xxxx年個人述職報告怎么寫
一、年度工作概述 在撰寫述職報告時,首先要簡要概述過去一年的主要工作內容。列出你在這一年中承擔的關鍵職責,參與的重要項目,以及你負責的部門或團隊的整體表現(xiàn)。例如:
1.1 項目管理:描述你負責的項目,包括項目的性質、目標和成果,強調你的角色和貢獻。
1.2 團隊協(xié)作:提及與團隊成員的合作情況,展示你的領導能力或團隊合作精神。
1.3 業(yè)績指標:列舉關鍵業(yè)績指標,如銷售額、客戶滿意度、效率提升等,并說明你如何幫助達成這些目標。
二、具體工作成就 接下來,詳細闡述你的主要工作成就。這可以包括你解決的問題、改進的工作流程、引入的新策略等。例如:
2.1 成果展示:提供具體的例子,如完成的項目、創(chuàng)新的解決方案或節(jié)省的成本。
2.2 技能提升:分享你在專業(yè)技能方面的成長,比如學習新軟件、獲得相關認證或提升溝通技巧。
2.3 影響力擴展:提及你的工作如何影響到公司內外部,比如提高客戶滿意度、增強團隊凝聚力或推動行業(yè)標準。
三、挑戰(zhàn)與應對 誠實地討論你在過去一年中遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何克服的。這顯示了你的問題解決能力和適應性。例如:
3.1 遇到的困難:描述具體挑戰(zhàn),如時間緊迫、資源限制或團隊沖突。
3.2 應對策略:分享你采取的措施,以及這些措施帶來的積極結果。
3.3 反饋與改進:提到從挑戰(zhàn)中學到的經驗,以及你打算如何避免類似問題再次發(fā)生。
四、自我評估與未來規(guī)劃 對自己過去一年的工作進行客觀評價,提出需要改進的地方,并設定下一年的目標。例如:
4.1 自我反思:誠實地評價自己的優(yōu)點和需要改進的地方,保持謙遜但自信的態(tài)度。
4.2 發(fā)展計劃:制定個人發(fā)展計劃,包括學習新技能、提升領導力或優(yōu)化工作流程。
4.3 目標設定:設定具體、可衡量的短期和長期目標,以體現(xiàn)你對未來的規(guī)劃和承諾。
開頭結尾怎么寫
開頭部分: 開頭應簡潔明了,概括整篇報告的主題,表達對述職機會的感激之情,并對即將回顧的一年進行簡短的引言。例如:
尊敬的領導和同事們,
我很榮幸有機會向大家匯報我在xxxx年的工作情況。這一年對我來說充滿了挑戰(zhàn)與機遇,我深感責任重大,同時也收獲頗豐。以下是我對過去一年工作的總結和展望。
結尾部分: 結尾要積極向上,表達對未來工作的期待,同時感謝聽眾的關注和支持。例如:
回首xxxx年,我深感自豪,也認識到自身的不足。在新的一年里,我將繼續(xù)努力,致力于實現(xiàn)設定的目標,為團隊和公司的發(fā)展做出更大的貢獻。感謝各位領導和同事的支持與指導,期待我們共同創(chuàng)造更加輝煌的明天。
以上就是我對xxxx年的工作述職,期待您的寶貴意見和建議。謝謝大家!
xxxx年個人述職報告范文
第一篇 xxxx年個人述職報告1550字
本人自20__年8月份通過考試參加農村信用合作社工作,實習期間從事過出納、記賬及貸款五級分類等工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的努力,終于在各方面都取得了進步。然而半年的實習期讓我感到知識的匱乏,我始終沒有忘記學習。實習期間我一邊熟悉業(yè)務一邊學習知識。雖然分在離城關很遠的鄉(xiāng)鎮(zhèn),然而每天與知識為伴,我感到很充實。
我于20__年10月參加全國成人高等考試被安徽教育學院中文系脫產學習錄取。但是隨著農村經濟建設飛速發(fā)展,信用社金融體制不斷發(fā)展與完善,信用社儲蓄業(yè)務及信貸業(yè)務即將聯(lián)網上線,有很多事情需要我們去做,我這次兩年的脫產學習會增大同事們的工作量。然而同事們很支持,聯(lián)社領導也批準了。轉眼間兩年的求學生涯已經結束,我又回到工作崗位。兩年期間我學習自身專業(yè)的同時時刻關注國家的金融財政政策,經常在閱覽室翻閱《中國農村合作金融》、《農村信貸》、《中國財經報》等書籍。對金融知識有了更系統(tǒng)全面的了解,宏觀地把握了國家對農村農業(yè)的優(yōu)惠政策,增加了為農村金融事業(yè)拼搏奮斗的信心。
如今,我回到這片沃土,又一次看到同事們熱情洋溢的笑容,感到分外的親切。
新的一年里,我決定從以下幾個方面努力:
一、加強理論學習,提高自身綜合素質。
為適應新形勢的發(fā)展需要,要不斷加強自身修養(yǎng)。一是要利用業(yè)余時間認真學習金融業(yè)務知識,認真學習聯(lián)社下發(fā)的各種文件、資料,使之能夠融會貫通,學以致用,提高業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力、文字語言表達能力。在學習中,不斷地充實和提高自己的業(yè)務技能和管理能力。二是要學習法律知識和各項規(guī)章制度,強化自身的法律意識,加強思想道德建設,提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到'干一行、愛一行、專一行',牢固樹立'社興我興、社衰我衰'的工作意識,全身心地,投入工作;時刻把文明優(yōu)質服務作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,力求做一名合格的信合員工。
二、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。
一是要嚴格按照規(guī)章制度,把好信貸資產質量的第一道關口;二是要堅持信貸原則,做好貸前調查。我深知:信貸資產的質量事關信用社經營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。'勿以惡小而為之'我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險;因此,我提醒自己:要增強責任心,提高工作質量,盡心盡職做好各項工作。
三、團結奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。
在工作中,要團結同事,與同事和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,與同事們搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
四、學習無止境,實踐出真知。
熟練的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能才能更好的實踐為'三農'服務的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。
'紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行'實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。
五、增強防范意識,落實'三防一保'。
安全保衛(wèi)方面。增強安全防范意識,值班守庫期間要嚴格按照'三防一保'的要求,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好'三門'反鎖檢查工作。經常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的要在第一時間向上級匯報等等,要時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產安全。
第二篇 物業(yè)經理個人述職報告1650字
物業(yè)經理個人述職報告篇尊敬的各位領導、各位同事:大家好!
