2024暑假大學(xué)生革命遺址社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 引言部分:簡(jiǎn)要介紹實(shí)踐背景,如為何選擇革命遺址作為社會(huì)實(shí)踐的主題,以及對(duì)2024年暑假實(shí)踐活動(dòng)的期待。
2. 實(shí)踐準(zhǔn)備:描述前期的研究工作,包括選定的革命遺址、查閱的歷史資料,以及制定的實(shí)踐計(jì)劃。
3. 實(shí)踐過(guò)程:詳細(xì)記錄每個(gè)革命遺址的參觀經(jīng)歷,包括遺址的歷史背景、重要事件、現(xiàn)存狀況,以及個(gè)人的感受和體驗(yàn)。
4. 交流與訪談:提及與當(dāng)?shù)鼐用?、歷史學(xué)者或?qū)в蔚慕徽劊私馑麄儗?duì)革命歷史的理解和對(duì)遺址保護(hù)的看法。
5. 感悟與反思:分享實(shí)踐過(guò)程中對(duì)革命精神的新認(rèn)識(shí),以及對(duì)歷史教育和社會(huì)責(zé)任的思考。
6. 結(jié)果分析:通過(guò)對(duì)比不同遺址的保護(hù)狀況和公眾認(rèn)知度,分析存在的問(wèn)題和改進(jìn)的建議。
7. 實(shí)踐意義:闡述此次社會(huì)實(shí)踐的意義,如增強(qiáng)歷史意識(shí)、提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力等。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
2024年的夏日,我們一行人踏上了追尋紅色記憶的旅程,將目光投向了那些承載著國(guó)家歷史與民族精神的革命遺址。這次暑假社會(huì)實(shí)踐,旨在通過(guò)實(shí)地考察,深入了解中國(guó)革命歷程,感悟先輩們的偉大精神。
結(jié)尾:
實(shí)踐的足跡遍布各地,歷史的回響在耳邊久久不息。每一座革命遺址都是一本打開(kāi)的歷史書(shū),它們無(wú)聲地訴說(shuō)著過(guò)去,激勵(lì)著我們前行。這次社會(huì)實(shí)踐,不僅讓我們親身體驗(yàn)了歷史的厚重,更讓我們明白了傳承與保護(hù)歷史文化遺產(chǎn)的重要性。我們將帶著這份沉甸甸的責(zé)任感,繼續(xù)在學(xué)習(xí)與生活中踐行革命精神,讓紅色基因代代相傳。
2024暑假大學(xué)生革命遺址社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 2024暑假大學(xué)生革命遺址社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1600字
炎熱的七月末,我們暑期社會(huì)實(shí)踐小隊(duì)來(lái)到了遵義會(huì)議會(huì)址,進(jìn)行參觀和瞻仰。我們也不虛此行,對(duì)會(huì)議的時(shí)代背景及其重大的歷史作用有了更進(jìn)一步的了解。
遵義會(huì)議是指1935年1月15日至17日,___政治局在貴州遵義召開(kāi)的獨(dú)立自主地解決中國(guó)革命問(wèn)題的一次極其重要的擴(kuò)大會(huì)議。這次會(huì)議是在紅軍第五次反“圍剿”失敗和長(zhǎng)征初期嚴(yán)重受挫的情況下,為了糾正王明“左”傾領(lǐng)導(dǎo)在軍事指揮上的錯(cuò)誤,挽救紅軍和中國(guó)革命的危機(jī)而召開(kāi)的。 遵義會(huì)議集中全力解決了當(dāng)時(shí)具有決定意義的軍事和組織問(wèn)題,肯定了___的軍事戰(zhàn)略主張,確立了___在黨和紅軍中的領(lǐng)導(dǎo)地位。會(huì)議在與共產(chǎn)國(guó)際中斷聯(lián)系的情況下,獨(dú)立自主地做出一系列重大決策,在極其危急的情況下挽救了黨,挽救了紅軍,挽救了中國(guó)革命,是黨的歷史上一個(gè)生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。以__________的正確領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始確立,標(biāo)志著____在政治上走向成熟。這是黨生死攸關(guān)的歷史轉(zhuǎn)折點(diǎn),中國(guó)革命從此打開(kāi)了新局面。
在遵義會(huì)議紀(jì)念館前,紀(jì)念館的外形很特別,是按照會(huì)址的外形所建造的,上面還有一面革命的旗幟,它是設(shè)計(jì)師精心設(shè)計(jì)的,也有著特殊意義。在紀(jì)念館內(nèi),里面向我們展示當(dāng)年毛主席等革命先烈用過(guò)的部分實(shí)物:有草鞋,大炮,步槍,號(hào)角等等。我們選取了人流較為密集的紀(jì)念館門(mén)前等地方向初到遵義的游客分發(fā)宣傳單,同時(shí),我們與游客進(jìn)行了面對(duì)面的交流,并認(rèn)真記錄了他們對(duì)遵義會(huì)議的看法及建議。大多數(shù)游客對(duì)我們的工作表示理解與支持,不但配合我們認(rèn)真閱讀了宣傳單,還耐心聽(tīng)我們宣傳遵義會(huì)議的溯源及其革命精神,并向我們提出自己的疑問(wèn)與建議。對(duì)于少量不愿意做調(diào)查的游客,我們也對(duì)他們進(jìn)行宣傳,動(dòng)員他們關(guān)注遵義會(huì)議的精神,關(guān)注遵義的發(fā)展。
我們還參觀了紅軍山烈士陵園。 整個(gè)陵園莊嚴(yán)肅穆,正面是在紀(jì)念遵義會(huì)議五十周年時(shí)興建的一座別具特色的紀(jì)念碑,碑上為鄧小平同志手書(shū)的豎寫(xiě)'紅軍烈士永垂不朽'八個(gè)金色大字。 拾級(jí)而上,只見(jiàn)滿山青松翠柏,一座巨大的紅砂石墓塋掩映在萬(wàn)綠叢中,里面安葬著紅三軍團(tuán)參謀長(zhǎng)鄧平同志的骨灰。山上還有一座青石圓墳,墳前立著一塊石碑,上書(shū)'紅軍墳'三個(gè)大字,里面葬著一位當(dāng)年為遵義人民治病而慘遭反動(dòng)派殺害的紅軍衛(wèi)生員。
通過(guò)這次紅色旅游,我們受到了一次革命神圣精神的洗禮,會(huì)議遺址周?chē)男佬老驑s了我一種生命的鼓舞,革命圣地給了我一種堅(jiān)韌的力量。在如今釣魚(yú)島事件緊張的情況下,此地更加強(qiáng)了我的愛(ài)國(guó)情懷,我們這一代人要繼承和弘揚(yáng)革命先人的優(yōu)良傳統(tǒng)!
在這次實(shí)踐中,從前期的計(jì)劃、籌備,到后期的總結(jié)、措置,都考驗(yàn)著我們的籌謀和實(shí)踐能力,這是我們?cè)谌粘I顚W(xué)習(xí)所無(wú)法學(xué)習(xí)到的。每一項(xiàng)步驟,措辭都得我們自己親手去布置,思考。這在動(dòng)手與交流方面極大的鍛煉了我們。同時(shí),通過(guò)與來(lái)自五湖四海到遵義的游客和當(dāng)?shù)鼐用竦慕涣?,也鍛煉了我們的口才與協(xié)調(diào)能力。另外,在實(shí)踐中,也出現(xiàn)了一些不如意的,不在計(jì)劃中的變故,反映了我們的計(jì)劃與安排能力還有很大的提升空間,但最后我們都團(tuán)結(jié)起來(lái)一一克服了。這次實(shí)踐中,每位隊(duì)員都盡心盡力,對(duì)我們要做的每件事都投入了巨大的熱情,相信在這幾天所收獲的,對(duì)于我們將來(lái)都受益匪淺。
在這期間,走在如今平坦開(kāi)闊的瀝青大道,住在寬敞明亮的旅社,與參觀過(guò)的老一輩革命家的舊址形成鮮明的對(duì)比,我們每一個(gè)人都感受頗深,如今我們的祖祖輩輩可以在這片土地上安詳幸福的生活,靠的就是革命先輩們?yōu)閲?guó)為民夜以繼日忘我工作、與敵人的斗智斗勇,試想,若沒(méi)有前輩們?cè)谧窳x所作出的艱苦奮斗,怎會(huì)有今天我們幸福的生活?!
作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該清楚知道自己肩上的重?fù)?dān),明白當(dāng)今的中國(guó)還存在諸多還未解決的難題,我們沒(méi)理由再去談享樂(lè),沒(méi)有理由在去豪奢,我們應(yīng)該做的,就是繼承和發(fā)揚(yáng)遵義會(huì)議精神,并用這些天的所見(jiàn)所感激勵(lì)自己。從此刻開(kāi)始,我們要全力的豐碩自己,強(qiáng)化自己,為祖國(guó),為人民,奉獻(xiàn)自己的力量!
第二篇 大學(xué)生國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告1650字
大學(xué)生國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)暑假實(shí)習(xí)報(bào)告
在注重素質(zhì)教育的今天,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
放暑假的第二天,也就是2024年7月19日,我就跟隨同學(xué)來(lái)到了她的老家—河北省衡水市的一個(gè)農(nóng)村小鎮(zhèn),在當(dāng)?shù)刈隽税雮€(gè)月的小學(xué)老師。實(shí)習(xí)的項(xiàng)目是作為小學(xué)數(shù)學(xué)老師給20個(gè)小學(xué)生講課。講課期間我感覺(jué)學(xué)到了很多東西。下面我就介紹一下我這半個(gè)月的經(jīng)歷。
我是七月20號(hào)去的到八月六號(hào)結(jié)束。講課的內(nèi)容是數(shù)學(xué)教科書(shū)及其教輔資料指導(dǎo)。在這次實(shí)習(xí)中我第一次懂得了理解、喜歡孩子,要有很多很多的耐心、細(xì)心和愛(ài)心,這正是我們學(xué)習(xí)和努力的方向。 我在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),我才知道,做老師難;也知道了自己的不足。
每個(gè)孩子都有自己的內(nèi)心世界,他們好比一把把鎖,老師就是開(kāi)啟那把鎖的主人。真正走進(jìn)孩子的世界,去發(fā)現(xiàn)他們,改變他們,教育他們,這個(gè)世界就是天才的世界。
跟孩子們?cè)谝黄鹜τ幸馑嫉?,還真想他們。咱也當(dāng)了一回王老師呢!經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí),我才發(fā)現(xiàn),要想當(dāng)一名真正合格的教師還真不容易,光靠校園知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。
和孩子們?cè)谝黄鸬南才?lè),現(xiàn)在回想起來(lái)就象一串串冰糖葫蘆,緊緊的串在一起,甜甜的。
我愿用我的熱心,換取孩子們的安心;我愿用我的真心,換取孩子們的開(kāi)心;我愿用我的實(shí)心,換取所有人的認(rèn)同。
初為人師,欣喜中有困惑,歡樂(lè)中有感悟。孩子的教育和成長(zhǎng),都掌握在老師的手中,我真正感受到這份職業(yè)的神圣!
