大學(xué)生寒假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)
一、實(shí)習(xí)背景與目的 在寒假期間,我有幸在一家知名企業(yè)的財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行了為期一個(gè)月的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)旨在將課堂所學(xué)的理論知識(shí)與實(shí)際工作相結(jié)合,提高我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的實(shí)踐能力。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介 實(shí)習(xí)單位是一家大型制造業(yè)企業(yè),擁有完善的財(cái)務(wù)管理體系和專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)團(tuán)隊(duì)。我在實(shí)習(xí)期間主要參與了日常賬務(wù)處理、成本核算、報(bào)表編制等工作。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與體驗(yàn)
1. 賬務(wù)處理:我負(fù)責(zé)整理原始憑證,核對(duì)發(fā)票,確保每一筆交易的準(zhǔn)確無(wú)誤。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻理解了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性與完整性的重要性。
2. 成本核算:參與了月度成本計(jì)算,學(xué)習(xí)了如何運(yùn)用標(biāo)準(zhǔn)成本法進(jìn)行成本分析,對(duì)成本控制有了更深入的認(rèn)識(shí)。
3. 報(bào)表編制:在導(dǎo)師的指導(dǎo)下,我學(xué)會(huì)了如何編制財(cái)務(wù)報(bào)表,包括資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表和現(xiàn)金流量表,進(jìn)一步了解了財(cái)務(wù)狀況的綜合反映。
四、問(wèn)題與挑戰(zhàn) 實(shí)習(xí)期間,我遇到了一些挑戰(zhàn),如復(fù)雜的稅務(wù)規(guī)定和不斷變化的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則。通過(guò)查閱資料和請(qǐng)教同事,我逐漸適應(yīng)并解決了這些問(wèn)題。
五、收獲與反思 實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)不僅僅是數(shù)字的游戲,更是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況的洞察。我學(xué)會(huì)了如何從海量數(shù)據(jù)中提煉關(guān)鍵信息,為管理層提供決策依據(jù)。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
寒假來(lái)臨,我?guī)е鴮?duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐的熱切期待,踏入了實(shí)習(xí)的旅程。這段經(jīng)歷不僅鍛煉了我的專(zhuān)業(yè)技能,也讓我對(duì)未來(lái)的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認(rèn)識(shí)。
結(jié)尾:
回顧這個(gè)充實(shí)的寒假,我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中收獲頗豐。每一次挑戰(zhàn)都成為我成長(zhǎng)的墊腳石,每一次解決問(wèn)題的過(guò)程都是深化理解的契機(jī)。我堅(jiān)信,這段寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)將為我未來(lái)的職業(yè)道路奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),讓我在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)領(lǐng)域更加游刃有余。
大學(xué)生寒假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 5000字大學(xué)生寒假財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)報(bào)告3550字
本人于20__年_月__日至20__年_月在___公司進(jìn)行實(shí)踐,主要提高自己的實(shí)際操作技能,學(xué)習(xí)、豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)實(shí)踐報(bào)告。
會(huì)計(jì)是以貨幣為主要計(jì)量單位,反映和監(jiān)督一個(gè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的一種經(jīng)濟(jì)管理工作,會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)作為應(yīng)用性很強(qiáng)的一門(mén)學(xué)科、一項(xiàng)重要的經(jīng)濟(jì)管理工作,是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段,經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
針對(duì)于此,在進(jìn)行了三年的大學(xué)學(xué)習(xí)生活之后,通過(guò)對(duì)《會(huì)計(jì)學(xué)原理》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《高級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》、《管理會(huì)計(jì)》、《成本會(huì)計(jì)》及《稅法》的學(xué)習(xí),可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我想我肯定會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。自認(rèn)為已經(jīng)掌握了一定的會(huì)計(jì)理論知識(shí)在這里只能成為空談。于是在堅(jiān)信“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”下,認(rèn)為只有把從書(shū)本上學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際的會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作中去,才能真正掌握這門(mén)知識(shí)。
1、負(fù)責(zé)編制公司會(huì)計(jì)憑證,審核、裝訂及保管各類(lèi)會(huì)計(jì)憑證,登記及保管各類(lèi)賬簿。
2、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表、損益表等),并進(jìn)行分析匯總,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)備案決策。
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督公司財(cái)務(wù)運(yùn)作情況,及時(shí)與出納核對(duì)現(xiàn)金、應(yīng)收(付)款憑證、應(yīng)收(付)票據(jù),做到賬款、票據(jù)數(shù)目清楚。會(huì)計(jì)處理過(guò)程中允許做出必要的判斷和估計(jì),但這種需要判斷和估計(jì)的交易和事項(xiàng)并不多。隨著經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的復(fù)雜化,企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)逐步增加,會(huì)計(jì)信息使用者(投資者、債權(quán)人、企業(yè)內(nèi)部管理人員等)越來(lái)越關(guān)注企業(yè)未來(lái)發(fā)展前景,要求會(huì)計(jì)人員提供與未來(lái)信息相關(guān)的數(shù)據(jù)資料,促使會(huì)計(jì)職能進(jìn)一步向前發(fā)展。在基本職能(核算、監(jiān)督)之外向事前預(yù)測(cè)、決策方向延伸,因而對(duì)會(huì)計(jì)人員的判斷能力提出了較高要求。
其次,要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。會(huì)計(jì)工作是一門(mén)很精準(zhǔn)的工作,要求會(huì)計(jì)人員需準(zhǔn)確核算每一項(xiàng)會(huì)計(jì)指標(biāo),正確使用每一個(gè)公式,在學(xué)習(xí)過(guò)程中需要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字的敏感度,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)主要是對(duì)企業(yè)過(guò)去及現(xiàn)在的交易和事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn)、計(jì)量,會(huì)計(jì)結(jié)果是作為明確責(zé)任、進(jìn)行決策的主要依據(jù),它受到企業(yè)內(nèi)部和外部利益關(guān)系人的高度重視,并按會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的要求對(duì)外報(bào)告。一般而言,這些交易和事項(xiàng)的會(huì)計(jì)處理往往有實(shí)際憑證做為根據(jù),有很強(qiáng)的可驗(yàn)證性,會(huì)計(jì)處理結(jié)果是確定的,表現(xiàn)為會(huì)計(jì)結(jié)果與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)一致。
再次,要具備良好的人際交往能力,對(duì)下要收集會(huì)計(jì)信息,對(duì)上要匯報(bào)會(huì)計(jì)信息;對(duì)內(nèi)要相互配合,共同整理,對(duì)外要與社會(huì)公眾和各政府部門(mén)搞好關(guān)系。要學(xué)會(huì)為人處事,待人接物,同時(shí)也要了解相關(guān)的禮儀知識(shí),增強(qiáng)與人溝通,與人交往,與人合作的能力。
做財(cái)務(wù)工作只有好的業(yè)務(wù)技術(shù)是不夠的,還要有良好的溝通能力,在我實(shí)踐的過(guò)程中,經(jīng)常有領(lǐng)導(dǎo)和員工來(lái)財(cái)務(wù)處各科室交涉各種數(shù)據(jù)或者繳納費(fèi)用情況。在實(shí)踐的過(guò)程中我也認(rèn)識(shí)到,在財(cái)務(wù)處實(shí)踐的過(guò)程中我學(xué)到了不少東西,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了有些不足,單位開(kāi)具的原始憑證中或者報(bào)銷(xiāo)單中有些都沒(méi)有經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)簽字或蓋章就登記入賬了;有的在賬簿里有記賬憑證卻找不到原始憑證,也沒(méi)有特殊的說(shuō)明。
最后,我要感謝所有在我實(shí)踐期間幫助和指導(dǎo)我的前輩們,相信這次珍貴的實(shí)踐經(jīng)歷會(huì)一直伴隨我以后的工作生活。“千里之行,始于足下”通過(guò)這次實(shí)踐,讓我更加懂得學(xué)習(xí)知識(shí)的重要性,也讓我發(fā)現(xiàn)自己身上的不足之處,所以我不會(huì)再像從前那樣等待更好的機(jī)會(huì)到來(lái),要建立起邊學(xué)習(xí)邊就業(yè)的就業(yè)觀,敢于參與,敢于承受壓力,使自己在社會(huì)實(shí)踐中快速成長(zhǎng)。
做帳是從業(yè)財(cái)會(huì)崗位的基本工作,但做到上乘就是如何利用會(huì)計(jì)信息加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)會(huì)計(jì),經(jīng)濟(jì)越發(fā)展會(huì)計(jì)工作就顯得越重要。
實(shí)踐收獲與體會(huì)
為期一個(gè)月的實(shí)踐結(jié)束了,我在這段實(shí)踐中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺,以學(xué)習(xí)注冊(cè)會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)的我們,可以說(shuō)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)扎實(shí)較強(qiáng),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫(huà)瓢準(zhǔn)沒(méi)錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是做賬,對(duì)賬。
在一個(gè)多月的實(shí)踐中,雖然只學(xué)了基礎(chǔ)的會(huì)計(jì)知識(shí),但也能把整個(gè)會(huì)計(jì)報(bào)表做出來(lái),也算是很大的收獲了。同時(shí)也了解了很多關(guān)于會(huì)計(jì)報(bào)表以外的知識(shí)。制好憑證就進(jìn)入記賬程序了。雖說(shuō)記賬看上去有點(diǎn)像小學(xué)生都會(huì)做的事,可都是接觸英語(yǔ)。但在這一個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。
所有的帳記好了,接下來(lái)就結(jié)賬,每一帳頁(yè)要結(jié)一次,每個(gè)月也要結(jié)一次,所謂月清月結(jié)就是這個(gè)意思,結(jié)賬最麻煩的就是結(jié)算期間費(fèi)用和稅費(fèi)了,按計(jì)算機(jī)都按到手酸,而且一不留神就會(huì)出錯(cuò),要復(fù)查兩三次才行。一開(kāi)始我掌握了計(jì)算公式就以為按計(jì)算機(jī)這樣的小事就不在話下了,可就是因?yàn)榇中拇笠夥炊沐e(cuò)了不少數(shù)據(jù),好在周前輩教我先用鉛筆寫(xiě)數(shù)據(jù),否則真不知道要把賬本涂改成什么樣子。
在這實(shí)踐階段我主要的工作還是負(fù)責(zé)公司里面的一些小事情,幫忙長(zhǎng)輩給予布置的工作任務(wù)。對(duì)于學(xué)習(xí)的我,很多事情不熟悉,需要學(xué)習(xí)跟改進(jìn)的我都會(huì)做好筆記,事后對(duì)其改進(jìn)和注意。
慢慢的對(duì)于會(huì)計(jì)這行我也有了實(shí)際工作的一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)在這短短兩個(gè)月的實(shí)踐期間,也形成了對(duì)會(huì)計(jì)的熱情。會(huì)計(jì)是一項(xiàng)不可馬虎的工作,每一筆業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)都需要我們認(rèn)真詳細(xì)的校對(duì)。
這些也是自己所屬專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域里所沒(méi)學(xué)到的知識(shí)。雖然學(xué)到了很多,但是還是有一些方面是自己尚有欠缺的,在以后的工作中,我會(huì)好好的吸取教訓(xùn),做好所有的工作,努力做到更好。正所謂沒(méi)有最好只有更好!
