大學(xué)生實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告怎么寫
一、實(shí)習(xí)單位介紹 在開始正文之前，簡要介紹你實(shí)習(xí)的單位，包括單位的名稱、性質(zhì)（如企業(yè)、研究機(jī)構(gòu)等）、主營業(yè)務(wù)和你在其中的職位。例如：
“我在xx科技有限公司進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，該公司專注于軟件開發(fā)和服務(wù)，我擔(dān)任的是軟件工程師助理的角色?！?/p>
二、實(shí)習(xí)任務(wù)與職責(zé) 詳細(xì)描述你的工作內(nèi)容，包括參與的項(xiàng)目、負(fù)責(zé)的任務(wù)和需要掌握的技術(shù)。例如：
“我主要參與了公司的一個(gè)新項(xiàng)目，負(fù)責(zé)編寫和測試代碼，學(xué)習(xí)了java和python編程語言，并了解了軟件開發(fā)的敏捷方法。”
三、具體工作經(jīng)歷與收獲 分享你在實(shí)習(xí)期間的具體工作情況，可以包括遇到的問題、解決的過程以及你從中學(xué)到的知識和技能。例如：
“在項(xiàng)目實(shí)施過程中，我遇到了數(shù)據(jù)庫優(yōu)化的難題。通過查閱資料和請教同事，我學(xué)會了如何調(diào)整sql查詢以提高性能，這次經(jīng)驗(yàn)讓我深刻理解了實(shí)踐的重要性?！?/p>
四、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 闡述與團(tuán)隊(duì)成員的合作情況，包括如何協(xié)作解決問題、參加的會議以及溝通技巧的提升。例如：
“我每周都會參加項(xiàng)目進(jìn)度會議，通過有效表達(dá)自己的觀點(diǎn)和聽取他人的建議，我提升了溝通和協(xié)作能力。”
五、自我反思與成長 對自己實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)進(jìn)行反思，提出改進(jìn)之處和未來的發(fā)展規(guī)劃。例如：
“雖然我在技術(shù)上有所進(jìn)步，但時(shí)間管理和項(xiàng)目優(yōu)先級的把握還需加強(qiáng)。未來，我計(jì)劃通過學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識來提升這方面的能力。”
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
“大學(xué)生活即將結(jié)束，我有幸在xx科技有限公司進(jìn)行了一次寶貴的實(shí)習(xí)，這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的專業(yè)技能，也讓我對未來的職業(yè)道路有了更清晰的認(rèn)識?！?/p>
結(jié)尾：
“回顧這段實(shí)習(xí)時(shí)光，我深感慶幸能有這樣的機(jī)會將理論知識付諸實(shí)踐，感謝公司提供的平臺和導(dǎo)師的指導(dǎo)。我將以更加飽滿的熱情和扎實(shí)的技能，迎接未來的挑戰(zhàn)，繼續(xù)在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域探索前行。”
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告1500字3250字
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告1500字一：
3月23日，我來到特區(qū)報(bào)業(yè)大廈的35層，前來《深圳特區(qū)報(bào)》商貿(mào)組報(bào)到。
接待我的是一名女記者，名叫潘未末，知性達(dá)雅，渾身散發(fā)著一種特有的活力氣質(zhì)。她告訴我，她畢業(yè)于中國人民大學(xué)，來深圳特區(qū)報(bào)已經(jīng)有好幾年了，從在老報(bào)社上班到在新的特區(qū)報(bào)業(yè)大廈上班，一路走過來的。
看起來她是個(gè)能干精練的女記者，而且經(jīng)驗(yàn)十足，做事很干脆，我知道，未來的兩個(gè)月我將從她那里學(xué)到許多東西。第一天，3月24日，這是正式實(shí)習(xí)的第一天，我和誰都不認(rèn)識，只認(rèn)識潘未末記者。
我以為她馬上就能給我什么采訪任務(wù)和寫稿任務(wù)，所以我就坐在商貿(mào)組的大沙發(fā)上等，結(jié)果她也沒有怎么理我，只隨便交代了我?guī)拙?，就讓我認(rèn)真看《深圳特區(qū)報(bào)》，因?yàn)樗雌饋硪彩呛苊Φ臉幼?，一會兒打電話，一會兒匆忙寫稿我再也坐不下去了，就直接上前，潘姐，我今天該去采訪什么？
她抬眼看看我，沒有多說什么，就拿起手頭的初稿，讓我把它整理成800字的消息。我欣然受命，施展自己在學(xué)校期間學(xué)習(xí)的書本知識，標(biāo)題導(dǎo)語正文結(jié)尾倒金字塔我在心里對自己囑咐道，不到一會兒，我就把那800字的消息完成了。這么快潘記者很詫異地說。我很自豪的對她說，這種小稿件寫的太多了，所以很快，很自鳴得意的樣子~
幾分鐘以后，我才意識到我的輕狂和錯(cuò)誤。我的稿件被槍斃了，因?yàn)轱L(fēng)格問題，也因?yàn)槊}絡(luò)問題，這個(gè)時(shí)候我才了解到潘記者讓我認(rèn)真閱讀特區(qū)報(bào)的用心了。隨后，潘記者把她在特區(qū)報(bào)發(fā)表的稿件集冊拿給我看，讓我認(rèn)真體會一下，還特別叮嚀說，一定要仔細(xì)地看，最好能隨時(shí)做個(gè)筆記。
我沒有說什么話，從那以后我不再以為坐著看報(bào)紙是一件無聊的事情，也認(rèn)識到了一個(gè)淺顯的道理：凡事還是從小事做起啊。
幾天以后，我終于適應(yīng)了特區(qū)報(bào)的風(fēng)格并能正式開始展開工作了，潘記者也沒有對我客氣，一件件的采訪任務(wù)和寫作任務(wù)就交到我手里。雖然在此過程中我不斷地犯了錯(cuò)誤，但同時(shí)也不斷地在學(xué)習(xí)，在改進(jìn);商貿(mào)組的其他記者也漸漸地混得熟了，也開始和他們后面跑跑展會、公司、酒店和政府機(jī)關(guān)等，有時(shí)候他們不方便去的時(shí)候，他們就讓我獨(dú)身前去。
感覺在深圳，記者還是比較吃得開的，比較受人尊重，比較受人看重，到哪里去采訪都能贏得不少方便。不過，深圳終究是個(gè)商業(yè)化比較濃厚的城市，為什么呢~我記得有幾次應(yīng)邀去采訪，采訪完了以后他們居然掏出好幾百塊錢，說是讓我坐車回報(bào)社。鬼才相信他們呢，深圳的公交車費(fèi)、打的費(fèi)用雖然比全國其他地方高，可也不至于要那么多錢吧！我死活不要，他們也死活不放過我，沒有辦法，最后我只拿了100塊錢，打的回報(bào)社去了。
每個(gè)做記者的人在自己的采訪經(jīng)歷中都能遇到最最激動人心的事情，我最有印象的是采訪深圳最大的臨時(shí)人員安置地黃木崗又一村，那是中國最大的臨時(shí)人員安置地，大約2、3個(gè)平方公里的地方卻住進(jìn)了十萬人之多，他們都是全國各地來深圳混生活的外地打工者，里面魚龍混雜，什么人都有，不過總算秩序井然。黃木崗我去了兩次。
第一次是查抄黑網(wǎng)吧，所謂黑就是因?yàn)樗鼪]有執(zhí)照和經(jīng)營許可證，那次是接到行政執(zhí)法局的要求我作為實(shí)習(xí)記者身份去的，一家名叫云天的網(wǎng)吧，72臺電腦主機(jī)和相關(guān)配件，6個(gè)網(wǎng)吧工作人員。據(jù)城管部門的同志說，這家網(wǎng)吧的老板慘了，二三十萬的投資全投水缸里去了。我采訪那網(wǎng)吧老板的時(shí)候，他對偶簡直就是聲淚泣下，看得出了，都是新機(jī)器啊，就這樣被全部沒收了。
我知道，現(xiàn)在全國上下都在整治網(wǎng)吧，它只不過諸多被取締的千萬網(wǎng)吧之一而已，但從現(xiàn)場觀看的諸多臨時(shí)住居人員的同情和憤怒的目光中，我看得出來，他們很不高興，諾大的黃木崗，能夠上網(wǎng)的地方不多，而這家云天網(wǎng)吧收費(fèi)低廉設(shè)施齊全，正好滿足了他們的生活要求那次采訪雖然很成功，但總也感覺不痛快。
實(shí)習(xí)的日子是很痛苦的：每天6、7點(diǎn)就要去擠公交車，有時(shí)候人太多，竟然連公交車的門都擠不進(jìn)，時(shí)常還要被別人看白眼;加班是平常事情，有時(shí)候晚上8點(diǎn)鐘還有采訪任務(wù);實(shí)習(xí)的日子同樣也是快樂的：讓我見識了不少的東西，讓我第一次去五星級賓館里吃了一頓，讓我學(xué)習(xí)了不少事情，讓我體味了不少感情，讓我結(jié)識了一些朋友
大學(xué)生實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告1500字二：
20__的9月對于我來說，的確是一段難忘的回憶。因?yàn)檫@是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，因此心情很忐忑但也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活：要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，還要與報(bào)社的老師溝通好，與其他的實(shí)習(xí)生協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，去面對種種未知的困難和挑戰(zhàn)
我被安排到了采訪中心部門。負(fù)責(zé)帶我的陳老師告訴我，法治快報(bào)就是作一些貼近百姓民生的調(diào)查，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，反映百姓心聲。他負(fù)責(zé)的是民生維權(quán)那一板塊。本以為老師會慢慢教我，誰知一來就得自己上手，一切自己做。實(shí)習(xí)第一天就被分配了一個(gè)新任務(wù)售水機(jī)街頭擺放存衛(wèi)生隱患，自己獨(dú)立找選題、聯(lián)系采訪、寫稿。我的第一項(xiàng)任務(wù)就是搜集售水機(jī)在南寧的分布及其工作程序，我的計(jì)劃是熟悉這種供水方式的管理要求，其日常維護(hù)管理和水質(zhì)衛(wèi)生安全。我花了半小時(shí)，在網(wǎng)站上搜尋了許多活凈水站信息。我開始了解無人服務(wù)自營業(yè)的售水機(jī)的一系列知識，了解它的構(gòu)成，了解它的國內(nèi)與國外市場行情等。第二階段，我需要做一份市場調(diào)查和分析。我在西大東門和秀靈路不同地點(diǎn)售水機(jī)附近采訪了各年齡層和職業(yè)的市民以及他們的態(tài)度。接下來是生產(chǎn)廠家負(fù)責(zé)人和衛(wèi)生部門調(diào)查了解，我尋找了自治區(qū)衛(wèi)生食品監(jiān)督所有關(guān)人員，請他們談?wù)勅绾渭訌?qiáng)現(xiàn)制現(xiàn)售水衛(wèi)生監(jiān)督等，這些實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容是以往學(xué)校課本中學(xué)不到的知識，相當(dāng)寶貴。在發(fā)給老師看后，還得到了他的贊賞。
近年來，一些小區(qū)居民的維權(quán)行為由于缺乏組織化的渠道，自己的權(quán)益無法得到組織性力量的有效支持和保護(hù)，越來越多地演變成群體性的沖突事件。在我實(shí)習(xí)的兩個(gè)月間，老師和我相繼報(bào)道了兇吉號碼、 治理狗患還應(yīng)以人為本、 我區(qū)全面貫徹城市義務(wù)教育階段學(xué)生免學(xué)雜費(fèi)政策 住宅小區(qū)廣告收益 民辦高校為搶生源亂發(fā)錄取通知書 售水機(jī)衛(wèi)生隱患 巨大保姆市場處于監(jiān)管真空等等與市民利益密切相關(guān)的變化或問題：房屋拆遷、安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)以及教育、醫(yī)療、食品等。有新聞性，也有一定深度，在廣大市民中引起了強(qiáng)烈反響。通過操作多篇調(diào)查性報(bào)道，大大提高了自己的新聞業(yè)務(wù)水平和獨(dú)立操作深度報(bào)道的能力;了解了稿件的制作流程，學(xué)會了進(jìn)行電話連線。不過，最主要的，還是在這樣優(yōu)秀的欄目實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，有幸和幾位老師合作，向她們學(xué)習(xí)。在實(shí)習(xí)中與老師相處得很融洽，老師給了我許多鍛煉的機(jī)會和經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)，對此十分感激。沒有采訪任務(wù)的時(shí)候，我就看放在那里的舊報(bào)紙，那也是一種學(xué)習(xí)。
在報(bào)社實(shí)習(xí)的2個(gè)月里，我總共發(fā)表了20多篇新聞作品，這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷使我受益匪淺。雖然一開始不適應(yīng)，因?yàn)榇蠹业墓ぷ鬟M(jìn)度都很快，效率都很高，凡事都要盡快做完，緊接著又是另一個(gè)任務(wù)。在兩個(gè)星期后，我才慢慢適應(yīng)，也慢慢提高了自己的工作效率，相信這對我將來的發(fā)展一定是有好處的。另外我感到所學(xué)的知識相當(dāng)不足，以我現(xiàn)在的水平在社會上沒有競爭力。千里之行，始于足下，參加工作后我更加深刻的體會到這句話的真正含義，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。想象和現(xiàn)實(shí)確實(shí)有差距，學(xué)習(xí)是個(gè)漫長的過程，現(xiàn)在的我真的還有許多要學(xué)習(xí)的，工作的忙碌、心態(tài)的調(diào)整、與人交往、溝通技巧等等。再者，我認(rèn)識到在建設(shè)和諧社會的進(jìn)程中，要達(dá)到各個(gè)集團(tuán)之間的利益平衡和良性互動，不但需要一個(gè)民主、法治的政府權(quán)威;也需要廣泛的社會自治與合作網(wǎng)絡(luò)。這將有利于有效地組織起公民社會的分散性管理力量，保障公民的正當(dāng)權(quán)益，以及化解無可避免的社會矛盾。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。擺在記者面前的維權(quán)工作，依然任重道遠(yuǎn)，不能有絲毫懈怠。最后，讓我對記者這個(gè)職業(yè)有了新的認(rèn)識和感觸，我深深的體會到記者這個(gè)職業(yè)的光榮與使命，讓我懂得了我們要積極主動的適應(yīng)社會，去面對競爭。
第二篇 2024年3月大學(xué)生庫房暑期社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
實(shí)踐地點(diǎn):吉林省大安市石油鉆采機(jī)械廠配件庫房.
