大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告服務(wù)員怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)背景:簡(jiǎn)要介紹你所在的大學(xué)、專(zhuān)業(yè)和選擇實(shí)習(xí)服務(wù)員崗位的原因,可以提及對(duì)服務(wù)業(yè)的理解和期望。
2. 實(shí)習(xí)單位介紹:描述實(shí)習(xí)的餐廳、酒店或其他服務(wù)場(chǎng)所的基本情況,包括其規(guī)模、特色、服務(wù)理念等。
3. 工作職責(zé):詳細(xì)列出作為服務(wù)員的主要工作內(nèi)容,如接待顧客、點(diǎn)餐、上菜、處理投訴等。
4. 實(shí)踐經(jīng)歷:分享具體的工作實(shí)例,描述你在實(shí)習(xí)期間遇到的挑戰(zhàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程,展現(xiàn)你的應(yīng)變能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5. 技能提升:闡述實(shí)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的服務(wù)技巧,如溝通能力、時(shí)間管理、壓力應(yīng)對(duì)等,并舉例說(shuō)明。
6. 感受與反思:分享實(shí)習(xí)期間的個(gè)人感受,如對(duì)服務(wù)業(yè)的理解加深、對(duì)自我成長(zhǎng)的認(rèn)識(shí)等,同時(shí)進(jìn)行自我評(píng)估,指出需要改進(jìn)的地方。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
在大學(xué)的最后一個(gè)學(xué)期,我有幸在xx餐廳實(shí)習(xí),擔(dān)任服務(wù)員的角色,這段經(jīng)歷不僅讓我親身體驗(yàn)了服務(wù)業(yè)的運(yùn)作,也讓我對(duì)自身的能力有了更深入的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾:
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告服務(wù)員范文
第一篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告服務(wù)員2350字
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(服務(wù)員)
服務(wù)員不是一個(gè)輕松的工作,現(xiàn)在來(lái)看看他做服務(wù)員后的實(shí)習(xí)報(bào)告吧!
這座位于綠島公園內(nèi)的三層小樓是主營(yíng)粵菜與本地海鮮的一家酒樓,里面的廚師都是廣東人,做的菜精致細(xì)膩。記得在小的時(shí)候就曾看到它,終于在十年后在這里開(kāi)始了我的第一次實(shí)習(xí)。在這里,我學(xué)到了許多以前未曾了解到的知識(shí)和未曾發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,讓我收獲不小。冬天的天氣雖然寒冷,但我仍舊早出晚歸努力工作。把它當(dāng)做了自己的一項(xiàng)事業(yè)。待到春暖花開(kāi),學(xué)校開(kāi)學(xué),臨海漁村似乎已經(jīng)成為了我生活中的一部分。每一層樓,每一個(gè)人,每一間屋我都熟悉的在再次想起時(shí)猶如身臨其境。除了交到了許多的朋友,在那里學(xué)到的東西也更是讓我受益匪淺,終身難忘。
臨海漁村酒樓是塘沽區(qū)內(nèi)的一家比較有名的酒樓,寒假正包含春節(jié),酒樓里更加熱鬧非凡。每天人聲鼎沸,有時(shí)候還會(huì)返臺(tái)。每天忙忙碌碌,卻也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題。剛到這里的時(shí)候我僅僅是作為一名服務(wù)員。早上八點(diǎn)上班,按例做衛(wèi)生查點(diǎn)餐具數(shù)目,然后點(diǎn)到再集體唱一首鼓舞斗志的歌。終于工作才真正開(kāi)始。無(wú)論天氣多么寒冷,我都按時(shí)趕到那里,換好工作服。從不遲到早退。還記得每次唱起陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,每個(gè)人的臉上就會(huì)掛著笑。例行做衛(wèi)生的時(shí)候,酒樓里滿(mǎn)是員工們匆忙的身影。我也細(xì)心的整理餐具,骨碟、翅碗、匙更、味碟、筷架、筷子、席面更、茶杯、茶碟、毛巾碟、各種玻璃酒杯、牙簽盅、煙灰缸、煙碟一項(xiàng)項(xiàng)擺放到位。疊好口布花,一個(gè)個(gè)小帆船整齊的擺放在碟子上。這也像極了臨海漁村小帆船的標(biāo)志。擦好地,放好椅子,輕輕關(guān)上門(mén)。時(shí)間也快到了。隨著音樂(lè)聲的想起,員工們各自就位。整齊站立在門(mén)的一側(cè),面帶微笑。燈光打下來(lái),也只有每個(gè)人精神的充滿(mǎn)干勁的臉。工作真正開(kāi)始了。每當(dāng)這時(shí)候,我總會(huì)不由自主的笑起來(lái)。剛開(kāi)始的時(shí)候,實(shí)習(xí)似乎很有趣,像一場(chǎng)角色扮演游戲。有的客人走過(guò)長(zhǎng)廊進(jìn)了屋,我要面帶微笑輕輕鞠躬道聲:“歡迎光臨?!庇锌腿穗x開(kāi),我也會(huì)面帶微笑鞠躬。下樓、去衛(wèi)生間我都會(huì)微笑指引。燈光、微笑、音樂(lè)使整個(gè)酒樓生動(dòng)起來(lái)。后來(lái)漸漸責(zé)任感加重,才細(xì)細(xì)了解到了一些知識(shí)。例如餐桌上的主客位置,倒酒的順序,菜品擺放。
待到中午時(shí)分,有客人到。我會(huì)輕輕推開(kāi)門(mén),打開(kāi)燈。伸手做出請(qǐng)的姿勢(shì),還有那句歡迎光臨。有人看到我的微笑回應(yīng)我點(diǎn)點(diǎn)頭。心情又豁然開(kāi)朗。拉開(kāi)椅子讓客人入座,倒上熱水沏好茶。真正忙碌的時(shí)候就開(kāi)始了。查看客人的菜單,然后準(zhǔn)備上菜。涼菜先上,擺放好轉(zhuǎn)到主人的位置,報(bào)菜名。涼熱相間,顏色搭配,葷素叉開(kāi)。上菜也是一件很有技術(shù)的活。這些在剛?cè)サ臅r(shí)候手忙腳亂的活,在二月底的時(shí)候已經(jīng)變得格外得心應(yīng)手,以前端不起來(lái)放了七碗湯的托盤(pán),已經(jīng)輕而易舉的用一只手拖好,再用另一只手分發(fā)。每一道菜的名字,魚(yú)類(lèi)剔骨的手法,倒酒的方式……每一項(xiàng)都手到擒來(lái)。
有人在席間問(wèn)我工作了多久,有人對(duì)我說(shuō)謝謝也面帶微笑,有人感嘆大學(xué)生來(lái)做服務(wù)員,也有人說(shuō)服務(wù)的不錯(cuò),還有人說(shuō)下次還來(lái)。心里面聽(tīng)的暖融融,工作就更加賣(mài)力。請(qǐng),您這些尊稱(chēng)會(huì)時(shí)常用到,也用的游刃有余。做服務(wù)員就是那句話(huà):人家吃著你看著,人家坐著你站著。心態(tài)放不正就只有愁眉苦臉。而心態(tài)方正了,看著客人滿(mǎn)意的吃著,再次光臨了,都是對(duì)你和酒樓的褒獎(jiǎng)。也有人和客人爭(zhēng)吵,也有人不及時(shí)倒水倒酒清理骨碟。很多人干幾個(gè)月就走了,說(shuō)三道四不平不忿??粗@些,我依舊平靜的工作。有時(shí)會(huì)想,到底是什么讓他們這么做呢?
曾去酒店實(shí)習(xí)過(guò)很短的時(shí)間。也同樣是服務(wù)員。倒酒倒水清理骨碟微笑問(wèn)好一樣的工作,員工也同樣面色冷淡。不得不說(shuō)酒店的環(huán)境比酒樓好的多,員工餐的水平、分工合作的快捷、機(jī)器設(shè)備都會(huì)好一些。總體來(lái)看員工做的時(shí)間不短,但服務(wù)質(zhì)量有時(shí)還趕不上酒樓。從這些日子的實(shí)習(xí)得來(lái)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,我認(rèn)為工作環(huán)境的確是一個(gè)可以提高員工滿(mǎn)意度的方面。員工的滿(mǎn)意程度也影響了服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量也是酒店或是酒樓飯店生存發(fā)展的一個(gè)至關(guān)重要的條件。首先,酒店的員工飯菜比較好。葷素搭配,不僅有湯還有水果。酒樓飯店就差些。其次,洗碗、傳菜等均有專(zhuān)職人員。酒樓雖也有專(zhuān)職,卻會(huì)在忙時(shí)有人事變動(dòng)。這樣勢(shì)必會(huì)造成混亂或影響效率。但單純的分工,并不能完全達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的工作效率。一個(gè)人完成了自己的任務(wù)就很難互幫互助,一人拖延就影響整體。而酒樓的員工由于經(jīng)常做一些分外的事,也會(huì)在熟練地時(shí)候坐到高標(biāo)準(zhǔn)。這就在于管理者的水平。
除此之外,酒樓的員工都很親切。在主管的帶領(lǐng)下,大家互幫互助親如一家。心里感覺(jué)上會(huì)有很大提升,彌補(bǔ)了環(huán)境帶來(lái)的落差。臨海漁村是這樣,春節(jié)的時(shí)候,大家一起包餃子辦晚會(huì),場(chǎng)面混亂條理不清,看起來(lái)就像是一家人在聯(lián)歡。但是每個(gè)人都沒(méi)有提前離開(kāi)溫馨的很,就是家在附近的實(shí)習(xí)生我,也依舊沒(méi)有走。這種愉快的氛圍是很難找尋的。所以,在這種氛圍工作下,是很容易產(chǎn)生工作激情的。的確,洪亮的歡迎光臨聲回蕩的午間與傍晚,笑的開(kāi)心的面孔都是讓客人下次再來(lái)的一種吸引力。
可是,由于大家在一起熟悉、自然親如一家。才會(huì)讓管理有些困難,說(shuō)不能說(shuō),罰不能罰。最后很難管理。造成一些問(wèn)題。舉個(gè)例子,有個(gè)老員工,和客人吵起來(lái)了。因?yàn)橐粋€(gè)紅酒杯,客人說(shuō)是她弄破的,她則說(shuō)客人弄破的。結(jié)果爭(zhēng)吵起來(lái)??腿瞬灰啦火垺1悠屏藛T工是要賠償?shù)?,一個(gè)杯子也用不了多少錢(qián),沒(méi)有必要的爭(zhēng)吵。結(jié)果,客人被勸走了。服務(wù)員也仍然工作著,沒(méi)受到任何處罰。我不是說(shuō)責(zé)任出在誰(shuí)身上,我只是想說(shuō),主管和員工們關(guān)系都很好,出了問(wèn)題就像保護(hù)自己家人一樣忽視了原則。這樣勢(shì)必對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生影響。
除了這些比較外,還有一些其他的觀察。企業(yè)的定位,同樣的客人在酒店里要求就會(huì)高一些,在酒樓飯店里就會(huì)自動(dòng)降低??赡芡耆蕾?lài)于心理作用吧。認(rèn)為酒店就高級(jí)一些,昂貴一些。哪怕價(jià)格都是一樣的,飯菜味道相差無(wú)幾。
《大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告(服務(wù)員)》出自:管理范文網(wǎng)
第二篇 xxxx年1月大學(xué)生醫(yī)院中醫(yī)科實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
____年7月20日至____年8月18日,我在醫(yī)院中醫(yī)科針灸室見(jiàn)習(xí)。下面將對(duì)這近一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)進(jìn)行總結(jié)。
在這一個(gè)月里,我深刻的認(rèn)識(shí)到身為一個(gè)醫(yī)者所應(yīng)有的擔(dān)當(dāng)。在此期間,不停有人在質(zhì)疑醫(yī)生,不停地向我講述他們及他們身邊所經(jīng)歷的被庸醫(yī)所誤的故事。并且希望我給他們一個(gè)解釋?zhuān)桓毕蛭矣懻f(shuō)法的架勢(shì)。
之前的理論課上,老師們經(jīng)常會(huì)提到當(dāng)前醫(yī)療環(huán)境不好,要學(xué)會(huì)保護(hù)自己。當(dāng)時(shí)聽(tīng)著像是玩笑,現(xiàn)在才深刻的體會(huì)到老師們的無(wú)奈。實(shí)習(xí)期間,也經(jīng)常遇到一些比較難“對(duì)付”的患者。老師對(duì)待這類(lèi)患者的方法很簡(jiǎn)單——不治!看似不太合理,對(duì)患者不夠負(fù)責(zé),但仔細(xì)想來(lái),這也不無(wú)道理。首先,這是對(duì)自己的一個(gè)保護(hù);其次,這也是對(duì)其它患者的一種負(fù)責(zé)。需要補(bǔ)充一下背景,每日來(lái)針灸室就診的患者有一百多人,外加病房的約二十個(gè)病人,而且所有病人都要親自處理,因此老師每天忙的不可開(kāi)交。如果在一個(gè)無(wú)理取鬧的病人身上花費(fèi)大量時(shí)間和精力,無(wú)疑是對(duì)醫(yī)療資源的一種浪費(fèi)。
作為新時(shí)代的醫(yī)務(wù)人員,我們必須清楚的認(rèn)識(shí)到我們所處的環(huán)境。我們要治病救人,但更應(yīng)該學(xué)會(huì)保佑自己。老師治的病都是自己有把握的,對(duì)于能力范圍之外的,老師不會(huì)輕易治療。盡管老師已經(jīng)對(duì)患者說(shuō)過(guò)能治了,但經(jīng)常會(huì)遇到一些病人,要求醫(yī)生保證治療有效,并且反復(fù)質(zhì)疑醫(yī)生的能力。對(duì)于這樣的患者,老師一概不治。以前在《心術(shù)》中看到過(guò)與之類(lèi)似的情節(jié),沒(méi)想到如今就發(fā)生在身邊,而且如此真切,頻率如此之高。有一個(gè)病人曾先后來(lái)咨詢(xún)過(guò)四次,都因?yàn)檫@個(gè)原因被老師拒絕了。仔細(xì)想想,當(dāng)醫(yī)生實(shí)在不容易。十幾年熬下來(lái),終于有了自己的一席之地,此時(shí)若遇上一個(gè)找茬的病人,或出一次故事,整個(gè)職業(yè)生涯可能就此終結(jié)。
有一個(gè)患者曾對(duì)我過(guò)這樣一句話(huà):醫(yī)生一定要有仁心。我當(dāng)時(shí)就反問(wèn):如果一個(gè)醫(yī)生滿(mǎn)是仁心,醫(yī)術(shù)很差勁,這個(gè)行嗎?當(dāng)各行各業(yè)素質(zhì)都在下滑的時(shí)代,你憑什么要求醫(yī)生永遠(yuǎn)崇高?
