工商企業(yè)管理畢業(yè)論文開題報告全文怎么寫
1. 選題背景與意義:明確你的研究主題,例如“優(yōu)化中小型企業(yè)人力資源管理策略”。解釋為什么這個話題重要,它可以解決什么問題,對工商企業(yè)管理領(lǐng)域有何貢獻(xiàn)。
2. 文獻(xiàn)綜述:列出并分析前人對此主題的研究,展示你的研究是如何在現(xiàn)有知識基礎(chǔ)上進(jìn)行擴(kuò)展的。引用相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn),確保準(zhǔn)確性和權(quán)威性。
3. 研究目標(biāo):清晰地定義你要達(dá)到的目標(biāo),例如,改進(jìn)現(xiàn)有的招聘流程,提高員工滿意度,或降低員工流動率。
4. 研究方法:描述你將采用的研究手段,可以是定量研究(如調(diào)查問卷)或定性研究(如案例分析)。解釋為何選擇這些方法,以及它們?nèi)绾螏椭氵_(dá)成研究目標(biāo)。
5. 數(shù)據(jù)收集與分析:詳細(xì)說明數(shù)據(jù)來源,如何收集,以及分析數(shù)據(jù)的方式。確保方法的可靠性和有效性。
6. 研究步驟與時間安排:列出研究的各個階段,預(yù)計何時完成,以保證論文按時完成。
7. 預(yù)期成果與創(chuàng)新點(diǎn):闡述你的研究可能帶來的新見解,以及它與現(xiàn)有研究的區(qū)別。
8. 可能遇到的問題及應(yīng)對策略:預(yù)見可能遇到的困難,并提出解決方案,展示你的研究計劃的可行性。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在開頭部分,簡要介紹你的研究主題,為什么選擇這個主題,以及它在工商企業(yè)管理領(lǐng)域的相關(guān)性。例如:“中小型企業(yè)的人力資源管理策略一直是企業(yè)管理研究的重要領(lǐng)域,本論文旨在探討如何通過創(chuàng)新策略提升這一領(lǐng)域的效率?!?/p>
結(jié)尾:
結(jié)尾部分,重申你的研究目標(biāo)和預(yù)期貢獻(xiàn),但不要做總結(jié)。可以這樣寫:“預(yù)期本研究將為中小型企業(yè)提供更具針對性的人力資源管理策略,為實(shí)踐中的問題提供理論指導(dǎo),推動工商企業(yè)管理的持續(xù)改進(jìn)。”
工商企業(yè)管理畢業(yè)論文開題報告全文范文
第一篇 工商企業(yè)管理畢業(yè)論文開題報告全文2950字
摘要erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成,使其協(xié)調(diào)工作,從而實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效。erp作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進(jìn)企業(yè)erp應(yīng)用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。
erp是指企業(yè)資源計劃系統(tǒng),強(qiáng)調(diào)運(yùn)用信息技術(shù)將企業(yè)內(nèi)的物流、資金流和信息流集成,使其協(xié)調(diào)工作,從而實(shí)現(xiàn)整個系統(tǒng)工作績效??v觀erp的由來與發(fā)展,從op-mrp-mrpii-erp-未來erp,每個階段的完善與發(fā)展都是與當(dāng)時的市場環(huán)境與合作及企業(yè)管理模式的變革緊密關(guān)聯(lián),相輔相成的?;诋?dāng)今世界這種變革趨勢,國際權(quán)威機(jī)構(gòu)美國apics認(rèn)為未來的erp將是一個全面企業(yè)集成(tei)的系統(tǒng);美國gg公司則稱未來的erp為erpii,最近又提出實(shí)時企業(yè)(rte)的概念。總之,未來erp的發(fā)展在整體思想體系上將支持以協(xié)同商務(wù)、相互信任、雙贏機(jī)制和實(shí)時企業(yè)為特征的供應(yīng)鏈管理模式,實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競爭力。
實(shí)施erp工程,解決企業(yè)實(shí)際問題
解決企業(yè)缺乏有效管理問題:以往的人工處理方法在處理速度、準(zhǔn)確性、完整性等方面均不能滿足管理的要求;數(shù)據(jù)量增大使管理人員不堪重負(fù),更難于有精力考慮如何改進(jìn)管理工作;部門之間數(shù)據(jù)一致性差,給生產(chǎn)協(xié)調(diào)及進(jìn)度控制帶來障礙,影響企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
解決準(zhǔn)確快速的產(chǎn)品成本核算和成本分析問題:快速準(zhǔn)確的成本核算(預(yù)算)是產(chǎn)品報價的基礎(chǔ),通過成本分析,可以得到產(chǎn)品成本因素的分布情況,找出降低成本的關(guān)鍵因素,通過采取適當(dāng)?shù)拇胧┙档彤a(chǎn)品成本,有利于參加市場競爭。
解決工作程序和流程固化的問題:企業(yè)實(shí)施了iso9001質(zhì)量保證體系以后,工作程序和流程是否執(zhí)行,有沒有得到固化,執(zhí)行好壞很難控制和考核,人為因素較大。而計算機(jī)則不一樣,它一不會偷懶,二不會感情用事,更不會弄虛作假。
解決企業(yè)缺乏協(xié)同的供應(yīng)鏈管理體系問題:隨著企業(yè)規(guī)模的壯大,一些局部供應(yīng)鏈做到優(yōu)化,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,要解決整體供應(yīng)鏈的優(yōu)化問題,而不是一個簡單的上下工序和上下游的優(yōu)化問題,才能實(shí)現(xiàn)更大范圍的資源優(yōu)化配置,降低產(chǎn)品成本,提高企業(yè)競爭力。
我國erp應(yīng)用現(xiàn)狀
中國電子學(xué)會erp專委會副主任金達(dá)仁在 中國順德企業(yè)信息化高層論壇 上指出:目前erp在我國的整體應(yīng)用現(xiàn)狀是應(yīng)用時間早、應(yīng)用數(shù)量少、應(yīng)用周期長、應(yīng)用范圍不均衡、應(yīng)用深度不夠、應(yīng)用效益有待進(jìn)一步提高。
應(yīng)用時間與應(yīng)用數(shù)量:據(jù)不完全統(tǒng)計,自1981年沈陽第一機(jī)床廠引進(jìn)全國第一套mrpⅱ系統(tǒng)以來,時至今日,全國只有5000多個企業(yè)在全面應(yīng)用erp系統(tǒng),僅占我國國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)總數(shù)的2.6%,而國資委所屬的2024多家重點(diǎn)企業(yè)中,也僅有10%應(yīng)用了erp。
應(yīng)用周期與應(yīng)用范圍:從mrpⅱ系統(tǒng)單項(xiàng)應(yīng)用開始到erp系統(tǒng)全面應(yīng)用完畢,平均應(yīng)用周期在12~15年。目前,絕大多數(shù)企業(yè)仍處于單項(xiàng)應(yīng)用和信息孤島階段,尚未集成。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,東部沿海地區(qū)的應(yīng)用范圍明顯大于中西部地區(qū)。
應(yīng)用深度與應(yīng)用效益:2024年,國資委對國內(nèi)3000家大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況的調(diào)查顯示,只有3.7%的企業(yè)的信息化進(jìn)入成熟期階段,也就是說大多數(shù)企業(yè)的erp系統(tǒng)仍停留在it應(yīng)用層面,未能緊密結(jié)合中國企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀,將推進(jìn)管理信息化與管理創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來。
推進(jìn)erp應(yīng)用,提高企業(yè)競爭力
從根本上增強(qiáng)企業(yè)特別是ceo和cio的主體意識:即市場意識、危機(jī)意識、管理意識、信息意識、創(chuàng)新意識和風(fēng)險意識。erp工作是 一把手 工程,因?yàn)樾畔⒒こ滩皇呛唵蔚能浖こ蹋且粋€復(fù)雜的管理工程,涉及企業(yè)的方方面面,只有領(lǐng)導(dǎo)重視了,其推廣應(yīng)用才能深入下去。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)如果缺乏新思想、新觀念、新理論的培訓(xùn)教育,實(shí)際工作中就難以用這些先進(jìn)的思想和方法來有效地推動企業(yè)管理變革。2.建立完善的企業(yè)組織機(jī)構(gòu):實(shí)施erp項(xiàng)目一定要有一個強(qiáng)大的組織機(jī)構(gòu),充分發(fā)揮人的積極性和創(chuàng)造性。可以成立erp領(lǐng)導(dǎo)小組和erp實(shí)施小組,由公司一把手任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,全面負(fù)責(zé)指揮與協(xié)調(diào)工作。在領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,erp實(shí)施小組和信息中心按計劃分階段開展erp的實(shí)施工作,從而保證erp工作的順利推進(jìn)。
深化erp項(xiàng)目需求分析,制定量化指標(biāo):數(shù)據(jù)是實(shí)施erp的根本, 三分技術(shù),七分管理,十二分?jǐn)?shù)據(jù) ,這是實(shí)施erp的形象描述。計算機(jī)軟硬件可以拿錢買來,但數(shù)據(jù)是花錢也買不來的,因?yàn)楫a(chǎn)品是企業(yè)的,只有企業(yè)才擁有自己最為寶貴的財富 數(shù)據(jù),只有將企業(yè)在人、財、物、產(chǎn)、供、銷、時間、信息、空間等諸方面的真實(shí)信息進(jìn)行有機(jī)的集成,才能對企業(yè)有一個全面而真實(shí)的反映,從而保證企業(yè)能夠健康持續(xù)的發(fā)展。但是有了數(shù)據(jù)不等于有了一切,一定要充分地利用數(shù)據(jù)、剖析數(shù)據(jù),挖掘數(shù)據(jù)的潛力,充分利用底層數(shù)據(jù)庫,采用先進(jìn)的決策支持系統(tǒng)和數(shù)據(jù)倉庫技術(shù),進(jìn)一步優(yōu)化運(yùn)行,提高管理決策質(zhì)量,為企業(yè)整體經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一步提高,為企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供真實(shí)可靠的信息。
在erp應(yīng)用過程中,充分發(fā)揮人力資源部的職能作用。包括:組織大范圍、多課程的培訓(xùn)教育;進(jìn)一步完善相應(yīng)的激勵機(jī)制與約束機(jī)制,營造人與企業(yè)共同發(fā)展的文化氛圍,從而限度地發(fā)揮人的創(chuàng)造性和積極性。erp系統(tǒng)全面運(yùn)行需要各業(yè)務(wù)部門的共同參與,光靠實(shí)施部門是不行的。要使各部門用好erp,必須對系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和崗位職責(zé)有比較好的理解,各業(yè)務(wù)部門在對整體工作了解的基礎(chǔ)上,要不斷設(shè)計和改進(jìn)工作流程,共同討論分析,確立正確的方向和具體實(shí)現(xiàn)方法,使接口合理通暢,避免產(chǎn)生信息孤島。
推進(jìn)erp應(yīng)用,建立新的價值觀和目標(biāo)管理體系:在經(jīng)濟(jì)全球化和全球信息化的今天,企業(yè)應(yīng)從本質(zhì)上認(rèn)識到推進(jìn)erp應(yīng)用的目的是在學(xué)習(xí)、研究和應(yīng)用國外現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法的基礎(chǔ)上,帶動我國企業(yè)管理模式和業(yè)務(wù)流程的創(chuàng)新、產(chǎn)品研發(fā)模式和設(shè)計理念的創(chuàng)新、產(chǎn)品制造模式和方法的創(chuàng)新,從而建立基于協(xié)同商務(wù)模式和雙贏機(jī)制的現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng),提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。越來越多的企業(yè)已經(jīng)深刻地認(rèn)識到erp項(xiàng)目是一個企業(yè)管理變革系統(tǒng)工程,erp的目標(biāo)是以更有效的方式實(shí)現(xiàn)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全過程的管理。實(shí)施erp,需要解決好科學(xué)性和實(shí)用性的關(guān)系,需要在企業(yè)內(nèi)部建立一套新的價值觀和新的目標(biāo)管理體系。
遵循實(shí)事求是和循序漸進(jìn)的原則:實(shí)施erp工作,必須遵循科學(xué)的實(shí)施方法,既不能操之過急,也不能把時間拖得太久,操之過急可能 欲速則不達(dá) ,拖得太久則會推遲效益的獲取,也不利于保持人們的工作熱情,成功的機(jī)會也將減少。erp應(yīng)用的優(yōu)劣程度往往取決于系統(tǒng)對信息的集成度,而不斷變化的形勢會不斷產(chǎn)生新的信息和要求。所以不斷地分析企業(yè)內(nèi)外部及市場的變化,挖掘新的信息和需求,并將其集成于現(xiàn)有系統(tǒng)中,使企業(yè)的erp系統(tǒng)更加適用、更加完善。
引入企業(yè)管理咨詢:通過咨詢公司對企業(yè)的管理模式、組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程等方面進(jìn)行重組,引入總體規(guī)劃論證制、項(xiàng)目監(jiān)理制和企業(yè)效績評價制,同時對影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵問題進(jìn)行分析研究,并提出相應(yīng)的解決方案,用科學(xué)的方法確保erp項(xiàng)目的成功。
總之,erp作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動化和管理效率的提高。推進(jìn)企業(yè)erp應(yīng)用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。
第二篇 工商企業(yè)管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告1650字
2018工商企業(yè)管理畢業(yè)生實(shí)習(xí)報告
一、實(shí)習(xí)目的
了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法,提高調(diào)查研究、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力,提高協(xié)同合作及組織工作的能力,培養(yǎng)獨(dú)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)時間
2024年02月01日~2024年03月15日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
常州市盛世名門丙單元7—301室
四、實(shí)習(xí)單位
凱斯電梯有限公司
實(shí)習(xí)部門
銷售部
