大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告怎么寫
1. 實習(xí)背景：介紹你所在的實習(xí)單位，包括單位的性質(zhì)、行業(yè)地位、主營業(yè)務(wù)等基本信息。描述你選擇這個實習(xí)的原因，可能是專業(yè)對口、興趣驅(qū)動或是為了職業(yè)發(fā)展。
2. 實習(xí)崗位職責(zé)：詳細(xì)闡述你在實習(xí)期間的工作內(nèi)容，包括日常任務(wù)、項目參與、團(tuán)隊協(xié)作等?？梢耘e例說明，如處理的數(shù)據(jù)分析、策劃的活動、完成的報告等。
3. 技能應(yīng)用與學(xué)習(xí)：描述你在實習(xí)過程中如何運用所學(xué)知識，并分享新學(xué)到的技能或知識。例如，如何將課堂理論應(yīng)用于實踐，或者在實習(xí)中學(xué)到的行業(yè)規(guī)則和工作技巧。
4. 成果與挑戰(zhàn)：列出你在實習(xí)期間取得的具體成果，同時誠實地分享遇到的困難和挑戰(zhàn)，以及你是如何克服的。這能展示你的問題解決能力和適應(yīng)性。
5. 團(tuán)隊與文化：談?wù)勀銓嵙?xí)單位團(tuán)隊氛圍和企業(yè)文化的感受，以及這些如何影響你的實習(xí)體驗和成長。
6. 自我反思與提升：描述實習(xí)經(jīng)歷如何幫助你認(rèn)識自我，明確職業(yè)目標(biāo)，以及你打算如何在未來的學(xué)習(xí)和工作中應(yīng)用這些經(jīng)驗。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
- 開始可以簡單介紹自己的身份，比如“我是xx大學(xué)xx專業(yè)的學(xué)生，于xx年xx月至xx年xx月在xx公司進(jìn)行了為期x個月的實習(xí)?！?/p>
- 緊接著，概述實習(xí)的主要目的和期望，如“我旨在通過這次實習(xí)，將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐經(jīng)驗，深入了解行業(yè)運作?！?/p>
結(jié)尾：
- 結(jié)尾部分，可以表達(dá)對實習(xí)單位的感激之情，如“我要感謝xx公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事們，他們的指導(dǎo)和幫助使我受益匪淺?！?/p>
- 接著，簡短提及實習(xí)對自己未來規(guī)劃的影響，如“這次實習(xí)讓我更明確了自己的職業(yè)方向，我將繼續(xù)努力提升自己，為未來的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備?！?/p>
- 可以表示愿意繼續(xù)與實習(xí)單位保持聯(lián)系，或者對潛在機(jī)會的期待，如“我期待有機(jī)會再次與貴公司合作，共同實現(xiàn)更大的成功?！?/p>
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文
第一篇 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告1650字
大學(xué)期間接近四年會計方面的專業(yè)課學(xué)習(xí)，我已初步掌握了基本的會計理論知識。在校期間也考取了資格證書及初級會計證書，每次學(xué)期末都會有各種會計相關(guān)實訓(xùn)，這都是為將來更好更快的適應(yīng)工作奠定了基矗為進(jìn)一步培養(yǎng)專業(yè)應(yīng)用能力和應(yīng)用專業(yè)知識創(chuàng)造性的解決實際財務(wù)問題的能力，學(xué)校又特地安排了本次崗位實習(xí)。于是在這學(xué)期的最后兩周里，我開始嘗試邁入社會的第一步，2024年_月_日—2024年_月_日間在北京__有限公司進(jìn)行了為期兩周的崗位實習(xí)。這次崗位實習(xí)，我真正將理論與實踐相結(jié)合，收獲頗豐。
一、實習(xí)單位概況
__有限公司屬商貿(mào)流通企業(yè)，主營產(chǎn)品包括實木門、防火門等，客戶群主要有建筑公司，地產(chǎn)公司，施工單位等，市場面向全國，以北方地區(qū)為主。該公司主要有四個大部門，財務(wù)部，銷售部，采購部，技術(shù)工程部（包括負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝的工人），一共差不多50名員工。財務(wù)部中，分設(shè)財務(wù)經(jīng)理、銷售會計、采購會計、工程會計、總賬稽核會計和出納會計等，工作崗位劃分明確合理。成本核算采用數(shù)量進(jìn)價金額核算法。
二、崗位實習(xí)過程
到公司實習(xí)的第一天里我主要是熟悉企業(yè)環(huán)境和熟悉財務(wù)工作及制度，之后輪換了3核心崗位，熟悉各個崗位的基本工作，整理過各個崗位的原始單據(jù)并裝訂憑證，后期自己嘗試根據(jù)原始憑證編制會計分錄，并利用財務(wù)軟件進(jìn)行賬務(wù)處理。具體實習(xí)內(nèi)容如下：
整理原始憑證：按照同一筆業(yè)務(wù)，把票據(jù)分類，粘貼到粘單上并附到憑證后面。粘貼票據(jù)時首先要所有票據(jù)粘貼到票據(jù)粘單上，依次粘貼，票據(jù)必須齊全，與憑證上的數(shù)據(jù)相對應(yīng)，對于很長的銷售出庫單要相左對齊，較小的如銀行回單要沿著粘貼線，以免裝訂后掩蓋票據(jù)上的信息。粘貼票據(jù)時既要準(zhǔn)確又要保持美觀。
出納崗位實習(xí)：了解出納工作流程，出納收到收款單據(jù)時審核手續(xù)是否齊全，然后向交款人說明金額，并分幣種放好，然后在原始單據(jù)上蓋現(xiàn)金收訖章，留下記賬聯(lián)，將其他的交給對方。然后編制現(xiàn)金收款憑證，登記現(xiàn)金日記賬。我根據(jù)以往的類似憑證，在指導(dǎo)下錄制了幾筆分錄。
往來崗位實習(xí)：上午整理了關(guān)于銷售的單據(jù)，在后附的原始單據(jù)中，把加在里面的交易明細(xì)電子憑證打印替換為中信銀行進(jìn)賬單，根據(jù)憑證查看票據(jù)是否齊全，統(tǒng)計了客戶的名稱、地址、聯(lián)系人及電話。
費用崗位實習(xí)：首先要從整理原始單據(jù)開始，對于報銷類的業(yè)務(wù)，我首先附上費用報銷單或差旅費報銷單，必須由報銷人如實填寫，并上交原始單據(jù)，后面還要附上業(yè)務(wù)說明單。這時借方計入費用類，貸方多沖銷以前的應(yīng)收款。流程于是首先由報銷人先填寫報銷單，到出納處請求付款，出納付款后加蓋銀行付訖的章，再拿到費用會計處記賬。
利用金蝶軟件記賬：輸入記賬憑證，在有核算項目的科目下根據(jù)具體業(yè)務(wù)添加客戶和供應(yīng)商。
三、心得體會
作為會計專業(yè)的學(xué)生，從基礎(chǔ)會計到中級財務(wù)會計、高級財務(wù)會計，再到管理會計、成本會計、財務(wù)管理，所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都能基本掌握。但是在實習(xí)的過程中，我仍然感到書本知識與實際工作有很大差別。由于財務(wù)會計行業(yè)的特殊性我只能參加財務(wù)部門中較為簡單的工作，如出納及幫助會計進(jìn)行帳目的核對等工作。雖然工作不難，時間也不長，但我仍十分珍惜我的第一次真正意義上的實踐經(jīng)驗，從中也學(xué)到了許多學(xué)校里無法學(xué)到的東西并增長了一定的社會經(jīng)驗。
這次實訓(xùn)，我深刻明白要注重業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系。會計的實際操作性和實踐性很強(qiáng)，每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要仔細(xì)核其原始憑證，檢查其是否符合標(biāo)準(zhǔn)，再一一記入記賬憑證。會計的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時間順序登記下來的，極具邏輯性。在會計的實踐中，漏賬、錯賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個程序、步驟都得以會計制度為前提、為基礎(chǔ)，體現(xiàn)了會計的規(guī)范性，再次，會計有很強(qiáng)的靈活性和變通性。在實際的工作中會隨著各個公司的不同情況而變通，因此，會計是需要不斷學(xué)習(xí)的。比如，在學(xué)校做實訓(xùn)時，都是一張憑證一組分錄，而在實際操作中則是一個業(yè)務(wù)一筆分錄；根據(jù)公司的實際情況使用會計分錄會計切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細(xì)心和毅力。
第二篇 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記：銷售員實習(xí)報告600字
經(jīng)過兩個禮拜的鍛煉，發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的，即使是之前從來沒有接觸過的銷售崗位，同時也對銷售這一行有了更深的認(rèn)識，這一周仍然做通過電話跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶面談。
由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故，首次與客戶面談顯得比較緊張，也不大順利，不過有了一次經(jīng)歷之后，進(jìn)步了不少，再加上經(jīng)理和同事的鼓勵，自己嘗試大膽的去應(yīng)付，慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來，面對經(jīng)驗比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶，也能夠通過簡練清晰的表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品，讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣，沒有經(jīng)歷過的話，永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子，是真的那么難，還是并非如此，所以，不管怎么樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機(jī)會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經(jīng)驗，那么就需要做更多的準(zhǔn)備。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那么成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談，雖然我做得不夠好，或者可以說失敗了，但通過這次的嘗試，卻令我獲益匪淺，對我之后的幾次任務(wù)的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經(jīng)歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應(yīng)能力。
只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經(jīng)驗，才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足，然后在彌補不足的時候，我們便實實在在的提高了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！
第三篇 13年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告精選2900字
13年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文精選
對湖南茶葉銷售、茶館經(jīng)營現(xiàn)狀的市場分析
