大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 實(shí)習(xí)單位介紹: 在撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告時,首先要介紹實(shí)習(xí)所在的單位,包括單位名稱、性質(zhì)、主營業(yè)務(wù)和所在城市等基本信息。例如:“我在2023年11月于上海的xx翻譯公司進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí),該公司專注于提供專業(yè)多語種翻譯服務(wù)?!?/p>
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé): 描述在實(shí)習(xí)期間所擔(dān)任的具體職務(wù)和工作內(nèi)容,如翻譯文檔、校對、參與項(xiàng)目協(xié)調(diào)等。例如:“我主要負(fù)責(zé)翻譯商務(wù)合同、技術(shù)手冊,并協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成大型項(xiàng)目的校對工作?!?/p>
3. 技能應(yīng)用與提升: 討論如何運(yùn)用英語專業(yè)知識,如語法、詞匯、文化背景知識等,并分享在實(shí)習(xí)過程中學(xué)習(xí)到的新技能。例如:“通過翻譯各類文件,我深入理解了商務(wù)和科技領(lǐng)域的專業(yè)術(shù)語,同時也提高了我的速度和準(zhǔn)確性?!?/p>
4. 實(shí)際案例分析: 提供一兩個具體的工作實(shí)例,展示如何解決問題或取得成就。例如:“在處理一個跨國合作項(xiàng)目時,我成功地將一份復(fù)雜的技術(shù)協(xié)議翻譯成英文,得到了客戶的高度認(rèn)可?!?/p>
5. 團(tuán)隊(duì)合作與溝通: 描述與同事、上級的互動,以及在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中的角色。例如:“我積極參與團(tuán)隊(duì)會議,提出改進(jìn)建議,并通過有效的溝通確保項(xiàng)目按時完成。”
6. 個人反思與收獲: 反思實(shí)習(xí)經(jīng)歷對自己的影響,如職業(yè)規(guī)劃、個人成長等。例如:“這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到翻譯工作的嚴(yán)謹(jǐn)性和挑戰(zhàn)性,堅(jiān)定了我未來從事專業(yè)翻譯的決心。”
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分: “尊敬的導(dǎo)師和同學(xué)們,我在此分享我在2023年11月的英語專業(yè)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,這段寶貴的時間讓我得以將課堂所學(xué)付諸實(shí)踐,同時也收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?!?/p>
結(jié)尾部分: “實(shí)習(xí)期滿,我?guī)е鴿M滿的感激和收獲離開。感謝xx公司給予我這個機(jī)會,讓我能夠深入理解英語專業(yè)在實(shí)際工作中的應(yīng)用。這段經(jīng)歷不僅提升了我的專業(yè)技能,也塑造了我對未來職業(yè)生涯的清晰展望。我將繼續(xù)努力,以期在英語翻譯領(lǐng)域取得更大的進(jìn)步?!?/p>
以上內(nèi)容詳細(xì)描述了實(shí)習(xí)的過程、體驗(yàn)和收獲,沒有使用復(fù)雜的詞匯或結(jié)構(gòu),符合英語專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告的要求。
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 精選大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告合集2700字
一、實(shí)習(xí)目的
開學(xué)之際,學(xué)校安排了為期一個月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)是我們工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一項(xiàng)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié)。它是在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課程后,在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證、充實(shí)、鞏固、提高的過程。這次實(shí)習(xí)的主要目的是使我們在實(shí)習(xí)過程中總結(jié)所學(xué)到的理論知識,提高我們的人際交往能力及處理問題和獨(dú)立工作的能力,拓寬知識面,加強(qiáng)對工程施工技術(shù)的實(shí)踐訓(xùn)練,培養(yǎng)我們理論聯(lián)系實(shí)際的能力,激發(fā)我們的工作熱忱,同時磨練我們的意志,增強(qiáng)責(zé)任感,為今后從事建筑施工技術(shù)與管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基矗
二、實(shí)習(xí)時間
__/8/29至__/9/25
三、工程概況
工程名稱:新景家園御江山項(xiàng)目
建設(shè)單位:湘潭新景集團(tuán)有限公司
設(shè)計(jì)單位:湘潭市設(shè)計(jì)院
建設(shè)地點(diǎn):新景家園文昌苑
建筑面積:2.8萬平方米
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于我們?nèi)サ臅r候房屋已經(jīng)封頂了,主體建筑已經(jīng)完成。所以我們主要著重于學(xué)習(xí)房屋的內(nèi)保溫和外粉刷這方面的知識了。在實(shí)習(xí)過程中,我嚴(yán)格要求自己,按照施工員賀工的指導(dǎo),認(rèn)真的完成了交給自己的各項(xiàng)任務(wù),并在每天的工作過程中盡可能的多學(xué)、多聽、多看,了解實(shí)際建筑施工的各項(xiàng)工作,并和所學(xué)的理論知識相互印證,豐富完善自己的知識面。實(shí)習(xí)內(nèi)容如下:
(一)讀圖和識圖
第一周,我們就主要是讀圖和識圖,畢竟這是基礎(chǔ),只有把圖看懂讀懂了才知道如何去施工??磮D不僅要看建筑施工圖還要將結(jié)構(gòu)施工圖結(jié)合起來看??赐旰笤倌弥鴪D紙到建筑場地去實(shí)地觀察,著實(shí)增強(qiáng)了我的方向感。
(二)計(jì)算磚的用量
計(jì)算磚的用量就得先搞清楚各種中磚的尺寸,在我們實(shí)習(xí)的工地上5種不同類型的磚:多空磚(有2種),6孔磚,標(biāo)準(zhǔn)磚,加氣混凝土砌塊。雖說只是很簡單的數(shù)學(xué)問題,但也需要縝密的心思。這對于以后從事造價(jià)方面的職業(yè)也是一個很好的訓(xùn)練。從中,我學(xué)習(xí)到,計(jì)算磚的體積也是有一定的章程的,要懂得結(jié)合建筑施工圖和結(jié)構(gòu)施工圖,有章有序的計(jì)算_軸上的和y軸上的磚的體積,這樣就不那么容易出錯了,還要把內(nèi)墻和外墻的磚的體積分別算出來,這樣就有助于工人施工了。其實(shí)別小看了這個算磚的步驟,只有算精確了才能有助于施工的進(jìn)程。
(三)內(nèi)墻保溫及粉刷
內(nèi)保溫的施工工藝,在室內(nèi)墻與室外墻的交接處留50cm的距離用于粉刷保溫材料。保溫材料由?;⒅楹退嗷旌隙桑谒⒈夭牧鲜窍仍趬ι瞎潭ㄤ摻z網(wǎng),鋼絲網(wǎng)可以防止粉刷層開裂。在砌的墻體與剪力墻之間都有50cm的鋼絲網(wǎng)。由于在加氣混凝土吸水性大,所以在其砌的墻上整面墻上都加有鋼絲網(wǎng),以防止開裂。在工地上發(fā)現(xiàn)了那白色的網(wǎng)格布,從施工人員那里得知是玻璃纖維網(wǎng)格布,它具有質(zhì)輕、高強(qiáng)、耐溫、耐堿、防水、耐腐蝕、抗龜裂、尺寸穩(wěn)定等特點(diǎn),能有效避免抹灰層整體表面張力收縮以及外力引起的開裂。泥工粉刷時為了控制建筑標(biāo)高及墻面的平整度、垂直度的,在墻上都會有灰餅。它的目的是保證砂漿的厚度,控制砂漿的厚度一致,一般1.5米見方做一個。通過與師傅的聊天發(fā)現(xiàn)粉刷也不是個簡單的過程,它包括基層處理,澆水濕潤基層,找規(guī)矩、做灰餅,設(shè)置標(biāo)筋,陽角做護(hù)角,抹底灰、中灰,抹窗臺板、提腳板。抹面灰,清理。
(四)施工驗(yàn)收
1、檢查預(yù)埋鐵
預(yù)埋鐵的作用固定扶手。頭帶安全冒,拿著鋼釬,走在那工地里一間房一間房的檢查預(yù)埋鐵件,頓時有種當(dāng)監(jiān)理的感覺。師傅告訴我們,這種構(gòu)件一般安裝在樓梯扶手的步級上、陽臺攔桿的腳下,有利于外部工程設(shè)備基礎(chǔ)的安裝固定。施工質(zhì)量上,通常需要控制預(yù)埋鐵件的位置及平整度,所以我們的任務(wù)就是對這圖紙核對這些預(yù)埋鐵的數(shù)量和位置。找了十多層,發(fā)現(xiàn)還是有很不符合標(biāo)準(zhǔn)的,這也說明了在施工過程中總會不可避免的出現(xiàn)些差錯,所以這就需要我們耐心及堅(jiān)定的去找出這些差錯。在檢查預(yù)埋鐵的時候發(fā)現(xiàn)陽臺都有一根伸出來的鋼筋,問賀工才知道,鋼筋的作用是為了避雷,這是高層建筑的必須要求。
2、核對門及窗的尺寸
由于門窗都未安裝,所以檢查核對預(yù)留孔洞的尺寸就尤為重要了。在整個砌筑過程中要達(dá)到預(yù)計(jì)尺寸是很難做到的,可一路檢查下來發(fā)現(xiàn),門窗尺寸還是有很多不符合規(guī)格的,問問原因才知有些是因?yàn)闈仓炷潦亲吣?,有些是因?yàn)閴w砌得不標(biāo)注的原因。這又為施工的進(jìn)度增添了些麻煩,畢竟砌好的墻又要去把它銼了也不是件簡單的事。所以以后無論是做什么事都還是要認(rèn)真細(xì)心點(diǎn)好,不要懷著僥幸心理。
3、檢查墻的平整度以及角的垂直度
在這個過程中就用到了些專業(yè)器具了,比如靠尺,陰陽角檢測尺,塞尺等。很多墻看上去挺平整的,可用靠尺一靠就會發(fā)現(xiàn)平整度還是偏差了挺多的,當(dāng)靠尺上的指針完全偏出讀數(shù)時,表示墻的垂直度不夠。把靠尺的指針調(diào)到中間位置,然后用游標(biāo)塞尺進(jìn)行讀數(shù)就知道墻體到底偏離多少??砍卟粌H可以測量垂直度,還可以測量墻的平整度。
