2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)單位介紹：簡要描述實(shí)習(xí)的公司或機(jī)構(gòu)，包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務(wù)和企業(yè)文化。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé)：詳細(xì)說明你在實(shí)習(xí)期間的工作內(nèi)容，如項(xiàng)目參與、任務(wù)執(zhí)行、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。
3. 技能與知識應(yīng)用：闡述你如何將課堂所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，如數(shù)據(jù)分析、市場營銷策略等。
4. 實(shí)習(xí)體驗(yàn)與收獲：分享你在實(shí)習(xí)過程中的具體經(jīng)歷，包括遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的過程以及個人成長。
5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通：描述與同事的互動情況，展示你的團(tuán)隊(duì)精神和溝通技巧。
6. 問題反思與建議：對實(shí)習(xí)過程中遇到的問題進(jìn)行反思，并提出改進(jìn)意見。
7. 對未來規(guī)劃的影響：說明這次實(shí)習(xí)如何影響你對未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在炎炎夏日，我有幸在xx公司進(jìn)行了為期兩個月的暑假實(shí)習(xí)。這段經(jīng)歷不僅讓我深入理解了行業(yè)的運(yùn)作模式，也讓我對自己的專業(yè)有了全新的認(rèn)識。
結(jié)尾：
回首這段實(shí)習(xí)時光，我深感收獲頗豐。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷不僅鍛煉了我的專業(yè)技能，更提升了我的人際交往能力。我將以這段寶貴的經(jīng)驗(yàn)為基石，繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為未來的職場生涯做好充分準(zhǔn)備。感謝xx公司提供的實(shí)習(xí)機(jī)會，期待有機(jī)會再次與優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)共事。
2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 2024年最新大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告600字
開抽屜，拿電腦，打開，去開水間泡茶沖咖啡
8：30 同事陸續(xù)出現(xiàn)，打招呼。剛到時是被安排工作，后來是討論工作，然后開始一天的忙碌。
12：00左右，午飯時間，也是和同事談天說地的最快樂的時間，小海是寧夏人，正宗的回民，一些時光是在清真渡過的。
13：00左右，慢慢地走回公司，開始下午的工作。而下午的時光，我是免不了會犯困的。開始不敢睡，后來就小趴一會兒，工作也得人性化嘛。
17：30應(yīng)該收拾東西坐班車走人的，但因?yàn)楣ぷ髁看蟮脑?，這樣的機(jī)會不是天天都有，所以用的是“應(yīng)該”。
雖說剩下的都是自己的時光，可是這時的我難免已累的不想動，很早就要睡去了。
周六周日
打掃房間衛(wèi)生，然后拎著小包去投奔北漂的姐妹們。在她們那里我能聽到和看到我所不曾有機(jī)會接觸的北京和北漂的經(jīng)歷，或辛酸或溫暖。
當(dāng)然還有一個周末是和同事們在南戴河一起度過的，非常開心自由的outing時光。
8月26日回南京，29號回杭州
這是一個我人生中前所未有的假期，辛苦豐富開心而充實(shí)，就像我向往的電視劇情節(jié)一樣擁有著可掌控的自由，確實(shí)，這也是我在寫我的人生劇本不是么，想要讓它豐富，一定的付出是必不可少的，雖然說是累得不成人形有些夸張，可是總還是值得的。這個假期，我一下子接受了太多的信息，仿佛有些消化不了了?；貙W(xué)校慢慢分析吧。
回到學(xué)校后，現(xiàn)在的我和以前的我正式地說了再見。你好，新的我！請記住nothing to be afraid！
第二篇 2024年電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3900字
一、實(shí)習(xí)目的：
為了更好地了解電子商務(wù)的b2b、b2c、c2c的交易流程，把專業(yè)的理論知識加以運(yùn)用，熟知電子商務(wù)是通過以電子化為手段，商務(wù)為目的地交易過程，提高電子商務(wù)地操作、實(shí)踐能力，為以后的課程打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，為以后的職業(yè)鋪平道路。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容：
(一)網(wǎng)上交易流程實(shí)習(xí)：
1、企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易(b2b)：企業(yè)和企業(yè)的網(wǎng)上交易隨著阿里巴巴的成功營運(yùn)，眾多的企業(yè)都看好了網(wǎng)上這快市場。這次的實(shí)習(xí)我們也是從b2b的交易平臺開始的，這個交易平臺也是最煩瑣的，又很多的事情要去做，才能夠達(dá)到交易的成功。
首先是在學(xué)校的電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)平臺上進(jìn)行學(xué)生注冊，取得用戶名才能夠進(jìn)行下面的操作，包括b2c、c2c都需要登陸這個注冊用戶名。成功注冊了用戶后，就登陸注冊的用戶，開始真正進(jìn)入b2b的交易平臺。當(dāng)然了，任何一個交易平臺少不了對公司身份的確認(rèn)，對公司信用度的評定，這些都需要進(jìn)入b2b交易系統(tǒng)的后臺去處理，和現(xiàn)實(shí)中的交易網(wǎng)站一樣，要網(wǎng)站管理員進(jìn)行審核，當(dāng)然我們實(shí)習(xí)的都實(shí)虛擬的交易平臺，就需要我們自己去到后臺審核自己的身份。身份和信用度確認(rèn)后，賣方可以發(fā)布自己的商品到交易，自己的商品的名字類別就需要很大的技巧性，最好能夠給人耳目一新的感覺，留下好的第一印象，這樣好吸引買家的眼球，大大提高購買的概率。買家當(dāng)然不能就是把商品發(fā)布上去就丟在一邊了，還需要用運(yùn)網(wǎng)絡(luò)營銷的相關(guān)知識加以推廣自我的商品，在實(shí)習(xí)的系統(tǒng)平臺上網(wǎng)絡(luò)營銷的界面，可以合理地加以應(yīng)用，為自己的商品營銷。作為賣家，需要的是及時處理好買加訂購的商品，要讓買家不能就等，特別是在網(wǎng)上，都沒有好多的人又那么多的耐性。
買家登陸b2b交易平臺，目的就是要買到貨真價(jià)實(shí)的商品，雙方都是以企業(yè)的身份，購買的產(chǎn)品都是大批量的，就需要在詢價(jià)上能夠處理好，這因?yàn)槎际切枰a(chǎn)生交易憑證，具有法律效用的。買家最大的擔(dān)心就是要一個誠信度高的企業(yè)，不會讓買家產(chǎn)生多大的風(fēng)險(xiǎn)，不致產(chǎn)生付款后不發(fā)貨的情況。
買賣雙方交易的成功，肯定需要物流公司和網(wǎng)上銀行等中介的形式介入，b2b的交易方式，沒有物流就無法進(jìn)行下去，賣家需要到物流公司選擇以什么方式托運(yùn)商品，買家需要憑著交易憑證到物流公司去提貨，在雙方的交易過程中，物流公司起到了不可替代的作用。買賣雙方的轉(zhuǎn)帳、存款等都需要涉及到網(wǎng)上銀行這個中介，在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易平臺中，網(wǎng)上銀行交易，安全是最重要的問題。在交易過程之中，買賣雙方需要借助電話、傳真、qq或是郵件方式實(shí)現(xiàn)詢價(jià)、購買過程。
2、企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易(b2c)：企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)和個人在網(wǎng)上的直接交易，對企業(yè)來說可以降低成本和中轉(zhuǎn)費(fèi)用，降低庫存，對于個人來說，直接可以在網(wǎng)上訂購自己喜歡的商品，方便快捷，大大節(jié)省了人力和財(cái)力，于是正是基于買賣雙方的共同利益，無數(shù)企業(yè)都通過建立自己的網(wǎng)上銷售網(wǎng)絡(luò)或在其他銷售平臺上，直接與消費(fèi)者進(jìn)行銷售。在這樣一個大的環(huán)境下，熟悉和操作好企業(yè)和個人的網(wǎng)上交易模式，尤為重要。這次實(shí)習(xí)操作的第二個內(nèi)容便就是企業(yè)和個人的交易平臺，與b2b的交易平臺相比，這個交易平臺需要操作的內(nèi)容相對就要少些。b2c交易的賣家只有在b2b成功購買了商品后，才能在b2c平臺上發(fā)布商品，所以沒有搞好b2b的交易環(huán)節(jié)，是很難成功得做b2c的交易，當(dāng)自己在b2b的交易平臺上購買了一些商品后，就可在b2c的交易平臺上進(jìn)行發(fā)布商品注冊、登陸，后就順利發(fā)布商品，由于是直接面對的是終端消費(fèi)者，應(yīng)該把自己公司的信譽(yù)和形象搞好，因?yàn)槿魏我粋€消費(fèi)者都愿意購買信得過的公司和產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷仍然是必不可少的一個環(huán)節(jié)，口碑宣傳對消費(fèi)者很起作用，定價(jià)上最好能比競爭對手的同類產(chǎn)品有優(yōu)勢，那怕就是一點(diǎn)點(diǎn)的價(jià)格懸殊，也會有無數(shù)的消費(fèi)者購買較便宜的。
買家在b2c交易中，有很多的選擇空間，而且任何一個b2c的交易平臺或者是賣家都提供了一個容消費(fèi)者收藏商品的購物車，方便消費(fèi)者看到自己喜歡的商品時，可以收藏起來，等一段時間購買。買家的權(quán)利顯然增多了，可以對賣家進(jìn)行評價(jià)和投訴，增加了買家的購買主動性。當(dāng)然在這個環(huán)節(jié)，消費(fèi)者是直接和企業(yè)進(jìn)行購買，就不需要委托專門的物流公司托運(yùn)產(chǎn)品，直接由企業(yè)或郵局來完成貨運(yùn)，減少了中間環(huán)節(jié)帶來的麻煩。網(wǎng)上銀行是交易必不可少的，企業(yè)和個人都需要有自己的網(wǎng)上銀行帳戶，與b2c不同的是買家需要的是個人的帳戶。
