有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)單位介紹:你需要介紹你實(shí)習(xí)的公司或機(jī)構(gòu),包括其名稱、所在行業(yè)、主營業(yè)務(wù)、公司規(guī)模等基本信息。這部分應(yīng)簡潔明了,為讀者提供背景知識。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé):詳細(xì)描述你在實(shí)習(xí)期間承擔(dān)的具體工作,如項目管理、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等,以及你的主要職責(zé)。你可以列舉幾個實(shí)例來說明你的日常工作。
3. 技能學(xué)習(xí)與提升:分享你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的新技能,如軟件應(yīng)用、溝通技巧、團(tuán)隊協(xié)作等,并舉例說明如何在實(shí)際工作中運(yùn)用這些技能。
4. 工作成果與挑戰(zhàn):闡述你在實(shí)習(xí)期間完成的重要任務(wù)或項目,以及取得的成果。提及遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何克服的。
5. 個人反思與成長:回顧實(shí)習(xí)經(jīng)歷,談?wù)勀銓ψ约旱恼J(rèn)識有何改變,以及這次實(shí)習(xí)對你的職業(yè)規(guī)劃有何影響。可以提及你從經(jīng)驗中學(xué)到的人生教訓(xùn)或?qū)I(yè)洞察。
6. 對實(shí)習(xí)單位的評價:表達(dá)你對實(shí)習(xí)單位的看法,包括公司文化、團(tuán)隊氛圍、工作環(huán)境等方面,以及你認(rèn)為值得改進(jìn)的地方。
7. 結(jié)束語:以積極的態(tài)度結(jié)束內(nèi)容部分,感謝實(shí)習(xí)單位提供的機(jī)會,并表達(dá)對未來可能的合作或聯(lián)系的期待。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在撰寫實(shí)習(xí)報告的開頭,你可以簡單介紹自己,然后引出實(shí)習(xí)的主題。例如:
"我,張三,于2022年夏季在xx科技有限公司擔(dān)任數(shù)據(jù)分析實(shí)習(xí)生,這段經(jīng)歷讓我有機(jī)會深入了解并實(shí)踐數(shù)據(jù)驅(qū)動決策的過程。"
結(jié)尾:
結(jié)尾部分,保持專業(yè)但不失真誠,強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)經(jīng)歷的價值,同時表達(dá)對未來的展望。例如:
"實(shí)習(xí)期間的挑戰(zhàn)與收獲,使我更加堅定了在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域發(fā)展的決心。感謝xx公司的指導(dǎo)和支持,我期待未來能有更多的機(jī)會將所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐中,為行業(yè)創(chuàng)新貢獻(xiàn)力量。"
有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告范文
第一篇 有關(guān)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告匯編4750字
一、酒店簡介
萬豪溫泉谷度假區(qū),位于湖北咸寧溫泉潛山國家級森林公園正門,距離武漢市區(qū)1小時、長沙市區(qū)2.5小時車程,有京廣鐵路、京珠高速、武廣專線經(jīng)過,未來城際鐵路開通后武漢至咸寧僅28分鐘。
咸寧溫泉又名沸潭,在唐代即已著稱,至今有1400年歷史。日出水量達(dá)80000噸,富含硫酸鹽、碳酸鹽、氡、鈣、鎂、鉀、鈉等數(shù)十種有益礦物質(zhì),保健功效顯著。度假區(qū)毗鄰咸寧市區(qū),淦河緩緩從旁流過,自然環(huán)境優(yōu)越。咸寧溫泉國際酒店是咸寧市首家定位于準(zhǔn)五星級的生態(tài)旅游渡假型酒店。座落在風(fēng)光秀美的咸寧溫泉淦河之畔,這里風(fēng)光旖旎、氣候宜人,潛山國家森林公園、太乙洞、飛仙洞依次環(huán)繞,是咸寧溫泉旅游渡假中心,離市中心商業(yè)區(qū)不足一公里,驅(qū)車武漢僅需1小時車程,交通快捷、便利。
酒店依托咸寧具有1400年的原生態(tài)溫泉地?zé)崴Y源,著力打造湖北首席溫泉度假養(yǎng)生勝地,是咸寧目前檔次最高、設(shè)施最全、溫泉文化最濃的休閑養(yǎng)生中心和游客接待中心?,F(xiàn)已建成的酒店,設(shè)計新穎、風(fēng)格別致、功能齊全、手筆大氣;規(guī)劃占用地30畝,建筑面積31000平方米,分為帶溫泉浴的別墅區(qū)和主樓公寓區(qū)兩大部分,其中別墅區(qū)建筑面積5600平方米;有各式別墅28套,主樓公寓區(qū)建筑面積25000平方米、有各式普通標(biāo)準(zhǔn)間117間;豪華標(biāo)準(zhǔn)31間;情趣套房9套;商務(wù)套房14套;總統(tǒng)套房1套,有大、中、小各式會議廳8間;大型西餐廳1間及風(fēng)格各異的餐飲包房31間,客房可供526人同時入住;餐飲可供1000人同時就餐,酒店主體建筑共八層,設(shè)有:桑拿按摩保健、干濕蒸汽浴、spa水療按摩,中醫(yī)理療、中醫(yī)減肥、中老年健身、ktv包房等,同時為了突出溫泉特色,開設(shè)有水上娛樂中心,分別建有:海浪池、洄流池、戲水池、水下健身區(qū)、兒童戲水樂園、石板浴、沙石浴、光波浴、桃花浴等大小浴池31個。所有溫泉水均采自地下500米的溫泉地?zé)崴Y源,富含鈣、鎂、鉀鈉、氡等十多種有益人體身心健康的元素,尤其富含的氡元素,有雙重保健、養(yǎng)生的作用,是不可多得的龍泉玉水,配以40余種傳世秘方,融養(yǎng)生、休閑于其中,是旅游休閑、商務(wù)會議、娛樂健生、養(yǎng)生度假的絕好去處!
二、頂崗實(shí)習(xí)的過程
1.實(shí)習(xí)前的培訓(xùn)
由于我們此次是頂崗實(shí)習(xí),所以我們的工作和正式員工的工作是一樣的。入住酒店宿舍、進(jìn)入飯店后,我們就開始了為期兩天的的短期培訓(xùn)。通過酒店各部門負(fù)責(zé)人的介紹和講話,我們基本上掌握了酒店的基本概況和應(yīng)知應(yīng)會的內(nèi)容,之后我們就被分配到了各個崗位。
2。上崗工作:客房服務(wù)員
進(jìn)到客房的第一天,我覺得自己什么都沒學(xué)到,只是跟著師傅“做房”(也就是打掃退房),一直在鋪床鋪床……后來才知道是因為時間比較緊,住客又比較好,所以才讓我們沒怎么培訓(xùn)就上崗了。但是客房上班時間相當(dāng)好!在中餐沒有時間,在客房屬于自己的時間顯得相當(dāng)充裕。在客房雖然工作很緊湊,沒有什么停歇,但我們實(shí)習(xí)生幾乎都上早班,只要忙完,下午三點(diǎn)半就可以下班。就算沒忙完,頂多也就是推遲一小時。這對我們來說實(shí)在太好了,可以利用下班的這段時間學(xué)一點(diǎn)東西。雖然我們只是充當(dāng)一名普通客房服務(wù)員的角色,但我們的工作也絕不僅僅是打掃衛(wèi)生那么簡單,其中也有一系列的復(fù)雜程序。
在客房,鋪床的每一步都是有要求的,整個過程包括甩單、套被子并鋪平、三線合一和套枕套等都必須在五分鐘內(nèi)完成。首先的甩單就很困難,一般要求一次性完成,并且要保證床單的中線要和整張床的中線吻合。然后是給床包角,就是把床單整齊地包住床墊,而且不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后開始套被子,這個很講究,也很有技巧性,只要把被子和被套的角相對應(yīng)后用力抖幾下就行了。其它的可以細(xì)節(jié)整理,應(yīng)該注意的是被子的中線要和床、被單的中線重合,這就是前面面所說的“三線合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,套整套也有技巧,要保持飽滿、看起來很平整。稍不注意,枕頭就會飽滿不一致,鼓鼓囊囊,很是難看。而且枕套開口的方向不是朝向墻壁就是窗戶,在酒店行業(yè),這是有根據(jù)的,因為有的客人會不小心將自己物品,如手鏈等放入整套內(nèi)。這都是由于枕套開口方向不符合規(guī)定引起的。
你可不要以為客房服務(wù)員的工作僅僅是鋪床那么簡單,客房服務(wù)員的首要任務(wù)就是清理房間。清理房間也是有一定規(guī)范可尋的,如打掃房間的順序、物品的擺放等等。無論任何時候,服務(wù)員進(jìn)房間首要先敲門,進(jìn)門后第一件事情是打開窗戶,讓房間換氣。然后收拾房間里的垃圾,連同垃圾桶里的垃圾一起扔掉。接下來就開始撤掉房間里所有的棉制品,要撤下已經(jīng)被客人用過的床單、被套、面巾和浴巾等等。結(jié)束之后,你可以先鋪床,也可以先打掃衛(wèi)生間。打掃衛(wèi)生,要注意的是用濕布擦干凈之后,要用干抹布再擦一遍,要保證不留有一點(diǎn)水漬(包括給客人用的玻璃杯子等),每一個小地方都不能放過。整體打掃的次序呈環(huán)形,順時針或者逆時針,整個過程中還要把各種家具、器皿歸回原位,還有檢查房間里消耗的日常用品并補(bǔ)齊。很細(xì)節(jié)的事情有很多,如電話應(yīng)該擺放在床頭柜左上方、鬧鐘放在右上方,便簽本放在下方正中間,整體呈倒三角。便簽本上的鉛筆如何擺放、放幾張便簽紙都有講究。還有擦鏡子時應(yīng)注意斜著看幾眼來檢查鏡子是否干凈等等,在整個清理過程中的每一步都需要認(rèn)真對待。都結(jié)束之后就是最后一步用吸塵器清理地毯,這里還需要讓吸塵器順著地毯的文理移動,這樣就既不會損壞地毯又能打掃干凈房間。撇開清掃房間,進(jìn)入房間的第一件事是查房。查房的第一步要看有沒有客遺,即可人落下的物品或錢財。然后查看是否有消費(fèi),房間是否有損壞,房間配置有沒有少。最后統(tǒng)一報到客房中心,而這所有的事情都要在一分鐘內(nèi)完成,這就是我們酒店推廣的“三分鐘退房”的一部分。實(shí)習(xí)期間就發(fā)生了一件客人損壞了一條香巾的事情,由于剛剛退房客人還沒走,立刻通知客房中心,再由客房中心通知前臺,由前臺服務(wù)員向客人說明情況,最終是要客人賠償?shù)幕蛴删频曩r償。在工作中還了解到,每個員工都要有安全意識,學(xué)會保護(hù)自己。雖然這些不軌的客人是少數(shù),但是這種情況還是存在的。在保證高質(zhì)量的服務(wù)同時,我們還是要保證自己的安全。額外的,服務(wù)員還要對本酒店和本市比較了解,這樣會為客人提供很多意想不到的服務(wù),讓客人更滿意。我們酒店還舉行了“用心服務(wù)”大動員活動,鼓勵員工為客人提供額外的親切服務(wù),讓客人覺得我們酒店就想家一樣。而且給酒店里的每一位都下達(dá)了任務(wù),像我們客房,不論職位大小,每人每周都有兩件用心服務(wù)的任務(wù)。
三、頂崗實(shí)習(xí)的作用
本次實(shí)習(xí)主要是為了讓我們對所學(xué)的專業(yè)知識有一定的感性認(rèn)識,從而幫助我們將課堂上所學(xué)的理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗相結(jié)合,為日后的課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ),更有利于對專業(yè)知識的學(xué)習(xí)、理解和掌握。同時也有助于我們?nèi)蘸缶蜆I(yè)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會
我懷著美好的期盼來到咸寧溫泉國際酒店開始為期幾個月的實(shí)習(xí)生活。酒店管理是一門很大的學(xué)問,有太多太多需要學(xué)習(xí)的地方。即使是工作了這快半年的時間,我覺得我還是有很多很多需要學(xué)習(xí)的地方,還有很多很多我不懂不明白的地方。不過,這段不尋常的經(jīng)歷讓我獲益不少,并贏得了良好的人緣,得到了上司、同事的幫助和好評,結(jié)交到了很多良師益友。實(shí)習(xí)也讓我們對社會有了新的概念,真的覺得自己真的如同滄海一粟,實(shí)在是太渺小了,這個社會是如此的復(fù)雜,無能為力的事太多了,有時候真讓人感覺到身心疲憊。實(shí)習(xí)的有一段時間里我變得沉默寡言,因為我發(fā)現(xiàn)面對這樣的大千世界,我的想法和觀點(diǎn)竟是如此的幼稚,我的胸襟還不夠?qū)拸V,只有靜靜地去觀察去感受去磨練。讓我感到慶幸的是我還有機(jī)會,我還可以繼續(xù)學(xué)習(xí),走向更高點(diǎn),讓我這個被現(xiàn)實(shí)社會擊打的“小孩”,重新整裝出發(fā)。實(shí)習(xí)的這段時間讓我明白,學(xué)習(xí)是多么重要。以前的我,不懂得珍惜實(shí)習(xí)的機(jī)會,只顧著自己生活舒適,卻忽略了最重要的未來。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,不斷地進(jìn)行自我增值,為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ)。
我在實(shí)踐中體驗到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,得到了很多寶貴的經(jīng)驗財富。實(shí)習(xí)生活就像一個放大鏡,不僅讓我看到自己優(yōu)秀的一面,更重要的是將我在各方面的缺點(diǎn)與不足毫無保留的放大出來,古語有云:聞過則喜,這也是一個人進(jìn)步的前提。了解到自身的不足,總結(jié)了經(jīng)驗和教訓(xùn)。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了挫折和失敗后,我學(xué)會也懂得了很多在學(xué)校里無法獲得的人生哲理?,F(xiàn)在的我變得做事會深思熟慮,也使我明白了社會競爭的殘酷與現(xiàn)實(shí)。我成熟了許多,相信我會越挫越勇……把實(shí)習(xí)當(dāng)作是體味社會和人生,從社會的最底層做起,在進(jìn)行實(shí)踐的同時,感受社會上的人情事理,積累社會經(jīng)驗和處世之道,了解人際關(guān)系的復(fù)雜,也許這才是我們實(shí)習(xí)生活中最重要的。
對酒店有了自己的認(rèn)識,在服務(wù)中,微笑是最簡潔、最直接的歡迎詞,也是最重要的“武器”。服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形產(chǎn)品的綜合,服務(wù)質(zhì)量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。高質(zhì)量的服務(wù)不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨奠定基礎(chǔ),而且還能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。站在客人的角度,為客人的利益著想,是最基本的要求,也是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的來源。通過實(shí)習(xí),通過酒店組織的培訓(xùn)和平時部門的強(qiáng)化練習(xí),鍛煉了我的服務(wù)意識,養(yǎng)成了面對客人露出真誠微笑并主動與人打招呼的好習(xí)慣;學(xué)會了用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌禮儀待客;做到了無論在工作崗位上,還是走在走廊上,只要穿著酒店的制服就時刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意識。管理上最重要的是要處理好和下屬員工的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需要務(wù)實(shí),從基層干起,出于基層而脫穎于基層,一個成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的,成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來,這樣的實(shí)現(xiàn)是整個企業(yè)的目標(biāo)。從我在客房部的實(shí)習(xí)中可以明白,客房部服務(wù)員的工作量是很大的,而另外的,客房部的領(lǐng)班、主管都是從基層服務(wù)員干起一步一步走上去的,對基層工作很了解,也很熟練。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時,通常是領(lǐng)班甚至主管親自整理客房,絲毫不疏忽。從這里看,實(shí)踐和細(xì)節(jié)是貫穿酒店每個員工很重要的東西??腿说囊螅J(rèn)真傾聽,盡全力去滿足,盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情,也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);對合理的但不可能辦到的要求,要用委婉的語氣拒絕,并耐心地實(shí)事求是地向客人解釋,幫他尋求其他解決方法。事實(shí)上,人非圣賢,孰能無過,客人并不一定總是對的,面對比較不講理的客人,不要試圖去和他理論,而是要用微笑和耐心去打動他。另一方面,我認(rèn)為酒店各部門應(yīng)多交流,在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時送達(dá),以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn),這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量,改善工作效率、化解部門糾紛和營造酒店形象的必要措施。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,每個同學(xué)都有自己難忘的故事,實(shí)習(xí)的時間是短暫的,但過程卻是漫長的……不禁猜想回到學(xué)校的感覺應(yīng)該很好,沒了利欲之爭,無疑是一片桃源,半年里發(fā)生了那么多事情,有那么多的感慨,我要利用在校時間好好地消化一下。
五、致謝
大學(xué)三年學(xué)習(xí)時光已經(jīng)接近尾聲,在此我想對我的母校,我的實(shí)習(xí)單位,我的父母、親人們,我的老師和同學(xué)們表達(dá)我由衷的謝意。感謝我的家人對我大學(xué)三年學(xué)習(xí)的默默支持;感謝我的母校咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院給了我在大學(xué)三年深造的機(jī)會,讓我能繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高;感謝咸寧職業(yè)技術(shù)學(xué)院的老師和同學(xué)們?nèi)陙淼年P(guān)心和鼓勵。工作中領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)心,同事們對我的支持。老師們課堂上的激情洋溢,課堂下的諄諄教誨;同學(xué)們在學(xué)習(xí)中的認(rèn)真熱情,生活上的熱心主動,同事們的指導(dǎo),所有這些都讓我的三年充滿了感動。這次頂崗實(shí)習(xí)設(shè)計我得到了很多老師和同學(xué)的幫助,其中我的指導(dǎo)老師對我的關(guān)心和支持尤為重要。每當(dāng)我們遇到困難或者生活中的一些事情,郭老師都會找我面談,對我開導(dǎo),教育,遇到困難郭老師會為幫我想辦法解決困難。同時還在思想給我以無微不至的關(guān)懷,在此謹(jǐn)向郭老師致以誠摯的謝意和崇高的敬意。在此,我再一次真誠地向幫助過我的老師,同學(xué),公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事表示感謝!
