2024年大學生暑假實習報告怎么寫
1. 實習背景:簡述你所在的大學、專業(yè)以及選擇工廠實習的原因,可以提及課程要求、個人興趣或者職業(yè)規(guī)劃。
2. 實習單位介紹:介紹實習的工廠名稱、所在地、主要產品或服務,以及工廠的規(guī)模和運營情況。
3. 實習崗位職責:詳細描述你在實習期間承擔的具體工作,如生產線操作、質量檢測、數據分析等。
4. 工作體驗:分享你的日常工作流程,遇到的問題,以及如何解決這些問題。描述工廠的工作環(huán)境,包括安全措施、團隊協(xié)作等。
5. 技能學習與提升:列出在實習期間學到的新技能,如操作機器、使用軟件、溝通協(xié)調等,并說明這些技能對你個人成長的影響。
6. 實習收獲與反思:討論實習經歷給你帶來的啟示,如對工業(yè)生產流程的理解、對職業(yè)規(guī)劃的思考等。也可以提及遇到的挑戰(zhàn)及應對策略。
7. 實習建議與展望:提出對工廠改進的建議,以及對未來實習或工作的期待。
開頭結尾怎么寫
開頭:
1. 介紹實習的基本信息:簡單明了地說明實習的時間、地點和崗位,如“在2024年的暑假,我有幸在xx工廠進行了為期兩個月的生產實習。”
2. 引入主題:表達對實習的期待和心情,如“這次實習對我來說是一次寶貴的學習和成長機會,我?guī)е鴮χ圃鞓I(yè)的好奇和熱情投入到了工作中?!?/p>
結尾:
1. 總結實習經歷:回顧實習期間的主要活動和體驗,但避免使用總結性的詞匯,如“回顧這兩個月,我在實踐中不斷學習和成長?!?/p>
2. 表達感激之情:感謝實習單位提供的機會和指導,如“我要感謝xx工廠的領導和同事們,是他們的悉心指導讓我收獲頗豐?!?/p>
3. 展望未來:簡要提及實習對個人未來發(fā)展的影響和規(guī)劃,如“這段經歷將為我未來的職業(yè)生涯奠定堅實的基礎,我將繼續(xù)努力,追求更高的目標?!?/p>
4. 結束語:以積極而誠摯的語氣結束報告,如“我期待著未來的挑戰(zhàn),相信每一次的經歷都會讓我變得更加強大?!?/p>
2024年大學生暑假實習報告范文
第一篇 2024年大學生暑假實習報告3000字2100字
實習目的:
作為一名電子信息科學與技術專業(yè)的學生,經過四年的本科學習,自身已經具備了一定的理論儲備,但是在動手能力以及實踐經驗上還不夠強不夠豐富,特別需要進行一次實踐活動來將自身的理論知識通過實踐的方式轉化為社會生產力,從而創(chuàng)作出自身的社會價值,這是即將面臨畢業(yè),進而走向社會的我們在當前迫切需要認真看待的問題。因此學校之所以組織此次實習,主要目的不單單是讓我們掌握更多的專業(yè)知識,正是讓我們在社會實踐中能夠學到更多的在學校里學不到的社會技能,而這些技能則正是未來我們在就業(yè)問題上能否為家人,為學校,為社會交出一份滿意的答卷關鍵所在。通過此次在__中心支公司的公司運營網絡維護的實習,更深一步的讓我鞏固了在學校里學習的知識,并可以帶領我處理應急事件的能力。在實習中我更多的接觸了社會,實踐于社會,從而培養(yǎng)了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業(yè)技能,為將來走上工作崗位打下了堅實的基礎。
實習時間:
201_年7月10日至201_年8月18日
實習地點:
河北省__中心支公司
實習部門及崗位:
公司業(yè)務部網絡運行管理員
實習內容及過程:
基礎設備管理
(1) 確保通信傳輸暢通;
(2) 掌握主干設備的配置情況及配置參數變更情況,備份各個設備的配置文件;
(3) 對運行關鍵業(yè)務網絡的主干設備配備相應的備份設備,并配置為熱后備設備;
(4) 負責網絡布線配線架的管理,確保配線的合理有序;
(5) 掌握用戶端設備接入網絡的情況,以便發(fā)現問題時可以迅速定位;
(6) 采取技術措施,對網絡內經常出現的用戶需要經常變更位置和部門的情況進行管理;
(7) 掌握與外部網絡的連接配置,監(jiān)督網絡通信狀況,發(fā)現問題后與有關機構及時聯系;
(8) 實時監(jiān)控真?zhèn)€局域網的運轉和通信流量的情況;
(9) 制定、發(fā)布網絡基礎設備使用管理辦法并監(jiān)督執(zhí)行情況。
操作系統(tǒng)管理
(1) 在網絡操作系統(tǒng)配置完成并投入正常運行后,為了確保網絡操作系統(tǒng)工作正常,網絡管理員首先應該熟練的利用系統(tǒng)提供的各種管理工具軟件,實時監(jiān)督系統(tǒng)的運轉情況,及時發(fā)現故障征兆并進行處理;
(2) 在網絡運行過程中,網絡管理員應隨時掌握網絡系統(tǒng)配置情況及配置參數變更情況,對配置參數進行備份。此外還應做到隨著系統(tǒng)環(huán)境的變化,業(yè)務發(fā)展的需要和用戶需求,動態(tài)調整系統(tǒng)配置參數,優(yōu)化系統(tǒng)性能;
(3) 網絡管理員應為關鍵的網絡操作系統(tǒng)服務器建立熱備份系統(tǒng),做好防災準備
用戶服務與管理
(1)用戶的開戶與撤銷; (2)用戶組的設置與管理;(3)用戶可用服務于資源的權限管理和配額管理;(4)用戶計費管理;(5)包括用戶桌面聯網計算機的技術支持服務和用戶技術培訓服務的用戶端支持服務。
機房管理
(1) 掌握機房數據通信電纜布線情況,在增減時確保布線合理,管理維護方便; (2) 掌握機房設備供電線的安排,在增減設備是注意負載的合理配置; (3) 管理機房內的溫度、濕度與通風狀況,提供適合的工作環(huán)境; (4) 確保網絡機房內的各種設備的正常運轉;(5) 確保網絡機房符合防火安全要求,火警監(jiān)測機房系統(tǒng)工作正常,滅火措施有效; (6) 采取措施,在外部供電意外中斷和恢復時,實現在無人值守的情況下保證網絡設備安全運行;(7) 保持機房整潔有序,按時記錄網絡機房運行日志,制定網絡機房管理制度并監(jiān)督執(zhí)行。
其他
(1) 配合其他部門進行部門局域網絡建設,提出規(guī)劃標準; (2) 做到網絡中心服務反饋工作,及時通報網絡運行信息。
實習單位簡介
河北省__人壽中心支公司于2003年12月開始運營,是民生人壽股份有限公司第一批設立的省級機構。河北民生著力提高保險服務區(qū)域覆蓋,已在全省11個省區(qū)市建有分支機構,擁有近百家縣域營銷服務部,初步完成了全省網絡布局。
河北__與工商銀行、中國銀行、郵政儲蓄等金融機構和安信、圣源祥等代理公司保持著良好的戰(zhàn)略合作關系。
民生人壽保險股份有限公司是經中國保險監(jiān)督委員會批準成立,國家工商行政管理總局注冊登記的中國第一家以民營資本為投資主體的全國性專業(yè)人身保險公司。總部設在北京。
民生人壽保險股份有限公司由全國工商聯牽頭,21家企業(yè)發(fā)起設立,注冊資本為8.3億元人民幣。后經中國保險監(jiān)督管理委員會批準,吸收新加坡亞洲聯合控股有限公司參股,現有股東22家,公司實收資本金為8.73億元人民幣。公司的主要股東有:__集團__有限公司、中國__有限公司、__集團有限公司等。
__中心支公司擁有民生人壽在河北省成立的眾多支公司中最大的網絡運營中心,其內部擁有多臺國內交換量最大的交換機,可同時交換全省各個分公司的營業(yè)信息,客戶資料以及賬單保存等業(yè)務,因此其網絡的正常運行將影響著全省公司的正常營業(yè),因此在網絡維護人員的管理上最為嚴格,要求每位網絡管理人員必須業(yè)務熟練,全部網絡管理人員15人,全權負責網絡運營中心的日常檢修與維護排險工作。
實習體會與收獲
網絡管理這項工作是沒有預期性的,有時候網絡故障或者電腦問題接二連三的同時出現,十分忙碌,有的時候又相對清閑,所以要求我們必須安排到可預知的事情。由于我是實習生得身份,工作量并不是很大,主要是網站信息的更新和一些設備的維護。計算機硬件方面的問題基本穩(wěn)定,但是網絡拓撲方便比較復雜,也是一直讓我頭疼的問題,公司局域網內的線路不是很穩(wěn)定,造成這些情況的主要原因是網絡設備、局域網內線路老化,網絡拓撲不是十分明確,為排除故障造成很大麻煩。
第二篇 2024年導游專業(yè)大學生暑假實習報告3500字
實習時間:20__年_月—20__年_月
實習目標:掌握導游業(yè)務,培養(yǎng)我們的協(xié)調能力與組織能力,能夠真正的做到實踐與理論相結合。
實習結果:通過在旅行社實習的幾個月中,讓我學到了很多在學校課堂上學不到的東西,提高了自己獨立分析問題、解決問題的能力。在實際的操作過程中,能夠獨立的去完成工作。
時間不等人,的確!一眨眼就要畢業(yè)了,在龍佑實習了半年,收獲很多。在實習期間,我不僅學會了怎么帶團,而且學會了怎樣接人待物,使我拓寬了視野,增長了見識,為以后的工作提供了寶貴的經驗。
一、實習單位概況
實習單位:龍佑赤壁溫泉景區(qū)是由中旅景區(qū)投資有限公司、仙桃市地平線置業(yè)有限責任公司、武漢佳境房地產開發(fā)有限公司共同投資新建的大型綜合性溫泉旅游度假區(qū)。景區(qū)環(huán)境優(yōu)美、設施齊全;是一個集觀光度假,休閑療養(yǎng),運動健身生態(tài)旅游于一體的現代化溫泉度假區(qū)。景區(qū)自20__年9月26日開業(yè)以來,每天慕名而來的游客絡繹不絕。先后承辦了20__年湖北省導游大賽等多次大型活動。同時擁有一支高素質的專業(yè)導游隊伍。目前,中旅赤壁景區(qū)開發(fā)有限公司計劃投資1.5億,進一步擴大接待規(guī)模,提高服務設施檔。
二、實習內容
(一)旅游實習接待內容
前臺接待是客人對公司的第一印象,所以也非常重要。怎么樣才能給客人留下美好的第一印象呢?首先我們必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次要讓客人覺得我們做什么事都是站在客人的立場上,這樣客人才會更信任我們,對以后的旅游活動順利進行會有更好幫助。最后要及時向游客介紹當地的注意事項、風俗情況等。其實在接待中最主要的是跟客人多交流;從他們的實際情況出發(fā),認真耐心的解答客人所提出的問題。盡可能的滿足他們的需求。
(二)跟團學習導游技能
由于我沒有導游證,所以在旅行社出去帶團的機會并不怎么多。但是公司還是給了我很多機會,讓我出去跟團。以前總是向往做一名導游,覺得能游山玩水是一件很好的差事。但是當我真正做了導游以后才發(fā)現原來要當一名好的導游真的不是一件容易的事。雖然做導游的時間不長,但每次上團都能和不同階層的游客交流。每次也都有新的感受。導游要和各行各業(yè)的人交流如果你的溝通技巧不強的話,交流則無從下手。一個好的導游要有很強的溝通能力,成熟的個人親和力,講解生動引人。對自己的旅游線路、沿途風景民俗十分熟悉。還要和景區(qū)景點、酒店餐廳、司機保持良好的關系。
(三)了解旅行社的性質,經營業(yè)務與管理模式旅行社是為人們旅行提供服務的專門機構。旅游活動的發(fā)展是旅行社得以生產和發(fā)展的前提條件,從行業(yè)性質來看,旅行社屬于服務業(yè)。為旅游者提供食、住、行、游、購、娛的六方面服務。從20世紀20__年代我國第一家旅行社創(chuàng)立,隨著我國國民經濟的發(fā)展、國家政策的開放與完善,旅游景點的不斷開發(fā),我國的旅行社的數量快速增長,并且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業(yè)務范圍劃分為:國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅游業(yè)務,出境旅游業(yè)務和國內旅游業(yè)務;國內旅行社專門經營國內旅游業(yè)務。
三、實習體會
這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發(fā)現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業(yè)有了更深的體會。也發(fā)現了自己有很多得不足之處,比如在工作中缺乏自信與耐心,語言表達能力還需加強。
(一)要有強烈的責任感和廣泛的基礎常識
我覺得作為一名導游員應該有很強烈得責任感,如果連最基本的責任感都沒有,你根本上不了團。記得第一次帶團得時候,我是懷著很緊張很興奮得心去接的團,剛開始在講解方面都還可以,也蠻順利的。后來卻在分房卡得時候出現了問題。本來就是散拼團,客人都不認識,男士又比較多,分到最后就只剩一間房,但是還有一男一女沒分到。當時這2位客人就有意見了,覺得對他們不重視。后來在沒辦法的情況下,找到酒店的負責人重新換了一下房間。這是帶團過程中遇見的很小的事,但我覺得這也是在挑戰(zhàn)我的責任心。