作為醫(yī)生,我們憑良心治病救人,為了更好的救助傷者,我們有義務(wù)提高自己的業(yè)務(wù)水平。我只是覺(jué)得,一個(gè)賣(mài)注水肉的無(wú)良商人沒(méi)有資格要求別人恪守道德。當(dāng)然,我并不是說(shuō),這個(gè)患者就是賣(mài)注水肉的無(wú)良商人,我只想說(shuō),人與人是平等的。如果你自己都不恪守道德底線(xiàn),又憑什么這樣去要求別人?我也不是在為醫(yī)生開(kāi)脫,我只是想說(shuō),社會(huì)是大家的,只要每個(gè)人都做好自己的本職工作就行了。每個(gè)都恪守道德,也就不會(huì)有無(wú)良庸醫(yī)。社會(huì)是一個(gè)整體,你們無(wú)權(quán)將醫(yī)生孤立起來(lái)??陀^上講,我同意每個(gè)醫(yī)生必須有一顆仁心。但反過(guò)來(lái),如果一個(gè)道德低下的人要求我必須有仁心時(shí),至少我覺(jué)得是不暢快的。
見(jiàn)習(xí)期間,遇到過(guò)幾個(gè)比較典型的病例,讓我對(duì)中醫(yī)針灸療效刮目相看。
第一例是一個(gè)19歲的姑娘,左側(cè)面部疼痛1年伴嚴(yán)重面肌萎縮,在為期一個(gè)月的治療中,面肌逐漸恢復(fù)。因開(kāi)學(xué)原因,其終止治療,左側(cè)面部已基本恢復(fù)正常。而對(duì)此,西醫(yī)是束手無(wú)策的。作為一個(gè)西醫(yī)臨床的醫(yī)學(xué)生,這是極為誘惑的,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單幾根針就有如此神奇之療效。
第二例一個(gè)腦癱后遺癥的小孩。從9個(gè)月開(kāi)始扎針治療,到現(xiàn)在1歲半,已經(jīng)基本恢復(fù)正常,目前仍在繼續(xù)治療。同時(shí)慕名而來(lái),治療小兒腦癱的患者,每天不下十余例。
對(duì)于繼發(fā)性肌力下降的患者,一次治療,就有相當(dāng)顯著的療效,同時(shí),對(duì)頸椎,腰椎問(wèn)題所出現(xiàn)的癥狀,有顯著的改善作用……
有一個(gè)急腹癥的患者,痛的滿(mǎn)地打滾,杜冷丁上也毫無(wú)作用,于是請(qǐng)中醫(yī)科會(huì)診。我和師兄同去的,見(jiàn)患者痛苦難忍,于是先取四關(guān)穴加人中,患者痛苦立馬減輕,可以平靜地躺在床上,接受進(jìn)一步的治療。
這樣的病例太多了,不勝枚舉??傊?,在醫(yī)院針灸室見(jiàn)習(xí)的一個(gè)月里,我真切地體會(huì)到什么叫“博大精深”。除此之外,我也深刻體會(huì)到什么叫無(wú)助!
第三篇 最新土木工程大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3400字
土木工程專(zhuān)業(yè)教學(xué)中不必可少的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),它是將我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)與工程實(shí)踐的統(tǒng)一。在這次土木工程生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我以一個(gè)技術(shù)員的身份深入到建筑施工單位,以一個(gè)小高層住宅為實(shí)習(xí)場(chǎng)所,在現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員的指導(dǎo)下,我順利的完成了我的實(shí)習(xí)任務(wù)。為我以后的工作也打下了一定的基礎(chǔ)?;A(chǔ)決定上層建筑。而防水工程的好壞也將決定建筑的質(zhì)量。我將在我的實(shí)習(xí)報(bào)告里介紹地下防水工程。
關(guān)鍵詞地下防水工程防水卷材防水涂料
1引言
在學(xué)校里原本以為學(xué)習(xí)理論知識(shí)就夠了,可是在這段建筑工程施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)中,才發(fā)覺(jué)了理論與實(shí)踐是有代溝的。深深體會(huì)到將理論用于實(shí)踐的重要性,而且還要知道自己所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐是否相關(guān),也只有真正在實(shí)踐中知道所學(xué)習(xí)的是否實(shí)用。
1.1實(shí)習(xí)目的
1)通過(guò)學(xué)習(xí),對(duì)—般民用建筑施工前的準(zhǔn)備工作、整個(gè)施工過(guò)程基本知識(shí)體系有較清晰的了解。
2)理論聯(lián)系實(shí)際,鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(shí)(如測(cè)量、建筑材料、建筑制圖、建筑結(jié)構(gòu)、建筑施工等),并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識(shí)。
3)通過(guò)親身參加施工實(shí)踐,培養(yǎng)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的獨(dú)立工作能力,為將來(lái)參加工作打下基礎(chǔ)。
4)通過(guò)工作和勞動(dòng),了解房屋施工的基本生產(chǎn)工藝過(guò)程(樁基礎(chǔ)工程、鋼筋工程,混凝土工程等)中的生產(chǎn)技術(shù)技術(shù)規(guī)范和監(jiān)理細(xì)則。
1.2工程概況
工程名稱(chēng):天景山小區(qū)k組團(tuán)6#樓
建設(shè)單位:__科學(xué)園
設(shè)計(jì)單位:__市__建筑設(shè)計(jì)院
施工單位:______建筑工程有限公司
建筑面積:17817.99㎡
設(shè)計(jì)年限:50年
建筑結(jié)構(gòu)安全等級(jí):2級(jí)
2實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
與土建專(zhuān)業(yè)工程師一起,熟悉技術(shù)員工作的大致內(nèi)容,在認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)的同時(shí),加強(qiáng)實(shí)踐訓(xùn)練環(huán)節(jié),深入工地,對(duì)基坑維護(hù)、基礎(chǔ)墊層、地下室防水、鋼筋制作等進(jìn)行質(zhì)量檢查,還參與了場(chǎng)地標(biāo)高、樁基工程的軸線(xiàn)及樁位的放置,對(duì)錘擊法施工貫入度、樁頂標(biāo)高的監(jiān)督。
實(shí)習(xí)老師說(shuō)施工部署方法也是相當(dāng)重要的;以下是我簡(jiǎn)要的總結(jié)了一些:
一、加強(qiáng)計(jì)劃的平衡安排,既有總計(jì)劃,又有月、旬、周甚至日計(jì)劃。特別是用料(包括設(shè)備周轉(zhuǎn))計(jì)劃,更力求詳盡、準(zhǔn)確,杜絕待料而影響施工,并根據(jù)每周、每月完成作業(yè)計(jì)劃的實(shí)際,及時(shí)調(diào)整下周或下月計(jì)劃。在工作安排上,千方百計(jì)保證關(guān)鍵線(xiàn)路、關(guān)鍵工序的作業(yè)。
二、確保每日施工作業(yè)時(shí)間,以保證工期實(shí)現(xiàn),只要是施工需要就加班加點(diǎn)完成,必要的工序可以采取兩班或三班制,每班工作8~10小時(shí)。各工種之間盡量避開(kāi)集中使用垂直運(yùn)輸機(jī)械的時(shí)間,充分利用夜間施工時(shí)間及閑置的設(shè)備,將下一個(gè)工作日所需材料提前運(yùn)輸?shù)轿弧?/p>
三、配備足夠的勞動(dòng)力和施工管理人員,做到連續(xù)、均衡施工。
四、密切與各合作單位的聯(lián)系協(xié)作,派專(zhuān)人對(duì)口、及時(shí)互通信息,保證施工順利進(jìn)行。
3地下防水工程
在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中讓我感觸最深的是基礎(chǔ)工程里的防水工程的做法。下面我將簡(jiǎn)單介紹地下防水工程。
防水工程施工在建筑工程里占有很重要的地位。防水工程的好壞會(huì)直接影響到人們的生活環(huán)境、生產(chǎn)活動(dòng)和建筑物的使用壽命。所以在施工過(guò)程中一定要嚴(yán)格把關(guān)保證施工質(zhì)量。
我國(guó)將地下防水工程劃分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)、四級(jí)、四個(gè)等級(jí)。根據(jù)材料的不同可分為剛性防水和柔性防水。目前常見(jiàn)的地下防水方案大致有以下幾種:
1、防水混凝土方案:利用提高地下結(jié)構(gòu)混凝土本身的密實(shí)性來(lái)實(shí)現(xiàn)防水要求,使其結(jié)構(gòu)承重、維護(hù)、防水合為一體。
2、設(shè)防水層方案:在地下結(jié)構(gòu)表面加設(shè)防水層。常用的防水層有水泥砂漿、卷材、防水涂料等防水層。
3、防排結(jié)合防水方案:即采用防水混凝土(防水層)加排水措施。排水方案可采用盲溝排水、滲排水等方法將地下水排走。[1]
我所實(shí)習(xí)的工程運(yùn)用的是第二種設(shè)防水層的方法。就是利用鋪設(shè)防水卷材和防水涂料來(lái)達(dá)到防水的目的。這種防水的方法也叫做柔性防水。下面我將結(jié)合我這次實(shí)習(xí)的工程實(shí)例來(lái)介紹以下這種防水方法。
3.1防水材料
地下卷材防水層是采用柔性的防水卷材做成多層防水。這種防水層具有良好的韌性和可變性,能適應(yīng)結(jié)構(gòu)振動(dòng)和微小變形。目前常用的防水卷材有合成高分子防水卷材和高聚物改性瀝青防水卷材。
合成高分子防水卷材是以合成橡膠或合成樹(shù)脂為主要原料,再加入一定量的填充料、增塑劑、抗老化劑、增韌劑增強(qiáng)劑等輔料而成。根據(jù)其主體材料的不同可以分為橡膠性防水卷材和塑料性防水卷材。我本次實(shí)習(xí)的工程所用的卷材就是這種合成高分子卷材里的一種。合成高分子防水卷材的優(yōu)點(diǎn)是抗拉強(qiáng)度高、延伸率大、耐溫耐久性好、防水性能強(qiáng)等。
高聚物改性瀝青防水卷材是在瀝青中加入一定量的高聚物改性劑,使瀝青自身固有的遇低溫脆裂,遇高溫流淌特性得到改善。使改進(jìn)后的瀝青具有良好的彈塑性、耐溫性和防水性。高聚物改性瀝青防水卷材是采用改性后的瀝青作涂蓋料,用聚酯氈、玻纖氈、聚乙烯膜等作胎體,用片巖、沙粒、金屬薄膜等做面層,克服了紙?zhí)ビ蜌值娜毕荩蛊渚哂欣鞆?qiáng)度高、延伸率大、耐溫和防水性能好的特點(diǎn)。[1]高聚物改性瀝青防水卷材一般可分為彈性體、塑性體和橡塑共混體三類(lèi)。
3.2防水卷材的鋪貼方法
防水卷材的鋪貼按卷材防水層的鋪貼與防水結(jié)構(gòu)施工的先后順序可以分為外貼法和內(nèi)貼法兩種。[2]
(1)外貼法:在基礎(chǔ)底板墊層上鋪貼好底板卷材防水層后,進(jìn)行地下防水結(jié)構(gòu)的混凝土底板與墻體施工,待墻體側(cè)模拆除后,再將卷材防水層直接鋪貼在墻面上,然后砌筑保護(hù)墻。
外貼法的施工順序是:先在基礎(chǔ)混凝土底板墊層上做1︰3水泥砂漿找平層,待其干燥后,再鋪貼底板卷材防水層,并在四周延伸出以便與墻身卷材防水層搭接。保護(hù)墻分為兩部分,下部為永久性保護(hù)墻,高度不小于b+200(b為底板厚度),上部為臨時(shí)保護(hù)墻,高度為450~600mm,當(dāng)采用多層卷材施工時(shí),其高度為150(n+1)mm(n為卷材層數(shù))。
外貼法的優(yōu)點(diǎn)是構(gòu)筑物與保護(hù)墻有不均勻沉降時(shí),對(duì)防水層影響較小,防水層做好后即可進(jìn)行漏水試驗(yàn),修補(bǔ)也方便。缺點(diǎn)是工期長(zhǎng),占地面積大,底板與墻身接頭處卷材易受破損。
(2)內(nèi)貼法:內(nèi)貼法是在地下工程防水結(jié)構(gòu)未做前,先砌筑保護(hù)墻,然后將卷材防水層鋪貼在保護(hù)墻上,在進(jìn)行地下工程結(jié)構(gòu)施工。
內(nèi)貼法施工順序是先做結(jié)構(gòu)底板墊層,砌結(jié)構(gòu)外四周的保護(hù)墻,然后在墊層和保護(hù)墻上抹1︰3水泥砂漿找平層,待找平層干燥后涂刷基層處理劑,再鋪貼卷材防水層。
內(nèi)貼法的優(yōu)點(diǎn)是防水層的施工比較方便,不必留接頭,施工占地面積小。缺點(diǎn)是地下結(jié)構(gòu)與保護(hù)墻發(fā)生不均勻沉降時(shí),對(duì)防水層影響較大,竣工后如發(fā)現(xiàn)漏水較難維修。
我所在實(shí)習(xí)的工程所運(yùn)用的是外貼法鋪貼卷材。我認(rèn)為一個(gè)工程的防水是很重要的。內(nèi)貼法雖然施工方便但是維修較難,所以只在施工場(chǎng)地受限制時(shí)才采用內(nèi)貼法施工。而外貼法雖然施工比內(nèi)貼法麻煩但是維修方便,而且地基的不均勻沉降對(duì)它影響不大。
3.3防水涂料防水層
防水涂料是一種呈液態(tài)或半液態(tài)的物質(zhì),按涂料的液性狀態(tài)可分為溶劑型、水乳型和反應(yīng)型三種,按其物質(zhì)的組成可分為合成高分子防水涂料、高聚物改性瀝青防水涂料和瀝青基防水涂料三類(lèi)。
我所在實(shí)習(xí)的工程所用的是聚合物水泥防水涂料。聚合物水泥防水涂料又稱(chēng)js復(fù)合防水涂料。js復(fù)合防水涂料是以聚丙烯酸脂乳液、乙烯—醋酸乙烯共聚乳液等聚合物乳液與各種添加劑組成的有機(jī)液料,和水泥、石英砂及各種添加劑、無(wú)機(jī)填料組成的無(wú)機(jī)粉料,通過(guò)配合比、復(fù)合制成的一種雙組分、水性建筑防水涂料。適用于潮濕或干燥的磚石、砂漿、混凝土、金屬、木材、硬塑料、玻璃、石膏板、泡沫板、以及瀝青、橡膠、sbs、app防水卷材,聚氨酯涂料等基面上施工。其施工方法有p3(三層)工法、p4(四層)工法和q5(增強(qiáng)層)工法。js復(fù)合防水涂料具有柔韌性好,強(qiáng)度、延伸率大,涂膜黏結(jié)力強(qiáng),無(wú)毒、無(wú)害、無(wú)污染、施工簡(jiǎn)便等特性。[3]
4實(shí)習(xí)感想
令人難忘的工地實(shí)習(xí)結(jié)束了,在這一個(gè)多月里,我明白了實(shí)踐是對(duì)科學(xué)知識(shí)的檢驗(yàn)。在課堂上,我們學(xué)習(xí)的理論知識(shí),如果在實(shí)際生活和工作當(dāng)中不能夠靈活運(yùn)用,那一切將等于是零。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上所學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)當(dāng)中去。讓我們成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人,我們要做到適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì),要能夠確定自己的人生坐標(biāo),要能夠?qū)崿F(xiàn)自己的人生價(jià)值。
這次實(shí)習(xí)比較遺憾的就是只接觸了基礎(chǔ)的施工。在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我越來(lái)越覺(jué)得溝通的重要性。而溝通最重要的是首先要尊重人,無(wú)論是工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,都要謙遜對(duì)待,其次是要主動(dòng)交流自己的想法,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)。同時(shí)感覺(jué)我們以后身上所肩負(fù)的責(zé)任,現(xiàn)在住房是大多數(shù)公民奮斗很久才擁有的財(cái)產(chǎn),我們要嚴(yán)抓質(zhì)量關(guān),同時(shí)也要保障公司的利益。同時(shí)我也體會(huì)到女生在工地的很多不方便,以后盡量走向設(shè)計(jì)或者造價(jià)等方向。
第四篇 xxxx年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告暑期實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):外貿(mào)業(yè)務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告800字
一、實(shí)習(xí)目的
了解led燈這個(gè)行業(yè),提高自己的學(xué)習(xí)能力和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問(wèn)題和解決實(shí)際問(wèn)題的能力。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20__年12月23日~20__年1月31日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
佛上市南海區(qū)羅村燈飾城
四、實(shí)習(xí)單位
福瑞康姆五金制品有限公司
實(shí)習(xí)部門(mén):外貿(mào)業(yè)務(wù)員
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司簡(jiǎn)介:福瑞康姆五金制品有限公司是一家專(zhuān)業(yè)從事大功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶(hù)外和室內(nèi)照明、家居照明和各種工業(yè)照明,為客戶(hù)提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容:在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的是外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,一開(kāi)始主要熟悉公司的日常工作和公司的產(chǎn)品,包括對(duì)產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、制造工藝過(guò)程、整理公司的樣品,從整理中熟悉了解產(chǎn)品,對(duì)市場(chǎng)行情的了解,這樣的工作雖然有些沉悶,但我相信付出過(guò)就會(huì)有收獲。