20__年在集團領導的正確領導下,在宋董事長和總經理的帶動下,在全體員工的支持幫助下,我認真履行副總的工作職責,切實發(fā)揮參謀助手的作用,認真協(xié)助分管的物業(yè)、場館統(tǒng)籌、場館運營、技保、安保等部門,圓滿完成了各項工作任務。20__年已經過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近1年來在公司領導的信任和同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從原來所熟悉的房地產開發(fā)領域向會展管理領域過渡的過程。
現(xiàn)就20__年任職情況述職如下:
1、我所主管的物業(yè)管理有限公司從籌備成立逐步進入到正常運作,這中間同時走過了從籌備時的單槍匹馬到如今的陣容漸齊,其間的探索、教訓、經驗、收獲頗多,為今后的進一步發(fā)展打下了基礎。
2、主管的技術保障部,從運作中對部門人員結構、各項制度、流程進行了不斷完善,基本確定了部門的整體框架,為明年部門上一個新的臺階打下了堅實基礎;技術保障部在工作中堅持任勞任怨,圍繞科學降耗大做文章,較好地完成了保障場館和2期常年館及寫字樓的供電供水等任務。
3、主管的統(tǒng)籌部主要負責展會統(tǒng)籌工作,在工作中我們著眼于做精、做細,共完成19個展會的統(tǒng)籌工作,無重大統(tǒng)籌事故發(fā)生。細化統(tǒng)籌工作,為客戶提供合理化方案,確保每個專項服務做細、做精,責任到人。秉持認真負責、全心服務的宗旨,經常加班加點超負荷工作,確保了展會的順利召開。憑借細致周到、迅捷的服務,贏得了客戶廣泛好評,在業(yè)界樹立了良好的口碑,客戶回簽率超過90%,20__年簽約展會數(shù)、簽約面積和簽約額與20__年相比分別遞增了73%、100%和53%。
4、經過近一年的摸索,營銷部門已初步建立了一套用于博覽館營銷工作的營銷工作流程、管理辦法、銷售工具,統(tǒng)籌流程及模版。形成總結問題,提高自己的周例會制度,及時分享每個展的經驗與教訓,及時找出解決問題的辦法,調整策略及流程,不斷地提高服務質量。
5、場館運營部門,在展會量較大人員不足的情況下,在每個展會的運營工作中,基本上是全部門運作,工作強度和工作壓力較大,全年部門個人平均加班天數(shù)累計25天(不含夜間加班)明年將要承接近30多個展會,建議及時補充人員編制,解決問題。
6、產品開發(fā)效率有待提高。展覽和會議產品設計開發(fā)效率較慢,未能及時對產品進行充分的認識和開發(fā),導致產品開發(fā)工作存在滯后現(xiàn)象。今年將通過有效地分工,明確計劃性,計劃落實到人,努力完成產品開發(fā)項目。
7、安保部加強培訓和制度建設,嚴格管理,全年沒有發(fā)生消防和治安事故。
按照班子分工負責制,我主要分管以上提到的物業(yè)、場館運營、場館統(tǒng)籌、技保、安保部門的工作。一年多來,在日常工作中,我努力當好配角,演好主角,當好總經理的助手。嚴格按照管理的程序,履行好分管的工作。以扎實勤政的工作作風和效能建設為契機,用科學發(fā)展觀,竭盡全力為經營,圓滿完成了集團給我們下達的目標任務,工作取得了一定的成績。在工作中,能堅持政治理論學習,事業(yè)心和責任心強,具備職業(yè)經理人的素質要求;公道正派、寬以待人。對工作目標明確、具有協(xié)作精神、與班子成員和部門同事具有很好的溝通;愛崗敬業(yè)、全年全勤;完成主管和分管工作,質量和效率高。嚴于律己、清政廉潔、無利用職務謀取不正當利益的行為。
在工作中,還存在著很多不足。
1、對公司的各業(yè)務模塊的配合還缺乏經驗支持,尤其是對場館管理方面。
2、工作中還存在著畏難情緒,有時候有思想動搖。
3、工作中的主動性和積極性還不夠,以后要用更多的精力和更多的時間投入在工作中。
20__年,對我的工作來說面臨著更多和更大的困難,在會展發(fā)展受到經濟發(fā)展及政策影響的情況下,我們要簽約3600萬和30場展會的經濟指標的考核及物業(yè)公司面臨更正規(guī)更高水準提升等問題。所有的工作都要我和我的同仁用更高的熱情和更認真負責的態(tài)度完成計劃任務。我一定要繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風,為公司的健康穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的力量。
第三篇 銷售個人述職報告怎么寫1250字
銷售個人述職報告
自從轉到銷售部至今已經一年半了,回想自我這一年多所走過的路,所經歷的事情,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。在公司領導的帶領和幫忙下,加之部門同事的鼎力協(xié)助,自我立足本職工作,使得銷售工作得及順利進行。雖然銷售情景不錯,可是回款率不太樂觀,原因在于集團總部結款不及時。20__年我會盡量克服這方面的因素,及時與各子分公司解決回款問題?,F(xiàn)將一周銷售工作的資料和感受總結如下:
平時公司上門業(yè)務的處理,對產品銷售過程中出現(xiàn)的問題進行處理,與各部門之前進行友好的溝通,與集團總部清理往年應付款情景,由于往年帳目不是我經手的,加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題,給此刻的工作帶來許多麻煩,對每一款新產品進行推廣,與各經銷商進行密切聯(lián)系,并根據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不一樣進行分析,在日常的事務工作中,自我在接到領導安排的任務后,進取著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
總結一周來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習,20年自我計劃在去年工作得失的基礎上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、一周銷售任務,平時進取搜集信息并及時匯總。
2、經理的銷售工作,從產品的價格,數(shù)量,質量以及自身的服務態(tài)度方面,細心的與客戶溝通。
3、確度、仔細審核。
4、貨物的及時處理。
5、老客戶的關系維系,并不斷開發(fā)新的客戶。
6、每一件事情,堅持再堅持!
最終,就讓我總結一下工作存在的問題吧。
1、庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產品最低庫存量,可是實際卻不相符,有許多產品甚至已經斷貨。在庫存不多的情景下,提議倉庫及時與生產聯(lián)系下單,或者與銷售聯(lián)系提醒下單,飛單的情景大多于庫存量不足有關。
2、回貨不及時?;刎洉r間總會延遲,對于這種現(xiàn)象,采購人員的態(tài)度大多都是事不關已,很少會想著怎樣去與供應商解決,而是期望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。(這種現(xiàn)象十分嚴重)
3、對供應商退貨的處理。很多不合格的產品,由于時間拖延,最終在逼不得已的情景下一挑再挑,并當成合格產品銷售,這樣對我們“追求高品質”的信念是十分不吻合的。經常有拿出去的東西因為質量問題讓銷售人員十分難堪。
4、應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經回款的業(yè)務,財務在幾個月之后才告訴銷售人員,期間銷售人員以為沒回款一向都在催,給客戶印象十分不好!
5、部門之間不協(xié)調。為了自我的工作方便,往往不會太關心他人,不會研究給他人帶來的麻煩。有時候因為一句話或者一點小事情就能夠解決了,可是卻讓銷售人員走了許多彎路。
6、派車問題。
7、品開發(fā)速度太慢。
值得一提的事上半年同比已經有了很大的提高經過全體員工的共同努力,公司各項工作取得了全面勝利,各項經營指標均創(chuàng)歷史新高。這是值得鼓舞的??墒俏覀冞€要做得更好更強大,今年我將更加努力做好自我份內的事情,并進取幫忙他人。也期望公司存在的一些問題能夠妥善解決,不斷的開發(fā)新品,不斷開發(fā)新的區(qū)域,相信公司必須會走得更遠!
