大學生的實習報告怎么寫
一、實習背景與目的
我在大學期間選擇了一家本地的服裝店進行實習,旨在了解零售業(yè)的運作模式,提升自己的銷售技巧和客戶服務能力。實習期間,我負責了商品陳列、客戶接待、庫存管理等多個環(huán)節(jié),這為我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。
二、實習經(jīng)歷與職責
1. 商品陳列:學習如何根據(jù)季節(jié)、流行趨勢和店鋪布局調(diào)整商品展示,以吸引顧客眼球。
2. 客戶服務:與顧客進行溝通,了解需求并提供合適的服裝建議,處理購物過程中的疑問和問題。
3. 庫存管理:定期盤點,確保庫存準確無誤,并協(xié)助進貨和退貨流程。
三、實習挑戰(zhàn)與應對
面對不斷變化的客戶需求和繁忙的銷售環(huán)境,我學會了快速適應和決策。例如,當遇到庫存短缺時,我會及時與供應商溝通,確保補貨;在處理客戶投訴時,我注重保持專業(yè)和耐心,以達成滿意的解決方案。
四、實習收獲與反思
1. 銷售技巧:通過實習,我掌握了如何通過有效的溝通技巧促成銷售,理解了銷售不僅僅是推銷產(chǎn)品,更是建立信任和關系的過程。
2. 團隊協(xié)作:與同事緊密合作,共同完成銷售目標,提升了我的團隊協(xié)作能力。
3. 行業(yè)洞察:對服裝行業(yè)的市場動態(tài)有了更深入的理解,認識到潮流和消費者行為對銷售的影響。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的導師和同學們,
我在大學的最后一個學期,有幸在一家當?shù)刂姆b店進行了為期三個月的實習,這段經(jīng)歷讓我從理論走向?qū)嵺`,對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠影響。
結尾:
回顧這段實習時光,我深感收獲頗豐。從初入職場的懵懂到逐漸熟悉業(yè)務,每一次的挑戰(zhàn)都促使我成長。我將以這段寶貴的經(jīng)驗為基礎,繼續(xù)努力提升自我,為未來的職業(yè)生涯做好準備。感謝學校提供的實習機會,也感謝服裝店的同事們給予的指導和支持。我期待著將所學應用到更廣闊的舞臺上,繼續(xù)探索零售行業(yè)的無限可能。
謹此報告,敬請審閱。
大學生的實習報告范文
第一篇 大學生的實習報告模板2350字
一實習報告的格式和基本的要求
(一)要求觀點要明確,論據(jù)務必詳實,條理要清楚,文字上追求簡練,格式盡可能的規(guī)范,同時具有鮮明的針對性和創(chuàng)新性,正文字數(shù)一般是不少于2000字。
(二)內(nèi)容提綱
前言
一、 實習的目的
二、 實習的時間
三、 實習的地點
四、 實習的單位以及所在部門,實習單位的生產(chǎn)(經(jīng)營)工作的情況、管理的情況及對員工的要求
五、 實習的內(nèi)容:實習的項目、程序、方法、計算的成果還有示意圖,按實習的順序逐項的編寫;
六、 實習總結: 實習中運用所學知識分析解決問題的情況,實習的心得體會,意見和建議
七、對母校教學實習工作的建議
(三)格式
標題(三號黑體)應準確、簡潔,能概括文章的要旨,一般不超過20個漢字,必要時可加副題。標題中應避免使用非公知公用的縮略語、字符、代號以及結構式和公式。
正文的層次標題,應簡短明了,不要超過15個字,不用標點符號,文內(nèi)層次的劃分及編號一律使用“一、(一)1.(1)”編序。(一級標題用四號黑體,二級標題用四號楷體,以下層次的所有標題用小四微軟雅黑)
正文內(nèi)容:字體—微軟雅黑;大小—小四;1.5倍行間距。
左右頁邊距:自動
(四)表格應采用三線表,可適當加注輔助線。
(五)插圖(含照片)應采用計算機制作,插圖下方應注明圖序和圖名。照片要主題鮮明、層次清晰、反差合適、剪裁恰當。
二實習報告范文
尊敬的老師:
首先,非常高興能向您和學校領導匯報我這三個月來在工作中的心得體會。
我是__年8月剛剛走出大學校門進入__縣農(nóng)電有限公司工作的大學生__。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《______電力法》是1995年12月28日第__屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權的計量檢定機構加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電?!?/p>
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務,數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上__年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處__年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權就是至關重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關系后,享有用電的權利,應承擔交納電費的義務?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關于電力的法律問題外,在領導的教育和培養(yǎng)下,同事們的關心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
第二篇 大學生畢業(yè)實習報告模板匯總篇2500字
學習的最終目的就是應用,只有將學習的理論知識與生活實踐相聯(lián)系,將學習的理論知識運用到社會實踐中,學習才能達到最終目的。學院一直以來注重實踐,提倡實踐,也努力創(chuàng)造機會、提供機會給學生們參與到實踐中去,因此,學院這次例行為我們組織了到企業(yè)參觀實習。感謝學院的領導老師們的“精心安排”,讓我們能夠提早去了解企業(yè),了解社會。
一、實習目的
1、.通過理論聯(lián)系實際使學生全面地運用所學知識去分析判斷工作中的實際問題,進一步擴大學生的專業(yè)知識,培養(yǎng)獨立工作能力
2、通過親身觀看現(xiàn)場施工工作,初步了解和認識人力資源工作在企業(yè)管理中的重要作用。
3、通過實習進一步培養(yǎng)學生的組織性、紀律性、集體主義精神等優(yōu)良品德,為勝任以后的工作打好基礎。
二、實習要求:
1、聽從老師和企業(yè)工作人員的安排指導,有秩序,有禮貌,遵守工廠的相關規(guī)定。
2、認真聽取工作人員的講解介紹,有問題及時虛心提問,有意見建議要有禮貌地提出。
3、認真學習相關知識以及企業(yè)的管理工作,總結出自己的收獲和心得體會等,寫實習報告。
三、校外企業(yè)參觀實習基本情況
__有限公司簡介
__有限公司是由__有限公司和__房地產(chǎn)開發(fā)有限公司合資興建,一期投資約1.3億元人民幣,注冊資本2000萬元。主營鋁合金汽車輪轂及其他汽車零部件的生產(chǎn)、銷售和開發(fā),兼營鋁及其他有色金屬的生產(chǎn)、銷售。__有限公司正在申報高新技術產(chǎn)品企業(yè),申報資料已準備就緒;隨著企業(yè)逐漸步入正軌,為提高工作效率及客戶服務水平,改進過程管理,按iso/ts16949質(zhì)量體系認證要求,認證工作正在緊鑼密鼓的準備中。
__有限公司簡介:
__集團成立于1996年,是中美合資的高新技術企業(yè)。主要從事火災自動報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)及小區(qū)家居智能化、安全防范等產(chǎn)品的研制、開發(fā)和生產(chǎn)銷售;同時,從事消防工程、智能化工程、建筑弱電系統(tǒng)集成及機電工程的安裝與維修維護,集團坐落于美麗的海濱城市秦皇島。集團堅持“靠高質(zhì)量生存,靠新技術發(fā)展,以精良的產(chǎn)品和完美的服務贏得用戶滿意”的質(zhì)量方針,不斷加強質(zhì)量管理為顧客奉獻優(yōu)良的產(chǎn)品。
1996通過iso9001質(zhì)量管理體系認證,產(chǎn)品通過3c國家強制認證,并先后獲得“外商投資先進技術企業(yè)”、“雙軟認證企業(yè)”等多項榮譽證書。集團遵循“我們所有努力,都為顧客滿意”的營銷理念,建立了完善的市場營銷及技術服務網(wǎng)絡?!罢\信營銷,專業(yè)服務”是我們不變的。富通人秉承“朝氣、實干、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,奉獻愛心與智慧,致力于實現(xiàn)智能科技的發(fā)展和“創(chuàng)造安寧時尚生活”的使命!
