銀行個人辭職報告怎么寫
一、正文內容
1. 辭職原因:
- 個人發(fā)展:可能是因為想要尋求新的職業(yè)挑戰(zhàn),或者希望進一步提升自己的專業(yè)技能。
- 家庭因素:如需要照顧家庭,或者因為家庭遷移等原因。
- 健康狀況:如果健康狀況影響到工作,可以作為辭職的原因。
- 其他原因:例如公司文化不合,工作壓力過大等。
2. 工作回顧:
- 簡要回顧在銀行的工作經(jīng)歷,包括取得的成績和學到的經(jīng)驗。
- 表達對銀行及同事的感謝,強調他們在你職業(yè)生涯中的重要性。
3. 提出辭職:
- 明確表達辭職意愿,給出具體的辭職日期。
- 對交接工作的安排提出計劃,確保順利過渡。
4. 對未來的展望:
- 可以提及未來的職業(yè)規(guī)劃,但要保持積極且尊重現(xiàn)有雇主的態(tài)度。
- 表達對銀行未來的祝福,展現(xiàn)成熟的職業(yè)素養(yǎng)。
二、具體表述方式
- 使用禮貌和尊重的語言,避免過于情緒化的詞匯。 - 保持誠實,但也要謹慎措辭,避免傷害到他人或公司形象。 - 用第一人稱,但避免過度自我中心,保持謙遜。 - 避免過于詳細或過于私人的話題,保持專業(yè)的態(tài)度。
開頭結尾怎么寫
1. 開頭:
- 問候領導,如“尊敬的xx經(jīng)理”。
- 表達感激之情,例如:“感謝您在我在銀行工作期間給予的支持和指導?!?/p>
2. 結尾:
- 再次表示感謝,并表達對離職過程的配合意愿:“我將盡我所能確保交接工作的順利進行,如有任何需要我協(xié)助的地方,請隨時告知?!?/p>
- 結束語,如“期待我們的未來都能更加光明,再次感謝您的理解。”
- 簽名,注明日期,例如:“順祝商祺,(你的名字),(辭職日期)?!?/p>
以上內容為撰寫銀行個人辭職報告的基本框架和注意事項,具體內容應根據(jù)個人實際情況進行調整,保持真誠和專業(yè)的態(tài)度是最重要的。在撰寫時,務必確保信息準確無誤,避免引起不必要的誤會。
銀行個人辭職報告范文
第一篇 銀行個人辭職報告樣本750字
銀行個人辭職報告樣本篇尊敬的__行長:
經(jīng)慎重考慮,我非常遺憾地向單位提出辭職。我?guī)е鴱碗s的心情寫這封辭職信。由于您對我的能力的信任,使我得以加入__銀行,并且獲得了許多的機遇和挑戰(zhàn)。經(jīng)過這些年在__銀行從事的__工作,使我在__領域學到了很多知識、積累了一定的經(jīng)驗。
我1965年1月出生于湖北,1980年參加高考,進入中等師范學校。1982年參加工作,開始在孝感的一所農(nóng)村中學里當教師。在那里一干就是10年。1992年,參加公開招聘,進__銀行,分配在__行__支行從事辦公室文秘及法律顧問工作。一年后,被選派到新成立的__行__支行,先后擔任支行辦公室主任、存款科長、銀行卡部主任、分理處主任等職。后來,因機構改革,__行整體退出,我于2000年底返回__。已經(jīng)擔任了7年股級干部的我,又開始到基層營業(yè)網(wǎng)點當儲蓄員、信貸員。2002年,調__行__分行辦公室工作,并明確為副科級秘書;2024年,調__行__分行辦公室工作,通過競聘擔任秘書科副經(jīng)理;2024年8月,到省分行網(wǎng)點建設辦公室工作,任綜合負責人。
我一直勤奮努力地工作,并獲得過眾多的榮譽。特別是在__分行工作期間,每年的年度考核,我?guī)缀醵际莾?yōu)秀(只有2024年為良好),連續(xù)四年被__銀行業(yè)協(xié)會授予通訊工作一等獎,多次被省分行評為優(yōu)秀信息員。
在做好工作的同時,我一直堅持業(yè)余自學,努力提高自身素質。通過自修,先后獲得漢語言文學、法學、國際金融等專業(yè)4個大學文憑,并被武漢大學授予法學學士學位。參加全國律師資格統(tǒng)考,取得了《______律師資格證書》。
在職場打拼中,因為自己坎坷的人生經(jīng)歷,使我錯過了很多機會,也耽誤了不少時間,如今年齡偏大,已經(jīng)不能從事重要的工作崗位,更無升職的機會和空間,但自己又不愿意得過且過,渾渾噩噩地混下去,如果那樣,只能成為__行的累贅。思來想去,還是決定辭職,另謀生路。
此致
敬禮!
辭職人:
2024年__月__日
第二篇 銀行營業(yè)部副主任個人述職報告2050字
尊敬的總行黨委:
我是營業(yè)部副主任楊景侖,在2024年度的工作當中,我始終緊密圍繞總行的經(jīng)營目標,遵照總行黨委的安排部署,配合營業(yè)部王主任全力完成好營業(yè)部的各項工作。下面我就我分管的優(yōu)質文明服務工作和黨建工作匯報如下。
一、優(yōu)質文明服務工作
營業(yè)部位于岫巖鎮(zhèn)內,下轄6個營業(yè)網(wǎng)點,整體服務質量的好壞直接影響到我們岫巖農(nóng)商銀行的社會形象和公認度,優(yōu)質文明服務工作也是營業(yè)部一直以來的工作重點,2024年,我們采取多項措施全力提升優(yōu)質文明服務水平。針對部分員工服務意識不強、服務技能較差的情況,我們從年初開始,多次召開會議,強化員工服務意識,使員工深刻領會服務之于集體之于個人的重要性,促使員工發(fā)自內心真情服務,強調要求全員提高認識,加強學習,提高服務意識、服務技能,班子加強檢查督促,針對部分員工多年養(yǎng)成的不好的工作習慣難以更改的情況,我們班子成員一起經(jīng)常到各網(wǎng)點現(xiàn)場督促、指導,幫助員工糾正錯誤,對各網(wǎng)點不定期、高頻次檢查,發(fā)現(xiàn)不能嚴格要求自己、服務質量有問題的員工絕不姑息,出臺優(yōu)質文明管理辦法,對不按服務禮儀操作的情況視情節(jié)給予直接責任人罰款,網(wǎng)點負責人及班子成員負領導責任,連帶罰款,全年累計處罰35人,合計罰款5600元。經(jīng)過全員上下的共同努力,目前,營業(yè)部全部網(wǎng)點柜面服務全部按照'七加七'服務流程操作,員工在服務過程中能夠應用五個基本動作。
二、黨建工作
2024年度工作當中,營業(yè)部始終把黨支部建設作為工作的重點,安排由我負責黨支部建設的各項工作,我嚴格按照總行黨委的安排部署,組織全體黨員認真開展'兩學一做'學習教育活動,帶領支部全體黨員深入學習黨的.十九大精神,全面開展從嚴治黨,黨支部建設取得了良好的效果。具體內容如下:
1、2024年度,營業(yè)部黨支部按照總行黨委要求,持續(xù)開展'兩學一做'學習教育活動。從年初開始,召開支部全體黨員大會,落實部署全年的學習計劃,嚴格按照計劃推進,并將學習落到實處,每次學習結束都要開展學習研討、撰寫個人學習心得,保證學習效果。
2、開展'從嚴治黨向基層延伸促進基層黨建全面提升'主題實踐活動,全面規(guī)范支部工作,針對營業(yè)部黨支部成員變化較大的情況,我向總行黨委申請,獲批復后召開全體黨員大會,重新選舉產(chǎn)生新一屆黨支部委員會,支部委員人數(shù)由3人增加到5人,設支部組織委員、宣傳委員、紀律檢查委員和保密委員,進一步充實支部委員會。將支部委員會架構上墻,明確各支部委員職責。設立黨建活動專欄,將學習心得、學習成果上墻。設立支部黨員一覽表,張貼支部全體黨員照片,提醒每一名黨員要時刻以黨員標準嚴格要求自己。帶領全體黨員深入學習黨的十九大會議精神,召開專題學習研討會議,組織全體黨員認真學習并結合實際工作展開深入研討,廣泛交流學習心得,使全體黨員對黨的十九大精神的認識水平上升到新的高度。開展'轉變作風、服務群眾'專題學習研討,加強黨員干部工作作風建設,落實全面從嚴治黨,帶領黨員深入學習《____紀律處分條例》、《____問責條例》,要求全體黨員在日常工作中都要以黨員標準嚴格要求自己,并加強監(jiān)督,通過組織生活會等機會深入開展批評與自我批評,相互把脈,切準要害,相互監(jiān)督,以達到杜絕問題產(chǎn)生的效果。
3、組織開展形式多樣的主題黨日活動,通過活動加強教育提升支部凝聚力。按照主題黨日活動安排,營業(yè)部于每月18日開展黨支部主題黨日活動。為保證黨日活動起到實效,營業(yè)部黨支部開展多種形式的活動,除多次開展集中學習外,先后組織觀看警示教育錄像、到敬老院送溫暖等主題活動,活動同時對全體黨員開展愛國主義思想教育,保證活動現(xiàn)實意義和教育意義兼具。
