大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 實(shí)踐背景介紹:簡(jiǎn)述2024年大學(xué)生寒假實(shí)踐活動(dòng)的主題,例如社區(qū)服務(wù)、企業(yè)實(shí)習(xí)、科研項(xiàng)目等,以及參與的具體目的和意義。
2. 實(shí)踐過(guò)程描述詳細(xì)記錄實(shí)踐期間的主要活動(dòng),包括參與的項(xiàng)目、任務(wù)分工、遇到的挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的方法。可以列舉具體的事例,如幫助社區(qū)組織活動(dòng)、在企業(yè)學(xué)習(xí)新技能或在科研項(xiàng)目中的實(shí)驗(yàn)步驟。
3. 個(gè)人體驗(yàn)與收獲:分享在實(shí)踐中個(gè)人的成長(zhǎng)和感悟,比如團(tuán)隊(duì)合作能力的提升、專業(yè)技能的鍛煉、對(duì)社會(huì)問(wèn)題的新認(rèn)識(shí)等。
4. 遇到的問(wèn)題與反思:誠(chéng)實(shí)地描述實(shí)踐過(guò)程中遇到的困難和問(wèn)題,以及對(duì)這些問(wèn)題的反思和解決策略??梢蕴峒叭绾握{(diào)整心態(tài)、改進(jìn)方法或?qū)で髱椭?/p>
5. 未來(lái)規(guī)劃與展望:基于寒假實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),談?wù)剬?duì)自己未來(lái)學(xué)習(xí)和職業(yè)發(fā)展的計(jì)劃和期望。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭部分:
1. 簡(jiǎn)短引入:開(kāi)門(mén)見(jiàn)山地介紹實(shí)踐的主題,表達(dá)參與的期待和興奮。
2. 概述目標(biāo):清晰地表述實(shí)踐的目標(biāo),讓讀者了解你為何選擇這個(gè)活動(dòng)。
例子: “2024年的寒假,我有幸參與了一項(xiàng)名為‘綠色社區(qū)’的環(huán)保志愿者活動(dòng),旨在提升居民的環(huán)保意識(shí)并改善生活環(huán)境。我?guī)е鴮?duì)環(huán)保的熱情和對(duì)社區(qū)服務(wù)的熱忱,投身于這次有意義的實(shí)踐中。”
結(jié)尾部分:
1. 總結(jié)經(jīng)歷:概括實(shí)踐中的主要收獲,但避免簡(jiǎn)單的總結(jié)性詞語(yǔ),而是用具體事例或感受來(lái)體現(xiàn)。
2. 表達(dá)感謝:對(duì)給予幫助的人或機(jī)構(gòu)表示感謝,展現(xiàn)感恩之心。
3. 展望未來(lái):簡(jiǎn)要提及實(shí)踐對(duì)未來(lái)的影響,展示出積極向上的態(tài)度。
例子: “回首這段時(shí)光,我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量和環(huán)保工作的不易。感謝指導(dǎo)老師和社區(qū)居民的支持,讓我在實(shí)踐中不斷成長(zhǎng)。這次的經(jīng)歷將激勵(lì)我在未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活中,持續(xù)關(guān)注環(huán)境問(wèn)題,用實(shí)際行動(dòng)為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。”
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告優(yōu)秀1950字
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告范文
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。” 只是一名大一學(xué)生的我,抱著貼近社會(huì),鍛煉自己的愿望,參加了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐。希望在進(jìn)入社會(huì)之前,積累多點(diǎn)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提早與社會(huì)來(lái)個(gè)零距離接觸,學(xué)習(xí)如何與人溝通,如何與人交流,團(tuán)結(jié)合作等等。經(jīng)過(guò)重重考驗(yàn),我終于成為實(shí)踐的一員并堅(jiān)信任何的實(shí)踐機(jī)會(huì)都能給我?guī)?lái)課本上無(wú)法得到的知識(shí),所以在實(shí)踐中我多聽(tīng)多學(xué)多做,積極按時(shí)超量完成任務(wù)。
俗語(yǔ)說(shuō):“中國(guó)教育看江蘇,江蘇教育看南通。”一句話道出了南通教育的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì),尤其在改革開(kāi)放30年中,南通的教育更是得到了飛速的發(fā)展。通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我們從南通本身?yè)碛械牧己玫慕逃Y源著手,簡(jiǎn)析了其發(fā)展歷程,使我們更深入地了解了南通教育的精神本質(zhì)。
為了能提高活動(dòng)的效率,也能更好、更順利地完成這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在出發(fā)前,隊(duì)長(zhǎng)召集我們討論了活動(dòng)的安排情況,同時(shí)結(jié)合我們自身的特點(diǎn),分配了各自的任務(wù)。于是,我在這次實(shí)踐中負(fù)責(zé)平潮地區(qū)的調(diào)研工作。在調(diào)研開(kāi)始前期,我首先通過(guò)瀏覽政府及學(xué)校網(wǎng)站初步了解平潮教育的歷史與發(fā)展概況,擬定訪談內(nèi)容與補(bǔ)充問(wèn)卷問(wèn)題。然后與其他隊(duì)員討論交流各自的實(shí)踐計(jì)劃,從而具體充實(shí)了自己的調(diào)研計(jì)劃與內(nèi)容。
一切準(zhǔn)備工作就緒,我首先聯(lián)系了江蘇省平潮高級(jí)中學(xué)的辦公室陳炎主任,誠(chéng)懇地向其說(shuō)明了我們的調(diào)研內(nèi)容,從而約定了 7月14日進(jìn)行訪談。在訪談過(guò)程中,陳主任耐心地向我介紹了平潮地區(qū)教育的歷史與發(fā)展變化,使我對(duì)平潮的教育情況又有了更深入的了解。然后,我走訪了平潮地區(qū)的村鎮(zhèn),進(jìn)行了一系列的問(wèn)卷調(diào)查,并向部分學(xué)生與家長(zhǎng)詢問(wèn)了教育方面的問(wèn)題。最后,我對(duì)收集的材料進(jìn)行整理匯總,并將實(shí)踐報(bào)告與相關(guān)重要數(shù)據(jù)上傳給隊(duì)長(zhǎng),順利完成實(shí)踐任務(wù)。
通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻地認(rèn)識(shí)到平潮地區(qū)教育日新月異的發(fā)展變化。改革開(kāi)放30年來(lái)為國(guó)家培養(yǎng)了數(shù)以萬(wàn)計(jì)的各類人才:從勞模到詩(shī)人,從將軍到作家,從中央委員到科學(xué)博士…..其中在國(guó)外有影響的企業(yè)家、科學(xué)家、工程師、教授和學(xué)者都不乏其人。而且平潮中學(xué)歷年中、高考成績(jī)居全市前茅,有幾年高考還取得了全市第一的好成績(jī),今年高考也取得了可喜的豐收。而如此驕人成績(jī)的背后,不再是依靠單純的填鴨式教學(xué),一言堂式的個(gè)____威,而是一種互動(dòng)的教學(xué)模式,教學(xué)相長(zhǎng)的教育理念。學(xué)校充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、少先隊(duì)、學(xué)生會(huì)等群團(tuán)組織在教育管理中的作用,特別是加強(qiáng)班主任隊(duì)伍的建設(shè),積累了較為豐富的管理經(jīng)驗(yàn),學(xué)校對(duì)教師進(jìn)行嚴(yán)格考核,相繼出臺(tái)了學(xué)生測(cè)評(píng)老師、校長(zhǎng)考老師等一系列措施,以形成“優(yōu)者進(jìn),能者上,平者讓,庸者下,功者獎(jiǎng),過(guò)者罰,劣者出”的充滿生機(jī)和活力的用人機(jī)制從而在管理機(jī)制上為教師教學(xué)水平的提高創(chuàng)造了條件,良好的基礎(chǔ)設(shè)施,良好的教學(xué)質(zhì)量和學(xué)校管理(考試吧)。
老師是我們的知心朋友,是我們的引路燈,是我們知識(shí)的源泉,老師給予學(xué)子的,是知識(shí)、是溫暖、是財(cái)富、是信念,教會(huì)我們?cè)鯓釉谀婢持胁磺粨稀⒆詮?qiáng)不息,她燃燒自已,照亮他人;她奉獻(xiàn)自已,造就我們。人的地位再高,成就再大,資格再老,在老師面前,他永遠(yuǎn)年輕,永遠(yuǎn)的不成熟,老師——是我們終身的良師益友。而教師待遇的提高,教師社會(huì)待遇的提高對(duì)于教師的工作水平,與熱情的提高有著巨大的作用。加強(qiáng)師資建設(shè),形成攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),。學(xué)校除了通過(guò)名師帶徒、崗位練兵、嘉獎(jiǎng)激勵(lì)等措施,從內(nèi)部提高師資質(zhì)量外,還在全市第一個(gè)走進(jìn)高校選教師,第一個(gè)發(fā)布廣告公開(kāi)招聘名師,從而打造出一支師德高、師風(fēng)正、師才優(yōu)的高素質(zhì)教師隊(duì)伍。教師在加強(qiáng)基礎(chǔ),培養(yǎng)能力,發(fā)展智力,提高素質(zhì)上下功夫,在搞好課堂教學(xué)的同時(shí),大力開(kāi)展課外活動(dòng),開(kāi)設(shè)選修課程,組織各種興趣小組,安排了豐富多彩的文體活動(dòng),活躍學(xué)生身心,定期組織“校園之聲”音樂(lè)會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、開(kāi)展各類比賽,為學(xué)生全面發(fā)展、展示特長(zhǎng)、大膽創(chuàng)新提供了廣闊天地。全面的素質(zhì)教育人才才是學(xué)校的真正培養(yǎng)目標(biāo)。