五、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)各種款式電梯,為客戶提供全方位的半導(dǎo)體服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本,產(chǎn)品質(zhì)量為生命,滿足客戶需求為使命;公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國家專利,產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場,深受國內(nèi)外客戶的青睞。電梯維修的主要內(nèi)容有:電梯在維修保養(yǎng)時,不得乘客或載貨,必須在該梯基站放置電梯停止使用的告示;機(jī)房的電梯維修保養(yǎng)時,應(yīng)先斷開機(jī)房總電源后,才能進(jìn)行各掣板的清理、保養(yǎng)等工作。嚴(yán)禁用濕毛巾檫機(jī)身;在轎頂工作時,應(yīng)合上檢修開關(guān),在轎頂須停車長時間維修或保養(yǎng)時應(yīng)斷開轎頂急停開關(guān),嚴(yán)禁一腳站在廳門口一腳站在轎頂或轎內(nèi)長時間工作。嚴(yán)禁開啟廳門探身到井道內(nèi)或在轎廂頂探身到另一井道檢查電梯;、在底坑應(yīng)將底坑的急停開關(guān)斷開或?qū)⑾匏倨鲝埦o裝置的安全開關(guān)斷開,底坑和轎頂、機(jī)房不得同時作業(yè),如須同時作業(yè),作業(yè)人員必須帶安全帽,必須注意工件、工具不得下落,以防落物傷人;操作時應(yīng)由主持和助手協(xié)同進(jìn)行,并保持隨時互相呼應(yīng);操作時如果需轎內(nèi)人員配合進(jìn)行,轎內(nèi)操作人員要精神集中,嚴(yán)格服從維修人員的指令;嚴(yán)禁維修人員拉吊井道電纜線,以防電纜線被拉斷;使用的手燈必須帶護(hù)罩,并采用36伏以下的安全電壓;電梯維修保養(yǎng)注意事項(xiàng):a 非維修保養(yǎng)人員不得擅自進(jìn)行維修作業(yè),維修保養(yǎng)時應(yīng)謹(jǐn)慎小心,b 二作完畢后要裝回安全罩及擋板,清理工具不得留工具在設(shè)備內(nèi),c 離去前拆除加上的臨時短路線,電梯檢查正常后方可使用。
(二)公司宗旨:
21世紀(jì)的今天,經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,國內(nèi)各省市在
用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程;況且能源缺乏本來就是每個國家面臨的問題,解決能源憂慮是每個國家和人民必須考慮的根本問題。俄菲照明本著綠色照明,節(jié)約能源為使命,配合國家的節(jié)能排放政策,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的。照明亮化是每個城市繁榮的象征,目前很多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀,對能源的消耗沒有太多的考慮,因此光損耗嚴(yán)重。俄菲照明在滿足人們對光的需求下,盡量的使用大功率led照明燈具,盡量多的節(jié)約能源,以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
(三)實(shí)習(xí)內(nèi)容:
在公司實(shí)習(xí)期間,我從事的銷售經(jīng)理工作,主要負(fù)責(zé)銷售部的日常工作,包括制定替換計劃,對銷售人員的`在職培訓(xùn),制定替換人員的績效考核和激勵機(jī)制;對替換人員的監(jiān)督和管理;對供應(yīng)商的分析了解,對市場行情的調(diào)查;對替換成本的合理控制,學(xué)習(xí)公司替換業(yè)務(wù)流程;與公司其他部門之間的配合,與公司財務(wù)部的對接等工作。替換部對于公司來說,責(zé)任重大,公司的成本控制和利潤的大小,替換部的發(fā)揮至關(guān)重要。因此有條理的工作、合理的安排、替換業(yè)務(wù)的熟悉、科學(xué)的管理手段,是替換經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,為以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入單位的時候我有些擔(dān)心,經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度,銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為社會公認(rèn)的人才。
第三篇 國有企業(yè)工商管理實(shí)習(xí)報告2700字
一、實(shí)習(xí)目的
第一,深入地了解國企的運(yùn)營環(huán)境,并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中;
第二,在實(shí)踐中掌握自己的不足,測試自己的能力,進(jìn)而更好地提高自我,并在利用所學(xué)知識的基礎(chǔ)上深化對教學(xué)知識點(diǎn)的理解,強(qiáng)化運(yùn)用能力。
第三,結(jié)合理論與實(shí)際,更好的完成畢業(yè)論文
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
中國石油集團(tuán)東方地球物理勘探有限責(zé)任公司成立于2002年12月6日,是中國石油旗下、中國最大的專門從事地球物理勘探的專業(yè)化工程技術(shù)服務(wù)公司,肩負(fù)著為國“找油找氣”的神圣使命。地球物理勘探是石油工業(yè)鏈條中的第一個環(huán)節(jié),承擔(dān)著探尋地宮奧秘、尋找油氣資源的重要職責(zé)。
公司共有合同化員工21173人,其中,在站博士后6名,擁有博士51名、碩士756名。直接從事生產(chǎn)科研工程的技術(shù)人員4496人。公司總資產(chǎn)為196.48億。
在長期的找油找氣事業(yè)中,公司累計發(fā)現(xiàn)大小油氣田260余個,找到石油地質(zhì)儲量80多億噸,相當(dāng)于616億桶;天然氣儲量2萬多億立方米,為中國石油工業(yè)的發(fā)展和國民經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出了突出貢獻(xiàn)。目前,公司陸地地震勘探市場躍居全球第一位,綜合實(shí)力位居全球物探行業(yè)前三位。
公司將以建設(shè)具有國際競爭力的技術(shù)服務(wù)公司為目標(biāo),始終把為國找油找氣作為公司發(fā)展的根基,積極承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任和社會責(zé)任,秉承“愛國、創(chuàng)業(yè)、求實(shí)、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,高擎以“精誠伙伴,找油先鋒”為文化特質(zhì)的先鋒旗幟,踐行“誠信、創(chuàng)新、業(yè)績、和諧、安全”的核心經(jīng)營管理理念,全面實(shí)施“一體化、集約化、國際化、數(shù)字化”發(fā)展戰(zhàn)略,矢志找油,當(dāng)好主力軍,持續(xù)創(chuàng)新,再做新貢獻(xiàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
20__年3月,我在塔里木經(jīng)理部研究院進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。塔里木經(jīng)理部研究院主要負(fù)責(zé)地震資料的研究、分析和解釋。實(shí)習(xí)剛開始時,根據(jù)我的專業(yè)特點(diǎn),我被分到資料部做資料保管員。從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗(yàn)。“在學(xué)校里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。
資料部有4個庫房,每個庫房負(fù)責(zé)的資料有所不同。如一號庫房庫存數(shù)據(jù)資料,例如磁帶、硬盤等;二號庫房就庫存紙張記錄,例如剖面。每個庫房分工很詳細(xì),并且有專門的記錄簿。作為資料保管員也分成2個小組,每組2個人,設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天,單位分了個李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境,然后給我了兩本小冊子:一本是崗位責(zé)任制,一本是資料介紹,主要是資料的分類,用途,特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個30出頭的阿姨負(fù)責(zé)一號庫房和二號庫房,這兩個庫房的庫存的是數(shù)據(jù)資料,正逢項(xiàng)目驗(yàn)收之際,開始的幾天時間我們負(fù)責(zé)庫房的資料入庫,我們先要查看清單上的資料數(shù)量,然后進(jìn)行確認(rèn),確認(rèn)無誤后簽字蓋章,最后分類入庫。如果有人來領(lǐng)東西,先在花名冊和資料單上找到他的名字,然后讓其簽字,確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的材料。兩個月的時間都很充實(shí),聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,因?yàn)檠芯吭旱膯挝惶幚碣Y料需要加班加點(diǎn),必須在規(guī)定時間上交資料結(jié)果,所以資料庫不能沒有人。
雖然上班的時間并不是很長,但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位,而且企業(yè)對他們激勵也很看重。
企業(yè)的有效激勵
1、建立科學(xué)的、公正的激勵機(jī)制。激勵的目的是為了提高員工的積極性,影響工作積極性的主要因素有:工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵制度時體現(xiàn)了科學(xué)性,企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵有關(guān)的信息,全面了解員工的需求,不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,激勵制度體現(xiàn)了公正的原則。例如,企業(yè)的員工基本上都是本地居民,對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,而且在本地興建起了學(xué)校,為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵與物質(zhì)激勵并重。不可否認(rèn),高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力,但隨著員工需求的不斷滿足,其需求將會變化,產(chǎn)生更深層次的需求。此時,企業(yè)在激勵時將物質(zhì)激勵與精神激勵進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,在形式上多樣化,保證了實(shí)現(xiàn)激勵效應(yīng)的最大化。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工,企業(yè)采用精神激勵的方法,給予必要的榮譽(yù)獎勵。例如,管理者向干得好的員工表示祝賀,最簡單的方式是說一句“干得不錯”,對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會贊同的員工,管理者公開對他們的成績表示認(rèn)可,滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,管理者還召開會議來表揚(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對員工分層次進(jìn)行激勵。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,企業(yè)的不同層次的員工對于激勵的需求是不盡相同的,很多企業(yè)在實(shí)施激勵措施時,并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,“一刀切”地對所有人采用同樣的激勵手段,結(jié)果適得其反。從事簡單勞動的員工,創(chuàng)造的價值較低,人力市場供應(yīng)充足,對于他們采用物質(zhì)激勵是適用的和經(jīng)濟(jì)的,采用物質(zhì)激勵會更有效。對于,高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,而且他們是企業(yè)價值的重要創(chuàng)造者,企業(yè)希望將他們留住。因此,企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵和工作激勵,如優(yōu)秀員工獎、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要。
5、了解員工需求,實(shí)施個性化激勵。在管理實(shí)踐中,企業(yè)對職工中的個人實(shí)施有效的激勵,首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ)。了解其動機(jī)和需求。對于不同的員工企業(yè)具體分析,采取不同的激勵方法,有針對性地進(jìn)行激勵。例如,年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會,年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報酬更為看重,而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此,企業(yè)在制定激勵機(jī)制時考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個體差異,例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,環(huán)境比較艱苦,并為其安排住處,一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對于上了年紀(jì)的員工,企業(yè)考慮到其身體狀況,基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工,實(shí)施不同的激勵措施。
第四篇 xx市企業(yè)信用體系建設(shè)工作考察報告工商局3350字
為了落實(shí)好市政府轉(zhuǎn)發(fā)市工商局《關(guān)于實(shí)施誠信企業(yè)建設(shè)的意見(試行)》,最近我們受領(lǐng)導(dǎo)指派對杭州市工商局開展企業(yè)信用體系建設(shè)的情況進(jìn)行了考察。
一、杭州市工商局企業(yè)信用體系建設(shè)情況及主要經(jīng)驗(yàn)
1998年,杭州市工商局與有關(guān)部門配合,在杭州市委、市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞打造“信用杭州”的戰(zhàn)略目標(biāo),開展了企業(yè)信用體系建設(shè)工作。
(一)開展誠信主題教育和實(shí)踐活動,推進(jìn)全社會的信用進(jìn)程。
1、開展?fàn)巹?chuàng)“誠信民營(私營)企業(yè)、個體工商戶”活動。2024年7月,由市委宣傳部、市工商局、市民營(私營)企業(yè)協(xié)會、市個協(xié)共同組織開展了爭創(chuàng)“誠信民營(私營)企業(yè)、個體工商戶”活動和杭州市“百家誠信示范企業(yè)、百家誠信個體工商戶”認(rèn)定活動,予以發(fā)證和授牌,并在市級有關(guān)媒體進(jìn)行公告。
2、推動全市企業(yè)“守合同、重信用”活動。一是充分利用媒體、網(wǎng)絡(luò)等載體,大力宣傳企業(yè)誠信經(jīng)營的意義。二是對全市1357家“守重”企業(yè)上門走訪,指導(dǎo)督促企業(yè)提高信用管理水平。三是開展法規(guī)的宣傳、培訓(xùn)工作,全市工商機(jī)關(guān)分別舉辦了合同培訓(xùn)班71期,參加培訓(xùn)2024人次,印制學(xué)習(xí)資料三千余冊。
3、廣泛宣傳企業(yè)信用建設(shè)工程。以“政府推動、群眾參與、社會關(guān)心、道德規(guī)范、輿論監(jiān)督”為基本工作思路,促進(jìn)企業(yè)信用建設(shè)。2024年6月,市工商局在杭廣電臺開播的“行風(fēng)熱線”欄目,以“信用工程”建設(shè)為題,以杭廣電臺熱線為互動平臺,進(jìn)行宣傳,回答群眾提出的問題,聽取群眾建議。
(二)建立企業(yè)信用信息征集、評估、公示、監(jiān)管機(jī)制,完善管理體系。
1、深化組織制度建設(shè),加強(qiáng)工作調(diào)研。市工商局成立了企業(yè)信用工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由局長擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,下設(shè)辦公室,制定了《杭州市工商局企業(yè)信用建設(shè)工作實(shí)施意見》,明確提出了工作目標(biāo),就明確工作職責(zé)、建立工作機(jī)制、開展信息征集、強(qiáng)化信用監(jiān)管、積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用等做出具體的部署。2024年,市工商局牽頭完成了《提升企業(yè)信用的對策與思路》的調(diào)研報告。