其企業(yè)文化是:
1、企業(yè)精神:朝氣·實干·創(chuàng)新
2、管理理念:以人為本·以章治業(yè)
3、經(jīng)營理念:我們所有努力,都為顧客滿意。
4、服務理念:誠信營銷、誠心服務
5、企業(yè)使命:創(chuàng)造安寧時尚的生活
6、企業(yè)價值觀:發(fā)展事業(yè)、創(chuàng)造財富、造福員工、造福社會。
來到企業(yè),我們就被專業(yè)的工作人員帶領參觀企業(yè)的生產(chǎn)車間,雖然我們對一些生產(chǎn)工作生產(chǎn)工序不甚了解,但是我們卻能感受的其深厚的企業(yè)文化,觀察到其井井有條并且十分規(guī)范化生產(chǎn)工序。由一線生產(chǎn)崗位的規(guī)范我們便能感受到其背后規(guī)范的的管理制度以及認真負責的管理人員。
在參觀企業(yè)的這兩天之中,我們深切感受到了__有限公司以及__有限公司的深刻的企業(yè)文化,以及嚴謹?shù)木媲缶墓ぷ髯黠L。這兩次企業(yè)參觀實習我們收獲很多。發(fā)現(xiàn)自己理論與實際的聯(lián)系結合相差很多,通過企業(yè)參觀使我認識到我們在學習一些專業(yè)的理論的知識時,更多的還是要有實際的操作能力和技巧,也應有吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。
四、校內(nèi)請管理專家介紹管理經(jīng)驗
本周實習的第二天和第四是請有經(jīng)驗的人力資源管理專家介紹管理方面的前沿性理論和方法。
為了進一步加深人力資源管理專業(yè)同學的專業(yè)知識,拓寬本專業(yè)的同學的知識面,我校請有經(jīng)驗的人力資源管理專家舉辦了關于人力資源管理的專題講座。此次講座邀請到的是__。
第二天是由__為我們做的講座。__是一個通過自己創(chuàng)業(yè)來開拓自己事業(yè)的女強人,雖然外表溫柔柔弱但內(nèi)心堅強充滿思想。通過她的專業(yè)介紹我們了解到__的經(jīng)營理念是:自然質(zhì)樸的自我風格與現(xiàn)代時尚的有機結合,著實服務和售后誠信為經(jīng)營立足之本。這個品牌推崇“自然、健康、完美”的生活方式。
通過講座,增加我們對現(xiàn)實社會的了解以及自己創(chuàng)業(yè)的艱辛,她讓我們知道了要做成一番事業(yè)就要不怕苦不怕累,勇敢開拓,可以完成別人所不能完成的事情。而且一定要從內(nèi)在來提高自己,提高自己的知識修養(yǎng),一定要有良好的道德品質(zhì)。
第四天是__為我們做的講座,他是一個對自己要求嚴格,對知識很渴望的人,同時他也是我們的學長,就現(xiàn)在而言算是一個事業(yè)有成的青年。他講了自己的事業(yè)奮斗史,以及人力資源管理的專業(yè)知識,并且理論聯(lián)系實際為我們講述人力資源案例,以及自己的一些工作經(jīng)驗,工作感受。講座內(nèi)容實在中用,充分發(fā)揮了自己的個人魅力。講座中,通過學生和講師的互動,使我們增加了各方面的知識,不僅有專業(yè)知識,更有讓我們受益匪淺的人生哲理。
講座中同學積極提問,講師旁征博引,以豐富的理論知識解答學生心中的疑惑。同學們紛紛表示這次講座讓他們對本專業(yè)有了新的認識,拓寬了視野,了解了一些本專業(yè)的前沿研究理論與方法,增強了專業(yè)學習的興趣和動力。
通過兩天的實習講座,我們了解到的不僅是專業(yè)知識,更是理論聯(lián)系實踐的難得的寶貴知識財富。通過這兩次人力資源管理專家實習講座我們的收獲很多,我們應學習他們吃苦耐勞,不怕辛苦的奮斗精神。從而為以后成為他們那樣成功的管理者打下堅實的基礎。
五、實習總結及心得體會
一眨眼我們的實習就這樣結束了,這次的實習是大學中非常重要的一次體驗。
實習是大學里必不可少的一項內(nèi)容,一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會少之又少。所謂“讀萬卷書,行萬里路”,大學生讀的書不一定上萬卷,但卻不少,從小一直讀到大,而行的路卻太少了。所以我覺得實習具有重大的意義,他提供我們實踐的機會,從中去發(fā)覺自己所學的與真正應用的是不相符的,是不是在大學里學的知識出了校園就用不上。
通過實習,可以了解自己與理想的差距,在以后的學習中,可以有側重地彌補某些方面的不足。所以我要說實習的日子過得很快,但絕對是值得付出的。
大學生畢業(yè)實習報告模板
第三篇 大學生平面設計實習報告模板1450字
大學生平面設計實習報告模板
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習的機會,通過實習,了解現(xiàn)今社會所需求的人才,了解平面設計在實際應用中的地位,以及自己在社會中的定位,根據(jù)結論,總結出自己的方向。在有限的時間里加深對各種平面設計的了解,找出自身的不足。這次實習的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
一、通過實習,使自己所學的專業(yè)知識得到了鞏固和提高
在學校雖然學了兩年多的平面設計,但是真正到實踐中還需要從頭學起,因為要學的東西實在太多了。剛到公司,看到設計師們熟練的技能、高超的制作水平讓自己好生羨慕。在接下來實習的日子里,我虛心向老師請教,邊干邊學,逐漸掌握了摳圖、制圖、排版和各種色彩、整體布局的搭配效果等。同時,也掌握了電腦軟件操作的小技巧,比如在coreldraw中做包裝盒的時候,線與線的對齊,以前我在學校學的基本上都是用鼠標點菜單進行選項操作,來到這里大家都基本上用快捷鍵操作,又快又省力。隨著實習的不斷深入,我對photoshop和coreldraw制圖都能夠熟練掌握了。我不滿足在設計上實習,還主動要求到各個崗位去鍛煉,通過在各個崗位工作,掌握了設計的構造和各項工藝流程。比如一幅圖在經(jīng)過客戶認可后,設計師填寫好打印單并附上圖形小樣拿到彩印室進行噴繪或?qū)懻妗?/p>
二、通過實習,使自己的社會經(jīng)歷得到了豐富,能力得到了鍛煉
在實習過程中,不但要熟練掌握過硬的專業(yè)知識,高超的制作水平和敏捷的思維能力,還要學會與客戶進行有效的溝通,把準客戶的脈搏,客戶想要怎樣的效果,我們設計師就要為客戶制作出他想要的效果。
三、通過實習,發(fā)現(xiàn)了自身差距,還需要通過更加努力的學習不斷掌握新知識
通過實習,我深深發(fā)現(xiàn),在設計領域還有好多的知識需要學習,在學校里只學了一點基礎的知識,來到這里才發(fā)現(xiàn)自己是一棵無名的小草。一個好的設計需要的是不斷的學習,這里有的掌握了三維立體效果的制作,有的掌握了動畫flsh的制作。設計對一個人的知識結構要求非常高,需要掌握數(shù)學、社會、文學等相關知識,只有一個綜合性的人才才能制作出好的作品。
四、實習體會
通過實習,我進一步的發(fā)現(xiàn)自己的缺點,并且牢固了設計基本功,在現(xiàn)實的社會中實際的應用中,我要循序漸進,一步一步的完善著自我,一步一步的向自己的目標靠近,最終實現(xiàn)自我。我遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,做人處事的基本原則都在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識,這是我一筆寶貴的財富。在工作中和同事保持良好的關系。同時也明白到做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們可以向他們學習很多知識、道理。
在工作中,我認真負責,努力刻苦,能有效率的完成上級安排的任務,從不遲到早退。踏踏實實的做好本分工作,工作始終以“熱心、細心”為準則。簡短而又充實的實習,我覺得對我走向社會起到了一個橋梁的作用,是我的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助??偟膩碚f受益匪淺對以后的學習有很大的幫助,同時經(jīng)過了這么一段時間的工作也明白了實踐的重要性,要更好的在以后的工作中發(fā)揮自己的水平,那么只有不斷的增加自己的理論知識,更有利于靈活應用到自己未來的工作中!
第四篇 精華大學生實習報告模板匯編4450字
【實習概況】
作為一個土木工程管理專業(yè)的本科生,時間對我們來說很重要,實習可以說是大學教學活動的一個重要環(huán)節(jié),它是不單是給我們一個磨練的機會,更是對我們段所學知識系統(tǒng)性的一次綜合運用,讓我們更高層次的了解知識與實踐相結合的必要性。通過實習,使我們能夠了解施工的全過程,培養(yǎng)我們獨立分析解決問題的能力及靈活運用能力,讓我們對以后的學習目標有了整體的了解和規(guī)劃,對畢業(yè)以后的就業(yè)有著重要的指導性作用。
通過實地工作,提高了我對建筑施工方面的認識,工程不單單是哪一門學科就能解決的問題,所以我們應擴大我們的知識面,了解專業(yè)需求以及對個人的素質(zhì)要求,加強對學好本專業(yè)知識的必要性認識。利用所學的知識解決實習中遇到的問題。
而且通過親身參與施工過程及閱讀施工圖紙,進行現(xiàn)場比較,進一步培養(yǎng)我們的空間想象能力,提高識讀工程圖的能力。
同時,根據(jù)實習期間對本專業(yè)的了解及認識,確定自己以后的從業(yè)方向。
【工程概況】
設計單位:安徽華盛國際建筑設計工程咨詢有限公司
建設單位:合肥環(huán)湖家具有限公司
施工單位:安徽東華建設有限公司
監(jiān)理單位:安徽省中灝工程咨詢有限公司
勘察單位:安徽省地礦巖土建筑設計院
我實習的工地為合肥環(huán)湖家具城七號廠房施工現(xiàn)場,位于阜陽路上,建筑面積27028㎡;本工程地上3層局部5層,耐火等級:二級,抗震設防烈度:七度,建筑工程等級:二級,抗震設防類別:丙類,使用功能:兩類廠房、局部辦公,結構形式:混凝土框架結構,設計使用年限:50年,建筑高度23.4米。本工程采用獨立基礎,基礎梁最大截面積為700×300,框架梁最大截面700×300;主體框架柱最大截面為650×650。本工程支模模板均采用1.8cm厚壓縮膠合板模板,支撐采用鋼管支撐。
【實習內(nèi)容】
第一天剛到工地上,師傅給我一個安全帽,然后就帶著我到工地熟悉了一下,他說“我們這里采用的是獨立基礎,還向我介紹一些其他形式的基礎”然后登上了二樓,。因為正在上三層,頭頂鋼管架非常多,所以在上二樓的同時反復叮囑我:不管什么時候,只要是在工地上就要把安全帽戴著,接著師傅就帶我在樓上轉了一會,因為他是總監(jiān)比較忙,一會就離開了。
接下來的一個星期,我在監(jiān)理室開始了實習,看圖、看書、查規(guī)范是我在這一個星期里所做的全部事情,雖然有一個旁站監(jiān)理在那指導我,我還是感覺空虛。之后我就來到項目部跟在一些技術員后面,慢慢地我開始現(xiàn)場施工作業(yè)……
我到的時候,主體結構部分已經(jīng)做到二層,至于基礎什么的,當時腦子里根本沒有這個概念,所以也不知道當時具體做法層。