(三)實(shí)習(xí)過(guò)程:剛進(jìn)公司時(shí),對(duì)整個(gè)外貿(mào)部的工作非常陌生,外貿(mào)業(yè)務(wù)也不知道從何下手,過(guò)了不久,我們?nèi)チ斯S對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行進(jìn)一步的了解和熟悉,然后自己注冊(cè)網(wǎng)站、上網(wǎng)找客戶(hù)和熟悉這行業(yè)的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),由于公司是生產(chǎn)企業(yè),對(duì)燈具結(jié)構(gòu)的半成品的需求比較煩瑣,涉及的材料種類(lèi)很多,因此需要對(duì)每種材料做充分的了解,看上去很簡(jiǎn)單,但是真正實(shí)施起來(lái)難度不小,需要注意幾個(gè)方面:1、業(yè)務(wù)流程的了解;2、產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉;3、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)第一范文網(wǎng)4、主動(dòng)積極學(xué)習(xí)的態(tài)度等。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,開(kāi)始的時(shí)候真有點(diǎn)不習(xí)慣。不過(guò)我還是用積極的心態(tài)去面對(duì)。但這份工作我們并沒(méi)有做得很長(zhǎng)久,有自身的原因所在也有公司它自己的原因所在吧,我和我同學(xué)都覺(jué)得這間公司不太適合我們發(fā)展,因?yàn)樗麄兡抢锏娘嬍沉?xí)慣等,我們都實(shí)在有點(diǎn)受不了,所以在過(guò)年前一兩個(gè)星期左右就沒(méi)在那里做了。但在這間公司讓我學(xué)習(xí)到了對(duì)于工作我們要主動(dòng)和積極。
第五篇 xxxx年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:福利院實(shí)習(xí)報(bào)告2700字
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
社會(huì)連結(jié)理論認(rèn)為:當(dāng)一個(gè)人感受到社會(huì)道德和社會(huì)秩序?qū)λ闹匾?,了解到社?huì)上多數(shù)人對(duì)他的期望時(shí),他就與社會(huì)有了一種連結(jié)。要想讓殘疾少年適應(yīng)環(huán)境,需要有強(qiáng)大的后盾,使他們與社會(huì)發(fā)生連結(jié)。家的教育就是愛(ài)與責(zé)任的傳遞,在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們以家的形式,賦予生命一種頑強(qiáng)的自我修復(fù)功能在廢墟中挺立。
(一)實(shí)習(xí)情況綜述
__年3月5日至5月21 日,我們一行九人平均分成三個(gè)小組,在武漢市社會(huì)福利院康復(fù)區(qū)開(kāi)展了為期十周,每周五、六、日分別由一個(gè)小組負(fù)責(zé)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。我們選擇武漢市社會(huì)福利院,主要有兩個(gè)原因:一是以前在這里作義工,與他們建立了友好的關(guān)系;另外,我們了解到他們的實(shí)際困難:即那里十位年齡在13--18歲不等,文化水平在小學(xué)三五年級(jí)之間的殘障少年,無(wú)人授課、無(wú)處求學(xué);同時(shí),他們?cè)谧晕艺J(rèn)知、文化知識(shí)、社會(huì)生活技能等方面存在欠缺。(注:除了這些智力正常的殘疾少年,康復(fù)區(qū)還有成年人和弱智青少年,鑒于時(shí)間、精力和能力的局限,我們和他們只作簡(jiǎn)單的交流,未建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。)
針對(duì)這一情況,我們制定了總體實(shí)習(xí)計(jì)劃:先聯(lián)系我校附小彭英校長(zhǎng),動(dòng)員小學(xué)生捐課本、習(xí)題集、工具書(shū)、課外讀物等一百余本。然后,以作義務(wù)老師的方式,與他們順利地建立專(zhuān)業(yè)關(guān)系。工作方法上,以小組活動(dòng)與個(gè)案工作結(jié)合、輔導(dǎo)與管理相配合的方式。我們的目的是:運(yùn)用社會(huì)工作的價(jià)值方法和技巧,使青少年偏差行為得以糾正,在協(xié)助他們形成正確自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)交往;最終學(xué)會(huì)自我管理,即他們自覺(jué)、自動(dòng)和自主改變自己的行為。
(二)實(shí)習(xí)的意義
由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不足和理論知識(shí)的欠缺,'實(shí)習(xí)'解決問(wèn)題的功能沒(méi)有充分體現(xiàn)出來(lái)。突出體現(xiàn)的是'實(shí)習(xí)'作為'第二課堂'的教育功能,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,在專(zhuān)業(yè)認(rèn)同方面:
與案主的正式接觸中,我們認(rèn)識(shí)到專(zhuān)業(yè)工作與一般助人活動(dòng)的實(shí)質(zhì)區(qū)別,從而對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了客觀全面的認(rèn)識(shí)。一般助人活動(dòng)的隨意性,決定了它缺乏嚴(yán)密的組織性、前后相繼的系統(tǒng)性、解決問(wèn)題的徹底性,它是一種插入式的人文關(guān)懷。對(duì)于'義工'來(lái)說(shuō),志愿活動(dòng)疏導(dǎo)了自己助人的意愿,滿(mǎn)足自己了解弱勢(shì)群體生活狀態(tài)的需要。對(duì)于受助者來(lái)說(shuō),他們享受了一種探望式的關(guān)懷?;顒?dòng)結(jié)束之后,便各自回到原有的生存狀態(tài)中,對(duì)改變他們的弱勢(shì)群體地位沒(méi)有本質(zhì)的作用。
社會(huì)工作是一門(mén)科學(xué)更是一門(mén)藝術(shù),它要求組織性、系統(tǒng)性和徹底性相統(tǒng)一。如果說(shuō)'志愿活動(dòng)'是可以隨便排列的卡通畫(huà)面,那么'社會(huì)工作'就是設(shè)計(jì)動(dòng)畫(huà)片;如果'義工'過(guò)年的時(shí)候送給小白兔成筐蘿卜,'社工'既要送給他們蘿卜籽,還要教會(huì)他們種蘿卜的技術(shù);如果說(shuō)'志愿活動(dòng)'傳達(dá)了社會(huì)對(duì)弱勢(shì)群體進(jìn)行人文關(guān)懷的信號(hào),表達(dá)了社會(huì)接納他們的至誠(chéng)意愿,那么,'社會(huì)工作'要做的是把這種美好的意愿落到實(shí)處。
對(duì)于社會(huì)工作者來(lái)說(shuō),社會(huì)工作是一種滲透,是一種要為案主的未來(lái)長(zhǎng)久的幸福負(fù)責(zé)的系統(tǒng)工程。社會(huì)工作意味著在付出的同時(shí)尋求接納,在相互接納中承擔(dān)責(zé)任。它'助人自助'的工作理念和對(duì)案主生存狀態(tài)的神入,從一開(kāi)始就決定社會(huì)工作沒(méi)有輕松和真正的開(kāi)心可言--在案主的問(wèn)題解決以前。
第二,對(duì)自己的再認(rèn)識(shí):
我們對(duì)自己的定位開(kāi)始由'社會(huì)人'轉(zhuǎn)變?yōu)?'社會(huì)工作者'.在體會(huì)到自身價(jià)值的同時(shí),堅(jiān)定了作社會(huì)工作的信念。
他們是因?yàn)樯咸熳约旱氖д`,而先天殘疾的孩子。他們因?yàn)橄轮珰?、侏儒、皮膚病、臉上覆蓋性紅斑、視聽(tīng)障礙、發(fā)音不請(qǐng)等生理原因,幼時(shí)被父母遺棄。生命以這種形式出現(xiàn),督促我們?nèi)フ湎ё约旱慕∪?。至少,我們?cè)摪言诳仗摵捅г怪刑摂S的時(shí)間,分給他們一些。有人說(shuō),看一個(gè)人的人品如何,看他對(duì)窮人的態(tài)度即可;我認(rèn)為,從一個(gè)社會(huì)對(duì)生活不能自理者的態(tài)度中,也可以瞥見(jiàn)其文明程度。一個(gè)健全的社會(huì),該為一切成員提供健全靈魂的空間,提供維護(hù)生命尊嚴(yán)的條件。體會(huì)到這一切的時(shí)候,我明白了作為社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)學(xué)生的使命感和責(zé)任感。
第三:在專(zhuān)業(yè)技能方面的成長(zhǎng)
接觸問(wèn)題、解決問(wèn)題的過(guò)程,是對(duì)理論知識(shí)系統(tǒng)應(yīng)用的過(guò)程。實(shí)習(xí)的過(guò)程中,我們積累了關(guān)于殘疾人生理、心理、社會(huì)需求的第一手材料。他們幼時(shí)被武漢市兒童福利院收養(yǎng),長(zhǎng)到12歲時(shí)分別被領(lǐng)養(yǎng)、寄養(yǎng)、資助繼續(xù)求學(xué)等。而其余的,就暫時(shí)滯留在武漢市社會(huì)福利院。一年前,他們的老師辭職。他們就過(guò)著這種生活:白天吃飯、看電視、作衛(wèi)生,晚上睡覺(jué)。第二天早上醒來(lái),開(kāi)始同樣的循環(huán)。這只是讓單調(diào)的生活,以相同的模式復(fù)制到不同的日子里而已。
被遺棄的日子里,福利院為他們提供了細(xì)數(shù)生命尊嚴(yán)的空間。在成長(zhǎng)的過(guò)程中,封閉式的管教本身就意味著排斥與壓抑。從本質(zhì)上說(shuō),這是對(duì)他們尊嚴(yán)的一種漠視。
實(shí)習(xí)總結(jié)范文
21世紀(jì)的前20年,是我們國(guó)家、我們民族發(fā)展的一個(gè)重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,也是我院必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期。黨的十六大明確提出到2024年我國(guó)要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的發(fā)展目標(biāo),并把形成比較完善的現(xiàn)代國(guó)民教育體系,人民享有接受良好教育的機(jī)會(huì),形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì),促進(jìn)人的全面發(fā)展等作為全面建設(shè)小康社會(huì)的重要內(nèi)容之一。北京市提出要通過(guò)實(shí)施'新北京、新奧運(yùn)'戰(zhàn)略構(gòu)想,在全國(guó)率先基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化,為把北京建設(shè)成世界一流的現(xiàn)代化國(guó)際大都市奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。作為首都經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中具有先導(dǎo)性、全局性、基礎(chǔ)性特點(diǎn)的基礎(chǔ)設(shè)施和知識(shí)產(chǎn)業(yè),教育的現(xiàn)代化,既是首都現(xiàn)代化的重要組成部分,又是首都現(xiàn)代化的前提和關(guān)鍵。因此,我們必須樹(shù)立強(qiáng)烈的機(jī)遇意識(shí),聚精會(huì)神搞建設(shè),一心一意謀發(fā)展,在建成示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院的基礎(chǔ)上,要努力取得無(wú)愧于時(shí)代、無(wú)愧于偉大歷史機(jī)遇期的新成就,實(shí)現(xiàn)學(xué)院的新發(fā)展。
____年學(xué)院工作的指導(dǎo)思想和總的要求:
以鄧小平理論和'三個(gè)代表'重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六大、十六屆四中全會(huì)和市委九屆九次全會(huì)精神,緊緊圍繞'新北京、新奧運(yùn)'戰(zhàn)略構(gòu)想,以開(kāi)展'保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)'為契機(jī),以提高辦學(xué)能力為重點(diǎn),全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,大力加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè);以課程建設(shè)和考試改革為重點(diǎn),深入進(jìn)行教育教學(xué)改革。狠抓當(dāng)前,規(guī)劃長(zhǎng)遠(yuǎn),繼續(xù)落實(shí)學(xué)院十五發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持育人為本,全面加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作。以最好成績(jī)迎接示范性學(xué)院驗(yàn)收工作,確保順利實(shí)現(xiàn)建設(shè)示范性職業(yè)技術(shù)學(xué)院的奮斗目標(biāo)。
(一)以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)攬全局,促進(jìn)學(xué)院全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,為示范性學(xué)院評(píng)估驗(yàn)收工作做好準(zhǔn)備。
1、加強(qiáng)對(duì)學(xué)院發(fā)展的宏觀規(guī)劃和戰(zhàn)略研究,堅(jiān)持科學(xué)規(guī)劃、合理定位、內(nèi)涵發(fā)展、辦出特色,切實(shí)提高教育教學(xué)質(zhì)量。貫徹落實(shí)全國(guó)職業(yè)教育工作會(huì)議和《教育部等七部門(mén)關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)教育工作的若干意見(jiàn)》的精神,落實(shí)北京市教育大會(huì)提出的目標(biāo)和任務(wù),制定完成學(xué)院'十一五'發(fā)展規(guī)劃,進(jìn)一步勾畫(huà)學(xué)院全面、持續(xù)、健康發(fā)展的藍(lán)圖。
第六篇 xxxx年5月大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告周記14500字
通過(guò)對(duì)理論課的學(xué)習(xí),我了解了人身保險(xiǎn)的基本原理、各類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品種類(lèi)和責(zé)任等相關(guān)知識(shí)。然而這只是停留在理論的層面,如何把它運(yùn)用到實(shí)踐中去就需要走向市場(chǎng),就需要到保險(xiǎn)公司、拜訪(fǎng)客戶(hù)等深入到保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。
為此,我和20多名本班同學(xué)準(zhǔn)備去民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司洛陽(yáng)分公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“民生人壽”)和洛陽(yáng)市區(qū)的居民小區(qū)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
首先我們確定了實(shí)習(xí)內(nèi)容,包含以下幾個(gè)方面
1、了解保險(xiǎn)公司形成體制、公司文化與發(fā)展史。具體了解民生人壽內(nèi)部的組織體系、管理體系,總公司、分公司、支公司、營(yíng)銷(xiāo)部之間管理與責(zé)權(quán)利的劃分。
2、了解保險(xiǎn)公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務(wù)流程和熟悉主要險(xiǎn)種和相關(guān)單證。具體知道民生人壽在人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的主要環(huán)節(jié)、主要險(xiǎn)種。
3、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解人們對(duì)保險(xiǎn)的具體需求和認(rèn)識(shí),保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀并交流心得。具體向居民介紹民生人壽產(chǎn)品并力促成交。
遵照上述內(nèi)容,我們的計(jì)劃是:
1、花費(fèi)一周多一點(diǎn)的時(shí)間,去了解民生人壽尤其是洛陽(yáng)分公司的情況、民生人壽的主流產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程。
2、安排一周時(shí)間做市場(chǎng)調(diào)查,了解居民的需求和認(rèn)識(shí)。
3、再安排至少兩周的時(shí)間做保險(xiǎn)銷(xiāo)售工作,進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練。
在民生人壽實(shí)習(xí)的一個(gè)多月的時(shí)間內(nèi),我們做了如下工作:
1、通過(guò)公司講解了解了民生人壽公司情況
民生人壽保險(xiǎn)股份有限公司成立于2002年,總部位于北京,是由全國(guó)工商聯(lián)牽頭、21家企業(yè)發(fā)起設(shè)立,由中國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)直接管理的七家全國(guó)性保險(xiǎn)公司之一。截至2024年,民生人壽已先后在北京、河南和上海等省市設(shè)立了十家省級(jí)分公司,60多家地、市級(jí)中心支公司、支公司或中心營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,近300家區(qū)、縣級(jí)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)部,初步形成了重點(diǎn)市場(chǎng)的機(jī)構(gòu)布局?,F(xiàn)有股東22家,實(shí)收資本金27億元人民幣,資本實(shí)力大大增強(qiáng),資本規(guī)模一躍坐穩(wěn)全國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)第四位,同時(shí)也創(chuàng)造了中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)股東增資額度的一個(gè)新紀(jì)錄。
2、學(xué)習(xí)了民生人壽的產(chǎn)品及其責(zé)任
民生人壽的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍包括人壽保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、上述保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和資金運(yùn)用業(yè)務(wù)。險(xiǎn)種包括:定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、短期健康保險(xiǎn)、長(zhǎng)期健康保險(xiǎn)、個(gè)人和團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)和年金保險(xiǎn)。具體了解了“合家歡”綜合意外傷害保險(xiǎn),民生人壽《吉祥卡》保險(xiǎn),民生長(zhǎng)樂(lè)保障保險(xiǎn)等相關(guān)產(chǎn)品和其保障對(duì)象、保險(xiǎn)責(zé)任、保單利益等知識(shí)。
