15年大學生寒假社會實踐報告書怎么寫
一、實踐背景與目的（200字）
簡要介紹你參與的社會實踐活動的背景，例如，你所在的大學鼓勵學生參與社會服務，你選擇了一個社區(qū)服務項目。說明你的實踐目標，比如增強社會責任感、提升團隊協(xié)作能力、了解社會現(xiàn)狀等。
二、實踐內容與過程（500字）
詳細描述你參與的具體活動，如組織了一場社區(qū)清潔活動，或者在敬老院進行了志愿服務。分點列出活動的主要環(huán)節(jié)，例如策劃、準備、執(zhí)行和反饋。用具體的事例來展現(xiàn)你的工作內容和角色。
三、遇到的問題與解決方法（300字）
列舉在實踐中遇到的困難，如溝通障礙、資源調配問題等，并闡述你是如何解決這些問題的。展示你的應變能力和解決問題的策略。
四、個人感悟與成長（300字）
分享你的實踐體驗，如團隊合作的重要性、人際交往的技巧等。談談這些經歷對你的影響，如價值觀的改變、技能的提升等。
五、實踐效果與反思（200字）
評估實踐活動的效果，如社區(qū)環(huán)境的改善、老人的滿意度等。進行自我反思，指出自己做得好的地方和需要改進的地方。
六、未來規(guī)劃與建議（200字）
基于這次實踐，提出對未來類似活動的規(guī)劃，比如希望組織更大規(guī)模的活動。給出對學?；蛏鐓^(qū)改進的建議，以提高活動的效率和影響力。
開頭結尾怎么寫
開頭部分（100字）
開頭可以簡潔地引入主題，比如：“寒假期間，我有幸參與了一次社區(qū)服務活動，這次經歷不僅讓我深入社區(qū)，更讓我收獲了寶貴的人生經驗?！?/p>
結尾部分（100字）
結尾部分不宜過于總結，而是以展望未來或表達感謝的方式來結束。例如：“這次社會實踐讓我明白，每個人都可以為社區(qū)做出貢獻。我期待未來能有更多的機會參與這樣的活動，繼續(xù)學習，不斷成長。在此，我要感謝所有支持和幫助我們的人，他們的付出讓這次活動得以順利進行?！?/p>
15年大學生寒假社會實踐報告書范文
第一篇 15年大學生寒假社會實踐報告書1150字
近日，隨著寒假的到來，山大學子走出校門，了解社會，服務社會，積極開展豐富多彩的社會實踐活動。山東大學團委印發(fā)了《關于實施__-__學年寒假學生社會實踐活動項目立項資助計劃的通知》和《關于組織開展__—__學年寒假學生社會實踐活動的通知》，為學生社會實踐活動提供了資金和制度保證。
學校各級團組織以深入貫徹落實黨的__大和__屆四中全會精神為主線，踐行科學發(fā)展觀，結合建設“山大特色、中國一流、世界水平”與“道德性、思想性、創(chuàng)新性、特色性”大學的辦學目標與辦學理念，圍繞山東大學學生培養(yǎng)目標，扎實推進“社會實踐經歷”教育。
__年寒假社會實踐活動以“與祖國共奮進？與山大同發(fā)展”為主題，開展以__大和__屆四中全會精神學習宣講、“深入基層？心系家鄉(xiāng)”活動、“我與祖國共奮進”社會觀察、社會調查和專題調研、家庭角色體驗、社會角色體驗、志愿服務與服務社區(qū)、合校十周年和建校110周年紀念慶祝等活動為主要內容的社會實踐活動；同時開展“相約山大？
勵志啟航”山東大學優(yōu)秀學子母校行、迎接合校10周年和建校110周年特色社會實踐活動、服務濟南社區(qū)行動等專項實踐活動。寒假前，各學院通過舉辦培訓會、召開動員會、舉行啟動儀式等方式動員全體學生參與到社會實踐這門“必修課”中來。
護理學院、材料學院、土建學院、經濟學院分別召開動員會和啟動儀式，控制學院舉行了“學生黨員家鄉(xiāng)行”啟動儀式。進入寒假后，各實踐分隊有條不紊地開展各項社會實踐活動。
“相約山大？勵志啟航”山東大學優(yōu)秀學子母校行活動在全國各地展開。省內聊城分隊的隊員走進聊城一中和聊城三中，濰坊四分隊的隊員走進臨朐一中，通過宣講與訪談的形式直接與高中生交流，展示山大魅力，交流學習經驗方法。
省外江蘇揚州分隊走進江都市仙城中學，浙江紹興分隊走進鑒湖中學，浙江紹興分隊走進魯迅中學，浙江第三分隊走進金華市第一中學，貴州分隊走進銅仁地區(qū)民族中學，重慶“浩境勵志”團隊走進璧山縣來鳳中學，海南分隊走進明光中學開展回訪母校活動。
他們通過開展問卷調查、魅力山大介紹會、相約山大招生政策座談會、交流互動、勵志啟航學習經驗交流會等活動，使此次活動成為一次回訪母校的感恩之行，一次回饋社會的有益之行，一次發(fā)揚山大精神的勝利之行。與此同時，各種崗位見習和調研活動也同步展開。
控制學院“翼翔”實習團走進魯能菏澤煤電有限公司、兗煤菏澤能化有限公司等地實習調研；哲社學院和護理學院“展翼”住院學齡兒童愛心服務及專題調研團走進齊魯兒童醫(yī)院，身體力行幫助住院兒童輔導功課，減輕住院學齡兒童由學習而引發(fā)的焦慮情緒，緩解其心理壓力；“川魯情深？共建北川”社會實踐團隊到北川開始了為期6天的社會實踐活動。
山大學生寒假社會實踐活動得到了校內外媒體的廣泛關注。大眾網、《齊魯晚報》分別以《山東大學學生利用寒假為住院兒童輔導功課》為題介紹了哲社學院和護理學院在齊魯兒童醫(yī)院對部分兒童進行愛心輔導的情況。
第二篇 大學生酒店服務員寒假社會實踐報告1650字
大學生酒店服務員寒假社會實踐報告
寒假的生活總是多姿多彩而又輕松的，我們有著充足的時間去安排各項活動，當然也少不了寒假的社會實踐。
在這個暑假里，我們實踐小組決定到賓館實習，學習服務和管理的技能，體驗真實的生活。首先，我們來到實習的賓館，再簡單地向經理交代實踐的事情后，我們便開始了實習。我們分成了兩個小組，第一個小組負責前臺登記，賬務結算。第二個小組負責客房的服務和打掃。然而，前臺登記并沒有我們想象的那么簡單。我們先了解了怎樣登記，怎樣刷房卡，怎樣掃描客人的身份證和輸入客人的信息并發(fā)送到公安局。在簡單學習怎樣解決一些緊急狀況之后，我們開始了實習。
不一會兒，來了幾個客人，詢問了一下房間的價格，我們懷著微笑回答?；蛟S因為我們熱情的服務，客人二話不說便決定入住了。在我們登記了旅客的信息后，我們把刷好的房卡遞給了客人，并示意微笑。第一次登記，便讓我們幾個成員有了成功感。我們繼續(xù)保持著這份感覺，愉快的奮斗了一個早上。雖然有些辛苦，但汗水見證著我們的勞動，留下了我們辛苦后的`痕跡。
但下午的工作卻沒有早上那么順利，在將近1點半的時候，這一帶突然停了電。這個時候正是一天中最熱的時間段，很多客人打來了電話。有耐心詢問的，當然也有大發(fā)牢騷，怒氣沖天的。但我們現(xiàn)在是服務生，所以我們平靜自己焦躁的情緒后，耐心地為客人解釋。雖然有些客人還是聽不進去，但我們可以理解，依然耐心解釋著。令人高興的是半個小時后便來了電，我們也就松了一口氣。當我上樓的時候，發(fā)現(xiàn)第二小組的成員忙不開交，干的都是累人的體力活，但是這也是一種工作，也要做好。他們首先要認別大小被單，被套，床單，床套。
然后學會整理床，包括套被子，放床套，鋪床單，套枕頭套。還要打掃房間和衛(wèi)生間，掃地和拖地，換掉用過的毛巾，浴巾，牙刷，牙杯，清洗浴缸等。不時在打掃的過程中，還要給房間的客人送去他們所需要的物品，為不會開門的客人開門。當然，打掃房間的質量要高。他們第一次打掃的時候沒仔細，沒清理掉墻角的煙灰，客人知道后便向經理反映。他們了解情況后也就吸取了教訓，開始仔細認真地打掃，并熱情地為客人送物品。
但半天下來，他們便累趴下了(畢竟是第一次做房間的打掃，不時很習慣)，但他們在中午休息一下后，又開始清理樓梯了。傍晚時分，經理來到樓下結賬，而我們便在一旁看著并學習如何結賬。因為這也有助于我們在以后的生活里更好地經營理財，規(guī)劃等。在接下來的幾天里，兩個小組都慢慢找到了感覺，慢慢開始熟練。前臺登記的成員和客房清理的成員都提高了他們工作的效率和質量，開始默契地配合。
例如，在客人退房后，我們總臺的服務生會打電話通知打掃，他們打掃完后再通知總臺，進行房間清理的登記。當在房間里的客人需要什么時，總臺的服務生也會通知他們把東西送到房間。避免了自己運送的時間浪費，也提高了整個經營的運轉效率。在快要結束的時候，我們向經理報告了幾天的工作情況，房間的入住率。例如，在周末，節(jié)假日的時候往往房間間的入住率會比較高。當然這也會受到一些特殊情況的影響，像臺風，停電，停水等等。
所以我們認為應該要把握好房間入住率的基本情況，針對現(xiàn)實的情況，實行相應的策略(像在入住率很高的情況下可以稍微提高房價，以增加銷售額。在入住率低的情況下，推出一些優(yōu)惠政策，以吸引更多的客人)。當然，在一段時間的經營后，可以考慮對房間進行一些裝修，(可以參考一些高級賓館的設施，吸收他們的優(yōu)點，并結合自己賓館的狀況，改進不足的地方)從而可以大大提高房間的入住率，給客人帶來新鮮的感覺，提高旅客的滿意度，有利于做“長久生意”。
