公司個人年度總結報告怎么寫
1. 業(yè)績回顧:從總體業(yè)績出發(fā),列出年度保費收入、理賠金額、客戶數量等關鍵指標的變化情況,用數據說明公司的業(yè)務表現。
2. 市場分析:分析公司在市場中的位置,包括市場份額、競爭態(tài)勢、客戶滿意度等,可以引用第三方調研數據以增強可信度。
3. 產品和服務:詳細闡述各保險產品的銷售情況,突出哪些產品受到客戶歡迎,哪些需要改進。提及客戶服務的亮點和改進點,如投訴處理效率、理賠速度等。
4. 內部管理:介紹公司在人力資源、財務管理、信息技術等方面的主要舉措和成效,展示公司內部運營的穩(wěn)定性和效率。
5. 持續(xù)發(fā)展:提及新業(yè)務的開發(fā)、合作伙伴關系的建立、市場拓展計劃等,展示公司未來的增長潛力。
6. 挑戰(zhàn)與應對:誠實地面對遇到的問題,如經濟環(huán)境影響、法規(guī)變動等,提出應對策略和已采取的措施。
7. 學習與成長:分享員工培訓、知識分享活動,強調團隊建設和專業(yè)能力提升對公司的影響。
開頭結尾怎么寫
開頭:
尊敬的領導,親愛的同事們:
我很榮幸有機會向大家匯報過去一年我在保險公司的個人工作成績和團隊的集體努力。我們共同經歷了充滿挑戰(zhàn)與機遇的一年,現在讓我們一起回顧這段旅程。
結尾:
總結過去,我們?yōu)槿〉玫某晒械阶院?,同時也意識到存在的不足。展望未來,我們將繼續(xù)保持謙遜和決心,不斷提升我們的服務質量和業(yè)務能力。感謝每一位同事的辛勤付出,也感謝公司給予的支持和信任。讓我們攜手并進,以更專業(yè)的態(tài)度,更優(yōu)質的服務,迎接新的一年,共創(chuàng)輝煌。
在接下來的日子里,我將繼續(xù)致力于提升個人能力,以更好地服務于我們的客戶和公司。期待我們在新的一年里,共同見證更多的成長與成功。
敬請各位領導和同事的指導與監(jiān)督。
謝謝大家。
公司個人年度總結報告范文
第一篇 公司個人年度總結報告1050字
20__年即將逝去,這是我步入昌達公司一年以來,在公司領導的指導、關懷與幫助下,我不斷提高一個現場人員的工作能力和素質,保持以學為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我煤炭公司全年目標而努力,認真做好自己的本職工作,為了總結過去的經驗教訓,更好的開展今后工作,現將具體情況匯報如下:
一提高個人修養(yǎng),端正做人做事態(tài)度。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學習,戒驕戒躁,虛心謹慎,接受領導的教導,不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務工作的開展作好鋪墊。
二加強專業(yè)知識學習,提高處理技術業(yè)務工作能力。
工作之余,我努力學習煤炭知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關注國家、省及其他各大煤炭網站,及時了解掌握相關法律、法規(guī)的頒布與煤炭行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學到老”、“終身學習”的學習路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎。
三對待現場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質量,在遇見問題的情況下,及時與領導溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標,以公司的規(guī)章制度嚴格要求自己。
四如何才能提高自己的工作責任感和工作效率?
要認識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領導和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔負著樹立公司形象和義務,而這個責任是我不可推脫,一定要承擔的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認真學習實踐、尊敬領導、團結同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠遠不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領導的正確引導和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當然,我也誠懇的希望領導和同事能夠對我做的不足的地方提出批評。相信未來昌達煤炭公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠更快的發(fā)展。
公司個人年度總結報告
第二篇 郵政公司xx區(qū)郵政局團委xxx年度工作述職報告2350字
尊敬的各位領導,各位團干:
根據會議安排,下面我對巴南區(qū)郵政局團委2024年開展的具體工作進行述職,不當之處,敬請批評指正.
2024年,巴南郵政團委工作在團區(qū)委和重慶市郵政公司團委的正確領導下,在局黨委的關心下,深入貫徹黨的十七大精神,以科學發(fā)展觀為統領,緊緊圍繞團區(qū)委的工作部署和企業(yè)生產經營中心工作,結合本局的實際情況,認真履行團組織的工作職能,不斷加強自身建設,積極組織開展各項團的工作,完善團的工作制度,取得了一定的成效.
一,以企業(yè)生產經營工作為中心,大力推進郵政服務地方經濟發(fā)展步伐
四,深化青年'典型選樹'活動,用先進人物和事跡激勵,引導青年成長成才
繼續(xù)深入開展'青年文明號'維護和創(chuàng)建工作,配合局行政和工會在全區(qū)郵政系統范圍內組織開展了'創(chuàng)新服務理念,創(chuàng)建示范窗口'競賽活動,對營業(yè)窗口的服務環(huán)境,服務設施,服務水平的規(guī)范化管理提出了具體要求,局'青年文明號'單位帶頭積極參與,為著力打造全區(qū)郵政服務新形象起好了示范作用.重視各類先進典型的推薦和宣傳工作,2024年,界石郵政支局榮獲中國國防郵電工會'工人先鋒號'光榮稱號;東泉郵政支局支局長簡璞同志榮獲全國郵政系
統先進個人稱號;郵儲銀行巴南區(qū)支行李凌獲2024年度巴南區(qū)優(yōu)秀共青團員稱號.認真組織推優(yōu)工作,重視優(yōu)秀青年團員政治覺悟,理想信念的培養(yǎng),今年來,由郵政各團支部向局黨委或地方黨組織推薦入黨的團員達到12人,為黨的隊伍建設及時輸送了新鮮血液.
五,充分發(fā)揮青年員工聰明才智,為企業(yè)發(fā)展獻計獻策
2024年,局團委在近兩年入局的大學生中精心挑選出六位大學生,成立調研小組,對企業(yè)工時精細化管理工作進行專題調研.六位青年員工在通過三個月的基層跟班調查的基礎上,提出的營業(yè)網點梯形排班法和在不降低郵政服務質量的前提下對網點營業(yè)時間進行合理調整的建議,使全局每天縮短工時202小時,每月縮短工時5265小時,為企業(yè)間接節(jié)約人員30余人,并較好地解決了員工的休息休假問題;提出的封發(fā)環(huán)節(jié)工作前置的建議,將郵件直接封發(fā)到各郵政所,減少了企業(yè)內部處理環(huán)節(jié),提高了農村地區(qū)黨報黨刊的見報時限,較好地完成了區(qū)委宣傳部統一部署的《人民日報》全區(qū)行政村的贈送工作;提出的投遞段道優(yōu)化組合的建議,將原來的城市59條段道優(yōu)化成45條,并在城市地區(qū)實現了汽車+摩托車投遞的方式,提升了郵件,報刊的傳遞時限.