3、在公司理賠服務(wù)部了解了理賠的流程
首先,如果發(fā)生保險(xiǎn)事故,客戶(hù)應(yīng)及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,并將相關(guān)的資料由自己或委托他人送到保險(xiǎn)公司。其
次,保險(xiǎn)公司理賠部接到材料后,會(huì)馬上立案,如遇重大事故或有疑問(wèn)的事故,會(huì)派專(zhuān)人進(jìn)行調(diào)查。第三,調(diào)查員根據(jù)要求,展開(kāi)調(diào)查。第四,理賠員對(duì)材料進(jìn)行審核,確定事故是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍,計(jì)算出賠付金額。如有疑問(wèn)仍可派人調(diào)查。作出核賠結(jié)論。第五,理賠員將審核意見(jiàn)和結(jié)論上報(bào),專(zhuān)人簽批,簽批同意后結(jié)案。第六,通知客戶(hù)領(lǐng)取賠款或其他書(shū)面通知。
4、深入市場(chǎng)展開(kāi)調(diào)查,介紹產(chǎn)品并力促成交
首先,我和同學(xué)制作了調(diào)查問(wèn)卷,先后深入到了十幾個(gè)居民小區(qū)進(jìn)行調(diào)查,詢(xún)問(wèn)了他們的需求以及對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)。其次,在調(diào)查中有針對(duì)性的向居民介紹民生人壽的產(chǎn)品。第三,對(duì)有需求且有感興趣的準(zhǔn)客戶(hù)準(zhǔn)備計(jì)劃書(shū),進(jìn)行多次拜訪(fǎng)力推產(chǎn)品并成交。
三、保險(xiǎn)實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題分析
通過(guò)實(shí)習(xí),我了解到我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在著不少問(wèn)題。既有保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)代理人的問(wèn)題,也有居民的經(jīng)濟(jì)購(gòu)買(mǎi)力和意識(shí)的問(wèn)題。
1、 保險(xiǎn)市場(chǎng)混亂,監(jiān)管自律不到位
當(dāng)前,我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)十分混亂,代理手續(xù)費(fèi)混亂,回扣,商業(yè)賄賂等在保險(xiǎn)業(yè)內(nèi)出現(xiàn)多,惡性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越突出,整個(gè)保險(xiǎn)市場(chǎng)特別是代理人市場(chǎng)很亂,我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)本身沒(méi)有發(fā)揮出重大作用,監(jiān)管很不到位,一是保監(jiān)局人手少,管不過(guò)來(lái),二來(lái)行業(yè)協(xié)會(huì)自律由于諸多原因落實(shí)很難,行業(yè)自律要發(fā)揮作用有待時(shí)日。
2、管理人員誠(chéng)信缺失嚴(yán)重
以前一直以為是保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員不誠(chéng)信,其實(shí)這是少數(shù),大多是一些高管不誠(chéng)信,特別是基層保險(xiǎn)公司高管,對(duì)保險(xiǎn)代理人員的承諾不兌現(xiàn),對(duì)保險(xiǎn)公司員工不誠(chéng)信,高管們今天吃開(kāi)辦費(fèi),明天換單位,有的人三年換四五個(gè)單位。對(duì)廣大投保人的不誠(chéng)信,主要表現(xiàn)在有些高管不承諾賠付,人情賠、惜賠很多,有部分公司高管們首先自己沒(méi)有法律意識(shí),對(duì)保險(xiǎn)法尚不熟悉,就能做保險(xiǎn)公司高管,真是笑話(huà)。
3、條款難懂,障礙多,顯失公平
在理賠崗位遇到的一些問(wèn)題可以看出我國(guó)保險(xiǎn)條款十分多且混亂,有的保險(xiǎn)條款出現(xiàn)了重大偏差,閉門(mén)造出的條款顯示公平,有的條款對(duì)消費(fèi)者十分不利,造成保險(xiǎn)合同糾紛不斷,成為消費(fèi)者控訴的目標(biāo)。
4、保費(fèi)較高,險(xiǎn)種少
通過(guò)拜訪(fǎng),很多居民表示保費(fèi)偏高,與收入不對(duì)等。廣大人民群眾要保險(xiǎn),沒(méi)有能力買(mǎi),在洛陽(yáng)很多居民一年收入不到10000元,你要他花3000元多搞個(gè)養(yǎng)老保險(xiǎn),他一定不會(huì)的,每月基本上開(kāi)銷(xiāo)很大,不會(huì)去保險(xiǎn)的。一個(gè)老大爺一年才8000,也不會(huì)花幾千保險(xiǎn)的,所以保險(xiǎn)費(fèi)相對(duì)高是一個(gè)嚴(yán)重問(wèn)題。同時(shí)保險(xiǎn)險(xiǎn)種有些單調(diào)。
5、宣傳不夠,消費(fèi)誤區(qū)多,居民保險(xiǎn)意識(shí)淡薄
保險(xiǎn)業(yè)十分不注重宣傳,從而導(dǎo)致保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)很少人懂,媒體和群眾對(duì)保險(xiǎn)誤解越來(lái)越深,又由于居民的思想觀念問(wèn)題,對(duì)保險(xiǎn)的消費(fèi)誤區(qū)很深,這要求我們保險(xiǎn)宣傳工作多從解除保險(xiǎn)消費(fèi)誤區(qū)、多宣傳保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識(shí)作起,而這個(gè)是廣大公司不想作的,廣大保險(xiǎn)協(xié)會(huì)由于缺少錢(qián),沒(méi)能力作。
6、對(duì)關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)在認(rèn)識(shí)和實(shí)踐上誤入歧途
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,為了增加業(yè)務(wù)量,許多保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員采取的最直截了當(dāng)?shù)姆椒ㄊ恰袄P(guān)系”。他們千方百計(jì)地尋找與客戶(hù)有關(guān)系的權(quán)利機(jī)構(gòu)、親戚好友,通過(guò)“關(guān)系網(wǎng)”爭(zhēng)得業(yè)務(wù)。甚至有的保險(xiǎn)公司為了爭(zhēng)取大客戶(hù)、優(yōu)質(zhì)客戶(hù),不惜采取請(qǐng)客送禮或給予高額回扣等辦法拉攏客戶(hù),更有甚者是所謂解決客戶(hù)的“后顧之憂(yōu)”,如以上言及的安排客戶(hù)子女升學(xué)就業(yè)等。這既靡耗了保險(xiǎn)公司過(guò)多的人力、物力、財(cái)力,又危害了保險(xiǎn)公司內(nèi)部的規(guī)范管理,滋生、助長(zhǎng)了惡劣的保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)模式。
7、輕視服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
保險(xiǎn)公司為贏得客戶(hù),擠占市場(chǎng),均不遺余力地開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,意圖通過(guò)產(chǎn)品創(chuàng)新擴(kuò)展市場(chǎng)份額,但卻忽視了保險(xiǎn)作為一種“產(chǎn)品”的本質(zhì)——服務(wù),以及內(nèi)生于此本質(zhì)的最重要的競(jìng)爭(zhēng)手段——服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)。人們司空見(jiàn)慣的是,在投保前業(yè)務(wù)員拼命地跑客戶(hù)、拉關(guān)系,而一旦簽訂保單、收取保費(fèi)后,很少能夠提供延伸服務(wù),甚至連業(yè)務(wù)員都杳無(wú)蹤影,給客戶(hù)造成一種“被騙”的強(qiáng)烈的心理反差,也導(dǎo)致了保險(xiǎn)業(yè)社會(huì)聲譽(yù)的不佳。
四、保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)改進(jìn)與創(chuàng)新
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針對(duì)上述保險(xiǎn)業(yè)存在的問(wèn)題,我們需要進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。作為監(jiān)管方面的各級(jí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)應(yīng)加強(qiáng)查處力度。保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)管理和自律,同時(shí)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)代理人的培訓(xùn)以提高其職業(yè)素養(yǎng)。全社會(huì)尤其是新聞媒體應(yīng)強(qiáng)化宣傳保險(xiǎn)的意義,提高居民的保險(xiǎn)意識(shí)。為此,我們應(yīng)做好以下幾個(gè)方面的工作。
1、增強(qiáng)品牌意識(shí),大力塑造良好的企業(yè)形象
要通過(guò)企業(yè)穩(wěn)健成長(zhǎng)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)、公益性活動(dòng)以及現(xiàn)代傳媒手段,凝聚企業(yè)的強(qiáng)勢(shì)品牌,大力塑造和傳播企業(yè)在社會(huì)公眾心目中的美好形象,營(yíng)造內(nèi)部朝氣蓬勃、銳意進(jìn)取的企業(yè)文化,借以提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,持久地獲得公眾的“貨幣選票”。
2、加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管
充分的發(fā)揮保監(jiān)會(huì)對(duì)金融機(jī)構(gòu)監(jiān)管的作用,建立與現(xiàn)代社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的保險(xiǎn)監(jiān)督體制;相關(guān)部門(mén)要加強(qiáng)對(duì)人壽保險(xiǎn)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,使其能夠在保險(xiǎn)事故發(fā)生時(shí),如約進(jìn)行賠償;保險(xiǎn)公司內(nèi)部必須建立危險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,使其保險(xiǎn)金能夠如約給付與其保險(xiǎn)責(zé)任相適應(yīng)的保險(xiǎn)賠償;定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),建立績(jī)效考核制度,對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲,并積極的接受員工的建議,對(duì)組織中出現(xiàn)的漏洞加以改正,從而提高保險(xiǎn)的整體形象。
3、設(shè)計(jì)適應(yīng)各客戶(hù)群體的保險(xiǎn)產(chǎn)品,滿(mǎn)足不同客戶(hù)的需要
目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品不是完全市場(chǎng)化的產(chǎn)品,保險(xiǎn)產(chǎn)品單一,與人們的需求相差甚遠(yuǎn),在市場(chǎng)上尤其是低收入群體占有一定的比例,這些人抵御各種風(fēng)險(xiǎn)的能力很弱。而我們的“老三險(xiǎn)”已不能滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求,產(chǎn)品嚴(yán)重缺乏,已成為制約業(yè)務(wù)發(fā)展的主要瓶頸之一。雖然也有一些產(chǎn)品在不斷推出,但還是以“產(chǎn)品為中心”,以險(xiǎn)種為“單位”,缺乏以客戶(hù)為中心的理念,更缺乏以客戶(hù)為中心對(duì)象的綜合性產(chǎn)品,固守“格式合同”的傳統(tǒng)形式,缺乏個(gè)性化的需求。這種“一廂情愿”的開(kāi)發(fā),其結(jié)果必然導(dǎo)致其保險(xiǎn)產(chǎn)品在市場(chǎng)上流產(chǎn),得不到客戶(hù)的認(rèn)同。因此要推出好的產(chǎn)品,在不斷調(diào)研市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在觀念上、組織上、管理上、投入上、制度上加以保證。
4、加強(qiáng)保險(xiǎn)宣傳,強(qiáng)化保險(xiǎn)意識(shí)
一是對(duì)國(guó)民保險(xiǎn)知識(shí)的普及教育和宣傳,以提高國(guó)民保險(xiǎn)意識(shí)。
二是在校大學(xué)保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)教育的強(qiáng)化。提倡鼓勵(lì)更多的優(yōu)秀保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生到保險(xiǎn)行業(yè)就業(yè)。
三是加強(qiáng)對(duì)保險(xiǎn)從業(yè)人員的在職教育,同時(shí)組織保險(xiǎn)人員從業(yè)資格,以提高從業(yè)人員的執(zhí)業(yè)水平。
5、加強(qiáng)企業(yè)員工的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),全面提高員工的素質(zhì)
第一,加強(qiáng)員工職業(yè)道德,培養(yǎng)員工熱忱、負(fù)責(zé)、高尚的修養(yǎng),以及誠(chéng)實(shí)守信、服務(wù)至上的職業(yè)道德。第二,訓(xùn)練員工擁有廣泛精湛的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、嫻熟高超的服務(wù)技能。
第三,培養(yǎng)員工積極樂(lè)觀的心理素質(zhì)及誠(chéng)實(shí)、守諾的工作品質(zhì)。
第四,要求員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
6、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)水平
提供專(zhuān)業(yè)化、系統(tǒng)化保險(xiǎn)服務(wù)保險(xiǎn)企業(yè)服務(wù)的完整過(guò)程,包括售前、售中及售后服務(wù)三個(gè)基本環(huán)節(jié)。
第一,售前服務(wù)。其核心任務(wù)是樹(shù)立保險(xiǎn)企業(yè)良好的形象,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)通過(guò)實(shí)體環(huán)境、信息溝通、價(jià)格等的有形展示,建立保險(xiǎn)企業(yè)良好專(zhuān)業(yè)形象。(2)關(guān)心準(zhǔn)顧客個(gè)人及家庭健康狀況。(3)協(xié)助準(zhǔn)顧客的事業(yè)。(4)設(shè)計(jì)、制作針對(duì)準(zhǔn)顧客需求的險(xiǎn)種、計(jì)劃書(shū)。(5)準(zhǔn)確的銷(xiāo)售說(shuō)明。(6)每個(gè)營(yíng)業(yè)部開(kāi)設(shè)24個(gè)小時(shí)熱線(xiàn)聯(lián)系電話(huà)等。
第二,售中服務(wù)。其根本目的是促成交易,其主要服務(wù)內(nèi)容如下:(1)建立客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà);(2)將保費(fèi)交給公司辦理;(3)親自送客戶(hù)體檢或財(cái)務(wù)檢查;(4)為客戶(hù)盡量減少投保手續(xù)、流程,建立“綠色通道”;(5)親自遞交保單;(6)寄一份感激客戶(hù)投保的信等。
第三,售后服務(wù)。其目的在于提高客戶(hù)信心,避免保單失效以及顧客源,改善保險(xiǎn)企業(yè)形象。良好的售后服務(wù),有利于刺激保戶(hù)再加保,增加保源,提高續(xù)保率。
7、發(fā)展銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的融通
目前在中國(guó)部分地區(qū),銀行已經(jīng)代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù),但規(guī)模較小,同時(shí)主要是分紅理財(cái)型保險(xiǎn)業(yè)務(wù)。發(fā)展銀行保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù),其原因:一是投保人的需求;二是保險(xiǎn)人降低成本;三是投保人對(duì)銀行的信用度高。
通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。實(shí)習(xí)為我們提供了一個(gè)了解和熟悉工作實(shí)際的機(jī)會(huì),使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。正所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。只有在實(shí)際工作中,我們才知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識(shí)是有用的、對(duì)自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)做哪些補(bǔ)充和調(diào)整、如何處理工作中的人際關(guān)系等等,這將有助于他們更全面地認(rèn)識(shí)自己和了解職業(yè),并據(jù)此科學(xué)地設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯。實(shí)習(xí)是我們從課堂走向社會(huì)的第一步。借助實(shí)習(xí),我們提高了職業(yè)素養(yǎng)、養(yǎng)成了一定的職業(yè)習(xí)慣,提高了與陌生人打交道能力,同時(shí)也培養(yǎng)了我們團(tuán)隊(duì)合作的精神。
在此,我向賀老師和民生人壽洛陽(yáng)分公司的全體員工尤其是常云翔經(jīng)理和沈鴻老師表示感謝,是賀老師給我們推薦了實(shí)習(xí)單位,是民生人壽給我們提供了這樣一個(gè)很好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。同時(shí)也感謝與我一起實(shí)習(xí)的伙伴們,是他們的積極合作和敬業(yè)精神使得我的實(shí)習(xí)能夠順利進(jìn)行。
