13年度實(shí)習(xí)報(bào)告格式怎么寫(xiě)
1. 實(shí)習(xí)單位介紹 你的實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)從介紹實(shí)習(xí)單位開(kāi)始。簡(jiǎn)要說(shuō)明單位的名稱、性質(zhì)、主營(yíng)業(yè)務(wù)以及你在其中的部門。確保信息準(zhǔn)確無(wú)誤,體現(xiàn)你對(duì)實(shí)習(xí)單位的了解。
2. 實(shí)習(xí)崗位職責(zé) 接下來(lái),詳細(xì)描述你的實(shí)習(xí)崗位和職責(zé),包括日常任務(wù)、項(xiàng)目參與以及你所承擔(dān)的具體工作。使用專業(yè)術(shù)語(yǔ),讓讀者明白你的工作內(nèi)容。
3. 工作經(jīng)驗(yàn)與學(xué)習(xí) 這部分要闡述你在實(shí)習(xí)期間學(xué)到的知識(shí)和技能,以及如何將這些應(yīng)用到實(shí)際工作中。舉例說(shuō)明具體的工作場(chǎng)景,展示你的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
4. 問(wèn)題與挑戰(zhàn) 提及你在實(shí)習(xí)過(guò)程中遇到的困難和挑戰(zhàn),以及你是如何解決這些問(wèn)題的。這能展現(xiàn)你的問(wèn)題解決能力和適應(yīng)性。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與溝通 分享你在團(tuán)隊(duì)中的角色,描述與同事的協(xié)作經(jīng)歷,以及如何通過(guò)溝通提升工作效率和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
6. 成果與貢獻(xiàn) 列出你在實(shí)習(xí)期間取得的成果,如完成的項(xiàng)目、優(yōu)化的流程或提高的效率。量化成果更能凸顯你的價(jià)值。
7. 反思與收獲 深入反思實(shí)習(xí)經(jīng)歷,談?wù)勀愕母形蚝蛯?duì)未來(lái)職業(yè)規(guī)劃的影響。這可以是個(gè)人發(fā)展、職業(yè)技能或職業(yè)價(jià)值觀的啟示。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭部分: 開(kāi)頭要簡(jiǎn)潔明了,引出實(shí)習(xí)單位和崗位,例如: “在2013年的夏季,我有幸在xx公司市場(chǎng)部實(shí)習(xí),擔(dān)任市場(chǎng)助理的角色,這段經(jīng)歷對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響?!?/p>
結(jié)尾部分: 結(jié)尾處,表達(dá)對(duì)實(shí)習(xí)單位的感激,展望未來(lái),并保持積極的態(tài)度,例如: “我對(duì)xx公司的實(shí)習(xí)經(jīng)歷充滿感激,它不僅提升了我的專業(yè)技能,也塑造了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。我期待在未來(lái)的工作生涯中,運(yùn)用這些寶貴的經(jīng)驗(yàn),為更多的挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。”
請(qǐng)根據(jù)自己的實(shí)際情況調(diào)整上述內(nèi)容,確保真實(shí)性和個(gè)性化。整個(gè)報(bào)告應(yīng)流暢、連貫,體現(xiàn)你的實(shí)習(xí)體驗(yàn)和成長(zhǎng)。
13年度實(shí)習(xí)報(bào)告格式范文
第一篇 13年度實(shí)習(xí)報(bào)告格式850字
13年度實(shí)習(xí)報(bào)告格式
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的資料收集
從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(lái)(如寫(xiě)工作日記等)。豐富的資料是寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用的。結(jié)合所學(xué)的知識(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
3.觀察周圍同事如何處理問(wèn)題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過(guò)程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告包括內(nèi)容
(一)封面;
(二)正文:
實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面五個(gè)方面:
1.以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把幾個(gè)月的實(shí)踐感受、結(jié)果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容。
2.實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
4.實(shí)習(xí)安排:簡(jiǎn)單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的總體安排。
5.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:這是重點(diǎn),篇幅不少于__字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。實(shí)習(xí)過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)
(1)將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
(2)觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問(wèn)題,引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
6.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫(xiě)出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
第二篇 廣告公司的年度實(shí)習(xí)報(bào)告2500字
廣告公司的年度實(shí)習(xí)報(bào)告范文
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習(xí),使我們對(duì)平面設(shè)計(jì)有了基本掌握,對(duì)于平面設(shè)計(jì)這個(gè)專業(yè)也有了一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設(shè)計(jì)師、如何更好的去完成每一個(gè)設(shè)計(jì)任務(wù)。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深地感受到作為設(shè)計(jì)師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗(yàn),做出的設(shè)計(jì)作品經(jīng)常會(huì)與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計(jì)基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設(shè)計(jì)師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計(jì)要素的重要性,造成了設(shè)計(jì)的庸俗化。
設(shè)計(jì)管理這個(gè)專業(yè)在中國(guó)也僅有幾歲的生命,這是中國(guó)設(shè)計(jì)行業(yè)走向成熟后必然要出現(xiàn)的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要而出現(xiàn)的綜合型人才,不僅對(duì)基礎(chǔ)設(shè)計(jì)理論能夠熟練的運(yùn)用,對(duì)管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標(biāo)是成為一名真正的設(shè)計(jì)師,在設(shè)計(jì)與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。
所以僅僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,這就需要我們?nèi)?shí)踐,走進(jìn)設(shè)計(jì)公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,這也是我們這次實(shí)習(xí)課程的目的。
實(shí)習(xí)目的:
通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認(rèn)識(shí)到藝術(shù)設(shè)計(jì)活動(dòng)與人力、資金、社會(huì)的關(guān)系。
實(shí)習(xí)時(shí)間:
20__年3月6日——4月6日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
___廣告有限公司
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
20__年3月6日,我應(yīng)聘進(jìn)入到__廣告有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計(jì)師,在新鄉(xiāng),__廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場(chǎng)設(shè)計(jì)、噴繪廣告設(shè)計(jì)和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶不超過(guò)10個(gè),其中穩(wěn)定的長(zhǎng)期客戶也只有5.6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時(shí)期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級(jí)公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負(fù)責(zé)整個(gè)公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計(jì)部、以及安裝部等。因?yàn)楣疽?guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運(yùn)作,我也得以參與了數(shù)個(gè)客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。以下是我的實(shí)習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計(jì)項(xiàng)目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對(duì)新飛智鑫人力資源公司宣傳冊(cè)的設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)的過(guò)程中正好測(cè)驗(yàn)一下我的能力。
很幸運(yùn),一進(jìn)公司便能參與的設(shè)計(jì)項(xiàng)目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內(nèi)做出了三個(gè)方案,設(shè)計(jì)主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計(jì)任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗(yàn)不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負(fù)責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的`活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機(jī)會(huì)比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對(duì)于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設(shè)計(jì)流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計(jì)主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計(jì)師的優(yōu)點(diǎn),讓設(shè)計(jì)做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會(huì)盯著設(shè)計(jì)師把設(shè)計(jì)任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來(lái),設(shè)計(jì)師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計(jì)缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因?yàn)榇蟛糠值目蛻暨€是不了解設(shè)計(jì)的,他們更多地追求設(shè)計(jì)時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因?yàn)樗麄冋J(rèn)為這樣會(huì)更加吸引消費(fèi)者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會(huì)造成設(shè)計(jì)的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設(shè)計(jì)任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內(nèi)容。因?yàn)楣ぷ骶褪桥c客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng)意的設(shè)計(jì)就一定適應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng),這就涉及到設(shè)計(jì)的營(yíng)銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計(jì)達(dá)到預(yù)期的市場(chǎng)效應(yīng),首先就要對(duì)所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕?biāo)消費(fèi)群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項(xiàng)目的核心,一切設(shè)計(jì)行為都圍繞著核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項(xiàng)目不偏離市場(chǎng)。
實(shí)習(xí)總結(jié):
由于實(shí)習(xí)的時(shí)間有限,我在__廣告有限公司實(shí)習(xí)的期間就遇到了新飛智鑫人力資源宣傳冊(cè)設(shè)計(jì)這樣一個(gè)比較完整的策劃案例。通過(guò)這次的實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到了很多在書(shū)本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀,首先要看它對(duì)設(shè)計(jì)的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn);團(tuán)隊(duì)精神非常重要,一個(gè)優(yōu)秀的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見(jiàn)分歧。所以在共同進(jìn)行一個(gè)大的策劃項(xiàng)目的時(shí)候,設(shè)計(jì)師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。在共同商討的過(guò)程中很容易就能碰出新的閃光點(diǎn),使策劃項(xiàng)目更加的完備。
通過(guò)這次實(shí)習(xí),在設(shè)計(jì)方面我感覺(jué)自己有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強(qiáng)了我們今后的競(jìng)爭(zhēng)力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的設(shè)計(jì)任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問(wèn)題,將來(lái)從事設(shè)計(jì)工作所要面對(duì)的問(wèn)題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在這方面的知識(shí),使我向更深的層次邁進(jìn),對(duì)我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識(shí)到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長(zhǎng)的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來(lái)的設(shè)計(jì)者其中一員,不僅要將設(shè)計(jì)的理論掌握好,更要充分的去認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、了解市場(chǎng)。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師,要不斷地開(kāi)拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計(jì)與市場(chǎng)更加融合,使設(shè)計(jì)更加市場(chǎng)化、市場(chǎng)更加設(shè)計(jì)化。
第三篇 2024年度優(yōu)秀工程監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告精選3250字
2024年度優(yōu)秀工程監(jiān)理實(shí)習(xí)報(bào)告范文精選
3月12日我應(yīng)聘到常州市誠(chéng)真建設(shè)工程監(jiān)理公司工作,被安排在三個(gè)比較近的工地(離我家超遠(yuǎn)),擔(dān)任土木建筑工程的監(jiān)理工作,至今工作已三個(gè)月了,三個(gè)月來(lái)在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù),得到了業(yè)主和承包商的承認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),不敢倦怠,以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)致的進(jìn)行工作,現(xiàn)就三個(gè)月來(lái)的工作情況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)。
一、工作情況
初到工地,人地生疏,而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大,監(jiān)理區(qū)域廣,監(jiān)理工作人員少,等客觀不利因素,因此在實(shí)際監(jiān)理工作中,確實(shí)遇到了一些困難,面對(duì)困難本人并未退縮,知難而進(jìn),在實(shí)際工作中,積極主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,以便盡快地開(kāi)展監(jiān)理工作,并抓緊時(shí)間熟悉施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說(shuō)明資料,在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的情況,很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。
在監(jiān)理實(shí)際工作中,本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理,建立健全質(zhì)量保證體系,做到開(kāi)工有報(bào)告,施工有措施,技術(shù)有交底,定位有復(fù)查,材料、設(shè)備有試驗(yàn),隱蔽工程有記錄,質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢,交工有資料。
在工程質(zhì)量控制方面,采取主動(dòng)控制與被動(dòng)控制相結(jié)合,監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)行,以預(yù)防為主,對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)行審查,重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí),交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件),了解技術(shù)力量簡(jiǎn)況,主要施工安裝經(jīng)歷等,檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供應(yīng)情況及砼、砂漿的配合比。
根據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位,審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì),并針對(duì)其不足之處提出改進(jìn)意見(jiàn),核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測(cè)報(bào)告等質(zhì)量證明文件。
進(jìn)行事前控制,確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如:冬季施工,氣溫較低,砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量,因此要求施工單位提供冬季施工方案,提前預(yù)防,避免凍害發(fā)生。
對(duì)重要工程部位及易出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施,例如:土建工程混凝土澆筑工程施工中,大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位,涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序,一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故,一旦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后果嚴(yán)重,因此在該部位施工中,加強(qiáng)監(jiān)控,采取旁站監(jiān)理措施,嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工,并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出,要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案,從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。
加強(qiáng)事中控制,在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過(guò)程中,發(fā)現(xiàn)該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問(wèn)題,雖然承包商有實(shí)驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告,但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的態(tài)度,及時(shí)對(duì)該批磚采取平行檢驗(yàn)手段進(jìn)行抽檢,確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿足設(shè)計(jì)要求后方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問(wèn)題,為保證施工質(zhì)量,本人及時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理,并達(dá)到設(shè)計(jì)、規(guī)范要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