六,抓住建國六十周年等重大節(jié)日契機,廣泛開展主題實踐活動
一是在四川汶川大地震一周年和'六一'兒童節(jié)之際,組織團員青年采取拉掛橫幅,擺宣傳展板,放宣傳片,散發(fā)宣傳單等形式,向廣大市民宣傳向四川,陜西,甘肅等地震災區(qū)的中,小學校和學生捐贈禮物為主題的'愛心包裹'的捐贈活動,共攬收'愛心包裹'236個,金額23600元,全部捐贈給在汶川大地震中受災的中小學生.其中,我局團員青年捐贈愛心包裹92個,金額9200元.二是積極參與全區(qū)精神文明建設工作,配合全區(qū)第二屆'讀書月'活動的開展,精心組織了一批涉及歷史,經濟管理,兒童讀物等多個方面的上萬冊圖書參加展示,豐富人民群眾精神文化生活,受到群眾好評.三是組織開展了送科技,送政策下鄉(xiāng)活動,組織團員青年志愿者和農藥,化肥廠家技術人員分赴全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn),針對農民朋友最關心的貸款問題,種養(yǎng)植問題進行現場解答,將郵政惠民政策送到農民朋友手中,受到農民好評.四是廣泛開展傳唱經典活動,于今年五一期間攜手局行政,工會舉辦了'慶五一,唱紅歌,誦經典'文藝演出活動,并在國慶節(jié)前夕組織員工在重慶市郵政系統舉辦的'唱響
紅色經典獻禮祖國華誕'紅歌比賽活動中榮獲一等獎.五是深入開展送溫暖活動,在春節(jié)期間,與局黨政工一起,對全局困難職工,退休工人以及扎根在農村地區(qū)工作的青年員工進行了慰問,在國慶前夕,對建國前參加工作的老工人進行了慰問,讓他們深切地感受到企業(yè)的溫暖.六是在五四青年節(jié)組織團員青年跟隨離退休員工一道,為慶祝建國六十周年和團的生日開展徒步走活動,讓青年員工再次接受愛國主義教育.
七,加強團的組織建設工作,不斷探索新形勢下企業(yè)團組織工作的新路子
2024年,郵政體制改革后,中國郵政實行政企分開,組建了中國郵政儲蓄銀行,實施了速遞物流一體化改革,給企業(yè)團的工作帶來很大困難.一方面,兩大機構的組建,分離了一部分員工,但員工的團組織關系仍在巴南郵政,組織活動時相關較困難;另一方面,作為以經濟建設為中心的企業(yè),各基層團干部多數是兼職團干,在企業(yè)工作任務比較繁重的情況下,開展團的組織工作壓力較大.針對以上情況,局團委切實加強了團組織的建設工作,將全局140余名團員按屬地原則劃分到8個團支部,并按相關程序對各團支部上報的支委委員進行了審批,于5月份完成了各團支部書記的任職工作.主動到各團支部所在單位,與單位負責人進行溝通,爭取他們的支持,確保了各基層團組織工作的有序開展.對于基層團組織分散,組織活動比較困難的情況,我們要求以各團支部為單位,按照局團委活動的相關要求,組織本支部的活動,并在活動結束時將活動情況報告團委,及時掌握各單位活動的情況.定期向局黨委匯報團的工作情況,爭取黨委對團委工作的支持,在提高團干待遇,推薦優(yōu)秀團干到中層領導干部崗位任職等方面加大力度,提高團干工作積極性.及時總結年度團的工作,認真分析查找工作中存在困難,采取措施加以解決;按時上報各項基礎報表和團費,按時完成上級團組織安排部署的各項工作.
今年來,我局團的建設工作雖然取得了一定的成績,但離團區(qū)委和上級領導的要求還有一定差距,在今后的工作中,我局團委將牢固樹立快速發(fā)展,深化改革,勇擔責任,居安思危的觀念,帶領全局團員青年以良好的精神狀態(tài)和求真務實的工作作風,緊跟改革步伐,創(chuàng)新發(fā)展思路,團結一心,眾志成城,為進一步加強企業(yè)團組織建設,服務全區(qū)青年創(chuàng)業(yè)就業(yè),團組織創(chuàng)新等工作方面作出更大的成績.
第三篇 保安公司年度總結報告2550字
時間在不經意中從指間劃過,轉瞬間又是一年,回顧__年的工作業(yè)績,我通過不斷向領導、同事和客戶學習,以及在實際工作中不斷的總結摸索,在工作業(yè)務上取得了較明顯的進步,在公司領導的正確指導和帶領以及全體隊員的密切配合下, 分隊的各項工作及業(yè)務開展一切順利,懷著一定要成功的信念和敢闖、敢干、敢承擔的精神力量,__年是我在公司三年多以來收獲最多、成長最快的一年,在此我非常感謝公司杜總經理一年來對我的鼓勵,使我明白成功是送給有準備的人,非常感謝公司吳大隊長、黎副中隊長對我工作及業(yè)務上的指導與幫助,感謝公司各位同仁的大力配合與支持。我一定努力經營好自己的長處與優(yōu)勢。為了更好的有計劃、有步驟、有創(chuàng)新、有行動的實現__年新的戰(zhàn)略目標,現把__年的工作整理、總結如下:
一、__工作回顧。
__年我負責管理3個點的安保工作。定期對護衛(wèi)點區(qū)域進行安全大檢查,有漏洞的及時匯報客戶領導,定期組織隊員訓練學習軍事 消防 業(yè)務技能等知識,定期對值班區(qū)域和宿舍清潔大掃除,不定期與客戶溝通和協商安保工作及各項事情的處理解決,重視消防工作, 始終堅持'預防為主、防消結合'的原則,每月定期對消防設備設施進行檢查,確保其良好運作,同時培養(yǎng)隊員'養(yǎng)兵千日、用兵一時'的指導思想,重視客戶單位安全防范,加強對外來人員的登記、管理,配合公司領導和客戶領導共同完成各項安保工作。
在公司飛速發(fā)展的今天缺人是不可避免的,我分隊想盡一切辦法大量招工:不定期組織外面擺招工牌招工、崗位上天天招工、晚上查崗時去外面顯眼的地方到處貼招工簡章、和職介所合作、朋友.老鄉(xiāng)介紹招工等,努力補滿自己隊伍的同時向公司輸送合格保安員上新點及補充隊伍,為公司缺人問題盡自己的一份力量。
強化隊伍,定期組織附近護衛(wèi)點隊員訓練和學習,展我公司保安風采。 星期一下午18點--19點訓練軍事技能(立正.稍息.停止間轉法.敬禮等)。
星期三下午18點--19點消防技能演練(滅火器使用.水袋使用.理論知識)。
星期五下午18點--19點學習公司制度(公司制度.客戶規(guī)定.法律法規(guī)等)。
通過加強隊員的思想、技能等各方面的引導,增強保安隊伍凝聚力和處事能力,
讓隊員工作能夠有序有效有帶動的進行,達到客戶滿意的效果。
__年_月_日早上5:40左右,_護衛(wèi)點被盜一輛三輪摩托車,隊員以為是飯?zhí)萌藛T開的,所以就沒有查實,導致事件發(fā)生。事情發(fā)生后我司領導積極與客戶溝通、查找漏洞、建議客戶規(guī)范管理,所有車輛一律憑車牌證外出,杜絕此類事件的發(fā)生。
__年_月_日_護衛(wèi)點因工廠倒閉撤點。
__年_月_日_小區(qū)上13人,接到公司領導命令派我去做分隊長,我聽從公司領導安排,提前交接好原護衛(wèi)點的工作,信心十足做好全力以赴的準備,在福永大隊.中隊大力支持下,接點當天一切順利,上點第一天開始克服種種困難,有序的解決隊員吃飯、住宿及工作安排,工作上剛開始不是很熟練發(fā)生了一些問題,一個多月工作以來,全體隊員齊心協力,為小區(qū)搞活動全體隊員義務執(zhí)勤一次、發(fā)現嫌疑人多次、為客戶領導提建議多條,得到客戶好評。 12月_日上點以來,在人員非常緊張的情況下,我分隊不辭辛苦想盡一切辦法招工,上點以來在保持本分隊能運轉的情況下,向公司輸送6名隊員(其中2名支援南海)。
為了讓隊員安心工作和生活、穩(wěn)定隊員思想,我分隊特向公司領導申請了一臺電視機,在鄙陋線不能看電視的情況下,我自己貼了120元錢買了一個電視接收鍋,隊員下班后可以開開心心看看電視,把隊員當自己家人對待,生活當中相互幫助與支持,工作當中講究原則、強化思想,做人用于情、做事用于心,用心做好每件事對我來說每天都在成長,每天都充滿著成功和快樂。 經過__年的工作努力,我的目標分隊長、業(yè)務目標50人順利完成,使我在能力.經驗.業(yè)務水平有了很大的提升,同時也明白了自身存在的缺點和工作中的不足,在今后的工作中我將不斷超越自己,用創(chuàng)新的方法和思路,把工作每個細節(jié)做好,讓公司放心,讓客戶放心,讓隊員上班安心。
二、業(yè)務匯報。
我進入__保安公司已經三年多時間了,特別是在__年我的成長是最快的一年,我堅信 .相信是萬能的開始,從我進入公司的第一天起我都非常相信自己 一定能實現心中的理想,相信公司能發(fā)展壯大、能給我們提供良好的舞臺,讓我們演繹精彩。
