3400字工程項目管理實習(xí)報告怎么寫
1. 實習(xí)項目概述：簡要介紹你參與的工程項目，包括項目的名稱、性質(zhì)、目標(biāo)以及你在項目中擔(dān)任的角色。
2. 工作流程體驗：詳細(xì)描述你的日常工作流程，例如任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、團(tuán)隊協(xié)作、風(fēng)險管理等，突出你在這些環(huán)節(jié)中的具體職責(zé)和所學(xué)知識。
3. 技能應(yīng)用與學(xué)習(xí)：列舉你在實習(xí)期間運用到的專業(yè)技能，如項目管理軟件的使用、數(shù)據(jù)分析、溝通協(xié)調(diào)等，并分享你在實踐中的新學(xué)習(xí)和提升。
4. 遇到的問題與解決策略：提及遇到的具體挑戰(zhàn)，闡述你是如何分析問題、制定解決方案并執(zhí)行以解決問題的，展示你的問題解決能力。
5. 團(tuán)隊合作與溝通：分享你與團(tuán)隊成員的協(xié)作經(jīng)驗，包括如何有效地進(jìn)行溝通、沖突解決和團(tuán)隊建設(shè)活動。
6. 項目成果與反思：描述項目完成的結(jié)果，討論你對項目成果的個人看法，以及從實習(xí)中學(xué)到的經(jīng)驗教訓(xùn)和個人成長。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
在xx公司的工程項目管理部門實習(xí)期間，我有幸親身體驗了從規(guī)劃到實施的全過程，這段經(jīng)歷不僅深化了我對理論知識的理解，也鍛煉了我的實踐能力。在此，我將詳述我在實習(xí)期間的工作內(nèi)容、所學(xué)技能以及對未來的展望。
結(jié)尾：
回顧這段實習(xí)經(jīng)歷，我深感收獲頗豐。通過參與實際項目的運作，我不僅掌握了項目管理的實踐技巧，更學(xué)會了如何在團(tuán)隊中發(fā)揮自己的作用。未來，我將帶著這些寶貴的經(jīng)驗，繼續(xù)在工程管理領(lǐng)域探索前行，致力于實現(xiàn)更高效、更優(yōu)質(zhì)的項目成果。
3400字工程項目管理實習(xí)報告范文
第一篇 3400字工程項目管理實習(xí)報告2000字
3400字工程項目管理實習(xí)報告
項目管理是管理學(xué)的一個分支學(xué)科，具體是指在項目活動中運用專門的知識與技能使項目能夠在限定的條件下，實現(xiàn)或超過設(shè)定的期望。因此即將畢業(yè)的學(xué)生就應(yīng)該進(jìn)行項目管理的實習(xí)，通過現(xiàn)場的實習(xí)綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識，根據(jù)具體工程確定項目實施中的項目目標(biāo)、管理組織、目標(biāo)控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等問題，培養(yǎng)工程師應(yīng)具備的基本技能。
摘要：項目管理﹑知識﹑技能﹑期望﹑項目目標(biāo)﹑管理組織﹑目標(biāo)控制﹑合同管理﹑組織協(xié)調(diào)﹑基本技能
（一） 實習(xí)的目的﹑時間與地點
目的：通過現(xiàn)場的實習(xí)綜合運用所學(xué)的專業(yè)知識，根據(jù)具體工程確定項目實施中的項目目標(biāo)、管理組織、目標(biāo)控制、合同管理、信息管理、組織協(xié)調(diào)等問題，培養(yǎng)工程師應(yīng)具備的基本技能。
時間：____年12月25日到____年1月1日
地點：廣東省中山市東升尚華花園
（二）項目的工程概況
工程名稱：尚華花園
工程地址：廣東省中山市東升鎮(zhèn)
占地面積:80000平方米
建筑面積:250000平方米
建設(shè)單位：中山市華盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司
設(shè)計單位：廣東中山建筑設(shè)計院有限公司
監(jiān)理單位：東升鎮(zhèn)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局
施工單位：廣東五華二建工程有限公司
承包方式：包工包料
承包范圍：全部土建及安裝
工程自然環(huán)境：本工程位于中山市東升鎮(zhèn)，施工所需的水電、電訊線路已接通至施工場地，施工場地與公共道路的通道已開通，交通便利，現(xiàn)場的自然條件也很好。
工程特點：該工程主要用途為本文由實習(xí)報告收集整理地下停車場以及高層商住樓，工程結(jié)構(gòu)型式為框架剪力墻結(jié)構(gòu)，每幢15層或16層屬于二類民用建筑，耐火等級為二級，耐久年限為50年，層面防水等級i級。建筑平面布置、立面設(shè)計較為復(fù)雜，因此施工人員每次施工前應(yīng)該熟悉設(shè)計圖紙，對各種可能出現(xiàn)的情況定好解決方案。
工程質(zhì)量目標(biāo)：達(dá)到國家施工驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)，單項工程交驗合格率達(dá)100%
施工工期：工程自____年10月28日開始至____年12月28日結(jié)束
現(xiàn)場管理目標(biāo)：樹立環(huán)保意識，合理使用資源；污水排放達(dá)標(biāo)，無有害污染物；使用合格燃料，杜絕大氣污染；施工現(xiàn)場界揚塵控制，噪聲達(dá)標(biāo)；固體廢物統(tǒng)一管理，分類處置；
安全文明施工目標(biāo)：保障員工健康，杜絕死亡事故，火災(zāi)事故為零。
（三）實習(xí)總結(jié)
這是我第一次做項目管理的實習(xí)，無論是任何一個人對于第一次要嘗試的東西總會感覺有些擔(dān)憂，我也是不例外的。在去尚華花園實習(xí)項目管理之前我總會擔(dān)憂自己的能力是否會對項目經(jīng)理有所幫助，擔(dān)憂遇到項目經(jīng)理問我問題時我不懂我又該怎么辦。就這樣滿腦子帶著這些擔(dān)憂去尚華花園跟著現(xiàn)場的項目經(jīng)理做起了項目管理的實習(xí)。
來到項目經(jīng)理的辦公室，經(jīng)過與現(xiàn)場的項目經(jīng)理一番談話后，結(jié)果我發(fā)現(xiàn)原來之前我的那些擔(dān)憂是多余的，太杞人憂天了。現(xiàn)場的項目經(jīng)理并沒我想象中的那么嚴(yán)肅和傲慢。我之所以會有這些想法是因為我大二暑假工地實習(xí)時曾經(jīng)遇到過這樣的人，因為有權(quán)利有些本事所以表現(xiàn)得很傲慢，對于我的到來和提問總是愛理不理。不過這次不知道是否有著幸運女神的照顧，這次的項目經(jīng)理黃工比我的第一印象真的是很好。首先在年齡上他還是挺年輕的，只有30多歲。一個30多歲的項目經(jīng)理和一個20多歲的小伙子聊天當(dāng)然沒有那么有代溝，聊起來也是比較自然的。而且在這一個簡短的交談中，我就發(fā)現(xiàn)到這位叫黃工的項目經(jīng)理挺平易近人，對于我的到來他沒有表現(xiàn)得有厭煩。項目經(jīng)理在施工現(xiàn)場確實是很忙所以帶著我那么一個幫不上多少忙的人實習(xí)一周而感覺有些負(fù)擔(dān)從而產(chǎn)生厭煩的心理也是正常的，但是在他的臉上卻沒有表現(xiàn)出來。有了一個好的項目經(jīng)理帶著接下來的一周項目管理實習(xí)我也有所收獲。
在這里實習(xí)了一周的時間，因為甲方的催促，項目經(jīng)理就比較忙了，所以大部分的是時間是我自己一個人去工地走走看看，也有在他們開會時在旁邊聽他們討論。無論是我在工地上看到的，還是我在開會時聽到的，對于我來說這些都是一筆財富?；蛟S會為我將來出來工作提供一個基礎(chǔ)，從而才不會被社會所淘汰。就這一周我所看到的和所聽到的來一個總結(jié)吧！
從這次項目管理實習(xí)的收獲來看，我可以將他們分成4部分來總結(jié)，分別是控制﹑管理﹑協(xié)調(diào)和安全。
1. 控制
1.1工期控制
本建設(shè)項目的工期在合同中寫明是自____年10月28日開始至____年12月28日結(jié)束，工程能否按期竣工涉及到業(yè)主和承包商的重大利益。所以對工期的控制相當(dāng)重要。在這一周的實習(xí)中我發(fā)現(xiàn)對于施工工期的控制，施工單位是編制可行的施工計劃來控制的。但是計劃雖好，實際現(xiàn)場情況卻往往有很大的變化。就例如天氣問題﹑施工現(xiàn)場環(huán)境等原因，就可以使施工計劃有所改變。因此必須做好各種防護(hù)措施，嚴(yán)格保證計劃順利進(jìn)行。在該工程中施工單位還編制執(zhí)行時間周期計劃，另外每天都有監(jiān)理去現(xiàn)場查看，及時對比計劃進(jìn)度與實際進(jìn)度，每天工作結(jié)束后還進(jìn)行實施記錄。
1.2質(zhì)量控制
對于質(zhì)量控制總體上來說一句話就能概括“控制進(jìn)場材料質(zhì)量，加強(qiáng)施工工藝管理，對隱蔽工程進(jìn)行全過程質(zhì)量管理”。在這周實習(xí)期間我就看到了每天的材料進(jìn)場
第二篇 構(gòu)建管理會計報告體系的思考論文3900字
構(gòu)建管理會計報告體系的思考論文
一、管理會計報告的內(nèi)涵及意義
管理會計是會計發(fā)展的一個重要分支，主要服務(wù)于單位內(nèi)部管理的需要，它將財務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行有機(jī)地結(jié)合，在企業(yè)規(guī)劃、決策、控制和評價等方面發(fā)揮重要作用，其目的是為強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理、預(yù)測企業(yè)經(jīng)營前景，參與企業(yè)經(jīng)營決策，從而實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。與西方國家相比，我國對管理會計的理論研究相對較為薄弱，對于管理會計的實踐方面主要限于理論界和個別大中型企業(yè)的探索。管理會計的應(yīng)用主要體現(xiàn)在成本會計系統(tǒng)、標(biāo)準(zhǔn)成本核算、責(zé)任會計、全面預(yù)算等方面，多數(shù)企業(yè)尚沒有形成完整的管理會計核算以及報告系統(tǒng)。作為管理會計信息載體的管理會計報告，其涵蓋的內(nèi)容應(yīng)該包含企業(yè)發(fā)展中最重要的信息，強(qiáng)調(diào)對價值創(chuàng)造的指標(biāo)和過程進(jìn)行分解，是對企業(yè)經(jīng)營過程和效果的實時反應(yīng)，致力于為報告使用者提供內(nèi)部管理所需要的規(guī)劃、決策、控制、評價等各方面的信息。企業(yè)內(nèi)部人員根據(jù)管理會計報告所反映的問題來完善各項職能管理活動，制定和執(zhí)行各項經(jīng)營決策，并最終有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，不再局限于戰(zhàn)略選擇和企業(yè)資源優(yōu)勢之間的競爭，而更加強(qiáng)調(diào)自身管理水平對企業(yè)生死存亡的重要作用。構(gòu)建一套切實可行的管理會計報告體系，不僅是當(dāng)前我國管理會計發(fā)展的必然要求，同時，也是企業(yè)發(fā)展向自身管理要效益的必然體現(xiàn)。
二、管理會計報告與財務(wù)會計報告的比較
財務(wù)會計報告是公司財務(wù)管理的結(jié)果在財務(wù)上的反應(yīng)，主要面向外部投資人和債權(quán)人提供與企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等有關(guān)的會計信息，財務(wù)會計報告受限于會計準(zhǔn)則和制度的規(guī)定，涵蓋的信息有一定局限性。而結(jié)合企業(yè)實踐構(gòu)建的管理會計報告體系有更大的發(fā)展空間，可以彌補(bǔ)財務(wù)會計報告的不足。管理會計報告不僅反映了財務(wù)發(fā)展成果，還反映了非財務(wù)的經(jīng)營成果和經(jīng)營過程，它側(cè)重于對企業(yè)的經(jīng)營活動進(jìn)行預(yù)測、決策、控制和評價，與各項管理會計報表相結(jié)合，面向企業(yè)內(nèi)部管理人員提供有用的信息。它以各公司管理會計的指標(biāo)為基礎(chǔ)內(nèi)容，一切服務(wù)于以會計創(chuàng)造價值為宗旨，沒有固定的格式，應(yīng)該涵蓋對于價值創(chuàng)造來說重要的信息，是公司進(jìn)行各項管理決策的依據(jù)，它比財務(wù)會計報告的信息更全面，并依據(jù)企業(yè)的特殊情況而有所不同。管理會計報告與財務(wù)會計報告相比，更突出的特點是：及時性、有效性、系統(tǒng)性和相關(guān)性。管理會計報告由于要對管理當(dāng)局的決策起信息支持作用，使用對象主要是企業(yè)內(nèi)部的董事會、管理層、員工等，不再受限于固定的會計期間約定，可以對管理過程進(jìn)行迅速反應(yīng)，報告出具具有及時性的特點；管理會計報告的內(nèi)容不再局限于會計準(zhǔn)則的固定報告模式要求，其涵蓋的內(nèi)容具有更強(qiáng)的獨立性，準(zhǔn)確程度更高，可靠性更強(qiáng)，要有助于管理層決策，它為決策支持提供各項重要數(shù)據(jù)信息，具有有效性；管理會計報告所涵蓋的信息由一套管理支持相關(guān)的信息指標(biāo)構(gòu)成，涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)運營的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，因此具有系統(tǒng)性和相關(guān)性。
三、管理會計報告體系的構(gòu)成
如果將企業(yè)戰(zhàn)略分為公司整體層面的戰(zhàn)略、經(jīng)營層面的戰(zhàn)略以及職能層面的戰(zhàn)略三個層次，企業(yè)實現(xiàn)這三個層次戰(zhàn)略目標(biāo)的過程，就是創(chuàng)造價值的過程。戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)需要通過目標(biāo)的分解并最終滲透到各個職能部門中去，企業(yè)的各項日常活動，最終都通過職能部門的活動而最終體現(xiàn)，各個職能部門的通力合作，共同實現(xiàn)了企業(yè)價值的創(chuàng)造，因此各職能部門是企業(yè)價值的最終創(chuàng)造者。企業(yè)創(chuàng)造價值的過程體現(xiàn)在從生產(chǎn)到銷售的各個環(huán)節(jié)，因此本文試圖以職能部門為出發(fā)點構(gòu)建企業(yè)的管理會計指標(biāo)體系，為了分析方便，這里僅區(qū)分采購、生產(chǎn)、銷售以及管理部門四個職能部門并進(jìn)行分析，尚未考慮各企業(yè)之間部門設(shè)置的差異。企業(yè)通過對人力、物力和財力等資源進(jìn)行合理配置，將企業(yè)的目標(biāo)具體化到各崗位、各部門的具體目標(biāo)，并對這一具體目標(biāo)的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行考核，這是管理會計報告所需要涵蓋的主要內(nèi)容。采購部門的管理會計報告主要涵蓋采購規(guī)格、數(shù)量、價格、品質(zhì)、成本控制以及供應(yīng)商信息等方面。要重點關(guān)注采購的成本，比如根據(jù)一段期間的采購成本的統(tǒng)計來分析和預(yù)測采購價格的變化趨勢，考慮建立適當(dāng)?shù)膸齑嬉?guī)模，有效控制采購成本。生產(chǎn)部門的管理會計報告主要涵蓋產(chǎn)品生產(chǎn)成本分解、成本控制、損益平衡控制、生產(chǎn)資源配置、產(chǎn)品質(zhì)量管理、生產(chǎn)安全和生產(chǎn)技術(shù)管理等內(nèi)容。生產(chǎn)部門需要在企業(yè)統(tǒng)一的戰(zhàn)略布局下安排生產(chǎn)，關(guān)注采購和銷售部門的信息反饋，節(jié)約成本消耗。關(guān)注生產(chǎn)的固定成本和變動成本，建立一套生產(chǎn)車間的單位產(chǎn)品預(yù)算、消耗和評價的指標(biāo)體系。銷售部門是最接近市場的，它對市場信息的把握更加及時和準(zhǔn)確，因此除了負(fù)責(zé)產(chǎn)品的銷售以外，銷售部門主要負(fù)責(zé)供產(chǎn)銷的銜接，確保企業(yè)價值創(chuàng)造鏈條的流暢。銷售部門的管理會計報告需要關(guān)注市場供求情況、產(chǎn)品的市場定位、產(chǎn)品售價、銷量、市場占有率、競爭對手、顧客需求、顧客滿意度、新顧客開發(fā)等方面。管理部門的活動包括籌融資管理、人力資源管理、投資活動管理、信息系統(tǒng)的管理和維護(hù)、資金的購置和維護(hù)、以及公司對外關(guān)系的維護(hù)等。僅以對外投資部門為例，投資部門的活動主要側(cè)重于投資項目的風(fēng)險管理和項目回報。項目的回報可能不單純反映在項目的現(xiàn)金收益回報以及預(yù)測上，也反映在投資項目對整個企業(yè)經(jīng)營的有利影響，比如聲譽(yù)、供應(yīng)鏈整合、業(yè)務(wù)協(xié)同等各方面。因此，不同的投資目的決定了管理會計報告中所要涵蓋的評價指標(biāo)和內(nèi)容將有所差別。上述各職能部門的各項管理會計報告內(nèi)容之間是互相聯(lián)系、互相影響的，不僅包括定量指標(biāo)，也包括定性指標(biāo)。除了上述部門分工所決定的管理會計報告內(nèi)容差別外，管理會計報告還需要包括指標(biāo)變動趨勢分析、指標(biāo)異常分析、指標(biāo)預(yù)測分析等方面，以使報告內(nèi)容不僅是對前期經(jīng)營結(jié)果的總結(jié)，還對未來企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)以及經(jīng)營策略的調(diào)整具有指引作用。它構(gòu)建了從結(jié)果到原因的全過程，是公司內(nèi)部信息溝通的主渠道，指標(biāo)的選取要抓住影響價值創(chuàng)造結(jié)果的最重要、最核心的指標(biāo)，杜絕過于零散和全面。
四、搭建管理會計報告體系過程中的注意事項
（一）以信息化平臺為整合工具
財務(wù)信息的結(jié)果通常是由非財務(wù)活動導(dǎo)致的，因此要對各項財務(wù)信息和非財務(wù)信息進(jìn)行高度集中和整合，從而推動管理會計功能的有效發(fā)揮。這一整合的工具就是搭建管理會計的信息化系統(tǒng)，將各職能部門的管理會計報告內(nèi)容納入到信息化平臺上去。不同層級的管理會計報告，通過信息化平臺自動生成，從而形成一套有助于決策的實時管理會計報告體系，不再受限于財務(wù)會計報告的會計期間限制，可以實現(xiàn)多維度、多層次的管理會計信息展示。高效的信息化管理手段一方面更容易被人接受，另一方面可以將管理會計指標(biāo)信息進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的反應(yīng)，增強(qiáng)報告對事前、事中決策的重要意義。企業(yè)可以采取從市場上外購管理會計軟件，并結(jié)合自身的實際情況進(jìn)行再開發(fā)的方式，設(shè)計出企業(yè)個性化的管理會計報告體系。這套信息化體系的建設(shè)，可以由集團(tuán)層面上進(jìn)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，一方面可以節(jié)約運營成本，另一方面，對于企業(yè)集團(tuán)范圍內(nèi)各單位之間的信息溝通，有助于集團(tuán)管理層的戰(zhàn)略決策更有價值。
（二）以全面預(yù)算和績效考評為牽引力
在我國目前的企業(yè)管理實踐中，全面預(yù)算管理作為企業(yè)管理中一項重要的過程控制工具，融入了企業(yè)經(jīng)營的事前、事中和事后各環(huán)節(jié)，這與管理會計對管理活動的控制和決策目標(biāo)相一致?？冃Э荚u體系的目的是為了評價各級管理層及員工的經(jīng)營業(yè)績，通過對責(zé)任指標(biāo)完成情況的考核，對責(zé)任指標(biāo)的設(shè)定和評價進(jìn)行管理，這與管理會計的評價作用相一致。建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的管理會計報告，需要結(jié)合公司的全面預(yù)算和績效考評，這樣才能使得管理會計報告發(fā)揮的作用更大，更加有的.放矢。管理會計報告、全面預(yù)算和績效考評被有機(jī)地整合在一起，要求全面預(yù)算的編制指標(biāo)更加精細(xì)，其反映的關(guān)鍵數(shù)據(jù)結(jié)果要體現(xiàn)在管理會計報告中，而管理會計報告的關(guān)鍵信息則成為全員績效考評的依據(jù)。
（三）管理會計報告的執(zhí)行主體
公司的管理層要高度重視此項工作，參與報告的審批工作，并做好管理會計報告基礎(chǔ)框架搭建的組織領(lǐng)導(dǎo)。管理會計報告的執(zhí)行主要是以財務(wù)部門牽頭，全體員工參與。作為管理會計報告的主要執(zhí)行主體，財會部負(fù)責(zé)對公司各項關(guān)鍵信息的收集和匯總工作，是企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的集成中心，負(fù)責(zé)搭建結(jié)合財務(wù)和非財務(wù)的指標(biāo)的整體報告框架，并進(jìn)行定期的數(shù)據(jù)更新。全體員工參與的管理會計報告體系，要結(jié)合員工自身的崗位職責(zé)和各項管理目標(biāo)的達(dá)成，全公司形成一種各級管理人員高度重視、各職能部門之間互相協(xié)調(diào)的立體數(shù)據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)，從而更加有利于公司各項管理目標(biāo)的實現(xiàn)。管理會計體系的各組成部分之間不是孤立的，作為企業(yè)經(jīng)營決策層，需要特別關(guān)注不同職能部門之間的權(quán)責(zé)劃分和效益評價，避免出現(xiàn)監(jiān)管的真空區(qū)間。
（四）管理會計報告內(nèi)容的維護(hù)
只有適合企業(yè)發(fā)展的管理會計報告，才是最有意義的報告，而且隨著企業(yè)的發(fā)展不同的階段、戰(zhàn)略的調(diào)整，管理會計報告所涵蓋的內(nèi)容也要有所不同。另外，企業(yè)的管理會計報告內(nèi)容，還需要結(jié)合全面預(yù)算及績效考評的結(jié)果，進(jìn)行不斷調(diào)整和總結(jié)，以使管理會計報告的內(nèi)容對企業(yè)發(fā)展有更加實際的推進(jìn)作用。
五、小結(jié)
會計從發(fā)展之初，它的職能主要是進(jìn)行核算，目前隨著越來越多的大型企業(yè)開始組建財務(wù)共享服務(wù)中心，可以預(yù)見的是各企業(yè)中的會計部門的職能必將逐步從核算走向管理，從基礎(chǔ)會計數(shù)據(jù)的處理，走向包括財務(wù)、業(yè)務(wù)及公司的各項管理和發(fā)展指標(biāo)在內(nèi)的全數(shù)據(jù)鏈條的處理。構(gòu)建一套系統(tǒng)的管理會計報告體系，是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然趨勢，是管理會計發(fā)展的本質(zhì)需求，而以職能部門為中心的管理會計報告體系，成為搭建管理會計報告體系的一條捷徑，它將更加豐富當(dāng)前以財務(wù)會計____報告體系，更加有助于管理層決策和創(chuàng)造價值目標(biāo)的實現(xiàn)。
第三篇 初中教學(xué)管理的調(diào)研報告2200字
初中教學(xué)管理的調(diào)研報告從2024年11月開始，學(xué)生處全體成員和初一年級年級組長、班主任，對我校初一年級進(jìn)行了為期一月的教育教學(xué)調(diào)研。本次調(diào)研的主要宗旨是，對我校初中教育教學(xué)管理進(jìn)行跟蹤調(diào)查，全面了解初一的學(xué)生情況，對所存在的問題癥結(jié)進(jìn)行全面的分析和梳理，研究并提出解決問題的有效辦法和政策建議。本次調(diào)研通過聽課、與教師學(xué)生和家長座談、專題研討等活動，發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真匯總研究，積極商討，為加快我校初中的發(fā)展提供對策和建議。經(jīng)過為期一個月的調(diào)研，本課題組順利地完成了預(yù)期的任務(wù)，現(xiàn)將匯總情況簡要報告如下：
一、 基本情況概述
(一)教師概況
初中部現(xiàn)有文化課教師12人，。在這個隊伍中，除年級組長、初一班班主任三個專職教師外，其余都是高中教師兼帶初中的課程。且三位專職教師中，只有鐵志榮老師有初中代課經(jīng)歷，另外兩位教師均無初中代課和班主任經(jīng)歷。
(二)學(xué)生概況
我校初一年級現(xiàn)有2個教學(xué)班，共46名學(xué)生。
初一(1)班是音樂班，學(xué)生25人，男生11人，女生14人。學(xué)生文化課程度普遍較差，專業(yè)突出者較少，個別學(xué)生無音樂特長。學(xué)生情況分為三類：第一類，有初中經(jīng)歷的學(xué)生，這部分學(xué)生有一定文化基礎(chǔ)，目前能跟上教學(xué)進(jìn)度;第二類，應(yīng)屆小學(xué)畢業(yè)生，這部分學(xué)生文化課基礎(chǔ)薄弱，其中有4人無專業(yè)基礎(chǔ);第三類，問題學(xué)生，如王亦誠、馬賽、朱昊麟，這部分學(xué)生無心向?qū)W，日常表現(xiàn)不符合中學(xué)生行為規(guī)范要求，且由于家庭及經(jīng)歷原因，還存在一些較嚴(yán)重的心理疾病，時常擾亂班級的正常教學(xué)秩序。
初一(2)班是美術(shù)班，學(xué)生21人，男生11人，女生10人。其中復(fù)讀生3人(丁星元、王迎杰、申童華)。大部分學(xué)生知識基礎(chǔ)中等，還沒有形成良好的學(xué)習(xí)慣，平時放松自己，聽課說話開小差，不寫作業(yè)，對各種考試抱有無所謂的態(tài)度。其中，學(xué)習(xí)態(tài)度端正、習(xí)慣良好、成績良好的學(xué)生約10人;基礎(chǔ)較差但有上進(jìn)要求的有6人;學(xué)習(xí)態(tài)度、方法存在問題，有待轉(zhuǎn)變的有4人(丁星元、王迎杰、袁媛、劉潔)。
二、問題及原因分析
(一)教師方面
1、部分教師缺少初中教學(xué)經(jīng)驗，又缺少學(xué)習(xí)借鑒的途徑，處于閉門造車的狀態(tài)。
2、適應(yīng)初中教學(xué)主動性不夠，教學(xué)方法對初中生的針對性不強(qiáng)，教學(xué)效果欠佳。
3、學(xué)校對初中部的關(guān)注度不夠，任課教師缺少自信心和榮譽(yù)感，教育教研活動未有效開展，班主任和任課教師未形成教育合力。
(二)學(xué)生方面
1、學(xué)生的總體知識基礎(chǔ)薄弱，沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣，尚未適應(yīng)初中的學(xué)習(xí)模式。
2、部分學(xué)生的行為習(xí)慣不好，自控力差，需要老師反復(fù)提醒、督促。
3、處于青春期，逆反心理強(qiáng)，個性張揚，躁動不安。
(三)家庭方面
家長對孩子教育存在不同成程度的無視、放任和無能為力。
三、建議及對策
(一)重視初中部管理
1、呼吁全校關(guān)注我校的初中教育教學(xué)研究和管理工作，將初中部學(xué)生管理切實納入我校學(xué)生管理體系，統(tǒng)一要求，統(tǒng)一管理，一視同仁。
2、樹立全力打造初中部的觀念，增強(qiáng)初中任課教師的自信心和自豪感，使他們能積極主動地投入我校初中的教育教學(xué)工作中，使初中成為我校的亮點。
(二)注重常規(guī)管理，促進(jìn)養(yǎng)成教育
1、注重常規(guī)管理，從養(yǎng)成良好行為習(xí)慣的細(xì)節(jié)抓起，如言語文明，舉止文雅，不隨地扔垃圾，上課坐姿等。
2、通過班級文化建設(shè)和開展有益的集體活動，增強(qiáng)班級凝聚力，樹立優(yōu)秀學(xué)生的威信，讓學(xué)生找回自信，形成優(yōu)良的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)。
3、建立學(xué)生成長記錄袋，關(guān)注學(xué)生的成長與進(jìn)步，通過賞識和激勵促進(jìn)學(xué)生進(jìn)步。
4、面對問題學(xué)生，教育要愛心、細(xì)心、耐心，允許他們出現(xiàn)反復(fù)，在反復(fù)中慢慢進(jìn)步。
(三)增強(qiáng)教學(xué)的針對性
1、多針對學(xué)生的年齡特點和認(rèn)知特點進(jìn)行教學(xué)，真正做到因材施教。
2、課堂教學(xué)要知識性與趣味性相結(jié)合，應(yīng)在提高教學(xué)的趣味性上多下功夫。
3、初中教學(xué)更需要激情，教師要用自己的激情點燃學(xué)生的求知欲。
4、從怎樣聽課、記筆記和復(fù)習(xí)教起，一點一點養(yǎng)成學(xué)生的學(xué)習(xí)慣。
(四)加強(qiáng)教師隊伍建設(shè)
1、面向全校選拔適合初中教育教學(xué)的教師任教，有初中教學(xué)經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
2、注重初中教師的培養(yǎng)，積極創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)和教研機(jī)會，讓有經(jīng)驗的教師與青年教師帶同頭課，做好傳幫帶工作。
3、積極開展初中教育教學(xué)研討工作，全面提高初中教師教育教學(xué)的理論水平和實踐能力。
(五)多方合作，形成合力
1、班主任與任課教師多交流，齊抓共管，形成教學(xué)合力。
2、心理疏導(dǎo)與常規(guī)教育相結(jié)合，科學(xué)應(yīng)對學(xué)生中存在的問題。
3、創(chuàng)辦家長學(xué)校，從合格培養(yǎng)家長的角度促進(jìn)學(xué)生的培養(yǎng)。
通過對我校初中部存在的問題成因分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，導(dǎo)致我校教師和學(xué)生種種問題的原因有社會的，有學(xué)校的，也有教師和學(xué)生的。對于社會的因素，我們可能無力去改變，我們只能呼吁。而對于我們自身的問題，我們是可以也有能力去解決的。我們應(yīng)認(rèn)清形勢，進(jìn)一步完善學(xué)校管理，努力健全工作協(xié)調(diào)落實機(jī)制，不斷創(chuàng)新工作的方式和方法，牢牢抓住初中教育教學(xué)工作的中心環(huán)節(jié)，才能把我校初中教育教學(xué)工作提高到一個新的水平。
本次調(diào)研活動，也起到了預(yù)期外的效果，就是對問題比較集中的班級，不一定盲目地去處理，采取調(diào)研的途徑也不失為一種解決問題的好辦法。調(diào)研就是管理，它可以促進(jìn)調(diào)研雙方的溝通和反思，從而科學(xué)有效地解決問題。
第四篇 2024年網(wǎng)絡(luò)管理員辭職報告怎么寫450字
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好！
彈指一揮間，來公司也將近一年了。在這期間，非常感謝公司給予我機(jī)會，能在這良好的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。您對我的關(guān)心和栽培讓我難以忘懷，_姐和公司的其他同事對我的關(guān)愛讓我心存感激。__公司給我人生上了一堂難忘的課，讓我更快速成長。很遺憾這個時候我向公司提出辭職。
年后公司體制的改革，把我從綜合部轉(zhuǎn)到網(wǎng)絡(luò)部，成為網(wǎng)絡(luò)部的一名成員。崗位是還不錯，只是不適合我，覺得自己在性格和交際上都不適合做業(yè)務(wù)的料，且自己感覺事情做得也比較雜。管理范文網(wǎng)手機(jī)版我認(rèn)為行行懂一點，還不如一行精通?？紤]了許久，決定往網(wǎng)工方面發(fā)展，所以近段時間想準(zhǔn)備下考試，給自己充充電。
也因某些自己個人的原因，我最終選擇了向公司提出辭職申請，希望領(lǐng)導(dǎo)能早日找到合適的人手接替我的工作，我會盡力配合做好交接工作，保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運作，對公司盡最后的責(zé)任。
希望公司對我的申請予以考慮并批準(zhǔn)為盼。
此致管理范文網(wǎng)
敬禮！
辭職申請人：管理范文網(wǎng)
2024年7月13日
第五篇 2024年10月人事管理實習(xí)報告950字
一、實習(xí)目的
畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，為我們走向社會打下堅實的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。同時實習(xí)也是提高學(xué)生政治思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和動手能力的重要環(huán)節(jié)，我們通過實習(xí)走向社會，接觸實務(wù)，了解國情、民情，增進(jìn)群眾觀念、勞動觀念和參與經(jīng)濟(jì)建設(shè)的自覺性、事業(yè)心、責(zé)任感;通過深入基層，了解人力資源管理現(xiàn)狀，并加深鞏固所學(xué)勞動法、合同法等專業(yè)知識，進(jìn)一步提高認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力，為今后走向社會，服務(wù)社會做好思想準(zhǔn)備和業(yè)務(wù)準(zhǔn)備。
二、實習(xí)時間
__年7月24日 至8月12日
三、實習(xí)地點
新會 亞太紙業(yè)(廣東)有限公司 人力資源部
四、實習(xí)報告內(nèi)容
亞太紙業(yè)(廣東)有限公司是新加坡金鷹國際集團(tuán)旗下的亞太資源集團(tuán)所屬全資子公司。集團(tuán)主要業(yè)務(wù)涵蓋四大領(lǐng)域：林漿紙工業(yè)(亞太資源集團(tuán))，農(nóng)產(chǎn)品工業(yè)(亞洲種植集團(tuán))，特種纖維素與纖維素纖維(賽得利國際集團(tuán))，能源開發(fā)(太平洋油氣有限公司)。亞太紙業(yè)(廣東)有限公司，主要從事高檔文化用紙的生產(chǎn)和銷售。集團(tuán)的旗艦品牌“百旺”(paperonetm)牌辦公用紙完全采用可再生的相思樹種植纖維生產(chǎn)，品質(zhì)和性能優(yōu)于同類產(chǎn)品，銷往全球56個國家。
亞太紙業(yè)有限公司是一家非常正規(guī)的外資企業(yè)，企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度都相當(dāng)?shù)耐晟啤５谝淮蔚焦纠飯蟮?，就感受到了外資企業(yè)的工作氛圍。每個人一張獨立辦公桌和電腦，各自行色匆匆，都在忙自己工作。打印機(jī)也一直在運作，幾乎一整天沒停歇過。辦公室里還有很多外籍員工，所以也要用英語和他們溝通。
該公司給每位員工配置了一個賬號和密碼，用來登錄自己電腦的界面。自己辦公內(nèi)容的所有文件都和這個賬號有關(guān)。任何時候在公司任何一部電腦都可以登錄自己的賬號，取得自己辦公地資料。這給員工帶來很大便利。公司對于內(nèi)部資料的保密程度也很高。每兩周系統(tǒng)會提示更換一次密碼。公司內(nèi)部電腦系統(tǒng)都是統(tǒng)一英文系統(tǒng)，而且不能私自安裝其他軟件。因為是英文系統(tǒng)，剛開始接觸時真的很不習(xí)慣，因此工作時效率很低。公司電腦的usb接口都不能用，一切可以與外部聯(lián)系的東西都會受到嚴(yán)格的限制。學(xué)生最喜歡用的qq聊天軟件和外部郵箱在本公司都禁止使用。
人事管理實習(xí)報告
第六篇 銀行同業(yè)業(yè)務(wù)和異地賬戶管理情況自查報告1050字
為切實貫徹落實銀監(jiān)會關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范轄內(nèi)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)經(jīng)營行為，規(guī)范同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營行為，排查同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險，我行根據(jù)《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理的通知》（銀監(jiān)辦發(fā)〔20__〕140號）及《關(guān)于規(guī)范金融機(jī)構(gòu)同業(yè)業(yè)務(wù)的通知》（銀發(fā)〔20__〕127號）等相關(guān)文件，積極開展同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查自查工作，主要自查情況匯報如下：
一、組織開展情況
為保證此次自查工作能夠順利開展，同時為了更好了解我行同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制、操作管理現(xiàn)狀和風(fēng)險暴露情況，我行對20__年_月_日至2024年_月_日的同業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點自查，確保各項同業(yè)業(yè)務(wù)依法合規(guī)，風(fēng)險得到有效控制。
（一）同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
目前我行同業(yè)業(yè)務(wù)品種比較單一，僅開展了存放同業(yè)和同業(yè)存放二項基本業(yè)務(wù)。截止至20__年_月_日，我行存放同業(yè)業(yè)務(wù)余額為零，同業(yè)存放業(yè)務(wù)余額為_萬元，分別為__同業(yè)存放_萬元與__銀行同業(yè)存放_萬元。
（二）內(nèi)控制度建設(shè)執(zhí)行方面
1.內(nèi)控管理情況。我行建立覆蓋同業(yè)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節(jié)的管理制度《__人民幣同業(yè)存款業(yè)務(wù)管理辦法》，并嚴(yán)格按照此制度執(zhí)行，一是嚴(yán)格按要求對同業(yè)投融資業(yè)務(wù)實施分類管理并制定相應(yīng)的政策制度辦法、業(yè)務(wù)操作流程。二是簽訂同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)委托書。三是對各類同業(yè)業(yè)務(wù)的資本和撥備計提執(zhí)行相應(yīng)的制度與辦法。相關(guān)制度符合現(xiàn)行法律法規(guī)和監(jiān)管部門監(jiān)管政策要求。
2.同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)授信管理情況。我行內(nèi)部審計部依據(jù)銀監(jiān)辦發(fā)[20__]140號《中國銀監(jiān)會辦公廳關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理的通知》的要求，已建立健全我行同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)管理體系，已簽發(fā)同業(yè)業(yè)務(wù)授權(quán)書，在今后的業(yè)務(wù)操作中，我行同業(yè)業(yè)務(wù)專營部門__部將嚴(yán)格按照授權(quán)進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)禁辦理未經(jīng)授權(quán)或超授權(quán)的同業(yè)業(yè)務(wù)。一是內(nèi)部審計部對合規(guī)性進(jìn)行全程跟進(jìn)，建立健全了前中后臺分設(shè)的同業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)部控制機(jī)制。二是建立健全統(tǒng)一的同業(yè)業(yè)務(wù)授信管理政策，將同業(yè)業(yè)務(wù)納入統(tǒng)一授信體系。內(nèi)部制度規(guī)定不存在繞道監(jiān)管或逃避監(jiān)管，選擇性理解或曲解監(jiān)管要求等。
（三）同業(yè)賬戶開立管理方面
我行嚴(yán)格按照有關(guān)賬戶管理規(guī)定，辦理同業(yè)賬戶及異地賬戶的開立、變更和撤銷，賬戶查詢、凍結(jié)、劃扣符合相關(guān)規(guī)定。定期對同業(yè)賬戶及異地賬戶開立情況進(jìn)行內(nèi)部檢查，對賬戶資金往來情況及時進(jìn)行臺賬登記。不存在同業(yè)賬戶出租、出借行為。不存在冒用本機(jī)構(gòu)名義非法開立異地同業(yè)賬戶情況。不存在異地賬戶給市場中介公司進(jìn)行票據(jù)買賣提供通道，定期收取固定費用。
（四）同業(yè)業(yè)務(wù)開展合規(guī)方面
同業(yè)業(yè)務(wù)治理體系較完善，落實專營部門制，授權(quán)管理體系較為健全。
（一）同業(yè)業(yè)務(wù)操作復(fù)核相關(guān)規(guī)定，與具備準(zhǔn)入資格的金融機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)。
第七篇 移動通信公司中層管理崗位競聘報告4550字
移動通信公司中層管理崗位競聘報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
你們好！
今天我非常榮幸地在這里參加公司中層管理崗位競聘演講，這是我公司組建以來開展的第二次中層管理崗位競聘活動，對我個人而言是第一次，我十分珍惜這次的競聘機(jī)會，無論競聘結(jié)果如何，我認(rèn)為能夠參與競聘的整個過程其本身就意義重大，并希望能通過這次的競聘鍛煉，使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到提高。我的競聘目標(biāo)是a2管理范文網(wǎng)，就是__營業(yè)部副經(jīng)理?，F(xiàn)將本人的主要工作經(jīng)歷和工作情況簡要介紹如下：
我叫__，現(xiàn)任__營業(yè)部經(jīng)理助理，出生于1970年3月18日，現(xiàn)年33歲，大專學(xué)歷、中共黨員。1987年11月參軍入伍，在廣州軍區(qū)空軍后勤部87249部隊服役，由于在部隊期間表現(xiàn)優(yōu)異、專業(yè)技術(shù)過硬、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在部隊多次獲得嘉獎，曾擔(dān)任過船艇駕駛班班長，并在部隊光榮的加入了____。1991年12月從部隊復(fù)員后，我被分配到___市話科工作，當(dāng)時的工種是線務(wù)員，由于在工作中踏踏實實、勤學(xué)實干，多次榮獲先進(jìn)生產(chǎn)工作者、先進(jìn)共產(chǎn)黨員。為更好的提高自身素質(zhì)，更大的發(fā)揮自身貢獻(xiàn)，1997年7月，我參加了成人高等教育招生考試，并成為石家莊郵政高等?？茖W(xué)校的一名學(xué)生，專業(yè)是郵電財務(wù)會計。在學(xué)校里，我刻苦學(xué)習(xí)文化專業(yè)知識，團(tuán)結(jié)同學(xué)、尊重師長，深得老師和同學(xué)的好評。1999年6月，我順利的從學(xué)校畢業(yè)，并很榮幸的被分配到____分公司市場部工作，從而展開了充滿激情、充滿希望的工作和生活。
1999年7月，公司處于分營初期，面臨著很多困難，為了盡早投入正常運轉(zhuǎn)，公司建立了自己的營業(yè)服務(wù)網(wǎng)點、成立了自己的計費中心。我有幸被分配到計費中心工作，負(fù)責(zé)營收稽核工作，面對工作量大、人員少等實際困難，我毫無怨言的全身心投入工作，為了確保營收工作的正常運轉(zhuǎn)，經(jīng)常加班加點。由于我公司的稽核工作與電信營業(yè)有許多不同點，加之經(jīng)常開展各種促銷活動，給稽核工作帶來許多困難，而在此之前，我們并無經(jīng)驗可循，于是我與財務(wù)及營業(yè)前臺的同事經(jīng)常在一起研究討論如何更好的發(fā)揮稽核工作的作用，制定合理的稽核辦法。
隨著公司的發(fā)展及工作需要，我公司于20__年6月成立了稽核班，由我擔(dān)任稽核班長，業(yè)務(wù)及稽核種類也擴(kuò)大到了全市范圍，為更好的向財務(wù)部門提供可信的第一手資料，我經(jīng)常深入各縣營業(yè)部了解各種營收情況，并與營收管理人員探討營收管理辦法，及時堵塞各種營收漏洞，確保了公司的營收資金安全管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下，經(jīng)過我與同事們近一年的不懈努力，使我公司的營收管理流程初步具備了正規(guī)管理的框架模式。
20__年4月，根據(jù)工作需要，我被分配到市場部綜合管理的崗位上工作，由于每月要撰寫市場經(jīng)營分析，負(fù)責(zé)各縣營業(yè)部的成績考核、了解各種市場信息，參與制定各種營銷政策，我對公司的市場經(jīng)營工作有了更深入的認(rèn)識，在這個崗位上，我學(xué)到了許多有價值的東西。20__年8月，管理范文網(wǎng)我參加了集團(tuán)公司在北京郵電管理學(xué)院舉辦的市場營銷培訓(xùn)班，對市場營銷學(xué)和各種營銷知識有了更為全面的了解。
20__年4月，我被市公司任命為__營業(yè)部經(jīng)理助理，到任后具體分管市場、服務(wù)、營銷渠道等工作。當(dāng)時潢川的競爭形勢非常嚴(yán)峻，由于__公司多次采取廉價政策，導(dǎo)致市場空前混亂，包括我們的銷售商都先后公開銷售__卡，致使我公司業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重下滑。到__后我先后對__的移動市場、營銷渠道等情況進(jìn)行了了解，并向__經(jīng)理和__副經(jīng)理作了匯報，通過討論，我們?nèi)〉靡恢乱庖?。即根?jù)市場競爭的加劇和營銷渠道的波動情況，為避開銷售淡季，應(yīng)積極尋求新的銷售方式，組建自己的營銷隊伍，同時加強(qiáng)服務(wù)、基站建設(shè)等工作的力度，力爭在短時期內(nèi)扭轉(zhuǎn)潢川的被動局面。
由于市場競爭等原因，__的__客戶觀望消費心理非常嚴(yán)重，以5月份__師范為例，為節(jié)省話費，__組織員工與我公司和__公司進(jìn)行接洽，要求降低月租費、通話費，并不斷在我公司與__之間尋求平衡點，致使移動市場的競爭氣氛空前緊張。更有甚者，有些客戶在出現(xiàn)較高話費時甚至提出要減免話費的無理要求，威脅說如不減免話費將轉(zhuǎn)網(wǎng)__。而營銷渠道在__優(yōu)惠入網(wǎng)政策的誘惑下，大部分銷售商均以辦理__業(yè)務(wù)為主。在這種市場壓力下，為穩(wěn)定__市場、提高業(yè)務(wù)發(fā)展速度，我們改變了以往的銷售方式，組建客戶營銷服務(wù)中心，擺脫過去主要依靠營銷渠道發(fā)展業(yè)務(wù)的方式。于六月初抽調(diào)部分員工組建了直銷服務(wù)隊伍，深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位開展上門直銷服務(wù)，同時在員工中適時開展業(yè)務(wù)發(fā)展短程賽，六月份當(dāng)月業(yè)務(wù)發(fā)展即得到了一定的回升。
由于工作關(guān)系，直銷服務(wù)隊伍由我分管，在初期的工作中，我與大家一起到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)了解市場情況、發(fā)展業(yè)務(wù)，在這些活動參與中，我深深的被員工們的工作熱情和吃苦精神所感動，他們不辭勞苦，頂著三伏的烈日，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村發(fā)展業(yè)務(wù)，為我公司的發(fā)展作出了自己的 最大貢獻(xiàn)。
服務(wù)工作
為迅速提高營業(yè)前臺服務(wù)質(zhì)量，經(jīng)與服務(wù)質(zhì)量一直較好的市營業(yè)部聯(lián)系，從5月初起，我部委托市營業(yè)部對我部營業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。為了不影響正常營業(yè)，我們采取了輪流培訓(xùn)的形式，每批兩到三人輪流到市營業(yè)部學(xué)習(xí)兩到三天。此活動開展了一個月左右，取得了較好的效果，我部前臺服務(wù)質(zhì)量在培訓(xùn)后得到較大的提高。去年我部__營業(yè)廳被團(tuán)縣委命名為“青年文明號”
在抓緊前臺服務(wù)管理的同時，我部對大客戶的服務(wù)工作也加強(qiáng)了力度，相繼對大客戶開展了生日送鮮花、送禮品等業(yè)務(wù)，得到廣大客戶的認(rèn)可與好評。
考核管理方面
為了保證服務(wù)質(zhì)量的常抓不懈，提高員工工作積極性，針對以往績效考核辦法比較粗放的缺點，經(jīng)向經(jīng)理請示，由我對績效考核辦法進(jìn)行了修改，把各項服務(wù)指標(biāo)、工作指標(biāo)細(xì)化、量化，納入了營業(yè)部績效考核辦法，形成了營業(yè)部、部室班組、員工個人的三級考核體制。由于新辦法規(guī)定比較詳細(xì)，獎罰比較適度，增加了可操作性，有效的促進(jìn)了員工自覺、自發(fā)的規(guī)范自身行為，有效的促進(jìn)了服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的提高。
營銷渠道工作
考慮到縣城內(nèi)的營銷渠道在年初有較大的波動，業(yè)務(wù)發(fā)展和銷售不理想，因此我部決定首先將農(nóng)村渠道先期整合，在農(nóng)村銷售商中對部分銷售能力強(qiáng)、忠誠度高的代辦商，采取了“房子租過來，能人請進(jìn)來”的方式，既降低了他們的成本費用，又提高了他們的積極性和我部的管理靈活性。
至去年九月底，考慮到銷售旺季即將到來，為避免營銷渠道一邊倒的現(xiàn)象繼續(xù)出現(xiàn)，我部及時與縣城內(nèi)的各銷售商簽訂了專營協(xié)議。為明確專營職責(zé)和范圍，規(guī)范專營店的銷售行為，針對協(xié)議中罰則模糊不清的情況，我部制定了新的補(bǔ)充協(xié)議，重新規(guī)定了違規(guī)銷售的處罰條例。十月份縣城內(nèi)有一家專營商違規(guī)辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)，我部發(fā)現(xiàn)后當(dāng)即依照補(bǔ)充協(xié)議的相關(guān)規(guī)定對其進(jìn)行了處罰，較好的規(guī)范了營銷渠道、減少了違規(guī)銷售行為的發(fā)生。
20__年下半年，由于我部充分依托市公司的優(yōu)惠政策。加之__全體員工付出了艱辛的勞動，截止20__年12月20日，我部業(yè)務(wù)發(fā)展達(dá)到7803戶，完成年計劃的100.04；運營收入3161.43萬元，完成年計劃的101.98；從年初的整體業(yè)務(wù)下滑到年底各項任務(wù)的全面完成，__營業(yè)部打了一個翻身仗，穩(wěn)定了移動市場，總體工作取得了較好的成績。
在這一年的鍛煉時間里，作為個人工作方面，由于得到經(jīng)理、副經(jīng)理的大力支持，本人大膽工作，積極團(tuán)結(jié)同志，爭取到了各位同事的理解，在今年的工作中一直比較順利?？梢赃@樣說，能夠到__與大家一起共事，也是我個人的榮幸和幸運。
這幾年，在中國移動這個大家庭里的工作經(jīng)歷，使我體驗到了前所未有的激情與喜悅，在這里，我感覺到了發(fā)揮自身價值的快樂，在這個企業(yè)里，公司領(lǐng)導(dǎo)層求真務(wù)實的工作作風(fēng)和員工團(tuán)結(jié)一致、拼搏向上的工作干勁，使我感覺到一種工作的激情，我認(rèn)為這個企業(yè)就是值得我貢獻(xiàn)自己的全部能力，為之奮斗終身的光榮事業(yè)。
下面談一談對應(yīng)聘職務(wù)的理解
營業(yè)部副經(jīng)理的工作職責(zé)應(yīng)是全力配合經(jīng)理搞好管理工作，限于分管工作的不同，副經(jīng)理應(yīng)主要管理好以下幾項工作：一是及時了解市場動態(tài)，深入市場的調(diào)研與分析，隨時與經(jīng)理保持良好溝通，制定合理的營銷策略和市場應(yīng)對措施，并組織實施，確保公司市場份額的占領(lǐng)；二是服務(wù)的管理與考核，在今年的市場發(fā)展中，中國移動的主要經(jīng)營目標(biāo)是業(yè)務(wù)與服務(wù)雙領(lǐng)先，牽涉到服務(wù)工作是一種較細(xì)致的長期管理，要提高服務(wù)質(zhì)量應(yīng)不斷的、隨時根據(jù)實際情況來完善、細(xì)化管理辦法，制定合理的激勵措施，為提高整體服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)身先垂范，確保整體服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)步上升；三是銷售渠道的管理，與銷售商保持較好的關(guān)系，既要保證公司的利益，又要理解和配合銷售商，在保證市場銷售良好的同時，要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保業(yè)務(wù)發(fā)展的高質(zhì)量、持續(xù)性和長期性；四是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)方面，積極貫徹市公司的整體部署，加強(qiáng)基站的建設(shè)與維護(hù)，不斷提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；五是員工隊伍的培訓(xùn)與管理，要加強(qiáng)與員工的溝通，既要搞好團(tuán)結(jié)、又要員工理解公司的整體經(jīng)營思想和經(jīng)營策略及目的，通過不斷的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)來提高員工隊伍的整體素質(zhì)。在培訓(xùn)的同時，通過制定更加細(xì)化的考核辦法，達(dá)到加強(qiáng)整體控制和激勵地目的。六是隨時掌握各部門的運轉(zhuǎn)情況，及時處理各種日常事物，平時多了解員工思想，解決員工實際困難，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
自身優(yōu)勢和任職目標(biāo)
關(guān)于自身優(yōu)勢，可以從以下幾個方面來概括，一是我具有較高的專業(yè)文化知識，大專學(xué)歷、是助理經(jīng)濟(jì)師，對財務(wù)工作和營收管理工作比較精通，這對業(yè)務(wù)管理具有很大的幫助。二是我對市場工作有較深入的了解，在市場部的工作經(jīng)歷對我有較大的幫助，特別是在__經(jīng)過一年的鍛煉，我對基層工作有了更深入的認(rèn)識，積累了一定的工作經(jīng)驗。三是我有作為一個好管理者的素質(zhì)，我對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、求真務(wù)實，能認(rèn)識自己的不足，勤奮好學(xué)，為提高自身素質(zhì)，我目前仍在不斷學(xué)習(xí)，現(xiàn)在___學(xué)院參加專升本函授學(xué)習(xí)。四是我敢于創(chuàng)新、思想敏銳，善于接受新事物，并能根據(jù)實際情況，能大膽設(shè)想管理方法和經(jīng)營策略。五是我有良好的組織協(xié)調(diào)能力，我團(tuán)結(jié)同志，與同事關(guān)系良好，在管理營銷渠道中，與銷售商保持了良好的合作關(guān)系，與各縣區(qū)營業(yè)部和市公司職能部門能經(jīng)常溝通，求得了他們的理解和信任。六是我比較年輕，現(xiàn)年33歲，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。綜上所述，我有信心、有能力做一名合格的副經(jīng)理。但我也深深的明白，作為一名中層管理人員責(zé)任重大。
如果我這次應(yīng)聘成功，我將達(dá)到以下幾個目標(biāo)，一是保證市場份額和核心市場的占有，通過合理的營銷策劃、市場應(yīng)對措施及管理手段來確保我公司在當(dāng)?shù)匾苿邮袌龅姆?wù)與業(yè)務(wù)雙領(lǐng)先；二是在管理工作中繼續(xù)推行三級考核管理辦法，在市公司原有的考核辦法基礎(chǔ)上，繼續(xù)在服務(wù)管理、營銷渠道管理等方面進(jìn)行細(xì)化考核，促進(jìn)公司整體管理水平的提高；三是加強(qiáng)員工隊伍建設(shè)，鼓勵員工參加業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和學(xué)歷再教育，促進(jìn)員工隊伍整體素質(zhì)的再提高。
由于明年的市場形勢更趨于復(fù)雜化，現(xiàn)將主要工作思路、具體措施和預(yù)期效果陳述如下：
20__年移動市場將形成三家運營企業(yè)角逐市場的局面，
3
3、小靈通為搶占市場，必然會加劇價格戰(zhàn)，對明年的移動市場必將造成較強(qiáng)的沖擊，受國家資費政策的影響和目前市場消費能力的限制，我公司明年低端市場的開發(fā)將遇到前所未有的阻力。在不斷的市場競爭中，我們?nèi)绾芜m應(yīng)今后的市場、穩(wěn)定客戶群、不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)收入已成為下一步的工作重點。
應(yīng)對措施
（一）在管理方式、人員組合方面作出合理的調(diào)整，增強(qiáng)營銷、服務(wù)隊伍的建設(shè)，結(jié)合當(dāng)?shù)厥袌鰧嶋H，靈活運用各項政策，
第八篇 企業(yè)文化對人力資源管理促進(jìn)作用的報告1500字
關(guān)于企業(yè)文化對人力資源管理促進(jìn)作用的報告
一、企業(yè)文化與人力資源管理的基本內(nèi)涵
1、企業(yè)文化的基本內(nèi)涵。關(guān)于企業(yè)文化的界定中外學(xué)者有許多仁者見仁、智者見智的表述，但核心內(nèi)容基本一致，即所謂企業(yè)文化，就是企業(yè)信奉并付諸于實踐的價值理念。企業(yè)文化是由企業(yè)倡導(dǎo)的，上下共同遵守的文化傳統(tǒng)和不斷革新的一套行為模式，它體現(xiàn)為企業(yè)的價值觀、經(jīng)營理念和行為規(guī)范，滲透于企業(yè)的各個領(lǐng)域和全部時空。企業(yè)文化的核心是企業(yè)價值觀。企業(yè)文化的本質(zhì)是人本管理，對人的作用主要體現(xiàn)在精神和道德的軟約束。
2、人力資源管理的基本內(nèi)涵。人力資源管理，就是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，運用現(xiàn)代化的科學(xué)方法，對企業(yè)的人才進(jìn)行合理的規(guī)劃、組織和調(diào)配，使人力動態(tài)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，同時對人的思想、心理和行為進(jìn)行恰當(dāng)?shù)匾龑?dǎo)、控制，充分發(fā)揮人的主觀能動性，使人盡其才，事得其人，人事相宜，以實現(xiàn)組織目標(biāo)。人力資源管理工作主要分為六個模塊：人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理。根據(jù)定義可知，企業(yè)人力資源管理同時包含對人力資源外在要素——量的管理和對人力資源內(nèi)在要素——質(zhì)的管理。
二、企業(yè)文化對人力資源管理的促進(jìn)作用
同樣的管理理念或方法，在一個企業(yè)可以取得良好的效果，在另一個企業(yè)可能完全無效或者適得其反。這說明，人力資源管理在一定的企業(yè)文化背景下進(jìn)行，只有適應(yīng)于企業(yè)文化的人力資源管理才可能奏效。企業(yè)文化對人力資源管理的'促進(jìn)作用貫穿人力資源管理工作的主要方面。
1、企業(yè)文化指導(dǎo)招聘。企業(yè)文化需要與之相適應(yīng)的人才來貫徹執(zhí)行，而招聘是企業(yè)獲得合格人才的主要渠道。傳統(tǒng)的人才招聘，往往只重視應(yīng)聘者的學(xué)歷、技能與個人品德因素，而較少考慮他們的工作態(tài)度、價值取向、激勵方式等因素。把這些所謂的“標(biāo)準(zhǔn)件”吸納進(jìn)企業(yè)后，再通過各種途徑向這些人灌輸公司的企業(yè)文化。盡管企業(yè)文化具有整合功能，但整合的效果是有限的，因為一個人的工作態(tài)度、價值取向等其實很難在短期內(nèi)徹底改變。整合失敗的最終結(jié)局必然是人才無法適應(yīng)企業(yè)，員工要么消極被動處理工作事務(wù)，要么離職。要解決這一問題，必須從源頭入手，把好人才招聘關(guān)。
有學(xué)者已經(jīng)通過實證得出員工的價值觀與企業(yè)文化適配度高將使員工產(chǎn)生較高的滿意度，從而降低離職率，提高工作績效。因此，企業(yè)應(yīng)在招聘過程中融入企業(yè)文化。在各項招聘告示中，除了注明職位的特定專業(yè)任用標(biāo)準(zhǔn)外，在發(fā)布招聘信息時還需要通過有目的的公關(guān)活動和廣告宣傳，讓應(yīng)聘者了解企業(yè)的文化，特別是企業(yè)的基本價值觀念，基本的原則和宗旨，能夠使用合理的測試手段分析判定應(yīng)聘者的價值傾向與企業(yè)的價值觀體系是否一致。
在企業(yè)文化與員工招聘結(jié)合方面，保潔公司校園招聘的做法值得借鑒。保潔公司每年的校園招聘都已形成了完整的模式。首先是廣告宣傳和校園宣講，這個環(huán)節(jié)十分重視保潔企業(yè)文化的宣傳，同時對薪酬制度和晉升制度進(jìn)行一定的介紹。經(jīng)過初步篩選的人先后進(jìn)入筆試和面試環(huán)節(jié)，筆試環(huán)節(jié)主要測試應(yīng)聘者的人才素質(zhì)、英文能力和專業(yè)技能。最為關(guān)鍵的一環(huán)是最后的面試環(huán)節(jié)。面試分為兩輪，一面采用一對一的模式，面試官是有一定經(jīng)驗并受過專門面試技能培訓(xùn)的公司部門高級經(jīng)理，一般這個經(jīng)理是面試者所報部門的經(jīng)理。二面是多對一，至少有3位面試官。為確保招聘到的人才真正是用人單位(部門)所需要和經(jīng)過親自審核的，復(fù)試都是由各部門高層經(jīng)理來親自面試。寶潔公司在中國高校招聘采用的面試測試方法主要是經(jīng)歷背景面談法，即根據(jù)一些既定考察方面和問題來收集應(yīng)聘者所提供的事例，以此來考核該應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和能力。
第九篇 地稅部門辦稅服務(wù)廳管理的調(diào)查研究報告6850字
辦稅服務(wù)廳是地稅機(jī)關(guān)為納稅人辦理日常地方稅務(wù)事宜和提供地稅服務(wù)的場所，是地方稅收征管的前沿，是納稅人檢驗地稅機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率的窗口，也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。它對于增強(qiáng)稅法意識、改善征納關(guān)系、規(guī)范稅收管理、規(guī)范地方稅務(wù)執(zhí)法行為以及在公眾中樹立良好的地稅形象，起著舉足輕重的作用，并具有十分重要的意義。隨著國家稅務(wù)總局《納稅服務(wù)工作規(guī)范》的出臺，進(jìn)一步加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)已成為當(dāng)前各級地稅機(jī)關(guān)一項迫切的工作任務(wù)和亟待解決的課題。
一、地方稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳工作的重要性
（一）服務(wù)性。地方稅務(wù)機(jī)關(guān)辦稅服務(wù)廳的作用是為納稅人服務(wù)，營造依法納稅、誠信納稅的稅收環(huán)境；誠實公正地履行地稅機(jī)關(guān)的法定職責(zé)，維護(hù)公平的稅收秩序；為納稅人提供熱情、周到、規(guī)范的納稅服務(wù)；以高效率、低成本的方式征收稅款；培訓(xùn)地稅干部具備應(yīng)有的知識、技能和禮儀風(fēng)范。
（二）集中性。地稅辦稅服務(wù)廳是為實現(xiàn) “以申報納稅和優(yōu)化服務(wù)為基礎(chǔ)，以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為依托，集中征收，重點稽查，強(qiáng)化管理?！钡亩愂照鞴苣Ｊ綉?yīng)運而生的，體現(xiàn)了征收、管理、稽查分離，集中征收稅款的原則，也是地稅部門為實現(xiàn)“科技加管理”的征管理念，推進(jìn)稅收信息化進(jìn)程，推行多元化的納稅申報方式，推陳出新，不斷延伸服務(wù)在辦稅服務(wù)廳的集中體現(xiàn)。
（三）前沿性。地稅辦稅服務(wù)廳工作是地方稅收征管最前沿性的工作，直接面對納稅人，始終處在征納關(guān)系之中。作為納稅服務(wù)窗口，辦稅服務(wù)廳工作人員代表著地稅形象。
（四）繁雜性。辦稅服務(wù)廳除擔(dān)負(fù)集中征收地方稅收的任務(wù)外，還擔(dān)負(fù)著發(fā)票的開具、申請印制、保管、領(lǐng)購，納稅人征管資料的接收、傳遞、整理、歸檔及資料錄入工作，辦理稅務(wù)登記，違章處罰等等，“一窗式”辦稅服務(wù)推行后，還有許多征管事項的受理要前移到辦稅服務(wù)廳。因此，辦稅服務(wù)廳往往是“一人多崗”、“一崗多能”。
（五）監(jiān)督性。辦稅服務(wù)廳作為地方稅收征管查中的征收環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格執(zhí)行稅收法律法規(guī)，落實各項稅收征管辦法，把好“征收關(guān)”，對逾期申報納稅、辦理稅務(wù)登記、發(fā)票違章等行為按規(guī)定進(jìn)行處罰、加收滯納金。隨著稅收征管受理事項的不斷前移，稅收征管工作的質(zhì)量都將在辦稅服務(wù)工作中以各種指標(biāo)得到反映和監(jiān)督。
二、來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理工作的主要做法、成效
（一）主要做法
近年來，特別是在開展的轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動中，來賓市地方稅務(wù)系統(tǒng)各辦稅服務(wù)廳深化納稅服務(wù)內(nèi)涵，積極推進(jìn)辦稅服務(wù)廳的效能建設(shè)，取得了明顯效果。
1．以解決納稅人排長隊繳稅難為突破口，大力優(yōu)化納稅環(huán)境，作風(fēng)效能大為改觀。
在作風(fēng)效能建設(shè)活動查擺問題階段中，來賓市地稅局領(lǐng)導(dǎo)班子和有關(guān)人員深入基層單位進(jìn)行調(diào)研，進(jìn)一步了解地稅作風(fēng)效能存在的問題，發(fā)現(xiàn)排長隊繳稅是群眾對地稅機(jī)關(guān)效能意見的焦點和熱點。排長隊的具體原因：承辦納稅業(yè)務(wù)的窗口太少，稅務(wù)工作人員辦結(jié)每一單業(yè)務(wù)時間過長，個別人員有態(tài)度“冷、硬、橫”現(xiàn)象，對納稅人不懂的問題回答過于簡單或不耐煩，納稅人等候辦理時設(shè)施又欠缺，如無導(dǎo)稅員、無領(lǐng)導(dǎo)值班解決問題等。此外，經(jīng)費投入不足，硬件較差，辦稅服務(wù)廳條件不適應(yīng)形勢發(fā)展的需要等等?！鞍Y結(jié)”找到后，該局迅速制定整改方案。
一是科學(xué)合理設(shè)置窗口，提高辦稅效率。按照崗責(zé)體系的要求，在服務(wù)大廳統(tǒng)一設(shè)置票證管理、申報征收、綜合受理、咨詢服務(wù)四類窗口，及稅務(wù)登記管理崗、發(fā)票管理崗、申報征收崗、減免退稅受理崗、其他涉稅受理崗、咨詢服務(wù)崗等多個崗位，為納稅人提供了透明、規(guī)范、全面、快的服務(wù)。
二是合理制定崗位職責(zé)，明確了責(zé)任。按照《廣西地稅系統(tǒng)辦服務(wù)廳崗位職責(zé)及工作規(guī)程》的要求，結(jié)合工作實際，科學(xué)合理地對崗位具體負(fù)責(zé)或需辦理的工作事項進(jìn)行詳細(xì)分工，使各崗位的工作人員能夠清晰、明確了解自己的工作職責(zé)，提高工作責(zé)任心和工作效率。
三是在納稅高峰期，要求每個大廳工作人員熟練操作各個崗位的業(yè)務(wù)。
四是實行簡易申報，簡并征期，減少了排隊。對實行雙定征收的個體工商戶實行簡易申報、簡并征期的申報納稅方式，按季、半年、年征收稅款。
五是開展預(yù)約服務(wù)，避免了擁擠。對有特殊情況不能按約定期限辦理申報納稅的納稅人，采取預(yù)約申報及上門服務(wù)等方式，更好地為納稅人服務(wù)。
六是加強(qiáng)導(dǎo)稅服務(wù)，方便了納稅人。在辦稅廳設(shè)導(dǎo)稅員或咨詢員，由導(dǎo)稅員或咨詢員做好辦稅咨詢和涉稅業(yè)務(wù)解答工作，開展預(yù)約服務(wù)，引導(dǎo)納稅人合理利用納稅期繳稅，幫助納稅人盡快辦理完結(jié)有關(guān)業(yè)務(wù)工作，大大緩解了申報高峰期排隊現(xiàn)象。
七是加大硬件的投入，完善了設(shè)施。_年以來，來賓市地稅局投入辦稅大廳建設(shè)經(jīng)費30多萬元，對來賓市地稅系統(tǒng)所有辦稅服務(wù)廳進(jìn)行設(shè)備更新和環(huán)境美化。增加計算機(jī)和打印機(jī)100多臺，基本實現(xiàn)全系統(tǒng)每人一臺計算機(jī)，并對市局中心機(jī)房的設(shè)備進(jìn)行了優(yōu)化。同時，在各辦稅大廳配備沙發(fā)、桌椅、飲水機(jī)以及筆墨紙張等，為納稅人建立了一個高效、便捷、舒心的辦稅條件和辦稅環(huán)境。
八是重組辦稅窗口和辦稅人員。全市各級辦稅服務(wù)廳都把熟悉稅收業(yè)務(wù)和計算機(jī)操作的人員以及本單位最先進(jìn)的計算機(jī)設(shè)備安排在辦稅服務(wù)廳的前臺服務(wù)窗口，同時要求辦稅服務(wù)大廳崗位一律不得留有空缺，如有工作人員因特殊情況不在崗位的，要從其他股室抽調(diào)人員及時補(bǔ)上，確保從時間上、人力上提高工作效率。
2．大力推行限時辦結(jié)制，縮短稅務(wù)行政審批辦結(jié)時限。
全系統(tǒng)10個服務(wù)辦理項目，在法定時間內(nèi)，有三分之二的項目減少了三分之一的時間，有三分之一的項目減少了一半的時間。如在辦理稅務(wù)登記證方面，國家法定辦理期限30日，區(qū)局要求在20日內(nèi)辦結(jié)，來賓市局根據(jù)實際情況，在納稅人各項資料手續(xù)齊全審核無誤的情況下，要求盡快在最短時間辦結(jié)。
3．切實減輕納稅人負(fù)擔(dān)，不許無端浪費納稅人的時間。
在納稅人來辦稅時，來賓市局要求地稅人員必須放下手中的事情，優(yōu)先為納稅人服務(wù)。同時，盡量減少納稅人動筆填表的次數(shù)，屬于納稅人填的表格，納稅人可填寫或可不填寫的地方，就不讓納稅人填寫，屬于地稅人員填寫的表格，能夠事后填寫的，就不要在辦理的過程中填寫。
4．加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對辦稅服務(wù)廳的監(jiān)督管理。
一是實行“局長值班制”，在每個納稅期內(nèi)，各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流在大廳值班，負(fù)責(zé)處理大廳工作期間出現(xiàn)的難點和熱點問題。同時將值班表在公告欄中張貼；
二是實行“局長接待日”制度，在每月的中旬，部分單位的領(lǐng)導(dǎo)班子成員在辦稅服務(wù)廳開展一次“局長接待日”活動，集中接待納稅人咨詢和反應(yīng)問題。
5．完善管理制度，強(qiáng)調(diào)“微笑”服務(wù)。
一是各辦稅服務(wù)廳根據(jù)具體情況建立健全了各自的《辦稅廳標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法》、《首問責(zé)任制》、《限時辦結(jié)制》、《一次性告知制》、《文明辦公制度》、《文明用語規(guī)范》、《預(yù)約服務(wù)制度》、《文明辦稅“八公開”制度》等辦稅服務(wù)廳管理制度，進(jìn)一步規(guī)范了干部的言行舉止，強(qiáng)化了干部職工的文明執(zhí)法和優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識，全市地稅系統(tǒng)服務(wù)質(zhì)量實現(xiàn)“零投訴”。
二是在服務(wù)態(tài)度上，來賓市局提出了“10個一點”要求，即微笑多一點、儀表美一點、嘴巴甜一點、說話輕一點、行動快一點、做事勤一點、度量大一點、服務(wù)好一點、辦事活一點、效率高一點。
6．積極開展崗位大練兵活動。該局積極開展崗位大練兵活動，以大練兵為契機(jī)，努力提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其要提升微機(jī)操作、申報受理、發(fā)票審核、代_發(fā)票等實際操作能力，提升工作中遇到問題時的分析與解決能力，提高為納稅人服務(wù)的本領(lǐng)。
7．樹立一切為了納稅人、為了納稅人一切的思想。辦稅服務(wù)廳是地稅機(jī)關(guān)向納稅人提供納稅服務(wù)的窗口，讓納稅人滿意是辦稅廳的工作首選目標(biāo)。為了讓納稅人在納稅過程中，一看就清楚，一問就明白，一聽就舒服，一辦就滿意， 來賓市地稅局各辦稅服務(wù)廳在工作中一切從納稅人利益出發(fā)，急納稅人之所急，想納稅人之所想，文明服務(wù)，依法辦稅，做到以下優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
一是統(tǒng)一服務(wù)內(nèi)容。明確辦稅服務(wù)廳受理或辦理的主要服務(wù)內(nèi)容，統(tǒng)一為稅務(wù)登記、納稅申報、稅款征收，發(fā)票發(fā)售、繳銷、稅收咨詢、辦稅輔導(dǎo)、稅收資料發(fā)放等內(nèi)容。
二是統(tǒng)一公開內(nèi)容。通過宣傳欄、公示牌、電子顯示屏、觸摸屏等形式，公示稅負(fù)、稅款核定、政策公告、辦稅流程、違章處罰標(biāo)準(zhǔn)及案件、欠稅公告、納稅人權(quán)利和義務(wù)、收費標(biāo)準(zhǔn)及依據(jù)、辦稅承諾、監(jiān)督舉報電話等。
三是在辦稅服務(wù)廳顯著位置標(biāo)明工作時間，工作時間牌根據(jù)當(dāng)?shù)卣規(guī)定的時間及時更替；在納稅人自助辦稅區(qū)提供必要的辦公用品（桌、椅、筆、印臺、復(fù)寫紙等）、稅收宣傳資料、公用電話、意見箱、意見簿等；大部分辦稅服務(wù)廳已配備供納稅人使用的觸摸屏、電腦等電子設(shè)備；推行“一窗式”管理模式，納稅人只需在一個窗口就可以將原來需要分別在多個窗口辦理的業(yè)務(wù)一次辦完。
四是抓好各辦稅服務(wù)廳“季度服務(wù)明星”的評選活動，各辦稅服務(wù)廳通過發(fā)放測評表、設(shè)置測評器等方式讓納稅人選出“季度服務(wù)明星”，達(dá)到樹立先進(jìn)激勵后進(jìn)的目的。
五是抓好辦稅流程工作，制作辦稅指南，使各崗位的職責(zé)更加清晰，避免納稅人多頭跑、重復(fù)跑。
六是抓好稅法宣傳工作，收集、整理現(xiàn)行稅收政策，及時向辦稅人員宣傳和講解，幫助企業(yè)糾正在稅款計算等方面可能存在的錯誤，提高企業(yè)依法納稅能力。七是對外公布納稅服務(wù)、舉報電話，切實為群眾排憂解難。
八是加強(qiáng)窗口工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
九是優(yōu)化納稅人交納稅款方式，即納稅人交納稅款時，在每個申報窗口都可以使用銀行卡和現(xiàn)金兩種方式交納，對于用大額現(xiàn)金交稅的，地稅部門開好完稅證后派專人專車送納稅人到銀行辦理存款。同時，加大對外宣傳力度，讓納稅人了解用卡交稅的好處，使其自愿開卡交稅。
十是創(chuàng)新辦稅服務(wù)廳工作考勤機(jī)制，按“只要還有納稅人交稅，就有稅務(wù)人辦稅”的要求，規(guī)定辦稅廳在最后一名納稅人沒有辦完納稅事項以前不能關(guān)門，對延時工作的同志，要做好考勤，記錄好加班時間，累計加班時間達(dá)到一個工作日時，給予補(bǔ)休。
十一是實行首問責(zé)任制。納稅人需要辦什么事項，第一個接待的工作人員需全程辦理，不得以各種借口推諉，對納稅人提出的疑難問題有問必答，耐心講解，全程指引，直到納稅人滿意為止。納稅人咨詢有關(guān)稅務(wù)事項，需要到有關(guān)股、室辦理的，引領(lǐng)其到相應(yīng)的股室；繳納稅款的納稅人不會填寫申報表，不會計算稅額，工作人員熱情地加以指導(dǎo)，詳細(xì)地告訴他們計算方法，幫助他們完成納稅申報；納稅人在辦事時把憑證、報表、鑰匙、手機(jī)等遺忘在柜臺上的，工作人員細(xì)心地保管好，想方設(shè)法通知納稅人。
（二）取得的成效
自轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)活動集中整改階段工作開展以來，來賓市地方稅務(wù)局各級地稅部門采取多種形式認(rèn)真貫徹“三項制度”，不斷建立健全以制度管事管人的長效機(jī)制，努力提升辦稅服務(wù)廳水平，強(qiáng)化責(zé)任意識，竭誠為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有力地推動了行政效能建設(shè)工作的開展，取得了較為顯著的成績，得到了廣大納稅人和社會各界的一致好評。
1．統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識。通過加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳建設(shè)和開展其他項目的效能建設(shè)活動，來賓市地稅系統(tǒng)廣大干部職工對開展作風(fēng)效能建設(shè)活動有了更深的認(rèn)識，認(rèn)清了形勢，確保各級黨委、政_的決策得到有效的貫徹落實。地稅干部職工的政治意識、大局意識、服務(wù)意識、責(zé)任意識都得到了進(jìn)一步的增強(qiáng)，組織紀(jì)律觀念普遍得到提升。
2．機(jī)關(guān)工作效率明顯提高。針對在工作作風(fēng)、效能建設(shè)方面存在的問題和不足，全市各級地稅機(jī)關(guān)采取有效措施進(jìn)行整改，從方便納稅人入手，規(guī)范稅務(wù)人員辦稅服務(wù)行為，增設(shè)方便納稅人設(shè)施，推行辦稅服務(wù)新辦法，清理過時制度和積壓事項、案件等措施，切實提高審批效率，提高了廣大納稅人對地稅機(jī)關(guān)工作的滿意度，也得到了各級黨委、政_的充分肯定。
三、存在的主要問題
目前全區(qū)地稅部門的多個地級市局所屬的辦稅服務(wù)廳不同程度地存在以下主要問題：
（一）窗口稅務(wù)人員忙閑不均。納稅高峰期，窗口工作人員忙滿負(fù)荷工作，經(jīng)常還要加班加點。但每月中下旬時期窗口工作人員基本又無多少事可做。
（二）征收、管理之間有時脫節(jié)。辦稅服務(wù)廳人員有時發(fā)現(xiàn)的征管問題無法及時反饋到管理部門，不利于提高工作效率的納稅服務(wù)質(zhì)量。
（三）辦稅服務(wù)廳工作人員壓力大。由于辦稅服務(wù)廳的工作，單位和上級檢查多、考核多、要求高，辦稅服務(wù)廳工作人員壓力很大，思想政治工作難做。
（四）大廳人員學(xué)習(xí)水平有待提高。由于每天忙于應(yīng)付日常工作，個別大廳人員沒時間也不愿意學(xué)習(xí)一些的新政策、新業(yè)務(wù)、新軟件，業(yè)務(wù)水平始終保持原有水平，與形勢發(fā)展不太相符。
（五）考核方法有待完善。大廳工作繁雜，各崗位工作量、工作難度不盡相同，雖然制定了考核辦法，但考核無法深入到每個人每個崗位的全過程，沒有真正起到獎勤罰懶，促進(jìn)工作的目的。
四、進(jìn)一步做好辦稅服務(wù)廳工作的意見和建議
為給納稅人營造一個“文明、優(yōu)質(zhì)、高效、滿意”的辦稅服務(wù)廳，使其真正成為連接征納關(guān)系的橋梁和紐帶，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理，就成為當(dāng)前亟待研究解決的關(guān)鍵所在。針對上述問題，我們認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面加以改進(jìn)。
（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
辦稅服務(wù)廳是地稅機(jī)關(guān)為納稅人辦理日常稅務(wù)事宜和提供稅務(wù)服務(wù)的場所，是納稅人檢驗稅務(wù)機(jī)關(guān)服務(wù)質(zhì)量和工作效率的窗口，也是征納雙方直接溝通的重要樞紐。因此，各級地稅機(jī)關(guān)務(wù)必從這一高度出發(fā)加以認(rèn)識，并以此統(tǒng)一全體干部尤其是大廳人員的思想，強(qiáng)化服務(wù)意識，做好服務(wù)工作。此外，各級地稅機(jī)關(guān)要切實加強(qiáng)和高度重視辦稅服務(wù)廳的建設(shè)和管理工作，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)要具體抓，做到有方案、有措施、有檢查、有聲有色，以推動辦稅服務(wù)廳工作的順利開展。
（二）合理安排辦稅服務(wù)廳人員。
在積極做好思想政治工作，穩(wěn)定辦稅服務(wù)廳人員隊伍的同時，實行辦稅服務(wù)廳人員定期交流換崗制度，最大限度的調(diào)動辦稅服務(wù)廳人員工作積極性，讓年輕的、有知識的、素質(zhì)高的稅務(wù)人員基本上都要到辦稅服務(wù)廳工作一定時間。這樣做有利于他們熟悉稅收業(yè)務(wù)流程，體會納稅人和稅務(wù)人員的辛苦，更好地為納稅人服務(wù)，不斷提高工作效率。
（三）完善激勵機(jī)制，激發(fā)長效活力。
一是認(rèn)真落實辦稅廳工作人員的各項待遇，并根據(jù)工作壓力情況酌情提高員工的補(bǔ)助和崗位津貼，充分調(diào)動員工積極性；
二是認(rèn)真兌現(xiàn)延時服務(wù)、節(jié)假日值班的加班工資、值班補(bǔ)助，并盡量彌補(bǔ)休息時間，多方位地關(guān)心和解決職員工作、生活上的困難，體現(xiàn)組織溫暖；
三是定期評選崗位業(yè)務(wù)能手和辦稅服務(wù)明星，并適當(dāng)給予精神和物質(zhì)獎勵；四是在辦稅廳長期開展“青年文明號”、“文明單位”和“最佳辦稅服務(wù)廳（人員）”的創(chuàng)建活動，通過文明創(chuàng)建對內(nèi)營造積極蓬勃的工作活力，對外樹立良好的地稅窗口形象。
（四）規(guī)范服務(wù)行為，提高服務(wù)質(zhì)量。
一是堅持著裝上崗，實行掛牌服務(wù)，做到稅容整潔、舉止端莊。
二是為納稅人服務(wù)時要做到態(tài)度熱情，講文明，有禮貌；要在規(guī)定時間內(nèi)優(yōu)質(zhì)高效完成任務(wù)。
三是敬業(yè)愛崗，具有良好的職業(yè)道德；熟練掌握稅收業(yè)務(wù)知識、計算計操作本領(lǐng)和與不同納稅人溝通的能力，堅持依法治稅、依率計征。
四是建立回訪制度。要高度重視納稅人提出的每一個問題和意見，認(rèn)真研究，加以解決，不能立即解決的要作出說明，體現(xiàn)真誠接受社會監(jiān)督的態(tài)度；
五是推行納稅提醒服務(wù)，辦稅大廳對納稅人容易出現(xiàn)的錯誤通過公示、電子顯示屏提醒納稅人。同時，還要推行假日預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)。
六是簡化辦稅手續(xù)，削減納稅人重復(fù)填寫的項目，減輕納稅人申報工作量，降低納稅申報成本。
七是建立定期稅法公告制度，在辦稅服務(wù)廳常備各種納稅指南和宣傳手冊，及時向納稅人提供現(xiàn)行有效的稅法資料和納稅實務(wù)知識簡介。
八是實行首問責(zé)任制。凡納稅人進(jìn)廳辦稅，第一個接洽的地稅人員必須負(fù)責(zé)為納稅人答疑或指引，不得以任何借口推諉。
九是公布辦稅流程，陳設(shè)各種表格的填寫式樣，設(shè)置必要的服務(wù)設(shè)施和辦公用品，方便納稅人辦稅。
十是推行 “一窗式”服務(wù)，對納稅人需要辦理的各類涉稅事宜如稅務(wù)登記、發(fā)票管理、納稅申報、稅款征收、稅務(wù)咨詢、涉稅文書等，盡量在一個工作窗口完成，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)。
（五）合理設(shè)置辦稅服務(wù)場所，實行相對集中征收。
一是在城市和縣城以及其他交通便利、納稅人較為集中的地方，應(yīng)當(dāng)本著相對集中、方便納稅的原則合理設(shè)置辦稅服務(wù)場所。
二是辦稅服務(wù)廳作為一個場所，要因地制宜，因陋就簡，允許規(guī)模不同，形式各異，不求豪華，但求實用。
三是為了方便納稅人申報納稅，國家稅務(wù)機(jī)關(guān)、地方稅務(wù)機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)造條件聯(lián)合設(shè)置或合用辦稅服務(wù)場所。
（六）建立崗位責(zé)任制度。
按照辦稅服務(wù)廳的職責(zé)及崗位職能，將職工崗位的職責(zé)、任務(wù)、目標(biāo)要求等內(nèi)容具體化，進(jìn)一步明確各個崗位的責(zé)、權(quán)、利，并將每個崗位責(zé)任人要將履行崗位責(zé)任的情況納入個人年度工作考核。凡因工作失誤，未按法律和規(guī)定進(jìn)行審批的或監(jiān)管不力的，給國家、納稅人造成重大負(fù)面影響，都將按照有關(guān)法律、法規(guī)和部門制度、紀(jì)律進(jìn)行處理。
（七）建立群眾監(jiān)督員制度。
從人大代表、政協(xié)委員、納稅人中聘請群眾監(jiān)督員，對辦稅服務(wù)廳工作人員的工作作風(fēng)、涉稅廉潔等情況進(jìn)行監(jiān)督，形成監(jiān)督合力。
（八）開展崗位培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)。
一是加強(qiáng)辦稅廳工作人員思想文化教育，增強(qiáng)干部職工文化素養(yǎng)和納稅服務(wù)意識。
二是加強(qiáng)辦稅廳員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高其稅收業(yè)務(wù)技能和計算機(jī)操作水平，以勝任綜合辦稅工作。
第十篇 工程管理專業(yè)生產(chǎn)的實習(xí)報告1400字
本次實習(xí)以生產(chǎn)實習(xí)為主，生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)習(xí)工業(yè)工程專業(yè)的一項重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，旨在開拓我們的視野，增強(qiáng)專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程。實習(xí)方式主要是請企業(yè)技術(shù)管理和企業(yè)管理人員以講座形式介紹有關(guān)內(nèi)容;同學(xué)們下生產(chǎn)車間參觀，向企業(yè)的現(xiàn)場管理，技術(shù)生產(chǎn)工作人員學(xué)習(xí)請教相關(guān)知識;由帶隊老師組織同學(xué)們分組討論、發(fā)言，通過交流實習(xí)體會方式，加深和鞏固實習(xí)和專題講座內(nèi)容。通過本次實習(xí)，我們學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西，并對生產(chǎn)管理有了更深的認(rèn)識。
實習(xí)安排及相關(guān)準(zhǔn)備知識
實習(xí)安排：實習(xí)時間跨度三個星期（8月30日—9月18日），實習(xí)安排如下：
8月30日—9月3日許昌煙草機(jī)械公司
9月6日—9月10日鄭州紡織機(jī)械有限責(zé)任公司
9月13日—9月18日同學(xué)分組討論、交流實習(xí)體會、完成實習(xí)報告
相關(guān)準(zhǔn)備知識：
工業(yè)工程(ie)的目標(biāo)：是使生產(chǎn)系統(tǒng)投入的要素得到有效的利用，降低成本，保證質(zhì)量和安全、提高生產(chǎn)效率，獲得最佳效益。ie的基本功能是研究人員、物料、設(shè)備、能源、信息所組成的集成系統(tǒng)，進(jìn)行設(shè)計、改善和設(shè)置。具體表現(xiàn)為規(guī)劃、設(shè)計、評價、和創(chuàng)新四個方面。
設(shè)施規(guī)劃與設(shè)計：對系統(tǒng)（工廠、醫(yī)院、學(xué)校、商店等）進(jìn)行具體的規(guī)劃設(shè)計，包括選址、平面布置、物流分析、物料搬運方法與設(shè)備選擇等，使個生產(chǎn)要素和各子系統(tǒng)（設(shè)計、生產(chǎn)制造、供應(yīng)、后勤保障、銷售等部門）按照ie要求得到合理的配置，組成有效地集成系統(tǒng)。涉及se、or、工作研究、成組技術(shù)、管理信息系統(tǒng)、工效學(xué)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué)、計算機(jī)模擬等知識。
生產(chǎn)計劃與控制：研究生產(chǎn)過程和資源的組織、計劃、調(diào)度和控制，保障生產(chǎn)系統(tǒng)有效地運行。包括生產(chǎn)過程的時間與空間上的組織、生產(chǎn)與作業(yè)計劃、生產(chǎn)線平衡、庫存控制等。采用的方法：網(wǎng)絡(luò)計劃（計劃評審技術(shù)pert、關(guān)鍵路線法cpm）、經(jīng)濟(jì)定貨量(eoq)、經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)批量(epq)、物料需求計劃mrp以及生產(chǎn)資源計劃mrp-ii和準(zhǔn)時制jit。
質(zhì)量管理與可靠性技術(shù)：包括為保證產(chǎn)品或工作質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量調(diào)查、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等各項工作，核心是為了到達(dá)規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，利用科學(xué)方法對生產(chǎn)進(jìn)行嚴(yán)格檢查和控制，預(yù)防不合格品產(chǎn)生。內(nèi)容包括傳統(tǒng)的質(zhì)量控制方法，現(xiàn)代質(zhì)量管理-保證，生產(chǎn)保證、全面質(zhì)量控制tqc與全面質(zhì)量控制tqm?？煽啃约夹g(shù)是現(xiàn)有系統(tǒng)有效運行的原理與方法，包括可靠性概念、故障及診斷分析、使用可靠性、系統(tǒng)可靠性設(shè)計、系統(tǒng)維護(hù)與保養(yǎng)策略等。
管理信息系統(tǒng)：它為一個企業(yè)的經(jīng)營、管理和決策提供信息支持的用戶計算機(jī)綜合系統(tǒng)，是現(xiàn)代ie應(yīng)用的重要基礎(chǔ)與手段。包括計算機(jī)管理系統(tǒng)的組成，數(shù)據(jù)庫技術(shù)、信息系統(tǒng)設(shè)計與開發(fā)等。（mrp-ii、erp、pdm、cims）
現(xiàn)代制造系統(tǒng)：ie的基礎(chǔ)和組成部分，包括成組技術(shù)gt、計算機(jī)輔助工藝過程設(shè)計、柔性制造單元fmc與系統(tǒng)fms、計算機(jī)集成制造、敏捷制造、虛擬企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)制造、虛擬制造、可重組制造系統(tǒng)（re-configurablemanufacturingsystem）、孤島制造系統(tǒng)(holonicmanufacturingsystem)，基于智能體的制造系統(tǒng)(agent-basedmanufacturingsystem)、自組織制造系統(tǒng)等
企業(yè)資源計劃（enterpriseresourceplanning，erp）：是一種科學(xué)管理思想的計算機(jī)實現(xiàn)，起源于20世紀(jì)60年代初，經(jīng)歷了物料需求計劃（mrp）時代和制造資源計劃(mrpⅱ)時代。到90年代，面向企業(yè)所有資源管理的思想開始提出，mrpⅱ進(jìn)入erp時代。erp對產(chǎn)品研發(fā)與設(shè)計、作業(yè)控制、生產(chǎn)計劃、投入品采購、市場營銷、銷售、庫存（投入品、半成品、成品）、財務(wù)和人事等方面進(jìn)行集成優(yōu)化的管理，并包括相應(yīng)的模塊組成部分。
工程管理專業(yè)生產(chǎn)實習(xí)報告篇
第十一篇 公司發(fā)票管理情況自查報告450字
公司發(fā)票管理情況自查報告范文
根據(jù)上級部門的工作要求，我公司對農(nóng)產(chǎn)品銷售情況進(jìn)行了認(rèn)真、細(xì)致、全面的自查，現(xiàn)自查工作結(jié)束，有關(guān)情況具體報告如下：
一、收購發(fā)票管理情況
我公司嚴(yán)格按照《__省國家稅務(wù)局收購發(fā)票管理辦法》管理好收購發(fā)票，做到凡是發(fā)生收購業(yè)務(wù)的均開具收購發(fā)票，沒有用自制收購憑證代替。對收購發(fā)票僅限于本公司自己填開使用，沒有轉(zhuǎn)借、轉(zhuǎn)讓、買賣、dai開等情況。
二、銷售農(nóng)產(chǎn)品零稅負(fù)的情況
我公司銷售農(nóng)產(chǎn)品出現(xiàn)零稅負(fù)情況，主要是我公司銷售農(nóng)產(chǎn)品的附加值一般都較低，而在銷售農(nóng)產(chǎn)品過程中需要消耗電、包裝物等，這些都是17％的抵扣稅款，形成了低征高扣現(xiàn)象，以致出現(xiàn)銷售農(nóng)產(chǎn)品零稅負(fù)情況。
三、需要整改情況
我公司員工文化不高，綜合素質(zhì)較低，在收購發(fā)票管理、稅負(fù)計算等方面存在一些不夠規(guī)范的地方。為此，我公司要加強(qiáng)對員工的'學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提高員工的文化水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以便進(jìn)一步做好工作，提高收購發(fā)票管理、稅負(fù)計算等方面工作的規(guī)范化水平。
第十二篇 勞動就業(yè)管理局年度目標(biāo)管理自我考核工作報告2650字
__年，在市勞動保障局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局緊緊圍繞市委、市政府提出的“解放思想、招商引資和全民創(chuàng)業(yè)”三大重點工作以及全年目標(biāo)任務(wù)，大膽創(chuàng)新、迎堅破難，在堅持業(yè)務(wù)工作與政治思想、黨風(fēng)廉政教育并舉的同時，積極探索新形式下就業(yè)工作的新思路、新方法，有力促進(jìn)了各項工作順利開展?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：
各項工作目標(biāo)全面超額完成
（一）主要目標(biāo)完成情況
1、城鎮(zhèn)新增就業(yè)崗位。通過企業(yè)吸納、公益性崗位安置、鼓勵自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)和組織起來就業(yè)等多種渠道，全年新增城鎮(zhèn)就業(yè)崗位33362個，完成局目標(biāo)任務(wù)的111%。
2、下崗失業(yè)人員再就業(yè)、困難群體再就業(yè)和城鎮(zhèn)登記失業(yè)率。全市下崗失業(yè)人員再就業(yè)9207人，完成局下達(dá)任務(wù)的115%；困難群體再就業(yè)2817人，完成局下達(dá)任務(wù)的141%；城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在%以內(nèi)，比局下達(dá)任務(wù)低了個百分點。
3、小額擔(dān)保貸款和組織起來就業(yè)。全市發(fā)放小額貸款1549萬元，完成局下達(dá)任務(wù)的155%；認(rèn)定組織起來就業(yè)經(jīng)濟(jì)實體301個，完成局下達(dá)任務(wù)的100%，安置就業(yè)3070人，完成局下達(dá)任務(wù)的102%。
4、社區(qū)就業(yè)。全年開發(fā)社區(qū)就業(yè)崗位8943個，完成局下達(dá)任務(wù)的122%，其中下崗失業(yè)人員再就業(yè)2117人，完成局下達(dá)任務(wù)的176%。
5、免費職業(yè)介紹、勞動事務(wù)代理和本局轉(zhuǎn)移就業(yè)。我局免費職業(yè)介紹4867人，完成局下達(dá)任務(wù)的121%；新增勞動保障事務(wù)代理1741人，完成局下達(dá)任務(wù)的174%；有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)656人，完成局下達(dá)任務(wù)的109%。
6、農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)。全市農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)規(guī)模萬人，完成市局下達(dá)任務(wù)的%；當(dāng)年新增33217人，完成局下達(dá)任務(wù)的%，其中有組織轉(zhuǎn)移就業(yè)26008人，完成局下達(dá)任務(wù)的104%；建立標(biāo)準(zhǔn)化勞務(wù)輸出基地107個，完成局下達(dá)任務(wù)的107%；勞務(wù)輸入基地119個，完成局下達(dá)任務(wù)的103%；發(fā)展轉(zhuǎn)移就業(yè)經(jīng)紀(jì)人466名，完成局下達(dá)任務(wù)的233%。
7、就業(yè)實訓(xùn)基地和轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。按照功能齊全、技術(shù)先進(jìn)、裝備優(yōu)良的要求，加強(qiáng)與高等院校之間的協(xié)調(diào)，積極配合局培訓(xùn)就業(yè)科建立了就業(yè)局創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)中心、__礦務(wù)局干校、__匯眾職業(yè)技術(shù)學(xué)校、__新興職業(yè)學(xué)校等4個就業(yè)實訓(xùn)基地，就業(yè)實訓(xùn)基地面向企事業(yè)單位免費開放，為不同職業(yè)類別、崗位提供實訓(xùn)服務(wù)，提高勞動者的職業(yè)技能、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力。同時，著力推進(jìn)勞務(wù)培訓(xùn)的市場化運作，涌現(xiàn)出鐵佛、劉橋、百善、宋疃、韓村、五溝、四鋪、古饒等8個轉(zhuǎn)移就業(yè)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（二）主要措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，就業(yè)崗位得到了多渠道開發(fā)，下崗失業(yè)人員得到了多形式安置，城鎮(zhèn)失業(yè)率得到有效控制。
年初，我局分別以市目標(biāo)辦和市就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室名義，對全市各項就業(yè)工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，健全了就業(yè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)體系、目標(biāo)責(zé)任體系、任務(wù)考核體系和工作制度體系，形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動、全社會齊抓共管”的工作格局。同時，以開發(fā)就業(yè)崗位、促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)為重點，堅持以項目帶動戰(zhàn)略為依托，通過招商引資、新上項目擴(kuò)大就業(yè)；圍繞城市管理，拓寬社區(qū)服務(wù)的領(lǐng)域和層次，大力開發(fā)社區(qū)便民服務(wù)、公共服務(wù)和公共事務(wù)協(xié)管等社區(qū)就業(yè)崗位，安置下崗失業(yè)人員再就業(yè)；通過政府出資，提供崗位補(bǔ)貼和社會保險補(bǔ)貼，購買保安、保潔、保綠等公益性就業(yè)崗位，安置大齡就業(yè)困難人員就業(yè)；通過建立勞務(wù)型服務(wù)公司和開展再就業(yè)援助活動，挖掘社區(qū)和各類企業(yè)就業(yè)崗位，對困難就業(yè)人員進(jìn)行托底安置；通過大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)、中小企業(yè)和勞動密集型產(chǎn)業(yè)等形式，廣開就業(yè)門路，增加就業(yè)崗位，確保了各各項目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、完善功能，強(qiáng)化服務(wù)，深入開展就業(yè)援助活動。
年初對市級勞動力市場進(jìn)行改建，進(jìn)一步完善了就業(yè)服務(wù)功能，設(shè)立了職業(yè)指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)服務(wù)等6個服務(wù)區(qū)和政策咨詢、殘疾人就業(yè)等10多個服務(wù)窗口，面向各類求職人員和用工單位全面開展“一站式”、“一對一”的就業(yè)服務(wù)。同時，依托就業(yè)服務(wù)平臺，全年共組織開展了“六大”就業(yè)援助活動：一是“兩節(jié)”期間開展的“再就業(yè)百日幫扶”活動，使300多名困難就業(yè)對象通過重點幫扶實現(xiàn)了就業(yè)再就業(yè)；二是年初開展的“春風(fēng)行動”，為萬名進(jìn)城務(wù)工的農(nóng)村勞動者提供了免費職介服務(wù)；三是聯(lián)合市工會、工商聯(lián)部門舉辦了“民營企業(yè)招聘周”活動，組織50多家民營企業(yè)參加招聘會，提供崗位1591個，幫助218人實現(xiàn)就業(yè)；四是聯(lián)合淮南、蚌埠兩市舉辦了首屆“兩淮一蚌”技能崗位對接活動，招聘會主會場設(shè)在我市就業(yè)服務(wù)大廳，我市194家用工單位共提供技能崗位信息1464個，成功就業(yè)892人；五是9月份開展了大中專技校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動，舉辦了兩次大中專技校畢業(yè)生就業(yè)專場招聘會，95家用工提供崗位2783個，其中技能性崗位1643個，成功就業(yè)800多人；六是年底聯(lián)合團(tuán)市委舉辦了市第二屆促進(jìn)青年就業(yè)招聘會活動，現(xiàn)場求職登記10000多人次，當(dāng)場達(dá)成就業(yè)意向2637人。
3、建立機(jī)制，協(xié)調(diào)運作，小額擔(dān)保貸款工作取得大邁進(jìn)。
今年以來，為進(jìn)一步簡化審批程序、降低反擔(dān)門檻、擴(kuò)大發(fā)放范圍，我局制定了《關(guān)于進(jìn)一步改進(jìn)和完善小額擔(dān)保貸款政策的通知》，在將申貸對象擴(kuò)大到復(fù)員轉(zhuǎn)業(yè)退役軍人和其他城鎮(zhèn)登記失業(yè)人員的同時，將小額擔(dān)保貸款與創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)進(jìn)行有機(jī)結(jié)合，對經(jīng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后專家認(rèn)定合格的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員，且銀行有貸款額30%的存款，便可作為擔(dān)保條件，申請小額擔(dān)保貸款。為切實加大小額擔(dān)保工作力度，促進(jìn)中小企業(yè)吸納下崗失業(yè)人員，提高經(jīng)辦的銀行、擔(dān)保機(jī)構(gòu)和社區(qū)對做好小額擔(dān)保貸款工作積極性，制定了《關(guān)于進(jìn)一步做好小額擔(dān)保貸款工作的意見》，建立了小額擔(dān)保貸款獎懲約束機(jī)制。大力開展“信用社區(qū)創(chuàng)建”活動，建立了社區(qū)小額擔(dān)保貸款推薦責(zé)任制和回收目標(biāo)責(zé)任制，推動了小額擔(dān)保貸款工作的良性發(fā)展。近年來，累計發(fā)放小額擔(dān)保貸款2344萬元，分別完成省下達(dá)任務(wù)的114%。
4、創(chuàng)新思路，銳意進(jìn)取，“創(chuàng)業(yè)扶持工程”取得階段性進(jìn)展。
啟動實施了以“你創(chuàng)業(yè)，我扶持”為主題的“創(chuàng)業(yè)扶持工程”。一是制定并發(fā)放了《全民創(chuàng)業(yè)綠色通行證》，通過政策、場地、培訓(xùn)、服務(wù)和維權(quán)等五大扶持政策，鼓勵和扶持廣大下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。二是加快了創(chuàng)業(yè)基地建設(shè)步伐。我局制定完善了一系列的扶持政策，對于進(jìn)入園區(qū)創(chuàng)業(yè)的下崗失業(yè)人員給予三年內(nèi)“開業(yè)不登記、經(jīng)營免四稅、管理不收費、房租給優(yōu)惠、成功有獎勵”等優(yōu)惠政策。目前，我市已建立創(chuàng)業(yè)園區(qū)3個，再就業(yè)一條街5個，入駐109戶，帶動就業(yè)510人。三是打造了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)新品牌。聯(lián)合團(tuán)市委、市婦聯(lián)舉辦了青年創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班和婦女創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班，成立了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)后續(xù)服務(wù)專家志愿團(tuán)，并于每月在市就業(yè)服務(wù)大廳舉辦兩次創(chuàng)業(yè)咨詢服務(wù)活動，及時為創(chuàng)業(yè)者提供政策、信息、技術(shù)等方面的指導(dǎo)服務(wù)；培育了5個創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教學(xué)點，把培訓(xùn)班向培訓(xùn)對象相對集中的地方或礦區(qū)轉(zhuǎn)移。__年共培訓(xùn)創(chuàng)業(yè)學(xué)員1045人，其中成功創(chuàng)業(yè)526人，并帶動就業(yè)1998人。