3、個人和個人的網(wǎng)上交易(c2c)：個人和個人的網(wǎng)上交易比較成功的有：qq旗下的拍拍網(wǎng)、阿里巴巴旗下的淘寶網(wǎng)、易趣網(wǎng)，提供給網(wǎng)民一個網(wǎng)上交易平臺，讓無數(shù)多的網(wǎng)民實(shí)現(xiàn)了在網(wǎng)上開店的愿望，給買家更多的選擇范圍，做生意不需要高昂的成本，不象現(xiàn)實(shí)中的開店，需要很高的門面租金和出現(xiàn)商品積壓的現(xiàn)象。正是基于這樣的目的，網(wǎng)上開店如火如荼地進(jìn)行著，于是我們有必要對c2c的交易平臺有個比較清楚的了解和認(rèn)識，為以后我們在實(shí)際的網(wǎng)上交易中打下基礎(chǔ)。與b2b、b2c相比，這個交易步驟更為簡單明了，只要網(wǎng)上擁有合法身份和網(wǎng)上銀行帳戶，還有“認(rèn)證中心”簽發(fā)的數(shù)字證書基本上就可以在網(wǎng)上開店。在c2c交易平臺上，需要把b2b、b2c的操作完成后，c2c平臺上才有可以出售的商品，賣家在c2c的交易平臺上，更加需要把網(wǎng)絡(luò)營銷方面的知識加以實(shí)際運(yùn)用，因?yàn)閏2c的平臺上開店的人太多，如果沒有一個性、獨(dú)特的營銷模式，很難在激烈的競爭中獲勝。買家在購買商品時雖然有更多的選擇空間，但是需要注重賣家的信譽(yù)度，不能一味的購買商品，買家不再是沉默的，可以對賣家的商品進(jìn)行評價(jià)，對賣家的信譽(yù)進(jìn)行評價(jià)，大大掌握了交易的主動性。個人與個人的交易方式，商品比較單一，數(shù)量很少，基本上無需物流公司的介入，更多的是選擇送貨上門和郵寄方式來完成交易，買賣雙方只要都開通了網(wǎng)上銀行帳戶即可進(jìn)行交易匯款，成功地完成c2c的交易。
(二)其余部分實(shí)習(xí)：
按照指導(dǎo)老師的安排，還進(jìn)行了對frontpage網(wǎng)頁的基本操作和一學(xué)期來電子商務(wù)專業(yè)需要上機(jī)部分的操作，認(rèn)真的操作了全部內(nèi)容，并完成了指導(dǎo)老師布置的實(shí)習(xí)題。把這學(xué)期以來一直都還沒有梳理過的專業(yè)上機(jī)方面的知識梳理了一遍，很好地掌握了基本的電子商務(wù)專業(yè)知識，對即將的期末復(fù)習(xí)有了更好的準(zhǔn)備。
三、實(shí)習(xí)成果：
1、嚴(yán)格按照要求對系統(tǒng)平臺的網(wǎng)上銀行開展的業(yè)務(wù)進(jìn)行了操作，并運(yùn)用網(wǎng)上銀行支付工具熟練地在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)帳、網(wǎng)上付款和網(wǎng)上銀行后臺等操作;
2、在系統(tǒng)平臺上熟練地對信用認(rèn)證的運(yùn)作方式進(jìn)行了操作，學(xué)習(xí)信用認(rèn)證的相關(guān)知識，到信用認(rèn)證的后臺進(jìn)行評定等操作。
3、熟練完成b2b、b2c、c2c的交易模式中的全部交易流程，并對幾種交易模式的前臺管理和后臺管理的結(jié)構(gòu)和運(yùn)作方式進(jìn)行了操作。
4、完成網(wǎng)絡(luò)銀行的流程圖、信用認(rèn)證的流程圖、賣家如何上傳商品的流程圖、買賣雙方之間的交易流程圖、b2c的交易流程圖、c2c的交易流程圖。
5、對frontpage等專業(yè)知識有了更深刻的了解和認(rèn)識。
四、實(shí)習(xí)心得體會：
1、在一周的實(shí)習(xí)操作過程中，感覺到要想在網(wǎng)上成功地進(jìn)行b2b、b2c、c2c的交易，需要強(qiáng)大物流公司作后盾，電子商務(wù)發(fā)展發(fā)展的迅速我認(rèn)為很大程度上依賴著物流，當(dāng)然也可以理解是電子商務(wù)促進(jìn)了物流的發(fā)展。比如，比較成功的電子商務(wù)網(wǎng)站美國的亞馬遜，是一個零售電子商務(wù)網(wǎng)站，他沒有真正意義上的店面卻能把生意做到全球，他背后的物流可想而知，于是可以看出物流在在電子商務(wù)中是一個非常重要的環(huán)節(jié)，不管電子商務(wù)怎么樣的發(fā)展畢竟是虛擬的，真正的商品轉(zhuǎn)移必然通過運(yùn)輸工具，這便形成了物流，物流在供應(yīng)連中不可缺少，少了他，供應(yīng)連接是不完整的，也無法實(shí)現(xiàn)整個供應(yīng)連的流程。
2、網(wǎng)上銀行的交易的安全問題越來越凸顯其重要，因?yàn)樗婕暗絺€人的銀行帳戶和，密碼問題，網(wǎng)上黑客的猖獗，讓無數(shù)多的人在網(wǎng)上望而止步的重要原因就是資金的安全問題，如果不把電子商務(wù)的交易安全體系建設(shè)好，我想會嚴(yán)重制約電子商務(wù)的發(fā)展。當(dāng)然這次由于是在虛擬的軟件平臺上，就沒有涉及到這方面的知識，但這在現(xiàn)實(shí)的網(wǎng)上交易中不得不重視的一個問題。
3、網(wǎng)上的虛擬性，決定了需要嚴(yán)格審核企業(yè)和個人的身份，企業(yè)和個人也需要加強(qiáng)自身的信用建設(shè)，樹立自身的良好信用形象，因?yàn)橘I家在購買企業(yè)或個人的商品時，總是要看他們的信用狀況。這就需要企業(yè)和個人能夠很好地使企業(yè)的信用行為和信用能力處于最佳狀態(tài)。
4、不管是b2b，還是b2c、c2c的交易平臺，企業(yè)和個人都 需要進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷，這是一個想在網(wǎng)上立足不可或缺的部分。企業(yè)和個人在網(wǎng)上把自己的商品傳上去后，就要推廣自己的企業(yè)和店鋪，讓更多的了解和認(rèn)識，才有可能提高被購買的概率。在虛擬的實(shí)習(xí)平臺里，也有網(wǎng)絡(luò)營銷這一部分，實(shí)際操作了后，感覺也是這樣。
5、在網(wǎng)上進(jìn)行交易，就難免不會有交易過程中帶來的糾紛問題，網(wǎng)上交易由于存在虛擬等方面的特點(diǎn)，網(wǎng)上交易的法律制度體系就需要急需建立，但由于我國的電子商務(wù)起步較晚，在這方面不是很完善，出現(xiàn)糾紛問題怎么去解決不得不需要我們?nèi)タ紤]。而這的實(shí)習(xí)交易平臺，沒有怎么涉及到這些，不過這也是在交易中很重要的一個內(nèi)容。
6、實(shí)習(xí)的平臺總是和現(xiàn)實(shí)中的網(wǎng)上交易有很大的差距，現(xiàn)實(shí)的交易不可能很快就能找到自己喜歡的商品，往往要花費(fèi)很多的時間，比如在價(jià)格方面，就不象虛擬的交易平臺簡單的詢價(jià)過程，而是始終找到價(jià)格適中，而且質(zhì)量不錯的商品。
通過這次實(shí)習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程;加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論知識;讓我初步了解了b2b、b2c、c2c的交易過程，并掌握了基本的實(shí)踐技能;充分結(jié)合書本所學(xué)知識，融會貫通，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅(jiān)定電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟(jì)發(fā)展的加速器，會在生活和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域不端影響著我們。因此，很感謝這次實(shí)習(xí)，讓我有信心去面對以后的職業(yè)道路，奮力去開拓商機(jī)無限的網(wǎng)上市場，為中國電子商務(wù)的發(fā)展而努力！
第三篇 醫(yī)科大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1850字
想想自己自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字報(bào)都總寫著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗(yàn)又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn)，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進(jìn)了當(dāng)?shù)蒯t(yī)院，開始了我這個假期的社會實(shí)踐。
“熟讀王叔和，不如臨證多。”實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。對我們學(xué)生而言，實(shí)踐就是從學(xué)校到社會，從一個學(xué)生到一個工作人的角色轉(zhuǎn)變。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實(shí)踐，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機(jī)會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
對于我這個只有一年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的工作開始。來到醫(yī)院，我對一切都感到新鮮和畏懼，即使自己曾以病人的身份到過此地。我知道穿上白大褂，自己就不僅僅是一個學(xué)生了，而是一個以治病救人，減輕病人病痛為己任的醫(yī)生。當(dāng)我穿著白大褂，看到病人一個個因痛苦而憔悴不堪的眼神，第一次感到醫(yī)生這個職業(yè)是這么的神圣。更加堅(jiān)定了自己要好好學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識，做一個好醫(yī)生。
在醫(yī)院的兩個星期里，每天都和門診醫(yī)生一起上下班。每天耳濡目染醫(yī)生怎么與病人溝通，怎么收集病情資料，怎么治療。雖然現(xiàn)在缺乏一些專業(yè)的知識，但是跟著醫(yī)生還是能學(xué)到不少他們臨床診斷和治療的經(jīng)驗(yàn)。這對我以后走入工作崗位，更好的履行醫(yī)生的職責(zé)毋庸置疑會有很大的幫助。因?yàn)閮蓚€醫(yī)生都是從我們學(xué)校畢業(yè)的，對我這個剛?cè)腴T的小師弟自認(rèn)也是相當(dāng)?shù)恼疹?。每?dāng)我有什么不懂的問題時，他們都悉心給我講解，都從最基本的開始教我。比如，針刺的手法和灸法、針與灸的結(jié)合——溫針的應(yīng)用、電針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、皮內(nèi)針的應(yīng)用及其功能特點(diǎn)、穴位注射的應(yīng)用和功能、拔火罐的方法和分類，以及基本的醫(yī)療衛(wèi)生注意事項(xiàng)等等，還有很多是臨床具體操作的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，這些都是只可意會，不可言傳的。所有的這些讓我明白中醫(yī)的博大精深以及自己的膚淺。當(dāng)看到病人進(jìn)過治療后病痛減輕康復(fù)時的笑逐顏開，醫(yī)生的成功感得到最完美的體現(xiàn)，醫(yī)生的辛苦和努力在病人健康面前變的那么的渺小。
突然想到現(xiàn)在社會上吵得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的醫(yī)患糾紛，雖然不知道其它醫(yī)院的情況，但是在這里，我絲毫沒有發(fā)現(xiàn)醫(yī)患糾紛，反而是無比的和諧。我想，醫(yī)患糾紛產(chǎn)生的原因是復(fù)雜的，排除病人和社會等方面因素，醫(yī)院首當(dāng)其沖，有其不可推卸的責(zé)任。具體來說，就體現(xiàn)在醫(yī)生本身。有些醫(yī)患糾紛其實(shí)是完全可以避免的。
