畢業(yè)實習報告怎么寫
1. 實習背景與目的：介紹你選擇電子商務專業(yè)實習的原因，可能包括對行業(yè)的興趣、職業(yè)規(guī)劃，以及實習對你的學習和成長的重要性。
2. 實習單位簡介：簡述實習單位的基本情況，如公司名稱、主營業(yè)務、行業(yè)地位等，這有助于讀者理解你的實習環(huán)境。
3. 實習崗位職責：詳細描述你在實習期間承擔的工作內容，如數(shù)據(jù)分析、市場推廣、客戶服務等，可列舉具體任務和項目。
4. 實踐經(jīng)驗與技能提升：分享你在實習過程中學到的新知識和技能，以及如何應用到實際工作中。例如，你可能學會了如何分析電商銷售數(shù)據(jù)，或者提升了團隊協(xié)作能力。
5. 實習挑戰(zhàn)與應對：提及遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及你是如何克服的。這可以展示你的問題解決能力和適應性。
6. 工作成果與反思：闡述你的工作成果，可以是完成的項目、達成的目標，同時進行自我評估，指出自己的不足并提出改進方案。
7. 行業(yè)洞察與展望：基于實習經(jīng)歷，談談對電子商務行業(yè)的理解，以及對未來發(fā)展的看法。
開頭結尾怎么寫
開頭：
在開始我的電子商務專業(yè)實習報告之前，我想表達對xxx公司的深深感激，它為我提供了一個實踐所學、探索行業(yè)前沿的寶貴平臺。這段實習經(jīng)歷不僅讓我深化了對電子商務的理解，也塑造了我未來職業(yè)生涯的初步藍圖。
結尾：
回顧這段實習時光，我深感收獲頗豐。面對日新月異的電子商務領域，我意識到持續(xù)學習和適應變化的重要性。我將帶著這段寶貴的經(jīng)歷，以更加成熟和專業(yè)的態(tài)度，迎接未來的挑戰(zhàn)。感謝實習期間所有指導和支持我的人，你們的幫助使我更加堅定地走向我的職業(yè)道路。
畢業(yè)實習報告范文
第一篇 畢業(yè)實習報告合集2000字
畢業(yè)實習報告
今年3月至四月，我到______廣告?zhèn)髅接邢薰緦嵙暋Ｔ谶@近兩個月的實習里，我的主要任務是擔任公司銷售部職員的工作，具體包括打印、復印、傳真、查賬、對帳、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、上網(wǎng)推廣，網(wǎng)絡銷售，聯(lián)系客戶，介紹產(chǎn)品等等。這段時間的經(jīng)歷，讓我親身經(jīng)歷了公司的生活，不僅熟悉了銷售業(yè)務，更看到了公司銷售過程中的許多內容，理論上實踐上都有了較大的飛躍。通過此次實習，我進一步的了解電子商務，更深的理解所學的基本理論，基本知識和基本技能，聯(lián)系了社會，結合了實踐，鍛煉和提高理論聯(lián)系實際的能力，分析問題解決問題的能力和社會工作能力也有所提高。
一、實習目的
1、借這次實習使自己能夠從理論高度上升到時間高度，更好的將理論與實踐相結合，為以后的工作和學習奠定基礎。
2、使自己了解到自己與真正職業(yè)人之間的差距，為以后步入社會做準備。
3、希望這借此實習為我完成畢業(yè)設計跟實習報告起到作用，
二、企業(yè)介紹
_____傳媒有限公司是一家致力于多媒體、影視廣告、平面設計、企業(yè)vi、flash、動漫研發(fā)為一體的專業(yè)設計制作公司。_____傳媒自成立以來，一直緊握互聯(lián)網(wǎng)、多媒體技術的發(fā)展脈搏，勇于創(chuàng)新、不斷突破。憑著敏銳的市場觸覺、優(yōu)秀的市場策劃能力以及快速成長的創(chuàng)作團隊，我們不斷為客戶創(chuàng)造著新的宣傳手段與奇跡。公司匯聚眾多專業(yè)優(yōu)秀設計師，擁有多年成功設計制作經(jīng)驗，同時與眾多行業(yè)協(xié)會結成戰(zhàn)略伙伴關系。為客戶提供全方位的策劃、設計、制作服務。
三、實習的主要過程
由于該企業(yè)主要業(yè)務是為其他公司提供廣告及宣傳服務的，作為銷售部的員工我的主要工作就是聯(lián)系客戶，對咨詢業(yè)務的客戶進行答疑解惑同時負責阿里旺旺、qq、msn等多種聯(lián)系方式與客戶進行及時溝通，并在公司熟悉掌握了本職工作以外的其他工作需求。
剛來到這個公司，發(fā)現(xiàn)這個公司是一個年輕的公司，里面的員工也大部分是年輕人，在跟大家做了一個簡短的介紹后，發(fā)現(xiàn)大家都很親切，沒有什么拘束感。而且作為這個公司的創(chuàng)始人，經(jīng)理也是一位很年輕的80后，也沒有領導的架子，平時也說叫哥哥就行。之后經(jīng)理告訴我，平時的工作主要是聯(lián)系一下客戶并與客戶進行溝通并解答客戶的疑惑，經(jīng)理跟我說好好干，沒問題的。之后在了解了公司的一些規(guī)章流程之后，就看別人的具體操作，盡可能的掌握所要用到的技能。第一天過得挺快，盡管沒做太多的事情但過的特別挺充實，畢竟這是第一次真正的踏入職場，今天要好好休息，因為明天要開始真正的職場培訓。
第二天早早的來到了公司，雖然昨天已經(jīng)對公司有了一個大概的了解，但是今天才是對自己進行真正崗前培訓的第一天。今天本來以為來的挺早的不過沒想到大部分人都已經(jīng)到了，看樣子這個公司真的是聽讓大家有歸屬感的。在跟同事聊了會天之后，就等到了上班的時間，今天主要是進行崗前培訓，盡管培訓老師教過的很多東西都是在課堂上學過的東西，但是我還是很認真的聽講，畢竟我沒有真正的運用的實踐中去，除了教授了一些工作時應注意的，還給我們講解了平時公司的工作制度注意事項。今天老師講解的東西盡管大部分是自己已經(jīng)熟知的。但自己還是好好溫習一下，到了學以致用的時候了。
然后在接下來的幾天里在老師的培訓下，我了解了公司的歷史，公司的性質，公司的經(jīng)營范圍及公司的宗旨，老師也對我進行了公司相關規(guī)定及規(guī)章制度的培訓。這一些都為我更快更好的融入到公司中奠定了良好的基礎。在培訓過程中還有一個小插曲那就是國際三八婦女節(jié)，公司為所有的女性準備了一份小禮物，盡管不是很貴，但是為每個人都量身準備的，看到每個人臉上洋溢的笑容，真的覺得這個公司真的值得大家為了他去努力工作。
之后的心情比剛來的第一天還要激動，因為經(jīng)過培訓之后的考核，成績公布了，心情既緊張又激動。上班之后培訓老師告訴自己，自己的成績很優(yōu)秀并祝賀自己真正成為_____廣告?zhèn)髅接邢薰镜囊粏T。自己在內心小小的興奮了一會之后，開始做到自己的位置上，準備開始自己的工作。坐到位置上，自己的心理還是蠻激動的，看到別人都認真的投入到工作中，自己覺得熱血澎湃，興奮莫名啊?？墒寝D眼一想，自己又擔心自己做的不好影響別人的工作，給學校丟臉，可是暫時沒有那么多時間想這些還是好好的工作吧。
成為了_____廣告?zhèn)髅接邢薰镜恼絾T工(實習生)，雖然心情仍然有點激動，不過比之前已經(jīng)平靜了很多。習慣了之前雙休的周六周末，如今周六上班雖然少了休息的時間，可是作為剛剛踏入工作的新人來說，自己也沒有任何抱怨，更何況周圍的同事都是一些和藹可親的人，回想昨天盡管熟悉了所有的業(yè)務流程，可是還沒有自己正式獨立處理接待客戶，也許是因為今天是周六的關系吧，所以業(yè)務也比較少，沒有什么太忙的事情，所以自己在忙完自己的本質工作之后，就到那些老員工那看他們的具體操作，在碰到自己不懂的地方，及時提問，同事也耐心的解答。
在不斷的學習工作中，我們又迎來了另一個節(jié)日，這個節(jié)日讓我對濟南_____廣告?zhèn)髅接邢薰?/p>
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第二篇 2024年大學生畢業(yè)實習報告：物業(yè)管理處實習報告2100字
今年1月18日下午開始，我的寒假實習旅程就要開始了。實習地點在__物業(yè)偉柏花園。在實習期間，我依次對設施管理、事務管理、保安管理進行了實習。在實習中，我在管理處指導老師的熱心指導下，積極參與物業(yè)管理相關工作，注意把書本上學到的物業(yè)管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業(yè)管理理論，探求物業(yè)管理工作的本質與規(guī)律。
我所實習的__物業(yè)管理有限公司，隸屬于香港沿海綠色家園集團。目前，該公司擁有員工近1500人，在深圳、廈門、福州、上海、武漢、鞍山、北京、大連、長沙等大中城市均有物業(yè)管理的項目。管理面積約300萬平方米，管理項目類別有大型住宅區(qū)、高層商住大廈、商場、公寓、別墅、酒店、高等院校等物業(yè)。偉柏花園是其所管轄的物業(yè)管理項目之一。偉柏花園由2棟19層高的塔樓組合而成，小區(qū)面積約29000平方米，居住270戶，居住人口近一千人，管理處員工26人，其中：管理人員6人。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性與理性的認識。
一、加強人力資源管理，創(chuàng)“學習型、創(chuàng)新型”企業(yè)。
嚴把員工招聘關。美佳物業(yè)在招聘管理人員須畢業(yè)于物業(yè)管理專業(yè);招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘安保人員須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。
做好員工的入職、在職培訓工作。美佳物業(yè)對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區(qū)的基本情況、應開展的工作心中有數(shù)，減少盲目性;隨著市場競爭激烈，知識、技能的不斷更新，對在職員工提供各類專業(yè)性的培訓機會。美佳物業(yè)提倡“工作就是學習，工作就是創(chuàng)新”，每位員工都爭做“學習型、創(chuàng)新型”員工，員工中形成了一種積極向上的比幫趕超的競爭氛圍。從而，使員工個人素質得以提高，管理處的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業(yè)形象。
二、培育自身核心專長，創(chuàng)特色服務，提升核心競爭力。
在實習中，我看到一套由沿海集團、易建科技、美佳物業(yè)合作自行設計開發(fā)的“一站式物業(yè)管理資迅系統(tǒng)”物業(yè)管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資迅管理、一站式數(shù)碼社區(qū)”三大體系，是一個利用網(wǎng)絡、電子商務、科技手段來提高物業(yè)管理水平和服務質量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務”、“最佳保安”的特色管理服務。從而，實現(xiàn)了高效的管理運作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。
三、推行“顧客互動年”，促進公司與業(yè)主之間的良性互動。