在監(jiān)理工作中,要求施工單位在施工中,按照設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收規(guī)范,按質(zhì)、按量施工,確保了施工質(zhì)量。
在各工序施工中,要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度,對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表及時(shí)檢查認(rèn)定,根據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定,對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)行審核、簽認(rèn)。
監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不可缺少的環(huán)節(jié),本人有完整而充分的監(jiān)理日記,詳細(xì)的記錄了每天施工現(xiàn)場(chǎng)的有關(guān)情況,為公平的解決業(yè)主與承包商的爭(zhēng)端提供可靠的依據(jù)。
本人在三工地的監(jiān)理過(guò)程中,積極協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系,使它們相互配合,相互支持,搞好銜接,保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。
通過(guò)上述工作,本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理情況
三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大,但也有不足,例如:本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的,對(duì)土建專業(yè)知識(shí)了解不多,有些工藝要求不十分熟悉,而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的知識(shí),因此本人在各學(xué)科專業(yè)知識(shí)方面,還需繼續(xù)努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
二、幾點(diǎn)建議
1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序
目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)行,例如:設(shè)計(jì)交底,圖紙會(huì)審,第一次工地會(huì)議,向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容,制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)則等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)行或僅部分按監(jiān)理程序進(jìn)行,造成監(jiān)理工程師到工地后無(wú)人問(wèn)津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,為避免此類問(wèn)題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,就必須嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù),做好監(jiān)理工作。
2.健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)
項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全,總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確,通訊、交通設(shè)施齊備,因?yàn)槭姓こ瘫O(jiān)理路線長(zhǎng)、區(qū)域廣,所以只有具備方便的交通工具,才能保證各施工段的巡視及旁站監(jiān)理工作,使監(jiān)理工作不出現(xiàn)紕漏,保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿意。
3.進(jìn)行監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素質(zhì)
加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《監(jiān)理規(guī)范》及《常州市地方工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)程》,統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn),參加市建委、質(zhì)量監(jiān)督站舉辦的各種學(xué)習(xí)班,了解掌握新政策、新標(biāo)準(zhǔn),為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
上述為本人三個(gè)月來(lái)從事監(jiān)理工作的總結(jié),因到公司工作時(shí)間較短,有些問(wèn)題提法可能比較片面,工作之中還存在許多不足之處,敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>
三、實(shí)習(xí)感想
緊張的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過(guò)三個(gè)多月的實(shí)習(xí),通過(guò)實(shí)踐,使我學(xué)到了很多實(shí)踐知識(shí)。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)實(shí)習(xí),使我近距離的觀察了整個(gè)房屋的建造過(guò)程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識(shí),這些知識(shí)往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎(chǔ)的知識(shí)。
在學(xué)習(xí)實(shí)踐了許多課內(nèi)外的具體施工方法的同時(shí)還對(duì)許多具體施工細(xì)節(jié)以及管理過(guò)程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。
施工項(xiàng)目是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過(guò)程和成果,也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象,可能是一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的施工,也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征:一是建設(shè)項(xiàng)目或是其中的單項(xiàng)工程,或單位工程的施工任務(wù);二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的;三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工項(xiàng)目管理包含以下幾方面內(nèi)容:
一、施工項(xiàng)目的組織機(jī)構(gòu)管理
二、施工項(xiàng)目質(zhì)量管理
三、施工項(xiàng)目的成本管理
四、施工項(xiàng)目安全生產(chǎn)與文明施工的管理
管理好一項(xiàng)工程需要從各個(gè)方面具體著手控制好各項(xiàng)具體施工步驟。以上提到的管理經(jīng)驗(yàn)與做法,是我?guī)啄陙?lái)在結(jié)合知識(shí)學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場(chǎng)工作中得來(lái)的。
大學(xué)生活是緊張而又充滿期望的日子,學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是憧憬著背起行囊,遠(yuǎn)離親人朋友以及師長(zhǎng)護(hù)佑,去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們終于可以像剛剛長(zhǎng)滿羽毛的雛鷹般離開(kāi)長(zhǎng)者們搭建好的巢穴,獨(dú)自一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí),卻發(fā)現(xiàn)人生的道路原來(lái)是如此的坎坷不平,任何人的成功都是經(jīng)歷一番狂風(fēng)暴雨的。
短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,讓我學(xué)會(huì)了不少東西,繼續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí),擺正自己的心態(tài),從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開(kāi)始適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài),以放松的心情,充沛的精力繼續(xù)投入緊張的工作。
這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書(shū)固然是增長(zhǎng)知識(shí)開(kāi)闊眼界的途徑,但是多一些實(shí)踐,暢徉于實(shí)事當(dāng)中,觸摸一下社會(huì)的脈搏,給自己定個(gè)位,也是一種絕好的提高自身綜合素質(zhì)的選擇。
此次學(xué)校安排實(shí)習(xí),在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校中學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)。這也是我第一次真正接觸社會(huì),感受社會(huì)。
我很高興能來(lái)到常州誠(chéng)真監(jiān)理公司,也很榮幸能接觸到這些師傅來(lái)帶我,給了我工作上的知道和幫助,在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái),明確了自己今后的發(fā)展方向,雖然在實(shí)習(xí)的開(kāi)始過(guò)程中碰到了諸如語(yǔ)言等方面的一些障礙,但是更使得自己明確了自身的不足努力學(xué)習(xí),塌實(shí)工作,積極面對(duì)每一次新的機(jī)遇。
第四篇 2024年度實(shí)習(xí)報(bào)告格式:優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告格式900字
2024年度實(shí)習(xí)報(bào)告格式:優(yōu)秀實(shí)習(xí)報(bào)告格式
對(duì)實(shí)習(xí)過(guò)程、結(jié)果以及體會(huì)用書(shū)面文字寫(xiě)出來(lái)的材料就是實(shí)習(xí)報(bào)告。
一、實(shí)習(xí)報(bào)告的資料收集
從開(kāi)始實(shí)習(xí)的那天起就要注意廣泛收集資料,并以各種形式記錄下來(lái)(如寫(xiě)工作日記等)。豐富的資料是寫(xiě)好實(shí)習(xí)報(bào)告的基礎(chǔ)。主要收集這樣一些資料:
1.在社會(huì)實(shí)踐工作中黨的路線方針政策是如何在工作中貫徹執(zhí)行的。比如單位組織學(xué)習(xí),內(nèi)容是什么、什么學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)后的效果如何,對(duì)自己和同志們的思想有否提高。
2.專業(yè)知識(shí)在工作中如何靈活運(yùn)用的。結(jié)合所學(xué)的知識(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)。
3.觀察周圍同事如何處理問(wèn)題、解決矛盾的。實(shí)習(xí)是觀察體驗(yàn)社會(huì)生活,將學(xué)習(xí)到的理論轉(zhuǎn)化為實(shí)踐技能的過(guò)程,所以既要體驗(yàn)還要觀察。從同事、前輩的言行中去學(xué)習(xí),觀察別人的成績(jī)和缺點(diǎn),以此作為自己行為的參照。觀察別人來(lái)啟發(fā)自己也實(shí)習(xí)的一種收獲。
一、生產(chǎn)實(shí)習(xí)(專業(yè)實(shí)習(xí))報(bào)告包括內(nèi)容
(一)封面;
(二)正文:
實(shí)習(xí)報(bào)告正文內(nèi)容必須包含下面五個(gè)方面:
1.以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子,或把幾個(gè)月的實(shí)踐感受、結(jié)果,用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容。
2.實(shí)習(xí)目的:言簡(jiǎn)意賅,點(diǎn)明主題。
3.實(shí)習(xí)單位及崗位介紹:要求詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出,重點(diǎn)應(yīng)放在實(shí)習(xí)崗位的介紹。
4.實(shí)習(xí)安排:簡(jiǎn)單介紹整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程的總體安排。
5.實(shí)習(xí)內(nèi)容及過(guò)程:這是重點(diǎn),篇幅不少于__字。要求內(nèi)容詳實(shí)、層次清楚;側(cè)重實(shí)際動(dòng)手能力和技能的培養(yǎng)、鍛煉和提高,但切忌日記或記帳式的簡(jiǎn)單羅列。實(shí)習(xí)過(guò)程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán)節(jié)、做法)
(1)將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
(2)觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒(méi)有接觸的東西,他們是以什么樣的面目、方式方法,以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如,部門職能,原先你不了解,后從工作中由什么樣的問(wèn)題,引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法,工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異,你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
6.實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì):這是精華,篇幅不少于500字。要求條理清楚、邏輯性強(qiáng);著重寫(xiě)出對(duì)實(shí)習(xí)內(nèi)容的總結(jié)、體會(huì)和感受,特別是自己所學(xué)的專業(yè)理論與實(shí)踐的差距和今后應(yīng)努力的方向。
第五篇 13年度房屋建筑學(xué)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告3200字
13年度房屋建筑學(xué)認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、概述
房屋建筑學(xué)是研究房屋的構(gòu)造組成、構(gòu)造原理及構(gòu)造方法的一門課程,同時(shí)還包括介紹建筑設(shè) 計(jì)的一般原則的教學(xué)內(nèi)容。因此本課程在土建類專業(yè)的課程體系中占有重要的地位。構(gòu)造組 成研究房屋的各個(gè)組成部分及作用。構(gòu)造原理研究房屋各個(gè)部分的構(gòu)造要求及符合這些要求 的構(gòu)造理論。構(gòu)造方法研究在構(gòu)造原理的指導(dǎo)下用性能優(yōu)良經(jīng)濟(jì)可行的建筑材料和建筑制品的 構(gòu)成建筑結(jié)構(gòu)配件以及構(gòu)配件之間的連接方法。建筑設(shè)計(jì)知識(shí)研究建筑空間的構(gòu)成組織功能和 外觀形象的基本概念及一般原則。
二、實(shí)習(xí)目的
1、通過(guò)參觀實(shí)際建筑,進(jìn)一步提高學(xué)生對(duì)建筑文化、建筑知識(shí)以及建筑施工、建筑材料的認(rèn)識(shí),鞏固和擴(kuò)大所學(xué)理論知識(shí),提高學(xué)習(xí)積極性。
2、通過(guò)參觀在建工程及閱讀施工圖紙,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)比較,進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生的空間想象能力,提高識(shí)讀工程圖的能力。
3、通過(guò)實(shí)習(xí),了解建筑工程施工工藝,熟悉房屋構(gòu)造,了解建筑材料的特性及應(yīng)用。
4、通過(guò)實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生勞動(dòng)的觀點(diǎn),發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng),為今后從事生產(chǎn)技術(shù)管理工作奠定基礎(chǔ)。
三、實(shí)習(xí)安排
按照土建系的實(shí)習(xí)計(jì)劃和日程安排,我們進(jìn)行了為期五天的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),其具體實(shí)習(xí)安排如下表:
日期星期時(shí)間方式地點(diǎn)
12月25日一上午動(dòng)員大會(huì)教學(xué)樓t104室
下午現(xiàn)場(chǎng)考察岳陽(yáng)天倫城施工現(xiàn)場(chǎng)
12月26日二上午觀摩短片、觀看模型、現(xiàn)場(chǎng)考察t104室、校史陳列館、南院已建教學(xué)樓
12月27日
三上午現(xiàn)場(chǎng)考察岳陽(yáng)景湖灣施工現(xiàn)場(chǎng)
上午現(xiàn)場(chǎng)考察南院教學(xué)樓,宿舍樓施工現(xiàn)場(chǎng)
12月28日
四上午現(xiàn)場(chǎng)考察湖南韶峰建材有限公司
下午現(xiàn)場(chǎng)考察岳化總廠熱電事業(yè)部
四、實(shí)習(xí)過(guò)程及單位
a 動(dòng)員大會(huì)
上午八點(diǎn),全體04級(jí)房建方向的同學(xué)都聚集在t104教室,召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)。會(huì)上,孫超法教授就實(shí)習(xí)做了指導(dǎo)性報(bào)告,介紹了實(shí)習(xí)的目的,實(shí)習(xí)內(nèi)容,實(shí)習(xí)具體的工作安排,要求每天寫(xiě)實(shí)習(xí)日志,實(shí)習(xí)完后要寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告,還簡(jiǎn)單的介紹了實(shí)習(xí)要注意的地方,并把四個(gè)班的同學(xué)分成了六個(gè)小組,每個(gè)小組都有一個(gè)指導(dǎo)老師負(fù)責(zé)指導(dǎo)我們實(shí)習(xí),我所在組的指導(dǎo)老師是胡衛(wèi)東老師。最后游業(yè)華老師就建筑工地的安全問(wèn)題做了詳細(xì)的介紹,并要求自帶安全帽。
b 天倫城
12月25日下午2點(diǎn)半,我們來(lái)
到了岳陽(yáng)市的房地產(chǎn)項(xiàng)目—占
地約500畝的天倫城,它位于市
政府正對(duì)面,占據(jù)著城市中心位置
總建筑面積達(dá)60萬(wàn)平方米。整個(gè)
樓盤(pán)由南京新景祥房地產(chǎn)投資顧問(wèn)
有限公司全程進(jìn)行行銷服務(wù),景觀
設(shè)計(jì)由杭州現(xiàn)代機(jī)構(gòu)全程服務(wù)。一
期1.64的容積率,近60%景觀面積
都走在岳陽(yáng)樓市的前面,純板式結(jié)構(gòu),一梯兩戶,戶戶雙陽(yáng)臺(tái)設(shè)計(jì),南北通透,間間自然采光,短進(jìn)深、大開(kāi)間,全面磚貼面、中空玻璃和新興凸窗乃至木扶手等設(shè)計(jì)十分人性化。還在社區(qū)硬件如一樓架空層設(shè)計(jì)、大面積中心景觀花園等方面頗有創(chuàng)新。我們參觀的正是天倫城的一期工程——24棟。我們進(jìn)入了三棟在建建筑內(nèi)部參觀。
c 觀摩短片
12月26日上午八點(diǎn),老師先組織我們一起觀看我們學(xué)院新校區(qū)二期規(guī)劃方案短片。此方案由同濟(jì)大學(xué)設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)規(guī)劃。共有三個(gè)方案供專家研究討論,最終選擇其中的一個(gè)作為最后的實(shí)施方案。通過(guò)觀看短片,我們了解到學(xué)院的整體規(guī)劃思路于發(fā)展方向,科學(xué)的設(shè)計(jì)與布局讓同學(xué)們嘆為觀止,都覺(jué)得建成后的學(xué)院將是最漂亮的大學(xué)。下面就新校區(qū)二期規(guī)劃做簡(jiǎn)單介紹。
新校區(qū)二期工程已于今年九月
破土動(dòng)工,占地總面積765畝。二 二期規(guī)劃鳥(niǎo)瞰圖
期規(guī)劃以顯山·露水·藏物—山水
校園為設(shè)計(jì)理念。整體形態(tài)源于自
然秩序,總體布局突出新校區(qū)山環(huán)
水繞,充分利用天然的山水資源,
構(gòu)建出一幅人文山水交織的新圖景。
二期工程不僅包括今年開(kāi)工的
36000平方米的圖書(shū)館、11000平方
米的綜合服務(wù)區(qū)、15000平方米的綜 南院圖書(shū)館
合教學(xué)樓、30000平方米的學(xué)生公
寓,還包括計(jì)劃中的教學(xué)實(shí)驗(yàn)樓、體
育館、田徑場(chǎng)、學(xué)術(shù)交流中心、學(xué)生
公寓和教工生活區(qū)等項(xiàng)目。
d 參觀校史陳列館
12月26日上午9點(diǎn)半,在系副
主任孫超法老師的帶領(lǐng)下,我們到 學(xué)院模型
東院圖書(shū)館參觀了學(xué)院校史陳列館。
參觀的內(nèi)容主要包括學(xué)校概況和發(fā)
展歷程,以及學(xué)校建設(shè)的總體布局
和規(guī)劃。在參觀過(guò)程中,老師就學(xué)
院規(guī)劃與發(fā)展向同學(xué)們進(jìn)行了一些
相關(guān)的介紹。通過(guò)這次參觀學(xué)習(xí),
同學(xué)們對(duì)我校發(fā)展的歷程和取得的成績(jī),以及學(xué)校發(fā)展和規(guī)劃的思路有了一定的了解。并初步認(rèn)識(shí)規(guī)劃設(shè)計(jì)理念的變化與發(fā)展。
e 參觀南院建筑
12月26日十點(diǎn)半,在參觀完校史陳列館后,又來(lái)到了南院,我們進(jìn)入了化工樓和計(jì)算機(jī)大樓,兩棟建筑都是采用的是框架結(jié)構(gòu)。在這里我們主要是參觀屋面做法,了解屋面排水形式,消防管道設(shè)置,通風(fēng)口的設(shè)置與作用,泛水做法,防水卷材。了解房間內(nèi)部的梁柱布置,計(jì)算機(jī)大樓采用的密肋梁。有效的減低了房間的層高,提高了房間的凈空高度。
f 景湖灣
12月27日上午八點(diǎn)半,參觀岳陽(yáng)景湖灣住宅小區(qū)。景湖灣地處南湖風(fēng)景區(qū)中心地帶,與南湖水面緊緊相連,一灣湖水就好比一個(gè)避風(fēng)港,個(gè)空氣清新、綠意滿 園的南湖公園現(xiàn)連。整個(gè)小區(qū)占地面積56畝,總面積達(dá)30000平方米,由四棟 小高層和六棟多層組件而成,綠化率高達(dá)51%。為了小區(qū)的安全、安靜與祥和,做到真正的人車分流,特建造3000多平方米的地下車庫(kù)。小區(qū)注重生態(tài)原則,環(huán)湖而建,依山傍水,是集生態(tài)、休閑、居住為一體的原生態(tài)水景休閑社區(qū)。g 南院建筑工地
12月27日下午2點(diǎn),我們參觀南院在建工程。南院在建的工程包括11000平方米樓、30000平方米的學(xué)生公寓?,F(xiàn)場(chǎng)我們的綜合服務(wù)區(qū)、15000平方米的綜合教學(xué)參觀了預(yù)應(yīng)力管樁基礎(chǔ)、獨(dú)立基礎(chǔ)、剪力墻、水泥砂漿配合比公式牌。據(jù)了解,新建學(xué)生宿舍一層用框架結(jié)構(gòu)架空,做停 場(chǎng)用。了解各種柱網(wǎng)布置,現(xiàn)場(chǎng)制模工序,裝配鋼筋工序。了解各種鋼筋的名稱和作用。在施工辦公室看施工圖,了解柱網(wǎng)布置及標(biāo)注做法。
h 湖南韶峰岳陽(yáng)建材有限公司
建筑都離不開(kāi)水泥,為此于12月28日,組織參觀去湖南韶峰建材有限公司參觀水泥的生產(chǎn)工藝。湖南韶峰 水泥廠房
岳陽(yáng)建材有限公司(岳陽(yáng)水泥分廠),
前身 為岳陽(yáng)水泥廠,始建于1958年.
