xxxx年大學生暑期實習報告600字怎么寫
1. 實習公司介紹:簡要描述實習的公司名稱、行業(yè)、主營業(yè)務(wù),以及你為什么選擇這家公司實習。
2. 實習崗位職責:詳細說明你在實習期間的工作內(nèi)容,包括主要任務(wù)、項目和責任。
3. 工作經(jīng)驗分享:講述你在實習過程中遇到的具體工作情況,如參與的項目、完成的任務(wù),以及這些經(jīng)歷如何鍛煉和提升了你的專業(yè)技能。
4. 團隊合作體驗:描述與同事、上司的相處情況,分享團隊協(xié)作的經(jīng)驗和收獲。
5. 學習與成長:闡述實習期間學到的新知識、新技能,以及這些學習如何影響你的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
6. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對:提及實習中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何克服的,強調(diào)解決問題的能力和應(yīng)對壓力的策略。
7. 反思與建議:對自己實習期間的表現(xiàn)進行反思,提出改進的建議,也可以對公司或?qū)嵙曧椖刻岢鼋ㄔO(shè)性的意見。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在xxxx年的夏季,我有幸在xx公司進行了為期兩個月的實習,作為一名xx專業(yè)的大學生,這次實習為我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗,讓我深入理解了xx行業(yè)的運作模式。
結(jié)尾:
回顧這段實習經(jīng)歷,我深感慶幸能有這樣的機會在xx公司學習和成長。未來,我將帶著這些寶貴的經(jīng)驗和教訓,繼續(xù)在xx領(lǐng)域努力前行,不斷提升自我,為實現(xiàn)職業(yè)生涯的目標而奮斗。感謝xx公司的每一位同事和導師,是你們的幫助和支持,讓我在實習期間收獲滿滿。
xxxx年大學生暑期實習報告600字范文
第一篇 xxxx年大學生暑期實習報告600字950字
“不是一番寒徹骨,爭得梅花撲鼻香”。短暫的暑期社會實習就這樣匆匆過去,不舍之情就算眼淚也追不回,那就用這瑣碎的文字記錄下來吧,雖然它顯得那樣的蒼白!
行于山水之間,采天地之靈氣,撼萬物之得失,美景似三千東流水,吾只取一瓢便足矣!這次社會實習,真的很值!隊員們展現(xiàn)出的是一個大學生應(yīng)有的素質(zhì),有恒心,關(guān)注社會,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
就在暑期社會實習開始之前,隊員們還苦于自己能從中收獲些什么,驀然回首,所得到的,該是對世界的思考!蒙頂山的巍峨剛勁,碧峰峽的大和中庸,上里古鎮(zhèn)的水墨柔情,醉于逸景,行于紅塵,而有感于斯,荀子道:君子生非異也,善假于物也,此言實之!社會實習教會了隊員們?nèi)绾斡^察這個世界,如何做到善假于物。
實習中,小分隊成員們深入群眾,了解他們的真實想法;聯(lián)系領(lǐng)導,關(guān)注他們的發(fā)展規(guī)劃。市旅游局有隊員們的足跡,碧峰峽、蒙頂山、上里古鎮(zhèn)有他們的足跡,甚至雨城區(qū)的大街小巷也有他們奮斗的身影。在社會實習調(diào)查中隊員們遇到了許多不曾預(yù)想到的困難,一些人的不理解,不配合,甚至冷眼相待,但他們畢竟堅持到了最后, 每每遇到這種情況,隊員們總是提醒自己:成功的定義就是站起來的次數(shù)比跌倒的次數(shù)多。暫時的無助并不能阻擋前進的腳步,就像玫瑰和刺,扎手之后是嬌艷的芬芳,成功的真諦不在別處,它永遠在隊員們的內(nèi)心,微笑著等他們轉(zhuǎn)過身來,就像那清水般,漫過了他們不再疲憊的心!
歲月的足跡,理應(yīng)在大地上留下痕跡;時間的巨輪,理應(yīng)在車道間碾碎凹凸,它總會為他們證明,他們 ,曾經(jīng)成功過!隊員們總是在默默提醒自己,成功的那刻固然令人欣喜,但那艱辛的過程卻更加令人刻骨銘心!曾愛過池柳煙飄的唯美;階花雨過的欣然;大漠孤煙的壯闊;輕云薄紗的懵懂,而經(jīng)過這樣的實習,他們發(fā)覺,自己開始愛上了這個世界的所有!看到市旅游局領(lǐng)導對他們的關(guān)心,看到年過古稀的老奶奶對他們的殷切希望,看到社會各界對他們的肯定,他們的心總是美滋滋的。隊員們的成長離不開他們的關(guān)注,是責任,讓他們穿越荊棘,沐浴溫暖的陽光!
好一個“善假于物”,讓他們開始欣賞困難所帶來的美!他們定會在青春和成熟的天枰中走向平衡,賞慣了花開花落,看慣了云卷云舒,還有這樣的種子,在隊員們的心田茁壯成長,它,叫希望!
第二篇 大學生暑期實習報告體會2600字
盛夏時節(jié),一年一度的大學生暑期社會實踐正在熱火朝天地舉行……
社會主義高校辦學的根本目標是培養(yǎng)學生成為有理想、有道德、有文化、有紀律的一代新人。達到和實現(xiàn)這一目標的途徑和方法是教育與生產(chǎn)勞動相結(jié)合。因此,各高校紛紛開展大學生暑期社會實踐,以期望通過開展此項活動達到在提高大學生社會適應(yīng)能力的同時,服務(wù)社會的目的。在親身經(jīng)歷了大一,大二兩年的暑期社會實踐后,我不由的要對大學生暑期社會實踐發(fā)表一下自己的看法和體會!
大學生暑期社會實踐主要是指暑期“三下鄉(xiāng)”實踐,其目的是為了支援農(nóng)村的教育事業(yè),同時給農(nóng)民帶去相應(yīng)的指導,本著為人民服務(wù)的宗旨,同時把自己在學校學到的知識與勞動實踐相結(jié)合,并從群眾中學到做人做事的道理,用于知道自己的將來的學習生活工作。但是,作為大1,大2的學生,我們在對本專業(yè)知識和技能還不夠熟悉和精通的情況下,往往對于暑期“三下鄉(xiāng)”社會實踐是下到鄉(xiāng)里,卻收獲甚少!再者,現(xiàn)在大學生,除了一部分學生來自農(nóng)村以外,很有一部分是來自城市的,往往這些學生家庭環(huán)境好,父母親更是不允許或者不支持自己的孩子參加所謂的暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動,因此,真正能夠參加暑期“三下鄉(xiāng)”實踐的,也往往是本身來自農(nóng)村的大學學子們,這樣,學校所提倡的通過暑期“三下鄉(xiāng)”實踐活動來提高學生素質(zhì)的目的就未能夠達到……
在現(xiàn)在的社會就業(yè)中,往往用人單位希望招聘那些具有一定業(yè)務(wù)素質(zhì)的,有工作經(jīng)驗的人才,如今大學生就業(yè)難的問題早已成為社會每年都在關(guān)注的問題,其中主要原因便是如今大學生沒有工作經(jīng)歷,而要適應(yīng)各個用人單位的具體業(yè)務(wù)操作則需要經(jīng)過幾個月以上的培訓,往往用人單位不愿意花時間用于培訓業(yè)務(wù)人員,而是希望在招聘的時候就能夠招到已經(jīng)在本行業(yè)具有一定工作經(jīng)驗的人員,這也就是為什么在招聘的時候,在招聘信息上,常常是有“是否具有本行業(yè)工作經(jīng)歷”一攔。
今年暑假,我只身前往深圳,希望找到一家能夠提供暑期社會實踐的單位,來增強本專業(yè)的知識,同時也作為自己的實習經(jīng)歷,但是事與愿違,在跑了7、8個人才市場后,竟然沒有一家愿意提供此方面的職位,詢問其原因,概括起來主要有以下幾條:
一、短短兩個月的時間,對于一般業(yè)務(wù)培訓來說,過于短暫,即使對于個人來說能夠提高能力,但是兩個月之后,個人依然要回到學校當中從事學習,這樣,對于用人單位來說無疑是一種損失,。
二、即使某個單位提供了某方面的職位,那么,培訓經(jīng)費則要該單位自己承擔,但是,畢竟對于暑期的大學生來說,暑期實踐只是暫時性的,還未等到其給單位創(chuàng)收,其將離開單位返回學校,這種虧本的買賣,是很少有哪個單位愿意做的。
三、短短的兩個月暑假時間,用人單位也常認為,對于大學生所需要的實習經(jīng)驗來說,太微不足道,對于大學生的發(fā)展,幫助甚微。