__物業(yè)在與業(yè)主關系管理方面，在實習中我了解到，在__年__重點開展了“顧客互動年”活動。成立了美佳俱樂部，設立新生活服務中心，開通客戶服務熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對性地開展日常的社區(qū)活動與主題活動。如：三月份，開展了學雷鋒義務服務活動;“六一”兒童節(jié)，與幼兒園聯(lián)誼開展游戲活動;十月份，組織小區(qū)業(yè)主觀看露天電影;十二月份，圣誕節(jié)由圣誕老人派發(fā)圣誕禮物……通過開展各類豐富多彩的互動活動，加強了公司與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，創(chuàng)建了互動的顧客關系，營造了濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。
四、重視物業(yè)管理的重要基礎工作——設備管理。
對于設備管理，我在實習中看到，管理處著重建立和完善設備管理制度;對各類設備都建立設備卡片;做好設備的日常檢查巡視，定期進行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如對水池、水箱半年清洗消毒一次，進行水質化驗，以保證水質符合國家標準;發(fā)電機每月試運行一次;消防泵每月點動一次，以確保發(fā)生火災險情時，消防泵能正常使用。等等。
五、管理處一道亮麗的風景線——安保隊伍。
管理處的保安管理設大堂崗、巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對小區(qū)實行24小時的安全保衛(wèi)。建立并完善各項治安管理規(guī)章制度;對新招聘的安保員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓，加大對在職安保員的培訓力度，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應急處理能力等培訓，從而增強安保員的工作責任心和整體素質;強化服務意識，樹立“友善與威嚴共存、服務與警衛(wèi)并在”的服務職責，安保人員在做好治安管理職能外，還為業(yè)主提供各種服務，形成了管理處一道亮麗的風景線。
通過實習，我認識到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此，在物業(yè)管理實際工作中，要時刻牢記物業(yè)管理無小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務宗旨，不斷學習，不斷創(chuàng)新，與時俱進，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境，為全面建設小康社會開創(chuàng)物業(yè)管理新的里程碑。只要我們肯努力，腳踏實地，一切夢想都不覺得遙不可及。
第三篇 應用心理學專業(yè)畢業(yè)實習報告2800字
這次實習似乎在強化我的一個觀念，即對“心理學”和“應用心理學”兩個概念的理解。關于它們的區(qū)分我一直比較堅定，心理學是以學科建設為核心，是形而上的、方法論的;應用心理學是以人文關懷為核心，是形而下的、實踐的。所以應用心理學的終極目標應該是藝術地倡導一種精神健康的生活方式，其內容應該是臨床性的，心理咨詢、生涯輔導等等。從這點出發(fā)，我也開始質疑心理學的學術創(chuàng)作，前言、方法、結果、討論、結論的研究范式，討論和結論的簡單化，量化分析的潛規(guī)則似乎正在將應用心理學最本質最需要的的文本的感染力排除在游戲規(guī)則之外?？匆郧暗暮芏嘟?jīng)典著作，弗洛姆的《逃避自由》、羅洛·梅的《愛與意志》、馬斯洛的《動機與人格》等等，總能獲得一種生活的激情，他們隱去了數(shù)據(jù)，似乎都致力于讓人能看懂并獲得某種心理學意義上的自由，心理學著作也因而才有可能成為暢銷書，健康人格才有可能成為普遍的意識。這次實習強化了我的這種感悟，臨床不僅僅是數(shù)據(jù)，重點是從獲得的數(shù)據(jù)中建立對健康人格的理性探討。醫(yī)生們的工作對象是心理疾病患者，他們也用藥，也做量表、做統(tǒng)計，但幾乎沒有人懷疑他們真正的“讀者”是普通人，是像我們這樣不完美的、亞健康的人。在某種程度上說，我是帶著這種困惑進行實習的，當然更多的是好奇、想驗證自己所學的理論知識的心理。
我們是在廣西壯族自治區(qū)人民醫(yī)院一分院心理康復中心實習，實習時間是兩個禮拜，從2024年7月15日到7月28日，吃住也都在醫(yī)院。心理康復中心分兩個病區(qū)，精神科和心理科，精神科是封閉式的，屬于重癥病區(qū);心理科則是開放病區(qū)，主管病情稍輕的病人，如睡眠障礙、神經(jīng)癥、輕度精神分裂等病人。我們實習一個星期在精神科，一個星期在心理科，實習的主要內容是和病人一起娛樂、交談，跟隨醫(yī)生查房，看病歷。實習安排中還有每個人大概一天半的心理門診出診機會，每個禮拜兩次講座、一次病歷討論，還有一次小組討論。實習內容比較豐富。
我實習的第一個禮拜是在精神科，這是我第一次近距離地接觸精神病人，首先沖擊頭腦的是精神病人和想象中的不同。在想象當中和精神病人交往會存在很大的障礙，老師在教授《變態(tài)心理學》時候也說，和某些病人交際會讓人有受挫感，我們也可能無意夸大了這種受挫感;另外，理論在告訴我們精神分裂癥的病人沒有自知力、存在妄想、幻覺等，但這些并沒有具體到真實的個體，很多我們不能從外表上看出他們的病癥。第一次進去，當鐵門打開的那一瞬間我確實感覺到了強烈的焦慮感，后來才慢慢適應。我們在精神科和病人的交往很淺，主要是和他們一起做操、唱歌、打球，進行簡單的交談，如問問他們的睡眠、吃住情況，很多東西是通過看病歷、聽醫(yī)生講解才了解到的。但這些似乎是和他們交流最恰當?shù)姆绞剑诨顒又薪⒑唵蔚年P系，能調動起他們參加活動的熱情，這就夠了，實習之前老師和醫(yī)生有過這樣的告誡，我們實習不應該對病人構成干擾。在精神科，我們的收獲就是學會如何辨別精神病人和普通的來訪者，學會了一些引出幻聽、妄想的一些提問方式，比如引出幻聽可以這么說，“你會不會聽到有人在你耳邊講話？”“說話的人是男的是女的？”“你認識嗎？”“他們都說了些什么？”“他們說話是針對你嗎？”
第二個禮拜是在心理科，在心理科稍微不適應一些。心理科的病人多半是有自知能力的，所以很多有一定的人際溝通能力，但其實很他們交往顧慮會相對多很多。一方面，和他們的很多交往屬于正常的人際交往，有的人可以和他們建立很好的關系，但我在這方面本身是有缺陷的，很多時候我害怕和人交往，所以在心理科實際效果也不太理想。另一方面，這些病人是敏感的，要想和他們建立深層次的關系，很可能就會觸及他們的痛處，這對于實習生來說是大忌。在心理科，我們每天的工作就是陪同醫(yī)生進行查房，看醫(yī)生怎么和病人交流，觀察病人的言語表情。見得最多的是心理問題軀體化的病人，醫(yī)生在和他們交流的時候，需要緩解他們的焦慮，通常會首先肯定病人不存在器質性的疾病，然后跟他們說明他們發(fā)病是由心理原因造成的，跟他們講心理學的一些原理，講用藥狀況等等。查完房后是自由活動，跟病友們交流、娛樂，看病歷，但有時病友們不方便打擾，便顯得有些無聊。在心理科，我們?yōu)椴∪俗隽艘淮蝧cl-90量表，有位病人做到最后幾乎都要哭了，可能是內心沖擊太大了，我們只能做一段休息一次，休息地時候安慰安慰她;還有一位病人做得很快，不到十分鐘就做完了，我在旁邊不斷地說“不急，慢慢來，你先理解一下題目和選項”，說到我感覺他都聽得厭倦了，后來主管醫(yī)生告訴我們，其實你可以直接跟他說“你做得太快，會影響醫(yī)生做出診斷的”，我們似乎放心不下這么說。
我們每個實習生還有一個全天和一個半天到區(qū)醫(yī)院去出心理門診的機會。出門診其實就是旁聽心理咨詢，有時間的話做一些案例討論。大多數(shù)時間來訪者不會拒絕我們的旁聽(但這時候語言關是一個很大的問題，很多來訪者說的是方言，盡管我能聽懂粵語，但南寧白話卻大概只能聽懂70%);也有一些來訪者會拒絕，然后醫(yī)生告訴我們像我們這個年齡段的人是最敏感的。第一次出診醫(yī)生和我們討論了一個家庭治療的案例，也因而對家庭教育感觸良多，其中醫(yī)生提出有三個問題印象很深：第一，父母是否真正信任孩子，信任他能夠自我完善;第二，父母是否能跟著孩子一起成長，而不是把孩子的形象定義在自己的想象中;第三，孩子的心理空間在哪里，選擇的自由和能力又在哪里？在這樣的時刻總是很佩服醫(yī)生的洞察力。但案例分析的機會畢竟很少，我們很多時候只能著磨醫(yī)生的提問存在的心理藝術性，而且很多時候也著磨不清楚。
精神科、心理科、門診、醫(yī)生授課，使我更加堅定了原來的想法，即應用心理學真正是屬于人的，它在某種程度上排斥數(shù)據(jù)的冷淡。這次實習，雖然時間不長，但我們親身接觸和識別了很多心理病癥，使得以前接受的理論知識更真實化了。然而，更大的收獲是能沉浸在一種心理學和精神健康維護的氛圍當中，認真思考很多原來沒有想清楚的問題，如家庭對一個人心智成長的影響，人保持心理平衡的各種防御機制對心理健康的影響等等，對自我也有了更理性的探索和認識。
實習期間我覺得自己心理上比原來健康了很多，這可能是一種臨時的感覺，和這里有規(guī)律、相對輕松的生活有關;而主要是對自己獨特個性的認識和接受，慢慢接受了自己的內向、敏感和人際交往上的缺陷：自我認識正是心理健康重要的標準，能意識到并且預測自己在不同情境下的情緒反應，才能不至于逃避現(xiàn)實，才能做出理性的選擇，也就能夠為自己創(chuàng)造心理的自由空間;在這里也學會了心理釋放，記得自己在小組體驗時說自己最常用的防御機制是壓抑和投射，把自己的想法給壓抑下去了，又通過投射表現(xiàn)出來，這種模式得到了一定程度的改變，那就是表達自己，通過各種方式，如運動、談心、寫日記(在實習期間我?guī)缀趺刻於加浫沼?，這種方式對認識自己有很大幫助)。當然實習不可能把以前未認識的不健康的自己都看到，但“認識自己”和精神衛(wèi)生的意識卻深深留在了心里。
第四篇 大學畢業(yè)大學生會計師事務所實習報告1350字
這個寒假，我進入了會計師事務所，開始了我的實習生活。這是一家小會計師事務所，包括所長在內有10名注冊會計師。事務所的業(yè)務主要為年報審計、改制審計、破產(chǎn)審計、代理記賬、資產(chǎn)評估等業(yè)務。
為了能夠在實習過程中學到東西，就得先要有扎實的專業(yè)知識。因為我本來學的是會計，對于審計知識還是有些陌生。在去參加實習之前，我學習了審計的一些基本知識：比如一些基本的審計程序，各個業(yè)務循環(huán)的一些知識，還有關于風險導向審計，關于一些重點會計科目的審計要點。之前的關于理論知識的學習，對我后來的實習奠定了堅實的基礎。。
在實習那段期間，我主要從事寫工作底稿、抽查憑證、復算利率等工作。從第一天進會計師事務所學習他們做的工作底稿，學習怎么抽查憑證，理解怎么復算利率開始，隨著參加的項目越來越多，越來越復雜，隨著對審計業(yè)務的熟悉，我開始喜歡上了事務所的工作。每一天，我都按時去上班，改掉了我睡懶覺的習慣。每一天，我都勤勤肯肯地做事情。每一天，我都會解決一些審計實務方面的問題，讓我的理論知識得到運用的同時，也讓我認識到了理論與實務的一些區(qū)別。