總而言之，我們不能拘泥于現(xiàn)狀，要不斷地推陳出新。這樣，我們經營的賓館才不會隨著時間的推移而“變老”。同時，我們也要完善經營管理制度，實行獎罰分明的政策。在小的經營范圍內形成一個良好的運作機制，從而能使賓館可持續(xù)地，高效，健康的發(fā)展。在經營的同時，讓自己不斷學習經營之道，理財之道，規(guī)劃之道，投資之道。結合科學理念和現(xiàn)實狀況，使我們的工作事業(yè)蒸蒸日上！
[大學生酒店服務員寒假社會實踐報告]
第三篇 2024年大學生超市寒假社會實踐報告1100字
畢竟身在學校，接觸社會的機會很少，所以要讓自己面對的各種各樣的人，增加自己的閱歷，因為在以后的學習工作中，需要有的體驗，的經歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時，也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
不久，我在一家超市找到一份導購的工作，因為我的想法是先從小的事做起，第一天領導給我安排的工作是熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類，價格，和以后工作中應該做的工作，貨物的擺放報單等問題。2.嚴格遵守商場的規(guī)矩。俗話說：國有國法，家有家規(guī)。自然，作為一個單位也有相應的規(guī)定了.3.做事勤快，不能偷懶，不僅要做 。好本職工作，還要保持超市的衛(wèi)生，4. 對待客人要面帶笑容，耐心服務。5. 要與同事和睦相處.
就這樣我開始了工作，由于自己平時也總是買東西，對這類工作一有一定的了解，所以工作還是很順利的，雖然有些客人很叫真，很難纏，只要耐心解答就會解決問題;同事還是很友好的，也許是由于我的工作時間短，對他們沒有競爭吧！
萬事開頭難，什么事都要有嘗試，不然永遠都不知道自己的不足在哪里，自己也不會很快成長起來。在經歷了這次的工作之后，明白了“很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個小小的商場的經營也不容忽視，不但要有細心，還要有策略，謀劃。總之，任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長，那就要把自己投入到社會的大熔爐中去，只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”，鋒利無比，成長是要一個過程的，學校教會了我們知識和做人的道理，而社會就是一個考場，考考你學的怎么樣，在社會的大環(huán)境中所學到的東西可以讓我終身受用。我會不斷實踐，在實踐中鍛煉，在實踐中得真知。在今后的學習生活中會更加努力，端正思想，明確方向，在不斷完善中求發(fā)展。
社會實踐，讓我們更多去關注社會，了解形勢與政策的動態(tài)，認識自身，認識社會，是一個提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺。在這個過程中，我們離開了學校這個象牙塔，來到了現(xiàn)實的社會中體驗社會，體驗生活，體驗人生;社會實踐，讓我們更多貼近社會，去感受最真實的社會生活，體味最真實的人生。
通過這次社會實踐經歷，使我學到和懂得了許多，我懂得賺錢的艱辛，我想我以后花錢肯定會很儉省的;我在工作的過程中，我學會了很多，我想這對于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經意的小細節(jié)上，因為有句話叫“細節(jié)決定成敗”。我相信今天的經歷就是明天不可多得的經驗。
第四篇 2024大學生寒假社會實踐活動報告1250字
時間：__-1-23——__-1-28
地點：黃花鎮(zhèn)中心小學體育場
活動內容：組織、參與黃花鎮(zhèn)第一屆足球“賀歲杯”
這次的活動，我既是組織者，也是參與者。事實上，這次活動早在暑假就已經開始了初步的準備。當時，我們幾個足球運動的愛好者只是想在過年這段大家都閑著沒事做的時間里踢幾場球，增進一下友誼而已。沒料到，消息傳開了，到過年時，竟有如此多人報名參加。因為這個問題，我們搞得倉促。既然都已經傳開了，于是，我們就決心把這次活動搞得“體面”一點，而且也決定了以后每年都將繼續(xù)搞下去。希望能夠以此為我們黃花鎮(zhèn)的足球愛好者，找到一個相互交流、增進友誼的平臺。而我之所以會參與比賽，一方面我自己本來就是足球運動愛好者，一方面是為了增加這次活動的人氣。
所謂“萬事開頭難”，這次的活動，是我們自發(fā)的第一屆，所以，很多工作我們都是做得不夠的。
第一，時間問題。時間上很倉促，無論是賽前準備，還是賽程安排。賽前只是準備了那么幾天，雖然基本上每晚都開會。但還是忽略了很多問題，這在比賽中可以體驗出來。再者，我們的參與者，大多數(shù)都是年前的幾天才回來的，而假期又只有那么幾天，有的甚至連比賽都沒踢完，就又要去工作了，所以，到了后期，就有隊伍提出棄權。
第二，場地問題。由于本鎮(zhèn)每年都有籃球賽，歷史淵源深長，而我們黃花中學的足球場和籃球場就相隔那么一條幾米寬的跑道，考慮到安全性的問題和比賽哨聲的干擾，我們才剛成雛形的足球賽不能動用黃花中學的足球場。所以，我們的比賽場地，不得不搬遷到已經廢棄了的中心小學體育場。這個場地，已經廢棄了多年，雖然仍有兩個球門，但地面凸凹不平，雜草叢生等等。而且，年前下了點雨，場地就像是塊沼澤地一樣。
第三，天氣問題。如果天氣可觀的話，我們的比賽不用踢得這么艱辛。但是，受到客觀條件的影響，過年這段時間通常都是又冷又下雨的。冷倒是可以忍受，但是下雨的話，問題就大了。我們的場地是黃泥地，一下雨，我們就是“和稀泥”了，剛下完田回來的人，身上都沒我們身上多泥巴。更嚴重的是，我們在這樣的場地上，體力消耗嚴重不說，根本沒法踢球。所以，很多進球，都是場地間接導致的。這看起來是很公平，因為大家都是在同一個場地上踢球，但事實上，還是“盲貓遇上死老鼠”。無可否認的是，運氣因素也是決勝的一個關鍵，但是，一支強勁的隊伍，贏得比賽，不是靠運氣的，而是它本身就有這樣實力。
第四，裁判問題。按照我們的規(guī)定，本應該每支球隊至少都必須派出一名球員來做裁判的。有的球隊還是沒能派出裁判有的球隊是安排了人，但卻經常不按時到位，搞得裁判稀缺不說，還耽誤了賽程。裁判的公平性，是影響一場比賽勝負的一個重要因素。首先要說的是，我們的裁判都是非專業(yè)的，我們只是按照我們平時的經驗去判決，至于判決的對錯與否，這就是如何看的問題了。關于一些細微的犯規(guī)，我們的裁判是不可能很準確的做出判斷，如果這也要深究的話，那么，我們的比賽將無法進行下去。無可否認，誤判是有的。但由于大家的積極配合，我們的裁判工作，還算做得不錯。
第五篇 2024年大學生個人寒假社會實踐報告1600字
作為一名大一新生，對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里，我希望能與以往有所不同。這是一種磨練，對于學生來講，實踐的機會真的是很難得。理論加實踐才是最科學的學習方法。
我所在的實踐單位從編制記賬憑證到記賬、結賬，編制會計報表都是通過財務軟件完成。在實踐期間，主管主要是了解財務軟件的使用和會計處理的流程。我認真學習了單位的會計流程，真正從課本中走到了現(xiàn)實中，細致地了解了單位會計工作的全部過程，掌握了財務軟件的操作。期間我努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合。
幾天下來，我對公司的各方面業(yè)務漸漸熟悉了，和同事間也有了了解和溝通。總經理開始交給我新的工作，去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內的時間長了很多，每天頂著烈日和桑那天穿梭于各各國地稅所，可是我依然工作得很開心，畢竟我得到了么多經驗：出現(xiàn)問題時如何與稅務局的工作人員溝通，如何獨立完成第一次接觸的工作。當然了，這些經驗除了我自己親身經歷的外，更多的是公司了前輩給予我的指導，有了他們的幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的那次是我在代開增值稅發(fā)票時，為了7分錢，一上午跑了三趟國稅所。那一次是為一個小規(guī)模增值稅納稅人代開增值稅專用發(fā)票。由于沒有具體學過，我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去，稅務局的工作人員態(tài)度很差把我推來推去的，最后也沒問出答案。也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法，我只能硬著頭皮打電話回去問。終于，又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去，當看到工作人員陰轉晴的表情和蓋在上面的紅章時，我的一顆心落地了。
