個(gè)人工作述職報(bào)告怎么寫
1. 工作職責(zé)概述:簡(jiǎn)要介紹作為大學(xué)校長的主要職責(zé),包括教學(xué)管理、學(xué)術(shù)研究、行政工作、學(xué)生發(fā)展等方面。
2. 述職期工作亮點(diǎn):列舉過去一年中取得的重要成就,如新課程開設(shè)、科研項(xiàng)目進(jìn)展、校園設(shè)施建設(shè)、國際合作等。
3. 教學(xué)質(zhì)量提升:闡述提高教學(xué)質(zhì)量的舉措,如教師培訓(xùn)、課程改革、學(xué)生評(píng)估機(jī)制優(yōu)化等。
4. 學(xué)術(shù)研究與創(chuàng)新:分享學(xué)校在學(xué)術(shù)研究方面的成果,包括發(fā)表論文、申請(qǐng)專利、舉辦學(xué)術(shù)會(huì)議等。
5. 學(xué)生關(guān)懷與成長:提及對(duì)學(xué)生心理、職業(yè)規(guī)劃、生活條件等方面的關(guān)注和支持措施。
6. 校園文化建設(shè):描述學(xué)校文化活動(dòng)的開展,如藝術(shù)節(jié)、體育賽事、志愿者服務(wù)等,以及它們對(duì)校園氛圍的影響。
7. 社區(qū)參與與服務(wù):介紹學(xué)校與社區(qū)的互動(dòng),如社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目、校企合作等。
8. 面臨的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略:誠實(shí)地討論遇到的困難,如預(yù)算限制、師資短缺,并提出解決方案。
9. 未來規(guī)劃與展望:提出下一年度的工作目標(biāo),包括計(jì)劃實(shí)施的新項(xiàng)目和改進(jìn)措施。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
尊敬的校董會(huì)成員、教職員工和同學(xué)們,
我很榮幸有機(jī)會(huì)向大家匯報(bào)過去一年作為大學(xué)校長的工作情況。在這段時(shí)間里,我們共同見證了學(xué)校在多個(gè)領(lǐng)域的顯著進(jìn)步和挑戰(zhàn)。
結(jié)尾:
回顧過去,我深感責(zé)任重大,但對(duì)未來充滿信心。我期待著在新的一年里,我們能夠繼續(xù)攜手共進(jìn),為實(shí)現(xiàn)學(xué)校的愿景和使命而努力。在此,我要感謝每一位教職員工和學(xué)生的辛勤付出,是你們讓我們的大學(xué)不斷發(fā)展壯大。讓我們共同期待并創(chuàng)造一個(gè)更加美好的明天。
以上就是我的述職報(bào)告,謝謝大家的關(guān)注和支持。
個(gè)人工作述職報(bào)告范文
第一篇 個(gè)人工作述職報(bào)告1500字左右1050字
個(gè)人工作述職報(bào)告1500字左右
一、政治思想方面
我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念。積極參加政治學(xué)習(xí),并做好筆記。在教學(xué)的過程中了解到新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
二、教育教學(xué)方面
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我注重組織好課堂教學(xué),關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性。同時(shí),激發(fā)學(xué)生的情感,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡(jiǎn)潔明了,克服了以前重復(fù)的毛病,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)英語的興趣,每節(jié)課努力創(chuàng)設(shè)一個(gè)情境,同學(xué)生在課堂上同游戲,同歌唱。
熱愛學(xué)生,平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生,讓他們都感受到老師的關(guān)心,良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。比如,握握他的手,摸摸他的頭等。從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
積極參與講課,聽課、評(píng)課,虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。本學(xué)期積極參加學(xué)校組織的開放課活動(dòng),在電教室共授課四次,每次都認(rèn)真對(duì)待,通過參與這個(gè)活動(dòng),使我有了很大的進(jìn)步。同時(shí),積極與由老師搞好一次英語課堂教學(xué)研討課,在此次活動(dòng)中,我增加了自信,使我更有信心對(duì)待我的課堂教學(xué),我不是弱者!實(shí)力是靠打出來的,不是靠說出來的。
三、繼續(xù)教育學(xué)習(xí)方面
本學(xué)期我校的繼續(xù)教育工作開展的扎扎實(shí)實(shí),有實(shí)效。在謝老師的帶領(lǐng)下,我們能認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)書籍,做好筆記,每個(gè)人都能用積極的態(tài)度迎接進(jìn)修學(xué)校的抽測(cè)。同時(shí),校園的博客風(fēng)很濃,我也愛上了博客,喜歡在那里抒發(fā)我的情感,展現(xiàn)我的教學(xué)實(shí)際和反思。
四、組長工作
本學(xué)期我們?nèi)w??平處煻季奂揭黄穑蠹以谄綍r(shí),能夠互幫互助,主動(dòng)搞好辦公室的衛(wèi)生,做到了不用安排,人人主動(dòng)的好局面,真的像個(gè)大家庭,在這里我們都感受到了溫暖。在組里,年輕人較多,在年輕人的渲染下,我們?nèi)巳擞辛嘶盍?,有了朝氣。我?jiān)信,歲月能使人變老的是年齡,是外表,但永遠(yuǎn)不能改變的是你的心靈。只要你有一顆朝氣蓬勃,積極向上的心,你的工作,你的生活永遠(yuǎn)都會(huì)充滿陽光。
教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那一份份沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生。我無愧于我心,我無悔于我選擇的事業(yè)。相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。
第二篇 公司銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告6650字
1.公司銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告
自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)一年半了,回想自己這一年多所走過的路,所經(jīng)歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得銷售工作順利進(jìn)行。雖然銷售狀況不錯(cuò),但是回款率不太樂觀,原因在于集團(tuán)總部結(jié)款不及時(shí)。__年我會(huì)盡量克服這方面的因素,及時(shí)與各子分公司解決回款問題。
1、銷售報(bào)表的匯總:其中包括產(chǎn)品的銷售登記,產(chǎn)品銷售排行狀況;清理業(yè)務(wù)理手上的借物及還貨狀況。
2、協(xié)助大區(qū)經(jīng)理的銷售工作:
①將有些電話業(yè)務(wù)或者需要送貨的業(yè)務(wù)分配給業(yè)務(wù)經(jīng)理,并輔助他們抓住定單。
②經(jīng)常同業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)狀況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
③合同的執(zhí)行狀況:協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理并督促合同的完成。
3、公司上門業(yè)務(wù)的處理,對(duì)產(chǎn)品銷售過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行處理,與各部門之前進(jìn)行友好的溝通。
4、與集團(tuán)總部清理往年應(yīng)付款狀況,由于往年帳目不是我經(jīng)手的,加上有些單據(jù)遺失及價(jià)格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩。
5、對(duì)每一款新產(chǎn)品進(jìn)行推廣,與各經(jīng)銷商進(jìn)行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進(jìn)行分析。
6、在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,用心著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)確保完成全年銷售任務(wù),平時(shí)用心搜集信息并及時(shí)匯總。
(二)努力協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理的銷售工作,從產(chǎn)品的價(jià)格,數(shù)量,質(zhì)量以及自身的服務(wù)態(tài)度方面,細(xì)心的與客戶溝通。
(三)銷售報(bào)表的精確度,仔細(xì)審核。
(四)借物還貨的及時(shí)處理。
(五)客戶關(guān)系的維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
(六)努力做好每一件事情,堅(jiān)持再堅(jiān)持!
最后,想對(duì)銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下:
(一)倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標(biāo)注了每款產(chǎn)品最低庫存量,但是實(shí)際卻不相符,有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的狀況下,推薦倉庫及時(shí)與生產(chǎn)聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的狀況大多于庫存量不足有關(guān)。
(二)采購回貨不及時(shí)。回貨時(shí)間總會(huì)延遲,對(duì)于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已,很少會(huì)想著怎樣去與供應(yīng)商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時(shí)間。這樣會(huì)讓客戶對(duì)我們的信譽(yù)度降低。
(三)質(zhì)檢與采購對(duì)供應(yīng)商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品,由于時(shí)間拖延,最后在逼不得已的狀況下一挑再挑,并當(dāng)成合格產(chǎn)品銷售,這樣對(duì)我們“追求高品質(zhì)”的信念是十分不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因?yàn)橘|(zhì)量問題讓銷售人員十分難堪。
(四)財(cái)務(wù)應(yīng)定期對(duì)銷售卻未回款的業(yè)務(wù)進(jìn)行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)在幾個(gè)月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
(五)各部門之間不協(xié)調(diào)。為了自己的工作方便,往往不會(huì)太關(guān)心他人,不會(huì)思考給他人帶來的麻煩。有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捇蛘咭稽c(diǎn)小事情就能夠解決了,但是卻讓銷售人員走了許多彎路。
(六)發(fā)貨及派車問題。
(七)新產(chǎn)品開發(fā)速度太慢。
總之,今年我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,并用心幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決。不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會(huì)走得更遠(yuǎn),市場(chǎng)占有率更高,楚天人都會(huì)洋溢著幸福的笑容!