在工地最基本的就是彈線,所以我的任務很多就是跟著師兄彈線。用墨斗彈線,看到墨斗我就有一種熟悉感,小時候經(jīng)??吹綘敔斢茫墒沁@種熟悉感并沒有讓我對彈線真正的熟悉。每次出發(fā)我們總是提著一個桶,里面是用來盛放彈線測量工具的,第一次彈的線是基礎梁上的軸線他用來控制剛加的支撐和上層梁板的位置,在做內(nèi)架支撐時,控制好鋼管的擺放位置,模板的搭建首先是完成梁的搭建,根據(jù)軸線利用鉛垂懸吊法準確固定梁模板,后來彈的叫水平線,(地坪澆筑完成后,澆筑面到墻上彈的一米線的距離為一米,所以也叫做一米線,一米線也是室內(nèi)裝修,安裝門窗的重要標準線)。由于沒有掃平儀,這個工作有點辛苦,臨走前彈得是三層的軸線,首先是引線,然后根據(jù)主控制線依次尺量彈線,并在尺量過程中核查,再此過程中首次接觸到了全站儀,并有了初步的認識。彈線時要拉緊,去除線下雜物,尺量也是有講究的,并非想象的簡單。
抄平:簡單地說就是找個水平面,控制標高。這里抄平所抄的是結構一米線,主要是用于澆筑混凝土用的。這也是唯一一個需要加班的工作,因為它最好在傍晚上抄,白天的話,紅外線照射在鋼筋上看不清楚,晚上可以很清楚地看到,也可以減小誤差??蚣苤臋z測:有鉛錘和卷尺進行檢測,多次量取,誤差不允許大于1cm。
后來的實習中有一項非常重要的內(nèi)容就是檢查板柱筋。曾幾度冒著酷暑來到樓頂,四十多度的天氣,汗如雨下,時不時的需要來到頂部檢查,檢查哪里有梁哪里沒梁(鋼筋的綁扎首先由班組長或帶班在模板上標注好其數(shù)量和型號,計算其箍筋數(shù),然后搬運鋼筋綁扎),梁筋的型號尺寸,其中錯誤頻繁出現(xiàn)的就是腰筋,鋼筋和箍筋綁扎都是非常重要的,不能少,這項工作是鋼筋工承包的,如果不檢查,他們會偷工減料,再出現(xiàn)一些別的錯誤,將嚴重影響建筑質(zhì)量。在澆構梁板混凝土之前,要做好驗收工作,檢查保護層,梁板筋等,澆筑前提醒工人清理模板,然后用清水沖洗,最后在模板上涂上一層油膜面,然后澆筑。根據(jù)預先在柱筋上水平線,均勻澆筑,邊澆邊振搗,然后壓平收光。澆筑期間還要進行現(xiàn)場做試塊,規(guī)格采用150_150_150。試件分3組(標養(yǎng)、同條件、拆模各組,每組3塊);后交與檢測機構檢測。
實習期間了解各工種的施工工藝,其中包括木工、鋼筋工、瓦工。同時配合安全員負責施工安全和三級教育等內(nèi)容。積極參加所有項目部會議,了解施工過程中存在的問題。最后一段期間負責其后部分模板的初步核查工作和柱模的檢測,掌握了鋼筋的焊接要求和操作方法,能夠順利完成制定工作。
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。將近兩個月的實習生活,讓我接觸到建筑第一線,不僅讓我了解到了建筑工地形形色色的施工技術,而且還認識了各種各樣的技術人員,學到了一些社會經(jīng)驗和一些在書本上所沒有的知識,見識到了一棟建筑是怎樣建成的。從基礎到一層,二層到三層,施工的各個環(huán)節(jié)多少都有所參與,了解施工順序和施工方法。,也認識了形形色色的人和事,總的來說,收獲良多。在此感謝那些陪伴我的人們,我相信這次實踐會像一塊基石,讓我跳得更遠。
【施工安排】
1、工程施工安排:
1.人員安排
工程項目部負責現(xiàn)場勞動力調(diào)配、進度管理、機械使用和施工安全等工作,并保存相關記錄。
項目經(jīng)理:項目經(jīng)理負責每周主持召開一次工程例會,總結上周的工程進度情況,找出工程實際進展同計劃之間的差距,安排本周的工作。
施工負責人:在項目經(jīng)理的領導下展開一系列工作包括安全,現(xiàn)場管理,人員調(diào)度等技術負責人:項目技術負責人負責落實技術崗位責任制和技術交__,每道工序前必須進行技術交底并填寫“技術交底記錄”。
安全員:安全員負責安全教育,文明施工教育,催促現(xiàn)場人員安全,保證作業(yè)規(guī)范。材料員:負責材料的驗收和發(fā)放,清點材料的剩余并庫存存檔。
施工人員:負責在施工現(xiàn)場解決問題關系,施工設計中的東西要靠施工員在現(xiàn)場監(jiān)督,測量,還要編寫施工日志,上報施工進度,質(zhì)量。
施工班組:鋼筋工、水電工、木工、瓦工、架子工
2.設備廠地安排
工程主要設備:各種測繪儀器,塔吊、攪拌機、機電設備等場地安排:儲藏室,配電室,鋼筋堆放地等
3.施工進程安排:根據(jù)實況制定計劃進度表,依照進度表組建各施工隊,然后進行施工。
2、施工方案(略)
3、施工順序
遵守四先四后的原則(“先地下后地上”,“先結構后裝飾”),裝飾先外墻后內(nèi)墻;先頂棚后地面;先濕裝、后干裝。全部工程劃分為四個施工階段,即:基礎施工階段、主體結構階段、內(nèi)外裝修階段、竣工收尾階段。
主體結構施工時,先由施工員放好線,抄好一米水平線,然后外架工負責內(nèi)家外加的同時安裝,然后再由木工支、固模板,架設安全網(wǎng),之后在板上標出鋼筋型號、數(shù)量、位置,然后鋼筋工綁扎鋼筋,做好后由施工員驗收并做好各種放線工作。最后清理模板澆筑混凝土并保養(yǎng),后來就是拆模板,然后重復上面工作繼續(xù)下一層。在澆筑混凝土前,水電工都需要及時安裝好管道,架設水管。
我沒有參加二次結構施工,但聽說也是先由施工員放好線,然后支模、澆混凝土、砌墻等一系列工作。
下面混凝體工程為為例介紹具體施工方案:
澆筑混凝土前對已經(jīng)安裝好的模板、鋼筋和預埋管線、預留孔洞等進行檢查和隱蔽驗收,確保合格。之后,清理模內(nèi)雜物、積水等,對木模先進行澆水濕潤。澆筑時根據(jù)水平線做均勻澆筑,過程操作要規(guī)范,機械振搗均勻,防止蜂窩出現(xiàn),壓平時查找漏筋并更正,收光,后續(xù)做好驗收等工作。
整個施工過程中,施工員都要進行核查工作,同時,甲方及監(jiān)理方也要及時檢查,以便發(fā)現(xiàn)不合格的地方及時采取補救措施。
【實習感想】
在這次實習中,我發(fā)現(xiàn)自己存在的一些不足和缺點,主要有以下三點:
一、專業(yè)知識掌握的不夠全面。不是單一的學科或方法就能解決問題,要全面學習了解與該專業(yè)相關的學科,更要在實踐中學習,掌握更多專業(yè)知識和技能。
二、專業(yè)實踐閱歷遠不夠豐富。專業(yè)實習時間較少,通過實踐所獲取的閱歷更是很短缺。所以,今后一定要抓住機會,多參加社會實習,同時要轉換學習方法和態(tài)度,積極主動向他人請教,同時加強自我學習能力。
三、專業(yè)知識在工程中運用不夠靈活。通過這次專業(yè)實習,我感受到以前所學的專業(yè)知識運用欠靈活。這主要是對所學的知識沒有形成一套完整認識,在今后學習中應該重視積累和運用,使所學的知識由量變到質(zhì)變,發(fā)揮更大的指導作用。
兩個月的實習生活,看到了很多,學到了很多,也悟到了很多。真正的接觸到社會才知道,一切都跟想象中的很不同,現(xiàn)在實習還體現(xiàn)不出來,因為畢竟和幾個比我大幾歲的工友在一起,總有點惺惺相惜的感覺,他也會盡力去幫助你。一旦真正走上工作崗位,一切就又不同了,因為所有人都是你的競爭對手,最可怕的是所有人都會把你看做他們的競爭對手。
在工地上也有很多比較無奈的事,比如說,最常見也是最致命的:語言障礙。工地上的工人基本上都不會說普通話,而聽不懂他們所說的話則成為溝通的最大障礙,所以我在那,工人們跟我說話我基本上都一頭霧水,邊聽邊思考,后來聽著聽著就能聽懂了。
在工地實習了一段時間,再回頭看看那些曾經(jīng)上過的課本,突然有一種豁然開朗的感覺,很多以前上課都聽不懂的東西,現(xiàn)在一看,居然都能看明白了.這應該就是傳說中理論與實際相結合后所產(chǎn)生的效果吧!看來理論知識非常重要,以后一定要打好基礎.
我第一次跟著師兄去檢查板筋的時候,就讓我見識到了檢查的必要性。有的里面只放了兩根主筋沒放箍筋,有的放了箍筋沒扎扎絲的,有的扎了扎絲沒墊保護層的,各種問題都有,而且你已說他,他還頂嘴,還老是自言自語,看上去管理也存在問題??梢哉f我對這個鋼筋工的印象分幾乎為零,但是隨著接觸次數(shù)的逐漸增多,也慢慢理解了,那段時間天氣炎熱,好幾個工種都停了工,只剩下鋼筋工了,心里煩躁也難免,再加上很多模板都已經(jīng)支好了,又趕工期,扎鋼筋也比較麻煩,才出現(xiàn)了那么多問題。之后項目部發(fā)放冰飲,卻沒見鋼筋工老板做表示。如果老板做表示也不會這樣了,工人也會因感激之情多干活,這樣也是兩全其美啊。通過這個事件讓我認識到了溝通和理解的重要性。正如前面所說的,工程管理專業(yè)的學生要成為一個高級人才很難很難,因為這不僅涉及到專業(yè)方面的知識,更多的是人際交往方面等的軟實力。
總的來說,近兩個月的實習讓我學到了很多有知識,有友情,有為人處事方面的認識,有專業(yè)知識的累積??赡苓@些相對于那些很擅于自我展現(xiàn),在工地上學到更多的人來說不值一提,可是對于我來說,是第一次真正接觸社會,所以這是一份很寶貴的社會經(jīng)驗.同時,還要再次感謝那些給與我?guī)椭娜恕?/p>
大學生實習報告
第五篇 精品大學生實習報告模板匯編4000字
實習時間:20__年_月_日
實習地點:韶關市超卓冷氣工程有限公司
實習部門:銷售部
實習崗位:助理營銷員
這次暑假學校組織了專業(yè)指導實習,我不加思考就報了名,因為再過一年半載就要畢業(yè)了,對于實際社會工作還是茫茫然的,我想先體驗一下以后的職場生活是怎樣的?好
為自己以后的職業(yè)生涯做好準備,這次學校提供了四個實習地點(可口可樂促銷員、超卓電器商場營銷員、鑫森汽車城汽車促銷員、志高空調(diào)促銷員),因為我對電器比較喜歡和對平常了解相關方面的知識較多,便選擇了超卓電器商場做營銷員。本次實習由徐躍、李旭、湯俊老師帶領,實習時間不長,只有短短的三個星期,不過收獲很多,教訓也很多。
一、實習單位基本情況
在介紹我的實習情況之前,先介紹一下我所在實習企業(yè)的概況:韶關市超卓冷所工程有限公司成立于1994年,它是韶關地區(qū)一家大型的家電連鎖商場,主要經(jīng)營小家電、冰箱洗衣機、電視、空調(diào)等的家電,經(jīng)過13年的發(fā)展,現(xiàn)已作為粵北地區(qū)空調(diào)及家用電器銷售、安裝、維修網(wǎng)點規(guī)模最大的公司之一,公司屬下?lián)碛谐亢推铰返?,超卓向陽路店、超卓解放路店、超卓新化北店等多間專業(yè)冷氣、電器商場,經(jīng)營面積達一萬多平方業(yè),在韶關的家電行業(yè)占有舉足輕重的地位。
公司自成立以業(yè),本著“顧客至上,服務一流”為宗旨,堅持不斷創(chuàng)新,向各空調(diào)廠家及商家吸取先進的技術和管理經(jīng)驗,配備了完善的售后服務管理系統(tǒng),(為用戶提供空調(diào)系統(tǒng)設計,安裝和技術咨詢等),并為用戶定時回訪、上門維修、保養(yǎng)等服務,使我們的用戶得到品質(zhì)和服務的雙重收益。我公司資金雄厚,保證了各項中標工程的順利進行,同時也得到了社會的認可及各大空調(diào)生產(chǎn)廠家的支持和信賴。作為格力、美的、格蘭仕、長虹、松下、大金、三菱重工等各大廠家韶關地區(qū)總代理、指定銷售店及售后服務點。連續(xù)多年榮獲韶關市人民政府頒發(fā)“重合同,守信用單位”稱號和“誠信單位”稱號。
韶關市超卓冷氣工程有限公司現(xiàn)今已作為韶關最具有實力的冷氣工程公司。曾先后中標仁化、乳源、曲江等縣政府采購中心、韶關市公安局、韶關大學、仁化丹霞山和景酒店、韶華酒店、流花賓館、統(tǒng)悅大酒店、韶關移動、韶關聯(lián)通等空調(diào)招標項目,所有工程都優(yōu)質(zhì)地完成,并且提供了優(yōu)良的售后服務,在本市各行政企事業(yè)單位中樹立了良好的聲譽。 超卓的企業(yè)理念:顧客至上、服務一流。
企業(yè)精神:超凡品質(zhì)、卓越服務
公司口號:團結拼搏,創(chuàng)超卓大業(yè)!