要想解決醫(yī)患糾紛，最根本的就是要加強(qiáng)醫(yī)患溝通，醫(yī)學(xué)科學(xué)是一門實(shí)踐性強(qiáng)、風(fēng)險(xiǎn)性高的學(xué)科。在生命過程和許多疾病中，還有很多沒有被人類完全認(rèn)識，有的雖已認(rèn)識但沒有行之有效的治療方法。因此，醫(yī)患雙方通過語言進(jìn)行交流溝通、互相信任顯得十分必要。一方面，醫(yī)務(wù)人員加強(qiáng)與患者溝通，充分尊重患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，建立良好的關(guān)系，才能使患者積極支持、配合醫(yī)療工作，才能使醫(yī)務(wù)工作者有良好的心態(tài)從事醫(yī)學(xué)事業(yè)，推動醫(yī)學(xué)科學(xué)的發(fā)展。另一方面，患者到醫(yī)院看病，希望與醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行平等交流，獲得尊重，享有充分的權(quán)利?；疾【驮\，知道病情是起碼的要求，如果對自己的病情不明白，容易對醫(yī)療方案不理解，也可能因此而產(chǎn)生矛盾。醫(yī)務(wù)人員告之真實(shí)病情后，更能贏得患者的配合及家屬的支持，使治療取得更好的效果。醫(yī)生對在用藥、檢查、改變治療方案等可能發(fā)生的情況，都要根據(jù)不同的對象進(jìn)行有選擇的告知，這樣既尊重了患者，又拉近關(guān)系，也可避免可能發(fā)生的矛盾。我想如果醫(yī)生能真正做好這些，那醫(yī)患關(guān)系肯定會和諧不少的。
暑假時間很快就過去了，在這個過程中，我學(xué)到了很多知識，開學(xué)后又要回到課堂上了，相信我的實(shí)踐能力會比其他人懂得多。
第四篇 大學(xué)生物流中心暑假實(shí)習(xí)報(bào)告750字
大學(xué)生物流中心暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
一.研究動機(jī)：經(jīng)過一學(xué)期《物流基礎(chǔ)》的學(xué)習(xí)，對物流的定義、基本功能、各個作業(yè)流程有了一定的理論基礎(chǔ)，通過實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
二.研究目的：了解第三方物流服務(wù)的'特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程，對其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見。
三.研究方法：訪問法、資料收集法。資料收集的方法：網(wǎng)上收集。
四.公司概況
1.基本情況：
上海商業(yè)物流中心位于曹楊路1500號，交于銅川路，比鄰武寧路，交通便捷，與上海西站及其鐵路沿線僅一步之遙；地處內(nèi)環(huán)線與外環(huán)線之間，距離內(nèi)環(huán)線1.5公里，外環(huán)線3.5公里，并且距離滬寧和滬嘉高速公路出口處分別僅為1.5公里和4公里。物流中心占地面積為26萬平方米，各類倉庫10萬平方米，擁有4條鐵路專用線和40輛箱式貨車。
2.公司簡介：
上海商業(yè)物流中心系上海商業(yè)儲運(yùn)有限公司的子公司，隸屬上海一百集團(tuán)有限公司。中心始建于1952年，是全國商業(yè)系統(tǒng)大型的社會化第三方物流企業(yè)。__年初被國家經(jīng)貿(mào)委確定為全國發(fā)展商品配送重點(diǎn)單位。
3.主要設(shè)施：
鏟車，中心擁有1.5噸至3噸的汽、柴油叉車和干充式電瓶叉車以及前移式高位貨架庫專用干充式電瓶叉車多輛。
手推平板車，擁有多輛手推平板車，手推液壓車和登高車6輛，以及國際標(biāo)準(zhǔn)1m_1.2m地臺板。
運(yùn)輸車輛，中心擁有多輛10噸全封閉廂型貨車，8噸全封閉廂型貨車，5噸全封閉廂型貨車，及2噸以下的廂型貨車。同時擁有2個聯(lián)盟型車隊(duì)，可調(diào)動車輛近百輛。
鐵路專用線，擁有4條共計(jì)長度為1654米鐵路專用線，是目前上海商業(yè)系統(tǒng)內(nèi)唯一擁有鐵路專用線的專業(yè)物流企業(yè)，具有100萬噸的鐵路運(yùn)輸發(fā)運(yùn)能力，以方便客戶的產(chǎn)品運(yùn)輸方式有多種選擇余地。
集裝箱場地，擁有1萬平方米集裝箱場地，龍門吊負(fù)載能力為10噸至20噸，適合金屬類商品以及集裝箱儲存業(yè)務(wù)。
第五篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：實(shí)習(xí)計(jì)劃1150字
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：實(shí)習(xí)計(jì)劃范文
今年，這個難忘的暑假，我有幸參加了北京奧運(yùn)會志愿服務(wù)工作。作為奧運(yùn)村住宿服務(wù)生，我們不在攝像機(jī)前，不在閃光燈下，但我們有屬于自己的奧運(yùn)舞臺。我們用熱情播撒無悔青春，用赤誠之心為奧運(yùn)奉獻(xiàn)力量；我們用最燦爛的微笑、質(zhì)的服務(wù)為北京增光添彩。
印象三 ——良師益友
盡管奧運(yùn)村的前期是空蕩蕩的，尚未有人入住，但這里一點(diǎn)也不冷清。我們的工作伙伴——港中旅集團(tuán)酒店的專業(yè)員工們，他們與我們亦師亦友，既在工作中指導(dǎo)我們，教我們專業(yè)服務(wù)技巧，又在其他生活瑣事上熱情地幫助我們。我們一起工作，一起奮斗，一起朝著同一個目標(biāo)前進(jìn)！再苦再累，有他們在，我們就有動力。
印象五 ——感動
印象七 ——“鳥巢”之旅
2024年8月17號晚，我第一次見到了“她”。雖然電視上看過許多次，但真正站在“她”的腳下，仍難免被那看似雜亂而又恰到好處的完美所震撼。在“鳥巢”，你處處都會感受到建筑的巧思，場外草坪上錯落鑲嵌著縮小版的“鳥巢”地?zé)簦粵]有那種堆砌的傳統(tǒng)式大門，巨大鋼梁橫柱間通透的入口再多人也不會擁擠；巨大的卡通指示標(biāo)識一目了然，讓人感到新奇、溫馨。巧思之外，更多的是人性化設(shè)計(jì)。在“鳥巢”，我見到了屢破百米世界紀(jì)錄的飛人博爾特，見到了當(dāng)今世界男子10000米霸主貝克勒的完美沖刺，見到了10萬觀眾為各國運(yùn)動員加油而做起的人浪，見到了...這一晚，我終生難忘。
故事還在進(jìn)行，而回憶已經(jīng)開始。昔日的齊心協(xié)力與歡聲笑語不斷串聯(lián)，演繹出一部北京奧運(yùn)會奧運(yùn)村志愿服務(wù)的華彩樂章。我們?nèi)娜獾胤?wù)奧運(yùn)，沒有人放棄，我們用自己的雙手承載了一個民族百年的夢想，我們完成了二十一世紀(jì)中國當(dāng)代青年應(yīng)該完成的使命。服務(wù)奧運(yùn)，奉獻(xiàn)奧運(yùn)，青春無悔，責(zé)任至上，北京奧運(yùn)，我與你同在。
專業(yè)實(shí)習(xí)
奧運(yùn)志愿服務(wù)結(jié)束后，從8月31日至9月20日，我回家在江蘇省“海安縣新聞信息中心”（中共海安縣委機(jī)關(guān)報(bào)）進(jìn)行專業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間，通過深入鎮(zhèn)村、走進(jìn)企業(yè)、參加人大代表接待日、臺商中秋聯(lián)誼會等活動形式，進(jìn)一步傾聽基層群眾的心聲，體會民營企業(yè)家艱辛的創(chuàng)業(yè)歷程，了解國家及基層政府對農(nóng)民的扶持政策等。
參與撰寫的《城鄉(xiāng)低保對象獲油價(jià)補(bǔ)貼》、《我縣推進(jìn)城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化》、《南通市人大領(lǐng)導(dǎo)來海接待人大代表》、《在海臺商中秋聯(lián)誼》、《江蘇省鵬飛集團(tuán)董事長—王家安》（人物通訊）等稿件分別在《海安新聞》9月5日、9月8日、9月12日、9月22日上發(fā)表。其中《城鄉(xiāng)低保對象獲油價(jià)補(bǔ)貼》還在9月3日的《江海晚報(bào)》上發(fā)表。
通過此次專業(yè)實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識，意識到寫新聞需要咬文嚼字。同時我也發(fā)現(xiàn)自身還有很多不足之處，這些都會在以后的學(xué)習(xí)和工作中努力加以改進(jìn)，使自己更適應(yīng)新聞工作的需要。還有很感謝實(shí)習(xí)單位給我這次機(jī)會，對我來說是一次歷練，我知道了要珍惜眼前的機(jī)會，好好學(xué)習(xí)專業(yè)知識，扎實(shí)基礎(chǔ)，積累經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)自己的能力。
第六篇 企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告精選3550字
企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選
這一周的企管實(shí)習(xí)，我們通過在福州臺鉆廠以及安得物流公司的實(shí)地實(shí)習(xí)，使我們對企業(yè)管理有了更客觀、深刻的認(rèn)識。
福州臺鉆廠是一個有悠久歷史的老廠。它經(jīng)歷了建國時期的自然災(zāi)害和文化革命，更是改革開放后的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的見證人，并且在當(dāng)今市場經(jīng)濟(jì)的競爭中仍屹立不倒，足以見得它的滄桑與毅力。她創(chuàng)建與1958年，是原國家機(jī)械電子工業(yè)部臺式鉆床定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，國家漁業(yè)機(jī)械一起行業(yè)定點(diǎn)企業(yè)，曾被評為一級信用企業(yè)、福州工業(yè)利稅“百強(qiáng)企業(yè)”、福建省小型工業(yè)企業(yè)“百佳明星”企業(yè)和出口創(chuàng)匯先進(jìn)單位等。企業(yè)主導(dǎo)產(chǎn)品有：“武夷山”牌臺式鉆床系列和水產(chǎn)養(yǎng)殖設(shè)備。產(chǎn)品銷往全國各地，并遠(yuǎn)銷美國、西歐、東南亞和港澳等國家或地區(qū)。 作為具有四十多年臺鉆生產(chǎn)和管理經(jīng)驗(yàn)的老企業(yè)，福州臺鉆廠在我國臺鉆行業(yè)中首家全面貫徹國際標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)性能在行業(yè)中居地位。近年來，不斷有新產(chǎn)品開發(fā)，并已形成了包括臺鉆和攻絲機(jī)在內(nèi)的近二十個品種型號的臺鉆系列。其中包括的型號有z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的zm406、高速型的zs406、高速簡易型的zsj4106和zsh4106a、簡易型的zj4106、zj4110和zj4113、輕型的zq4113和zq4116、半自動型的zb4025、攻絲型的s4012和s4012a還有鉆攻兩用型z4416z4416和z4416b。其中末尾的兩個數(shù)字如12、16、20等代表的是臺鉆的鉆孔（攻絲）直徑，而第二位數(shù)字0、1代表的是否有工作臺面。該廠生產(chǎn)的這些臺鉆是工模具制造行業(yè)首選，其中zm406精密高速臺鉆最適合電子、儀器儀表、紡織以及汽配行業(yè)中精密小孔的加工。 作為國家農(nóng)業(yè)部的推廣產(chǎn)品，福州臺鉆廠生產(chǎn)的“武夷山”牌增氧機(jī)制造工藝先進(jìn)，減速箱齒輪采用合金鋼并經(jīng)特別處理，耐磨耐用，傳動效率高；葉片采用具有國家專利技術(shù)的多錐孔尼龍葉片，增氧效果好，耐腐蝕。水車式增氧機(jī)采用多項(xiàng)國家專利技術(shù)，柴油機(jī)直拖式增氧機(jī)也獲得國家實(shí)用新型專利。
