第一篇 2024年1月大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告700字
在達(dá)內(nèi)科技實(shí)習(xí)的兩個(gè)星期很快就結(jié)束了,在這兩個(gè)星期內(nèi)自我感覺(jué)是受益匪淺,雖說(shuō)我在這兩個(gè)星期內(nèi)學(xué)到的知識(shí)不是很多,但我對(duì)達(dá)內(nèi)科技培訓(xùn)公司有了一定的了解,讓我有了一個(gè)很大的想法,在這里接受培訓(xùn),為我自己的將來(lái)做打算!雖說(shuō)我也不真的在這里好好學(xué)就能有一個(gè)好的將來(lái),但我還是要賭一把,人的一生那有不賭一把的時(shí)候,只有那樣對(duì)我來(lái)說(shuō)才有成功的機(jī)會(huì),不會(huì)平平淡淡的走過(guò)一生!
我是一個(gè)敢冒險(xiǎn)的人,達(dá)內(nèi)公司的實(shí)力有多大我不知道,在我培訓(xùn)完后有沒(méi)有咨詢老實(shí)說(shuō)的那樣好我也不干下決定,反過(guò)來(lái)想想他們也是為了爭(zhēng)那分錢(qián)!
在這兩個(gè)星期呢達(dá)內(nèi)公司給我的感覺(jué)是很好的,給我們提供了很好的服務(wù),很好的實(shí)習(xí)平臺(tái),讓我真正的了解學(xué)軟件是干什么呢,它的好處是什么,技術(shù)含量是多么的高,編程序可以在電腦上實(shí)現(xiàn)自己想要的很多東西!在這里的每位工作人員都是那么的熱心,每天以發(fā)自內(nèi)心的微笑來(lái)面對(duì)我們,我也特喜歡王瑋老師,給我的感覺(jué)他是和藹可親的,容易接觸,在這里謝謝王老師在這兩星期內(nèi)把我?guī)нM(jìn)了編程的世界,讓我喜歡上了編程,并的王老師的帶領(lǐng)下讓我感覺(jué)到真正的成就感,真正的欣喜若狂!
總之,這次的實(shí)習(xí)使我受益匪淺,讓我對(duì)軟件技術(shù)有了新的認(rèn)識(shí),使自己的專業(yè)知識(shí)在實(shí)際應(yīng)用中得到了鍛煉,讓自己對(duì)編程在實(shí)際應(yīng)用有了更加深刻的了解,拓寬了我的視野,也讓我對(duì)自己的專業(yè)更加充滿信心!因此要非常感謝學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo),以及孫老師安排這次實(shí)習(xí),不僅使我們得到了鍛煉,更讓我們看到了計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的寬闊和美好的前景,激勵(lì)我們?cè)谂Φ貙W(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)地同時(shí),更加注重理論和實(shí)踐的結(jié)合,提高自己的專業(yè)素質(zhì)和本領(lǐng)。
第二篇 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:中學(xué)教育實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
9月1號(hào) 作為師范 生地我懷著希望與期盼的心情來(lái)到騰沖縣第一中學(xué) 開(kāi)始了我的教育實(shí)習(xí)工作 轉(zhuǎn)眼就到了9月30日 我的實(shí)習(xí)生活也劃上了圓滿的記號(hào) 在這段時(shí)間里 我緊張過(guò) 努力過(guò) 深思過(guò) 自信過(guò) 指導(dǎo)老師們 學(xué)生們 見(jiàn)證著我的成長(zhǎng) 在這段時(shí)間里 我既是學(xué)生又是老師 作為學(xué)生我虛心求教 不恥下問(wèn) 作為人師 我兢兢業(yè)業(yè) 倍感驕傲 這段時(shí)間我付出很多 收獲的更多 也是在這段時(shí)間了 使我完成了由學(xué)生到老師的心理準(zhǔn)備和轉(zhuǎn)變 現(xiàn)在我將我學(xué)習(xí)的情況做如下報(bào)告 : 實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括兩部分 課堂教學(xué)和班主任工作 基本情況如下 ;
一》 課堂教學(xué)內(nèi)容:
本次教學(xué)課堂實(shí)習(xí)主要是實(shí)習(xí)高一~~~~~(班級(jí))的地理課教學(xué) 課堂實(shí)習(xí)工作主要是對(duì)地理課進(jìn)行聽(tīng)課 備課 講課 課后評(píng)課 課外知道 批改作業(yè)等
1 聽(tīng)課
聽(tīng)指導(dǎo)老師在不同班級(jí)上課的情況 學(xué)習(xí)指導(dǎo)教師的講課方法和教學(xué)模式流程 同時(shí)在聽(tīng)課過(guò)程中了解學(xué)生的情況 聽(tīng)課后設(shè)想假如自己上會(huì)怎樣設(shè)計(jì) 前后進(jìn)行對(duì)比
2 備課
參考之前的聽(tīng)課記錄 認(rèn)真?zhèn)浣滩?備學(xué)生 根據(jù)各班學(xué)生的特點(diǎn)預(yù)測(cè)教學(xué)課堂中肯能出現(xiàn)的各種情況 參考配套練習(xí)冊(cè) 結(jié)合指導(dǎo)教師的教學(xué)方法和教學(xué)模式流程及教學(xué)標(biāo)準(zhǔn) 學(xué)校的具體情況設(shè)計(jì)不同的教學(xué)方法 教學(xué)環(huán)節(jié) 寫(xiě)出教案后給指導(dǎo)老師評(píng)價(jià) 在指導(dǎo)老師指出需要注意的地方后進(jìn)行修改 最后充分熟悉教案
3 講課
經(jīng)過(guò)充分的備課之后進(jìn)行的是講課 講課是根據(jù)自己的備課本來(lái)講的同時(shí)根據(jù)課堂的具體情況來(lái)靈活處理各種預(yù)測(cè)不到的情況 及時(shí)改變教學(xué)方法 講課是面對(duì)全體學(xué)生 以學(xué)生為主 教態(tài)自然 儀表大方 教學(xué)語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 聲音洪亮 語(yǔ)速語(yǔ)調(diào)適中 講課過(guò)程中不僅要完成課程內(nèi)容 還要在課堂上布置課堂練習(xí) 觀察學(xué)生的聽(tīng)課效果 為課后的評(píng)課做做準(zhǔn)備 也為以后的課堂教學(xué)積累經(jīng)驗(yàn)
4 評(píng)課
上完課之后 對(duì)所上的課進(jìn)行評(píng)價(jià) 記下課堂上出現(xiàn)的問(wèn)題和指導(dǎo)老師提出的意見(jiàn) 并再完善和調(diào)整教案 課后反思 爭(zhēng)取每一次出現(xiàn)的問(wèn)題 下次不再出現(xiàn)
5 課外輔導(dǎo)
課后結(jié)合課堂效果 針對(duì)不同的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo) 幫助他們解決課堂上不懂的問(wèn)題
6 批改作業(yè)
收課外作業(yè)進(jìn)行批改 對(duì)每一本作業(yè)本都細(xì)心批改 找出學(xué)生出錯(cuò)的地方并改正 讓學(xué)生可以知道自己錯(cuò)在哪 在批改作業(yè)的同時(shí) 在作業(yè)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 了解學(xué)生的情況 在接下的課堂上做相應(yīng)的改變進(jìn)
再整個(gè)實(shí)習(xí)期間總共完成: 聽(tīng)課()講課 () 修改作業(yè)() .
二》:班主任工作
我本次班主任實(shí)習(xí)方面 我在原班主任某某的指導(dǎo)下 完成了很多班主任日常工作 班級(jí)工作 與原班主任溝通工作 比如 早讀 晚自習(xí) 課間操 清潔衛(wèi)生 班會(huì) 課外活動(dòng)及自習(xí)課堂紀(jì)律等 在此期間我對(duì)班主任工作做了詳細(xì)的記載 使自己在實(shí)習(xí)過(guò)程中能夠全面的了解教學(xué)工作的真理 在班主任實(shí)習(xí)中 我積極主動(dòng)的和學(xué)生交流 對(duì)他們存在的問(wèn)題全面耐心的教導(dǎo)
1 日常工作
(1)帶學(xué)生出早操
(2)督促他們睡午覺(jué) 和晚上睡覺(jué)紀(jì)侓
(3)打掃清潔衛(wèi)生
2 班級(jí)工作
實(shí)習(xí)的第一周是初步了解學(xué)生和班級(jí)的基本情況 熟悉班級(jí)常規(guī)管理要求 做好日常管理工作 班委溝通 了解班級(jí)情況 多與學(xué)生交流 了解他們的心理 及時(shí)幫助學(xué)生解決心理問(wèn)題 要求學(xué)生遵守班級(jí)班規(guī) 做到不扣分 此外對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行家長(zhǎng)訪問(wèn)
3 與原班主任溝通工作
原班主任某某老師是個(gè)有十多年經(jīng)驗(yàn)的老師 為人和諧 實(shí)習(xí)期間 大多數(shù)時(shí)間都和他商討班級(jí)管理工作 有時(shí)候我也會(huì)提出一些新想法 向他請(qǐng)教想法的可行性 由于某某班學(xué)生比較活躍 自制能力較差 有時(shí)上課和晚自習(xí)的紀(jì)侓不好 經(jīng)過(guò)觀察 調(diào)座位后有所好轉(zhuǎn)
4組織班會(huì)
每周進(jìn)行一次班會(huì)組織 班會(huì)上主要對(duì)班上的事進(jìn)行總結(jié) 找出班里的問(wèn)題 尋求解決的辦法
實(shí)習(xí)期間我的班主任工作共30天 組織班會(huì)3次 指導(dǎo)課外活動(dòng)5次 家訪2次 對(duì)個(gè)別學(xué)生教育5次
為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺(jué)中落下了帷幕。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過(guò)的經(jīng)歷。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識(shí)用于實(shí)踐,并且通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語(yǔ)教學(xué)方面的假設(shè)和猜想,取得了一些令自己滿意的成績(jī)。我將從英語(yǔ)教學(xué),實(shí)習(xí)班主任和教學(xué)研究三個(gè)方面對(duì)自己的實(shí)習(xí)工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。
首先,在英語(yǔ)教學(xué)方面。按照實(shí)習(xí)之初的計(jì)劃,實(shí)習(xí)的前兩周我們的主要任務(wù)是聽(tīng)課和評(píng)課。從實(shí)習(xí)的第三周開(kāi)始,我體驗(yàn)了幾節(jié)正規(guī)的英語(yǔ)教學(xué)課。真實(shí)的英語(yǔ)課堂與我們平日的模擬課堂是完全不一樣的。實(shí)習(xí)期間試講時(shí),面對(duì)的也是自己的同學(xué),每位同學(xué)都非常的e_cellent.但是,在真實(shí)的課堂中,學(xué)生的水平參差不齊,掌握知識(shí)的程度不一樣,接受新知識(shí)的速度也不一樣。而老師要面對(duì)全體學(xué)生展開(kāi)教學(xué)不能僅僅局限于幾個(gè)人。比如說(shuō)當(dāng)老師提出問(wèn)題學(xué)生答不上的時(shí)候,老師該怎么辦呢?站在講臺(tái)上吹胡子瞪眼睛是解決不了問(wèn)題的。但這有是我們?cè)谏险n時(shí)經(jīng)常碰到的問(wèn)題。再加上自己此次是在初一年級(jí)實(shí)習(xí),一堂課的知識(shí)結(jié)構(gòu)是十分緊湊的,只要一個(gè)環(huán)節(jié)出錯(cuò)或者中斷,就會(huì)影響自己的整個(gè)教學(xué)流程。往往在出現(xiàn)這種情況的時(shí)候,我會(huì)更加注意自己的引導(dǎo)方式并適當(dāng)?shù)睾?jiǎn)化自己的問(wèn)題。
雖然為了不打擊學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性而簡(jiǎn)化知識(shí),但由于過(guò)分地低估了學(xué)生的水平自己在實(shí)習(xí)期間又犯了一個(gè)很極端的錯(cuò)誤。初中的學(xué)生大多是剛剛開(kāi)始正式地接觸英語(yǔ),雖然有一些學(xué)生在小學(xué)也學(xué)過(guò)一些,但他們的英語(yǔ)基礎(chǔ)總體來(lái)說(shuō)較低。在上課的過(guò)程中,我曾為了追求直指的課堂教學(xué)目標(biāo),而將語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)過(guò)分地簡(jiǎn)化,對(duì)一些相對(duì)復(fù)雜的知識(shí)點(diǎn)甚至避而不談,過(guò)分地“溺愛(ài)學(xué)生”。結(jié)果一堂課中全是機(jī)械性的句型單詞短語(yǔ)的操練,這樣的課不僅學(xué)生覺(jué)得煩,最后連自己都覺(jué)得枯燥無(wú)味了。真正的英語(yǔ)課堂是應(yīng)該充滿知識(shí)性和趣味性的,既能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣又能在樂(lè)中學(xué)到知識(shí)。經(jīng)過(guò)仔細(xì)地分析,發(fā)現(xiàn)自己的課最缺的是語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓展,學(xué)生的學(xué)習(xí)都只是停留在認(rèn)知層面而很少要求他們學(xué)會(huì)去用所學(xué)知識(shí)。在緊接著的后面幾堂教學(xué)課中,我大膽的改掉了平日機(jī)械的上課方式,將知識(shí)點(diǎn)的講解單詞句型的操練及語(yǔ)言知識(shí)點(diǎn)的拓寬融為一體,取得了令人較為滿意的效果。這樣的課充分地發(fā)揮了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性,極大地調(diào)動(dòng)了他們的學(xué)習(xí)興趣。從課堂的實(shí)際情況來(lái)看,學(xué)生們都比較喜歡這樣的上課方式,雖然課程中也有一些操練,但這些都是在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)對(duì)知識(shí)點(diǎn)的進(jìn)一步鞏固。
第三篇 2024年5月大學(xué)生郵政銀行實(shí)習(xí)報(bào)告2450字
本次我有幸到市郵政儲(chǔ)匯局進(jìn)行為期一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我先后被安排到郵政儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處和郵政儲(chǔ)匯局綜合部?jī)蓚€(gè)不同的部門(mén),親身體驗(yàn)了柜臺(tái)營(yíng)業(yè)員、事后監(jiān)督員、實(shí)時(shí)監(jiān)控員的工作實(shí)況。將本次實(shí)習(xí)分為前后兩個(gè)階段進(jìn)行概述,進(jìn)而針對(duì)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行”實(shí)名制'談?wù)勛约旱目捶ā?/p>
