行政管理實(shí)踐報(bào)告怎么寫(xiě)
行政管理實(shí)踐報(bào)告是展示個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在實(shí)際工作中如何執(zhí)行和改進(jìn)行政管理流程的重要文件。以下是一份詳細(xì)的書(shū)寫(xiě)教程:
1. 項(xiàng)目背景:簡(jiǎn)要介紹項(xiàng)目的基本情況,包括項(xiàng)目的性質(zhì)、目標(biāo)、涉及的部門或團(tuán)隊(duì)。
2. 職責(zé)分配:明確每個(gè)成員的角色和職責(zé),強(qiáng)調(diào)行政管理在其中的作用。
3. 實(shí)施過(guò)程:詳細(xì)描述行政管理的各個(gè)環(huán)節(jié),如計(jì)劃制定、資源調(diào)配、溝通協(xié)調(diào)等,可使用實(shí)例來(lái)說(shuō)明。
4. 問(wèn)題與挑戰(zhàn):列舉在實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,分析其原因,并提出應(yīng)對(duì)策略。
5. 解決方案與改進(jìn):分享解決問(wèn)題的方法,以及如何通過(guò)改進(jìn)流程來(lái)提高效率。
6. 效果評(píng)估:通過(guò)數(shù)據(jù)、反饋或案例來(lái)展示改進(jìn)措施的效果。
7. 經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn):總結(jié)實(shí)踐中獲得的經(jīng)驗(yàn),以及需要吸取的教訓(xùn)。
8. 未來(lái)規(guī)劃:展望未來(lái)的行政管理工作,提出可能的方向和目標(biāo)。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭部分:
1. 引言:簡(jiǎn)短引入行政管理實(shí)踐的主題,可以是一個(gè)引人入勝的故事、一個(gè)相關(guān)數(shù)據(jù),或者一個(gè)普遍現(xiàn)象,以吸引讀者的注意力。
2. 背景設(shè)定:進(jìn)一步闡述項(xiàng)目背景,為后續(xù)內(nèi)容鋪墊。
例如: "在快速發(fā)展的業(yè)務(wù)環(huán)境中,行政管理的有效性成為我們團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。本報(bào)告將詳述我們?cè)谶^(guò)去一年中的實(shí)踐過(guò)程,以及如何通過(guò)創(chuàng)新方法提升行政效率。"
結(jié)尾部分:
1. 主要成果回顧:概括實(shí)踐的主要成果和影響,但避免使用總結(jié)性的詞匯。
2. 展望未來(lái):對(duì)未來(lái)的期望和計(jì)劃進(jìn)行簡(jiǎn)要提及,展示持續(xù)改進(jìn)的決心。
例如: "我們的實(shí)踐證明,精細(xì)化的行政管理能顯著提高工作效率。我們將繼續(xù)探索更高效的工作模式,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)需求,為團(tuán)隊(duì)的成功貢獻(xiàn)力量。"
行政管理實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 行政管理實(shí)踐報(bào)告3750字
2024年7月20日,在回家剛剛一天后,為了順利地完成暑期社會(huì)實(shí)踐的任務(wù),我開(kāi)始嘗試著自己去“找工作”。由于學(xué)習(xí)的是行政管理專業(yè)并且考慮到交通問(wèn)題,我首先去的是通州區(qū)地稅局,填寫(xiě)了訪客紀(jì)錄,然后打聽(tīng)著找人事科科長(zhǎng),表達(dá)了我的意圖,但是遭到了科長(zhǎng)委婉的拒絕。雖然第一次沒(méi)有成功,但我沒(méi)有氣餒,馬上就從失落中恢復(fù)過(guò)來(lái),向下一個(gè)單位進(jìn)發(fā)。第二站是距地稅局只有幾百米之遙的通州區(qū)規(guī)劃局,辦公室的趙主任熱情的接待了我,但是由于安排不了實(shí)踐學(xué)生,我的希望又一次落空。經(jīng)歷了兩次失敗之后,我來(lái)到了通州區(qū)城市監(jiān)察管理大隊(duì),也就是大家所熟知的城管大隊(duì)。
看過(guò)了太多了關(guān)于城管暴力執(zhí)法甚至至死至傷的負(fù)面新報(bào)道,我對(duì)城管并沒(méi)有什么好印象。懷著忐忑的心情,我走進(jìn)了城管大隊(duì)的大門。辦公室的張主任熱情地接待了我,跟我認(rèn)真的討論了一些關(guān)于我們專業(yè)的專業(yè)知識(shí),并且表示愿意提供一個(gè)平臺(tái),一是可以讓我更好的了解城管大隊(duì)的工作,二也為我提供一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。張主任讓我復(fù)印了我的學(xué)生證和學(xué)校證明信,留下了我的聯(lián)系方式,讓我回家等通知。而第二天,我就接到了電話,讓我周一,也就是23日去城管大隊(duì)法制科報(bào)道。
就這樣,我開(kāi)始了這次難得的暑期社會(huì)實(shí)踐。
7月23日上午8:00,我準(zhǔn)時(shí)來(lái)到了城管大隊(duì)法制科,通過(guò)介紹認(rèn)識(shí)了張隊(duì)長(zhǎng)和法制科主任白主任。寒暄過(guò)后,第一天的工作開(kāi)始了。
整個(gè)辦公室干凈而整潔,只有我和白主任倆個(gè)人。白主任交給我的任務(wù)就是看書(shū),倆本很厚的《北京市城市管理綜合行政執(zhí)法手冊(cè)》和一本《北京城管》的雜志。我打開(kāi)書(shū),發(fā)現(xiàn)書(shū)中的內(nèi)容都是行政許可、行政復(fù)議、行政訴訟等內(nèi)容,都是剛剛學(xué)過(guò)了,這讓我第一次覺(jué)得在校園里學(xué)到的知識(shí),可以在工作中得到體現(xiàn)和運(yùn)用。
第一天就在漫長(zhǎng)的看書(shū)時(shí)間中度過(guò)了,沒(méi)有任何工作,可是說(shuō)是無(wú)聊的,但是仍然有一些小事引起了我的思考。
第一件事情是關(guān)于城管執(zhí)法人員職業(yè)素質(zhì)的測(cè)試手段,也就是通過(guò)下發(fā)試卷來(lái)檢驗(yàn)執(zhí)法人員的專業(yè)知識(shí)。但是,在下發(fā)試卷的同時(shí)也下發(fā)了答案,使得測(cè)試完全失去了意義。誠(chéng)然,現(xiàn)在的城管執(zhí)法人員面臨著很大壓力,工作任務(wù)繁重,這樣做確實(shí)能夠節(jié)省時(shí)間,緩解一定壓力,但卻喪失了考核的實(shí)際意義,犯了形式主義錯(cuò)誤。
第二件事情就是關(guān)于群眾舉報(bào)某幼兒園上方裝有小靈通信號(hào)塔,造成輻射,影響兒童健康的案例。城管大隊(duì)就信號(hào)塔是否屬于城管管轄范圍向規(guī)劃局進(jìn)行咨詢,規(guī)劃局給予的答復(fù)是信號(hào)塔的審批理論上應(yīng)當(dāng)屬于規(guī)劃局的管轄范圍,但由于涉及通訊這一特殊行業(yè),屬于壟斷行業(yè),規(guī)劃局并沒(méi)有審批信號(hào)塔的前例,建議申請(qǐng)人可以采取民事訴訟的渠道來(lái)解決問(wèn)題。從這件事情上,可以看出城市管理中全力歸屬存在著一些問(wèn)題,大企業(yè),壟斷企業(yè)有著超越規(guī)定權(quán)限的可能,甚至能夠不通過(guò)審批就自行采取措施。而另一方面,我認(rèn)為,城管大隊(duì)并沒(méi)有簡(jiǎn)單地認(rèn)定不屬于他們的管轄范圍,就輕易地拒絕申請(qǐng)人或讓申請(qǐng)人自己去規(guī)劃局咨詢,這也體現(xiàn)了一種對(duì)工作負(fù)責(zé)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。
這是一份2024年的案例,其標(biāo)題是“北京市通州區(qū)城市管理監(jiān)察大隊(duì)報(bào)請(qǐng)案件審批表”,其主要內(nèi)容是某相對(duì)人違反《市容管理?xiàng)l例》,私自建造房屋,影響城市和諧、美觀。最值得注意的是,在分隊(duì)意見(jiàn)一欄里,注明了如拆除違建房屋,相對(duì)人將無(wú)經(jīng)濟(jì)來(lái)源,請(qǐng)大隊(duì)予以指導(dǎo),充分體現(xiàn)了人性化的光輝。
張隊(duì)長(zhǎng)拿來(lái)一份《北京市城市管理監(jiān)察大隊(duì)創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)行為指南》的手冊(cè),讓我就手冊(cè)上的內(nèi)容出一份測(cè)試題。這可以說(shuō)是我進(jìn)入城管大隊(duì)以來(lái)接到的第一份真正意義上的工作。我認(rèn)
真閱讀《行為指南》,將其中涉及的儀容儀表、信訪原則等內(nèi)容設(shè)為選擇題和填空題,將城關(guān)執(zhí)法中的“五條禁令”“八不準(zhǔn)”設(shè)為簡(jiǎn)答題。經(jīng)過(guò)張隊(duì)的審批和一些小的修改,試卷就通過(guò)了,我的第一個(gè)任務(wù)也順利完成。這份試卷在一周后成為了城管大隊(duì)全體考核試卷,為此我第一次感到了工作中付出之后的喜悅。也是這次考試,讓我看到了作為一名城管執(zhí)法人員所要面臨的工作壓力,這不僅僅是每天要出去在街道上檢查,還要隨時(shí)用新的行業(yè)規(guī)范武裝自己的思想,同時(shí)還要面對(duì)著來(lái)自社會(huì)輿論的壓力。
工作開(kāi)始逐步步入正軌,我從開(kāi)始的無(wú)所事事,開(kāi)始變得忙碌起來(lái)。
幫助做一些力所能及的事情,比如打印東西,整理表格,核對(duì)非法小廣告上的電話等。并且逐漸由科長(zhǎng)讓我干,變成了自己主動(dòng)干。最忙的一天是市局來(lái)檢查,臨時(shí)要一部分報(bào)告,可是隊(duì)里還沒(méi)有整理好,大家手頭上又都有工作,于是我這個(gè)“閑人”就被派去當(dāng)打字員,匆匆茫茫打了一整天,終于完成了任務(wù)??梢哉f(shuō),這是我社會(huì)實(shí)踐中印象最深刻的一天,它讓我真正的體會(huì)到了工作的辛苦。
在城管工作的這段時(shí)間里,有一件事情給我留下了深刻的印象,甚至可以說(shuō)是讓我把對(duì)城管大隊(duì)的不良印象顛覆的事情。我們平時(shí)看的關(guān)于城管的最多的新聞就是城管執(zhí)法人員暴力執(zhí)法,可是我卻經(jīng)歷了一場(chǎng)暴力抗法事件。城管執(zhí)法人員在執(zhí)法過(guò)程中遭到了事主的阻撓,事主將執(zhí)法人員的執(zhí)法證件強(qiáng)行撕毀,并且辱罵城管執(zhí)法人員。這件事情讓我覺(jué)得很憤怒,也很無(wú)可奈何。
另外,我還看到了城管工作中存在著資源配置不完善和效率低下的問(wèn)題。在資源配置方面很不科學(xué)也很不平均,比如法制科只有一名工作人員,工作負(fù)擔(dān)很重;政工科只有兩名工作人員,辦公室里卻有三臺(tái)電腦,而作為整個(gè)大隊(duì)核心的辦公室卻沒(méi)有電腦,這就會(huì)導(dǎo)致一些問(wèn)題。可以說(shuō),作為一個(gè)組織來(lái)說(shuō),城管大隊(duì)的工作效率是很低的,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“等”的現(xiàn)象。我所在的法制科由于只有一個(gè)科長(zhǎng),一旦科長(zhǎng)外出,那其他工作人員來(lái)拿資料等事情就將被耽擱,只好等著科長(zhǎng)回來(lái)。而且如果要頒發(fā)文件,一定要等隊(duì)長(zhǎng)蓋章,而隊(duì)長(zhǎng)往往不在隊(duì)里,要蓋個(gè)章,很可能要等半天或者一整天,這樣如果一份緊急的文件很可能就來(lái)不及發(fā)。
關(guān)于法律賦予城管大隊(duì)的自由裁量權(quán),我也產(chǎn)生了一定的看法。城管大隊(duì)的自由裁量權(quán)十分廣泛,由100元到50萬(wàn)元,可以說(shuō),自由裁量權(quán)在行政處罰中很容易出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象,具體表現(xiàn)為同類違法行為的行政處罰不同。因此,為了限制自由裁量權(quán)的濫用,政府應(yīng)該完善立法,完善行政程序制度,建立健全行政機(jī)關(guān)內(nèi)部的制約機(jī)制,樹(shù)立正確的權(quán)力觀,推行行政處罰慣例制度,擴(kuò)大執(zhí)法隊(duì)伍,提高素質(zhì)能力。同時(shí),應(yīng)當(dāng)完善懲戒制度,行政復(fù)議機(jī)關(guān)和訴訟機(jī)關(guān)要加大對(duì)具體行政行為合理性的審查力度,加大社會(huì)監(jiān)督和輿論監(jiān)督力度。
在思想建設(shè)上,城管隊(duì)伍加大依法執(zhí)政的宣傳和培訓(xùn)力度,通過(guò)加強(qiáng)宣傳教育,提高依法行政素質(zhì),以素質(zhì)強(qiáng)化意識(shí),反過(guò)來(lái)又以意識(shí)來(lái)提高素質(zhì)。在我在城管大隊(duì)的這一段時(shí)間里,他們下發(fā)了三份試卷和一份《北京城管》雜志,進(jìn)行了一次大規(guī)模的全體性的創(chuàng)建規(guī)范化服務(wù)行業(yè)的培訓(xùn)。力圖樹(shù)立“以人為本,執(zhí)政為民,依法行政”的理念,文明執(zhí)法,嚴(yán)格執(zhí)法。
本新聞共2頁(yè)
在城管大隊(duì)實(shí)踐的這段日子里,我體會(huì)到了以名城管執(zhí)法人員的辛苦和謹(jǐn)慎,以及受到誤解時(shí)的委屈和無(wú)奈,這是我以前連想都沒(méi)有想過(guò)的。
除了對(duì)城管工作的一些體會(huì),對(duì)于這次暑假社會(huì)實(shí)踐,我也有著一些對(duì)于生活對(duì)于工作的理解。
首先是工作絕對(duì)沒(méi)有想象中的輕松。開(kāi)始以為坐在科室里可能會(huì)輕松一點(diǎn),真的工作起來(lái)才發(fā)現(xiàn)工作任務(wù)繁重,其實(shí)還是很辛苦的。作為一名實(shí)踐學(xué)生,我每天都比科長(zhǎng)早到一會(huì),抓緊時(shí)間收拾辦公室并且打水、澆花,可以說(shuō),這是建立良好人際關(guān)系的第一步。在工作中,領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)要完成好,領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交代的事情也要主動(dòng)做,只有這樣,才能讓自己充滿了競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)在的工作競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,工作壓力也越來(lái)越大,我們不能期待著對(duì)手變?nèi)?,只能不斷充?shí)自己。這不僅要從知識(shí)上武裝自己,更要從社會(huì)交往方面來(lái)充實(shí)自己。
另外,我也切實(shí)第感受到在學(xué)校所學(xué)的知識(shí)是十分有用的,它們能夠引導(dǎo)我正確的運(yùn)用自己的所學(xué)來(lái)解決實(shí)際問(wèn)題。雖然實(shí)際工作中的問(wèn)題不像所學(xué)的那么難,可能沒(méi)有專業(yè)知識(shí)只有有一定的經(jīng)驗(yàn)就夠了,但是,現(xiàn)在的社會(huì)需要的是專業(yè)的也是多方面的人才,機(jī)會(huì)只會(huì)落在有準(zhǔn)備的人身上,只有做好充分的準(zhǔn)本,才能迎接工作中出現(xiàn)的各種挑戰(zhàn)。實(shí)踐讓我走出課堂.當(dāng)前,我們?nèi)鄙俚闹饕皇侵R(shí),而是缺少將知識(shí)與實(shí)際相結(jié)合的能力.我們?cè)谡n堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當(dāng)中遇到的是不盡相同的.其往往具有不具有明顯的特征,這需要我們進(jìn)行抽象概括才能解決各種問(wèn)題.
作為當(dāng)代中國(guó)的大學(xué)生,應(yīng)該不再只是被動(dòng)的等待別人告訴你應(yīng)該做什么,而是應(yīng)該主動(dòng)的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成.所以在大學(xué)期間我覺(jué)得多與社會(huì)接觸,多了解自己所處的環(huán)境,多了解你將會(huì)面對(duì)的種種問(wèn)題,對(duì)以后的發(fā)展和繼續(xù)深造都是非常非常有益處的.
實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑.親身實(shí)踐,而不是閉門造車.實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍.增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力.為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ).同時(shí)還需我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中用知識(shí)武裝自己,用書(shū)本充實(shí)自己,為以后服務(wù)社會(huì)打下更堅(jiān)固的基礎(chǔ)!
