公司個人的述職報告怎么寫
1. 簡介部分:開篇簡潔地介紹自己在公司的職位、主要職責(zé)以及服務(wù)的時間。例如:“我在xx公司擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)并確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行,至今已有一年半的工作經(jīng)驗(yàn)。”
2. 工作概述:詳細(xì)列出過去一段時間內(nèi)完成的主要任務(wù)和項(xiàng)目,突出關(guān)鍵成就。比如:“我主導(dǎo)了yy項(xiàng)目的實(shí)施,成功提升了30%的生產(chǎn)效率?!?/p>
3. 成果展示:具體說明你的工作對公司產(chǎn)生的積極影響,可以包括節(jié)省成本、提高效率、提升客戶滿意度等方面。例如:“通過優(yōu)化流程,我們部門的年度運(yùn)營成本減少了10%,同時客戶滿意度達(dá)到了歷史最高。”
4. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:描述你在團(tuán)隊(duì)中的角色,如何促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作,以及你對團(tuán)隊(duì)成員的支持。例如:“我定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,提高了團(tuán)隊(duì)成員的溝通效率?!?/p>
5. 自我提升:分享你的學(xué)習(xí)和成長經(jīng)歷,包括參加的培訓(xùn)、獲得的新技能或證書等。如:“今年我參加了zz認(rèn)證課程,提升了我在數(shù)據(jù)分析領(lǐng)域的專業(yè)能力?!?/p>
6. 面臨的挑戰(zhàn)與解決方案:提及遇到的困難,以及你是如何克服的,展示你的問題解決能力。例如:“在xx項(xiàng)目中,我們遇到了技術(shù)難題,我?guī)ьI(lǐng)團(tuán)隊(duì)研究新方法,最終提前一周解決了問題?!?/p>
7. 展望未來:提出你的職業(yè)發(fā)展目標(biāo),以及如何計(jì)劃實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。比如:“我期望在未來一年內(nèi),進(jìn)一步提升項(xiàng)目管理能力,計(jì)劃參加pmi認(rèn)證考試。”
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
“尊敬的領(lǐng)導(dǎo),親愛的同事們,大家好。我在此向大家匯報我在過去一年的工作情況。”
結(jié)尾:
“回顧過去,我深感榮幸能成為xx公司的一員,感謝領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的協(xié)助。展望未來,我將繼續(xù)致力于提升自我,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。再次感謝大家的支持,期待我們的共同進(jìn)步。謝謝?!?/p>
在這份述職報告中,重要的是真實(shí)、客觀地反映你的工作成績和成長歷程,同時展現(xiàn)出你的專業(yè)素養(yǎng)和對未來的規(guī)劃。每個部分的過渡要自然流暢,確保整個報告內(nèi)容連貫、有邏輯。注意避免使用過于正式或陳詞濫調(diào)的語言,保持簡潔明了,使讀者能夠快速理解你的工作成果和價值。
公司個人的述職報告范文
第一篇 公司個人的述職報告1600字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
您們好!
__年就要過去了,在這里員工___向各位領(lǐng)導(dǎo)問好,祝大家新年快樂!如下是我對__年的年終述職報告:
一、對__年的認(rèn)識和問題與工作改進(jìn)與措施及努力方向
(1)對__年的認(rèn)識和問題
__年是一個不平凡的一年,我們經(jīng)歷了2月份50年一遇的冰雪災(zāi)害帶來的出行不便,經(jīng)歷了3月份帶來的震驚,經(jīng)歷了5月份汶川大地震帶給大家的逝去同胞的傷痛,經(jīng)歷了8月份勝利召開的北京奧運(yùn)會和殘奧會的激情和喜悅,遏制正在蔓延的國際金融危機(jī)給大家?guī)淼慕z絲寒意。復(fù)雜的國際國內(nèi)環(huán)境考驗(yàn)了我們的堅(jiān)強(qiáng)意志,向全世界展現(xiàn)了大國風(fēng)采,作為一名中國人,我感到自豪,我感到驕傲。這一年,意味著災(zāi)難和傷痛,彷徨和不安。正是這些讓我深深的`體會到了因該珍惜身邊所擁有的一切,珍惜我們同事之間彼此的緣份和友誼,然而從這些系列的震驚與傷痛和這次出差讓我感覺自己又成長了不少,從一個不善于溝通和交流變的活潑開朗了許多,從而使我在工作上與同事之間的溝通交流中深刻的認(rèn)識到自已的不足,總是在工作上固執(zhí)己見,不聽從大家給與的有效意見和見解,與同事之間心理上的不友好等造成了工作效率底、工作效率差等一系列的工作嚴(yán)重問題。
(2)工作改進(jìn)與措施及努力方向
當(dāng)我認(rèn)識到自已工作上的錯誤與不足時,認(rèn)識到這系列的錯誤給自已工作上帶來的嚴(yán)重后果,我以決心努力改進(jìn),在工作上與同事以一種謙虛認(rèn)真的態(tài)度多多交流溝通學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,多聽取大家的有效意見和見解,與同事之間建立友好關(guān)系,以便提高自已的工作效率,將自已的本職工作做的更好,對工
作嚴(yán)肅認(rèn)真,按時到崗,工作上聽從領(lǐng)導(dǎo)按排。休息時間做到勞逸結(jié)合,與同事搞好團(tuán)結(jié)。
一年多來的工作實(shí)踐使我體會到,干好辦公室工作并不是一件容易的事情,要干好工作就要首先清楚自己所處的位置,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任、不超位,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個腳印,從小事做起,老老實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
二、個人職責(zé)
我到貴公司上班有一年多了,這一年多是我人生旅途中的最難忘的一程,期間在同志們的關(guān)心支持下我很快容入這個集體當(dāng)中,和大家一樣成為貴公司的普通員工,做好錄入工作和____等工作,幾月份公司進(jìn)行_____學(xué)習(xí)培訓(xùn)并使用____軟件畫圖。在今年__月____在___成立____公司后,使我們在工作中學(xué)到了更多的知識,并很快的運(yùn)用到工作中。在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的機(jī)會讓我向美工發(fā)展。
三、__年工作內(nèi)容及工作完成情況
(1)工作內(nèi)容
__省略
(2)工作完成情況
四、工作感悟
歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。在工作這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體同志們的支持配合下,我服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),全方面提高完善了自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì),較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,感覺到自己逐漸成熟了。我相信每個人都懷揣著一個夢想,夢想引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。天高任鳥飛,海闊憑魚躍,我的夢想那就是與公司一起飛翔。在工作中,我毫無怨言,勇敢地經(jīng)受著每一次工作中的困難和壓力,用堅(jiān)定的意志,執(zhí)著地追求著夢想。我不去想是否能夠成功,我不去想未來是平坦還是泥濘,只要熱愛工作,一切會在意料之中。
五、__年的工作展望及自已的發(fā)展方向
(1)__年的工作展望
新的一年給了我們新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),抓住機(jī)遇,只爭朝夕,在工作中以“從嚴(yán)、從細(xì)、從實(shí)”的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),提高個人綜合素質(zhì),為公司的輝煌而努力。不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,樹立辦公室的良好形象 。
(2)__年的發(fā)展方向
努力學(xué)好專業(yè)知識,利用空余時間學(xué)習(xí)了____等與___相關(guān)知識,盡可能的早日成為一名合格的____。
第二篇 公司會計(jì)個人述職報告7150字
1.公司會計(jì)個人述職報告范文
20__年受市行委派我到工人路支行從事會計(jì)暨合規(guī)主管工作,上崗以來本人帶領(lǐng)工人路支行全體會計(jì)人員,加強(qiáng)內(nèi)控核算,進(jìn)行內(nèi)部風(fēng)險排查,開展員工培訓(xùn),做好柜面服務(wù)工作,工作中堅(jiān)持核算、服務(wù)和營銷的有機(jī)結(jié)合,將市行有關(guān)制度扎實(shí)落到實(shí)處,力保支行前臺工作運(yùn)行有序。現(xiàn)將在工人路支行的工作總結(jié)如下:
一、會計(jì)工作質(zhì)量
1、根據(jù)會計(jì)結(jié)算部的統(tǒng)一要求,堅(jiān)持每日、每周、每旬、每月。
半年的檢查工作,按照檢查計(jì)劃和市行的檢查要求,認(rèn)真履行會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范常規(guī)檢查職責(zé),做好內(nèi)控自查,對支行的重要物品管理、印章管理、查庫情況、錄音電話管理、會計(jì)檔案管理、單位賬戶資料、個人開銷戶資料、查詢查復(fù)、掛失業(yè)務(wù)、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)、托收業(yè)務(wù)、假 幣收繳、各類資料打印情況、個人存款證明、詢證函、單位資信證明、代發(fā)業(yè)務(wù)、信貸資金流向、理財(cái)業(yè)務(wù)、大額款項(xiàng)支付核實(shí)制度執(zhí)行、反洗黑錢工作進(jìn)行了全面的檢查和梳理,對檢查出的'問題堅(jiān)決予以整改,督促柜員養(yǎng)成良好的柜面操作習(xí)慣。
2、提高會計(jì)核算質(zhì)量。現(xiàn)前臺柜面共有柜員11名,3人上崗不到一年,其中柜員__6月底剛剛上崗,對公柜員__由于調(diào)崗也是2月底剛剛從事對公業(yè)務(wù)。在工作中我采取前期由老柜員幫新柜員看票,后期業(yè)務(wù)較熟悉后,新柜員之間互相看票,這樣不僅降低了差錯率,同時也從他人的傳票中學(xué)習(xí)到了新業(yè)務(wù)。在二季度核算中有8名柜員差錯為0,大提高了柜員的核算質(zhì)量,保障支行業(yè)務(wù)的健康發(fā)展。
二、員工管理及培訓(xùn)
1、在7月末,對公會計(jì)柜員__調(diào)至濱海東路支行,柜員__由南京路支行調(diào)到我行,柜員__由儲蓄柜員調(diào)崗到會計(jì)柜臺。一系列的調(diào)整對柜員的心理影響較大,情緒波動不穩(wěn)定。針對這種情況,我及時與柜員逐個進(jìn)行溝通,經(jīng)過大家的共同努力,柜員已能熟練掌握所在崗位的技能,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的平穩(wěn)過渡。
2、由于總體柜員從業(yè)時間不長,他們的操作風(fēng)險意識較淡薄,我利用市行財(cái)會部舉行柜面合規(guī)操作競賽之機(jī),結(jié)合合規(guī)執(zhí)行年活動,利用班前晨會和每周例會帶領(lǐng)柜員采用領(lǐng)講、討論、提問等多種形式學(xué)習(xí)省市行制定的各項(xiàng)會計(jì)結(jié)算制度,會計(jì)風(fēng)險管理及相關(guān)操作流程要求,并重點(diǎn)學(xué)習(xí)《___________市行柜面操作風(fēng)險管理工作指引》以及柜面操作風(fēng)險題庫等內(nèi)容,對員工進(jìn)行了操作風(fēng)險防范的宣貫,使柜員的操作風(fēng)險意識有了一個較大的提高,在20__年_季度____市行柜面合規(guī)操作競賽中支行取得了三等獎的好成績。
3、在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面,我積極組織前臺柜員開展業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),在內(nèi)部舉行業(yè)務(wù)練兵活動,積極調(diào)動大家的主觀能動性。二季度學(xué)習(xí)任務(wù)較重,會計(jì)證考試,反假 幣考試及三季度理論知識考試,二季度我行新增兩名柜員取得會計(jì)證,一名柜員取得反假資格證,并且經(jīng)過我與支行柜員的共同努力,在二季度理論考試中支行取得第一名的好成線。
三、反洗黑錢工作
1、加強(qiáng)反洗黑錢內(nèi)控管理。從反洗黑錢內(nèi)控制度建設(shè)、盡職調(diào)查、數(shù)據(jù)的上報質(zhì)量、客戶資料及交易記錄保存、培訓(xùn)制度及宣傳各個方面進(jìn)行嚴(yán)格要求。
2、指定專人負(fù)責(zé)個人開戶資料的保管整理工作,按時將個人批量開戶風(fēng)險等級評定單獨(dú)專夾保管,作為反洗黑錢資料。做好臨時身份證及即將到期身份證管理,編制臨時身份證及即將到期身份證表格,及時聯(lián)系客戶,完善后續(xù)手續(xù)。
3、向市行反洗黑錢工作辦公室報送20__年二季度客戶洗黑錢風(fēng)險等級劃分報告和非現(xiàn)場監(jiān)管分析報告,二季度識別對公新客戶57家,對私新客戶3579戶。
四、其他主要工作
1、補(bǔ)充制定工人路支行前臺業(yè)務(wù)柜員績效考核實(shí)施細(xì)則。
2、按時準(zhǔn)確報送市行各項(xiàng)報表。
3、配合會計(jì)部進(jìn)行二季度會計(jì)檢查,及時上報整改報告。
4、組織召開支行季度風(fēng)險分析會議并上報風(fēng)險分析報告。
5、配合市行各管理部門進(jìn)行檢查存在的問題。
首先是管理水平有待進(jìn)一步提高,要轉(zhuǎn)換視角,以一個基層管理人員的角度看待問題和解決問題;再者業(yè)務(wù)水平需要進(jìn)一步的提高,會計(jì)暨合規(guī)主管需要掌握更加全面更加細(xì)致的業(yè)務(wù)知識。
這些都需要我在以后的工作中多學(xué)、多問、多總結(jié),認(rèn)真加以改進(jìn)和完善,按照市行要求及委派會計(jì)主管的職權(quán)范圍,嚴(yán)格履行崗位職責(zé),努力做好分支行交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
五、下一步工作計(jì)劃:
1、進(jìn)一步梳理、規(guī)范會計(jì)基礎(chǔ)管理工作,為支行會計(jì)管理打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、按時做好會計(jì)主管日常檢查工作,對于工作中存在的問題要做到早發(fā)現(xiàn)、早整改。
3、加強(qiáng)人員管理,繼續(xù)加強(qiáng)柜員培訓(xùn),結(jié)合總市行各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等對柜員開展會計(jì)基礎(chǔ)培訓(xùn),進(jìn)一步提高柜員的工作效率和業(yè)務(wù)素養(yǎng),積極為大家創(chuàng)造一個良好的工作氛圍。
4、加強(qiáng)柜員的道德風(fēng)險警示教育,使每一位柜員都緊繃風(fēng)險這根弦,時刻不松懈,杜絕風(fēng)險隱患。
2.公司會計(jì)個人述職報告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好!