第四篇 部隊通信員個人年終述職報告1500字
部隊通信員個人年終述職匯報范文
回顧一年來的工作,感受很多,收獲很多,這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,同志們的幫助、關心,也包涵了自己辛勤耕耘、不懈努力的辛酸。一年來,自己始終堅持老老實實做人,實實在在做事這一宗旨,做到做事不貪大,做人不計小,認真履行自己的本職工作。在此,談幾點個人體會與收獲。
一、立足本職,實實在在做事。一年來,自己圍繞本級職責,無論做什么,從不敢有半點馬虎,也不敢有半點偷懶,更不敢對付應付,盡了自己的職責,盡了自己的義務。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,并被評為省軍區(qū)達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團、營、連所有資料錄入并制成網頁,在網上進行的檢查評比工作。當時,時間緊,人員少,任務重,每天加班加點,有時晚上錄入資料到深夜,完成了上百頁網頁的制作,在規(guī)定時間內完成了師賦予的任務,受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯(lián)絡。搞保障工作,看似容易,自己卻深有體會。如開通一部首長電話,須經過四個分線箱,找出八個點,連結四對線,時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯(lián)絡與網絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練。此次教練網演練,是我團第一次,也是省軍區(qū)歷史上第一次,所以,上級機關非常重視。為了完成演練任務,我和通信連連長、二名戰(zhàn)士,克服了諸多困難,當時每天下大雨,為了確保通信效果,在樓頂上多次冒雨架設天線與調整、改變天線方向,最終確保了演練任務的圓滿完成。
二、腳踏實地,老老實實做人。自己常懷著一顆平常之心,時刻想到自己是一個山區(qū)農民的后代,時刻不忘自己曾是一名士官。特別是在自己工作環(huán)境,生活環(huán)境有了一定改變的條件下,始終做到誠實做人,時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,要守本份。一是以誠為本。做到說話心口一致,心地坦誠,表里如一,不說信口開河、無中生有的謊話,不說言不由衷、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,不弄虛作假,不做表面文章;為人表里如一,做到對人對己一個樣,不搞當面一套、背后一套,從不到任何領導那里去戳誰、說誰,要反映情況,我會直點現(xiàn)象和事實,做到臺上能講、臺下也能講,背人能講,對著人也能講;二是以實為本。老實可靠是做人的美德,更是做好工作必備的品質。所以,領導交給的各項工作,我很少提要求,擺條件,或做了一點小事就常掛在口上,夸夸其談。如辦理第二批軍卡手機號,其中就費了不少周折,托關系、找門子,自己還花了部分錢請人吃飯、坐車。我想,只要自己認真做了,事辦好了,也就滿足了。三是常懷律已之心。一是管得住八小時外。現(xiàn)代社會生活越來越豐富,我們面臨的誘惑也越來越多,如果生活作風不檢點,就很難把住自己,自己沒有的愛好、興趣,八小時外學點東西,看點書報,管管孩子、看看電視、散散步,不該去的地方不去,做到耐得住寂寞,守得往清貧,經得住誘惑。二是不侵占他人、集體利益。記得辦理商品房有線電視一事,當時有人辦理說需要760元一戶,后團領導交給自己辦理,通過打報告,找地方領導,最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,我沒有報銷一包煙、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,只要勤儉持家,也比上不足,比下已經有余了。自己常對自己說,要知足,知足才能心寬,才能常樂,才會保持一顆平常心,才會不為功名利祿所累。不三是不亂交往。在一個地方工作時間久了,和地方打交道多一點,就有一些熟悉的朋友,但我始終能堅持交友原則,來往尺度,做到不濫交不亂交,保持正常交往。
第五篇 護士長個人述職報告2600字
20__年手術室在院領導指導下,在護理部的指導下,在各科室室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者帶給優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,針對年初制定的目標計劃,經過全科室護理人員的不懈努力,圓滿完成了各項任務。
一、基本狀況
本人于任手術室護士長。
一年來,我始終堅持“以患者為中心,以質量為核心,以安全為重心,為手術患者帶給優(yōu)質高效的護理服務”為宗旨,以提高手術患者的手術效果和手術安全為目的,用自我的愛心、熱心、誠心帶領手術室全體護士滿足每一位手術患者的需求,努力爭創(chuàng)“社會滿意、醫(yī)院滿意、病人滿意、自我滿意”的科室室,經過全科室護理人員的不邂努力,圓滿完成各項任務。
二、履職狀況
(一)完善了科室室質量監(jiān)控體系。
針對科室內工作重點,也就是護理質量與護理安全,將科室內的每一項質量指標分別定一名護士負責管理,科室室定期與不定期進行護理質量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質控總結,重點問題跟蹤監(jiān)測,持續(xù)護理質量持續(xù)改善。
(二)制定并執(zhí)行績效考核方案、完善各班工作職職責務。
1、根據(jù)醫(yī)院績效考核方案原則,結合本科室室特點制定了行之有效的績效考核方案,建立了績效考核指標體系。透過績效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實現(xiàn)了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績優(yōu)酬。大家的工作用心性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉。
2、根據(jù)日常工作量和人員狀況適時調整各班工作職責,實行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統(tǒng)計。各班分工明確,職責到人,包括每一個工作細節(jié)都落實到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實不到具體人的狀況,保證了手術室護理工作的正常開展。
(三)以病人為中心,開展人性化服務。
1、優(yōu)質開展術前、術后訪視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術患者發(fā)放滿意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術環(huán)境,滿意度到達95%以上。
2、術中做到各項操作前有解釋,操作中有鼓勵,操作后有整理,動作輕柔,話語溫和。為手術患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質量,保障了護理安全。
1、安排專人負責醫(yī)院感染工作,嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科室護理人員學習有關層流手術室的知識,如層流手術室的清潔、保養(yǎng)、維修、故障排除等,保證層流手術室的正常使用。嚴格執(zhí)行無菌技術操作規(guī)程,防止院內感染,確保清潔手術切口感染率≤0、5%。對感染性手術按照感染性手術消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進行消毒隔離處理。
2、安排專人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科室人員學習,人人撐握,以確保手術搶救工作的順利完成。
3、完善和規(guī)范了各種護理文書的記錄,恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”原則。
4、按照二級甲等醫(yī)院手術室的標準,規(guī)范了接送病人的流程及細節(jié),做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執(zhí)行手術標本交接制度,杜絕了標本遺失現(xiàn)象。
(五)精打細算、節(jié)約成本。
