2024年4月銀行職員辭職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 引言:簡(jiǎn)要說(shuō)明辭職的原因,如個(gè)人職業(yè)規(guī)劃、家庭原因等。
2. 工作回顧:列舉在銀行的工作經(jīng)歷和主要成就,表達(dá)對(duì)工作的感激和對(duì)同事的尊重。
3. 離職詳情:明確離職日期,提及已交接的工作事項(xiàng)。
4. 對(duì)未來(lái)的展望:闡述辭職后的計(jì)劃,但不要過(guò)于詳細(xì),保持專(zhuān)業(yè)性。
5. 表達(dá)感謝:對(duì)銀行及領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)表示感謝,對(duì)同事的協(xié)助表達(dá)感激之情。
6. 結(jié)束語(yǔ):保持禮貌,表示愿意保持聯(lián)系,并祝愿銀行未來(lái)發(fā)展順利。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
尊敬的銀行名管理層,
我在此鄭重地向您提交我的辭職申請(qǐng)。經(jīng)過(guò)深思熟慮,我決定從2024年4月底開(kāi)始離開(kāi)我在銀行名的職位,轉(zhuǎn)向我個(gè)人職業(yè)發(fā)展的新方向。
正文: 過(guò)去幾年在銀行名工作,我有幸參與了許多重要的項(xiàng)目,如具體項(xiàng)目一和具體項(xiàng)目二,這些經(jīng)歷讓我在銀行業(yè)務(wù)知識(shí)和客戶(hù)服務(wù)技能上有了顯著提升。我尤其感激某領(lǐng)導(dǎo)的名字的指導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)成員的支持,正是你們的幫助,我才能在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)不斷成長(zhǎng)。
為了確保平穩(wěn)過(guò)渡,我已經(jīng)開(kāi)始整理并記錄我負(fù)責(zé)的所有工作內(nèi)容,包括客戶(hù)資料、項(xiàng)目進(jìn)度和日常工作流程,以便我的接替者能迅速接手。我計(jì)劃在4月30日正式離職,確保有足夠的時(shí)間完成交接。
對(duì)于未來(lái),我計(jì)劃進(jìn)一步深化在金融領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí),并尋求更專(zhuān)注于具體領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。雖然我將離開(kāi)這個(gè)崗位,但我對(duì)銀行業(yè)始終抱有深厚的敬意和興趣,我相信這次變動(dòng)是我職業(yè)道路上的重要一步。
在此,我要特別感謝銀行名給予我的機(jī)會(huì),感謝每一位同事的友誼和合作。我珍視在這里度過(guò)的時(shí)光,這些回憶將成為我職業(yè)生涯中寶貴的財(cái)富。
結(jié)束語(yǔ): 雖然即將啟程,但我期待著與銀行名保持良好的關(guān)系,希望在未來(lái)有機(jī)會(huì)再次合作。我祝愿銀行名在未來(lái)的日子里繁榮昌盛,實(shí)現(xiàn)更大的成功。
感謝您的理解和支持,期待您的批準(zhǔn)。
順祝商祺,
2024年4月銀行職員辭職報(bào)告范文
第一篇 2024年4月銀行職員辭職報(bào)告500字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
自__年8月進(jìn)入工商銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我有幸得到了單位領(lǐng)導(dǎo)及同事們的傾心指導(dǎo)及熱情幫助,使我我學(xué)到了很多知識(shí)。非常感激領(lǐng)導(dǎo)給予了我這樣的機(jī)會(huì)在良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
雖然對(duì)單位的一些基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)知識(shí)及專(zhuān)業(yè)知識(shí)已經(jīng)基本掌握,但俗話(huà)說(shuō)“學(xué)無(wú)止境”,有很多方面還是需要不斷學(xué)習(xí)。提出辭職我想了很久,鑒于我個(gè)人的興趣偏好和能力等原因的考慮,要在單位自我提升及成長(zhǎng)為獨(dú)擋一面的能手,處于現(xiàn)有的環(huán)境下可能很難。我自己也意識(shí)到了自己個(gè)性?xún)A于內(nèi)向,很多人也經(jīng)常提醒我這一點(diǎn),其實(shí),這不管是對(duì)于單位培育人才或是我自身完善都是突破的難點(diǎn)。我也一直在努力改變,不斷的去適應(yīng),以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我始終覺(jué)得自己一直沒(méi)什么突破,考慮了很久,確定了需要變換環(huán)境來(lái)磨礪自己。
不論怎樣,在工行的這段工作經(jīng)歷作為我邁入社會(huì)的第一次社會(huì)體驗(yàn)將是我永生難忘的,也是我今后學(xué)習(xí)工作中的一筆寶貴的財(cái)富,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給了我這次工作的機(jī)會(huì)。