(五)外墻施工
到實(shí)習(xí)結(jié)束之際了,外墻也處于施工階段了。據(jù)了解,此工程采用的是紙皮磚和條行面磚。
1、需要準(zhǔn)備的材料有:水泥p.c32.5,粗砂,中砂,硒砂,現(xiàn)場還需要準(zhǔn)備好操作架,做好基層處理,吊垂直、套方正、找規(guī)矩,需要堵實(shí)架眼,切除混凝土面上的鐵絲和螺栓。
2、施工部署:面磚鋪貼按先上后下,按四次分段組織(21~26層;15~20層;9~14層;1~8層進(jìn)行)。
3、施工工藝:外墻貼面按一下流程進(jìn)行:吊垂直→抹找平層砂漿→彈線分格→排磚→鑲鉆面磚→揭紙→填縫、勾縫→滴水線→粉窗臺面→成品保護(hù)→清洗墻面
4、質(zhì)量驗(yàn)收:抹防水砂漿前,應(yīng)先對抹找平層砂漿進(jìn)行驗(yàn)收,檢查平整、垂直及砂眼、裂縫狀況;面磚鋪貼前,對粉刷基層進(jìn)行驗(yàn)收,檢查防水砂漿的粉刷狀況;拆外架錢,對面磚粘貼質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收。
外墻是整個建筑的形象,所以建設(shè)好外墻有利于給業(yè)主留下一個好的第一映像,而且外墻長期裸露在外,其粉刷及保溫隔熱也變得舉足輕重了。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過一個多月的生產(chǎn)實(shí)習(xí),我感受到了理論聯(lián)系實(shí)踐的重要性以及學(xué)習(xí)更多知識的迫切性。我在施工現(xiàn)場實(shí)踐和學(xué)到的內(nèi)容,以及我在資料室查閱的資料是我們此行最寶貴的財(cái)富。以前許多學(xué)過的知識在真正運(yùn)用時顯得是那么的淺與少,使我充分認(rèn)識到了實(shí)踐的重要性,以及在以后的學(xué)習(xí)中正確掌握知識的方法,而要能夠靈活的運(yùn)用所學(xué)的知識,真正的理解知識,實(shí)踐是最好的方法。實(shí)習(xí)的經(jīng)歷告訴我們,在將來的工作崗位上,我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗(yàn),更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助。俗語說,紙上得來終覺淺,沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)都是以理論為主,能有機(jī)會走進(jìn)施工單位去實(shí)習(xí),對我來說是受益匪淺的。相信這次實(shí)習(xí)對我日后的理論知識學(xué)習(xí)有很大幫助。最后,真誠的感謝在實(shí)習(xí)期間所有幫助過我的人!
實(shí)習(xí)評語:
指導(dǎo)教師:
年 月 日
實(shí)習(xí)成績評定:
備注:
大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告
第二篇 大學(xué)生旅行社實(shí)習(xí)報(bào)告1900字
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)時間:2024年6月30日——2024年7月25日
(二)實(shí)習(xí)地點(diǎn):吉林省康輝國際旅行社總部,筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。
(三)實(shí)習(xí)目的:主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動手能力、理解能力以及思維能力。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的鞏固和理解課堂所學(xué)知識,培養(yǎng)和提高理論聯(lián)系實(shí)際能力,更好的掌握課本知識和實(shí)際操作能力。
(四)實(shí)習(xí)單位概況:吉林省康輝國際旅行社有限公司創(chuàng)建于__年,隸屬于全國大型旅行社集團(tuán)并在全國垂直管理104家直屬分公司的------中國康輝旅行社集團(tuán),是國家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國際旅行社.公司注冊資本金150萬元人民幣,質(zhì)量保證金160萬元人民幣.吉林省康輝國際旅行社有限公司是吉林省首家中央直屬的國際旅行社,也是國家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的國際旅行社。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)接待實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于慷輝國際旅行社總部設(shè)在二樓,且下設(shè)很多部門,每當(dāng)客人來公司時,一般都直接到各部門??腿藢疽挥∠蠓浅V匾鯓咏o客人美好的第一印象呢?首先必須面帶微笑,讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時要時刻以客人的立場上出發(fā),投其所好;最后是對于外出游玩的介紹上,要及時向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、注意事項(xiàng)等。
其實(shí)接待的對象不僅僅指出游的客人,也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王,有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上,大概9點(diǎn)時候,王經(jīng)理的qq閃了下,吉林省華僑國際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息,我打開一看原來是問好,我一看,不答理人家的做法是不對的,我就回了個笑臉,慢慢的我和她有一句沒一句的聊了起來。
還有一天,有個中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門(公民旅游中心),恰巧王經(jīng)理不在,我熱情的向她打招呼,然后給她倒了杯水。然后我問明來意,原來她是某學(xué)校的李會計(jì),由于學(xué)校要出游,她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了電話。然后告訴李姐,說經(jīng)理馬上來??蓻]有想到,經(jīng)理很久沒來,屋子里實(shí)在太安靜了,我鼓足勇氣,開口說話。首先,說了下天氣,然后又轉(zhuǎn)到出游,然后又是化妝品,在我覺得快沒什么話的時候,經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校,我仔細(xì)想了下,覺得和別人溝通原來并不困難。
(二)產(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)
我是個剛到人家部門的學(xué)生,開始,對線路的安排工作,部門經(jīng)理并不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎么做的,在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后,我對產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)了解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對于一個公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品,由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競爭對手。對于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn):首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當(dāng)了解,并用合適、優(yōu)美的語言把線路向游客描述出來。最后,也是最重要的一點(diǎn),那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理。
(三)導(dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)
我只考下來導(dǎo)游資格證,所以在旅游企業(yè)出去帶團(tuán)的機(jī)會并不大。但我還是進(jìn)行了導(dǎo)游員的職責(zé)實(shí)習(xí)。
1、擔(dān)任全陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是:
(1)實(shí)施旅行社的接待計(jì)劃,監(jiān)督各地接待單位的執(zhí)行情況和接待質(zhì)量;
(2)協(xié)調(diào)領(lǐng)隊(duì)、地陪、司機(jī)等各方面接待人員加強(qiáng)合作,做好旅行各站的銜接工作;
(3)配合、督促地方接待單位安排好旅游者的食、宿、交通和參觀、游覽活動,照顧好客人的生活起居;
(4)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,處理好各類突發(fā)事件,并能提供與之相關(guān)的延伸服務(wù);
(5)耐心解答旅游者提出的問題;
(6)反映旅游者的意見和要求,開展市場調(diào)研工作,協(xié)助開發(fā) 、設(shè)計(jì)新的旅游產(chǎn)品。
2、擔(dān)任地陪工作的導(dǎo)游人員的主要職責(zé)是;
(1)認(rèn)真做好旅游者在本站的接送服務(wù);
(2)嚴(yán)格按照接待計(jì)劃確定游覽日程,安排好旅游者的食宿、游覽、購物、文娛等活動;
(3)熱情做好導(dǎo)游講解工作,積極向旅游者介紹和傳播中國文化;
(4)妥善處理好旅游相關(guān)服務(wù)各方面的協(xié)作關(guān)系,認(rèn)真處理旅游者發(fā)生的各類問題;
(5)維護(hù)旅游者的人身和財(cái)物安全,做好事故防范和安全提示工作。
三、實(shí)習(xí)體會
雖然實(shí)習(xí)時間不長,但是感觸頗深。首先讓我們看一下,哪些因素影響著旅游者在出游時是否會選擇旅行社、又會選擇哪家旅行社?