只有不好的老師,沒(méi)有不好的孩子。小學(xué)教師本來(lái)就是一門(mén)需要具有愛(ài)心的專業(yè)。面對(duì)一個(gè)個(gè)天真的孩子,我們更應(yīng)該用母親般的心去呵護(hù)他們。雖然這次的實(shí)習(xí)與我的專業(yè)并不相關(guān),但我仍然得到了很多在校園了無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和難得的體會(huì)。以下是我在教課期間做出的教課經(jīng)驗(yàn)。
一、自信登講臺(tái),緊張不再來(lái)
清楚地記得初登講臺(tái)是面對(duì)20雙眼睛自己內(nèi)心的忐忑不安,當(dāng)時(shí)感覺(jué)自己做自我介紹是聲音都在打顫,后來(lái)不斷給自己加油打氣,慢慢的可以自信的站在講臺(tái)上,自然流暢地給他們上每一節(jié)課。我想這是每一位初登講臺(tái)者必然要經(jīng)歷的一個(gè)過(guò)程。在這一過(guò)程中我由一名學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻處煟_(kāi)始肩負(fù)更多的責(zé)任。
二、掌握重難點(diǎn),清晰理思路
一直都聽(tīng)說(shuō)講課是一門(mén)藝術(shù),老師是演員,他們?cè)谡n堂上扮演形形色色的角色。初登講臺(tái)的我們對(duì)教材不熟悉,不能夠很好的掌握每課的重點(diǎn)難點(diǎn),為了更好的掌握教材我不斷的向指導(dǎo)老師請(qǐng)教,剛開(kāi)始每將一節(jié)課之前我都會(huì)問(wèn)指導(dǎo)老師自己備課是否合適,聽(tīng)她的`意見(jiàn)。還經(jīng)常邀請(qǐng)指導(dǎo)老師聽(tīng)我講課,讓她給我指出自己講課過(guò)程中的缺點(diǎn)和不足,剛開(kāi)始的時(shí)候老師的最多的一點(diǎn)就是每節(jié)課重點(diǎn)不突出,在經(jīng)過(guò)一次次的鍛煉后老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在已經(jīng)能很好的把握一節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)了。聽(tīng)了這些話我明白自己有進(jìn)步了一點(diǎn)。
三、板書(shū)不發(fā)愁
上課的過(guò)程中板書(shū)是不可或缺的,由于在實(shí)習(xí)之前我沒(méi)有很好的練板書(shū)以至于剛開(kāi)始時(shí)都搞不清楚該往黑板的什么地方寫(xiě)什么內(nèi)容,后來(lái)經(jīng)過(guò)不斷地看其它老師的板書(shū)設(shè)計(jì)以及向其它老師請(qǐng)教,現(xiàn)在自己已經(jīng)輕松的掌握了板書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)則,能夠把清晰整齊的板書(shū)展示在學(xué)生面前了。
這是一個(gè)實(shí)習(xí)課程,更是一段讓我體會(huì)教育工作以及思考自己人生定位的經(jīng)歷。當(dāng)然,現(xiàn)實(shí)的很多因素不得不讓自己改變初衷,所以,以后走這一條路的可能性或許很小。但是,在實(shí)習(xí)日子里學(xué)到的,感受到的,都將是一種財(cái)富。
實(shí)習(xí)雖然很辛苦忙碌,但對(duì)我們來(lái)說(shuō)是都一次非常有益的磨練和嘗試。最后我想衷心感謝蘭山焦莊小學(xué)讓我擁有這樣一段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,同時(shí)也衷心感謝我的指導(dǎo)老師馮老師。
第三篇 xxxx年暑假大學(xué)生中華企業(yè)行實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
20__年7月6日,“中華企業(yè)行”暑期社會(huì)實(shí)踐隊(duì)一行由邵樹(shù)斌老師領(lǐng)隊(duì),參觀位于北京市海淀區(qū)中關(guān)村清華科技園的谷歌中國(guó)公司,并與員工們進(jìn)行座談。
新聞的導(dǎo)語(yǔ)結(jié)束,下面開(kāi)始講一講我對(duì)谷歌公司企業(yè)文化的理解和這次實(shí)踐調(diào)研的一些體會(huì)。
一、谷歌公司的使命
正如谷歌中國(guó)大學(xué)合作部項(xiàng)目經(jīng)理鄧倩介紹,google 的使命是整合全球信息,使人人皆可從訪問(wèn)中受益。
作為全球第一的搜索引擎,google 為用戶提供最簡(jiǎn)捷的界面。
google 的主頁(yè)
而在這個(gè)看似極為簡(jiǎn)單的界面,用戶通過(guò)其中的搜索框,可在瞬間搜索到相關(guān)的結(jié)果,并且這一切都是免費(fèi)的。
通過(guò)輸入關(guān)鍵字,我們得到眾多相關(guān)結(jié)果,而哪些是我們想要的,哪些是我們不想要的,google 通過(guò)將搜索結(jié)果按照相關(guān)性進(jìn)行排列,將相關(guān)性最大的排在搜索結(jié)果最前面,他們是如何做到這一點(diǎn)的呢?
google 是通過(guò)pagerank 這項(xiàng)谷歌專利技術(shù)實(shí)現(xiàn)的,pagerank 通過(guò)網(wǎng)頁(yè)之間的超關(guān)系來(lái)確定一個(gè)網(wǎng)頁(yè)的等級(jí)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是如果一個(gè)網(wǎng)頁(yè)被其它網(wǎng)頁(yè)的越多,其等級(jí)越高,這和論文的引用機(jī)制是類似的,一篇論文被引用的越多,說(shuō)明其越重要。pagerank 就是這個(gè)原理。
google 通過(guò)pagerank為評(píng)級(jí),等級(jí)越高的網(wǎng)頁(yè)排名越靠前,所以我們輸入一個(gè)關(guān)鍵字時(shí),排在最前面的就是與之相關(guān)的最重要的網(wǎng)頁(yè)。這樣的排名方式是公平的,而且也為用戶提供最好的搜索結(jié)果。
二、谷歌公司的盈利模式
google 盈利模式很簡(jiǎn)單,說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)就是賣(mài)廣告。不過(guò)這與傳統(tǒng)媒體廣告有所不同,google 的廣告服務(wù)是按照效果來(lái)計(jì)費(fèi)的。當(dāng)用戶點(diǎn)擊google 提供的贊助商廣告形成有效點(diǎn)擊時(shí),廣告主才向google 支付廣告費(fèi)用。
google 的贊助商
google 通過(guò)其強(qiáng)大的文字識(shí)別與匹配技術(shù),通過(guò)分析用戶輸入的搜索關(guān)鍵字,得出與之相關(guān)的贊助商,比如我輸入“域名”這個(gè)關(guān)鍵字,google 就會(huì)展示一些域名注冊(cè)的公司廣告,如果我點(diǎn)擊了其中的一個(gè),比如“萬(wàn)網(wǎng)”,那么“萬(wàn)網(wǎng)”這條的廣告主才會(huì)向google 支付廣告費(fèi)。
這種盈利模式非常簡(jiǎn)單,而且也非常的有效。
首先,google 通過(guò)匹配關(guān)鍵字,展示與之相關(guān)的贊助商,這使廣告得到最有效的展示,為廣告主帶來(lái)的潛在客戶。
其次,對(duì)于用戶來(lái)講,有一些贊助商是有用的,比如我剛才輸入“域名”時(shí),我就是想要找到萬(wàn)網(wǎng)的,因?yàn)槲业膌ianworld.com 這個(gè)域名就是在萬(wàn)網(wǎng)注冊(cè)的,需要在萬(wàn)網(wǎng)進(jìn)行續(xù)費(fèi)管理等等。
最后,也是最重要的一點(diǎn)就是google 提供的贊助商不會(huì)出現(xiàn)在搜索結(jié)果中,而且這些都有明顯的標(biāo)識(shí),這與其它一些搜索引擎中的將付費(fèi)放在搜索結(jié)果中,并按付費(fèi)多少來(lái)進(jìn)行搜索結(jié)果排名。google 的搜索結(jié)果是按pagerank 來(lái)排名的,而不是付費(fèi)多少。
三、參觀谷歌中國(guó)的一些感受
我們?cè)诠雀韫敬笾腥A區(qū)渠道部項(xiàng)目經(jīng)理原超峰的帶領(lǐng)下參觀了谷歌中國(guó),并與大學(xué)合作部項(xiàng)目經(jīng)理鄧倩、technical solutions engineer pso 賴海明進(jìn)行座談。座談的氣氛非常輕松,同學(xué)們提了很多問(wèn)題,有關(guān)于技術(shù)的,有關(guān)于市場(chǎng)的,也有關(guān)于招聘就業(yè)的。
我也就一些我在使用google 的一些服務(wù)時(shí)向幾位google員工提了一些問(wèn)題阿里巴巴旗下的阿里媽媽廣告平臺(tái)對(duì)googele adwords是否有影響,并借機(jī)推廣了一下我的璉世界博客。
2.針對(duì)當(dāng)下流行的sns社交網(wǎng)絡(luò)中的用戶隱私問(wèn)題談了一下我對(duì)于搜索引擎的對(duì)網(wǎng)頁(yè)抓取的機(jī)制。
在谷歌中國(guó)公司,給我印象最深的是員工休息區(qū)設(shè)施非常好,不過(guò)只有一個(gè)臺(tái)球桌,而且非常搶手。另外,谷歌中國(guó)的衛(wèi)生間小便池非常高,我估計(jì)身高低于170cm的男生們很可能夠不到。
作為一名大學(xué)生,專業(yè)需求的建筑認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)開(kāi)始了,我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在老師的帶領(lǐng)下開(kāi)始為期一周的建筑工地認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)于我當(dāng)初選擇土木工程這樣的專業(yè),說(shuō)真的我并不知道什么是土木工程。...
__大學(xué)生暑假打工社會(huì)實(shí)踐報(bào)告紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難...
實(shí)習(xí)名稱: 生物工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)學(xué) 院: 生物工程學(xué)院專業(yè)/班級(jí): 生物工程200 4級(jí)02班學(xué)生姓名:姜 波 學(xué)號(hào):__05030207指導(dǎo)教師: 李明元開(kāi)始時(shí)間: __年7月17日完成時(shí)間: __年7月26日實(shí)習(xí)地點(diǎn):__德潤(rùn)鑫動(dòng)物藥業(yè)有限公司目 錄前 言 3第一部...
__年關(guān)于導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選:在暑假期間,大多數(shù)的孩子們都希望暫時(shí)放下枯燥無(wú)味的學(xué)習(xí),到外面的世界去玩一玩在、轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)。南方的人們想去看看那北國(guó)的風(fēng)光;北方的人們想賞賞那江南的風(fēng)景。
人一旦得到理解,就會(huì)感到莫大的欣慰,更會(huì)不惜付出各種代價(jià)。 人最大的愿望是自己能得到真誠(chéng)的關(guān)心和重視。如果企業(yè)家能真誠(chéng)關(guān)心員工,便可以達(dá)到使員工愿為自己赴湯蹈火,在所不辭的效果。
時(shí)間總是在悄無(wú)聲息中流逝,還沒(méi)來(lái)得及跟上時(shí)間的步伐,__年的暑假又到來(lái)了,這預(yù)示著我又該做選擇了,是回家還是做社會(huì)實(shí)踐呢,這是個(gè)值得思考的問(wèn)題。
辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)?以下是一篇辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供各位文員在撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告時(shí)參考。__年2月至4月兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。
服裝畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文:1.實(shí)習(xí)目地按照專業(yè)教學(xué)計(jì)劃的要求,我在浙江省湖州市安吉縣湖州新三和服飾有限公司為期2周的實(shí)習(xí)。通過(guò)這次短期的實(shí)習(xí),我對(duì)服裝企業(yè)的一些基本知識(shí)有了一定的了解,同時(shí),我通過(guò)實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀...
第四篇 2024暑假大學(xué)生電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
2024大學(xué)生電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告(范文)
很多快畢業(yè)的大學(xué)生都要寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告了,那電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告該如何寫(xiě)呢?