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,我所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1.了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),營(yíng)業(yè)員叫我熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020241、020244;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2.營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3.點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4.中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的“校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1.事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
2.監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢(qián)系統(tǒng)的操作
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶 10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢(qián)系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門(mén)。
3.運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書(shū),又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
在這段實(shí)習(xí)期間我學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。使我自身得到了升華!這也使我從懵懵懂懂。做事沒(méi)頭緒的,變成了有思路,有計(jì)劃的工作能手。尤其是那里的人在我進(jìn)入這一行業(yè)之后,向我伸出了指引前進(jìn)道路的雙手,耐心的教導(dǎo)。我很感激他們,是他們使在這么短的時(shí)間之內(nèi)學(xué)到了這么多東西。
當(dāng)然在實(shí)習(xí)期間會(huì)很寂寞,剛來(lái)到這里周圍的一切都是那么的陌生,身邊沒(méi)有一個(gè)好朋友,常常都是自己一個(gè)人。想想學(xué)校的朋友們心中難免一陣失落。在特別煩躁的時(shí)候,我也曾有過(guò)回去的念頭,但是我還是堅(jiān)持了下來(lái),因?yàn)槲乙獙W(xué)會(huì)堅(jiān)強(qiáng)。有句話說(shuō)的好,天下沒(méi)有不散的宴席。是的! 所以沒(méi)有任何理由我都要堅(jiān)持進(jìn)行下去。世界上從來(lái)沒(méi)有一帆風(fēng)順的事情,只有歷經(jīng)了風(fēng)雨才會(huì)見(jiàn)到彩虹!人生短短幾十載,此時(shí)不博何時(shí)博??jī)?nèi)心不斷的告戒自己不能輕言放棄。有時(shí)我在想,人們往往不能預(yù)料自己今后的道路會(huì)怎樣? 但是我堅(jiān)信只要有堅(jiān)強(qiáng)的信心,積極進(jìn)取的熱情。我一定會(huì)把工作做的更好。至少我是這樣認(rèn)為的
通過(guò)這一個(gè)多月實(shí)習(xí),我知道了自己的不足之處,在以后的學(xué)習(xí)中我知道了自己努力的方向,雖然在離開(kāi)時(shí)又有一些不舍。我很感謝那些在實(shí)習(xí)中幫助自己的人。
生活就是這樣的,一邊學(xué)習(xí),一邊進(jìn)步,人無(wú)完人,人總是有自己的缺點(diǎn)的。
以后的我還不知道要如何做好自己,我只能做好現(xiàn)在的自我,將來(lái)的我一定走出一屬于自己的路,我堅(jiān)信!
第四篇 xxxx年5月大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告5150字
寒假期間,我向交通銀行太原分行投遞了簡(jiǎn)歷,我于__年2月9日接到交行的面試通知,當(dāng)時(shí)我在河北老家,通知我10號(hào)就要趕到交行參加面試,接到通知后我收拾了下,站了一夜的火車趕到了交通銀行太原分行,通過(guò)了初試,緊接著參加了第二天的筆試,成績(jī)可能年后才能知道。__年2月27再次接到通知,28號(hào)參加第二次面試,同樣是站了一夜的火車,因?yàn)檫@兩次都趕上了春運(yùn)的高峰期,同樣很幸運(yùn)的通過(guò)了面試,從一開(kāi)始200多人,最后行長(zhǎng)只留下了5個(gè)人,讓我更為慶幸的是5個(gè)人當(dāng)中,我是唯一一個(gè)本科生,另外四個(gè)女的都是研究生。我終于有幸可以進(jìn)入交通銀行太原分行實(shí)習(xí)了,雖然到現(xiàn)在實(shí)習(xí)的時(shí)間不長(zhǎng),我卻在這寶貴的時(shí)間里學(xué)到了好多東西,豐富并實(shí)踐了大學(xué)的理論知識(shí),同時(shí)也深感自己知識(shí)面的匱乏,鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念。在工作中,工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財(cái)富?!凹夹g(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,而為人出事的態(tài)度及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。”處長(zhǎng)的一席話給我上了實(shí)習(xí)的第一課。在實(shí)習(xí)期間,我虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,認(rèn)真完成工作任務(wù),并與同事建立了良好的關(guān)系,得到了行里員工的一致認(rèn)可。
一、經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀
(一)總體情況
交通銀行(bank of communications)始建于19__年(光緒三十四年),是中國(guó)早期四大銀行之一,也是中國(guó)早期的發(fā)鈔行之一。1958年,除香港分行仍繼續(xù)營(yíng)業(yè)外,交通銀行國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)分別并入當(dāng)?shù)刂袊?guó)人民銀行和在交通銀行基礎(chǔ)上組建起來(lái)的中國(guó)人民建設(shè)銀行。1986年7月24日,作為金融改革的試點(diǎn),國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)重新組建交通銀行。1987年4月1日,重新組建后的交通銀行正式對(duì)外營(yíng)業(yè),成為中國(guó)第一家全國(guó)性的國(guó)有股份制商業(yè)銀行,總行設(shè)在上海。
__年6月,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)了交通銀行深化股份制改革的整體方案。在改革中,交通銀行完成了財(cái)務(wù)重組,成功引進(jìn)了匯豐銀行、社保基金、中央?yún)R金公司等境內(nèi)外戰(zhàn)略投資者。__年6月23日,交通銀行在香港成功上市,成為首家在境外上市的內(nèi)地商業(yè)銀行。
交通銀行擁有輻射全國(guó)、面向海外的機(jī)構(gòu)體系和業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在境內(nèi)有27家省分行、7家直屬分行、58家省轄分(支)行,在137個(gè)城市設(shè)立了分支行(除上述92家分支行外還有45家非單獨(dú)核算的縣級(jí)城市支行),營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)近2600個(gè)。在紐約、東京、香港、新加坡、漢城設(shè)有分行,在倫敦、法蘭克福設(shè)有代表處。與全球107個(gè)國(guó)家和地區(qū)的819家銀行的1751家總分支機(jī)構(gòu)建立了代理行關(guān)系。全行員工5.5萬(wàn)人。
交通銀行擁有以“外匯寶”、“太平洋卡”、“基金超市”為代表的一批品牌產(chǎn)品。__年,作為銀行設(shè)立基金公司的三家試點(diǎn)行之一,交行發(fā)起設(shè)立了交銀施羅德基金管理公司;推出了帶有戰(zhàn)略合作伙伴匯豐銀行標(biāo)識(shí)的“中國(guó)人的環(huán)球卡”――太平洋雙幣信用卡,這標(biāo)志著交通銀行將為海內(nèi)外客戶開(kāi)展服務(wù)。
__年,資產(chǎn)和存款總額雙雙突破1萬(wàn)億元,不良資產(chǎn)比下降到了3%以內(nèi)。截至__年6月末,交通銀行資本充足率達(dá)11.29%,其中核心資本充足率達(dá)8.68%;資產(chǎn)規(guī)模達(dá)到12,925億元,較重新組建初期的201億元增長(zhǎng)63倍;各項(xiàng)存款余額達(dá)到11,475 億元;__年上半年,交通銀行實(shí)現(xiàn)稅后利潤(rùn)46.05億元。交行已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)僅次于四大國(guó)有銀行的第五大商業(yè)銀行;按總資產(chǎn)排名,位列世界1000家大銀行的89位。
(二)實(shí)習(xí)所在分行情況
交通銀行太原分行,位于太原市太原市南城區(qū)解放路111號(hào),太原分行堅(jiān)持銳意改革,開(kāi)拓進(jìn)取,始終以提高經(jīng)營(yíng)效益為中心,以建設(shè)現(xiàn)代化、規(guī)范化的商業(yè)銀行為目標(biāo),不斷進(jìn)行業(yè)務(wù)手段和經(jīng)營(yíng)方式的創(chuàng)新,加強(qiáng)各項(xiàng)制度建設(shè)深化內(nèi)部管理體制改革,初步建成自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自求平衡、自我約束、自我發(fā)展的經(jīng)營(yíng)機(jī)制。太原分行連續(xù)三年被太原市委、市政府評(píng)為“先進(jìn)企業(yè)”或“模范企業(yè)”,連續(xù)兩年被評(píng)為“文明單位”,被省政府授予“敢為三晉先”的光榮稱號(hào)。
二、具體實(shí)習(xí)工作
(一)atm機(jī)的選址
__年3月7日我正式到交通銀行太原分行報(bào)道,開(kāi)始實(shí)習(xí),我被分到了電子銀行部實(shí)習(xí),報(bào)道第一天主要和電子銀行部的各位同事相互認(rèn)識(shí)了一下,和處長(zhǎng)聊了一會(huì),在聊的過(guò)程中才知道這位郭處長(zhǎng)竟然和我是校友,他也是中北畢業(yè)的,可他那時(shí)不叫中北大學(xué),叫太原機(jī)械學(xué)院。郭處長(zhǎng)根據(jù)我的實(shí)際情況給我安排了工作,那就是自動(dòng)柜員機(jī)的選址,在我之前還有一位中北大學(xué)的學(xué)生在這實(shí)習(xí),由于業(yè)績(jī)出色被調(diào)到了個(gè)金部信用卡營(yíng)銷隊(duì)了。郭處長(zhǎng)和我說(shuō)了一下選址的重點(diǎn)主要在:大的商場(chǎng),超市(美特好,山姆士),醫(yī)院,學(xué)校……
俗話說(shuō),萬(wàn)事開(kāi)頭難!第一天工作根本就摸不到頭腦,無(wú)從下手。第一天工作,我把目標(biāo)定位在柳巷的個(gè)大商場(chǎng),首先來(lái)到了聯(lián)洋百貨里面,在商場(chǎng)里轉(zhuǎn)了好長(zhǎng)的時(shí)間,就是不敢張口,當(dāng)然最后還是鼓足了勇氣,找到了它辦公的地方,直接找它的財(cái)務(wù)經(jīng)理,因?yàn)槭堑谝淮?,在加上自己是一個(gè)還沒(méi)有畢業(yè)的實(shí)習(xí)生,和經(jīng)理交談的過(guò)程中難免有些緊張,最后那位經(jīng)理說(shuō)現(xiàn)在商場(chǎng)內(nèi)沒(méi)有地方,叫我留了一個(gè)聯(lián)系方式,如果以后需要的話,會(huì)聯(lián)系我!從那出來(lái)后我心里很復(fù)雜,在街上轉(zhuǎn)了好幾圈,調(diào)整了一下,最后去了貴都、銅鑼灣時(shí)尚館,銅鑼灣國(guó)際,總算工夫不負(fù)有心人,到銅鑼灣國(guó)際找到財(cái)務(wù)總兼鄭素梅,和她談過(guò)之后,允許交行在那放,但是要放到她商場(chǎng)后門(mén),因?yàn)樵谒恼T(mén)已經(jīng)放了兩家其它銀行的了,回去和處長(zhǎng)商量后,處長(zhǎng)認(rèn)為那的客流量不是很好,最終沒(méi)有放。
邁出了第一步,有了一個(gè)好的開(kāi)端,我慢慢的進(jìn)入了狀態(tài),在這段實(shí)習(xí)期內(nèi),先后聯(lián)系了御花園時(shí)代廣場(chǎng)、華宇國(guó)際精品、山西女子醫(yī)院,人人和連鎖超市,東方家園裝飾材料超市,青龍電腦城、賽格數(shù)碼廣場(chǎng)、山西國(guó)體……去過(guò)重機(jī)、太鋼、高新開(kāi)發(fā)區(qū)……在這段時(shí)間里,不能說(shuō)我走遍了太原的每個(gè)角落,但我可以說(shuō),太原的主要街道我差不多都走過(guò)。這個(gè)工作很辛苦,下公交車后,我一走就把一條街走完,每天晚上回到宿舍后,用紙一擦鼻子都是黑的……
(二)太平洋借記卡和雙幣卡的銷售
期間進(jìn)行了幾次相關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn),正是這些知識(shí)的培訓(xùn),使我逐漸了解了金融,了解了銀行,更是了解了交行。通過(guò)學(xué)習(xí)交行,使我越來(lái)越深刻地了解了交行相對(duì)于其他銀行的不同之處,了解了交行為客戶著想的各種業(yè)務(wù),我想這正是可以使交行在銀行業(yè)間不斷壯大不斷深入人心的關(guān)鍵所在。交行的細(xì)膩,周到,以及獨(dú)到的業(yè)務(wù),不僅使客戶選擇了的交行,同時(shí)也使我們非常自豪可以在這樣一個(gè)蓬勃向上有活力的銀行實(shí)習(xí)。有了這些對(duì)交行的了解,我們便可以代表交行去做銷售工作。
面試通過(guò)后,我們每個(gè)實(shí)習(xí)生都有的任務(wù),那就是銷售出去50張借記卡(普通太平洋卡)和50張貸記卡(太平洋雙幣卡),并拉來(lái)一定的存款(沒(méi)有上限),在外面選址的過(guò)程中,我把交行介紹給大家,使盡量多的人可以享受的交行優(yōu)質(zhì)的服務(wù),同時(shí)也拓展客戶群,為交行創(chuàng)收。在實(shí)習(xí)期內(nèi),我共銷售出11張?zhí)窖箅p幣卡,和15張借記卡,這對(duì)我一個(gè)外地學(xué)生來(lái)說(shuō),確實(shí)有一定的難度,但我一直堅(jiān)持著!