30年中學(xué)校教學(xué)設(shè)施與氛圍的改進(jìn),多媒體設(shè)備的運(yùn)用,校園綠化的普及等校容校貌的巨大進(jìn)步也為平潮地區(qū)教育蓬勃的發(fā)展的提供了強(qiáng)大的動(dòng)力。在調(diào)查走訪中,我更深切地獲知了一個(gè)感動(dòng)人心的事實(shí)。每年,部分生活富裕的人們自發(fā)資助一些品學(xué)兼優(yōu)但家庭貧困的學(xué)子,為其學(xué)習(xí)解決了后顧之憂,為祖國(guó)人才的輸送默默提供了保障。
以上是我的社會(huì)實(shí)踐個(gè)人總結(jié)。在勞累忙碌的十幾天里,我也體會(huì)到了實(shí)踐的快樂(lè),同時(shí)也感到了所學(xué)知識(shí)的不足,在以后的日子里必須繼續(xù)更加努力學(xué)習(xí),學(xué)好專業(yè)知識(shí),全面發(fā)展自己,在實(shí)踐中長(zhǎng)知識(shí)求發(fā)展。在以后的日子里,不可避免的,我還將面對(duì)的問(wèn)題,將承擔(dān)更大的責(zé)任,并在其中更加成熟和真正走入社會(huì)。而這次社會(huì)實(shí)踐,就算是我走向社會(huì)的第一步吧。
第二篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐的報(bào)告2650字
一、實(shí)踐目的
作為一個(gè)入學(xué)不久的大一學(xué)生,剛剛擺脫升學(xué)的巨大壓力,離開(kāi)了父母親人的庇佑,我對(duì)外面的世界充滿了好奇,總是想更多的了解我們所生活的社會(huì)卻一直苦無(wú)機(jī)會(huì)。而就在寒假快要到來(lái)之時(shí),材冶學(xué)院開(kāi)展了大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐的系列活動(dòng)。于是,借著這股東風(fēng),在漫長(zhǎng)的寒假開(kāi)始時(shí),我?guī)е?dòng)地心情、滿腔的豪情和一定要大有收獲的決心來(lái)到了上海寶鋼工程技術(shù)有限公司。
上海寶鋼工程技術(shù)有限公司(以下簡(jiǎn)稱為寶鋼工程)是寶鋼集團(tuán)的全資子公司,具有冶金設(shè)計(jì)、建筑設(shè)計(jì)、工程咨詢、工程造價(jià)咨詢、工程監(jiān)理等國(guó)家甲級(jí)資質(zhì)和國(guó)(境)內(nèi)外承包工程經(jīng)營(yíng)權(quán),服務(wù)領(lǐng)域從鋼鐵業(yè)延伸至有色、輕工、化工、機(jī)械等多種行業(yè)。
寶鋼工程下設(shè)綜合管理部、戰(zhàn)略管理部、人力資源部等部門(mén),而我此次則是在煉鋼事業(yè)部里的煉鋼工程設(shè)計(jì)崗位上進(jìn)行掛職鍛煉。
此次掛職鍛煉主要的目的是了解并熟悉寶鋼工程的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作氛圍;學(xué)習(xí)并了解寶鋼建設(shè)和發(fā)展壯大的輝煌歷史;對(duì)大型煉鋼工程設(shè)計(jì)的基本知識(shí)進(jìn)行感性認(rèn)識(shí),了解自己目前所學(xué)的知識(shí)得到哪些應(yīng)用;學(xué)會(huì)使用一些基本工具,如cad繪圖工具;向有經(jīng)驗(yàn)、有閱歷的工作人員請(qǐng)教在將來(lái)的工作中需要注意的問(wèn)題與細(xì)節(jié),在大學(xué)生活中又要做好什么來(lái)為未來(lái)打下基礎(chǔ)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
月21日至1月22日,在此期間,研讀《寶鋼故事》,了解寶鋼建設(shè)和發(fā)展的歷史。
寶鋼工程的工作人員借給我一本《寶鋼故事》,這本書(shū)詳細(xì)的介紹了寶鋼從在襁褓中醞釀到艱難地誕生,再到自力更生、逐步發(fā)展直至今天的強(qiáng)盛壯大的輝煌歷史。從這本書(shū)里,我比較詳細(xì)的了解了寶鋼建設(shè)和發(fā)展的歷史,同時(shí),我也與寶鋼里的員工積極地交流,從他們的介紹中,我更能感受到寶鋼這座國(guó)有鋼鐵企業(yè)發(fā)展歷程的艱辛以及寶鋼人堅(jiān)韌不拔的品質(zhì)。
月23日至1月29日,在此期間,觀看寶鋼內(nèi)部的幻燈片、書(shū)面資料、工程圖等資料。
了解了寶鋼的歷史后,寶鋼的工作人員把他們的幻燈片以及專業(yè)資料和一些工程圖借給我閱讀。比如說(shuō),我觀看了《上海寶鋼工程技術(shù)有限公司總體介紹》的幻燈片,了解了寶鋼工程公司概況與輝煌的公司業(yè)績(jī);另外,我閱讀了《轉(zhuǎn)爐技術(shù)》《寶鋼員工專業(yè)手冊(cè)》等資料,感覺(jué)受益頗多。
月30日至1月31日,在此期間,我在公司大樓周圍的廠房參觀。
寶鋼工程的大樓外分布著一些寶鋼下屬的廠房,實(shí)踐期間,我也來(lái)到這些廠房周圍參觀,同時(shí)仔細(xì)的觀察了這些廠房的布局以及周邊的交通情況。
月1日至2月8日,在此期間,我跟在寶鋼工程煉鋼事業(yè)部的高級(jí)工程師后學(xué)習(xí)。
隨后幾天,我就在辦公室里跟著孫禮明孫師傅后學(xué)習(xí),孫師傅手把手地教我使用cad繪圖工具,并對(duì)照著資料大致地給我講解了現(xiàn)代煉鋼的工藝流程。
月9日至2月12日,在此期間,每天整理資料之后,與寶鋼工程的員工交流。
最后幾天,我每天整理好資料,剩余的時(shí)間則與寶鋼工程的員工交流。他們告訴我將來(lái)在工作中應(yīng)該采用什么樣的工作方法,應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),同時(shí)也提醒我在大學(xué)里要打下的基礎(chǔ),讓我受到很多啟發(fā)。
6.在整個(gè)掛職期間,我每天都和其他員工一起,觀察和感受他們的工作方法與工作氛圍。
三、實(shí)踐結(jié)果
1.此次掛職鍛煉基本達(dá)到了之前預(yù)定的目標(biāo)。我了解了寶鋼的發(fā)展歷史,感受到寶鋼人的精神內(nèi)涵。同時(shí),我也了解和熟悉了寶鋼工程的工作內(nèi)容、工作性質(zhì)和工作氛圍。而且,我學(xué)會(huì)了cad等專業(yè)軟件。通過(guò)研讀專業(yè)資料和請(qǐng)教專業(yè)人員,我對(duì)現(xiàn)代大型煉鋼工程設(shè)計(jì)有了大致的、感性的認(rèn)識(shí)。
2.在掛職期間,寶鋼工程的工作人員也與我談到了,如今冶金行業(yè)發(fā)展及未來(lái)。如今冶金在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)的地位太重要了,冶金業(yè)與其它行業(yè)密切相關(guān)。當(dāng)冶金業(yè)發(fā)展到一定程度時(shí),就不會(huì)像如今占據(jù)著如此重要的地位了,彼時(shí)我國(guó)需要的可能就是材料、成型等行業(yè)了。但是,可以預(yù)見(jiàn)的是,在相當(dāng)一段長(zhǎng)時(shí)間內(nèi),冶金行業(yè)仍然是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的頂梁柱。這讓我自己也覺(jué)得自己將來(lái)機(jī)會(huì)多多,大有可為。
3.通過(guò)研讀《世界冶金導(dǎo)報(bào)》《寶鋼日?qǐng)?bào)》等材料以及與專業(yè)人員的交流,我也了解到如今鋼鐵行業(yè)的一些問(wèn)題。我國(guó)的很多大型鋼鐵企業(yè)都深處內(nèi)陸,比如說(shuō)武鋼、攀鋼等。原本資源都是本國(guó)供應(yīng),如今鐵礦石等資源基本都是進(jìn)口得來(lái),這些內(nèi)地的鋼鐵企業(yè)在運(yùn)輸方面比之寶鋼就有明顯的不便。而且,我國(guó)金屬需求巨大,鋼鐵企業(yè)亟需擴(kuò)張。于是,以寶鋼、武鋼為首的一批企業(yè)都準(zhǔn)備在沿海地區(qū)擴(kuò)建生產(chǎn)基地。但是,中央的機(jī)關(guān)考察、審批非??b密復(fù)雜,這就導(dǎo)致這些企業(yè)的擴(kuò)建項(xiàng)目暫時(shí)擱淺。
針對(duì)此問(wèn)題,我覺(jué)得首先鋼鐵企業(yè)要做好可行性的考察報(bào)告,積極地與中央交流溝通,配合中央的審查,而我們的政府也應(yīng)該充分考慮這些企業(yè)的處境,根據(jù)實(shí)際情況采取相應(yīng)措施。
4.實(shí)踐期間,我還了解到另一個(gè)問(wèn)題,寶鋼身處沿海,與世界的溝通交流都很方便,故而技術(shù)革新、品種交流步伐都很快。相比之下,武鋼、攀鋼等一批鋼鐵企業(yè)深處內(nèi)陸,則略顯保守,發(fā)展起來(lái)自然略顯緩慢。我覺(jué)得,深處內(nèi)陸,有劣勢(shì),但一定也有優(yōu)勢(shì),這些企業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì);同時(shí),積極地向外拓展,與外界交流,加快自身發(fā)展的腳步,針對(duì)環(huán)境、政策的變化,抓住發(fā)展的機(jī)遇。我希望,中國(guó)的鋼鐵企業(yè)是齊頭并進(jìn)、均衡發(fā)展的,共同為社會(huì)主義做貢獻(xiàn)。
四、社會(huì)實(shí)踐體會(huì)
此次掛職鍛煉受益匪淺,體會(huì)頗多。主要體會(huì)有以下幾點(diǎn):
1.寶鋼內(nèi)部工作環(huán)境舒適,員工素質(zhì)優(yōu)良、工作效率非常高,一代代寶鋼人的嚴(yán)格苛求,堅(jiān)韌不拔的精神非常感人,寶鋼無(wú)愧是中國(guó)最大的鋼鐵企業(yè)。
2.我作為冶金工程的學(xué)生,將來(lái)投身的行業(yè)就是冶金,我現(xiàn)在所實(shí)踐的單位將來(lái)就可能是我的工作場(chǎng)所。這次來(lái)到寶鋼工程實(shí)踐是一筆寶貴的財(cái)富,回校之后,我一定要學(xué)好自己的專業(yè)課,打下堅(jiān)實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ),無(wú)論未來(lái)多么變幻莫測(cè),有了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),就是有了騰飛的跑道。
3.現(xiàn)代技術(shù)革新速度非???,行業(yè)形勢(shì)也是日新月異。我們?cè)趯W(xué)好專業(yè)課的同時(shí),一定不能忘記隨時(shí)關(guān)注世界格局,行業(yè)動(dòng)態(tài),墨守陳規(guī)只能自取滅亡。