我自20__年6月份到公司上班,6月底被分配到合肥辦事處擔(dān)任委派公司會計(jì),現(xiàn)在已有6個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極配合下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實(shí)工作,較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的情況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在合肥辦事處主要從事財(cái)務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格控制合肥辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司發(fā)布的.備用金管理辦法相關(guān)規(guī)定進(jìn)行備用金的控制,對于不符合要求的發(fā)票、超出費(fèi)用報銷范圍的費(fèi)用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅(jiān)決不予報銷,將合肥辦事處發(fā)生的費(fèi)用控制在預(yù)算范圍內(nèi)。制定合肥辦事處備用金二次借款管理辦法,對二次借款進(jìn)行嚴(yán)格控制,提醒借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費(fèi)用及成本及時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、認(rèn)真審核需支付第三方物流承運(yùn)商的承運(yùn)費(fèi)。費(fèi)用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費(fèi)用認(rèn)真審核,詢問相關(guān)人員原因,對不符合要求的發(fā)票要求承運(yùn)商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與美菱物流部及長虹銷售分公司核對配送費(fèi)用,及時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與成本,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費(fèi)用,述職報告《公司會計(jì)述職報告》。
4、正確計(jì)算工資薪酬。根據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格按照考勤記錄及加班情況正確計(jì)算員工工資,耐心準(zhǔn)確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項(xiàng)疑問,對因我個人原因造成個別員工工資計(jì)算錯誤的情況,及時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反應(yīng),保證員工正當(dāng)利益不受損。
5、及時向總部報送財(cái)務(wù)分析及經(jīng)營分析。根據(jù)r3系統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)及時準(zhǔn)確的填制財(cái)務(wù)分析表,監(jiān)督該月各項(xiàng)指標(biāo)執(zhí)行情況,分析各項(xiàng)指標(biāo)異常因素,制定下月預(yù)計(jì)目標(biāo);及時填制經(jīng)營分析,反應(yīng)該月合肥辦事處經(jīng)營情況、財(cái)務(wù)狀況及存在的問題。
6、及時完成總部的其他要求。如及時完成對09年合肥辦事處收入預(yù)算的編制、及時配合完成10年公司財(cái)務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
半年來,圍繞自身工作職責(zé)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,尤其是對部分公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有一定影響,對這些問題,我將在今后的工作中認(rèn)真加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司發(fā)展竭盡所能。
最后,還想說三點(diǎn):一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就今天我所談的,希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財(cái)務(wù)經(jīng)理李靜及財(cái)務(wù)部對口會計(jì)薛春燕,她們對我的工作給予許多幫助和配合。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們今天的工作成績。三是希望大家在09年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
3.公司會計(jì)個人述職報告范文
在市辦事處和聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照市辦事處會計(jì)主管委派制管理暫行辦法的要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治業(yè)務(wù)知識和金融法律法規(guī),嚴(yán)格履行崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)市辦事處及聯(lián)社的各項(xiàng)工作為目標(biāo),強(qiáng)化管理,抓落實(shí),規(guī)范財(cái)務(wù)核算,完善費(fèi)用管理,努力實(shí)現(xiàn)全社財(cái)務(wù)狀況的根本好轉(zhuǎn),同時并積極做好了當(dāng)前農(nóng)信社改革有關(guān)測算資料的上報等工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)就第三季度主要工作述職如下:
一、強(qiáng)化管理,狠抓落實(shí)
1、強(qiáng)內(nèi)控,抓管理。根據(jù)年初工作意見,于8月份與保衛(wèi)科到碑廓信用社進(jìn)行內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn),首先制定了內(nèi)部管理規(guī)范試點(diǎn)實(shí)施方案及相關(guān)內(nèi)部管理考核辦法,成立規(guī)范試點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排具體工作,試點(diǎn)方案中規(guī)范了內(nèi)勤15個崗位的崗位職責(zé)及工作規(guī)范以及安全保衛(wèi)11個制度規(guī)定,對內(nèi)部管理制定了詳細(xì)的制度規(guī)定,為管理水平的提高打下了良好的基礎(chǔ);為提高營業(yè)廳環(huán)境建設(shè)及安全保衛(wèi)設(shè)施方面的管理規(guī)范情況,先后到日照、黃島等外地參觀學(xué)習(xí)。其次、搞好內(nèi)部檢查,一是對碑廓信用社在前期股金規(guī)范中出現(xiàn)的錯賬組織有關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)查外核,二是與保衛(wèi)科配合搞好對代辦站檢查,采取抽查、夜間查的方法,重點(diǎn)對各社代辦站的庫款、憑證及安全方面進(jìn)行一次檢查。
2、開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。為了繼續(xù)提高柜臺帳款核算質(zhì)量,提高營業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加強(qiáng)日常管理和安全保衛(wèi)力度,制定出臺了“嵐山聯(lián)社會計(jì)出納、安全保衛(wèi)達(dá)標(biāo)規(guī)范實(shí)施方案”,組織開展達(dá)標(biāo)規(guī)范活動。本次活動計(jì)劃從6月21日起至9月30日止,活動范圍共分會計(jì)基本規(guī)定、現(xiàn)金管理、文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)、安全保衛(wèi)四個部分,保障各項(xiàng)業(yè)務(wù)在一個穩(wěn)健安全的環(huán)境中快速健康發(fā)展。
3、加強(qiáng)會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作。一是強(qiáng)化了會計(jì)檢查輔導(dǎo)工作,搞好了對全社內(nèi)勤人員的管理與考核。三季度對全轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行了庫款等專項(xiàng)會計(jì)檢查輔導(dǎo),通過檢查情況看,各社基本能按照會出基本制度的要求辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù),庫款核對相符,無重大責(zé)任事故,但也存在不少問題,對存在問題按照內(nèi)部管理考核辦法進(jìn)行了嚴(yán)格處罰,切實(shí)做到了檢查輔導(dǎo)、查糾并重的效果。二是搞好了會出檢查輔導(dǎo)及現(xiàn)金考核。于8月上中旬搞好對各社、部營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)今年以來的會出工作質(zhì)量和各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的庫存限額進(jìn)行了考核工作。本次輔導(dǎo)檢查根據(jù)“山東省會出輔導(dǎo)檢查實(shí)施方案”的有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行,通過檢查情況看各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)仍不同程度的存在著這樣那樣的違規(guī)違紀(jì)和超庫存限額問題,針對輔導(dǎo)檢查存在的問題對各社部進(jìn)行了不同程度的處罰,對超庫存限額的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對超額部分按照同業(yè)往來利率進(jìn)行處罰,此項(xiàng)工作于本月16號完成。
4、強(qiáng)化對會計(jì)主管的管理和監(jiān)督。為加強(qiáng)對會計(jì)工作的規(guī)范化管理,使之有章可循,有規(guī)可依,根據(jù)聯(lián)社會計(jì)主管委派制管理辦法要求,對各項(xiàng)會計(jì)法規(guī)及管理制度、辦法進(jìn)行了檢查。如:財(cái)務(wù)管理實(shí)施、委派主管會計(jì)工資考核、會計(jì)工作質(zhì)量、有價單證及重要空白憑證管理辦法、結(jié)算管理辦法、會計(jì)擋案管理辦法等,聯(lián)社成立了會計(jì)工作檢查監(jiān)督小組。每月對委派會計(jì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行一次監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時予以糾正或者通報批評,確保了各項(xiàng)基本制度、崗位責(zé)任制和各項(xiàng)會計(jì)財(cái)務(wù)法規(guī)制度的貫徹落實(shí)。由于狠抓了委派會計(jì)工作的管理,受派會計(jì)的責(zé)任心明顯增強(qiáng),會計(jì)職能作用發(fā)揮明顯,聯(lián)社對在上半年開展內(nèi)部管理綜合檢查時發(fā)現(xiàn),全處農(nóng)村信用社會計(jì)工作質(zhì)量較以前得以明顯提高。
5、組織開展對人民幣的宣傳工作。一是按市人行安排,7月份進(jìn)行人民幣的宣傳,各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)全部發(fā)放宣傳資料、懸掛橫幅,達(dá)到預(yù)期目的。二是按央行反洗黑錢局的安排,對2024年至今的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳的大額資金對行了及時的統(tǒng)計(jì)上報。
6、做好協(xié)調(diào)關(guān)系。于7月份陪同嵐山國稅局對碑廓、虎山、嵐山、營業(yè)部的2024年度所得稅匯算情況進(jìn)行檢查,由于工作到位,本次檢查沒有出現(xiàn)其他任何問題。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高質(zhì)量
為了在競爭中求得生存,平時加強(qiáng)了對會計(jì)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自己思想道德水準(zhǔn)、專業(yè)水平和業(yè)務(wù)技能素質(zhì),以業(yè)務(wù)水平為分支機(jī)構(gòu)提供會計(jì)服務(wù)。同時,分支機(jī)構(gòu)對聯(lián)社委派主管會計(jì)的素質(zhì)要求也不斷提高,這就要求對具備會計(jì)專業(yè)資格、具有會計(jì)專業(yè)知識和實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)過專門培訓(xùn)、責(zé)任心強(qiáng)的一大批專業(yè)人員不斷更新知識,全面提升自身綜合素質(zhì),進(jìn)而有效地推進(jìn)高素質(zhì)的會計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提高農(nóng)村信用社會計(jì)管理水平。
1、實(shí)行定期例會制度。于每月、季組織召開會計(jì)主管員專題會議,主要一是對上級行社轉(zhuǎn)發(fā)的有關(guān)文件及制度規(guī)定進(jìn)行了全面學(xué)習(xí),特別是對今年聯(lián)社制定出臺的有關(guān)管理辦法進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)和討論,二是對委派會計(jì)工作進(jìn)行專題匯報,三是會議布置近期工作,進(jìn)一步明確思想,統(tǒng)一認(rèn)識,為做好各項(xiàng)制度的貫徹和落實(shí),打下了良好的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和考核。一是加強(qiáng)了對新招大學(xué)生專業(yè)理論、技術(shù)考核。根據(jù)年初制定<嵐山聯(lián)社會出人員學(xué)業(yè)務(wù)、練技術(shù)達(dá)標(biāo)考核辦法>要求,于8月12日組織有關(guān)科室人員,成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對04年第二季度新招大學(xué)生業(yè)務(wù)理論、技術(shù)進(jìn)行考核,通過考核發(fā)現(xiàn)成績太不理想,業(yè)務(wù)技術(shù)普遍較差,達(dá)標(biāo)率較低,聯(lián)社對考核情況下發(fā)了通報,對不達(dá)標(biāo)人員按規(guī)定進(jìn)行了處罰,以保證了技術(shù)練兵活動的順利開展和業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。二是搞好知識宣講工作。根據(jù)聯(lián)社巡回知識講座安排,搞好了對各社、部財(cái)務(wù)部分的知識宣講,三季度重點(diǎn)學(xué)習(xí)了農(nóng)村信用社會計(jì)結(jié)算、儲蓄、計(jì)算機(jī)管理與操作等專業(yè)理論知識,進(jìn)一步提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性和責(zé)任感。
三、加強(qiáng)經(jīng)營核算,提高經(jīng)營效益
1、搞好財(cái)務(wù)指標(biāo)的測算工作。根據(jù)市辦事處2024年財(cái)務(wù)指標(biāo)計(jì)劃,三季度重點(diǎn)對全轄的經(jīng)營狀況進(jìn)行了詳細(xì)測算,并擬定了《20__年度經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》及2024年度各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃。為實(shí)現(xiàn)我社今年全部盈余打下了良好基礎(chǔ)。
2、搞好專項(xiàng)央行票據(jù)發(fā)行的申請上報工作。一是于7月初準(zhǔn)備好了票據(jù)發(fā)行上報的有關(guān)文件及測算數(shù)據(jù)等報告資料;二是于7月19日至23日利用1個星期的時間到市人民人行搞好增資擴(kuò)股情況報告、專項(xiàng)央行票據(jù)申請的上報及有關(guān)報表資料的審核;三是陪同市人行來嵐山對增資擴(kuò)股真實(shí)性情況的審核;四是于8月初陪同市人行人員到濟(jì)南大區(qū)行搞好專項(xiàng)央行票據(jù)申請上報資料的審核。此項(xiàng)工作接近二個星期的時間,經(jīng)過不懈的努力,申請上報票據(jù)發(fā)行的有關(guān)材料都較好地順利通過了各級人民銀行、銀監(jiān)局的審核,達(dá)到了一次申請成功。并于9月3號拿到專項(xiàng)票據(jù)的發(fā)行書協(xié)議書,現(xiàn)已正式入賬,拿到的票據(jù)全部置換了呆賬貸款,置換后使不良貸款較2024年占比下降幅度81、83%;不良占比達(dá)到6、91%。資本充足率達(dá)到5、44%,這樣我社二項(xiàng)指標(biāo)都達(dá)到規(guī)定要求,連續(xù)保持4個季度,到明年第三季度就能提前兌付票據(jù),較好地完成了本次工作任務(wù),切實(shí)做到了一次申請成功發(fā)行。
3、認(rèn)真組織開展摸底調(diào)查工作。根據(jù)省、市的通知要求,我們積極搞好了省聯(lián)社關(guān)于認(rèn)真開展摸底調(diào)查,全面核實(shí)信用社財(cái)務(wù)、資產(chǎn)狀況的統(tǒng)計(jì)上報工作。本次調(diào)查共計(jì)10個表格,時間緊、工作量大,我們加班加點(diǎn),于8月底前圓滿完成并及時上報。
4、積極做好有關(guān)上報資料及統(tǒng)計(jì)報表。一是于8月中旬積極搞好市辦事處交辦的上報資料及相關(guān)統(tǒng)計(jì)報表,①增資擴(kuò)股及降低不良貸款情況表,②省聯(lián)社改革會議要求上報的股金分紅情況表,組織形式改革情況表等資料和報表。二是根據(jù)市辦事處通知要求,搞好了經(jīng)營情況預(yù)測分析重點(diǎn)是:①止2024年8月底各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)完成情況,②止8月財(cái)務(wù)收支情況分析,③預(yù)計(jì)今年財(cái)務(wù)收支實(shí)現(xiàn)情況,④預(yù)計(jì)今年經(jīng)營指標(biāo)完成情況,⑤當(dāng)前需要解決的問題。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)核算,規(guī)范財(cái)務(wù)收支。根據(jù)財(cái)務(wù)管理辦法的配比核算原則,在第三季度制定了計(jì)算正常貸款應(yīng)收利息實(shí)施方案及計(jì)算工具表,實(shí)行由原年末結(jié)息改按季結(jié)息的辦法。并于9月23日組織召開了各社會計(jì)主管員會議,進(jìn)行學(xué)習(xí)領(lǐng)會,布置計(jì)算今年1-9月份各項(xiàng)正常貸款計(jì)算應(yīng)收利息,并納入當(dāng)期損益核算。
四、加強(qiáng)財(cái)紀(jì)紀(jì)律,規(guī)范財(cái)務(wù)管理
會計(jì)委派制實(shí)施以后,會計(jì)的監(jiān)督管理職能充分發(fā)揮出來,從源頭上控制了違規(guī)開支行為。同時根據(jù)聯(lián)社制定的營業(yè)費(fèi)用管理辦法,加強(qiáng)了費(fèi)用管理,嚴(yán)格把關(guān),從嚴(yán)控制費(fèi)用支出,從而有效杜絕了費(fèi)用超支和花錢大手大腳的現(xiàn)象。通過加強(qiáng)對費(fèi)用管理和嚴(yán)格把關(guān),至9月未全社列支費(fèi)用總額503萬元,無不合規(guī)定列支費(fèi)用單據(jù),費(fèi)用開支符合規(guī)定要求,保證了業(yè)務(wù)正常費(fèi)用的開支,公用費(fèi)用支出也得到了有效控制,營業(yè)費(fèi)用的管理運(yùn)行良好。1-9月份全處信用社均能夠嚴(yán)格按照以收定支比例管理費(fèi)用,無一超列費(fèi)用現(xiàn)象,同時共制止違規(guī)及不規(guī)范費(fèi)用開支189筆,金額23萬元,為全社扭虧為盈奠定了良好的基礎(chǔ)。到9月底,全社營業(yè)費(fèi)用同比多支223萬元,綜合費(fèi)用率同比降低17、98個百分點(diǎn),費(fèi)用總量控制在計(jì)劃以內(nèi)。
五、各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營穩(wěn)健快速發(fā)展
為全面提速20__年全社經(jīng)營目標(biāo),進(jìn)一步完善經(jīng)營機(jī)制,努力提高經(jīng)營效益。一是從年初開始對今年的財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)了解和測算,為確定今年全社各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)計(jì)劃做好準(zhǔn)備。二是按月、季搞好了財(cái)務(wù)收支活動分析,及時給領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù),以便正確決策。三是加強(qiáng)對非盈利性資金管理。按照<聯(lián)社制定非盈利性資金考核辦法>,及時對各營業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的庫存、備用金進(jìn)行考核,以進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)金管理,努力壓縮不生息資金占用,提高資金收益率。從而使經(jīng)營狀況大有好轉(zhuǎn)。全社出現(xiàn)了“兩確保”、“兩轉(zhuǎn)變”的喜人局面。“兩確?!奔创_保了安全經(jīng)營無事故,確保了全轄無違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象發(fā)生?!皟赊D(zhuǎn)變”即會計(jì)類型實(shí)現(xiàn)了由核算型會計(jì)向管理型會計(jì)轉(zhuǎn)變,經(jīng)營效益實(shí)現(xiàn)了由全社整體虧損向整體盈余轉(zhuǎn)變。到9月底,實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入2449萬元,其中利息收入2102萬元,同比增加1582萬元,收息率同比提高了3、37個百分點(diǎn);各項(xiàng)支出1670萬元,其中費(fèi)用支出503萬元,同比增加223萬元,費(fèi)用率同比下降17、98個百分點(diǎn)。全轄四社一部全部盈余,盈余額779萬元,同比減虧1344萬元,盈余面100%,經(jīng)營效益創(chuàng)歷史水平。
第三篇 公司財(cái)務(wù)主管個人年終述職報告1800字
公司財(cái)務(wù)主管年終述職報告
公司財(cái)務(wù)主管述職報告我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作,現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下,請各位代表審議。
第一部分的主要工作在公司班子的大力支持下,我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路,不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作,規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法,改革財(cái)務(wù)管理體制,著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行,為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國家審計(jì)署現(xiàn)場審計(jì)工作。
在國家審計(jì)署的審計(jì)過程中,我們?nèi)σ愿?、自查自改、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機(jī)構(gòu),以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,建立了順暢的溝通機(jī)制,及時化解現(xiàn)場審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項(xiàng);二是根據(jù)公司審前工作會的部署,及時安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng);三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過程中提報的各項(xiàng)資料;四是針對審計(jì)組反饋的32個審計(jì)記錄,立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對、仔細(xì)研究,反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù),從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作,公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn),得到了審計(jì)組的較高評價。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。
在核算體系改革方面,以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn),組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干,積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序,積極改變核算流程,30人歷時一個月,完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加,在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作,為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面,我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊領(lǐng)先水平,得到了板塊的認(rèn)可,并委托我公司實(shí)施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,預(yù)計(jì)一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,基本實(shí)現(xiàn)了對庫站資金的實(shí)時監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,實(shí)現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成、賬戶余額的實(shí)時監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險提供了方便、快捷的信息平臺,是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升。
在資金管理方面,以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場稽核”為重點(diǎn),確保全年無重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理,有效降低了在途資金,保障了資金安全,截止底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座,同比增加147座,上門收款率達(dá)到87%,同比提高2個百分點(diǎn),比提高73個百分點(diǎn);pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元,同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長效機(jī)制,各地市公司對加油站資金管理自查面達(dá)100%,由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%,并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項(xiàng)檢查的通知》要求和整體部署,成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,累計(jì)檢查站庫1500余座,檢查覆蓋面99%以上,發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項(xiàng),完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù),得到了西藏公司督察組的高度評價。
在資產(chǎn)管理方面,通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合國家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果,督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度,截止底在建工程余額61596萬元,與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點(diǎn)。同時,依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),有效的解決了信息不對稱的問題,全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查,對盤虧、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì),確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng),為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過程、加強(qiáng)監(jiān)控,預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升。
第四篇 公司文員個人述職報告6400字
1.公司文員個人述職報告范文
本人于____年八月份加入重慶__建設(shè)(集團(tuán))有限公司湖北分公司,入職后在辦公司負(fù)責(zé)文員工作。我是一名剛剛加入公司的新成員,在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心提攜和辦公室其他同事的幫助下我逐步了解了公司的運(yùn)作流程,熟練了作為公司文員的各項(xiàng)工作。雖然進(jìn)公司的時間不算長,我依然在這個大家庭中學(xué)到了不少東西,積累了一定的工作經(jīng)驗(yàn),并且在定期的自我省查中發(fā)現(xiàn)了自身存在的些許不足,以下就是我在工作中的一些感想和自我總結(jié):
1、新的起點(diǎn),新的挑戰(zhàn)
來到公司,我的感受就是公司規(guī)范化的管理,在各部門分工之下,做到了計(jì)劃有跟蹤有落實(shí),盯緊合同目標(biāo)制定關(guān)鍵控制節(jié)點(diǎn),在總體進(jìn)度計(jì)劃的基礎(chǔ)上把計(jì)劃分解到每個具體的時間點(diǎn);在信息管理上做到了規(guī)范、系統(tǒng)、統(tǒng)一、有條理。各個動作干凈利落,一目了然。
作為一名加入公司的新人,我面對的是一個全新的環(huán)境。脫離了校園,真正踏入社會,一切都必須依靠自己,親力親為。角色的轉(zhuǎn)換,自我的定位都必須靠自己來把握。雖然在最初的工作之中偶爾會找不到頭緒,也會因?yàn)榕鲁鲥e而過于謹(jǐn)慎,但是在領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心關(guān)懷和同事們的熱心幫助下我一點(diǎn)點(diǎn)成熟起來,也充滿了斗志。機(jī)遇和挑戰(zhàn)向來都是對立統(tǒng)一的,正因?yàn)橛袑π颅h(huán)境的不熟悉,有對未知的擔(dān)憂才讓我更努力的探求和學(xué)習(xí)。
2、三人行,必有我?guī)?/p>
進(jìn)入公司之后,除了對自身的工作有了相關(guān)認(rèn)識之外,我也從各位同事的身上,從開展工作的過程中學(xué)到了不少東西。像是如何察言觀色,與人相處,如何舉止得體,隨機(jī)應(yīng)變以及怎樣能夠抓住機(jī)遇讓公司的利益得到的發(fā)揮空間……雖然因?yàn)橘Y歷尚淺沒有一一的身體力行,但是在隨同工作中(因?yàn)樾枰稑?biāo),整理資料…時常跟領(lǐng)導(dǎo)到各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)地工作)也獲得了較大收益。
在不到一年的時間里湖北分公司即在冉總和吳總的帶領(lǐng)下,在公司員工的分工協(xié)配下取得了7000多萬員的業(yè)績,這個數(shù)字除了代表在這大半年的時間內(nèi)全體員工的辛勤工作之外,也寓示了在這個集體之中有藏龍臥虎之人,又或者說是公司中的每一個人都有各自的一把“剪刀”。每個人的優(yōu)點(diǎn)在此進(jìn)行優(yōu)化整合,從而使得這個團(tuán)隊(duì)更有了向心力和戰(zhàn)斗力。雖然我只是一個小小的文員,但我很高興能夠加入到這個集體之中,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),努力發(fā)揮自身價值,為公司創(chuàng)造效益。
工作的環(huán)境,市場的發(fā)展時刻在提醒我要自信但不能自傲,要自謙而不能自卑,所以虛心謹(jǐn)慎,務(wù)實(shí)而不失靈活變通的工作原則是我一心遵循和恪守的。因?yàn)檫M(jìn)公司時日尚短,所以在很多事情上還不能完全自如的應(yīng)付,在這方面幸有幾位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)撥,才能夠讓我既熟練了自己的工作又明白了自身存在的不足,從而及時改正,積累經(jīng)驗(yàn)。我是一個性格直爽,喜歡結(jié)交朋友的人,這樣讓我有了較好的人際關(guān)系,能夠和領(lǐng)導(dǎo)、同事和睦相處。但是有時候過于灑脫也讓我會在言語上令人產(chǎn)生不快,而在公司的學(xué)習(xí)中讓我不斷約束自我,學(xué)會了在清晰表達(dá)自我意見的同時也能夠比較婉轉(zhuǎn)不讓他人感到為難。
