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精華個(gè)人述職報(bào)告十二篇

發(fā)布時(shí)間:2024-12-03 查看人數(shù):19

精華個(gè)人述職報(bào)告

精華個(gè)人述職報(bào)告怎么寫(xiě)

撰寫(xiě)個(gè)人述職報(bào)告,首要任務(wù)是清晰地闡述你的工作職責(zé)、成就、挑戰(zhàn)及學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。以下是一份詳細(xì)的書(shū)寫(xiě)教程:

1. 工作職責(zé)概述:簡(jiǎn)潔明了地列出你在過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的主要工作內(nèi)容,包括項(xiàng)目管理、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶服務(wù)等具體職責(zé)。

2. 成就展示:詳細(xì)描述你完成的關(guān)鍵項(xiàng)目,包括項(xiàng)目的目標(biāo)、你的角色、實(shí)施過(guò)程以及最終成果。用數(shù)據(jù)和事實(shí)支持你的成就,如提高的效率、節(jié)省的成本或增加的收益。

3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):分享你在工作中遇到的難題,以及你是如何解決這些問(wèn)題的。這展示出你的問(wèn)題解決能力和適應(yīng)性。

4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):提到你從經(jīng)驗(yàn)中獲得的新技能、知識(shí)或思維方式,以及這些變化如何影響你的工作表現(xiàn)。

5. 未來(lái)規(guī)劃:提出你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),以及你打算如何實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。這顯示了你的職業(yè)愿景和自我提升的決心。

在描述每個(gè)部分時(shí),確保語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確,避免使用行話或過(guò)于復(fù)雜的詞匯。保持專(zhuān)業(yè)性時(shí),讓內(nèi)容易于理解。

開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)

開(kāi)頭部分:

1. 自我介紹:簡(jiǎn)短地介紹自己的姓名、職位和部門(mén),為讀者提供背景信息。

2. 時(shí)間段概述:說(shuō)明述職報(bào)告涵蓋的時(shí)間范圍,例如“以下是我2022年度的工作回顧”。

3. 報(bào)告目的:明確報(bào)告的目的,如“旨在總結(jié)過(guò)去一年的工作成績(jī),分享經(jīng)驗(yàn),并規(guī)劃未來(lái)的發(fā)展方向”。

結(jié)尾部分:

1. 總結(jié)關(guān)鍵點(diǎn):不需全面總結(jié),而是聚焦一兩個(gè)最重要的成就或?qū)W習(xí)點(diǎn),提醒讀者你的主要貢獻(xiàn)。

2. 表達(dá)感謝:對(duì)團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)導(dǎo)或同事的支持表示感激,體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神。

3. 展望未來(lái):簡(jiǎn)要提及你的下一步計(jì)劃,表達(dá)對(duì)未來(lái)的積極態(tài)度和決心。

4. 結(jié)束語(yǔ):用一句專(zhuān)業(yè)而友好的話語(yǔ)結(jié)束報(bào)告,如“期待在接下來(lái)的時(shí)間里繼續(xù)攜手共創(chuàng)佳績(jī)”。

精華個(gè)人述職報(bào)告范文

第一篇 精華個(gè)人述職報(bào)告2300字

____年度,這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份?;厥走^(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我較好的完成了各項(xiàng)工作,在工作能力和技術(shù)水平等方面有了一定的提高。溫故知新,現(xiàn)就____年工作總結(jié)匯報(bào)如下:

一、緊密配合、嚴(yán)密部署、科學(xué)管理。

作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。 在__〃___住宅小區(qū)項(xiàng)目中以項(xiàng)目經(jīng)理為核心,把建好__〃____#_#樓作為重心,緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員等,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。在前期施工測(cè)量中,經(jīng)過(guò)細(xì)致嚴(yán)密的部署,積極展開(kāi)軸線復(fù)測(cè)、施工放樣、軸線控制網(wǎng)建立等技術(shù)準(zhǔn)備工作,做好測(cè)量技術(shù)交底記錄資料,確保后續(xù)工程順利進(jìn)行。測(cè)量過(guò)程中,及時(shí)發(fā)現(xiàn)測(cè)量偏差的問(wèn)題所在,通過(guò)分析討論,多方測(cè)量復(fù)核,以保證測(cè)量工作的準(zhǔn)確性。

嚴(yán)格遵照監(jiān)理要求,認(rèn)真執(zhí)行建筑施工規(guī)范。做好各項(xiàng)技術(shù)交底工作,及時(shí)編制各項(xiàng)施工方案、施工計(jì)劃,認(rèn)真審核,及時(shí)報(bào)批監(jiān)理,保證方案到位、計(jì)劃得體、施工連續(xù)??茖W(xué)合理地計(jì)劃安排施工員、安全員、質(zhì)檢員等工作人員到施工一線,分別指導(dǎo)施工、進(jìn)行安全管理與督促文明施工、做好質(zhì)量檢測(cè)記錄,充分了解施工現(xiàn)場(chǎng)的各種情況,掌握施工進(jìn)度,確保工程質(zhì)量和施工安全,堅(jiān)決杜絕“偷工減料”、“豆腐_工程”及“三違”現(xiàn)象。對(duì)于不合格工程,堅(jiān)決整改重做。

二、貫徹落實(shí)基本建設(shè)方針、政策、指示;嚴(yán)格執(zhí)行施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)。

貫徹執(zhí)行公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)制定的方針、政策,遵照業(yè)主方關(guān)于__〃___住宅小區(qū)建設(shè)的指示,嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條款,并認(rèn)真貫徹落實(shí)工程建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。配合項(xiàng)目經(jīng)理完成項(xiàng)目管理工作,健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化合同管理,加強(qiáng)對(duì)在基礎(chǔ)施工中軸線、標(biāo)高、重要工序、關(guān)鍵工作的指導(dǎo)和管理工作,確保在建工程的施工安全和施工質(zhì)量。

加強(qiáng)與監(jiān)理方的溝通交流,認(rèn)真執(zhí)行建筑工程施工技術(shù)規(guī)范、規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)和安全生產(chǎn)規(guī)程,落實(shí)質(zhì)量和安全生產(chǎn)責(zé)任制,建立完善的質(zhì)量和安全生產(chǎn)管理體系,確保工程原材料、施工工藝、實(shí)體質(zhì)量達(dá)到設(shè)計(jì)要求。

三、加強(qiáng)技術(shù)管理,嚴(yán)控工程質(zhì)量,落實(shí)各項(xiàng)方案,確保施工安全。

全面細(xì)致地審核施工圖紙,做到施工前的“三個(gè)及時(shí)”,及時(shí)發(fā)現(xiàn)施工圖中存在的問(wèn)題和不合理情況,及時(shí)提交建設(shè)方進(jìn)行變更處理,及時(shí)報(bào)告監(jiān)理方、建設(shè)方確認(rèn)并相應(yīng)增減工程量和造價(jià)。

在熟悉施工圖紙的基礎(chǔ)上,明白設(shè)計(jì)意圖,掌握工程特點(diǎn)和難點(diǎn),確定技術(shù)難題,擬定解決方案;并組織計(jì)量人員詳細(xì)核算工程數(shù)量,編制工程量清單,并對(duì)照設(shè)計(jì)方提供的工程數(shù)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,做好工程簽證工作。

根據(jù)監(jiān)理方的要求,認(rèn)真組織編寫(xiě)施工日、周、月報(bào),合理制定施工月、季度、年度計(jì)劃,并對(duì)工程進(jìn)度跟蹤檢查,實(shí)行動(dòng)態(tài)控制管理,確保工程如期完成。

認(rèn)真審查各分部分項(xiàng)施工方案、專(zhuān)項(xiàng)施工方案、冬、雨期季節(jié)性施工方案、施工事故應(yīng)急處理預(yù)案,負(fù)責(zé)制定確保工程安全、質(zhì)量的技術(shù)實(shí)施方案、施工組織設(shè)計(jì)以及與施工相關(guān)的環(huán)境保護(hù)等措施,建立健全安全、質(zhì)量保證體系,

強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)督與安全管理,切實(shí)有效解決工程建設(shè)質(zhì)量中的重大技術(shù)問(wèn)題。

四、工作體會(huì):

通過(guò)一年的工作,我深深地體會(huì)到工作的重要性與復(fù)雜性,收獲頗多,主要有以下幾個(gè)方面:

1、思想的轉(zhuǎn)變:

要做好自己的工作,首先要知道自己的本職工作與崗位職責(zé),端正態(tài)度,踏踏實(shí)實(shí)的做好每一件事,做好事前規(guī)劃、事中檢查監(jiān)督、事后驗(yàn)收總結(jié)。千方百計(jì)為各項(xiàng)工作創(chuàng)造施工便利條件,不能等、靠,今日事今日畢,避免拖拉。

2、計(jì)劃的重要性:

在做每一項(xiàng)工作之前,應(yīng)提前對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行分析,制定切實(shí)可行的施工計(jì)劃。理清頭緒、分清主次,做好勞動(dòng)力、材料、施工機(jī)具的需求計(jì)劃。對(duì)比各種施工計(jì)劃的優(yōu)劣,選取最經(jīng)濟(jì)適用的計(jì)劃進(jìn)行施工。以避免雜亂無(wú)章,減少施工費(fèi)用增加,縮短工期,創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益。

3、施工現(xiàn)場(chǎng)的合理性:

施工現(xiàn)場(chǎng)的布置必須考慮便于施工,包括材料的堆放區(qū)位置,施工機(jī)械的安裝位置,運(yùn)輸通道的設(shè)置等。避免由于布置不合理而造成施工困難,材料周轉(zhuǎn)時(shí)額外增加人工費(fèi)用。

4、材料節(jié)約:

項(xiàng)目部最終的施工目的在于盈利,我們能做的一是通過(guò)技術(shù)手段,二就是減少浪費(fèi),節(jié)約材料?,F(xiàn)今物價(jià)普遍較高,小到一根扎絲,一枚鐵釘,大到一塊磚,一片瓦,都是我們節(jié)約的對(duì)象。積少成多,這樣做不僅可以減少施工垃圾,更重要的是減少了人工清理及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用,還節(jié)省了材料,成本相應(yīng)下降,利潤(rùn)空間也就相應(yīng)增加了。

5、安全生產(chǎn):

安全生產(chǎn)事關(guān)個(gè)人幸福,企業(yè)發(fā)展。應(yīng)提前做好危險(xiǎn)源的識(shí)別,深入開(kāi)展安全教育,使安全生產(chǎn)深入民心。對(duì)重點(diǎn)部位進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控,確保有人施工有人管,無(wú)人施工有人查。做好臨邊洞口的防護(hù)工作。對(duì)違規(guī)操作

人員堅(jiān)決予以嚴(yán)懲,長(zhǎng)抓共管,形成長(zhǎng)效機(jī)制。

五、工作中存在問(wèn)題:

從事施工管理工作多年,深深感受到工作的繁忙,責(zé)任的重大。大事、小事壓在身上,往往重視了這頭,卻輕視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重,沒(méi)能全方位地進(jìn)行系統(tǒng)地工作。

1、安排工作落實(shí)不到位,往往始于安排而疏乎檢查落實(shí)。

2、工作安排與檢查驗(yàn)收不同步,致使有些施工環(huán)節(jié)驗(yàn)收不合格,造成返工。

3、“三檢”制度落實(shí)不到位。

4、文明施工落實(shí)不到位,樓層及現(xiàn)場(chǎng)剩余材料堆放凌亂,碼放不整齊,清理不及時(shí)。

以上問(wèn)題雖不能影響工程質(zhì)量驗(yàn)收,但把“查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”作為工作方針的自己,總覺(jué)得自己做的還不夠,在今后的工作中自己將努力做到更好。

回眸 ____,展望 ____,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改正缺點(diǎn),忘掉成績(jī),找出工作中的不足,以便在今后的工作中加以克服。認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)法律法規(guī),掌握好專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高自己的工作能力,樹(shù)立更高的目標(biāo),為_(kāi)_公司的全面發(fā)展而努力!

個(gè)人述職報(bào)告

第二篇 2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告精選5350字

1.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告

時(shí)間飛逝,光陰似流水?;叵肓艘荒曛械挠?xùn)練、工作、學(xué)習(xí)我結(jié)合自身存在問(wèn)題,查找出平時(shí)生活工作中存在的缺點(diǎn),以便在今后開(kāi)展工作中將自己存在的缺點(diǎn)改正,把優(yōu)點(diǎn)繼承發(fā)揚(yáng)和保持。爭(zhēng)取在今后的工作崗位上盡心盡力地履行好自身的本職工作崗位,回顧一年來(lái)的工作,在機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和連隊(duì)首長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真按照條令條例和規(guī)章制度去嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真落實(shí)上級(jí)指示。

一年來(lái)不管是實(shí)施保障任務(wù)、訓(xùn)練、工作、學(xué)習(xí)還是生活都得到明顯的得到了進(jìn)步,下面就是我對(duì)這一年來(lái)工作的總結(jié)。

一、政治思想方面。

一年來(lái),我牢固樹(shù)立以連為家的思想,保持高度穩(wěn)定,積極配合站長(zhǎng)搞好全站人員的思想工作,并且從中查找自身存在的不足,確體政治上合格。

一年來(lái),我積極參加連隊(duì)的政治教育和政治教育和理論學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí)高科技知識(shí),我自身自學(xué)電腦,并且收到了良好的效果。本人也能從思想上提高認(rèn)識(shí),把握住人員的思想狀況,了解本班戰(zhàn)士想什么,做什么,要什么,在哪里,也起到了良好的促進(jìn)作用。

二、日常學(xué)習(xí)。

一年來(lái)的學(xué)習(xí)效果還是比較明顯的,從師里網(wǎng)絡(luò)搞好以來(lái)我便賣(mài)了電腦,積極學(xué)習(xí)科學(xué)文化,首先從思想上認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性。積極參加科學(xué)文化學(xué)習(xí)和政治教育,課中認(rèn)真聽(tīng)講并做好筆記,課后認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)有關(guān)理論知識(shí),深刻探討討論題,寫(xiě)好心得體會(huì)。自由活動(dòng)時(shí)間別人都玩游戲,但我給自己制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃表,每天玩電腦前必須練打字半小時(shí)、制作表格半小時(shí),網(wǎng)絡(luò)室不開(kāi)放時(shí)堅(jiān)持練書(shū)法鋼筆字,今年來(lái)從這兩個(gè)方面明顯有了進(jìn)一步的提高。

三、日常工作。

改造士官以來(lái)工作標(biāo)準(zhǔn)也進(jìn)一步的提高了,但是還缺乏主動(dòng)性,平時(shí)工作只求過(guò)得去,自身標(biāo)準(zhǔn)離領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)還有一定的距離,干起工作來(lái)也許還沒(méi)有起好士官骨干的很好模范帶頭作用。

擔(dān)任公差勤務(wù)時(shí)完成任務(wù)時(shí)也許不夠圓滿,抱著一種不是我連隊(duì)的過(guò)得去就行。經(jīng)過(guò)自己的反省和領(lǐng)導(dǎo)的教育戰(zhàn)友的指教現(xiàn)民明白這樣做事的方式方法不對(duì),而且對(duì)自己今后開(kāi)展工作也不利,還會(huì)給戰(zhàn)友們帶來(lái)負(fù)面的影響、部隊(duì)信任我,把我放到重要的崗位上才會(huì)把工作交給我干,現(xiàn)在也是鍛煉自己的好機(jī)會(huì)一但不懂把握好,可能以后就沒(méi)有這樣好的機(jī)會(huì)了。