1、嚴格管理科室室醫(yī)療和辦公用品,對高值貴重耗材進行使用、清點、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專人負責醫(yī)療設備的清潔、消毒和保養(yǎng),每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自我負責的手術由自我負責錄入一切費用,誰出錯誰負責。
三、學習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室室人員技術練兵,指定專人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學習。用心參加護理部組織的業(yè)務學習,同時每周一科室內業(yè)務學習一次,主要學習手術室??剖抑R,每季度科室室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續(xù)教育學習,用心參加醫(yī)務科室組織的業(yè)務學習。
(四)加強專業(yè)知識的培訓,扎實做好健康宣教工作,圍手術期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規(guī)范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室室?guī)Ы逃媱?,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學資料,具體到每一天,并時時抽查帶教老師帶教狀況及學生掌握狀況。
四、團結方面
在醫(yī)院,我尊重領導,團結同志,能用心配合好其他科室室的工作,做到大事講原則,小事講風格,互相信任,互相支持。在科室室,自我能以身作則,作為科室室的管理者,由于科室室工作人員較少,自我每一天除了做好自我的管理工作外,還常常加班加點,常常誤了吃飯的時光和其她同志一道完成手術任務,帶領科室室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿朝氣,工作人員充滿激情。
作為手術室護士長,做到了擺正位子,用心工作。在自我的職責內,用心主動、敢于承擔職責,做到了不說不利于團結的話,不做不利于團結的事。對領導的決定能不折不扣地執(zhí)行,對較為重要的問題,做到及時請示匯報。
五、廉潔自律方面
自我作為一名護士長,在日常工作、生活中,做到了管住自我的口,不該吃的不吃;管住自我的手,不該拿的不拿;管住自我的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術例,其中婦產科室手術例,骨科室手術例,外科室手術例,五官科室例,口腔科室例。
七、存在的問題
一是學習不夠深入,理論功底還不很扎實;二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒有理清思路就開展,與領導的要求還存在必須差距。
總之,一年來,在醫(yī)院領導的支持下,在科室室工作人員的努力配合下,取得了必須成績,今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務理念,強化服務意識。持續(xù)良好的醫(yī)德醫(yī)風,遵紀守法,嚴于律己,關心每一位手術患者的疾苦,及時為手術患者排憂解難。處處換位思考,時時將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實實做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領導的大力支持,有全院醫(yī)護人員的齊心協(xié)力,我們必須能完成各項任務,必須能讓患者及家屬真正放心和滿意。
第六篇 icu護士個人述職報告1000字
一、完善病房設施,加強病房管理:
icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在院領導的支持下,籌建icu病房并完善了各項設施和儀器。共備1臺呼吸機,1臺除顫儀,5臺心電監(jiān)護儀,6臺注射泵,5臺輸液泵等各種醫(yī)療用品。
二、建立健全各項規(guī)章制度:
完善的設施離不開有效的管理,這一年中相繼制定了icu相關制度:重癥醫(yī)學科工作制度,重癥醫(yī)學科入室管理制度,業(yè)務學習制度、三基考核制度、突發(fā)事件應急制度、護理查房制度,護理質量考核制度,貴重儀器管理制度、貴重藥品管理制度、病房消毒隔離制度等。
做到理論基礎定期鞏固更新、三基培訓時時訓練、物品定點定位放置、固定儀器、藥品、物資管理人員,責任到人。有效的病房管理保證了icu的日常工作。我科的醫(yī)務人員平均年齡低,資歷淺,且大多數(shù)缺乏icu??平涷?,因此在建科初期我科制訂了嚴格周密、切實可行的規(guī)章制度及診療護理常規(guī),同時定期督查執(zhí)行情況,保證了各項工作有章可循,從而使icu秩序井然,忙而不亂。
三、提高醫(yī)務人員業(yè)務素質,加強自身建設:
由于icu的工作性質及嚴格要求,醫(yī)生護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,icu醫(yī)務人員的素質如何,將直接關系到icu的護理工作質量。icu護士的培訓工作是我科工作之重點,在后續(xù)教育中采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法。
每周開展業(yè)務學習,每月技術操作培訓,開展護理查房。結合臨床工作中存在的問題,定期開展例會,討論學習,使工作流程常規(guī)化。
今年輸送二名護士分別到上級醫(yī)院icu學習、進修,取得icu崗位證書。鼓勵全科護理人員均參加了護理??苹虮究频脑诼毥逃?。一年的`培訓使得icu全體醫(yī)務人員能基本勝任日常工作。
四、社會效益和經濟效益初顯:
五個月來,我科收治病人40余例,成功搶救了包括蛇傷致呼吸停止、產后dic、肺部感染致呼吸道阻塞等病人,取得了一定的社會效益和經濟效益。一年來的護理工作由于院領導和醫(yī)務科、護理部主任的重視、大力支持和幫助,內強管理,外塑形象,在醫(yī)療、護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績。
回顧工作既有成績更有不足。今后應在行政管理提高效率、業(yè)務工作精益求精兩方面苦下功夫,爭創(chuàng)更好的成績,為我院貫徹十大精神,推動工作全面發(fā)展發(fā)揮應有的貢獻。
望院領導在icu院內、院外培訓方面繼續(xù)給予關心和支持,使我們不斷提高icu護理隊伍整體素質,保障醫(yī)療安全。
第七篇 會計工作個人述職報告1350字
尊敬的領導:
今天,根據(jù)鎮(zhèn)黨委的安排,我向大家作述職述廉報告。如有不足之處、請大家批評指正。
一、加強學習,提高政治思想素質
我的工作大都是業(yè)務性的,對于我來說是很生疏的,都是邊學邊上,好再身邊有很多有經驗的同志,不懂就虛心請教,通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展,使我進步很多,業(yè)務水平上有較大提高,能為本村老百姓做點事,使我感到非常榮耀,沒有理由不踏實、努力工作。
本人自擔任_村會計以來,能認真學習財經、廉政方面的各項規(guī)定,積極參加鎮(zhèn)及相關部門組織的各種業(yè)務知識培訓及會議。為適應新形勢的要求,20_年報考郎溪電大經濟管理專業(yè),通過各種學習,我更堅定了自已的政治立場,那就是在任何時候,任何情況下都忠于黨、忠于人民、忠于本職。同時督促自已不斷加強思想道德修養(yǎng),在各種誘惑面前能夠把握自已,不拿原則作交易。
二、立足本職,加強業(yè)務
1、在財務工作中,我能夠遵守職業(yè)道德,做到愛崗、敬業(yè),嚴格把守財務關、根據(jù)上級村帳鎮(zhèn)管要求,對于發(fā)生的每一筆帳目能做到及時入賬,并按季度真實地公開,做到群眾監(jiān)督到位,杜絕一切不必要的開支費用,并能認真執(zhí)行村務公開、民主理財制度,接受黨員群眾監(jiān)督。
2、黨務工作是一項經常性工作,是體現(xiàn)組織建設的重要部分。涉及工作的原則性強、業(yè)務性強,是一項嚴肅的任務。常有人說,搞黨務工作要守得住清貧,耐得住寂寞,為了工作,枯懆無味也要堅持,現(xiàn)在村干部職數(shù)少,事情總要有人做,既然做了,就要努力做好。20_年,先后有兩名積極分子向黨組織遞交了入黨申請書,另根據(jù)黨員發(fā)展程序,兩名同志被吸收為中共預備黨員。作為村委一員和共產黨員,在村創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,我義無旁貸,作黨員先鋒模范帶頭作用。
