行政管理實習報告怎么寫
1. 實習單位介紹:簡要描述實習所在的行政管理部門,包括其在組織架構中的位置、主要職能和工作范圍。
2. 實習經歷概述:闡述實習的時間、崗位,以及在此期間參與的主要任務和項目。
3. 具體工作內容:詳細描述日常行政管理工作,如文件處理、會議籌備、協調溝通等,可以舉例說明。
4. 學到的技能和知識:分享在實習中提升的行政管理技能,如時間管理、文檔整理、溝通技巧等,并說明如何應用到實際工作中。
5. 遇到的挑戰(zhàn)和解決辦法:列舉實習過程中遇到的問題,如何通過學習、咨詢或獨立思考找到解決方案。
6. 團隊合作與人際交往:描述與同事、上級的相處情況,展示團隊協作和人際溝通能力。
7. 行政管理的理解與反思:基于實習經驗,談談對行政管理工作的理解,包括其重要性、挑戰(zhàn)和未來發(fā)展的可能方向。
開頭結尾怎么寫
開頭:
在過去的幾個月里,我有幸在xx公司行政管理部門實習,這段經歷不僅讓我深入理解了行政管理的實際運作,也鍛煉了我的專業(yè)技能和團隊協作能力。在此,我將詳細匯報我的實習情況和所獲感悟。
結尾:
實習的時光短暫卻充實,我在實踐中不斷成長,對行政管理工作有了更深入的認識。感謝公司給予的寶貴機會,以及團隊成員的悉心指導。展望未來,我將帶著這段寶貴經驗,繼續(xù)在行政管理領域探索和提升,以期在未來的職場生涯中發(fā)揮更大的價值。
行政管理實習報告范文
第一篇 行政管理實習報告2000字1750字
學號:
姓名:管理范文網
班級:動99
實習工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門
實習時間__年7月11日到__年7月28日
指導教師秦始皇
實習目的一:獲得與專業(yè)有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能
更加過硬,更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結協作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業(yè)目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業(yè)目標為個人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎。
四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發(fā)區(qū)簡介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質量為主,以發(fā)展現代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結構為主,致力于發(fā)展高新技術產業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務業(yè),促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經過一系列建設區(qū)內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發(fā)區(qū)管委會簡介
開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領導和管理。其主要職責是:執(zhí)行國家、省、市的有關法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監(jiān)督管理;區(qū)內企業(yè)生產經營的管理、監(jiān)督、協調及服務;區(qū)內的社會事務管理。
西安經開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內的投資環(huán)境,營造西部最佳投資地。
為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,樹立品牌形象,做大做強產業(yè)集群,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務區(qū)。
崗位簡介
到經開區(qū)管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項職能
一:貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規(guī)范,并監(jiān)督實施;負責保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質審批。
四:負責市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養(yǎng)護維修項目的招投標工作。
五:組織、指導和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
行政管理實習報告2000字
第二篇 行政管理實習報告3000字2750字
在行政單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,豐富實踐工作和社會經驗,擴大社交范圍,提高社交能力,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎,同時也為自已處事的態(tài)度和方式,提供一個檢驗和反省的機會。
二、實習時間:
20__年8月1日至8月23日。
三、實習單位:
__省__市__縣政府服務中心管理局
四、實習單位概況:
__縣政府服務中心管理局是一個20__年才建立的新型行政單位。顧名思義:政府服務中心是一個為人民服務的大家庭,幾乎城里所有的行政單位都有業(yè)務員在這里辦工的,而管理局就是負責監(jiān)督和管理這些行政單位派來的業(yè)務員。
__縣政府服務中心管理局的辦公樓建立在縣城中心,是一棟三層樓房:一樓和二樓是入駐行政單位業(yè)務員工作的地方,其格局大體分為a角和b角,a角是單位的一般行政業(yè)務員,b角是單位的領導;三樓是該管理局的辦公室——也就是我實踐的地方,這是一個面積不大的并且設備簡單的辦公區(qū),它只有一個客廳,6個辦公室和一個儲藏室。一樓和二樓的都不算是管理局的人員只有在三樓的人才是,這是一個人員很少的單位:正副局長和一般工作人員再加上司機也只有6個(在我的實習期間就是7個)工作人員。
五、實習主要內容:
8月1號早晨我來到管理局施副局長的辦公室,由于他早已知道我的來意,所以一來他就問我對電腦相關的辦公軟件是否有些了解,我回答以后,立即他就給我安排了任務:為所駐單位新的監(jiān)察系統(tǒng)錄入項目信息,這是整個__省統(tǒng)一的監(jiān)察系統(tǒng),我主要負責該系統(tǒng)中事項材料基本信息的錄入。這個任務看似簡單,但是它是一個復雜而又耗時的任務,該部門人員少任務多,所以他們無法分身去做完成這個任務,在這里三個星期的實踐內容也主要是它了。我的到來對他們來說無疑是一件好事,而對于我來說正是由于這件事我才能來到這個單位,將學校中所學的理論知識應用于社會實踐中(雖然用得到的地方不多),并且還能學到很多書本之外的東西,這不妨是一件雙贏的事。
工作開始不久,我得知省里的領導隨時能看到信息的錄入情況,并且全省都是放在一起的,這無形中就會有一個比較,也就意味著錄入的效果某種程度上代表著我們__縣的形象。為了這個即將建立的監(jiān)察系統(tǒng)省里和市里的領導還特地來到各個縣上進行指導,知道這些后,我有些害怕,有些退縮。為此我還跑到副局長的辦公室去向他咨詢:如果我做不好這件事,后果是不是很嚴重。他笑著回答說:沒事的,你只要認真做,是一定能做好的,如果遇到什么問題不懂的可以問問大家;至于領導的來訪在政府工作中是很正常的事,你不用在意這些事,只要相信自己就行。我懂了,因此再接下來的工作中,我更加的認真和努力,嚴格地遵循以下原則:
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。
3、要雷厲風行(這是對工作效率的要求)。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。
4、嚴守紀律,保守機密。行政部門的某些文件或信息保密性要求相當高。在這里我所從事的相當于一個行政文秘的工作,我沒有決定權,所以在錄入這些信息時當然我不能憑空想象的錄入,它必須有理有據的操作,并且錄入的信息也要確保準確性,因此我們制作了相關的表格發(fā)放到各個單位,請各單位填表后交給我們,管理局的另外幾個工作人員檢查合格后交于我的手中,為了確保每一個環(huán)節(jié)的準確性無誤并有理有據,起初交到我手中的信息,我還要查閱相關的文件和書籍進行確認,同時在錄入時進行相關的更改,當然這事我是向領導進行過申請的,如果有問題的通過查閱文件能解決的,我直接進行更改,如果不能決定也找不到相關的依據的,請示領導由他們來決定。譬如,入駐項目的事項類別是相當重要的,它分為:行政許可、非行政許可、服務事項三種,我們在審查和更改時必須依據相關的文件和當地政府編撰的書籍,確保信息的準確性,同時結合了所學行政管理方面相關的理論知識。在這個過程中還出現過一個小插曲:更改信息一事被該單位中的一個女職員得知,她也是這件事的一個而把手,交到我手中的信息幾乎都是經過她的手的,在不知具體情況下脫口大罵了我,起初我把更改的理由告訴給她,她不聽。無奈之下我把更改的材料和痕跡拿來給她查閱,她這才信服,隨之向我道了歉,當時的我是即開心又傷心。經過這件事之后,各單位交來的材料,他們直接交于我的手中進行審查,確定“無誤”之后直接進行錄入。
就這樣在這實習的20多個日日夜夜里我?guī)缀醢炎约寒斪鲞@里真正的員工,每天按時上班。每天早上7:30不到就得起床,就算是狂風暴雨的天氣,只要不是周末,都得按時上班。在這里我意識到必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,不能像在在學校一樣可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。錄入多達幾百個項目的基本信息已經是一個很龐大的工程,如果哪里出了一點小問題,隨便動一動也許都會花去幾天的時間,況且有時一個項目的審查就會花費多達半個小時的時間。為了在我離開之前能將此事告一段落,我時時加班加點。最終在離開時我給了他們一個很滿意的結果,他們也給予我很高的評價,這讓我很欣慰。不僅如此,在這里我還學到了很多書本上學不到的東西,譬如出去吃飯她們都會有意的教我一些不同場合的餐桌上的禮儀,甚至如何點菜。
六、實踐體會
整個實習的過程和結果,我認為是相當成功的,甚至超過我預期的目標,其中包括我對政府部門某些方面看法的轉變。同時通過這次實習我學到了很多的東西,增長了很多社會知識和鍛煉了社交能力,也給我的社會閱歷添置加瓦。俗話說:麻雀雖小但五臟俱全,這個單位的人員雖少但他也是一個完整的部門,正因如此上到局長下至司機都與我有接觸和交流,對于部門中不同的職位和不同的人都有一定的了解。在工作的過程中“只要相信自己就行”這句話和大家投來肯定的眼神給了我很大的支持;再加上他們把這么重要的任務交給我,這一切對于我來說無疑是施予莫大的信任和支持,也是我能取得如此好的結果的動力之一。
最讓我感到欣慰的是:以前政府部門在辦理老百姓地事件時常常表現出“門檻高,效率低,態(tài)度差”的不良現象,因此老百姓找行政單位辦一件事是很難也很怕的,尤其是有些事需要多個部門聯合辦理的,他們就需往返于多個行政單位之間和看不同的“臉色”,也許一件很簡單的事就會花去的時間和精力是應花去的好幾倍;如今有了政府服務中心這樣的新型行政部門我們看到的是“門檻低,效率高,態(tài)度好”的新氣象。幾乎當地所有的行政單位都聚集在這里,辦起事來既方便又快捷,每次老百姓辦完事都是笑著走出去的,我也很開心。政府服務中心是政府體制改革下的產物,是行政體制進步的證據,是“為人民服務”的有力體現。
我一定會牢牢記住此次的實踐經驗,這對于我的人生來說是一筆寶貴的財富。
第三篇 行政管理專業(yè)大學生支教實習報告1550字
來到青龍實習,是對自身的一種鍛煉和挑戰(zhàn),每當遇到困難時,總會想起高岑岑的光輝事跡,因為高岑岑的精神始終激勵著我……
高岑岑,2024年畢業(yè)于河北師范大學公共管理學院行政管理專業(yè)?,F在是貴州省畢節(jié)市七星關區(qū)亮巖鎮(zhèn)金華小學的一名 支教老師。
2024年7月的一天晚上,剛剛從河北師范大學畢業(yè)的高岑岑和來自河北的其他志愿者“戰(zhàn)友們”一起踏上了開往貴州的火車,在畢節(jié)市亮巖鎮(zhèn)金華小學當了一名老師。
“山,到處都是山,永遠也逃離不了的山?!边@是高岑岑對貴州的第一印象。在家鄉(xiāng)河北,她從未暈過車,而在從畢節(jié)市到亮巖鎮(zhèn)的盤山路上暈得一塌糊涂。
“讀初中的時候,偶然知道了‘大學生西部計劃’,大山里的孩子因為志愿者的到來而人生變得不同。那時候,就有了到西部去的念頭?!备哚f,因為這個念頭,后來她選擇讀師范大學。
剛到亮巖鎮(zhèn),住宿還沒來得及安排好,“我們就睡在教室里,課桌拼一拼,鋪上被子就是床了?!备哚χf。
在金華小學,高岑岑教二年級的數學、音體美和四年級、六年級的英語。而她和同伴來之前,學校因為條件所限還沒有開設英語課。
高岑岑頭一次面對四五十名學生教學。但從第一堂課開始,她就定下一個目標:讓孩子們覺得學習是一件快樂的事,并且決不放棄任何一個學生。
班上有一個叫陸梅的小女孩不太合群,上課也不認真聽講,數學成績時只有36分。孩子們下課玩,陸梅往往在一邊站著,于是高岑岑拉著陸梅的手說:“我們也去玩吧。”,陸梅往后退,高老師的手暗暗用力,陸梅就“妥協”了,后來陸梅玩得很開心。
上課的時候,高岑岑會經常提問陸梅,回答正確就馬上表揚,慢慢地,陸梅喜歡上課了。隨后的幾次考試中,她數學成績逐步變?yōu)?8分、82分、96分。
不到一年時間,高岑岑班上的數學成績從一半人不及格到一半學生80分以上,四年級、六年級的學生從英語零基礎,已經可以識讀很多單詞和句子,還對學英語有了濃厚興趣。
高岑岑在一次次家訪中感受著西部的生活。不少農民生活還很難,有的房子年久失修,陰暗潮濕,沒有一件像樣的家具。“盡管我的力量十分微弱,但我會盡力幫助孩子們擺脫這種境況?!备哚f。
從城市來到農村,高岑岑并不覺得自己失去了什么,相反,在西部,在大山里,在孩子的世界,她收獲了更多的幸福和快樂。
高岑岑說,她永遠不會忘記打開房門的一剎那,孩子們一擁而上,爭著搶著送給她山上采來的野花的情景;不會忘記生日那天孩子們齊聲祝?!案呃蠋?,生日快樂” 的場面;不會忘記一個叫向珣的學生離開金華小學去福建讀書時,哭著給她送來雞蛋的情形;不會忘記晚上走了很遠的山路來給她送菜的孩子……說起和孩子們在一起的故事,高岑岑的眼里就噙滿淚水。
高岑岑經常會接到朋友和同學鼓勵的電話或短信,也有朋友覺得她在西部支教太苦了。“說心里話,我從來沒有覺得苦,看到孩子純真的笑臉,他們點滴的進步和對我的依賴,我所做的一切都是值得的。我能給予他們的知識有限,但孩子們給予我的卻是受用一生的財富?!备哚f。
在西部支教這條路上,高岑岑并不孤獨。2024年起,團中央、教育部等共同組織實施了大學生志愿服務西部計劃,10年來,已經有近2萬名大學生和研究生支教團志愿者來到貴州大山里,在最基層的教育、農業(yè)、醫(yī)療、扶貧崗位上服務。
“每一朵花靜靜開了,值不值得,都過去了,這世界重來一次,我的人生也會一樣?!边@是高岑岑最喜歡的歌詞。
在青龍實習的日子里,高岑岑精神無時不刻不在激勵著我,高岑岑就像一顆螺絲釘,無論擰在哪里都要發(fā)光。我們要學習高岑岑無私奉獻,艱苦奮斗的精神。
雖然實習艱苦,但是每當看到孩子們學到知識時滿足而快樂的笑容,就會覺得很欣慰,做一名教師,絕對要對得起自己的良心。
作為一名定崗實習教師,高岑岑是我心中的榜樣,如果將來我真的成為一名人民教師,更要學習她的這種立足崗位,忠于職守勤勉敬業(yè),而且一定要做好本職工作。
第四篇 行政管理畢業(yè)生實習社會實踐報告1100字
行政管理畢業(yè)生實習社會實踐
時間是讓人想敢都趕不上的東西,實習期很快就過去了,深知在其中學到了很多道理。為人處世,堅持不懈,這些都將會成為我人生中寶貴的經驗。
(一)實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。常言要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位指導老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫
實習時發(fā)現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
最后的總結是:總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來,我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進??傆袝吹讲屎绲囊惶臁?/p>
以上就是我的實習報告,請閱讀!
第五篇 區(qū)城市管理行政執(zhí)法工作的調查報告2700字
區(qū)人大常委會:
一、總體評價
近年來,我區(qū)始終重視城市管理行政執(zhí)法工作,按照親民、高效、科技、和諧的城管工作要求,逐步建立和完善著城市管理的長效機制,在22個方面做到了全市率先,連續(xù)十一年在全市城市管理綜合考評中排名第一,城市管理工作實現了跨越式發(fā)展。先后有數以百計、遍布全國的考察團來學習取經,優(yōu)美的城市環(huán)境不僅得到了社會各界的一致認可,而且大大提升了新區(qū)人民的幸福指數。
(一)、城市衛(wèi)生更加潔凈。區(qū)環(huán)衛(wèi)處堅持二十四小時保潔,每天選擇車輛相對較少的凌晨對主次干道及人行道進行清洗,確保路現本色,干凈整潔;城區(qū)26座公廁按照五星級標準進行管理,在武廣西站設置了全市第一座移動公廁;率先在親親家園和聯誼新村兩個小區(qū)試行垃圾直運,簡化清運環(huán)節(jié),減少二次污染,城區(qū)生活垃圾做到日清日潔,無害化處理率達100%,區(qū)域環(huán)境更加潔凈。
(二)、城管執(zhí)法更加人性。城管執(zhí)法不是城管慈善,也非城管統(tǒng)戰(zhàn);有執(zhí)法就會有對立面,對立的雙方往往會產生矛盾和意見。盡管如此,城管大隊在強化監(jiān)管的同時,既重視方式方法,更注重人文關懷。一是通過評比促進監(jiān)管,堅持每月開展門前三包示范門店評比,依靠評比培養(yǎng)商家的自律意識,已評選示范店62家;二是疏堵結合暢通秩序,積極倡導講文明、講衛(wèi)生、講秩序的同時,開展亂扔吐、亂停放等六亂整治;三是換位審視強化整治,對于早夜市衛(wèi)生、渣土散落,先進行教育,再責令清掃,對屢教不改者嚴厲處置。
(四)、綠化裝點更加美麗。積極打造綠化景觀升級版,建成了全省首個綠化垃圾處理站,實現變廢為寶;協調市投入近1000萬元對長江路、黃河路、天臺路等區(qū)域主干道進行了增花增色;對主次干道道路綠化進行藝術造型修剪,形成了季季有花色、街街有特色;定期清洗綠化帶并做好了抗旱保苗和苗木補栽工作,提高了綠化養(yǎng)護水平;持續(xù)組織開展義務植樹活動,近兩年共種植香樟、廣玉蘭等3000多株,區(qū)域生態(tài)環(huán)境不斷改善,市民護綠意識不斷增強,城區(qū)綠化覆蓋率超過40%。
(五)、物業(yè)管理更加貼心。物業(yè)辦在轄區(qū)范圍內積極宣傳《物權法》、《物業(yè)管理條例》等相關法規(guī);加強對物業(yè)管理公司的協調指導,減少和緩解物業(yè)管理與小區(qū)居民的矛盾,為和諧社會出力;加大協調的力度,近年來先后完成了區(qū)機關小區(qū)、西苑小區(qū)等1500余戶的水、電改造,助其與市場化、規(guī)范化接軌。
(六)、數字監(jiān)管更加有力。始終堅持依靠數字技術及時、全面掌控區(qū)域城市管理狀況,全面推進和提升城市管理水平,通過31個全球眼對城區(qū)市容環(huán)衛(wèi)情況進行全方位動態(tài)監(jiān)控,做到了信息采集全天候,網格管理全覆蓋,指揮監(jiān)督全時段。
二、主要問題
面對專項工作評議,區(qū)政府分管領導和城市管理行政執(zhí)法局一班人,認為這是人大及其常委會依法履行監(jiān)督職權的重要形式,不是故意找茬,也不是吹毛求疵,更不是人為制造對立面,真正把這種監(jiān)督當成了支持,理解為呵護,感同于關心,主動征詢意見反饋,認真對待各類建議,做到了邊評議邊整改。評議中歸納其主要問題是:
(一)、管理水平有待提升。在彰顯代表主體作用,走訪代表團時,有代表在充分肯定城管執(zhí)法工作的同時,也反映個別城管隊員因為反復接待學習考察,屢次勸說進店經營,對違章經營者有時方法較為簡單或出現情緒化現象;在充分尊重民意的隨機調查時,部分受訪對象對個別路段市政維護的圍欄久圍不修,對相關設施、設備與新區(qū)發(fā)展不匹配表示不可理解;在知無不言言無不盡的測評談話時,有服務對象對環(huán)衛(wèi)處要求小區(qū)物業(yè)代收衛(wèi)生費頗有微詞;在組織部分基層單位進行座談時,有單位反映監(jiān)督指揮中心設置的初衷與實際操作層面出現了一些不協調的情況。
(二)、相關標準希望統(tǒng)一。在天元區(qū),無論是城管隊員,還是環(huán)衛(wèi)工人均出現了區(qū)聘、街道聘各自為政的現象,其勞動待遇也不盡相同,即便是街道和街道之間也有所差異。這既不利于隊伍的相對穩(wěn)定,也不利于當事人內心和諧的構建。特別是環(huán)衛(wèi)工作,我們不能簡單的同河東三區(qū)比,因為我們的清掃面積接近河東三區(qū)之和,環(huán)衛(wèi)工人的勞動量大大超過河東三區(qū)環(huán)衛(wèi)工人的勞動量,我們有必要、也有實力適當調高區(qū)域環(huán)衛(wèi)工人的工資水平,讓他們和我們一起分享新區(qū)發(fā)展的成果。
(三)、創(chuàng)建力量亟需整合。走訪中,有代表提出強化村鎮(zhèn)農貿市場整治的建議,可農貿市場的整治,不是城管一家能做好的事情,關聯工商、商務、衛(wèi)生、疾控等部門的協同,涉及馬路市場的還需要公安交警、公路交通等部門參與。我們舉這個例子,就是深感區(qū)域創(chuàng)文、創(chuàng)衛(wèi)、創(chuàng)環(huán)模等工作,不僅需要市直駐區(qū)單位的支持,也需要市中心醫(yī)院等轄區(qū)企事業(yè)單位的配合,更需要湖南工業(yè)大學這種高等學府的響應,只有各部門各司其職,各盡其責,只有各單位看好自己的門,管好自己的人,做好自己的事,創(chuàng)建工作的合力才能最大程度的彰顯,創(chuàng)建工作的實效才能事半功倍、點石成金。
三、整改建議
對于調查中發(fā)現的問題以及征集到的意見建議,評議調查組及時向區(qū)政府分管領導及城市管理行政執(zhí)法局主要負責人進行了反饋。為做好今后的工作,評議組提出以下建議。
(一)、進一步加大宣傳教育的力度。宣傳可以確立導向,教育可以促進養(yǎng)成。一是要加大對城市管理法律法規(guī)的宣傳,讓人們知曉法律的約束,規(guī)范自己的行為,也讓人們懂得法律的威嚴,勸誡他人守法,形成壹加壹大于貳的效果。二是要進行耐心細致的教育,潤物細無聲,曉之以理動之以情的思想教育,不僅可以感化當事人,而且可以化干戈為玉帛,更有利于促進人們良好的日常養(yǎng)成,有四兩撥千斤之功效。
(二)、進一步加大人文關懷的力度。為什么當今社會的戾氣很重,極端行為層出不窮,仇富仇官現象越演越烈?這是因為社會公平正義的缺失,官商道德水準的淪喪,人們心里的承受底線一再被突破,普通民眾的人格和尊嚴隨意被踐踏等多種因素的集合。真所謂:人間正道是滄桑,旁門左道成捷徑。環(huán)衛(wèi)工人也好,城管隊員也罷,市政維護人員也好,園林綠化工人也罷,他們不是被很多人看不起,就是被輿論左右的人們看歪了,他們需要心靈最溫柔的關懷,需要建立在良知之上的關愛。
(三)、進一步加大協調配合的力度。城管大格局在目前準確地講,應該是創(chuàng)建大格局,這種大格局的形成應該是市委、市政府主導的創(chuàng)建大格局,而非城管一家主導的大格局。首先是區(qū)城市管理行政執(zhí)法局要加大對所屬六個二級機構的協調力度,真正實現無縫對接,做到地上(城管大隊)地下(市政維護)一條心,路上(環(huán)衛(wèi))道邊(綠化)一根筋,全域(監(jiān)督指揮)小區(qū)(物管)一條繩;其次是區(qū)政府要加大對區(qū)屬各部門、各單位的協調力度,要求各部門、各單位做到到位不缺位,補臺不拆臺,分工不分家;再是區(qū)政府要加大與市政府及其所屬部門的協調力度,為區(qū)屬部門工作對接打開綠燈,為區(qū)屬單位工作聯系清理障礙,切實做到借力發(fā)力,實現既政令暢通,又心情舒暢,既支持工作,又加深友誼的良好局面。
第六篇 市行政服務中心管理員述職報告2500字
市行政服務中心管理員述職報告
一、以解放思想為先導,進一步加強思想作風建設,切實增強對市委、市政府決策部署的理解力、執(zhí)行力和操作力
(一)按照市委的統(tǒng)一部署,深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動,規(guī)定動作全部到位,自選動作富有特色。班子成員建立了學習實踐活動聯系點,采取“走出去、請進來”的方式,與城鄉(xiāng)群眾、投資客商和本土創(chuàng)業(yè)人士建立了廣泛的聯系,真心實意地聽取他們的意見、建議和要求,集中民智,改進工作。
(二)精心組織開展機關效能年活動,實施“三百”提速工程(單位對窗口行政審批授權率100%,窗口行政審批事項限時辦結率100%,行政審批事項并聯會審率100%)。行政服務中心是一個新事物,既沒有上級業(yè)務部門的指導,也沒有現成的模式可資借鑒,為了實現我市提出的“項目審批時間在全省最短,項目建設效率在全省最高,發(fā)展環(huán)境在全省最優(yōu)”的目標,必須采取超常的舉措,突出重點,突破難點,營造“先干不評論、先試不爭論、實踐作結論”的創(chuàng)業(yè)氛圍。
(三)堅持開展“四比四看”競賽活動,打造一流的服務團隊。通過“比學習看素質、比紀律看作風、比服務看民意、比成效看貢獻”,進一步激發(fā)工作人員的敬業(yè)精神。同時,注重對工作人員進行理論和業(yè)務知識培訓,使他們及時地吸收新知識,樹立新理念?!缎脑拧?、《世界是平的》、《金字塔底層的財富》、《權力與繁榮》等書籍,是他們的必修課目。
(四)建立“以事為主”的工作責任制,建設團結、務實、廉潔、高效的班子。執(zhí)行市委、市政府的決策部署不打折扣,完成任務保質保量,工作效果追求完美。班子成員一崗雙責,以事為主,分工協作,有職有權,說話算數,職責明晰,工作關系更為順暢,形成了風清、氣正、勁足、人和的良好局面。
二、以提高效能為目標,進一步創(chuàng)新服務機制,扎實履行工作職能
(一)創(chuàng)建市公共資源交易中心。根據市委、市政府的工作部署,為了提高行政效能,降低行政成本,合理配置資源,使公共資源做到公開交易、陽光運行,減少行政干預,提高政府公信力,從源頭上預防和治理腐敗,亟需建立具有統(tǒng)一操作、統(tǒng)一信息、統(tǒng)一監(jiān)管三大功能的公共資源交易中心。我們從今年三月下旬接受任務后,緊鑼密鼓地開展了籌建工作,現已落實了辦公場地,完成了場地裝修的施工設計和造價預算,并與市監(jiān)察局、市建設局、市財政局、市國土局、市國資委、市招標辦進行了工作對接,與市建設工程交易中心、國土資源交易中心、國有企業(yè)產權交易中心、政府采購中心進行了工作協調。
(二)穩(wěn)步推進“兩集中,兩到位”行政審批制度改革。“兩集中”是指部門許可(審批)職能向一個內設機構集中,集中許可(審批)職能的內設機構向行政服務中心集中;“兩到位”是指行政許可(審批)事項進中心到位,中心窗口成為本部門實施行政許可(審批)的唯一窗口,審批權限到位,部門對窗口首席代表充分授權。在今年開展的機關效能年活動中,“兩集中,兩到位”改革是省、市政府確定的一項重要工作,是提高行政許可(審批)效能的治本之策。按照“精簡、統(tǒng)一、效能”的原則,我們對中心各窗口的行政許可(審批)事項,進行了全面的梳理,對許可(審批)流程進行了優(yōu)化設計和再造,對中心的效能建設提出了具體的目標和措施,擬定了我市“兩集中,兩到位”改革實施方案,改革的各項前期工作已基本完成。
(三)認真貫徹落實市委、市政府《關于增加市中心城區(qū)常住人口若干措施的意見》(鷹發(fā)〔〕4號)。一是會同市公安局、市工商局、市勞動局、市房管局、市計生委制訂了具體的實施辦法,印制了窗口服務指南;二是利用窗口接觸面廣的優(yōu)勢和中心網站、電子顯示屏、電子觸摸屏、宣傳欄等形式,廣泛宣傳我市增加中心城區(qū)人口的優(yōu)惠政策;三是克服辦公用房緊缺的困難,設立了辦理戶口專門的服務窗口,為群眾提供受理、審核、發(fā)證“一站式”服務。
(四)應對金融危機,支持農民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),設立綠色通道。勞動、工商、國稅、地稅等窗口,簡 化辦事程序,落實國家、省、市優(yōu)惠政策。中心咨詢臺提供政策咨詢,代辦處提供免費代辦服務。
(五)服務重大項目帶動戰(zhàn)略,對我市確定的招商引資和城市建設基礎設施重大項目,實行特事特辦,確保重點工程建設的時效。如全市上下倍受關注的由華潤集團公司(香港)投資4000萬元港幣建設的管道燃氣工程項目,從環(huán)保局環(huán)評、到外經貿局外資審批
、工商局注冊、國稅局、地稅局稅務登記、質監(jiān)局組織機構代碼、人行外匯登記等所有審批手續(xù),經中心管委會全力協調,各窗口加班加點,在一個工作日內全部辦結,受到外商好評。
(六)根據市委、市政府的部署,參與調查了我市25宗房地產開發(fā)歷史遺留問題,結合中心工作職責,提出了處理意見。
(七)審核、發(fā)放客商證35個,組織客商免費進行體檢,發(fā)送天祿收費站免費通行證,召開客商座談會,保障市委、市政府賦予持證客商所享有的各項權利。
(八)對市委、市政府下達的聯建共創(chuàng)、新農村建設和農村衛(wèi)生清潔工程等各項中心工作任務,都能認真對待,在人力、物力和財力方面,盡最大努力給予支持,全力以赴做好工作,被評為新農村建設先進幫扶單位,聯建共創(chuàng)第一階段市委片區(qū)月考評一、三月名列第一,二月名列第八。
(九)黨風廉政建設、社會治安綜合治理和計劃生育等工作,經考核均已達標。
三、以強化管理為手段,以人為本,凝心聚力,塑造政府第一窗口的新形象
行政服務中心是一個特殊的群體,目前由46個單位派駐的窗口組成。從隸屬關系講,有條管單位、市直單位和區(qū)屬單位;從單位性質分,有行政機關、事業(yè)單位和企業(yè)單位;從經費情況看,有財政全額撥款單位、差額撥款單位和自收自支單位。工作人員來自各行各業(yè),素質參差不齊,定期還要輪換,管理難度較大。,市委、市政府下發(fā)了《關于加強全市行政服務中心建設的意見》(鷹辦發(fā)〔〕5號),為我們開展工作指明了方向,提供了依據,充分體現了市委、市政府對行政服務中心工作的關心和支持。我們認真貫徹落實《意見》精神,進一步健全管理制度,規(guī)范行政審批行為,取得了顯著成效。
第七篇 2024行政管理見習報告2550字
(一)實習內容
紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。讀萬卷書,行萬里路。_也說過要知道梨子的味道就應該去嘗一嘗梨子。在本次實習中,我積極協助各位老師工作,抓住一切機會鍛煉自己,在實踐中去感受,體會,理解和運用所學知識。二十多個日出日落的時光中,我大概參加了以下的實習活動。
(二)文件建檔
實習期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂乎,于是我主動和勇敢的承擔起了整理那大批文件的任務。整理文件看似小事,也有很多學問。數量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學到很多書本永遠無法體會的知識。
(三)數據統(tǒng)計和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數據轉化為協助老師們決策的有力材料,我又迅速對數據進行了統(tǒng)計分析,得出了一些很有價值的結論。
(四)打文件和打印復印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現收益,在辦公室時迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負擔,心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復印文件了。在實習期間一般所有文件的打印和復印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個個都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對電腦的熟悉程度大都沒有我們在校學生高。到辦公室后我發(fā)現他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對如何利用電腦來休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂,視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說促進了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數據庫
實習時發(fā)現老師有一個電話本,大概從零六年開始到現在各種時期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時很不方便,特別是在情況緊急的時候還會耽誤重要事情。與是我用學習的數據庫技術給她把所有的通訊資料都保存到數據庫里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽的光芒,半小時蘊藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學問。在實習期間我還做過其他很多事情,也留下了深刻印象,學到了很多東西。比如早晨剛來時開電腦,開空調,開窗戶,澆花,燒開水,整理前一天報紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說是如履薄冰。人間萬事,白駒過隙。實習的流光好似花開剎那,轉瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經驗教訓一目了然。
1、正確對待挫折
實習中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當英雄,而懦夫則選擇當狗熊。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。
2、更加重視實踐
實行時發(fā)現了一個良好的生活習慣對于到機關工作多么重要,因為實習期間體會了;實習時德高望重的郭處長語重心長的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因為他實踐豐富,有經歷的人說話就是如洪鐘大呂;上班時發(fā)現公交線路的車數和站點設計不盡合理,想相關負責人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交很多問題不實踐很難發(fā)現。
3、處理一系列人際關系的技巧
(1)注意領導的指示,認真領悟其中的意思。要認真仔細的領會判斷,學會察言觀色。同時面對多個領導時更要注意保持平衡,要不偏不倚。對領導要熱情,要多關心領導。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事。
(3)對工作認真負責,對領導熱情外,對來訪人員也要好,要一視同仁。對領導熱情是為了自己,對其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時間長了不僅別人討厭,自己都覺得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關系,那對于自己工作的開展非常重要,甚至比和領導的關系更
(八)對秘書工作的認識
我雖然在學生處,但主要是協助老師工作,可以算是半個秘書。在實習中我認識到秘書工作如下的一些特點或者說要求。
1、要有充分的政策依據和事實依據。
2、要有準確性,
3、要雷厲風行。
(九)對心態(tài)的調整
實習中除了遇到挫折外,很多時候也覺得工作不過如此,這種時候更要謙虛謹慎,虛懷若谷;實習中有時候覺得懷才不遇,比如我剛去檢查市政設施時,內心深處還是充滿了委屈,但后來調整心態(tài),把工作當成快樂的事情,結果做的很好,學到很多東西,也在內心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時不要激動,要仔細分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實習時遇到王局長被記者威脅的事情說明了很多事的復雜,如果沒有調查清楚之前就高談闊論,肯定會成為笑柄;總之,不管什么事情,認真去做,堅持去做好,最終都會有收獲的。
(十)自學能力的重要
在實習中認識到很多自己的不足。剛開始一段時間對一些工作感到無從下手,茫然不知所措。紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。一方面是因為自己以前從來沒有實踐過,不會運用。但漸漸認識到還有一個重要原因是在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。除了英語和計算機操作,課本上學的理論知識用到的非常少。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。必須在工作中勤于動手動腦慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行則虛心請教他人,沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰!
最后的話
總之在實習的過程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會的開端,邁向殘酷而美好的未來我要一直堅信自己的能力,不斷奮斗和前進。
第八篇 行政管理實習報告總結1700字
學號:
姓名:___
班級:__
實習工廠:某城市某某開發(fā)區(qū)某某部門
實習時間__年7月11日到__年7月28日
指導教師___
實習目的一:獲得與專業(yè)有關知識技能,接受實習單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進一步加深對行政管理理論知識的理解,進一步熟悉行政管理理論和技能在實踐中的應用。以讓自己理論知識更加扎實,專業(yè)技能
更加過硬,更加善于理論聯系實際。并通過撰寫實習報告,學會綜合應用所學知識,提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強化勞動觀念和紀律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實實的工作態(tài)度和團結協作的能力,培養(yǎng)勞動意識和職業(yè)素質。學習如何處理人際關系,如何待人接物,開闊視野,增長見識,在實踐中了解社會,為走向社會打下堅實的基礎。
三:在實習中探索個人職業(yè)目標和定位。通過實習了解職場各類崗位的職責、工作內容。在此過程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個人興趣所在,能力所長,以及將來希望達到的職業(yè)目標為個人職業(yè)目標和職業(yè)定位設計打好基礎。
四:在實習中考察單位,熟悉職場“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時考察自己是否適應和喜歡此工作?是否勝任?然后結合這種親身經歷去確定未來的職業(yè)發(fā)展方向。
實習單位簡介
西安經濟技術開發(fā)區(qū)簡介
該開發(fā)區(qū)以提高吸收外資質量為主,以發(fā)展現代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結構為主,致力于發(fā)展高新技術產業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務業(yè),促進開發(fā)區(qū)向多功能綜合性產業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經濟社會發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開發(fā)區(qū)成立以來經過一系列建設區(qū)內供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎設施條件基本可以滿足各類投資項目的需求。
開發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂、西門子、三菱等17家世界500強企業(yè),以及臺灣康師傅等多家國內知名企業(yè)。開發(fā)區(qū)作為西安市的重要經濟增長點,正面臨著前所未有的歷史機遇。
開發(fā)區(qū)管委會簡介
開發(fā)區(qū)管委會是市人民政府的派出機構,受市人民政府委托電子商務資料庫對開發(fā)區(qū)實行統(tǒng)一領導和管理。其主要職責是:執(zhí)行國家、省、市的有關法律、法規(guī)及政策;制定和實施開發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細規(guī)劃;開發(fā)區(qū)內基礎設施建設與管理;招商引資及項目審批;土地征用及土地使用權出讓金、土地有償使用費的收取和返還;國有資產監(jiān)督管理;區(qū)內企業(yè)生產經營的管理、監(jiān)督、協調及服務;區(qū)內的社會事務管理。
西安經開區(qū)管委會秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設服務型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內的投資環(huán)境,營造西部投資地。
為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,樹立品牌形象,做大做強產業(yè)集群,開發(fā)區(qū)管委會辦公地址已遷至西安城市北擴的“前線地帶”———張家堡廣場附近。這里將成為未來西安北部產業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務區(qū)。
崗位簡介
到經開區(qū)管委會實習時我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請教各種問題,學到了很多東西,也對市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下六項職能:
一:貫徹執(zhí)行國家、省和市委、市人民政府有關市政基礎設施維護、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長期規(guī)劃和年度計劃,并組織實施。
三:負責市政基礎設施維護、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見;擬定相關標準和技術規(guī)范,并監(jiān)督實施;負責保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質審批。
四:負責市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經營性建設項目的可行性研究、申報立項和竣工驗收工作;組織市政設施養(yǎng)護維修項目的招投標工作。
五:組織、指導和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負責城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協調和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作;負責對城市廢棄物終端處置的監(jiān)督管理;負責垃圾、糞便的無害化處理和綜合利用的管理工作。
第九篇 行政管理畢業(yè)設計開題報告模板1100字
辦學單位 專業(yè)年級
學生姓名 學 號
指導教師姓名 職 稱
選題名稱 淺論對依法行政與建設和諧社會的思考
選題性質 基礎研究 ∨ 應用研究
立題背景、目的、意義
黨的十六屆四中全會提出了構建社會主義和諧社會的目標和任務。和諧社會理念的提出,標志著執(zhí)政黨執(zhí)政理念的一個重大轉變。這實際上已經提出了建設和諧社會的途徑,那就是通過建立民主與法治的制度框架,實現公平正義這一目標,在這樣的制度框架下,重建人與人之間誠信友愛的關系,由此得到一個充滿活力的安定有序的人與人、人與社會、人與自然和諧相處的社會。
論文(設計)的基本思路、方法
一是嚴格按照法定權限和程序行使權力、履行職責,不失職、越權利濫用權力,依法保障當事人和利害關系人的知情權、參與權和救濟權;二是深化行政執(zhí)法體制改革。按權責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的要求,相對集中行政執(zhí)法權、處罰權、許可權,推進綜合執(zhí)法試點,減少行政執(zhí)法層次,改變行政執(zhí)法“上下一般粗”的狀況,執(zhí)法與執(zhí)法者利益要徹底脫鉤,保障執(zhí)法經費;三是建立健全行政執(zhí)法主體資格制度;四是建立一支政治合格、紀律嚴明、業(yè)務精通、清謙務實、作風過硬的行政法隊伍,對以權謀私、徇私枉法、執(zhí)法犯法、欺壓百姓的行為嚴肅查處,絕不姑息;五是建立健全行政執(zhí)法責任制、評議考核機制,獎勵和責追究機制。
完成論文所具備的條件(收集資料的渠道、實驗或實習的設備等)
根據工作實際需要,結合本科三年所學和參考相關資料寫作而成。
1.皮純協、王毅.2000年第5期.《論依法行政若干問題及其對策》載《法學雜志》
2.孫笑俠.1999年1月.《法律對行政權的控制》.山東人民出版社
3.張尚族.2000年第3期.《論依法行政》載《法學雜志》
4.王武嶺.1998年第2期.《論依法行政是依法治國的關鍵》載《河北大學學報(哲學社會科學版)》
5.沈世鋒.2024年1月20日.《淺談依法行政與構建和諧社會的關系》
論文的提綱(含一級、二級提綱) 前言
1 依法行政是構建和諧社會的基礎
1.1依法行政是維護公平正義的有效途徑
1.2依法行政是建立誠信政府的首要環(huán)節(jié)
1.3依法行政是使社會充滿活力的不竭動力
2 依法行政是構建和諧社會的關鍵
2.1法治是社會有序運轉的重要保證,是社會和諧發(fā)展的基石
2.2法治關注的焦點是有效制約和合理運用公共權力
2.3行政權力是一個社會公共利益的集中代表和體現
3 積極開展依法治理,推進依法行政
3.1抓好領導的學潮用法
3.2提高對公務員法律素質要求
3.3抓好司法、行政執(zhí)法人員這個“重頭”的學習
4 當前依法行政理論與實踐局限性對構建和諧社會的負面影響
4.1依法行政觀念的相對滯后影響和諧社會建設
4.2制度建設的局限性影響和諧社會建設
4.3依法行政實踐的相對滯后影響和諧社會建設5.3轉變政府職能,優(yōu)化和諧社會建設
指導教師意見
畢業(yè)論文參考網整理收集論文
指導教師(簽名):
年 月 日
第十篇 行政管理社會實踐調查報告格式3450字
電大行政管理社會調查報告格式
北京廣播電視大學行政管理開放本科
題目:
社 會學 校:年 級:學 號:姓 名:指導教師: 調 查 報 告
關于房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)管理現狀的調查報告
一、調查目的和意義
隨著建設小康社會的推進,城鄉(xiāng)居民生活水平的提高,政府對機動車的扶持北京市機動車數量大幅增加。據交管部門統(tǒng)計,2024年底北京市的機動車數量已經達到380萬輛,與之相伴而來的就是遍布全區(qū)、蓬勃發(fā)展的洗車行業(yè)。由于洗車經營是投入少、成本低,且簡單勞動又需求量較大的行業(yè),很多洗車點都是無照經營,這些洗車店雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經營,給城市管理和形象帶來許多問題。很多市民反映,一些洗車店造成的環(huán)境污染,影響了市區(qū)環(huán)境和周圍居民的正常生活,要求監(jiān)管部門對洗車業(yè)加強管理,取締無證經營,規(guī)范洗車業(yè)秩序。如何進一步引導和規(guī)范洗車行業(yè),提升我區(qū)環(huán)境形象及人民生活便利水平,是擺在監(jiān)管部門面前的一項重要任務。借此機會我對房山區(qū)洗車行業(yè)進行了一次簡單的調查。
(正文:小四號宋體,每段起首空兩格,回行頂格,行距為多倍,1.25)
二、調查過程(一級標題:序號為“一”,四號黑體字,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點) 調查時間:本人于2024年7月6日至8月7日,歷時一個月,進行相關調查。
調查地點:北京市房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)。
調查方法:本次調查采取問卷調查法和訪談法相結合的方式。
三、調查結果分析
在調查的50人當中,32位男性,18位女性,在外面洗車的被調查者占90%,自己洗車的被調查者占10%;有75%的被調查者選擇低檔位的洗車點進行洗車,有10%的被調查者選擇中檔位的洗車點進行洗車;在被調查者中普遍認為水資源浪費比較嚴重,還有就是占道洗車、妨礙交通、設備簡陋、環(huán)境臟亂差、排水問題;在被調查者都說到了要建立健全的制度,對洗車點進行登記,對無照洗車嚴厲查處,加大對洗車行業(yè)的監(jiān)管力度。
(一)當前房山區(qū)良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)發(fā)展概況(二級標題:標題序號為“(一)”,小四號宋體,加粗,獨占行,起首空兩格,末尾不加標點)
目前,良鄉(xiāng)地區(qū)在工商部門登記的正規(guī)洗車站點共35家,還有很多洗車站點是無照經營或屬超范圍經營(有些汽配件、維修店及加油站也兼營洗車)。這些洗車點雖然方便了洗車需求,但由于違規(guī)或不規(guī)范經營,給城市管理和形象帶來許多問題。按照營業(yè)面積和員工人數來劃分,大致可以分為高檔、中檔和低檔三種類型。高檔:營業(yè)面積在100平米以上,員工10~20人,共有3家,約占總數的10%左右;中檔:營業(yè)面積在40~50平方米,員工7~8人,共有12家,約占總數的37.5%;低檔:營業(yè)面積在20平方米以下,員工2~5人,共有53%左右。這些洗車行業(yè)多數從2024年以后起步,少數由原來不規(guī)范的路邊洗車點發(fā)展而來。
(二)目前良鄉(xiāng)地區(qū)洗車行業(yè)存在的主要問題
由于洗車行業(yè)中存在的問題比較復雜,管理難度較大,特別是一些規(guī)模較小、檔次較低的洗車站點,問題尤為突出。
1.破壞綠化及公共設施(三級標題:序號為“1.”,空一格后接排正文,小四號宋體,加粗) 許多待洗車和已經洗好的車輛隨意停放在綠化道和人行道上,而且洗車人員直接在這些公共設施上洗車,附近的綠化往往遭受嚴重破壞,一些設備簡陋的洗車點在缺少必要的排水設施的情況下,僅靠一根皮管、一塊抹布、一只塑料桶就沖洗車輛。長期的汲水和洗車液等化學物質的腐蝕使路面遭到破壞,引起地磚的松動、破損,給行人帶來不便。
2.污染環(huán)境 大多數洗車店沒有污水處理的配套設施,洗車的污水和著油污直接排放,以致洗車后污水橫流,一些污水未經任何處理就直接排放到下水道或內河,不僅影響市容市貌,也成為城市環(huán)境新的污染源。
3.浪費自來水資源 洗車店一般用一根水管連接到居民家或者小店的水龍頭上,直接使用自來水清洗,支付居民用水的低價格;有的店甚至偷接消防栓上的水。洗車業(yè)不僅增加了整個城市的供水壓力,而且浪費了自來水資源。
4.違規(guī)用水,嚴重浪費水資源 據調查,良鄉(xiāng)地區(qū)35%的洗車點使用中水洗車,采用了節(jié)水設備和循環(huán)水設備,洗一輛車平均用水10~20升。有的洗車店設備簡陋,還在沿用高壓水槍作業(yè)方式,自來水僅沖洗一遍就白白地通過地溝排走了,這樣既消耗了大量的浪費。由于居民用水收費標準遠遠低于經營用水標準,有的洗車點為節(jié)約成本,擅自接上居民家中的自來水用于洗車,給國家?guī)砭薮髶p失。據了解,使用自來水沖洗一輛車需要200~300升水,用水量為循環(huán)式洗車裝置的20倍。有關部門曾經統(tǒng)計,如果洗一輛小轎車用水200~250升,北京市每年僅洗車的耗水量,至少相當于兩個昆明湖的蓄水量。
5.影響居民休息 有的洗車店設在居民區(qū)附近,洗車的高壓水泵整天轟轟作響,車輛來來往往,夜間的洗車聲、吵鬧聲影響了附近居民的正常休息,造成小區(qū)居民的諸多意見。另外,在冬季,這些洗車店收工后地面積水結冰,給早晨急匆匆趕路的上班外出的人們帶來不安全因素。
四、對策建議
加強對洗車行業(yè)規(guī)范管理,解決影響和制約洗車行業(yè)科學發(fā)展的瓶頸問題,豐富破解重點、難點問題的有效途徑,我認為主要從以下幾個方面入手:
1.嚴格準入制度,推進行業(yè)管理 面對目前洗車行業(yè)發(fā)展迅速、行業(yè)自律性差、行業(yè)標準缺失、管理標準不統(tǒng)一的現狀,相關部門應根據本地的特點,制定出相應的洗車行業(yè)規(guī)范要求。一方面,可以提高洗車行業(yè)的操作流程更加透明,使車主能真正做到放心消費;另一方面,執(zhí)法部門在執(zhí)法時有章可循、有法可依,依法辦事,從而解決了法規(guī)不系統(tǒng)的問題。明確主管職能部門和分工負責。要對房山區(qū)洗車業(yè)統(tǒng)一規(guī)劃,把洗車業(yè)的管理納入整個城市的管理。建議由城市管理部門牽頭,工商、公安、交通、建設、環(huán)保等部門配合,落實相關責任,齊抓共管。
2.扶植連鎖企業(yè) 加強對洗車行業(yè)的扶植,進一步收緊審批權限,督促各類洗車點規(guī)范經營。加強政策扶持力度,作為用水大戶,規(guī)模化、節(jié)能化、環(huán)?;窍窜囆袠I(yè)今后的發(fā)展的有力之舉。所以,建議政府要從加強市政基礎設施建設的角度著手,對我區(qū)中水管網建設予以研究,加大投資力度,在方便群眾生活的同時,降低洗車行業(yè)用水成本,改善洗車行業(yè)發(fā)展態(tài)勢。
3.加強洗車業(yè)的管理和審批 制定規(guī)范洗車業(yè)的行業(yè)標準,嚴格審批和管理洗車業(yè),明確提出幾個不準。指定允許洗車店設置的路段,限制洗車店的無序經營。提倡室內洗車,污水地下排放,規(guī)定洗車場地的面積、洗車設備、洗車耗水標準等相應的要求。逐步淘汰一塊抹布,一只水桶的洗車方法,引導和鼓勵采用新技術洗車,如蒸汽洗車、電腦洗車、無水洗車和循環(huán)水洗車等新型節(jié)水防污洗車技術,使有限的水資源得到最大化的有效利用。
4.做好宣傳引導,普及法律知識 一是充分發(fā)揮好宣傳平臺,利用信息網絡和各種媒體,宣傳洗車行業(yè)正反兩方面的典型。并確定若干洗車行業(yè)示范單位,宣傳推廣先進經驗和做法。對經驗非洗車的企業(yè),在堅決取締的同時在媒體上曝光。二是加強政策法規(guī)宣傳力度。根據《______水污染防治法》、《北京市市容環(huán)境衛(wèi)生條例》和《水污染物排放標準》等法規(guī)、規(guī)章和標準,編寫宣傳手冊和通俗易懂的宣傳資料集音響視頻,向洗車站點經營者統(tǒng)一發(fā)放,加大宣傳教育力度。使廣大商戶自覺遵守相關法規(guī),規(guī)范經營,維護洗車站點周邊的市容環(huán)境秩序。三是加強對群眾的宣傳教育。制作部分宣傳材料,利用各種有時機和多種渠道向群眾發(fā)放和宣傳,爭取群眾對洗車行業(yè)治理的理解和支持。
5.借鑒國內外做法,倡導先進模式 水資源短缺,已成為未來20年我國所面臨的中大挑戰(zhàn)之
一。積極進到現有的洗車站點學習先進的洗車理念,進行技術創(chuàng)新,通過推廣建設流動洗車房、鼓勵發(fā)展無水洗車,發(fā)展節(jié)水型、科技型的洗車模式,提高現行洗車模式的效費比。通過推動洗車行業(yè)的技術升級,從根本上推動洗車行業(yè)的科學發(fā)展。據了解,石家莊、天津市已命令禁止使用自來水洗車,一律改用中水。國外的一些經驗也值得我們借鑒。如美國洗車大都采用“高壓氣霧洗機”,用水量約為3升,而且配備吸水設備,不污染環(huán)境。德國政府運用價格杠桿對水的使用嚴格限制。日本政府在加大廢水處理力度的同時大力普及中水管道,使用“雜用水”(指地下水道再生水與雨水,可供沖廁所、冷卻、洗車、街道灑水、澆樹木等),同時鼓勵使用雨水。北京市目前還沒有法規(guī)對洗車行業(yè)用水進行規(guī)范,而水務、工商、城管、節(jié)水等部門在使用中水的問題上,也沒有明確的法規(guī)規(guī)定,難以形成有效監(jiān)督機制。
五、小結
正確引導規(guī)范洗車行業(yè)健康發(fā)展是一項復雜的系統(tǒng)工程。政府要加大資金投入,規(guī)劃部門要合理規(guī)劃,執(zhí)法部門要履行監(jiān)管職責,市政部門要完善市政設備,洗車行業(yè)要自我管理約束,各個單位和部門齊抓共管,通力協作,才能既滿足百姓的生活需要,又確保洗車行業(yè)節(jié)水循環(huán)利用,推動其科學健康有序發(fā)展。
第十一篇 行政管理實習生實習報告1350字
一、實習目的
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
二、實習時間
三、實習單位
四、實習內容
實習剛開始時,我的指導教師根據我的專業(yè)特點,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所干的只是一些無關重要的雜活。我們應該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經驗。在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。就連以前學過的會計基礎知識也不能很好的應用。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。
每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習體會
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的.險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是多工作,少閑話。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。
我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走上工作崗位做好準備。
第十二篇 全市工商行政管理工作大會上工作報告10550字
同志們:
這次全市工商行政管理工作會議的主要任務是,全面貫徹落實全市經濟工作會議和全省工商行政管理工作會議精神,回顧總結工作,安排部署XX年任務。市政府對這次會議十分重視,市委常委、常務副市長王學英同志會前專門聽取了匯報,今天又在百忙之中出席會議并作重要講話。我們要認真聽講,深刻領會,堅決貫徹落實。
關于工作情況
,全市工商系統(tǒng)在省局黨組和市委、市政府的正確領導下,堅持“四個統(tǒng)一”,引深“五增五創(chuàng)”, 實施“__工程”,爭創(chuàng)“六個一流”,盡職盡責加強市場監(jiān)管,盡心盡力服務經濟發(fā)展,全心全意開展消費維權,扎扎實實加強隊伍建設,圓滿完成了年度工作目標任務。
一、推進公平競爭,非公經濟發(fā)展步入快車道。全面落實省政府5個“27條”,堅持“法無明文規(guī)定不限制”的原則;設立服務熱線,落實服務承諾、首辦責任、限時辦結等各項制度;推行預約服務、上門服務、延時服務等多項措施,全面優(yōu)化辦事環(huán)境,促進各類市場主體健康發(fā)展。年內全市私營企業(yè)發(fā)展到8070戶,比上年增長 39.16%;個體工商戶發(fā)展到56195戶,比上年增長16.8%;非公經濟在經濟總量中占有的比例明顯增大,步入快速發(fā)展軌道。
二、 落實“一所一標”、“一員一標”, “品牌興市”取得新突破。在實施“品牌興市”戰(zhàn)略中,認真落實市縣兩級政府出臺的商標獎勵政策,以基層工商所深入開展 “一員一標”、“一所一標”活動為抓手,細化工作指標,落實考核辦法,有力促進全市商標注冊工作深入開展。年內幫助申請注冊商標230件,全市注冊商標達到2280件;申報山西省著名商標26件,全市山西省著名商標達到71件。山西同德化工股份有限公司“同德”商標被認定為“中國馳名商標”,實現了我市馳名商標零的突破。市委董洪運書記作出重要批示,充分肯定我局實施商標戰(zhàn)略所取得的成績。
三、強化信用建設,數據質量達到新要求。認真履行牽頭部門職責,扎實推進“信用忻州”建設。建立數據中心,歸集各類市場主體登記信息83127條;推進“網上審批,網上年檢,網上辦案,網上辦公”,實施信用分類監(jiān)管,鎖定信息53096條;組織開展數據質量檢查,全系統(tǒng)市場主體的登記、年檢、案件信息全部入網入庫。牽頭開展涉煤涉焦中介組織清理整頓工作,制訂工作方案,召開聯席會議,開展摸底培訓,整頓工作全面展開。推薦認定省級守合同重信用企業(yè)14家,進一步推進企業(yè)信用自律,營造信用環(huán)境。
四、推進“七農工程”, 服務社會主義新農村建設實現新目標。全市工商系統(tǒng)緊緊扭住 “七農工程”不松手。實施“紅盾護農”,全年查處農資案件69起,收繳罰沒款14.42萬元;實施“商標興農”,引導幫助申請注冊涉農商標61件;實施“合同幫農”,培育涉農龍頭企業(yè)100戶,簽約訂單17萬份,訂單金額達到6.5億元;實施“經紀人活農”,新發(fā)展農村經紀人2328名,累計達到10446名;實施“經濟組織強農”,登記農民專業(yè)合作社3707戶,注冊資金總額達到68億元;實施“食品安農”,培育農村“食品安全示范店”2024戶,全市300人以上行政村全部實現 “一村一店”;實施“維權惠農”,按照“縣政府主導、鄉(xiāng)政府組織、村委會實施、工商局推動、消費者參與、全社會齊抓共管”的“一會兩站”建設模式,基本實現消費維權網絡城鄉(xiāng)、農村全覆蓋。
五、引深“六幫活動”,服務企業(yè)有了新進展。落實服務企業(yè)“六幫活動”,以飽滿的熱情、優(yōu)質的服務、務實的作風、嚴明的紀律,實實在在幫助企業(yè)解決困難,扎扎實實服務企業(yè)健康發(fā)展。全系統(tǒng)工商干部下企業(yè)幫扶人數達1467人次,走訪企業(yè)2239戶,召開座談會33次,發(fā)放幫扶活動宣傳資料2萬份,發(fā)放問卷5871份,發(fā)現問題1130個,幫助企業(yè)解決問題783個,利用工商職能為企業(yè)融資22.99億元。
六、推進監(jiān)管創(chuàng)新,實現了轄區(qū)內流通環(huán)節(jié)食品市場安全穩(wěn)定。一是為了推動食品經營戶建立健全索證索票和進貨臺賬制度,有效解決進(銷)貨臺賬記錄難和堅持難的問題,原平市工商局借鑒浙江杭州、寧波、紹興等地經驗,率先在轄區(qū)試行食品安全電子監(jiān)管,取得了良好效果。二是加強食品經營市場主體的準入管理,全市發(fā)放流通環(huán)節(jié)食品經營許可證4565戶,實現了許可證審批由衛(wèi)生部門向工商部門的平穩(wěn)過渡。三是深入開展了乳制品、食品添加劑、地溝油、節(jié)日市場等專項執(zhí)法檢查,查處假冒偽劣食品案件328起,查獲假冒五糧液、汾酒等白酒2183瓶,假冒雪花啤酒6980瓶,沒收過期罐頭、飲料、奶制品共計9744瓶(袋),收繳罰沒款96.26萬元。
七、深入開展掛照經營專項行動,市場主體行為得到有效規(guī)范。將組織開展掛照經營專項執(zhí)法行動作為“查處無照、保證亮照”的一項重點工作常抓不懈。制定實施方案,明確“兩個100﹪”的目標,采取“服務和監(jiān)管并舉、查處和疏導結合”的有效措施,廣泛開展證照管理示范戶、示范市場建設,堅決查處無照經營違法行為。年內共取締無照經營戶191戶,辦理無證無照經營案件353起,收繳罰沒款120.11萬元,市場主體經營行為得到有效規(guī)范。
八、開展專項行動,有效維護市場經濟秩序。一是組織打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品行動,檢查經營戶4190戶,檢查批發(fā)零售市場262個,整治重點區(qū)域169處,立案查處侵權假冒案件3起。二是開展反壟斷與反不正當競爭行動,共查處不正當競爭案件44起,收繳罰沒款31.73萬元;查處商業(yè)賄賂案件7起,收繳罰沒款4.2萬元。三是整治虛假違法廣告,共查處各類違法廣告案件162起,收繳罰沒款25.2萬元。四是打擊傳銷規(guī)范直銷,和公安部門配合,端掉傳銷窩點19個,遣散傳銷人員789人。五是治理超限超載,全年共出動執(zhí)法人員7574人次,執(zhí)法車輛2385臺次,檢查汽車修理門店1723戶次,檢查儲售煤(貨)場563戶次,取締非法煤炭儲售點50個,立案查處27起,收繳罰沒款7.6萬元,沒收非法所得8.9萬元,沒收原煤1555.8噸,清除煤矸石和石料15.4萬噸。六是加強旅游市場監(jiān)管,建立完善 “三個一”工作機制,在廣東肇慶、四川樂山召開的全國工商系統(tǒng)旅游市場監(jiān)管聯盟第二、三次大會上,我局代表全省參加會議,并作為首家發(fā)言單位做了經驗介紹,受到與會領導的好評。此外,認真開展了農村市場專項整治,配合有關部門開展了安全生產、淘汰落后產能、城區(qū)環(huán)境秩序“百日攻堅”、穩(wěn)定市場價格、社會治安綜合治理等多項工作,全市工商系統(tǒng)共查處各類經濟違法違規(guī)案件2609起,收繳罰沒款1038萬元。
九、高度關注民生,消費維權取得新成績。切實加強12315“四個平臺”規(guī)范化建設,舉辦業(yè)務系統(tǒng)新軟件應用培訓,規(guī)范申訴舉報受理程序,提高申訴舉報受理質量。以“消費與服務”為主題深入開展多種形式消費維權活動,3.15期間,組織全市22家與消費維權息息相關的單位統(tǒng)一活動,方便消費者申訴舉報;9月14日隆重召開“誠信維權先進單位”表彰大會,對全市“十佳維權先進個人”、163戶“誠信維權先進單位”進行表彰。全年全系統(tǒng)共受理群眾咨詢 5026 件、申訴801 件、舉報445 件,挽回經濟損失88.4萬元,有效化解了消費糾紛,維護了社會穩(wěn)定。
十、加強班子隊伍建設,為促進轉型跨越發(fā)展提供堅強保證。一是“作風整頓月”活動扎實有效。我局按照“八個結合”的整體思路,深入開展“作風整頓月”活動。以增強干部職工自我提高、自我完善、自我約束的自覺性為前提,深入開展學習教育;以充分發(fā)揮各級領導大膽負責、敢管善管、率先垂范的作用為核心,努力提高領導班子能力水平;以解決突出問題為重點,認真查擺,勇于剖析,堵塞影響隊伍作風的漏洞;以完善和落實制度為保證,建章立制,常抓不懈,培養(yǎng)干部職工良好的作風養(yǎng)成;以全面推動各項工作為目標,對全年重點工作進行再安排再部署,把作風整頓的成果運用到工作實際。“作風整頓月”活動做到形式和內容有機統(tǒng)一,方法措施和目標效果高度一致。通過整頓,全系統(tǒng)干部作風明顯改進,組織紀律明顯加強,環(huán)境衛(wèi)生明顯改觀,精神面貌煥然一新,為各項工作取得成績提供了作風保證。二是“解放思想大討論”落到實處。認真學習貫徹省委袁純清書記“7.29”重要講話精神,按照省局開展 “解放思想、創(chuàng)新工作、服務轉型、促進跨越”和市委開展“山西大發(fā)展,忻州怎么辦”大討論活動要求,開展了“圍繞轉型選課題,破解難題促發(fā)展”為主題的系列活動。根據各自職能,結合工作實際,針對存在的突出問題,自己選擇課題,自己破解課題,從根本上探索解決制約工商轉型發(fā)展的難題 ,為全系統(tǒng)各項工作創(chuàng)新跨越奠定了思想基礎。三是創(chuàng)先爭優(yōu)活動取得階段性成效。以學習右玉精神為動力,深入開展爭當“創(chuàng)先爭優(yōu)”示范崗和示范窗口活動;全面推進“學習型領導班子、學習型黨組織、學習型機關、學習型干部”建設,全體干部職工立足崗位,通過學習提高能力和素質,努力爭創(chuàng)辦案能手、維權能手、注冊能手、計算機能手、愛崗敬業(yè)標兵和優(yōu)秀黨員,全系統(tǒng)形成了學習先進、爭當先進、趕超先進的良好風氣。四是法制建設工作全面推進。全市以開展“把案件辦成案例”活動為抓手,強化法制培訓,規(guī)范辦案程序,加大案件核審力度,堅持大要案件“立案前上會研究,遇到疑難集體討論,法制人員全程參與”,提升了執(zhí)法辦案的水平和質量。五是基層建設邁出新步伐。出臺了工商所“達標創(chuàng)優(yōu)”活動實施方案,把“五化”要求具體量化為23項考核指標。各縣局強化組織領導,周密安排部署,落實工作責任,確保工商所“達標創(chuàng)優(yōu)”工作有序開展。經市局初步驗收,首批21個工商所基本達到驗收標準,圓滿實現的創(chuàng)建目標,基層工商所建設邁出新的步伐。六是黨風廉政建設取得新成果。深刻領會《____黨員領導干部廉潔從政若干準則》等制度的精神實質,嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制,以“兩風險”防范管理為重點,逐項排查風險,評估風險等級,制定防范措施,確定防范責任,形成一整套用制度管權、按制度辦事、靠制度管人的有效機制。按照省局“工商形象、十事十辦”和“作風建設、十查十看”的要求,具體細化標準,嚴格考核管理,嚴明工作紀律,確保干部管理、約束、激勵等各項制度落到實處。高度重視政風行風評議工作,用良好的隊伍作風贏得群眾的好評,全系統(tǒng)14個縣局中有7個政風行風評議在本縣執(zhí)法單位中排名第一,4個排名第二,2個排名第三,市局有望實現全市執(zhí)法單位排名第一的目標。
一年來,全系統(tǒng)各級協會、中心等單位,緊緊圍繞中心任務,充分發(fā)揮職能作用,在開展教育培訓、推動非公黨建、幫助就業(yè)創(chuàng)業(yè)、指導行業(yè)發(fā)展、促進行業(yè)自律、加強輿論宣傳等方面,做了大量工作,取得顯著成績。消協、民協、個協全部完成換屆工作,協會組織得到進一步健全,職能作用得到進一步發(fā)揮。全市新聞宣傳工作取得積極成效,全年在《中國工商報》、《山西日報》、《山西晚報》、山西電視臺四大媒體刊播新聞及稿件88篇(條),為各項工作開展營造了昂揚向上、團結奮進的良好氛圍。
總之,全系統(tǒng)廣大干部職工把作風整頓和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的成果轉化為服務科學發(fā)展、加強市場監(jiān)管、維護消費權益的強大動力,全年各項工作進展順利、成效顯著,為我市經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定作出了應有的貢獻,受到了各級領導和廣大群眾的充分肯定和廣泛好評。9月,國家工商總局授予我局“全國工商系統(tǒng)法制宣傳教育先進集體”榮譽稱號。6月6日,國家工商總局付雙建副局長深入我市進行調研,對我局的整體工作給予高度評價。年內,省文明委授予我局“文明和諧單位”榮譽稱號,省工商局授予我局“商標監(jiān)督管理和實施商標戰(zhàn)略工作先進單位”、“打擊傳銷先進單位”、“治超工作先進集體”、“查辦案件先進單位”等多項榮譽,市委市政府授予我局“紅旗黨組織”、“環(huán)境秩序整治先進集體”等多項榮譽,市局政務大廳再次被推薦為全國婦聯命名的“巾幗文明崗”,12315申訴舉報中心被市總工會授予“創(chuàng)建學習型組織,爭做學習型職工”示范單位。12月24日,市委董洪運書記專程來到我局考察工作,察看了政務大廳、12315申訴舉報中心、廣告監(jiān)測中心、行政效能監(jiān)控中心、商品監(jiān)測中心、榮譽室,稱贊工商部門依法履行職責,為促進當地經濟良好發(fā)展做出了積極貢獻,并且欣然題詞,勉勵我們“依法行政,熱情服務,為忻州市發(fā)展社會主義市場經濟建功立業(yè)”。這些榮譽的取得,充分證明我們這支隊伍是團結奮進、創(chuàng)先爭優(yōu)、具有強大戰(zhàn)斗力的隊伍。在此,我代表市局黨組,向關心支持工商事業(yè)的上級領導、地方黨委政府和社會各界表示衷心的感謝,對全系統(tǒng)廣大干部職工,特別是辛勤奮戰(zhàn)在基層執(zhí)法一線的同志們表示崇高的敬意!
關于XX年工作任務
今年是____成立90周年,是實施 “__”規(guī)劃的開局之年,也是我市以轉型跨越為主旋律,全面落實“三五”工作總要求的關鍵之年。XX年全市工商行政管理工作的總體要求是:認真貫徹落實__屆五中全會和全省工商行政管理工作會議精神,以充分發(fā)揮工商職能作用、全力服務轉型跨越發(fā)展為主旋律,做到“四個統(tǒng)一”,落實“五個更加”, 推進“五增五創(chuàng)”,爭創(chuàng)“六個一流”,抓住機遇,奮發(fā)有為,開拓創(chuàng)新,扎實工作,在我市轉型跨越發(fā)展的主戰(zhàn)場建功立業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)。按照總體要求,具體做好五方面工作。
一、以活躍市場經濟為根本,更加自覺服務經濟發(fā)展。
忻州作為欠發(fā)達地區(qū),發(fā)展始終是當務之急,是解決所有問題的關鍵。XX年,我市確定了國民生產總值增長15%的指標,這是市委、市政府在客觀分析和準確把握的基礎上,“跳起來摘果子”的要求。為此,我們要圍繞中心,服務大局,堅持主動服務、積極服務、創(chuàng)造性服務,力爭在服務經濟發(fā)展中有更大作為。
1、用足用活政策,活躍市場主體。只有讓各類市場主體活躍起來,轉型跨越發(fā)展才有動力和沖勁。民營經濟是就業(yè)經濟、富民經濟,也是強市經濟,民營經濟最具有發(fā)展活力和潛力。要用足用活政策,認真貫徹執(zhí)行省政府出臺的“5個27條”, 進一步制訂措施,推進公平競爭,激發(fā)民間資本的投資活力、創(chuàng)業(yè)活力和發(fā)展活力,使非公有制經濟繼續(xù)保持快速增長,力爭私營企業(yè)在“__”期間實現總量翻一番的目標。要落實優(yōu)惠政策,積極支持高校畢業(yè)生、復轉軍人、農民工等以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)。要開展好“七農”工程,促進農業(yè)專業(yè)化、規(guī)?;⑻厣?、品牌化。要以實現“兩覆蓋”為目標,推進非公黨建工作,發(fā)揮黨員在非公經濟發(fā)展中的帶頭作用。
2、打造“五個平臺”,活躍金融市場。要繼續(xù)打造五大平臺,通過股權出質融資、動產抵押融資、商標出質融資、信用貸款融資以及支持組建小額貸款公司的民間資本投資平臺,為中小企業(yè)、個體工商戶的創(chuàng)業(yè)發(fā)展提供有力有效的資金支持。尤其要加大與金融機構的協調溝通力度,加大對企業(yè)的政策宣傳,爭取所有商業(yè)銀行都能依托信用體系建設成果,無抵押、無擔保、憑信用為中小企業(yè)發(fā)放信用貸款,推進金融服務方式創(chuàng)新。
3、實施品牌戰(zhàn)略,提高競爭實力。品牌是地方經濟發(fā)展的名片。一是要大力發(fā)展地理商標品牌。充分發(fā)揮山區(qū)農產品異常豐富,綠色產品開發(fā)等潛力巨大的優(yōu)勢。二是要廣泛開展“一企一商標”、“一村一品一商標”、“一縣一業(yè)一品牌”活動。要扎實推進 “一員一標”、“一所一標”、“一局一標”活動,促進企業(yè)商標注冊和爭創(chuàng)著名、馳名商標,力爭“__”期間,使我市注冊商標和中國馳名商標翻一番。三是要抓住在五臺山召開第五次全國部分景區(qū)工商局旅游市場監(jiān)管聯盟會議機會,推出五臺山世界文化遺產品牌,通過旅游產業(yè)的帶動和引導,打造轉型發(fā)展的新亮點。
4、推進信用建設,夯實市場經濟基石。信用體系建設是全社會一項龐雜的系統(tǒng)工程。只有建設良好的信用秩序和信用環(huán)境,才能有效搭建政府、銀行、企業(yè)之間的溝通機制和互動平臺。一要繼續(xù)完善信用信息體系,全面推行企業(yè)信用分類監(jiān)管,擴大信用信息征集,建立企業(yè)自主申報信用信息機制。二要推進成果應用,實現信用信息平臺向綜合信息服務平臺轉變,為社會提供信用信息查詢服務和評價成果服務。三要繼續(xù)開展“守合同重信用企業(yè)”認定、“山西省信用示范企業(yè)”推薦、“誠信市場”爭創(chuàng)等活動,引導企業(yè)增強信用自律意識。
5、轉變工商職能,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。要繼續(xù)引深推進“五增五創(chuàng)”工作主題,落實“六幫”活動機制。尤其要繼續(xù)推進行政審批服務大廳規(guī)范化建設,大力創(chuàng)造公開高效的辦事環(huán)境。要提高履職效能,完善服務承諾制度、首問負責制度、限時辦結制度,積極推行“一站式”服務和“流動服務”。 要加大對企業(yè)政策的宣傳力度,通過降低門檻、簡化程序、減少審批事項,簡化審批手續(xù),開設綠色通道,提高審批效率,最大限度地降低注冊成本。要通過政策服務、職能服務,窗口服務和數據服務,建設工商服務體系。要積極分析經濟運行情況,掌握一、二、三產業(yè)分布動態(tài)和變化規(guī)律,為政府部門在投資、引資、規(guī)劃發(fā)展、制定措施、經濟分析等方面,提供精準的市場主體信息。
二、以營造規(guī)范有序的市場環(huán)境為目標,更加高效加強市場監(jiān)管。
我們必須認識到,隨著改革開放的發(fā)展,市場主體多元化、經營業(yè)態(tài)多樣化,營銷方式現代化,市場競爭激烈化,市場監(jiān)管工作面臨許多新情況、新特點。工商部門在監(jiān)管執(zhí)法中,必須理解轉型跨越發(fā)展過程中經營者所面臨的新困難、新問題,提升監(jiān)管效能,完善監(jiān)管機制,加大辦案力度,拓寬辦案類型,防范監(jiān)管風險,要把握尺度,在規(guī)范監(jiān)管的同時促進經濟發(fā)展。
更加高效地加強市場監(jiān)管,其重點是:
1、加強流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。一要以試點推廣食品安全電子監(jiān)管為重點,按照全省總體部署,在全市食品總經銷、總代理、食品流通企業(yè)、食品批發(fā)市場、二級批發(fā)經營者中推廣“一票通”電子監(jiān)管制度。要加強對試點經營戶的指導、監(jiān)管,制定完善《食品安全電子監(jiān)管辦法》、《食品經營戶管理規(guī)范》,形成食品安全電子監(jiān)管長效機制。原平市工商局今年要抓好這項工作的完善和總結,為全市推廣做好準備。二要認真落實食品安全監(jiān)管“八項制度”,進一步提煉我市的成功做法,提高流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管效能。三要認真貫徹我市去年底制定的《關于嚴肅流通環(huán)節(jié)乳品質量安全監(jiān)管工作紀律的暫行規(guī)定》,嚴肅工作紀律,確保流通環(huán)節(jié)乳品質量安全。這里強調,要按照國務院、省政府和總局的要求,積極向當地政府申請經費,做好食品特別是嬰幼兒配方乳制品的抽檢工作。
2、加強市場價格監(jiān)管。要按照省局出臺的八條措施,積極配合有關部門,嚴肅查處惡意炒作、串通漲價、哄抬價格、囤積居奇等不法行為。重點開展好糧、油、肉、副食、蔬菜等百姓生活品市場專項執(zhí)法檢查;依法查處制售假冒偽劣商品、無證無照經營、虛假宣傳等違法違規(guī)行為。要加強市場動態(tài)監(jiān)測,嚴格信息報送制度,引導督促市場經營者和開辦者遵守國家價格政策。
3、抓好打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動。要以代理公司、商品集散地、侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品高發(fā)地為重點整治對象,堅決打擊侵犯馳名商標、著名商標、涉外商標專用權的行為,通過開展專項整治,在3月底前取得實效。
4、認真開展好清理整頓涉煤涉焦市場中介組織工作。要在市煤焦領域反腐敗專項斗爭領導組統(tǒng)一領導下,發(fā)揮牽頭作用,嚴格按照實施方案要求抓好整頓工作。要以清查中介組織“不中不公、違規(guī)操作、弄虛作假、商業(yè)賄賂”等違法違規(guī)問題為重點,做好審查、重新登記、協調建立執(zhí)業(yè)備案制,搭建信用信息平臺及歸集發(fā)布等工作。
5、大力加強競爭執(zhí)法工作。認真履行《反壟斷法》賦予的職能,對重點行業(yè)的市場競爭情況展開調查,堅決查處公用企業(yè)和具有獨占地位的經營者限制競爭的行為;深入開展打擊“傍名牌”執(zhí)法行動,加大保護商業(yè)秘密力度,配合有關部門積極開展掃黃打非、禁毒、反假幣、反洗錢等工作。
6、加強廣告監(jiān)管。要突出重點,嚴厲查處虛假違法廣告。要創(chuàng)新機制,開展廣告業(yè)主培訓,促進品牌廣告推介,加強廣告監(jiān)測,研究廣告投放在經濟發(fā)展中的作用,促進廣告業(yè)規(guī)范發(fā)展,做大做強。
7、繼續(xù)保持高壓態(tài)勢,嚴厲打擊傳銷違法行為。要繼續(xù)完善工商、公安聯合執(zhí)法和單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)協作機制,嚴查傳銷大要案件,嚴懲傳銷骨干分子。忻府、原平要發(fā)揮基層組織和打傳聯絡員作用,積極研究非法傳銷的新動向,深入開展創(chuàng)建“無傳銷社區(qū)(院校、村鎮(zhèn))”活動。
8、打擊合同欺詐。要開展治理格式合同專項執(zhí)法行動,繼續(xù)開展房地產市場秩序整頓,積極協助有關部門規(guī)范和發(fā)展中介服務業(yè)。
9、加強治超工作。要克服治超工作中的厭戰(zhàn)情緒和麻痹思想,完善長效機制,加大巡查力度,積極爭取政府和相關部門的支持配合,嚴防非法儲售煤場死灰復燃。
10、開展好查無照等專項執(zhí)法行動。要繼續(xù)完善查處取締無照經營工作機制,鞏固掛照經營專項行動成果,防范執(zhí)法風險,確保主體準入行為規(guī)范。同時,要積極配合有關部門,加強農資、汽車、成品油等市場監(jiān)管。做好安全生產、社會治安綜合治理等工作。
三、以維護社會和諧穩(wěn)定為使命,更加有為強化消費維權。
工商機關履行消費維權職能,必須深入研究消費糾紛的新熱點、新形式和新領域,通過對消費者投訴、申訴、舉報的快速受理、反饋,解決消費者訴求,做到讓消費者滿意。要在新形勢下,提升解答消費咨詢和維護消費權益能力,廣泛開展消費宣傳教育和消費引導活動,營造良好消費環(huán)境,提振消費信心,促進擴大消費,拉動經濟增長。
更加有為強化消費維權,其重點:一是進一步完善12315工作機制,把12315網絡向社區(qū)、農村、商場、企業(yè)、學校、景區(qū)延伸,方便消費者就近咨詢申訴,努力做到有問必答、有訴必應、有案必查、查必有果。二是全面強化流通領域商品質量監(jiān)管。要根據消費者申訴舉報熱點難點,突出重點商品,強化質量監(jiān)管,開展專項整治,嚴厲打擊銷售假冒偽劣商品違法行為。三是加大服務領域消費維權力度。要針對服務領域消費糾紛的特點,加強服務行業(yè)監(jiān)管。當前特別要突出對家電、汽車、摩托車等“家電下鄉(xiāng)”商品維修服務行為的規(guī)范,確?!凹译娤锣l(xiāng)”優(yōu)惠政策的順利實施。四是積極開展消費維權宣傳教育,創(chuàng)新消費教育的形式和內容,積極倡導文明、節(jié)約、綠色、低碳消費模式,努力構建有利于促進擴大消費需求的長效機制。
四、以建設法治工商為抓手,更加努力推進依法行政。
依法行政是工商行政管理的生命線。法制建設是市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的基石。12月1日,國家工商總局出臺《關于加快推進法治工商建設的意見》,對全面推進依法行政,進一步加強法治工商建設提出了明確要求。
在規(guī)范執(zhí)法行為上,要牢固樹立行政要依法、有權必有責、用權受監(jiān)督、侵權要賠償、違法受追究的理念,嚴格依照法定權限和程序行使權力、履行職責。要平等對待行政相對人,同樣情形同等處理。要尊重行政相對人,堅決防止以管理者自居,粗暴執(zhí)法、野蠻執(zhí)法。在嚴格辦案程序上,要嚴格規(guī)范行政處罰程序,嚴格規(guī)范行政處罰自由裁量權,杜絕重實體、輕程序和處罰畸輕畸重問題的發(fā)生。在強化執(zhí)法監(jiān)督上,要認真落實執(zhí)法責任制和責任追究制,充分發(fā)揮大要案件評審委員會、企業(yè)登記疑難問題集體會審制度和工商所法制員的作用,強化法制機構對案件的核審把關、聽證和行政復議的保障作用。要推行網上辦案系統(tǒng),運用數字化手段規(guī)范辦案程序、強化程序監(jiān)督。
更加努力推進依法行政,其重點:一是以“業(yè)務能力提升”為主線,積極開展行政示范單位創(chuàng)建活動,繼續(xù)開展“辦案能手”評選活動,進一步加強案件評審工作,落實執(zhí)法責任制和執(zhí)法評議考核制;二是要積極發(fā)揮行政指導的作用,建立大要案件評審委員會和登記注冊集體會審制度,全力推進“把執(zhí)法案件辦理成案例”工作,要強化法制把關、法制監(jiān)督、法制保障的作用。三是要采取輪流培訓、以案說法、技能比武、在崗自學等有效形式,有針對性地開展基層法制干部培訓,切實改善基層執(zhí)法人員素質偏低的現狀,全面提高執(zhí)法隊伍的綜合素質和服務本領。
全體工商干部要自覺增強依法行政意識和能力;要學會依法化解矛盾糾紛,服務和諧社會建設;要注重發(fā)揮群眾和社會輿論監(jiān)督的作用,建設陽光工商,使公開、透明成為一項基本制度。
五、以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機,更加嚴格鍛煉干部隊伍。
服務轉型跨越發(fā)展的新形勢新任務對班子和隊伍建設提出了更高的要求,迫切需要我們更加嚴格地鍛煉干部隊伍,做到強化班子建設、夯實基層基礎、提升隊伍素質,努力打造一支政治、業(yè)務、作風“三個過硬”的工商干部隊伍。
更加嚴格鍛煉干部隊伍,其重點:一是扎實開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。全市各級工商機關要緊密結合本單位基層黨組織和黨員隊伍實際,扎實有效地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,做到“五個結合”:與開展政風行風建設相結合;與推進行政審批服務大廳、基層工商所、12315消費者申訴舉報中心等窗口單位的規(guī)范化建設相結合;與開展“辦案能手”、“企業(yè)注冊登記能手”、“消費維權能手”、“計算機操作能手”等評選活動相結合;與建設工商文化、唱紅歌、唱工商之歌等活動相結合;與建設學習型機關相結合。大力弘揚新風正氣,努力營造積極向上的輿論氛圍,讓踏實干事的人得到尊重,讓不計名利的人得到肯定,讓敢于創(chuàng)新的人得到鼓勵,讓業(yè)績突出的人得到褒獎,“七一”前夕,全市工商系統(tǒng)將表彰一批先進基層黨組織、優(yōu)秀共產黨員和優(yōu)秀黨務工作者。二是切實抓好各級領導班子建設。要堅持正確的用人導向,建立優(yōu)勝劣汰的選拔任用機制,真正把那些有膽識、有思路、有能力、有實績的優(yōu)秀干部選拔到重要崗位上來;要引深“解放思想、創(chuàng)新工作、服務轉型、促進跨越”大討論,提倡領導干部帶頭深入基層,開展調研和實踐活動;要強化執(zhí)行力,加強綜合績效考核,發(fā)揮考核考評“風向標”、“指揮棒”作用。領導干部要講政治、講大局、講黨性,做到講正氣、講奉獻、講品格,要求群眾做到的,領導干部首先要做到。領導要作表率,不要當二傳手,要不斷增強服務大局的能力、謀劃工作的能力、團結群眾的能力、廉潔從政的能力,做到以過硬的作風、良好的形象帶好隊伍。三是加強基層一線和基礎工作建設。要扎實推進工商所“達標創(chuàng)優(yōu)”活動,進一步改善基層工商所執(zhí)法裝備,充實工商所執(zhí)法力量,為基層的同志們創(chuàng)造更好的工作和生活條件?;鶎庸ど趟纫ズ脴I(yè)務工作,帶好隊伍,又要做好政治和黨務工作,切實把基層黨組織建設成為堅強的戰(zhàn)斗堡壘。辦公室、人教、財務、監(jiān)察、法制等綜合部門的工作人員和職能科室的內勤人員必須增強服務意識,提高服務效能,為業(yè)務部門和基層提供有力保障。要搞好離退休人員的服務工作。要大力支持協會工作,進一步做好行政和事業(yè)人員經費保障工作,在人員配備、經費使用等方面解決實際困難和問題。四是大力加強教育培訓。深入推進“學習型領導班子、學習型黨組織、學習型機關、學習型干部”建設,嚴格學習制度,創(chuàng)新培訓手段,嚴格考試考評,繼續(xù)大范圍培訓干部、大力度提高素質。五是切實加強反腐__建設。認真學習貫徹______在__屆中央紀委六次全會上重要講話,深入貫徹落實以人為本、執(zhí)政為民理念,扎實開展黨風廉政建設和反腐敗斗爭。要嚴格執(zhí)行黨風廉政建設責任制;推進反腐__制度創(chuàng)新;加強領導干部廉潔自律;深化黨性黨風黨紀教育;充分運用信息化手段,完善廉政風險點防控機制,強化對權力運行的制約和監(jiān)督;嚴肅查辦違紀違法案件;堅決糾正人民群眾反映強烈的突出問題,努力使“勤政促發(fā)展,廉政保平安”成為每一名工商干部的自覺行動,樹立工商行政管理機關廉潔自律、勤政為民的良好形象。
同志們,全面完成今年的各項任務,實現“__”開局之年的開門紅,責任重大,使命光榮,大有可為。讓我們以更加進取的精神、更加創(chuàng)新的思路、更加有力的舉措、更加務實的作風,開拓奮進,扎實工作,在服務我市轉型跨越發(fā)展中建功立業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu),以優(yōu)異的成績向____建黨90周年獻上一份厚禮!