實習的前幾天，我沒有參加任何項目，而是先學習他們以前審計時留下的工作底稿。以前學習審計工作底稿那一章的時候覺得很難記住審計工作底稿中應包括哪些內容。但是在看了他們做的底稿之后，一下子就把內容記住了。到現(xiàn)在，我總算是體會到了理論與實踐相結合所能產(chǎn)生的巨大的正效應。審計工作底稿，首先是要有一個關于底稿中的符號說明，還有索引號之類的。接著就是要有審計業(yè)務約定書、管理層聲明書、審計后出具的報告以及審計過后的財務報表。關于被審計單位的營業(yè)執(zhí)照、納稅登記表、基本情況說明一類的也應該整理于審計工作底稿中。如果被審計單位屬于特殊行業(yè)，還應該提供相關的文件。最后就是實施審計程序的過程中所產(chǎn)生的一些工作底稿、各會計科目審定表和一些憑證抽查記錄。實施了盤點程序的，還要有相應的盤點表。實施了函證程序的，函證也應該包括在其中。大概看懂了一點審計工作底稿后，我就開始整理工作底稿的工作了。其實這是一個重復性很強的工作，但由于每間公司的業(yè)務不同，底稿的內容也各不相同，我就趁著這個機會努力吸取知識，找出不懂的地方抓緊時間請教上司。畢竟理論與實踐是有著差別的，有時候甚至存在鴻溝。而實習的一個重要目的是感受這些鴻溝并對此作出應有的思考。
抽查憑證也是一項非常重要的工作。因為每一年企業(yè)都會把去年的報表拿到事務所審計，由事務所審計后出審計報告。所以，抽查憑證是必不可少。既然是抽查憑證肯定就不是每一筆業(yè)務都要過目，要抓住每個科目的重大發(fā)生額，這不僅僅是要有很強的專業(yè)知識，而且還要有豐富的實踐經(jīng)驗。前幾次都是由事務所的老師引導我們，教會我們怎樣去判斷是否抽查這筆金額。在經(jīng)過反復幾次的實踐后，我漸漸地可以自己獨立的抽查憑證，但有時候還是不能準確把握要抽查的金額，可能是缺乏一些經(jīng)驗吧。
在審計的過程中也會遇到一些計算，比如貸款利息，存款利息等。這些我們要根據(jù)企業(yè)提供的銀行原始憑證進行復算，再對照企業(yè)做的帳。檢查企業(yè)是否按照實際的利率計提利息。很多事情看似簡單，但是一旦上手有時就挺復雜的?；蛟S這就是實踐與理論的差別。
第五篇 2024年大學生飯店餐廳畢業(yè)實習報告2400字
一、實習崗位與內容
1、餐前準備：每天開工前都要確保頭發(fā)、著裝的整潔，并保持個人衛(wèi)生;在進店上崗后檢查相關的餐具數(shù)量是否備齊，相關設備是否正常使用，保持一整天的營業(yè)正常。
2、迎賓、問候客人：當一切準備工作全部就緒后，要在營業(yè)時間前站在崗位上迎接客人的到來。當客人來到時，以誠摯和親切的態(tài)度主動與顧客打招呼。
3、呈遞菜單并點單：熱情、禮貌地幫助顧客點菜。根據(jù)點單情況向客人做建議性銷售，并適當復單，以防下錯單，然后盡快完成電腦下單。下單結束后應簡潔地介紹店內的一些自動服務，并提醒顧客保管好隨身物品;最后將客人所點的菜品別開在點菜單上，每份一式二聯(lián)，一聯(lián)拿至電腦下單，一聯(lián)用以上菜、結賬及留底備查。
4、餐間服務： 隨時留意顧客用餐情況和臺面情況，如加水、換骨碟、加菜等;留意顧客所點菜式是否上齊，并為顧客提供幫助。
5、出餐服務：根據(jù)電腦單核對菜品，并檢查菜品的品質，做到分量不夠不取、顏色不對不取、溫度不夠不取、配料不齊不取、餐具不潔不取、出品有異物不取。上菜時，要在客人比較稀疏的地方上菜，每次要將菜品上桌后報菜名，報菜名后整齊地擺放在散架或臺面上，當所有菜品全部出完后，要向客人說明：“您的菜已經(jīng)全部上齊了，請慢用！” 出菜品的順序應是湯、肉類、菜類，最后是主食。
6、結帳：核對賬單金額，并向顧客報出消費金額“多謝您的消費是__元”，收取相應金額，與顧客確認大鈔后四位數(shù)，及時找回剩余金額，如顧客需要發(fā)票，提醒顧客帶同電腦小票至收銀臺拿取。
7、送客：客人起身要離開時，應提醒客人留意隨身攜帶的物品，并主動歡送顧客“謝謝光臨，請慢走，下次光臨！”，然后以最快的速度檢查一遍是否有客人落下的物品。
8、餐后整理工作：歸整坐椅，清潔地面衛(wèi)生，然后安全、迅速的收拾干凈臺面，并擺好餐位，迎接下批客人。
9、上崗責任：應嚴格遵守清潔的要求，隨手清潔，徹底清潔所有設備和表面，如有問題應及時向部長、主管或經(jīng)理匯報任何有關產(chǎn)品和設備方面的問題。并在離開崗位時通知當更管理人員，當身著制服出現(xiàn)在大堂時，應保持微笑，做到提高品質的服務，給顧客留下深刻的印象。
二、實習收獲與體會
工作是一種美麗，也是一種快樂。當我為客人呈上熱情的微笑，聽到客人的道謝;當我們的服務獲得客人對餐廳的贊許和稱道;當我以誠摯和親切的態(tài)度主動送客時，客人露出滿意的微笑......我的內心仿佛吹過春天的和風，溫暖愜意。我們的工作是一項美麗的事業(yè)，在工作中收獲快樂，在微笑中贏得尊重，在實習中體驗生活。
(一)實習收獲
1、服務意識的提高
對于酒店等服務行業(yè)來講，服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎.而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。 通過酒店組織的培訓和平時部門的強化練習，鍛煉了我的服務意識，養(yǎng)成了面對客人泛出微笑的好習慣;學會了用標準的禮儀禮貌待客，更明白了學好外語的重要性。
2、服務水平的提高
經(jīng)過了幾個月的餐飲店工作，使我們對餐飲業(yè)的基本業(yè)務和操作有了一定的了解，禮貌是一個人綜合素質的集中反映，餐飲業(yè)更加如此，要敢于開口向人問好，在向人問好的過程中還
要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達;盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語氣拒絕，尋求其他解決方法。
(二)實習體會
1、餐飲服務業(yè)是社會文明的窗口
隨著社會經(jīng)濟的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高，酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然餐飲業(yè)的規(guī)模大小、檔次高低、服務水平、管理質量等參差不齊，但從近幾年餐飲行業(yè)發(fā)展狀況和經(jīng)濟效益來看，餐飲業(yè)的檔次越高、服務質量越好，其經(jīng)營效益也就越高。因為隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的道德素質、精神文明也不斷提高，同時，對這個行業(yè)的需求和要求也越來越高，因此，越是高檔次的餐飲店，越是賓客盈門。這反映出餐飲服務業(yè)已成為社會文明的一個重要窗口。
2、服務質量是酒店管理的核心
餐飲業(yè)的服務質量是餐飲店日常管理的中心工作，全體員工都要有質量意識，管理人員更要樹立服務質量觀念。只有在質量觀念上牢牢扎了根，才能在日常管理中把質量真正當成企業(yè)的生命線。
3、酒店文化是酒店經(jīng)營的靈魂
酒店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的客人來到店內都會對餐店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務的過程中接收文化或知識，他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說，飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是，在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)?？腿嗽谄穱L一道菜式，而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂趣，也讓客人接收到一些新的知識和信息，讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質提高，也在有益地影響著客人，提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務。
短短幾個月的時間眨眼間過去，很快就結束了我的工作歷程，回首竟有些留戀，經(jīng)理的教誨指導，主管溫和的微笑，那些和我們一起服務過的服務員，都讓我牽掛難忘。這為我以后步入社會奠定基礎，它是我從學校向社會跨越的一個平臺，因為有他們的指導，才使得我順利完成了這次工作。經(jīng)歷此次工作，我學會了細心認真地去生活學習，學會了如何待人接物，在生活的道路上，不經(jīng)風雨怎見彩虹，今后我將珍惜每一次機會，勇敢地挑戰(zhàn)自我，完善自我，讓自己成熟起來。
第六篇 通信工程畢業(yè)大學生網(wǎng)絡維護實習報告2500字
一、實習目的
生產(chǎn)實習是工科學生培養(yǎng)工程實踐能力的重要環(huán)節(jié)，通過生產(chǎn)實習，讓大家認識所學專業(yè)的特點和應用，加深對專業(yè)知識的理解和吸收，達到學以致用的目的。生產(chǎn)實習的目的可以總結為三個方面：
1、從工程實踐能力培養(yǎng)上講：通過生產(chǎn)實習，同學們才能更好的了解和認知書本上學到的知識和工程應用背景，既能開拓同學們的視野，同時又能鍛煉同學們的工程實踐能力。
2、從社會實踐能力培養(yǎng)上講： 通過生產(chǎn)實習，同學們可以走訪各種企業(yè)，了解和認知企業(yè)文化和工作管理，為大家今后就業(yè)做好準備。在實習期間大家應該認真的思考，你今后的就業(yè)方向和就業(yè)區(qū)域，提前做好心理上的準備。
3、從創(chuàng)新能力培養(yǎng)上講：通過生產(chǎn)實習，可以激發(fā)同學們對新事物進行分析和思考能力，從而更好的進行綜合創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。
二、實習內容
1.通信工程生產(chǎn)實習 內容：通信網(wǎng)絡運維 地點：山東大學網(wǎng)絡中心
山東大學校園網(wǎng)采用了三層網(wǎng)絡架構設計模型：核心層、分布層、訪問層。其中核心層是網(wǎng)絡的高速交換主干;分布層又稱匯聚層，提供策略的連接，是網(wǎng)絡接入層和核心層的“中介”，訪問層又稱接入層，向本地網(wǎng)段提供工作站接入。利用主機名、ip地址來標識接入校園網(wǎng)的每一臺主機，采用域名解析(dns)來解決 ip地址難于記憶的問題，同時校園網(wǎng)分布層還可以提供郵件服務、ftp服務等。學生公寓處學生個人電腦利用校園網(wǎng)連接網(wǎng)絡采用認證上網(wǎng)方式。
7月6日下午，我們參觀了學校網(wǎng)絡中心，看到了由路由器、核心交換機、防火墻、dns域名解析服務器、郵件服務器、主服務器、認證服務器、ftp服務器等相互接復雜的連接線路，整個系統(tǒng)需要溫控設備控制室內溫度在23℃左右，還同時有檢測設備隨時檢測網(wǎng)絡狀態(tài)。
以前只是在書本上對網(wǎng)絡基礎知識的了解，談不上實際用處，但在學校網(wǎng)絡中心聽講座、參觀過程中，一切以實物展現(xiàn)在自己的面前，這才發(fā)現(xiàn)校園網(wǎng)絡連接線路的如此復雜，也慨嘆理論如此簡單實際處理起來卻沒有那么簡單。這時我明白了每一類學科都有它獨到之處，任何事情永遠不要想當然的認為。
2. 通信工程生產(chǎn)實習 內容：智能交通網(wǎng)絡管路 地點：公交公司