從我離開(kāi)學(xué)校的那一天起,我知道我的人生開(kāi)始步入一個(gè)新的階段了,我即將要踏進(jìn)那讓我既憧憬又忐忑的社會(huì)。從現(xiàn)在開(kāi)始,我知道必須能夠獨(dú)立自主,能夠自己面對(duì)一些事情了,甚至很多時(shí)候,我需要自己做出選擇,很幸運(yùn),我找到了一份充滿挑戰(zhàn)的職業(yè)——電話銷(xiāo)售。
電話銷(xiāo)售要求銷(xiāo)售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識(shí)。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷(xiāo)售作為一種新時(shí)尚正走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
一、電話銷(xiāo)售工作介紹
我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,應(yīng)該算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個(gè)部門(mén)組成,電話營(yíng)銷(xiāo)部:大約有一百人了,主要進(jìn)行銷(xiāo)售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國(guó)內(nèi)各大糧油期貸市場(chǎng)的價(jià)格信息,國(guó)外各地大豆、糧油的市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng),國(guó)內(nèi)各地市場(chǎng)價(jià)格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會(huì)員,一年費(fèi)用是7000元,我們可以給他提供全國(guó)各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價(jià)格報(bào)價(jià)和市場(chǎng)行情分析。一般的工作流程是,我們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負(fù)責(zé)人,向他推銷(xiāo)我們的服務(wù),并且給他提供一個(gè)免費(fèi)的用戶賬號(hào),并讓他試用一個(gè)星期。如果客戶滿意的話,雙方就進(jìn)行合作,他出錢(qián)辦理會(huì)員。
二、具體工作情況
在公司,采取小組工作的形式,每個(gè)組有差不多十個(gè)人,設(shè)一個(gè)組長(zhǎng),每個(gè)人都分配了工作任務(wù),每個(gè)月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進(jìn)行提成獎(jiǎng)勵(lì)。當(dāng)我們這些新來(lái)的員工被分配到各個(gè)小組以后,組長(zhǎng)會(huì)發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長(zhǎng)還會(huì)給我們一份對(duì)話單,主要寫(xiě)了如何與客戶溝通交流的對(duì)話示例,如:我們先問(wèn),“請(qǐng)問(wèn),您這是新華公司嗎”。對(duì)方回答是的話,我們會(huì)介紹自己:“您好,我們是北京藝訊科技有限公司的,主要是給您提供糧油咨詢信息服務(wù)的”。對(duì)方有可能會(huì)繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對(duì)話單上都做了說(shuō)明,讓我們這些新人進(jìn)行參考。
每天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個(gè)拜訪,打電話,平均每天差不多有100多個(gè)電話,電話的主要內(nèi)容是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),希望客戶能辦理我們的會(huì)員,并給他們一個(gè)試用期為七天的賬號(hào),請(qǐng)對(duì)方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進(jìn)行下一步的會(huì)員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,可是在實(shí)際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先,進(jìn)行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號(hào),這種情況很多。其次,就是對(duì)方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說(shuō)要找別的負(fù)責(zé)人時(shí),她會(huì)說(shuō)所有負(fù)責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對(duì)方的負(fù)責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,應(yīng)該是經(jīng)常接這樣的銷(xiāo)售電話,可是也不能用這種不好的態(tài)度對(duì)待我們呀,但是這種情況還是少的,因?yàn)榇蟛糠萁?jīng)理負(fù)責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會(huì)比較友好的拒絕你,或者暫時(shí)先試用你的服務(wù)。
我的組長(zhǎng)經(jīng)常對(duì)我說(shuō):“每天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來(lái),就會(huì)有收益了”。同時(shí),她還讓我把那些對(duì)產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨(dú)列出來(lái),然后隔兩天在給對(duì)方回電話,進(jìn)行溝通,這樣會(huì)好一點(diǎn)。因?yàn)殡娫掍N(xiāo)售這個(gè)工作,有點(diǎn)像守株待兔,或者通俗的說(shuō)就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通能力外,自身的運(yùn)氣成份也很重要,因?yàn)橛锌赡軐?duì)方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個(gè)時(shí)候,你一個(gè)電話打過(guò)去了,對(duì)方會(huì)十分興奮的和你合作,并且把錢(qián)給你匯過(guò)來(lái),而對(duì)那些感興趣的客戶進(jìn)行反復(fù)溝通,他極有可能就心動(dòng)了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷(xiāo)售工作對(duì)于女孩子來(lái)說(shuō)優(yōu)勢(shì)很大,因?yàn)榕⒆涌赡芨朴诤腿藴贤?,由其是男老板,?duì)方及時(shí)不做,也會(huì)很耐心的和你聊幾分鐘,說(shuō)不定在這幾分鐘里,機(jī)會(huì)就來(lái)了。同時(shí),當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機(jī)會(huì)也就越多,因?yàn)樵谏鐣?huì)上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會(huì)有需要的人,只不過(guò),你要把消息告訴他,這樣他才會(huì)決定是否購(gòu)買(mǎi)你的產(chǎn)品或者服務(wù)。
三、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷(xiāo)售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給罵回來(lái)了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟糕的,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。
后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每天在打電話前,會(huì)先列出一個(gè)計(jì)劃表,比如,今天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細(xì)的列出來(lái),這樣在心里很清楚今天要干多少活了,其次,每打十個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的心情進(jìn)行工作。
四、工作心得
每天來(lái)到公司后,我們都要從組長(zhǎng)手里拿最新的電話單,在全天打超過(guò)100個(gè)電話,有時(shí)候會(huì)突然覺(jué)的好無(wú)聊,因?yàn)楦杏X(jué)電話單上的東西,很有點(diǎn)虛無(wú)縹緲的感覺(jué),你不知道什么時(shí)候才能有客戶會(huì)與你合作,而這個(gè)時(shí)期也是最難渡過(guò)的時(shí)期,組長(zhǎng)對(duì)我說(shuō),“今天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來(lái),并且為公司創(chuàng)造的利益,是啊,我想了想,組長(zhǎng)說(shuō)的很對(duì),于是我就重新鼓舞起斗志來(lái)了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對(duì)你有一種認(rèn)同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個(gè)和他合作的生意伙伴,一個(gè)值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)利益的同時(shí),也為自己增加了收入。
通過(guò)一段時(shí)期的電話銷(xiāo)售工作,我的口才能力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì)感到害怕了,和人溝通上的能力得到了極大提高,我會(huì)好好努力下去的。
我的2024大學(xué)生電話銷(xiāo)售實(shí)習(xí)報(bào)告的文章到這里就結(jié)束了。
第五篇 大學(xué)生暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告 電子科技公司實(shí)習(xí)2050字
一、報(bào)告前言
今年暑假在合肥索甲電子科技有限公司參加實(shí)習(xí)這一個(gè)月里,我收獲很多成長(zhǎng)很多。在工作的過(guò)程中,我不斷發(fā)現(xiàn)自己的不足,虛心向公司的同事學(xué)習(xí),不斷提高自己的工作能力。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)光很快就過(guò)去了,我過(guò)得十分開(kāi)心和充實(shí),較為圓滿的達(dá)到了本次實(shí)習(xí)的目的。
二、實(shí)習(xí)目的
參加本次的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為是為了提高自己的社會(huì)實(shí)踐能力,豐富自己的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)自己對(duì)社會(huì)特別是企業(yè)的了解,提前適應(yīng)企業(yè)的工作環(huán)境,為即將的就業(yè)打下良好基礎(chǔ),同時(shí)也可在一定程度上減輕家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。
三、單位簡(jiǎn)介
合肥索甲電子科技以中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)為主要技術(shù)依托,跟蹤國(guó)內(nèi)外最新技術(shù),不斷突破,不斷創(chuàng)新,公司凝聚了一批朝氣蓬勃的碩士和博士學(xué)位的員工,具有高水平的研究和開(kāi)發(fā)能力,在通信、電子、網(wǎng)絡(luò)等領(lǐng)域具備深厚的理論積累和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
公司致力于提供網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)平臺(tái)、基于嵌入式操作系統(tǒng)的自動(dòng)化控制終端、ip網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)字社區(qū)和智能家居、iptv機(jī)頂盒/多媒體服務(wù)器、音視頻終端產(chǎn)品、3g產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和解決方案開(kāi)發(fā)。公司掌握了從驅(qū)動(dòng)程序、嵌入式操作系統(tǒng)、底層協(xié)議、應(yīng)用軟件和硬件設(shè)計(jì)的核心技術(shù),在高端智能手持設(shè)備、pda、pmp多媒體播放設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)視頻、社區(qū)智能數(shù)字系統(tǒng)和gps導(dǎo)航等方面有著深厚的研發(fā)基礎(chǔ)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
同時(shí),索甲電子科技還為客戶開(kāi)發(fā)公司提供軟件開(kāi)發(fā)、現(xiàn)場(chǎng)工作、專案管理以及業(yè)務(wù)整合等服務(wù)。我們采用業(yè)界領(lǐng)先的開(kāi)發(fā)工具和技術(shù)以及開(kāi)發(fā)流程,以最低的成本為客戶創(chuàng)造最大的商業(yè)價(jià)值。主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù):嵌入式解決方案,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),安防相關(guān)解決方案,信息化平臺(tái),視頻監(jiān)控相關(guān),視頻會(huì)議方案,智能化辦公,智能家居,數(shù)字社區(qū),ip機(jī)頂盒,網(wǎng)絡(luò)安全網(wǎng)關(guān),gps導(dǎo)航。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容與過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是:①?gòu)木W(wǎng)上了解公司的基本信息,熟悉公司的工作環(huán)境;②通過(guò)和同事的交流以及自己閱讀公司產(chǎn)品說(shuō)明書(shū),了解熟悉公司的業(yè)務(wù)與產(chǎn)品;③了解公司的網(wǎng)站制作以及相關(guān)情況。平時(shí)從事的工作主要是用ofiice幫忙處理公司的一些數(shù)據(jù)和表格,有時(shí)也參與公司接待宣城方面的輔助工作,另外由于索甲是網(wǎng)絡(luò)公司的緣故,我也接觸到了一些網(wǎng)站設(shè)計(jì)方面的問(wèn)題,雖然我不是很懂,但同樣使我受益匪淺。
記得第一天走進(jìn)索甲公司的大門(mén)的時(shí)候,心里總是忐忑不安的,雖然去年暑假也在昆山富士康實(shí)習(xí)過(guò),但如今走進(jìn)這個(gè)陌生的新單位,心里還是免不了忐忑。實(shí)習(xí)的第一周,主要是了解公司的文化、產(chǎn)品自己公司發(fā)展方向。剛開(kāi)始的時(shí)候和大家都不認(rèn)識(shí),心里難免孤獨(dú),后來(lái)通過(guò)與同事們的溝通交流,發(fā)現(xiàn)大家都蠻熱情的,漸漸和大家熟了起來(lái)。
進(jìn)入第二周,我開(kāi)始嘗試著獨(dú)立從事一些簡(jiǎn)單的工作,我總是小心翼翼唯恐出錯(cuò)。當(dāng)然由于工作相對(duì)輕松,平時(shí)沒(méi)事就在單位里到處走走,碰到不懂的問(wèn)題就問(wèn)問(wèn)同事,有時(shí)同事在忙就把產(chǎn)品的說(shuō)明書(shū)給我。我發(fā)現(xiàn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)的最大好處就是理解消化東西特別快,讀書(shū)自然不是白讀的。
通過(guò)兩周的鍛煉,覺(jué)得自己進(jìn)步還是挺大的。在后面的日子里,我又接觸了公司人事管理系統(tǒng)方面的知識(shí),有時(shí)也接下業(yè)務(wù)電話,充當(dāng)下公司的電話客服。當(dāng)然,在公司的日子里我更多的是去了解,更多的是去做自己能做的工作,不想因?yàn)樽约旱某鲥e(cuò)給公司帶來(lái)麻煩。
五、實(shí)習(xí)心得與體會(huì)
暑假作為一個(gè)很好的接觸社會(huì)的契機(jī)自然不可浪費(fèi)?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這一個(gè)多月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,與人文明溝通等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。當(dāng)然我也要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師對(duì)我的指導(dǎo)和教育。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。
當(dāng)然我也覺(jué)得社會(huì)需要有更多的人來(lái)關(guān)心和培養(yǎng)像我們一樣的大學(xué)生。我們需要去體會(huì)下社會(huì),去社會(huì)中明白許多生活工作的經(jīng)驗(yàn)。在社會(huì)中有很多東西是我們?cè)趯W(xué)校無(wú)法學(xué)到的。大學(xué)校園中多的是理論,少的是實(shí)踐。
在實(shí)習(xí)中我也懂得課本上學(xué)的知識(shí)都是最基本的知識(shí),不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,出現(xiàn)挫折感??晌矣X(jué)得,要是沒(méi)有書(shū)本知識(shí)作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬(wàn)變的社會(huì)呢?這次實(shí)踐,雖然時(shí)間很短。可我學(xué)到的是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時(shí)我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級(jí)相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問(wèn)。
雖然這次我工作的只有一個(gè)部門(mén),內(nèi)部設(shè)置也很簡(jiǎn)單,但要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén),還要跟別的部門(mén),例如銷(xiāo)售部的同事相處好,工作起來(lái)的效率才高,人們所說(shuō)的 “和氣生財(cái)”在我們的日常工作中也是不無(wú)道理的。而且在工作中常與前輩們溝通不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情。盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
第六篇 大學(xué)生暑假的調(diào)查報(bào)告2100字
大學(xué)生暑假的調(diào)查報(bào)告
近幾年,我國(guó)許多高等院校紛紛開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程,學(xué)生反映強(qiáng)烈。北方交通大學(xué)是我國(guó)率先開(kāi)展電子商務(wù)教學(xué)的高校之一,1992年就開(kāi)設(shè)了《條碼技術(shù)與電子數(shù)據(jù)交換(edi)》的選修課,1996年該課被列為物資管理和國(guó)際企業(yè)管理專業(yè)的必修課程;在新制訂的九八級(jí)教學(xué)大綱中,《電子商務(wù)》被列為管理工程專業(yè)的必修課程。在教學(xué)實(shí)踐中,北方交大已經(jīng)形成由教師的電子教案、學(xué)生的電子作業(yè)、交互式的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)系統(tǒng)以及電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)案例教學(xué)模擬試驗(yàn)等構(gòu)成的全方位多媒體教學(xué)體系。作為教育部遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn),已經(jīng)在因特網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)了“電子商務(wù)”課程的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。“電子商務(wù)”是北方交大學(xué)生們的熱門(mén)話題之一。
那么,在校大學(xué)生們是怎樣看待電子商務(wù)這個(gè)問(wèn)題的呢?1999年底,由__與北方交通大學(xué)電子商務(wù)協(xié)會(huì)共同對(duì)北方交大的在校學(xué)生做了有關(guān)電子商務(wù)的問(wèn)卷調(diào)查。調(diào)查采用書(shū)面問(wèn)卷形式,受訪大學(xué)生575人,研究生38人(其中mba 20人),這些學(xué)生分別來(lái)自各個(gè)年級(jí),涵蓋了電信、經(jīng)濟(jì)、管理、法律、運(yùn)輸?shù)榷鄠€(gè)專業(yè),具有較強(qiáng)的代表性。
調(diào)查包括兩部分。第一部分是對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí),包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、你知道什么是電子商務(wù)嗎?2、你能就電子商務(wù)對(duì)社會(huì)的影響談?wù)勛约旱恼J(rèn)識(shí)嗎?3、你能說(shuō)出電子商務(wù)的一般流程嗎?4、你知道什么是edi嗎?
