工商管理大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
一、實(shí)習(xí)背景與目標(biāo) 1.1 描述實(shí)習(xí)的背景，包括你選擇的公司、部門(mén)以及實(shí)習(xí)崗位的原因。 1.2 明確實(shí)習(xí)的目標(biāo)，如提升專業(yè)技能、了解行業(yè)動(dòng)態(tài)、積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等。
二、實(shí)習(xí)經(jīng)歷與任務(wù) 2.1 概述實(shí)習(xí)期間的主要工作內(nèi)容，包括參與的項(xiàng)目、負(fù)責(zé)的任務(wù)等。
2. 2 分享具體的工作實(shí)例，展示你在工商管理領(lǐng)域的應(yīng)用能力。
三、學(xué)習(xí)與成長(zhǎng) 3.1 反思實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的挑戰(zhàn)，以及如何克服這些困難。
3. 2 討論你在實(shí)習(xí)中學(xué)到的新知識(shí)、新技能，以及這些對(duì)你的個(gè)人發(fā)展有何影響。
四、團(tuán)隊(duì)合作與溝通 4.1 描述與同事、上級(jí)的互動(dòng)，展現(xiàn)你的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
4. 2 分享一次團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)歷，說(shuō)明你的角色和貢獻(xiàn)。
五、行業(yè)洞察與分析 5.1 分析實(shí)習(xí)公司的市場(chǎng)定位、業(yè)務(wù)模式，以及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
5. 2 根據(jù)所學(xué)理論，提出對(duì)公司或行業(yè)的觀察和建議。
六、自我評(píng)估與展望 6.1 對(duì)自己的實(shí)習(xí)表現(xiàn)進(jìn)行誠(chéng)懇的評(píng)價(jià)，指出需要改進(jìn)的地方。
6. 2 展望未來(lái)，說(shuō)明這次實(shí)習(xí)如何幫助你規(guī)劃職業(yè)道路。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭：
在為期x個(gè)月的工商管理實(shí)習(xí)中，我有幸在xx公司xx部門(mén)擔(dān)任了實(shí)習(xí)生的角色，這段寶貴的經(jīng)歷不僅讓我將課堂所學(xué)付諸實(shí)踐，更讓我深入理解了工商管理的真諦。
結(jié)尾：
回首這段實(shí)習(xí)時(shí)光，我深感收獲頗豐。感謝xx公司提供的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我有機(jī)會(huì)在實(shí)踐中鍛煉自己，同時(shí)也對(duì)未來(lái)的職場(chǎng)生涯有了更清晰的規(guī)劃。我將以此次實(shí)習(xí)為起點(diǎn)，持續(xù)提升自我，以期在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的價(jià)值。
工商管理大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 工商管理大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位。主要工作是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃，并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施;收集國(guó)內(nèi)外有關(guān)管理理論、經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等。
實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程
在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收集了國(guó)內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告;
參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開(kāi)展的“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)，并對(duì)實(shí)施過(guò)程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下：
(一)收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料
成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分，它要求系統(tǒng)而全面、科學(xué)和合理，它對(duì)于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算，改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識(shí)，收集國(guó)內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場(chǎng)需求的目標(biāo)成本控制方法、基于價(jià)值分析的成本降低方法等。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》、《企業(yè)成本管理存在的五大問(wèn)題》、《企業(yè)管理常識(shí)之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書(shū)籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀。
(二)對(duì)該公司的基本運(yùn)營(yíng)做了一個(gè)分析報(bào)告
我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對(duì)企業(yè)進(jìn)行診斷、分析。我便查找相關(guān)資料，深入車間現(xiàn)場(chǎng)，多旁聽(tīng)有關(guān)會(huì)議等，逐漸對(duì)企業(yè)有了一定的了解，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。主要情況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào)、民品次之，比例為6:3: 。經(jīng)濟(jì)效益十分良好，利潤(rùn)率達(dá)到__年要付出高昂的技術(shù)開(kāi)發(fā)費(fèi)(占銷售收入的5%)，才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
1、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多，青工和后備干部不足，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重，人才有存在斷層的危險(xiǎn)。
2、精細(xì)化管理有待提高。管理相對(duì)粗放，沒(méi)有擺脫國(guó)企的積習(xí)，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重，部分職工“成本”、“節(jié)約”意識(shí)薄弱。
3、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí)，在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就，但由于在民品市場(chǎng)反應(yīng)不敏感，導(dǎo)致民品開(kāi)發(fā)上成效不大。
(三)參與制定了“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”管理年活動(dòng)方案
今年，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開(kāi)展一個(gè)以“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”為主題的管理年活動(dòng)，我有幸參與這次活動(dòng)的策劃、草擬。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場(chǎng)掌握企業(yè)在“質(zhì)量、安全、現(xiàn)場(chǎng)、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對(duì)象。在活動(dòng)開(kāi)展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國(guó)內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)，最終制定了活動(dòng)方案下發(fā)。在執(zhí)行的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果，我掌握各部門(mén)的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。總體上看，活動(dòng)開(kāi)展達(dá)到了預(yù)期的效果。
第二篇 工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告范例5050字
工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告
1 實(shí)習(xí)目的
為了真正做到理論和實(shí)踐相結(jié)合，也為了能更詳細(xì)地了解工商管理這一專業(yè)的真正內(nèi)涵，通過(guò)對(duì)企業(yè)實(shí)際的調(diào)查、研究，熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作程序，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，初步培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際的能力和分析問(wèn)題與解決問(wèn)題的能力。真正做到融會(huì)貫通，切實(shí)達(dá)到實(shí)習(xí)的目的。
2 實(shí)習(xí)時(shí)間
20__.3.3——20__.5.11
3 實(shí)習(xí)單位
福州a貿(mào)易有限公司
4 實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間，我的崗位是管理培訓(xùn)生。我了解到了這個(gè)崗位的職責(zé)，工作內(nèi)容，并參與策劃了公司的各項(xiàng)活動(dòng)，并提出了自己的想法。根據(jù)相關(guān)的各種貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合實(shí)際情況，以貿(mào)易的基本過(guò)程為主線，針對(duì)貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能。
在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了公司管理、物流、營(yíng)銷等方面的知識(shí)，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)。我的工作得到了實(shí)習(xí)單位充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。現(xiàn)將主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：
4.1公司的概況
在通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單而嚴(yán)肅的面試后我來(lái)到了福州a貿(mào)易有限公司實(shí)習(xí)。福州a貿(mào)易有限公司位于福州市區(qū)西洋路，規(guī)模并不大，但是個(gè)麻雀雖小，五臟俱全的公司。很早就聽(tīng)別人說(shuō)，學(xué)會(huì)干服裝，做什么外貿(mào)都沒(méi)有問(wèn)題。這句話得到了我的實(shí)習(xí)指導(dǎo)：鄭仁俊—福州a貿(mào)易有限公司總經(jīng)理的認(rèn)同。他告訴我，服裝做起來(lái)真的非常復(fù)雜，需要涉及很多方面。所以，一旦我摸清了做服裝的外貿(mào)流程，那么將來(lái)做其他外貿(mào)都是駕輕就熟的。
今天是實(shí)習(xí)的第一天，鄭經(jīng)理帶著我參觀了整個(gè)公司，讓我對(duì)公司的整體情況有了初步的了解。福州a貿(mào)易有限公司老板就是總經(jīng)理，共有182名員工。包括以下幾個(gè)部門(mén)：辦公室、進(jìn)出口部、生產(chǎn)技術(shù)部、質(zhì)量檢驗(yàn)部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部六個(gè)部門(mén)。辦公室負(fù)責(zé)文件資料;進(jìn)出口部負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料，辦理出口業(yè)務(wù)及管理原料庫(kù)，成品庫(kù);生產(chǎn)部負(fù)責(zé)制定生產(chǎn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)管轄兩個(gè)生產(chǎn)車間;質(zhì)量檢驗(yàn)部負(fù)責(zé)原材料以及產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的各工序產(chǎn)品的檢驗(yàn)及成品的檢驗(yàn)工作;財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)往來(lái)賬項(xiàng)，工商稅務(wù)工作;總務(wù)部負(fù)責(zé)伙房、安全、衛(wèi)生等工作。
總經(jīng)理親自抓市場(chǎng)工作，幾乎天天接待客戶。洽談、攬客戶、接訂單、發(fā)貨都是進(jìn)出口部業(yè)務(wù)員的工作。進(jìn)出口部人最多，每一個(gè)產(chǎn)品有一個(gè)人負(fù)責(zé)接訂單、登記，并把訂單傳到生產(chǎn)部，任務(wù)完成后再由該業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)發(fā)貨到福州港，每類產(chǎn)品有一個(gè)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)采購(gòu)原材料。
4.2具體的工作
4.2.1 辦公室和生產(chǎn)技術(shù)部
畢竟是個(gè)在校大學(xué)生，沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)。所以我一進(jìn)公司先被安排在辦公室，給公司打文件，制表格。確實(shí)有些枯燥無(wú)味。一周后才被管生產(chǎn)的副經(jīng)理帶到生產(chǎn)技術(shù)部，并將生產(chǎn)流程逐一給我介紹了一遍。生產(chǎn)技術(shù)部有6個(gè)人各負(fù)其責(zé)。生產(chǎn)車間的設(shè)備全都是縫紉機(jī)、包縫機(jī)。一個(gè)車間約有100人，全是年輕女工，操作比較簡(jiǎn)單，縫紉機(jī)前有一塑料管，加工好的產(chǎn)品都推到前邊的管中。車間里設(shè)備放置非常整齊，生產(chǎn)有序，都實(shí)現(xiàn)定置管理，工作環(huán)境非常好，衛(wèi)生、整齊、明亮。工人都穿統(tǒng)一的工作服，帶工作帽。
在生產(chǎn)技術(shù)部待了幾天，每天轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)車間，剩余時(shí)間在辦公室里。我覺(jué)得工人的工作表面看挺輕松，其實(shí)是挺累的。坐在機(jī)器前，一坐就是半天，有時(shí)為了趕活兒還要加夜班。往往一天都要工作十幾個(gè)小時(shí)。公司實(shí)行計(jì)件制，只有多干活才能多賺錢。工人都是農(nóng)村的。個(gè)別也有下崗職工，大都來(lái)自偏遠(yuǎn)的農(nóng)村，每月只掙八九百元。