最后希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),在正式離開(kāi)之前我將認(rèn)真繼續(xù)做好目前的每一項(xiàng)工作。
辭職申請(qǐng)人:
__年6月28日
第二篇 xxxx年4月銀行經(jīng)理述職報(bào)告2700字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
我____年度的主要工作:認(rèn)真做好公積金的計(jì)算上繳及管理工作;按時(shí)完成人行、同業(yè)對(duì)外報(bào)表、文件的送達(dá)及回單的取送工作;做好帳簿、報(bào)表、登記簿的收集、審核、整理、裝訂及時(shí)移交坐班主任歸檔管理;掌管柜員錢(qián)箱,隨時(shí)替代履行其他崗位職責(zé);辦理領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
我有責(zé)任心、上進(jìn)心,對(duì)工作熱情高,學(xué)習(xí)鉆研精神強(qiáng)。我對(duì)待工作的態(tài)度一貫是:把一切平凡的事做好即不平凡,把一切簡(jiǎn)單的事做好即不簡(jiǎn)單;復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單得事情認(rèn)真做,認(rèn)真的事情重復(fù)做,重復(fù)的事情創(chuàng)造性地做;我的工作主動(dòng)性幾十年如一日。因?yàn)?,忙碌是一種幸福,讓我們沒(méi)時(shí)間體會(huì)痛苦;奔波是一種快樂(lè),讓我們真實(shí)地感受生活;疲憊是一種享受,讓我們無(wú)暇空虛;勤奮工作的人,收獲永遠(yuǎn)大于付出,不想做事的人活得最累。
我的身體雖然不好,對(duì)待生活和工作樂(lè)觀無(wú)比。因?yàn)?,?dāng)有的人沒(méi)有了腳我還能穿鞋,當(dāng)有的人失去了腿,我還能蹣跚著走路,良好樂(lè)觀的心態(tài)使我全身心的投入工作。我最崇拜銳意進(jìn)取、勤奮工作的人。因?yàn)?,一個(gè)人能走多遠(yuǎn),要看他有誰(shuí)同行;一個(gè)人有多優(yōu)秀,要看有誰(shuí)指點(diǎn);一個(gè)人有多成功,要看他有誰(shuí)相伴。李嘉誠(chéng)的司機(jī)給李嘉誠(chéng)開(kāi)了30多年車(chē)。準(zhǔn)備離職離去,李嘉誠(chéng)看他兢兢業(yè)業(yè)干了這么多年,為了能讓他安度晚年,拿了200萬(wàn)元支票給他。司機(jī)說(shuō)不用了,一兩千萬(wàn)我還是拿得出來(lái)的。李嘉誠(chéng)很詫異,問(wèn):你每個(gè)月只有5-6千收入,怎么能存下這么多錢(qián)?司機(jī)回答:我在開(kāi)車(chē)時(shí)您在后面打電話(huà)的時(shí)候說(shuō)買(mǎi)那個(gè)地方的地皮,我也會(huì)去買(mǎi)一點(diǎn),您說(shuō)要買(mǎi)哪支股票的時(shí)候,我也去買(mǎi)一點(diǎn)股票,到現(xiàn)在就有一兩千萬(wàn)的資產(chǎn)了。這就說(shuō)明你是誰(shuí)不重要,你和什么樣的人在一起才是最重要的!跟著百萬(wàn)賺十萬(wàn),跟著億萬(wàn)賺千萬(wàn)。一根稻草不值錢(qián),綁在白菜上,就是白菜的價(jià)錢(qián),綁在大閘蟹上就是大閘蟹的價(jià)格。跟著蒼蠅近廁所,跟著蜂蜜找花朵,跟積極的人在一起,你就是積極的,跟著消極的在一起,你就出口成臟?,F(xiàn)在我行有這樣堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)班子,和諧、奮進(jìn)的大好環(huán)境,需要我們好好的改變自己。我雖然年齡偏大,記憶力比較差,就把每筆業(yè)務(wù)的操作流程記了備忘錄,以保證每筆業(yè)務(wù)都準(zhǔn)確無(wú)誤。
我負(fù)責(zé)的帳簿裝訂業(yè)務(wù),看似簡(jiǎn)單,我卻竭盡全力的用心去做。雖然裝訂的科技含量不高,技術(shù)含量不低。需要采用多行道的技巧:木匠的功底,泥瓦匠的基礎(chǔ),搟氈子的手藝,理發(fā)師的技術(shù),藝術(shù)設(shè)計(jì)的整體效果……自備、自制的裝訂工具有:手術(shù)刀片、止血鉗、自制排筆漿糊刷、穿針器、帳簿裝訂標(biāo)尺。標(biāo)尺標(biāo)注打眼位置,保證了眼距相等、不跑偏、裝訂線(xiàn)筆直,裝訂出的帳簿更加完美無(wú)缺。保證了帳簿方方正正、平平展展、整整齊齊、利利索索……頁(yè)碼也保證打在一個(gè)位置上,絕對(duì)是一流的裝訂水平。
住房公積金繳存對(duì)賬單,每到半年和年終給各位領(lǐng)導(dǎo)和各部室發(fā)放一份,讓全行人心知肚明。
發(fā)揮自己的寫(xiě)作特長(zhǎng),發(fā)表包括上級(jí)行征文《對(duì)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的分析及對(duì)策》的各種文章15篇。
我每天第一個(gè)到營(yíng)業(yè)室開(kāi)啟、設(shè)置電子顯示屏、打開(kāi)水有時(shí)上下三、四次,常年如一日。
我也許還有這樣那樣的欠缺,我會(huì)努力努力再努力,不斷完善自我,追求自我,超越自我,做一個(gè)全面發(fā)展的人。最后我要說(shuō)的是:不管在任何崗位上我都會(huì)做得更加精彩!因?yàn)椋沂俏覀儑?guó)家的第57個(gè)民族——不滿(mǎn)足!
謝謝大家!