智能調度系統(tǒng)，實現(xiàn)先進技術對車輛進行實時的可視化調度，使調度指揮更加及時有效。3g監(jiān)控系統(tǒng)，使車輛視頻與聲音的無線實時傳輸、遠程查看現(xiàn)場、遠程回放錄像都輕而易舉的實現(xiàn)。電子巡更系統(tǒng)，使夜間公交車輛的安全有了保障，對保障車輛財產(chǎn)及場站的安全起到了重要的作用。
智能化交通運輸系統(tǒng)，是在較完善的交通基礎設施的條件下，將先進的信息技術、數(shù)據(jù)通信傳輸技術、電子傳感技術、電子控制技術以及計算機處理技術和系統(tǒng)綜合技術有效的集成并應用于整個運輸系統(tǒng)，以解決交通安全性、運輸效率、能源和環(huán)境問題，從而建立起大范圍內發(fā)揮作用、適時、準確、高效的綜合運輸和管理系統(tǒng)。
在公路運輸領域，智能化系統(tǒng)將汽車、駕駛員、道路及其相關的服務部門相互聯(lián)系起來，從而使公路能夠高效地使用公路交通設施和能源。該系統(tǒng)將采集到的各種道路交通及服務信息經(jīng)交通管理中心集中處理后，傳輸?shù)焦愤\輸系統(tǒng)的各個用戶，出行者可選擇交通方式和交通路線;交通管理部門可自動進行合理的交通疏導、控制和事故處理;運輸部門可隨時掌握車輛的運行情況，進行合理調度。
濟南近年來，濟南公交充分利用現(xiàn)代化科技成果，以建設共享信息平臺為主線，加速公交智能化建設。濟南公交信息平臺整體架構采用集約化的數(shù)據(jù)管理模式，建立了以公交指揮中心為核心，各種應用系統(tǒng)為支撐的公交信息化指揮體系。
我們在濟南公交調度指揮中心看到，所有上路公交車的位置、運行狀態(tài)等信息都實時顯示在監(jiān)控大屏幕上。在這里，工作人員可對運行在濟南大街上的公交車輛實現(xiàn)調度、指揮。
在寬7.32米、高1.83米的液晶顯示屏上，不斷切換先駛出公交場站、公交線路車輛位置，甚至每輛公交車內部的情況，聲音、圖像同步傳輸……在大屏幕左側，一輛20路公交車的運營情況盡收眼底。四幅圖分別顯示該車車門和投幣箱、司機、車身和車尾的情況。大屏左側則是一張濟南市公交運營圖，工作人員點擊其中一輛公交車，屏幕上立刻顯示出該車的實時監(jiān)控情況，包括公交車的線路、駕駛員、車輛編號、當前位置、當前速度等。而這一系統(tǒng)產(chǎn)生的數(shù)據(jù)均通過vpn網(wǎng)絡傳到公交中心平臺，調度人員可根據(jù)監(jiān)控到的車廂內的載客情況，進行科學調度，縮短乘客乘車時間。例如通過監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)某路公交車客流擁擠，公交公司就會加密該路公交車的運營，使發(fā)車更均勻、乘客乘車時間縮短。
公交指揮中心，集成了濟南公交所有可視化的信息系統(tǒng)，是一個主要由智能調度系統(tǒng)和視頻監(jiān)控系統(tǒng)構成的綜合平臺。濟南公交應用3g監(jiān)控系統(tǒng)，在每輛公交車上安裝了4個攝像頭和一個拾音器，將運行中公交車內情景無線實時傳輸?shù)娇刂浦行?，本地圖像信息能保存7至10天，可隨時查看。為確保重點部位的安全，濟南公交安裝了場站監(jiān)控、加油(氣)站監(jiān)控等監(jiān)控系統(tǒng)，安裝了400多個攝像頭，做到了中間站臺監(jiān)控的全覆蓋。場站監(jiān)控是對停車場、加油站、油庫等重點區(qū)域進行視頻監(jiān)控，實現(xiàn)了基層單位與監(jiān)控中心的聯(lián)動。
3. 通信工程生產(chǎn)實習 內容：it企業(yè)生產(chǎn)研發(fā) 地點：山東萬博科技股份有限公司高新區(qū)舜華路1號齊魯軟件園創(chuàng)業(yè)廣場b座2層
山東萬博科技股份有限公司是在中國電信行業(yè)改革不斷深化的歷史背景下、按照現(xiàn)代企業(yè)制度建立起來的新型ict服務企業(yè)。公司成立于2003年8月，總部座落于濟南國家信息通信國際創(chuàng)新園(ciiic)。公司成立以來，以全新的經(jīng)營理念和運營模式引領了一場行業(yè)革新運動，為ict行業(yè)的快速發(fā)展增添了生機和活力。
公司成立七年來，成長迅速，目前，在國內設有26個分支機構，擁有2000余名各類ict專業(yè)人才。主要致力于信息化建設、網(wǎng)絡支撐和工程建設等ict綜合服務，服務領域涵蓋電信、交通、電力、能源、金融、廣電、公、檢、法等政府和行業(yè)客戶。
公司擁有《通信信息網(wǎng)絡系統(tǒng)集成甲級資質》、《通信網(wǎng)絡基站維護甲級資質》和《通信網(wǎng)絡線路維護甲級資質》等十多項經(jīng)營許可和資質證書，先后通過了國家雙軟企業(yè)認證、高新技術企業(yè)認證、iso9001質量管理體系認證和cmmi ml3級國際認證?，F(xiàn)為中國軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟理事單位、中國通信企業(yè)協(xié)會理事單位、山東省軟件行業(yè)協(xié)會理事單位。
第七篇 2024假期酒店畢業(yè)實習報告3400字
根據(jù)我們酒店管理學院的寒假教學計劃，我于__年1月17日至__年1月31日在山東大廈進行了為期十五天的酒店實習。通過本次實習，我初步了解了酒店的構成和主要服務項目并充分的體會到了工作的復雜辛苦以及學習的重要性。同時，我也認識到了這一行業(yè)競爭的激烈，面對高檔酒店美好的發(fā)展前景，酒店行業(yè)在大中城市尤其是旅游業(yè)發(fā)達的城市呈現(xiàn)出了百花齊放的景象，與此同時？各高檔酒店對于從業(yè)人員的要求也越來越高?？偠灾?，通過這次實習，我更多的是認識到了自己不足，并且更加明確了今后的發(fā)展方向。
(一)實習單位的介紹
1 、實習單位：山東大廈
矗立在濟南南郊的山東大廈，東依千佛山、北臨泉城公園，西與南郊賓館融為一體，形成一組園林式建筑。
山東大廈以其雍容大方、古樸典雅的建筑風格和氣勢雄偉的波特曼共享空間造型、中西合璧的建筑形式將在世界建筑界享有一席之地，這一建筑在現(xiàn)代國際建筑史上也將占據(jù)特有的地位。
山東大廈是由賓館樓、山東會堂、山東會議中心組合構成的建筑群，建筑構造緊密相連，設施設備整體配套，總建筑面積13.5萬平方米，占地95000平方米，采用了半圓形高層銜接方形以反向半圓形相呼應的外形，是濟南市地標式建筑。
2、實習部門：前廳部、餐飲部
(1) 前廳部
前廳部是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等服務產(chǎn)品、溝通與協(xié)調飯店各部門、為客人提供各種綜合服務的對客服務部門。山東大廈前廳部由前臺、商務中心、總機、禮賓、大堂副理、？政酒廊組成。我在此學習參觀的崗位包括商務中心文員，總機話務員、大堂副理下的gro、前臺接待員、禮賓接待員和行政酒廊的工作人員，共為期六天。
(2) 餐飲部
餐飲部是酒店最為復雜的部門，也是員工數(shù)量較多的部門。山東大廈擁有各式餐廳共12處，50個不同風格的豪華包間，可舉辦各種高檔宴會、各式酒會、婚宴等?？商峁敳?、粵菜、川菜、淮揚菜、巴西燒烤、海鮮火鍋、西餐零點、日本料理、酒吧、茶社及自助餐等不同風格的菜肴及服務。餐廳營業(yè)總面積為6000余平方米，能同時容納2200余人同時就餐。我在此進行實習的崗位是半圓餐廳服務員，共為期九天。
(二)實習的主要內容
1、學習熟背員工手冊
主要包括酒店簡介、酒店構成、企業(yè)文化、基本職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、儀容儀表及行為舉止規(guī)范、勞動紀律、員工的基本權利、手冊的時效法律約束及解釋權等構成。
2、前廳部
(1)整理儀容儀表，領取工裝(黑色西服、白襯衫、肉色絲襪、黑色皮鞋、實習生工牌)
(2)學習前廳部工作流程，其中包括商務中心服務內容和服務價目，總機服務流程和常用電話，gro工作主要內容，前臺簡單操作流程，行政酒廊服務內容和禮賓部的各種單據(jù)處理。
(3)進行工作
3、餐飲部
(1)整理儀容儀表(不可留劉海)，領工裝
(2)學習半圓餐廳服務員工作流程(班前會—包間內抹塵—包間備餐站位—餐中服務—餐后送客—包間清掃(洗小件、刷杯、擺臺)
(3)進行工作
(三)實習中的感受
1.前廳部
在前廳部的六天時間中，我分別在商務中心、總機、前臺、gro、行政酒廊、禮賓進行了實習。每個崗位時間較短，但對于前廳部都有了一個詳細的了解，令我受益匪淺。前廳的工作是一個酒店的門面也是為顧客留下第一印象和最后印象的地方，因此在工作和人員挑選上要求會十分的嚴格，工作流程也會十分細致有序。山東大廈的前廳部給我留下的最深印象就是有序和活力。
有序這個詞幾乎是體現(xiàn)在各個方面，尤其前臺和總機最為突出。前臺的工作是十分繁忙的，并且要求工作人員能夠靈活應變，忙而不亂。前臺的每一種表格，每一份客戶資料，每一個辦公用品都有固定的存放地點，甚至會沿著辦公用品的邊緣畫好區(qū)域，一厘米都不會偏差?？倷C雖然并非面客區(qū)域，但其工作區(qū)間的整潔并不亞于前臺，一進入山東大廈的總機工作間，看到的每一個地方都是整齊的，甚至讓人賞心悅目。從工作的文件到一個水杯，一塊抹布，都有自己指定的位置，并且用標簽貼好名稱。在這樣的環(huán)境下工作，會不由自主的讓人變得井井有條。
活力這個詞是我在行政酒廊深切體會到的。首先說一下，山東大廈行政酒廊(名士軒)是山東大廈vip樓層，這里集前臺、商務中心、餐飲為一體。面向大廈的貴賓展開服務。隨著酒店的壯大發(fā)展，對賓客進行分層服務是必不可少的。行政酒廊給我的感覺更加的安靜高雅。其中的服務人員從接待員到廚師都具備很強的親和？，如果說在前廳的其它部門還有一點拘束的話，與行政酒廊的工作人員完全沒有距離感。這里的服務人員的工作除了嫻熟以外，最打動人的便是他們對于工作的熱愛。尤其是酒廊餐廳的廚師，一有機會就會追著我問我英語的問題，還認認真真的做筆記。
在最后，我還有幸跟山東大廈的金鑰匙主管進行了更加深入的學習。從金鑰匙的眼中看山東大廈，這樣井井有條的背后，依然存在著很多不足，他說山東大廈的管理模式是遠遠不足的，不僅是大廈，在服務管理方面，我們國內酒店都要更多的借鑒國外的管理理念，并結合中國的國情，因客置宜。
2、餐飲部
餐飲部的九天時間中，我一直在半圓餐廳做服務生，就不只停留在學習的層面上了，而是真真切切的在餐飲工作。雖然之前有過心理準備，餐飲的工作十分的繁雜，也十分的勞累。但真正開始工作的時候還是有點不適應。我想這其中，心理的不適應要遠遠大過工作的勞累。不同于前廳的光鮮亮麗，這里的工作跟更多種類的客人打交道，跟煙酒味打交道，跟餐桌打交道，跟源源不斷的需要清理的垃圾打交道。從抹塵到備餐，從上菜到撤餐，從洗碗筷到重新擺臺。每一個步驟，每一個環(huán)節(jié)都要周而復始的繼續(xù)著，并且絲毫不能有差錯。當？第一次推著小車去洗碗筷，車上的餐具碰碰作響，我用盡力氣才能掌握住平衡。當我第一次面對醉酒的客人，害怕的不知如何處理。當我第一次面對餐飲里其他的服務生，不知道該如何開口跟她們交流時，我怎么也不會想到，這里竟會是我離開大廈時最難舍的地方。這里的服務生可能不如前廳工作人員亮麗高雅，但她們是最真實最可愛的人。她們親切的稱山東大廈為大廈，每次說起大廈，我都會在她們臉上看到發(fā)自內心的熱愛。她們中間有些年齡比我要小好多，但同樣要完成這些很累很繁重的工作，雖然也會有抱怨也會有動搖也會有眼淚，但在他們身上永遠能看到？客人服務的熱情和對大廈的奉獻。