可以說(shuō),我的這次暑期社會(huì)實(shí)踐還是很有意義的,它是我第一次真正意義上的走出校園,走進(jìn)社會(huì)?,F(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,越來(lái)越多的單位在招聘時(shí)都亮出了“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”的要求,參加這次社會(huì)實(shí)踐,既讓我在實(shí)踐中運(yùn)用并深入體會(huì)了自己所學(xué)的知識(shí),又使我擁有了一份難的并且珍貴的經(jīng)驗(yàn),同時(shí),又讓我體驗(yàn)到了工作的辛苦和在這份辛苦中所獲得的快樂(lè),真是一舉多得。
第二篇 電大行政管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告3400字
調(diào)查目的:培訓(xùn)不僅通過(guò)員工自覺(jué)性、積極性、創(chuàng)造性的提高而增加企業(yè)產(chǎn)出的效率和價(jià)值使企業(yè)受益,而且增強(qiáng)員工本人的素質(zhì)和能力,使員工受益。故有人說(shuō),培訓(xùn)是企業(yè)送給員工的禮物。培訓(xùn)是管理的前提、培訓(xùn)是管理的手段。培訓(xùn)不僅為管理創(chuàng)造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓(xùn)通過(guò)滿足員工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)員工的干勁和熱情。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的機(jī)會(huì)和途徑,以及完成任務(wù)的方法和手段,圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)實(shí)施培訓(xùn),并通過(guò)培訓(xùn)溝通上下級(jí)的聯(lián)系,掌握工作進(jìn)展?fàn)顩r,達(dá)成相互理解與支持,共同不斷提高工作績(jī)效。
調(diào)查時(shí)間:__年11月1日
調(diào)查地點(diǎn):___制藥有限公司
調(diào)查范圍:為了充分了解公司員工思想現(xiàn)狀,了解公司對(duì)員工培訓(xùn)要求和規(guī)劃,了解統(tǒng)一化、結(jié)構(gòu)化的公司內(nèi)部培訓(xùn)體系。本人在武星制藥有限公司范圍內(nèi)采取問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研,共發(fā)出問(wèn)卷36份,回收問(wèn)卷35份,其中有效問(wèn)卷34份,中層管理人員問(wèn)卷4份,主管級(jí)及員工級(jí)30份,現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與分析。
調(diào)查方法:采取問(wèn)卷式調(diào)查
調(diào)查過(guò)程:藥品的生產(chǎn)質(zhì)量和管理直接關(guān)系到人民用藥的安全問(wèn)題,對(duì)于加強(qiáng)職工的質(zhì)量意識(shí)的顯得尤為重要,因此加強(qiáng)員工的培訓(xùn)工作十分必要。
(一)公司發(fā)展理念與文化
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示,約有95%左右的員工認(rèn)為,自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解,這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān),但剩余的5%左右員工表示了困惑,這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo),或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命,它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取,永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工,可見(jiàn)企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85%,而15%左右員工則認(rèn)為一般,沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外,僅有45%的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備,而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15%。
(二)組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同,并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中,九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同,認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果,80%員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效,而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
(三)人才管理與技能
1、在人才使用上,中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量,肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任,從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn),在工作任務(wù)分安排方面,80%左右的員工認(rèn)為,中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng),但仍有20%人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢,但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映,在實(shí)際工作中,上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng),并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通,但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示,部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接并不十分理想,很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系,而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55%。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通,調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡:自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)員工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
(四)團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)
1、除少數(shù)員工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感,而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
(五)員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
本次調(diào)研使用的調(diào)查問(wèn)卷:
1、您對(duì)公司是否有歸屬感?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)①有②無(wú)③一般
2、您對(duì)公司前景是否看好?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)①是②否③無(wú)所謂
3、您對(duì)公司薪酬制度是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
4、您對(duì)公司是否充滿熱情?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
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5、您對(duì)上級(jí)的工作安排是否滿意?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
6、您認(rèn)為自己的能力是否得到充分發(fā)揮?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
7、您是否了解自己的崗位職責(zé)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
8、您是否滿意現(xiàn)在的工作環(huán)境?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
9、您是否滿意現(xiàn)在的工作時(shí)間?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①滿意②非常滿意③不滿意④很不滿意
10、您是否認(rèn)為自己有晉升機(jī)會(huì)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
11、您是否認(rèn)為能提升自己的能力,實(shí)現(xiàn)人生目標(biāo)?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
12、您是否可以利用有限的資源開(kāi)展工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
13、您是否能按期完成工作?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)①是②否③一般
14、您是否認(rèn)為工作壓力過(guò)大,難以承受?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
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15、您是否認(rèn)為公司還有要改善的地方?(請(qǐng)根據(jù)您的感受在下列適當(dāng)?shù)目崭駜?nèi)打√)
①是②否③一般
調(diào)查結(jié)果:根據(jù)目前公司的培訓(xùn)現(xiàn)狀,為了讓公司的培訓(xùn)更有效,應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完善培訓(xùn)體系:
1、強(qiáng)化員工責(zé)任心的培養(yǎng)。針對(duì)本公司的工作情況和工作特性,對(duì)員工加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培養(yǎng),使員工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重后果及給公司發(fā)展帶來(lái)的不良影響。從而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。
2、加強(qiáng)員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進(jìn)行交流,使員工的意見(jiàn)能夠及時(shí)反饋,發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠及時(shí)解決。便于部門之間以及領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的的相互了解和協(xié)調(diào)。
3、調(diào)整人員配置、促進(jìn)員工技能發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)員工的特點(diǎn)對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排,使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人特長(zhǎng),避免人才浪費(fèi)。
4、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)融合提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)對(duì)活動(dòng)和考核,以便加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作,從整體上提高整體素質(zhì)。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)激發(fā)員工的創(chuàng)新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測(cè)性,保證質(zhì)量低劣的員工無(wú)法進(jìn)入,有效降低優(yōu)秀員工的流失率。在今后的工作中不斷對(duì)各類員工進(jìn)行不同目的的分類培訓(xùn),以滿足不同員工的不同需求。加強(qiáng)員工培訓(xùn),在良好的人際關(guān)系,相互配合的工作環(huán)境下,在公平公正的基礎(chǔ)上,可以更好的激發(fā)員工工作的熱情和斗志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)造性將自然地傾瀉出來(lái),自覺(jué)與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺(jué)得實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想,同時(shí)對(duì)企業(yè)有了滿足感和歸屬感。也使企業(yè)和員工得到共同的發(fā)展,真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的雙贏。
第三篇 管理行政的副總述職報(bào)告3900字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)、陳老師、各位同仁:
大家好!
今年的管理評(píng)審會(huì)議將以往的“年終總結(jié)報(bào)告”改為“述職報(bào)告”,并以現(xiàn)在這樣的形式召開(kāi),是在管理方面的一個(gè)創(chuàng)新,從《管理評(píng)審計(jì)劃》當(dāng)中可以看出,計(jì)劃對(duì)各部門的報(bào)告都有了一個(gè)較明確的要求,在此,我要透露的一個(gè)秘密跟我下面的報(bào)告密切相關(guān),因?yàn)樽畛蹶惱蠋煂?duì)我的要求只有一條:“全面總結(jié)公司一年來(lái)的運(yùn)營(yíng)情況”,雖然只是簡(jiǎn)單的幾個(gè)字,但卻讓我頭痛了好幾天,最后只好在里面再加上幾個(gè)字,變成了現(xiàn)在的:“全面總結(jié)公司一年來(lái)在人力資源及行政管理方面的(運(yùn)營(yíng))情況”,雖然只是表面上幾個(gè)字的改動(dòng),但我覺(jué)得由此已經(jīng)總結(jié)出在即將過(guò)去的一年里,我并不是一個(gè)稱職的行政副總。
即將過(guò)去的一年,是不平凡的一年,在去年的總結(jié)當(dāng)中我有提到過(guò)我們大家都陷入了一個(gè):“忙、亂、更忙、更亂”的僵局中,今年應(yīng)該沒(méi)有忙的理由,但是我們的亂象并沒(méi)有改變,從以下幾個(gè)方面可以得到體現(xiàn):
1、 因?yàn)檠邪l(fā)部轉(zhuǎn)移到黃塘廠區(qū),在與客戶樣品的溝通與交付方面暴露出來(lái)更多的問(wèn)題,包括客戶的投訴甚至導(dǎo)致客戶的流失;
2、 按業(yè)務(wù)慣例,在淡季接單有一個(gè)原則就是降低價(jià)格,但這一點(diǎn)在作為可以充當(dāng)客戶角色的材料及外協(xié)采購(gòu)上并沒(méi)有得到體現(xiàn),沒(méi)有以作為淡季還能有訂單的客戶的身份出現(xiàn)在我們的供應(yīng)商面對(duì),更沒(méi)有將我們的管理理念及模式等要求帶給供應(yīng)商,相反的原來(lái)的材料到位不及時(shí)的情況卻仍然存在;外協(xié)部因?yàn)槿藛T異動(dòng)的原因,導(dǎo)致出現(xiàn)的問(wèn)題及造成的損失不僅體現(xiàn)在現(xiàn)金方面,最主要的是對(duì)生產(chǎn)部門及客戶的影響,甚至由此造成的外協(xié)廠的抱怨,這一點(diǎn)更值得深思;
3、 發(fā)生在華大生產(chǎn)部的一起特大意外事件、黃塘的兩起重大安全事故,高達(dá)近40%的人員流失比率,反映出我們?cè)谌藛T、安全等方面存在的問(wèn)題,雖然面對(duì)的是血的教訓(xùn),但在后繼的出現(xiàn)的人員自動(dòng)離職事件反饋當(dāng)中發(fā)現(xiàn)我們?nèi)匀粵](méi)有意識(shí)到人員管理對(duì)一個(gè)生產(chǎn)型為主的企業(yè)的重要性;
4、 俄羅斯s訂單卡凡絨布料質(zhì)量問(wèn)題所暴露出來(lái)我們?cè)谄焚|(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,a、材料檢測(cè)的力度及實(shí)際的效果,b、造成大面積停工返修的事實(shí),但最主要的一點(diǎn)我認(rèn)為是體現(xiàn)在另一方面,就是在公司再三強(qiáng)調(diào)品質(zhì)、管理的情況下,如此嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題卻是由不管是人員規(guī)模、管理能力都不如我們的一個(gè)加工廠來(lái)發(fā)現(xiàn),這一點(diǎn)對(duì)公司企業(yè)形象方面所造成的影響;
5、 從今年各部門的工作情況及現(xiàn)在各部門主管的述職報(bào)告中可以發(fā)現(xiàn)一個(gè)共同點(diǎn)就是,工作量都存在20%-30%的下降,但是有一點(diǎn)沒(méi)有降,那就是從財(cái)務(wù)部的報(bào)告中可以看出我們的管理費(fèi)用和工資待遇不降反升,如果將實(shí)際的上升再結(jié)合工作量下降30%的幅度,我們的待遇是在去年的基礎(chǔ)上上升了50%,從這里雖然公司董事會(huì)有苦自己扛從來(lái)不說(shuō),但是我認(rèn)為作為公司管理的我們應(yīng)該意識(shí)到公司目前所處的困境,我曾經(jīng)發(fā)完十月份工資的時(shí)候收到一個(gè)車間員工發(fā)給我的短信:“你們公司光靠各位管理能做到現(xiàn)在這樣嗎”?我一直保存著這條短信,因?yàn)槲依斫饬怂@句話的意思,因?yàn)槿绻鳛楣竟芾淼奈覀冞€處在目前這樣的管理水平,我們愧對(duì)的不僅僅是公司老板和自己,也無(wú)法面對(duì)基層員工這樣的考問(wèn)。
6、 從各部門的事件反饋及客戶投訴反映的情況來(lái)看,雖然事件總量及損失金額比去年下降了40%,這是在各部門工作量及公司總產(chǎn)值都下降30%的前提下,即使如此我們的損失金額也達(dá)到12萬(wàn)元之多,公司的車輛管理也處在失控的狀態(tài),據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年公司四部車輛的用油費(fèi)用達(dá)到65000元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出公司的規(guī)定和預(yù)算,其中金杯車:25180元,占總費(fèi)用的38%,貨車:16200元,占總費(fèi)用的25%,華大捷達(dá)車:10035元,占總費(fèi)用的15%,黃塘捷達(dá):13260元,占總費(fèi)用的22%。
以上存在的問(wèn)題迫切的要求我們需要改變,最重要的是我們?cè)诿鎸?duì)問(wèn)題時(shí)僅僅停留在事件的表面,各部門管理人員也忙于處理事務(wù)性的工作,缺少的系統(tǒng)思考與統(tǒng)籌規(guī)劃。公司最高管理層在發(fā)展戰(zhàn)略上已經(jīng)作出了明確指示,也請(qǐng)來(lái)了陳老師對(duì)我們的改變加以指導(dǎo),雖然我可能是參與最少的一個(gè)管理人員,但是我一直在關(guān)注全體管理人員從思想上到實(shí)際行動(dòng)當(dāng)中所取得的進(jìn)步,在這里我也談?wù)勎覍?duì)這半年來(lái)管理體系建設(shè)方面的幾點(diǎn)感受:
1、 在企業(yè)經(jīng)營(yíng)面臨如果困境的時(shí)候,公司董事會(huì)能夠下定決心,花費(fèi)用大量的財(cái)力物力讓我們有一個(gè)學(xué)習(xí)改進(jìn)的機(jī)會(huì)這是在我們工資上漲50%基礎(chǔ)上老板所給的另一份不可用金錢來(lái)衡量的待遇。在此我代表全體管理人員向公司董事會(huì)說(shuō)一聲:“謝謝你們”;
2、 通過(guò)陳老師近半年來(lái)耐心的指導(dǎo)下,管理小組特組是組長(zhǎng)蔡想高經(jīng)理的配合下,在體系建設(shè)方面各部門管理人員的從以前的被動(dòng)接受轉(zhuǎn)變到現(xiàn)在主動(dòng)參與,全體管理人員已經(jīng)意識(shí)到管理的重要性,能夠主動(dòng)將本部門存在的問(wèn)題暴露出來(lái),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量進(jìn)行商討制訂解決方案,這一點(diǎn)研發(fā)部及黃塘生產(chǎn)部是明顯的典范,并且已經(jīng)開(kāi)始帶頭入到實(shí)施的階段;
3、 采購(gòu)部報(bào)告的今年利用庫(kù)存材料金額達(dá)到了118000元,采購(gòu)部及物控部作為庫(kù)存管理小組的成員,對(duì)庫(kù)存數(shù)據(jù)的整理提供,對(duì)利用庫(kù)存材料發(fā)揮著不可或缺的作用,在庫(kù)存管理、數(shù)據(jù)報(bào)送等方面取得的進(jìn)步值得表?yè)P(yáng),但倉(cāng)庫(kù)離帳、卡、物相對(duì)應(yīng)、庫(kù)存數(shù)據(jù)準(zhǔn)時(shí)報(bào)送的要求還有一定的差距,從其2024年主動(dòng)要求財(cái)務(wù)部介入監(jiān)督可以看出他們的決心。
4、 在公司組織結(jié)構(gòu)方面我們進(jìn)行了部門整合及職責(zé)調(diào)整,由原設(shè)計(jì)部與成本核算部整合成為現(xiàn)在的研發(fā)部,整合后的研發(fā)部可以有效的減少及明確對(duì)接事項(xiàng),改變?cè)瓉?lái)樣品制作與大貨生產(chǎn)過(guò)程中的脫節(jié)現(xiàn)象,從樣品制作、工藝資料的整理收集、大貨訂單的評(píng)審、采購(gòu)與生產(chǎn)過(guò)程的全程監(jiān)控、出貨后客戶的反饋等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行統(tǒng)一管理,
5、 在周例會(huì)制度的調(diào)整與改變,各部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的建立與應(yīng)用,以工作報(bào)告的在周例會(huì)的上進(jìn)行匯報(bào),隨著報(bào)告形式及內(nèi)容的不斷完善,部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表及主管工作報(bào)告在今后的日常管理當(dāng)中將起到重要的作用,
6、 11月8號(hào)公司慶典活動(dòng)的成功舉辦,是p、d、c、a、管理工具應(yīng)用的一個(gè)很好的事例,雖然最主要的策劃工作是由林董事長(zhǎng)親自主持,但各部門管理人員都能以主人翁的姿態(tài)積極參與和表現(xiàn),得到參會(huì)各界人士的認(rèn)可,為此我們完全有理由給自己一個(gè)嘉獎(jiǎng)。
接下來(lái)是管理小組及各部門管理人員明年的工作重點(diǎn)和建議:
1、 各部門工作手冊(cè)框架都已經(jīng)接近完成,但到目前為止大部分僅僅處于是管理體系建設(shè)方面的一個(gè)入門階段,(甚至有個(gè)別部門和人員還處在沒(méi)有找到感覺(jué)的狀態(tài),)也就是p、d、c、a循環(huán)當(dāng)中的第一個(gè)階段;本次評(píng)審會(huì)議后管理小組接著要做的是部門工作手冊(cè)的匯編、會(huì)簽及發(fā)布實(shí)施的工作,接下來(lái)的實(shí)施、檢查、改進(jìn)才能持續(xù)下去,在實(shí)施的過(guò)程中不斷的進(jìn)行監(jiān)督與完善工作。
2、 管理小組除了在繼續(xù)指導(dǎo)協(xié)助各部門工作手冊(cè)的補(bǔ)充完善、密切關(guān)注各部門統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表的實(shí)際應(yīng)用的同時(shí),如何將部門工作手冊(cè)與公司花巨資引進(jìn)的erp管理系統(tǒng)有效的結(jié)合起來(lái),利用現(xiàn)有的管理平臺(tái)及資源,簡(jiǎn)化管理流程,降低成本、提高效率,是公司全體管理人員都必須參與的一件大事;
