200*年度校長(zhǎng)工作述職報(bào)告怎么寫(xiě)
1. 校園管理與改進(jìn):
- 詳細(xì)闡述本年度在校園設(shè)施、教學(xué)資源、后勤服務(wù)等方面的改進(jìn)措施,如升級(jí)硬件設(shè)施,優(yōu)化資源配置,提升服務(wù)質(zhì)量。
- 描述在安全管理上的舉措,如加強(qiáng)校園監(jiān)控,舉辦安全教育活動(dòng),確保學(xué)生和教職員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。
2. 教學(xué)質(zhì)量提升:
- 概述教學(xué)改革的實(shí)施情況,包括課程設(shè)置的調(diào)整,教學(xué)方法的創(chuàng)新,以及教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展計(jì)劃的執(zhí)行。
- 提及教學(xué)質(zhì)量評(píng)估結(jié)果,包括學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的提高,教師教學(xué)滿意度的提升,以及家長(zhǎng)反饋的正面變化。
3. 學(xué)生活動(dòng)與課外培養(yǎng):
- 講述學(xué)校組織的各項(xiàng)課外活動(dòng),如學(xué)術(shù)競(jìng)賽、體育賽事、藝術(shù)節(jié)等,以及這些活動(dòng)對(duì)學(xué)生全面發(fā)展的影響。
- 強(qiáng)調(diào)社團(tuán)活動(dòng)的開(kāi)展,如何鼓勵(lì)學(xué)生參與,以及這些活動(dòng)如何增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和領(lǐng)導(dǎo)力。
4. 家校合作:
- 介紹家校溝通機(jī)制的建立和完善,如家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)志愿者項(xiàng)目、家校聯(lián)絡(luò)平臺(tái)的使用,以增強(qiáng)家長(zhǎng)參與度。
- 分享家長(zhǎng)滿意度調(diào)查的結(jié)果,展示家校合作對(duì)學(xué)校工作的積極影響。
5. 社區(qū)服務(wù)與社會(huì)責(zé)任:
- 講述學(xué)校參與的社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目,如環(huán)保活動(dòng)、公益捐贈(zèng),以及這些活動(dòng)對(duì)學(xué)生社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)。
- 強(qiáng)調(diào)學(xué)校在社區(qū)中的角色,如何通過(guò)教育力量回饋社會(huì),樹(shù)立良好的公眾形象。
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭部分: 尊敬的教職工代表、親愛(ài)的家長(zhǎng)們:
過(guò)去的一年,我們共同見(jiàn)證了學(xué)校的發(fā)展與進(jìn)步,我作為校長(zhǎng),深感榮幸能與你們一同見(jiàn)證這一切。在此,我想就200年度的工作進(jìn)行一次全面的回顧和述職。
結(jié)尾部分: 回首200年,我們攜手并進(jìn),共同為學(xué)校的發(fā)展付出了辛勤的努力。展望未來(lái),我們將繼續(xù)堅(jiān)持以學(xué)生為中心,全面提升教育教學(xué)質(zhì)量,強(qiáng)化家校合作,積極參與社區(qū)服務(wù),培養(yǎng)有責(zé)任感、有全球視野的新一代。感謝每一位教職工和家長(zhǎng)的支持與信任,讓我們攜手共創(chuàng)更美好的明天,為我們的孩子提供更優(yōu)質(zhì)的教育環(huán)境。讓我們期待200 1年度的輝煌篇章,共同描繪學(xué)校的嶄新未來(lái)。
200*年度校長(zhǎng)工作述職報(bào)告范文
第一篇 200*年度校長(zhǎng)工作述職報(bào)告1650字
作為校長(zhǎng),我具體做了一些工作:
一、以身垂范,努力奉獻(xiàn)
人們常把成功歸為三要素“天時(shí)、地利、人和”,說(shuō)到底是凝聚力的問(wèn)題。我總認(rèn)為“人心齊,泰山移”,我從抓學(xué)校規(guī)范管理做起,從自身垂范做起,在教職工中倡導(dǎo)集體主義,團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和愛(ài)崗奉獻(xiàn)精神,自律,垂德、垂范,常常從我做起。要求別人做的我自己先做。無(wú)論搞教研課題、寫(xiě)論文(本年度論文獲市二等獎(jiǎng)),還是我兼課聽(tīng)課,(我兼上四年級(jí)語(yǔ)文課,工作量為一周25節(jié)課。一學(xué)年聽(tīng)了50多節(jié)課);無(wú)論是集體勞動(dòng),如學(xué)校迎接省衛(wèi)生大檢查、綠化校園,我?guī)ь^挑重活臟活干;還是完成重大任務(wù)之時(shí),如抗“非典”,我都搶在前頭,切切實(shí)實(shí)的落實(shí)教育局黨委下達(dá)的各項(xiàng)指示,得到了市人大檢查組取得充分肯定,學(xué)校被評(píng)為舟山市教育系統(tǒng)抗非典工作先進(jìn)集體。我努力為師生樹(shù)立一個(gè)忠于事業(yè)的公仆形象,為黨旗增輝。