大學(xué)生實(shí)習(xí)報告
第二篇 大學(xué)生人事助理實(shí)習(xí)報告2800字
一 、引言
我們通過實(shí)習(xí)走向社會,接觸實(shí)物,了解民情國情等等,提高我們認(rèn)識問題、分析問題問題、解決問題的能力,為今后走向社會,服務(wù)社會做好準(zhǔn)備。12年初,通過應(yīng)聘進(jìn)了武漢越眾時代通信服務(wù)有限公司,在人事部進(jìn)行人事助理的實(shí)習(xí)。越眾集團(tuán)成立于2001年,在集團(tuán)創(chuàng)始人郭俊峰的領(lǐng)導(dǎo)下,從一個很小的通訊產(chǎn)品代理行到目前在全國擁有22家分公司,上千人隊伍,月營額業(yè)上千萬的規(guī)模,目前主要和中國聯(lián)通,中國電信合作,做通信行業(yè)的營銷外包服務(wù)。從事行業(yè)涉及到通訊、網(wǎng)站、軟件等。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)初進(jìn)公司
年初,我進(jìn)入了武漢越眾時代通信服務(wù)有限公司開始了為期三個月的實(shí)習(xí)生活。公司在漢口,而學(xué)校在武昌。第一天上班的時候早上六點(diǎn)鐘就爬起來了去趕車。這一刻就體會到了痛苦。第一天張經(jīng)理給我們安排了一天的見習(xí)。早上去的時候會議室里已經(jīng)有很多人了。特別熱鬧,還放了很high的音樂。進(jìn)去我就蒙了。八點(diǎn)四十的時候就通知我們?nèi)ラ_早會。進(jìn)去后才發(fā)現(xiàn),里面全是銷售部的人,每個人都拿著一本《世界上最優(yōu)秀的推銷員》大聲的讀。不一會兒,張經(jīng)理就帶著我們開早會。喊口號,跳熱舞,玩游戲,互相鼓勵等等。就這般激情的開始了一天的工作上午,這樣的開始工作給了我一個全新的體驗。九點(diǎn)的時候就開始了一天的工作。工作安排主要是教我們怎么下載簡歷,篩選簡歷和回復(fù)應(yīng)聘者的郵件。第一天操作,有一點(diǎn)點(diǎn)不熟練。有時候甚至把簡歷下載重復(fù)了。結(jié)果到下午打電話通知面試的時候有幾個重復(fù)了的。工作失誤啊。下午的安排主要是培訓(xùn)了一下通知面試和見習(xí)的用語。之后就開始根據(jù)應(yīng)聘者提供的信息進(jìn)行面試通知或者見習(xí)通知。由于上午下載簡歷的時候沒注意多少,以至于在下午打電話的發(fā)現(xiàn)數(shù)量過多,導(dǎo)致到下班時間工作還沒有完成。結(jié)果本來六點(diǎn)下班的推遲到七點(diǎn)。又是一個失誤。
(二)正式工作
通過第一天簡單的培訓(xùn),到第二天的時候,我們已經(jīng)正式進(jìn)入工作了。我是直接進(jìn)入人事部的,在此之前人事部的張經(jīng)理對我們?nèi)耸虏康膸讉€新職員進(jìn)行專門的部門培訓(xùn),這些培訓(xùn)讓我進(jìn)一步的了解了自己所在部門的情況。簡單的培訓(xùn)之后,就開始了正式的工作。昨天我們的工作都是有老員工在帶著我們做的,今天開始就獨(dú)立完成了。工作其實(shí)挺簡單的,我主要負(fù)責(zé)在趕集網(wǎng)上下載一些別人投遞的簡歷。記錄下應(yīng)聘者的簡單的信息,比如,姓名,求職崗位,聯(lián)系方式等等,為下午的電話通知面試做準(zhǔn)備。這些完成之后,就開始針對他們留下的e-mail,用公司的郵箱進(jìn)行通知面試的回復(fù)。然后檢查是否有恢復(fù)失敗的,是否有和其他人下載的簡歷有重復(fù)的,并一一做好記錄。最主要的是這兩天在張經(jīng)理手下的學(xué)習(xí)。一些營銷技巧,面試技巧,說話、溝通的技巧。他自己做模擬,讓我們從他的演示中自己領(lǐng)悟?qū)W習(xí)。比如,他模擬校園招聘現(xiàn)場,讓我們自己問,自己刁難他,看他如何反應(yīng),如何應(yīng)對。然后讓我們說出自己的想法和感受以及意見。像這樣的模擬還是能讓我學(xué)到很多的,
三、實(shí)習(xí)收獲
(一)自身收獲
進(jìn)入到這個公司以后,我覺得自身真的是提高很多。以前在學(xué)校的時間都白白浪費(fèi)掉了。記得入職第二天,照例每天的早會,經(jīng)理針對新人做了一個簡單的公司介紹后在手寫板上給出了三個詞:傳承,擔(dān)當(dāng),擁抱變化。他用傳承一詞告訴了我們要學(xué)習(xí)前人的精華和優(yōu)秀。說到擔(dān)當(dāng)?shù)臅r候我就想到了責(zé)任感,但他隨后提成的一個問題卻讓我思考了很久。他問:你的責(zé)任感是什么?我的責(zé)任感是什么?我愣了。就這么一個問題我就思考了很久,直到現(xiàn)在,也沒有一個很好的確切的答案。擁抱變化就說到了現(xiàn)在社會的一個發(fā)展:瞬息萬變。我們要適應(yīng),要接受這種變化,并且可以很好地融入進(jìn)去,等等。每天早上一個這樣的例會所的收獲比我在學(xué)校三年學(xué)到的還要多。每天就在他們提出的這樣或者那樣的問題中思考,工作,調(diào)整自己,開始新一天的工作,面對未知的'明天。我覺得不管我在這里拿到多少的薪資,以后是否還會在這里工作,但是這里教會給我的東西遠(yuǎn)比我想象得多,這些知識,這些經(jīng)驗將會在我以后的工作中給予我很大的幫助,我現(xiàn)在的成長也有賴于對生活的思考。我相信,我所收獲的不僅僅是一份工作而已。
(二)工作收獲
在這里工作了快三個月了,在此期間,我不僅僅是自身的提高與收獲,在工作中收獲的工作經(jīng)驗也是非??少F的。
1)任何工作都應(yīng)該仔細(xì)認(rèn)真。同樣做人事也需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,每一件事都要通過細(xì)心的考證后才能下定論。像有的人前天來面試,本來應(yīng)該在當(dāng)天打電話讓他過來實(shí)習(xí)的,一般沒有接到電話的就說明你的簡歷被淘汰了,面試不合格。有天我接到一個電話,是詢問他之前一天的面試情況,說他沒有接到見習(xí)的通知電話。我當(dāng)時就回絕了他,告訴他已經(jīng)被淘汰了。但是事實(shí)是我們自己的失誤,打漏了電話。結(jié)果讓公司流失一個員工。
2)工作永遠(yuǎn)不是一個人的,團(tuán)隊的力量不容忽視。我們公司也是十分重視這一點(diǎn)的。從每天早上的早會活動中就可以看出來。每個人在離開公司之前會跟所有人來個擁抱,說一聲加油。這種方式激勵著大家不斷奮進(jìn)。也說明我們這個團(tuán)隊的凝結(jié)力。在我的工作中總會遇到這樣或者那樣的問題,很多事情要是多個人一起就可以節(jié)省下來很多時間。比如名單的核對,內(nèi)刊的分發(fā)等等。在我們的工作團(tuán)隊中,沒有一個人會認(rèn)為除了完成自己的工作之外,別人的事情就不需要理會,因為我們是一個共同成長的團(tuán)隊,在我們這個團(tuán)隊中,我明白了團(tuán)結(jié)的力量,相信夢想,相信合作的力量。
3)工作中交流很重要。作為人事專員,少不了與人的溝通。其實(shí)不僅僅是這個工作,在生活中,社會中,我們都需要交流。在有意無意的與他人交往中,也逐漸的讓他人認(rèn)識我,熟悉我,這在無形中而工作更加配合,為我的工作掃除很多障礙。在我進(jìn)入公司以前,我一直認(rèn)為公司員工之間會比較冷漠,說話也要時刻注意自己的語氣和用詞,以免傷到和氣,或令對方感到不滿。但是,來到這里以后,我發(fā)現(xiàn)這里完全是一個大家庭,這里有一種令人很舒服的氛圍。是這個公司的一種企業(yè)文化,一種或許別的公司不曾有的企業(yè)文化,一種好的企業(yè)文化能使人與人之間的交流更加有效,更能促進(jìn)員工的成功。
四、實(shí)習(xí)感悟
初出茅廬的我們往往眼高手低,心高氣傲。大事做不了,小事不愿意做。在工作中,我們應(yīng)該把心態(tài)放平和點(diǎn),首先要給自己一個準(zhǔn)確的定位,知道自己可以做什么,能夠做什么,千萬不要沒學(xué)會走就想跑。來到一個新的工作區(qū)域,面對一個陌生的環(huán)境,面對一下沒有接觸過的人和事,會一下子不知所措砸來,有時候連一個傾心說的地方都沒有,更別提傾訴的對象。這個時候的我們一定要克制住自己的浮躁,學(xué)會靜心,學(xué)會忍受孤獨(dú)。在孤獨(dú)中思考,成熟。不能因為無所事事而做一些無聊而又無益的事情,白白浪費(fèi)的寶貴的時間。在工作中遇到挫折的時候,要調(diào)整自己的心態(tài),不要像玻璃一樣一樣脆弱。一受到什么打擊就一蹶不振,怨天尤人。在外面,我們要多做多看,少說少八卦。不要談?wù)撟约?,更不要議論人,談?wù)撟约和鶗源筇搨危诿桓睂?shí)中丟失自己。議論別人往往陷入雞毛蒜皮的是非口舌中糾纏不清。所以,管住自己的嘴。
第三篇 xxxx年上半年土木工程專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報告總結(jié)3900字
大三已經(jīng)結(jié)束了,這一年我過的很充實(shí),暑期就開始了我們的實(shí)習(xí),的缺失以往暑假沒有的過的實(shí)習(xí)的經(jīng)歷。七月十日一大早我就來到了工地,之后就跟著施工員下工地工作去了,由于今年夏天比往年的溫度都要高,給我們施工帶來了很大的不便,我們只能通過早上和傍晚來彌補(bǔ)。我們實(shí)習(xí)生的任務(wù)基本都是幫著施工員放線、抄平、測平線等,聽起來簡單,但要真正把這些任務(wù)做好是不容易的。做施工員首先就要不怕苦、不怕臟、不怕累,在這個炎熱的夏天更要耐得住熱。這方面我從工地的施工員身上看到了很多,也學(xué)到了很多。三個多月的實(shí)習(xí),讓我看到了施工現(xiàn)場的人們的樸實(shí),在施工員的管理下,民工們井然有序、毫無怨言的做著自己的工作,施工員們對我也很好,有什么不懂的他們會認(rèn)真解釋給我聽。
作為一名剛剛接觸專業(yè)知識的大學(xué)生來說,如果在學(xué)習(xí)專業(yè)課之前直接就接觸深奧的專業(yè)知識是不科學(xué)的,為今后專業(yè)課的學(xué)習(xí)打下堅實(shí)的基礎(chǔ),為今后書本與實(shí)踐的結(jié)合打下基礎(chǔ)。并且在本次實(shí)習(xí)中,我對建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實(shí)際的了解,深刻體會到工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問題;親眼所見了建筑工人的辛苦,以及他們在實(shí)際施工中各種手法的巧妙性和實(shí)用性,比如,鋼筋的綁扎,底層基礎(chǔ)鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個接頭,另外,接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中,可以留斜槎,如果要留直槎,則必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行混凝土施工的過程中,要特別注意混凝土的配合比,在天熱的時候要注意養(yǎng)護(hù)等等。綁扎鋼筋,這里恐怕是問題最多的了。鋼筋時建筑工程的靈魂,所以我們要尤其的關(guān)注。作為主要支撐承載的材料,如果不能按照設(shè)計規(guī)范來的話,其就是英雄物用武之地。這些問題主要有鋼筋的間距不均勻,或者有的根本沒按照設(shè)計來做。本來是間距失誤厘米,有幾次檢查的時候卻達(dá)到了二十厘米。在連監(jiān)理的督促下才又加了幾條鋼筋。其次是鋼筋的彎鉤經(jīng)常是不夠標(biāo)準(zhǔn),折現(xiàn)都在標(biāo)準(zhǔn)圖集上有規(guī)定的。還有一次是陽臺鋼筋的綁扎的時候主筋居然少了十幾公分,最終還是責(zé)令施工方將其加長。還有的問題就是墊塊不夠,馬鐙不夠這類的問題。這個問題出現(xiàn)不是一兩次了,而是此次出現(xiàn)但次次都要說的,有些時候不是這些工人不會干活,實(shí)際上是他們根本沒把這工作當(dāng)會兒事,完全是態(tài)度問題。這便是驗鋼筋,鋼筋檢驗通過了施工隊才能澆灌混凝土。