(一)旅行社的規(guī)范性
旅行社的規(guī)范性有兩個層次的含義,一是指該旅行社是否為根據(jù)我國《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社,二是指該旅行社在經(jīng)營過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競爭和超范圍經(jīng)營等違規(guī)行為。旅行社的規(guī)范性是旅游者在選擇旅行社時首先要考慮的因素。
第三篇 大學(xué)生審計(jì)局實(shí)習(xí)報(bào)告1000字850字
實(shí)習(xí)時間:20__年_月__日——20__年_月__日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):市審計(jì)局
實(shí)習(xí)目的:通過暑假在審計(jì)局實(shí)習(xí),鞏固專業(yè)知識,更深的了解和掌握相關(guān)課程理論,加強(qiáng)對審計(jì)局工資的管理和業(yè)務(wù)方面的了解,把理論知識充分合理的運(yùn)用到實(shí)踐操作中去,用已經(jīng)學(xué)到的專業(yè)知識對審計(jì)局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能做出合理的初步分析,善于發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和解決問題,在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的不足之處,在日后的學(xué)習(xí)工作中盡量避免并改善,為將來踏入社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)單位概況:市審計(jì)局隸屬于國家的審計(jì)單位,編制人數(shù)約有一百多人,是國有企業(yè),日常工作量不是特別的大。所以,這次的實(shí)習(xí)機(jī)會對我來說是寶貴的。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:暑假在審計(jì)局實(shí)習(xí)中,我明白了一個網(wǎng)絡(luò)審計(jì)系統(tǒng)有三個重要的組成部分。分別是:軟件基礎(chǔ)、硬件基礎(chǔ)、操作和管理人員。要做到審計(jì)信息全面科技化,這三方面要求是必須要達(dá)到的。
剛到審計(jì)局實(shí)習(xí)的時候,我對一切事物都懵懵懂懂,一個初出茅廬的大學(xué)生,來到一個陌生的環(huán)境,和一些陌生的人群相處,難免會有一些不適應(yīng),幸好有指導(dǎo)老師的幫助,在他的帶領(lǐng)下,我熟悉了審計(jì)局的環(huán)境,也和同事們做了下自我介紹,大家看起來都很歡迎我,這讓我心里的壓力沒那么大了。指導(dǎo)老師跟我說了下實(shí)習(xí)期間要遵守的規(guī)章制度,安排了下我的實(shí)習(xí)任務(wù)。
實(shí)習(xí)最初的那段時間我就是跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),通過觀察指導(dǎo)老師是如何工作的,做下詳細(xì)的記錄,有什么不懂的問題就請教指導(dǎo)老師,老師也會很耐心的給我一一分析,解答,這讓我很快就了解了整個審計(jì)工作的流程,很快就能上手工作了,但是我大部分時間還是協(xié)助指導(dǎo)老師完成審計(jì)工作,偶爾工作之余我也會看看書籍,全方面的充實(shí)自己。我經(jīng)常和指導(dǎo)老師溝通交流,老師會把他多年的審計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜砗臀曳窒?,這讓我為老師的無私奉獻(xiàn)精神所感動,我也沒有辜負(fù)指導(dǎo)老師的期望,實(shí)習(xí)期間得表現(xiàn)都很優(yōu)秀,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。
實(shí)習(xí)心得體會:暑假在審計(jì)局的實(shí)習(xí)機(jī)會是難得的,是寶貴的,我也沒有辜負(fù)這次機(jī)會,在實(shí)習(xí)中收獲了很多的知識,明白了很多的道理,這次實(shí)習(xí)讓我終身受益。
第四篇 2024年3月大學(xué)生廣告公司實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
我實(shí)習(xí)的地方是家里人費(fèi)了九牛二虎之力才找來的單位,公司漢唐國際廣告有限公司系隸屬于漢唐國際文化傳播集團(tuán)在上海的分部。其創(chuàng)建者是曾在中國廣告界呼風(fēng)喚雨的“大佬級”人物李志恒先生。背靠強(qiáng)大的漢唐國際傳播集團(tuán),聚集了眾多來自各大4a的優(yōu)秀創(chuàng)意人才。我所在的部門是公司的創(chuàng)意組,主要負(fù)責(zé)廣告創(chuàng)意策略和視覺呈現(xiàn)設(shè)計(jì)等事務(wù),在我看來更像是平面設(shè)計(jì)部。我們公司目前主要長期服務(wù)的客戶是臺灣統(tǒng)一企業(yè)“雅哈”飲品卡夫集團(tuán)“果珍”系列飲品、科迪coty“adidas”香芬沐浴系列、bose音響等等。我所在的創(chuàng)意組一共9個人,分別為創(chuàng)意總監(jiān)、創(chuàng)意副總監(jiān)、文案總監(jiān)、藝術(shù)總監(jiān)等,人員規(guī)模不大,業(yè)務(wù)卻是十分繁忙。鑒于自己的專業(yè)特點(diǎn)和個人能力,我主要負(fù)責(zé)完稿、協(xié)調(diào)、雜務(wù)等,而且我是公司今年唯一招收的實(shí)習(xí)生。
兩個月時間,說短是因?yàn)榭梢詫W(xué)得細(xì)節(jié)太多了,說長是因?yàn)榭赡芫壸詫?shí)習(xí)生的緣故,這兩個月時間浪費(fèi)在雜務(wù)上,沒有參與過一次完整的廣告策劃到執(zhí)行過程,不免有些遺憾。兩個月時間里,總監(jiān)給我布置了一些獨(dú)立的任務(wù),比如為__年,圈內(nèi)稱“偉哥”。1997年加入奧美軍團(tuán),之后轉(zhuǎn)投lowe,qq分組超拽其后曾任saatchi&saatchi實(shí)力傳播創(chuàng)意副總監(jiān),__年應(yīng)wpp旗下邀請,任創(chuàng)意總監(jiān),現(xiàn)又回歸傳統(tǒng)廣告懷抱,加盟漢唐國際。曾獲__newyork廣告節(jié)金獎、優(yōu)秀獎,__全球華文龍璽金獎,作品多次被全球archive廣告檔案收錄。在實(shí)習(xí)階段和他的接觸,我能學(xué)到的立竿見影的東西并不多,但是他帶領(lǐng)和培養(yǎng)下屬的方式還是值得學(xué)習(xí)的:每個禮拜他會給每個成員布置1-2個命題,要求我們每周要圍繞命題手繪__年廣告作品的特點(diǎn)和發(fā)展趨勢;與此同時,他還經(jīng)常要求我們平時要多多關(guān)注各類新鮮資訊,不僅是廣告界的、藝術(shù)界的,還要關(guān)注國際環(huán)保、政治、軍事、體育、教育等等各類知識以擴(kuò)充視野、開拓思路;另外,他還要我們每人每天要多多翻看各類專業(yè)雜志,把看到的好的創(chuàng)意或者好的設(shè)計(jì)元素剪貼收集起來??梢哉f,黃偉所做的創(chuàng)意的過人之處就在于他的國際性視野。
今年,古詩大全由他帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)的《極地動物》系列廣告突破常規(guī),貼近生活,巧妙運(yùn)用插座裝置的互動,讓公眾在用電過程中不自覺地接受了“環(huán)保教育”。憑借出色的創(chuàng)意表現(xiàn),《極地動物》系列廣告一舉榮膺_(dá)_newyork國際廣告節(jié)獎。成為除grey上海外,唯一獲此殊榮的中國廣告公司。另外,此系列廣告還同時榮獲聯(lián)合國頒發(fā)的undpi獎。unitednationsundpiaward是表彰為公益事業(yè)傳播作出貢獻(xiàn)的廣告企業(yè)個人和廣告作品,由聯(lián)合國和newyorkfestivals發(fā)起的而頒發(fā)的。這可能也是中國獲得的第一座與聯(lián)合國有關(guān)的廣告獎項(xiàng)。
一年前,我期盼著早日完成畢業(yè)實(shí)習(xí),走進(jìn)社會,以為這樣不用每天對著課本,不用天天看書煩惱考試的問題,可以告別簡單而重復(fù)的校園,多姿多彩的生活等著我們呢!肯定會輕松有趣多了,可如今真正實(shí)習(xí)了,才深深地體會到它并不是想象中那么美...
一、實(shí)習(xí)時間:6月28日----12月12日二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):____人民法院三、實(shí)習(xí)目的:從三月份準(zhǔn)備司考以來,對法律知識的學(xué)習(xí)日益深入,法律基礎(chǔ)知識進(jìn)一步扎實(shí)、理論水平也有明顯提高,但是對于實(shí)務(wù)接觸甚少,所學(xué)理論知識無法在實(shí)踐中得到驗(yàn)證...