2、以完善企業(yè)“經(jīng)濟(jì)戶口”制度為重點(diǎn),建立健全相關(guān)制度。一是制訂并實(shí)施《市工商系統(tǒng)企業(yè)信用工作職責(zé)和信息錄入、修改、刪除操作規(guī)范》,明確了系統(tǒng)內(nèi)各部門開展企業(yè)信用信息征集的職責(zé)和任務(wù),規(guī)范了信用信息的錄入、管理等制度,形成了以各業(yè)務(wù)處室、分局、工商所為單位的信息錄入機(jī)制。二是加強(qiáng)各職能部門聯(lián)動。2003年實(shí)現(xiàn)工商、國稅、地稅、質(zhì)監(jiān)四部門聯(lián)網(wǎng),開通了企業(yè)基礎(chǔ)信息交換。截止到2024年底,杭州市工商局征集錄入了全市所有的12萬余家各類內(nèi)資企業(yè)、外資企業(yè)以及24萬余家個體工商戶的信用信息,包括登記時的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、企業(yè)經(jīng)營數(shù)據(jù)、資產(chǎn)數(shù)據(jù)、借貸信用記錄、工商日常巡查時的情況記錄,以及企業(yè)自行申報的信用資料和相關(guān)職能部門提供的企業(yè)信用情況。
3、完善評估體系,實(shí)行信用反饋,推行信用公示。杭州市工商局在充分調(diào)研和積累大量數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,建立了企業(yè)信用信息評價數(shù)據(jù)模型和指標(biāo)體系,邀請了專家、學(xué)者進(jìn)行了多次評估,同時多方面征求企業(yè)意見,結(jié)合地方實(shí)際進(jìn)行修改完善。2003年,以企業(yè)“經(jīng)濟(jì)戶口”數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ),隨機(jī)選擇了600家企業(yè),進(jìn)行信用等級評估的試運(yùn)行。2024年對整個企業(yè)信用評估體系加以修改完善。一是將全市所有12萬余家各類企業(yè)納入評價范圍;二是將企業(yè)信用監(jiān)管評價分為aaa、aa、a 、b、 c、d四等六級。分別表示信用優(yōu)良、信用良好、信用穩(wěn)定、信用波動、信用低下和信用破產(chǎn);三是將評定結(jié)果向企業(yè)反饋,征得企業(yè)同意后向社會公布;四是利用新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)將aaa級企業(yè)及d級企業(yè)進(jìn)行公示。2024年12月,杭州市工商局對全市的12萬余家企業(yè)進(jìn)行了企業(yè)信用等級評價,126家企業(yè)被評為aaa級,依法對8079家未按規(guī)定申報年檢、名存實(shí)亡、查無下落,或存在嚴(yán)重違法行為的企業(yè)做出了吊銷營業(yè)執(zhí)照的處罰并列入信用破產(chǎn)“黑名單”。召開了省市新聞媒體和aaa級企業(yè)代表參加的情況通報會,在杭州日報和市工商局紅盾信息網(wǎng)上進(jìn)行公示。全國各大媒體也進(jìn)行了后續(xù)報道。
4、確立監(jiān)管目標(biāo),強(qiáng)化分類監(jiān)管。一是以信用監(jiān)管評價等級為導(dǎo)向,將信用監(jiān)管評價結(jié)果所自動生成的監(jiān)管意見作為各業(yè)務(wù)部門、工商所的監(jiān)管目標(biāo)。二是實(shí)行“頻率監(jiān)管”制度,針對不同信用等級的企業(yè)采取不同程度的監(jiān)管措施。
5、落實(shí)獎懲機(jī)制,抓好信用培育。對信用等級高的企業(yè),工商部門實(shí)行跨年度檢查、企業(yè)年檢免審、優(yōu)先推薦為“守合同、重信用單位”、“消費(fèi)者信得過單位”,扶持企業(yè)創(chuàng)省著名商標(biāo)、馳名商標(biāo)等,賦予企業(yè)信用資產(chǎn);對信用等級低的企業(yè),列入重點(diǎn)監(jiān)管,在單項(xiàng)榮譽(yù)授予中實(shí)行信用等級一票否決。
(三)用先進(jìn)的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò),為企業(yè)信用體系建設(shè)提供技術(shù)支持。
企業(yè)信用監(jiān)管實(shí)質(zhì)上是一個對企業(yè)信用有關(guān)信息的收集、整理、評估、發(fā)布、運(yùn)用的過程。這一過程必須通過計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)平臺來進(jìn)行。杭州市是全國4個企業(yè)信用體系建設(shè)試點(diǎn)城市之一,工商局是全市企業(yè)信用建設(shè)牽頭單位,其信息中心及互聯(lián)網(wǎng)平臺是政府信息網(wǎng)的重要組成部分。市政府將信息化建設(shè)列入建設(shè)投資計劃, 由市財政信息化建設(shè)專項(xiàng)資金支持。杭州市工商局計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理由局信息中心負(fù)責(zé),現(xiàn)有8人,全部是計算機(jī)專業(yè)人員。17個分局、96個工商所全部聯(lián)網(wǎng)。幾年來在計算機(jī)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)投資近4000萬元?,F(xiàn)在的軟件系統(tǒng)包括了工商系統(tǒng)所有的日常工作的辦公自動化,可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上進(jìn)行開業(yè)、變更、注銷登記及年檢。
二、對我市企業(yè)信用體系建設(shè)的幾點(diǎn)建議
(一)制定總體規(guī)劃,逐年分步實(shí)施。
企業(yè)信用體系建設(shè)涉及面廣,工作量大,需要大量的資金投入。同時由于我市工作起步晚,與先進(jìn)地區(qū)的差距已經(jīng)很大。我們的起點(diǎn)要高,步伐要快,力爭用3年左右時間建成比較完善的企業(yè)信用體系。
2024年為起步建設(shè)階段。制定企業(yè)信用體系建設(shè)總體規(guī)劃,明確內(nèi)部分工,建立責(zé)任制;做好數(shù)據(jù)的積累,制定數(shù)據(jù)征集辦法,制定企業(yè)信用信息評價標(biāo)準(zhǔn);開發(fā)企業(yè)信用評價軟件,建立互聯(lián)網(wǎng)平臺。
2024年要初步建成企業(yè)信用體系。結(jié)合市工商局辦公樓建設(shè),完善工商內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)和計算機(jī)軟硬件系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)工商內(nèi)部企業(yè)信用信息數(shù)據(jù)共享;在充分征集企業(yè)信用數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對企業(yè)信用進(jìn)行評估;實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用監(jiān)管(如市場巡查)的計算機(jī)指令化;在互聯(lián)網(wǎng)上公布企業(yè)基本信息和部分信用信息,供社會公眾查詢。
2024——2024年建成比較完善的企業(yè)信用體系。完成內(nèi)外結(jié)合的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)與相關(guān)部門的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用信息收集的經(jīng)?;?、制度化;建立科學(xué)的企業(yè)信用信息評價系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信用信息的動態(tài)管理;開展企業(yè)信用分類監(jiān)管,深入開展誠信企業(yè)創(chuàng)建活動。
(二)本著內(nèi)外有別、先內(nèi)后外的原則,積極穩(wěn)妥地開展企業(yè)信用等級評定和企業(yè)信用信息的公示、運(yùn)用,以及信息平臺建設(shè)工作。
1、要完善工商內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),在現(xiàn)有企業(yè)登記數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,完善企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫,整合各類企業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)工商內(nèi)部的信息共享。評定企業(yè)信用等級,推進(jìn)企業(yè)信用分類監(jiān)管。
2、在互聯(lián)網(wǎng)上建設(shè)承德紅盾信息網(wǎng),將企業(yè)基本信息、企業(yè)信用良好信息和不良信息在網(wǎng)上公示。在企業(yè)信用信息不夠全面、充分,企業(yè)信用評估體系不完善的情況下不公示評價結(jié)果,做為監(jiān)管依據(jù)。
3、由政府組織建設(shè)“誠信承德網(wǎng)”,作為承德市企業(yè)信用信息運(yùn)行的平臺。將“紅盾信息網(wǎng)”與“誠信承德網(wǎng)”對接。實(shí)現(xiàn)政府各部門的資源互通,信息共享。在充分征集、整合各類企業(yè)信用信息,并且對企業(yè)信用評估體系進(jìn)行充分的論證、試用、修改完善的基礎(chǔ)上,對企業(yè)進(jìn)行信用等級評定,評定結(jié)果在“誠信承德網(wǎng)”上進(jìn)行公示。逐步將企業(yè)信用信息的征集、整合、評價、公示等職責(zé)移交企業(yè)信用協(xié)會。
(三)明確責(zé)任分工,形成內(nèi)部合力。
成立市工商局企業(yè)信用工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定企業(yè)信用體系建設(shè)工作責(zé)任制,進(jìn)一步明確各部門責(zé)任。市場合同科(或成立專門辦公室)負(fù)責(zé)總體協(xié)調(diào)和組織工作,企業(yè)科、企業(yè)分局、個體科、外資科、商標(biāo)廣告科、公平交易管理科、個私協(xié)、消協(xié)、市場分局等相關(guān)科室,本著誰產(chǎn)出,誰管理,誰錄入,誰審核的原則,負(fù)責(zé)本科室的企業(yè)信用信息的錄入、管理工作;信息中心負(fù)責(zé)計算機(jī)軟硬件系統(tǒng)建設(shè),搭建局域網(wǎng)及互聯(lián)網(wǎng)平臺等技術(shù)工作;法規(guī)科負(fù)責(zé)研究企業(yè)信用信息征集及發(fā)布的法律問題。
(四)把企業(yè)信用信息工程(計算機(jī)軟硬件、互聯(lián)網(wǎng)平臺建設(shè))列入政府年度投資建設(shè)計劃,給予專項(xiàng)資金支持。
(五)開展誠信主題教育和實(shí)踐活動。一是繼續(xù)開展好“守合同、重信用”活動。二是開展誠信企業(yè)建設(shè)活動。年底前要完成全市1000戶企業(yè)的試點(diǎn)工作。三是充分發(fā)揮個體私營協(xié)會的作用,引導(dǎo)私營企業(yè)和個體工商戶積極參與誠信建設(shè)活動。
第五篇 工商局企業(yè)科科長的述職報告1100字
工商局企業(yè)科科長的述職報告范文
一年來,在市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己緊緊圍繞市局黨組工作中心開展工作,認(rèn)真履行崗位職責(zé),在各級領(lǐng)導(dǎo)、同志們的關(guān)心、幫助和自己的努力下,較好地完成了組織賦予的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、 強(qiáng)化自身學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
為能夠進(jìn)一步適應(yīng)新形勢對工商工作的.要求,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的十六大以來黨的有關(guān)方針、政策、路線,牢固樹立了正確的人生觀、世界觀,有效提升了自身政治素質(zhì)水平。同時,我還結(jié)合自身工作需要,加大了業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的力度和深度,有針對性地學(xué)習(xí)了工商法律法規(guī)和工商行政管理業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高了個人業(yè)務(wù)工作能力,全面提升了自身履職能力。
二、履行崗位職責(zé),全力做好本職工作。
認(rèn)真擺正自身位置,積極主動協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好企業(yè)登記工作。一是嚴(yán)把登記質(zhì)量關(guān),工作中積極支持符合國家行業(yè)規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策企業(yè)的發(fā)展,從政策上對企業(yè)進(jìn)行引導(dǎo)和扶持。二是嚴(yán)格執(zhí)行法律、行政法規(guī)的條件,凡涉及到前置許可審批的企業(yè),堅(jiān)持登記標(biāo)準(zhǔn),不以任何理由和形式開口子和變通條件。三是嚴(yán)格執(zhí)行登記工作程序。工作中,認(rèn)真履行自己工作職責(zé),正確運(yùn)用自己工作權(quán)限,服從領(lǐng)導(dǎo),盡職盡責(zé),嚴(yán)格安照法定的工作權(quán)限和企業(yè)登記工作程序辦事,較好地完成了本職工作。
三、嚴(yán)格自律,牢固樹立務(wù)實(shí)工作作風(fēng)。
嚴(yán)格遵守市局制定的各項(xiàng)工作制度,在工作中尊重領(lǐng)導(dǎo),與同志們搞好團(tuán)結(jié),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí);同時在工作中不分份內(nèi)份外,積極主動協(xié)助其他科室和同志的做好工作,較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交給自己的各項(xiàng)任務(wù),為營造團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)、高效、和諧的機(jī)關(guān)部門,做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、嚴(yán)以律己,盡職盡責(zé)。
嚴(yán)格遵守黨的各項(xiàng)紀(jì)律,不斷提升自己的思想境界,始終以廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)范來約束自己,自重、自省、自警、自勵,真正做到警鐘常鳴,謙虛謹(jǐn)慎,構(gòu)筑起牢固的思想道德防線。不斷改進(jìn)工作作風(fēng),強(qiáng)化群眾觀念和大局意識,對市局黨組和市行政審批中心領(lǐng)導(dǎo)部署的重要工作和任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地提出自己的意見和建議,盡職盡責(zé)地為全市企業(yè)登記工作規(guī)范化建設(shè)獻(xiàn)計獻(xiàn)策。在具體執(zhí)行中,堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、組織上和行動上同上級領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,有損團(tuán)結(jié)的話不說,有損團(tuán)結(jié)的事不做,維護(hù)好本部門的團(tuán)結(jié)。真正做到工作到位不越位,敢于負(fù)責(zé)不推諉。
回顧一年來的工作,自己雖然取得了一定的成績,但自身還存在著業(yè)務(wù)基礎(chǔ)比較薄弱,工作方法、工作經(jīng)驗(yàn)還比較單一,不夠豐富等等不足,在下步工作我將決心進(jìn)一步加大學(xué)習(xí)力度,以扎實(shí)的工作作風(fēng)、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)努力做好本職工作,努力為全市工商事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第六篇 工商局企業(yè)股負(fù)責(zé)人2024年述職報告1000字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表:
大家上午好!