__年我開始進入業(yè)務發(fā)展領域,我相信:努力一定成功,學歷不等于能力、文憑不等于水平,在公司領導指引和隨行中、開始跟公司領導學習業(yè)務技巧,收集客戶資料、電話預約、陌生拜訪等。
__年見面談的客戶達28家(見業(yè)務報表)。 成交5家客戶: 共計:成交54人,達到了__年目標計劃50人的理想效果。
我覺得做業(yè)務是的生活方式,雖然辛苦但是收獲很多,每一條客戶信息的得到都要通個各種渠道收集,每一家客戶拜訪都要打過無數次電話、和精心的策劃準備,每一家客戶跟蹤都要花費很多時間、有時幾個月甚至幾年,每一家客戶成交都要花費很大的腦力.財力和精力。但是在業(yè)務方面我接觸了各行各業(yè)的企業(yè)客戶,學到了在工作中學不到的知識,慢慢的我發(fā)現我的業(yè)務能力也在不斷在增加,從業(yè)務中也認識了很多有益的好朋友,談到業(yè)務話題我非常感興趣、我非常喜歡拜訪客戶、我非常喜歡打電話給我的客戶,我堅信客戶和
我們合作我們對他有幫助,資源整合共享,一定是一個多贏的結果。要讓客戶選擇我們,光是口頭是不夠的,需要持久提供優(yōu)質的保安服務,保證服務到位、堅持改進服務,使服務更專業(yè)更真誠;需要我們與客戶不斷溝通,使我們的保安服務更好的滿足企事業(yè)單位的需求,需要我們保持公司穩(wěn)定健康的發(fā)展,使我們能夠成為客戶長期信賴的合作伙伴。
公司發(fā)展離不開業(yè)務開發(fā),我來到公司就想一件事:怎樣才能把公司發(fā)展得更好,讓公司去為社會做貢獻,__年我要努力學習更多知識來提升和超越自己,我要做得更好、我要讓生命充滿意義、我相信我是最棒的,我一定會成功。
三、__年工作目標計劃。
1、合同人數成交100人。
2、成交6個護衛(wèi)點。
3 、公司業(yè)務第一名。
四、自我信念。
任何事情都是好事。 相信是萬能的開始。 努力一定成功。 沒有得到想要的我即將得到更好的。
新的一年即將到來,機遇與挑戰(zhàn)同在,光榮與夢想共存,在這激動人心的日子里,我滿懷喜悅的心情,暢想來年的目標和計劃,一步一個腳印堅定的向著我的目標前行,以艱苦奮斗為榮,以團結互助為榮,努力完成__年的工作目標,和公司一起展望美好的未來。 祝愿我公司在所有同仁辛勤的耕耘下,新的一年里大展宏圖、蒸蒸日上。
第四篇 保險公司的年度實習報告900字
保險公司的年度實習報告范文
兩周的專業(yè)實習結束了,又將回到正常的學習中去。還記得聽說要專業(yè)實習我們班的同學不知道有多興奮,都在想這回終于可以實習了,終于可以更近得接觸保險了。的確,實習中我們接觸到了學校以外的東西,接觸到了給類人,還有很多事。
聽講座、做問卷調查、參觀保險公司、了解保險公司…實習對我們來說有點陌生,同時它又離我們越來越近,又是我們必須面對的。我們已經大二了,過了下個學期大家基本上都出去找單位實習,要開始正真踏上工作道路了,真的好快,從來到這所學校到現在已經快有兩年了,好像開學就是昨天一樣,當眼睛再次睜開的時候或許我就已經在工作崗位上了。聽好多畢業(yè)的學長說過,要早點為自己的將來想想,早工作也要趁早,要不然會準備不及,錯失良機。沒錯,通過這次實習給我的第一感覺就是,時間過的很快,我也要走在自己前面。每天這樣過誰都可以,可是卻不知道明天是什么樣子的,還是依舊像今天一樣嗎?,F在的社會不容許你懶惰,只要你放松就是給對手機會,我要學會吃苦,學會利用好時間。就像平安的政經理說的“要學會吃苦耐勞”這句話我很贊同,尤其是對我這樣的.人來說,如果不給自己一點壓力的話就不知道自己在做什么,要堅持,不論做什么。對于我來說,很少會對一件堅持很久,因為我對它沒有耐心,不吃苦。發(fā)現了問題就要解決它,大事化小,小事化無。當然這需要一個過程,這次實習可以算是一次考試,找出了我的缺點,發(fā)現了問題。除了學到了相關的專業(yè)知識以外,我想更多的是怎么做人,每位同學都一樣吧,一個班級就是一個小的社會,走出小社會怎樣融入到大社會中去,這是我們每個人要想的。經過兩個禮拜,我發(fā)現周圍的同學多多少少對自己、對未來有了些看法,或者說是成長了。
大家在一起時會說到今后的工作,以后結婚、買車、買房…很有意思,涉及到的方面很多,都是今后要面對的。實習給我們帶來了收獲,帶來了思考。在學習的時候還是要把專業(yè)知識學好,畢竟現在學習才是最重要的,未將來打好基礎。
這次實習還要感謝___老師、___老師及__老師,沒有他們的準備我們不會有這么好的實習機會,學到這么多東西。相信今后的我們不會讓老師們失望的。沒有最好只有更好。
第五篇 電腦公司經理的年度個人述職報告1650字
電腦公司經理的年度個人述職報告
述職報告主要作用是使上級或人事部門和群眾細致地了解和評定個人和集體的政績、預測其發(fā)展?jié)摿Γ偈蛊渲矣诼毷?、更好地完成工作任務。以下是我的一份述職報告范文,希望對大家能有用。如有不當、不足之處,請領導和同志們批評指正!
我到公司主要負責市場開發(fā)和業(yè)務方面的工作,經過近一年的工作我已經完全的融入到了這個集體里。在2024年里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,在這一年里要從以下幾方面入手。
首先要降低成本,應該采取的主要措施有:進一步拓寬進貨渠道,尋找多個供貨商,進行價格、質量比較,選擇質量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設計要合理;內部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識,服務意識的加強、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務為主的公司,可以借助服務去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴峻。
業(yè)務水平和員工素質的提高至關重要,關系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質、技術水平過硬的隊伍的企業(yè)才會有進步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復印;計算機網校等和計算機產業(yè)相關的業(yè)務。今年主要目標:家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標,38萬元,純利潤25萬元。其中:打字復印6萬元,網校2萬元,計算機10萬元,電腦耗材及配件15萬元,其他:3萬元,人員工資10萬元。
二、客戶服務部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源:七喜電腦維修站;打印機維修;計算機維修;電腦會員制。2002年我們被授權為七喜電腦授權維修站;實創(chuàng)潤邦打印機連鎖維修站,所以說今年主要目標是客戶服務部的統一化、規(guī)范化、標準化,實現自給自足,為來年服務市場打下堅實的基礎。
能夠完成的利潤指標,利潤6萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源:計算機網絡工程;無線網絡工程。由于本地網絡實施基本建成,無線網絡一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點,便于計算機網絡工程的`順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應的業(yè)務工作。今年主要目標也是利潤的增長點-----無線網,和一部分的上網費預計利潤在15萬元;單機多用戶系統、集團電話、售飯系統這部分的利潤10萬元;多功能電子教室、多媒體會議室40萬元;其余網絡工程部分30萬元;新業(yè)務部分10萬元;電腦部分5萬元,人員工資15'與時俱進'。
公司各個部門應互相配合相互協作、按時按量、完成領導交給我們的各項工作任務,努力去實現本次大會制定的121萬利潤指標。
今后怎么辦,我想,絕不能辜負信息中心的各位領導和波暢達30名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當一名合格的副經理
其工作職責就是開拓市場和波暢達公司的業(yè)務,在工作之中一定要嚴格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于波暢達形象的事情。
2、努力學習,提高素質,提高工作能力,和業(yè)務水平,為把波暢達建成在平谷地區(qū)規(guī)模最大、品種最全、最具有權威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的個人述職報告,我會努力配合各個部門制定的利潤指標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
第六篇 公司副經理年度年終述職報告4350字
各位公司領導,各位同事:
上午(下午)好!