4、通過發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,帶動全體員工學習業(yè)務知識,提高業(yè)務水平,促進優(yōu)質文明服務水平提升,產(chǎn)生良好效果。通過組織教育提升黨員素質同時,要求全體黨員在日常工作中真正起到模范帶頭作用,工作當中遇到疑難問題搶著上,臟活累活搶著干,充分體現(xiàn)黨員先進性。通過發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員先鋒模范作用,使營業(yè)部整體經(jīng)營管理水平得到有效提高,截止目前,營業(yè)部全部網(wǎng)點柜面服務基本達到按照'七加七'服務流程和五個基本動作要求操作,大堂經(jīng)理到保安都能夠盡職履責,共同維護業(yè)務順利開展。得到廣大客戶好評。
5、積極吸收先進分子加入黨組織。通過支部日常觀察,對于在工作中表現(xiàn)突出并思想積極要求進步的青年員工通過老黨員介紹和召開黨員大會討論通過吸納為入黨積極分子,2024年度共吸收盧琳琳、湯勝宇、鄭殿竹三位同志為入黨積極分子,不斷充實黨支部力量。
回顧2024年度的各項工作,取得了一定成果,也存在著諸多不足,服務工作較以往有了很大改善,但距標準化、規(guī)范化仍有差距,黨建工作仍需創(chuàng)新,創(chuàng)新內容、創(chuàng)新形式,以達到更好的學習效果,在2024年的工作當中,我將繼續(xù)加強學習,提升個人素質,發(fā)揚腳踏實地、鍥而不舍、開拓創(chuàng)新、精益求精的工作作風,深刻領會總行發(fā)展思路,配合總行改革舉措,著力實施轉型發(fā)展,為營業(yè)部各項業(yè)務的快速發(fā)展貢獻全部力量。
第三篇 銀行審計員個人述職報告2050字
201_年6月是我從學校踏入社會的一個轉型期,在總行匆匆的培訓后,我就滿懷著信心與激昂投入到了自己在郵政儲蓄銀行的事業(yè)上,入行之初我被分配到了前臺柜員崗位上,在這里我渡過了自己事業(yè)的第一個半年,在營業(yè)部這個溫暖的大家庭里,我忙碌而又充實,學到了很多的業(yè)務知識和道理,這里就像我的一個家溫暖而甜蜜,兄弟姐妹們熱情又朝氣,我們共同努力為著共同的目標奮斗。我以為我將會這里渡過1至2年的時間,來學習和體會,來成長和提高,我一直記得入行第一天我們行長語重深長的一句話“厚積而薄發(fā)”,而當時的我也安心的在前臺崗位虛心的學習和努力的工作。然而2024年5月11日,我接到了人事變動的通知,讓我到審計部報到。當時的我真的是茫然無措,審計對于我來說一直是一個神秘的職業(yè),從內心多多少少總有幾分畏懼,我反復的思量,一方面我相信這是行領導們深思熟慮的決定,必有這樣安排的道理,這也是行領導對我的信任;另一方面,從自身長遠的發(fā)展審計工作能讓我學習和吸收到更多。從此我便踏上了審計員的道路。
初入審計部,我感到深深的茫然和挫敗,僅憑我自己掌握的那一丁點個人儲蓄業(yè)務的知識在這里遠遠不夠,作為一名內審人員,必要的前提就是要精通本行經(jīng)辦的各項業(yè)務,然后才是內部風險的把控。所幸的是,審計部的同事并非我以前想象的那樣神秘和令人畏懼,一樣是溫暖和可親的。起初我就隨著他們一起下鄉(xiāng)根班學習,回到部門我就開始學習各項業(yè)務制度和內控環(huán)節(jié)。每每遇到不懂的地方,我就主動請教部門同事,同事們也耐心細致的講解。在同事們熱心的幫助和自己刻苦的努力下,大約一個星期的時間我就開始參與審計工作了,盡管開始之時,速度往往根本上團隊的進度,某些地方甚至還出現(xiàn)了一些問題,同隊的同事總是耐心的等待和委婉的指正,就是在這樣的情況下我一點點的開始成長。
到了現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們支行審計戰(zhàn)線的一員合格的員工,能獨立的承擔一塊審計工作,撰寫真實準確的審計報告。這半年來,我們對我們支行的信貸部,公司業(yè)務部,會計出納,2個一類網(wǎng)點,按月一次進行了常規(guī)審計,并按照上級提出的要求展開了多次專項審計,及時的發(fā)現(xiàn)了隱藏的問題并提出整改的意見,為支行業(yè)務發(fā)展的巨艦保駕護航。同時還按季對郵政的二類網(wǎng)點、代理網(wǎng)點進行了常規(guī)審計,我負責每周針對郵政網(wǎng)點向縣郵政局檢查部門繕發(fā)審計意見書,及時的把郵政網(wǎng)點存在的問題報告給郵政領導,并提出了合理的整改意見。
審計部的工作沒有出類拔萃的業(yè)務數(shù)據(jù),也沒有實實在在的成績光環(huán),我們默默的為支行付出,的目的就是為了不出現(xiàn)金融案件,確保企業(yè)的資金安全。同時我們的工作也有極少數(shù)人的不理解,對于檢查存在的問題,沒有引起足夠的重視,也沒能按要求及時整改。在檢查中,有些問題屢犯不改,屢犯屢查,不斷提出,這不但增加了我們的工作負擔,也讓我們甚為憂心。譬如,郵政部分網(wǎng)點防尾隨門不關閉作業(yè),每次我們提出這個問題,他們總有一大堆理由,什么工作需要總是進進出出不方便,說到頭還不是因為員工自身的隨意和懶惰形成習慣,把習慣凌駕于制度之上。前不久甘肅發(fā)生的郵政網(wǎng)點殺人搶劫案,最根本的一點還是因為營業(yè)員自身不執(zhí)行制度,放尾隨門不關閉才讓歹毒有機可乘,希望經(jīng)過這次事件能讓我們網(wǎng)點的員工能從沉痛中有所體會。還有很多類似習慣凌駕于制度上的問題,比如,交接班不嚴格履行交接手續(xù)、臨時離柜不執(zhí)行兩鎖一簽制度、單人臨柜現(xiàn)象、日終不執(zhí)行互盤制度、保險憑證不嚴格視同現(xiàn)金保管等等,都潛在巨大的隱患,而這些問題的根源僅僅只在于柜員們自身的習慣和責任心。我建議應加大這些方面的考核力度,用小痛來消除劇痛的根源。
對于目前的審計工作,我覺得我們仍然停留在稽查的階段,還未真正做到內審的需要,隨著我們銀行的不斷發(fā)展,我想由稽查向內審的轉變這是歷史發(fā)展得必然,同時我們面臨的挑戰(zhàn)也會愈來愈巨大,對我們自身素質的要求也會越來越高。在這半年我參加了多次關于審計工作的培訓,同時審計條線上的審計系統(tǒng)也在不斷的出臺。電子稽查系統(tǒng)、信貸審計系統(tǒng)、員工違規(guī)積分系統(tǒng)的陸續(xù)上線,現(xiàn)在又即將推出一個全新的審計系統(tǒng),工作方式在不斷的改變,所學習的知識不只停留在制度上,對于新系統(tǒng)的運用,新工作方法的實應等等,對于我們來說都是一次全新的挑戰(zhàn),不斷的學習,才能適應不斷升級的工作方法,否則唯有被淘汰。不驕傲不自滿,努力學習和創(chuàng)新,不斷嘗試和總結才能保持著審計工作的新鮮與活力。審計為我打開了一扇挑戰(zhàn)的窗戶,是閉門造車還是勇敢的走出去,這已經(jīng)沒有必要再做回答。這半年是工作的總結也是面臨新的挑戰(zhàn)的開始。我明白自己還有許多的不足,理論知識的不全面,人際交往技巧的缺乏,都是我目前急需要解決的難題,為此我專門為自己制定了一個學習計劃,每天花2個小時來補充自己在這些方面的不足。我也明白自己不是缺少敢闖敢學的沖勁,缺乏的是耐心和持之以恒的決心。
自己的敵人永遠都是自己,我堅信自己一定能夠戰(zhàn)勝自己。
半年的工作已經(jīng)結束,新的工作才剛剛開始,每一天都是一個全新的挑戰(zhàn),我有信心在未來的審計工作中做得更好。
第四篇 縣人民銀行個人年終述職報告2300字
縣人民銀行個人述職報告
縣糾風辦:
加強行風建設是堅持黨風廉政建設的一項重要內容。2024年,我行緊緊圍繞縣委、縣政府經(jīng)濟中心工作,以“制度建設年”為主線,從金融監(jiān)管履行職能和優(yōu)化政務環(huán)境提高執(zhí)法效能兩個方面認真進行了踐諾,做到了監(jiān)管與發(fā)展、服務、維權、執(zhí)法的“四個統(tǒng)一”。有力促進了我縣金融市場秩序的穩(wěn)定和經(jīng)濟的平穩(wěn)發(fā)展。現(xiàn)將踐諾情況述職如下:
一、領導重視,措施得力,方法靈活,形式多樣。
今年以來,我行成立了由“一把手”掛帥,副職和股長為成員的行風評議領導組,形成了行評工作“一把手”親自抓、紀委書記具體抓、各職能部門積極參與的工作格局。與此同時,按照縣行評辦關于行風建設的文件精神,結合自身實際,制訂了《左權人行風評議工作實施方案》方案對“行評”指導思想、考評辦法、實施步驟、工作要求等方面的內容全部細化、量化、具體化,向社會公布了舉報電話,使行評工作有了“總章程”。
二、充分動員,擴大宣傳,公開承諾,營造氛圍。
為進一步激發(fā)全行干部職工參與行風評議工作的熱情,我行召開了行風評議動員大會。對行評工作做出全面的安排部署,圍繞行風評議總體要求,多種形式地開展了宣傳活動,為行評工作創(chuàng)造了良好的行評外部環(huán)境和輿論氛圍。
三、面向社會,開門納諫,落實提案,不折不扣。