(二)具備相應的旅游專業(yè)文化常識
作為一名導游,在帶團過程中不僅僅是一名講解員,還是一個'大保姆'??腿耸聼o巨細可能都需要導游為其操心,對于客人,面對的是一個無從下手陌生的環(huán)境,因此導游如果缺乏日常生活中的基礎。團隊隨時可能出現不可預料的問題,導游具有相應的知識,就可在第一時間將損失減少至最低,為游客為公司爭取到最大的利益。如果一個專業(yè)的導游,連客人提的最基本的問題都回答不出的話,那么我覺得會很失敗。記得有次帶團去武漢,途徑岳陽樓,當時有個客人就問我,他說;導游既然你是岳陽人應該對岳陽樓有一定的了解吧,那請你說說岳陽樓的前身是什么?當時我臉就紅了,但是我還是很堅定的回答了他的問題,閱軍樓就是岳陽樓的前身。雖然我是岳陽的,可岳陽樓我沒去過。所以對岳陽樓不怎么熟悉。由于知道帶團去武漢,會經過岳陽樓,所以在上團之前還是了解了岳陽樓一些最基本的常識。所以說,具備相應的旅游專業(yè)文化知識是我們導游員最基本的服務,這樣客人才會更相信你游覽也會更順利。
(三)導游不僅要是雜家,更要是某些方面或某一領域的專家
其實像我們這樣的新導游一上崗總覺得最重要的是背好景區(qū)材料,把它們背得爛熟,張口就來,不會停頓,這就是表示自己已是一個合格的導游了,但是通過幾次帶團我發(fā)現其實完全不是這么回事!首先你得明白游客們想聽些什么,想聽怎樣的講解。人們常說看景不如聽景。給游客講解就是要像在和朋友聊天。你把游客看作朋友眉飛色舞地給講游客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。
專業(yè)的導游就是不僅要成為“雜家”,還要成為某一領域或某些方面的專家。要想成為專業(yè)的導游,還必須熟練掌握導游語言的基本技能。因為它是我們傳播知識、溝通思想、交流感情的強大工具。其中最重要的口頭語言表達,這是我們工作中最普遍、最常用的一種語言表達形式。
(四)不僅對景點要有熱情,對游客也要有熱情
多次經驗的積累我發(fā)現當好一個導游,不但要有對景點的熱情,還要有對游客的熱情。要與團隊的領導或需要照顧的人多溝通,多關心,這樣有利于整個團隊的進行。在帶團的過程中,誰也不能保證永遠一切順利,畢竟這不是只要我們自己做好就可以了,還需要其他工作搭檔、合作單位、游客甚至天公來作美,而這些因素都不是我們所能掌控的。盡管有時候問題、事故的發(fā)生并不是我們的責任,還要被客人無端指責,但是,作為獨立工作在旅游接待第一線的職員,當問題、事故發(fā)生的時候,負有幫助解決問題和協(xié)助處理事故的不可推卸責任,同時也是對我們的工作能力和獨立處理問題能力的重大考驗。面對初來乍到的游客,導游所表現出來的對旅游活動早有安排,對自己能勝任本次導游工作的信心,會是他們產生心理安全感的重要來源。有時我們接待的游客文化層次較高,或是豪門權貴,這時,強烈的自信心對我們更為重要。否則,底氣不足,連自己都駕馭不了,就更別奢談駕馭整個旅游團了。強烈的自信心還能增強我們的吸引力,處處顯得落落大方,從而贏得游客的尊敬和認可。
(五)用心做事,真誠對人
其實導游在很多人眼里并不是有很好的看法,覺得我們導游只知道掙錢,為了掙錢可以不顧一切??墒俏矣X得很冤枉,導游也是人,也是在靠自己的勞動在掙錢。我們每天早上5點多起來,然后晚上通常是12點以后才能睡覺。連正常得休息時間都沒有。第二天還要繼續(xù)位客人服務。每一次帶團都要提著高度的警惕,生怕出任何一點點差錯。為了游客的人生財產安全,我們無時無刻的關注著游客得一舉一動。有時侯因為一點點小事,游客就會對你發(fā)牢騷,指責你甚至說些難聽的話。但是作為導游我們不僅不能還口,還要好言相勸,微笑著對他們賠不是。當然團隊中也會有客人替我們導游想的,有位客人看見我沒吃早餐,竟然還幫我?guī)Я嗽绮?。當時我很感動,心里的委屈也就少了一半。我相信,只要我?guī)е眯淖鍪拢嬲\對人的原則去認真的對待每一位客人,他們會理解我們導游的!
實習是我們大學畢業(yè)生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識。實習讓我認識到,做導游的學問很大、很深。不是隨隨便便就可以學的來的,象如何安排路線,吃住,面對突發(fā)事件如何與游客進行溝通等。這些都要求我們導游懂得。作為一名導游員,業(yè)務事一方面,而關鍵的是態(tài)度問題。導游的工作是難度很大,最能鍛煉人和最富有挑戰(zhàn)的工作。其實在旅行社帶團實習過程中,我彷徨過,失望過,受到了一些冤枉得投訴,不公平的指責和批評。但是更多的還是體會到其中的快樂。從中得到更多的教訓和啟迪。懂得了許許多多做人的真諦,這些都是在學校和書本中學不到的。這次的實習經歷對我以后得生活學習有著重大的影響,那些酸甜苦辣使我得到了磨練。我相信,只要我努力,我一定會成功的!
第三篇 xxxx年大學生暑假實習報告:客服代表實習報告2200字
20__年12月23日我由__人力資源公司進入中國移動廣西分公司擔任10086唿叫中心客服代表。__人力資源有限公司主要負責移動移動電信進行招聘職工人員。通過面試我進入中國移動有限公司廣西分公司,擔任10086唿叫中心客服代表,工作內容是接聽使用中國移動手機用戶解答辦理業(yè)務或是投訴工作。
實習目的:
是為了使自己能夠適應畢業(yè)后的工作的環(huán)境做一個鋪墊,了解社會所需要的人才類型以及鍛煉自己的適應能力、自己的堅持力、忍耐能力、學習能力、交流能力。
實習內容:
移動10086客服唿叫中心的主要工作就是,接聽每一位移動用戶的電話,回答用戶的問題,幫助用戶辦理業(yè)務、解決問題。承接廣西所有移動用戶的電話。不管電話內容如何,都要以最好的服務態(tài)度展示給顧客。在正式成為客服代表接電話前,公司安排我進行了半個月業(yè)務上的培訓,培訓的主要內容是如何接聽撥打 10086客服中心的電話,處理業(yè)務、回答移動用戶的問題以及辦理業(yè)務。中國移動有手機的2g、3g、寬帶、大靈通等業(yè)務,業(yè)務范圍比較廣,培訓的過程是一個痛苦的過程,在學?;蛟S要半年才能完全吸收消化的知識在半個月內我們需要掌握,所承受的壓力已經超出我的想象范圍、接受范圍,很多同時培訓的同事相繼離開。堅持就是勝利!