二、知難而上,努力求發(fā)展
我努力追求新的目標(biāo),舟山小學(xué)劃為市直屬小學(xué)后,社會(huì)、家長(zhǎng)、領(lǐng)導(dǎo)上對(duì)我們的要求更高,辦學(xué)的難度更大,但我并沒(méi)有退縮,一抓師資隊(duì)伍建設(shè),不斷培訓(xùn)新進(jìn)教師的職業(yè)道德、教學(xué)業(yè)務(wù)水平。抓領(lǐng)導(dǎo)班子的建設(shè),堅(jiān)持班子求真務(wù)實(shí),分工不分家,堅(jiān)持民主與集中、少數(shù)服從多數(shù)的原則。顧全大局,凡事從學(xué)校利益出發(fā),個(gè)人服從集體。堅(jiān)持“工作繁重時(shí),分工落實(shí),各個(gè)擊破,最大程度地發(fā)揮各個(gè)部門(mén)的功能;獲得榮譽(yù)時(shí),獎(jiǎng)懲分明,穩(wěn)中求進(jìn)?!笔拱嘧訕O具凝聚力、戰(zhàn)斗力。得到了老師們的高度信任和極大贊譽(yù)。骨干隊(duì)伍建設(shè)做到唯賢是舉,唯才是用,目前學(xué)校中一批政治修養(yǎng)良好、教學(xué)技能過(guò)硬的中青年教師脫穎而出,成為學(xué)校的中流砥柱,成為市屬教育系統(tǒng)的精兵強(qiáng)將。 二抓教育外件的開(kāi)發(fā)和利用舟山小學(xué)資金短缺。但在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,今日的舟山小學(xué),投資百萬(wàn)元的塑膠田徑場(chǎng)整潔舒坦,令人心曠神怡;新建成的英語(yǔ)角清幽雅致,別有風(fēng)味,深得學(xué)生的親睞;更換一新的櫥窗設(shè)計(jì),不斷吸引孩子、家長(zhǎng)。是學(xué)校教育、教學(xué)活動(dòng)的信息前沿;利用舊料新建的航模池、乒乓臺(tái)更是成為孩子們的樂(lè)園。
三、科研興校,開(kāi)拓創(chuàng)新
2000年9月來(lái)到舟山小學(xué),新的工作環(huán)境,新的發(fā)展機(jī)遇和新的歷史責(zé)任,使我對(duì)素質(zhì)教育進(jìn)行了重新思考,我在教育實(shí)踐中越來(lái)越深刻認(rèn)識(shí)到,要與時(shí)俱進(jìn),要適應(yīng)教育創(chuàng)新的要求和社會(huì)發(fā)展的需要,學(xué)校必須為提高師生的人文素養(yǎng)、張揚(yáng)師生的個(gè)性創(chuàng)造條件、搭建平臺(tái),才能促進(jìn)師生自我改造、自我教育和自我發(fā)展。當(dāng)時(shí),我提出“抓基礎(chǔ),辦特色,揚(yáng)個(gè)性”的思想,組織教師學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)教育理論,以先進(jìn)的教育思想指導(dǎo)并滲透于教學(xué)研究,將學(xué)校的教科研工作開(kāi)展起來(lái)。目前,我仍主持并研究課題有省級(jí)的“在現(xiàn)代信息技術(shù)下小學(xué)作文序列研究”、“關(guān)于小學(xué)寫(xiě)字教學(xué)與品格教育的研究方案”。學(xué)校另幾個(gè)課題,《小學(xué)計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容和方法的研究》獲省電教課題二等將獎(jiǎng),《計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)在數(shù)學(xué)等學(xué)科課堂教學(xué)中的運(yùn)用研究》獲省課件三等獎(jiǎng)。我在學(xué)校中提倡探究性學(xué)習(xí),讓教師把學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)還給學(xué)生,“導(dǎo)”在學(xué)生疑惑處,“撥”在學(xué)生情緒低落時(shí)。課堂上,師生關(guān)系和諧,充滿童趣,充滿開(kāi)放性,使課堂教學(xué)煥發(fā)出師生生命的光彩,噴發(fā)出師生智慧的火花。促進(jìn)了師生互動(dòng)發(fā)展,學(xué)校教學(xué)質(zhì)量逐年提高,在市內(nèi)名列前茅。
抓科研的同時(shí),充分發(fā)掘?qū)W?,F(xiàn)有條件創(chuàng)新、創(chuàng)特,一搞英語(yǔ)特色,二搞研究性學(xué)習(xí)特色,三搞社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)特色,均取得了豐碩成果。也培養(yǎng)了一批致力于教育的骨干教師。
在舟山小學(xué)三年的工作時(shí)間瞬間就過(guò)去了。這三年我仍很努力。今天的結(jié)束語(yǔ),我引用了教師給我的一個(gè)評(píng)價(jià):“一個(gè)好校長(zhǎng)就是一所好學(xué)校!舟山小學(xué)的曾校長(zhǎng)用自己的實(shí)際行動(dòng)詮釋了它的全部含義。幾十年的教育生涯,是曾校長(zhǎng)不知疲倦、與時(shí)俱進(jìn)的幾十年,她一直實(shí)踐著她的座右銘‘潛心學(xué)習(xí),苦心探索,傾心投入,誠(chéng)心待人,精心管理?!么蟀肷木?,從事一項(xiàng)有意義的事業(yè),曾校長(zhǎng)認(rèn)為是值得的。在她眼里,求索與奉獻(xiàn),才是真正有意義的?!彪m然,我還沒(méi)有做得像這位老師說(shuō)的那么盡善盡美,但這段話將成為我后半生繼續(xù)追求的目標(biāo)。