企業(yè)歌曲:《超卓之歌》
二、主要實習內(nèi)容
而我實習地點就是和平店,和平店有三層樓:第一層主要經(jīng)營小家電;二樓是冰箱和洗衣機部;而第三層則是放置產(chǎn)品包裝箱,布局看上去很復雜,卻井然有序,不同品牌的電器,有各自的專柜,超卓的銷售員的著裝也是清一色的橙色上衣,我知道這是為了樹立和體現(xiàn)著企業(yè)的形象。在這里的銷售員有兩種:一種是超卓員工,另一種是廠家直派的促銷員,他們在酬薪來源和所代表利益?zhèn)戎攸c等方面會有所不同外,并沒有太多的差別,是現(xiàn)代的經(jīng)營模式使他們能夠既競爭又合作的緣由。想想,經(jīng)商之道確實是一門高深的哲學,每個人都需在實踐中細細地領會其精妙之處。
第一天所發(fā)現(xiàn)的事情到現(xiàn)在都還記憶猶新,前一天開會時,老師告訴我們第二天會下雨,但那天早上由于時間倉促,我們出門時忘了帶傘,當我們急急忙忙趕上8點多鐘的那一趟公交,再往韶關市區(qū)的時候下起了雨,一下車便冒雨往實習地點跑去,但由于我不知道實習地點的準確位置在哪里,因為我沒有去過那里,跟我一起的同學也不知道,我們花了將近半個鐘的時間才趕到超卓電器商場的門口,當我們到達那里時,有一大堆同學等著我們幾個了,已經(jīng)9點半了,剛好趕上老師指定時間,不過衣服都給淋濕了,當我們點完人數(shù)之后,我們跟隨老師進了超卓和平店,接待我們的是人事部的人,辦理相關程序后,超卓對我們的人員進行了編排,并對我們的實習任務進行了細分,羅經(jīng)理并對我們進行了培訓,說到培訓只不過是讓我們了解一下相關的注意事項。商場銷售部提供四個部門,分別是:小家電、av部(電視機、音響、cd等)、冰洗部(冰箱、洗衣機)、空調(diào)部,最終我被分到冰洗部,雖然說是分到冰洗部,但我們忙完本部門的事情之后,可以到別的部門去了解情況和產(chǎn)品知識,可以說我們是不分哪個部門的。老師對分叮囑了相關事項之后,便離開了,剩下的事就交給我們自己打理了,之后我們就投入了各自工作之中。
下午我們分配的任務是發(fā)宣傳單,發(fā)傳單看似簡單,其實不然,因為那天下著雨,向超卓的員工借了一把傘,可是傘很小,要撐住兩個人真的不太現(xiàn)實,但沒有辦法,誰叫我們沒有帶傘,并且我們組任務是到市區(qū)的南郊發(fā)傳單,可以 說那里的人少的更是可憐,走了幾公里的路,才派出十來張,而我們還有幾百張,我們惟有往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單,當我們派完傳單之后,我們幾個都淋濕了,已經(jīng)將近六點鐘了,又累又餓又濕,所有的辛酸只有我們才知道,可以說第一天的開始就是如此,預示著接下來的日子里,還有多少困難在等待著我們,現(xiàn)實跟理想之間真的相差很大,在此之前,我想像著我們是
坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景,而如今??我只能自我安慰,那就是借用一位名人的一句話“吃得苦中苦,方為人上人”。
接下來的日子里,生活基本上都是重復著同一道工序。每天一早,7點起床,7點40分鐘左右候車,1個多鐘的車程到店里。上班第一件事情就是打掃衛(wèi)生,去污除塵,從生活中最基本也最簡單的事情做起,才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉,我們現(xiàn)在的大學生,最容易犯心態(tài)浮躁,好高騖遠的毛病?,F(xiàn)在這些看似簡瑣的工作,不就是可以
當作磨練的機會嗎?我告誡自己,天下事莫作于細,請從務實開始吧。初來店里,單調(diào)機械的實習生活,使得心里未免有些失落,此前,“師訓”早有言在先,不要對你的實習抱太高的期望,作為相對缺乏經(jīng)驗的學生,實習單位不可能把核心業(yè)務交給你,或許從事的只是簡單的工作。我當時就想,只要有舞臺,就不怕英雄無用武之地。能把簡單的事情做好就不錯了??梢唤佑|實際,才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實總是存在難以彌補的差距,唯有調(diào)整心態(tài),調(diào)整方向,才能在二者之間取得平衡。于是鼓勵自己擺正自己的位置,從最基層的東西學起,只要用心觀察思考,勤于學習,還是能收獲很多東西的。
初入電器銷售這行,我是門外漢,以前所知道的不過是皮毛而已。剛開始,每天都是流連于各種冰箱、洗衣機品牌之間,瞧瞧這,翻翻那,盡量可能的了解各種電器的構造和功能,多增加點這方面的知識,以便在顧客詢問產(chǎn)品情況時有話可說,不至于太尷尬。第一次實習對我來說是新的,我需要以全新的姿態(tài)來面對和搜索這個陌生而又新奇的電器國度。
平日里生意都很清淡,光顧商場的人也不多,只有在周末搞促銷時人流較多,我自然就有時間到處遛達,了解整個商場的情況,當銷售員在給客人介紹產(chǎn)品時,我們就在一旁靜靜地聆聽?!奥牎笔菫榱烁玫摹罢f”,如果在我不了解產(chǎn)品的相關知識下,我是無法去講解的。我發(fā)覺,我們并不比銷售員們差,與之相比,我們?nèi)钡闹皇菍Ξa(chǎn)品的了解和相關經(jīng)驗,這要靠時間的積累和實踐來勝任。我們有我們的優(yōu)勢,我們有一定的理論基礎,這是我們從事營銷實踐的優(yōu)勢,也是我們發(fā)展更高層次營銷策劃能力的巨大潛力。只有理論結合實踐,才能把書上所學融會貫通。
實習生活有時會比較單調(diào),單調(diào)中我們又可以找到我們的樂趣,我們冰洗部成員會不時的向我們的主管請教,把我們所遇到的問題告訴她,她也會耐心幫我們講解,同時她也會從中穿插一些她個人的人生故事,她的經(jīng)驗,會是我們立身處世的一面鏡子,使我們更清醒地認識社會百態(tài)。
在電器商場里,我學到了很多東西,因為在那里沒有人會想得到你,除非他們需要你的幫忙,所以在那里要學會與別人溝通,更重要的是學會與顧客溝通,但我發(fā)現(xiàn)自己很難做到,也不知道為什么會這樣?最讓我頭痛的就是語言障礙,因為韶關本地人基本上都是講粵語的,而我只會說客家話和普通話,在與顧客和店里的人員交談時,他們一開口是粵語,閉口也是粵語,讓我不知所措,我聽的明白粵語但不會說粵語,當我用普通話交流時,他們的普通話又說的很拗口,所以很多時候,他們說粵語,而我說普通話,可以說我們之間就已經(jīng)產(chǎn)生了語言隔閡,進行溝通也就大打折扣,讓我深刻的認識到如果以后要想做銷售,做廣東的銷售,我起碼要先學會說粵語,否則根本無法與顧客進行交流,所以我在剩余的大學時間里我要學說粵語,不僅是銷售的需要,更是生存的需要。
三、實習感想
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事,另外就是要遵守商場紀律,在那里我們處處可以感受得到什么紀律,在商場上班時,員工是不給坐的,不小心觸犯了紀律,免不了受罰,哪怕你是經(jīng)理還是其它高層,而我們那時候根本不知道這回事,也許是那里的人員對我們實習生寬宏大量,幾次都放過了我們,否則我們可能要大出血了,我也明白,如果一個商場沒有自己的紀律,那么不知道會成什么樣,正所謂無規(guī)矩不成方圓,甚至我們可以想像一個國家沒有紀律會成什么樣。
實習是我們自己的事情,而不是學校、家長或是社會強加給我們的一個任務,它有助于我們認識自己,把握自己和在以后更好的塑造自己。而且,實習也是我們在在校期間接觸社會、認識社會的極好的機會,因為在這段時間里,我們雖然身處社會之中,但實際上卻還是一名學生;雖然學習生活即將完結,但卻不知道自己的所學應當如何付諸應用。所以,在這段時間里,我們更能發(fā)現(xiàn)自己的不足,找到學校與社會的種種不同以及方方面面的差異。從而,在剩下的時間里,更加完善的包裝和塑造自己,為將來踏入社會作進一步的準備。這次實習生活,是我步入職場的初體驗。通過這次實踐,我也更深刻地把書本上的理論知識和實際操作中結合起來,也許這次實習對于我們來說都是一個認清自我的機會吧!在這次實習中我學到了很多也讓我對以后的職業(yè)規(guī)劃有了新的補充,感謝學校,感謝老師,感謝韶關市超卓冷氣工程有限公司給我們提供的這次機會。
大學生實習報告
第六篇 大學生4s店實習報告模板3550字
大學生4s店實習報告模板
一前言
隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展和人民生活水平的不段提高,人們的消費觀念和消費需求也在不斷發(fā)生變化。汽車作為高檔消費品越來越受到年輕一代和事業(yè)有成的人群的青睞。近年來汽車貿(mào)易企業(yè)在沈城猶如雨后春筍迅速的發(fā)展。汽車貿(mào)易公司的形式一般都是從外國引進的“4s”店形式。在國內(nèi)汽車銷售市場還不算飽和的狀況下,這種以店銷為主的方式占了銷售量的百分之90以上。只有少量車型如:微型客車、小型客車、重卡、廂貨等銷售商在人員推銷方面下了很大功夫,而轎車走的都是店銷形式。而在全面建設小康社會的這天,汽車已進入越來越多的百姓家庭,成為普通人出行的代步工具。
二實習目的
作為一名汽車服務工程專業(yè)的大學生,我們務必走在時代的前沿,了解最新的汽車動態(tài)及技術,掌握汽車相關的知識,利用一切能夠利用的時光和機會參加社會實踐活動,把我們所學的知識與社會相結合,不斷地在實際中總結經(jīng)驗,提取精華,充實自我,完善自我,才能更好的為社會服務,并且能夠為以后的工作之路做好鋪墊,還能夠熟練掌握汽車行業(yè)的銷售和售后技能。
三實習單位簡介
(1)實習時間和地點
20__年5月份中旬;
湖南省長沙市中南汽車世界a01(星沙收費站旁),湖南仁孚汽車銷售服務有限公司是梅賽德斯-奔馳(中國)汽車銷售有限公司授權的湖南首家特許服務中心。學校的目的是讓我們更清楚的了解汽車市場的現(xiàn)狀,汽車的發(fā)展史,了解以后的實習環(huán)境。