我曾經(jīng)問(wèn)過(guò)副經(jīng)理怎樣才能把一個(gè)企業(yè)管理好。他說(shuō)當(dāng)老板只要明白三條就行了，一條是老板要有市場(chǎng)，二是會(huì)核算成本，三是會(huì)用人。當(dāng)時(shí)我覺(jué)得他說(shuō)的太簡(jiǎn)單了，但現(xiàn)在體會(huì)一下，還是很有道理的。“會(huì)用人”他的意思是會(huì)用他這樣的管生產(chǎn)的人，我覺(jué)得“會(huì)用人”還包括工人，如何關(guān)心他們，如何調(diào)動(dòng)他們的積極性，不能把工人都看成是經(jīng)濟(jì)人。
4.2.2 進(jìn)出口部
進(jìn)出口部是公司的核心部門(mén)，由經(jīng)理親自負(fù)責(zé)。經(jīng)理幾乎每天都到，客戶來(lái)了有翻譯陪同，洽談，參觀工廠，吃飯。作為業(yè)務(wù)員每天按其職責(zé)工作，采購(gòu)的原材料主要是布、線、袋子、拉鏈、紙箱等。供方大都是經(jīng)常合作單位，電話聯(lián)系，傳真定貨單，到時(shí)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)接貨等事宜。顧客要貨時(shí)直接把定單傳真過(guò)來(lái)，定單上有品名、合同號(hào)、數(shù)量等。有時(shí)帶有圖樣，標(biāo)有尺寸、花色、質(zhì)量要求、包裝要求、支付期限等，都是外語(yǔ)需翻譯成中文，然后再把它傳到生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出樣品，經(jīng)由顧客確認(rèn)后才進(jìn)行生產(chǎn)。
由于和公司進(jìn)出口部的業(yè)務(wù)員關(guān)系處的好，我一邊觀察不明白就問(wèn)，很快我就熟悉了他們業(yè)務(wù)上的工作流程，業(yè)務(wù)員們的素質(zhì)較高，一般都大學(xué)畢業(yè)，他們的工資比工人高，一般都在1500元以上，在這里我一般跟隨業(yè)務(wù)員去送貨，由于有些產(chǎn)品要出口，所以相當(dāng)麻煩，需報(bào)關(guān)，報(bào)檢，辦理出口手續(xù)。
進(jìn)出口部的工作人員大都是年輕人，25歲左右，待人熱情，有朝氣，但也有牢騷，有怨氣。也許都是年輕人容易溝通，再加上我不是公司正式員工，可以隨時(shí)過(guò)來(lái)幫忙兼學(xué)習(xí)，因此了解了不少人情世故：譬如如何與顧客打交道，如何與機(jī)關(guān)人員打交道等。
4.2.3質(zhì)量檢驗(yàn)部
在企業(yè)實(shí)習(xí)期間，有幸碰上公司貫徹實(shí)施iso9000族標(biāo)準(zhǔn)。iso9000族標(biāo)準(zhǔn)是國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織編制的關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方面的標(biāo)準(zhǔn)，幫助各種類型和規(guī)模的組織實(shí)施并運(yùn)行的有效的質(zhì)量管理體系的依據(jù)，也是認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核的依據(jù)。質(zhì)量要求組織首先要制定質(zhì)量方針，制定與質(zhì)量方針相適應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，并將質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)貫徹到組織的全部員工，是全體員工都有為實(shí)現(xiàn)組織的方針、目標(biāo)作貢獻(xiàn)的意識(shí)。
我們公司為建立質(zhì)量管理體系，不惜重金聘請(qǐng)老師給領(lǐng)導(dǎo)、員工講課，并按照標(biāo)準(zhǔn)的要求結(jié)合企業(yè)的實(shí)際對(duì)公司質(zhì)量體系所要求的過(guò)程進(jìn)行了識(shí)別，重新設(shè)置了機(jī)構(gòu)并編寫(xiě)了程序文件。我感覺(jué)這確實(shí)是好事，領(lǐng)導(dǎo)有眼光。產(chǎn)品質(zhì)量好是對(duì)企業(yè)、對(duì)用戶都有好處，但在實(shí)施過(guò)程中確實(shí)也存在不少困難。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的質(zhì)量活動(dòng)記錄需要填寫(xiě)，而且要求及時(shí)、準(zhǔn)確、清晰、完整，而填寫(xiě)記錄的人認(rèn)為麻煩不樂(lè)意填，車間也有不會(huì)填寫(xiě)記錄的。
我認(rèn)為，之所以會(huì)出現(xiàn)這種情況。一是企業(yè)人員的素質(zhì)比較低，不具備實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)的水平，二是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不夠重視，還不是真正懂得實(shí)施iso9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。不管怎么說(shuō)，想貫徹，畢竟還是個(gè)好事，說(shuō)明企業(yè)有了初步的認(rèn)識(shí)，總有一天會(huì)將iso9000族標(biāo)準(zhǔn)貫徹到實(shí)處。
5實(shí)習(xí)心得相信所有的實(shí)習(xí)生都和我一樣，在實(shí)習(xí)結(jié)束的時(shí)候都會(huì)感嘆時(shí)間逝去得如此之快。兩個(gè)月的時(shí)間，說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)，說(shuō)短也不短。直到今天，第一步跨進(jìn)福州a貿(mào)易有限公司的記憶還是那么的清晰?；蛟S，短短兩個(gè)月的歷練，別人還無(wú)法從我身上感受到我的成長(zhǎng)，但是我自己深知自己得到了什么。
和面試那天的侃侃而談相比，實(shí)習(xí)的第一天用“怯懦、膽小”來(lái)形容是再確切不過(guò)了。
記得剛進(jìn)福州a貿(mào)易有限公司的那天，因?yàn)槭切氯耍瑳](méi)有什么事情能幫得上手，所以坐在座位上的我只好對(duì)著一本公司報(bào)表發(fā)呆。小心翼翼地向旁邊的同事詢問(wèn)有無(wú)事務(wù)可幫忙?？粗蠹颐Φ貌灰鄻?lè)乎，坐在辦公室最前面的我像一只可憐的刺猬似的縮著，希望有人來(lái)接近，但又害怕接近別人?？赡苓@正是大學(xué)生剛剛接觸社會(huì)，接觸工作時(shí)的狀況吧。不知道其他各位實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)生活是怎么開(kāi)始的，我的實(shí)習(xí)生活就在這樣戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的狀態(tài)下拉開(kāi)了序幕。
剛進(jìn)公司，感受最深的一句話就是:事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。
剛來(lái)到公司不久我們接到一筆歐洲的訂單。經(jīng)理非常重視這筆訂單，要大家全力以赴。雖然我只是個(gè)實(shí)習(xí)生，但是也要把自己當(dāng)作是正式的員工投入到工作中。說(shuō)實(shí)話，當(dāng)初心里挺有壓力的。當(dāng)時(shí)的我深怕自己的外語(yǔ)以及辦事能力不足以勝任這么重要的活動(dòng)?？墒羌热贿M(jìn)來(lái)了，就有擔(dān)負(fù)起責(zé)任的義務(wù)。
在辦公室工作的幾天里，我要負(fù)責(zé)與歐洲的客戶保持聯(lián)系，電話、傳真、郵件所有現(xiàn)代化的辦公手段我?guī)缀跞蒙狭耍康闹挥幸粋€(gè)，就是更好地完成自己負(fù)責(zé)的這項(xiàng)任務(wù)。說(shuō)實(shí)話，在這之前，我還沒(méi)有自己收發(fā)過(guò)傳真，還沒(méi)有如此頻繁地使用過(guò)電子郵件?？墒亲詮慕邮诌@項(xiàng)工作以后，感覺(jué)自己真的由一個(gè)學(xué)生成為了工作者。在打每一通電話之前，我都為對(duì)話內(nèi)容打過(guò)草稿，生怕一個(gè)不經(jīng)意的語(yǔ)言錯(cuò)誤，就會(huì)導(dǎo)致工作的失敗。現(xiàn)在回想起來(lái)，我深刻感受到了責(zé)任的重量。借用辦公室李主任的話，事情辦不好，無(wú)外乎兩個(gè)原因，一個(gè)是能力不夠，一個(gè)是責(zé)任心不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)能將工作交給我，我相信我的能力是夠的，如果工作做不好，那就只能歸咎于責(zé)任心的問(wèn)題了。所以承擔(dān)起責(zé)任，可以說(shuō)是我實(shí)習(xí)以來(lái)學(xué)會(huì)的第一樣?xùn)|西。
豐富的思想。這里的思想，不是我自己的思想，而是我在實(shí)習(xí)期間所見(jiàn)識(shí)到的各種各樣讓我受益良多的思想。
在實(shí)習(xí)期間，我參加了不少的會(huì)議。我以前曾經(jīng)覺(jué)得，這種小公司里面的會(huì)議，應(yīng)該都是比較沉悶的，老板一手遮天?？墒鞘聦?shí)卻完全相反。在我旁聽(tīng)過(guò)的所有會(huì)議中，熱烈的討論比比皆是。例如就公司生產(chǎn)排程的問(wèn)題，幾乎每個(gè)人都會(huì)提出自己的意見(jiàn)，說(shuō)出自己的看法，集思廣益，敲定最后的計(jì)劃。相對(duì)這些大的方面，在平常的工作中許多新鮮的想法也讓我受益良多。例如請(qǐng)客戶就餐的問(wèn)題，在這之前，我自己能想到的問(wèn)題無(wú)非就是餐桌上菜式要多，菜式不能重復(fù)等問(wèn)題，而完全不能像前輩一樣考慮到某些地方的客戶有不同生活習(xí)慣的問(wèn)題。他們對(duì)自己的工作乃至生活態(tài)度都有自己的一套理念?？磥?lái)果然是“我思故我在”。
“人人有事做，事事有人跟”。
在簽完合同的生產(chǎn)籌備階段，許多工作都分配到部門(mén)甚至是個(gè)人去完成。這樣的工作安排讓我感受到了每個(gè)部門(mén)每個(gè)個(gè)人的價(jià)值。有人說(shuō)，實(shí)現(xiàn)不了自己的價(jià)值就會(huì)感覺(jué)不到自己的存在感，我想，在這次會(huì)議活動(dòng)中，每個(gè)人都被安排到自己最適合的崗位上去了，每個(gè)人都能發(fā)揮自己秀的一面，人人有事做，事事有人跟，同時(shí)分工不分家，各部門(mén)各同事之間互相幫助，我相信這就是each and every的價(jià)值。
這次實(shí)習(xí)，對(duì)我而言，算是一次名副其實(shí)的“圓夢(mèng)行動(dòng)”。
首先，這次實(shí)習(xí)，實(shí)現(xiàn)的是我體會(huì)工作的愿望。在大學(xué)讀了這么多年的書(shū)，深知課本上的知識(shí)和社會(huì)實(shí)踐的差距。作為我們學(xué)管理的學(xué)生，最需要的就是用身體力行去實(shí)踐，去培養(yǎng)能力。
第二，就是滿足了我充實(shí)自己的愿望。剛剛進(jìn)到公司的時(shí)候，聽(tīng)到同事們把各個(gè)貿(mào)易流程說(shuō)得那樣簡(jiǎn)單，把和政府、客戶打交道說(shuō)得那樣輕松，我著實(shí)佩服了一把。老實(shí)說(shuō)，在實(shí)習(xí)之前，我老覺(jué)得政府官員高不可攀，客戶個(gè)個(gè)苛刻無(wú)情。這回好了，以后知道該怎么與他們交往。
第三，實(shí)習(xí)幫我實(shí)現(xiàn)的，就是朝著自主創(chuàng)業(yè)的道路邁進(jìn)了一步。我很希望能通過(guò)這次實(shí)習(xí)，鍛煉自己，讓自己有機(jī)會(huì)成為一名企業(yè)家。
這次實(shí)習(xí)，我感覺(jué)自己像海綿一樣汲取著接觸到的所有知識(shí)。每次開(kāi)會(huì)，我都在一旁安靜地旁聽(tīng)，這并不是浪費(fèi)時(shí)間，而是在成長(zhǎng)。如何發(fā)傳真，如何翻譯，如何籌備工作，如何分工，如何接機(jī)，如何送機(jī)，如何接待客戶，在公司接觸到的一切，都是我成長(zhǎng)的養(yǎng)料。
我非常慶幸自己能在這里結(jié)交到這么多寶貴的朋友。這些朋友不僅包括一起實(shí)習(xí)的同學(xué)們，還有同事，甚至還包括我們可愛(ài)的領(lǐng)導(dǎo)。是你們陪伴我度過(guò)了這兩個(gè)月寶貴的時(shí)光，你們是我實(shí)習(xí)中的收獲。
6 管理建議書(shū)
6.1針對(duì)出口部的建議
出口部存在一些問(wèn)題：一是分工太明確，缺乏相互幫助的精神，在有些人忙的時(shí)候有些人卻閑著。二是老板與職工的矛盾不能及時(shí)解決。我想這些問(wèn)題如果解決了，對(duì)將來(lái)企業(yè)的發(fā)展將大有裨益。
6.2質(zhì)量是基礎(chǔ)
質(zhì)量是一個(gè)品牌的立足之本。一個(gè)企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功，首先要確保企業(yè)自身產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)質(zhì)量。公司在去年剛開(kāi)始向市場(chǎng)推廣時(shí)，對(duì)自身服裝的質(zhì)量要求不很嚴(yán)格。雖然在剛開(kāi)始推廣的時(shí)候憑其大量的廣告和時(shí)尚的款式占居服裝市場(chǎng)一席之地，但不到半年，市場(chǎng)回饋給公司的是質(zhì)量不過(guò)關(guān)，許多服裝出現(xiàn)了大大小小的質(zhì)量問(wèn)題，給企業(yè)的品牌形象帶來(lái)了很大影響。
公司應(yīng)該吸取了去年的教訓(xùn)，在服裝質(zhì)量上下大功夫，成立具有專業(yè)水平的質(zhì)量檢驗(yàn)部門(mén)。負(fù)責(zé)服裝生產(chǎn)全過(guò)程的質(zhì)量流水線管理。服裝質(zhì)量得到了保障，自然顧客對(duì)公司產(chǎn)品形成了很好的信譽(yù)度和美譽(yù)度，從而加強(qiáng)了客戶對(duì)公司的忠誠(chéng)度。
6.3 要慎重選擇代理經(jīng)銷商
公司在選擇代理經(jīng)銷商時(shí)曾經(jīng)吃過(guò)虧。在沒(méi)有充分調(diào)查了解代理人便草率與其開(kāi)展合作，導(dǎo)致一筆應(yīng)收賬款無(wú)法收回，給公司造成了不小的損失。
因此公司今后在選擇代理經(jīng)銷商時(shí)不僅要注重對(duì)其“量”的分析，更要對(duì)其進(jìn)行“質(zhì)”的分析。嚴(yán)格挑選代理人，不要急功近利，給公司留下后患。做好招商后還要及時(shí)跟蹤維護(hù)、督促、協(xié)助終端嚴(yán)格貫徹特許經(jīng)營(yíng)的模式，不能只圖一時(shí)之快，以為終端一開(kāi)張就萬(wàn)事大吉，就可以坐收漁利;于是就不管不顧，任由經(jīng)銷商去擺弄。這樣公司直營(yíng)的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)就蕩然無(wú)存，不僅嚴(yán)重影響品牌的當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)形象，面且給該市場(chǎng)的后續(xù)發(fā)展設(shè)下了難以逾越的障礙。因此，公司應(yīng)當(dāng)注意慎重選擇代理人。
第三篇 2024年11月工商管理專業(yè)酒店實(shí)習(xí)報(bào)告4150字
工商管理___班 __號(hào) ___實(shí)習(xí)地點(diǎn):1:____大酒店(駐地實(shí)習(xí))
實(shí)習(xí)目的:通過(guò)實(shí)地實(shí)習(xí)，了解酒店經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程，酒店的服務(wù)及文化，加強(qiáng)管理理論與實(shí)踐的結(jié)合.