4.和寶鋼的人員交談,我更加體會(huì)到就業(yè)形勢(shì)的嚴(yán)竣。在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的時(shí)代,盡可能多的掌握技能,能夠在工作中靈活應(yīng)用自己的能力就顯得格外重要。因此,在大學(xué)的時(shí)候,我就要注意多培養(yǎng)自己的各方面能力,并且能夠靈活的應(yīng)用它們。
5.另外一個(gè)很深刻的感受就是,社會(huì)與學(xué)校是有很大的不同的。我們?cè)趯W(xué)校里學(xué)到的東西,畢竟還是紙上談兵。要把它應(yīng)用到工作上,要在社會(huì)中游刃有余、左右逢源,這還需要我們不斷地領(lǐng)悟、學(xué)習(xí)。所以,我希望,如果有機(jī)會(huì)的話,我要盡可能多的去進(jìn)入社會(huì)、了解社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。這次實(shí)踐活動(dòng)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn),我學(xué)到了很多在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
第三篇 2024年大學(xué)生思想報(bào)告:關(guān)于寒假實(shí)踐活動(dòng)1000字
敬愛(ài)的黨組織:
我是華東政法大學(xué)大一年級(jí)的一名預(yù)備黨員。大一的下半學(xué)期在一個(gè)有意義的寒假后到來(lái)了。大學(xué)的第一個(gè)寒假過(guò)得充實(shí)而舒適。充實(shí)的是生活,舒適的是心情。聽(tīng)?wèi)T了周圍的人將進(jìn)入大學(xué)比喻成進(jìn)入一個(gè)療養(yǎng)院,但我完全不認(rèn)可。進(jìn)入大學(xué)之前,我深知社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)之激烈以及各種形勢(shì)下的殘酷性;進(jìn)入大學(xué)之后,迎面而來(lái)的并不是想象中的那股輕松與自在,而是各種各樣不同的挑戰(zhàn):有與人交往的挑戰(zhàn),有工作學(xué)習(xí)的挑戰(zhàn),最重要也是最難的是如何使自己的心不處于一種沉浮不定狀態(tài)的挑戰(zhàn)。一學(xué)期下來(lái),我能說(shuō),我做到了。與人和睦而不失尊嚴(yán)地相處,學(xué)習(xí)優(yōu)先工作也沒(méi)落下,自己的心總能保持平靜并因此深入思考了許多問(wèn)題。
第一個(gè)寒假,我希望它有意義而不失活力。因此,我選擇了技術(shù)性相對(duì)較低的工作——咖啡館服務(wù)員。雖說(shuō)技術(shù)性低,但要學(xué)的并不少,當(dāng)然我所獲得的比我付出還要多,可以說(shuō)是一個(gè)“性價(jià)比”較高的工作。首先,我學(xué)會(huì)了謙卑。并不是人格的謙卑,而做到更有禮貌對(duì)待客人而讓客人心情舒暢。只有這樣,才能客流滿盈,咖啡館才能興旺。相比之一個(gè)國(guó)家,每位領(lǐng)導(dǎo)人如果將自己處于一個(gè)“謙卑”的位置,做好百姓的“公仆”,那么百姓才會(huì)更有動(dòng)力,國(guó)家也能隨之富強(qiáng)昌盛。其次,我學(xué)會(huì)了細(xì)致??Х瑞^并不同于一般餐館,不僅禮貌用語(yǔ)需要隨口而出,并且需要培養(yǎng)仔細(xì)觀察的能力。也正是因?yàn)榭Х瑞^,客人的層次相對(duì)較高,對(duì)于細(xì)節(jié)也更加敏感,這時(shí)對(duì)每位客人留心顯得很重要。對(duì)于一個(gè)黨員來(lái)說(shuō),需要的并不是杰出的貢獻(xiàn),而是對(duì)百姓的零距離留意,也許只是一個(gè)留意,化為一份思考一次提出,那么百姓的生活也能更加無(wú)憂。再次,我學(xué)會(huì)了與人交往。“人在社會(huì),身不由己”。與人交往在社會(huì)生活中占了很大的比重。在咖啡館,有與自己同級(jí)的廚師、服務(wù)員、吧師,也有比自己高級(jí)的經(jīng)理老板。在兩種不同層次的人面前的講話方式有所差異,這時(shí)源于一種社會(huì)環(huán)境以及血統(tǒng)而引起,對(duì)上司大戶大喊在中國(guó)還是少見(jiàn)的。當(dāng)然,講話方式的差異并不是一種人前一套的做法,而是為了顧及他人所在地位環(huán)境的心情,也是中國(guó)五千年歷史所根留下的為人處世的方法。
黨員需要深入社會(huì),也需懂得如何將民眾的意愿表達(dá)出來(lái)。因而,多形式多層次的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)并不能少。我希望自己能在不斷地學(xué)習(xí)與工作中鍛煉多方面的能力并不斷地去體會(huì)社會(huì)、感悟社會(huì)、與時(shí)俱進(jìn)。
匯報(bào)人:陳逸景
2024年3月28日
第四篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐總結(jié)報(bào)告2750字
摘要|:在這次寒假的工作中,雖然只是在店做些瑣事也讓我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助!
大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告總結(jié)
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間,寒假就快過(guò)去,新的學(xué)年就要開(kāi)始。在這個(gè)寒假里,我嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。
寒假期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),不斷關(guān)注家鄉(xiāng)動(dòng)態(tài)實(shí)踐報(bào)告。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
這個(gè)寒假,我先到我村的民企—科時(shí)參觀了,科時(shí)座落于風(fēng)景秀麗的羅浮山腳下,成立于1992年,是集科研,生產(chǎn),銷售為一體的大型企業(yè),主要生產(chǎn)各類塑膠電子玩具,產(chǎn)品全部外銷到日本,東南亞,歐美等地。下設(shè)多家電子公司,包括宏科,金科,鉅科等等。其公司以人為本,積極營(yíng)造“進(jìn)取,公平,互愛(ài),互利”之企業(yè)文化,倡導(dǎo)內(nèi)部管理人性化,合理化,明主化,同時(shí)培養(yǎng)員工的文化素質(zhì)與工作能力。
就本次金融危機(jī),科時(shí)大力落實(shí)政府的“擴(kuò)內(nèi)需報(bào)發(fā)展”的政策,不但沒(méi)有裁員,反而還在招人,大量利用好村里的勞動(dòng)力,穩(wěn)定的發(fā)展,而且吸引了大量的民營(yíng)企業(yè)落戶撗溪頭,強(qiáng)有力的促進(jìn)了我村經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
對(duì)于此次金融危機(jī),科時(shí)積極鼓勵(lì)員工,員工們團(tuán)結(jié)互助,積極向上,充滿熱情和信心。如此種種,都深深的影響著我,為我以后走出校園,走進(jìn)社會(huì)積累了經(jīng)驗(yàn)。讓我學(xué)會(huì)了尊重別人,熱愛(ài)工作,互相理解,善于溝通,講究條理等等經(jīng)驗(yàn)。
在完成了參觀科時(shí)后,我又接著著手調(diào)查農(nóng)民工就業(yè)問(wèn)題,通過(guò)撗溪頭居委會(huì),我了解到,現(xiàn)在好多村民都不再打麻將消磨時(shí)光了,不再閑聊、閑逛了。都紛紛走進(jìn)了民企。上面提到,科時(shí)等等企業(yè),為我的家鄉(xiāng)提供了大量的就業(yè)單位。就業(yè)率相比以前大大提高,通過(guò)了解農(nóng)民工,都說(shuō)比以前在田里干活要好的多了。我的家鄉(xiāng)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展較快了,農(nóng)民靠著自己熱愛(ài)勞動(dòng)的雙手,慢慢的走向幸福的生活了。這為黨構(gòu)建和諧社會(huì),共建美好家園打好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
關(guān)于家電下鄉(xiāng),我去采訪過(guò)幾戶農(nóng)村家庭,反映良好,都比較贊同,雖然少數(shù)村民不太相信,但是,我相信,在不久的將來(lái),家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品會(huì)在我們村走紅的。其實(shí),我也比較喜歡家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,我的電視就是家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的。對(duì)于銷售者,我也去問(wèn)過(guò)幾家店,店員都說(shuō)家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品一般比其他同類產(chǎn)品便宜,而且買家也比較多。他們都比較樂(lè)意代理家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品。
對(duì)于家電下鄉(xiāng),我了解到家電下鄉(xiāng)政策是深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、積極擴(kuò)大內(nèi)需的重要舉措,是財(cái)政和貿(mào)易政策的創(chuàng)新突破。主要內(nèi)容是,順應(yīng)農(nóng)民消費(fèi)升級(jí)的新趨勢(shì),運(yùn)用財(cái)政、貿(mào)易政策,引導(dǎo)和組織工商聯(lián)手,開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)、性能可靠、質(zhì)量保證、物美價(jià)廉的家電產(chǎn)品,并提供滿足農(nóng)民需求的流通和售后服務(wù);對(duì)農(nóng)民購(gòu)買納入補(bǔ)貼范圍的家電產(chǎn)品給予一定比例(13%)的財(cái)政補(bǔ)貼,以激活農(nóng)民購(gòu)買能力,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi),促進(jìn)內(nèi)需和外需協(xié)調(diào)發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:寒假打工