三、實(shí)習(xí)感受
關(guān)于實(shí)習(xí)后的感受,總的來(lái)說(shuō)讓我認(rèn)識(shí)到經(jīng)過(guò)大學(xué)四年的學(xué)習(xí),無(wú)論專業(yè)對(duì)口與否,實(shí)習(xí)這一過(guò)程絕對(duì)是不可或缺的。進(jìn)一步說(shuō),具體的工作經(jīng)驗(yàn)對(duì)一個(gè)人的成長(zhǎng)很重要。實(shí)際工作與在校的學(xué)習(xí)有著巨大的不同,實(shí)習(xí)可以讓人深深體會(huì)到長(zhǎng)輩們所說(shuō)的從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天早晨大早就要出門(mén)趕車,傍晚回學(xué)校后深感疲憊,難有精力能再靜下心來(lái)讀書(shū)治學(xué)。這樣想來(lái),那些能夠一邊工作一邊學(xué)習(xí)考學(xué)的人想必有非常過(guò)人的決心和毅力。這樣讓我更加珍惜在學(xué)校的時(shí)光,好在我也并未虛度四年的光陰。
在實(shí)際工作中,比起在校園里更能學(xué)到如何與人相處有效溝通的正確方法和技巧。這里所說(shuō)的方法和技巧并非溜須拍馬、阿諛?lè)畛械暮θ酥?。而是作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的人,如何在復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系中處理現(xiàn)實(shí)和原則關(guān)系的問(wèn)題。在實(shí)習(xí)工作了一段時(shí)間后,門(mén)口的保安門(mén)衛(wèi)仍然沒(méi)有能認(rèn)出我,每次總要攔住我詢問(wèn)情況。遇到這樣的情況該如何應(yīng)對(duì),是對(duì)他人抱怨還是耐心解釋?如何與同一辦公室里的男女同事相處,并聽(tīng)取他們的心聲和工作體會(huì)?如何與部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)順利交談和溝通處事?這都是可以在實(shí)際工作中學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)之道。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用,過(guò)渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。實(shí)習(xí)中有苦有甜,平坦的大道上多個(gè)門(mén)檻是種挑戰(zhàn)也是一種機(jī)遇,這個(gè)門(mén)檻也許是障礙,也許是通向另一個(gè)世界的門(mén)票。我十分感謝交通銀行太原分行能給予我這樣一個(gè)寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),能讓我到平時(shí)接觸甚少的金融企業(yè)內(nèi)部增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)開(kāi)拓眼界。在銀行里要學(xué)的還有好多好多! 希望可以繼續(xù)和交通銀行續(xù)約工作。
公元__年7月1日,我持介紹信到廣發(fā)報(bào)到,因?yàn)榍耙惶煳医o偉奇師兄打過(guò)電話,他安排同時(shí)咱學(xué)校畢業(yè)的王大偉師兄接待我,所以當(dāng)我去二樓內(nèi)勤科辦公室時(shí),一個(gè)說(shuō)話慢條斯理的經(jīng)理接待我,我就把他當(dāng)成了大偉師兄。
他讓我在他對(duì)面那張桌子坐下,打開(kāi)電腦,登陸廣發(fā)郵件系統(tǒng),查看郵件,并刪除較久的、無(wú)價(jià)值的郵件。
做這些工作的同時(shí),這位“大偉師兄”講起了他自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷及心得,講他靠著勤快、積極、踏實(shí)、認(rèn)真的態(tài)度,從__年12月大四寒假開(kāi)始,一口氣在廣發(fā)東湖支行實(shí)習(xí)到今年6月,然后一鼓作氣通過(guò)了廣發(fā)武漢分行的招聘考試,坐上了這新開(kāi)業(yè)的武珞支行綜合內(nèi)勤的位置。講完這段蛻變經(jīng)歷,他自豪地跟我說(shuō):“知道嗎,我是民大工商學(xué)院的”,到這時(shí),我才明白他不是王大偉師兄,怪不得我開(kāi)始叫他師兄時(shí),他透過(guò)鏡片的目光閃過(guò)一絲疑惑。后來(lái)我知道他叫阮昊,很強(qiáng)。
隨后,王大偉這個(gè)名字的真正產(chǎn)權(quán)人趕到,把我領(lǐng)到樓下,拱手送給了個(gè)人銀行部,也稱作理財(cái)部的王艷麗經(jīng)理。短短幾個(gè)回合,我就從內(nèi)勤部經(jīng)市場(chǎng)部轉(zhuǎn)手,最終花落個(gè)人銀行部,真可謂二十分鐘環(huán)游廣發(fā)??!
那天是周日,理財(cái)部四個(gè)矮柜臺(tái)只有王經(jīng)理一個(gè)人值班,她讓我從后面取了把折疊椅坐她旁邊。她的容貌時(shí)我驚嘆,真是漂亮,白里透紅的皮膚,典型的銀行職員“白”加自然的紅暈;眼睛大而水靈,年輕人特有的那種閃亮有神,甚至有點(diǎn)咄咄逼人的感覺(jué);嘴巴有些翹,卻最好地體現(xiàn)了她銀行業(yè)女強(qiáng)人的風(fēng)采。人確實(shí)也強(qiáng),考過(guò)了cfp證書(shū),注冊(cè)理財(cái)師,不然也不會(huì)25歲就已經(jīng)坐上了部門(mén)經(jīng)理位置。
坐她旁邊,客戶來(lái)時(shí)她跟客戶談,我在后面聽(tīng),簽單時(shí)幫忙拿下單子,復(fù)印下證件;沒(méi)客戶時(shí),他就跟我講,我應(yīng)該用筆記??上姨珱](méi)準(zhǔn)備了,一只筆、一張紙都沒(méi)帶,王經(jīng)理就給了我一只筆,然后打印了些基金和股票的基本知識(shí),大概十頁(yè)紙,交給我。接著詢問(wèn)我個(gè)人的一些情況。畢業(yè)沒(méi)有、讀哪個(gè)專業(yè)的研,班里同學(xué)工作找的怎么樣。
接下來(lái)的聊天破除了我對(duì)銀行業(yè)、證券業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)一直以來(lái)抱有的迷信:高薪、輕松。王經(jīng)理說(shuō)依她的資格、資歷和職位,月薪基本工資才1500塊,提成和獎(jiǎng)金是和浮動(dòng)性極大的業(yè)務(wù)掛鉤的;那么什么叫業(yè)務(wù)呢?以前我對(duì)業(yè)務(wù)這一概念的認(rèn)識(shí)并不太清晰,跟她交談我才知道,最簡(jiǎn)單的解釋,業(yè)務(wù)是除了本職工作之外,一個(gè)季度拉上60萬(wàn)人民幣存款和百余張卡的任務(wù)!
__年暑假,我去縣人民檢察院偵查監(jiān)督科實(shí)習(xí)了,時(shí)間是__年7月23日至__年8月24日。實(shí)習(xí)期間,我將理論與實(shí)際結(jié)合,把課堂上學(xué)到的知識(shí)用到具體案件中,從而對(duì)課本上的東西理解得更深刻,也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。...
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于社會(huì)的重要過(guò)程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實(shí)踐成果的全面總結(jié),又是對(duì)學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。
實(shí)習(xí)報(bào)告精心整理了《__年6月實(shí)習(xí)報(bào)告__字》,望給大家?guī)?lái)幫助!一、實(shí)習(xí)目的本次實(shí)習(xí)目的主要是將理論知識(shí)用于實(shí)踐工作,通過(guò)實(shí)踐體會(huì)專業(yè)知識(shí)與實(shí)際工作中的差別。提高與人溝通的能力,提高自己分析實(shí)際問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。
數(shù)字測(cè)圖實(shí)習(xí)報(bào)告一、實(shí)習(xí)安排1.1 性質(zhì)目的畢業(yè)實(shí)習(xí)是我們?cè)谛?nèi)完成教學(xué)計(jì)劃所規(guī)定的全部課程和實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)、課程設(shè)計(jì)以后的一次綜合性生產(chǎn)技能鍛煉實(shí)習(xí)。
先講一下總裝車間的情況??傃b車間的布局從南到北分別是內(nèi)飾工段、綜合工段、底盤(pán)工段和發(fā)動(dòng)機(jī)工段。其中發(fā)動(dòng)機(jī)工段最終匯入底盤(pán)工段,而底盤(pán)工段和內(nèi)飾工段最終匯入綜合工段。
一個(gè)多學(xué)期的實(shí)踐生活,使我更深刻地了解到一名幼兒教師的工作;更深刻地了解和掌握了這一年齡階段幼兒的身心發(fā)展特點(diǎn);同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了作為一名幼兒教師,除了做好幼兒的教育工作外,如何做好與保育員、其他教師及家長(zhǎng)的合作、協(xié)調(diào)工作也具...