按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作,向大家述職述廉,請大家評議。
下面,就我股的工作情況和我一年來的職責(zé)履行情況,廉潔自
律,政務(wù)公開,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業(yè)股工作情況
在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)
一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)
一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務(wù),禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到,解答問題耐心細(xì)致。
二、政務(wù)公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設(shè),建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,并積極推行“四公開一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會服務(wù)承諾制和限時辦理制,公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果,將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀,各項(xiàng)政務(wù)分工,企業(yè)股人員職責(zé),企業(yè)登記注冊流程圖,行政性收費(fèi)一覽表,投訴舉報制度,企業(yè)登記服務(wù)承諾制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高
三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
(一)積極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度,在園區(qū)管委會招商局的配合下,創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區(qū)工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施,簡化程序,減少環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特_____投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內(nèi)蒙古)有限公司等_____開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入,全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
第七篇 工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告1800字
工商局構(gòu)建企業(yè)信用平臺建設(shè)誠信社會的調(diào)查報告
一、信用平臺產(chǎn)生的背景企業(yè)信用是企業(yè)的一種無形資產(chǎn),具有親和力、凝聚力和感召力,是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的根本和源泉。特別是隨著中國入世,建立良好的企業(yè)信用顯得尤為重要。
然而,僅從我市的情況來看,部分企業(yè)信用意識淡薄,據(jù)我局統(tǒng)計,20__年,全局查處的各類違法違規(guī)經(jīng)營案件中,涉及企業(yè)合同欺詐、虛假廣告、商標(biāo)侵權(quán)、制假售假等違背誠實(shí)信用的案件,就占到了42。盡管是為數(shù)很少企業(yè)的失信行為,但一定程度上使全市企業(yè)的整體聲譽(yù)受到影響。
工商部門作為監(jiān)督管理企業(yè)的重要職能部門,如何充分充揮職能,遏制這種行為的擴(kuò)散和蔓延,我們認(rèn)為要標(biāo)本兼治,重在治本,而要治本的重要途徑,就是要建立信用監(jiān)管體系。其實(shí),我局早在兩年前就開始了信用等級評定工作,但僅僅是依據(jù)企業(yè)每年年檢的優(yōu)劣,來把企業(yè)評為a、b兩個信用等級。
這種單項(xiàng)評級的方法只表明企業(yè)年檢的等次,卻不能全面、客觀地反映企業(yè)在公平交易、合同、商標(biāo)、廣告等方面的情況,存在一定的局限性。從對企業(yè)的日常監(jiān)管來看,有的企業(yè)年檢時雖是優(yōu)良企業(yè),但當(dāng)企業(yè)違規(guī)違法行為發(fā)生時,由于其信用信息缺乏動態(tài)性,容易造成企業(yè)信用失真。
同時,企業(yè)的信用程度只通過每年一次的年檢來反映,難以起到宣傳和警示作用。因此,全方位構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,準(zhǔn)確反映企業(yè)信用等級,不斷加大企業(yè)監(jiān)管力度,提升企業(yè)信用水平,已成為工商部門的一項(xiàng)重要職責(zé)。
提升企業(yè)信用,不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要,也是時代的要求。幾年前7月,全國33名私營企業(yè)主在北京人民大會堂聯(lián)名推出《信譽(yù)宣言》,呼吁重構(gòu)企業(yè)信用體系,后來“兩會”召開,與會代表談?wù)撟疃嗟囊彩钦\信問題。
同時,提高誠信意識,也是去年底我市“兩會”期間的熱門話題。市委、市政府也高度重視建立良好的公平交易秩序和誠實(shí)信用環(huán)境工作,市委書記專門聽取了我局有關(guān)情況匯報,并提出了爭創(chuàng)“a級信用等級市”的口號。
工商部門作為政府的職能部門,作為負(fù)責(zé)企業(yè)市場準(zhǔn)入和日常監(jiān)管的行政職能部門,更要與時俱進(jìn),為我市企業(yè)營造良好的信用環(huán)境發(fā)揮應(yīng)有的作用。通過建立局域網(wǎng)和紅盾信息網(wǎng),將企業(yè)的相關(guān)信用信息在網(wǎng)上進(jìn)行公示,既可以使咨詢對象更便捷、快速查詢企業(yè)的信用情況,又可以提高工商部門的執(zhí)法效能。
因此,我局把大力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺,作為深化“合同解憂工程”、強(qiáng)化市場監(jiān)管、服務(wù)企業(yè)發(fā)展的一項(xiàng)重要任務(wù)來抓,并確立了“因地制宜、循序漸進(jìn)、大膽探索、務(wù)求實(shí)效”的工作思路。
二、主要做法作為工商行政管理機(jī)關(guān),怎樣在構(gòu)建企業(yè)信用平臺中發(fā)揮應(yīng)有的作用?經(jīng)過認(rèn)真的調(diào)查研究,決定采取信用戶口、信用公示、信用巡查三級聯(lián)動的方式,著力構(gòu)筑企業(yè)信用平臺。
(一)建立“信用戶口”一是拓寬企業(yè)信用信息容量。去年以來,在充分利用企業(yè)注冊登記數(shù)據(jù)庫的基礎(chǔ)上,我局已為3000余家企業(yè)建立“信用戶口”數(shù)據(jù)庫。
每個企業(yè)的“信用戶口”均由兩大部分共26項(xiàng)組成。一部分是企業(yè)注冊、變更等基本情況共17項(xiàng)。
另一部分是企業(yè)信用情況共9項(xiàng)。信用情況包括局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)科室監(jiān)管掌握的信用情況(含年檢等級、注冊商標(biāo)、精品名牌、合同履約率、重合同守信用情況、受獎勵情況、不良行為記錄、綜合評定等級)和市內(nèi)技監(jiān)、金融、稅務(wù)等部門提供的企業(yè)的信用情況。
二是明確各自分工。為及時準(zhǔn)確錄入企業(yè)“信用戶口”的相關(guān)信息,我們根據(jù)“信用戶口”中增設(shè)的欄目,明確分工如下:年檢等級由個私局和注冊分局按登記管理權(quán)限提供;合同履約率、重合同守信用情況、綜合評定等級由合同科負(fù)責(zé)錄入;注冊商標(biāo)由商廣科負(fù)責(zé)錄入;不良行為記錄由法規(guī)科負(fù)責(zé)錄入;受獎勵情況和其它部門提供的信息由局辦公室請求市政府辦公室協(xié)調(diào)相關(guān)部門提供文件資料后及時錄入。
三是建立企業(yè)信用綜合評定等級制度。將綜合評定等級分為a、b、c三個信用等級。
其中,a級表示信用比較好的;b級表示信用情況一般的;c級表示信用情況較差的。a級企業(yè)的評定標(biāo)準(zhǔn)為:①重合同守信用企業(yè);②年度年檢a級企業(yè);③企業(yè)商標(biāo)為我市知名商標(biāo)或省著名商標(biāo);④消費(fèi)者滿意企業(yè);⑤企業(yè)產(chǎn)品被評為市“精品名牌”;⑥被市委市政府在雙文明表彰會上授予榮譽(yù)稱號和受有關(guān)部門評定信用等級的。
只要滿足上述六項(xiàng)中任意一項(xiàng)的,則企業(yè)的綜合評定等級為a級。c級企業(yè)的評定標(biāo)準(zhǔn)為:①連續(xù)兩年沒有參加年檢的;②兩年內(nèi)受到經(jīng)濟(jì)查處的。
凡在上述兩項(xiàng)中有任意一項(xiàng)的,則該企業(yè)的綜合評定等級為c級。除a級和c級以外的企業(yè)則為b級。
第八篇 工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實(shí)習(xí)報告2400字
工商管理專業(yè)貿(mào)易企業(yè)實(shí)習(xí)報告
1、實(shí)習(xí)目的
為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵,通過對企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究,熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序,增強(qiáng)感性認(rèn)識,初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問題與解決問題的能力。真正做到融會貫通,切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
2、實(shí)習(xí)時間
20__._._——20_._._
3、實(shí)習(xí)單位
福州a貿(mào)易有限公司
4、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間,我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個崗位的職責(zé),工作內(nèi)容,并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動,并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例,結(jié)合實(shí)際情況,以貿(mào)易的基本過程為主線,針對貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營銷等方面的知識,對企業(yè)經(jīng)營有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評價?,F(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報告如下:
4.1公司概況介紹
在通過一個簡單而嚴(yán)肅的面試后我來到了福州a貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路,規(guī)模并不大,但是個麻雀雖小,五臟俱全的公司。很早就聽別人說,學(xué)會干服裝,做什么外貿(mào)都沒有問題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo):鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我,服裝做起來真的非常復(fù)雜,需要涉及很多方面。所以,一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程,那么將來做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天,鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個公司,讓我對公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理,共有182名員工。包括以下幾個部門:辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財務(wù)部、總務(wù)部六個部門。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購原材料,辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫,成品庫;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計劃,負(fù)責(zé)管轄兩個生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財務(wù)部負(fù)責(zé)往來賬項(xiàng),工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場工作,幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多,每一個產(chǎn)品有一個人負(fù)責(zé)接訂單、登記,并把訂單傳到生產(chǎn)部,任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港,每類產(chǎn)品有一個業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個在校大學(xué)生,沒有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室,給公司打文件,制表格。確實(shí)有些枯燥無味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部,并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個車間約有100人,全是年輕女工,操作比較簡單,縫紉機(jī)前有一塑料管,加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊,生產(chǎn)有序,都實(shí)現(xiàn)定置管理,工作環(huán)境非常好,衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服,帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天,每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間,剩余時間在辦公室里。我覺得工人的工作表面看挺輕松,其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前,一坐就是半天,有時為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個小時。公司實(shí)行計件制,只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個別也有下崗職工,大都來自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村,每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問過副經(jīng)理怎樣才能把一個企業(yè)管理好。他說當(dāng)老板只要明白三條就行了,一條是老板要有市場,二是會核算成本,三是會用人。當(dāng)時我覺得他說的太簡單了,但現(xiàn)在體會一下,還是很有道理的?!皶萌恕彼囊馑际菚盟@樣的管生產(chǎn)的人,我覺得“會用人”還包括工人,如何關(guān)心他們,如何調(diào)動他們的積極性,不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門,由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到,客戶來了有翻譯陪同,洽談,參觀工廠,吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作,采購的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位,電話聯(lián)系,傳真定貨單,到時業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時直接把定單傳真過來,定單上有品名、合同號、數(shù)量等。有時帶有圖樣,標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等,都是外語需翻譯成中文,然后再把它傳到生產(chǎn)部門生產(chǎn)出樣品,經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的'業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好,我一邊觀察不明白就問,很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程,業(yè)務(wù)員們的的素質(zhì)較高,一般都大學(xué)畢業(yè),他們的工資比工人高,一般都在1500元以上,在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨,由于有些產(chǎn)品要出口,所以相當(dāng)麻煩,需報關(guān),報檢,辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人,25歲左右,待人熱情,有朝氣,但也有牢騷,有怨氣。也許都是年輕人容易溝通,再加上我不是公司正式員工,可以隨時過來幫忙兼學(xué)習(xí),因此了解了不少人情世故:譬如如何與顧客打交道,如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間,有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn),幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù),也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針,制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo),并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工,是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系,不惜老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課,并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對公司質(zhì)量體系所要求的過程進(jìn)行了識別,重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫了程序文件。我感覺這確實(shí)是好事,領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對企業(yè)、對用戶都有好處,但在實(shí)施過程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動記錄需要填寫,而且要求及時、準(zhǔn)確、清晰、完整,而填寫記錄的人認(rèn)為麻煩不樂意填,車間也有不會填寫記錄的。
第九篇 工商局企業(yè)科科長個人年終述職報告2100字
工商局企業(yè)科科長年度述職報告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們、企業(yè)、個體工商戶代表:
大家下午好!