四、軍事訓(xùn)練。

一年來(lái)我大部分時(shí)間在外集訓(xùn)都沒(méi)有在連隊(duì)參加連隊(duì)的工作、開(kāi)訓(xùn)以來(lái)沒(méi)幾天在營(yíng)委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,營(yíng)里為了迎接軍區(qū)偵察尖子比武組織了尖子隊(duì),而后又把我等幾人送到了集團(tuán)軍偵察尖子隊(duì)參加集團(tuán)軍的偵察尖子集訓(xùn),直到七月底才從比武回來(lái),回來(lái)接著又去了海訓(xùn),到了海訓(xùn)場(chǎng)后我們的操場(chǎng)課目就很少有機(jī)會(huì)訓(xùn)了,雖然我的體能方面很過(guò)得硬,我都從來(lái)不倚老賣(mài)老、從不認(rèn)為好就不訓(xùn)。

在當(dāng)中我能堅(jiān)持參加連隊(duì)的各項(xiàng)課目訓(xùn)練,并在其中作好尖子的模范作用,在?;A(chǔ)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提高自身的軍事素質(zhì),能夠把我在尖子隊(duì)里所學(xué)到知識(shí)和有關(guān)經(jīng)驗(yàn)傳教給戰(zhàn)友們,在訓(xùn)練場(chǎng)上很好地樹(shù)立起了威信。

五、日常生活。

我的生活是那么的豐富多彩,而且在這豐富多彩的前提下我嚴(yán)格遵守上級(jí)的有關(guān)規(guī)章制度、平時(shí)沒(méi)事不外出,有事外出時(shí)能夠按級(jí)請(qǐng)假、按時(shí)歸隊(duì)銷(xiāo)假,而且外出時(shí)自覺(jué)維護(hù)軍人的良好形象,沒(méi)有進(jìn)入不健康的場(chǎng)所,沒(méi)有違規(guī)使用通信工具,沒(méi)有不假外出,也沒(méi)有夜不歸營(yíng)的現(xiàn)象。并且嚴(yán)格遵守連隊(duì)規(guī)章制度。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格落實(shí)上級(jí)指示精神,用條令條例約束自己。

存在問(wèn)題:

1、思想上有放松現(xiàn)象,在大項(xiàng)任務(wù)面前有畏維情緒。

2、干工作時(shí)缺乏雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),存在打折扣思想。

3、在學(xué)習(xí)理論和高科技知識(shí)上,只求表面學(xué)習(xí),沒(méi)有深入的探討。

4、為人處事不夠謙虛謹(jǐn)慎。

5、說(shuō)話有時(shí)不注意場(chǎng)合,把握不好時(shí)機(jī)。

6、存在我行我素的思想。

下步打算

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)理論,提高自身素質(zhì)。

2、謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。

3、首先從思想上高度重視上級(jí)指示精神。

4、強(qiáng)化宗旨觀念,樹(shù)立為全心全意為戰(zhàn)友們服務(wù)的意識(shí)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的宗旨觀念,注意多交流,搞好團(tuán)結(jié),踏踏實(shí)實(shí)的為戰(zhàn)友們服務(wù),做好本職的工作。

5、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),拓寬工作思路。勇于進(jìn)取,善于創(chuàng)新,在工作中大膽細(xì)致。

2.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

你好!

時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)眼間上一年的工作已結(jié)束。我_月底來(lái)中隊(duì),在中隊(duì)這三個(gè)多學(xué)時(shí)間里,我通過(guò)自己努力,認(rèn)真完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù),在一年里作為一名義務(wù)兵的我取得了很大的進(jìn)步,現(xiàn)在我從以下幾方面進(jìn)行述職:

一、政治思想方面

能夠積極參加政治理論學(xué)習(xí),思想穩(wěn)定,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論,課后能認(rèn)真總結(jié)心得體會(huì),平時(shí)嚴(yán)格要求自己,始終牢記一名戰(zhàn)士的職責(zé),同時(shí)保持思想的先進(jìn)性,端正安心服役的思想態(tài)度。

二、軍事訓(xùn)練方面

各種訓(xùn)練都能?chē)?yán)格訓(xùn)練,嚴(yán)格要求自己,一些必須掌握的科目,能夠利用點(diǎn)滴課余時(shí)間練習(xí),專(zhuān)業(yè)理論及知識(shí)能夠從最基礎(chǔ)的知識(shí)抓起、學(xué)起,始終以一名合格軍人的行為準(zhǔn)則要求自己,去參加訓(xùn)練。

三、作風(fēng)紀(jì)律方面

我能認(rèn)真學(xué)習(xí)新條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,在中隊(duì)組織的條令條例學(xué)習(xí)過(guò)程有中,有些不清楚了解的內(nèi)容,會(huì)利用課余時(shí)間把它弄懂并把條令條例貫穿于日常工作、生活、訓(xùn)練,注意平時(shí)的點(diǎn)滴養(yǎng)成,無(wú)論是平時(shí)集合站隊(duì)還是工作訓(xùn)練,都能保持緊張有序,內(nèi)務(wù)設(shè)置也符合標(biāo)準(zhǔn)。

四、完成任務(wù)方面

在平時(shí)公差勤務(wù)和上級(jí)交給的任務(wù)時(shí),都能積極快速高效圓滿的完成,在工作時(shí)能任勞任怨,不記個(gè)人得失,能發(fā)揚(yáng)部隊(duì)特別能吃苦,特別能工作的精神,做到有任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成。

五、安全保密方面

在工作中能時(shí)刻謹(jǐn)記安全第一,遵守好保密守則,時(shí)刻注意保密事項(xiàng),在于人交往中做到不該說(shuō)、問(wèn)、看、打帶、傳、記、存等保密原則。

以上是我這一年的工作總結(jié),如有不妥請(qǐng)指正。

此致

敬禮!

3.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

時(shí)間過(guò)的真快,轉(zhuǎn)眼間一年又過(guò)去了。今年過(guò)得真的很快,一會(huì)的工夫一年過(guò)去了,現(xiàn)將今年的的工作情況述職如下:

一、主要工作

(一)個(gè)人部隊(duì)工作

作為一名部隊(duì)士官,自己在今年的工作中來(lái)看,基本上還是比較順利圓滿的。能夠認(rèn)真的訓(xùn)練、工作、生活。落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何的違紀(jì)違規(guī)的現(xiàn)象。

(二)休假回家的工作

休假回家以后,自己能夠按照軍人的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己,對(duì)待家人、長(zhǎng)輩、親朋、好友。都有著一顆炙熱的心情,回家能夠幫助老媽打掃衛(wèi)生,洗衣做飯。老爸在打牌時(shí)能夠及時(shí)的`把水杯端上。自己在家中玩沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)有損軍人形象的事情。沒(méi)有去不健康娛樂(lè)場(chǎng)所。到假時(shí)能夠及時(shí)歸隊(duì),沒(méi)有拖延時(shí)間。沒(méi)有欺騙領(lǐng)導(dǎo)。

(三)歸隊(duì)以后的工作

歸隊(duì)會(huì)自己很快適應(yīng)連隊(duì)的環(huán)境,和一日生活制度,對(duì)各項(xiàng)工作都很積極主動(dòng),仍然保持著沒(méi)有休假回家那時(shí)候的勁頭。

(四)工作方面

自己沒(méi)有把自己當(dāng)做一名老兵來(lái)看待,和其他的戰(zhàn)士一樣,甚至比他們干的還要好,還要多。因此得到了大家的認(rèn)可。沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不服從的現(xiàn)象。

二、完成的任務(wù)和收獲

(一)主要任務(wù)

自己能夠圓滿順利的完成新作任務(wù),對(duì)待新兵向?qū)Υ约旱男值芤粯?。以情促?xùn),以嚴(yán)促管。因此全班人員都能夠在考核中達(dá)標(biāo),同時(shí)也沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一起訓(xùn)練傷。在連隊(duì)里自己是一名老同志,首先自己能夠起好模范帶頭作用,穩(wěn)步全班向前發(fā)展。

(二)主要收獲

今年以來(lái)自己收獲很大,自己懂得如何做事,如何做人??赡苷f(shuō)你以前就不會(huì)做人了?如果這樣問(wèn)我會(huì)告訴你,以前會(huì),現(xiàn)在更會(huì)。比以前坐的還要好。人心難測(cè),做人難做啊。

三、存在的問(wèn)題

今年以來(lái)自己存在的問(wèn)題很多,首先,是對(duì)待各項(xiàng)工作不能按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意圖去做,對(duì)待工作想的過(guò)于簡(jiǎn)單,有時(shí)也只求表面沒(méi)有把工作做細(xì),因此也吃了不少虧。其次,自己的脾氣暴躁。性格太急,對(duì)待工作極于求成。結(jié)果被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)。再次,休假歸隊(duì)后由于個(gè)人感情問(wèn)題,訓(xùn)練熱情不高。心沒(méi)全部放在工作訓(xùn)練上

四、下一步的工作及努力的方向

以后自己要改掉自己的缺點(diǎn),踏踏實(shí)實(shí)的干好各項(xiàng)工作。增強(qiáng)自己的事業(yè)心、責(zé)任感、和主人翁意識(shí)。充分發(fā)揮士官、一名老兵的作用。堅(jiān)決做到,我的崗位無(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心的原則。

此致

敬禮!

4.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),戰(zhàn)友們:

大家好!

我叫__,20__年__月入伍,自轉(zhuǎn)改士官以來(lái),在工作中沒(méi)有什么可歌可泣的英雄壯舉,也沒(méi)有什么驚天動(dòng)地的業(yè)績(jī),但始終在平凡的工作崗位上以軍人的紀(jì)律嚴(yán)格要求自己,為我們的國(guó)家獻(xiàn)出自己的光和熱。

回顧這段時(shí)間來(lái)的工作,雖然工作上學(xué)到了不少東西,但也有不盡人如意之處,下面我就將履職情況向領(lǐng)導(dǎo)作以下匯報(bào),敬請(qǐng)您批評(píng)和監(jiān)督。

一、在工作方面

經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作歷煉,本人在工作方法與思路上都已日趨成熟,調(diào)入__中隊(duì)以來(lái),對(duì)如何治理好本中隊(duì)、如何治理好蘆淞市場(chǎng)群、如何抓好中隊(duì)的安全工作、如何及時(shí)撲救好蘆淞市場(chǎng)如的初起火初、如何使中隊(duì)在平凡工作崗位上閃光是我工作的核心任務(wù)。

二、在思想方面

1、平時(shí)努力學(xué)習(xí)政治理論,始終做到政治上合格。運(yùn)用鄧__建設(shè)有中國(guó)特色的社會(huì)主義理論武裝自己的頭腦,并及時(shí)完成上級(jí)規(guī)定的理論學(xué)習(xí)計(jì)劃,通過(guò)學(xué)習(xí),提高了自己運(yùn)用辯證唯物觀點(diǎn)分析事物,解決問(wèn)題的能力。

2、平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累,積極參加各級(jí)組織的政治思想教育,加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀、世界觀的改造。

3、關(guān)注國(guó)內(nèi)外形勢(shì),在大是大非面前能夠正確地堅(jiān)定自己的革命信念,我更加明白了作為一名革命軍人應(yīng)該努力發(fā)展的方向,解開(kāi)了對(duì)當(dāng)前社會(huì)存在問(wèn)題的迷惑。

三、存在的問(wèn)題及主要原因

1、工作不夠艱苦深入。特別是在工作頭緒多的時(shí)候,不能做到統(tǒng)籌兼顧,往往只忙于一些事物性的工作,而忽視了對(duì)其它工作的考慮,有些制度沒(méi)有得到很好的落實(shí)。其主要原因是吃苦精神不夠,往往以工作上的繁忙掩蓋思想上的懶惰,工作還缺乏艱苦性。

2、工作經(jīng)驗(yàn)的積累較少,缺乏理性思考。平時(shí)學(xué)習(xí)抓得還不夠緊,對(duì)部隊(duì)訓(xùn)練管理的研究不深不透,往往就完成工作而抓工作,發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題認(rèn)真分析不夠,缺乏理性思考。

四、措施與打算

1、進(jìn)一步樹(shù)立強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感。要把本職工作當(dāng)作事業(yè)干,以高度的責(zé)任感完成好各項(xiàng)工作;

2、以落實(shí)經(jīng)常性工作和日常制度為切入點(diǎn),繼續(xù)確保部隊(duì)的安全穩(wěn)定;

3、改進(jìn)工作作風(fēng),扎實(shí)履行職責(zé),為部隊(duì)爭(zhēng)榮譽(yù)。

此致

敬禮!

5.2024部隊(duì)士官個(gè)人述職報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛(ài)的戰(zhàn)友們:

自轉(zhuǎn)改士官以來(lái),我嚴(yán)格自身要求,自覺(jué)遵守條令條例和部隊(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度,積極參加留守工作,認(rèn)真完成上級(jí)賦予的各項(xiàng)任務(wù),不斷提高自身思想覺(jué)悟,個(gè)人素質(zhì)得到了一定的提高,較好地發(fā)揮了一名士官的作用,現(xiàn)將本人今年來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和戰(zhàn)友們述職如下:

一、堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí),努力提高思想覺(jué)悟

平時(shí)注重對(duì)政治理論的積累,積極參加各級(jí)組織的“培育當(dāng)代革命軍人核心價(jià)值觀,永遠(yuǎn)做人民的忠誠(chéng)衛(wèi)士”主題教育活動(dòng)和各項(xiàng)思想政治教育,并堅(jiān)持寫(xiě)好學(xué)習(xí)心得體會(huì),加強(qiáng)了自己的人生觀、價(jià)值觀的改造,堅(jiān)定了獻(xiàn)身國(guó)防、干好本職工作的信心和決心。

二、立足本職崗位,認(rèn)真履職盡責(zé)

參加營(yíng)區(qū)留守工作以來(lái),我思想大致保持穩(wěn)定,能夠端正思想態(tài)度,正確對(duì)待組織安排,自覺(jué)投身到分隊(duì)的各項(xiàng)工作中。在擔(dān)任副班長(zhǎng)一職以來(lái),我主抓內(nèi)務(wù)衛(wèi)生和后勤生產(chǎn),同時(shí)配合班長(zhǎng)開(kāi)展工作,致力于建設(shè)一個(gè)團(tuán)結(jié)向上、充滿活力的班集體。在分隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和班長(zhǎng)的幫助下,我以“以身作則、率先垂范”為原則,嚴(yán)于律己,虛心請(qǐng)教,努力工作,和班里人員一起較好地完成了各級(jí)賦予的新?tīng)I(yíng)房修建、營(yíng)房粉刷、營(yíng)產(chǎn)營(yíng)具維修維護(hù)和平時(shí)對(duì)營(yíng)區(qū)周邊環(huán)境、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生的清理整治及公差勤務(wù)等各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我充分發(fā)揮思想骨干作用,認(rèn)真做好班里人員的思想工作,確保了人員思想穩(wěn)定,班全年安全無(wú)事故。此外,我還帶頭參加分隊(duì)組織的各項(xiàng)文體活動(dòng),豐富第二課堂生活。