我們采取走出去、請進來的方法,從不同層面、不同角度認真查找問題。一是開展行風評議宣傳咨詢和走訪部分企業(yè)和有關單位,認真聽取了社會各界人士對我行開展行評工作的意見和建議;二是召開座談會,直接收集了客戶對我行的意見和建議;三是舉辦行風咨詢宣傳活動,通過發(fā)放我行滿意度問卷、社會調查問卷等形式,廣泛征求了社會各界的意見、建議;四是參加了行風評議聽證對話會,當面向群眾代表質詢,聽取他們的意見、建議。
四、履行承諾,積極服務,嚴格管理,保證落實。
(一)因我行工作人員業(yè)務差錯,發(fā)生延壓票據(jù),影響客戶資金使用的,由當事人按規(guī)定賠償。截止年底,我行沒有因故積壓、延壓客戶票據(jù)與單位票據(jù),也未得到在關人員舉報。
(二)我行工作人員不使用文明服務用語,態(tài)度生硬生或與客戶發(fā)生爭吵,不論什么原因,對當事人予以罰款。至目前,我行未接到類似為樣的舉報或反應。
(三)我行工作人員辦理業(yè)務時有意刁難客戶或推諉拒絕辦理的,我們對當事人處以罰款。時至今日,我們沒有得到此類反應。
(四)工作人員上班時間必須統(tǒng)一著裝、精神飽滿、舉止文明,違者當事人處以罰款。關于這一點,我們基本上做到了。
(五)工作人員在各金融機構與企事業(yè)單位辦理業(yè)務時,嚴禁接受吃請,凡接受客戶的禮金、禮券必須上交登記,違者對責任人處以罰款,并報請紀律監(jiān)查部門進行處理。一年來我們經(jīng)常進行黨風廉政教育與檢查督促,收到了良好效果,至目前,沒有違反接受禮金等規(guī)定。
(六)嚴格執(zhí)行營業(yè)時間規(guī)定,工作人員必須提前做好上班的各項準備工作,凡遲到、早退、離崗、串崗影響客戶辦理業(yè)務,對當事人處以罰款。關于對因遲到早退等故影響客戶辦理業(yè)務的現(xiàn)象,我們在日常工作中及時進行了糾正,沒有影響客戶辦理業(yè)務。
(七)工作人員辦理各項業(yè)務必須嚴格執(zhí)行《左權縣人民銀行優(yōu)質文明服務制度》,做到文明、準確、快捷、高效。我們認為,基本上做到了準確、快捷、高效。
(八)相關部門必須保證縣域內現(xiàn)金供應、稅款上繳、財政款項下?lián)芘c貸款業(yè)務辦理。一年來,我們保證了轄區(qū)內的現(xiàn)金供應,及時將稅款入庫,沒有延壓稅票,對各項財政撥款也及時進行了入賬。對企業(yè)貸款卡的辦理,我們也做到了熱情服務,及時辦理。
五、聯(lián)系實際,自查自糾,主動解剖,尋找差距。
我們確定由行領導班子成員帶頭,不定期對各股室與部門工作紀律、服務態(tài)度等情況進行了明察暗訪。我們堅持“三個結合”開展了自查自糾,即把自查自糾工作與創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境、樹立行業(yè)新風活動結合起來,把自查自糾工作與開展整頓工作作風、組織紀律結合起來,把自責自糾、把鞏固整肅行風行紀活動成果結合起來。
六、找準要害,突出重點,以點帶面,全面整改。
今年,我行先后組織了行風評議存在問題的集中整改。1、針對有的干部作風不夠扎實、紀律比較松懈的問題,開展以“切實轉變作風、提高服務質量、規(guī)范信貸行為”為主題的行風評議專題教育活動;2調統(tǒng)部門與營業(yè)部服務效率不高、難以滿足客戶需求的問題,我行在營業(yè)大廳設立了咨詢窗口,解答客戶的咨詢,為客戶提供方便。3、針對網(wǎng)絡不通的問題,專門召開聯(lián)席會議,指定專人與通訊公司、電業(yè)局聯(lián)系維修線路,最大限度地解決網(wǎng)絡故障。
七、標本兼治,糾建并舉,堅持不懈,注重長效。
1、持之以恒,再接再厲完成全年行評工作任務,對于行評工作中發(fā)現(xiàn)的問題要分級、分類、分層次整理歸類,制定明確的整改計劃。
2、堅持以能力建設為核心,著眼于提高全行員工的綜合素質和激發(fā)干部隊伍的活力。
3、以“行評”促管理,以“行評”促效益。在行風評議中,始終把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,推動業(yè)務工作作為行風評工作的出發(fā)點和落腳點,標本兼治,內外兼修,確保各項指標任務的完成。
一年來,各項承諾我們已全部兌現(xiàn)。盡管我們盡心盡力、盡職盡責,但離客戶的要求,政府的期望仍有差距,今后,要緊緊圍繞政風行風評議、效能建設和作風建設各項工作,繼續(xù)鞏固好作風整頓月活動和發(fā)展環(huán)境集中整治活動兩項成果,以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機,緊緊圍繞老百姓關注的熱點、難點、焦點,切實做好政風行風各項工作,在跨越發(fā)展、轉型發(fā)展大潮中,作出縣級中央銀行應有的貢獻。
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第五篇 大學生銀行個人實習報告1700字
大學生銀行個人實習報告
在剛剛過去的一個月中,我有幸來到中國工商銀行__縣支行國際部和會計處實習。
作為報告開頭,我想先介紹一下工行一些基本情況。中國工商銀行是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,擁有分支機構2萬多個,是中國資產(chǎn)規(guī)模最大的商業(yè)銀行,20__年末資產(chǎn)總額近53000億元人民幣,占中國境內銀行業(yè)金融機構資產(chǎn)總和的近五分之一。而工行__縣支行在20__年__省工行系統(tǒng)縣級支行的收益排名中位列第二,其中很大一部分是得益于國際業(yè)務,這主要是因為當?shù)貙ν廨p紡貿(mào)易較為發(fā)達。因此我在完成了會計處的實習任務之后,還到國際部進行了短時間的實習,以期更全面的了解銀行的核心業(yè)務。
在會計處實習的時間里,我主要學習了綜合業(yè)務處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復核的操作,并能獨立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實習之前,我只從書上學到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。而在國際部實習的時間里,我邊干邊學,發(fā)現(xiàn)其實大部分知識已在《國際結算學》中學過,我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們在國際貿(mào)易中的作用,同時幫助和指導客戶填單和審單。在實習過程中有帶教領導、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。
這次實習把我從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,該把學生時代的'野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然這個銀行內部氣氛和諧,沒有老套的束縛,但它畢竟是一個跟錢打交道的機構,需要有嚴謹?shù)募o律和詳細的規(guī)程,我就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對我自己更有好處。以下是我實習一個多月來的體會:
首先,來工行__縣支行實習的短短一個月的時間里,使我在思想上有了很大的轉變。以前,在學校里學知識的時候總是老師往我的頭腦里灌知識,自己根本沒有那么強烈的求知欲,大多是逼著去學的。然而到這里實習,確使我的感觸很大,自己的知識太貧乏了,銀行員工的學習氣氛特別濃無形中給我營造了一個自己求知的欲望。