實(shí)踐時(shí)間:大一暑期
實(shí)踐內(nèi)容:初步了解產(chǎn)品庫房管理情況，獲取一些銷售方面的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，簡單學(xué)習(xí)人員培養(yǎng)，人員分配以及人際關(guān)系的培養(yǎng).
實(shí)踐目的:希望在實(shí)踐中通過目前所學(xué)的專業(yè)知識和自己的思維模式，結(jié)合特定的企業(yè)，了解庫房及銷售等部門的商業(yè)運(yùn)作，同時(shí)也為了提高自己的社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及豐富閱歷，具體感受實(shí)際工作與單一理論學(xué)習(xí)的差異，也借此領(lǐng)會為人處事的道理，最終提高自己的各方面能力.以下我會針對幾方面內(nèi)容進(jìn)行簡單的分析及發(fā)表一下自己的些許見解.
當(dāng)前時(shí)代，無論什么行業(yè)都是秉承著以人為本的理念.銷售服務(wù)更不例外.作為一個(gè)好的銷售人員，不僅僅是要具備良好的銷售能力，也要身兼很多方面的素質(zhì).
而通過我這十幾天的實(shí)地工作發(fā)現(xiàn)，有很多問題存在于類似的中小型私營企業(yè)當(dāng)中.
存在的問題:
(1)庫存與銷售部門脫節(jié)，出現(xiàn)極為偏激性的各謀其政，缺乏溝通了解.(2)面對激烈的競爭，目前平均利潤率普遍降低，在管理需要優(yōu)化的崗位，存在一些只領(lǐng)錢不干活的人，降低了工作效率.(3)......
解決的建議:
(1)企業(yè)各部門要有良好的溝通，適時(shí)地開展各部門的交流活動，讓員工各方面加深了解.(2)實(shí)行”優(yōu)勝劣汰”的用人方針，多采取競爭上崗的用人模式，適當(dāng)?shù)牟脝T，以提高用人效率.(3)......
一、在進(jìn)入企業(yè)最初，我來到的是產(chǎn)品倉庫.
1、有效的人工管理。
2、通過智能系統(tǒng)和布局使柔性最大化。
3、不要只局限于收貨、儲存和運(yùn)送。
4、最優(yōu)化供應(yīng)鏈中的倉庫。
二、三天之后，我到了產(chǎn)品銷售部.銷售不是企業(yè)對外營銷的窗口，因此，好的銷售服務(wù)團(tuán)隊(duì)是企業(yè)良好經(jīng)營的重要保障之一.在將近一周的學(xué)習(xí)實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)，在銷售部有相當(dāng)一部分員工只側(cè)重于單純的向客戶推銷產(chǎn)品，而忽略了向其介紹一些售后服務(wù)信息，以及公司對出售商品的承諾.
三、在整個(gè)實(shí)踐過程中，企業(yè)內(nèi)部的人才問題讓我感觸頗深，在我認(rèn)為，人才是企業(yè)能夠長久立足的重要保證.
我覺得無論什么樣的企業(yè)，管理者應(yīng)該始終把人才建設(shè)作為推動創(chuàng)新，保持核心競爭力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展的原動力.
一個(gè)企業(yè)的人才隊(duì)伍的強(qiáng)大就標(biāo)志著它向成功領(lǐng)域邁出了一大步.......二是要建立健全企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制.......三是要尊重和保護(hù)員工權(quán)益，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)薪酬、福利和保險(xiǎn)制度的改革和完善，充分反映崗位特點(diǎn)，體現(xiàn)崗位價(jià)值和突出工作業(yè)績，激勵(lì)高層次經(jīng)營管理、專業(yè)技術(shù)和關(guān)鍵技能人才.
小結(jié)
綜上所述，在類似的中小型私企上，各個(gè)環(huán)節(jié)的問題都是客觀存在的，我們?nèi)绻敫玫陌l(fā)展企業(yè)，就應(yīng)該根據(jù)科學(xué)系統(tǒng)的方式方法來不斷建立和完善企業(yè)結(jié)構(gòu)，只有在不斷改變和進(jìn)步中，企業(yè)才能向更健康長久的發(fā)展下去.
在過去的學(xué)習(xí)中，盡管理論知識使我們的頭腦豐富了許多，但經(jīng)過這次的社會實(shí)踐，讓我明白了就算理論知識再豐富，也要經(jīng)過實(shí)踐的檢驗(yàn)，否則只會是紙上談兵.這次的實(shí)踐讓我收獲許多，了解了企業(yè)經(jīng)營上的實(shí)際方法和難處，得到了很多難得的經(jīng)驗(yàn)，各方面都受到了很好的鍛煉，這將使我終生受用.
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年_月_日至__年_月_日。實(shí)習(xí)單位：__公司辦公室。實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：按照老師的安排，我制定了相應(yīng)的實(shí)習(xí)計(jì)劃。注重在實(shí)習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進(jìn)行進(jìn)一步的鞏固和提高，以期達(dá)到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實(shí)踐的目的。...
為了更好的完成學(xué)校規(guī)定的實(shí)習(xí)計(jì)劃，也為了鍛煉自己和提高自己的實(shí)踐操作能力，而畢業(yè)實(shí)習(xí)作為大學(xué)里的最后一次時(shí)間機(jī)會，也是邁入社會前的最后一次演練，它是告別學(xué)生時(shí)代步入工作階段的過渡，因此這次實(shí)習(xí)機(jī)會對我來說是非常重要的。
(一)人力資源部工作總結(jié)的基本含義人力資源部工作總結(jié)，是人力資源部門根據(jù)其工作中取得的成績和存在的不足，對一定時(shí)期內(nèi)的工作進(jìn)行總結(jié)性回顧的一種文書，中學(xué)會計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告。
現(xiàn)在的我已經(jīng)回到學(xué)校了，開始我的大四生活了，最后一年的大學(xué)生活，我相信自己會走的更好，更加努力的前進(jìn)，自己一定會是做的更好?；叵胱约菏罴僖粋€(gè)月的打工生活，參加打工社會實(shí)踐，真的是有一種很不一樣的感覺，自己就是這樣不斷的走...
經(jīng)過了一學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，使我對廣告學(xué)有了基本了解，也對于這個(gè)專業(yè)有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。第一次尋找廣告方面的單位實(shí)習(xí)，還是比較忐忑的，因?yàn)闆]有多少實(shí)踐，平時(shí)學(xué)習(xí)的也都是理論，滿擔(dān)心自己勝任不了的。
一、 概述經(jīng)過高三的努力，終于考上了大學(xué)，現(xiàn)在回憶一下，仍感到幸福。選擇中文這個(gè)專業(yè)，是因?yàn)槲覍懽鞯膼酆煤蛯ξ膶W(xué)的愛好。隨著時(shí)間的流逝，這寶貴的大學(xué)生活就要走到盡頭了。
院系：佛科院文學(xué)與藝術(shù)學(xué)院 專業(yè)：漢語言文學(xué) 班級：09中文非師范一班 姓名：梁__ 學(xué)號: __114432 實(shí)踐單位： 廣州嶺南印象園 實(shí)踐時(shí)間：__ 年7月15日 —— __ 年7月15日 共1天 一．實(shí)踐目的：本次三下鄉(xiāng)活動是為了更加深入地了解廣府文...