3、 研發(fā)部部門的整合已經(jīng)基本完成,個(gè)別崗位的人員尚未到位,已經(jīng)到位的人員還沒(méi)有完全進(jìn)行狀態(tài),這是一個(gè)必然的過(guò)程,但是這個(gè)過(guò)程不能太久,在即將到來(lái)的2024年起,我們要加大力度,逐步完善使研發(fā)部盡早的達(dá)到預(yù)期的效果;
4、 研發(fā)部的成立,對(duì)外協(xié)事項(xiàng)也作了相應(yīng)的調(diào)整,如何與研發(fā)部外協(xié)人員的對(duì)接,讓跟單員發(fā)揮應(yīng)有的作用,將是明年外協(xié)部管理工作的重點(diǎn)之一;
5、 從卡丹絨布料質(zhì)量事件可以反映出目前在品質(zhì)管理方面存在的問(wèn)題,由此也可以看出把事情控制在源頭的重要性,品管部應(yīng)材料檢驗(yàn)、產(chǎn)前樣、首件確認(rèn)樣等在品質(zhì)管理中起到的作用,切實(shí)做好這些事情,有效的減少后繼的很多不必要的工作及損失; 6、 近年來(lái)相關(guān)法律法的不斷完善、勞動(dòng)密集型企業(yè)面臨的用工困難、公司制度化、規(guī)范化的管理等幾個(gè)方面,給公司人力資源部提出了更多的要求,目前在人員、安全、行政、制度管理等方面出現(xiàn)的問(wèn)題,說(shuō)明人力資源的管理如果只停留在目前的水平,很難符合公司的要求,這也是我這個(gè)作為部門負(fù)責(zé)人不稱職的一個(gè)體現(xiàn)點(diǎn),因?yàn)橘|(zhì)量管理體系的建設(shè)只是公司整個(gè)管理體系建設(shè)當(dāng)中的其中一項(xiàng),接下來(lái)要做的環(huán)境管理體系、安全管理體系、預(yù)算體系、績(jī)效考核體系、薪酬體系等對(duì)人力資源部將是一個(gè)更大的挑戰(zhàn),要想達(dá)到這些要求,我們需要引進(jìn)人才、改變思想及思考模式,人力資源管理的工作任重而道遠(yuǎn),希望人力資源部的全體人員(當(dāng)然也包括我)都要作好接受挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備;
7、 因?yàn)楣ぷ鞣止げ煌?,目前公司?cái)務(wù)人員只是具體負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)工作的一小部分,從之前的評(píng)審及日常管理當(dāng)中,可以發(fā)財(cái)務(wù)部從管理制度的完善到人員意識(shí)等方面都還存在著許多的問(wèn)題,所以,在明年的工作當(dāng)中還需要加大力度,管理小組也將重點(diǎn)關(guān)注財(cái)務(wù)部的制度建設(shè)與完善工作;
最后是我個(gè)人為了想要做好一個(gè)稱職的副總在明年必須要做好的幾個(gè)重點(diǎn):
1、 接受陳老師一直以來(lái)對(duì)我的批評(píng)和要求,改變現(xiàn)在的工作重點(diǎn)和管理方式:古有:“運(yùn)籌帷幄、決勝千里”,現(xiàn)有陳老師所教的“p、d、c、a”,但我目前所做到的說(shuō)好聽(tīng)點(diǎn)僅僅是停留在“運(yùn)籌”,在即將到來(lái)的新的一年里,我不能再一直躲在自己的茅屋里面“運(yùn)籌”了,我要走出茅屋,與在座的管理人員多進(jìn)行溝通與交流,而且是要在面帶笑容的前提下進(jìn)行;
2、 積極參與的管理小組的工作當(dāng)中,以各部門自編的工作為要求,各部門數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表為切入點(diǎn),以表單記錄為證據(jù),重點(diǎn)關(guān)注工作手冊(cè)的實(shí)施情況,并在力所能及的情況下提供參考的意見(jiàn);
3、 結(jié)合公司最高管理層對(duì)公司明年的發(fā)展戰(zhàn)略,完善人員儲(chǔ)備與培養(yǎng)機(jī)制、完善各部門組織結(jié)構(gòu)及崗位職責(zé),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。
管理行政的副總述職報(bào)告范文
第四篇 行政管理專業(yè)辦公室文員實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
辦公室文員行政助理實(shí)習(xí)報(bào)告
當(dāng)初來(lái)到公司時(shí),我還是一個(gè)沒(méi)有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,當(dāng)初對(duì)公司的信心也不是很足,因?yàn)槲矣X(jué)得,在經(jīng)過(guò)試用期都是一種很困難的事情,因?yàn)闆](méi)有經(jīng)驗(yàn),我怕通過(guò)不了公司的試用期。不過(guò)既然開(kāi)始了,我就要開(kāi)始工作了,我一直在不斷的努力,我一直在兩個(gè)月里堅(jiān)持自己的想法,我一直不斷的進(jìn)步,我很欣喜我的能力的提高。
加入公司已經(jīng)兩個(gè)月了,任行政助理一職,雖然之前有過(guò)一些相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),但“不在其位,不謀其政”很多事情都是跟想象的不一樣。兩個(gè)月的時(shí)間很快過(guò)去了,在這兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高。這兩個(gè)月的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、工作質(zhì)量、成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。
在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中吸取經(jīng)驗(yàn),使工作水平不斷的進(jìn)步,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如對(duì)行政方面的知識(shí)缺乏,衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,監(jiān)督工作沒(méi)有做到位,缺少與同事溝通,未能反饋員工的意見(jiàn),會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能,努力自我完善,希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。
公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,每天都
面臨著大量的、瑣碎的、不起眼的事務(wù),而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展和完成本職工作。
在這兩個(gè)月中,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),積極的完成了以下本職工作:
(1)辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,以方便自己開(kāi)展工作;
(2)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行;
(3)協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件、通知的修改、公布、下發(fā)等工作,并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi),以便查閱;
(4)公司車輛的違章及用車情況的管理;
(5)協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的人事工作:招聘,新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,和各項(xiàng)安排;分類整理公司人員請(qǐng)假、辭職、工作方面的資料,便于人員的合理安排及月末的考勤工作;
(6)每星期對(duì)考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、公布,每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況;
(7)辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購(gòu)以及領(lǐng)取工作;
(8)后勤工作的管理,員工宿舍的監(jiān)查,定期對(duì)黑板報(bào)的更換;
(9)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作。
3、需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作,總結(jié)如下:
(1)加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn);
(2)網(wǎng)上人員的招聘、篩選及面試通知等工作;
(3)加強(qiáng)文字功底;
(4)加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等。
4、工作態(tài)度。
認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,保證工作能按時(shí)完成。在這兩個(gè)月的工作學(xué)習(xí)中,我也有一些自己的看法和建議:
(1)建議將行政部和財(cái)務(wù)部劃分清楚,我建議將屬于行政部的工作跟財(cái)務(wù)部明細(xì)分清,后勤方面的管理混亂,管理模式跟之前沒(méi)有行政部差不多。
(2)建議取消員工在本單位服務(wù)不足一年的扣該員工1-2個(gè)月的工資的規(guī)定(壓力越大彈力越大),建議確定培訓(xùn)費(fèi)用,規(guī)定分幾個(gè)月逐月從員工工資中扣押一部分作為培訓(xùn)費(fèi)用,在本單位服務(wù)一年以上返還,不足一年的就當(dāng)作賠償本單位的培訓(xùn)費(fèi)用。
(3)建議增加員工福利,車間計(jì)件,雖然上不封頂?shù)说哪芰τ邢?,想留住老員工就得肯下資本,除了正常工資外,還要提供一些福利待遇。一個(gè)企業(yè)就好比一個(gè)金字塔,金字塔的大小跟穩(wěn)固就得看員工。
不知道兩個(gè)月的試用期我在領(lǐng)導(dǎo)和同事中的形象到底是怎么樣的,我也不知道自己是否能夠留在公司中繼續(xù)工作,不過(guò)在我自己看來(lái),我已經(jīng)盡力了,我可以做的更好,只是暫時(shí)沒(méi)有得到更大的發(fā)揮的空間,相信只要給我一次機(jī)會(huì)。我就可以發(fā)揮出我的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
第五篇 關(guān)于愛(ài)國(guó)社區(qū)行政管理情況的調(diào)查報(bào)告3550字
愛(ài)國(guó)社區(qū)位于周村區(qū)西南部,社區(qū)轄區(qū)面積1.5平方公里,居民8000多人,是周村區(qū)較大的綜合性居住區(qū)域,愛(ài)國(guó)社區(qū)在區(qū)委、區(qū)政府出臺(tái)的一系列政策文件推動(dòng)下,逐步提高和豐富著社區(qū)管理的發(fā)展,成為周村區(qū)比較有影響的社區(qū)。但是隨著對(duì)城市管理的要求提高,愛(ài)國(guó)社區(qū)的管理工作還存在著影響社區(qū)發(fā)展、社區(qū)自治的問(wèn)題,這些問(wèn)題的解決,關(guān)系著社區(qū)管理水平的提升與和諧社區(qū)的構(gòu)建,為此,4月份,我對(duì)愛(ài)國(guó)社區(qū)行政管理工作進(jìn)行了實(shí)地走訪調(diào)研,對(duì)在社區(qū)管理工作中存在的一些問(wèn)題進(jìn)行了分析、思考,并提出了相應(yīng)的對(duì)策和建議。
一、社區(qū)管理中存在的問(wèn)題
(一)社區(qū)居委會(huì)的工作行政化傾向嚴(yán)重、工作任務(wù)繁重
1、社區(qū)居委會(huì)自治功能尚未到位
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)居委會(huì)的功能當(dāng)前還未能突破辦理政府行政事務(wù)為主,辦理社區(qū)事務(wù)為輔的現(xiàn)狀,還習(xí)慣于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置什么就干什么,工作中表現(xiàn)較強(qiáng)的依賴性,自主性、自治性沒(méi)有得到體現(xiàn)。一是社區(qū)自治的任務(wù)與工作要求有距離。社區(qū)居委會(huì)的自治工作應(yīng)有三方面內(nèi)容,即:首先要做好社區(qū)服務(wù),但實(shí)際上社區(qū)服務(wù)做得極少或是空白;其次要做好社區(qū)事務(wù)的民主決策與管理,但實(shí)際上的效果不明顯;第三是豐富社區(qū)教育活動(dòng),倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式、建設(shè)社會(huì)主義精神文明,但實(shí)際上文體活動(dòng)多,教育活動(dòng)少。二是社區(qū)居委會(huì)已經(jīng)成為事實(shí)上的“政府的腿”。《居民委員會(huì)組織法》規(guī)定了社區(qū)居委會(huì)有協(xié)助政府有關(guān)部門做好管理工作的職責(zé),具體規(guī)定了必須要協(xié)助政府部門做好社區(qū)治安、公共衛(wèi)生、優(yōu)撫救濟(jì)、最低生活保障、計(jì)劃生育和青少年教育等有關(guān)工作。通過(guò)調(diào)查,以上這些職責(zé)應(yīng)該是社區(qū)居委會(huì)通過(guò)居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)等形式開(kāi)展的,但是大多數(shù)情況是街道辦事處要求社區(qū)居委會(huì)替政府部門填表格、建檔案、出具證明材料等行政性工作;同時(shí)政府部門臨時(shí)性的統(tǒng)計(jì)、調(diào)查任務(wù)也都通過(guò)街道辦事處落實(shí)到社區(qū)居委會(huì)來(lái)執(zhí)行。這使得社區(qū)居委會(huì)的大部分時(shí)間都花在協(xié)助政府部門的工作上,居民自治組織的作用被行政化所覆蓋。
我結(jié)合工作對(duì)50人進(jìn)行了調(diào)查,當(dāng)問(wèn)到居委會(huì)是什么性質(zhì)的組織時(shí),有35人回答是代表政府的機(jī)構(gòu),只有10人回答是代表居民的,還有5人不清楚。在社區(qū)專職工作者隊(duì)伍中也有很大一部分有“吃人俸祿,為人分憂”;“拿政府的薪水,替政府干活”的思想。在街道辦事處工作人員中絕大多數(shù)都認(rèn)為社區(qū)居委會(huì)是街道辦事處的下屬單位,理所應(yīng)當(dāng)?shù)赝瓿山值擂k事處布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、社區(qū)事務(wù)纏身,工作任務(wù)繁重
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,大量的“單位人”轉(zhuǎn)化為“社會(huì)人”、大量農(nóng)民進(jìn)入城市生活、本地農(nóng)民失地流向城市,流動(dòng)人口的大量進(jìn)入城市,使社區(qū)居委會(huì)面對(duì)復(fù)雜眾多人口而發(fā)生的各項(xiàng)管理工作和事務(wù)數(shù)量增加、難度加大,“小社區(qū),大社會(huì)”的模式,增加了社區(qū)居委會(huì)的工作強(qiáng)度。
3、政府部門職能不到位,社區(qū)自治職能弱化
繁忙的行政和社會(huì)管理事務(wù)使社區(qū)居委會(huì)陷于被動(dòng)應(yīng)付的境地,許多部門提出了“橫到邊,豎到底”、“把工作觸角延伸到社區(qū)”的目標(biāo)和任務(wù),以進(jìn)一步加強(qiáng)城市基層基礎(chǔ)工作,這本是一件好事,但是指導(dǎo)、服務(wù)不到位,形成了會(huì)議多、檢查多、報(bào)表多的局面。有些部門工作(含街道)進(jìn)入社區(qū)沒(méi)有發(fā)揮自身指導(dǎo)、服務(wù)職能,為社區(qū)居民辦實(shí)事,而是習(xí)慣于把社區(qū)當(dāng)作自己的下屬單位去布置工作;熱衷于創(chuàng)建、搞評(píng)比,輕內(nèi)容、重形式,各項(xiàng)工作都要求“建班子、掛牌子、設(shè)展板、建臺(tái)帳、要數(shù)據(jù)”。社區(qū)居委會(huì)每天應(yīng)付著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查和收集報(bào)表、傳送各種數(shù)據(jù),從而淡化了居民群眾對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感,削弱了社區(qū)居委會(huì)對(duì)居民群眾的親和力和凝聚力,弱化了社區(qū)居委會(huì)作為群眾性自治組織的職能。
(二)社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)不足
一是發(fā)揮自身職責(zé),調(diào)動(dòng)居民參與社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)較少?!毒用裎瘑T會(huì)組織法》規(guī)定,社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)宣傳憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策,維護(hù)居民合法權(quán)益,教育居民履行依法應(yīng)盡的義務(wù),愛(ài)護(hù)公共財(cái)物,開(kāi)展多種形式的社會(huì)主義精神文明建設(shè)活動(dòng),調(diào)解民間糾紛,協(xié)助政府或派出機(jī)構(gòu)做好與居民利益有關(guān)的公共衛(wèi)生、計(jì)劃生育、優(yōu)撫救濟(jì)、青少年教育等項(xiàng)工作。在當(dāng)前形勢(shì)下,社區(qū)居委會(huì)還要做好社區(qū)治安、社區(qū)教育、組織社區(qū)文體活動(dòng)、美化社區(qū)環(huán)境等工作,這些都需有必要的經(jīng)費(fèi)作保障,否則很難形成居民的廣泛參與和工作效果。
二是日常辦公經(jīng)費(fèi)緊張。在各項(xiàng)工作中,召開(kāi)會(huì)議、報(bào)送信息和數(shù)據(jù),建立臺(tái)帳等文件資料的辦公消耗,加之社區(qū)居委會(huì)自身水、電、暖以及電話費(fèi),一年就得需要6000元左右。日常的上網(wǎng)費(fèi)和消耗,一年也需要5000元。政府部門部署的工作大多要求制度上墻,制作展板,每年此項(xiàng)支出至少4000多元。
在社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)方面,我區(qū)規(guī)定每個(gè)社區(qū)居委會(huì)每年1萬(wàn) 5千元。各街道辦事處統(tǒng)籌部分外,社區(qū)居委會(huì)實(shí)際的使用只有4000-8000元,業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
(三)社區(qū)專職工作者待遇較低
通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),社區(qū)專職工作者待遇低的問(wèn)題比較突出:一是社區(qū)協(xié)管員待遇較高,如勞動(dòng)、城管、矯正、治安協(xié)管員等都是由勞動(dòng)部門安排的失業(yè)人員,工資比社區(qū)專職工作者(社區(qū)居委會(huì)工作人員)高,不僅發(fā)工作服,而且遇年節(jié)還有福利。而社區(qū)專職工作者都是經(jīng)過(guò)招考和居民選舉形成,心理反差大;二是社區(qū)專職工作者的付出與回報(bào)差距較大。社區(qū)專職工作者承擔(dān)的工作繁重,但扣除三險(xiǎn)個(gè)人負(fù)擔(dān)部分后,每個(gè)人只有800-1000元月收入,直接影響了積極性,影響了社區(qū)管理工作的成效。
二、改進(jìn)對(duì)策與建議
(一)應(yīng)積極為社區(qū)居委會(huì)減負(fù)
一是理順區(qū)街關(guān)系。要按照“條專塊統(tǒng)”的原則,對(duì)專業(yè)性比較強(qiáng)的由區(qū)委辦局在街道設(shè)站(所),實(shí)現(xiàn)條條上的一專到底。街道主要是代表政府履行塊塊上的綜合管理職能,具體講就是按照有關(guān)法律、法規(guī)和區(qū)政府的授權(quán)或者有關(guān)職能部門的委托,使街道具有綜合協(xié)調(diào)權(quán)、處置權(quán)等,從而有效地行使政府對(duì)城市的管理職能,對(duì)地區(qū)社會(huì)治安、市容市貌、城市建設(shè)、精神文明建設(shè)等達(dá)到高效的管理。
二是理順街(部門)居關(guān)系。理順關(guān)系要改變過(guò)去領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)、命令與服從的關(guān)系,成為指導(dǎo)與協(xié)助、服務(wù)與監(jiān)督的關(guān)系。進(jìn)一步明確社區(qū)居委會(huì)的任務(wù)。社區(qū)居民委員會(huì)作為城市管理四級(jí)網(wǎng)絡(luò)中的一個(gè)網(wǎng)格,而不是一個(gè)“級(jí)”,這個(gè)理念是理順街居關(guān)系的基礎(chǔ),必須牢固樹(shù)立。按照政事分開(kāi)的思路,將社區(qū)居委會(huì)的各項(xiàng)工作進(jìn)行梳理,做到“兩個(gè)明確”:即明確哪些屬于街道(部門)的工作,哪些屬于社區(qū)的工作;明確哪些是政務(wù)性工作,哪些是事務(wù)性工作。在此基礎(chǔ)上,屬于街道的工作,街道(部門)無(wú)權(quán)向社區(qū)攤派;屬于社區(qū)的工作,社區(qū)有責(zé)任完成;對(duì)需要社區(qū)協(xié)助辦理的工作,要建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度,履行正式的授權(quán)手續(xù)。
三是明確社區(qū)功能定位,發(fā)揮社區(qū)居委會(huì)自治功能。一要搞好社區(qū)服務(wù)。主要是抓好四項(xiàng)服務(wù):即抓好社區(qū)安全服務(wù),保持社區(qū)的長(zhǎng)治久安;抓好社區(qū)的文化服務(wù),滿足居民精神文化生活的需求;抓好社區(qū)的健康服務(wù),培養(yǎng)居民良好的生活習(xí)慣;抓好社區(qū)生活服務(wù),解決居民生活中遇到的各種困難和問(wèn)題。建立社區(qū)的長(zhǎng)效服務(wù)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政事分開(kāi),建立社區(qū)公共服務(wù)社,按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行運(yùn)作;樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),以居民需要與否、居民滿意與否、居民擁護(hù)與否為社區(qū)服務(wù)的唯一宗旨,來(lái)推動(dòng)社區(qū)服務(wù)。二要保證社區(qū)居委會(huì)的自治權(quán)得到有效行使。這個(gè)權(quán)力能不能落實(shí),關(guān)系到社區(qū)建設(shè)的成敗。社區(qū)自治權(quán)應(yīng)主要體現(xiàn)在社區(qū)民主決策權(quán)、社區(qū)管理權(quán)、社區(qū)財(cái)務(wù)自主權(quán)、社區(qū)依法協(xié)管權(quán)以及社區(qū)對(duì)政府部門的監(jiān)督權(quán)上,只有把這五項(xiàng)權(quán)力真正落到實(shí)處,社區(qū)居委會(huì)才能真正從大量的政務(wù)性工作中解放出來(lái),也才能真正把社區(qū)服務(wù)搞起來(lái)。
(二)多渠道解決社區(qū)居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)
目前的社區(qū)居委會(huì)經(jīng)費(fèi)由街道辦事處統(tǒng)籌安排,這雖然有利于基層社區(qū)管理工作的協(xié)調(diào)統(tǒng)一,但另一方面,一定程度上制約了社區(qū)居委會(huì)工作的進(jìn)一步發(fā)展,使得居委會(huì)受到資金不足的限制和制約,難以解決居民的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,制約居民對(duì)居委會(huì)的認(rèn)同和歸屬,因此必須采取多渠道保證居委會(huì)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)。
一是社區(qū)居委會(huì)建立單獨(dú)帳戶并全面安排,使其工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),為居民群眾辦實(shí)事、辦好事。
二是要?jiǎng)訂T發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位資源共享、共建共駐,各社區(qū)要協(xié)調(diào)轄區(qū)單位有錢的出錢,有力的出力,把社區(qū)各種各樣有形的、無(wú)形的資源開(kāi)發(fā)出來(lái)。
三是社區(qū)居委會(huì)采取多種形式拓寬社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域,建立自身的便民利民社區(qū)服務(wù)組織,在有償或低償為居民提供服務(wù)的同時(shí),增強(qiáng)自身實(shí)力。
四是政府要加大社區(qū)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)的投入力度,在現(xiàn)有每年每個(gè)社區(qū)1萬(wàn)5千元基礎(chǔ)上提高到3萬(wàn)元。
五是建立社區(qū)工作準(zhǔn)入制度。政府部門和街道經(jīng)批準(zhǔn)需要社區(qū)協(xié)助的工作,要做到權(quán)隨責(zé)走,費(fèi)隨事轉(zhuǎn)。
(三)努力提高社區(qū)專職工作者的待遇
按照市人事局、市民政局、市勞動(dòng)和社會(huì)保障局聯(lián)合發(fā)文精神,結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H,調(diào)整社區(qū)專職工作者待遇,在提高月工資的基礎(chǔ)上,可由區(qū)政府或辦事處根據(jù)實(shí)際情況酌情安排年終獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí),按照勞動(dòng)法規(guī)定繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等保險(xiǎn),切實(shí)解決委員會(huì)工作人員的實(shí)際困難,保障委員會(huì)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
第六篇 行政管理專業(yè)學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合 管理部門,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每天都要對(duì)這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)會(huì)議安排文件整理可以說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對(duì)于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì)議不是特別的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì)進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開(kāi)會(huì)對(duì)一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機(jī)會(huì)參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對(duì)于檔案的管理和填寫(xiě)都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫(xiě)的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給實(shí)習(xí)生來(lái)做,我們?cè)谶@方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂(lè)活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢 獻(xiàn),會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參加公司旅游的人數(shù),旅游地點(diǎn)調(diào)查,旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配,人員安全問(wèn)題考慮??雌饋?lái)非常簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對(duì)自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì)的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美好的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì),是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)該努力的方向?,F(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)保持平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每 個(gè)人面對(duì)任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應(yīng)該從在校的時(shí)候開(kāi)始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠?,而不是?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問(wèn)題所困擾。現(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是'紙上談來(lái)終覺(jué)淺'的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。
結(jié)語(yǔ):實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。
第七篇 行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告2000字1750字
學(xué)號(hào):
姓名:管理范文網(wǎng)
班級(jí):動(dòng)99
實(shí)習(xí)工廠:某城市某某開(kāi)發(fā)區(qū)某某部門
實(shí)習(xí)時(shí)間__年7月11日到__年7月28日
指導(dǎo)教師秦始皇
實(shí)習(xí)目的一:獲得與專業(yè)有關(guān)知識(shí)技能,接受實(shí)習(xí)單位文化熏陶,了解政府和事業(yè)單位管理模式。進(jìn)一步加深對(duì)行政管理理論知識(shí)的理解,進(jìn)一步熟悉行政管理理論和技能在實(shí)踐中的應(yīng)用。以讓自己理論知識(shí)更加扎實(shí),專業(yè)技能
更加過(guò)硬,更加善于理論聯(lián)系實(shí)際。并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識(shí),提高分析和解決專業(yè)問(wèn)題的能力。
二:培養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正確的就業(yè)觀,強(qiáng)化勞動(dòng)觀念和紀(jì)律觀念。鍛煉艱苦奮斗的精神,踏踏實(shí)實(shí)的工作態(tài)度和團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力,培養(yǎng)勞動(dòng)意識(shí)和職業(yè)素質(zhì)。學(xué)習(xí)如何處理人際關(guān)系,如何待人接物,開(kāi)闊視野,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),在實(shí)踐中了解社會(huì),為走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三:在實(shí)習(xí)中探索個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和定位。通過(guò)實(shí)習(xí)了解職場(chǎng)各類崗位的職責(zé)、工作內(nèi)容。在此過(guò)程中一邊埋頭苦干,一邊積極思考,考察個(gè)人興趣所在,能力所長(zhǎng),以及將來(lái)希望達(dá)到的職業(yè)目標(biāo)為個(gè)人職業(yè)目標(biāo)和職業(yè)定位設(shè)計(jì)打好基礎(chǔ)。
四:在實(shí)習(xí)中考察單位,熟悉職場(chǎng)“生態(tài)環(huán)境”。積極融入單位,多和同事接觸交流,感受單位文化。同時(shí)考察自己是否適應(yīng)和喜歡此工作?是否勝任?然后結(jié)合這種親身經(jīng)歷去確定未來(lái)的職業(yè)發(fā)展方向。
實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)簡(jiǎn)介
該開(kāi)發(fā)區(qū)以提高吸收外資質(zhì)量為主,以發(fā)展現(xiàn)代制造業(yè)為主,以優(yōu)化出口結(jié)構(gòu)為主,致力于發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè),致力于發(fā)展高附加值服務(wù)業(yè),促進(jìn)開(kāi)發(fā)區(qū)向多功能綜合性產(chǎn)業(yè)區(qū)發(fā)展,致力與打造西安經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的第一階梯和橋頭堡。開(kāi)發(fā)區(qū)由中心區(qū)、出口加工區(qū)、涇渭工業(yè)園、草灘生態(tài)產(chǎn)業(yè)園等四大功能園區(qū)組成。開(kāi)發(fā)區(qū)成立以來(lái)經(jīng)過(guò)一系列建設(shè)區(qū)內(nèi)供水、供電、供熱、通訊、天然氣及污水處理等配套基礎(chǔ)設(shè)施條件基本可以滿足各類投資項(xiàng)目的需求。開(kāi)發(fā)區(qū)目前已有各類企業(yè)1800多家,其中有可口可樂(lè)、西門子、三菱等17家世界500強(qiáng)企業(yè),以及臺(tái)灣康師傅等多家國(guó)內(nèi)知名企業(yè)。開(kāi)發(fā)區(qū)作為西安市的重要經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),正面臨著前所未有的歷史機(jī)遇。
開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)簡(jiǎn)介
開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)是市人民政府的派出機(jī)構(gòu),受市人民政府委托電子商務(wù)資料庫(kù)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理。其主要職責(zé)是:執(zhí)行國(guó)家、省、市的有關(guān)法律、法規(guī)及政策;制定和實(shí)施開(kāi)發(fā)區(qū)區(qū)域總體規(guī)劃、詳細(xì)規(guī)劃;開(kāi)發(fā)區(qū)內(nèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與管理;招商引資及項(xiàng)目審批;土地征用及土地使用權(quán)出讓金、土地有償使用費(fèi)的收取和返還;國(guó)有資產(chǎn)監(jiān)督管理;區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)及服務(wù);區(qū)內(nèi)的社會(huì)事務(wù)管理。
西安經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)秉承“投資商是上帝、納稅人是衣食父母”、“以企業(yè)為本”的服務(wù)理念,培育“親商、安商、富商”的觀念,建設(shè)服務(wù)型政府,全面、徹底地改善并提升區(qū)內(nèi)的投資環(huán)境,營(yíng)造西部最佳投資地。
為拓展發(fā)展空間,整合區(qū)域資源,樹(shù)立品牌形象,做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)集群,開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)辦公地址已遷至西安城市北擴(kuò)的“前線地帶”———張家堡廣場(chǎng)附近。這里將成為未來(lái)西安北部產(chǎn)業(yè)、生態(tài)、人文新城的中央商務(wù)區(qū)。
崗位簡(jiǎn)介
到經(jīng)開(kāi)區(qū)管委會(huì)實(shí)習(xí)時(shí)我有幸被分配到某某部門,老師們都精明能干,兢兢業(yè)業(yè),敬業(yè)愛(ài)崗,任勞任怨。
在那些日子里我積極投入工作,虛心向他們請(qǐng)教各種問(wèn)題,學(xué)到了很多東西,也對(duì)市政市容中心的崗位職能有了充分的了解。
某某部門主要有以下十項(xiàng)職能
一:貫徹執(zhí)行國(guó)家、省和市委、市人民政府有關(guān)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、市容環(huán)境綜合整治的方針、政策和法律、法規(guī)、規(guī)章;組織起草相關(guān)的地方性法規(guī)、規(guī)章。
二:研究制定市政、環(huán)衛(wèi)、市容環(huán)境綜合整治發(fā)展戰(zhàn)略、中長(zhǎng)期規(guī)劃和年度計(jì)劃,并組織實(shí)施。
三:負(fù)責(zé)市政基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)、市容和環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)的管理;研究提出建立市政和市容環(huán)境衛(wèi)生行業(yè)管理體系的政策、意見(jiàn);擬定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)規(guī)范,并監(jiān)督實(shí)施;負(fù)責(zé)保潔業(yè)、車輛清洗業(yè)的資質(zhì)審批。
四:負(fù)責(zé)市政、環(huán)衛(wèi)方面政府投資或非經(jīng)營(yíng)性建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究、申報(bào)立項(xiàng)和竣工驗(yàn)收工作;組織市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)維修項(xiàng)目的招投標(biāo)工作。
五:組織、指導(dǎo)和監(jiān)督市容環(huán)境綜合整治工作;負(fù)責(zé)城市張掛、張貼宣傳品的審批和戶外廣告的審核;統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和管理城市夜景燈飾照明工作。
六:組織、指導(dǎo)和監(jiān)督環(huán)境衛(wèi)生管理工作。
行政管理實(shí)習(xí)報(bào)告2000字
第八篇 2024行政管理見(jiàn)習(xí)報(bào)告2550字
(一)實(shí)習(xí)內(nèi)容
紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。讀萬(wàn)卷書(shū),行萬(wàn)里路。_也說(shuō)過(guò)要知道梨子的味道就應(yīng)該去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中,我積極協(xié)助各位老師工作,抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己,在實(shí)踐中去感受,體會(huì),理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中,我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)文件建檔
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔,而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi),他們都忙的不亦樂(lè)乎,于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多書(shū)本永遠(yuǎn)無(wú)法體會(huì)的知識(shí)。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理
在二十多天的普查中,我得到了大量第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料,我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)打文件和打印復(fù)印文件
辦公室總是有大量的文字需要處理,一般遇到這種事情,我就主動(dòng)代勞?;蛟S是qq聊的比較多,終于發(fā)現(xiàn)收益,在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西,為他們減輕了很多負(fù)擔(dān),心里真的很高興。除打文件之外,就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(五)輕松辦公室大環(huán)境
老師們個(gè)個(gè)都精明能干,而且兢兢業(yè)業(yè),讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒(méi)有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全,但利用的程度不是很高,特別是他們工作繁忙,對(duì)如何利用電腦來(lái)休息和放松自己,如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的情況下,本著把他們看成自己的叔叔阿姨的情況下,給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲,下載了很多圖片,音樂(lè),視頻節(jié)目以及小說(shuō)等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎,也大大放松了辦公室的氣氛,甚至可以說(shuō)促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本,大概從零六年開(kāi)始到現(xiàn)在各種時(shí)期的電話都有,本很厚,在查找需要的電話本時(shí)很不方便,特別是在情況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里,這樣查找方便,還可以和其他老師共享,以后更新也非常容易。
(七)其他瑣碎小事
一滴水可以折射出太陽(yáng)的光芒,半小時(shí)蘊(yùn)藏著永恒,一粒沙包含著千千大千世界。同樣,處處留心都是學(xué)問(wèn)。在實(shí)習(xí)期間我還做過(guò)其他很多事情,也留下了深刻印象,學(xué)到了很多東西。比如早晨剛來(lái)時(shí)開(kāi)電腦,開(kāi)空調(diào),開(kāi)窗戶,澆花,燒開(kāi)水,整理前一天報(bào)紙,給老師們收拾桌面等等很多事情。這些雖然是小事,但一屋不掃何以掃天下?在做每一件事時(shí)我都戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,謹(jǐn)慎小心的去做好,用海爾張總裁的話說(shuō)是如履薄冰。人間萬(wàn)事,白駒過(guò)隙。實(shí)習(xí)的流光好似花開(kāi)剎那,轉(zhuǎn)瞬即逝。嫣然歲月,今朝回首,經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)一目了然。
1、正確對(duì)待挫折
實(shí)習(xí)中遇到很多不順利的事情,何去何從?真的男人選擇當(dāng)英雄,而懦夫則選擇當(dāng)狗熊。古曰天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)進(jìn)一步明白遇到挫折時(shí)應(yīng)進(jìn)行冷靜分析,從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補(bǔ)救措施。樹(shù)立一個(gè)辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂(lè)觀的態(tài)度。認(rèn)識(shí)到正是挫折和教訓(xùn)才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學(xué)會(huì)了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂(lè)觀,發(fā)奮圖強(qiáng)。善于化壓力為動(dòng)力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新?tīng)?zhēng)取成功,從而讓目光面向未來(lái)。
2、更加重視實(shí)踐
實(shí)行時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)良好的生活習(xí)慣對(duì)于到機(jī)關(guān)工作多么重要,因?yàn)閷?shí)習(xí)期間體會(huì)了;實(shí)習(xí)時(shí)德高望重的郭處長(zhǎng)語(yǔ)重心長(zhǎng)的給我講了很多道理,讓我很多疑惑瞬間消散,因?yàn)樗麑?shí)踐豐富,有經(jīng)歷的人說(shuō)話就是如洪鐘大呂;上班時(shí)發(fā)現(xiàn)公交線路的車數(shù)和站點(diǎn)設(shè)計(jì)不盡合理,想相關(guān)負(fù)責(zé)人肯定也是很聰慧能干的,卻如此貽笑大方,一定是早就有私家車了,再也不坐公交很多問(wèn)題不實(shí)踐很難發(fā)現(xiàn)。
3、處理一系列人際關(guān)系的技巧
(1)注意領(lǐng)導(dǎo)的指示,認(rèn)真領(lǐng)悟其中的意思。要認(rèn)真仔細(xì)的領(lǐng)會(huì)判斷,學(xué)會(huì)察言觀色。同時(shí)面對(duì)多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)時(shí)更要注意保持平衡,要不偏不倚。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)要熱情,要多關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)。
(2)做好自己的本職工作最重要,一般情況下不要管閑事。
(3)對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情外,對(duì)來(lái)訪人員也要好,要一視同仁。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情是為了自己,對(duì)其他人好是為了良心和生命的意義。如果一味逢迎拍馬,時(shí)間長(zhǎng)了不僅別人討厭,自己都覺(jué)得自己惡心。
(4)不要貪小便宜。
(5)要熱情大方,要處理好和同事關(guān)系,那對(duì)于自己工作的開(kāi)展非常重要,甚至比和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系更
(八)對(duì)秘書(shū)工作的認(rèn)識(shí)
我雖然在學(xué)生處,但主要是協(xié)助老師工作,可以算是半個(gè)秘書(shū)。在實(shí)習(xí)中我認(rèn)識(shí)到秘書(shū)工作如下的一些特點(diǎn)或者說(shuō)要求。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
2、要有準(zhǔn)確性,
3、要雷厲風(fēng)行。
(九)對(duì)心態(tài)的調(diào)整
實(shí)習(xí)中除了遇到挫折外,很多時(shí)候也覺(jué)得工作不過(guò)如此,這種時(shí)候更要謙虛謹(jǐn)慎,虛懷若谷;實(shí)習(xí)中有時(shí)候覺(jué)得懷才不遇,比如我剛?cè)z查市政設(shè)施時(shí),內(nèi)心深處還是充滿了委屈,但后來(lái)調(diào)整心態(tài),把工作當(dāng)成快樂(lè)的事情,結(jié)果做的很好,學(xué)到很多東西,也在內(nèi)心深處明白了很多深刻的道理;遇到事情時(shí)不要激動(dòng),要仔細(xì)分析沉住氣,心態(tài)非常重要,實(shí)習(xí)時(shí)遇到王局長(zhǎng)被記者威脅的事情說(shuō)明了很多事的復(fù)雜,如果沒(méi)有調(diào)查清楚之前就高談闊論,肯定會(huì)成為笑柄;總之,不管什么事情,認(rèn)真去做,堅(jiān)持去做好,最終都會(huì)有收獲的。
(十)自學(xué)能力的重要
在實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到很多自己的不足。剛開(kāi)始一段時(shí)間對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。一方面是因?yàn)樽约阂郧皬膩?lái)沒(méi)有實(shí)踐過(guò),不會(huì)運(yùn)用。但漸漸認(rèn)識(shí)到還有一個(gè)重要原因是在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的非常少。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。必須在工作中勤于動(dòng)手動(dòng)腦慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行則虛心請(qǐng)教他人,沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰!