我們第一天由黨委書記帶我們參觀臺鉆廠各車間，包括金工車間，裝配車間和綜合車間，并對各車間進(jìn)行介紹。金工車間是對各種零件的金屬加工，按加工分為四條生產(chǎn)線，嚴(yán)格劃分生產(chǎn)區(qū)域，要求工人每周三反饋一次零件作業(yè)數(shù)和進(jìn)出量，隨時核對控制，是主要的加工車間。這里鉆床，洗床，磨床等等設(shè)備大多都是有人工操作，因此需要工人要有較高的技術(shù)水準(zhǔn)，也只有這樣才能讓生產(chǎn)出來的臺鉆達(dá)到高水準(zhǔn)。裝配車間安裝有兩條流水線，分別永來裝配零件和檢測產(chǎn)品質(zhì)量。流水線的引入大大的提高了生產(chǎn)的效率。臺鉆廠在質(zhì)量檢測上事非常的嚴(yán)格，對臺鉆的底座工作面的平面度，工作臺面的平面度，主軸外錐的徑向跳動，主軸旋轉(zhuǎn)軸線對底座工作面的垂直度、對工作臺面的垂直度，主軸套筒移動對底座工作面的垂直度、對工作臺面垂直的垂直度。主軸在向心力作用下，主軸軸線對底座工作面垂直度的變化，空轉(zhuǎn)試驗(yàn)，開關(guān)、主軸升降、主軸箱升降、噪聲、溫升接地電阻絕緣、耐壓、空載功率，負(fù)載試驗(yàn)，可靠性及安全衛(wèi)生，裝配檢查，立柱與底座結(jié)合面、立柱與主軸箱結(jié)合面、立柱與工作臺支架結(jié)合面、清潔度，外觀，包裝等等一系列的檢測。裝配車間還有一項(xiàng)工藝就是美化外觀的靜電噴塑。經(jīng)過噴塑的器件顯的更加的美觀，易于顧客的接受，這也是臺鉆廠自身的一特色。綜合車間是對產(chǎn)品進(jìn)行一些復(fù)雜處理，包括熱處理，冷灼，沖壓等等，通過這些工序提高產(chǎn)品自身的性能。各道工序都要求工人有相當(dāng)?shù)募夹g(shù)。外加臺鉆廠還有一個專門用來開發(fā)新產(chǎn)品的車間，這里面所有的工序幾乎都是有人工完成，有高級的技工負(fù)責(zé)。
通過一個早上的參觀，使我們對臺鉆廠生產(chǎn)過程有了一定的了解，而且臺鉆廠在對質(zhì)量管理這一塊做的相當(dāng)不錯，因?yàn)楸旧砥髽I(yè)的因素，質(zhì)量成了我們廠的基本。如果臺鉆廠不是事業(yè)單位，有自己的獨(dú)立的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，應(yīng)該可以壯大本廠的規(guī)模。 第三天我們是與銷售科科長座談，主要是關(guān)于市場營銷。市場營銷事現(xiàn)代企業(yè)必須具備的重要職能，只有通過市場營銷，才能體現(xiàn)出企業(yè)的社會價(jià)值。市場營銷在很大程度上決定著企業(yè)的生存和發(fā)展，企業(yè)只有通過有效的市場營銷活動，才能確立自己在市場競爭中的優(yōu)勢地位。市場營銷是一個圍繞市場全面展開企業(yè)經(jīng)營管理活動的過程，在這個過程中，個人和群體通過創(chuàng)造、提供、與他人交換有價(jià)值的產(chǎn)品而滿足自身的需要和欲望?，F(xiàn)代市場營銷不僅要求企業(yè)發(fā)展適銷對路的產(chǎn)品，制定吸引人的價(jià)值，使目標(biāo)顧客易于取得他們需要的產(chǎn)品，而且還要求企業(yè)控制其在市場上的形象，設(shè)計(jì)并傳播有關(guān)的外觀、特色、購買條件以及產(chǎn)品給目標(biāo)顧客帶來的利益等方面的信息，即進(jìn)行溝通與促銷活動。
現(xiàn)代企業(yè)所管理的是一個復(fù)雜的市場營銷溝通系統(tǒng)。企業(yè)運(yùn)用其溝通組合（即廣告、銷售促進(jìn)、宣傳與人員推銷的組合）來接觸中間商、消費(fèi)者及各種不公眾；中間商也可運(yùn)用一套組合來接觸消費(fèi)者及各種公眾；消費(fèi)者彼此之間、消費(fèi)者與其他公眾之間則進(jìn)行口頭傳播，同時，各群體也對其他群體進(jìn)行溝通反饋。市場營銷溝通組合的構(gòu)成要素可從廣義和狹義兩個角度來考察，就廣義而言，市場營銷組合中的各個因素都可歸入市場營銷溝通組合，諸如產(chǎn)品的式樣、包裝的顏色與外觀、價(jià)格等都溝通或傳播了某些信息。就狹義而言，市場營銷溝通組合只包括具有溝通性質(zhì)的市場營銷工作。這些工具通常歸之于促銷，稱為促銷工具。主要包括各種形式的廣告、包裝、展銷會、購買現(xiàn)場陳列、銷售輔助物（目錄、說明書、影片等）、勸誘工具（競賽、贈品券、贈獎、贈送樣品、彩券）以及宣傳等。
這些促銷工具各有其特殊的潛力和復(fù)雜性，需要進(jìn)行專業(yè)化管理。然而，即使那些規(guī)模巨大的企業(yè)也沒有能力做到每一種促銷工具都配備一名專家負(fù)責(zé)，一般只有那些十分重要并且使用頻繁的工具才實(shí)行專業(yè)化管理。從促銷的歷史發(fā)展過程看，企業(yè)最先劃分出人員推銷職能，其次是廣告，再次是銷售促進(jìn)，最后是宣傳。所謂廣告，是指做廣告得（廣告主）支付一定的費(fèi)用，采取非人員推銷形式，是指通過種種媒介（如報(bào)紙和雜志、廣播電臺和電視臺、郵寄廣告、廣告牌、招貼、商品目錄）把商品信息傳送給廣大目標(biāo)顧客；廣而告之，促進(jìn)商品銷售。所謂人員推銷，是指與一個或多個可能的購買者交談，為實(shí)現(xiàn)銷售所進(jìn)行的口頭陳述活動。所謂銷售促進(jìn)，是指能鼓勵購買或銷售產(chǎn)品及服務(wù)的種種短期誘因。所謂宣傳，是指主辦者無須花錢，在某種出版媒介上發(fā)布重要商業(yè)新聞，或者在廣播電視中的和舞臺上獲得有利的報(bào)道、展示、表演，用這種非人員推銷形式來刺激人們對產(chǎn)品、勞務(wù)或商業(yè)單位的需求，促進(jìn)銷售。企業(yè)的市場營銷溝通組合成或促銷組合就是由上述四種促銷工具所構(gòu)成的有機(jī)組合。
第四天我們參觀了安得物流公司在福州的分公司。在這里我們了解了公司的物流過程。這與企業(yè)內(nèi)部的物流有許多的不同，企業(yè)運(yùn)作中的物流被看作是企業(yè)與供應(yīng)商和客戶相聯(lián)系的能力。來自客戶和供應(yīng)商的信息會通過銷售活動，預(yù)測及其他各種形式傳達(dá)到整個企業(yè)，然后這些信息被轉(zhuǎn)換成具體的制造和采購計(jì)劃材料和半成品經(jīng)過生產(chǎn)過程的阻增值，最終成為產(chǎn)成品并通過銷售渠道轉(zhuǎn)移給客戶。企業(yè)的物流可以反映出該企業(yè)的一種綜合能力，它的目的幫助企業(yè)按最低的總成本創(chuàng)造客戶價(jià)值。而物流的能力是通過物流網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)，物流信息合成，運(yùn)輸管理，庫存管理以及倉庫管理等一系列的活動來實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)內(nèi)部的物資供給從一般意義上來看就形成了一個供應(yīng)鏈，即從采購→庫存→生產(chǎn)各環(huán)節(jié)→最終產(chǎn)品生產(chǎn)。而這幾個部門的工作可有物流和信息流兩種方式組織和聯(lián)系起來，即當(dāng)接到定貨以后生產(chǎn)部門制訂了生產(chǎn)計(jì)劃，然后確定出物料需求計(jì)劃，然后由采購部門進(jìn)行采購，在生產(chǎn)過程中再由倉庫管理部門進(jìn)行配送及統(tǒng)一管理。而在這一過程中物流是經(jīng)采購采購→庫存→生產(chǎn)，信息流則是生產(chǎn)→采購→庫存。而安得物流公司則是一家物流企業(yè)，首要目標(biāo)是以低的成本和高效率的服務(wù)滿足客戶的需求，物流企業(yè)在供應(yīng)鏈中的服務(wù)定位取決于資源配置所具有的比較優(yōu)勢。為此，物流企業(yè)必須實(shí)行服務(wù)的專業(yè)化，必須抓產(chǎn)品。不同的貨品具有不同的物流特性。圍繞產(chǎn)品的物流特性所進(jìn)行的服務(wù)技術(shù)開發(fā)將為物流企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)并形成核心服務(wù)能力提供強(qiáng)大的動力。只要具備核心服務(wù)能力，傳統(tǒng)物流企業(yè)融入一體化供應(yīng)鏈就會很容易。需要說明的是，核心服務(wù)能力也不是什么神秘的東西，就是'比競爭對手略勝一籌之處'，就是特色服務(wù)。毫無疑問，物流技術(shù)的不斷創(chuàng)新和服務(wù)品種的不斷創(chuàng)新將為物流企業(yè)的發(fā)展提供永恒的動力。物流企業(yè)發(fā)展了物流產(chǎn)業(yè)自然就發(fā)展了。
結(jié)束了一周的校外見習(xí)，對福州臺鉆廠、安得物流公司的參觀見習(xí)以及我們對商業(yè)企業(yè)的調(diào)查，使我們對企業(yè)管理理論上的認(rèn)識升華到一個新的層次。了解企業(yè)內(nèi)部實(shí)際運(yùn)行過程對各部門組織機(jī)構(gòu)有了更直接的認(rèn)識，了解市場營銷的概念，對市場調(diào)查的內(nèi)容、步驟和方法都有一定的經(jīng)驗(yàn)，并通過市場調(diào)查了解和認(rèn)識不同類型的企業(yè)的組織生產(chǎn)過程，了解物流的管理過程。這次見習(xí)對我來說收獲很大。
第七篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告10000字800字
“善用知識，增加社會經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次假期
第八篇 大學(xué)生供電所暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1000字
自 2024 年 05 月 16 日，我和其他三位同事一起到__洗煤廠洗煤車間實(shí)習(xí)。我們要了解自己未來的工作環(huán)境，要了解__洗煤廠各個生產(chǎn)車間的管理制度和崗位操作等等?？傊刑嗟臇|西等著我們?nèi)チ私?，有太多的東西等著我們?nèi)ヌ剿鳌?/p>
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實(shí)習(xí)體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實(shí)際工作中，遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事，尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié)，這時就需要我們供電企業(yè)，加強(qiáng)監(jiān)管力度經(jīng)常巡查，查到后運(yùn)用法律武器來保護(hù)電能的合法使用，維護(hù)我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有：《電力供應(yīng)與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為，竊電行為包括：(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上，擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計(jì)量檢定機(jī)構(gòu)加封的用電計(jì)量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計(jì)量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計(jì)量裝置計(jì)量不準(zhǔn)或者失效;(六)采用其他方法竊電?！?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的，由電力管理部門責(zé)令停止違法行為，追繳電費(fèi)并處應(yīng)交電費(fèi)五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的，依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責(zé)任。