在這里大家都在抓緊時間學習,這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺。這將對我以后的人生路上一種很大的推進。只有堅持學習新的知識,才會使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時這次實習也為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會,讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來,轉變?yōu)樵趯嵺`中學習,增強了領悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認為這難得的兩個月讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。其次,在本次實習的一個月里,我深深體會到團隊合作的重要性。記得那時我在工行已獨立上崗二個星期了,已不像第一次那樣緊張了。那一天銀行業(yè)務特別多,系統(tǒng)太忙,計算機運行得很慢,其中有一筆900元的取款已發(fā)生,但發(fā)票打印不出,查了流水也成功了,主管確認這筆業(yè)務已成功,至于發(fā)票只好用手工補??傻搅税碥垘r,發(fā)現(xiàn)少了900元,再次查流水時,發(fā)現(xiàn)那筆900元的取款還在發(fā)送途中。但當時主管也確認過了,并確認也成功了,大概是系統(tǒng)不好,電腦自動充值,所以才會這樣。所幸該客戶的帳號是在我行開戶,同事們幫我查到了這個人的聯(lián)系方式,主管幫我追回了900元,當時我真好感激行里的每位同事,我認識到團隊合作真的是很重要。 總之,這次實習為我從各方面融會知識,為我將來的工作和生活鋪墊了精彩的一幕,我認為這種改變是質的飛躍。
現(xiàn)在實習結束了,工行__縣支行的領導和同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎。與銀行員工的相處中,我也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,銀行的員工待人誠懇,雖然他們年齡和我一般大,有的還要小幾歲,我感覺他們很成熟,有很多值得我學習的地方,這一個多月是我用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我都有很大的收獲。這兩個月我沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習機會。我衷心的感謝工行__縣支行的每一個人,今后我不會辜負你們的期望,把工作做得更好。
第六篇 合作銀行合規(guī)風險個人自查報告1200字
總行合規(guī)部:
本人___,現(xiàn)任__支行副行長。根據(jù)總行合規(guī)文化建設年活動精神,本人結合自身崗位與職責認真開展了合規(guī)風險全面自查,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、本人基本情況
本人于20__年4月份從原__信用社調入原__信用社,20__年元月開始在原__信用社任副主任并兼任信貸員職務,主要負責__鎮(zhèn)__村、__村、___社區(qū)片的信貸業(yè)務?,F(xiàn)任______支行副行長,包片責任區(qū)仍和以上一樣。從副主任到副行長近8年來,除了協(xié)助領導做好本職崗位的管理職能外,還兼任從事信貸業(yè)務。以下主要從信貸業(yè)務的合規(guī)自查分析總結。
二、存在問題
總結過去經(jīng)辦貸款形成不良的因素主要有:
1、信貸工作經(jīng)驗不足,貸前調查不能全面深入,細致分析信貸風險。20__年時期,因當時有支農(nóng)再貸款的大力支持,信用社的經(jīng)營狀況已有很大改觀,經(jīng)營性流動也較為充足,信用社的信貸投放也逐漸擴大。當時聯(lián)社的信貸管理制度也存在一些欠缺與不足,如信用查詢沒有建立,基層信貸審批權限較高。本人在此期間經(jīng)辦了大量的國家機關公務員、教師,企事業(yè)單位工作人員的自貸和保證擔保貸款。在經(jīng)辦這些貸款時往往只注重貸款的擔保形式,而未著重強調第一還款來源的重要性與充足性,對借款人的誠信度狀況也缺乏足夠的深入了解,對貸款用途的真實性也未能做到具體、細致的調查,比較過分的相信借款人的介紹,這也是從業(yè)經(jīng)驗不足而造成的。
2、在貸后檢查方面也存在跟蹤檢查不到位,或未能及時行使檢查責任,寬容心過高。例如過去發(fā)放的個人貸款大多以購戶或建房(公務員、教師自貸、保證擔保較多)。在貸后檢查時發(fā)現(xiàn)有些為個人經(jīng)營所用,也有臨時挪作他用的現(xiàn)象,但在跟蹤檢查發(fā)現(xiàn)時,只督促借款人盡快歸還貸款,而未及時對借款人做出相應處罰措施。
3、盲目相信領導介紹的貸款,例如本人經(jīng)辦的一筆貸款,借款人為上級領導介紹,保證人為國家公務員(法院工作人員),后因借款人經(jīng)營不善為逃債而下落不明,該筆貸款雖已通過訴訟,但債權至今難以落實。
三、原因分析及整改措施
出現(xiàn)上述問題的原因一方面為主觀因素造成,另一方面相關制度的欠缺也風險管理上的不足。而隨著總行相關制度的不斷完善,操作流程的不斷建設,逐步建立健全的內控制度和通過教育、培訓對員工個人素質的不斷提升,近年來此類現(xiàn)象已未發(fā)生。從目前的審貸分離及審批權限的上收也從一定角度上杜絕了這類現(xiàn)象的發(fā)生。
而貸款責任追究更是對這一現(xiàn)象的有效處罰,近兩年來通過貸款的責任認定、追究,有效地督促了信貸員清收責任貸款,防范新增不良貸款,在貸款調查時做到了盡職盡責,貸款發(fā)放后及時跟蹤檢查和管理,資產(chǎn)的安全性得到了進一步提升,流動性與效益性也得到了保障。
今年是合規(guī)文化建設年,良好的合規(guī)文化是我行各項業(yè)務健康發(fā)展的根本保障。相信在今后的發(fā)展中,隨著我行各項制度的不斷完善、健全,員工合規(guī)意識的不斷提升。員工能在今后的履職過程中正確處理業(yè)務發(fā)展與合規(guī)風險的正確關系,嚴格踐行合規(guī)職責,最終達到防范和化解風險目的,促進我行各項業(yè)務又快又好的發(fā)展。
第七篇 銀行工作個人年終述職報告900字
一年來,在本單位領導的精心培育下和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將業(yè)績工作總結如下:
思想上,積極參加政治學習,理解掌握鄧小平理論知識和'三個代表'重要思想,關心國家大事,擁護以胡錦濤為首的___的正確領導,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟。
工作上,本人自20__年工作以來,不管走到哪里,都嚴格要求自己。我工作過的崗位大部分在柜面,為了能更好的服務客戶,我與客戶誠心交友,幾年的工作中,我結交了上百位客戶朋友,他們不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我現(xiàn)在的全部存款都來自于我結交的客戶朋友.為了能同他們成為好朋友,針對不同個性、不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務,記得有一位第一次到我社客戶,當我了解到他要貸款買二手房時,由于他不知該怎么辦,只是有個想法,我便詳細地向他介紹了個貸的所有手續(xù),并利用休息天,幫他找房源,當他住到新房里的時候,我倆已成為無話不談的好朋友,我就是靠這樣的個性化服務同我的客戶交上了朋友,在我成了他們的銀行'顧問'的同時,他們也成為了我存款額的增長點,我最高存款余額160多萬元。除了在服務客戶上我盡心盡力,在縣聯(lián)社組織的各項業(yè)務技術競賽活動中我也積極響應,曾先后在縣聯(lián)社舉辦的業(yè)務技術比賽獲得百筆記帳、手工計算、機工點鈔第一名的好成績,受到了縣聯(lián)社和本單位的嘉獎。
學習上,自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務知識。本于2024年參加鹽城電視大學會計學本科,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良,學習中受到老師充分肯定,目前已以優(yōu)異的成績取得了大專畢業(yè)證書。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務,把學到的金融知識融會到工作中去,使業(yè)務水平不斷提高
以上是我工作中取得的一點成績,這與我的領導和同事們的幫助是分不開的,我始終堅信一句話'一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點燃一堆火柴,則會熊熊燃燒'。我將繼續(xù)不斷努力,克服一切困難,爭取把工作做得更好,為信合事業(yè)作出自己應有的貢獻。
第八篇 銀行個人2024年工作思路報告1500字
根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓服務、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在2024年的工作思路。