5、你對(duì)電子貨幣了解嗎?第二部分是獲得電子商務(wù)的途徑,包括以下幾個(gè)問(wèn)題:1、除了上課外,平時(shí)你從哪些方面了解電子商務(wù)的知識(shí)(依次舉出三種途徑)。2、請(qǐng)列出你閱讀電子商務(wù)論文的具體報(bào)刊名稱。3、你參觀過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì)嗎?
對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)知程度
在被調(diào)查者中,60。5%的本科生和100%的研究生表示對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解。數(shù)據(jù)顯示,大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)表現(xiàn)了較大的關(guān)注,受教育的程度越高,對(duì)此的認(rèn)識(shí)也越深。在對(duì)電子商務(wù)的概念有一定了解的學(xué)生中,認(rèn)為電子商務(wù)對(duì)社會(huì)
有很大影響的占23%;認(rèn)為有一定影響,但短期內(nèi)難以形成規(guī)模的學(xué)生占46%;認(rèn)為中國(guó)目前發(fā)展電子商務(wù)尚有難度,對(duì)老百姓影響力有限的占31%。這一方面說(shuō)明在校大學(xué)生對(duì)電子商務(wù)的發(fā)展與對(duì)社會(huì)的影響的'認(rèn)識(shí)還較為冷靜,另一方面也說(shuō)明,我國(guó)電子商務(wù)的人才培養(yǎng)和在校教育與社會(huì)的需要還有一定的距離。
這不能不讓我們擔(dān)心,電子商務(wù)正以令人難以想象的高速度發(fā)展,而目前的教育及受教育者能否適應(yīng)市場(chǎng)的需要?在對(duì)電子商務(wù)的了解程度進(jìn)行深入調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),問(wèn)題確實(shí)很多。
表示對(duì)電子商務(wù)流程有明確認(rèn)識(shí)的同學(xué)中,本科生僅占32%,mba占80%,大部分非經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)電子商務(wù)具體貿(mào)易流程的認(rèn)識(shí)仍然停留在初級(jí)階段。
在對(duì)edi的認(rèn)識(shí)上,僅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有過(guò)了解;4%的人(研究生18%)能就edi在電子商務(wù)中的應(yīng)用發(fā)表一些自己的看法,且這部分人全部是經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)生??梢?jiàn),在深入系統(tǒng)的學(xué)習(xí)中,電子商務(wù)逐漸體現(xiàn)了它的學(xué)科性——以經(jīng)濟(jì)管理為主。在這方面,經(jīng)濟(jì)管理類的學(xué)生有其專業(yè)的優(yōu)勢(shì)。但是所占
比例之少,尤其是其他專業(yè)無(wú)人了解的現(xiàn)狀實(shí)在令人擔(dān)憂。
在對(duì)電子貨幣的調(diào)查中,僅有1人在網(wǎng)上使用過(guò)電子貨幣。本科生中僅有9人表示對(duì)此作過(guò)專門(mén)的研習(xí),而且都集中在計(jì)算機(jī)專業(yè)和信息通信專業(yè)。研究生中也僅有4人表示自己曾鉆研過(guò)此類問(wèn)題。另有10人表示對(duì)此很有興趣,這個(gè)數(shù)字是相當(dāng)?shù)偷?,僅占總?cè)藬?shù)的2%。電子商務(wù)是一個(gè)跨學(xué)科的領(lǐng)域,在涉及到電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題——金融電子化與貿(mào)易安全上,電子專業(yè)、法律專業(yè)的學(xué)生有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì),但尚未引起經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的重視。就目前而言,真正認(rèn)識(shí)到電子貨幣與自己已經(jīng)很近的學(xué)生并不多,對(duì)此投入很大精力的學(xué)生更少。
對(duì)電子商務(wù)的學(xué)習(xí)途徑
第二部分的調(diào)查主要是想了解學(xué)生學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)的途徑,了解哪些報(bào)刊上刊載的文章學(xué)生引用次數(shù)最多。經(jīng)分析,除去開(kāi)設(shè)電子商務(wù)課程的專業(yè),大部分本科生是通過(guò)計(jì)算機(jī)類的雜志(43%)和報(bào)紙(30%)來(lái)了解電子商務(wù)知識(shí)的,從專業(yè)書(shū)籍與廣播電視上學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)的并不多。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,被學(xué)生引用的電子商務(wù)方面的論文來(lái)自91種中英文報(bào)刊,一方面反映了學(xué)生的閱讀面很大,另一方面反映了媒體對(duì)電子商務(wù)的報(bào)道數(shù)量也在加大,同時(shí)也反映了當(dāng)前我國(guó)電子商務(wù)的專業(yè)報(bào)刊尚未面世,面向大眾的宣傳方式仍是以面為主的普及,較少涉及具體的實(shí)施細(xì)節(jié),系統(tǒng)介紹電子商務(wù)知識(shí)的報(bào)刊并不多。
在普及電子商務(wù)方面受到學(xué)生們認(rèn)可的媒介主要有《計(jì)算機(jī)世界》、《互聯(lián)網(wǎng)世界》、《信息與電腦》、《中國(guó)計(jì)算機(jī)用戶》、《市場(chǎng)與電腦》等幾家刊物。經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)查了解到,這些排名靠前的報(bào)刊,在1999年都專門(mén)設(shè)立了電子商務(wù)普及類的專欄或?qū)n}講座。在人們迫切想了解電子商務(wù)知識(shí)的時(shí)候,選擇系列刊載的報(bào)刊無(wú)疑是讀者的首選。但是沒(méi)有一家刊物所占的比例超過(guò)15%。
最后,在沒(méi)有任何組織的前提下,大多數(shù)學(xué)生(本科生的65%和研究生的89%)都主動(dòng)去過(guò)電子商務(wù)的展覽會(huì),從中了解電子商務(wù)的最新發(fā)展動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)應(yīng)用。
通過(guò)調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),大學(xué)生們對(duì)電子商務(wù)都十分感興趣,不少人通過(guò)閱讀課外資料或參加展覽了解電子商務(wù),有目的地學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)。但是,他們?nèi)鄙傧到y(tǒng)全面的學(xué)習(xí)。在電子商務(wù)成為21世紀(jì)貿(mào)易主要手段的趨勢(shì)下,電子商務(wù)的普及與教育工作若能更上一層樓,將會(huì)推動(dòng)我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展與壯大。
第七篇 xxxx年大學(xué)生暑假市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)報(bào)告4500字
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的____年屆畢業(yè)生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用,成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員,經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后,我進(jìn)入了__金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司,我從基層的訪銷(xiāo)員,實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起,時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里,我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中,當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí),曾夜不能寐的思考解決方法,因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上,曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中,因?yàn)槲沂冀K相信:生命在于堅(jiān)持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。
就這樣,一個(gè)月,兩個(gè)月過(guò)去了,我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,并及時(shí)的解決,曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上,能很好的處理同客戶的關(guān)系,同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系,從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先,我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況,我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模,實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,是完全的市場(chǎng)精耕。
其次,我很有幸能夠參加____年啤酒大戰(zhàn),感受啤酒營(yíng)銷(xiāo),在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻,在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí),作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油,展示兩個(gè)月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち?。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地,各個(gè)廠家都在搶,真是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng),更是在比拼實(shí)力,都在買(mǎi)店,你出3000,我出5000,經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價(jià),花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天,我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了,在這三個(gè)月當(dāng)中,我付出了很多的辛勞,同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色,已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員,享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后,感謝我的母?!猒_商業(yè)高等??茖W(xué)校,一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng),感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí),感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師,學(xué)生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng),同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心,感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng),感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照,再次向你們致謝。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
一、前言
俗話說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,欲知此事需躬行。雖然我們學(xué)習(xí)有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)的基礎(chǔ)理論知識(shí)已經(jīng)兩年多了,但是我們還不怎么了解一個(gè)企業(yè)是怎樣進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)工作,怎樣進(jìn)行生產(chǎn)的。通過(guò)學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司,茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心,眾和化塑集團(tuán)有限公司等三家企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參觀,聽(tīng)取企業(yè)工作人員講課,學(xué)習(xí)討論,我不僅開(kāi)拓了我的視野,而且還認(rèn)識(shí)了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專業(yè)知識(shí)在實(shí)際工作中的作用。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和過(guò)程