實(shí)習(xí)時(shí)間:____-__-___----____-__-__
臺(tái)州__大酒店
臺(tái)州__大酒店是__旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元.按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造.__年5月，臺(tái)州__大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體娛樂(lè)設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次最高，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江.海，山于一體，無(wú)論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén)，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂(lè)部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部. 臺(tái)州__大酒店在__旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
臺(tái)州__大酒店在__旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
二.簡(jiǎn)要分析
改革開(kāi)放以來(lái)，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省__，__年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò)，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州__酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū)，這里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅來(lái)自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？?，有的甚至攜帶全家長(zhǎng)住酒店.這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的.
三.實(shí)習(xí)體會(huì)
綠崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的重視，綠色飯店'就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動(dòng)對(duì)飯店自身來(lái)說(shuō)，在以成本控制____基礎(chǔ)色酒店:上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
雖然有部分飯店是以接待商務(wù)、會(huì)議等客人為主，對(duì)旅游業(yè)的依賴并不十分明顯，但總的來(lái)說(shuō)，飯店業(yè)的發(fā)展是離不開(kāi)旅游業(yè)的發(fā)展的，而旅游業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)環(huán)境的保護(hù)，同時(shí)飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對(duì)旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎(chǔ)設(shè)施，滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進(jìn)環(huán)境質(zhì)量，滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂(lè)的需要。從目前的發(fā)展看，飯店業(yè)對(duì)旅游業(yè)的支撐在第一個(gè)層面上表現(xiàn)得比較明顯，而在第二個(gè)層面的支撐上則不夠有力，有許多飯店不但沒(méi)有起支撐作用，反而由于建設(shè)和經(jīng)營(yíng)造成景區(qū)環(huán)境污染，使景區(qū)風(fēng)景質(zhì)量驟降。而環(huán)境的破壞，最終也是對(duì)破壞飯店業(yè)自身的破壞！
所以，我們呼喚保護(hù)環(huán)境，不僅是呼喚意識(shí)的覺(jué)醒，更是呼喚堅(jiān)實(shí)的行動(dòng)。
2.服務(wù)質(zhì)量
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠螅瑸槠湓俅喂馀R打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹(shù)立良好的品牌和形象.在__我們看到，酒店領(lǐng)導(dǎo)十分重視服務(wù)質(zhì)量的提高，即使對(duì)于我們短期實(shí)習(xí)生，也必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的禮儀培訓(xùn)后才能上崗.對(duì)老員工進(jìn)行跟蹤培訓(xùn)和指導(dǎo)，不斷提高和改善他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平.部門(mén)經(jīng)理和主管經(jīng)常對(duì)我們說(shuō):”你的一舉一動(dòng)都代表了我們__，你的形象就是我們__的形象”.”客人永遠(yuǎn)不會(huì)錯(cuò)，錯(cuò)的只會(huì)是我們.”.”只有真誠(chéng)的服務(wù)，才會(huì)換來(lái)客人的微笑.”
3.酒店文化
飯店里無(wú)所不在的是服務(wù)文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等，在飯店里所有的工作人員都是主人，所有的賓客來(lái)到飯店都會(huì)對(duì)飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴，除了在接受服務(wù)的過(guò)程中接收文化或知識(shí)，他們還在遇到困難時(shí)向飯店人尋求幫助。因此，我們可以說(shuō)，飯店是一個(gè)到處充斥著文化和知識(shí)的場(chǎng)所。于是，在這里工作的人們必須更有知識(shí)、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式，而耳邊是服務(wù)員小姐用甜美的聲音介紹有關(guān)菜式的知識(shí)，包括起源、流傳、特色、新意等等，不僅更增添了品菜的樂(lè)趣，也讓客人接收到一些新的知識(shí)和信息，讓他們從另一個(gè)層面上覺(jué)得不虛此行。
在飯店的任何一個(gè)角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員，規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài)，讓客人無(wú)時(shí)無(wú)刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會(huì)中的個(gè)人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響，所謂人以群分，禮儀文化不僅使飯店人素質(zhì)提高，也在有益地影響著客人，提升著整個(gè)社會(huì)的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處，客人落腳飯店，總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕?、風(fēng)土人情、景觀特色。飯店人對(duì)此都應(yīng)非常熟悉，飯店只是一個(gè)單體的建筑，只有在地域的大背景下，他才有了厚重的底蘊(yùn)，有了文化的背景。對(duì)于外地客人而言，他們來(lái)到這里或者為了這個(gè)地方的景觀特色，或者為了商務(wù)辦公，基本上不會(huì)沖著一個(gè)單獨(dú)的住宿環(huán)境而來(lái)。因此飯店需要有一種功能，能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源，比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點(diǎn)。這樣，飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”，也就是幫助客人解決難題的知識(shí)提供能力，金鑰匙文化就是典型，滿意加驚喜，完成不可能完成的任務(wù)。
4.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷
互聯(lián)網(wǎng)給酒店?duì)I銷帶來(lái)了什么？
它是一個(gè)很好的信息平臺(tái)。在信息量豐富、實(shí)時(shí)溝通、市場(chǎng)呈加速度變化的資訊時(shí)代，酒店再也不能以昨天的方式來(lái)思考或解決今天的問(wèn)題，不能以過(guò)去傳統(tǒng)的手法來(lái)操作今天的事業(yè)?；ヂ?lián)網(wǎng)加快了人與人之間的溝通與了解，信息變得空前重要，誰(shuí)先一步掌握信息，誰(shuí)就領(lǐng)先于市場(chǎng)。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)宣傳企業(yè)形象，比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動(dòng)，使無(wú)形服務(wù)有形化。酒店可以利用多媒體技術(shù)，把酒店整體的設(shè)施設(shè)備、內(nèi)部環(huán)境裝飾、各種特色服務(wù)等在互聯(lián)網(wǎng)上動(dòng)態(tài)地表現(xiàn)出來(lái)。客人可以更快、更便捷地了解酒店，他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺(jué)上的形象化的享受，獲得身臨其境的感覺(jué)。酒店可以更細(xì)致、更周到地在第一時(shí)間反饋客人所需要的信息，雙方達(dá)成互動(dòng)。但酒店在宣傳的同時(shí)，要做到“誠(chéng)實(shí)”。酒店在網(wǎng)上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致，甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)網(wǎng)上公布的價(jià)格要與在其它各個(gè)途徑的報(bào)價(jià)保持一致，讓客人對(duì)酒店產(chǎn)生信任感。
它為酒店增加了一種富有競(jìng)爭(zhēng)力的營(yíng)銷手段。
酒店的網(wǎng)站，是酒店在互聯(lián)網(wǎng)上的一個(gè)窗口，類似于傳統(tǒng)名片的作用，但又是一個(gè)比傳統(tǒng)的雜志、電視、報(bào)紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團(tuán)的網(wǎng)站，可以讓客人在網(wǎng)站上看到集團(tuán)不同地區(qū)各個(gè)酒店的情況，了解 每個(gè)酒店的客房及價(jià)格信息，進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)訂，為集團(tuán)提供的“一站式服務(wù)”而感到滿意，集團(tuán)各酒店更是可以達(dá)到網(wǎng)上資源共享?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷對(duì)單體酒店的幫助更大。在沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng)之前，連鎖酒店有分布在全球各地的銷售網(wǎng)絡(luò)，有其獨(dú)立的訂房系統(tǒng)，在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢(shì)。此時(shí)，單體酒店缺乏競(jìng)爭(zhēng)力，但有了互聯(lián)網(wǎng)，單體酒店可以通過(guò)跟各訂房網(wǎng)合作，同樣實(shí)現(xiàn)資源共享，利益共享。另外，單體酒店能在面對(duì)市場(chǎng)變化時(shí)表現(xiàn)得更靈活，能根據(jù)市場(chǎng)的變化快速調(diào)整應(yīng)對(duì)策略。相對(duì)連鎖酒店雖然有整體的營(yíng)銷模式和策略，能形成轟動(dòng)效應(yīng)，但它不可能適合所有的市場(chǎng)，往往容易患“水土不服綜合癥”。
它讓酒店看到很多新的機(jī)會(huì)。
互聯(lián)網(wǎng)的到來(lái)，給酒店帶來(lái)了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準(zhǔn)確、溝通變得更互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌?chǎng)，使全球營(yíng)銷成為可能?；ヂ?lián)網(wǎng)打破了時(shí)間和空間的限制，覆蓋了整個(gè)世界。酒店通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過(guò)網(wǎng)上瀏覽，馬上獲得酒店的所有信息，甚至立即完成網(wǎng)上購(gòu)買?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷擴(kuò)大了酒店的市場(chǎng)范圍，大大提高了酒店的營(yíng)銷能力.
四.小結(jié)
通過(guò)這次為期一個(gè)月的短期駐地實(shí)習(xí)和走訪實(shí)習(xí)，使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程，認(rèn)識(shí)到管理實(shí)踐的重要性.為今后的理論學(xué)習(xí)進(jìn)一步打下堅(jiān)實(shí)礎(chǔ).同時(shí)，在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，也結(jié)識(shí)了很多同事和朋友.