本人現(xiàn)任市政協(xié)文史學(xué)習(xí)委副主任,現(xiàn)將自己____年度道德修養(yǎng)、工作履職、廉政建設(shè)等情況報(bào)告如下:
一、熟讀經(jīng)典文獻(xiàn),加強(qiáng)道德修養(yǎng)
一年來(lái)重點(diǎn)閱讀了《論語(yǔ)》、《三字經(jīng)》、《名賢集》、《千字文》、《增廣賢文》、《古文觀止》等國(guó)學(xué)經(jīng)典著作,從中汲取了豐富的精神養(yǎng)料,思想上得到洗禮,心靈上得到凈化,道德上得到提升?!翱艘褟?fù)禮”、“一日三省吾身”、“君為輕,民為重、社稷次之”、“先天下之憂(yōu)而憂(yōu),后天下之樂(lè)而樂(lè)”、“位卑未敢忘憂(yōu)國(guó)”等中華民族傳統(tǒng)美德和優(yōu)秀的價(jià)值觀、審美觀、權(quán)力觀內(nèi)化于心,外化于行。特別是在黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)中,又系統(tǒng)重溫了《共產(chǎn)黨宣言》、《為人民服務(wù)》、《論共產(chǎn)黨人的修養(yǎng)》等領(lǐng)袖著作以及黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人有關(guān)社會(huì)主義精神文明建設(shè)、社會(huì)主義核心價(jià)值觀培育等方面的重要講話(huà)文獻(xiàn),使自己的黨性修養(yǎng)和思想道德修養(yǎng)又得到更進(jìn)一步的升華。弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)美德,遵守社會(huì)公德和家庭美德,恪守職業(yè)道德,愛(ài)國(guó)誠(chéng)信、廉潔敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善、尊老愛(ài)幼、愛(ài)情專(zhuān)一。在社會(huì)上是好人、好干部、好黨員,在單位是好同志、好部下、好兄弟,在家庭是好兒子、好兄長(zhǎng)、好丈夫、好父親。
二、注重調(diào)查研究,履好工作職責(zé)
開(kāi)展綜合調(diào)研,履好參政議政之職。
一年來(lái)先后承擔(dān)了茶葉產(chǎn)業(yè)調(diào)研、殯葬改革調(diào)研、少數(shù)民族文化保護(hù)與傳承調(diào)研、園林城市創(chuàng)建調(diào)研、廢舊衣物再利用調(diào)研、警察佩槍巡邏調(diào)研等6個(gè)課題的調(diào)研。配合衡陽(yáng)市政協(xié)開(kāi)展了歷史文化名鎮(zhèn)名村調(diào)研。撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告6篇,其中《茶葉產(chǎn)業(yè)調(diào)研報(bào)告》得到湖南農(nóng)大專(zhuān)家教授及市主管領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。調(diào)研報(bào)告在湖南新聞網(wǎng)登出后,中國(guó)茶葉網(wǎng)等多家專(zhuān)業(yè)網(wǎng)站相繼轉(zhuǎn)載,業(yè)內(nèi)人士紛紛點(diǎn)贊下載。調(diào)研成果得到很好轉(zhuǎn)化,許多觀點(diǎn)建議被市委市政府和茶葉企業(yè)所采納,全市茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展勢(shì)頭良好?!稓浽岣母镎{(diào)研報(bào)告》雖然來(lái)不及實(shí)現(xiàn)成果轉(zhuǎn)化,但報(bào)告本身仍得到了市委主管領(lǐng)導(dǎo)和民政部門(mén)的充分肯定,認(rèn)為形勢(shì)分析準(zhǔn)確透徹,意見(jiàn)建議切實(shí)可行?!稄U舊衣物再利用調(diào)研報(bào)告》被刊發(fā)在____年10月17日的《湘聲報(bào)》a2版第二條位置?!毒焐辖盅策墤?yīng)以佩帶非致命性武器為主》的社情民意被衡陽(yáng)市政協(xié)研究室認(rèn)為主題選得準(zhǔn),意見(jiàn)提得中肯及時(shí),有時(shí)代意義?!禵_市歷史文化名鎮(zhèn)名村保護(hù)現(xiàn)狀與對(duì)策》被衡陽(yáng)市政協(xié)作為專(zhuān)題調(diào)研和提案的基礎(chǔ)材料?!秷@林城市創(chuàng)建調(diào)研報(bào)告》擬作市政協(xié)九屆四次全會(huì)的議政發(fā)言材料。
開(kāi)展提案辦理調(diào)研,履好民主監(jiān)督之職。
政協(xié)九屆三次全會(huì)立案提案105件,涉及29個(gè)承辦單位。為確保提案辦理工作落到實(shí)處,我協(xié)助提案委到29個(gè)單位和現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展提案辦理面商、督查,組織提案辦理工作委員視察活動(dòng)一次。對(duì)10件重點(diǎn)提案實(shí)行跟蹤督辦。特別是在督辦泉峰苑廉租房質(zhì)量整改過(guò)程中,我與房產(chǎn)局、建工局的同志先后三次對(duì)37棟近2000套房子進(jìn)行逐一驗(yàn)收,與領(lǐng)導(dǎo)一道同施工單位開(kāi)展了3個(gè)回合的斗智斗勇,確保了質(zhì)量整改到位和困難群眾的高興入住。____年10件重點(diǎn)提案有6件已辦成a類(lèi),4件b類(lèi)。所有提案除6件委員不滿(mǎn)意外其余均為滿(mǎn)意或基本滿(mǎn)意,滿(mǎn)意率達(dá)94.2%。
開(kāi)展史跡調(diào)研,履好文史收編之職。
全年開(kāi)展了___史料、知青史料、農(nóng)耕文化史料、歷史文化名鎮(zhèn)名村史料和抗戰(zhàn)文物古跡線(xiàn)索征集活動(dòng)。共收到知青史料21篇、___史料2篇、農(nóng)耕文化史料37篇、抗戰(zhàn)文物古跡線(xiàn)索13條、歷史文化名鎮(zhèn)名村史料18篇。對(duì)所收集到的78篇史料和13條線(xiàn)索進(jìn)行了逐一調(diào)查核實(shí)和甄別上報(bào),保住了__文脈。
開(kāi)展產(chǎn)業(yè)調(diào)研,履好茶葉發(fā)展之職。
第三篇 銀行經(jīng)理2024年4月述職報(bào)告2550字