第七篇 大學(xué)生省醫(yī)院實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告3850字
社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。今天小編在這里給大家推薦大學(xué)生省醫(yī)院實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告,歡迎大家圍觀參考,想了解更多,歡迎訪(fǎng)問(wèn)。
大學(xué)生省醫(yī)院實(shí)習(xí)實(shí)踐報(bào)告范文
在省醫(yī)院實(shí)習(xí)期間我一共經(jīng)歷了八個(gè)科室,分別是腎臟內(nèi)科、普外二科、婦科病房、老年神經(jīng)內(nèi)科、骨外一科、采血室、婦科診室、中西醫(yī)科。實(shí)習(xí)生活豐富多彩,看到很多、學(xué)到很多,所以感觸頗多。
我們是5月十幾號(hào)才下去實(shí)習(xí)的,按照一個(gè)科室?guī)б粋€(gè)月的規(guī)定,我在第一個(gè)科室總共才實(shí)習(xí)了三周,時(shí)間說(shuō)不上長(zhǎng),但這可謂是我實(shí)習(xí)生涯的第一個(gè)科室,在這里實(shí)習(xí)的每一次經(jīng)歷都是我融入社會(huì)的第一次。因此剛剛從學(xué)校走出的我充滿(mǎn)了干勁兒。一切都是那么新奇,每一位患者在我看來(lái)都如親人一般,看到他們由于疾病折磨而痛苦不堪的樣子,我很難過(guò),也有點(diǎn)兒不適應(yīng),心情一直很抑郁。不過(guò)我始終告訴自己,要通過(guò)自己的努力,讓他們重拾歡樂(lè)與幸福。要知道,護(hù)士的職責(zé)就是減輕痛苦、恢復(fù)健康、促進(jìn)健康、預(yù)防疾病。可我認(rèn)為這不僅是我的職責(zé),更是我應(yīng)盡的義務(wù)。
腎臟內(nèi)科患者不多,但每一個(gè)都是重患,因此不可小視。必須認(rèn)真護(hù)理,在這一科室的的一周,我便是護(hù)理班。一開(kāi)始由于護(hù)理班不能靜脈穿刺,所以不覺(jué)有些喪氣,心想大家都開(kāi)始扎針了,我還沒(méi)有開(kāi)始我的第一次靜脈穿刺萬(wàn)一被落下該怎么辦呢。那時(shí)的我畢竟還是剛接觸臨床的初學(xué)者,思想中還狹隘的認(rèn)為護(hù)士的主要工作是靜脈穿刺,可是后來(lái)我明白了,靜脈穿刺只是一種治療手段,作為一名護(hù)理人員,我更需要多多學(xué)習(xí)的是各種護(hù)理技術(shù)和心理護(hù)理,而不應(yīng)只局限于靜脈穿刺。
第一天護(hù)士長(zhǎng)本著對(duì)我們及病人負(fù)責(zé)的原則,為我們安排了代教老師,因此第一天的任務(wù)就是熟悉病房,其次就是幫助老師換藥。三查七對(duì)一樣都不能少,護(hù)士長(zhǎng)、代教老師每次都要囑咐再三,甚至連我們自己都要核對(duì)好幾遍以后才會(huì)給患者換上藥。有的患者會(huì)時(shí)不時(shí)地抱怨說(shuō):“看著孩子也不大呀,怎么這么磨嘰呀?”每次聽(tīng)到這樣的抱怨,我總會(huì)報(bào)以歉意的微笑。然而,我深知這并非什么“磨嘰”。這是一種對(duì)病人的負(fù)責(zé)任的態(tài)度,尤其對(duì)于我們實(shí)習(xí)學(xué)生,對(duì)一切都還很新奇,同時(shí)一切有充滿(mǎn)了未知與不熟悉,這同時(shí)也是對(duì)自己的一種負(fù)責(zé)。如果開(kāi)始就由于疏忽而犯錯(cuò)誤,那必定會(huì)對(duì)以后造成很多不良影響。
第二天早晨我開(kāi)始同護(hù)理班的老師一同鋪床,由于神藏內(nèi)科屬于內(nèi)科科室,所以我主要熟悉了備用床與暫空床的鋪法,而麻醉床的鋪法我只是通過(guò)閱讀《基礎(chǔ)護(hù)理》一書(shū),熟悉了一下,并沒(méi)有實(shí)際操作。同時(shí)我又通過(guò)用理論聯(lián)系實(shí)踐的方法進(jìn)一步理解了普各種床的目的以及重要性。今天除了學(xué)會(huì)了鋪床,還有另一個(gè)很意外的收獲,下午正巧趕上老師要給一個(gè)發(fā)生了褥瘡的患者患藥以及透明貼。因此我有生以來(lái)第一次看到了那么大面積的褥瘡。那是一個(gè)嚴(yán)重腎衰的患者,每天都要靠血液透析來(lái)延續(xù)生命,意識(shí)仍然存在,但出于被動(dòng)體位,自己無(wú)法翻身。因此,形成了壓瘡,又于其本身患有糖尿病,因而創(chuàng)面很難愈合。在換藥的過(guò)程中我仔細(xì)觀察了老師的操作,用鑷子夾取碘伏棉球消毒時(shí),鑷子的尖兒不能向著患者,因?yàn)槟菢佑锌赡艽虃颊叩钠つw。另外,消毒時(shí)動(dòng)作必須輕柔,否則會(huì)加重患者的痛苦。碘伏棉球也不能太濕。同時(shí),在消毒時(shí)還要觀察有無(wú)即將脫落的結(jié)痂,千萬(wàn)不能隨意撕下結(jié)痂,否則會(huì)造成出血。此外,在護(hù)理方面我還掌握了測(cè)血糖、血壓等技術(shù),了解了并親眼觀看了一次導(dǎo)尿術(shù)。 其實(shí)當(dāng)時(shí)覺(jué)得有點(diǎn)可惜,因?yàn)樵谂c同學(xué)的交流當(dāng)中我得知,有的同學(xué)已是靜脈穿刺高手,有的同學(xué)甚至為男病人導(dǎo)過(guò)尿了,而我學(xué)的還太少,不過(guò)后來(lái)我想通了,我想我們?cè)趯?shí)習(xí)階段不僅要學(xué)習(xí)技術(shù),還要學(xué)習(xí)作為一名護(hù)理人員的細(xì)心、耐心、責(zé)任心和愛(ài)心。
我實(shí)習(xí)的第二個(gè)科室是普外二科。在普外二科實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,總讓我感覺(jué)時(shí)光死在飛逝而過(guò)。不是因?yàn)樘?、太累。而是因?yàn)槲疫€沒(méi)有學(xué)夠、練夠。我深知在這一科室學(xué)習(xí)的技術(shù)是會(huì)讓我受用終身的。
首先,由于這一科室患者比較多,所以練習(xí)機(jī)會(huì)也明顯要比上一科室多得多。這使我的靜脈穿刺技術(shù)要比在上一科室時(shí),有了更大的提高。但還是存在很多不足。比如,我發(fā)現(xiàn)在靜脈穿刺時(shí),常會(huì)出現(xiàn)鼓包的情況,為此我傷透腦筋,但經(jīng)過(guò)認(rèn)真觀察,并與老師穿刺時(shí)的金針?lè)椒ㄗ鰧?duì)比,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)是我的進(jìn)針角度過(guò)大,進(jìn)針過(guò)猛過(guò)深造成的。之所以進(jìn)針角度大是由于我曾經(jīng)聽(tīng)學(xué)姐們說(shuō),進(jìn)針角度大些會(huì)減少疼痛,如果進(jìn)針角度小,會(huì)導(dǎo)致進(jìn)針過(guò)淺,而導(dǎo)致藥液直接接觸血管壁,而造成血管疼痛??磥?lái)進(jìn)針角度的大小蘊(yùn)藏著很深的學(xué)問(wèn),切不可一概而論。進(jìn)針角度過(guò)大容易炸深而導(dǎo)致藥液流至皮下,而進(jìn)針角度過(guò)小又會(huì)導(dǎo)致血管受藥液刺激而疼痛。看來(lái)靜脈穿刺并沒(méi)有我想象的簡(jiǎn)單,這種技術(shù)是要在長(zhǎng)期摸索、實(shí)驗(yàn)、與總結(jié)中才能掌握的一門(mén)獨(dú)特的技術(shù)。需要多多練習(xí)。此外,對(duì)于個(gè)別特別難扎的血管,不僅可以選擇手背血管,也可以選擇手腕處的粗大血管。同時(shí)這里是扎留置針的好位置,因?yàn)檫@根血管有粗又直,正適合留置針粗制的鋼針。不過(guò),我們還是要盡量選擇遠(yuǎn)端靜脈,其目的是為了保護(hù)患者的血管。
其次我還學(xué)會(huì)了打肌肉針。一開(kāi)始我不太敢打肌肉針,因?yàn)榕挛恢谜也缓?,扎到坐骨神?jīng)。所以一直在看老師操作。后來(lái),我回家仔細(xì)的翻閱了《基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)》一書(shū),將書(shū)中所談及的方法與老師在實(shí)際中操作的畫(huà)面相結(jié)合,對(duì)比,總結(jié),最終達(dá)到了熟悉的程度。并能熟練且準(zhǔn)確的找到肌肉注射的正確部位。此外,我還通過(guò)觀察老師的操作,知道了在注射時(shí)用棉簽輕輕拍打注射部位周?chē)梢源龠M(jìn)藥液吸收。同時(shí),減輕患者疼痛。
最后,在護(hù)理方面,我學(xué)會(huì)了下胃管。在下胃管時(shí),第一次并沒(méi)有成功。其一,由于我對(duì)鼻部解刨形態(tài)并沒(méi)有一個(gè)整體上的了解,技術(shù)有不熟練。其二,也是由于患者年齡太高,嘔吐反應(yīng)嚴(yán)重,好不容易下進(jìn)去,卻又被其拔出。事后,我查閱了解剖學(xué)書(shū)籍,知道了原來(lái)在鼻腔內(nèi)有一處狹窄,此處很難通過(guò),并容易造成患者鼻腔刺激、疼痛。下到此處時(shí),必須放慢速度并且動(dòng)作邀輕柔。至于惡心的狀況,可以叫患者深呼吸以緩解。經(jīng)過(guò)理論上的補(bǔ)充,并聯(lián)系實(shí)際的觀察,之后幾次下胃管,都成功了,而且沒(méi)有造成患者多大的痛苦,為此我很高興。此外,在普外二科我還學(xué)會(huì)了灌腸以及口腔護(hù)理,并達(dá)到了掌握的程度。
總之,在普外二科的實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了很多。我相信這些知識(shí)無(wú)論在今后的實(shí)習(xí)或是工作中都將起著不可或缺的作用。
我實(shí)習(xí)的第三個(gè)科室是婦科。在婦科實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多東西。在這個(gè)科室我尤其學(xué)到了嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的工作作風(fēng)在護(hù)理病人的過(guò)程中是多么重要!每個(gè)老師的護(hù)理操作都十分規(guī)范。這糾正了我在其他科室養(yǎng)成的“以快為好”的錯(cuò)誤觀念。我發(fā)現(xiàn)好的護(hù)理服務(wù)不能只求快,更應(yīng)該注意的是護(hù)理質(zhì)量。而“快”則是要靠熟練去達(dá)到的。正所謂熟能生巧,當(dāng)你真正熟悉了一種操作的每一項(xiàng)流程后,速度自然就提上來(lái)了。同時(shí)工作質(zhì)量也會(huì)有明顯的提升。效率與質(zhì)量的同時(shí)提升才是真正的進(jìn)步,與患者與自己都是有益的。其次,在婦科的實(shí)習(xí)生活中,我看到了什么是真正的負(fù)責(zé)和為患者服務(wù),向患者之所想。尤其讓我感動(dòng)的是陳老師為患者做會(huì)陰護(hù)理,他不怕臟,不怕累,及其細(xì)致的為患者做會(huì)陰護(hù)理,經(jīng)她護(hù)理后,患者的外陰及大腿兩側(cè)看不到一絲血跡,十分潔凈。這種處事認(rèn)真細(xì)致的態(tài)度是最值得我們學(xué)習(xí)的。
同時(shí),在護(hù)理操作中,我也學(xué)到了很多。尤其是一些婦科特殊操作。如口腔護(hù)理,會(huì)陰護(hù)理,這些操作我都做到了熟練掌握的程度。另外,在婦科治療工作中,我嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),認(rèn)真核對(duì),仔細(xì)排氣,觀察老師是如何進(jìn)針,直到自己熟練掌握。由于婦科患者均為女性,血管都特別細(xì),進(jìn)行靜脈穿刺時(shí),有一定的難度。同時(shí),女性比較敏感,疼感較強(qiáng),這更考驗(yàn)了一個(gè)護(hù)士靜脈穿刺技術(shù)的熟練程度。一開(kāi)始由于患者血管較細(xì),有時(shí)會(huì)出現(xiàn)進(jìn)針后不會(huì)血的情況,當(dāng)時(shí)我以為沒(méi)有刺入血管中,因而進(jìn)一步向深處探針,結(jié)果反而是扎深了,針頭刺穿血管,藥液滴入皮下,而致滾針。后來(lái)經(jīng)過(guò)觀察,我發(fā)現(xiàn)原來(lái)有的患者由于血液粘稠,或由于長(zhǎng)期點(diǎn)滴等其他原因,常會(huì)出現(xiàn)不回血的情況,此時(shí),應(yīng)當(dāng)捏一下頭皮針上不得軟管,如果此時(shí)有回血,則穿刺成功。看來(lái)靜脈穿刺技術(shù)還有很多經(jīng)驗(yàn)之處需要我不斷摸索與學(xué)習(xí)。同時(shí),在穿刺成功與否不確定的情況下,切不可武斷,應(yīng)仔細(xì)觀察,判斷清楚,以免造成患者的第二次痛苦。
此外,除了靜脈穿刺技術(shù)有了明顯的提高,并又通過(guò)實(shí)踐而增加了自己的經(jīng)驗(yàn)外,我還了解了很多婦科常見(jiàn)疾病,如宮頸糜爛,子宮肌瘤,宮頸肥大等。并通過(guò)下班后查閱書(shū)籍,了解了這些婦科常見(jiàn)疾病的常規(guī)護(hù)理操作,術(shù)前指導(dǎo),以及出院指導(dǎo)。并親自為患者進(jìn)行了兩次出院指導(dǎo)。
此時(shí),我發(fā)現(xiàn)理論知識(shí)只有在聯(lián)系實(shí)習(xí)操作后,才會(huì)變得更加有意義,記憶也會(huì)更加深刻。如果將一門(mén)技術(shù)比作一個(gè)人,那么理論便是她的靈魂或者說(shuō)是大腦,而實(shí)踐則是是整個(gè)人運(yùn)動(dòng)起來(lái)的骨架與肌肉。同時(shí),在婦科的實(shí)習(xí)中,由于有小手術(shù)室的存在,我還有幸看到了醫(yī)生是如何為患者做內(nèi)診檢查的,這些實(shí)際上的操作與觀察更加深了我對(duì)理論知識(shí)的熟練掌握,對(duì)我今后在知識(shí)與技術(shù)上的進(jìn)步與發(fā)展都將有很大的幫助。
以上就是我在實(shí)習(xí)當(dāng)中的主要的三個(gè)科室,總體可以歸類(lèi)為內(nèi)、外、婦三大類(lèi),其實(shí)在其余的科室所學(xué)習(xí)的技術(shù)無(wú)疑都是這三類(lèi)護(hù)理操作,只是,在之后的實(shí)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了更仔細(xì)的觀察老師們是如何操作的,并在老師的監(jiān)督下,不斷完善自己的護(hù)理技術(shù),并將臨床操作與理論相結(jié)合,不斷地思考、練習(xí),在失敗中吸取教訓(xùn),在成功中獲得經(jīng)驗(yàn)。
第八篇 2024年大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告編導(dǎo)寒假實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
實(shí)習(xí)時(shí)間:__年_月1日——_月27日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):秦皇島電視臺(tái)
實(shí)習(xí)方式:實(shí)習(xí)編導(dǎo)
秦皇島電視臺(tái)簡(jiǎn)介: 秦皇島電視臺(tái)于1985年1月24日籌備,同年2月20日打出臺(tái)標(biāo)開(kāi)始試播。1991年9月,經(jīng)河北省廣播電視廳批準(zhǔn),由試播改為正式播出。秦皇島有線(xiàn)電視臺(tái)創(chuàng)辦于1992年10月,1993年8月6日正式開(kāi)播。1998年8月,秦皇島電視臺(tái)與秦皇島有線(xiàn)電視臺(tái)合并,呼號(hào)為秦皇島電視臺(tái)。
1999年秦皇島電視臺(tái)在河北省同業(yè)中率先實(shí)行頻道化管理體制,設(shè)新聞?lì)l道、公共頻道、影視頻道和圖文信息節(jié)目,主打欄目有《秦皇島新聞》、《今日?qǐng)?bào)道》、《法制民生》、《紀(jì)錄》、《面對(duì)面》、《星光樂(lè)園》等。目前,秦皇島電視臺(tái)每天累計(jì)播出69小時(shí),節(jié)目覆蓋秦皇島三區(qū)四縣以及周邊部分地市。
秦皇島電視臺(tái)擁有一支較強(qiáng)的采編隊(duì)伍、先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備以及較高的節(jié)目制作水平,新聞、社教、專(zhuān)題、文藝節(jié)目、電視劇、譯制片、技術(shù)等多次在全國(guó)各類(lèi)評(píng)比中獲獎(jiǎng),其中與長(zhǎng)春電視臺(tái)合拍的電視連續(xù)劇《山村女法官》榮獲全國(guó)電視飛天獎(jiǎng)三等獎(jiǎng),專(zhuān)題片《中國(guó)共產(chǎn)主義的先驅(qū)——李大釗》榮獲第九屆電視金鷹獎(jiǎng)中長(zhǎng)篇電視紀(jì)錄片提名獎(jiǎng)。
近年來(lái),在中共秦皇島市市委、秦皇島市市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和秦皇島市廣播電視局黨委的大力支持下,秦皇島電視臺(tái)不斷發(fā)展壯大。在宣傳上,連續(xù)三年被秦皇島市委宣傳部評(píng)為宣傳思想工作先進(jìn)集體,連續(xù)三年對(duì)上報(bào)道工作在全省名列前茅;在廣告創(chuàng)收上,不斷創(chuàng)歷史新高,城市人均廣告投放在河北省名列第一。
實(shí)習(xí)報(bào)告正文:
通過(guò)近一個(gè)月來(lái)在秦皇島電視臺(tái)的實(shí)習(xí),我鍛煉了自己與人交往的能力,擴(kuò)大了交際范圍,進(jìn)一步加深對(duì)自身專(zhuān)業(yè)在新聞廣播專(zhuān)業(yè)等方面的就業(yè)形勢(shì)的了解,培養(yǎng)對(duì)新聞廣播專(zhuān)業(yè)知識(shí)的興趣,增加了相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)與收獲,也從中發(fā)現(xiàn)了自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,從而給自己一個(gè)正確的定位,確立相對(duì)現(xiàn)實(shí)的就業(yè)目標(biāo),并結(jié)合平時(shí)在校學(xué)習(xí)的一些新聞廣播專(zhuān)業(yè)的技能,加上實(shí)踐,使之更加完善;我還通過(guò)實(shí)習(xí),見(jiàn)識(shí)到不同的人、不同的家庭、不同的工作,學(xué)會(huì)了怎么做人、與人相處,熟悉并基本掌握了做為一名電視編導(dǎo)的職責(zé),為自己提早適應(yīng)社會(huì),能夠更好的就業(yè)打下了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
一、實(shí)習(xí)過(guò)程
8月30日,我已經(jīng)從學(xué)校回到家中,做好了前往電視臺(tái)實(shí)習(xí)的種種準(zhǔn)備,這將是我大學(xué)生涯中最后一個(gè)暑假了,當(dāng)我收拾心情,重整出發(fā)時(shí),發(fā)現(xiàn)我的心里不由得多了一份沉甸甸的充實(shí)??