真正的麻煩出現(xiàn)在第二天，我去稅務所取開好的增值稅發(fā)票，交了手續(xù)費，領導發(fā)票看也沒看得放進袋子就回去了。到公司把發(fā)票交給主管，主管接過發(fā)票當即說，打錯了。我一聽就傻了，主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢，我卻一點也沒注意到，這個數(shù)還是我還算了的呢。主管說，原來銷售的金額是20790元，它打的是20789.93元，差了7分錢，拿回去讓他從開，不然我們無法做帳?？稍趺磿钸@7分錢呢，難道是稅務局打錯了？我懷著好奇又郁悶的心情回稅所，可使稅務人員重新錄入后竟然說計算計打出來的就是這個數(shù)，所以沒法改。我當即火了，哪有這個道理呀，計算機也是人設計出來的程序，我回去怎么交待！可抱怨有什么用呢，我只能在回去求助同事，
當時我的心情只有沮喪這兩個字?；氐焦?，同事吳姐幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產生的數(shù)字誤差，只要把單價多保留幾位小數(shù)就可以了，增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法，我把數(shù)對上了，于是再一次返回稅務所，終于把增值稅專用發(fā)片準確無誤地開出來了。對于我的失誤，總經理并沒有批評我，只是對我講，做事一定要細心，對于工作還要講方法，要學會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很深的啟示，我在工作日記中寫道，今后的工作不只細心還要用心，不要為了完成工作而工作，要站在一個更高的角度去看待工作，提前想到會出現(xiàn)的問題。后來的工作一直很順利，無論是銀行，稅務局還是外匯局，我逐漸掌握了辦事的技巧，待人處事成熟多了，看上去不再像一個新人。
(三)實踐感悟
利用假期參加這次有意義的社會實踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。
1. 在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2. 在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的，只要有自信，就能克服心理障礙，那一切就變得容易解決了。
大學生個人寒假社會實踐報告范文
第六篇 收銀員大學生寒假社會實踐報告5050字
收銀員2024年大學生寒假社會實踐報告
不知不覺，在超市工作也已經一個多月了。從剛開始的生疏到后來慢慢的熟練，也經歷了一番磨練，這期間感觸頗多，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經我是一個多么不善于與人溝通的孩子。
在局外人看來，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先要開會，然后才開始一天的工作。上崗時我們要做好上崗5部曲，工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨“請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在短短的一個多月收銀過程中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心……還有，每次有不懂的問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
在收銀的過程中難免我們會遇到一些刁蠻的顧客，記得有一次周末，超市人特別的多，當時我就遇到了這么一位刁蠻的顧客，由于她得態(tài)度極其的惡劣，還用臟話罵了我，當時我很氣憤也很激動，所以并我沒有及時通知主管過來解決問題，而是很無所謂的說了一句“如果你對我有什么不滿可以到服務臺去投訴我”。就因為這么句話那天我就被顧客投訴了。不過后來在主管的細心指導下我吸取了教訓，這不僅讓我明白了如果以后遇到這種事就不應該正面和她們發(fā)生沖突，而應該找主管及時解決。更懂得了“顧客永遠是對的”道理。因為我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，但在我眼里，它無處不顯示著獨有的魅力。因為從中教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧。只有不斷學習才能磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。無論是多么渺小的工作崗位，都會有它自己的領域，散發(fā)出屬于它的光芒。在茫茫社會中，尋找屬于自身的價值，創(chuàng)造美好的未來？
收銀員2024年大學生寒假社會實踐報告
我叫李_，是家樂店收銀員一名入職不久的新員工，雖說是新員工，但在公司工作也將近三個月時間了。轉眼間快到年底了，來到本公司的這幾個月里，我不僅學會了很多專業(yè)知識，而且也學會了人與人之間的交往，特別是怎樣與顧客溝通。這對我來說是莫大的財富，因為曾經我是個不善于交流不愛與人溝通的孩子。
或許對大家來說，收銀是件很容易的事，收銀員只負責收銀，其他方面不用多考慮。剛開始我也是這么認為的，不過后來等我成為一名超市員工的時候我才發(fā)現(xiàn)并不是想象中的那么簡單。我們不只是收銀，每天早上我們來到店里首先打掃衛(wèi)生，然后再開會，然后才開始一天的工作。工作時我們也不僅僅只是簡單的收銀，在面對顧客時要真心的為顧客服務，特別是在顧客到收銀臺的那一刻我們自始至終都要把最美的微笑最好的心情帶給顧客，在與顧客交流的過程中禮貌用語更不可少。如：“您好，歡迎光臨““請稍等，請拿好”“請慢走，歡迎下次光臨”。
在工作的這短短的幾個月中，雖然有時會有些失落，不過，也有過很多的歡喜，特別是每次聽到顧客說這小女孩的態(tài)度真好，我心里就特開心……還有，每次有不懂得問題時，老員工都會積極的告訴我應該怎么做這都使我特別感動。其實做什么工作都會遇到困難，難免有些失落，不過只要我們能積極的去問努力的去學習，我相信沒有什么做不好的。
自己雖然做收銀的工作并不長，自己的技術水平跟專業(yè)素質還有待提高，但我覺得只要我們用心去學習，就一定能克服困難。更重要的是我們要樹立良好的企業(yè)形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作中遇到不懂問題更要積極的向老員工請教學習。
在工作的這段期間中，我覺得對顧客的服務態(tài)度是極為重要的。作為服務行業(yè)中的一員，讓顧客滿意而歸是我們對自身的要求。這就需要我們時刻保持好良好的情緒，做到熱情耐心的對待每一位顧客，在工作中不要將自己的小情緒帶進來，特別是當顧客對你發(fā)火時，我們一定要面帶微笑真誠的向顧客解釋。結賬過程中，當商品標價與電腦不符時，我們要及時通知課組人員并進行核實，然后要積極向顧客解釋并請顧客耐心等待。還有，就是一定要運用微笑服務，微笑是最為迷人的表情，一個微笑不費分文卻給予甚多，懂得對生活微笑的人，將會擁有美麗的人生。
我們每天都會遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾氣，針對不同的顧客我們應提供不同的服務，因為這一行業(yè)不變的宗旨是：“顧客至上”。面對顧客，臉上始終要面帶微笑，提供禮貌的服務，要讓顧客體會到親切感，即使在服務工作中遇到一些不愉快的事情，如果我們仍然以笑臉相迎，那么再無理的客人也沒有理由發(fā)脾氣，所謂“相逢一笑，百事消”，這樣一來顧客開心自己也舒心。