十年樹(shù)木,百年樹(shù)人。三年來(lái),我以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀師范大學(xué)生為目標(biāo),全面嚴(yán)格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不斷完善自己,不斷超越自己。近兩個(gè)月的實(shí)習(xí),使我真正體會(huì)到做一位老師的樂(lè)趣,同時(shí),它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教...
本人從寒假第一天開(kāi)始就積極尋找機(jī)會(huì)參加社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì),終于在1月8號(hào)被和洪湖當(dāng)?shù)氐囊患乙凿N售電腦為主營(yíng)業(yè)務(wù)的永和聯(lián)想電腦專賣(mài)店聘請(qǐng)為臨時(shí)業(yè)務(wù)員。
第五篇 大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
大學(xué)生市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的:更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人理解,為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):本溪市星火日雜批發(fā)部
通過(guò)這么久的實(shí)習(xí),在銷售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解,但通過(guò)實(shí)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它,對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷從來(lái)都一直伴隨在我們身邊,我們?nèi)コ匈?gòu)物,去逛街,去商店的遇到它,市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落!
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體,一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐,只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲,實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人,這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見(jiàn)到其它廠家的推銷員,可禮貌地發(fā)張名片給他,他一般也會(huì)回張給你,說(shuō)不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià),策略(1)地區(qū)性定價(jià)策略:有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià),統(tǒng)一交貨定價(jià),分區(qū)定價(jià),基點(diǎn)定價(jià);(2)心理定價(jià)策略:同價(jià)定價(jià),分割定價(jià),聲望定價(jià),整數(shù)定價(jià),尾數(shù)定價(jià),吉祥數(shù)字定價(jià),習(xí)慣定價(jià),招徠定價(jià)(將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格,甚至低于成本費(fèi)用,以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的'銷售);(3)折扣定價(jià)策略:現(xiàn)金折扣,數(shù)量折扣,職能價(jià)格折扣,季節(jié)折扣等;(4)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略:隨行就市定價(jià),限制定價(jià)策略,投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià);(5)需求歧視定價(jià)策略:應(yīng)顧客而意,應(yīng)時(shí)間而意,應(yīng)場(chǎng)合而;(6)產(chǎn)品組合定價(jià)策略:系列產(chǎn)品定價(jià),互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià),互替產(chǎn)品定價(jià)等。這些想必你以前都沒(méi)有聽(tīng)過(guò)吧,除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法,如有成本加成定價(jià)法,變動(dòng)陳本定價(jià)法,盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法,認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法,等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中,定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配,以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn),針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況,再結(jié)合有關(guān)學(xué)過(guò)的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且,做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力,在接觸市場(chǎng)的過(guò)程中,隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化,要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求,而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃,什么事都要快對(duì)手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結(jié)合。營(yíng)銷一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見(jiàn)到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿?,客戶?huì)覺(jué)得有種如沐春風(fēng)的感覺(jué),在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天,一定要用多種渠道去開(kāi)拓你的客戶,多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等,多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì),勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來(lái)的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功,堅(jiān)持到底就有見(jiàn)到曙光的那一天。
第六篇 會(huì)計(jì)系大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告1750字
會(huì)計(jì)系大學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
20__年3月我在海南港澳資訊產(chǎn)業(yè)股份有限公司信息中心實(shí)習(xí)了半年,通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
從目前的證券行情來(lái)看,1994年深圳巨靈推出第一套證券資訊系統(tǒng)是證券資訊行業(yè)的萌芽的標(biāo)志,但今天的證券資訊市場(chǎng)已非94年同日而語(yǔ)。如今,證券資訊業(yè)內(nèi)異軍突起,掀起一場(chǎng)日新月異的競(jìng)爭(zhēng)潮。港澳資訊、巨靈、新蘭德、萬(wàn)德、新德利、博經(jīng)聞、維賽特、海融、萬(wàn)國(guó)等等,此起彼伏,好一場(chǎng)'你方唱罷我登場(chǎng)'競(jìng)爭(zhēng)喜劇。成熟的證券資訊行業(yè)市場(chǎng)也開(kāi)始在這種專業(yè)化的競(jìng)爭(zhēng)中開(kāi)始成熟完善起來(lái)。
證券資訊行業(yè)從萌芽開(kāi)始階段就是一個(gè)以證券財(cái)經(jīng)數(shù)據(jù)庫(kù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容提供商的面貌出現(xiàn),是在90年代初的信息高速公路建設(shè)以及證券交易以及資訊信息提供方式的轉(zhuǎn)變提高的過(guò)程中漫漫的發(fā)展起來(lái)的,但直到今日大多數(shù)類似的資訊公司的產(chǎn)品層次還是停留在簡(jiǎn)單的公開(kāi)數(shù)據(jù)的采集為主的局面。其中的原因有中國(guó)股民的素質(zhì)層次需要和機(jī)構(gòu)市場(chǎng)需求的原因也有證券資訊行業(yè)本身在中國(guó)證券市場(chǎng)序列體系中地位的原因。
從信息質(zhì)量及服務(wù)水平上講,目前國(guó)內(nèi)證券資訊業(yè)市場(chǎng)仍處于一種低水平的競(jìng)爭(zhēng),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:信息質(zhì)量不高,缺乏深層次的內(nèi)容;以大量轉(zhuǎn)載各種公開(kāi)媒體信息為主,缺乏自己的東西和能反映上市公司情況及市場(chǎng)動(dòng)態(tài)的第一手資料;各類投資分析、投資咨詢?nèi)狈B貫性和指導(dǎo)性,為莊家投機(jī)服務(wù)的投資信息占駐了主導(dǎo),各類小道消息和傳聞滿天飛;市場(chǎng)上同類產(chǎn)品競(jìng)相削價(jià),擾亂了市場(chǎng)正常秩序;市場(chǎng)上的產(chǎn)品還沒(méi)有出現(xiàn)占主導(dǎo)優(yōu)勢(shì)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,大多數(shù)企業(yè)滿足于低投入,追求前期收益,缺乏行業(yè)責(zé)任。在一種低水平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中,一批低投入、滿足于初級(jí)信息服務(wù)的企業(yè)也能占據(jù)一定的、甚至較大的市場(chǎng)份額,獲取前期收益。
另外的一個(gè)趨勢(shì),各證券資訊廠商大多開(kāi)始走證券信息資訊即專業(yè)化的信息提供和投資咨詢業(yè)務(wù)以及證券資訊平臺(tái)開(kāi)發(fā),外包財(cái)經(jīng)網(wǎng)站的建設(shè)齊步發(fā)展的發(fā)展方向。其中資訊公司涉足證券二級(jí)市場(chǎng)的投資咨詢業(yè)務(wù)對(duì)于整個(gè)證券市場(chǎng)來(lái)說(shuō)都是一種市場(chǎng)化選擇中的一個(gè)良性的產(chǎn)物,資訊公司可以在充分的整合自有的信息資源的情況下繼續(xù)的發(fā)揚(yáng)投資咨詢領(lǐng)域的一種實(shí)證化的'投資分析的模式,為廣大投資者提供專業(yè)化的投資咨詢策略。
行業(yè)規(guī)?;?,有序化發(fā)展的一個(gè)重要標(biāo)志是一批真正獨(dú)立的專業(yè)咨詢公司的出現(xiàn)。與券商研究機(jī)構(gòu)不同,其獨(dú)立性不僅僅表現(xiàn)為功能配置上的獨(dú)立性,也體現(xiàn)為其經(jīng)營(yíng)上的獨(dú)立性。由于生存方式的差異,這兩類研究機(jī)構(gòu)在研究?jī)?nèi)容與目的以及方式方法上存在著明顯差異。券商研究機(jī)構(gòu)由于事實(shí)上的依附關(guān)系,其研究目的主要在于三個(gè)方面,一是為券商客戶咨詢服務(wù),二是為券商自營(yíng)服務(wù),三是為券商形象宣傳及業(yè)務(wù)創(chuàng)新服務(wù),其研究對(duì)象不僅包括一、二級(jí)市場(chǎng),也包括券商自身發(fā)展戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)創(chuàng)新等內(nèi)容。由于其服務(wù)對(duì)象的特殊性,其研究成果一般僅限于內(nèi)部共享,且以專題研究為主,研究成果的價(jià)值實(shí)現(xiàn)是間接的。而對(duì)于專業(yè)資訊公司而言,由于其唯一的收入來(lái)源是其信息產(chǎn)品及咨詢服務(wù),信息產(chǎn)品的質(zhì)量與服務(wù)水平?jīng)Q定其自身的生存,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力迫使研究工作是有更強(qiáng)的功利性,服務(wù)的對(duì)象性,要求其信息產(chǎn)品必須滿足不同層次用戶的需求,既要有廣度又要有深度。由于證券資訊市場(chǎng)仍處發(fā)育階段,受市場(chǎng)容量及無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)影響,目前該類專業(yè)公司受收入來(lái)源限制,與券商研究機(jī)構(gòu)相較而言,在研究投入方面多表現(xiàn)為心有余而力不足。
單純的f10資料為主的低端的資訊信息內(nèi)容的競(jìng)爭(zhēng)只會(huì)陷入資訊產(chǎn)業(yè)低水平價(jià)格戰(zhàn)的泥潭中,要從產(chǎn)品的技術(shù)構(gòu)成、新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、推廣機(jī)制、產(chǎn)品的信息質(zhì)量、營(yíng)銷策略及手段從根本上與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手拉開(kāi)檔次,才能從低端市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)的競(jìng)爭(zhēng)中走出來(lái),作到控制市場(chǎng)走向和價(jià)格的目的。在公司內(nèi)部必須建立一套完備的新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)和推廣的運(yùn)行機(jī)制,保證高質(zhì)量的新一代產(chǎn)品、延續(xù)產(chǎn)品、后續(xù)產(chǎn)品和可替代產(chǎn)品源源不斷地、有序地投放市場(chǎng),形成多套產(chǎn)品立體交叉競(jìng)爭(zhēng)。唯有如此,才能從市場(chǎng)混戰(zhàn)中走出來(lái)按自己的步伐發(fā)展自己。資訊咨詢化的發(fā)展方向既提高了信息的含金量,也是向高端市場(chǎng)發(fā)起進(jìn)攻的最重要的籌碼。
通過(guò)實(shí)習(xí)對(duì)中國(guó)證券資訊市場(chǎng)的總體競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境以及在入世之后中國(guó)證券資訊行業(yè)的發(fā)展方向以及未來(lái)趨向等方面有了更加具體的認(rèn)識(shí)。
第七篇 xxxx年10月大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)5800字
大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
在這短短的一個(gè)月里,雖然我的銷售成績(jī)不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)提高技巧,領(lǐng)悟精髓
1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過(guò)電話進(jìn)行的,而不是通過(guò)面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同。與他相對(duì)用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。
2.人們重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的電話銷售過(guò)程其實(shí)就是通過(guò)電話與客戶建立信任關(guān)系的過(guò)程。任何生意的基礎(chǔ)靠的就是雙方建立起來(lái)的相互信任,人們經(jīng)常會(huì)講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎(chǔ)。
3.最后還有一個(gè)重要概念:客戶需求??蛻舻男枨笥袃煞N:個(gè)人需求和商業(yè)需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業(yè)需求,還要能把握到客戶的個(gè)人需求。
4.之后經(jīng)理給我們講解了公司的一些基本情況以及產(chǎn)品的基本概況。包括公司的優(yōu)勢(shì)等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓(xùn)之后,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的工作人員讓我們進(jìn)行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個(gè)流程并能隨時(shí)解答遇到的問(wèn)題,我也深深體會(huì)到工作和上學(xué)的不同。
(二)自我激勵(lì),充滿激情
通過(guò)不斷地向客戶的介紹推銷過(guò)程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。
在一個(gè)月的實(shí)習(xí)當(dāng)中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。真正認(rèn)識(shí)到了銷售其實(shí)是一門(mén)偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無(wú)論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在進(jìn)行一段時(shí)間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一個(gè)小問(wèn)題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時(shí)候連續(xù)打了好幾個(gè)電話,對(duì)方不是空號(hào),就是直接拒絕你,要是碰上一個(gè)態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒(méi)說(shuō)上一句話,就被對(duì)方給回絕了,那個(gè)時(shí)候我的心情會(huì)是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過(guò)。后來(lái),我想出了解決問(wèn)題的辦法,每打十幾個(gè)電話后,我都要停下來(lái),調(diào)整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時(shí)候,會(huì)盡量激勵(lì)自己,這樣才能繼續(xù)以飽滿的熱情進(jìn)行工作。
(三)調(diào)整心態(tài),從容應(yīng)戰(zhàn)
在營(yíng)銷業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是銷售推銷領(lǐng)域,很多人都期望通過(guò)電話的方式來(lái)成交業(yè)務(wù)。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過(guò)程同時(shí)也營(yíng)銷了自己。要營(yíng)銷好自己,當(dāng)然離不開(kāi)要調(diào)整和塑造自己的良好心態(tài)。其中三個(gè)方面的心態(tài)是比較重要的,至少這三個(gè)心態(tài)能為我們帶來(lái)福氣!