半個月的時間很短,很慶幸在培訓過程中我堅持了下來,20__年1月份開始接聽電話,我的第一個電話,至今印象還非常深刻。接:您好!實習客服代表825 號為您服務,有什么可以幫您?電話那頭:我家那個寬帶連接不上了,怎么回事?。课液苤?,緊張到腦袋一片空白,師傅就在旁邊,指導說:先問清楚連接不上提示什么?先查清楚有沒有欠費,詢問有沒有拔插網線嘗試,在系統(tǒng)知識庫寬帶業(yè)務故障咨詢解答可以查詢到處理辦法?;卮鸬臅r候我的聲音還在顫抖。掛完電話,心跳如雷,久久不能平靜,原來每一份工作你是否能勝任都有它一個難忘又艱苦的過程。對于業(yè)務的不熟悉,系統(tǒng)操作的不熟練,使得我慌亂不堪,像熱鍋上的螞蟻。再一次想到的是放棄。我很慶幸我堅持到了可以寫實習報告蓋章的階段。由剛開始一天8小時電話量20個到現在的100個,曾經我計算,公司的要求每一位正式員工一個月的電話量要在3000個以上,平均每小時就要接20個電話,每三分鐘一個電話。我從來沒有想過我一天8小時可以接這么多的電話,原來我也可以。第一次接到投訴的電話:請問一下那個營業(yè)員歸不歸你們管???我說:您有什么意見或者有什么要求我這邊都可以為您記錄先來反饋給相關部門為您核查處理的。他說:我到那個營業(yè)廳交話費,剛進去的時候,那個公號112的營業(yè)員在聊天,沒有理我,我就到門口抽了兩支煙,然后再回去交話費,那個營業(yè)員還在聊天,我就寫下號碼把錢放在那里,交代她幫我交話費,我去搭公交車過了十分鐘還沒有幫我交,我就回去,她說你不急著用交那么快干什么?態(tài)度非常惡劣。我偷笑了很久,記錄了這位大叔的情況。這就是我的工作內容,每天接觸不同的人,不同的問題,不同的事,不同的聲音,雖然對方只是聽到我的聲音,從未謀面,但是能給對方留下一個聲音的印象也是一件非常不可思議的事情。能夠聽到不同的聲音感受到不同的事與物好像我去到不同的地方看到很多千奇百怪的事物的感受是一樣的。當然也有很多騷擾電話,也會聽到很多難聽的話,如:為什么我的話費昨天還有10塊,今天就只剩下5塊了,你們是怎么扣費的?面對用戶這樣的質疑,我說:扣除的費用是來電顯示的功能費5元,如還有什么疑問都可致電10086,感性您的來電,再見。小姐,今晚幾點下班?。课艺埬燥埌?。呵呵。。。天天都有這么多人請我吃飯就好了,可以省下很多伙食費了。面對這樣的邀請我只能說:狠抱歉先生,如您沒有其他業(yè)務上需要咨詢,現將您的電話轉自自動語音,如需幫助請您再選擇人工進入,感謝您的來電再見!
實習結果:
20__年三月,我順利通過該公司的轉正考試,對于業(yè)務知識扎實了許多,很多問題不需要問師傅自己可以很快給用戶解答,每天的電話量都在100 個以上,打字速度也有了很大的提高,每分鐘63個字。業(yè)務所需要用到的系統(tǒng)也能很快熟練操作,更重要的是我承受壓力的能力得到了很大的提高,這讓我很自得,原來沒有最笨的只有最懶的,努力總會有成績。
實習體會:
在本次實習過程中,使我懂得很多、也學到許多、認知許多。工作并不像在學堂,困了我可以瞇一下眼睛,餓了我可以帶面包在教室書擋著就偷偷吃,無聊可以玩下手機上會qq,一個星期還有兩天時間或是節(jié)日可以好好睡懶覺出去玩。每天早上可以賴下床,踩著點進教室。但是上班與上課雖只有一字之差,內容卻是天壤之別,唯一相同的是都需要我們學習。每個公司都會有它的一項規(guī)章制度,你要遵守。你違反了將是錢的懲罰。這讓我明了,你沒有好好學習,沒有在學堂好好學習人生這一堂課,那么在工作過程中你會學到。并且讓你難忘。我學到了這一堂課,對待工作要有責任心、對待同事要抱以微笑,學習要虛心、不懂的要問、面對問題要果斷、回答用戶問題要耐心、說話要技巧、工作要認真。剛剛走出校園的我們,臉上還有很多稚嫩的問號,頭腦還很簡單,思想也很天真,尋找實習單位時我們見識到了什么叫競爭,面試時我們見識到了什么叫現實,工作了我們見識到了什么叫社會。每個人都會有這么一個過程,從稚嫩的天真到面對現實。也了解了社會所需要的人才,為了能適應,我們要學習。要像蝸牛一樣不斷的學習不斷的往上爬,在工作中認知自我,認知社會,我們即將畢業(yè),實習是大學里最后一堂課,從中得到的體會也是很不一般。繼續(xù)努力!
第四篇 大學生暑假實習報告?zhèn)€人心得體會1350字
近一個月的
在大學的第一個暑假里,我加入團委中志愿者項目團隊,這對于缺乏經驗的我,無疑是一次挑戰(zhàn)。雖說實踐,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活。
在炎熱的暑假里,我們頂著火爐般的烈日冒著酷暑,在社區(qū)書記的帶領下,上門進村慰問孤寡老人。我們分工合作,一部人與老人聊天,了解他們的內心想法和處境,慰藉他們孤獨的心靈,其余的人幫助老人打掃衛(wèi)生。在這次活動中,讓我深深地體會到一位已上年紀的老人,他們最需要的并不是物質財富,而是社會幫助,需要我們多點上門慰問,與他們交流。
雖然天氣酷熱,讓人感到疲憊不堪。但正是這樣的環(huán)境,鍛煉了我的才干,培養(yǎng)了我韌性。記得在夏日下派放東莞市道德模范宣傳單和勸告市民遵守交通規(guī)則,不亂穿馬路,不隨地扔垃圾,做位文明市民。當時烈日當頭,每位志愿者都汗流浹背,疲憊不堪,但我們并沒有放棄,而是橫過幾條街道向市民派放傳單和講解交通規(guī)則,并打掃市場的角落,受到團委的好評。在這個活動中,讓我深深地體會到“沒有持之以恒的精神,怎么贏得最后的勝利”這句話深刻的內涵。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”實踐,就是把所學的理論知識,運用到生活中,使自己的所學的理論知識得到充分的發(fā)揮。在“爭當優(yōu)秀志愿者”活動中,負責人多次提問誰愿意出試題,但我們的組員處于一片沉默中。在這片沉默氣氛,讓我回想起高中老師對我們說過一句話,“沉默啊沉默,不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。”并且經過半個多月實踐的我,終于克服羞澀,勇敢地亮出自己,愿意承擔出部分試題的任務,與另一位組員合作買獎品。這對于無經驗的我,并且時間緊迫,然而對于我來說,是一個嚴峻的挑戰(zhàn)。但我并沒有被面前的難題嚇倒,而是一步一個腳印,把自己學習的理論知識運用到實踐中,做到理論與實踐相結合。至于買獎品,的確使我和另一位組員感到困惑。它不同于我們平常買獎品的簡單,它需要我們精打細算,獎品要大體,還要在規(guī)定的價格內。記得那天,酷暑難耐,周圍的樹葉動也不動,我和另一位組員踏上公共汽車,來到批發(fā)商店進行了解市場物價。我們走過一間又一間的店鋪,與老板一次又一次討價還價。在這次活動中,讓我感受最深的是自信、口才、勇氣、毅力在生活中很重要。對于買獎品,看似是件好簡單的事情,但親自躬行卻感受到自己有許多不足的地方。經過這次實踐,讓我思索很多,學會很多,使我逐漸了解社會,開闊視野,增長才干,為自己以后步入社會打下良好的基礎。
一滴水離開大海,很快就會干涸,一個人脫離集體,將會一事無成。“眾人拾柴火焰高,”集體智慧和力量是需要眾人的智慧和力量組成,單個人的智慧和力量是有限的。記得晚會彩排,我們是一個從開始各不認識,為了共同的目標而聚集在一起,去完成一項共同任務的團隊。雖然那晚的彩排,團委負責人對我們的禮儀要求嚴格,彩排了一次又一次,并且我們已經站了一個多小時,又累又餓,但我們的禮儀并沒有抱怨,而是互相幫助,在這個活動中,我學會了與人溝通,別人給你意見,要虛心聽取。在團隊中,點點小事,彼此之間要互相體諒,幫助和支持。在舞臺上,我學會了克服膽怯的心理,大膽表現自我。因此,我為這個晚會畫上圓滿的句號。