一、實(shí)習(xí)目的熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
第三篇 大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告3550字
大學(xué)生企業(yè)管理實(shí)習(xí)的社會實(shí)踐調(diào)查報(bào)告
經(jīng)過咨詢從事有關(guān)工作的人員和網(wǎng)上查詢，自己總結(jié)出了關(guān)于中小型企業(yè)的管理所需要注意加強(qiáng)的問題。
所謂企業(yè)管理制度（management systems）是指對企業(yè)管理活動的企業(yè)管理制度進(jìn)行制度性的安排，包括公司經(jīng)營目的和觀念，公司目標(biāo)與戰(zhàn)略，公司的管理組織以及各業(yè)務(wù)職能領(lǐng)域活動的規(guī)定。企業(yè)管理制度是企業(yè)員工在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中共同須遵守的規(guī)定和準(zhǔn)則的總稱，企業(yè)管理制度的表現(xiàn)形式或組成包括企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、職能部門劃分及職能分工、崗位工作說明，專業(yè)管理制度、工作或流程、管理表單等管理制度類文件。企業(yè)因?yàn)樯婧桶l(fā)展需要而制定這些系統(tǒng)性、專業(yè)性相統(tǒng)一的規(guī)定和準(zhǔn)則，就是要求員工在職務(wù)行為中按照企業(yè)經(jīng)營、生產(chǎn)、管理相關(guān)的規(guī)范與規(guī)則來統(tǒng)一行動、工作，如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的企業(yè)管理制度，企業(yè)就不可能在企業(yè)管理制度體系正常運(yùn)行下，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。烽火獵頭專家認(rèn)為企業(yè)管理制度是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的有力措施和手段。它作為員工行為規(guī)范的模式，能使員工個(gè)人的活動得以合理進(jìn)行，同時(shí)又成為維護(hù)員工共同利益的一種強(qiáng)制手段。因此，企業(yè)各項(xiàng)管理制度，是企業(yè)進(jìn)行正常經(jīng)營管理所必需的，它是一種強(qiáng)有力的保證。優(yōu)秀企業(yè)文化的管理制度必然是科學(xué)、完整、實(shí)用的管理方式的體現(xiàn)。
都說中小企業(yè)規(guī)范性管理，可是中小企業(yè)的管理者在日常運(yùn)營管理過程中，通常能不能意識到流程管理的重要性？由于對業(yè)務(wù)流程的認(rèn)識方面的欠缺，很難形成一個(gè)整體而全面的認(rèn)知，最終很難真正對業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目給予重視。做好流程管理可以從以下幾個(gè)方面著手：
一、組織目標(biāo)管理
運(yùn)用我們所學(xué)的《管理學(xué)原理》知識，組織目標(biāo)管理可以概括為如下幾點(diǎn)：
①、做什么事情—what？
包括業(yè)務(wù)流程管理的背景說明、業(yè)務(wù)流程管理的范圍和業(yè)務(wù)流程管理的目標(biāo)、識別和界定的具體業(yè)務(wù)流程，以及將業(yè)務(wù)流程進(jìn)行細(xì)化與分解后的wbs的描述。項(xiàng)目管理的工作分析結(jié)構(gòu)（wbs），可以依據(jù)流程的.總體規(guī)劃、業(yè)務(wù)流程的分析、業(yè)務(wù)流程的實(shí)施、業(yè)務(wù)流程的監(jiān)控與改進(jìn)等內(nèi)容來細(xì)化。
我們也可以依據(jù)某些具體的業(yè)務(wù)流程來細(xì)分，流程的診斷和分析、流程的撰寫、流程的審閱、流程的執(zhí)行、流程的監(jiān)控與改進(jìn)等進(jìn)行細(xì)分。企業(yè)在業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理的過程中，依據(jù)實(shí)際情況和自身人員的情況來選擇適合自己的方式和方法。
②、誰來做—who？
業(yè)務(wù)流程管理中的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員思想?yún)R報(bào)專題。如周先生組建了以各職能部門經(jīng)理為核心成員的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，由各職能部門經(jīng)理參與和推動業(yè)務(wù)流程的梳理和改進(jìn)。每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員又應(yīng)該做些什么呢？我們必須通過業(yè)務(wù)流程人員職責(zé)矩陣的形式，用正式的文檔明確地說明每一個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)。
如果對于組織規(guī)模較大一點(diǎn)的企業(yè)，完全有必要使用正式的項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)任命書文件，并通過項(xiàng)目啟動會議的形式進(jìn)行正式公布。這樣不僅從法定的程序面，確保項(xiàng)目經(jīng)理的正式權(quán)利和義務(wù)，另一方面也得到來自項(xiàng)目成員外的支持。
③、什么時(shí)候做—when？
業(yè)務(wù)流程項(xiàng)目管理中的時(shí)間管理。案例中只是按業(yè)務(wù)流程的清單來逐步梳理和改進(jìn)流程，沒有明確時(shí)間管理計(jì)劃。周先生帶領(lǐng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在中小制造企業(yè)中更多的時(shí)候扮演著一個(gè)持續(xù)改進(jìn)小組的角色，他們面對的情況是同一件事情可能會調(diào)回來重新討論重新執(zhí)行的現(xiàn)象。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的wbs說明書的邏輯關(guān)系沒有嚴(yán)格的活動排序，也很難形成項(xiàng)目的日程安排。
而一個(gè)好的日程計(jì)劃表中，應(yīng)當(dāng)設(shè)置關(guān)鍵點(diǎn)作為里程碑事件，作為項(xiàng)目執(zhí)行過程中的關(guān)鍵管理點(diǎn)。甚至可以通過相關(guān)的項(xiàng)目管理軟件制作成易于理解和掌握的甘特圖來展示時(shí)間矩陣，這樣可以更直觀和科學(xué)地進(jìn)行管理。
④、怎樣做—how？
怎么做是業(yè)務(wù)流程管理過程中的執(zhí)行階段。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員按照項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)間和任務(wù)進(jìn)行；在執(zhí)行的過程中，不僅涉及到業(yè)務(wù)流程管理中的基準(zhǔn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制措施、質(zhì)量管理等若干因素。特別是對于變更的處理，要做到盡可能控制沒有必要的變更申請。
例如，面對各職能部門提出的變更流程執(zhí)行方式，由原來的手工傳遞文檔轉(zhuǎn)為電腦自動化完成，并沒有一個(gè)特定的項(xiàng)目變更管理，或者說是項(xiàng)目控制的行為。項(xiàng)目成員提出了這樣的申請，雖然出發(fā)點(diǎn)是站在公司的利益上來考慮，但并沒有考慮到項(xiàng)目的可達(dá)成性，最終從感情上挫敗了項(xiàng)目成員的積極性。
⑤、做多少—howmuch？
在做的過程中，由于受到企業(yè)資源和特定環(huán)境的約束，bpm的團(tuán)隊(duì)成員很難獨(dú)立完成所有的工作。業(yè)務(wù)流程管理過程中可能需要利用企業(yè)的其他相關(guān)資源，包括人力支持、組織績效考核、項(xiàng)目的預(yù)算，甚至可能需要的外部資源等。
二、學(xué)習(xí)及應(yīng)用建議
不少企業(yè)設(shè)定了管理制度也只是當(dāng)做廢紙一般放在資料柜的角落，在需要時(shí)拿出來讀一下，而很多員工根本不清楚自己公司的管理制度。這種情況使公司的管理制度失去了其存在的實(shí)際意義，并形同虛設(shè)。
首先，并不排斥參照樣本制定公司管理制度，因?yàn)橛辛藚⒄詹拍茏屛覀內(nèi)￠L補(bǔ)短，且不可全部照抄，在制定管理制度時(shí)，首先應(yīng)確認(rèn)以下幾方面，企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)、企業(yè)的工作性質(zhì)、員工類別等等。
比如，廣告公司由于行業(yè)性質(zhì)決定了他們多數(shù)采用彈性工作制，所謂彈性工作制是指每周達(dá)到一定工作時(shí)間，但這些時(shí)間是可以由實(shí)際情況而安排的，并非嚴(yán)格的朝九晚五工時(shí)制。目前新的一些網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)公司也實(shí)施這種工作制。
另一方面，公司的管理制度會對員工的著裝及發(fā)型等都會做明文規(guī)定，但由于行業(yè)性質(zhì)的不同，比如廣告、公關(guān)等等相關(guān)設(shè)計(jì)宣傳類的公司就比較注重形象的前衛(wèi)時(shí)尚，不會對員工的打扮做要求，而像金融業(yè)、服務(wù)業(yè)等等就會對員工的儀表做嚴(yán)格統(tǒng)一要求。
以上，只是就兩方面舉例談了一下在制定公司管理制度時(shí)須考慮的方面，所以，以后大家在制定企業(yè)管理制度時(shí)，一定要結(jié)合企業(yè)實(shí)際來制定企業(yè)的管理制度，讓管理制度真正起到管理作用，就像定做衣服一樣，合身并且適合，才能在企業(yè)內(nèi)部真正實(shí)施，而不是形同虛設(shè)。
三、公司管理制度建立方案
1、同行同業(yè)，借鑒學(xué)習(xí)
作為新建企業(yè)在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時(shí)，要巧學(xué)活用，但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身企業(yè)的實(shí)際，學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念，管理者要大膽地解放思想，追求管理創(chuàng)新，徹底摒棄陳舊的管理觀念，將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識，使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求，主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身，不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否，都是相對的不是絕對的。作為管理者，應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到，其他企業(yè)管理中最好的東西，放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的，要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此，我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期，就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要，在管理工作實(shí)踐中，不怕困難，不怕挫折，認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題，并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平，以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn)，不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有，從簡單到復(fù)雜，從困難到容易的順序進(jìn)行的，所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則，要求做到：一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制，不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔；二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā)，由低向高，由簡到繁，通過日積月累，逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性；三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)中去，如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財(cái)務(wù)制度等，做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估，審視自身，走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好：“走自己的路讓別人說”，企業(yè)管理也是如此，沒有絕對的模式，但有相同的框架，長松咨詢的專家認(rèn)為，要形成自我特色的企業(yè)管理制度，一是要對制度有效宣傳，得到員工的普遍認(rèn)同，才不致于成為空中樓閣，才有可能得到貫徹和執(zhí)行；二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難，應(yīng)當(dāng)有一個(gè)正確的認(rèn)識和評估，既不附合，也不盲從；既不驕傲自大，也不悲觀消極，以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它；三是對制度進(jìn)行適時(shí)修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識，就容易根深蒂固，一時(shí)無法清理干凈，所以，因地制宜的適時(shí)進(jìn)行修改和完善制度是一個(gè)正常的過程，需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