1.第一種心態(tài):融入的心態(tài)。也就是說(shuō),只有共同努力,互相幫助,大家才會(huì)一起發(fā)展。你踩我我踩你,必然每況愈下。 例如,在打電話的時(shí)候總是想:沒(méi)有關(guān)系,你不買(mǎi)我的產(chǎn)品,自然有人買(mǎi)。那我們就是一個(gè)產(chǎn)品都賣(mài)不出去的電話銷售人員。為什么呢?因?yàn)槲覀儧](méi)有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買(mǎi)呵,有了我的產(chǎn)品,我的客戶就會(huì)增加好多效益。他不買(mǎi)其實(shí)損失太大了,因?yàn)樯虉?chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),別人有了而我的客戶卻沒(méi)有,損失會(huì)有多大???我一定要?jiǎng)袼I(mǎi),一定不達(dá)目的死不罷休,他要是不買(mǎi),我就找他們的主管領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)不管還有他老婆,不行還有丈母娘„„ 有了這個(gè)心態(tài)我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。
2.第二種心態(tài):舍得的心態(tài)。通過(guò)電話銷售業(yè)務(wù),我們會(huì)學(xué)到書(shū)本中學(xué)不到的東西:可以學(xué)到與人相處的能力;可以學(xué)到人際關(guān)系技能;可以學(xué)到怎樣做一個(gè)受的人;可以學(xué)到說(shuō)話的藝術(shù)和技巧;可以學(xué)到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學(xué)到怎么在電話中打扮自己,營(yíng)銷自己的技能„„ 做電話銷售學(xué)到東西,不僅會(huì)在公司里有用,有一天,到了縱橫四海的地步,這些與人談話的技巧,依然是我們的立身之本。所以怎么算都不會(huì)虧,不會(huì)賠。因此要有舍得心。
3.第三種心態(tài):實(shí)踐心態(tài)。電話銷售業(yè)務(wù)不是一種學(xué)問(wèn),而是一種經(jīng)驗(yàn)事業(yè)。怎么說(shuō)呢?也許你去聽(tīng)課學(xué)習(xí)電話銷售,老師在臺(tái)上講,有些人會(huì)想,說(shuō)些什么啊,全都是人云亦云,我上去也講的出來(lái),而且比他講的還好呢,還用學(xué)?電話業(yè)務(wù)如果我們不拿起話筒,如果我們不逢遭幾次很受傷的拒絕,我們就不容易放下架子來(lái)學(xué)習(xí)和實(shí)踐這些看似小學(xué)常識(shí)一樣的東西。什么是職業(yè)精神,就是職業(yè)者要潛心實(shí)踐起技能,直至技藝超群。這也是職業(yè)經(jīng)理人的精神本質(zhì)所在。
(四)不懈奮斗,學(xué)無(wú)止境
打電話時(shí)我們要保持良好的心情,這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你,但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染,給對(duì)方留下極佳的印象,由于面部表情會(huì)影響聲音的變化,所以即使在電話中,也要抱著 “對(duì)方看著我” 的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。即使看不見(jiàn)對(duì)方,也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前,盡可能注意自己的姿勢(shì)。聲音要溫雅有禮,以懇切之話語(yǔ)表達(dá)??谂c話筒間,應(yīng)保持適當(dāng)距離,適度控制音量,以免聽(tīng)不清楚、滋生誤會(huì)?;蛞蚵曇舸执?,讓人誤解為盛氣凌人。 有效電話溝通上班時(shí)間打來(lái)的電話幾乎都與工作有關(guān),公司的每個(gè)電話都十分重要,不可敷衍,即使對(duì)方要找的人不在,切忌 粗率答復(fù):「他不在」即將電話掛斷。接電話時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由,避免誤事。 對(duì)方查詢本部門(mén)其它單位電話號(hào)碼時(shí),應(yīng)迅即查告,不能說(shuō)不知道。我們首先應(yīng)確認(rèn)對(duì)方身份、了解對(duì)方來(lái)電的目的,如自己無(wú)法處理,也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的,就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。對(duì)對(duì)方提出的問(wèn)題應(yīng)耐心傾聽(tīng);表示意見(jiàn)時(shí),應(yīng)讓他能適度地暢所欲言,除非不得已,否則不要插嘴。期間可以通過(guò)提問(wèn)來(lái)探究對(duì)方的需求與問(wèn)題。注重傾聽(tīng)與理解、抱有同理心、建立親和力是有效電話溝通的關(guān)鍵。 掛電話前的禮貌要結(jié)束電話交談時(shí),一般應(yīng)當(dāng)由打電話的一方提出,然后彼此客氣地道別,應(yīng)有明確的結(jié)束語(yǔ),說(shuō)一聲“謝謝” “ 再見(jiàn) ” ,再輕輕掛上電話,不可只管自己講完就掛斷電話。
(五)總結(jié)不足,認(rèn)清方向
通過(guò)本次實(shí)習(xí),我對(duì)公司的運(yùn)作和業(yè)務(wù)有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),積累了一定的經(jīng)驗(yàn),為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到自身的不足,不如英語(yǔ)不太好,工作能力有待提高;也切實(shí)感受到:理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用,從而更好地指導(dǎo)實(shí)踐。把實(shí)踐中的方法上升到理論的高度。書(shū)本上的東西是普遍使用的,并不能直接照搬。當(dāng)面對(duì)現(xiàn)實(shí)的某一個(gè)特定的企業(yè)時(shí),需要靈活處理,有針對(duì)性的開(kāi)展銷售工作。就我目前的知識(shí)的深度和廣度而言,要做到這一點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有些工作看起來(lái)很簡(jiǎn)單,就有點(diǎn)眼高手低,但是做起來(lái)才知道并不是那么容易。
(六)夯實(shí)基礎(chǔ),力求專業(yè)
激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在學(xué)校時(shí),老師就跟我說(shuō),無(wú)論你想做什么,激情與耐心必不可少。在不斷更新的世界里,需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造,而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)水平當(dāng)中去。老師曾經(jīng)對(duì)我們說(shuō)過(guò),無(wú)論在哪個(gè)實(shí)習(xí)崗位都要細(xì)心負(fù)責(zé),具有基本的專業(yè)素養(yǎng),因?yàn)榧?xì)心負(fù)責(zé)是做好每一件事情所必備的基本條件,基本的專業(yè)素養(yǎng)是做好工作的前提。
(七)堅(jiān)定信心,不斷提升
在短短一個(gè)多月的實(shí)習(xí)工,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了許多東西,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題。實(shí)習(xí)期間,我拓寬了事業(yè),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷。實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,也是自己步入社會(huì)工作的開(kāi)始。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,取長(zhǎng)補(bǔ)短,虛心求教,不斷提升自我,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么工作崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,對(duì)工作負(fù)責(zé)的人!
四、理論與實(shí)踐的差距
在學(xué)校里是通過(guò)老師的教導(dǎo)以及滲透,使我初步了解了銷售這個(gè)行業(yè)是一個(gè)很有發(fā)展?jié)撃艿?。但是在學(xué)校里只是單方面的聽(tīng)老師講課并沒(méi)有實(shí)質(zhì)性的實(shí)踐。通過(guò)在學(xué)校的學(xué)習(xí)和這次社會(huì)的實(shí)踐實(shí)習(xí)讓我懂得了理論與實(shí)踐是有一定差距的,雖然所實(shí)踐的內(nèi)容需要以大量的理論知識(shí)為基礎(chǔ),但在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)理論知識(shí)概括性強(qiáng)、抽象度高,而且具有一定的片面性,并不能全面的體現(xiàn)出銷售所需要的各種知識(shí)技能。
五、建議
(一)多增加一些各科的實(shí)踐環(huán)節(jié),并增設(shè)一些模擬課堂,以加強(qiáng)學(xué)生的各方面的實(shí)踐能力。讓學(xué)生的理論知識(shí)與實(shí)踐都得到提升。
(二)學(xué)校方面應(yīng)該做到對(duì)學(xué)生認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好每一個(gè)畢業(yè)生的畢業(yè)工作。
(三)學(xué)校方面的重要通知傳達(dá)到系里后應(yīng)該第一時(shí)間通知導(dǎo)員并且學(xué)生,不要造成學(xué)生更多的熱議影響聽(tīng)課的效率。
大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一、社會(huì)實(shí)踐目的
教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合、注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),這應(yīng)該是我們中原工學(xué)院亞太國(guó)際學(xué)院的一大教學(xué)培養(yǎng)特色。
大一上半學(xué)期即讓參加社會(huì)實(shí)踐,獲取經(jīng)驗(yàn),雖然在學(xué)生之中并非沒(méi)有先例,但對(duì)大部分家庭寵慣著的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō),還是有一定的新奇性。
既然是學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)的學(xué)生,那找工作當(dāng)然首選服裝領(lǐng)域的職位了。(當(dāng)然,并不排斥其他行業(yè)的工作,以能找到工作為最優(yōu)先考慮。)而目前處在大一上學(xué)期這一特殊時(shí)段,還并未過(guò)多的接觸到服裝方向的各個(gè)專業(yè)領(lǐng)域,我們能做的還很少,所以想到的實(shí)踐暫時(shí)也只有服裝銷售這一塊兒了,因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。
二、社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容
(一)尋找實(shí)踐部門(mén)
有兩種選擇:自己找;親友介紹。
作為社會(huì)實(shí)踐很關(guān)鍵的一項(xiàng),我決定先自己嘗試一下。
沿街邊小店走進(jìn)去,逐一尋問(wèn)是否需要短期工,店長(zhǎng)們卻都以只收長(zhǎng)期工為理由拒絕。
偶然遇到一家大型連鎖超市在招收短期工,就前去咨詢。在填過(guò)基本情況表(如曾經(jīng)的就業(yè)崗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、選擇本公司的理由、自我推介等等)之后,負(fù)責(zé)人開(kāi)始面試??上Ш懿恍?,我因無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)且不適合連續(xù)性重體力勞動(dòng)而被刷了下來(lái)。
雖然很不情愿,但也只有通過(guò)“親友介紹”這條路了,畢竟靠自己的力量獲得一份工作這樣的事情,依現(xiàn)在的自身?xiàng)l件來(lái)說(shuō),是無(wú)法順利完成的,我們?nèi)狈Χ枰獙W(xué)習(xí)的東西還有很多。
最終決定的實(shí)踐地點(diǎn)是在當(dāng)?shù)夭叫薪值囊患一ɑü佑鸾q服女裝分店,由親友介紹當(dāng)了臨時(shí)營(yíng)業(yè)員。為期一周,無(wú)薪酬。
(二)了解品牌文化
一個(gè)調(diào)皮的兔頭加上“play boy”(花花公子),這個(gè)幾乎可以在任何消費(fèi)產(chǎn)品上見(jiàn)到的標(biāo)志,是1953年由美國(guó)人休·赫夫納創(chuàng)造的服飾品牌。playboy的譯意為:“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”,蘊(yùn)涵著永遠(yuǎn)流行,永遠(yuǎn)年輕的風(fēng)格。
playboy歷經(jīng)了五十多年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn)、銷售休閑、簡(jiǎn)約、大方的男裝而聞名全美國(guó),之后響譽(yù)世界,幾經(jīng)磨礪、化蛹成蝶,成為了全球時(shí)尚潮流的國(guó)際知名品牌,銷售網(wǎng)點(diǎn)遍及全球,有逾千家連鎖專賣(mài)店(柜)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程,花花公子休閑不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大份額,1986年playboy“花花公子”品牌服飾進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng),十余年的精心打造,已讓中國(guó)廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了國(guó)際品牌的風(fēng)采,其“時(shí)尚,風(fēng)雅,快樂(lè)”的風(fēng)格已成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。
世界名牌美國(guó)花花公子play boy將生活中瞬間美感凝固于服裝,這一藝術(shù)形式中,充分展現(xiàn)顧客的獨(dú)特個(gè)性與品格,而在未來(lái),仍將繼續(xù)這一宗旨,除仍以歐陸風(fēng)格為主外,亦融合東方文化精粹,結(jié)合全新的服裝設(shè)計(jì)理念,創(chuàng)造中國(guó)都市男女心中獨(dú)具魅力的服裝。
服裝以外的play boy商品,其種類繁多,包括文件、代類、恤衫、領(lǐng)帶、襪子、內(nèi)衣內(nèi)褲、文具等,如今已邁向運(yùn)動(dòng)鞋和高級(jí)皮鞋的市場(chǎng)。所以,play boy,在全世界的時(shí)常上已建立了它的精神和理念,鞏固了它高尚的地位。
play boy的服裝,從紡織品的開(kāi)發(fā)、企化、設(shè)計(jì)、批發(fā)、零售,都是十分嚴(yán)格和精心的,無(wú)論對(duì)于質(zhì)料的精挑細(xì)選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都是立足于世界領(lǐng)先潮流的概念之上。每年都派員到歐、美、日等地考察,不惜成本代價(jià)來(lái)配合高讀技術(shù)的電腦化設(shè)計(jì),以力求達(dá)到盡善盡美的境地。play boy是一種文化,是一種精神,視休閑與工作為一體的人們的首選。
大學(xué)生銷售實(shí)習(xí)報(bào)告范文
一.實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是一項(xiàng)綜合性的、社會(huì)性的活動(dòng),是一個(gè)由學(xué)校向社會(huì)接軌的環(huán)節(jié),是學(xué)校學(xué)習(xí)向社會(huì)工作轉(zhuǎn)型的一大模塊。實(shí)習(xí)是學(xué)生把所學(xué)知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去的過(guò)程,學(xué)習(xí)的目的就是運(yùn)用,就是去指導(dǎo)工作,而實(shí)習(xí)正好扮演了把學(xué)到的文化理論知識(shí)正確運(yùn)用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐去證明理論。所學(xué)的知識(shí)只有運(yùn)用到實(shí)踐中去,才能體現(xiàn)其價(jià)值。實(shí)習(xí)是一個(gè)鍛煉的平臺(tái),是展示自己能力的舞臺(tái)。
通過(guò)實(shí)習(xí),我們要努力提高動(dòng)手的能力,在實(shí)踐的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)其不足,然后去反饋到學(xué)習(xí)中去,會(huì)更能提升自己的能力。銷售服裝是一門(mén)當(dāng)面與顧客打交道的學(xué)科!它要求極強(qiáng)的表達(dá)能力及反映能力,所接觸的顧客是包羅萬(wàn)象的,需要你擅變!而且需要技巧性!如何才能把衣服賣(mài)出去!要求價(jià)錢(qián)賺的最高,數(shù)量最多,顧客達(dá)到滿意!