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第五篇 大學生暑假實習報告20241350字
一、實踐狀況根據學院安排及號召,結合自身實際條件,本次。在實踐過程中,我跟隨做秘書的堂姐,了解一個專業(yè)秘書人員在領導工作過程中實際扮演的角色,知道了秘書工作的重要性,把我的專業(yè)知識更加系統(tǒng)化。
二、成績及不足有道是“師傅領進門,修行在個人”,在學校的時候我們僅僅是一名接受教育的學生,不存在任何其他身份,所以我們的任務就是吸收消化老師所講的專業(yè)理論知識,條條杠杠地記牢老師所講的內容。但是,在實踐甚至工作中我們不再是一個接受者而是一個實踐者,我們必須主動地把自己所學用于工作問題中。這就要求我們在工作時要把主動性與被動形結合起來,首先作為秘書人員,我們是領導的下屬,必須尊重領導、聽從領導,這是被動性一面,同時也要積極發(fā)揮自己的主觀能動性,在扮演好下屬角色的同時也要做一個幫手。雖然只是在村委會實踐,但我也取得了一定的成績。針對我村田多地廣、作物類型多樣、經濟作物種植面積逐漸趕超農作物種植面積的實際情況,我提出開發(fā)新項目建廠吸收富余勞動力,同時增加農民收入,適當減少經濟作物種植面積,使得經濟作物與農作物的種植面積保持一定的比例這一觀點,得到了村委會的重視,并針對這一課題進行了專門的研究,分析風險性及可行性,最后把這一議題列入了議事日程。同時我也在實踐過程中感受到了課堂學習的重要性,無論怎么說理論對實踐都有著必不可少的支撐作用,所以課堂上我們仍然要認真學習、把握理論知識,為今后走好職場之路打下良好的基礎。當然,作為一名在校大學生,缺乏實戰(zhàn)經驗是限制我思想及行動等各方面的根本,這就致使我在實踐過程中有著很多的不足。
首先,所謂的“初生牛犢不怕虎”在我身上得到了“完美的詮釋”,考慮問題不全面,只有一股沖動的、事無懼怕的干勁,在調查過程中考慮問題不周到,并且針對具體問題給不出具體的應急方案。
其次,做事情不夠細心。秘書職業(yè)的關鍵就在一個“細”字,可以說是一個很瑣碎的工作,需要注意的問題非常多。也許在課堂上一些問題掌握的很好,但具體做起來我們并不一定能想得到,因此在以后的實際工作過程中一定要細心。感想這次為期一周的實踐時間雖短,但我仍然從中學到了不少東西。都說大學實際上就是一個小社會,但當我們真的走向社會的時候才會發(fā)現,大學仍然只是一個學校,社會遠比我們想象中復雜的多。在以后的社會工作中,人際關系尤為重要,因此在校期間我們要加強鍛煉自己的溝通能力、表達能力,調節(jié)好人際關系。
另外,文秘教育是一個特殊的、也是一個新生的專業(yè),我們必須對自己的專業(yè)充滿信心,掌握好專業(yè)知識;更要對以后的職場工作充滿信心,在校期間不斷充實自己,以在以后的工作中更具競爭力。各行各業(yè)都需要秘書,但是由于專業(yè)界限的模糊,又使得我們的競爭對手大幅增加,因此我們應該增強自身的競爭力,就要不斷給自己充電,熟練掌握各種相關知識。在校期間我們要做的并不是只有學習專業(yè)知識,其他如計算機證,英語四、六級證,駕駛證等證件也要力求高分拿下,畢竟在信息化時代這些附件對于增強我們的職場競爭力有著不可小覷的作用。在以后的職場中,大都是自動化辦公,計算機發(fā)揮著巨大的作用,因此我們最起碼也要掌握基本的計算機技能??偠灾?,實踐出真知,我們能在實踐中有所收獲,這才算得上是一次成功的實踐。
第六篇 大學生電子工藝暑假實習報告1950字
電子工藝實習,是以學生自己動手,掌握一定操作技能并親手制作產品為特色的。它將基本技能訓練,基本工藝知識和創(chuàng)新啟蒙有機結合起來,培養(yǎng)我們的實踐能力和創(chuàng)新精神。雖然這次實習只有兩周的時間,可它真的讓我學到了很多很多,首先加強的就是我的動手能力,其次就是我對問題的分析能力,以及幫助自己和別人排除一般故障的能力,真是要謝謝學校能安排這樣的實習。
我覺得我除了有良好的心態(tài),還要有扎實的理論知識,在操作時知道自己的目的,使學到的理論知識得到驗證。實踐出真知,所有發(fā)明創(chuàng)造無一不是在實踐中得到檢驗的。沒有足夠的動手能力,就不能在未來的科研尤其是實驗研究中有所成就。所以也必須要多培養(yǎng)動手能力,對我們將來去適應陌生事物是有很大幫助的。
在學習理論知識時,我學會了電阻與電感的識別:電阻就是用色環(huán)顏色來表示阻值的電阻的,色環(huán)標志法為:黑 0 棕 1 紅2 橙3 黃4 綠5 藍6 紫7 灰8 白9 金5% 銀10%。 色環(huán)電阻又分為四色環(huán)和五色環(huán)兩種。當電阻為四環(huán)時,最后一環(huán)必為金色或銀色,那么前兩位為有效數字, 第三位為乘方數,第四位為允差;當電阻為五環(huán)時,最後一環(huán)與前面四環(huán)距離較大,前三位為有效數字, 第四位為乘方數, 第五位為允差。電感一般有直標法和色標法,色標法與電阻類似。
此外,我還學會了辨認二極管與電解電容的極性,對于二極管:灰色為負;對于電解電容:長正短負。知道了這些,為元件的安裝帶來了許多方便。
在了解了焊接的基礎知識后,就是要進行實際操作了。
首先是對貼片元件的焊接,主要步驟是:
1、解凍、攪拌焊錫膏:從冷藏庫中取出錫膏解凍至少4小時恢復至室溫,然后進行攪拌。
2、焊膏印刷機印制:定位精確,采用合適模版,刮刀角度35—65度涂焊膏,量不能太多也不能太少。
3、貼片:鑷子拾取安放,手不能抖,元件輕放致電路板合適處。完成后檢查貼片數量及位置。
4、再流焊機焊接:根據錫膏產品要求設置合適溫度曲線。
5、檢查焊接質量及修補。
需要注意的是:
1、smc和smd不能用手拿;
2、用鑷子夾持不可加到引線上;
3、ic1088標記方向;
4、貼片電容表面沒有標簽,要保證準確及時貼到指定位置。
然后是手工焊接,在練習焊接時,我時刻默念老師教的焊接步驟,遵循正確的步驟才是最簡潔的方法。手工焊接操作步驟:
1、準備焊接:準備焊錫絲和烙鐵。
2、加熱焊件:烙鐵接觸焊接點,使焊件均勻受熱。
3、熔化焊料:當焊件加熱到能熔化焊料的溫度后將焊絲至于焊點,焊料開始熔化并濕潤焊點。
4、移開焊錫:當熔化一定量的焊錫后將焊錫絲移開。
5、移開烙鐵:當焊錫完全濕潤焊點后移開烙鐵。
操作體會:
1、掌握好加熱時間,在保證焊料濕潤焊件的前提下時間越短越好。
2、保持合適的溫度,保持熔鐵頭在合理的溫度范圍。一般經驗是烙鐵頭溫度比焊料溫度高50攝氏度為宜。
3、用烙鐵頭對焊點施力是有害的。
雖然手多次被燙傷,但是我總結出“先放烙鐵后放焊錫絲;先撤焊錫絲后撤烙鐵”的經驗。而且我覺得這是接觸電子的開始,以后還要接觸更多,為以后的學習打好良好的基礎與健康心理,所以我要多練習,多總結,多觀察,記筆記,從經驗中分析出要點與方法。一開始老師讓我們在實驗電路板上卸零件然后再焊上,這對我來說是很有意思的事情,冷靜的思考一下,其實這也是讓我們充分的了解焊接的特性,多加練習才能熟能生巧。我覺得這是最有意義的事情,又非??焖俚腻憻捔撕附拥募记?,又激發(fā)了大家的興趣,使課堂得到雙贏的效果。最終總結出非常有效的方法,功夫不負有心人,我做的收音機不僅成功了,還可以收到很多頻道呢!