說(shuō)是打工,其實(shí)也就工作了三天。雖然時(shí)間很短,但我真的體驗(yàn)到了什么是辛苦,也正是因?yàn)槿绱?,也讓我受益匪淺。
就先說(shuō)一下我找工作的經(jīng)歷吧。原來(lái)我是想在超市里找一份的,也就是促銷什么的,因?yàn)檫@種工作的薪水好像可以按天算。正好離我家不遠(yuǎn)有一家——__。所以我就去了。我自己不敢一個(gè)人去,就叫了我高中的一個(gè)好朋友,有人陪著,我想我可能會(huì)比較有勇氣。但是結(jié)果是我倆盯著超市門(mén)口的招工啟事,都大了退堂鼓,招工啟事上面是這樣說(shuō)的:總共招五個(gè)人,兩個(gè)收銀,兩個(gè)電工和一個(gè)搬運(yùn)工,并且收銀和電工都得有兩年及其以上的工作證明。再進(jìn)去超市,因?yàn)槭沁^(guò)年期間,所有的工作人員都非常的忙碌,尤其是前臺(tái),咨詢的人很多,看到這個(gè)畫(huà)面,我們實(shí)在是沒(méi)有擠過(guò)去去問(wèn)的勇氣。我倆又灰溜溜的出來(lái)了。也就是說(shuō),我們的首戰(zhàn)以失敗告終。
下午我們就在街上溜達(dá),視線不經(jīng)意的向右撇去,又見(jiàn)一招工啟事,這是地處人們洗禮上的一家小飯店,名字叫做“__酒店”,因?yàn)橐?guī)模不大,所以沒(méi)有特別明確的要求。我倆又滿懷希望的進(jìn)去了。吃飯時(shí)間早就過(guò)去了,因此店里比較冷清,只有幾桌客人而已。這次,我終于鼓足了勇氣,在前臺(tái)詢問(wèn)有關(guān)招工的事情。在得知的我的來(lái)意之后,他們表示如果我只是要工作三天的話,薪水會(huì)很低,一天可能就是三十塊錢,我想都沒(méi)想就答應(yīng)了。于是我第二天就可以去了。那天是2月23號(hào)。
24號(hào)我很早就起床了,然后趕著去飯店。這個(gè)工作比我想象中的辛苦多了,尤其是在中午吃飯高峰期,客人一波接著一波的進(jìn)來(lái),我就像個(gè)一直被鞭子抽打的陀螺一般,一刻也不停得在廚房與大廳之間穿梭著。隨著時(shí)間的推移,過(guò)了飯點(diǎn)兒,來(lái)的客人少了,我總算是可以休息一下了。
按照著之前說(shuō)好的,薪水是以天來(lái)結(jié)算,所以當(dāng)天我就拿到了人生中的第一筆薪水——三十元!當(dāng)接到錢的那一刻,心里的感受真的無(wú)法用語(yǔ)言描述,興奮,激動(dòng)還有淡淡的辛酸……
后兩天過(guò)的不是很平淡,因?yàn)椴皇?,所以總是出錯(cuò),我都覺(jué)得自己笨手笨腳的。所幸老板是一個(gè)很好的人,沒(méi)有過(guò)多的責(zé)罰我,可是心里依然很不舒服,都這么大的人了,連以前認(rèn)為很簡(jiǎn)單的事情都做不好,更別說(shuō)面對(duì)以后的生存壓力了。我辛苦三天的成果也就是九十元錢!
賺錢真的是很不容易,對(duì)現(xiàn)在的大學(xué)生來(lái)說(shuō),畢業(yè)以后找到一份符合自己要求的工作很少,很多都是盡可能的找一份工作先干著,這就是所謂的積累經(jīng)驗(yàn),因?yàn)楝F(xiàn)在的用人單位招聘的時(shí)候,首要條件就是有一定的工作經(jīng)驗(yàn),這個(gè)我已經(jīng)有所體會(huì)了,再者,大學(xué)畢業(yè)其實(shí)年齡已經(jīng)不小了,要是連基本的生活來(lái)源都要靠父母的話,那就真是名副其實(shí)的“啃老族”了。
也正是因?yàn)槿绱说纳鐣?huì)現(xiàn)實(shí),我要從大一開(kāi)始對(duì)自己以后的人生有所規(guī)劃,不能在像小孩子那樣等著父母幫自己做好一切,而自己就只會(huì)坐享其成,這樣的人生沒(méi)有任何意義,自己的社會(huì)價(jià)值也就得不到體現(xiàn),更別說(shuō)孝敬父母了,那就是一個(gè)空談!
通過(guò)這次打工,我感受到了很多。在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
第五篇 最新大學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告1550字
實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
在餐廳里,別人一眼就能認(rèn)出我是一名正在讀書(shū)的學(xué)生,我問(wèn)他們?yōu)槭裁?,他們總說(shuō)從我的臉上就能看出來(lái),呵呵,也許沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)社會(huì)的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒(méi)有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼](méi)有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做傳菜生,每天9點(diǎn)鐘-下午2點(diǎn)再?gòu)南挛绲?點(diǎn)-晚上8:30分上班,雖然時(shí)間長(zhǎng)了點(diǎn),但熱情而年輕的我并沒(méi)有絲毫的感到過(guò)累,我覺(jué)得這是一種激勵(lì),明白了人生,感悟了生活,接簇了社會(huì),了解了未來(lái)。
在餐廳里雖然我是以傳菜為主,但我不時(shí)還要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺(jué)地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。
在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。
記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。
我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
最新大學(xué)生個(gè)人寒假實(shí)踐報(bào)告
第六篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐的心得報(bào)告1100字
關(guān)于大學(xué)生寒假實(shí)踐的心得報(bào)告范文
大學(xué)生寒假實(shí)踐心得報(bào)告大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。“吃得苦中苦,方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的`新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。 共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12
第七篇 物流系大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告5700字
物流系2024年大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2000字
一、實(shí)踐目的
(一)體驗(yàn)社會(huì),鍛煉自身生存能力。
(二)從事服務(wù)行業(yè),學(xué)會(huì)與別人溝通的技巧。
(三)熟悉一個(gè)快遞公司的運(yùn)作流程,獲得工作經(jīng)驗(yàn)。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)20__年11月16日至20__年1月25日,輔助公司客服做月結(jié)
快遞速遞公司是全國(guó)性快遞公司,我所實(shí)習(xí)的地點(diǎn)是臨滄申通快遞??旒譃槭占团杉?,收件是指其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件,派件是指本站點(diǎn)的速派員在本站點(diǎn)的服務(wù)區(qū)域范圍內(nèi)收到的要發(fā)到其他地區(qū)的快件??爝f費(fèi)用的支付分寄付(寄件人付費(fèi)用)和到付(收件人付費(fèi)用),另外還有月結(jié),即對(duì)于一些有長(zhǎng)期業(yè)務(wù)合作的公司可以選擇一個(gè)月結(jié)一次賬,快遞公司留有每一件快件的面單,面單上記錄運(yùn)費(fèi),每一件收件和派件都會(huì)記錄在電腦中。臨滄申通與許多單位企業(yè)有長(zhǎng)期合作,臨滄申通快遞公司每到月底會(huì)進(jìn)行月結(jié),即用計(jì)算器人工算出月結(jié)客戶的一個(gè)月費(fèi)用總和,再與電腦上的記錄進(jìn)行核對(duì),若出現(xiàn)核對(duì)不一致的情況,則要找出錯(cuò)誤記錄,漏記的快件單號(hào),核對(duì)一致后,在首張面單上寫(xiě)上收件費(fèi)用和派件費(fèi)用和總計(jì)費(fèi)用。各個(gè)月結(jié)客戶的月結(jié)費(fèi)用表格形式整理打印出來(lái),按區(qū)域劃分,交給負(fù)責(zé)各區(qū)域的業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)員再到各個(gè)公司進(jìn)行結(jié)算。
在這段期間,我將大碟大碟的面單按公司名稱分類,一直按著計(jì)算器算出7月份各大公司的快遞費(fèi)用總和,與電腦上的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),確保正確。這是很費(fèi)心的工作,由于面單上的數(shù)據(jù)人工輸入過(guò)程,在按公司名稱整理面單的過(guò)程,用計(jì)算器算出費(fèi)用總和的過(guò)程都有可能出錯(cuò),有的數(shù)據(jù)反復(fù)計(jì)算卻會(huì)得出不同的結(jié)果,所以會(huì)比較勞神勞力。
(二)處理問(wèn)題件