非常感謝總公司和通訊導航公司公司對我的信任,給我這次匯報一年來工作的機會。20__年的歲末即將過去,一年的學習、工作,時間并不算太長,但我得到大家的幫助實在是太多,相比之下自己所付出的實在太少,深感汗顏。近半年來在總公司領導的信任和通訊導航同事的關心、幫助下,使我很快的適應了新的工作崗位,完成了從一個純粹的軟件技術人員向技術、管理人員過渡的過程。
非常感謝張總、單總和人力資源部,讓我邁出從技術人員到公司副經理過渡的第一步。四月初,在他們的指導和幫助下,我完成了《實施神龍達客戶關系信息化管理(crm)可行性方案》。該方案從汽車行業(yè)實施定向客戶關系管理、公司業(yè)務流程設計、實施精細化銷售等方面對神龍達實業(yè)各分公司的客戶關系管理進行了分析說明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務人員手中、部門分工協作責任劃分不盡明確、相關人員的工作流和信息流沒有統一的平臺共享等。這個方案為今后的管理工作提供了理論依據。
作為市場部分管領導,今年初我們就制定了工作目標,即終端產品銷售、市場調查、市場開發(fā)市場滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷商管理等工作。我尤其要感謝公司市場部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車美容中心、汽車銷售商、行業(yè)用戶等分銷商的合同規(guī)范管理工作。配備專門的人員對分銷商進行業(yè)務輔導及培訓,并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務區(qū)域進一步擴大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責,都圓滿的完成了公司制定的月度計劃指標,使公司的業(yè)務穩(wěn)定增長。截至目前,我們已完成本年度營業(yè)收入__萬元,實現利潤__萬元,營業(yè)收入比去年翻了一番,利潤比去年增加__萬元。
作為市場開發(fā)部門的一員,我們要有開拓精神及創(chuàng)新意識,20__年我們與中國人保合作,推出裝gps免五年盜搶險及買保險送gps政策,開創(chuàng)了島城車載gps銷售的馬太效用;20__年我們又創(chuàng)造性的提出加強與銀行金融部門合作控制汽車貸款風險,取得了良好的效果,同時又促進了神龍達汽車管理公司的風險控制工作的開展。所有這些都是我們通訊導航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結晶,再次我要感謝公司市場部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望20__年,我想我應該從以下幾個方面來開展我們市場部的工作:
一、加強市場推廣、宣傳力度。
在鞏固現有的市場份額基礎上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務手段,確保市場的占有率;制定市場宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實施媒體傳播計劃,制定并實施活動方案。負責商品廣告的費用預算,并對公司廣告品等宣傳材料進行審查,并及時評估廣告效果,并及時做出調整;開展對外與服務相關的宣傳、公關活動,及時準確掌握社會公眾對公司的意見,并反饋到公司,進而提出對策。
二、負責在區(qū)內建立、健全營銷網絡。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負責客戶情況收集、調查,協助客服中心進行客戶滿意度的調查,最大限度地滿足用戶需求;經常開展市場調研與預測工作,及時掌握市場行情動態(tài)、價格趨勢,監(jiān)控競爭對手,對重大市場變動和政策變動情況及時分析、總結并提交公司決策層進行決策;建立客戶關系典型數據并對客戶關系資源進行協調,建立完善合理的獎勵機制調動銷售人員工作的積極性。
三、落實每周業(yè)務例會制度,做好員工培訓、交流工作。
明年我們會加大市場部業(yè)務人員,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個團隊中來。我們要對每周舉行業(yè)務例會的任務進行落實,做到目標明確、責任到人,保證預期目標的實現。
我們技術部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過了兩個年頭,對于從前取得的成績,我向付出辛勤勞動的中心人員及軟、硬件維護人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運營提供了堅實的保障。在這新的一年開始之際,特別是隨著神龍達車城的即將投入使用,技術部也要面對新的任務,即配合重慶路汽車城的信息化建設規(guī)劃并實施我們的企業(yè)發(fā)展藍圖。下面我將從以下幾個方面對20__年的技術部工作進行部署。
一、確定通訊導航公司技術部20__年的工作目標
1、為神龍達信息化建設服務,配合總公司、分公司完成各種管理系統平臺的開發(fā)、搭建以及培訓維護。
2、完成gps監(jiān)控中心及分中心軟、硬件的技術支持,定制開發(fā)符合我中心運營模式的呼叫中心;
3、負責神龍達網站的建設、維護與更新,并盡我們所能開發(fā)符合我們神龍達實業(yè)公司業(yè)務流程的網上電子商務軟件,最大限度的配合我們兄弟單位做好銷售服務工作。
4、維護、鞏固gps中心入網客戶,為客戶提供更好的增值服務,加大服務費催收工作,使監(jiān)控服務中心成為新的利潤增長點;
5、在通訊導航公司統一的業(yè)務戰(zhàn)略指導下,廣泛尋求和建立技術增值合作伙伴關系,根據車載gps面臨的市場/客戶需求進行定制開發(fā)中心系統軟件和提供可行性方案,配合市場部人員完成項目的方案設計,拓展公司業(yè)務范圍,提高市場占有率。
6、在完善對神龍達重慶路車城弱電及信息化集成設計的基礎上,積極參與招投標方案確定、項目實施進度控制及現場施工監(jiān)理工作。
7、負責神龍達各公司內部辦公平臺的搭建、調試、運行、維護等工作。負責神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。
二、合理配置人員,保證項目實施
軟件部人員為適應當今軟件行業(yè)發(fā)展的潮流,必須掌握新技術,公司要對大家定期的進行技術培訓,還要兼顧車城建設及監(jiān)控中心職能,為此我將建議技術部明年工作分為以下幾個小組來協同實施:
1、系統維護小組
負責整個gps監(jiān)控中心建設、搬遷、軟件升級、數據維護等工作以及神龍達各單位的電腦網絡系統維護工作。人員定為兩人:組長—鄒積毫;組員—張中偉。
2、b/s結構開發(fā)小組
負責神龍達b/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達客戶管理系統(crm)、神龍達網站、神龍達網上oa管理審批系統、神龍達通訊導航營業(yè)管理系統等。人員定員三人:組長—張聿津;組員—杜浩田、張中偉
3、系統集成項目實施及客服中心技術支持小組
負責神龍達車城信息化建設的軟件設計并實施;負責配合公司市場部的客戶需求調研,設計服務中心可行性方案并具體實施。人員定員四人:組長—張中偉;組員—張聿津、杜浩田、鄒積毫
4、c/s結構開發(fā)小組
負責神龍達c/s類管理軟件的開發(fā)、實施、調試、運行、培訓、維護等工作,包括神龍達車城物業(yè)綜合管理系統、通訊導航公司用戶計費系統、神龍達人力資源管理系統、神龍達汽車租賃公司營業(yè)管理系統等。人員定員三人:組長—杜浩田;組員—張中偉、其他暫缺。