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習(xí)期間，負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃;葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成;采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進(jìn)而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當(dāng)然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便于沖泡，也是比較受的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學(xué)，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學(xué)問。”中國茶文化由來已久，茶館便是其展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶(如烏龍茶)數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶(如西湖龍井)則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯。現(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器溫杯(壺)投茶沖泡分茶品茗。沖泡時極為講究，應(yīng)高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下反復(fù)提三次，這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意，三點頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應(yīng)有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關(guān)公巡城、韓信點兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應(yīng)一點一滴平均分注，因而戲稱韓信點兵。另外
沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風(fēng)：用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)呐菽Ａ軌乜梢詻_淋壺蓋和壺身，但是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。
自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不同等級，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用。
茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中，應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級，凈重，單價，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲藏茶葉是開茶店，茶館所必須的，特別是精制茶，應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實用，簡便易行的儲藏方法，以限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法，低溫儲存法，充氮儲存法，除氧儲存法，真空儲存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲藏，高檔綠茶在冷藏時，還必須同時采用抽氣充氮法收藏，外銷綠茶，由于運輸周期長，加上運銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)一定時間后熟，品質(zhì)反而會有所提高，故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過高。此外，經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需繼續(xù)收藏，則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶，價值較高，在儲藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，如果批量較大，又缺少現(xiàn)代儲藏條件，則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等名茶固有的色澤、香氣和滋味，可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分保持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。
總結(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。
消費人群分析：社會人員，主要是休閑，談生意，朋友聊天;再校學(xué)生和社會青年，更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營業(yè)時間主要在下午三點至5：30，晚上7點至12點，晚上生意相對較好，另可開出早茶，提供粥之類的早點，應(yīng)該也不錯，但營業(yè)時間相對拉長，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。
茶館經(jīng)營還需有自己的特色，開出獨具特色的品種，適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種，如夏季根據(jù)天氣熱的特點，自制泡沫系列，迎合青年的需要。
第四篇 xxxx年大學(xué)生幼兒園畢業(yè)實習(xí)報告周記450字
9月14日下午3時，我們準(zhǔn)時到達(dá)紫陽幼兒園，衛(wèi)生保健老師張老師帶領(lǐng)我們在教工之家安放了行李，為我們介紹了以后住宿的音樂廳、洗漱和晾曬的地方，并帶我們了解幼兒園的整體環(huán)境和周邊的生活環(huán)境。我們很快融入了紫陽幼兒園這個大集體。
9月15日早8點，孔園長為迎接實習(xí)生準(zhǔn)備了一個簡短的會議，她對我們的到來表示歡迎，介紹了幼兒園的辦學(xué)歷程、文化底蘊和辦園特色。隨后，園長安排了兩個優(yōu)秀的老師上公開課，使我們在第一時間感受到優(yōu)秀老師上課的風(fēng)采，也為我們今后集體教學(xué)的展開起了引領(lǐng)作用。園長的親切和幼兒園指導(dǎo)老師的微笑消解了因陌生產(chǎn)生的距離，我們與幼兒園指導(dǎo)老師和小朋友的關(guān)系很融洽。
我們在紫陽幼兒園生活的3天里，感受到紫陽幼兒園對實習(xí)生的熱情和周到，老師們用自己專業(yè)的態(tài)度引導(dǎo)實習(xí)生如何成為一個優(yōu)秀的幼兒教師，與幼兒和諧相處。我們的實習(xí)生活已經(jīng)跟紫陽幼兒園孩子的學(xué)習(xí)生活融和在一起，相信3個月里我們會在紫陽幼兒園得到最大的成長，磨練成為一名合格的幼兒教師！
第五篇 2024年大學(xué)生綜合秘書畢業(yè)實習(xí)報告7600字
__年以來，我先后在分行辦公室、股改辦以及個人金融業(yè)務(wù)部從事不同業(yè)務(wù)工作。近七年來，盡管工作崗位不斷變化，但我能夠適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極主動地做好本職工作，圓滿地完成了行領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，工作業(yè)績突出。
一、切實履行綜合秘書崗位職責(zé)，為行領(lǐng)導(dǎo)作好參謀助手
一是參與完成多個全行性重要會議文件的起草工作。作為綜合秘書，主要參與了每年銀行行長會議、各次二級分行行長工作會議以及改革發(fā)展研討會會議文件的起草，共計近20篇，約20余萬。在分行領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)和支持下，在辦公室主任的科學(xué)組織和親自審核修改下，經(jīng)過全體起草人員的共同努力，較好地完成了每次會議文件的起草任務(wù)。經(jīng)過分行黨委和行務(wù)會議集體研究討論，這些會議文件都結(jié)合新疆實際，全面準(zhǔn)確地貫徹了總行的決策部署，有針對性地提出了解決經(jīng)營管理存在問題的措施，對實際工作起到了很好的指導(dǎo)作用。此外，作為綜合秘書，較廣泛地參與了行內(nèi)許多專項工作和專業(yè)工作會議文件的起草。在工作中能夠做到嚴(yán)格審核，努力提高文質(zhì)量。我獨立或與其他秘書聯(lián)合完成了一些專項工作和專業(yè)工作會議的文件起草或文件修改工作。與此同時，還完成了多個年度的分行辦公室工作總結(jié)、專項業(yè)務(wù)工作匯報等文稿件的草擬工作。
二是認(rèn)真做好向自治區(qū)黨政和分行內(nèi)部各類信息的組稿報送工作。對于各類信息的組稿報送工作，始終本著“全面、準(zhǔn)確、適用、及時”的要求，緊緊圍繞全行各個時期的中心工作，及時、主動采集各項工作的新進(jìn)展、新情況、新經(jīng)驗、新問題，總結(jié)和介紹所了解到的工作情況，使各級領(lǐng)導(dǎo)及時掌握工作進(jìn)程，解決存文秘雜燴網(wǎng)在的問題。能夠緊緊配合各項重要工作的部署，快收集、快篩選、快處理、快傳遞，廣泛、及時地搜集和處理重要信息，以有效地服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo)決策，服務(wù)于指導(dǎo)基層工作。認(rèn)真做好部室內(nèi)網(wǎng)訊信息管理工作，在每年分行網(wǎng)訊工作的通報中，辦公室信息報送量和采用量始終排在分行機(jī)關(guān)各部室的前列。
三是完成了大量辦公室綜合性事務(wù)的處理工作。立足于為分行領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為業(yè)務(wù)部門服務(wù)、為全行業(yè)務(wù)發(fā)展服務(wù)的思想，在辦公室工作期間，完成了對相關(guān)業(yè)務(wù)部門發(fā)文的核稿、大量的公文處理以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的綜合性事務(wù)性工作。
二、高質(zhì)量完成股份制改革相關(guān)工作
股份制改革是全銀行的一項重要工作，是關(guān)系全行長遠(yuǎn)發(fā)展的一件大事。作為當(dāng)時分行股改辦內(nèi)兩位全職工作人員之一，我全程參與了分行股份制改革的整個過程，為保證全行股改工作的順利進(jìn)行做了大量富有成效的工作，圓滿地完成了股改辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一是完成股改辦多個重要稿件和事務(wù)性公文的撰寫工作。執(zhí)筆草擬了《新疆分行股改工作整體情況匯報》、《新疆分行股份制改革工作總結(jié)》及行領(lǐng)導(dǎo)在相關(guān)股改工作會議上的講話等內(nèi)容，并及時完成了日常工作中股改公文的起草工作。這些股改相關(guān)文件及材料為指導(dǎo)全行股份制改革的順利推進(jìn)起到了直接且重要的作用;《新疆分行股份制改革工作總結(jié)》則對全行股份制改革的工作進(jìn)行了全面的總結(jié)。在股改工作后期，由于股改辦與分行計劃財務(wù)部合署辦公，在此期間還擬寫了計劃財務(wù)部在__年分行改革發(fā)展研討會上的交流材料及部室工作總結(jié)、內(nèi)部工作制度等相關(guān)文材料。
二是完成了大量的組織協(xié)調(diào)溝通工作。股改辦的主要工作職責(zé)之一便是做好組織協(xié)調(diào)工作，在股改工作的各個階段以及諸如不良資產(chǎn)剝離、土地及房屋確權(quán)和評估報批、各中介機(jī)構(gòu)對我行現(xiàn)場審計評估、閑置固定資產(chǎn)和特殊資產(chǎn)清理處置和分支機(jī)構(gòu)名稱、行政印章變更及土地房屋變更登記等具體工作中，能夠認(rèn)真做好與總行、分行各部室、各二級分行之間的組織協(xié)調(diào)工作，發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行聯(lián)系溝通并盡快協(xié)助專業(yè)部門加以解決。在各中介機(jī)構(gòu)現(xiàn)場工作時掌握中介機(jī)構(gòu)的工作計劃及行程安排，及時與其溝通協(xié)調(diào)并做好了支持和配合工作。