公司位于岳陽(yáng)樓區(qū)南津港,東臨京珠
高速公 路,107國(guó)道,西伴京廣鐵路,
水陸交通十分便利.公司經(jīng)過(guò)40多
年更新改造 發(fā)展,目前公司擁有三條年產(chǎn)10萬(wàn)噸的立窯和年產(chǎn)25萬(wàn)噸的旋窯熟料粉磨站,主導(dǎo)產(chǎn)品'君山牌'普通水泥年產(chǎn)量50萬(wàn)噸(其中供散能力20萬(wàn)噸以上),是湘北地區(qū)的水泥生產(chǎn)企業(yè).。
i 新型材料制作
在去巴陵石化的途中,我們參觀了新型建筑材料的生產(chǎn)過(guò)程,這里主要生
產(chǎn)的是輕質(zhì)隔墻板。他的主要特點(diǎn)我們會(huì)在后面提到。
j 巴陵石化熱點(diǎn)事業(yè)部
12月28日下午三點(diǎn)半,參觀巴陵石化。巴陵石化熱點(diǎn)事業(yè)部是整個(gè)巴陵石化的能量來(lái)源,在這里,負(fù)責(zé)人向我們簡(jiǎn)單的介紹了火力發(fā)電的一些基本情況和工藝流程。實(shí)地參觀發(fā)電機(jī)房,重點(diǎn)了解工業(yè)廠房設(shè)計(jì),柱網(wǎng)布局,屋架的布置形式,天窗采光加側(cè)墻采光的形式,以及吊車及吊車梁的搭接方式,吊車的承重荷載。
五、實(shí)習(xí)收獲匯總
下面就實(shí)習(xí)與理論知識(shí)結(jié)合及得到的收獲做一些總結(jié):
(1)預(yù)應(yīng)力混凝土管樁(phc)
phc管樁是采用先張法預(yù)應(yīng)力工藝與離
心法成型、再經(jīng)常壓蒸汽養(yǎng)護(hù)與高壓蒸汽養(yǎng)
護(hù)制成的空心圓同體細(xì)長(zhǎng)預(yù)應(yīng)力高強(qiáng)砼預(yù)制
構(gòu)件;廣泛應(yīng)用于建筑物樁基礎(chǔ),較預(yù)制砼
方樁與現(xiàn)場(chǎng)各種砼灌注樁具有明顯的優(yōu)勢(shì)
phc管樁砼預(yù)應(yīng)力值大,砼致密強(qiáng)度高,
抗裂抗彎性能好,穿透巖土能力強(qiáng),適用于
絕大部分地質(zhì)條件,承載力大,運(yùn)輸?shù)跹b方便,施工便捷文明,成樁長(zhǎng)度不受施工機(jī)械限制,成樁質(zhì)量可靠,監(jiān)理檢測(cè)簡(jiǎn)便,綜合造價(jià)低。
(2)結(jié)構(gòu)形式
天倫城是一個(gè)多功能,全方位的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,涉及住宅,購(gòu)物,休閑,娛樂(lè),美食等于一體,因此建筑的結(jié)構(gòu)類型有多種形式。有磚混結(jié)構(gòu),有框架——剪力墻結(jié)構(gòu),框架——異型柱,框架與磚混結(jié)合??蚣芙Y(jié)構(gòu)的跨度比較大,適用于公共建筑,在天倫城主要是用于商場(chǎng),酒店等。框架——異型柱主要用于住宅,異形柱與墻體相同的厚度,在保證了承重與抗震的同時(shí),有效的提高了房屋空間利用率,因此,在高層住宅中這種形式被廣泛采用。磚混結(jié)構(gòu)一般用于多層住宅,這種結(jié)構(gòu)的抗
第六篇 本年度最新幼師實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和希望,來(lái)到了海城省琳瓊幼兒園,隨著時(shí)間飛逝,實(shí)習(xí)生活的結(jié)束,讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。
俗話說(shuō):萬(wàn)事開(kāi)頭難。進(jìn)園實(shí)習(xí)初期,我感到了很大困難,毫無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的我,面對(duì)新工作,面對(duì)性格各異的孩子,的確很難。我覺(jué)得毫無(wú)頭緒,不知道到底該從哪里下手,看著師姐們輕輕松松的帶著寶寶開(kāi)展各種活動(dòng),做著一個(gè)又一個(gè)的游戲,看著孩子們一張張興奮、熱情高漲的小臉,我深深地被感染著,我努力地去學(xué)習(xí),嘗試獨(dú)立帶孩子,經(jīng)過(guò)幾次之后,我的緊張心理才逐步退去,慢慢的融入這個(gè)小集體當(dāng)中。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中,讓我懂得了要因人施教,面對(duì)不同的幼兒要用不同的方法,每個(gè)孩子都有自己的差異,有自己獨(dú)立的內(nèi)心小世界,而作為他們老師,要想真正走進(jìn)孩子們的內(nèi)心小世界,不用心去了解去發(fā)現(xiàn)捕捉他們的閃光點(diǎn)是不行的,每個(gè)孩子都有他的可愛(ài)之處以及不足之處,要想幫助他們改正缺點(diǎn),不僅要關(guān)心和照顧幼兒,和幼兒家長(zhǎng)的溝通也非常的重要,在實(shí)習(xí)期間我試著與家長(zhǎng)打交道,與他們交流幼兒在園以及在家的各種表現(xiàn),實(shí)習(xí)讓我獲得了很寶貴的東西。
在琳瓊幼兒園的每個(gè)教室都有幼兒一日生活常規(guī)時(shí)間表及主班配班老師的工作分工,在實(shí)習(xí)期間我嚴(yán)格按照時(shí)間表,配合所在班老師認(rèn)真做好一日生活常規(guī)工作。
最初,保教工作時(shí),我虛心請(qǐng)教老教師和師姐們,積極配合他們工作。戶外活動(dòng)提醒幼兒注意安全,熱時(shí):提醒幼兒減衣服,喝水時(shí)不擁擠,不說(shuō)話,以免被水嗆到。吃飯時(shí)小心被燙,安靜進(jìn)餐,不挑食。洗手時(shí)用肥皂,消毒殺菌,睡覺(jué)時(shí)要蓋好被子,我們都要檢查一下幼兒是否蓋好被子,以免受涼。盡自己最大的努力照顧好每一個(gè)幼兒。細(xì)心、耐心的幫助每一個(gè)幼兒并教給他們一些簡(jiǎn)單的生活小常識(shí)、小竅門,幫助幼兒提高生活自理能力,讓孩子在幼兒園感受到更多的溫暖,讓每個(gè)幼兒真正愛(ài)上幼兒園,喜歡幼兒園。充滿愛(ài)心與童趣的氛圍,在玩樂(lè)中找到真正樂(lè)趣、不斷的增長(zhǎng)知識(shí)。
要成為一名合共的幼兒教師,除了要有良好的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)外,最重要的是隨機(jī)應(yīng)變幼兒各種怪異的提問(wèn),我吸取周圍教師的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),提高自己的水平。不能對(duì)此疏忽!知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)都不是天上掉下來(lái)的。只有不斷的吸取、提高!家長(zhǎng)才會(huì)放心把孩子完全交給你。完全信賴于你。充分信任你。并且做到不怕苦,不怕臟,像母親一樣關(guān)心和愛(ài)護(hù)他們,經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí),三個(gè)月里:讓我真正的了解幼兒老師是那么的不容易。真是:哎,做什么都不容易啊~ 曾經(jīng)以為帶幼兒是什么人都能上任的。 可做起來(lái)是如此之難!回顧與孩子們一起走過(guò)的日子,和孩子們一起的喜怒哀樂(lè),想想要分開(kāi)。實(shí)習(xí)也落幕尾聲。有多少的不舍——
幼教工作是一個(gè)繁瑣而又辛苦的事情,需要幼教工作者耐心、細(xì)心、愛(ài)心、責(zé)任心并重,缺一不可,總之,教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),要當(dāng)一名好幼教不容易啊~在此次實(shí)習(xí)中,我也看到了我自己不足之處,社會(huì)的不斷進(jìn)步使幼兒園對(duì)幼兒教師的要求是越來(lái)越高。我愿意用我的所有熱情與愛(ài)心,換取孩子們的開(kāi)心以及家長(zhǎng)的誠(chéng)心,實(shí)習(xí)間:讓我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),做老師難,做個(gè)幼兒老師難上加難,我要在今后的工作中,不斷的充實(shí)自己,全身心投入到未來(lái)的幼兒教育事業(yè)。這就是我這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)過(guò)曾,想要當(dāng)一名好教師不容易??傊疄榱艘院?mdash;—努力吧!加油。
第七篇 2024年度教師實(shí)習(xí)報(bào)告2250字
2024年度教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文
教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文
2月19日,我在鹽城市明達(dá)中學(xué)開(kāi)始了實(shí)習(xí)教師的生涯。一個(gè)多月的實(shí)習(xí),我受益匪淺。現(xiàn)將實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)如下:
實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是語(yǔ)文教學(xué)、班主任工作,此外,還有其他的一些工作。既然是實(shí)習(xí)教師,語(yǔ)文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
我實(shí)習(xí)的班級(jí)——高二(10)班,是一個(gè)很優(yōu)秀的班級(jí),他們的語(yǔ)文老師,也就是我的指導(dǎo)老師同時(shí)還是校長(zhǎng)辦公室的主任,頗受關(guān)注,他們使用的又是我所不熟悉的新教材,這些都讓我頗感壓力,因?yàn)槲易鳛樗麄兊膶?shí)習(xí)老師,總是要給他們上課的。怎樣才能上好課,怎樣才能教好他們,正是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問(wèn)題。
思考之后,我決定先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功,學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑。實(shí)習(xí)開(kāi)始的兩周,我便專心聽(tīng)指導(dǎo)老師的課,揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。指導(dǎo)老師也很負(fù)責(zé),很熱心地告訴我怎么聽(tīng)課,在課堂上如何觀察學(xué)生,如何針對(duì)不同的情況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng),從而提高教學(xué)效果??偟膩?lái)說(shuō)呢,指導(dǎo)老師的教學(xué)風(fēng)格是把課堂話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生,用他的話說(shuō)就是一節(jié)課能讓所有的學(xué)生都在聽(tīng)都能聽(tīng)明白都能學(xué)到東西,這堂課就算成功了。至于如何把話語(yǔ)權(quán)交給學(xué)生,主要就是采用教師點(diǎn)撥法,即設(shè)問(wèn)析疑。所謂設(shè)問(wèn)析疑,是教師首先由課文的切入口入手提出問(wèn)題,然后引導(dǎo)學(xué)生回答、分析疑問(wèn)并由此轉(zhuǎn)入另一問(wèn)題,最后把學(xué)生引導(dǎo)到預(yù)定的教學(xué)目標(biāo)中。通過(guò)這種設(shè)問(wèn)析疑,在加上適當(dāng)?shù)挠懻?,某些課文再結(jié)合文體特點(diǎn),采用品味法、朗讀法進(jìn)行教學(xué)。法國(guó)教育學(xué)家第惠多斯說(shuō)過(guò):教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng),而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。那么,怎么去激勵(lì)、喚醒、鼓舞聽(tīng)課者呢?讓他們參與課堂,給予他們更多的機(jī)會(huì),惟有這樣,學(xué)生才會(huì)更加的融入課堂,惟有這樣,學(xué)生的語(yǔ)文水平才會(huì)有所提高。設(shè)問(wèn)析疑無(wú)疑是一個(gè)較好保證學(xué)生參與課堂的一種的教學(xué)模式。經(jīng)過(guò)多次實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)這種教學(xué)模式有頗多好處,具體的說(shuō)有助于學(xué)生思考多方面的意見(jiàn),增強(qiáng)學(xué)生思維的靈活性,發(fā)展了學(xué)生清晰明白地交流思想和看法的能力,有助于發(fā)展學(xué)生分析和綜合的能力,鼓勵(lì)學(xué)生專心地有禮貌地傾聽(tīng),使學(xué)生的想法和體驗(yàn)得到了尊重,使學(xué)生成為知識(shí)的共同創(chuàng)造者??偟恼f(shuō)來(lái)設(shè)問(wèn)析疑可充分增強(qiáng)學(xué)生的創(chuàng)造性、口頭表達(dá)能力、應(yīng)變能力以及學(xué)生的主動(dòng)性。
在聽(tīng)課的同時(shí),我也對(duì)班上學(xué)生語(yǔ)文水平進(jìn)行了調(diào)查。通過(guò)作文的批改再加上自習(xí)時(shí)間和課下時(shí)間的了解,得知這個(gè)班的語(yǔ)文水平還可以,且全班的學(xué)習(xí)氛圍很好,課堂紀(jì)律和作文上交情況都很好,學(xué)生課前預(yù)習(xí)也很自覺(jué),更重要的是他們討厭傳統(tǒng)的語(yǔ)文教學(xué),他們不喜歡老師壟斷課堂。顯然,指導(dǎo)老師的教學(xué)方法是十分適合他們的。
新教材也是我需要研究的一個(gè)重要內(nèi)容。新課改強(qiáng)調(diào)的是合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí),無(wú)疑,新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材,如何去備課。他要求我先熟悉課本,然后在課本中挑選幾篇我認(rèn)為對(duì)學(xué)生有幫助,或者與高考相關(guān)的文章,去編寫(xiě)教學(xué)案。要挑選對(duì)學(xué)生有幫助的,或者與高考相關(guān),這就要求我了解學(xué)生的需要,了解高考的要求和趨勢(shì),工程量可謂浩大,但不可否認(rèn)這是必須的。好的教學(xué)當(dāng)然是能夠滿足學(xué)生需要的教學(xué),這種需要可能是現(xiàn)實(shí)的參加高考的需要,也可能是解決學(xué)生關(guān)于生活、關(guān)于人生的迷惑的需要,而滿足后面一種需要對(duì)于語(yǔ)文學(xué)科來(lái)說(shuō)是很重要的,當(dāng)然,前一種需要也是不可忽視的,畢竟這是一個(gè)極其現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,不是單單一個(gè)“應(yīng)試教育”的指責(zé)所能逃避的。了解了學(xué)生的需要,高考的形勢(shì)之后,便開(kāi)始著手編寫(xiě)教學(xué)案。指導(dǎo)老師告訴我,教學(xué)案是教師和學(xué)生一起使用的,不同于一般的備課,除了要體現(xiàn)教學(xué)思路,還要給學(xué)生留下思考的空間。教學(xué)案中的問(wèn)題應(yīng)該是具有啟發(fā)性的,對(duì)理解課文、感受作者寫(xiě)作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問(wèn)題,這些啟發(fā)性問(wèn)題的設(shè)置就大有學(xué)問(wèn)了,不僅要對(duì)教材十分熟悉,有透徹的理解,還要有自己的獨(dú)特感悟,十分地費(fèi)腦筋。