職工培訓工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設與企業(yè)文化建設的重要內容,通過培訓,可以統一目標、統一認識、統一步調,提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學習風氣,不懂得要問,不會的要學。時間是有限的,尤其是從事我們it行業(yè)的,計算機技術的發(fā)展日新月異,一天不學習就會落后,因此現在我們在座的每位職工都應該要樹立時間意識、競爭意識。公司愿意為各位創(chuàng)造學習和培訓的機會,使大家提高本專業(yè)知識與技能,大家才能有創(chuàng)造性的智慧,企業(yè)才能在市場經濟大潮中利于不敗之地。
各位領導,我是今年下半年才充實到總公司管理崗位的`新人,雖然有些工作的成績,但在管理工作中還有許多欠缺,集中體現在以下幾個方面:
一、工作紀律不夠嚴格,袒護縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門內部管理卻沒有一個好的秩序。員工遲到、早退等現象嚴重,上班時間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經理,在過去的幾個月里都沒有做好這方面的工作,大家晚來一會,早走一會,甚至打個電話就不來了,上班時間也經常干別的。以前我一直不好意思來管,為什么呢?因為我們是好朋友、都是哥們,希望他們自覺、自律,但事實上他們做不到,因此才造成這個現狀。前段時間通過總公司學習a管理模式我認識到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國企業(yè)文化的一大底蘊,但也是一大傷害??v容別人的同時,我們也學會了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴,公司在縱容中失去生機。公司的職工在一起不是為了聯歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒有責任與權力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個人,那么你明天則不得不縱容他人??v容似乎也可以收買人心,但“賣”掉的可能是企業(yè)的尊嚴和資產。為了自己的將來,我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵機制有待于完善與加強
通訊導航公司成立之初,由于沒有同業(yè)的運營及銷售經驗,對市場開拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務是面對本集團內部各展廳銷售,因此其職工銷售提成僅考慮車行銷售顧問。20__年隨著我們對外市場的拓展,其員工的激勵分配體系需要從新考慮,由于初期對外銷售尚未形成規(guī)模,故沒有將此管理問題引起足夠的重視。在加之市場同業(yè)銷售政策的變化,我們在討論此問題時已明顯滯后于同業(yè)。通過今年底的總結,我們廣泛征求了公司各管理層的意見,已經確定了來年獎金、提成分配政策,希望來年能通過此激勵政策來帶動大家工作的積極性,使我們的銷售及服務水平再上一個臺階。
三、中心服務及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務中心使我們?yōu)橛脩舴盏暮诵牟块T,它的服務質量直接影響到我們企業(yè)的商譽及市場份額,因此強化中心服務已是我們來年的首要任務。經過近兩年的運營我們已經積累了一些經驗,我們有信心將監(jiān)控中心的服務進行標準化、程序化,以優(yōu)質的服務贏得客戶的信賴。
由于公司沒有固定安裝場所及gps終端產品沒有統一安裝規(guī)范,加之安裝人員專業(yè)性培訓力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責任的,20__年隨著我們營業(yè)處及車城營業(yè)廳的建立,我們有信心加強這方面的管理,進行上崗前的規(guī)范化培訓,使安裝技術普遍提高,保證安裝及售后維修質量,為公司明年的發(fā)展提供堅實的保障。
同志們,20__年即將過去,在這一年里我們有過辛勤勞動的汗水,有面對艱難市場拓展時的無奈,有過公司業(yè)績迅速提高時的自豪,回顧歷史、展望未來,我們是一個團結的集體、具有團隊精神的集體,一支能夠打硬仗的隊伍。新的一年里,我們要有更強的責任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把神龍達通訊導航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車服務呼叫中心。
展望20__年,我們的目標是:營業(yè)收入突破__萬元,利潤突破__萬元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場規(guī)律,我們的目標一定能實現。
以上是我的述職報告,我會
努力配合公司各個部門制定具體的責任目標,請各位領導和在座的每位員工進行監(jiān)督。
謝謝大家!
第七篇 2024年度公司行政助理實習報告2100字
2024年度公司行政助理實習報告
回顧自己在___公司的實習經歷,心中有很多體會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的看待問題。
作為一名實習生我進入了___公司,擔任其一部門經理的助理。作為經理助理,我主要負責的職務是公文的寫作、復印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、打印機等掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境,難免會有些緊張,不知道該怎么辦,是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的文件直到累得腰酸痛。有時侯對于客戶電話投訴的一些簡單問題的解答,我也是要盡量負責。有時來找經理談工作的客戶,由于當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,并且盡量于電話中來解答他對于我公司工作的問題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。由于我的任務比較瑣碎繁雜,所以做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難,每天要發(fā)傳真、收信件、復印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要復印資料,一共16份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁。這時侯就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。
剛開始進入辦公室工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對于領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,并且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。從參加工作到兩三個星期后,這種情況還是在不斷發(fā)生,我開始對自己的能力產生了懷疑。并且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得沉默沮喪起來,但幸好周圍的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與融洽的工作氛圍。在同事的悉心幫助、教導下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那么吃力了,工作也游刃有余,并且逐漸的輕松快樂了起來。經理對我的夸獎也漸漸的多了起來。我感到了前所未有的踏實與自信。
在這2個月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以后在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,并請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然后再進行深入加工,經過反復推敲,最后定稿。對工作中存在的問題,我積極動腦,想辦法為領導獻計獻策充分發(fā)揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的嚴肅性和權威性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。對于要印發(fā)的文件,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,并請其他同事幫助把關,減少了出錯的幾率,保證了文件準確及時發(fā)放。實習期間復印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種文件中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司里,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰(zhàn)。猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的。即使是常規(guī)的機械的事務性工作,也應該一絲不茍,兢兢業(yè)業(yè)地做好。在助理這個職位上技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。[br/]實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂里我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
第八篇 公司獨立董事年度述職報告1650字
作為聯化科技股份有限公司(以下簡稱“公司”)的獨立董事,本人嚴格按照《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《關于加強社會公眾股股東權益保護的若干規(guī)定》、《深圳證券交易所中小企業(yè)板上市公司董事行為指引》等法律法規(guī)和《公司章程》、《獨立董事工作制度》和《專門委員會工作細則》等3、關于董事會換屆選舉
本次董事會換屆改選的董事候選人的提名推薦程序符合法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定;公司董事會提名委員會對被推薦的董事候選人進行了任職資格審查,向董事會提交了符合董事任職資格的被推薦人名單,符合有關法律法規(guī)和《公司章程》的規(guī)定;公司第三屆董事會第十九次會議就《關于董事會換屆改選的議案》的表決程序合法有效;
本次推薦的第四屆董事會非獨立董事候選人牟金香女士、王萍女士、張有志先生、彭寅生先生均具備有關法律法規(guī)和《公司章程》所規(guī)定的上市公司董事任職資格,具備履行董事職責所必需的工作經驗,未發(fā)現有《公司法》、《公司章程》中規(guī)定的不得擔任公司獨立董事的情況,也未受到中國證監(jiān)會及其他有關部門的處罰和深圳證券交易所的懲戒。同意提名上述人員為公司第四屆董事會非獨立董事候選人;
本次推薦的第四屆董事會獨立董事候選人楊偉程先生、馬大為先生、黃娟女士均符合《關于在上市公司建立獨立董事制度的指導意見》、《上市公司治理準則》、《公司章程》所規(guī)定的獨立董事應具備的基本條件,具有獨立性和履行獨立董事職責所必需的工作經驗。未發(fā)現有《公司法》、《公司章程》中規(guī)定的不得擔任公司獨立董事的情況,也未受到中國證監(jiān)會及其他有關部門的處罰和深圳證券交易所的懲戒。同意提名上述人員為公司第四屆董事會獨立董事候選人。
因此,同意上述七名董事候選人(其中三名獨立董事候選人)的提名,并提交公司第三次臨時股東大會審議。
(四)在8月12日召開的公司第四屆董事會第一次會議上,本人就以下事項發(fā)表了獨立意見:
已審閱了公司董事會提交的擬
聘任的高級管理人員王萍、彭寅生、鄭憲平、張賢桂、鮑臻涌、葉淵明、何春和曾明的個人履歷等相關資料,上述人員具備擔任公司高級管理人員的任職條件,不存在《公司法》第147條規(guī)定不得擔任公司高級管理人員的情形,亦不存在被中國證監(jiān)會確定為市場禁入者且未被解除的情形。公司董事會聘任高級管理人員的程序符合相關法律、法規(guī)及公司章程的有關規(guī)定。同意公司董事會聘任王萍為總裁,彭寅生為常務副總裁,鮑臻涌為副總裁兼董事會秘書,鄭憲平、張賢桂、何春、葉淵明為副總裁,曾明為財務總監(jiān)。
(五)在9月21日召開的公司第四屆董事會第二次會議上,本人就以下事項發(fā)表了獨立意見:
本次公司公開增發(fā)人民幣普通股(a股)的方案符合法律法規(guī)及中國證監(jiān)會的監(jiān)管規(guī)則,方案合理、切實可行,募集資金投資項目符合公司長遠發(fā)展規(guī)劃,符合公司和全體股東的利益。本次公司公開增發(fā)人民幣普通股(a股)的議案尚待公司股東大會批準。
三、公司現場調查情況度本人通過對公司實地考察,詳細了解公司的生產經營情況和財務狀況,同時通過電話和郵件等方式,與公司其他董事、監(jiān)事、高管等相關人員保持密切聯系,及時獲悉公司各重大事項的進展情況,對公司的未來發(fā)展戰(zhàn)略提出了建設性的意見。
四、保護投資者權益所做工作情況
1、公司信息披露情況在度公司日常信息披露工作中,本人及時審閱公司相關公告文稿,對公司信息披露的真實、準確、完整、及時、公平等情況進行監(jiān)督和檢查,維護了公司和中小股東的權益。
2、公司治理情況根據監(jiān)管部門相關文件的規(guī)定和要求,本人持續(xù)關注公司治理工作,認真審核公司相關資料并提出建議。通過有效地監(jiān)督和檢查,充分履行獨立董事的職責,促進了董事會決策的科學性和客觀性,切實地維護了公司和廣大投資者的利益。
3、自身學習情況本人通過認真學習中國證監(jiān)會、浙江證監(jiān)局及深圳證券交易所的有關法律法規(guī)及其它相關文件,進一步加深了對公司法人治理結構和保護社會公眾投資者的合法權益的理解和認識,切實加強了對公司和投資者的保護能力。
五、其他情況
1、無提議召開董事會的情況;
2、無提議聘用或解聘會計事務所的情況;
3、無獨立聘請外部審計機構和咨詢機構等;
第九篇 公司個人年度總結報告模板1150字
公司個人年度總結報告模板
一、法規(guī)至大,規(guī)程至嚴,安全至上,業(yè)務至重
1、作為國家特殊管制之行業(yè),相關法律、法規(guī),所有從業(yè)人員必須掌握。在國家法律、政策、法規(guī)的約束和指導下,企業(yè)才能夠健康生存、有序發(fā)展。懂法、尊法、守法,是企業(yè)存在的基礎,是員工立業(yè)的根本。
2、作為危險品行業(yè),一切作業(yè)工作必須遵循既定規(guī)程。作業(yè)規(guī)程是企業(yè)日常工作的強制性綱領、規(guī)范性要求,對企業(yè)各項管理流程、管理細節(jié)及人員觀念、心態(tài)、作風、行動力都進行了詳盡的規(guī)范約束。尊,則康健;違,則引生命安全、財產損失之禍。
3、安全工作,是企業(yè)正常運轉的基本保證。安全事故,不論大小,都將給企業(yè)和員工帶來身體、精神和物質等方面的影響。安全工作也是一項需要長期堅持、持之以恒、任何時候都不能絲毫懈怠、不能掉以輕心、不能憑經驗、憑感覺、存僥幸心理的頭等大事,堅決不能因為馬虎大意、因為僥幸走捷徑、因為技術違規(guī)等原因喪失安全生產意識,豈不知,命已失,何事之?因此,長期的安全培訓、嚴謹的安全作業(yè)、嚴格的安全管控,是企業(yè)正常運轉中安全工作的核心。
4、業(yè)務實踐,是企業(yè)成長的根本。企業(yè)的資質、水平,是與業(yè)務實踐密不可分的。沒有實踐的資質只是紙老虎,未經歷練的水平終究泡沫易碎。企業(yè)要追求進步、獲得成長,只有依靠大量的業(yè)務實踐磨煉。一切管理的前提都是業(yè)務。業(yè)務是企業(yè)生存之本,是管理之源。
二、工作計劃
1、業(yè)務培訓。不論在何分公司,業(yè)務培訓都將成為我們長期堅持之工作。國家法律在修訂、產品技術在更新、作業(yè)規(guī)程在改變、競爭環(huán)境在演變,員工觀念、心態(tài)、方式、方法也需隨之而變。不變,則落后;變,則通達。我們的團隊,必須業(yè)務知識熟練、法律法規(guī)明了、交際逢源、競爭有力。
2、安全教育。安全事故猛于虎,萬般緣由皆人為。安全教育,將成為我司之例行制度。通過培訓、灌輸、安全檢查、案例解剖、集體討論、自查自糾、制度考核等方式,強化團隊安全意識,促進公司安全生產。
3、業(yè)務拓展。前端業(yè)務拓展,既創(chuàng)收而造福職工,又促進公司管理之成熟,可謂榮譽之任。來年,我將引導團隊四方搜集信息、廣洽合作,先占領普通石場開采、礦山開采市場,再往露天煤礦、土石方、水利、橋梁、公路、爆破拆除等業(yè)務領域探索開拓,同時不忘加強與同行競爭對手之合作,爭取工程評估、監(jiān)理之收益。通過積極引導、績效激勵、營銷培訓、幫扶傳教等舉措,開創(chuàng)全民業(yè)務、全民創(chuàng)收之奮進文化。
4、強化政府職能部門關系。20__年,將親自拜訪所屬分公司地方政府職能人員,逐一交流,建立和諧政企關系,將政府職能人脈資源控制在手,確保當地公司開證、攬業(yè)務等工作暢通有序。
5、探索分公司有效管理方法。為避免管理內耗,阻礙發(fā)展,我將不斷嘗試摸索在確保與總部“制度一致、目標一致、行動一致”框架下的分公司管理制度、管理方法與企業(yè)文化的創(chuàng)建與完善。
第十篇 年度述職報告公司經營財務部1800字
各位領導、同志們:
2003年是公司發(fā)展的關鍵年,在公司領導的正確領導下,經營財務部緊緊圍繞公司“流域、梯級、滾動、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場化、科學化、國際化”的發(fā)展理念,展開工作,在部門全體人員的共同努力下,圓滿的完成了本年度工作任務,為公司的發(fā)展做出了應有的貢獻。
一、 2003年度工作回顧
1、積極組織部門人員,做好部門工作,具體體現在:
① 完成公司日常各項財務核算工作, 及時提供有關財務信息 。在公司會計人員不足的情況下,互相協作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項費用報銷時,多解釋、多理解,同時嚴格按有關財經法規(guī)及公司有關規(guī)定, 按程序和審批權限辦 理。
②加強公司 現金、銀行存款管理,做到日清月結,帳實相符。
③ 按時編制報送財務報表,及時反映公司基建經營狀況。
④按時辦理 納稅申報,及時足額交納各項稅款。
2、根據中國大唐集團公司管理要求,不斷加強和完善會計管理基礎工作
①逐步健全和完善公司財務制度 公司內部監(jiān)督、約束機制。 按中國大唐集團公司下發(fā)的各項管理制度制定適合本公司需要的各項管理規(guī)章制度,如預算管理辦法、資金使用管 理審批制度、財務檔案管理辦法、內部會計管理制度、會計基礎工作規(guī)范等, 使公司的財務工作逐步走向規(guī)范化、制度化。
② 修改和完善會計科目體系和 核算辦法,以適應工程建設管理的需要;
③不斷提高會計人員的政治業(yè)務素質。以各種形式促進部門人員不斷學習 ,促進公司財務管理整體水平的逐步提高。
④實現和完善了異地財務核算, 提高了辦事效率,確保財務信息準確、及時。
3、努力把好費用開支審核、控制關,做好公司2003年預算執(zhí)行情況分析。認真編制2024年度財務、費用預算。做到事前有計劃、事中有控制、事后有總結有清理。
4、參與公司合同的談判及合同條款的審查,及時了解有關合同的內容,以使合同執(zhí)行到位;
5、積極落實項目資金,確保工程需要
2003年是電力體制改革年,公司股東會、董事會等均不能按時召開,股東資本金不能按期到位,為確保工程建設資金的需要,我們積極向銀行爭取貸款資金,至年底累計到位銀行貸款資金21000萬元,其中開行長貸11000萬元,短貸4000萬元,建行短貸2000萬元,中行3000萬元,工行短貸展期1000萬元。保證了喜河水電站按期開工及工程進度對資金的需求。
6、及時辦理工程保險,降低工程風險
03年4月經與多家保險公司商談,最終與天安保險股份有限公司西安分公司簽定了《陜西漢江喜河水電站工程保險協議》,為工程的順利建設及人員的安全提供了有力的保障。并就今年雨季給喜河工程造成的損失,向保險公司進行索賠,共計取得工程損失保險賠償20.6萬元。
7、加強與公司各部門之間的聯系與溝通,多匯報,多交流,爭取各方對財務工作的理解和支持。同時搞好部門內部團結協作,增強凝聚力,從全局出發(fā),自覺維護安定團結;
8、聘請了會計師事務所對公司的有關業(yè)務定期進行檢查,以便及時發(fā)現問題,消除工作中存在的隱患。
9、加強政治學習,深刻領會“三個代表”的精神實質,廉潔自律,奉公守法,與公司簽定了“三項責任制”分解落實責任書,年內沒有違規(guī)違紀的情況。
10、及時做好工程結算,按時辦理各項付款。沒有因工程款項支付影響工程進度的現象發(fā)生。
1、做好部門年度工作總結,吸取教訓,總結經驗,使工作能得到不斷改進和提高。
2、開展了經濟活動分析,及時找出差距,解決問題。
3、及時完成領導交辦的其他各項工作。
二、意見和建議
喜河工程尚需進一步完善工程結算,費用審批程序,明確職責與分工,并力求簡化手續(xù),縮短結算時間。如旬陽、蜀河前期費用支出的審批、喜河工程結算等。
加強公司預算執(zhí)行的力度和剛性,嚴格控制各項費用,精打細算,力求使工程投資控制在預算之內。
加強財務基礎工作,提高人員綜合素質。目前財務人員嚴重不足,無精力進行其他工作,請求公司配備增加經營管理人員和財務人員,使財務發(fā)揮其應有的作用。
三、 2024年主要工作
2024年公司經營財務部主要工作仍然在緊緊圍繞公司總體戰(zhàn)略,做好資金“收支”兩方面的工作,即積極落實銀行借款及股東資本金,做好工程結算和項目前期費用結算工作,嚴格按工程年度計劃及預算控制工程支出及公司管理費用,降低工程成本,努力使資金可控再控,最終實現使工程投資控制在預算以內的目標。
總之在今年工作中,我們取得了一些成績,同時還有很多急需改進的地方,在明年的工作中,經營財務部的全體人員定會精誠團結、協調一致與其他各部一起為完成公司全年工作計劃而努力奮斗。
第十一篇 2024年度公司副經理年終述職報告1450字
按照公司領導分工,我作為公司副總經理分管主營業(yè)務工作。1-9月分管工程科,10月以后分管工程、經營科和安全生產。一年來,在上級的正確領導下,在相關部門大力支持和熱心幫助下,我堅持以科學發(fā)展觀和十八屆四中全會精神為指導,緊密圍繞一流的管理和一流的服務目標,強化內部精細化管理,推進職工隊伍建設,落實黨風廉政建設責任制,真抓實干,奮力拼搏,銳意進取,較好完成了年度各項工作任務。為了推動新的一年工作的開展,現將自己2024年學習和工作情況匯報如下:。
一、加強理論和業(yè)務知識學習
一年來,我較為系統地學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七屆四中全會精神。特別是把學習掌握科學發(fā)展觀的精髓作為重點,深刻理解和全面把握了科學發(fā)展觀的科學內涵、精神實質、根本要求。通過學習,進一步提高了自己的思想認識水平和政治理論修養(yǎng),進一步增強了貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,始終做到在思想、行動上與___保持高度一致,與上級和公司同心同德。政治思想學習為我各項工作順利開展注入了強大動力。今年3月,我向黨組織遞交了入黨申請書。為了提升自己的業(yè)務水平,我還不斷加強對當代經濟、管理、科技、法律等方面知識的學習,拓寬知識層面,更新知識結構,用科學理論和先進知識武裝頭腦。2024年,我先后到考察學習園林景觀和公園建設。通過堅持理論聯系實際,學以致用,研究解決了工作中的實際問題。
二、認真履行崗位職責
作為公司副總經理,既是公司決策的參與者,又是公司決策落實的推動者。在工作中,我緊緊圍繞上級和公司的決策部署,立足實際,緊扣中心,認真履行崗位職責,狠抓了工程質量、進度、成本和工程進度款催收,取得了實際效果。一是分管科室完成了金水灣大門園林景觀工程、翠園雅筑園林綠化工程、桂林電子科技大學樹陣廣場鋪裝和綠化工程、殯儀館大門工程、桂林香格里拉中式屋面3#屋面和裙樓施工、桂林機場路3標4標材料采購等施工任務。質量、進度、成本。二是土建聯營方面。全年完成了廣西師范大學漓江學院公寓樓1#、2#、3#樓,廣西師范大學漓江學院實習報告廳工程,實現聯營收入4000萬元。三是經營業(yè)務方面。全年我主抓了桂黃路中間分車帶結算,現完成結算,目前正在等待第三批工程款撥付;調合總經理投進行機場路投標;協調相關單位準備進行桂林訾洲公園相關工程投標。
三、認真貫徹黨風廉政責任制
為切實加強廉政建設,保證廉政建設工作部署落到實處,我結合行業(yè)工作特點,開展了形式多樣的行風廉政和法制法規(guī)教育活動,增強了廣大干部職工拒腐防變能力。運用召開座談會和進行個別談話方式,及時向有不良苗頭的人員提醒和誡勉,增強其廉潔自律意識。作為一名副總經理,凡對職工的表揚、獎勵、扣罰、批評等事項,都經公司研究決定,并將研究結果進行公示,不搞“一言堂”,力求秉公辦事。在經濟問題上,我嚴格執(zhí)行集體議事紀律,大宗物品購置和基礎配套設施建設事項,都經公司辦公會研究,集體討論,民主決策。一年來,自己和自己分管部門的干部員工都能認真落實黨風廉政建設責任制的各項規(guī)定,沒有發(fā)現一例違法違紀問題。
2024年,在上級的正確領導下,通過大量扎實有效的工作,分管部門較好地完成了各項任務,我本人也在實踐中得到了鍛煉和提高,但自己的工作還存在不足。主要表現為:一是市場拓展力度有待進一步加大,管理措施有待進一步改進和深化。二是需要進一步加強學習新知識。在新的一年里,面對新形勢新任務,我將大力發(fā)揚成績。牢牢抓住管理不放松,為樹立公司新形象,完成新任務,實現新目標而奮斗。
第十二篇 公司團委2024年度述職報告2300字
一、自評得分和重點工作完成情況
1、自評得分情況
按照國電新疆電力有限公司共青團工作考核評分細則(2024年度)》(國電新團委〔2024〕4號)要求,并結合新疆公司團委年度重點工作部署,__公司團委按照年度工作開展情況進行打分,總分1000分,得分824分,得分率82.4%。
2.重點工作完成情況
(1)__公司持續(xù)加強和創(chuàng)新共青團宣傳工作,完善自身宣傳載體,積極通過微博、微信、qq群等新媒體,增強公司團員青年的凝聚力。2024年,__公司團委微信公眾平臺活躍,發(fā)布了公司要聞、思想引導、專題學習、集團公司要聞等信息,并積極轉發(fā)青春國電的微信內容。并根據公司開展的機組檢修工作,團委微信平臺開設“檢修微課堂”,定期發(fā)布維護檢修方面的知識,此活動自10月15日開始,截止到11月25日,已發(fā)布7期。2024年度,__公司團委微信平臺累計發(fā)布信息2,訪問量380人次。
(2)按照季度開展了青年思想狀況的分析,通過“三級懇談”、日常交流,及時掌握公司團員青年的思想動態(tài),并及時向公司領導反饋,解決團員青年的困惑,累計協調解決問題10項。
(3)持續(xù)培育公司各支部品牌建設,堅持“一團一品”,要求各支部結合自身工作實際,編寫支部品牌活動。并將品牌活動持續(xù)深入的去開展。機關團支部開展了“機關團員學技能,我為電量出份力”團支部品牌創(chuàng)建活動;運行團支部 開展了“安全為發(fā)電護航,發(fā)電為公司創(chuàng)收”品牌活動創(chuàng)建活動;生維團支部開展了“強抓技能培訓、提高設備維護水平”品牌活動創(chuàng)建活動。
(4)持續(xù)深入開展“號手崗隊”建設?!皩W雷鋒活動月”,常態(tài)化開展各類志愿服務活動、青年安全生產示范崗、青年文明號等活動都積極開展。學雷鋒月開展了“情駐戈壁灘 綠灑臺蘭河”的植樹活動;開展了與溫宿縣二中團委的捐資助學活動。結合公司汛期搶發(fā)電量的關鍵時期,團委設立了青年突擊隊,先后參與了攔污柵清污、小石峽尾水清淤、機組漏水量大的搶修工作,充分發(fā)揮了團員青年的主力軍作用。
(5)開展“青春悅讀”讀書學習活動,引導青年擺脫對手機、網絡“碎片化閱讀”的依賴。通過兩階段的活動,讓大家重新回到了書本。第一階段的“我最喜愛的讀書名言”—讀書名言摘抄,累計收到摘抄名言61條?;救扛采w了公司的團員青年。第二階段的讀書感悟征集,收集讀書感想60篇。
(6)合理化建議工作開展的頗有成效,目前已收集到合理化建議20余項,已實施10項,還有5項生產技術及維護部已編寫方案,報公司審核同意后實施。
(7)針對汛期到來,是公司搶發(fā)電量的關鍵,團委組織各支部開展了主題討論:汛期來臨,在搶發(fā)電量上團員怎么辦?各支部組織了包括黨員在內的80余人參加(分為臺蘭河一、二級電站、小石峽電站、機關三個部分參加),基本覆蓋了所有生產人員。大家各抒已見,包括怎么與調度溝通、怎么根據來水量調整負荷等等,即交流了經驗,又增強了大家搶發(fā)電量的決心。
(8)為營造公司團員青年比技能、提技能的濃厚氛圍,團委10月份編寫了青年講堂實施方案,目前已走完審批,計劃11月底前活動正式啟動。目前,啟動儀式方案已編寫完畢,第一次講課內容也已經確定。
二、工作亮點
1、團委開展活動與公司生產經營中心工作緊密貼合。__公司團委在各電站機組檢修工作即將全面展開之際,開展了“雙微課堂”活動,通過在微信公眾平臺發(fā)布檢修業(yè)務知識,通過“網絡微課堂”將檢修管理、檢修技能等理論知識共享在微信群里供全體青年員工借鑒學習,夯實青年員工的理論知識基礎。在檢修過程中,開設“現場微課堂”,將檢修過程中遇見的技術難題進行當場講解,現場分析,讓青年員工清晰掌握此項操作技能,全面提升青年員工技能水平,努力在全員中營造“學中干、干中學”的濃厚氛圍。取得了不錯的效果。
2、青年講堂活動全面開展。目前,公司的團員青年主要集中在運行、維護、機關,大部分注重專業(yè)技術,忽略了綜合素質的提升。為此,團委適時開展了青年講堂,通過邀請業(yè)內專家、生產系統技術骨干、職能部室負責人,為廣大團員青年授課,從多方面提升其綜合素質。
三、存在的問題
1、團委在創(chuàng)新學習型團組織建設的載體和形式,開展青年論壇、導師帶徒、技術競賽、技術團課等活動方面開展了一些活動,但在實際技術比武方面做得還不夠,未能很好的形成一種“比趕超”的濃厚氛圍。
2、推優(yōu)工作已嘗試開展,今年通過團委向黨組織推薦了2名優(yōu)秀團員青年??墒窃谝?guī)范性上有待于進一步加強,需要加強宣傳,增加團員的競爭意識和進取意識,提高推優(yōu)入黨的質量。
3、加強微博、微信、qq群等新媒體建設,加大團員青年的覆蓋面。以新媒體為手段,積極開展正能量、新形式的宣貫工作,增加團員青年的交流,積極搭建溝通平臺。目前,微信平臺關注人數84人,團委將繼續(xù)加強宣傳,爭取更多的團員青年加入微信平臺。
4、目前各支部編寫了各支部的特色品牌活動,但是未能很好的執(zhí)行。有等靠的現象,支部戰(zhàn)斗力不強。
四、2024年工作計劃
1、豐富載體,加強青年的思想引導。加強新媒體網絡建設,通過微博、微信平臺、公司qq群等,不斷加強對團員青年的理想信念、思想道德教育。積極宣貫正能量嗎,并注重引導團員青年將思想教育與崗位實際、職業(yè)規(guī)劃緊密結合,引導公司團員青年以良好的精神風貌投身企業(yè)建設,為公司發(fā)展多做貢獻。
2、積極探索創(chuàng)新,緊密圍繞企業(yè)中心工作。緊緊圍繞企業(yè)中心任務,以“一五五”核心戰(zhàn)略為指導,探索、創(chuàng)新形式,積極開展“號手崗隊”活動,以“青春建功一五五”、“青年爭當首席師”等主題實踐活動帶領廣大團員青年在生產經營、安全管理、節(jié)能增效等方面發(fā)揮生力軍作用,著力推進管理、效益“雙提升”。
3、服務青年,做團員青年的“知心人”。繼續(xù)深入開展團干部訪談、三級懇談,團干與團員結對子等工作機制,密切聯系青年,及時掌握青年思想動態(tài)。建立季度分析與報告制度,定期向公司黨政領導和上級團組織報告青年思想狀況,反映青年需求,幫助青年解決實際問題。