三是完成了對新疆分行綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報告的組稿工作。按照總行股改工作的具體要求，與股改辦其他同志共同完成了分行本部涉及13大項業(yè)務(wù)、140個方面問題共計6萬余的綜合業(yè)務(wù)盡職調(diào)查報告的組稿工作。
四是認(rèn)真做好股改檔案、信息、保密等工作。股改檔案作為記載特殊時期工作的重要資料受到總分行的高度重視，在我行股改工作的全過程中，建立股改文件資料收發(fā)登記制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成了對股改辦所有公文的流轉(zhuǎn)處理及整理、歸檔工作，并不斷強(qiáng)化股改檔案工作的管理，對各專業(yè)小組形成的股改檔案的收集移交進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào);配合分行辦公室完成了各二級分行股改檔案自查工作，提高了我行股改檔案的歸檔質(zhì)量。與此同時，還做好了我行和客戶信息的保密工作，在嚴(yán)格按照股改要求向中介機(jī)構(gòu)提供必須資料的同時，認(rèn)真做好各類信息的保密工作。
五是積極做好了對全行股份制改革知識的培訓(xùn)工作。股份制改革工作內(nèi)容廣，要求高，要想切實做好全行的股改工作，就需要向全行所有人員普及股改相關(guān)知識，我積極適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向總行股改辦有關(guān)人員虛心請教，迅速掌握了股份制改革相關(guān)業(yè)務(wù)知識，同時認(rèn)真?zhèn)湔n，先后對全行科級以上員工及__、__年新入行員工進(jìn)行了多場次的股改知識培訓(xùn)工作，培訓(xùn)人數(shù)近千余人，并得到了好評。
三、全力做好個人金融業(yè)務(wù)市場分析和中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作
一是在個人金融業(yè)務(wù)部市場分析崗位上，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，主要參與完成了個人金融業(yè)務(wù)相關(guān)會議中多位分行領(lǐng)導(dǎo)重要講話稿的草擬工作，如行領(lǐng)導(dǎo)在__年8月召開的“舉全行之力推動信用卡業(yè)務(wù)大發(fā)展”動員會議、__年全疆個人金融業(yè)務(wù)工作會議、區(qū)分行中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財中心工作座談會上講話材料的草擬，這些分行領(lǐng)導(dǎo)的重要講話都作為各次會議的重要文件予以下發(fā)各二級分行執(zhí)行，較好地指導(dǎo)了全行專業(yè)工作的開展。與此同時，我還執(zhí)筆完成了分行個人金融業(yè)務(wù)部內(nèi)的多個重要文件的起草工作，如__年全行個人金融業(yè)務(wù)工作要點，__、__、__三個年度的新疆分行個人金融業(yè)務(wù)工作總結(jié)以及個人金融業(yè)務(wù)部在__年、__年分行改革發(fā)展研討會上的發(fā)言材料等稿件的組稿工作。這些材料的草擬或是直接對全行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展起到推動作用，或是在全面總結(jié)當(dāng)年個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r的基礎(chǔ)上認(rèn)真分析工作中存在的主要問題，并提出后續(xù)工作措施，從而為個人金融業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展起到一定作用。
二是積極參與全行個人客戶分層服務(wù)體系構(gòu)建工作。__年初，針對當(dāng)時全行個人中高端客戶發(fā)展水平不高，對中高端客戶維護(hù)能力較弱的現(xiàn)狀，根據(jù)行領(lǐng)導(dǎo)和部領(lǐng)導(dǎo)的安排，我隨同前往昌吉、區(qū)分行營業(yè)部、巴州分行等行的近30個網(wǎng)點就中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作進(jìn)行實地調(diào)研，在調(diào)研的過程中，我與基層網(wǎng)點員工進(jìn)行交流座談，深入了解掌握各行在中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作中的文秘情況，及時總結(jié)經(jīng)驗，找準(zhǔn)問題所在，并提出了一些有價值的工作建議，隨后根據(jù)分行領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，高質(zhì)量完成了相應(yīng)的調(diào)研報告。在調(diào)研報告中，初步形成在全行構(gòu)建起“分層服務(wù)，集中維護(hù)”的中高端客戶服務(wù)體系的工作要求，并將昌吉州分行作為試點行開展具體構(gòu)建工作試點。隨即，為解決中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作的瓶頸問題，我在部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了《關(guān)于建立營業(yè)網(wǎng)點個人客戶分層服務(wù)考核機(jī)制的指導(dǎo)意見》的制定;并作為聯(lián)絡(luò)人積極協(xié)助昌吉州分行開展試點工作。在該行試點過程中，我不斷加強(qiáng)與該行的溝通，積極協(xié)助其解決試點工作中的難點;并帶隊昌吉分行客戶經(jīng)理前往上海、浙江等行實地學(xué)習(xí)，提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)及工作能力;這些都有力地促進(jìn)了該行試點工作的順利進(jìn)行。在昌吉州分行試點工作取得明顯成效之后，又在個金部領(lǐng)導(dǎo)的安排下，認(rèn)真籌備召開了全疆中高端客戶服務(wù)管理培訓(xùn)暨貴賓理財中心工作座談會，此次會議作為提高全行個人中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作的重要動員會，其意義重大，分行行長均全程參與會議并做了重要講話，而我一人同時承擔(dān)了兩位行領(lǐng)導(dǎo)在會上重要講話稿的草擬工作。此次會議形式新穎，借鑒總行mba案例教學(xué)方式在會中就我行中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作進(jìn)行研討，會議取得較好成效。此次會議之后，我行個人客戶“分層服務(wù)、集中維護(hù)”服務(wù)體系建設(shè)工作在全轄有序展開，全行個人中高端客戶發(fā)展維護(hù)工作又上新臺階。
三是以財富客戶維護(hù)為重點，不斷提升高端客戶服務(wù)能力。__年，根據(jù)總行工作要求，分行成立了財富管理專業(yè)團(tuán)隊，團(tuán)隊在個金部客戶服務(wù)科內(nèi)設(shè)置并展開具體工作。作為團(tuán)隊的負(fù)責(zé)人，在行領(lǐng)導(dǎo)與部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，與團(tuán)隊成員一道全方位地開展了相關(guān)工作。財富團(tuán)隊從財富規(guī)劃和資產(chǎn)管理、專業(yè)顧問、培訓(xùn)等方面對財富管理中心和貴賓理財中心的客戶經(jīng)理以及全行的財富客戶提供相應(yīng)后臺支持，其中以《每日資訊》和《一周資訊概覽》的方式向全行客戶經(jīng)理提供資訊服務(wù)，從內(nèi)容到形式上都得到了一線客戶經(jīng)理的好評。同時，團(tuán)隊建立了全行金融資產(chǎn)500萬元以上高端客戶的信息檔案庫，從而可以更好地為全行高端客戶提供相應(yīng)后臺服務(wù)支持。再次，團(tuán)隊積極開展了面向全疆的高端客戶專題維護(hù)活動，取得了較好成效，得到了客戶的好評。此外，通過在全行開展財富管理業(yè)務(wù)“百分百”計劃以及財富菁英賽的各項工作，也推動了全行財富管理業(yè)務(wù)的發(fā)展。由于以上各種措施，__年上半年全行財富管理業(yè)務(wù)健康快速發(fā)展，截至5月末已超額完成總行下達(dá)的全年任務(wù)，并在總行系統(tǒng)的排名靠前。
四是加強(qiáng)對全行營業(yè)網(wǎng)點業(yè)態(tài)管理，推進(jìn)個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項目實施。__年以來，為進(jìn)一步完善我行個人客戶分層服務(wù)體系建設(shè)，同時根據(jù)總行的規(guī)定，與分行人力資源部一道對全行所有營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)態(tài)進(jìn)行重新梳理，從網(wǎng)點職能定位、功能分區(qū)、人員配備、客戶情況等多角度出發(fā)，對全行290家網(wǎng)點進(jìn)行了明確的業(yè)態(tài)模式劃分。同時根據(jù)總行統(tǒng)一部署，在全行啟動并實施了個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項目。該項目作為理財網(wǎng)點核心競爭力項目的延續(xù)，對我行營業(yè)網(wǎng)點提高對客戶的服務(wù)能力有著重要的作用和意義。上半年組織全行認(rèn)真開展了項目實施的推動工作，擬定詳細(xì)的工作進(jìn)程;統(tǒng)一印制個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理規(guī)范手冊3500冊，下發(fā)各個網(wǎng)點，加強(qiáng)全行網(wǎng)點及人員對管理規(guī)范的學(xué)習(xí);組織完成了全行個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理規(guī)范第一次自測自評工作。尤其加強(qiáng)了對貴賓理財中心的管理，按季對全行20家貴賓理財中心的經(jīng)營情況進(jìn)行通報。目前，我行網(wǎng)點業(yè)態(tài)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一，網(wǎng)點業(yè)態(tài)分類清晰，網(wǎng)點功能功能定位基本準(zhǔn)確，各網(wǎng)點間的服務(wù)流程基本達(dá)到規(guī)范統(tǒng)一。
五是進(jìn)一步加強(qiáng)客戶經(jīng)理管理和培訓(xùn)工作。為進(jìn)一步做好全行個人客戶經(jīng)理的管理工作，__年6月在客戶服務(wù)科建立了全行個人客戶經(jīng)理信息資料庫，從而為后續(xù)不斷加強(qiáng)全行個人客戶經(jīng)理的培訓(xùn)和管理奠定了良好的基礎(chǔ)。與此同時，通過集中培訓(xùn)、送教上門等方式不斷加強(qiáng)了對客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)能力。
此外，近三年來，我還作為教練直接參與了新疆分行參加總行__年大堂經(jīng)理大賽、__年個人金融業(yè)務(wù)營銷技能大賽的選手的選拔和賽前培訓(xùn)工作，培訓(xùn)方式和培訓(xùn)內(nèi)容受到了選手的好評。
四、積極開展業(yè)務(wù)調(diào)研和制度辦法草擬工作，具備較強(qiáng)科研能力和專業(yè)工作能力
(一)積極做好重要業(yè)務(wù)課題的調(diào)研及調(diào)研報告撰寫工作。