到服裝店實(shí)習(xí)主要是為了鍛煉自己的表達(dá)能力,應(yīng)變能力及銷售產(chǎn)品能力!向那些老員工學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
二.實(shí)習(xí)內(nèi)容
銷售服裝的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面:
1,實(shí)地銷售
只有進(jìn)行實(shí)地實(shí)踐,才能學(xué)到銷售服裝的經(jīng)驗(yàn),表達(dá)和應(yīng)變能力!還有讓顧客滿意而歸!
2,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)
短短的實(shí)習(xí)中,把每天銷售后的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)記錄下來(lái),從中吸取不足,發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,完善自己!如此來(lái)提高自己的銷售業(yè)績(jī)。
3,學(xué)習(xí)管理
到服裝店不僅要學(xué)習(xí)直接的銷售產(chǎn)品,也要學(xué)習(xí)服裝店是如何管理員工及安排任務(wù)的!從而擴(kuò)展思維,學(xué)習(xí)企業(yè)的管理系統(tǒng)。
三. 實(shí)習(xí)收獲
在短短的實(shí)習(xí)期內(nèi),通過(guò)與顧客的直接接觸,真正的鍛煉自己的表達(dá)能力,提高了自己的應(yīng)變能力,鍛煉了心理素質(zhì)。介紹服裝自如,現(xiàn)場(chǎng)處理靈活,通過(guò)對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的總結(jié),提高了銷售業(yè)績(jī),學(xué)習(xí)了書(shū)本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)!在管理方面也有所收獲!
通過(guò)這次實(shí)習(xí),自己的社會(huì)實(shí)踐能力大大地提高了,適應(yīng)社會(huì)的能力強(qiáng)了,語(yǔ)言運(yùn)用能力增強(qiáng)了,真正跨出了,走好了市場(chǎng)營(yíng)銷道路上的第一步。 四.實(shí)習(xí)中存在的主要問(wèn)題
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié),通過(guò)實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn),自己還存在著不少問(wèn)題,包括文化知識(shí)的欠缺,真是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。聯(lián)系實(shí)際的能力太差,將學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,沒(méi)有一個(gè)知識(shí)儲(chǔ)備體系,用到哪學(xué)到哪。而且應(yīng)變能力較差,不能果斷處理問(wèn)題。在今后的學(xué)習(xí)中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力,盡可能完善自己。
實(shí)習(xí),是非常重要的一步,在實(shí)習(xí)中提升能力,在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)都是非常關(guān)鍵的,抓好實(shí)習(xí),是關(guān)鍵的,邁好這一步,是步步高的前提。好的開(kāi)頭是成功的一半。
第八篇 xxxx年大學(xué)生工廠畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
回憶一下這些天在廠里的各種生活,工作情況吧!這時(shí)一天上8小時(shí)班,4小時(shí)的加班.一個(gè)月都沒(méi)有休假的。有貨就得上班,沒(méi)有貨了就放假。我們每天8點(diǎn)一直到晚上的10:30下班,中午一個(gè)半小時(shí)的吃飯時(shí)間,下午一個(gè)小時(shí)。一天整整上12個(gè)小時(shí)的班。還有次連著上了倆個(gè)白天一個(gè)晚上,第二天晚上還上到8:30,這段時(shí)間都沒(méi)有上過(guò)床睡覺(jué)。怎樣形容這樣的生活呢?簡(jiǎn)直就是把時(shí)間高度壓縮成上班時(shí)間,白天除了上班時(shí)間就吃飯時(shí)間!用我的觀點(diǎn)來(lái)描述“老板就是從我們員工身上最大限度地榨取勞動(dòng)剩余價(jià)值,真是現(xiàn)代社會(huì)以的奴隸生活.
點(diǎn)式的生活與學(xué)校生活大相徑庭,上班――吃飯――睡覺(jué),跟本沒(méi)有什么閑暇時(shí)間.一天下來(lái)只能用一個(gè)字來(lái)形容'累',在床上一趟下就是天亮!
提到了吃飯就說(shuō)一說(shuō)工廠里的伙食,這里員工不到一百人,吃的是大鍋飯,這里的伙食特別差,天天是素菜,而且量也不少,真夠嚇人的。天天弄的我吃不下飯。
來(lái)說(shuō)說(shuō)這里的員工吧,我剛來(lái)到廠就感覺(jué)到了很明顯.在學(xué)校里沒(méi)有什么煩惱,這是相對(duì)來(lái)說(shuō),校園的每一處都充滿了歡聲笑語(yǔ).而廠里的員工呢或許是面相社會(huì)等一系列壓力,看起來(lái)充滿了仇恨與殺氣.跟他們交往起來(lái)更是畏懼三分.而且素質(zhì)都是特別低,我剛到十天不知道東西被人翻了多少次,錢(qián)偷了就算了,就當(dāng)給你買(mǎi)藥的錢(qián)吧。居然我放在箱子里面的內(nèi)衣也有人偷,我郁悶的要死。
一個(gè)世界兩個(gè)國(guó)度,一種是天上人間的安樂(lè)舒服生活,另一種是為了生活為了幾個(gè)錢(qián)不得不干的痛苦生活.這樣的打工生活是非常的苦,不是我想要的那種生活.真的得好好想想,我要加油讀書(shū).一輩子打工不行,打工是發(fā)不了財(cái)?shù)?一輩子當(dāng)員工,就是一輩子的平凡,一輩子的賣(mài)力.人要有頭腦,有思想的去想適合自己的出路.錢(qián)不是萬(wàn)能的,一點(diǎn)也不假,沒(méi)有錢(qián)萬(wàn)萬(wàn)不能!
與學(xué)校生活還有一個(gè)不一樣的:時(shí)間觀念.工廠的時(shí)間觀念特別的強(qiáng)一分一秒就是一分一秒,涉及到時(shí)間就與錢(qián)掛勾.你遲到或者早退都是要扣工資的,不像在學(xué)校拖拖拉拉的沒(méi)有一點(diǎn)緊迫感,無(wú)非就是被老師批評(píng)幾句,不痛也不癢.