在這短短的兩個(gè)月時(shí)間里,學(xué)到了好多。第一,對(duì)自己更加有信心了,每天都是接觸英語(yǔ)。但在這兩個(gè)月中所接觸的會(huì)計(jì)卻讓自己的知識(shí)有所提高,看過(guò)會(huì)計(jì)的一些書(shū),里面的很多成本,資金,固定資產(chǎn)等等的會(huì)計(jì)科目都不懂,但卻在這實(shí)踐中得到了操作,慢慢的也讓自己感覺(jué)到得心應(yīng)手了。第二,工作不比在學(xué)校。畢竟工作的環(huán)境不比在學(xué)校的輕松,每天都要按規(guī)定的時(shí)間上班下班,有時(shí)候工作需要還得加班,在學(xué)校上課下課都是準(zhǔn)時(shí)得很。第三,工作交際。在工作實(shí)踐中,覺(jué)得人與人的相處并沒(méi)在學(xué)校的單純,注重的細(xì)節(jié)很多。如果不加注意,換來(lái)的會(huì)是麻煩,而這些還是要在我們的工作中慢慢的來(lái)吸取經(jīng)驗(yàn)。
一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐給我的感觸太深了,仿佛一下子長(zhǎng)大成人,懂得了更多的做人與做事的道理,真正懂得學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,和人生的真諦。讓我更清楚地感到了自己肩上的重任,看到了自己的位置,看清了自己的人生方向。
下面我從個(gè)人實(shí)踐意義及對(duì)會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識(shí)作以下總結(jié):
作為一名會(huì)計(jì)人員:
首先,需要在工作中不斷地積累經(jīng)驗(yàn),虛心向他人求教,提高業(yè)務(wù)水平;同時(shí)需要密切關(guān)注會(huì)計(jì)工作的發(fā)展方向,學(xué)習(xí)相關(guān)的法律知識(shí),培養(yǎng)正確的法律思想,積累辨別是非的經(jīng)驗(yàn),遵紀(jì)守法,誠(chéng)信做人,注重理論與實(shí)踐相結(jié)合。會(huì)計(jì)需要好的表達(dá)能力才能給他們解釋清楚是怎么回事。會(huì)計(jì)人員不僅要和學(xué)院內(nèi)部人進(jìn)行交涉還要同銀行、財(cái)政局等機(jī)構(gòu)進(jìn)行交涉,所以對(duì)交際能力要求很高。他們要有好的語(yǔ)言表達(dá)能力,要有一個(gè)好的服務(wù)態(tài)度,有一個(gè)好的心態(tài),這樣才能勝任自己的工作。
致謝
這兩個(gè)月來(lái)很感謝__船務(wù)給我這樣的一個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),重要的是單位的__和__對(duì)我的教導(dǎo)及其他同事對(duì)我?guī)椭?。同時(shí)也感謝我的指導(dǎo)老師__老師,在我實(shí)踐工作的期間也相當(dāng)?shù)年P(guān)心和照顧。
以上是我的實(shí)踐報(bào)告。不妥之處,請(qǐng)老師指正。
(1)原始憑證的核簽;(2)記賬憑證的編制;(3)會(huì)計(jì)簿記的登記;(4)會(huì)計(jì)報(bào)告的編制、分析與解釋;(5)會(huì)計(jì)用于企業(yè)管理各種事項(xiàng)的辦理;(6)內(nèi)部的審核;(7)會(huì)計(jì)檔案的整理保管;(8)其他依照法令及習(xí)慣應(yīng)行辦理的會(huì)計(jì)事項(xiàng)。各項(xiàng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)包括預(yù)算、決算、成本、出納及其他各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。機(jī)關(guān)中報(bào)表的編制也是一項(xiàng)非常重要的事務(wù),會(huì)計(jì)報(bào)表的目的是向機(jī)關(guān)信息的使用者提供有用的信息。會(huì)計(jì)信息要準(zhǔn)確、全面、及時(shí),然而當(dāng)前的財(cái)務(wù)報(bào)表有很多的局限性。在電子商務(wù)務(wù)時(shí)代,基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)的支持,報(bào)表的生成將呈現(xiàn)自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化和非定時(shí)性,沖破了時(shí)空的限制。電子信息的迅猛發(fā)展,人類(lèi)正疾步跨入信息社會(huì)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)正以人們始料不及的速度迅速發(fā)展,在短短的幾年時(shí)間里,作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)重要組成部分的電子商務(wù)已經(jīng)走入人們的視野并對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)產(chǎn)生了深刻的影響,___基本上結(jié)合信息時(shí)代的要求實(shí)現(xiàn)管理的信息化、自動(dòng)化和網(wǎng)絡(luò)化。
第二篇 大學(xué)生服務(wù)員社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告350字
在一切準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備就緒后,我們?nèi)サ搅宋覀儽敬未髮W(xué)生暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)活動(dòng)的目的地:湖南省沅江市南大膳鎮(zhèn)。湖南省沅江市南大膳鎮(zhèn)位于八百里洞庭湖畔,水產(chǎn)資源豐富并獨(dú)具特色,以盛產(chǎn)野生烏鱧而聞名。垸外有廣袤的湖洲,年產(chǎn)野生烏鱧4000噸;垸內(nèi)有野生烏鱧放養(yǎng)面積5000畝,年產(chǎn)量1000噸,年創(chuàng)產(chǎn)值1.96億元,全鎮(zhèn)從事烏鱧產(chǎn)業(yè)的農(nóng)戶達(dá)3000戶,去年僅烏鱧產(chǎn)業(yè)一項(xiàng)全鎮(zhèn)人平增加600元收入。 近幾年來(lái),鎮(zhèn)黨委、政府把野生烏鱧養(yǎng)殖作為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的支柱產(chǎn)業(yè)來(lái)抓,采取多種措施鼓勵(lì)農(nóng)民放養(yǎng)烏鱧。于1998年成立了南大膳鎮(zhèn)烏鱧養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)合作社,為全鎮(zhèn)烏鱧養(yǎng)殖專(zhuān)業(yè)戶做好產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務(wù)。成立了四個(gè)服務(wù)中心,即烏鱧養(yǎng)殖飼料服務(wù)中心、烏鱧養(yǎng)殖技術(shù)服務(wù)中心、信息服務(wù)中心和集約銷(xiāo)售服務(wù)中心。
第三篇 2024年大學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告:數(shù)學(xué)教學(xué)實(shí)習(xí)1350字
平時(shí)都是我們看別人上課,看的都是公開(kāi)課,到了自己走上講臺(tái),別人看你上課,那感覺(jué)真的太不一樣了。
站在講臺(tái)上,我才真正感覺(jué)到自己每說(shuō)一句話的分量,我也才知道已經(jīng)開(kāi)始的講課就像開(kāi)出去的火箭一樣是收不回來(lái)的,你的一言一行都在學(xué)生的眼里,你的舉手投足之間顯現(xiàn)出來(lái)的緊張與掩飾都逃不過(guò)學(xué)生的眼睛,你的任何細(xì)微之處可能你沒(méi)意識(shí)到但是在學(xué)生的看來(lái),那卻是很明顯的舉動(dòng)。
站在講臺(tái)上,時(shí)間決不容許一點(diǎn)兒浪費(fèi),不光是數(shù)學(xué)課,其他的課業(yè)一樣!我現(xiàn)在才感受到上數(shù)學(xué)課的難處,因?yàn)橹R(shí)點(diǎn)與知識(shí)點(diǎn)有很強(qiáng)的邏輯性,要是前一個(gè)知識(shí)點(diǎn)沒(méi)講解清楚,學(xué)生則無(wú)法過(guò)渡到下一個(gè)知識(shí)點(diǎn)中去,老師講得不透徹,然后學(xué)生聽(tīng)得也是似懂非懂,做練習(xí)時(shí)學(xué)生也就無(wú)從下手。于是老師又不得不返回來(lái)講,這樣就浪費(fèi)了很多時(shí)間。
站在講臺(tái)上,你會(huì)覺(jué)得時(shí)間過(guò)得特別快,你的內(nèi)容或許只講了一半,時(shí)間卻用了大半;有時(shí)候你也覺(jué)得時(shí)間過(guò)得很慢,因?yàn)槟愕膬?nèi)容講了大半時(shí)間卻只用了小半。于是,有的時(shí)候很無(wú)奈,你會(huì)感慨怎么時(shí)間就那么難把握呢?
站在講臺(tái)上,有的時(shí)候,你會(huì)被學(xué)生突然提出的問(wèn)題難住,你使勁想解決的方法,但有時(shí)候就是想不到,這時(shí)候是最尷尬的,你會(huì)感覺(jué)臉上火辣辣的,真恨不得找個(gè)洞鉆進(jìn)去。有的學(xué)生會(huì)嘀咕幾句,有的嘴上不說(shuō)心卻想著:老師你都不會(huì)呀?其實(shí),我很想告訴他們,老師和你們一樣都是來(lái)學(xué)習(xí)的,老師也有很多不知道的知識(shí),老師也是從學(xué)生的過(guò)程走過(guò)來(lái)的。或許在他們的心目中老師就是什么都知道,什么都懂吧。
3個(gè)星期,說(shuō)長(zhǎng)也不長(zhǎng)說(shuō)短也不短。每天我們會(huì)趕在7:50之前到達(dá)學(xué)校,在辦公室稍稍整理一下當(dāng)天的資料,就到教室組織早自習(xí),一天的實(shí)習(xí)生活就開(kāi)始了。學(xué)校有課間操(上午第二節(jié)課后),眼保健操(上午第三節(jié)課后),午間廣播,每到這些時(shí)間段實(shí)習(xí)班主任都要到教室組織,有時(shí)候?yàn)榱斯芗o(jì)律,一次又一次暗示學(xué)生、提醒學(xué)生,都無(wú)濟(jì)于事。于是,不得不提高嗓音,不得不拉下臉來(lái)怒目相對(duì),一天下來(lái)嗓子沙啞了,表情僵了,你再也不想走進(jìn)教室了??墒悄闶抢蠋?,你是班主任,你就得對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),即使眼前的學(xué)生不聽(tīng)話,甚至還擾亂課堂秩序,你都得來(lái)教室。因?yàn)槟闶撬麄兊睦蠋?,你是世界上最重要的主任。?duì)班主任這個(gè)角色我深有感觸,第一個(gè)星期是我擔(dān)任的,在接下來(lái)的日子里,我們小組商量討論決定輪流來(lái)?yè)?dān)任班主任,這樣一來(lái)大家都對(duì)班主任的工作有了一定的了解、體驗(yàn),同時(shí)也把班主任的工作壓力分散了。于是,我們一組6個(gè)實(shí)習(xí)老師管理五(已)班,我們會(huì)把當(dāng)天班上的問(wèn)題提出來(lái)然后一起討論,解決。有時(shí)候真的很累,大家就相互鼓勵(lì),偶爾調(diào)侃一下。辦公室里,我們?cè)谝黄饌湔n寫(xiě)教案,在一起談?wù)撛趺瓷险n,在一起討論上課過(guò)程中遇到的問(wèn)題,在一起商量教學(xué)的事情……在這期間我們相互學(xué)習(xí),相互提建議,共同成長(zhǎng),雖然忙得不亦說(shuō)乎,但很充實(shí),雖然累,但是我們還是堅(jiān)持下來(lái)了。
這次實(shí)習(xí)給了我一個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓我知道了自己的不足,如,提問(wèn)要有針對(duì)性,學(xué)生回答問(wèn)題要及時(shí)評(píng)價(jià),要善于引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題……同時(shí)也讓我了解了真正的課堂是怎樣的。我想這次實(shí)習(xí)對(duì)我以后做一名合格的教師做了一個(gè)很好的鋪墊,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法,教學(xué)理念,帶回我的家鄉(xiāng)去,為家鄉(xiāng)的教育事業(yè)盡自己的一份力,盡自己的一份心意。
第四篇 大學(xué)生公安派出所實(shí)習(xí)報(bào)告1200字
為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,難忘這一段美好的時(shí)光。在__公安局實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間里我學(xué)到了很多知識(shí)。首先明白規(guī)范了人民警察行為的相關(guān)法律法規(guī),其次深入學(xué)習(xí)了處理交通事故以及處理刑事案件的相關(guān)程序,并且還豐富了調(diào)解群眾糾紛的方法,這真的是一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)。下面我就分別將我在交警隊(duì)和信訪科實(shí)習(xí)的情況總結(jié)如下:
一、思想方面
良好的心態(tài)是干好工作的前提。實(shí)習(xí)以來(lái)我能克服各種干擾,自覺(jué)干好自己的本職工作,平時(shí)和同學(xué)能夠和諧的相處,在實(shí)習(xí)單位能夠向各位老師虛心學(xué)習(xí),并主動(dòng)分擔(dān)工作。實(shí)習(xí)期間我沒(méi)有請(qǐng)過(guò)一天假,沒(méi)有曠過(guò)一天工,并堅(jiān)持準(zhǔn)時(shí)上下班。
二、工作方面