在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，雖然自己的業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，不過我相信態(tài)度決定一切只要自己用心去做努力去學習，就一定能克服困難，成為一名優(yōu)秀的收銀員。
雖然這只是簡簡單單的一個收銀員，在別人看來是那么微不足道，可是從中卻教會人很多道理，提高我們自身的素質。不斷地學習，不斷地提高自己的道德修養(yǎng)，不斷提高自己的服務技巧?！爸挥袑W習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng)，提高服務技巧。哪怕是普通的一個收銀員，只要不斷的向前走，才能走我們自己想要的一片天！
收銀員2024年大學生寒假社會實踐報告
時光匆匆，又是一年就這樣過去了，太多的成長和太多的記憶，有美好也有痛苦，抓不住的是流年，留不住的是歲月。在大學專升本的第一個寒假我做了一份社會實踐，感覺收獲頗多?，F(xiàn)將社會實踐的情況總結如下
一、實踐目的
利用假期時間，體驗社會，鍛煉自己。
二、實踐時間
__.01.16——__.02.26
三、實踐內容
本人利用寒假假期在我家附近的匯源超市進行社會實踐，做一名收銀員。初次脫去學生的外衣，第一次接觸工作，我還是有些膽怯。我一點社會經驗都沒有，對自己沒有信心，也懷疑自己是否可以勝任這項工作，但一心想利用假期鍛煉自己的我還是堅持留下來試一試。
剛開始一周是我的學習的階段，跟著不同的師傅學習。當我小心翼翼接過來商品，對著機器掃過條碼的時候。一聲“嘟”的長音，商品的價格、名稱、編號等都顯示在顯示器上了。我當時挺激動的。在接下來的幾天中，我又跟不同的師傅學習了基本禮貌用語，怎樣識別真假鈔，怎樣操作收銀的電腦和不同的收款方式，增長了好多應變的經驗。比如有的時候條形碼掃不上，可以用鍵盤敲編碼，或者沒有條形碼時要根據(jù)分類給向同事詢問。一星期后，我就真正的上機了。我開始自己找錢，自己裝兜，自己負責所要面對的一切一切。最開始自己還是不適應，感覺很累，但是后來就慢慢適應了。
經過這一段時間的鍛煉，使我感受頗深。同時我對收銀員也有了更深的認識。
1、為顧客提供結賬服務。我先前以為，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但不是收銀工作的全部，因此不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。結賬時必須要高度的準確，杜絕任何錯誤的發(fā)生，以防止任何損害顧客或者企業(yè)利益的事情發(fā)生。
2、為顧客提供咨詢服務。收銀員不僅要熟練掌握收銀工作技能，還要全面了解整個商場商品的.布局。在顧客詢問時，要能夠準確回答顧客的問題，熱情禮貌待客，做好導向服務。收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象。
3、現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。超市作為一個經營實體，其經營特點決定了超市收銀工作必須配合整個超市的經營工作，以達到超市利潤最大化。所以，超市收銀員的工作職責還包括現(xiàn)金管理、推廣促銷以及防損等工作。
現(xiàn)針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會，也算是對自己工作的一個總結吧。
1、上班時應注意的問題
身上不可帶有現(xiàn)金，以免引起不必要的誤解和可能產生的公款私挪的現(xiàn)象。
不可擅離，以免造成錢幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。
不可為自己的親朋好友結算，以免引起不必要的誤會和可能產生的利用職務之便，以低于原價的，以企業(yè)利益來圖謀利于他人私利，或可能產生的內外勾結的“偷盜'現(xiàn)象。
不可放置任何私人物品。因為隨時都可能有顧客退貨的商品，或臨時決定不購買的商品，如果有私人物品也放在銀臺上，容易與這些商品混淆，引起誤會。
不可任意打開銀機抽屜查看數(shù)字和清點現(xiàn)金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素，也會使人產生對銀員營私舞弊的懷疑。
不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住，否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。
寒假社會實踐報告――超市收銀員
不可看報與談笑。要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況，以防止和避免不利于企業(yè)的異常現(xiàn)象發(fā)生。
要熟悉賣場上的商品，尤其是特價商品，以及有關的經營狀況，以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是工作的一個環(huán)節(jié)，不要以為該頂工作是最容易不過的，往往由于該項工作做得不好，而使顧客掃興而歸。
注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時，要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將銀通道攔住;將現(xiàn)金全部鎖入收銀機的抽屜里，鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知其他收銀員;離開收銀機前，如還有顧客等侯結算，不可立即離開，應以禮貌的態(tài)度請后來的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
2、與他人的相處
工作中我們交往的對象就是顧客，同事還有老板，事情結果的好壞，和人有直接的關系，處理好和人的關系，會讓你減少不少麻煩，會讓你更高效的做事。
顧客是上帝。當他們走到我那的時候，我提醒他們出示會員卡，結賬之后提醒他們看下自己的找零是否正確，然后幫他們把東西裝好，如果比較忙的話，我會給他們一個袋子，讓他們自己裝，這其中要用自己的微笑和熱情和他們交流，當他們有什么要求的時候，要幫助他們，當發(fā)現(xiàn)他們有什么需要幫助的時候，主動去幫助他們，如果他們有什么問題，要和解，而不是用討論和爭吵來解決。你樂意去幫助他們，讓他們滿意，他們以后會更加支持你們的工作，他們高興在你這消費，你們的營業(yè)額會增加，效益會提高。
還有就是處理好和同事的關系。和同事搞好關系，你會把工作做的更加的好。試想一下這種情況，今天一種商品的價格要改了，你的一個同事剛好知道，如果你和他還比較不錯，他會及時的提醒你，你這邊的工作會比較容易做，省去了一些不必要的麻煩。和他們的關系搞好了，你平時工作中有什么難題他們都很很樂意幫助你。怎么和同事處理好關系呢？你平時樂意幫助他們，和他們分享自己的快樂，把他們當朋友，他們也會對你好的，至少不會對你壞的！你做的好，老板對你滿意，你的工作會比較順利，得到的回報會更多的。
由此可見，做好一個收銀員也不是簡單的事。工作也像生活一樣，是個五味瓶，有苦也有樂。不管有多難，如果你有信心去做好它，也就不覺得苦了，因為你看到了希望，希望在向你不停的招手，太陽在向你微笑，你會發(fā)現(xiàn)，生活真好。
通過這次假期實踐，我明白了不管做什么都要清楚這件事的目的是什么，怎么做才能做到最好，把事情要考慮的很周到。在成長中承認自己的不足和缺陷，并通過實踐悟出真知，一步步地成熟起來。
第七篇 大學生餐館寒假社會實踐報告3200字
大學生餐館寒假社會實踐報告范文
進入大學的第一個學期就激起了我要在寒假假期參加社會實踐的決心，其實自己老早就有這種想法了，我想依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費，當然更多的是想通過親身體驗社會實踐讓我自己更進一步了解和認知這個社會，以前總是在爸媽的庇護下長大，不知外界社會如何現(xiàn)實。我也希望自己能在這次實踐中增長見識，更為重要的是想檢驗一下自己是否能夠融入這個社會的大家庭，并想通過社會實踐，找出自己在社會中存在的差距。