再者就是澆灌混凝土了,澆灌混凝土是一個費(fèi)時費(fèi)力的事,由于澆灌混凝土總是在晚上的時間,所以我很少能看上,不過后來幾次就從下午就開始了,所以我也經(jīng)常和老王監(jiān)理上樓去看一些。澆灌混凝土前一定要把模板,鋼筋間的雜物去除,而且要用水沖洗,但就我這僅有的幾次來看卻沒這樣做。在澆柱混凝土的時候要在底層先要鋪一層五十厘米到一米厚的細(xì)砂漿的,但這也就被施工隊無情的忽略了,這些工序固然是麻煩,但這也成了他們忽略最大的理由,他們要趕工期,所以一切麻煩且不太重要的細(xì)節(jié)就這樣被過了。
最后就是砌磚墻了,砌磚墻的師傅我看是做的最好的了,工藝簡單是一方面,還有就是這些砌磚墻的師傅手藝還是聽不錯的。每次和幾位監(jiān)理用靠尺來靠墻的時候都能讓我們滿意。這也不能掩飾他們在某些方面的缺陷,壓筋的的長度本來是伸出墻外一米二左右,但在一次檢查的時候長度居然才七十,遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于規(guī)定長度。而且按照規(guī)定是每四層磚壓兩根壓筋,但事實(shí)總是壓的不均勻,有的是三層有的是五層,參差不齊,實(shí)在是說不過去,其實(shí)歸結(jié)起來還是工作不用心造成的。
土木工程是建造各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。土木工程是社會和科技發(fā)展所需要的“衣、食、住、行”的先行官之一;它在任何一個國家的國民經(jīng)濟(jì)中都占有舉足輕重的地位。 在工地上所見所聞,更加激發(fā)了我對本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會到要在建筑這個行業(yè)上有所作為必須付出的努力,不僅僅是在理論上,更是在實(shí)際的應(yīng)用中。
通過這次的實(shí)習(xí),我還學(xué)會了如何去尊重他人,尤其是尊重工人。這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然時間很短,但我不但學(xué)到了很多施工方面的技術(shù),工程管理方面的基本知識,還了解到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識,并且經(jīng)常深入工地,在施工第一線進(jìn)行學(xué)習(xí),理論與實(shí)踐相結(jié)合,在短短幾天內(nèi),個人能力得到了一定的提升。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻體會到了團(tuán)隊精神的重要性,學(xué)會了更好的融入團(tuán)隊中,依靠團(tuán)隊的力量,解決困難,每個人的一個粗心,一個大意,都可能直接影響工程的進(jìn)度,甚至是帶來一生都無法彌補(bǔ)的損失。在實(shí)習(xí)過程中,我體會到了人際交往的重要性。每個組都像一個大家庭,遇到問題都會集所有人的智慧一起解決,雖然有時我們會因為一些實(shí)習(xí)中的自己的想法和大家吵的面紅耳赤,但大家都想著把要完成的這次實(shí)習(xí)完成的更加完美。在以后的學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)、工作中我都要在不斷提高自身專業(yè)能力的同時,學(xué)會和同伴和睦相處,學(xué)會寬容。生產(chǎn)實(shí)習(xí)就這樣圓滿的結(jié)束了,現(xiàn)在回想起來,收獲不小而人際交往中最重要的是要學(xué)會尊重他人,無論是一線工人還是項目經(jīng)理,都有謙遜對待,其次是自己要主動交流自己的想法,這樣才能第一時間糾正自己錯誤理解,第一時間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)的日子匆匆而過,但這些記憶還是會深刻的留在我的心中。這段時間我不僅是學(xué)習(xí)并實(shí)踐了許多的專業(yè)知識,時間雖然短暫但帶給我的啟發(fā)是很大的。接觸到建筑額第一線不僅讓我了解到了建筑工地形形色色的施工技術(shù),而且還認(rèn)識了各種各樣的技術(shù)人員,學(xué)習(xí)到了書本上未曾介紹過的實(shí)踐中的知識。不僅讓我感受到了實(shí)踐的偉大之處,同時也讓我認(rèn)識到了學(xué)習(xí)理論知識的必要性。從理論中來然后回到理論中去,這也是實(shí)習(xí)的收獲。大四期間是專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程,我也更加認(rèn)識到了這些知識的重要之處,因為書本的知識縱然是紙上談兵,但如果你不會紙上的功夫難道就指望憑空的帶兵打仗?所以這些學(xué)習(xí)都是必要的不僅是基石,更是你今后發(fā)展進(jìn)步的跳板。
總之短短的實(shí)習(xí),讓我大開眼界,也學(xué)會了不少東西,也讓我對自己今后要從事的行業(yè)有所思考。原來的那種心高氣傲沒有了,取而代之的是腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)的決心和信心。當(dāng)我擺正自己的心態(tài),從初涉社會工作的被動狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開始適應(yīng)社會的主動狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力重新回到緊張的學(xué)習(xí)工作當(dāng)中時,我忽然有種這樣的感受:短短兩周,仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)踐當(dāng)中接觸實(shí)際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自己定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。希望我的經(jīng)驗和體會能夠在以后的道路上指導(dǎo)我走向成功,外面的世界很精彩,但是,沒有實(shí)力就變成別人是你的精彩,而不是你是別人的精彩。最后我還要說的就是責(zé)任的問題,其實(shí)建筑行業(yè)就是一個建良心的行業(yè),我們不希望自己親自參與過建設(shè)的項目是樓倒倒,樓脆脆。所以由責(zé)任心產(chǎn)生了積極的工作態(tài)度和正義感。這樣的人越多我們的城市才會越美好,因此不要將口號簡簡單單成了口號,應(yīng)該成為每個人的信仰,并需要用一輩子篤行之。再多慷慨激昂的宣告都不如埋下頭來認(rèn)真的工作,我們每一個工程人員一定要牢記自己的使命,牢記自己肩上的責(zé)任,而且更要牢記自己蓋得房子是活著的人的房子,而是不給活著的人的墳?zāi)?。在?shí)習(xí)的這段日子確實(shí)吃了很多苦,不過現(xiàn)在回頭想想這些都不算什么,在工地學(xué)到了平時在課堂上學(xué)不到的東西,其中不光是專業(yè)知識,更是社會經(jīng)驗,這也算走上社會融入社會的第一步。
我們的實(shí)習(xí)雖然結(jié)束了,但是,我們的學(xué)習(xí)卻仍在繼續(xù)!
通過機(jī)械實(shí)習(xí),我了解許多課本上很難理解的許多知識。機(jī)械的傳動構(gòu)造,一些機(jī)器部件的構(gòu)造原理等等,了解了許多常用工具。 通過電工技術(shù)實(shí)習(xí),我得到了很大的收獲,這些都是平時在課堂理論學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的,我主要的收獲有以下方面.掌握...
近年來,隨著計算機(jī)技術(shù)的發(fā)展,數(shù)字控制技術(shù)已經(jīng)廣泛應(yīng)用于工業(yè)控制的各個領(lǐng)域,尤其是機(jī)械制造業(yè)中,由于數(shù)控化加工可以讓機(jī)械加工行業(yè)朝高質(zhì)量,高精度,高成品率,高效率方向發(fā)展,最重要的一點(diǎn)是還可以利用現(xiàn)有的普通車床,對其進(jìn)行...
時間過的真快,在__年的7月我們走出了校園,踏上了工作崗位,開始了實(shí)習(xí)生活,一眨眼的工夫,我們已經(jīng)工作快一年了,在這一年中我們學(xué)會了很多以往在學(xué)校里學(xué)不到的知識。一年中我?guī)缀鯂L遍了人生中的酸、甜、苦各種味道。
匆匆的兩個月在手指間輕松地滑過,回頭翻看這一個月的每一天,滿滿的全是充實(shí)忙碌的身影和沉甸甸的收獲,感悟。很幸運(yùn)選擇了頂崗實(shí)習(xí),不僅鍛煉了自己,也使生活充滿樂趣,驚喜,有滋有味!
第一篇光陰似箭、日月如梭,一年的實(shí)習(xí)期在忙忙碌碌中度過。在指導(dǎo)老師和律師所精心指導(dǎo)下,經(jīng)過一年腳踏實(shí)地、勤勤懇懇、埋頭苦干的學(xué)習(xí),本人深感確實(shí)收獲頗豐。具體從下面幾個方面予以總結(jié):首先,對律師職業(yè)的認(rèn)識更深刻。
這是__網(wǎng)小編為您提供的__兒科個人實(shí)習(xí)總結(jié)范文,希望對大家有所幫助!第一篇在兒科實(shí)習(xí)的這一個月很輕松 我們醫(yī)院的兒科分兩塊,一個是普通兒科,還有一個新生兒科。我一直在新生兒科里上班。
本文系財務(wù)實(shí)習(xí)報告范文,教你財務(wù)實(shí)習(xí)報告怎么寫。時光荏苒,三個月的試用期很快就要過去了,回首過去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過三個月實(shí)習(xí)期之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗...
__年1月,我受命擔(dān)任__年春季頂崗支教實(shí)習(xí)帶隊老師,負(fù)責(zé)南塘中學(xué)、南塘中心小學(xué)、江口中心小學(xué)、三溪中心小學(xué)四個學(xué)校共32名學(xué)生(其中南塘中學(xué)14名、南塘中心小學(xué)8名、江口中心小學(xué)6名、三溪中心小學(xué)4名)的頂崗支教實(shí)習(xí)的指導(dǎo),涉及語文...