公安工作常常要和人民群眾打交道,很多問(wèn)題和人民群眾的利益息息相關(guān)。本著群眾工作無(wú)小事的原則,我能認(rèn)真的對(duì)待自己經(jīng)手的每一件事。遇到不懂的問(wèn)題,主動(dòng)請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的老師,堅(jiān)決按照程序辦事,杜絕草率應(yīng)付的僥幸心里。堅(jiān)決維護(hù)好群眾的利益,維護(hù)人民警察的良好形象。
(一)在交警隊(duì)城區(qū)中隊(duì)學(xué)習(xí)。交警是一個(gè)非常辛苦的崗位,工作非常艱巨,每天要在路口站崗、街上巡邏、查處違章、有時(shí)還要參與執(zhí)勤保衛(wèi)任務(wù)和城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治,其根本目的就是保證人民群眾的安全。
經(jīng)過(guò)短時(shí)間的交通手勢(shì)指揮培訓(xùn)和《道路交通安全法》的學(xué)習(xí),我很快就上路疏導(dǎo)來(lái)往的車(chē)輛和行人。為了能夠更好的做好自己的本職工作,我常常利用休息時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)“交通違法代碼”,工作的時(shí)候嚴(yán)格要求自己。自上班以來(lái)我曾協(xié)助民警參與執(zhí)勤保衛(wèi)12次,查處亂停亂放23起,客車(chē)和摩托車(chē)超載25起,打擊非法營(yíng)運(yùn)的三輪車(chē)、摩托車(chē)40輛。
(二)在公安局信訪科實(shí)習(xí)。公安信訪一直引起上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,為全力依法上訪,規(guī)范信訪秩序。我覺(jué)得首先應(yīng)該認(rèn)真貫徹執(zhí)行《信訪條例》,還有就是要密切同人民群眾的聯(lián)系,更重要的是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)群眾的意見(jiàn)和心聲,切實(shí)做到未群眾排憂解難。
為了能夠盡快進(jìn)入角色,我首先入手的工作就是編排檔案,從以前的一些信訪事項(xiàng)中熟悉處理信訪事項(xiàng)的相關(guān)的程序,其次主要學(xué)習(xí)了公安信訪二期網(wǎng)絡(luò)的錄入步驟,在不斷的學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了制作信訪件等業(yè)務(wù)。并按時(shí)將“每日信訪動(dòng)態(tài)”、“每周信訪周報(bào)”上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo),圓滿完成建國(guó)六十周年的信訪維穩(wěn)工作。
在信訪科實(shí)習(xí)期間,我工作積極,虛心學(xué)習(xí)。編排了__年到__年的全部檔案,整理裝訂了__年的信訪資料,在全國(guó)公安信訪二期網(wǎng)絡(luò)上錄入了__年的全部信訪事項(xiàng)。參與了楊文武、賀金春信訪積案的調(diào)解工作。
三、學(xué)習(xí)方面
不斷的學(xué)習(xí)是前行的動(dòng)力。實(shí)習(xí)期間我堅(jiān)持每天寫(xiě)日記,總結(jié)自己當(dāng)日工作情況。并利用休息時(shí)間不斷學(xué)習(xí)法律知識(shí),整理學(xué)習(xí)筆記31篇。結(jié)合平時(shí)的工作心得,我編寫(xiě)了4期實(shí)習(xí)簡(jiǎn)報(bào),并在學(xué)院警務(wù)援助網(wǎng)上發(fā)表了2篇心得體會(huì)。
在以后的工作中,我將繼續(xù)腳踏實(shí)、一如既往的工作。在總結(jié)中不斷提高,在學(xué)習(xí)中不斷進(jìn)步。努力把簡(jiǎn)單的事做好,把平凡的事做好。加強(qiáng)責(zé)任心,做好自己的本職工作。
第五篇 2024年大學(xué)生教育實(shí)習(xí)調(diào)查報(bào)告3250字
10月8號(hào)到11月18號(hào),我在__市初級(jí)實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行教育實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容包括兩個(gè)方面,一是專(zhuān)業(yè)課的教育實(shí)習(xí),二是班主任的工作實(shí)習(xí)。在這期間我積極地努力地工作,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師請(qǐng)教,取得了優(yōu)異的成績(jī)。同時(shí),我還在實(shí)習(xí)期間做了一次深入的調(diào)查工作,是針對(duì)政治這門(mén)課而言的。調(diào)查的過(guò)程十分辛苦,為了得到教師和學(xué)生的真實(shí)想法,我頗費(fèi)了一番心思,最終的調(diào)查結(jié)果還是很讓我滿意的。
為了全面、詳細(xì)地獲取材料,我不僅只限于我實(shí)習(xí)所帶的一個(gè)班的調(diào)查,而且還跨班級(jí)、年級(jí)調(diào)查,甚至還到其他同學(xué)所在的實(shí)習(xí)學(xué)校調(diào)查。重要的調(diào)查的形式是發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷。同時(shí),我也積極地找學(xué)生談話,同老師交流,以便更好地了解情況。
在此,我簡(jiǎn)單介紹一下自己的調(diào)查的結(jié)果,談?wù)剬?duì)中學(xué)政治教與學(xué)的一些看法,其中有些問(wèn)題可能是前人已經(jīng)敘述的或者是老師們常談?wù)摰降模蚁脒@對(duì)于我們實(shí)習(xí)生來(lái)說(shuō),是一次真正意義上的體驗(yàn)和感受,而不僅僅是以前從理論上的認(rèn)識(shí)。希望我的認(rèn)識(shí)能對(duì)自己以后的工作有所幫助。
首先,從教師的角度來(lái)談一下政治教的情況。
我調(diào)查發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在的政治課堂教學(xué),大多數(shù)老師所使用的教學(xué)方法是正確的,它符合教學(xué)的實(shí)際情況。很多政治老師在備課時(shí),設(shè)計(jì)了很多的問(wèn)題,以便上課時(shí)提問(wèn)學(xué)生,達(dá)到和學(xué)生交流的目的。調(diào)查中有的政治老師對(duì)我說(shuō)現(xiàn)在的學(xué)生比較懶,對(duì)學(xué)習(xí)不是很重視,尤其是政治這門(mén)課,是一門(mén)選修的科目,學(xué)生認(rèn)為努力與否考試時(shí)都不會(huì)得太高的分,和其他同學(xué)不會(huì)有太大的差距,況且努力了也不一定能取得好成績(jī)。因而,你讓他們回家預(yù)習(xí)政治的時(shí)候,大多數(shù)學(xué)生基本上是不看。因此上課要多提問(wèn)題,這樣才能迫使他們課后去看。在政治教學(xué)的過(guò)程中一定要多探究問(wèn)題,這一方面可以使老師和學(xué)生交流,另一方面也可以進(jìn)一步挖掘教材的有關(guān)內(nèi)容。我自己在實(shí)習(xí)的教學(xué)中也采用了此方法,效果很好。
老師們認(rèn)為一個(gè)班里的學(xué)生政治成績(jī)有很大的差別,可以把學(xué)生分為幾等。一個(gè)老師要想讓所有的學(xué)生都把政治學(xué)好,幾乎是不可能的事情,要看學(xué)生的具體情況,視個(gè)人的情況不同而對(duì)學(xué)生有不同的要求。對(duì)于成績(jī)特別差的學(xué)生一些老師就采取了放棄的態(tài)度,他們認(rèn)為不能因?yàn)槟硞€(gè)學(xué)生成績(jī)差而犧牲了大家的利益,那樣是不值得的,而且老師的精力也是有限的。老師們也承認(rèn)他們?cè)诮虒W(xué)的過(guò)程中存有偏見(jiàn),但這也是沒(méi)辦法的事情,畢竟有一個(gè)應(yīng)試的指揮棒在無(wú)形中束縛著他們。老師不能平等地看待學(xué)生,這一點(diǎn)老師們能很坦誠(chéng)地同我講,確實(shí)是難能可貴的。
在政治教學(xué)的過(guò)程中,老師們對(duì)教學(xué)工作要認(rèn)真、仔細(xì)的多,因?yàn)榭荚嚂r(shí)主觀題占很大的分量,而且學(xué)生對(duì)政治的內(nèi)容也不是能夠很準(zhǔn)確地把握。調(diào)查中,大部分的教師采用的教學(xué)方法是讓學(xué)生讀課本,反復(fù)地讀,以致于達(dá)到背誦,然后疏通主干,講解模式主要是圍繞考點(diǎn)的內(nèi)容等。在政治的授課中,很少有老師采用多媒體的教學(xué)手法,多是以講解為主,這樣更能夠讓學(xué)生很好地記憶。
在調(diào)查中我還發(fā)現(xiàn)有經(jīng)驗(yàn)的老師進(jìn)行教學(xué)時(shí),課堂氣氛總是很活躍。他們備課時(shí)不限于教參、優(yōu)秀教案等書(shū),能夠根據(jù)自己所教的學(xué)生的實(shí)際情況去發(fā)揮,這在我實(shí)習(xí)期間聽(tīng)不同的老師講課時(shí)感受最深。在教學(xué)過(guò)程中,引入生動(dòng)現(xiàn)實(shí)的生活例子,引起了學(xué)生的極大好奇,激發(fā)了他們對(duì)政治學(xué)科的學(xué)習(xí)興趣,讓學(xué)生很好地記住了難懂的內(nèi)容。而且老師的語(yǔ)言十分的幽默,富有激情的,還不時(shí)地做一些動(dòng)作,這樣也收到很好的教學(xué)效果。從中我們不難看出,了解及分析學(xué)生的實(shí)際情況,實(shí)事求是,具體問(wèn)題具體分析,做到因材施教,對(duì)授課情況有直接的影響,這就是教育學(xué)中提到的“備課的同時(shí)要備學(xué)生”,這一理論在我教育實(shí)習(xí)的調(diào)查中得到了驗(yàn)證。
其次,從學(xué)生的角度來(lái)談一下政治學(xué)的情況。
在調(diào)查中,部分學(xué)生對(duì)我公開(kāi)表示他們對(duì)政治學(xué)習(xí)不感興趣,不想學(xué)政治。他們認(rèn)為,政治學(xué)得再好也沒(méi)有多大用,況且自己對(duì)考試時(shí)得分也不會(huì)要求太高,考差了也無(wú)妨。在上課的時(shí)候,無(wú)心向?qū)W,開(kāi)小差的,跟老師講課觀點(diǎn)唱反調(diào)的,都存在這樣的情況?,F(xiàn)在的學(xué)生是多么有個(gè)性,我想學(xué)好政治還是有不少好處的。畢竟初中的思想品德能夠培養(yǎng)他們良好的行為,樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀和世界觀,人生道路不同,更何況以后踏入社會(huì)后,要進(jìn)行人際交往,好的思想品質(zhì)是很受人歡迎的。
學(xué)生對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)手法一開(kāi)始還是比較喜歡的,很感興趣。有的學(xué)生說(shuō)學(xué)習(xí)時(shí)有的老師不能補(bǔ)充很多的課外知識(shí),只是講課本上有的內(nèi)容,其實(shí)這些他們都能看得懂,若老師總是這樣的話,他們就會(huì)認(rèn)為這樣的老師不怎么樣,水平低,進(jìn)而也就不再理會(huì)老師的講解,這樣久而久之,學(xué)生對(duì)政治這科就失去了興趣,政治科目取不到好成績(jī)也在所難免。他們希望老師在課堂上能講些和當(dāng)前社會(huì)和生活有關(guān)的東西,多補(bǔ)充一些課外的知識(shí),增加師生的互動(dòng)環(huán)節(jié)。大部分學(xué)生喜歡那種上課幽默的,富有激情的,不愛(ài)批評(píng)學(xué)生的,能夠和學(xué)生很好相處的老師,他們都希望老師能夠多關(guān)注自己,即使是成績(jī)差的學(xué)生也這樣,這種愿望甚至比其他學(xué)生更加強(qiáng)烈。他們希望老師多了解他們的真實(shí)的想法,寬恕他們的叛逆心理,同他們做好朋友,而不是老師用一種居高臨下的氣勢(shì)去對(duì)待他們。而且,有的學(xué)生還喜歡關(guān)注老師,對(duì)老師的衣著,對(duì)老師日常工作中所發(fā)生的一些事情都感興趣??磥?lái)我們做老師的要好好和學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的溝通,以了解學(xué)生的真實(shí)想法,以便自己在教學(xué)中更好地開(kāi)展工作。
因?yàn)槲艺{(diào)查的對(duì)象多是初中生,特別是初一的學(xué)生,他們剛剛走進(jìn)初中的生活,所以他們普遍認(rèn)為自己現(xiàn)在的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)比較大,有的學(xué)生告訴我他們很少有玩的時(shí)間,參加的體育活動(dòng)也比較少,大部分時(shí)間都放在做練習(xí)題上。針對(duì)這種情況我也問(wèn)了幾個(gè)老師,老師們告訴我這也是沒(méi)辦法的事情,一是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)多不自覺(jué);二是通過(guò)練習(xí)的形式,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握;三是對(duì)家長(zhǎng)和學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度,畢竟家長(zhǎng)都是希望自己的子女能夠?qū)W有所成,這樣他們就只有在學(xué)生的成績(jī)上多下功夫。
通過(guò)以上的調(diào)查,我認(rèn)為在今后的政治教學(xué)中,老師應(yīng)該注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