山東大廈對于服務有一個倡導口號就是“love式服務”直白點說就是把客人當做愛人一樣關心。在一次開餐的過程中，我跟另外一位大廈服務員小刑一起服務一個包間。其中有一位客人來了之后就一直的咳嗽打噴嚏。小刑馬上給廚房打了電話要了一玻璃杯姜湯。姜湯送來后，小刑把玻璃杯中的姜湯倒進了不透明的瓷杯中。端給了客人，并小聲在客人耳邊說明這是大廈送的姜湯，趁熱喝可以治療感冒。我很奇怪的問小刑為何要換杯子。小刑說，一來是因為姜湯太熱，玻璃杯沒有杯抦，客人容易燙傷。二來這位客人今天這頓飯是請生意伙伴談公事，大家都喝著酒，主陪確因生病要喝著姜湯會讓客人尷尬。瓷杯不透明，大家都會認為只是在喝茶水而已。我聽完不禁佩服小刑的細心和智慧。其實大廈對于客人的關懷體現(xiàn)在很多地方，比如會客區(qū)的杯抦都是調整好方向可以方便客人直接拿起。餐前的碗和勺子都是要提前加溫到客人舒適的溫度。每一煙灰缸內都放有花瓣等等。服務質量恰好就是在這些細節(jié)上體現(xiàn)的。受到這樣的影響，我也自然而然的融入到了“love式服務”。有一次開餐，副陪是一位女士，進了包間之后，她用手抓了一下頭發(fā)，隨口說了一句，哎呀，沒有帶頭繩來。我很快的想到，我扎頭發(fā)用了兩根頭繩，于是馬上拿下一根來遞給那位女士說，您好，如果您不介意的話，這根頭繩給您用吧。女士聽后驚了一下，然后特別高興的說，你怎么知道我需要，真是太好了。于是接過的頭繩，我從心里感到十分的高興。餐后我送客人的時候，這位女士喝的有點多，一路抓著我的手說謝謝你，你們太好了。我邊扶著她邊說，我們應該的，您回去多喝點水。每一天這種對于客人關心的love式案例都會在山東大廈的每一個崗位上發(fā)生著。實習結束離開餐飲時，主管和一起工作過的兄弟姐妹們都依依不舍的跟我告別，我不禁的更加留戀這里。
通過這次的實習讓我提高了服務意識，無論是對待顧客還是同事都要克制忍耐，不卑不亢，積極處理，因為作為在酒店工作的一份子，我們就是酒店的名片。
我們對優(yōu)質服務的詮釋為：
(1)不拘陳規(guī)，恰到好處地提供所須服務;
(2)致力于令賓客滿意的個性化細微服務;
(3)重職責，輕分工，提供一步到位及時的服務;
(4)主動替客著想，提供必須或合理的延續(xù)服務;
(5)通過服務，自然地表達出一種令賓客感受到的真誠與關懷;
(6)對客人的不滿及時化解，補求不足。
第八篇 2024年畢業(yè)生實習報告格式及參考1650字
實習報告的可參考格式
一、目錄：寫出實習報告正文的正副標題名稱及相對應頁碼。
二、正文標題：用楷體2號書寫
三、正文內容：
1.實習目的
2.實習過程
3.實習結果
4.實習總結及正文的字數(shù)在3000-5000字之間。
正文中的每層題序及小標題使用黑體5號;其余的均可使用微軟雅黑4號字體，單倍行距，標準字符間距;頁碼居中。
另：實習報告的各個組成部分按下述順序依次排列打印裝訂，頁面一律用a4紙：封面、目錄、正文、評審表。
畢業(yè)實習報告參考范文
一、實習目的
1.通過這次實習使我能夠從理論的高度上升到實踐的高度，更好的實現(xiàn)理論和實際的完美結合，為我以后的實際工作和進一步學習奠定了一定的基礎。
2.通過本次畢業(yè)實習使我能夠親身感受到由一個大學生轉變到一個職場人士的過程。
3.本次實習對我完成本專業(yè)畢業(yè)設計和實習報告起到不可忽視的作用。
二、實習時間
3月11日---5月11日
三、實習地點
解放東路與朝陽路交匯處(明日華府后面)
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
一、工作內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程，完成入會手續(xù)。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記，根據(jù)會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施，包括內部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌，和所開的操種，教練的專業(yè)特長，卡的價格，會所的經(jīng)營和發(fā)展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習慣，有會員聘請私人教練時，幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系，不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪，以進一步熱忱，全面的介紹，提高來訪者入會的熱情，了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統(tǒng)計會員資料，定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪，詢問訓練感受，運動效果，意見和要求，通過周到熱忱的服務，最終達到使該會員續(xù)卡轉介紹會員的目的，同時限度的提高會員的滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場，做好計劃，外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
回想起自己剛來公司的時刻，仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務，在工作中領導的帶頭模范作用感染了我，同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我，使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的，因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵，我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者，我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件，”的原則，只有擁有一個健康的體魄，才能立大志成大事，萬事以身體健康為前提，沒有健康的體格，任何的想法和行為只是紙上談兵，毫無意義。
在工作中，顧客就是我們的上帝，一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情，一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離，真正的做到了來到新領域，大家是一家人，給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里，顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣，同時他們享受到了家的溫暖，在身體得到有效鍛煉的同時，心里也得到了甜蜜的滋潤，每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候，自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此，自己總結了“五步”工作法，即：“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部，就一定有自己的想法和目的，為此，每次客戶到來的時候，聆聽他們的需求是最關鍵的一步，只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么，他們想達到一種什么樣的健身目的，只有了解到了這一點，才能針對客戶的實際情況，做到有的放矢，并提供長久優(yōu)質的服務。
工作之余，公司領導還給我們多次外出培訓的機會，大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我，作為新領域優(yōu)秀團隊中的一員，絕對不能懈怠。在以后的工作中，我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè)，新領域是一個蓬勃發(fā)展的團體，相信在我們業(yè)務能力、服務水平不斷提高的同時，會有更多的人選擇新領域，信賴新領域。
最后我由衷的希望公司蓬勃發(fā)展，也希望越來越多的新人加入到我們這個集體，讓我們共同期待新領域美好的明天吧！
第九篇 公司畢業(yè)生產(chǎn)實習報告3900字
公司畢業(yè)生產(chǎn)實習報告
一、 走近你讓我充滿向往。
去年我是由學校安排我們在一家公司實習，實習完畢之后就被公司《湖南省計算機股份有限公司》留下來繼續(xù)工作。在這家公司主要是搞生產(chǎn)部門，我是被安排在制造本部。著重生產(chǎn)點鈔機系列的。由于做的是流水線，學的東西很渺小，太過于簡單，不到一個月我把里面工位基本摸熟。這種工作補臺適合我做，我一直想放棄這個工作，找一份具有挑戰(zhàn)，屬于自己的工作。種種原因，我渴望的新工作的欲望大，因此在公司年底裁員的時候，我遞上的辭職書，踏上找工作之路。現(xiàn)在人才市場競爭如此激烈，要想找份好的工作難度都很高。在很多同學眼里是已經(jīng)放棄了找工作的欲望，呆在學校等著學校安排。而我， 絕不要學校給我安排，也不要父母親戚給我安排。我想靠自己的努力，自己的實力去找份屬于我的工作，也許這也是一種挑戰(zhàn)把，我一直堅信自己，一定能，帶上我這份熱心一定會讓人家感動，找工作一直給我充滿向往！
二．走近你，讓我斗志昂揚。
正月初十，我就從家里趕來了長沙，目的是為盡早找到一份稱心如意的工作，因為在春節(jié)期間，仿佛有人已經(jīng)告訴我很多公司都在這個時候招聘，趁著求職的人少，就必須的先下手為強。開始我是從網(wǎng)站上下手，進入好多人才網(wǎng)站，發(fā)現(xiàn)有很多公司有我們電子技術專業(yè)之類的，為了想了解更多，經(jīng)常是忙到深夜，急忙記下公司的電話和地址，準備第二天的面試。我面試的第一家公司是《賽維亞電器公司》，地點在四方坪。在通電話的時候對方工作人員都非常熱情，我?guī)衔业膫€人簡歷前來公司面試，面試時我一點不緊張，一直保持著平靜的心態(tài)，面帶微笑，主考官主要是提了一些必要的問題與薪水問題。我這份自信感給對方留下好的印象，直接要我來公司上班，我沒有給他直接的答復，予以考慮。。。雖然現(xiàn)在是學東西的時候，但一些基本生活自理應該得解決，他提出的要求是第一個月培訓沒有工資，各個方面都自己解決。還得繼續(xù)找，多去幾家難免會有些經(jīng)驗，我不信會找不到，去了幾家都沒有讓我失望，可以算是合格，但不是住的地方太遠，不方便就是薪水實在太低，連大學生最基本的薪水都不到。功夫不負有心人，我還是沒有放棄，最后得到消息，曙光一家分公司招聘，我急忙去應聘，我這份焦急感總算平靜拉。我這份熱心被這家公司打動拉。。。
三．一步一步走向前，經(jīng)過初試、筆試、綜合測試，我從幾十人當中走向前，一關一關的通過。知道最后公司只錄取6個，我得了第3名，知道經(jīng)理對我滿意為止，這才松了一口氣，才自己被錄取拉。。。找了3天的工作就有怎么好的結果，所以我一直不信不是很高的文憑，不是名牌大學出生就會沒有人才，被人鄙視，被人拒絕。