2.公司銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)光荏苒,20__年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千?;厥淄哌^的一年,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)績,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
1.工作方面
在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在沒有進(jìn)公司之前我是一個(gè)沒有銷售經(jīng)驗(yàn)缺乏專業(yè)知識(shí)的人,僅憑對(duì)銷售的熱情,到公司之后,一切以零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),結(jié)合銷售學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)和努力,收取同行之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。這段時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,我認(rèn)真以崗位職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí),開括創(chuàng)新,扎實(shí)工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實(shí)踐中去,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心。
2.存在的缺失
對(duì)市場(chǎng)了解得不夠深入,主要是冬裝的備貨不及時(shí),沒有細(xì)心注意天氣突變,以至于引起一連串的反應(yīng),令業(yè)績位能達(dá)到狀態(tài)。一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠,影響整個(gè)買場(chǎng)形象。服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時(shí)候看問題看得不夠通徹,容易把問題理想化,容易導(dǎo)致和實(shí)質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
3.部門工作
銷售工作最基本的會(huì)員信息維護(hù),信息反饋,一些老會(huì)員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時(shí)得到一些優(yōu)惠活動(dòng)信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想發(fā)和意圖,對(duì)客戶提出的某個(gè)建議不能做出迅速的反應(yīng),老員工的流失,新員工的專業(yè)知識(shí)有待加強(qiáng)。
4.明年計(jì)劃
建立一支熟悉產(chǎn)品,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源與有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)企業(yè)的根本。完善會(huì)員制定,建立一套明確的專人管理辦法。銷售目標(biāo):以每月區(qū)域目標(biāo),每日的銷售目標(biāo)分配到個(gè)個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。
3.公司銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)瞬間一年的時(shí)間已經(jīng)過去,20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們公司的“量、價(jià)、款”,三項(xiàng)基本考核指標(biāo)都達(dá)到了預(yù)期目標(biāo)?;仡櫼荒甑臅r(shí)間,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)及同事的真誠幫助下,較好地完成了自己的本職,有收貨也有遺憾,總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺,計(jì)劃明年的工作思路,為20__年做一個(gè)初步的規(guī)劃。
一、迎著公司的發(fā)展而學(xué)習(xí)
通過這兩年的工作,我感同身受,看到了公司所發(fā)生的變化。與去年相比我們的團(tuán)隊(duì)辦公環(huán)境好了,生活等方面也都到了很大改善,當(dāng)然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的發(fā)展與進(jìn)步,我們的銷售業(yè)務(wù)“流程化”了,讓我們每一個(gè)業(yè)務(wù)員在日常的業(yè)務(wù)服務(wù)過程中知道:做什么、如何做、做的對(duì)與錯(cuò)。“銷售管理制度化”了,從業(yè)務(wù)出車的臺(tái)賬登記到銷售費(fèi)用記錄都從根本控制了我們的銷售成本。同時(shí),今年以來,輪休時(shí)間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲勞戰(zhàn)”,提高了我們工作的激情,保證了每天每個(gè)角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務(wù)的流程化和管理的制度化又評(píng)判工作中的失誤和進(jìn)步。如此以來,平時(shí)的工作有條理了,感到工作更輕松了,這是公司的進(jìn)步,也讓我在流程的指引中,制度的規(guī)定下學(xué)到了更多,進(jìn)步更快。
二、自身的不足
(1)業(yè)務(wù)員的日常工作基本上包括,記錄臺(tái)賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對(duì)賬、市場(chǎng)調(diào)研等。在這過程中,由于個(gè)人不細(xì)心,不操心,臺(tái)賬記錄不及時(shí),致使預(yù)付款合同客戶欠款,違反公司“先款后貨”的制度,也使公司領(lǐng)導(dǎo)在與客戶催款方面處于被動(dòng)地位。
(2)過程決定結(jié)果,細(xì)節(jié)決定成敗。兩年以來,自我記錄習(xí)慣沒有養(yǎng)成,在日常業(yè)務(wù)中,臺(tái)賬記錄不清楚,對(duì)于業(yè)務(wù)中的改派車輛部沒有重點(diǎn)記錄和標(biāo)記,尤其是三角貿(mào)易,調(diào)賬不及時(shí)。在這些看似細(xì)小的事情由于沒有做到位,造成月底對(duì)賬、結(jié)算困難,給公司的整體管理拖后腿。
(3)今年年初,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下成立了重點(diǎn)工程部,其目的是保證做好的一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)工作,作為重點(diǎn)工程部的一員,我沒有盡到應(yīng)盡義務(wù)。第一、三角貿(mào)易采購基地水泥運(yùn)費(fèi)財(cái)務(wù)掛賬不及時(shí),錯(cuò)誤頻出,重點(diǎn)項(xiàng)目發(fā)票送達(dá)沒有及時(shí)督促,影響當(dāng)月貨款回收。第二、沒有和我們團(tuán)隊(duì)相互幫助,共同努力,個(gè)別客戶個(gè)別月,對(duì)賬數(shù)字三方賬務(wù)不清楚。第三、服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目的業(yè)務(wù)員工作量不平衡,沒有做到及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)調(diào)整,造成后期重點(diǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點(diǎn)工程部的一名小小負(fù)責(zé)人。一年來一致處于懵懂狀態(tài),深感壓力重重,無所適從,對(duì)自己沒有信心,瞻前顧后,有沒利用這樣的機(jī)會(huì)去鍛煉自我。在重點(diǎn)工程業(yè)務(wù)中沒有做好公司領(lǐng)到與項(xiàng)目經(jīng)理溝通的中間人,是我工作中的的失誤,失去這樣的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)也是我遺憾。
三、明年的工作思路
(1)從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務(wù)員經(jīng)濟(jì)責(zé)任意識(shí)淡薄,對(duì)賬單模糊,運(yùn)輸發(fā)票掛賬錯(cuò)亂,建議針對(duì)具體業(yè)務(wù),列舉業(yè)務(wù)中經(jīng)常或者有可能發(fā)生的錯(cuò)誤培訓(xùn)指導(dǎo),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員在工作中的責(zé)任心。
(2)今年前期個(gè)別標(biāo)段代理商自行開具運(yùn)輸發(fā)票,運(yùn)費(fèi)沒能及時(shí)掛賬,造成后期運(yùn)費(fèi)付款困難,給公司帶來不好影響,建議明年凡屬于我們公司商配送工地,運(yùn)費(fèi)必須每月掛賬。如果客戶要求自行開具運(yùn)輸發(fā)票(自提),簽訂合同時(shí)需補(bǔ)充簡(jiǎn)潔的自提運(yùn)輸協(xié)議書,從管理上避免公司責(zé)任。
(3)明年和__水泥將于__月份前后投產(chǎn),面對(duì)強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我們既要保證完成銷量又要取得好的價(jià)格,掌握市場(chǎng)信息,建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速公路上,為應(yīng)對(duì)明年海螺水泥對(duì)市場(chǎng)的沖擊,建議從新整合人力,針對(duì)兩個(gè)區(qū)域每個(gè)區(qū)域至少有一個(gè)人去調(diào)研市場(chǎng),收集市場(chǎng)信息,儲(chǔ)存潛在客戶,以應(yīng)對(duì)明年下半年及以后強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
(4)兩年的工作經(jīng)歷,發(fā)現(xiàn)貨款要控制記錄臺(tái)賬,安排的事情做筆記,是一件很重要的事情,對(duì)有效控制貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來,業(yè)務(wù)陋習(xí)凸顯,日常工作中“愛忘記”,效率低。為了提高我們的工作效率,加強(qiáng)執(zhí)行力,我個(gè)人認(rèn)為,從明年起每個(gè)區(qū)域建立工作日志,每天記錄工作中要做的事情,如對(duì)調(diào)研市場(chǎng)、對(duì)賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應(yīng)該有簡(jiǎn)潔的記錄,說明執(zhí)行結(jié)果??梢杂晒绢I(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù),區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督,做到出車有名,到廠有收獲,避免在工作中沒有計(jì)劃的盲跑、亂跑,沒有效率。
我害怕失敗,但我更渴望進(jìn)步,一年以來,深刻的認(rèn)識(shí)到自己的不足,工作中出現(xiàn)的錯(cuò)誤不止上面羅列的幾點(diǎn)。20__年希望自己能夠突破、完善自己,不給公司拖后腿。感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和公司同事的熱心幫助。紙上談的終覺淺,凡事一定得躬行,__年已經(jīng)來臨,新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),希望我們的團(tuán)隊(duì)在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下能更進(jìn)一步。
4.公司銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告
通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我對(duì)服裝銷售的一些基本知識(shí)有了一定的了解,同時(shí),我通過實(shí)習(xí)的各個(gè)環(huán)節(jié)加深了職業(yè)的理解。
一、在服裝銷售過程中
銷售技巧及其重要,在銷售過程中除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買興趣,讓顧客達(dá)到消費(fèi)的享受,比如:有很多顧客一進(jìn)店就說貴,我們就會(huì)給他說明原因,然顧客試穿我們的衣服,試衣途中我們就會(huì)和顧客聊天,了解顧客的心理,也拉近我們之間的距離,同時(shí)也給顧客連貫性的搭配,讓顧客眼前一亮的感覺,讓顧客覺得我們的衣服不是貴而是高貴。
二、注意重點(diǎn)銷售的技巧
重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,對(duì)于服裝的設(shè)計(jì),功能,質(zhì)量,價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過度到“信念”,最終銷售成功。重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡(jiǎn)練而清楚,內(nèi)容易懂,服裝商品的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間在逐成展開。
三、不足之處
我和其他同事在銷售上都比較積極,大家都為同一個(gè)目標(biāo),但做得不足的地方也還有很多。
以后我將會(huì)對(duì)自己深刻總結(jié),將我做的不好的地方及時(shí)改正,做得好的地方繼續(xù)發(fā)揚(yáng),為以后的工作做鋪墊。
5.公司銷售人員個(gè)人工作述職報(bào)告
十二月已悄悄離我們遠(yuǎn)去,一月的到來告訴我們,20__年已經(jīng)過去了,在上個(gè)月底我們公司也開了一年的銷售會(huì)議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上也做了一年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司一年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn)供我們分享。所以在這會(huì)議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己一年的工作做個(gè)總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認(rèn)識(shí)自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),從而更好的開展下一年的工作。
一、塌實(shí)做事,認(rèn)真履行本職工作
首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營銷方案,及時(shí)的跟進(jìn)客戶并對(duì)客戶資料進(jìn)行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時(shí)要不斷的對(duì)手中的客戶進(jìn)行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項(xiàng)目的客戶作為重點(diǎn)跟進(jìn)客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達(dá)到銷售的目的。
分析客戶的同時(shí),必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點(diǎn)來找對(duì)客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個(gè)都是對(duì)該行業(yè)不是很了解,也就是在這個(gè)行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價(jià)格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項(xiàng)目的部門的,因?yàn)樗麄冇羞@方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護(hù)好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動(dòng)積極,力求按時(shí)按量完成任務(wù)
每天主動(dòng)積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認(rèn)真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計(jì)劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因?yàn)槿伺c人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對(duì)我們的信任度之后方有機(jī)會(huì)銷售產(chǎn)品給他們。
主動(dòng)協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對(duì)我們?cè)黾有湃味鹊姆绞街?,也是推我們產(chǎn)品給他們的機(jī)會(huì)。即使當(dāng)時(shí)沒有能立刻成交,但是他們會(huì)一直記得你的功勞的,往后有用到的都會(huì)主動(dòng)找到我們的。
三、做好售后服務(wù)
不管是多好的產(chǎn)品都會(huì)有次品,都會(huì)有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護(hù)客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當(dāng)客戶反應(yīng)一個(gè)問題到我們這里來的時(shí)候,我們要第一時(shí)間向客戶詳細(xì)了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對(duì)我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項(xiàng)目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅(jiān)持學(xué)習(xí)
人要不斷的`學(xué)習(xí)才能進(jìn)步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識(shí)要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時(shí)間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點(diǎn),并跟我們的作個(gè)比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),從而做到在客戶面前揚(yáng)長避短。
五、多了解行業(yè)信息
了解我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手我們的同行,了解現(xiàn)在市場(chǎng)上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時(shí)刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會(huì)成為坐井觀天的青蛙,才能對(duì)手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機(jī)應(yīng)變。
六、后一年的計(jì)劃
在一年銷售總結(jié)會(huì)議上,我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事__的數(shù)據(jù)差距很大,她一年的銷售額是__萬多,回款是_萬多,而我只有_萬多的銷售額,遠(yuǎn)遠(yuǎn)的落后了,所以我要在下一年迎頭趕上。雖然她比我早一段時(shí)間進(jìn)公司,但是大家面對(duì)的同一個(gè)市場(chǎng),手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭(zhēng)取趕上他們。
我要給自己定一個(gè)明確的目標(biāo),在后一年里爭(zhēng)取做到_萬,即每個(gè)月要做_萬左右。同時(shí)要制定一個(gè)銷售計(jì)劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個(gè)客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上一年工作計(jì)劃做得不詳細(xì),拜訪客戶比較盲目,對(duì)產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后一年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上一年對(duì)我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下一年再創(chuàng)佳績。
第三篇 工信委個(gè)人工作述職報(bào)告2000字
按照述職考評(píng)工作安排,我代表市工信委領(lǐng)導(dǎo)班子述職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和與會(huì)同志們予以評(píng)議。
20__年,對(duì)于市工信委來說,是極不平凡的一年,也是非常艱難的一年。一是由于受美債、歐債危機(jī)影響,全市銅產(chǎn)業(yè)受到較大沖擊,給工業(yè)發(fā)展帶來巨大挑戰(zhàn)。二是原下屬的53家改制企業(yè)、8600多名下崗職工的遺留問題,特別是鷹西棚戶區(qū)改造、誠志合洗征地拆遷等問題,給維穩(wěn)工作帶來巨大壓力。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全市有關(guān)部門關(guān)心支持下,在工信戰(zhàn)線干部職工共同努力下,我委扎實(shí)工作,開拓進(jìn)取,克服困難,敢于爭(zhēng)先,全市工業(yè)依然保持較快發(fā)展速度,全面完成省、市下達(dá)各項(xiàng)工作任務(wù);原下屬的改制企業(yè)保持了基本穩(wěn)定,沒有發(fā)生一起赴省進(jìn)京上訪。
回顧過去的一年,我們主要做了以下工作:
一、認(rèn)真抓好運(yùn)行調(diào)度和項(xiàng)目推進(jìn)
一是著力抓好工業(yè)運(yùn)行調(diào)度。加強(qiáng)對(duì)工業(yè)運(yùn)行的監(jiān)控調(diào)度,及時(shí)剖析運(yùn)行中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題,為企業(yè)排憂解難。全市163戶規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)累計(jì)完成工業(yè)增加值239億元,增長15%;實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入1983億元,增長47%;利稅總額131億元,增長33%。分別完成省下達(dá)任務(wù)的108.9%、120.2%、109.5%,均排在全省前列。
二是著力推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。組織開展“工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)競(jìng)賽”活動(dòng),推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全市累計(jì)完成工業(yè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資180.6億元,增長53.5%;重點(diǎn)工業(yè)新開工項(xiàng)目198個(gè),增長88.5%;完工項(xiàng)目170個(gè),增長87.6%。
三是著力發(fā)展物流產(chǎn)業(yè)。全市物流產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入71億元,增長29%;上繳稅收3億元,增長28.3%。物流業(yè)占地方稅收比重達(dá)16.2%。
四是著力抓好節(jié)能降耗。全市工業(yè)企業(yè)共節(jié)能18萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,占省下達(dá)我市“十二五”期間節(jié)能量的45%。
二、努力優(yōu)化工業(yè)發(fā)展環(huán)境
一是積極爭(zhēng)取上級(jí)支持。共為企業(yè)爭(zhēng)取上級(jí)扶持項(xiàng)目19個(gè),獎(jiǎng)勵(lì)資金3400余萬元,5個(gè)項(xiàng)目享受稅收減免2000余萬元,獲得省里的用地指標(biāo)1600畝。尤其是為6家銅企業(yè)申報(bào)淘汰落后產(chǎn)能項(xiàng)目,獲得補(bǔ)助資金2089萬元,補(bǔ)助資金額度列全省第三,為我市銅產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整作出了貢獻(xiàn)。
二是切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。我市作為全省收費(fèi)項(xiàng)目最少的設(shè)區(qū)市之一,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)負(fù)擔(dān)零投訴,被評(píng)為全省減負(fù)先進(jìn)單位。
三是全力推薦企業(yè)家參選。我市8位企業(yè)家榮獲全省優(yōu)秀企業(yè)家稱號(hào),獲獎(jiǎng)人數(shù)位列全省第二。
四是積極開展產(chǎn)業(yè)調(diào)研。我委組織開展了銅產(chǎn)業(yè)、水工產(chǎn)業(yè)、節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)等專項(xiàng)調(diào)研工作,并參與市人大、市政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)牽頭組織的9個(gè)專題調(diào)研工作,為我市產(chǎn)業(yè)發(fā)展出謀劃策。
三、全力做好維穩(wěn)信訪工作
一是積極做好綜治信訪維穩(wěn)工作。全年共辦理信訪件25件,接待來訪群眾119批次。排查35項(xiàng)不穩(wěn)定因素,解決16個(gè)改制遺留問題,化解19項(xiàng)矛盾糾紛。
二是做好小集體企業(yè)職工參保審核工作。共審核小集體企業(yè)職工、家屬工參保431人。做好大集體企業(yè)未參保退休人員生活補(bǔ)助工作。934人享受該政策。
三是鷹西棚改動(dòng)遷工作取得階段性成果。911戶中已有782戶簽訂協(xié)議,占總?cè)蝿?wù)數(shù)的85.8%,其中已搬遷封門688戶,占總?cè)蝿?wù)數(shù)的75.5%。
20__年,我委在工業(yè)發(fā)展、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、機(jī)關(guān)作風(fēng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面,獲得了一些榮譽(yù):我市榮獲全省工業(yè)崛起獎(jiǎng)先進(jìn)單位,我委榮獲全市社會(huì)治安綜合治理、黨建工作、招商引資、發(fā)展提升年活動(dòng)先進(jìn)單位。新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)生等工作獲得好評(píng)。
回顧過去的一年,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但離市委、市政府的要求還有不小的差距,我們將認(rèn)真總結(jié)、努力工作,為全市工業(yè)快速發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)!