其實(shí)工作的過程也是學(xué)習(xí)的過程,古有云:“三人行,必有我?guī)熝伞?,冉總的?xì)心務(wù)實(shí)和吳總的親和大氣相得益彰,同事們雖然也都年輕但是各有各的優(yōu)點(diǎn)。以人為鏡可以明得失,在大家的身上我找到了自己身上的`不足,并且努力學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點(diǎn),克服不足。
3、事無巨細(xì),面面俱到
作為一名文員,我的工作一般是整理資料,招標(biāo)文件,資格預(yù)審……都是些看似簡單,瑣碎,但是實(shí)際工作卻并不容易的事情。就像文員誰都能做,但是并不一定適合每一個人做。作為一名文員就必須做到考慮要周詳,資料要整理到位,配合辦公室的一些相關(guān)工作,盡量使所做的事情井井有條,不疏不漏,讓領(lǐng)導(dǎo)和其他同事在需要材料時準(zhǔn)備的材料一步到位,清晰明了,在實(shí)地工作的時候也沒有后顧之憂。雖然我所做的工作可能并不能為公司創(chuàng)造直接的收益,但是既然是作為這個大家庭的一份子,就應(yīng)該在我所做的每一件事上多花心思??赡苁且?yàn)閯倓倧膶W(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻殕T,所以還沒有完全適應(yīng)這樣一種角色的轉(zhuǎn)換,很多時候因?yàn)閾?dān)心而畏首畏尾,這樣越是擔(dān)心,出錯的幾率就越大了。在這一方面,也曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)批評我做事散漫,在今后的工作中我會時刻提醒自己,合理分配時間,做到效率優(yōu)先。在做每件事的時候勤于思考,提早準(zhǔn)備,對于不能立即完成的工作做好計(jì)劃,有前瞻有遠(yuǎn)見。
文員并不是技術(shù)性的活計(jì),它無需你多么的專業(yè)和高難度,文員考驗(yàn)的是心思的縝密,反應(yīng)的快捷以及是不是能夠安于自己的職位做好本職工作,這些是一個文員的基本素養(yǎng)?;蛟S很多人和我開始的想法一樣并不是完全樂意去做一個職員,但是試想如果這樣一些基本的工作你都無法做好,誰又會愿意委你以重任?正是這樣一種換為的思考讓我明白,要想不斷進(jìn)步首先就應(yīng)該立足于本職工作。正所謂事無巨細(xì),只要我認(rèn)認(rèn)真真做好了我的工作,那么依然是能夠發(fā)光發(fā)熱的。
對于每件事都面面俱到是有難度的,因?yàn)槿藷o完人,即使是再細(xì)心也不可能說在每一件事情上都做得完美無缺。但是我會以面面俱到來要求自己,想他人之所未想,及他人之所未及,事必躬親,嚴(yán)格要求,盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,放心。
4、熱情工作,熱心待人
這段時間的工作讓我對生活充滿了熱情,了解了辦公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之時大家都嚴(yán)肅認(rèn)真的對待,而工作之余領(lǐng)導(dǎo)也經(jīng)常和我們交流,了解一些情況,大家相處得和樂融洽。而在今后我也會做到熱情工作,熱心待人,使自己融入到這個小家庭之中,用積極的心態(tài)來完成我的工作,和同事們和睦相處。
5、努力學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)
重慶__建設(shè)有限公司之所以具備良好的資信等級、經(jīng)營業(yè)績和經(jīng)濟(jì)效益與其以“質(zhì)量是安身之根,信譽(yù)是立命之本,顧客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一項(xiàng)工程,數(shù)一方口碑,交八方朋友,鑄事業(yè)共贏”為經(jīng)營理念,以“嚴(yán)格管理、精心施工、質(zhì)量第一、不斷進(jìn)取”為質(zhì)量方針。是分不開的,同時這也與其不斷開拓市場,積極進(jìn)取息息相關(guān)。而從中我也領(lǐng)悟到,身為公司的一名員工我必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。在電腦的操作運(yùn)用上,在對與工作相關(guān)知識的掌握上都需要我孜孜不倦的學(xué)習(xí)。
6、回顧過去,展望未來
回顧這幾個月的工作,或許因?yàn)槭切率?,在思想上,言語上都有某些不成熟的表現(xiàn),但是因?yàn)橛蓄I(lǐng)導(dǎo)和同事的提點(diǎn)以及自我的不斷反省,我已經(jīng)逐步地適應(yīng)了現(xiàn)在的工作環(huán)境,并且融入其中。相信我的青春活力也給公司注入了新鮮的血液,讓公司更具生命力和張力。我不會一直以新手作為我的擋箭牌,新人沒有特權(quán),正因?yàn)椴欢臇|西還很多,我才需要不斷進(jìn)取,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的人學(xué)習(xí),也正因?yàn)槟贻p,我才更需要得到鍛煉,事事多做一點(diǎn),給自己增長的空間。
展望今后的工作,我會做到:牢記自己是公司的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己。對各級領(lǐng)導(dǎo)做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從;對同事,做到嚴(yán)于律己,團(tuán)結(jié)互助;努力做到對上不輕漫,對下不張狂,注意用自已的一言一行,維護(hù)公司和各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)公司的形象。在認(rèn)真完成本職工作的同時,我也存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,有時會出現(xiàn)不及時完成任務(wù)的情況,這是我學(xué)習(xí)還不夠深入,精力還不夠集中的原因,我會盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。我會積極進(jìn)取,不斷提高自身素養(yǎng),做一個業(yè)務(wù)精湛,頭腦靈活,有責(zé)任心,有集體意識,受歡迎的好職員。
以上報告,請領(lǐng)導(dǎo)們批評指正。
2.公司文員個人述職報告范文
我自20__年2月份入職以來,擔(dān)任行政文員一職,在這一個多月的工作中,盡自己的努力盡快適應(yīng)工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
一、工作職責(zé)
1、執(zhí)行行政人員的日常工作。
2、協(xié)助經(jīng)理安排、落實(shí)行政服務(wù)與后勤總務(wù)的其它支持工作。
3、協(xié)助部門經(jīng)理完成基礎(chǔ)的人事工作。
二、我的工作重點(diǎn)
1、接聽、轉(zhuǎn)接電話,記錄水媒體來電并及時轉(zhuǎn)交給郭總,接待來訪客戶。
2、每天辦公室衛(wèi)生的打掃,保持辦公環(huán)境的干凈整潔。
3、收集請假單、加班單以及費(fèi)用報銷單,每天做好考勤、監(jiān)控記錄及員工外出登記。每月底負(fù)責(zé)考勤記錄。
4、收發(fā)公司郵件、報刊,及時的轉(zhuǎn)交到同事手中。
5、及時采購辦公用品、生活用品。
6、收集更新簡歷庫,預(yù)約所需崗位合適人選來公司面試。
7、及時有效的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。
三、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn)。
(1)了解行業(yè)知識和公司各部門的工作內(nèi)容,有一定的知識儲備,能準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。另外當(dāng)某部門無人應(yīng)答時在我力所能及范圍內(nèi),能簡要回答好客戶的問題,同時也能抓住適當(dāng)機(jī)會為公司做宣傳。做好公司和客戶溝通的橋梁。
(2)懂得事情輕重緩急,做事較有條理。行政工作是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了行政工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)工作中雖然能做到盡職盡責(zé),但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并積極向各位同事請教、學(xué)習(xí)。
(4)大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
(5)嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
2、工作收獲。
(1)工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
四、工作中存在的不足
1、客戶來訪接待工作,我認(rèn)為最重要的是對客戶的尊重和熱情周到的禮儀。從細(xì)節(jié)處著手,讓對方由衷的感覺到在我們這里受到了足夠的重視,給對方留下好印象。在這方面我還有很多要學(xué)習(xí)的地方,需要今后繼續(xù)加強(qiáng)。
2、工作細(xì)心度仍有所欠缺。在日常工作中,時常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心,從而浪費(fèi)時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作。
3、對衛(wèi)生打掃的監(jiān)督不夠及時,在以后的工作中,我一定嚴(yán)格注意這一點(diǎn),及時監(jiān)督衛(wèi)生打掃情況,以保證工作環(huán)境的干凈整潔,為同事提供良好的辦公環(huán)境,主動和大家配合,把工作做好。
五、接下來的工作計(jì)劃
我會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
通過這段時間的工作我體會到,每項(xiàng)工作都是我們整個工作鏈中的一個環(huán)節(jié),有不可替代的重要性。行政工作紛繁蕪雜,我的工作思路是:不輕視、不怠慢。分出輕重急緩。想辦法將雜亂的工作整理歸類,根據(jù)實(shí)際合理設(shè)置工作程序。多思考總結(jié),處理不當(dāng)?shù)氖虑橐皶r的改正,努力不犯同樣錯誤!自我評價:我工作態(tài)度積極、認(rèn)真,有團(tuán)隊(duì)精神,對待工作有熱情,能立刻響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的指示,但是缺乏經(jīng)驗(yàn)和一定的專業(yè)技能,需要好好學(xué)習(xí),掌握專業(yè)技能,努力提升自身素質(zhì)!
六、今后的工作計(jì)劃
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)禮儀、注重自身言行舉止,做好客戶的接待工作。
2、努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識,掌握技能,提高自身素質(zhì),更好完成工作。
3、做好公司的后勤保障,為大家提供一個穩(wěn)定、良好的辦公環(huán)境。
4、認(rèn)真細(xì)致做好本職工作,盡努力完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其它工作。
七、歸屬感
我認(rèn)為,衡量一份工作適合自己與否最重要的標(biāo)準(zhǔn)是自我滿足和自我提升。我所理解的,自我滿足是說工作讓我拿到自己勞動所得的工資和做好自己本職工作所獲得的滿足感,自我提升是指在做好自己本職工作的同時個人職業(yè)素質(zhì)以及專業(yè)知識水平得到提高。
雖然我進(jìn)入公司的時間雖然不長,但是我能做到和同事和睦相處,積極配合工作,與大家一起為公司獻(xiàn)力。每天可以開心的工作,在保持自己工作上的愉快心情的同時,把快樂的正能量傳遞并感染給身邊的每一個人。并在工作上能夠?qū)W習(xí)到更多,不斷提升自己。
八、對公司發(fā)展的合理化建議
希望加強(qiáng)各位同事、各部門之間的溝通交流和相互配合,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)配合方面的培訓(xùn),大家共同努力,營造和諧工作氛圍,建設(shè)高效率團(tuán)隊(duì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量!
3.公司文員個人述職報告范文
轉(zhuǎn)眼間已至__年歲末,進(jìn)入公司至今,已有2年半年多的時間,作為公司的文員及檔案員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有許多不足,需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識彌補(bǔ)自身存在的缺陷,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況述職如下:
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境
搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項(xiàng)檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。
2、加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查
每日對辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。并做好記錄
3、會務(wù)接待準(zhǔn)備工作
公司在__年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進(jìn)行。
4、宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修
公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù),宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機(jī)等等,__年宿舍設(shè)備設(shè)施共報修38件,每報修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時的配合我部門進(jìn)行維修,方便員工正常使用。
5、宿舍新員工入住及客房接待情況
__年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住12人,其中實(shí)習(xí)生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。
6、加強(qiáng)檔案室材料的收集及立卷
從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:
(1)行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內(nèi)部通知17件。外來文29件;內(nèi)部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機(jī)關(guān)對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設(shè)合同1件。
(2)人事類:崗位說明書1件;培訓(xùn)證書31件;公司各部門內(nèi)部培訓(xùn)記錄表18件;培訓(xùn)課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實(shí)習(xí)生檔案6件。
(3)設(shè)備類:產(chǎn)品購銷合同36件;設(shè)備運(yùn)行記錄51件;儀器設(shè)備資料45件。
(4)實(shí)驗(yàn)動物類:實(shí)驗(yàn)合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。
(5)工程類:新建工程建設(shè)合同1件;驗(yàn)收材料1件;工程報告審核表69件;產(chǎn)品質(zhì)量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗(yàn)報告36件;試驗(yàn)報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗(yàn)收記錄380件;有關(guān)建設(shè)工程企業(yè)證件34件;質(zhì)量驗(yàn)收2件;質(zhì)量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。
(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設(shè)計(jì)修改補(bǔ)充單13件;變電所用電工程圖紙10件。
(7)物流類:庫房賬本:32件。
提供借閱檔案70余件次,復(fù)印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。
二、盡心履職,全心全意當(dāng)好配角
作為中心領(lǐng)導(dǎo)的副手,在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,不討價還價,保質(zhì)保量完成。對自己分內(nèi)的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。
三、自我評價