一、培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)政治的興趣,只有學(xué)生對(duì)他所學(xué)的科目提高興趣了他們才有可能很快地提高成績(jī)。老師可以多組織一些政治活動(dòng)課,讓學(xué)生積極地參與進(jìn)來(lái),叫學(xué)生在自己的參與中意識(shí)到學(xué)政治的重要性。上課時(shí)老師可以多舉一些生動(dòng)、形象的例子,讓學(xué)生有個(gè)直觀的感受,而不僅僅是理論上的枯燥理解。例子最好能貼近生活,最好是當(dāng)下發(fā)生的,人們關(guān)注的事情,這樣能更好地讓學(xué)生展開(kāi)討論,進(jìn)而使學(xué)生興趣更進(jìn)一步。
二、對(duì)待學(xué)生要一視同仁,賞識(shí)每一位學(xué)生。無(wú)論學(xué)生的成績(jī)好與差,老師都要充分尊重學(xué)生的人格,這也是一個(gè)合格教師的基本要求?,F(xiàn)在我們講尊重,不僅僅只是要求學(xué)生尊重老師,而且還要求老師尊重學(xué)生,作為一個(gè)老師要知道,你只有尊重學(xué)生,學(xué)生才能更好地尊重你。另外,對(duì)于成績(jī)差的學(xué)生也要積極地鼓勵(lì)他去學(xué)習(xí),這樣的學(xué)生只要一有進(jìn)步,就應(yīng)該及時(shí)表?yè)P(yáng),表?yè)P(yáng)是促使差生進(jìn)步的一種好的方法。在平時(shí)的教學(xué)中盡量少批評(píng)學(xué)生,以鼓勵(lì)為主,即使是批評(píng)學(xué)生時(shí),也要注意方法,語(yǔ)言最好不要尖銳刻薄,不要傷害學(xué)生的自尊心。有批評(píng)錯(cuò)的地方也應(yīng)該向?qū)W生道歉,這一點(diǎn)恐怕老師們很難做到,其實(shí)學(xué)生的寬容之心并不比老師差,真心地向?qū)W生承認(rèn)錯(cuò)誤的老師可能會(huì)更加受學(xué)生尊重的,我在實(shí)習(xí)和調(diào)查的過(guò)程中就有這樣的感受。
三、 除了做好自己的本職工作以外,我認(rèn)為政治老師最好能多參加學(xué)生們組織的一些活動(dòng)。在參與中同學(xué)生交流,了解學(xué)生的真實(shí)想法,對(duì)學(xué)生的組織成果給予肯定,這樣能和學(xué)生更好地融合。多主動(dòng)同學(xué)生談心,做學(xué)生的好朋友,消除老師和學(xué)生之間的鴻溝,促進(jìn)教育、教學(xué)更好地展開(kāi)。
總之,以上就是我在這次實(shí)習(xí)期間調(diào)查的有關(guān)情況。其中有些看法也許不盡正確,但畢竟這是我通過(guò)實(shí)際調(diào)查得到的結(jié)果,我會(huì)從中吸取一些優(yōu)秀老師的做法,結(jié)合自己實(shí)際的水平應(yīng)用到今后的教學(xué)中去。我想只要我能夠以積極的心態(tài)堅(jiān)持下去,多了解當(dāng)下的教學(xué)情況,解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),我在不久的將來(lái)會(huì)成為一名合格的人民教師,但愿我的想法能變成現(xiàn)實(shí)。
最后對(duì)在本次調(diào)查中給予支持的老師們、學(xué)生們表示感謝!
第六篇 大學(xué)生金融行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告900字
大學(xué)生金融行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告范文
暑假兩個(gè)月就這樣過(guò)去了,在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。
在實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué)到過(guò)它的基本概念,對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的過(guò)程。而在國(guó)際部實(shí)習(xí)的時(shí)間里,我邊干邊學(xué),發(fā)現(xiàn)其實(shí)大部分知識(shí)已在《國(guó)際結(jié)算學(xué)》中學(xué)過(guò),我所要做的就是熟悉各種票據(jù),掌握它們?cè)趪?guó)際貿(mào)易中的作用,同時(shí)幫助和指導(dǎo)客戶填單和審單。在實(shí)習(xí)過(guò)程中有帶教領(lǐng)導(dǎo)、銀行員工的協(xié)助、自己的努力,自感收益不小。這次實(shí)習(xí)把我從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進(jìn)入崗位,我就意識(shí)到,該把學(xué)生時(shí)代的野性收斂了。沒(méi)有規(guī)矩?zé)o以成方圓,雖然這個(gè)銀行內(nèi)部氣氛和諧,沒(méi)有老套的束縛,但它畢竟是一個(gè)跟錢(qián)打交道的機(jī)構(gòu),需要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)募o(jì)律和詳細(xì)的規(guī)程,我就應(yīng)該嚴(yán)于律己,這樣不僅可以遵守銀行的規(guī)矩,對(duì)我自己更有好處。
以下是我實(shí)習(xí)一個(gè)多月來(lái)的體會(huì):
首先,來(lái)工行__縣支行實(shí)習(xí)的短短兩個(gè)月的時(shí)間里,使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前,在學(xué)校里學(xué)知識(shí)的時(shí)候總是老師往我的頭腦里灌知識(shí),自己根本沒(méi)有那么強(qiáng)烈的求知欲,大多是逼著去學(xué)的'。然而到這里實(shí)習(xí),確使我的感觸很大,自己的知識(shí)太貧乏了,銀行員工的學(xué)習(xí)氣氛特別濃無(wú)形中給我營(yíng)造了一個(gè)自己求知的欲望。在這里大家都在抓緊時(shí)間學(xué)習(xí),這種刻苦的精神特別讓我敬佩。給我一種特別想融入他們其中的感覺(jué)。這將對(duì)我以后的人生路上一種很大的推進(jìn)。
只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)新的知識(shí),才會(huì)使自己更加提高,而這里就有這樣的氣氛。同時(shí)這次實(shí)習(xí)也為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我從傳統(tǒng)的被動(dòng)授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)求學(xué);從死記硬背的模式中脫離出來(lái),轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯?shí)習(xí)中學(xué)習(xí),增強(qiáng)了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個(gè)月讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
第七篇 大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)3850字
解決對(duì)策:由于產(chǎn)生振蕩的原因是多方面的,因此具體問(wèn)題具體分析。對(duì)振動(dòng)輕微的振動(dòng),可增加剛度來(lái)消除。如選用大剛度彈簧,改用活塞執(zhí)行結(jié)構(gòu)。管道、基座劇烈震動(dòng)通過(guò)增加支撐消除振動(dòng)干擾;選閥的頻率與系統(tǒng)頻率相同,則更換不同結(jié)構(gòu)的閥;工作在小開(kāi)度造成的振蕩,則是選型不當(dāng)流通能力c值選大,必須重新選型流通能力c值較小的或采用分程控制或子母閥以克服調(diào)節(jié)閥工作在小開(kāi)度。
社會(huì)實(shí)踐只是一種磨練的過(guò)程。對(duì)于結(jié)果,我們應(yīng)該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定非要用成功來(lái)作為自己的目標(biāo)和要求。人生需要設(shè)計(jì),但是這種設(shè)計(jì)不是憑空出來(lái)的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預(yù)示著的人生的收獲即將開(kāi)始。
小草用綠色證明自己,鳥(niǎo)兒用歌聲證明自己,我們要用行動(dòng)證明自己。打一份工,為以后的成功奠基吧!
不經(jīng)風(fēng)雨,怎見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能輕輕松松成功。
在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字板都總寫(xiě)著'有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先',可是還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢 為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會(huì),并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題記得老師曾說(shuō)過(guò)學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生身份。而走進(jìn)企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但你得去面對(duì)你從沒(méi)面對(duì)過(guò)的一切。記得在我校舉行的招聘會(huì)上所反映出來(lái)的其中一個(gè)問(wèn)題是,學(xué)生的實(shí)際操作能力與在校的理論學(xué)習(xí)有一定的差距。在這次實(shí)踐中,這一點(diǎn)我感受很深。在學(xué)校,理論學(xué)習(xí)的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到的,而實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況?;蛟S工作中運(yùn)用到的只是簡(jiǎn)單的問(wèn)題,只要套公式就能完成一項(xiàng)任務(wù),有時(shí)候你會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書(shū)本上的知識(shí)讓人學(xué)的那么吃力呢
兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)'只是古代讀書(shū)人的美好意愿,它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求,如今的大學(xué)生身在校園,心兒卻更加開(kāi)闊,他們希望自己盡可能早地接觸社會(huì),更早地融入豐富多彩的生活。時(shí)下,打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個(gè)部落,成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然,大學(xué)生打工已成為一種勢(shì)不可擋的社會(huì)潮流,大學(xué)生的價(jià)值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。
對(duì)于大學(xué)生打工,一直是'仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智',許多人的看法不盡相同。每個(gè)人都有自己的人生模式,我們有理由走自己選擇的人生路,只要把握住自己,掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸,肯定能把大學(xué)這個(gè)人生階段過(guò)得豐富多彩。
打工的途徑或者形式多種多樣,只要是對(duì)社會(huì)有益,對(duì)自己積累人生經(jīng)歷有益,還能夠有少量收入,就可以毫不猶豫的參與其中。 雖然在實(shí)踐中我只是負(fù)責(zé)比較簡(jiǎn)單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識(shí)真正運(yùn)用出來(lái)也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽(tīng)講,理論占主體,而我對(duì)知識(shí)也能掌握,本以為到了企業(yè)能夠應(yīng)付得來(lái),但是在企業(yè)里并沒(méi)有想象的那么容易,平時(shí)在學(xué)校數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去,但在工廠里,數(shù)字絕對(duì)不可以錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)生產(chǎn)就會(huì)跟不上,而效率也會(huì)隨之下降,企業(yè)就會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失敗。
因此,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò)。這種要求是我們?cè)谡n堂上學(xué)不到的。在學(xué)校里可能只需會(huì)解一道題,算出一個(gè)程式就可以了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,沒(méi)有實(shí)際,只是紙上談兵是不可能在社會(huì)立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過(guò)來(lái)就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益存亡。 總之,這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐是豐富而又有意義,一些心得和體會(huì)讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描述的,因?yàn)檫@是一種實(shí)實(shí)在在收獲,是對(duì)'有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先'的感悟。 ......