按照市局和分局“窗口”部門向監(jiān)管服務(wù)對象代表述職述廉工作實(shí)施方案的通知要求,現(xiàn)就今年我本人和企業(yè)股的各項(xiàng)工作,向大家述職述廉,請大家評議。下面,就我股的工作情況和我一年來的職責(zé)履行情況,廉潔自律,政務(wù)公開,服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況以及在工作中存在的問題等具體工作述職如下:
一、企業(yè)股工作情況
企業(yè)股負(fù)責(zé)轄區(qū)各類企業(yè)法人、農(nóng)民專業(yè)合作社、個人獨(dú)資、合伙企業(yè)的設(shè)立、變更、年檢、注銷、吊銷登記,查處違反企業(yè)登記管理法律、法規(guī)的行為。截止10月底,轄區(qū)實(shí)有各類市場主體182戶(其中:私營企業(yè)及分支機(jī)構(gòu)154戶、內(nèi)資企業(yè)20戶、農(nóng)民專業(yè)合作社7戶、集團(tuán)1戶)。今年新注冊企業(yè)23戶,注冊資本22310萬元,通過年檢的企業(yè)154戶,年檢率為88.5%。在具體工作中我們始終把自己的一言一行與部門的聲譽(yù)、單位的形象緊密聯(lián)系在一起,工作中嚴(yán)格按照“監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一、監(jiān)管與發(fā)展相統(tǒng)一、監(jiān)管與維權(quán)相統(tǒng)一,監(jiān)管與執(zhí)法相統(tǒng)一”的要求,從大局出發(fā),文明服務(wù),禮貌待人,依法辦事。對前來辦事群眾和企業(yè)做到了服務(wù)熱情周到,解答問題耐心細(xì)致。
二、政務(wù)公開情況
近年來,我們不斷完善登記窗口制度建設(shè),建立了對工作人員辦事效率等標(biāo)準(zhǔn)化管理機(jī)制,并積極推行“四公開一承諾”為重點(diǎn)的政務(wù)公示制、社會服務(wù)承諾制和限時辦理制,公開辦事程序、政策依據(jù)、監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)項(xiàng)目及結(jié)果,將各項(xiàng)執(zhí)法工作全面置于企業(yè)的監(jiān)督之下。企業(yè)股在行政服務(wù)大廳設(shè)有分局配置的電子屏觸摸儀,各項(xiàng)政務(wù)分工,企業(yè)股人員職責(zé),企業(yè)登記注冊流程圖,行政性收費(fèi)一覽表,投訴舉報制度,企業(yè)登記服務(wù)承諾制度,自治區(qū)工商局、呼市工商局促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的“28條意見”和“25條意見”等全部上墻公示。通過這一系列的政務(wù)公開既方便群眾辦事,又方便群眾監(jiān)督,促進(jìn)了企業(yè)股工作作風(fēng)的改善和工作效率的提高。
三、立足落實(shí)優(yōu)惠政策,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)環(huán)境,有力促進(jìn)如意開發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展
(一)積極開展招商引資工作,加大項(xiàng)目支持力度,在園區(qū)管委會招商局的配合下,創(chuàng)新服務(wù)招商引資的方式,不斷提高服務(wù)招商引資的效率。不折不扣地貫徹落實(shí)自治區(qū)工商局“28條意見”,呼市工商局“25條意見”,以及《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)個體私營經(jīng)濟(jì)發(fā)展的意見》和《關(guān)于充分發(fā)揮工商行政管理職能作用,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的意見》中有關(guān)登記方面的政策措施,簡化程序,減少環(huán)節(jié),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),優(yōu)化投資環(huán)境,為呼和浩特投資開發(fā)有限公司、內(nèi)蒙古昭君駱駝產(chǎn)業(yè)有限公司、內(nèi)蒙古大牧場食品有限公司、呼和浩特市中富容器有限公司、可口可樂(內(nèi)蒙古)有限公司等開發(fā)區(qū)重點(diǎn)招商引資企業(yè)提供快速準(zhǔn)入,全程跟蹤服務(wù)。對呼和浩特市聯(lián)友包裝有限公司、內(nèi)蒙古牧源農(nóng)業(yè)開發(fā)有限公司屬分期到資且首期已到資金企業(yè),因暫時性困難其余注冊資本未能按期到位,允許其延資。
(二)繼續(xù)強(qiáng)化“窗口”單位內(nèi)部督查和行風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員的外部明查暗訪,對發(fā)現(xiàn)不按鼓勵扶持優(yōu)惠政策辦事,不文明辦事,無理拖延辦事的,嚴(yán)格依規(guī)依紀(jì)嚴(yán)肅處理。
(三)充分發(fā)揮個私協(xié)會作用,主動落實(shí)就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠措施,鼓勵高校畢業(yè)生,復(fù)轉(zhuǎn)軍人進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)。今年5月29日,組織轄區(qū)25戶規(guī)模以上企業(yè)參加了由呼市工商局、呼市個私協(xié)會舉辦的人才招聘洽談會,此次洽談會共接待咨詢134人次,幫助企業(yè)達(dá)成用工意向57人次。
四、廉潔自律執(zhí)行情況
一是落實(shí)各項(xiàng)禁令,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)深入開展。工作中,我們嚴(yán)格落實(shí)黨紀(jì)條規(guī)和國家工商總局、自治區(qū)工商局頒布的“六項(xiàng)禁令”“八項(xiàng)禁令”,堅(jiān)持依法行政,秉公辦事。近年來,在我們干部中從未發(fā)生過吃拿卡要、粗暴執(zhí)法等不廉潔行為。
二是進(jìn)一步落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制,加強(qiáng)廉政教育,做好廉政制度建設(shè),加強(qiáng)廉政文化建設(shè),強(qiáng)化廉政意識,筑牢拒腐防變的思想防線,在辦公場所按照市局紀(jì)檢監(jiān)督察室的要求,設(shè)置廉政文化標(biāo)語警示,我本人與分局簽定了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制責(zé)任狀》,確保反腐__工作落到實(shí)處。堅(jiān)決糾正有法不依,執(zhí)法不嚴(yán),有令不行,有禁不止的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)了公開、公平、公正、廉潔行政,高效準(zhǔn)入的工作機(jī)制。
五、存在的問題和不足
過去的工作中,我們雖然付出了艱苦努力,取得了一定成績,但我們也清醒地認(rèn)識到自身仍然存在許多不足和問題:
一、缺乏創(chuàng)新意識,特別是在具體工作中仍沿用舊的思維方式,沒有前瞻性,工作方法尚需不斷改進(jìn);
二、服務(wù)意識、責(zé)任意識仍需不斷增強(qiáng);
三、照后服務(wù)等方面沒有及時跟上。
今后,我一定要努力加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識,進(jìn)一步增強(qiáng)大局意識、整體意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識,不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、在分局的領(lǐng)導(dǎo)下,在同志們幫助下開拓創(chuàng)新,與時俱進(jìn),為企業(yè)提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
以上匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)和代表評議,不妥之處,懇請大家多提寶貴意見,并借此機(jī)會向一貫關(guān)心、支持和幫助我們工作的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表表示最誠摯的謝意。
謝謝大家!
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第十篇 工商企業(yè)管理調(diào)查報告5200字
工商企業(yè)管理調(diào)查報告范本
社會調(diào)查時間: 社會調(diào)查是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,就會為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),只有在社會調(diào)查期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,適應(yīng)社會,才能被這個社會所接納,進(jìn)而生存發(fā)展。剛進(jìn)入公司的時候我總是躊躇滿志,經(jīng)歷了一連串的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后,我努力調(diào)整觀念,正確認(rèn)識了公司和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),改變和調(diào)整看問題的角度銳意進(jìn)取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機(jī)遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認(rèn)的人才。現(xiàn)在我就對這兩個多月在鑫海集團(tuán)下屬的鑫海家園物業(yè)管理公司這個社會調(diào)查的機(jī)遇做一個小節(jié)。
在社會調(diào)查期間,我有幸到通過公司各處流動工作,對各處的物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學(xué)到了公司管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在
辦公室人際關(guān)系對工作的影響,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗(yàn)。
一、物業(yè)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在我工作的會計處,每個崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯誤都會影響到整體的結(jié)果。比如做物業(yè)費(fèi)用收取的核算,金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交易。在記賬時,每一筆交易錄入電腦后都要有專人復(fù)核,確保匯款時間、金額、匯款人和收款人賬號等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無誤。一個月后,我又被借調(diào)動到了人事處,但這一嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)始終影響著我,同時我也注意到這一作風(fēng)也是公司的企業(yè)文化之一,在每一個員工身上都能能得到體現(xiàn)。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理水電費(fèi)用征收時,必須按照計算核對總金額、記賬、復(fù)核、打印、用戶核對這些步驟進(jìn)行。每一張票據(jù)的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦,還要經(jīng)過復(fù)核。如果資料出現(xiàn)錯誤,就無法使征收成功。各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工作任務(wù),這種細(xì)化分工合作的模式表面上看來似乎有些繁雜,但它最大程度上減小了在中間環(huán)節(jié)中的資金流動,避免了有可能導(dǎo)致的業(yè)主與物業(yè)公司的糾紛。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個完整的任務(wù)需要大家分工合作來完成,所以同事之間的溝通與交流很重要。在工作過程中難免會出現(xiàn)一些差錯,給下一道工序的同事造成不便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。這時一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。另外在辦公室的人際關(guān)系也很難把握,尤其是對于我們這些初出茅廬的實(shí)習(xí)生,尤其是有些同事之間的關(guān)系非常微妙,親近或疏遠(yuǎn)任何一方都會給自己帶來一些不利的影響,我在這方面的經(jīng)驗(yàn)是少說話,多做事,這方面的技巧,書本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。
以前(社會調(diào)查之前),總以為我們的生活按照書本來做就沒錯了,可是社會調(diào)查之后我才發(fā)現(xiàn)好多東西是書本上學(xué)習(xí)不到的。有人說社會是一個大學(xué)校,而我現(xiàn)在才真正體會到自己只是一個幼稚班的小朋友而已。當(dāng)然我并不害怕和氣餒。我有很多領(lǐng)導(dǎo)和同事在指路,而我自己也是一個不嗇請教的小學(xué)生。也許我有時候會為我曾經(jīng)做過的一些事情而感到后悔,但是沒關(guān)系,我也清醒的知道這些都是我為社會交的學(xué)費(fèi)。有了經(jīng)驗(yàn)就有了生活的知識。
同事是一個很奇怪的東西,當(dāng)然這個“東西”并非罵人之詞,我只是把這個角色當(dāng)作一個社會的事物組成來分析。我之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好和同學(xué)的關(guān)系沒有什么差別。但后來的實(shí)踐證明當(dāng)時的我完全是想當(dāng)然之見。事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)之情復(fù)雜的多。至少在大多數(shù)場合里同學(xué)之間不會有利益沖突,而同事之間的關(guān)系會在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,權(quán)位競爭,工資業(yè)績競爭中尋求平衡。
社會調(diào)查期間,我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、老師和前輩們的關(guān)心與幫助,各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我,讓我不但學(xué)會業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在繁忙的工作中抽出時間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說業(yè)務(wù)知識,還在生活上給與很多關(guān)懷。希望以后有機(jī)會能再向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)請教。
以上是我對自己在本公司工作的,下面我將結(jié)合在校學(xué)習(xí)的管理知識對社會調(diào)查期間所觀察的公司中存在的一系列問題以及解決方案作一個系統(tǒng)的論述。
在社會調(diào)查期間,我深深體會到了本公司的優(yōu)勢,以及在齊齊哈爾市的影響地位。雖然本公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與鑫海人辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。但在看到成績 的同時,我也發(fā)現(xiàn)了這其中存在的一些影響鑫海物業(yè)發(fā)展的問題,現(xiàn)總結(jié)整理如下:
第一,內(nèi)部管理不規(guī)范。首先,本公司受齊齊哈爾市整個物業(yè)管理發(fā)展的影響,幾處的物業(yè)管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規(guī)范化的工作流程,大部分進(jìn)行著簡單粗放的的管理。其次,由于物業(yè)管理牽扯到的問題眾多,各處體制不健全,各種關(guān)系錯綜復(fù)雜,需要協(xié)調(diào)、處理的關(guān)系眾多,使得各物業(yè)處把大量的'精力放在處理各種關(guān)系上,包括處理物業(yè)處與集團(tuán)公司之間的關(guān)系,物業(yè)與行政部門的關(guān)系,與有關(guān)業(yè)主之間的關(guān)系。處理好這些關(guān)系當(dāng)然有利與物業(yè)管理的發(fā)展,但 當(dāng)因此而忽視了內(nèi)部管理與對外服務(wù)時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業(yè)管理的健康發(fā)展。
第二,責(zé)權(quán)利不明。責(zé)權(quán)利不明,是影響企業(yè)發(fā)展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性,各處的物業(yè)管理,均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的,物業(yè)管理人員,大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員,這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面,無形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然,這種建管一家的局面,也曾給物業(yè)管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題,都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面,是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明,崗位職責(zé)分工不合理,人員配備不科學(xué),造成了工作效率低下,人員富余,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務(wù)水平的提高。
第三,基礎(chǔ)薄弱,正常運(yùn)行困難。首先由于部分物業(yè)開發(fā)較早,設(shè)備、設(shè)施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業(yè)管理僅憑自己的力量難以解決。物業(yè)管理與開發(fā)商之間,與建設(shè)單位之間,與業(yè)主之間矛盾重重, 物業(yè)管理收入微薄,使物業(yè)管理收入不抵支出難以正常運(yùn)行,企業(yè)舉步維艱。這就使得物業(yè)管理難以改進(jìn)設(shè)備,改善服務(wù),導(dǎo)致了服務(wù)水平低,業(yè)主投訴率居高不下,對服務(wù)不滿意,進(jìn)而導(dǎo)致部分業(yè)主拒交物業(yè)管理費(fèi)。這樣就使得物業(yè)管理陷入了惡性循環(huán)之中。
第四,缺乏專業(yè)的管理人員。由于企業(yè)從業(yè)人員,相對缺少專業(yè)知識,大部分是中途搞物業(yè)管理,盡管經(jīng)驗(yàn)相對豐富,但缺乏系統(tǒng)的理論知識。并且由于觀念、資金等問題,企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員,這就導(dǎo)致了,服務(wù)意識較差,觀念創(chuàng)新匱乏,使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。
這些問題影響著我公司的發(fā)展,為改善其物業(yè)管理狀況,樹立公司物業(yè)管理品牌,不妨采取以下措施,以促進(jìn)企業(yè)快速、健康發(fā)展。
1.明晰權(quán)力和責(zé)任。本公司欲走品牌之路,就必須走獨(dú)立發(fā)展之路,明確與總公司之間的關(guān)系,分清責(zé)任界限,享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利,承擔(dān)其作為物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。另外,各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理,合理劃分部門,科學(xué)安排崗位,規(guī)范各部門的職責(zé),做到“人人有事關(guān),事事有人關(guān)”理順物業(yè)管理流程,明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。
2.建立、健全規(guī)章、制度。一個成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章、制度,來規(guī)范員工的行為。要樹立鑫海物業(yè)品牌,必須要健全規(guī)章、制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度,還包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章、制度,并積極落實(shí),才能打造一個成功 的企業(yè),才能樹立海納物業(yè)品牌。
3. 改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境,就要理順各方面的關(guān)系,使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要的環(huán)節(jié)上的開支,用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下,最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求,以提高收費(fèi)率,增加企業(yè)收入,使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路,能夠獨(dú)立正常運(yùn)作。
4.提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì),才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),才能打造成功的企業(yè),才可以樹立鑫海物業(yè)品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下幾個方面入手,一方面,內(nèi)部培訓(xùn)。經(jīng)常開展業(yè)務(wù)知識、專業(yè)知識、服務(wù)意識學(xué)習(xí)活動,整體提高員工的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識;另一方面,就是從優(yōu)秀的物業(yè)公司,請專業(yè)知識淵博,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專家,進(jìn)行培訓(xùn),學(xué)習(xí)優(yōu)秀物業(yè)管理企業(yè)的 成功經(jīng)驗(yàn);最后,引進(jìn)人才。企業(yè)應(yīng)引進(jìn)部分專業(yè)知識豐富的優(yōu)秀人才,以補(bǔ)充新鮮血液,提高企業(yè)的活力和創(chuàng)新力,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和品牌的樹立。
5.建立企業(yè)文化。物業(yè)管理企業(yè)的服務(wù)特性決定了必須從文化層面上去提高員工素質(zhì),只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。
總之,想要走品牌之路,就應(yīng)全面改善管理,明確公司之間、部門之間、崗位之間的職責(zé)與
權(quán)利,建立健全各種規(guī)章制度,理順、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,形成高素質(zhì)的優(yōu)秀管理隊(duì)伍,建立起適合鑫海物業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化,樹立全新的鑫海物業(yè)形象。另外,由于鑫海物業(yè)所轄小區(qū)較多,各處的物業(yè)、業(yè)主各具特色,建筑物業(yè)差異較大。所以,還應(yīng)根據(jù)各處的特點(diǎn)采取不同的改善措施。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!背踝x此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內(nèi)涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的理論知識如果不與公司工作實(shí)踐相結(jié)合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗(yàn),這些都能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競爭中脫穎而出最重的砝碼。回想當(dāng)初剛要實(shí)習(xí)的時候,我抱著終于可以告別學(xué)生的單調(diào)生活,進(jìn)入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進(jìn)入了鑫海集團(tuán)旗下的鑫海物業(yè)管理公司,經(jīng)歷了兩個月的實(shí)習(xí)卻又發(fā)現(xiàn)自己學(xué)到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認(rèn)識到學(xué)生的本職是學(xué)習(xí)而不是上課,從課堂到企業(yè),學(xué)習(xí)是永無止境的,從這個角度說,我愿意永遠(yuǎn)當(dāng)一個學(xué)生。這次實(shí)習(xí)的時間雖然很短,可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不懂就問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實(shí)踐的目的了。通過這次實(shí)習(xí),我對民營企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀有了從理性到感性的認(rèn)識,這對我來說是一次很大的進(jìn)步。在實(shí)習(xí)過程中我不僅學(xué)到了許多在課堂上學(xué)不到的知識,并提高了自己的實(shí)際工作能力,對畢業(yè)后在新的工作崗位上做好本職工作打下了基礎(chǔ),提高了自信心。有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。在實(shí)習(xí)期間我發(fā)現(xiàn)雖然企業(yè)表面現(xiàn)象千差萬別,管理方式各有特色,但歸根到底,都可以用我們在工商管理中的原理和相關(guān)的分析來解釋,所以在校期間努力掌握理論知識仍然是我們本科階段的重中之重,但這樣的理論學(xué)習(xí)之有與相關(guān)實(shí)踐聯(lián)系起來才更有生命力,也更能顯現(xiàn)出它的價值。所以我認(rèn)為這次的暑期實(shí)習(xí)最重要的意義就在于使我們切實(shí)認(rèn)識到本專業(yè)的社會價值,是我們在步入社會成為一個能獨(dú)立承擔(dān)經(jīng)濟(jì)和責(zé)任的自然人之前的一次最重要的鍛煉,我會更努力地積累理論知識,使自己成為一個更優(yōu)秀的工商管理人才。
第十一篇 工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報告6300字
一、 實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)。通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí),以使學(xué)生對工商企業(yè)及其管理運(yùn)作有基本的了解。同時通過我們對企業(yè)的營銷系統(tǒng)、生產(chǎn)流程系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、產(chǎn)品研發(fā)及物流系統(tǒng)等參觀、學(xué)習(xí)和企業(yè)專業(yè)人員的介紹,使學(xué)生對企業(yè)經(jīng)營管理及其運(yùn)行有一定的認(rèn)識。把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題,同時綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識,并使我們進(jìn)一步了解企業(yè)、社會、國情,以完成我們從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實(shí)習(xí)時間
20__年06月13日至20__年06月17日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
鄭州恒威機(jī)床有限公司
四、實(shí)習(xí)單位簡介
(一)概況
鄭州恒威機(jī)床有限公司位于滎陽市王村鎮(zhèn)房羅村是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),其產(chǎn)品代表河南省機(jī)械行業(yè)最先進(jìn)的技術(shù),在國內(nèi)外享有良好的信譽(yù)。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司經(jīng)過二十多年不斷投入和發(fā)展已成為省內(nèi)專業(yè)生產(chǎn)鍛壓機(jī)床的骨干企業(yè),是目前鄭州地區(qū)規(guī)模最大,系列最全、質(zhì)量最高的企業(yè)。公司擁有國家機(jī)械工業(yè)局頒以的質(zhì)量合格證書和省外貿(mào)局頒發(fā)的產(chǎn)品出口證書,同時產(chǎn)品遠(yuǎn)銷韓國、埃及、俄羅斯等國家,在國內(nèi)外客戶中享有良好的聲譽(yù)。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司長期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過程完善。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司建立了以生產(chǎn)制造到售后服務(wù)全過程的質(zhì)量保證體系,通過iso9003國際質(zhì)量認(rèn)證,2002年通過省級質(zhì)量定期監(jiān)督檢查為合格產(chǎn)品,同時被中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會評為“2002年國家質(zhì)量檢測合格好產(chǎn)品”。
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司堅(jiān)持不斷創(chuàng)新,追求卓越,重質(zhì)量,強(qiáng)化產(chǎn)品性能與安全的質(zhì)量方針,本著“不斷完善質(zhì)量體系”為宗旨。嚴(yán)格執(zhí)行鍛壓機(jī)械的國家標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)經(jīng)營,斷研制開發(fā)市場需要的各種新品種, 為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和良好服務(wù)
(二)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置;
鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司目前有以下幾個部門:業(yè)務(wù)部、 供應(yīng)部、生產(chǎn)部、營銷部、行政部、技術(shù)部,人力資源部,財務(wù)部。
五、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況
20__年企業(yè)面臨的行業(yè)市場需求有所上升,但同行競爭仍十分激烈,特別是價格方面的競爭導(dǎo)致產(chǎn)品銷售價格環(huán)比下降。公司針對這一形勢圍繞實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),充分發(fā)揮在新品開發(fā)優(yōu)勢,加速新技術(shù)和大、中型密度機(jī)床生產(chǎn)線的開發(fā)和市場推介,積極調(diào)整營銷策略和服務(wù),在穩(wěn)定原有勢產(chǎn)品市場份額的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)了成套設(shè)備生產(chǎn)線的市場突破,比例達(dá)到了銷售總額的30.03%,是本報告期新的銷售增長點(diǎn),機(jī)床生產(chǎn)技術(shù)及工藝配置形成具有自身的技術(shù)特色,增強(qiáng)了公司在機(jī)床市場的綜合競爭力。
同時,公司繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整體制結(jié)構(gòu)和資源整合,設(shè)立了技術(shù)中心、銷售中心、財務(wù)中心及相關(guān)綜合管理部門,強(qiáng)化了質(zhì)量保障體系和效益保障體系的建設(shè);圍繞公司戰(zhàn)略目標(biāo)和著力提高企業(yè)綜合素質(zhì)不斷加強(qiáng)企業(yè)的管理及制度創(chuàng)新,繼續(xù)循序推進(jìn)公司內(nèi)部 勞動、人事、分配制度的改革工作。
圍繞公司中期發(fā)展規(guī)劃和市場需求, 公司積極而又穩(wěn)健地實(shí)施前次募集資金和自籌資金的建設(shè)項(xiàng)目,努力開拓鋼材資源綜合利用的領(lǐng)域, 加強(qiáng)與科研院校及相關(guān)企業(yè)的合作,加速實(shí)現(xiàn)“做大做優(yōu)做強(qiáng)”的目標(biāo)。
20__ 年,經(jīng)過公司管理層和全體員工的共同努力,經(jīng)營工作克服來自各方面的困難和壓力,保持了公司持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的較好勢頭。但同行競爭的趨勢日 益激烈,且對公司原有主業(yè)的優(yōu)勢產(chǎn)品形成直接的威脅。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù),加速產(chǎn)品技術(shù)的升級換代,形成一批市場首選、主選的優(yōu)勢產(chǎn)品群,提高企業(yè)核心競爭力和主業(yè)結(jié)構(gòu)的擴(kuò)展,蓄勢發(fā)展將是公司2024年采取的經(jīng)營方針。