近三年的時間里，我作為主筆人或參與者先后與個人金融業(yè)務(wù)部內(nèi)其他同事一道完成了多個涉及個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展的調(diào)研課題，如城市金融學(xué)會的總行調(diào)研課題《公司業(yè)務(wù)與個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷問題研究》、《零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》，以及分行《提升核心競爭力、打造“區(qū)內(nèi)第一零售銀行”》、《新疆分行個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理探析》、兩化改革問題調(diào)研等多個專業(yè)課題的調(diào)研及調(diào)研報告的撰寫工作，且多篇課題分別獲得自治區(qū)政府和區(qū)分行的獎項。其中較為突出的有：
1、《提升核心競爭力、打造“區(qū)內(nèi)第一零售銀行”》：打造“新疆區(qū)內(nèi)第一零售銀行”是近年來新疆分行根據(jù)總行打造“中國第一零售銀行”要求，并結(jié)合區(qū)域經(jīng)濟(jì)環(huán)境和特點以及本行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r所確定的戰(zhàn)略目標(biāo)，該調(diào)研由分行袁萍副行長擔(dān)任課題組組長，我作為執(zhí)筆人參加了該課題的調(diào)研。在通過深入調(diào)查研究并進(jìn)行大量的數(shù)據(jù)采集和分析，在深入分析所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境和自身經(jīng)營發(fā)展的優(yōu)劣勢的基礎(chǔ)上，首先確定實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)需要通過在工行系統(tǒng)內(nèi)位次的持續(xù)提升、區(qū)內(nèi)同業(yè)份額的持續(xù)擴(kuò)大、個人金融業(yè)務(wù)在本行貢獻(xiàn)度的持續(xù)提高、發(fā)展速度的持續(xù)加快四個方面逐步實現(xiàn)。本文圍繞以上內(nèi)容提出了打造區(qū)內(nèi)第一零售銀行的具體工作要點及措施，主要包括推進(jìn)管理體制改革創(chuàng)新，提供堅實的組織保障;擴(kuò)規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)，提高客戶貢獻(xiàn)度;“產(chǎn)品+服務(wù)”成就特色品牌;提高多渠道綜合應(yīng)用水平;加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)，創(chuàng)“精品服務(wù)”品牌;建立集約化個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理平臺等。調(diào)研報告所提出的措施既具前瞻性又具實際可操作性，對深入推動全行零售銀行業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場競爭力具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。該調(diào)研報告完成后反響較大，所提出的工作措施在指導(dǎo)各二級分行打造區(qū)域第一零售銀行、提升個人金融業(yè)務(wù)競爭力起到了較好作用。
2、《公司業(yè)務(wù)與個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷問題研究》：本課題為__年總行城市金融學(xué)會調(diào)研課題，分行個人金融業(yè)務(wù)部作為此課題的承擔(dān)部門，我作為執(zhí)筆人參與了該課題的調(diào)研。該課題首先從理論角度闡述了作為商業(yè)銀行兩大核心業(yè)務(wù)的公司業(yè)務(wù)與個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷的意義在于不僅能滿足客戶的多方位需求，提高運作效率;而且有利于銀行降低營銷成本，增加利潤;更重要的是能夠提高客戶對銀行服務(wù)的依賴度，實現(xiàn)與客戶的長期合作關(guān)系。隨后結(jié)合實際深入分析了當(dāng)前制約公司業(yè)務(wù)和個人金融業(yè)務(wù)聯(lián)合營銷的因素，并在此基礎(chǔ)上提出了實施兩大業(yè)務(wù)的聯(lián)合營銷既需要策略也需要采取具體的保障措施，其策略包括市場細(xì)分策略、適當(dāng)?shù)亩▋r策略、綜合化營銷策略和品牌宣傳策略;而應(yīng)采取的保障措施則包括：合理設(shè)置組織架構(gòu)體系的組織保障，完善考核體系與建立合理的激勵機(jī)制的業(yè)務(wù)考核保障，信息共享的技術(shù)保障和建設(shè)高素質(zhì)客戶經(jīng)理隊伍的人才保障等。
3、《分行個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險管理探析》：該調(diào)研報告是我行首次將所有個人業(yè)務(wù)所涉及的風(fēng)險內(nèi)容整合歸納后形成的調(diào)研報告，該報告由分行個人金融業(yè)務(wù)部承擔(dān)，我作為主筆人參與了報告的撰寫。該調(diào)研報告的內(nèi)容涵蓋個人資產(chǎn)、個人負(fù)債、個人中間業(yè)務(wù)以及個人用卡等多項個人金融業(yè)務(wù)，所分析的風(fēng)險點涉及市場風(fēng)險、信用風(fēng)險和操作風(fēng)險等多方面;但鑒于信用風(fēng)險和操作風(fēng)險問題在當(dāng)前我行個人金融業(yè)務(wù)發(fā)展中相對凸顯，故該報告主要從信用風(fēng)險和操作風(fēng)險兩個方面進(jìn)行分析，并相應(yīng)提出了今后防范個人金融業(yè)務(wù)風(fēng)險所應(yīng)采取的工作措施及建議。
4、《零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升研究》：本課題為__年總行城市金融學(xué)會調(diào)研課題，分行個人金融業(yè)務(wù)部作為此課題的承擔(dān)部門，我作為合作人參與了該課題的調(diào)研。本課題結(jié)合新疆的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境，深入研究零售銀行網(wǎng)點渠道競爭力提升的意義，深刻剖析工商銀行新疆分行網(wǎng)點渠道競爭力的現(xiàn)狀及存在的主要問題，進(jìn)而提出進(jìn)一步提升網(wǎng)點渠道競爭力的工作思路，即進(jìn)一步提升網(wǎng)點渠道競爭力必須緊扣中高端客戶發(fā)展與維護(hù)這條主線，并在網(wǎng)點渠道的硬件改造和功能提升、業(yè)態(tài)網(wǎng)點的布局與改造、營銷隊伍的整體實力提升、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、業(yè)務(wù)流程的梳理與再造、貴賓理財中心建設(shè)、離柜業(yè)務(wù)率的提高、考核體系完善等多方面進(jìn)行科學(xué)實踐、創(chuàng)新發(fā)展。
(二)起草或修訂了部分重要業(yè)務(wù)制度辦法
近年來，我結(jié)合專業(yè)實際撰寫了多個專業(yè)管理的暫行規(guī)定、工作建議與意見、工作計劃等專業(yè)文章，其中一些具有較高價值能指導(dǎo)轄區(qū)專業(yè)工作，一些專業(yè)規(guī)定和辦法在轄區(qū)內(nèi)下發(fā)執(zhí)行，成為專業(yè)工作方面的規(guī)范管理規(guī)定和暫行辦法。
在__年4月，由于新疆分行“網(wǎng)訊”正式開通并為全行搭建統(tǒng)一信息平臺，因此按照統(tǒng)一要求，經(jīng)請示分行領(lǐng)導(dǎo)后，對分行《簡報》和《各行動態(tài)》以及機(jī)關(guān)各部室自辦的專業(yè)刊物進(jìn)行?？瑢⑵鋬?nèi)容并入分行“網(wǎng)訊”運行。由于以上原故，辦公室信息系統(tǒng)也相應(yīng)發(fā)生了變化，從而改變了以往對各二級分行及分行機(jī)關(guān)各部室的考核，辦公室信息工作重點也有所轉(zhuǎn)移。針對這一變化，重新修訂了《工商銀行新疆分行辦公室信息工作管理辦法》，重新建立了信息直報系統(tǒng)，確定了全行的信息直報點及其工作職責(zé)，指導(dǎo)全行辦公室信息工作的有效開展。
__年5月，為切實做好我行的股份制改造工作，確保我行在總行統(tǒng)一規(guī)定的時間內(nèi)高質(zhì)量地完成各項任務(wù)，在分行股份制改革辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我執(zhí)筆草擬了諸如股改辦工作規(guī)則、信息報送制度、大事記制度、股改辦成員的分工與職責(zé)等規(guī)章制度，對股改辦職責(zé)任務(wù)、會議制度、公文審批、印章管理、信息管理、保密制度、檔案管理等進(jìn)行了規(guī)范統(tǒng)一。這些制度的建立為我行股份制改革的順利推進(jìn)、股改辦工作的統(tǒng)一規(guī)范起到了較好的作用。此外，在股改辦期間，還根據(jù)總行__年新修定的《財務(wù)審查委員會工作規(guī)則》，對新疆分行財審會相關(guān)工作程序進(jìn)行了重新修訂。
__年7月，為切實做好個人客戶“分層服務(wù)、集中維護(hù)”服務(wù)體系的構(gòu)建工作，在分行個金部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，制定了《關(guān)于建立營業(yè)網(wǎng)點個人客戶分層服務(wù)考核機(jī)制的指導(dǎo)意見》，下發(fā)各行執(zhí)行。該指導(dǎo)意見首次較為清晰地明確了我行營業(yè)網(wǎng)點業(yè)態(tài)管理模式劃分的基本原則;規(guī)范了營業(yè)網(wǎng)點個人客戶分層服務(wù)考核機(jī)制的管理體制，即建立二級分行對不同業(yè)態(tài)網(wǎng)點的分層管理機(jī)制、不同業(yè)態(tài)網(wǎng)點個人客戶的推薦機(jī)制以及不同業(yè)態(tài)網(wǎng)點“戰(zhàn)略單元”合作機(jī)制;明確提出了考核應(yīng)遵循的原則、基本指標(biāo)設(shè)置和對各業(yè)態(tài)網(wǎng)點考核的重點和方式等。
__年5月，根據(jù)總行統(tǒng)一要求在全轄范圍內(nèi)開展個人客戶服務(wù)精細(xì)化項目推廣工作，為使新疆分行此項工作順利推廣且取得實效，主持草擬了《新疆分行個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項目推廣實施細(xì)則》下發(fā)各級行執(zhí)行。該實施細(xì)則對個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項目的宗旨及目標(biāo)進(jìn)行了明確，并對項目具體內(nèi)容、項目實施的具體步步驟以及相關(guān)工作要求進(jìn)行了詳細(xì)的規(guī)定。該實施細(xì)則的下發(fā)，使全行個人客戶服務(wù)精細(xì)化管理項目得到有效推動。
__年6月，新疆分行財富管理專業(yè)團(tuán)隊成立后，為了規(guī)范團(tuán)隊的工作職責(zé)及服務(wù)流程，我與團(tuán)隊成員一道共同完成了《新疆分行財富管理專業(yè)團(tuán)隊工作規(guī)程》的制定。該工作規(guī)程包括了團(tuán)隊的工作職責(zé)，團(tuán)隊在向全行提供財富規(guī)劃、資產(chǎn)管理、專業(yè)顧問和專業(yè)培訓(xùn)等服務(wù)時的具體工作流程，團(tuán)隊基本工作制度及業(yè)務(wù)考評等內(nèi)容。此工作規(guī)程的制定使分行財富管理團(tuán)隊在成立之初就建立了較為完善和規(guī)范的管理制度，從而為團(tuán)隊后續(xù)工作的有序開展奠定了基礎(chǔ)。
多年來，我能夠不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨和國家的金融方針政策。面對不斷變化的工作崗位，服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，適應(yīng)能力強(qiáng)，善于學(xué)習(xí)，勇于實踐，有爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài)和實干精神，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時嚴(yán)于律己，廉潔奉公，做到了尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，關(guān)心集體，較好地發(fā)揮了黨員的先鋒模范帶頭作用。