一、 以客戶為中心,做好結算服務工作??蛻羰俏覀兊纳嬷矗鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,服務的好壞直接影響到我行的信譽
1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點服務”、“站立服務”、“三聲服務”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。
2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的服務要求越來越高,不單單在臨柜服務中更體現(xiàn)在我行的服務品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收購業(yè)務、證券業(yè)務等多種服務品種,提高我行的競爭能力。
3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)系,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶服務。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。
4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算辦法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。
5、繼續(xù)做好電話銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。
二、 強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的規(guī)范、制度的執(zhí)行有了更高的要求
1、督促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要求實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強制度執(zhí)行的鋼性,提高約束力。
2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門服務。
3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,規(guī)范會計印章和空白重要憑證的使用和保管。
4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的安全,進一步提高我行防范外來結算風險的手段。
5、規(guī)范業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少差錯杜絕結算事故。
6、切實履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。
7、做好會計核算質量的定期考核工作。
三、以人為本提高員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否發(fā)展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍
1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來確定適合的崗位,從而提高員工的積極性。
2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓計劃上報人事部門,準備對出納制度、支付結算辦法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等基礎知識以及各種新興業(yè)務進行培訓。
3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了提高員工的業(yè)務水平。
4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。
5、有計劃、有目的地進行崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變
每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調查,認真聽取患者對優(yōu)質護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育
由責任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復指導,提供心理護理。
9、護士實行績效分配
分配原則:效率、質量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風險、護理質量、責任心。
第九篇 商業(yè)銀行個人理財報告2850字
商業(yè)銀行個人理財報告
[摘 要]本文在介紹我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀的基礎上,分析了目前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展中存在的一些問題,如理財產(chǎn)品雷同、風險揭示不足、缺乏優(yōu)秀的理財師等,并針對這些問題提出了相應的對策建議。
[關鍵詞]商業(yè)銀行 個人理財 風險管理
個人理財業(yè)務是指商業(yè)銀行運用各種金融知識,專業(yè)技術以及廣泛的資金信用等專業(yè)優(yōu)勢,根據(jù)客戶的財務狀況和具體要求,為個人客戶提供的財務分析、財務規(guī)劃、投資顧問、資產(chǎn)管理等專業(yè)化服務活動。
一、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展和居民財富的日益積累,越來越多的人希望自己的資產(chǎn)能夠保值增值,希望得到專業(yè)的理財服務。與此同時,我國商業(yè)銀行的個人理財業(yè)務也得到了迅速發(fā)展,個人理財產(chǎn)品不斷豐富。據(jù)統(tǒng)計,2007年商業(yè)銀行人民幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1302只,外幣理財產(chǎn)品發(fā)行了1760只,均遠超過2006年的水平,呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長。2008年上半年,伴隨著資本市場的深幅回調,基金、券商集合理財產(chǎn)品遭遇重創(chuàng)。盡管商業(yè)銀行理財業(yè)務在4月份經(jīng)歷了較為嚴厲的“監(jiān)管風暴”,但憑借其穩(wěn)健、多樣化等優(yōu)勢,受到投資者的追捧,成為資本市場弱勢下的資金避風港。銀行理財產(chǎn)品在2008年上半年取得快速發(fā)展,共有53家商業(yè)銀行發(fā)行了2165款理財產(chǎn)品,其中40家中資銀行發(fā)行了1780款產(chǎn)品,10家外資銀行發(fā)行了385款產(chǎn)品。
今年上半年,銀行理財業(yè)務呈現(xiàn)出以下幾個特點:1.受人民幣兌美元持續(xù)升值的影響,人民幣理財產(chǎn)品市場占比不斷增加,達到60.8%,美元理財產(chǎn)品市場占比不斷下降,為19.6%,其它幣種的理財產(chǎn)品合計占比與美元產(chǎn)品相當。2.由于cpi居高不下、通脹壓力加大、資本市場持續(xù)低迷,短期人民幣理財產(chǎn)品受投資者青睞,6個月期以內產(chǎn)品市場占比55.9%,成為市場主流產(chǎn)品,尤其是穩(wěn)健型的短期銀行理財產(chǎn)品受到投資者的熱烈追捧。3.信貸資產(chǎn)類理財產(chǎn)品不斷升溫,產(chǎn)品發(fā)行數(shù)與市場占比持續(xù)上升;而由于a股市場大幅調整,新股申購類理財產(chǎn)品在短暫延續(xù)了去年的輝煌之后出現(xiàn)大幅萎縮,到 5、6 月份幾近消失。4.qdii理財產(chǎn)品遭遇資本市場風險,在指責聲中艱難前行;結構型理財產(chǎn)品經(jīng)歷了年初的零收益事件之后,在第二季度逐步走出陰影。
二、我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務發(fā)展存在的問題