在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)備下級(jí)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷?、關(guān)心別人、支持別人。
我從2月底到5月底在公司試用,現(xiàn)已期滿三個(gè)月,現(xiàn)在此對(duì)自己的各項(xiàng)成績(jī)做一個(gè)自我總結(jié),懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給予轉(zhuǎn)正。
對(duì)于這一時(shí)期的工作情況,我還有很多的不足之處,主要體現(xiàn)在學(xué)習(xí)目標(biāo)不夠明確,還會(huì)有一些淺意識(shí)。人人都明知煤礦由特定的環(huán)境的影響會(huì)造成了井下工作的復(fù)雜多變,一時(shí)的疏忽大意很可能造成的是一個(gè)采面,一條掘進(jìn)、一個(gè)礦井的重大事故,人員的傷亡。作為一名煤礦工人,必須時(shí)刻牢記自己的職責(zé),唯有加強(qiáng)技術(shù)管理和技能培訓(xùn),提高自身能力,才能以不變應(yīng)萬(wàn)變,做好井下安全生產(chǎn)工作。
做過(guò)會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)的人都知道,填制好憑證之后就進(jìn)入記帳程序了。雖說(shuō)記帳看上去有點(diǎn)象小學(xué)生都會(huì)做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒(méi)有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。因?yàn)橐怀鲥e(cuò)并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,不像在學(xué)校,錯(cuò)了還可以用刀片把它刮掉,在公司里,每一個(gè)步驟會(huì)計(jì)制度都是有嚴(yán)格的要求的。比如說(shuō):
打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。 現(xiàn)今,在人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么'搶手貨',而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗(yàn)。所以,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個(gè)月,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體 會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的'無(wú)形資產(chǎn)',真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)完成全部課程后的最重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對(duì)這幾年大學(xué)里所學(xué)知識(shí)的鞏固與運(yùn)用。從這次實(shí)習(xí)中,我體會(huì)到了實(shí)際的工作與書(shū)本上的知識(shí)是有一定距離的,并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我可謂受益非淺。僅僅的二個(gè)月實(shí)習(xí),我將受益終生。通過(guò)此次實(shí)習(xí),不僅培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),縮短了抽象的課本知識(shí)與實(shí)際工作的距離,對(duì)實(shí)際的工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始。實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 '兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)'的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學(xué)到很多很多在學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)外,在我看來(lái),我收獲最大的是,我變得很開(kāi)朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒(méi)人能注意到我。而這一次,在我們的小組會(huì)議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達(dá)我的看法,勇于向組長(zhǎng)提出建議。更有甚者,在每一次活動(dòng)中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當(dāng)積極。組員居然不相信我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺(jué)得,這次社會(huì)服務(wù)活動(dòng)給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個(gè)改變,是我之前都一直想要的。 在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對(duì)我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開(kāi)始,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì),慢慢走向成熟。
這次的實(shí)踐的確給予了我很多。今后,我將繼續(xù)保持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,高尚的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自己,爭(zhēng)取在以后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己,在以后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是,做一個(gè)合格的大學(xué)生,將來(lái)做一名對(duì)社會(huì)有用的人。
第八篇 交通工程專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1150字
交通工程專(zhuān)業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文
泰井高速公路(泰和至井岡山)是國(guó)道的組成部分,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的最便捷的通道。該項(xiàng)目建成后將縮短從泰和至井岡山茨萍的行車(chē)?yán)锍碳s公里。泰井高速起于泰和縣南溪鄉(xiāng)南源垅村,與贛粵高速公路昌傅至泰和段相交,途經(jīng)個(gè)縣市、泰和機(jī)場(chǎng),終于井岡山市廈坪鎮(zhèn),總投資億元。項(xiàng)目建成后,原國(guó)道仍然保留。泰和至井岡山高速公路將于月日奠基,今年月中旬開(kāi)工建設(shè),__年上半年建成通車(chē)。
__年__月__日,我們班乘車(chē)到泰和實(shí)習(xí),早上點(diǎn)半出發(fā),上午點(diǎn)到達(dá),在泰和實(shí)習(xí)了個(gè)小時(shí),我認(rèn)識(shí)到:泰和至井岡山高速公路是江西省路網(wǎng)規(guī)劃中的旅游高速公路,也是通往井岡山風(fēng)景區(qū)的便捷通道,全長(zhǎng)公里。同時(shí)建設(shè)廈坪至井岡山旅游城茨坪鎮(zhèn)連接線,長(zhǎng)公里。泰井高速公路工程按全線四車(chē)道高速公路標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),計(jì)算行車(chē)速度公里小時(shí),路基寬米;連接線計(jì)算行車(chē)速度公里小時(shí),路基寬米。全線共設(shè)橋梁座,其中主線特大橋座,大、中橋座,涵洞道,隧道座,累計(jì)總長(zhǎng)米,其中津洞隧道左線單洞長(zhǎng)米,是江西省迄今為止最長(zhǎng)的公路隧道。目前,上萬(wàn)名建設(shè)者克服雨水多、工期短、環(huán)保要求高、地形地質(zhì)復(fù)雜等困難,科學(xué)安排施工,全面加快工程進(jìn)度,力爭(zhēng)在××年月建成通車(chē)。
實(shí)習(xí)中,負(fù)責(zé)那個(gè)路段的總工程師給我們?cè)敿?xì)介紹了路基的壓實(shí)作用,方法,步驟及路面施工的具體措施,具體講到:氣候因素影響著路基施工的質(zhì)量,不同地區(qū)應(yīng)根據(jù)本地氣候特點(diǎn)選擇合理的施工季節(jié)。四季差別不明顯,但夏季多雨,路基填土含水量難以控制,故不是理想的施工季節(jié)。其它時(shí)間降水較少,氣溫適度,便于路基填土含水量及路基壓實(shí)度的控制。在路基施工中,如果土質(zhì)不良,即使松鋪厚度適中,碾壓合乎規(guī)范,仍然很難達(dá)到壓實(shí)度標(biāo)準(zhǔn)。所以,一切路基填土都必須經(jīng)過(guò)試驗(yàn)。在高速公路的施工中,路基填土普遍采用粗粒土,這種土的級(jí)配良好,加之本身的`性質(zhì),一般只要機(jī)械碾壓合理、松鋪厚度適中,比較容易達(dá)到規(guī)范的要求。瀝青面層由三層組成,下面層和中面層均采用粗粒式瀝青混凝土,厚各為。中、下面層中的粗集料一律采用石灰?guī)r碎石,雖料源尚可滿足,但粒形不好,針片狀含量較高。實(shí)踐證明,用鱷式軋石機(jī)不可能生產(chǎn)出粒形完全符合要求的集料。交通部公路二局鎮(zhèn)江段油面施工中采用錘式軋石機(jī)自行加工的集料,由于粒形好,其配比設(shè)計(jì)較順利,攤鋪后的油面質(zhì)量也高出一籌。
在這次實(shí)習(xí)中,我們將書(shū)本上的東西與實(shí)際相結(jié)合,又向經(jīng)驗(yàn)豐富的總工程師請(qǐng)教了很多平時(shí)不明白的問(wèn)題,獲益不淺。希望以后能經(jīng)常進(jìn)行這樣是實(shí)習(xí),這樣我們才能學(xué)到更多的東西。同時(shí)也體驗(yàn)了工地的辛苦,天氣的酷熱。
我們的實(shí)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束,我的心也在不停地跳躍著朋友們,來(lái)吧!建筑工地雖說(shuō)雜亂無(wú)章,但正是這些雜亂無(wú)章合奏了一支強(qiáng)悍有力的交響樂(lè),唱響祖國(guó)大地。相信祖國(guó)的建筑事業(yè)明天更美好。
第九篇 大學(xué)生銀行畢業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
一、實(shí)習(xí)概況
(一)實(shí)習(xí)前階段的情況
實(shí)習(xí)的前半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯營(yíng)業(yè)處。通過(guò)營(yíng)業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)及業(yè)務(wù)操作技能,同時(shí)在營(yíng)業(yè)員的教導(dǎo)下,進(jìn)行實(shí)際業(yè)務(wù)的操作,逐漸熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng),基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步。
1、了解熟悉郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)
在進(jìn)行營(yíng)業(yè)前臺(tái)工作的操作之前,首先必須熟悉整個(gè)郵政儲(chǔ)匯的操作系統(tǒng),目前使用的是統(tǒng)一版本。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),熟記主交易菜單的交易碼,特別是日常的交易代碼,如:活期存取款代碼是010102、010103;卡存取款的代碼是020241、020244;現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是010701;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是010702等等。
2、營(yíng)業(yè)窗口的實(shí)際操作
在熟悉了操作系統(tǒng)之后,我就開(kāi)始進(jìn)行實(shí)際操作了。起初在營(yíng)業(yè)員的隨身指導(dǎo)中,慢慢地進(jìn)行操作。我所在營(yíng)業(yè)處采用的是柜員制交易操作,即每一筆交易都是由營(yíng)業(yè)員單人單獨(dú)完成的,操作過(guò)程必須十分謹(jǐn)慎,注意操作流程的規(guī)范。當(dāng)收到來(lái)自客戶的現(xiàn)金時(shí),必須將鈔票“正反”兩面過(guò)機(jī)鑒別并計(jì)數(shù),確認(rèn)無(wú)誤后方可入柜,在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”,接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入、打印單據(jù)等。而支付客戶現(xiàn)金時(shí),必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項(xiàng)步驟相結(jié)合,缺一不可。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過(guò)機(jī)時(shí)無(wú)法完全分開(kāi)。對(duì)于整捆的鈔票拆封過(guò)機(jī)清點(diǎn)后方可支付。另外,在支付前必須詢問(wèn)一下客戶“請(qǐng)問(wèn)您支取多少”,再次核對(duì)金額。
3、點(diǎn)、捆鈔技能的鍛煉
“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一。坐姿、手勢(shì)及鈔票的擺放角度,指法、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等,這些都是要通過(guò)一番刻苦鍛煉才能掌握的技能。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,一把鈔票抓在手中,用拇指按于中間使其凹出弧狀來(lái),另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,繞兩圈后反扣住原來(lái)的帶也纏兩圈,最后將整捆鈔票壓平,這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了。
4、中間業(yè)務(wù)
在營(yíng)業(yè)實(shí)習(xí)期間,我還涉獵到了郵政儲(chǔ)蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項(xiàng),一項(xiàng)是代發(fā)財(cái)政工資、養(yǎng)老保險(xiǎn);另一項(xiàng)是收繳電話費(fèi)。前項(xiàng)跟一般的窗口服務(wù)差別不大。相關(guān)員工開(kāi)立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè)、單位的工資清單,其帳戶余額等于工資款。社會(huì)養(yǎng)()老保險(xiǎn)則根據(jù)其保障號(hào)開(kāi)立帳戶,員工可憑存折直接到窗口支取。后一項(xiàng)則要到電信的營(yíng)業(yè)處去收取,大概每日下午5:00左右,帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù),加蓋日戳、私章。與電信方財(cái)會(huì)人員當(dāng)面清點(diǎn)款項(xiàng)金額,對(duì)方確認(rèn)、加蓋印章,并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。
(二)實(shí)習(xí)后階段的情況
實(shí)習(xí)的后半階段,所在的部門(mén)是儲(chǔ)匯局綜合部,實(shí)習(xí)的崗位有:事后監(jiān)督和實(shí)時(shí)監(jiān)控。事后監(jiān)督是對(duì)營(yíng)業(yè)處及個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),是一項(xiàng)繁瑣的 “校對(duì)”工作,它意義重大——尤其體現(xiàn)在對(duì)潛在風(fēng)險(xiǎn)(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地監(jiān)督。相比之下,實(shí)時(shí)監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險(xiǎn)的“時(shí)效性”。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險(xiǎn)并盡快排除風(fēng)險(xiǎn)。
1、事后監(jiān)督的操作
起初到綜合部,我實(shí)習(xí)的崗位是事后監(jiān)督,主要是基本業(yè)務(wù)的監(jiān)督。先按每日營(yíng)業(yè)軋帳單上登記的各類(lèi)基本業(yè)務(wù)的交易總筆數(shù)、總金額分別與原始憑證進(jìn)行校對(duì),確認(rèn)無(wú)誤后,接著按照原始憑證的任意順序,逐筆輸入憑證打印的交易流水號(hào)和客戶填寫(xiě)的交易金額,系統(tǒng)自動(dòng)核對(duì)兩項(xiàng)內(nèi)容,回顯交易流水中的其他內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)了不相符的情況,則手工聯(lián)動(dòng)登記差錯(cuò)。
2、監(jiān)督大額可疑支付及反洗錢(qián)系統(tǒng)的操作
對(duì)可疑支付交易的參數(shù)規(guī)定是:一日累計(jì)取款超過(guò)50萬(wàn)元;單個(gè)帳戶10天內(nèi)集中(一次性)轉(zhuǎn)入金額超過(guò)100萬(wàn)元并超過(guò)3次分散轉(zhuǎn)(取)出。單個(gè)帳戶10天內(nèi)累計(jì)現(xiàn)金支付超200萬(wàn)元,清戶前10天發(fā)生過(guò)200萬(wàn)元現(xiàn)金收付。反洗錢(qián)系統(tǒng)是全國(guó)銀行系統(tǒng)統(tǒng)一版本,啟用之后,將相關(guān)的參數(shù)輸入,之后由專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,在兩日之內(nèi)匯報(bào)上一級(jí)管理部門(mén)。
3、運(yùn)用儲(chǔ)匯電子風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警及稽查系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控
為確保建立有效的非現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)控和稽查管理,達(dá)到及時(shí)有效地控制儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)操作和現(xiàn)金流轉(zhuǎn)過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn),從而提高非現(xiàn)場(chǎng)稽查的控制力度和威懾力,防范和化解各類(lèi)儲(chǔ)匯業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)時(shí)監(jiān)控員須對(duì)預(yù)警系統(tǒng)顯示的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行排查,主要通過(guò)電話核銷(xiāo)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。當(dāng)發(fā)現(xiàn)了重大風(fēng)險(xiǎn)時(shí)必須及時(shí)通知稽查人員,由稽查人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)稽查。發(fā)現(xiàn)較難判定的風(fēng)險(xiǎn)時(shí),向協(xié)查人員發(fā)送協(xié)查任務(wù)書(shū),又相應(yīng)的協(xié)查人員協(xié)查并排除風(fēng)險(xiǎn)。
二、關(guān)于儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)實(shí)行“實(shí)名制”的現(xiàn)實(shí)思考
今年3月20日,郵政儲(chǔ)蓄銀行在北京正式掛牌,這意味著它將以“第五大銀行”的身份開(kāi)始新的歷程。由于郵政儲(chǔ)蓄自身的實(shí)際情況及歷史因素,存在若干不規(guī)范的問(wèn)題,在此次實(shí)習(xí)期間,讓我感觸較深的是關(guān)于實(shí)行“實(shí)名制”的問(wèn)題。
(一)儲(chǔ)蓄存款實(shí)名制的含義
第十篇 大學(xué)生銀行大堂實(shí)習(xí)報(bào)告4200字
大學(xué)生銀行大堂實(shí)習(xí)報(bào)告
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習(xí),我開(kāi)始從懵懂的狀態(tài)中走出來(lái),漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程,了解 了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,慢慢地融入到緊張的工作中。這一個(gè)月的實(shí) 習(xí)是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的重要的過(guò)渡, 對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助, 為我將來(lái)走上工作崗位打下堅(jiān) 實(shí)的基礎(chǔ)。 在 __ 支行的生活是非常忙碌的,每天營(yíng)業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,點(diǎn)鈔的聲音,蓋 印章的聲音, 絡(luò)繹不絕的人流讓我這個(gè)小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額。 很感謝支行的 各位師傅, 愿在百忙之中抽出時(shí)間悉心幫我解答我不懂的問(wèn)題, 豪不保留地傳授著他們的經(jīng) 驗(yàn),由于他們的悉心教導(dǎo)和無(wú)私幫助,使我大大提高了對(duì)銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,這對(duì)我的實(shí) 習(xí)經(jīng)歷來(lái)說(shuō)是十分重要的。 還記得,剛來(lái)到這里實(shí)習(xí),領(lǐng)導(dǎo)們?cè)P(guān)心的問(wèn)我累不累,說(shuō)真的,緊張而繁忙的工作的 確有點(diǎn)累。但人在其位,心盡其職,我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,因?yàn)樨?zé)任證明了 自己價(jià)值的存在,就像劉備對(duì)諸葛亮的重托,責(zé)任是對(duì)品格的信任,是對(duì)能力的認(rèn)同,是一 種使命,一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),發(fā)揮自己的能力,克服困難完成工作,更是一種 價(jià)值的體現(xiàn)。 責(zé)任回贈(zèng)我更多的不是壓力和辛苦, 而是享受工作的樂(lè)趣和取得成績(jī)后的快樂(lè)。 工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論, 明白了多少理論, 到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員 都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng) 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。雖然一個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知 識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。而且,大堂經(jīng)理助理這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題之類(lèi)的境況。一開(kāi)始總是不知 道怎么辦,后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上 有所提高。 通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交 往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。 同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。 作為新入行 的大學(xué)生,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,難免會(huì)犯錯(cuò)誤,但是犯了錯(cuò)誤,我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白 錯(cuò)誤,并請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法。一定要有一顆主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任、主動(dòng)承擔(dān)錯(cuò)誤的心,切不 可臨陣脫逃、推脫責(zé)任。
一個(gè)有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,一個(gè)沒(méi)有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順。新入行的員工,一定記住要學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任。 很高興能加入建行這個(gè)大家庭,在今后的工作中,我會(huì)一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí), 鍛煉業(yè)務(wù)技能,不懂就問(wèn),虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請(qǐng)教,多學(xué)多練,多做多想,爭(zhēng)取做一名合格 的建行人!
在剛剛過(guò)去的一個(gè)月中, 我有幸來(lái)到交通銀行會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)。 雖然真正上班的時(shí)間只有短短的 二十天,但是在這段時(shí)間里我學(xué)到很多在大學(xué)的課本上無(wú)法學(xué)到的東西。我即將大學(xué)畢業(yè), 競(jìng)爭(zhēng)激烈的畢業(yè)求職也擺在了眼前, 對(duì)于像我這樣從來(lái)沒(méi)有真正走出校門(mén)接觸社會(huì)的學(xué)生來(lái) 說(shuō),這次的實(shí)習(xí)給了我一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),讓我可以親身體驗(yàn)工作的滋味,為即將開(kāi)始的 職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。 在會(huì)計(jì)處實(shí)習(xí)的這一個(gè)月里,我主要學(xué)習(xí)了綜合業(yè)務(wù)處理系統(tǒng),熟悉了銀行的會(huì)計(jì)科目,基 本掌握了該系統(tǒng)的記賬和復(fù)核的操作,并能獨(dú)立處理同城交換、證券清算和外匯核算。在練 習(xí)操作中, 我還向帶教老師請(qǐng)教有關(guān)操作原理和業(yè)務(wù)知識(shí)的問(wèn)題, 力求在掌握操作流程的同 時(shí),搞清楚自己在做什么,在整個(gè)系統(tǒng)中是怎樣一個(gè)來(lái)龍去脈。通過(guò)看、問(wèn)和動(dòng)手操作,我 對(duì)會(huì)計(jì)處的主要工作有了更加系統(tǒng)的了解,特別是支票匯票等,在實(shí)習(xí)之前,我只從書(shū)上學(xué) 到過(guò)它的基本概念, 對(duì)真正的票據(jù)并沒(méi)有具體的認(rèn)識(shí)。 現(xiàn)在我已經(jīng)大致明白了審票和解付的 過(guò)程。另外,我對(duì)銀行這個(gè)龐大的工作體系也有了比以前更加清晰的概念。 以下是我在工作中的一些體會(huì)和心得:
一、銀行工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。其實(shí)做任何工作都應(yīng)該認(rèn)真細(xì)致,尤其是在會(huì)計(jì)處,每 個(gè)崗位都需要與數(shù)字打交道,經(jīng)常要處理大量數(shù)據(jù),要求精確,任何一點(diǎn)細(xì)小的錯(cuò)誤都會(huì)影 響到整體的結(jié)果。比如做同城交換,借貸雙方的金額數(shù)字必須完全準(zhǔn)確,才能進(jìn)行解付和交 易。在記賬時(shí),每一筆交易錄入電腦后都要有專(zhuān)人復(fù)核,確保匯款時(shí)間、金額、匯款人和收 款人賬號(hào)等各項(xiàng)要素準(zhǔn)確無(wú)誤。
二、講究分工合作,工作程序詳細(xì)具體,每一步驟都有一定的操作規(guī)范。比如進(jìn)行代理兌付 匯票結(jié)清錄入時(shí),必須按照計(jì)算核對(duì)總金額、記賬、復(fù)核、打印、批軋這些步驟進(jìn)行。每一 張匯票的信息都要準(zhǔn)確地輸入電腦, 還要經(jīng)過(guò)復(fù)核。 如果資料出現(xiàn)錯(cuò)誤, 就無(wú)法使交易成功。 各道工序都互相關(guān)聯(lián),每一步都關(guān)系到整體結(jié)果,必須大家一起分工合作,才能最后完成工 作任務(wù)。
三、與同事的相處與交流很重要。由于一個(gè)完整的任務(wù)需要大家分工合作來(lái)完成,所以同事 之間的溝通與交流很重要。 在工作過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些差錯(cuò), 給下一道工序的同事造成不 便;或者由于某些客觀原因,雖然不應(yīng)由某個(gè)人完全負(fù)責(zé),但確實(shí)影響到其他同事的工作。 這時(shí)一定要用正確的方法與同事交流,盡快地解決問(wèn)題,大家才能齊心協(xié)力地搞好工作。這 方面的技巧,書(shū)本上是學(xué)不到的,要在工作中慢慢地學(xué)習(xí)積累。 實(shí)習(xí)期間, 我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、 老師和前輩們的關(guān)心與幫助, 各位老師都非常耐心地教導(dǎo)我, 讓我不但學(xué)會(huì)業(yè)務(wù),也學(xué)到很多待人處事的道理。特別是辦公室里的老師們,在繁忙的工作 中抽出時(shí)間,不僅在工作上給我指導(dǎo),向我解說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí),還在生活上給與很多關(guān)懷。希望 以后有機(jī)會(huì)能再向各位老師學(xué)習(xí)請(qǐng)教。 “紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。 ”初讀此句時(shí),我并沒(méi)有特別的感覺(jué)。然而就在這不 長(zhǎng)的實(shí)習(xí)后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會(huì)到它的內(nèi)涵。對(duì)我而言,社會(huì)和單位 才是最好的大學(xué),我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學(xué)到的知識(shí)太有限,太淺薄。在交行里每一個(gè)人都是 我的老師,我要學(xué)習(xí)的實(shí)在太多太多,不僅是專(zhuān)業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),這些都 能成為我以后能很好的勝任工作的基礎(chǔ),也是我能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出最重的砝碼。