在提倡實事求是的當今社會,大學生暑期社會實踐難的問題確實擺在我們的面前,對此,我們必需調(diào)動社會的力量,尤其是學校與社會之間,更應(yīng)當建立起一種互進的模式,給大學生提供一定的機會,否則,所謂的暑期社會實踐與其達不到最終的目的,還不如讓大學生好好呆在家中避暑。如果只是一味的追求實踐,而不注重實踐的效果,不但浪費了資金和精力,而且浪費了大學生寶貴的時間。相信,這樣的結(jié)果是誰都不愿意接受的。“大學生暑期社會實踐”就這個活動本身而言的確是奔著提高大學生綜合素質(zhì),服務(wù)社會而來的,但在操作的過程中卻出現(xiàn)了一系列的問題。正所謂“不飛則已,一飛沖天”,我希望通過各方面的努力解決這些問題,使得大學生社會實踐能“不做則已,一做驚人”。今年暑假,軟件學院大學生暑期社會實踐活動以“結(jié)合專業(yè)特色,關(guān)注社會熱點,共建和諧社會”為主題,早發(fā)動,早部署,早行動,深入推進課程化實施,項目化運作,共組織62支社會實踐團隊,全院600多人次參與了各式各類暑期社會實踐活動,受到《浙江日報》、《新華網(wǎng)》等100多家省、市、地各級媒體的廣泛關(guān)注。
——結(jié)合專業(yè),服務(wù)農(nóng)村,共創(chuàng)和諧
“e路春風”推進農(nóng)村信息化暑期社會實踐團由我院75名青年志愿者組成,由5名指導老師帶隊,帶著10000冊同學們自編的教材《杭州市黨員干部現(xiàn)代遠程教育之農(nóng)民計算機上網(wǎng)實用手冊》,分赴杭州臨安、桐廬、富陽、余杭、淳安五個縣市(區(qū))的17個鄉(xiāng)鎮(zhèn)進行信息化服務(wù)。團省委書記魯俊、浙江省委組織部遠程教育辦公室主任童發(fā)根等領(lǐng)導親切為小分隊送行。在為期11天的時間里,小分隊冒酷暑,戰(zhàn)高溫,足跡遍及杭州近500個鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、村、居委會的遠程教育站點,擔當杭州黨員干部現(xiàn)代遠程教育的輔導員和技術(shù)員,在廣大農(nóng)民朋友中大力開展信息化科普宣傳與培訓,切實提高農(nóng)民的科技文化素質(zhì),培訓農(nóng)村信息技術(shù)應(yīng)用和管理骨干。同時,還結(jié)合專業(yè)知識,利用休息時間為當?shù)厥忻窬S修電腦,普及電腦知識,社會各界反響強烈,深受廣大農(nóng)民兄弟,得到杭州市委組織部、杭州團市委及杭州5個縣市(區(qū))基層相關(guān)組織部門的高度評價,為探索建立浙江工業(yè)大學軟件學院長期結(jié)對志愿服務(wù)新農(nóng)村行動遠程教育志愿服務(wù)基地打下了扎實的基礎(chǔ)。在實踐過程中,針對農(nóng)村信息化普及層度進行了調(diào)研,采集第一手數(shù)據(jù),形成心得調(diào)研論文近30篇,為杭州市乃至整個浙江省的農(nóng)村信息化推廣工作的進一步深入提供了很有價值的材料。
——立足特色,心理輔導,回饋社會
軟件學院心靈使者是大學校園里一道靚麗的風景線。今年暑假,我院的心靈使者們自發(fā)組織成“心手相連,共建晴朗心空”赴余姚暑期社會實踐團,于七月下旬前往余姚子凌中學開展為期一周的心理健康教育輔導。心靈使者們以團體心理輔導的形式,以嶄新的相互認識篇、人際溝通與團隊協(xié)作篇、學會感恩篇、悅納自我篇、生命彩虹篇為主題,每一主題都包含相應(yīng)的熱身,階段性、連續(xù)性、漸進性的心理輔導活動,通過科學的引導方式,將孩子們帶入一個與眾不同的環(huán)境中,通過自我探索,自我完善,更深刻地認識他人,學會多角度地觀察事物,培養(yǎng)更健全的人格和更美好的心靈。實踐過程中,心靈使者們還在當?shù)亻_展了以關(guān)注中學生心理健康為主要內(nèi)容的大型宣傳調(diào)查和咨詢活動。心靈使者們用專業(yè)知識對一些心理困惑進行了及時的解答,前來咨詢和參與調(diào)查的學生和家長絡(luò)繹不絕。本次活動引起了余姚市社會各界對青少年心理健康事業(yè)的廣泛關(guān)注,在當?shù)厥艿搅撕迷u。
第三篇 2024年大學生暑期實習報告:電信營業(yè)廳實習3200字
眾所周知我們中國的三大運營商巨頭分別是移動,聯(lián)通和電信,我們平時打電話,上網(wǎng)都離不開這三個品牌。今年暑假有幸進入電信營業(yè)廳做暑期工,既充實了自己的暑假生活,又鍛煉了自己。
中國電信集團公司(簡稱“中國電信”)成立于__年,是我國特大型國有通信企業(yè)、上海世博會、廣州亞運會全球合作伙伴,連續(xù)多年入選“ 世界500 強企業(yè)”,注冊資本1580億元人民幣。主要經(jīng)營固定電話、移動通信、衛(wèi)星通信、互聯(lián)網(wǎng)接入及應(yīng)用等綜合信息服務(wù)。。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達世界各地,成員單位包括遍布全國的31個省級企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。
社會實踐活動是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它是我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。我覺得實踐還可以讓我們更實際的了解和熟悉工作,只有在實際的工作中,我們才可以知道工作到底是怎么一回事,如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于我能更全面的認識和了解職業(yè)。
作為一名中國電信營業(yè)廳營業(yè)員,我的工作主要是辦卡,充值和簡單的業(yè)務(wù)咨詢,也包括給顧客推薦適合他們的手機。
由于上學的原因,大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁。因為不了解電信業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識,在介紹的業(yè)務(wù)時搞得到后來自己都不懂得說些什么!而且往往事倍功半,磨破了嘴皮還是無功而反。為了搞好銷售,白天主動跟一些老的店員了解e家業(yè)務(wù)、手機的性能與及一些銷售的基本常識外晚上上網(wǎng)上營業(yè)廳去了解電信的一些業(yè)務(wù)政策,后來總算摸到了一些門道。
通過不斷地向顧客介紹推銷過程中,讓我懂得銷售員是需要高度的激情和恒心的,這些天的銷售工作提高我們的交際能力,不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗和技巧,鍛煉我們的口才。銷售行業(yè)必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。在實習的過程中,首先,態(tài)度要求高,要有禮貌,臉上要盡量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質(zhì),同時也是給顧客留下一個良好的印象。不論顧客的問題有多刁鉆,你是否能解答,最重要的是你對待顧客的態(tài)度要好,不能顯示出不厭之色,要盡最大可能為顧客解決問題。銷售代表要給客戶以友善的,有禮貌的服務(wù),這是使客戶回頭購買產(chǎn)品最好的方法,而且可以增加一定的口碑效應(yīng)。因為客戶的價值不是基于一次性的購買,給予客戶大的價值就是將客戶變成價值大的、經(jīng)常光顧的顧客。給予顧客小的價值就是將客戶送給他人。通??蛻舳紩x擇多花點錢去買高質(zhì)量的服務(wù),特別是現(xiàn)在市場競爭這么厲害,我們更要提高服務(wù)質(zhì)量來增強競爭力。針對這一點,我們對每一位來電信營業(yè)廳的客戶都給予熱情周到的服務(wù),不管他這次來是否要購買產(chǎn)品。即使這次他不買,那他下次有可能也會買的。這就是開發(fā)潛在的客戶。
其次就是需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的,只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的,我們需要的是持之以恒。不能因為天天做著差不多的工作就消極工作,要學會從無聊的工作中找到你的快樂點。
通過實踐,對銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧。 1.良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。做為一名導購,銷售業(yè)務(wù),顧客對于我們來說就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點我深有感觸,在實踐的初期我就因為服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!