第四篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報告?zhèn)€人心得體會1350字
近一個月的
在大學(xué)的第一個暑假里,我加入團(tuán)委中志愿者項目團(tuán)隊,這對于缺乏經(jīng)驗的我,無疑是一次挑戰(zhàn)。雖說實(shí)踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活。
在炎熱的暑假里,我們頂著火爐般的烈日冒著酷暑,在社區(qū)書記的帶領(lǐng)下,上門進(jìn)村慰問孤寡老人。我們分工合作,一部人與老人聊天,了解他們的內(nèi)心想法和處境,慰藉他們孤獨(dú)的心靈,其余的人幫助老人打掃衛(wèi)生。在這次活動中,讓我深深地體會到一位已上年紀(jì)的老人,他們最需要的并不是物質(zhì)財富,而是社會幫助,需要我們多點(diǎn)上門慰問,與他們交流。
雖然天氣酷熱,讓人感到疲憊不堪。但正是這樣的環(huán)境,鍛煉了我的才干,培養(yǎng)了我韌性。記得在夏日下派放東莞市道德模范宣傳單和勸告市民遵守交通規(guī)則,不亂穿馬路,不隨地扔垃圾,做位文明市民。當(dāng)時烈日當(dāng)頭,每位志愿者都汗流浹背,疲憊不堪,但我們并沒有放棄,而是橫過幾條街道向市民派放傳單和講解交通規(guī)則,并打掃市場的角落,受到團(tuán)委的好評。在這個活動中,讓我深深地體會到“沒有持之以恒的精神,怎么贏得最后的勝利”這句話深刻的內(nèi)涵。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”實(shí)踐,就是把所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到生活中,使自己的所學(xué)的理論知識得到充分的發(fā)揮。在“爭當(dāng)優(yōu)秀志愿者”活動中,負(fù)責(zé)人多次提問誰愿意出試題,但我們的組員處于一片沉默中。在這片沉默氣氛,讓我回想起高中老師對我們說過一句話,“沉默啊沉默,不在沉默中爆發(fā),就在沉默中滅亡。”并且經(jīng)過半個多月實(shí)踐的我,終于克服羞澀,勇敢地亮出自己,愿意承擔(dān)出部分試題的任務(wù),與另一位組員合作買獎品。這對于無經(jīng)驗的我,并且時間緊迫,然而對于我來說,是一個嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。但我并沒有被面前的難題嚇倒,而是一步一個腳印,把自己學(xué)習(xí)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中,做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。至于買獎品,的確使我和另一位組員感到困惑。它不同于我們平常買獎品的簡單,它需要我們精打細(xì)算,獎品要大體,還要在規(guī)定的價格內(nèi)。記得那天,酷暑難耐,周圍的樹葉動也不動,我和另一位組員踏上公共汽車,來到批發(fā)商店進(jìn)行了解市場物價。我們走過一間又一間的店鋪,與老板一次又一次討價還價。在這次活動中,讓我感受最深的是自信、口才、勇氣、毅力在生活中很重要。對于買獎品,看似是件好簡單的事情,但親自躬行卻感受到自己有許多不足的地方。經(jīng)過這次實(shí)踐,讓我思索很多,學(xué)會很多,使我逐漸了解社會,開闊視野,增長才干,為自己以后步入社會打下良好的基礎(chǔ)。
一滴水離開大海,很快就會干涸,一個人脫離集體,將會一事無成。“眾人拾柴火焰高,”集體智慧和力量是需要眾人的智慧和力量組成,單個人的智慧和力量是有限的。記得晚會彩排,我們是一個從開始各不認(rèn)識,為了共同的目標(biāo)而聚集在一起,去完成一項共同任務(wù)的團(tuán)隊。雖然那晚的彩排,團(tuán)委負(fù)責(zé)人對我們的禮儀要求嚴(yán)格,彩排了一次又一次,并且我們已經(jīng)站了一個多小時,又累又餓,但我們的禮儀并沒有抱怨,而是互相幫助,在這個活動中,我學(xué)會了與人溝通,別人給你意見,要虛心聽取。在團(tuán)隊中,點(diǎn)點(diǎn)小事,彼此之間要互相體諒,幫助和支持。在舞臺上,我學(xué)會了克服膽怯的心理,大膽表現(xiàn)自我。因此,我為這個晚會畫上圓滿的句號。
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第五篇 2024年12月應(yīng)屆大學(xué)生中醫(yī)院實(shí)習(xí)報告950字
轉(zhuǎn)眼間大學(xué)四年就快要結(jié)束就還剩下一年了,即將踏上社會的我而很懵懂,不知道社會的酸甜苦辣,之前一直是學(xué)生,也沒有到社會上去實(shí)踐工作過,這很是不好。終于在即將踏入社會之前有了一次社會實(shí)習(xí)的機(jī)會,我當(dāng)然不能放過,興高采烈的去參加實(shí)踐去了。希望在畢業(yè)之前能夠了解工作生活的艱辛,在畢業(yè)以后踏上社會也不至于無所依賴。
在實(shí)踐結(jié)束以后我感覺這個暑假過得異常的豐富,其中最大的收獲就是第一次真正的接觸了與中藥學(xué)專業(yè)有關(guān)的社會部門,進(jìn)行了短期的社會實(shí)踐活動。這次活動讓我親身經(jīng)歷了本專業(yè)的工作流程,仿佛是一次模擬的職場人生,受益匪淺。
聯(lián)系到中醫(yī)院實(shí)習(xí)是通過一位要好的初中同學(xué),她所讀的專業(yè)是藥學(xué)(中藥學(xué)方向)。今年過年的同學(xué)聚會上,我便聽她聊起了她在寒假時14天的到中醫(yī)院實(shí)習(xí)的經(jīng)驗。當(dāng)時的我興奮不已,直說暑假的時候也要一起加入她們的行列。
八月初,我?guī)е鴱妮o導(dǎo)員那開的證明信,和好朋友一起來到了中醫(yī)院報道。首先去科教科和那里的醫(yī)生說明我們是來進(jìn)行短期實(shí)習(xí)的學(xué)生,然后科教科開介紹信給財計科和藥劑科說明我們的來意。在財計科交完費(fèi)后,一位李老師帶我們?nèi)ブ兴幏渴煜きh(huán)境。
第二天開始正式上班。我們的實(shí)習(xí)期雖短,但實(shí)習(xí)的內(nèi)容和其他大三、大四的實(shí)習(xí)生沒有什么區(qū)別。每天和專屬的指導(dǎo)老師一樣時間上下班,在藥房里協(xié)助老師抓藥,有空的時候?qū)⑷钡乃幉募皶r補(bǔ)夠。
還記得剛到藥房的幾天,我對藥材所在的位置都很不熟悉,抓一味藥就要問一次老師,煩的不得了。于是我在有空的時候用紙將藥材的名字按順序抄下,再多多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)藥盤,刻意的去記記藥的位置,甚至于想到一個聯(lián)想的辦法,比如從下面開始將藥盤編號,將編號和藥材的名字進(jìn)行聯(lián)想幾天下來就對藥材的位置有了大概的印象。
然后再過了幾天,進(jìn)入了另外一個階段。由于我們的中藥學(xué)課程還沒有學(xué),所以我對藥材的藥性不是很清楚,老師一開始教我用藥性的方法來歸類,然后不知不覺地,下次再見到這味藥的時候就自然想起了上次的暗示,回憶起了藥的位置。
在藥房里的時光過得很快,每天都是站在藥盤中間不停的抓藥,其實(shí)我覺得這是一份很機(jī)械的工作,沒有什么專業(yè)度可言,只要是看得懂字,記得住位置的人都可以勝任這樣的一份工作。藥房里的老師每天都找不同的話題來聊,有時候說得火了甚至還罵兩句,但我想,這也是因為工作本身沒有太多的樂趣和潛力的原因吧。
第六篇 2024年9月大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報告1250字
專業(yè):化學(xué)工程與工藝
年級:1162
姓名:某某
學(xué)號:11017_____
實(shí)踐單位:佳和
實(shí)踐時間:2024年8月09日2024年02月9日 共32天
出于對“實(shí)踐出真知”,“適應(yīng)社會需要”理念的認(rèn)知,我在家鄉(xiāng)的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實(shí)踐,卻讓我收獲良多!
1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領(lǐng)取了工卡,第二天我們所有的實(shí)習(xí)生接受了一個簡短的培訓(xùn),大致內(nèi)容就是有關(guān)我們的管理制度和服務(wù)態(tài)度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務(wù)的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。
雖然以前經(jīng)歷過類似的銷售,有些工作經(jīng)驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內(nèi)心還是有點(diǎn)忐忑。而且剛開始時發(fā)生的調(diào)崗事件,更讓我對自己失去信心。由于崗位的需求我由女裝部調(diào)到男裝部。不過我還是很快的接受并且讓自己適應(yīng)了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學(xué)習(xí),并且積極向老員工們請教。對于每一細(xì)小的工作內(nèi)容都努力去弄清楚其工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn),并抓住機(jī)會詢問一些其他部門乃至其它店的運(yùn)營狀況,以了解更多知識。就這樣,我一步步努力著,一步步進(jìn)步著,向著做一名合格的乃至卓越的員工而努力。
在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細(xì) 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數(shù)字和價格確實(shí)非常能夠鍛煉我的能力的。當(dāng)然耐心、細(xì)心是不可或缺的條件。 來說,上午是 清閑的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這里的工作到了晚上九點(diǎn)就結(jié)束了。
不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的隊伍之中,當(dāng)然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務(wù)。在上的上班時間是八點(diǎn)半,下班時間為晚上九點(diǎn)半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態(tài)一直持續(xù)到大年二十九。每次結(jié)束一天工作后,回家后洗漱完就躺在床上舒舒服服的休息回味 的所有事并在心里小小總結(jié)一下。當(dāng)然過完年之后就相對比較清閑一點(diǎn),每天八個小時的工作時間我很快就適應(yīng)了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實(shí)。累和苦并存著。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了??粗?用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌艷! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學(xué)會的還真不少呢,比如說與客商的換位思考、耐心、細(xì)心、和誠心。換位思考,懂得怎么樣才能使客戶滿意,想客戶之所想、憂客戶之憂。當(dāng)然交流 必不可少的經(jīng)驗,這 貿(mào)易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術(shù)我可是好要好好學(xué)習(xí)! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底里高興為 高興呢!
在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、說錯話、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉并且 的。在未來的學(xué)習(xí)中相信我 能夠?qū)W到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機(jī)的 起來,鍛煉 的 能力,相信我會 優(yōu)秀并且對社會和 有 的人!
第七篇 大學(xué)生在報社的實(shí)習(xí)報告2300字
實(shí)習(xí)伊始,因為只有我一個男生,我被安排到了責(zé)任最重事務(wù)最多的政教辦公室。說責(zé)任最重事務(wù)最多絕對不是虛夸,這絕對是我們政教人的生活寫照。舉個很簡單的例子,別的科室下午5點(diǎn)就下班了,而我們辦公室是必須要等到5點(diǎn)半的,這是為什么呢,核心關(guān)鍵機(jī)構(gòu)總是要花更多時間支撐大局的,我想這在所有黨政機(jī)關(guān)都是一樣的。
雖然被安排到最累的單位,但實(shí)習(xí)期間的趣事真的很多,想要如數(shù)家珍一樣一件件娓娓道來,怕是來不了,但是點(diǎn)幾件有意義的事還是可以的。先說點(diǎn)糗事吧。
4月7日,我第一天去日報社上班實(shí)習(xí),結(jié)果由于102堵車,我杯具的誤點(diǎn)了,我到時,主任已經(jīng)在辦公室等了我接近一小時了。放主任的鴿子是很不文明的,更何況我還是實(shí)習(xí)生,所以一見面我就不停的認(rèn)錯。主任很詳和,告誡我一定要嚴(yán)厲要求自己,然后又點(diǎn)出了遲到的危害,尤其是在印象上給人以不好的記憶。隨后主任話鋒一轉(zhuǎn),開始詢問我對新聞的了解情況并開始介紹帶我的老師。不過那次之后,陰影終究是留下了,每天我都會提醒自己絕對不可以再遲到。
我可能是性格比較兒戲比較大意吧,結(jié)果不久又犯糗事了。在某一個下午,我改完報紙的小樣之后就開始用別人的電腦偷著玩游戲,結(jié)果被主任揪住了。這次的批評就要嚴(yán)厲了,畢竟錯誤的性質(zhì)不一樣了嘛,具體問題具體批評。站在辦公室里該伸舌頭還是說點(diǎn)什么解釋解釋,我尷尬的要死。哎,都怪自己貪玩,犯了這么大的錯。從主任辦公室回來我只做了一件事,從電腦上刪掉了所有游戲,甚至連程序和安裝包也沒有逃過此劫。
當(dāng)然了,我也不是每天都糗事連連,我在日報社還是有點(diǎn)小作為嘛。我去日報社的第二天就被安排去單獨(dú)采訪。濟(jì)南育文中學(xué)為預(yù)防青少年思想出現(xiàn)差錯,特邀請未成年教養(yǎng)人員現(xiàn)身說法,說法當(dāng)天我就作為濟(jì)南日報的代表前去采訪。由于是第一次做記者,心里激動的不得了。感覺自己就像小學(xué)生一樣,一邊不停地跟人家說話,一邊唰唰的記著筆記,但真正記得什么,腦子里一片空白。下午我懷揣剩余的興奮咿咿呀呀的回到了日報社,那種感覺仿佛我已經(jīng)是南方周末的大記者了。
第一次單獨(dú)采訪之后,不久我就迎來了該算是我第一次走訪吧。由于玉樹地震給玉樹人民帶來了巨大的生命財產(chǎn)損失,所以國務(wù)院決定4月21日舉行全國哀悼活動,并取消當(dāng)天一切公共文化娛樂活動。為了考察一下濟(jì)南公共文化娛樂場所是否按規(guī)定停止了娛樂活動,我們主任安排我在濟(jì)南主要市區(qū)周圍進(jìn)行調(diào)研。于是,我一個人帶著筆帶著本本,從大觀園一路向東,用了一中午的時間,將大觀園以及泉城路周圍包括網(wǎng)絡(luò)會所、ktv以及電影院等在內(nèi)的公共文化娛樂場所掃了一個遍。結(jié)果還是很自然的,各家娛樂機(jī)構(gòu)都按規(guī)定下達(dá)并執(zhí)行了停止文化娛樂活動的通知。中午過后,我拖著疲憊的身軀回到了濟(jì)南日報社,用一下午的時間寫了我的第二篇稿子。
當(dāng)然之后我又跟隨老師去過各地區(qū)檢察院、市中區(qū)人民法院等地方,也因聯(lián)想創(chuàng)業(yè)大賽而在山東大學(xué)、山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院、山東財政學(xué)院、山建筑大學(xué)以及山東師范大學(xué)進(jìn)行過跟蹤采訪,也因此而陸陸續(xù)續(xù)發(fā)表了我的后續(xù)幾篇稿子,自然這都是后話了。我相信這些經(jīng)歷會一直陪著我,我也會珍藏著它們,帶它們在我圓夢的路上一路前行。
我的實(shí)習(xí)心得
經(jīng)過在濟(jì)南日報社一個月的短暫實(shí)習(xí),我學(xué)會了很多我在學(xué)校學(xué)不到的知識。就說時間觀念吧,在學(xué)校,不到8、9點(diǎn)我們宿舍是絕對沒有人起床的,全都趴在被窩里做春秋大夢。然而進(jìn)了報社,不要說8.、9點(diǎn),就是7點(diǎn)都是不允許的,要知道每天6點(diǎn)半我就得起床、洗刷、收拾,然后匆匆?guī)е颈救D102。因此每每站在擁堵的102上,我總是睡眼惺忪,恨不能抱著102的扶手睡它個天昏地暗。有時候自己也會想,不早去可以嗎,顯然不行,第一天就抓住被批評就是很有力的回答。
時間和效率就像是千與千尋,誰也離不開誰,掌握了時間意識,就自然習(xí)得了效率意識。以前在學(xué)校,老師要一篇論文或者作業(yè)用文章,沒有一兩周誰也做不完,然而真的需要這么長時間嗎。顯然不需要,看看每次在最后一天加班的大蝦們,你就知道其實(shí)作業(yè)不用兩三天,只是每個人都在拖,都在“明日復(fù)明日”而已。然而如果在報社呢,新聞講求的就是真實(shí)性和實(shí)效性,你憋上兩周,你憋上一天都是不可能的啊。更不要說某些同學(xué)善用的伎倆‘復(fù)制粘貼法’了,新聞最基本的就是真實(shí)和獨(dú)特,你去復(fù)制粘貼,那只能說你期待被法律制裁了。
其次也是我感覺濟(jì)南日報社給我的最深的體會,競爭壓力,新聞雖然是到處都是到處都有,但是你能發(fā)現(xiàn)你想報道別人也可能會發(fā)現(xiàn)也可能會去報道。這時,你怎么辦,去復(fù)制粘貼,得了吧,這種作弊伎倆在黨報機(jī)關(guān)是行不通的。在日報社,遇到這種情況,首先認(rèn)識自己的競爭對手,知己知彼方能百戰(zhàn)不殆嘛。一般而言,日報經(jīng)常遇到的勁敵就是濟(jì)南時報、山東商報和齊魯晚報,這其中尤以齊魯晚報的實(shí)力最強(qiáng)。所以濟(jì)南日報報道的好壞其參照物就是齊魯晚報,所以作為日報成員,報道和寫作編輯絕不可以輸給晚報。了解自己的競爭對手,也知道勁敵所在了,下一步該干什么?該創(chuàng)新,也就是在新聞編寫方面求新,求對手之沒有的觀點(diǎn),求對手之理解偏低的觀點(diǎn),給其升華以達(dá)到超越對手的目的。物競天擇,適者生存,這在大學(xué)里是很難體會到的,但是在這卻時時刻刻都在上演。
最后一點(diǎn)也是我最受益的一點(diǎn),我在這里鍛煉了自己的寫作能力。雖然以前也會偶爾寫詩填詞,但是公文和新聞的寫作卻未從參與過。在濟(jì)南日報社,我通過撰稿寫稿、給別人改稿以及核對校正,我的寫作能力尤其是通訊和消息的寫作能力得到了極大的進(jìn)步。這種進(jìn)步以及這種能力的掌握都是我終生受用不盡的財富,在我以后奮斗的路上,將是我披荊斬棘的利器。4月30日下午,我們在濟(jì)南日報社的實(shí)習(xí)靜靜地結(jié)束了。但是它傳遞給我們的信念和經(jīng)驗,我們永遠(yuǎn)珍藏永遠(yuǎn)受用。
第八篇 大學(xué)生生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)報告1250字
大學(xué)生生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)報告范文
歷經(jīng)三個月的生產(chǎn)部車間實(shí)習(xí)終于結(jié)束了,總的來說還是挺讓人難忘的。七月中旬剛來車間的時候,那會兒還是三十幾度的高溫天氣,我們?nèi)齻€人一起來到陌生的車間,從早會開始就流汗,一直到下班,八個小時汗沒有干過,衣服放到第二天再穿的時候背上全是鹽面,可想其艱苦程度。那時侯八個小時都是很難過的,一想起還有三個月的時間,頗為郁悶。但隨著時間的推移,對車間漸漸熟悉,能在車間找到適合自己的活干以后,日子變得好過了很多,轉(zhuǎn)眼間三個月過去了,當(dāng)然這要感謝我的師傅和在一起的同事。
尤其中后期在車間干活的時候,雖說很累,但過得蠻開心的。可能從小就被老爸影響的吧,老爸是工程師,小時候經(jīng)常帶著我到各個磚廠的機(jī)修房里逛,那里面的工作和我現(xiàn)在的差不多,以至于師傅也會夸我說車間的工作上手快。真的挺有意思的,尤其當(dāng)我在車間可以熟練的使用各種工具的時候,師傅也放心讓我獨(dú)立的干活,很有成就感!車間的生活確實(shí)很累,常常是邊干活邊看到汗水劈里啪啦的往下掉,但累過之后很舒服,尤其完成工作的時候,幾個人一起嘻嘻哈哈的,爽!
六個月的實(shí)習(xí)就這樣過了一半了,感覺就像新生開學(xué)前的軍訓(xùn)一樣,我們得到的遠(yuǎn)不是簡單的熟悉了設(shè)備這么簡單。應(yīng)屆別業(yè)才能有這樣的機(jī)會,以后再也不會有這種長時間身處一線的機(jī)會了,我堅信我學(xué)到了很多東西,我也堅信我學(xué)到的東西在我將來的日子里會起很大的作用。老爸說,我們這樣的大學(xué)生缺乏鍛煉,我也覺得是。以前在實(shí)驗室做一些簡單的實(shí)驗臺就會很滿足,但到了這里參與了組裝出口的大型機(jī)組后才知道以前自己做的那些太簡單了?!凹埳蟻淼媒K覺淺,絕知此事要躬行”,不錯的,自己親手干過了,得到的才是自己的。
三個月下來心里受教不少,身體也經(jīng)受鍛煉了,下面也總結(jié)一下:
1. 碰頭。在車間經(jīng)常會碰到頭,次數(shù)已經(jīng)數(shù)不清了,通常兩種情況下碰到頭,a 給罐體下端角閥打坡口,蹲了半天起身時碰到;b ldk上壓縮機(jī)接經(jīng)濟(jì)器口的伸出的客戶端接口,碰了好多次。因為帶有安全帽,所以問題不是很大,不爽而已。
2. 肩膀壓傷。有兩次,一次是抬管子,一次是槽鋼。用肩膀扛著的時候壓傷的,當(dāng)時沒有什么感覺,第二天開始出現(xiàn)淤青,用師傅的話說“多抬幾次就好了!”。
3. 劃傷。三次,右手手掌搬坡口機(jī)時被刀片劃傷一次;掛牌子的時候胳膊被鐵絲劃傷一次;還有一次只見傷口,不知怎么傷的。
4. 夾傷。一次,推工具車的時候被門夾到了,比較汗!
5. 燙傷。兩次,一次是拿氣割過的管子,剛要收拾的時候和人打了個招呼走神了,直接用手抓過去,好在有手套,要不變燒豬蹄了;還有一次是打坡口的時候鐵屑飛進(jìn)袖子和手套接口的間隙中,真是衰?。?/p>
6. 撞傷。一次,給行車換鏈條的時候,卸鏈條時鏈鉤擺動沒抓住,打在臉上,痛死我了!
7. 碰腿。不計其數(shù),每次都是碰在前面的大骨棒上,痛的要死。印象最深的:自貢項目,一天之內(nèi)同一條腿被撞了四次,把那撬塊拆了的心都有了。
8. 砸腳。兩次,都是拿管子的時候掉在腳上的,好在鞋內(nèi)有鋼頭,要不腳趾都沒了。
第九篇 大學(xué)生暑假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報告3700字
非常榮幸今年暑假能進(jìn)入大連tnt進(jìn)行為期一個月的實(shí)習(xí)。首先,感謝余總能給我這樣一個千載難逢的機(jī)會,讓我能體驗真正的工作環(huán)境,學(xué)習(xí)如何做好一個合格的員工,感受公司大家庭的溫馨;感謝雷經(jīng)理,張經(jīng)理將我安排到充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的 gsa崗位上;感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細(xì)心指導(dǎo)令我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我人生中的第一次正式實(shí)習(xí),緊張興奮之余也擔(dān)心自己是否能勝任這樣的崗位。一個月的實(shí)習(xí),讓自己熟悉了作為gsa的業(yè)務(wù)內(nèi)容,了解了大連tnt是個怎么樣的企業(yè),體會了一個物流公司的運(yùn)作過程。下面對自己這一個月來的體會,感觸,以及自己的愚見整理成實(shí)習(xí)報告。一個大學(xué)生一個月的實(shí)習(xí)其實(shí)是非常短暫的,了解的東西不免片面,更不能和在這個崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論,加上涉足社會,參加工作的經(jīng)驗淺薄,言過是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實(shí)感,也是另一個機(jī)會來檢驗自己對工作的敏銳性,自己有的是自己在學(xué)校所學(xué)和自己實(shí)習(xí)所感所得的結(jié)合而已。
1、我的崗位—外勤
作為一個外勤實(shí)習(xí)生,每天的工作和師傅們一樣,按時上班,參加晨會,準(zhǔn)備一天所用的物料以及上午的進(jìn)口件,空閑之余清潔下車輛,待師傅們準(zhǔn)備妥當(dāng)后出車,開始一天的工作。開始的幾天,師傅帶著了解業(yè)務(wù)的內(nèi)容,注意的事項,熟悉路區(qū),之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶處收發(fā)件,協(xié)助送發(fā)票,取支票。短暫的一天,忙碌而充實(shí),回到公司,交完件,一天的工作就告一段落。
做gsa每天令我最期待的是早上的晨會以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會特別是余總參加的晨會,總能讓自己了解到整個公司的運(yùn)營狀況,各個崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對員工的教導(dǎo),對公司情況的分析,對整體經(jīng)濟(jì)形勢的把握,對員工的期望。讓自己看到了,一個成功企業(yè)老總的睿智。
2、實(shí)習(xí)時的所見所感
gsa是一個直面客戶,站在公司第一線的崗位。遇到的客戶也是各色各樣,形形色色,有客客氣氣的客戶,在去時就準(zhǔn)備好了要發(fā)的件,提前告訴你所發(fā)的件的具體信息,也有拖三拉四,忘發(fā)票,忘包裝,沒準(zhǔn)備好提前讓外勤過去等的,咄咄逼人,諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無理客戶,有為了自己耽誤我們的一點(diǎn)點(diǎn)時間就感覺不好意思的禮貌客戶。讓自己體會了,對待不同客戶要的不只是禮貌,耐心,有時要的是智慧,是妥善處理的方式方法。這是經(jīng)驗也是人際交往,同時也是應(yīng)急處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在得到客戶滿意的同時,不能無止境的滿足客戶的貪婪,在完成派發(fā)件的過程的同時,更多的得到客戶資料。遇到過一個客戶,從電梯的第一層罵我到大廈的23層,表示我們沒處理好她的一個快件,耽誤了她的事。開始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說對不起,表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉,并查找過失之處,給以滿意的答復(fù),但是到過了一些時間,自己便想搞清楚這件事,就大膽的詢問客戶的帳號,那票貨的具體時間,起始點(diǎn)這類的細(xì)節(jié)。結(jié)果客戶卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個不明是非的人,不一定是自己的客戶,也在她不能合理回答我的提問后就不予理睬了。雖然這么個插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶,真有這樣的事,自己這樣處理也是正確的,而且是應(yīng)該的。禮貌的道歉,耐心的詢問,合理的解釋,這樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶明白我們的誠意。記得有個企業(yè)家這樣說過,會投訴,會抱怨的客戶其實(shí)是給我們第二次機(jī)會給他們服務(wù)。一聲不響就走掉的客戶才是沒有機(jī)會就悄悄流失的客戶。
3、實(shí)習(xí)的另一方面收獲
直面客戶也讓自己作為一個大學(xué)生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處,進(jìn)出各種企業(yè),物流企業(yè),貨代公司,貿(mào)易公司,進(jìn)出口公司,見到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè),為了以后自己下次的實(shí)習(xí)乃至工作奠定了一些基礎(chǔ),自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址,如萬達(dá)大廈 20f的中床國際,成大大廈的中遠(yuǎn),錦聯(lián)大廈的錦程國際,這些企業(yè)都是自己以后可能去的實(shí)習(xí)或工作的單位。因此感謝tnt能給自己這樣一個機(jī)會接觸到不同的企業(yè),了解大連都有那些企業(yè),也算是個人的收獲吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一個月來,也融入了這個大家庭,大家都很和氣,友善,又各自有著自己的性格。王圣鑫,鑫哥為人細(xì)膩又不是風(fēng)趣;可為哥很活躍,很有激情;王俊,俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬,劉哥有時稱我們?yōu)樾值?,有時叫我們孩子,很熱情也很關(guān)心我們。主管畢哥,非常關(guān)心我們,總提醒我們注意保暖,總讓我們早點(diǎn)回學(xué)校,云鵬哥總是一副笑臉······大家都有著各自的特色,相處融洽。公司氣氛活躍,不像去派送快件時見到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動的是,幾次和可為哥,冬哥,浩揚(yáng)以及另幾個實(shí)習(xí)生回來的路上,大家一起開懷暢歌,有說有笑,一路上笑聲不斷,一直唱到回公司,到公司都不愿下車。這樣歡樂的一路過來讓自己忘記了一天的勞碌,在這么一個公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對以后自己的工作生活充滿期待。
除了工作中遇到的小插曲,了解的客戶情況,感受的公司大家的溫馨。也從自己的感想出發(fā)考慮些有關(guān)公司發(fā)展和目前的情況。只是自己的片面看法。
5、談?wù)勛约盒闹械拇筮Btnt。
大連是東北進(jìn)出口的主要門戶之一,是東北經(jīng)濟(jì)的集中點(diǎn),多數(shù)外向型,大中企業(yè)在大連都沒有辦事處,商業(yè)的集中,帶來的是客戶群的深度和廣度。大連tnt主要的競爭對手是dhl,有次與負(fù)責(zé)外勤的畢主管聊時,了解到,tnt現(xiàn)在大型客戶不多,主要還是中型客戶。而且,tnt大連是不做國內(nèi)快遞,同時不鼓勵私人快遞,我們的核心競爭力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中,進(jìn)入口的優(yōu)勢。使得公司的客戶資源廣闊,發(fā)展?jié)摿?,不可估量。如余總所言,?guī)模在今后幾年會逐步擴(kuò)大,這些都說明公司前景是光明的,問題是我們?nèi)绾稳グ盐者@樣一個前景。抓住這樣一個機(jī)遇,搶占市場,如果商業(yè)快遞是大連tnt的定位。那么,我們?nèi)绾稳ヌ岣咴谶@方面的競爭力。個人認(rèn)為商業(yè)快遞重要的是讓客戶產(chǎn)生一個依賴性,讓公司和客戶聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶及客戶收件人都是公司的客戶的,穩(wěn)定的,客戶——tnt——客戶模式,或是 使得客戶不得不依賴于tnt,對客戶而言長期穩(wěn)定的合作方式,讓tnt適應(yīng)各個客戶的特性的同時,讓客戶習(xí)慣tnt的服務(wù)模式。如此的雙邊關(guān)系就能穩(wěn)定客戶的同時隨著客戶其自身的發(fā)展,無形為tnt增加客戶資源。大連tnt分公司正處于壯大發(fā)展的基礎(chǔ),如同做好做大一個蛋糕,下層的蛋糕的大小決定了未來整體的大小。
在實(shí)習(xí)的第一周,余總請外勤們吃了頓午飯,席間余總款款而談,最令自己記憶猶新的是余總說一流的企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn),沃爾瑪如何管理好全世界幾千個分店,麥當(dāng)勞如何保證全世界的漢堡都一個味道。保證這樣世界性公司運(yùn)作的都是他們各自特有的標(biāo)準(zhǔn)。同一而言,大連tnt作為tnt國際的一個分公司,我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務(wù)的功能平臺推銷出去,銷售好。我們的重心是一方面賣好這樣一個全球性的服務(wù),另一方面作為tnt國際的一部分提高服務(wù)質(zhì)量。我們一年幾千萬的銷售額,近千萬的利潤依靠的不只是公司50個人的辛勤工作,同時依靠的是tnt國際提高的平臺資源。我們利用自己開發(fā)的客戶資源的同時也利用著其他tnt開發(fā)的客戶資源,因此如何推銷好這個平臺也是公司的使命。
6、對自己所在二區(qū)的看法
自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車,因此對二區(qū)有所熟悉,二區(qū)的客戶很集中也相對分散。集中是指二區(qū)主要在人民路,是大連的cbd,由于臨近大連港因此是進(jìn)出口企業(yè),船代,貨代,物流企業(yè)的聚集地。國際金融大廈,成大大廈,人壽平安大廈,時代等等短短幾百米聚集了很多大廈,是大連最繁華的區(qū)域,客戶資源深厚。但是也相對分散,之所以這么說是因為,有點(diǎn)大廈雖然聚集了很多企業(yè),應(yīng)該是同一類型的很多企業(yè),但是是我們客戶的卻只是一部分,而且還不是很大一部分,部分大樓就幾個樓層有客戶,分散性還是很大的。一方面說明我們現(xiàn)在的客戶量還不大,但是也說明我們還有很大的客戶資源潛力??蛻舻拈_發(fā)和溝通問題上個人覺得也是有點(diǎn)問題存在的,公司鼓勵gsa多和客戶溝通,了解客戶情況,做好客戶反饋工作。但是有時遇到問題時,客戶很多時候是找銷售的,會在gsa面前找銷售人員確認(rèn)。有些事,有些問題,觀察得到客戶甚至不知道和gsa談還是和銷售講,銷售雖然很正式的能和客戶談,但是銷售拜訪客戶的次數(shù)畢竟有限,但是gsa不同,能一直面對客戶,但是客戶有問題反饋的不多,找銷售的較多。是否能建立一個銷售加gsa的團(tuán)隊合作模式,開發(fā)新客戶,并加強(qiáng)老客戶的溝通。雖然這種想法在管理上也許會遇到很多混亂,但是應(yīng)該有好的辦法能更好的解決這一問題,一來客戶的反饋能及時讓公司知道并作出回應(yīng),二來gsa多次面對客戶的時候能發(fā)掘新問題,提高服務(wù)質(zhì)量,加大客戶滿意度。這方面的問題主要就是如何將gsa和銷售有效的結(jié)合起來為客戶服務(wù),并開發(fā)新的客戶。
7、結(jié)尾
雖然我只是在tnt實(shí)習(xí)了短短一個月的時間,但是這一個月我真正將自己當(dāng)tnt的正式員工來要求自己,看待自己。以上的報告是自己的真心實(shí)感,也只是個人的看法,作為一份實(shí)習(xí)體驗,一份經(jīng)歷感受,記錄了自己這一個月的始末。很榮幸這份暑期社會實(shí)踐報告能被審閱,能得到指導(dǎo)。再次感謝大連tnt給了我這么一個實(shí)習(xí)的體會,讓自己的成長之路多了意味深長的一課。