3、民政事務是村委會工作的重要部分,相關工作的落實,直接體現(xiàn)黨和國家的政策落實,意義深遠,20_年我村享受低保的有98戶,_5人。五保的有19人,做到了應保盡保,農村合作醫(yī)療是一項新的工作,責任性強、工作量大,涉及每家每戶,工作不到位,影響較大,直接關系群眾切身利益,村兩委非常重視,并采取了多個積極的方法,每戶必到,使此項工作順利進行,20_年我村參合率達到97%以上,登記上報,沒有出現(xiàn)一例偏差,通過幾年的時間證明,群眾受益明顯。財政涉農補貼,涉及本村農戶近900戶,是國家惠農政策的落實問題,意義重大,每項補助的申報核實手續(xù)和一整套資料必須完備,涉及面廣,工作量大,通過上級的正確領導和村兩委的共同努力,幾年來,我村的涉農補貼工作,沒有出現(xiàn)任何偏差。
4、其它工作。村務公開、農民負擔方面,上級一直很重視,特別是村務公開,要求較具體,規(guī)定的內容比較細,為確保公開內容的全面性、真實性、和準確性。每次公開都要花很多精力,進行認真匯總梳理,提供給村兩委和村務公開領導組審核、并按時公開。在“三資”清理和第六次人口普查工作中,我擔任主要的角色,既是指導員又是戰(zhàn)斗員,以高度的責任心出色地完成了兩項工作。
三、不足之處
由于受知識和能力的限制,工作中還存在許多不足工作要求相差甚遠,還需要不斷加強學習來武裝自己,工作上的不夠細心,時常出現(xiàn)一些小錯誤,主觀能動性不強,有待于提高,在工作繁瑣時,思想情緒不穩(wěn)定,時常有抱怨心里,其實思想過來,擺正位置,把準方向,才能更好地為人民服務。
第八篇 銀行主管個人述職報告4150字
1.銀行主管個人述職報告范文
本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列。現(xiàn)將一年來的工作匯報如下:
1、加強學習,提高素質
當前面臨的是一個新的環(huán)境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業(yè)務技能,同時,認真學習支行下達的各類業(yè)務文件,把握支行業(yè)務發(fā)展動態(tài),以便在工作中正確處理好各種業(yè)務關系,很快就進入了角色。
2、進入角色,認真履職
作為一名營運主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執(zhí)行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發(fā)了員工營銷產品的積極性。結合優(yōu)質客戶管理系統(tǒng),做好優(yōu)質客戶維護、營銷與簽約管理工作。
(1)、強化優(yōu)質服務理念,提高柜臺服務質量。
以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優(yōu)質服務內涵有更進一步的理解,強化優(yōu)質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規(guī)范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業(yè)務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業(yè)務咨詢,產品宣傳;優(yōu)質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營運環(huán)境和秩序。各崗位協(xié)調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業(yè)、服務周到受到多數(shù)客戶的贊揚。
(2)、加強團隊建設,發(fā)揮激勵機制的積極作用。
為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現(xiàn)考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業(yè)績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。
(3)、積極拓展業(yè)務,實現(xiàn)我行各項指標圓滿完成。
一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發(fā)新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業(yè)務品牌和業(yè)務拓展都起到了一定的作用。
3、廉潔從業(yè),樹立形象
本人在職期間,一直響應并貫徹執(zhí)行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營運主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態(tài)度,以事實為依據(jù),不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業(yè)務及管理水平,努力做好一名合格的副手。
4、存在的不足及工作計劃
本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創(chuàng)新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業(yè)務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20××年的工作中,我將做到以下幾點:
1、采取有力措施,加強服務使存款穩(wěn)步增長。
優(yōu)質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。一要充分發(fā)揮窗口作用,強化柜臺服務,監(jiān)督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業(yè)務是一種享受。二要充分發(fā)揮與客戶經理聯(lián)系合作的作用,依托優(yōu)質客戶系統(tǒng),結合柜面服務,在維護好現(xiàn)有優(yōu)質客戶的同時大力拓展新的優(yōu)質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。三要抓住節(jié)日期間個人業(yè)務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。
2、加強優(yōu)質客戶的維護與營銷。
網點功能轉型,核心在于實現(xiàn)客戶分層、業(yè)務分流、功能分區(qū),讓20%以上的中高端客戶享受到建行的服務,以此提升優(yōu)質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優(yōu)質客戶在優(yōu)化客戶結構、提升業(yè)務發(fā)展質量方面進一步加強對優(yōu)質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規(guī)范柜面服務的基礎上,結合優(yōu)質客戶和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優(yōu)質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優(yōu)質客戶資產、中間業(yè)務產品的創(chuàng)新力度,促使優(yōu)質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。
時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面、思想合格的營運主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚優(yōu)點,彌補不足。
以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。
2.銀行主管個人述職報告范文
今年,我們堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結構,增強資金實力,提高資產質量,深化內部改革,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,各項管理水平不斷提高,經營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好地履行了崗位職責,基本完成了分行下達的各項工作任務。
1、堅定政治立場,認真執(zhí)行國家金融方針政策和總分行各項規(guī)章制度
本人能夠把握政治方向和改革、發(fā)展的大局,堅持講大局、講發(fā)展、講穩(wěn)定,依法合規(guī)經營,創(chuàng)造性開展工作,從政治上、思想上、工作上、制度上確保黨的路線方針政策以及上級行規(guī)定的貫徹執(zhí)行。在抓好自身學習的同時,以增強干部職工的學習自覺性、提高整體素質為目的,立足自身實際,加大了培訓力度,保證各項方針政策和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