(2)實習單位背景介紹
與眾多4s店相鄰,交通比較便捷,員工素質(zhì)精良盡責。奔馳4s店是一家集銷售、維修、美容裝飾為一體的汽車經(jīng)銷企業(yè)。奔馳4s店秉承顧客就是上帝的理念一向在不斷完善服務質(zhì)量,努力的在前進中。因為公司在發(fā)展階段,所以目前還是以銷售為主售后為輔的方式運營。公司設有銷售部、鈑噴裝飾部、售后維修部、配件管理及精品銷售部。這家公司主要經(jīng)營奔馳汽車,主要銷售車型為:c級,e級,s級,g級等。
(3)實習部門介紹
售后維修部。售后的服務項目比較完整,主要包括車輛的保養(yǎng)、維修、外出救援、保險理賠、鈑金噴漆、車輛裝飾、二手車置換等。維修部日常主要負責車輛的維修、保養(yǎng)及鈑噴裝飾等工作。
四汽車銷售流程:
接待——咨詢——車輛介紹——試乘試駕——報價協(xié)商——簽約成交——交車——售后跟蹤
1接待:接待環(huán)節(jié)最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時,應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時,應用目光與隨行客戶交流。目光交流的同時,銷售人員應作簡單的自我介紹,并禮節(jié)性的與客戶分別握手,之后再詢問客戶需要帶給什么幫忙。語氣盡量熱情誠懇。
2咨詢:咨詢的目的是為了收集客戶需求的信息。銷售人員需要盡可能多的收集來自客戶的所有信息,以便充分挖掘和理解客戶購車的準確需求。銷售人員的詢問務必耐心并友好,這一階段很重要的一點是適度與信任。銷售人員在回答客戶的咨詢時服務的適度性要有很好的把握,既不要服務不足,更不要服務過度。這一階段應讓客戶隨意發(fā)表意見,并認真傾聽,以了解客戶的需求和愿望,從而在后續(xù)階段做到更有效地銷售。并且銷售人員應在接待開始便拿上相應的宣傳資料,供客戶查閱。
3車輛介紹:在車輛介紹階段最重要的是有針對性和專業(yè)性。銷售人員應具備所銷售產(chǎn)品的專業(yè)知識,同時亦需要充分了解競爭車型的狀況,以便在對自我產(chǎn)品進行介紹的過程中,不斷進行比較,以突出自我產(chǎn)品的賣點和優(yōu)勢,從而提高客戶對自我產(chǎn)品的認同度。
4試乘試駕:在試車過程中,應讓客戶集中精神對車進行體驗,避免多說話,讓客戶集中精神獲得對車輛的第一體驗和感受。
5報價協(xié)商:通常就是價格協(xié)商,銷售人員應注意在價格協(xié)商開始之前保證客戶對于價格、產(chǎn)品、優(yōu)惠、服務等各方面的信息已充分了解。
6簽約成交:在成交階段不應有任何催促的傾向,而應讓客戶有更充分的時光思考和做出決定,但銷售人員應巧妙地加強客戶對于所購產(chǎn)品的信心。在辦理相關文件時,銷售人員應努力營造簡單的簽約氣氛。
7交車:要確保車輛毫發(fā)無損,在交車前銷售員要對車進行清洗,車身要持續(xù)干凈。
8售后跟蹤:一旦汽車出售以后,要經(jīng)常回訪一下顧客,及時了解顧客對我們汽車的評價及其使用狀況,要提醒顧客做保養(yǎng)。
五奔馳4s店服務的主要資料
(1)4s店服務流程
1、接待準備:服務顧問按規(guī)范要求檢查儀容、儀表;準備好必要的表單、工具、材料;環(huán)境維護及清潔。
2、迎接顧客:主動迎接,并引導顧客停車;使用標準問候語言;恰當稱呼顧客。
3、環(huán)車檢查:安裝三件套;基本信息登錄;環(huán)車檢查;詳細、準確填寫接車登記表。
4、現(xiàn)場問診:了解顧客關心的問題,詢問顧客的來意,仔細傾聽顧客的要求及對車輛故障的描述。
5、故障確認:能夠立即確定故障的,根據(jù)質(zhì)量擔保規(guī)定,向顧客說明車輛的維修項目和顧客的需求是否屬于質(zhì)量擔保范圍內(nèi)。如果當時很難確定是否屬于質(zhì)量擔保范圍,應向顧客說明原因,待進一步進行診斷后做出結論。如仍無法斷定,將狀況上報一汽轎車服務部待批準后做出結論;不能立即確定故障的,向顧客解釋須經(jīng)全面仔細檢查后才能確定。
6、獲得、核實顧客、車輛信息:向顧客取得行駛證及車輛保養(yǎng)手冊;引導顧客到接待前臺,請顧客坐下。
7、確認備品供應狀況:查詢備品庫存,確定是否有所需備品。
8、估算備品/工時費用:查看dms系統(tǒng)內(nèi)顧客服務檔案,以決定車輛是否還有其它可推薦的維修項目;盡量準確地對維修費用進行估算,并將維修費用按工時費和備品費進行細化;將所有項目及所需備品錄入dms系統(tǒng);如不能確定故障的,告知顧客待檢查結果出來后,再給出詳細費用。
9、預估完工時光:根據(jù)對維修項目所需工時的估計及店內(nèi)實際狀況預估出完工時光。
10、制作任務委托書
11、安排顧客休息
(2)售后服務工作的資料
1、整理客戶資料、建立客戶檔案:客戶送車進廠維修養(yǎng)護或來公司咨詢、商洽有關汽車技術服務,在辦完有關手續(xù)或商談完后,業(yè)務部應于二日內(nèi)將客戶有關狀況整理制表并建立檔案,裝入檔案袋??蛻粲嘘P狀況包括:客戶名稱、地址、電話、送修或來訪日期,送修車輛的車型、車號、車種、維修養(yǎng)護項目,保養(yǎng)周期、下一次保養(yǎng)期,客戶期望得到的服務,在本公司維修、保養(yǎng)記錄。
2、根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶的需求:業(yè)務人員根據(jù)客戶檔案資料,研究客戶對汽車維修保養(yǎng)及其相關方面的服務的需求,找出“下一次”服務的資料,如通知客戶按期保養(yǎng)、通知客戶參與本公司聯(lián)誼活動、告之本公司優(yōu)惠活動、通知客戶按時進廠維修或免費檢測等等。
3、與客戶進行電話、信函聯(lián)系,開展跟蹤服務:業(yè)務人員透過電話聯(lián)系,讓客戶得到以下服務:(1)詢問客戶用車狀況和對本公司服務有何意見;(2)詢問客戶近期有無新的服務需求需我公司效勞;(3)告之相關的汽車運用知識和注意事項;(4)介紹本公司近期為客戶帶給的各種服務;(5)介紹本公司近期為客戶安排的各類優(yōu)惠聯(lián)誼活動,如免費檢測周,優(yōu)惠服務月,汽車運用新知識晚會等,資料、日期、地址要告之清楚;(6)咨詢服務;(7)走訪客戶。
六實習體會
透過這次的實習,我對自我的專業(yè)有了更為深刻的了解。透過兩位帶領我們實習的專業(yè)老師的講解,我們認識到當前中國的汽車市場潛力巨大,前景良好,作為一個汽車專業(yè)的學生,我們所的知識是與專業(yè)息息相關的,汽車服務工程是一門全面的汽車知識的'學科。并且對專業(yè)的實際應用有了更多的了解,增強了專業(yè)知識的感性面及認識面。在兩個實習單位見習之后,我們看到了一輛汽車進入到4s店后是如何在銷售,車內(nèi)裝飾,售后信息反饋,零件更換,整體保養(yǎng),車身維修等等一系列完善的服務項目和服務流程上帶給服務的。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有必須距離的,并且需要進一步的再學習。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的技能是不能在書本上徹底理解的。短短的實習,讓我大開眼界,也學會了不少東西,也讓我對自我今后要從事的行業(yè)有所思考。短短四天仿佛思想又得到了一次升華,心中又多了一份人生感悟。這次實習讓我深刻體會到讀書固然是增長知識開闊眼界的途徑,但是多一些實踐,暢徉于實踐當中接觸實際的工作,觸摸一下社會的脈搏,給自我定個位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選取。
雖然只是短短一下午的奔馳4s店的參觀,但我懂得了服務的重要性,從在4s店的參觀中,我看到了很多不一樣的部門,為我們介紹的學姐學長也跟我們講了很多重要的東西,其中有公司的介紹,有他們各部門的分工協(xié)作,在參觀的時候,讓我真真切切的感受到工作需要細致謹慎,需要用心,不然會在工作中遇到各種難題的,甚至容易闖禍的。其次,我感受到了與人打交道的重要性,人生活在社會上就得融入社會這個群體,就得與人交流,不僅僅僅是靠學到的那點小小的理論知識所能替代的,關鍵在于你會不會與人交流。因此,這次參觀,在另一種好處上,它告訴我要看自我的性格適合什么樣的工作,因此好給自我今后的人生定位,感謝老師帶我們一齊去完成了這次實習以及對我們的細心指導,同時感謝學校給我們這次寶貴的實習機會。
第七篇 2024年寒假大學生車間實習報告模板1100字
2024年寒假大學生車間實習報告模板
自20__年8月23日來到我們公司,已有三個多月。在這三個月里,分別在科室,跟硫化機車間主任,硫化車間實習實干,并寫下了實習報告。通過這三個多月的實習,我對公司的情況有了一定的了解,對產(chǎn)品的生產(chǎn)有了一定的了解。在這三個月里,看到公司生產(chǎn)有序,公司逐漸壯大,感覺自己的選擇是沒錯的。同時也準備好了用自己的知識,為公司的發(fā)展盡一份力量。
在硫化車間實干的這一個月里,我的收獲非常大。在這一個月里,我積極和王勝主任溝通,在這一個月里多接觸一些模具,多生產(chǎn)一些產(chǎn)品,遇到一些問題積極思考,在王主任的幫助下將遇到的問題進行分析,找到解決問題的方法。例如,在生產(chǎn)的過程中,常遇到產(chǎn)品起癩現(xiàn)象,影響產(chǎn)品的外觀,嚴重的會使產(chǎn)品不合格,造成浪費。經(jīng)過了解,這種現(xiàn)象主要是硫化時有氣體沒能排出造成的。解決的辦法是多回幾次模放放氣,并在起癩處放少量膠,這樣能大大減少起癩現(xiàn)象。