第十篇 工商管理專業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告4100字
工商管理專業(yè)的大學(xué)生實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)目的
要求:
1、了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
2、立足項目管理和物流管理的相關(guān)知識,通過實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合,在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識的能力。
3、鍛煉實(shí)際操作的能力,為今后的學(xué)習(xí)工作積累經(jīng)驗。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容:
在20__年的8月25日到9月20日這近一個月的時間,我有幸到山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間,我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門的工作人員,了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下:
運(yùn)輸成本的控制,有效降低費(fèi)用率;
建筑裝備在倉儲階段的審查和保管
建筑裝備在運(yùn)輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析,以及運(yùn)輸渠道的拓展、維護(hù);
參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,最終使得運(yùn)輸成本與時效、otd(訂單到貨時間)及客戶滿意度在到相關(guān)要求。
觀摩調(diào)動車輛,合理安排公司運(yùn)輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時候我都是一個學(xué)習(xí)與旁觀的角色,但在這次寶貴的實(shí)習(xí)過程中,我還是認(rèn)真學(xué)習(xí),努力講所學(xué)到的專業(yè)知識和企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來,做到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報告):
在這將近一個月的實(shí)習(xí)過程中,我的主要工作是跟隨物流主管,了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識,而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實(shí)習(xí)加深了我對物流專業(yè)知識的了解,讓我更好地在實(shí)際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
(一)公司簡介
山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司是具有國家一級技術(shù)資質(zhì),關(guān)于一九九七年通過iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證的專業(yè)化的設(shè)備安裝施工企業(yè),中國務(wù)院總500家實(shí)力最強(qiáng)的施工企業(yè)之一,也是中國線路管道100家實(shí)力最強(qiáng)的安裝施工企業(yè)之一。專門從事建筑與設(shè)備安裝工程施工,從事大中小型各類國產(chǎn),進(jìn)口工業(yè)設(shè)備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結(jié)構(gòu)件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務(wù)范圍涉及電力,化工,建材,機(jī)械,冶金,輕工,紡織,電子工業(yè),市政給排水,城市環(huán)保,智能化高級樓宇以及星級賓館等領(lǐng)域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調(diào)試,高壓高速動設(shè)備的安裝調(diào)試。爐窯砌筑及耐火磚加工,各類金屬材料的焊接及無損檢測,自動化儀表及計算機(jī)集散控制系統(tǒng)的安裝調(diào)試,高電壓設(shè)備及線路繼電保護(hù)系統(tǒng)的安裝調(diào)試,電解鋁工程較大電解糟制手安裝,高級高層民用,設(shè)施,樓宇自動化,消防工程施工調(diào)試方面的技術(shù)優(yōu)勢。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
來公司實(shí)習(xí)的第一周,我被安排在公司的后勤倉庫,主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的審查與保管工作。具體的工作強(qiáng)度并不大,主要是給各種建筑裝備進(jìn)行標(biāo)號并分類存放,并按時清點(diǎn)與查驗。期間還有兩次值夜班的經(jīng)歷。倉庫現(xiàn)有液壓車,堆高車和鏟車等設(shè)備,所以在沒有貨物進(jìn)出倉庫時,要做好日常的清潔保養(yǎng),清理輪子中的雜物,保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時報修,還要安全用電,其中值得一提的是成品的出入庫作業(yè)。
、成品、出口品的出庫作業(yè)成品、出口品在出庫時根據(jù)定單或出口裝箱單出庫,一定要堅持“先進(jìn)先出”原則,特別在出口方面。還有出口時,裝箱單上的箱號和封號要填寫正確,并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱,最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來時把箱號和封號與“設(shè)備交接單”上的對一下,是否一致。
、成品、出口品的入庫作業(yè)相對于成品、出口品的入庫比較方便,但還要注意點(diǎn)數(shù),帶我的師傅說以前有過空箱的現(xiàn)象出現(xiàn),所以一定要小心仔細(xì)。入庫堆放整齊,要在每一件成品上標(biāo)明生產(chǎn)日期,便于“先進(jìn)先出原則。為了做到先進(jìn)先出,可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量,出庫時進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷賬,并記錄余數(shù)。
隨后,我有幸參與了公司的建筑裝備在運(yùn)輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析工作,以及發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作,并對對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。
這一部分的實(shí)習(xí)內(nèi)容更加貼近物流行業(yè)的工作性質(zhì),同時也很好地體現(xiàn)了建筑裝備公司的工作特點(diǎn)。因此,這一部分的工作更容易與理論知識相聯(lián)系。
在建筑產(chǎn)品的整個建造過程中,加強(qiáng)物流管理是工程項目精準(zhǔn)建造的資源保證。在我實(shí)習(xí)的過程中,通過自己的工作經(jīng)歷以及向師傅們的詢問,總結(jié)出了工程物流管理的工作內(nèi)容。工程物流管理是以共享工程項目數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),工程物流管理包括四個方面的工作:
(1)預(yù)測物資用量、編制物資供應(yīng)計劃;
(2)組織、采購或者調(diào)劑物資;
(3)物資的驗收、儲備、領(lǐng)用和配送;
(4)物資的統(tǒng)計、核算和盤點(diǎn)。
工程建設(shè)項目是以形成固定資產(chǎn)為目的的投資建設(shè)過程。工程建設(shè)項目消耗的材料主要包括鋼材、水泥、木料、磚瓦沙石等。這些材料體積笨、質(zhì)量大,需要大型物流設(shè)施,并占用較多的場地。由于工程建設(shè)項目具有個異性、時間性和一次性的特點(diǎn),產(chǎn)品的形成屬單件生產(chǎn)方式,因此為工程建設(shè)項目提供的物流服務(wù)也具有特殊性,如服務(wù)量的不穩(wěn)定、服務(wù)地點(diǎn)的變動性、服務(wù)方式的靈活性。
大型工程建設(shè)項目受影響的因素多而復(fù)雜,特別是受經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素的影響難以預(yù)料,因而對材料消耗計劃很難做到準(zhǔn)確,這就要求強(qiáng)化施工過程中對材料供應(yīng)的控制。
低效率的物流活動,或者使材料庫存過大,浪費(fèi)資金;或者庫存不足造成停工待料。這些都會增大工程建設(shè)項目的成本,甚至不能按期完成項目建設(shè)。
因此,加強(qiáng)工程建設(shè)項目中的材料供應(yīng)管理,通過降低材料消耗、節(jié)約材料供應(yīng)過程中的物流成本,對于降低工程項目的造價至關(guān)重要。山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司的工作內(nèi)容十分廣泛,涵蓋機(jī)電安裝、房屋建筑、市政公用工程施工、幾點(diǎn)設(shè)備安裝、化工石油設(shè)備管道安裝等很多工作。因此,工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡十分重要。
工程項目物資現(xiàn)場動態(tài)平衡是物資優(yōu)化配置和優(yōu)化組合的手段和保證,是優(yōu)化企業(yè)資源的一種有效方式。動態(tài)平衡是按照項目內(nèi)在規(guī)律,有效地計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制各施工階段的物資投入,并對物資按時間節(jié)奏進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化,以保證整個建造過程的均衡性、實(shí)現(xiàn)物資供應(yīng)的動態(tài)配置、平衡協(xié)調(diào)和均衡投入的過程。因此,在工程項目中,有機(jī)、緊密地結(jié)合物資投入數(shù)量、結(jié)構(gòu)、時間、范圍的計劃與工程項目進(jìn)度計劃,使物資、人員均衡地投入到工程項目中,實(shí)現(xiàn)物資綜合控制、工程項目均衡節(jié)奏性地建造,達(dá)到預(yù)期進(jìn)度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)物流管理,減少物資浪費(fèi),降低建造成本。
此外,供應(yīng)渠道的選擇是工程物流管理的核心業(yè)務(wù)之一,在整個供應(yīng)鏈管理中地位非常突出,是物資的源頭。供應(yīng)渠道的選擇的目標(biāo)是使物資從采購、租賃到材料入庫的總成本達(dá)到最小,質(zhì)量、交貨期、服務(wù)水平達(dá)到頂期水平,尤其是物資供應(yīng)商、租賃公司的選擇。山西工業(yè)設(shè)備安裝公司在供應(yīng)渠道方面堅持多方面、立體化的供應(yīng)渠道,在其主要業(yè)務(wù)范圍,即山西省內(nèi),采取公路與鐵路運(yùn)輸相結(jié)合的方式,因地制宜,采取供應(yīng)鏈管理,努力實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場物資的精準(zhǔn)控制和物資需求精準(zhǔn)預(yù)測。但至于具體的決策與設(shè)備選取及調(diào)度,作為實(shí)習(xí)生的我,只能以觀摩學(xué)習(xí)為主要形式,具體調(diào)度內(nèi)容我無法接觸到。
(二)發(fā)現(xiàn)的問題
、部分倉庫的利用率不高。
可根據(jù)倉庫的實(shí)際設(shè)立加大業(yè)務(wù)量,使企業(yè)發(fā)揮最大的生產(chǎn)調(diào)度能力。進(jìn)貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該考慮到出貨時的方便,不能耽誤時間,因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起,堆放要整齊合理,以便貨物的出庫。
、鐵路專用線的使用效率仍可提高,選擇這一運(yùn)輸方式的客戶比公司預(yù)想的要少。其實(shí)鐵路運(yùn)輸在我國現(xiàn)階段的長距離,高密度的運(yùn)輸中,仍然有著其不可替代的作用,特別是這種門到門的運(yùn)輸,更可以降低公司的物流成本,提高商品的流通速度,企業(yè)應(yīng)主動尋找適合的客戶推銷這一特色服務(wù)。
、企業(yè)的信息系統(tǒng)普及扔有待完善企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng),可以將一系列的商品信息,倉庫狀態(tài),作業(yè)流程,養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中,但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用,企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法,使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
、健全物流加工服務(wù),正確面對第三方物流的挑戰(zhàn)流通加工也是物流的一項重要功能,作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工,將其同其他服務(wù)一起視作一個重要的利潤來源,提高服務(wù)的檔次與水平。
、重視人才的培養(yǎng)與技術(shù)的落實(shí)與轉(zhuǎn)化