200_年度校長(zhǎng)工作述職報(bào)告
第二篇 xx黨支部2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告1400字
__黨支部2024年度 黨風(fēng)廉政建設(shè)自查報(bào)告 廠紀(jì)委: 行政黨支部根據(jù)紀(jì)委__紀(jì)字[2024]8號(hào)文件《關(guān)于開(kāi)展2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作檢查的通知》的精神,召開(kāi)了支委會(huì)及黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)。學(xué)習(xí)了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》、《中國(guó)_黨紀(jì)律處分條例》及《中國(guó)_黨黨員干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》等內(nèi)容,總結(jié)了下半年度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,布置黨風(fēng)廉政建設(shè)自查的組織實(shí)施工作。
要求中層干部結(jié)合自己一年來(lái)的工作,認(rèn)真進(jìn)行自我剖析,并填寫(xiě)干部廉潔檔案。對(duì)照黨風(fēng)廉政責(zé)任制標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自查,對(duì)于存在的問(wèn)題制定整改措施。
在2024年黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中,我們__黨支部認(rèn)真落實(shí)了各項(xiàng)廉政制度和廉政教育學(xué)習(xí)計(jì)劃,保證了領(lǐng)導(dǎo)班子和干部的廉潔從政,促進(jìn)了部門(mén)的各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將支部自查的基本情況報(bào)告如下:
1、用規(guī)章制度指導(dǎo)工作。根據(jù)廠黨委下發(fā)的《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施辦法》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核標(biāo)準(zhǔn)》和上級(jí)有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,我們__黨支部結(jié)合自身特點(diǎn)加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)措施,并努力在工作中加以落實(shí)。
部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)能夠集思廣議,按照班子工作制度來(lái)研究解決問(wèn)題,實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的原則,重大問(wèn)題集體研究,小問(wèn)題互相通氣,使班子間團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),工作相互配合。支部成立至今,支部干部黨員沒(méi)有出現(xiàn)任何違反黨風(fēng)黨紀(jì)和法律法規(guī)的情況,職工群眾沒(méi)有出現(xiàn)影響企業(yè)形象和穩(wěn)定的上訪和不安全的事件,制度的落實(shí)保證了黨風(fēng)廉政。
2、加強(qiáng)黨員和干部的教育。__黨支部成立以來(lái),我們積極組織黨員干部和關(guān)鍵崗位的工作人員參加“七個(gè)一”活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)反腐__的有關(guān)文章,組織黨員收看反腐敗的錄像教育片,由紀(jì)檢委員___進(jìn)行廉政黨課講授。
努力做到查漏補(bǔ)缺,對(duì)因各種原因未能參加的黨員干部,由專(zhuān)人負(fù)責(zé)通過(guò)辦公自動(dòng)化、書(shū)面材料學(xué)習(xí)、小組長(zhǎng)落實(shí)、組織委員督促等形式進(jìn)行補(bǔ)課,使得各項(xiàng)活動(dòng)的受教育面都在90%以上。組織黨員干部參加廠紀(jì)委組織的知識(shí)競(jìng)賽,在廠紀(jì)委組織的“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽中,我們及早組隊(duì),積極地做準(zhǔn)備,支部書(shū)記___專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)組織這次競(jìng)賽,支部委員___、___、___積極參與,并有支部委員___、工會(huì)委員___、團(tuán)支部書(shū)記___三位同志組隊(duì)參賽,最后在參賽的18隊(duì)中,取得了第一名的好成績(jī)。