近年來，在組織的培養(yǎng)下，在分行部室領(lǐng)導(dǎo)和周圍同志們的關(guān)心與大力支持下，我的學(xué)識水平、工作能力得到了一定的提高，現(xiàn)根據(jù)職稱評定文件相關(guān)條款，認(rèn)為自己已具備了申報高級經(jīng)濟(jì)師的條件，在此鄭重向分行高級職稱評審委員會申報高級經(jīng)濟(jì)師專業(yè)技術(shù)職務(wù)，請予以評審。
第六篇 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記200字350字
這個星期的心情稍微好了一些，雖然經(jīng)過了上個星期的那件事情讓我難受，但都已經(jīng)過去了，沒有必要再放在心里讓自己難受了。
這一個星期里，我又接觸了另一種新的產(chǎn)品kb，這是一種液晶顯示的染色機(jī)電腦，是一種剛開發(fā)出來的產(chǎn)品，所用的元器件多為貼片元件，功耗較低，可能是技術(shù)力量有限，這種產(chǎn)品的不足之處非常多，設(shè)計的缺陷也很多。
看來一個公司的技術(shù)力量太過小的話，其競爭能力也會小很多。
在畢業(yè)設(shè)計方面，我決定了做一個單片機(jī)時鐘控制電路。最可憐是最近要經(jīng)常的加班，一回到宿舍里都已經(jīng)晚上九點多了，身體非常的疲倦，也沒有什么心情再去搜集資料之類的?？磥碇荒芡七t到下個星期再搜集資料了。
硬件電路的設(shè)計不難，關(guān)鍵的是軟件的編程，看來要上網(wǎng)去找一些資料才行，畢竟在學(xué)校里學(xué)到的東西是不能夠來應(yīng)付的。
第七篇 保險公司大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)工作報告1600字
經(jīng)過近一個多月在__保險公司銀行業(yè)務(wù)部的實習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在公司我學(xué)到的不僅是理論知識，的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的是不僅讓我學(xué)會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的意義。在此我由衷的感謝__保險公司，給了我這么好的一次機(jī)會。以下是我的實習(xí)報告。
一、實習(xí)目的
對工作有了更好的認(rèn)識和了解，對樹立信心起到很大的作用。讓業(yè)務(wù)技能及溝通技巧不斷增長，公共關(guān)系和工作能力不斷提高。提高自我學(xué)習(xí)能力，提高膽識及演講水平。
二、實習(xí)時間
20__年_月_日
三、實習(xí)過程
進(jìn)入公司前我就聽聞：“保險不是人做的”，“一人做保險，全家不要臉”等話。給了我一點壓力，進(jìn)入公司的前兩周，公司對我們這些新人進(jìn)行了一次封閉式的系統(tǒng)培訓(xùn)，首先從認(rèn)識自我到認(rèn)識一個公司再到認(rèn)識整個行業(yè)，這是我由生來接受過最系統(tǒng)的培訓(xùn)，我覺得“培訓(xùn)”這是公司給我的最大福利。無論做任何一個行業(yè)，擔(dān)任任何一角色。首先樹立自我對公司，對產(chǎn)品、對行業(yè)的自信心這是很重要的。
一個人最大的敵人就是自我，如果自己對公司、對產(chǎn)品沒信心，底氣不足，自己都說服不了自己，我們又如何去說服客戶呢？其次再到對產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、銷售技能等基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)雖說很短暫，但它刺激著我的神經(jīng)，沖擊著我的心靈，讓我知道保險是可從事終身的事業(yè)。
單單培訓(xùn)和演練還是不夠的，某些認(rèn)識都還是膚淺的，還需要我在實踐當(dāng)中去不斷深入地理解。特訓(xùn)完后我跟師父到網(wǎng)點前線現(xiàn)場實踐，一邊是團(tuán)隊長繼續(xù)培訓(xùn)及同事們的相互模擬演練、相互探討，一邊是自己對資料的反復(fù)琢磨。一周多下來，覺得自我已經(jīng)能比較熟練地掌握基本的工作方法和一些簡單的銷售技巧，已經(jīng)能夠獨立完成銷售任務(wù)時。
團(tuán)隊長給我分配了一個銀行網(wǎng)點，通過實踐幾周，我的銷售技能上了一個臺階，我解決實際問題的能力得到了很好的鍛煉。在工作中我還需要處理團(tuán)隊合作中的人際關(guān)系和溝通問題，要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司，還要跟別的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通，只有這樣工作效率才高，工作起來才會順心應(yīng)手，相信這也是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題。
每天去網(wǎng)點工作，遇到任何問題解決不了的，公司都要求我們把問題記下來，小組解決不了，會議上各小組再一起解決。我們集思廣益，發(fā)揮群體作用，如果自己進(jìn)行分析，往往是一種定向思維，所考慮到的只是一個面，甚至只是一點而已，很難考慮周全，然而展開小組討論，就可彌補這個不足，大家從多角度地看問題，結(jié)論也就更加全面、合理、準(zhǔn)確。
通過討論，能使我們提高個體認(rèn)識，在這個過程中，傾聽、思考、分析、評價、表決這一系列的活動使小組里的每一個成員都受到了鍛煉，同時，這也是一個取長補短的過程，彌補自身認(rèn)識上的不足，從而不斷提高自身認(rèn)識水平。業(yè)績分享的時，再把成功者的經(jīng)驗記下來，互相交流學(xué)習(xí)。公司的這種要求讓我體會到了員工團(tuán)隊的專業(yè)、高效、凝聚力。輪流的會議主持提高了我的膽識及演講水平，正因如此我發(fā)覺我成長的很快。
四、實習(xí)不足之處
1、工作中有時自信心不足，有放棄的念頭。時而出現(xiàn)低級錯誤。
2、在處理一些事情時有時顯得較為急躁，沒有及時找出失敗的原因。
4、對一些業(yè)務(wù)知識特別是銀行、金融、證券知識不夠熟悉。
5、社會閱歷相對來說較少，跟客戶聊不起來。
五、實習(xí)總結(jié)
在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要;熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能才能更好的投入工作，我將通過多看、多學(xué)、多問、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能;通過實踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
保險公司大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)
第八篇 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告2024年最新2950字
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文2024年最新
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告范文
——對湖南茶葉銷售、茶館經(jīng)營現(xiàn)狀的市場分析
在湖南迪達(dá)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心實習(xí)期間，負(fù)責(zé)湖南茶葉的銷售，茶館經(jīng)營的市場調(diào)查，了解茶葉、茶館的現(xiàn)狀，以便為茶葉的生產(chǎn)、經(jīng)營提供咨詢服務(wù)。
首先被介紹到其相關(guān)聯(lián)茶葉公司進(jìn)行為期一個半月的市場調(diào)研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經(jīng)營活動。
長沙的茶葉批發(fā)基本上在高橋大市場的茶葉城，其中有不少專賣店，如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級，但由于制作工藝的差異，每一等級內(nèi)又有幾個不同的價。以龍井為例（西湖龍井茶葉，產(chǎn)于浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中，因龍井泉和龍井寺而得名）它的外形扁平光滑，形似蓮心、雀舌，色澤翠綠略黃；葉底均勻，一旗一槍，交錯相映，栩栩如生，煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛，全系手工完成；采摘的茶葉極為細(xì)嫩，全部采用嫩芽制成的龍井茶，稱為“蓮心”，采一芽一葉炒制兒成者，稱為“旗槍”，喻其葉為旗，芽為槍。采一芽二葉初展炒制兒成者，刑如雀舌，固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2～8萬個茶芽。鑒定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區(qū)分不同級別時，其色其香更為重要，炒制精妙的茶葉應(yīng)是保持茶葉之清脆，本是清嫩的茶葉一經(jīng)炒制變得烏黑，便算是下級品。賞茶是一門學(xué)問，也是一門藝術(shù)，我只是初學(xué)，只略知一二。
茶葉城的貨源多為可靠，要不不會在那立足那么久，其中店鋪林立，應(yīng)有盡有，除各地茗茶外，還有茶具，茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路，紫砂壺檔次多，價格差異大，有貴至成千，也有幾十元一個的，不過紫砂壺不論好壞，都有泡茶不走味的特點，差別在于其制作工藝粗糙程度不同，進(jìn)而影響對茶香的吸收程度，好的茶壺，較少吸收茶香，前后兩次沖泡的香味不容易混得過多。
批發(fā)茶葉后，零售價多有差異，這得看零售地域。市區(qū)，郊區(qū)由于消費水平，房租不同，成本自然不同。處于不同地域得零售店可以根據(jù)不同成本適當(dāng)調(diào)整售價。不過其中有一點，對規(guī)模不大的茶店而言，散茶比袋裝茶的利潤空間更大，對顧客而言，顧客可以直接看到茶葉的色澤，形狀，還可以聞其香，相比袋裝茶而言，袋裝茶多數(shù)看不到其質(zhì)量，更不用說聞其香了，這可謂是“雙贏”——零售商的利在于可以取得袋裝工人創(chuàng)造的部分價值，另一部分則讓利于消費者。當(dāng)然不可避免有些消費者更偏好于袋裝茶，于是一定的袋裝茶是必要的，特別是一些袋裝泡茶（如紅茶）便于沖泡，也是比較受歡迎的。