現(xiàn)代企業(yè)管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性，注重責(zé)、權(quán)、利明晰。因此，作為新建企業(yè)管理制度一旦形成后面臨的最大困難是什么？歸根到底是執(zhí)行力問題。長松咨詢的專家在認(rèn)真調(diào)查研究后，將執(zhí)行力差的問題歸結(jié)為三大方面的因素：一是領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格決定企業(yè)的管理整體水平和效果；二是中層管理隊(duì)伍的管理藝術(shù)和水平?jīng)Q定企業(yè)管理的綜合實(shí)力；三是職工隊(duì)伍對管理制度的理解和支持程度決定企業(yè)管理制度的最終命運(yùn)
第四篇 大學(xué)生報(bào)社實(shí)習(xí)暑期社會實(shí)踐報(bào)告2800字
暑假為我們提供了一個(gè)生活的節(jié)點(diǎn)，讓我們?nèi)ンw驗(yàn)社會，走向?qū)嵺`，感受生存。今年暑假的實(shí)習(xí)讓我收獲良多，感慨良多。
新聞學(xué)專業(yè)是一門務(wù)實(shí)的學(xué)科，對實(shí)踐能力要求很強(qiáng)。從采訪、寫作到最后的編輯校對，都和實(shí)踐緊密相連，可謂熟能生巧，如果僅僅依靠學(xué)校學(xué)的一點(diǎn)兒理論知識，不切身體驗(yàn)，這樣的媒體人只會紙上談兵。進(jìn)入大學(xué)也是進(jìn)入了自己的新聞旅程，大一大二對我來說是新聞的啟蒙，雖然說起步晚了點(diǎn)兒但系統(tǒng)的學(xué)習(xí)讓我對著門學(xué)科有了自己的認(rèn)識。通過對各種報(bào)紙的了解，對各種報(bào)人的學(xué)習(xí)，以及對作為老一輩傳媒人的老師的敬佩，都使我躍躍欲試，想快點(diǎn)兒加入傳媒人的行列。
今年暑假我有幸進(jìn)入了南陽晚報(bào)社實(shí)習(xí)，本想象著我是魚兒他是水，憑借著我對報(bào)紙生產(chǎn)流程的了然于心，一定難不倒我，但事實(shí)上卻讓我直面了骨感的現(xiàn)實(shí)。行動開始前我對這次旅程充滿了各種幻想，信心滿滿，總是提醒自己以一個(gè)爺們兒的姿態(tài)來生存，新聞本身就是一件體力活。第一站先去見了南陽的一個(gè)親戚，也是被潑的第一盆冷水。在那個(gè)叔叔家交談了很多新聞方面的話題，比較輕松，但當(dāng)被問起五四時(shí)期的著名女報(bào)人時(shí)便一個(gè)也說不出來，從學(xué)過的現(xiàn)代時(shí)期中國著名報(bào)人到國際著名報(bào)人一遍遍的搜索，腦子里給的答案是沒學(xué)過啊，也不敢吱聲，一時(shí)啞口無言。這也讓我了解到自己所掌握的知識是不全面的，而且學(xué)習(xí)缺乏主動，新聞方面的著作讀的太少。通過后來的查找，讓我認(rèn)識了好多五四時(shí)期的著名女報(bào)人，其中對邵飄萍的妻子湯修慧印象最為深刻。
到報(bào)社的第一天便是下縣采訪，要求是早上六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)在報(bào)社門口集合，這是我初次去報(bào)社。早上五點(diǎn)半起床，收拾好所有的東西，背著自己的背包便出發(fā)了。六點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)和他們碰面，作了自我介紹，我們便一起乘車去了桐柏縣。一路上我話不多，聽他們談?wù)撨@次采訪任務(wù)，這次采訪的是一對善良農(nóng)村的夫婦，他們靠著自己的雙手，三十年來收留救助了一百多位孤寡老弱病殘人員。以前這種事聽起來就感到不可思議，這次竟然可以親眼見到他們，因此內(nèi)心充滿了期待。下了高速，又在村村通公路上九曲回腸了一段路后，終于到了采訪地點(diǎn)。在外面看這是一間很普通的農(nóng)舍，我們到的時(shí)候門口還坐著幾位大娘在擇菜，一副常態(tài)的生活圖躍然于眼前，沒有半分雕飾。當(dāng)說明來意進(jìn)到屋里的時(shí)候，我瞬間被這整潔給震驚了，一切井井有條，井然有序，甚至比平常的農(nóng)舍要更加的干凈，土墻邊的幾盆花也更見顯眼奪目，你根本無法像想象到這里生活著許多生活不能自理的人。隨后便見到了這宅子的主人，就是我們的采訪對象，這對夫婦很平常，表情也很淡然，沒有一絲的世俗雜念，剩下的只是淳樸。大家都坐下后，一個(gè)記者哥哥掏出筆記本，開始對他們進(jìn)行采訪，之前在車上我看過他的采訪提綱和拉好的稿，他告訴我這是采前必要準(zhǔn)備要胸有成竹，對采訪對象有全面的了解，知己知彼。采訪提綱設(shè)定的好壞，影響著整個(gè)采訪效果，這是課本上學(xué)過的，但事實(shí)看來現(xiàn)場應(yīng)變能力也是不可或缺的，所謂牽一發(fā)而動全身，從某方面找到突破口后，就會有一連串的收獲。采訪過程中另一個(gè)姐姐抓拍了現(xiàn)場照片，所謂有圖有真相，我們親眼看到的一定要重現(xiàn)在受眾眼前。最后參觀了被收留者的宿舍，足以使現(xiàn)在很多大學(xué)生感到愧疚，一張床配一個(gè)被子一個(gè)枕頭，被子疊的整整齊齊，被單也沒一點(diǎn)兒皺的地方。有采訪才有發(fā)言權(quán)，的確如此，以前在微博上總是看到人性虛偽丑惡的一面，偶爾看到有轉(zhuǎn)發(fā)正能量的，都會本能的猜疑，不相信現(xiàn)在還有這么好的人，接下來就是疑問，他們這樣做圖什么啊。不知不覺中，性本惡的思想已根植于頭腦中。知道這次見到這對善良的夫婦后，總感覺一定有無數(shù)這樣的雷鋒在全國各地，只是等待著我們?nèi)グl(fā)現(xiàn)去報(bào)到去傳遞。媒體的功能也只有在這個(gè)時(shí)候才能完全的彰顯出來，它是人們表達(dá)感情的一個(gè)出口，無數(shù)的小事件只有通過我們的媒體報(bào)道放大，讓人們相信正義的力量總會長勝不衰的。
每天有千千萬萬的新聞發(fā)生，面對魚龍混雜的新聞信息，媒體要做好受眾的把關(guān)人，掌握好報(bào)道的平衡性。既要發(fā)揮媒體輿論監(jiān)督的作用，鐵肩擔(dān)道義，懲奸除惡，又要做好輿論引導(dǎo)，多傳播正能量，告訴受眾正義總能戰(zhàn)勝邪惡。只有從受眾出發(fā)，為受眾多辦實(shí)事，維護(hù)手中的利益，懲惡揚(yáng)善，媒體才能又更好的出路。
接下來的日子里，每一次出去采訪都會收獲不同的感受。在一次采訪冒名貸款的事件中，晚報(bào)社又給我上了珍貴的一課。七月中旬的一天，有個(gè)姓周的男同志向報(bào)社反應(yīng)情況說，他被冒名貸款了三十萬，現(xiàn)在信用社已經(jīng)把他的信用凍結(jié)不讓他再貸款了。原來這位周某這幾天準(zhǔn)備投資一個(gè)項(xiàng)目，資金不夠需要到信用社貸款，拿上所有的證件到了信用社，工作人員告訴他他三年前貸的三十萬到現(xiàn)在都沒還，已經(jīng)過了保證日期，他的信用檔案上被記了一筆，現(xiàn)在不能貸款了。但周某說他從來沒有貸過款，之后他到信用社多次打聽這件事都沒有合理的說法，最后不得不求助晚報(bào)。接到這件事情之后，主任把任務(wù)分配給了我們。了解完全部情況后的第二天，我們就來到了信用社，把整件事情反映給了信用社這部分的負(fù)責(zé)人馬理事，希望他能解釋一下這件事情。馬理事得知事情始末后，就叫下邊的人去他們的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上查詢，我們等了片刻后有電話回了過來，隨后了解到電話是從周先生所在地區(qū)的信用社蒲山分社打過來的，說是周先生的內(nèi)弟之前帶過款，而據(jù)我們了解周先生是確認(rèn)自己周圍的人沒有貸過款之后才求助晚報(bào)的，于是就猜測應(yīng)該是信用社下面的人出的差錯(cuò)，這會兒領(lǐng)導(dǎo)查到了，就編了個(gè)說法，于是我們就編個(gè)理由離開了等他們的回話。幾天過去了，沒有一點(diǎn)兒動靜，又過了幾天我們被信用社信貸科的一個(gè)人叫了出來，說要請劉姐我們吃頓飯討論一下這件事情，當(dāng)聽完這個(gè)人的話后，劉姐當(dāng)即就找個(gè)理由回絕了，說我們先把這件事情解決了什么都好說?；厝ズ螅嬖V我他們想私下里把這件事情解決了，這個(gè)時(shí)候態(tài)度立場要強(qiáng)硬，不能犯錯(cuò)誤，而且事情解決不了會使更多的人遇到冒名貸款的事情，要真正解決問題。我當(dāng)時(shí)就覺得，記者這個(gè)行業(yè)所背負(fù)的重大責(zé)任，一定要時(shí)時(shí)刻刻的把良知背到身上。在劉姐的強(qiáng)烈跟蹤采訪下堅(jiān)持下，信用社最后查處了問題的根源，處理了一些人員，并對周某賠禮道歉。
記者有時(shí)候更像偵探，為了真想，尋找蛛絲馬跡。記者這種特別的偵探服務(wù)于我們的廣大受眾，積極發(fā)揮自己輿論監(jiān)督的作用，影響社會。每當(dāng)要談起媒體的威力，我總會想起那篇《被收容者孫zhi剛之死》，因?yàn)橐黄侣剤?bào)道，暴露出城市收容制度的弊端，草根公知紛紛出頭，最后在輿論的壓力下，國務(wù)院頒布新法。這就是文明的進(jìn)程。
經(jīng)過這次社會實(shí)踐，使我見識了很多，也明白了自身的不足。首先，深切的體會到了媒體的力量，以及媒體責(zé)任意識的重要性。一個(gè)好的媒體要對自己的受眾負(fù)責(zé)，在做好報(bào)的的同時(shí)不能忘了社會道義。其次，深知要做一個(gè)好記者一定要讀更多的書，擴(kuò)充自己的知識儲備，更要有良好的道德修養(yǎng)。通過實(shí)踐總結(jié)出，理論要扎實(shí)，要有目的的去學(xué)習(xí)新的知識，再用新的只是來指導(dǎo)實(shí)踐。
第五篇 大學(xué)生暑假社會實(shí)踐實(shí)習(xí)報(bào)告3700字
非常榮幸今年暑假能進(jìn)入大連tnt進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先，感謝余總能給我這樣一個(gè)千載難逢的機(jī)會，讓我能體驗(yàn)真正的工作環(huán)境，學(xué)習(xí)如何做好一個(gè)合格的員工，感受公司大家庭的溫馨；感謝雷經(jīng)理，張經(jīng)理將我安排到充實(shí)而又充滿挑戰(zhàn)的 gsa崗位上；感謝二區(qū)的師傅王圣鑫不厭其煩地細(xì)心指導(dǎo)令我受益匪淺。這次實(shí)習(xí)是我人生中的第一次正式實(shí)習(xí)，緊張興奮之余也擔(dān)心自己是否能勝任這樣的崗位。一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓自己熟悉了作為gsa的業(yè)務(wù)內(nèi)容，了解了大連tnt是個(gè)怎么樣的企業(yè)，體會了一個(gè)物流公司的運(yùn)作過程。下面對自己這一個(gè)月來的體會，感觸，以及自己的愚見整理成實(shí)習(xí)報(bào)告。一個(gè)大學(xué)生一個(gè)月的實(shí)習(xí)其實(shí)是非常短暫的，了解的東西不免片面，更不能和在這個(gè)崗位上辛勤工作多年的師傅們相提并論，加上涉足社會，參加工作的經(jīng)驗(yàn)淺薄，言過是非之處望諒解。在此暢言的只是自己的實(shí)感，也是另一個(gè)機(jī)會來檢驗(yàn)自己對工作的敏銳性，自己有的是自己在學(xué)校所學(xué)和自己實(shí)習(xí)所感所得的結(jié)合而已。
1、我的崗位—外勤
作為一個(gè)外勤實(shí)習(xí)生，每天的工作和師傅們一樣，按時(shí)上班，參加晨會，準(zhǔn)備一天所用的物料以及上午的進(jìn)口件，空閑之余清潔下車輛，待師傅們準(zhǔn)備妥當(dāng)后出車，開始一天的工作。開始的幾天，師傅帶著了解業(yè)務(wù)的內(nèi)容，注意的事項(xiàng)，熟悉路區(qū)，之后就能直接按照師傅的指示到指定的客戶處收發(fā)件，協(xié)助送發(fā)票，取支票。短暫的一天，忙碌而充實(shí)，回到公司，交完件，一天的工作就告一段落。