20__年全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值300億元、主營業(yè)務(wù)收入2550億元、利稅180億元。按照市委、市政府的總體部署,我委將重點(diǎn)抓好以下幾項(xiàng)工作:
一是全力推進(jìn)“1+6”產(chǎn)業(yè)發(fā)展。全力抓好“決戰(zhàn)5000億,實(shí)現(xiàn)新跨越”的貫徹落實(shí),組織開展好“1+6”產(chǎn)業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)、推進(jìn)等工作。認(rèn)真做好市領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系重點(diǎn)項(xiàng)目中涉及工業(yè)項(xiàng)目的有關(guān)工作。
二是加強(qiáng)工業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行調(diào)度。突出抓好工業(yè)園區(qū)、重點(diǎn)行業(yè)和重點(diǎn)企業(yè)的跟蹤監(jiān)測(cè),堅(jiān)持運(yùn)行調(diào)度例會(huì)制度,及時(shí)通報(bào)運(yùn)行情況,分析、協(xié)調(diào)解決有關(guān)問題。
三是抓好銅產(chǎn)業(yè)平臺(tái)建設(shè)。力爭(zhēng)與中國有色工業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)辦國際銅業(yè)論壇,并使其常態(tài)化;積極引進(jìn)靈通信息等國內(nèi)知名銅業(yè)信息公司,建立鷹潭銅信息和報(bào)價(jià)平臺(tái);積極申報(bào)鷹潭銅期貨交割倉庫。
四是抓好重大工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)。扎實(shí)推進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)競(jìng)賽活動(dòng),做好在建項(xiàng)目調(diào)度工作以及技改等項(xiàng)目的申報(bào)工作。
五是大力開展節(jié)能降耗工作。積極開展節(jié)能技術(shù)改造、淘汰落后產(chǎn)能等工作,確保今年完成節(jié)能8萬噸標(biāo)準(zhǔn)煤,規(guī)模以上工業(yè)單位增加值能耗下降4%的目標(biāo)任務(wù)。
六是推進(jìn)工業(yè)化和信息化融合。著力培育重點(diǎn)示范企業(yè);實(shí)施一批信息化與工業(yè)化融合項(xiàng)目,落實(shí)國家和省、市有關(guān)扶持兩化融合發(fā)展政策。
七是積極推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展。力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)主營業(yè)務(wù)收入超100億元,增長40%;完成稅收3.5億元,增長12%。
八是做好信訪維穩(wěn)等工作。繼續(xù)做好信訪維穩(wěn)工作,處理好改制企業(yè)歷史遺留問題;做好棚戶區(qū)改造及市里交辦的各項(xiàng)中心工作;扎實(shí)推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè);加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和機(jī)關(guān)效能建設(shè),打造一支高效廉潔的干部隊(duì)伍。
第四篇 骨干教師個(gè)人年度工作述職報(bào)告2700字
骨干教師個(gè)人年度工作述職報(bào)告
光陰似箭,一年骨干教師的工作已悄然而過?;厥鬃哌^的路,雖然很艱辛,但獲得更多的是欣喜、是快樂、是成熟。我有幸成為一名縣級(jí)骨干教師,這為教師成長搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺(tái)。骨干教師它不僅是一種榮譽(yù)與肯定,更主要的是一種責(zé)任,是對(duì)我以后工作的鞭策。我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與責(zé)任。于是,我把壓力化作動(dòng)力,做好每樣工作,不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對(duì)我的厚望。
一、教育教學(xué)工作方面:
作為縣級(jí)骨干教師,我深知自己肩上的擔(dān)子很重,師德要模范、班級(jí)管理要優(yōu)秀、教育教學(xué)成績要突出……,隨著教改的不斷深入,我時(shí)刻感到自己的不足?!缎W(xué)數(shù)學(xué)教師》、《澄邁教育》和《海南教育》等理論書籍成為我業(yè)余時(shí)間的“朋友”。我閱讀摘錄教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新的教育理念……不斷的充實(shí)自己,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。每年,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們骨干教師提供了許多學(xué)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì):骨干教師的示范課、指導(dǎo)所帶領(lǐng)的徒弟都為我的能力注入了新鮮的“血液”我的認(rèn)識(shí)也有了提高??梢哉f,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的費(fèi)盡苦心,為我們創(chuàng)造機(jī)會(huì),豐富我們的理論知識(shí),用于指導(dǎo)自己的實(shí)踐活動(dòng)。為此,我珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),積極參與,認(rèn)真記錄,事后寫出自己的心得體會(huì)。力求把新的教育教學(xué)思想在自己的教學(xué)中實(shí)踐、吸收。
二、科研工作方面:
蘇霍姆林斯基曾經(jīng)對(duì)校長說過:“如果你讓老師的勞動(dòng)能夠給教師帶來一些樂趣,使天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務(wù),那么就應(yīng)該引導(dǎo)教師走上科研的道路上來。”這足以說明科研是教研的先導(dǎo)。為此,我根據(jù)縣級(jí)骨干教師的工作要求,我積極參加學(xué)校組織的各種教研活動(dòng)。給參加教研活動(dòng)的教師出謀劃策,指點(diǎn)迷津;積極準(zhǔn)備參加自己的教學(xué)獻(xiàn)課活動(dòng)。還積極參與各種縣級(jí)舉辦的網(wǎng)上研討活動(dòng),在活動(dòng)中相互學(xué)習(xí),互相提高,并且認(rèn)真筆記。今年4月份我的教育教學(xué)論文《如何激發(fā)小學(xué)生對(duì)數(shù)學(xué)的學(xué)習(xí)興趣》榮獲縣級(jí)二等獎(jiǎng)。
三、師帶徒工作方面
我是縣級(jí)骨干教師中的一員,我深知“一棵樹不成林”的道理。我不僅嚴(yán)格要求自己、大膽實(shí)踐,還與積極肯干的李經(jīng)達(dá)和謝世孝兩位老師建立師徒關(guān)系,每次聽課或培訓(xùn)回來,我都會(huì)主動(dòng)把筆記和學(xué)習(xí)材料給他們看。他們每次參加學(xué)校的教研活動(dòng)前,我都主動(dòng)和他們一起研究教材、編寫教案。聽試講、一起尋找課上調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性的方法。我們互相聽課、評(píng)課多次。
四、自身成長方面
課堂是教師展現(xiàn)自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到全體學(xué)生中。我積極推廣“先學(xué)后教”的教學(xué)模式,并力求讓我的數(shù)學(xué)教學(xué)形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高語文教學(xué)質(zhì)量。
1、備好課。我積極參加教研室組織的教研活動(dòng),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下進(jìn)行聽課,聽講座,領(lǐng)會(huì)課改精神實(shí)質(zhì)。然后根據(jù)要求,撰寫課后反思?;氐綄W(xué)校,我把學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用在教學(xué)上。備課時(shí)認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好課改,虛心向名 師及同事學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,力求吃透教材,找準(zhǔn)重點(diǎn)、難點(diǎn)。為了上好一節(jié)課,我查資料、做教具,集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,全面提高自己的教學(xué)水平,使學(xué)生能更快掌握教材內(nèi)容。
2、上好課。我聽了許多有經(jīng)驗(yàn)的老教師的課,發(fā)覺他們上課有激情,有很深的教學(xué)藝術(shù),也深深懂得上好一節(jié)課不容易。上好一節(jié)課是每個(gè)教師最起碼的要求,我在課堂教學(xué)力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練,運(yùn)用多種教學(xué)方法,從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,使學(xué)生有舉一反三的能力。我還注意培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡(jiǎn)單些的總是找后進(jìn)生回答。做練習(xí)巡視時(shí),我注意對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行面對(duì)面的輔導(dǎo),爭(zhēng)取讓他們更快地進(jìn)步。
3、做好課后輔導(dǎo),對(duì)后進(jìn)生做到從友善開始,理解和尊重他們。從學(xué)習(xí)上生活上真正關(guān)心他們。能及時(shí)傾聽學(xué)生意見,想法,與學(xué)生建立良好的師生關(guān)系,同時(shí)虛心向名 師學(xué)習(xí)教學(xué)方法、教學(xué)藝術(shù),博采眾長,努力提高教學(xué)水平。
4、除此之外,每天我還給自己一個(gè)反省的機(jī)會(huì)和時(shí)間,堅(jiān)持獨(dú)立地思考,即時(shí)做好教學(xué)后記,反思自己這堂課上得怎樣,學(xué)生掌握了嗎?哪些能力得到了提高,或是哪個(gè)問題沒有講透,怎樣講會(huì)更好。
五、嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,做好骨干教師的帶頭作用。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度,并積極運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。同時(shí),發(fā)揮自身骨干教師的帶頭作用,積極培養(yǎng)青年教師,通過多種渠道鍛煉,提升青年教師的教學(xué)水平和工作能力,為學(xué)校培養(yǎng)新的教學(xué)能手。
六、存在問題
作為一名縣級(jí)骨干教師,我認(rèn)為我應(yīng)該是一名智慧型,科研型的教師,是有實(shí)力、有能力、有潛力、有定力、有魅力的。我深知,教育是一門科學(xué),我們不能只停留在知識(shí)的傳授上,而應(yīng)該發(fā)展每個(gè)學(xué)生的價(jià)值、發(fā)揮每個(gè)學(xué)生的潛能、發(fā)展每個(gè)學(xué)生的個(gè)性。理論與行為的融合是至關(guān)重要的,也是我困惑的,更是我迫切需要解決運(yùn)用的,因此,我必須不斷學(xué)習(xí),不斷反思總結(jié),積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),才能真正成為實(shí)際教育教學(xué)工作意義上的骨干教師,成為教育教學(xué)上的排頭兵。
七、改進(jìn)措施
1、為了提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作,我認(rèn)真地參加學(xué)校的每次培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真記錄學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
2、我在備課中關(guān)注教材、關(guān)注學(xué)生,在教學(xué)中完善了預(yù)設(shè)與生成的關(guān)系,挖掘并利用好教學(xué)過程中有效資源,發(fā)揮自己在教學(xué)過程中的教學(xué)智慧,對(duì)自己的教學(xué)行為、教學(xué)效果等教學(xué)過程和結(jié)果進(jìn)行經(jīng)常性的深層次的反思與評(píng)價(jià)。
3、以后我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、領(lǐng)悟新課程標(biāo)準(zhǔn),以新思路、新方法來指導(dǎo)自己的工作,認(rèn)真?zhèn)湔n、上好每一節(jié)常規(guī)課。
我常常靜下心來想:作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項(xiàng)工作?我是否無愧于骨干教師的稱號(hào)?在看到一些成績的同時(shí),我也在思量著自己在工作中的不足之處,同時(shí)提醒自己要努力提高自己的數(shù)學(xué)教學(xué)水平,來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的數(shù)學(xué)教學(xué),在教科研方面的研究還要做得更加細(xì)和實(shí)。
我是一個(gè)對(duì)集體充滿了熱情的人,勤勤懇懇、腳踏實(shí)地是我的工作作風(fēng),助人為樂是我的快樂之本,只要是對(duì)學(xué)校對(duì)大家有好處的事情我都會(huì)不計(jì)較個(gè)人得失,把他完成好。在骨干教師培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、實(shí)踐中是充實(shí)的,因?yàn)樵谄渲形腋冻鲋?、收獲著、快樂著、進(jìn)步著;在以后的時(shí)間里我同樣會(huì)用心去面對(duì),用我的全部熱情來澆灌我深愛著的藝術(shù)教育事業(yè)。
總之,我是在學(xué)習(xí)中成長起來的,在同伴互助中成長起來的,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛中成長起來的,生命的旅程中很是短暫,但我們?cè)赴阉鳛槿松囊粋€(gè)驛站,心路的一條起跑線,事業(yè)的一個(gè)加油點(diǎn),積蓄力量,充實(shí)行裝,準(zhǔn)備朝著更遠(yuǎn)的目標(biāo)邁進(jìn)。
以上便是我教育教學(xué)工作、教研工作、帶徒工作的點(diǎn)滴體會(huì)。幾年來,我教學(xué)水平的進(jìn)步,教學(xué)成績的取得,都是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)精心指導(dǎo)和同事關(guān)心幫助的結(jié)果,我發(fā)自肺腑的向他們表示感謝。
第五篇 家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告2950字
1.家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告
我從20__年_月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在工作1年多的時(shí)間了?;仡櫧衲甑墓ぷ?,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是“歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn)”,也可以適當(dāng)有所改變,如“請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧”,“歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要”等。
2.家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間又是一年,回顧20__年的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的大力配合下,我的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展,現(xiàn)就20__年的工作情況匯報(bào)如下:
一、用心鍛煉自我的銷售基本功
人生何處不行銷,我覺得任何工作都與銷售有關(guān),就連美國競(jìng)選總統(tǒng),總統(tǒng)們都要四處演講,銷售自我。優(yōu)秀的導(dǎo)購不但要擁有良好銷售及服務(wù)的心理素質(zhì),更是一位優(yōu)秀的銷售心理學(xué)家,在日常工作中我學(xué)會(huì)了經(jīng)過顧客每一個(gè)細(xì)小動(dòng)作,每個(gè)細(xì)微的面部表情,分析出顧客的心理變化及需求。
二、在工作中培養(yǎng)自我的心理素質(zhì)