學(xué)號:姓名:世民班級:動99實(shí)習(xí)工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門實(shí)習(xí)時間__年7月11日到__年7月28日指導(dǎo)教師秦始皇實(shí)習(xí)目的一:獲得與專業(yè)有關(guān)知識技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。
當(dāng)踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過了這兩個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,...
一、實(shí)習(xí)目的通過接觸和參加實(shí)際工作,充實(shí)和擴(kuò)大自己的知識面,培養(yǎng)綜合應(yīng)用的能力,為以后走上工作崗位打下基礎(chǔ)。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容參加測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作實(shí)習(xí),學(xué)習(xí)每個工種的施工技術(shù)和...
__年會計(jì)沙盤實(shí)習(xí)報(bào)告范文經(jīng)過了兩天的沙盤演練實(shí)習(xí),收獲頗豐,了解到一個企業(yè)的發(fā)展與成熟階段,更加清楚的了解了一個企業(yè)運(yùn)營過程中的決策,采購,生產(chǎn),以及銷售還有研發(fā),給我印象最深的還是財(cái)務(wù)這塊,在整整兩天的演練實(shí)習(xí)中我扮演...
一、實(shí)習(xí)目的在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實(shí)踐學(xué)習(xí),使所學(xué)理論知識得到驗(yàn)證,培養(yǎng)靈活運(yùn)用書本知識的能力,并且學(xué)到許多書本上學(xué)不到的東西,增長和擴(kuò)充知識面,增加對社會的接觸,...
__最新幼兒園小班見習(xí)報(bào)告范文此次見習(xí),我來到了聯(lián)勤部幼兒園的小(1)班。在這里的兩個星期里,我學(xué)到了很多東西,不光是平時的日常工作,這次我還有幸見識到了幼兒園的運(yùn)動會和檢查前的準(zhǔn)備。
第五篇 2024年6月旅游管理系專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
摘要 本人于__年7月14日至__年10月31于廣州鳳凰城酒店,前臺接待處進(jìn)行為期近四個月的酒店業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。基本了解以及掌握了鳳凰城酒店前臺接待電腦操作系統(tǒng)的運(yùn)用、前廳各部門的內(nèi)部運(yùn)作的規(guī)程和如何協(xié)調(diào)各部門于前臺接待處的工作。同過本次實(shí)習(xí),大大提高了本人的社會適應(yīng)性和危機(jī)解決能力,將理論知識運(yùn)用于實(shí)際,將為本人今后的發(fā)展奠定下堅(jiān)定的基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:酒店,前臺接待,服務(wù)
目 錄
一、前言 ………………………………………………………………………2
(一)實(shí)習(xí)單位,實(shí)習(xí)時間 …………………………………………………2
(二)實(shí)習(xí)單位概況 …………………………………………………………2 碧桂園企業(yè)文化 …………………………………………………………………3
2、鳳凰城酒店概況 …………………………………………………………………4
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容 …………………………………………………………… 4 前臺接待處職能介紹 ……………………………………………………………4
2、大堂接待處工作流程 ……………………………………………………………5
3、行政樓層接待處工作流程 ………………………………………………………5
4、團(tuán)體接待工作流程 ………………………………………………………………5
二、實(shí)習(xí)主要收獲和體會 …………………………………………………… 5
(一)實(shí)習(xí)收獲 …………………………………………………………… 5 溝通能力提高 ……………………………………………………………………5
2、突發(fā)事件應(yīng)變能力提高 …………………………………………………………6
3、工作獨(dú)立處理能力提高 …………………………………………………………6
4、服務(wù)意識提高 ……………………………………………………………………6
(二)實(shí)習(xí)體會 …………………………………………………………… 6 自身不足與缺點(diǎn) ………………………………………………………6
2、就業(yè)前景 ………………………………………………………………6
三、實(shí)習(xí)想法和建議 …………………………………………………………………7
(一)想法 ……………………………………………………………………………7
(二)建議 ……………………………………………………………………………7
(三)存在問題及解決辦法 …………………………………………………………7 經(jīng)營方法問題 …………………………………………………………… 7
2、員工管理體制問題 ……………………………………………………… 8
3、解決方案 ……………………………………………………………… 8
四、致謝 ………………………………………………………………………9
鳳凰城酒店實(shí)習(xí)報(bào)告
引言:
酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無形服務(wù)的混合體,酒店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)就是客人的“滿意程度”。處于買方
市場的酒店應(yīng)把顧客需求作為營銷工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿足客人對酒店服務(wù)的各種需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營業(yè)部門,但對酒店的市場形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營效益有著至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。
第六篇 2024年1月大學(xué)生護(hù)士實(shí)習(xí)報(bào)告600字
到__醫(yī)院為期四個月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了,這幾個月來,在單位領(lǐng)導(dǎo)教師們的精心培育和領(lǐng)導(dǎo)下,通過自身的不斷努力,無論思想上,學(xué)習(xí)上還是工作上,我都學(xué)到了很多很多。雖然仍然有很多陌生的地方,但這次實(shí)習(xí)自己能夠讓理論知識結(jié)合實(shí)際,是對知識一次非常重要的升華,下面是我這次實(shí)習(xí)鑒定。
在工作中,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、關(guān)心病人、不遲到、不礦工、塌實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動經(jīng)?;?,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施、有記錄,工作期間始終以‘愛心、細(xì)心、耐心’為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤“想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在思想上,我積極參加政治學(xué)習(xí),堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺遵守各項(xiàng)法規(guī)。以馬列主義、___思想、鄧小平理論為指導(dǎo)。與時具進(jìn),開拓創(chuàng)新,認(rèn)真學(xué)習(xí)‘三個代表'的思想及‘八榮八恥’的內(nèi)容來嚴(yán)格要求自己。
自畢業(yè)到現(xiàn)今,我從沒放棄過學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識,我一定要用理論知識來聯(lián)系實(shí)踐這樣工作才能更新。我抱著不斷進(jìn)取的求知信念,在提高專業(yè)知識的同時也努力提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)。自信來自實(shí)力,但同時也認(rèn)識到自身還存在缺點(diǎn)和不足,要不斷適應(yīng)社會的發(fā)展,提高開拓進(jìn)取,能在不斷變化發(fā)展的社會洪流中乘風(fēng)破浪。
第七篇 計(jì)算機(jī)應(yīng)用畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1250字
一、實(shí)習(xí)目的和要求
專業(yè)實(shí)習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的一個重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),其目的為: 學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后,通過專業(yè)實(shí)習(xí),在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上,對與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和系統(tǒng)分析,建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念,學(xué)會運(yùn)用專業(yè)知識去發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的方法,增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。
2、通過實(shí)習(xí),參加一定的業(yè)務(wù)活動和管理實(shí)踐,了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問題,了解國情,增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心,為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會奠定良好的基礎(chǔ)。
3、通過實(shí)習(xí),調(diào)查、了解企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和業(yè)務(wù)管理過程,參與企業(yè)具體的管理工作,提高社會實(shí)踐能力,增強(qiáng)調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機(jī)應(yīng)變等獨(dú)立工作能力與管理能力。
學(xué)生在實(shí)習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實(shí)習(xí)主要要求為: 堅(jiān)持每天做好實(shí)習(xí)日記。
2、學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí),要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問的態(tài)度和鍥而不舍的精神,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作,以自身的良好素質(zhì)和模范行動來取得企業(yè)的信任,為校爭光。
3、學(xué)生要堅(jiān)持深入企業(yè)管理實(shí)踐,不要浮在上面,滿足于一般的介紹,要想方設(shè)法參與具體的管理工作,以求獲得真知。
4、整個實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要下科室或車間實(shí)習(xí)和勞動,拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師,虛心向師傅學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期滿請師傅寫出評語。
5、實(shí)習(xí)期間,學(xué)生要主動接受工廠的安全教育,嚴(yán)格遵守安全規(guī)程;學(xué)生要自覺遵守工廠的作息時間和各項(xiàng)規(guī)章制度,增強(qiáng)紀(jì)律性。
6、實(shí)習(xí)結(jié)束前,要請企業(yè)的主管部門對每個學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、工作能力和實(shí)習(xí)效果作出鑒定,帶回學(xué)校,作為評定實(shí)習(xí)成績的依據(jù)。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
管理信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)習(xí)分為三個階段進(jìn)行。具體內(nèi)容安排
第一階段(1周):企業(yè)管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用概況認(rèn)識實(shí)習(xí) 實(shí)習(xí)動員(帶隊(duì)教師與系領(lǐng)導(dǎo));
2、東風(fēng)公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向(東風(fēng)公司相關(guān)人員);
3、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況介紹(各單位企管科長或信息主管);
包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標(biāo);業(yè)務(wù)處理過程及關(guān)鍵業(yè)務(wù);主要處理策略及其表述;系統(tǒng)開發(fā)過程與控制環(huán)節(jié);應(yīng)用系統(tǒng)測試與調(diào)試問題;系統(tǒng)運(yùn)行與管理維護(hù)問題;系統(tǒng)評價(jià)等。
4、參觀計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)(東風(fēng)公司和十堰市各相關(guān)單位)。
第二階段(3周):業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析 企業(yè)概況調(diào)查
企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況;企業(yè)管理體制和管理機(jī)構(gòu);企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及當(dāng)前的總體發(fā)展規(guī)劃(目標(biāo)、方針、策略等);主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征;生產(chǎn)過程和生產(chǎn)組織形式;企業(yè)服務(wù)的市場面;企業(yè)文化;當(dāng)前存在的主要問題及前景展望。
2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境調(diào)查
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作(管理制度的完善與執(zhí)行情況,業(yè)務(wù)流程及其工作處理的規(guī)范化狀況,報(bào)表文件的統(tǒng)一化與數(shù)據(jù)資料代碼化情況等);人員結(jié)構(gòu)(與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)人員、計(jì)算機(jī)軟、硬件人員、系統(tǒng)分析人員的數(shù)量和水平);計(jì)算機(jī)設(shè)備及其它數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備等;管理業(yè)務(wù)人員對信息系統(tǒng)的認(rèn)識與評價(jià)。
第八篇 2024年9月大學(xué)生道路工程實(shí)習(xí)報(bào)告2150字
實(shí)習(xí)目的:
通過對市政工程斷頭路項(xiàng)目杭州東路施工的實(shí)地實(shí)習(xí),使我對城市道路的路 基處理、瀝青路面的施工、道路的設(shè)計(jì)與施工以及其它公路相關(guān)設(shè)施的設(shè)計(jì) 與布置,有了一次全面的感性認(rèn)識,加深了我們對所學(xué)課程知識的理解,使 學(xué)習(xí)和實(shí)踐相結(jié)合.