2.高超的銷售技能是銷售成功的關(guān)鍵。在實習中,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷業(yè)務(wù)時我就發(fā)現(xiàn),同樣一種業(yè)務(wù),往往不一樣的介紹方式就會收到不一樣的效果。以下是一些前輩介紹和在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
(1)、溝通技術(shù)的應(yīng)用。應(yīng)對主動提問的顧客時,要合理運用先去評價一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個“墊子”引導顧客說出其真實需求的方法。
(2)、展示產(chǎn)品的技巧。了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會購買價格兩個極端的商品,通過體驗銷售,不斷排除顧客認為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;加強主題,突出三個賣點,提供正面的展示或負面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗中來。比如e家業(yè)務(wù):送手機,低資費標準,一號雙機業(yè)務(wù)。
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(3)、把握成交的控制。掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
3.善于抓住顧客心理是銷售成功的保證?,F(xiàn)在的市場由于競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間辦理電信的業(yè)務(wù),分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因為費用太高等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。就像e6套餐要抓住顧客他的手機月話費多少來選擇適合的檔次,并強調(diào)固話免月租等有利于顧客的政策標準。
當然,在暑期實踐的過程中,也遇到了很多其他的問題。前半段時間,可能自己覺得工作很簡單,就粗心大意,馬虎了事,而且還有點心浮氣躁,常常出現(xiàn)錯誤,但由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些實際的東西,由此我深感真誠的重要性。這是我明白了做任何事。哪怕是一件小小的事,也是需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸。在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作,孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
社會實踐活動帶給我的是欣喜,喜悅、在實踐活動中我感覺到自己的微薄,體會到合作的力量。一方面,我鍛煉了我自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流,真正的走出課堂,如何服務(wù)大家,享受自己的成果,使自己陶醉在喜悅中,有時忙的時候也會覺得很累,但更多的是感覺自己在成長,我在有意義的成長。另一方面,我也意識到了自己的不足,在與人交流的時候有比較大的欠缺,但通過這次在電信營業(yè)廳的實踐,我發(fā)現(xiàn)自己在慢慢的進步。
首先,真誠待人。我剛來報到時,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。后來我慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教同事,他們也很樂意和我交往,還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在這里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。
其次,勤學好問。剛來到單位時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是,在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問,還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。善于總結(jié)。每天我們都會遇到新問題,我們只有在總結(jié)前一天工作具體情況的基礎(chǔ)上制定出預(yù)防方案,這樣才能保證按質(zhì)按量的完成工作任務(wù)。同時,這也提高了我們解決問題的能力和應(yīng)變能力。
通過這一個月不到的實習,我深深的體會到作為一名合格的電信營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們移動企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學習。
第四篇 xxxx年大學生暑期實習報告總結(jié):律師事務(wù)所實習報告2300字
一、關(guān)于實習目的和實習計劃
1、通過實習,將在大學期間所學的理論和法律實踐相結(jié)合,鞏固知識,發(fā)現(xiàn)不足,以求積累經(jīng)驗,指導學習;
2、通過實習,培養(yǎng)獨立發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力;
3、通過實習,培養(yǎng)社會適應(yīng)能力和人際交往能力;
4、通過實習,樹立正確的法律人觀念和法律人思維。
5、熟悉律師事務(wù)所的各項管理制度
6、熟悉與律師業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)及律師執(zhí)業(yè)紀律
7、熟悉律師事務(wù)所的業(yè)務(wù)來源、執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)環(huán)境
8、掌握一般辦公技能
9、與律師接觸和溝通,虛心接受指導
10、整理卷宗、資料查詢、法律文書撰寫
11、協(xié)助律師接待當事人,組織證據(jù),開庭
12、不斷充實專業(yè)知識
13、請實習單位出具實習鑒定,整理實習記錄,撰寫實習報告
二、實習簡介
我的這次實習時間是從____年2月12日至4月2日。實習期間,我努力將自己在學校所學的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合。在實習期間能夠遵守工作紀律,認真完成領(lǐng)導和其他律師交辦的工作。在律師們的指導下,我開始熟悉這個行業(yè)并慢慢進入“律師”的狀態(tài),對律師事務(wù)所運作的程序和法律實踐有了一定的認識和體會。
心態(tài)上的變化:在我看來畢業(yè)實習是大學生涯中最值得憧憬的一項課目,也是我們將理論與實踐相結(jié)合、從天真封閉的學校向復雜開放的社會過渡的過程。這個過程既讓人興奮又使人受挫,有點苦并樂著的感覺。通過這一個多月的學習和實踐,我深深領(lǐng)悟到了從學校到社會的巨大變化,從一個書生氣十足的大學生漸漸的在社會的熔爐中經(jīng)受磨練和考驗,使自己逐步適應(yīng)社會的潛在規(guī)則和生存方式,有些東西正在潛移默化的改變著自己,讓人慢慢的學會穩(wěn)重和成熟,從一無所知變得逐步清晰和深入了解自己所處的環(huán)境。
知識經(jīng)驗積累:通過實習,我在我的專業(yè)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗,鞏固并檢驗了自己幾年來本科學習的知識水平。實習期間,我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過程,在一些案件的立案過程中我還擔任了具體的案卷整理工作。在此期間,我進一步學習了相關(guān)法律知識,對立案的程序有了更深的理解,同時注意在此過程中將自己所學理論與實習實踐有機結(jié)合起來。實習結(jié)束時,我的工作得到了實習單位充分的肯定和較高的評價。下面我從畢業(yè)實習目的、畢業(yè)實習要求、實習成果等方面對我的實習過程作以總結(jié)。
這次畢業(yè)實習我選擇了浙江中辛律師事務(wù)所,理由有兩個:第一、由于職業(yè)規(guī)劃是想考進公檢法機構(gòu),所以在大學寒暑假期間的實習我都選擇了法院;第二、由于對律師事務(wù)所的事務(wù)不太了解,同時我認為應(yīng)該開闊眼界,為自己以后就業(yè)尋求更廣闊的道路,因此這次長達將近兩個月的畢業(yè)實習我選擇了律師事務(wù)所,
同時,因為律師事務(wù)所是律師的執(zhí)業(yè)機構(gòu),律師接受刑事案件、民事案件、行政案件當事人的委托擔任代理人參加訴訟和非訴訟業(yè)務(wù)時,涉及的法律面較寬、實踐性強,而大學生到律師事務(wù)所實習并親身經(jīng)歷一些法律實務(wù)、學習一些辦案經(jīng)驗,不僅可以彌補知識的不足,還可以增加一些新知識。
三、實習成果
(一)整理卷宗
整理卷宗幾乎是每個法學專業(yè)的實習生都要做的事。在安頓好之后,我接到的首要任務(wù)就是整理卷宗,看似簡單的工作其實在你沒做之前還是需要時間去熟悉和掌握的,比如裝訂次序排列就和辦案流程緊密相關(guān),也和相應(yīng)的司法程序相對應(yīng)。以民事卷為例,律師承辦案件首先是要有律師事務(wù)所的批單,然后與當事人簽訂委托代理協(xié)議,取得授權(quán)委托書;然后是根據(jù)案情所撰寫的起訴書、上訴書或者答辯狀;接下來是組織調(diào)查材料以形成的證據(jù),包括談話筆錄、證人證言和書證物證;最后再綜合形成律師代理詞。如果這個案件是法院已受理或者已結(jié)案,就還有出庭通知書、舉證通知書、判決書、裁定書等法院材料。因此,只要你認真和細心,通過整理卷宗你就可以了解熟悉律師的辦案流程及相應(yīng)的司法程序,這很重要。我并沒有因為工作的繁瑣而粗心甚至放棄,相反我很有興趣并在其中受到啟迪。
(二)撰寫法律文書
本來在學校還沒有學習法律文書,但實習期間我先是根據(jù)需要模仿一些固定格式文書,所以上手也較快。例如委托書、答辯狀等。但后來發(fā)現(xiàn),一份高質(zhì)量的法律文書是需要專業(yè)知識和經(jīng)驗技巧做支撐的,例如我?guī)鸵晃宦蓭煂懸环葶y行的法律意見書,其中涉及到的是銀行業(yè)務(wù)知識、合同法、擔保法及法律風險等專業(yè)實務(wù)知識,這要求我應(yīng)先掌握其相關(guān)知識。我想空洞的頭腦和簡單的思維斷然寫不好甚至寫不出。又如我在修改合同書和寫刑事控告書的時候,我在法言法語和文書內(nèi)容安排方面的生疏就被律師指出。這時我才充分體會到知識的運用也需要良好的表達和實踐經(jīng)驗,同時也需要嚴謹?shù)姆伤季S。
法律文書關(guān)系到法官對事實認定和證據(jù)采信,措辭必須嚴謹,馬虎不得。我所寫過的法律文書都在規(guī)定的時間內(nèi)反復修改,因為我知道那影響很大,高興的是律師對我工作的肯定。
(三)協(xié)助律師咨詢
雖然這次實習中跟隨律師辦案的機會不多,但我還是盡量把握。通過旁聽律師咨詢過程學習律師接待當事人的方式和分析問題的思維特點; 通過旁聽庭審了解案件的審理過程和律師在其中的辯論技巧、言行舉止。有時我也學學組織證據(jù)和記錄要點,有問題也隨時請教。
在通過實習工作積累經(jīng)驗,熟悉律師業(yè)務(wù)的同時,通過與律師的交流和學習我還了解許多關(guān)于律師職業(yè)的具體情況與行業(yè)環(huán)境的細節(jié),特別是律師事務(wù)所管理、律師業(yè)務(wù)、律師收入三方面的情況。
(四)關(guān)于律師的理解
我進律所的第一感覺就是忙碌,最具有代表性的應(yīng)該就是電話鈴聲了。我的責任律師有三個電話:一個小靈通,一個手機,一個座機。據(jù)我統(tǒng)計:他的座機每一個小時響一次,小靈通每二十分鐘響一次,手機半小時左右響一次,這還不包括他主動打出去的電話。往往這邊正和一個“王總”聊合同糾紛,那邊座機響了,當事人又向他咨詢案件的進展情況,角色變化之快,令人嘆為觀止。
第五篇 2024年大學生暑期實習報告700字
一、實習目的和意義
作為一名大二學生,在暑假期間有幸進入廣東金業(yè)企業(yè)實習,很感謝公司的領(lǐng)導,讓我了解到有關(guān)金融方面的知識,也將所學的知識應(yīng)用到實際工作中,鍛煉自我,培養(yǎng)自己吃苦耐勞、團隊合作的精神,為以后的學習、生活、工作中積累經(jīng)驗。在此次實習過程中,從公司基層做起,自己體會其中酸甜苦辣,只要付出努力,成功離我們并不遙遠!