2、定措施
20__年是我國經濟快速發(fā)展的一年,我行制定了針對決策制定、各項工作、業(yè)務操作、風險控制、資源配置、客戶維護、組織管理和同事交往的“八零”標準。每名員工務必認真學習,貫徹落實指導精神,奮發(fā)進取,為支持社會主義新農村建設,嚴格要求自己,從小事、從自己的本職工作和從一點一滴做起,以達到從量變到質變的飛躍。
3、定計劃
工作計劃上,努力工作,提高自己的業(yè)務技能。盡職盡責、尊規(guī)守紀,尊重領導、團結同志。
學習計劃上,認真學習相關的金融業(yè)務知識和專業(yè)技能,潛心鉆研、夯實基礎,開拓思路,明確發(fā)展方向和道路,實事求是,不斷提高自己的素質、意識和道德品行。不斷吸收最新的知識,接受最新業(yè)務,防范和控制風險,堅持可持續(xù)發(fā)展,做終身學習型行員,伴隨終身職業(yè)生涯。
發(fā)展方向上,明確自己的人生發(fā)展和努力的方向,做到政治上、工作上和生活上的統(tǒng)一,珍惜來之不易的工作機會,在黨委的領導下,塌實努力的工作。
回顧一年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
3.銀行主管個人述職報告范文
20__年對我而言,是非常有意義的一年,在這一年我邁進了工作一個新的里程碑,在這一年我?guī)ьI分理處的的各位同仁,在支行領導的關心、愛護和大力支持下,以高度的責任感,恪守職責,務實開拓,將分理處的發(fā)展推上了一個新的臺階。一年來,我主要圍繞以下幾個方面開展工作:
1、從基礎業(yè)務入手,著力于柜員素質的培養(yǎng),保障分理處工作的穩(wěn)妥推進
(一)建立健全各項規(guī)章制度,奠定會計主管工作的基礎。今年我根據(jù)總行“三化三鐵”要求,對分理處原有責任、制度修舊補新,明確新的責任、目標,并按照缺什么補什么的原則,補充制定了相應的手工登記簿,對分理處強化內控、防范風險起到了主動的作用。
(二)加強監(jiān)督檢查,做好會計主管工作的保證。在年內加強考核,制定詳細臺帳,實行柜員工資與績效掛鉤的機制,按月考核差錯率,并督促整改問題,及時消除事故隱患,解決問題。并加大檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)工作中的難點、重點,再對癥下藥,有效地防范了經營風險。
(三)配合會計事后中心傳票外包工作,堅持規(guī)范化管理。自我行開展傳票外包業(yè)務以來,嚴格按照會計事后中心要求,指導柜員進行傳票整理與編號工作,加強日間對柜員傳票的復核工作,使我處柜員的傳票識別率穩(wěn)步上升,柜員識別率由最初的50%上升至80%到90%以上,得到了會計事后中心領導的表揚與肯定。
2、規(guī)范財務管理,加強內控管理,規(guī)范經營,挖掘新的業(yè)務增長點
(一)為更好的完成支行交予的年度財務工作,我嚴格按照農總行財務制度規(guī)定,認真編制財務收支計劃,及時準確的進行各項財務資料的報送,并于每月、季末進行詳細地財務分析。
(二)在員工中經常開展職業(yè)道德教育,引導員工樹立熱愛本職工作、誠實守信、熱愛農行、服務農行、奉獻農行的職業(yè)道德。并按總行要求,主動查找差距,制定嚴格的管理監(jiān)督體系及獎罰制度,使員工能嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和業(yè)務操作規(guī)程,做到依法辦事,合規(guī)經營。
(三)立足我分理處業(yè)務靈活這一優(yōu)勢,不斷開拓客戶市場,主動向客戶宣傳我行的業(yè)務特點和優(yōu)勢,取得了比較好的效果;其次,開闊思路,努力發(fā)展中間業(yè)務,組織柜員全面營銷我行電子產品及理財產品等,均收到了優(yōu)良效果。
3、恪盡職守,切實加強自身建設
我在抓好業(yè)務和管理的同時,切實注重加強自身建設與學習,增強駕馭工作的能力。一是加強學習,不斷學習新業(yè)務,掌握新規(guī)則。二是堅持實事求是的作風,堅持抵制消極現(xiàn)象,在實際工作中,主動幫助主任、柜員及三方人員解決實際問題,推動分理處各項工作的開展。三是加強團結合作,不搞個人主義。
第九篇 酒店培訓經理個人述職報告1350字
酒店培訓經理個人述職報告
經理,主管,以及各位同事:
我于20__年擔任pa區(qū)領班,在房屋部總監(jiān),經理,以及pa區(qū)主管的監(jiān)督和支持下,我與pa區(qū)同事一道,認真履行崗位職責,完成了pa區(qū)各項工作任務?,F(xiàn)做如下個人述職報告:
一、一年來的工作情況
(一)從實際情況出發(fā),認知和解決pa區(qū)的各項工作問題。
每年三月份到八月份是pa區(qū)崗位人員流動最大的時期,往往會存在新員工上手慢,不能獨立解決問題;而老員工工作強度大工作時間長,導致工作積極性不高的問題。對此,我和其他三位領班在加強對新員工崗位職責,崗位要求,崗位服務流程培訓的同時,加強對他們的監(jiān)督和引導,以老員工帶新員工,表現(xiàn)突出的新員工和新員工之間互相交流學習的方式,讓新員工盡快適應環(huán)境,獨立處理工作中的問題。而另一方面,對于老員工因上班時間長,休班時間少而鬧情緒的現(xiàn)狀,我們盡量在適當?shù)那闆r下,和其他部門的領導溝通協(xié)調,爭取從其他部門調同事過來以補pa區(qū)的人員空缺,讓本部門的員工休班難的問題得以緩解。從而以人性化的管理方式來調動員工的工作積極性和工作熱情。
(二)加強對員工的培訓
按照以往的經驗,在員工培訓方面我們多重點培訓員工的服務意識和服務技能以及崗位職責和要求。而在今年,我們積極響應酒店倡導的'建設環(huán)保型綠色酒店的方針政策',在原有的培訓計劃上制定出'的綠色環(huán)保實施辦法,并在新員工的培訓課程上進行強化。號召員工努力做到將客用消耗品的'成本降到最低,并在節(jié)約用水,用電等方面要求員工形成'我為綠色酒店盡一份力'的意識。將節(jié)能降耗的措施'由小及大,由點到面'的貫徹傳播開來。切實從酒店實際情況出發(fā),爭取將節(jié)能降耗措施做到最好。
(三)在做好本職工作的同時,積極參加酒店組織的各項活動。
在今年全運會志愿者服務中,我作為酒店志愿者中的一員,和其他同事一起奔赴全運村進行為期兩個多月的開荒和服務工作。雖然開荒的工作很累,但是因為之前參加了佳悅酒店的開荒工作,所以二次開荒對我來講可以說是輕車熟路。我在努力帶好自己班組的同時,和酒店領導積極配合,協(xié)助做好每一項工作,最終順利完成了全運會的全部工作。同時,我被授予全運會志愿服務'微笑天使'的稱號。
在此期間,我利用工作之便,和其他酒店的同行進行溝通交流,取其精華,棄其糟粕,為回酒店后的繼續(xù)工作做著積極的準備和改進。
二、存在問題以及整改措施
一年來,盡管我在做好自己的本職工作上付出了很大的努力,但仍存在諸多不足。
1、對服務和管理的理論知識儲備不夠。
2、工作開拓創(chuàng)新不夠。
3、在工作中對細節(jié)問題考慮不夠。
4、只注重工作質量,對工作態(tài)度和工作作風要求少。
5、爭取上級支持多,和同事協(xié)作,共同處理問題少。
針對上述問題,我將從以下幾方面著手,予以整改:
1、加強理論學習,進一步提高自身素質。
2、工作上創(chuàng)新。轉變工作思路,集中精力,解決好工作中存在的各個問題。
3、采取過硬措施,確保工作保質保量完成。
4、加強對員工的督促和培訓。
5、主動和同事溝通,多采納大家意見,共同協(xié)作處理問題。
衷心感謝各位領導一年來對pa區(qū)工作的支持,監(jiān)督,指導以及對我個人的幫助。我將認真地總結經驗,發(fā)揚成績,克服不足。以百倍的信心,飽滿的工作熱情與班組成員一道:勤奮工作,開拓創(chuàng)新,為酒店的發(fā)展和壯大做出應有的貢獻。
第十篇 村干部的個人述職報告2900字
駐村工作以來,我們堅持邊走訪、邊慰問,邊謀劃、邊實施,邊抓項目、邊抓班子、邊抓穩(wěn)定,有條不紊、不急不躁地推進各項駐村工作。現(xiàn)將有關狀況匯報如下:
一、抓住重點打開局面
我村換屆后不穩(wěn)定因素較多,各項工作開展難度較大。針對這些實際狀況,工作組堅定信心、滿懷_、不等不靠,一邊走訪慰問掌握民情,一邊尋求突破口,力爭盡快打開工作局面。
一是抓班子增活力。我們采取談心、加強日常溝通交流、召開生活會、學習先進典型等形式,促進班子成員增進了解、消除誤會、改善工作;透過完善村財務管理、溝通協(xié)調、決策議事等系列工作制度,定制度、定規(guī)矩,確保村班子按制度辦事,減少隨意性。同時,進一步完善村部建設,為黨員活動室配齊_把桌椅和臺式打印復印機一臺、電腦一臺,確保能夠開展正常黨員群眾學習培訓。目前,村班子較為穩(wěn)定,工作用心性明顯增強,辦事效率和工作作風明顯提高,得到了村里黨員群眾的認可。