本次實(shí)習(xí)的時(shí)間是:____年1月4日到____年1月6日。
本次實(shí)習(xí)的過(guò)程是這樣的:____年1月4日,學(xué)校組織我們到茂名鐵路運(yùn)輸公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)。____年1月5日,學(xué)校組織我們到茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心進(jìn)行了實(shí)地考察和聽(tīng)取該公司的李主任講課。____年1月6日,學(xué)校組織我們到眾和化塑集團(tuán)有限公司進(jìn)行了參觀和學(xué)習(xí)討論。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
通過(guò)本次的實(shí)習(xí),我了解了鐵路運(yùn)輸公司的運(yùn)輸系統(tǒng)及操作和日常工作和管理的情況;了解了茂名石化的原材料是怎樣供應(yīng),怎樣采購(gòu),怎樣儲(chǔ)存和管理;了解了該公司的生產(chǎn)原材料的化學(xué)裝置,生產(chǎn)原材料的運(yùn)作和制成成品——塑料編織袋的生產(chǎn)流水線。通過(guò)這次的實(shí)地見(jiàn)習(xí),我還了解到了各種營(yíng)銷(xiāo)手段是怎樣被運(yùn)用到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)當(dāng)中和各企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理特色。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這次的實(shí)習(xí)雖然只有短短的三天時(shí)間,可是,我已經(jīng)收獲良多。以下幾點(diǎn)是我這次實(shí)習(xí)的心得體會(huì)。
(一)深刻了解茂石化
雖然來(lái)到茂名讀書(shū)已經(jīng)有三年多了,可是對(duì)于茂石化的了解說(shuō)起來(lái)真的很少。平時(shí),只是聽(tīng)別人說(shuō)茂石化很厲害,有了茂石化才有了茂名,自己并沒(méi)有主動(dòng)積極地去了解茂石化。但是,聽(tīng)了茂名石化物質(zhì)供應(yīng)中心李主任的詳細(xì)講解之后,我對(duì)于茂名和茂石化終于有了一個(gè)全面而又深刻的了解。聽(tīng)了李主任的課之后,我不僅對(duì)于茂石化的起源歷史有了深刻的了解,而且對(duì)于茂石化生產(chǎn)的產(chǎn)品、產(chǎn)品的特點(diǎn)、產(chǎn)品的用途都有了一定的了解。聽(tīng)了李主任的課之后,我對(duì)于石油在一個(gè)國(guó)家的重要性又有了深刻了解。這次的見(jiàn)習(xí),給了一個(gè)讓我深刻了解茂石化的機(jī)會(huì)。我也充分地利用了這次機(jī)會(huì),好好地學(xué)習(xí)了茂石化的歷史和生產(chǎn)過(guò)程。
(二)深刻認(rèn)識(shí)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用和管理
我平時(shí)都是生活在學(xué)校的象牙塔里面,很少有機(jī)會(huì)出去見(jiàn)習(xí),就算寒暑假出去兼職工作,也是在勞動(dòng)密集型的工廠里面做些手工活。在沒(méi)有去見(jiàn)習(xí)之前,我對(duì)于生產(chǎn)機(jī)械化這一詞真的沒(méi)有什么概念。雖然通過(guò)教材的學(xué)習(xí)也知道現(xiàn)在的社會(huì)已經(jīng)很發(fā)達(dá)了,很多的生產(chǎn)已經(jīng)進(jìn)入機(jī)械化生產(chǎn),苦力已經(jīng)漸漸退出生產(chǎn)環(huán)節(jié)了??墒?,沒(méi)有親眼看到,親身經(jīng)歷,我不能深刻體會(huì)到機(jī)械化在生產(chǎn)中的作用。來(lái)到茂名鐵路運(yùn)輸公司,看到來(lái)來(lái)往往的火車(chē)在運(yùn)輸著各種各樣的產(chǎn)品,可是,卻看不到有很多很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)指揮操作。一走進(jìn)他們的信息樓,看到有幾個(gè)工作人員在一個(gè)很大的電子屏幕面前進(jìn)行著各種各樣的操作,我才明白到他們的這些運(yùn)作是靠系統(tǒng)指揮操作的,已經(jīng)進(jìn)入半自動(dòng)化了,所以并不需要很多的工人在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指揮。而在現(xiàn)場(chǎng)的工作人員也不是去指揮工作的,而是通過(guò)系統(tǒng)了解到下面的機(jī)械出現(xiàn)了故障,下去維修的。再來(lái)到眾和化塑集團(tuán)有限公司,一個(gè)做編織袋的廠,年產(chǎn)3千萬(wàn)噸,我以為會(huì)有很多很多的工人在車(chē)間工作??墒?,一來(lái)到車(chē)間,我知道我原先的想法是錯(cuò)的了。倘若大的車(chē)間,一排排機(jī)械有序的排放著,高速運(yùn)轉(zhuǎn)地工作著,只是有一兩個(gè)工人在工作??粗@些高速運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,我終于明白到3千萬(wàn)噸的產(chǎn)能是怎么來(lái)的了?,F(xiàn)在的生產(chǎn)已經(jīng)是機(jī)械化地生產(chǎn),再也不是傳統(tǒng)的人力勞動(dòng)了。機(jī)械化的生產(chǎn),解放了勞動(dòng)生產(chǎn)力,大大地提高了產(chǎn)出,降低了生產(chǎn)成本,保證了產(chǎn)品的質(zhì)量,為企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)提供了很好地保障。
(三)熟悉自己的產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中,聽(tīng)了三家企業(yè)的主任,廠長(zhǎng)的課之后,我發(fā)現(xiàn)了他們都有一個(gè)共性:就是非常熟悉自己企業(yè)的產(chǎn)品,尤其是產(chǎn)品的特性,用途,優(yōu)越性和不足。不僅如此,他們還非常了解他們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,如競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品特性,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)出量,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取了那些營(yíng)銷(xiāo)策略等。各位主任和廠長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)之談,很好地印證了老師教導(dǎo)的內(nèi)容。在學(xué)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論知識(shí)的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?cè)阡N(xiāo)售自己產(chǎn)品的時(shí)候,我們要非常熟悉產(chǎn)品的特性才能把產(chǎn)品很好地銷(xiāo)售出去;在銷(xiāo)售產(chǎn)品的時(shí)候,我們要宣傳產(chǎn)品的優(yōu)越性從而吸引顧客的眼球;在制定營(yíng)銷(xiāo)策略的時(shí)候,我們還要關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷(xiāo)策略......我想理論與實(shí)踐就是這樣相結(jié)合的吧。這也是我們常說(shuō)的:知己知彼,百戰(zhàn)不殆。
(四)質(zhì)量保證貫徹到實(shí)際生產(chǎn)中
在學(xué)習(xí)理論知識(shí)的時(shí)候,我們都知道也經(jīng)常強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品要保證質(zhì)量才能銷(xiāo)售出去,才能提高消費(fèi)者滿意度,可是,我們并不了解在生產(chǎn)過(guò)程中到底要怎樣才能保證質(zhì)量。在這次是實(shí)習(xí)過(guò)程中,我學(xué)習(xí)到眾和化塑集團(tuán)有限公司是這樣做的。首先,引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備從而保證質(zhì)量。眾和化塑集團(tuán)有限公司的生產(chǎn)設(shè)備都是非常先進(jìn)的,這為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了保障。其次,建立質(zhì)量方針政策,在車(chē)間的墻上掛上牌子,牌子的內(nèi)容是這樣的——公司質(zhì)量方針:質(zhì)量為本,市場(chǎng)導(dǎo)向,持續(xù)改進(jìn),用戶滿意;公司質(zhì)量方針:目標(biāo)產(chǎn)品合格率>=98%,顧客滿意率>=95%,員工培訓(xùn)率100%,客戶投訴和抱怨處理率100%。這樣做,讓每一個(gè)員工時(shí)時(shí)刻刻都記住公司對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求,把產(chǎn)品質(zhì)量要求深化到員工的言行中。最后,派專人負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量。在參觀車(chē)間的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)他們會(huì)派一兩個(gè)員工專門(mén)負(fù)責(zé)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,并且定時(shí)檢測(cè)產(chǎn)品的質(zhì)量,從而保證產(chǎn)品的質(zhì)量和合格率。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)習(xí)心得體會(huì)
營(yíng)銷(xiāo)學(xué)發(fā)展到今天,包含了一批內(nèi)容豐富的概念。從突出它的社會(huì)和管理作用上定義認(rèn)為:營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)人和集體通過(guò)創(chuàng)造,提供銷(xiāo)售,并同別人自由交換產(chǎn)品的價(jià)值,以獲得所需所欲的一種社會(huì)和管理過(guò)程。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)是理論對(duì)實(shí)踐的一種詮釋。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論源于美國(guó),在西方醫(yī)藥企業(yè)的應(yīng)用是成功的,但中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)同西方企業(yè)相比較,存在著不少的差距,中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)一般都成立時(shí)間不長(zhǎng),資金實(shí)力比較弱,只能在較小的區(qū)域市場(chǎng)上進(jìn)行局部競(jìng)爭(zhēng);而西方醫(yī)藥企業(yè)則經(jīng)過(guò)多年積累,具備很強(qiáng)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力,經(jīng)濟(jì)實(shí)力非常雄厚,他們可以進(jìn)行大手筆的市場(chǎng)投入。其次是環(huán)境上的差異,我國(guó)醫(yī)藥企業(yè)面臨的主要是國(guó)內(nèi)市場(chǎng),由于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的不平衡,還存在著東西差異,城鄉(xiāng)差異,往往只能實(shí)施小規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng);而西方企業(yè)面臨的市場(chǎng)則比較集中,可以進(jìn)行大規(guī)模的市場(chǎng)投入與大型的促銷(xiāo)公關(guān)活動(dòng)等等。最后是文化環(huán)境上的差異,任何一套營(yíng)銷(xiāo)管理體系的應(yīng)用都不能脫離管理對(duì)象而空談,東西文化上的差異決定很多營(yíng)銷(xiāo)管理理論的應(yīng)用必須因人而異。
今年夏天出現(xiàn)了歷罕見(jiàn)的高溫天氣,持續(xù)時(shí)間之長(zhǎng)、溫度之高令人畏懼。但就在這炎炎夏日短短的暑期實(shí)習(xí)時(shí)間里,我得到了很大的鍛煉,收益匪淺,為我以后走向社會(huì)作了很好的準(zhǔn)備。
一、實(shí)習(xí)單位概況