20__年上半年,電子銀行部的各項(xiàng)工作在行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下及各部室和網(wǎng)點(diǎn)的積極配合下,緊緊圍繞年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),以宣傳營(yíng)銷(xiāo)為基礎(chǔ),以提升客戶(hù)質(zhì)量為中心,以強(qiáng)化培訓(xùn)和科學(xué)考核為手段,以助力業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),不斷加強(qiáng)工作措施和力度,保持了電子銀行業(yè)務(wù)的持續(xù)、健康發(fā)展?,F(xiàn)將20__年上半年的工作匯報(bào)如下:
(一)電子銀行業(yè)務(wù)替代率逐步提高
6月末,電子銀行替代率達(dá)到了%,較年初提高了%,替代率逐月提高,電子銀行替代作用逐漸顯現(xiàn)。其中,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行替代率為%,較年初提高了%?,F(xiàn)金類(lèi)自助設(shè)備替代率為%,較年初提高了%;農(nóng)金通替代率為%,較年初提高了%;
(二)新簽約客戶(hù)質(zhì)量提高
6月末,全縣新簽約個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行客戶(hù)的動(dòng)戶(hù)率,分別達(dá)到了70.52%,92.45%和55.28%,分別完成辦事處下達(dá)年度計(jì)劃的117.53%、115.57和92.14%。新增客戶(hù)動(dòng)戶(hù)率的提高,促進(jìn)了整體質(zhì)量的提升,6月末,個(gè)人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀、手機(jī)銀行總動(dòng)戶(hù)率分別較年初增長(zhǎng)了2.33%、12.17%和3.17%。
(三)客戶(hù)數(shù)量穩(wěn)步增加
截至6月末,全縣個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)數(shù)為戶(hù)(專(zhuān)業(yè)版23000戶(hù)),較年初新增戶(hù)戶(hù);企業(yè)網(wǎng)上銀行戶(hù),較年初新增戶(hù);手機(jī)銀行戶(hù),較年初新增戶(hù);pos機(jī)具共臺(tái),其中系統(tǒng)內(nèi)pos臺(tái),銀聯(lián)pos機(jī)具臺(tái),較年初新增臺(tái);銀行卡總兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)44244元。
(四)加快業(yè)務(wù)推廣運(yùn)行,努力推進(jìn)電子銀行功能化建設(shè)
手機(jī)銀行(客戶(hù)端)的備案和順利上線(xiàn)。為拓寬電子銀行服務(wù)渠道,提高金融服務(wù)水平,提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根據(jù)省聯(lián)社辦事處工作要求,電子銀行部積極和監(jiān)管部門(mén)進(jìn)行溝通聯(lián)系,報(bào)送備案資料,確保了手機(jī)銀行(客戶(hù)端)4月份正式推廣。同時(shí)加強(qiáng)手機(jī)銀行(客戶(hù)端)后臺(tái)支持系統(tǒng)的維護(hù),將全線(xiàn)49個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)和atm的經(jīng)緯度錄入系統(tǒng),使客戶(hù)在手機(jī)端就能查看我行的網(wǎng)點(diǎn)和atm的詳細(xì)信息,完善了手機(jī)銀行(客戶(hù)端)的服務(wù)功能。
流動(dòng)金融服務(wù)的有效推進(jìn)。為了不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式和手段,大力改善拓寬服務(wù)渠道,全方位多角度地為客戶(hù)提供金融服務(wù),20__年上半年電子銀行部積極組織開(kāi)展流動(dòng)金融服務(wù),在公司和開(kāi)展了兩次流動(dòng)金融服務(wù),共開(kāi)立銀行卡50余張,發(fā)生非賬務(wù)性交易80余次,不僅解決了企業(yè)職工的金融服務(wù)需求,為客戶(hù)提供了優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù),也通過(guò)向客戶(hù)講解電子銀行知識(shí),指導(dǎo)客戶(hù)使用電子銀行產(chǎn)品,宣傳了我行的電子銀行業(yè)務(wù)和產(chǎn)品,提升了電子銀行知名度。
開(kāi)展atm優(yōu)化行動(dòng),加強(qiáng)自助銀行建設(shè)。為加大atm的布放力度、優(yōu)化布局,加強(qiáng)自助渠道建設(shè),建立滿(mǎn)足客戶(hù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的atm布放格局,電子銀行部積極開(kāi)展atm的優(yōu)化行動(dòng)。一是制定了20__年atm選址規(guī)劃計(jì)劃,做到科學(xué)謀劃,長(zhǎng)遠(yuǎn)布局;二是明確了工作措施:通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)遷址和網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工作加大自助銀行的建設(shè)力度,同時(shí)精心選取離行式自助網(wǎng)點(diǎn)地址;三是加強(qiáng)atm有效率考核,提高設(shè)備利用率,有效分流柜面業(yè)務(wù)。
(五)強(qiáng)化工作措施,提高服務(wù)水平
加強(qiáng)電子銀行交易限額管理。為進(jìn)一步滿(mǎn)足不同客戶(hù)的交易需求,為客戶(hù)提供更加方便、快捷的電子銀行服務(wù),電子銀行部在充分進(jìn)行調(diào)研,綜合考慮同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和安全可控性的基礎(chǔ)上,制定了農(nóng)商行的電子銀行交易限額,并印發(fā)了《農(nóng)商銀行電子銀行交易限額管理辦法》。管理辦法通過(guò)細(xì)分交易限額管理模式,明確調(diào)整交易限額操作規(guī)程和嚴(yán)格調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等加強(qiáng)交易限額業(yè)務(wù)管理,確保既能滿(mǎn)足客戶(hù)需求,又符合內(nèi)控制度要求。
提高電子銀行問(wèn)題處理能力。隨著電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展和產(chǎn)品的廣泛應(yīng)用,客戶(hù)在使用電子銀行產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題也越來(lái)越多,針對(duì)以上情況,電子銀行部對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行了歸納和分析,并將解決辦法進(jìn)行整理定期發(fā)下,指導(dǎo)各基層網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展客戶(hù)服務(wù)工作。上半年,共下發(fā)電子銀行問(wèn)題解決辦法5次,30余條;對(duì)于基層網(wǎng)點(diǎn)解決不了的問(wèn)題,采取上交機(jī)具到電子銀行部進(jìn)行處理,或由電子銀行部人員實(shí)地到轄內(nèi)機(jī)構(gòu)或客戶(hù)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行處理;對(duì)較為復(fù)雜的問(wèn)題,電子銀行部及時(shí)上報(bào)辦事處電子銀行組和省聯(lián)社電子銀行部,請(qǐng)示其解決方案,并及時(shí)告知相關(guān)網(wǎng)點(diǎn)。
(六)加強(qiáng)業(yè)務(wù)調(diào)度,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)穩(wěn)步提高
以電子銀行業(yè)務(wù)的長(zhǎng)遠(yuǎn)健康發(fā)展為根本,努力實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)電子銀行業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的穩(wěn)步提高。自年初以來(lái)加強(qiáng)了電子銀行業(yè)務(wù)的調(diào)度,方便各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)了解到電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)度,按旬下發(fā)業(yè)務(wù)進(jìn)度表,將新增客戶(hù)數(shù)量、動(dòng)戶(hù)數(shù)、有效率等數(shù)據(jù)及時(shí)下傳,并實(shí)行月度通報(bào)、分析,對(duì)業(yè)務(wù)完成滯后的網(wǎng)點(diǎn)每天電話(huà)調(diào)度,對(duì)電子銀行業(yè)務(wù)進(jìn)度較差的單位及時(shí)進(jìn)度督導(dǎo)。通過(guò)頻繁的業(yè)務(wù)調(diào)度讓各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)自身業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r有全面實(shí)時(shí)的認(rèn)識(shí),督促其積極完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
(七)深入開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),提升電子銀行產(chǎn)品認(rèn)知度
為做好手機(jī)銀行(客戶(hù)端)、網(wǎng)銀集團(tuán)客戶(hù)功能優(yōu)化、電子銀行交易限額管理等業(yè)務(wù)的推廣應(yīng)用,增強(qiáng)員工的電子銀行風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),上半年電子銀行部共組織了5期業(yè)務(wù)培訓(xùn),內(nèi)勤主任、前臺(tái)柜員、大堂經(jīng)理等180余人參加了培訓(xùn)。電子銀行培訓(xùn)采取理論與實(shí)踐相結(jié)合和以考促學(xué)的方式開(kāi)展,培訓(xùn)不僅限于制度辦法的講解,還要求參訓(xùn)人員進(jìn)行操作,重點(diǎn)是掌握操作流程,培養(yǎng)學(xué)員的動(dòng)手操作能力;培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考試的方式當(dāng)場(chǎng)檢驗(yàn)學(xué)員的學(xué)習(xí)成果,督促其認(rèn)真聽(tīng)課,確保培訓(xùn)實(shí)效。
(八)做好電子銀行業(yè)務(wù)排查工作,防范業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)
一是開(kāi)展電話(huà)pos排查活動(dòng)。2月份,組織全縣開(kāi)展了系統(tǒng)內(nèi)電話(huà)pos排查活動(dòng),利用一個(gè)月的時(shí)間對(duì)全縣存量電話(huà)pos進(jìn)行了排查,排查覆蓋面達(dá)到了99%,通過(guò)排查使620戶(hù)未動(dòng)戶(hù)重新開(kāi)始辦理了業(yè)務(wù),并查找了不能發(fā)生業(yè)務(wù)客戶(hù)的原因,為下一步逐步提高有效率打下基礎(chǔ)。
二是為加強(qiáng)電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管理,防范和化解電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),5月份,在全縣范圍內(nèi)開(kāi)展了電子銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)。排查活動(dòng)通過(guò)基層網(wǎng)點(diǎn)自查和行總部抽查相結(jié)合的方式開(kāi)展,通過(guò)排查共發(fā)現(xiàn)問(wèn)題12處,已督促各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了整改。
(九)加強(qiáng)特約商戶(hù)業(yè)務(wù)管理,嚴(yán)控銀行卡收單風(fēng)險(xiǎn)
為了促進(jìn)銀行卡收單業(yè)務(wù)健康發(fā)展,優(yōu)化商戶(hù)質(zhì)量,防范銀行卡收單風(fēng)險(xiǎn)。6月份,電子銀行部根據(jù)省聯(lián)社工作部署,對(duì)全縣存量商戶(hù)進(jìn)行了全面自查,重點(diǎn)對(duì)個(gè)人卡結(jié)算、低扣率和餐飲娛樂(lè)類(lèi)商戶(hù)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。通過(guò)自查,共排查出26戶(hù)扣率不符商戶(hù),已全部進(jìn)行了整改。同時(shí),電子銀行部轉(zhuǎn)發(fā)了省聯(lián)社《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)全省農(nóng)村信用社銀行卡收單業(yè)務(wù)管理的通知》,并結(jié)合實(shí)際提出了嚴(yán)格商戶(hù)準(zhǔn)入、明確上報(bào)審查資料、加強(qiáng)特約商戶(hù)巡檢和培訓(xùn)的工作要求,加強(qiáng)特約商戶(hù)的準(zhǔn)入和管理。
第四篇 2024年4月銀行職員述職報(bào)告1150字
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué),自去年10月份入職以來(lái),已經(jīng)近半年的時(shí)間?;仡欉@段時(shí)間以來(lái),為了能勝任自己的工作崗位,熟悉和掌握業(yè)務(wù)技能,我不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié),不斷提高和完善自己。這期間,少不了領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心照顧,使我能夠快速的進(jìn)步?,F(xiàn)就將這半年來(lái)的工作總結(jié)如下:
一?加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。半年來(lái),通過(guò)每周一課,建行網(wǎng)課及郵箱里的文件等相關(guān)方式,集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合學(xué)習(xí)了黨的十八大會(huì)議精神,學(xué)習(xí)建行企業(yè)文化,學(xué)習(xí)金融法律法規(guī)知識(shí)及銀行從業(yè)規(guī)范,使自己的思想和道德水平得到了進(jìn)一步的提高;在工作之余狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),特別是學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等,對(duì)于不懂的業(yè)務(wù)及時(shí)向老員工請(qǐng)假指導(dǎo),增強(qiáng)了自身業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了工作效率和質(zhì)量。
二?做到優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)?提高窗口服務(wù)質(zhì)量。我知道我所在的崗位是一線(xiàn)服務(wù)窗口。我的一言一行都代表著本行的形象。這就要求我在工作中不能有絲毫的馬虎和松懈,因此我時(shí)刻提醒自己在工作中一定要認(rèn)真細(xì)心,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行實(shí)際操作,同時(shí)盡最大努力去幫助客戶(hù),耐心解答客戶(hù)在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中存在的各種疑問(wèn),急客戶(hù)之所急,想客戶(hù)之所想。使客戶(hù)能夠高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
三?大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,積極營(yíng)銷(xiāo)中間業(yè)務(wù),做好存款攬收工作,努力完成支行下達(dá)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。我是一名新同志,在新的環(huán)境、新的單位工作,我的一切從零開(kāi)始,我更注重自己綜合能力的提高。在新的環(huán)境下;通過(guò)我自身的努力 營(yíng)銷(xiāo)。營(yíng)銷(xiāo)出信用卡20多張,基本完成個(gè)人存款任務(wù),推薦金卡白金卡客戶(hù)二十多名。也許我的任務(wù)完成的并不是十分出色,但是我十分努力,我也相信以后我能做的更好。
四 積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),展現(xiàn)年輕人的朝氣與活力。在過(guò)去的半年里。我盡我所能,積極參加行里的各項(xiàng)活動(dòng),我報(bào)名參加了行里組建的樂(lè)隊(duì),編寫(xiě)了網(wǎng)點(diǎn)年會(huì)的小品,并積極投稿參加文學(xué)社團(tuán)的活動(dòng)。
?五 增強(qiáng)安全意識(shí),及時(shí)杜絕安全隱患,做到安全無(wú)事故。業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),一手抓業(yè)務(wù),一手抓安全。在抓業(yè)務(wù)的同時(shí),時(shí)刻不忘安全第一。工作中能夠堅(jiān)持及時(shí)上下班,進(jìn)出高柜雙層門(mén)做到即開(kāi)即鎖,隨手關(guān)門(mén)。班前班后及時(shí)檢查安全。在辦理業(yè)務(wù)操作過(guò)程中,能夠按規(guī)章制度辦理業(yè)務(wù),及時(shí)做到庫(kù)款帳、證、表、卡的安全,堅(jiān)持做到一日三碰庫(kù),堅(jiān)決不辦理自身業(yè)務(wù)。
總之,半年來(lái)的工作是我十分熱愛(ài)建行這個(gè)大家庭,工作取得了一定的成績(jī),但還存在諸多不足之處,在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作學(xué)習(xí)中磨練自己,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己,發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,彌補(bǔ)不足。在新的一年里制定出我新的奮斗目標(biāo),以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)。向先進(jìn)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,共同進(jìn)步,為建行___分行的明天而盡心盡責(zé)。
第五篇 4月銀行實(shí)習(xí)報(bào)告模板2700字
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:201_年12月31日至201_年4月10日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):__銀行__市分行
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):頂崗實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
__銀行__市分行,位于__市仙來(lái)中大道2號(hào),地處__市中心商務(wù)區(qū),毗鄰__銀行、__銀行、__銀行等金融機(jī)構(gòu),是__市的金融于商務(wù)中心地區(qū)。
機(jī)構(gòu)設(shè)置上,__市分行設(shè)有行長(zhǎng)室、公司業(yè)務(wù)部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、國(guó)際結(jié)算部、信息科技部、事后監(jiān)督中心、風(fēng)險(xiǎn)管理部、銀行卡中心、公司vip服務(wù)中心、個(gè)人金融部和綜合管理部(秘書(shū)/人事/工會(huì)/總務(wù)/科技)等部門(mén)分別處理不同種類(lèi)的業(yè)務(wù)。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間我所在的信息科技部主要從事對(duì)__銀行__各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)信息部門(mén)的技術(shù)支持和技術(shù)保障。信息科技部共有6名成員,分別是科長(zhǎng)1名、軟/硬件人員各1名、機(jī)房管理人員1名、其他事務(wù)處理人員2名。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
在以前來(lái)說(shuō),銀行對(duì)我來(lái)說(shuō)只是一個(gè)儲(chǔ)蓄所,外加如貸款、匯款等幾個(gè)一知半解的業(yè)務(wù)名詞。然而來(lái)到銀行一看,才明白銀行的業(yè)務(wù)覆蓋面十分龐大,業(yè)務(wù)分類(lèi)細(xì)致入微,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象。
作為中國(guó)四大國(guó)有銀行之一,__銀行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行和保險(xiǎn)領(lǐng)域,旗下還有中銀香港、中銀國(guó)際、中銀保險(xiǎn)等控股金融機(jī)構(gòu)。在其主營(yíng)的商業(yè)銀行業(yè)務(wù)中,以服務(wù)對(duì)象,即客戶(hù)身份歸類(lèi),有個(gè)人金融服務(wù)、企業(yè)金融服務(wù)、資金及國(guó)際業(yè)務(wù)三類(lèi)。而再往下細(xì)分,每一類(lèi)客戶(hù)服務(wù),又按服務(wù)的內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi)。
就拿企業(yè)金融服務(wù)來(lái)說(shuō),就分為存款業(yè)務(wù),融資業(yè)務(wù),國(guó)內(nèi)支付結(jié)算,國(guó)際結(jié)算等10多項(xiàng)業(yè)務(wù)。每項(xiàng)業(yè)務(wù)又再細(xì)分成多項(xiàng)子業(yè)務(wù)。如企業(yè)金融服務(wù)中的國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù),其實(shí)就包含了進(jìn)口匯利達(dá),出口全益達(dá),信用證業(yè)務(wù),托收業(yè)務(wù),匯款業(yè)務(wù),保函業(yè)務(wù),保理業(yè)務(wù),國(guó)際結(jié)算融資業(yè)務(wù),特殊貿(mào)易結(jié)算,加工貿(mào)易保證金臺(tái)賬,船情調(diào)查業(yè)務(wù),資信調(diào)查業(yè)務(wù),分行咨詢(xún)電話(huà),國(guó)際結(jié)算業(yè)務(wù)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)這十四項(xiàng)業(yè)務(wù)。
這些業(yè)務(wù)沒(méi)有一個(gè)離得開(kāi)計(jì)算機(jī),都需要用到計(jì)算機(jī)方面的知識(shí),所以我想在這里實(shí)習(xí)會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉自己的機(jī)會(huì)。我認(rèn)為在這方面我有優(yōu)勢(shì),利用好自己所學(xué)的知識(shí),在實(shí)習(xí)單位好好鍛煉自己。
(2)摸索過(guò)程
在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我覺(jué)得自己太渺小了,掌握的知識(shí)也比較少。我所在的信息科技部,是處理整個(gè)__市中國(guó)銀行各網(wǎng)點(diǎn)的軟硬件上的問(wèn)題,對(duì)于軟件,我的接觸的比較多,但是主要是了解它的應(yīng)用和一些簡(jiǎn)單的編程,在學(xué)校里做那個(gè)課程設(shè)計(jì)的時(shí)候,有充裕的時(shí)間和比較完整的參考資料,但是在現(xiàn)實(shí)生活中就沒(méi)有這么好。