第四篇 工商行政管理局長(zhǎng)述職報(bào)告3150字
工商行政管理局長(zhǎng)述職報(bào)告
市局領(lǐng)導(dǎo)及同志們：
一年來(lái)，在市局、縣為縣府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人恪盡職守，盡職盡責(zé)，在本職崗位上努力實(shí)現(xiàn)作為一名共產(chǎn)黨員和工商領(lǐng)導(dǎo)干部的真正價(jià)值，作出了一定的工作成績(jī)。實(shí)際工作中，本人始終持之以恒地加強(qiáng)自身政治素質(zhì)建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)，與時(shí)俱進(jìn)地做好工商行政管理工作。
現(xiàn)將一年來(lái)本人工作情況匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)政治思想理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)政治理論上不斷深化領(lǐng)會(huì)___同志“三個(gè)代表”重要思想的精髓，并將其與工商行政管理工作聯(lián)系起來(lái)，結(jié)合工商部門(mén)“一切為民、一切便民”的工作口號(hào)，使“三個(gè)代表”重要思想的指導(dǎo)作用在工商工作中落到實(shí)處。不僅在日常工作生活中，隨時(shí)隨地抽出時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)，充實(shí)自身知識(shí)含量，請(qǐng)示工作中也時(shí)刻注意“充電”，完善個(gè)人知識(shí)體系，提高自己的知識(shí)層次和知識(shí)水平。
二、將各項(xiàng)分管工作協(xié)調(diào)有序的統(tǒng)
一、規(guī)劃、提高對(duì)于所分管的公平交易執(zhí)法、法制、市場(chǎng)合同、個(gè)體私營(yíng)企業(yè)協(xié)會(huì)等工作，本著優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的原則，充分發(fā)揮各分管科室在業(yè)務(wù)工作中的互相協(xié)調(diào)作用；對(duì)待科室干部運(yùn)用彈性工作方法，實(shí)行層次領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)所屬科、室、所明確責(zé)任分工，實(shí)行責(zé)任到人；實(shí)行責(zé)權(quán)利“三結(jié)合”的方法，使各分管科室和工商所所有干部職工都能有職、有責(zé)、有權(quán)，從而充分調(diào)動(dòng)同志們的工作積極性，取得了一定的工作成果。１、堅(jiān)持依法行政，嚴(yán)厲查處違法違規(guī)案件。
本年度，本著“全面檢查、突出重點(diǎn)、嚴(yán)格監(jiān)管、標(biāo)本兼治”的基本工作原則，結(jié)合節(jié)日市場(chǎng)檢查活動(dòng)和日常專項(xiàng)市場(chǎng)整治活動(dòng)，著重在整頓農(nóng)資市場(chǎng)、成品油市場(chǎng)、建材市場(chǎng)，清理“五小企業(yè)”、“掃黃打非”等工作上加大了力度，從重打擊了假冒偽劣行為，整頓和規(guī)范了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。一年來(lái)，在全同志們的共同努力下，共查辦各類經(jīng)濟(jì)違法案件2036起，其中立案371起，處罰決定書(shū)處罰罰沒(méi)款140多萬(wàn)元，罰沒(méi)款到位114.4萬(wàn)元，起到了“打擊重點(diǎn)、教育一片”的良好作用，為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序健康有序發(fā)展創(chuàng)造了有利條件。
在查處各類違法案件中，注重抓大案要案，共查處萬(wàn)元以上大案要案23起，其中重大案件移交公安機(jī)關(guān)2起。在公平交易執(zhí)法工作中，積極監(jiān)管各類市場(chǎng)，特別是加強(qiáng)了對(duì)復(fù)混肥市場(chǎng)的監(jiān)管。
在本人同時(shí)兼任縣復(fù)混肥辦公室副主任的工作中，在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局等其他有關(guān)部門(mén)配合下，根據(jù)《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)的具體規(guī)定，對(duì)肥料產(chǎn)品質(zhì)量糾紛進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，及時(shí)化解了矛盾，維護(hù)了縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)，保護(hù)了消費(fèi)者權(quán)益和農(nóng)民利益，積極為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展保駕護(hù)航排憂解難，很大程度上支持了地方經(jīng)濟(jì)健康有序地向前發(fā)展。今年來(lái)，本人奔赴山東文登、武漢東西湖區(qū)、安徽、河南、廣西桂林等地，對(duì)全縣范圍內(nèi)出現(xiàn)的17起肥料質(zhì)量糾紛案件進(jìn)行調(diào)查，并及時(shí)作出處理，為企業(yè)挽回?fù)p失700余萬(wàn)元。
對(duì)企業(yè)間存在的欺詐行為，配合公安部門(mén)進(jìn)行了嚴(yán)厲查處，維護(hù)了企業(yè)的合法權(quán)益，維護(hù)了_____復(fù)混肥行業(yè)的聲譽(yù)，得到了縣委縣府領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。同時(shí)，為了幫助企業(yè)真正做到知法、懂法、用法，在對(duì)廣大企業(yè)進(jìn)行法律教育和政策規(guī)范的活動(dòng)中采取“教育、政策規(guī)范、追究法律責(zé)任”相結(jié)合的原則，利用在召開(kāi)各企業(yè)負(fù)責(zé)人會(huì)議的形式開(kāi)展政策法律宣傳，起到了良好的教育示范作用。
2、各項(xiàng)工作齊頭并進(jìn)、齊抓共管結(jié)合_____實(shí)際、配合有關(guān)部門(mén)，將各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作具體落到實(shí)處。一是配合省、市個(gè)私協(xié)及有關(guān)信用評(píng)級(jí)部門(mén)評(píng)選誠(chéng)信企業(yè)和積極開(kāi)展“光彩之星”等榮譽(yù)稱號(hào)的評(píng)選活動(dòng)。
在全市為數(shù)不多的誠(chéng)信企業(yè)中，我縣常林集團(tuán)、金沂蒙集團(tuán)、興大食品有限公司等三家企業(yè)被評(píng)為“aaa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè)，振華建材公司被評(píng)為“aa”級(jí)誠(chéng)信企業(yè)；共評(píng)選出省級(jí)“光彩之星”2家，市級(jí)“光彩之星”9家，市級(jí)“文明企業(yè)”4家，市級(jí)“文明個(gè)體工商戶”4名，市級(jí)“青年文明號(hào)”1家，“青年文明崗位標(biāo)兵”1名；二是積極開(kāi)展對(duì)個(gè)體私營(yíng)企業(yè)的維權(quán)服務(wù)工作。個(gè)私協(xié)會(huì)受理投訴8起，調(diào)節(jié)處理6起，賠償金額達(dá)30多萬(wàn)元。
這項(xiàng)工作的順利開(kāi)展受到了省個(gè)私協(xié)的重視，三次來(lái)_____調(diào)研，并在《山東工商教育報(bào)》、《個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊》上刊登了我們的做法，東營(yíng)市工商局也帶領(lǐng)各縣區(qū)個(gè)私協(xié)來(lái)我局學(xué)習(xí)。三是組織部分私營(yíng)企業(yè)參加了省工商局、省個(gè)私協(xié)、省人事廳組織的人才招聘洽談會(huì)。
共簽訂用人意向書(shū)18分。9月份帶領(lǐng)常林、金正大兩企業(yè)參加了中個(gè)協(xié)和烏魯木齊政府聯(lián)合舉辦的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會(huì)，為企業(yè)擴(kuò)展我國(guó)西部市場(chǎng)空間提供了有利條件。
四是在執(zhí)法辦案過(guò)程中開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作。在各類市場(chǎng)監(jiān)管中，充分發(fā)揮“12315”的職能作用，利用“12315”投訴舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，努力實(shí)現(xiàn)消費(fèi)品市場(chǎng)的有效監(jiān)管，切實(shí)保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，以及針對(duì)企業(yè)維護(hù)消費(fèi)者利益法律意識(shí)不前的現(xiàn)狀，聘請(qǐng)有關(guān)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展了一系列的授課培訓(xùn)活動(dòng)。
五是加強(qiáng)企業(yè)信用管理，深入開(kāi)展“守合同重信用”活動(dòng)。通過(guò)宣傳，進(jìn)一步提高“守合同重信用”活動(dòng)的知名度，嚴(yán)格按照省局修改的《山東省“守合同重信用”企業(yè)認(rèn)定 管理辦法》認(rèn)定“守重”企業(yè)，為打造“誠(chéng)信山東”增磚添瓦。
今年，我局年審省級(jí)“守重”企業(yè)18家，市級(jí)“守重”企業(yè)4家并申報(bào)省、市級(jí)“守重”企業(yè)各1家。六是進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記工作。
堅(jiān)持公平、公正的原則，根據(jù)《企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押物登記管理辦法》，嚴(yán)格按照抵押登記程序，對(duì)當(dāng)事人提供的材料嚴(yán)格把關(guān)，對(duì)符合登記條件的及時(shí)辦理。今年共辦理企業(yè)動(dòng)產(chǎn)抵押登記41件，抵押物價(jià)值29386萬(wàn)元，主債權(quán)金額16520萬(wàn)元，為企業(yè)盤(pán)活資產(chǎn)，引進(jìn)資金發(fā)揮了積極而重要的作用。
七是以《行政許可法》的頒布實(shí)施為契機(jī)，進(jìn)一步提高行政執(zhí)法水平。一方面在全系統(tǒng)開(kāi)展《行》法學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，掀起學(xué)《行》法、用《行》法的高潮，使全局執(zhí)法人員都能熟練掌握，充分認(rèn)識(shí)到該法實(shí)施的重要意義。
并舉辦系統(tǒng)內(nèi)培訓(xùn)班２期，參加培訓(xùn)120人次；系統(tǒng)外培訓(xùn)班１期，參加培訓(xùn)300人次；普法宣傳活動(dòng)２次，發(fā)放宣傳材料3000份，教育5000余人次；另一方面，以《行》法為標(biāo)準(zhǔn)全面規(guī)范行政許可行為。為全面貫徹執(zhí)行《行》法，在全局執(zhí)法活動(dòng)中要求與反式該法規(guī)定不一致的行政行為，一律停止執(zhí)行，并及時(shí)進(jìn)行了更正，將審批事項(xiàng)有55項(xiàng)減至24項(xiàng)，將承諾的１５個(gè)工作日壓縮為５個(gè)工作日，極大地提高了辦事效率。
全年共計(jì)審核一般程序案件366起，一般程序案件審核率達(dá)100。３、工作思路清晰、方法措施得當(dāng)，業(yè)務(wù)工作之間相互協(xié)調(diào)、密切配合。
一方面，在工作過(guò)程中，能夠做到有計(jì)劃、有步驟、有布置、有落實(shí)，按照工作的輕重緩急，一個(gè)階段一個(gè)重點(diǎn)地來(lái)搞好工作。同時(shí)，實(shí)行局所聯(lián)動(dòng)，相互支持，科室間互通有無(wú)，充分發(fā)揮基層所“點(diǎn)多面廣”的作用和科室業(yè)務(wù)精進(jìn)的長(zhǎng)處，調(diào)動(dòng)廣大干部職工的工作積極性，分管業(yè)務(wù)工作較往年有很大進(jìn)步。
例如，積極協(xié)調(diào)市場(chǎng)合同科參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)管理；使個(gè)私協(xié)會(huì)“光彩之星”和市場(chǎng)合同科的“守重”企業(yè)評(píng)選同步進(jìn)行等等。
三、以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度帶動(dòng)和影響“身邊人”，促進(jìn)工作全面發(fā)展“打鐵還需自身硬”，沒(méi)有堅(jiān)實(shí)的工作基礎(chǔ)和良好的工作作風(fēng)，作為一名縣局領(lǐng)導(dǎo)將難以服眾。為此，本人從自身做起，時(shí)時(shí)刻刻以工作大局為重，不計(jì)小節(jié)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
一是充分發(fā)揚(yáng)民主，認(rèn)真搞好調(diào)查研究。深入了解基層工作的基本情況，傾聽(tīng)基層干部職工的呼聲，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，對(duì)癥下藥，積極為同志們出主意想辦法，同時(shí)能夠認(rèn)真聽(tīng)取他們的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步改進(jìn)自身的工作方式和方法。
二是能夠團(tuán)結(jié)同志，平易近人，和同志們打成一片。時(shí)常以“換位思考”方式切身考慮干部職工在實(shí)際工作中的困難，處處替同志們著想，事事為同志們考慮，這樣才能得到同志們的信任，使同志們能夠安心工作。
三是本人能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制以及工商部門(mén)關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，工作上、生活中從不講條件，以身作則，廉潔從政，在同志們中起到了良好的模范帶頭作用?？傊?，本人一年來(lái)能夠團(tuán)結(jié)同志，遇事不推不避，同其他黨組之間加強(qiáng)交流，溝通思想，積極維護(hù)了黨組的團(tuán)結(jié)，踏踏實(shí)實(shí)地完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。
但在實(shí)際工作中，不免存在不足之處需要進(jìn)一步努力，請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)指正。
第五篇 工商管理專業(yè)應(yīng)屆生實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的工商管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好地開(kāi)展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書(shū)本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行，必有我?guī)煛?，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關(guān)的工作內(nèi)容，熟悉工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿?，沒(méi)有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實(shí)習(xí)最有體會(huì)的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對(duì)我的影響。
一、實(shí)習(xí)要求
一要有愛(ài)心：愛(ài)職業(yè)，愛(ài)員工，敬重領(lǐng)導(dǎo)。二要有責(zé)任心：認(rèn)真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無(wú)巨細(xì)，事事重要，事事都是責(zé)任。三要業(yè)務(wù)精益求精：時(shí)時(shí)、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務(wù)，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的點(diǎn)。四要有探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識(shí)。五要樹(shù)立誠(chéng)信觀念。誠(chéng)信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復(fù)雜微妙的工作，人力資源主任這個(gè)職位是對(duì)個(gè)人品性要求很高的一個(gè)職位，需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個(gè)合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：
（1）具備公正、忠信、堅(jiān)定勇敢的意志力。相對(duì)來(lái)說(shuō)，只有公正才可以做到無(wú)私，才能夠客觀地對(duì)人力進(jìn)行評(píng)估、確定，在選拔、推薦、使用人才時(shí)堅(jiān)持“唯才是用”的原則。還要具有堅(jiān)定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構(gòu)造過(guò)程和開(kāi)展自己的工作中，承受來(lái)自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來(lái)堅(jiān)持公正、忠信的原則。
（2）具備廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)。一方面可充分利用各種社科學(xué)知識(shí)或方法。另一方面，一個(gè)人力資源的負(fù)責(zé)人同時(shí)要和不同專業(yè)、不同領(lǐng)域的人員接觸相處，廣博的社會(huì)科學(xué)知識(shí)有住與提高對(duì)各種人才以及各類人才和不同層次的人才進(jìn)行驗(yàn)核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會(huì)關(guān)系，為建造單位或組織所需的人力資源庫(kù)營(yíng)造條件。
（3）具備實(shí)現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力。這些知識(shí)和能力包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊(cè)設(shè)計(jì)的能力職位分析和績(jī)效考核管理能力；薪酬與福利管理能力；人力資源開(kāi)發(fā)、培訓(xùn)能力；人事制度管理能力。當(dāng)然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、表達(dá)能力、自信力（以及對(duì)人力資源管理工作的興趣或愛(ài)好）等其它素質(zhì)能力。
我國(guó)工商管理資源非常豐富，這是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富，但是我國(guó)的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在__公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。
二、實(shí)習(xí)建議
（1）在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
（2）首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹(shù)立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
（3）人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。
第六篇 2024年工商管理認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告5100字
一、前言
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)時(shí)間是2024年6月20日---2024年6月24日(本學(xué)期第十八周)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭__超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店
實(shí)習(xí)過(guò)程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等，下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí);6月23日下午至6月24日下午，整理充實(shí)資料，寫(xiě)出實(shí)習(xí)報(bào)告等。盡管天氣炎熱，可同學(xué)們依舊熱情高漲。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們，并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng)，及企業(yè)的貨物管理情況。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介
(一)超市的發(fā)展現(xiàn)景
湖南__商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于2002年9月，自從第一家校園超市開(kāi)業(yè)以來(lái)，已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，全心全意為門(mén)店服務(wù)，為門(mén)店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?，廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為：2024年發(fā)展門(mén)店達(dá)200家，2024年連鎖門(mén)店達(dá)250家，2024年門(mén)店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
(二)超市的組織體系
湖南__商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門(mén)。
1.市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)目標(biāo)，制訂和實(shí)施開(kāi)發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織，指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。 2.人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng)新工作方法，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，開(kāi)展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能
(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍. 3.物流部崗位職責(zé) 深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。 建立和健全公司物資采購(gòu)， 配置， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。 加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤(rùn)”。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù). 指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作. 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門(mén)做公司的其它工作. 4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行. (2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
(3)負(fù)責(zé)開(kāi)展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.消費(fèi)傾向.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的調(diào)研工作.(4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 (6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案. 5.信息部職責(zé)(1) 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2) 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3) 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開(kāi)發(fā)應(yīng)用計(jì)劃.有步驟地開(kāi)發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件.逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4) 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)保密工作.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā).制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程，
三、實(shí)習(xí)過(guò)程
根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周?？梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外，還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì)，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見(jiàn)到了。細(xì)細(xì)想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：
(一)真正意義上接觸了社會(huì)，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。
(二)見(jiàn)到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
(三)學(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
(四)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
(一)因此當(dāng)加快建設(shè)步伐，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開(kāi)、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
(二)因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐，形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo)，適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
(三)將企業(yè)資產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權(quán)的干預(yù)，促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
(四)加強(qiáng)有效的人力資源管理，明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開(kāi)展員工職業(yè)生涯管理;塑造'學(xué)習(xí)型組織';科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
四、實(shí)習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
1管理不規(guī)范
許多部門(mén)的管理體制不健全，更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的，受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善”，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開(kāi)放的，而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
2缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)
我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，但目標(biāo)不符合實(shí)際，容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
3缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì)，適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的，也是為自己謀福利時(shí)，才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式，也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
4缺乏有效人力資源管理
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
五、實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)
短短一周的實(shí)習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意，得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，但學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的東西，開(kāi)闊了眼界，并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
(一) 俗話說(shuō)：“問(wèn)渠那得清如許，唯有源頭活水來(lái)。”在實(shí)習(xí)過(guò)程中，這句話得到了最大的驗(yàn)證。書(shū)本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會(huì)回歸社會(huì)，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
1、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 ：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
2、相關(guān)知識(shí)上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
3、人生目標(biāo)感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
4、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標(biāo)還是獲利。教科書(shū)和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向，滿足顧客的需求”，我很認(rèn)同這個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開(kāi)理性層面，從感性的層面上講，了解顧客(需求)、了解商品，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
5、做任何事“誠(chéng)信”一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)“人無(wú)信而不立”，誠(chéng)信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好 ，廉物高售，那么這個(gè)超市離“關(guān)門(mén)大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客 就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
(二) 超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議
1、超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵(lì)效果不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
2、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)?？腿诉^(guò)來(lái)買東西，店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前
負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢問(wèn)有關(guān)商品的問(wèn)題他們才會(huì)有所反應(yīng)，這不能使顧客感到賓至如歸，
從而降低了客人的購(gòu)買欲，影響超市的營(yíng)業(yè)額。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿、
時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。
六、致謝
首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者---學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天，不過(guò)，我真的學(xué)了很多東西.雖然，我沒(méi)有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫(xiě)進(jìn)報(bào)告里。 能夠順利完成，我真的很感謝老師們?cè)趯?shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo)，還有萬(wàn)福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，店長(zhǎng)及同學(xué)們對(duì)我的關(guān)照。店長(zhǎng)對(duì)我們幾個(gè)的指導(dǎo)，不僅僅只適用于超市的工作，對(duì)我們?cè)谄綍r(shí)做人做事都有幫助，在超市里的所見(jiàn)所聞及所學(xué)，都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富，讓我受益永久。總之，在這段時(shí)間里，所遇到的人，所發(fā)生的事，都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景-----永不消逝.在此我對(duì)他們表示衷心的感謝和致敬。
第七篇 工商管理畢業(yè)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告1000字
工商管理畢業(yè)生實(shí)訓(xùn)報(bào)告
作為工商企業(yè)管理的學(xué)生是必須了解一定的營(yíng)銷知識(shí)的，特別是對(duì)于向我這樣對(duì)營(yíng)銷知識(shí)感興趣，以后很大可能性從事?tīng)I(yíng)銷方面的工作的來(lái)講就顯得十分必要與重要。
開(kāi)天辟地的第一節(jié)課時(shí)，李老師就對(duì)本次的實(shí)訓(xùn)做了簡(jiǎn)單的介紹以及本次實(shí)訓(xùn)的課程的安排。讓我們通過(guò)收集相關(guān)信息及資料，從而分析其市場(chǎng)細(xì)分與定位。接下來(lái)又講了電話營(yíng)銷、商品推銷實(shí)踐以及營(yíng)銷策劃書(shū)的撰寫(xiě)等。每次的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，老師都讓我們通過(guò)ppt或者表演方式詮釋出來(lái)。每組的產(chǎn)品都是各型各異的，大家的表現(xiàn)方法又是不同的。通過(guò)這樣的一次實(shí)訓(xùn)，真的學(xué)習(xí)到很多的知識(shí)。有些平時(shí)看起來(lái)似乎不善于言談的人，在這次實(shí)訓(xùn)中，都表現(xiàn)的十分出色。可見(jiàn)，營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大家都學(xué)有所成。
而我也通過(guò)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)進(jìn)一步了解到營(yíng)銷的實(shí)質(zhì)含義。營(yíng)銷不僅僅是依靠口才演講，也需要表達(dá)技巧。在實(shí)訓(xùn)中，其實(shí)很多的時(shí)間都是自己支配的。為了更多一些了解營(yíng)銷方面的知識(shí)。我會(huì)去尋找一些好的視頻去看。其中一處事情的大概是這樣的：一個(gè)非常優(yōu)秀的女大學(xué)生去一家公司面試銷售一職。女大學(xué)生不論長(zhǎng)相、學(xué)歷還是口才都是毋庸置疑的。該家公司的老板為了考驗(yàn)女學(xué)生的能力，讓她打電話去聯(lián)系一家公司的老板來(lái)公司洽談生意。交談的過(guò)程中，女學(xué)生表現(xiàn)的都是相當(dāng)不錯(cuò)的，只是最后的時(shí)候，也就是最為關(guān)鍵的時(shí)候，她問(wèn)該老板是怎么想的，要不要考慮一下，老板說(shuō)會(huì)考慮的，結(jié)果就以會(huì)考慮而掛了電話。該公司老板知道后，就說(shuō)通常情況下，如果對(duì)方只是以考慮回答那成功的概率是很小的。經(jīng)過(guò)老板的提示后，女學(xué)生再一次撥通了對(duì)方的電話，接著就問(wèn)對(duì)方，對(duì)于剛才的電話是否滿意，老板說(shuō)一切都很滿意，那女學(xué)生問(wèn)既然你滿意為何還要考慮等問(wèn)題，對(duì)方答應(yīng)等下就通過(guò)傳真的方式把文件遞過(guò)去。這樣，就做到了有效地營(yíng)銷溝通。
一周的實(shí)訓(xùn)期真的很短暫。還好每次實(shí)訓(xùn)的項(xiàng)目都是不同的'，每天都可以學(xué)到不同的營(yíng)銷知識(shí)，真的很棒。在這次的實(shí)訓(xùn)中，每次實(shí)訓(xùn)的演練我和隊(duì)員都會(huì)積極參與。每當(dāng)?shù)弥獙?shí)訓(xùn)演練主題后，我們各抒己見(jiàn)，最后根據(jù)我們團(tuán)體成員的特點(diǎn)和意見(jiàn)開(kāi)始著手演練內(nèi)容。每一次都是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，每一次都可以通過(guò)隊(duì)員之間的溝通從而學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)。這次的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)課不僅僅學(xué)習(xí)的營(yíng)銷方面的知識(shí)，也進(jìn)一步培養(yǎng)了同學(xué)之間的溝通與交流能力。而且老師上課的時(shí)候也很幽默，課堂一點(diǎn)也感覺(jué)不到沉悶。這次實(shí)訓(xùn)真是收獲良多??！
第八篇 工商管理專業(yè)在校生造紙廠實(shí)習(xí)報(bào)告900字
工商管理專業(yè)在校生造紙廠實(shí)習(xí)報(bào)告
我是一名工商管理專業(yè)的在校生，為了積累更多的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)更好的領(lǐng)悟?qū)I(yè)知識(shí)，在學(xué)校的安排下，我到__造紙廠進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。短短的實(shí)習(xí)時(shí)間一下就過(guò)去了，在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益非淺。以下是這段時(shí)間的實(shí)習(xí)報(bào)告。
實(shí)習(xí)開(kāi)始我就分配到公司的供銷部門(mén)，而具體工作主要分兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作，主要是組織收購(gòu)原材料。通過(guò)對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過(guò)程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。我負(fù)責(zé)收購(gòu)的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購(gòu)到的紙皮再經(jīng)過(guò)車間用機(jī)械打碎成漿，高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來(lái)用在里面。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開(kāi)始！
接下來(lái)的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù)，推銷該廠的主要產(chǎn)品。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷，但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒(méi)有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒(méi)有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來(lái)說(shuō)推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開(kāi)始那兩天真的無(wú)從下手，只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過(guò)一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下，背熟資料，市場(chǎng)調(diào)查，打聽(tīng)該店實(shí)際情況，總結(jié)前幾次失敗原因等等，“皇天不負(fù)有心人”，通過(guò)這兩個(gè)星期的推銷實(shí)習(xí)使我深深明白到推銷的.重要性和搞推銷是一件很辛苦的事，根本不是讀書(shū)時(shí)想象的那樣簡(jiǎn)單。同樣也使我深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。
實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí)，一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西，對(duì)造紙工藝有了比較深刻的了解。總的來(lái)說(shuō)，實(shí)習(xí)使我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工商管理專業(yè)在校生造紙廠實(shí)習(xí)報(bào)告
第九篇 工商管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告1700字
從就業(yè)角度來(lái)說(shuō)，根據(jù)相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，工商管理各個(gè)專業(yè)盡管設(shè)置和就業(yè)方向不同，但從總體趨勢(shì)上分析，未來(lái)五年內(nèi)各專業(yè)就業(yè)形勢(shì)依然看好。
根據(jù)不同專業(yè)的培養(yǎng)方向的不同，工商管理各個(gè)專業(yè)的畢業(yè)生的就業(yè)取向差別還是非常明顯的。
大致說(shuō)來(lái)，工商管理畢業(yè)生主要有以下幾個(gè)就業(yè)選擇：
（一）一般傳統(tǒng)管理類崗位
由于專業(yè)性不太強(qiáng)，在人才市場(chǎng)上，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)或經(jīng)驗(yàn)不足的工商管理類畢業(yè)生應(yīng)聘一般傳統(tǒng)管理類崗位將收到有技術(shù)背景并有一定管理經(jīng)驗(yàn)的其他專業(yè)畢業(yè)生的有力沖擊。
課堂上講授的理論一般比較抽象，必須結(jié)合工作實(shí)際才能發(fā)揮應(yīng)有的功效。
企業(yè)一般會(huì)安排管理專業(yè)的新員工下基層接受相應(yīng)的鍛煉，以積累進(jìn)入管理層所需的經(jīng)驗(yàn)。
這是一個(gè)過(guò)渡時(shí)期，相應(yīng)的薪酬標(biāo)準(zhǔn)也很低，這樣的現(xiàn)實(shí)可能與許多畢業(yè)生的職業(yè)期望值存在巨大的落差。
不少畢業(yè)生由于無(wú)法接受而選擇離開(kāi)。
（二）市場(chǎng)營(yíng)銷類崗位
市場(chǎng)營(yíng)銷崗位市場(chǎng)需求量大，入行要求低，高端營(yíng)銷崗位收入豐厚使得無(wú)數(shù)求職者紛紛加入市場(chǎng)營(yíng)銷崗位的角逐。
現(xiàn)代商業(yè)社會(huì)經(jīng)營(yíng)與銷售的好壞，在相當(dāng)大的程度上決定了企業(yè)的興衰。
發(fā)展中的中國(guó)更需要有專門(mén)商品知識(shí)的.營(yíng)銷人員。
相對(duì)于其他專業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)，工商管理的畢業(yè)生在與市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的市場(chǎng)管理和項(xiàng)目策劃領(lǐng)域更能有出色的表現(xiàn)。
行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)加劇對(duì)銷售人員的專業(yè)素質(zhì)和專業(yè)技能要求越來(lái)越高。
專家建議畢業(yè)生和準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨根據(jù)自身的職業(yè)定位和興趣愛(ài)好，選擇某一行業(yè)的某家領(lǐng)軍公司切入，深入研究該行業(yè)的銷售模式、銷售渠道以及經(jīng)典的營(yíng)銷案例等，有目的地培養(yǎng)個(gè)人的心理承受能力，人際溝通能力。
（三）人力資源管理類崗位
目前，國(guó)內(nèi)大學(xué)沒(méi)有專門(mén)開(kāi)設(shè)人力資源管理專業(yè)，而工商管理開(kāi)設(shè)了該門(mén)專業(yè)課。
但是，今年來(lái)，國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于人力資源管理人員的需求持續(xù)走高，他們?cè)谄髽I(yè)外部戰(zhàn)略和內(nèi)部建設(shè)中發(fā)揮了巨大的作用。
一般大中型企業(yè)在企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立有人力資源部，主管企業(yè)招聘，員工培訓(xùn)，績(jī)效考核，人事調(diào)度等相關(guān)事宜。
人力資源管理崗位的薪酬相對(duì)較高，人力資源管理崗位的高級(jí)管理人員比一般管理人員更容易成長(zhǎng)為職業(yè)經(jīng)理人，步入高職高薪的金領(lǐng)行列。
當(dāng)然，好的工作崗位競(jìng)爭(zhēng)也非常激烈。
專家建議有志于從事人力資源管理工作的準(zhǔn)畢業(yè)生們不妨善用學(xué)校的實(shí)習(xí)安排，盡量爭(zhēng)取到一些大企業(yè)的人力資源部見(jiàn)習(xí)，熟悉招聘、考核等日常工作流程，以及一些簡(jiǎn)單而實(shí)用的工作技巧。
工作滿一年的新人則可以考慮考取國(guó)家認(rèn)可的“助理人力資源管理師”資格證書(shū)，為個(gè)人的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
（四）物流管理類崗位
物流，繼物資資源、人力資源之后，素有有“第三個(gè)利潤(rùn)源”之稱。
物流的職能是將產(chǎn)品由其生產(chǎn)地轉(zhuǎn)到消費(fèi)地，從而創(chuàng)造地點(diǎn)效用。
物流管理的好壞直接影響到企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
企業(yè)對(duì)壓縮物流成本的訴求已轉(zhuǎn)化成對(duì)物流管理人才的需求，物流管理人才被列為12類緊缺人才之一，市場(chǎng)需求量超過(guò)600萬(wàn)。
物流管理又分為企業(yè)內(nèi)部物流管理和第三方物流公司物流管理兩類。
這是個(gè)比較注重管理經(jīng)驗(yàn)的崗位，一般新人的待遇根據(jù)所服務(wù)的行業(yè)的不同而存在比較大的差異，但是高級(jí)的物流作管理人員的薪酬水平明顯高于其他一般的管理崗位。
物流管理崗位的特殊性要求從業(yè)人員具備一定的物流、法律、國(guó)際貿(mào)易等方面的專業(yè)知識(shí)，對(duì)外語(yǔ)的要求也比較高。
獨(dú)之秀職業(yè)顧問(wèn)建議學(xué)有余力的準(zhǔn)畢業(yè)還可以適當(dāng)?shù)膮⒓右幌氯珖?guó)報(bào)關(guān)員、跟單員資格認(rèn)證，有利于熟悉物流作業(yè)流程和提高物流規(guī)劃意識(shí)。
（五）出國(guó)或者考研
與其他學(xué)科專業(yè)相比，工商管理畢業(yè)生中出國(guó)和考研的比例并不高。
一方面，管理類專業(yè)在發(fā)達(dá)國(guó)家也很熱門(mén)，留給外國(guó)留學(xué)生的空位相對(duì)較少，因而導(dǎo)致工商管理類專業(yè)的畢業(yè)生出國(guó)深造受阻。
另一方面，由于專業(yè)限制，一般學(xué)校的mba要求申請(qǐng)人必須具備幾年以上的管理經(jīng)驗(yàn)才能報(bào)考，而一般院校開(kāi)設(shè)的mba進(jìn)修課程收費(fèi)又比較高，這也是畢業(yè)選擇先就業(yè)的主要原因。
此外，主要從事企業(yè)、文化、體育交流活動(dòng)的策劃項(xiàng)目管理師，幫助企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行管理咨詢、戰(zhàn)略規(guī)劃管理咨詢師等其他工作崗位也是工商管理畢業(yè)生不錯(cuò)的就業(yè)選擇。
總體來(lái)說(shuō)，工商管理專業(yè)學(xué)科分類多，適用面廣，對(duì)口行業(yè)比較多，在未來(lái)五年內(nèi)，畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)依然會(huì)保持比較好的態(tài)勢(shì)。
工商管理社會(huì)調(diào)查報(bào)告
第十篇 寒假工商管理專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告2100字
我是在2024年02月20日來(lái)到某某有限公司實(shí)習(xí)的，回顧我的實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲豐碩。實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)等方式，對(duì)金碩科技投資有限公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí)，對(duì)公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
一.研究動(dòng)機(jī)：經(jīng)過(guò)三年的理論學(xué)習(xí)，對(duì)工商管理有了一定的理論基礎(chǔ)，通過(guò)實(shí)習(xí)將這些理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
二.研究目的：通過(guò)金碩科技投資有限公司了解企業(yè)管理與運(yùn)作的特點(diǎn)、規(guī)律，對(duì)其進(jìn)行分析，并結(jié)合所學(xué)的理論提出改進(jìn)意見(jiàn)。
三.研究方法：訪問(wèn)法、資料收集法。
四.公司概況
天津市金碩科技投資集團(tuán)(簡(jiǎn)稱金碩集團(tuán))，其前身是天津市金碩視訊技術(shù)有限公司，集團(tuán)現(xiàn)由金碩網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)技術(shù)有限公司、金碩環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司、景鴻體育設(shè)施技術(shù)有限公司、景源電力工程有限公司及青清藍(lán)環(huán)境系統(tǒng)技術(shù)有限公司組成，現(xiàn)總注冊(cè)資金4500萬(wàn)(人民幣)。
金碩集團(tuán)坐落于天津市南開(kāi)區(qū)紅旗南路，擁有自主產(chǎn)權(quán)的五層辦公空間，集技術(shù)、研發(fā)、市場(chǎng)、工程、行政辦公為一體的運(yùn)營(yíng)體系，不僅為現(xiàn)有的正在實(shí)施的客戶提供的服務(wù)同時(shí)為全國(guó)600多個(gè)金碩客戶進(jìn)行著良好的服務(wù)延續(xù)。
金碩集團(tuán)堅(jiān)持誠(chéng)信為金，以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)，不斷拓展市場(chǎng)空間。主營(yíng)業(yè)務(wù)共分為兩大類別，十五個(gè)項(xiàng)目類型。第一類別為多媒體智能化弱電項(xiàng)目，如多媒體校園現(xiàn)代教育系統(tǒng)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，衛(wèi)星電視系統(tǒng)，智能化可尋址廣播系統(tǒng)，舞臺(tái)燈光音響系統(tǒng)，智能化會(huì)議系統(tǒng)，安防監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)，住宅小區(qū)智能化一卡-通及遠(yuǎn)程抄表系統(tǒng);第二類別為節(jié)能環(huán)保創(chuàng)造綠色環(huán)境的項(xiàng)目，如塑膠及人造草坪運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地設(shè)計(jì)建造，污水處理中水回用系統(tǒng)設(shè)計(jì)建造，智能化電采暖系統(tǒng)，地源熱泵中央空調(diào)系統(tǒng)及電力系統(tǒng)工程等。
金碩集團(tuán)堅(jiān)守以人為本，實(shí)施科學(xué)化現(xiàn)代化精細(xì)管理模式，多方位吸納人才，為全體同仁提供的發(fā)展創(chuàng)新空間。
金碩集團(tuán)將不斷地按照發(fā)展的戰(zhàn)略，掌握行業(yè)現(xiàn)代科技的頂尖技術(shù)，不斷完善不斷調(diào)整，使集團(tuán)本身成為產(chǎn)業(yè)的鏈主，并將為根據(jù)用戶的各種需求，提供更加優(yōu)化完善的服務(wù)。服務(wù)承諾：全天候熱線電話服務(wù)，遠(yuǎn)程接入診斷、解除故障服務(wù)，專設(shè)的客戶服務(wù)中心，客戶自我服務(wù)支援，專業(yè)服務(wù)代理，緊急事件支持服務(wù)，專人客戶回訪。
五.實(shí)習(xí)收獲
通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)金碩科技投資有限公司存在問(wèn)題：
1、市場(chǎng)觀念和經(jīng)營(yíng)體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求，市場(chǎng)開(kāi)拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營(yíng)體制還不完善，經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍、經(jīng)營(yíng)人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高。
2、組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，組織管理的意識(shí)不強(qiáng)，管理現(xiàn)狀與管理科學(xué)化、規(guī)范化存在較大差距。
3、成本意識(shí)不強(qiáng)，成本控制水平不高，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、大手大腳的現(xiàn)象，向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識(shí)還沒(méi)有牢固樹(shù)立起來(lái)，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的科技企業(yè)還存在較大的差距，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。
4、對(duì)分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項(xiàng)目部對(duì)分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識(shí)和依法治企的意識(shí)還不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的要求。
對(duì)此，我提出了我的有關(guān)建議和對(duì)策：
1、進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營(yíng)的質(zhì)量和效果，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，做好已有的客戶服務(wù)是開(kāi)辟新市場(chǎng)的必然要求和前提條件。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營(yíng)繼續(xù)的觀念，干精品、打品牌，樹(shù)立一流的企業(yè)形象。
2、樹(shù)立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
3、進(jìn)一步推進(jìn)和規(guī)范項(xiàng)目管理
通過(guò)對(duì)資金管理、勞務(wù)層管理、物資管理、，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行，完善項(xiàng)目管理，加大監(jiān)控檢查整改力度，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評(píng)體制，加大對(duì)工程質(zhì)量、安全、文明工地的檢查力度，抓好整改落實(shí)，促進(jìn)施工管理水平的提高。
4、推進(jìn)依法治企，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益。
深入開(kāi)展法制宣傳教育，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識(shí)。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營(yíng)，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對(duì)企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但是通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，使我對(duì)日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。
第十一篇 工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2000字6750字
實(shí)踐報(bào)告是進(jìn)行實(shí)踐后的報(bào)告;是指有目的、有組織、有計(jì)劃的深入實(shí)際、深入社會(huì)，對(duì)完成的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的一個(gè)總結(jié)報(bào)告。下面時(shí)小編整理的，工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字。歡迎閱讀。
工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字
20__年_月開(kāi)始，我在__物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司綜合管理辦公室進(jìn)行實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在單位領(lǐng)導(dǎo)的熱心指導(dǎo)和同事的大力幫助下，積極參加與日常業(yè)務(wù)相關(guān)的各項(xiàng)工作，并且注意把書(shū)本上學(xué)到的工商管理理論知識(shí)與實(shí)際工作相聯(lián)系，力求在實(shí)踐中提升自己的能力，升華自己的理論水平。簡(jiǎn)短的實(shí)習(xí)生活，使我對(duì)日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認(rèn)識(shí)，讓我體會(huì)到了作為一個(gè)社會(huì)人和學(xué)生的區(qū)別，收獲頗多。
我所實(shí)習(xí)的__物業(yè)經(jīng)營(yíng)有限公司，成立于一九九八年，隸屬于__集團(tuán)總部，是__省首批榮獲國(guó)家一級(jí)資質(zhì)的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè)，中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位、__省物業(yè)管理專家委員會(huì)副主任單位，aaa質(zhì)量信譽(yù)企業(yè)，__省唯一榮獲“__省服務(wù)名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設(shè)綜合辦公室、品牌推廣部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、企業(yè)管理部、質(zhì)量推進(jìn)部、人力資源部、培訓(xùn)中心、經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)部、餐飲部、設(shè)備部、安保部十一個(gè)職能部門(mén)和各個(gè)分公司，主要服務(wù)項(xiàng)目涵蓋高檔寫(xiě)字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場(chǎng)、別墅、城市廣場(chǎng)、公園、醫(yī)院、機(jī)場(chǎng)海關(guān)等多種類型，項(xiàng)目總數(shù)55個(gè)，總面積400余萬(wàn)平方米。公司現(xiàn)有員工2300余人，專業(yè)管理、技術(shù)人員500余人，持證上崗率達(dá)到100%?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是深刻的，收獲是豐碩的。
實(shí)習(xí)中，我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式，對(duì)公司管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步了解。主要實(shí)習(xí)情況報(bào)告如下：不同的職能辦公室具有不同的工作及職責(zé)范圍，作為公司的綜合管理辦公室，其崗位使命是實(shí)施管理推進(jìn)，協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，強(qiáng)化品牌宣傳，為公司實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)服務(wù)的綜合性部門(mén)，工作范圍大，任務(wù)也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作，領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化，離不開(kāi)各個(gè)管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務(wù)工作，使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問(wèn)題;另外，還能發(fā)揮他們了解全面情況，掌握多方面信息的優(yōu)勢(shì)，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策，提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多，任務(wù)重，必須抓好以下幾個(gè)方面：
第一，主動(dòng)做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作，幫助領(lǐng)導(dǎo)有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的抓好各項(xiàng)工作，做到忙而不亂。并從過(guò)去偏重辦文辦事，轉(zhuǎn)變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開(kāi)展調(diào)查研究，了解基層職工的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，并提出合理的建議。對(duì)一些急需解決的問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)部門(mén)協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項(xiàng)決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗(yàn)證決策是否科學(xué)合理，是否符合實(shí)際。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計(jì)劃、報(bào)告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對(duì)需上報(bào)、下發(fā)的文稿進(jìn)行政策、文字上的把關(guān)。 第五、對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)的來(lái)文和下設(shè)部門(mén)的報(bào)告，要及時(shí)轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示，具體落實(shí)承辦單位和負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)催辦，如期上報(bào)辦理結(jié)果。
第六、日常工作，如：公司工商執(zhí)照年審;公司各類上報(bào)、外發(fā)文件的起草;公司文件、資料的整理、歸檔工作;組織各類重要文件、合同的會(huì)簽;辦公區(qū)日常管理;公司工作人員儀容儀表管理;部門(mén)員工考勤管理;年度報(bào)刊、雜志訂閱，日常管理、上架、入庫(kù);公司各類會(huì)議的通知，會(huì)議決定的督辦、反饋等。 第七、進(jìn)行企業(yè)品牌管理。負(fù)責(zé)新聞宣傳稿件的撰寫(xiě);各類公司級(jí)的評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng);各類重大活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施; 第八、負(fù)責(zé)相關(guān)法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。 綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應(yīng)有自己特殊的知識(shí)修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此，綜合管理人員要自覺(jué)、全面地加強(qiáng)這四個(gè)方面的修養(yǎng)，努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員，并注重掌握以下原則。
1、要有充分的政策依據(jù)和事實(shí)依據(jù)。
辦事是要針對(duì)現(xiàn)實(shí)狀況，或是為了解決某個(gè)問(wèn)題，或是指導(dǎo)某項(xiàng)工作。因此，必須以黨和國(guó)家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實(shí)為依據(jù)，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則。
2、要有準(zhǔn)確性。
準(zhǔn)確，是對(duì)工作質(zhì)量的要求。綜合管理人員的準(zhǔn)確是指正確體現(xiàn)政策，正確表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達(dá)意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準(zhǔn)確性。其涉及的方面很多，簡(jiǎn)要地說(shuō)，就是：辦文要準(zhǔn)，辦事要穩(wěn)，情況要實(shí)，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認(rèn)真，作風(fēng)過(guò)細(xì)，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說(shuō)辦理公文，就要保證文件的質(zhì)量，用詞要準(zhǔn)確，材料要真實(shí)，抄寫(xiě)要認(rèn)真，校對(duì)要仔細(xì)，力求每一個(gè)環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯(cuò)。否則就會(huì)貽誤工作，甚至釀成難以彌補(bǔ)的損失。
3、要雷厲風(fēng)行。這是對(duì)工作效率的要求。
任何目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，都離不開(kāi)兩個(gè)因素，一是準(zhǔn)確，二是時(shí)限。其中任何一個(gè)失誤，都會(huì)使事情辦不成或辦不好。時(shí)限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強(qiáng)的時(shí)效意識(shí)，要迅速行動(dòng)，不可拖拖拉拉，要制定科學(xué)的工作制度，理順關(guān)系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡(jiǎn)化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會(huì)海”的現(xiàn)象，提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術(shù)改變工作手段，實(shí)行辦公自動(dòng)化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。
4、嚴(yán)守紀(jì)律，保守機(jī)密。
綜合辦公室要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且管理人員經(jīng)常接近領(lǐng)導(dǎo)，看一些重要文件，參加一些重要會(huì)議，所以，在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內(nèi)外有別，把握分寸，對(duì)什么應(yīng)該說(shuō)什么不應(yīng)該說(shuō)要心中有數(shù)，切實(shí)做好保密工作。短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過(guò)，回顧實(shí)習(xí)生活，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。通過(guò)實(shí)習(xí)，加深了我對(duì)企業(yè)管理知識(shí)的理解，豐富了我的綜合管理知識(shí)，使我對(duì)工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。
同時(shí)，由于時(shí)間短暫，感到有一些遺憾。對(duì)部門(mén)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽(tīng)人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。通過(guò)實(shí)習(xí)，我對(duì)企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢(shì)下，綜合管理工作人員更要努力學(xué)會(huì)運(yùn)用馬克思主義基本原則和方法，認(rèn)真學(xué)習(xí)鉆研黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，充分把握政策的精神實(shí)質(zhì)，及時(shí)了解和掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)不同時(shí)期的工作部署和要求，把政策具體落實(shí)下去化為實(shí)際行動(dòng)，并強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)能力，專業(yè)工作能力，檢查指導(dǎo)能力，參謀咨詢能力、文字表達(dá)能力和熟練使用各種自動(dòng)化辦公設(shè)備的技能，努力提高自身素質(zhì)，成為政治過(guò)硬，業(yè)務(wù)精通的合格管理人員。 以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告。不妥之處，請(qǐng)老師指正。
工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字
本公司務(wù)實(shí)創(chuàng)業(yè)的感召力，吸引了眾多光學(xué)、熱學(xué)、電磁學(xué)專家的加盟，組建了實(shí)力雄厚的科研隊(duì)伍，不繼對(duì)民用、商用耗能產(chǎn)品進(jìn)行節(jié)能技術(shù)攻堅(jiān)，并取得了非常矚目的成就。
在短短的三年時(shí)間里，本公司研發(fā)、制造了一系列酒店節(jié)能廚具，如全自動(dòng)節(jié)能燃?xì)庹粝?蒸汽發(fā)生器)、全自動(dòng)大功率節(jié)能燃?xì)夥兴畽C(jī)、全自動(dòng)節(jié)能點(diǎn)心蒸具(士典爐)、節(jié)能湯(粥)桶、節(jié)能灼、蒸兩用爐、蒸煮消毒兩用柜、節(jié)能爐頭，節(jié)能煲仔爐、蓮花式猛火爐等，適用于大小酒店、企事業(yè)單位飯?zhí)?、大排檔;本公司還研制出系列民用、商用供暖(熱)汽(水)節(jié)能設(shè)備，特別推出的大功率燃?xì)鉄峤粨Q器(供熱水機(jī)組)，是為中小型賓館及北方家庭設(shè)計(jì)的投資小、節(jié)能效果好的新型取暖、供熱水設(shè)備。
本公司銷售的不僅僅是節(jié)能產(chǎn)品，更是推廣節(jié)能技術(shù)、節(jié)能方案、提供優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)，宣傳節(jié)能環(huán)保概念。
本公司代理銷售的產(chǎn)品有清華陽(yáng)光熱水器、同益空氣能熱水器。承接大型廚房工程、食品加工生產(chǎn)線、熱(暖)水工程，承接節(jié)能改造工程。
經(jīng)驗(yàn)告訴我們，節(jié)能產(chǎn)品的節(jié)能效果，除了和產(chǎn)品本身的設(shè)計(jì)有關(guān)，還與產(chǎn)品的安裝、設(shè)計(jì)方案密不可分。憑此，我們利用所掌握的熱利用技術(shù)，經(jīng)過(guò)精心設(shè)計(jì)實(shí)施方案，使客戶為節(jié)能而增加的投資在本公司不斷的投入人力、物力，研制新的、更節(jié)能的產(chǎn)品，不斷提高產(chǎn)品的質(zhì)量，降低故障率，提高售后服務(wù)水平。
我們針對(duì)行業(yè)的特性，對(duì)各地代理商進(jìn)行技術(shù)支持，包括提供節(jié)能設(shè)計(jì)方案及產(chǎn)品維修技術(shù)保障，使每個(gè)客戶都能享受到本公司最好的技術(shù)服務(wù)。
在公司實(shí)習(xí)期間，我也學(xué)會(huì)了很多的東西。了解了許多我在學(xué)校的書(shū)本上沒(méi)辦法學(xué)的東西，下面就我對(duì)于實(shí)習(xí)的一些感觸：
首先，要遵守時(shí)間。時(shí)間就是生命，以前的我沒(méi)有感覺(jué)到時(shí)間的珍貴，現(xiàn)在的我如同新生的力量，渾身充滿了力量和激情。在剛剛進(jìn)入實(shí)習(xí)單位的第一天，我就遲到了，非常令我尷尬。由于以前我對(duì)于一般的國(guó)企的印象就是懶散，松懈，天天無(wú)所事事。雖然公司的老總沒(méi)說(shuō)我什么，但是我可以感覺(jué)到老總對(duì)我的不滿，從那以后我再也沒(méi)有在遲到過(guò)。遲到可以使你降低你在領(lǐng)導(dǎo)心中的形象，會(huì)失去對(duì)你的信任，你的未來(lái)可能會(huì)在一瞬間失去。管理大師阿拉克說(shuō)過(guò)：人是時(shí)間的消費(fèi)者，又是時(shí)間的浪費(fèi)者pullwithmatpa.com?？梢?jiàn)對(duì)時(shí)間管理就是要避免時(shí)間的浪費(fèi)，我們都要像珍惜自己的生命一樣珍惜自己的時(shí)間。無(wú)端的浪費(fèi)時(shí)間無(wú)異于慢性自殺。這是我最大的感觸。
其次，要善于學(xué)習(xí)。剛進(jìn)去公司的時(shí)候，我什么也不會(huì)，就相當(dāng)于一個(gè)文盲在一群知識(shí)分子中。此時(shí)學(xué)習(xí)能力就會(huì)很重要。我自我感覺(jué)我的適應(yīng)能力還行，在工作后不久我就可以勝任很多工作。在現(xiàn)實(shí)的生活中，學(xué)習(xí)能力很大情況下決定你的未來(lái)。在管理學(xué)中，一個(gè)合理的管理者最基本的事情就是要善于學(xué)習(xí)，可以和員工們打成一片。學(xué)習(xí)可以修養(yǎng)身心，可以適應(yīng)各種各樣的環(huán)境，可以使自己在不同的環(huán)境中很好的發(fā)揮自己的特長(zhǎng)。
在次，就是要服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，各師其職。在一個(gè)公司中，就是一個(gè)很大的整體，相當(dāng)以管理學(xué)中的一個(gè)組織，服從組織的領(lǐng)導(dǎo)，是一個(gè)員工最基本的要求。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都不希望自己的手下有越級(jí)的行為。在自己的工作上尚做好自己的事情，并且可以最好是多做一些力所能及的事情，尤其剛進(jìn)入公司的新手，這些都有可能會(huì)提高你在領(lǐng)導(dǎo)心中的地位，從而有機(jī)會(huì)提高并且進(jìn)一步發(fā)揮自己的實(shí)力。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)的社會(huì)不會(huì)因?yàn)槟愕膶?shí)力就會(huì)讓你又發(fā)揮實(shí)力的機(jī)會(huì)，所以你要把握住一切可利用機(jī)會(huì)，當(dāng)然能不腐敗就不腐敗了。在學(xué)校中我已經(jīng)可以感覺(jué)到金錢的誘惑，更別說(shuō)在社會(huì)這個(gè)大染缸。
當(dāng)然，我剛進(jìn)去公司的時(shí)候，一切都是一個(gè)新手。很多事情需要和別人溝通，否則你可能會(huì)什么也做不成。所以，要善于和同事們溝通。管理學(xué)上說(shuō)，溝通是一門(mén)技巧，好的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)合理的利用這一手段提高企業(yè)的效益。我在實(shí)習(xí)中，也可以感覺(jué)到溝通的重要，有很多事情不是你不會(huì)做，而是你的經(jīng)驗(yàn)不足，或者說(shuō)是你的社會(huì)閱歷不夠。就拿我在單位的實(shí)習(xí)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)讓我做一份演講稿ppt，在學(xué)校的經(jīng)驗(yàn)，只是追求圖片的花哨，可是等我做完了，領(lǐng)導(dǎo)讓我重新做，我一陣的迷茫。幸好我的同事提示醒了我，演講稿要做的簡(jiǎn)單明了，而不是只是追求好看。二是要追求實(shí)用。這就是經(jīng)驗(yàn)。
還有就是要認(rèn)真，全力以赴。自己能做的事情要做好，自己不能做的事情要盡自己最大的努力去做。這是我的感受。別認(rèn)為自己什么也干不了，有很多的事情只是自己沒(méi)有膽量去做而已，天下的是只有敢不敢做沒(méi)有能不能做的。當(dāng)然，要選擇合適的事情，讓你和劉翔去賽跑，你要逼自己勝，這就是不現(xiàn)實(shí)。而要你和劉翔去必游泳，你就可以接受挑戰(zhàn)了，因?yàn)檫@就贏的可能了。別因?yàn)閯e人是劉翔就認(rèn)為自己不如他。一切皆在事與愿違。不是有句話就做，天下無(wú)難事，只要肯攀登。
雖然這次實(shí)習(xí)干好趕上了年前，公司都比較忙，但是我卻感覺(jué)到了異常的清閑。由于我是實(shí)習(xí)生，公司也不肯能給我什么關(guān)系到公司機(jī)密的事情，但是我還是第一次接觸到了會(huì)計(jì)報(bào)表。收獲挺大。每天基本上都在上網(wǎng)，一切都在意料之中，又都在意料之外。我在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了很多的東西，尤其是我對(duì)于管理學(xué)的認(rèn)識(shí)更加的深刻了，對(duì)于人力資源的基本知識(shí)有了更好地了解，這是我最大的收獲。
當(dāng)然，在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)，這種刻苦的精神特別讓我敬佩。在本次實(shí)習(xí)的一個(gè)月里，我深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性，給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí)，才會(huì)使自己更加提高，而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái)，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)踐中學(xué)習(xí)，增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法，這些方法的提高是終身受益的，我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
實(shí)習(xí)在不知不覺(jué)中就這么結(jié)束了，一切都顯得那么得匆忙。我感覺(jué)我學(xué)習(xí)的東西還是不夠，這是我踏入社會(huì)的第一步，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知進(jìn)入社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力，年輕的我，還應(yīng)該更加努力。這次實(shí)習(xí)給了我一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，讓我受益匪淺。同時(shí)還要感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)還有同事們對(duì)我的指導(dǎo)和教育。
工商管理社會(huì)實(shí)踐報(bào)告20__字
臺(tái)州開(kāi)元大酒店是開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店，酒店地處臺(tái)州經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)中心，位于臺(tái)州市東環(huán)大道458號(hào)，毗鄰臺(tái)州市政府，距離黃巖機(jī)楊10公里，距離甬臺(tái)溫高速公路黃巖出口20公里，交通便利，酒店部投資2.2億元.按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)建造.__年5月，臺(tái)州開(kāi)元大酒店建成并開(kāi)始試營(yíng)業(yè)，酒店占地24畝，建筑面積4萬(wàn)余平方米，樓高9層，共擁有各類豪華客房372套，大小餐廳7個(gè)，可容納1000余人同時(shí)就餐，康體娛樂(lè)設(shè)施齊全，包括大劇場(chǎng)，ktv包廂，棋牌室，健身房，桑拿中心等數(shù)十個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目，擁有不同規(guī)模的會(huì)議室11個(gè)，多功能配備八聲道同聲傳譯，酒店目前為臺(tái)州市檔次最高，規(guī)模最大，設(shè)施最齊全的旅游涉外飯店之一，酒店所在地區(qū)集江.海，山于一體，無(wú)論商務(wù)會(huì)議，旅游觀光，休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適.