利用之前的經驗,我又很成功的完成了數字萬用表的裝焊,果然效率很高,雖然我在組裝數字萬用表的外殼時上面的小珠子總是在旋轉檔位時掉下來,但是通過老師、同學的幫助和自己的嘗試,終于找到了一個好辦法,就是在珠子上及其附近涂點潤滑油(實際上是舍友的面霜),果不其然,旋轉檔位時變得靈活了許多,最后也取得了不錯的成績。
期間,一直在用protel 99 se軟件繪制fm收音機和數字萬用表的原理圖和pcb板圖(見附錄),通過自己動手畫圖,使我知道了很多元件的'封裝,受益頗深。
這次實習讓我明白了只想是沒有用的,必須去觀察,去學習,去實踐考察,只有這樣才能有實質的進步,還有要和同學共同討論,解決各種困難,在困難中你能了解更多的非課本的知識,還能再找錯誤的同時鍛煉你的觀察力,所以我知道了很多零件的作用,并了解到什么樣的現象是哪塊的電子區(qū)域出現了錯誤,小小的成功給我很大的動力,我知道我會繼續(xù)努力的。
在整個的實習中我學習了很多的東西,使我眼界打開,感受頗深。簡單的焊接使我了解到人生學習的真諦,課程雖然結束了,但學習還沒結束,我知道作為信息時代的大學生,作為國家重點培育的高科技人才,僅會操作鼠標是不夠的,基本的動手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎和必要條件。
第七篇 2024年大學生暑假實習報告:服裝公司實習1800字
我于____年_月__日到_月_日去____公司進行實習,該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿易公司,主要產銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個業(yè)務部和一個單證部,一個財務部組成了貿易主體,我就是在其中一個業(yè)務部門進行實習,這個業(yè)務部主要負責服裝的進出口工作,在實習期間,我了解了基本的貿易業(yè)務知識,學會了電腦制作外貿銷售合同,以及按信用證要求制作裝運創(chuàng)匯單據,熟悉了客戶通電和業(yè)務人員按工廠要求對外報價,了解了專業(yè)外貿公司目前的現狀,感受了外貿業(yè)務的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿易公司,所以對布料要有一定的認識,所以到那里的第一天,我就對各種布料進行了學習,了解了各種布料的成分和規(guī)格,因為在貿易中布料的成分是是否符合合同的一項重要依據,不光要了解的學名,還要了解布料的代號,因為合同中往往出現的是布料的代號,同時布料的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般是要檢查樣品的,在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進行下面的步驟。所以對布料的熟悉程度,是檢查一個是否合格業(yè)務員的基本指標??梢哉f,這個公司的所有貿易都是建立在對布料的熟悉程度上的
摘要:國際貿易實習報告,通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.通過此次國際貿易實習認識到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實習日期:____年_月__日到_月_日;實習單位:__金洋冶金股份有限公司;實習地點:__襄樊谷城縣石花鎮(zhèn);實習目的:了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力。__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄本文來自范文網-樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,__省高新技術企業(yè),擁有營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程。
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發(fā)現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
第八篇 xxxx年大學生暑假實習報告總結報告1100字
一片葉子屬于一個季節(jié),年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發(fā),我們年少輕狂,經不住暴雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書?走出校園,踏上社會,我們們能否不辜負他人的期望,為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質教育的今天,大學生假期社會實踐作為促進大學生素質教育,加強和改進青年學生思想政治工作,引導學生健康成長的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學生實踐,創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直深受學校的高度重視。社會實踐活動一直被學校視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會。同時,時間也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生服務社會、回報社會的一種良好方式。多年來,
這個假期的實踐活動是助農建賬。在這次實踐活動中我學到了在書本上學不到的知識,它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮,它讓你全身心的投入自己的身心全心全意為人民服務。圓了自己幫助別人的夢,更讓你有了絕對的自信去付出自己的一份力。社會實踐作為廣大青年學生接觸社會、了解國情、服務大眾的重要形式,對于青年學生的成長、成才有著極為重要的作用。這次我以“善用知識,增加社會經驗,提高社會實踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。我認為以下四點是在實踐中不可缺少的。一、在社會上要善于與別人溝通。二、在社會中要有信心。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。三、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。當你克服心里的障礙,那一切就變得容易解決多了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”四、實踐中要不斷豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
以上是我的總結。我覺得大學是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為能在大學生活而感到榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯系于社會。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了知識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。這次的助農建賬活動雖是我第一次社會活動,但我從中學到了很多,受益匪淺,更體會到了社會的溫暖與助人為樂的欣喜。
第九篇 大學生暑假實習思想報告650字
為期3個月的實習生涯結束了,現將我在實習期間的表現以及心得體會如實的向黨組織匯報。