一些快件的收件人電話號(hào)碼錯(cuò)誤,或電話關(guān)機(jī),或收件人的收件地址超出臨滄申通快遞公司的服務(wù)范圍即超區(qū),業(yè)務(wù)員無(wú)法派送,收件人不愿意到本站點(diǎn)自提快件,或者快件在派送過(guò)程中有所破損或錯(cuò)寄,客戶表示不認(rèn)識(shí)寄件人要求退回…..出現(xiàn)這樣問(wèn)題而無(wú)法送到收件人手中的快件即為問(wèn)題件。廣告公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告作為客服人員,要及時(shí)處理問(wèn)題件。對(duì)于超出快遞公司服務(wù)范圍的快件,客服人員要先打電話給收件人,說(shuō)明情況并讓收件人到本站點(diǎn)自提快件,若客戶愿意到本站點(diǎn)自提快件,客服就要向客戶說(shuō)明本站點(diǎn)的具體地址,再將快件放置在專門(mén)的地方,以備客戶自提。對(duì)于所有的問(wèn)題件,要將情況上報(bào)全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),并通過(guò)留言系統(tǒng)將收件問(wèn)題上報(bào)給快件的發(fā)出站點(diǎn)。發(fā)出站點(diǎn)的客服聯(lián)系寄件人后確定解決方式后會(huì)及時(shí)通知本站點(diǎn)的客服。對(duì)于破包件,確定重量沒(méi)少后,通常由本站點(diǎn)再包好后送出。對(duì)于電話號(hào)碼錯(cuò)誤的情況,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)聯(lián)系寄件人確定收件人新的聯(lián)系方式,再將信息通過(guò)留言系統(tǒng)通知給發(fā)出問(wèn)題的站點(diǎn)客服,客服及時(shí)做處理。對(duì)于超區(qū),客戶不自提的快件,發(fā)出站點(diǎn)的客服通常會(huì)選擇退回或者轉(zhuǎn)郵政。
(三)上傳本站點(diǎn)發(fā)出和收進(jìn)的快件數(shù)據(jù)
申通其他站點(diǎn)發(fā)到本站點(diǎn)的快件本站點(diǎn)發(fā)往其他站點(diǎn)的快件在進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)時(shí) 經(jīng)過(guò)業(yè)務(wù)員用巴槍掃描器進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描,在業(yè)務(wù)員開(kāi)始派件后,客服人員將巴槍數(shù)據(jù)上傳到全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng),這樣在網(wǎng)上進(jìn)行查詢時(shí)系統(tǒng)即可顯示正在派送。收件人也可以在網(wǎng)上自己查詢。
(四) 接電話,服務(wù)客戶
有公司或個(gè)人打電話進(jìn)行詢問(wèn)一些情況,例如申通快遞公司的收費(fèi)計(jì)算方式,申通能否派送到某市某鎮(zhèn),對(duì)于這個(gè)問(wèn)題要查找電腦上全國(guó)最新服務(wù)范圍表或打電話給相關(guān)站點(diǎn)進(jìn)行詢問(wèn)。收件人或寄件人打電話進(jìn)來(lái)查詢,一些快件是否正在派送,派送到哪里,大概何時(shí)會(huì)送到收件人手中,若已被簽收,是否為本人簽收--對(duì)于這類問(wèn)題,客服人員在系統(tǒng)上輸入快件單號(hào)即可查到想要的信息。
這種工作比較繁瑣,在接電話是要注意禮貌用語(yǔ),有的客戶不愿自提快件同時(shí)會(huì)對(duì)快遞公司的服務(wù)表示很不滿,對(duì)客服人員抱怨個(gè)不停。有的客戶的快件比較急,總是打電話進(jìn)來(lái)催件,就是讓業(yè)務(wù)員優(yōu)派某個(gè)快件……這些情況頻繁出現(xiàn),一個(gè)人會(huì)忙不過(guò)來(lái),所有在處理這些問(wèn)題時(shí)要分清輕重緩急。這種工作比較考驗(yàn)人的應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力和耐力。
三.實(shí)習(xí)的收獲 :
(一)與人的溝通很重要
與別人的溝通在平時(shí)學(xué)習(xí)和工作中起很重要的作用,特別在一些特定的工作中,溝通是不可少的。在剛剛接觸一樣事物時(shí),只有通過(guò)與別人充分的溝通,說(shuō)明自己的不解,在與別人的交流中增長(zhǎng)自己的見(jiàn)識(shí)并認(rèn)識(shí)工作的原理。與別人的溝通要講技巧,遵時(shí)守時(shí),互相尊重,互相配合,互相理解。
作為客服人員,最常做的事情就是通過(guò)電話與別人進(jìn)行溝通,有時(shí)是將別人給自己說(shuō)的信息準(zhǔn)確無(wú)誤地傳遞給另外一個(gè)人,在傳遞信息的過(guò)程中,關(guān)鍵處說(shuō)的不清晰時(shí)就會(huì)影響工作,導(dǎo)致效率低。在接電話,打電話時(shí)說(shuō)明身份,讓客戶知道你是做什么的,報(bào)上公司的名字,自己的名字可以省略。
(二)處變不驚,淡定,事有輕重緩急
處變不驚的應(yīng)對(duì)力,擁有承受打擊的能力情緒的自我掌控及調(diào)節(jié)能力是一個(gè)優(yōu)秀客服不可少的品質(zhì)。有些客戶認(rèn)為花了錢買的服務(wù)很不值,發(fā)覺(jué)服務(wù)很不周到,就會(huì)在電話中對(duì)客服大發(fā)不滿,客服只能忍耐,不能與客戶發(fā)生口舌之爭(zhēng)。客服要熟悉公司的運(yùn)作原理,能對(duì)各種問(wèn)題進(jìn)行分析解決,不推脫,不推諉,不耽誤??头墓ぷ鞅容^繁瑣,所以要分清輕重緩急,提高辦公效率。
(三)學(xué)習(xí)無(wú)處不在,在實(shí)戰(zhàn)中發(fā)現(xiàn)自身存在的能力缺陷,有意識(shí)地自學(xué) 在工作的過(guò)程中,我也發(fā)現(xiàn)自身存在的能力的缺失。在別人眼里,大學(xué)生是很難得的,處事能力要比別人強(qiáng),其實(shí)不見(jiàn)得,處事能力是來(lái)源于基于實(shí)打?qū)嵉慕?jīng)驗(yàn)。在課堂里所學(xué)的知識(shí)不一定在工作崗位上都能用上,并且在工作崗位上所需要的技能不一定都能在課堂里學(xué)得。在同一個(gè)崗位上工作一樣長(zhǎng)的員工所收獲的東西有可能不同,在崗位上有意識(shí)地自學(xué),增長(zhǎng)自身的知識(shí)儲(chǔ)備的這一過(guò)程是最寶貴的。
在此次實(shí)習(xí)中,我經(jīng)常聽(tīng)說(shuō)各種各種的地名,省內(nèi)省外的都有,有地級(jí)市,縣級(jí)市,或是本縣的各個(gè)城鎮(zhèn),由于我不是臨滄本地人,對(duì)縣內(nèi)的各個(gè)城鎮(zhèn)的地理位置不熟悉,當(dāng)別人問(wèn)我,能否派送某鎮(zhèn)某村,我不能馬上答上來(lái)。在平時(shí)在工作比較閑的時(shí)候,多看看地圖。
(四)工作中感受艱辛,每行每業(yè)都不容易,平時(shí)更要多多諒解
公司的業(yè)務(wù)員總是頂著大太陽(yáng)去跑業(yè)務(wù),客服人員的繁瑣地工作中時(shí)時(shí)有可能受氣,因?yàn)樵谌魏苇h(huán)節(jié)都有可能出錯(cuò),有的客戶很好說(shuō)話,很諒解,但有些客戶故意找茬……經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)我更是認(rèn)識(shí)到工作的艱辛,生活中彼此諒解,感同身受會(huì)在不經(jīng)意間產(chǎn)生影響。
(五)發(fā)覺(jué)知識(shí)的重要,珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
現(xiàn)在的大多數(shù)人的工作都離不開(kāi)計(jì)算機(jī),電腦在人的生活中的地位不言而喻。新的信息不斷出現(xiàn),要理解新的信息,就要具備專業(yè)的知識(shí)。另外,一個(gè)不具備電腦打字技能的人無(wú)法擔(dān)任此類工作……信息在更新,頭腦也需要更新,因此要珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。而且這種學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)不僅僅在大學(xué)課堂里。
物流系2024年大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告2000字
一、實(shí)踐目的:
通過(guò)對(duì)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的鍛煉,能夠使自己積累寶貴的社會(huì)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn),更好的了解社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)。同時(shí)為了讓自我認(rèn)知水平能夠有更進(jìn)一步的提高,也是為了適應(yīng)日益激烈的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)。通過(guò)親友的安排,此次我寒假社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)是山東省禹城市郵政速遞物流公司。 中國(guó)郵政集團(tuán)旗下的全球快遞物流服務(wù)。由之前的“ems”(全球郵政特快專遞)、“cnpl”(中國(guó)郵政物流)兩個(gè)品牌整合而成,另外還包含了包裹業(yè)務(wù)中的國(guó)際包裹和國(guó)內(nèi)快遞包裹。主要業(yè)務(wù)種類有:國(guó)際速遞業(yè)務(wù)、國(guó)際速遞卡哈拉承諾服務(wù)、中速tnt快件、中速環(huán)球空運(yùn)、中速阿邁斯、中速佐川、國(guó)際貨代、國(guó)際包裹、國(guó)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)特快、經(jīng)濟(jì)快遞、電子商務(wù)速遞e-ems、電子商務(wù)速遞e郵寶、代收貨款、中郵快貨、一體化物流、快遞包裹等。
我的實(shí)踐地點(diǎn)位于郵政大廈內(nèi)部辦公區(qū),被分配的部門(mén)主要負(fù)責(zé)郵件錄入、郵件查詢、客戶咨詢、投遞反饋等。
二、實(shí)踐內(nèi)容:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,在大學(xué)期間的這一個(gè)假期我毅然開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐.