本廠長期注重技術(shù)進(jìn)步和科學(xué)管理,培養(yǎng)和引進(jìn)專業(yè)技術(shù)人才三十余人,充分發(fā)揮科技優(yōu)勢。采用先進(jìn)的加工工藝,嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)和完善的測試手段,致力于持續(xù)質(zhì)量改進(jìn),注重于過程完善。相信在不久的將來,我們一定能看到他更好的發(fā)展。
六、實(shí)習(xí)內(nèi)容
在我十五年的學(xué)生生活中“實(shí)習(xí)”這個詞對于我是那么的陌生,但是我深切明白這次實(shí)習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識、心理素質(zhì)、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行全方位的檢測,同樣也檢測我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在十五年中我學(xué)到了很多理論知識,但是從來也沒有付諸于實(shí)踐,我明白只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,所以我一定要好好珍惜這次難能可貴的實(shí)習(xí)機(jī)會。
我來到的是鄭州市恒威機(jī)床制造有限公司,是河南省機(jī)械行業(yè)大型骨干企業(yè),它的產(chǎn)品能代表目前我省機(jī)床行業(yè)先進(jìn)的產(chǎn)品,可想而知它的技術(shù)是不容置疑的,所以我選擇了它。
緊張充實(shí)的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,雖然時間比較短,但是我還是學(xué)到了很多東西,給我的“電池”里沖進(jìn)去很多能量,所以我必須要好好總結(jié)一下。
我們這次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)行生產(chǎn)實(shí)習(xí),以了解為主、動手實(shí)踐為輔(因?yàn)槲覀儊淼降氖且患疑a(chǎn)為主的單位,考慮到我們的安全問題,所以我們只是了解、觀看,并沒有很多實(shí)際動手操作環(huán)節(jié))。通過實(shí)習(xí)拓寬了我們的視野,增強(qiáng)了專業(yè)意識,鞏固和理解了專業(yè)課程。
通過這五天的實(shí)習(xí),我了解到了公司的整個運(yùn)轉(zhuǎn)流程,在這同時,我也不由的發(fā)出了這樣的感慨,簡單的幾個部門,卻能使企業(yè)運(yùn)作的如此良好。從產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售,是這樣的一個循環(huán),才有了企業(yè)的資本積累,而在這深層之下就離不開企業(yè)各個部門的協(xié)調(diào),與配合,下面我就這次實(shí)習(xí)我的所見所聞看看各部門是如何發(fā)揮巨大作用的。
(一)供應(yīng)部管理
首先我來到了供應(yīng)部,先是認(rèn)識了一下供應(yīng)部部長---王部長,他帶領(lǐng)我們參觀了一下倉庫,里面分為合格區(qū)和不合格區(qū),還有一些壓干機(jī)以及原料,雖然倉庫不大,但是里面的東西擺放得井然有序,王部長給我們介紹說里面的原料幾乎不會存在積壓問題,因?yàn)槭莻€人企業(yè)所以都是根據(jù)訂單買貨,現(xiàn)用現(xiàn)買現(xiàn)賣,很少有庫存原料,有的只是一些集體企業(yè)時留下的原料以備不時之需。我對供應(yīng)部的保管員進(jìn)行了一些詳細(xì)的咨詢”,通過他們的介紹我大致了解該公司供應(yīng)部大體的工作內(nèi)容。供應(yīng)部先要做好市場調(diào)研,吃透行情,并且保證主要進(jìn)貨原料的質(zhì)量和數(shù)量,做好招標(biāo)工作,使產(chǎn)品的質(zhì)量、交貨期、價格都有所保證,其次還要做好質(zhì)量跟蹤對比,以提高質(zhì)量、降低成本為目標(biāo),最后要做好客戶關(guān)系,把握客戶關(guān)系管理的信譽(yù)度、美譽(yù)度、忠誠度,抓住老客戶發(fā)展新客戶。作為領(lǐng)導(dǎo)為了更好的把握市場動態(tài),保證產(chǎn)品質(zhì)量,王部長經(jīng)常都要出遠(yuǎn)門去親自監(jiān)督訪問,就在我們實(shí)習(xí)的第一天下午王部長就開車去了新疆。因?yàn)槲覀冊诠?yīng)部實(shí)習(xí)只有一天的時間,我們并沒有趕上進(jìn)貨以及送貨,對于這點(diǎn)我感到很可惜遺憾。希望以后有機(jī)會我能親自參與一下。
(二)行政部的管理
在行政部接待我的是黨支部書記,她簡短地給我們介紹了一下黨支部的工作以及任務(wù)。黨支部主要是對黨員以及思想上進(jìn)想加入黨組織的工人進(jìn)行思想、行為等方面的教育,宣傳和執(zhí)行黨的路線、方針、政策,組織黨員學(xué)習(xí)黨的基本知識,學(xué)習(xí)科學(xué)、文化、業(yè)務(wù)知識。密切聯(lián)系群眾,經(jīng)常了解群眾對黨員、黨的工作批評和意見,維護(hù)群眾的正當(dāng)權(quán)利和利益,做好群眾的思想工作。教育黨員和群眾自覺抵制不良傾向,堅(jiān)決同各種違法犯罪行為作斗爭。此外還要負(fù)責(zé)貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)指示做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息,搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對各項(xiàng)工作和計劃的督辦和檢查。
根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖和公司發(fā)展戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)起草年度工作計劃、年度工作總結(jié)和其他重要文稿,牽頭或協(xié)助公司的規(guī)劃研究。 負(fù)責(zé)全公司日常行政事務(wù)管理,協(xié)助總經(jīng)理處理日常工作,負(fù)責(zé)總經(jīng)理的日?;顒雍屯獬龌顒拥陌才?。 組織安排公司辦公會議,或會同有關(guān)部門籌備公司其他會議及有關(guān)重要活動,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。負(fù)責(zé)公司保密工作和法律事務(wù),妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。 負(fù)責(zé)前臺接待、客人來訪迎送等招待工作。 負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理。包括公司辦公用品采購、發(fā)放、使用登記、保管、維護(hù)管理工作,負(fù)責(zé)傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、長途電話、手提電話、計算機(jī)、手提計算機(jī)的管理和使用。
協(xié)助信息部門做好信息系統(tǒng)總體開發(fā)工作,提高行政辦公效率,重點(diǎn)監(jiān)控計算機(jī)聯(lián)網(wǎng)后的信息保密。 同時負(fù)責(zé)公司總務(wù)工作,做好后勤保障。主要是員膳食、衛(wèi)生保潔、電話總機(jī)服務(wù)、安全門衛(wèi)、宿舍管理工作。
為豐富員工文化生活,組織安排各種文體活動和旅游活動。
在實(shí)習(xí)期間我?guī)痛蜃謫T打了一些關(guān)于新黨員的資料,另外還為當(dāng)天的會議做了一份演講稿,感覺很有成就感。
(三)生產(chǎn)部及產(chǎn)品研究和質(zhì)量管理
由于生產(chǎn)部主要是在車間進(jìn)行,同時為了我們的安全問題著想,我并沒有到生產(chǎn)部親自參與生產(chǎn),公司主要有四個生產(chǎn)車間,各自負(fù)責(zé)不同的生產(chǎn)任務(wù),一車間主要負(fù)責(zé)鑄件的拋錨,打磨的初級加工,其他的車間主要負(fù)責(zé)的成品的組裝和機(jī)器的調(diào)試檢驗(yàn)工作。各個車間均采用先進(jìn)的流水線工作,每個車間都有專門的衛(wèi)生安全負(fù)責(zé)人和專門的技術(shù)指導(dǎo),保證的生產(chǎn)過程中的安全和質(zhì)量,生產(chǎn)部科長對我說,質(zhì)量是一個企業(yè)的靈魂,產(chǎn)品代表人品,人品決定命運(yùn),我們已建立了一整套的監(jiān)控措施和檢驗(yàn)措施,來保證產(chǎn)品的質(zhì)量,以最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來贏得市場,另外公司每年投入大量資金進(jìn)行科研開發(fā)工作,堅(jiān)持技術(shù)自立的開發(fā)原則,一切以產(chǎn)品的先進(jìn)性、可靠性、適用性自立的開發(fā)原則,將先進(jìn)的技術(shù)與用戶的使用要求完美地結(jié)合起來,確保產(chǎn)品的性能價格比處于領(lǐng)先地位,從而維護(hù)用戶的長遠(yuǎn)利益和投資利益,到目前建立了 技術(shù)開發(fā)系統(tǒng),通過分層結(jié)構(gòu)目標(biāo)管理,建立了一支動作良好的隊(duì)伍,做到了人才資源安排合理化、科研手段和設(shè)備現(xiàn)代化、技術(shù)管理科學(xué)化,另外關(guān)于產(chǎn)品的質(zhì)量管理公司實(shí)行iso9000:2024質(zhì)量體系認(rèn)證和國家鍛壓機(jī)標(biāo)準(zhǔn)合格認(rèn)證。
(四)營銷部管理
營銷部因?yàn)樗麄兊墓ぷ骱苊Γ]有太多時間與我在一起,但是我也參與了他們工作的一小部分-----計算沖床壓力,和收發(fā)傳真等一些工作,還幫他們打了一些產(chǎn)品銷售明細(xì)賬等。通過在這個崗位的工作我了解到該公司的營銷模式就是通過互聯(lián)網(wǎng)b2b平臺,和電話營銷為主,目前公司有慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩個網(wǎng)絡(luò)平臺,在工作期間我也試著學(xué)習(xí)了在這些平臺上展示公司的產(chǎn)品,和處理一些詢盤,感覺受益很多啊!
(五)業(yè)務(wù)部管理
目前公司業(yè)務(wù)部主要分為內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)兩個部門,隨著國內(nèi)市場的不斷做大,公司開始逐步開闊國外市場。業(yè)務(wù)部共設(shè)兩位經(jīng)理,內(nèi)貿(mào)經(jīng)理和外貿(mào)經(jīng)理,具體負(fù)責(zé)公司的銷售工作。在實(shí)習(xí)期間主要了解了公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和價格,和如何抓住客戶。并在實(shí)習(xí)期間積極參與了產(chǎn)品銷售計劃和市場開拓計劃的指定,并且在業(yè)務(wù)員的幫助下為公司做了一份銷售資料統(tǒng)計與分析表,通過實(shí)習(xí)我了解到業(yè)務(wù)部在公司組織中的重要作用,業(yè)務(wù)部要認(rèn)真進(jìn)行銷售和市場開拓工作,通過對市場、同行、客戶調(diào)整分析,做出銷售計劃,還要負(fù)責(zé)處理收賬和賬款異常問題。
在外貿(mào)部我切身實(shí)踐了一些外貿(mào)流程,學(xué)會了了一些外貿(mào)術(shù)語如:fob cif cfr和國際貿(mào)易支付方式tt l/c等理論知識,并學(xué)習(xí)外貿(mào)平臺的操作,并自己動手在阿里巴巴上發(fā)布了公司的一個產(chǎn)品,通過發(fā)布產(chǎn)品是我對網(wǎng)絡(luò)營銷又有了更深的了解。
(六)財務(wù)管理制度
目前公司財務(wù)部共設(shè)兩人,一個財務(wù)主管和會計,據(jù)財務(wù)主管介紹,財務(wù)部在公司是個很重要的崗位,主要是負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,參與公司的經(jīng)營管理根據(jù)公司資金運(yùn)作情況,合理調(diào)配資金,確保公司資金正常運(yùn)轉(zhuǎn)。搜集公司經(jīng)營活動情況、資金動態(tài)、營業(yè)收入和費(fèi)用開支的資料并進(jìn)行分析、提出建議,定期向總經(jīng)理報告。組織各部門編制收支計劃,編制公司的月、季、年度營業(yè)計劃和財務(wù)計劃,定期對執(zhí)行情況進(jìn)行檢查分析。嚴(yán)格財務(wù)管理,加強(qiáng)財務(wù)監(jiān)督,督促財務(wù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)財務(wù)制度和財經(jīng)紀(jì)律。負(fù)責(zé)全公司各項(xiàng)財產(chǎn)的登記、核對、抽查的調(diào)撥,按規(guī)定計算折舊費(fèi)用,保證資產(chǎn)的資金來源。參與公司及各部門對外經(jīng)濟(jì)合同的簽訂工作。原物料進(jìn)出帳務(wù)及成本處理。外協(xié)加工料進(jìn)出帳務(wù)處單元成本、標(biāo)準(zhǔn)成本協(xié)助建立。效率獎金核算、年度預(yù)算資料匯總。除了這些工作會記還負(fù)責(zé)了公司人員考勤工作,和工資的發(fā)放
在實(shí)習(xí)期間,我在上班學(xué)期學(xué)期學(xué)習(xí)的會計知識得到了實(shí)際應(yīng)用,我進(jìn)行了對總分類帳、日記帳等帳簿處理,學(xué)習(xí)了如何制作財務(wù)報表及會計科目明細(xì)表,并且配合他們完成了統(tǒng)一發(fā)票自動報繳作業(yè)。營利事業(yè)所得稅核算及申報作業(yè)。
短短的一周實(shí)習(xí)就這么結(jié)束了,當(dāng)我們要離開工廠的時候,我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,一切都是那么的不舍得,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當(dāng)成了我的家。我們帶著很多的依依不舍離開了。雖然在這里只待了一周的時間,而且許多東西我們也沒有能夠親自實(shí)踐,但是我們還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,這些對于我們來說是寶貴無價的。
七、實(shí)習(xí)總結(jié)
一直以來都是學(xué)一些理論知識,每當(dāng)遇到實(shí)際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),讓我懂得了很多。
短短的一周時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結(jié),把它保存起來。
在實(shí)習(xí)中,我主動問問題、仔細(xì)觀察,重新理解了以前學(xué)的專業(yè)理論知識,同時理論聯(lián)系實(shí)際,去重新理解知識、檢驗(yàn)知識,并且拓寬了專業(yè)知識面。
在這次實(shí)習(xí)中我深刻了解到團(tuán)隊(duì)合作的重要性,做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)?rdquo;,我們可以向他們學(xué)習(xí)很多知識道理。
但是在實(shí)習(xí)的過程中我也發(fā)現(xiàn)了一些這個企業(yè)存在的不足:
1、現(xiàn)在在這個企業(yè)中就沒有比較詳盡的管理信息系統(tǒng),管理信息系統(tǒng)可以提高企業(yè)的無形資產(chǎn)和形象的知識含量,它通過對企業(yè)管理人觀念、常規(guī)管理活動的作用,提高了企業(yè)的競爭力和利潤水平。公司可以定期開展培訓(xùn)活動讓一些管理人員更熟練的掌握計算機(jī)知識,管理更科學(xué)合理。
2、現(xiàn)在公司的廠區(qū)比較落后,紅磚綠瓦雖然有傳統(tǒng)工業(yè)的成熟,但是和科技發(fā)展迅速的今天并不搭配,需要一個新的廠區(qū)、新的環(huán)境給這個傳統(tǒng)企業(yè)補(bǔ)充能量。
3、公司現(xiàn)在只有一個公司總部,等公司的規(guī)模在擴(kuò)大些,可以嘗試著在南方建立一個分公司,增加一些客源。
4,我發(fā)現(xiàn)公司沒有建立健全的企劃部,企劃部就是以企業(yè)的品牌、促銷、廣告為主要工作的部門。主要工作有, 負(fù)責(zé)公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化; 負(fù)責(zé)公司項(xiàng)目企劃工作的掌控,包括市場調(diào)研、信息搜集,組織、參與、指導(dǎo)企劃及活動方案的制定,完成公司營銷推廣項(xiàng)目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計; 負(fù)責(zé)公司對外形象的建立與宣傳,建立公司與上級部門的交流,建立公司與行業(yè)媒體的交流,建立公司與相關(guān)協(xié)會的交流,配合完成日常推廣宣傳工作。
5.公司并沒有自己的物流公司,主要與其他物流公司合作,我想應(yīng)該建立自己的物流部,這樣可以節(jié)約運(yùn)輸成本,降低產(chǎn)品價格有利于提高競爭優(yōu)勢,擴(kuò)大市場占有率
6.人力資源管理上:公司沒能建立合理的部門,應(yīng)該建立人力資源部充分發(fā)展該部門的職責(zé),主要負(fù)責(zé):負(fù)責(zé)招聘員工、職工教育培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)公司的檔案工資、福利和保險待遇的調(diào)整工作,負(fù)責(zé)社會保險管理,對員工的退休進(jìn)行認(rèn)定等,負(fù)責(zé)對員工的工作業(yè)績進(jìn)行考評,還有人事管理工作。
