保險公司主管的述職報告怎么寫
1. 引言部分：簡要介紹自己的職位和負責的領域，例如“我作為保險公司的主管，主要負責風險管理與客戶服務”。
2. 工作職責回顧：詳細列出過去一段時間內承擔的主要工作，如“我主導了新產(chǎn)品的市場調研、風險評估以及理賠流程優(yōu)化”。
3. 業(yè)績展示：具體說明完成的工作成果，可以包括提高的效率、節(jié)省的成本或提升的客戶滿意度等。“我們的團隊成功降低了15%的賠付率，同時提升了20%的客戶續(xù)保率”。
4. 遇到的挑戰(zhàn)：誠實地描述工作中遇到的問題，但要強調如何應對并克服?！懊鎸κ袌龈偁幖觿。覀冋{整了銷售策略，通過提升服務質量，成功穩(wěn)定了客戶基礎”。
5. 改進措施：提出改進工作的具體計劃，如“未來我們將進一步加強數(shù)據(jù)分析，以更精準地預測風險”。
6. 團隊管理：分享團隊建設的經(jīng)驗，包括員工培訓、激勵機制等?！拔彝菩辛硕ㄆ诘募寄芘嘤柡蛨F隊建設活動，增強了團隊協(xié)作與創(chuàng)新能力”。
7. 合作與協(xié)調：闡述與其他部門或外部機構的合作情況，展示跨部門協(xié)作的能力。“與財務部門緊密合作，我們優(yōu)化了預算分配，確保了資源的有效利用”。
8. 自我評估：對自己的表現(xiàn)進行客觀評價，承認不足并提出改進方向?！氨M管取得了進步，但我認識到在決策速度上仍有待提升，將努力提高工作效率”。
開頭結尾怎么寫
開頭部分： “尊敬的領導，親愛的同事們，大家好！我有幸在此向大家匯報我在過去一年作為保險公司主管的工作情況?！?/p>
結尾部分： “總結過去，展望未來，我深感責任重大。我將繼續(xù)致力于提升我們的風險管理能力，優(yōu)化客戶服務，為公司的發(fā)展貢獻力量。感謝各位的支持與指導，期待我們在新的一年共同取得更大的成功。謝謝大家！”
保險公司主管的述職報告范文
第一篇 保險公司主管的述職報告1500字
尊敬的各位領導、同事們
大家好：
我的工作是協(xié)助主任抓商險，主要負責投保錄入、單證管理。____年以來，在公司上級部門的正確領導下，在保險社主任的帶領下，我較好地完成了各項工作任務。下面就工作狀況向各位領導和同事們代寫論文做如下匯報，不妥之處敬請批評指正。
一、用心主動，完成保費收入。[由整理]
為了完成保費任務，在工作中我和同事們經(jīng)常加班加點，尤其學生平安保險錄入期間，由于入保的學生多，時間緊，我們起早貪黑，廢寢忘食，幾乎每一天都要加班到十點以后。我和同事們任勞任怨，毫無怨言，我們的共同心愿就是期望我們的公司越來越好。由于我和大家認真主動的工作，____年，我們順利完成了公司商險的各項保費任務共120萬元，其中：機動車商業(yè)險406486.31元、交強險302325.54元、龍吉79570元、龍健86400元等。____年上半年，我們也已完成全年保費的65%，力爭年底全面完成公司商險的各項保費任務。
二、加強學習，提高業(yè)務技能。
為了適應當前工作的需要，我時刻把學習放在第一位，勤于學習，善于創(chuàng)造，不斷加強自身業(yè)務素質的訓練，不斷提高業(yè)務操作技能和為代寫論文客戶服務的基本功，掌握了應有的專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧。同時認真鉆研保險業(yè)務知識，精益求精，全方面加強學習，努力提高自身業(yè)務素質水平，個性是增強保險方面的知識，努力做一個真正的保險人。于此同時，也用心貫徹總公司關于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效。
透過學習，我在日常管理中能夠認真嚴格的按照上級公司的《財務管理規(guī)定》、《單證管理規(guī)定》和承保相關規(guī)定，用心有效的開展工作，在業(yè)務臺帳專項檢查、單證管理驗收、單證裝訂、應收保費管理等多項檢查中得到了較好的成績。
除了投保錄入工作，我還負責單證管理。在單證管理上嚴格按照總公司單證管理辦法執(zhí)行，保證單證安全，防范風險，規(guī)范使用，仔細認真做好各個細節(jié)環(huán)節(jié)的整理工作。在工作中嚴格按照規(guī)章制度操作，堅決杜絕違章、違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。
三、認真工作，加強服務質量。
作為一個出單員，每一天擺在面前的總是那平平凡凡的保險單，看起來工作是枯燥無味，但我深知，每一筆錄入，每一次出單，都和保險社全年任務的完成、公司的形象緊緊地聯(lián)系在一齊的。每出一份保單，要填50多個空，稍不注意就容易填錯。比如有時候容易把車架號和發(fā)動機號看錯，有時候容易把起保日期搞錯，有時候容易把客戶的身份證號碼填錯……因為每一天來的客戶狀況各不相同，所以每一天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶只有是幾個人而已，相對錄單就沒有那么繁忙和混亂。但如果遇到一天的客戶流量很大，就會讓自己手忙腳亂，為了保證每一筆錄入的準確性，我每時每刻代寫論文都在提醒自己要認真負責，工作的認真使我每次都能順利的完成保單錄入，沒有失誤，這個讓我感到很欣慰。同時我在必須程度上加大對原有客戶的重視程度，掌握續(xù)保業(yè)務的分布狀況，提前做好續(xù)保準備工作，爭取早聯(lián)系、早溝通、早簽單，盡量避免因疏忽和時間延誤而造成業(yè)務損失。以誠實守信、主動熱情、服務周到應對每一位客戶。
四、工作不足及今后打算
一年來，我憑著對工作的熱愛，竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責，努力按上級領導的要求做好各方面工作，取得了必須的成績，但還有很多不足。首先我還應繼續(xù)加強內控制度的學習，遠離合規(guī)風險；其次在工作上要向先進的保險社學習，加強內業(yè)整理。
在下半年的工作中，我將和同事們共同努力完成上級領導交辦的各項工作任務，做好日常工作。我會在工作中努力查找差距，勇敢地克服缺點和不足，進一步提高自身綜合素質，把該做的工作做實、做好。
最后祝愿我們公司在公司領導的帶領下、全體員工的共同努力下，再上臺階，再創(chuàng)輝煌。
謝謝大家！
第二篇 保險公司財務主管述職報告模板6500字
省公司各位領導，分公司及支公司的各位同仁：
大家好！
今天，是省公司對我們市分公司領導班子成員工作考核述職會，有幸在此將我近11個月工作向大家作個匯報，不妥之處，敬請批評指正。
截止今天（11月17日），在省、市分公司黨委、總經(jīng)理室領導下，本人緊緊圍繞省、市分公司年初工作會議和省公司非車險專業(yè)會議提出的各項工作目標，以“轉方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”為工作主基調，帶領分管部門（財務中心、財險部、農(nóng)險部、信息技術部、系統(tǒng)工會辦）努力完成分公司總經(jīng)理交辦的各項工作，基本達成了崗位責任目標?，F(xiàn)從以下三個方面匯報：
一、主要工作和關鍵舉措
（一）非車險業(yè)務發(fā)展工作。
在市分公司年初全市工作會議的基礎上和省公司各個專業(yè)會議精神的推動下，于4月主持召開了全市財產(chǎn)險、責任險、意外險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會議，并在會議上作了題為《回顧過去展望未來努力實現(xiàn)非車險業(yè)務新跨越》的工作報告。會上，為貫徹省公司提出的“非車險業(yè)務發(fā)展年”確定的目標任務，下達了全市非車險業(yè)務收入增長14%以上，實現(xiàn)保費3313萬元的任務目標；確定了對各支公司（營銷部）領導班子成員實施“按季考核，與業(yè)績工資掛鉤，年終調整兌現(xiàn)”的考核辦法；提出了非車險業(yè)務發(fā)展的工作重點和關鍵舉措。
截止10月，通過分公司產(chǎn)品線和各支公司的努力，非車險業(yè)務保費收入3302萬元，較上年同期增長44.5%，凈增保費1016萬元，提前兩個月完成省公司下達給（3218萬元）的全年保費計劃。
在增提未決賠款準備270萬元、其凈額為1762萬元的情況下，實現(xiàn)報表口徑承保利潤170萬元。應該說非車險業(yè)務經(jīng)營取得了可喜的成績，在此，將自己做的幾項主要工作匯報如下：
1、抓責任險續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上提出了主要工作思路：責任險領域在抓好雇主責任險、道路客運承運人責任險、危險貨物承運人責任險續(xù)保和新增的同時，還要勇于從競爭對手30%（583萬元）份額中搶奪增長點，同時加緊對責任信用險新業(yè)務的開發(fā)，培育20__年業(yè)務增長點。
二是增措施，雇主責任險向高保額要增長。今年，受益于各級政府加強高危行業(yè)的管理，特別是賠償標準的提高（企業(yè)普遍投保保額提高了100—300%，最低20萬元，達到了60萬元），也促使我們向高保額要增長的想法。
為了適應市場的需求，迎接雇責險的發(fā)展機遇，在非車險專業(yè)會議上提出了并在時常工作中加以實施的幾項措施：
第一，做好滿員承保提高保費充足率工作。爭取當?shù)匕矙z部門對投保人數(shù)（按全員）核定工作支持，施行記名投保方式。由此因人員多、交費多的企業(yè)，可分期（應計名）投保，減小企業(yè)一時的資金壓力。
第二，做好保額和費率厘定及共保分攤工作。保額可按照當?shù)匕矙z部門的要求設定（醫(yī)療費保額不突破2萬元）；費率應執(zhí)行總頒標準不得下?。晃宜痉蓊~應力爭達到50%，確保市場份額的提升。
第三，做好向安檢部門支付費用的相關工作。力爭說服安檢部門出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，在承保費用中支付防災費或安全教育宣傳費。若安檢部門不能出據(jù)行政事業(yè)發(fā)票，應積極給他們引薦保險專業(yè)代理公司，確保費用支出合規(guī)。
第四，做好共保各方現(xiàn)場查勘出勤協(xié)調工作，確保為被保險人提供查勘理賠服務事項的落實，引導客戶選擇在我司投保。
三是為加強與縣市安監(jiān)局的溝通、協(xié)調和合作，促進業(yè)務發(fā)展，在7月全市半年工作會上提出了三條措施：
第一，主動向當?shù)匕脖O(jiān)局匯報半年礦山責任險的承保、理賠工作情況，進一步把握主動權，未達到50%份額的公司力爭提高份額；第二，主動做好費用結算工作；第三，提出非礦山高危行業(yè)參加保險的方案，能啟動則啟動，不能啟動則為明年責任險營造一個良好的外部環(huán)境。
截止10月，全市責任險保費收入1508萬元，同比50.63%，凈增保費507萬元。其中雇主責任險保費收入1114萬元，同比增長117.8%，凈增保費602萬元。責任險提前兩個月完成省公司下達的1450萬元的保費收入計劃，承保利潤由于增提未決賠款準備金的影響，虧損0.55萬元。
2、抓意外險的續(xù)保和新增工作。
一是在專業(yè)會議上堅定了業(yè)務發(fā)展的主要方向：在意外健康險業(yè)務領域，繼續(xù)抓好個意、團意險的續(xù)保鞏固和客戶新增，同時要從競爭對手52%（550萬元）的市場份額中尋找新增客戶；在加強傳統(tǒng)業(yè)務競爭力量的同時，應把借款人意外險放在新增業(yè)務開發(fā)的首位。
二是明確地告知各支公司——今年，爭奪意外險市場的瓶頸不是費用，而是開出承保條件后的承保能力。在意外險承保能力上，只要按照總頒費率標準或不超過10%的打折，我們要通過臨分來提高自身（40%）的承保能力。
三是鼓勵在（民宅）建意險、團意險業(yè)務領域競爭。在《意外險經(jīng)營標準》的約束下，其他公司能開的條件我們同樣能開，其他公司能保的業(yè)務我們同樣能保，在競爭業(yè)務上實施（+3）的費用政策?！傲愫筒┺摹苯ㄒ怆U市場，充分應用“責任險與意外險保障互補”的特點，穩(wěn)步推動團意險業(yè)務。
四是全力拓寬駕意險的承保領域。抓住摩托車兩年一審的時機，充分利用摩托車交強險承保能力優(yōu)勢銷售駕意險；借助摩托車駕意險在駕車人群中的影響，努力將edd、eda擴展到汽車駕駛人群。主張各支公司將駕意險保費指標分解到人與工資掛鉤，充分運用分公司高市場費用投入政策（現(xiàn)已將手續(xù)費從15%提至20%），借助總公司開展駕意險四季度勞動競賽的東風，提高了支公司及業(yè)務人員銷售積極性。由此，在總公司9月模擬獲獎名單中，月保收入金額排列全國地市級第22位。
截止10月，意外健康險業(yè)務實現(xiàn)保費收入1122萬元，同比增長92.12%，凈增保費538萬元。其中：駕意險保費收入457萬元，同比增長186%，凈增保費297萬元；團意險保費收入522萬元，同比增長81%，凈增保費234萬元；建意險保費收入78萬元，同比增長33%，凈增保費20萬元。意外健康險提前五個月完成省公司下達的830萬元的保費收入計劃，實現(xiàn)承保利潤135萬元。
3、抓好財產(chǎn)險業(yè)務的續(xù)保、新增和風險控制。
面對財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展壓力，推動和鼓勵各支公司從競爭對手44%（612萬元）份額中競回市場份額。指出：
一是要激活和鞏固銀行代理渠道。分公司與工、農(nóng)、中、建、農(nóng)信社都簽訂了保險代理合同，要加強對銀行的溝通，模清代理業(yè)務流向和經(jīng)辦人員動向，實施（+3）的費用政策，在原代理協(xié)議框架下激活代理渠道，促使企財險、按揭房屋保險、工程險代理業(yè)務回流。截止10月，僅__支公司通過銀行代理，回流企財險30多萬元、按揭房屋保險41萬元。
二是嚴格控制財產(chǎn)險類業(yè)務的承保風險，做好分保增強公司抗風險和承保能力。全市企財險保費656萬元，由于電力公司近150萬元被系統(tǒng)內保，全市面臨省公司下達的738萬元、凈增保費200萬元的任務壓力。為了完成上級公司下達的任務，小水電是我市企財險增長點，但做好分保則是前提。全市小水電業(yè)務除總公司20%合約分保外，必需加入省公司35%小合約分保，分散風險、提高承保能力。今年石棉、漢源支公司承保的小水電三個電站出險，初估賠償450萬元，但有了大小合約分保，加之分保手續(xù)費攤回，自負賠償成本也就200萬元左右，有力地保障財產(chǎn)險的穩(wěn)定經(jīng)營。
三是加強非車險重點業(yè)務的把關力度，培養(yǎng)精通業(yè)務承保的人才。工程險和建意險是我多年來把關的業(yè)務，在上下溝通承保方案的同時授以業(yè)務人員承保經(jīng)驗與智慧，要求他們掌握要并應用新型的出單方式，高效地為承保簽單提供支持。
截止10月，財產(chǎn)險保費收入671萬元，完成省公司下達任務68.26%，承保利潤36萬元。其中企財險除前述三個案件增提未決賠款準備金外，實現(xiàn)承保利潤133萬元。
可能是公司財產(chǎn)險業(yè)務發(fā)展的低谷期，剩下一個多月時間，還有267萬元任務缺口，在此我也只有急呼：在座的各位支公司經(jīng)理們，加把油，為榮譽而戰(zhàn)！
4、加強制度建設，實施手續(xù)費集中管理。
一是修訂了《非車險業(yè)務考核辦法》，使單項考核在合理、公正、公平的條件下進行。到本月已向支公司領導班子成員發(fā)放非車險2、3季度產(chǎn)品線獎金近4萬元，發(fā)放責任、財產(chǎn)、意外險業(yè)務發(fā)展特別獎近21萬元。非車險業(yè)務發(fā)展得好的支公司經(jīng)理，已得近3萬元獎金。
二是實施了非車險手續(xù)費由分公司集中管控。首先，共享15%的手續(xù)費率；其次，按業(yè)務質量、風險高低、競爭程度增加手續(xù)費標準。手續(xù)費率的增加嚴格實行報批制，只要是優(yōu)質業(yè)務、競回業(yè)務、搶占市場的業(yè)務，都可實行（+y）的費用政策。由此，引導或強制展業(yè)人員扭轉“重手續(xù)費收入，輕業(yè)務質量”的習慣思維，較好地控制了手續(xù)費支出，提高了手續(xù)費支出的效能。
截止10月，按分險報表口徑的手續(xù)費率為：企財險13.85%，貨運險9.75%，家財險24.98%，工程險9.97%，意外健康險15.23%，責任險13.95%。非車險業(yè)務總手續(xù)費率為14.47%。
（二）農(nóng)險業(yè)務發(fā)展及理賠工作。
年初，制定印發(fā)了《政策性農(nóng)險考核辦法》，下達了農(nóng)業(yè)保險1035萬元的保費任務（其中政策性農(nóng)險935萬元）。截止10月，農(nóng)業(yè)保險保費收入976萬元，完成自編計劃94.3%，已完成上報省公司計劃數(shù)。其中政策性農(nóng)業(yè)保險業(yè)務收入884萬元，同比增長84%。農(nóng)業(yè)險實現(xiàn)承保利潤125萬元。到年底，預計政策性農(nóng)險過1000萬元，農(nóng)業(yè)險保費達到1100萬元，翻開了五年來光輝的一頁。主要做了和實施了以下工作和相關舉措：
1、報送專題報告，邀請政府相關部門人員出外學習。
春節(jié)前，向市農(nóng)工辦報送了《關于開展政策性農(nóng)業(yè)保險工作的建議》、《政策性農(nóng)業(yè)保險工作方案》，從工作層面上向市政府相關部門做好了匯報。春節(jié)收假后，邀請了市農(nóng)工辦、市財政、市農(nóng)業(yè)局的相關人員到分別到了遂寧、南充學習，讓外地市的政府部門親歷的工作經(jīng)驗幫我們說話，有力地推動了政策性農(nóng)險發(fā)展。
2、開好政策性農(nóng)險專業(yè)會。
繼省公司農(nóng)險專業(yè)會議后，在5月召開了農(nóng)險業(yè)務發(fā)展專業(yè)會。在會議上就今年的農(nóng)險發(fā)展工作提出了幾點要求：
一是，“合規(guī)”是經(jīng)營政策性農(nóng)險的生命線。“寧傷規(guī)模，不傷合規(guī)”，“合規(guī)”當頭，保住我們四年來為之而付出換來的政策性農(nóng)險業(yè)務經(jīng)營權。
二是，認真做好承保、理賠到戶工作。強調各業(yè)務開辦公司按照保監(jiān)會、總省公司“四到戶、兩公開”的要求做好承保、理賠到戶的工作，該項工作已沒有了退路、不進則退，做好承保、理賠到戶工作也是為明年落實水稻、玉米、油菜“無賠款優(yōu)待”工作打基礎。
三是，抓好農(nóng)村服務網(wǎng)點的建設工作，提升服務能力。要按“常德”模式增加人、財、物的投入，加快建設農(nóng)村服務網(wǎng)點，破解我們服務能力不足的問題。
四是，加強農(nóng)險費用管理、確保各項支出合規(guī)。嚴格按照__號文件的規(guī)定，做好季節(jié)性聘請人員勞務費支出的相關工作，提高協(xié)保人員的工作積極性。嚴格控制不合理的會議費和招待費列入和其他費用全險攤銷。
3、深入基層，指導農(nóng)險承保、理賠工作。
一是在承保收費到戶的具體操作上，常與農(nóng)險部經(jīng)理研討水稻、玉米ecel分戶清單的要素收集、填寫、導入系統(tǒng)的方式方法，并在日常工作中指導支公司的承保工作。
二是深入到__深處的鄉(xiāng)村查看風災玉米損失，深入漢源老山鄉(xiāng)村查看玉米干旱災害，與支公司共同研究查勘、定損、理賠到戶的辦法，共同解決對內對外所存在的具體問題。
三是強化經(jīng)營管理，督辦了石棉、漢源公司水稻（玉米）因鄉(xiāng)政府索賠發(fā)難未決案三件，督辦了雨城公司對熊貓乳業(yè)奶牛保險虧損事宜，最終都收到了滿意的結果和良好的效果。
（三）財務管理工作。
全市財務管理工作按照總、省公司的相關規(guī)定，不斷加強財務基工作建設和常規(guī)檢查工作，為公司經(jīng)營決策提供了可靠的經(jīng)營數(shù)據(jù)，實現(xiàn)了全市財務核算平穩(wěn)、高效、安全運轉。今年，由于財務省集中，財務中心的管理及事務性工作很多。就分管而言，主要組織實施了以下工作：
一是制定了《費用管理辦法（試行）》，并堅持實施支公司財務分管制度。認真實施費用預算管理，每月與財務中心做好全市各單位的費用支出預算安排，嚴格執(zhí)行先報后用的費用審核制度，確保了各項費用合規(guī)。
二是認真地組織全市進行了財務、業(yè)務數(shù)據(jù)真實性自查整改和小金庫自查自糾工作，按時地向省公司提交了自查自紀報告。
三是組織完成了固定資產(chǎn)的清理和系統(tǒng)上機編制工作，全市固定資產(chǎn)得以有序的管理。
四是按時完成省公司布置的資產(chǎn)負債、應收應付的清理工作，財務管理水平得到了提高。
五是在省公司要求的時間內完成了財務收支省集中和費用、實物支付系統(tǒng)上線支付工作，并積極支持和配合20__年固定費用預算上線工作。
（四）信息技術及數(shù)據(jù)質量管理工作。
一是制定了本級《數(shù)據(jù)質量考核辦法》，加強了數(shù)據(jù)的日常管理工作，確保了各系統(tǒng)數(shù)據(jù)真實、完整、有效。在日常的數(shù)據(jù)質量管理中，不定期發(fā)布通報，指出存在的問題和解決問題的辦法，不斷提高數(shù)據(jù)綜合質量。