結論；現(xiàn)在的公司企業(yè)招聘人才都是具備綜合型人才，一是專業(yè)競爭力，包括所學專業(yè)的市場和緊缺程度和專業(yè)知識結構的合格程度。二是動手能力，包括操作能力和解決實際問題的能力，這是人才外顯的直接競爭力。 三是社會適應能力，包括對工作環(huán)境和人才環(huán)境的適應能力以及生活，工作的自理自控能力。四是可持續(xù)發(fā)展競爭力，既具備學習能力和綜合優(yōu)勢，具備發(fā)展后勁。
四集團簡介：我現(xiàn)屬于分公司《長沙市得實電子技術有限公司》地址在曙光大廈。 得實集團是一個高科技產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務的企業(yè)聯(lián)合體，成立于一九八八年，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已在全國各地形成了有產(chǎn)品開發(fā)基地、生產(chǎn)基地、三十余家專門銷售商和130余家專門銷售維修服務中心的產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務體系。 得實集團依靠穩(wěn)固現(xiàn)實的發(fā)展戰(zhàn)略、先進雄厚的技術實力、勤奮智慧的公司員工和廣泛持久的國內外合作，在針式打印機、網(wǎng)絡安全技術產(chǎn)品和應用軟件系統(tǒng)等高科技領域的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售方面不斷取得突破。其中，公司自主開發(fā)生產(chǎn)的得實ds系列打印機，與日本star精密株式會社合作開發(fā)和生產(chǎn)的star系列漢字打印機，與德國tally公司合作開發(fā)生產(chǎn)的tally系列高速/行式打印機，以其先進的技術、實用的功能、系列的產(chǎn)品和完善的服務，成為了中國針式打印機市場的主流產(chǎn)品之一。 在全國各省市均有得實產(chǎn)品的專門銷售機構；而130余家專門維修服務中心更是遍布全國各大中城市。這些銷售機構和維修服務中心的高質量、高效率的運作，為得實的各類產(chǎn)品提供了良好的推廣渠道和完善優(yōu)質的服務保障，特別是近年來全力打造的以全新的服務政策和服務方式為基礎的“得實承諾”服務品牌，更是為得實產(chǎn)品增加了鮮明的服務特性，使廣大的得實用戶可以充分的享用得實的優(yōu)質服務。 新技術、新產(chǎn)品是生存和發(fā)展的根本，得實發(fā)展集團深明其道，并不遺余力地投資科研與開發(fā)。 得實發(fā)展集團在海內外有多處開發(fā)中心，掌握的技術先進，技術渠道暢通，產(chǎn)品開發(fā)設計能力強、經(jīng)驗豐富，能因應市場的需要適時推出新產(chǎn)品，保持市場占有率的穩(wěn)步發(fā)展。 得實發(fā)展集團現(xiàn)有開發(fā)人員近300名，他們均為本科畢業(yè)的大學生，其中博士、碩士約占20%。 得實發(fā)展集團的制造企業(yè)，主要生產(chǎn)點陣打印機。企業(yè)按國際領先的生產(chǎn)標準進行生產(chǎn)，并全面實施iso9002質量保證體系管理。 本著“最精干、最實干、最有效率、最有人情味”的企業(yè)原則，得實已經(jīng)形成了穩(wěn)定優(yōu)質的管理和技術隊伍，并且擁有一百三十多家遍布全國的銷售維修服務機構，這些機構的結構清晰、職責分明、協(xié)調良好，并能跟隨業(yè)務的發(fā)展而不斷擴充和完善，他們能夠為廣大用戶提供完善優(yōu)質高效的服務。
五．實習期間，除了淺層次的學習了專業(yè)知識技能外，我還感受和體會到和多技能之外的東西。首先是公司人員的敬業(yè)和那種生氣蓬勃的工作氛圍。走近這樣一個集體中，你自己會不由自主的年輕起來，你的腳步會不由自主的跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度會變的努力、認真，再認真一些，再努力一些。也許，這就是一個集體的凝聚力，這就是一個企業(yè)寫在書面之外的“特殊文化”！
短期的實習，讓我學到不少的東西，自己呢也有些不成熟的話要說。實話說“物流”算是一個比較年輕的詞吧。目前。物流運輸仿佛處在“戰(zhàn)國時代”，是可以用一個“戰(zhàn)”字來形容。其實，打價格戰(zhàn)，無序競爭已經(jīng)使物流成為一個微利行業(yè)。也就是說，中國物流發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的，但是要想長舊留住客戶，絕對不是靠壓低價格，還是靠品牌和實力服務和硬件才識創(chuàng)造品牌，增強實力的途徑啊。~！競爭如此激烈，我們能靠什么勝出，最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展，市場需要什么，企業(yè)就要提供什么。我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務，實現(xiàn)我們得實承若，一呼百應的服務！
六，我們得實公司主要生產(chǎn)打印機方面。有針式、激光、噴墨打印機三種。 比如2024年針式打印機產(chǎn)品與技術展望
在“十二金工程”繼續(xù)推進的背景下，作為各行業(yè)間運作與溝通的一種主要界面，以多聯(lián)打印方式輸出的各類票據(jù)、表單等書面憑證仍是必需的，票據(jù)憑單打印不僅不會“衰減”，還會呈現(xiàn)出更加豐富、規(guī)范的樣式，針式打印機在今年仍然會活得較“滋潤”。 針式打印機廠商會提供更全面的打印解決方案，并呈現(xiàn)更強的“定制化”傾向。隨著金稅三期的啟動與推廣，針對防偽稅控系統(tǒng)開發(fā)的增值稅發(fā)票專用平推票據(jù)打印機會突出“定制化”功能，如必備7聯(lián)打印功能，引入“一鍵通”功能(方便增值發(fā)票的定位調試)，增加便于掃描識別的符號字庫等；針對卷式發(fā)票打印的57mm/76mm微型打印機在提高耐用的基礎上，會增強開放性，以便進行增值功能開發(fā)，設計一體化稅控收款機方案；針對鏈式發(fā)票打印機的80列平推票據(jù)打印機為適應高強度作業(yè)特點，將會抗震、防塵信環(huán)境適應性方面得到增強；盡管面臨新型行式打印機和激光打印機的緊逼，但針式打印機仍會作為骨干力量堅守在高速報表打印領域；1800萬行的機械壽命并不稀奇，打印頭壽命可能會在3億次的基礎上更上層樓。
七.稅控市場給it企業(yè)帶來巨大商機
據(jù)中國計算機用戶協(xié)會打印顯象分會《打印.顯象簡訊》報道。由《計世資訊》召開的“中國稅控行業(yè)信息設備、產(chǎn)業(yè)與市場高層研討會”在京召開。到會的政府部門、專家及廠家針對稅控產(chǎn)業(yè)有關熱點進行了熱烈研討。 預計，2024-2024年，稅控設備總體需求量為2928.99萬臺，市值規(guī)模達578.80億元人民幣，復合增長率為42.1%。其中包括了各類稅控收款機、稅控外掛裝置、各種稅控打印機和防偽發(fā)票打印機、微型打印機及機芯等。會議指出，稅控設備對技術及安全要求非常高，稅控廠商必須具有一定企業(yè)規(guī)模、制造能力和健全的服務體系。同時，大家一致認為，防偽發(fā)票打印關鍵競爭因素在產(chǎn)品的性價比上。 目前，國家稅務總局、財政部、信息產(chǎn)業(yè)部、國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局四部委對企業(yè)進入稅控收款機市場的門檻在政策上做出了具體規(guī)定，對企業(yè)產(chǎn)業(yè)規(guī)模和銷售服務網(wǎng)絡提出了嚴格要求，以使稅控市場更加規(guī)范。
八.從長遠來講，我們公司應盡可能克服困難，要有必備的運輸工具，有自己的實體，發(fā)展空間才可能無限的擴寬。其次，還有小問題，應該注意一下。第一，大家要盡可能做到書寫，字跡清楚，不能太草，應該讓客戶容易辨認。二其實公司在必要的場合，必要的時候要求員工穿工裝，比如說召開大型會議，比如招聘新員工的時候等。。。第三，與客戶討論態(tài)度一定要和善，面對微笑。不能綁著一幅臉，要給人一種親切感。 當然，以上僅是我個人想法，是“井底之蛙”之見，如有冒犯之處，請領導多包涵。
在與公司結緣之后，我一直在為自己“結價”，也一直想為公司做些什么，我不敢驕傲，我不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，在以后的工作中我會盡200%的努力，盡200%的熱情去工作，希望公司能知人善任，同時也期盼自己能夠很好的從最低級做起，一步一步扎扎實實地往前走，全心全意成為一個合格，在優(yōu)秀，出色的得實公司人而努力！
九.謝詞
最后我得感謝公司領導給我這樣一個機會，讓我為公司工作，同時也為公司帶來諸多不便，深感不安。。。
此致
敬禮
報告人：譚永志
2024年4月21日 星期四
第十篇 網(wǎng)絡畢業(yè)生實習報告1450字
一、實習項目：網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站建設------海洋書屋網(wǎng)建設
二、實習地點：____農業(yè)科技職業(yè)學院第3教學樓3樓機房
三、實習時間：____年10月15日——____年10月20日
四、實習目的：熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術應用．了解網(wǎng)絡營銷中介平臺的相關知識，網(wǎng)絡專業(yè)中介商的營銷手段，商務流程．了解電子商務中介平臺的運作流程。
五、實習形式：小組分工合作
六、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍；同時，網(wǎng)絡日益普及，電子商務飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流，實施網(wǎng)絡營銷是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡營銷的規(guī)模經(jīng)營和零庫存的經(jīng)營模式使經(jīng)營成本不斷降低，企業(yè)通過降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買到價廉物美的商品，而商家也在薄利多銷中獲利，這種雙贏效果也是網(wǎng)絡營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書屋”網(wǎng)。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說還是一個空白市場，可進入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書屋網(wǎng)”的目標市場定位為愛書一族，專業(yè)營銷書籍。我們的經(jīng)營理念是，以專業(yè)鑄造誠信，以誠信樹立品牌。我們的口號是，為讀者選好書，為好書找讀者。
基于在校學生需要買二手書的找不到賣家，賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來實現(xiàn)這一需求。達到資源有效利用為社會可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