第二百六十四條規(guī)定：“盜竊公私財(cái)務(wù)，數(shù)額較大或者多次盜竊得，處3年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處3年以上__年以下有期徒刑，并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)得，處__年以上有期徒刑或者無期徒刑，并處罰金或者沒收財(cái)產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī)，我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責(zé)任了，維護(hù)我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費(fèi)
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費(fèi)結(jié)算模式是先用電后交錢，這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)——電力客戶拖欠電費(fèi)。客戶拖欠電費(fèi)不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
在有的顧客在購買前會打電話來詢問是否有他所要的貨物，這時，通過這個系統(tǒng)，就可以很清楚的得到他要的答案。這家公司的大數(shù)交易都是通過計(jì)算機(jī)完成的。一臺電腦、一個電話是每個工作人員桌上必須具有的工具，通過這兩樣工具，工作人員可以整天不出公司大門。卻可以順利完成很多工作額，可以說實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化了。與供應(yīng)方和供貨方之間的交易磋商，合同簽定也是通過傳真完成的。
第九篇 2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：產(chǎn)品促銷實(shí)習(xí)1750字
實(shí)訓(xùn)時間：201_年7月1日—7月30日
實(shí)訓(xùn)單位：___貿(mào)有限公司
實(shí)訓(xùn)目的：社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個重要方面，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在暑假有充足的時間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為一名即將步入大三的學(xué)生，社會實(shí)踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高能力。
物流管理是我選擇的專業(yè)，是一科包括了信息流、資金流與物質(zhì)流的綜合產(chǎn)業(yè)學(xué)科，也是我前進(jìn)的目標(biāo)。營銷是每個企業(yè)制勝的王牌之一，是贏在終端的利器。
因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作的樂趣，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實(shí)際情況在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司銷售部進(jìn)行了實(shí)習(xí)，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益非淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力，自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
實(shí)訓(xùn)過程：我的促銷工作主要是促銷電器。在促銷前我進(jìn)行了短暫培訓(xùn)，了解電器的，名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識，面對顧客時的語言組織，儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8：30開始上班，到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作，擺好宣傳資料，禮品贈品，然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時，在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
實(shí)訓(xùn)體會：通過促銷實(shí)踐，我覺得促銷就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者，對于一個促銷員來說，促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì)：
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時，首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認(rèn)識，大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題，能使客明明白白的消費(fèi)。
二、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng)，說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài)，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態(tài)，不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大，這時候我們不應(yīng)氣餒，要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵，及時的自我總結(jié)，自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅(jiān)持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
實(shí)訓(xùn)總結(jié)：通過在漢中聯(lián)德商貿(mào)有限公司的實(shí)踐讓我明白了：不管做什么事，態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo)，合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃，找到自己的發(fā)展道路。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè)，而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力，鍛煉自己讓自己成為社會優(yōu)秀的人才為社會服務(wù)。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高，達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo)，殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼，我想，只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個屬于自己的樂園。
第十篇 關(guān)于大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告3450字
此次實(shí)踐活動的有關(guān)情況報(bào)告如下：
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，
公司
__市帝博世(簡稱dpc-s)是2000年4月成立的韓國獨(dú)資企業(yè)，投資者是韓國迪皮茜株式會社(簡稱dpc)，dpc在生產(chǎn)和銷售微波爐用高壓變壓器，空調(diào)用變頻器及其零部件領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)，長期以來得到世界各地客戶的好評。公司位于佛山市順德區(qū)杏壇鎮(zhèn)，廠房占地面積10，000多平方米，員工三百人。
7月9號早上，我們?nèi)蔽溲b帶著好奇心出發(fā)去公司。三個多鐘過去了，我們終于來到了公司宿舍。負(fù)責(zé)人把我們安排在相應(yīng)的宿舍，辦好手續(xù)就入住了。我來到宿舍的第一感覺是，太熱了，猛烈的太陽曬完了房間一半的墻壁，一股熱氣悶在宿舍。此時，我們都覺得環(huán)境很差，埋怨睡不著覺，而且沒有飲用水喝，沒有風(fēng)扇，一切的一切都沒有，只有幾張質(zhì)量不太好的二架床和特別多的老鼠。盡管這樣，我們硬著頭皮住了下來，收拾了兩個鐘才收拾好。一天下來，真的太累了，沒想太多，當(dāng)天洗洗就睡了。
7月10日，我們一大早集體來到公司，公司怎樣沒所謂，重點(diǎn)是我們自己走路過來的，而且一走就是半個鐘，這公司離宿舍也太遠(yuǎn)了吧。第一眼看到公司，覺得它很大，也比較門面，里面工廠還有空調(diào)，比心中預(yù)想的要好一點(diǎn)，總算有點(diǎn)安慰了。等齊人了，就開始開會。開會的內(nèi)容是辦理入廠手續(xù)，簽訂合約，合約的時間是7月10號到8月17號。公司是兩班制的流水線工程，整個工廠有四個工程：卷線工程、絕緣工程、中間工程、完成工程，而我們就分配在絕緣工程上班。我們決定首先上半個月夜班先，從晚上8點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)40分，大概12個鐘的在廠時間。會后，我們回到宿舍休息了一下，晚上6點(diǎn)半左右就開始步行到工廠，吃了質(zhì)量很差的工廠飯?zhí)玫娘埐?，就開始了第一天晚班的工作。組長開始安排工作了，她安排給我的第一個崗位是刮皮(用刮皮機(jī)刮鋁線或者銅線的外皮)，一個年紀(jì)比我小的女員工負(fù)責(zé)教我，我看了大半天都沒有看出有什么竅門，然后到我練習(xí)的時候就慘了，幾乎全部斷線，流水線又開得快，而且刮的很慢。刮皮崗位的要求很嚴(yán)，一旦刮的不干凈或者刮斷了，都會影響下一步的工作，所以我是“重點(diǎn)保護(hù)對象”，做不好還經(jīng)常被比人批判。時間長了，她也就沒耐心了，我也埋怨自己笨，學(xué)不好，心情頓時暗了下來。到了深夜3點(diǎn)鐘，我熬不住了，不時的在打瞌睡，但是流水線工程不得停啊，只好被逼熬了下來。第一天晚班的總結(jié)，上晚班真的好辛苦，整個人都累垮，感覺我們和正常人不一樣，時空倒轉(zhuǎn)的。對于沒有試過通宵的我簡直就是個很大的打擊。還有不停的流水線讓我徹底麻木了。我做過很多工作崗位:刮皮、攔膠布、包絕緣紙、裝箱、測電壓、貼百膠布.......三天后，我終于習(xí)慣了上晚班，而且上晚班也不再會困了，而面對做不完的工作，我快要崩潰了。