三、積極參加軍事訓(xùn)練,不斷提高軍事素質(zhì)

作為一名基層士官,我能積極參加分隊(duì)組織的各種軍事訓(xùn)練,不斷提高自己的軍事素質(zhì),在隊(duì)列、擒敵、射擊、體能等訓(xùn)練中從嚴(yán)從難摔打自己,磨煉了自己不怕苦累的意志,針對(duì)自己相對(duì)較弱的擒敵拳、應(yīng)急棍術(shù)等技能課目,我能在訓(xùn)練中認(rèn)真刻苦,勤動(dòng)腦筋,課后自我加壓,努力鉆研,在師團(tuán)組織的半年軍事考核中,我以總評(píng)優(yōu)秀的成績(jī)?nèi)客ㄟ^(guò)。

四、嚴(yán)格自律,自覺(jué)遵守紀(jì)律和一日生活制度

軍人以服從命令為天職,一年以來(lái),我始終筑牢思想防線,嚴(yán)格守紀(jì)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格遵守條令條例和各項(xiàng)規(guī)章制度,落實(shí)好安全制度和保密制度,對(duì)照“八個(gè)嚴(yán)防”,認(rèn)真抓好個(gè)人安全工作,全年沒(méi)有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題,確保了自身的安全穩(wěn)定。

縱觀一年來(lái)的工作,我通過(guò)認(rèn)真反思,發(fā)現(xiàn)自己也存在一些問(wèn)題和不足,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

一、工作不夠深入,有懶惰松懈思想,吃苦意識(shí)還不是很強(qiáng),經(jīng)常以工作上的繁忙來(lái)掩蓋思想上的懶惰,由于剛從機(jī)關(guān)調(diào)到基層,工作能力不足,仍缺乏干好工作的艱苦性和主動(dòng)性,有時(shí)會(huì)因工作多、頭緒重而產(chǎn)生消極抵觸的情緒。

二、不注重工作經(jīng)驗(yàn)的積累,缺乏理性思考,素質(zhì)不夠全面,平時(shí)對(duì)自己和班里人員的學(xué)習(xí)和內(nèi)務(wù)衛(wèi)生等方面抓得不夠緊,常有當(dāng)“甩手掌柜”的現(xiàn)象,離適應(yīng)部隊(duì)建設(shè)發(fā)展需要仍有一段距離。

三、工作事業(yè)心樹(shù)得不牢,對(duì)自身要求還不夠嚴(yán)格,不能把全部精力投入到部隊(duì)建設(shè)中,平時(shí)考慮個(gè)人問(wèn)題多,在某種程度上也影響了自己的一些精力。

總之,在這一年的工作中,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心教育下,我各方面都有了一定的進(jìn)步,同時(shí)也存在不少缺點(diǎn)和不足,但我有改正不足提高自我的信心和決心,下步不管分配在哪個(gè)工作崗位,我都會(huì)立足本職干好工作,認(rèn)真履行好一名士官應(yīng)盡的職責(zé),爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

同志們,以上是我一年來(lái)的工作情況述職,不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)友們批評(píng)指正,我將虛心接受并努力改正。

此致

第三篇 2024年度學(xué)院黨支部個(gè)人述職報(bào)告最新1150字

2024年是我來(lái)到汽車(chē)與機(jī)械工程學(xué)院工作的第三個(gè)年頭,也是學(xué)院工作發(fā)展和內(nèi)涵建設(shè)關(guān)鍵的一年,現(xiàn)將一年來(lái)的思想工作和廉潔自律等情況,給大家匯報(bào),請(qǐng)大家批評(píng)指正。

1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。

2024來(lái),將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)。用心研讀了____和中央的一系列講話和指示精神,學(xué)習(xí)了《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》、《論群眾路線重要論述摘編》、《厲行節(jié)約 反對(duì)浪費(fèi)重要論述摘編》和《為民務(wù)實(shí)清廉做官做事做人60講》等材料。認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定,與學(xué)院班子成員一道打造良好的育人環(huán)境,創(chuàng)設(shè)優(yōu)越的學(xué)院品牌,保證學(xué)院班子與上級(jí)組織高度一致,。

2 、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。

這一年我不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,自身能力得到了一定的提升,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò)。建立了科學(xué)化、規(guī)范化的管理體制。

在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中,為全方位優(yōu)化育人環(huán)境,加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè),提高科學(xué)化水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量,我提出了開(kāi)展教工支部與學(xué)生黨支部結(jié)對(duì)共建活動(dòng),并申報(bào)了教工支部與學(xué)生支部結(jié)對(duì)共建工作機(jī)制探索與實(shí)踐的課題,著力打造有利于學(xué)生成長(zhǎng)的三個(gè)載體,提升了育人工作的品質(zhì),增強(qiáng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的實(shí)效。組織開(kāi)展了六個(gè)一活動(dòng), 健全一個(gè)支委班子,聯(lián)系一個(gè)學(xué)生班級(jí),上好一門(mén)專(zhuān)業(yè)課程,開(kāi)展一次主題活動(dòng),建立一個(gè)宣傳窗口,建立健全一個(gè)機(jī)制。一年來(lái)我深入課堂聽(tīng)課近20次,與青年博士、學(xué)院骨干教師談話100多人次。

3、愛(ài)崗敬業(yè),勤奮工作,不斷取得新進(jìn)步。

我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。今年學(xué)院完成了幾件大事,過(guò)程很艱辛,結(jié)果很美好,極大的鼓舞了廣大教職員工的士氣,促進(jìn)了學(xué)院整體實(shí)力的提高。

4、嚴(yán)格要求,接受監(jiān)督,落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的要求,堅(jiān)持一崗雙責(zé),既抓班子又帶隊(duì)伍,既抓決策服務(wù)任務(wù)的完成又抓整個(gè)單位的廉政建設(shè)。據(jù)我掌握的情況看,目前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)班子還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)重大違紀(jì)行為,我本人也不存在違反廉政紀(jì)律要求的問(wèn)題。

在抓黨風(fēng)廉正建設(shè)的工作上,我以制度建設(shè)為切入點(diǎn),強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任意識(shí),堅(jiān)持和完善學(xué)院黨委會(huì)、院務(wù)會(huì)、學(xué)術(shù)委員會(huì)、教學(xué)管理委員會(huì)等的議事規(guī)則;對(duì)相關(guān)重要事項(xiàng),在決策事前均以不同方式征求教職工意見(jiàn),通過(guò)交流與溝通,既能豐富和完善領(lǐng)導(dǎo)班子的主張和策略,又能使群眾領(lǐng)會(huì)和理解領(lǐng)導(dǎo)的工作方針,統(tǒng)一群眾的思想,堅(jiān)持院務(wù)民主、公開(kāi)和重要情況及時(shí)通報(bào)制度,自覺(jué)將學(xué)院工作置于師生的監(jiān)督之下,從根本上保證正確行使權(quán)力,不出問(wèn)題。

這就是我的個(gè)人述職報(bào)告,謝謝!

述職人:___

述職時(shí)間:__年__月__日

第四篇 個(gè)人在敬老院的述職工作報(bào)告1600字

各位領(lǐng)導(dǎo):

大家好!

過(guò)去的一年我一直負(fù)責(zé)我縣的敬老院工作,可以說(shuō)是成績(jī)斐然,我縣敬老院的工作得到了極大的發(fā)展。這當(dāng)然是廣大領(lǐng)導(dǎo)的重點(diǎn)關(guān)注,投入資金,積極改造和我們基層人員的一部分努力的得來(lái)的。

總結(jié)過(guò)去一段時(shí)間的敬老院工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂(lè)園,孤寡老人的問(wèn)題是社會(huì)重大問(wèn)題,只要解決好敬老院的工作,對(duì)我們社會(huì)的安定和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展有巨大的推進(jìn)作用。

我縣在省廳的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大和十六屆三中全會(huì)精神,踐行“三個(gè)代表”重要思想,堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民,全面落實(shí)省委、省政府為民辦8件實(shí)事,大力加強(qiáng)農(nóng)村敬老院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),取得了初步成效,現(xiàn)簡(jiǎn)要匯報(bào)。

一、敬老院改擴(kuò)建工作基本情況

農(nóng)村敬老院建設(shè)是省委、省政府__年_件實(shí)事之一。我縣按照省委、省政府部署,經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證,將_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鎮(zhèn)、_鄉(xiāng)、_鄉(xiāng)_所敬老院被列入今年重點(diǎn)改擴(kuò)建計(jì)劃,_所院共計(jì)投入資金_萬(wàn)元,占地面積_畝,改造后每所敬老院入住人數(shù)達(dá)到50人以上。在上級(jí)部門(mén)的關(guān)心、支持和各級(jí)黨委、政府的高度重視下,我縣農(nóng)村敬老院改擴(kuò)建工作取得初步成效。到目前為止,_敬老院已改造竣工,其余_所敬老院改造任務(wù)也將在8月底完成,10月份可全部交付使用。我們的體會(huì)是:

一是提高認(rèn)識(shí),領(lǐng)導(dǎo)到位??h委、縣政府召開(kāi)了常務(wù)會(huì)議,成立了以常務(wù)副縣長(zhǎng)___為組長(zhǎng)的考核領(lǐng)導(dǎo)小組,出臺(tái)了專(zhuān)項(xiàng)量化考核和責(zé)任追究辦法,對(duì)責(zé)任單位和責(zé)任人進(jìn)行檢查督促,實(shí)施綜合考核,并納入年度績(jī)效考核內(nèi)容??h民政局將敬老院改擴(kuò)建工作作為“一把手”工程來(lái)抓,局黨委多次召開(kāi)會(huì)議認(rèn)真研究,成立了以局長(zhǎng)___為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將_所敬老院改擴(kuò)建工作分解到各黨組成員,責(zé)任到人,分任務(wù)包干。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)親自帶頭,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),民政所長(zhǎng)具體落實(shí)各項(xiàng)工作。

二是明確任務(wù),責(zé)任到位。敬老院建設(shè)任務(wù)下達(dá)后,民政部門(mén)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府與市民政局簽訂了敬老院改擴(kuò)建責(zé)任書(shū),明確了相關(guān)責(zé)任,按照誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則,層層落實(shí),責(zé)任到人。民政局長(zhǎng)童后上多次深入敬老院建設(shè)施工現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決實(shí)施工程中存在的問(wèn)題和困難,加強(qiáng)指導(dǎo)和管理。_鎮(zhèn)人大主席親自抓,與民政所長(zhǎng)日夜守在工地,加班加點(diǎn),成為全市第一家改造完工的敬老院。_鄉(xiāng)敬老院是全縣_所敬老院改擴(kuò)工作中工程量大、投入量多,條件最艱苦的一個(gè)敬老院,除把現(xiàn)有衛(wèi)生院房屋全部改造外,還要另建一棟面積100多個(gè)平方的食堂和廚房,目前因干旱,施工場(chǎng)地缺水,但他們不因缺水而阻礙施工,每天從2公里外拖水施工,在保證質(zhì)量的前提下,也確保了工程進(jìn)度。

三是多方籌措,資金到位。我縣敬老院改擴(kuò)建共需資金_萬(wàn)元,除省市安排的資金外,縣鄉(xiāng)兩級(jí)共需資金_萬(wàn)元。面對(duì)巨大的資金缺口,縣委、政府高度重視,在財(cái)力十分緊張的情況下,由縣財(cái)政一次安排配套資金_萬(wàn)元,用于敬老院改擴(kuò)建項(xiàng)目。_鎮(zhèn)自籌資金_萬(wàn)元,由鎮(zhèn)人大會(huì)議通過(guò),列入財(cái)政預(yù)算,雖然他們起步較晚,但資金有保障,進(jìn)展很快。_鄉(xiāng)地處偏僻,基礎(chǔ)較差,鄉(xiāng)財(cái)政困難,但他們不等不靠,多方籌措資金,采取財(cái)政出一點(diǎn),社會(huì)募一點(diǎn),企業(yè)捐一點(diǎn)的辦法,保證自籌資金的到位。

說(shuō)到這里,我感到十分的感動(dòng),縣委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)敬老院的工作和對(duì)孤寡老人的關(guān)注是如此的高,超過(guò)我的預(yù)期。因?yàn)槁?tīng)到的和看到的各個(gè)地方對(duì)敬老院工作的不重視,已經(jīng)令我感激涕零,因?yàn)橹拔也⒉皇呛茉敢饨邮芪铱h的敬老院工作,既然縣委領(lǐng)導(dǎo)如此重視敬老院工作,我就沒(méi)了后顧之憂。我要以我的實(shí)際行動(dòng)將我縣的敬老院工作做到最好,如果做不到最好,就請(qǐng)將我撤職。

現(xiàn)在的敬老院工作和孤寡老人的安排問(wèn)題已經(jīng)是一個(gè)社會(huì)的大問(wèn)題,因?yàn)橹坝羞^(guò)老人故意在北京火車(chē)站搶劫,然后被捉住,希望自己坐牢的老人,他的愿望竟然是進(jìn)入監(jiān)獄后可以每頓飯都可以吃飽,不用挨餓,這是對(duì)我們社會(huì)的巨大諷刺。

我們不要再讓那樣的情況再次發(fā)生了,所以我們一定要搞好敬老院工作,我會(huì)努力的,希望各位領(lǐng)導(dǎo)放心!