大學(xué)生銀行大堂實(shí)習(xí)報(bào)告
轉(zhuǎn)眼之間,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。首先在此感謝學(xué)校以及所在銀行給我 們提供了這樣好的一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓我們走出校園,踏入社會(huì)第一步,融入一個(gè)全新的集體 有了一次難得的體驗(yàn), 收獲了一份難得的經(jīng)歷。 這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場(chǎng)的`重要的過(guò)渡, 對(duì)我來(lái)說(shuō)有很大幫助,為我將來(lái)走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過(guò)這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工 作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交 往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。同時(shí)通過(guò)這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。
最初工作的時(shí)候感覺(jué)很累很懵懂。穿的高跟鞋讓腳都要沒(méi)辦法走路了。便開(kāi)始體會(huì)到 工作是件多不容易的事。頭幾天站下來(lái)確實(shí)感覺(jué)不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶 的咨詢疑問(wèn)三不知,感覺(jué)自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì) 于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無(wú)措。
通過(guò)這一個(gè)月的鍛煉, 我覺(jué)得在這些方面有了很大 的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻簦龊米约旱墓ぷ鳌?工作中期我開(kāi)始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基 本事要從零起步。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒(méi)有的,接觸不到的。在銀行里,每一個(gè)工作人員 都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng) 性和工作積極性。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。
大堂經(jīng)理這個(gè)工作,從字面上來(lái)看,好像沒(méi)有什么技術(shù)含量的,更談不上什么發(fā)展前 景了。 因此在體驗(yàn)之前, 在我聽(tīng)到這個(gè)崗位的第一感覺(jué)就是聽(tīng)著好聽(tīng)實(shí)際就是搭雜的。 不過(guò), 一天下來(lái),除腳酸以外,最大的體驗(yàn)是:做好這個(gè)崗位真是不容易!可收獲還真多。這個(gè)崗位可以成為銀行知識(shí)的全才。雖然兩個(gè)月下來(lái)我并沒(méi)有成為銀行知識(shí)全才,可 至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。 由于自己的不積極性導(dǎo)致我沒(méi)有好好把握這個(gè)機(jī)會(huì)去好好深 入了解。 這也是我在工作期間發(fā)現(xiàn)的自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)。 在以后的工作中我一定充分發(fā)揮 自己的主觀能動(dòng)性,努力走好我的工作生涯。這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員。在工作后期,我已經(jīng)可以很熟練的為客戶講解業(yè) 務(wù)了,在我自信滿滿的講解中我不但培養(yǎng)了自信心也鍛煉了口才。這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。在工作期間常常會(huì)遇到刁蠻的顧客,或者設(shè)備出現(xiàn) 問(wèn)題之類(lèi)的境況。一開(kāi)始總是不知道怎么辦,后來(lái)也慢慢開(kāi)始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè) 備問(wèn)題進(jìn)行處理等。在應(yīng)變能力上有所提高。
據(jù)有關(guān)資料得知,隨著銀行服務(wù)的擴(kuò)張,對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國(guó)外 的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn),所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)迅速增加, 因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類(lèi)需求隨之上升。 然而, 能夠從事這類(lèi)崗位的現(xiàn)成人 才非常緊缺,各類(lèi)銀行間只能通過(guò)相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。 就拿交通銀行來(lái)講, 全市 100 多個(gè)網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù),如果加上四大國(guó)有銀行(中,農(nóng),建,工)的近 2000 個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而,一個(gè)合格的大堂 經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此,大堂經(jīng)理助理崗位見(jiàn)習(xí),對(duì)于我們 來(lái)說(shuō)是百利而無(wú)一害啊 。所以這個(gè)最初看起來(lái)很渺小的崗位卻為我們以后的路鋪上了一塊 很好的基石。 因此我明白, 無(wú)論是什么崗位都能讓自己收獲一些可貴的東西, 發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題, 都可以讓自己成長(zhǎng)。
跟任何工作一樣,成功的見(jiàn)習(xí)需要足夠正確的態(tài)度。在見(jiàn)習(xí)過(guò)程中不可避免的會(huì)遇到 各種困難,關(guān)鍵在于大家是否能堅(jiān)定目標(biāo),堅(jiān)持見(jiàn)習(xí)。就拿我來(lái)說(shuō),一開(kāi)始面對(duì)客戶的最大 障礙就是“緊張”,別人盯著自己,就難免有點(diǎn)不自信。另外,如果空的時(shí)候,還會(huì)覺(jué)得很無(wú) 聊,如果忙的時(shí)候,又會(huì)感覺(jué)累得不得了。不過(guò),每個(gè)人都有這么一個(gè)過(guò)程,關(guān)鍵問(wèn)題還在 于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉,還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見(jiàn)習(xí)過(guò)程中我了解到,善于觀 察,主動(dòng)理解,不斷嘗試,是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過(guò)程,而開(kāi) 始的過(guò)程又是最易讓人放棄的?!皥?jiān)持”就是走向成功的基石。
[大學(xué)生銀行大堂實(shí)習(xí)報(bào)告]
第十一篇 新聞專(zhuān)業(yè)大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
暑假開(kāi)始不久,我便來(lái)到__日?qǐng)?bào)—__周末新聞采編中心實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)了半個(gè)多月,了解到一份報(bào)紙要制作出來(lái)所需的采編制作等一系列的程序,并切身實(shí)踐了新聞的采訪與寫(xiě)作。在這期間學(xué)到了不少知識(shí),也發(fā)現(xiàn)了不少問(wèn)題,相信這些收獲能為以后的學(xué)習(xí)帶來(lái)好處。
7月14日,我獨(dú)自來(lái)到__日?qǐng)?bào),這個(gè)我從未到過(guò)的地方,看到辦公大樓的那一剎那,我驚呆了,原以為只是有幾間小小的辦公室,原本有的自信一下子沒(méi)了,卻多了幾分緊張。門(mén)口保衛(wèi)處的叔叔不讓我進(jìn)去,聽(tīng)到我說(shuō)是來(lái)應(yīng)聘實(shí)習(xí)生,直接說(shuō)了一句“回去吧!已經(jīng)招滿了?!蔽沂肿銦o(wú)措,沒(méi)有里面任何人的聯(lián)系方式,我怎么進(jìn)去?遲疑了幾分鐘,我又鼓起勇氣,問(wèn)到了辦公室的號(hào)碼,幾經(jīng)周折最后見(jiàn)到了董主任,起初聽(tīng)到我是大一的,立刻叫我回去明年再來(lái),可能是我真誠(chéng)的樣子感動(dòng)了他,最后他答應(yīng)了,把我介紹給一位記者姐姐,要她以后出去采訪都帶著我。原本沉重憂慮的心情一下子豁然開(kāi)朗了,是的,我找到了實(shí)習(xí)單位。我不用再為這次暑期實(shí)習(xí)焦慮,之后的學(xué)習(xí)中,我很認(rèn)真、也積極主動(dòng)的請(qǐng)教,我的表現(xiàn)讓老師們比較滿意,更可喜的是我還結(jié)實(shí)了幾個(gè)實(shí)習(xí)朋友。
現(xiàn)在想想,我從第一天進(jìn)入報(bào)社的茫然不知所措到熟練的完成老師布置的實(shí)習(xí)任務(wù),整個(gè)過(guò)程,我學(xué)到了很多,做事的,為人的。真的很感謝這次實(shí)習(xí),雖然有苦,卻也樂(lè)在其中。
實(shí)習(xí)了16天,除了周末幾乎每天都有采訪,這讓我感到很充實(shí)和興奮,看到自己寫(xiě)的稿子發(fā)到報(bào)紙上,偶爾也會(huì)有小小的滿足和得意。第一天,剛到就跟著朱麗老師出去采訪,或許是因?yàn)開(kāi)_是個(gè)小城市的緣故,報(bào)社的,電視臺(tái)的,電臺(tái)的,新聞網(wǎng)的記者竟然一塊兒出發(fā)。這次是調(diào)查采訪小學(xué)生們的暑期生活,先后去了4所培訓(xùn)類(lèi)的藝術(shù)院校,校長(zhǎng)、老師都很熱情的招呼我們,孩子們則露出驚奇的目光。我學(xué)到一些采訪中提問(wèn)的技巧,和與人溝通的方式,還知道了電視臺(tái)的拍攝與錄制。第一次寫(xiě)稿子出現(xiàn)了很多問(wèn)題,而通過(guò)對(duì)修改前后的稿子進(jìn)行比較后也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足:1.我寫(xiě)的太細(xì)了,我把被采訪者的話,都一一陳述出來(lái),而記者的則是總結(jié)他們的語(yǔ)言,從而得出結(jié)論。2.我把采訪過(guò)的學(xué)校名字都一一寫(xiě)上,后來(lái)才知道其實(shí)不用那樣,只需要說(shuō)明是什么類(lèi)學(xué)校就好。3.我還有很多知識(shí)不懂a(chǎn)如新聞標(biāo)題的擬定,我的顯得太平凡,且不能概括其大意,顯得太幼稚。b不知道什么專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ),更別說(shuō)運(yùn)用。
接下來(lái)的一段時(shí)間,除了不斷看報(bào)學(xué)習(xí)來(lái)提高新聞寫(xiě)作水平,還分別采訪了在小平故居開(kāi)展的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)、日全食、三星級(jí)公廁的開(kāi)放、__賽區(qū)的籃球聯(lián)賽(為期九天,每天都得跟蹤報(bào)道)每次采訪后我都立即寫(xiě)稿,然后叫指導(dǎo)老師幫我修改,總共發(fā)了8篇,對(duì)這個(gè)結(jié)果不是很滿意,因?yàn)槲义e(cuò)過(guò)了一些好的新聞,比如晚上逛超市見(jiàn)到在附近居住的市民都坐在休息區(qū)吹空調(diào),本來(lái)很好奇,很想知道營(yíng)業(yè)員對(duì)此的看法和態(tài)度,卻沒(méi)有去采訪,一天后這個(gè)新聞就出來(lái)了。對(duì)于這樣的,總會(huì)覺(jué)得很遺憾,也說(shuō)明了一個(gè)問(wèn)題,對(duì)新聞的敏感性我還很缺乏,也或許我還缺少去采訪的勇氣。這些毛病都需要克服,不然怎么能當(dāng)好記者呢?我認(rèn)為當(dāng)一名好記者要做到以下幾點(diǎn):
1.要有良好的人際關(guān)系處理能力和良好的溝通能力,因?yàn)橛浾咭獣r(shí)常與人打交道。
2.好記者需要有很強(qiáng)的時(shí)間觀念。當(dāng)有緊急事件發(fā)生時(shí),如果你的節(jié)奏很慢,那么當(dāng)你到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)也許已經(jīng)人去樓空,一無(wú)所獲。
3.在實(shí)習(xí)時(shí)要給自己定好位。在實(shí)習(xí)中,態(tài)度要端正,虛心請(qǐng)教;在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成報(bào)社一員,愛(ài)崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,爭(zhēng)取多寫(xiě)新聞,多發(fā)新聞,并要維護(hù)新聞的客觀、公正。讓就的各方面素質(zhì)真正得到提高。
4.以后的學(xué)習(xí)中要拓展知識(shí)面,使自己的知識(shí)系統(tǒng)化。由于新聞需要接觸社會(huì)的方方面面,所以需要的知識(shí)也需要十分全面,光有專(zhuān)業(yè)的新聞知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這就要求我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)中多想,多讀,多學(xué),為將來(lái)投身新聞業(yè)做好準(zhǔn)備。
5.作為記者,要永遠(yuǎn)都保持一種積極的生活狀態(tài)和一顆敏感的心。
除了出去采訪,之后寫(xiě)稿子,就是坐在辦公室學(xué)習(xí)了,看報(bào)是每天必做的事。看久了,會(huì)犯困,然后總想出去走走,想挖掘些新聞線索,偶爾也會(huì)感嘆抱怨這里地方太小。
我想:記者與公眾間有一種默契,記者得盡力為讀者、觀眾和聽(tīng)眾提供事實(shí)真相,公眾相信記者的報(bào)道公正、完整、準(zhǔn)確。這個(gè)默契很重要,因?yàn)槿藗兪且罁?jù)他們讀到的和聽(tīng)到的來(lái)采取行動(dòng)的。很喜歡看記者姐姐改稿子,學(xué)習(xí)他們的措辭與表達(dá)技巧。通過(guò)學(xué)習(xí),我明白了:1.寫(xiě)新聞稿時(shí),每件事情都要用某種一定的方式來(lái)敘述,只能按事件本身的特點(diǎn)寫(xiě);
2.要簡(jiǎn)明扼要,不能過(guò)于冗長(zhǎng),故事的核心人物最好放進(jìn)導(dǎo)語(yǔ)里面;3.稿子中不要忘記回答讀者可能產(chǎn)生的任何一個(gè)問(wèn)題,不要在你的報(bào)道中留下任何漏洞。
4.新聞稿還要具有地方色彩,語(yǔ)言盡量顯得貼切易懂。
采訪時(shí)也有很多講究,比如觀察被采訪人的態(tài)度,記者提問(wèn)時(shí)的措辭,聆聽(tīng)的態(tài)度等。要想得到最真實(shí)的回答,就得讓一切顯得自然,輕松。相信這些都能體現(xiàn)一個(gè)記者的素質(zhì)與能力!
實(shí)習(xí)中,常常會(huì)聯(lián)想到一些專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),驗(yàn)證了一些理論的正確性。例如在傳播學(xué)中學(xué)到的:沉默的螺旋、擬態(tài)環(huán)境、使用與滿足理論、人民的選擇假說(shuō)、把關(guān)人等,理論和實(shí)踐的相互對(duì)應(yīng),讓我對(duì)理論有了更深刻的認(rèn)識(shí)。學(xué)以致用大概就是這個(gè)意思了吧!