物流專業(yè)的'人才是公司任何時候都需要的,因此如何設(shè)置公司的人才吸納計劃,是一個永不過時的問題。此外,還需要專業(yè)人才講其專業(yè)的知識與技能真實(shí)地轉(zhuǎn)化到企業(yè)的運(yùn)營過程當(dāng)中,把技能知識與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來,做到人盡其才。
(三)心得體會
盡管實(shí)習(xí)的時間只有短短的一個月,但在這一個月里,是我對企業(yè)的了解有了前所未有的提高。之前,作為一名企業(yè)管理的學(xué)生,盡管知道自己在課堂上所學(xué)到的知識需要與實(shí)踐結(jié)合,但只有真正在企業(yè)中參與了實(shí)習(xí)工作之后,我才發(fā)現(xiàn)企業(yè)的實(shí)際情況與原本自己所想的差距更大。在一個真實(shí)存在的公司里,我面對的不僅是書本上的一個個部門與企業(yè)流程,而且還有種種現(xiàn)實(shí)情況。只有當(dāng)企業(yè)的運(yùn)營與一個個具體的人結(jié)合起來之后,企業(yè)這個概念才會真實(shí)。
企業(yè)不僅僅是廠房與設(shè)備,更為重要的因素是“人”。這是我此次實(shí)習(xí)的最大體會。坦白地說,每個崗位上的工作人員未必是與其專業(yè)相符合的。因此,如何進(jìn)行工作人員的在崗培訓(xùn),如何保證已經(jīng)培養(yǎng)成型的人才留在公司,這些都是公司面對的問題。無論是公司書面上的工作人員流動情況,還是師傅們在閑談中所提及,都表現(xiàn)出了人在企業(yè)中的無比重要的作用。
只有感受外面的世界,才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實(shí)性和殘酷性。沒有實(shí)際操作經(jīng)驗和技能,書本上的理論和知識與現(xiàn)實(shí)有很大的差距,很難轉(zhuǎn)化為實(shí)際的應(yīng)用。通過這次實(shí)習(xí),我清楚地認(rèn)識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè),具有很大的發(fā)展空間和市場潛力,就業(yè)前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業(yè),社會上需求更多的是實(shí)際操作人員,而管理層人才往往需求較少。因此,在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實(shí)的專業(yè)知識外,還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,這對我今后的就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當(dāng)存高遠(yuǎn),事應(yīng)求卓越。此次實(shí)習(xí)還存在很多遺憾,我只認(rèn)識了一些皮毛,初步了解了物流業(yè)的發(fā)展情況,有很多細(xì)節(jié)方面的實(shí)際操作問題,還有待進(jìn)一步完善。
實(shí)習(xí)成績評定:
指導(dǎo)教師簽名:年月日
第十一篇 xxxx年大學(xué)生銀行畢業(yè)實(shí)習(xí)報告2950字
20__年暑假,我來到交通銀行會計處實(shí)習(xí)。雖然真正上班的時間只有短短的二十天,但是在這段時間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè),競爭激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前,對于像我這樣從來沒有真正走出校門接觸社會的學(xué)生來說,這次的實(shí)習(xí)給了我一個很好的學(xué)習(xí)機(jī)會,讓我可以親身體驗工作的滋味,為即將開始的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
在會計處實(shí)習(xí)的這一個月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會計科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練習(xí)操作中,我還向帶教老師請教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識的問題,力求在掌握操作流程的同時,搞清楚自己在做什么,在整個系統(tǒng)中是怎樣一個來龍去脈。通過看、問和動手操作,我對會計處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書上學(xué)到過它的基本概念,對真正的票據(jù)并沒有具體的認(rèn)識?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過程。另外,我對銀行這個龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。
以下是我在工作中的一些體會和心得:
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項要素準(zhǔn)確無誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理兌付匯票結(jié)清錄入時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使交易成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
實(shí)習(xí)期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位老師學(xué)習(xí)請教。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識太有限,太淺薄。在交行里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗,這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
暑假期間,我在中國人民銀行江蘇省常州市中心支行參加了為期一個月的實(shí)習(xí)。通過這次實(shí)習(xí),我對人民銀行地方中心支行的工作內(nèi)容有了比較清楚的認(rèn)識,區(qū)分了中央人民銀行與地方中支的職責(zé)劃分。
中國人民銀行江蘇省常州市中心支行有信貸管理科、調(diào)查統(tǒng)計科、國際收支、外匯管理、會計、人事等部門組成。與普通商業(yè)銀行相比,在這里工作的職員主要局限于完成自己的工作任務(wù),沒有額外的業(yè)務(wù)指標(biāo),工作相對輕松與模式化。他們時有在職資格考試,但這也是在類似國家機(jī)關(guān)工作的特點(diǎn)。
我被安排在信貸管理科實(shí)習(xí),這個科室有兩個科長,三個科員(原來有四個,有一個生病休假了)。由于人員少,每個科員要承擔(dān)不少的工作任務(wù),而由于他們要負(fù)責(zé)地方貨幣信貸月報、季報、年報的呈報,所以在月中與月末時工作繁忙,而月初又很空閑。這也就導(dǎo)致一個月的事常常要集中在半個月的時間內(nèi)完成??崎L形象地說,在工作最繁重的那段時間,他們忙地抬不起頭來。
剛到信貸管理科時,一個同事拿了一些他們以前做好的材料給我看,有常州市金融運(yùn)行報告,金融統(tǒng)計月報,貨幣政策執(zhí)行報告等等,通過這些資料的閱讀,我對信貸管理科的工作內(nèi)容有了一個大概的印象,同時也了解了家鄉(xiāng)的金融運(yùn)行情況。
過了幾天之后,王科長向我介紹了常州市中心支行信貸管理科的主要任務(wù),集中在三方面:
一、執(zhí)行貨幣政策(只有中央有制定貨幣政策的權(quán)力,從省一級往下就只是執(zhí)行貨幣政策。國家人民銀行的貨幣政策針對的總量的控制,而信貸管理負(fù)責(zé)的是結(jié)構(gòu)的調(diào)控,貸款在哪些領(lǐng)域鼓勵投入,在哪些領(lǐng)域有限制);
二、金融市場監(jiān)控(地方銀監(jiān)局主要監(jiān)管金融市場中的各個主體,而市中心支行主要監(jiān)管金融市場中跨區(qū)域的領(lǐng)域,如果經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的一片區(qū)域都出現(xiàn)了問題,這是需要他們負(fù)責(zé)的);
三、確保金融穩(wěn)定。由于權(quán)限有限,他們的工作做的不可能很深入,往往是表面文章。實(shí)際上他們工作的主要任務(wù)是分析地方政府的經(jīng)濟(jì)政策,還有分析監(jiān)控地方金融運(yùn)行情況和貨幣政策執(zhí)行情況。另外,還有一個“2+1”2指學(xué)生助學(xué)貸款和下崗工人貸款,但這兩項的不良貸款比例很高,后者高達(dá)20%,前者更高,目前還沒有統(tǒng)計數(shù)字。1指房地產(chǎn)貸款。
看了一星期的材料之后,科長逐漸安排一些工作讓我做,比如制作簡單的報表,繪制圖表,統(tǒng)計匯總等,在這個過程中,我體會到書本上的知識在實(shí)際工作中不一定用的到,而且在絕大部分時候是用不到的,但知識作為一種儲備又是必不可少的,因為它會在潛移默化中影響一個人的思維,思考的方式,決定一個人能否高效、創(chuàng)造性地完成自己的工作。工作與學(xué)習(xí)不同,學(xué)習(xí)需要一個人專心致志做好自己的事,而工作除此之外,還需承擔(dān)應(yīng)盡的責(zé)任,有的時候甚至不是自己的責(zé)任,因為工作大多數(shù)情況下不是一個人就能完成的,工作中存在分工,大家各司其職,工作中的上下游各環(huán)節(jié)只有確保準(zhǔn)確無誤的完成,整個工作鏈才能環(huán)環(huán)相扣,井然有序。記得有一次,我在做金融市場業(yè)務(wù)情況的匯總報表,資料來自各國有銀行、地方銀行發(fā)來的填報報表。我只顧把數(shù)據(jù)匯總,卻忽略了對報上的數(shù)據(jù)進(jìn)行最簡單的邏輯分析。因而在有經(jīng)驗的科員檢查時,就發(fā)現(xiàn)了好幾處問題,比如有銀行在發(fā)生筆數(shù)一欄填寫了1.5,這顯然是在填報時出現(xiàn)了差錯,還有銀行在同一欄目的“發(fā)生筆數(shù)”未做填寫,在“發(fā)生金額”下卻填有數(shù)據(jù),這可能是該銀行無法準(zhǔn)確統(tǒng)計,因而空缺該欄的結(jié)果。這樣最后匯總出的該欄目發(fā)生筆數(shù)和發(fā)生金額是不匹配的,沒有統(tǒng)計的意義。實(shí)際統(tǒng)計工作中,會出現(xiàn)數(shù)字資料缺漏的情況,需要一個細(xì)心的統(tǒng)計員及時發(fā)現(xiàn),核實(shí)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,對數(shù)字資料做出處理。盡管這可能并非一個統(tǒng)計員的責(zé)任,但為了使自己的工作有意義,能正確的反映問題,發(fā)現(xiàn)別人的錯誤,并令其及時改正,也是對自己職責(zé)的履行。另外,工作中常會出現(xiàn)一些突發(fā)狀況,需要職員有較好的應(yīng)變能力,恰當(dāng)處理問題,并在此過程中逐漸積累經(jīng)驗。工作中工序的安排也是門大學(xué)問,恰當(dāng)安排,會使工效大大提高,時間得到極大地節(jié)約。
第十二篇 大學(xué)生生產(chǎn)實(shí)習(xí)報告精選5350字
1.思想收獲
在生產(chǎn)技術(shù)實(shí)習(xí)期間,我通過日常的工作認(rèn)識到,工作要從基礎(chǔ)做起,如果要想做到在進(jìn)行設(shè)計的工作中有的放矢,那就必須熟悉作為一個工作人員所應(yīng)熟悉的每一個細(xì)節(jié)。
我在生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐過程中所從事的工作和我本身的專業(yè)并不相關(guān),所以實(shí)施的時候有一定的困難和鴻溝.不過,帶著我實(shí)習(xí)的楊老師對我還是很有耐心的,也在工作中教了我很多.因為要做配電柜這方面的營銷和售后,必須對于這方面的知識體系有一定的了解.所以,我的實(shí)習(xí)分為三個階段:簡單的配電柜知識的理論學(xué)習(xí);實(shí)際工作中觀察和學(xué)習(xí)配電柜的接線、校線等等;最后一起去做他們配電柜的銷售人員的助手去做業(yè)務(wù).
我本以為對配電柜這方面我不是很了解,所以實(shí)習(xí)的時候一定會出很麻煩,而且要有很多不適應(yīng)的地方.起初是抱者這樣一個消極的看法的,不過我的態(tài)度還是很明確既然不是專業(yè)的,那就要讓自己在學(xué)習(xí)中變的專業(yè).在實(shí)踐過程中楊老師有一次對我說,在她接觸過的很多設(shè)計工程師中,很多人都是從很基礎(chǔ)的施工做起的,他們熟悉工地上的每一個細(xì)節(jié),在需要的時候甚至可以親自上陣操作示范設(shè)備的安裝使用方法。正是由于有這些實(shí)際的基礎(chǔ)的經(jīng)驗,使得他們的設(shè)計往往很細(xì)致,與實(shí)際工程結(jié)合的非常的好,工程的可操作性也很強(qiáng)。他給了我很大的啟示,不論是不是專業(yè)人員,是否精通某個行業(yè),都要從基礎(chǔ)學(xué)起,從基層做起.
后來我在工作中逐漸發(fā)現(xiàn),正是因為有了前期從事這些實(shí)際工作和知識的培養(yǎng),使我在以后的銷售工作當(dāng)中有了一個插入點(diǎn),也很容易上手。通過實(shí)際安裝簡單的配電柜的設(shè)備,使我了解了各種不同設(shè)備的接線方式,進(jìn)而了解了設(shè)備一些簡單的工作方式及控制原理。通過親自動手做了一次配電柜的接線,使我大概了解了配電柜內(nèi)各種設(shè)備的接線方式以及工作原理。通過和李師傅一起出外做一些銷售工作,使我收益非淺,收獲良多.作為一個銷售人員必須對該產(chǎn)品抱著熱誠的期望,具有專業(yè)的素質(zhì)才是一個銷售人員的基礎(chǔ).
可以說,這些我所參與的實(shí)際工作使我受益匪淺,更重要的是,正是這些寶貴的實(shí)踐經(jīng)歷,理清了我之后工作的工作思路,使我能夠在接手一項工作之后順利的對工作內(nèi)容做出正確把握,并在最短的時間之內(nèi)上手工作。
作為現(xiàn)代的工作人員,我們需要不斷的更新我們現(xiàn)有的知識儲備,這樣才能緊跟科技發(fā)展的前沿。同時,我們還要注重對自身實(shí)際操作能力和各個方面的培養(yǎng)和各方各面的知識的普及,使理論和實(shí)踐在工作中更好的相互結(jié)合。
2.實(shí)習(xí)工作的具體內(nèi)容
2.1我在生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐過程中的第一部分工作是配電柜知識的了解.
