1、服務(wù)整改報(bào)告 為進(jìn)一步提高公共服務(wù)水平,逐步完善公共服務(wù)體系,切實(shí)順應(yīng)民情、改善民生,提升我鎮(zhèn)廣大群眾對(duì)公共服務(wù)工作的好評(píng)程度,現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,特制定此提升方案。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目整改自查報(bào)告 2024年7月,在衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下開(kāi)展了居民健康檔案建檔工作,通過(guò)建立完整而系統(tǒng)的健康檔案,有利于系統(tǒng)了解和掌握患者的健康問(wèn)題及其患病的相關(guān)背景信息,全面評(píng)價(jià)農(nóng)村居民的健康水平,為農(nóng)村居民開(kāi)展連續(xù)、綜合、適宜、經(jīng)濟(jì)、有效的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)提供科學(xué)依據(jù)。我院積極開(kāi)展了這項(xiàng)工作,截止2024年12月已建立16個(gè)自然村的居民健康檔案,建檔人數(shù)1.5萬(wàn)余人,建檔率95%。在建檔工作也發(fā)現(xiàn)了不足之處,現(xiàn)對(duì)已建居民健康檔案的不足總結(jié)如下:
3、針對(duì)我廳因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引發(fā)用戶(hù)投訴,我認(rèn)為作為秦淮雨花營(yíng)銷(xiāo)中心和公司的中心廳,應(yīng)該起到標(biāo)桿值的作用,是其他營(yíng)業(yè)廳的榜樣,我廳已召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議認(rèn)真反省此事,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
4、針對(duì)我廳因服務(wù)態(tài)度問(wèn)題引發(fā)用戶(hù)投訴,我認(rèn)為作為秦淮雨花營(yíng)銷(xiāo)中心和公司的中心廳,應(yīng)該起到標(biāo)桿值的作用,是其他營(yíng)業(yè)廳的榜樣,我廳已召開(kāi)專(zhuān)項(xiàng)會(huì)議認(rèn)真反省此事,現(xiàn)將整改措施報(bào)告如下:
5、行政服務(wù)中心實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)整改報(bào)告 市政府辦公室黨總支: 市行政服務(wù)中心黨支部發(fā)放征求意見(jiàn)表150份,召開(kāi)窗口工作人員、項(xiàng)目協(xié)調(diào)專(zhuān)班、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境監(jiān)督員和企業(yè)代表座談會(huì)4場(chǎng)次、120多人次,同時(shí)中心班子成員之間及班子成員與科室負(fù)責(zé)人談心交心等多種形式廣泛征求意見(jiàn)和建議,共收集行政服務(wù)中心及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見(jiàn)和建議5類(lèi)、18條,通過(guò)對(duì)收集到意見(jiàn)和建議進(jìn)行了認(rèn)真的梳理,歸并為5類(lèi)7條,并制定了的整改措施。
6、1.服務(wù)工作自查整改報(bào)告 今年以來(lái),公司經(jīng)理室繼續(xù)以抓業(yè)務(wù)發(fā)展及內(nèi)務(wù)管理并重,實(shí)現(xiàn)兩手抓,齊抓共管的管理模式,帶領(lǐng)客服全體員工,團(tuán)結(jié)奮進(jìn),客服管理工作取得了一定的成績(jī),客服水平也有了一些根本的提高。公司通過(guò)開(kāi)展集中、統(tǒng)一的客戶(hù)服務(wù)活動(dòng),進(jìn)一步整合服務(wù)資源,促進(jìn)以保單為中心的服務(wù)向以客戶(hù)為中心的服務(wù)轉(zhuǎn)型,不斷提升服務(wù)水平,創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。客戶(hù)服務(wù)部緊緊圍繞公司總體發(fā)展目標(biāo),在做好本職工作的同時(shí)做好服務(wù)創(chuàng)新,體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
7、2024年基層衛(wèi)生室開(kāi)展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目整改報(bào)告 基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目成立運(yùn)行以來(lái),我室依照《國(guó)家公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范》《基本公共衛(wèi)生項(xiàng)目實(shí)施方案》以及相關(guān)各類(lèi)文件,從無(wú)到有、從有到優(yōu),做了大量的工作,較好的完成了各項(xiàng)基本公共衛(wèi)生服務(wù)要求。