做gsa每天令我最期待的是早上的晨會以及到各種不同企業(yè)去送件。晨會特別是余總參加的晨會，總能讓自己了解到整個(gè)公司的運(yùn)營狀況，各個(gè)崗位的配合部署和各種大小事宜。尤其是余總對員工的教導(dǎo)，對公司情況的分析，對整體經(jīng)濟(jì)形勢的把握，對員工的期望。讓自己看到了，一個(gè)成功企業(yè)老總的睿智。
2、實(shí)習(xí)時(shí)的所見所感
gsa是一個(gè)直面客戶，站在公司第一線的崗位。遇到的客戶也是各色各樣，形形色色，有客客氣氣的客戶，在去時(shí)就準(zhǔn)備好了要發(fā)的件，提前告訴你所發(fā)的件的具體信息，也有拖三拉四，忘發(fā)票，忘包裝，沒準(zhǔn)備好提前讓外勤過去等的，咄咄逼人，諸多要求的。有很少發(fā)件每次就指著要物料的無理客戶，有為了自己耽誤我們的一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間就感覺不好意思的禮貌客戶。讓自己體會了，對待不同客戶要的不只是禮貌，耐心，有時(shí)要的是智慧，是妥善處理的方式方法。這是經(jīng)驗(yàn)也是人際交往，同時(shí)也是應(yīng)急處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力。在得到客戶滿意的同時(shí)，不能無止境的滿足客戶的貪婪，在完成派發(fā)件的過程的同時(shí)，更多的得到客戶資料。遇到過一個(gè)客戶，從電梯的第一層罵我到大廈的23層，表示我們沒處理好她的一個(gè)快件，耽誤了她的事。開始是自己怕不能很好的處理就先禮貌的說對不起，表示如果真是我們的工作失誤就一定向你們道歉，并查找過失之處，給以滿意的答復(fù)，但是到過了一些時(shí)間，自己便想搞清楚這件事，就大膽的詢問客戶的帳號，那票貨的具體時(shí)間，起始點(diǎn)這類的細(xì)節(jié)。結(jié)果客戶卻吞吞吐吐的敷衍。之后自己就明白這個(gè)不明是非的人，不一定是自己的客戶，也在她不能合理回答我的提問后就不予理睬了。雖然這么個(gè)插曲背后可能是的誤解或別的莫名其妙的巧合。但是想象真是公司的客戶，真有這樣的事，自己這樣處理也是正確的，而且是應(yīng)該的。禮貌的道歉，耐心的詢問，合理的解釋，這樣即使真的是我們的失誤也能讓客戶明白我們的誠意。記得有個(gè)企業(yè)家這樣說過，會投訴，會抱怨的客戶其實(shí)是給我們第二次機(jī)會給他們服務(wù)。一聲不響就走掉的客戶才是沒有機(jī)會就悄悄流失的客戶。
3、實(shí)習(xí)的另一方面收獲
直面客戶也讓自己作為一個(gè)大學(xué)生明白了大連最繁華的區(qū)域都集中了那些企業(yè)的辦事處，進(jìn)出各種企業(yè)，物流企業(yè)，貨代公司，貿(mào)易公司，進(jìn)出口公司，見到了各種各樣不同行業(yè)的企業(yè)，為了以后自己下次的實(shí)習(xí)乃至工作奠定了一些基礎(chǔ)，自己有目的性地摘錄了一些企業(yè)的地址，如萬達(dá)大廈 20f的中床國際，成大大廈的中遠(yuǎn)，錦聯(lián)大廈的錦程國際，這些企業(yè)都是自己以后可能去的實(shí)習(xí)或工作的單位。因此感謝tnt能給自己這樣一個(gè)機(jī)會接觸到不同的企業(yè)，了解大連都有那些企業(yè)，也算是個(gè)人的收獲吧。
4、感受公司大家庭
在操作部的一個(gè)月來，也融入了這個(gè)大家庭，大家都很和氣，友善，又各自有著自己的性格。王圣鑫，鑫哥為人細(xì)膩又不是風(fēng)趣；可為哥很活躍，很有激情；王俊，俊哥雖不拘言笑但是人很好。劉冬，劉哥有時(shí)稱我們?yōu)樾值?，有時(shí)叫我們孩子，很熱情也很關(guān)心我們。主管畢哥，非常關(guān)心我們，總提醒我們注意保暖，總讓我們早點(diǎn)回學(xué)校，云鵬哥總是一副笑臉······大家都有著各自的特色，相處融洽。公司氣氛活躍，不像去派送快件時(shí)見到的沉悶的企業(yè)氛圍。讓自己在操作部感受到了家庭般和睦的公司氛圍。最讓自己感動的是，幾次和可為哥，冬哥，浩揚(yáng)以及另幾個(gè)實(shí)習(xí)生回來的路上，大家一起開懷暢歌，有說有笑，一路上笑聲不斷，一直唱到回公司，到公司都不愿下車。這樣歡樂的一路過來讓自己忘記了一天的勞碌，在這么一個(gè)公司大家庭中感受到了別樣的溫馨。讓自己對以后自己的工作生活充滿期待。
除了工作中遇到的小插曲，了解的客戶情況，感受的公司大家的溫馨。也從自己的感想出發(fā)考慮些有關(guān)公司發(fā)展和目前的情況。只是自己的片面看法。
5、談?wù)勛约盒闹械拇筮Btnt。
大連是東北進(jìn)出口的主要門戶之一，是東北經(jīng)濟(jì)的集中點(diǎn)，多數(shù)外向型，大中企業(yè)在大連都沒有辦事處，商業(yè)的集中，帶來的是客戶群的深度和廣度。大連tnt主要的競爭對手是dhl，有次與負(fù)責(zé)外勤的畢主管聊時(shí)，了解到，tnt現(xiàn)在大型客戶不多，主要還是中型客戶。而且，tnt大連是不做國內(nèi)快遞，同時(shí)不鼓勵(lì)私人快遞，我們的核心競爭力在商業(yè)快遞上。大連商業(yè)的集中，進(jìn)入口的優(yōu)勢。使得公司的客戶資源廣闊，發(fā)展?jié)摿?，不可估量。如余總所言，?guī)模在今后幾年會逐步擴(kuò)大，這些都說明公司前景是光明的，問題是我們?nèi)绾稳グ盐者@樣一個(gè)前景。抓住這樣一個(gè)機(jī)遇，搶占市場，如果商業(yè)快遞是大連tnt的定位。那么，我們?nèi)绾稳ヌ岣咴谶@方面的競爭力。個(gè)人認(rèn)為商業(yè)快遞重要的是讓客戶產(chǎn)生一個(gè)依賴性，讓公司和客戶聯(lián)系的更加緊密。商業(yè)上由于客戶及客戶收件人都是公司的客戶的，穩(wěn)定的，客戶——tnt——客戶模式，或是 使得客戶不得不依賴于tnt，對客戶而言長期穩(wěn)定的合作方式，讓tnt適應(yīng)各個(gè)客戶的特性的同時(shí)，讓客戶習(xí)慣tnt的服務(wù)模式。如此的雙邊關(guān)系就能穩(wěn)定客戶的同時(shí)隨著客戶其自身的發(fā)展，無形為tnt增加客戶資源。大連tnt分公司正處于壯大發(fā)展的基礎(chǔ)，如同做好做大一個(gè)蛋糕，下層的蛋糕的大小決定了未來整體的大小。
在實(shí)習(xí)的第一周，余總請外勤們吃了頓午飯，席間余總款款而談，最令自己記憶猶新的是余總說一流的企業(yè)做的是標(biāo)準(zhǔn)，沃爾瑪如何管理好全世界幾千個(gè)分店，麥當(dāng)勞如何保證全世界的漢堡都一個(gè)味道。保證這樣世界性公司運(yùn)作的都是他們各自特有的標(biāo)準(zhǔn)。同一而言，大連tnt作為tnt國際的一個(gè)分公司，我們要做的就是如何把總部全世界快遞服務(wù)的功能平臺推銷出去，銷售好。我們的重心是一方面賣好這樣一個(gè)全球性的服務(wù)，另一方面作為tnt國際的一部分提高服務(wù)質(zhì)量。我們一年幾千萬的銷售額，近千萬的利潤依靠的不只是公司50個(gè)人的辛勤工作，同時(shí)依靠的是tnt國際提高的平臺資源。我們利用自己開發(fā)的客戶資源的同時(shí)也利用著其他tnt開發(fā)的客戶資源，因此如何推銷好這個(gè)平臺也是公司的使命。
6、對自己所在二區(qū)的看法
自己是跟著二區(qū)師傅王圣鑫的車，因此對二區(qū)有所熟悉，二區(qū)的客戶很集中也相對分散。集中是指二區(qū)主要在人民路，是大連的cbd，由于臨近大連港因此是進(jìn)出口企業(yè)，船代，貨代，物流企業(yè)的聚集地。國際金融大廈，成大大廈，人壽平安大廈，時(shí)代等等短短幾百米聚集了很多大廈，是大連最繁華的區(qū)域，客戶資源深厚。但是也相對分散，之所以這么說是因?yàn)椋悬c(diǎn)大廈雖然聚集了很多企業(yè)，應(yīng)該是同一類型的很多企業(yè)，但是是我們客戶的卻只是一部分，而且還不是很大一部分，部分大樓就幾個(gè)樓層有客戶，分散性還是很大的。一方面說明我們現(xiàn)在的客戶量還不大，但是也說明我們還有很大的客戶資源潛力?？蛻舻拈_發(fā)和溝通問題上個(gè)人覺得也是有點(diǎn)問題存在的，公司鼓勵(lì)gsa多和客戶溝通，了解客戶情況，做好客戶反饋工作。但是有時(shí)遇到問題時(shí)，客戶很多時(shí)候是找銷售的，會在gsa面前找銷售人員確認(rèn)。有些事，有些問題，觀察得到客戶甚至不知道和gsa談還是和銷售講，銷售雖然很正式的能和客戶談，但是銷售拜訪客戶的次數(shù)畢竟有限，但是gsa不同，能一直面對客戶，但是客戶有問題反饋的不多，找銷售的較多。是否能建立一個(gè)銷售加gsa的團(tuán)隊(duì)合作模式，開發(fā)新客戶，并加強(qiáng)老客戶的溝通。雖然這種想法在管理上也許會遇到很多混亂，但是應(yīng)該有好的辦法能更好的解決這一問題，一來客戶的反饋能及時(shí)讓公司知道并作出回應(yīng)，二來gsa多次面對客戶的時(shí)候能發(fā)掘新問題，提高服務(wù)質(zhì)量，加大客戶滿意度。這方面的問題主要就是如何將gsa和銷售有效的結(jié)合起來為客戶服務(wù)，并開發(fā)新的客戶。
7、結(jié)尾
雖然我只是在tnt實(shí)習(xí)了短短一個(gè)月的時(shí)間，但是這一個(gè)月我真正將自己當(dāng)tnt的正式員工來要求自己，看待自己。以上的報(bào)告是自己的真心實(shí)感，也只是個(gè)人的看法，作為一份實(shí)習(xí)體驗(yàn)，一份經(jīng)歷感受，記錄了自己這一個(gè)月的始末。很榮幸這份暑期社會實(shí)踐報(bào)告能被審閱，能得到指導(dǎo)。再次感謝大連tnt給了我這么一個(gè)實(shí)習(xí)的體會，讓自己的成長之路多了意味深長的一課。
第六篇 2024年大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告：水上運(yùn)動中心實(shí)習(xí)12500字
2024年大學(xué)生社會實(shí)踐報(bào)告：水上運(yùn)動中心實(shí)習(xí)
水上運(yùn)動中心，地處美麗的西里湖.正面是杭州有名的名勝古跡—岳王廟，右邊是風(fēng)景如畫的蘇堤，南來北往的游客川流不息.現(xiàn)在本中心有在訓(xùn)運(yùn)動員80名，訓(xùn)練船艇40艘.可以根據(jù)廣告要求的不同，分別在不同的船艇上做廣告，我們也可以穿著印有產(chǎn)品品牌的廣告衫，參加今年的全國城市運(yùn)動會，浙江省錦標(biāo)賽，并可酌情出讓冠名權(quán).同時(shí)，還可以在所訓(xùn)練的西湖區(qū)域內(nèi)，做一些固定的廣告牌，廣告橫幅，以宣傳產(chǎn)品品牌。
我進(jìn)入大學(xué)以來的第一個(gè)假期，當(dāng)然，也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。說實(shí)話，對于這種實(shí)踐活動，我起先不清楚真正的意義?？墒菍τ谝粋€(gè)大學(xué)生而言，敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是，帶著心中的問號，我踏上了社會實(shí)踐的“道路”。雖然心里有不解，但是對于這次實(shí)踐我還是有著自己的計(jì)劃的，帶著社會的激動心情踏進(jìn)了杭州市水上運(yùn)動中心的大門.這是一所充滿朝氣和熱情的單位.，周邊有最優(yōu)美的環(huán)境.訓(xùn)練基地里，看著一個(gè)個(gè)教練頂著酷暑，細(xì)心指導(dǎo)運(yùn)動員的樣子，當(dāng)時(shí)我就覺得很偉大.我也深刻的感覺到了每一個(gè)站上世界舞臺的運(yùn)動員，他們是要經(jīng)歷怎么樣的磨練，方能成才.今年是奧運(yùn)年，是一個(gè)全世界都在注視著中國的年份.看著在水上劃動船槳的學(xué)員們，我知道有一天他們一定會成功的，他們一定會站在世界的最高領(lǐng)獎(jiǎng)臺上，看著五星紅旗徐徐升起.
這個(gè)單位的工作流程其實(shí)很簡單，但卻充滿著許多情感.雖然我的工作只是幫單位打報(bào)告，轉(zhuǎn)接電話.但我深深被那里的企業(yè)文化給震撼.早晨，運(yùn)動員門早早起來吃過單位精心搭配的營養(yǎng)早餐，一個(gè)個(gè)精神煥發(fā).他們是在為他們的未來在努力.他們從單位出發(fā)去學(xué)習(xí)文化課.對于一名優(yōu)秀的運(yùn)動員來說，不僅需要優(yōu)秀的專業(yè)技能素質(zhì)，當(dāng)然也需要優(yōu)秀的品格素質(zhì)和心理素質(zhì)，而這些.是通過他們早上的文化課學(xué)習(xí)來完成的，隨著他們離開運(yùn)動員宿舍的那刻開始，整個(gè)單位的一天工作就開始了，生機(jī)勃勃！在后勤部，要忙著為運(yùn)動員下午的專業(yè)訓(xùn)練做好一切最妥善的準(zhǔn)備.而對于財(cái)務(wù)部，要忙著預(yù)算單位的收支.爭取好好利用國家的資金最大限度的培養(yǎng)最優(yōu)秀的運(yùn)動員，為國家輸送最優(yōu)秀的人才.對于教練員辦公室，他們要一個(gè)字一個(gè)字寫好他們的訓(xùn)練章程，讓他們的弟子在最短的時(shí)間得到最大的專業(yè)素質(zhì)提高.對于領(lǐng)導(dǎo)辦公室，他們則要負(fù)責(zé)于其他體育局單位的溝通配合并且積極貫徹體育局下達(dá)的指令和精神.讓整個(gè)單位的運(yùn)作極其工作流程得到最大程度的順利和穩(wěn)定.