二是抓規(guī)劃增信心。針對我村貧困原因以及工作中的難點和癥結,本著“緊密結合市縣鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃,緊緊依靠本地發(fā)展優(yōu)勢,緊緊依靠縣鄉(xiāng)黨委政府和村班子,限度調動群眾創(chuàng)業(yè)用心性”的原則,確定了“全面完善基礎設施、鞏固提高主導產業(yè)、努力提升村民素質、用心推進村班子建設”的幫扶工作規(guī)劃,詳細制定了10年發(fā)展規(guī)劃、一村一品發(fā)展規(guī)劃,并透過召開黨員、組長、群眾代表會以及面向群眾擴大宣傳動員等方式,增強干部群眾信心,把注意力轉移到干事創(chuàng)業(yè)上來。
三是抓實事聚人心。工作組入村以后,透過一個月的走訪,首先確定壯大林果產業(yè)、加強基礎設施建設等工作思路,力爭透過率先抓好幾件實事增加群眾對村班子的信任和支持。為此,先后為群眾爭取果苗近_萬棵,爭取精品果園建設_畝;透過單位領導支持和用心籌集爭取資金20余萬元,修通了12組_公里山路,結束了12組_戶村民解放前直至這天一向靠騾子、毛驢運輸?shù)臍v史;自籌資金_萬元建設村民廣場,組建了兩只秧歌隊,定期播電影、開展活動;自籌資金及物資_元對困難黨員群眾進行慰問;開辦農民中專,招生_人,學制三年,每年補助_元,現(xiàn)已授課兩次;舉辦陽光素質工程培訓,培訓村民_人。這些項目的實施雖然經歷一些波折,但也考驗了干部,凝聚了人心,促進村情村貌有了新的改變。
二、抓牢項目利民惠民
我們把抓好十件實事作為首要任務,用心采取措施,確保早開工早見效。
一是扎實推進項目工作。按照項目辦的要求,我們對涉及民生的重大項目進行了梳理,確定規(guī)定項目9項、自選項目4項(修通第12組_公里山路、修建村民文化廣場、開辦涉農中專班、建設一家休閑度假山莊),明確了村班子人員分工,確定主抓人員。目前,十大項目均已完工,并透過了有關部門的驗收,而且多數(shù)項目都超額完成任務,比如一事一議項目,計劃修橋兩座,實際修橋四座,飲水安全項目,計劃打深水井_眼,實際打了_眼。自選項目,已全部完成,其中休閑度假山莊正在開工,入冬前完成主體建設。在這些項目中,難度的是兩個自選項目,一個是第12組_公里山路項目,從測量、規(guī)劃、審批,到開工建設,歷時兩個多月,花費了我們和村干部的超多心血;休閑山莊建設,光跑有關手續(xù)就反復到縣鄉(xiāng)有關部門_多次,費盡了周折。
二是大力推動產業(yè)建設。我們根據(jù)本村實際在進一步發(fā)展壯大林果業(yè)的同時,用心抓好林果業(yè)深加工和創(chuàng)品牌、擴大銷售渠道,近年爭取與匯源果汁、怡達果品等加工企業(yè)聯(lián)系,建成1個果品加工廠;同時加強果品儲藏運輸和品牌宣傳,改善果品包裝銷售,提高果品價值和知名度,創(chuàng)造品牌效益。目前,已透過市電臺借助民聲直達欄目做了一期果品宣傳廣告,在演播室展示了我村的優(yōu)質蘋果,面向全市進行了宣傳;計劃再透過網絡進行深入宣傳,使全寶河蘋果走出縣鄉(xiāng),走進大都市。此外,還用心抓好觀光園、采摘園和休閑山莊、農家院建設。依托林果業(yè)發(fā)展優(yōu)勢,按照縣委、縣政府對大營子鄉(xiāng)發(fā)展休閑旅游業(yè)的定位和規(guī)劃,采取村外引資金、村內能人帶頭、合作社管理等方式,規(guī)劃、建設一批采摘園、農家院和休閑山莊,使林果業(yè)發(fā)展與鄉(xiāng)村旅游結合起來,開辟增收渠道。目前,已完成投資_萬元,建休閑山莊一處,垂釣園一處,蒙古包兩處。
三是抓文化建設轉民風。針對該村存在的村民矛盾糾紛多等問題,透過擴大宣傳引導,開辦學校,組織開展健康向上的文化體育活動等方式,用心倡導禮貌新風。目前,新組建的2支扭秧歌隊經過培訓,已經初見規(guī)模,農閑時每晚開展活動。同時,透過放電影、開辦農民中專、舉辦陽光培訓等方式,傳播新思想、新觀念、新生活方式,引導村民學文化、學技術、開闊思路,改變傳統(tǒng)生產經營方式,擴大信息量,為長久脫貧致富奠定基礎。
四是抓好信訪保穩(wěn)定。工作組把抓好信訪穩(wěn)定作為駐村工作的長期任務,認真排查矛盾隱患,掌握信訪動向,堅持不懈地抓好信訪穩(wěn)定工作。先后參與解決信訪糾紛_起,與長期有信訪意向的群眾談心_多次,努力在消除誤解、化解矛盾上下功夫,較好地維護了全村穩(wěn)定。目前,我村沒有出現(xiàn)大規(guī)模上訪和進京赴省訪。
三、自力更生抓好自身建設
工作組把在抓好自身建設作為前提和根本,以實際行動和具體表現(xiàn)為村班子和群眾做表率。
一是堅持自力更生不給村里添麻煩。工作組入村后,做到自己租房、自己做飯,生活用品都自己購買。還租種了一塊菜地,解決夏季吃菜問題。同時,工作組還幫忙接送救火人員、去縣鄉(xiāng)辦事_多次,為村里節(jié)約差旅費_余元,招待費_余元。
二是嚴格管理保證工作順利開展。工作組建立了嚴格的自我管理制度,明確了隊員分工,保證按部就班開展工作。首先是抓好學習。堅持集中學習和自學,保證工作組成員全部了解政策、掌握制度規(guī)定,有序開展工作。其次是保證堅守崗位。工作組切實做到與單位工作脫鉤,每月在村工作20天以上。截止目前,工作組成員平每月在村工作24天,多數(shù)雙休日都不休息。
三是嚴肅紀律樹立良好形象。我們堅持遵守駐村工作紀律,嚴肅經費使用、財務管理,嚴格自我約束。凡是項目款,一律對全村公開,每開工一個項目都要首先公布預算和明細,自覺群眾監(jiān)督。工作組做到了生活簡樸、艱苦奮斗,自覺與群眾打成一片,9組以前當過25年村支書的80老黨員曲志瑞同志曾對縣委組織部的同志說,“工作組和群眾雨水情深,我從他們身上看到了老八路的作風?!?/p>
四是注重宣傳營造氛圍。工作組堅持宣傳黨的政策,做好群眾教育工作。建立了“基層三人行”微博,上傳全村的風光景色和工作照片_多張,登載日志_篇,閱讀量和評論轉發(fā)量逐日增多,很好地擴大了工作組以及全寶河村在外界的知名度。此外,還認真做好內外宣工作,在市電臺播出3期宣傳片《崎嶇山路行》、2期《那條艱辛的山路》,本周還要播出1期訪談下基層干部節(jié)目《留在泥地上的腳印》,我作為全市一個下基層干部代表理解了訪談。省活動辦刊發(fā)日志《承載山頂人的期望》,在市活動辦刊登信息。其中,《崎嶇山路行》已被河北省《走基層》期刊選用刊發(fā),并收錄進省委宣傳部修改的下基層叢書《在一線、在基層、在群眾中》。
透過九個多月的駐村,我們自覺收獲很大。一是密切了黨群干群關系。二是理解了深刻的群眾教育。三是自覺改善了工作作風和生活作風。四是深刻認識了農村發(fā)展形勢和發(fā)展規(guī)律。五是積累了較為豐富的基層工作經驗。今后,我們必將以這次下基層工作為動力,扎扎實實做好本職工作,把基層工作的良好作風傳承下去。
第十一篇 門衛(wèi)個人述職報告750字
幼兒園門衛(wèi)工作關系著幼兒、師生、財產等的安全,做好門衛(wèi)工作,才能讓家長放心、老師安心,領導省心?!罢嫘膶嵰怅P愛每一個孩子,認真把好幼兒安全的第一道崗”這是我為自己規(guī)定的一個工作目標。身為蒲公英美語幼兒園一名工作人員,我時刻牢記“安全第一,預防為主”,要把不安全隱患消滅了萌芽之中。下面對我工作中做的工作一些作一小結,如有不當,請大家批評指正:
一、全心全意為園所服務
作為蒲公英美語幼兒園的一員,我首先在自己的工作和生活中樹立為人民服務的思想,努力為教育教學工作服好務,工作中只要是對幼兒園、對幼兒有益的事我就主動去做。
二、腳踏實地地做好本職工作,認真地履行門衛(wèi)工作的職責在工作中,我做老實人,辦老實事,對工作勤勤懇懇,求真務實。作為一名門衛(wèi)人員,我努力做到了以下幾點:
1、嚴把來訪人員出入校園關。外來(家長或其他辦事人員)到我園辦事,登記后,做到了隨時關注行蹤,發(fā)現(xiàn)行為異?;驍y帶不明物入園時提高警惕,做到有情況及時報告,嚴禁攜帶易燃、易爆及危險物品入園。有力地維護了我園正常教學秩序,凈化了育人環(huán)境。
2、配合幼兒園,做好了幼兒園周邊環(huán)境的安全秩序維護工作,嚴禁各種車輛進入幼兒園大門或停放在大門處,保證了幼兒園大門暢通無阻,同時也保證了幼兒玩耍的安全。下雨、刮大風等時間注意了
對園周邊巡查,發(fā)現(xiàn)幼兒園周邊環(huán)境存在著不安全治安隱患及時報告。
3、做好了地面隨時保潔工作。一個清潔、干凈、環(huán)境優(yōu)美的幼兒園,才能讓祖國花朵更加燦爛。我做到了地面常清常潔,垃圾及時運走,并能糾正幼兒的一些不良行為(例如:摘花草,扯樹葉等),給他們講清做這些事有什么不好,為什么不能這么做。
在工作中,我尊敬領導,團結同事,關心和愛護幼兒,能夠盡自己的力量去幫助他人,努力讓自己成為一名合格幼兒工作者!