二、實習內(nèi)容
二十一世紀是知識迸發(fā)的時代,只有真正掌握知識,懂得利用金融工具的人才是真正輕松的成功者,同樣是掙一萬元,懂得利用金融交易,只需鼠標輕輕點擊,勝過你打一年甚至是幾年的苦力,通過謝經(jīng)理對金融知識與生活經(jīng)濟關(guān)系的講解,開始了我們暑期實習的序幕。
公司對我們的實習沒有做太多的強調(diào),只是希望我們熟悉企業(yè)文化,了解公司具體業(yè)務(wù)及其運作模式,掌握公司黃金t+d業(yè)務(wù)交易流程、影響因素、軟件交易系統(tǒng)等等。通過對公司業(yè)務(wù)的了解,進行市場客戶問卷調(diào)查;一對一的家訪;組織理財講座;到證券公司實地了解;制作宣傳單并派發(fā);總結(jié)自身對此業(yè)務(wù)的掌握程度,面對困難與同事一同探討,虛心向公司領(lǐng)導請教,逐步深入,從一無所知到學會跟客戶交流,不會操作廣東金業(yè)分析系統(tǒng)軟件到虛擬操作。所有的這些實習內(nèi)容對于我而言是十分必要而有用的,不論在學習還是為人處世上,都讓我學會從點滴做起,不斷積累,從無到有只在于自己的堅持。我堅信終有一天會有“零”的突破!
三、個人對實習過程中的看法
(一)問卷調(diào)查表
1、完善調(diào)查表(調(diào)查表設(shè)計簡單、內(nèi)容不全)
2、明確市場定位,細分市場,由點到線再到面的調(diào)研。
3、定點擺攤,培養(yǎng)團隊意識、組織能力,有利于達到宣傳作用,效率高!
第六篇 優(yōu)秀大學生暑期實習報告1050字
2017優(yōu)秀大學生暑期實習報告
__年的暑假,在學校系里老師的精心策劃和安排下,我第一次真正地走出了校園,摘掉了學生的帽子,告別了校園生活,成為了西安__食品有限公司的一名員工,開始了我的實習生活。
當我們懷著一顆激動與好奇的心,坐上__的車、踏上去往__的路途時,我們心中滿是幻想,一路上大家談天說地、興奮不已,可是所有的幻想與興奮就在我們20多個人一起踏進同一間宿舍的那一刻很快消失了,我們迷茫了、不知所措了,可是就在那一刻之后很短的時間內(nèi)我調(diào)整好了心態(tài),然后告訴自己:我已不是學生,只是這里的一名員工,所以從今天開始必須聽從這里的一切安排,再苦再累也要堅持下來,只是為了給我人生的第一次校外實習畫上一個完美的句號,為我以后的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。
我們的實習是從軍訓正式開始的,七月毒辣的太陽下我們不屈不撓,現(xiàn)實證明我們堅持下來了,不過這只是一個開始,后面的生活更精彩。
回憶起在__的日子,真是有說不完的精彩故事,但也有訴不盡的苦楚,不過現(xiàn)在想想,那些不好的記憶好像都已被風化了,留下的竟全是美好的回憶!
回想起那時的我們,真的是挺不容易的',我們每天的工作量都很大,一天要做幾千盒月餅,要去包裝幾萬個餅,每天中午的吃飯時間不能超過30分鐘,遲到了會被批評、下午還會被留下來加班,一天工作12個小時那是很正常的,有時候任務(wù)量重了,還會超過12個小時,每天回到宿舍一躺到床上直接就睡著了,連抱怨的精力都沒有了!那時候只要一想到學校就滿臉的幸福,終于體會到還是學校好、還是學生幸?!褪悄欠N幸福的校園生活在鼓舞著我們前進,給我們堅持下去的力量,因為我們知道我們很快就可以回去了。
在__,我明白了:團結(jié)就是力量!這真的是必須的。因為我一直做的是流水線工作,要是不團結(jié)的話根本就不行,只有大家一條心團結(jié)起來才會早早地完成任務(wù),早早地下班休息,而且我懂得了作為一名員工,你就有一份責任,既然你站到了那里,就必須盡自己最大的努力去完成自己的任務(wù),這是責任。
兩個多月的實習時間雖然不是很長,但在這兩個多月里我學到了很多,讓我有了很大的感觸,學會了如何戰(zhàn)勝自己、如何肩負起自己的責任…當我拿到工資的時候,我心中更是有一種說不出的感覺,那一刻我體會到了父母的愛,真的讓我受益非淺。這次實習,就是一個引導我們走出校門、接觸社會的好機會,培養(yǎng)鍛煉我們的好渠,所以我感謝為我們這次實習作出努力的所有老師,是他們給了我們這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉,希望以后還會有更好這樣的機會來培養(yǎng)充實自己,總之、我感謝這次實習!
2017優(yōu)秀大學生暑期實習報告
第七篇 xxxx年大學生暑期實習報告:國際酒店實習報告3850字
實習單位:東莞喜來登大酒店
實習時間:20__年1月-20__年8月
懷著激動的心情、對實習的渴望和對工作的期待,我們?nèi)缙诘竭_目的地——東莞喜來登大酒店實習。對我們來說,酒店、實習都是新鮮的,實習的收獲也是我們無法預(yù)想的。下面將我的實習分成四步來介紹:
酒店文化介紹
作為東莞喜來登,雖然其貌不揚,但沉穩(wěn)中帶著貴氣,在經(jīng)濟高速發(fā)展人文氣息卻跟不上的厚街來說,確是很有些出類拔萃。帶著對工作的渴望,我從一個個擦肩而過的路人走進來。這扇門有點難推。自詡為國際著名酒店管理集團管理的喜來登,一直以五星級為標準,我每天在辦公室、酒店各部門游走,來發(fā)掘他的魅力。
文化是一個企業(yè)的精髓。喜達屋關(guān)愛確實給我驚喜?,F(xiàn)代化的社會組織越來越提倡人性化的管理,“以人為本”的思想已經(jīng)在中國毫無疑問的確立。自從這個酒店實施喜達屋關(guān)愛以來,每一天都有不同的東西在改變,員工的微笑增加了,也更體貼客人和同事了。雖然現(xiàn)在越來越落入俗套,有的人說“說的比作的好”,但我不敢想象,要是沒有喜達屋關(guān)愛,這個酒店和普通酒店有什么區(qū)別。喜達屋關(guān)愛已經(jīng)給他的員工創(chuàng)造出了一種氛圍,其創(chuàng)造的企業(yè)文化遠遠大于他的自身價值。
在高層中,六西格瑪廣為實施,六西格瑪更是一個好東西。開源節(jié)流,減少不必要的浪費。
為了培養(yǎng)他自己的專業(yè)酒店管理人員,還專門開設(shè)了“喜達屋關(guān)愛管理學院”。 喜達屋關(guān)愛管理學院認證課程共分四個階段,分別是:turn 1(員工轉(zhuǎn)型為主管);turn 2(主管轉(zhuǎn)型為經(jīng)理);turn 3(經(jīng)理轉(zhuǎn)型為行政委員);turn 4(行政委員轉(zhuǎn)型為gm)。喜達屋關(guān)愛管理學院旨在為喜達屋集團屬下酒店從內(nèi)部培養(yǎng)管理人員和接班人,每一個課程認證過程都非常嚴謹:在每個課程前,學員將與自己的直線經(jīng)理面談并簽訂行為表現(xiàn)合同,在培訓結(jié)束后的第30天,60天,90天,直線經(jīng)理與員工分別就行為表現(xiàn)合同進行三次會議,確認學員是否在合同規(guī)定的行為表現(xiàn)方面有所進步。一旦學員考試成績達80分以上,并順利通過三次行為表現(xiàn)合同會議,即獲得該項課程的結(jié)業(yè)證書。喜達屋集團在設(shè)計和推行喜達屋關(guān)愛時考慮到了兩個基本方面和六個表現(xiàn):兩個基本方面是,了解顧客和了解競爭對手;六個表現(xiàn)是,顧客經(jīng)歷,閃光時刻,表象,行為,交談,準備。給顧客提供明星經(jīng)歷的步驟如下:首先,要了解我們的顧客;在此基礎(chǔ)上,進一步了解我們的競爭對手;接著,描述我們將給顧客帶來的明星體驗;然后,描述我們顧客的旅程,從開始到結(jié)束,列出我們的閃光時刻;接著,列出在每一個閃光時刻,我們在表象、行為、對話如何做;最后,準備提供我們的明星服務(wù)。