二、實(shí)習(xí)時間:
2024 年 12月 10 日至 2024 年 12月 15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄂東大道標(biāo)段施工。
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
路基部分實(shí)習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點(diǎn),也是過度 到工作人士的一個不可或缺的必經(jīng)階段。當(dāng)我第一天到工地時,面對這工作的環(huán) 境顯的是那么的無助,但工程類的實(shí)習(xí)似乎都是這樣的,只有親身體會才會懂, 同時也會讓你受益匪淺。雖然我們是路基隊(duì)的,在這么短暫的實(shí)習(xí)中沒能接觸到 路面的知識,但作為一名內(nèi)業(yè)員,對外業(yè)我更有幾分的好感。通過相關(guān)的資料和 現(xiàn)場的觀摩等讓我更加了解公路路基部分的施工。
五、工程概況:
路基施工是實(shí)現(xiàn)理想設(shè)計(jì)方案的重要過程, 路基施工是檢驗(yàn)設(shè)計(jì)合理性的手 段。精心設(shè)計(jì)、精心施工是一個完整的過程。 (一)施工時應(yīng)實(shí)現(xiàn)的基本要求: 1、路基的位置、標(biāo)高、斷面尺寸、材料規(guī)格及壓實(shí)或砌筑等質(zhì)量應(yīng)符合設(shè)計(jì)文 件和有關(guān)的施工技術(shù)規(guī)范的規(guī)定,以保證路基良好的使用性能。 2、根據(jù)條件,選擇適用的施工方法,合理的調(diào)配和使用勞力、機(jī)具與材料,做 到“人盡其才,物盡其用” ,以提高勞動生產(chǎn)率,降低建筑成本和確保工程質(zhì)量。 3、路基施工的各項(xiàng)工作要緊密配合,路基工程同其它工程也要相互協(xié)調(diào),并服 從整個道路施工組織與計(jì)劃的統(tǒng)一安排,以便按時或提前完成施工任務(wù)。 4、路基施工必須貫徹安全生產(chǎn)的方針,制定安全技術(shù)措施,嚴(yán)格執(zhí)行安全操作 規(guī)程,做好事故的預(yù)防工作,確保施工安全。 總之,為實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)、快速、安全的要求,必須重視施工技術(shù)與組織管 理。路基的實(shí)習(xí)主要在包括了地基處理、路床開挖、換填等內(nèi)容。 1.路基處理: 路基處理: 路基處理該路段位于濕陷性黃土地區(qū),處理辦法就是換填戈壁法。就是將上面 100 公分路 床范圍內(nèi)的多余的土全部挖掉,然后分層回填上 100 公分的戈壁料。為了保證工 程質(zhì)量,回填戈壁料是要把里面的大石塊清除。這樣做可以防止因雨水下滲和重 物碾壓導(dǎo)致的路基下沉、斷面等問題,從而保障了工程質(zhì)量安全?;靥顣r要分層 回填,每次回填 50 公分,分 2 次回填。 對于濕陷性黃土有兩種處理方法:一是沖擊碾壓,二是強(qiáng)夯法。 另外,對結(jié)構(gòu)層的處理。由于濕陷性黃土對結(jié)構(gòu)層會有很大的影響,處理方法就 是先把基坑開挖,然后用機(jī)械進(jìn)行強(qiáng)夯,保證結(jié)構(gòu)物安全。 對于路堤的處理,用碾壓夯實(shí)法。提高穩(wěn)定性。方法是先原地面進(jìn)行碾壓,用灌 沙法測密實(shí)度。壓實(shí)是應(yīng)注意:相鄰兩次的輪跡應(yīng)重疊輪寬的三分之一,保持壓 實(shí)均勻,不漏壓,對于壓不到的邊角,應(yīng)輔以人力或小型機(jī)具夯實(shí)。壓實(shí)全過程 中,經(jīng)常檢查含水量和密實(shí)度,以達(dá)到符合規(guī)定壓實(shí)度的要求。 2.瀝青混合料的拌制與運(yùn)輸 .在工廠拌制混合料所用的固定式拌和設(shè)備有間歇式和連續(xù)式兩種。 在拌制瀝青混合料之前,應(yīng)根據(jù)確定的配合比進(jìn)行試拌。試拌時對所用的各種礦 料及瀝青應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量。通過試拌和抽樣檢驗(yàn)確定每盤熱拌的配合比及其總重量 (間歇式拌和機(jī)) 、或各種礦料進(jìn)料口開啟的大小及瀝青和礦料進(jìn)料的速度(連 續(xù)式拌和機(jī))、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混 合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進(jìn)行試驗(yàn)之后,即可選定施工的配合比。 材料的運(yùn)輸是靠卡車直接運(yùn)到施工路段進(jìn)行攤鋪。 3.鋪筑 .鋪筑工序如下: (1)基層準(zhǔn)備和放樣 面層鋪筑前,應(yīng)對基層和路基進(jìn)行檢查處理,確保道路的基層和面層有很好的黏 結(jié),減少水分浸入基層。 (2)攤鋪 瀝青混合料可用人工或機(jī)械攤鋪,高等級公路瀝青路面應(yīng)采用機(jī)械攤鋪。 。 (3)碾壓 瀝青混合料攤鋪平整之后, 應(yīng)趁熱及時進(jìn)行碾壓。 碾壓的溫度應(yīng)符合規(guī)定的要求。 壓實(shí)后的瀝青混合料應(yīng)符合壓實(shí)度及平整度的要求, 瀝青混合料的分層壓實(shí)厚度 不得大于 10cm。 瀝青混合料碾壓過程分為初壓、復(fù)壓和終壓三個階段,并確保路面表面的平整。 4.接縫施工 接縫施工瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由于 壓實(shí)不足,容易產(chǎn)生臺階、裂縫、松散等病害,影響路面的平整度和耐久性, 施工時必須十分注意。本路段采用的半幅機(jī)械施工,中間設(shè)計(jì)有分隔帶。在施 工中有兩臺機(jī)械同步攤鋪,則機(jī)械間的縱縫應(yīng)注意處理。 5.排水設(shè)施 排水設(shè)施整個路面為一個拱型,所以一般路面采用坡面向兩側(cè)漫流,流入公路兩邊的邊 溝中排走;在道路曲線的地段,公路外側(cè)設(shè)有超高,采用單面排水,在中央分 隔帶設(shè)有雨水管道,收集曲線外側(cè)路面的雨水,再由路基下敷設(shè)的橫向排水管 流入邊溝。
五、實(shí)習(xí)總結(jié) :
通過這次道路施工的實(shí)習(xí),使我們對城市道路的路基、路面的設(shè)計(jì)與施工有了 一次比較全面的感性認(rèn)識,進(jìn)一步理解接受課堂上的知識,使理論在實(shí)際的生 產(chǎn)中得到了運(yùn)用。近年來,我國的公路事業(yè)得到了迅猛的發(fā)展,并且其需求也 越來越大,這對于從事道路的工作者來說,既是一個機(jī)遇,也是一個挑戰(zhàn)。作 為將要走出學(xué)校的我來說,更應(yīng)該在有限的時間內(nèi),掌握更多的專業(yè)知識,加 強(qiáng)實(shí)踐和設(shè)計(jì)能力, 這樣更有利于將來的發(fā)展, 使自己在此領(lǐng)域內(nèi)也有所作為。 想要成功就要付出努力,我始終堅(jiān)信一點(diǎn)——誠懇做人,勤懇做事。
第九篇 大學(xué)生保安部實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
作為一個大學(xué)生,可我已成年,希望自己能獨(dú)立,希望通過參加社會實(shí)習(xí)來檢驗(yàn)并證明自己的能力。出身農(nóng)村的我體力活沒問題,可是面對著紛繁復(fù)雜的沈陽我能否自立?我用事實(shí)證明了我自己。同時通過社會實(shí)習(xí)我也更加了解自己的優(yōu)勢與不足。
為了對自己的專業(yè)知識有更深刻的認(rèn)識,我找到了沈陽德寶汽車服務(wù)有限公司人事部經(jīng)理,希望能在他們的汽修車間當(dāng)一個月的學(xué)徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人,于是我便成為了一個保安。