說到茶館不可不提及茶道和茶品，正所謂“種茶是一門科學(xué)，制茶是一門技術(shù)，喝茶是一門藝術(shù)，而且是一門學(xué)問?！敝袊栉幕蓙硪丫?，茶館便是其展現(xiàn)之地，茶藝十六道的首道是精器妙用，泡制功夫茶（如烏龍茶）數(shù)用紫砂壺為妙。當(dāng)然紫砂壺僅適用于泡耐泡茶，多數(shù)綠茶（如西湖龍井）則不適用，可改用蓋碗，活用玻璃杯?，F(xiàn)在玻璃杯用得很普遍，源于玻璃得透明，可以看到茶葉沖泡后婀娜多姿的形態(tài)，觀其形色品其香。泡茶的基本程序是潔器——溫杯（壺）——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究，應(yīng)高沖，用水流沖擊茶葉，使其泛出茶香，并利用手腕的力量，將水壺由上向下反復(fù)提三次，這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用，一是讓杯中的茶葉在水的沖擊下上下翻滾，促使茶葉的有效成分迅速滲出；二十也是對客人表示敬意，三點頭象征著謙遜，真誠，就像行鞠躬禮。投茶的方式有：上投，下投，中投。古有言投茶應(yīng)有序，即：春秋中投，夏上投，冬下投。分茶湯時有兩個成語：關(guān)公巡城、韓信點兵，關(guān)公巡城是指循環(huán)斟茶，茶壺似巡城之關(guān)羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致，且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵：巡城至茶湯將盡時，將壺中所余斟于每一杯中，這些是全壺茶湯中的精華，應(yīng)一點一滴平均分注，因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環(huán)節(jié)，即茶道中的春面扶風(fēng)：用茶蓋刮去壺口的泡沫，蓋上壺蓋，沖去壺頂?shù)呐菽?。淋壺可以沖淋壺蓋和壺身，但是不可沖到氣孔上，否則水易沖入壺中。淋壺的目的一是為了清洗，二是為了使壺內(nèi)外皆熱，以利于茶香的發(fā)揮。自古有言茗茶配名水，眾多天下第一泉林立無不源于茶而起。茶圣陸羽在《茶經(jīng)》中有所謂的“山水上，江水中，井水下”，將水分為不同等級，古雖有蓄水方法種種，加之如今交通方便，蓄水更易，但是名泉終歸有限，若泡茶均用名水，則茶之味非凡人所能享。況且水之好壞不在其是否江井，而在于其清、活、輕、甘、冽，唯有五味皆齊，才可算得上是好水，如蒸餾水雖有其清輕，卻終因少甘冽而不為所用茶葉得包裝也是極有潛力的，有著精美包裝的茶葉更適合于作為禮品，因此有了一定規(guī)模的茶葉企業(yè)應(yīng)委托制作或自制包裝盒，由于小包裝茶是直接供消費者使用的，固在包裝上要多加講究。在設(shè)計中，應(yīng)力求使廣告宣傳、藝術(shù)欣賞、禮品器具融于一體，集多功能于一體，使包裝既具有良好的保質(zhì)作用，又能宣傳茶葉，傳遞商業(yè)信息。品牌和標(biāo)簽文字優(yōu)美，商標(biāo)突出，字形、符號、圖案得體，使消費者一看就能產(chǎn)生良好而深刻的印象。內(nèi)容符合食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定，標(biāo)明品名。質(zhì)量等級，凈重，單價，出廠單位和地址，生產(chǎn)日期，保存期限和品飲方法等。如果是外銷的，其外包裝的文字，圖案要充分考慮銷售對象的文化傳統(tǒng)，宗教信仰，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，生活方式等諸多因素，色彩也要根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者的需求和民族習(xí)慣而定。
科學(xué)地儲藏茶葉是開茶店，茶館所必須的，特別是精制茶，應(yīng)找到一種經(jīng)濟(jì)實用，簡便易行的儲藏方法，以限度減少茶葉品質(zhì)損失。常見的儲藏方法有常溫儲藏法，低溫儲存法，充氮儲存法，除氧儲存法，真空儲存法。單就綠茶而言，因綠茶易于變性，固宜低溫儲藏，高檔綠茶在冷藏時，還必須同時采用抽氣充氮法收藏，外銷綠茶，由于運輸周期長，加上運銷地區(qū)溫度普遍較高，茶葉的含水量要控制在一個較低的水平上。以免受高溫影響，使綠茶品質(zhì)降低。紅茶、烏龍茶與綠茶稍有不同，它經(jīng)一定時間后熟，品質(zhì)反而會有所提高，故一般適宜常溫下儲藏。但在高溫高濕季節(jié)，茶葉易于吸潮，并伴有高濕氣味和酸味，有的還會有酶陳味，所以也要控制溫度不宜過高。此外，經(jīng)過較長時間高溫儲藏的紅茶，烏龍茶業(yè)已后熟，如需繼續(xù)收藏，則以冷藏為好。對于一些較大宗的名茶，價值較高，在儲藏上必須十分講究，凡有條件的以抽氣充氮法兼冷藏為佳，如果批量較大，又缺少現(xiàn)代儲藏條件，則可采用傳統(tǒng)的灰儲藏法或炭儲藏法。為保持龍井、旗槍、碧螺春、君山銀針、黃山毛峰等名茶固有的色澤、香氣和滋味，可采用石灰塊儲茶法。它是利用石灰塊的吸濕性，使茶葉充分保持干燥，以延緩變質(zhì)。木炭儲茶法適用于各種名貴綠茶、烏龍茶和花茶的收藏。
總結(jié)：茶葉是比較有潛力的行業(yè)，一是市場需求穩(wěn)定且較大，二是作為農(nóng)業(yè)的延伸，政府有扶持之意。另外，喝茶，特別是在環(huán)境幽雅的茶館并不亞于在咖啡廳。該行業(yè)進(jìn)入門檻不高，關(guān)鍵在于對茶道的領(lǐng)悟、茶品的準(zhǔn)確把握。
消費人群分析：社會人員，主要是休閑，談生意，朋友聊天；再校學(xué)生和社會青年，更注重于朋友聊天和浪漫情調(diào)。
營業(yè)時間主要在下午三點至5：30，晚上7點至12點，晚上生意相對較好，另可開出早茶，提供粥之類的早點，應(yīng)該也不錯，但營業(yè)時間相對拉長，小規(guī)模的茶館一般難以辦到。
茶館經(jīng)營還需有自己的特色，開出獨具特色的品種，適時根據(jù)市場變化創(chuàng)出新品種，如夏季根據(jù)天氣熱的特點，自制泡沫系列，迎合青年的需要。
第九篇 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告周記：建筑工程招投標(biāo)實習(xí)報告600字
第一周實習(xí)呢，總的來說也沒干什么，也就是熟悉環(huán)境之類的。第一次到實習(xí)公司的時候，心里還是有點害怕的，畢竟對那里還是比較陌生的，我想想自己膽子也不大，交際能力也不是很好，會不會與人相處不好哦。不過接下來我的顧忌就漸漸消失了，我的師傅呢，年齡也比我大不了幾歲，他人也很好，他說公司里的人都很好相處的，教我膽子大點，有機(jī)會可以與他們多多交流交流。我覺得也是，實習(xí)呢，是鍛煉一個人的很好機(jī)會，我正好可以趁這次機(jī)會多鍛煉自己。想想接下來的三個月時間里都是和他們一起相處的，心里說不出的激動。
這次的實習(xí)，我主要學(xué)的是預(yù)算方面的。像我在學(xué)校里學(xué)的有關(guān)預(yù)算的知識也不多，我剛開始主要就是看一些有關(guān)預(yù)算的書籍，了解預(yù)算的一些規(guī)則，掌握基礎(chǔ)的工程預(yù)算。學(xué)做預(yù)算，是要很細(xì)心的，可能一不小心就這個少算了，那個又漏算了，所以說學(xué)預(yù)算是要有耐力的，也要肯吃苦，我相信自己能堅持下去的。學(xué)預(yù)算很重要的一點是要學(xué)會看圖紙。
一周的時間很快就過去了，原以為實習(xí)的日子會比較枯燥的，不過老實說第一周的實習(xí)還是比較輕松愉快的，嘿嘿，俗話說萬事開頭難，我已經(jīng)邁出了第一步了，在接下去的日子里我會繼續(xù)努力的。
生活并不簡單，我們要勇往直前！再苦再累，我也要堅持下去，只要堅持著，總會有微笑的一天。雖然第一周的實習(xí)沒什么事情，比較輕松，但我并不放松，依然會本著積極樂觀的態(tài)度，努力進(jìn)取，以最大的熱情融入實習(xí)生活中。
這周的情況大致就是這些了。
第十篇 大學(xué)生保險工作畢業(yè)實習(xí)報告1750字
大學(xué)生保險工作畢業(yè)實習(xí)報告范文
一、實習(xí)說明
（1）實習(xí)時間：
（2）實習(xí)地點：
（3）實習(xí)性質(zhì)：
二、實習(xí)單位簡介
___保險集團(tuán)股份有限公司是國內(nèi)七大保險集團(tuán)之一，由中國石油化工集團(tuán)公司、中國南方航空集團(tuán)公司、中國鋁業(yè)公司、中國對外貿(mào)易運輸（集團(tuán)）總公司、廣東電力發(fā)展股份有限公司等國有大型企業(yè)集團(tuán)為主發(fā)起組建，注冊資本金為27。5億元人民幣。公司股東實力強(qiáng)大，涉及行業(yè)廣泛，股權(quán)結(jié)構(gòu)合理，符合現(xiàn)代企業(yè)制度。___保險集團(tuán)股份有限公司擁有陽光財產(chǎn)保險股份有限公司和陽光人壽保險股份有限公司等多家專業(yè)子公司。
陽光保險的發(fā)展歷程是以__年7月28日陽光財產(chǎn)保險股份有限公司成立為標(biāo)志；__年6月27日，陽光保險控股股份有限公司成立；__年12月17日，陽光人壽保險股份有限公司成立；20__年1月23日經(jīng)中國保監(jiān)會、國家工商總局批準(zhǔn)，陽光保險控股股份有限公司正式更名為___保險集團(tuán)股份有限公司。
由于經(jīng)營管理的良好表現(xiàn)和優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)，陽光保險先后獲得百佳“中華儒商”、五十強(qiáng)“人民信賴品牌”、十強(qiáng)“保險行業(yè)競爭力品牌”、“亞洲500最具價值品牌”、“亞洲十大最具影響力品牌”和20__中國最佳商業(yè)模式等大獎，公司的品牌形象不斷提升。
陽光保險秉承“打造最具品質(zhì)和實力的保險公司”的公司愿景，以“共同成長”為使命，把“誠信、關(guān)愛”、“創(chuàng)造價值”作為核心價值觀，堅持“工作激情與管理理性”、“創(chuàng)新與執(zhí)行”、“團(tuán)隊合作與發(fā)揮個人作用”等三個方面高度統(tǒng)一，發(fā)揚“戰(zhàn)勝自我”的企業(yè)精神，以崇高的道德水準(zhǔn)、高效健全的管理和高素質(zhì)、高境界、高度職業(yè)化的`員工隊伍，為客戶提供優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的服務(wù)，成為高成長性的公司，成為客戶首選的公司，成為優(yōu)秀人才向往的公司。
三、實習(xí)環(huán)境
在公司，采取小組工作的形式，每個組有差不多十幾個人，設(shè)一個組長，每個人都分配了工作任務(wù)，每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo)，并按5%進(jìn)行提成獎勵。
當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后，組長會發(fā)給我們一份客戶電話表，這份電話表是由小組負(fù)責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的，然后，組長還會給我們一份話術(shù)，主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例，如：我們先說，“先生。小姐，你好。我這里是陽光保險電話中心的，我姓___，工號____。今天打電話給你是我們陽光公司周年慶，有個短期的活動由我負(fù)責(zé)通知到你，是不需要你作任何消費的，你聽聽做個參考就可以了”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話，或直接拒絕，這份話術(shù)上都做了說明，讓我們這些新人進(jìn)行參考。
四、實習(xí)過程
一）、了解過程
在當(dāng)今的時代，電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟(jì)的通訊工具，在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指通過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達(dá)能力和一定的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟(jì)的現(xiàn)代化通訊工具，正日益得到普及，現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率，電話銷售作為一種新時尚正走進(jìn)千家萬戶。
我所在的公司主要做的是人身壽險，這家公司規(guī)模比較大，有四百多人，應(yīng)該算是一家中型以上的公司了，公司主要由三個部門組成，電話營銷部：大約有三百人了，主要進(jìn)行銷售工作。技術(shù)部：負(fù)責(zé)發(fā)送名單數(shù)據(jù)，處理電話技術(shù)方面工作。后勤部：負(fù)責(zé)人員管理和公司日常管理。一般的工作流程是，我們通過電話方式，撥打電話聯(lián)系陌生人，向他推銷我們的的產(chǎn)品，如果顧客滿意的話，就登記顧客資料，再提交審核，最后出文本合同送到顧客那簽字刷卡。保單的額度__—18000之間。