雖然國內銀行個人理財業(yè)務近年來有了長足發(fā)展,但是與國外銀行理財業(yè)務相比,無論從規(guī)模上還是從內容上都差距甚遠,存在不少問題。
(一)理財產(chǎn)品雷同,產(chǎn)品設計管理機制不健全
目前國內各家銀行推出的理財產(chǎn)品雖然名目眾多,但實質上大同小異,互相效仿,沒有本質上的差別,銀行理財服務實質性內容少,產(chǎn)品整體技術含量較低。一些商業(yè)銀行在設計理財產(chǎn)品時沒有充分考慮客戶利益和風險承受能力,沒有從資產(chǎn)配置的角度進行產(chǎn)品開發(fā)和投資組合設計,沒有應用科學合理的測算方法預測理財投資組合的收益率,沒有設置相應的市場風險監(jiān)測指標和有效的市場風險識別、計量、監(jiān)測和控制體系。
(二)專業(yè)人才缺乏
商業(yè)銀行個人理財業(yè)務是一項綜合性業(yè)務,政策性強、涉及面廣、服務要求高,要求理財師具備較高的素質。一個優(yōu)秀的理財師需要全面了解理財產(chǎn)品的各項功能,熟練掌握證券、銀行、保險、法律、稅收、財務等多方面知識,具備豐富實踐操作經(jīng)驗,并有良好的交際和組織協(xié)調能力。但是國內銀行普遍缺乏高素質的優(yōu)秀理財人員,一些理財人員自身缺乏必要的專業(yè)知識、行業(yè)知識和管理能力,對所從事業(yè)務有關法律法規(guī)和監(jiān)管規(guī)章也不了解,對所推介產(chǎn)品的風險特性認識不足,造成了銷售行為的不規(guī)范。
(三)產(chǎn)品宣傳中風險揭示不足,客戶評估工作欠缺
一些商業(yè)銀行在推銷理財產(chǎn)品的時候風險揭示不足,沒有以醒目、通俗的文字進行表達,過分強調預期收益率,追求銷售業(yè)績。一些商業(yè)銀行在為客戶提供理財服務時沒有對客戶進行風險偏好評估,或隨意評估。對客戶的投資目的、財務狀況、以及風險認知和承受能力了解不深,導致客戶購買了并不適合的理財產(chǎn)品,造成了客戶的損失。
(四)科技支撐力度不足
以計算機網(wǎng)絡和通迅技術為中心的金融電子化是理財業(yè)務發(fā)展的技術依托。目前我國商業(yè)銀行技術服務手段落后,通迅網(wǎng)絡、計算機應用軟件配套能力差,科技化程度低,大多數(shù)商業(yè)銀行還在以宣傳圖表、資料、計算器等簡單工具為主,缺少專門為客戶設計的電腦軟件,以及提供必要的查詢和市場資訊服務,更談不上為客戶做理財分析、調查、量身定做理財目標和計劃等。
三、發(fā)展我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的思路
我國商業(yè)銀行個人理財業(yè)務還處于新興階段,龐大并持續(xù)增長的個人金融資產(chǎn),為我國商業(yè)銀行發(fā)展個人理財業(yè)務提供了充分的物質基礎,市場前景十分廣闊。
(一)加快理財產(chǎn)品的創(chuàng)新
隨著社會不同經(jīng)濟主體對金融服務需求的多樣化,以及銀行間競爭的加劇,要求商業(yè)銀行不斷推出有市場特色、有效益的新產(chǎn)品。商業(yè)銀行應積極與證券、保險、信托等非銀行金融機構合作,努力發(fā)展交叉性金融業(yè)務,不斷推進產(chǎn)品整合、開發(fā)能力,加快個人理財產(chǎn)品和服務創(chuàng)新。商業(yè)銀行應建立完備的客戶信息系統(tǒng)平臺,細分客戶層次,對不同層次的客戶設計不同的理財產(chǎn)品與投資方案,提供有針對性的、差別化的產(chǎn)品和服務,滿足不同層次客戶的需求。
(二)個人理財服務的改進
個人理財服務的質量對理財業(yè)務的開展至關重要。中資銀行個人理財業(yè)務應以客戶為中心,理財師要幫助客戶分析自己的風險承受能力、理財目標,詳細了解客戶的.財務狀況及其它各方面的投資需求,向客戶傳達正確的理財觀念和方法,推薦適合的理財產(chǎn)品。除此之外,理財師應定期訪問客戶,根據(jù)客戶財務需求的變化及時調整服務內容。商業(yè)銀行應定期為客戶寄送理財明細,便于客戶隨時了解自己的資產(chǎn)負債狀況、可運用的資金、盈虧情況等,讓客戶感受到貼心的人性化服務。一旦成為銀行的貴賓級客戶,要能享受銀行一些特別的優(yōu)惠服務,比如房屋按揭優(yōu)惠利率、信用卡消費打折、外匯兌換優(yōu)惠等。
(三)建立完整的信息披露機制,完善風險管理
商業(yè)銀行在設計理財產(chǎn)品、宣傳銷售理財產(chǎn)品、投資及后續(xù)服務等環(huán)節(jié)應建立全面的風險管理體系,及時向客戶充分披露相關信息。監(jiān)管部門應嚴格監(jiān)管,要求理財人員在銷售理財產(chǎn)品時要向投資者完整、準備、詳盡地揭示每個產(chǎn)品內在的風險結構,讓客戶了解產(chǎn)品的操作方式和風險度。對那些在理財產(chǎn)品的宣傳中沒有進行充分、明確的風險提示的商業(yè)銀行進行一定的處罰。
(四)增加科技投入,培養(yǎng)高素質人才
各商業(yè)銀行應在充分利用現(xiàn)有網(wǎng)絡、計算機等設備的基礎上,加大資金投入力度,加快計算機網(wǎng)絡、相關軟件建設。開展個人理財業(yè)務,人才隊伍的建設是關鍵,要重視和培養(yǎng)理財業(yè)務的高素質人才,建立相應的個人理財業(yè)務人員資格考核與認定、繼續(xù)培訓、跟蹤評價等管理制度。銀行要對現(xiàn)有個人理財業(yè)務從業(yè)人員加強培訓,鼓勵員工學習進修,提高員工的從業(yè)素質,培養(yǎng)一支專業(yè)的理財隊伍。
參考文獻
喻強,商業(yè)銀行個人理財業(yè)務新趨勢[j],中國金融,2007(21)
銀監(jiān)會,銀監(jiān)會通報部分商業(yè)銀行理財產(chǎn)品存在問題
[3]西南財經(jīng)大學信托與理財研究所,2008年上半年商業(yè)銀行理財產(chǎn)品報告
第十篇 銀行年度考核個人總結報告4350字
1.銀行年度考核個人總結報告
20____年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務素質,在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務。一年多以來,在20____銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結以下:
一、勤奮努力,愛崗敬業(yè)。
在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務,整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務,細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務熟手。隨著業(yè)務的發(fā)展,窗口的業(yè)務爬升,我不斷總結經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務量接近20____筆,日均業(yè)務量近20____筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務,并連續(xù)數(shù)月無過失。
二、團隊協(xié)作,共同進步。
銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質進步了,支行的業(yè)務水平才能上一個臺階。
三、強化業(yè)務學習,進步本身綜合素質。
我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了____,拓展業(yè)務知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞薄?/p>
固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。
總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守20____銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務熱情、對同事關心友愛、和同事關系和諧,能夠精誠合作、對領導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領導和同事的關心和幫助,我會在20____年的工作中再接再厲,與20____銀行共同成長,謝謝!