（一）內容規(guī)劃
1網(wǎng)站定義，之所以取名為“海洋書屋網(wǎng)”是因為海洋有“海納百川”的形象，而我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書籍，實現(xiàn)應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象；另一方面是因為書籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們把網(wǎng)站名稱取為“海洋”它象征著人類智慧，人類文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結構規(guī)劃，我們的網(wǎng)站有主頁，購物中心，熱點新聞，論壇，行業(yè)咨詢，服務中心，我要銷售，我要購買等板塊構成。
3所用的網(wǎng)絡營銷理論知識
在建設的過程中，我們遵循了網(wǎng)絡營銷的產(chǎn)品策略和價格策略。在產(chǎn)品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產(chǎn)品，這出了是滿足消費的需求外，還因為書具兼有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略，零價策略，差別定價策略，捆綁定價策略和高價策略。具體表現(xiàn)在，網(wǎng)上售價比市場價低，設置免費在線閱讀，制定普通會員價和vip會員價，購書贈送光盤和熱賣價等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
（1）通過建設購物中心，為顧客提供各種書籍及其信息，讓顧客在購買過程中體驗到和現(xiàn)實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
（2）服務中心，達到“以速度創(chuàng)造價值，專業(yè)樹立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務宗旨。
（3）建設行業(yè)咨詢，為顧客提供專業(yè)知識信息，以滿足他們對產(chǎn)品的附加需求。可以起到網(wǎng)站推廣的作用，同時也在為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展做貢獻。
（4）建設我要銷售平臺，為網(wǎng)站供應商提供便利服務，其中包含一些專業(yè)知識介紹和最近需求設置，這些都是為了在實現(xiàn)“海洋書屋網(wǎng)”的經(jīng)營理念的同時實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的知識共享。
（5）論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言，充分發(fā)揮他們的言論自由，而且這還是企業(yè)收集了解市場信息的方式。
第十一篇 畢業(yè)頂崗實習報告4500字4050字
20__年3月，新年剛過，我便開始在汕頭市金茂彩印包裝有限公司工作了。我所在的公司—汕頭市金茂彩印包裝有限公司是一家有著多年從事軟包裝印刷、裝訂經(jīng)驗的私營企業(yè)，而我在這公司擔任的是經(jīng)理助理一職，主要的職務是協(xié)助經(jīng)理處理日常事務。還沒進公司的時候，我就一直在擔心著這兩個問題：一是不知道我能否迅速掌握工作內容，二是不知道我能不能跟同事們相處融洽，這兩個問題一直困擾著我，但是當我進入公司之后，我才發(fā)現(xiàn)我的擔心是多余的。當我進入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：領導為人很好，不僅手把手教我要如何做，而且還經(jīng)常帶我去熟悉工作環(huán)境。對于公司的同事們，他們?yōu)槿颂幨露己芎?，對我也很照顧，當我遇到困難的時候，他們總算熱心地幫助我，也正是因為他們的幫助，我才能很好地進入工作環(huán)境。以下便是我在這段實習期間的總結：
一、在扎實的專業(yè)知識基礎上，不斷拓展自身知識面才能夠更好地適應這個社會
(一)、扎實的專業(yè)知識是秘書人員成功的奠基石
當我進入公司不久之后，經(jīng)理便要求我結合公司實際情況寫一份凹印部門獎懲條例，當時經(jīng)理只給我提供一小部分主要內容，其他的就需要我自己去組織，當時我就慶幸自己在學校有學過這方面的知識，這完全是符合我們文秘學生在學校所學過的知識，而且我的專業(yè)知識夠扎實，很快也完成了經(jīng)理的任務。經(jīng)過這件事情之后，使我意識到：在當今的社會上，只有我們的專業(yè)知識夠扎實，我們才能更好地為領導服務，才能充當好領導的助收！由此可見，扎實的專業(yè)知識能夠使我們秘書人員更好地邁向成功的步伐。
(二)、寬廣的知識面和第二專業(yè)的發(fā)展是秘書人員成功的保障
在我們所學的課程中，學校在這方面也下了很大的功夫，學校為給我們這些文秘學生開設了很多課程，包括《公文寫作》、《秘書禮儀》、《公共關系》、《行政管理》、《經(jīng)濟學》、《秘書實務》、《秘書學》、《會計基礎》、《法律學》等，就是希望我們能在未來職場上先發(fā)揮更大的作用。但是當我出了社會工作后，我發(fā)現(xiàn)這些知識不僅較少能用到，而且自己的知識面是很確實狹窄的，尤其是有關我公司從事出口貿易這方面的事情。這讓我深深地體會到：只有不斷地接觸各行各業(yè)，不斷地學習，才能促進促進彼此間的交流與發(fā)展，才會更好地擴大我們的知識面?，F(xiàn)在很多單位除了要求作為文秘的我們要會最基本的辦公人員軟件的使用外，現(xiàn)在還要求我們文秘學生知識面要廣，要能隨時隨地為領導出謀劃策、解決疑難等，要充分當好領導的左右手！除此之外，隨著現(xiàn)在社會的進步，科技的發(fā)展，更多時候公司是要求我們文秘學生會開車，懂談判，識合同，寫作能力要好……這些要求確實會高了點，但卻是現(xiàn)代秘書人員所應具備的的第二專業(yè)知識。隨著現(xiàn)在更多企業(yè)在逐漸加快對外貿易的腳步，我相信：只有我們的知識面廣，我們才能更好地為領導出謀劃策;只有當我們的第二專業(yè)能夠隨時代的進步而發(fā)展，我們才能更好地立足于這個世界，而擁有寬廣的知識面和第二專業(yè)，則是我們秘書人員成功的秘訣。
二、文秘學生需要擁有更高的文字寫作水平
對于我現(xiàn)在從事的這個職位而言，更多的是需要經(jīng)常寫文章，包括要經(jīng)常為經(jīng)理起草各式各樣的規(guī)章制度，寫通知，幫經(jīng)理修改文稿等，這都要求我要有較高的文字寫作能力。對于現(xiàn)在的秘書人員而言，工作中除了有大大小小的煩瑣事情外，在此工作期間還要從事大量的文字工作，幾乎天天都要修改或草擬文稿。因此，秘書人員必須具備扎實的文字功底，不僅要精通語法、修辭和邏輯知識，還要掌握一定的寫作規(guī)律。為此，這就要求秘書人員要時時刻刻加強寫作實踐，熟練掌握各類公文的特點、寫作要求和語言表達技巧，隨時注意積累資料，不斷提高寫作水平。
三、秘書人員需要有較強的感悟能力，才能充當好領導的左右手
每次當經(jīng)理吩咐我做事情的時候，我發(fā)現(xiàn)我的反應總是要慢三拍，或者說，是我的感悟能力不夠強。例如，當經(jīng)理拿一大堆資料要我復印，然后他拿著其中的一份資料跟我說：這一份資料是要訂起來的。結果我卻誤以為只是要復印上面的資料，而下面的資料是要訂起來的?？上攵?，結果是被經(jīng)理“投訴”了，諸如這樣的事情還不少。作為經(jīng)理的助理，就是要當經(jīng)理肚子里的一條“蛔蟲”，但是我卻不能很好地領悟好經(jīng)理的意思。作為一名合格的秘書人員，是需要不斷地強化自己，提高自己的領悟能力，在恰當?shù)臅r候要能夠以正確的思維方式去考慮領導的問題，以便更好地完成領導所吩咐的任務，擔任好領導左右手。
四、“細節(jié)決定成敗“——秘書人員需要時時刻刻關注著細節(jié)
熟話說：“細節(jié)決定成敗。”這句話用在我們秘書人員身上是的。周恩來總理曾經(jīng)語重心長地告誡“秘書工作無小事，有時說錯一句話，做錯一件事，辦錯一個文件，往往會造成很嚴重的后果?！薄Ｏ嘈琶貢ぷ髡叨加羞@樣的工作體會：小事辦好了是小事，誰也不會去注意，但辦砸了就是大事，給工作造成失誤，就要被追究責任。這些話說的很有道理，尤其是對我們這些剛剛踏出社會的大學生而言更是受益匪淺。記得有一次經(jīng)理要我寫一份材料表，結果我不小心把價格“20000“寫成了“2000”，少了一個零。后來經(jīng)理雖然沒有怎么說我，但是自己心里卻很難受，如果當時如果自己能夠注意點，也許就不會出現(xiàn)這樣的事情。這件事情教育了我不管事情有多大，我都要時時刻刻注意著細節(jié)，尤其是對一位經(jīng)理助理而言更是需要這樣。一個小小的細節(jié)就反映了個人的責任與工作態(tài)度，秘書人員只有重視著細節(jié)這個小小環(huán)節(jié)，才能在工作崗位上有所突破，才能夠獲得成功。
五、凡事都需要有一個正確的心態(tài)，要勇于正視錯誤
出來社會工作后，不像我們以前實習單位的那些同事那樣好，當你犯錯誤的時候，他們會委婉的指出你的錯誤并教你正確的方法。但是當自己踏出社會后，就會發(fā)現(xiàn)社會工作環(huán)境遠遠要比實習單位的工作環(huán)境復雜的多。當你犯錯誤時，他們會很嚴厲地斥責你并說了很多難聽的話，于是這就要求我們要有一個正確的心態(tài)去面對這些情況。把別人的批評、責罵、指出不足、建議等，看成是善意的，看成“關愛、幫助和造就”，以感恩和學習的心態(tài)，虛心聽取，思考，分析，反省，從中吸收有利于自己進步成長的營養(yǎng)，促進自己進步成長。只有當我們面對工作、問題、困難、挫折、挑戰(zhàn)和責任，從正面去想，從積極的一面去想，從可能成功的一面去想，積極采取行動，努力去做，我們才能獲得成功。同時，當受到別人批評時我們要勇于正視自己的錯誤，正是因為自己犯了錯誤別人才會批評你，也只有當我們自己吸取了這些教訓，有了經(jīng)驗之后，我們以后才不會再犯同樣的錯誤，我們才會成長！
六、遇到不懂時，需要虛心請教他人
古人孔子曾說過：“三人行，必有我?guī)熝伞！睂τ趧偛女厴I(yè)的我們而言，確實有很多東西是需要我們通過虛心請教別人才能夠獲得的。真正開始接觸工作的時候，有很多東西讓我去學習，例如一體機的使用。對于那些簡單的復印，我以前在教育局學過已經(jīng)有了經(jīng)驗，但是對于掃描和傳真我一開始還不會，因此當經(jīng)理要我去傳真的時候，我只能向這里的前輩請教，經(jīng)過前輩的指教后，我才明白了原來傳真有那么多需要注意的地方。我們這里的傳真機是和那個座機連接在一起，因此當我要接收傳真的時候，我是需要在一體機按“開始—2—確認”，但是有時候會遇到一些特殊情況時，我是需要在座機上按“_9_”才能夠接收的，所以當收到對方發(fā)過來的信號時，我是需要認真判別后才能接收到文件。而當我自己去發(fā)送傳真的時候，則需要在座機上打通電話，當有了信號后我才能發(fā)傳真。而在這過程中，我還要特別注意的是：我需要寫文件臺頭。因為如果不這樣做的話，可能對方會不知道我要傳真給誰以及共有多少頁，這樣會給對方帶來不便和困擾，所以，就是事先要先寫好文件臺頭。經(jīng)過了這里的前輩的指導后，我才明白了原來貌似傳真這樣的一件小事情，如果不好好做，是做不好的，同時也會給別人帶來了不方便。通過了這件事情之后，我才明白了虛心請教是非常有必要的。有些事情，貌似簡單，但是事實操作起來就不容易，加上如果我們還不懂得怎么做的話，卻因為面子問題而不去請教他人的話，我相信這肯定不是一個稱職秘書所應該做的。只有當我們虛心請教他人時，我們才會學得更多，也只有這樣，我們才能夠成長得更快！