一天，我第一第二趟(一趟就是兩個鐘)刮皮之后，突然組長調(diào)我去完成工程那邊工作，那里不許坐著工作的，只能站著。完成工程那邊的組長安排我測變壓器的電壓，就這樣站了三個趟。由于沒有試過站著那么長時間的，所以我的腳痛到走路都有問題了，腳板完完全全麻了。接著下來好多天都一樣，都要過去完成工程或中間工程那邊工作。習(xí)慣站著，時間長了也就沒什么明顯的感覺了。不過工作的速度還有待提高，給自己加油吧。
記得是8月1號，因?yàn)槲也幌朐僬局ぷ?，所以組長叫我過去，我一般都不情愿，有時候還找借口不過去，組長好像知道了我不過去的原因，所以我覺得她好像特別針對我。知道我不想過去，她偏要我過去。還有一次，我已經(jīng)刮了兩趟的皮了，組長到第四趟的時候又叫我刮皮，還要我自己繞線(將刮好的線繞在端子上面)，本來我的速度都一般般，還叫我做那么多，沒辦法，我忍著去做，一邊要刮皮，那邊又叫我繞線，真的趕不上??！終于忍不住了，眼淚從眼眶中掉了下來，感覺什么都是自己一個人，就算做不了也是自己一個人在默默地做，做到麻木為止。那一次是最難過，最動搖我的時候了。在剩下來的日子里，我都過得不愉快，而且工作速度不夠快，每天都要看別人的眼色工作。我感言：原來外面的世界是這樣殘酷的，別人不會永遠(yuǎn)幫你，你居于人家下層，就要看人家眼色做事。
(絕緣工程車間)
時間一點(diǎn)點(diǎn)過去了，我的工作速度提高了，和員工的交情變好了，而且我有時間還會幫助其他人。感覺在工廠里再也不會被別人看低了，心情就變好了，我也開始享受工作了。有時候和他們開開玩笑，聊聊天，這樣的日子過的很滿意，很開心。而這時候已是暑假工的晚期了，再過幾天就離開這里了。面對對我好的員工和工廠里的一切，我不舍得啊，畢竟在這里工作了那么久，有感情了。盡管之前有很多的不愉快，也都過去了，眼前才是值得我去珍惜的。
8月16號，我們的最后一天的工作，第二天就是我們的歸家日期了。這一天，我們既開心又矛盾，開心的是我們終于熬到盡頭了，再也不用那么辛苦了。矛盾的是我不舍得她們(工廠的員工)，她們教會了我工作的技巧，還愿意和我們交朋友談心，真的很感動，不知道以后還能不能再見面啊。蘇蘇、小鬼、金花都是對我很好的員工，謝謝她們，也希望她們天天開心，工作順利，工廠有你們真的很幸運(yùn)。不知不覺就到第二天了，我最后看了一眼公司，感嘆了一下，原來就是這個公司鍛煉了我，給了我一次工作的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。
8月17號，我們離開了。坐上汽車，我又嘆了一口氣，其實(shí)上天給了我們艱苦的條件的同時又給了我們更加重要的東西：鍛煉。就是這短短的一個多月，我們從鍛煉中變得更加成熟懂事了。
總結(jié)：
1.做事要有耐心+好方法：
剛來dpc前幾天，我什么都不會，連最基本的都沒法上手，公司的一個長工教了我一個晚上我都沒學(xué)會，原因是我覺得我對這方面的知識不了解，而且我沒有掌握好方法，所以一直都沒法趕上應(yīng)有的速度，而且還要別人幫。因?yàn)樽龅寐?，整條流水線都慢了，上級不開心，所以長工也被連累了，而我，就是一個最大惡級的罪人。就是這種壓力的威迫，我不得不努力學(xué)習(xí)，并且耐心向員工請教。功夫不負(fù)有心人。終于在付出汗水的幾天之后，我趕得上應(yīng)有的速度了。這就是所謂的皇天不負(fù)有心人，我掌握了方法，耐心請教別人，我成功了！事實(shí)證明，我以前學(xué)習(xí)沒有掌握好該有的學(xué)習(xí)方法，而且做事缺乏耐心，導(dǎo)致學(xué)習(xí)能力低下。在公司領(lǐng)會的這一些，都是值得我認(rèn)真去領(lǐng)會的。
要懂得與人相處的技巧和搞好人際關(guān)系 在工作期間，還懂得與人相處，是我們做人的首要方面，這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任，贏得別人的好關(guān)系。首先一個誠信，誠信是一個永恒的主題，當(dāng)一個人在公司失去別人的信任的時候，他做什么事都難。同時，同行之間溝通尤其重要，許多東西都是你學(xué)一點(diǎn)，他學(xué)一點(diǎn)，在休息時間你說一句，他說一句，我說一句，大家也在這種溝通討論學(xué)到了東西。在這里必須強(qiáng)調(diào)一點(diǎn)就是，千萬不要卷入公司中的人事斗爭。有的人一開始，就和公司的某些人搞得很好，像哥們似的，由于如此可能他會給你說別人的不對甚至私事，這時候千萬注意，不要把自己往里邊攙和?；ハ鄮椭敲赖?，所以我們要學(xué)會在別人需要幫助的時候提供幫助，和別人有好相處。多一個朋友勝過多一個敵人，朋友多了，人際關(guān)系變得好了，工作的氛圍會變得更加好。
體會工作的艱辛、家里的錢來之不易
第一次打工，感覺很辛苦，以前都是問家里要錢，不知道掙錢有多么辛苦，也不懂得為家里減輕負(fù)擔(dān)，節(jié)約用錢。經(jīng)過這一次的打工，我深深體會到了，媽真的很辛苦，每一分錢就是一份力，所以這次提醒我，要多為家里著想，努力為家里減輕負(fù)擔(dān)，做一個合格的大學(xué)生。而且我還發(fā)現(xiàn)，在工廠里面工作的很多個員工比我們還小，就上完初中或者高中就出來工作，可想而知，生活是多么的艱難，而我們可以上大學(xué)是一件多么幸福的事情啊，所以我們要好好珍惜大學(xué)生活，畢竟學(xué)費(fèi)來之不易??！
社會是殘酷的，不要總是奢望別人可以幫你，我們要學(xué)會獨(dú)立
在短短的一個多月的工作生活中，我發(fā)現(xiàn)在外面靠別人是一件很難的事情，什么事都要自己獨(dú)立去完成，什么事都要自己一個人承擔(dān)，會幫我的沒有幾個人。別人幫得了你一次，幫不了一世。大家都是為同樣的目的來到這里打工，都很辛苦，在工廠里能做好自己的算是不錯的了，所以在這里我發(fā)現(xiàn)這就是所謂的社會，對每一個人都是殘酷的。所以我不得不獨(dú)立，努力靠自己的能力去做好每一件事情。學(xué)會獨(dú)立可以讓自己更加成熟，為以后的工作生涯打好基礎(chǔ)。
在這短短的三周中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，成熟了，懂事了，那就夠了。在那里我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識，我受益匪淺，這一次暑假實(shí)踐，鍛煉了自己的工作能力，體驗(yàn)到了生活的艱難，得到了一些貴重的經(jīng)驗(yàn)，為以后的工作生涯埋下了鋪墊，這一切都值了！
第十一篇 2024年8月大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告調(diào)查報(bào)告2300字
在由中宣部、教育部、團(tuán)中央、全國學(xué)聯(lián)共同組織的全國大中專學(xué)生文化科技衛(wèi)生'三下鄉(xiāng)'活動走過5年輝煌歷程之際，我也有幸作為青島海洋大學(xué)工程學(xué)院暑期'三下鄉(xiāng)'隊(duì)伍的一員，于20__年7月23日，來到平度市崔家集周家村參加立時五天的'三下鄉(xiāng)'活動。
這是一個遠(yuǎn)近聞名的模范村，全村230戶村民耕種者為數(shù)不多的1550畝土地。他們靠自己的辛勤努力和改革開放的良機(jī)，大力發(fā)展高效田和制種業(yè)，種植了蘋果、柿子、黃煙、葫蘆、辣椒、西紅柿、西瓜等作物。在創(chuàng)造巨大經(jīng)濟(jì)效益的同時，村民的精神面貌也令人贊賞，各種村務(wù)工作開展得有條有理，村里的治安良好，無刑事案件發(fā)生，。村兩委工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，心系村民，重視教育。村辦學(xué)校也村里及附近村莊的適齡兒童提供了良好的學(xué)習(xí)條件。為此，周家村贏得了'青島市文明村莊'、'青島市文明標(biāo)兵'、'青島市先進(jìn)基層黨組織'、'青島市模范村委會'等多項(xiàng)稱號。
到這樣一個'模范村'開展'三下鄉(xiāng)'活動，我們的目的就是為了發(fā)揮自身的智力優(yōu)勢和知識優(yōu)勢，為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和教育作出自己的貢獻(xiàn);學(xué)習(xí)和宣傳'三個代表'的思想，親身體驗(yàn)'三個代表'重要思想的深刻含義;積極向廣大人民學(xué)習(xí)，在社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自己，完善自我。
一、 送科技文化下鄉(xiāng)
為了發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，我們的下鄉(xiāng)服務(wù)以科技、文化服務(wù)為主，我們?nèi)チ舜罅繄D書和宣傳材料，主要是有關(guān)農(nóng)業(yè)技術(shù)和最新的科技信息，通過它們，開闊了村民的視野，也宣傳了'三個代表'的思想。我們還為村民義務(wù)維修家用電器，提供法律咨詢和解決各種問題。雖然我們所能提供的東西是有限的，但畢竟把科技春風(fēng)帶進(jìn)了農(nóng)村，吹進(jìn)了村民心中。
作為本次'三下鄉(xiāng)'活動的重頭戲，我們還在周家村小學(xué)開辦了小學(xué)生義務(wù)輔導(dǎo)班。我們一共開設(shè)了語文、數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)四個輔導(dǎo)班共計(jì)50余名小學(xué)生、初中生前來聽課。在各種輔導(dǎo)班上，大家竭盡所能，不僅為同學(xué)們解決了各科所存在的疑難問題，還積極地給大家講歷史故事，上書法課，做趣味數(shù)學(xué)題，教英文歌曲等。同時，我們還利用各種機(jī)會對同學(xué)們進(jìn)行人生觀教育和愛國主義教育，教育他們明確學(xué)習(xí)目的，從小樹立遠(yuǎn)大理想，緊記'三個代表'重要思想，立志將來為祖國，為家鄉(xiāng)作出自己的貢獻(xiàn)。
在和同學(xué)們相處的過程中，我們也建立了很深的友誼，大家待我們有自己的親人，是我們感到好象回到了家中一樣。我們還和同學(xué)們一起聯(lián)歡，開展籃球、足球、乒乓球等體育比賽，為他們播放科普電影及動畫片等。
在這些實(shí)踐服活動中，我們不僅為農(nóng)村的兩個文明建設(shè)作了自己的貢獻(xiàn)，而且也學(xué)習(xí)、體會到了'三個代表'重要思想，從而對'三個代表'有了更深的認(rèn)識。
二、 了解農(nóng)村實(shí)際情況，提高自身素質(zhì)。
對'三個代表'進(jìn)行實(shí)踐服務(wù)是對'三下鄉(xiāng)'活動的深化和創(chuàng)新的實(shí)踐'三個代表'重要思想，我們走訪了老黨員，與基層黨員干部座談，考察農(nóng)村改革開放成就等了解社情民意，加深對'三個代表'的理解。
我們通過走訪老黨員，聽老人講周家村從解放前一直改革開放后的巨大變化。老人用自身的經(jīng)歷告訴我們沒有黨，廣大老百姓就不能翻身做主人，沒有黨，廣大人民就不能走上致富道路。 我們在于基層黨員干部的座談會上，我們了解了周家村的基本情況，村里農(nóng)民主要靠種植果樹和制種致富。由于本村人多地少，他們大力發(fā)展高效農(nóng)業(yè)，種植了200畝種子，100畝香港西瓜，取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益，1992年他們還在房前屋后種上了柿子樹，去年又種植了1000棵，按每棵柿子樹收入200元計(jì)算，去年僅柿子樹一項(xiàng)，全村就收入了40多萬元。周家村取得的成就，多半歸功于村兩委(村黨支部和村委會)的領(lǐng)導(dǎo)。他們利用改革開放的良機(jī)，積極采用新技術(shù)，開拓市場。村領(lǐng)導(dǎo)心系村民，處處為百姓謀利益，敢于承擔(dān)責(zé)任。但是，村兩委普遍感到村里經(jīng)濟(jì)還主要停留在種植上，而農(nóng)村經(jīng)濟(jì)要想發(fā)展，必須上項(xiàng)目，深加工，辦企業(yè)，走出去。但領(lǐng)導(dǎo)的整體文化水平不高，缺乏能人帶頭。我們也積極為村里出謀劃策，并表示回去以后多宣傳周家村，提高周家村的知名度，以便更好地引進(jìn)外資，引進(jìn)人才。