2.銀行年度考核個人總結報告
轉眼間20____年的年末就到來了,前段時間整日忙碌在年末辦理業(yè)務的工作中都沒有注意到?,F(xiàn)在終于抽出了時間,該給自己這一年來的工作好好的總結一下。
在這20____年里,或許遇上的“麻煩事”不如想象中的多,但是盡管如此,自己在工作中遇上的麻煩依舊不少。最多的還要數(shù)在提升自己的業(yè)務學習中所遇上的麻煩。有太多自己不熟悉卻有沒有機會好好提升的地方,這也導致我在工作中犯下了不少的錯,不過好在現(xiàn)在我都穩(wěn)定下來了,更重要的是我學會了如何去掌控自己的時間,我相信我會在下一年的工作中有更大的提升。
一、業(yè)務能力的提升
在一年中我們有太多需要學的東西,尤其是對我這個知識還不夠全面和熟悉的柜員來說,在年初的時候很多的事情還要經(jīng)常請教領導和同事們。所以在有空的時候我也在積極的提升自己的能力,學習如何去做,如何去做好。
尤其是在接待方面是重點,作為柜員,我們常常是與客戶第一或是第二接觸的工作人員,所以每天要應對的客戶是很多的。為此我們得在工作的時間里時刻保持的心態(tài),質的服務態(tài)度。要學會如何去接待客戶不難,要提升也可以慢慢的來,但是真正困難的是在一天的工作之后依然能保持這樣的狀態(tài)。
在和很多的同事請教之后,我得到了很多的答案,但是我最后總結出來,這些都不過是輔助,真正的做好,還是要靠著大量的經(jīng)驗和心態(tài)上的準備。
二、工作方面
一年以來,基本的存取和業(yè)務工作并沒有問題,但是要說問題的,還是老年客戶。作為柜員,我們這里常常被作為詢問窗口,有很多并不知道業(yè)務或者不明白的人常來詢問,盡管有大堂經(jīng)理,但是在人多的時候我們也會主動承擔這個責任。
來詢問的人中,數(shù)老年客戶最難招待,并不是排斥的意思,而是我還沒能做到很好的做好自己的工作,老年客戶說話的時候常帶地方口音,這對我一直是個考驗,遇上的問題也往往來自這里。但是在意識到這是自己的弱點之后,我就開始積極的學習地方方言,提升自己和老年客戶的交流能力,這個學習在工作中也受到過一些熟客的贊賞,這給了我很大的鼓勵。
三、總結
一年的工作并不輕松,但是每天都能有成長?,F(xiàn)在的我僅僅不過是踏上了及格線上,在明年的工作中我會繼續(xù)努力的提升自己,為廣大客戶提供的服務!
3.銀行年度考核個人總結報告
進入信用社以來,己有半年多時間,目前的工作崗位主要是記賬。做為一名臨柜工作人員,我深知自己作為信用社“窗口”的重要性。在工作中,通過自己不斷的學習,再加上各位老師的幫助,使我提高了業(yè)務技能,且能夠按照正確的儲蓄業(yè)務操作規(guī)程辦事,同時把最方便最可行的方法運用在業(yè)務操作上,以客戶需要為主。在與客戶的溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他。工作中,堅持“五無”“六相符”,做到日清月結。保質、保量的完成各項工作任務。為了迅速適應新時期金融工作的需要,我也積極參加社內每階段組織的各種學習,并記好筆記,寫好心得,做好總結,提高自我的政治思想覺悟和干事創(chuàng)業(yè)的責任感和事業(yè)心。工作之余,我也努力做好存款組織工作,用良好的口碑使身邊的每一位朋友了解到信用社的良好信譽。在安全保衛(wèi)在工作中,我認真聽取領導意見,嚴守安全保衛(wèi)制度和守庫制度,從無出現(xiàn)脫崗、離崗現(xiàn)象。
經(jīng)過半年多的工作時間,我在本職工作上有了一定的進步和提高,但在一些方面還存在著不足?;仡櫃z查工作以來自身存在的問題,我認為:自己學習到的業(yè)務技能還不夠全面,同時還會出現(xiàn)一些錯帳情況。一些不常見的業(yè)務辦起來還很生蔬。自己還意識到工作努力程度還不夠。自己的心理素質、政治素質還有待提高,在遇到工作較忙較累的時候,心情會比較急躁、煩亂。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加快自己熟練操作各種業(yè)務技能的步伐,利用業(yè)余空閑時間多向領導和同事請教,將各種業(yè)務操作流程爛記于心,認真吸取平時工作當中的經(jīng)驗和教訓。堅決做到業(yè)務操作0錯率。客戶滿意150%。
2、是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好,同時加強學習,向社內的黨員同事學習,努力提高自己的政治思想覺悟。爭取早日加入黨組織。
新一年的工作里,我將繼續(xù)努力。一定要保持優(yōu)點,克服不足。認真配合領導和同事完成各項工作,確保信用社各項業(yè)務的順利開展。
4.銀行年度考核個人總結報告
回想起我剛來到銀行實習的時候,對工作的一無所知,在為人處事方面都是非常的小心謹慎。下面來下我談下我的工作情況。
我具體的工作是柜員,這個看似簡單又體面的崗位,原來只是玻璃墻外人對我們的定位。而我的轉換不僅是從以前的玻璃墻外到內部的更替,更多的是我感到了表面的東西不一定是真實的東西,最能欺騙人的就是我們自己的眼睛。工作時的精神高度集中,容不得半點松懈,對客戶要耐心的解釋,對工作要充滿激情。說實話,這在沒參加工作以前的我是根本做不到的,現(xiàn)在我知道我可以做到了,并且可以自豪的說我不比別人做的差,這也許就是工作帶給我自身的變化,雖然這個變化是潛移默化的,但我切切實實的感到了這個變化。
既然是工作心得,我想就沒必要寫太多冠冕堂皇的話,只有那些中肯的建議和批評對我們的工作來說才最實在,銀行的發(fā)展經(jīng)歷了很久的轉變和提高,但是存在的問題亦不容小視。自身的人員素質不高,業(yè)務的單一和少的可憐的附加值,管理的不健全,激勵措施的效用性不高等等。這一切是我們無法不面對的問題,雖說我們也在努力的改變這一現(xiàn)狀,但改變不是一朝一夕。我們正在這個關鍵的轉型期。
我們可以借著銀行的成立這個絕好的`契機,實現(xiàn)整個企業(yè)的蛻變和提高。雖然這個過程中會有很多的阻力和壓力,但是我們明白了壓力是的動力之后,也許很多的問題就會迎刃而解。
工作轉正后,我想轉變的不僅是身份,更應該是這種身份轉變后的責任,所以我會更加地努力工作。
5.銀行年度考核個人總結報告
時間飛逝,光陰如梭,回顧即將過去的20____年,是辛苦的一年、歡樂的一年、付出的一年、也是收獲的一年,這一年各項工作開展得扎實有效,為了給明年的工作打下良好的基礎,我將全年的工作進行如下總結:
一、勤奮敬業(yè)方面
我認真貫徹執(zhí)行民主集中制,顧全大局,服從分工,思想作風端正,工作作風踏實,敢于堅持原則,求精務實,開拓進取,切實履行崗位職責。我熱愛本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓,認真遵守支行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時間。
二、業(yè)務知識方面
我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能,在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上,認真主動地學習新業(yè)務,在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下,第一時間掌握新業(yè)務,熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中,牢記__行長的教導,辦理業(yè)務時面帶微笑,舉手招迎,總能想客戶之所想,急客戶之所急,給客戶最滿意的服務。
又在__行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步,在業(yè)務操作上更加嚴密,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務,自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,當發(fā)生業(yè)務時,存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
三、工作態(tài)度方面
本人事業(yè)心、責任心強,奮發(fā)進取,一心撲在工作上;工作認真,態(tài)度積極,不計較個人得失;工作勤勉,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則,認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度,工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已,以用戶滿意為宗旨,努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
四、對待客戶方面
對待客戶,我使用的是微笑服務,且做到“來有迎聲,問有答聲,去有送聲”,努力提供質的服務。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在著不足。如:有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,看傳票的時候還是不夠仔細和認真,個別工作做的還是不夠完善,需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識,擴大自己的知識面。
在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作,使我個人的綜合素質得以提升,也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中,我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作,愛崗敬業(yè),吸取他人之所長、克已之所短,一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
第十一篇 2024年銀行個人述職報告500字1450字
本人__,任職于__支行__分理處,擔任綜合柜員一職?,F(xiàn)調入營業(yè)室,擔任綜合柜員一職。在去年一年的工作中, 我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名優(yōu)秀__員工的標準嚴格的要求自己。自覺遵守__的各項規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行上級下達的各項任務;在上級領導和同事的關心幫助下,認真履行崗位職責,盡己所能努力完成各項工作?,F(xiàn)就任職期間所做工作述職如下:
一、履行職務情況:
(一).加強科學文化知識與政治理論學習,提高自身綜合素質。入職來本人認真學習了馬列主義、毛指導思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習三級行長講話精神,學習金融法律法規(guī)知識及支行文件精神,使自己的思想和道德水平得到了進一步的提高;并自覺學習國家的各項金融政策法規(guī)與行里下發(fā)的文件精神;積極參加行里舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用。我在工作之余狠抓業(yè)務知識學習,為更好地適應各個崗位奠定了良好的基礎。
(二).做到優(yōu)質微笑服務,提高窗口服務質量。我所在的崗位是一線服務窗口,所以我的一言一行都代表著__的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時刻提醒自己在工作中一定要認真細心,為客戶提供微笑服務,同時盡最大努力去幫助客戶,耐心解答客戶在辦理業(yè)務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。
(三).大力宣傳新業(yè)務品種,積極營銷中間業(yè)務。在民眾的八個月里,我一共開卡17個,短消息服務15個,個人網(wǎng)銀5個;在營業(yè)室的四個月里,我一共開卡15個,短消息4個,個人網(wǎng)銀1個,企業(yè)網(wǎng)銀4個。我積極營銷中間業(yè)務,增加中間業(yè)務收入,提高電子渠道分流率,用最少的成本,為我行創(chuàng)造最大的效益。
(四).增強安全意識,防控風險。銀行作為高風險行業(yè),在主抓業(yè)務的同時,更需要防控風險,時刻不忘安全的重要性。在業(yè)務操作過程中,嚴格按規(guī)章制度辦理業(yè)務,確定每一筆業(yè)務的真實性及可靠性,及時避免了業(yè)務操作風險,保證了工作質量,使業(yè)務操作安全有效。