在備課方面,指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項(xiàng)。備課時(shí),不要巨細(xì)無(wú)遺,那樣在上課的時(shí)候可能很難找到要講的東西,只是提綱挈領(lǐng)的一些東西,再補(bǔ)充一些重要的關(guān)鍵性的知識(shí),具體的用到的知識(shí),自己應(yīng)該十分熟悉,記在腦中。上課的時(shí)候不是照本宣科,而是根據(jù)課堂的進(jìn)展情況,適時(shí)調(diào)整教學(xué)。
在指導(dǎo)老師的幫助下,我在語(yǔ)文教學(xué)這個(gè)方面的實(shí)習(xí)可以說(shuō)還是成功的。
教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文-三聯(lián)閱讀
班主任工作也是實(shí)習(xí)的一個(gè)重要方面。班主任是一個(gè)班級(jí)的管理者,教育者,也是一個(gè)班級(jí)的設(shè)計(jì)者,除了正常的教育教學(xué)工作外,還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系,任課教師之間的關(guān)系,學(xué)生之間的關(guān)系,可謂任重道遠(yuǎn)。班主任的工作真的是十分煩瑣的,事無(wú)巨細(xì),都要過(guò)問(wèn)。早上要很早到班級(jí)檢查早讀情況,還要做好考勤工作,在別的老師上課期間,還要不時(shí)到班級(jí)外面轉(zhuǎn)上一圈,檢查學(xué)生的上課情況,做好教學(xué)工作計(jì)劃,有時(shí)候還要幫助任課教師維持班級(jí)秩序,這些都是班主任每日必修的功課。
因?yàn)橹笇?dǎo)老師是校長(zhǎng)辦公室主任,我的辦公桌也被安排在校長(zhǎng)辦公室里。沒(méi)課的時(shí)候,也會(huì)幫忙做一些工作,比如復(fù)印、傳達(dá)一些文件,辦公室里沒(méi)人的時(shí)候幫著接接電話,遇到工作繁忙的時(shí)候,也幫著接待來(lái)訪的人,布置會(huì)場(chǎng)等。雖然都是很瑣碎的,沒(méi)有什么實(shí)質(zhì)技術(shù)含量的工作,但我卻在這些工作中學(xué)到很多實(shí)際有用的東西,可以算是我實(shí)習(xí)的意外收獲吧。
相關(guān):教師頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告 師范專業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié) 學(xué)校教師實(shí)習(xí)報(bào)告范文 幼兒園教師實(shí)習(xí)總結(jié) 教師實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié) 小學(xué)教師實(shí)習(xí)報(bào)告
第八篇 13年度幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告:幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告2900字
13年度幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告:幼兒園實(shí)習(xí)報(bào)告
好像卸下了重?fù)?dān),回首這走過(guò)的四個(gè)月的路程,流過(guò)了無(wú)數(shù)點(diǎn)汗水,我的心每時(shí)每刻都在想著下一步我的工作是什么,我該怎么做。都過(guò)去了,回頭再望望。這四個(gè)月里, 最幸運(yùn)的是有機(jī)會(huì)在:十、百,心中的感受便是要做一名合格達(dá)的幼兒教師不難,但要做一名好的幼兒教師就難了;心中的希望就是能成為一名好的幼兒教師。我覺(jué)得:一名好的幼兒教師不僅要為人大肚謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要又紅又專。我,作為一名年輕的教師需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。我可以坦言說(shuō):“我并不聰明、也不能干。但為了成為一名好的幼兒教師,我正在努力?!?/p>
一、 陶冶情操、修身養(yǎng)性
作為一名幼兒教育工作者,要想完成教書(shū)育人的責(zé)任,首先必須具備良好的政治思想素質(zhì),樹(shù)立正確的世界觀和人生觀。在這一年中我認(rèn)真參加每次政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。作為川一聯(lián)合團(tuán)支部書(shū)記我努力團(tuán)結(jié)團(tuán)員,與團(tuán)員共同合作共同前進(jìn)。有句成語(yǔ)是:只要功夫深,鐵杵磨成針。是的,作為一名年青教師,我在工作中無(wú)意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng)。當(dāng)意見(jiàn)、建議來(lái)臨時(shí),現(xiàn)在的我不再不悅,不再拒絕。而是以更高的要求來(lái)要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能的好一些。讓別人滿意,自己高興。
二、 不斷學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)
在這一年中,我不僅有了優(yōu)秀的師傅傳授我為人處事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴而且又有幸參加名教師李慰宜老師的培訓(xùn)班。在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽(tīng)取經(jīng)驗(yàn),仔細(xì)記錄,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在班中進(jìn)行一些嘗試。如:幼兒在進(jìn)行涂色時(shí),由于小肌肉群發(fā)育未完全,手眼協(xié)調(diào)能力弱,注意又以無(wú)意注意為主,所以他們的作品往往會(huì)出現(xiàn)白色空隙,會(huì)畫(huà)到邊線外。針對(duì)此現(xiàn)象,我嘗試著用孩子們的語(yǔ)言用兒歌地形式幫助孩子們自我提醒自我約束,從而在愉快地念兒歌聲中又濃又滿地著色。色彩鮮艷了,孩子的成功感得到了滿足,從而作畫(huà)的興趣也提高了。
在教研活動(dòng)中,我也能認(rèn)真投入,認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長(zhǎng),我能學(xué),要學(xué)的東西還很多。如:幼兒數(shù)學(xué)教育活動(dòng)中教師規(guī)范、正確、科學(xué)的語(yǔ)言。教具的設(shè)計(jì)要根據(jù)幼兒年齡特點(diǎn),等等。
在各次教育活動(dòng)交流,質(zhì)量自查,在六·一兒童節(jié)中,我都能積極準(zhǔn)備認(rèn)真參與。每次實(shí)踐后我總對(duì)我自己說(shuō):“這并不是過(guò)了,就結(jié)束了。而是仔細(xì)想想,認(rèn)真聽(tīng)聽(tīng),好好學(xué)學(xué)。哪兒還不夠,該怎樣做會(huì)妥當(dāng)。”通過(guò)這一次次的自我反思與實(shí)踐,我覺(jué)得我自己只要堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)、認(rèn)真做,我會(huì)做的更上一層樓的。
在空余時(shí)間,我會(huì)閱讀一些自己訂的幼教雜志,去圖書(shū)館翻閱有關(guān)幼教資料,去書(shū)城自費(fèi)購(gòu)買與教育教學(xué)有用的各類書(shū)籍和音像資料進(jìn)行觀看學(xué)習(xí)。我學(xué)的有滋有味,我深切的感受到學(xué)習(xí)對(duì)自己的幫助確實(shí)很大。
三、 全身心的投入,熱愛(ài)尊重理解幼兒
為了讓每個(gè)孩子都能長(zhǎng)好、學(xué)好、玩好,每人的能力在原有基礎(chǔ)上有所提高,我根據(jù)班級(jí)情況以“綱要”為準(zhǔn)則,制訂班級(jí)計(jì)劃、月周計(jì)劃、等各類計(jì)劃。在半日活動(dòng)中不僅以游戲貫穿各科教學(xué),并積極使用肯定鼓勵(lì)等方法,使幼兒身心愉快地學(xué)習(xí),使每個(gè)學(xué)生都能在原有基礎(chǔ)上有所提高。
幼兒園是個(gè)兒童的世界,而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界里,要用我們的愛(ài)心去撥動(dòng)一棵棵幼嫩的心弦,彈奏美妙地樂(lè)章,用愛(ài)心去滋潤(rùn)一株株纖細(xì)的幼苗,培育他們。我們要善于觀察,發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點(diǎn),在與孩子的相處中,尊重?zé)釔?ài)每一個(gè)孩子,不僅要愛(ài)那些活潑聰明的孩子,同時(shí)也要對(duì)那些特別的孩子給予更多的關(guān)愛(ài)。
在這中思想的指導(dǎo)下,平時(shí)我注意細(xì)心、耐心地體貼他們,關(guān)心他們,愛(ài)護(hù)他們。如:本學(xué)期琦琦剛從崇明轉(zhuǎn)學(xué)來(lái)我園。剛來(lái)時(shí)由于陌生再加上心臟動(dòng)過(guò)手術(shù),在心理與身理上對(duì)與其他幼兒交往存在距離,沒(méi)朋友。為此,她本人總顯得郁郁寡歡,我也看在眼里,急在心里。針對(duì)此情況,我便主動(dòng)牽線搭橋幫她找朋友,幫他們互相介紹。并時(shí)時(shí)提供任務(wù)、困難給他們,讓他們共同完成。在活動(dòng)中也給她們便利,讓她們彼鄰而居,多接觸多交往。漸漸地小琦琦的臉上有了笑容有了朋友,教室里有了她與別人的交談聲。對(duì)此改變,我還不滿足,我試著讓她多發(fā)言并及時(shí)以動(dòng)作、語(yǔ)言、眼神給予她表?yè)P(yáng)和肯定?,F(xiàn)在,小琦琦已從沉寂變?yōu)榱嘶钴S。由于我?guī)退叱隽死Ь?,現(xiàn)在的她對(duì)我特別的親。無(wú)論我教什么她都學(xué)的有滋有味。又如:我班的棟棟,從小由于膀胱小午睡時(shí)就要比別人多起床小便一次。隨著年齡的增長(zhǎng)、社會(huì)性情感的發(fā)展,對(duì)于午睡時(shí)小便一事被別人知曉開(kāi)始覺(jué)得難為情。針對(duì)此情況我便試著從輕柔著手,采用輕輕喚醒,輕柔地扶一把,輕輕為其蓋上小被著手,努力做到輕、快,不讓別的孩子聽(tīng)到。也正由于我的輕柔,棟棟的心離我進(jìn)了,我倆有了種心照不宣的親近感。平時(shí),我也盡可能尋找每個(gè)孩子身上的閃光點(diǎn)。活動(dòng)中,當(dāng)孩子們提出建議時(shí),我總是用滿意的眼光支持他們,并鼓勵(lì)他們有自己的想法,讓大家暢所欲言,老師與學(xué)生就如朋友一樣。
四、 隨即教育,事半功倍
孩子們還小對(duì)于常規(guī)的教育除了語(yǔ)言要求以外,教師適時(shí)的點(diǎn)撥也很重要。如:起床了,孩子們穿好衣服往外走。此時(shí)的我便會(huì)輕輕走到領(lǐng)子未翻好的幼兒身邊,舉手幫一幫或輕輕耳語(yǔ)一句:“看看你的領(lǐng)子?!?。孩子便會(huì)高興地接受。連續(xù)多次之后,檢查領(lǐng)子也就成為了習(xí)慣。又如:在外出活動(dòng)及日?;顒?dòng)中我會(huì)適時(shí)告訴幼兒:“什么是常綠樹(shù),什么是落葉樹(shù);什么會(huì)浮,什么會(huì)沉?等等?!蓖ㄟ^(guò)這種非正式的談話與教育孩子們?cè)诓恢挥X(jué)中愉快地學(xué)到了知識(shí)。
通過(guò)這一年的工作中,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在教學(xué)活動(dòng)的語(yǔ)言組織上還很稚嫩。我將在未來(lái)的新的世紀(jì)中繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
古人云:“知之者不如好知者,好知者不如樂(lè)知者?!迸d趣對(duì)于一個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)來(lái)說(shuō)是一個(gè)至關(guān)重要的條件。興趣是學(xué)習(xí)入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣溢生動(dòng)力。那么如何才能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣呢?其實(shí)這不只是學(xué)生的問(wèn)題,老師也要有激情與耐心,這是做位一名老師應(yīng)該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),激情和耐心都是不可 或缺的。激情讓我們對(duì)工作充滿熱情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
初為人師,總是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺(tái)時(shí),盡管我做了很多準(zhǔn)備,但當(dāng)我真正面對(duì)那么多雙眼睛時(shí),我還是緊張了。“小朋友們,現(xiàn)在開(kāi)始上課?!蔽覚C(jī)械得重復(fù)了在臺(tái)下不知念了多少遍的開(kāi)場(chǎng)白。然而,這句話說(shuō)完,下句該說(shuō)什么呢?突然間我的腦袋一片空白,只能感覺(jué)到有幾十雙眼睛正齊刷刷地盯著我,讓我感到十分地不自在。短暫的猶豫之后,我剩下來(lái)的只有微笑,因?yàn)槲蚁肫鹆四蔷湓挘骸拔⑿κ欠▽殹!睂W(xué)生也對(duì)著我微笑,看著他們那一張張稚氣的面孔,我所有的緊張都在這一瞬間消失了,透過(guò)那一雙雙澄澈的眼睛,我也似乎讀到了那一顆顆純凈的心。在此后的時(shí)間里,我一直微笑著。所以,課堂氣氛也顯得輕松活潑了一些,20分鐘的課一下子就過(guò)去了。
這是我在這實(shí)習(xí)四個(gè)月的時(shí)間里收到的的,最值得珍藏的禮物。也使我明白了,其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠
第九篇 xxxx年度秘書(shū)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2400字
____年度秘書(shū)專業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范文
____年_月_日至_月_日,我在中共開(kāi)平市委黨校進(jìn)行了十多天的實(shí)習(xí)。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
中共開(kāi)平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個(gè)重要工作部門,由市委副書(shū)記兼任黨校校長(zhǎng),副校長(zhǎng)主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級(jí)黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專業(yè)管理干部和各類專業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到莊嚴(yán)的黨校參加社會(huì)實(shí)踐,我感到非常榮幸。
_月_日,我以黨校勞順球老師的秘書(shū)身份參加實(shí)習(xí)工作,撰寫(xiě)《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過(guò)程中,我真正體會(huì)到一個(gè)秘書(shū)工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(zhǎng)不短的講話稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn),然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn),多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺(jué)這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開(kāi)班的實(shí)際情況和勞老師寫(xiě)給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開(kāi)班有什么目的和意義,響應(yīng)了___哪個(gè)文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對(duì)學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫(xiě)成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁(yè)就退稿給我了,他說(shuō)稿件的語(yǔ)言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟,當(dāng)秘書(shū)非得細(xì)心??!于是經(jīng)過(guò)了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實(shí)了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說(shuō)明我的公文寫(xiě)作水平提高了。接下來(lái)的幾天我進(jìn)步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫(xiě)公文、整理文件、接收電話等。秘書(shū)工作結(jié)束的那天,勞老師對(duì)我說(shuō),我能夠當(dāng)專職秘書(shū)了,這句話真的是對(duì)我工作的評(píng)價(jià)??!
_月_日上午,我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽(tīng)開(kāi)平市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(zhǎng)的探討》的專題報(bào)告,認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國(guó)雄博士作《五邑華僑人文文化》的專題講座,加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。
_月_日下午,我旁聽(tīng)黨校原副校長(zhǎng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒(méi)有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
_月_日,我參加了開(kāi)平市__年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會(huì),增長(zhǎng)了面試技巧的能力,積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于這個(gè)暑假為期短短十來(lái)天的社會(huì)實(shí)踐,我深感體會(huì):
一.關(guān)于職業(yè)秘書(shū)的思考。我所學(xué)的專業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個(gè):教師、記者和秘書(shū)。我比較喜歡當(dāng)秘書(shū),也許是性格所致,我會(huì)把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會(huì)把秘書(shū)的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺(jué)秘書(shū)的工作很能發(fā)揮自我所長(zhǎng),工作起來(lái)比較容易如魚(yú)得水。從這次的秘書(shū)實(shí)習(xí)看來(lái),我以后會(huì)向著職業(yè)秘書(shū)的方向就業(yè),這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給了我很多的體會(huì)和很大的啟發(fā)。
二.關(guān)于社會(huì)與干部的思考。我對(duì)林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻,因?yàn)樗淖肿志渚涠家会樢?jiàn)血地貶斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開(kāi)平乃至其他地方社會(huì)的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù),這樣的社會(huì)談何進(jìn)步呢?
三.關(guān)于開(kāi)平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專業(yè),我對(duì)江蘇籍的張國(guó)雄教授作《五邑華僑人文文化》的專題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì)后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問(wèn),開(kāi)平文化為什么不是由我們開(kāi)平人來(lái)研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來(lái)告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關(guān)于我個(gè)人前途的思考。我在學(xué)校的時(shí)候,競(jìng)選干部要參加面試,我在參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,應(yīng)聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓(xùn)班中青年干部第小組的面試旁聽(tīng),參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對(duì)于我自己以前的面試和看過(guò)的一些大學(xué)生的不同性質(zhì)的面試,我肯定會(huì)把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發(fā)覺(jué)在職干部的水平有些還不如我們?cè)趯W(xué)干部的水平,結(jié)果是讓人失望的。從紀(jì)律上看,我市的一些領(lǐng)導(dǎo)干部都沒(méi)有對(duì)這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語(yǔ)言藝術(shù)上來(lái)看,他們都較為欠缺,有待提高。不過(guò)他們也有讓我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,他們從開(kāi)始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如,不曾緊張過(guò),這是臨場(chǎng)的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了,經(jīng)過(guò)對(duì)這次分組面試的學(xué)習(xí),我將會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會(huì),總結(jié)這次我市黨外中青年干部培訓(xùn)班,我發(fā)覺(jué)跟以往的社會(huì)實(shí)踐很不相同,以前我參加社會(huì)工作,或者是推銷產(chǎn)品,或者是傳授知識(shí),學(xué)到的確確實(shí)實(shí)是技能上的提高,而這次的實(shí)踐,最為有價(jià)值的是思想覺(jué)悟上的提高,讓我認(rèn)清了很多的問(wèn)題,今后我將擦亮雙眼,積累經(jīng)驗(yàn),成功步入我的社會(huì)人生。__年月日至月日,我在中共開(kāi)平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會(huì)實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第十篇 前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告2024年度6750字
前臺(tái)文員實(shí)習(xí)報(bào)告2024年度
客戶:(笑著看著我,從她們的眼中我看到了滿意和贊許)好的。謝謝你!
在整個(gè)接待過(guò)程中,我認(rèn)為自己是專業(yè)的。把之前同事教我的都用上了還真的管用。我這個(gè)人比較看重友情,所以我就把客戶當(dāng)成是我的朋友。其實(shí)也可以把客戶想像成你最在乎或者最能讓你愉悅的人事物。另外,細(xì)節(jié)上做得也不錯(cuò)??腿苏f(shuō)預(yù)約星期天,然后我把日期也告訴了她,把護(hù)理的日期寫(xiě)在名片上以免客戶忘記。這些細(xì)節(jié)都是做得不錯(cuò)的。能讓客戶感覺(jué)到貼心與真誠(chéng)。
2.1.2 接待流程的實(shí)習(xí)
公司要求我們客戶進(jìn)店時(shí)要按規(guī)定的流程接待。
(1) 客戶到店時(shí)問(wèn)好:您好,歡迎光臨!
(2) 自報(bào)家門:奈瑞兒東峻店。
(3) 自我介紹:我是前臺(tái)某某很高興為您服務(wù)。
(4) 劃分顧客類型(新、老客戶之分)
①老客戶:2分鐘內(nèi)找到顧客檔案,直接通知其美容師,安排好護(hù)理房。
②新客戶:引導(dǎo)客戶完整填寫(xiě)顧客檔案并錄入電腦,預(yù)約編號(hào)并做好新客戶統(tǒng)計(jì),帶客戶到休息廳休息,安排客戶經(jīng)理為顧客選擇護(hù)理,根據(jù)客戶選擇安排合適的美容師與護(hù)理房。
(5) 客戶離店時(shí):您好,做完護(hù)理啦,下次什么時(shí)候過(guò)來(lái)呢?
(6) 詢問(wèn)客戶下次護(hù)理時(shí)間,做好預(yù)約登記。
(7) 送客:下次護(hù)理見(jiàn)!
在整個(gè)接待過(guò)程中,最重要的是控制好客戶等待的時(shí)間。在投訴案例中,大部分是等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的??蛻粜枰却^大部分又是因?yàn)樽o(hù)理房緊張。所以我們要做的首先就是統(tǒng)籌一天的預(yù)約情況,合理預(yù)約每個(gè)時(shí)間段的客戶。同時(shí)堅(jiān)持一個(gè)原則:只為客戶保持10——15分鐘的護(hù)理房,時(shí)間過(guò)后不予接待。這樣雖然會(huì)讓一部分客戶不開(kāi)心,但是卻能保證店里的正常的運(yùn)作。總體上是為每一位客戶的時(shí)間負(fù)責(zé)。如果特殊情況實(shí)在沒(méi)有護(hù)理房或美容師可以安排,那么一定要跟客戶解釋清楚因什么而要等,要等多長(zhǎng)時(shí)間,盡量避免投訴事件的發(fā)生。
2.2 電話溝通實(shí)習(xí)
店里的電話主要是來(lái)自客戶和公司內(nèi)部客服中心(幫每個(gè)店拓展客源)
2.2.1 電話與內(nèi)部客服中心交流
對(duì)于客服中心,接電話時(shí)應(yīng)變度要求不高,幾乎每次都是那幾個(gè)固定的的問(wèn)題:
(1)某個(gè)時(shí)間段能不能安排客戶做護(hù)理
(2)某位客戶有沒(méi)有在約定的時(shí)間做了護(hù)理。
因此,可以直接根據(jù)預(yù)約情況與客戶到店情況回答??头行牡母M(jìn)工作是做得很到點(diǎn)的。常常在忙得不可開(kāi)交的情況下,這邊來(lái)個(gè)電話問(wèn):某位客戶到店沒(méi)有呢?那邊又發(fā)個(gè)om(om功能與qq一致,是一種在局域網(wǎng)內(nèi)使用的即時(shí)工具)問(wèn):現(xiàn)在能不能安排一位新客做護(hù)理?那時(shí)候真是煩死人了。有一天前臺(tái)當(dāng)值的只有我一人,有個(gè)時(shí)間段的客人來(lái)得很多。當(dāng)我在忙著安排客戶護(hù)理的時(shí)候,兩個(gè)電話又同時(shí)響了。而其中有一個(gè)電話就是我們客服中心打過(guò)來(lái)詢問(wèn),約好10點(diǎn)的眭小姐到店沒(méi)有。那時(shí)候真的特別煩燥,都忙得喘不過(guò)氣來(lái)了,她竟然問(wèn)這么一個(gè)“小玩意”,那時(shí)候我的不耐煩就表現(xiàn)出來(lái)了,語(yǔ)氣也顯得愛(ài)理不理的。事后,客服中心給我一個(gè)評(píng)價(jià):服務(wù)態(tài)度不熱情!通過(guò)這件事情,讓我了解到:不管是公司員工還是客戶,任何時(shí)候接電話都要注意自己的語(yǔ)氣,不能帶有情緒工作。
客服中心能幫我們拓展新的客源,她們的服務(wù)直接影響店里新客戶的數(shù)量。前臺(tái)工作人員對(duì)客服中心的服務(wù)態(tài)度要好,而且要與客服中心保持緊密交流讓她們有激情,有動(dòng)力去為我們挖掘更多的客戶。
客戶:(笑著看著我,從她們的眼中我看到了滿意和贊許)好的。謝謝你!