第五篇 2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告8300字

1.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

斗轉(zhuǎn)星移,進(jìn)入桂龍?zhí)靡岩荒?,我一直從事客服咨詢?zhuān)員工作,在這段時(shí)間里目睹了也參與了公司的發(fā)展和制度的日臻完善,作為一名桂龍人,由衷的感到自豪。一年的工作經(jīng)歷,自己對(duì)客服的工作多少積累了一些認(rèn)識(shí)和體會(huì)?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、樹(shù)立全局觀念,做好本職工作

做好本職工作,樹(shù)立全局意識(shí)是首要的問(wèn)題,客服工作也不例外。我認(rèn)為客服工作的全局就是,樹(shù)立企業(yè)形象,使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度化的同時(shí)傳達(dá)企業(yè)的文化形象。七月份來(lái)到公司以后,我首先接受了大約一星期的培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括藥品的基礎(chǔ)知識(shí)、中醫(yī)的基礎(chǔ)知識(shí)、產(chǎn)品復(fù)方柴胡安神顆粒的基礎(chǔ)知識(shí)、客戶常見(jiàn)問(wèn)題及解答、銷(xiāo)售技巧。通過(guò)培訓(xùn)不僅使我對(duì)公司的產(chǎn)品有了深度了解,也對(duì)自己的個(gè)人能力有了很大提高,同時(shí)對(duì)公司完善的培訓(xùn)制度及公司的文化氛圍有了充分了解。之后我開(kāi)始進(jìn)入客服工作,客服工作的主要任務(wù)一是接聽(tīng)客戶的呼入電話,對(duì)客戶想要了解的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)業(yè)并熱情的回答。二是對(duì)已購(gòu)買(mǎi)的客戶進(jìn)行回訪,對(duì)用藥效果進(jìn)行了解、對(duì)用藥方法進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的指導(dǎo)??头ぷ鞯倪@兩點(diǎn)看似簡(jiǎn)單,但是作為直接和客戶進(jìn)行溝通的部門(mén),這關(guān)系到企業(yè)形象的傳達(dá)和客戶對(duì)公司產(chǎn)品滿意度和忠誠(chéng)度的情況,并對(duì)公司產(chǎn)品的后續(xù)市場(chǎng)推廣有很大影響。

二、精于專(zhuān)業(yè)技能,勤于思考應(yīng)變

隨著銷(xiāo)售行業(yè)的不斷發(fā)展,藥品銷(xiāo)售也要適應(yīng)新形勢(shì)下的銷(xiāo)售思路。作為一個(gè)客服人員,在做與客戶的直接溝通工作時(shí),要勤于思考善于應(yīng)變。對(duì)于客戶提出的藥品問(wèn)題,給予專(zhuān)業(yè)的回答,對(duì)于客戶反映的投訴及其它問(wèn)題,第一時(shí)間做出正確的應(yīng)變,使客戶滿意的同時(shí),保持客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度??头ぷ魇且粋€(gè)直接面對(duì)不同失眠客戶的工作,需要的是專(zhuān)業(yè)的知識(shí)水平,及靈活的應(yīng)變能力,并且需要及時(shí)對(duì)所遇到的問(wèn)題進(jìn)行總結(jié)。在管理好手頭現(xiàn)有失眠資料的`同時(shí),我根據(jù)大部分失眠患者具有糖尿病的情況,總結(jié)了糖尿病的相關(guān)知識(shí)。根據(jù)不同時(shí)失眠患者具有不同的服藥史,我總結(jié)出了失眠常用藥物的相關(guān)資料。還有就是失眠與抑郁的相關(guān)資料,并把這些資料和同事間進(jìn)行了分享,來(lái)增加和客戶之間的有效溝通。能否做好一個(gè)客戶的有效溝通,是衡量客服人員專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時(shí)也是服務(wù)人員盡快掌握應(yīng)用知識(shí)的有效手段。

三、善于溝通交流,提高工作質(zhì)量

客服人員不僅要有較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,當(dāng)今社會(huì)一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問(wèn)題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,中藥藥品尤其如此,如果不連續(xù)按療程用藥,很難體現(xiàn)出藥品的效果。所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進(jìn)行交流,規(guī)范使用方法的同時(shí)向客戶傳達(dá)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度,從而避免客戶對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害??头ぷ髦饕w現(xiàn)在交流二字,和客戶的交流,能夠更好的了解客戶對(duì)產(chǎn)品的需求,和同事之間的交流,能夠增加工作經(jīng)驗(yàn),分享心得,能夠整體提高團(tuán)隊(duì)的水平,提高工作的質(zhì)量。

四、遵守公司制度,積極參加活動(dòng)

沒(méi)有規(guī)矩不能成方圓,一個(gè)企業(yè)的規(guī)章制度是否完善,直接關(guān)系到企業(yè)的形象和文化氛圍,而這個(gè)制度更需要每一個(gè)個(gè)體成員去有效執(zhí)行。在公司工作的四個(gè)月時(shí)間里,作為一名客服人員,我沒(méi)有出現(xiàn)無(wú)故請(qǐng)假的情況,在此期間很好的完成了工作任務(wù)。積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),比如:拓展訓(xùn)練、地壇展會(huì)、每周五值日。在活動(dòng)中,同事間增進(jìn)了了解,團(tuán)隊(duì)間增進(jìn)了合作。

在新的一年里,客服工作也需要有新的工作思路,首先是做好本職工作,管理好現(xiàn)有客戶資料,定期對(duì)已購(gòu)買(mǎi)客戶進(jìn)行回訪,讓其在感受藥品良好效果的同時(shí),也感受到桂龍藥業(yè)專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)。對(duì)現(xiàn)有的其他客戶資料也要定期進(jìn)行回訪,對(duì)其失眠情況進(jìn)行跟蹤,隨時(shí)向其傳達(dá)桂龍?zhí)弥委熓叩莫?dú)特理念。其次,根據(jù)公司的推廣情況,隨時(shí)在溝通技巧和專(zhuān)業(yè)水平

上作出改善,協(xié)助完善公司的推廣工作。再次,提高自己的專(zhuān)業(yè)水平,總結(jié)不同的客戶失眠情況,隨時(shí)在失眠與抑郁的知識(shí)、溝通技巧、心理咨詢知識(shí)各方面提高自己的水平。自己會(huì)在新的一年里和領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)溝通,和同事友善合作,無(wú)論是在知識(shí)水平及做人做事的水平上都要有一個(gè)新的提高。假如說(shuō)一個(gè)企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出,其服務(wù)也可以進(jìn)行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個(gè)企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的服務(wù)體系,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。在新的一年里,希望在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,自己的成績(jī)能夠更上一層樓,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

此致

敬禮!

2.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

認(rèn)真回想入職幾個(gè)月以來(lái),我到底做了什么,而又有了什么收獲呢,我要怎么樣對(duì)待今天,才能在回憶往事的時(shí)候,不會(huì)后悔;也不會(huì)因?yàn)闆](méi)什么成績(jī)而感到羞愧,基于以上問(wèn)題,我先對(duì)自己試用期做了一些總結(jié),對(duì)現(xiàn)在要做的事情進(jìn)行了一些梳理,并根據(jù)實(shí)際詳細(xì)的修改了以后的計(jì)劃以及方向。

作為一名客服人員,一是熟悉產(chǎn)品;二是做好產(chǎn)品的售后維護(hù);三是研究好客戶心理;可是我做了什么呢,對(duì)于熟悉產(chǎn)品,目前為止,雖然有很多細(xì)節(jié)方面不是很清楚,但是以現(xiàn)在的了解對(duì)于客戶的咨詢足夠了,當(dāng)然,有些新的知識(shí)需要不斷地去學(xué)習(xí);對(duì)于客戶售后維護(hù)的,服務(wù)方面也做到了80%;而最后一項(xiàng)我確實(shí)做得不好,在銷(xiāo)售過(guò)程中,沒(méi)有把握住客戶的真正需求,另外,我發(fā)現(xiàn)我太善良,不夠果斷,有些事情我知道,可是我沒(méi)有去做,客戶想要的是什么,所存在的不確定信息,我也沒(méi)有及時(shí)的去說(shuō)服,導(dǎo)致有些機(jī)會(huì)就此錯(cuò)過(guò)了,做為一名客服人員,對(duì)此,不得不去反思,不得不去學(xué)習(xí)。

下個(gè)月轉(zhuǎn)做客服售后,領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),業(yè)績(jī)倒數(shù)第一去做售后,說(shuō)實(shí)話,我非常不甘心,但是知之者不如好之者,好之者不如樂(lè)之者,無(wú)論崗位怎么變換,我都不會(huì)讓自己不開(kāi)心,無(wú)論是怎么樣的變化,對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一種鍛煉,或者售后是一種很好的轉(zhuǎn)變,之前我做售前時(shí)想做的卻又沒(méi)時(shí)間去做的事情,做售后,我可以充分的按自己的想法去做,我討厭一成不變的流程,更不喜歡默守成規(guī)的處事方法,而客服售后我打算先這么去做:

一、關(guān)于退換貨

流程太復(fù)雜,時(shí)間太慢,我認(rèn)為卡點(diǎn)在于產(chǎn)品退回的損壞以及倉(cāng)管在處理時(shí),因?yàn)楫a(chǎn)品問(wèn)題維修或是入庫(kù)等方面從而引起拖延,為此我想的是簡(jiǎn)化這一流程,當(dāng)貨退回來(lái)后,第一檢查產(chǎn)品,若有問(wèn)題,直接拿去維修,及時(shí)給出解決方案,而倉(cāng)庫(kù)點(diǎn)入庫(kù)再提交所謂的退換貨單太麻煩了,因此我想的是入庫(kù)由售后去點(diǎn),貨和退換貨單直接退回倉(cāng)管,后面就可以很快的交由財(cái)務(wù)處理,以免有時(shí)倉(cāng)管發(fā)貨較忙,來(lái)不及點(diǎn)入庫(kù),從而引起的延誤。

二、關(guān)于售后電話

這次規(guī)定的是80%,說(shuō)實(shí)話,有點(diǎn)多,但是要做,怎么去做,初步的想法是在打電話前查詢客戶是不是在線,如果在線,則通過(guò)__去回訪,如果客戶不在線,才去電話回訪,這樣一來(lái),有兩個(gè)好處,一是如有問(wèn)題,有聊天記錄可查,且可根據(jù)旺旺來(lái)避免說(shuō)不清的事情。

第二,節(jié)省電話費(fèi),而且,還有一個(gè)重要的問(wèn)題,就是給客戶打電話的時(shí)候,一般是9點(diǎn)到11:30,下午14:00到17;00為佳,而在這之間,售后導(dǎo)單審單主要是在下午完成,因此時(shí)間上可以說(shuō)只有早上可以打電話,在這種情況下可能電話回訪就不會(huì)做得很好了。但是還是先努力下,總結(jié)之后再提出改變方案。

三、物流跟蹤

如果有發(fā)生轉(zhuǎn)單,則由售后直接查詢發(fā)給客戶,雖說(shuō)售后不參與售前的工作,但是如果說(shuō)轉(zhuǎn)到售前,再轉(zhuǎn)給客戶,這樣多了一個(gè)步驟,覺(jué)得沒(méi)有必要,希望后期能采納。

四、開(kāi)發(fā)票事宜

按規(guī)定,每天下午3點(diǎn)之后的發(fā)票改天開(kāi)出,為了杜絕所謂的特殊,只要在4點(diǎn)前將發(fā)票申請(qǐng)發(fā)到財(cái)務(wù)就可以了,而定在15:00,個(gè)人覺(jué)得有點(diǎn)早,但是具體怎么做呢,按時(shí)間3點(diǎn)前有發(fā)票的單,最遲3:30錄完,剩余30分鐘開(kāi)出庫(kù)單以及發(fā)票申請(qǐng),時(shí)間上我覺(jué)得有爭(zhēng)取的時(shí)間,但是現(xiàn)在還沒(méi)有想出比之前提出的更好的方案。

此致

敬禮!

3.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文

首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任和支持,是你們的信任和支持給我?guī)?lái)了對(duì)工作的熱情和信心,隨著導(dǎo)醫(yī)新形象的樹(shù)立和咨詢業(yè)務(wù)營(yíng)業(yè)額的穩(wěn)步提升,我們帶著喜悅、帶著經(jīng)驗(yàn)、帶著對(duì)現(xiàn)狀不滿、帶著對(duì)新年的計(jì)劃和期望進(jìn)入新的一年,我將總結(jié)去年的經(jīng)驗(yàn)和不足,不斷完善和提高自己的管理水平,有效提高部門(mén)工作質(zhì)量。在目前的工作中,我主要負(fù)責(zé)客服導(dǎo)醫(yī)和的管理工作,根據(jù)擬定的工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)的安排,本部門(mén)工作順暢,由于入職時(shí)間短,現(xiàn)將工作3個(gè)月的主要工作進(jìn)行總結(jié),敬請(qǐng)批評(píng)指正。具體總結(jié)如下:

一、主要完成的工作

1、客服導(dǎo)醫(yī)的管理工作

客服部作為我院特色的服務(wù)科室、窗口科室,在工作中盡量按酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理模式來(lái)配合醫(yī)院的服務(wù)建設(shè),堅(jiān)持集中培訓(xùn)與崗位督導(dǎo)相結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)周周有培訓(xùn)、月月有考核,有效提高導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì),透過(guò)培訓(xùn)和考核,規(guī)范導(dǎo)醫(yī)在工作中的語(yǔ)言、行為、形象等方面的禮儀要求,加大了日常禮儀的檢查力度。透過(guò)抓禮儀,推動(dòng)了導(dǎo)醫(yī)綜合素質(zhì)的提升,并提高了服務(wù)的質(zhì)量和品位,為我院建立“品牌名院”的發(fā)展戰(zhàn)略做出了自己的努力。

在實(shí)際工作中,為體現(xiàn)熱情的服務(wù),導(dǎo)醫(yī)們?nèi)巳俗龅綖樵\療的顧客倒一杯熱水讓其感受溫暖、主動(dòng)接送行動(dòng)不便的顧客、為顧客提拿物品、引領(lǐng)和現(xiàn)場(chǎng)解答顧客的疑問(wèn)等;特殊的工作崗位要求,導(dǎo)醫(yī)們長(zhǎng)期站立,不許趴靠工作臺(tái)和擅自離崗走動(dòng),使導(dǎo)醫(yī)們的腿不同程度的靜脈曲張,一天下來(lái),腿痛腰困,但毫無(wú)怨言;平均一天接待初、復(fù)診顧客100人左右,重復(fù)著:“您好”、“請(qǐng)問(wèn)我能幫您忙嗎”、“請(qǐng)您稍等”、“對(duì)不起”等服務(wù)用語(yǔ),在禮貌服務(wù)中體現(xiàn)我院的熱情、周到和人性化的服務(wù)。

在部門(mén)合作中,克服部門(mén)一人一崗的困難,取消導(dǎo)醫(yī)的輪休,也要支持其他科室的工作,如護(hù)理部、企劃部(發(fā)雜志)等科室。為了工作,導(dǎo)醫(yī)們克服身體不適合一人在崗肩負(fù)多職的辛苦,任勞任怨的認(rèn)真工作,毫無(wú)怨言的奉獻(xiàn)自己的工作熱情。

在處理患者投訴方面,我本著主動(dòng)熱情、周到耐心的工作態(tài)度和為醫(yī)院負(fù)責(zé)、為患者負(fù)責(zé)、為自己負(fù)責(zé)的工作原則,認(rèn)真接待每一件投訴并迅速轉(zhuǎn)到院長(zhǎng)室,答復(fù)每一個(gè)咨詢,限度地照顧了醫(yī)院和患者利益的統(tǒng)一。針對(duì)我院知名度不斷擴(kuò)大的新形勢(shì),客服部建立了較為規(guī)范的客戶推薦檔案,認(rèn)真了解客人狀況,收集客人推薦,程度地緩解顧客情緒,為其他業(yè)務(wù)科室?guī)Ыo便利的同時(shí)也優(yōu)化了服務(wù)質(zhì)量。透過(guò)投訴首接服務(wù),拉近醫(yī)患之間的距離,豐富了我院的服務(wù)資料,增加了醫(yī)院的親和力。

導(dǎo)醫(yī)臺(tái)作為全院的第一窗口單位,工作重、事情雜、頭緒多。針對(duì)這樣的實(shí)際狀況,我從嚴(yán)格規(guī)范、狠抓落實(shí)入手,加大了管理的力度。在明確目標(biāo)和任務(wù)的基礎(chǔ)上率先垂范、以身作則,要求導(dǎo)醫(yī)們做的,自己首先做到,要求導(dǎo)醫(yī)們不做的,自己堅(jiān)決不做。在工作中,量化了工作,明確了獎(jiǎng)懲,充分調(diào)動(dòng)了全體導(dǎo)醫(yī)努力工作,為我院爭(zhēng)光添彩的用心性和主動(dòng)性,協(xié)調(diào)了科室間的工作,帶動(dòng)了我院的整體工作質(zhì)量和效率。