8、治安服務(wù)工作整改報(bào)告 一、成立機(jī)構(gòu)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) 我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)人口管理工作,成立了縣規(guī)劃建設(shè)局流動(dòng)人口治安管理服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),下屬單位負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室設(shè)在綜合股,負(fù)責(zé)日常協(xié)調(diào)監(jiān)督工作。
9、縣紀(jì)委糾風(fēng)室: 根據(jù)中共xxxx縣紀(jì)委 xxxx縣監(jiān)察局《關(guān)于xxxx縣xxxx年企業(yè)評(píng)價(jià)公共服務(wù)部門(mén)評(píng)價(jià)結(jié)果及意見(jiàn)建議的反饋》(會(huì)紀(jì)發(fā)〔xxxx〕16號(hào))文件精神,針對(duì)文件中公眾評(píng)議提出的有關(guān)意見(jiàn)建議,局黨委高度重視,及時(shí)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議進(jìn)行研究部署,全局干部職工本著認(rèn)真對(duì)待、不推不拖、“優(yōu)化服務(wù)、提升效率、改進(jìn)工作、促進(jìn)發(fā)展” 的宗旨和有則改之、無(wú)則加勉的原則,堅(jiān)持“以人為本、為民解困,為民服務(wù)”宗旨,以建設(shè)“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的民政干部隊(duì)伍為重點(diǎn),進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力提高工作效率和服務(wù)水平,不斷完善各種制度,建立行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的管理體制,把機(jī)關(guān)干部、職工的思想統(tǒng)一到人民群眾的需求上來(lái),取得了明顯效果。現(xiàn)將整改落實(shí)情況匯報(bào)如下:
10、市創(chuàng)建辦: 2024年3月3日,市創(chuàng)建辦發(fā)出了《關(guān)于市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作第三批紅黃牌警告的通報(bào)》,對(duì)我局因轄區(qū)下渡街道倉(cāng)景苑、藤山苑等12個(gè)小區(qū)“門(mén)前三包”不到位,小區(qū)內(nèi)日常保潔不及時(shí),綠化帶、道路等公共設(shè)施破損等問(wèn)題給予黃牌警告。我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在市委、市政府、區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市創(chuàng)建辦的督導(dǎo)下,積極采取措施落實(shí)整改,現(xiàn)就我局前階段物業(yè)服務(wù)行業(yè)創(chuàng)建工作開(kāi)展情況及黃牌警告通報(bào)項(xiàng)目整改情況報(bào)告如下:
11、一、個(gè)人業(yè)務(wù) 1、 柜員離席必須雙人清點(diǎn)現(xiàn)金,做臨時(shí)軋賬處理 2、 atm 現(xiàn)金長(zhǎng)短款當(dāng)天需及時(shí)處理
12、農(nóng)機(jī)生產(chǎn)綜合服務(wù)工作的整改措施報(bào)告 各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)綜合服務(wù)中心,局屬農(nóng)機(jī)三站: 當(dāng)前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作正在緊張進(jìn)行,秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)不僅關(guān)系全年農(nóng)業(yè)豐產(chǎn)豐收和農(nóng)民增收,而且直接影響冬農(nóng)開(kāi)發(fā)及明年夏季糧油生產(chǎn)。充分發(fā)揮農(nóng)業(yè)機(jī)械的作用,扎實(shí)做好秋季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)工作,對(duì)糧食增產(chǎn)、農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收意義重大。為切實(shí)做好今年秋季農(nóng)機(jī)化生產(chǎn)工作,現(xiàn)將有關(guān)措施安排如下: