保險公司反洗錢自查報告怎么寫
1. 引言:簡述反洗錢自查的重要性,以及保險公司在反洗錢工作中的角色。
2. 自查范圍:列出自查涵蓋的業(yè)務領域,如人壽保險、財產(chǎn)保險、健康保險等。
3. 自查流程:詳細描述自查的步驟,包括風險評估、客戶身份識別、交易監(jiān)控、異常交易報告等環(huán)節(jié)。
4. 實施細節(jié):針對每個自查環(huán)節(jié),闡述具體的操作方法和標準,如如何進行客戶風險等級劃分,如何設定監(jiān)控閾值等。
5. 法規(guī)遵從性:對照相關反洗錢法規(guī),說明自查如何確保合規(guī)性。
6. 系統(tǒng)和技術支持:介紹公司使用的反洗錢管理系統(tǒng)和技術手段,如自動化篩查工具、數(shù)據(jù)分析平臺等。
7. 內部培訓與意識提升:描述員工培訓計劃和提高反洗錢意識的措施。
8. 異常情況處理:描述發(fā)現(xiàn)潛在洗錢行為時的處理流程和上報機制。
9. 自查結果分析:舉例說明自查中發(fā)現(xiàn)的問題及改進措施,強調持續(xù)改進的策略。
10. 后續(xù)行動計劃:提出基于自查結果的改進方案和未來工作重點。
開頭結尾怎么寫
開頭:
"為了維護金融市場的穩(wěn)定和安全,保險公司名稱始終將反洗錢工作視為公司運營的重要組成部分。近期,我們進行了一次全面的反洗錢自查,以確保我們的政策、程序和實踐符合行業(yè)標準和法規(guī)要求。以下報告詳細概述了自查的過程、發(fā)現(xiàn)和后續(xù)行動計劃。"
結尾:
"通過本次反洗錢自查,我們更加深入地認識到預防和打擊洗錢活動的重要性。保險公司名稱將持續(xù)強化內部管控,提升反洗錢能力,為客戶提供安全、合規(guī)的保險服務。我們堅信,只有通過不斷自我審查和完善,才能在保障金融安全時,贏得客戶的信任和社會的認可。"
保險公司反洗錢自查報告范文
第一篇 保險公司反洗錢自查報告2100字
__中支在收到人民銀行下發(fā)的《關于開展反洗錢工作自查的通知》后,總經(jīng)理室高度重視,成立了反洗錢自查自糾工作小組,組長由中支總經(jīng)__洋擔任,小組成員分別是公共資源部經(jīng)理__、反洗錢合規(guī)專員__、財務部經(jīng)理__、運營部經(jīng)理__、培訓部經(jīng)理__、保費部經(jīng)理__、營銷部人管崗__。要求各部門認真做好我中支的反洗錢自查自糾工作,由公共資源部負責此項工作的追蹤落實、匯總上報。
本次反洗錢自查自糾工作覆蓋到中支各部門、各服務部,自查時間為__年3月25至4月30日,自查時間跨度:__年10月1日至__年3月30日。我中支反洗錢自查工作已完成,現(xiàn)將自查情況匯報如下:
一、反洗錢組織機構建設情況:
我中心支公司反洗錢工作實行一把手負責制,成立了“反洗錢管理工作小組”,公共資源部經(jīng)理任合規(guī)官,財務部經(jīng)理及運營部經(jīng)理任合規(guī)專員,其它部門經(jīng)理及前臺崗為合規(guī)情報員。
人員發(fā)生變更,我中心支公司能及時按要求報備市人行。 二、反洗錢的規(guī)章制度和業(yè)務流程的建立和執(zhí)行情況 根據(jù)反洗錢法的規(guī)定要求,我中心支公司在在__年12月制定了《__保險股份有限公司茂名中心支公司協(xié)助反洗錢調查實施細則及操作規(guī)程》{__茂發(fā)[__]第010號}、《__保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢內部檢查制度》{__茂發(fā)[__]第011號}、《__保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作考核評價辦法》{__茂發(fā)[__]第012號}、《__保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢
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工作保密制度》{__茂發(fā)[__]第013號}、《____保險股份有限公司茂名中心支公司反洗錢工作宣傳培訓制度》{__茂發(fā)[__]第014號}、《____茂名中心支公司反洗錢審計制度》的通知》{__茂發(fā)[__]第015號}、《關于進一步明確〈____茂名中心支公司反洗錢合規(guī)管理部門組織架構和合規(guī)管理部門人員崗位職責〉的通知》{__茂發(fā)[__]第016號},在__年3月制定了《關于__年度反洗錢工作計劃的報告》{__茂發(fā)[__]第001號}、《關于__年度反洗錢檢查計劃的通知》{__茂發(fā)[__]第002號}、《關于__年度反洗錢培訓計劃的通知》{__茂發(fā)[__]第003號}、《關于__年度反洗錢宣傳計劃的通知》{__茂發(fā)[__]第004號}。
通過制訂反洗錢相關制度,進一步完善了我中心支公司反洗錢的內控制度,規(guī)范業(yè)務操作流程,為執(zhí)行具體業(yè)務提供了合規(guī)性依據(jù)。
三、大額和可疑交易報告情況
茂名中心支公司基本能按照《____保險股份有限公司茂名中心支公司大額交易、可疑交易和涉嫌恐怖融資可疑交易報告實施細則》[__修訂版] {__茂發(fā)[__]第007號}的文件的要求,加強對轉帳支付交易的監(jiān)測,落實大額和可疑交易報告制度,及時并準確的填制各類報表向上級管理機構報告。目前我中心支公司采取系統(tǒng)篩選與人工分析相結合,進一步提高了大額和可疑報告的準確性。
四、客戶身份識別情況
在承保、退保、給付、理賠等環(huán)節(jié)均嚴格按照《____茂名中心支公司客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存實施細則》
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【__修訂版】{__茂發(fā)[__]第007號}來執(zhí)行。
五、客戶身份資料和交易記錄保存情況
茂名中心支公司在初審錄入時,已同時將客戶原始資料進行掃描,保留電子文檔,公司有專門的業(yè)務檔案管理人員,所有的業(yè)務資料按照發(fā)生日期分類存檔,按照《____保險股份有限公司業(yè)務實物檔案管理辦法》有序管理,客戶投保、退保、給付等均保存資料記錄。
六、反洗錢培訓情況
通過舉辦專項培訓、早會宣導、知識測試、新人培訓教材等形式對我中心支公司內外勤員工進行培訓。__年共舉行了_次的反洗錢專場培訓,培訓內容包括反洗錢基礎知識、業(yè)務操作知識、反洗錢工作流程等內容,培訓人員包括全體內勤、外勤;每次培訓都進行了相應的知識測試,測試成績歸檔,并作為個人年終績效考核的一項重要依據(jù)。 將反洗錢內容納入《代理制保險營銷員合規(guī)培訓教材》,在全中支范圍內的代理制保險營銷員的新人培訓班中使用,充分利用新人培訓班對相關新進外勤員工進行反洗錢相關知識培訓,做到反洗錢培訓制度化、普及化。 七、反洗錢宣傳情況
為響應人民銀行茂名市中心支公司和省公司的號召,茂名中心支公司結合自身的情況進行了多種形式的反洗錢宣傳。
我中心支公司于__年__月在全市所轄服務部開展了“反洗
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錢宣傳月”活動,宣傳活動由公共資源部牽頭,成立了相應的反洗錢宣傳活動小組,對活動的時間、形式和要求進行了安排。通過全年不間斷在職場內更新“反洗錢宣傳專欄”內容、反洗錢宣傳折頁、_展架、橫幅等,在職場顯要位置擺放。通過在鬧市區(qū)設置宣傳點等活動,面向內外勤員工和廣泛的客戶,進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性,同時也讓我們的客戶更加了解與配合我們的反洗錢工作。
八、對發(fā)現(xiàn)問題的整改計劃 (一)存在的問題: 1、內控制度有漏報現(xiàn)象。
2、公司員工的反洗錢綜合水平有待提高。 (二)整改措施:
1、完善反洗錢內控制度,杜絕再次出現(xiàn)內控制度漏報市人行的現(xiàn)象。
2、我中心支公司加強對員工進行反洗錢培訓,將反洗錢知識測試以及實際工作中反洗錢操作結合在一起,納入年終的考核中。
今后我們將繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢宣傳培訓的力度,確保全體員工樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性;在工作中,嚴格履行反洗錢義務,切實打擊洗錢活動
特此報告
第二篇 財產(chǎn)保險公司個人述職報告1250字
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
時光如水,光陰似箭,充滿機遇與挑戰(zhàn)的____年即將過去。一年來因為有了上級領導的正確領導,有了公司同仁的關心幫助,第一營銷服務部各方面的工作均取得了可喜的成就,有了長足的進步??吹焦緲I(yè)務蒸蒸日上,我的內心感到無比欣慰和驕傲,因為這其中飽含著我們全體員工辛勤的勞動和汗水,是我們與時俱進,奮發(fā)有為精神風貌的體現(xiàn),也是我們兢兢業(yè)業(yè),齊心協(xié)力,迎難而上,扎實工作的結果。
在這里我要感謝分公司能夠給我這樣一個開創(chuàng)事業(yè)的機會,可以讓我親身參與和見證一個新的部門的成長,我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,實現(xiàn)理想和人生的價值,這些經(jīng)歷對我今后的工作和生活來說都將是寶貴的財富?,F(xiàn)就我自06年12月任第一營銷服務部經(jīng)理助理以來所做的在主要工作向大家做一簡要陳述,不妥之處請批評指證。
一、深化思想認識,明確職責定位。
我一直認為,干好工作的前提是不但要對自己的能力有客觀的估量,而且對自己的崗位職責也要有相當清醒的認識。作為一名副職,我給自己的定位是:顧全大局,聽服從安排,積極協(xié)助正職開展日常工作,此外要充分發(fā)揮主觀能動性,為業(yè)務發(fā)展和內控管理出謀劃策,同時不斷提高自己個人的業(yè)務能力。有了這一明確的定位,在工作中我就完全可以做到有的放矢,張弛有度,全身心的`投入。目前我和張經(jīng)理的職能分工還不是很明確,下一步還需要再加以細化,這樣才能避免出現(xiàn)職能死角,有效提升工作效率。
二、努力學習政治、業(yè)務理論,不斷提高業(yè)務素質和管理水平。
進入保險公司多年,一直都是在從事機關工作,缺乏管理和一線銷售的經(jīng)驗,新的工作崗位又要求我要盡快完成角色轉換,能夠在以前不太熟悉的領域有所建樹。在實際工作中,其實有很多問題都不是很難解決,但恰恰是知識與經(jīng)驗上的不足使得我只能摸著石頭過河,事倍功半?,F(xiàn)代社會是一個快節(jié)奏,重能力的社會,稍有不慎就會被淘汰,我必須知恥而后勇,時刻心存危機感。因此一年來我?guī)缀跛械臉I(yè)余時間都在學習和充電,營銷、管理、策劃、政治、法律、金融,我如饑似渴的補充一切有用的知識。為了能夠勝任這個崗位,為了能夠做出更大的成績,為了以后不再出現(xiàn)書到用時方恨少的尷尬,我需要加倍的努力。在這個過程中,我清楚的意識到,干一份工作很容易,但想要干好就絕不是那么簡單了。
三、嚴格履行公司的各項規(guī)章制度和紀律要求。
沒有規(guī)矩,不成方圓,己所不欲,勿施于人。規(guī)范的制度,嚴明的紀律是我們一直都在強調的。作為管理人員,必然要在遵章守紀上做出表率。俗話說:喊破嗓子,不如做出樣子,如果在臺上說的是一套,在臺下做的又是一套,就會對下屬造成非常不好的影響。因此,任職以來,在日常工作中,我非常注重自身言行一致的形象,要求下屬做到的,我自己首先堅決做到,要求部屬不能做的,我?guī)ь^不去違犯。在這一方面,我受到了比較高的評價。同時我自己也要克服長期從事機關工作形成的惰性,嚴以律己,戒驕戒躁,把飽滿的工作熱情和良好的精神面貌展現(xiàn)在大家面前。
第三篇 保險公司實習工作報告800字
保險公司實習工作報告范文
通過在泰康人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在泰康人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發(fā)生的'困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち?,現(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?,尤其是壽險的業(yè)務更是不好做?,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
第四篇 保險公司實習報告精選800字
通過在泰康人壽保險公司這段時間的學習,我從這里學到了很多,包括各個方面的。這段時間使自己有了一個很大的提升,在這里我得到了很好的鍛煉,非常慶幸自己有一個這么好的機會。
在泰康人壽的時候,我擔任的崗位是保全崗,可能有的人還是不太理解這個崗位是干什么的,它主要是和客戶打交道的,一切以客戶為中心的,在這個崗位你可以接觸到形形色色的人物,有的人特別和氣,有的人卻是特別難對付,在我這段工作的時間內曾經(jīng)也遇到了一些蠻橫不講理的客戶,他們時說話還帶著臟字,有幾次把我氣的都想哭,但是不能,必須學會堅強的面對發(fā)生的困難,以積極的態(tài)度解決問題。
同時保險行業(yè)的競爭也是相當?shù)募ち遥F(xiàn)在保險業(yè)務是相當?shù)牟缓酶赡?,尤其是壽險的業(yè)務更是不好做?,F(xiàn)在的保險行業(yè)是年輕的行業(yè),需要大量的人才,尤其是新一代的青年,所以我們更應該抓好面前的機會,把握美好的時光努力學習,在保險這個行業(yè)尋找屬于自己的天空,給自己在這個行業(yè)中找到自己的立足之地。前幾年的話,如果有10個人,問他們有保險嗎?他們當中肯定是大多數(shù)人會說沒有,但是現(xiàn)在可是不一樣了,10個人應該10個人多多少少都會有各種各樣的保險了。畢竟時代不同了,人們的觀念也不一樣了?,F(xiàn)在的保險公司越來越多了。相對來說保險意識已經(jīng)得到了進一步的提升,但是那僅僅是一部分人的思想,在我工作的這段時間里我觀察到的客戶基本上是把保險看成是一種投資,他會把保險和其他金融業(yè)的收益進行比較,比如說銀行的最近一次的調息,客戶都非常關注保險的分紅會不會還是原先的利率,同樣保險也會相應的提高自己的分紅比例。大多數(shù)人對保險的理解,僅僅考慮到了收益是怎么樣,但是他們沒有考慮在這個期間他們享受到保障,保險不就是保障的一個萬一嗎?我做的最多的業(yè)務是退保,每個客戶都嫌退保時退的錢少,但是保險也屬于是一份合同,中途退保的話屬于是毀約的,肯定會有損失的。
第五篇 中國平安保險公司實習報告2900字
中國平安保險公司實習報告
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經(jīng)驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
20__年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險____,融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。20__年6詒>;我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業(yè)部。分擔營業(yè)部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業(yè)務員和本部的內勤們在營業(yè)部的排隊站好,本營業(yè)部經(jīng)理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態(tài)度,嚴謹求實……”。
會正式內容的第一項通常是昨日業(yè)績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區(qū)做一個大比較,再在本市區(qū)各個營業(yè)部在昨日成保的業(yè)績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業(yè)區(qū)是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業(yè)部的業(yè)績量。對前一日業(yè)績最好的部是當日的千里馬部,業(yè)績最差的定為當日的蝸牛營業(yè)部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業(yè)績展覽墻上,上面掛著所對應的營業(yè)部的名稱。
業(yè)績較好的營業(yè)部為了當上千里馬,努力的展業(yè),做業(yè)績。某時段業(yè)績一般的營業(yè)部也為了擺脫蝸牛營業(yè)部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業(yè)部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業(yè)部經(jīng)理和主管門為了趕超其他營業(yè)部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經(jīng)驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業(yè)部的早會過后還會開各個小組的早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經(jīng)驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現(xiàn)在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業(yè),送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業(yè)群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現(xiàn)在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的`城市,公司采取精英戰(zhàn)。公司運用自己在平安大學的教育培養(yǎng)出一支支人數(shù)少而業(yè)務十分精通的保險業(yè)務員隊伍。他們一個營業(yè)部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰(zhàn)術。每年兩次的增員月,讓每個業(yè)務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業(yè)務員的業(yè)務水平和綜合素質上拉低了水平。
就河北分公司的現(xiàn)狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰(zhàn)斗力。公司現(xiàn)在所招收的員工,大部分是失業(yè)下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農(nóng)村家庭婦女,還有一部分家里經(jīng)營小店的業(yè)主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業(yè)中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業(yè)務員對險種的認識不足不僅僅會降低業(yè)務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業(yè)務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險指數(shù)的曲線是怎么樣的。因為保險業(yè)務一般都是長期的,投保期有10年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業(yè)群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養(yǎng)平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的十分好的員工集中做經(jīng)驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業(yè)在中國暫時是個艱苦的職業(yè)。業(yè)務員在展業(yè)中會經(jīng)常受挫。有時這會影響到業(yè)務員持續(xù)工作的熱情。激勵政策在保險業(yè)管理中是十分重要的一個環(huán)節(jié)。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內升鉆的,長期的可能是13個月連續(xù)做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30——40元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經(jīng)費里的,各營業(yè)部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來自部里得到的獎金,甚至部經(jīng)理個人腰包。在平安公司里,沒有浪費的現(xiàn)象。就連打印用紙也不例外,業(yè)務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業(yè)務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩(wěn)步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業(yè)文化,成熟的風險管理,優(yōu)良的產(chǎn)品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業(yè)的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這里你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的:“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什么是責任,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
第六篇 2024保險公司畢業(yè)實習報告4400字
2024保險公司畢業(yè)實習報告
__年11月-__年年1月,我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實習。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司,是中國內地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè),__年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”,__年度世界500強企業(yè)評選中,中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強,排名也大幅度上升。
中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人,短期保單客戶1.5億人,為6億多人提供了人身保險。我實習的部門是該公司的培訓部,培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓,幫助他們掌握推銷的方法,提高他們的推銷技巧,從而提升公司的業(yè)績。
(一)推銷工作的重要性及其特點
人身保險是以人的生命或身體為保險對象的,保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此,以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。
而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求,也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品,引導客戶發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)客戶實現(xiàn)需求,推銷公司的保險產(chǎn)品,提高公司的業(yè)績,提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。
人身保險的推銷工作具有一些特點。
第一,推銷工作具有服務性。這種服務性表現(xiàn)為:首先是在顧客購買之前,推銷人員應根據(jù)客戶的需要,幫助其設計保險方案,選擇適當?shù)碾U種;其次在顧客購買之后,根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn),幫助顧客調整保險方案,確保其財務穩(wěn)定;再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時,主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。
第二,保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同,也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識,還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。
第三,推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想,提供給客戶優(yōu)質的保單,使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助,渡過難關,自然會受到人們的尊敬。
第四,推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點,按照個人的計劃自由調整安排。
第五,推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以,任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。
(二)中國人壽保險公司的培訓體系
公司有專業(yè)的梯級培訓體系,包括員工基礎學院、成功創(chuàng)業(yè)學院、高級干部學院、終身進修學院逐級遞進,系統(tǒng)培訓,有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講,由公司培訓部統(tǒng)一來組織的培訓有:新人培訓、銜接培訓、轉正培訓、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓、代理人資格考試培訓、ptt(兼職講師)培訓等。
而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓??梢哉f培訓是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓內容相當全面,從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉介紹到推銷哲學等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績,這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓隊伍是分不開的。公司培訓部的老師為外勤人員構建了一個良好的培訓框架。
(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓框架
1、培訓需求分析
由于保險是服務性行業(yè)技術沒有專利性,因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓,再與公司的目標相結合,制定培訓的內容等。
2、培訓設計
每一個培訓班以前,培訓部的老師都會先寫本次培訓所希望的結果,描述需要學員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學員紀律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員,讓他們通知各位參訓學員準時到場。培訓老師還要安排培訓課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準備培訓所需的各種物品等。
3、培訓實施
每一個培訓班開班的第一個半天都是班務活動。主要由老師介紹學習的目的、學習中應注意的問題,激發(fā)學員學習的興趣。然后把班級分成幾個小組,給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆,由他們給自己的小組起名、組歌、口號,選出組長等,再進行一些小活動,既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式,中間穿插一些小游戲來調節(jié)氣氛。
4、培訓評估
培訓部的老師每天要對培訓情況進行總結,即每天把培訓情況反饋到各個區(qū)上,讓區(qū)上的人員管理員了解學員的學習情況;培訓部的老師備了講師情況反饋表。由學員為每一位講師打分,之后再反饋給講師,幫助講師逐漸完善講授的內容和講課的技巧。另外,培訓結束一周以后,各個區(qū)上的人員管理員再把學員的情況反饋到培訓部,培訓部再對下一次的培訓做出調整。
(四)我的建議
但我在中國人壽保險公司青島分公司實習的一個月里,我也發(fā)現(xiàn)在培訓方面還有一些問題值得再探討。
第一,培訓任務過重。在我實習的一個月里,公司進行的培訓分別有:__年11月新人培訓班和銜接班、__年11月轉正班、__年11月代理人資格考試培訓班、__年11月香港中路分部的新人班、__年12月公司代理人資格考試培訓班、業(yè)務經(jīng)理晉升培訓班、ptt(兼職講師)培訓班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓班等6,7個培訓班。
第二,培訓管理力度不足。我認為中國人壽保險公司的培訓管理還有待提高。眾所周知,保險公司中存在一種偷師的行為,即別的保險公司的人員到你的公司的培訓班來上課,把你公司的精華給學走了。中國人壽的培訓班沒有聽課證,如果有人想混水摸魚也不是難事,尤其是新人班。
我認為這個問題可以有兩個解決的辦法:一是培訓部準備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等,但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人),帶班的老師可以很快的認識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。
(五)我的實習心得
為期兩個月的保險實習,除了收獲到一段快樂充實,令人難忘的時光,還學到書本以外的知識,贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙:
第一把金鑰匙:真誠
“精誠所至,金石為開”,當人處于一個陌生的環(huán)境時,用什么去打開別人的心靈,得到別人的認可?真誠!記得踏入人壽的第一天,剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部,故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足,因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界,而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。
但這種心理在十分鐘后就消失了,寬敞明亮、溫度適宜的辦公室,態(tài)度和藹、誠懇可親的同事,親切的問候,親和的微笑和串串歡迎的語句,頓時令我感動不已,我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起,我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提,守信是發(fā)展的根源!公司如此,做人亦是,由此,頷首微笑,問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范,我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步!
第二把金鑰匙:溝通
在保險公司,部門與部門之間,個人和個人之間應該是分工合作關系,在我的實習部門,我覺得每個成員的獨立工作能力很強,但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通,否則就無法實現(xiàn)既定目標,無法讓工作完成得更出色。新人上道,自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯,還是會心慌,但我會及時與部門里的同事溝通,及時獲得他們的幫助!
第三把金鑰匙:激情與耐心
激情與耐心就似火與水的較量,往往火的激情總是容易被水的耐性所控制,工作亦如此,這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室,我的心情是激動興奮的,這應該是我幻想許久,畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會,那這里就是完整的社會,盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。
激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月,可是,除了對工作的激情外,我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的,只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言,許多人說實習類似于“打雜”,搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……
來公司之前,我已有充分的心理準備,書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情,在部門的工作做得越多也就學得越多,更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。
第四把金鑰匙:創(chuàng)新
技術大家可以學,但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設計,每項工作的展開,都不能離開創(chuàng)新,而這個對于我們部門的各成員來說,我是望塵莫及的。因此,做工作的時候我難免會做些彎路,不能做得盡善盡美,幸虧經(jīng)理和同事指點迷津,才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士,廣納百川的地方。
所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂,深深的感到自己知識的欠缺,不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識,綜合知識更是有待提高。學有專精,重在一個項目的鉆研與精通,但在這之外,更不妨有多項才能,所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”,具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮,工作必能左右逢源!
第五把鑰匙:主動出擊
實習的目的也就是學習,學習書本之外的知識,學習社會和工作上的許多知識?!凹埳系脕斫K覺淺,覺知此事要躬行”,只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調行動的積極性,想法的先進性,被動的學習工作,效果是低下的,所以,我們需要主動出擊。
只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解,許多知識才能盡快享用!在實習期間,我覺得這一點我做的不足,總是怕打擾同事的工作,所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗,從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里,我定會吸取此次教訓,主動出擊,把握更多機會,獲得更多知識和經(jīng)驗。
這次實習把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位,我們意識到,該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓,雖然公司沒有老套的束縛,它有不可違反的規(guī)定,我們就應該嚴于律己,這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩,對我們自己更有好處。與公司員工的相處中,我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式,有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學習、做人上,我們都有很大的收獲。
這次實習,與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標,更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是,此次實習的時間較短,沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣,但“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學習,多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此,特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!
第七篇 保險實習報告:保險公司實習報告參考1050字
保險實習報告范文:保險公司實習報告參考
時間一晃而過,到太保工作已經(jīng)一個月了,在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了太保'誠信天下,穩(wěn)健經(jīng)營,追求卓越'的品質,也體會到了作為理賠人的專業(yè)和辛勤。在對您們肅然起敬的同時,也為我有機會成為太保的一份子而驚喜萬分。
在這一個月的時間里,領導對我們工作學習進度有著細致的安排,一至二周主要學習理論知識,輔以簡單案例的學習,二至三周則以實例案件學習為重心,理論聯(lián)系實際,加強之前的理論學習,三至四周開始實際處理一些簡單案例并學習系統(tǒng)的錄入,第四周則開始了醫(yī)院查勘工作。在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
一、通過學習和日常工作積累使我對太保有了較為深刻的認識。
記得初到太保時,在和領導的第一次談話時就注意到,太保是一家非常重視員工感受的公司,公司的規(guī)章制度都非常的人性化,盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是,這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想,作為一個分公司的理賠人員,對單個案件的處理的確只是基本技能,更重要的是對流程的把握,這也應該是自己工作學習的重心。
二、堅持保險理論學習讓我的理賠理論素養(yǎng)得到提高。
在太保工作的前兩周,領導并沒有安排給我們具體的工作任務,而是要求我們學習公司的條款,學習保險法,學習相關的法律法規(guī),學習總公司的人傷理賠指導手冊,或許有的理論我們暫時并不會用上,但是,不懂戰(zhàn)術的士兵不會是一個好兵,沒有這些理論知識作為基礎,今后在在遇到復雜一點理賠案例時,我們可能就會束手無側。在之后的案例學習中自己也發(fā)現(xiàn),之前的理論并沒有空學,很多案件都需要理論的支撐,扎實的理論知識讓自己在實踐工作中受益匪淺。我想,理論知識的學習在任何時候都不會是浪費時間。
三、認真學習崗位職能,工作能力得到了一定的提高。
通過實習我了解到在今后的生活中要更多的向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
第八篇 精選大學生平安保險公司實習報告2900字
在實踐中前進——營銷策劃實訓報告時間過得真快,我們暑假的第一輪營銷策劃實訓就快過去了。在這期間,我們應學院安排,到平安壽險昆明分公司進行了業(yè)務實習,并根據(jù)所收獲的東西得出了一份針對平安壽險營銷的策劃方案,在這期間,我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺?,F(xiàn)在我就對本次實習做一個小結。我知道,對于現(xiàn)代社會來說,保險制度是一項不可或缺的社會制度,在保險的運作過程中,社會完善了福利制度,人民找到了轉移風險的保障,保險企業(yè)實現(xiàn)了利潤收入,實在是一項多贏的產(chǎn)業(yè)。但是,具體到保險行業(yè)是如何運作,特別是它據(jù)說極其困難的營銷,我就實在是一無所知了。
帶著這樣的問題,我開始了在保險公司的實習。在此之前,我聽了一個兩天的營銷峰會,那些職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)驗和理論令我掌握了一些營銷人 的思考方式,這對我在實習當中會有很大的幫助。此次在保險公司的業(yè)務實習,主要崗位是做一些保險營銷基層的工作,比如市場調查和陌生客戶拜訪。在市場調查的過程中,由于以前也做過這樣的工作,所以還覺得不是太難,主要應注意的是禮貌和儀表,而且作為學生去做市場調查是比較容易的,學生嘛,大家都很配合,但偶爾也會遭遇冷遇,那時候真的是感覺非常的無助,但總體來說,還比較適應。
相比較而言,比較難的應該是陌生客戶拜訪,這就比市場調查要難得多,因為他所需要的溝通能力更加突出。陌生拜訪的第一步,是客戶的選擇,陌生拜訪并不是隨便拉一個人就可以,而是要根據(jù)自己所要營銷的產(chǎn)品選擇有需求并有購買能力的客戶,這一條就需要經(jīng)驗的累積,一開始,我根本不能辨別哪些客戶是有需求的,哪些客戶擁有購買能力,但在業(yè)務員的幫助下,我開始有感覺了,我們選擇的客戶對象是年收入在3到5萬的人,而這樣的客戶,那些小業(yè)主中是最多的,他們生活富裕但卻很忙碌,相應所要承擔的風險也較大,所以他們就是版那種所謂有需求有購買力的客戶。
在選擇了客戶之后,我們確定了陌生拜訪的第二步,稱其為“掃街”,就是找一條比較繁華,小商鋪比較多的街道,順著街道一家一家的去進行拜訪。這時最重要的是搭訕,打開話題,可不能一開始就說明你的來意,首先要裝作是逛街的人,然后伺機與客戶搭話,進一步確定他的需求,然后才技巧性的表明自己的身份和來意,最終完成拜訪,在這一過程中,比較難完成的是索要客戶信息,畢竟你是一個陌生人,很多客戶并不是很信任你,要他留電話留地址會有些唐突,但這正是挑戰(zhàn)所在,但有些小技巧可以使用,比如,我可以直接說“你的電話是…”很多客戶就會不自主的接下去,呵呵,這就是我這次業(yè)務實習掌握的一些溝通技巧之一。
在業(yè)務實習期間,除了做一些業(yè)務實習,給我們帶來收獲的還有平安公司的日常早會,以及業(yè)務員帶我們參加的一場平安公司的創(chuàng)業(yè)說明會,這些都讓我們感受到了平安企業(yè)獨特的組織文化,讓我們提前感受未來的工作,在這其中,我 也有很大的收獲。
每天早上的唱“平安頌”,朗讀經(jīng)營理念,都讓我感受到前所未有的震撼,那樣的影響力感染著每一個在公司里工作的員工,這樣的企業(yè)文化真的讓我明白了書本上寫的企業(yè)文化重要性。在創(chuàng)業(yè)說明會上,平安優(yōu)秀的講師動情的演繹了他自己曲折的成功之路,這也許就是我們以后要走了路,對于我們來說,這是最實在的課程。
通過這次的業(yè)務實習,我對保險營銷工作有了很多思考和新的認識。為我完成這次實習的主題任務打下了堅實的基礎,我們這次的主題任務是完成一個營銷策劃方案,有了前幾天的業(yè)務實習作為基礎,又有專業(yè)保險營銷講師的指導,我們小組成立了3h策劃組針對平安壽險的業(yè)務營銷做了一次系統(tǒng)的分析和策劃。我們這次的營銷策劃大體上分為三部分。第一部分,資料的搜集。這本來是一個龐大的過分,其中要包括市場調研的部分,但由于時間的緊迫和條件的限制,我們只是進行了簡單的搜集,包括網(wǎng)絡、文案資料搜集,業(yè)務員訪談和客戶訪談。
在這個階段里,我們的組員都作了大量的工作,上網(wǎng),跑圖書館,訪談,每一件都不輕松,加之時間的緊迫,我們不肯能花太多的時間,而找到資料以后,我們還要對資料進行甄別和篩選,找出我們有用的資料,但這還不是最困難的環(huán)節(jié)。第二部分,資料的分析。討論得出策劃的主題和主要內容。在我們找到的資料的分析當中,我們發(fā)現(xiàn)了平安壽險的一個巨大的機會,雖然是老生常,但我們有了自己獨特的見解,于是我們決定以此為策劃主題,那就是平安壽險一直比較薄弱的縣域農(nóng)村業(yè)務滲透。
我們經(jīng)分析得出的結論是主要有以下幾點:
1縣域農(nóng)村壽險市場潛力巨大,是企業(yè)今后發(fā)展不可或缺的戰(zhàn)略要地。
2縣域農(nóng)村壽險市場目前停滯不前,但巨大的需求缺口和外部宏觀條件帶來了發(fā)展的機會。
3平安壽險在城市壽險市場處于地位,但要保持可持續(xù)發(fā)展必須在開拓自己的市場空間。
4針對現(xiàn)今的各方面狀況作出及時的市場攻堅策略是急需的。
在得出以上的結論以后,接下來我們要思考的問題就相當明顯了,就是針對平安壽險如何進軍縣域農(nóng)村壽險市場做出相應的營銷策劃方案。第三部分,撰寫策劃方案。當然是最為關鍵的一部,針對上述我們發(fā)現(xiàn)的問題,我們最終經(jīng)過獨立思考,集體討論,審查通過了最終的策劃方案,方案包括以下幾部分內容:
前言執(zhí)行概要和要領目前營銷狀況swot分析營銷戰(zhàn)略行動方案風險控制預期目標結束語這其中重要的幾部分是目前營銷狀況分析,swot分析,營銷戰(zhàn)略以及行動 方案,我們分別針對企業(yè)的現(xiàn)狀,優(yōu)劣勢,以及不同的市場情況做出了各種各樣的分析和建議,這是我們作為市場營銷專業(yè)所作出的第一個營銷策劃方案,我們大家都很努力,終于將它完成,都感覺很欣慰。
到了現(xiàn)在,這次營銷實訓終于接近尾聲了,我對這次實訓的收獲感到很滿意,這是在以往的書本學習中得不到的東西,通過這樣的實踐,我們一方面可以直接接觸企業(yè),進一步了解企業(yè)實際,全面深刻地認識企業(yè)的實際運營過程,熟悉和掌握市場經(jīng)濟條件下企業(yè)運營規(guī)律,特別是企業(yè)市場營銷工作的基本規(guī)律;了解企業(yè)運營、活動過程中存在的問題和改革的難點問題;另一方面并通過撰寫營銷策劃方案,使我們學會綜合應用所學知識,提高分析和解決企業(yè)市場營銷問題的能力,并在思考的過程中完善了自己的理論知識和社會知識,為撰寫畢業(yè)論文做好準備。
在四個星期的時間里,我在實習單位平安壽險公司,了解和研究了企業(yè)的一些基本情況和問題,并對其分析和思考,現(xiàn)作出以上報告。
本次實習是我大學生活重要的一站,其收獲和意義可見一斑。首先,我可以將自己所學的知識應用于實際的工作中,理論和實際是不可分的,在實踐中我的知識得到了鞏固,實作能力也得到了鍛煉;其次,本次實習開闊了我的視野,使我對現(xiàn)在的企業(yè)營銷,工作生活有所了解,我在營銷策劃中所應用的思考和分析能力也有了加強;此外,我還結交了許多朋友、師長,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸才會更加了解企業(yè)營銷工作的實質、經(jīng)驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
在這次的社會實踐中,我明白了很多事情,也改掉了很多毛病。我知道掙錢很不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變,畢竟在學校這樣的認識太少了,太單純了。為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,這是我們當代大學生所必須面對的。
第九篇 保險公司述職報告最新5250字
尊敬的集團公司領導、各位同事:
大家好!
保險公司述職報告范文最新:本人自去年12月9日進入__集團旗下__國際,分管紀委、財務、直保經(jīng)紀、再保經(jīng)紀和電子商務與信息技術工作。一年來,在宋總的直接領導下,我緊緊圍繞中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,并迅速打開工作局面,較好地完成了總經(jīng)理室交給我的各項工作目標任務。下面,我著重從三個方面就自己一年來思想與工作情況向集團人力資源部領導報告如下:
一、履行崗位職責,深入工作實踐,思想工作作風建設取得新的進步
分管工作有新的突破。
業(yè)精于'勤'荒于嬉。勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部的起碼要求。進入__國際后,我始終保持良好的工作狀態(tài),把集團公司黨委對我的信任與重托,把宋總對我的殷切期待,把中盛國際干部職工對我的厚望,化作工作中的動力,滿腔熱情地投入到工作中去,完成了以下幾項工作:完善了工作制度。公司要發(fā)展,制度須先行。公司由于起步較晚,加上歷史原因,公司的制度建設滯后于業(yè)務的快速發(fā)展。我到崗后,指導分管部門出臺了一系列的內部管理、風險控制等管理制度,如財務方面的《__國際財務管理辦法(試行)》和《__國際員工出差管理辦法》,內控合規(guī)方面的《__國際保險經(jīng)紀有限責任公司領導干部任前廉政教育暫行規(guī)定》、《__國際保險經(jīng)紀有限責任公司廉政談話制度》,電子商務與信息技術工作方面的《__國際信息化建設暫行規(guī)定》等,使分管工作置于制度的約束和管理之下,杜絕了以口令代替工作指令的弊端,既減少了人為的管理風險又提高了工作效率;培育了會議文化。以會代訓是促進公司中層干部自修自練、自我提高的最有效的手段。我到崗后,根據(jù)宋總的指示,'邊破邊立',實施分管部門總經(jīng)理周工作例會,對會議內容和報告模板提出規(guī)范性要求。使分管部門總經(jīng)理在會議經(jīng)營上、報告擬寫上、工作分析上均有較大程度的提高;營造了學習氛圍。一個成長性企業(yè)必須是學習型企業(yè)。善于學習,才能確保與時俱進。中盛的多數(shù)中層干部在'業(yè)務掛帥'的環(huán)境中成長和提拔的,在政治素養(yǎng)、政策修養(yǎng)和對問題的判斷與分析能力上不同程度地存在一定的缺陷,需要'補課'。只有及時補課,做到內外兼修,'理直'氣壯才能跟上公司發(fā)展的步伐,適應市場變化的要求。一年來,我分管的部門自覺形成了每月一次的月度學習例會;形成了談心制度。辦公室、會議室不僅是工作的主戰(zhàn)場,也是思想政治工作的大課堂和精神'加油站'。只有將思想教育、理論傳承和精神振奮貫穿到工作部署與要求中,才能使理論和實踐的結合更生活化,才能起到'工作上給壓力、思想上給動力、資源上給推力、目標實現(xiàn)上有合力'的好局面。一年來,凡是公司有重大政策公布和重大經(jīng)營活動安排的時刻,凡是部門中存在思想不通、工作不力等現(xiàn)象的時候,我都要同部門總進行談心和溝通。通過工作談心制度,我與所分管的部門員工心貼的更近了,員工對我的工作響應也更加快樂和快捷。實現(xiàn)了年度業(yè)務發(fā)展目標。年初計劃盤子確定后,我首先解放自己的思想,積極創(chuàng)新觀念,面向市場,跳出傳統(tǒng)經(jīng)紀圈子,樹立大中介大經(jīng)紀觀念,按照'改革提
1、思想素質有新的提高。
過硬的思想素質是一個金融行業(yè)黨員干部安身立命的重要品質。進入人保集團后,面對職位的提升,我主動'補課'。更加注重個人世界觀的改造,牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀,不斷強化正確的權力觀、地位觀、利益觀。嚴格要求自己做到'在認認真真學習上要有新進步,在堂堂正正做人上要有新境界,在踏踏實實做事上要有新成效'。無論做什么,都能擺正自己同組織、同事業(yè)的關系,主動把個人的發(fā)展目標與公司的發(fā)展目標結合起來,把個人的成長速度與公司的成長速度結合起來,把實現(xiàn)個人價值的高度與黨和組織對我要求的高度結合起來。我深知,自己一直從事壽險工作,對產(chǎn)險特別是經(jīng)紀工作比較陌生,要把集團領導托付于我的副總經(jīng)理和紀委書記工作這一重擔挑好,就必須打破知識邊界,勇于破繭,以空杯的心態(tài)不斷地學習、磨練、實踐,努力提高自身素質。這一年來,我始終堅持把學習擺上首要位置,認真閱讀各種文件,學習領會和及時掌握集團在發(fā)展的每一階段的重要政策,文件和制度。積極參加集團召開的各種會議,力求做到聽有筆記、學有內容,用有心得。從而使自身政治素質、黨性修養(yǎng)得到了較大提高;認真系統(tǒng)地鉆研學習保險經(jīng)紀、市場經(jīng)濟、互聯(lián)網(wǎng)絡、經(jīng)營管理、領導科學等方面的知識,使自己進一步深化了對市場經(jīng)濟的認知,提高了駕馭經(jīng)濟工作的能力。同時,按照理論聯(lián)系實際的原則,在工作中,我著眼于理論的實際運用,著眼于實際問題的理性思考,將所學知識與工作實踐融匯貫通,靠理論指導實踐,用實踐升華理論,自身的領導能力、組織能力、協(xié)調能力、攻關能力不斷提高,迅速適應了大型央企工作快節(jié)奏、高效率和思想素質與專業(yè)素質雙優(yōu)的要求。
2、工作作風有新的轉變。
領導工作作風是員工工作作風的標桿。在較長時期的管理工作崗位上,本人深刻體會到:團結的班子出干部,團結的隊伍出績效。團結,是我們達成工作目標和實現(xiàn)公司愿景的重要保證。進入中盛后,我嚴格要求自己并多次在會議場合倡導'不利于團結的話堅決不說,不利于團結的事堅決不做'。同時積極實踐宋總一貫倡導的'集體領導,民主集中,個別醞釀,會議決定'的組織原則和工作風格;堅決服從集團公司領導,維護中盛國際以宋總____領導班子的集中統(tǒng)一;堅決響應和執(zhí)行公司黨委作出的各項決策和工作部署;積極主動維護公司兩級班子的團結;注意保持與班子成員特別是與一把手經(jīng)常性的工作匯報、思想?yún)R報,坦誠相待交流意見。在公司發(fā)展決策和人、財、物資源性匹配上,捍衛(wèi)宋總'重大決策醞釀不充分不上會、不形成統(tǒng)一意見不上會'的好傳統(tǒng);堅持召開分管部門總經(jīng)理周例會,經(jīng)常聽取他們的工作意見,在工作中力求做到相互支持、相互幫助、相互理解和相互配合。在工作中,我始終堅持少說多做、脫鞋下水、邊知邊覺、扎實苦干。在公司備戰(zhàn)'開門紅','雙過半'和'秋季大會戰(zhàn)'期間,我在分支機構與總公司之間,分管的業(yè)務部門之間,員工之間既當指揮員又當戰(zhàn)斗員。面對分支機構發(fā)展中遇到的問題和提出的要求,我正視矛盾,不撂挑子,積極主動向總經(jīng)理室匯報情況,協(xié)調相關部門研究討論,做細工作方案,積極向宋總匯報解決意見,從而極大地激發(fā)了廣大干部職工工作的積極性和主動性。在作風上,'立黨為公、執(zhí)政為民、廉潔奉公'是黨組織、集團領導和公司全體干部職工對我的基本要求。進入人保集團后,自覺按照'十不準'嚴格要求自己,始終保持清政廉潔的作風。深刻領會和踐行吳總裁的'靠制度管人、用制度管權、按制度辦事'的講話精神,用好宋總授予我的工作權利,真心實意地為公司發(fā)展員工發(fā)展謀利益、服好務。我入司以來,從未利用職權和職務上的便利與影響獲取一絲己利的行為;沒有身在曹營心在漢私自從事經(jīng)營活動的行為;沒有假公濟私化公為私的行為;沒有生活作風上的任何不檢點、不嚴肅,影響黨的形象和公司形象的行為。工作中,對自己的身邊工作人員嚴格要求,與下屬和同志們真誠相待、和睦友善、平易近人,為下屬部門和工作人員樹立了良好榜樣。
升傳統(tǒng)業(yè)務、創(chuàng)新擴大市場份額、擴張?zhí)嵘袌龅匚?的發(fā)展思路,以手機投保為目標,狠抓電子商務這一主線,大力實施'直保帶動、再保發(fā)動、手機投保拉動'三大戰(zhàn)略,著力做強直保這一亮點、猛攻再保這一難點、激活手機投保這一興奮點。切實將工作重心轉移到'調結構、控風險、增效益'這一工作主題上來。截止11月底,我分管的二大業(yè)務部門,三家督導機構均實現(xiàn)了歷史性的突破。直保部完成__萬,為年計劃的54%,同比增長252%。直保開發(fā)大型項目14個,其中年度傭金過100萬的大型項目6個,直保經(jīng)紀部還勇挑大梁完成了集團公司下達我公司的1.2億的企業(yè)年金任務;再保部完成__萬,為年計劃的112%,同比增長41%。全年完成臨分邀約155件,同比增長60%,再保部充分運用總部的專業(yè)優(yōu)勢協(xié)助湖南,湖北,江蘇,甘肅等四家分支機構開始了再保業(yè)務的拓展;電子商務方面,克服了費用不足等困難,自力更生,頑強起步,千方百計求得產(chǎn)壽健的支持,在手機投保上實現(xiàn)3家分公司簽約上線,并在湖南電信取得前期突破。在落實宋總提出的總經(jīng)理室成員分支機構對口聯(lián)系點制度上,本人將聯(lián)系點的發(fā)展和制度建設放在心上,重視分支機構實際問題的解決。一年來,我充分借助總公司的管理資源和專業(yè)優(yōu)勢,利用工作督導機會,將財務和法律人員帶到分支機構進行現(xiàn)場辦公,指導分支機構重視績效經(jīng)營和內控合規(guī)工作建設,形成了'開好一個會議(專題督導會議),搞好兩個談心(班子談心和員工談心),了解三個問題(業(yè)務發(fā)展的方式,隊伍建設的現(xiàn)狀,內控合規(guī)的手段),做到四個反饋(向宋總匯報,同部門協(xié)調,跟機構對接,向效果追蹤)'的工作督導模式,使督導不走過場體現(xiàn)實效,得到了對口聯(lián)系點干部員工的歡迎與認同。今年,湖北分公司完成 1870萬,為年計劃的693%;湖南分公司完成1221萬,為年計劃的249%,同比增長578%;新疆分公司完成284萬,為年計劃的54%,同比增長109%。我分管和對口聯(lián)系的業(yè)務單元均實現(xiàn)了績效正增長。
二、瞄準新目標與新任務,自我加壓,努力實現(xiàn)作風的大轉變和工作的大突破。
在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,克服不足,實現(xiàn)作風的大轉變和工作的大突破,努力把新形勢下的新工作做出新成效。
1、轉變作風,嚴明紀律樹形象。
作為人保集團的一名員工,我將把加強作風建設作為一項長期任務抓在手上,落實在行動上,以更高的標準嚴格要求自己,進一步塑立自身在公司廣大干部職工中的良好形象。始終把員工贊不贊成、滿不滿意作為工作的出發(fā)點和歸宿,從員工最盼的事做起,從員工最急的事辦起,從員工最怨的事改起,從員工最憂的事干起,實實在在為一線員工解決工作難題。恪守堂堂正正做人、清清白白為政、勤勤懇懇干事的人生信念,以公生明,以廉樹威,以儉養(yǎng)德,努力適應各種復雜環(huán)境,在想事干事成事的過程中磨練意志、增長才干,樹立新時期人保干部講責任守紀律勤政廉政的好形象,為人保新時期的新發(fā)展再獻心智心力15年。
2、解放思想,開拓創(chuàng)新謀發(fā)展。
人生的價值在于奉獻在于拼搏。作為一名黨員干部,我將以奮發(fā)進取、爭創(chuàng)一流的精神狀態(tài),克服傳統(tǒng)思維方式的影響,堅持解放思想、實事求是,把思想與行動統(tǒng)一到'三個有利于'和'三個代表'上來,牢固樹立機遇意識、開放意識、創(chuàng)新意識,開拓創(chuàng)新,務實求效,無論何時何地都要腦子里想第一、目標上爭第一、工作上干第一、業(yè)績上創(chuàng)第一,要勇做改革弄潮兒、爭當發(fā)展實干家、甘為創(chuàng)業(yè)拓荒牛、誓做興業(yè)排頭兵。特別是在下步工作中,我要進一步解放思想,更新觀念,力求通過思想觀念的大轉變推動工作的大突破;在創(chuàng)新發(fā)展思路、創(chuàng)新業(yè)務渠道、創(chuàng)新工作方法上下功夫做文章。堅決執(zhí)行宋總的'4321'發(fā)展戰(zhàn)略,努力實現(xiàn)公司'保五爭三'的市場地位目標任務。
3、與時俱進,完善自我強素質。
三、面對新形勢與新挑戰(zhàn),深刻反思,自身在許多方面存在一定的差距與不足。
一年來,自己盡管在各個方面取得新的進步,但以'科學發(fā)展觀'和集團領導的更高要求來衡量,以新形勢與新任務來比照,自身在許多方面仍存在不容忽視的差距。突出表現(xiàn)在三個方面:
一是理論學習鉆研不
自己雖然對學習比較重視,抓的也比較緊,但對一些文件的學習停留在看標題、讀題目上,走馬觀花,輕描淡寫,根本沒有去深入鉆研,對一些知識的掌握僅僅停留在記憶中,而沒有去很好地斟酌醞釀,遠遠不能適應信息時代與知識經(jīng)濟快速發(fā)展的要求。自己分管財務和紀委工作,財務專業(yè)知識和政工經(jīng)驗比較欠缺,也在一定程度上影響了這兩項工作的深入開展。
三是思想觀念創(chuàng)新不夠。
作為一名分管手機投保創(chuàng)新業(yè)務的副總經(jīng)理,盡管手機投保發(fā)展勢頭不錯,但仍存在著規(guī)模不大、平臺不穩(wěn)、效率與效益不高和發(fā)展速度不快的現(xiàn)實現(xiàn)象。創(chuàng)新業(yè)務的帶動能力較弱,影響了公司的戰(zhàn)略發(fā)展選擇。究其原因,固然有歷史、環(huán)境的影響,但真正的原因是觀念創(chuàng)新不夠,特別是我本人認為自己剛到中盛不久、對中盛的認知還不夠深入,因而缺乏敢闖、敢冒、敢試的精神,工作上不敢完全放開手腳,沒能做到不斷地解放思想、更新觀念、率先發(fā)展。
二是深入基層調研不夠。
一年來,雖然自己主動抽出了許多時間到機構去調查研究,但存在調研工作不夠深入、不夠全面的問題,對基層干部職工和廣大群眾急需解決的一些困難與問題未能及時了解和解決。同時對自己分管的下屬部門,也沒有經(jīng)常性地深入一線指導工作,與同志們暢談交心等等。深刻反思這些問題,是自己工作作風不實,主動性不夠的表現(xiàn),存在'多一事不如少一事'的沾輕怕重的思想,務必在今后的工作加以改進提高。
面對日新月異的社會發(fā)展、瞬息萬變的市場經(jīng)濟、充滿機遇的公司'十二五'發(fā)展規(guī)劃,在抓發(fā)展的過程中必將會遇到許多新情況、新問題,如果不加強學習,領導工作就會出現(xiàn)盲目性,甚至造成決策失誤。今后在學習中我將首先重點學習鄧小平理論和'科學發(fā)展觀'的重要思想,學會從講政治的高度來觀察問題、分析問題、處理問題;其次,注重立足于自己所分管工作領域,認真學習相關專業(yè)知識,運用市場經(jīng)濟理論指導工作實踐;其三,就是要廣泛涉獵科技、金融、法律知識、wto規(guī)則等知識,擴大知識面,努力使自身理論水平與綜合素質能夠適應新形勢與新任務的需要。
第十篇 保險公司的承保與理賠的實踐報告1600字
一、關于實踐內容的概述。
改革開放特別是黨的十六大以來,我國保險業(yè)改革發(fā)展取得舉世矚目的成就,保險業(yè)務快速增長,服務領域不斷拓寬,市場體系日益完善,法律法規(guī)逐步健全,監(jiān)督管理水平不斷提高,風險得到有效防范,整體實力明顯增強,在促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民等方面發(fā)揮了重要的作用。
保險是歷史發(fā)展的產(chǎn)物,在古代人類社會中,無論東方還是西方,很早就萌生了保險思想,并在現(xiàn)實生活中已出現(xiàn)了一定的原始保險形態(tài),反映出當時社會對保險有了客觀的需求。于現(xiàn)代說,保險是商品經(jīng)濟發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物,是商品經(jīng)濟的一種特殊表現(xiàn)形式。據(jù)考證,“保險”一詞最初是14世紀意大利的商業(yè)用語,后傳到英國有很大的發(fā)展,英文原先的含義是:“以繳付保險費為代價來取的損失補償”這一表述只勾畫出了一個經(jīng)濟活動的輪廓。隨著社會的發(fā)展,對于保險的解釋也在不斷地完善,其可以從不同的角度進行定義,從經(jīng)濟角度看,保險是分擔意外事故損失的一種財務安排,通過保險,少數(shù)不幸的被保險人的損失由包括受損者在內的所有被保險人分攤,是一種非常有效的財務安排,提供損失賠償?shù)囊环绞潜kU人。投保人通過履行交付保險費的義務,換取保險人為其提供保險經(jīng)濟保障的權利,體現(xiàn)民事法律關系主體之間的權利和義務關系。從社會角度看,保險是風險管理的一種方法,通過保險,可以起到分散風險、消化損失的作用。如今,根據(jù)《______保險法》第二條規(guī)定,保險是指投保人根據(jù)合同約定,向保險人支付保險費,保險人對于合同約定的可能發(fā)生的事故,因其發(fā)生所造成的財產(chǎn)損失承擔賠償保險金責任,或者當被保險人死亡、傷殘,疾病或者達到合同約定的年齡、期限時,承擔給付保險金責任的商業(yè)保險行為。
保險公司為生產(chǎn)、經(jīng)營保險的載體,其實務可分為承保、財務、理賠三大部分,因本人實踐內容有限,只進行了保險公司的承保和理賠的實踐。保險承保是保險人對愿意購買保險的單位或個人(即投保人)所提出的投保申請進行審核,做出是否同意接受和如何接受決定的過程。其承保業(yè)務環(huán)節(jié)包括要約、承諾、核查、訂費等簽訂保險合同的過程,可以說,進入承保環(huán)節(jié),就進入了保險公司雙方就保險條款進行實質性談判的階段。承保是保險經(jīng)營的一個重要環(huán)節(jié),承保質量的好壞直接關系到保險人經(jīng)營的財務的穩(wěn)定性和經(jīng)營效益的高低。保險理賠是指在保險標的發(fā)生風險事故后,保險人對被保險人或者受益人提出的索賠要求進行處理的行為。保險理賠并不等于支付賠款,但是保險理賠對于保險人來說具有重要的意義。從法律角度看,保險人無論是否支付賠款,保險理賠是履行保險合同的過程,是法律行為,也就是說,被保險人或者受益人提出索賠要求,保險人就應該按照法律或者合同約定進行處理。從經(jīng)營角度看,保險理賠充分體現(xiàn)保險的經(jīng)濟補償作用,是保險經(jīng)營的重要環(huán)節(jié)。保險理賠也是對承包業(yè)務和風險管理質量的檢驗,通過保險理賠,可以發(fā)現(xiàn)保險條款、保險費率的制定和防災防損工作中存在的漏洞和問題,為提高承包業(yè)務質量、改進保險條件、完善風險管理提供的依據(jù),保險理賠還可以提高保險合同的信譽,擴大保險在社會上的影響,促進保險業(yè)務的發(fā)展。
二、時間的主要內容及安排。
本人于公司實踐共3周,分別參與的實踐為保險的承保、理賠與現(xiàn)場查勘、理賠與理賠理算。
(一)公司簡介。
在六十多年的卓越歷程里,中國人保財險以“人民保險、服務人民”為使命,秉承“以人為本、誠信服務、價值至上、永續(xù)經(jīng)營”的經(jīng)營理念,弘揚“求實、誠信、拼搏、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,充分發(fā)揮品牌、人才、產(chǎn)品、技術和服務等優(yōu)勢,為促進改革、保障經(jīng)濟、穩(wěn)定社會、造福人民提供強大的保險保障。__年以來,公司累計支付各類賠款2600多億元。在2024年雨雪冰凍、汶川特大地震以及南方部分地區(qū)洪澇災害發(fā)生后,公司勇?lián)熑?,全力以赴,第一時間開展抗災救災理賠工作,為幫助災區(qū)恢復生產(chǎn),重建家園做出了積極貢獻。
第十一篇 暑期保險公司實習報告5000字2800字
前言:這個暑假里,我在中國人壽保險股份有限公司實習了一個月的時間。在這段時間里,我了解了有關保險的知識,并體驗了一種新的生活。
實踐目的和要求:
對于醫(yī)療保險理論與實務這個項目來說,主要是了解各商業(yè)保險公司目前經(jīng)營醫(yī)療保險業(yè)務的狀況,尤其是目前保險市場上所銷售的醫(yī)療保險險種、醫(yī)療保險業(yè)務流程等內容。同時了解各保險公司經(jīng)營其他險種的情況以及與醫(yī)療保險之間的關系。
實踐內容
我要參加工學交替的單位在我市當湖城南東路105號,那個高高聳立的人壽保險形象企業(yè)。通過平時的了解和上一次的實習經(jīng)驗,我認為中國人壽是一家不錯的實習單位,所以我還是去那參加本次工學交替活動,也就是今年署假實習過的那家單位。12月08日上午一大早我就再次去見了主任,通過交談她很高興我又來實習,此行目的是對保險工作進行了一次深入細致的調查。
中國人壽保險股份有限公司的醫(yī)療保險產(chǎn)品主要有:康恒重大疾病保險、康寧終身重大疾病保險、康寧定期重大疾病保險、國壽關愛生命女性病癥保險b款、關愛一生終身醫(yī)療保障、珍愛一生醫(yī)療保障等醫(yī)療保險。
下面我將詳細的來說明下康恒重大疾病保險產(chǎn)品:
在已有的康寧系列大病保險熱銷的基礎上,向市場推出“國壽康恒重大疾病保險”。與其他險種相比,該保險具有以下特點:1.保障范圍廣泛:該險種能提供包括各類良、惡性腫瘤、慢性肝功能衰竭、系統(tǒng)性紅斑狼瘡在內的29種疾病的特別保障,而且病種選擇更加科學合理,能照顧到各類人群的需要。2.重大疾病保險金:如果罹患保險條款列明的29種重大疾病,便可獲得一筆保險金支付醫(yī)療費用,以保證渡過生命難關。3.身故保險金:如果遭遇不幸,受益人將獲得一筆高額保險金,以維持家人的生活水平。4.終身保障:保障時間直至終身,無論光陰荏苒,擁有一生的保障和安全感。5.保單借款:方便保單持有人對資金的靈活掌握,如急需資金,可以憑借保單獲得借款。6.投保年齡寬:從30天至65周歲的客戶都可投保。7.交費方式靈活:有躉交、5年交、10年交、20年交、30年交。
相對于傳統(tǒng)重疾險,康恒極大地擴充了保障范圍,將再生障礙性貧血、嚴重腦損傷、良性腫瘤、脊髓灰質炎等19種疾病列入保障,使得保險保障更加人性化;而傳統(tǒng)的康寧系列保險則保持了保障集中的特點,對最常見的10種大病提供充足的保障,這3個保險組成了中國人壽多樣化的重大疾病保障。
一、產(chǎn)品特色:
1.健康保障最多、面,總共保障29種重大疾病。
2.交費期內罹患大病免交保費,責任終身。
3.預防疾病的挑戰(zhàn),免除疾病時精神、經(jīng)濟雙重危機。
4.從容面對病魔,早治療、早痊愈,少受折磨,多享受生活的快樂。
二、投保條件:凡出生三十日以上、65歲以下,身體健康者均可作為被保險人。
三、保險期間:終身。
四、交費方式:5年期、10年期,20年期,30年期,一次性交費。
五、保險責任:
1、被保險人于本合同生效之日起一年內初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按所交保險費(不計利息)給付重大疾病保險金,本合同終止;被保險人于本合同生效之日起一年后初次發(fā)生本合同約定的重大疾病,本公司按保險單載明的保險金額給付重大疾病保險金,本合同終止。
2、被保險人于本合同生效之日起一年內因疾病身故,本公司按所交保險費(不計利息)給付身故保險金,本合同終止;被保險人因意外傷害身故或于本合同生效之日起一年后因疾病身故,本公司按保險單載明的保險金額給付身故保險金,本合同終止。
六、特別權益:免交保費、借款等。
七、投保示例:被保險人:男30歲,投??岛憬K身,保額10萬(30年交費,每年交費2900元)(如果您要保20萬,則保費也加倍,反之亦然)
保險利益:
1、如果患29種重大疾病中的任保一種,保險公司給付10萬元保險金。
2、如果身故,保險公司給付10萬元保險金。
因本次實習,我還是在理賠部,所以在了解了醫(yī)療保險的產(chǎn)品后,我們也來了解下人壽保險理賠流程吧:
1、如果發(fā)生保險事故,您應及時向保險公司報案,并將相關的資料由自己或委托他人送到保險公司(參觀理賠所需單證)。
2、保險公司理賠部接到材料后,會馬上立案。如遇重大事故或有疑問的事故,會派專人進行調查。
3、調查員根據(jù)要求,展開調查。
4、理賠員對材料進行審核,確定事故是否屬于保險責任范圍,計算出賠付金額。如有疑問可派人調查。作出核賠結論。
5、理賠員將審核意見和結論上報,專人簽批,簽批同意后結案。
6、通知您領取賠款或其他書面通知。
具體來說理賠的主要步驟是,首先由客戶提出索賠,然后由客戶服務中心交到理賠部。理賠部則需要在第一時間內對交上來的案子進行調查。調查的要點有核實病史、了解出險原因及經(jīng)過、面見核實、性別涂改等。一般來說,都是面見被保險人本人,我們根據(jù)此次保險事故提出一些問題,由被保險人如實告知。一般來說都要到被保險人之前看過的醫(yī)院或門診部門去查實被保險人的一些看病記錄。因醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的加速發(fā)展,現(xiàn)在農(nóng)村也開始組織居民每年進行一次體檢,所以有必要去農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務站了解一些情況,以防止被保險人帶病投保,防止道德風險。所以總的來說調查是一個非常重要的過程。調查的關鍵是找到一條正確的調查途徑,即調查工作的切入點、方向及線路,這樣可以避免不必在的成本支出,增加調查取證的把握和效益。同時對調查所取得的證據(jù)材料要進行客觀、全面地分析,分析各個證據(jù)之間的聯(lián)系;分析他們的邏輯關系是否合理;分析所有的證據(jù)材料是否能權成證明整個理賠案件事實的一個完整的證據(jù)鏈。一份病案資料中,現(xiàn)病史或既往史等地方已記錄了被保險人曾經(jīng)的身體狀況或治療事項等內容,所以要更加仔細的看了。常用的調查報告包括調查筆錄、查勘筆錄、情況說明等。接下來便是醫(yī)療費用審核了。理賠文件主要有:理賠案件審批表、理賠計算書、理賠案件抄單、醫(yī)療費用審核報告、保險理賠申請資料清單、保險案件受理流程轉單、理賠委托書、同意調查授權書、相關人證件復印件、保險憑證、理賠審請書各在醫(yī)院看病的一些資料等。剛開始做醫(yī)療費用審核報告時,首先應了解被保險人所發(fā)生的事故是否屬于保險責任,這需要好好查看病歷;若是,再看它的治療類別,可以分為兩種,一種是住院治療,另一種是門診治療。在計算時,我們要扣除的費用包括自理欄目,非類用藥、乙類用藥、檢查類、合醫(yī)已報費等費用,我們用總金額減去應扣除的費用就可以得出初步要賠的金額。慢慢地,我也學會了計算,感到了自己在一步步走向成功,同時也嘗到了“苦盡甘來”的滋味。
實習總結:
這是我第二次到保險公司參加實習,更多的還是向前輩學習和自我努力。我國的保險事業(yè)已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,人們的保險意識得到了很大的提高,保險隊伍的素質也得到了加強。通過這幾天的學習和和大家的教導,我對保險的了解更多了,特別是對于理賠方面的醫(yī)療費用審核報告計算做起來也比較得心應手了。我相信保險這個行業(yè)是非常有生機的,因為就整個世界來說風險是無處不在的,只在有風險的地方就需要保險。而且保險行業(yè)也需要更多的專業(yè)人士,而我將來就是這其中的一個,我感到非常的榮幸。相信自己,我會做的更好!
第十二篇 保險公司財務自查報告1150字
保險公司財務自查報告
__年__保監(jiān)局對全省保險業(yè)開展“執(zhí)行年”活動,根據(jù)分公司《關于深入開展__年“執(zhí)行年”活動實施方案》的要求,財務部現(xiàn)將有關情況匯報如下:
一、財務部成立了“執(zhí)行”專項小組,召開部門會議,傳達執(zhí)行年活動的目的,營造氛圍,發(fā)動全員學習。
(一)執(zhí)行專項小組成員:
組長:
組員:
(二)學習內容:
1、新《保險法》
2、新《保險公司管理規(guī)定》
3、保監(jiān)會《關于嚴厲打擊利用保險業(yè)務從事商業(yè)賄賂行為的通知》
4、保監(jiān)局領導重要講話等等
5、銀保業(yè)務管理
會后財務部嚴格按照《實施方案》、《貫徹監(jiān)管文件自查學習表》和《“執(zhí)行年”監(jiān)管文件自查學習清單》認真開展自糾自查工作。
二、自查自糾工作開展情況
按保監(jiān)局的要求,根據(jù)分公司《關于深入開展__年“執(zhí)行年”活動實施方案》,財務部需重點針對《商業(yè)銀行代理保險業(yè)務監(jiān)管指引》進行學習,并按銀保業(yè)務管理方面的相關要求開展自查工作。自查的內容主要包括兩個方面:
(1) 代理費用管理(包括不得賬外核算和經(jīng)營等)
(2) 財務核算管理(包括是否單獨建立了帳套進行核算等)
財務部對于銀保業(yè)務從財務方面分室對相關工作環(huán)節(jié)及流程進行了自查,自查過程及結果如下:
(一)會計核算室
1、自查方式及要點
(1)檢查銀保日常的經(jīng)濟業(yè)務是否單獨建立了帳套進行核算;
(2)就銀保代理手續(xù)費支付審核環(huán)節(jié);
① 檢查上次支付的手續(xù)費發(fā)票是否取得,并在財務las系統(tǒng)進行回銷;
② 檢查手續(xù)費調整是否有經(jīng)相關領導審批的內部工作簽報且簽報金額與系統(tǒng)標注金額一致;
③ 檢查銀保代理手續(xù)費收款銀行是否為代理商業(yè)銀行一級分支機構或至少二級分支機構;
2、自查結果
(1)通過檢查財務系統(tǒng),核實已經(jīng)將銀保的經(jīng)濟業(yè)務單獨建立帳套核算。
(2)通過對2024年__分公司八個銀保代理手續(xù)費支付渠道帳戶信息的核查,發(fā)現(xiàn)__分公司不存在三級機構自行向代理商業(yè)銀行三級分支機構支付代理手續(xù)費的情況。
(二)預算管理室
預算室主要工作職責是對銀保部日常運營支出和開展業(yè)務支出所進行的費用管控,其中業(yè)務相關費用含對內外勤員工和渠道人員的培訓、會議及展業(yè)所需招待等。
公司按照財務制度對費用支出用途,合規(guī)性進行檢查,審核費用報銷單據(jù)的真實性,邏輯性。費用報銷人均為公司員工,無對商業(yè)銀行及工作人員進行費用支付行為。
三、問題清查及成效
通過自查,暫未發(fā)現(xiàn)相關問題。通過全員學習新《保險法》等5項監(jiān)管制度,我們進一步了解到 “合規(guī)經(jīng)營、科學發(fā)展”的重要性,并對銀保業(yè)務的規(guī)范性管理有了更深刻的認識。
(1)通過學習新保險法和新《保險公司管理規(guī)定》,我們認識到該法對于“規(guī)范保險活動,保護保險活動當事人的合法權益,加強對保險業(yè)的監(jiān)督管理,維護社會經(jīng)濟秩序和社會公共利益,促進保險事業(yè)的健康發(fā)展”起著基礎的行業(yè)約束作用,這是整個保險行業(yè)經(jīng)營的準繩和基石,保證了保險行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。