作為一個保安我總是以隊(duì)長的要求和指示作為自己的行為準(zhǔn)則,每天堅(jiān)持在崗位上。沈陽的夏天不亞于福建,每天都是煎熬。沒當(dāng)保安之前,隊(duì)長說在他們那當(dāng)保安很簡單,工作也很少,挺輕松的。當(dāng)時我也是這么想的。在我看來當(dāng)保安就是站崗巡崗保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,人員安全,工作環(huán)境穩(wěn)定罷了。其實(shí)個中滋味且讓人無奈。我只能說社會生活就是這樣,就像世上沒有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個全職保安的身份要求自己,同時,我也隊(duì)長也是這樣要求我的。在門前崗站崗時,我就像起當(dāng)年軍訓(xùn)站軍姿時的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想起了那留著汗的臉頰,想起了烈日那一個個疲憊的身影。似乎感覺自己又回到了從前,每當(dāng)這是我就會挺直腰桿,像一個真正的軍人一樣。此時我的耳旁還不時的回蕩著當(dāng)時教官教我們站軍姿的要領(lǐng),還有那些鏗鏘有力的斥責(zé)聲。烈日下,我感覺自己好似一個軍人,有種莫名的自豪感。每當(dāng)?shù)秸T崗時我希望來的車多些,一是因?yàn)槠渌麔徫惶珶o聊了,隊(duì)長說不能玩手機(jī)不能聊天,二是因?yàn)槲矣X得想交-警似的指揮車輛,也能多了解一些車。在自由崗,我們的任務(wù)還是指揮車輛的停放。不同的是會更自在些。不需定點(diǎn)站著或坐著輪到汽車修理車間時我經(jīng)常進(jìn)車間轉(zhuǎn)悠,看他們修車,觀察各種品牌的車的構(gòu)造,保養(yǎng)。以此增長自己的專業(yè)知識,提高個人的專業(yè)素養(yǎng),同時讓自己有更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
隨著時間的推移我和其他保安的關(guān)系相互之間有了進(jìn)一步的了解,閑暇時我也能和他們聊一些家長里短。知道我們是大學(xué)生后他們很是驚訝,于是公司里的一些機(jī)修工人有時還主動跟我們搭訕。不過保安的生活還是很單調(diào),有時閑得都有些空虛。
無論怎樣,我還是受益匪淺。在公司上班的這段時間我對快速理賠,劃痕定損,劃痕保險(xiǎn)也有了初步的了解。對一些程序,事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過程中我學(xué)會了一些待人處事的道理。
這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個企業(yè)的如何運(yùn)作,運(yùn)作過程中會有什么樣的問題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會“忍”字的價(jià)值。也為我將來如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我覺得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價(jià)值的回憶。很可能我這一輩子再也不會再當(dāng)保安了,但當(dāng)我老去的時候我會很開心,很有自豪的跟后人說我曾經(jīng)也當(dāng)過保安等各種角色。我的人生如此多彩。
第十篇 大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板3100字
大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告模板
許多大學(xué)生都會選擇在暑假期間去實(shí)習(xí),提早體驗(yàn)社會,實(shí)習(xí)過后自然要寫實(shí)習(xí)報(bào)告。那么,暑假實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫呢?以下給大家提供一份大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,僅供各位大學(xué)生參考。
7月25日:一個值得經(jīng)念的日子! 天空下起雨了,就像我的心情那樣,有點(diǎn)沉重。因?yàn)橐x開生活了雖然只有那么短短一個月時間的東莞恒捷電子廠。離開了教了我很多人生經(jīng)驗(yàn)的員工們。結(jié)束了我的第一次實(shí)習(xí)之旅。 下面,我將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
在恒捷實(shí)習(xí)日子里,我的生活是有味道的,所以現(xiàn)在回想起來,特別懷念,要不沒有這些味道,我想我的實(shí)習(xí)就這樣的過去了。但不是,那種種的味道還深深的記住我的腦海里,叫人無法忘記。這些都是我的人生中很難得的一次經(jīng)驗(yàn)。人生經(jīng)驗(yàn)都是在人我們的人生中不斷的積累的,在實(shí)習(xí)中我所收獲到的不止是我的知識,更重要的是我的精神也有了進(jìn)一步的提高。就讓我來分享一下我的種種事情吧!
甜
朋友,是人生中一樣很重要的東西,在恒捷里我就認(rèn)識了很多朋友。有小_孩,夢丹,猛男等等。他們在我的實(shí)習(xí)生活中教導(dǎo)了我很多的知識。教我怎么跟我的領(lǐng)導(dǎo)溝通,教我怎么的廠里做事,各種零件的認(rèn)識,我所在流水線上生產(chǎn)的各種注意事項(xiàng)等等。她們的年齡一般都比我少,但是他們所經(jīng)歷的事情就比我多,見的東西就比我要廣。在他們身上,我可以發(fā)掘到很多我沒有接觸到的種種。這就是樂趣,要在生活中發(fā)掘,這樣的人生才有意義,不然我想人生就沒有什么趣味可談了。還有就是我看著生產(chǎn)的產(chǎn)品包裝以后,特別有成就感,因?yàn)槟抢镉形业墓?,是我的勞動成果。我由一進(jìn)恒捷電子廠到我走的那天,我都還是跟遙控四打交道,看著車仔跟那些遙控,那種種的成就感就涌上心頭,甜甜的味。還有就是在宿舍里,同學(xué)之間的關(guān)系更加密切。我們很少放假,但一放假,我們就會聚在一起打打籃球,踢踢足球,打打羽毛球,這些都體現(xiàn)著我們的精神面貌,這怎不使人欣慰呢?
酸
酸溜溜的味道很多人都知道是怎樣的。我在這個廠里,也嘗到了。在廠里要面對很多在我們學(xué)校里沒有的東西,就是要跟自己的領(lǐng)導(dǎo)交流。我的上級領(lǐng)導(dǎo)是一個比我還少的女孩子,但是她所經(jīng)歷就比我要多。我在廠里做錯事,當(dāng)然要自己面對,受到批評是在所難免的。這種酸酸的味道已經(jīng)好久沒有嘗試到過了,也只有把它咽下去了,被人批評的感覺真的不好受啊。我們也常常連累到我的拉長被人罵,所以人也很體諒我們的拉長。但是我想,在學(xué)校教育人的地方,通常是用道理教導(dǎo)人的,為什么廠里就要罵人,而不仁慈一點(diǎn),跟他們的工人講道理呢?
苦
在學(xué)校里,特別是上了大學(xué)以后,我就好久沒有嘗過辛苦的滋味了。大學(xué)的生活跟高中相比,真的差得遠(yuǎn)。但在恒捷實(shí)習(xí)的日子里,我又試到了這種味道了。由早上的四個鐘,到下午的四個鐘,更慘的是晚上還要加班。這些日子太累了。整天都要做著重復(fù)的事情,太苦悶的事情,使人的生產(chǎn)工作積極性都是沒有的,所以到人是感覺特別的累,我想這樣的日子是可以媲美高中生活的,一樣的忙碌,但心情卻有著很大的差別。但是我想,員工們都可以這樣的堅(jiān)持下來了,為什么我們就那么短短的一個多月就不能呢?所以我還是堅(jiān)持下來了,而且是沒有請過一天的假??粗约侯I(lǐng)到的加班費(fèi),雖然少,但是我的辛勤所得,心理上的苦早就沒有了。就像一個廠里主管跟我說的那樣,跟高中相比,算什么呢?真的,這已經(jīng)不算是什么了,很好的一次鍛煉機(jī)會啊,我想在以后的找工作過程中,這么累的我們都過去了,還怕什么呢?