臨近放寒假的時候，我們班開完班會，要求我們利用寒假投身到社會中去，目的是要我們從現(xiàn)在開始積累社會經驗。假期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質教育進程的重要手段，可以有助于大學生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學生學習知識鍛煉才干的有效途徑，更是大學生回報社會的一種良好形式。放假回到家里，我跟爸媽商量了學校下達的假期任務，他們都很支持學校的決定，并且也十分支持此次活動，也贊同我在假期中去社會實踐的這一作法，我也覺得這真的是一次自我鍛煉的好機會，也希望在此次活動中提高超出知識以外的社會生活實踐能力。
在寒假期間，我在__市步行街一家小型餐館實習，自己也感到很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：每天在規(guī)定的時間上班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。比如：有一次在客人需要添飯時呼叫服務員，當時店子客人比較多，我情急之下把添飯喊成了“要飯”，當時客人就生氣了，回了一句“我吃飯不要飯”這令我很尷尬，也讓我明白了在社會的一言一行都得小心謹慎。在餐館內我也感受到了與在學校不一樣的生活人情味，初到社會工作的我有太多的不懂，期間老板與一些老員工給我提供了許多幫助，教我如何記住菜名，記住價格，如何察言觀色讓客人感到滿意等等。
我一直認為在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。我擔任的是服務員一職，工作是為客人點菜，剛開始好做得不完善，幸好有店里阿姨的指導，他們工作得順心順手，很是羨慕，經過一番努力，慢慢的，我的工作也有起色了，并且得到了大家的認可?！白鍪裁词虑槎家袟l理，認真做，細心做”這是我剛進店時老板告訴我的，識到我的肩上開始扛著責任，凡事得謹慎小心。休息的時候，我也主動找我們的領導和同事虛心地向他們請教和學習，傳菜部的領班跟我說：“我知道你是大學生常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領也是由做小事的本領不斷地積累而成的，“不積小流無以成江海；不積跬步無以致千里?！彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械暮芏噱e誤和缺點，我也一直很虛心地請都領班還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學歷、文憑怎么樣，關鍵是看此人做事是否勤快踏實。他還說，你是受過高等教育的，應該多利用時間不斷地學習，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領導對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。一個人在他的學生時代最重要的是學習書本，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學學習時候，選用假期時間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設法地想多學點東本，放假的時候，經常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識。
在實習的過程中，對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中了解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。由于住的地方離工作地點較遠，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再冷再差的天氣，都得去上班，一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力，試想一下如果剛畢業(yè)，工資水平普遍不高，除掉房租餐費和日常的開支，有時候寄點錢給父母補貼家用，常常所剩無幾，一不留神可能就入不敷出成為月光一族，通過這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易，再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢，因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。15天的假期實踐過得很快，自己慢慢地開始習慣了這種生活和這項工作，犯的錯誤也越來越少了，老板也夸獎我適應性很強，工作能力也不錯，以后要是假期還想實踐就到他這來。那時離開時還真有點舍不得呢。15天的辛苦也是有回報的，拿到我的工資時，真的很欣慰，但是并不是因為有錢可以領，也不是終于結束了打工的苦日子，而是自己的付出有了結果和回報，自己的實踐也有了收獲，回想一下自己真的覺得很值，自己在這個月里學的東西是用多少錢也買不到的。在工作結束后，雖然這次實習的時間不是很長，但我確實從一個學生開始慢慢的轉變，思想上也是。感謝和我一起工作的同事們，他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識，似乎很容易，又覺得很難。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在實踐的這個期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗，為將來自己走向工作崗位之路做準備。在工作結束后，我做了如下的總結：
1 要善于溝通，像和同事之間等
2、要有耐心和熱情：在工作的時候要經常微笑
3、要勤勞：有時候一些細微的東西可以讓老板更賞識你。
當然有總結就說明同時我也意識到了自己很多的缺點和不足，例如不夠主動做事，有時候老板說了才知道做，老板不說就沒有這個意識去做；社會經驗比較缺乏，經常會做一些錯事，得罪那些顧客；剛開始也不大會和人交流，所以那時總是覺得自己很受委屈等等，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，不過這些也都是我寶貴的經驗，它們都將成為我以后參加工作和社會實踐的教訓，我要力爭在我以后假期實踐以及今后就業(yè)的時候不要再犯同樣的錯誤。同時，我在這段實踐中不僅僅收獲了經驗，還獲得了友誼，我的同事普遍都比我大，所以她們也都很照顧我，在平時工作中，她們會指導我，教我如何熟悉菜單，如何招呼好客人，這令我很感動。下班之后，我們還會一起去逛街，買東西等等。在離開餐館的時候，同事們紛紛向我道別，這讓我也很依依不舍。雖然離開了，但我和同事們依然保持了聯(lián)系，餐館的老板人也很好，跟我說有空可以去他那玩。經過這次實踐，也讓我更懂得珍惜。
短期的社會實踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用?；氐郊視r爸爸媽媽也說我真的變了好多，變得懂事多了，孝順多了，脾氣也變好多了。學校讓我們去社會實踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費錢了。
總結我的這次寒假社會實踐活動，雖然是我的第一次社會實踐，但我認為是一次成功的，有用的，受益非同的社會實踐這將會對我的以后學習起很大的幫助的。要記?。翰灰г惯@個社會是如何如何的殘酷，因為這個社會不會因為你的抱怨而改變的，只有自己去適應這個社會才行！
第八篇 大學生寒假社會實踐報告：拜訪身邊抗戰(zhàn)老兵2150字
摘要：本次調查報告通過走訪的形式對老兵以前當兵的生活，以及現(xiàn)在的生活進行了解， 通過他們的經歷讓我認識頗多。 關鍵詞：老兵、生活、感受
前言
實踐的參加者：楊超文 實踐的主題：尋找關愛身邊抗戰(zhàn)老兵 實踐的時間：2.11—2.13 實踐的地點：四川省__縣__鎮(zhèn)
（一）、調查資料
（一）、__鎮(zhèn)介紹：