在科室,跟硫化機車間主任實習期間,我努力了解我們的生產(chǎn)情況,學習一些解決問題的方法,同時積極去干一些力所能及的事情,為領導多分擔一些事務。在這期間,看到領導們每遇到事情都不怕臟,不怕累,起到一個帶頭作用,讓我很佩服,也為自己樹立了榜樣。
在實習過程中,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,我們在生產(chǎn)過程中對硫化工藝沒有要求,在生產(chǎn)的時候大多是靠經(jīng)驗對溫度,時間進行控制,這對產(chǎn)品的穩(wěn)定性沒有保障。硫化的三要素硫化時間,硫化壓力,硫化溫度決定硫化產(chǎn)品的質(zhì)量。
第一,我們要想發(fā)展,需要我們努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,以提高我們在同行業(yè)中的競爭力。我們在生產(chǎn)過程中要逐漸對硫化工藝進行控制,以生產(chǎn)出產(chǎn)品質(zhì)量更加穩(wěn)定的產(chǎn)品。
第二,通過交流我了解到,煉膠受天氣的影響比較大,例如,我們加工的管子膠,膠方中的石蠟規(guī)定放0。7份,在夏天放到0。4~0。5份的時候,膠料已經(jīng)不容易從膠車上拉下來,如果按照膠方中的量,膠可能粘在膠管上,很難扒下來,而到冬天的時候,加到0。7份的時候,膠料太硬,車間在生產(chǎn)的時候很不好用,往往要加到0。9~1份。
第三,我們的膠方在調(diào)試或有新膠方時,缺少跟蹤,缺少完善,往往在某些時候嚴格按照膠方加出的膠,車間反映不好用,我們又缺少專門從事膠方調(diào)試的人,而只能靠煉膠工人自己調(diào)試,這樣不利于公司長期發(fā)展。
雖然自己已經(jīng)畢業(yè)兩年,但對橡膠深入的生產(chǎn)還不夠,對生產(chǎn)的知識了解不多。我會努力學習,用我的知識為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。來到我們這里,已經(jīng)三個月了,望公司領導對我的表現(xiàn)作出評價,若有機會,我希望公司領導多多幫助,我會在領導的帶領下隨公司的發(fā)展一起成長。
第八篇 實用大學生實習報告模板2200字
八個月的時間就這樣過去了,我告別了我的護士實習生活,也因此告別了我的學生時代。幾個月前來到醫(yī)院,開始了我的實習生涯。作為一名實習護士,我在醫(yī)院認真努力學習,使自己獲得扎實的專業(yè)理論知識和嫻熟的護理操作技能。盡管這段時間很短,但對我們實習的每個人都很重要。我很珍惜這段時間,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
我是在我們市人民醫(yī)院實習的,當然也很感謝學校能夠給予我這次機會,讓我能夠有機會近距離地接觸醫(yī)生和病人,感受作為一個護士應該做的一切。在這里我真的學到了很多,收獲了知識、技術、經(jīng)驗還有友情,感觸頗深。下面我來說說我在醫(yī)院實習的心得。
記得我剛進入病房,總有一種茫然的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態(tài),也對于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒有一種清晰的概念。對于如何做一個合格的實習護士,雖說老師對我們已是千叮嚀萬囑咐,可我心里還是忐忑不安的,怕不適應,怕被老師罵,害怕自己做得比別人差,怕自己不知從何入手,也確實不敢動手……
實習剛開始時,我是被分配在手術室,感到特別有壓力,這對我來說確實是一大挑戰(zhàn)。而我們幾個小護士總是跟在老師的屁股后面,特別認真,不放過老師的每一個操作細節(jié),有的還做了小筆記,遇到不懂的我們都及時地向老師詢問。慶幸的是,我們有老師為我們介紹,介紹各班工作,老師們的豐富經(jīng)驗,也讓我們這些實習生可以較快地適應醫(yī)院各科護理工作。能夠盡快地適應醫(yī)院環(huán)境,熟悉各種比較簡單的護理工作,為在醫(yī)院實習和工作打定了良好的基礎,這應該算的上是實習階段的第一個收獲。
在醫(yī)院實習期間是每月?lián)Q一個科室,而就是在各個科室中慢慢知道了護士的工作是非常的繁重,護士的工作真的很零碎,很雜亂,甚至還可以說是很低微,可是透過多數(shù)人的不理解,我才發(fā)現(xiàn),護士有著其獨特的魅力。醫(yī)院不可能沒有護士,醫(yī)生離不開護士,病人離不開護士,整個環(huán)境都離不開護士。這就說明了護士的重要性。而我們就是其中一員,要對病人的生命負責,這就要求我們工作時精神高度集中,不能出差錯,因為稍有不慎可能就會無辜斷送一條生命。當然作為護士,還要有較好的溝通能力,溝通是一門藝術,它是架起人與人之間理解、信任的橋梁,會不會溝通不僅影響我們每個人的生活,而且也影響我們的工作。因此在工作中要用心溝通,用真誠的心與病人交流,盡我所能的滿足他們,建立良好的護患關系,給予他們的護理。這不僅是對患者負責,也是對自己負責。
到病房實習,接觸最多的是病人,了解更多的是各種疾病,最重要的是我掌握了各項基礎護理操作。實習的及最終目的是培養(yǎng)良好的各項操作技能和提高各種護理工作能力。在老師認真指導的基礎上,我總是積極努力的爭取每一次的鍛煉機會,如扎針、靜脈輸液、導尿術、插胃管、自動洗胃法等各種基礎護理操作,同時還不斷豐富臨床理論知識,積極主動地思考各類問題,對于不懂的問題虛心的向老師請教,做好知識筆記,以更好的加強理論知識與臨床的結合。醫(yī)院實習科室多數(shù)是整體病房,而我跟的是比較有經(jīng)驗的護士,跟著老師分管病人的同時,我也會觀察一下病人的病情,增進對病人疾病的了解,同時很多時候也會跟病人聊天以愉悅他們的心情,這樣能鍛煉我們所學知識的應用能力??偟膩碚f呢,實習期間的的收獲就是:護理操作技能提高了,疾病認識水平上升,各項護理工作逐漸熟練,還培養(yǎng)了一種良好的學習慣,通過思考,舉一反三。短短的時間與病人建立了良好的感情,讓我離開真有點依依不舍的感覺。在這里,我不僅真正學到了知識,還明白了一些道理:踏踏實實做人,認認真真工作!
在我實習的過程中,自己在醫(yī)院附近租了房子,剛開始覺得很辛苦又不習慣,后來也漸漸地懂得了如何照顧自己的起居生活,把自己也打理得很好。再接著后來媽媽還是不放心,仍然過來照顧我了,我很感謝媽媽為我所做的一切,感謝她那么辛苦照顧我那么長時間,為我付出那么多。我很高興我在醫(yī)院學到那么多,也不辜負他們的期望,很是欣慰。當然我希望自己以后可以找到比較好的工作,成為一名合格的護士,希望自己以后可以成為他們驕傲。
這段短暫的實習時間里,我的收獲很多很多,這些都無法用言語來表達的,至少不能很準確和清晰的表達我受益匪淺的心情??偠灾?,這八個月,是適應的過程,很多不足之處需要改進,也是學習的過程,很多觀念也得到修正,雖然辛苦又疲憊,但是我相信自己肯定能克服的??傊兄x醫(yī)院培養(yǎng)我的點點滴滴,我會以更積極主動的工作態(tài)度,更扎實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提高臨床護理工作能力,對護理事業(yè)盡心盡責!在實習當中我學會了以良好的品德去對待每一位病人,護士是白衣天使,救死扶傷是我們工作職責,因此應具有良好的職業(yè)道德。我希望自己能成為一名合格優(yōu)秀的南丁格爾!以愛心、耐心、細心和責任心去做好每一件護士該做的事。
在實習當中我意識到要做一名護士很不容易,要做一名合格優(yōu)秀且具備有良好素質(zhì)的護士更不容易。因此在今后的學習生活中,我一定會不斷充實自己,提高自己,使自己具備更多的專業(yè)知識和專業(yè)素養(yǎng),只有這樣才能做一名病人心中合格的護士。
雖然實習時間持續(xù)較久,難免覺得疲累,但這段時間卻給了我無比大的收獲,除實務工作上的學習外,人際關系的拓展、職場文化的百態(tài)、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,這樣充實的生活,我想它將會是我人生中一段難忘的時光。
大學生實習報告
第九篇 大學生認識實習報告模板1300字
大學生認識實習報告模板實習的這段期間,我學到了很多的知識。比如說填制好憑證之后就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學校,錯了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。比如說:
1.寫錯數(shù)字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章子,這樣才能作廢。而我們以前在學校模擬實習時,只要用紅筆劃掉,在寫上作廢兩字就可以了。
2.寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校模擬實習時,對摘要欄很不看中,認為可寫可不寫,沒想到這里還有名堂呢!真實不學不知道??!
3.對于數(shù)字的書寫也有嚴格的要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,而不能亂寫,否則總帳的借貸雙方就不能結平了。
如此繁瑣的程序讓我不敢有一丁點兒馬虎,這并不是做作業(yè)或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據(jù)。
所有的帳都記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數(shù)據(jù),好在王會計教我先用鉛筆寫數(shù)據(jù),否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。這真是應了一句話:不試不知道,一試嚇一跳!