在整個(gè)接待過(guò)程中,我認(rèn)為自己是專業(yè)的。把之前同事教我的都用上了還真的管用。我這個(gè)人比較看重友情,所以我就把客戶當(dāng)成是我的朋友。其實(shí)也可以把客戶想像成你最在乎或者最能讓你愉悅的人事物。另外,細(xì)節(jié)上做得也不錯(cuò)。客人說(shuō)預(yù)約星期天,然后我把日期也告訴了她,把護(hù)理的日期寫(xiě)在名片上以免客戶忘記。這些細(xì)節(jié)都是做得不錯(cuò)的。能讓客戶感覺(jué)到貼心與真誠(chéng)。
2.1.2 接待流程的實(shí)習(xí)
公司要求我們客戶進(jìn)店時(shí)要按規(guī)定的流程接待。
(1) 客戶到店時(shí)問(wèn)好:您好,歡迎光臨!
(2) 自報(bào)家門:奈瑞兒東峻店。
(3) 自我介紹:我是前臺(tái)某某很高興為您服務(wù)。
(4) 劃分顧客類型(新、老客戶之分)
①老客戶:2分鐘內(nèi)找到顧客檔案,直接通知其美容師,安排好護(hù)理房。
②新客戶:引導(dǎo)客戶完整填寫(xiě)顧客檔案并錄入電腦,預(yù)約編號(hào)并做好新客戶統(tǒng)計(jì),帶客戶到休息廳休息,安排客戶經(jīng)理為顧客選擇護(hù)理,根據(jù)客戶選擇安排合適的美容師與護(hù)理房。
(5) 客戶離店時(shí):您好,做完護(hù)理啦,下次什么時(shí)候過(guò)來(lái)呢?
(6) 詢問(wèn)客戶下次護(hù)理時(shí)間,做好預(yù)約登記。
(7) 送客:下次護(hù)理見(jiàn)!
在整個(gè)接待過(guò)程中,最重要的是控制好客戶等待的時(shí)間。在投訴案例中,大部分是等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)造成的??蛻粜枰却^大部分又是因?yàn)樽o(hù)理房緊張。所以我們要做的首先就是統(tǒng)籌一天的預(yù)約情況,合理預(yù)約每個(gè)時(shí)間段的客戶。同時(shí)堅(jiān)持一個(gè)原則:只為客戶保持10——15分鐘的護(hù)理房,時(shí)間過(guò)后不予接待。這樣雖然會(huì)讓一部分客戶不開(kāi)心,但是卻能保證店里的正常的運(yùn)作??傮w上是為每一位客戶的時(shí)間負(fù)責(zé)。如果特殊情況實(shí)在沒(méi)有護(hù)理房或美容師可以安排,那么一定要跟客戶解釋清楚因什么而要等,要等多長(zhǎng)時(shí)間,盡量避免投訴事件的發(fā)生。
2.2 電話溝通實(shí)習(xí)
店里的電話主要是來(lái)自客戶和公司內(nèi)部客服中心(幫每個(gè)店拓展客源)
2.2.1 電話與內(nèi)部客服中心交流
對(duì)于客服中心,接電話時(shí)應(yīng)變度要求不高,幾乎每次都是那幾個(gè)固定的的問(wèn)題:
(1)某個(gè)時(shí)間段能不能安排客戶做護(hù)理
(2)某位客戶有沒(méi)有在約定的時(shí)間做了護(hù)理。
因此,可以直接根據(jù)預(yù)約情況與客戶到店情況回答??头行牡母M(jìn)工作是做得很到點(diǎn)的。常常在忙得不可開(kāi)交的情況下,這邊來(lái)個(gè)電話問(wèn):某位客戶到店沒(méi)有呢?那邊又發(fā)個(gè)om(om功能與qq一致,是一種在局域網(wǎng)內(nèi)使用的即時(shí)工具)問(wèn):現(xiàn)在能不能安排一位新客做護(hù)理?那時(shí)候真是煩死人了。有一天前臺(tái)當(dāng)值的只有我一人,有個(gè)時(shí)間段的客人來(lái)得很多。當(dāng)我在忙著安排客戶護(hù)理的時(shí)候,兩個(gè)電話又同時(shí)響了。而其中有一個(gè)電話就是我們客服中心打過(guò)來(lái)詢問(wèn),約好10點(diǎn)的眭小姐到店沒(méi)有。那時(shí)候真的特別煩燥,都忙得喘不過(guò)氣來(lái)了,她竟然問(wèn)這么一個(gè)“小玩意”,那時(shí)候我的不耐煩就表現(xiàn)出來(lái)了,語(yǔ)氣也顯得愛(ài)理不理的。事后,客服中心給我一個(gè)評(píng)價(jià):服務(wù)態(tài)度不熱情!通過(guò)這件事情,讓我了解到:不管是公司員工還是客戶,任何時(shí)候接電話都要注意自己的語(yǔ)氣,不能帶有情緒工作。
客服中心能幫我們拓展新的客源,她們的服務(wù)直接影響店里新客戶的數(shù)量。前臺(tái)工作人員對(duì)客服中心的服務(wù)態(tài)度要好,而且要與客服中心保持緊密交流讓她們有激情,有動(dòng)力去為我們挖掘更多的客戶。
2.2.2 電話與客戶交流
電話與客戶交流類型:(1)主動(dòng)——去電預(yù)約提醒(2)被動(dòng)——客戶來(lái)電咨詢、改約、預(yù)約。
(1)去電提醒預(yù)約客戶的時(shí)候,我們要注意語(yǔ)氣與時(shí)間的控制,因?yàn)楹芏嗫蛻舨幌矚g接到提醒電話,說(shuō)太多客戶易產(chǎn)生厭煩的情緒。一般一個(gè)提醒電話只用20秒——40秒的時(shí)間。
(2)客戶主動(dòng)預(yù)約、咨詢、改約,對(duì)于解決這一類電話首先就是要了解自身的情況(店里預(yù)約情況及其美容師的預(yù)約情況,公司專業(yè)知識(shí)),在接聽(tīng)到一般咨詢客的電話時(shí)我們要有一定的專業(yè)知識(shí)去為其解答,但是如果是非常專業(yè)的或是我們并不了解的問(wèn)題時(shí),要懂得把問(wèn)題交給專業(yè)的人士去解決,以給客戶更完美的、更滿意的回復(fù)。
在電話溝通中,除了注意語(yǔ)言的使用,語(yǔ)氣的婉轉(zhuǎn)外還要求熟悉服務(wù)流程,要有一條清晰的思路。
記得剛實(shí)習(xí)的時(shí)候我接、打電話的時(shí)候說(shuō)話是斷斷續(xù)續(xù)的。有天早上,同事為了鍛煉我就把我自己一個(gè)人放到電話旁邊。那時(shí)候我是主動(dòng)給預(yù)約的客人打提醒電話的,情況如下
1、確認(rèn)客戶是否是本人
我:您好!請(qǐng)問(wèn)是馮小姐嗎?
客戶:對(duì),我是。
2、確認(rèn)預(yù)約時(shí)間地點(diǎn)
我:您好,馮小姐。我們這邊是奈瑞兒東峻店的前臺(tái),你跟我們約的是今天下午的3點(diǎn)鐘到這邊做護(hù)理的。想提醒一下您,請(qǐng)問(wèn)您到時(shí)候能準(zhǔn)時(shí)過(guò)來(lái)嗎?
客戶:可以是可以,但是我在白云區(qū)這邊的平和路這邊呀,我不知道坐什么車過(guò)去。
3、由于剛剛實(shí)習(xí),對(duì)于路線不熟悉。我開(kāi)始緊張了,不知道怎么辦才好。愣在那里足足30秒
客戶:喂,有在聽(tīng)嗎?
我:你不知道怎么到我們店是吧?
客戶:是呀,我很少去越秀區(qū)那邊的。
我:這樣子是吧?你稍等。
4、向同事需求幫助(在向同事需求幫助的時(shí)候沒(méi)有把電話筒按住,對(duì)方能聽(tīng)到我這邊的談話)
我:我們這邊是東峻廣場(chǎng)四座201。有東峻廣場(chǎng)這樣一個(gè)公交站的,你看一下你那邊有沒(méi)有公交車到這邊的好嗎?
客戶:你幫我查一下咯,因?yàn)槲液苌俪鲩T。
我:不好意思,我們這邊是不可以上互聯(lián)網(wǎng)的?;蛘吣阕罔F到楊箕站從d出口出來(lái)也是可以到我們店的。
客戶:我這邊附近沒(méi)有地鐵站呀
我:這樣子呀?那我再幫你問(wèn)一下啦。(在這時(shí)候也沒(méi)有把話筒按住)
5、詢問(wèn)同事
在詢問(wèn)過(guò)程中
客戶:你是不是新來(lái)的呀?
我:呵呵,是的。
客戶:我自己再找找看吧。再見(jiàn)!
在整個(gè)的通話中,首先第一,第二部是沒(méi)有問(wèn)題的。我們是需要確定通話人是否我們要找的客戶。而且,如果不是客戶本人,我們是不能向其他人透露客戶的護(hù)理信息的。但是,其他的對(duì)話是非常地不專業(yè)的,存在以下的問(wèn)題:
①?zèng)]有清晰的思路,對(duì)于路線不熟悉。②讓客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如在第三步的時(shí)候,我不熟悉路線,而讓客戶等待時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。其實(shí),可以這樣子跟客戶說(shuō):您好!不好意思,因?yàn)槲覍?duì)于白云區(qū)那邊不熟悉,我馬上幫你找一位熟悉路線的同事來(lái)幫您,您看可以嗎? 先把這件事情交給同事處理,事后再向同事請(qǐng)教處理方法。這樣不僅可以很好地解決問(wèn)題,而又不會(huì)出現(xiàn)下面的尷尬,影響公司的形象。③沒(méi)有把話筒的傳音處按住,這樣我們的談話客戶都能聽(tīng)得一清二楚了。也許我把客筒按住了,客戶就不會(huì)在后面問(wèn)我是否新來(lái)的了。這是一個(gè)很低級(jí)的錯(cuò)誤。
2.3 突發(fā)事情處理實(shí)習(xí)
在美容院,突發(fā)事情一般指客戶發(fā)怒、投訴。
有一天早上,一位客戶沒(méi)有預(yù)約就到店想做護(hù)理。我是按以下步驟去接待的:
1、詢問(wèn)了客戶的基本信息,并要求客戶填寫(xiě)了她的姓名和電話號(hào)碼。
2、請(qǐng)客戶到休息廳休息,并端上茶水。
3、在客服系統(tǒng)上查詢此客戶的資料。
4、發(fā)現(xiàn)沒(méi)有此客戶資料,馬上去告知客戶:實(shí)在不好意思,小姐,我們?cè)陔娔X上查不到您的資料,您確定您是在我們店做過(guò)護(hù)理了是嗎?她很生氣地說(shuō):你們?cè)趺锤愕??我明明在你們這里開(kāi)的卡。你卻告訴我沒(méi)有資料?
5、馬上利用卡號(hào)查詢,但是電話號(hào)碼與名字顯示的與客戶剛剛填寫(xiě)的不一致。(此時(shí)客戶一直跟著到倉(cāng)庫(kù)來(lái)查資料)
6、告知客戶此卡是另一位客戶的信息:不好意思,劉小姐,此卡顯示的是另一位名為何太的客戶的資料。
客戶:我就是何太呀!
我:但是剛剛您填寫(xiě)的不是何太這個(gè)名字,而且您剛剛填寫(xiě)的電話號(hào)碼也不是這個(gè)的。
客戶:我用假名,有兩個(gè)電話號(hào)碼不行嗎?