在工作中每一天都與行行色色的人打交道,他們來自不一樣的行業(yè)、不一樣的層次,他們有不一樣的需求、不一樣的心態(tài),如果我們想把每一位顧客服務(wù)好,無論買不買東西,都能讓顧客滿意而歸,那就需要當(dāng)我們應(yīng)對(duì)失敗、應(yīng)對(duì)別人說“no”時(shí)表現(xiàn)一流的心理素質(zhì)。所以我要感激工作,讓我在工作中學(xué)會(huì)了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領(lǐng),讓我的心理素質(zhì)在工作中得到了良好的鍛煉。
三、口才方面有了大幅提升
要做一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購就必須要要擁有一流的口才,經(jīng)過語言才能表達(dá)出自我的思想,在日常的工作中,我每一天都要與不一樣的顧客溝通、交流、介紹產(chǎn)品、久而久之,口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
四、努力拓展知識(shí)面
我認(rèn)為做導(dǎo)購就好象在讀免費(fèi)的mba課程,它讓我學(xué)到了許多無法在大學(xué)學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)與技能。此刻的顧客越來越理智,越來越精明,所以我們要更好的銷售產(chǎn)品,更好的說服客戶,必須學(xué)習(xí)更多,更專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí),所以久而久之,就成了某個(gè)領(lǐng)域的專家,之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來,更不要說成為什么專家了。我認(rèn)為問題出此刻兩個(gè)方面:一方面公司培訓(xùn)不到位;另一方面自我學(xué)習(xí)成長的意識(shí)太差。我想如果這樣繼續(xù)干下去,十年以后我依然還是一名平凡的小人物,成功永遠(yuǎn)與我無緣。在____年我參加了好幾次公司組織的專業(yè)培訓(xùn),在平時(shí)閑暇時(shí)也自我去網(wǎng)上查找各種化妝品及美容方面的知識(shí)來充實(shí)自我,此刻我已經(jīng)能夠自信的說自我是美容保養(yǎng)、皮膚護(hù)理的專家了。
作為一名導(dǎo)購除了學(xué)習(xí)專業(yè)的商品知識(shí)外,還要學(xué)習(xí)一系列與商品相關(guān)的外圍知識(shí),這樣才能讓我表現(xiàn)得更自信,更有專家水準(zhǔn),成交率更高。于是,我利用業(yè)余時(shí)間,很多參與公司其它部門的工作,向同事學(xué)習(xí)。就這樣一個(gè)不經(jīng)意的行為讓我的業(yè)務(wù)越做越順,讓我成為公司銷售業(yè)績的導(dǎo)購之一。做得比別人多一點(diǎn),學(xué)得比別人多一點(diǎn),于是經(jīng)驗(yàn)就會(huì)比別人多一點(diǎn),這樣我的成長速度也就會(huì)比別人快一點(diǎn),收入就會(huì)比別人多一點(diǎn)。學(xué)習(xí)是為自我、為財(cái)富、為成功、為歡樂、所以作為一名優(yōu)秀的導(dǎo)購不可是某些產(chǎn)品的專家,他的知識(shí)也應(yīng)是全方位的。
五、培養(yǎng)人脈,增加顧客回頭率
在銷售過程中我們每一天都在與人打交道,所以是學(xué)習(xí)如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認(rèn)同的機(jī)會(huì)。而我,充分把握住了這個(gè)機(jī)會(huì),經(jīng)過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)把一個(gè)陌生的顧客變成一個(gè)知心的朋友,讓各種各樣的顧客都能喜歡我,為未來的成功做好的充分的準(zhǔn)備。而之前我從來都沒有意識(shí)到這些,工作只是為了工作,從沒有想到我還能為未來做些什么準(zhǔn)備。
當(dāng)然,我在工作中還存在許多不足和困難,所以在這些收獲面前我不會(huì)驕傲,我將不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)業(yè)務(wù)訓(xùn)練和學(xué)習(xí),不斷改善工作中的不足,以更加熱情,優(yōu)質(zhì)的工作服務(wù)于公司,服務(wù)好顧客。我們一天的大部分時(shí)間都是在工作崗位上度過的,僅有使工作真正的歡樂起來,我們的生活才能真正的歡樂。很慶幸我找到了一份能使我歡樂和充實(shí)的工作,我十分熱愛自我的工作。新的一年里,我會(huì)以更加飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,為公司貢獻(xiàn)出我的光和熱!
加入__家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,回想起來時(shí)間過得還挺快的,從杭州愛施德公司到現(xiàn)在本公司感覺兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異。不論是產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來本公司的前三個(gè)月都感覺自己沒有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫冊(cè)去拜訪陌生的客戶,拜訪的客戶多了總有需要我們的產(chǎn)品,一開始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話和會(huì)議中,經(jīng)過相互討論與仔細(xì)的聽取講解,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問題找出解決方案。通過公司對(duì)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過得很充實(shí),幾乎每天拜訪客戶是陸續(xù)不斷,雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的。努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望。成功是給有準(zhǔn)備的人。
3.家具營銷員個(gè)人工作述職報(bào)告
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
作為一名家具銷售員,不論在工作安排還是在處理問題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
三、存在問題
通過一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:1、針對(duì)意向客戶沒有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng),要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20__,展望20__!祝__家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
第六篇 社區(qū)主任個(gè)人工作述職報(bào)告1450字
社區(qū)主任個(gè)人工作述職報(bào)告
我于____年_月服從組織安排,擔(dān)任__社區(qū)主任。任職近半年來,我在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工,認(rèn)真履行職責(zé),務(wù)實(shí)進(jìn)取、開拓創(chuàng)新,很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。
一、提升學(xué)習(xí)力,與服務(wù)基層理念
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松,以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),做到邊工作邊學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感,在其位謀其政,履其職盡其責(zé)。堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開展調(diào)查研究,善于傾聽群眾呼聲,把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來,著力為群眾排憂解難,辦實(shí)事、辦好事。
二、強(qiáng)化謀劃力,較好完成分管各項(xiàng)工作
任職以來,我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng),以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度,精心謀劃,強(qiáng)化執(zhí)行,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,贏得了機(jī)關(guān)干部和村(居)干部的信任和支持,并取得較好成效。主要表現(xiàn)在:一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施,街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作,在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng),創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過省級(jí)初審,創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村__個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè),森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)?!鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn),基本形成區(qū)、街道、村(居)和企業(yè)四級(jí)防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力,著力提高自身履職成效
在工作中,我注重工作方式方法,既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意,又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開展工作。一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。____年底,街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的試點(diǎn),作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我,擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任,同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多,省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響,給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí),提出了排解各類復(fù)雜問題的對(duì)策與措施,并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來,為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障。二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn),開展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究,既摸清了現(xiàn)狀、分析了問題,又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。
四、嚴(yán)守廉潔力,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度
我常思量自己工作崗位的來之不易,常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重,以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感,愛崗敬業(yè),不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹___關(guān)于反腐__的一系列重要論述,認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章,并開展讀文思廉活動(dòng),著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從群眾中來,到群眾中去。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,真正認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民的,只能用來為人民造福,不能用來為個(gè)人謀利,做到想群眾之所想,急群眾之所急,謀群眾之所利。時(shí)刻保持自重、自省、自警、自厲,養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式,堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂主義,做到言談舉止文明端莊,作風(fēng)正派,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作,樹立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
第七篇 房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告4150字
1.房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的各位公司領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同仁們:
時(shí)間過的飛快,在繁忙的工作中,在公司工作不知不覺已經(jīng)將近1年了。從20__年來到公司,我的成長是顯而易見的,以下就是我20__年來的述職報(bào)告:
一、工作績效述職
首先,非常感謝公司給我這個(gè)成長的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能。同時(shí),向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,也因?yàn)橛心銈兊膸椭?。我才能在工作上,圍繞公司的中心工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)公司安排的工作任務(wù)。
二、工作心得和體會(huì)
雖然一直從事房地產(chǎn)這個(gè)工作,但是我發(fā)現(xiàn)要學(xué)習(xí)的地方還是很多,通過向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在較短時(shí)間內(nèi)熟悉了工作流程,明確了工作方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。
我十分感謝公司,給了我很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),也希望公司日后也能繼續(xù)一些有些關(guān)于銷售的培訓(xùn)工作,我希望能通過學(xué)習(xí)不同的知識(shí),補(bǔ)足自己的不足之處,讓自己能把銷售工作做的更好。
三、關(guān)鍵事項(xiàng)
作為一名銷售人員,我本著“要不斷的完善自己各方面的專業(yè)技能”這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極的完成本職工作,做好房產(chǎn)策劃工作,嚴(yán)格細(xì)致地要求自己按照公司流程中所有步驟及時(shí)完成工作。我很有幸的多次參與了公司分配的市場(chǎng)調(diào)研工作,每次我都深深的體會(huì)到終端銷售的力量,也讓我覺得策劃并不是萬能的,
四、20__年的改進(jìn)思路
在這段時(shí)間里雖然做了一些工作,但仍然存在些題,主要表現(xiàn)在:創(chuàng)新精神不足,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身聰明才智,而是被動(dòng)適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情雖然都能完成,工作當(dāng)中有時(shí)會(huì)忽略考慮更深一層次方面,這樣會(huì)造成是被動(dòng)工作,減慢了工作上升到一定高度的速度。后續(xù)工作有些做的不到位,但是,我相信在我自己不斷的努力和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我會(huì)盡快提升自己,避免掉一些不必要的失誤發(fā)生,所以我會(huì)不斷補(bǔ)充自己各個(gè)方面的不足之處,做好銷售工作,希望能為公司帶來更好的經(jīng)濟(jì)效益。
在今后工作中我將繼續(xù)努力奮斗,鞏固現(xiàn)有成績,針對(duì)自身的不足加以改進(jìn),爭(zhēng)取在新的一年做的更好。
20__年也許對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)會(huì)是一個(gè)考驗(yàn),但對(duì)于我們大家也許也是一種挑戰(zhàn),但是身處我們團(tuán)隊(duì)中,我十分的有信心來面對(duì)這場(chǎng)突如其來的“冬天”。
謝謝大家!