在認(rèn)真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計(jì)劃性,交流不善于表達(dá),我會盡量克服缺點(diǎn),在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當(dāng)好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍?、耳勤、腦勤、手勤、腿勤。“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。
四、下一年度的工作思想
1、繼續(xù)做好管理辦公樓宿舍樓安全衛(wèi)生工作,為員工營造一個良好的工作休息環(huán)境,使管理更上一個臺階。
2、做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。
3、有機(jī)會想多多參加有關(guān)檔案員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,更進(jìn)一步的提高檔案工作的理論知識,加強(qiáng)檔案工作,使檔案管理更有條理性。
第五篇 公司總經(jīng)理個人述職報告2450字
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
20__年3月份,由于工作需要,安排我擔(dān)任某某集團(tuán)總經(jīng)理。回首將近一年來的工作,我們在董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)公司全體干部職工,團(tuán)結(jié)拼搏,真抓實(shí)干,深化運(yùn)營治理的各項(xiàng)資料,圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)。下方我把具體狀況向大會述職,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們予以審議。
一、履行職責(zé)狀況。
20__年,在集團(tuán)董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在機(jī)構(gòu)改革、經(jīng)營模式調(diào)整、建章立制、工程項(xiàng)目治理等方面取得了必須的成績,全年共完成產(chǎn)值2、19億元,完成了董事會制定的2億元的產(chǎn)值目標(biāo)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,主要有以下幾個方面:
1、認(rèn)清形勢、理清思路,用心探索,建立了健康的發(fā)展機(jī)制。
在全國學(xué)___屆__全會精神的熱潮下,我們結(jié)合全會精神,圍繞“夯基礎(chǔ)、擴(kuò)規(guī)模、求發(fā)展”的工作思路,今年在內(nèi)部治理基礎(chǔ)的提升上作了超多的工作,為進(jìn)一步建設(shè)和諧、健康企業(yè)創(chuàng)造了條件。經(jīng)過多方考察,并報董事會研究,我們撤銷了分公司,實(shí)行工程項(xiàng)目目標(biāo)職責(zé)治理,裁短了治理鏈條,縮減了治理層次,為項(xiàng)目部能夠有效執(zhí)行公司的各項(xiàng)制度和規(guī)定疏通了道路、掃除了障礙。從經(jīng)營模式上我們也因時制宜地作了調(diào)整,即實(shí)行項(xiàng)目部和聯(lián)營合作兩種經(jīng)營模式。透過對某某集團(tuán)形勢的認(rèn)清,我們理清了工作思路,解決了一些存在的隱患,甩掉了沉重的包袱,輕裝上陣,逐漸由松散型的治理向集約型轉(zhuǎn)變。
2、建立健全內(nèi)部治理制度,加大企業(yè)形象宣傳力度。
為了能夠適應(yīng)公司戰(zhàn)略發(fā)展的需要,公司今年相繼出臺了一些關(guān)于工程治理控制、日常行政及項(xiàng)目目標(biāo)職責(zé)治理等制度和辦法,逐步向規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和制度化的治理方向邁進(jìn)。公司今年加大對外形象的宣傳力度,制作了“企業(yè)形象視覺識別系統(tǒng)”、企業(yè)宣傳資料、資質(zhì)等宣傳材料,使對外宣傳有了硬件設(shè)施。____年8月份,我們實(shí)行了綜合部對各施工工地進(jìn)行例行檢查的決定,使廣大業(yè)主和監(jiān)理單位對某某集團(tuán)有了新的熟悉,得到了廣泛的好評。
3、在工程建設(shè)和施工治理上狠下功夫,取得了必須的成績。
今年我公司承建去年未完成工程19項(xiàng),承建今年新接工程較大的有17項(xiàng)。一年以來,我們按照經(jīng)營方針,把施工安全、質(zhì)量、禮貌施工及成本控制當(dāng)作一項(xiàng)長抓不懈的工作去認(rèn)真抓好抓實(shí),各方面都取得了必須的成績,實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的目標(biāo)。全年交付工程質(zhì)量合格率100,重大安全性事故為零,建立省級禮貌工地1個,市級禮貌工地5個,市級優(yōu)良工程2個。
4、在歷史遺留問題上,加大清算力度,取得了必須的成績。
解決處理好建安公司遺留下來的歷史問題是我們今年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。由于這些歷史遺留問題的存在,某某集團(tuán)背負(fù)著沉重的包袱。傳票不斷、官司纏身,這些不和諧因素讓某某集團(tuán)深感疲憊。為解決好以前八分公司的債務(wù)問題,處理好超多未結(jié)算老工程的債權(quán)問題,我們本著慎重務(wù)實(shí)、用心化解矛盾的態(tài)度,專門成立了結(jié)算小組,聘請了專業(yè)律師。透過多種渠道的協(xié)調(diào)和努力,____年全年共完成工程結(jié)算上報3、9億元,審計(jì)核定額2、5億元,為公司能夠盡快回籠資金,提升運(yùn)轉(zhuǎn)效率創(chuàng)造了必要的條件。
5、用心拓展市場,打造多元化服務(wù)平臺。
為了能夠使某某集團(tuán)“走出去”,我們于6月份壯大了市場經(jīng)營的力量,決定去迎接市場經(jīng)濟(jì)大潮的沖擊,參與市場的競爭。到12月底,共承接了10個項(xiàng)目,合同價款共計(jì)5032萬元。目前還有多個項(xiàng)目正在洽談和跟蹤之中。
今年我們利用____二級的資質(zhì)優(yōu)勢,以股份制的形式成立了____分公司,從幾個月的運(yùn)行狀況來看,前景還是不錯的。
按照建筑市場勞務(wù)合法用工的要求,我們于今年5月份成立了專業(yè)勞務(wù)公司。____年主要完成了勞務(wù)技能培訓(xùn)及鑒定工作,檢查農(nóng)民工工資發(fā)放狀況,避免了一些不和諧因素的出現(xiàn)。雖然勞務(wù)公司沒有真正運(yùn)作起來,但是我們對于勞務(wù)公司寄予了很大的期望,這一塊工作我們會在07年逐步把勞務(wù)公司獨(dú)立出去,實(shí)現(xiàn)市場化經(jīng)營。
二、20__年工作中存在的問題和不足。
20__年我們雖然取得了一些成績,但是我們也清醒地熟悉到我們工作中還存在著很多問題和不足之處,這些都有待于我們在今后的工作中加以解決和克服,具體來講有以下幾個方面:
1、公司的思想和熟悉在廣大員工還沒有真正統(tǒng)一齊來,觀念沒有真正轉(zhuǎn)變過來。員工的職責(zé)心和主觀能動性不夠強(qiáng)。下一步我們要重視企業(yè)團(tuán)隊(duì)和思想作風(fēng)建設(shè),建立一個健康、和諧、團(tuán)結(jié)向上、有所作為的企業(yè)團(tuán)隊(duì)。
2、工程施工治理方面我們雖然取得了必須的成績,但離規(guī)范化、科學(xué)化還有相當(dāng)大的距離。一方面,工程質(zhì)量提高不大,創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目不多。另一方面,現(xiàn)場禮貌施工不夠好,整體水平參差不齊。下一步我們將全面推行項(xiàng)目職責(zé)治理,從加強(qiáng)項(xiàng)目班子的建設(shè)著手,加強(qiáng)工程施工過程的控制。
3、基礎(chǔ)治理工作有進(jìn)步,但是起點(diǎn)不高,工作不夠細(xì)致。這方面要求我們建立健全三級文件,把我們的基礎(chǔ)治理定在較高的基準(zhǔn)之上,做到與公司的資質(zhì)、形象同步。
4、優(yōu)秀的項(xiàng)目治理人才比較匱乏,這是當(dāng)前我們組建項(xiàng)目部面臨的、也是亟待解決的一個重大問題。
5、在市場開拓方面,還沒有真正走出江寧。這方面,我們還要注重技巧和辦法的突破,爭取一切有利于市場開拓的資源和條件。
三、20__年的工作初步打算。
20__年甚至在必須時間內(nèi),我們的總目標(biāo)就是建設(shè)和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的某某集團(tuán),使之成為周邊地區(qū)影響力的房屋建筑施工企業(yè)。__年我們計(jì)劃完成總產(chǎn)值4億元。實(shí)現(xiàn)利潤2300萬元。建立省級禮貌工地1個,市級禮貌工地5個,市優(yōu)良工程2個。全年重大安全性事故為零,工程交付質(zhì)量合格率100、
事務(wù)的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升,不改革,企業(yè)發(fā)展難以突破。今后,我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作潛力和治理水平,我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一齊帶領(lǐng)公司全體員工解決____年我們存在的包括企業(yè)治理、項(xiàng)目治理、經(jīng)營開發(fā)在內(nèi)的一系列問題,促進(jìn)企業(yè)健康長遠(yuǎn)發(fā)展。
以上是我的述職報告,難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和推薦,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和我個人進(jìn)步。____年,我有信心和公司全體干部和員工一道,廣泛的采納大家的推薦,以更高的目標(biāo),更嚴(yán)格的要求,更飽滿的工作熱情和更加勤奮的工作精神,求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新,為某某集團(tuán)在____年奪取新的成績而努力奮斗。
第六篇 2024年12月公司財(cái)務(wù)個人述職報告2000字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),
大家好。
時光流逝歲月如梭,不知覺一年又過去。春華秋實(shí)萬物磊峙,又是一收獲的季節(jié)。按照公司的要求,我作為財(cái)務(wù)部的一名員工向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下這段時間我的思想學(xué)習(xí)和工作情況。離開校園來到碼頭已三年余,回之三年自己變化巨大,從不懂世事的學(xué)生到成為一名敢于奉獻(xiàn)的工作者,從寄生于社會到實(shí)現(xiàn)人生價值,思想學(xué)習(xí)進(jìn)步,工作能力提升,都源于領(lǐng)導(dǎo)的厚愛,公司的栽培;從對碼頭一無所知到對地區(qū)國內(nèi)外港行業(yè)深有了解,乃至產(chǎn)生感情,身為青港人而感自豪,能為家鄉(xiāng)做出擁有的努力而感自豪。作為一個艱難求索的年輕人,幸運(yùn)來到碼頭,來到青島港,來到我們這個團(tuán)體,領(lǐng)導(dǎo)無私的關(guān)愛信任和支持,為我們打造發(fā)展的平臺,使我成長進(jìn)步,堅(jiān)定信念,勇往直前。社會的發(fā)展在于每個人的貢獻(xiàn)與索取,只有貢獻(xiàn)大于索取,社會才有進(jìn)步,正如我們青港的精神,我們要勇敢的做一名勞動者,有貢獻(xiàn)的勞動者。
今年以來,在常主席、總裁的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我們“學(xué)習(xí)就是力量”,盛事不斷,面對災(zāi)難,群情振奮,頑強(qiáng)拼搏,事業(yè)不斷推進(jìn),效益不斷提高,職工持續(xù)受益。正是這樣好的形勢,讓我們的崗位得到保證,所以我們應(yīng)加倍努力,把思想、精神境界提上去,把業(yè)務(wù)、工作能力搞上去,為公司的發(fā)展,自己的美好生活做出擁有的努力,以感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持。我匯報如下:
一、總結(jié)過去,尋找差距,洗禮思想,凈化靈魂
總結(jié)過去就是為了更好的干好工作,回顧一年來自己在思想認(rèn)識上能夠得到提升,都于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛分不開的,也正是在公司和諧的氛圍中,才有自己成長的環(huán)境和施展才華的舞臺。同時,也深知自己距領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望,與同事之間,還有一定的差距和不足。
(一)、思想認(rèn)識
1.思想境界不高。思想認(rèn)識、境界覺悟上有差距,思想認(rèn)識跟不上發(fā)展要求,缺乏“干一流、爭第一”的工作勁頭。對當(dāng)前港口發(fā)展的形勢缺乏足夠的思想準(zhǔn)備和充分的認(rèn)識,存在著按部就班的想法和做法,思想深處沒有真正領(lǐng)悟和發(fā)揚(yáng)青島港“三個一代人”精神,對青島港企業(yè)文化的學(xué)習(xí)還不深入,未能理解其深刻內(nèi)涵。
2.工作進(jìn)取心不強(qiáng),工作標(biāo)準(zhǔn)不高,要求不嚴(yán),缺乏信心勇氣。工作忙時存在應(yīng)付思想,對有些工作存在畏難發(fā)愁情緒,而不是積極主動想辦法克服困難,對自己沒有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,總滿足于工作面上不出事,沒有爭先創(chuàng)優(yōu)意識。
(二)、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
1.學(xué)習(xí)勁頭不足。學(xué)習(xí)不夠深入廣泛,理論和實(shí)踐水平不高,知識更新跟不上,業(yè)務(wù)能力、個人素質(zhì)進(jìn)步較慢,離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離實(shí)際工作相差較大。
2.業(yè)務(wù)知識不夠精,有待于進(jìn)一步提高。財(cái)務(wù)是公司的命脈,涉及公司的資金、經(jīng)營運(yùn)作,服務(wù)決策的方方面面,沒有對公司的運(yùn)營有一個全面的認(rèn)識和把握,沒有做到理論和實(shí)踐雙擁。
3.缺乏創(chuàng)新研究精神。習(xí)慣于按照經(jīng)驗(yàn)辦事,遇到問題辦法不多,解決問題能力不強(qiáng),對領(lǐng)導(dǎo)交辦工作沒有創(chuàng)新思維,按照老思路、憑經(jīng)驗(yàn),雖然完成了,但是沒有新的特色、新的亮點(diǎn),沒有去用心用腦想辦法、去研究、去解決好。
(三)、工作實(shí)踐
1.工作有浮躁現(xiàn)象,工作熱情和干勁不足,工作不扎實(shí)、不成熟,讓領(lǐng)導(dǎo)不放心。
2.工作中對領(lǐng)導(dǎo)的指示領(lǐng)會不到位,落實(shí)尚不堅(jiān)決,自己的工作能力沒有完全應(yīng)用到所擔(dān)負(fù)的工作中。
3.業(yè)務(wù)不精,工作繁忙時,手忙腳亂,業(yè)務(wù)有待提高,解決突發(fā)問題的能力不強(qiáng),需要不斷學(xué)習(xí),不斷提高自己的各方面綜合素質(zhì),做到對待任何工作都游刃有余。
4.遵章守紀(jì)存在不足,對規(guī)章制度落實(shí)不嚴(yán)、不細(xì),有僥幸心理。
5.有得過且過,滿足現(xiàn)狀思想,放松對自己的要求,逃避公司集體的活動。
二、展望未來,制定措施,勇敢進(jìn)步,創(chuàng)新發(fā)展
在今后的工作中,我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,不斷努力,認(rèn)真履行崗位職責(zé),克服缺點(diǎn),鼓足勇氣,堅(jiān)定信念,用心用腦,爭取更大的進(jìn)步,使自己成為一個優(yōu)秀的工作者。
(一)、認(rèn)清形勢,明確任務(wù)
1.珍惜崗位,企業(yè)不會養(yǎng)閑人,每個人的崗位都來之不易,崗位就是飯碗,要加倍珍惜。合資公司發(fā)展迅速,我們要珍惜自己的崗位,崗位有輕松孰重,只要立志進(jìn)步,就要以責(zé)任為重,勇敢進(jìn)步,快速進(jìn)步。
2.學(xué)習(xí)思想精神,思想的學(xué)習(xí)在于趨同,思想的交流在于碰撞。融合青島港的文化精神,產(chǎn)生靈魂的共鳴,多思考感悟,讓自己的思想和企業(yè)的思想尋找一個橋梁,而不是去被動的接受。要感恩戴德,飲水思源。
(二)、學(xué)習(xí)研究,創(chuàng)新發(fā)展
1. 深入學(xué)習(xí)《本色》,深刻領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)和內(nèi)涵,其真諦就是贏得人心。基礎(chǔ)好,領(lǐng)導(dǎo)好,為職工,為社會是青島港不斷發(fā)展的基礎(chǔ)。領(lǐng)悟企業(yè)文化,引導(dǎo)工作,引導(dǎo)人生。工作之余關(guān)注企業(yè)文化,發(fā)展動向,及國內(nèi)外信息,開闊視野,與世同步。