9月1日,我第一次踏進(jìn)了秦皇島電視臺(tái)的大門(mén),與電視臺(tái)編導(dǎo)于健老師見(jiàn)面,于健老師也是我這次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)老師,他非常熱情的給我介紹了我這一個(gè)月即將共同相互的前輩同事們,并和我商討確定了我這一次實(shí)習(xí)的計(jì)劃、進(jìn)度以及需要完成的任務(wù)等。我的一個(gè)月實(shí)習(xí),由此展開(kāi),我在這里不僅僅收獲了一段快樂(lè)而難忘的時(shí)光,還從我的老師和前輩同事身上學(xué)習(xí)到了很多東西,并和他們成為了朋友,形成了忘年之交。
首先,我要盡快熟悉電視編導(dǎo)這一職務(wù),對(duì)電視編導(dǎo)的日常工作有一個(gè)大概整體的了解,形成整體認(rèn)識(shí)后,就可以參與到工作中了;其次,我要協(xié)助于健老師做各種工作,在幫助老師和其它前輩同事的基礎(chǔ)上逐漸可以自己進(jìn)行相關(guān)的工作;最后,我要參與進(jìn)于健老師正在編導(dǎo)的一項(xiàng)電視節(jié)目中,隨外景拍攝進(jìn)行實(shí)地的參與工作。
9月15日,我的實(shí)習(xí)已經(jīng)持續(xù)了近半個(gè)月,我也逐步的熟悉了電視編導(dǎo)這一職務(wù),在老師的指導(dǎo)下協(xié)助老師和我的前輩同事完成了很多的電視編導(dǎo)日常工作,實(shí)習(xí)工作走上了正軌。電視編導(dǎo)這一職務(wù),聽(tīng)起來(lái)是很輕松的一個(gè)職務(wù),但其實(shí)平時(shí)的工作是比較忙碌的,從一個(gè)節(jié)目的最考試策劃,到挑選主持人,到節(jié)目的錄制和節(jié)目后期的制作等等,都需要電視編導(dǎo)積極參與并跟進(jìn),加班加點(diǎn)確保節(jié)目的正常播出是常有的事。雖然在工作中越到了很多問(wèn)題和很多的壓力,但我的老師和前輩同事們經(jīng)常會(huì)用他們的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)我,給我提意見(jiàn),并且不斷的鼓勵(lì)我,幫助我克服工作中遇到的難題。
9月21日,我的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)接近尾聲,老師讓我在他參與跟進(jìn)的一檔節(jié)目中進(jìn)行實(shí)地的演練,這一檔節(jié)目的名叫《智勇大沖關(guān)》,是河北省電視臺(tái)近兩年推出的一檔針對(duì)暑期的新節(jié)目,今年的活動(dòng)選址在北戴河區(qū)的碧螺塔公園中,因此就由秦皇島電視臺(tái)來(lái)承辦,我跟隨我的老師早早就來(lái)到直播現(xiàn)場(chǎng),首先安排拍攝所需的各機(jī)位并進(jìn)行試拍,然后確定了參與此次沖關(guān)的人選名單,與主持人對(duì)了臺(tái)本,在現(xiàn)場(chǎng)一直到節(jié)目拍攝結(jié)束后,又進(jìn)行了相關(guān)的后期剪輯制作等,確保了節(jié)目能在下午的5點(diǎn)-6點(diǎn)在電視臺(tái)準(zhǔn)時(shí)播出。一天的工作忙下來(lái),累的我渾身是汗,但同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了在一期節(jié)目中,編導(dǎo)真的是一個(gè)很重要的職位,要不斷的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,需要不停的在片場(chǎng)里跑來(lái)跑去,我真的很佩服我的老師和我的前輩同事們,他們都是資深編導(dǎo),而我只是一個(gè)初涉電視編導(dǎo)的實(shí)習(xí)生,我要向他們不斷的學(xué)習(xí)。經(jīng)典電視臺(tái)編導(dǎo)實(shí)習(xí)報(bào)告
9月27日,我的實(shí)習(xí)結(jié)束了,最后一天,我仍然努力做好自己的本職工作,協(xié)助老師和各位前輩同事們開(kāi)展工作,在下班后,我的老師和我的前輩同事們還為我開(kāi)了一個(gè)簡(jiǎn)短的告別會(huì),我不僅僅在這里學(xué)會(huì)了有關(guān)電視新聞專(zhuān)業(yè)的各種知識(shí),還收獲了很多真摯的友誼,這將是我一生的財(cái)富。
二、實(shí)習(xí)體會(huì)
還記得剛?cè)?bào)道的時(shí)候,我的緊張和人生地不熟的不知所措,但我的老師和前輩同時(shí)們都非常熱情,他們幫助我在很短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)了新的環(huán)境,也讓我認(rèn)識(shí)到做事情要敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有擔(dān)當(dāng)?shù)淖鋈?。我的?shí)習(xí)過(guò)程中,不都是一帆風(fēng)順的,在陌生的環(huán)境,面對(duì)陌生的人,又沒(méi)有很豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如果遇到困難就退縮,不敢去面對(duì),那困難就會(huì)永遠(yuǎn)在那里,不會(huì)被打倒,他他們教會(huì)了我,只有勇敢的去面對(duì),出了問(wèn)題,積極的去解決,多問(wèn)自己幾個(gè)怎么辦,出現(xiàn)這樣的問(wèn)題是自己哪里做錯(cuò)了,應(yīng)該如何去補(bǔ)救,而不是一再的責(zé)怪自己,問(wèn)別人怎么辦,只有這樣,我們才能很快的成長(zhǎng)起來(lái),成為一名有擔(dān)當(dāng)?shù)娜耍艜?huì)成為用人單位眼中的人才。
我在實(shí)習(xí)過(guò)程中還發(fā)現(xiàn)了對(duì)我很有幫助的幾個(gè)名詞:真誠(chéng)、溝通,激情、耐心,和創(chuàng)新、idea。首先,真誠(chéng)的對(duì)人,發(fā)自?xún)?nèi)心深處的微笑和問(wèn)候,有時(shí)候就是爭(zhēng)取人與人之間信任的最好的方式,每天早上上班時(shí)和前輩同事們的問(wèn)好,說(shuō)話(huà)時(shí)一直掛在臉上的淺淺的微笑,都是一種表現(xiàn)方式,只有讓他人信任你,他們才會(huì)愿意教你一些東西,把工作分給你做,溝通也是一把打開(kāi)他人心靈的鑰匙,在不熟悉的環(huán)境里,只有你先去主動(dòng)問(wèn)一聲:“您好,請(qǐng)問(wèn)您的姓名是?”才會(huì)有人理你,愿意讓你了解他;其次,在進(jìn)行電視節(jié)目的創(chuàng)作過(guò)程中,激情和耐心也是必不可少的東西,只有真正的熱愛(ài)一件事情,才能百分百甚至百分之兩百的去付出,去從事這件事情,而同時(shí),做任何一件事情,都是會(huì)遇到困難的,不可能百分百的順利,這時(shí)候,就需要耐心的付出,比如做一檔訪(fǎng)談節(jié)目的時(shí)候,有時(shí)候會(huì)遇到請(qǐng)來(lái)的嘉賓不配合的情況,就需要編導(dǎo)去耐心的說(shuō)服嘉賓,盡量的配合節(jié)目,完成拍攝。雖然工作很辛苦,但也樂(lè)在其中,激情能讓人對(duì)工作充滿(mǎn)熱情,百分百的投入,耐心又能讓人認(rèn)真對(duì)帶工作,力求精益求精,只有同時(shí)具備了這兩點(diǎn)的電視人,才是一個(gè)合格的電視人;最后,還需要有自己的創(chuàng)新和idea,創(chuàng)意是千金難買(mǎi)的,同樣的節(jié)目,只有第一個(gè)做的電視臺(tái)先播放出來(lái),就可能比你多得到觀眾的青睞,拿到比較高的收視率,例如江蘇衛(wèi)視的相親節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》,就是一個(gè)經(jīng)典案例,江蘇衛(wèi)視率先制作播出了這類(lèi)的相親節(jié)目,一度獲得了收視率最高的好評(píng),但其它電視臺(tái)紛紛效仿時(shí),收視率就沒(méi)有江蘇衛(wèi)視的高了,這也就是需要我們電視人敢于創(chuàng)新,敢于有自己的idea,并把自己的idea率先實(shí)現(xiàn),做第一個(gè)“敢于吃螃蟹”的人。
經(jīng)過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我熟悉了電視編導(dǎo)應(yīng)具備的各種知識(shí),和日常工作職責(zé),對(duì)與電視媒體這個(gè)行業(yè)有了深入的了解,是我步入社會(huì)一次勇敢的嘗試,也為我今后的就業(yè)有了一個(gè)很好的參考方向,同時(shí),我也充實(shí)了我的假期生活,學(xué)到了很多的與人相處的方法和對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的奉獻(xiàn)精神,為我今后的生活和就業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
第九篇 2024土木大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3500字
2024土木大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)很快便結(jié)束了,在這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)過(guò)程中,我在專(zhuān)業(yè)老師的帶領(lǐng)下,在實(shí)習(xí)工地的工人師傅、工程師的幫助下,我對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)困惑和問(wèn)題,虛心向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),通過(guò)這次實(shí)習(xí),我收益匪淺,不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且還從建筑工人師傅老前輩那學(xué)到了許多做人處世的道理,現(xiàn)將實(shí)習(xí)以來(lái)的心得體會(huì)總結(jié)如下:
由于我們是在學(xué)完所有專(zhuān)業(yè)課后才進(jìn)行這次實(shí)習(xí)的,因此這次實(shí)習(xí)是比以往任何一次實(shí)習(xí)都更具有針對(duì)性和實(shí)踐意義。在學(xué)完基礎(chǔ)工程、混凝土結(jié)構(gòu)工程、抗震結(jié)構(gòu)、鋼結(jié)構(gòu)以及高層建筑結(jié)構(gòu)和土木工程施工等課程后,才開(kāi)始實(shí)習(xí)的,通過(guò)這次實(shí)習(xí),使我更充分地理解了專(zhuān)業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),進(jìn)而在今后的工作和學(xué)習(xí)中更好地掌握和運(yùn)用專(zhuān)業(yè)技能。
首先,這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更深刻的了解土木工程專(zhuān)業(yè)知識(shí)。大學(xué)四年在學(xué)完專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課和專(zhuān)業(yè)課后,逐步具有了較扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),但在校期間所學(xué)的內(nèi)容都是理論知識(shí),除上課程認(rèn)知識(shí)習(xí)和假期專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)外,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和運(yùn)用已學(xué)理論知識(shí)還遠(yuǎn)不夠。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)以前學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)中存在的問(wèn)題和不足有了正確的認(rèn)識(shí)。例如在實(shí)習(xí)中,我們發(fā)現(xiàn)根據(jù)建筑功能要求,許多設(shè)計(jì)圖紙上標(biāo)明的樓板厚度和梁柱截面尺寸大的多,那么,我們?cè)撊绾纬浞挚紤]受力狀況和選用計(jì)算模型?通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)依照設(shè)計(jì)圖紙和施工現(xiàn)場(chǎng)部分構(gòu)件的測(cè)量以及觀察這些構(gòu)件的細(xì)部做法,采用向施工員、工程師清潔相關(guān)問(wèn)題的處理方法,分析思路和計(jì)算原理,使我對(duì)以前的專(zhuān)業(yè)課程知識(shí)有了全新的了解。
以前課本上學(xué)的知識(shí)都是土木工程中最基礎(chǔ)的內(nèi)容,所運(yùn)用的模型和原理也是最簡(jiǎn)單的類(lèi)型。但隨著我國(guó)建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對(duì)建筑安全、合理、經(jīng)濟(jì)的更高要求,工程上很容易出現(xiàn)各種問(wèn)題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問(wèn)題?我想,那便是運(yùn)用我們所學(xué)的知識(shí)和原理,根據(jù)問(wèn)題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實(shí),這些基本知識(shí)和原理很多我們都學(xué)過(guò),但如何將他們聯(lián)系起來(lái),用于解決和、工程中的實(shí)際問(wèn)題,則需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。
“學(xué)以致用”的另一方面是“以小見(jiàn)大”。許多知識(shí)、原理往往是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。例如:我們?cè)趶V西工商行政管理局高層住宅樓實(shí)習(xí)時(shí),我對(duì)工程采用基礎(chǔ)靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解,因?yàn)殪o壓樁比現(xiàn)澆混凝土樁經(jīng)濟(jì)費(fèi)用高。因此,我推測(cè)是該工程地基土質(zhì)軟弱或砂化嚴(yán)重,我向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人請(qǐng)教后得到了肯定。因?yàn)樵趯W(xué)基礎(chǔ)工程后,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿(mǎn)足要求,應(yīng)盡量少使用靜壓樁,靜壓樁費(fèi)時(shí)而且費(fèi)用大,也就是這個(gè)小道理,才讓我產(chǎn)生上面的問(wèn)題和疑惑。有些問(wèn)題看似復(fù)雜,其實(shí)換個(gè)角度或換種思維可能就簡(jiǎn)單的多了。比如,我們這次實(shí)習(xí)的工程大多為高層建筑結(jié)構(gòu),且多采用框架結(jié)構(gòu),層數(shù)都在二十層左右,但是,它們的計(jì)算原理和模型卻很簡(jiǎn)單,都是從框架結(jié)構(gòu)出發(fā),利用分層法,將力矩分層分到各層框架上,最后將各層軸力、剪力、彎矩逐層疊加而成,計(jì)算量雖然很大,但原理都是一樣的。可謂異曲同工,因此,除了將所學(xué)的運(yùn)用于工程中,還應(yīng)注意靈活、熟練掌握和運(yùn)用那些看似再簡(jiǎn)單不過(guò)的原理和方法,從小處、細(xì)微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問(wèn)題。