我實(shí)習(xí)的公司是杭州北航企業(yè)管理服務(wù)有限公司,是北京航協(xié)認(rèn)證中心在浙江設(shè)的一家辦事處。北京航協(xié)認(rèn)證中心(原航空質(zhì)量認(rèn)證中心)(aqcc)成立于1993年,是我國(guó)首批按國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組建,經(jīng)中國(guó)國(guó)家進(jìn)出口企業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)可委員會(huì)批準(zhǔn)注冊(cè)的質(zhì)體系認(rèn)證機(jī)構(gòu),1998年由(cnab)復(fù)評(píng)認(rèn)可注冊(cè),國(guó)際備案的國(guó)家注冊(cè)號(hào)為q06。2002年復(fù)評(píng)認(rèn)可注冊(cè)號(hào)是cnca-r-2002-034。北京航協(xié)認(rèn)證中心原隸屬于航空航天部質(zhì)量司,中心擁有一大批長(zhǎng)期從事航空、航天科研、生產(chǎn)和質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)專家,他們以航空工業(yè)質(zhì)量管理與國(guó)際慣例接軌的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)從事質(zhì)量體系認(rèn)證工作。十年來(lái),由中心頒發(fā)iso9000證書(shū)的顧客已遍布全國(guó)20多個(gè)省、市。同時(shí),培養(yǎng)和鍛煉了一大批富有經(jīng)驗(yàn)、公正廉潔、熱忱服務(wù)的質(zhì)量管理體系審核員、主任審核員、驗(yàn)證審核員。北京航協(xié)認(rèn)證中心是在國(guó)家認(rèn)可委和中心管理委員會(huì)的監(jiān)督下進(jìn)行質(zhì)量體系認(rèn)證工作。管理委員會(huì)是中心的管理機(jī)構(gòu),管理委員會(huì)對(duì)中心的認(rèn)證活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)認(rèn)證的公正性負(fù)責(zé)。中心將本著為顧客服務(wù)的目的,繼續(xù)貫徹“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)客觀公正信譽(yù)第一服務(wù)社會(huì)”的宗旨,竭誠(chéng)為愿意提高企業(yè)管理水平、向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)靠攏的企業(yè)服務(wù)。
杭州北航企業(yè)管理服務(wù)有限公司受北京航協(xié)認(rèn)證中心委托,負(fù)責(zé)在浙江市場(chǎng)開(kāi)拓北航認(rèn)證服務(wù)。作為北京航協(xié)認(rèn)證中心授權(quán)的組織,在浙江市場(chǎng)為北京航協(xié)認(rèn)證中心提供各項(xiàng)輔助性服務(wù),其中包括協(xié)助招聘和聯(lián)絡(luò)浙江本地的國(guó)家注冊(cè)審核員和技術(shù)專家、協(xié)助北航認(rèn)證中心與申請(qǐng)組織/獲證組織的聯(lián)絡(luò)、業(yè)務(wù)宣傳和市場(chǎng)開(kāi)拓。
目錄:
一、實(shí)習(xí)單位概況
二,實(shí)習(xí)崗位職責(zé)及操作規(guī)程
三,實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的問(wèn)題
四,實(shí)習(xí)收獲和感想
第八篇 xxxx年大學(xué)生暑假生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:____年12月1日至____年6月31日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):天津冶金集團(tuán)中興盛達(dá)鋼業(yè)有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):畢業(yè)實(shí)習(xí)
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
天津冶金集團(tuán)中興盛達(dá)鋼業(yè)有限公司(以下簡(jiǎn)稱公司)是由天津冶金集團(tuán)有限公司和天津市冶金集團(tuán)(控股)有限公司注資成立的國(guó)有控股公司,天津市新20項(xiàng)重點(diǎn)工業(yè)項(xiàng)目之一。
公司建設(shè)總投資40億元人民幣,占地1200畝,坐落于交通便利的天津靜海開(kāi)發(fā)區(qū)津滄高速公路東側(cè)?,F(xiàn)旗下有鋼絲繩分公司、預(yù)應(yīng)力鋼絞線分公司、鋁包鋼分公司、優(yōu)質(zhì)鋼絲分公司、焊絲分公司、高檔金屬制品研發(fā)測(cè)試中心。主要產(chǎn)品:高效預(yù)應(yīng)力鋼材,優(yōu)質(zhì)鋼絲繩,高效、節(jié)能鋁包鋼復(fù)合材,藥芯、實(shí)芯焊絲和鍍層鋼絲及絞線等高檔金屬制品。
公司自組建起即秉持,“六個(gè)一流”的方針,即實(shí)現(xiàn)裝備一流、產(chǎn)品一流、效益一流、管理一流、人才一流、節(jié)能環(huán)保一流和“精致、精細(xì)、精銳”的原則,加以科學(xué)高效的人才管理機(jī)制,吸引了大批“高、精、尖”的技術(shù)型人才在這片沃土上為實(shí)現(xiàn)中國(guó)乃至世界首屈一指的高檔金屬制品基地而共同拼搏奮斗。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)公司優(yōu)質(zhì)鋼絲分公司工作,優(yōu)質(zhì)鋼絲分公司主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單處理產(chǎn)品。我被安排在該公司的熱處理生產(chǎn)班組工作,車(chē)間的各個(gè)生產(chǎn)組有班長(zhǎng)1名,線長(zhǎng)4名,司爐工、槽池工(技術(shù)工種)各2名。加料員1名。每個(gè)生產(chǎn)小組有生產(chǎn)員工40多名左右。
前言
經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)習(xí),無(wú)論從心態(tài)上還是你自己的做事方法上我都了很大的改善和提高,特此對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程做一個(gè)總結(jié),以便自己對(duì)自己以后的職業(yè)生涯有一個(gè)良好的指導(dǎo)和規(guī)劃。
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過(guò)實(shí)習(xí),使我們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí),去獨(dú)立分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力,把理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),提高實(shí)踐動(dòng)手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ);同時(shí)可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),并為自己能順利與社會(huì)環(huán)境接軌做準(zhǔn)備。全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。
二.實(shí)習(xí)擇業(yè)分析
實(shí)習(xí)的時(shí)候,由于自己的性格關(guān)系,也是為了以后自身更好的發(fā)展,我沒(méi)有選擇與自己專業(yè)對(duì)口的酒店進(jìn)行實(shí)習(xí)。因?yàn)樵诖蠖_(kāi)始,我就為自己的職業(yè)生涯做了一個(gè)總體的分析。如果以后在酒店發(fā)展,我的職業(yè)道路走得不是很順利,如果能從我的性格特點(diǎn)來(lái)選擇適合自己的道路,我會(huì)更加走得順利。相反,我可以利用從酒店管理專業(yè)中所學(xué)到的知識(shí)從其他方面來(lái)發(fā)展,會(huì)更加有利益自己。因?yàn)槲冶旧砗芴?shí)很耐心,而且很善于與別人溝通,我選擇了電視購(gòu)物這一個(gè)行業(yè),從事電話營(yíng)銷(xiāo)。
在校期間,我對(duì)電話營(yíng)銷(xiāo)這一行業(yè)并不是了解得很多,相反,我平時(shí)投入大量精力的是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),而且真正投入到電視購(gòu)物中來(lái),我才知道這個(gè)行業(yè)中的一些特點(diǎn)。電話營(yíng)銷(xiāo),只能夠憑借客戶聲音和特點(diǎn)來(lái)揣摩這個(gè)客戶的性格特點(diǎn),做這一行業(yè)特別能鍛煉一個(gè)人的洞察能力和反應(yīng)能力。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
江蘇南通市海安縣通榆南路8號(hào)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
江蘇同喜貿(mào)易有限公司
第九篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)1250字
因?yàn)槟贻p,所以無(wú)所畏懼;因?yàn)閴?mèng)想,所以從未懈怠;因?yàn)榉瞰I(xiàn),所以感到快樂(lè)。在這美麗的仲夏,一群充滿激情、夢(mèng)想的年輕人,在廣袤的農(nóng)村,用青春的汗水,書(shū)寫(xiě)出我們對(duì)未來(lái)的諾言。
——題記
激情似火的七月,為響應(yīng)團(tuán)中央和省團(tuán)委的號(hào)召,進(jìn)一步在社會(huì)實(shí)踐的大潮中錘煉自己,勇?lián)鷱?qiáng)國(guó)使命,建設(shè)和諧農(nóng)村。我們大學(xué)生財(cái)會(huì)研究協(xié)會(huì)在校團(tuán)委的大力支持下,結(jié)合協(xié)會(huì)的特點(diǎn)和各隊(duì)員的家鄉(xiāng)優(yōu)勢(shì),赴益陽(yáng)市資陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)春鎮(zhèn)進(jìn)行農(nóng)村土地信托流轉(zhuǎn)調(diào)研的 “三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。
短短6天的三下鄉(xiāng),卻讓我感悟到許多。
第一,與成長(zhǎng);有一種責(zé)任,我們一定要把這個(gè)課題做好的決心;有一種感悟,什么事情我們都要去嘗試,不要因?yàn)槠涓卟豢杉淳筒蝗プ?,一個(gè)人的膽識(shí)是最重要的。
第三,交流是一門(mén)藝術(shù)。我們這個(gè)課題,所接觸到的人很多。從基層干部到市委領(lǐng)導(dǎo),從樸實(shí)農(nóng)民到各公司的負(fù)責(zé)人。在與他們的打交道的過(guò)程中,我深深感悟到,一顆真誠(chéng)的心,是人與人之間交流最好的通行證。不要因?yàn)槁殬I(yè)的不同、官職的不同,而產(chǎn)生差別待遇,人與人之間,最寶貴的,就是真誠(chéng)。憑借一顆真誠(chéng)的心與認(rèn)真的調(diào)研態(tài)度,我們的三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)得到了指導(dǎo)老師的大力支持,受到了市委、區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng),以及當(dāng)?shù)卮迕竦?熱烈。
第四,細(xì)節(jié)。老子曾說(shuō)過(guò)“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。”細(xì)節(jié),是最能看出一個(gè)人、一個(gè)團(tuán)隊(duì)的能力。在網(wǎng)上,我與市委陳主任交流,我當(dāng)時(shí)問(wèn)他:“為什么您選擇相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),三下鄉(xiāng)的隊(duì)伍那么多,您為什么支持我們?”他給我的回答是細(xì)節(jié)。他說(shuō)他從紅網(wǎng)、益陽(yáng)政府的黨風(fēng)輿論監(jiān)督網(wǎng)看到了我們的留言,覺(jué)得我們很用心,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)找到政府官網(wǎng),并通過(guò)對(duì)相關(guān)部門(mén)的留言獲取這個(gè)課題的幫助。一個(gè)用心去做這個(gè)三下鄉(xiāng)課題的團(tuán)隊(duì),我們政府又有什么理由不去支持呢?
第五,團(tuán)隊(duì)精神。“財(cái)協(xié),團(tuán)結(jié)!財(cái)協(xié),激情!財(cái)協(xié),有你更精彩!”我們大學(xué)生財(cái)會(huì)研究協(xié)會(huì),成立十一年來(lái),一直活躍在商院的舞臺(tái)上,正式這種財(cái)協(xié)人的團(tuán)結(jié),財(cái)協(xié)的家文化,鼓舞著我們不斷前進(jìn),不斷創(chuàng)造財(cái)協(xié)新的輝煌!在這次三下鄉(xiāng)中,我們財(cái)協(xié)的團(tuán)隊(duì)精神又一次得到了完美的體現(xiàn)。從最開(kāi)始的課題申報(bào),到后來(lái)的準(zhǔn)備工作,到正式三下鄉(xiāng),我們一路走來(lái),相互扶持,我們告訴用行動(dòng)告訴大家,yes,we are a team!
第六,胸懷天下。顧炎武曾說(shuō):“天下興亡、匹夫有責(zé)”。作為當(dāng)代的大學(xué)生的我們,應(yīng)該背負(fù)“大”字,承擔(dān)“大義”,胸懷天下。“故今日之責(zé)任,不在他人,而全在我少年。”我們當(dāng)代大學(xué)生更應(yīng)該把青春和智慧貢獻(xiàn)給我們這個(gè)時(shí)代,把自己的前途、命運(yùn)與祖國(guó)強(qiáng)盛人民幸福緊緊相連,到基層去,到祖國(guó)真正需要的地方去,為祖國(guó)的繁榮富強(qiáng)貢獻(xiàn)自己的力量!
快樂(lè)的日子總是那么快就過(guò)去,大家一起瘋,一起堅(jiān)持,一起努力,一起奮斗的時(shí)光是一筆財(cái)富。在這短短幾天的旅程中,我們相互見(jiàn)證和分享了對(duì)方的成長(zhǎng)。我相信,經(jīng)歷三下鄉(xiāng)洗禮的我們,走出了曾經(jīng)的象牙塔。年輕的我們,必將攜手一致,共創(chuàng)財(cái)協(xié)新的輝煌!