七、面對新的環(huán)境，我們需要的是自學能力
俗話說：活到老，學到老。這句話說的很正確，一個人生存在這個世界上，就需要時時刻刻都有一顆學習的心，對于我們這些辦公人員而言，更是非常有必要的。隨著社會的發(fā)展，人類知識的總量在不斷增加。在知識激增、競爭加劇、科學技術日新月異的今天，我們要適應不斷發(fā)展變化的新生活，惟一的途徑就是自學。對我們這些剛剛畢業(yè)的大學生而言，我們在大學里面所學到的知識，對于我們一生所應學習的知識來說猶如九牛一毛。我們學生在校所學的大多是基礎理論性知識，但是更多的應用科學、實用技術需要我們走上社會后根據(jù)自身的需要逐漸通過自學來補充、完善。如果把知識比做金子的話，那么，自學能力便是點金術;如果把知識比做魚的話，那么，自學能力便是捕魚的本領。當我進入公司之后，我發(fā)現(xiàn)：有些事情經(jīng)過別人指導就可以學會的，但更多的是需要自己去學習。因為我擔任的是經(jīng)理助理一職，更多的時候我需要接觸到的就是公文寫作這方面的內容。對于這些公文的內容，是需要我結合公司的實際情況去寫的。因此，我常常上網(wǎng)查找一些有關寫作方面的內容，同時也把這些內容與公司的實際情況聯(lián)系起來寫成資料交給經(jīng)理。因為我公司是一家對外貿易的公司， 所以有時候我還需要結合實際寫一些調價函和詢價函，這就需要自己不斷學習，平常不斷地積累跟公文寫作這方面有關的內容，逐漸增加自己在公文寫作這方面的經(jīng)驗。除此之外，對于我這個職位而言，還需要經(jīng)常接聽電話，于是我經(jīng)常都在學習要如何正確接聽電話。例如接聽電話的時候，需要弄清楚的是對方是誰，打電話來有什么事情。同時，還需要替領導過濾電話，這過程中就需要我去理智判斷，當然，這當中也涉及到以前在課堂上所學到的一些禮貌用語等等。這些內容，除了在日常工作中向他人學習外，我還經(jīng)?？锤@方面有關的書籍，有時候回家我還經(jīng)?？纯匆曨l該怎么做。經(jīng)過這兩個多月的學習和工作，我學到很多跟公文寫作這方面的內容，同時我也懂得如何更好地禮貌待人以及接聽電話時應注意的問題。
第十二篇 2024年暑假畢業(yè)實習報告92800字
一、關于實習公司
我所實習的羅蒙集團股份有限公司簡稱羅蒙集團，始創(chuàng)于1984年，是國家工商總局核準的全國性、無區(qū)域、跨行業(yè)、現(xiàn)代化的著名大型服裝企業(yè)集團。主導產(chǎn)品羅蒙西服年銷量居全國第一。西服國內市場綜合占有率排名第二，公司通過iso9002國際質量體系認證和iso14001國際環(huán)境管理體系認證?！傲_蒙”現(xiàn)為美國、法國、意大利、俄羅斯、日本等20多個國家的注冊商標，為中國馳名商標、中國名牌。集團旗下已有品牌：“羅蒙(男裝)”“'romon”(女裝)“l(fā)uoguan”“_lms”羅蒙集團通過羅蒙品牌oem模式與國際大企業(yè)集團強強合作，加快國際化步伐，進而成為擠身世界著名服裝品牌企業(yè)的行列。
二、實習的內容
由于我是應屆畢業(yè)生，本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生，公司讓我們的北方區(qū)經(jīng)理劉總帶我學習，以師傅帶徒弟的方式，指導我的日常實習。在劉總的熱心指導下，我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結構、信息化實施進行了了解，并積極參與相關工作，注意把書本上學到的管理理論知識以及信息管理的相關知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證大學所學確實有用。以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。跟公司同事一樣上下班，協(xié)助同事完成部門工作;又以學生身份虛心學習，努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學來適應公司的工作，完成公司的任務。簡短的實習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過實習，使我對寧波服裝企業(yè)的生產(chǎn)、管理工作以及發(fā)展前景有了深層次的感性與理性的認識。
在公司我主要的工作任務是與華北區(qū)分公司的聯(lián)系，統(tǒng)計每周的銷售情況，還有參與了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的發(fā)布、訂貨會。羅蒙的春夏、秋冬產(chǎn)品訂貨會是公司的重要活動，決定了公司春夏、秋冬產(chǎn)品的區(qū)域性分配情況，以及每個分公司能夠上架的物品情況。為了擴大公司對分公司的控制力，公司將每年的訂貨---生產(chǎn)----發(fā)貨機制改為了，市場調研---生產(chǎn)----分配機制，加強了公司對終端市場賣場的控制力。由于缺乏經(jīng)驗，我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路，給同事的工作帶來了很多麻煩，但是我們經(jīng)理沒批評我，而是讓我繼續(xù)認真的把事情做好，我很受鼓舞，同時也很努力的去把事情做好。
三、實習的提高與收獲
實習生活，感觸是很深的，提高的方面很多，但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習主要的目的就是提高我們應屆畢業(yè)生社會工作的能力，如何學以至用，給我們一次將自己在大學期間所學習的各種書面以及實際的知識，實際操作、演練的機會。自走進羅蒙開始我本著積極肯干，虛心好學、工作認真負責的態(tài)度，積極主動的參與企業(yè)市場調查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解，對企業(yè)分公司的熟悉，讓自己以最快的速度融入公司，發(fā)揮自己特長。同時認真完成實習日記、撰寫實習報告，成績良好。實習單位的反饋情況表明，在實習期間反映出我具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，能很好的完成企業(yè)在實習期間給我布置的工作任務。
以上是我的畢業(yè)實習報告。實習給了我很多收獲，主要有四個方面。一是通過直接參與企業(yè)的運作過程，學到了實踐知識，同時進一步加深了對理論知識的理解，使理論與實踐知識都有所提高，圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)后的正式工作作好了準備。四、實習后的轉變總結創(chuàng)新。通過實習，我對我國服裝行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解，也準備在實習結束后，借回校的機會，抓緊時間，學習相關的理論知識，提高自己的專業(yè)水平，為正式工作準好準備思想上的轉變，我本次實習還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步，人生的價值觀。一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活，為金錢在工作，幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力，而這些金錢的拿來干嘛呢？要買房子，要買車子，要享受生活……記得在和公司領導的依次交談中他說過這樣一句話：“一個優(yōu)秀的男人，所追求的就是房子這么簡單？他所追求的是能呼風喚雨！”的確，一個優(yōu)秀的男人所追求的就是表面上的東西嗎？“錢多少無所謂，關鍵在于一個人的檔次問題！”檔次？什么是檔次，就是你素養(yǎng)，你所懂得的，你所成就的……很多，這些才是真正的實力，這些才是一個優(yōu)秀的男人的所要追求的，作為優(yōu)秀的男人應該追求深層次的東西，一個人要有他自己的內涵！從一開始赤裸裸的來，到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去，惟有短短的兩個月時間，就讓我如此受益非淺，如此感慨萬分！就像我們羅蒙的一句廣告詞:細節(jié)中，見真章，的確羅蒙的成功并非偶然，能讓我學習的東西遠非兩個月就可以的。畢業(yè)后我即將成為一個真正的羅蒙人，希望那時我能以實習所學，更好的融入公司的體系，為羅蒙的前進做出自己的貢獻。
根據(jù)最高人民法院及自治區(qū)高院對預備法官培訓的實習要求，去年4月至12月，我先后到我院的立案庭、行政庭、審判監(jiān)督庭、溶江人民法庭等進行了一段時間的實習，這一過程讓我感受到了基層法官的辛苦不易，當然也體會到了司法為民的快樂，也有...
今天是__月__號。我是__號考完駕照到學校的，轉眼已經(jīng)有5天了~感覺這幾天在學校是和之前在家全然不同的心境。確實這個暑假真的很漫長.我努力讓自己活在當下，享受此刻的美好。感覺這個暑假還是無形學到了很多東西。
實習時間：__年7月12日——__年8月21日實習地點：我市某家私公司實習目的：通過暑假在家私店實習，對家具有進一步的了解，增長社會見識，提高溝通交流的能力，學到書本外的知識，全面的拓展自己的知識面，豐富社會閱歷，鞏固專業(yè)知識，能...
一、實習的目的與要求安排教學實習的基本目的，在于通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便把學生培養(yǎng)成為能夠主動適應社會主義現(xiàn)代化建設需要的高素質的復...
大學生師范實習報告__字我作為一名光榮的頂崗實習生已經(jīng)兩個多月了，隨著實習的深入，我們各位同學對頂崗過程中的甘苦之樂，得失之別有了更清楚的了解，對于教師這個光榮的職業(yè)和頂崗工程的意義有了更深刻得認識，下面，我作為二中頂崗同...
下面是__小編為你精心編輯整理的建設銀行工作實習報告范文，希望對你有所幫助！精彩內容，相關欄目查看，謝謝！經(jīng)過在建行的個半月的實習，我從客觀上對自己在學校里所學的知識有了感性的認識，使自己更加充分地理解了理論與實際...
數(shù)控機床是人類進行生產(chǎn)勞動的重要工具，也是社會生產(chǎn)力發(fā)展水平的重要標志，數(shù)控車床和數(shù)控銑床是數(shù)字程序控制車銑床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身，是國內使用量最大...
實習報告范文學號：姓名：___班級：__實習工廠：某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門實習時間__年7月11日到__年7月28日指導教師___實習目的一：獲得與專業(yè)有關知識技能，接受實習單位文化熏陶，了解政府和事業(yè)單位管理模式。