二、存在的主要問題:
最主要是擁有的知識水平不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,新業(yè)務不斷面世,新系統(tǒng)不斷上線,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。
針對以上問題,我今后的努力方向是:
我必須加強學習新業(yè)務,進一步提高自身業(yè)務水平。對自己的業(yè)務水平不能自滿,要不停地鞭策自己努力學習新業(yè)務以及新知識。必須熟練掌握市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務知識、相關政策,以適應不斷變化發(fā)展的市場。 我更要不斷加強自己的業(yè)務技能水平,這樣我才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。
三、今后設想:
時代在變、環(huán)境在變,市場在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的事物出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環(huán)境的變化,提高自己的業(yè)務水平,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)行銀行員工,能夠勝任不同的崗位,是我所努力的目標。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。
在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛行敬業(yè)、素質高、適應性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復合型人才。“人生的價值在于奉獻”在未來前進的道路上,我將憑著自己對__的激情和熱情,為我熱愛的農(nóng)行事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。我相信,2024年的工作會再上一個新臺階,會取得更大的成績!
第十二篇 關于銀行行長個人述職述廉報告怎么寫?3450字
尊敬的領導、同志們:
一年來,我懷著強烈的使命感、職責感和危機感,堅持以科學發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,牢牢把握發(fā)展機遇,不斷增強落實全市分支行行長會議精神的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行黨委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行黨委的重視關心下,在各職能部門的指導幫忙下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職狀況,作為支行行長總的來看是稱職負責的?,F(xiàn)具體作如下述職,請審議。
一、主要成績
透過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額__億元,較年初增加__億元;各項存款余額__億元,較年初新增__億元,日均余額增加__億元,人均存款__萬元;實現(xiàn)各項收入__萬元,帳面利潤__萬元,人均創(chuàng)利達__萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入__萬元,人均中間業(yè)務收入__萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為__%和__%。
不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大職責事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在__個經(jīng)營行年度績效考核排行上升至__位,與自身比前進了_位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有必須的貢獻度,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有必須的話語權,在地方政府部門中有必須的影響力,在縣域百姓中有必須的知名度,一年的工作在縣委20__年_月_日召開的__屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
二、政治表現(xiàn)
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行群眾領導下的個人分工負責制,凡涉及全局、長遠的問題和重大事項都經(jīng)過群眾討論,做到職責上分、目標上合;權限上分、思想上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
二是堅持實事求是走群眾路線。首先是相信職工、依靠職工,尊重職工,多方傾聽職工意見,把職工提出的好推薦、好辦法作為支行工作決策的參考。同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫忙職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題。
三是堅持落實黨風廉政建設職責制。我始終把黨風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實黨風廉政建設職責制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及領導干部廉潔自律規(guī)定,將反腐__融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以權謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的黨員領導干部。
三、工作開展
(一)抓住重點。
一抓思想統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。應對支行績效考評在20__年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的思想政治工作來統(tǒng)一員工的思想,把“家丑”給大家亮一亮,把困難給大家擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行__支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。透過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要精神不滑坡,辦法總比困難多”。
__支行當前務必堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就必須能到達趕超,就必須能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一思想,堅定發(fā)展信心的結果。
二抓業(yè)務營銷,加快發(fā)展步伐。要在激烈的業(yè)務競爭中突圍,務必善謀劃,動手快。支行組成由我牽頭的營銷團隊,與地方主要領導、分管領導、部門領導、經(jīng)辦負責人不同層面的對接,結合__縣域經(jīng)濟、社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)、森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,實現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設,打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行領導的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的領導。凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身。用自己的正氣、廉潔把思想說教化為具體的身體力行,對內對外樹起農(nóng)發(fā)行黨員領導干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象。
支行投入必須額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位帶給硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,帶給發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、職責、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行黨風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰職責人__人次,罰款__元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現(xiàn)。
(二)擅抓難點。
一是多措并舉化解貸款風險。針對支行農(nóng)業(yè)小企業(yè)__公司短期貸款__萬元,面臨法人虛開巨額增值稅發(fā)票出現(xiàn)道德風險,貸款于20__年11月15日到期,無法按期收回的緊急狀況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,_大限度確?,F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關領導匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。透過扎實有效的協(xié)調和不厭其煩的匯報,于20__年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,之后支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內的聲譽。
三是全力配合完成基建決算。支行基建由于方方面面的原因,自竣工投入使用后,一向沒有正式完成決算。從建設到投入使用,時跨近10年,歷經(jīng)了多界班子,多人之手。在市分行黨委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
一是開展了以“開闊眼界,拓展思維”為主題的向外學習活動,加強與兄弟行的工作交流,走出云陽向江北支行學習借鑒;
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談職責”為主題的全員征文演講活動;
四是開展了“學業(yè)務,練技能,提素質”的信貸業(yè)務、會出業(yè)務學習月,及計算機技能練兵競賽活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振精神;
六是開展了黨員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)黨員至少幫帶一名職工,從思想、工作、生活、學習全方位幫忙。透過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識、榮譽意識、大局意識和職責意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
四、下步打算
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行黨委正確領導的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協(xié)作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人務必應對和等待解決的困難和問題:
一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真總結工作中的經(jīng)驗教訓,揚長避短,不斷改善工作方法,提高領導藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭持續(xù)住20__年取得的來之不易的成績。