我:不是說(shuō)你不能有兩個(gè)電話,只是我們公司規(guī)定客戶信息不一樣不能給予護(hù)理。
為此她就開(kāi)始發(fā)怒了,劈里啪啦地臭罵一通。當(dāng)時(shí)我真的被嚇壞了。她是東北人,聲音非常宏亮,把我整個(gè)人都震住了。我不知怎么辦才好,愣在那里。等她罵完了才清醒過(guò)來(lái),為她添茶后跑去找客服經(jīng)理來(lái)解決這個(gè)事情。
在這個(gè)案例中,第一到第三步是沒(méi)有問(wèn)題的,尤其是先請(qǐng)客人休息端茶再查閱客人資料是做得很好的,給客戶一種重視的感覺(jué)。在第四步的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)客戶情緒不對(duì)時(shí)沒(méi)有嘗試先安撫?;蛘呖梢赃@樣跟客戶說(shuō):您在我們店里辦了卡是吧?好的,您先在這邊稍坐一會(huì)。我現(xiàn)在馬上去為您查詢,好嗎?(這樣做不僅可以安撫了客人的情緒也避免了第五步時(shí)客戶參與到工作進(jìn)程里,這樣可以讓我們有更多的時(shí)間與空間去思考和解決問(wèn)題,而客戶的情緒也不會(huì)那么激動(dòng))。第五步,發(fā)現(xiàn)客戶已經(jīng)參加到我們工作的進(jìn)程里去了,在此時(shí)也可以這樣跟客人說(shuō):劉小姐,先帶您到休息廳稍坐一會(huì),我馬上去為您解決這個(gè)問(wèn)題好嗎?第六步,此時(shí)客人已經(jīng)很生氣了。不應(yīng)該馬上表態(tài)不給她做護(hù)理。而且,當(dāng)客戶說(shuō)用假名的時(shí)候,忽略了一點(diǎn):如果她是卡主,那么她已經(jīng)在店里做過(guò)護(hù)理了,可以請(qǐng)她的美容師過(guò)來(lái)確認(rèn)是否同一個(gè)人。這樣可以更直接、更快地解決到問(wèn)題。
從這個(gè)案例中我明白到,對(duì)待投訴客戶,首先要鎮(zhèn)定不要自亂陣腳,一害怕思路就不清晰了,對(duì)解決問(wèn)題沒(méi)有任何幫助。其次,要馬上向客戶表示歉意,安撫客戶情緒,有些客戶會(huì)因?yàn)槟愕姆?wù)態(tài)度好就漸漸冷靜,這樣有利于解決問(wèn)題。如果還是解決不了的事情一定要盡快找上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)尋求幫助。
后來(lái)在店里面見(jiàn)多了發(fā)怒的客戶,就了解客戶只是需要發(fā)泄。發(fā)泄完了之后就會(huì)冷靜了。她越是大聲,越是激動(dòng),我們就越要有素質(zhì),要鎮(zhèn)定!有的客戶就是想要借助現(xiàn)場(chǎng)發(fā)怒或者投訴來(lái)得到賠償?shù)?。要運(yùn)用專業(yè)知識(shí)和良好態(tài)度讓客戶認(rèn)識(shí)到無(wú)理取鬧是不能解決好問(wèn)題的,而且要懂得維護(hù)自己的正當(dāng)利益。
三、實(shí)習(xí)體會(huì)
在短短的2個(gè)月中我學(xué)到了很多。
3.1 如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)
在21世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存;只有深具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?
(1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子,只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人。
(2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷,表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的尊重,是一種最直接的感染力。
(3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶。
3.2 一心多用的能力
我們前臺(tái)的工作是瑣碎而煩雜。前我是一個(gè)非常專注的人,做一件事情的時(shí)候,就會(huì)完全投入到這一件事情上去,而對(duì)其他的事情是充耳不聞的。但是來(lái)到奈瑞兒,來(lái)到前臺(tái)這一職位。你就必須要學(xué)會(huì)一心多用。在接電話的時(shí)候?qū)懽o(hù)理單,在輸單的時(shí)候聽(tīng)其他人講話等等。
3.3 耐心、細(xì)心
每天早上要查店內(nèi)所有員工的出勤情況(遲到、早退、礦工),每天晚上要做一整天新客戶的統(tǒng)計(jì)(統(tǒng)計(jì)內(nèi)容包括客戶編號(hào)、姓名、類型、護(hù)理項(xiàng)目、美容師、來(lái)源地、成交情況等),每月做一份店內(nèi)員工總考勤表等等,這些都是非??简?yàn)人的耐心的。完全不能出錯(cuò),如果你出錯(cuò)了就是跟自己的薪金過(guò)不去了。還會(huì)成為公司的“名人”,公司所以員工都會(huì)在聯(lián)網(wǎng)廣播上聽(tīng)到你的大名。因此,要一絲不茍地去做。
3.4 判斷能力
前臺(tái)就像是一個(gè)過(guò)濾器,過(guò)濾外界的雜質(zhì),留下精華交給我們的客服經(jīng)理、店長(zhǎng)、主管。對(duì)于公司的新公告、新制度和其他的一些情況,就要靠自己去分析去判斷去回復(fù)去傳達(dá)了。這個(gè)判斷能力不是一朝一夕就能鍛煉出來(lái)了,而是靠自己積累,結(jié)合上級(jí)喜好去考慮和判斷。
3.5 語(yǔ)言組織能力
以前不覺(jué)得我的語(yǔ)言組織能力是如此差的,處在前臺(tái)這一職位上才知道,每個(gè)人的思維方式都不一樣,接受能力也不一樣。把每一份通知、公告很好地傳達(dá)給所有同事讓大家都了解并不是一件容易的事。
逆時(shí)針傳達(dá)時(shí)(向上級(jí)傳達(dá))要尊重、禮貌、婉轉(zhuǎn)。對(duì)于順時(shí)針傳達(dá)時(shí)語(yǔ)言要通俗、易懂!這些道理很多年前就明白了,可是到實(shí)踐中不是易事了。
3.6 激情
在店里面每天早上都會(huì)開(kāi)早會(huì),輪流主持,每個(gè)人都要發(fā)言。在早會(huì)上有一環(huán)節(jié)是集體唱歌跳舞來(lái)調(diào)動(dòng)大家的情緒,每次參加早會(huì)之后每一個(gè)人都是激情澎湃。在奈瑞兒我的膽量與激情得到了很大的提高。
3.7 如何與同事相處
在店里面前臺(tái)像一根天線,連接外界的信息提供服務(wù)給店內(nèi)的工作人員,為店內(nèi)員工服務(wù)。同時(shí)我們前臺(tái)又是一個(gè)監(jiān)督性的職位。如何才能把自己的工作做好的同時(shí)與同事相處融洽?
第一,堅(jiān)持公司的操作流程與制度。對(duì)這個(gè)我非常地有感觸,有一天晚上輪到我給店內(nèi)員工訂餐了,我們晚上訂餐時(shí)間是:16:30——17:00 ,過(guò)了時(shí)間就不能再訂了。那天晚上都已經(jīng)18點(diǎn)了,突然跑出幾個(gè)美容師說(shuō)剛才在護(hù)理房做護(hù)理忘記了時(shí)間了,讓我再給她訂餐。那時(shí)候我想她們那么辛苦如果再餓肚子那真難受。于是就給她點(diǎn)了。結(jié)果此后的日子,大家都不按時(shí)訂餐了,每個(gè)人都是想到吃的時(shí)候才來(lái)我們前臺(tái)來(lái)說(shuō)要訂餐。這給我的工作帶來(lái)很大的困擾。
第二、多關(guān)心和鼓勵(lì)員工。前臺(tái)是一個(gè)基層的管理者,對(duì)于管理者,一定要給員工精神上的安慰,感情投資是的相處與管理方式。
3.8 工作很辛苦
工作很辛苦,當(dāng)我說(shuō)這句話的時(shí)候可能很多人就覺(jué)得我太嬌氣了??晌乙稽c(diǎn)都不嬌氣!雖然工作很有時(shí)候很辛苦,但是我從來(lái)沒(méi)有想到過(guò)放棄。有時(shí)候我們前臺(tái)就像是一個(gè)臺(tái)階、一個(gè)檔箭牌,因?yàn)樯弦患?jí)有時(shí)候需要拿我們來(lái)當(dāng)臺(tái)階下,美容師們會(huì)拿我們當(dāng)擋箭牌。有時(shí)候我們又像是萬(wàn)能人,電話壞了找我們、網(wǎng)頁(yè)打不開(kāi)找我們,廁所壞了也找我們。最讓我受不了的是:把我們當(dāng)出氣筒,什么事情都是推到我們的身上。而我們卻只能是微笑地、溫和地跟她們說(shuō)明情況解釋清楚!
現(xiàn)在每天就是上班、下班、睡覺(jué),這樣的日子讓我覺(jué)得非常不充實(shí)。出來(lái)工作了之后,一定要有理想,有目標(biāo),才不會(huì)被生活冗長(zhǎng)。
每一條河流都有自己的夢(mèng)想,那就是奔向大海。我們?nèi)艘惨兴木?。尤其是我們剛踏入社?huì)的畢業(yè)生,我們沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)、能力不足。成功離我們似乎很遙遠(yuǎn),在這個(gè)時(shí)候我們就應(yīng)該先提升自己的知識(shí)、能力,把自己自己生命的厚度給積累起來(lái)。當(dāng)時(shí)機(jī)來(lái)臨時(shí),我們就可以奔騰入海成就自己的夢(mèng)想!
第十一篇 本年度最新導(dǎo)游實(shí)習(xí)報(bào)告1550字
是在六月八號(hào)那一天的上午八點(diǎn),正式的坐上開(kāi)往我的實(shí)習(xí)單位——大汗行宮的汽車部,下午十二點(diǎn)半左右,在經(jīng)歷了崇山峻嶺,和無(wú)數(shù)個(gè)小村莊以后終于到達(dá)了目的地。然后就是工作人員為我們安排住房,十個(gè)人只有四個(gè)菜,我也看出來(lái)壩上條件的艱苦。
6月9日至7月19日,這段日子對(duì)于我來(lái)說(shuō)是疲憊又快樂(lè)的。也是在這段日子里,我們摸清楚了大汗行宮的地形,和情況,這是一個(gè)巨大的旅游勝地,集餐飲,住宿,觀光于一體,在這一個(gè)多月里,我們擦亮了所有客房和餐廳的玻璃,拔掉了整個(gè)景區(qū)的枯草,鏟除了所有建筑垃圾,我們跟著水工安水管,跟著電工做接線板,我們種花,我們扛水泥,我們不停的做著重復(fù)的工作,無(wú)聊疲憊,但是我們依然樂(lè)觀,積極,同學(xué)們,團(tuán)結(jié)一致,可能當(dāng)時(shí)就算是天塌下來(lái),我們也不會(huì)有絲毫的畏懼,因?yàn)?,我們?cè)谝黄?。那個(gè)時(shí)候,我們唯一的娛樂(lè)項(xiàng)目就是每天晚上大家一起打牌,發(fā)泄心中的不滿和憤怒,但是第二天,大家依然會(huì)將全部的熱情投入到辛勤的工作中去。
正式分配崗位是在7月8號(hào),我也正式的如愿以償?shù)某蔀榱艘幻蠛剐袑m的講解員,那一天的我是開(kāi)心的還有一點(diǎn)小興奮,又有一點(diǎn)小悲傷,同學(xué)們也都分到了不同的崗位,這意味著我們由于工作性質(zhì)和時(shí)間的不同就不能經(jīng)常在一起了,以后只能自己照顧自己。我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記那一天,我?guī)Я宋疑锏牡谝慌腿耍疑钌畹厥軅?。我背熟了所有的講解詞,用自認(rèn)為十分生動(dòng)的語(yǔ)言,講解的時(shí)候,沒(méi)有掌聲沒(méi)有喝彩,客人只是拍照,沒(méi)有誰(shuí)在聽(tīng)我,但是我還是把我所知道的全講出來(lái),送走客人之后,我徹底的灰心了,我突然覺(jué)得,我的工作很沒(méi)有價(jià)值,我是真的受傷了,以至于好幾天都無(wú)精打采,直到有一天,我?guī)Я艘晃婚L(zhǎng)者,他是一位對(duì)歷史有濃厚興趣的老爺爺,在講解的過(guò)程中,他會(huì)問(wèn)我一些問(wèn)題,我都耐心的為他解答,這使我對(duì)于講解工作又重新燃起了希望之火,我也深深地體會(huì)到了,為他人服務(wù)的快樂(lè)。講解員是不論刮風(fēng)下雨還是烈日炎炎都要堅(jiān)守崗位的,在壩上的風(fēng)吹日曬雨淋下,我們的臉黑了,暴皮了,但卻從未抱怨放棄。
一直努力一直堅(jiān)持。7月19日一定是個(gè)好日子,大汗行宮正式開(kāi)業(yè)了,那一天歡天喜地,從早晨五點(diǎn)鐘忙到后半夜,我們幫保安檢票,布置會(huì)場(chǎng),去客房作床,去餐廳走菜,在會(huì)場(chǎng)帶動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛??傊α藗€(gè)底朝天,但是在那一天我們看見(jiàn)了好多明星,我們等到了景區(qū)步入了正軌。
是在7月26日那一天了,我成為了一名無(wú)證導(dǎo)游,我被安排到承德市的大汗行宮接待處往壩上帶團(tuán),主要的工作內(nèi)容就是,把客人安全的帶到大汗行宮,為他們安排食宿,為他們講解宮殿區(qū),陪他們到娛樂(lè)區(qū)玩,我主要的問(wèn)題在于,我是一個(gè)路癡,我記不住路,以至于頭兩次帶路的時(shí)侯走錯(cuò)路,直到第三次才順利到達(dá)目的地,讓我欣慰的是以后帶團(tuán)幾乎是百發(fā)百中。
在帶團(tuán)的過(guò)程中,也遇見(jiàn)了形形__的客人,鍛煉了我與人溝通的能力,作導(dǎo)游工作于我所學(xué)的專業(yè)對(duì)口,了解了一些旅游行業(yè)的知識(shí),抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度我受益匪淺。為了給公司謀取最大的利益我們是有團(tuán)必走,常常在安排好客人以后已經(jīng)是深夜了,第二天還要很早起床進(jìn)行講解,雖然有點(diǎn)疲憊,但是還算充實(shí)。這樣的日子一直持續(xù)到8月20日,將近淡季的時(shí)候所有人回歸,組織上安排了我去看軍帳了,那里有專供客人拍照的服裝,衣服不同價(jià)位不同,說(shuō)實(shí)在的,看帳真的是一項(xiàng)超級(jí)無(wú)聊的工作,尤其是像我這樣喜歡和人聊天的人真的覺(jué)得好寂寞,可是我就是在每天收錢,記賬中竟也堅(jiān)持下來(lái)了,而且業(yè)績(jī)還不錯(cuò)。
轉(zhuǎn)眼十月份來(lái)了,壩上冷了,下霜了,刮起了刺骨的寒風(fēng),就算穿羽絨服都不覺(jué)得溫暖了,宿舍里都結(jié)冰了,蓋三床被子,依然會(huì)被凍醒,十月份的日子不好過(guò)。但是日子再苦再難,我們走過(guò)來(lái)了,氣溫再低再?zèng)鑫覀儓?jiān)持住了,終于迎來(lái)了10月7日,我們實(shí)習(xí)結(jié)束的日子,當(dāng)坐上返程的,汽車時(shí),往事歷歷在目,再見(jiàn)了,大汗行宮,我曾經(jīng)奮斗過(guò)的地方!