而對于我這個(gè)實(shí)踐的大學(xué)生來說，我要多多的學(xué)習(xí)，多學(xué)學(xué)上謀生的技巧和能力.雖然我的實(shí)踐工作不算辛苦，但我把的時(shí)間都放到觀察和體味的層面上.我會本本份份的完成自己的工作，從來沒有一次遲到和早退，因?yàn)閷τ谝粋€(gè)大學(xué)生來說，每一個(gè)實(shí)踐都是一筆相當(dāng)寶貴的財(cái)富.我當(dāng)然要好好珍惜.在幫著打印和輸入教練員的教程安排時(shí)候，我發(fā)覺他們的每一項(xiàng)計(jì)劃都是很有針對性的，甚至有些教練會根據(jù)不同運(yùn)動員的身體和心理素質(zhì)上制定不同的計(jì)劃和安排.他們每一個(gè)報(bào)告上的字都是用心去想過，并且是深思熟慮的.而我的任務(wù)就是要把他們的指令打在紙上并且做好一本本手冊.我很重視自己的工作，因?yàn)檫@里面的每一個(gè)字都是教練員們用自己的心血鑄造而成的，我當(dāng)然也要用我自己的心血認(rèn)真的打出來.實(shí)踐期間，我的時(shí)間很充實(shí).朝九晚五的上班時(shí)間讓我覺得只要是很認(rèn)真的去完成一件事情，那一定能勝任.我還有一份其他的工作，那就是幫著教練們準(zhǔn)備好下午訓(xùn)練的器具。太陽最大的1點(diǎn)，運(yùn)動員們開始了他們的訓(xùn)練?？粗麄兊暮顾畯念~頭一滴滴落下的時(shí)候。我為他們的毅力和堅(jiān)強(qiáng)所感動了。對于我們當(dāng)代的大學(xué)生，應(yīng)該學(xué)習(xí)的不正是這么一種剛毅的性格和對待磨難的不凡氣質(zhì)么！
這次的實(shí)踐我學(xué)習(xí)到了很多。偶爾我也會覺得這樣的實(shí)踐活動很枯燥很乏味。但是，的是，在這樣的一次寶貴的實(shí)踐活動中，我懂得了什么是社會責(zé)任，在對待自己的崗位上的每一項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)上都應(yīng)該付出怎么樣的態(tài)度和投入怎么樣的熱情。在這里工作，我付出了自己的努力，我也得到實(shí)踐單位的認(rèn)可。這點(diǎn)讓我很欣慰。這讓我懂得了，如今的社會競爭雖然很激烈，但是只要自己勤勤懇懇的做好自己的工作，也一定會受到這個(gè)社會的許可和認(rèn)證的。這次的實(shí)踐讓我認(rèn)識了很多新的朋友，也讓我知道人與人之間的溝通是那么難能可貴。對待真誠的人就應(yīng)該用自己所有的真誠去對待管理范文網(wǎng)。社會也是一個(gè)融合體，只有試著去融合它，這樣才可以更成功，也更加的讓自己開心。這次實(shí)踐不僅是一個(gè)讓我學(xué)習(xí)社會工作的體驗(yàn)，也是一個(gè)讓我突破學(xué)校的圍墻去更深一步了解社會的體驗(yàn)。
在這里，我了解到，有多少個(gè)個(gè)優(yōu)秀學(xué)校出來的優(yōu)秀畢業(yè)大學(xué)生為了爭奪一個(gè)崗位而付出的努力，這讓我更一步覺得在大學(xué)里更應(yīng)該把握的時(shí)間多學(xué)一點(diǎn)知識，為我以后走向社會打好堅(jiān)硬的基礎(chǔ)。這個(gè)社會是一個(gè)講究實(shí)力的社會。想要成功，只有比別人更加的優(yōu)秀。
在實(shí)踐期間，那里的運(yùn)動員都是吃住在單位的。偶爾會有他們的家長來探望。我跟許多孩子的家長交流過，從他們身上，我看到了家長望子成龍的心是多么強(qiáng)烈，更看到了父母對自己的孩子那分無私的愛，想起自己也同樣碌的父母，不禁油然產(chǎn)生一種敬意，在跟家長交流期間，其中一個(gè)孩子的母親跟我談了許多，她說她把孩子交給國家了，我頓時(shí)覺得每一個(gè)大學(xué)生都應(yīng)該為自己的國家作出自己的一份力量。雖然自己現(xiàn)在的身份還是一名大學(xué)生，但早晚也要走向社會，現(xiàn)在學(xué)會對自己所做的事勇于負(fù)責(zé)任，才能對自己幾年之后真正踏出校門打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
短暫的一個(gè)多月很快就過去了，這次參加社會實(shí)踐活動讓我深刻的認(rèn)識到：一次寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里絞盡腦汁，當(dāng)我們還躲藏在家長老師的庇護(hù)之下對未來感到渺茫的時(shí)候，倒不如鼓起勇氣勇敢的踏出第一步，盡管這樣的實(shí)踐不能代表什么，但卻能使我們感受到走出象牙塔后危機(jī)四伏的壓力，有了這樣的體驗(yàn)過后，當(dāng)我們真正面對困難的時(shí)候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比別人多了一份的淡定和冷靜，還有慌亂整理錯(cuò)誤的時(shí)間，千萬不要忽視每一件細(xì)微之處，因?yàn)橥虑榈慕Y(jié)果就在這樣一個(gè)不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實(shí)踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實(shí)踐讓我們的生活變的多姿，實(shí)踐讓我們的人生變得多彩。
第七篇 2024年大學(xué)生寒假超市實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告2100字
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間， 社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為專生本的我們，社會實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年1月25日——__年2月10日
實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何 樂而不為？
其次，誠信是根本。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信 的企業(yè)，生意也會越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會， 提前了解了社會， 對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情 來一點(diǎn)也不老道。
社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先， 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
第八篇 大學(xué)生寒假社會實(shí)踐報(bào)告 旅行社實(shí)習(xí)1800字
一、社會實(shí)踐目的
今年寒假，我利用這個(gè)假期進(jìn)行有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。我是以業(yè)務(wù)助理的身份在張家港永安旅行社導(dǎo)游部負(fù)責(zé)一些外方接待以及溝通工作，旨在增進(jìn)中外旅游交流，加深他們對中國旅游的了解和親身體驗(yàn)，激發(fā)他們的旅游熱情。同時(shí)培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力。
二、社會實(shí)踐內(nèi)容
經(jīng)過這個(gè)寒假的實(shí)習(xí)我對旅游業(yè)有了一定的了解。我實(shí)習(xí)所在的崗位是導(dǎo)游助理，主要負(fù)責(zé)一些簡單的事務(wù)性工作。但是，通過在這個(gè)環(huán)境中的學(xué)習(xí)，以及和同事的談話中我了解到了許多關(guān)于旅游這個(gè)服務(wù)市場的特點(diǎn)，以及從事旅行社崗位工作所需具備的一些能力。
我實(shí)習(xí)所在的旅行社是一家專營旅游的機(jī)構(gòu)。其從事的業(yè)務(wù)是旅游行業(yè)中較高端的一部分，與大眾旅游相比，由于一些公司的剛性旅游購買需求決定了其市場具有較高的穩(wěn)定性。是中國現(xiàn)今旅游市場中前景很好的一個(gè)細(xì)分市場。而且由于產(chǎn)品的附加價(jià)值較高也決定了其較高的投資回報(bào)率。因而近年許多旅游企業(yè)紛紛打入該市場，如攜程、國旅運(yùn)通等。通過門市部或者網(wǎng)絡(luò)銷售，有著較大的同質(zhì)性，從而造成了大批旅行社的價(jià)格戰(zhàn)。而我們的旅游產(chǎn)品是根據(jù)我們每一個(gè)客戶即企業(yè)的需求進(jìn)行單獨(dú)的全面?zhèn)€性化的設(shè)計(jì)。這樣就產(chǎn)生了產(chǎn)品的差異化，因此也就跳出了旅行社行業(yè)的價(jià)格戰(zhàn)，以高品質(zhì)的服務(wù)來提高競爭力。
三、實(shí)踐結(jié)果
今天上完了最后一天班，在這之后感想頗多！這個(gè)社會遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我們想象的那么單純好混?！氨榈囟际菣C(jī)會”——這句話只是某些人說給自己聽的安慰。半只腳踏入現(xiàn)實(shí)，我已經(jīng)能從各種細(xì)微之處感受到競爭的殘酷和激烈。關(guān)于各個(gè)領(lǐng)域里的潛規(guī)則，關(guān)于象牙塔內(nèi)的學(xué)生們還抱著某些僥幸的觀念，我并不想妄加評論。我只是無情地給自己澆一盆冷水，更加清醒地定位自己。我利用假期參加有意義的社會實(shí)踐活動，接觸社會，了解社會，從社會實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。我依靠自己的雙手和大腦來賺取自己所需的生活費(fèi)，當(dāng)然更多的是通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓我自己更進(jìn)一步了解和認(rèn)知這個(gè)社會，同時(shí)培養(yǎng)我的外事接待和語言交流能力。我也在這次實(shí)踐中增長了見識，更為重要的是檢驗(yàn)了一下自己能夠融入這個(gè)社會的大家庭并通過社會實(shí)踐，找出了自己在社會中存在的差距。
四、 實(shí)踐總結(jié)或體會
首先很榮幸這次有機(jī)會做導(dǎo)游助理的工作，感謝老板給我這個(gè)機(jī)會。總體上，我認(rèn)為這次的工作是我上大學(xué)以來參與的最能反映國際特色的社會實(shí)踐活動，現(xiàn)在從我個(gè)人感想和對整個(gè)活動的理解來談一談自己的認(rèn)識。
以下我從準(zhǔn)備、接待和交流三個(gè)方面對本次社會實(shí)踐工作進(jìn)行總結(jié)：
1、在社會上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的尋找工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多，使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變，會使談話時(shí)有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
2、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
3、在社會中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候，知道要打暑假工時(shí)，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時(shí)間長了你自然就不怕了。”其實(shí)有誰一生下來就什么都會的，小時(shí)候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某位名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
4、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
短期的社會實(shí)踐，一晃而過，在這其中，讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會讓我終生受用。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?shí)踐真的很有作用，會讓我們從中收益匪淺。社會實(shí)踐讓我知道了，掙錢真的很不容易，也明白工作的辛苦，以后也不會再浪費(fèi)錢了。社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野。
第九篇 2024大學(xué)生工廠實(shí)習(xí)寒假社會實(shí)踐報(bào)告1800字
實(shí)踐單位：______有限公司
實(shí)踐時(shí)間：__年_月1日至__年_月31日共5_天
前言
寒假社會實(shí)踐對于我們大學(xué)生來說，是一件有著非同尋常意義的大事。而寒假社會實(shí)踐應(yīng)該采取何種方式則要結(jié)合自身情況進(jìn)行深思熟慮的，學(xué)校方面，當(dāng)然希望學(xué)生能深入社會、了解國情、體驗(yàn)社情，積累對社會認(rèn)識的閱歷和對增進(jìn)社會工作的理解;而作為學(xué)生來說，則希望能通過寒假實(shí)踐接觸到一些大學(xué)里所接觸不到的事物、學(xué)到無法通過課本來學(xué)習(xí)的社會知識，也希望通過寒假這個(gè)較為難得的機(jī)遇，檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認(rèn)，找出自己的不足，來鍛煉自己，完善自己，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
唯有在社會中充分鍛煉自己，才會使自己在實(shí)際工作中讓自己成熟，在勞動中感受未來社會對我們的挑戰(zhàn)。也只有這樣，我們這些在大學(xué)里養(yǎng)尊處優(yōu)的所謂天之驕子，才能夠在挑戰(zhàn)和經(jīng)歷中更加認(rèn)真地學(xué)習(xí)和生活，為將來打好基礎(chǔ)。當(dāng)然，社會實(shí)踐也能或多或少地為我們?nèi)〉靡恍╊~外的經(jīng)濟(jì)來源，以購置自己所需要的學(xué)習(xí)和生活用具。
實(shí)踐單位概況：美固龍自1991年在中國大陸成立以來，已發(fā)展成為由美固龍金屬制品(中國)有限公司、美固龍(上海)商用設(shè)備有限公司、美固龍金屬制品(滁州)有限公司等組成的集團(tuán)化外商投資企業(yè)。集團(tuán)在上海嘉定、江蘇太倉、安徽滁州已建有三個(gè)生產(chǎn)基地，專業(yè)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售商場設(shè)備、物流設(shè)備、辦公家具、購物車、家居產(chǎn)品等系列產(chǎn)品。