我們還對村里部分村民進(jìn)行了農(nóng)民生活問卷調(diào)查和婚姻、經(jīng)濟(jì)、教育觀念問卷調(diào)查。通過這些問卷調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)收入顯著提高，村民也更加關(guān)心社會，關(guān)心國家，村民的各項(xiàng)意識都呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。村民越來越重視自身及下一代的文化素質(zhì)的提高?？傊?，一切都表明改革開放以來，農(nóng)村兩個文明建設(shè)取得了顯著的成果，這是與黨的'三個代表'重要思想密不可分的。
三、本次'三下鄉(xiāng)'活動總結(jié)
這次暑期'三下鄉(xiāng)'與以往不同的是，在宣傳學(xué)習(xí)'三個代表'方面又有了創(chuàng)新。我們深刻體會到，開展'三下鄉(xiāng)'活動和實(shí)踐'三個代表'有著內(nèi)在聯(lián)系：科技下鄉(xiāng)推動了先進(jìn)生產(chǎn)力，文化下鄉(xiāng)傳播了先進(jìn)文化，衛(wèi)生下鄉(xiāng)、法律下鄉(xiāng)等都是為人民群眾謀利益的事實(shí)、好事。以前總覺得'三個代表'只是報(bào)紙上、領(lǐng)導(dǎo)干部們講話里的東西，經(jīng)過實(shí)踐活動，讓我們對'三個代表'重要思想有了深刻認(rèn)識，受到了最直接、最現(xiàn)實(shí)的思想教育。通過'三下鄉(xiāng)'社會實(shí)踐活動，提高了社會適應(yīng)能力和運(yùn)用知識解決實(shí)際問題的能力，增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感。也擴(kuò)帶大了視野，對自己有了清醒的定位，不僅發(fā)現(xiàn)了自己知識結(jié)構(gòu)中欠缺的一面，也感受到了現(xiàn)實(shí)和理想的差距，這對我們的學(xué)習(xí)、生活和工作都有很大的啟發(fā)。
總之，我以為這是一條在社會實(shí)踐中鍛煉成才的好途徑，是支持農(nóng)村改革，發(fā)展和維護(hù)穩(wěn)定的好辦法，也是加強(qiáng)思想政治工作和社會主義精神文明建設(shè)的好形式。
第十二篇 xxxx年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告：外貿(mào)部門實(shí)習(xí)報(bào)告5450字
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
(一)實(shí)習(xí)單位的簡介
本人于2月18日起，在__網(wǎng)絡(luò)公司的外貿(mào)部門實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)的目的，在于熟練的掌握進(jìn)出口貿(mào)易的操作流程，及各種貿(mào)易單據(jù)在當(dāng)今貿(mào)易過程中的意義與制作，為今后的工作打下良好的基礎(chǔ)。萬通網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)立于2024年，為個體私營企業(yè)，到目前僅有十多名員工。該公司專門從事網(wǎng)站建設(shè)，網(wǎng)站推廣，并實(shí)行網(wǎng)絡(luò)對外貿(mào)易—其主要為：鞋服出口。業(yè)務(wù)涉與國家有美國，加拿大，英格蘭，意大利，阿根廷，巴西和伊郎。本著“創(chuàng)業(yè)、樹人、精品、誠信”的經(jīng)營理念，與“以質(zhì)樹威，譽(yù)滿全球”的宗旨，與國內(nèi)、外客戶誠摯地合作，并在互利互惠的基礎(chǔ)上建立良好的貿(mào)易關(guān)系，以富有競爭力的價(jià)格，做好國際貿(mào)易。
(二)實(shí)習(xí)崗位的簡介
我們公司外貿(mào)部的共有6位同事，具體職責(zé)如下：
1、及時安排好打樣。入庫前應(yīng)仔細(xì)審核樣品，必須拍照存入電腦檔案。
2、嚴(yán)格把握“核價(jià)單”，精確地報(bào)出美金銷售價(jià)格。一般情況下，核價(jià)單是由計(jì)劃部提供的。業(yè)務(wù)員在向計(jì)劃部門索取核價(jià)單時，應(yīng)拿到e_cel的電子格式，而不是紙張打印件。拿到計(jì)劃部提供的核價(jià)單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)逐字逐行進(jìn)行審核，檢查是否有任何可能的差錯。特別要有能力看出明顯的錯誤，如發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即通知計(jì)劃部，要求計(jì)劃部立即改正錯誤。 當(dāng)遇到計(jì)劃部未能及時提供核價(jià)單，客戶又要馬上提供報(bào)價(jià)時，業(yè)務(wù)員應(yīng)立即動手，收集相應(yīng)的核價(jià)單數(shù)據(jù)，自己制作出準(zhǔn)確的核價(jià)單。
3、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶及早下訂單。樣品寄給客戶之后，應(yīng)在快遞網(wǎng)頁上查閱客戶是否已經(jīng)收到樣品，確認(rèn)客戶樣品收到后，應(yīng)立即發(fā)信給客戶，非?？蜌獾卦儐柨蛻魧悠返脑u價(jià)，詢問客戶是否有下訂單的可能。
4、做到 “分析—反饋—溝通”，“建議”和“守諾”的 溝通心態(tài)及目標(biāo)：將客戶每個詢價(jià)變成訂單。即使這次溝通沒有接到訂單，也要讓客戶在下次有類似的產(chǎn)品詢價(jià)時，第一時間想到你或你的公司。 分析—反饋—溝通 在收到客戶信函和詢價(jià)時，第一件事就是認(rèn)真閱讀，然后進(jìn)行分析;主要分析客戶的意向是什么，客戶需求什么及客戶希望得到哪些方面的信息。
5、始終牢固樹立“訂單就是命令”的企業(yè)理念。客戶下訂單后，業(yè)務(wù)員應(yīng)在第一時間整理出中文訂單，并立即下發(fā)到有關(guān)部門?？蛻粝掠唵魏螅瑯I(yè)務(wù)員應(yīng)立即放下手頭其它并非萬分要緊的事情，全身心投入到對客戶訂單的分析，圍繞“貨號-原料-顏色搭配-做法”四個要素，與打樣時的最后確認(rèn)樣核對(必要時要再次與打樣間溝通)，如有客戶交待不清的，應(yīng)立即發(fā)電子郵件與客戶書面確認(rèn)?？蛻舸_認(rèn)后，立即打印出中文訂單并下發(fā)。從收到客戶原始訂單到中文訂單下發(fā)，整個過程的時間，能半小時解決的，堅(jiān)決不能用1小時解決，能1小時解決的，堅(jiān)決不能用2小時解決，以此類推。整個過程，最長不能超過48個小時。如果期間業(yè)務(wù)員正好輪到休息，則無條件調(diào)休。如客戶原始訂單有交待不清，業(yè)務(wù)員發(fā)電子郵件后，客戶在上班時間的4個小時內(nèi)沒有回復(fù)的，此時業(yè)務(wù)員應(yīng)立即做兩件事：第一，打電話給客戶，催促客戶盡快書面回復(fù);第二，口頭匯報(bào)外貿(mào)部經(jīng)理，講明情況，如外貿(mào)部經(jīng)理提出新的建議的，立即按經(jīng)理的要求去做。在中文訂單的右下角，業(yè)務(wù)員應(yīng)手工親筆簽下自己的姓名，而不能在電腦中打印出自己的姓名。手工親筆簽名，表明業(yè)務(wù)員已對訂單的內(nèi)容已經(jīng)徹底審核，已經(jīng)沒有任何絲毫的差錯，也表明業(yè)務(wù)員已對此訂單已經(jīng)完全承擔(dān)全部的責(zé)任。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
帶著從學(xué)校學(xué)的那一點(diǎn)外貿(mào)知識，我的實(shí)習(xí)工作就開始了，至今已有2個多月，心得體會如下：
外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)具備的基本能力第一步：作為業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)——記住該記住的，忘記該忘記的。改變能改變的，接受不能改變的。因?yàn)橐粋€業(yè)務(wù)人員從熟悉產(chǎn)品到積累固定的客戶都是需要一個過程的，不能因?yàn)闀簳r的瓶頸而望而卻步。也就是說需要一段時間，外貿(mào)業(yè)務(wù)人員才能真正從自己的工作成果中獲利。我們應(yīng)記住，任何事都沒有對與錯，它是一種經(jīng)歷;人生也只是一種經(jīng)歷。所以要怎么樣去做，盡管大膽地去做吧！
第二步：做到正規(guī)，注重細(xì)節(jié) 為什么要正規(guī)和注重細(xì)節(jié)？ 對外貿(mào)易與其他的貿(mào)易不同，因?yàn)榈乩?、文化背景等方面的不同，它需要操作人員使用一套已經(jīng)被廣泛接受并沿用的系統(tǒng)。它就是我們在書本上學(xué)習(xí)到的那些知識和規(guī)范。從溝通的細(xì)節(jié)中客戶會看到你的工作態(tài)度，工作是否嚴(yán)謹(jǐn)及是否可以信任。 如何正規(guī)和注重細(xì)節(jié)？ 從業(yè)務(wù)人員來說，所有與客戶有接觸的文件都必須符合國際慣例。它們都有其固定的格式和規(guī)范。 所以盡量使用正規(guī)的商務(wù)信函，正規(guī)的合同格式，正規(guī)的樣品發(fā)票等文件。 在實(shí)際操作中從以下幾方面做到：
1. 對客戶的回復(fù)使用正規(guī)商務(wù)信函格式。
2. 在每一封信函中正確使用簽名格式
3. 努力提高英語寫作水平。使用正確、簡潔的語言。
4. 使用常用的字體及字號。公司如有規(guī)定，使用公司規(guī)定的字體，字號及顏色。 5. 不使用非正規(guī)縮寫。如：asap. 6. 規(guī)范使用英文大小寫。不使用全部大寫，以方便客戶閱讀 7. 尊重客戶，使用禮貌用語。勿出現(xiàn)商務(wù)忌諱用語或太粗俗語言。
第三步：熟悉產(chǎn)品 一個連產(chǎn)品都不熟悉的業(yè)務(wù)人員，能將產(chǎn)品推銷給客戶嗎？會贏得客戶的信任嗎？ 從以下方面來熟悉產(chǎn)品：
1.多到生產(chǎn)車間和樣品制作部去，或者多與工廠負(fù)責(zé)人溝通并將得來的資料進(jìn)行比較。一方面可以了解生產(chǎn)工藝，另一方面可以全面了解產(chǎn)品相關(guān)知識。
2. 如果你是接手以前業(yè)務(wù)人員手上的工作，整理以前與客戶溝通過的信函，會讓你了解許多有關(guān)產(chǎn)品方面的知識。
3. 不懂一定要問。因?yàn)榭蛻艏热桓蚁掠唵?，說明他對產(chǎn)品還是有一定了解的，甚至說非常了解。而你要做的就是比他更專業(yè)，因?yàn)槟阋u你的產(chǎn)品給他。把客戶當(dāng)傻瓜是最不明智之舉。
4. 如果還有其他業(yè)務(wù)人員，創(chuàng)造機(jī)會讓你們成為朋友。如果他愿意幫你，你可以省很多時間和精力。