(2)工作

工作作為我院一個(gè)重要服務(wù)窗口,其工作目前基本屬于正常、穩(wěn)步發(fā)展階段。3月來(lái),從電話咨詢到預(yù)約就門(mén)診量也不同程度的增長(zhǎng),在吳總和董主任的督導(dǎo)、幫忙和接診醫(yī)生的`診療配合下,實(shí)現(xiàn)了預(yù)約病人就診率98%的成績(jī),從而提高了社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益;我主要做了以下幾方面的工作:

(一)、制定部門(mén)咨詢師的崗位制度;

(二)、與咨詢?nèi)藛T一齊研討電話營(yíng)銷(xiāo)方案,提高患者就診率;

(三)、在網(wǎng)上及電話與眾家醫(yī)院熱線進(jìn)行暗訪交流和學(xué)習(xí);

(四)、根據(jù)患者信息進(jìn)行初步的市場(chǎng)調(diào)查和分析,便于更好地開(kāi)展工作;

(五)、維護(hù)出院病人的良好關(guān)系,讓患者透過(guò)我院良好的診前、診中、診后的服務(wù)使患者顯身說(shuō)法,開(kāi)發(fā)其身邊的患者,試圖提高我院的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

二、工作中的幾點(diǎn)不足

(一)、由于自己對(duì)本地風(fēng)土人情知識(shí)欠了解,專(zhuān)業(yè)知識(shí)相對(duì)欠缺,雖然工作中留意瑾慎,但仍有緊張的感覺(jué),有時(shí)難免出現(xiàn)差錯(cuò)。

(二)、對(duì)導(dǎo)醫(yī)們有時(shí)要求過(guò)于犯教條主義,體現(xiàn)為個(gè)別工作靈活性不夠,有時(shí)不能根據(jù)個(gè)人特點(diǎn)和個(gè)體差別安排工作。今后將進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)查研究,做到根據(jù)不同的人安排不同的崗位,發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與特長(zhǎng)。

(三)、由于客服工作具有不可預(yù)見(jiàn)性和對(duì)抗性,在處理過(guò)程中需要有較強(qiáng)的溝通說(shuō)服潛力和臨機(jī)決定的潛力,在工作中有時(shí)會(huì)感覺(jué)這方面的不足,需要在今后的工作中進(jìn)一步完善、提高自身素質(zhì)。

(四)、電話熱線方面的不足主要體現(xiàn)為:相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)較少,工作預(yù)見(jiàn)潛力不強(qiáng);對(duì)市場(chǎng)信息了解不夠;專(zhuān)業(yè)知識(shí)不足,沒(méi)有做好員工的培訓(xùn)工作。

三、工作推薦

(一)、院領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)增加到一線巡視和檢查的次數(shù),充分發(fā)揮質(zhì)檢組的質(zhì)檢效力。

(二)、醫(yī)生休息時(shí)應(yīng)告訴導(dǎo)醫(yī)以便準(zhǔn)確分診。

(三)、醫(yī)院應(yīng)盡量服務(wù)不同群體的需求,滿足低收入消費(fèi)者,尤其是咨詢預(yù)約病人。

(四)、加強(qiáng)對(duì)全體醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)技能、服務(wù)管理和醫(yī)療法規(guī)等知識(shí)的培訓(xùn)。

(五)、開(kāi)展新的醫(yī)療技術(shù)服務(wù)宣傳時(shí),應(yīng)對(duì)全體人員進(jìn)行宣教,以免影響工作效率。

(六)、讓全員樹(shù)立“顧客不滿危機(jī)”意識(shí),讓員工參與院服務(wù)質(zhì)量管理,創(chuàng)造顧客價(jià)值。

(七)、期望能多給一些外出培訓(xùn)的機(jī)會(huì),以提高自身素質(zhì),更好地為醫(yī)院效力。

四、明年的工作計(jì)劃

(一)、努力學(xué)習(xí)醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高管理水平;

(二)、繼續(xù)做好對(duì)客戶的調(diào)查、回訪和跟蹤問(wèn)效工作;

(三)、加強(qiáng)導(dǎo)醫(yī)工作的管理,提高服務(wù)質(zhì)量;

(四)、做好全院?jiǎn)T工禮儀培訓(xùn)工作;

(五)、加大電話營(yíng)銷(xiāo)方面的學(xué)習(xí)力度,做好工作。

4.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文

__年即將過(guò)去,回首一年來(lái)的工作,感慨頗深,時(shí)光如梭,不知不覺(jué)中來(lái)____工作已一年有余了。在我看來(lái),這是短暫而又漫長(zhǎng)的一年。短暫的是我還沒(méi)來(lái)得及掌握更多的工作技巧與專(zhuān)業(yè)知識(shí),時(shí)光就已流逝;漫長(zhǎng)的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員,今后的路還很漫長(zhǎng)。

回顧當(dāng)初來(lái)____應(yīng)聘客服崗位的事就像發(fā)生在昨日一樣,但是如今的我已從當(dāng)初懵懂的學(xué)生變成了肩負(fù)重要工作職責(zé)的瑞和一員,對(duì)客服工作也由陌生變得熟悉。客服工作總結(jié)與計(jì)劃。

很多人不了解客服工作,認(rèn)為它很簡(jiǎn)單、單調(diào)、甚至無(wú)聊,但是是接下電話、做下記錄、沒(méi)事時(shí)上上網(wǎng)罷了;其實(shí)不然,要做一名合格、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握必須的工作技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,否則工作上就會(huì)出現(xiàn)許多失誤、失職。前臺(tái)是整個(gè)服務(wù)中心的信息窗口,只有持續(xù)信息渠道的暢通才能有助于各項(xiàng)服務(wù)的開(kāi)展,客服人員不僅僅要接待業(yè)主的各類(lèi)報(bào)修、咨詢、投訴和推薦,更要及時(shí)地對(duì)各部門(mén)的工作進(jìn)行跟進(jìn),對(duì)約修、報(bào)修的完成狀況進(jìn)行回訪。為提高工作效率,在持續(xù)做好各項(xiàng)接待紀(jì)錄的同時(shí),前臺(tái)還要負(fù)責(zé)各項(xiàng)資料的統(tǒng)計(jì)、存檔,使各種信息儲(chǔ)存更完整,查找更方便,持續(xù)原始資料的完整性,同時(shí)使各項(xiàng)工作均按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。

下面是我這一年來(lái)的主要工作資料:

1、按照要求,對(duì)業(yè)主的檔案資料進(jìn)行歸檔管理,發(fā)生更改及時(shí)做好跟蹤并更新;

2、對(duì)業(yè)主的報(bào)修、咨詢及時(shí)進(jìn)行回復(fù),并記錄在業(yè)主信息登記表上;

3、業(yè)主收房、入住、裝修等手續(xù)和證件的辦理以及業(yè)主資料、檔案、鑰匙的歸檔;

4、對(duì)于業(yè)主反映的問(wèn)題進(jìn)行分類(lèi),聯(lián)系施工方進(jìn)行維修,跟蹤及反饋;

5、理解各方面信息,包括業(yè)主、裝修單位、房產(chǎn)公司、施工單位等信息,在做好記錄的同時(shí)通知相關(guān)部門(mén)和人員進(jìn)行處理,并對(duì)此過(guò)程進(jìn)行跟蹤,完成后進(jìn)行回訪;

6、資料錄入和文檔編排工作。對(duì)公司的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄,認(rèn)真做好錄入及編排打印,根據(jù)各部門(mén)的工作需要,制作表格文檔,草擬報(bào)表等;

7、新舊表單的更換及投入使用;

8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

在完成上述工作的過(guò)程中,我學(xué)到了很多,也成長(zhǎng)了不少。工作中的磨礪塑造了我的性格,提升了自身的心理素質(zhì)??头ぷ骺偨Y(jié)與計(jì)劃。對(duì)于我這個(gè)剛剛步入社會(huì),工作經(jīng)驗(yàn)還不夠豐富的人而言,工作中難免會(huì)遇到各種各樣的阻礙和困難,幸運(yùn)的是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫忙下,讓我在遇到困難時(shí)敢于能夠去應(yīng)對(duì),敢于理解挑戰(zhàn),性格也逐步沉淀下來(lái)。在____我深刻體會(huì)到職業(yè)精神和微笑服務(wù)的`真正含義。所謂職業(yè)精神就是當(dāng)你在工作崗位時(shí),無(wú)論你之前有多辛苦,都應(yīng)把工作做到位,盡到自己的工作職責(zé)。所謂微笑服務(wù)就是當(dāng)你應(yīng)對(duì)客戶時(shí),無(wú)論你高興與否,煩惱與否,都應(yīng)以工作為重,急客戶所急,始終持續(xù)微笑,因?yàn)槲掖淼牟粏问俏覀€(gè)人的形象,更是公司的形象。

在這一年來(lái)的工作中我深深體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因其“小”,往往被人輕視,甚至被忽視,也常常使人感到繁瑣,無(wú)暇顧及。在瑞和的每一天,我都明白細(xì)節(jié)疏忽不得,馬虎不得;不論是擬就通知時(shí)的每一行文字,每一個(gè)標(biāo)點(diǎn),還是領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)做細(xì)化,衛(wèi)生無(wú)死角等,都使我深刻的認(rèn)識(shí)到,只有深入細(xì)節(jié),才能從中獲得回報(bào);細(xì)節(jié)產(chǎn)生效益,細(xì)節(jié)帶來(lái)成功。

工作學(xué)習(xí)拓展了我的才能,當(dāng)我把上級(jí)交付每一項(xiàng)工作都認(rèn)真努力的完成時(shí),換來(lái)的也是上級(jí)對(duì)我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦小區(qū)布置方案是我自己做的第一個(gè)方案,當(dāng)該方案得到大家的一致認(rèn)可后,心中充滿成功的喜悅與對(duì)工作的激情;至于接下來(lái)宣傳欄的布置還有園區(qū)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)和春節(jié)小區(qū)的布置方案,我都會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待,盡我所能把它們一項(xiàng)一項(xiàng)的做好。

在____年這全新的一年里,我要努力改正過(guò)去一年里工作中的缺點(diǎn),不斷提升自己,著重加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:

1、自覺(jué)遵守公司的各項(xiàng)管理制度;

2、努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識(shí),提高與客戶交流的技巧,完善客服接待流程及禮儀;

3、加強(qiáng)文案制作潛力;拓展各項(xiàng)工作技能,如學(xué)習(xí)photoshop、coreldraw軟件的操作等;

4、進(jìn)一步改善自己的性格,提高對(duì)工作耐心度,更加注重細(xì)節(jié),加強(qiáng)工作職責(zé)心和工作用心性;

5、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,提升自己各方面潛力,跟上公司前進(jìn)的步伐。

很幸運(yùn)能加入____這個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),瑞和的文化理念,客服部的工作氛圍都不自覺(jué)地感染著我、推動(dòng)著我;讓我能夠在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng);也確定了自己努力的方向。此時(shí)此刻,我的目標(biāo)就是力爭(zhēng)在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我,與公司一齊取得更大的進(jìn)步!

5.2024客服個(gè)人年終述職報(bào)告范文

__年7月,我正式升任皇庭璽園客服部主管,對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)是新的人生驛站。從一線員工不知不覺(jué)中就從事客服工作近四年,感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作,認(rèn)為它只但是是接下電話、做下記錄這些無(wú)聊的事情罷了。其實(shí)不然,要做一位合格的、稱(chēng)職的客服人員,需具備相當(dāng)?shù)膶?zhuān)業(yè)知識(shí),掌握必須的溝通技巧,并要有高度的自覺(jué)性和工作職責(zé)心,這一點(diǎn)我是深有體會(huì)。盡管客服工作很平凡,但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角,而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展,勢(shì)必被多數(shù)人所看重。

時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間__年工作即將結(jié)束,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下,基本完成了這半年中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。

本年度部門(mén)各項(xiàng)工作如下:

一、規(guī)范內(nèi)部管理,增強(qiáng)員工職責(zé)心和主動(dòng)性

自皇庭璽園客服部成立以來(lái),客服人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng)。針對(duì)上述問(wèn)題,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,了解員工的內(nèi)心想法和要求,并針對(duì)不同的人員采取不同的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前,部門(mén)員工已經(jīng)從原先的被動(dòng)、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài)。

二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌,提高服務(wù)意識(shí)

客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,每日上崗前部門(mén)員工對(duì)著裝、禮儀進(jìn)行自檢、互檢。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言、禮節(jié)、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),部門(mén)始終貫穿“熱情、周到、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)。

三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作,我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán),嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作。

四、密切配合各部門(mén)的其他工作,做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。

__年工作計(jì)劃要點(diǎn):

一、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。

二、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán),著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作。

三、完善客服部制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理。

四、密切配合各部門(mén)的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù)。

盡管本部門(mén)工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,但仍存在一些問(wèn)題:客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)間不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)偏低,在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋。為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作,我部門(mén)全體員工將團(tuán)結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力。

第六篇 2024年8月個(gè)人述職報(bào)告2400字

在20__年,自己分管特種設(shè)備安全監(jiān)察和計(jì)量工作,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的支持幫助下,認(rèn)真履行崗位職責(zé),完成了20__年度各項(xiàng)工作任務(wù)和工作目標(biāo),分管的工作取得了較好的成績(jī)。

一、特種設(shè)備安全監(jiān)察工作

年初,本人作為特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的分管領(lǐng)導(dǎo),分別與江蘇省質(zhì)監(jiān)局分管局長(zhǎng)、連云港市人民政府分管市長(zhǎng)簽訂了安全工作責(zé)任狀,自己又分別與各縣、區(qū)局分管領(lǐng)導(dǎo)簽署了安全工作責(zé)任狀,進(jìn)一步明確了安全工作責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究制。特別是在下半年,各級(jí)檢察機(jī)關(guān)新組建了反瀆職侵權(quán)部門(mén),加大了對(duì)執(zhí)法部門(mén)瀆職和玩忽職守違法犯罪行為的查究力度。這一切都促使自己和全市從事特種設(shè)備安全監(jiān)察工作的干部職工更加清醒地認(rèn)識(shí)到,我們肩負(fù)著人民群眾和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安危,安全責(zé)任重于泰山,從而進(jìn)一步增強(qiáng)了管好特種設(shè)備的使命感和責(zé)任感,更加振奮精神,努力工作,嚴(yán)查事故隱患,狠抓工作落實(shí)。市局黨組對(duì)全市特種設(shè)備安全工作極為關(guān)心,劉玉君局長(zhǎng)親自掛帥,多次帶隊(duì)到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)安全工作的各個(gè)重要環(huán)節(jié),都及時(shí)作了重要的指示。黨組的各位成員同樣也給予安全監(jiān)察工作以高度的重視和寶貴的支持。市局特種設(shè)備安全監(jiān)察處的同志們身負(fù)重托,勇?lián)L(fēng)險(xiǎn),始終站在安全工作第一線,艱苦奮斗,扎實(shí)工作,面對(duì)分布在全市各個(gè)角落的近2600臺(tái)鍋爐、3600件壓力容器、35萬(wàn)余只氣瓶、260公里壓力管道,800多部電梯、千余臺(tái)起重機(jī)械和1200多輛廠內(nèi)機(jī)動(dòng)車(chē),35臺(tái)大型游樂(lè)設(shè)施以及2部高空客運(yùn)索道,他們不畏艱辛,不怕困難,與市鍋檢所、稽查支隊(duì)和各縣區(qū)局緊密配合,周密計(jì)劃,規(guī)范執(zhí)法,防微杜漸,排除隱患。保證了全市特種設(shè)備安全工作在2024年保持平穩(wěn)發(fā)展的狀態(tài),全年沒(méi)有發(fā)生一起鍋爐、壓力容器爆炸事故,無(wú)電梯、起重機(jī)械等特種設(shè)備事故,順利通過(guò)了連云港市安委會(huì)2024年度安全工作驗(yàn)收。市鍋檢所的干部職工在2024年繼續(xù)地保持和發(fā)揚(yáng)了特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗的工作精神,斗酷暑,戰(zhàn)嚴(yán)寒,始終保持高負(fù)荷、高強(qiáng)度、高效率的工作態(tài)勢(shì),使全市鍋爐定檢率達(dá)到97.6%,壓力容器定檢率達(dá)到96.2%,完成了全年工作任務(wù),提前跨進(jìn)了2024年。去年11月,他們以端正的思想認(rèn)識(shí)和良好的精神狀態(tài),順利地實(shí)現(xiàn)了向江蘇省特檢院連云港分院的過(guò)渡,在體制劃轉(zhuǎn)的過(guò)程中成為一個(gè)讓省局放心、市局滿意、社會(huì)贊譽(yù)、企業(yè)歡迎的集體。2024年市特種設(shè)備管理協(xié)會(huì)緊緊圍繞中心工作,大力開(kāi)展各項(xiàng)會(huì)務(wù)活動(dòng),積極拓展業(yè)務(wù),去年共培訓(xùn)特種設(shè)備管理和操作人員3150名。