第十二篇 2024年度金工實(shí)習(xí)報(bào)告格式3050字
2024年度金工實(shí)習(xí)報(bào)告格式
車工 第一次金工實(shí)習(xí),對(duì)我們來(lái)說(shuō)感覺(jué)很新鮮,一大早,我們迎著朝陽(yáng),興致勃勃地走向向?qū)嵙?xí)基地,范文之實(shí)習(xí)報(bào)告:金工實(shí)習(xí)報(bào)告格式。老師給我們講解了金工實(shí)習(xí)的意義,課程的安排,以及實(shí)習(xí)過(guò)程中的安全問(wèn)題??傮w而言,我們上的實(shí)習(xí)課明顯偏少,這可能由于場(chǎng)地的原因,不過(guò)相信以后學(xué)生的實(shí)習(xí)時(shí)間會(huì)逐漸增加。接下來(lái),老師為我們?cè)敿?xì)的介紹各種刀具,工件,車床的相關(guān)知識(shí),雖然這些知識(shí)對(duì)我們很陌生,但老師的耐心講解,讓我們開(kāi)始產(chǎn)生了興趣,聽(tīng)的也比較認(rèn)真,因?yàn)檫@些知識(shí)是最基本也是最最重要的,接下來(lái)我們按照分組,由不同的老師帶領(lǐng)參加各自的工種。首先接觸的工種是車工。車工是在車床上利用工件的旋轉(zhuǎn)和刀具的移動(dòng)來(lái)加工各種回轉(zhuǎn)體的表面,包括:內(nèi)外圓錐面、內(nèi)外螺紋、端面、溝槽等,車工所用的刀具有:車刀、鏜刀、鉆頭等,車銷加工時(shí),工件的旋轉(zhuǎn)運(yùn)動(dòng)為主的運(yùn)動(dòng),刀具相對(duì)工件的橫向或縱向移動(dòng)為進(jìn)給運(yùn)動(dòng)。
面對(duì)著龐大的車床,我除了好奇外,對(duì)它十分的陌生。老師給我們細(xì)心的講解車床的各個(gè)部件的名稱和操作細(xì)則,我們逐漸熟悉車頭,進(jìn)給箱,走刀箱,托盤(pán)等主要部件的控制,老師要求我們先不開(kāi)動(dòng)車床,重點(diǎn)進(jìn)行縱橫向手動(dòng)進(jìn)給練習(xí)。要求達(dá)到進(jìn)退動(dòng)作準(zhǔn)確、自如,且要做到進(jìn)給動(dòng)作緩慢、均勻、連續(xù)。到一定程度后可開(kāi)車練習(xí),每項(xiàng)操作都進(jìn)行到我們熟悉為止,接下來(lái),老師要求我們做自動(dòng)走刀車外圓,每次車的直徑為20 mm,那么刀具只能前進(jìn)10mm,并要熟練掌握操作順序:先將托盤(pán)對(duì)準(zhǔn)工件調(diào)零,退刀調(diào)節(jié)刀具要前進(jìn)10mm,開(kāi)車,待走刀前進(jìn)到3/4時(shí),改為手動(dòng)走刀到精確位置,退刀停車。經(jīng)過(guò)幾次的訓(xùn)練,我們已經(jīng)熟悉了本項(xiàng)操作。由于時(shí)間的原因,我們只能給這個(gè)任務(wù),不過(guò)我們做的很認(rèn)真,也第一次看到自己在如此龐大的機(jī)床上的勞動(dòng)成果,心里真的很高興。
鑄造成型
鑄工 聽(tīng)做完的同學(xué)說(shuō),這是個(gè)不輕松的活兒!要讓那些沒(méi)有形狀的沙子和泥巴變成我們想要的東西是要我們好好的動(dòng)一動(dòng)腦筋的,它需要的不僅是我們的體力,還要我們的耐心,來(lái)不得半點(diǎn)馬虎!
鑄造成型,可以說(shuō)完全是對(duì)小時(shí)侯玩泥沙的回味。不過(guò)這次除了那份沖動(dòng)的心外,更需要的要算是細(xì)心加耐心了??雌饋?lái)就這么簡(jiǎn)單的四步1造下沙型2造上沙型3打通氣孔4開(kāi)箱起模與合型。但是要想做出讓大家嘆為觀止的模子來(lái),不通過(guò)反反復(fù)復(fù)的修整是不可能得到的。有時(shí)候妙筆能生花但有時(shí)候也就是因?yàn)槟愕囊稽c(diǎn)點(diǎn)修補(bǔ)讓你前功盡棄!一上午盡管我們都給累得腰酸背疼,但是看到我們的辛苦換來(lái)的成果,心里就想其實(shí)那也不算什么!只是連我們自己都會(huì)不相信自己的眼睛,那么一堆東西在我們的精心加工下竟可以變成如此漂亮 。
電焊 曾無(wú)數(shù)次看到建筑工地里閃爍的電火花,我知道那就是焊接,這節(jié)課,我們也要接觸到令很多同學(xué)畏懼的焊接,本想著操作起來(lái)很容易,然而事實(shí)卻并非那樣,比我想象的要難的多了。
首先主要介紹焊接的相關(guān)操作和一些注意事項(xiàng),焊接所產(chǎn)生的氣味和刺眼的光對(duì)人體都是有害的,我們?cè)诓僮鲿r(shí)要懂得保護(hù)自己,穿上工作服,帶上面罩。從老師的講解中我了解到:焊條的角度一般在七十到八十之間,運(yùn)條的速度,要求當(dāng)然是勻速,然而在實(shí)際操作中,我們往往是不快則慢,很難保持勻速,因此焊出來(lái)的結(jié)果是很不流暢的,有的地方停留時(shí)間短則當(dāng)然沒(méi)有焊好,還有裂紋,停留時(shí)間長(zhǎng)的地方,則經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)被焊透的毛病,出現(xiàn)了漏洞;焊條的高度要求保持在二至四毫米,然而在自己剛開(kāi)始的時(shí)候也是漏洞百出,因?yàn)樵谶\(yùn)條的同時(shí),焊條在不斷的減短,因此要不斷的改變焊條的原有高度,這控制起來(lái)就有些困難了,高了則容易脫弧,而低了則容易粘住,每個(gè)同學(xué)都嘗試3根焊條,看者自己焊出來(lái)的千奇百怪的形狀,心里那個(gè)著急啊,還好在自己多次焊接后,開(kāi)始慢慢地找到手感,在最后的考試中以良的成績(jī)通過(guò)。通過(guò)此次焊接,我們已經(jīng)掌握了點(diǎn)焊接的知識(shí),但要想作到職業(yè)工人那樣標(biāo)準(zhǔn),需要我們反復(fù)的練習(xí),熟能生巧。焊接雖然很累,也很危險(xiǎn),但我們親手焊接過(guò),體驗(yàn)過(guò),以后有機(jī)會(huì)再好好實(shí)踐。
鉗工 聽(tīng)說(shuō)鉗工是最累一項(xiàng)工種,老師告訴我們,鉗工是一項(xiàng)完全靠手工來(lái)制作出各種零件,是最能鍛煉一個(gè)人動(dòng)手能力的,一些偉大的工程師,他們都很重視自己在鉗工方面的鍛煉,而且都能很好的掌握鉗工。聽(tīng)了老師的話,我們頓時(shí)覺(jué)得鉗工是一項(xiàng)很了不起的工種,實(shí)習(xí)期間應(yīng)該好好去體驗(yàn)。
鉗工是在一間單獨(dú)的實(shí)習(xí)車間進(jìn)行,我們面對(duì)的是3個(gè)龐大的工作臺(tái),上面安裝了許多臺(tái)虎鉗,用來(lái)夾各種工件。左面上擺放著各種各樣的工具,包括:手錘、手鋸、各種銼刀、絲錐、板牙、以及劃線工具等。老師給我們介紹了金工實(shí)習(xí)各種知識(shí),由于工作時(shí)間的原因,老師今天只要求我們做最基本的鋸和磨,我對(duì)這些還是比較感興趣的,不過(guò)真正能夠掌握它,還是要付出自己長(zhǎng)久的努力。從最基本的開(kāi)始,我們自己選了些鋼板,設(shè)計(jì)自己想要的圖形,我先在鋼板上用粉筆畫(huà)上五角星,把它夾在虎鉗上,用手鋸對(duì)準(zhǔn)畫(huà)好的線有節(jié)奏地來(lái)回運(yùn)動(dòng),這是一項(xiàng)比較類的體力活,沒(méi)掌握好姿勢(shì)和技巧還真是費(fèi)勁,在老師的指導(dǎo)下,我們開(kāi)始體驗(yàn)到“繩鋸木斷”的感覺(jué),先在起始線上鋸出一個(gè)小口,然后右手握住鋸柄,左手虎口壓住鋸前端,勻速拉動(dòng)鋸條,看著自己心目中的模型逐漸清晰起來(lái),內(nèi)心的喜悅驅(qū)除了手臂的酸痛。接下來(lái)是要對(duì)鋸過(guò)的端面進(jìn)行銼工,先用粗銼,再用細(xì)銼,把自己設(shè)計(jì)的五角心弄得光亮。雖然鉗工很累,不過(guò)看著自己辛苦努力的成果,一種成就感油然而生,當(dāng)自己奮斗過(guò)、努力過(guò),不管遇到什么困難,自己都會(huì)樂(lè)觀地去面對(duì),相信自己,一定能行!
數(shù)控實(shí)習(xí) 主要學(xué)習(xí)了:數(shù)控機(jī)床的結(jié)構(gòu);數(shù)控機(jī)床的機(jī)理;數(shù)控機(jī)床的編程語(yǔ)言;數(shù)控機(jī)床的編程原則;數(shù)控機(jī)床程序的修改;
雖然說(shuō)在實(shí)習(xí)的過(guò)程中充滿了苦和累,并且在有的工種中還充滿著相當(dāng)?shù)奈kU(xiǎn),但是正是在這種心與力的考驗(yàn)之中我猜得到了更高的鍛煉和有了更好的體位和提高。我還記得初碰機(jī)床時(shí)的激動(dòng)和無(wú)所適從,在很長(zhǎng)的時(shí)間里不敢下手或者說(shuō)沒(méi)有去做出實(shí)質(zhì)性有意義的動(dòng)作。事后你會(huì)體味到這是一個(gè)自信心的問(wèn)題,當(dāng)你對(duì)新事物有了充分的了解,我們就沒(méi)有必要畏首畏尾,膽怯行事了。在加工的機(jī)件飛出的那一刻,我還記得我的我是怎樣從心涼到手的,如果這是在真正的機(jī)械加工的過(guò)程中這會(huì)是多么大的一次事故阿!所以我覺(jué)得:做事切忌毛毛躁躁,急于求成,要按部就班,穩(wěn)中求進(jìn),尤其是在做技術(shù)這方面,我覺(jué)得技術(shù)求得不是速度,而是技巧和精度,速度只是在熟練程度上的一種獎(jiǎng)賞!如果沒(méi)有熟練度而去講什么速度,那只是一種本末倒置的行為!記得做鉗工時(shí),給料鋸?fù)崃?,本?lái)一般來(lái)說(shuō)鋸?fù)曛笾灰黉S一兩毫米就行了,沒(méi)辦法我就只好愣是銼了將近一厘米。當(dāng)時(shí)那叫一痛苦啊。鋸了半小時(shí),又銼了半小時(shí),雖說(shuō)想死的心都有了吧,但對(duì)意志品質(zhì)也不失為一種考驗(yàn)。后來(lái)我也常拿這個(gè)來(lái)自勉,這都挺過(guò)來(lái)了,還有什么事情能戰(zhàn)勝我的毅力呢。記得鑄造時(shí),每次起模都會(huì)把砂給多多少少弄壞一些,雖然可以靠修型彌補(bǔ)一下,但總覺(jué)不夠完美,于是就重做了五六遍才滿意。
雖然說(shuō)金工實(shí)習(xí)只有兩個(gè)周,恍惚之間,悠然而過(guò),讓我十分留戀,久久不愿忘懷,但是常言道天下沒(méi)有不行散的宴席,更何況,在這短短的兩周里能有這么多的收獲,就應(yīng)該知足了,剩下的時(shí)間我們應(yīng)該更多的花在體會(huì)著些收獲的成果上,講求在有限的時(shí)間里有更大的提高。在這兩周的時(shí)間里,我要特別的感謝四位老師給予我的幫助和指導(dǎo),使我學(xué)到了許多書(shū)本上學(xué)不到的東西,尤其是老師那和藹可親、循循善誘,態(tài)度給我留下了很深的印象,使我們無(wú)論是在今后的學(xué)習(xí)甚至到將來(lái)走向工作崗位他們給我?guī)?lái)的匪淺的受益,都會(huì)給我予很大的幫助!