實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,所學(xué)的就等于零,理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合.另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ).通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐.而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。 有些時(shí)候自己總是認(rèn)為個(gè)人有天賦有能力,可是這些都只是我們自己的一廂情愿。進(jìn)入社會(huì)這個(gè)大熔爐里我們才認(rèn)識(shí)到了自己的無(wú)知。從課本上學(xué)習(xí)到的知識(shí)只是一小部分,我們
需要的更多是能力的提升。此次寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我被安排到了郵政速遞物流公司。我有幸能夠了解更多關(guān)于物流領(lǐng)域的知識(shí),進(jìn)一步拓寬我的視野。
活動(dòng)的場(chǎng)所是郵政速遞物流公司的辦公室,碩大的房間里沒(méi)有太多的人,6、7臺(tái)電腦擺放在寫(xiě)字桌上很是顯眼。辦公室主任對(duì)我很是關(guān)心,先是向我介紹所有的工作人員,以便讓我能夠更快熟悉工作環(huán)境。接著開(kāi)始給我講述我們的工作任務(wù)即主要負(fù)責(zé)的工作,以及我們的日常工作安排和工作流程。還很是熱情的給我講述我們的產(chǎn)業(yè)前景,最后主任安排我以后跟著他學(xué)習(xí)日常的郵件錄入、郵件查詢、投遞反饋等業(yè)務(wù)。他希望我能夠很快上手,同時(shí)我也希望能夠不讓他失望。
跟隨著主任的第一天讓我很是興奮,當(dāng)然也很是疲憊。一天下來(lái)感覺(jué)學(xué)到了很多以前知之甚少的東西,回到家沒(méi)有以往的閑情雅致,一倒頭就睡著了。第二天起了個(gè)大早,看來(lái)這寒假社會(huì)實(shí)踐把我愛(ài)睡懶覺(jué)的毛病都改好了。8:30分是上班的時(shí)間,此時(shí)的辦公室已經(jīng)是忙得熱火朝天。也許是主任對(duì)我的'信任和昨天的手把手指導(dǎo),今天我開(kāi)始試著處理一些日常的詳情單查詢。我有了第一次的接觸,大大小小的詳情單對(duì)我來(lái)說(shuō)有些吃不消,一上午錄入了60多份可把我累壞了。這時(shí)才知道生活的艱辛,不過(guò)我倒覺(jué)得這挺好玩的。第二天的工作對(duì)我的筋骨有些壓力,讓我深有感觸。累是挺累的,不過(guò)我很開(kāi)心,因?yàn)橛袑W(xué)到很多東西。 經(jīng)過(guò)昨天的第一次上手我很快的掌握了我們?nèi)粘5墓ぷ髁鞒?,主任?duì)我的表現(xiàn)也很是吃驚和高興,對(duì)我小小稱贊了幾句。剩下的這些天,我還是重復(fù)著郵件錄入、郵件查詢的工作,想想好想是有點(diǎn)枯燥,不過(guò)這些都是我們所需要的。沒(méi)過(guò)多久我的業(yè)務(wù)能力得到了提升,我的效率也開(kāi)始明顯提高,得到了辦公室叔叔阿姨的夸獎(jiǎng)。物流公司社會(huì)實(shí)踐報(bào)告經(jīng)過(guò)短短的7天學(xué)習(xí)我覺(jué)得我對(duì)自己和以后的學(xué)習(xí)生活有了更深的認(rèn)識(shí),明確了自己的未來(lái)人生方向。
三、實(shí)踐結(jié)果:
對(duì)于在著7天的短暫寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中的工作我覺(jué)得自己完成的相當(dāng)?shù)轿?,自己有這方面的能力與素質(zhì),上手很快業(yè)務(wù)技能方面可能有所欠缺,但虛心學(xué)習(xí)的我,可以慢慢積累。對(duì)于郵政特快速遞物流方面我在這些天的工作中認(rèn)為其中也有一些問(wèn)題,以下是我羅列的: 這些問(wèn)題,影響著速遞物流的發(fā)展,為改善我公司的物業(yè)管理狀況,樹(shù)立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。長(zhǎng)遠(yuǎn)物流欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開(kāi)展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物流管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門(mén),科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門(mén)的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物流管理流程,明確各部門(mén)員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物流管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個(gè)成功的企業(yè),才能樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)物流品牌。
3.改善物流管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門(mén)可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開(kāi)支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹(shù)立海納物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個(gè)方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開(kāi)展業(yè)務(wù)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、服務(wù)意識(shí)學(xué)習(xí)活動(dòng),整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí);另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請(qǐng)專業(yè)知識(shí)淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識(shí)豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹(shù)立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
6.良好的心態(tài)是邁向成功的第一步。我想誰(shuí)都不會(huì)否認(rèn)一個(gè)良好的心態(tài)對(duì)于一個(gè)人一生的重要性,經(jīng)歷過(guò)郵政速遞查詢工作的我更是對(duì)此深信不疑,“覺(jué)得郵件有問(wèn)題了,客戶才會(huì)來(lái)查?!逼髽I(yè)導(dǎo)師經(jīng)常這樣說(shuō),是的,我們接到的大多是有問(wèn)題的郵件,不是丟了就是遲遲沒(méi)有投遞到收件人手中,這樣的郵件其收寄雙方都是非常著急并且情緒上都是很激動(dòng)的,挨罵,我想任何一位客服工作者都已習(xí)以為常,但初入職場(chǎng)的我們卻不是那么容易接受的,經(jīng)常被客戶罵哭,不但沒(méi)有給客戶解決問(wèn)題,也嚴(yán)重影響了自身的工作情緒,所以一個(gè)良好的心態(tài),也是自身發(fā)展的前提和保障。
第八篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告推薦1300字
首先讓我來(lái)介紹一下這次實(shí)踐活動(dòng)的工作環(huán)境。舅舅原來(lái)是開(kāi)書(shū)店的,幾年前鎮(zhèn)上所有的中小學(xué)課本都是由舅舅作為中間代理商所供給的。但后來(lái)鎮(zhèn)里的教育辦收回了舅舅的供書(shū)權(quán),為了謀生,舅舅就開(kāi)起了百貨商店。但人們還是習(xí)慣把它叫做書(shū)店,盡管店里的書(shū)已經(jīng)寥寥無(wú)幾了。既然是什么都賣的百貨商店,到過(guò)年時(shí),舅舅也會(huì)批發(fā)一批對(duì)聯(lián)、門(mén)神、利是封等擺著賣。在接近過(guò)年的前10天左右,我們就要開(kāi)始工作了。我們主要是用竹竿和防水布在書(shū)店門(mén)口搭成一個(gè)很大的帳篷,然后把已編好號(hào)的對(duì)聯(lián)掛在上面讓人挑選,而下面就整整潔齊地?cái)[好對(duì)應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)以及各種門(mén)神、利是封、門(mén)簾等過(guò)年所要用到的東西。工作環(huán)境是相當(dāng)簡(jiǎn)陋的。但當(dāng)所有的對(duì)聯(lián)都掛上去時(shí)就顯得很有節(jié)日氣氛。而我也迫切期待有更多的人來(lái)買我們的對(duì)聯(lián)。當(dāng)然,現(xiàn)在鎮(zhèn)里賣對(duì)聯(lián)的人一年比一年多,放眼看去,整條街都是紅色的對(duì)聯(lián)高高掛。但可能由于我舅舅已經(jīng)賣了多年的對(duì)聯(lián),因此許多老顧客還是會(huì)到書(shū)店里買對(duì)聯(lián)。
雖然我是大學(xué)生,但我想假如沒(méi)有親身去賣對(duì)聯(lián),我也未必懂得如何簡(jiǎn)單區(qū)別上下聯(lián)。況且,現(xiàn)在的人似乎不像過(guò)去那樣每個(gè)門(mén)口都貼上對(duì)聯(lián),而是選擇一對(duì)最好的貼在大門(mén)口就了事。因此要挑一副好的對(duì)聯(lián)也是頗費(fèi)工夫的。在那里工作幾天,我都見(jiàn)有些顧客會(huì)自帶筆和紙?jiān)谀抢锉葎澲?,年長(zhǎng)者還喜歡討論對(duì)聯(lián)的工整性。當(dāng)他們挑選好后,就會(huì)叫我們這些臨時(shí)銷售員去取相應(yīng)號(hào)碼的對(duì)聯(lián)。由于人多嘈雜,通常一天吆喝下來(lái),嗓子都會(huì)變得嘶啞的。不過(guò),當(dāng)我看到顧客都滿足地拿著一卷卷的對(duì)聯(lián)離開(kāi)店鋪時(shí),我的內(nèi)心還是歡喜的。
工作的第一天,早上八點(diǎn)上班,一直工作到下午五點(diǎn)。期間除了上廁所之外基本上是沒(méi)法離開(kāi)工作崗位的。就連吃飯也要端著飯碗邊吃邊賣。聽(tīng)起來(lái)很不可思議吧?雖然是親戚家的活,但是工作態(tài)度是很重要的。假如我不嚴(yán)格按照工作時(shí)間以及規(guī)則,那么我就是一個(gè)不合格的銷售員。那么我這次的實(shí)踐活動(dòng)也會(huì)因此而變得不切實(shí)際了。
曾記得在某本書(shū)上看到這樣一句話:一個(gè)人,假如能把手頭上的平凡小事都有效完成了,那么他就是一個(gè)成功的人。是的,并非只有辦大事的人才能體現(xiàn)自己的價(jià)值,才能說(shuō)自己是成功的。實(shí)際上,只有認(rèn)真工作的人都可以享受成功所帶來(lái)的滿足感。而我也是嘗試在這件看似簡(jiǎn)單的工作中尋找著自我。
我記得有一對(duì)外省夫婦帶著他們的小孩來(lái)挑選對(duì)聯(lián)。可能是因?yàn)榈谝淮蝸?lái)這里購(gòu)買對(duì)聯(lián),又或者是因?yàn)槭峭馐∪说纳矸荩麄円恢倍荚谀抢锬卣局?。?dāng)時(shí)人很多,很嘈雜。男人用生硬的普通話有點(diǎn)不好意思地叫我拿對(duì)聯(lián)給他。但由于當(dāng)時(shí)太嘈雜,我沒(méi)聽(tīng)清楚他想要那副對(duì)聯(lián)。他重復(fù)了幾次,臉都因?yàn)榧?dòng)而漲得通紅。站我身邊的小雪也是臨時(shí)銷售員,她捅捅我的手臂小聲說(shuō):“你就不要理他們了,反正他們頂多只買一副對(duì)聯(lián)而已,你還不如接待那些‘大一點(diǎn)’的客戶更劃算啦。你舅舅也說(shuō)了,一次銷售對(duì)聯(lián)滿50元以上的就可以提成,你還不積極點(diǎn)?”聽(tīng)了她的話,我愣了一下,什么叫做“大一點(diǎn)”的客戶?難道就因?yàn)樗麄兪峭鈦?lái)工,就因?yàn)樗麄冎毁I一副對(duì)聯(lián),就應(yīng)該區(qū)別對(duì)待嗎?我想到自己來(lái)這里實(shí)習(xí)的目的,我是為了提高自己對(duì)待工作的熱忱與提供最好的服務(wù)給顧客,而并非單純只是為了錢。
第九篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告20241300字
大學(xué)生寒假酒店實(shí)踐報(bào)告范文
題記:寒假的一個(gè)多月就這樣匆匆結(jié)束了,第一次的社會(huì)實(shí)踐,讓整日呆在象牙塔中的我,嘗到了社會(huì)生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲吧。
基本情況:
早飯吃過(guò)接著就是我工作的開(kāi)始,經(jīng)理見(jiàn)了我之后:“說(shuō)小伙子過(guò)年不回家出來(lái)鍛煉鍛煉自己,好樣的。”我沒(méi)說(shuō)什么。