支部還組織全體職工進(jìn)行了黨的十六屆四中全會(huì)及中紀(jì)委四中全會(huì)精神的學(xué)習(xí),并進(jìn)行了知識(shí)答卷,受教育面達(dá)到了100%。開(kāi)好支部的民主生活會(huì),按照民主生活會(huì)的要求積極準(zhǔn)備,開(kāi)展了批評(píng)和自我批評(píng),收到較好的效果,促進(jìn)了部門(mén)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。
3、努力探索廉政建設(shè)的新思路、新方法。 新形勢(shì)下如何做好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,是我們__黨支部面臨的一項(xiàng)新的課題。
在緊密?chē)@廠黨委、廠部中心工作的同時(shí),我們也在努力探索在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的創(chuàng)新。抓廉政首先抓干部,在“七個(gè)一”活動(dòng)中我們印發(fā)材料并要求領(lǐng)導(dǎo)干部先學(xué)習(xí),然后再和全體黨員一起學(xué)習(xí)。
在9月份紀(jì)委組織“兩個(gè)條例”知識(shí)競(jìng)賽過(guò)程中,我們要求支委對(duì)參賽隊(duì)員進(jìn)行提問(wèn),在督促的同時(shí)自身也進(jìn)行了一次學(xué)習(xí)。參賽時(shí)我們的支委始終在比賽現(xiàn)場(chǎng),并組織人員到場(chǎng)為參賽隊(duì)員鼓勁,再次溫習(xí)了“兩個(gè)條例”的相關(guān)內(nèi)容,收到了較好的效果。
在組織黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員民主生活會(huì)時(shí),我們不但周密準(zhǔn)備,坦誠(chéng)布公地開(kāi)展了批評(píng)與自我批評(píng),還邀請(qǐng)了不是領(lǐng)導(dǎo)班子成員的三名支部委員列席會(huì)議,取得了良好的效果。在支部組織的知識(shí)答卷中,支部有意識(shí)地進(jìn)行了職工思想調(diào)查,聽(tīng)取職工對(duì)黨政工團(tuán)的意見(jiàn)和建議,
第三篇 2024年度支部書(shū)記抓黨建工作述職報(bào)告2700字
一年來(lái),在縣委的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在縣人社局黨組的具體指導(dǎo)下,在支委成員及全體黨員的大力支持下,我認(rèn)真履行黨建工作責(zé)任,加強(qiáng)支部組織建設(shè),為不斷提升社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦管理服務(wù)水平提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障?,F(xiàn)將2024年抓黨建工作情況述職如下:
一、落實(shí)黨建工作責(zé)任,堅(jiān)持黨建業(yè)務(wù)兩手硬
2024年,我認(rèn)真落實(shí)主體責(zé)任和全面從嚴(yán)治黨要求,堅(jiān)持從思想和制度建黨,嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活,全面從嚴(yán)管理黨員隊(duì)伍。一是認(rèn)真履行主體責(zé)任。在黨建工作中,牢固樹(shù)立“帶頭抓”的意識(shí),以加強(qiáng)黨的建設(shè)來(lái)推動(dòng)和保障社保經(jīng)辦工作的圓滿完成,用完成社保經(jīng)辦工作的成績(jī)來(lái)檢驗(yàn)黨建工作的成效,強(qiáng)化“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱(chēng)職”的觀念,始終堅(jiān)持把黨建工作與社保經(jīng)辦工作同研究、同安排、同檢查,推動(dòng)黨的建設(shè)工作與社保經(jīng)辦業(yè)務(wù)齊頭并進(jìn)。二是嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”。要求分管領(lǐng)導(dǎo)既要管業(yè)務(wù),又要管各自業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”,建立了社保局支部領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任臺(tái)賬,細(xì)化責(zé)任清單,按月報(bào)送責(zé)任臺(tái)賬落實(shí)情況。今年3月,支部書(shū)記與4名領(lǐng)導(dǎo)班子成員、16名中層股室長(zhǎng)與分管領(lǐng)導(dǎo)層層簽訂了《2024年度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》共20份,明確了責(zé)任內(nèi)容和職責(zé)分工。我始終堅(jiān)持親自部署,親自督辦黨風(fēng)廉政建設(shè)和反不廉潔工作,堅(jiān)持重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào),重要問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員也按照要求,切實(shí)負(fù)責(zé)推進(jìn)、督辦、落實(shí)分管領(lǐng)域內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作,在局支部形成了“主要領(lǐng)導(dǎo)抓總、分管領(lǐng)導(dