大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之工廠實(shí)習(xí)怎么寫
一、實(shí)習(xí)背景與目的 實(shí)習(xí)是大學(xué)生活的重要組成部分,它讓我們從理論走向?qū)嵺`,了解真實(shí)的工作環(huán)境。本次我選擇在一家制造工廠實(shí)習(xí),旨在深化對(duì)工業(yè)生產(chǎn)流程的理解,提升專業(yè)技能,并學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通技巧。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 實(shí)習(xí)的工廠是一家專注于機(jī)械設(shè)備制造的企業(yè),擁有先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁|(zhì)量管理體系。在這里,我能親身體驗(yàn)到從原材料到成品的全過程。
三、實(shí)習(xí)崗位與職責(zé) 我在實(shí)習(xí)期間被分配到了生產(chǎn)線上,主要負(fù)責(zé)裝配工作。具體職責(zé)包括零部件的組裝、質(zhì)量檢查以及與同事間的協(xié)調(diào)配合。
四、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與體會(huì)
1. 實(shí)踐操作:通過親手裝配機(jī)器部件,我熟悉了各種工具的使用,理解了工藝流程,增強(qiáng)了動(dòng)手能力。
2. 團(tuán)隊(duì)合作:在流水線上,每個(gè)人的角色都至關(guān)重要,我學(xué)會(huì)了如何有效溝通,確保生產(chǎn)流程的順暢。
3. 質(zhì)量意識(shí):每次檢查都讓我深刻認(rèn)識(shí)到質(zhì)量是企業(yè)的生命線,必須嚴(yán)格遵守標(biāo)準(zhǔn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。
五、問題與解決 實(shí)習(xí)過程中,遇到過裝配難題,如精度要求高、裝配復(fù)雜等。通過向師傅請(qǐng)教,查閱資料,我逐漸找到了解決問題的方法,也鍛煉了解決實(shí)際問題的能力。
六、反思與成長(zhǎng) 實(shí)習(xí)讓我意識(shí)到理論知識(shí)的重要性,但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)同樣不可或缺。面對(duì)實(shí)際工作,我需要不斷學(xué)習(xí),提高適應(yīng)能力和應(yīng)變能力。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在炎炎夏日,我踏入了工廠的大門,開始了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活。這次實(shí)習(xí)不僅是對(duì)專業(yè)知識(shí)的檢驗(yàn),更是對(duì)我個(gè)人素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)的一次全面歷練。
結(jié)尾:
回首這段實(shí)習(xí)時(shí)光,我感慨萬千。每一次擰緊螺絲,每一次精準(zhǔn)測(cè)量,都記錄著我在工廠的成長(zhǎng)。未來的道路或許充滿挑戰(zhàn),但我堅(jiān)信,這段寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)將為我鋪就堅(jiān)實(shí)的步伐。我將以更加成熟的心態(tài)和扎實(shí)的技能,迎接未來的學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之工廠實(shí)習(xí)范文
第一篇 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告之工廠實(shí)習(xí)4650字
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字之工廠實(shí)習(xí)
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
時(shí)間:__年年7月28日——8月3日
地點(diǎn):海南??诃偵?/p>
這次能有機(jī)會(huì)去工廠實(shí)習(xí),我感到非常榮幸。雖然只有一個(gè)禮拜的時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,對(duì)于一些平常理論的東西,有了感性的認(rèn)識(shí),感覺到受益匪淺。
以下是我在實(shí)習(xí)期間的一些總結(jié)以及心得體會(huì)。在以后開展自身的工作,以及在對(duì)客戶的溝通應(yīng)對(duì)上,希望能有所借鑒。
一、工廠的總體規(guī)模水平
亞泰木業(yè)位于海南??诃偵絽^(qū),占地24600平米,員工600多人。近十多年的制造歷史已經(jīng)發(fā)展成一家具有專業(yè)規(guī)模的木制品專家,在東莞制造業(yè)發(fā)達(dá)的地區(qū)也小有名氣。
走進(jìn)廠區(qū),只見潔凈整齊的環(huán)境和次序井然的工作程序。雖然是國(guó)內(nèi)的制造廠家,但是,到了車間,看過那些先進(jìn)的流水線,那些熟練的技術(shù)水平,完全 會(huì)感覺到現(xiàn)代化的管理。作為木質(zhì)產(chǎn)品的制造廠,一些諸如木屑的飛揚(yáng),機(jī)器的喧囂以及混合著的膠水味油漆味等問題,都是難免存在的,但是工廠已經(jīng)把這些都盡 可能的減少到最低限度了。走在車間,這些大多的木制廠家所面臨的嚴(yán)重問題似乎在我們工廠并沒有太大的困擾,反而是那些管理和效率吸引了大多的參觀者。
二、學(xué)習(xí)過程
如下幾點(diǎn)是在工廠實(shí)習(xí)期間,就我的工作需要,主要學(xué)習(xí)到的一些知識(shí)以及由此得到的一些心得。
(一)木材的選用
工廠最常用的木材還是紅木(非洲花梨木),楓木(美國(guó)),胡桃木。大多都是從國(guó)外進(jìn)口,這也就是為什么我司的報(bào)價(jià)要比國(guó)內(nèi)同等廠家的價(jià)格要高的原因正是“一分價(jià)錢一分貨”。
二)加工方面
工廠所采用的機(jī)器都比較先進(jìn),一般來說都是機(jī)器自動(dòng)操作,比如cnc數(shù)控機(jī),萬能圓鋸機(jī),立軸機(jī)等。所以,只要操作得當(dāng),人員安排合理,一般都能產(chǎn)生較高的效率(一般來說,都需要熟練人工)。
(三)噴漆加工
白身加工完成以后,應(yīng)盡快轉(zhuǎn)入噴漆車間,否則木材會(huì)變形。噴漆的流程為:著色(給產(chǎn)品上底色)——底漆——面漆。噴底漆到噴面漆的過程中還要有磨砂的工藝。
(四)鐳射和絲印
目前工廠的最大鐳射尺寸為:320×320mm,最小為:1.5×1.5mm
鐳射后可以上色,最常見的是上黑色,上完黑色,可以使鐳射圖案更清晰。但是一般不推薦客戶鐳射后上色,這樣的話會(huì)增加成本。鐳射的費(fèi)用是視鐳射圖案的復(fù)雜程度而言的,一般來說都是每件產(chǎn)品1塊錢。 絲印也是常用的一種方法,但是它的要求是絲印的表面要光滑。
五)包裝
包裝是成品完工前的最后一道工序,也是一個(gè)產(chǎn)品比較重要的組成部分。包裝工序包含了產(chǎn)品的簡(jiǎn)單組裝、包皮、包絨布、五金件的裝配、包裝物的制作、對(duì)產(chǎn)品的前道工序的品檢、產(chǎn)品的包裝。
六)其他配件
五金是常用到的配件。因此,對(duì)于一些常規(guī)的五金件,諸如一些合葉、銅扣、銅腳等,工廠都會(huì)采購(gòu)一定的數(shù)量以備庫(kù)存。另外像一些在筆上五金件,工廠自己也有制造的能力,很多都可以獨(dú)立完成。
三、心得體會(huì)
這次的實(shí)習(xí),讓我了解到了工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作,在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字之工廠實(shí)習(xí)
將近個(gè)月的暑期打工生活就結(jié)束了。感觸很深,不管是在生活上,還是在精神上都得到了全身心的磨練。雖然這個(gè)暑假又苦又累,但是我認(rèn)為未免是壞事,這乃我高中生活之后的寶貴財(cái)富,更是我一生中重要的一課!
首先,說一下我所工作的工廠,____包裝有限公司,是一個(gè)上市公司,總部在廈門。位于膠州市,主要是制作紙箱,還制作紙板。我呢,在制箱課干活,具體實(shí)在印刷機(jī)上當(dāng)普工。屬于最低級(jí)的工種。主要是干上紙箱,拿模板,掛模板,拆模板,洗油墨,打掃衛(wèi)生等,很繁瑣的。
剛剛到工廠,我就被嚇了一跳,老員工說,我們是第六批來干活的學(xué)生,之前來了五批,全都因?yàn)楦刹涣俗吡?。我?dāng)時(shí)想:這個(gè)活究竟有多累?我能干多久呢?我懷著疑問上了第一個(gè)夜班,當(dāng)時(shí)感覺挺興奮的,也沒感覺到怎么累,可是下班之后,躺在床上時(shí)才感到原來是非常的累,但是,既然來了,就要堅(jiān)持到最后!事實(shí)上,我們不僅堅(jiān)持的了最后,而且受到了領(lǐng)導(dǎo)的夸獎(jiǎng),說我們干得好,沒有一個(gè)在這糊弄。因此,廠里也給我們加了工資!
打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂,有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對(duì)現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長(zhǎng)給我們說的話:現(xiàn)在走到社會(huì)了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠里的規(guī)定來做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會(huì)就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的,雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課.它讓我明白到別人批評(píng)你好或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽他說話.雖然被批評(píng)是難受的',但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng).這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路.我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的.
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧.在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的.可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友.對(duì)待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心.不論做什么事情,都有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。
大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字范文大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字范文經(jīng)過這次工作,我收獲了很多,總結(jié)了很多。
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現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,工廠是以利益為重的地方,在這里,公司利益為重,自己的利益體永遠(yuǎn)微不足道,作為員工,你不能去挑戰(zhàn)公司的利益,只能為了公司的利益舍去自己的利益,不管這個(gè)公司怎么標(biāo)榜自己:我們時(shí)刻想著員工的利益。這都是騙人的!就這么現(xiàn)實(shí)!
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現(xiàn)實(shí)的社會(huì)告訴我,要想在這個(gè)社會(huì)生存,你必須有一技之長(zhǎng)。以前體會(huì)不到,經(jīng)過這次實(shí)踐,終于深深地體會(huì)到了。這個(gè)社會(huì)的準(zhǔn)則是:強(qiáng)者生存,強(qiáng)者受到尊敬,弱者只能被社會(huì)所淘汰!在廠子里,那些機(jī)長(zhǎng)年齡都不大,比我們也就大個(gè)四五歲,但他們都有技術(shù),有能力,因此工資也高。在廠里,都稱他們?yōu)槔洗?,由此可見,?duì)他們是非常的尊敬,他們活干的也少,就因?yàn)樗麄儠?huì)開機(jī)器,就這么簡(jiǎn)單!但又有幾個(gè)能做到呢?想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們會(huì)什么,這是一個(gè)令人非常害怕的問題!
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在廠里干活的這一個(gè)多月的日子里,我更加確信了以前得到的一個(gè)結(jié)論:一個(gè)企業(yè)要想在激烈的社會(huì)中生存,它必須有自己的文化內(nèi)涵,就像一個(gè)人必須有自己的精神內(nèi)涵一樣,這個(gè)是非常重要的。我所干活的這個(gè)廠子最突出的表現(xiàn)是在質(zhì)檢上。要求是非常的嚴(yán)格,從出紙到成品要檢查十遍之多,有些都是重復(fù)的,而且實(shí)行負(fù)責(zé)制,誰(shuí)出了問題,誰(shuí)返工。企業(yè)的文化內(nèi)涵不就是員工的精神內(nèi)涵嗎?其實(shí)這一切都是人的作用起關(guān)鍵作用。由此我想到,大學(xué)畢業(yè)后我的質(zhì)量如何呢?我的精神內(nèi)涵又如何呢?
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大學(xué)生包裝公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字范文社會(huì)實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)實(shí)的社會(huì)還告訴我:成功沒有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰(shuí)搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢,要看你能給公司帶來多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!
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現(xiàn)實(shí)的社會(huì)又告訴我:我必須好好學(xué)習(xí)。在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度?。〈蚬な瞧D辛的,學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說掙錢是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會(huì)不到,這次終于體會(huì)到了,我想到了《唐山大地震》上的一句臺(tái)詞:沒了沒了,才知道什么叫沒了。悲哀啊,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
最后,再次感謝幫助過我的師傅們以及親戚朋友們,謝謝你們的關(guān)心照顧,深深的祝福你們,愿你們一切過的都好。
大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字之工廠實(shí)習(xí)
當(dāng)一學(xué)期緊張的學(xué)習(xí)生活走向了尾聲,“暑假怎么過”便成了熱門話題。有的熱衷于居家休整,有的認(rèn)為旅游游玩更勝一籌,有的則閉門修行好好學(xué)習(xí),不過,更多的同學(xué)則想利用暑期去進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。加之學(xué)校的推波助瀾,暑假打工熱潮便悄然席卷了整個(gè)社會(huì)。因?yàn)槊恳粋€(gè)意氣風(fēng)發(fā)、熱血沸騰的中學(xué)生都渴望走出寧?kù)o安逸的校園,擺脫乏味無聊的生活,踏入社會(huì),找一份工作,靠自己的雙手和智慧,努力奮斗,換取屬于自己的勞動(dòng)成果,得到社會(huì)對(duì)自己價(jià)值的肯定。
作為一個(gè)渴望工作、渴望改變、渴望成功的學(xué)生,我也欣然地加入了這股勢(shì)不可擋的打工洪流中。在媽媽的介紹之下,我順利地進(jìn)入阿佳家紡干了三天。
這家工廠的工作主要分為五種,裁剪、縫紉、手工、檢驗(yàn)、包裝。顧名思義,裁剪是將完整的布裁剪成窗簾、坐墊等所需的形狀,縫紉則將裁剪完之后的布利用縫紉機(jī)制成初期窗簾、坐墊,手工則是加之修飾,如窗簾需要剪平袖頭,坐墊需要填上錦綸棉,釘上紐扣或者縫上背帶,其他還會(huì)添加一些小飾件,經(jīng)幾位叔叔阿姨的檢驗(yàn)之后,便進(jìn)入最后一道程序包裝。包裝最簡(jiǎn)單,所以我便選擇了這一項(xiàng)來實(shí)踐。
我需要做的只是將窗簾折疊成固定的形狀,與一張說明卡一起裝入包裝袋,然后貼上條形碼,合上袋子即可。雖然工作很簡(jiǎn)單,但是還是需要細(xì)心對(duì)待,既不可弄錯(cuò)正反面,也不能貼錯(cuò)條形碼。一天下來,需要重復(fù)同一種工序幾百遍,下班后也不免感到腰酸背痛,打工確實(shí)不容易。
2024年暑假工廠體驗(yàn)打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字2024年暑假工廠體驗(yàn)打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字當(dāng)然,在工作中我有許多的不足,至少與正式員工相比有一定的差距,具體而言是缺少細(xì)心和經(jīng)驗(yàn)。做事不太靈活,不太善于觀察細(xì)節(jié),所以無論在速度或質(zhì)量上都略遜一籌。
不過我打工的目的并不是為了賺錢,而是為了融入這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì),鍛煉自己的能力,開闊視野,增長(zhǎng)見識(shí)和閱歷,獲取寶貴的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),體驗(yàn)另一種與眾不同的暑期生活。當(dāng)然,在這次工作實(shí)踐之后,我也如期獲得了不少的認(rèn)知。
工作鍛煉了膽識(shí)和勇氣,重復(fù)培養(yǎng)了耐心和細(xì)心,努力換取了自信和快樂?!捌D辛知人生,實(shí)踐長(zhǎng)才干”,通過這三天打工,使了解了父母工作的艱辛,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中也使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。下學(xué)期。我一定更加努力地學(xué)習(xí),耐心對(duì)待每一道難題,遇到困難時(shí)不氣不餒,盡全力做好自己應(yīng)該做的事。
培根說:“知識(shí)本身并沒有告訴人怎樣運(yùn)用,運(yùn)用的智慧在于書本之外?!痹诖蚬さ倪^程中,中學(xué)生可以在打工過程加強(qiáng)自己的實(shí)踐能力與經(jīng)驗(yàn),至少可以得到一種體驗(yàn)。因?yàn)榇蚬さ倪^程中,中學(xué)生自然而然地要跟各色各樣的人進(jìn)行交往。在這些過程中,中學(xué)生不得不思考如何看待眼前的問題,怎樣處理好人之間的關(guān)系,等等。這不僅使中學(xué)生更加了解社會(huì),加強(qiáng)實(shí)踐能力,也會(huì)讓中學(xué)生更加深刻地學(xué)會(huì)處世,同時(shí)提高了思維深度。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,打工實(shí)踐有助于我們我提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
我們已經(jīng)是一位高中生了,不僅要取得優(yōu)異的學(xué)業(yè)成績(jī),也要體驗(yàn)各種不同的生活,了解生活中的酸甜苦辣,
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告融入社會(huì),提高自我!
[大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字之工廠實(shí)習(xí)]
第二篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:前臺(tái)接待實(shí)踐3700字
一、企業(yè)介紹:
惠賓飯店位于西安市長(zhǎng)安區(qū)北長(zhǎng)安街90號(hào)黃金地段,是集客房,餐飲,寫,商務(wù),會(huì)議,茶藝,棋牌,健身,休閑娛樂等為一體的中國(guó)名牌企業(yè)?,F(xiàn)有員工128人,固定資產(chǎn)600多萬,經(jīng)營(yíng)面積5000平方米。近年來,被上級(jí)評(píng)為三秦餐飲名店,西安餐飲名店,西安市精神文明單位,陜西商業(yè)名牌企業(yè).aaa級(jí)中國(guó)綠色飯店,中國(guó)商業(yè)信用企業(yè)全國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量雙滿意單位,消費(fèi)者信的過誠(chéng)信單位。董市長(zhǎng)高宗健被評(píng)為全國(guó)服務(wù)明星,中國(guó)世紀(jì)大采風(fēng)優(yōu)秀人物,陜西商業(yè)服務(wù)明星,西安市百名文明市民標(biāo)兵。ccmc特級(jí)經(jīng)營(yíng)管理大師,中國(guó)商業(yè)職業(yè)經(jīng)理人,西安市第十三屆人大代表。
飯店裝潢豪華典雅,設(shè)施齊備。餐飲部有15個(gè),以及多功能宴會(huì)大廳,可同時(shí)接納600人就餐,主營(yíng)川陜粵大菜,生猛海鮮,十八樣套餐風(fēng)味小吃等品種,聞名全國(guó)的餓六種'中華名優(yōu)小吃'深受消費(fèi)者青睞。
客房部擁有豪華商務(wù)間(帶棋牌),豪華套間,貴賓間,單人間,三人間,標(biāo)準(zhǔn)間,經(jīng)濟(jì)間,共有床位200張,設(shè)施齊全,服務(wù)熱情周到,并提供鐘點(diǎn)房服務(wù)??扇菁{300人的大型多功能大廳(可接待會(huì)議或喜慶婚宴)和四個(gè)中型會(huì)議室(配有寬帶)。適用于接待會(huì)議,旅游社團(tuán),商務(wù)活動(dòng),教學(xué)培訓(xùn),親朋聚會(huì),是休閑內(nèi),旅游,度假的最佳消費(fèi)場(chǎng)所。
經(jīng)營(yíng)理念:以人為本;顧客至上!
企業(yè)精神:求實(shí)創(chuàng)新;開拓進(jìn)取!
員工精神:愛崗敬業(yè);積極奉獻(xiàn)!
服務(wù)宗旨:您的滿意是我們的永恒追求!
企業(yè)文化:惠顧大眾,賓至如歸;以德為本,誠(chéng)信和諧,科學(xué)管理,奮發(fā)向上!
二、實(shí)踐崗位與內(nèi)容:
實(shí)踐部門:前廳部
實(shí)踐目的:掌握了一些酒店行業(yè)方面的知識(shí),拓展了個(gè)人的知識(shí)面,增強(qiáng)了個(gè)人在應(yīng)對(duì)酒店內(nèi)人際交往方面的能力。結(jié)合理論知識(shí)加酒店經(jīng)營(yíng)過程中的實(shí)操鍛煉,以達(dá)到鞏固理論知識(shí)和提高自己,加強(qiáng)畢業(yè)就業(yè)實(shí)力的目的。
前臺(tái)接待 前臺(tái)作為酒店的第一接待部門,是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造,基本上都是從這里開始的。
1、早班(早7:00—中午15:00)工作流程: 換工服,化妝,簽到——了解住宿情況及重要事項(xiàng)——交接班(了解房態(tài)、清點(diǎn)帳目及小賣部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費(fèi)情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——做交接班準(zhǔn)備。
2、中班(中午15:00—晚上22:00)工作流程: 交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點(diǎn)催收房費(fèi))——工作晚餐——協(xié)助前臺(tái)收銀催房費(fèi),并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。
3、夜班(晚上22:00—次日早7:00)工作流程 :交接班,清點(diǎn)帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時(shí)與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費(fèi)、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營(yíng)業(yè)收入全部上交財(cái)務(wù)。電腦過帳,打印制做報(bào)表——對(duì)前臺(tái)日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小賣部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺(tái)內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時(shí)與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。-
三、實(shí)踐心得總結(jié):
1、服務(wù)行業(yè)之潛規(guī)則
(1). “客人永遠(yuǎn)是對(duì)的”這句服務(wù)行業(yè)周知的經(jīng)營(yíng)格言,在這里被發(fā)揮到了極致。
酒店為了達(dá)到一定的財(cái)務(wù)目標(biāo),不但要客人的物質(zhì)需求得到滿足更要滿足客人的精神需求。所以在做為酒店的經(jīng)營(yíng)者,往往對(duì)客人的要求,只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,都會(huì)最大化滿足客人。這也許就是“金鑰匙”理論在實(shí)踐中的最高境界!所以從入職培訓(xùn)就會(huì)為員工灌輸:“客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò),錯(cuò)的只會(huì)是我們”,“只有真誠(chéng)的服務(wù),才會(huì)換來客人的微笑”。
(2)服從上級(jí)安排與決策:從決策的角度來說“領(lǐng)導(dǎo)不可能永遠(yuǎn)是對(duì)的”。身為上司經(jīng)理,哪怕能力再?gòu)?qiáng),經(jīng)驗(yàn)再豐富,信息量再多,也難免會(huì)犯決策性錯(cuò)誤,大不了是犯錯(cuò)的概率比普通人少一些而已。不過,這句話是針對(duì)執(zhí)行而言的。
舉個(gè)例子來說明:如果把企業(yè)比喻成茫茫商海中的一條船,上司、經(jīng)理便是船長(zhǎng),負(fù)責(zé)決策、掌舵,員工是船員,負(fù)責(zé)執(zhí)行劃船。假設(shè)劃船者能力很強(qiáng),劃船的工具很先進(jìn),但是當(dāng)船長(zhǎng)命令向東走的時(shí)候,有人認(rèn)為應(yīng)該向西,有人認(rèn)為向南,更有些人認(rèn)定了北面,于是各自只按自己認(rèn)為正確的方向劃,最終的結(jié)果就是在原地打轉(zhuǎn);如果大家都樹立了“船長(zhǎng)永遠(yuǎn)是對(duì)的”的觀念,當(dāng)船長(zhǎng)向東的時(shí)候,大家目標(biāo)一致,齊心協(xié)力,哪怕沒有工具,只用手劃,也會(huì)慢慢靠近既定的目標(biāo);萬一中途發(fā)現(xiàn)方向錯(cuò)了,迅速調(diào)頭,迎頭趕上也不會(huì)很難。服務(wù)過程是一個(gè)很煩瑣的過程,“一致通過,全體擁護(hù)”是不容易的事,也是不可能完成的事,除非是全體加薪。當(dāng)決策制定之后,唯一選擇就是執(zhí)行,否則只好選擇離開。酒店是不會(huì)容忍一個(gè)不知道服從的員工。
2、人際關(guān)系處理
溝通是一個(gè)雙向的行為。從你進(jìn)入一個(gè)集體開始,每一個(gè)眼神和表情、每一個(gè)動(dòng)作和行為、每一句話甚至玩笑都是你處好人際關(guān)系的關(guān)鍵。
(1)與上司的溝通。酒店是一個(gè)分工很明確的地方,所以相對(duì)的“等級(jí)”也比較分明。與上司的溝通要注意以下幾個(gè)方面:第一是低調(diào)。不要把自己是大學(xué)生掛在嘴邊。否則便會(huì)招致反感。對(duì)于一個(gè)新的工作,尤其是實(shí)踐性強(qiáng)的工作,剛走出校園的我們肯定是做不好的。就目前酒店的人才結(jié)構(gòu),我們無疑是學(xué)歷比較高的,理論知識(shí)比較扎實(shí)的。好多的理論上司是沒有自己熟悉的,甚至他自己總結(jié)的是錯(cuò)的。但是他的實(shí)操是沒一點(diǎn)問題的。所以在與上司聊到有關(guān)理論的東西時(shí),要做的就是聽,不要提出異議甚至打斷。讓你的上司得到最大的滿足。第二是謙虛。對(duì)于一個(gè)新的工作,只要沒有親自做過,肯定是做不好的。所以請(qǐng)教別人是必須的。從心理上說,人是渴望得到教別人的這種滿足的。而這也是你的上司的職責(zé)。所以不要怕別人不告訴你,不要怕大學(xué)生問這種問題丟人。第三是服從。決策的過程你的意見是寶貴的,但是執(zhí)行的時(shí)候,不要問為什么,只需要問怎么做。要么沒時(shí)間跟你解釋,要么解釋不清楚,要么根本沒有理由,但是作為執(zhí)行命令的發(fā)出著,他會(huì)為自己的命令負(fù)責(zé)任,所以最好不要問。只要高質(zhì)量的完成,便會(huì)得到上司的認(rèn)可。一定不能和領(lǐng)班產(chǎn)生任何語(yǔ)言沖突。踏上社會(huì)的感覺真的很奇妙,學(xué)校里我們從未不敢發(fā)表自己的意見,老師有時(shí)候錯(cuò)了我們也都會(huì)挑出來??墒窃谕饷?,上級(jí)永遠(yuǎn)是對(duì)的。這樣真的很需要我們適應(yīng)。
(2)與同事的溝通。在我實(shí)踐的前廳部門,大家就象一家人,關(guān)系很和諧。記得很清楚第一天上班,前廳部經(jīng)理親自指導(dǎo)培訓(xùn)我。對(duì)我很有耐心,臉上始終洋溢著甜美的微笑,使我開始有些膽怯的心很快得到了緩解。值班的同事也都很有耐心地解答我的疑惑問題。于是我懂得了服務(wù)行業(yè)的員工的外在表情以及親和的氣質(zhì)是至關(guān)重要的,不僅僅是對(duì)客人,還有同事之間!在工作和生活中充分表達(dá)自己的幽默感,這樣會(huì)讓同伴們很自然的接受你。
(3)與客人的溝通。也就是一個(gè)角色的問題,或者是心態(tài)。想想自己在消費(fèi)時(shí)的一些行為,可能就會(huì)寬容的接受客人的行為了。自己工作的目的是得到更多的利益。而客人便是這些利益的源頭。另外就是一個(gè)語(yǔ)言問題,相信每個(gè)人都會(huì)重視,最主要的是克服恐懼心理,只有不敢到敢,才能做到不會(huì)到會(huì)的旨的飛躍。有天早班時(shí)見到幾個(gè)外國(guó)人,使得英語(yǔ)專業(yè)的我有了一次展示自己的機(jī)會(huì),我上前和他們交談并為他們順利地訂到一間他們滿意的客房,這受到了領(lǐng)班表?yè)P(yáng)。
3、酒店文化
“名牌的一半是文化” 酒店文化是酒店無形價(jià)值的體現(xiàn),只有將這種無形資產(chǎn)轉(zhuǎn)化到具體實(shí)踐的過程中,才能使酒店的凝聚力和向心力不斷加強(qiáng),成為酒店共同價(jià)值觀的核心。才能更好的完成酒店的目標(biāo)。惠賓的企業(yè)文化從其名稱就能找出些許:“惠顧大眾,賓至如歸”。正如前面提到的例子,強(qiáng)調(diào)服務(wù)大眾消費(fèi)者。酒店要提高競(jìng)爭(zhēng)力,各個(gè)要素(環(huán)境、服務(wù)、硬件設(shè)施等)之間是相互聯(lián)系、相互依存的,很難單獨(dú)形成一種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),它必須在酒店內(nèi)部與酒店文化管理系統(tǒng)進(jìn)行有機(jī)的整合,并與酒店文化融為一體,只有這樣,才能形成酒店獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力。一個(gè)酒店要有自己的特色,必須要有自己獨(dú)具特色的酒店文化和精神底蘊(yùn),因?yàn)?,健康、?yōu)秀的酒店文化才是形成酒店競(jìng)爭(zhēng)力不可或缺的關(guān)鍵因素。每個(gè)飯店注重的企業(yè)文化都不樣,而這些我們?cè)趯W(xué)校是學(xué)不到的!
四、結(jié)束語(yǔ)
為期一月的實(shí)踐終于告一段落了,離開讓我有些須的不舍,也許從那一刻開始,已經(jīng)標(biāo)志著我真正的成熟了,準(zhǔn)備成為一名社會(huì)人。我確實(shí)應(yīng)該認(rèn)真思考自己的未來了!
第三篇 應(yīng)屆畢業(yè)大學(xué)生暑假期間社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
暑假為了鍛煉自己,我下定決心去做份暑期實(shí)踐。于是,便陰差陽(yáng)錯(cuò)的去了無錫。雖然遭遇了許多意想不到的挫折,但我仍然感激這次陰差陽(yáng)錯(cuò)。它教回了我太多太多的東西,也留給我一段豐富的可以回憶的往事。
初到無錫,幾經(jīng)輾轉(zhuǎn),幾經(jīng)波折,幾經(jīng)風(fēng)雨。我們終于通過一家中介公司的介紹,來到了無錫索尼數(shù)字有限公司,這是一家生產(chǎn)相機(jī)的日本企業(yè)。接下來,我們就在這里開始了我們無比漫長(zhǎng)的無錫之旅。
剛開始到無錫時(shí)我們十七個(gè)人,過了一天剛開始的高昂消費(fèi)是大家都動(dòng)搖了繼續(xù)留下的念頭。最后,只剩下我們?nèi)齻€(gè)報(bào)著“舍不得孩子套不到狼的”心態(tài)留下了。等到進(jìn)入索尼穩(wěn)定時(shí),我們?nèi)齻€(gè)身上的錢都的花得差不多了,最后離開旅館的時(shí)候,還要因?yàn)槭畨K錢受老板的奚落,這時(shí)才真的感覺到身處異鄉(xiāng)的凄涼。上車時(shí),我們?nèi)齻€(gè)都哭了!正式進(jìn)入索尼時(shí),我還有一個(gè)小插曲。就是體檢時(shí)暈血,看到血就想吐幸好沒吃飯。幸虧我的兩個(gè)朋友在,他們把我扶到了旁邊休息,我當(dāng)時(shí)連走路都很困難要不是她們我恐怕都被送救護(hù)車。休息的時(shí)候我的眼淚控制不住的往下落,不知道是因?yàn)榭謶诌€是因?yàn)殡y受,更多的是一種無助吧!接下來培訓(xùn)的日子,我們都開始節(jié)儉著用錢,每天只吃兩三塊錢的包子,不敢買任何零食,就連我最愛的山楂也只是可望而不可求,想想在學(xué)校時(shí)花的錢是那時(shí)的三倍還多啊!真是此一時(shí)彼一時(shí)??!看著宿舍里正式員工她們大手大腳的花錢,真想說我以前比你們還奢侈,但當(dāng)時(shí)如此落魄的我只感覺那是一種恥辱!不勞而獲的恥辱,衣來張手飯來張口的恥辱,寄生蟲的恥辱!培訓(xùn)完了,我們便開始進(jìn)入了正式工作。
這是我在無需最精彩的一段時(shí)光。因?yàn)槲矣鲆娏宋規(guī)煾福虝?huì)了許多我在學(xué)校里沒有學(xué)到的東西,更令我懷念的是他給我打來的那份獨(dú)一無二的安慰和鼓勵(lì)!剛開始時(shí),總是做不好總是被線長(zhǎng)和修機(jī)人訓(xùn)。說實(shí)話我那時(shí)真的想放棄了,但我?guī)煾档墓膭?lì)讓我一步一步的堅(jiān)持下來了。后來我的技術(shù)漸漸成熟了,也有點(diǎn)驕傲。師傅便在一旁開始打壓我,讓我不要太驕傲!師傅,他真的很細(xì)心關(guān)注著我每一次的一顰一笑,有很直白的說出我沒一個(gè)情緒變化,雖然很唐突但很幽默。師傅就是這樣的人,外表冷漠,內(nèi)心火熱。剛開始他把我置之死地我還有點(diǎn)埋怨,后來了解他這樣做只是為了可以讓我“而后存”,才明白他的用心良苦!后來,師傅實(shí)習(xí)結(jié)束離開了,我的好日子也結(jié)束了。接下來就是緊張枯燥難熬的夜班,真希望師傅還在那樣時(shí)間會(huì)過得快一點(diǎn)。之后,我們一個(gè)月完滿結(jié)束便打道回府了,各回各家各找各媽!這也許就是風(fēng)雨后的彩虹吧!
雖然在無錫的這些日子,我流血流淚流汗,受苦受凍受累,我仍然不悔此行!因?yàn)槲业男睦镆恢庇幸欢涫㈤_的七色花,它代表著我的夢(mèng)想,以及我對(duì)未來的追求。我相信曾經(jīng)的一切都是真的。感謝在我最困難的時(shí)候一直陪在我身邊的朋友們。謝謝,你們?cè)?jīng)給我的感動(dòng),陪我走過的每一天!我希望,大家勇敢地去追求自己想要的一切。不管它有多難有多難達(dá)到,只要你有理想,只要心里面有這份追求,就一定會(huì)成真!
第四篇 計(jì)算機(jī)大學(xué)生的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告參考4850字
通過理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固所學(xué)的知識(shí),提高處理實(shí)際問題的能力,了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容,為畢業(yè)設(shè)計(jì)的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備,并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。
[實(shí)習(xí)任務(wù)]
對(duì)計(jì)算機(jī)在人事管理方面的應(yīng)用進(jìn)行歸納總結(jié),并查閱資料為畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備.
[實(shí)習(xí)內(nèi)容]
計(jì)算機(jī)在人事管理中的應(yīng)用
隨著社會(huì)的發(fā)展,科技的進(jìn)步,作為信息載體的計(jì)算機(jī)日益顯露出其舉足輕重的地位。當(dāng)今社會(huì)已步入了信息社會(huì),知識(shí)經(jīng)濟(jì)將成為新世紀(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。伴隨計(jì)算機(jī)的逐步推廣和使用,計(jì)算機(jī)已在科研、生產(chǎn)、商業(yè)、服務(wù)等許多方面創(chuàng)造了提高效率的途徑,與此同時(shí),單位技術(shù)成本也逐年有了明顯的下降,然而辦公室里的人事費(fèi)用卻不斷增加。在國(guó)外,花費(fèi)在專業(yè)、管理和行政人員上的成本占了辦公室總成本的2/3—4/5,這一現(xiàn)象使人們對(duì)辦公室自動(dòng)化的要求與日俱增。我們必須在進(jìn)行機(jī)構(gòu)改革的同時(shí),盡快使用現(xiàn)代化管理設(shè)備、管理手段、管理方法。
計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛使用,改進(jìn)了統(tǒng)計(jì)手段,改革了統(tǒng)計(jì)方法,提高了統(tǒng)計(jì)工計(jì)算機(jī)在人事部門的廣泛應(yīng)用,將為我國(guó)的人事管理工作,提供現(xiàn)代化的管理手段和科學(xué)的管理方法,并將為開創(chuàng)人事管理工作的新局面創(chuàng)造條件。
目前,計(jì)算機(jī)在我國(guó)的人事管理工作中,主要可用來進(jìn)行報(bào)表處理,檔案管理,文書編輯,信息查詢,綜合分析。干部統(tǒng)計(jì)作為人事管理的一個(gè)重要組成部分,是通過對(duì)干部情況的調(diào)查,整理和分析,了解干部隊(duì)伍的發(fā)展趨勢(shì),為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)制定干部工作的方針,政策,加強(qiáng)干部管理,改革干部制度提供準(zhǔn)確數(shù)字的依據(jù)。其工作除涉及到干部的基本情況統(tǒng)計(jì)之外,還包括干部的工資統(tǒng)計(jì),干部編制情況統(tǒng)計(jì),干部獎(jiǎng)懲情況統(tǒng)計(jì),軍轉(zhuǎn)干部安置情況統(tǒng)計(jì),老干部情況統(tǒng)計(jì)等方面,其涉及的面之廣,數(shù)據(jù)量之大可想而知,若利用手工進(jìn)行干部的統(tǒng)計(jì)工作,大致要經(jīng)過干部統(tǒng)計(jì)調(diào)查,干部統(tǒng)計(jì)資料的整理,干部統(tǒng)計(jì)分析三個(gè)過程,但這種手工統(tǒng)計(jì)過程,存在著幾個(gè)明顯的問題,比如說統(tǒng)計(jì)資料缺乏準(zhǔn)確性,及時(shí)性,需要花費(fèi)大量的人力,物力,財(cái)力等。
手工方法所表現(xiàn)出來的種種劣勢(shì),使人們慢慢意識(shí)到管理現(xiàn)代化已成為當(dāng)代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也勢(shì)在必行。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要采取科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的科技手段??茖W(xué)的管理方法在管理中一般是指數(shù)學(xué)方法、系統(tǒng)方法、信息方法、控制論方法、社會(huì)學(xué)方法、心理學(xué)方法等科學(xué)方法,而先進(jìn)的科技手段主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。
電子計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要工具,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。在我國(guó),已經(jīng)開始運(yùn)用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行人員工資管理、人事統(tǒng)計(jì)和查詢、干部考評(píng)和人事檔案管理以及人才預(yù)測(cè)和規(guī)劃等。
管理現(xiàn)代化是漢代社會(huì)發(fā)展的一股不可抗拒的洪流。近幾十年來社會(huì)化大生產(chǎn)的發(fā)展規(guī)模越來越大,綜合性越來越強(qiáng),生產(chǎn)專業(yè)化分工越來越細(xì),行業(yè)有部門之間的相互聯(lián)系、相互依存和相互作用更不密切。組織管理日趨復(fù)雜;而現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)也正以史無前例的速度不斷分化,不斷綜合,全方位地向高又立體的微觀、宏觀方向進(jìn)軍。這些,要求管理工作對(duì)實(shí)際問題的反映和決策必須迅速及時(shí),對(duì)信息系統(tǒng)的完善程度越來越高,傳統(tǒng)的手工業(yè)式的管理理論、方法、體制已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)的發(fā)展和四化建設(shè)的需要。改革、創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化勢(shì)在必行。
現(xiàn)代化管理的內(nèi)容很多,關(guān)系很復(fù)雜,它包括人、資金、物質(zhì)、信息和時(shí)間等諸要素,其中起關(guān)鍵作用的要素是人。人既是管理者,又是被管理者,在管理中處于雙重地位,且具有巨大的能動(dòng)性??梢娙耸乾F(xiàn)代管理中最重要的因素。因此,管理人力資源開發(fā)與利用的人事管理在整個(gè)復(fù)雜的管理大系統(tǒng)中的重要地位是不言而喻的。牽一發(fā)而動(dòng)全身,抓好了人事管理就為其他管理的優(yōu)化得到根本的保證。
管理改革必須配套進(jìn)行,現(xiàn)代化管理的實(shí)施也需要協(xié)調(diào)發(fā)展,人事管理既然在管理系統(tǒng)中占有如此突出的重要地位,在管理現(xiàn)代化的浪潮中,人事管理現(xiàn)代化也需同步進(jìn)行,才能使現(xiàn)代化管理在社會(huì)化大生產(chǎn)和當(dāng)代科學(xué)技術(shù)發(fā)展中起到放大和增產(chǎn)的作用??偠灾?,人事管理現(xiàn)代化是管理現(xiàn)代化不可缺少的重要一環(huán),它是把現(xiàn)代化管理的理論、方法和手段運(yùn)用到人事工作中,使人事管理達(dá)到最大限度地提高工作效率的目的,以適應(yīng)社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展。實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,使從事管理工作由原來憑個(gè)人或少數(shù)人的經(jīng)驗(yàn)作決策,逐步上升到按事物的內(nèi)在規(guī)律的科學(xué)高度辦事,做到物質(zhì)與精神相結(jié)合,抽象與具體相結(jié)合,定性與定量結(jié)合,靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相結(jié)合,現(xiàn)狀和未來相結(jié)合,個(gè)體與群體相結(jié)合。至于先進(jìn)的科技手段,除科學(xué)地運(yùn)用原有的生物、化學(xué)、物理、機(jī)械等手段外主要是運(yùn)用當(dāng)代最新科學(xué)技術(shù)之一的電子計(jì)算機(jī)來為人事管理現(xiàn)代化服務(wù)。概括地說,人事管理現(xiàn)代化的內(nèi)容是包括人事管理思想的現(xiàn)代化、人事管理、組織的現(xiàn)代化、人事管理手段的現(xiàn)代化。通過這四個(gè)方面的現(xiàn)代化來實(shí)現(xiàn)人事管理的計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制的現(xiàn)代化和從事人事管理工作者自身的現(xiàn)代化。
人事來之不易系統(tǒng)化,是人事管理現(xiàn)代化的一個(gè)重點(diǎn)。研究人事管理,必須研究這個(gè)系統(tǒng)所處的環(huán)境,即研究政治系統(tǒng),經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),法律、科技和文教系統(tǒng),人物系統(tǒng)和大管理系統(tǒng)對(duì)人事管理系統(tǒng)的影響以及人事管理系統(tǒng)的反影響。離開周圍的事物,去研究人事管理現(xiàn)代化,是注定要失敗的。
所謂系統(tǒng),就是在一定條件下,由相互作用、相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,并具有特寫功能的有機(jī)整體。從一般意義上講,系統(tǒng)由輸入、處理、輸出、控制與反饋的四個(gè)基本部分組成。
在系統(tǒng)理論中,系統(tǒng)分析是指對(duì)系統(tǒng)性能的理解。系統(tǒng)最佳化是系統(tǒng)設(shè)計(jì)成綜合的內(nèi)容。系統(tǒng)工程即用教學(xué)方法進(jìn)行系統(tǒng)分析或優(yōu)化,把傳統(tǒng)的組織管理工作總結(jié)成技術(shù)并使之?dāng)?shù)值化。用系統(tǒng)工程來分析系統(tǒng)問題是比較科學(xué)的,利用系統(tǒng)工程這門學(xué)科的概念和原則,來進(jìn)行人事組織管理方面的工作,是實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化的重要途徑和有效手段。
人事管理系統(tǒng)內(nèi)有多種元素,如:管理人員、管理機(jī)構(gòu)、辦公設(shè)備、規(guī)章制度、各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),各種管理技術(shù)和方法等,都可以看作它的“元素”。各元素之間的聯(lián)系是否有序,聯(lián)系的方式和效果是否最優(yōu),直接影響著人事管理的水平。在不同條件下,起主導(dǎo)作用的元素是不相同的。人事管理系統(tǒng)化的一個(gè)重要目標(biāo),是圍繞著責(zé)任制和考核制,逐步建立起完整配套的干部“進(jìn)”、“管”、“出”制度。實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)化,除了要解決制度問題外,還有一個(gè)掌握系統(tǒng)方法的問題,即學(xué)會(huì)應(yīng)用系統(tǒng)工程和系統(tǒng)分析法,這對(duì)搞好人事管理現(xiàn)代化,具有重要的意義。
人事管理系統(tǒng)的基本功能,目前尚無統(tǒng)一的說法。根據(jù)我校人事管理的工作的現(xiàn)有材料和工作特點(diǎn)分析來說,人事管理系統(tǒng)的基本功能,我們認(rèn)為有如下幾方面:
1.確定人事管理的方針政策
2.確定人事管理體制、編制人事規(guī)劃
3.編制人事計(jì)劃,設(shè)置人事管理機(jī)構(gòu)和崗位
4.制定人事管理的條例辦法;
5.教職員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn);
6.人才選拔、使用、交流(流動(dòng));
7.考核、獎(jiǎng)懲、任免;
8.工資、福利與保險(xiǎn)
9.離休、退休、退職。
作為人事干部(人事管理人員),如何最大限度地發(fā)揮人員的才能?這是人事管理學(xué)研究的根本任務(wù)。對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行個(gè)體研究方面,目前是做得不夠的。因?yàn)閭€(gè)體寓于群體之中,群體對(duì)人員才能發(fā)揮之影響作用,可利用系統(tǒng)原理去指示。通過群體研究來尋求合理的年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)結(jié)構(gòu)、來取得令人滿意的配合效果等。
過去,在人事管理工作中,人事工作信息滯后,傳遞慢、“馬后炮”,人事管理數(shù)據(jù)加工不及時(shí)。比如:干部考核、人員的工資計(jì)算、人事的統(tǒng)計(jì)、人事檔案的填寫,貯存等等。這些人事工作繁瑣、耗時(shí)費(fèi)力,準(zhǔn)確性差、效率低、手工操作已難以適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展的要求。為此,我們應(yīng)該努力學(xué)習(xí)有關(guān)人事管理現(xiàn)代化的有關(guān)理論資料,提高對(duì)管理現(xiàn)代化重要性的認(rèn)識(shí),嘗試去利用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn)人事管理的現(xiàn)代化。比如現(xiàn)在有些學(xué)校和單位在人事管理這方面所作的努力,由于從事計(jì)算機(jī)工作人員的技術(shù)指導(dǎo)和從事多年人事工作的老同志的幫助,他們:
首先,開發(fā)了“中華職專職工檔案管理”軟件系統(tǒng)。
其次,將學(xué)校或單位人員的檔案內(nèi)容的所需數(shù)據(jù),存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)的磁盤里,需要時(shí)可以通過計(jì)算機(jī)方便地進(jìn)行查詢、檢索、維護(hù),還可以將有關(guān)數(shù)據(jù)打印出來。
第三,還用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了日常辦公現(xiàn)代化的管理工作的使用。
第四,及時(shí)收集、加工、整理、存貯、檢索新的變化數(shù)據(jù)。
使其單位人事管理初步實(shí)行計(jì)算機(jī)化,讓計(jì)算機(jī)在人事管理中得到初步應(yīng)用。使人事管理者總是根據(jù)準(zhǔn)確、及時(shí)的人事信息來進(jìn)行決策,實(shí)現(xiàn)管理。只有計(jì)算機(jī)才能將現(xiàn)代化社會(huì)中,成倍增長(zhǎng)的人事信息量,進(jìn)行及時(shí)收集、加工、整理、貯存、檢索、傳遞、反饋給決策者。發(fā)揮其特有的功能。
即:(1)對(duì)輸入的人事數(shù)據(jù),進(jìn)行數(shù)值運(yùn)算和邏輯運(yùn)算,求解各種問題。
(2)對(duì)人事信息進(jìn)行加工來解決各種數(shù)據(jù)處理問題,為人事決策者在決策時(shí)提供依據(jù)。
(3)對(duì)人事管理的各種資料數(shù)據(jù)和計(jì)算機(jī)順序,具有記憶存貯的能力。
實(shí)踐證明,當(dāng)管理的信息量和復(fù)雜程度達(dá)到某一限度時(shí),即管理人員的勞動(dòng)強(qiáng)度超過其承受能力時(shí),就必須采用新的管理手段,即用計(jì)算機(jī)技術(shù)信息的收集、加工、傳遞和存貯等,可以使用人事基礎(chǔ)信息,高效、合理、恰當(dāng)?shù)毓芾?。這樣,人事信息系統(tǒng)隨著計(jì)算機(jī)的應(yīng)用、發(fā)展而不斷完善,計(jì)算機(jī)在人事信息管理中的地位也就是益重要。
正因?yàn)槿绱?,?shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化,要有科學(xué)的管理方法和先進(jìn)的技術(shù)手段,才能最大限度地提高人事管理工作效率?,F(xiàn)代人事工作的信息量越來越大,保密性越來越強(qiáng),而且信息的密度不斷提高,靠傳統(tǒng)的管理方法和人工操作手段已經(jīng)無法搞好人事管理工作。而計(jì)算機(jī)作為數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),已逐漸成為人事管理現(xiàn)代化的重要手段,在人事管理中正在發(fā)揮著重要的作用。一般來說,計(jì)算機(jī)在人事信息系統(tǒng)中的作用有:
(1)計(jì)算機(jī)能夠比人更快地提供有信息價(jià)值的人事數(shù)據(jù);
(2)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更新的人事數(shù)據(jù);
(3)計(jì)算機(jī)能夠比人提供更加準(zhǔn)確的人事數(shù)據(jù);
(4)計(jì)算機(jī)能夠比人處理更多的人事數(shù)據(jù)等等。
正因?yàn)槿绱耍覀兝糜?jì)算機(jī)替代手工操作建立的人事信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)人事信息系統(tǒng),其主要功能可以歸納為以下三點(diǎn):
一是可以高效能、大容量地收集、處理、存貯人事信息,大幅度地提高人事管理信息系統(tǒng)的工作質(zhì)量和效率。
二是可以及時(shí)掌握整個(gè)人事管理系統(tǒng)的全面情況,提供系統(tǒng)的準(zhǔn)確的人事信息,可以促進(jìn)人事工作的規(guī)范化及各項(xiàng)管理制度與指標(biāo)體系的建立和健全,從而提高行政管理水平。
三是可以提供各種加工處理了的人事信息,以滿足人事管理的特殊要求,適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)教職工隊(duì)伍提出的新要求,幫助選擇方案,實(shí)現(xiàn)優(yōu)化決策。
當(dāng)前,不少單位的人事部門對(duì)于計(jì)算機(jī)的應(yīng)用還僅限于簡(jiǎn)單的單機(jī)應(yīng)用,隨著時(shí)間的推移、任務(wù)的復(fù)雜、用戶的需求,其應(yīng)用還會(huì)
總之,計(jì)算機(jī)的廣泛應(yīng)用,計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)的建立,適應(yīng)了社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)的客觀要求,是人事管理現(xiàn)代化的一大進(jìn)步。今天我們運(yùn)用計(jì)算機(jī)進(jìn)行了學(xué)校人事檔案管理的初步現(xiàn)代化的開發(fā)和使用,它大大提高了人事管理工作者的工作效率,它把人事干部從繁重的手工操作中解脫出來,用更多精力從事創(chuàng)造性的管理活動(dòng)和其它教育教學(xué)的活動(dòng)中去;它能使決策、計(jì)劃和其它管理活動(dòng)更加科學(xué)、精確、靈活。因此,建立計(jì)算機(jī)人事管理信息系統(tǒng)是一種客觀發(fā)展必然趨勢(shì)。盡管在人事管理方面還不可能普遍使用計(jì)算機(jī),但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來說,人事管理現(xiàn)代化和計(jì)算機(jī)是不分割的。輕視或者拒絕利用計(jì)算機(jī)技術(shù),就不可能真正地、全面地實(shí)現(xiàn)人事管理現(xiàn)代化。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、科技的發(fā)的,人才開發(fā)管理的加強(qiáng),我們一定要努力創(chuàng)造條件,促進(jìn)使用計(jì)算機(jī)的人事管理現(xiàn)代化。為建設(shè)中國(guó)特色的社會(huì)主義而努力奮斗。
[實(shí)習(xí)體會(huì)]
四年的大學(xué)生活,讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解,但實(shí)踐出真知,唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會(huì)服務(wù).為期兩周的上機(jī)實(shí)習(xí),我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解,為接下來的六周畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備,提高了我的動(dòng)手能力,同時(shí)也讓我了解到了自己的不足,我會(huì)繼續(xù)努力,完善自我,為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn).對(duì)于學(xué)校的精心安排和指導(dǎo)老師的用心輔導(dǎo)非常感謝.
第五篇 大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1000字1350字
置身于六朝古都的南京,總能在不經(jīng)意間嗅出歷史的厚重與滄桑,而第二屆夏季青年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)卻給這座城市染上了斑斕色彩,增添了無盡的青春活力。在這樣的氛圍下,我很早就在青奧會(huì)志愿者網(wǎng)上報(bào)了名,很榮幸被選上了。所以,在這個(gè)暑假,我作為南京青奧會(huì)志愿者,不斷提高自己的奧林匹克精神和志愿服務(wù)精神,熱情參與、真情奉獻(xiàn),提供細(xì)致周到的服務(wù),積極傳播中華文化,用青春的激情打造最美的“中國(guó)名片”。
青春似火,青奧引航
不過,機(jī)會(huì)總是留給有實(shí)力的人的。我雖然沒有招到初、小學(xué)生,但是,我招了5位初三升高一的學(xué)生:車杜鵑、車杭、車旭輝、郭棟、易瑩瑩??!之所以會(huì)這樣,那是因?yàn)槭镤佹?zhèn)的輔導(dǎo)班沒有實(shí)力教這個(gè)級(jí)別的學(xué)生。所以,也救了“中國(guó)夢(mèng)”大學(xué)生暑期輔導(dǎo)中心一命,不然,我就算是完全失敗了。
而且,我還招到了一位高一升高二的學(xué)生:楊筱!并且,經(jīng)過我單人輔導(dǎo)她數(shù)學(xué)、物理、化學(xué)、生物30天。最后結(jié)束的時(shí)候,我教她有機(jī)化學(xué)中酸和醇的酯化反應(yīng),單分子的反應(yīng)和兩分子間的反應(yīng)的區(qū)別,她理解不了。因?yàn)檫@與學(xué)習(xí)能力有關(guān),我還沒有生氣,就問了其他的知識(shí)點(diǎn),她都搖頭,我以為她都不會(huì),就發(fā)火了。其實(shí),我也沒有怎么說,就說話聲音大了點(diǎn),因?yàn)椋瑮铙闫綍r(shí)都很聽話的??墒?,她哭了,頓時(shí)我就不知所措了,心想完了完了,就最后兩天了!還把學(xué)生說哭了,我可是明年還會(huì)辦輔導(dǎo)班的。然后,我就讓她休息一下,不去想酯化反應(yīng),我出去看初中生的學(xué)習(xí)情況。最后,她對(duì)我說,讓我以后就像這樣管著她,她以前就是因?yàn)榘謰審膩聿徽f她,她才對(duì)自己放松了要求。然后,她問我今年寒假有沒有時(shí)間,我當(dāng)然有時(shí)間??
對(duì)于,那五位初三升高一的學(xué)生,也挺傷頭腦的,他們太不愛學(xué)習(xí)了。而且,學(xué)習(xí)能力也非常不客觀。不過,每時(shí)每刻對(duì)他們我都沒放棄,讓他們背3.14159 26535 893826??有兩位同學(xué)還背到500位了。把物理必修1全部講完了,化學(xué)也教氧化還原反應(yīng)的電子轉(zhuǎn)移,數(shù)學(xué)也講了一部分,至于生物,因?yàn)槭侵煊罱痰模揖筒磺宄?,好像教到生物膜系統(tǒng)了。這都是看得到的成效??!
對(duì)了,還有兩位初一升初二的學(xué)生:王李杰、李珂。因?yàn)槲业木θ旁诔跞咭贿€有高一升高二的學(xué)生身上,所以,對(duì)于他們,我只是每天早上帶他們?nèi)バW(xué)鍛煉一個(gè)小時(shí)。
分享青春,共筑未來
8月8號(hào)輔導(dǎo)班補(bǔ)習(xí)完后,我、朱宇和陸海洋一起又去了長(zhǎng)江大學(xué)苗木實(shí)驗(yàn)基地實(shí)習(xí)。因?yàn)?,畢竟我是學(xué)園藝,我的專業(yè)必須過關(guān)。在那里,我們每天早上5點(diǎn)起來,5點(diǎn)半吃完早飯就開始在園區(qū)拔雜草。一連拔3個(gè)小時(shí)就可以休息了,因?yàn)樘?yáng)太大了??然后,下午3點(diǎn)開始在園區(qū)清點(diǎn)苗木。我感覺這個(gè)過的比較清淡,所以,就和海洋哥、朱宇拉鋼尺,用autocad軟件畫了一個(gè)簡(jiǎn)單的一部分園區(qū)的平面圖。如下圖所示:
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,在這其中,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說我真的變了好多,變得懂事多了,孝順多了,脾氣也變好多了。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺。社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第六篇 2024年大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告2400字
下面是整理的關(guān)于2024年大學(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)總結(jié)報(bào)告,希望對(duì)你完成暑假實(shí)踐報(bào)告有幫助!
__年7月16日至20日,__中醫(yī)藥大學(xué)由李__老師和張__老師帶領(lǐng)隊(duì)的“三下鄉(xiāng)”暑期社會(huì)實(shí)踐“夢(mèng)之翼”小分隊(duì)在__市__縣__鄉(xiāng)__村進(jìn)行了為期五天的義診和支教活動(dòng)。__縣__村是我校雙聯(lián)行動(dòng)工作站之一,此次活動(dòng)的開展大力促進(jìn)了我校的雙聯(lián)工作,充分展示了我校的專業(yè)特色以及當(dāng)代大學(xué)生無限的熱情和積極向上的精神風(fēng)貌。
7月17、18日兩天,我們的實(shí)踐活動(dòng)以義診為主,通過村干部以及實(shí)踐小分隊(duì)隊(duì)員的大力宣傳,村民們紛紛前來就診,李寧老師作為主治醫(yī)師本著醫(yī)者仁心、無私奉獻(xiàn)的精神為每一位村民患者細(xì)心診治,診治過程中耐心詢問村民病情、察色按脈以及特色針灸按摩;張希彤老師積極聯(lián)絡(luò)駐村干部,大力宣傳此次實(shí)踐活動(dòng)的目的及意義,我們的隊(duì)員們通過大隊(duì)廣播、走村串友等方式積極鼓勵(lì)村民進(jìn)行健康咨詢和免費(fèi)診治疾病,在兩天的義診活動(dòng)中,許多村民不僅自己接受治療,而且向街坊鄰里推介宣傳我們的活動(dòng),我們的活動(dòng)充分得到了村民們的認(rèn)可和支持,這讓隊(duì)員們興奮自豪不已,干勁十足。面對(duì)衣著樸素而破舊的村民,面對(duì)他們程度不一的病情,我們沒有嫌棄,也沒有放棄他們,師生齊心盡我們所能幫助他們解除病痛,這是驕陽(yáng)似火的天氣中,吹來的讓人爽心的涼風(fēng)。當(dāng)然,我們的義診活動(dòng)也傳播了中醫(yī)日常養(yǎng)生保健知識(shí),以幫助村民們?cè)谄綍r(shí)生活勞作中注意保護(hù)身體不受病邪侵害,與此同時(shí),也讓小分隊(duì)成員了解到當(dāng)?shù)氐尼t(yī)療狀況及民風(fēng)民情,在弘揚(yáng)中醫(yī)文化的基礎(chǔ)上也為我校雙聯(lián)活動(dòng)的開展創(chuàng)造了有力的條件。
當(dāng)然,我們的三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)也為村里的孩子們帶來了福利,形式多樣的支教活動(dòng),使孩子們通過讀書、寫字、畫畫、唱歌、做游戲等形式,豐富了他們的暑期生活,開拓了他們的視野,也讓留守在家的他們感受到了來自于親情以外的關(guān)愛??梢哉f,支教活動(dòng)是最讓人懷念的記憶,孩子們一張張渴求知識(shí)、渴望了解村外大世界的臉龐,一雙雙靈動(dòng)明亮的大眼睛,述說著他們對(duì)新事物的追求和期盼??粗⒆觽兏吲d地畫著畫兒唱著歌,我們的內(nèi)心是快樂的,又是傷感的,快樂在于我們帶給了他們快樂,他們通過我們窺探到了些許外面世界的精彩,而傷感在于,我們帶給他們的只有這些,我們的力量綿薄,只能一次次地鼓勵(lì)他們,好好讀書,將來走出村子,走向精彩的大世界。孩子們親切地稱呼我們大哥哥大姐姐,或者老師,這其中,我們感到的,也更是一種責(zé)任和義務(wù),即在有限的時(shí)間里,教給他們的東西,或許是一首歌,或許是一個(gè)故事,亦或許是一種信仰!
臨行前,一些小朋友給我們寫了信,有的小朋友畫了畫兒送給我們,不究這些東西有多好,單是它飽含的情誼,就是無價(jià)的。
在__村的最后一晚,小分隊(duì)成員與老師以及__村的小朋友們?cè)赺_村綜合服務(wù)中心舉行了一場(chǎng)別開生面的鄉(xiāng)村晚會(huì)。舞臺(tái)簡(jiǎn)易而用心,節(jié)目豐富而多彩,晚會(huì)雖小,卻傳達(dá)出小分隊(duì)成員的熱情和小朋友們的積極態(tài)度。孩子們的歌聲稚嫩而甜美,在他們的歌聲中,我們仿佛回到了童年,回到了那些天真爛漫的歲月;而小分隊(duì)成員的節(jié)目則新穎獨(dú)特,讓孩子們充滿對(duì)未來的憧憬和對(duì)大學(xué)生活的向往。也許,小分隊(duì)成員們是成功的筑夢(mèng)師,就像他們的隊(duì)名“夢(mèng)之翼”一樣為孩子們筑造美好的明天的夢(mèng),為他們的夢(mèng),插上輕盈的羽翼。
美好的時(shí)光總是太匆匆,仿佛你才是昨日來到,今天就要離別。7月21日,__中醫(yī)藥大學(xué)暑期社會(huì)實(shí)踐志愿服務(wù)團(tuán)__之行圓滿結(jié)束。在村民和小朋友們的揮手道別中,我們回到了自己的出發(fā)點(diǎn),回到了自己的歸處。這次意義非凡的志愿服務(wù)活動(dòng),定會(huì)在村民及村里孩子們和我們小隊(duì)隊(duì)員心中留下深刻的印象,對(duì)于孩子們,可能是希望和信仰,而對(duì)于我們的隊(duì)員,的則是作為一名醫(yī)學(xué)生和準(zhǔn)醫(yī)生的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),相信在未來的學(xué)習(xí)及行醫(yī)生涯中,這段記憶會(huì)深刻影響著我們,激勵(lì)著我們!
在外國(guó)語(yǔ)學(xué)院信息督察部做干事已有幾個(gè)月,這幾個(gè)月的工作讓我感觸頗多,也獲益匪淺。通過認(rèn)真執(zhí)行部長(zhǎng)和副部的工作安排,我不僅對(duì)我們部的工作職能有了清晰的認(rèn)識(shí),而且對(duì)我們部工作的內(nèi)涵和意義也有了一定的了解,除此之外,我還萌生了...
大學(xué)生村官助理工作總結(jié) 大學(xué)生村官助理工作總結(jié)一、自我介紹及所在行政村介紹我叫趙曉,于__年7月份畢業(yè)于北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院。經(jīng)過初試篩選與面試選拔,我很榮幸成為了×××20____名大學(xué)生“村官助理”之一。
在大四剛剛開始的時(shí)候我很幸運(yùn)的被大慶市肇州縣廣播電視局錄用,成為該局的一名普通的實(shí)習(xí)播音員,這次被錄用得到了院系老師的高度重視,正是院里積極地配合和努力,包括我在內(nèi)的三名同學(xué)才獲得這個(gè)職位,在此表示衷心的感謝和誠(chéng)摯的問候...
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)接近尾聲,風(fēng)雨中我們一起走過、哭過、笑過、累過。我們?nèi)栽诓粩嗟呐χ鋵?shí)著自我,在這一年的時(shí)光里,我們有過成功,有過失敗,成功了我們不驕傲,繼續(xù)努力繼續(xù)奮斗,朝著前方的目標(biāo)一直前進(jìn),失敗了我...
本屆學(xué)生會(huì)在成立之后,在校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生處、團(tuán)委老師的具體指導(dǎo)和支持下,緊緊圍繞學(xué)校創(chuàng)建本科院校的中心工作,充分發(fā)揮學(xué)生會(huì)“自我教育、自我管理、自我服務(wù)”的工作職能,在廣大同學(xué)的鼎力協(xié)助下,經(jīng)過全體學(xué)生會(huì)成員的共同努力,不斷...
無論是三四十年代的老前輩還是第五代電影藝術(shù)家們的作品,都以貼近生活、貼近百姓贏得觀眾的認(rèn)同和贊同,這是中國(guó)電影的一個(gè)優(yōu)良傳統(tǒng),而且目前也急需我們繼承。藝術(shù)來源于生活,貼近生活首先要體驗(yàn)生活。
秘書處依照學(xué)生會(huì)本學(xué)期的工作宗旨及發(fā)展方向,配合學(xué)院工作,完成既定任務(wù)并組織一定的學(xué)生活動(dòng)。引導(dǎo)學(xué)生發(fā)展,倡導(dǎo)大學(xué)生學(xué)習(xí)與能力共同提高,關(guān)心社會(huì),豐富大學(xué)生生活。
__年9月,我開始擔(dān)任平松鄉(xiāng)新小廟村主任助理。一年來,在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在鄉(xiāng)黨委、政府的支持和指導(dǎo)下,在村“兩委”的密切配合下,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
第七篇 2024大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3550字
2024大學(xué)生銀行社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
實(shí)踐單位:中國(guó)建設(shè)銀行
實(shí)踐部門:____信用卡中心
實(shí)踐時(shí)間:2024年7月21日到2024年8月21日
一、實(shí)踐的總體情況
我所在的實(shí)踐單位是中國(guó)建設(shè)銀行___市的總行,我在其中的信用卡中心擔(dān)任一名銷售人員,主要是通過電話營(yíng)銷的方式向客戶推銷信用卡,而每天成功開卡的數(shù)量是體現(xiàn)自己業(yè)績(jī)的重要依據(jù),自身對(duì)于建行各種信用卡知識(shí)的熟悉程度和面對(duì)客戶提出問題時(shí)的反應(yīng)能力以及對(duì)營(yíng)銷技巧的把握無疑是成功營(yíng)銷的關(guān)鍵。
二、實(shí)踐的具體內(nèi)容
1、龍卡信用卡基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)
要成功營(yíng)銷信用卡最基本的是掌握好信用卡的相關(guān)知識(shí),所以我們進(jìn)入建行信用卡中心時(shí)首要任務(wù)是學(xué)習(xí)龍卡信用卡知識(shí)。培訓(xùn)內(nèi)容和需要掌握的基本知識(shí)如下:
略
以上五種卡鐘是我本次實(shí)踐營(yíng)銷的主要卡種,其中最主要向客戶推銷龍卡汽車卡和香港旅游卡。我們通過對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)掌握后再在信用卡中心觀察老同事是如何營(yíng)銷信用卡,時(shí)間是兩天,學(xué)習(xí)有經(jīng)驗(yàn)的同事的營(yíng)銷技巧。
2、上崗前的考核
① 考核前的準(zhǔn)備:熟悉了龍卡信用卡的基本知識(shí)和基本的營(yíng)銷話術(shù)以及技巧后,我迎來了上崗前的考核,這時(shí)我已經(jīng)來到建行三天了,在這三天里,我除了上建行的培訓(xùn)課,看有經(jīng)驗(yàn)的同事推銷,還自己每天晚上回到家后在網(wǎng)上學(xué)習(xí)有關(guān)的信用卡知識(shí),以及了解其他銀行的信用卡,比較后找出建行信用卡優(yōu)越之處,以便可以成功營(yíng)銷建行的信用卡。此外,因?yàn)槲沂且M(jìn)行電話營(yíng)銷,所以在考核之前,我找了很多師兄師姐還有同學(xué)當(dāng)我的客戶,讓他們當(dāng)我的客戶,通過打電話給他們,然后向他們推銷我的信用卡,通過這種實(shí)踐的方式鍛煉自己的營(yíng)銷能力,為考核做了充分準(zhǔn)備。
②考核:考核的方式是通過電話的形式把信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的經(jīng)理當(dāng)成自己的客戶,向他推銷龍卡汽車卡,要注意自己說話的禮貌,說話的語(yǔ)氣,還有對(duì)于卡特點(diǎn)解說的清晰度,還有應(yīng)對(duì)客戶提出的各種問題的反應(yīng)能力等等各方面的問題。我第一次考核時(shí)比較緊張,基本把要說的內(nèi)容說完,對(duì)客戶提出問題基本能答出,但存在語(yǔ)速稍快,語(yǔ)氣過于溫柔,有點(diǎn)緊張等問題;后來我請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事并對(duì)著同事練習(xí),經(jīng)過一天的努力再重新考核,結(jié)果基本可以,終于通過。
3、正式上班
① 初試鋒芒,歷經(jīng)磨練
歷經(jīng)一周左右的培訓(xùn)考核,終于可以正式上崗,向來自各個(gè)地區(qū),多數(shù)是在佛山市內(nèi)工作的有一定經(jīng)濟(jì)能力的客戶推銷建行的信用卡。按捺著激動(dòng)的心情,拿起電話撥通第一個(gè)客戶的電話,電話一接通,電話那頭傳來“喂”的一聲,我一激動(dòng),忘記我們只能說你好不能說喂,我也跟著喂了一聲……猛然意識(shí)到錯(cuò)誤時(shí)心情有點(diǎn)慌,接著有點(diǎn)顫抖地往下說:“你好,我是中國(guó)建設(shè)銀行的客戶代表,工號(hào)9432,請(qǐng)問您是先生嗎?”當(dāng)回答說是的時(shí)候,我就接著推銷我的信用卡,當(dāng)我剛說: “先生,您好!現(xiàn)在中國(guó)建設(shè)銀行誠(chéng)意邀請(qǐng)你成為建行龍卡汽車卡的用戶……”話還沒說完,那個(gè)人就不耐煩地說:“我什么卡都有,不要再打過來。”說完就掛我電話。我頓時(shí)沮喪極了,出師不利。旁邊一個(gè)老同事立即安慰我說:“社會(huì)上什么人都有,不是每一個(gè)人都會(huì)跟你客氣禮貌,更何況你是打電話去打擾別人去推銷你的卡,而且別人也不知你是不是真的是建行打過來的,畢竟社會(huì)上虛假的詐騙信息太多了。你要?jiǎng)e人相信你是建行的,還要通過你的推銷對(duì)你的卡產(chǎn)生興趣,自愿把他的個(gè)人信息提供完整給你,你才能成功營(yíng)銷一張卡。所以這不是一個(gè)簡(jiǎn)單的過程,要有一個(gè)鍛煉的過程。如果連這點(diǎn)小小的挫折都過不了就干不好推銷這一行?!?通過大姐的一番教導(dǎo),我頓時(shí)茅塞頓開,是的,這才是開始,自己辛苦了一星期多才能有的開始,怎能輕言放棄。于是自己重整心態(tài),開始了第二個(gè)客戶的營(yíng)銷:您好,我是中國(guó)建設(shè)銀行的客戶代表,工號(hào)……幾天下來,我遇到一說是建行打來就掛我電話的客戶,有聽完我說完所有卡的優(yōu)惠的時(shí)才說不要掛我電話的客戶,有忙音的,有無法接通的,有現(xiàn)在忙再聯(lián)系的;還遇到一個(gè)一說你是建行打來的就說要投訴建行的,當(dāng)時(shí)我是嚇到了,好在有經(jīng)驗(yàn)的同事馬上過來幫我解了圍,還教會(huì)了我處理這種事情的方法:先是要穩(wěn)定客戶的情緒,再問清楚要投訴的原因,再記下客戶的聯(lián)系方式,身份證號(hào),然后上報(bào)經(jīng)理處理。雖然沒有面對(duì)面接觸各種各樣的人,但是通過電話的溝通,應(yīng)對(duì)各種客戶,慢慢鍛煉了自己的心理承受能力,溝通能力,還有應(yīng)變能力等等。
② 慢慢熟悉,漸入佳境
通過幾天的鍛煉,通過每天70個(gè)電話左右的溝通接觸,自己對(duì)于龍卡信用卡的知識(shí)已經(jīng)應(yīng)用自如,慢慢摸索到客戶開卡的心理,知道應(yīng)該怎樣說才能讓客戶更容易接受我推銷的卡。例如:以前是說“建行邀請(qǐng)您成為龍卡汽車卡的用戶”,現(xiàn)在我會(huì)改為“我們建行有個(gè)龍卡汽車卡的優(yōu)惠信息帶給您”;然后在說完這張卡的優(yōu)惠之后,就說:“而且現(xiàn)在您屬于我們建行的邀請(qǐng)客戶,所以您只需要和我們核對(duì)和補(bǔ)充相關(guān)資料就可以成功辦理者張汽車卡?!比绻蛻艉孟裣腴_又好像有點(diǎn)顧慮的話,我馬上就會(huì)說:“先生/小姐,如果您對(duì)我的身份有所顧慮,您可以通過以下幾種方式了解到我的身份:1)我的工號(hào)是9432,您可以通過撥打我們廣東省的客戶熱線95533查詢到我的工號(hào);2)或者您可以通過撥打114查詢現(xiàn)在打給你的這個(gè)號(hào)碼是不是佛山市建設(shè)銀行信用卡中心打給您的;3)又或者您打回這個(gè)電話也可以聽到我們中國(guó)建設(shè)銀行的彩鈴?!蓖ǔUf完,如果客戶真的想要開卡就會(huì)把他的資料提供給你,也就營(yíng)銷成功。
③ 從容營(yíng)銷,應(yīng)對(duì)自如
在對(duì)龍卡信用卡的營(yíng)銷話術(shù)實(shí)操幾百遍之后,已經(jīng)能夠熟練到駕馭這些話語(yǔ)。而無論面對(duì)多么野蠻苛刻的客戶也能從容應(yīng)對(duì)。而且已經(jīng)達(dá)到一次能夠同時(shí)營(yíng)銷兩張卡,營(yíng)銷業(yè)績(jī)大增。我在成功營(yíng)銷一張龍卡汽車卡后,在結(jié)束語(yǔ)中說到“我們會(huì)盡快通過郵政專遞人員送一份開卡確認(rèn)書給你核對(duì)簽名,到時(shí)我們也會(huì)附送一張香港旅游卡給您使用,這張也是建行的信用卡,并且有年費(fèi)優(yōu)惠,只要你刷卡消費(fèi)三次,不限金額大小,就可以免年費(fèi)。到時(shí)您一起簽收就可以。通常這個(gè)時(shí)候客戶已經(jīng)聽到麻木了,就只會(huì)說好,好,所以自然又成功并且輕松營(yíng)銷一張卡。有時(shí)面對(duì)一些客戶在某些問題上糾結(jié)不清時(shí),例如:你們?cè)趺磿?huì)有我的電話?即使是你已經(jīng)說明白是因?yàn)樗郧霸诮ㄐ修k理過業(yè)務(wù)所以留下他的基本資料,他還是糾結(jié)在這個(gè)問題時(shí),我就會(huì)慢慢引他轉(zhuǎn)入我要說的正題:“先生小姐,我們建行這張卡有多方面的優(yōu)惠,您其實(shí)可以先使用一下。”就不要再跟他糾結(jié)在不必要的問題上。還有即使客戶很不客氣,你也要保持優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度跟他溝通,如果真的很堅(jiān)決不要,就直接說不好意思,打擾您了,祝您生活愉快,再見。就直接結(jié)束這次對(duì)話。
④ 業(yè)績(jī)頗優(yōu),收獲匪淺
在建行信用卡中心實(shí)踐一個(gè)多月,成功營(yíng)銷信用卡五十幾張,位于實(shí)踐生的第二名,業(yè)績(jī)頗優(yōu),而且與同事相處融洽愉快,經(jīng)理對(duì)我評(píng)價(jià)頗高,表示希望以后還能回來上班一起工作。我覺得讓我以后再回來工作是對(duì)我這一個(gè)多月的努力的肯定,感到這一個(gè)月每天幾十個(gè)電話沒有白打,有工資收入是一方面,更重要是一片肯定的聲音,這是的收獲。
三、營(yíng)銷技巧經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
① 與客戶開始溝通時(shí)要讓客戶覺得你有優(yōu)惠要帶給他并讓客戶感受到你話語(yǔ)里的誠(chéng)意。
② 要讓客戶信任你,要懂得揣摩客戶的心理,及時(shí)提供讓客戶了解你身份的證據(jù)。
③ 要掌握好語(yǔ)氣語(yǔ)速,還有注意說信用卡優(yōu)點(diǎn)特色時(shí)的順序,要把惠的放在最前面說,把不算是優(yōu)惠的信息說到好像很優(yōu)惠,讓客戶產(chǎn)生辦卡的欲望。
④ 不要問客戶要不要辦卡,而是直接說有一張很優(yōu)惠的卡要送給他,直接問他哪里簽收比較方便,等客戶接受后再跟客戶說明白具體的優(yōu)惠信息,接著辦理相關(guān)開卡手續(xù)。
⑤ 在客戶有點(diǎn)想要而說考慮考察的時(shí)候,可以強(qiáng)調(diào)卡的優(yōu)惠,讓客戶先使用一下,而且不需要的時(shí)候也可以隨時(shí)撥打卡后面的電話取消,相當(dāng)方便。這是客戶就大多會(huì)說試試看了。
⑥ 營(yíng)銷最基本最重要是你一定要對(duì)自己所要營(yíng)銷的東西非常熟悉,而且要說得非常有自信,對(duì)所有有關(guān)知識(shí)的提問要做到應(yīng)對(duì)自如,面對(duì)客戶始終如一的友好態(tài)度,還要不卑不亢,保持公司形象。這樣既讓客戶信任你,又讓上司賞識(shí)你。
四、收獲知識(shí),收獲經(jīng)驗(yàn),收獲友誼,滿載而歸
在經(jīng)過培訓(xùn),考核,到正式上班,再到實(shí)踐期滿,離開單位,在這短短的一個(gè)多月里,學(xué)習(xí)到許多信用卡的知識(shí),對(duì)建行的龍卡汽車卡,香港旅游卡,名城龍卡,標(biāo)準(zhǔn)龍卡,興華龍卡等相關(guān)信用卡知識(shí)熟悉掌握并靈活運(yùn)用,在與客戶的交流溝通中不斷總結(jié)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),提高自身的營(yíng)銷能力,從而成功營(yíng)銷,這是收獲其一;收獲之二,而且也是我最珍惜的是我在與同事相處中認(rèn)識(shí)了不少朋友,通過互相幫助,互相鼓勵(lì),互相交流工作經(jīng)驗(yàn),營(yíng)銷技巧,提高整個(gè)信用卡直銷團(tuán)隊(duì)的營(yíng)銷業(yè)績(jī),構(gòu)建了一個(gè)溫馨的工作環(huán)境。這給了我一個(gè)愉快的實(shí)踐生活。所以臉帶笑容的我?guī)е鴮W(xué)到的知識(shí)帶著同事朋友們的祝福踏上歸程。
這只是我踏上社會(huì)的第一步,比較成功的一步,在以后的道路上還有很多的挑戰(zhàn),很多的考驗(yàn)等著我去磨礪,但我相信只要我踏出了第一步,我就會(huì)一直堅(jiān)定地走下去,總有一天,會(huì)到達(dá)自己的目的地。
第八篇 2024大學(xué)生支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式2250字
2024年大學(xué)生支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式范文
艷陽(yáng)七月,藝術(shù)學(xué)院的16名青年志愿者在武老師的帶領(lǐng)下,懷著滿腔的熱情和愛心,開始了社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),開展“有需要找義工,有時(shí)間做義工”的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我作為一名大學(xué)生,抱著貼近社會(huì),服務(wù)社會(huì)的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,多積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,如何與人合作等等。
在短短的9天里,我們開展了許多活動(dòng),如給小學(xué)生支教,對(duì)雙龍莊進(jìn)行社會(huì)調(diào)研,與當(dāng)?shù)卮甯刹孔劦取T谵r(nóng)村里,我們也學(xué)到了好多書本上學(xué)不到的東西,同時(shí)也看到了一些問題。這是我們第一次如此關(guān)注于孩子的教育問題和農(nóng)村的經(jīng)濟(jì)問題。現(xiàn)將此次活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下。
此次活動(dòng)的主題是支教。在支教過程中,我們了解了雙龍莊的受教育狀況。村民中受過高等教育的寥寥無幾,受過初數(shù)等教育的也只有少數(shù),而且文肓比例仍然不小。因此絕大多數(shù)的家長(zhǎng)希望孩子們能上大學(xué)。他們把所有的希望都寄托在了孩子們的身上。雙龍莊與我們學(xué)校有相當(dāng)長(zhǎng)的一段路,孩子們來上課極不方便,家里條件困難的學(xué)生不得不每天起早摸黑地走路或騎車來回,有的學(xué)生連騎車也要半個(gè)小時(shí),可見他們求學(xué)的艱難。雖然條件艱苦,但孩子們?nèi)允鞘值幕钴S,同學(xué)之間相處的也不錯(cuò),在他們身上散發(fā)的是一股濃濃的朝氣,他們很天真也很單純。從他們的臉上,你看不到悲傷,卻能看到開心;看不到自卑,卻能看到自信。這也許就是知識(shí)賦予他們的力量吧。
我們此次支教的內(nèi)容主要以繪畫為主。由于孩子離校太遠(yuǎn),天氣炎熱,因此下午一律不開課。在上午有限的時(shí)間里,我們開設(shè)了繪畫、舞蹈、影視欣賞這三門課,每門課中,我們都穿插了繪畫,家長(zhǎng)們一聽到補(bǔ)習(xí)的是義務(wù)培養(yǎng)孩子們的藝術(shù)氣質(zhì),紛紛將孩子們送到學(xué)校??梢姡r(nóng)村家長(zhǎng)也意識(shí)到了全面發(fā)展的重要性。在授課過程中,他們對(duì)繪畫的喜歡,讓我們輕松了許多。因?yàn)槲覀兊哪芰τ邢?,時(shí)間也有限,在結(jié)課時(shí),孩子們能把自己的想法表達(dá)出來,我們感到無比欣慰??梢姡覀兊闹Ы袒顒?dòng)也達(dá)到了一定的效果。
我們不僅了解了雙龍莊的教育狀況,也了解了雙龍莊的經(jīng)濟(jì)狀況。雙龍莊的地理位置有點(diǎn)偏,資金有限,人才缺乏,要發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的確有一定的困難。我們也發(fā)現(xiàn)了,這里要飯店沒飯店,要工廠沒工廠,這樣的情形如何使農(nóng)村更好地發(fā)展。而且,大部分村民都外出打工,根本沒有時(shí)間教育孩子。村民文化程度低,與外界的交流少,對(duì)外界的信息了解不夠,沒有形成一定文化精神生活氛圍。從農(nóng)村走出去的知識(shí)分子很少有回來的,這很大程度上也造成了農(nóng)村的滯后,這也讓我們更加感受到了教育的重要性。教育是發(fā)展之本,這對(duì)農(nóng)村來說更具有現(xiàn)實(shí)意義??墒聦?shí)上,現(xiàn)今雙龍莊的教育還不樂觀,軟硬件都不完善,特別是高水平的師資力量缺乏,這勢(shì)必會(huì)影響新一代人的發(fā)展。
通過這十幾天的支教活動(dòng),我們隊(duì)員同甘共苦,建立了深厚的友誼,我們深刻地認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,踏實(shí)干事的必要性。我們圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),因此也受到了實(shí)踐地領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。雖然在工作過程中我們也有過分歧,但我們知道這是為了更好地完成工作而提出的不同意見。這樣的分歧反而使我們這支隊(duì)伍更上進(jìn),因?yàn)槲覀兠總€(gè)人都在努力著。正是所有隊(duì)員的共同努力,才取得本次活動(dòng)的圓滿成功。我們真的很高興能有機(jī)會(huì)參加這樣的實(shí)踐活動(dòng)。相信如果下次再有機(jī)會(huì),我們一定會(huì)更有經(jīng)驗(yàn),做得更好。
2024年大學(xué)生支教社會(huì)實(shí)踐報(bào)告格式范文
步入了高中,就意味著離社會(huì)更近了一步。從未接觸過這些事物的少年們,的確是應(yīng)當(dāng)走出來體驗(yàn)一番了。但這畢竟還需要過程,于是我便開始了社會(huì)實(shí)踐的構(gòu)思。
想著過年的時(shí)候,一家人圍聚成一團(tuán),談?wù)撝髯缘氖聵I(yè),和我同輩的姐姐已經(jīng)步入社會(huì)開始工作,聽著他們的交談,心里忽然有些想法。他也是十年寒窗走出來的,剛走出社會(huì)要找到一份穩(wěn)定的工作必然不易,要完全適應(yīng)這個(gè)社會(huì),做好自己的本職,更是需要?dú)v練,于是希望借著暑假的機(jī)會(huì)能自己體現(xiàn)以下走進(jìn)社會(huì)的感覺。
現(xiàn)在的我們大部分都是獨(dú)生子女,大部分的父母都把孩子們的學(xué)習(xí)放在首位,多少忽略了綜合能力實(shí)踐的培養(yǎng),使得很多學(xué)生走出社會(huì)顯得迷茫。我也從來不是個(gè)絕對(duì)獨(dú)立的孩子,有時(shí)候遐想著未來,覺得有些不知所措。但經(jīng)過此次的社會(huì)調(diào)查以后,我得到了關(guān)于就業(yè)或者經(jīng)營(yíng)的一點(diǎn)點(diǎn)心得。
1. 無論是在穩(wěn)定的崗位上就業(yè),還是自己做生意,都需要一顆冷靜的心,需要理性。畢竟一個(gè)人的行為只有經(jīng)過思考后才能后患管理范文網(wǎng)。尤其是面對(duì)無論何種職業(yè)都有風(fēng)險(xiǎn)的工作。這樣的經(jīng)驗(yàn)用在任何地方都是合理的,比如就目前的學(xué)習(xí)來說,冷靜就是要不浮躁,理性學(xué)習(xí),不能用過激的方式對(duì)待學(xué)習(xí),陷入不合理的狀態(tài),這便需要掌握方法。
2. 就經(jīng)營(yíng)來說,我不太了解市場(chǎng)上各種各樣的經(jīng)營(yíng)手段,但在暑假期間,我在媽媽經(jīng)營(yíng)的禮品店里的社會(huì)調(diào)查中,找到了一些淺顯但在日常生活里接受服務(wù)時(shí)沒有感受到的地方。比如對(duì)待客人應(yīng)有的禮貌。工作固然非常辛苦,但我認(rèn)為禮儀是無論如何都不可或缺的。有些工作者對(duì)待客人不耐煩的態(tài)度,直接反應(yīng)其人對(duì)待工作的態(tài)度。不僅有失禮儀,對(duì)工作也多少有影響。只是一個(gè)微笑,我想應(yīng)該不難。但是太過熱情也有失禮儀,就我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來說,如果工作人員一直在周邊,會(huì)多少有局限的感覺。應(yīng)該給客人自主選擇的權(quán)利,態(tài)度適度得當(dāng)。
工作是件不容易的事,做生意要盡量滿足各類客人的需求,需要良好的心態(tài)作為基礎(chǔ),我們此刻的學(xué)習(xí)也是為了將來的就業(yè)。但機(jī)會(huì)會(huì)給有準(zhǔn)備的人,適當(dāng)?shù)纳鐣?huì)調(diào)查和社會(huì)實(shí)踐一定會(huì)給我們帶來更多的經(jīng)驗(yàn)和機(jī)會(huì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。
第九篇 大學(xué)生村委會(huì)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1650字
今年的暑假,為了響應(yīng)學(xué)校的號(hào)召,更為了鍛煉自己,提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,為將來的就業(yè)打下基礎(chǔ)。我不僅在實(shí)踐中深化了知識(shí),而且學(xué)到了書本上沒有的知識(shí),收到了深刻的教育,了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。
通過我的觀察,我感受到了農(nóng)村基層黨員干部務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻(xiàn)精神。此外,在這次實(shí)踐中,據(jù)我親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對(duì)我們村的現(xiàn)狀有了更多更深的了解。
村里自__年以來,全體村民在村委村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,同心同德,修鄉(xiāng)村公路5條,打居民用水井12眼,興修水利灌溉池塘8口,新建養(yǎng)雞產(chǎn)2座……。自__年至今的7年時(shí)間內(nèi),全村700多戶村民從人均收入不到1000元一下子提高到2500元。
此外,村領(lǐng)導(dǎo)干部積極響應(yīng)___國(guó)務(wù)院建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,主動(dòng)轉(zhuǎn)換思維,跟上科技前沿,大力引進(jìn)抗蟲棉、超級(jí)雜交稻、三倍體無子西瓜等新型農(nóng)作物品種。既增加了農(nóng)作物的產(chǎn)量,有改良了土壤。另外,村領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)村里一批有志青年利用寒暑假時(shí)間到一些信息科技相對(duì)發(fā)達(dá)的新型農(nóng)村示范點(diǎn)進(jìn)行考察和交流,在村里率先引進(jìn)水晶梨、板栗、李子、油桃等一系列蔬果新品種,將原來一些劣質(zhì)土壤的農(nóng)田進(jìn)行大面積整合改造,在上面載起了果樹。
如今的__村,再不是原來的窮鄉(xiāng)僻壤了,村民的腰包鼓了,腰桿直了,村里的精神文化生活也越來越豐富了。村民開始蓋起了各自的小二樓,一個(gè)個(gè)對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村充滿了信心和期待。
放假之前,我就聯(lián)系了爸爸曾經(jīng)的同事,村領(lǐng)導(dǎo)王會(huì)計(jì),表明自己希望參加和幫助村委會(huì)的日常工作,從而鍛煉自己,同事也可以為鄉(xiāng)親們服務(wù)。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會(huì)掛名并開展工作,主要負(fù)責(zé)基礎(chǔ)的日常工作和一些對(duì)自己感興趣的課題進(jìn)行調(diào)查。接到可以正式上班的第二天,我就按照村主任的安排,走進(jìn)了村委會(huì)的辦公室,正式開始了我的第一次社會(huì)實(shí)踐。第一天“上班”,難免有些激動(dòng)和緊張,接受的工作完成的都不是很順利。例如在幫王會(huì)計(jì)作工作記錄時(shí),經(jīng)常記住上句忘了下句,而且為了趕時(shí)間,字跡十分潦草,整個(gè)會(huì)議過程都手忙腳亂的,鬧了不少笑話。但是會(huì)后村支書找我談話,并沒有批評(píng)我的“錯(cuò)誤”,反而對(duì)我進(jìn)行了鼓勵(lì),并告訴我他的一些工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但我學(xué)會(huì)了怎樣調(diào)整自己的心態(tài),很快融入到了新的環(huán)境中去!
以后幾天,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作。但即使是一些不起眼的工作,我也深刻體會(huì)到做任何事都不能馬虎,要做就要認(rèn)認(rèn)真真、一絲不茍。一頁(yè)文件整理錯(cuò)了,到需要時(shí)候就很難找到;衛(wèi)生大掃得不干凈,就會(huì)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人民群眾留下不好的印象;接電話的語(yǔ)言不得體、傳達(dá)事情表述不準(zhǔn)確,就會(huì)影響到工作效果。我加強(qiáng)了對(duì)自己的要求,不放過任何微笑的細(xì)節(jié),盡量將每件事情都做到出色和完美。
在村委會(huì)工作的同時(shí),我也對(duì)我的研究課題進(jìn)行了一些調(diào)查,我個(gè)人對(duì)經(jīng)濟(jì)方面比較感興趣,所以著重調(diào)查了一下村里的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)(村民收入的主要組成部分),雖然我不是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,但對(duì)這方面也有一些了解,我確立了一個(gè)調(diào)查的大致方向,不是很專業(yè),但我覺得挺合實(shí)際的。我查了下村里的人口和人均年收入,然后根據(jù)自己家里的情況和周圍鄰居、fdcew親戚的。一些了解,同時(shí)也走訪了一些其他的村民,最終確立了一個(gè)有關(guān)我們村的一個(gè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)模型(私下里覺得挺幼稚簡(jiǎn)單的,但畢竟是我自己的東西?。?。
最終,我在村委會(huì)完成了將近__年里的飛速發(fā)展,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的欣欣向榮,農(nóng)民生活的巨大改變給了我很深的感受,讓我對(duì)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)充滿了信心。
作為一名在校大學(xué)生,我生在農(nóng)村,長(zhǎng)在農(nóng)村,能夠在農(nóng)村中參加社會(huì)實(shí)踐,去體驗(yàn)中國(guó)最底層的社會(huì)生活,這對(duì)我以后的人生道路來說絕對(duì)是一筆寶貴的財(cái)富。通過這次活動(dòng),我開闊了眼界、增長(zhǎng)了知識(shí)、鍛煉了能力,還豐富許多工作經(jīng)驗(yàn),自己的認(rèn)識(shí)和理論水平也明顯有了很大提高,也讓我對(duì)以后的生活和工作充滿了信心。我會(huì)用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學(xué)新學(xué)期生活和未來的挑戰(zhàn)!
第十篇 2024年4月新聞系大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1500字
大四生活已經(jīng)開始了,我的大學(xué)生涯也開始倒計(jì)時(shí)了,在即將畢業(yè)的時(shí)候,我會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐,在我即將畢業(yè)的時(shí)候明白我在將要進(jìn)行的工作中明白我將來要走的路程。
轉(zhuǎn)眼間,我的實(shí)習(xí)生活就過去了,四個(gè)月原來看起來很長(zhǎng),現(xiàn)在想來不過是一瞬,仿佛剛才還是還是我大四生活的開始,小睡以后我的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)過去了。
在這四個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中,的確做了很多事情,開始的時(shí)候幫老師拿三腳架,幫老師聽同期聲,每天早早過去,每天很晚回來;慢慢的可以獨(dú)立采訪,獨(dú)立編輯,大膽的提出自己的意見,大膽的策劃自己的節(jié)目。這里面有著無數(shù)的艱辛和苦楚,這里面有無數(shù)的指導(dǎo)和訓(xùn)斥,這里面有著很多的故事,想記下的,想忘記的。
新聞的本質(zhì)在于新,在于變動(dòng),新聞的這種品質(zhì)要求新聞從業(yè)人員必須有探索的心態(tài),有積極的態(tài)度,有向上的精神,不然他/她做不了新聞人,至少是做不了一個(gè)合格的新聞人。在電視臺(tái)實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)帶我們的老師,思維是這么的敏捷,言語(yǔ)是如此的嚴(yán)謹(jǐn),而且不乏幽默,他們每天都很累,但精神卻很好,心情 很好,他們時(shí)刻微笑著除了他們?cè)跇?gòu)思節(jié)目的時(shí)候。我感受到了新聞事業(yè)的那種刺激,那種激情,那種常新的狀態(tài)。我將熱愛這個(gè)職業(yè)。
呆的久了,也發(fā)現(xiàn)了電視臺(tái)的一些有待改進(jìn)的地方。比如這里的審查制度太過嚴(yán)格,記者根本獨(dú)立行動(dòng)的權(quán)利,這樣就導(dǎo)致了很多線索的流失,導(dǎo)致了新聞時(shí)效的消 減;還有這里的設(shè)備過與陳舊,而且供不應(yīng)求,大多數(shù)情況下是幾個(gè)記者共同用一臺(tái)機(jī)子,這樣嚴(yán)重的影響了辦事效率,造成了很多工作上的麻煩,而且據(jù)我觀察這種情況多半促生吃“大鍋飯”也就是大家一塊采訪、一塊編稿、共同分利,這樣不利于調(diào)動(dòng)員工的積極性,進(jìn)而會(huì)影響電視臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。再一個(gè)就是這里技術(shù)相對(duì)過硬的人的確很多,但絕對(duì)過硬的卻很少,在電視臺(tái)這么多天,我發(fā)現(xiàn),電視臺(tái)里面有很多人攝象技術(shù)很強(qiáng),他們可以拍出很穩(wěn)、很美的畫面,也可以把這些畫面編輯 成很好的片子,但總覺得其中缺少些什么,后來想了一下,應(yīng)該缺少的是那種新聞理念。新聞理念就是滲透在新聞中的觀點(diǎn)和想法,具體到電視實(shí)務(wù)中,我想該是在鏡頭畫面中能提取出的那種“神氣”,就是點(diǎn)鏡之筆。我看了好幾期節(jié)目,畫面很多,畫面很好,但傳神的不是很多。
在實(shí)習(xí)過程中,我終于領(lǐng)會(huì)到了新聞理論的重要,新聞理論是新聞實(shí)踐的指導(dǎo)。沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的,僅有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐也是盲目的,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)并不都是正確 的。石河子電視臺(tái)里面的人分兩類,一個(gè)是經(jīng)驗(yàn)類的,他們之所以是領(lǐng)導(dǎo)、是主任,是因?yàn)樗麄冏龅亩?,積累的多,經(jīng)驗(yàn)多,他們以前、現(xiàn)在以及將來都將離不開他們的經(jīng)驗(yàn);一個(gè)是技術(shù)類的,他們不是領(lǐng)導(dǎo),但他們拿的薪水很高,因?yàn)殡娨暸_(tái)離開他們根本就不行,他們可以解決很多技術(shù)上的問題,比如電腦的問題、攝象機(jī)的問題等,惟獨(dú)缺少的是具有某種理念的管理者。前段時(shí)間看鳳凰衛(wèi)視出版的介紹自己電視臺(tái)發(fā)展里程的書籍,上面有很多理念的東西,這些理念與實(shí)踐的結(jié)合鑄造了 鳳凰衛(wèi)視的輝煌。當(dāng)然,石河子電視臺(tái)的各方面都不能與鳳凰相比,但如果我們也借鑒一下人家的經(jīng)驗(yàn),總不會(huì)有什么壞處。
通過四個(gè)月的時(shí)間,我的確學(xué)到了很多東西,但主要是實(shí)踐上的,然而就是這種實(shí)踐上的進(jìn)步拓寬了我的視野,擴(kuò)充了我的知識(shí)面,使我產(chǎn)生在理論上更進(jìn)一步的愿 望,也促使我給自己一個(gè)更明確的定位——我該僅僅滿足于做一個(gè)記者,我要做一個(gè)有新聞理念的記者,一個(gè)高水平、高素質(zhì)、富有激情的新時(shí)代的記者。
眼前的形勢(shì)雖然不利,但是只要努力,就會(huì)有轉(zhuǎn)機(jī),不努力是永遠(yuǎn)沒有前途的,機(jī)會(huì)總是給那些有準(zhǔn)備的人,我相信我會(huì)憑借我自己的努力,在不遠(yuǎn)的將來實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想的!
第十一篇 2024年大學(xué)生三下鄉(xiāng)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字1900字
__年_月10日,參加完嶺南師范學(xué)院的出征儀式后,新月社會(huì)實(shí)踐隊(duì)的隊(duì)員就紛紛地回宿舍收拾自己的行李。下午,我們乘車前往三下鄉(xiāng)基地——湛江市遂溪縣楓樹小學(xué)。隨著窗外的風(fēng)景由一棟棟高樓轉(zhuǎn)變成一塊塊綠油油的農(nóng)田時(shí),我知道,我將在一個(gè)不一樣的地方過一種不一樣的生活,而這種生活,為期12天。大約兩個(gè)小時(shí)的車程,我們到了楓樹小學(xué)。放下行李后的我們,在這所小學(xué)休息了片刻。在這短暫的時(shí)間內(nèi),我們游覽了學(xué)校的風(fēng)景。隨后,我們就立馬著手清潔。清潔過后,我們大家一起坐在階梯上吃飯,一起吹著酥酥涼風(fēng),談笑風(fēng)生。吃飯過后休息了一段時(shí)間,隊(duì)長(zhǎng)便邀我們?cè)谝箍障?,在階梯上坐成一排,開個(gè)會(huì)議。在此次會(huì)議中,我們玩了一個(gè)游戲,名叫“守護(hù)天使”。這個(gè)游戲很有趣,也很暖心。
第二天,我們是沒有課程的。當(dāng)然,我們也沒有見過小孩子。這一天的我,對(duì)未來的授課充滿期待。我把這些小孩子想象成有著稚嫩的聲音的乖巧淳樸的人。我很用心的備課,其他隊(duì)員也是備課的備課,彩排的彩排。一切都那么的平靜與和諧。
第三天,小孩子們到了。隊(duì)長(zhǎng)在和一個(gè)個(gè)小孩子親切地互動(dòng)。接著,我們來到楓樹小學(xué)的門口,站成兩列,等待著迎接我校領(lǐng)導(dǎo)的到來。時(shí)間一分一秒地過去,領(lǐng)導(dǎo)來了。他們?yōu)槲覀兘遗啤_^后,我們大伙兒便進(jìn)入學(xué)校內(nèi)參加開幕儀式。當(dāng)天,很曬。當(dāng)時(shí),只表演了一個(gè)手語(yǔ)節(jié)目《愛的翅膀》,令人感動(dòng)的歌曲,充滿感情的表演。接著,領(lǐng)導(dǎo)講話。開幕式過后,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)邀我們?cè)跇涞紫麻_一個(gè)小小會(huì)議。他們祝福我們,并提出幾點(diǎn)注意事項(xiàng)。過后,他們參觀我們的基地。這天,班主任和小孩子見面了,并有個(gè)班委競(jìng)選環(huán)節(jié)。
第四天,同時(shí)也是我們開始支教活動(dòng)的第二天。早上,我巡堂。但進(jìn)入教學(xué)樓內(nèi),一股讓我很不舒服的氣味向我撲過來,這股氣味讓我想打退堂鼓。但還是選擇強(qiáng)忍過來。我一個(gè)一個(gè)班級(jí)地走進(jìn)去看,或在窗外探頭進(jìn)去看。聽到他們喊出“老師”,看到他們一只只小手高高舉起來,都讓我充滿信心。下午,我有三年級(jí)的美術(shù)課,早早備好課的我,站在宿舍外的走廊觀看對(duì)面的風(fēng)景,等待著我下午的第一節(jié)課到來??吹接行『⑼^來,我朝他們笑笑,揮揮手。出乎我意料,一個(gè)小孩吐出口里的口香糖,拿在手上,朝我扔來。我來氣了,就狠狠地瞪了他一會(huì)兒。他轉(zhuǎn)身離去,還不忘回頭看看我。到點(diǎn)上課,我來到三年級(jí)的班級(jí),看到朝我扔口香糖的小男孩,我心想:哎呀媽呀,他會(huì)不會(huì)在我第一次上課拆我臺(tái)呀。結(jié)果,沒有。他上課表現(xiàn)積極主動(dòng),還老師前老師后的粘著我。但是,這一節(jié)的美術(shù)課的內(nèi)容,他們不喜歡,他們要求畫動(dòng)物而不是人。課后的我,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),備好下一節(jié)教他們畫動(dòng)物的課,便投入我的新聞宣傳組的工作中。
第五天,第六天。我處于沒課的狀態(tài),我有時(shí)去聽聽課,拍拍照,或者對(duì)著電腦完成我的工作。
第七天,我又有了一節(jié)美術(shù)課,我教他們畫小動(dòng)物。這節(jié)課,我吸取了教訓(xùn),在黑板上寫下我的上課規(guī)則,以維持我的課堂紀(jì)律。無規(guī)矩不成方圓。令我開心的是,他們讀出我的規(guī)則,便乖乖地坐著,認(rèn)真聽我的課,還尤為積極地舉手??吹揭粋€(gè)個(gè)變形的小動(dòng)物在他們手上躍出,我直想笑。我選擇耐心地一個(gè)個(gè)糾正他們。課后,他們大多數(shù)人拿出白紙,要求我畫畫給他們。我答應(yīng)了。
第八天,我有一節(jié)五年級(jí)的音樂課。我教他們唱《明天會(huì)更好》。課前的我在黑板上寫著滿滿的歌詞,一堆小孩子都圍在我腿邊讀出我寫的歌詞。我,幸福滿滿。很快,一位小男生把我的一些歌詞擦掉,還一直叫嚷著:“這首歌不好聽!不唱這首歌!”我問他:“你聽過嗎?”“沒有!我就不唱!”面對(duì)這些無理的吵鬧,我保持沉默。正式上課了,我自我介紹完畢,便用音響放這首歌給他們聽,還讓他們抄歌詞。接著,我走到那個(gè)小男孩旁邊,看到他不抄,還躲我。我問他喜歡什么歌。他說小蘋果。我就放小蘋果給他們聽。于是,我看到他拿出紙筆抄歌詞了。我感到欣慰。小孩子,果然要哄,要耐心。這一節(jié)課,很好。課后的我,來到三年級(jí),送還他們的畫。接著,我和他們說,他們昨天的美術(shù)課是最后一節(jié)課。接著,之前向我吐口香糖的小男孩,馬上緊緊地拽著我的手,低著頭,一直發(fā)出“嚶嚶”的聲音。他難過。我馬上把他抱起來,安慰一下。接著,轉(zhuǎn)身離開。
第九天,第十天,第十一天。每天對(duì)于我說依然如此忙碌。盡管沒有課。
在第十二天早,我們有一個(gè)文藝匯演。這個(gè)文藝匯演,我們新月隊(duì)的隊(duì)員和小孩子們都有表演。這個(gè)表演有趣,順利以及其中夾雜著濃濃的不舍之情。文藝匯演過后,我們紛紛收拾行李,清潔,和小孩子互訴離別的祝福的話語(yǔ)。踏上歸途的車后的我,望向窗外,看到的是一個(gè)個(gè)小小身影的在不住地?fù)]手,向我們告別。隨著車的漸漸移動(dòng),心情也漸漸沉重。一別過后何時(shí)能再見,或許再也不見了吧。一路上,是大片綠油油的農(nóng)田,漸漸轉(zhuǎn)變成一棟棟樓房……
第十二篇 暑假大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的調(diào)查報(bào)告1000字
7月4日至7月8日,經(jīng)濟(jì)與管理系暑期實(shí)踐小組開展了紹興全國(guó)文明城市“后文明”現(xiàn)象研究問卷調(diào)查活動(dòng)。
活動(dòng)前期,在綜合考慮各方面因素后,篩選幾大有利于問卷調(diào)查順利開展的調(diào)查地點(diǎn),并隨之開展問卷調(diào)查,取得了較為精準(zhǔn)的調(diào)查結(jié)果。
第一站:火車站
首先,我們選取了人口流動(dòng)十分頻繁的火車站作為調(diào)查地點(diǎn)。接連幾天的陰雨天氣,給活動(dòng)的順利開展帶來了一定的難度。幸運(yùn)的是一個(gè)高三畢業(yè)旅行小團(tuán)隊(duì)的積極配合,讓我們更加有了動(dòng)力與勇氣。接下來,大家分工向不同年齡段的人進(jìn)行采訪。
第二站:客運(yùn)中心、醫(yī)院、萬達(dá)廣場(chǎng)
客運(yùn)中心,作為重要交通樞紐,候車大廳坐滿的乘客,極大地提高了我組成員的調(diào)查熱情。我們便進(jìn)行了一對(duì)一迅速簡(jiǎn)短而有效的采訪??瓦\(yùn)中心不遠(yuǎn)處有一個(gè)醫(yī)院,我們馬上就以它為目標(biāo)出發(fā)了,看似很近卻比想象中的遙遠(yuǎn),從一個(gè)路口走的另一個(gè)路口,終于到了我們期望已久的醫(yī)院,在醫(yī)院的大廳,休息等候室,在走廊外,在門口,都有我們的身影,醫(yī)院的調(diào)查也順利結(jié)束,我們拿著厚厚的一疊調(diào)查問卷,心里滿滿的都是成就感,即使在過程中遇到的困難也都不算什么了,因?yàn)橛?jì)劃完成地很順利,這一切的一切也變得十分值得?;氐綄W(xué)校后,稍作休息整頓,我們?cè)?點(diǎn)多前往萬達(dá),這個(gè)晚上十分熱鬧的廣場(chǎng),kfc,華潤(rùn)萬家,麥當(dāng)勞成為我們調(diào)查的地點(diǎn),受訪的民眾都十分配合,積極配合我們的調(diào)查,一切都有條不紊地進(jìn)行著。
第三站:紹興北站
紹興北站,售票大廳里人來人往,我們穿梭在人群中,記錄著出行者對(duì)紹興的點(diǎn)評(píng),分享著他們出行的喜悅,承載著他們對(duì)紹興未來的期望。圓滿地完成了我們此次調(diào)查活動(dòng)。
接連幾天的陰雨天氣和氣溫的下降,大大的減少了人們的外出活動(dòng),這雖然會(huì)對(duì)調(diào)查產(chǎn)生一定的影響,但是我組成員依舊滿懷熱情與信心,對(duì)每一位經(jīng)過的路人表明身份并說明來意,然后禮貌地幫助每一位民眾填好調(diào)查問卷,在調(diào)查問卷填寫之后,我們會(huì)用最為真摯的微笑表示謝意。
在問卷調(diào)查過程中我組成員還對(duì)一些愿意接受訪談的民眾,進(jìn)行了以“您認(rèn)為紹興市現(xiàn)存哪些不文明現(xiàn)象以及您的建議”為主題的調(diào)查。民眾們都非常熱情地介紹了紹興現(xiàn)存的一些不文明現(xiàn)象,并認(rèn)真地分析了此類不文明現(xiàn)象存在的原因,最后還積極地提出許多解決方案,這類民眾的表現(xiàn),深深地感動(dòng)了我組的每位成員,使我們擁有更充足的力量,鼓勵(lì)著我們不斷前行,讓更多的人們對(duì)“后文明”現(xiàn)象予以重視,使紹興更加美好,讓我們共創(chuàng)文明的城市生活,為身為紹興人而自豪!