除了甜酸苦以外,還有很多的味道的,但是我覺得長期共什么都好,都已經(jīng)過去了,就讓它過去吧。在廠里的種種現(xiàn)象我都是看在眼里,記在心里的。就像有很多的員工的年齡比我的還要少,這樣的現(xiàn)象,就可以說我們的幸運(yùn)了,因?yàn)樵谖覀兊倪@個年齡,他們就要出來為了三餐而奔波了。我們還在學(xué)校里,受著學(xué)校的保護(hù),受著家長的愛護(hù),就像溫室里的花朵一樣,這次實(shí)習(xí)好比我們這些花朵走出溫室,出來前的一次練習(xí),但是還是有人受不了的,這樣的現(xiàn)象,真叫人擔(dān)心。叫人以后怎么放心呢?但是我相信,經(jīng)過了這次實(shí)習(xí)以后,我們的同學(xué)的適應(yīng)能力一定比別人強(qiáng)的,不經(jīng)歷風(fēng)雨怎么見彩虹呢?我們水工的同學(xué)可以選擇在廣州還是去東莞實(shí)習(xí),但是我還是毅然選擇了東莞,因?yàn)槲矣X得我應(yīng)該去見識一下,“吃得苦中苦,方為人上人”。我想很難再有機(jī)會做流水線,這不是一次很好的經(jīng)歷嗎?我沒有選擇錯的。其實(shí)這次的實(shí)習(xí)我們是在我們的老師的保護(hù)下進(jìn)行的,我想沒有老師的幫助,我們的生活會真的很難過,看到員工們的生活我們就可以知道啦。但是還是很欣賞員工們的這種精神的,細(xì)心,耐心,恒心,忍耐力,精力等等,都是我們的學(xué)習(xí)榜樣。我在他們身上真的發(fā)掘了很多的值得我去學(xué)習(xí)的。如果時間再長的話,我發(fā)掘的不止只有這些。除了發(fā)掘了這些事情以外,我在恒捷還發(fā)現(xiàn)了很多可以改進(jìn)的地方。
人情味
在恒捷,我覺得管理級的人對員工說不上什么人情,人情味淡如水。其實(shí)我想如果一個廠里多了一點(diǎn)的人情味,我想員工們的家屬感就強(qiáng)得很多,那么工作起來都有點(diǎn)干勁。管理們怎么就不會聽聽員工們的意見呢?其實(shí)很多時候員工們都是很在道理的,但是軍令如山,那沒辦法了??匆妴T工們的工資只有那么一點(diǎn),我真的有點(diǎn)不忍,畢竟那些都是她們每天都加班得來的。那么辛勤換來的并不成比例,叫人哪來的干勁呢?多點(diǎn)人情味,多點(diǎn)關(guān)心一下自己的下屬,我想作為下屬的一定盡心盡力為你工作的。
生產(chǎn)積極性
在恒捷工作的員工們,我覺得他們有的是過著橫尸走欲的日子,他們一點(diǎn)的生產(chǎn)的熱情也沒有。只是知道上班,下班,吃飯。其余的什么也不知道那樣的。這些日子才叫人難過啊。臺灣作家張寧靜曾經(jīng)說過“當(dāng)一個人在為喜歡的事情付出時,山也就不高了,水也就不深了,馬拉松也就不長了?!矚g'實(shí)際上是很好的糖劑,可以叫人心甘情愿地付出身體的極限可以叫人無悔地投入,許多看來不可能的事情就是那么可能了?!蔽蚁胍岣邌T工們的生產(chǎn)積極性,就首先要她們樹立愛工廠的種意識。班長每天都差不多要開會的,為什么不利用這個時間來跟她們樹立愛工廠的意識呢?“自己都不愛自己的廠,還有誰會更愛自己的廠呢?”我想,只有樹立那種愛工廠的意識,才能提高她們的生產(chǎn)積極性的。還有就是太長的工作時間也是他們沒有工作積極性的一個很重要的原因。
員工的工資
員工們的辛勤勞動跟自己的勞動成果不成比例,這也是沒有生產(chǎn)積極性的一個重要原因。我想廠里的管理級人員太多,造成資源浪費(fèi)也是一個重要原因。所以只有提高員工的基本工資,才能更好的發(fā)揮他們的自主性,有廠的主人翁精神。
這些的意見可能包含了我的很多主觀思想在里面,沒有客觀的看待廠里的事情。哲學(xué)都必須要求我們要客觀的看待世界,所以我想,我還是要在實(shí)踐中不斷的提升自己的各個水平,才能成材,像我這次提的意見一樣,多一次,經(jīng)驗(yàn)就豐富一次,對我的幫助也是好的。在我以后的工作中可能要寫意見書不是一個很好的參考嗎?這樣,我又學(xué)到一樣的東西了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)??傊?jīng)過了這次的東莞恒捷電子廠的實(shí)習(xí)以后,我的各種各樣的能力都有一個新的提高。在剛開始的時候,電信班的同學(xué)問我為什么要來東莞,那時候的我真的有點(diǎn)后悔,擔(dān)是現(xiàn)在的我,可以大聲的對他們說,我覺得這個地方鍛練了我,使我這個整天都不出家門的人來說,我還認(rèn)識了來自五湖四海的人,聽他們講他們的故事,對比自己的現(xiàn)在,你說我還有什么不滿足呢?我不認(rèn)真讀書真的是對不起自己啊。也真正懂得惟有讀書才能改變自已的人生,改變現(xiàn)狀。其中一個員工經(jīng)常對我說,她很后悔自己當(dāng)時如果好好的讀書,現(xiàn)在的環(huán)境就不同樣了。所以,看得多,聽得多了,領(lǐng)會的也就多了,我在這次實(shí)習(xí)中也是一樣的啊,看到的,聽到的,感覺之深,我想也只有我自己明白。對我以后的人生當(dāng)然有益啊!
第十一篇 2024年大學(xué)生變電所實(shí)習(xí)報(bào)告1450字
實(shí)習(xí)目的
幾天的認(rèn)識實(shí)習(xí)既緊張又新鮮,因?yàn)閰⒂^的單位就是我們以后將要工作的地方。通過實(shí)習(xí),我們親身感受了以后的工作狀態(tài),以及工作后將要從事的工作的對象以及所用的知識,這不僅激發(fā)了我學(xué)習(xí)課程的熱情,也會促進(jìn)我們不斷提升自己運(yùn)用知識的能力,認(rèn)識到課堂上學(xué)習(xí)的不足。在我看來,實(shí)習(xí)有以下幾點(diǎn)好處:
其一,認(rèn)識實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們?nèi)嫠伎嫉哪芰?。電力系統(tǒng)要正常工作,要考慮諸多因素。例如支撐運(yùn)輸線的桿塔,分為拉線式,直立式,耐張型,跨越型,就是為了適應(yīng)不同的環(huán)境。運(yùn)輸線少不了絕緣子,金具,為了消除重力,風(fēng)力等影響。
其二,實(shí)習(xí)培養(yǎng)我們較強(qiáng)的是讀圖與實(shí)踐能力。通過實(shí)習(xí),我們更詳細(xì)的了解了和我們同專業(yè)的工作人員是如何工作的,雖然由于專業(yè)知識有限,我們了解的還不是很詳細(xì),但是我們對我們自己以后要做的工作有了一個感性的認(rèn)識,這樣更有利于以后理論的學(xué)習(xí),感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識。
其三,認(rèn)識實(shí)習(xí)能培養(yǎng)我們靈活思考與解決問題的能力。所參觀的變電所的輸入高壓線要經(jīng)過三個繼電器,兩個變壓器。三個開關(guān)不同擋位,就可以控制兩個變壓器的工作狀態(tài),便于檢查與維修。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
變電所與供電培訓(xùn)中心
我們實(shí)習(xí)的時間只有短短的五天,而在變電所實(shí)習(xí)的時間卻達(dá)一天之長,在供電培訓(xùn)中心的實(shí)習(xí)也占了半天的時間,可見電力方面的認(rèn)識對我們電氣專業(yè)學(xué)生的重要性。
變電所就是電力系統(tǒng)中對電能的電壓和電流進(jìn)行變換,集中和分配的場所。發(fā)電站發(fā)出的電,一般電壓不超過一兩千伏,如果直接遠(yuǎn)距離輸送,線路電流會很大,使得線路上的電能損耗很大,不經(jīng)濟(jì),而且線路輸送功率很低。所以要用變壓器將電壓升到幾萬伏甚至幾十萬伏(視距離和功率而定),以減小線路電流。為了將不同距離和功率的電力線路連成電網(wǎng),以增加整體安全性,就需要多個變電站把不同等級的線路匹配連接起來。同樣,高壓電輸送到目的地后,為了適應(yīng)不同用戶的需要,又需將其降壓到10kv,6kv,400v(即380/220v)等幾個等級。所以在實(shí)際應(yīng)用中需要很多的變電所。變電所的作用可以簡要的概括為一下五點(diǎn):變換電壓等級,匯集電流,分配電能,控制電能的流向,調(diào)整電壓。為保證電能的質(zhì)量以及設(shè)備的安全,在變電所中還需進(jìn)行電壓調(diào)整,潮流(電力系統(tǒng)中各節(jié)點(diǎn)和支路中的電壓,電流和功率的流向及分布)控制以及輸配電線路和主要電工設(shè)備的保護(hù)。