通過這次實(shí)習(xí),我想我所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)必將讓我終身受益,也必將在我以后實(shí)際工作不斷的得到驗(yàn)證,我會認(rèn)真仔細(xì)地總結(jié)這次實(shí)習(xí)中所學(xué)到的知識,在未來的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不斷的應(yīng)用到實(shí)際工作去。
工商企業(yè)管理專業(yè)的實(shí)習(xí)報告
第十二篇 企業(yè)認(rèn)知工商管理類專業(yè)實(shí)習(xí)報告4600字
實(shí)習(xí)前言
為響應(yīng)學(xué)校動員我們實(shí)習(xí)的號召,根據(jù)學(xué)校的安排,在五一前我跟同學(xué)一起去了天長市機(jī)電設(shè)備廠實(shí)習(xí),可以說我們在這10天的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外,還有意外的收獲,不但接觸了社會,親歷了工作的艱辛,還根據(jù)社會的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會定位。
1、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是我們工商管理類專業(yè)知識結(jié)構(gòu)中不可缺少的組成部分,并作為一個獨(dú)立的項(xiàng)目列入專業(yè)教學(xué)計劃中的。其目的在于通過實(shí)習(xí)使學(xué)生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實(shí)際,擴(kuò)大知識面;同時專業(yè)實(shí)習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生業(yè)務(wù)能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,也是學(xué)生接觸社會、了解各專業(yè)狀況、了解國情的一個重要途徑,逐步實(shí)現(xiàn)由學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步調(diào)查企業(yè)的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能;體驗(yàn)企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實(shí)際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程及分專業(yè)乃至以后的工作,都是十分必要的基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)內(nèi)容
①了解實(shí)習(xí)企業(yè)的概況及發(fā)展歷程
②了解實(shí)習(xí)企業(yè)的經(jīng)營過程,涉及企業(yè)經(jīng)營者所必須考慮的一些問題
③了解實(shí)習(xí)企業(yè)的生產(chǎn)、財務(wù)等職能部門不同崗位的工作職責(zé)及業(yè)務(wù)流程
④了解我國工商管理類不同專業(yè)的人才市場需求狀況
⑤確定自己的專業(yè)方向和定位
3、實(shí)習(xí)概況
天長市機(jī)電設(shè)備廠
企業(yè)性質(zhì):私營獨(dú)資企業(yè)
企業(yè)類型:生產(chǎn)型;貿(mào)易型
所屬行業(yè):機(jī)械及行業(yè)設(shè)備
主要產(chǎn)品:清潔球、模具、玻璃儀器
天長市機(jī)電設(shè)備廠生產(chǎn)的'環(huán)球'牌系列產(chǎn)品,主要經(jīng)營:各種規(guī)格清潔球,及拉絲模具,玻璃儀器等.本廠在長期的生產(chǎn)實(shí)踐中積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn),生產(chǎn)設(shè)備先進(jìn),技術(shù)力量雄厚,質(zhì)量可靠、穩(wěn)定、曾榮獲“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”、“產(chǎn)品”稱號。經(jīng)過幾年來不斷的精細(xì)發(fā)展,逐步成為有影響力的企業(yè),是各大廠家較為理想的合作伙伴。
在剛剛開始實(shí)習(xí)的時候,因?yàn)閷S工作都不熟悉,所以我們的經(jīng)理安排我做市場,當(dāng)時主要是協(xié)助市場部的劉先生(snake)負(fù)責(zé)一些同行之間的尋價報價,以及在我們的業(yè)務(wù)員有價格上的不清楚時也向同行咨詢這方面的價格,還有就是在每個星期的固定時間發(fā)-e-mail給我們所有的同行我們公司的有利價格,在這份工作中我學(xué)到了很多,工作中的電話交流我學(xué)會了很有禮貌的和所有的客戶交流,也在工作中學(xué)會了細(xì)心和負(fù)責(zé)任。
在工作了幾天后,由于當(dāng)時的一個出納走了,所以我被調(diào)到了財務(wù)部,工廠的財務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財務(wù)經(jīng)理,幾名出納。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是工廠財務(wù)經(jīng)理—張經(jīng)理,張經(jīng)理根據(jù)我十天的實(shí)習(xí)時間,主要是讓我了解財務(wù)軟件的使用和會計處理的流程,并做一些簡單的會計憑證。
工廠采用的是金碟財務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬,編制會計報表,結(jié)帳都是通過財務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會計流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會計工作的全部過程,掌握了金蝶財務(wù)軟件的操作。
實(shí)習(xí)期間我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到,不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
剛到會計部張經(jīng)理就叫我先看她們以往所制的會計憑證和附在會計憑證上的原始憑證。由于我在學(xué)校老師給我介紹過會計憑證,所以對于會計憑證不是太陌生,因此以為憑著記憶加上學(xué)校里所學(xué)過的理論對于區(qū)區(qū)會計憑證完全可以熟練掌握。但也就是這種浮躁的態(tài)度讓我忽視了會計循環(huán)的基石——會計分錄,以至于后來張經(jīng)理讓我嘗試制單的時候感覺到有些困難。于是我只能加班補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單,匯票,發(fā)票聯(lián)等就要靠實(shí)習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為編制會計憑證做好準(zhǔn)備。
見習(xí)了兩天后,張經(jīng)理給了我一些原始憑證,讓我審核原始憑證后編制記賬憑證。我根據(jù)原始憑證所必需的要素認(rèn)認(rèn)真真審核了原始憑證后,進(jìn)入金蝶會計軟件的錄入記帳憑證的界面,先按此筆業(yè)務(wù)錄入簡明而清楚的摘要,然后按會計分錄選會計科目,并在相應(yīng)的會計科目的借方和貸方錄入金額,最后在檢查各個要素準(zhǔn)確無誤后,按下保存并打印出記帳憑證和相應(yīng)的原始憑證釘在一起。剛開始我制作的速度比較慢,而且在張經(jīng)理審核憑證時能發(fā)現(xiàn)一些錯誤的憑證。但是通過幾天的聯(lián)系后在速度和準(zhǔn)確度上都提高了不少。通過一周多的編制記帳憑證工作,對于各個會計科目有了更加深刻而全面的了解,并且對于我把書本知識和實(shí)踐的結(jié)合起到了很大的作用。
除了編制記帳憑證,張經(jīng)理很有耐心地給我講解了每一種原始憑證的樣式和填寫方式以及用途,而且教我記帳,打印所需要的帳簿以及查詢憑證等財務(wù)軟件的一些常用的操作。有了這些基本認(rèn)識并熟練了財務(wù)軟件的操作以后學(xué)習(xí)起來就會更加得心應(yīng)手了。從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認(rèn)真結(jié)合書本的知識總結(jié)一下手工做帳到底是怎么一回事。
除了做好張經(jīng)理所安排的各項(xiàng)工作后,我也會和出納學(xué)學(xué)知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實(shí)跑銀行只是出納的其中一項(xiàng)重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項(xiàng)業(yè)務(wù)要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。而且,出納的業(yè)務(wù)比較繁瑣,還要保管現(xiàn)金,支票和收據(jù)等等,所以需要非常細(xì)心,對于比較粗心的我來說,這也是非常有必要學(xué)習(xí)的。
但是財務(wù)會計崗位并不是我們想象的那樣簡單,此次的實(shí)習(xí)只是會計工作中最簡單的東西,我在網(wǎng)上看到一篇國際財務(wù)管理協(xié)會的一份調(diào)查顯示,現(xiàn)代企業(yè)要求財務(wù)管理人員不僅承擔(dān)傳統(tǒng)的記賬、內(nèi)控、預(yù)算等基本職能,而且要更多地承擔(dān)企業(yè)投融資決策、風(fēng)險規(guī)避、企業(yè)理財、并購重組等關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的重要責(zé)任。這需要財務(wù)人員和企業(yè)經(jīng)營管理者站在企業(yè)戰(zhàn)略國際化的角度分析和解決問題,使他們能夠熟練地運(yùn)用當(dāng)代財務(wù)管理及金融分析理論和方法,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
調(diào)查還顯示了專業(yè)人才匱乏。可是,目前國內(nèi)的現(xiàn)狀是,會計人才過剩,但是財務(wù)管理人才奇缺。根據(jù)有關(guān)報道,在南京的求職者中,財會、出納等職位的供求比例,竟然達(dá)到了46:1。而在廣州、西安、重慶三大城市的勞動力市場上,需求排行榜前10的職位,都沒有出現(xiàn)會計類職位的身影。在成都人才市場的人才庫中,會計專業(yè)是存量的一個專業(yè),以至于每5名求職者中至少有一個是學(xué)會計的,并且大多數(shù)是近幾年畢業(yè)的。不少會計專業(yè)的大學(xué)生,已經(jīng)陷入了“畢業(yè)即失業(yè)”的困境中。而與之相對應(yīng)的是,在中國資本市場迅速發(fā)展的形勢下,優(yōu)秀的財務(wù)管理和金融人才相對匱乏,而目前國內(nèi)財務(wù)人才培養(yǎng)機(jī)制還不能有效滿足這種急切而龐大的需求。
純粹的國內(nèi)財務(wù)管理,其財務(wù)活動局限于本國范圍之內(nèi),資金的籌集、使用和分配等活動通常不跨越國界,這在計劃經(jīng)濟(jì)環(huán)境下是常見的。而國際財務(wù)管理則不同,企業(yè)的財務(wù)活動跨越了本國國界,與其他國家和地區(qū)的有關(guān)企業(yè)、單位、個人發(fā)生財務(wù)關(guān)系,企業(yè)籌資、投資、分配等活動,均超越國界。
入世后,特別是在公司國際性融資、合并、上市及收購方面,中國需要有大量具有國際水平的專業(yè)財務(wù)管理師。
全國人大財經(jīng)委副主任委員、總會計師協(xié)會會長張佑才在談到?jīng)Q定一個企業(yè)或公司效率和效益的高低的因素時表示,三分靠技術(shù),七分靠財務(wù)管理。他認(rèn)為,中國大約急需30萬財務(wù)總監(jiān)類的高級財務(wù)管理人才。而據(jù)國際財務(wù)管理協(xié)會(ifma)中國總部的統(tǒng)計,截至2024年8月31日,中國地區(qū)持有國際財務(wù)管理師(ifm)證書者人數(shù)僅有8000人。中國的高級財務(wù)管理人員還有很大的缺口尚待補(bǔ)充。
是的,但是課本上學(xué)的知識都是最基本的知識,比如我們學(xué)的《基礎(chǔ)會計學(xué)》中的會計理論來自于會計實(shí)踐,是會計實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的概括總結(jié),同時又對會計實(shí)踐工作加以指導(dǎo),所以我們在專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅需要構(gòu)建出較完整的理論框架,而且還要樹立起完整的操作理念。然而,專業(yè)課本是以系統(tǒng)講解會計理論為主,列舉的典型會計業(yè)務(wù)只是為印證闡述會計理論服務(wù)。所以我們不僅要學(xué)好教材的理論知識,還要在企業(yè)中去應(yīng)用,把企業(yè)發(fā)生的業(yè)務(wù)能夠熟練地反映出來,這樣才能證明作為一個財務(wù)會計人員的實(shí)力。比如課本上要求將記帳憑證分為收款憑證、付款憑證及轉(zhuǎn)帳憑證三類憑證,還有就是總賬、明細(xì)賬、銀行存款日記賬等的填制,雖然現(xiàn)在還有點(diǎn)手生,但只要細(xì)心,一步步的填制,我對自己往后熟練的填寫很有信心。然后就要把實(shí)訓(xùn)書上各種單子、憑證剪下來附到轉(zhuǎn)賬憑證、付款憑證、首款的憑證的后面,方便以后的查看。最后就是裝訂,小小的裝訂還有大學(xué)問、、、、、、
經(jīng)過這些天的手工記賬,使我的基礎(chǔ)會計知識在實(shí)際工作中得到了驗(yàn)證,并具備了一定的基本實(shí)際操作能力。在取得實(shí)效的同時,我也在操作過程中發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足:
1.比如自己不夠心細(xì),經(jīng)??村e數(shù)字或是遺漏業(yè)務(wù),導(dǎo)致核算結(jié)果出錯,引起不必要的麻煩
2.雖然這十天里,每筆業(yè)務(wù)的分錄都有參考答案,但實(shí)際工作中還須自己編制會計分錄,在這方面我還存在著一定的不足,今后還得加強(qiáng)練習(xí)。
通過這十天來的實(shí)習(xí)還讓我讓體會到財務(wù)會計的客觀性原則、實(shí)質(zhì)重于形式原則、相關(guān)性原則、一貫性原則、可比性原則、及時性原則、明晰性原則、權(quán)責(zé)發(fā)生制原則、配比原則、歷史成本原則、劃分收益支出于資本性支出原則、謹(jǐn)慎性原則、重要性原則,和會計工作在企業(yè)的日常運(yùn)轉(zhuǎn)中的重要性,以及會計工作對我們會計從業(yè)人員的嚴(yán)格要求。總而言之,十天的實(shí)訓(xùn)讓我對“填制原始憑證根據(jù)原始憑證,填記帳憑證等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識,并在實(shí)際操作過程中找出自身存在的不足,對今后的財務(wù)管理學(xué)習(xí)有了一個更為明確的方向和目標(biāo)。希望在接下來的日子里,學(xué)校能給我們這些的多的實(shí)訓(xùn)課,以便我們能不斷地查漏補(bǔ)缺,這樣更能幫助我們財務(wù)管理專業(yè)的學(xué)生學(xué)好會計這門課,為以后走向社會奠定良好的基礎(chǔ)。通過實(shí)習(xí),我們對會計核算的感性認(rèn)識進(jìn)一步加強(qiáng)。加深理解了會計核算的基本原則和方法,將所有的基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計和成本會計等相關(guān)課程進(jìn)行綜合運(yùn)用,了解會計內(nèi)部控制的基本要求,掌握從理論到實(shí)踐的轉(zhuǎn)化過程;熟練掌握了會計操作的基本技能;將會計專業(yè)理論知識和專業(yè)實(shí)踐,有機(jī)的結(jié)合起來,開闊了我們的視野,增進(jìn)了我們對企業(yè)實(shí)踐運(yùn)作情況的認(rèn)識,為我們以后的學(xué)習(xí)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
所以不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬變。如今有不少學(xué)生實(shí)習(xí)時都覺得課堂上學(xué)的知識用不上,出現(xiàn)挫折感,可我覺得,要是沒有書本知識作鋪墊,又哪應(yīng)付瞬息萬變的社會呢 經(jīng)過這次實(shí)踐,雖然時間很短??晌覍W(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實(shí)習(xí)時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也虛心求教,使得十天的實(shí)習(xí)更加有意義。
4、實(shí)習(xí)總結(jié)
此次的實(shí)習(xí)為我們深入社會,體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會,讓我們在實(shí)際的社會活動中感受生活,了解在社會中生存所應(yīng)該具備的各種能力。利用此次難得的機(jī)會,我努力工作,嚴(yán)格要求自己,虛心向財務(wù)人員請教,認(rèn)真學(xué)習(xí)會計理論,學(xué)習(xí)會計法律,法規(guī)等知識,利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的會計技能,從而意識到我以后還應(yīng)該多學(xué)些什么,也意識到我以后該往哪個方向去學(xué)習(xí),充實(shí)自己。在此,我感謝工廠的友情合作,感謝老師和工廠師傅們的精心的教導(dǎo)。為了明天,我會更加努力地奮斗!