第十二篇 2024年7月政協(xié)主席個人述職報告3200字
一年來,本人在市委的領導和業(yè)務上級的指導幫助下,團結帶領政協(xié)一班人,按照“圍繞中心,服務大局,維護黨委,支持政府”的工作思路,深入實踐“三個代表”重要思想,認真履行政協(xié)職能,扎實推進“兩帶一簿”活動,各項工作取得了新的進展。
一、注重政治理論學習,用“三個代表”重要思想武裝頭腦。
一年來,以學習貫徹“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中全會精神為主線,結合新形勢、新任務的要求,通過采取各種有效形式,適時開展了內容豐富的理論學習活動。胡錦濤___“七一”講話發(fā)表后,按照市委的統(tǒng)一部署和要求,把學習講話作為一項重大的政治任務,政協(xié)班子制定了詳細的學習計劃,并及時作出下發(fā)了《關于認真學習胡錦濤同志講話,興起學習貫徹“三個代表”重要思想新高潮的意見》,并以此為主線,相繼開展了一系列形式多樣、生動活潑、富有成效的學習活動。在學習過程中,按照“三個代表”的要求,努力解決自身在思想作風、學風、工作作風、領導作風等方面存在的突出問題,增強了全心全意為人民服務的宗旨意識。在注重政治理論學習的同時,還積極開展了經濟知識和法律法規(guī)的學習。中共十六屆三中全會通過了《___關于完善社會主義市場經濟體制若干問題的決定》后,又認真學習了上級關于推進就業(yè)和分配體制改革,完善社會保障體系,完善市場體系、規(guī)范市場秩序,深化農村改革、完善農村經濟體制,鼓勵、支持和引導非公有制經濟發(fā)展等方針政策及有關的經濟法律制度。通過學習,對黨的奮斗業(yè)績和基本經驗的認識更全面了,對“三個代表”重要思想科學內涵的領會更深刻了,對黨在新形勢下的歷史任務和奮斗目標的認識更明確了,對馬克思主義的創(chuàng)新精神和與時俱進理論品質的認識更清楚了,進一步增強了做好新時期政協(xié)工作的責任感和緊迫感。
二、圍繞中心履行職能,政協(xié)工作取得了新的發(fā)展。歸納起來,主要是帶領大家抓了六個方面的工作。
一是認真履行主要職能,積極為全市實現(xiàn)超常規(guī)、跨越式發(fā)展建言出力。在調查研究方面,抓大事、議大政,先后圍繞改善經濟發(fā)展軟環(huán)境、充分發(fā)揮行政審批中心職能、加快中小企業(yè)發(fā)展等進行了深入調研,并拿到常委例會上進行了專題協(xié)商。在專題視察方面,先后組織視察了全市的藥品監(jiān)督管理工作、人民醫(yī)院新大樓、全市植樹造林工作、我市居民住房條件的改善情況等,促進了這些工作的發(fā)展。其中,向市委報送的《關于視察全市植樹造林工作的報告》,引起市委的高度重視,并轉發(fā)全市。在招商引資方面,充分發(fā)揮政協(xié)系統(tǒng)的積極性和主動性,齊心協(xié)力抓招商,政協(xié)機關全年共引進外資3940萬元,完成市委分配任務的109.3%。
二是圍繞保護人民群眾生命健康,扎實有效地開展了防治“非典”系列活動。概括起來,主要是開展了“四個一”活動:“召開了一次常委會議”,即召開了防治“非典”專題常委會議,通過了關于在全市政協(xié)系統(tǒng)深入開展“非典”防治活動的決定,印發(fā)了致全體政協(xié)委員的一封信,對全市政協(xié)組織和政協(xié)委員積極參與“非典”防治工作,作了動員和部署;“開展了一次走訪活動”,分幾路走訪慰問了堅守崗位的預防“非典”留驗站工作人員和全市9處敬老院及部分幼兒園等弱勢群體,贈送了價值數(shù)萬元的物品;“提報了一份建議案”,向市委報送了《關于嚴格“非典”防治措施的建議》,市委予以轉發(fā);“舉辦了一次宣傳活動”,專門制作了防治“非典”專題片并在電視臺播放,同時選取部分山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn),利用農民趕大集的機會,通過發(fā)放“非典”防治手冊、明白紙、現(xiàn)場咨詢等方式,宣講科學防治知識,并舉辦了“非典”防治培訓班。同時,各行各業(yè)的政協(xié)委員踴躍捐款捐物,全力抗擊“非典”。據(jù)統(tǒng)計,參與捐贈的政協(xié)委員達280多人次,捐款捐物累計達190多萬元。
三是圍繞提高提案的綜合效益,狠抓了提案辦理工作。今年無論是提案質量,還是辦理質量,都有了較大提高,實現(xiàn)了本屆政協(xié)提案工作的開門紅。3月份,召開了重點提案現(xiàn)場辦理暨轉辦大會,并與市政府聯(lián)合對8件重點提案的辦理落實情況進行了視察和現(xiàn)場調度。在許多提案的辦理過程中,和政協(xié)領導班子深入實地,親自靠上協(xié)調督促,使一大批提案得到了快速高效的辦理落實,有力地改進了部門工作、維護了群眾利益。四是圍繞營造團結聯(lián)誼新局面,加強了與各地政協(xié)的聯(lián)系交流。組織部分政協(xié)委員和全體機關干部,先后到黃島、膠南、日照、五蓮、膠州、高密六地,就開發(fā)區(qū)建設、招商引資、城市建設等方面的工作進行了考察學習。向這些地方贈送了宣傳諸城的畫冊和部分文史書刊,并與他們建立了友好政協(xié)關系。在此基礎上,形成了《市政協(xié)赴黃島、膠南等周邊六地學習考察情況報告》,市委予以轉發(fā)。
今年,上級政協(xié)領導來諸城視察指導的規(guī)格高、次數(shù)多。全國政協(xié)常委、國務院扶貧開發(fā)領導小組副組長胡富國來諸城就“農業(yè)產業(yè)化經營與農民增收情況”進行了調研。此外,我們還先后接待了省政協(xié)支持保護“三農”問題調研組、省政協(xié)提案工作調研組、濰坊市政協(xié)水資源調研組、藥品監(jiān)督管理法實施情況調研組以及河南周口市、青島市市南區(qū)、泰安市泰山區(qū)等地政協(xié)的考察團組,交流了經驗,拓寬了聯(lián)誼渠道。為弘揚民族文化,擴大政協(xié)影響,提高諸城知名度,正在積極籌備的政協(xié)聯(lián)誼書畫院,將于年1月正式成立。
四是圍繞創(chuàng)建學習型組織,狠抓了政協(xié)委員和機關干部的自身建設。先后舉辦了“企業(yè)客戶關系語言數(shù)據(jù)庫”報告會、“學先烈、頌黨恩、鼓干勁、促發(fā)展”聯(lián)誼座談會、家庭教育報告會、語言學院留學說明暨國際教育報告會等。7月22日至23日,借濰坊市政協(xié)新委員培訓班在我市舉辦的有利時機,組織全體機關干部和部分政協(xié)委員參加了培訓學習。9月24日,又對全市政協(xié)委員進行了一次集中培訓,由兩位分管主席輔導授課,系統(tǒng)講解了人民政協(xié)的基本理論知識和提案知識等內容。
同時,以“兩帶一簿”活動為抓手,引導并激勵政協(xié)委員廣泛開展活動。政協(xié)機關專門成立了委員活動室,為委員開展活動提供全方位的服務。機關也組織開展了以“三個代表”為主要內容的一系列教育活動,修訂完善了機關十項管理制度,制定并下發(fā)了《政協(xié)諸城市委員會關于深入學習十六屆三中全會精神開展機關干部集中學習教育整頓活動的實施方案》,在機關內部掀起了加強學習、努力提高、自我完善、改進工作的教育整頓活動。六是深入開展“送法進?!焙臀捏w聯(lián)誼活動。組織法制組的部分委員先后到諸城九中、龍源學校、職工中專和密州路學校宣講了法制知識,使廣大教師和學生受到了深刻的法制教育,增強了自覺守法和依法維權意識。12月份,組織法制組和工商聯(lián)組的委員,召開了市政協(xié)經濟軟環(huán)境懇談會,邀請國稅、地稅、公安、法院等部門的負責人參加,就如何更好地改善我市的經濟軟環(huán)境提出了許多很好的意見和建議。此外,還參加了第十二屆濰坊國際風箏會大型書畫藝術展諸城市參展書畫作品的征集組織工作,赴青島市城陽區(qū)開展了一次書畫交流活動。
三、不斷轉變工作作風,自覺做到廉潔勤政。
作為主席,處在班長的位置上,在工作中注意強化宗旨觀念和團結民主意識,起到模范帶頭作用。在廉潔自律方面,嚴格按照省、市委關于廉潔自律的規(guī)定,認真落實好黨風廉政建設責任制,增強自我約束能力,自覺抵制各種不正之風的影響,做到自重、自省、自警、自勵。在民主集中制方面,凡是涉及全局性工作的規(guī)劃、方案、部署、機關黨建、廉政建設和思想政治工作等重要問題,都按照“集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定”的方式和少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定,特別是在一些重大問題上注意早通氣早商量,吸收班子成員的意見,集思廣益形成正確決策。在聯(lián)系群眾方面,班子成員分工聯(lián)系政協(xié)委員,并形成制度,經常到鄉(xiāng)鎮(zhèn)走訪政協(xié)委員和自己所包的村戶,并為他們解決一些實際問題。同時,帶頭樹立過緊日子的思想,注意保持和發(fā)揚艱苦奮斗的精神,反對貪圖享樂、奢侈浪費的不良風氣,保持共產黨人的政治本色,靠自身影響帶動班子成員和機關的同志,把全部心思和精力用到干工作、創(chuàng)事業(yè)上來。
在肯定成績的同時,也應該看到工作中存在的突出問題和差距。主要是委員反映社情民意的積極性還沒有充分調動起來,為政協(xié)委員履行職能服務的工作還需進一步改進和完善等。對此,必須高度重視,認真加以研究和解決。