二）、具體工作情況
每天我們的工作都是，按照技術(shù)部給的電話單，挨個拜訪，打電話，平均每天差不多有100多個電話，電話的主要內(nèi)容是介紹我們的保險產(chǎn)品，希望客戶能參加進(jìn)來，然后就登記資料，再出合同。雖然活不難，可是在實際工作，卻碰到了許多意想不到的麻煩。
首先，技術(shù)部雖然每個星期都給我們發(fā)了三百個電話，但是只是個電話號碼而已，其他資料什么都沒有。在這三百個當(dāng)中，有的電話是打不通的，或者是空號，或者沒有人接聽。這種情況占了30%。其次，就是對方接電話，可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧，有的聽完公司介紹后，一聽是推銷保險的就直接掛掉電話。這種情況占了60%。剩下的10%呢就是聽完產(chǎn)品介紹的，有的有興趣會繼續(xù)聽下去，沒有興趣的就直接掛機(jī)了，這時候我們就要想進(jìn)辦法跟顧客聊下去，如給他們下風(fēng)險意識，重復(fù)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢
第十一篇 2024年檔案專業(yè)大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告：檔案館實習(xí)3750字
檔案是一個部門或單位各項工作的原始記錄，對于形成單位和部門至關(guān)重要，因此，檔案專業(yè)的學(xué)生將課堂上學(xué)到的知識運用到實際工作中，從中發(fā)現(xiàn)自己的不足，找到解決的辦法，進(jìn)一步提升自己的水平是非常必要的。同時，檔案專業(yè)實習(xí)還可以發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為一個部門將來的工作提供決策和解決問題的依據(jù)。檔案專業(yè)實習(xí)還是走向工作崗位，做好檔案工作的前提。
實習(xí)就是將課堂上學(xué)到的理論知識運用到實際工作中，將理論在工作中進(jìn)行實際的檢驗，找到不足的地方，然后再根據(jù)自己所取得的經(jīng)驗來更好的改進(jìn)。
本次實習(xí)我們?nèi)〉昧撕艽蟮氖斋@，學(xué)到了很多專業(yè)性的知識，本文就是結(jié)合本次實習(xí)進(jìn)行的一次理論結(jié)合實踐的報告。
本次實習(xí)具有明確的目的，實習(xí)中我們要根據(jù)實習(xí)目的進(jìn)行自己的工作，聽從指揮，統(tǒng)一行動，不得擅自離崗，遇到問題要請示老師后解決，不得自作主張。同時本次實習(xí)也有很深刻的意義，無論是對當(dāng)前的學(xué)習(xí)還是今后的工作都有很大的幫助。
本次實習(xí)的目的就是將課堂上所學(xué)到的專業(yè)知識運用到實際工作中，接受實際工作的檢驗，然后得到經(jīng)驗性的成果，用來更好的指導(dǎo)以后的學(xué)習(xí)和工作。所謂“理論來源于實踐，更好的指導(dǎo)實踐。”實習(xí)也可以進(jìn)一步鞏固自己的專業(yè)知識，通過實習(xí)明白課堂上講的知識的深刻含義，讓知識深深地刻在我們的腦海中。實習(xí)還可以為將來的工作打下堅實的基礎(chǔ)，讓我們提前感受工作崗位的氣氛，為將來就業(yè)做好準(zhǔn)備。
本次實習(xí)我們充分將理論與實踐相聯(lián)系，運用所學(xué)到的知識成功的指導(dǎo)了自己的實際工作，同時也通過實習(xí)檢驗了自己的理論，使理論與實踐實現(xiàn)了大學(xué)以來第一次成功的結(jié)合。不僅成功完成實習(xí)任務(wù)，找到了自身的不足，解決了各種問題和困難，還鞏固了專業(yè)知識，積累了工作經(jīng)驗，為將來的學(xué)習(xí)和工作都打下了基礎(chǔ)，邁出了里程碑性的一步。
一、實習(xí)內(nèi)容
本次實習(xí)是一次很正規(guī)的實習(xí)，無論是學(xué)校和系里的領(lǐng)導(dǎo)還是我們的專業(yè)老師都非常重視。實習(xí)前李黔老師對我們進(jìn)行了實習(xí)指導(dǎo)，實習(xí)指導(dǎo)包括實習(xí)的安排、注意事項、實習(xí)的內(nèi)容、安全教育以及指導(dǎo)教師的聯(lián)系方式等內(nèi)容。通過老師的講解我們了解了實習(xí)中可能發(fā)生的問題和遇到的難題，做好了心理準(zhǔn)備和應(yīng)急措施。
(一)總體安排
本次實習(xí)時間是7月5日到7月30日，共20天時間。，任何人不得在實習(xí)期間私自離開工作崗位，如果需要離開必須得到實習(xí)單位和指導(dǎo)教師的批準(zhǔn)。部分同學(xué)的實習(xí)單位是自己找的，其余同學(xué)的實習(xí)單位由老師予以聯(lián)系并安排，至于實習(xí)的具體內(nèi)容由實習(xí)單位安排，實習(xí)期間，所有同學(xué)必須嚴(yán)格遵守實習(xí)單位的作息時間和規(guī)章制度，不得遲到、早退、違規(guī)違紀(jì)。
(二)具體內(nèi)容
我們被分配在遼寧科技學(xué)院檔案館，本檔案館位于遼寧科技學(xué)院辦公樓，原為本溪冶金專科學(xué)校檔案室，學(xué)校合并后為遼寧科技學(xué)院檔案室，現(xiàn)今升級為遼寧科技學(xué)院檔案館。存儲的是“原本溪師范、原本溪師專、原本溪大學(xué)、原本溪冶專、原遼寧科技學(xué)院附屬高中、現(xiàn)遼寧科技學(xué)院”等部門的檔案。本檔案館現(xiàn)有一名館長和兩名工作人員(還將增添人員)，以及文書檔案庫、學(xué)生檔案庫、財會檔案庫、聲像檔案室、工作實習(xí)間、檔案辦公室等幾個部門構(gòu)成。本檔案館還將增添工作人員，增加工作面積等內(nèi)容來配合檔案館的升級。同時本檔案館還要實行檔案網(wǎng)絡(luò)化管理，建立數(shù)檔案館。
我們的具體任務(wù)就是實行檔案著錄，將現(xiàn)有庫存檔案通過計算機(jī)系統(tǒng)著錄進(jìn)檔案檢索系統(tǒng)。即“編制檔案目錄時，對檔案的內(nèi)容和形式特征進(jìn)行分析、選擇和記錄的過程?！?/p>
檔案著錄的作用是多方面的，包括“登記、介紹、報道、交流和檢索”等作用，而本檢索系統(tǒng)的主要功能是檔案文獻(xiàn)檢索。檔案文獻(xiàn)檢索可以分為廣義的檔案文獻(xiàn)檢索和狹義的檔案文獻(xiàn)檢索兩類，廣義的檔案文獻(xiàn)檢索包括存儲和查找兩個具體過程。前者是指將檔案中具有檢索意義的特征標(biāo)識出來，通過檢索工具、建立數(shù)據(jù)庫等方法使之成為有序的檔案信息集合的過程;后者則是指在檔案信息集合中選擇、獲取特定檔案信息的過程。狹義的檔案文獻(xiàn)檢索僅指后一過程。
檔案著錄要求符合“準(zhǔn)確性和規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)”，即“著錄結(jié)果全面、客觀、準(zhǔn)確的揭示檔案的內(nèi)容特征和形式特征;推行標(biāo)準(zhǔn)化著錄，按照統(tǒng)一規(guī)定的著錄項目、著錄格式、表示符號、著錄項目細(xì)則進(jìn)行著錄?！?/p>
我們著錄的主要內(nèi)容有如下：
1.題名與說明：題名及說明題名文、文件編號、責(zé)任者、附件。
2.稿本、文種。
3.密級、保管期限。
4.時間。
5.類型、數(shù)量及單位、規(guī)格。
6.附注、提要。
7.分類號、檔案館代號、檔號、電子文檔號、縮微號、主題詞。
前三周我們的主要任務(wù)是進(jìn)行檔案著錄，只是偶爾做一點其他的工作。最后一周我們的工作是幫助文書檔案庫的老師進(jìn)行檔案的整理、打頁碼、貼標(biāo)簽、立卷歸檔等內(nèi)容。我們在規(guī)定的時間完成了老師安排的任務(wù)，老師對我們的工作非常滿意，并且邀請我們下學(xué)期抽時間到檔案館幫助做一些著錄方面的工作。
二、實習(xí)結(jié)果
我們在實習(xí)中實現(xiàn)了理論和實踐的結(jié)合，穩(wěn)固了學(xué)到的知識，養(yǎng)成了冷靜分析問題，按邏輯解決問題的習(xí)慣。同時也明白了很多道理，我們知道了檔案工作者應(yīng)具備的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)，同時我們也發(fā)現(xiàn)了檔案工作中存在的問題，提出了解決的建議。
(一)存在問題
雖然校檔案館已經(jīng)是一個很完善的檔案部門，存儲了本校各個部門的檔案，并且成功協(xié)助了各部門的工作，但是其自身發(fā)展中難免會出現(xiàn)一些有待于進(jìn)一步解決的問題。
1.檔案館工作量大，工作人員短缺，個別工作人員已經(jīng)面臨退休。
2.檔案館的面積不夠，隨著學(xué)校的發(fā)展，會有更多的檔案形成，而檔案館占地面積不足會給檔案的儲存帶來很大的困難。
3.檔案設(shè)施有待于更新，很多檔案柜、工作桌椅、電腦等設(shè)施陳舊，不利于檔案工作的進(jìn)行。
4.部分部門移交檔案的速度緩慢或者移交的檔案不全，不利于檔案工作的順利進(jìn)行。
(二)解決措施
針對以上檔案實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我們總結(jié)了一些解決的建議，以保證檔案工作的順利進(jìn)行。
1.增加檔案工作人員，以減輕個人的工作量，做好后備力量的準(zhǔn)備工作。
2.增大檔案館的面積，保證檔案館符合國家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，以便保證檔案歸檔的順利進(jìn)行。
3.更換陳舊的檔案設(shè)施，保證檔案設(shè)施有利于檔案工作。
4.做好宣傳工作，使相關(guān)部門了解及時移交檔案的重要性，同時做出一些強(qiáng)制性的規(guī)定，保證各部門及時移交檔案。
檔案館以及檔案工作的完善是一項非常重要的工作，而檔案工作的進(jìn)行需要各個有關(guān)部門積極配合，共同努力，在穩(wěn)固中求發(fā)展。
三.實習(xí)總結(jié)
(一)實習(xí)的總體收獲
本次實習(xí)對于我們而言有著非常重要的作用，我們不僅對檔案專業(yè)和檔案工作有了進(jìn)一步的了解，同時我們還將理論與實踐充分結(jié)合，進(jìn)一步鞏固了自己所學(xué)到的專業(yè)知識。了解了檔案工作者應(yīng)該具有的職業(yè)道德和專業(yè)素質(zhì)以及成為一個合格的檔案工作者所需要的條件。
(二)實習(xí)中的認(rèn)識
1.對檔案和檔案工作者的認(rèn)識
檔案是真實的歷史記錄，檔案的內(nèi)容真實的反映了一個時代、一個部門所發(fā)生的事情，即使檔案的內(nèi)容是假的，它也反映了形成假檔案這一事實，任何人都不得私自對檔案進(jìn)行改動。本著這一原則，我們發(fā)現(xiàn)立卷歸檔、內(nèi)容、目錄編寫等錯誤時都是以備注的形式予以說明，沒有進(jìn)行任何改動。
檔案工作者還可以直接接觸檔案的內(nèi)容，通過檔案內(nèi)容了解一些人和單位的隱私。作為檔案工作者要嚴(yán)守秘密，絕對不可以將檔案中的內(nèi)容泄露出去，更不能通過檔案中的內(nèi)容謀取私利。實習(xí)中我們了解到，檔案工作者一直默默的奉獻(xiàn)在自己的工作崗位上，他們具有“吃苦耐勞、無怨無悔、默默無聞、耐得寂寞”等特點。
2.對檔案工作和檔案部門的認(rèn)識
本次實習(xí)也讓我們明白了檔案工作在一個單位中具有至關(guān)重要的地位，檔案工作的進(jìn)行程度標(biāo)志著一個單位的各項實力。
檔案部門保存了各個部門工作中形成的第一手材料，還為其它的部門工作的進(jìn)行提供各種有用材料。無論是決策的進(jìn)行還是問題的解決都離不開檔案部門的協(xié)助。沒有檔案工作的部門和單位如同沒有眼睛的人，各項工作都會失去方向。
檔案部門還要積極做好宣傳工作，讓各個部門對檔案和檔案工作有更多的了解，讓其他部門了解及時移交檔案和積極支持檔案工作的重要性。
3.對著錄工作的認(rèn)識
檔案著錄工作是建立檔案文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)的前提，只有著錄工作順利進(jìn)行才能夠建立完善的檔案文獻(xiàn)檢索系統(tǒng)，進(jìn)一步建立數(shù)檔案館。著錄工作要異常認(rèn)真，即使是很小的錯誤都有可能影響整個檔案著錄工作的進(jìn)行，甚至?xí)o將來的查詢者帶來很大的不便。著錄工作要嚴(yán)格按著要求進(jìn)行，不能自作主張，隨便改動著錄的項目和內(nèi)容。