美固龍集團(tuán)現(xiàn)有生產(chǎn)基地面積610畝，擁有數(shù)百臺從德國、日本、臺灣引進(jìn)的關(guān)鍵設(shè)備組成的數(shù)十條現(xiàn)代化生產(chǎn)線，可完成金屬加工、表面處理、成品組裝、產(chǎn)品檢測的全過程。
美固龍率先在同行業(yè)中通過德國tuv公司的iso9001國際質(zhì)量體系__版轉(zhuǎn)版認(rèn)證審核和世界食品衛(wèi)生權(quán)威機(jī)構(gòu)nsf(美國國家衛(wèi)生基金會)認(rèn)證，主要產(chǎn)品均獲德國tuv公司的質(zhì)量認(rèn)證。
美固龍以優(yōu)異的品質(zhì)、良好的信譽(yù)在國內(nèi)外贏得好評，目前已成為麥德龍、家樂福、樂購、宜家、國美電器等眾多國際著名企業(yè)以及國內(nèi)龍頭企業(yè)的供貨商。在業(yè)內(nèi)，“美固龍”已成為國內(nèi)外銷售業(yè)績最優(yōu)秀的品牌之一。
美固龍集團(tuán)按照現(xiàn)代化企業(yè)管理制度實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，注重集團(tuán)整體ci形象的塑造，逐步建立了“美固龍”的商業(yè)形象和企業(yè)形象，形成了具有美固龍企業(yè)特色的企業(yè)文化，倡導(dǎo)“拼搏創(chuàng)新、誠實(shí)守信、持續(xù)改善、追求卓越”的經(jīng)營理念和“質(zhì)量從銷售服務(wù)開始、質(zhì)量從專業(yè)設(shè)計(jì)開始、質(zhì)量從源頭控制開始”的質(zhì)量方針。
實(shí)踐內(nèi)容：開始實(shí)習(xí)的第一天，我和另外的五名同學(xué)就被分進(jìn)了美固龍集團(tuán)的制線廠。車間的生產(chǎn)線與大學(xué)里的課堂是完全不同的兩個(gè)概念。整整的一天下來，我們從捻線組看到成絞機(jī)組，又從成絞機(jī)組看到絡(luò)絲機(jī)組，一次次往往返返的蹓跶中，我感覺到整個(gè)制線廠的機(jī)器都在運(yùn)轉(zhuǎn)、整條生產(chǎn)線上的工人都在忙碌。生產(chǎn)管理的理論一旦和實(shí)際生產(chǎn)見面，就會顯出明顯的斷層。新奇的東西刺激著我的感官，機(jī)器的轟鳴聲重重地敲擊著我的耳膜，和大家交流起來也得一直扯著嗓子喊才能聽清，傍晚走出制線廠才發(fā)現(xiàn)連嗓子都給喊啞了。接下來的幾天里，在林大林廠長的講解下，在生產(chǎn)的最前沿所待的每一天都有著大的收獲，在和生產(chǎn)線的接觸中，在和車間工作人員的交流中，我們由看學(xué)會了問是什么，由問是什么學(xué)會了問為什么是這樣。在藝達(dá)生活的日子里，企業(yè)文化在影響著我們這些趕來實(shí)習(xí)的大學(xué)生，在每天的實(shí)習(xí)生碰頭會上就能明顯地感覺到大家在迅速地進(jìn)入角色，我們最初談在藝達(dá)看到了多么整齊的廠房多么先進(jìn)的設(shè)備，兩天后便在說我們發(fā)現(xiàn)在生產(chǎn)管理和生產(chǎn)運(yùn)作過程中存在的不足之處，再后來我們便開始在碰頭會上研究某個(gè)小環(huán)節(jié)為什么不夠完善有什么解決辦法。我們的思維方式在發(fā)生著變化、看問題的角度在發(fā)生著變化、分析問題的能力也在節(jié)節(jié)提升?？粗铰拇掖业乃囘_(dá)人，看著在不懈努力中已有所成功的榜樣，看著搞實(shí)業(yè)的人從領(lǐng)導(dǎo)到普通工人都一樣擁有的朝氣蓬勃的精神面貌，我們明白了從大處著眼從小處著手的最直觀詮釋。“誰滿足于現(xiàn)在和過去，藝達(dá)就淘汰誰”，企業(yè)沒有把口號僅僅停留在口號上，而是把它拿在手里甩在空中變成了啪啪作響的鞭子，警醒著勿忘前進(jìn)的人們，于企業(yè)這是鞭子，于我們每個(gè)人，也應(yīng)該是。實(shí)習(xí)的日子我們收獲了大學(xué)的課堂里沒有的許多東西，學(xué)到了為人處世的許多道理與方法，學(xué)會了怎樣學(xué)習(xí)，也學(xué)會了把一根警醒自己的惰性、使自己始終保持自強(qiáng)不息良好心態(tài)的鞭子甩在空中，啪啪作響
第十篇 2024暑假社會實(shí)踐報(bào)告 大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)2950字
一、前言
今年七月五日上午考試結(jié)束意味著大二的結(jié)束，我已成為一名準(zhǔn)大三生?；仡欉^去的兩年大學(xué)生活，我?guī)缀跏窃谧裱鴮嬍?、食堂、教室、圖書館四點(diǎn)一線的生活規(guī)律。平靜的日子雖快樂也讓我隱約有了對未來的擔(dān)憂。激烈的社會競爭向我敲響警鐘，沒有任何實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人，即使學(xué)習(xí)再優(yōu)秀也無法在工作中游刃有余。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。因此，在考試結(jié)束后我立即聯(lián)系到長虹電視成都銷售分公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理張繼幫，申請一份暑期兼職工作。公司安排我在阿壩州各個(gè)專賣店專賣店做長虹電視銷售工作。
(一)實(shí)踐概況
實(shí)踐單位：長虹電視成都銷售分公司
實(shí)踐時(shí)間：20__年7月7日至20__年8月24日
實(shí)踐目的：初步認(rèn)識社會，提高自身素質(zhì)，積累社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后真正步入職場打下基礎(chǔ)
實(shí)踐任務(wù)：專賣店負(fù)責(zé)電視銷售工作
(二)實(shí)踐內(nèi)容及成果
我主要負(fù)責(zé)長虹電視的銷售，在公司安排的各個(gè)專賣店銷售員為顧客介紹產(chǎn)品，幫助顧客解決問題。在我工作期間，日銷售量從0臺慢慢變?yōu)?臺，3臺，6臺
(三)實(shí)踐單位簡介
長虹始創(chuàng)于1958年，公司前身國營長虹機(jī)器廠是我國“一五”期間的156項(xiàng)重點(diǎn)工程之一，是當(dāng)時(shí)國內(nèi)唯一的機(jī)載火控雷達(dá)生產(chǎn)基地。歷經(jīng)多年的發(fā)展，長虹完成由單一的軍品生產(chǎn)到軍民結(jié)合的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變，成為集電視、空調(diào)、冰箱、it、通訊、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)碼、芯片、能源、商用電子、電子部品、生活家電等產(chǎn)業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)為一體的多元化、綜合型跨國企業(yè)集團(tuán)，逐步成為全球具有競爭力和影響力的3c信息家電綜合產(chǎn)品與服務(wù)提供商。20__年，長虹跨入世界品牌500強(qiáng)。20__年，長虹品牌價(jià)值達(dá)到583.25億元。
長虹現(xiàn)有員工六萬四千余人，擁有包括博士后、博士在內(nèi)的專業(yè)人才一萬五千余人，擁有現(xiàn)代化的培訓(xùn)中心，國家級技術(shù)中心和博士后科研流動工作站，被列為全國重點(diǎn)扶持企業(yè)和技術(shù)創(chuàng)新試點(diǎn)企業(yè)。
植根中國，長虹在廣東、江蘇、長春、合肥等地建立數(shù)字工業(yè)園，在北京、上海、深圳、成都設(shè)立研發(fā)基地，在中國30多個(gè)省市區(qū)設(shè)立200余個(gè)營銷分支機(jī)構(gòu)，擁有遍及全國的30000余個(gè)營銷網(wǎng)絡(luò)和120__余個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn);融入全球，長虹在印尼、澳大利亞、捷克、韓國等國投資設(shè)廠，在美國、法國、俄羅斯、印度、烏克蘭、土耳其、阿聯(lián)酋、阿爾及利亞、泰國等10多個(gè)國家和地區(qū)設(shè)立分支機(jī)構(gòu)，為全球100多個(gè)國家和地區(qū)提供產(chǎn)品與服務(wù)。
(四)實(shí)踐內(nèi)容摘要
7月7日至8月22日在專賣店兼職實(shí)習(xí)。由業(yè)務(wù)經(jīng)理向我講解長虹電視的基本知識，傳授銷售技巧，溝通技巧。我認(rèn)真觀察業(yè)務(wù)經(jīng)理怎樣迎接顧客，吸引顧客，留住顧客，最后成功賣出產(chǎn)品。遇到不懂的地方，積極請教業(yè)務(wù)經(jīng)理?；氐阶√幒笳J(rèn)真總結(jié)，疑問的地方上網(wǎng)查詢。業(yè)務(wù)經(jīng)理引導(dǎo)鼓勵(lì)我開口說話，大膽向顧客推銷。我嘗試著和顧客溝通。幾天后我已基本能應(yīng)對銷售。每天早晨九點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)到達(dá)專賣店，到水房清洗抹布，擦拭長虹電視表面的污物，保證貨架的清潔。然后，將每個(gè)演示用長虹電視插上電源，調(diào)節(jié)至演示狀態(tài)。這樣，一天的工作開始了。真誠迎接顧客，熱心介紹產(chǎn)品，微笑服務(wù)新老顧客，將每一位顧客視為上帝。
二、實(shí)踐主要收獲和體會
(一)實(shí)踐收獲
1、良好的溝通能力促成銷售的成功
微笑是人類最美好的表情，當(dāng)我面對每一位陌生的顧客，微笑總是能幫助我消除緊張，縮短和顧客間的距離。當(dāng)然面對一位面帶微笑的促銷員，顧客樂意停下腳步，饒有興趣的傾聽你的講解介紹。溝通更多是通過語言來達(dá)到雙方彼此了解的目的。了解顧客需求，長虹電視是家用還是饋贈，是購買一般的還是高檔的，這些都是要通過積極詢問，耐心傾聽得來。接下來準(zhǔn)確講解產(chǎn)品性能、用途、售后服務(wù)、相關(guān)贈品，對顧客的疑問不能不懂裝懂，欺騙顧客。
2、鍛煉了膽量
通過這次實(shí)踐活動，我的膽量更大了，勇于和顧客攀談。我發(fā)現(xiàn)顧客們并不像當(dāng)初想象的那樣冷漠，只要你從容不迫的應(yīng)付，溝通會很愉快。記得實(shí)習(xí)時(shí)業(yè)務(wù)經(jīng)理曾告訴我，一定要開口說話，哪怕只有一個(gè)字。當(dāng)你主動向顧客詢問、介紹，顧客才會找到適合自己需求的產(chǎn)品，才能實(shí)現(xiàn)促銷的成功。
3、提高了抗挫折能力
剛開始促銷時(shí)，我沒什么經(jīng)驗(yàn)，面對顧客不能從容應(yīng)對。沒有任何業(yè)績讓我感覺自己很失敗，很差勁。我想過放棄，當(dāng)初的雄心壯志不見了?？墒?，如果我這次遇到困難失敗就輕易放棄，那么在真正邁入社會后，我以一顆怎樣的心來面對這個(gè)競爭殘酷的現(xiàn)實(shí)。“失敗是成功之母”，從哪里跌倒就從哪里爬起，我一直這樣鼓勵(lì)自己。吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，向業(yè)務(wù)經(jīng)理請教，在實(shí)踐中摸索。慢慢地，我可以賣出機(jī)子了。
4、提高了自信心
沒有自信的人，難以創(chuàng)造事業(yè)的成功。我以前認(rèn)為自己在促銷方面沒有任何潛力。經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)踐，我明白了信心來自實(shí)力。當(dāng)我對產(chǎn)品了如指掌，掌握溝通技巧后，銷售不再是令我生畏的困難。
5、知己知彼百戰(zhàn)百勝
對自己的產(chǎn)品掌握到位還不夠，要清楚自己的優(yōu)勢劣勢，同時(shí)了解競爭對手產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和不足。這樣在向顧客介紹時(shí)可強(qiáng)調(diào)本產(chǎn)品的優(yōu)勢，讓顧客發(fā)現(xiàn)本產(chǎn)品的價(jià)值，購買到物有所值的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。商場似戰(zhàn)場，不了解對手，盲目作戰(zhàn)很難取得勝利。
(二)實(shí)踐體會
1、能力更靠培養(yǎng)
也許我們不是天生具有做某些工作的能力和素質(zhì)，但是，后天的努力會彌補(bǔ)這一不足。只要你想做，你一定會想方設(shè)法去學(xué)習(xí)、去嘗試、去面對一切困難。世上無難事只怕有心人。有意識的培養(yǎng)自己在某方面的能力，你一定會有所收獲。
2、工作需要激情
激情就像催化劑。在工作中投入激情會讓工作事半功倍。工作中難免會有繁瑣無聊的時(shí)候，如果我們沒有激情，就很難繼續(xù)堅(jiān)持下去。擁有激情，工作的熱情高漲，在出現(xiàn)困難時(shí)積極尋找解決問題的方法。在工作和個(gè)人生活之間能做出正確的權(quán)衡，不因私人生活的干擾而影響正常工作。
3、主動服務(wù)
當(dāng)顧客光臨時(shí)，主動和顧客打招呼，詢問顧客，以便了解他們的需求。在遇到內(nèi)向的顧客時(shí)，更需要促銷員主動出擊，耐心地詢問，并向他們推薦適合的產(chǎn)品。如果我們不積極主動，顧客則無法了解產(chǎn)品，無法找到合適的一款，更有可能造成顧客的流失，損害公司的利益。大方、主動，讓顧客感覺到我們的真誠和熱情，讓他們找到作為“上帝”的感覺，那么我們的促銷工作就會有很大的進(jìn)步。
(三)一些建議
1、建議公司加強(qiáng)對促銷員的培訓(xùn)。建議公司經(jīng)常對員工、臨時(shí)工進(jìn)行培訓(xùn)，建立人才儲備庫。當(dāng)需要人才時(shí)，能夠及時(shí)調(diào)度。同時(shí)，出現(xiàn)新產(chǎn)品時(shí)，開展培訓(xùn)會，對員工進(jìn)行知識更新。
2、 建議公司提高售后服務(wù)效率。一些老顧客經(jīng)常會提到在長虹電視出現(xiàn)問題時(shí)，公司的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)不能為顧客解決后顧之憂，效率偏低。因而，顧客慢慢對公司的信譽(yù)產(chǎn)生懷疑，勢必影響家電的銷售，間接地?fù)p害了公司的利益。只有銷售與服務(wù)質(zhì)量同步時(shí)，才能贏得顧客的滿意，才能為公司留住更多的顧客，爭取新顧客
三、 總結(jié)