我在廈門中原世際房產代理有限公司實習,從初級業(yè)務員開始做起,同時還有兼職公司秘書工作,一般情況是不可以兼職的,這是老板對我的特殊照顧,特別感謝公司上級的體諒,這是我接觸社會的第一份工作,充滿著激情,但是回想自己剛進來的時候,太過于自大,以為很多事情都很簡單,卻不知道其中很多事情都不像我們想象中那么簡單,有些東西很深奧,就拿基本的電話溝通來說吧,實踐以后才發(fā)現自己這方面的能力還要大大加強才行,這時才真正領悟到'紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”的含義。通過一段時間的學習后,開始慢慢走向正規(guī),平時負責辦公室日常電話接聽、接待來賓;負責收發(fā)處理各種函電、郵件和文件;會務的組織安排協(xié)調等相關事宜;擬寫通用文案和一般的工作報告;文書檔案的收集、整理、歸檔和管理工作;負責公司的考勤管理工作等等。做好秘書工作的同時我也學習做業(yè)務,學到了許多相關的房產知識,也在不斷學習如何接待客戶、如何與客戶進行溝通、如何與房東進行溝通等。這些都是活到老學到老的做人真理。
通過三個月的實習,我學到了許多道理,工作也得到公司上級的高度肯定,并表示畢業(yè)后歡迎繼續(xù)來公司工作。但是在工作中,依然存在很多不足,覺得自己的心態(tài)調節(jié)能力有待進一步提高,做事還是不夠腳踏實地,所以在以后的工作中,必須向優(yōu)秀的黨員學習,學習他們的謙虛謹慎、腳踏實地的態(tài)度。同時也請黨組織監(jiān)督我。
此致
敬禮
第十篇 大學生打工暑假實習報告書1600字
當今社會,招聘會上總是寫著“有經驗者優(yōu)先”,而我們這些“一心只讀圣賢書,兩耳不聞窗外事”的學生都擁有了多少經驗呢?我們只是把頭埋在題海中。假期,也就成了我們唯一可以去接觸社會的時間了。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力,所以這么暑假,我今年7月23——8月24去到長沙瀏陽永安比一比超市店做促銷員。
現在社會呆在家中只讀圣賢書的“才子”已經不被這個時代認可了。二十一世紀的大學生想在快節(jié)奏的社會中站穩(wěn)腳,就必須要經得起社會的考驗。
懷著鍛煉自己,早點融入這個高速發(fā)展的社會的想法,我早早的就為我大學第一個暑假做了一個完美的計劃—暑假兼職。在媽媽的建議下,我找到了嬸嬸工作的單位—長沙瀏陽比一比超市永安店。在嬸嬸的推薦下,我成為了他們超市日化專柜一名臨時促銷員。
其實做促銷已經不是我第一次了,在著之前我還做過“恒安”集團國慶臨時促銷員。為什么我會選擇促銷,而沒向大多數同學一樣選擇家教這份容易掙錢的工作呢。因為我覺得促銷很鍛煉一個人的交際能力,每天都要接待不同的顧客,處理不同的問題,在這些過程中我可以收獲很多在書本或者其他工作中得不到的東西。
有了國慶的那次經驗,這次的工作我感覺很熟悉。在嬸嬸的指導下我也很快融入了這份工作中。開始的第一天我還是有點放不開,在我身邊的同事都是大我十多歲的阿姨派。開始覺得有代溝,可慢慢的我也可以跟他們大成一偏,“小成,小成……”的叫也讓我覺得很親切。也許是因為周遍阿姨們的照顧,我的工作做得很好,一直受到主管的表揚。
我做的是日化的整個專柜,可我也有自己專門負責的品牌,像“大眼睛”、“丹姿”、“采樂”。不做不知道,原來一個小小的超市它卻有著嚴格的管理模式。像我們這中臨時促銷員也要經常參加專業(yè)培訓,從禮儀到品牌各方面的都要學。我開始還小瞧了這家超市,待我了解到這家超市的歷史我才感覺到:其實做什么事都是一點一滴積累起來的。“比一比”的老板也是從一個小商店老板做起家的,超市現在雖然不大,可也是一個十多家連鎖店的小企業(yè)。規(guī)模隨小,可五臟六腹聚全,它還常常引進沃爾瑪超市管理模式?,F在什么都講究信息與資源,“比一比”進步的一點就是知道借鑒人家先進的管理系統(tǒng)。我現在學的是醫(yī)學,人對醫(yī)學的研究是日新月異,如果我自限于課堂和書本,那么我想我還沒出社會就已經落后了。今后就業(yè)的壓力使我們當代的大學生不得不早點接觸社會,感受社會的多員化,學會利用社會的資源與信息。單一的人才已經不在適應社會,只有身懷各方面的絕技才不害怕社會殘酷的競爭。
經濟社會是非?,F實和殘酷的。我們的工資情況就反映了著一點。每一個職員只有每個月份的銷售額超過__元才能有提成拿,要不然就只能拿保底薪水 600元。我不甘心一個月僅600的待遇,所以我一直都做得很認真。我熱心的接待著每一位顧客,也不嫌其煩的為每一位顧客講解各產品的功效。很多時候我也會遇到“冷板凳”,開始我還覺得有點尷尬,可周遍同事阿姨鼓勵的微笑消除我心理的很多障礙。我那不褪色的微笑也得到了銷售主管的肯定。在想顧客推銷商品的時候,我把自己學到的一些醫(yī)學知識也用上了,比如說:潔面與皮膚健康、藥膏與牙齒的保護。最后我的銷售還是取得了可喜的成績。我領到900元的工資,雖然相比嬸嬸的業(yè)績我差了一點,也我已經感到很滿足了。一份耕耘一份收獲,拿著那疊錢,我感覺好重,因為里面有好多的精練濃縮。
一個月的實踐讓我收獲良多。我明白了很多銷售道理:服務態(tài)度至關重要,創(chuàng)新注入新活力,誠信是成功的根本,付出才有收獲。我會帶著這寶貴的經驗回到學校更加認真的學習專業(yè)知識。這一次的超市實踐成了我社會人生的第一筆財富。以后我會爭取更多這樣實踐的機會,努力的充實自己,提高自己。
第十一篇 xxxx年大學生暑假實習報告:業(yè)務員實習報告2150字
我是一名學習市場營銷專業(yè)的____年屆畢業(yè)生,在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業(yè)務員,經過培訓合格后,我進入了河南金星啤酒銷售總公司;于是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業(yè)務員做起,時至今日已有三個月了。
在這段時間里,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實習后便開始選擇適合的題目,想了一天后決定選擇....................對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間里所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那么怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規(guī)律,文件資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閑談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。打開電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什么,卻說不出個所以然。最后,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的來源去向都要清楚。
市場營銷是指企業(yè)以滿足顧客需要,創(chuàng)造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足并感到滿足則是市場營銷的最終目的。
市場營銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。
第一章:概況
一:勘探工作目的,本次野外實習,勘探工作目的是:
(1)在課堂學習的基礎上進一步了解中奧陶統(tǒng)、晚奧陶統(tǒng)、中石炭統(tǒng)和晚奧陶統(tǒng)的巖層構造、巖性、巖層中所含的化石種類和數量以及各個地層中所伴隨的礦產、褶皺類型、斷層情況以及從晚奧陶統(tǒng)到中石炭統(tǒng)的過渡巖層各種性質等;(2)了解煤礦的基本情況、基本地形。了解煤礦生產中各種機械的用途及注意事項、煤的分類及運輸方式、安全生產的各項措施、標準等以便在以后的工作初期可以盡快的熟悉各種情況避免各種錯誤;
二:勘探任務,本次野外實習的任務是:
(1)觀察各實習地點的地理位置及地形地貌和地表水體等其他情況;
(2)觀察奧陶紀石灰?guī)r的顏色、光澤、解理、化石的種類及其含量、斷層等其他情況;
(3)對斷層做素描圖、描述其擦痕的狀況;
(4)觀察晚奧陶統(tǒng)與中石炭統(tǒng)的假整和面及其過渡巖層的風化程度、顏色、巖性、化石種類及其數量等其他情況;