第一天穿上工裝你別看還真有些員工的樣,經(jīng)理讓我當(dāng)傳菜的兼?zhèn)鲉蔚牧?,也就是把菜從后廚端到前廳指定的桌位就可以,如果前廳有客人點(diǎn)菜,然后把菜單帶到后廚。想想是再簡(jiǎn)單不過(guò)的事情。漸漸地我步入了正軌,也慢慢的適應(yīng)了我的本職工作,可時(shí)間過(guò)的很快,29天的實(shí)踐工作即將結(jié)束,經(jīng)理在我們走前告訴我們:“小伙子,社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),我們這里只是他的一個(gè)角落,還有很多東西在你們大學(xué)里是學(xué)習(xí)不到的,有機(jī)會(huì)去其他的地方也鍛煉一下,會(huì)對(duì)你們有很多的幫助。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用假期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì)。也希望你們常到我們店里玩,當(dāng)然你們還得以學(xué)習(xí)為主,大學(xué)里你們學(xué)習(xí)的東西很多,不要錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)哦。祝你們學(xué)業(yè)有成。”
經(jīng)理讓我們留下了聯(lián)系方式,說(shuō)有機(jī)會(huì)我們可能要合作的。2月14號(hào)我的工作正式下崗了,因?yàn)槲覀円_(kāi)學(xué)了。
我短暫的實(shí)踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲以外留下的是更多的思考……
主要體會(huì):
這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。尤其是在清掃客人走后的衛(wèi)生,這時(shí)我才知道,不能留有任何的死角或者沒(méi)有清理的湯、菜。這讓我學(xué)會(huì)不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),看書(shū)同樣如此,決不能走馬觀花,要對(duì)自己負(fù)責(zé)。尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來(lái)的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。
三點(diǎn)思考:
一、讓我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識(shí)。
二、社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情,拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,進(jìn)一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。
三、社會(huì)是另一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,既能讓我們的人生價(jià)值得到體現(xiàn),更為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。陶淵明說(shuō)過(guò)“ 盛年不再來(lái),一日難再晨,及時(shí)宜自勉,歲月不待人。”希望以后還有這樣的機(jī)會(huì),讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
以上就是我在寒假的一些經(jīng)歷和感受,沒(méi)有什么轟轟咧咧的驚險(xiǎn)萬(wàn)分,但也不是平淡無(wú)味,至少給我的身心帶來(lái)了深深的感受,對(duì)我以后的生活產(chǎn)生了很大的影響。
第十篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐調(diào)查報(bào)告2050字
在信息時(shí)代,傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)、報(bào)刊已經(jīng)不再成為閱讀的選擇,網(wǎng)絡(luò)資訊、電子圖書(shū)等等數(shù)字媒介都成為閱讀的新選擇、新模式和新趨勢(shì)。顯見(jiàn)在多元媒體的資訊時(shí)代,正發(fā)生著一場(chǎng)徹底的閱讀革命,傳統(tǒng)的讀書(shū)在網(wǎng)絡(luò)形態(tài)下正演化出越來(lái)越豐富、越來(lái)越復(fù)雜的生動(dòng)形態(tài)。作為青年群體,大學(xué)生更易接受新生事物,也更容易受到社會(huì)環(huán)境的影響,由于其自身心理不成熟,容易產(chǎn)生某些不穩(wěn)定甚至不良的閱讀心理和閱讀行為。高校圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)信息中心,肩負(fù)著為在校大學(xué)生提供各類閱讀資料和進(jìn)行閱讀指導(dǎo)的職能。面對(duì)資訊時(shí)代復(fù)雜的閱讀生態(tài),高校圖書(shū)館應(yīng)積極分析大學(xué)生的閱讀傾向,有針對(duì)性的開(kāi)展各項(xiàng)閱讀服務(wù),以便幫助大學(xué)生適應(yīng)新的閱讀環(huán)境,形成正確的閱讀習(xí)慣,進(jìn)而掌握正確的閱讀方法。
實(shí)踐過(guò)程
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷
這次實(shí)踐的主題是“大學(xué)生閱讀習(xí)慣調(diào)研與經(jīng)典閱讀推廣”,木星途觀團(tuán)隊(duì)著重在對(duì)南京高校學(xué)生的閱讀習(xí)慣與高校圖書(shū)館館刊普及情況的調(diào)查,針對(duì)這兩項(xiàng)他們?cè)O(shè)定了問(wèn)卷的基本方向。隊(duì)員們一方面希望知道如今的大學(xué)生們是如何讀書(shū)的,不同學(xué)校的學(xué)生在閱讀上是否也存有眾多不同之處,更想探尋大學(xué)生素質(zhì)與閱讀習(xí)慣之間互相牽扯影響的因素與程度。另一方面,對(duì)于圖書(shū)館館刊,即使是南京大學(xué)本校圖書(shū)館之館刊,自己也十分不熟悉,以至于在第一次聽(tīng)到館刊這個(gè)名詞的時(shí)候特地去查閱了眾多資料,以使自己總有一個(gè)基本的感性的或理性的認(rèn)知。因此,參與設(shè)計(jì)這樣一份調(diào)查問(wèn)卷同時(shí)也是在調(diào)查自己,如同作為一名教師首先是在教育自己,作為一個(gè)良好的契機(jī),使自己同時(shí)獲得興趣上的滿足與知識(shí)上的充實(shí)。
2.發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷、實(shí)地調(diào)研采訪
將問(wèn)卷分為紙質(zhì)與問(wèn)卷星兩種方式分別在高校與網(wǎng)絡(luò)中發(fā)放能夠采問(wèn)更多的人,得到更多的信息,甚至能對(duì)網(wǎng)絡(luò)用戶與高校學(xué)生之間的異同進(jìn)行有趣的對(duì)比,使得數(shù)據(jù)更有普及性與針對(duì)性。團(tuán)隊(duì)成員們坐上了地鐵奔波于各大高校之間進(jìn)行紙質(zhì)問(wèn)卷的發(fā)放。在實(shí)地調(diào)研的過(guò)程中,或多或少都出現(xiàn)了一些問(wèn)題,主要有二。第一,發(fā)問(wèn)卷時(shí),很多人不愿意花時(shí)間填寫(xiě)問(wèn)卷,導(dǎo)致問(wèn)卷的樣本數(shù)在一開(kāi)始的時(shí)候較少。于是隊(duì)員們回去進(jìn)行了討論,對(duì)問(wèn)卷的問(wèn)題數(shù)進(jìn)行了精簡(jiǎn),縮小至14題,并且以選擇題為主。為進(jìn)一步擴(kuò)大樣本數(shù),還采取填問(wèn)卷送明信片的方法,也吸引了很多人填寫(xiě)。第二,寫(xiě)問(wèn)卷的時(shí)候,有很多亂填或者缺填的現(xiàn)象 ,導(dǎo)致樣本調(diào)查的結(jié)果不準(zhǔn)確,直接影響了調(diào)查結(jié)果。對(duì)此,隊(duì)員們采取在受訪者填問(wèn)卷的時(shí)候觀察受訪者,時(shí)不時(shí)進(jìn)行誘導(dǎo)式的提醒,或者委婉指出缺填處并進(jìn)行提問(wèn)。這樣一來(lái),問(wèn)卷的準(zhǔn)確性有了很大的提高。
3.分析調(diào)查問(wèn)卷
調(diào)查問(wèn)卷顯示,關(guān)于閱讀的源動(dòng)力,大多數(shù)受訪者表示是因?yàn)殚喿x可以汲取精神食糧,也可以無(wú)聊打發(fā)時(shí)間,提高學(xué)習(xí)成績(jī),可見(jiàn)大多數(shù)的受訪者的閱讀動(dòng)機(jī)是提升自我,或打發(fā)時(shí)間。關(guān)于閱讀的地點(diǎn),主要集中在圖書(shū)館、宿舍、教室這些閱讀氛圍比較好的地方。關(guān)于去圖書(shū)館的頻率,大多數(shù)人是一周去2~3次,或者一周都不去圖書(shū)館。關(guān)于去圖書(shū)館的目的,大多是讀書(shū)和自習(xí)。當(dāng)問(wèn)到所在學(xué)校有沒(méi)有圖書(shū)館館刊,一部分人回答有,令人吃驚的是很大一部分的人并不知道圖書(shū)館館刊的存在。關(guān)于圖書(shū)館館刊的內(nèi)容,一般都是圖書(shū)推薦之類。關(guān)于紙質(zhì)書(shū)和電子書(shū)的傾向,絕大多數(shù)人都喜歡紙質(zhì)書(shū)。關(guān)于閱讀文獻(xiàn)的頻率,大多數(shù)是一個(gè)月一本,閱讀量較小。關(guān)于讀書(shū)的種類,一般都是小說(shuō)雜志教輔,可見(jiàn)看書(shū)的功利性還是很強(qiáng)。關(guān)于看電子文獻(xiàn)的頻率,很多人表示不怎么看電子文獻(xiàn)。
結(jié)論
閱讀動(dòng)機(jī)仍以增長(zhǎng)知識(shí)、完成學(xué)業(yè)為主。每一種社會(huì)行為,都有其目的和動(dòng)機(jī)。鼓勵(lì)大學(xué)生去閱讀的主觀原因,是其內(nèi)部愿望的實(shí)現(xiàn)。探索新事物是大學(xué)生群體的共性,而作為在校學(xué)生,按照學(xué)校的要求完成學(xué)業(yè),也是不能回避的現(xiàn)實(shí),有較強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)責(zé)任感和緊迫感,因此大學(xué)生注重對(duì)專業(yè)相關(guān)知識(shí)的閱讀學(xué)習(xí)也就順理成章了??傮w來(lái)看,通過(guò)調(diào)查,我們發(fā)現(xiàn),學(xué)習(xí)知識(shí),完成學(xué)業(yè),求職與科研是目前大學(xué)生閱讀的首要目的,其閱讀行為帶有明顯的實(shí)用性動(dòng)機(jī),閱讀傾向能夠?yàn)轫樌瓿蓪W(xué)業(yè),并為將來(lái)工作作準(zhǔn)備。
閱讀模式發(fā)生改變,網(wǎng)絡(luò)閱讀比重大。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò)閱讀方興未艾,對(duì)于更容易償試新事物的大學(xué)生而言,網(wǎng)絡(luò)閱讀更是其閱讀的新寵,成為網(wǎng)絡(luò)閱讀群體中的重要構(gòu)成部分。受調(diào)查的大學(xué)生普遍認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的在線資訊最為豐富,而手機(jī)閱讀之所以高于前幾年流行的等移動(dòng)存儲(chǔ)方式,主要原因則可能是近年來(lái)手機(jī)報(bào)章的迅速發(fā)展和技術(shù)的漸趨成熟。在教育程度高、有一定閱讀習(xí)慣的大學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中,互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已成為主要的閱讀渠道,盡管紙質(zhì)圖書(shū)、報(bào)刊對(duì)于大學(xué)生的閱讀而言,其地位仍然相當(dāng)穩(wěn)定,但網(wǎng)絡(luò)閱讀正在大學(xué)生的閱讀生活中占據(jù)越來(lái)越重要的位置。在線閱讀、瀏覽新聞已經(jīng)成為高校學(xué)生日常學(xué)習(xí)生活中不可或缺的重要部分。
收獲
經(jīng)過(guò)這次實(shí)踐,團(tuán)隊(duì)里的每個(gè)成員都有了各自的收獲。有的人獲得了友誼,有的人增長(zhǎng)了凝聚團(tuán)隊(duì)的能力,有的人獲得了快樂(lè),有的人增長(zhǎng)了知識(shí),有的人掌握了多種調(diào)查和調(diào)研的方法,有的人學(xué)會(huì)了去與人接觸認(rèn)識(shí)和交流,有的人學(xué)會(huì)了在團(tuán)隊(duì)中各司其職,盡忠職守,互相配合。
大學(xué)生寒假實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
第十一篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐報(bào)告1500字
實(shí) 習(xí) 人:湯 艷
實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年1月10日至2月9日 實(shí)習(xí)地點(diǎn):京滬高速公路有限公司江都收費(fèi)站 實(shí)習(xí)職位:管理員
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:
2024年1月10日至2月9日,我有幸在江都收費(fèi)站進(jìn)行為期30天的寒假實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)體驗(yàn):