__鎮(zhèn)位于_、_兩縣交界處，距縣城 _公里。南連__鄉(xiāng)相鄰，是附近相鄰六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的物質集散地。全鎮(zhèn)幅員面積____方公里，耕地面積 1_0 畝，其中田 3_0 畝，地 8_0 畝。林地面積1_6畝，水域 3_6 畝。轄亮__個行政村，1_ 個村民小組，總人口1_81 人，4_7 戶。主要民族漢族。屬海拔相對較高的淺丘糧經作物種植區(qū)。
同時，__縣也屬于國家級貧困縣之一，在過去__鎮(zhèn)是一個非常偏僻的小鎮(zhèn)，老百姓的生活窮困潦倒；但是現(xiàn)在已經發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的生活突飛猛進。我們所在的村莊通過旁邊高速公路的修建也得到了很快的發(fā)展，現(xiàn)在也不是過去那般有人連飯都吃不飽的村莊了。
（二）敬愛的老兵：
快過年了，借這個機會到村里老人那里去拜訪拜訪。功夫不負有心人，在我們村里還是有好幾個爺爺是在過去當過兵的，不過他們的年齡不一樣，最老的已經八十多歲了，也就不好去打擾；在問候過幾個年齡不大的爺爺后，鎖定了德高爺爺。
（二）、調查結果
我拜訪了二個老兵，作為老兵他們當然很自豪，從他們說話的眼神中可以看出來。從他們的眼神中還讓我看到過去的艱苦生活。有個爺爺是去了抗美援朝（第三批）的，他跟我講過去的生活的時候眼睛里都泛著淚花，他雖然不是一名大將，但是也是一位的英雄，他跟我講他們那個時候很窮，志愿去當兵保衛(wèi)國家，只有國家富強了，自己以后才能富裕，在當兵的時候天天吃著糙玉米面饃饃，去打飯遲了的就只有餓肚子，經歷過好幾次大的戰(zhàn)役，印象最深的還是抗美援朝的時候，那是幾天幾夜都不合眼，一直把美國軍隊打到朝鮮以南，我們中國才撤軍，現(xiàn)在這個爺爺過的生活還是比較不錯的，不是因為過去當過兵現(xiàn)在有好的福利，是因為他的兒子的工作比較好，我問了一下他現(xiàn)在有沒有什么補貼，不是他難為情，我也覺得他的補貼太少了，一年也就幾百塊錢，也就一個月的生活費，因為時間短暫，他沒有跟我講太多。
德高爺爺是一個在外國駐軍，沒有打過什么仗，但是他也算是在維護中國的和平，在他十二三歲的時候父親就去世了，因為母親比較嬌弱，家里還有兩個弟弟也就是他一手帶著，為此他的壓力比較大，等到弟弟稍微大一點這個爺爺就去當兵了，先是在遼寧省訓練后被調到湖北，因為文化程度不高，就不能升職，后來被調到老撾當過駐軍，回到家里后開始也沒有什么補貼，作為一個老兵，生活肯定要的，工作了好幾年，因為年齡的原因，自己慢慢的找到政府的人員才找到了退休工資，現(xiàn)在他加上低保一個月還是有六百塊錢，也算是夠自己的生活。
（三）、調查分析
過去的生活艱苦是人人都不否定的，現(xiàn)在的我們生活雖然過得還算不錯，但是是過去軍人通過熱血換來的，在過去中國飽受外來國家的侵略，整的國家不想國家，但是一批又一批有志分子帶領著中國走向一個強勝的國家，他們帶領著軍隊與外來侵略者相抗衡，二萬五千里長征這種艱難的時期，哪一個人不說一個服啊，我們的先輩用自己智慧和身軀為我們打造了今天這個幸福的局面。
然而現(xiàn)在對于他們我們更不能忘記，應該加大對他們的扶持力度，鼓勵廣大愛國志士相信我們的國家，就比如我拜訪的幾個爺爺他們雖然身處在農村，為什么就不能像城市里的老兵一樣得到更多的補貼讓他們衣食無憂呢？
要讓國人尤其是年輕人了解抗戰(zhàn)歷史真相。我們不能忘記堅苦卓絕的抗戰(zhàn)，不能忘記中國軍民用血肉與敵相搏的抗戰(zhàn)，不能忘記那些為國捐軀的英烈們。
現(xiàn)在的人很難想象當年中日之間軍力和國力的巨大差距。當時的中國只是一個歷經持續(xù) 10 余年軍閥混戰(zhàn)的僅僅形式上統(tǒng)一的貧弱的農業(yè)國，而日本卻是一個新興的工業(yè)強國。軍事上日本是當時全球最強的陸軍和海軍國之一，擁有先進、完善的軍事組織體系并建立了全民戰(zhàn)爭體制。
（四）、結語
今天的幸福生活來之不易，因為它是用我們前輩的鮮血和生命鑄成；今天的國富民強來之不易，因為我們曾經飽受外國侵略列強的欺侮。所以，請珍惜我們現(xiàn)在的生活。
老兵不死，卻終究會漸漸凋零，而今已有成千上萬的老兵，帶著他們的歷史、他們的細節(jié)和故事，悄無聲息地從我們身邊匆匆離去，如今健在的每一位，都是一段搶救的活的歷史。對此，必須有使命感、緊迫感——挽救這段歷史中的一個個細節(jié)，趁現(xiàn)在還來得及。
老兵們不僅是歷史、細節(jié)和故事，更是一個個活生生的人。在漫長的歲月里，他們經歷了種種坎坷、磨難，這對他們每一個人而言，都是百味錯雜，甘苦自知。今天哪怕最“年輕”的抗戰(zhàn)老兵，都已是七八十歲的老人，記住他們，不僅要承認他們的抗戰(zhàn)歷史功績，更應給予其應有的待遇和照顧。
我們才更應抓緊不多的時間，趁故事尚新，遺老尚在，把更多的史實、細節(jié)留住、澄清。
牢記歷史，勿忘國恥，才能從激發(fā)出內心的愛國之情和報國之志，才能高揚愛國主義的時代主旋律，不斷激發(fā)奮發(fā)圖強的精神動力。今年是抗日戰(zhàn)爭 70周年，就是要銘記這一具有特殊意義的重要日子，重溫歷史，牢記歷史，勿忘國恥，化恥辱為悲憤，化悲憤為自尊、自信、自理、自立、自強、自勵，進而確立遠大的理想和抱負，為祖國富強、民族復興而奮斗！
記住抗戰(zhàn)，記住老兵，并非僅僅一個概念、一句空話，而應是一項刻不容緩的使命。
第九篇 2024年大學生寒假社會實踐調查報告：銀行跟崗實踐1100字
我于__年4月15日至__年5月18日在中國銀行__分行人力資源部跟崗社會實踐，在趙老師的悉心指導下，從事薪酬管理方面的輔助性工作。社會實踐期間，認真負責、忠于職守，虛心學習業(yè)務知識，努力提高業(yè)務技能，圓滿完成了交辦的各項任務。通過社會實踐，豐富了知識，提高了能力，開闊了視野，做出了成績，為以后正式走上工作崗位打下了良好基礎。
人力資源部位于四樓電梯口，位置優(yōu)越，來往方便。室內環(huán)境舒適優(yōu)雅，辦公設備簡潔大方，人員配置科學合理，工作氛圍輕松愉悅。主任統(tǒng)籌全局，人員崗位管理、績效考核與培訓、薪酬福利管理各司其職、密切配合。趙老師經驗豐富、業(yè)務嫻熟，主管薪酬管理工作，在他的精心指導下，我盡心盡力，邊學邊干，先后參與并完成了文件資料的歸檔整理、員工收入明白卡的制作、員工薪酬確認函的制作等工作，并與其他老師和同事一起，參與了省行對__分行全轄員工的“金融產品知識與營銷技巧培訓”的籌備與組織工作，雖然工作辛苦，任務繁重，時常加班加點，但是過得很充實，心情很愉快。社會實踐期間，我系統(tǒng)學習了員工薪酬的組成、確定、計算、匯總與錄入等業(yè)務流程，熟練掌握了文件歸檔的操作方法，大致了解了員工績效考核方面的基本知識，深刻體會了中行員工高度的敬業(yè)精神和良好的團隊精神，收獲很多，受益匪淺。同時，我也認識到自己還有許多不足之處：營銷意識不強，溝通能力有待提高，今后定會大力改進。
金融是現(xiàn)代經濟的核心，銀行在金融體系中處于主導地位。當前，我國銀行業(yè)已經全面對外開放，行業(yè)競爭日益激烈。一流的銀行要考一流的績效來打造，一流的績效要考一流員工的一流服務來創(chuàng)造。現(xiàn)代商業(yè)銀行的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展需要知識全面、業(yè)務精湛、服務周到、勇于創(chuàng)新的一流人才。我很早就立志從事銀行工作，希望能夠成為一名優(yōu)秀的銀行員工，貢獻社會，實現(xiàn)自我。在學好大學課程的同時，我廣泛涉獵，購書自學，先后參加并通過了中國銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試和理財規(guī)劃師(三級)考試，功夫不負有心人，如今夢想成真，身歸中行，且能獲得一個月的社會實踐機會，感到萬分榮幸，所以格外珍惜。 “工欲善其事，必先利其器。”一切成績的取得都需要從最基本的做起。需要學習的還很多，需要改進的地方還很多，雖然社會實踐結束了，學習卻不會中止，離七月份的培訓還有一個多月，來日方長，我會加倍努力的。
中行“追求卓越”的核心價值觀以及“誠信、績效、責任、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)文化深深吸引著我，熱情奔放、充滿活力的中行員工的優(yōu)秀行為時刻鼓舞著我，激勵著我不斷反思自己、完善自己、超越自己。在以后的工作中，我一定會加強學習，提高技能，團結同事，服務大眾，為中行的基業(yè)長青奉獻自己的青春和智慧。
第十篇 大學生寒假社會實踐報告推銷感悟1950字
轉眼間，近乎40天的寒假已經過去了，迎來的又將是新的一學期?；叵胱约航衲旰俚耐其N經歷，依舊很多感慨...