2.會計(jì)主要是核算和監(jiān)督,財(cái)務(wù)是讓經(jīng)濟(jì)活動達(dá)到最優(yōu)。西方管理學(xué)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)活動最優(yōu)在青島港簡而言之就是為職工為社會。集裝箱運(yùn)輸是高標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè),繁忙的操作是其運(yùn)作的基礎(chǔ),在此基礎(chǔ)上的理論研究更是其進(jìn)步發(fā)展的動力。碼頭成本管理、資本運(yùn)作值得研究,在接下來的工作中,要進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)理論和實(shí)踐,多思考。
第七篇 運(yùn)輸公司個人述職報告4200字
____年是我在職業(yè)生涯中比較不平凡的一年,因?yàn)槲曳浅s幸地在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在高速客運(yùn)公司班子的具體領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)歷了杭州長運(yùn)抗冰雪保春運(yùn)、奧運(yùn)火炬浙江傳遞保障運(yùn)輸、赴四川賑災(zāi)義送、赴上海義送災(zāi)區(qū)學(xué)生、赴北京擔(dān)任奧會會通勤保障運(yùn)輸?shù)任屙?xiàng)重大公益活動開展的波瀾壯闊的歷程和兩個文明建設(shè)取得好成績的實(shí)踐活動,并以自己在這些活動中與大家一起,共同努力,留下了足跡,發(fā)揮了作用,作出了自己應(yīng)有的一份貢獻(xiàn)而感到高興。借此機(jī)會,我向一年來關(guān)心和支持我工作的所有領(lǐng)導(dǎo)和同志們表示衷心的感謝!下面我將自己一年來的工作、學(xué)習(xí)、思想情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們報告如下。
一、個人學(xué)習(xí)方面:
一年來,我能比較注重加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。作為一名黨員,我除了牢記《黨章》要求,規(guī)范自己的行業(yè),能自覺地投入到黨委發(fā)起的開展黨的__大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動中去,樹立科學(xué)發(fā)展觀,樹立終生學(xué)習(xí)的觀念,不斷地加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。我能堅(jiān)持通過參加集團(tuán)公司、高速客公司組織的各類學(xué)習(xí),參加黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育活動,以及平時通過報紙、廣播、電視等媒體,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的__大各種文獻(xiàn)精神以及加強(qiáng)企業(yè)廉政文化建設(shè)等方面的文獻(xiàn),提高自己的政治理論素養(yǎng)和道德修養(yǎng),使自己在思想上做到與___保持一致。在學(xué)習(xí)中,我能堅(jiān)持學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際的良好學(xué)風(fēng),并用辯證唯物主義的觀點(diǎn)來分析的看待現(xiàn)實(shí)工作、生活中的一些問題,使自己有一個積極向上的健康人生觀和正確的世界觀,從而切實(shí)履行自我制訂的《廉政建設(shè)自律承諾書》的各項(xiàng)要求,努力做到為人正派,清正廉潔,奉公守法,待人以誠。上半年在公司開展的新一輪解放思想大行動活動中,我與班子成員緊緊圍繞集團(tuán)公司提出的七大課題,撰寫了《豐富客運(yùn)服務(wù)文化,推進(jìn)杭州長運(yùn)品牌建設(shè)》的調(diào)研材料。下半年在集團(tuán)公司開展____年度企業(yè)思想政治工作重點(diǎn)課題研討活動中,我又與班子成員通過學(xué)___大報告,理論聯(lián)系實(shí)際,撰寫了《加強(qiáng)客運(yùn)車公司企業(yè)文化建設(shè)的思考》的調(diào)研材料,通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)和研究,為搞好車公司今后的文化建設(shè)工作打下了思想基礎(chǔ)。在加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)的同時,我還十分注重對企業(yè)管理和現(xiàn)代高科技知識方面的學(xué)習(xí),更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)工作中心。此外,我能一如既往地利用業(yè)余時間不斷向同志們學(xué)習(xí)了有關(guān)電腦軟件操作方面的知識,借鑒同志們的一些有益的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到管理工作之中,制作一些有關(guān)服務(wù)質(zhì)量、安全宣傳方面的多媒體宣教課件,并提高課件的直觀性和教育效果,依托自己掌握的科技知識為優(yōu)化管理手段起好作用。
二、履行工作職責(zé)方面:
堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞中心發(fā)揮企業(yè)黨建工作的作用,這是我履行工作職責(zé)的基本思路,在過去的一年里,我在擔(dān)任黨支部書記的本職工作崗位上,能根據(jù)班子的工作分配,認(rèn)真做好配角,全身心、全過程地投入到了車公司的兩個文明建設(shè)實(shí)踐和為展示杭州長運(yùn)品牌而進(jìn)行的各項(xiàng)活動之中,協(xié)助一把手做好工作,并得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、幫助、理解和大力支持,有效地開展了各項(xiàng)工作。
在開展黨建工作中,我能團(tuán)結(jié)全體黨員同志,發(fā)揮民主集中制的作用,依靠支部委會會的集體領(lǐng)導(dǎo)、依靠各黨小組的貫徹落實(shí)、依靠黨員責(zé)任區(qū)活動的深入開展,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司黨委____年度黨建和精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)的文件精神,鞏固五好黨支部創(chuàng)建活動成果,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大黨員干部積極投入到開展黨的__大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動中去,把學(xué)___大精神與搞好高速客運(yùn)公司的兩個文明建設(shè)有機(jī)地相結(jié)合。我與班子成員聯(lián)系高速客運(yùn)公司創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、廉政文化建設(shè)工作情況,以及推進(jìn)品質(zhì)長運(yùn)建設(shè)工作的進(jìn)程,堅(jiān)持突出重點(diǎn),選好載體,開展有針對性的主題實(shí)踐活動,從而把學(xué)習(xí)黨的__大精神落到實(shí)處。在實(shí)踐活動中,堅(jiān)持以安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),展示形象,打造品牌為主線,搞好本單位的自選項(xiàng)目。支部針對活動期間我們所面臨的兩大重要課題,即一是搞好反恐防爆,做好“五一”黃金周運(yùn)輸和奧運(yùn)期間運(yùn)輸;二是接受上級部門的挑選,赴北京為奧運(yùn)會擔(dān)任通勤保障運(yùn)輸工作,重點(diǎn)開展兩個實(shí)踐活動的自選項(xiàng)目,即:開展迎奧運(yùn)的安全生產(chǎn)宣傳活動,舉辦圖片展和開展“安全優(yōu)質(zhì)迎奧運(yùn)”崗位創(chuàng)優(yōu)活動,為做好____年北京奧運(yùn)會的通勤保障運(yùn)輸工作作準(zhǔn)備。從活動結(jié)果看,效果良好,得到了好評。支部以開展黨員干部遠(yuǎn)程教育工作為載體,開展黨員學(xué)習(xí)活動,使黨員們做到在政治上與___保持高度一致,帶頭執(zhí)行黨的路線、方針、政策,遵守企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和職業(yè)道德、社會公德,爭做客運(yùn)兩個文明建設(shè)的表率。在努力完善黨組織的日常工作的同時,能積極開展黨、工、團(tuán)共創(chuàng)活動,支持和投身工、團(tuán)組織依據(jù)自己的章程開展凝聚力工程建設(shè)。在工、團(tuán)組織的共同努力下,公司完成了以提高服務(wù)質(zhì)量和節(jié)能減排為主題的“我建議”活動,共向上報送合理化建議20余條;完成了《黨章知識答題競賽》和《黨員法紀(jì)知識測試》等教育工作。
黨支部通過開展對黨的知識的宣傳教育,以及對新挖掘的黨員先進(jìn)人物進(jìn)行宣傳,提高了職工對黨組織的向心力,支部在做好黨員發(fā)展工作的同時,擴(kuò)大了入黨積極分子隊(duì)伍,____年有2位員工向黨支部遞交了《入黨申請書》,申請入黨人員總數(shù)為職工數(shù)的9%,完成1 名預(yù)備黨員按期轉(zhuǎn)正,發(fā)展預(yù)備黨員1 名,進(jìn)入培養(yǎng)發(fā)展的入黨積極分子達(dá)3名,為黨的事業(yè)增加了新的活力。
在完成班子分配的行政工作方面,我通過參加每次的行政工作會議,以及參加生產(chǎn)現(xiàn)場值班,做到積極支持和參與班子的生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動,積極為高速客運(yùn)公司完善制度建設(shè)貢獻(xiàn)力量,努力使高速客運(yùn)公司的管理向科學(xué)化、規(guī)范化、人性化方向邁進(jìn)。我能運(yùn)用自己所掌握的制圖知識,認(rèn)真搞好年度方針目標(biāo)的宣傳,并與安全部門一起,制作預(yù)防交通事故的展板,利用圖板的宣傳方式,加強(qiáng)公司安全文化、服務(wù)文化的宣傳。在平時的管理工作中,我能緊緊依靠各部門及一線的管理人員,認(rèn)真貫徹實(shí)施行業(yè)管理部門、集團(tuán)公司、高速客運(yùn)公司有關(guān)服務(wù)質(zhì)量方面的規(guī)章年度,落實(shí)iso質(zhì)量體系的各項(xiàng)要求,營造安全
生產(chǎn)、文明經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好氛圍,努力創(chuàng)建文明車公司。我能加強(qiáng)與服務(wù)質(zhì)量管理職能部門和旅客服務(wù)中心的聯(lián)系和溝通,及時收集客運(yùn)質(zhì)量問題方面的信息資料,通過分析整理,以參加安全活動的方式,把客運(yùn)質(zhì)量問題信息向全體駕駛員進(jìn)行通報,實(shí)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量管理上的“預(yù)防為主”,杜絕各類有責(zé)服務(wù)質(zhì)量投訴事件的發(fā)生。對于已經(jīng)發(fā)生的客運(yùn)質(zhì)量問題,我能與質(zhì)量管理人員一起,按照事情大小、責(zé)任大小情況,依據(jù)以人為本的工作思路,大膽而妥善地處理質(zhì)量方面的違規(guī)情況,聽取一些合理意見建議,化解消極因素,提升積極因素,并積極采取一些補(bǔ)救措施,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀。為弘揚(yáng)車公司文明建設(shè)新風(fēng),加強(qiáng)對文明建設(shè)宣傳,我能做到帶頭寫通訊報道,大力弘揚(yáng)公司在抗震救災(zāi)和服務(wù)奧運(yùn)方面的典型事跡,并組織各科辦積極向《長運(yùn)報》、《長運(yùn)網(wǎng)站》投稿,在大家的努力下,今年的投稿在數(shù)量上和質(zhì)量上都比去年有很大的進(jìn)步。我能充分利用車公司現(xiàn)有的各種資源進(jìn)行宣傳,營造學(xué)先進(jìn)的氛圍,今年在新浪網(wǎng)上開設(shè)的《杭州長運(yùn)高速客運(yùn)公司學(xué)習(xí)園地》共發(fā)消息90余篇,加大了對精神文明建設(shè)的宣傳力度,更多地展示公司的文明建設(shè)新成果?!昂贾郏ㄉ蚣议T)文明線”被評為省級文明班線后,根據(jù)班子的工作布置,我對文明線建設(shè)進(jìn)行了再次總結(jié),并在省文明行業(yè)建設(shè)工作會議上作了經(jīng)驗(yàn)交流,為打響了客運(yùn)班線精品化建設(shè)作出了一份貢獻(xiàn)。在大家的共同努力創(chuàng)建下,公司還被推薦參加杭州市文明服務(wù)示范點(diǎn)的評選。
總之,過去一年成績的取得,應(yīng)當(dāng)歸功于班子的正確領(lǐng)導(dǎo),歸功于積極投身參與,無私奉獻(xiàn)的高速客運(yùn)公司全體管理人員和駕駛員。
三、存在的不足
在同志們的幫助下,我雖然取得了一些成績,但與照領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的希望和要求相比,特別是與其他工作出色的同志橫向比較,我還存在一些不足之處,有待于在今后的工作中不斷加以改正。由于個人的能力、所掌握的知識面以及視野等原因,本人在黨支部工作中的創(chuàng)新力度不夠,黨建活動活躍程度不夠;今后對積極要求向黨組織靠攏的青年人的工作、學(xué)習(xí)、生活關(guān)心力度要進(jìn)一步加強(qiáng);經(jīng)過一年多的鍛煉,雖然現(xiàn)場管理能力有所加強(qiáng),但隨著實(shí)踐活動的越是深入,新知識的不斷充入,本人在生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)管理上知識面不廣的不足之處也越多;在開展大膽管理的同時,做好耐心細(xì)仔的思想工作有時不夠到位,工作的滿意度有待提高;有時在工作上還難免會出現(xiàn)一些形式化的東西。除了以上不足之處外,大家一定還會發(fā)現(xiàn)我有其他許許多多的錯誤和缺點(diǎn),因此對于大家對我提出的批評和意見,我保證一定虛心接受,并努力用今后的實(shí)際行動來加以改正。
四、新一年的打算
在新的一年里,我要通過學(xué)___大精神,繼續(xù)圍繞集團(tuán)公司在新一輪解放思想大行動活動中所提出的各項(xiàng)課題,在抓好政治理論學(xué)習(xí)的同時,抓好自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),加強(qiáng)綜合能力建設(shè),努力做好幾項(xiàng)工作:
一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)。要進(jìn)一步加深對生產(chǎn)、安全、機(jī)務(wù)、服務(wù)質(zhì)量管理方面知識的學(xué)習(xí),進(jìn)一步向班子成員和廣大管理人員學(xué)習(xí),開展調(diào)查研究,注意經(jīng)驗(yàn)積累,以科學(xué)的發(fā)展觀,積極探索車公司完善管理方面的新領(lǐng)域。同時要認(rèn)真研究其它運(yùn)輸方式在服務(wù)質(zhì)量管理方面的一些先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),有選擇地為我們的客運(yùn)服務(wù)所借鑒;要認(rèn)真分析公路客運(yùn)市場旅客對服務(wù)質(zhì)量需求的新變化,積極組織員工開展服務(wù)承諾優(yōu)化的研討活動,為集團(tuán)公司形成新的服務(wù)承諾舉措獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。總之要通過學(xué)習(xí)提升自己的創(chuàng)新工作能力,營造溫馨的車廂文化,不斷滿足旅客需求,更好地服務(wù)于企業(yè)實(shí)現(xiàn)打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放频哪繕?biāo)。
二是抓好載體,深化黨建工作。要結(jié)合今年已經(jīng)開展的黨的__大精神主題宣傳教育實(shí)踐活動、新一輪解放思想大行動和廉政教育宣傳月活動這三項(xiàng)大的活動,與班子一起,繼續(xù)探索深化黨風(fēng)廉政建設(shè)的新路子,并結(jié)合高速客運(yùn)公司新一年的工作實(shí)際,搞好新的自選項(xiàng)目,活躍黨建工作,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員、職工隊(duì)伍建設(shè),營造一支具有蓬勃向上的朝氣、開拓進(jìn)取的銳氣、不怕困難的勇氣的員工隊(duì)伍。
三是運(yùn)用科技,完善創(chuàng)優(yōu)宣教。要根據(jù)集團(tuán)公司在新一年打造道路運(yùn)輸?shù)谝黄放菩乱?,結(jié)合車公司貫徹落實(shí)工作的要點(diǎn),樹立“標(biāo)桿”,并對車公司客運(yùn)服務(wù)工作的流程進(jìn)行梳理,制作新的多媒體教育課件,以提高服務(wù)質(zhì)量宣教工作的直觀化、形象化,推動服務(wù)質(zhì)量的提高。
總之希望在新的____年里能一如既往地繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心和工作上的指導(dǎo)、支持,同時借此機(jī)會提前祝大家新年快樂、身體健康、萬事如意!
小結(jié)如有不當(dāng)之處,請同志們批評指正!謝謝大家!