二、計(jì)量工作

20__年我市的計(jì)量工作認(rèn)真貫徹全國(guó)計(jì)量工作會(huì)議和省局相關(guān)會(huì)議精神,緊密?chē)@連云港市社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主題,強(qiáng)化法制計(jì)量監(jiān)督,取得了較好成績(jī)。根據(jù)省局的工作部署,從關(guān)注民生入手,加大了集貿(mào)市場(chǎng)計(jì)量專(zhuān)項(xiàng)整治的力度,有效地維護(hù)了市場(chǎng)計(jì)量秩序和質(zhì)監(jiān)部門(mén)的社會(huì)形象;加強(qiáng)了對(duì)全市餐飲業(yè)的計(jì)量管理,餐飲計(jì)量環(huán)境得到了明顯凈化;深化了對(duì)電表、水表、氣表的監(jiān)督管理;聯(lián)合衛(wèi)生部門(mén)開(kāi)展了近幾年來(lái)最大規(guī)模的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)計(jì)量執(zhí)法大檢查,提高了醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量工作水平,促使全市醫(yī)療衛(wèi)生單位計(jì)量監(jiān)督管理環(huán)境逐步好轉(zhuǎn),我市一批醫(yī)療衛(wèi)生計(jì)量工作先進(jìn)單位和先進(jìn)個(gè)人受到了全省的表彰;開(kāi)展了糧食、棉花收購(gòu)、加工、銷(xiāo)售等環(huán)節(jié)在用計(jì)量器具的監(jiān)督檢查,嚴(yán)厲打擊了利用計(jì)量器具坑農(nóng)害農(nóng)的違法行為;全市定量包裝商品的計(jì)量監(jiān)督抽查合格率達(dá)到93.59%高于全省平均水平,受到省局通報(bào)表?yè)P(yáng);20__年全市新增5家企業(yè)獲得定量包裝商品生產(chǎn)企業(yè)計(jì)量保證能力合格的“c”標(biāo)志;68家企業(yè)通過(guò)了計(jì)量合格確認(rèn)考核,2家通過(guò)了計(jì)量保證確認(rèn)考核;230名計(jì)量檢定員受到了培訓(xùn),并通過(guò)全省統(tǒng)一考試。市計(jì)量協(xié)會(huì)組織企業(yè)人員參加全國(guó)計(jì)量管理函授班,成績(jī)顯著,受到省計(jì)量協(xié)會(huì)的表彰。市局計(jì)量處在2024年被省局表彰為計(jì)量宣傳工作先進(jìn)單位的基礎(chǔ)上,堅(jiān)持不懈地開(kāi)展計(jì)量宣傳工作,他們以“520世界計(jì)量日”等活動(dòng)為載體,注重在醫(yī)療設(shè)備和電話計(jì)時(shí)計(jì)費(fèi)裝置的強(qiáng)制檢定與監(jiān)督等涉及人民群眾切身利益的領(lǐng)域,大力宣傳計(jì)量法規(guī),積極向人大政協(xié)匯報(bào),努力爭(zhēng)取政府和相關(guān)部門(mén)的理解支持,引導(dǎo)新聞媒體介入,動(dòng)員社會(huì)各界參與,擴(kuò)大了計(jì)量工作的社會(huì)影響。20__年,市計(jì)量所根據(jù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)、新問(wèn)題,不斷進(jìn)行探索、調(diào)整和改革,在加強(qiáng)內(nèi)部質(zhì)量管理和對(duì)外服務(wù)方式上狠下功夫,在某些法規(guī)不夠健全和完善、工作阻力較大、惡意競(jìng)爭(zhēng)激烈、開(kāi)展工作困難的情況下,注重提高自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,嚴(yán)格技術(shù)服務(wù)行為,提高工作質(zhì)量和效能,強(qiáng)有力地鞏固了市計(jì)量所在全省及周邊地區(qū)計(jì)量檢驗(yàn)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)地位,全所干部職工團(tuán)結(jié)一致,積極向上,攻堅(jiān)克難,奮發(fā)工作,兩個(gè)文明穩(wěn)步發(fā)展,順利地完成了全年各項(xiàng)計(jì)量法制管理和技術(shù)檢驗(yàn)任務(wù)。

20__年我市特種設(shè)備安全監(jiān)察工作和計(jì)量工作任務(wù)的勝利完成,歸功于局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于全市特種設(shè)備安全戰(zhàn)線和計(jì)量戰(zhàn)線上的廣大干部職工的辛勤工作。作為分管領(lǐng)導(dǎo),我向大家表示衷心地感謝!

三、今后努力方向

在新的一年開(kāi)始的時(shí)候,總結(jié)過(guò)去規(guī)劃未來(lái),認(rèn)真查找工作上薄弱環(huán)節(jié)和存在的問(wèn)題,明確今后努力的方向非常必要。

我感到在20__年,要努力做到:

1、更加牢固地樹(shù)立“安全發(fā)展”的觀點(diǎn),圍繞控制特種設(shè)備安全事故這一中心,進(jìn)一步落實(shí)特種設(shè)備安全責(zé)任制,加快特種設(shè)備動(dòng)態(tài)監(jiān)管體系建設(shè),提高安全管理的效率和水平,加大對(duì)特種設(shè)備制造企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察力度,強(qiáng)化從源頭抓安全,開(kāi)展重大危險(xiǎn)源監(jiān)控,落實(shí)監(jiān)控措施和責(zé)任,完善特種設(shè)備事故應(yīng)急預(yù)案和安全監(jiān)察工作制度,加深對(duì)特檢機(jī)構(gòu)的監(jiān)督指示和對(duì)安全監(jiān)督管理人員的培訓(xùn)考核。

2、關(guān)注民生,全面加強(qiáng)計(jì)量監(jiān)管。全面實(shí)施《餐飲業(yè)計(jì)量規(guī)范》,在集貿(mào)市場(chǎng)推行新型計(jì)量監(jiān)管模式,加強(qiáng)對(duì)加油機(jī)以及糧食、棉花經(jīng)銷(xiāo)用計(jì)量器具、定量包裝商品計(jì)量等進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查。開(kāi)展“計(jì)量服務(wù)規(guī)范年”活動(dòng),改進(jìn)計(jì)量行政許可的后續(xù)監(jiān)管方式,進(jìn)一步規(guī)范計(jì)量服務(wù)行為,加強(qiáng)計(jì)量技術(shù)機(jī)構(gòu)建設(shè),把能源計(jì)量作為工業(yè)計(jì)量的重要工作,促進(jìn)企業(yè)提高節(jié)能降耗能力。

第七篇 2024最新港口辦事處個(gè)人述職報(bào)告1700字

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

大家好!

時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2024年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷下,通過(guò)自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,當(dāng)然也存在著諸多的不足。值此新舊交替之際,我將總結(jié)2024年的成果和不足,展望2024年的工作,為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2024年4月份我光榮的成為了__集團(tuán)的一份子,在港口辦事處領(lǐng)導(dǎo)和同事們的帶領(lǐng)下,通過(guò)三個(gè)月的試用期,我完全的融入到了港口辦事處的大家庭之中,并能較好的完成港口辦事處的各項(xiàng)工作內(nèi)容,現(xiàn)將我的工作情況做出總結(jié)如下:

1、 企業(yè)文化建設(shè)方面。通過(guò)半年多的對(duì)企業(yè)文化的學(xué)習(xí)和體會(huì),我意識(shí)到了企業(yè)文化的重要性和必然性,并已經(jīng)將__的企業(yè)文化漸漸的融入到了我的日常生活和工作中。

2、 接車(chē)工作方面。我能及時(shí)的掌握列車(chē)的批裝情況及到車(chē)情況等信息,并準(zhǔn)確的和調(diào)度進(jìn)行車(chē)次、接卸場(chǎng)地、車(chē)號(hào)等情況的核對(duì),順利的保障了接車(chē)工作有序的進(jìn)行。但在點(diǎn)菜單困難時(shí)和調(diào)度進(jìn)行協(xié)調(diào)方面還有待欠缺。

3、 裝船工作方面。我能在船舶報(bào)港之前準(zhǔn)備好相關(guān)材料,第一時(shí)間完成船舶的報(bào)港任務(wù),同時(shí)對(duì)船舶信息、與商檢協(xié)調(diào)及裝船過(guò)程的盯控都有一定的成果。在與客戶、船長(zhǎng)及大幅的溝通方面也有一定的成績(jī),每次裝船都保證了不讓任何一噸,為公司的利益做了貢獻(xiàn)。

4、 內(nèi)勤工作方面。各類(lèi)報(bào)表均能在第一時(shí)間完成并及時(shí)上報(bào),在了解到第一手相關(guān)的煤炭信息后能及時(shí)的反饋給相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)。但是有時(shí)候會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)有所疏忽,造成部分報(bào)表的錯(cuò)誤,對(duì)各類(lèi)日常報(bào)表的創(chuàng)新也有所不足,這兩方面目前已經(jīng)大大的有所改觀,基本已不會(huì)出現(xiàn)雷同的錯(cuò)誤。

回顧2024年,我在工作方面的不足可以概括為三個(gè)方面——溝通能力、創(chuàng)新能力、細(xì)節(jié)問(wèn)題。在溝通能力方面,雖然在參加港口辦事處的工作后有了一定的提高,但是仍有所不足。我計(jì)劃加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練,平時(shí)多向溝通能力較強(qiáng)的同事學(xué)習(xí),增加自己的閱讀量以便能有更多共同的話題,并多和身邊的人溝通,在日常生活中提升溝通能力。在創(chuàng)新能力方面,我并不是沒(méi)有創(chuàng)新的意愿和思路,只是很多想法往往止于想法而未付諸于實(shí)踐,以后我會(huì)勤加思考,并把自己的想法進(jìn)行實(shí)施和報(bào)告給領(lǐng)導(dǎo)。在細(xì)節(jié)問(wèn)題上,我已經(jīng)開(kāi)始要求自己每次工作都進(jìn)行多次的檢查和核對(duì)并對(duì)沒(méi)有把握的數(shù)據(jù)不進(jìn)行統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在已經(jīng)在細(xì)節(jié)方面有所改觀,但是要把這種方法養(yǎng)成習(xí)慣還需要一段時(shí)間,我會(huì)在后面的工作中繼續(xù)按這樣的條件要求自己。

展望2024年,我對(duì)未來(lái)的工作有以下幾點(diǎn)想法。首先在日常工作方面,在完成本職日常工作的前提下對(duì)工作方法和模式進(jìn)行創(chuàng)新,并深入學(xué)___企業(yè)文化,同時(shí)向其他單位學(xué)習(xí)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),做到取長(zhǎng)補(bǔ)短。其次在與其他部門(mén)的溝通方面,不在單純的進(jìn)行一對(duì)一的電話和oa聯(lián)系,要及時(shí)進(jìn)行信息的傳播,讓其他同事第一時(shí)間得到相關(guān)信息,以免造成信息的延誤或重復(fù)詢問(wèn)。最后我計(jì)劃定時(shí)對(duì)港口發(fā)運(yùn)數(shù)據(jù)進(jìn)行總結(jié)和分析,同時(shí)多分析市場(chǎng)信息,提升自己的判斷能力和大局觀。

港口辦事處的工作內(nèi)容要求我們有較強(qiáng)的溝通能力和責(zé)任心,所以我們應(yīng)該擰成一股繩為公司的利益而努力工作。另外,我建議公司能在原有erp軟件系統(tǒng)的功能上開(kāi)發(fā)更多的工作模塊。例如通過(guò)軟件集裝站能錄入集裝站庫(kù)存情況和請(qǐng)車(chē)、批車(chē)、列車(chē)信息等要素,而港口辦可以依據(jù)集裝站錄入的信息進(jìn)行點(diǎn)車(chē)和列車(chē)到港的跟進(jìn);港口辦可以將場(chǎng)存情況、船舶信息、列車(chē)軌道衡和化驗(yàn)報(bào)告、考勤表、月報(bào)、周報(bào)等信息錄入系統(tǒng),方便煤炭公司和集裝車(chē)查閱。這樣不但能加強(qiáng)不同部門(mén)的溝通能力,使公司辦公數(shù)據(jù)能長(zhǎng)時(shí)間保存和集中分析,還能使公司實(shí)現(xiàn)內(nèi)部辦公“無(wú)紙化”。

我是一個(gè)責(zé)任心強(qiáng)和態(tài)度積極的人,同時(shí)很注重別人的想法和看法,學(xué)習(xí)理解能力和適應(yīng)能力都比較強(qiáng),工作上比較喜歡在創(chuàng)立了一個(gè)固定程序后按標(biāo)準(zhǔn)做事,溝通能力有待提高。我理想中的職業(yè)定位是管理型,雖然在人際協(xié)調(diào)能力上有所欠缺,但是我正在通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)改善。我個(gè)人計(jì)劃通過(guò)5到7年的學(xué)習(xí)來(lái)完善自己的基礎(chǔ),在這期間成為中層管理人才,然后再用__年的時(shí)間來(lái)擴(kuò)寬視野,在40歲之前成為高層管理人才。

以上是我2024年的述職報(bào)告,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們審查。2024年在我們的努力奮斗下已經(jīng)走到了結(jié)尾,2024年在我們的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)中一定會(huì)是個(gè)豐收年!

第八篇 副市長(zhǎng)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和個(gè)人廉潔自律情況述職報(bào)告-述職報(bào)告1750字

一、加強(qiáng)自身建設(shè),筑牢政治防線?