酒店管理實(shí)行部經(jīng)理負(fù)責(zé)制，酒店總經(jīng)理對(duì)酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，全面負(fù)責(zé)，酒店的重大方針，政策由總經(jīng)理提交店務(wù)會(huì)議討論決定，報(bào)集團(tuán)公司批準(zhǔn)后實(shí)施，酒店設(shè)總經(jīng)理，副總經(jīng)理以及各部門(mén)經(jīng)理，經(jīng)理助理，領(lǐng)班組成酒店的管理層，酒店下設(shè)10個(gè)部門(mén)，分別為人力資源部，財(cái)務(wù)部，安全部，工程部，客房部，前廳部，康樂(lè)部，餐飲部，公關(guān)部，銷售部. 臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
臺(tái)州開(kāi)元大酒店在開(kāi)元旅業(yè)集團(tuán)的間接領(lǐng)導(dǎo)下，本著以服務(wù)為基礎(chǔ)，以人本為宗旨，以品牌為核心，以連鎖為模式，以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以學(xué)習(xí)為動(dòng)力，以綠色為形象，以文化為風(fēng)骨的經(jīng)營(yíng)觀念，依托集團(tuán)公司的綜合管理和投資平臺(tái)，以飯店業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，塑造強(qiáng)勢(shì)品牌，實(shí)施連鎖化經(jīng)營(yíng)，積極發(fā)展房地產(chǎn)業(yè)，形成具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)業(yè)特色，導(dǎo)入導(dǎo)入和孵化相關(guān)產(chǎn)業(yè)，強(qiáng)化產(chǎn)業(yè)結(jié)合優(yōu)勢(shì)構(gòu)建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)發(fā)展體系，力爭(zhēng)在未來(lái)5年內(nèi)，構(gòu)建高效運(yùn)行的綜合管理和投融資平臺(tái)，擁有15家以上的飯店的國(guó)內(nèi)一流的飯店管理公司和省內(nèi)最具特色和長(zhǎng)性的房地產(chǎn)公司，形成總銷售收入超過(guò)20億的全國(guó)性企業(yè)集團(tuán).
改革開(kāi)放以來(lái)，深圳，珠海等經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟(jì)得到迅速發(fā)展，人均收入一直在全國(guó)遙遙領(lǐng)先的廣東省__，__年兩年來(lái)連續(xù)被浙江省所趕超，浙江經(jīng)濟(jì)發(fā)展為國(guó)人所矚目，甚至有報(bào)道稱，漫步溫州市區(qū)街頭，每5分鐘你可以見(jiàn)到一部奔馳或?qū)汃R通過(guò)，臺(tái)州市位于浙江省沿海中部，北接寧波，紹興，西南連溫州，西鄰金華，麗水，東南瀕東海，交通便利發(fā)達(dá)，為浙江省少數(shù)幾個(gè)經(jīng)濟(jì)最發(fā)達(dá)的地區(qū)之一.臺(tái)州開(kāi)元酒店就座落在臺(tái)州經(jīng)濟(jì)新開(kāi)發(fā)區(qū)，這里四周高樓，別墅林立，廠房星羅棋布，道路四通八達(dá).不管是從經(jīng)濟(jì)上考慮，還是從地理位置上考察，在此建設(shè)經(jīng)營(yíng)大型星級(jí)酒店都不失為良好的選擇，這里的餐飲業(yè)較內(nèi)地更為發(fā)達(dá)，與內(nèi)地城市相比，其客源不僅來(lái)自世界各地的商人，旅游觀光者，而且其本地的客人也占了相當(dāng)大的比例，這與其當(dāng)?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P(guān)的，當(dāng)?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠，大到幾百人，小到三五人，即使是普通農(nóng)民，也可以出售田地使用權(quán)于投資者而收入菲薄，像這樣的本地客戶幾乎都是?？停械纳踔翑y帶全家長(zhǎng)住酒店.這種優(yōu)勢(shì)是內(nèi)地城市的酒店無(wú)可比擬的.
綠崇尚自然，保護(hù)環(huán)境，已經(jīng)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。而隨著我國(guó)對(duì)環(huán)保工作的重視，綠色飯店上，能使管理水準(zhǔn)有了一個(gè)新的提高，經(jīng)營(yíng)理念有了質(zhì)的飛躍，同時(shí)提高酒店的公眾形象和知名度，標(biāo)志著飯店的檔次和品位。
第十二篇 2024年5月工商管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1500字
一、實(shí)習(xí)目的
要求：
、了解建筑公司物流業(yè)務(wù)的特點(diǎn)、主要設(shè)備和作業(yè)流程。
、立足項(xiàng)目管理和物流管理的相關(guān)知識(shí)，通過(guò)實(shí)習(xí)將理論與實(shí)際的操作相結(jié)合，在實(shí)踐中提高運(yùn)用知識(shí)的能力。
、鍛煉實(shí)際操作的能力，為今后的學(xué)習(xí)工作積累經(jīng)驗(yàn)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
在2024年的8月25日到9月20日這近一個(gè)月的時(shí)間，我有幸到山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司進(jìn)行實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)期間，我的主要任務(wù)是跟隨公司的物流部門(mén)的工作人員，了解建筑行業(yè)的物流相關(guān)狀況與基本流程。具體內(nèi)容如下：
運(yùn)輸成本的控制，有效降低費(fèi)用率;
建筑裝備在倉(cāng)儲(chǔ)階段的審查和保管
建筑裝備在運(yùn)輸和環(huán)節(jié)的調(diào)查、分析，以及運(yùn)輸渠道的拓展、維護(hù);
參與發(fā)貨和市內(nèi)配送相關(guān)工作，對(duì)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終使得運(yùn)輸成本與時(shí)效、otd(訂單到貨時(shí)間)及客戶滿意度在到相關(guān)要求。
觀摩調(diào)動(dòng)車輛，合理安排公司運(yùn)輸資源。
以上內(nèi)容全是我跟隨公司的物流主管和其他相關(guān)工作人員一起完成的。雖然在很多時(shí)候我都是一個(gè)學(xué)習(xí)與旁觀的角色，但在這次寶貴的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還是認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力講所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和企業(yè)的實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，做到理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)(可另附報(bào)告)：
在這將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我的主要工作是跟隨物流主管，了解建筑公司的物流方面的基本流程。以往我接觸和了解到的物流都是以小件產(chǎn)品為主的物流知識(shí)，而建筑裝備公司的物流則是以大件產(chǎn)品為主。所以這次實(shí)習(xí)加深了我對(duì)物流專業(yè)知識(shí)的了解，讓我更好地在實(shí)際工作中更加全面地了解物流行業(yè)。
(一)公司簡(jiǎn)介 山西省工業(yè)設(shè)備安裝公司是具有國(guó)家一級(jí)技術(shù)資質(zhì)，關(guān)于一九九七年通過(guò)iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證的專業(yè)化的設(shè)備安裝施工企業(yè)，中國(guó)務(wù)院總500家實(shí)力最強(qiáng)的施工企業(yè)之一，也是中國(guó)線路管道100家實(shí)力最強(qiáng)的安裝施工企業(yè)之一。專門(mén)從事建筑與設(shè)備安裝工程施工，從事大中小型各類國(guó)產(chǎn)，進(jìn)口工業(yè)設(shè)備及整套生產(chǎn)裝置的安裝:各類壓力容器和金屬結(jié)構(gòu)件的和與安裝以及工建工程。
業(yè)務(wù)范圍涉及電力，化工，建材，機(jī)械，冶金，輕工，紡織，電子工業(yè)，市政給排水，城市環(huán)保，智能化高級(jí)樓宇以及星級(jí)賓館等領(lǐng)域。尢其在大型熱電鍋爐及壓力容器的安裝調(diào)試，高壓高速動(dòng)設(shè)備的安裝調(diào)試。爐窯砌筑及耐火磚加工，各類金屬材料的焊接及無(wú)損檢測(cè)，自動(dòng)化儀表及計(jì)算機(jī)集散控制系統(tǒng)的安裝調(diào)試，高電壓設(shè)備及線路繼電保護(hù)系統(tǒng)的安裝調(diào)試，電解鋁工程較大電解糟制手安裝，高級(jí)高層民用，設(shè)施，樓宇自動(dòng)化，消防工程施工調(diào)試方面的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。
(二)實(shí)習(xí)內(nèi)容
來(lái)公司實(shí)習(xí)的第一周，我被安排在公司的后勤倉(cāng)庫(kù)，主要負(fù)責(zé)產(chǎn)品的審查與保管工作。具體的工作強(qiáng)度并不大，主要是給各種建筑裝備進(jìn)行標(biāo)號(hào)并分類存放，并按時(shí)清點(diǎn)與查驗(yàn)。期間還有兩次值夜班的經(jīng)歷。倉(cāng)庫(kù)現(xiàn)有液壓車，堆高車和鏟車等設(shè)備，所以在沒(méi)有貨物進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)時(shí)，要做好日常的清潔保養(yǎng)，清理輪子中的雜物，保持其順利使用。發(fā)現(xiàn)隱患要及時(shí)報(bào)修，還要安全用電，其中值得一提的是成品的出入庫(kù)作業(yè)。
、成品、出口品的出庫(kù)作業(yè) 成品、出口品在出庫(kù)時(shí)根據(jù)定單或出口裝箱單出庫(kù)，一定要堅(jiān)持“先進(jìn)先出”原則，特別在出口方面。還有出口時(shí)，裝箱單上的箱號(hào)和封號(hào)要填寫(xiě)正確，并傳真至貨代部確認(rèn)后再封箱放箱，最好讓集卡司機(jī)進(jìn)來(lái)時(shí)把箱號(hào)和封號(hào)與“設(shè)備交接單”上的對(duì)一下，是否一致。
、成品、出口品的入庫(kù)作業(yè) 相對(duì)于成品、出口品的入庫(kù)比較方便，但還要注意點(diǎn)數(shù)，帶我的師傅說(shuō)以前有過(guò)空箱的現(xiàn)象出現(xiàn)，所以一定要小心仔細(xì)。入庫(kù)堆放整齊，要在每一件成品上標(biāo)明生產(chǎn)日期，便于“先進(jìn)先出原則。為了做到先進(jìn)先出，可在填制一張記錄單用于記錄每一貨品每次入庫(kù)的數(shù)量和同一生產(chǎn)日的數(shù)量，出庫(kù)時(shí)進(jìn)行“先進(jìn)先出”銷賬，并記錄余數(shù)。