想想以前自己在學(xué)校的種種最對(duì)不起的人就是爸媽,這次我明白了打工的苦,打工的累。我也可以深刻地體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。它的背后可能會(huì)有多少的汗水與辛酸。在學(xué)校的時(shí)候想著工作是多么的容易找,錢(qián)也是很容易掙得??墒堑任页鰜?lái)之后,原來(lái)夢(mèng)想和現(xiàn)實(shí)真的是有很大區(qū)別的。工作找不到,每天頂著太陽(yáng)從早到晚的在外面找工作,一倆天便被曬黑了,每天都吃不好,睡不安,想著工作還沒(méi)有著落,哎...整晚整晚的都想著,明天又是新的一天了,改怎么辦?去哪里額?真的好無(wú)奈、彷徨、迷茫、....有時(shí)真的很想很想哭呀,于是便想著家里的好了,在學(xué)校的日子是多么的幸福。也有想過(guò)回家,可是自己又覺(jué)得不甘心,怎么能就那樣回去了呢?自己有那么脆弱嗎?想想灰太狼:灰太狼被紅太狼的平底鍋砸過(guò)9544次,被喜洋洋捉弄過(guò)2347次,被食人魚(yú)追過(guò)769次,被電過(guò)1755次,捉羊想過(guò)2788個(gè)辦法,奔波過(guò)19658次,足跡繞地球954圈,卻一只羊沒(méi)吃到,但他至今沒(méi)有放棄!感嘆:想想灰太狼,我們這點(diǎn)困難又算什么呢?堅(jiān)持..堅(jiān)持..再堅(jiān)持.。我相信堅(jiān)持就是勝利,黑暗過(guò)后肯定會(huì)是黎明。
第九篇 大學(xué)生酒店客務(wù)部實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
一、前言
在經(jīng)過(guò)了兩年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)后,終于有踏上社會(huì)進(jìn)行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)了。在學(xué)校的安排下我班被分到長(zhǎng)城酒店,這是一家有名的四旅游涉外酒店。在實(shí)習(xí)老師和酒店領(lǐng)導(dǎo)們的帶領(lǐng)下,我們5月13進(jìn)入長(zhǎng)城酒店,在參觀酒店和學(xué)習(xí)了員工手冊(cè)之后,被分到不同的部門(mén)。我先被分到商務(wù)中心后又調(diào)到客務(wù)中心去幫忙。實(shí)習(xí)就是學(xué)習(xí),在實(shí)踐中學(xué)習(xí),相信無(wú)論做什么,都能做好!才能證明自己真的行!在三個(gè)月里把理論付諸于實(shí)踐,學(xué)會(huì)很多——那是在課堂在學(xué)校所不能顧全的知識(shí);懂得很多——那是進(jìn)入社會(huì)后的生活經(jīng)驗(yàn)。下面是實(shí)習(xí)報(bào)告:
實(shí)習(xí)目的:在實(shí)踐中學(xué)習(xí),提高自己,適應(yīng)社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生們理論聯(lián)系實(shí)際的能力和經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間:2024年5月15日-2024年8月26日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):河北省秦皇島市
實(shí)習(xí)單位和部門(mén):長(zhǎng)城酒店客務(wù)部
二、酒店概況
長(zhǎng)城酒店位海濱旅游城市秦皇島,系四旅游涉外酒店,交通方便,地理位置優(yōu)越。酒店設(shè)有客房166套,擁有總統(tǒng)套房、行政套房、豪華套房、商務(wù)套房、標(biāo)準(zhǔn)客房??头颗渲弥醒肟照{(diào)、衛(wèi)星電視、及寬帶網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。風(fēng)格各異的中西餐廳,日法式鐵板燒、的官府菜——譚家菜是酒店一亮點(diǎn)。上島咖啡廳,浪漫溫馨。環(huán)境優(yōu)雅的火鍋店。酒店可同時(shí)容納600位客人用餐。國(guó)際會(huì)議廳和中小型會(huì)議廳,是舉辦各種慶典、洽談、會(huì)議的理想場(chǎng)所。酒店后花園,具有濃郁的江南風(fēng)情,這風(fēng)格各韻味成為酒店又一亮點(diǎn)。此外,酒店還設(shè)有康健、娛樂(lè)、商務(wù)、及購(gòu)物商埸等服務(wù)設(shè)施。
長(zhǎng)城酒店成立15年以來(lái),秉承“不求,爭(zhēng)創(chuàng)”的經(jīng)營(yíng)理念,恪守“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)宗旨,發(fā)揚(yáng)“規(guī)范、高效、特色、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,精心打造舒適、安全、衛(wèi)生、快捷的長(zhǎng)城服務(wù)品質(zhì),歷有許多榮耀,先后榮獲“全國(guó)百家優(yōu)秀飯店”、“河北省十佳旅游飯店”、“中國(guó)綠色旅游飯店”等榮譽(yù)稱號(hào),率先通過(guò)iso9000國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證,加入中國(guó)名酒店組織,成為中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)理事單位,河北省飯店協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)單位。
三、商務(wù)中心
商務(wù)中心是酒店客房的一部分,可為客人代理復(fù)印,傳真,訂票,快遞、打字及文秘業(yè)務(wù)。在這里我學(xué)會(huì)了商務(wù)中心的工作程序和工作項(xiàng)目,主要有以下幾個(gè)方面:
(一)預(yù)訂票務(wù):
預(yù)訂票務(wù)包括火車票,飛機(jī)票,景點(diǎn)門(mén)票。商務(wù)客人有好多在到酒店后就開(kāi)始對(duì)自己的行程做安排,要求購(gòu)買(mǎi)預(yù)訂下一站的機(jī)票,火車票。在做預(yù)訂時(shí)
如有客人到來(lái),應(yīng)起身,并打招呼在先,問(wèn)清客人所需要的服務(wù)。并請(qǐng)客人填寫(xiě)預(yù)訂票務(wù)的登記單。
打電話到票務(wù)處,把客人要求詳細(xì)告知(車次,航班、時(shí)間、張數(shù)、姓名等)。
得到明確答付后,請(qǐng)客人預(yù)付保證金。并開(kāi)好收據(jù)。請(qǐng)客人在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)來(lái)取票。
票送到后,致電客人。收回收據(jù),付清錢(qián)款,并做好記錄。
經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對(duì)這項(xiàng)工作中要注意的幾項(xiàng):訂票前要先告知客人收取手續(xù)費(fèi);對(duì)客人航班(艙類、機(jī)型、是否要保險(xiǎn)),車次(坐或臥、要說(shuō)明車況),時(shí)間,姓名,張數(shù)等一定要準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄;要經(jīng)過(guò)客人的確認(rèn)方可出票;票據(jù)要寫(xiě)清,尤其是身份證號(hào),護(hù)照號(hào)及客人聯(lián)系方式;對(duì)客人購(gòu)票的單據(jù)現(xiàn)金要妥善保管。
(二)接、發(fā)傳真
工作中要細(xì)心,對(duì)收到的傳真要保密,收到傳真后:
收到的傳真進(jìn)行分類,認(rèn)真閱讀來(lái)件去向,根據(jù)收件人的姓名或房號(hào)進(jìn)行分類。
在商務(wù)中心“傳真登記表”上登記。
如是客人傳真,則馬上往房間打電話,若客人不在,去前臺(tái)查客人電話,告知。
如是店外人員傳真,則根據(jù)傳真上所提供的信息,通知接收人速來(lái)領(lǐng)取,并按中心的規(guī)定收費(fèi)。
如是中心的工作傳真,應(yīng)立即通知相關(guān)人員,以免誤碼事。
對(duì)于找不到收件人的疑難來(lái)件,應(yīng)請(qǐng)示上級(jí),妥善處理。
如客人有發(fā)傳真的要求,主動(dòng)熱情地接待客人,接過(guò)客人擬好的來(lái)稿,問(wèn)明所發(fā)的電話號(hào)碼。傳真發(fā)出后將原稿交還給客人。并按規(guī)定計(jì)算傳真費(fèi),并將帳單交于總臺(tái)。并認(rèn)真做好登記。
(三)復(fù)印、打印服務(wù)
主動(dòng)給客人打招呼,介紹收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)客人的要求對(duì)復(fù)印紙張的規(guī)格、復(fù)印張數(shù)及色彩濃淡進(jìn)行選擇。需要放大或縮小則應(yīng)調(diào)整好比例尺寸。
復(fù)印完畢后,將原稿按順序交給客人,問(wèn)明客人是否需要裝訂復(fù)印件。
根據(jù)客人所復(fù)印的張數(shù),開(kāi)出帳單,并將帳單轉(zhuǎn)至總臺(tái)入帳。最后填寫(xiě)復(fù)印登記表。
如客人有打印服務(wù),先了解客人要求,游覽全文,否有不清楚之處,則當(dāng)即問(wèn)清。
估計(jì)大概能完成的時(shí)間并告知客人。文件打出后必須請(qǐng)客人校對(duì),然后修改再校對(duì)。
將打好的文件交給客人,根據(jù)規(guī)定收費(fèi),并將帳單交于前臺(tái)。并詢問(wèn)客人文件是否要保存,若無(wú)此要求,則刪除掉。
在商務(wù)中心工作要積極主動(dòng),文明禮貌,嚴(yán)格要求自己,努力提高服務(wù)質(zhì)量。講求效率、秉公辦事。要聽(tīng)從上級(jí)指揮,服從領(lǐng)班安排,努力完成交辦的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,力求保質(zhì)保量提供快捷服務(wù)。做為商務(wù)中心服務(wù)員,要求熟練掌握辦公自動(dòng)化和過(guò)硬的打字技術(shù),熟悉和掌握所用儀器和設(shè)備的性能、保養(yǎng)和簡(jiǎn)單維修,以便迅速、準(zhǔn)確地為客人提供服務(wù)。要微笑服務(wù),對(duì)客人熱情有禮,有問(wèn)必答,晝滿足客人的要求,耐心解釋客人的疑問(wèn)。要刻苦鉆研業(yè)務(wù),對(duì)技術(shù)精益求精,努力提高業(yè)務(wù)工作水平,提高整個(gè)商務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量。
第十篇 2024年大學(xué)生施工員頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告2250字
總建筑面積約28萬(wàn)平米。為框架剪力墻結(jié)構(gòu),抗震設(shè)防烈度為8度,抗震等級(jí)框支層為一級(jí),一般剪力墻二級(jí)?;A(chǔ)為樁基礎(chǔ),基底標(biāo)高-9.76m。我所在的工地為4#樓,工期465天。地下2層,地上31層。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
樓層放線
由于樓層高,我們是用線墜和經(jīng)緯儀配合使用來(lái)放樓層軸線的。從上一層向下一層垂吊,在吊線洞上打上點(diǎn),在用經(jīng)緯儀檢查點(diǎn)的方正度,在用經(jīng)緯儀打上控制線彈線點(diǎn),其他的軸線均以中間十字控制點(diǎn)作為參考軸線,用鋼尺量出并用墨線彈出。再按平面圖上墻的尺寸用鋼尺量出來(lái)并用墨線彈上。
抄水平:
1、 結(jié)構(gòu)50線:
為了控制澆混凝土的厚度,先從一樓外墻上50線用鋼尺量上來(lái),畫(huà)到剪力墻柱筋上,再用水準(zhǔn)儀把50點(diǎn)抄到所有的剪力墻上,每個(gè)剪力墻上用油漆畫(huà)一個(gè)點(diǎn)。
2、 建筑1米線
建筑1米線,就是地平做好后,地面到線的距離是1米。先從樓下用鋼尺量2.800m在剪力墻上畫(huà)上點(diǎn),因?yàn)槎际羌袅?,用水平儀不方便抄到所有的1墻、釘鋼絲網(wǎng)、灰餅的方正度和管理現(xiàn)場(chǎng)文明施工做到及時(shí)清理。
房屋主體結(jié)構(gòu)的施工
1、模板工程
1)梁模板安裝:
(1)、在柱子上彈出軸線、粱位置和水平線,釘柱頭模板。
(2)、梁底模板:按設(shè)計(jì)標(biāo)高調(diào)整支柱的標(biāo)高,然后安裝梁底模板,并拉線找平。當(dāng)梁底跨度大于及等于4m時(shí),跨中梁底處應(yīng)按設(shè)計(jì)要求起拱,如設(shè)計(jì)無(wú)要求一般支柱為800∽1200mm,大龍骨間距為600∽1200mm,小龍骨間距為400∽600mm。支柱排列要考慮設(shè)置施工通道。
(2)、通線調(diào)節(jié)支柱的高度,將大龍骨找平,架設(shè)小龍骨。
(3)、鋪模板時(shí)可從四周鋪起,在中間收口。若為壓旁時(shí),角位模板應(yīng)通線釘固。
(4)、樓面模板鋪完后,應(yīng)認(rèn)真檢查支架是否牢固,模板梁面、板面應(yīng)清掃干凈。
2、鋼筋工程
1)鋼筋綁扎與安裝
鋼筋綁扎前先認(rèn)真熟悉圖紙,檢查配料表與圖紙,設(shè)計(jì)是否有出入,仔細(xì)檢查成品尺寸、形狀是否與下料表相符。核對(duì)無(wú)誤后方可進(jìn)行綁扎。
采用20#鐵絲綁扎直徑12以上鋼筋,22#鐵絲綁扎直徑10以下鋼筋。
柱:
(1)、豎向鋼筋的彎鉤應(yīng)朝向柱心,角部鋼筋的彎鉤平面與模板面夾角,對(duì)矩形柱應(yīng)為45°角,截面小的柱,用插入振動(dòng)器時(shí),彎鉤和模板所成的角度不小于15度。
(2)、箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)排列垂直放置;箍筋轉(zhuǎn)角與豎向鋼筋交叉點(diǎn)均應(yīng)扎牢(箍筋平直部分與豎向鋼筋交叉點(diǎn)可每隔一根互成梅花式扎牢)。綁扎箍筋時(shí),鐵線扣要相互成八字形綁扎。
(3)、柱筋綁扎時(shí)應(yīng)吊線控制垂直度,并嚴(yán)格控制主筋間距。柱筋搭接處的箍筋及柱立筋應(yīng)滿扎,其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(4)、下層柱的豎向鋼筋露出樓面部分,宜用工具或柱箍將其收進(jìn)一個(gè)柱筋直徑,以利上層柱的鋼筋搭接,并與上層梁板筋焊接,當(dāng)上下層柱截面有變化時(shí),其下層柱鋼筋的露出部分,必須在綁扎梁鋼筋之前,先行收分準(zhǔn)確。梁與板:
(1)、縱向受力鋼筋出現(xiàn)雙層或多層排列時(shí),兩排鋼筋之間應(yīng)墊以直徑25mm的短鋼筋,如縱向鋼筋直徑大于25mm時(shí),短鋼筋直徑規(guī)格與縱向鋼筋相同規(guī)格。
(2)、箍筋的接頭應(yīng)交錯(cuò)設(shè)置,并與兩根架立筋綁扎,懸臂飄梁則箍筋接頭在下,其余做法與柱相同。梁主筋外角處與箍筋應(yīng)滿扎,其余可梅花點(diǎn)綁扎。
(3)、板的鋼筋網(wǎng)綁扎與基礎(chǔ)相同,但應(yīng)注意板上部的負(fù)鋼筋(面加筋)要防止被踩下;特別是雨蓬、挑檐、陽(yáng)臺(tái)、窗臺(tái)等懸臂板,要嚴(yán)格控制負(fù)筋位置,在板根部與端部必須加設(shè)板凳鐵,確保負(fù)筋的有效高度。