我進(jìn)去沒(méi)有多久的時(shí)候,部里說(shuō)要我跟著做點(diǎn)事情,一開(kāi)始他們就知道我再軟件方面還比較了解,他們要我再電腦上,用編程的方式制作表格,我就在電腦里擺弄,但是最后還是沒(méi)有做好這個(gè)事情,最后我看著師傅是怎么完成的,他先是進(jìn)行遠(yuǎn)程登陸到的一臺(tái)linu_系統(tǒng)的電腦上,之后再進(jìn)行編程,沒(méi)有過(guò)多久,表格就按照要求打印出來(lái)了。
在銀行里,其他部門(mén)要做的統(tǒng)計(jì)表或者工資表什么的傳到網(wǎng)上去,都是信息科技部來(lái)負(fù)責(zé)這個(gè)事情,都不是用microsofte_cel做,而是進(jìn)行編程做出來(lái),時(shí)間的原因也不可能完全的讓我去參考資料,這讓我感覺(jué)到我身上有一股無(wú)形的壓力!在之后的時(shí)間里,我一般是跟著熊師傅學(xué)習(xí)軟件上面的知識(shí),在銀行里,遇到什么問(wèn)題,我都會(huì)跟著師傅一起去,看看這些問(wèn)題的出現(xiàn)原因和解決方法。我現(xiàn)在終于明白人家都說(shuō):要學(xué)計(jì)算機(jī)很容易,但是你要想學(xué)精,就不是那么簡(jiǎn)單的事情了。
對(duì)于我們?cè)诖髮W(xué)剛畢業(yè)的人,馬上要進(jìn)入工作狀態(tài)是不太可能的,首先,業(yè)務(wù)知識(shí)不了解;其次,專(zhuān)業(yè)知識(shí)一般來(lái)說(shuō)不是很扎實(shí)而且缺乏實(shí)際工作能力;最后,公司的一些工作要慢慢了解。
(3)實(shí)際操作
在后面的實(shí)習(xí)階段,經(jīng)過(guò)我的申請(qǐng),部里同意讓我進(jìn)行一些實(shí)質(zhì)性的工作,就是讓我以后也處理業(yè)務(wù),在業(yè)務(wù)上有不懂的可以核對(duì)內(nèi)網(wǎng)上以前的資料或者詢(xún)問(wèn)。我處理了一個(gè)這樣的問(wèn)題:就是一個(gè)這樣的問(wèn)題,有一些對(duì)賬單不知道是因?yàn)槭裁丛?,打印不出?lái),因?yàn)槲易罱?jīng)??匆郧暗臉I(yè)務(wù)和論壇上的東西,讓我很快的就知道了問(wèn)題的原因,經(jīng)過(guò)調(diào)試,對(duì)賬單比較順利的打印出來(lái)。
在這之后,我經(jīng)常處理行里的一些關(guān)于軟件上的業(yè)務(wù),在空余時(shí)間,我經(jīng)常擺弄電腦里的一些軟件(銀行里需要的),自己慢慢摸索,而且每天也做一些熊師傅他們要做的業(yè)務(wù),然后跟他們的對(duì)比,有不好的地方,再進(jìn)行修改!在銀行里,大家都是靠自己的實(shí)力來(lái)做事情的,單有知識(shí)沒(méi)有能力是完全不行的,在實(shí)習(xí)的后面一個(gè)多月,我主要是跟著師傅處理銀行出現(xiàn)的一些軟件方面問(wèn)題,和辦理的一些業(yè)務(wù)。
在之后的工作中,我利用空余時(shí)間也跟著張工程師學(xué)習(xí)硬件上的一些知識(shí),主要是處理硬件問(wèn)題,因?yàn)槲业墓ぷ鱾z也不打,我想利用實(shí)習(xí)的這一點(diǎn)時(shí)間,讓自己多學(xué)習(xí)點(diǎn)東西!
五、實(shí)習(xí)收獲及總結(jié)
實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車(chē),傍晚回家后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥?。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。
如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。從這次的實(shí)習(xí)中我真的體會(huì)到,現(xiàn)在的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的,但是對(duì)于有真才實(shí)學(xué)和有能力的人疼愛(ài)有加,對(duì)于沒(méi)有知識(shí)和能力的人是不會(huì)可憐的。
在現(xiàn)在的社會(huì)不象以前,競(jìng)爭(zhēng)方式跟自然環(huán)境一樣,適者生存、不適者淘汰,每一個(gè)工作崗位都不是鐵飯碗,所以在這個(gè)社會(huì)中,你單單有知識(shí)或者是能力都是不行,要在學(xué)校學(xué)好知識(shí)的同時(shí),利用其他空余時(shí)間去鍛煉自己,使自己掌握更多的技能和提高自己的能力,在以后的過(guò)程中能使自己創(chuàng)造更大的價(jià)值!
這次在實(shí)習(xí)的過(guò)程中碰到好多問(wèn)題,憑自己的知識(shí)量很難解決,以后在工作的時(shí)候,也不能放棄任何學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),只有讓知識(shí)來(lái)武裝自己!
這次的實(shí)習(xí)對(duì)于我來(lái)說(shuō)是個(gè)很難得的機(jī)會(huì),因?yàn)樽屛医佑|到了平時(shí)根本不能接觸計(jì)算機(jī)方面的一些問(wèn)題。我會(huì)把我這次實(shí)習(xí)中碰到的問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法,牢記在心里,并且我做了記錄,方便以后解決類(lèi)似的問(wèn)題。在處理人際關(guān)系的問(wèn)題上,我也懂得了好多。
六、致謝
我十分感謝__銀行__市分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。
在此,我還要感謝我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師___老師,在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常指導(dǎo)我在實(shí)習(xí)過(guò)程中要注意實(shí)習(xí)的要求,在工作中要我結(jié)合所學(xué)的知識(shí),要我多動(dòng)手,多進(jìn)行實(shí)際操作,在我實(shí)習(xí)中碰到困難時(shí),給了我及時(shí)的幫助。