為了適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,我始終站在'講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣'的高度,深入學(xué)習(xí)黨的十六大精神、'三個(gè)代表'重要思想和___、國(guó)務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)、深入開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)的有關(guān)文件規(guī)定,始終牢記“兩個(gè)務(wù)必”,牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與___及各級(jí)黨組織保持高度一致。通過(guò)加強(qiáng)自身建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想和全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,正確使用黨和人民賦予的`權(quán)力,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,增強(qiáng)了拒腐防變能力。?

二、狠抓督促檢查,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

按照黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位職責(zé)的要求,主要抓了分管范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是開(kāi)展經(jīng)常性黨風(fēng)廉政建設(shè)教育。利用檢查指導(dǎo)工作、召開(kāi)會(huì)議之機(jī),見(jiàn)縫插針,教育分管范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)干部堅(jiān)持一切從人民利益出發(fā),深入貫徹、模范實(shí)踐'三個(gè)代表'的要求,消除“官本位”意識(shí),一心一意為人民服務(wù),進(jìn)一步增強(qiáng)了他們勤政為民的宗旨觀念。二是幫助指導(dǎo)分管部門(mén)把廉政建設(shè)納入制度化軌道。針對(duì)分管范圍內(nèi)不同部門(mén)的行業(yè)特點(diǎn)和實(shí)際情況,幫助他們分析形勢(shì),制定措施,建立健全規(guī)章制度,在部門(mén)內(nèi)部形成了一套行之有效的廉政建設(shè)“小立法”,使廣大領(lǐng)導(dǎo)干部有令可行,有禁可止,規(guī)范約束了干部的行為,杜絕了“吃、拿、卡、要”等不正之風(fēng),從機(jī)制上保證了分管部門(mén)的規(guī)范有序運(yùn)轉(zhuǎn)。三是加強(qiáng)源頭治理,推進(jìn)政府部門(mén)作風(fēng)建設(shè)。主要是協(xié)助縣長(zhǎng)狠抓了行政審批制度改革和財(cái)經(jīng)秩序整頓。行政審批制度改革,按照縣委、縣政府的要求,在組織法制局、財(cái)政局、物價(jià)局等部門(mén)對(duì)全縣行政審批事項(xiàng)和行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行全面清理的基礎(chǔ)上,積極籌備建成了縣行政審批服務(wù)中心,共有27個(gè)部門(mén)、7個(gè)中介機(jī)構(gòu)、409項(xiàng)審批事項(xiàng)入駐?!爸行摹钡某闪?,真正把政府權(quán)力的使用置于人民群眾的監(jiān)督之下,提高了工作效率,受到了廣大群眾和投資者的一致好評(píng)。財(cái)經(jīng)秩序整頓主要是組織審計(jì)和財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)分別開(kāi)展了財(cái)政收支審計(jì)和稅收財(cái)務(wù)大檢查,并在29個(gè)部門(mén)、單位進(jìn)行建立國(guó)庫(kù)單一帳戶集中支付體系試點(diǎn),從而進(jìn)一步規(guī)范了財(cái)經(jīng)秩序,從源頭上遏制了腐敗現(xiàn)象的發(fā)生,促進(jìn)了全縣經(jīng)濟(jì)的快速健康發(fā)展。四是深入實(shí)際,加強(qiáng)監(jiān)督檢查。定期不定期地深入分管部門(mén)和企業(yè),通過(guò)實(shí)地調(diào)查、座談、聽(tīng)匯報(bào)等形式,摸準(zhǔn)吃透有關(guān)情況,掌握廉政建設(shè)第一手資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決了個(gè)別苗頭性、傾向性問(wèn)題,預(yù)防了違法違紀(jì)問(wèn)題和不正之風(fēng)現(xiàn)象的發(fā)生。同時(shí),對(duì)于責(zé)任范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,及時(shí)向縣委、縣政府一把手匯報(bào),并提出了一些有利于加強(qiáng)廉政建設(shè)的意見(jiàn)和建議,促進(jìn)了相關(guān)工作的順利開(kāi)展。?

三、堅(jiān)持以身作則,真正做到廉潔自律?

其身正,不令則行;其身不正,雖令不從。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,要求別人做到的,自己首先做到;要求別人不能做的,自己首先不去做,嚴(yán)格按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和《廉政準(zhǔn)則》的要求來(lái)約束自己的一言一行。下基層調(diào)查研究,輕車(chē)簡(jiǎn)從,不亂派車(chē)、亂用車(chē)。家庭住房已嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定實(shí)行房改。對(duì)家屬子女和身邊工作人員從嚴(yán)要求,約法三章,不準(zhǔn)他們從事與上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)規(guī)定相違背的有關(guān)職業(yè),不準(zhǔn)他們以領(lǐng)導(dǎo)名義謀私利、搞特權(quán),教育他們不做違法違紀(jì)的事情,真正做到自身正、身邊清。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)廉政建設(shè)指示精神,嚴(yán)格執(zhí)行不收受有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證等有關(guān)規(guī)定,自覺(jué)遵守領(lǐng)導(dǎo)干部收入申報(bào)制度、收受禮品登記制度、個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。八小時(shí)以外,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈,自覺(jué)維護(hù)黨在群眾中的良好形象。平日里,發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),始終保持共產(chǎn)黨員的情操和氣節(jié),加強(qiáng)思想道德修養(yǎng),保持積極向上的生活情趣,做到自重、自省、自警、自勵(lì),自覺(jué)抵制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,真正做到不正之風(fēng)不染,不義之財(cái)不取,不法之事不做,經(jīng)得起改革開(kāi)放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和執(zhí)政的考驗(yàn)。認(rèn)真貫徹民主集中制原則,積極參加黨風(fēng)廉政建設(shè)民主生活會(huì),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念,自覺(jué)接受組織監(jiān)督和班子成員監(jiān)督,接受群眾的監(jiān)督,不斷完善自我,超越自我,力爭(zhēng)使自己成為一名合格的人民公仆。

第九篇 干部個(gè)人述職報(bào)告格式1900字

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

__年對(duì)我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,在今年我從工作了20多年的紀(jì)檢戰(zhàn)線來(lái)到了人大這個(gè)新的工作崗位。一年來(lái)作為內(nèi)務(wù)司法委員會(huì)的主任委員,在市人大常委會(huì)的直接管理和領(lǐng)導(dǎo)下,我堅(jiān)持深入學(xué)習(xí)和貫徹三個(gè)代表思想,堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新,堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,堅(jiān)持制度管理,民主集中,堅(jiān)持弘揚(yáng)正氣,反對(duì)歪風(fēng)邪氣,在全委起到了領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)有的模范帶頭作用,并帶領(lǐng)全體干部透過(guò)一年的努力完成了年初制定的目標(biāo)任務(wù)和盛市人大常委會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)?,F(xiàn)就一年來(lái)思想、學(xué)習(xí)、工作各方面狀況匯報(bào)

加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力提高。

一年來(lái),始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)___理論和三個(gè)代表重要思想,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)潛力。堅(jiān)持自覺(jué)參加黨組理論中心組的學(xué)習(xí),能夠認(rèn)真通讀黨的__大__全會(huì)報(bào)告。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)國(guó)家、盛市人大會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹。一年來(lái),共寫(xiě)心得體會(huì)、學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。透過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí),為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)大的思想武器,在日常工作中注重運(yùn)用馬列主義的立嘗觀點(diǎn)和方法,分析、研究、解決工作實(shí)際問(wèn)題,取得了明顯的效果,自身領(lǐng)導(dǎo)潛力和領(lǐng)導(dǎo)水平不斷得到提高,能夠牢固樹(shù)立大局意識(shí),比較客觀、全面、準(zhǔn)確地看待問(wèn)題,分析和解決問(wèn)題。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí),注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu),重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和法律知識(shí)學(xué)習(xí),在一年中,我認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了憲法、代表法、地方組織法和各種法律。并在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作,精益求精,不斷探索,使自己更加勝任本職工作。

愛(ài)崗敬業(yè),想事干事,努力做好各項(xiàng)工作。

第想事干事,注重在工作實(shí)踐中不斷總結(jié)提高。為了盡快適應(yīng)新的崗位,用盡量短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)由外行到內(nèi)行的轉(zhuǎn)變,堅(jiān)持在干中學(xué)、學(xué)中干,努力鉆研,不斷提高。結(jié)合工作實(shí)踐,一年來(lái),先后探討撰寫(xiě)了《論人大對(duì)司法機(jī)關(guān)的監(jiān)督》等有關(guān)人大工作的研究文章、和學(xué)習(xí)心得。透過(guò)學(xué)習(xí)研究,不僅僅對(duì)工作確實(shí)起到了指導(dǎo)和促進(jìn)作用,而且也對(duì)在全委創(chuàng)造學(xué)習(xí)型科室、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部隊(duì)伍和提高全委的工作水平都起到了影響和帶動(dòng)作用。

第干事務(wù)事,軟件硬抓,努力透過(guò)強(qiáng)化管理作好工作。針對(duì)內(nèi)司委任務(wù)重、人手少、條件苦、待遇差的實(shí)際,作為內(nèi)司委主任,既注意透過(guò)抓好經(jīng)常性的思想教育來(lái)引導(dǎo)和培養(yǎng)全委同志高度的無(wú)私奉獻(xiàn)精神,同時(shí)又注意下功夫研究管理并透過(guò)完善管理措施來(lái)不斷強(qiáng)化全委內(nèi)聚力。為此,一是注意研究管理,強(qiáng)化措施,使管理有章可循、有據(jù)可依。結(jié)合統(tǒng)計(jì)工作和機(jī)關(guān)管理實(shí)際,先后組織制定了有關(guān)工作管理、紀(jì)律管理、學(xué)習(xí)管理、等一系列便于操作落實(shí)的規(guī)章制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行,落實(shí)到位,堅(jiān)持用規(guī)章制度約束和規(guī)范全委行為。注意把嚴(yán)格管理與關(guān)心愛(ài)護(hù)緊密結(jié)合,既抓大事、又辦小事,既堅(jiān)持制度、又入情入理,從而使遵章守紀(jì)逐漸變成大家的自覺(jué)行動(dòng)。

第盡心謀事,傾力干事,力求在任期內(nèi)多干一點(diǎn)實(shí)事、留下一點(diǎn)印象。任職以來(lái),抱著多干少說(shuō)、先干后說(shuō)、干好讓別人評(píng)說(shuō)的決心,帶領(lǐng)全局上下團(tuán)結(jié)一心、艱苦奮斗,從小事做起,一步一個(gè)腳印求發(fā)展。經(jīng)過(guò)一年多的努力

注重德操修養(yǎng),恪守廉潔勤政,帶頭守裝清水衙門(mén)這塊陣地。

一是在黨性修養(yǎng)上,堅(jiān)持政治學(xué)習(xí),注重自我改造,不僅僅經(jīng)常教育全局同志,而且能以身作則地自覺(jué)做到政治上不說(shuō)糊涂話、不做出格的事,與市人大常委會(huì)持續(xù)高度一致。二是在處世為人上,堅(jiān)持做到自嚴(yán)、自律、自尊、自愛(ài)、慎獨(dú)、慎微、慎始、慎終,自認(rèn)為自己多年來(lái)的所言所行、所作所為對(duì)得起黨性、對(duì)得起良心。個(gè)性是能夠自覺(jué)做到無(wú)職無(wú)權(quán)時(shí)不奢望、手中有權(quán)時(shí)不張狂,既持續(xù)向上向善的良知,又堅(jiān)持處事為人的理性。三是在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的主角位置,做到寬容待人、寬厚用人,公正辦事、公平處事;樂(lè)于讓名讓利于上下左右,敢于講真話講實(shí)話敢于負(fù)職責(zé);做到不爭(zhēng)權(quán)利、不爭(zhēng)高低、不鬧無(wú)原則的糾紛;十分注意發(fā)揚(yáng)民主,聯(lián)系群眾,堅(jiān)持大事商量、小事通氣;遇到問(wèn)題時(shí)放低姿態(tài),主動(dòng)溝通,注意透過(guò)做好思想政治工作來(lái)化解矛盾、消除誤解;真心實(shí)意培養(yǎng)干部成長(zhǎng),設(shè)身處地幫忙解決實(shí)際困難,盡心盡力地為大家辦了一些有益的事情;堅(jiān)持言教與身教有機(jī)結(jié)合。

存在的問(wèn)題和今后努力方向

回顧過(guò)去的工作,由于任職時(shí)間較短,缺乏經(jīng)驗(yàn)等原因,在開(kāi)拓創(chuàng)新,對(duì)外協(xié)調(diào)方面還做的不夠,在今后的工作中,我要努力做到以下三點(diǎn):

勇于創(chuàng)新,不斷進(jìn)齲使工作更進(jìn)一步。

努力學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì),提高領(lǐng)導(dǎo)潛力。

嚴(yán)格要求,廉潔自律,塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象,當(dāng)好反腐__帶頭人。以上是我任職一年來(lái)的述職報(bào)告,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。

第十篇 縣國(guó)土資源局個(gè)人述職報(bào)告1800字

___考核組:

根據(jù)考核工作安排,現(xiàn)就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、廉潔自律情況、存在的問(wèn)題和不足及下一步打算,做如下簡(jiǎn)要述職:

一、學(xué)習(xí)和工作情況

1、學(xué)業(yè)務(wù)、強(qiáng)理論,不斷提高自身素質(zhì)。一年來(lái),自己十分注重加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),在平時(shí)的工作中,始終以深入學(xué)習(xí)政治理論為抓手,不斷堅(jiān)定黨性修養(yǎng),深入查找不足和問(wèn)題,進(jìn)一步明確努力的方向,在思想上、政治上,行動(dòng)上始終和黨組織保持高度一致,始終以一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以法律法規(guī)規(guī)范自己的行政行為,利用各種形式,擠一切可用的時(shí)間,認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)土資源工作涉及的土地、礦產(chǎn)、測(cè)繪等法律法規(guī)和部門(mén)規(guī)章、條例和辦法,使自己的法律意識(shí)得到進(jìn)一步增強(qiáng),依法行政的能力和水平得到進(jìn)一步提高,確保了自己在指揮工作中能夠做到有的放矢。

2、勤思考、細(xì)謀劃,做到目標(biāo)明確任務(wù)實(shí)?;鶎訃?guó)土資源管理工作涉及地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)的方方面面,工作內(nèi)容繁雜,任務(wù)異常艱巨,如果沒(méi)有一套完整規(guī)范的工作程序和辦法來(lái)進(jìn)行約束指導(dǎo),勢(shì)必會(huì)出現(xiàn)管理失控、雜亂無(wú)章的局面。為此,在今年的工作中,我和班子成員共同確定了“抓基礎(chǔ)、抓服務(wù)、抓規(guī)范、抓執(zhí)法”的工作總體思路,并且從年初開(kāi)始,就將今年需要做的每一項(xiàng)工作進(jìn)行了全面的量化細(xì)化,將責(zé)任任務(wù)分解落實(shí)到每一名班子成員、股室負(fù)責(zé)人頭上,限定了工作時(shí)限、工作標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格實(shí)行日常工作督察制度、局務(wù)會(huì)議工作匯報(bào)制度,做到了各項(xiàng)工作“有安排、有督察、有結(jié)果”,確保了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的順利開(kāi)展。