(4)、板、次梁與主梁交叉處,板的鋼筋在上,次梁的鋼筋在中層,主梁的鋼筋在下,當(dāng)有圈梁或墊梁時(shí),主粱鋼筋在上。
(5)、鋼筋的綁扎接頭應(yīng)符合下列規(guī)定:
a、搭接長(zhǎng)度的未端距鋼筋彎折處,不得小于鋼筋直徑的10倍,接頭不宜位于構(gòu)件最大彎矩處。
b、受拉區(qū)域內(nèi),ⅰ級(jí)鋼筋綁扎接頭的未端應(yīng)做彎鉤。
c、鋼筋搭接處,應(yīng)在中心和兩端用鐵絲扎牢。
d、受拉鋼筋綁扎接頭的搭接長(zhǎng)度,應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。
e、受力鋼筋的混凝土保護(hù)層厚度,應(yīng)符合結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)要求。
(6)、板筋綁扎前須先按設(shè)計(jì)圖要求間距彈線,按線綁扎,控制質(zhì)量。
3、混凝土工程
混凝土的澆筑:
1)澆筑前應(yīng)對(duì)模板澆水濕潤(rùn),墻、柱模板的清掃口應(yīng)在清除雜物及積水后再封閉。
2)混凝土澆筑的一般要求
(1)、澆筑豎向結(jié)構(gòu)混凝土?xí)r,如澆筑高度超過(guò)3m時(shí),應(yīng)采用串筒、導(dǎo)管、溜槽或在模板側(cè)面開(kāi)門(mén)子洞。
(2)、使用插入式振動(dòng)器應(yīng)快插慢拔,插點(diǎn)要均勻排列,逐點(diǎn)移動(dòng),按順序進(jìn)行,不得遺漏,做到均勻振實(shí)。移動(dòng)問(wèn)距不大于振動(dòng)棒作用半徑的1.5倍(一般為300∽400mm)。振搗上一層時(shí)應(yīng)插入下層混凝土面50mm,以消除兩層間的接縫。平板振動(dòng)器的移動(dòng)間距應(yīng)能保證振動(dòng)器的平板覆蓋已振實(shí)部分邊緣。
(3)、澆筑混凝土連續(xù)進(jìn)行。在前層混凝土初凝之前,將次層混凝土澆筑完畢。問(wèn)歇的最長(zhǎng)時(shí)間應(yīng)按所有水泥品種及混凝土初凝條件確定一般超過(guò)2小時(shí)應(yīng)按施工縫處理。
(4)、澆筑混凝土?xí)r應(yīng)派專人經(jīng)常觀察模板鋼筋、預(yù)留孔洞、預(yù)埋件、插筋等有無(wú)位移變形或堵塞情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)立即停止?jié)补?,并?yīng)在已澆筑的混凝土上初凝前修整完畢。
4、砌體工程
磚墻的施工順序一般為:彈劃平面線→檢查柱、墻上的預(yù)留連結(jié)筋,遺留的必須補(bǔ)齊→砌筑→安裝或現(xiàn)澆門(mén)窗過(guò)梁→頂部砌體。
(1)、排磚撂底:一般外墻第一皮磚撂底時(shí),橫墻應(yīng)排丁磚,前后縱墻應(yīng)排順磚。根據(jù)已彈出的窗門(mén)洞位置墨線,核對(duì)門(mén)窗間墻、附墻柱(垛)的長(zhǎng)度尺寸是否符合排磚模,如若不合模數(shù)時(shí),則要考慮好砍磚及排放的計(jì)劃。所砍的磚或丁磚應(yīng)排在窗口中間、附墻柱(垛)旁或其他不明顯的部位。
(2)、掛線:砌筑一磚厚及以下者,采用單面掛線;砌筑一磚半厚及以上者,必須雙層掛線。如果長(zhǎng)墻幾個(gè)人同時(shí)砌筑共用一根通線,中間應(yīng)設(shè)幾個(gè)支線點(diǎn);小線要拉緊平直,每皮磚都要穿線看平,使水平縫均勻一致,平直通順。
第十一篇 xxxx年11月大學(xué)生銀行實(shí)習(xí)報(bào)告?zhèn)€人自我鑒定1000字
根據(jù)學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)要求,本人于20__年_月底到_月底期間在中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行寧??h支行城關(guān)分理處進(jìn)行了為期8周的畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在學(xué)校和單位指導(dǎo)老師的幫助下,我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作,理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高?,F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作實(shí)習(xí)個(gè)人鑒定。
這次實(shí)習(xí),除了讓我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解,并且能進(jìn)行基本操作外,我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我,這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái),為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先,我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上,我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé),要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作,那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢(qián)款,而又無(wú)法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次,我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人,他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件,而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí),他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要,這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí),基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。
沒(méi)想到,看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理,當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意,比如:對(duì)待客戶的態(tài)度,首先是要用敬語(yǔ),如您好,請(qǐng)簽字,請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送,最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后,我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的,在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
因此,我體會(huì)到,如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起,用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理,使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí),這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
第十二篇 大學(xué)生暑假生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)報(bào)告1600字
大學(xué)生暑假生產(chǎn)車間實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)說(shuō)明
(1)實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年_月26日至20__年_月30日
(2)實(shí)習(xí)地點(diǎn):江蘇省昆山市__有限公司
(3)實(shí)習(xí)性質(zhì):社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
二、實(shí)習(xí)單位
仁寶集團(tuán),成立于1984年。全球第一大筆記本電腦(nb)研發(fā)與制造廠商。全球500強(qiáng)企業(yè)。全球科技100強(qiáng)。臺(tái)灣企業(yè)排名第三名。20__年進(jìn)出口總額全國(guó)第八名,江蘇省第一名。
三、實(shí)習(xí)環(huán)境
實(shí)習(xí)期間,我在實(shí)習(xí)工廠的abo車間a77部門(mén)主要從事于在生產(chǎn)第一線生產(chǎn)并簡(jiǎn)單加工產(chǎn)品。我被安排在該部門(mén)的一個(gè)小組工作,該部門(mén)有經(jīng)理1名,主管1名,領(lǐng)班1名。車間的各個(gè)生產(chǎn)小組有組長(zhǎng)1名,技術(shù)員1名,ipqc人員14名多名左右。
四、實(shí)習(xí)過(guò)程
(1)了解過(guò)程
起初,剛進(jìn)入車間的時(shí)候,車間里的一切對(duì)我來(lái)說(shuō)都是陌生的。車間里的工作環(huán)境也不怎么好,呈現(xiàn)在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環(huán)境中工作4個(gè)月。第一天進(jìn)入車間開(kāi)始工作時(shí),所在小組的組長(zhǎng)、技術(shù)員給我安排工作任務(wù),分配給我的任務(wù)是簡(jiǎn)單的測(cè)試電腦的內(nèi)部結(jié)構(gòu),我按照技術(shù)員教我的方法,運(yùn)用操作工具開(kāi)始慢慢學(xué)著測(cè)試該產(chǎn)品,在測(cè)試的同時(shí)注意操作流程及有關(guān)注意事項(xiàng)等。實(shí)習(xí)的第一天,我就在這初次的工作崗位上測(cè)試產(chǎn)品,體驗(yàn)首次在社會(huì)上工作的感覺(jué)。在工作的同時(shí)慢慢熟悉車間的工作環(huán)境。
作為初次到社會(huì)上去工作的學(xué)生來(lái)說(shuō),對(duì)社會(huì)的了解以及對(duì)工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開(kāi)始我對(duì)車間里的各項(xiàng)規(guī)章制度,安全生產(chǎn)操作規(guī)程及工作中的相關(guān)注意事項(xiàng)等都不是很了解,于是我便閱讀實(shí)習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊(cè),向小組里的員工同事請(qǐng)教了解工作的相關(guān)事項(xiàng),通過(guò)他們的幫助,我對(duì)車間的情況及開(kāi)機(jī)生產(chǎn)品、加工產(chǎn)品等有了一定的了解。車間的工作實(shí)行兩班制(白,夜班),兩班的工作時(shí)間段為:早上8:00至晚上8:00;晚上8:00至早上8:00。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。
(2)摸索過(guò)程
對(duì)車間里的環(huán)境有所了解熟悉后,開(kāi)始有些緊張的心開(kāi)始慢慢平靜下來(lái),工作期間每天按時(shí)到廠上班,上班工作之前先到指定,地點(diǎn)等待領(lǐng)班集合員工開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)工作中的有關(guān)事項(xiàng),同時(shí)給我們分配工作任務(wù)。明確工作任務(wù)后,則要做一下工作前的準(zhǔn)備工作,于是我便到我們小組的工具存放區(qū)找來(lái)一些工作中需要用到的相關(guān)用具(比如:k/b膠膜,sd卡,mmc卡,刷槍)。
在流水線進(jìn)行正常作業(yè),我運(yùn)用工作所需的用具將機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品測(cè)試好,并刷槍。另外在工作中,機(jī)器生產(chǎn)出的產(chǎn)品有時(shí)會(huì)出現(xiàn)異常(比如:產(chǎn)品出現(xiàn)無(wú)法睡眠、色差等)。出現(xiàn)上述情況時(shí),要及時(shí)告知領(lǐng)班、工程師,萬(wàn)能工讓他們幫助解決出現(xiàn)的問(wèn)題,領(lǐng)班、工程師通過(guò)對(duì)機(jī)器的調(diào)節(jié)讓生產(chǎn)出的產(chǎn)品恢復(fù)正常,符合檢驗(yàn)的要求。
在工作期間有些產(chǎn)品的測(cè)試難度較大。剛開(kāi)始加工起來(lái)還真棘手的,工作效率不高,測(cè)試出來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量也不怎么的。讓人苦惱的,于是我便向小組里的員工同事交流,向他們請(qǐng)教簡(jiǎn)單快速的測(cè)試方法與技巧。運(yùn)用他們介紹的操作方法技巧慢慢學(xué)著測(cè)試這有難度的產(chǎn)品,從中體會(huì)測(cè)試產(chǎn)品的效果。同時(shí)在測(cè)試中選擇適合的測(cè)試工具,也有利于提高工作的效率。
五、實(shí)習(xí)期工作總結(jié)和收獲
實(shí)習(xí)期間,我對(duì)實(shí)習(xí)工廠的整個(gè)操作流程有了一個(gè)較完整的了解和熟悉。雖然實(shí)習(xí)的工作與所學(xué)專業(yè)沒(méi)有很大的關(guān)系,但實(shí)習(xí)中,我拓寬了自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)了很多學(xué)校以外的知識(shí),甚至在學(xué)校難以學(xué)到的東西。
在實(shí)習(xí)的那段時(shí)間,讓我體會(huì)到從工作中再拾起書(shū)本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來(lái)看書(shū)。這更讓人珍惜在學(xué)校的時(shí)光。
此次畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會(huì)了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)解決處理簡(jiǎn)單問(wèn)題的方法與技巧,學(xué)會(huì)了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問(wèn)題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時(shí)我體驗(yàn)到了社會(huì)工作的艱苦性,通過(guò)實(shí)習(xí),讓我在社會(huì)中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動(dòng)手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。積累了社會(huì)工作的簡(jiǎn)單經(jīng)驗(yàn),為以后工作也打下了一點(diǎn)基礎(chǔ)。