2.1.1.配電柜按供電系統(tǒng)要求分類:
a.一級配電設(shè)備:
統(tǒng)稱為動力配電中心。它們集中安裝在企業(yè)的變電站,把電能分配給不同地點(diǎn)的下級配電設(shè)備。這一級設(shè)備緊靠降壓變壓器,故電氣參數(shù)要求較高,輸出電路容量也較大。
b.二級配電設(shè)備:
是動力配電柜和電動機(jī)控制中心的統(tǒng)稱。動力配電柜使用在負(fù)荷比較分散、回路較少的場合;電動機(jī)控制中心用于負(fù)荷集中、回路較多的場合。它們把上一級配電設(shè)備某一電路的電能分配給就近的負(fù)荷。這級設(shè)備應(yīng)對負(fù)荷提供保護(hù)、監(jiān)視和控制。
c.末級配電設(shè)備:
總稱為照明動力配電箱。它們遠(yuǎn)離供電中心,是分散的小容量配電設(shè)備。
2.1.2按結(jié)構(gòu)特征和用途分類:
a.固定面板式開關(guān)柜,常稱開關(guān)板或配電屏
它是一種有面板遮攔的開啟式開關(guān)柜,正面有防護(hù)作用,背面和側(cè)面仍能觸及帶電部分,防護(hù)等級低,只能用于對供電連續(xù)性和可靠性要求較低的工礦企業(yè),作變電室集中供電用。
b.防護(hù)式(即封閉式)開關(guān)柜
指除安裝面外,其它所有側(cè)面都被封閉起來的一種低壓開關(guān)柜。這種柜子的開關(guān)、保護(hù)和監(jiān)測控制等電氣元件,均安裝在一個用鋼或絕緣材料制成的封閉外殼內(nèi),可靠墻或離墻安裝。柜內(nèi)每條回路之間可以不加隔離措施,也可以采用接地的金屬板或絕緣板進(jìn)行隔離。通常門與主開關(guān)操作有機(jī)械聯(lián)鎖。另外還有防護(hù)式臺型開關(guān)柜(即控制臺),面板上裝有控制、測量、信號等電器。防護(hù)式開關(guān)柜主要用作工藝現(xiàn)場的配電裝置。
c.抽屜式開關(guān)柜
這類開關(guān)柜采用鋼板制成封閉外殼,進(jìn)出線回路的電器元件都安裝在可抽出的抽屜中,構(gòu)成能完成某一類供電任務(wù)的功能單元。功能單元與母線或電纜之間,用接地的金屬板或塑料制成的功能板隔開,形成母線、功能單元和電纜三個區(qū)域。每個功能單元之間也有隔離措施。抽屜式開關(guān)柜有較高的可靠性、安全性和互換性,是比較先進(jìn)的開關(guān)柜,目前生產(chǎn)的開關(guān)柜,多數(shù)是抽屜式開關(guān)柜。它們適用于要求供電可靠性較高的工礦企業(yè)、高層建筑,作為集中控制的配電中心。
d.動力、照明配電控制箱
多為封閉式垂直安裝。因使用場合不同,外殼防護(hù)等級也不同。它們主要作為工礦企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場的配電裝置。
2.1.3.配電柜的原理(以ggd低壓配電柜為例,ggd是固定柜 )
a.概述
ggd低壓配電柜適用于變電站、發(fā)電廠、廠礦企業(yè)等電力用戶。在交流50hz,額定工作電壓660v及以下,額定工作電流至3150a的配電系統(tǒng)中作為動力照明及配電設(shè)備的電能轉(zhuǎn)換、分配之用。
b.正常使用條件
周圍空氣溫度不高于+40℃,不低-5℃,且24小時內(nèi)其平均溫度不高于+35℃。
空氣清潔,相對濕度在溫度為+40℃時,不超過50%;在較低溫度時允許有較高的濕度,例如+20℃時為90%;允許由于溫度變化可能會產(chǎn)生凝露。
海拔高度不超過2000m。
c.結(jié)構(gòu)特點(diǎn):
柜體結(jié)構(gòu):gckl低壓抽出式配電柜為全拼裝式組合結(jié)構(gòu),基本骨架采用專用型材拼裝而成,柜體骨架、零件外形尺寸以及開孔尺寸均按基本模數(shù)e=20mm變化。
由于框架的所有結(jié)構(gòu)均以螺釘緊固連接而成,避免了焊接變形和應(yīng)力,提高了精度。每一個柜體分隔成三部分,即頂部可供水平母線貫穿的主母線室,前面部分用隔板分隔成若干個功能單元小室,組合后高度為1760mm,后面部分為電纜室,室內(nèi)裝有支架,用于敷設(shè)進(jìn)出電纜。抽出式功能單元的小室后面設(shè)置了垂直母線,垂直母線利用分支母線和水平母線聯(lián)接,每個抽出式功能單元,在接通位置與垂直母線聯(lián)接。柜頂裝有通風(fēng)窗的金屬封板;頂部需進(jìn)出線時,則采用絕緣封板,底部為金屬封板,在上面沖有敲落孔,以利電纜進(jìn)出。
抽出式系統(tǒng)結(jié)構(gòu):每個功能單元的電器元件均安裝在一個抽屜上,可使整個單元脫離柜體,維修安全、方便.抽屜裝于600mm寬的柜體內(nèi),有“分離”、“試驗”、“接通”三個位置。抽屜小室的電源進(jìn)線側(cè)裝有活門,抽屜在“試驗”、“接通”位置,活門自動開啟,在“分離”位置,活門自動關(guān)閉。小室門與回路主開關(guān)具有聯(lián)鎖裝置,合上主開關(guān)則小室門不能打開,特殊情況下亦可解鎖開門。主回路電流在100a及以下,小室高度為220mm;45a及以下的回路,一般可并排安裝二個抽屜。200a、400a的回路小室高度一般為440mm,600a回路的小室一般為660mm。
插入式系統(tǒng)結(jié)構(gòu):主回路電流>630a時,采用插接式結(jié)構(gòu)的框架式斷路器,用操縱桿搖動推進(jìn)螺桿來完成與母線的接通和斷開。除主開關(guān)外的其它電器元件固定安裝于小室內(nèi)。
固定式系統(tǒng)結(jié)構(gòu):計量單元及靜電電容器柜,采用固定式安裝,所有電器元件均安裝于配電柜的橫梁或安裝板上。
2.1.4低壓配電系統(tǒng)中,配電屏和配電柜的概念和區(qū)分(我在銷售過程中了解的一些知識,提前寫在前面)
以前的配電裝置,大多后面不設(shè)門,是敞開的,這樣不利于防塵和防小動物,同時也容易發(fā)生誤碰現(xiàn)象,外觀象一面屏風(fēng)一樣,于是形象地稱為配電屏。
現(xiàn)在的配電裝置,后面加裝了可開啟的門,一般情況下是關(guān)閉的,所有接線端子和配電元件關(guān)閉在里面,就象衣服柜子一樣,于是形象地稱為配電柜。
這兩種裝置沒有本質(zhì)的區(qū)別,只是一種外觀改變后的不同稱呼而已。
2.1.5其他配電柜的相關(guān)知識(是我日后自己了解的)
a.綜合配電柜:
專門用來裝交換機(jī)和路由器的設(shè)備.機(jī)器越多的地方這樣的設(shè)備就越貴.為的是方便管理和維護(hù),貴的機(jī)房功能自然也比較多,能夠比較智能的工作.
b.高壓配電柜各組成部分及相應(yīng)的構(gòu)造:
壓配電柜的組成分為:高壓進(jìn)線柜/pt計量柜/避雷柜/母聯(lián)柜/變壓器柜/出線柜/電容補(bǔ)償柜等等.
主要部件有:高壓斷路器(真空/sf6等)/電壓互感器/電流互感器/避雷器/隔離刀開關(guān)/電容/電度表/各類保護(hù)繼電器等等.
2.2我在生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐過程中的第二部分工作是配電柜的實(shí)地學(xué)習(xí):
我觀摩學(xué)習(xí)的配電柜中有以下主要部件:斷路器空氣開關(guān)、繼電接觸器、變頻器、電表yd2024、隔離模塊、電壓、電流互感器等。
首先,配電柜負(fù)責(zé)向機(jī)房中的設(shè)備提供電力,所以機(jī)房中設(shè)備的電源線都接到配電柜之中。第二,配電柜還可以通過其面板上的開關(guān)實(shí)現(xiàn)一定的監(jiān)控功能,比如實(shí)現(xiàn)對電動機(jī)的控制,對變頻器的控制;通過面板上的電表對所需的電流電壓進(jìn)行簡單的監(jiān)測等。第三,配電柜是機(jī)房自控系統(tǒng)之中的重要組成部分,自控系統(tǒng)通過安裝在配電柜當(dāng)中的儀表,如電表yd2024、電壓、電流互感器等采集相關(guān)需要監(jiān)測的電流和電壓信號并通過ai、di點(diǎn)將信號反饋到上位機(jī)的控制界面中。第四、配電柜可以通過自控系統(tǒng)ao、do點(diǎn),以及其中的繼電接觸器等實(shí)現(xiàn)對用電設(shè)備的控制。
配電柜作為機(jī)房系統(tǒng)之中的重要設(shè)備,要求在安裝過程中認(rèn)真仔細(xì)。在安裝和調(diào)試配電柜中的相關(guān)設(shè)備時,應(yīng)注意:
在對配電箱進(jìn)行操作時,必須切斷主電源,以保作證工作人員的安全和設(shè)備的安全。
在對配電箱進(jìn)行接線時,應(yīng)注意線頭和端子排之間的連接要緊密,端子排外部不應(yīng)_露電纜的銅芯。另外在對設(shè)備進(jìn)行接線時,電纜_露在外的銅芯應(yīng)用絕緣膠布包裹,避免在運(yùn)行中發(fā)生事故。
在配電箱的設(shè)計過程中,應(yīng)合理安排設(shè)備的位置和電纜的走向,應(yīng)充分考慮各個設(shè)備之間信號的干擾問題。在安裝測量儀表時,應(yīng)盡量遠(yuǎn)離主電路,以免干擾造成信號失真。
2.3我在生產(chǎn)技術(shù)實(shí)踐過程中的第三部分工作是銷售方面的工作.
雖然自己沒有獨(dú)立完成的成果,因為短暫的時間內(nèi)也不可能作出什么具體的成就,所以我就總結(jié)一下我自己實(shí)習(xí)期間作銷售的結(jié)論.雖然很淺,但是我想對于自己日后一定會有很大的幫助.
2.3.1.產(chǎn)品的基礎(chǔ)知識為輔,以人為主.
尤其是第一次接受我們服務(wù)的客人對銷售人員的第一感覺很重要.形象要得體、大方、端莊,要求熱愛你銷售的產(chǎn)品,關(guān)愛客人,以客人為中心,使客人對你的產(chǎn)品產(chǎn)生很好的信譽(yù).要以消費(fèi)者為中心,以小產(chǎn)品做大市場.
要具有一定的專業(yè)知識是銷售產(chǎn)品的前提.必須要使客人對你的產(chǎn)品感到極大的興趣,對產(chǎn)品有良好的了解,對我們的銷售工作產(chǎn)生良好的信任度.
2.3.2金獎銀獎不如顧客的夸獎,金杯銀杯不如顧客的口碑
一個企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高,更在于顧客對你企業(yè)的美譽(yù)度有多高,和對客戶企業(yè)忠誠度的培育,必須始終保持將自己秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前,給顧客物超所值的感受。
2.3.3心有多大、市場就有多大
要借用把蛋糕觀念變成面團(tuán)的觀念.我們要主動征求來自各方面的意見和需求,通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情,借用顧客的言語為公司做免費(fèi)的宣傳廣告,為我們開拓更廣闊的客戶市場。
2.3.4周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位
確定好自己的銷售理念,鎖定我們的客源市場,市場不能混亂.要給客人以選擇余地,讓他們能體現(xiàn)自我,市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn),先把客人引進(jìn)來,以低價產(chǎn)品帶動消費(fèi),多投入多產(chǎn)出,形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益化。
2.3.5自信,對產(chǎn)品的熟悉,和與人溝通的技巧。
記得當(dāng)初了銷售師傅問我你覺得怎樣才能做好銷售工作呢?我當(dāng)時的回答是:自信,對產(chǎn)品的熟悉,和與人溝通的技巧。
曾經(jīng)聽別人說過一句話:三流的業(yè)務(wù)員是賣產(chǎn)品,二流的業(yè)務(wù)員賣品牌,而一流的銷售精英賣的是自己。所以銷售即是以公司的產(chǎn)品與客戶的鈔票做等值交換,所以歸到底是做人的工作。
但是我還是不懂那句話的真正意思.師傅告訴我說:'有些銷售人員是憑自己公司產(chǎn)品的質(zhì)量,技術(shù)含量,售后服務(wù)等打開局面,在市場中把持份額。這類銷售人員好比傳統(tǒng)的“坐商”,坐在家里等人來買就可以了。二流的業(yè)務(wù)員是賣品牌,同樣價位的競爭對手一般都是市場認(rèn)知度較高的略占優(yōu)勢,所以恩寶就賣不過耐克。一流的銷售業(yè)務(wù)是賣自己,當(dāng)然不是把自己給賣掉,而是相對前兩種情況,有的客戶信任的是我們的產(chǎn)品,有的相信的是我們公司,而如果客戶相信的是我們做銷售的業(yè)務(wù)員本人,那么我說這個業(yè)務(wù)員已經(jīng)是優(yōu)秀的,這個case也是成功的了。'
自己雖然是性格很外向的人,但是并非八面玲瓏的那種人.在學(xué)校的時候看見誰誰誰比較能說會道,會討哪個老師的歡心,自己雖不以為然,卻還是以為這樣才能夠受到他人的接受.所以當(dāng)初一直懷疑自己是否能做好銷售業(yè)務(wù),可是真正投入實(shí)習(xí)后我發(fā)現(xiàn),好多客戶也是不喜歡油嘴滑舌的業(yè)務(wù)員,只要我們與客戶坦誠相待,拋開各行業(yè)中的潛規(guī)則不計,與那些八面玲瓏的同行相比,機(jī)會是均等的。
再一個需要注意的小細(xì)節(jié),就是業(yè)務(wù)員切忌不要向客戶亂許諾,過優(yōu)惠卻不能兌現(xiàn)是最令人討厭的??蛻粢驗檫@些會導(dǎo)致對業(yè)務(wù)員今后工作的不信任,乃至對我們的產(chǎn)品和公司形象產(chǎn)生影響。
不過根據(jù)自己實(shí)習(xí)期間的體會還有和父親(我父親也是從事銷售二十多年了)還有跟師傅的交流我覺得商業(yè)場,有太多的爾虞我詐,陰謀詭計。能在其中保持清醒的頭腦,守住道德的底線,我覺得才是最重要的。
三.實(shí)習(xí)結(jié)論
通過短短一個月的實(shí)習(xí),體驗到了不一樣的環(huán)境.跟往年的實(shí)習(xí)有了很大的不同.
首先是在心態(tài)上的不同,今年處在我們走向社會找工作的時間段上.在走向工作崗位的之前的最后一次生產(chǎn)實(shí)習(xí),也是抱著好好學(xué)習(xí)的心態(tài).所以比往年更矛足了勁頭,希望可以在今后的工作中有所幫助.
其次是這次我實(shí)習(xí)的單位不是很對口,其實(shí)就是根本不懂.現(xiàn)在實(shí)習(xí)后回想,這也是一個很大的挑戰(zhàn).學(xué)習(xí)中不敢有任何的馬虎.
最后的不同是因為這次的實(shí)習(xí)工作,自己私下也做了一些充足的準(zhǔn)備.希望可以把他當(dāng)作真正的工作來好好盡職盡責(zé).
然后希望所有和我一樣實(shí)習(xí)的同學(xué)們在日后的工作中有所發(fā)展,取他人長,補(bǔ)自己短.