以上就是我對這個酒店以及他的管理集團的了解。
工作介紹
經(jīng)過三天的入職培訓,使我們大家對這個酒店都有了初步的認識和了解,最后是按著我們大家的意愿進了不同的部門。當大家分了部門之后,很偶然的一個機會,人事部的負責人說廚房需要一個秘書助理,誰要愿意的話就報名,再另行安排時間和行政總廚面試……經(jīng)過面試我也如愿以償?shù)淖隽藦N房文員,那激動的感覺我至今仍記憶猶新。
在辦公室做文員的日子相對其他在餐廳工作的同學來說確實輕松好多,但也有許多忙碌不過來的時候,尤其是在有宴會的時候,除了廚師忙,我們做秘書的也忙。到辦公室報道的第一天,總廚就讓我熟悉整個辦公室和了解工作的安排。整個廚房體系包括七個部門(也就是說行政總廚掌管著七個部門的管理):西餅房、宴會廚房、西廚房、意大利廚房、主廚房(也叫凍廚,是專為其他廚房將食品加工為半成品的)、員工餐廳、管事部。西餅房是負責整個酒店的糕點和甜點的制作,成品除了提供給意大利廚房、西廚房和tma(外賣)外,還按業(yè)主中餐那邊的單子給提供成品;宴會廚房主要負責宴請這一塊的出餐,工作的安排都是按照宴會銷售部那邊給提供的宴會單來進行的,除此之外,每天還負責西餐廳布菲的中式菜的出品;西廚房是一個24小時營業(yè)的廚房,除了負責給西餐廳出菜外,還接送餐部的單子給客人做菜;意大利廚房是個特色廚房,只做自己的特色菜肴;主廚房則負責每天各個廚房的水果、菜、肉類及一些調(diào)味品的下單采購,還負責各個房間的果籃和宴會的果盤;員工餐廳就負責整個酒店員工(包括業(yè)主那邊的員工)的一日三餐和宵夜;管事部主要管那些洗碗阿姨和各個廚房的清潔衛(wèi)生以及一些布草、瓷器等廚房用品的采購??雌饋磉@些廚房的工作都很凌亂繁雜,其實我的工作也就這樣。廚房辦公室每周一、三、五早上開例會,我則在開會前把當天的住房率、10天內(nèi)的宴會情況從電腦里打印出來然后去復印,在給相關(guān)部門老大送去。接著將當天的食品成本率從財務(wù)部那找出來寫在黑板公示上。開完會后,12點種前主廚房的廚師長會將第二天整個廚房要采購的食品單送來給總廚審核簽字再送到采購部,但因為全是中文,總廚看不懂,所以還要我們給他講解要采購的食品和數(shù)量。下午也不會閑著,因為秘書要負責整個廚房所有物品的采購,所以每天都要對著電腦將相關(guān)部門的采購物品打到采購部的申請單上,有時一張單會被退回幾次,好多數(shù)據(jù)都要自己去查找核對,那些廚師長只是把采購計劃給我們之后就不管了,他們只要求到期到貨就行了。至于采購單是否提交以及提交后的跟單都要我們來做,常常還因為總經(jīng)理那不批要去解釋……除此之外,還要每天去行政辦領(lǐng)各個部門使用器皿的破損記錄(這是屬于喜來登集團管理方法中“六西格瑪”中的一塊),然后要統(tǒng)計每日破損物品、數(shù)量、單位、價格、總價,還要按要求一項項都敲到電腦傳到相關(guān)的電腦盤中,這是每天必做的事。當然,除了這些還有其他的事要做:哪個廚房的機器出故障后都要我們上報工程部去維修以及跟蹤維修情況,還要以書面形式告訴總廚相關(guān)情況(因為他不和我們同在一個辦公室);本部門的人事變動、工傷報告、工資發(fā)放等情況都是我們直接和人事部去溝通聯(lián)系的;每個月底還要負責下月員工飯卡的發(fā)放,到財務(wù)部去報銷一些相關(guān)經(jīng)費;月底業(yè)主與我們這邊食品調(diào)撥單的收集以及做報表進行統(tǒng)計,然后將結(jié)果交給成本部;還有每個月的關(guān)愛提名的電子版……總是有做不完的事情。
在辦公室干了四個月后,由于我個人的申請以及辦公室的協(xié)調(diào),總廚同意讓我到廚房去體驗最底層的艱苦工作。我選擇了去意大利廚房的凍廚。意大利廚房是整個酒店最好的廚房(不是指硬件),整個廚房的日營業(yè)額都上百萬元。廚房的工作的確是能鍛煉人的。起初上下午班,每天下午兩點種上班,上班后的第一件事就是檢查冰箱里的食物,哪些不能用了要重備,哪些菜沒有了要下去取,以及將做沙拉的菜洗干凈甩干。接著就是刨肉,從凍房里取出的肉都跟個磚頭似的,然后刨成片,那刨片機要花好大力氣來刨,不一會就沒勁了,但又得在肉解凍之前刨好(全是一些生肉直接放到零下15攝氏度以下的凍房去凍),做這些之后就要扒彩椒,然后就是去餅房拿當天晚上用的面包之類的,再接著就是準備出檔,把要用的原料一一都檢查,一樣都不能缺。從晚上六點鐘一直忙碌到11點,在下班前還要確保沒有客人再點單了才可以收檔走人。上了一周的按晚班之后又換了早班,早上9點半上班(意大利餐廳不開早餐)。上班后先將一切刀具洗靜放進消毒箱消毒,再將案板都擦洗干凈,然后開始備檔。早上與下午不同的是要吧所有食品更新,不管食物變質(zhì)與否全要更新,總是要用最新鮮的,一直這樣忙到中午出餐時才會休息一下……在廚房工作唯一的缺點就是在上班時間要求都要站著。
工作感想
在實習的第一天就讓我明白了:凡事都要自己去爭取,只要想了就要去爭取,這樣才知道自己行不行,才從中找到自己的不足,才會讓自己不會因為沒爭取去后悔。也從面試深深的體會了自己學習上的缺陷。
人往往在日常生活中通過一些平凡的事情得到一些經(jīng)驗和感悟,實習讓我認識到溝通的必要和重要:人與人之間的信任是培養(yǎng)在溝通的基礎(chǔ)上的,而溝通不是被動的,需要主動去交談,在交談中了解別人,從而建立彼此的信任。每個陌生人之間都是靠溝通逐漸成為朋友或知
你正在瀏覽的實習報告是旅游管理系專業(yè)東莞喜來登大酒店實習報告--在每一次微笑中成長 己的。溝通可以促進了解;溝通可以化解誤會;溝通可以避免猜疑……
出來后才明白,原來社會真的是個大染缸,形形色色的什么樣的人都有,讓你防不勝防。我覺得中國那句古諺說得太正確了——路遙知馬力,日久見人心。的確如此,人總是在與人的相處過程中相互認識和了解的。雖說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,但我覺得我們在一些時候沒必要要把合作伙伴變成對手。否則我們的工作環(huán)境會很尷尬,氣氛也不會很融洽。總是以權(quán)壓權(quán),這樣會是怎樣一個不和諧的群體呢?實習讓我又長大了一點。
在廚房我更清晰的看到了學歷差異的距離。也讓我慢慢的發(fā)現(xiàn)自己在處理問題和待人方面變得更加理性,也更懂得去思考和分析了,這是一筆對以后人生中不可多得的財富。
實習總結(jié)
到東莞喜來登實習,我得到了上司和同事們的關(guān)心、幫助,學到了從未學到的一些知識,接觸到形形色色的人群,也體會到想家的滋味和來自同事的溫暖。
而且,我明白了團隊精神的重要性。在學校,盡管老師常常會強調(diào)團隊精神,可是從沒真正想過它的意義所在。來到東莞喜來登才真真切切體會到它的重要性。總廚說,100+0=0,你有一百件事令人滿意,可是只要有一件事不好,就等于白白努力了,一定要在每個細節(jié)上做到最好。
其實學到的,體會到的,潛移默化的東西太多了。經(jīng)過了半年的實習,讓我明白了不少,也成長了不少。原來還真有點弄不明白為什么這么早學校就會安排這么長的實習時間,現(xiàn)在理解了,明白了學校的良苦用心。讓我們早點出來接觸社會,接觸對我們而言新的事物,了解我們的專業(yè),以便在再有機會回到學校的時候更認真的去提高自己的專業(yè)理論知識。早點接觸社會早點成熟,對于以后走出校園也有優(yōu)勢。至少,我們比別人早認識社會,多了實踐能力。感謝老師的良苦用心!