通過這個(gè)暑假的實(shí)踐，我首先體會到生活的艱辛，父母為我上學(xué)掙錢付出的心血。我在最后一學(xué)年的大學(xué)生活中一定要倍加珍惜這來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會，以優(yōu)秀的成績來報(bào)答父母。其次，我發(fā)現(xiàn)自己成長了許多。沒有經(jīng)歷風(fēng)雨的人生是沒有味道的，是無趣的，無意義的。我開始敢于面對困難、接受現(xiàn)實(shí)、做出努力、改變自己。再者，工作不是口頭上的事情，是需要付諸行動，做一個(gè)不折不扣的實(shí)干家。沒有行動，雄心壯志的我們最終會成為別人的笑柄和談資。更重要的是，在工作中要擁有自信、真誠、激情、膽量。能力的培養(yǎng)是需要這些美好的品質(zhì)的。長虹電視成都銷售分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會，非常感謝。我將在日后的學(xué)習(xí)生活中再接再厲。
第十一篇 2024大學(xué)生寒假超市實(shí)習(xí)社會實(shí)踐報(bào)告2100字
前言
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間， 社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要組成部分， 也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一 種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動，給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機(jī)會。作為專生本的我們，社會實(shí)踐也不能停留在大專時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實(shí)踐 應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐，為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)，為自己制 定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因 此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗(yàn)一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份工作， 雖然僅有一 個(gè)月的時(shí)間，但我覺得受益匪淺，基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體 會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時(shí)讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
實(shí)習(xí)簡介
一、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間：__年1月25日——__年2月10日
實(shí)習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員 主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤點(diǎn)等等。
二、 實(shí)習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟(jì)管理等理論知識跟實(shí)踐相結(jié)合，在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)，提高自己專業(yè)能力和技巧。
實(shí)習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個(gè)月的工作實(shí)踐，讓我感受到一些工作體會
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣， 每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的 事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通 過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。 超市前臺是接觸顧客 最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時(shí)還要賣一些東西， 是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話！話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得 的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服 務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市 服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的， 不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧 客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告，何 樂而不為？
其次，誠信是根本。 不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。 所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說“誠招天下客，譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。 ”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì) 效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué) 歷的還不太現(xiàn)實(shí)，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信 的企業(yè)，生意也會越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個(gè)形象的比 喻說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì)，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì)，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好 的信譽(yù)素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說， 在超市里打工是絕對有收獲的。我進(jìn)入了社會， 提前了解了社會， 對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一 樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情 來一點(diǎn)也不老道。
社會實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn)，讓我們在一次 一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇 業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠(yuǎn)記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己！但是這一切首先， 是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法 在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實(shí)現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
第十二篇 2024年12月大學(xué)生實(shí)習(xí)主任社會實(shí)踐報(bào)告1950字
這個(gè)學(xué)期，我有幸獲得了一次到小港村小學(xué)當(dāng)助理班主任的機(jī)會，這應(yīng)該算是我人生中的第一次實(shí)踐，使我深受啟發(fā)。在實(shí)踐期間，經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察，我深切地感覺到，做一個(gè)小學(xué)班主任真的很不容易。雖然班主任工作多少有些苦，有些累，但我下定決心，不管如何辛苦，我也要在實(shí)踐期間將普通而又平凡的班主任工作做好。
一、教學(xué)工作：進(jìn)行趣味教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生專心聽課。
在實(shí)踐期間我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒有絲毫的放松過。除了備課，上課以外，我還堅(jiān)持每天幫助老師批改學(xué)生的家庭作業(yè)，做到批改后讓學(xué)生及時(shí)改錯(cuò)誤。我們班的學(xué)生很多任課教師都說，紀(jì)律不是很好，學(xué)生的聽課狀態(tài)也是一般，也很不怎么愛發(fā)言。三年級學(xué)生由于年齡小，自控力差，上課的時(shí)候經(jīng)常都會出現(xiàn)紀(jì)律渙散現(xiàn)象。我所接管的三(4)班更是如此，聽一些老師說，我們班是全級最調(diào)皮的學(xué)生，那些學(xué)生誰都不怕，只怕班主任，根據(jù)我所了解和觀察，確實(shí)只這樣。因?yàn)槲胰ヂ犓麄冊瓉淼牟皇前嘀魅蔚恼Z文老師上語文課，一聽果然不出所料，紀(jì)律真的不怎么好，除了很多不聽課開小差，還有一兩個(gè)同學(xué)經(jīng)常都插嘴，妨礙老師教學(xué)。一開始，我也遇到了其他老師所遇到的問題，但是后來我慢慢意識到他們的心理，大多是因?yàn)檎n堂枯燥，對老師講的內(nèi)容沒什么興趣，所以上課注意力不集中，也就對老師提的問題不怎么搭理了。根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，我在教學(xué)設(shè)計(jì)上更多地趨向趣味性，加入了很多猜字謎，玩游戲，當(dāng)小老師等等，更注重運(yùn)用他們喜歡的教學(xué)方式。在語文課堂上進(jìn)行趣味教學(xué)，盡量吸引學(xué)生的注意力，組織好學(xué)生的紀(jì)律。漸漸地，在我的課堂上，學(xué)生的發(fā)言總是絡(luò)繹不決，爭先恐后，連一些差生的表現(xiàn)也積極了很多。
二、給予學(xué)生更多的耐心，要公平地對待每一位學(xué)生.
課間的時(shí)候，經(jīng)常都會有很多學(xué)生來級室告狀，誰拿了我的筆，誰打了一下我，誰說我的壞話等等，一些無足輕重的小事。剛開始覺得他們好煩，那么小的事情也值得他們，天天地跑來級室告狀。但是我看見那里的老師都很耐心地給每一個(gè)同學(xué)來解決他們的小矛盾，覺得真是佩服他們，天天為這些小事來費(fèi)口舌。后來問老師，老師很認(rèn)真地跟我說，這些小事在我們看來是小事，但是在小學(xué)生看來卻不是一件小事。如果他們知道老師是不管這些小事，他們之間就私下解決，解決不了就打架，打傷了人就不是小事了，我們要耐心地給他們解決這些小事。聽了老師的話才恍然大悟，看來這些小事真的不小，后來有一些學(xué)生向我告狀的時(shí)候，我不再是說：“你不要理他就行了?！边@句話了。而是，更詳細(xì)地了解他們之間發(fā)生矛盾的詳細(xì)情況，并公正地給他們判斷誰對誰錯(cuò)，給他們講一些道理，讓他們心服口服，并要求錯(cuò)的同學(xué)給另一個(gè)同學(xué)道歉。
三、關(guān)心愛護(hù)每個(gè)學(xué)生
作為一名教師，我愛班上的優(yōu)等生，更愛班級的后進(jìn)生。在學(xué)習(xí)中，不讓一個(gè)學(xué)生掉隊(duì)。如我班黃可同學(xué)，每次上課發(fā)呆，不肯做作業(yè)，每次叫他做作業(yè)，他總是說不會。我沒有放棄他，而是手把手的教他寫字，抓住他的點(diǎn)滴進(jìn)步，不斷鼓勵(lì)他，在學(xué)生面前夸獎(jiǎng)他是個(gè)聰明的孩子。課堂上，我也經(jīng)常都會叫他來回答問題，并在課堂上盡可能地表揚(yáng)他。漸漸的，他不但能完成作業(yè)，而且成績也有了很大的進(jìn)步。每天早讀前，我都會提前檢查他的作業(yè)，看到有錯(cuò)的地方，就幫他指出并改正。在一些主題班會上，我也盡量爭取機(jī)會讓他上臺表演，以增強(qiáng)他對自己的信心。一段時(shí)間后，我明顯感到他進(jìn)步了很多，上課比以前愛聽課了，作業(yè)也完成得越來越好了，看到他的進(jìn)步，心里真的感到很高興。我們班的學(xué)生下課后或上課前，總愛跑到我這里跟我說話、聊天，也有問學(xué)習(xí)上的問題，感覺跟學(xué)生們的距離拉近了好多。
四、開展“安全牢記心中”主題班會。
在實(shí)踐期間，我們地開展了“安全牢記心中”主題班會，通過小品表演、知識競賽，認(rèn)識交通安全標(biāo)志等多種形式， 并要求他們到課外去讀有關(guān)的安全知識，要求學(xué)生小組合作，共同完成任務(wù)。在這次主題班會中，讓學(xué)生初步掌握了一定的自救自護(hù)的知識，增強(qiáng)安全意識。讓學(xué)生在遇到緊急情況時(shí)，學(xué)會從容對待，不急噪，不慌張。用知識競賽、小品表演等形式來鞏固并拓展學(xué)生對安全知識的理解和運(yùn)用，樹立學(xué)生自我保護(hù)的意識。在活動中，同學(xué)們充分發(fā)揮主人翁的精神，自己回家收集材料，分組研究，匯總資料，合作排練，自己制作道具，干得不亦樂乎。這次我班別開生面的《安全牢記心中》的主題班會，取得了圓滿的成功。通過這次主題班會活動，學(xué)生的合作能力得到了提高，增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼，學(xué)生對這類活動樂此不彼，興趣盎然，積極地投入到班級活動中去。長此以往，就會不自覺地喜歡上這個(gè)集體。只要班主任和全體同學(xué)同心協(xié)力，把握好道德行為習(xí)慣的航向，我相信我們這個(gè)班級會建設(shè)得越來越好。
在實(shí)踐期間中，我與學(xué)生在一起，覺得日子過得真快，雖然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高興，忙得開心，我將更加努力工作，不斷完善自己，提高自己。