寒假期間，為了不讓自己閑著沒事做，我主動向爸媽提出自己想幫忙推銷茶葉的意愿。爸媽起初也有點不放心，畢竟我這人平時比較內向，他們擔心我出去推銷會受到挫折。但是我堅信每一個人都應該邁出第一步，這樣才能離成功更近一步。爸媽看我很堅持要試試，他們也同意并鼓勵我別怕挫折。他們是這樣說的：“即使一整天都推銷不出去也沒關系，我們家不缺那幾塊錢，你就放心大膽地去做喜歡的事，不管最后績效如何，這都會是成長的歷練！”
爸媽同意后的第二天我就開始了自己的推銷歷程，帶了幾袋店里的茶葉便出發(fā)了。經過昨天的思考，我決定首選的推銷地點應該到縣城熟悉的茶葉店。于是我到了一位朋友開的茶葉店，一進他店門發(fā)現(xiàn)他妹妹在店里，我問她哥哥的去向。她說出遠門了，我就跟他妹妹說明了來意，先帶幾包不同價位的茶葉寄存在他家茶葉店里幫忙推銷。他妹妹同意了，我就離開繼續(xù)到其他陌生的茶葉店推銷我們的新茶葉。走在路上，我樂洋洋的。到后來才明白自己當初是多么的天真，原本以為可以依靠自己的朋友幫忙拓寬財路，沒想到我過了好幾天再去朋友店里打聽的時候，他妹妹說沒賣出去。我掃興地帶回前幾天寄存的茶葉，回家告訴爸媽。他們是這樣跟我說的：“你還不懂這生意上的潛規(guī)則，一般沒人愿意擱著自己的商品不賣，而去幫你推銷新的商品。即使再要好的朋友在利益面前也是自私的。想推銷就得靠自己！”聽完后我明白了，寄存茶葉在朋友店里企圖借助他們的銷路來銷售，這和那些想不勞而獲的人是沒區(qū)別的。 做為茶業(yè)營銷員，首先要了解茶葉的基本分類，懂得手中各種茶葉的特性和特征。爸爸找出一大堆有關茶葉的資料給我看，他說首先要熟悉這些資料，熟記于心才能應對顧客的各種疑問。每種茶葉的沖泡時間，水溫，下茶量都是有要求的，因茶而異。 后來爸爸建議我留在店里學習如何向上門的顧客推銷茶葉。我想來也有道理，就照做。
經過十幾天的觀察和鍛煉，我總結了一些消費者的行為并應用在幾位來店里光顧的顧客身上。
顧客一：老王（習慣型消費者）
老王是我們店的常客，那天他像往常一樣哼著小曲來到我家店里。我見他來了，親切地問候一聲“王叔早”，他很高興。來到柜臺就說“老慣例，幫我包兩斤鐵觀音，中等貨?！蔽乙埠軣崆榈貞宦暋昂玫模埳缘?！”忽然想起最近店里新進貨的一種茶葉也是鐵觀音的，而且茶色更好，喉感更甘甜。我就順便跟老王介紹了這款新茶葉，他看都不看，聽也不想聽，直接打斷我的話。見他會臉上有些許不悅，我也就停止了介紹新品，畢竟他是我們店里的老主顧了，應該盡量照顧周到。我很爽快、很利索地包好兩斤中等鐵觀音茶葉禮貌地遞給老王，他也歡喜地付了錢離開了。后來我把這件事情告訴爸爸，他笑著說：“老王是我十幾年的朋友了，他的脾氣就是這樣，自己認為好的東西誰都不能去評論它的不是；而對于他不熟悉的事物，一般都不會輕易改變自己原先的喜好而去購買新產品?！?/p>
根據(jù)所學的消費者行為分析的知識，我判斷出老王屬于習慣型消費者，這類型的消費者在購買商品時，習慣地選擇過去常常使用過的品牌，因為他們對這些商品的特性、特點，十分熟悉，十分信任從而產生偏愛的心理，他們不會輕易改換品牌，能夠迅速形成重復購買。這往往就是成為老顧客的重要因素。
顧客二：小陳（猶豫不決型消費者）
小陳我最近一段時間才來光顧我們店的，可以說是新顧客。從和他的交流和了解，我知道他是一個對自己中意的商品猶豫不決的人，很容易就因為他人的三言兩語而改變自己的初衷。對于我們店的新茶葉，他不是很了解。那天他來店里說想買質量優(yōu)等的茶葉打算過年送禮，我馬上跟他介紹幾種新茶葉，由于他對茶葉不是很了解，所以我跟他說了那么多他也是感覺一頭霧水。和他同行的一位男同事一直在旁邊說三道四，雞蛋里挑骨頭，一直在旁邊批評我介紹的幾種茶葉哪里不好。我內心感覺很是郁悶，后來發(fā)現(xiàn)他送禮用的必須是外包裝好看的，于是我跟他介紹其中一種茶葉，堅定地告訴他很多人送禮的必備茶品就是這種。經過幾番周折，他終于答應了買下我推薦的這種茶葉。像小陳這種新客戶就是屬于猶豫不決型的消費者。此類消費者缺乏主見，在選購商品較為雖已。一手外界影響，對此類顧客應態(tài)度熱情，堅定，良好的服務和解說、善于介紹、不要給其考慮的空間。更不能讓他們與第三者接觸，以免徒勞無功浪費時間。找出客戶的疑慮所在，對同類產品進行認真分析比較，有針對性說服，從對方的角度考慮問題的談話方式更能被接受。
此外還有很多類型的顧客我都有遇到過，由于篇幅有限我就不再一一寫出?？傊@個寒假過得很有意義，感覺很充實。不止增加了自己有關分析消費者行為的相關知識，而且我還得到了社會實踐。相信自己在未來的推銷之路上對于處理營銷手段能更加得心應手！
第十一篇 大學生三下鄉(xiāng)寒假社會實踐報告800字
生命循環(huán)往復，日出日落，緣來緣滅。三下鄉(xiāng)的生活總算是體現(xiàn)了?；蛟S真的是經歷了哭泣，才會知道笑的滋味；經歷了失去才懂得珍惜；經歷了痛苦，才能體會真正的幸福。
水緊缺，電業(yè)緊缺，連飯也吃了上頓沒下頓，一頓飽足，一頓饑餓，腦海里總存在一片荒涼的念頭，用以形容它的一切語言都是顯得蒼白的。只因農田里唐禿站著的農民與他臉上被風干的縱橫淚痕。
鳳凰涅磐，重獲新生。然而在解脫的日子里，顛簸的車上，肚里卻吞下了沉沉的鉛塊，每向前一步，都十分的艱辛，心中總有一絲牽掛，牽掛他們的純樸，也牽掛那淹滿泥水的農田。
這次下鄉(xiāng)，確實讓我懂得什么才叫條件艱苦，可別把我們的一切歸咎于生活的痛苦與繁重的工作。我肯定，我非常幸福。
還記得永無休止地推著巨石的西西弗嗎？盡管他是人們所公認的苦難的擴大與痛苦的宿影，但是可知道這痛苦的背后，也蘊藏著只有西西弗才能體會才能擁有的幸福！過多的言辭反顯空泛。至少中國成語“否極泰來”教會我們要擁有自信。
兢兢業(yè)業(yè)的一百二十個小時，唯一留給我的紀念就是漫天紛飛的雨花和那驚人的閃電與雷鳴！面對如此天氣，工作時間也無奈的縮短了再縮短。但工作畢竟是工作，任務就像軍令一樣，軍令如山倒，于是在短暫的艷陽之余，雨中采訪，調查，遠行，早已成了家常便飯。
一個月的雨水究竟給農民帶來了什么？這可以是一道連小學生都能解決的簡單數(shù)學題。也可以是一道連數(shù)學家也算得頭焦額爛的方程式，但不可少的畢竟是損失，是農民辛勤耕耘背景下的慘重損失！或許，這也可以說是我們這次三下鄉(xiāng)的最大收獲，收獲的并不是苦難，而是感觸，是精神和情感在生活中所迸發(fā)的具體體現(xiàn)的感觸，這是一種不可言傳的感覺和發(fā)自內心的感動，畢竟苦難是辛酸的，當苦難無情的奪走你的一切時，你才會發(fā)覺，原來一直認為距離自己很遙遠的幸福就在自己的身邊！
這就是這次三下鄉(xiāng)之旅的最大感觸，最大收獲，也是我人生轉站的一個明確的路標。
第十二篇 護理專業(yè)大學生寒假社會實踐報告2800字
在這兩年我們已經經歷的大學生活里，學習的大多是理論知識和實驗，但卻沒有到臨床真正的實踐過?！皩嵺`是檢驗真理的標準”，為了檢驗一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識，__年寒假我到鶴壁京立醫(yī)院進行了兩個星期的見習。這所醫(yī)院是一所集醫(yī)療，預防，保健，康復，教學，科研等為一體的綜合性醫(yī)院。.臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間，并深深的意識到護理專業(yè)理論和實際相結合的重要性，鞏固和加強了在學校學習的理論知識，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無助：第一次……總之，很多的第一次讓我在見習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
初進病房時，總有一種手足無措的的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們經驗豐富，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習打下了良好的基礎。
以前只聽老師說過護士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很卑微，可是通過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
在見習期間，我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔，行為端莊，面帶微笑，充分展現(xiàn)我們白衣天使的魅力?？墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)繁重的護理工作迫使我們不得不放下架子，最后只有身手敏捷了。護理工作細致瑣碎，從帶病人進病房到監(jiān)督病人按時服藥，確認病人吃完藥才能離開，耗時費力有時又得不到理解，這白衣天使不是好當?shù)?。我們按照醫(yī)護人員的職業(yè)形象，約束和規(guī)范自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實自己，加強工作責任感，提高護理質量，把好每一關，把每一個護理措施落實到實處。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，認真觀察病情，觀察不同疾病的重要點，做到自己心中有數(shù)?！靶∈虏恍 ?，把小事做好，小事就變成了大事。比如給病人扎針，肥胖患者的皮膚脂肪較多，下針的時候角度應該大一些，身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少，下針的時候角度應該小一些，這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者，扎針時適當轉移注意力，爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據(jù)患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱選擇適當?shù)姆绞剑涣鳒贤〞r態(tài)度和藹、熱情，交談時作到語言準確優(yōu)美，語流連貫通暢，語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手，更好多與患者交流，建立良好的護患關系，才能達到預期的目標。可見，一句優(yōu)質護理不是空話，把維護病人利益放在第一位，站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。
在這兩年我們已經經歷的大學生活里，學習的大多是理論知識和實驗，但卻沒有到臨床真正的實踐過?！皩嵺`是檢驗真理的標準”，為了檢驗一下自己的功底，也為了鞏固一下自己的理論知識，__年寒假我到鶴壁京立醫(yī)院進行了兩個星期的見習。這所醫(yī)院是一所集醫(yī)療，預防，保健，康復，教學，科研等為一體的綜合性醫(yī)院。.臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強，也是對護理技能操作的培養(yǎng)和鍛煉。這段時間很短，對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間，并深深的意識到護理專業(yè)理論和實際相結合的重要性，鞏固和加強了在學校學習的理論知識，珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會，珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬，第一次被病人拒絕時的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無助：第一次……總之，很多的第一次讓我在見習過程中不斷成長，慢慢改善，讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
初進病房時，總有一種手足無措的的感覺，對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有把握，懷疑自己的能力，害怕遇到突發(fā)事件。慶幸的是，有老師為我們介紹病房結構，介紹各班工作，帶教老師們經驗豐富，讓我們可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境，為在醫(yī)院見習打下了良好的基礎。
以前只聽老師說過護士的工作很瑣碎，較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進入病房后，感觸又更深了。的確，護士的活很零碎，很雜亂，還可以說是很卑微，可是通過多數(shù)人的不理解，我們發(fā)現(xiàn)，護士有著獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士，醫(yī)生離不開護士，病人離不開護士，整個環(huán)境都離不開護士。這瑣碎的工作，有著完整的體系，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用，產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習，我們才更全面而深刻的了解護理工作，更具體而詳盡的了解這個行業(yè)。正確認識護理，樹立了正確的職業(yè)道德觀，養(yǎng)成了良好的工作態(tài)度。
在見習期間，我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔，行為端莊，面帶微笑，充分展現(xiàn)我們白衣天使的魅力?？墒呛髞戆l(fā)現(xiàn)繁重的護理工作迫使我們不得不放下架子，最后只有身手敏捷了。護理工作細致瑣碎，從帶病人進病房到監(jiān)督病人按時服藥，確認病人吃完藥才能離開，耗時費力有時又得不到理解，這白衣天使不是好當?shù)摹Ｎ覀儼凑蔗t(yī)護人員的職業(yè)形象，約束和規(guī)范自己的行為，塑造和完善自我形象。不斷充實自己，加強工作責任感，提高護理質量，把好每一關，把每一個護理措施落實到實處。嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及操作規(guī)程，認真觀察病情，觀察不同疾病的重要點，做到自己心中有數(shù)。“小事不小”，把小事做好，小事就變成了大事。比如給病人扎針，肥胖患者的皮膚脂肪較多，下針的時候角度應該大一些，身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少，下針的時候角度應該小一些，這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者，扎針時適當轉移注意力，爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據(jù)患者的身份、年齡、職業(yè)、職稱選擇適當?shù)姆绞?，交流溝通時態(tài)度和藹、熱情，交談時作到語言準確優(yōu)美，語流連貫通暢，語態(tài)得體自如。從患者易接受的角度入手，更好多與患者交流，建立良好的護患關系，才能達到預期的目標?？梢?，一句優(yōu)質護理不是空話，把維護病人利益放在第一位，站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。