“新聞是跑出來(lái)的”一點(diǎn)也不錯(cuò)!記者必須及時(shí)的趕到事故現(xiàn)場(chǎng),尤其是對(duì)圖片的拍攝,更得抓緊時(shí)間?;@球聯(lián)賽中,他們拍了好多精彩的圖片,如灌籃,防守,對(duì)手摔倒,裁判果斷吹哨,休息時(shí)擦汗等這些精彩的瞬間。
作為未來(lái)的記者,首先要有好奇心,要知道正在發(fā)生什么事,以及這件事的第一手資料。還要有能看到準(zhǔn)確細(xì)節(jié)的眼力。要有勇氣面對(duì)事實(shí),勇于正視報(bào)道了與自己的信仰相矛盾的東西產(chǎn)生的而后果。要有勇氣在競(jìng)爭(zhēng)的并施加壓力的局面中堅(jiān)守自己的信念。必須掌握事實(shí),并且在收集事實(shí)時(shí)敢作敢為。記者的工作是艱苦的,花體力、動(dòng)感情、費(fèi)腦筋,報(bào)酬也不一定豐厚,但我想他們一定是受到工作的鼓舞而繼續(xù)工作著。
要做一個(gè)合格的記者,我還差得很遠(yuǎn),目前能做的就是要不斷提高自己。多到圖書(shū)館學(xué)習(xí),不斷增加文化底蘊(yùn)和知識(shí)積累。上網(wǎng)學(xué)習(xí)關(guān)注國(guó)內(nèi)外發(fā)生的大事。多看報(bào)刊雜志、電視節(jié)目,學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技巧。相信通過(guò)自己的努力,一定能成為一名優(yōu)秀的記者。
第十二篇 大學(xué)生寒假酒店實(shí)習(xí)報(bào)告2750字
一個(gè)人初次出身社會(huì)我們要主動(dòng)去適應(yīng)環(huán)境,熟悉周?chē)娜撕臀?,而不是環(huán)境來(lái)適應(yīng)我們。生活是很艱辛的,每一分所得都要雙倍的付出,除了能力、吃苦耐勞還需要機(jī)遇,更加知道了父母的不容易。出門(mén)在外,沒(méi)有了父母的照顧,沒(méi)有了同學(xué)的幫助,要學(xué)會(huì)獨(dú)立自主,自己照顧自己。人生在世,不如意之事十之八九,在社會(huì)這樣復(fù)雜的環(huán)境里,不比我們?cè)诩依铮趯W(xué)校,沒(méi)有什么煩惱、挫折。有是年少輕狂,有是恣意枉為。一切都那么順利。脫離了學(xué)校和家,在社會(huì)就不是那么好了。我們應(yīng)該放下學(xué)校里的那種輕狂,家里的那種嬌寵。不要期望太高,要一步一步的去完成,我們要有一顆平常心,樂(lè)觀的去面對(duì)社會(huì)里遇到的不如意和挫折,正確的估價(jià)自己,給自己一個(gè)正確的定位。打工那畢竟是短暫的,做為學(xué)生來(lái)說(shuō),目前最重要的是努力學(xué)習(xí),為今后找一份理想的工作做鋪墊,為自己擺脫體力工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。假期的生活總是多姿多彩而又輕松的,我們有著充足的時(shí)間去安排各項(xiàng)活動(dòng),當(dāng)然也少不了假期的社會(huì)實(shí)踐,一來(lái)可以學(xué)習(xí)服務(wù)和管理的技能,體驗(yàn)真實(shí)的生活;二來(lái)可以為自己賺點(diǎn)零花錢(qián);三是為了完成學(xué)校布置的社會(huì)實(shí)踐的作業(yè)。
上班的第一天,一名主管帶領(lǐng)著我熟悉酒店內(nèi)部結(jié)構(gòu)和人員情況。從而讓我知道了__賓館的大體樓房構(gòu)造以及它們的用途:客房部有各種不同類(lèi)型的房間:?jiǎn)稳碎g,雙人間,標(biāo)準(zhǔn)間,套房,總統(tǒng)套房等;以及會(huì)議中心和工程部等其他部門(mén)的情況。主管還向我講解了酒店各服務(wù)人員名單,各崗位職責(zé),上下班時(shí)間并打印了許多資料給我,讓我熟悉了酒店的一些情況。頭四天,并沒(méi)有正式上崗,而是先熟悉酒店的情況,以便更好的開(kāi)展接下來(lái)的工作。
作為一個(gè)合格的服務(wù)員,必須對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),應(yīng)熟知工作流程及服務(wù)流程。
首先,服務(wù)員的職責(zé):
1. 整理客房的睡房和浴室,并吸塵
2. 每日更換住客的床單和毛巾
3. 適當(dāng)補(bǔ)充客房?jī)?nèi)易耗品(免費(fèi)贈(zèng)送的礦泉水、咖啡、茶葉包)
4. 配合服務(wù)中心、前臺(tái)查退房情況,迷你吧的操作
5. 必須接待好vip的客人,熱情周到
6. 每日清理工作車(chē),保持常新?tīng)顟B(tài)
7. 保持及整理樓層工作間、茶水間、衛(wèi)生間,愛(ài)護(hù)清潔工具
8. 提供酒店訂下的多有服務(wù)給入住客人
9. 迅速回答入住客人的問(wèn)題,斟酌滿足客人的要求,介紹酒店服務(wù)和設(shè)施設(shè)備以供客人參考
10. 報(bào)告領(lǐng)班每日退房遺留情況
11. 報(bào)告領(lǐng)班每日住客特殊情況
12. 填寫(xiě)工作報(bào)表(日期、姓名、班次、進(jìn)房時(shí)間和出房時(shí)間等)交班注意或重要
在那四天的巡視中,讓我發(fā)現(xiàn)酒店雖是二星級(jí)的,在硬件設(shè)施方面雖然還不錯(cuò),但軟件方面,有待于大大提高。工作人員工作散慢,工作積極性低,工作期間串崗,脫崗情況時(shí)有出現(xiàn)。每天早上七點(diǎn)半我就會(huì)在酒店大門(mén)的保安處,看著員工上班的儀容儀表。由于我是該酒店的第一個(gè)質(zhì)檢員(往常都是總經(jīng)理沒(méi)事時(shí)親自巡視的)之前沒(méi)有正式的質(zhì)檢員,員工上班很不注意自己的儀容儀表,工作服穿戴不整齊,工號(hào)牌未佩帶等。看到此類(lèi)情況時(shí),首先我會(huì)告之對(duì)方不足,希望他們能立刻改正。但在以后的工作中發(fā)現(xiàn),讓他們改掉一些不好的工作習(xí)慣真的很難。
熟悉酒店環(huán)境的四天時(shí)間很快就過(guò)去了,第五天(星期一)正式上崗上班了。早上八點(diǎn)參加了他們酒店的每周例會(huì),由各部門(mén)的主管級(jí)以上的人員參加,總經(jīng)理主持。會(huì)議期間,各部門(mén)分別向總經(jīng)理匯報(bào)了上周工作情況,大家匯報(bào)的都比較實(shí)事求是,有的甚至指出自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門(mén)出現(xiàn)的差錯(cuò)和不足,實(shí)事指出并表示會(huì)努力改善。感覺(jué)整體還好,讓我了解了酒店內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)是怎樣安排日常事務(wù)的。不過(guò)期間卻有一些“小插曲”,例如:有一名工程部的主管未到(在沒(méi)有休假請(qǐng)假情況下)會(huì)議期間,手機(jī)鈴聲不斷,大家并沒(méi)有自覺(jué)的將手機(jī)關(guān)機(jī)或靜音,甚至在會(huì)議期間當(dāng)眾大聲接聽(tīng)電話,造成會(huì)議幾次中斷。這不免讓我覺(jué)得酒店的領(lǐng)導(dǎo)人員并沒(méi)有以身作則,起到很好的帶頭作用。
前五天天還做著自己該做的事和自己力所能及的事,一切都是那樣的平淡,那么的累,但也從中慢慢體驗(yàn)著父母的艱辛,體驗(yàn)著生活的酸甜苦辣,明白了很多,也懂事了很多。最后一天做完工作,酒店也開(kāi)始停業(yè)了,準(zhǔn)備著過(guò)大年了,最后一天要把所有的椅子,桌子全給洗一下,也過(guò)一個(gè)干凈的年,當(dāng)事情都搞完時(shí),老板給了我這個(gè)月的工作的工資,雖然不是很多,但是看著自己掙來(lái)的第一份工資心里無(wú)比的高興和喜悅,還有老板的那句“你真行”讓我興奮了好幾天,我終于完成了我的工作,我堅(jiān)持下來(lái)了。生活是份責(zé)任,有苦有樂(lè)。我體驗(yàn)到了打工的乏味,每天重復(fù)著相同的工作,尤其是服務(wù)員每天都做著相同的程序,打掃衛(wèi)生、擺臺(tái)、收臺(tái)、再擺臺(tái),服務(wù)顧客…我耐不住這樣的生活,我試著問(wèn)同事們?nèi)绾螆?jiān)持著,他們大都流露出一些無(wú)奈,服務(wù)員大多是初中畢業(yè)的青年,沒(méi)有多少學(xué)歷,所以只好從事服務(wù)員等行業(yè),他們都說(shuō)沒(méi)辦法或沒(méi)能力去改變自己的一些,而賺錢(qián)是他們的唯一目標(biāo),或說(shuō)是迫于生計(jì),其實(shí)這也是生活的艱辛所在,為了生活,我們要工作著,我們無(wú)法逃避這些,這是生活的責(zé)任,對(duì)爸媽來(lái)說(shuō)是家庭的責(zé)任,所以我們堅(jiān)持著各自所生活的依托。其實(shí)這就反映了我們校園生活是多么的快樂(lè),生活豐富多彩,爸媽供養(yǎng)著,只有學(xué)習(xí)這門(mén)事。一方面我回珍惜這份校園生活,另一方面我會(huì)向著那份社會(huì)中的生活責(zé)任做好準(zhǔn)備,我迎接著那份重?fù)?dān),我相信樂(lè)趣無(wú)窮,工作的樂(lè)趣。
整天在酒店里辛辛苦苦的工作,天天都面對(duì)著同樣的事物,做著同樣的事情,真的感覺(jué)到好無(wú)聊,好辛苦。在那時(shí)我才真真正正的明白,原來(lái)父母在家里掙錢(qián)真的很不容易。在這次實(shí)踐中最讓我有感觸的就是在人際交往方面。大家都知道社會(huì)上的人際交往是非常復(fù)雜的。我想大家都很難說(shuō)的清楚,只有經(jīng)歷了才能了解,才能有深刻的體會(huì)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和人們生活水平的不斷提高,酒店行業(yè)獲得飛速發(fā)展。雖然酒店的規(guī)模大小、檔次高低、服務(wù)水平、管理質(zhì)量等參差不齊,但從近幾年酒店行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看,酒店的規(guī)模越大、檔次越高、服務(wù)質(zhì)量越好,其經(jīng)營(yíng)效益也就越高。因?yàn)殡S著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的道德素質(zhì)、精神文明也不斷提高,同時(shí),對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求和要求也越來(lái)越高,因此,越是高檔次的酒店,越是賓客盈門(mén)。這反映出酒店服務(wù)業(yè)已成為社會(huì)文明的一個(gè)重要窗口。酒店的服務(wù)質(zhì)量是酒店日常管理的中心工作,全體員工都要有質(zhì)量意識(shí),管理人員更要樹(shù)立服務(wù)質(zhì)量觀念。只有在質(zhì)量觀念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把質(zhì)量真正當(dāng)成企業(yè)的生命線。服務(wù)質(zhì)量是指酒店提供的服務(wù)在使用價(jià)值上(包含精神和物質(zhì))適應(yīng)和滿足客人需要的程度,既要具有物質(zhì)上的適用性,如設(shè)施設(shè)備、菜看質(zhì)量的優(yōu)質(zhì),又要具有精神上的適用性,如良好的酒店氣氛、服務(wù)勞動(dòng)、員工精神狀態(tài)等。服務(wù)的使用價(jià)值適合和滿足客人需要的程度越高,服務(wù)質(zhì)量就越好;反之,則服務(wù)質(zhì)量就越差。要提高服務(wù)質(zhì)量,就要提高服務(wù)的使用價(jià)值的質(zhì)量。酒店服務(wù)質(zhì)量的提高,質(zhì)量觀念是前提。