二是積極配合省公司及產(chǎn)品線完成了車險和非車險第三代核心業(yè)務系統(tǒng)的上線工作。
三是切合實際地計劃全市網(wǎng)絡設備的新增和更新，確保了財務、業(yè)務、理賠網(wǎng)上平穩(wěn)、高效、安全運行。
（五）系統(tǒng)工會工作。
全省工會工作會議后，結合公司實際，制定并印發(fā)了《分公司工會工作安排》，提出了我司系統(tǒng)工會工作的總體要求——貫徹科學發(fā)展觀，緊緊圍繞“轉方式、促發(fā)展、強合規(guī)、增效益”的工作主基調，加強工會組織建設，推進司務公開，創(chuàng)建“幸福和諧職工之家”，健全員工建言獻策機制，積極開展勞動競賽和各種創(chuàng)爭活動，為實現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標，努力開創(chuàng)工會工作新局面。圍繞這個總體要求，主要做了以下幾項工作：
1、加強工會組織建設。
加強會籍管理，規(guī)范完善入會手續(xù)。凡與公司簽訂了勞動合同的人員，在自愿的基礎上均加入所在公司工會組織。對勞務派遣人員，凡簽訂了委托代管書且在我司連續(xù)工作滿1年（含）以上，根據(jù)本人意愿，直接加入我司各級工會，實現(xiàn)了全員入會。
2、完善建言獻策平臺，健全完建言獻策機制。
一是，設立了建言獻策專用郵箱，廣泛征求員工意見，鼓勵員工為公司發(fā)展中的重點、難點和關鍵點問題的解決多提合理化建議。二是，市系統(tǒng)工會將組織評選“建言獻策組織獎”和“員工金點子獎”。
3、積極開展各類創(chuàng)先爭優(yōu)活動，激發(fā)員工活力。
一是，在全市開展“家財險業(yè)務勞動競賽”，截止10月，家財險保費收入60萬元，同比增長50%，凈增保費20萬元。將在12月組織評比組織獎與個人獎。二是，開展先進集體、先進個人評選表彰活動，營造“學先進、趕先進、爭創(chuàng)一流業(yè)績”的良好氛圍。涌現(xiàn)出“災后重建先進集體”、“保險行業(yè)服務明星（銅牌得主）”、“五四優(yōu)秀青年”等先進集體和先進個人，激發(fā)了廣大員工的使命感和榮譽感。
4、關愛員工，增強公司的凝聚力和向心力。
一是，加強困難職工檔案的動態(tài)管理，做好勞模、病困員工資料庫更新工作。今年，市縣兩級工會對漢源困難員工楊春燕家庭給予了幫助，讓他們真切地感受到組織的溫暖。二是，組織員工體檢，將勞務派遣員工納入，從感情上拉近與他們的距離。四是，系統(tǒng)工會為全市女職工在省工會辦理了重大疾病保險，以實際行動支持省公司工會《促進女員工與公司共同成長》項目規(guī)劃的開展。
二、工作作風及廉政建設情況。
一是在工作作風方面：服從總經(jīng)理的指揮、協(xié)助總經(jīng)理的工作，努力完成交辦和分管職責內的工作；求真務實，不尚空談，深入基層和展業(yè)第一線，腳踏實地辦實事，埋頭苦干求實效。能按照現(xiàn)化企業(yè)對管理者的要求，及時的轉變觀念，創(chuàng)新思維，全心全意為公司和員工的利益而努力工作。
二是在廉政建設方面：認真地學習了《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》，能按照《廉政準則》中規(guī)定的8個“禁止”和52個“不準”嚴格的約束自己在工作和生活中的個人行為；廉潔從業(yè)，嚴以律己，無違法、違紀、違規(guī)的行為。
三、存在的問題和今后的努力方向。
回顧過去，深感還存在很多不足，主要體現(xiàn)在以下幾個問題上：
（一）沒有充分調動分管部門的工作積極性。
主要表現(xiàn)在對分管產(chǎn)品線的指導和管理力度不夠，導致對支公司服務不到位。20__年，我將按照常規(guī)事務、重點工作、臨時性工作制定分管部門的工作時間表，提高產(chǎn)品線的效能，適應經(jīng)營機制轉變的需要，為支公司業(yè)務發(fā)展提供有力的支持。
（二）沒有抓好政策性林木保險政府協(xié)調工作。
今年省政府啟動的政策性林木保險，除給市財政送過一個承保規(guī)劃報告外，沒有做好與政府相關部門溝通和協(xié)調工作，在爭取政府支持的工作力度上不夠。20__年，向市政府作好政策性林木保險工作規(guī)劃報告，深入?yún)^(qū)縣政府相關職能部門做好溝通和協(xié)調工作，為基層公司創(chuàng)造展業(yè)環(huán)境，力爭政策性林木保險啟動。
（三）財產(chǎn)險業(yè)務不能完成省公司計劃，我有不可推卸的責任。
不僅僅是考核時扣我的業(yè)績工資，而保費上不去支公司經(jīng)（副）理受損失。會后，我會認真思考20__年財產(chǎn)險業(yè)務的發(fā)展思路，找到破解發(fā)展瓶頸問題的辦法，力爭在20__年有一個好收成。
最后，在來年的工作中，自己要勇于創(chuàng)新、不斷進取，使分管工作再進一步，為公司又好又快、和諧發(fā)展作貢獻。
第三篇 xxxx年9月保險公司實習報告總結1350字
三個月的實習匆匆結束了.這次實習，雖然時間短暫，但是意義深遠。在實習中，我體會到了付出與回報的快樂，接受了保險公司的新觀念、新知識。。
剛一進公司首先就是面臨著和同事相處的問題。在公司剛開始的那幾天，由于沒有分給我什么具體的工作，我只能看著那些同事忙忙碌碌的，我不知道該做些什么和說些什么，當時在辦公室坐著覺得特別的不自在。后來，我自己想了想，自己現(xiàn)在已經(jīng)是快要進入社會的人了，應該融入這樣的一個大環(huán)境，而不能僅僅像以前那樣老是自己想怎么樣就怎么樣?，F(xiàn)在是公司給我一個實習的機會，這樣的機會很不容易，我應該要好好地利用起來鍛煉自己的口才以及人際交往能力。想到這些，和同事們見了面就主動和他們打招呼。在不知不覺中和他們熟悉起來，一些力所能及的事也開始吩咐我做了。就這樣慢慢的我就溶入了他們的圈子，溶入了公司，對于不懂得問題我會及時的請教，他們也悉心的給我指導。他們成了我的師傅和朋友?，F(xiàn)在我是深知交流對理陪工作的重要性，因為我們外勤是保護出事故后，第一個和保護接觸的人，我們的一言一行都代表著公司的形象。我們每天要面對的是那些剛出了事故的保戶或他的親人朋友，這些人往往還沉溺在痛苦中，情緒都很激動。所以我們要選擇正確的交流方式方法，堅決避免過激的詞語，對于前來的保護不但要指導他們完成相關操作流程，更要好言安慰，讓他們滿意放心而歸。
經(jīng)理首先給我們介紹了案件的流程：
事故發(fā)生----是否需向交警報案案----向太平洋保險報案----調度----是否需要現(xiàn)場查勘----現(xiàn)場查勘----定損----審核賠案、理算賠款-----事故車輛修復-----辦理索賠手續(xù)----結案----回訪----歸檔
歸檔
在整理案件做歸檔時，使我深深地體會到了“從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。”深刻含義。 我剛進公司的時候，康經(jīng)理交給我的第一項任務就是整理已結案件的材料，（粘貼票據(jù)，給材料排序，寫歸檔號，裝訂，給每頁打號，裝歸檔盒，進庫房。）為了讓我們熟悉案件，知道什么樣的案子需要什么樣的材料。剛開始合同因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，整理速度明顯減慢了，而且容易走神。尤其是裝訂，打通穿線，簡直就是女人該做的活嘛！確讓我一個小伙子來做，當時很是不厭煩。但我知道這是個磨合階段，于是盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了，后來整理的速度和質量都有明顯的提高?？傊?，經(jīng)過一個星期的奮斗在這一關我順利走過來了，以后即使再讓我這樣的工作，我也能做得很好。更重要的是，在這一個星期中，我看了上千個案子，對于什么樣的案子要什么材料，怎么處理心中已有了一個大概的輪廓。
接報案
接下來康經(jīng)理給我的實習崗位是在大廳的接報安窗口學習?？到?jīng)理告訴我在這個窗口主要做接聽保護的事故報案，系統(tǒng)內的錄入案件 打印出險信息表，做案皮 接收發(fā)傳真，并負責寄收發(fā)的材料，分揀材料歸入案件中 給客戶的答疑。說實話這個窗口的工作特別的瑣碎，也特別的多，只要稍一疏忽，就容易做錯事情。
我到接報案窗口劉姐首先告訴我，接報案時要注意用文明用語。如：電話接入后用語為“您（你）好，太平洋保險財產(chǎn)保險公司為您服務”。業(yè)務咨詢、查詢結束時統(tǒng)一用語為“非常感謝，歡迎您再次咨詢（查詢）”等。然后親自為我了示范。然后告訴我接報案的相關知識。
第四篇 保險公司中層經(jīng)理競聘演講報告1500字
保險公司中層經(jīng)理競聘演講報告范文
尊敬的各位領導，各位優(yōu)秀的事業(yè)同仁：
大家好！
非常感謝市公司能提供這樣一個展示自己的機會。
首先做一下自我介紹：我叫___，中共黨員，2001年畢業(yè)于_____校___專業(yè)，2001年7月進入中國人壽__分公司客戶服務中心先后從事理賠調查、賠案審核、理賠主管工作，2004年9月市公司機構改革后在業(yè)務管理部從事核賠崗工作至今；2004年11月起兼市公司營業(yè)廳主管至今。
我今天競聘的崗位是中介代理部副經(jīng)理，我競聘的優(yōu)勢有以下幾方面：
一、熟悉業(yè)務流程。5年的柜面工作使我對于各項業(yè)務流程包括中介代理業(yè)務的各項流程非常熟悉，有利于指導一線中介代理業(yè)務的順利開展。
二、掌握中介代理業(yè)務的各項業(yè)務管理規(guī)定。我以前所從事的業(yè)務管理工作，既有直接面向客戶和銷售人員的具體業(yè)務處理工作，又有宏觀的業(yè)務管理工作，既是各項管理規(guī)定的制定者或參與者，又是這些管理規(guī)定的具體執(zhí)行者。因此，我能熟練掌握關于中介代理業(yè)務的管理規(guī)定，有利于按照公司的各項管理規(guī)定輔助中介代理部經(jīng)理開展中介代理的各項工作，同時也有利于同運營支持部門進行有效的溝通和協(xié)調。
三、有一定的管理經(jīng)驗。5年的理賠及營業(yè)廳管理工作使我積累了一定的管理經(jīng)驗，根據(jù)工作的實際結合上級公司的要求，先后制定或參與制定了《__分公司理賠管理辦法》《客戶理賠服務指南》《__分公司理賠定點醫(yī)院范圍》《__分公司理賠爭議案件管理規(guī)定》《__分公司理賠時效評估細則》等一系列切實有效可行的管理規(guī)定，通過兩年多的營業(yè)廳柜面管理，使我對工作管理和人力管理有了更新的認識，積累了更多的經(jīng)驗。這些管理的經(jīng)驗方法和溝通協(xié)調能力，會使我能夠更好的做好綜合管理工作和銷售隊伍管理工作
四、溝通和協(xié)調能力。通過做柜面主管工作和理賠調查工作，我接觸到各種不同的客戶和單位，處理過很多疑難問題，鍛煉了我的溝通和協(xié)調能力，面對全新的工作領域，這些溝通和協(xié)調的能力，會使我能夠更好的輔助中介代理部經(jīng)理開展銷售渠道維護工作。
五、培訓能力。從事理賠主管工作5年來，先后對縣市區(qū)理賠人員進行了5次培訓，培訓的內容既有一般的實務與操作，也有疑難問題的處理、調查的方法與技巧和理賠話術等深層次的培訓，通過這些培訓，也提升了自己的培訓能力。中介代理部作為銷售管理部門，培訓也是必不可少的，這將有助于我輔助中介代理部經(jīng)理做好各種培訓工作。
六、熟練的計算機操作和業(yè)務系統(tǒng)使用能力，有利于做好信息統(tǒng)計和銀保通系統(tǒng)的推廣應用和使用指導。
如果我這次能夠競聘成功，不會辜負各位領導和同仁的信任，我會認真做好以下幾方面的工作，真正當好中介代理部經(jīng)理的助手和參謀：
一、加強對中介代理各方面的業(yè)務學習，以最短的時間實現(xiàn)由業(yè)務管理人員到中介管理人員的'角色轉變。
二、協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定全年中介代理發(fā)展規(guī)劃和年度銷售計劃。協(xié)助中介部經(jīng)理組織和制定業(yè)務推動方案，為縣市區(qū)支公司的中介代理業(yè)務提供銷售支持，輔助中介部經(jīng)理督導各縣市區(qū)公司中介代理業(yè)務目標的達成。
三、協(xié)助中介部經(jīng)理做好中介理財經(jīng)理隊伍建設和專管員隊伍建設，輔助經(jīng)理做好人力培訓工作，保持兩支隊伍的穩(wěn)定和持續(xù)擴展，以此保證中介業(yè)務的持續(xù)發(fā)展。
四、協(xié)助經(jīng)理做好中介銷售渠道維護工作和渠道拓展工作，與各銷售渠道保持良好的合作關系，提高銷售渠道的產(chǎn)能。
五、做好銀保通系統(tǒng)的推廣應用和使用指導，保證銀保通系統(tǒng)的正常運行。
六、做好行政綜合管理、信息交流和統(tǒng)計管理工作，為中介工作的順利開展提供后援支持和服務。
尊敬的各位領導，優(yōu)秀的事業(yè)同仁，今天的競聘為我提供了人生奮斗的舞臺，我要以此為契機，去奮斗、去拼搏，在公司的發(fā)展中實現(xiàn)自己的人生價值，實踐也必將證明這一點。
謝謝大家！
第五篇 保險公司實習報告的2100字
20__年10月8日至11月3日，在法政學院的統(tǒng)一安排下，我們一組共9位同學在中國平安人壽保險股份有限公司湛江中心支公司（簡稱“平安壽險湛江中心支公司”）進行了畢業(yè)實習。
一、實習的目的和要求
畢業(yè)實習的目的是：接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感；學習業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下：
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀中介工作的業(yè)務能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，學會進行工作。
2、理論聯(lián)系實際，學會運用所學的'基礎理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀中介實踐中的具體問題。
3、虛心學習，全面提高綜合素質。在實習中拜廣大工作人員為師，虛心學習他們的好品質、好作風和好的工作方式，提高自己的綜合素質，把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責任感，形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預演和準備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距，并在以后的學習期間及時補充相關知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備。
二、實習內容
參加了平安壽險湛江中心支公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓后，公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展，是壽險的區(qū)域化行銷模式，源于家庭服務的理念，由公司派區(qū)域服務專員在固定區(qū)域內為客戶進行上門服務，就像一個流動的門店一樣，將客戶與公司的關系透過一個渠道有機地結合起來。區(qū)域服務工作是保險和綜合服務金融工作。
根據(jù)《中國平安人壽保險公司展業(yè)服務體系管理辦法》的規(guī)定，分支機構區(qū)域拓展部下設展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務單位。平安壽險湛江中心支公司區(qū)域拓展部設1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團隊管理者，分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務專員（通稱“收展員”），所有的區(qū)域服務專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試，都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后，很榮幸，我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導下，我遵守紀律，虛心學習，積極工作：
1、參加部門的早會（星期一至星期五，早上8：30開始），吸收新知。早會一般是總結工作，分享經(jīng)驗，開展專題講課，發(fā)布通知等。我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教王小華經(jīng)理、朱紅梅主任、梁赤宇師兄等，了解平安的壽險產(chǎn)品，熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。了解到的平安壽險產(chǎn)品有“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等。熟悉區(qū)域服務專員的日常業(yè)務是接觸客戶，為客戶提供服務。其工作流程有五個步驟：尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務。這五個步驟構成一個銷售循環(huán)。其中售后服務包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務報等。如果區(qū)域服務專員提供了令客戶滿意的售后服務，就會產(chǎn)生轉介紹，這樣又會獲取新的銷售機會，新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多，如怎樣與客戶打交道，這包括怎樣去拜訪客戶，怎樣跟客戶講保險，怎樣為客戶做保險計劃，等等。
3、作為王小華經(jīng)理的助理，協(xié)助她做一些內勤工作。如設計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務競賽成績表》，設計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠”“我要去西安”三條橫幅等。同時，學習王小華經(jīng)理如何管理團隊。
4、在王小華經(jīng)理的安排下，作為公司客戶服務質量回訪中心的工作人員，對客戶進行了電話調查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》（里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式），然后根據(jù)日志里面的客戶名單，打電話給客戶，與客戶進行溝通。主要調查客戶認不認識公司的某某收展員，收展員對客戶做了哪些服務，客戶對收展員的服務滿不滿意，客戶覺得收展員的服務有哪些地方需要改進等。
三、實習結果
在平安優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶，王小華經(jīng)理的指導，以及我的努力之下，我在平安的實習獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《平安頌》，并高聲朗誦公司訓導、服務宗旨、工作信條等，我覺得我已經(jīng)融入到了平安這個溫暖的大家庭中。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，也是一種理財工具；保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識（knowledge）、執(zhí)著的態(tài)度（attitude）、熟練的技巧（skill）和良好的習慣（habit）這四個專業(yè)條件，擁有這些特質可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。
2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了《保險學》《保險法》等理論知識，實習中將這些理論與實踐相結合。我很好地熟悉了“平安愛心無限世紀天使”“平安鐘愛一生”“平安財富一生”“平安智富人生”等平安的壽險產(chǎn)品，能向客戶講解這些產(chǎn)品，并能向客戶解釋《平安財富一生兩全保險（分紅型）合同條款》《平安智富人生終身壽險（萬能型，b，2004）合同條款》等。
第六篇 大學生保險公司暑假社會實踐報告1400字
基本情況：辦公實習
實習目的：通過辦公實習了解保險行業(yè)及其營銷運作狀況，在此基礎上把 所學的商務和營銷理論知識與工作實踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實際工作操作能力與分析思考能力，以達到學以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗。
實習時間：20__年__月__日————20__年__月__日
實習地點：保險股份有限公司支公司
總結報告：
今年暑假，我有幸到中國人壽保險股份有限公司__支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識， 受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位：中國人壽保險股份有限公司__支公司。中國人壽保險股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于20__年__月__日根據(jù)（______公司法）注冊成立，并于20__年__月__日、__日及20__年__月__日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我國最具價值品牌前十名，是我國保險行業(yè)第一品牌；市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡以及遍布全國的客戶服務支持，是中國壽險市場的領導者；隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險資產(chǎn)管理者————中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風險管控體系；其經(jīng)驗豐富的管理團隊將中國人壽在世界500強企業(yè)中的排名不斷提高，20__年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險股份有限公司__支公司是__縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實力價值的保險公司。
在中國人壽__支公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險種――萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：
（1） 保險方面的理論和知識以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。
（2） 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
（3） 對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
（4） 電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識和提高能力的學習欲望。
（5） 勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人！
感謝中國人壽保險股份有限公司__支公司給我這個難得的實習機會！
第七篇 保險公司實習報告模版1050字
'沒有實習，就沒有發(fā)言權'，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學校要求我們參加認識實習，無非是想讓我們提前接觸社會，了解社會，這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心，于是我才決定這個假期要真正的去接觸社會，品嘗社會的酸甜苦辣。實踐是檢驗真理的惟一標準。在課堂上，我們學習了很多理論知識，但是如果我們在實際當中不能靈活運用，那就等于沒有學。實習就是將我們在課堂上學的理論知識運用到實戰(zhàn)中。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當?shù)倪\用到生活、工作當中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應當今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標，實現(xiàn)自己的人生價值呢？抱著這種想法，我走進了中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司。在那里，我學到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學會了如何處世，怎樣把事做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎。再這段實踐里我得到了許多體會與認識，理解了學院為什么一直強調加強我們社會實踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷總結做出實踐報告如下，請領導予以指導。
一、實習目的：
充實寒假生活，鍛煉自身的社會活動能力，了解社會現(xiàn)實，從實踐中拉進了與社會的距離，認清一些社會問題，看清一些社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責任感。在實踐中認識社會、增長才干、提高自身素質、為日后真正走進社會鋪定基石。
二、實習時間：
自2024年1月12日至2024年2月12日，共為期1月
三、實習地點：
中國人壽保險股份有限公司永興縣支公司
四、實習內容：
開始到公司時，田經(jīng)理要我們熟悉公司的環(huán)境。給我介紹了公司的部門、分塊，介紹了各職位的職責。為周末的一個'福祿雙喜'產(chǎn)品說明會布置會場，掛燈籠，等。隨后，安排我跟著理賠對外這塊的李經(jīng)理去實習。因為是理賠對外，所以經(jīng)常要跑外面。李經(jīng)理帶我到了人民醫(yī)院調查過病人的病歷檔案。給我講了理賠這方面的知識，要我理論和實踐相結合.說理賠要有技巧，先要熟悉各保險條款的內容.這是前提，查勘的時候根據(jù)他所買的保險品種去分析。沒跑外面的時候，還安排我到營業(yè)廳中，復印證件，掃描資料，抄抄保險單，幫服務員做做評價。。。。。。身臨其境，體會保險公司運作的那種生機蓬勃的工作氛圍。本期的社會實踐已結束了，為發(fā)揚成績，克服不足，以利今后學習，特自我鑒定。
第八篇 2024年在校大學生保險公司實習報告3900字
在學校和系有關領導和老師的指導下，我們統(tǒng)一開展了大學生暑期接觸實際，了解社會，增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責任感的實習活動，主要學習自己專業(yè)所面向的業(yè)務知識和管理知識，鞏固所學理論，獲取本專業(yè)的實際知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。
一、 實習概況
1.實習時間
2024年2月26日至2024年4月2日
2.實習單位
___保險股份有限公司(picc)龍南支公司
二、 實習內容
1.了解保險企業(yè)及其他企事業(yè)單位的性質，企業(yè)的經(jīng)營管理目標及形成的體制，企業(yè)文化與發(fā)展史;
2.了解保險企業(yè)內部的組織體系，管理體系，總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分;
3.了解財產(chǎn)保險公司在展業(yè)、承保、理賠等業(yè)務流程和熟悉主要險種和相關單證; 4.了解保險公司在個險、團險、企業(yè)年金險營銷中的主要環(huán)節(jié)、主要險種、相關單證;
5.了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，培養(yǎng)和提高在單位的工作能力。
三、 實習總結
1.專業(yè)剖析
金融數(shù)學(financialmathematics)，又稱數(shù)理金融學、數(shù)學金融學、分析金融學，是利用數(shù)學工具研究金融，進行數(shù)學建模、理論分析、數(shù)值計算等定量分析，以求找到金融學內在規(guī)律并用以指導實踐。金融數(shù)學也可以理解為現(xiàn)代數(shù)學與計算技術在金融領域的應用，因此，金融數(shù)學是一門新興的交叉學科，發(fā)展很快，是目前十分活躍的前言學科之一。國內開設金融數(shù)學本科專業(yè)的高等院校中，實力較強的有北京大學、復旦大學、浙江大學等。后來從事計算機工作很出色。金融數(shù)學將后來在銀行、保險、股票、期貨領域從事研究分析，或做這些領域的軟件開發(fā)，具有很好的專業(yè)背景，而這些領域將來都很重要。國內金融數(shù)學人才鳳毛麟角，諾貝爾經(jīng)濟學獎已經(jīng)至少3次授予以數(shù)學為工具分析金融問題的經(jīng)濟學家。北京大學金融數(shù)學系王鐸教授說，但遺憾的是，我國相關人才的培養(yǎng)，才剛剛起步?，F(xiàn)在，既懂金融又懂數(shù)學的復合型人才相當稀缺。
2.實習單位簡介
中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司(picc p&c(peoples insurance company of china)，簡稱“中國人保財險”)是經(jīng)國務院同意、中國保監(jiān)會批準，于2024年7月由中國人民保險集團股份有限公司發(fā)起設立的、目前中國內地最大的非壽險公司，注冊資本111.418億元。其前身是1949年10月20日經(jīng)中國人民銀行報政務院財經(jīng)委員會批準成立的中國人民保險公司。
3.實習體驗
根據(jù)我系面向本專業(yè)實習的號召，2024年7月26號我踏入了中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司進行一個禮拜的參觀實習。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國人保財險股份有限公司，開始了大學以來的第二次實習實踐活動?，F(xiàn)在回想起來，雖然只有短短一個禮拜的實踐期，但在這段時間的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我受益匪淺;并且接觸了很多優(yōu)秀、積極工作、熱愛生活的人，在這里我度過了一段快樂而又難忘的時光。保險是金融數(shù)學專業(yè)將來面向的主要方向之一，在里面學到的很多東西對我終身受用。在學校我雖然還只學習了金融、經(jīng)濟學的基礎，但是我覺得無論我們做什么都應該把它做的最好。實習結束之際，我想從專業(yè)知識和人生價值兩方面對這周的參觀實習做一個工作小結。
還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪，因為公司的每個人都在不停忙自己的事情，根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生，于是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款，背一些最基礎的費率，看了幾天的條款有點看煩了，對于一些詞語跟本就不理解并且對其中的一些險種也是搞不清楚的，沒有人對于我這種現(xiàn)象給我過多的解釋，所以我就開始討厭這樣工作式的生活了，開始想念在學校的那些同學和朋友。
回到家我把自己的想法告訴了父母，他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣，做什么事情都要有一個適應的過程，再說了你又是一個新人，你自己有什么不懂的事情就應該主動向老員工請教，你不問人家怎么知道你不會什么。父母的開導令我恍然大悟，原來這里已經(jīng)不再是有師兄師姐噓寒問暖的校園了，凡事都要考自己去嘗試去開拓。第二天，我便開始向老員工們請教學習，他們也都很樂意地幫我講解說明，這第一步并不像我想象的那么難，接下來的幾天我便開始了我熟悉業(yè)務的任務。
4.業(yè)務流程
保險公司的主要業(yè)務流程分為以下三類： 保險展業(yè)保險展業(yè)是保險公司引導具有同類風險的人購買保險的行為。保險公司通過其專業(yè)人員直接招攬業(yè)務稱作“直接展業(yè)”，保險公司通過保險代理人、保險經(jīng)紀人展業(yè)稱為“間接展業(yè)”。 業(yè)務承保
保險人通過對風險進行分析，確定是否承保，確定保險費率和承保條件，最終簽發(fā)保險合同的決策過程。 保險理賠
保險公司在承保的保險事故發(fā)生，保險單受益人提出索賠申請后，根據(jù)保險合同的規(guī)定，對事故的原因和損失情況進行調查，并且予以賠償?shù)男袨椤?/p>
5.相關法律
我也對《保險法》中保險代理人以及保險經(jīng)紀人的法律進行了學習和總結：
1) 保險代理人是根據(jù)保險人的委托，向保險人收取代理手續(xù)費，并在保險人授權的范圍內代為辦理保險業(yè)務的單位或者個人。保險人委托保險代理人代為辦理保險業(yè)務的，應當與保險代理人簽訂委托代理協(xié)議，依法約定雙方的權利和義務及其他代理事項。保險代理人根據(jù)保險人的授權代為辦理保險業(yè)務的行為，由保險人承擔責任。保險代理人為保險人代為辦理保險業(yè)務，有超越代理權限行為，投保人有理由相信其有代理權，并已訂立保險合同的，保險人應當承擔保險責任;但是保險人可以依法追究越權的保險代理人的責任。個人保險代理人在代為辦理人壽保險業(yè)務時，不得同時接受兩個以上保險人的委托。
2) 保險經(jīng)紀人是基于投保人的利益，為投保人與保險人訂立保險合同提供中介服務，并依法收取傭金的單位。 因保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務中的過錯，給投保人、被保險人造成損失的，由保險經(jīng)紀人承擔賠償責任。
3) 保險代理人、保險經(jīng)紀人在辦理保險業(yè)務活動中不得有下列行為：
(一)欺騙保險人、投保人、被保險人或者受益人;
(二)隱瞞與保險合同有關的重要情況;
(三)阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實告知義務，或者誘導其不履行本法規(guī)定的如實告知義務;
(四)承諾向投保人、被保險人或者受益人給予保險合同規(guī)定以外的其他利益;
(五)利用行政權力、職務或者職業(yè)便利以及其他不正當手段強迫、引誘或者限制投保人訂立保險合同。
4) 保險代理人、保險經(jīng)紀人應當具備保險監(jiān)督管理機構規(guī)定的資格條件，并取得保險監(jiān)督管理機構頒發(fā)的經(jīng)營保險代理業(yè)務許可證或者經(jīng)紀業(yè)務許可證，向工商行政管理機關辦理登記，領取營業(yè)執(zhí)照，并繳存保證金或者投保職業(yè)責任保險。保險代理人、保險經(jīng)紀人應當有自己的經(jīng)營場所，設立專門賬簿記載保險代理業(yè)務或者經(jīng)紀業(yè)務的收支情況，并接受保險監(jiān)督管理機構的監(jiān)督。
5) 保險代理手續(xù)費和經(jīng)紀人傭金，只限于向具有合法資格的保險代理人、保險經(jīng)紀人支付，不得向其他人支付。保險公司應當設立本公司保險代理人登記簿。保險公司應當加強對保險代理人的培訓和管理，提高保險代理人的職業(yè)道德和業(yè)務素質，不得唆使、誤導保險代理人進行違背誠信義務的活動。
6.經(jīng)驗匯報
在實習的這段時間里，我學會了工作方面的一些處理辦法，也就是我們內部人所說的“拒絕處理話術”?？此葡∑嬗腥さ膶Π讌s隱藏著不少專業(yè)和技巧，我在這里和老師、領導們匯報一下：
(1)對保險沒興趣
a)沒興趣，這太好了，假如說你對保險充滿興趣的話，不但是保險公司，連我都會害怕，因為一個說他對保險有興趣的人，往往有問題存在，而你對保險沒興趣，說明你不會有道德風險，身體健康，正是我們最佳的承保對象，我想提供最好的資料給你參考，耽誤您幾分鐘好嗎？
b)保險不是講興趣，而是講需要，保險不是奢侈品，而是必需品，不如我簡單地為你做一下介紹，如果您覺得有需要再買也不遲。
c)先生/女士，您一定對保險沒興趣，象您現(xiàn)在在事業(yè)這樣好，生活這樣安定，怎么會有精力關心風險？而我的服務正是為您居安思危做準備的。
(2)考慮一下，過一段時間再說
a)當然了，這是一張長期的契約，考慮也是非常重要的，只不過風險不是我們考慮好了才發(fā)生，早一天投保，早一天受益，要是以外發(fā)生了，再說就晚了，既然您已認識到了保險的意義與功用，早晚都要辦，您還等什么呢？ b)先生/女士，什么時候買保險是你的權利，但作為保險從業(yè)人員，我必須給你一個忠心的建議：保險并不象一般商品，感覺到需要時，隨買隨用，一般人都因工作忙碌而忽略了很多事情，我覺得有義務提醒您，除了不停工作賺錢以外，還要盡快解決后顧之憂，精明的你一定比我更明白未雨綢繆的道理。
7.實習小結
我覺得實習可以讓我們更實際的機了解和熟悉工作實際的機會，只有在實際工作中，我們才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更適合做什么、哪些知識是有用的、對自己的知識結構做哪些補充和調整、如何處理工作中的人際關系等等，這將有助于我們更全面地認識自己和了解職業(yè)，并據(jù)此科學地設計自己的職業(yè)生涯。我首先要充分認識自己，進而不斷地去改造自己;善于發(fā)揮自己的長處，敢于接受批評，彌補不足------這就是我對自己實習的態(tài)度。
四、 心得體會
1.從事任何工作都不能浮躁，努力做到一絲不茍。
當你剛進入新單位的時候，剛開始的業(yè)務會因為覺得新鮮，一天下來感覺還挺好，但兩三天之后我就有點心浮氣躁了，工作效率也明顯降低了，而且容易走神。其實這是個磨合階段，只要你盡力集中注意力，自我開導，慢慢地就挺過來了。總之，在基本業(yè)務的這一關能夠順利走過去，以后即使換成其它工作，你也能做得很好。
2.漸漸學著融入新的環(huán)境，適應也要有個過程的。
回頭想想，一個禮拜前的我和現(xiàn)在的我在別人看來沒什么差別，但我在不知不覺中和公司人員的關系已經(jīng)發(fā)生了一些變化。剛來時總會不由自主的把自己當外來者看，沒有什么歸屬感，我想大家進入時應該也一樣吧。經(jīng)過近一個禮拜的實習，我的這種陌生感基本沒有了，但要真正做到以司為家的境界還是需要更多的經(jīng)驗和努力。
第九篇 保險公司客戶主管述職報告2200字
在人生的道路上，每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在經(jīng)濟浪潮洶涌澎湃的今天，許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著，他們雖然沒有驚天動地的業(yè)績，也沒有世人皆知的名譽，但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神，為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱，這樣的人值得我們去學習和贊揚。而我的夢想就是成為這樣的人。
我叫，現(xiàn)任中國人壽保險公司客戶服務部主管。從年月有幸結識中國人壽以來，我終于開始了自己的事業(yè)，在工作中不斷從身邊的人和事學習經(jīng)驗，提升自己的工作工作實力，如今算來，在這里我已度過了15個年頭，今天有幸站在這里，非常感謝各位領導的關心與厚愛，以及所有幫助我的同事們，是你們成就了現(xiàn)在的我，幫助我從一個什么也不懂的外行逐漸掌握各項業(yè)務。
“保險工作者就要‘三干一吃虧’”
一位成功學的大師說過：“認清自己在做些什么，就已經(jīng)完成了一半的責任?！笔前。恳粋€人都有責任。有些責任是與生俱來的，有些責任是因為工作、朋友而產(chǎn)生的，這些責任是每個人推脫不掉的。年月，當我踏上中國人壽保險崗位時，與激動相伴的是一份沉甸甸的責任。我立志要繼續(xù)堅持在工作實踐中鑄就的“三干一吃虧”——肯干、能干、帶領身邊人一起干，個人勇于吃虧的作法，認真履行保險工作者的職責。
我始終把基礎管理工作放在首位，一方面嚴于律已，時刻用企業(yè)道德規(guī)范來約束、鞭策自己，緊記自己職責，做到以身作則，用行動樹榜樣。另一方面，經(jīng)常給身邊員工敲響警鐘“公司的利益高于一切，這是一個工作人員必須具備的基本素質?！?/p>
15年的工作歷程，我已從一個營銷工作者做到了如今的客戶服務主管，所有付出過的努力，也獲得了各界的好評，2024年、2024年先后兩次獲得公司先進個人，2024年有幸成為契約主管，2024年以實力成果獲得客戶服務柜面主管這一職位。15個春秋中，無論我身居何位，從事何種工作，面對再苦再累再困難的條件，依然堅持積極肯干的工作態(tài)度。
在7年營銷工作中，無論何種天氣，何種態(tài)度，我都能夠堅持以真誠熱情的態(tài)度，優(yōu)質的服務為客戶解決最急迫的問題。2003年本著變位不變心的態(tài)度，我來到了客戶服務部，這一待就是8年的光景，在這里我找到了自己終生追求理想的事業(yè)，我將全身心都投入到了這份事業(yè)中，始終堅守著最初的諾言，用行動踐行著我永恒不變的心，用最高的熱情，釋放著“能量”，讓每一位客戶都能夠感受到我最誠摯的服務。
“何必多言，用成績說話”
客戶服務部主管多少人向往的位置，多少人關注的焦點，多少流言蜚語講述著這個位置的輕松。沒有經(jīng)過的人永遠不能了解其中的苦，每天面對各式各樣的客戶，稍有不慎，將導致整個公司損失大批客戶，每一句話每一個決定都關系到公司的賦予的責任。
每天我都日復一日的面對著各種各樣的客戶，加班加點處理事務是常事，面對客戶激動的言語，我堅持從客戶的角度出發(fā)，全面掌握客戶急需，用專業(yè)知識幫助客戶解決問題，用高效的工作效率幫助客戶處理問題，不斷提高客戶的滿意度，提升客戶的忠實度。今年6月我以最高的質量最少的差錯率成功獲得全疆第一批上契約外包。
“專業(yè)是立足之本”
“專業(yè)是立足之本”是我學習的動力，在經(jīng)歷了《新保險法》、人身意外險經(jīng)營標準等一系列不斷推陳出新的文件，迎面而來的是一個又一個的新問題，一個又一個的困惑隨之而來，我深深的了解到，唯有深入研究各項政策，全面結合實際工作，加大理論與實踐結合落實，從一點一滴將各項政策充分掌握，并及時傳遞給班組成員，逐步調整工作步伐，將客戶的各項問題解決透徹。
為了不斷充實自己，為自己加注能量，我始終堅持每日一學計劃，不斷擴展各項知識，以將自己培養(yǎng)成高素質復合型人才為目標，并全面踐行宋總經(jīng)理推行的日常學習方法，不斷從學習中總結經(jīng)驗，改善工作中的疑難點問題，提升工作效率，并幫助柜員隊伍獲得知識和技巧，以此促進客戶滿意度的增長。
“一個人的精彩，不如一個隊的精彩”
在15年的歲月里，我見識到了隊伍的力量，只有整體實力的提升才能夠有效促進企業(yè)的推動。為此，我始終堅持分享自己的學習成果、工作經(jīng)驗，并以真誠友善的心，將外勤伙伴團結在身邊，以一種團結共進的精神，不斷提升工作隊伍凝聚力，同時堅持以嚴格管理隊伍，以和善的態(tài)度尊重個人，堅持發(fā)揚以人為本的管理理念，不斷挖掘員工個人潛力，幫助員工在工作發(fā)展自我、提升自我。
在這個世界上，沒有人是完美的，每個人都有長處或者短處，為此，我始終“在別人身上永遠有自己學不完的東西?！毙拍?，以謙遜和善的態(tài)度，從生活中、工作中不斷學習同事的閃光點，并從中加以學習。為了幫助業(yè)務能力薄弱的隊伍，____年我積極帶領團隊開展助飛活動，從投保單填寫、核保要求等系列工作展開培訓，不斷加大與工作人員的溝通交流，有效提升了柜面服務人員的隊伍實力。
“律己律人，清白做人廉潔行事”
古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”。在許多人眼里，客戶服務部主管，拿點回扣，撈點益處是很平常的事。但是我時刻牢記“廉潔”二字，防微杜漸，堅持以潔身自好加固__思想，堅守對公司高度負責的態(tài)度，以不怕得罪人的觀念，堅持同不廉潔的行為斗爭。
昨日的成就已經(jīng)成為記憶的珍藏，明天的輝煌才是我新的渴望。我將以“迅猛不失章法，高速不失穩(wěn)健，創(chuàng)新不失本分，激情不失理性”的氣勢，牢記宗旨，求真務實奮力趕超。
無私者勇，忘我者清，我將勇往直前，弘揚中國人壽保險精神，繼續(xù)創(chuàng)輝煌業(yè)績。
第十篇 市中小財產(chǎn)保險公司發(fā)展情況調研報告4000字
近年來，___市財產(chǎn)保險公司不斷增多，僅XX年就有永安、大地、大眾、太平4家公司的分公司開業(yè)，截至XX年上半年，已有財產(chǎn)保險公司11家。其中，保費規(guī)模小于8000___元的中小規(guī)模保險公司有7家，分別為華泰、天安、永安、大眾、大地、太平、中華聯(lián)合。財產(chǎn)保險市場主體的增多，進一步完善了保險市場主體結構，提高了市場效率，標志著___市保險業(yè)已向多層次、專業(yè)化、市場化的方向邁出了重要一步。但從市場調研和檢查情況看，中小規(guī)模產(chǎn)險公司經(jīng)營管理的理念尚不成熟，影響其發(fā)展的因素還比較多，迫切需要各方面積極采取措施，研究對策，促進其健康發(fā)展。
一、中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司的發(fā)展現(xiàn)狀
（一）市場份額較小。XX年上半年，___市財產(chǎn)保險保費收入93685___元，其中人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險三家保費收入之和為73892___元，占市場份額的79%；華泰、天安等7家中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司保費收入共16075___元，僅占17%；中國出口信用保險公司山東省分公司保費收入3718___元，占4%。
（二）業(yè)務結構失衡。中小規(guī)模財產(chǎn)保險公司均將見效快、技術含量低的機動車輛保險作為銷售主導險種，業(yè)務范圍局限于企財險、車險、貨運險“老三樣”，導致業(yè)務結構失衡。從XX年上半年的情況來看，車險保費收入占全市財產(chǎn)險市場保費總收入的58%，車險、企財險和家財險保費收入占產(chǎn)險總保費收入的72%以上；大地、永安、天安等7家中小財產(chǎn)險公司的車險保費收入占79%，車險、企財險和家財險保費收入在產(chǎn)險中的占比為90%，遠遠高出全市產(chǎn)險公司的平均水平。
（三）盈利水平不高。目前中小規(guī)模財產(chǎn)險公司雖已成為___市保險業(yè)發(fā)展的新興力量，但由于創(chuàng)業(yè)前期投入大、規(guī)模小、展業(yè)能力有限、抗風險能力差等原因，普遍出現(xiàn)盈利水平低甚至虧損的狀況。以收入凈利率（凈利潤/營業(yè)收入）為例，上半年，人保、太保、平安3家公司的平均凈利率為2___元02%，華泰、天安等7家中小規(guī)模保險公司的平均凈利率為-25___元1%。因此，中小保險公司必須在增加營業(yè)收入的同時，改善經(jīng)營管理，降低成本費用開支，增加凈利潤。
（四）發(fā)展前景看好。中小規(guī)模保險公司有著規(guī)模小、抗風險能力差、品牌效應不強、內控制度相對滯后等不足，同時又具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢。他們能夠有效地避開大公司的激烈競爭，以小額分散業(yè)務為主，積極拓展大額業(yè)務；以營銷滲透為手段，積極發(fā)展郊縣業(yè)務；以多渠道、廣代理為途徑，積極爭取優(yōu)質代理業(yè)務，確保有效切入市場，實現(xiàn)平穩(wěn)起步。
二、中小規(guī)模財險公司發(fā)展中存在的主要問題
（一）目標市場定位不明確，缺乏自身特色。保險業(yè)是經(jīng)營風險的行業(yè)，由于大數(shù)定律的要求，保險公司存在最低經(jīng)濟規(guī)模要求，新進入者的初始規(guī)模如果太小，就不能進入。而要達到最低經(jīng)濟規(guī)模，新生保險公司面臨著資金籌集、人才儲備以及因規(guī)模增大、產(chǎn)品增加而帶來的產(chǎn)品降價風險等方面的問題。雖然天安、華泰、大地、永安等各家中小規(guī)模保險公司的相繼成立，打破了___市由人保股份、太平洋產(chǎn)險、平安產(chǎn)險3家大型保險公司長期壟斷產(chǎn)險市場的局面，但這些新生保險企業(yè)目前規(guī)模較小，創(chuàng)新性的優(yōu)勢業(yè)務較少，在進入市場前，缺乏對市場的足夠了解，目標市場定位尚不明確，形成了“小而全”的經(jīng)營格局，缺少特色，使今后發(fā)展具有一定的難度。
（二）專業(yè)化經(jīng)營的基礎不牢。目前，___市中小保險企業(yè)發(fā)展的突出問題是市場、產(chǎn)品和客戶細分不足，專業(yè)技術和基礎數(shù)據(jù)積累不夠，核心技能水平低，簡單模仿多，獨立創(chuàng)新少，低水平重復建設現(xiàn)象嚴重，產(chǎn)生這些現(xiàn)象的一個重要原因是中小保險企業(yè)的專業(yè)化程度不高。
1___元人才、技術缺乏。一些工作人員未經(jīng)專業(yè)培訓或者培訓不足就匆匆上崗，保險基礎知識缺乏、業(yè)務不精，從業(yè)人員總體存在技能單一、綜合素質不高等問題。目前在中小保險公司還存在從業(yè)人員特別是管理人員流動頻繁的現(xiàn)象，各新生中小保險公司還沒有形成人力資源的培養(yǎng)、儲備、使用機制，頻繁的人員流動給其業(yè)務發(fā)展帶來了較大影響。
2___元內控機制薄弱，基礎管理相對滯后。由于公司初建，人員少，部門機構不全，業(yè)務發(fā)展的壓力大，有些管理人員身兼數(shù)職，有的公司內部管理制度尚未真正建立健全，有的公司即使建立了一些管理制度，但由于內控制度不嚴格或執(zhí)行不力，也無法得到有效落實。從現(xiàn)實情況看，各公司已逐步認識到了管理上存在的問題，隨著內設機構的日益健全，內控管理有望得到加強。
（三）險種結構過于單一。傳統(tǒng)的財產(chǎn)險產(chǎn)品市場基本上已經(jīng)飽和，潛在的新興保險消費市場尚無能力問津。社會認知度不高，品牌優(yōu)勢不明顯，承保能力受限，在大項目上參與競爭的機會少，使中小保險企業(yè)在起步階段只能選擇那些標的小、風險分散、技術含量低和易上規(guī)模的險種切入市場，在個別險種上產(chǎn)生了“過度競爭”。過度競爭導致企業(yè)成本居高不下，生存問題成了中小保險公司面臨的頭號問題，經(jīng)營行為日趨短期化，被動跟著市場走，以價格競爭為策略，減少了利潤空間，給原本規(guī)模較小、實力不足的中小保險公司帶來了較重的財務危機。
（四）與中介公司的合作程度低。由于中小保險公司缺乏展業(yè)人員，一半以上業(yè)務是從中介機構獲得的，但中介市場的不規(guī)范給中小保險公司的業(yè)務發(fā)展帶來一定的負面影響。一是合作層次淺，絕大部分的合作關系僅就代理險種、手續(xù)費支付標準等進行了簡單約定，然后視市場情況開展業(yè)務合作。個別代理公司利用保險公司間的競爭和擴大規(guī)模、搶占市場的心理，憑借自身掌握的保費資源，索要高額手續(xù)費，并且不提供中介發(fā)票。二是合作內容少，按有關規(guī)定，保險中介的業(yè)務經(jīng)營范圍可覆蓋保險產(chǎn)品營銷、服務、理賠的全過程，但目前的合作僅限于代理收取保費，甚至簡單介紹業(yè)務，并未實現(xiàn)保險服務和理賠查勘方面的全方位代理。因此應該推進保險產(chǎn)業(yè)價值鏈上不同環(huán)節(jié)的專業(yè)化，大力發(fā)展經(jīng)紀公司、專屬代理公司、理賠公司、客戶服務公司、公估公司等保險中介主體，用市場交易取代內部分工，使市場主體更加關注專業(yè)化經(jīng)營，更加注重技能培養(yǎng)，提高經(jīng)營效率，增強行業(yè)競爭力。
三、對中小規(guī)模財產(chǎn)險公司發(fā)展的建議
(一)加快自身制度建設，提高經(jīng)營管理水平