(5)觀察中石炭統(tǒng)本溪組泥巖層的巖層特點、砂巖的顏色、解理及砂巖巖層中所包含的礦產、石灰?guī)r的顏色、解理、裂隙的發(fā)育情況、化石的種類及其數量等;
(6)觀察上石炭統(tǒng)的黏土層、石灰?guī)r層的特點、巖層厚度、其中所含的化石種類和數量、巖層的裂隙發(fā)育程度、含水情況、礦產種類及其數量;(7)觀察上石炭統(tǒng)的砂巖、泥巖、黏土層的特點、及其中所含的化石種類和數量;
(8)觀察煤礦的地形、了解煤礦的各種設施的用途、觀察各種機器的特點,了解其工作方式及使用方法和使用注意事項.(9)了解煤礦的開采情況、煤的種類、煤的儲存和運輸等。
三:交通狀況
縫山針公園位于太行山系南麓,焦作市中心北部,交通便利,公園西邊是村莊,公園前是東西走向的公路,公園內是海相沉積的中、晚石炭統(tǒng)石灰?guī)r。
紅砂嶺位于的縫山針的公園西方,焦作影視城北方3千米左右,影視路從南面跨過,上白作鄉(xiāng)公路從南至北穿過此地區(qū),交通便利,有盤山公路通山,山腰有小型鐵礦和其他的一些廢棄的鐵礦礦井。
西張莊位于焦作市區(qū)西部,有公路通往山下,從山下到山上路礦稍差,山頂上有硫磺礦和用黏土燒制陶瓷器皿的小工廠。
焦煤集團珠春礦位于焦作礦區(qū)西南部,東距焦作市五千米;公路鐵路交通便利,焦晉高速在礦區(qū)西部穿過,焦克公路在礦區(qū)北部通過,有礦區(qū)鐵路專線與焦柳、正太干線連接。
四:天氣情況
12月11日霧,、小雪,12月12日下午天晴、12月13日天氣晴朗,有風、12月19日天氣晴朗、無風。
第十二篇 xxxx年電子商務專業(yè)大學生暑假實習報告心得2200字
通過一周的電子商務實習,學到許多,受益匪淺。
1. 認識電子商務
電子商務是指利用計算機技術、網絡技術和遠程通信技術,實現整個商務交易過程中的電子化、數字化和網絡化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質單據(包括現金)進行買賣交易。而是通過網絡,通過網上的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和方便安全的資金結算系統(tǒng)進行交易。
2. 體驗不同商業(yè)模式的網站
b2b是指business to business,而b2b網站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務活動平臺的網站。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市場分析公司的看法,b2b模式是當前電子商務模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b網站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的b2b網站、第三方經營的b2b網站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網站。不同類別的b2b網站有自己本身的特點和運作方式。
b2b電子商務中應用比較廣泛的模式有:電子市場中心,電子分銷商,b2b服務提供商,以及信息中介等。
b2b是指business to business,而b2b網站是指提供企業(yè)對企業(yè)間電子商務活動平臺的網站。按照高盛(goldman sachs)、idc等知名市場分析公司的看法,b2b模式是當前電子商務模式中份額最大、也是最具操作性、最容易成功的模式。
b2b網站的主要模式可分為三類:大型企業(yè)的b2b網站、第三方經營的b2b網站、行業(yè)生態(tài)型的b2b網站。不同類別的b2b網站有自己本身的特點和運作方式。
b2b電子商務中應用比較廣泛的模式有:電子市場中心,電子分銷商,b2b服務提供商,以及信息中介等。
b2b指的是business to business,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務。有時寫作b to b,但為了簡便干脆用其諧音b2b(2即to也)。電子商務的發(fā)展過程中還有c2c(custom to custom),b2c、c2b等模式。
b2b是指進行電子商務交易的供需雙方都是商家(或企業(yè)、公司),她們使用了internet的技術或各種商務網絡平臺,完成商務交易的過程。這些過程包括:發(fā)布供求信息,訂貨及確認訂貨,支付過程及票據的簽發(fā)、傳送和接收,確定配送方案并監(jiān)控配送過程等。 4.b2c網上購物
b2c是一種企業(yè)對個人的電子商務交易,這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。例如經營各種書籍、鮮花、計算機、通信用品等商品。我們從申請入駐開設商店,網上模擬購物,到后臺進銷存管理,可以在一個完整的全真模擬環(huán)境內進行b2c商務等實際操作,從而了解網上商店的業(yè)務過程及其后臺的運營、維護、管理等活動。b2c包含消費者和商戶兩種角色,我們可以這兩種身份模擬b2c電子商務活動。
b2c的功能有:商戶入駐,用戶注冊,用戶信息修改,商品搜索,瀏覽商品信息,在線購物,建立和維護商店、訂單管理、商品管理、用戶管理等。
商戶入駐電子商城 商戶是進駐電子商城,建立網上商店,為消費者提供網上購物服務的人。在消費者進行網上購物之前,商戶需要申請入駐電子商城,開設網上商店,初始化網上商店。
商戶入駐 電子商城以柜臺租賃的方式提供空間,給商戶進行網上建店。商戶入駐的過程就是在電子商城進行注冊的過程。(注冊前商戶應該在“電子銀行”模塊注冊申請自己的b2c特約商戶,詳細請看“電子銀行-b2c特約商戶”使用說明),商戶入駐的操作步驟如下:
1)進入b2c首頁,點擊“商戶登錄”后,進入商戶登錄頁面。
2)點擊“商戶入駐”按鈕,進入商戶基本信息填寫頁面。
3)填寫完畢基本信息后,點擊“下一步”。
4)入駐完成。
b2c前臺購物網站
商戶通過后臺的管理功能將產品發(fā)布到前臺后,消費者就通過前臺電子商城購物網站訂購商品。前臺購物網站的功能包括:搜索商品、會員注冊、我的資料、購物車、訂單查詢等。
流程如下:
1)消費者注冊成為電子商城的會員;
2) 消費者搜索商品;
3)消費者把選購的商品放入購物車;
4)消費者進入結算中心,通過電子支付結算賬單;
5)購物完成,等待商家送貨。
會員注冊 消費者注冊成為電子商城的會員。電子商城的會員可以在任何一個柜臺進行購物
搜索商品 搜索商品可以根據商品分類和名稱進行搜索,也可以進入商城地圖。
購買商品 消費者從銷售柜臺中選購產品,并放入購物車。
b2c后臺管理
b2c后臺管理是提供給商戶管理商店的“進銷存”功能模塊,其中包括的功能有:商品管理、期初數據、采購管理、銷售管理、庫存管理、商店管理、客戶管理、應收款明細、應付款明細、我的資料等。
商品管理 商品管理是用于發(fā)布商品到前臺購物網站,以及維護商品基本信息。
登記新商品:用于添加新商品并發(fā)布到前臺購物網站。
修改商品:用于修改已發(fā)布商品的基本信息,包括商品介紹和價格調整。
刪除商品:用于刪除已發(fā)布的商品(如果還有包含該商品未完成的銷售訂單或者采購單,系統(tǒng)將拒絕刪除商品。建議不要輕易刪除商品。)
期初商品 期初商品就是在商戶第一次營業(yè)前,把當前商品的數量登記入庫存,即初始化庫存。
采購管理 采購管理用于采購商品,并把采購的商品登記入庫。采購管理的功能包括采購訂單、采購入庫、單據結算、單據查詢組成。
采購流程如下:
b2c商戶在缺貨的情況下,進行采購,先進入采購訂單模塊下訂單,再對下的訂單進行入庫處理,然后對訂單進行結算,完成整個采購流程。
銷售管理 主要是b2c商戶與b2c的采購者之間的交易單據,從b2c商戶商店管理模塊可以看到采購者購買商品所下的訂單,并且對訂單進行操作。商店管理主要由網上訂單、銷售訂單、發(fā)貨處理、單據查詢等模塊組成。
網上訂單:b2c采購者購買的采購訂單在該模塊處理,從中可以知道采購者的采購情況及基本信息。當b2c商戶貨源不足情況下可以即時地對商品進行 “生成采購單”,當“受理”此訂單后此訂單便進入“銷售訂單”中。