2.房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20__年與___公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高 潮奠定了基礎(chǔ)。最后以___個(gè)月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場(chǎng)面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯(cuò)。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
3.房地產(chǎn)銷售個(gè)人工作述職報(bào)告
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
不知不覺中,20__已接近尾聲,加入__房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。
想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。
當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。
在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。
在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。
所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。
同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯。
總之,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二)針對(duì)購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(五)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。
我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營銷知識(shí)、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(七)為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
第八篇 部門主管個(gè)人工作述職報(bào)告1150字
部門主管個(gè)人工作述職報(bào)告
20__年上半年轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這半年來,我在招行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照總行的要求,認(rèn)真做好自己的本職工作?,F(xiàn)將半年來的述職報(bào)告如下:
一、作為一名對(duì)公客戶經(jīng)理,不僅要加強(qiáng)學(xué)習(xí)好__年的信貸政策,重點(diǎn)掌握招行“總體信貸策落,客戶與業(yè)務(wù)信貸政策,行業(yè)聚焦等信貸政策部分,更要在此基礎(chǔ)之上,做好我行政策傳達(dá)與企業(yè)選擇分類營銷等工作,充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應(yīng)盡的職責(zé)。
1、努力提升業(yè)務(wù)技能水平,強(qiáng)化自身風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)。從支行成立至今,遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實(shí)際操作過的業(yè)務(wù),為了能夠更好的拓展客戶,在分行收信部門領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,自己很快了解并熟識(shí)了該業(yè)務(wù)的操作模式,風(fēng)險(xiǎn)的把握也進(jìn)一步得到了提升;另外,為了加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能,半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦的技能培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)客戶營銷,做好客戶考察、授信上報(bào)、維護(hù)等工作。由于__年總體從緊的銀行政策,在實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)營銷與風(fēng)險(xiǎn)管理和諧的基礎(chǔ)支行,深入研究行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),有針對(duì)性的做好目標(biāo)客戶營銷。半年期間,曾參與昆明蘇化生物科技有限公司、云南崎峰機(jī)電設(shè)備有限公司、滇能電力燃料有限公司、云南城投等公司業(yè)務(wù)的開展工作。
二、加強(qiáng)客戶營銷,增加客戶群體。自己的擔(dān)子很重,而自己的技能、營銷能力和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí)總結(jié),怎樣才可以更好的做好銀行工作,不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉有了一定的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。我雖然能敬業(yè)愛崗、積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,業(yè)績技能水平還不夠熟練,有些很好的客戶資源,原本能夠很好的合作,但自己卻不能很好的有針對(duì)性的為客戶制定業(yè)務(wù)方案。第二,現(xiàn)有的客戶資源,沒有能夠很好的深挖細(xì)刨,針對(duì)客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作;對(duì)于自己有目標(biāo)的客戶群體也一直沒有找到合適的介入機(jī)會(huì)。第三,有些工作做的不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。
下半年已經(jīng)步入,針對(duì)以上突出的問題,我將爭(zhēng)取努力做到以下幾點(diǎn):第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能,只有具備完善的業(yè)務(wù)技能水平,開展業(yè)務(wù)才可以得心應(yīng)手,游刃有余。第二,在做好本職工作的同時(shí),積極營銷,更新觀念,爭(zhēng)取以良好的心態(tài)和責(zé)任心,做出較好的業(yè)績回報(bào)招行。第三,細(xì)節(jié)決定成敗,今后我將努力完善工作細(xì)節(jié),增強(qiáng)部門、同事、銀企之間等合作意識(shí),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),不斷改進(jìn),力爭(zhēng)做好銀行工作。
第九篇 單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作述職報(bào)告1900字
單位領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人工作述職報(bào)告
在過去的一年里,我在各級(jí)黨委、政府、及周圍同志的幫助下,各方面取得了全面的發(fā)展.在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)關(guān)懷下、在同志們的支持幫助下,我逐步適應(yīng)了從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐?,F(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人素質(zhì)
首先,自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高黨性修養(yǎng)。單位濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我,我積極參加單位組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng),并注重自學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大精神,參加了__大培訓(xùn)輔導(dǎo)講座,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),保證了自己在思想上和黨保持一致性。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)中紀(jì)委的《若干規(guī)定》,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,通過多看、多聽、多問、多想和多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時(shí)我還努力學(xué)習(xí)系統(tǒng)相關(guān)知識(shí),提高自己的業(yè)務(wù)水平。今年我共參加局組織的法律培訓(xùn)2次,綜合業(yè)務(wù)類培訓(xùn)1次,通過視頻收看了局法規(guī)處組織的07年度監(jiān)察員法律知識(shí)培訓(xùn)等,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)一步加強(qiáng)了自己的法律意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí),達(dá)到了開闊視野、吸收理念、增長知識(shí)的目的,切實(shí)提高了自身的業(yè)務(wù)水平。
此外,我積極把在書本上學(xué)到的內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合,在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己知識(shí)的不足,再有針對(duì)性的進(jìn)行學(xué)習(xí)和思考,達(dá)到逐步提高的目的。
二、踏實(shí)肯干,努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在這一年中,通過領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助和同事們的大力配合下,我已經(jīng)能獨(dú)立處理好職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)日常工作。按照綜合處的分工,我主要負(fù)責(zé)行政執(zhí)法、文字處理、日常信息、視頻網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、辦公信息平臺(tái)的部分管理工作。工作中,我能做到積極努力,保證了職責(zé)范圍內(nèi)的文件及時(shí)處理,視頻會(huì)議順利進(jìn)行,工作信息暢通,為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策當(dāng)好助手。、行政執(zhí)法工作。
1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范檢查行為。起草了《進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法的有關(guān)要求》,對(duì)檢查記錄單和整改文書的填寫、使用做了細(xì)致的規(guī)范;配合業(yè)務(wù)處下發(fā)整改文書。全年配合各業(yè)務(wù)處下發(fā)整改通知書13份,整改建議書11份,發(fā)現(xiàn)問題79個(gè),整改率達(dá)68%,其他暫未解決的問題已在平臺(tái)做好跟蹤監(jiān)控;
2、加大行政處罰力度。全年共實(shí)施簡(jiǎn)易程序的行政處罰2起,一般程序行政處罰1起。針對(duì)大連鷹鵬航空服務(wù)有限公司違規(guī)出票案處以罰款人民幣1萬元。全年沒有發(fā)生投訴和復(fù)議。
3、做好業(yè)務(wù)培訓(xùn)。年初制定了20__年的培訓(xùn)計(jì)劃,局組織的各類培訓(xùn)10次,其他培訓(xùn)5次,全年參加外部培訓(xùn)人數(shù)共計(jì)48批次53人次,所有參加外出培訓(xùn)的情況均已錄入到監(jiān)管辦平臺(tái),便于統(tǒng)計(jì)和查詢;二是協(xié)助辦領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)處室認(rèn)真組織內(nèi)部學(xué)習(xí)9次。完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
一年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有很多不足:一是墨守成規(guī)的情況多,大膽創(chuàng)新的情況少。沒有創(chuàng)造性地探索工作上的新思路新方法,工作就不能有質(zhì)的飛躍;二是和電腦文件打交道多,實(shí)踐操作的機(jī)會(huì)少。以至對(duì)行政執(zhí)法的情況了解得不夠細(xì)致,不夠深入,材料掌握的不充分,有時(shí)使工作處于被動(dòng);三是機(jī)械完成工作的時(shí)間多,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和規(guī)律的時(shí)間少。平時(shí)面對(duì)繁雜瑣碎的事務(wù)性工作,著眼點(diǎn)主要放在完成工作上,沒有進(jìn)行認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)找出工作中的共性和規(guī)律,不利于水平的快速提高。
基于以上幾點(diǎn),為更好地作好本職工作,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,今后我將努力做到以下幾點(diǎn),希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):一是定位上求準(zhǔn)。即在工作中處理好本職工作與非本職工作的關(guān)系,處理好主要工作與一般工作的關(guān)系。抓重點(diǎn),抓主要矛盾,減少工作環(huán),簡(jiǎn)化程序,切實(shí)提高工作效率;二是謀劃上求早。即在從屬性和被動(dòng)性中謀求主動(dòng),發(fā)揮主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)工作預(yù)見性,切實(shí)作到未雨綢繆;三是業(yè)務(wù)上求精。即克服年輕氣燥,做到腳踏實(shí)地,自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識(shí)識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力;四是方法上求活。即區(qū)分急與緩、大與小的問題,做到精心理事而不拘泥于事,在工作中自覺運(yùn)用推演法和系統(tǒng)分析法,努力探索工作規(guī)律,提高工作質(zhì)量;五是作風(fēng)上求實(shí)。即注重培養(yǎng)求真務(wù)實(shí),嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),牢固樹立“今日不為,食寢難安”的高度責(zé)任意識(shí),養(yǎng)成細(xì)致入微,精于做小事的習(xí)慣。
綜上所述,這一年來,我已經(jīng)逐步適應(yīng)了崗位工作,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助以及自己的努力下,我對(duì)民航監(jiān)管的工作又有了新的認(rèn)識(shí),以后,我會(huì)在逐步完成好各項(xiàng)工作的同時(shí),努力賦予工作新的內(nèi)涵,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做的更好,使自己成為一名優(yōu)秀的工作者。