在實(shí)習(xí)中,我主動(dòng)了解了作為一名收費(fèi)站的管理員每天的工作范圍、職責(zé),并制訂了詳細(xì)的工作計(jì)劃。在站領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱心指導(dǎo)下,我積極參與站區(qū)內(nèi)勤工作,注意把書(shū)本上、大學(xué)生活中學(xué)到的設(shè)計(jì)知識(shí)、文字處理知識(shí)及人際關(guān)系交往知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí),用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的設(shè)計(jì)理論,探求收費(fèi)管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。 通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)收費(fèi)站管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識(shí)。
此次實(shí)習(xí)主要崗位是收費(fèi)站管理員工作,我實(shí)習(xí)所在的收費(fèi)站雖然面積不大但工作內(nèi)容豐富。首先是物品定置管理中的準(zhǔn)軍事化管理,在“準(zhǔn)軍事化”內(nèi)務(wù)管理的要求下,我始終“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”,給自己定下了“軍被一個(gè)塊、牙刷一條線、毛巾一個(gè)面”的內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),面對(duì)每天的內(nèi)務(wù)稽查,我都能的完成工作任務(wù)。第二是做好臺(tái)帳的管理工作。收費(fèi)站的臺(tái)帳管理工作條目繁多,內(nèi)容繁瑣,共分為九大項(xiàng),有黨群類、業(yè)務(wù)類,安全類、資產(chǎn)類等,要熟悉并熟練掌握臺(tái)帳內(nèi)容,讓我著實(shí)花了一番功夫。由于收費(fèi)站年終進(jìn)行文檔歸檔,我根據(jù)所學(xué)專業(yè)特點(diǎn),為收費(fèi)站臺(tái)帳設(shè)計(jì)了簡(jiǎn)單而實(shí)用的歸檔封面,即美觀又耐用,贏得了收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在收費(fèi)站春運(yùn)安全競(jìng)賽活動(dòng)中,要求每個(gè)收費(fèi)站設(shè)計(jì)安全展板一塊,我一馬當(dāng)先,發(fā)揮專業(yè)特長(zhǎng),設(shè)計(jì)安全知識(shí)展示板,將安全內(nèi)容和圖形設(shè)計(jì)完美結(jié)合,獲得了京滬公司揚(yáng)州管理處安全展板設(shè)計(jì)的第一名。第三是量化工作任務(wù),注重工作細(xì)節(jié)?!疤煜码y事,必做于易,天下大事,必做于細(xì)”,收費(fèi)工作就是這樣,每一件小事都是收費(fèi)工作好壞的關(guān)鍵。我在收費(fèi)管理工作中注意遵循定計(jì)劃、勤組織、抓控制、有監(jiān)督的步驟,認(rèn)真組織開(kāi)展收費(fèi)站各項(xiàng)工作,力爭(zhēng)做到站領(lǐng)導(dǎo)的得力助手。
實(shí)習(xí)心得:
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶?shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)得不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,但是經(jīng)過(guò)三十天的不斷學(xué)習(xí),不斷總結(jié)學(xué)習(xí)成果,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。
實(shí)習(xí)感受:
“千里之行,始于足下”,這30天短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對(duì)于自己這樣一個(gè)面臨兩年后將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō),需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們也是很好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學(xué)習(xí)的知識(shí)與道理很多。
實(shí)習(xí)收獲:
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實(shí)習(xí)的業(yè)務(wù)多集中于比較簡(jiǎn)單的收費(fèi)站內(nèi)勤管理工作,但是,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)在校生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)的真正目的。此次實(shí)習(xí),受益匪淺。
第十二篇 大學(xué)生寒假實(shí)踐心得報(bào)告2000字
大學(xué)生寒假實(shí)踐心得報(bào)告
寒假生活就要結(jié)束了,回首我這個(gè)寒假的生活體驗(yàn)感覺(jué)只有一個(gè)字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,掙錢的不容易。通過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后真正獨(dú)自接觸社會(huì)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?!俺缘每嘀锌啵綖槿松先?”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì)不比家里不管做什么都有人給你庇護(hù),社會(huì)生活中有著很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話做事都有不少值得我們學(xué)習(xí)的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學(xué)費(fèi)。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終歸是工作也是可以從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店子里跟著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開(kāi)發(fā)票。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學(xué)著和顧客溝通,進(jìn)行銷售。
繁忙的一天:
剛開(kāi)始每天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,女生都愛(ài)干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當(dāng)女孩子似的一會(huì)兒讓我取這東西一會(huì)兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認(rèn)識(shí)汽車上的這些零件之類的東西,老是拿錯(cuò)了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當(dāng)然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責(zé),心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自己弄錯(cuò)了,鬧了不少笑話出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對(duì)我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計(jì)就是在公司里,員工的言行會(huì)影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)美術(shù)系的大學(xué)生,自己的字寫(xiě)的也實(shí)在太對(duì)不起觀眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識(shí)到了這點(diǎn),當(dāng)我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對(duì)方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當(dāng)時(shí)就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習(xí)好。免得以后找工作上在這個(gè)上面摔跤。
社會(huì)是復(fù)雜的,社會(huì)中的`人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說(shuō)的“賴皮”。面對(duì)這樣的顧客我剛開(kāi)始不知道怎么應(yīng)付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現(xiàn)才解了圍,當(dāng)然我少不了挨一頓批評(píng),同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝,我們對(duì)顧客的態(tài)度直接影響顧客對(duì)我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì)直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì)忍耐也是必不可少的。在這里我學(xué)會(huì)了隨即應(yīng)變的能力,以后我們的社會(huì)也將是一個(gè)深不可測(cè)的戰(zhàn)場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì)被這個(gè)社會(huì)所打擊。
耐力的考驗(yàn):
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì)頗深的還有就是陪媽媽去分店對(duì)貨收帳的經(jīng)歷,它對(duì)我的耐力考驗(yàn)是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì)我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著在對(duì)賬本,在我的理解中,對(duì)賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對(duì)一下看有沒(méi)差錯(cuò)有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結(jié)算一下,收錢走人就可以了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對(duì)著賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對(duì)帳。
這個(gè)過(guò)程遠(yuǎn)沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對(duì)完的帳,三天了才弄完。而且每天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復(fù)。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,但是想到了我之前的承諾要把事情都堅(jiān)持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最后的成就感當(dāng)然壓過(guò)了曾經(jīng)的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認(rèn)定的事情就要堅(jiān)持把它做好,現(xiàn)在也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習(xí)慣可以成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì)工作中,我們可能也會(huì)遇到類似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎?不能。那么我們必須要養(yǎng)成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才可以不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
實(shí)踐心得:
這段時(shí)間的實(shí)踐,雖然不是選的我們的專業(yè)部門(mén),但是從中我還是學(xué)到了不少對(duì)以后工作有用的東西,比如說(shuō)心理素質(zhì)的培養(yǎng),耐力的考驗(yàn),這都是我們以后的工作中要碰到的東西,我們的專業(yè)再好,沒(méi)有一個(gè)好的心理素質(zhì)和適應(yīng)社會(huì)的能力。也是不好在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中立足的。從中我也了解到了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我會(huì)努力抓住這個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì),多學(xué)點(diǎn)東西,以便以后在社會(huì)中爭(zhēng)取自己的一席之位做充分的準(zhǔn)備。我相信成功始終會(huì)眷顧有準(zhǔn)備的人的。