(三)發(fā)展前景
我國檔案的歷史悠久，根據(jù)歷史文獻(xiàn)的記載和地下出土材料的證明以及理論的推斷，我國很早就有了檔案工作。檔案專業(yè)雖然形成時間不是很長，但是有著悠久的檔案工作經(jīng)驗，以及借鑒外國檔案工作的經(jīng)驗來發(fā)展檔案專業(yè)并非難事。
檔案專業(yè)發(fā)展的過程在中要積極借鑒情報專業(yè)、圖書專業(yè)等相關(guān)專業(yè)的發(fā)展經(jīng)驗，不可以獨立發(fā)展，將自己孤立在相關(guān)專業(yè)之外，成為無源之水無本之木。檔案學(xué)界還要和史學(xué)界積極配合，共同發(fā)展。
檔案專業(yè)的發(fā)展還要借助于現(xiàn)代的先進(jìn)技術(shù)，將現(xiàn)代的辦公技術(shù)，計算機(jī)技術(shù)應(yīng)用于檔案工作中，使檔案工作跟上歷史的發(fā)展潮流。同時還要積極借鑒國外的發(fā)展經(jīng)驗，以補充自身發(fā)展之不足。
總之，檔案專業(yè)的發(fā)展不是一朝一夕之事，需要幾代人的共同努力。在發(fā)展檔案專業(yè)的同時既要看到進(jìn)步又要看到不足，只有這樣我們才能更好更快的發(fā)展檔案專業(yè)。同時我們要堅持實事求是，與時俱進(jìn)的原則，以促進(jìn)檔案專業(yè)健康發(fā)展。
第十二篇 大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告模板匯總篇2500字
學(xué)習(xí)的最終目的就是應(yīng)用，只有將學(xué)習(xí)的理論知識與生活實踐相聯(lián)系，將學(xué)習(xí)的理論知識運用到社會實踐中，學(xué)習(xí)才能達(dá)到最終目的。學(xué)院一直以來注重實踐，提倡實踐，也努力創(chuàng)造機(jī)會、提供機(jī)會給學(xué)生們參與到實踐中去，因此，學(xué)院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習(xí)。感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)老師們的“精心安排”，讓我們能夠提早去了解企業(yè)，了解社會。
一、實習(xí)目的
1、.通過理論聯(lián)系實際使學(xué)生全面地運用所學(xué)知識去分析判斷工作中的實際問題，進(jìn)一步擴(kuò)大學(xué)生的專業(yè)知識，培養(yǎng)獨立工作能力
2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作，初步了解和認(rèn)識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、通過實習(xí)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的組織性、紀(jì)律性、集體主義精神等優(yōu)良品德，為勝任以后的工作打好基礎(chǔ)。
二、實習(xí)要求：
1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導(dǎo)，有秩序，有禮貌，遵守工廠的相關(guān)規(guī)定。
2、認(rèn)真聽取工作人員的講解介紹，有問題及時虛心提問，有意見建議要有禮貌地提出。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)知識以及企業(yè)的管理工作，總結(jié)出自己的收獲和心得體會等，寫實習(xí)報告。
三、校外企業(yè)參觀實習(xí)基本情況
__有限公司簡介
__有限公司是由__有限公司和__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建，一期投資約1.3億元人民幣，注冊資本2000萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā)，兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。__有限公司正在申報高新技術(shù)產(chǎn)品企業(yè)，申報資料已準(zhǔn)備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌，為提高工作效率及客戶服務(wù)水平，改進(jìn)過程管理，按iso/ts16949質(zhì)量體系認(rèn)證要求，認(rèn)證工作正在緊鑼密鼓的準(zhǔn)備中。
__有限公司簡介：
__集團(tuán)成立于1996年，是中美合資的高新技術(shù)企業(yè)。主要從事火災(zāi)自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時，從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機(jī)電工程的安裝與維修維護(hù)，集團(tuán)坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團(tuán)堅持“靠高質(zhì)量生存，靠新技術(shù)發(fā)展，以精良的產(chǎn)品和完美的服務(wù)贏得用戶滿意”的質(zhì)量方針，不斷加強(qiáng)質(zhì)量管理為顧客奉獻(xiàn)優(yōu)良的產(chǎn)品。
1996通過iso9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品通過3c國家強(qiáng)制認(rèn)證，并先后獲得“外商投資先進(jìn)技術(shù)企業(yè)”、“雙軟認(rèn)證企業(yè)”等多項榮譽證書。集團(tuán)遵循“我們所有努力，都為顧客滿意”的營銷理念，建立了完善的市場營銷及技術(shù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！罢\信營銷，專業(yè)服務(wù)”是我們不變的。富通人秉承“朝氣、實干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，奉獻(xiàn)愛心與智慧，致力于實現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時尚生活”的使命！
其企業(yè)文化是：
1、企業(yè)精神：朝氣·實干·創(chuàng)新
2、管理理念：以人為本·以章治業(yè)
3、經(jīng)營理念：我們所有努力，都為顧客滿意。
4、服務(wù)理念：誠信營銷、誠心服務(wù)
5、企業(yè)使命：創(chuàng)造安寧時尚的生活
6、企業(yè)價值觀：發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財富、造福員工、造福社會。
來到企業(yè)，我們就被專業(yè)的工作人員帶領(lǐng)參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間，雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解，但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化，觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的管理人員。
在參觀企業(yè)的這兩天之中，我們深切感受到了__有限公司以及__有限公司的深刻的企業(yè)文化，以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L(fēng)。這兩次企業(yè)參觀實習(xí)我們收獲很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結(jié)合相差很多，通過企業(yè)參觀使我認(rèn)識到我們在學(xué)習(xí)一些專業(yè)的理論的知識時，更多的還是要有實際的操作能力和技巧，也應(yīng)有吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內(nèi)請管理專家介紹管理經(jīng)驗
本周實習(xí)的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進(jìn)一步加深人力資源管理專業(yè)同學(xué)的專業(yè)知識，拓寬本專業(yè)的同學(xué)的知識面，我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專家舉辦了關(guān)于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是__。
第二天是由__為我們做的講座。__是一個通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女強(qiáng)人，雖然外表溫柔柔弱但內(nèi)心堅強(qiáng)充滿思想。通過她的專業(yè)介紹我們了解到__的經(jīng)營理念是：自然質(zhì)樸的自我風(fēng)格與現(xiàn)代時尚的有機(jī)結(jié)合，著實服務(wù)和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通過講座，增加我們對現(xiàn)實社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛，她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累，勇敢開拓，可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內(nèi)在來提高自己，提高自己的知識修養(yǎng)，一定要有良好的道德品質(zhì)。
第四天是__為我們做的講座，他是一個對自己要求嚴(yán)格，對知識很渴望的人，同時他也是我們的學(xué)長，就現(xiàn)在而言算是一個事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史，以及人力資源管理的專業(yè)知識，并且理論聯(lián)系實際為我們講述人力資源案例，以及自己的一些工作經(jīng)驗，工作感受。講座內(nèi)容實在中用，充分發(fā)揮了自己的個人魅力。講座中，通過學(xué)生和講師的互動，使我們增加了各方面的知識，不僅有專業(yè)知識，更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學(xué)積極提問，講師旁征博引，以豐富的理論知識解答學(xué)生心中的疑惑。同學(xué)們紛紛表示這次講座讓他們對本專業(yè)有了新的認(rèn)識，拓寬了視野，了解了一些本專業(yè)的前沿研究理論與方法，增強(qiáng)了專業(yè)學(xué)習(xí)的興趣和動力。
通過兩天的實習(xí)講座，我們了解到的不僅是專業(yè)知識，更是理論聯(lián)系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習(xí)講座我們的收獲很多，我們應(yīng)學(xué)習(xí)他們吃苦耐勞，不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎(chǔ)。
五、實習(xí)總結(jié)及心得體會
一眨眼我們的實習(xí)就這樣結(jié)束了，這次的實習(xí)是大學(xué)中非常重要的一次體驗。
實習(xí)是大學(xué)里必不可少的一項內(nèi)容，一直以來，我們作為學(xué)生，只是一味地獲取知識，真正實踐的機(jī)會少之又少。所謂“讀萬卷書，行萬里路”，大學(xué)生讀的書不一定上萬卷，但卻不少，從小一直讀到大，而行的路卻太少了。所以我覺得實習(xí)具有重大的意義，他提供我們實踐的機(jī)會，從中去發(fā)覺自己所學(xué)的與真正應(yīng)用的是不相符的，是不是在大學(xué)里學(xué)的知識出了校園就用不上。
通過實習(xí)，可以了解自己與理想的差距，在以后的學(xué)習(xí)中，可以有側(cè)重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習(xí)的日子過得很快，但絕對是值得付出的。
大學(xué)生畢業(yè)實習(xí)報告模板