3、抓班子、帶隊(duì)伍,做到齊心協(xié)力干工作。建設(shè)一個(gè)具有凝聚力的領(lǐng)導(dǎo)班子,帶出一支高素質(zhì)、作風(fēng)硬、能戰(zhàn)斗的管理隊(duì)伍,是單位主要負(fù)責(zé)人的第一職責(zé)。為此,在日常工作中,自己始終以堅(jiān)持黨的民主集中制為基本原則,以自己的實(shí)際行動(dòng)影響和帶動(dòng)與自己一起工作的同志,在日常工作中能夠經(jīng)常與班子成員、股室負(fù)責(zé)人商議工作、溝通思想,堅(jiān)持黨的集體領(lǐng)導(dǎo)下的個(gè)人分工負(fù)責(zé)制,大膽放手的讓班子成員充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性開(kāi)展工作,重大事項(xiàng)堅(jiān)持事先通氣、上局務(wù)會(huì)研究的管理辦法,認(rèn)真組織開(kāi)展了全局“規(guī)范化機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng),通過(guò)建立和規(guī)范各項(xiàng)管理制度,進(jìn)一步明確了每一名干部職工的崗位職責(zé)和各個(gè)崗位的工作運(yùn)行程序,對(duì)每一名干部職工交任務(wù)、壓擔(dān)子,定崗定責(zé),做到了人人有事干、事事有人干,竭盡全力為干部職工改善了工作環(huán)境和生活問(wèn)題,最大限度的調(diào)動(dòng)全局上下的工作積極性和責(zé)任感,逐步形成了大家“心往一處想、勁往一處使”的良好工作局面。

4、抓重點(diǎn)、找突破,做到思路清晰有側(cè)重。國(guó)土資源工作內(nèi)容繁雜,作為局班子主要負(fù)責(zé)人,必須抓住重點(diǎn)環(huán)節(jié)開(kāi)展工作。在今年的工作中,我著重抓了以下幾個(gè)方面的重點(diǎn)工作:一是全力加強(qiáng)了機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)。經(jīng)過(guò)多方協(xié)調(diào),完成了52名鄉(xiāng)(鎮(zhèn))土地管理員、監(jiān)察員上收工作;在單位經(jīng)費(fèi)異常困難的情況下,找路子、想辦法,多方籌措資金____萬(wàn)元,完成了8個(gè)基層國(guó)土資源中心所(分局)辦公場(chǎng)所選址及辦公設(shè)施配備工作。面對(duì)局機(jī)關(guān)辦公場(chǎng)所緊張、辦公設(shè)施落后的情況,在州局和縣委、縣政府的大力支持下,全力以赴改善了局機(jī)關(guān)的工作環(huán)境。將單位搬遷至原雙城征稽站,極大的改善了辦公條件,全面更換了原先陳舊不堪的辦公設(shè)備,也徹底改變了原先幾個(gè)股室擠在一起辦公的現(xiàn)狀。二是重拳治亂,深化礦產(chǎn)資源專(zhuān)項(xiàng)整治工作。按照州縣河道采砂專(zhuān)項(xiàng)整治工作有關(guān)要求,周密組織部署了河道采砂專(zhuān)項(xiàng)整治具體工作。通過(guò)集中整治行動(dòng),有力的震懾和打擊了違法違規(guī)采砂活動(dòng)的反彈勢(shì)頭。三是全力抓了建設(shè)用地服務(wù)工作。全面開(kāi)展經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、臨大二級(jí)公路、臨合天然氣輸氣管道、縣城新區(qū)及其他各類(lèi)重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的土地征收工作和用地報(bào)件上報(bào)工作,今年全縣共審核上報(bào)建設(shè)用地___宗,面積____公頃,為各類(lèi)項(xiàng)目盡快上馬建設(shè)盡到了國(guó)土部門(mén)應(yīng)盡的職責(zé)。四是扎實(shí)組織開(kāi)展了衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作。通過(guò)我們的扎實(shí)工作和嚴(yán)格規(guī)程操作,順利完成了衛(wèi)片執(zhí)法工作任務(wù),安排人員對(duì)涉及我縣的___個(gè)圖斑(_88個(gè)土地圖斑、___個(gè)礦產(chǎn)疑似圖斑)逐宗進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查核實(shí),依法對(duì)___宗違法用地和違法采礦行為進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。將全縣違法用地面積控制在____%,實(shí)現(xiàn)了零問(wèn)責(zé),沒(méi)有被處理的單位和個(gè)人。五是強(qiáng)化制度建設(shè)。在機(jī)關(guān)日常管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范運(yùn)行方面,強(qiáng)化和完善了《各股室工作制度》、《財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理制度》等各項(xiàng)規(guī)章制度,在單位內(nèi)部逐步形成了規(guī)范從政行為、按制度辦事、靠制度管人的機(jī)制。

第十一篇 2024年5月信用社職員個(gè)人述職報(bào)告900字

一年的時(shí)間很快的過(guò)去了,這一年里,我在所長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,在__信用社領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟等方面都有了一定的提高,本年度的述職報(bào)告主要有以下幾項(xiàng):

1、政治思想表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)和職業(yè)道德方面

能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國(guó)特色社會(huì)主義的理論,自覺(jué)貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務(wù)的公仆意識(shí)。能遵紀(jì)守法,敢于同違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng),忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。認(rèn)真學(xué)習(xí)了___的“三個(gè)代表”精神,并寫(xiě)了心得體會(huì)和全所同志進(jìn)行了交流,能較好的理解了“三個(gè)代表”精神的內(nèi)涵,在“三個(gè)代表”學(xué)習(xí)過(guò)程中,能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題及對(duì)“三個(gè)代表”精神領(lǐng)悟不透的地方并及時(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),予以改正。使我在思想覺(jué)悟方面有了一定的進(jìn)步。

2、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面

在目前的工作崗位上,能夠不斷的去學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)過(guò)自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待儲(chǔ)戶的咨詢。在業(yè)務(wù)技能、組織管理、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動(dòng),能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真遵守區(qū)行的規(guī)章制度,保證出勤,有效的利用工作時(shí)間。

4、工作數(shù)量和效益和方面

能夠及時(shí)完成制定的工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果,在儲(chǔ)蓄工作中,都能保質(zhì)、保量的完成社里交給的各項(xiàng)工作任務(wù),同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了許多的知識(shí),也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)一年的不懈努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,為_(kāi)_儲(chǔ)蓄所做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

總結(jié)一年的工作,雖然有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面也存在著不足。比如,有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作還不是做的很完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國(guó)家的政策、方針、路線,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面上水平,為我們__信用社實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

第十二篇 黨員個(gè)人述職報(bào)告20241350字

市紀(jì)委:

黨組組織黨員領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行《____黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》(以下稱(chēng)《廉政準(zhǔn)則》)的具體內(nèi)容,現(xiàn)將《廉政準(zhǔn)則》執(zhí)行情況述職如下:

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密部署,落實(shí)責(zé)任

為認(rèn)真貫徹《廉政準(zhǔn)則》各項(xiàng)要求,統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),形成共識(shí),及時(shí)將學(xué)貫任務(wù)納入局黨組黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)責(zé)任制,由黨組書(shū)記、局長(zhǎng) 總牽頭負(fù)責(zé)整個(gè)學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行,黨組成員、副局長(zhǎng)譚林具體負(fù)責(zé)組織開(kāi)展對(duì)《廉政準(zhǔn)則》執(zhí)行情況的專(zhuān)項(xiàng)檢查、落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》等黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔自律方面存在問(wèn)題的督促檢查。在此基礎(chǔ)上,成立了由黨組書(shū)記、黨組成員、辦公室主任組成的《廉政準(zhǔn)則》專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由辦公室具體負(fù)責(zé)各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展。

二、廣泛深入學(xué)習(xí),確?!读?zhǔn)則》入腦入心

《廉政準(zhǔn)則》專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室制訂了詳細(xì)的學(xué)習(xí)方案,利用各種載體擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍,進(jìn)行宣講輔導(dǎo),進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《廉政準(zhǔn)則》的理解和把握,擴(kuò)大一般黨員群眾對(duì)《廉政準(zhǔn)則》的知曉度,統(tǒng)一思想,營(yíng)造氛圍,達(dá)成共識(shí)。一是把《廉政準(zhǔn)則》作為當(dāng)前反腐__學(xué)習(xí)宣傳教育工作的重要內(nèi)容,列入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)、培訓(xùn)的內(nèi)容,充分利用中心組學(xué)習(xí)、民主生活會(huì)等方式,持久地學(xué)習(xí)宣傳《廉政準(zhǔn)則》,營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行的氛圍,提高領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)《廉政準(zhǔn)則》重要性的認(rèn)識(shí),對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》找差距,添措施,建制度。二是廣泛開(kāi)展交心談心活動(dòng),充分發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、掌握和糾正領(lǐng)導(dǎo)干部在廉潔從政方面存在突出問(wèn)題,積極采取有效措施加以解決。三是把《廉政準(zhǔn)則》印發(fā)給每個(gè)干部職工,同時(shí)采取支部活動(dòng)、“三會(huì)一課”等形式集中學(xué)習(xí)、座談交流、專(zhuān)題討論等多種形式,深刻領(lǐng)會(huì)和把握《廉政準(zhǔn)則》的基本精神、主要內(nèi)容和具體要求,使《廉政準(zhǔn)則》學(xué)習(xí)教育入心入腦,供大家時(shí)時(shí)處處學(xué)習(xí),讓全體干部職工共同監(jiān)督《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)。在全局范圍內(nèi)共同營(yíng)造出人人都是《廉政準(zhǔn)則》的執(zhí)行者,個(gè)個(gè)都是執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》的監(jiān)督者,使《廉政準(zhǔn)則》成為全局黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和職工工作生活的行為準(zhǔn)則,為雅安市防震減災(zāi)事業(yè)健康發(fā)展提供廉潔自律的保障。

三、突出重點(diǎn),扎實(shí)推進(jìn)《廉政準(zhǔn)則》的貫徹落實(shí)

(一)加強(qiáng)日常監(jiān)督,嚴(yán)格遵守“八個(gè)不禁”、“52個(gè)不準(zhǔn)”

結(jié)合我局實(shí)際,召開(kāi)了以“廉潔自律做表率”為主題的民主生活會(huì),黨組書(shū)記帶頭,黨組成員、不是黨組成員的班子成員、副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共6人,全部按照《廉政準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,聯(lián)系思想、工作、生活實(shí)際,對(duì)照檢查在模范遵守黨紀(jì)國(guó)法,清正廉潔,忠于職守,正確行使權(quán)力,防止和糾正用人上不正之風(fēng)等方面的情況,進(jìn)一步加強(qiáng)了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政的作風(fēng)建設(shè),不斷提升黨的執(zhí)政形象。

局長(zhǎng) 針對(duì)個(gè)人,結(jié)合“廉潔自律作表率”的主題,重點(diǎn)對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》規(guī)定的八條,52個(gè)“不準(zhǔn)”,聯(lián)系思想、工作、生活實(shí)際,逐條進(jìn)行了檢查。

其他黨員領(lǐng)導(dǎo)干部也對(duì)照《廉政準(zhǔn)則》分別從剖析領(lǐng)導(dǎo)班子、分管工作及個(gè)人工作中存在的不足,談到其原因所在,并對(duì)工作提出了更高的努力方向。

總的說(shuō)來(lái),本著實(shí)事求是、襟懷坦白和自我教育、自我提高、自我完善的要求,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部都能夠按照《廉政準(zhǔn)則》等要求,做到52個(gè)不準(zhǔn)等廉潔自律的規(guī)定,都沒(méi)有不廉潔、不廉政的行為發(fā)生。

(二)嚴(yán)格對(duì)照?qǐng)?zhí)行《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》

精華個(gè)人述職報(bào)告十二篇

****年度,這是一個(gè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存、責(zé)任與使命共擔(dān)的年份?;厥走^(guò)去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,我較好的完成了各項(xiàng)工作,在工作能力和技術(shù)水平等方面有了一定的提高。溫故知新,現(xiàn)就****年工作總結(jié)匯報(bào)如下:一、緊密配合、嚴(yán)密部署、科學(xué)管理。作為項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人,我深知崗位責(zé)任重于泰山、工程質(zhì)量高于一切。 在**〃***住宅小區(qū)項(xiàng)目中以項(xiàng)目經(jīng)理為核心,把建好**〃****#*#樓作為重心,緊密配合項(xiàng)目經(jīng)理、施工員、安全員等,精心編制實(shí)施性施工組織設(shè)計(jì)、科學(xué)制定各項(xiàng)施工方案、合理安排各項(xiàng)工作計(jì)劃。在前期施工
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    20xx年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)殘聯(lián)黨組、理事會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,自己認(rèn)真落實(shí)黨的十七大精神,堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀,以開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀教育活動(dòng)為契機(jī),扎實(shí)工 ...[更多]

  • 駕駛員個(gè)人的述職報(bào)告九篇
  • 駕駛員個(gè)人的述職報(bào)告九篇99人關(guān)注

    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:20xx年在局黨組和科室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合崗位實(shí)際,樹(shù)立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為機(jī)關(guān)服務(wù),為煙草事業(yè)發(fā)展服務(wù)的思想,較好地完成了組織交給自己的各項(xiàng)工作。下 ...[更多]

  • 2024年8月黨委書(shū)記個(gè)人述職報(bào)告十二篇
  • 2024年8月黨委書(shū)記個(gè)人述職報(bào)告十二篇99人關(guān)注

    一年來(lái),在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的十六大,十六屆三中、四中全會(huì)精神,牢固樹(shù)立和執(zhí)行科學(xué)發(fā)展觀,始終牢記“兩個(gè)務(wù) ...[更多]

  • 安全工作的個(gè)人述職報(bào)告九篇
  • 安全工作的個(gè)人述職報(bào)告九篇99人關(guān)注

    安全工作的個(gè)人述職報(bào)告范文1 安全是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)的前提和保障本年度中,本人以學(xué)生就是自已的孩子為基點(diǎn),借此來(lái)提高自已的安全意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感,切實(shí)履行職責(zé),過(guò)去一 ...[更多]

  • 實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告模板合集十二篇
  • 實(shí)用的個(gè)人述職報(bào)告模板合集十二篇99人關(guān)注

    個(gè)人述職報(bào)告 時(shí)光如水,光陰似箭,充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的二oxx年既將過(guò)去,通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取 ...[更多]

  • 主管個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀十二篇
  • 主管個(gè)人述職報(bào)告優(yōu)秀十二篇99人關(guān)注

    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、同志們:你們好!本人現(xiàn)將xx年度工作歷程做個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào),并對(duì)xx年工作作以簡(jiǎn)單規(guī)劃,希望通過(guò)這次總結(jié)對(duì)全年工作作以回顧,并總結(jié)汲取經(jīng)驗(yàn),為今后更好的履 ...[更多]

  • 科長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告十二篇
  • 科長(zhǎng)個(gè)人述職述廉報(bào)告十二篇99人關(guān)注

    20xx年, 在處領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)以及處室同志的大力協(xié)作幫助下,根據(jù)省局工作要點(diǎn),緊緊圍繞處室目標(biāo)任務(wù),結(jié)合自己分管的經(jīng)費(fèi)的申請(qǐng)與落實(shí)、部門(mén)預(yù)算與決算、“收支兩條線 ...[更多]