第八篇 大學生暑期實習報告3000字2900字
在許多人眼里,敬老院是孤寡老人的棲息之所。而現(xiàn)在,許多子女成群的老人主動走進了敬老院。他們有的以前是教師、工程師、干部,也有藝術(shù)工作者。選擇敬老院,因為子女工作忙、家里樓層高、沒人陪自己聊天;更因為在這里與同齡人朝夕相伴,共同的興趣愛好,相近的人生觀念,讓他們更能感到夕陽無限好。
起初在有些老人面前大家還顯得很拘謹,但個別活躍性格開朗外向的學生十分熱情帶動了大家。有些老人患有老年癡呆癥等等,同學們也耐著心和他們聊天,幫老人整理衣物,擦拭家具,聽老人講自己的過去,也與老人分享自己的校園生活。還為老人們表演了小節(jié)目,讓這些在孤獨中生活著的老人又一次露出了開心的笑容。
平時嬌生慣養(yǎng)的我們,走出校園來到社會,走進老人。把老人當作朋友一樣聊天,聽老人們的事跡是如此的著迷,更讓人感到高心的是,居然有的同學主動跑到外面小賣部買東西給老人。我們來的時候已經(jīng)準備了點水果,點心,還有月餅??蛇h遠不夠,那些學生用自己平時的零花錢給老人們買吃的。這一幕深深印在我心里。
我們一行人從早上到中午12點,走了部分老人房間。慰問了老人們。到了老人吃飯的時間,大家就跟著負責分飯的管理員一起一邊慰問一邊幫助老人們進行就餐。有的老人就餐很不方便,一定需要一邊喂才行。這時大家早已沒有先前的拘謹同學們都爭著給老人喂飯,雖然動作顯的笨拙。可一見到老人的笑臉大家就笑的很開心。感覺像一家人似的其樂融融。
下午1點多,等我們吃完飯,一般這時老人們都出來散步和鍛煉身體了.敬老院有個很大的院子,里面有很多鍛煉身體用的運動器械.有相當多的老人們在散步和鍛煉身體,看見我們來了.就和我們一起玩些小游戲.
通過聊天,我們了解了老人們?nèi)粘5纳睢@先藗冇行┦窃诩掖舨蛔?,子女工作繁忙,有些是被子女送過來的。雖然有的剛剛不太習慣,不過時間長了逐漸習慣起來。
老人家在這里都過得很開心,他們有時間的時候會在樓下的樹陰或者是樓上先房字里看一下電視或玩一下麻將,也有是到樓下做一些簡單的鍛煉的。因此,老人在這里也可算是可以晚年安康。
通過這次跟老人家的聊天,是我們明白的很多,明白到他們過去的經(jīng)歷,明白他們的辛勞,明白他們對他們兒女的記盼,更明白他們對我們的希望……
敬老院的1樓住的老人大多是行動較為不便的。2樓的老人有相當部分是剛住進來沒一年的。我們上了2樓,發(fā)現(xiàn)有些老人在和他們的子女聊天,有的老人在下像棋。
我們慰問到一個老婆婆,她居然哭了出來。很是傷心難過。我們耐心的和她聊天,聽她說她把她的退休養(yǎng)老金都給了她的子女,她子女不管她就把她送到這里來,而且很少來看望她。有一位同學和阿婆說“我們都是您的子女。“并給阿婆表演節(jié)目,阿婆才破涕為笑,我們才依依不舍的離開。
我們每個人都會經(jīng)歷從孩童到青年,從青年到老年的過程,經(jīng)歷生與死。我們現(xiàn)在還是青年階段,未來亦還有相當長的一段要走,如何走下去,我想,每個人都應(yīng)該心中有數(shù)。也許當我們走完我們的人生旅程,該休息時,是否也會象敬老院的老人那樣快樂開心地度過自己的晚年呢?
在某個敬老院的墻壁上有這樣一段話:孩子!當你還很小的時候,我花了很多時間,教你慢慢用湯匙、用筷子吃東西。教你系鞋帶、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳頭發(fā)、擰鼻涕。這些和你在一起的點點滴滴,是多么的令我懷念不已。所以,當我想不起來,接不上話時,請給我一點時間,等我一下,讓我再想一想……極可能最后連要說什么,我也一并忘記。孩子!你忘記我們練習了好幾百回,才學會的第一首娃娃歌嗎?是否還記得每天總要我絞盡腦汁,去回答不知道你從哪里冒出來的嗎?所以,當我重復又重復說著老掉牙的故事,哼著我孩提時代的兒歌時,體諒我。讓我繼續(xù)沉醉在這些回憶中吧!切望你,也能陪著我閑話家常吧!孩子,現(xiàn)在我常忘了扣扣子、系鞋帶。吃飯時,會弄臟衣服,梳頭發(fā)時手還會不停的抖,不要催促我,要對我多一點耐心和溫柔,只要有你在一起,就會有很多的溫暖涌上心頭。
孩子!如今,我的腳站也站不穩(wěn),走也走不動。所以,請你緊緊的握著我的手,陪著我,慢慢的。就像當年一樣,我?guī)е阋徊揭徊降刈摺?/p>
老人院總共有2層,一二樓都有老人住的房間。在工作人員的指引下我們分散去陪老人聊聊天。這里分成好多個小套間,一個小套間里面有3個老人住,小客廳有一臺電視機。我們進去后見到三個婆婆正在坐著看電視。坐下后,缺乏經(jīng)驗的我們,有點點冷場,剛接觸我們老人家有點見外,我們變化了好幾個話題,都是保持一問一答的形式。“在這里住的習不習慣” “在這里住得習慣不?”“習慣。”“平常這里有些什么活動嗎?”“沒有。”“家里人經(jīng)常來探望你嗎” “有啊。”相當尷尬, 這種局面足足保持了3,4分鐘后。 后來談及家人方面的問題,有個婆婆眼里閃出了淚光。 我們覺得她應(yīng)該是想起了什么不愉快的事情。哎~~~感覺事情被我們搞砸了似的。 好幾次我們想讓她說出心中的委屈,好讓她心里好受點,不過回答基本上都是“沒事”后來大概了解到的是 他們相當一部分都是不愿意來到這里的 遠離了子女 在這里生活覺得很孤獨無助, 免得再挑起她的痛苦回憶我們,對于他們不愿意回答的問題 , 我們還是不要 “宜將剩勇追窮寇 ”了 , 否則說多錯多啊。。
大概一個小時之后,我們用輪椅把老人家?guī)У疥帥龅牡胤郊?。我們給老人家表演一些小節(jié)目 ,唱了幾首歌,感恩的心 團結(jié)就是力量 東方紅 還有 原版和現(xiàn)代版的帝女花呢~~~~汗 不足之處我們準備不夠充分 節(jié)目之間的銜接不夠流暢 不過老人家也挺合作 也樂于和我們互動 他們玩得也挺開心 這個是我們唯一感到欣慰的。唱完歌后來也表演了一些舞蹈,還有讓些喜歡唱歌的老人家上來為大家展示下歌喉。接近11點時我們以 《感恩的心》大合唱作為節(jié)目的壓軸結(jié)束了所有的節(jié)目。
這天一早,我們小隊一行五人就帶著精心制作的心理健康知識宣傳頁和海報趕到敬老院,那里的爺爺奶奶們見到我們很高興,對我們要講解的心理保健知識更是充滿好奇。我們緊張的情緒立刻消退了很多,并且都鼓足了信心?;顒右潦?,我們攙扶著一些行動不便的老人進入活動室里,我們遞給他們早就準備好的純凈水,可那些爺爺奶奶們卻關(guān)切的把水給我們喝,甚是親切。之后,由團隊里的一位同學給他們講解心理保健知識,爺爺奶奶們不住地點頭,露出肯定和贊許的神色。爺爺奶奶們聽完后,也親切的告訴我們,你們學生也得注意健康,好好學習為社會做貢獻。一位爺爺竟然為我們唱起了《東方紅》,我們充滿感動地鼓掌、微笑,整個敬老院里洋溢著歡樂祥和的氣氛。還有一位很健談的爺爺,親切地給我們講述他們那個年代上學的情況以及他的親戚家上師范大學的孩子的一些情況。最后,我們給在場的每位爺爺奶奶單獨拍照,并答應(yīng)他們等我們把照片洗出來之后,帶著照片再來看望他們,他們連連點頭期待。
實踐已經(jīng)過去幾天了,可每每想起老人的面龐,我總是動容且想念。這些曾經(jīng)也一樣年輕過且貢獻了一生的人逐漸老去,他們確實需要我們更多的關(guān)注和愛護。我忽然意識到自己身上的擔子,我們長大了,肩上有了更多的責任。
第九篇 xxxx年大學生暑期實習報告:報關(guān)員實習報告1500字
我從新員工培訓中了解了公司的歷史。集團創(chuàng)始于年,現(xiàn)由報關(guān)行有限公司、國際運輸代理有限公司和保稅區(qū)物流有限公司等多家企業(yè)組成,歷經(jīng)十多年的成長發(fā)展,已成為青島物流行業(yè)內(nèi)最大的、功能最齊全的綜合服務(wù)提供商。公司將始終遵循“讓承諾成為現(xiàn)實”和“追求卓越”的企業(yè)理念。良好的企業(yè)文化和完善的公司管理制度使得在青島業(yè)內(nèi)享譽盛隆,能夠成為的一員我感到驕傲自豪。