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。王會計很要耐心地跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。路途遙遠自不必說,僅僅來回的折騰也就夠終生受用的了。除了跑銀行出納還負責日常的現(xiàn)金庫,日?,F(xiàn)金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。
說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器,看來實習真的很重要?。?/p>
第十篇 關于大學生實習報告模板匯總1700字
短短一個月的實習結束了,時間雖短,但卻讓我獲得了一些難忘的印象和體驗,對電力系統(tǒng)的施工部門也有了初步了解,為以后的的學習和工作打下了一定的基礎。
我實習的單位是安徽____公司,是一家承擔含山電網(wǎng)建設、改造的施工單位,主要承建35kv及以下電壓等級變電站及配套的送配電架空線路、電力電纜、光纖電纜等工程安裝、架設施工和鐵塔加工制造任務。作為電力施工單位工作辛苦,對技術性要求較強,而且是含山供電公司電力專業(yè)覆蓋面最廣的下屬單位,因此也是電力系統(tǒng)里輸送技術人才的搖籃。短短的一個月時間里,在公司領導教育和培養(yǎng)下,在同事關心和幫助下,自己的工作、學習等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
我被分配到變電技術部的變電二次班實習。作為一名剛參加工作的新員工,面對新工作、新環(huán)境都是充滿好奇和熱情的,同時內(nèi)心也有一些緊張與忐忑不安——畢竟自己是一個新手,對變電運行方面的專業(yè)知識幾乎一無所知。但是,在班長和班里師傅們的悉心指導下,我還是受益頗多。通過在仙蹤變電站施工現(xiàn)場的觀摩學習,我對變電二次班組從電纜放線、接線、對線到線路調(diào)試與檢測工作的基本流程有了一定了解,知道了變電站的基本構造、變電站建設的基本過程以及各種設備的主要用途。雖然在端子箱和控制室里接電纜線這樣的工作沒有讓我們嘗試,但我還是力所能及地做好扎線、刀閘分合測試等工作,增加了自己的實際工作經(jīng)驗。在被調(diào)到總經(jīng)理工作部幫忙的幾天時間里,我也認真做好領導交給我的每一項任務,得到了大家的好評。在實習期間,我時刻嚴格要求自己,自覺遵守工程部的各項規(guī)章制度,吃苦耐勞,努力工作,在完成領導交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。
實習期間不僅是我積累工作經(jīng)驗的重要階段,也是我努力學習的寶貴時間?!叭诵?,必有我?guī)煛?。變電技術部的每一位同事都是我的老師,他們豐富的工作經(jīng)驗對我來說是一筆寶貴的財富。因此,在認真完成各項工作任務的同時,我也找來了相關的資料努力學習電力專業(yè)知識,尤其是變電運作和繼電保護方面的知識,虛心向班里的師傅們學習業(yè)務技術,以便為今后的工作打下基礎。作為新人,目前我所能做的就是努力學習、認真工作,在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情,使自己在基層得到更多的鍛煉。
在變電二次班實習的這段時間,早出晚歸地跟著師傅們跑工地,讓我體會到了電力系統(tǒng)基層工作的艱辛。同時,變電工人師傅們吃苦耐勞的精神也深深感染了我。緊迫的工期、繁重的任務以及艱苦的條件,在變電工人眼中已習慣為工作中最平常的一部分。他們常常為了送電要熬幾個通宵,常常在工地一住就是一個多月。他們舍小家,顧大家,憑借團結拼搏的精神,上下擰成一股繩,用忠誠打造責任團隊,用執(zhí)行書寫絢麗華章。這些奮戰(zhàn)在電力建設第一線的變電工人師傅們無疑是最可愛的人!
此外,在工作中我還充分認識到了安全生產(chǎn)的重要性。從進變電技術部的第一天起,我們就開始進行安全教育。通過學習安全規(guī)程和安全事故通報,知道了有很多事故發(fā)生的主要原因是作業(yè)人員未認真執(zhí)行安全操作規(guī)程,不按章作業(yè),工作責任人現(xiàn)場查勘不到位。通過學習,強化了我的安全生產(chǎn)意識。在后來的實習過程中,我嚴格遵守在施工現(xiàn)場穿工作服、戴安全帽的規(guī)定,把“安全第一,預防為主”的思想落實到這次實習的每一個小細節(jié)中去。我想,這也是我在以后的工作中要充分注意的。
這一個月的時間,我學到了很多東西,不僅在學習方面的,更學到了很多做人的道理,對我來說受益非淺。做為一個還未踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在領導和師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后學習,工作是非常有益的。除此以外,我還學會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。實習是每一個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務社會打下了堅實的基礎。
大學生實習報告
第十一篇 大學生醫(yī)院實習報告模板1550字
大學生醫(yī)院實習報告模板
還沒過完春節(jié),我就開始了這個寒假的實習生活。經(jīng)人介紹,我來到了濟南華圣醫(yī)院,院長在詢問了我一些簡單情況后,把我安排在了醫(yī)院的藥房,主要負責給病人抓中藥、煎藥之類的工作。說來也巧,王院長也是畢業(yè)于山東中醫(yī)藥大學,學中醫(yī)的,算是校友吧,希望這篇大學生醫(yī)院實習報告可以給大家作為參考范文。
山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所是經(jīng)省科委批準的腫瘤防治與研究機構,濟南華圣醫(yī)院是經(jīng)國家衛(wèi)生部門批準的正規(guī)醫(yī)療單位,隸屬于山東華圣中醫(yī)腫瘤研究所,是醫(yī)保定點醫(yī)院。技術力量雄厚、臨床經(jīng)驗豐富,研發(fā)成功的“溫調(diào)平衡療法”在千萬腫瘤患者中享有盛譽。
之前社會上一直對中醫(yī)有很多方面的評價,而我一直是很看好中醫(yī)的,尤其是在醫(yī)院實習的這幾天,就更堅定了我的看法。醫(yī)院里的大部分住院病人均為癌癥晚期,都是其他西醫(yī)院放棄治療的病人,或是承擔不起西藥昂貴費用的病人。住院期間的病人,主要是以中藥為主進行治療,西藥針劑主要是用來止痛,中藥方都是以“溫調(diào)消癌湯”為基礎,另外根據(jù)病人不同病情與體質(zhì)稍加改動制定的。在抓藥的時候,我仔細看過藥方,都是以蜈蚣、全蝎、地龍、附子等很多有毒的中藥為主配制成的,而且用量很大,都在10~30克之間,藥方其中還不乏“十八反”中的藥物配伍。
在醫(yī)院實習期間,我學到了很多東西,主要是對中藥有了更進一步的了解。首先是抓藥,別小看了這個過程,如果拿秤的姿勢不對,估計要精確的稱量藥物重量還是不容易的。比如要抓30克的藥,應該先把秤砣調(diào)到30克的標線處,右手拿秤線,手指扶好秤桿,左手抓藥,直到秤桿成水平位置,這樣抓藥又快又精確。
其實很多藥還是很好認的,動物類的就不用說了,比如壁虎、僵蠶,只要認得活物,基本就差不多了,就是像鱉甲、龜板、穿山甲之類的需要仔細辨認才是,說實話,穿山甲也挺好辨認,最臭的那味藥就是它。植物類的,像紅花、夏枯草、豆蔻、枸杞、陳皮、大黃、瓜簍等等,這些藥都是很有特點的,一般看一次就知道,其它的就很難說了,一些中藥需要炒炭,黑黑的一堆,沒有一定經(jīng)驗可分辨不出來,再就是那些磨成細粉的,天知道原來它是什么。
剛開始抓藥,可以說是一味藥也不認識,尤其是根莖類的藥,經(jīng)過炮制后都很相似,而且很多藥的味道也不盡相同,比較郁悶的是,每個藥櫥有三味藥,有些都不按標明的順序放,很容易拿錯,所以每次抓藥都把每味藥分開放,要是抓錯了,也好糾正。藥房的醫(yī)生說,很多藥房都不會完全按照標明的順序放,因為大家都是認藥不認名,如果我以后再去其他地方實習,一定多留意,尤其是常見的藥,抓錯了可是要被笑話的。我覺得被笑話倒無所謂,畢竟是新人不懂得、不知道的地方還有很多,就是萬一查方的人一時大意沒查出來,受苦的可是病人啊。
煎藥也有學問,一般就是先用剛沒過藥的水泡40分鐘左右,然后煮沸20分鐘左右。有些藥是需要先煎的,像是附子之類有毒的藥,有些藥是另煎的,還有些藥是后下的,這些方法都在藥方上有說明,如果開藥方的人不標明,那拿藥、煎藥的人就不會注意,影響療效還是小事,要是中毒了可就是大事了,所以以后要是開藥方一定記得,千萬不能馬虎。
在醫(yī)院,我還發(fā)現(xiàn)很多細節(jié)上的事,像是藥方,不寫“溫調(diào)消癌湯”,而寫“溫調(diào)消ca湯”,可能是給病人些心理安慰之類的吧。還有就是毒品止痛藥的管理是非常嚴格的,必須注射人、監(jiān)督人簽名同時簽名,藥品針劑還放在保險柜里,專人負責拿取,拿的過程還有錄像監(jiān)控,從生產(chǎn)開始,每只針劑都是“下落有明”。在藥房給病人化完價,都不會讓病人直接去交款,而是先詢問病人家
庭情況,負擔得起就交款,覺得不行就可以找醫(yī)生修改一下,爭取療效的情況下盡量減輕病人家庭負擔,這也是這個醫(yī)院就診病人絡繹不絕的原因之一吧。
在學校學習和在醫(yī)院實踐都是非常重要的,作為學生應該更明白這個道理才是。
第十二篇 大學生假期法院實習報告模板4600字
大學生假期法院實習報告模板
兩周的實習生活就這樣落下了帷幕,回想起這段時期在法院的經(jīng)歷與所見所聞不禁對逝去的實習生活有些懷念。很感謝各位老師為我提供了如此好的鍛煉機會,也很感激__區(qū)法院的各位同志們能如此認真而又細心的教導我,讓我在學習理論的同時對司法實踐也有了自己的認識。本次實習時間雖然不長,但是收獲卻也頗豐。
一、實習目的
本次實習主要有三個目的:
(1)深入司法實踐的第一線,了解司法審判的全過程,在熟悉審判程序的同時,發(fā)現(xiàn)其間存在的各種問題與缺陷,從而加深對中國現(xiàn)實司法的理性和現(xiàn)實性思考。
(2)理論聯(lián)系實際,將自己在校所學的專業(yè)理論知識運用到實踐中去,并在實踐的基礎上加深對理論知識的深度與高度認識,盡力用一個法律人的身份和思維去思考問題,并學會解決問題之道。
(3)利用本次機會,找到從法律學習者到法律工作者身份轉變的現(xiàn)實途徑,了解理論與實際的背離,現(xiàn)實與模擬的差距,從而在背離與差距中找到平衡點,給自己的專業(yè)修養(yǎng)和現(xiàn)實能力給一個準確的定位。
二、實習單位及崗位介紹