第十篇 大學(xué)生暑假做義工3000字社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1200字
20__年_ 月_號(hào),是佛山市南海區(qū)新春歡樂(lè)休閑節(jié)的第一天。該活動(dòng)是從_號(hào)開(kāi)始一直到_月_號(hào)結(jié)束。地點(diǎn)是在南海桂城千燈湖附件。而我,很榮幸的能參加開(kāi)幕當(dāng)天的義工工作。
當(dāng)天我所在的場(chǎng)地舉辦的是《喜羊羊嘉年華》,所以當(dāng)天到場(chǎng)的的大多數(shù)都是小孩子,為義工們帶來(lái)了更多的工作壓力。前期工作并不多,只是在場(chǎng)地附件逛一下熟悉一下場(chǎng)地,但活動(dòng)開(kāi)始后工作壓力劇增,因?yàn)樵趫?chǎng)的大部分都是小朋友,導(dǎo)致場(chǎng)上秩序比較混亂,出現(xiàn)了大大小小的問(wèn)題,幸好最后活動(dòng)還是順利的進(jìn)行下去,而且第一天的節(jié)目完滿落幕了。
在這次假期實(shí)踐活動(dòng)使我明白到了,作為一個(gè)義工,最重要的還是對(duì)工作的一種負(fù)責(zé)任的態(tài)度。當(dāng)時(shí)活動(dòng)非常精彩,很多義工都疏忽了,轉(zhuǎn)頭看著舞臺(tái)而忽視了工作。我覺(jué)得對(duì)于這種情況來(lái)說(shuō)是不好的,因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)義工,是一個(gè)志愿者,對(duì)自己工作的定位應(yīng)該抱著一種相當(dāng)明確的態(tài)度去對(duì)待。認(rèn)真負(fù)責(zé)的去工作,這就是我在這次實(shí)踐中得出的最重要的一點(diǎn)。
當(dāng)然,這只是其中一點(diǎn),在這次實(shí)踐當(dāng)中學(xué)到的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這一些事情。
而我學(xué)到的第二點(diǎn),就是對(duì)待小孩子,要非常的有耐心,并且要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候裝“無(wú)知”。當(dāng)天的工作是喜羊羊嘉年華的舞臺(tái)秩序維護(hù)員,在場(chǎng)下的觀眾都是家長(zhǎng)跟小孩,而通常尋求幫助的都是小孩子。他們會(huì)經(jīng)常的問(wèn)你一些關(guān)于喜羊羊的事情。而在小孩子問(wèn)我的時(shí)候,我有點(diǎn)慶幸我是一個(gè)動(dòng)漫專業(yè)的學(xué)生,因?yàn)槲覍W(xué)過(guò)一些專業(yè)的知識(shí),同時(shí)了解過(guò)這部動(dòng)畫(huà),所以我能夠選擇一些小朋友們喜歡的方面跟他們聊天,回答他們的問(wèn)題。第一次將專業(yè)知識(shí)用于實(shí)踐,感覺(jué)真的不錯(cuò),覺(jué)得自己幾年來(lái)的努力學(xué)習(xí)沒(méi)有白費(fèi)。
然而同時(shí)令我感到高興的而就是,看著眼前這些非常喜歡喜羊羊的小朋友們,我感覺(jué)到了畢業(yè)以后的前景還是很好的,如果能做好的話相信在社會(huì)上取得好的成就不是一個(gè)問(wèn)題。
而另外一件令我意外的事情就是,一個(gè)小妹妹拉著我一直在問(wèn)我事情。一開(kāi)始我還能接受的,但漸漸的就不耐煩了,希望那個(gè)小朋友能夠快點(diǎn)問(wèn)完,我也能早點(diǎn)脫身。在兩三個(gè)問(wèn)題后如愿的站回了自己的工作崗位,但那個(gè)小朋友接著就走過(guò)來(lái)繼續(xù)問(wèn),礙于身高的原因我就不得不蹲了下來(lái)。一蹲就是10分鐘。但我的心態(tài)卻有了很大的改變。平時(shí)在校是跟同齡人溝通的,平常接觸的事情差不多,溝通起來(lái)起來(lái)比較容易,但跟小朋友溝通的話就不得不花更多的耐性下去。從原來(lái)的不耐煩,漸漸的變成了很樂(lè)意與她交談。因?yàn)橥ㄟ^(guò)一些方法后,讓我得知了原來(lái)跟小朋友說(shuō)話,哄小孩了是一件比較好玩的事情來(lái)的。通過(guò)了這件事情,我鍛煉了我的耐心,不僅僅是對(duì)小孩子的,對(duì)所有人都適用的耐心。
做義工最令我期待的除了工作時(shí)候的感悟以外,最令我感興趣的就是當(dāng)天的工作餐,就是一個(gè)小小的飯盒。工作以后吃一個(gè)暖暖的飯盒,心情就完全從緊張的工作中輕松下來(lái)了。很多人都會(huì)覺(jué)得做義工很傻,一不賺錢(qián)二難學(xué)到東西三收獲不大。在這些人問(wèn)我的時(shí)候我都沒(méi)有正面回答他們,只輕輕的敷衍了一句:“我比較笨嘛。”
第十一篇 大學(xué)生的暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告950字
七月十六日,我們來(lái)到了惠州市博羅縣第一公莊中學(xué),開(kāi)始了我們?yōu)槠谑斓娜锣l(xiāng)之行,大學(xué)生暑假三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。這次三下鄉(xiāng),我們主要針對(duì)初二的學(xué)生進(jìn)行教學(xué),著重拓展他們的知識(shí)面。此外,校方也給與我們大力支持。此次活動(dòng),我不僅參加了語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng),還參加了調(diào)研組的活動(dòng)。通過(guò)這次活動(dòng),我收益良多。
首先,針對(duì)語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng),雖然我做了充足準(zhǔn)備,但是仍然心有余而力不足。第一次走上講臺(tái),心情非常緊張,我以成語(yǔ)為線索,為同學(xué)們講述戰(zhàn)國(guó)四公子的故事。在講課的過(guò)程中,故事能夠吸引同學(xué)們的注意力,與同學(xué)們的互動(dòng)不錯(cuò),線條也比較清楚。當(dāng)然,也存在不少不足的地方,第一,在講課的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)板書(shū)很難寫(xiě)好寫(xiě)整齊,這也是我以后需要著重鍛煉的地方。第二,在上課過(guò)程中,容易忽略一部分學(xué)生,這也是以后要大力改正的地方。第三,姿態(tài)方面也有一點(diǎn)問(wèn)題。最后,可能也是大家的通病,就是表達(dá)的問(wèn)題,有時(shí)在上課時(shí)很難用確切的語(yǔ)言表達(dá)自己的意思。以上,是我在上課的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。而在課下,我也深刻意識(shí)到自己知識(shí)面狹窄的問(wèn)題。這些問(wèn)題,都是我在這次實(shí)踐活動(dòng)中獲得的教訓(xùn)。
其次,在課下,我們?nèi)ヂ?tīng)了一些語(yǔ)文老師的課,老師們也傳授了一些經(jīng)驗(yàn)給我們。比如說(shuō),授課知識(shí)面的涵蓋要與學(xué)生實(shí)際相結(jié)合,表達(dá)的準(zhǔn)確性,知識(shí)點(diǎn)的條理性等等。而令我印象最深刻的一位老師是教歷史的朱老師,這位朱老師,教了很多年語(yǔ)文以后,由于師資的問(wèn)題,又教起了歷史,在我們佩服其知識(shí)面的同時(shí),更多的是被他的治學(xué)態(tài)度所感染。他講了許多他對(duì)于一些名著的看法,不僅有理有據(jù),而且觀點(diǎn)新穎。就《紅樓夢(mèng)》來(lái)說(shuō),他就提出用方言解讀的觀點(diǎn),他說(shuō),他看紅樓夢(mèng),在翻了數(shù)十遍之后,每天打開(kāi)書(shū),不管翻到哪里,就從那里看下去,就這樣一直反復(fù)著。我們就這樣被他感動(dòng)了,為他讀書(shū)的態(tài)度,為他教學(xué)的態(tài)度,更為他那一片真摯之心。
最后,針對(duì)我們的調(diào)研活動(dòng),我們采訪了校長(zhǎng)和一些老師。由于我們調(diào)研的題目是關(guān)于新課標(biāo)改革的。在與校長(zhǎng)和老師交談的過(guò)程中,我們得到了很多很寶貴的資料。除此以外,我們更加體會(huì)到了做教育的困難和做人的困難。
總之,這次三下鄉(xiāng)我受益良多,知道了很多,也了解了很多。路還很長(zhǎng),生活在繼續(xù),我也在繼續(xù)……
第十二篇 大學(xué)生的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3950字
大學(xué)生的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
一、工廠概況
______鞋廠是_____集團(tuán)的一個(gè)下屬企業(yè),曾為nike、bass等國(guó)際著名品牌生產(chǎn)鞋底。這是一個(gè)即使到生產(chǎn)旺季可能也不到400人的小廠。廠內(nèi)有一座四層樓廠房和一棟辦公樓,其中一二層為辦公室、食堂,三四五樓為員工宿舍,固定資產(chǎn)近800萬(wàn)。企業(yè)目前經(jīng)營(yíng)狀況不佳。我在為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐中逐漸了解了生產(chǎn)型企業(yè)的運(yùn)作模式,接觸到生產(chǎn)、品檢、銷(xiāo)售、核算、行政等方面的工作內(nèi)容。虛心學(xué)習(xí)的同時(shí)不斷搜集整理資料,對(duì)工廠和制鞋行業(yè)都有了自己的一些思考。
二、工廠生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理實(shí)踐與調(diào)查
我認(rèn)為_(kāi)_____廠在以下幾方面是值得肯定的
1、 組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計(jì)扁平化,遵循了統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對(duì)等的原則。各部門(mén)的分工、權(quán)責(zé),部門(mén)同級(jí)之間、上下級(jí)之間的事務(wù)對(duì)接要求都形成了文件,成為規(guī)范化管理的前提。管理制度化、規(guī)范化是一個(gè)企業(yè)正常運(yùn)作的重要保證。
2、 成本控制
核算員每天根據(jù)生產(chǎn)數(shù)、廢品數(shù)、庫(kù)存量編制生產(chǎn)情況快報(bào),從每日的生產(chǎn)情況快報(bào)的對(duì)比中能反映出生產(chǎn)方面是否出現(xiàn)問(wèn)題。我還在看到了不良品分析表、每日原材料損耗明細(xì)、質(zhì)檢科產(chǎn)品漏檢數(shù)及返修成本日?qǐng)?bào)表、各班輔料、廢料及廢底匯總表,說(shuō)明工廠的成本分析算得很細(xì),對(duì)生產(chǎn)成本控制嚴(yán)格。套用總經(jīng)理的一句話“這是在夾縫里生存”。數(shù)字反映問(wèn)題具有客觀性,但前提是要保證數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性。
3、 員工激勵(lì)制度
工廠用現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)在節(jié)約成本或提高質(zhì)量等方面做出貢獻(xiàn)的員工以及在職業(yè)技能比賽中成績(jī)優(yōu)秀的員工,對(duì)違反制度或職業(yè)技能比賽中最后一名的員工進(jìn)行罰款。這樣可以刺激員工提高自身的技能,鼓勵(lì)他們思考、創(chuàng)新。如果能結(jié)合精神獎(jiǎng)勵(lì)效果會(huì)更好。學(xué)校將精神獎(jiǎng)勵(lì)運(yùn)用得很到位,其實(shí)工廠也可以借鑒,馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,每個(gè)人都有五個(gè)層次的需要:生理的需要(即衣食住行的滿足)、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我實(shí)現(xiàn)的需要。懂得了員工的需要,管理者就能更有效的實(shí)行激勵(lì)措施,同時(shí)達(dá)到節(jié)約成本的目的。
4、 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
目前,工廠正按照iso9002國(guó)際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理。______廠生產(chǎn)的大部份鞋底都是外銷(xiāo),其實(shí)整個(gè)東莞的鞋廠基本上都是接國(guó)外訂單 。由于客戶對(duì)品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,所以從產(chǎn)前的試料,生產(chǎn)過(guò)程中密度、硬度的控制,品檢,到產(chǎn)后的鞋底彎曲度等指標(biāo)的測(cè)試都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。我問(wèn)總經(jīng)理“這樣稍有不合標(biāo)準(zhǔn)的就要被報(bào)廢,如果要求松點(diǎn),不是能節(jié)省很多成本嗎?”,他坦言“如果是生產(chǎn)銷(xiāo)往國(guó)內(nèi)的鞋底品質(zhì)要求就沒(méi)這么高?!?我可以理解但不認(rèn)同,為什么國(guó)內(nèi)就不能享受高品質(zhì),擁有高標(biāo)準(zhǔn)?其實(shí)不是沒(méi)有能力做到,而是沒(méi)有追求卓越的意識(shí)。這讓我想到張瑞敏砸海爾冰箱的事情。海爾剛起步時(shí),引進(jìn)了德國(guó)的設(shè)備,德國(guó)的技術(shù),可是工人們沒(méi)有嚴(yán)格按照國(guó)際的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。當(dāng)時(shí)海爾的工人們不解,產(chǎn)品雖然有點(diǎn)瑕疵,但在國(guó)內(nèi)算是領(lǐng)先水平了,不是出口給老外用,有必要那么完美嗎?張瑞敏很痛心,把70多臺(tái)次品擺出來(lái),當(dāng)著工人的面,和干部們揮淚砸冰箱,給員工們上了一堂印象深刻的品質(zhì)課!海爾為什么能走得這么遠(yuǎn),因?yàn)橐婚_(kāi)始就在用最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。反過(guò)來(lái)說(shuō),如果中國(guó)企業(yè)都甘愿低人一等,那國(guó)內(nèi)名牌何時(shí)才能立足世界?品質(zhì)是制造行業(yè)的命根子!
三:工廠現(xiàn)實(shí)問(wèn)題分析與建議
(三)總公司在皮鞋行業(yè)打響了品牌,就開(kāi)始向其他行業(yè)進(jìn)軍。我不是反對(duì)企業(yè)擴(kuò)展自己的品牌,只是國(guó)內(nèi)企業(yè)實(shí)在應(yīng)該吸取教訓(xùn)了。曾經(jīng)多少大企業(yè)因?yàn)槊つ繑U(kuò)張紛紛倒下,德隆的敗績(jī)還不能引起企業(yè)家的反思嗎?是不是國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)品牌的經(jīng)營(yíng)缺乏耐心,而過(guò)多注重眼前利益?企業(yè)擴(kuò)張是需要階段性的,經(jīng)過(guò)了縱向、橫向發(fā)展后,等根基穩(wěn)固了,才能讓他枝繁葉茂。如果在進(jìn)入其他行業(yè)時(shí),主業(yè)有了松動(dòng),很可能帶來(lái)產(chǎn)業(yè)空心化的危機(jī)。皮鞋行業(yè)近年來(lái)少聽(tīng)到有關(guān)森達(dá)的消息,森達(dá)在__年后開(kāi)始進(jìn)軍熱電、化工、服裝、物流、生物工程、軟件等行業(yè),好像能賺錢(qián)的都要去試一試。速度太快,結(jié)果人員技術(shù)難以跟上,傷了元?dú)?。如果能專心將皮鞋做好,不斷積累品牌價(jià)值,是不是就不會(huì)出現(xiàn)“森達(dá)皮鞋四個(gè)月斷底”這樣的報(bào)道?我個(gè)人比較推崇的是黃光裕這種做法。他一方面做家電銷(xiāo)售,一方面做地產(chǎn)??少F的是他找到兩者的關(guān)系,充分利用行業(yè)與行業(yè)之間的互補(bǔ),最終將國(guó)美運(yùn)作成國(guó)內(nèi)的家電銷(xiāo)售巨頭。另外還可以學(xué)學(xué)溫州商人,即使是做打火機(jī),也有做成中國(guó)第一的氣魄。企業(yè)在乎專精而不是寬泛,專精是前提的前提。ibm將其pc業(yè)務(wù)出售與聯(lián)想,專注,也許會(huì)讓藍(lán)色巨人打造另一個(gè)it傳奇。
從外部環(huán)境來(lái)說(shuō),有這樣一組數(shù)據(jù)“至__年,廣東具有一定生產(chǎn)規(guī)模的企業(yè)已發(fā)展到5000家以上,加上一些小型企業(yè),則達(dá)萬(wàn)家,年產(chǎn)量近30億雙,出口外銷(xiāo)總額達(dá)47億美元,產(chǎn)銷(xiāo)總量占全國(guó)近一半,成為名符其實(shí)的鞋業(yè)大省”。行業(yè)發(fā)展之快,競(jìng)爭(zhēng)之激烈讓人咂舌。在東莞高步鎮(zhèn),擁有員工30000多人的裕元廠是當(dāng)之無(wú)愧的鞋廠老大。裕元廠是臺(tái)資企業(yè),經(jīng)過(guò)多年發(fā)展現(xiàn)在已經(jīng)成為世界上最大的鞋廠,貼牌生產(chǎn)nike、adidas、puma等國(guó)際知名品牌,臨近強(qiáng)大的對(duì)手,______廠要想 成長(zhǎng)確實(shí)不易。
另外,招工難的問(wèn)題也困擾著______廠,而且眼下馬上就將是生產(chǎn)旺季。可是招工難不是這一個(gè)廠的困難,是整個(gè)東莞、廣東、珠三角都面臨著民工荒的困境。企業(yè)、工廠遍地開(kāi)花,哪里都需要工人。而且長(zhǎng)江三角洲工資水平、生產(chǎn)環(huán)境等相對(duì)珠江三角洲地區(qū)有優(yōu)勢(shì),民工自然會(huì)流向待遇明顯較優(yōu)的地區(qū)。
面對(duì)目前的困境,應(yīng)當(dāng)如何解決?
新任的廠長(zhǎng)來(lái)這里有兩三個(gè)月了,這是一位從臺(tái)資企業(yè)走出來(lái)的廠長(zhǎng),有點(diǎn)激進(jìn)的改革者。臺(tái)灣企業(yè)在中國(guó)的制鞋行業(yè)處于領(lǐng)先地位。臺(tái)企的特點(diǎn)是非常注意執(zhí)行力,能一個(gè)人做的決不安排兩個(gè)人做,嚴(yán)格控制成本,與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量體系接軌。廠長(zhǎng)按照臺(tái)企的模式實(shí)行改革,最大的動(dòng)作是出臺(tái)新的薪資考核方案。以前上級(jí)給下級(jí)每天打工資是憑感覺(jué)或看關(guān)系,現(xiàn)在工資嚴(yán)格和績(jī)效掛鉤,避免私人感情。重視品質(zhì),利用好實(shí)驗(yàn)室,把好物性關(guān),而不是像以前只是走過(guò)場(chǎng),做給別人看。廠務(wù)室的墻壁上,每個(gè)科長(zhǎng)都有一本“工作事務(wù)”掛在墻上,記錄自己工作進(jìn)展情況,面臨的問(wèn)題,廠長(zhǎng)隨時(shí)察看批閱。 韋爾奇說(shuō)“管理的本身就是溝通、溝通、再溝通?!?雙五十理論是說(shuō):管理者有50%的時(shí)間在做溝通,而管理中的問(wèn)題有50%是由于溝通不良造成的。廠長(zhǎng)決定定期與車(chē)間隨機(jī)抽出的員工開(kāi)座談會(huì),了解他們目前工作生活的情況及希望得到解決的問(wèn)題。我有幸旁聽(tīng)了這個(gè)會(huì)議。員工們抱怨住宿吃飯問(wèn)題,給生產(chǎn)安排提建議,各抒己見(jiàn),廠長(zhǎng)邊聽(tīng)邊記錄,會(huì)后對(duì)員工合理的要求給與滿足。這種方法是值得提倡的,但要注意答應(yīng)了員工的事情,就一定要做到,否則被員工笑話“廠長(zhǎng)說(shuō)話不算數(shù)”,威信就大減了。 新廠長(zhǎng)的改革很多地方是好的。但由于他帶來(lái)的全是新東西,對(duì)廠里以前的管理和其他部門(mén)“看不上眼”,所以有些言行表現(xiàn)出來(lái)的,在其他人看來(lái)難以接受?!冻晒?jīng)理人講座》上有句話“做主管的,不要在下屬面前講到其他部門(mén)時(shí)用‘他們’的字眼,否則容易形成部門(mén)間的對(duì)立”。而新廠長(zhǎng)恰恰犯了這個(gè)毛病。和員工溝通的時(shí)候,他說(shuō)“我們不是他們”,“都是他們那邊”……明顯帶有敵對(duì)的語(yǔ)氣。如果領(lǐng)導(dǎo)者給部下都是不團(tuán)結(jié)的印象,怎么讓部下團(tuán)結(jié)?
在我跟一位管理人員學(xué)習(xí)的時(shí)候,她正經(jīng)地和我說(shuō)“我們這個(gè)廠很隨便的”。這種話讓我有些吃驚。對(duì)人而言,越是有種要求,人才越覺(jué)得有尊嚴(yán)?!半S便”就是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn),而企業(yè)只有有一定的標(biāo)準(zhǔn),這個(gè)企業(yè)才會(huì)產(chǎn)生尊嚴(yán),在里面工作的員工才會(huì)有種榮譽(yù)感。讓員工有榮譽(yù)感,這是不需要高薪就能讓他們留下來(lái)的方法。如果真如她所說(shuō),那么這個(gè)工廠就難以留住人才了;如果事實(shí)并非如此,那么就證明她不是個(gè)合格的管理者,是她自己對(duì)自己要求隨便,缺乏執(zhí)行力。就如何提高執(zhí)行力,曾榮獲中國(guó)最佳雇主的上海波特曼麗嘉酒店副總裁狄高志認(rèn)為,執(zhí)行力首先在于員工的士氣,企業(yè)要關(guān)心員工,員工才會(huì)關(guān)心專注于自己的工作,每個(gè)人的做好了工作,企業(yè)才能發(fā)展好。
面對(duì)招工難,特別是女工難招的問(wèn)題,廠里現(xiàn)在出了一則通知“凡介紹18-40歲女工進(jìn)廠并做滿3個(gè)月的,介紹人可獲50元獎(jiǎng)勵(lì)”,通知發(fā)出后,的確有點(diǎn)效果,但這不是長(zhǎng)遠(yuǎn)之計(jì)。當(dāng)初制造業(yè)聚集在珠三角,是因?yàn)榫哂姓邇?yōu)勢(shì),交通便捷,勞動(dòng)力成本低廉。制鞋是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),工廠生產(chǎn)成本逐漸增大,珠三角以前的優(yōu)勢(shì)正在喪失。東鞋西移,成都被稱為“鞋都”確實(shí)有它的區(qū)位資源優(yōu)勢(shì)。成都鞋業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈正逐漸完善,勞動(dòng)力成本比沿海低,招工也比較容易。所以______廠如果遷往成都應(yīng)該是個(gè)戰(zhàn)略。
我和幾個(gè)在辦公室工作的女孩子關(guān)系挺好。其中兩個(gè)是文員,另一個(gè)是生管,負(fù)責(zé)安排生產(chǎn)的進(jìn)度。她們都是中?;蚋咧械膶W(xué)歷。我們年齡相仿,我還在讀書(shū),她們已經(jīng)有一定的工作經(jīng)驗(yàn)了。她們相對(duì)于車(chē)間里的工人是幸運(yùn)的,而我在她們眼里也是幸運(yùn)的。對(duì)于現(xiàn)在和未來(lái),她們也有自己的打算。趁現(xiàn)在還很年輕,多積累經(jīng)驗(yàn),在一個(gè)廠一般做幾個(gè)月就換個(gè)地方。等過(guò)幾年差不多要成家的時(shí)候,就會(huì)找個(gè)固定工作一直做下去了。對(duì)于大學(xué),有個(gè)女孩說(shuō)讀大學(xué)是禁錮思想,報(bào)紙上都說(shuō)大學(xué)生沒(méi)什么用。而且現(xiàn)在找工作是要工作經(jīng)驗(yàn),在公司里會(huì)做事才重要。關(guān)于“禁錮思想”我倒不覺(jué)得,相對(duì)高中的教育,大學(xué)其實(shí)應(yīng)該是在解放思想。大學(xué)生一直是個(gè)被關(guān)注的群體,社會(huì)上存在著一些偏見(jiàn)或誤解, 但是撇開(kāi)這些,我們也有必要經(jīng)常審視自己:在這些中專,技校生工作幾年后,我們畢業(yè)從校園里走出來(lái),我們有自己的競(jìng)爭(zhēng)力嗎?現(xiàn)在有調(diào)查表明大學(xué)生“回爐”現(xiàn)象嚴(yán)重,就是有些畢業(yè)生走出校門(mén)了,發(fā)現(xiàn)自己還是沒(méi)有一技之長(zhǎng),于是又去技校繼續(xù)修煉。該諷刺還是應(yīng)該給與理解?
在美麗的校園里,日復(fù)一日,每天擁有自己的快樂(lè),哀愁,有時(shí)無(wú)聊得不知道怎么打發(fā)時(shí)間。一位mba和我說(shuō)“和平中的殘酷其實(shí)每天都在上演,你們會(huì)體驗(yàn)到的。在學(xué)校就應(yīng)該有所認(rèn)識(shí),這樣會(huì)讓你動(dòng)力無(wú)窮”。我在想這些女孩子十幾歲就出社會(huì)闖,我呢?我是幸運(yùn)的,有機(jī)會(huì)站在比她們高的平臺(tái),但止步不前的話,這個(gè)優(yōu)勢(shì)以后反而成為劣勢(shì)??!