月初我來到報關(guān)行機場快遞部工作。作為下屬機構(gòu),它主要承擔了機場快件進出口和部分貨物運輸?shù)墓ぷ?。我司職報關(guān)工作,跟隨老報關(guān)員劉崇光、宋麗靜學習。他們認真嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和豐富的報關(guān)經(jīng)驗給我留下了深刻的印象,使我對的企業(yè)文化和專業(yè)水平有了更深的了解??爝f部,既然是快件部門,那么速度就是最重要的要求,這是我一入司蔣經(jīng)理和郭經(jīng)理重點強調(diào)的,所以,我把最快速度完成客戶進出口報關(guān)作為工作的第一要務(wù)。同時,處理好報關(guān)前、報關(guān)后的其他相關(guān)工作,做到不留小問題、小尾巴,不給交接班同志造成工作被動。工作中,我面對的是海關(guān)和往來的客戶,做為橋梁作用的報關(guān)員我應(yīng)該充分發(fā)揮兩者之間的協(xié)調(diào)和溝通作用,準確的要求客戶提供相關(guān)的報關(guān)單證,同時對海關(guān)的各項提問、要求做好準備工作。隨著工作的深入,爭取盡快度過實習磨合期,與崗位要求達到一種深度默契,從而使工作更好的完成,使自己真正成為一名合格的員工。當然,從一個側(cè)面來看,報關(guān)工作鍛煉了我的交際和溝通能力,使我受益良多。我以前從事過海運工作,快件海關(guān)的法規(guī)和海關(guān)通關(guān)作業(yè)的程序與之前有些不同,但這不會太多影響到我,我會在以后的工作中慢慢體會,盡早熟悉工作勝任工作。
在實習中我收獲很多,但是對于自身的工作表現(xiàn)不是十分滿意。為了更好的開展以后的工作,對于工作的內(nèi)容和方向我有一些認識,不足之處希望領(lǐng)導予以指正?,F(xiàn)總結(jié)如下:
(一)服從領(lǐng)導指揮,堅持快好原則。對于公司領(lǐng)導下達各項要求嚴格貫徹執(zhí)行,認真遵守公司的各項規(guī)章制度。對于蔣經(jīng)理提出的當日通關(guān)原則認真執(zhí)行。為了更快通關(guān),這就要求報關(guān)員要跟客戶及時溝通,對報關(guān)貨物完全了解,對于相關(guān)單證盡早準備妥當,做好一切報關(guān)前的準備工作。
(二)熟悉全面工作流程,掌握通關(guān)軟件。對于工作的方方面面要深入了解。單據(jù)準備——預(yù)錄入——申報——查驗——盯單放行——客戶提貨(費用結(jié)算)——單據(jù)反饋。這一系列工作中有很多要點需要熟練掌握,只有認真做好每一個環(huán)節(jié),才能夠真正又快又好的完成報關(guān)工作。保持仔細認真的工作態(tài)度有助于減少一些不必要的刪改單或扣分,對于一些無謂的丟分要絕對避免。對于申報內(nèi)容核對要兩人以上,重點做好件數(shù)、重量、金額等內(nèi)容的核對。對于quickpass、電子口岸等系統(tǒng)要通過平時大量的訓練熟練掌握。
(三)關(guān)注海關(guān)監(jiān)管動向,不斷學習業(yè)務(wù)知識??旒jP(guān)不定期下發(fā)一些文件或資料,這些都是很好的學習材料,從中可以了解到新的海關(guān)要求,這可以更好的指導我們的工作。
(四)善于總結(jié),保持樂觀向上的心態(tài)。
對于工作出現(xiàn)的問題要及時總結(jié)。好的工作方法可以共同探討交流以達到共同提高的目的;工作中難免有些失誤,要及時總結(jié)教訓,避免再犯同類錯誤,同樣可以提高工作能力。保持樂觀積極的態(tài)度可以使我們在工作中獲得意想不到的快樂,給別人帶來快樂,也給自己帶來快樂,這不僅僅是工作所希望的,也是人生所必須的。倘若在生活中保持一種達觀的態(tài)度,順逆亦然,榮辱不驚,將對人生有莫大益處,對克服工作中的困難也助益良多。
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來”。在今后的漫長工作歷程中,我只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),積累工作經(jīng)驗,去接受實踐工作的磨礪,為成為一名出色的報關(guān)員而不斷努力!最后,讓我再重述一遍我所認同的企業(yè)理念:“讓承諾成為現(xiàn)實”、“追求卓越”!
第十篇 2024年大學生暑期實習報告:敬老院1700字
這是我們第一次暑期社會實踐活動,我想也會是讓我們永久記憶彌新的一次回憶……
活動計劃
這次的暑期社會實踐活動我們__集中隊開展的是到五樓養(yǎng)老院“關(guān)愛孤寡老人”的志愿者服務(wù)活動。為了體現(xiàn)志愿者的風采,我們向院學生會借來了帶有“青少年志愿者”字樣的帽子;因為開展暑期社會實踐活動還是第一次,我們也是沒有踏進社會的青少年沒有什么經(jīng)驗,為了讓活動開展順利,我們第一天的活動主要是規(guī)劃接下來這幾天的活動。
首先我們規(guī)劃路線,通過手機地圖和百度搜索,我們找到一家位于__科技大學南邊的養(yǎng)老院。為了再次確認養(yǎng)老院,我們給養(yǎng)老院院長打了電話,聽聲音院長是位阿姨,我們向院長說明情況,希望院長能夠同意我們?nèi)ピ擆B(yǎng)老院開展社會實踐活動,院長熱情的答應(yīng)了,并為我們指明乘坐21路公交車到“車輛廠站”下車。我們感謝過院長之后,開始準備我們到養(yǎng)老院之后和老人有哪些交流,確定可以為老人們開聯(lián)歡會,我們選擇為老人們表演的節(jié)目,老人們生活的年代和我們有所差距,所以我們考慮的節(jié)目有:《天仙配》、《雪絨花》、《映山紅》等紅歌節(jié)目,最后我們還選擇了我們在學校學習的健美操為結(jié)尾節(jié)目;最后,我們列寫送給老人們的禮物,規(guī)劃到此結(jié)束了。
活動進行
社會實踐活動的第二天,我們第一次進入養(yǎng)老院,對養(yǎng)老院的環(huán)境有了初步的了解,也熟悉了到達養(yǎng)老院的路線,為后來社會實踐活動的進行打下了堅實的基礎(chǔ);第三天,正式進行社會實踐活動,但由于我們對老人們還不太了解,彼此都不是很熟悉,隊員們都是未進入社會的青少年不會與不同的人交談,第一次的相處很是尷尬。養(yǎng)老院阿姨為我們介紹了養(yǎng)老院老人的日常生活、家庭背景和患病情況,我們對老人們有了初步的了解使第四天的活動進行得很順利,我們和老人們相處得很愉快;第五天天氣很熱,我們?nèi)匀贿M行暑期社會實踐活動絲毫不畏懼悶熱,老人們對我們越來越像自己的孩子,我們和老人們的感情越來越好,似乎成為了不可分開的一個大家庭,每天的分離大家都有些不舍;第六天社會實踐中,我們舉辦了一個小型的聯(lián)歡會,為老人們表演了我們之前準備的節(jié)目,豐富了我們社會實踐活動的色彩,也給老人和我們一個很難忘的下午;最后一天社會實踐活動,我們將前幾天和老人合照的照片拿到照相館給洗了出來,和老人們共同分享照片的喜悅之后我們最后一次舉辦了聯(lián)歡,老人們也為我們準備了一首歌,最后一天結(jié)束,我們的暑期社會實踐活動也圓滿結(jié)束了,我們的社會實踐活動受到了養(yǎng)老院院長及養(yǎng)老院義工的一致好評,獲得了成功,隊員們的努力都沒有白費。
活動總結(jié)
本次暑期社會實踐活動對我們啟示很大,雖然第一天的規(guī)劃很仔細,但是第二天仍然出現(xiàn)路線尋找的錯誤,可見規(guī)劃并不只能看到表面的成功,要仔細確認過后才能保證規(guī)劃無誤;與人交往是門很大的學問,我們剛開始與老人接觸的不適應(yīng)和尷尬告訴我們應(yīng)該學會人際交往,這是進入社會之前在大學里必須學會的技能;老人們其實不需要孩子們掙很多的錢給自己,老人生活了一輩子,什么樣的東西都見過什么樣的生活也都過過,老來最大的希望就是子孫滿堂,陪著孩子們過完自己最后的日子,所以我們應(yīng)該多花點時間陪陪自己家里的老人,不能把手機當成自己的生活,多陪陪他們,別讓自己以后后悔。
心得感悟
現(xiàn)代社會缺乏了人情冷暖,很多人都忘記了人與人之間交往最基本的其實是愛,比起用手機交往的冷漠沒有感情的交流,與家人坐下來聊聊天,陪老人們走走路說說話才是最溫暖最長情的生活;家人永遠是自己無限的力量,除了家,再也找不到一個舒適港灣讓自己停靠,珍惜在家里與家人待在一起的每一分鐘,讓愛停在自己心里,永不褪色!
這次實踐活動我們收獲了老人們單純的感情,這是我們進入社會之后可能再也不會遇見的情感,在養(yǎng)老院里,沒有任何的目的性,老人們?nèi)源覀兿褡约旱暮⒆影?,在這里我們也學會了與人交往將心比心,待人友好。
這次的社會實踐活動給未進入社會的我們上了最好的一課,而其中最重要的知識點就是告誡我們在物質(zhì)世界中請記住家人永遠是你最堅強的力量,多陪陪他們吧,和他們在一起才不會迷失自己,才不會忘記人間最美的東西——那就是愛!
第十一篇 社會工作專業(yè)大學生暑期實習報告1650字
前言
2024年的六月,也就是我大學二年級下學期的期末時期,我的專業(yè)老師魯艷樺老師在一次團體實務(wù)活動課后叫我們班的女生留下來,說是有事要交代。我們都有點丈二和尚摸不著頭腦,如果說我們是初中生,那么老師單獨留下女生是為了講些生理問題,但是我們現(xiàn)在都是大學二年級的學生了。最后老師揭開了我們的疑云,原來是要向我們傳達漢達康福協(xié)會在暑假期間要招一名社工專業(yè)的女實習生的消息。老師也向我們介紹了基本的實習條件,我記憶最深刻的一點是實習生和一名女社會工住在一起。加上先前對漢達康復協(xié)會的了解甚少,只知道她是一個服務(wù)于麻風病康復者的公益性組織,總部在廣東。所以,我結(jié)合老師提供的實習條件展開了關(guān)于實習生活的聯(lián)想:每天早上,我和女社會工早早起床,吃完早餐后,我和她就背著文件袋到各個麻風病康復村開展調(diào)查工作,日落的時候回到住處。真正地在漢達康復協(xié)會實習一個多月后,我覺得自己當初的聯(lián)想有點近乎荒謬的地步。
身為社會工作專業(yè)的學生,我知道社會工作在中國是個新興的學科,目前能夠為社會工作專業(yè)學生提供對口實習機會的單位極少,所以我放棄了暑期到廣東打工的計劃,前到位于大沙田區(qū)的漢達康福協(xié)會廣西項目面試。就這樣,在這個因為有了對奧運的期待而極其炎熱的暑期里,我開始的我的第一次實習。
接下來我將正式地對自己這一個多月來的實習生活做個較為全面的總結(jié)。
一、實習目的
通過本次暑期實習加強對ngo組織的工作理念和工作內(nèi)容的理解,提高自己策劃活動和開展活動的工作能力;增強對漢達康福協(xié)會及其工作內(nèi)容的了解,走近麻風康復者群體,了解麻風康復者群體,運用個案手法與其溝通。
二實習時間
2024年6月19日2024年8月20日
三、實習地點
廣東漢達康福協(xié)會廣西項目辦公室,合浦村、北海村、合浦外村、扶綏村、都安村及八圩村等6個麻風病康復村
四、實習單位和部門
廣東漢達康福協(xié)會廣西項目,社工組
五、實習內(nèi)容
我將分階段來總結(jié)本次時期的實習內(nèi)容
第一階段:翻閱文獻資料,了解漢達康復協(xié)會的發(fā)展歷程及其相關(guān)的工作內(nèi)容
6月19日下午是我第二次到漢達康福協(xié)會廣西項目的辦公室,(由于臨近期末,所以我只能在復習的閑暇時間到辦公室里看點資料)開始從以及漢達協(xié)會歷年開展活動的社工組的活動資料等文獻資料著手了解漢達康福協(xié)會的發(fā)展歷程及其相關(guān)的工作內(nèi)容。雖然翻閱與漢達協(xié)會相關(guān)文獻資料的過程是一個較為枯燥的過程,但是這個過程對于我能夠更為深入的了解漢達協(xié)會起了很重要的作用。以下就是我對漢達協(xié)會的新的認識
廣東漢達康福協(xié)會成立于1996年,是1994年在美國注冊的國際理想?yún)f(xié)會在中國的分支機構(gòu),漢達協(xié)會是在省民政廳注冊、由省衛(wèi)生廳主管的具有法人資格的非政府、非宗教、非盈利的社團組織,是目前在中國唯一一家專門服務(wù)麻風康復者和患者的具有麻風防治專業(yè)背景的民間組織。漢達康福協(xié)會在廣西、云南、四川等三個省市設(shè)有項目部。
漢達康福協(xié)會的工作內(nèi)容在分為生理康復項目、社會經(jīng)濟康復項目和社會心理康復項目等三個板塊。
生理康復項目包括視力保護項目即流動眼科手術(shù)工作隊、足底潰瘍防護項目、防護鞋項目及假肢項目等四個方面的工作內(nèi)容。
社會經(jīng)濟康復項目包括小額貸款項目、技能培訓和小被項目等三個方面的工作內(nèi)容。
社會心理康復項目包括高校宣傳、社工駐村、城市一日游、院村互訪、漢達通訊、“家”工作營、國際尊嚴尊敬日大型活動等七個方面的工作內(nèi)容。
我個人然為漢達康復協(xié)會的工作可以用“一個使命,一個基礎(chǔ),兩條途徑”來概括:一個使命是指通過動員社會資源,全面開展社會、心理、生理、經(jīng)濟康復活動,提高麻風康復者的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量,消除麻風歧視,共創(chuàng)和諧社會;一個基礎(chǔ)是指生理康復項目的工作是麻風康復者生存的根本也是漢達康復協(xié)會開展其他項目的工作的基礎(chǔ);兩條途徑是指社會經(jīng)濟康復項目和社會心理康復項目,其中社會經(jīng)濟康復項目是漢達康福協(xié)會完成使命的物質(zhì)途徑,通過經(jīng)濟康復項目的開展提高麻風康復者的經(jīng)濟實力。社會心理康復項目則是漢達康福協(xié)會完成使命的精神途徑,通過社會心理康復項目的開展提升康復者的自信和消除他人對康復者的歧視。
第十二篇 大學生商場促銷員暑期實習報告1100字
促銷是一種很好的工作體驗,通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習慣習俗,春節(jié)期間的旅游計劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓,了解電器的,名稱、性能、型號、價格行情等方面的知識,面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達指定地點后做好準備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個小時,在下午工作完后還有個必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:
促銷通過,我實踐我覺得就是通過,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費者,對于一個促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時也是向別人推銷自己,同自己的言語、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
一、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當我們促銷一種產(chǎn)品時,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(3come文檔頻道)。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,說話要有條理同時應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時候一天的工作可能收獲不大,這時候我們不應(yīng)氣餒,要學會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵,及時的自我總結(jié),自我提高。
四、要有吃苦耐勞的精神,要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
本次社會實踐總結(jié):
不管做什么事,態(tài)度決定一切,做一項服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。