本次實習的單位是__市__區(qū)人民法院,其成立于20世紀中葉,已經(jīng)歷了半個世紀的發(fā)展和自我完善。昆區(qū)法院有大批優(yōu)秀而努力的工作人員,在司法實踐的第一線做人民利益的守護神,盡的努力維護著社會的公平與正義。昆區(qū)法院具有規(guī)范而體系化的組織機構,內(nèi)設機構有政治處、紀檢監(jiān)察室、辦公室、研究室、審判監(jiān)督庭、案件質(zhì)量評查室、立案庭、立案二庭、司法技術鑒定管理辦公室、刑事審判庭、民事審判第一庭、第二庭、第三庭、第四庭、行政審判庭、執(zhí)行局和法警大隊,各機構在行使權利和履行職責方面相互獨立,而實則又相互聯(lián)系不可分離,共同為昆區(qū)法院的發(fā)展而努力,為人民的利益而奮斗。
本次實習我的具體工作崗位與工作職責是,在民四庭從事書記員的工作。民四庭作為法院的一個內(nèi)設機構,其主要負責的案件有合同糾紛、民間借貸糾紛、所有權確認糾紛等,其主要運用的法律有《合同法》《物權法》《民事訴訟法》《民總》《債權法》等。民四庭辦案以調(diào)解為主,判決為輔,實行調(diào)判相結合的運行方法,在充分尊重當事人的意思自治的基礎上慎重地行使法院的審判權。而書記員的工作是瑣碎而又需要認真細心的,其主要工作范圍有整理并裝訂卷宗,掃描案卷,作庭審、調(diào)解、談話筆錄,送達法律文書等。在實習期間,我在從事以上工作之余,還能參與案件聽審,以一個非專業(yè)人的身份去看待司法審判。由于實習時間短,所以還有很多工作并沒有涉及到,在以后的時間里一定會抓住機會去嘗試和體驗。
三、實習內(nèi)容及過程
本次實習,我主要的工作內(nèi)容包括四個方面,具體過程如下:
1、整理卷宗,掃描案卷。
整理卷宗,掃描案卷是我在本此實習過程做的最多的工作,整理卷宗包括排序、編頁碼、填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄、裝訂案卷等。每天看著一沓沓的案卷在手中無數(shù)次的翻閱,心中還是會有一點成就感的。整理卷宗先是排序,按照信息表、繳款書、起訴狀、答辯狀、身份證明、受理案件通知書及送達回證、原被告證據(jù)、開庭傳票及送達回證、調(diào)解筆錄、開庭筆錄、判決書或調(diào)解書復印件、宣判筆錄、送達回證等順序?qū)⑺械馁Y料整理成冊。對于普通程序?qū)徖淼陌讣€有副卷,而副卷的內(nèi)容則包括合議筆錄、判決書原件等。這種整理工作對于我這個實習生而言并非易事,因為不是所有卷宗里資料都想以上所說的那樣詳細而又簡單,很多時候會出現(xiàn)很多新的東西弄得我不知所措,所以我總在一遍又一遍的向庭里的正式書記員們詢問,還好她們都很耐心而又細致的為我講解。當然有些時候,我覺得有問題的地方向她們詢問的時候她們也會不知所措,畢竟不是法學專業(yè)出身并且從事工作的時間不是很長,所以我們只好按自己的理解行事了。編頁碼倒是一件不需要用腦子的事情,只要小學數(shù)學過關了就能勝任,所以其間也沒遇到什么問題。填寫證據(jù)目錄及卷宗目錄也不是很有技術含量的活,根據(jù)之前編的序和排的頁碼,將信息綜合之后填在目錄表上就行了。當我將調(diào)解筆錄與調(diào)解協(xié)議分開寫了之后,遭到了書記員之一的反對,她說兩個應該寫到一起。于是我按自己的理解告訴她說,調(diào)解筆錄是法院在當事人之間主持調(diào)解時的記錄,應該屬于法院文件的一部分;但是調(diào)解書雖然是在法院的努力下當事人雙方達成的,但是那是當事人之間的意思表示或者可以說成是契約,其一旦成立在當事人之間起作用,而法院只享有其不履行時的后續(xù)權利。在我不很專業(yè)但是聽起來還算比較合理的解釋下,并且在她向比較有資歷的書記員的咨詢下,她采取了將兩者分開寫的方式。其實這都是比較小的事情,但是通過這件事我有了兩方面的啟發(fā):第一,法學作為專業(yè)性比較強的學科體系,其在實務工作中對工作者的專業(yè)素質(zhì)要求是比較高的,所以我應該努力學習專業(yè)知識,提高自己的專業(yè)技能。第二,現(xiàn)實中,基層法院大多數(shù)書記員并非科班出生,甚至很多法官也并非受過專業(yè)教育,因此要想法院的運行更加的專業(yè)化、水平化,在注重工作人員的實踐經(jīng)驗的基礎上,必須提高工作人員的專業(yè)素養(yǎng)。如果一個領域的工作人員對于其工作領域所涉及的知識沒有最基本的了解的話,那么他的工作必將是盲目而又危險的。對于掃描卷宗,我想這也是一項比較輕松地工作,機械的將一頁頁的資料放到掃描儀里,等掃完后再將它們?nèi)〕鰜碛喩?。雖然很無聊,但是依然會有收獲,因為這樣就可以再次確定案卷整理的順序,所以說兩者應該是互補的。
2、作調(diào)解、庭審、談話筆錄。
鑒于去年暑假在巴東縣法院的實習經(jīng)歷,這項工作對我而言并不陌生。由于地區(qū)差異性以及我自身的原因,在做這項工作的過程中也出現(xiàn)了一些困惑。首先,昆區(qū)法院的筆錄基本全部是電腦錄入,對于沒有學過速錄的我來說還真的跟不上,所以明顯的感覺到掌握速錄技術的重要性。不過據(jù)此我也明白了,昆區(qū)法院大多數(shù)的書記員并非科班出身但卻能夠進法院工作的原因之一了,其很大程度上取決于她們所掌握的速錄技術。其次,由于我不是__本地人,所以語言了成了很大的障礙。開庭期間,大多數(shù)當事人都是用的方言,其速度之快、言辭之激烈難懂并非我所能應付的,所以很多東西都是不知所云也不知所往。不過這也讓我明白了,為什么在招書記員的時候更傾向于本地人的緣故了。語言作為交流的工具在這個時候起到了關鍵性的決定作用,也許這也算是地區(qū)就業(yè)的優(yōu)勢吧!不過做筆錄也不全是機械性記錄,其中存在一些小技巧。比如說,在庭審過程中并不是當事人及審判人員說的每一句話都得寫下來,我們可以只記下關鍵性的語句或者詞語,這樣就可以提高效率。當然一般在庭審過程中,法官都會對于比較復雜的部分會加以總結,這樣就直接減少了書記員的思考時間,也是提高速度的好方法??傊?,筆錄對于法官的裁判會起到很大甚至是決定性作用,這就對于書記員的工作有更高更細的要求,認真對待每一句話、寫好每個關鍵字也許是對書記員工作的基本要求。
3、送達開庭傳票及判決書、調(diào)解書等法律文書。
所謂送達大多數(shù)情況下就是打電話把當事人叫到法院,然后將文件交給他們,告知他們權利義務,然后讓他們填好送達回證就行了。當然也有當事人拒領的情況,不過我這次沒碰上。去年暑假實習的時候倒是碰見過一次,離婚的被告方拒不領取,最后只好勞駕我跟主審法官給送到家里,但是送去之后當事人拒不簽字,我們又好說歹說勸了半天才勉強把字簽了。不過對于那件事,我一直覺得有點遺憾和愧疚。在現(xiàn)實中,即使當事人不領取相關文件,法院可以采用公告或郵寄的形式送達,還可以留置送達,所以這并不影響效力的發(fā)生。對于當事人來說,訴權是一種權利,但是在訴訟過程中的義務也是不可避免的,所以說權利與義務總是像伴隨而存在的。送達看似簡單,但事實上與當事人打交道并不是一件很簡單的事,很多時候還要考慮到當事人的情緒問題,所以法院的工作都不是簡單的工作。
4、參與案件聽審。
案件聽審是本次實踐中身份轉變的機會,在從事其他工作時,我更多的是將自己當做法律工作人員對待,所以每件事上都會很謹慎出錯。但是聽審則不同,我將自己的身份換成一個普通人,甚至是法盲。我不在用一個法律人的身份去看待案件的全過程,而是以一種獨立于當事人、審判人員及其他訴訟參加人以外的身份,用一般的理性看待并分析問題的合理性。摒棄合法性分析,從理性的角度看待問題,也許會有不一樣的收獲。但事實上,司法審判過程中卻是將法與理想相結合,將法與情相融合,最終達到社會效益與法律效益的化。本次聽審的案件主要是合同糾紛案件、民間借貸糾紛與所有權確認糾紛,這樣讓我對物欲橫流的經(jīng)濟社會有了新的更深的認識,所以聽審過程的所見所聞與所想對我都有很大的影響,讓我更現(xiàn)實更理性地去看待這個社會。
四、實習總結及體會
本次實習是我從學習法律以來所經(jīng)歷的第二次與專業(yè)有關的實踐活動,總結兩次實習經(jīng)驗的統(tǒng)一性和差異性讓我對于現(xiàn)實司法活動有了更濃厚的興趣,同時對于基層法院在司法審判中的優(yōu)勢及問題有了更深層次的了解,對于自己所學的理論知識在實際運用中的差距甚至背離有了更清楚的理解和更理性的認識,從而對自己以后的學習乃至工作都有了比較現(xiàn)實的借鑒意義。
通過本次實習,我發(fā)現(xiàn)了基層法院在司法體系及司法審判中存在的一些共性。第一,法官及書記員的專業(yè)素養(yǎng)問題。在基層法院中,大多數(shù)法官都不是科班出身,很多來源于軍人轉正或其他領域,而書記員就更不用說了,學什么專業(yè)的都有。也許不僅是基層法院所存在問題,全國很多法院都是如此。雖然在司法審判的啟動上法院及法官處于被動地位,但是其在案件審理過程所掌握的自由裁量權要求了他們不僅應該是一個經(jīng)驗豐富的社會人,更應該是一個專業(yè)素質(zhì)過硬的法律人。也許精通法律的法官更容易從法律的角度保護當事人的權益,所以法官的專業(yè)素質(zhì)必須得到提高。至于書記員,其雖然主要從事一些比較瑣碎的文字及檔案整理工作,但是如果是具有專業(yè)知識的人來做,可能會更得心應手,這對于法官開展工作也是有利的。第二,判決書缺乏說理性。在法院我所看到的判決書,不分案件大小或簡單與否,其頁數(shù)一般都在三頁左右。我一直在懷疑,如此“精簡”的判決書何以將那些對當事人來說并不簡單的法律問題和事實說清楚,所以我一直在留意從我手中經(jīng)過的每一份判決書,從而發(fā)現(xiàn)了一個共性——幾乎所有的判決書都沒有說理部分。當然,在判決書的最后都會附上本案所適用的法律條文。我想,也許是法院理想化地每一個公民都當成了精通法律的人,所以說理部分不用贅述?;蛘哒f,根據(jù)以上所提到的第一個問題也可以看出這個問題存在的某些合理性。第三,當事人程序上的權利必須得到保障。訴訟過程中,不管當事人實體上的權利如何偏向,其程序上的權利是平等的,所以法院應當盡的可能保證當事人平等的程序權利,保障看得見的正義。
鑒于以上的總結,對于以后的學習,我認為在努力學好專業(yè)知識的同時應更積極地更廣泛地參與司法實踐。就像在最后民四庭庭長跟我說的一樣,我們不應該把眼光局限在法院,而應該拓展范圍到檢察院、律師事務所、公安機關、企業(yè)乃至監(jiān)獄去探求法的足跡,用不同的身份、不同的眼光、不同的心境去體會發(fā)在社會各個方面的作用。在此基礎上我們會發(fā)現(xiàn),在學校學習法律跟在現(xiàn)實中使用法律完全是兩回事,兩者可能會有很大的差距甚至出現(xiàn)背離,這都需要我們在不斷的實踐中去探索去權衡。這是庭長作為一個過來人對我發(fā)自肺腑的忠告,也會是我以后不斷努力的方向,學好理論知識只是基礎部分,最關鍵的是要在不斷的探索實踐中發(fā)展、成熟甚至強大。