1___元確立經(jīng)營理念，明確經(jīng)營目標。中小規(guī)模保險公司要牢固樹立起市場觀念，憑借自身的敬業(yè)精神、專業(yè)水準、服務質量和良好信譽在市場競爭中求生存、求發(fā)展。同時，積極研究市場需求，充分利用自身“船小好掉頭”的特點，發(fā)現(xiàn)新的利潤增長點，贏得特定市場利潤，避免與大保險公司在已成熟的領域相互競爭。
2___元完善公司內部制度建設，提高經(jīng)營管理水平。一要健全組織框架，建立完善的規(guī)章制度和有效的內控機制，確保公司內部責權分明、運作有序、規(guī)范經(jīng)營。二要打造一支高素質的隊伍，用職業(yè)水準、職業(yè)紀律、職業(yè)操守和職業(yè)形象贏得投保人與社會各界的廣泛認知和認可。
（二）找準市場切入點，打造核心競爭力。保險企業(yè)核心競爭力是一個以信息技術為支撐、能夠為某個或數(shù)個特定保險市場提供核心專長的生產(chǎn)服務體系。中小規(guī)模保險公司具備競爭手段靈活、機制靈活、員工成長性強、工作積極性高、沒有歷史包袱等優(yōu)勢，應進一步加強對市場的調查研究，細分險種、細分地域、細分業(yè)務渠道、細分客戶群體。首先選擇幾個效益好、且有前景的行業(yè)作為自己的發(fā)展依托，解決可持續(xù)發(fā)展問題。在發(fā)展初期，中小保險企業(yè)一定要有所為有所不為，集中力量，從一兩個險種入手，實現(xiàn)突破，通過對核心業(yè)務的專業(yè)化經(jīng)營，形成局部優(yōu)勢，做出名氣，創(chuàng)出品牌，憑借其專業(yè)化優(yōu)勢，搶占某些利潤較為豐厚的特定市場，迅速完成利潤、市場份額、經(jīng)驗、技術、人才和無形資產(chǎn)的積累，實現(xiàn)高效快速的業(yè)務增長，然后再向其它險種或領域擴大戰(zhàn)果，最終建立全面優(yōu)勢。
針對市場現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢，建設專業(yè)化的核心競爭力是中小規(guī)模保險公司最為急迫的任務。做好、做專和做強是建立企業(yè)核心競爭力的基本原則，也是中小保險公司在發(fā)展初期應堅持的發(fā)展戰(zhàn)略。
（三）積極學習借鑒外資公司的先進經(jīng)營管理理念。中國保險市場正處于全面對外開放環(huán)境下，新生中小財產(chǎn)保險公司應積極借鑒學習外資保險公司和較大規(guī)模保險公司的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗。一是在處理“規(guī)范和發(fā)展”關系問題上，先規(guī)范，后發(fā)展；二是在短期經(jīng)營策略和長期發(fā)展戰(zhàn)略上，堅持效益第一，強調利潤最大化為開拓市場的原則；三是采取“品牌經(jīng)營、服務競爭”策略，使公司在品牌和服務的差異化競爭中長期受益；四是在組織結構、管理流程上，注重專業(yè)化分工，強調分權制衡、分級授權，從制度上保證風險管理、內部控制；五是在核算上強調營運細分，以信息技術作為業(yè)務、財務、行政管理的平臺，注重會計與業(yè)務統(tǒng)計的一致性，注重會計與精算互補利用。
（四）監(jiān)管部門應為新公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的市場環(huán)境
1___元積極引導市場主體向專業(yè)化發(fā)展。在市場現(xiàn)有競爭格局下，應培養(yǎng)各市場主體的專業(yè)化優(yōu)勢，注重在專業(yè)領域培育技術實力，增強核心競爭力。由監(jiān)管部門推動、地方政府牽頭，建立推動保險業(yè)發(fā)展的協(xié)調機制。以產(chǎn)品創(chuàng)新為切入點，加強與財政、稅務、工商等部門的溝通，及時研究解決影響中小保險公司發(fā)展的問題，為保險業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
監(jiān)管部門要做好產(chǎn)品創(chuàng)新的引導工作，加強對金融創(chuàng)新的知識產(chǎn)權保護。延長保險產(chǎn)品的保護期，鼓勵和支持中小保險公司通過應用信息技術，開發(fā)具有基于風險因素、業(yè)務特征、市場、營銷渠道數(shù)據(jù)的費率浮動的產(chǎn)品。定期開展市場調研，了解市場新增的保險需求，調查新險種的市場接受程度，并通過定期報告及研討會等形式將這些信息反饋給中小保險公司，為中小保險公司開發(fā)新險種、改進老險種提供參考意見和指導。
2___元積極進行監(jiān)管思路和監(jiān)管方式的創(chuàng)新。根據(jù)中小規(guī)模保險公司的發(fā)展特點，采取分類監(jiān)管措施，規(guī)范市場行為，重點監(jiān)管經(jīng)營的合法合規(guī)性。保險公司及中介機構必須嚴格遵守財務制度，堅持業(yè)務往來的票據(jù)真實完備，各項費用據(jù)實列支，對危害被保險人利益、擾亂市場秩序、危害保險體系穩(wěn)定的誤導、欺詐和惡性競爭行為進行嚴肅查處，以維護公平的市場競爭環(huán)境，確保中小規(guī)模保險公司打好經(jīng)營基礎，實現(xiàn)整個保險業(yè)的持續(xù)快速協(xié)調健康發(fā)展。（___局）
第十一篇 2024年暑假最新中國人壽公司保險實習報告2550字
推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一，推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應根據(jù)客戶的需要，幫助其設計保險方案，選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調整保險方案，確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。
第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調整安排。
第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
我的實習心得
為期兩個月的保險實習，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙
第一把金鑰匙：真誠
“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！
第二把金鑰匙：溝通
在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！
第三把金鑰匙：激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付的工作則代表他們對我的器重和恩寵。
大學的最后一個暑假，我去區(qū)檢察院實習，時間是從__年七月十六日至八月九日。實習期間努力將自己在學校所學的理論知識向實踐方面轉化，盡量做到理論與實踐相結合，在實習期間能夠遵守工作紀律，不遲到、早退，認真完成領導和檢察人員交辦...
__年最新幼兒園實習報告范文童年生活是一個五彩斑斕的夢，使人留戀，使人向往。在盤縣金港幼兒園實習的又兩個星期的日子里，我像個孩子一樣過著與我的孩子一樣的生活。
天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。這個暑假，我在歷練，也在蛻變。暑假實習時間很短，但是是很考驗一個人的學習能力和承受能力。
這是我第一次真正意義上的參加社會實踐，其實算作是打暑期工吧， 但這次暑假工卻給了我很大的鍛煉和提升。這次暑期工作的地點是千里之外的廣東珠海，因為是堂哥辦的廠，所以進廠還是非常的方便的。
機械工程專業(yè)的實習報告金工實習是一門基礎課程，主要是對機械設計，機械工程學生是一門必不可少的選修課程，針對于我們安全工程系的學生來講，了解機械的運動，工作基本原理，才能很好地對工作環(huán)境的安全狀況更好地分析，對安全的鑒別，...
一片葉子屬于一個季節(jié)，身為年輕的莘莘學子的我們擁有絢麗的青春年華，而身為80后的我們正經(jīng)受著21世紀的考驗。誰說意氣風發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，...
[實習時間]年2月18日到6月10日[實習地點]中遠三樓時空電腦宏圖三胞邊上[實習目的]通過理論聯(lián)系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為順利畢業(yè)進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環(huán)境接軌做準備。
當今世界各國的制造業(yè)廣泛采用數(shù)控技術，以提高制造能力和水平。大力發(fā)展以數(shù)控技術____先進制造技術已成為各發(fā)達國家加速經(jīng)濟發(fā)展、提高綜合國力的重要途徑。
第十二篇 保險公司畢業(yè)實習報告850字
今年假期，我有幸到__保險公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個實習報告。
在__保險公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了了關銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。
通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識搜集整理，主要是：
(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和學以致用的興趣。
(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。
(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。
(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識搜集整理和提高能力的學習欲望。
(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。
以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識搜集整理的視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。