變電所由主接線,主變壓器,高,低壓配電裝置,繼電保護(hù)和控制系統(tǒng),所用電和直流系統(tǒng),遠(yuǎn)動和通信系統(tǒng),必要的無功功率補(bǔ)償裝置和主控制室等組成。其中,主接線,主變壓器,高低壓配電裝置等屬于一次系統(tǒng);繼電保護(hù)和控制系統(tǒng),直流系統(tǒng),遠(yuǎn)動和通信系統(tǒng)等屬二次系統(tǒng)。主接線是變電所的最重要組成部分。它決定著變電所的功能,運(yùn)行質(zhì)量,維護(hù)條件和供電可靠性。其一般分為單母線,雙母線,一個半斷路器接線和環(huán)形接線等幾種基本形式。我們所參觀的勝利油田變電所的主接線采用的是單母線分段結(jié)構(gòu)。主變壓器是變電所最重要的設(shè)備,它的性能與配置直接影響到變電所的先進(jìn)性,經(jīng)濟(jì)性和可靠性。變電所的主變壓器通常采用三相變壓。,此外,對變電所其他設(shè)備選擇和所址選擇以及總體布置也都有具體要求。變電所繼電保護(hù)分系統(tǒng)保護(hù)(包括輸電線路和母線保護(hù))和元件保護(hù)(包括變壓器,電抗器及無功補(bǔ)償裝置保護(hù))兩類。變電所的控制方式一般分為直接控制和選控兩大類。前者指一對一的按紐控制。對于控制對較多的變電所,如采用直接控制方式,則控制盤數(shù)量太多,控制監(jiān)視面太大,不能滿足運(yùn)行要求,此時需采用選控方式。選控方式具有控制容量大,控制集中,控制屏占地面積較小等優(yōu)點(diǎn);缺點(diǎn)是直觀性較差,中間轉(zhuǎn)換環(huán)節(jié)多。
第十二篇 2024年大學(xué)生暑假實(shí)習(xí)報(bào)告:電話營銷實(shí)習(xí)1850字
我們一出校門什么都不會,學(xué)校只是我們的避風(fēng)港,然而總有一天,我們要沖出這個港灣,駛向“大?!?。去過幾趟杭州人才市場,看到一張張招聘廣告上的要求,我黯然傷心:一、沒經(jīng)驗(yàn);二、沒資格證;三、沒膽量。雖然有了上次的實(shí)踐,讓我們有了一次涉及社會的體驗(yàn),然而那猶如小孩子剛學(xué)會站立,還沒學(xué)會走路,那么這次實(shí)踐我們就是在學(xué)走路,當(dāng)然在學(xué)的一路上會摔跤、哭泣,但現(xiàn)在我們都挺過去了,回頭看看一路上留下了足跡,這次實(shí)踐還是蠻有意義與必要的。接到公司的培訓(xùn)電話,我的心也就安定下來了,終于站住腳,那時很興奮與開心,便前去培訓(xùn)。培訓(xùn)期間,交代公司文化、公司制度、公司產(chǎn)品……不可否認(rèn)找得又是電話營銷,一個服務(wù)行業(yè),又與專業(yè)對口的工作。
電話是現(xiàn)代商人越來越常用的一種交流工具,因此,做電話營銷人員了解一下打電話的一般要求是很有用的。打電話的基本原則是簡明扼要,切忌羅嗦,既突出不了問題,又占用別人時間,從而引起別人反感。
我是作為聯(lián)通公司委托的客服經(jīng)理的身份去電話營銷——辦理炫鈴業(yè)務(wù)。雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是作為一名客服經(jīng)理,是話務(wù)員與營銷員的結(jié)合體,所以溝通是很重要的一種交流方式。在一片永遠(yuǎn)做不完的業(yè)務(wù)的前景下,如何進(jìn)行溝通,如何做好溝通從心開始,都要留給我們自己去深思,在實(shí)踐上慢慢體驗(yàn)得出經(jīng)驗(yàn)并運(yùn)用于實(shí)踐,提高自己的工作效率!有了幾天有培訓(xùn),演練文稿,第三天自己便“上陣”與客戶溝通了。我們主要是為客戶辦理炫鈴業(yè)務(wù),雖然以前有過電話營銷的經(jīng)驗(yàn),然而這次代表的是聯(lián)通公司,所以電話營銷中就要特別注重語言這方面的溝通。服務(wù)有語就要用得當(dāng),對于這個行業(yè),語言方面的技巧一定要很好地表達(dá):一、有正面的語言表達(dá),不用負(fù)面有語;二、能用我則不用你;三、能不用“不”則不說;四、涉及企業(yè)形象,避免就事論事;五、減少口頭禪。
每次與客戶之間的溝通都是不同的,不能只按文稿上面的文字去溝通,這就要針對不同的人采用不同的方法,一套方針是不能很好地營銷。比如,每當(dāng)我說:“能為您簡單介紹一下炫鈴業(yè)務(wù)……”有些人開口便問:“需不需要錢,每月要多少錢。”這就說明他注重費(fèi)用這方面,針對這些人就要突出賣點(diǎn),這個月不收月租費(fèi)。而有些客戶能耐心聽,那我就要仔細(xì)地介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,突出能給他們帶來幫助的一面。還有針對女性與男性也要有不同的方法,一般女性比較貪小()便宜,男性比較爽快,所以針對女性一開口就要說:“我們公司有個優(yōu)惠活動,能為您介紹一下嗎?”這樣她們就會耐心地聽下去,男性一般不采用這種方法。
做電話營銷這行耐性一定要強(qiáng),尤其是一天不知要撥打多少個電話,與多少位客戶溝通,而且不是介紹好自己的產(chǎn)品就行了,客戶他們有很多方面要咨詢,如意郵箱以及小秘書等有關(guān)業(yè)務(wù)方面要咨詢。還有呢?有些用戶會提一些建議等等方面。我們都要及時做出反應(yīng),及時回答。這讓我懂得了,進(jìn)入一家公司我們不能只著眼于自己的產(chǎn)品,更多的是了解公司的其他產(chǎn)品,這樣才會有助于更好地營銷自己的產(chǎn)品。最新電話營銷話務(wù)員實(shí)習(xí)報(bào)告
記得每次撥號我們撥的都是數(shù)字號碼,無法顯示對方的性別與年齡,同樣無法判斷是外國人還是中國人。一通電話性別是明了了,而中國人還是老外還是無法辨認(rèn)了,有好幾次接通了,我心太急,只把炫鈴業(yè)務(wù)介紹完畢,問他需不需要時,他便來句:“sorry,idon’t know”。那時我不知是生氣還是尷尬。只能用自己簡陋的外語來回話,那時想必很糗。因?yàn)槲乙缓藢﹄娫捥柎a,他只要回答:“是”或“不是”,我便只管介紹自己的產(chǎn)品了,沒有做好溝通工作,老外一般簡單的漢語還是能懂的,要是自己的外語精一點(diǎn),起碼能用英文介紹業(yè)務(wù)時那就方便多了。所以學(xué)好一門外語也是很重要的,連電話營銷也需要外語水平,我們生活中缺少不了外語的參與。
作為客服經(jīng)理工作態(tài)度一定要好,不僅通過電話從聲音中傳遞你的肢體語言與面部表情,而且能體現(xiàn)一個人的工作態(tài)度。作為現(xiàn)代社會的服務(wù)行業(yè),如果服務(wù)不到佳,絕沒人愿意買你的產(chǎn)品,尤其是作為一名聯(lián)通公司的客服經(jīng)理,一旦語言失措便會招來投訴警告,所以我在營銷中就要非常注重工作態(tài)度的良好狀態(tài)。
實(shí)踐的這些日子,在公司學(xué)到了很多有關(guān)聯(lián)通公司的業(yè)務(wù)知識,也學(xué)到了很多為人處事方面的知識,結(jié)交了一些朋友。這段時間雖然每天早出晚歸很累,但其中也有開心與欣慰,生活過得很充實(shí)。如當(dāng)翻開本子上記錄著的一排排熟悉的數(shù)字號碼,仿佛是很久以前的事了,那也在無聲訴說著在不知不覺中我學(xué)會了很多東西,增長了自己的閱歷,我相信過程就是結(jié)果,只要我們用心去做,去想,那便會有收獲,有結(jié)果。