第十篇 檢驗(yàn)科個(gè)人工作述職報(bào)告7000字
1.檢驗(yàn)科個(gè)人工作述職報(bào)告
2024年度本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學(xué)習(xí)、積極工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認(rèn)真落實(shí)院、科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,帶領(lǐng)全科同志發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進(jìn)取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了一定的成績,也存在一定問題。
一、認(rèn)真遵紀(jì)守法,清政廉潔
模范遵守院規(guī)院紀(jì),服從領(lǐng)導(dǎo),透明管理。堅(jiān)持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,緊跟時(shí)代步伐,把握時(shí)代脈搏,牢固樹立服務(wù)意識(shí),大局意識(shí),積極投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實(shí)踐,敢于勝利。發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神,在科室人員減少,任務(wù)增加的情況下,調(diào)動(dòng)科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計(jì)個(gè)人得失,確保了年度任務(wù)的超額完成。
二、以學(xué)習(xí)促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展
正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關(guān)系。引導(dǎo)科室全體同志正確樹立個(gè)人的世界觀、價(jià)值觀、人生觀。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到強(qiáng)練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學(xué)習(xí)專業(yè)理論知識(shí),解決業(yè)務(wù)上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時(shí),更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀(jì)和科室的有關(guān)規(guī)章制度
上班不遲到、不早退,工作積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了工作加班加點(diǎn)是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報(bào)過一個(gè)加班。在科室管理上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅(jiān)決不做。團(tuán)結(jié)科室同志,積極協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
四、以技術(shù)革新為著力點(diǎn),促進(jìn)科室任務(wù)超額完成
1、2024年度,根據(jù)新形勢(shì)制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動(dòng)了科室人員的工作積極性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體情況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測(cè)、torch、rh血型鑒定、血流變檢測(cè)等15個(gè)新項(xiàng)目,服務(wù)了臨床、方便了病人、提高了科室檢查能力和個(gè)人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個(gè)文明的同步增長和社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。
2、順利完成了實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)的建設(shè)。2024年,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,檢驗(yàn)科實(shí)驗(yàn)室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗(yàn)科的管理和與臨床科室的溝通提供了極大地便利,提高了工作效率,促進(jìn)了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
盡管在2024年取得了一定的成績,但在科室勞動(dòng)紀(jì)律、制度建設(shè)、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在2024年的工作中將努力改進(jìn),爭(zhēng)取在2024年取得更好的成績。
2.檢驗(yàn)科個(gè)人工作述職報(bào)告
2024年我科在院長的領(lǐng)導(dǎo)下,在全科同志的共同努力下,基本上圓滿地完成了院部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),無論在精神文明、科室管理、業(yè)務(wù)收入均比上一年有了明顯提高。
在新的一年里,面對(duì)新的形勢(shì),對(duì)各項(xiàng)工作提出了新的要求,我們的工作在原有基礎(chǔ)上也要與時(shí)俱進(jìn),有所創(chuàng)造,有所前進(jìn)。
一、精神文明建設(shè)
轉(zhuǎn)變觀念,牢固樹立一切為病員服務(wù)的思想,一切工作流程應(yīng)以病人為中心,規(guī)范服務(wù),規(guī)范服務(wù)文明的語言,修改和增加便民措施,首先抓好窗口服務(wù)、文明禮貌,不推諉病人,不和病人爭(zhēng)吵,同時(shí)加大獎(jiǎng)懲力度,樹立先進(jìn)典型,弘揚(yáng)正氣,不斷提高病人的滿意度。
二、加強(qiáng)科室管理
科室負(fù)責(zé)人要不斷學(xué)習(xí),不斷提高科室管理水平,管理主要是管人如何結(jié)合每個(gè)人的特點(diǎn),充分發(fā)揮每個(gè)人的主觀能動(dòng)性和集體榮譽(yù)感,團(tuán)結(jié)全科同志,同心同德完成各項(xiàng)任務(wù),首先要關(guān)心、愛護(hù)同志,自身樹立榜樣,另外制度要全執(zhí)行,要嚴(yán)格,工作要有布置,但一定要有考核監(jiān)督,處理問題要公正,這樣才能樹立正氣,鼓勵(lì)人人向上,每月的各種考核直接與當(dāng)月獎(jiǎng)金掛鉤,真正起到獎(jiǎng)勤罰懶。
三、優(yōu)化體檢流程改進(jìn)報(bào)告方式
2024年引進(jìn)新的傷寒、副傷寒的檢測(cè)方法,縮短體檢所需的時(shí)間,優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程,嘗試網(wǎng)上報(bào)告體檢結(jié)果,做到網(wǎng)報(bào)與傳統(tǒng)并行,又以節(jié)約體檢人員的時(shí)間。
四、做好質(zhì)控
質(zhì)量是檢驗(yàn)工作的生命線,檢驗(yàn)工作要為臨床第一線提供準(zhǔn)確、及時(shí)的報(bào)告,提供臨床最可靠的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)。因此質(zhì)量控制是科室管理的重要內(nèi)容和考核標(biāo)志之一,一切檢驗(yàn)項(xiàng)目必須按操作規(guī)范程序嚴(yán)格執(zhí)行,加強(qiáng)復(fù)核制度,有問題及時(shí)報(bào)告,杜絕和避免醫(yī)療事故和醫(yī)療差錯(cuò)。
五、加強(qiáng)科室人員繼續(xù)教育
安排業(yè)務(wù)骨干人員輪流外出到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行微生物培養(yǎng)、鑒定及藥敏試驗(yàn)的學(xué)習(xí),以確保本科室微生物是的正常建設(shè)及日常運(yùn)作。
六、2024年科室工作的重點(diǎn)和目標(biāo)
1、繼續(xù)搞好精神文明建設(shè),樹立示范窗口的形象。
2、強(qiáng)科室二級(jí)管理,尤其做好人的工作。
3、優(yōu)化餐飲從業(yè)人員體檢流程改進(jìn)報(bào)告方式。爭(zhēng)取做到網(wǎng)上報(bào)告和傳統(tǒng)方式并行。
4、加強(qiáng)檢驗(yàn)質(zhì)量控制,狠抓落實(shí)各項(xiàng)制度、措施杜絕醫(yī)療事故。
5、安排科室骨干員工外出進(jìn)修學(xué)習(xí)。
6、升級(jí)改造微生物實(shí)驗(yàn)室,達(dá)到二級(jí)醫(yī)院微生物室的標(biāo)準(zhǔn)。添置部分檢驗(yàn)設(shè)備。
3.檢驗(yàn)科個(gè)人工作述職報(bào)告
2024年檢驗(yàn)科在各位院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體工作人員共同努力,樹立新的管理理念,加強(qiáng)綜合素質(zhì)學(xué)習(xí)提高,提升檢驗(yàn)科形象,已完成全年工作目標(biāo)及任務(wù)。
一、檢驗(yàn)科在人員少,工作壓力大的狀況下,努力完成日常檢驗(yàn)工作及各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn),質(zhì)控,定標(biāo)等工作,確保檢驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確。在質(zhì)量管理方面,在認(rèn)真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時(shí),用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗(yàn)工作的準(zhǔn)確性。
二、檢驗(yàn)科全體工作人員始終持續(xù)用心,勤懇,節(jié)約的工作作風(fēng),在保證結(jié)果準(zhǔn)確及提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,能省則省,絕不因?yàn)榕侣闊?,而把能刷干凈在用的一次性耗材扔掉,比如:血凝試?yàn),一次性耗材血凝杯很貴,一箱的價(jià)格是一萬元,一個(gè)月用大半箱,耗材就近一萬元,刷洗后再用也不影響結(jié)果,從而降低了成本,避免了浪費(fèi)。讓節(jié)約成為一種習(xí)慣!
三、檢驗(yàn)科堅(jiān)持“急病人所急,想病人所想,檢驗(yàn)質(zhì)量重于泰山”為服務(wù)宗旨,熱情對(duì)待來每一位來我院的患者。也做到了從標(biāo)本理解、檢驗(yàn)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果、危急值上報(bào)、報(bào)告單發(fā)放、標(biāo)本處理等各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理及記錄建立。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度對(duì)待每一個(gè)待檢標(biāo)本,處理好工作中遇到的疑難結(jié)果,確保發(fā)出的每份檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性。為臨床帶給準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
四、檢驗(yàn)科每一位員工都嚴(yán)格遵守院里及科里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,上班不遲到,不早退,不串崗,不曠工,不干私活,科里堅(jiān)持一周一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),月底考核。大家平時(shí)也十分注意各種知識(shí)的學(xué)習(xí)和積累,不斷的提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力,一年來無醫(yī)療差錯(cuò)的發(fā)生。
五、今年檢驗(yàn)科新開展檢驗(yàn)項(xiàng)目9項(xiàng),包括糖化血清蛋白,心肌損傷系列,凝血四項(xiàng),電解質(zhì)分析。院里還投巨資為檢驗(yàn)科新增了4臺(tái)大型檢驗(yàn)儀器,極大的增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍,提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了可觀的收益。
六、2024年工作計(jì)劃:
1、明年我們科要高度重視提高員工綜合素質(zhì),業(yè)務(wù)潛力,操作技能,服務(wù)理念。
2、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)節(jié)約傳統(tǒng)觀念,把耗材試劑成本降到最低。
3、充分發(fā)揮新進(jìn)進(jìn)口儀器的功效,確保檢驗(yàn)結(jié)果準(zhǔn)確可靠,提高我院檢驗(yàn)科在市里各大醫(yī)院檢驗(yàn)上的知名度。
4、加強(qiáng)與臨床的溝通,期望能建立與臨床科間的協(xié)調(diào)會(huì)議機(jī)制。
2024年即將過去,2024年也款款向我們走來,我們科在新的一年里會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì),改正不足,在努力做好領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)工作任務(wù)的同時(shí)做到自己滿意,醫(yī)生滿意,病人滿意,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)放心!我們?nèi)票仨氁砸粋€(gè)全新的精神面貌,爭(zhēng)取在新的一年里再上一個(gè)新臺(tái)階!
4.檢驗(yàn)科個(gè)人工作述職報(bào)告
在局、中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,檢驗(yàn)科在本年度工作中認(rèn)真貫徹本中心“嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,實(shí)事求是的公正作風(fēng),標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的技術(shù)操作,及時(shí)準(zhǔn)確的結(jié)果報(bào)告?!钡馁|(zhì)量方針,加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,全體科員協(xié)調(diào)合作,努力提高自身素質(zhì),與其它業(yè)務(wù)科室密切配合,認(rèn)真履行職責(zé),對(duì)食品污染、食源性疾病、水源性疾病進(jìn)行有效監(jiān)控,為確保食品安全,預(yù)防食物中毒,保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益提供及時(shí)準(zhǔn)確的檢測(cè)結(jié)果。有計(jì)劃、有步驟地完成各項(xiàng)工作任務(wù)和指標(biāo),取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、完成工作情況
截至20-年_月底,檢驗(yàn)科人員在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,合理分工,提高工作效率,圓滿地完成了各業(yè)務(wù)科室的檢測(cè)任務(wù)。檢驗(yàn)科在年度中完成的工作任務(wù)情況如下:
1、五大衛(wèi)生樣品類完成各類從業(yè)人員健康體檢2353人,其中表面抗原陽性為43人份,占總體檢人數(shù)的4.0%,大三陽或小三陽為5人份,占總體檢人數(shù)的0.4%;從6月份起按衛(wèi)生部要求從業(yè)人員健康體檢改檢甲型肝炎及戊型肝炎,共檢測(cè)1287人份;全部為陰性;公共場(chǎng)所人員梅毒檢測(cè)230人份,陽性3人,陽性率1.3%;alt全部為正常;糞檢均未檢出目標(biāo)腸道致病菌。
因受各種因素影響,至年底,食品樣品僅為49份,食具檢測(cè)樣品為3戶共49份,公共衛(wèi)生類樣品為380份,所檢測(cè)食品樣品均為客戶自行送檢樣品。食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗(yàn)用儀器的閑置率,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。
水質(zhì)樣品檢測(cè)173份,除30份為縣水利局末梢水監(jiān)測(cè)外,其它143份為農(nóng)村集中式或分散式供水水質(zhì)監(jiān)測(cè)。此次農(nóng)村飲用水檢測(cè)中,超標(biāo)項(xiàng)目多為微生物指標(biāo)和化學(xué)指標(biāo),無一份水樣毒理學(xué)指標(biāo)超標(biāo)。其中以總大腸菌群及糞大腸菌群超標(biāo)為主,共70份。表明這70處水源地有潛在的水質(zhì)污染源,并可能誘發(fā)相關(guān)的介水傳染病如感染性腹瀉、細(xì)菌性痢疾等。建議中心領(lǐng)導(dǎo)以此檢驗(yàn)結(jié)果提請(qǐng)縣里相關(guān)部門對(duì)受污染的水源地給予關(guān)注及處理,以阻斷介水傳染病的發(fā)生可能,并借此提高疾控中心在民眾中的社會(huì)知曉率。碘鹽監(jiān)測(cè)為320份,共有4份鹽樣不合格,合格率為98.75%,不合格樣品均為低于鹽碘衛(wèi)生限值(鹽碘衛(wèi)生限值范圍20~50mg/kg),無非碘食用鹽。
2、hiv初篩完成自治區(qū)4個(gè)專項(xiàng)流調(diào)1302人份,其中hiv陽性57人份,陽性率為4.4%,hcv陽性107份,陽性率為8.2%,陽性率1.8%;;完成醫(yī)學(xué)隨訪檢測(cè)共654人份。tb/hiv共檢測(cè)420人份,其中陽性9人份,陽性率為2.2%;監(jiān)管場(chǎng)所共檢測(cè)299人份,其中陽性3人份,陽性率為1.0%;vct人群hiv初篩檢測(cè)共403人份,其中陽性62人份,陽性率為15.4%;臨床送檢標(biāo)本10人份,陽性7人份,陽性率為70.0%;血漿站送檢4人份,陽性2人份,陽性率為50.0%。
3、食源性疾病項(xiàng)目完成包括生畜肉、生禽肉、熟肉制品、速凍熟熟制米面制品、即食非發(fā)酵性豆制品、鮮凍水產(chǎn)品、生食水產(chǎn)品、嬰幼兒配方米粉、冰激凌、中式?jīng)霭璨?、沙拉、鮮榨果汁共12種重點(diǎn)食品監(jiān)測(cè)51份,檢測(cè)項(xiàng)目為沙門氏菌、大腸桿菌o157、單增李斯特菌、大腸菌群、金黃色葡萄球菌、空腸彎曲菌、阪崎腸桿菌、創(chuàng)傷弧菌、副溶血弧菌9個(gè)項(xiàng)目,從51份樣品中檢得目標(biāo)菌副溶血弧菌可疑菌株4株,阪崎腸桿菌1株,金黃色葡萄球菌1侏,o157:nm1株,陽性數(shù)占所檢份數(shù)的13.7%;大腸菌群檢測(cè)17份,其中11份超標(biāo),占所檢份數(shù)的64.7%。
4、其它疾控類樣品配合其他業(yè)務(wù)科室,對(duì)鼠疫監(jiān)測(cè)樣品進(jìn)行分離及檢測(cè),共736份;采集手足口病樣品共34份,危重病人樣品均能及時(shí)上送百色cdc進(jìn)行檢測(cè);參與處理4起突發(fā)性公共衛(wèi)生事件,共采取6份食品類樣品和16份糞便標(biāo)本進(jìn)行檢測(cè),經(jīng)過檢驗(yàn)人員加班加點(diǎn)的檢驗(yàn),在剩余飯菜中檢出蠟樣芽胞桿菌及金黃色葡萄球菌各一株,在食用油及剩余菜中檢出桐油,為公共衛(wèi)生突發(fā)事件的處理提供準(zhǔn)確可靠的實(shí)驗(yàn)室依據(jù)。
5、門診檢驗(yàn)肝功檢測(cè)126人份,狂犬抗體檢測(cè)225人份,三大常規(guī)檢測(cè)765人份,結(jié)核痰涂片758張,其中陽性片65片。
6、質(zhì)量控制按年初工作計(jì)劃,堅(jiān)持對(duì)微生物室、理化室、hiv初篩室進(jìn)行日常檢測(cè)工作質(zhì)量控制,在日常檢測(cè)中,通過空白實(shí)驗(yàn)、平行雙樣實(shí)驗(yàn)、加標(biāo)回收實(shí)驗(yàn)等方法控制分析誤差,每季度進(jìn)行一次無菌室監(jiān)測(cè),確保檢測(cè)工作的質(zhì)量和檢測(cè)結(jié)果的可靠性。年初參加全國碘鹽實(shí)驗(yàn)室組織的室間質(zhì)控,并按時(shí)上報(bào)檢測(cè)結(jié)果。6月份參加20-年食源性致病菌監(jiān)測(cè)工作質(zhì)量控制考核,成績?yōu)楹细瘛?/p>
7、檢驗(yàn)儀器的維護(hù)對(duì)科室內(nèi)所有儀器進(jìn)行日常維護(hù)和保養(yǎng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)儀器故障并排除,確保檢測(cè)儀器的正常運(yùn)行。
8、科室人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)全年科室共有16人次參加市、區(qū)級(jí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
二、存在問題
1.檢驗(yàn)科現(xiàn)有檢驗(yàn)人員6人,全部為初級(jí)級(jí)稱,承擔(dān)的工作又多,無法對(duì)新檢驗(yàn)方法、新檢驗(yàn)項(xiàng)目進(jìn)行研究和探討,致使本中心檢驗(yàn)技術(shù)無新突破,造成檢驗(yàn)人員對(duì)所檢項(xiàng)目知而不專,無法開展新的檢測(cè)項(xiàng)目及對(duì)應(yīng)做項(xiàng)目進(jìn)行擴(kuò)項(xiàng)。
2.食品樣品的日漸減少,將增加食品檢驗(yàn)用儀器的閑置率,對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵也有很大的不利。食品安全關(guān)乎個(gè)人性命,關(guān)乎家庭幸福。近年來,隨著不良商販在各個(gè)領(lǐng)域制造、販賣假冒偽劣之風(fēng)的盛行,令食品安全問題遭遇到從未有過的挑戰(zhàn)。疾控中心實(shí)驗(yàn)室應(yīng)加強(qiáng)崗位練兵,培養(yǎng)復(fù)合型人才,才能在應(yīng)急工作中做到迅速反應(yīng)、先發(fā)制人,為食品安全工作提供有力的技術(shù)支撐。
三、今后工作設(shè)想
1、相應(yīng)增加檢驗(yàn)檢測(cè)人員,加強(qiáng)原有檢測(cè)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)。按現(xiàn)有人員配置狀況,檢驗(yàn)科人員已呈斷層狀態(tài),全部為同一階梯的檢驗(yàn)師,無新人員充入。檢驗(yàn)工作為一項(xiàng)技術(shù)性能較高的工作,要培養(yǎng)一個(gè)能真正獨(dú)立操作的人員至少需要三年時(shí)間。對(duì)一個(gè)擔(dān)負(fù)全縣三十幾萬民眾的疾病預(yù)防和控制的機(jī)構(gòu)來說,不管是社會(huì)效益還是經(jīng)濟(jì)效益,實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)在其中都占舉足輕重的地位。在市場(chǎng)高度發(fā)展的今天,食品原料不斷更新,新的疾病、新的食品污染物也不斷出現(xiàn),就相應(yīng)要求實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)能力也相應(yīng)更新及提高,這也是增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力及疾病預(yù)防控制機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和自身生存的需求,所以在條件許可情況下應(yīng)首要引進(jìn)高素質(zhì)、高技能的檢驗(yàn)人才。
2、如果條件許可,檢驗(yàn)人員應(yīng)多參加市、區(qū)級(jí)的各種檢驗(yàn)技術(shù)培訓(xùn),吸取各種新開發(fā)的檢驗(yàn)方法,不斷提高我中心的檢驗(yàn)技術(shù),使我中心的檢驗(yàn)水平走在同級(jí)cdc的前沿,為我縣的疾病預(yù)防控制工作提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐及在源頭上遏制食源性疾病的發(fā)生,確保我縣區(qū)內(nèi)人民群眾的飲食安全。逐步提高我中心的檢測(cè)能力及在各行業(yè)中的知名度。
總之,在今后的工作中,檢驗(yàn)科全體人員均應(yīng)堅(jiān)持原則,充分發(fā)揮工作的主觀能動(dòng)性,樹立工作的危機(jī)感與緊迫感,加強(qiáng)職業(yè)道德修養(yǎng),不斷提高檢測(cè)人員的綜合素質(zhì)及檢測(cè)技術(shù),提高工作水平,確保檢測(cè)質(zhì)量的科學(xué)性、公正性和有效性。
5.檢驗(yàn)科個(gè)人工作述職報(bào)告
一、前言
20-年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,檢驗(yàn)科不斷地加快發(fā)展建設(shè)、增進(jìn)效益,樹立新的管理理念、提高競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)、提升檢驗(yàn)科形象來完成全年工作目標(biāo)和任務(wù)。在20-年即將結(jié)束之際,我們對(duì)本年度工作進(jìn)行了認(rèn)真總結(jié)。從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),查漏補(bǔ)缺。爭(zhēng)取在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
二、科室基本情況
檢驗(yàn)科目前共有3名專業(yè)技術(shù)人員。在人員少工作壓力大的情況下,(3、4、10、11、12月份)完成日常檢驗(yàn)工作及社會(huì)團(tuán)體體檢的各項(xiàng)工作,完成各類檢驗(yàn)儀器的每日校準(zhǔn)、質(zhì)控、定標(biāo),保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。在提高經(jīng)濟(jì)效益的前提下,降低成本,避免浪費(fèi)。
三、完成的工作及取得的成績
今年我科開展的檢驗(yàn)新項(xiàng)目有婦科五聯(lián)檢、男科五聯(lián)檢、優(yōu)生優(yōu)育檢測(cè)、tct檢測(cè)等;引進(jìn)一臺(tái)tct制片機(jī),這些大大地增加了檢驗(yàn)科檢測(cè)范圍和有效地提高了檢驗(yàn)科的整體服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也給醫(yī)院創(chuàng)造了巨大的財(cái)富。
1:20-年檢驗(yàn)科共創(chuàng)經(jīng)濟(jì)效益--萬余元(不含體驗(yàn)),其中門診總收入約為--萬余元(tct檢測(cè)收入約為--萬),住院收入約為--萬余元,門診接診---人(次)。
2:完成了檢驗(yàn)科程序文件、操作規(guī)程、檢驗(yàn)科sop操作手冊(cè)、規(guī)章制度及記錄表格,
3:努力做好設(shè)備管理工作,確保檢驗(yàn)工作順利進(jìn)行,檢驗(yàn)科的工作基本上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,設(shè)備的狀態(tài)對(duì)工作起著至關(guān)重要的作用。為了保證檢驗(yàn)質(zhì)量,我們對(duì)設(shè)備進(jìn)行嚴(yán)格的管理,認(rèn)真對(duì)儀器設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),按時(shí)完成日維護(hù)、周維護(hù)和月維護(hù),使得在用設(shè)備一直處于的工作狀態(tài)。通過湖南質(zhì)檢局校驗(yàn)。
4:科室信息化系統(tǒng)的建設(shè),檢驗(yàn)科最早所有的檢驗(yàn)結(jié)果都是通過科室員工手寫于檢驗(yàn)申請(qǐng)單上,為了使報(bào)告更正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化??剖覐耐饪截惲藱z驗(yàn)報(bào)告電子系統(tǒng),解決了報(bào)告不正規(guī)的問題。同時(shí)也簡(jiǎn)化了工作程序,保證了結(jié)果的準(zhǔn)確。
5:醫(yī)院血庫的建立。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持和科室員工的努力下,科室順利通過了湖南省中心血站的檢查,從而使我院獲得了輸血資格。為醫(yī)院的質(zhì)量安全得到了保證,同時(shí)也降低了醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。
通過全體員工的努力,檢驗(yàn)科通過了上級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)和衛(wèi)生部門的各項(xiàng)檢查。通過全體員工的努力,檢驗(yàn)科的工作得到了臨床科室的一致好評(píng),檢驗(yàn)質(zhì)量、業(yè)務(wù)能力得到了他們的信賴。
四、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療質(zhì)量方面
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,熱情的對(duì)待每一個(gè)前來檢查的病人,做到“急病人之所急,想病人之所想”,全心全意為病人服務(wù),得到病人的表揚(yáng),大家始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。在工作中對(duì)不符合檢驗(yàn)要求的標(biāo)本,耐心地向病人解釋,和病人說明原因,取得病人的認(rèn)可,重新留取標(biāo)本。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)糾正,時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系。我科員工嚴(yán)格遵守紀(jì)律,不遲到、不早退、不串崗、不曠工,無醫(yī)療差錯(cuò)。在工作上,大家注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累,不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力。
五、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面
對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,為提供準(zhǔn)確可靠的診斷依據(jù)。
六、科室存在的不足
1、人員問題:科室共有人員3人,其中1人中級(jí)職稱,1人檢驗(yàn)士。1人檢驗(yàn)員,科室技術(shù)力量較欠缺,人員梯隊(duì)斷層,同時(shí)因工作量劇增,現(xiàn)有人員不夠滿足工作。故科室在20-年需引進(jìn)1名副高職稱及1名檢驗(yàn)師來擴(kuò)充科室技術(shù)力量,完善人員梯隊(duì)建設(shè)。
2、責(zé)任心問題,今年10月份發(fā)現(xiàn)試劑過期的現(xiàn)象存在,從這個(gè)問題中發(fā)現(xiàn)科室員工存在著責(zé)任心不強(qiáng)、主動(dòng)意識(shí)不夠的問題。
3、沒有很好地注重工作的方式方法,與人溝通技巧還需進(jìn)一步提升。
第十一篇 社區(qū)民政個(gè)人工作述職報(bào)告1500字
社區(qū)民政個(gè)人工作述職報(bào)告