最后的話
總之在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,雖有一些遺憾,但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開(kāi)端,邁向殘酷而美好的未來(lái)我要一直堅(jiān)信自己的能力,不斷奮斗和前進(jìn)。
第九篇 行政管理專業(yè)文物民俗社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2450字
興國(guó)禪寺位于濟(jì)南市南約2.5公里處的千佛山上,坐落在千佛山陰山半腰,南依峭壁,北面泉城,是千佛山的主體建筑。創(chuàng)建于隋開(kāi)皇年間,時(shí)稱“千佛寺”。唐貞觀年間,經(jīng)擴(kuò)建,改稱為“興國(guó)禪寺”。自元代始,“三月三”,“九九”重陽(yáng)節(jié)均舉辦廟會(huì)。明代寺院擴(kuò)建,遂成香火勝地。建寺初期原有佛像一千尊,這是濟(jì)南較早的佛教造像群,對(duì)研究我國(guó)隋代佛教文化,頗有價(jià)值。
一、 調(diào)查目的
增進(jìn)對(duì)家鄉(xiāng)文物與民俗的認(rèn)識(shí)與了解,加強(qiáng)對(duì)文物的保護(hù)意識(shí)
二、 調(diào)查方式
訪談、照相、圖書(shū)文獻(xiàn)
三、 調(diào)查時(shí)間
__年1月30日——__年2月3日
四、 調(diào)查內(nèi)容
通過(guò)寺內(nèi)主持的講解及各種記載資料,了解佛像的發(fā)展歷史、保護(hù)情況和興國(guó)禪寺的民俗風(fēng)情:
1、 興國(guó)禪寺的發(fā)展歷史
興國(guó)禪寺創(chuàng)建于隋開(kāi)皇年間,時(shí)稱“千佛寺”。唐貞觀年間,經(jīng)擴(kuò)建,改稱為“興國(guó)禪寺”。宋末明初,因連年戰(zhàn)亂,寺院“殿堂蓁蕪,無(wú)存一磚一瓦”。明成化四年(公元1468年),蘇賢捐資重建,大雄寶殿、天王殿及僧寮、庫(kù)房等全部予以重修,殿內(nèi)塑釋迦牟尼、地藏王菩薩、十八羅漢、四大天王等像。清朝嘉慶至咸豐年間(公元1796一1860年)又加以修葺,并增建觀音殿等建筑?,F(xiàn)存寺廟主要是明清時(shí)格局和規(guī)模?!癬__”中,佛像遭到人為破壞。1979年3月,市政府撥???,本著“修舊如舊”的原則,組織專業(yè)人員按原樣進(jìn)行修復(fù),再度生輝。近幾年來(lái),全體僧眾在佛底方丈的帶領(lǐng)下,積極籌款維修寺廟,保護(hù)文物古跡。1983年,興國(guó)禪寺被國(guó)務(wù)院確定為漢族地區(qū)佛教全國(guó)重點(diǎn)寺院。1984年10月交給僧人管理使用,1985年1月,在這里成立了濟(jì)南市佛教協(xié)會(huì)籌備辦公室。1月20日,興國(guó)禪寺僧人及周圍信徒約六十人在這里舉行了“___”后第一次佛教活動(dòng),4月20日開(kāi)始對(duì)外開(kāi)放,接待四方信眾及中外來(lái)賓。1987年開(kāi)始修復(fù)鐘、鼓樓及大雄寶殿,現(xiàn)已全部竣工,殿內(nèi)佛像也得到修整,恢復(fù)原貌。
作為一近千年的古剎,興國(guó)寺在歷史的考驗(yàn)下,依然保持著最初的模樣。走入其內(nèi),古樹(shù)佛像經(jīng)歷時(shí)間的洗禮,煥發(fā)出了歲月唯有的魅力。身在其中,總不自覺(jué)的被時(shí)間的厚重所吸引,不禁感嘆:歷史的光彩是無(wú)以倫比的,這種獨(dú)特性一經(jīng)破壞就無(wú)法恢復(fù),保護(hù)文物是我們每個(gè)人的責(zé)任與義務(wù)。興國(guó)寺雖經(jīng)修復(fù),基本恢復(fù)原貌,但后期的加工與燦爛文化相比總是格格不入。還記得寺口售票人員不經(jīng)意向我說(shuō)起,原有的一千尊佛現(xiàn)在只剩一百多個(gè),可悲?。〔恢菓阎鯓拥男那檎f(shuō)起這句話,但我卻體會(huì)到話語(yǔ)中無(wú)盡的無(wú)奈,即使我們現(xiàn)在努力,那也只是后期的恢復(fù),原有的破壞無(wú)法復(fù)原。一個(gè)文物記載了近千年的歷史,這筆財(cái)富無(wú)可估量,就像寺內(nèi)師傅所說(shuō):這是全人類的寶藏,我們都應(yīng)該用盡畢生心血珍愛(ài)它。
2、 興國(guó)禪寺具體文物保護(hù)情況
千佛崖,在興國(guó)禪寺院內(nèi)南側(cè),崖上有隋開(kāi)皇七年至開(kāi)皇十五年(公元587~595年)所鐫刻的佛像。各佛像有的高居壁頂,有的舉手可及,有的一二尊成窟,有的三五尊成區(qū),參差錯(cuò)落。據(jù)記載,這些佛像雕刻精致,刀法純熟,線條流暢,體態(tài)豐腴,栩栩如生。有的身著錦衣,有的手拈蓮花,有的凝神蹙眉,有的結(jié)跏趺坐,有的合掌禪定,神態(tài)各異,惟妙惟肖。現(xiàn)尚存的佛像只有少數(shù)可以看清面貌。(見(jiàn)照片2)
極樂(lè)洞是其中的主窟,“___”中,佛像遭到人為破壞。壁中原刻有佛像一百多個(gè),至今大多佛像已模糊不清。(見(jiàn)照片3)
寺內(nèi)刻有金剛經(jīng)、般若經(jīng)等的石碑在多次破壞及風(fēng)吹日曬后也已字跡模糊。(見(jiàn)照片4)
據(jù)興國(guó)禪寺的主持心現(xiàn)大師說(shuō),興國(guó)寺原有佛像九百余個(gè),現(xiàn)只剩一百三十多個(gè)。心現(xiàn)師傅在三十年前來(lái)到興國(guó)寺,從此就將保護(hù)佛像看做在自己的使命。臨行時(shí)大師感慨道,如果每個(gè)人都像你一樣來(lái)了解一下我們的文物,或許歷史留給我們的財(cái)富就會(huì)流傳下去。按心現(xiàn)大師的理解,佛教只有在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的時(shí)候才會(huì)得到發(fā)展,我們可以欣慰的是,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,佛教文化會(huì)得到越來(lái)越多人的重視。
3、 興國(guó)禪寺的民俗文化
自元代始,興國(guó)寺在“三月三”,“九九”重陽(yáng)節(jié)均舉辦廟會(huì)。屆時(shí)四方信眾來(lái)廟參拜,與寺內(nèi)大師討論佛法。寺內(nèi)的大雄寶殿、觀音堂、彌勒殿、對(duì)華亭、千佛崖、龍泉洞、極樂(lè)洞、黔婁洞、呂祖洞都是人們必游之地。(見(jiàn)照片5)每年廟會(huì)我們都可以欣賞到風(fēng)箏扎制、木版年畫(huà)的制作、陶瓷加工及剪紙、魯繡、面塑甚至織布紡紗、打鐵這些工藝制作,在體會(huì)民俗風(fēng)情的同時(shí),還會(huì)有千佛山說(shuō)書(shū)會(huì)民俗表演。地方特色的小吃也成廟會(huì)的另外一個(gè)特點(diǎn)。
千佛山“三月三”廟會(huì)歷史悠久,古時(shí)是人們踏春賞花、瞻拜趕會(huì)的節(jié)日,后演變?yōu)榧姓故久袼孜幕?、頗具鄉(xiāng)土氣息的民間盛會(huì),以展示民俗魅力、體現(xiàn)民俗精彩為使命,蘊(yùn)含著此地由來(lái)已久的民俗風(fēng)情。
重陽(yáng)節(jié)千佛山廟會(huì)也是歷史悠久。深秋季節(jié),滿山紅葉流丹,黃花撒金,松柏瀉翠,于山巔“賞菊崖”上正可欣賞宜人美景,所以每年“九九”重陽(yáng)節(jié),便有大批文人騷客,攜茱萸酒,拎菊花糕來(lái)登山賞菊。元代曾定三月
三、九月九于各州縣通告祭祀三皇——伏羲、燧人、神農(nóng)。此間,寺內(nèi)僧人舉辦佛事活動(dòng),香煙繚繞,經(jīng)聲佛號(hào),鐘磬揚(yáng)韻。是日,達(dá)官貴人,善男信女,咸來(lái)焚香叩拜,然后游山賞景,平民百姓也來(lái)虔誠(chéng)禱告,乞求神靈庇佑。為應(yīng)祭祀需要,商賈便帶著應(yīng)時(shí)的商品進(jìn)山來(lái)。從此,千佛山也就由單純的文人登高,變成了各階層群集的廟會(huì)了。
五、 調(diào)查體會(huì)
興國(guó)禪寺創(chuàng)建于隋唐時(shí)期,每一處歷史文化遺存,都承載著這個(gè)城市的歷史信息,是城市的歷史記憶,可以說(shuō),它是城市的文脈和靈魂,起著標(biāo)識(shí)城市歷史,詮釋城市發(fā)展進(jìn)程的作用。保護(hù)好這些歷史文化遺存,對(duì)于體現(xiàn)城市的歷史底蘊(yùn)和文化品位,具有特殊的意義。歷史文化遺存也是一種資源,保護(hù)好它,進(jìn)而利用它推動(dòng)城市的旅游事業(yè)以及經(jīng)濟(jì)、文化與社會(huì)的發(fā)展,有著不可替代的作用。這一點(diǎn),隨著對(duì)外開(kāi)放的日益深化會(huì)越來(lái)越明顯。
當(dāng)前,我們必須看到,我們幸存下來(lái)的歷史文化遺存就那么一點(diǎn),而且還是那么的不完整。即便如此,它們有許多仍然面臨著隨時(shí)被破壞的危險(xiǎn),隨時(shí)都有可能在歷史演變的同時(shí)永遠(yuǎn)消失。形勢(shì)實(shí)在是非常之嚴(yán)重!歷史文物就如同民俗風(fēng)情一樣,經(jīng)歷了幾百年甚至是幾千年的洗禮依然熠熠生輝,它們的魅力正在于歷史的沉淀與積累,一旦破壞將不復(fù)存在。這樣做的結(jié)果,割斷了城市的文脈,葬送了城市的靈魂。保護(hù)全人類的財(cái)富是每個(gè)人的責(zé)任與使命,我們必須馬上行動(dòng)!
第十篇 工商行政管理局領(lǐng)導(dǎo)班子述職報(bào)告1450字
二0__年,在上級(jí)局和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)工商行政管理職能以及大豐經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的實(shí)際,我局以“規(guī)范提升年”和“推進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)”活動(dòng)為主線,以機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)為載體,不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),全面提升服務(wù)和監(jiān)管層次,牢固樹(shù)立創(chuàng)新?tīng)?zhēng)先意識(shí),保證了全系統(tǒng)各項(xiàng)工作的完成。
一、面對(duì)現(xiàn)實(shí),統(tǒng)一思想,以實(shí)事求是的態(tài)度確立全系統(tǒng)可持續(xù)發(fā)展的新思路
從實(shí)際出發(fā)是做好一切工作的前提。為了確立科學(xué)的發(fā)展思路,年初局班子認(rèn)真分析了全局面臨的形勢(shì),總的感到面臨的困難和壓力很大,擺在全系統(tǒng)面前主要有五個(gè)方面問(wèn)題。
一是體制改革人員調(diào)整后心態(tài)尚未完全穩(wěn)定。去年11月份,全系統(tǒng)實(shí)行了中層干部競(jìng)爭(zhēng)上崗,一些人員從領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)轉(zhuǎn)為非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),在正常的角色轉(zhuǎn)換中,心態(tài)還沒(méi)有全部調(diào)整平衡。
二是市場(chǎng)管辦脫鉤帶來(lái)的經(jīng)費(fèi)壓力巨大,給全系統(tǒng)保工資、保運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)很大的困難。城中市場(chǎng)交給城管局后,原先一年要從城中市場(chǎng)收取各種費(fèi)用達(dá)230萬(wàn)元,其中兩費(fèi)135萬(wàn)元,攤位費(fèi)70萬(wàn)元,門面房出租25萬(wàn)元。市場(chǎng)管理費(fèi)用的征收困難重重,特別是2月份城中市場(chǎng)拆遷后,工商部門更是難以介入,有費(fèi)難收,加上頻頻增加工資,客觀上多支出100萬(wàn)元,正反200多萬(wàn)元的缺口,給全系統(tǒng)運(yùn)行帶來(lái)很大的經(jīng)費(fèi)壓力。
三是臨工清退工作壓力很大。四是經(jīng)費(fèi)支出結(jié)構(gòu)不合理,比例調(diào)整引發(fā)思想轉(zhuǎn)變陣痛。五是基層建設(shè)落后于全系統(tǒng)的平均水平。面對(duì)全系統(tǒng)爭(zhēng)先進(jìn)位的高要求,大豐局在生存和發(fā)展之間存在著很大的矛盾。這些矛盾的存在,既是長(zhǎng)期積累的矛盾,也是新班子在今年乃至更長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)不可回避的問(wèn)題。面對(duì)這樣的現(xiàn)狀,班子成員都能正視現(xiàn)實(shí),以科學(xué)的發(fā)展觀處理客觀存在的矛盾和問(wèn)題。
通過(guò)班子調(diào)查研究,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,基本上確立了一條立足現(xiàn)實(shí)、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展路子,一是在經(jīng)費(fèi)保障上通過(guò)增收節(jié)支為全局的保運(yùn)轉(zhuǎn)、保工資,提供經(jīng)費(fèi)保障。二是在職能履行上,以創(chuàng)新的思維推動(dòng)工作向前發(fā)展。在年初,全系統(tǒng)立足職能工作,推出了行政處罰社會(huì)公開(kāi)評(píng)審、內(nèi)務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)化等十三個(gè)創(chuàng)新課題。三是在工作機(jī)制建立了晨會(huì)制度、科務(wù)會(huì)制度、工作定期分析制度、班子成員集中聽(tīng)取匯報(bào)制度、談心談話制度等為內(nèi)容的保障措施。四是在人才培養(yǎng)上,堅(jiān)持用養(yǎng)結(jié)合,抓好現(xiàn)有在職干部積極性的發(fā)揮,使干部職工盡職盡責(zé)。同時(shí)在實(shí)踐中注意培養(yǎng)干部,努力在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)人才、鍛煉人才、培養(yǎng)人才。五是在作風(fēng)建設(shè)中,敢抓敢管,動(dòng)真碰硬,以嚴(yán)厲的好手段,構(gòu)建隊(duì)伍新秩序,樹(shù)立工作新形象,著力培養(yǎng)過(guò)硬的工作作風(fēng)。同時(shí)在保證工作正常開(kāi)展的情況下,制定了加大基層投入的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃,一手抓職能履行,一手抓持續(xù)發(fā)展,保證大豐工商事業(yè)能長(zhǎng)興不衰。
二、以加強(qiáng)班子建設(shè)為重點(diǎn),著力提高領(lǐng)導(dǎo)班子駕馭全局的能力
領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)部門的核心,我局今年突出了班子建設(shè),努力提高班子的領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)斗力、決策力和示范能力。
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),著力提高班子領(lǐng)導(dǎo)水平。 我局自領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整以來(lái),抓的第一件事情,就是建立健全了局黨組中心組學(xué)習(xí)制度,每月由局長(zhǎng)親自主持組織一次局領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí),對(duì)中央、省市地方黨委政府以及上級(jí)局的各項(xiàng)政策及時(shí)學(xué)習(xí)研究,每次學(xué)習(xí)有主題,有專人發(fā)言并建立考勤制度,此舉不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的思想理論水平和領(lǐng)導(dǎo)水平,同時(shí)要求班子成員帶頭,每月結(jié)合分管工作開(kāi)展一次調(diào)研,撰寫(xiě)一篇專項(xiàng)調(diào)研信息在局域網(wǎng)上發(fā)布,以提高工作的超前性。今年,局領(lǐng)導(dǎo)班子成員堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,注重學(xué)習(xí)效果,全年在省市級(jí)報(bào)刊雜志上刊登理論性文章十余篇,為全系統(tǒng)作出了榜樣。
第十一篇 在全縣工商行政管理工作會(huì)議上的報(bào)告9900字
同志們:
這次全縣工商行政管理工作會(huì)議,是在全縣深入貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)和縣十四次黨代會(huì)精神、掀起新一輪發(fā)展熱潮的形勢(shì)下,召開(kāi)的一次重要會(huì)議。主要任務(wù)是認(rèn)真總結(jié)__年工作,全面部署__年任務(wù)。這次會(huì)議的召開(kāi)得到了市局和縣四大班子的親切關(guān)懷和高度重視,在此,讓我們以熱烈的掌聲對(duì)蒞臨會(huì)議的各位領(lǐng)導(dǎo)表示誠(chéng)摯的歡迎和衷心的感謝。下面,我代表局黨組講兩方面問(wèn)題。
__年工作回顧
__年是“十一.五”計(jì)劃的開(kāi)局之年,同時(shí)也是市局《五年綱要》的啟動(dòng)之年。年初以來(lái),全局上下堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆五中、六中全會(huì)精神和科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建和諧社會(huì)的要求,全面落實(shí)省、市工商局和縣委、縣政府的工作部署,啟動(dòng)實(shí)施了五年綱要和二十項(xiàng)重點(diǎn)(實(shí)事)工作,充分發(fā)揮工商部門的職能作用,拼搏進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新,圓滿地完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了階段性成果。班子隊(duì)伍建設(shè)取得了新進(jìn)展,行政性規(guī)費(fèi)收繳取得了新突破,行政執(zhí)法辦案能力得到了新加強(qiáng),機(jī)關(guān)風(fēng)紀(jì)和面貌取得了新改善,服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作水平取得了新提高。截止到12月10日,全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)兩費(fèi)收入322萬(wàn)元、收繳罰沒(méi)款57.7萬(wàn)元,分別占年初計(jì)劃的102.3%和124%;新設(shè)立登記各類企業(yè)108戶、個(gè)體工商戶770戶,全縣登記注冊(cè)各類企業(yè)、個(gè)體工商戶分別達(dá)到670戶和4200戶;辦理各類案件288件,比上年同期增長(zhǎng) 12.5%。
一、深入推進(jìn)紅盾素質(zhì)工程,提高了依法行政為民行政能力
(一)加強(qiáng)了政治理論學(xué)習(xí)。一是縣局黨組認(rèn)真落實(shí)中心組理論學(xué)習(xí)制度,保證了每月集中學(xué)習(xí)時(shí)間。二是年初制定下發(fā)了全局政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃,組織全系統(tǒng)干部職工學(xué)習(xí)了《__文選》和__提出的“八榮八恥”社會(huì)主義榮辱觀,每人寫(xiě)出心得體會(huì),得到了深刻啟發(fā)和教育,同時(shí),按時(shí)召開(kāi)了班子民主生活會(huì),班子民主建設(shè)得到了加強(qiáng)。三是下發(fā)了理論調(diào)研文章征集通知,規(guī)定了參考題目和截稿時(shí)間,深入開(kāi)展了理論研討和調(diào)研活動(dòng),現(xiàn)已征集理論調(diào)研文章30篇,進(jìn)一步提高了用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)工作的能力和水平。
(二)加強(qiáng)了干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是鞏固大練兵大比武成果,積極開(kāi)展了“百面旗”競(jìng)賽備戰(zhàn)活動(dòng)。二是領(lǐng)導(dǎo)班子深入開(kāi)展了以“學(xué)理論、學(xué)法律、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)微機(jī)”為主要內(nèi)容的“四學(xué)”活動(dòng),副科級(jí)以上干部全員參加了省局組織的統(tǒng)一考試。三是集中舉辦了行政執(zhí)法和企業(yè)登記監(jiān)管業(yè)務(wù)兩期培訓(xùn)班及基層工商所信息錄入、分類監(jiān)管現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)。制定下發(fā)了《__縣工商局“提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為”工作方案》,并舉行了專題知識(shí)競(jìng)賽,有效解決了工作遇到的新問(wèn)題。四是組織學(xué)習(xí)了新《公司法》、《公司登記管理?xiàng)l例》、《直銷管理?xiàng)l例》和《禁止傳銷條例》,不斷提高了干部隊(duì)伍素質(zhì)和在實(shí)踐中貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的能力。
(三)加強(qiáng)了思想政治教育。在鞏固先進(jìn)性教育成果的基礎(chǔ)上,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以構(gòu)建和諧工商機(jī)關(guān)為目標(biāo),既堅(jiān)持正面教育又注重人性關(guān)懷,豐富了職工文化生活。年初以來(lái),我們相繼舉行了老干部座談會(huì)、慶元旦迎新春聯(lián)歡會(huì)、“三八”節(jié)茶話會(huì)以及慶祝建黨85周年暨“八榮八恥”演講演唱會(huì)、老年節(jié)酒會(huì),開(kāi)展了參觀蒙牛乳業(yè)基地、“514”電臺(tái)國(guó)防教育等活動(dòng),從而激發(fā)和調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性,增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。同時(shí),班子成員率先垂范,加強(qiáng)了和諧能力建設(shè)。積極對(duì)上對(duì)外爭(zhēng)取,采取有效措施,制定預(yù)案,分解目標(biāo),落實(shí)分工,明確責(zé)任,對(duì)化解矛盾和歷史遺留問(wèn)題做出了積極努力。
(四)加強(qiáng)了黨風(fēng)廉政建設(shè)。一是深入學(xué)習(xí)貫徹了中紀(jì)委《實(shí)施綱要》,制定了我局實(shí)施意見(jiàn)和__年底前重點(diǎn)任務(wù),明確了目標(biāo),落實(shí)了責(zé)任。二是狠抓了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實(shí),進(jìn)一步完善了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾參與和支持的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨內(nèi)監(jiān)督的十項(xiàng)制度,制定了迎評(píng)方案,縣局主要領(lǐng)導(dǎo)在新聞媒體就我局的工作職能和重點(diǎn)向全社會(huì)做出了鄭重承諾,誠(chéng)懇接受社會(huì)各界監(jiān)督,完善了治理“三亂”和落實(shí)優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“八項(xiàng)制度”措施,制定了我局廉潔自律“九不準(zhǔn)”和改善經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境“五辦”制度,推進(jìn)了最佳最差單位評(píng)議活動(dòng)的深入開(kāi)展。目前看,我局有望實(shí)現(xiàn)年初預(yù)定的“保三爭(zhēng)二”目標(biāo)。
(五)加強(qiáng)了干部考核管理。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公務(wù)員法》和《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,進(jìn)一步健全完善了干部選拔任用和管理監(jiān)督機(jī)制,不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚導(dǎo)向作用和____作用及干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、深入推進(jìn)三個(gè)工程和五個(gè)戰(zhàn)役,提高了整頓規(guī)范市場(chǎng)秩序能力
(一)深入推進(jìn)了企業(yè)金信工程。重點(diǎn)做好信息錄入、檔案規(guī)范化管理、檔案電子掃描等項(xiàng)工作,加強(qiáng)了企業(yè)信息管理。到目前,共錄入注冊(cè)信息4870戶,其中內(nèi)資企業(yè)670戶、個(gè)體工商戶4200戶,錄入率為100%。共清理個(gè)體工商戶檔案3423戶,檔案電子掃描840本,檔案清理和電子掃描工作已全面完成。年初至今,共錄入變更信息80戶、錄入新發(fā)展信息96戶。同時(shí),對(duì)內(nèi)資企業(yè)和個(gè)體工商戶的市場(chǎng)準(zhǔn)入、經(jīng)營(yíng)行為、市場(chǎng)退出信息進(jìn)行歸類整合,明確了內(nèi)資企業(yè)和個(gè)體工商戶分類標(biāo)準(zhǔn)。6月26日召開(kāi)了全系統(tǒng)促進(jìn)職能到位、提高監(jiān)管水平現(xiàn)場(chǎng)會(huì),全面推進(jìn)了分類監(jiān)管工作。經(jīng)濟(jì)案件信息即時(shí)錄入,年檢企業(yè)543戶、個(gè)體工商戶3252戶,年檢率分別為94.5%和94.6%。
(二)深入推進(jìn)了食品放心工程。一是健全了食品安全管理機(jī)制。全面實(shí)施了《工商所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》,完善落實(shí)了食品市場(chǎng)主體準(zhǔn)入、信用分類監(jiān)管、不合格食品退市、信息公示、巡查等項(xiàng)制度,深入推進(jìn)和規(guī)范了經(jīng)營(yíng)者自律制度,使監(jiān)管關(guān)口不斷前移。二是從縣局到基層工商所、管理員層層簽訂了食品安全工作目標(biāo)責(zé)任狀,分解任務(wù),落實(shí)責(zé)任,從而形成了食品安全責(zé)任制度化、市場(chǎng)監(jiān)管規(guī)范化的工作格局。三是強(qiáng)化了食品安全專項(xiàng)整治。開(kāi)展了元旦、春節(jié)、國(guó)慶節(jié)、中秋節(jié)“四節(jié)”食品市場(chǎng)專項(xiàng)整治,確保了全縣人民過(guò)了一個(gè)安全、祥和的節(jié)日;開(kāi)展了食品市場(chǎng)百日會(huì)戰(zhàn),共出動(dòng)執(zhí)法車輛150臺(tái)(次),執(zhí)法人員500多人(次),檢查經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)1800多戶,杜絕了食品安全突發(fā)事件的發(fā)生;9月份,縣局經(jīng)檢大隊(duì)查處經(jīng)銷假冒“紅棉牌”玉泉白酒業(yè)戶6戶,沒(méi)收假酒40余箱,收繳罰沒(méi)款9000元;與有關(guān)部門聯(lián)合開(kāi)展了校園周邊食品市場(chǎng)專項(xiàng)檢查,有效凈化了校園周邊食品市場(chǎng)環(huán)境,有力維護(hù)了正常秩序。
(三)深入推進(jìn)了陽(yáng)光執(zhí)法工程。一是開(kāi)展了“紅盾護(hù)農(nóng)”執(zhí)法活動(dòng)。共檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)100余戶,查處案件29起,對(duì)30種復(fù)合肥進(jìn)行了抽樣。二是開(kāi)展了“打虛假、樹(shù)誠(chéng)信”廣告專項(xiàng)整治。共出動(dòng)執(zhí)法人員150多人(次),沒(méi)收違法宣傳廣告單5萬(wàn)多張,配合城管部門強(qiáng)制拆除違法廣告牌20多個(gè),有效凈化了我縣戶外廣告經(jīng)營(yíng)環(huán)境。三是狠抓了糧食市場(chǎng)監(jiān)督管理。重點(diǎn)對(duì)我縣邀標(biāo)出庫(kù)陳化糧實(shí)施了全程監(jiān)控,縣局經(jīng)檢大隊(duì)現(xiàn)已查處陳化糧違規(guī)行為2起。四是加強(qiáng)了成品油市場(chǎng)的監(jiān)管。共檢查加油站15家,對(duì)其中存在問(wèn)題的加油站責(zé)令限期整改,對(duì)問(wèn)題嚴(yán)重的4家進(jìn)行了立案調(diào)查。五是加強(qiáng)了禽流感防控工作。制定完善了應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實(shí)監(jiān)測(cè)報(bào)告制度,重點(diǎn)加強(qiáng)了對(duì)農(nóng)村大集和禽類交易市場(chǎng)的監(jiān)管,確保不發(fā)生問(wèn)題。六是開(kāi)展了醫(yī)藥醫(yī)療市場(chǎng)專項(xiàng)整治。登記注冊(cè)診所、藥店103戶,收繳罰款7.4萬(wàn)元。七是開(kāi)展了無(wú)照經(jīng)營(yíng)專項(xiàng)整治。采取了抽檢的方法,做到點(diǎn)面結(jié)合。共抽查780戶,其中未懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照54戶,轉(zhuǎn)讓營(yíng)業(yè)執(zhí)照5戶,超項(xiàng)經(jīng)營(yíng)15戶,這些問(wèn)題都一一得到處理解決。八是企業(yè)安全、打擊走私販私、合同欺詐、保護(hù)商標(biāo)專用權(quán)、黑網(wǎng)吧和反壟斷等專項(xiàng)整治也取得了一定成效。正在深入進(jìn)行中。我局專項(xiàng)整治的做法得到了縣改善辦和哈爾濱市改善辦的高度贊揚(yáng)。
(四)深入推進(jìn)了五個(gè)戰(zhàn)役。設(shè)置治理商業(yè)賄賂規(guī)范標(biāo)語(yǔ)30條、彩噴法規(guī)宣傳板7塊、發(fā)放宣傳單4000余份,在縣電視臺(tái)主管局領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了電視講話,進(jìn)行了專題知識(shí)講座,查處了縣客運(yùn)站強(qiáng)制購(gòu)買保險(xiǎn)案;取締非法印刷品廣告窩點(diǎn)2處,收繳各類違法印刷品廣告24000余份;沒(méi)收假種子500公斤、劣質(zhì)及假化肥12噸;同時(shí)還加強(qiáng)了對(duì)傳銷和變相傳銷的整治力度,取得了初步成效。
三、深入推進(jìn)職能作用的發(fā)揮,提高了促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展能力
(一)搞好企業(yè)登記注冊(cè)。一是規(guī)范公司登記行為,依法嚴(yán)格把關(guān)。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策,大力支持資源節(jié)約型、環(huán)境友好型企業(yè)發(fā)展。二是進(jìn)一步清理各類限制性規(guī)定,積極支持個(gè)體私營(yíng)企業(yè)參與企業(yè)改革,積極參與招商引資工作。三是嚴(yán)格落實(shí)就業(yè)和再就業(yè)政策,鼓勵(lì)自主創(chuàng)業(yè)。年初至今,我們共核發(fā)下崗再就業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照203個(gè),目前已達(dá)697戶,減免登記費(fèi)和工商管理費(fèi)68.6萬(wàn)元。四是統(tǒng)一規(guī)范了注銷登記格式文本,進(jìn)一步規(guī)范了市場(chǎng)主體退出行為,把好市場(chǎng)退出關(guān)。
(二)提高審批效率。深入開(kāi)展了創(chuàng)建星級(jí)規(guī)范化服務(wù)“于雪梅”式登記窗口活動(dòng),進(jìn)一步完善了文明服務(wù)規(guī)范化窗口建設(shè)。
(三)為企業(yè)辦實(shí)事解難題。一是為招商企業(yè)黑龍江省軒轅集團(tuán)等5家企業(yè)減免登記費(fèi)10萬(wàn)元,為黑龍江省__大酒店有限公司登記注冊(cè)提供全程服務(wù),為哈爾濱__汽車零部件產(chǎn)業(yè)園有限公司建設(shè)跟蹤問(wèn)效。二是對(duì)全縣37個(gè)大米品牌進(jìn)行了整合,進(jìn)一步增強(qiáng)了我縣大米市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。三是申請(qǐng)認(rèn)定1件省級(jí)著名商標(biāo)和2件市級(jí)知名商標(biāo),幫助企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略拓展了市場(chǎng)。
(四)積極服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。我局現(xiàn)已為幫扶對(duì)象幫扶資金3500元,贈(zèng)送微機(jī)5臺(tái)(套),為村辦制酒廠辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)償代辦,并免收登記費(fèi)。消保股遠(yuǎn)赴山東,五上哈市,為農(nóng)民消費(fèi)者楊志挽回經(jīng)濟(jì)損失11萬(wàn)元,哈爾濱日?qǐng)?bào)予以了報(bào)道。
(五)努力做好招商引資工作。在我局和縣個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)的共同努力下,哈爾濱市私營(yíng)企業(yè)參觀考察團(tuán)于7月14日到我縣進(jìn)行了參觀考察,對(duì)我縣的投資環(huán)境、投資項(xiàng)目表現(xiàn)出極大興趣,予以了極大關(guān)注。同時(shí),在我局的積極努力下,__縣__ 電子有限公司在我縣安家落戶,投資300萬(wàn)元,得到了縣委、縣政府的高度贊揚(yáng)。
四、深入推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè),提高了持續(xù)發(fā)展和諧發(fā)展的能力
(一)加強(qiáng)了工商所建設(shè)。按照“精機(jī)關(guān)、強(qiáng)基層”的要求,對(duì)部分基層所所長(zhǎng)和人員進(jìn)行了調(diào)整,充實(shí)了一線的工作力量。同時(shí),進(jìn)一步推進(jìn)了監(jiān)管重心下移,對(duì)6個(gè)工商所下放了個(gè)體工商戶登記管轄權(quán),占工商所總數(shù)的66.6 %,對(duì)各基層所下放了商標(biāo)、廣告、合同等監(jiān)督管理權(quán),強(qiáng)化了工商所綜合執(zhí)法。繼續(xù)推進(jìn)了規(guī)范化工商所創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作,我局的加信、延河、六團(tuán)工商所已進(jìn)入aa級(jí)工商所行列,有6個(gè)工商所被評(píng)定為縣級(jí)文明單位標(biāo)兵,精神文明創(chuàng)建工作邁上了新臺(tái)階。
(二)加強(qiáng)了信息化建設(shè)。以“整合資源,完善功能,突出重點(diǎn),分步實(shí)施,應(yīng)用為主,保障安全”為原則,在市局和有關(guān)單位、部門的支持幫助下,整合了全局紅盾工商管理信息系統(tǒng)和工商所綜合業(yè)務(wù)信息系統(tǒng),新上了19臺(tái)聯(lián)想品牌微機(jī),進(jìn)一步提高了信息化建設(shè)水平。
(三)加強(qiáng)了政務(wù)管理。完善了目標(biāo)管理和督辦落實(shí)機(jī)制,進(jìn)一步保證了工作落實(shí)、政令暢通,提高了辦公效率。同時(shí)加強(qiáng)了文件、會(huì)議管理,推進(jìn)了辦公自動(dòng)化建設(shè)。
(四)加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理。進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)管理體系,健全了財(cái)務(wù)規(guī)章制度,嚴(yán)格控制經(jīng)費(fèi)使用支出,做到了開(kāi)源節(jié)流,在克服重重困難的情況下,保證了辦公正常運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)了經(jīng)費(fèi)向基層一線傾斜的目標(biāo)。
(五)加強(qiáng)了辦公環(huán)境管理。深入了開(kāi)展了作風(fēng)紀(jì)律準(zhǔn)軍事化建設(shè)和辦公環(huán)境“5s”管理,辦公環(huán)境和秩序得到了不斷改善。同時(shí)加強(qiáng)了安全管理和后勤保障,深入開(kāi)展了增收節(jié)支活動(dòng),大力推進(jìn)了節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)。
(六)加強(qiáng)了協(xié)會(huì)建設(shè)。一是召開(kāi)了縣個(gè)私協(xié)九屆三次理事會(huì),健
全了協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu),修改完善了各項(xiàng)制度規(guī)范,把協(xié)會(huì)工作納入了制度化、規(guī)范化軌道,協(xié)會(huì)自管工程得到了深入實(shí)施。二是嚴(yán)格執(zhí)行協(xié)會(huì)財(cái)務(wù)管理制度,加強(qiáng)了會(huì)費(fèi)使用管理。三是對(duì)消保維權(quán)資源進(jìn)行了整合。建立了消保股、消協(xié)會(huì)聯(lián)合辦公制度,從而改變了以往各自為戰(zhàn)、單打獨(dú)斗的工作格局,特別是在“3.15”消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)月中,積極開(kāi)展宣傳、咨詢、受理投訴等活動(dòng)。權(quán)益日當(dāng)天出動(dòng)宣傳車10臺(tái)次,散發(fā)宣傳材料__多份,當(dāng)場(chǎng)解決投訴6件。截止目前,共受理投訴136件,調(diào)解成功率100%,為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失近21.8萬(wàn)元,不斷加大了消保維權(quán)工作力度,有力推進(jìn)了消保維權(quán)工程的深入開(kāi)展。與此同時(shí),全系統(tǒng)文秘、婦女、共青團(tuán)、檔案、保密、安全、社會(huì)治安綜合治理等項(xiàng)工作也取得了新成效。
總之,__在諸多矛盾、困難、壓力的情況下,各項(xiàng)工作仍然取得了顯著成績(jī),這些成績(jī)的取得,得益于上級(jí)局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和悉心關(guān)懷;得益于黨組成員圍繞大局,服務(wù)發(fā)展,精誠(chéng)團(tuán)結(jié),合力攻堅(jiān),大力推進(jìn)各項(xiàng)工作落實(shí);得益于全體干部職工不畏艱難,迎難而上,為工商事業(yè)的發(fā)展付出了艱辛和汗水;得益于社會(huì)各界和廣大群眾的支持和理解 。在此,我代表局黨組,向各位領(lǐng)導(dǎo)、向全系統(tǒng)廣大干部及家屬表示崇高的敬意!在看到成績(jī)的同時(shí),我們更應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到我們工作還存在著一些差距和不足。一是為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)工作還需要進(jìn)一步強(qiáng)化;二是整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序工作需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是干部素質(zhì)還有待于進(jìn)一步提高;四是收支矛盾較為突出,對(duì)于這些差距和不足,我們將在新的一年工作中采取有效措施認(rèn)真加以克服和改進(jìn)。
__年工作安排
__年,是貫徹落實(shí)黨的十六屆六中全會(huì)精神的關(guān)鍵一年,同時(shí)也是“五.五”普法,市局《五年綱要》實(shí)施的第二年,做好__年工作對(duì)我們來(lái)講十分重要。新的一年,我們工作的指導(dǎo)思想和總體思路是:以“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹科學(xué)發(fā)展觀和構(gòu)建和諧社會(huì)主義社會(huì)的要求,全面落實(shí)國(guó)家和省、市工商行政管理工作會(huì)議精神及縣十四次黨代會(huì),是人大、縣政協(xié)會(huì)議精神,緊緊圍繞一個(gè)中心,立足兩個(gè)著力點(diǎn),加強(qiáng)三個(gè)建設(shè),營(yíng)造四個(gè)環(huán)境,推進(jìn)五項(xiàng)工程,充分發(fā)揮職能作用,為促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展貢獻(xiàn)新的力量。
圍繞一個(gè)中心,就是緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一中心不動(dòng)搖;立足兩個(gè)著力點(diǎn),就是立足于實(shí)施《五年綱要》,深入推進(jìn)依法行政建設(shè)規(guī)范化公共服務(wù)型隊(duì)伍。立足于服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,不斷提高服務(wù)水平和質(zhì)量;加強(qiáng)三個(gè)建設(shè),就是加強(qiáng)班子隊(duì)伍建設(shè),為履行職責(zé),發(fā)揮作用奠定基礎(chǔ)。加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),努力建設(shè)一支作風(fēng)硬、紀(jì)律強(qiáng)、能戰(zhàn)斗的工商隊(duì)伍。加強(qiáng)基層基礎(chǔ)建設(shè),全面推進(jìn)達(dá)標(biāo)晉級(jí)工作深入開(kāi)展;營(yíng)造四個(gè)環(huán)境,就是營(yíng)造公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,這是我們工作的出發(fā)點(diǎn)。營(yíng)造健康安全的消費(fèi)環(huán)境,這是我們工作的落腳點(diǎn)。營(yíng)造規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,這是我們工作的根本點(diǎn)。營(yíng)造文明高效的執(zhí)法環(huán)境,這是我們工作的關(guān)鍵點(diǎn);推進(jìn)五項(xiàng)工程,就是推進(jìn)企業(yè)金信工程,食品放心工程,陽(yáng)光執(zhí)法工程、消保維權(quán)工程、協(xié)會(huì)自管工程,這既豐富了我們監(jiān)管工作的內(nèi)涵,同時(shí)也為我們創(chuàng)新監(jiān)管工作指明了方向,提出了更新更高的要求。
根據(jù)上述思路,我們要重點(diǎn)抓好以下五項(xiàng)工作:
一、加大力度抓學(xué)習(xí),把思想統(tǒng)一到十六屆六中全會(huì)要求上來(lái)
學(xué)習(xí)是不斷解放思想,與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)在動(dòng)力。新的一年,我們要繼續(xù)把政治理論學(xué)習(xí)作為重要任務(wù),利用中心組學(xué)習(xí)、機(jī)關(guān)早會(huì)等有效形式,開(kāi)展學(xué)習(xí)讀書(shū)活動(dòng)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、十六屆六中全會(huì)精神、《__文選》及國(guó)家、省、市局工作會(huì)議精神,縣十四次黨代會(huì)及縣人大、縣政協(xié)會(huì)議精神。抓領(lǐng)會(huì),努力在把握精神實(shí)質(zhì)上達(dá)到新水平。抓運(yùn)用,努力在聯(lián)系實(shí)際貫徹落實(shí)的實(shí)踐中取得新成效;進(jìn)一步樹(shù)立發(fā)展是硬道理、是第一要?jiǎng)?wù)的思想和全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀,以振興__為已任,把發(fā)揮職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,作為實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想、落實(shí)十六屆六中全會(huì)精神的根本要求,作為“發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、加快發(fā)展、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、富民強(qiáng)縣”的實(shí)際步驟,作為全部工商工作的著眼點(diǎn)和落腳點(diǎn),順應(yīng)時(shí)代的要求,自覺(jué)把工商工作放到全縣改革發(fā)展的大局中定位,一心一意為發(fā)展,千方百計(jì)謀發(fā)展,聚精會(huì)神抓發(fā)展,滿腔熱忱促發(fā)展,悉心愛(ài)護(hù)保發(fā)展;進(jìn)一步提高維護(hù)大局、穩(wěn)定大局、服務(wù)大局的意識(shí)和能力,不斷推進(jìn)和諧__建設(shè);堅(jiān)定不移地貫徹黨的路線方針政策及上級(jí)工作部署和市黨組的要求,正確處理全局與局部、上級(jí)與下級(jí)、組織與個(gè)人的關(guān)系,切實(shí)解決目前工作中反映出來(lái)的中梗阻、末稍尖等問(wèn)題,做到令出即行、違禁則止;進(jìn)一步明確發(fā)展是目的、服務(wù)是宗旨、管理是手段的工作思路,辨證地認(rèn)識(shí)管理與服務(wù)的關(guān)系,把發(fā)揮職能作用體現(xiàn)在支持促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的效果上來(lái),實(shí)現(xiàn)管理與服務(wù)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一;進(jìn)一步明確堅(jiān)持縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)的極端重要性和必要性,把工商工作自覺(jué)置于縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)之下,加強(qiáng)與相關(guān)部門的橫向協(xié)調(diào)與溝通,密切聯(lián)系,融洽感情,通力合作,共同為加快縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。通過(guò)學(xué)習(xí)提高認(rèn)識(shí)問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,加強(qiáng)世界觀的改造,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和權(quán)利觀,提高服務(wù)意識(shí)、服從意識(shí)和大局意識(shí)。通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)統(tǒng)一我們?nèi)指刹康乃枷?,使同志們既要正視面臨的困難,看到差距與不足,又要敢于戰(zhàn)勝困難,拿出必勝的信心和決心??傊ㄟ^(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確和堅(jiān)定工作的指導(dǎo)思想、原則要求、方向重點(diǎn),把全局的思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到十六屆六中全會(huì)精神要求上來(lái),進(jìn)一步開(kāi)創(chuàng)立足大局、服務(wù)發(fā)展、政令暢通、內(nèi)和外順的嶄新工作局面。
二、強(qiáng)化責(zé)任抓服務(wù),努力為縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展做貢獻(xiàn)
發(fā)展是執(zhí)政興國(guó)的第一要?jiǎng)?wù),是硬道理。我們要立足于服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展這一著力點(diǎn),繼續(xù)將服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為我們工商工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),不斷強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),進(jìn)一步加大對(duì)縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)的力度,努力營(yíng)造公平公正的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、健康安全的消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、文明高效的執(zhí)法環(huán)境。一是全面做好轉(zhuǎn)制企業(yè)重新登記工作;二是暢通綠色通道,全力為工業(yè)園區(qū)工程建設(shè)和招商引資企業(yè)服好務(wù);三是引導(dǎo)企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)新的商標(biāo),積極開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)馳名、著名、知名商標(biāo)活動(dòng),幫助企業(yè)運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略拓展市場(chǎng)。__年,我們將幫助“亮珠”商標(biāo)爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)著名商標(biāo),同時(shí)幫助縣域企業(yè)認(rèn)定2件市級(jí)知名商標(biāo);四是積極服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。我們?cè)谧龊煤罄m(xù)資金投入工作的基礎(chǔ)上,還將進(jìn)一步培育壯大農(nóng)村經(jīng)紀(jì)人隊(duì)伍和協(xié)會(huì)組織建設(shè),推進(jìn)“訂單”農(nóng)業(yè),在促進(jìn)農(nóng)村穩(wěn)定、農(nóng)業(yè)發(fā)展,農(nóng)民增收方面做出我們新的貢獻(xiàn);五是全力完成好我們本部門所承擔(dān)的招商引資工作任務(wù);六是從實(shí)際出發(fā),竭盡全力支持發(fā)展民營(yíng)企業(yè),力求新的突破;七是提高行政審批效能。要深入貫徹《行政許可法》,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),規(guī)范企業(yè)登記程序,進(jìn)一步抓好服務(wù)窗口的規(guī)范化建設(shè),提高窗口服務(wù)的效能和水平。以貫徹落實(shí)新《公司法》、《公司登記管理?xiàng)l例》為契機(jī),大力加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷提高企業(yè)登記注冊(cè)的工作水平??傊?,要通過(guò)我們的努力工作,為全縣穩(wěn)定工程建設(shè),實(shí)現(xiàn)政通人和的目標(biāo)中建功立業(yè)。
三、立足實(shí)際抓創(chuàng)新,努力促進(jìn)職能到位
創(chuàng)新是工作和事業(yè)向前發(fā)展的源泉和動(dòng)力。我們要在履行職責(zé)過(guò)程中不斷創(chuàng)新,只有這樣才能促進(jìn)職能到位。__年,全系統(tǒng)要以深入實(shí)施“五個(gè)工程”為重點(diǎn),進(jìn)一步推進(jìn)監(jiān)管思路、體制、機(jī)制和方式方法的創(chuàng)新改革。一是推進(jìn)企業(yè)金信工程。在制定企業(yè)信用分類監(jiān)管工作評(píng)價(jià)指標(biāo)的基礎(chǔ)上,推行網(wǎng)格化監(jiān)管和上下聯(lián)動(dòng)的監(jiān)管模式;及時(shí)錄入各類信息并進(jìn)行整合,建立企業(yè)及個(gè)體工商戶未年檢驗(yàn)照數(shù)據(jù)庫(kù)、“走死逃亡”數(shù)據(jù)庫(kù)和黑牌企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù);加強(qiáng)分類監(jiān)管的規(guī)范化、制度化、網(wǎng)絡(luò)化、程序化建設(shè);完善企業(yè)信用反饋、信用激勵(lì)懲戒、信用修復(fù)、信用救濟(jì)、信用披露和監(jiān)管責(zé)任追究制度。上半年,要在全系統(tǒng)全面推行企業(yè)、個(gè)體工商戶信用分類監(jiān)管,并分期分批公布最佳最差信用等級(jí)企業(yè)名單;二是推進(jìn)食品放心工程。圍繞完善食品安全長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制,重點(diǎn)是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,健全制度措施,努力構(gòu)建科學(xué)、高效的食品安全監(jiān)管工作體系;創(chuàng)新食品市場(chǎng)監(jiān)管方式方法,全面加強(qiáng)區(qū)域動(dòng)態(tài)巡查監(jiān)管,按照市局的部署要求,我們?cè)谌到y(tǒng)范圍內(nèi)推廣道外分局食品市場(chǎng)“三色區(qū)域監(jiān)管”和香坊分局“索證索要監(jiān)管”的做法,促進(jìn)巡查人員、監(jiān)管區(qū)域和監(jiān)管責(zé)任“三落實(shí)”;深入開(kāi)展食品市場(chǎng)主體資格清理規(guī)范工作,嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān),做到食品經(jīng)營(yíng)者證照齊全、主體資格合法有效;全面加強(qiáng)食品質(zhì)量監(jiān)管,在市局統(tǒng)一組織下,開(kāi)展食品質(zhì)量監(jiān)測(cè)活動(dòng);引導(dǎo)和監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)主體建立和完善食品經(jīng)營(yíng)自律制度,促進(jìn)食品經(jīng)銷企業(yè)和業(yè)戶自管能力的提高;三是推進(jìn)陽(yáng)光執(zhí)法工程。圍繞提高執(zhí)法效能、規(guī)范執(zhí)法行為,積極探索行政執(zhí)法工作的新思路、新辦法,提高執(zhí)法辦案質(zhì)量;進(jìn)一步完善落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制考評(píng)、獎(jiǎng)懲等制度,推進(jìn)行政執(zhí)法規(guī)范化建設(shè);加強(qiáng)執(zhí)法檢查和考核,及時(shí)解決執(zhí)法工作中存在的問(wèn)題。__年,要選擇適當(dāng)時(shí)機(jī),開(kāi)展執(zhí)法卷宗聯(lián)評(píng)活動(dòng);認(rèn)真抓好行政告誡、初犯不罰、不告不理、五寬五嚴(yán)、企業(yè)回訪幫扶等“五項(xiàng)制度”的落實(shí),加強(qiáng)和改善行政執(zhí)法;四是推進(jìn)消保維權(quán)工程。按照有關(guān)部署,要認(rèn)真抓好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管抽查工作,對(duì)重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)商品進(jìn)行專項(xiàng)整治,加大對(duì)區(qū)域性、行業(yè)性侵害消費(fèi)者權(quán)益行為的打擊力度,如手機(jī)行業(yè)、農(nóng)資行業(yè)等;加強(qiáng)消保維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè),在條件允許的情況下,推進(jìn)12315進(jìn)市場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)、村屯等,擴(kuò)大申訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)的社會(huì)覆蓋面;以食品、藥品、農(nóng)資、商品房、公用服務(wù)等方面的投訴為重點(diǎn),做好消費(fèi)警示;通過(guò)開(kāi)展對(duì)不平等格式條款的點(diǎn)評(píng)等,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益;五是推進(jìn)協(xié)會(huì)自管工程。圍繞建設(shè)民主型、服務(wù)型、規(guī)范型個(gè)私協(xié)會(huì),創(chuàng)建會(huì)員之家,重點(diǎn)是加強(qiáng)協(xié)會(huì)組織建設(shè),健全協(xié)會(huì)組織機(jī)構(gòu),完善協(xié)會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度,研究制定與協(xié)會(huì)自主管理相配套的實(shí)施細(xì)則;加強(qiáng)對(duì)會(huì)員的法律法規(guī)宣傳,深化主題教育,開(kāi)展主題活動(dòng);組織開(kāi)展各類商貿(mào)洽談和項(xiàng)目對(duì)接等活動(dòng),為會(huì)員發(fā)展提供平臺(tái),創(chuàng)造條件;進(jìn)一步建立健全信息服務(wù)機(jī)構(gòu),多渠道收集、加工、整理信息,及時(shí)向會(huì)員傳遞,增強(qiáng)信息服務(wù)的實(shí)效性;抓好會(huì)長(zhǎng)《優(yōu)惠證》相關(guān)政策的落實(shí),在做好《會(huì)員證》發(fā)放工作的基礎(chǔ)上,積極拓寬服務(wù)領(lǐng)域,更好地為會(huì)員辦實(shí)事、做好事。
四、突出重點(diǎn)抓監(jiān)管,確保行政執(zhí)法實(shí)現(xiàn)新突破
市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法是工商部門的基本職責(zé),是我們的立局之本。新的一年,我們要以推進(jìn)各類專項(xiàng)整治為重點(diǎn),全面加強(qiáng)監(jiān)管執(zhí)法,嚴(yán)厲查處各類經(jīng)濟(jì)違法行為,切實(shí)解決關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題,為我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境。一是加大行政執(zhí)法力度。緊緊圍繞“相關(guān)行為經(jīng)營(yíng)秩序明顯規(guī)范,市場(chǎng)和消費(fèi)環(huán)境明顯改善,人民群眾滿意度明顯提升”的總體目標(biāo),重點(diǎn)推進(jìn)違法廣告、商業(yè)賄賂、商標(biāo)侵權(quán)、走私販私、農(nóng)資、陳化糧、成品油、廢品收購(gòu)、節(jié)日市場(chǎng)等專項(xiàng)整治,以此為牽動(dòng),加大執(zhí)法力度,深入整頓規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序,并以此增加罰沒(méi)收入;二是清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)。查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)是國(guó)家賦予我們的重要職責(zé),《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》的執(zhí)法主體就是工商部門,對(duì)此,我們要有清醒的認(rèn)識(shí)。從歷次清查、抽查的情況看,無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象在我縣仍有存在,雖經(jīng)多次整治,有了明顯好轉(zhuǎn),但問(wèn)題不容忽視。__年,我們要進(jìn)一步強(qiáng)化措施,加大清理整治的力度,務(wù)求實(shí)現(xiàn)“年內(nèi)使無(wú)照經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象得到有效遏制,無(wú)照經(jīng)營(yíng)率明顯下降,基本消除監(jiān)管盲區(qū)”的目標(biāo)??h局將組織有關(guān)部門加大抽檢力度,及時(shí)總結(jié)情況,推進(jìn)清理無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作的深入開(kāi)展;三是強(qiáng)化規(guī)費(fèi)收繳工作。在目前的財(cái)政體制下,規(guī)費(fèi)收繳是工商工作發(fā)展的物質(zhì)基礎(chǔ),是工商事業(yè)發(fā)展的命脈。近兩年來(lái),經(jīng)過(guò)大家的不懈努力,我們?cè)谛姓砸?guī)費(fèi)收繳上實(shí)現(xiàn)了新的突破,但面臨的形勢(shì)不容樂(lè)觀。今年以來(lái),隨著國(guó)家宏觀政策的調(diào)整,出租車、家禽業(yè)、涉農(nóng)行業(yè)、下崗失業(yè)人員、退役士兵和高校畢業(yè)生再就業(yè)等都涉及到了規(guī)費(fèi)減免,對(duì)規(guī)費(fèi)收繳工作造成了較大沖擊,給全局工作開(kāi)展也帶來(lái)了一定的困難。對(duì)此,各單位一定要保持清醒的頭腦
,正確看待當(dāng)前的形勢(shì),搶前抓早,加大力度,確保完成和超額完成新一年規(guī)費(fèi)收繳任務(wù)。
五、夯實(shí)基礎(chǔ)抓建設(shè),推動(dòng)基層基礎(chǔ)工作和諧有序發(fā)展
加強(qiáng)規(guī)范化建設(shè)是落實(shí)五年工作綱要的核心。__年,全系統(tǒng)要立足于實(shí)施五年綱要這一著力點(diǎn),以推進(jìn)落實(shí)五年工作綱要為重點(diǎn),進(jìn)一步加大規(guī)范化建設(shè)力度。一是加強(qiáng)班子建設(shè)。班子成員要以身作則,充分發(fā)揮表率作用,不斷提高駕馭全局工作的能力。同時(shí),要勇于負(fù)責(zé),全力維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的大局;二是強(qiáng)化干部隊(duì)伍的教育培訓(xùn)。我們已經(jīng)制定了__年全系統(tǒng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)教育培訓(xùn)規(guī)劃,要按時(shí)推進(jìn),抓好落實(shí),不斷提高干部隊(duì)伍的整體素質(zhì);三是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),以“雙評(píng)”為載體,不斷樹(shù)立隊(duì)伍新形象;四是對(duì)上對(duì)外積極爭(zhēng)取,進(jìn)一步改善辦公設(shè)備和裝備,深入推進(jìn)達(dá)標(biāo)晉級(jí)工作;五是加強(qiáng)規(guī)范和制度建設(shè)。市局即將出臺(tái)各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作規(guī)范,我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。要立足實(shí)際,制定我局各項(xiàng)制度匯編,進(jìn)一步完善車修、油燃、接待、車輛管理、值班值宿等各項(xiàng)規(guī)章制度,充分發(fā)揮制度管人、制度管事的作用,真正做到工作講原則、辦事講規(guī)則、言行講守則;六是加強(qiáng)辦公環(huán)境管理,降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本,提高行政管理水平。與此同時(shí),要努力做好信息化建設(shè)、文秘、財(cái)務(wù)、檔案、保密、安全、穩(wěn)定、婦女、共青團(tuán)、普法及規(guī)范化創(chuàng)建等各項(xiàng)工作,使全局工作不斷登臺(tái)階上水平。
同志們,新的一年工作緊張而繁重,任務(wù)光榮而艱巨。讓我們?cè)谑芯贮h組和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,振奮精神,堅(jiān)定信心,科學(xué)謀劃,奮發(fā)進(jìn)取,堅(jiān)決完成新一年的各項(xiàng)工作任務(wù),為推進(jìn)依法行政、建設(shè)規(guī)范化公共服務(wù)型工商和促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又快又好發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
第十二篇 行政管理畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告1000字1950字
一、實(shí)習(xí)目的
在企事業(yè)單位的辦公室學(xué)習(xí)處理日常的行政事務(wù),熟悉整個(gè)企事業(yè)單位工作的過(guò)程。
二、實(shí)習(xí)公司簡(jiǎn)介
該公司主要經(jīng)營(yíng)五金交電、電子產(chǎn)品、儀器儀表、汽摩配件、計(jì)算機(jī)軟硬件、通信器材、辦公用品、日用百貨、服裝服飾、化妝品、廚具用品、洗滌清潔用品的銷售,商務(wù)信息咨詢,會(huì)務(wù)服務(wù),展覽展示,企業(yè)形象策劃。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
(一)信息整理及傳達(dá)在一般的企業(yè)里,辦公室是一個(gè)綜合 管理部門,實(shí)質(zhì)上為其他專業(yè)性部門服務(wù),所以行政管理的工作比較雜。在辦公室里最多的事物就是文件的整理,每天都有不同的文件從總經(jīng)理那里分配下來(lái),也需要我們辦公室來(lái)進(jìn)行整理再向各個(gè)部門傳達(dá)。并且我們每天都要對(duì)這些文件進(jìn)行電子和紙質(zhì)存檔,很需要細(xì)心和耐心。整理文件看似小事,也有很多學(xué)問(wèn)。數(shù)量浩瀚,排序,裝訂,拆圖釘,編碼都能學(xué)到很多實(shí)際操作中寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
(二)會(huì)議安排文件整理可以說(shuō)是辦公室最基本的工作,在這之外我們行政管理人員還要安排公司的大小會(huì)議。對(duì)于上海淵鴿商貿(mào)有限公司這樣的小型公司來(lái)說(shuō),會(huì)議不是特別的多,一般一周兩次,周五開(kāi)會(huì)進(jìn)行一周總結(jié),然后周日開(kāi)會(huì)對(duì)一周工作進(jìn)行安排。這種例行的會(huì)議不要我們安排。我們主要是負(fù)責(zé)公司的大型會(huì)議的時(shí)間安排、地點(diǎn)安排、會(huì)議通知、會(huì)場(chǎng)布置以及與總經(jīng)理秘書(shū)商量安排會(huì)議流程。在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里,只碰上一次這樣的會(huì)議。安排一次公司的全體大會(huì),從地點(diǎn)、時(shí)間到人員以及流程等很多方面都需要行政管理人員有周詳?shù)目紤]的妥善的安排。
(三)離職退休管理我在上海淵鴿商貿(mào)公司實(shí)習(xí)的時(shí)間,正好處于經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比較冷淡的時(shí)期,所有沒(méi)有機(jī)會(huì)參與公司的人事招聘工作。但是由于經(jīng)濟(jì)危機(jī)的原因,公司受到了很大的影響,所以進(jìn)行了小規(guī)模的裁員。在這方面,我們管理人員因?yàn)槠綍r(shí)就擔(dān)任著人力檔案的管理,所以如果有人員離職我們也相應(yīng)承擔(dān)離職退休管理工作。員工的檔案對(duì)于他們來(lái)說(shuō)是最為重要的東西,所以我們對(duì)于檔案的管理和填寫(xiě)都十分的謹(jǐn)慎。一般填寫(xiě)的工作辦公室領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有交給實(shí)習(xí)生來(lái)做,我們?cè)谶@方面只是做一些輔助性的工作。
(四)旅游安排在小型的公司里面,行政管理人員還承擔(dān)著公司的一些娛樂(lè)活動(dòng)的安排。由于我實(shí)習(xí)的時(shí)候是在年末,所以有幸參與了公司組織的年末旅游活動(dòng)。公司在年末的時(shí)候?yàn)榱霜?jiǎng)勵(lì)員工,使之來(lái)年為公司做出更大的貢 獻(xiàn),會(huì)組織去附近的城市旅游。這次旅游活動(dòng),行政管理人員首先要對(duì)員工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),參加公司旅游的人數(shù),旅游地點(diǎn)調(diào)查,旅游經(jīng)費(fèi)管理及分配,人員安全問(wèn)題考慮??雌饋?lái)非常簡(jiǎn)單的一次旅游活動(dòng),確包含了我們行政管理人員的諸多考慮和安排。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
1、學(xué)無(wú)止境在沒(méi)來(lái)公司之前,還對(duì)自己抱有很高的期望,以為自己很快就能上手工作,沒(méi)想到實(shí)踐和理論是兩碼事。更何況,我發(fā)現(xiàn)在學(xué)校學(xué)習(xí)的一些知識(shí)在公司的實(shí)踐操作中已經(jīng)落伍了。公司的工作人員都很勤奮,上班時(shí)兢兢業(yè)業(yè),下班后還給自己充電。作為即將踏入社會(huì)的一員,我要有時(shí)刻學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備。實(shí)習(xí)后,我感到自己要學(xué)的東西太多了。還有不到半年的時(shí)間,大學(xué)美好的生活就過(guò)去了,我要好好珍惜這短暫的時(shí)光,抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)。
2、平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)其實(shí)這一點(diǎn)體會(huì),是很多其他職業(yè),甚至是做人都應(yīng)該努力的方向。現(xiàn)代的社會(huì)瞬息萬(wàn)變,而要想在這樣一個(gè)瞬息萬(wàn)變的社會(huì)保持平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)是非常不容易的。包括我這次實(shí)習(xí)的單位,也不是每 個(gè)人面對(duì)任何突發(fā)情況都能夠做到這一點(diǎn)。但是作為一個(gè)畢業(yè)后志在從事物流行業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),就應(yīng)該從在校的時(shí)候開(kāi)始培養(yǎng)自己這方面的素質(zhì)。平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)不是一朝一夕可以養(yǎng)成的,也不是等到即將畢業(yè)的時(shí)候上幾堂禮儀方面的選修課就可以具備的認(rèn)知性的素質(zhì)。而應(yīng)該從日常與人相處開(kāi)始做起,讓平心靜氣,認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)成為我們?yōu)槿说囊徊糠郑皇呛?jiǎn)單的技能。
3、良好的人際關(guān)系是成功的開(kāi)始人際關(guān)系是現(xiàn)今不少在校大學(xué)生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。其實(shí)不但是大學(xué)生,很多已經(jīng)工作很多年的人也被人及關(guān)機(jī)這個(gè)問(wèn)題所困擾?,F(xiàn)在市面上也出了很多講述如何處理好人際關(guān)系的書(shū)。在學(xué)校的時(shí)候我也借了一些這方面的書(shū)看,但是收獲不是很大,可能是'紙上談來(lái)終覺(jué)淺'的原因吧。其實(shí)在學(xué)校我的人際關(guān)系還可以,但是我很清楚以后工作了同事關(guān)系肯定不像現(xiàn)在同學(xué)關(guān)系這么單純,肯定會(huì)比較復(fù)雜。在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會(huì)實(shí)踐的目的了。結(jié)語(yǔ):實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。