其次,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我更清醒地意識(shí)到施工管理的重要性。無(wú)論是從事設(shè)計(jì)還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)的幾處工程單位,他們的先進(jìn)管理理念和方法都值得我們學(xué)習(xí)
土木工程施工管理要考慮的內(nèi)容多,范圍廣,所要安排的工作任務(wù)量更大,但這直接關(guān)系到土建工程的進(jìn)度和效率。印象最深刻的廣__區(qū)五建所承建的廣西工商行政管理局高層住宅樓工程,所以工作人員各司其職,各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊,工人們?cè)诠さ厣厦β档行?,施工員、安全員、監(jiān)理員也是在施工現(xiàn)場(chǎng)步步不離,認(rèn)真將施工工作效率提高到,而項(xiàng)目工程負(fù)責(zé)人則在工地現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。因此各項(xiàng)工作都在計(jì)劃進(jìn)行中。
另外,施工管理還包含員工的技能培訓(xùn),在廣__區(qū)二建所承建的__區(qū)黨委統(tǒng)戰(zhàn)部住宅樓工程中實(shí)習(xí),我了解到二建每年都會(huì)定期對(duì)施工員和技術(shù)員進(jìn)行技能強(qiáng)化和培訓(xùn),項(xiàng)目部經(jīng)理向我們介紹了一系列廣__區(qū)二建在崗人員培訓(xùn)計(jì)劃和內(nèi)容后,使我對(duì)施工管理、培訓(xùn)有了更多的思考。通過(guò)這些引入先進(jìn)管理模式和科學(xué)管理方法,施工效率有了很大提高,這樣十分有助于施工的連續(xù)性和可續(xù)性。
最后,通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使得我更全面地明白了今后的努力方向。其實(shí),在這么短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí)中真的很難學(xué)到更多的知識(shí)和技能。但是,在這幾天的畢業(yè)實(shí)習(xí)中我從更全面的角度認(rèn)清了今后所從事土木工程工作所需努力的方向。正如在實(shí)習(xí)中許多老師和工人師傅們所說(shuō):“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學(xué)習(xí)”。
的確,從大學(xué)畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們?nèi)ヅ?。因此,面?duì)那么多長(zhǎng)期從事土木工程的同行前輩,他們工作經(jīng)驗(yàn)比我們豐富,知識(shí)學(xué)的比我們?cè)鷮?shí),學(xué)識(shí)比我們淵博,我們只有耐下心來(lái),虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),我們才會(huì)有更大的進(jìn)步,我們也才會(huì)在土木工程這一艱苦而又充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作領(lǐng)域取得更大的收獲。
另外,在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我也發(fā)現(xiàn)自己存在的不足和缺點(diǎn),主要有以下三點(diǎn):
一、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握的不夠全面
盡管大學(xué)中認(rèn)真學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí),但是當(dāng)前所掌握的知識(shí)面不夠廣,尚不能輕松勝任土木工程工作,因此,盡管即將走上工作崗位,但我應(yīng)該將所從事的工作看作是新的學(xué)習(xí)的開(kāi)始,只是在實(shí)踐中學(xué)習(xí),才會(huì)掌握更多專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。
二、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐閱歷遠(yuǎn)不夠豐富
由于以前專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)時(shí)間較少,因此很難將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用與實(shí)踐中去,通過(guò)實(shí)踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后我們?cè)诠ぷ鲘徫簧希欢ㄒプC(jī)會(huì),多向土木工程工人師傅學(xué)習(xí),同時(shí)要轉(zhuǎn)換學(xué)習(xí)方法和態(tài)度,改變以往過(guò)于依賴(lài)?yán)蠋煹谋粍?dòng)吸收學(xué)習(xí)方式,應(yīng)主動(dòng)積極向他人學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,同時(shí)加強(qiáng)自學(xué)能力和駕馭解決難題的本領(lǐng)。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)在工程中運(yùn)用不夠靈活
通過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習(xí),我切實(shí)感受到以前所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用欠靈活。這主要是對(duì)所學(xué)的知識(shí)沒(méi)有形成一套完整的體系,這些零散的知識(shí)點(diǎn)運(yùn)用起來(lái)很困難,因此,今后在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中應(yīng)該重視積累和運(yùn)用,使所學(xué)的知識(shí)由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導(dǎo)作用。
到了施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的實(shí)習(xí),才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上,而是要看你會(huì)不會(huì)用,懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次實(shí)習(xí)中比較嚴(yán)重的問(wèn)題有以下幾個(gè):
問(wèn)題一:對(duì)理論知識(shí)掌握不夠扎實(shí),例如:混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間,做試塊時(shí)應(yīng)該振搗到什么程度,混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間,另外對(duì)混凝土出現(xiàn)裂縫分析不出原因等等。這些概念都很模糊,實(shí)習(xí)時(shí)用到了才知道自己沒(méi)學(xué)好,在學(xué)校時(shí)只是為了應(yīng)付考試為了過(guò)關(guān),才在考試的前幾天報(bào)老師講過(guò)的重點(diǎn)死記硬背上幾遍,一等考試過(guò)去后腦子里就是一片空白,不管以后又用與否就都在記憶里消失了。等到需要時(shí)才知道自己還沒(méi)記住這些,就像現(xiàn)在進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人會(huì)問(wèn)你這些,但是作為一個(gè)技術(shù)人員,不知道試塊該怎么養(yǎng)護(hù)、混凝土出現(xiàn)裂縫是什么原因等一系列的問(wèn)題,還怎么能指導(dǎo)施工呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題解決的辦法就時(shí)在以后的學(xué)習(xí)中做到扎實(shí)掌握,不死記硬背做到靈活運(yùn)用,與實(shí)踐相接合。
問(wèn)題二:熟悉圖紙的能力差,對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題三:對(duì)于最新的施工規(guī)范不知道,致使不能很快的判斷出施工的對(duì)錯(cuò)。
問(wèn)題四:對(duì)于一些施工順序還不太明了,對(duì)每一個(gè)施工過(guò)程的操作不了解。
問(wèn)題五:理論聯(lián)系實(shí)際的能力差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。
問(wèn)題六:實(shí)際中的標(biāo)高和設(shè)計(jì)標(biāo)高在計(jì)算施工標(biāo)高時(shí)容易混淆。
畢業(yè)實(shí)習(xí)很快就告一段落了,但通過(guò)這次短短的實(shí)習(xí),應(yīng)該說(shuō)在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)也只是理論上的,與實(shí)際還是有點(diǎn)差別的。此次實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖能力有一定的幫助,識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該注意、須細(xì)心計(jì)算,在結(jié)構(gòu)上哪些地方須考慮施工時(shí)的安全問(wèn)題。也使我獲得了施工項(xiàng)目管理、施工圖預(yù)算方面的實(shí)際知識(shí),在工程技術(shù)人員的帶領(lǐng)下,通過(guò)參加實(shí)際工作和勞動(dòng),學(xué)習(xí)了他們的優(yōu)良品質(zhì),由于是全天候工地實(shí)習(xí),它全面檢驗(yàn)了我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。也實(shí)現(xiàn)了勤于實(shí)踐,將所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合一起,在實(shí)踐中繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷總結(jié),逐步完善,有所創(chuàng)新,并在實(shí)踐中提高自己由知識(shí)、能力、智慧等因素融合成的綜合素質(zhì)和能力的要求,為自己事業(yè)的成功打下良好的基礎(chǔ)。工地雖苦,但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西,鍛煉的是解決問(wèn)題的實(shí)踐能力,這一切都很值得。我從只學(xué)到了許多以前在課本上難以學(xué)到的知識(shí),這些新的收獲,將對(duì)我們正在進(jìn)行的畢業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備工作和即將走上崗位的工作具有更實(shí)際的指導(dǎo)意義。
第十篇 船廠大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
一、設(shè)計(jì)
造船廠的技術(shù)中心提供了修造和改裝傳技術(shù),主要進(jìn)行生產(chǎn)設(shè)計(jì),詳細(xì)設(shè)計(jì)等有專(zhuān)門(mén)公司設(shè)計(jì)。(1)線(xiàn)型光順:由放射科的數(shù)學(xué)放樣,套料,工藝標(biāo)準(zhǔn),結(jié)構(gòu)科的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),舾裝科的舾裝設(shè)計(jì),電器科的電器放樣,以及輪機(jī)科的輪機(jī)和管系放樣。(2)分段劃分:由設(shè)計(jì)所劃分,由工廠的生產(chǎn)能力、加工能力劃分,149個(gè)分段,分段號(hào)由廠里決定,放余量也由廠里的經(jīng)驗(yàn)決定。(3)分任務(wù):畫(huà)分段圖,從底部開(kāi)始→舷側(cè)→尾部→甲板。其中難度大的是尾部,應(yīng)該先做,進(jìn)行預(yù)舾裝,其順序根據(jù)上船臺(tái)的順序。(4)套料零件:由加工中心對(duì)零件進(jìn)行編號(hào),外板加工數(shù)據(jù)由縮放科提供。開(kāi)坡口、焊接節(jié)點(diǎn)由計(jì)算機(jī)生成。
二、加工車(chē)間
冷加工,數(shù)據(jù)切割→成形,外板加工(水火冷彎/熱加工)肋骨冷加工。
三、船體車(chē)間
分段制作,胎架:角鋼或槽鋼,分段:反造法---避免仰焊。改裝船正適合用胎架。
四、船臺(tái)大合攏工藝
其焊接工藝要求高。
五、下水
吊主機(jī),吊上建(舾裝)滑板式下水。
六、船舶試驗(yàn)。這樣就完工了。
此外,通過(guò)對(duì)上海和江陰造船廠和修船廠的參觀學(xué)習(xí),對(duì)各個(gè)造船廠和修船廠有了大概的了解。滬東中華造船(集團(tuán))有限公司,成立于__年4月8日,為滬東廠、中華廠、中華機(jī)器造船廠、馬勒造船廠組建而成。是中國(guó)獨(dú)資的國(guó)有大型綜合型造船企業(yè),是中國(guó)造船工業(yè)集團(tuán)公司旗下的四大造船中心之一,承造民用、軍用船舶,大馬力柴油機(jī)。是我國(guó)現(xiàn)有造船廠中綜合性最強(qiáng)的船廠,可以制造各種船型。外高橋造船廠,是我國(guó)目前年造船量最多的船廠,其造船效率和技術(shù)全國(guó)領(lǐng)先,其造船理念、總量、周期、利潤(rùn)、人力資源都領(lǐng)先的造船廠。華潤(rùn)大東修船廠是我國(guó)最大的修船基地之一,目前只進(jìn)行修船業(yè)務(wù),有數(shù)座浮船塢,技術(shù)先進(jìn)。上船澄西,同時(shí)經(jīng)營(yíng)修船和造船業(yè)務(wù),占地170于萬(wàn)平方米。江陰澄西船舶修造廠,始建于1973年,__年的產(chǎn)值達(dá)20 億。該廠經(jīng)營(yíng)船舶修理,制造,改裝,鋼結(jié)構(gòu)海洋平臺(tái)等建造。新世紀(jì)船廠,我國(guó)最大民營(yíng)造船廠,具有批量生產(chǎn)的能力,擁有兩個(gè)30萬(wàn)噸級(jí)的大船塢。
通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我學(xué)到了很多和造船相關(guān)的非常有用的知識(shí),了解到了造船行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)和未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì),造船的先進(jìn)技術(shù)、理念、方法,對(duì)我國(guó)目前的造船的水平有了大致的了解。親眼目睹了我國(guó)造船行業(yè)的蓬勃迅速發(fā)展,令我對(duì)我國(guó)向著世界第一造船大國(guó)充滿(mǎn)了信心,自己也下決心投入到這個(gè)船舶快速發(fā)展的行業(yè)的浪潮中,為中國(guó)的船舶事業(yè)崛起做出自己的貢獻(xiàn)!