20__年將結(jié)近尾聲,在這一年來東岳社區(qū)認(rèn)真為民辦事,堅(jiān)持以人為本、實(shí)事求是,認(rèn)真落實(shí)民政低保工作、困難群眾救助、醫(yī)療救助等各項(xiàng)民生救助的方針政策,做到民生對(duì)象有進(jìn)有出、應(yīng)保盡保、不漏保、不虛報(bào),充分把黨和政府的關(guān)懷及時(shí)送到困難居民家中。在社區(qū)全體工作人員的共同努力下,通過對(duì)民政工作民生工程文件的學(xué)習(xí),認(rèn)真地履行社區(qū)民政工作職責(zé),充分發(fā)揮民政職能作用,努力提高社會(huì)保障功能,不斷強(qiáng)化社會(huì)管理,進(jìn)一步規(guī)范民政工作的要求,圓滿完成了民政各項(xiàng)工作,并做了以下工作。
一、老齡工作
1、認(rèn)真貫徹落實(shí)《老年人合法權(quán)益保障法》和老年人優(yōu)惠政策,依法保障老年人的合法權(quán)益;做到老齡宣傳工作,大力營造敬老和愛老的社會(huì)氛圍。
2、社區(qū)年初均對(duì)60歲以上的老年人和“空巢”老人進(jìn)行摸底、統(tǒng)計(jì),建立臺(tái)帳;社區(qū)還通過一系列的為老服務(wù),營造了尊老、愛老、助老的良好氛圍。為老年人辦理了“老年優(yōu)待、優(yōu)惠證”。全年內(nèi)為60歲(含60歲)以上老人辦理“老年優(yōu)待證”的基本上都辦理。
3、每月社區(qū)向空巢老人進(jìn)行一次“交心會(huì)”,對(duì)“交心會(huì)”后并為空巢老人開展只愿意者生活照料服務(wù)活動(dòng)。而且在每個(gè)節(jié)日走訪慰問空巢老人、困難老人。
二、低保工作
1、我社區(qū)嚴(yán)格比照低保普查的有關(guān)文件要求,逐項(xiàng)了解低保家庭的實(shí)際情況,入戶調(diào)查認(rèn)真核查低保對(duì)象的家庭情況,家庭收入情況和家庭生活狀況。
2、社區(qū)認(rèn)真核對(duì)每個(gè)申請(qǐng)戶提供的原件、復(fù)印件,社區(qū)工作人員認(rèn)真收填,一絲不茍。并做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退、不錯(cuò)保、不人情保。20__新申請(qǐng)低保戶有五戶,其中不符合條件勸回的有四戶,現(xiàn)低保戶為20戶,35人。實(shí)施低保動(dòng)態(tài)管理,我社區(qū)在民政部門的指導(dǎo)下,每月對(duì)低保戶進(jìn)行認(rèn)真管理,在兩節(jié)期間,走訪慰問了轄區(qū)低保人員、空巢老人,并為他們送去了米、面、油等慰問品,并按時(shí)為低保人員發(fā)放最低生活保障金、物價(jià)補(bǔ)貼等。
3、在20__年元月分為我社區(qū)的低保戶師公云申請(qǐng)安身工程,在安身工程申請(qǐng)落實(shí)后并隨時(shí)關(guān)注房屋維修進(jìn)展后一一向鎮(zhèn)民政匯報(bào)并發(fā)佐證圖片。
三、雙擁工作
20__年春節(jié)我社區(qū)困難群眾發(fā)放物價(jià)補(bǔ)貼工作。一是對(duì)各類慰問對(duì)象進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查摸底,了解實(shí)際情況,切實(shí)確定好春節(jié)慰問的對(duì)象,確保不落下一人、不丟下一家,并進(jìn)行了張榜公示,公示無異議。二是為了讓困難群眾切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)懷,本著以人為本、為民解困的精神逐一的到居民家中慰問、走訪、送溫暖活動(dòng)。
在日常工作中,社區(qū)加大力量開展入戶走訪工作,完善社區(qū)內(nèi)退役軍人信息檔案,對(duì)家庭生活情況詳細(xì)記錄備案。
本社區(qū)現(xiàn)共有五保戶12人,集中五?,F(xiàn)11人,散居五保戶1人,每月我們都對(duì)我社區(qū)的五保戶進(jìn)行居民養(yǎng)老服務(wù),每月也將到五保戶家中慰問探訪,對(duì)他們的生活起居各方面的進(jìn)行了解。
四、防災(zāi)減災(zāi)工作
加強(qiáng)社區(qū)綜合減災(zāi)工作是適應(yīng)全球氣候變化、減少災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn)、減少災(zāi)害損失的迫切需要,是強(qiáng)化基層應(yīng)急管理、建設(shè)安全和諧社區(qū)的重要內(nèi)容。我社區(qū)在防災(zāi)減災(zāi)工作中取得了一定的成績。群眾防災(zāi)減災(zāi)意識(shí)不斷提高,社區(qū)綜合減災(zāi)工作能力逐步增強(qiáng)。
五、惠民殯葬保障工作
深入群眾,廣泛宣傳惠民殯葬保障制度實(shí)施辦法。社區(qū)積極深入居民群眾宣傳惠民殯葬政策,印發(fā)各種宣傳資料三百多份,使這一惠民殯改政策家喻戶曉,人人明白。推行惠民殯葬政策,減輕群眾負(fù)擔(dān),實(shí)現(xiàn)基本殯葬服務(wù)均等化。
總結(jié)全年來的工作,雖然取得了一些成績,但仍存在著一些不足,今后的工作我們將繼續(xù)落實(shí)“以民為本、為民解困”的工作宗旨,為廣大居民服務(wù)為最需要幫助的困難群眾服務(wù),深入居民,了解民情,掌握民意,傾聽民聲,從細(xì)微處入手,從點(diǎn)滴做起,實(shí)實(shí)在在為困難群眾辦好事,真正讓群眾感受到黨和政府的溫暖。
第十二篇 2024年紀(jì)委書記個(gè)人工作述職報(bào)告2450字
本人作為紀(jì)委書記,深感農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大,勝任這個(gè)崗位,干好工作,不僅需要必要的業(yè)務(wù)能力和水平,而且需要過硬的政治素質(zhì)和修養(yǎng),本人用為紀(jì)委書記,做到加強(qiáng)自身修養(yǎng)和磨煉,以堅(jiān)強(qiáng)的政治品格、高尚的人格魅力、優(yōu)良的工作作風(fēng),忠實(shí)履行黨章賦予的職責(zé)和使命,下面是關(guān)于2024年紀(jì)委書記廉政工作述職報(bào)告全文:
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉是加強(qiáng)干部執(zhí)政能力、促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有效載體,對(duì)于基層民主政治建設(shè),提高基層干部工作規(guī)范化水平有著十分重要意義,根據(jù)市委組織部的要求,就本人一年來在德、能、勤、績、廉等方面對(duì)自己作出客觀的總結(jié)和自評(píng),從而能夠找出自己不足和存在的差距,以便在今后的工作中,努力做好
本職工作,現(xiàn)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行述職述廉,敬請(qǐng)各位監(jiān)督、測(cè)評(píng)。
一、注重學(xué)習(xí),更新觀念
學(xué)習(xí)是一個(gè)永恒的主題,是伴隨人生的重要任務(wù),學(xué)習(xí)使人進(jìn)步,學(xué)習(xí)能夠理清思路,尤其是在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,不學(xué)習(xí)不能很好地工作,在解決實(shí)際問題時(shí)就無從下手,工作難以開展和創(chuàng)新,解決和處理問題的能力和水平就難以提高。因此,平時(shí)注重政治理論的學(xué)習(xí),利用黨委中心組學(xué)習(xí),報(bào)刊雜志等方式學(xué)習(xí)黨的基本理論、路線、方針政策,努力在掌握精神實(shí)質(zhì),學(xué)以致用上下功夫,不斷提高自身的政治素養(yǎng),結(jié)合自身分工分線的工作,學(xué)習(xí)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重學(xué)習(xí)黨的組織建設(shè)方面的知識(shí),積極參加上級(jí)舉辦的各類培訓(xùn)班和座談會(huì),了解新形勢(shì)下黨建工作的特點(diǎn)及做法;學(xué)習(xí)紀(jì)監(jiān)、法律、法規(guī)等相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和業(yè)務(wù)工作能力,真正成為黨務(wù)、紀(jì)監(jiān)工作的行家里手,同時(shí)注重經(jīng)濟(jì)科技管理等方面的學(xué)習(xí),不斷改善知識(shí)結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì)和駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
二、立足本職,扎實(shí)工作
今年根據(jù)黨委的分工,本人分管黨務(wù)、紀(jì)監(jiān)、群團(tuán)、信訪、人武工作,協(xié)助分管機(jī)關(guān)。
1、黨務(wù)、紀(jì)監(jiān)、信訪工作。充分認(rèn)識(shí)到黨的基層組織建設(shè)是農(nóng)村工作中三大建設(shè)之首,針對(duì)現(xiàn)階段農(nóng)村基層組織出現(xiàn)的新情況、新問題,按照組織部的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實(shí)際,除完成組織部交辦的正常工作外,認(rèn)真開展調(diào)研,積極探索、尋找在新形勢(shì)下,如何發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和調(diào)動(dòng)基層干部積極性的路子,能夠傾聽基層干部的意見和建議,對(duì)一些基層干部出現(xiàn)工作情緒等苗頭性問題,及時(shí)向黨委主要負(fù)責(zé)同志匯報(bào),并能夠主動(dòng)與他們進(jìn)行談心,把握了解基層干部的思想動(dòng)態(tài),盡量幫助基層干部反映,解決一些實(shí)際困難,尤其在推薦“雙強(qiáng)”型村級(jí)干部上,解決思想,求大同存小異,從有利于本地經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定的大局出發(fā),推薦配備干部,今年上半年對(duì)去年改選的9個(gè)行政村新班子運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行調(diào)研、了解、測(cè)評(píng),及時(shí)掌握班子運(yùn)轉(zhuǎn)情況向黨委提供相關(guān)信息,根據(jù)工作需要,對(duì)4個(gè)村主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行調(diào)整真正把那些“雙強(qiáng)”型干部充實(shí)到村主要領(lǐng)導(dǎo)崗位上,壓擔(dān)子、交任務(wù),通過近一年來的工作實(shí)踐來看,工作得到黨和政府的肯定。
紀(jì)監(jiān)工作:本人作為紀(jì)委書記,深感農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)工作任務(wù)繁重、責(zé)任重大,勝任這個(gè)崗位,干好工作,不僅需要必要的業(yè)務(wù)能力和水平,而且需要過硬的政治素質(zhì)和修養(yǎng),本人用為紀(jì)委書記,做到加強(qiáng)自身修養(yǎng)和磨煉,以堅(jiān)強(qiáng)的政治品格、高尚的人格魅力、優(yōu)良的工作作風(fēng),忠實(shí)履行黨章賦予的職責(zé)和使命,在上級(jí)紀(jì)委和鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展紀(jì)檢工作;加大查案力度,查處案件是紀(jì)檢干部的天職,根據(jù)群眾來信來訪,舉報(bào)和有關(guān)職能部門的審計(jì)結(jié)果,帶領(lǐng)紀(jì)委一班人,認(rèn)真查辦,做到定性準(zhǔn)確,處理恰當(dāng),手續(xù)完備,程序合法,今年共查處3起違法
違紀(jì)案件,有關(guān)當(dāng)事人得到相應(yīng)的處理,還有2件經(jīng)濟(jì)信訪件正在核實(shí)之中,做到堅(jiān)定立場(chǎng)不動(dòng)搖、堅(jiān)持原則不偏倚,嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)不走樣,采取人性化的處理,以達(dá)到處理少數(shù)人,教育多數(shù)人的目的,努力做到讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意;注重群眾來信來訪工作,對(duì)來信來訪認(rèn)真對(duì)待,尤其是對(duì)來訪人從不推諉,耐心接待,傾聽意見,幫助解釋說服教育,及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)人及職能單位處理,對(duì)一時(shí)不能處理的事件,通過說服教育,講清相關(guān)政策,使上訪人心服口服,今年共接待信訪件16起,做到了事事有交待,件件有落實(shí),尤其今年在國家重要活動(dòng)期間,在黨政主要負(fù)責(zé)人親自過問下,穩(wěn)控小組積極工作,信訪老戶赴京零上訪,得到上級(jí)信訪部門的好評(píng),維護(hù)了穩(wěn)定局面。
2、掛片、蹲點(diǎn)工作:根據(jù)分工、掛片中片,積極圍繞黨委、政府的中心工作,開展工作在全片蹲點(diǎn)干部、基層干部的共同努力下,一是按時(shí)完成了規(guī)費(fèi)的解交;二是水環(huán)境整治,通過鎮(zhèn)、市有關(guān)部門的驗(yàn)收;三是超額完成了農(nóng)村社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)任務(wù);四是不折不扣在完成農(nóng)村醫(yī)療保險(xiǎn)任務(wù);五是新農(nóng)村建設(shè),大環(huán)境有了較大改善;五是農(nóng)村圩堤加修得到很好的落實(shí),加修圩堤3000米;六是積極組織全鎮(zhèn)黨員干部、社會(huì)各界向?yàn)?zāi)區(qū)獻(xiàn)愛心活動(dòng),共向?yàn)?zāi)區(qū)捐款交納特殊黨費(fèi)近20萬元等等,總體來說,各項(xiàng)工作能夠按照黨委政府工作要求來完成。
三、廉潔自律
古人云“正人先正已,其身正、不令而行,其身不正,雖令不從”,本人作為紀(jì)委書記,是黨規(guī)黨紀(jì)的具體實(shí)施者,時(shí)常用準(zhǔn)則作為一面鏡子,對(duì)照自己的言行,在崗位上,能做到堅(jiān)持黨性原則,實(shí)事求事,客觀公正處理問題,不利于團(tuán)結(jié)的話不講,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,確立職務(wù)是責(zé)任,權(quán)利是奉獻(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)是服務(wù)意識(shí),在群眾中樹立黨和政府的形象,不做有愧于黨和人民的事,正確處理好人際關(guān)系,團(tuán)結(jié)同事一同工作。
總之,在這一年內(nèi),雖然做了一些工作,但與上級(jí)、百姓的要求還存在差距,主要表現(xiàn):一是思想不夠解放,發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。二是客觀上認(rèn)為工作忙,對(duì)自己工作要求不夠嚴(yán)格,
有一種得過且過的思想,應(yīng)酬多,下基層調(diào)查研究少,工作主動(dòng)性不高。三是工作作風(fēng)不夠踏實(shí),布置多,檢查少。四是有時(shí)對(duì)同志講話有急躁情緒,說話缺少藝術(shù)。
在今后的工作中,一要堅(jiān)持多學(xué)習(xí)。二要注重調(diào)研。三要勤于思考。四是督促落實(shí),樹立強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,真正把群眾滿意不滿意,高興不高興,答應(yīng)不答應(yīng)作為今后的一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),為西郊鎮(zhèn)的三個(gè)文明建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
以上述職述廉,如有不妥或言過其實(shí),請(qǐng)各位指正。