第八篇 2024年電信分公司業(yè)務(wù)人員個人述職報告1300字
__年上半年的工作安排,在電信__區(qū)分公司的工作當(dāng)中,我做的最多的還是營銷方面的事情,多和師傅同事一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),平時也在辦公室里做一些統(tǒng)計(jì)類的事情。在這個過程中,難免有做的不好的地方,大家都很樂意為我指出來,比如說黃局長說我不夠潑辣,汪邊平局長說我對自己的要求比在學(xué)校的時候降低了,很感謝大家對我的幫助,我也一定努力改正。下面重點(diǎn)說說我的想法與建議。
農(nóng)村支局是公司的一個重要組成部分,其工作相對市局來說并沒有那么復(fù)雜,個人認(rèn)為主要包括融合業(yè)務(wù)的發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量的保證兩大部分,業(yè)務(wù)有效穩(wěn)定的發(fā)展之后,服務(wù)質(zhì)量也緊跟直上,那么收入自然也會上來。所以我覺得現(xiàn)在區(qū)局里面最要做的一件事就是對客戶的服務(wù)跟蹤?,F(xiàn)在我們都在大力發(fā)展各種各樣的全業(yè)務(wù)套餐,我的e家、天翼等等,還有網(wǎng)吧及各種vpn虛擬專網(wǎng),現(xiàn)在基本上都是發(fā)展了就不管了,用戶入網(wǎng)以后就可以說是無人問津,對用戶關(guān)懷不夠。后面發(fā)展了一個用戶的同時,前面發(fā)展的用戶又流失了,那么我們的努力又起到什么作用了?所以我認(rèn)為我們在努力發(fā)展新新用戶的同時,在存量保有和對老用戶的關(guān)懷上還應(yīng)該多做一些,和用戶多溝通,了解用戶的需求。比如在發(fā)展新用戶的時候,也可以通過老用戶進(jìn)行宣傳,讓老用戶加入到我們的宣傳隊(duì)伍中來,這樣也許更有說服力一些,要盡可能的利用已有的資源。這樣做,不僅讓老用戶感覺到了中國電信的服務(wù),同時發(fā)展了新的中國電信用戶。另外,平時也應(yīng)該對老用戶有一些優(yōu)惠政策,比如寬帶續(xù)簽用戶,月消費(fèi)金額比較大的用戶等,在市局的政策應(yīng)該也可以應(yīng)用于農(nóng)村支局,對農(nóng)村支局也應(yīng)該有它特有的政策。在資費(fèi)定制方面也應(yīng)該結(jié)合農(nóng)村的具體情況,有時候們也不能等著市局出政策,我們也可以自己根據(jù)自己的具體情況向相關(guān)部門提出一些建議,找到合適的方案。
第二,我想談?wù)勥@次的春季營銷。我覺得我們這次做的最不好的地方就是準(zhǔn)備工作不充分。營銷要做好,除了有效的組織,前期的準(zhǔn)備工作也很重要。我覺得我們在準(zhǔn)備工作方面做的不夠及時,物資人員不能及時到位,比如流動營業(yè)車,如果在元旦之前到位的話會不會更好一些?流動營業(yè)車上的設(shè)備也能夠及時迅速的處理各種業(yè)務(wù),效果會不會更好一些?試想一下,如果自己去辦理一部手機(jī)業(yè)務(wù),讓你等待十多分鐘甚至半個小時,你心里又是什么想法?另外還有我們的宣傳材料,有的宣傳單內(nèi)容復(fù)雜,自己都看不明白,又怎么給用戶看呢,更談不上一目了然了。比如有一張宣傳單是重點(diǎn)宣傳e6套餐120元入網(wǎng)的,那么我認(rèn)為就應(yīng)該一起的把e6套餐資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也一起印在上面,可是后面卻是e9寬帶的宣傳畫與資費(fèi)說明,導(dǎo)致前來咨詢的用戶莫明其妙。還有boss系統(tǒng)與政策的一致性問題,要適應(yīng)市場的發(fā)展,資費(fèi)及各種各樣的政策也要不斷更新,可是在更新政策同時,boss系統(tǒng)也應(yīng)該跟上。這次活動中,剛開始就出現(xiàn)了有政策但不能用的現(xiàn)象,向用戶宣傳說中國電信有什么什么業(yè)務(wù),用戶來辦理了卻說現(xiàn)在還不能辦理,要過兩天才可以,相信中國電信的形象一定會在用戶心里大打折扣。平時也要保證系統(tǒng)里面的數(shù)據(jù)與政策的一致性,現(xiàn)在系統(tǒng)里面有一些數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是從來沒用過的,如果真的不需要是不是可以取消掉,也為系統(tǒng)節(jié)省開銷,新的業(yè)務(wù)政策也能夠及時迅速的添加進(jìn)去。
第九篇 水泥公司個人述職報告1100字
____年,是我們冀東水泥公司各項(xiàng)工作穩(wěn)步開展的一年。作為(職務(wù)),我的崗位職責(zé)涉及安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮工作及協(xié)調(diào)等多方面工作。工作復(fù)雜而重要,有時要身兼數(shù)職,讓我深刻體會到了肩上任務(wù)的艱巨和責(zé)任的重大,所以“把每一項(xiàng)工作做精做細(xì),盡心盡責(zé),全力以赴”是我的責(zé)任;“企業(yè)的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右銘。在繁忙的工作中我鍛煉了自己也磨練了自已。一年的情況,總體上可以用四個詞來概括:迎難而上,盡職盡責(zé),不失斗志,不辱使命。現(xiàn)在就將我一年來的情況匯總結(jié)如下:
一、履職情況
一年來,我按照崗位要求嚴(yán)格履行著自己的職責(zé),積極參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動,始終做到在思想、行動上與公司同心同德。工作中能夠按照輕重緩急認(rèn)真安排和妥善處理各項(xiàng)工作。管理、調(diào)度、協(xié)調(diào)上做到了辦事不越權(quán)、不越位,工作不拖沓、不含糊,矛盾不上交、不下壓,責(zé)任不躲避、不推諉。發(fā)揮好了決策參謀、調(diào)查研究、綜合協(xié)調(diào)、督查督辦“四大職能”,用全新的管理理念,簡化辦事程序,提升層次,真正做到了讓領(lǐng)導(dǎo)放心、上下級稱心、全體員工順心。
二、與時俱進(jìn),職務(wù)適應(yīng)能力強(qiáng)
____年我的工作汲及面廣,工作節(jié)奏快,業(yè)務(wù)知識理論性強(qiáng),如果固步自封、疏于學(xué)習(xí)、不思進(jìn)取,就會如同逆水行舟、不進(jìn)則退。因此我始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為干好工作的基礎(chǔ),嚴(yán)格要求自己圍繞工作重心時時學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí),不斷調(diào)整學(xué)習(xí)思路、拓寬知識領(lǐng)域、更新知識結(jié)構(gòu),學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)、調(diào)度指揮工作及協(xié)調(diào)工作方面知識,也學(xué)習(xí)和了解其他方面、其他領(lǐng)域的知識,既講究了學(xué)習(xí)方法,端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,更注重了學(xué)習(xí)效果,既做到了向書本學(xué),更向?qū)嵺`學(xué)。向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué),不斷更新知識、氣勢磅礴知識儲備、拓展知識領(lǐng)域,在學(xué)習(xí)實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn),經(jīng)受鍛煉,增長才干。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步解放了思想,活躍了思維,樹立了一定的超前意識,具備了較快的接受新生事物,在工作中發(fā)揮主觀能動性,打開了新的工作局面,強(qiáng)化了崗位適應(yīng)能力。
三、存在的不足以及今后的打算
回顧過去的工作,有成績,也有差距,就目前的實(shí)際情況來看,我的工作仍有待加強(qiáng),業(yè)務(wù)拓展能力有限。如:面對新形勢下嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。有時工作急躁,急于求成,工作力度和措施還不夠,這些都有待于我在今后工作中去完善和提高。
我將從以下幾方面努力整改提高:一是要提高認(rèn)識水平,增強(qiáng)工作的預(yù)見性,時刻保持強(qiáng)烈的憂患意識;二是加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平,不斷完善和充實(shí)自己,特別是對安全生產(chǎn)工作中的各項(xiàng)制度要學(xué)深、學(xué)透,做到應(yīng)用自如。
歷盡天花成此景,人間萬事出艱辛。在今后的工作中,我將繼續(xù)錘煉自己配合大局的能力、應(yīng)對復(fù)雜局面的能力,為冀東水泥發(fā)展添磚加瓦!
第十篇 2024年1月公司經(jīng)理個人述職報告1050字
去年11月底,受公司黨委的委派,擔(dān)任分公司經(jīng)理、黨總支書記,今年2月公司改制為____有限公司,我擔(dān)任該公司董事長、總經(jīng)理、黨總支書記。一年多來,我肩負(fù)重托、履行職責(zé)、勤奮工作,堅(jiān)持以“三個代表”為指針,以領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷為動力,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以強(qiáng)化管理為手段,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)廣大員工認(rèn)真實(shí)施“向改革要效益、向管理要效益、向市場要效益”的工作思路,初步打開了____公司各項(xiàng)工作的新局面?,F(xiàn)將一年來的工作情況報告如下:
一、帶頭學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)小平理論和三個代表的重要思想,努力提高自身的政治理論素質(zhì)和工作能力,堅(jiān)持正確的政治方向,自覺地與___保持高度一致。
二、認(rèn)真落實(shí)公司創(chuàng)五好班子規(guī)劃要求,切實(shí)抓好班子的思想作風(fēng)建設(shè),并定期檢查,分析創(chuàng)建情況。
三、模范執(zhí)行民主集中制原則,切實(shí)搞好與班子成員的團(tuán)結(jié),當(dāng)好班長,帶好一班人。堅(jiān)持重大問題集體討論,按程序決策;遇事多與班子成員商量,不搞個人說了算;經(jīng)常與班子成員交心通氣,多開展批評與自我批評。做到心胸開闊,心懷坦蕩。
四、勤政為民,開拓創(chuàng)新,理清工作思路,開創(chuàng)工作新局面,向改革要效益,向市場要效益,向管理要效益。想實(shí)招,干實(shí)事,求實(shí)效,全面完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。全年完成收入407.5萬元,實(shí)現(xiàn)利潤72.4萬元,完成高線指標(biāo)52.5萬元的137.9%。
五、注意工作方式,改進(jìn)工作方法,注意調(diào)查研究。深入基層,深入實(shí)際,深入市場,了解市場,開拓市場,認(rèn)真落實(shí)分工負(fù)責(zé)制和逐級負(fù)責(zé)制,發(fā)揮班子的整體功能和全員積極性。
六、廉潔自律,勤政為民,模范遵守國家法律和黨的紀(jì)律,以及財(cái)政紀(jì)律,守法經(jīng)營,依法辦事,公開辦公,不以權(quán)謀私,不搞暗箱操作,不行賄受賄,不做任何有損國格人格和公司形象的事。
七、關(guān)心群眾生活,維護(hù)職工利益,努力營造團(tuán)結(jié)和諧、健康向上的企業(yè)氛圍,在全面提高企業(yè)效益的同時,盡可能提高員工收入,改善員工的物質(zhì)文化生活。職工全年收入較上年提高8.2%。
可以說,一年來我和班子成員圍繞經(jīng)開公司的改革和發(fā)展想了一些辦法,做了一些工作,取得了一些初步效果。但距離股份公司黨委、董事會和公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距,尤其是自身存在的問題還不少。比如:對公司發(fā)展的長遠(yuǎn)目標(biāo)和思路,還缺乏深入的思考;按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,管理還未完全到位;作為股東派出的產(chǎn)權(quán)代表,向股東報告有關(guān)情況不夠;作為“班長”,與班子成員的個別交心、談心不夠;身為基層領(lǐng)導(dǎo),一些小節(jié)問題不十分注意,容易造成不良影響,自身修養(yǎng)還有待加強(qiáng)。
但自己有決心,也有信心,克服不足,把工作做得更好,不辜負(fù)股東的要求、領(lǐng)導(dǎo)的期望。
特此報告。不妥之處,請批評指正。
第十一篇 保險公司個人工作述職報告2500字
自20__年__保險在__這片土地上扎根,我們已經(jīng)攜手走過了五年的時間,今天,我首先要向在座的各位致以由衷的謝意。感謝大家一年來辛勤的付出。謝謝大家!
五年來,在分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在公司各位同仁的積極配合和協(xié)助下,我們克服各種困難,開拓創(chuàng)新、努力拼搏。經(jīng)過全體員工的不懈努力,公司經(jīng)營管理工作取得了明顯成效,各項(xiàng)管理顯著提高,職工精神面貌煥然一新。
下面,我將一年來的工作情況向全體同仁報告如下,請大家評議。
一、主要經(jīng)營數(shù)據(jù)及業(yè)務(wù)開展情況
在__年,公司業(yè)務(wù)發(fā)展面臨著很大的壓力和困難。為了確保__年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),公司班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,公司全體員工集思廣益,開拓業(yè)務(wù)新領(lǐng)域,采取積極有效措施,努力推進(jìn)業(yè)務(wù)穩(wěn)步發(fā)展。
__年,分公司的各項(xiàng)政策調(diào)整較大,公司經(jīng)理室對分公司的經(jīng)營決策高度重視,堅(jiān)決服從,及時組織傳達(dá)貫徹會議精神,分解下達(dá)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整指標(biāo),研究制定政策措施。為確保分公司結(jié)構(gòu)調(diào)整目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),我們以公司整體利益為重,及時調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,采取切實(shí)可行的措施,使我公司結(jié)構(gòu)調(diào)整工作取得了初步成效。
公司將有效控制風(fēng)險作為__年業(yè)務(wù)發(fā)展的基本原則。車險業(yè)務(wù)一向是公司整個業(yè)務(wù)經(jīng)營中有代表性的,但車險賠付率很難得到控制,為了控制風(fēng)險,公司經(jīng)過市場研究,同時遵循分公司的業(yè)務(wù)政策導(dǎo)向,大力扶持非車險等效益險種。公司積極拓展業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域,在__年加大攻關(guān)力度,承保了一直由人保公司牢牢把握的鐵路貨物運(yùn)輸險業(yè)務(wù),對我公司優(yōu)化險種結(jié)構(gòu)起到了推動作用。
在確保業(yè)務(wù)發(fā)展的同時,我們將合規(guī)經(jīng)營作為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的生命線。堅(jiān)決執(zhí)行上級各項(xiàng)規(guī)章制度,公司的業(yè)務(wù)工作在開展中嚴(yán)格按照分公司的管理要求,嚴(yán)格執(zhí)行省保監(jiān)局和省保險行業(yè)協(xié)會的各項(xiàng)管理規(guī)定。堅(jiān)持依法合規(guī)經(jīng)營、堅(jiān)持規(guī)模和效益并舉的戰(zhàn)略方針,加強(qiáng)業(yè)務(wù)內(nèi)部管理,限制承保垃圾業(yè)務(wù),杜絕經(jīng)營風(fēng)險。
二、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)努力提高自身的政治素質(zhì)
企業(yè)是社會的細(xì)胞。要使企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下的激烈競爭中發(fā)展壯大,就得不斷學(xué)習(xí),掌握法規(guī)政策,了解市場動態(tài)。我堅(jiān)持以“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想和______大精神為思想指導(dǎo),思想上與分公司黨委保持高度一致,努力提高執(zhí)行分公司黨委各項(xiàng)政策的水平和分析問題的、解決問題、駕馭全面工作的能力。
__年,根據(jù)分公司關(guān)于學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體安排,公司將落實(shí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀作為貫穿全年工作的主線??茖W(xué)發(fā)展觀中全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的闡述對于保險業(yè)具有重要的指導(dǎo)意義。培養(yǎng)員工高尚的職業(yè)道德,加強(qiáng)保險公司的社會責(zé)任意識也是我在全年工作中始終貫穿的一項(xiàng)重要工作。
個人方面本人堅(jiān)持做到嚴(yán)于律己,規(guī)范行為。堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級公司決策和決議,自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,帶頭搞好公司領(lǐng)導(dǎo)班子廉政建設(shè)。
三、民主決策,發(fā)揮集體智慧,充分發(fā)揮黨員班子隊(duì)伍的模范帶頭作用
凡涉及公司制度建設(shè)、運(yùn)營管理、業(yè)務(wù)政策制定等重大事項(xiàng),均通過會議研究決定,一時吃不準(zhǔn)、定不了的事情,根據(jù)同志們提出的疑問,做考察調(diào)研,反復(fù)研究,直到統(tǒng)一認(rèn)識,作出最終決定。重大事項(xiàng)的決定,廣泛聽取意見,力求決策正確。同時,加強(qiáng)與上級的聯(lián)系,自覺請示匯報,聽取意見,接受指導(dǎo),爭取支持,獲得幫助。正是因?yàn)楣芾砻裰?,決策透明,才使得領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié),部門關(guān)系協(xié)調(diào),職工心齊勁弘,上下支持有力,在公司內(nèi)部創(chuàng)造了和諧發(fā)展的良好氛圍。
四、做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,確保集中管理工作的順利推進(jìn)
20__年,公司將集中管理作為實(shí)現(xiàn)公司正規(guī)經(jīng)營的重要舉措,以高效化、正規(guī)化為公司制度建設(shè)的基本原則,在業(yè)務(wù)、理賠、財(cái)務(wù)、人力、印章管理等方面做了大量工作,我公司能堅(jiān)決執(zhí)行上級的各項(xiàng)決議,健全各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)了制度建設(shè)和內(nèi)控管理。
集中管理有利于提升服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)風(fēng)險管控,實(shí)現(xiàn)效率優(yōu)先,整合資源配置。對于提升客戶服務(wù)水平,提升公司風(fēng)險管控能力、高公司核心競爭力具有重要的推動作用。
五、建立健全公司各項(xiàng)內(nèi)控制度,強(qiáng)化考核,確保執(zhí)行力
公司在每季度末成立考核小組根據(jù)考核辦法對公司各機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況和內(nèi)控管理情況進(jìn)行了檢查,對存在的問題及時提出整改意見,確保了公司的各項(xiàng)工作正規(guī)有序開展。保證上級公司的各項(xiàng)政策規(guī)定得到切實(shí)貫徹落實(shí),有力推進(jìn)了基層公司的內(nèi)部管理水平和風(fēng)險防范能力,使基層公司的內(nèi)部管理工作有了進(jìn)一步提高。
六、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),推進(jìn)精神文明建設(shè)發(fā)展,增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力
在加強(qiáng)公司管理,深化公司改革,確保業(yè)務(wù)發(fā)展和效益提高的同時,我十分注重加強(qiáng)以黨風(fēng)廉政建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)班子思想作風(fēng)建設(shè)、職工隊(duì)伍建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)等方面為主要內(nèi)容的企業(yè)精神文明建設(shè)。
20__年,公司圓滿開展了政風(fēng)行風(fēng)評議、新保險法頒布實(shí)施等主題活動。在追求企業(yè)效益的同時,充分發(fā)揮了公司的社會責(zé)任,在__市樹立了__保險的良好口碑。
七、下一步工作思路
一年來,在學(xué)習(xí)與工作等方面,雖然取得了較顯著的成績,但是,仍存在一些問題需要不斷的加以完善和解決,理論知識與實(shí)踐水平有待于進(jìn)一步提高。在今后的工作中,我將繼續(xù)深入學(xué)習(xí)各種優(yōu)秀的管理辦法,采取有力措施,力爭把發(fā)展和管理工作抓得更好。
總公司二次創(chuàng)業(yè)的號角已經(jīng)吹響,在公司發(fā)展進(jìn)入二次創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵歷史時期,我們承擔(dān)著重大責(zé)任和使命,公司的二次創(chuàng)業(yè)這一重大戰(zhàn)略部署帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和難得機(jī)遇。我們要將二次創(chuàng)業(yè)所確定的指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略方針、奮斗目標(biāo)和戰(zhàn)略任務(wù)等真正落到實(shí)處的關(guān)鍵,主動適應(yīng)形勢任務(wù)變化要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)“二次創(chuàng)業(yè)”的相關(guān)文件精神,明確自身發(fā)展的方向,全面提升自身的業(yè)務(wù)水平,解決發(fā)展過程中出現(xiàn)的各種難題,以“企業(yè)文化”為指導(dǎo),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真搞好思想定位,不斷強(qiáng)化發(fā)展觀、服務(wù)意識,破除舊的思想障礙,堅(jiān)持通過各種行之有效的方式不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),用實(shí)踐來檢驗(yàn)和發(fā)展自身的創(chuàng)新力。
波瀾壯闊的二次創(chuàng)業(yè),為企業(yè)發(fā)展搭建了廣闊的平臺,也為自身提供了大有作為的舞臺。我和大家一樣,要不斷提升學(xué)習(xí)力,增強(qiáng)執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力,堅(jiān)持不懈地提高自己的綜合實(shí)力。
今年,公司對現(xiàn)有機(jī)構(gòu)重新進(jìn)行了整合,人員分工更加明確合理,大家可以明顯感受到我們新年新的氣象,希望以此作為__中支新的事業(yè)起點(diǎn),我將帶領(lǐng)大家保持更加昂揚(yáng)的工作作風(fēng),相信我們的未來會更加美好。
謝謝大家!
第十二篇 公司經(jīng)理工作個人述職報告2750字
公司經(jīng)理工作個人述職報告
時間過得真快,轉(zhuǎn)眼間__年即將逝去,新的一年又將到來,回顧這三年來的工作,才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌,但也不低于他人。現(xiàn)在想來,能取得這樣的成績,顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同事的幫助是密不可分的,但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?,F(xiàn)就我個人方面以及對三年來的工作做一下總結(jié)分析:
一、敬業(yè)愛崗,視單位為家
自從20__年進(jìn)入__公司至今已過了三年多的時間,作為一名客戶經(jīng)理,我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易,從進(jìn)入公司以來我對__公司懷著一份深深感激之情,也許正是這樣,才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山,對于從事__公司客戶經(jīng)理一職來說,我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗(yàn)完全無用武之地?,F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人,這就要求我重新做起,從頭再來。我想盡一切辦法,利用業(yè)余時間向一些同事請教,但隨著__銷售網(wǎng)絡(luò)的改變提升,再加上這項(xiàng)工作在我縣起步較晚,也算是一種新生事物,實(shí)在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可學(xué),一切幾乎全得靠自己摸索,包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系,怎樣培育新的__品牌,怎樣調(diào)劑__品種來滿足不同的消費(fèi)地域和群體等等。
總之,學(xué)這學(xué)那只有一個目的。就是抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,充實(shí)頭腦,提高工作技能的同時,我更注重與單位的同事之間保持一種親密的兄弟關(guān)系,作為一個基層單位,一個單位就是一個家,單位里的同事就是自己的弟兄,而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的,每個人實(shí)際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán),哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好,所以與同事之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作也是很重要的,不管是稽查員、送貨員還是司機(jī)師傅,都與我的所謂成績密不可分,而我作為集體的一員,單位效益的好壞直接影響到我的既得利益,對此我有切身體會,而單位要想有好的效益,又與每個員工的一點(diǎn)一滴的積累不無關(guān)系,所以我在單位就像在自己家里一樣,就像為家里人做事一樣,認(rèn)真負(fù)責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽,為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。
二、加強(qiáng)對客戶的溝通,維護(hù)客戶利益
作為__公司的客戶經(jīng)理,同我每天接觸最多的就要算是__零售客戶了,沒有他們的支持,我所做的一切全是無用功,通過三年的磨合,我同他們之間建立了牢不可破的親情和友情關(guān)系。其實(shí)__與藥品一樣,都是屬于國家壟斷的產(chǎn)品。__公司是屬于專賣專營的商業(yè)批發(fā)企業(yè),雖然其體制與一般的商業(yè)批發(fā)企業(yè)有所不同,但有一點(diǎn)是完全相同的,那就是所面對的市場及商業(yè)批發(fā)企業(yè)的立足之本就是客戶。因此我必須把他們的利益放在第一位,設(shè)身處地為他們的利益著想,這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實(shí)的客戶。把我們作為商品的第一供應(yīng)商,自覺地抵制假冒偽劣__的沖擊,更好地保護(hù)好消費(fèi)者身體健康、維護(hù)好消費(fèi)者利益的同時,無形中也為公司創(chuàng)造了效益,在客戶能獲得利益的時候他們也就真正成為了__公司的銷售終端,為今后__公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。
進(jìn)入__年,隨著__銷售網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)一步提升,我們客戶經(jīng)理的工作職能也在發(fā)生轉(zhuǎn)變;而我同__客戶的關(guān)系也進(jìn)入一個新階段,我對他們可說是已經(jīng)很熟悉了,誰最愛賣什么樣的__,誰最愛老品牌,誰最愛新品牌,誰幾天該補(bǔ)一次貨等,我都了如指掌,對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù),我更是駕輕就熟,運(yùn)用自如,我把自己的手機(jī)號給每個客戶都留了一份,他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系,對于該補(bǔ)倉而未補(bǔ)的情況,我也會打電話過去或親自登門去提醒一下,他們對此都非常感謝,把我當(dāng)成知心人,有什么事全對我說,而我在__品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有,斷檔__一定會告知他們一個合理的理由。
現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限,消費(fèi)水平也比城市低很多,加上外出務(wù)工人員較多,所以四、五類__在農(nóng)村這塊市場的消費(fèi)需求比較大,而由于__廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效,因此,五類__的生產(chǎn)量極小,根本無法滿足消費(fèi)需求。在訪銷過程中,就有很多客戶、普通消費(fèi)者問到這個問題,問為什么沒有五類__,我對他們提出的問題一一答復(fù),不論時間再晚都會解釋清楚每個問題,直到他們滿意為止,這些東西看來是微不足道的小事,實(shí)際上并不盡然,雖然多費(fèi)些口舌,但對于他們來說卻是一種信息的傳達(dá),使他們增加了對我、對__公司的信任度,不解釋清楚的話,他會認(rèn)為是__公司故意不給他__,斷他的財(cái)路,他就會轉(zhuǎn)向別的地方尋求貨源,對于__公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。
由于我與客戶的溝通,他們都非常理解和支持我的工作,這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺,他們向我反饋了很多有價值的需求信息,比如我和同事__在走訪客戶時、__客戶把他們看到有人在我們轄區(qū)兜售假__的情況第一時間就告訴了我們,而且我和李忠在市場也是第一時間發(fā)現(xiàn)了我們的客戶有假__、我們也是第一時間通知了主管部門。更有客戶直接拒絕那些來路不明的私__,認(rèn)為通過我給他訂的__才貨真價實(shí)。
三、對工作樂觀自信、要養(yǎng)成良好的心態(tài)
自信是使看似不可為的事情取得成功的前提,有了自信才有取得成功的可能性,而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度,視工作為快樂、享受,必然會得到工作給你帶來的回報。
自我進(jìn)入__公司以來,我在工作中樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項(xiàng)任務(wù)都持著自信和樂觀的心態(tài)。別人能完成的我也能完成,他們能做好的我也同樣做得出色,我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo),由于我對于客戶的真情實(shí)感及他們的大力支持,我完全有把握很好地完成,事實(shí)也果真如此,這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。
正所謂知足者常樂,我的快樂正是來自于低起點(diǎn)的目標(biāo)定位,這樣的定位使我很快便實(shí)現(xiàn)了一個個的目標(biāo),而正是一個個目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果,也使我從中得到更大的樂趣,使我懂得在工作中一定要有自己實(shí)現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),哪怕它與實(shí)際目標(biāo)有一定差距,那也沒什么,先把它實(shí)現(xiàn)了吧,然后再做其他的,這樣就是在享受工作了,而不會感到它帶給你的壓力,你就會更加熱愛自己的工作,也會干出更多的成績。
因此,保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。態(tài)度決定一切,只要你努力了,你終究會得到回報,成績只代表過去,這點(diǎn)成績的取得有我的辛勤和汗水,更離不開同志們的協(xié)助以及__零售客戶的大力配合,這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績,但是和先進(jìn)同事相比還是有很大差距,還有努力的余地。
20__年是我們__行業(yè)改革深入推進(jìn)聯(lián)合重組的一年,隨著__經(jīng)營的穩(wěn)步發(fā)展,我作為一名__企業(yè)的客戶經(jīng)理,無論在思想上、知識上、行動上都必須跟上時代發(fā)展的要求,不然就會被淘汰,為了做一個合格的__人,我不斷告誡自己,“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,自覺養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、勤于思考的良好環(huán)境,在學(xué)習(xí)中加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高自己適應(yīng)改革發(fā)展的能力,增強(qiáng)個人素質(zhì)。為今后__公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。