作為一個(gè)即將走進(jìn)工作崗位的大四學(xué)生來(lái)說(shuō),能有這么一個(gè)參觀實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的。畢竟我們畢業(yè)以后進(jìn)到工廠里面都要從頭開(kāi)始?;蛟S我們有那么點(diǎn)知識(shí),但是要是我們沒(méi)能了解船廠的工作模式和現(xiàn)在的造船流程,進(jìn)去以后無(wú)疑是要落后的。這次實(shí)習(xí)使我們了解了現(xiàn)在船廠的造船模式和管理模式,也通過(guò)參觀知道了其實(shí)車(chē)間的工作才是我們最好的老師,很多東西我們都可以通過(guò)在車(chē)間的參觀學(xué)習(xí)來(lái)領(lǐng)悟的。師傅們也通過(guò)往界師哥師姐們的表現(xiàn)告訴我們什么樣的道路是我們走向成功的正確路線(xiàn)。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,我學(xué)到了很多東西。不只是知識(shí)這些,他更讓我感受到做為一個(gè)造船人的驕傲和自豪。一艘艘大船在自己的手里誕生,奔向世界的各個(gè)角落,滿(mǎn)載著我們的理想與報(bào)負(fù)駛向遠(yuǎn)方。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我感受到了自己的不足,知識(shí)的匱乏和面對(duì)困難的勇氣,卻也讓我堅(jiān)定了做一個(gè)造船人的信念,再大的困難我都有信心去面對(duì)!實(shí)際點(diǎn)的就是能夠把握這半年的時(shí)間把自己不明白的沒(méi)學(xué)會(huì)的知識(shí)好好向老師同學(xué)學(xué)習(xí),來(lái)彌補(bǔ)自己的不足。這就是我這次的實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。
船廠大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
第十一篇 大學(xué)生畢業(yè)法院實(shí)習(xí)報(bào)告模板1450字
理論是灰色的,生活之樹(shù)常青!將理論付諸實(shí)踐,讓他在自己該在的地方,他才能發(fā)光,更好的得到檢驗(yàn)!抱著這樣的認(rèn)識(shí),我來(lái)到了南匯區(qū)人民法院。
一、初到法院滿(mǎn)腔激情
20__年7月15日,我們來(lái)到南匯區(qū)人民法院,法院政治部的領(lǐng)導(dǎo)接待了我們,對(duì)我們表示了熱烈的歡迎,并提出了一些希望和要求,實(shí)習(xí)生們認(rèn)真聽(tīng)取了領(lǐng)導(dǎo)們的講話(huà),個(gè)個(gè)充滿(mǎn)熱情。
我被分配到了速裁組。速裁組?第一次聽(tīng)到這個(gè)名字哎!這是我當(dāng)時(shí)的第一反應(yīng)。不過(guò)沒(méi)關(guān)系,我敢于挑戰(zhàn)新鮮事物,就這樣,我滿(mǎn)懷激情,正式開(kāi)始了在南匯法院的實(shí)習(xí)生活會(huì)議結(jié)束后,同學(xué)們都跟著各自庭的庭長(zhǎng)去熟悉了工作環(huán)境。我被帶到了速裁組辦公室,與我的指導(dǎo)老師審判員張老師,書(shū)記員童老師見(jiàn)了面。
第一天的工作由此拉開(kāi)了午間休息時(shí),還在想著速裁組這三字,突然腦子里閃過(guò)民事速裁,這不就是嗎!民事速裁程序是將當(dāng)事人之間的訴訟契約予以法律保護(hù),并賦予該契約以國(guó)家強(qiáng)制力。民事速裁程序自始至終均反映著當(dāng)事人的意思自治,而法院在速裁程序中僅僅扮演一個(gè)引導(dǎo)者、詢(xún)問(wèn)者角色。在引導(dǎo)過(guò)程中,盡量通過(guò)協(xié)調(diào),達(dá)成雙方當(dāng)事人在實(shí)體權(quán)利以及訴訟權(quán)利方面的各種合意,從而突破民事訴訟法普通程序、簡(jiǎn)易程序規(guī)定的答辯期間等訴訟期間的硬性規(guī)定,靈活有效地解決當(dāng)事人之間的訴訟糾紛,縮短了訴訟周期,提高了訴訟效率,降低了訴訟成本,有效地保護(hù)了當(dāng)事人的合法權(quán)益,將案件各方當(dāng)事人的損失降到了最低程度。
想通了,感覺(jué)人也舒暢了,接下去的日子,不再茫然!
二、結(jié)案日的來(lái)臨
實(shí)習(xí)的這一個(gè)月正好趕上南匯法院的結(jié)案日,加之下個(gè)月是南匯法院并入浦東法院,所以好多的交接工作,案件特別多。
排序、敲章、敲頁(yè)碼、打目錄、電腦結(jié)案、打印卷宗封面、裝定卷宗、涂漿糊、貼封條到最后的歸檔,一份看似薄薄的簡(jiǎn)單的卷宗,卻經(jīng)過(guò)了那么多的程序,足見(jiàn)其嚴(yán)謹(jǐn)性,卻也是一件機(jī)械化的工作,在機(jī)械中尋找快樂(lè),在裝定了幾份卷宗后,根據(jù)其每個(gè)步驟的特點(diǎn),想了個(gè)好聽(tīng)的名字給它們,如,我把敲章、敲頁(yè)碼稱(chēng)之為內(nèi)裝修,把涂漿糊、貼封條稱(chēng)之為烤雞翅等等。
結(jié)案日的來(lái)臨,就是我們每天都面對(duì)著堆積如山的案件,為忙碌的工作添加點(diǎn)樂(lè)趣,解除點(diǎn)無(wú)聊,這就是我面對(duì)忙碌的態(tài)度。忙碌中,我們尋找?jiàn)蕵?lè),實(shí)習(xí)的一個(gè)月,正值上海的酷暑,法院有時(shí)到下午2:30才上班,所以,約上三五好友及其他庭的同學(xué),書(shū)記員姐姐請(qǐng)我們唱ktv。我們忙碌并快樂(lè)著
三、離開(kāi)時(shí)的不舍
即使很短暫,但是已經(jīng)相處的有感情了!
一個(gè)月,很快!實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,離開(kāi)的時(shí)候很不舍!這一個(gè)月,通過(guò)實(shí)習(xí),我了解了大量庭審案件從立案到結(jié)案的全過(guò)程,進(jìn)一步學(xué)習(xí)了相關(guān)法律知識(shí),對(duì)立案的程序有了更深的理解,同時(shí)注意在此過(guò)程中將自己所學(xué)理論與實(shí)習(xí)實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較高的評(píng)價(jià)。
一個(gè)月的實(shí)習(xí),其中,有困惑,有感動(dòng),有迷茫也有反思。對(duì)一些現(xiàn)實(shí)中的案件與所學(xué)東西有較大的出入時(shí),會(huì)困惑;面對(duì)平易近人的法院的同事,面對(duì)每一個(gè)質(zhì)樸渴望得到幫助的群眾,會(huì)感動(dòng);遇到社會(huì)上的一些不好的風(fēng)氣,實(shí)實(shí)在在的去面對(duì)一些暴力案件,離婚案件時(shí),心里有一種說(shuō)不出的難受和迷茫;而對(duì)于在實(shí)習(xí)期間關(guān)于純粹的法學(xué)理論及法律事務(wù)方面的問(wèn)題,我又會(huì)積極的反思和總結(jié)。
作為一個(gè)將來(lái)的法律人,看著現(xiàn)實(shí)中的境況似乎也看到了自己將來(lái)的路,一方面,看著人們?cè)絹?lái)越強(qiáng)烈的法律意識(shí)甚至用法律來(lái)替代道德層面的問(wèn)題,我很開(kāi)心,而另一方面,我更痛苦。法律只是法律,在現(xiàn)實(shí)中很多問(wèn)題還是要通過(guò)道德來(lái)約束,這樣可以讓當(dāng)事人少受傷害,也可避免資源浪費(fèi)。
第十二篇 大學(xué)生建行實(shí)習(xí)調(diào)查心得報(bào)告2200字
一、實(shí)習(xí)簡(jiǎn)介
二、實(shí)習(xí)歷程
2024年8月10日,我來(lái)到 建行湖南分行電子銀行部開(kāi)始為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。來(lái)之前心里有各種關(guān)于來(lái)建行實(shí)習(xí)經(jīng)歷的美好猜想:統(tǒng)一正式的裝束、緊張有序的工作、整潔干凈的辦公桌到 了之后,心里放下了一切想象,從心里把自己當(dāng)做出道這里工作的新人,對(duì)未知的工作角色有些許緊張和敬畏。我的工作從第一天的培訓(xùn)開(kāi)始了。
我 直屬于電子銀行部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組,電子部營(yíng)銷(xiāo)組主管湖南省各地方縣市分行電子產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)工作。跟著工作這么長(zhǎng)時(shí)間,我總結(jié)其工作重點(diǎn)為:收集匯總前期營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)、 分析用戶(hù)需求并制定營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃、下達(dá)營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)并確保營(yíng)銷(xiāo)工作正常進(jìn)行。建行電子銀行產(chǎn)品服務(wù)處于同行業(yè)領(lǐng)先水平,網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、電話(huà)銀行、短信金管家 等一系列產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)工作開(kāi)展得很不錯(cuò)。接受了兩天簡(jiǎn)單而具體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)之后我們男女分組分別去了不同的崗位。我很榮幸參加了正在緊張進(jìn)行的短信金管家 營(yíng)銷(xiāo)工作。
電子部在7月29號(hào)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)短信金管家營(yíng)銷(xiāo)工作的通知》,為了檢查各分行營(yíng)銷(xiāo)工作的實(shí)施情況,需要聯(lián)系省內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理行長(zhǎng),收集最新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)反饋數(shù)據(jù)并記錄營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)下達(dá)之后遇到的問(wèn)題及建議,其實(shí)就是一次對(duì)短信業(yè)務(wù)實(shí)施新優(yōu)惠條件后客戶(hù)如何反應(yīng)的市場(chǎng)
調(diào)查。短信金管家的客戶(hù)按道分為個(gè)人客戶(hù)和企業(yè)客戶(hù),拿到營(yíng)銷(xiāo)日?qǐng)?bào)之后,我要根據(jù)每個(gè)行不同客戶(hù)類(lèi)型的營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行針對(duì)性提問(wèn),營(yíng)銷(xiāo)工作做得好的網(wǎng)點(diǎn)給予鼓勵(lì)并收集值得借鑒的營(yíng)銷(xiāo)措施,成績(jī)不好就要給客戶(hù)經(jīng)理施加壓力,同時(shí)督促他按照通知開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)工作,盡快完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。
對(duì) 湖南省分行有17個(gè)二級(jí)行共496個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的經(jīng)理,大范圍溝通交流最優(yōu)效率的方式就是通過(guò)電話(huà),為了體現(xiàn)省行對(duì)這次營(yíng)銷(xiāo)工作的重視,譚總決定使用建行 95533統(tǒng)一客服中心話(huà)務(wù)系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行業(yè)務(wù)外呼,這就對(duì)我的話(huà)務(wù)技術(shù)有專(zhuān)業(yè)水平的要求。95533代表建行的聲音,她有一個(gè)非常優(yōu)秀的話(huà)務(wù)團(tuán)隊(duì)。不僅 負(fù)責(zé)客戶(hù)每日來(lái)電咨詢(xún)和投訴,也協(xié)助各部門(mén)做業(yè)務(wù)外呼,比如個(gè)貸客戶(hù)催款、提醒客戶(hù)積分兌獎(jiǎng)、核實(shí)客戶(hù)領(lǐng)獎(jiǎng)情況、協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)工作:將新的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)通知給客戶(hù) 并對(duì)不同客戶(hù)做針對(duì)性營(yíng)銷(xiāo)有行外的也有行內(nèi)的,每一次通話(huà)不容許有一點(diǎn)技術(shù)性失誤。我在95533客服中心進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),正式上崗之前必須通過(guò)電 子部的考核。試聽(tīng)了數(shù)百個(gè)電話(huà)之后,我充滿(mǎn)信心地?fù)芡ㄗT總的電話(huà)請(qǐng)他考核我是否達(dá)到專(zhuān)業(yè)水平。
做外呼不僅需要扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),還需要專(zhuān)業(yè)的 話(huà)務(wù)素養(yǎng),包括耐心、細(xì)心和應(yīng)變能力,更需要一流的執(zhí)行力,將外呼任務(wù)完全無(wú)誤地表達(dá)下去,同時(shí)做好準(zhǔn)備應(yīng)變來(lái)自一線(xiàn)工作人員提出的各種問(wèn)題,能解決的一 定要即時(shí)解決,不能解決的也要盡快核實(shí)回復(fù),否則可能會(huì)因?yàn)橐粋€(gè)簡(jiǎn)單的問(wèn)題影響網(wǎng)點(diǎn)正常工作和建行的信譽(yù),以客戶(hù)為中心要求每一次都確保客戶(hù)滿(mǎn)意!
外呼一開(kāi)始因?yàn)闃I(yè)務(wù)知識(shí)不全面、面對(duì)的都是經(jīng)理行長(zhǎng)級(jí)別的人物心里很緊張,在95533這個(gè)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成員的幫助和照顧下我很快適應(yīng)了新角色,在談話(huà) 過(guò)程中既能完整傳達(dá)省行的精神也能根據(jù)實(shí)際情況發(fā)掘出不同的反饋問(wèn)題和意見(jiàn),每次通話(huà)結(jié)束聽(tīng)到對(duì)方說(shuō)謝謝以溝通之后愉快的心情都讓我很有成就感。
在工作中,我總結(jié)了網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理提出的問(wèn)題建議,對(duì)短信業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),問(wèn)題主要集中在以下地方:
1、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)批量簽約的代發(fā)代扣客戶(hù)可以實(shí)行按條收費(fèi),為什么不對(duì)散戶(hù)也實(shí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)?
2、地方縣市營(yíng)銷(xiāo)開(kāi)展得沒(méi)有長(zhǎng)沙地區(qū)好,為什么不能按移動(dòng)的做法對(duì)不同地區(qū)的客戶(hù)有不同的優(yōu)惠,給
經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后地區(qū)的客戶(hù)更多實(shí)惠?
3、后臺(tái)集中批量簽約客戶(hù)的做法好像并沒(méi)有減輕柜臺(tái)的工作,反而收集個(gè)人簽名、提交省行電子部審核的流程更繁瑣了;
4、資金變動(dòng)之后短信發(fā)送不及時(shí);收費(fèi)之前要發(fā)送短信進(jìn)行收費(fèi)提醒;短信運(yùn)營(yíng)商提供的激活程序太麻煩影響網(wǎng)點(diǎn)工作效率,需要簡(jiǎn)化流程;網(wǎng)銀、手機(jī)銀行、短信銀行開(kāi)通的系統(tǒng)需要整合,對(duì)于捆綁式開(kāi)通的客戶(hù)不需要重新進(jìn)入系統(tǒng),會(huì)更方便節(jié)省柜臺(tái)工作時(shí)間
10天之后,第一個(gè)任務(wù)順利完成。對(duì)所有數(shù)據(jù)進(jìn)行了匯總并整理成了一個(gè)報(bào)告,譚總看過(guò)之后說(shuō)總結(jié)的問(wèn)題很典型,會(huì)將這個(gè)報(bào)告作為重要的營(yíng)銷(xiāo)報(bào)告上交給行長(zhǎng),做一個(gè)階段性營(yíng)銷(xiāo)結(jié)總結(jié)。
后期工作之后就在辦公室做一些協(xié)助工作,算是辦公室助理吧~~~包括制作e_cel表格和一些數(shù)據(jù)整理工作。做實(shí)習(xí)生最重要的就是有禮貌和勤奮,事無(wú)巨細(xì)都要認(rèn)真完 成,細(xì)節(jié)中體現(xiàn)一個(gè)人的工作態(tài)度,以后工作后做職場(chǎng)新人注意。辦公室真是一個(gè)神奇的地方,每天朝夕相處,怎么處理好辦公室關(guān)系也是一門(mén)學(xué)問(wèn),以后要好好學(xué)習(xí)。
適應(yīng)工作后發(fā)現(xiàn)工作和學(xué)習(xí)一樣,每天都有具體的任務(wù),日目標(biāo)、周目標(biāo)、月目標(biāo)、年目標(biāo),認(rèn)真完成每天的目標(biāo)之后就可以達(dá)到一個(gè)長(zhǎng)期目 標(biāo)。細(xì)分之后,每天的工作變得簡(jiǎn)單而具體,有的人會(huì)認(rèn)為這樣的生活單調(diào)而枯燥,如果沒(méi)有一顆耐得住寂寞的心工作起來(lái)就會(huì)帶來(lái)煩惱。心態(tài)真的很重要,將 每一天未知的工作都當(dāng)做全新的挑戰(zhàn),對(duì)工作有一份責(zé)任感,我想快樂(lè)地工作不會(huì)很難。
實(shí)習(xí)結(jié)束后就要面臨就業(yè)壓力了,9月份開(kāi)始就要進(jìn)各種各樣的招聘會(huì),做人比做事難。我相信建行實(shí)習(xí)的這段經(jīng)歷帶給我的不僅僅是經(jīng)驗(yàn),還有心理上的一筆財(cái)富,金融危機(jī)的大背景下就業(yè)難從業(yè)也難,從心理上對(duì)求職就業(yè)做好準(zhǔn)備才是最重要的。
有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人總是熱衷于使人泄氣,他們不斷地批評(píng)人,其初衷也許是使員工更好地工作。但事實(shí)上,事與相背,批評(píng)的結(jié)果使人沉悶,使人泄氣,產(chǎn)生很壞的效果。
希望這次建行實(shí)踐及調(diào)查能給我?guī)?lái)好運(yùn),謝謝實(shí)習(xí)過(guò)程中給我?guī)椭乃腥恕?/p>