5. 做個有心人。將在日常訂單跟進(jìn)過程中的產(chǎn)品相關(guān)知識整理成文檔并默記在心中。 公司產(chǎn)品知識見皮革文具及皮革制品參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
第四步：對手頭的信函進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及匯總，并將其幾類：
1. 建立業(yè)務(wù)關(guān)系函件 這樣的信函主要內(nèi)容是介紹公司的情況，表達(dá)建立業(yè)務(wù)關(guān)系的意向及客戶經(jīng)營范圍。 回復(fù)方式：感謝客戶對公司的關(guān)注，簡單介紹公司的服務(wù)，體現(xiàn)公司實(shí)力，引導(dǎo)客戶嘗試公司提供的服務(wù)。
2. 產(chǎn)品大類的詢價(jià)函件 此類信函客戶意向比較明顯—他需要什么類別的產(chǎn)品，作途是什么等。這時，有針對性的推薦一些產(chǎn)品給客戶并配合客戶了解更全面的產(chǎn)品。主要以體現(xiàn)企業(yè)在這些產(chǎn)品上及服務(wù)上的專業(yè)為中心。 因?yàn)橐扑]產(chǎn)品，所以必不可少的會涉及到產(chǎn)品圖片。什么樣的產(chǎn)品圖片是最合適的呢？
1) 產(chǎn)品圖片規(guī)格(單個產(chǎn)品)：大小(以最長的一邊算)不要超過24cm， 分辨率72-100 dpi為合適。這時圖片大小在200k以內(nèi)為好。 這樣產(chǎn)品圖片即清晰，體積也不大。通過電子郵箱發(fā)送也很方便。 如果多個產(chǎn)品在一個圖片上，大小以不超過24cm為好，分辨率為100dpi為合適。圖片大小在400k左右。 這里就涉及到一些簡單圖片處理的知識了。在photoshop的入門教程上有介紹。到網(wǎng)上搜索或到書店買本書來學(xué)習(xí)一下。
2) 單個郵件大小不要超過800k。最好在600k以內(nèi)。這樣方便客戶接收郵件。如果超出800k，則可以分多封信函進(jìn)行發(fā)送。
3) 產(chǎn)品圖片必須給客戶直接印象并讓客戶清楚了解產(chǎn)品所有細(xì)節(jié)。我們產(chǎn)品必須有產(chǎn)品合起及打開時的圖片。如有增加配件需單獨(dú)附上。在報(bào)價(jià)中不包括的配件，最好單獨(dú)附圖片。
4) 業(yè)務(wù)人員使用的產(chǎn)品圖片必須清楚，能真實(shí)反映產(chǎn)品顏色，結(jié)構(gòu)，配件等款式不可缺少的因素。所以要求產(chǎn)品在拍攝時使用正片拍攝。正片拍攝費(fèi)用也不貴，正片分兩種：#120和#135. 一般以120為主，個體較小的產(chǎn)品(如錢包等)使用135拍攝在成本控制方面較為劃算。#120：50元/張， #135：30元/張。大約值，具體請與拍攝公司確認(rèn)。
3. 單個或幾個產(chǎn)品款式的詢價(jià)。 這樣的產(chǎn)品詢價(jià)針對性比較強(qiáng)，客戶已經(jīng)將目標(biāo)鎖定到了具體的產(chǎn)品上。這時，第一步是滿足客戶的第一需求—得到報(bào)價(jià);然后才是體現(xiàn)公司實(shí)力和服務(wù)的專業(yè)。當(dāng)然以上所有的回復(fù)方式都是針對新客戶。對于老客戶就不用說太多，以實(shí)際服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量來說話。 這里還提及一點(diǎn)：做個正式的報(bào)價(jià)單。報(bào)價(jià)單屬企業(yè)文件的一種，也屬于vis中的一部分。越正規(guī)越好。國外客戶習(xí)慣使用e_cel文檔，也可以將其做成pdf文檔發(fā)送給客戶。報(bào)價(jià)單文件名稱方面也有進(jìn)究。最能好包括產(chǎn)品名稱，型號，數(shù)量，報(bào)價(jià)日期或客戶編號。這樣方面雙方以后進(jìn)行查找及核對。 可將詢價(jià)產(chǎn)品細(xì)分為兩種：
1). odm：即公司自行開發(fā)的產(chǎn)品 如果產(chǎn)品款式不多，可以在報(bào)價(jià)的時候附產(chǎn)品圖片，這樣方面客戶通過信函直接進(jìn)行比較、審核。報(bào)價(jià)需要詳細(xì)，包括：價(jià)格，產(chǎn)品說明/描述，包裝資料，樣品時間，樣品費(fèi)用，大貨。 如有商標(biāo)，也需要注明相關(guān)細(xì)節(jié)。 如果款式太多，可以不提供產(chǎn)品圖片。而只提供報(bào)價(jià)。報(bào)價(jià)以表格的形式，即只提供價(jià)格而沒有詳細(xì)細(xì)節(jié)。待客戶選擇具體的款式后，再提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)。
2). oem：即客戶來款式報(bào)價(jià)。 這些款式可能是客戶直接開發(fā)的，也可能是競爭對手開發(fā)的。它代表了客戶需求的一種意向。 對于此類詢價(jià)，除作詳細(xì)的報(bào)價(jià)單外，還需將這些款式發(fā)送到公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)和開發(fā)部門，作為公司開發(fā)產(chǎn)品的借鑒。 分析：客戶是否有價(jià)值。 公司投入廣告就象撒網(wǎng)一樣，拉上岸的除了魚還有樹枝，垃圾等。所以公司通過廣告得來的詢價(jià)并不是全部都有價(jià)值。公司需要對這些資源進(jìn)行過濾后，為真正的客戶提供服務(wù)。一個公司擁有有限的資源，它只能服務(wù)一些客戶并令他們滿意，不可能服務(wù)所有客戶并令他們滿意。 如何來辨別客戶的價(jià)值呢？可以從以下方面進(jìn)行判斷：
a. 客戶國別是否在貴公司主打市場范圍內(nèi)？
b. 客戶聯(lián)系方式是否符合正規(guī)公司條件：公司名稱，地址，電話，傳真，電子信箱，網(wǎng)站這些資料是否完整。電話和傳真是同一個號碼或者電子信箱是免費(fèi)郵箱(yahoo. gmail， hotmail， aol.com等)的客戶，一般是很小的公司。對于這些客戶不要放過多的精力和時間去進(jìn)行跟進(jìn)。根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)，所有免費(fèi)的郵箱會在使用1年以后失效。
4. 通過樣品收費(fèi)的方式過濾一部分無誠意合作的公司。2024年以前，幾乎有一半的貿(mào)易公司都不接受樣品費(fèi)用。到2024年，接受樣品費(fèi)用的公司也越來越多。而且一般來說低價(jià)值的產(chǎn)品的樣品費(fèi)用都會在生產(chǎn)大貨時退還。一般情況下收取樣品費(fèi)用，是對于新客戶來說。而樣品費(fèi)用這個過濾網(wǎng)，也會為企業(yè)在開發(fā)大客戶時成為障礙。因?yàn)榻^大多數(shù)大公司是不同意支付樣品費(fèi)用的。這就看企業(yè)在開發(fā)客戶時的取向了。這只是一個過濾網(wǎng)，可以對感覺比較有價(jià)值的客戶采用靈活的調(diào)整。如公司訂單比較缺乏時，可以通過免費(fèi)樣品爭取到一些客戶，這也是企業(yè)競爭的一個方面。制度與靈活的拿捏平衡也是很關(guān)鍵的。 經(jīng)過多次與客戶的溝通及長時間的統(tǒng)計(jì)，但我想念肯定還會有其他的方法可以從沙中淘出金子來。這些技巧就要大家來補(bǔ)充了。 反饋與溝通 在訂單跟進(jìn)過程中，業(yè)務(wù)人員需養(yǎng)成即時反饋及溝通的習(xí)慣?？蛻舭l(fā)出的信息都能得到你的反饋，這樣可以讓客戶放心。如果能讓客戶也養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，那也會減輕業(yè)務(wù)人員的工作量。 溝通，不管是在訂單跟進(jìn)或?yàn)槿颂幨轮卸际菢O其重要的一個手段。這里要說的溝通是確認(rèn)訂單前所有的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)要分成兩個部分。一、業(yè)務(wù)人員方面的：即業(yè)務(wù)人員可以根據(jù)產(chǎn)品方面及跟單方面的知識來確認(rèn)的細(xì)節(jié)。二、客戶方面的：即需要客戶確認(rèn)的細(xì)節(jié)。這兩方面的把握也是體現(xiàn)業(yè)務(wù)人員跟單能力的重要因素。 建議：站在客戶的角度，給出你的建議。 銷售最理想的高度是：顧問式的銷售。站在客戶的角度來考慮問題，提出你自己的建議來幫助客戶。同時也幫助了你自己。從產(chǎn)品來說，你要比客戶更了解產(chǎn)品，所以您的建議會比客戶的想法更適合于項(xiàng)目中的產(chǎn)品。 你的合理建議讓客戶感覺到你的專業(yè)，也感覺到你的盡職。這樣還讓客戶給你多一份信任。這種信任關(guān)系在業(yè)務(wù)開展中是非常重要的。它會讓你的客戶忠誠度提高一個層次。 但合理的建議是建立在對產(chǎn)品的充分了解和豐富的跟單經(jīng)驗(yàn)上的。這兩個因素都是在業(yè)務(wù)開展過程中慢慢積累起來的。它也是一把雙刃劍，用得好事半功倍，用不好會顯得更不專業(yè)。 守諾，它是業(yè)務(wù)開展的基礎(chǔ)，也是為人處事之道。除了業(yè)務(wù)人員必須守諾，還要讓公司最高領(lǐng)導(dǎo)人守諾。而為了遵守承諾，最好的辦法就是少做承諾，在給客戶承諾之前， 先去確認(rèn)一個滿足承諾的條件是否可行。而一旦做了承諾，就一定要做到。如果做不到，就要誠心地向客戶道歉，不要去辯解或推卸責(zé)任。只需向客戶說：這是我的錯。然后想辦法來彌補(bǔ)。
五：一定的單證操作能力。有這么個說法，要做好業(yè)務(wù)必先做好單證。對于單證的熟悉有助與你更好的銜接各個環(huán)節(jié)。
三、實(shí)習(xí)收獲與體會
經(jīng)過在外貿(mào)部一段時間的實(shí)習(xí)，我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多，但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、要間接。值得慶幸的是在兩個多月的時間里，公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實(shí)習(xí)，也初步熟悉了進(jìn)出口業(yè)務(wù)的實(shí)際操作。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然剛剛實(shí)習(xí)了兩個多月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年少的我們，還應(yīng)該更加努力。這六十多十天的時間，給了我一次成長的機(jī)會，讓我受益匪淺。
四、致謝
值此實(shí)習(xí)報(bào)告完成之際，首先要感謝我的導(dǎo)師___老師，感謝她對我的指導(dǎo)與建議;感謝萬通網(wǎng)絡(luò)公司為我提供的實(shí)習(xí)機(jī)會;還有同事們對我的幫助。
五、指導(dǎo)教師評語(注：此處留出3至4行空白)
六、評閱人意見
(注：指導(dǎo)教師評語和評閱人意見要單獨(dú)占一頁)
特別提示：1畢業(yè)生就業(yè)回執(zhí)表中的“單位證明”處除蓋章外應(yīng)有單位領(lǐng)導(dǎo)的簽字： 或“情況屬實(shí)”等證明某學(xué)生在此單位實(shí)習(xí)。
2 畢業(yè)生實(shí)習(xí)鑒定表中的“實(shí)習(xí)單位意見”一定要有評語、簽字和蓋章。
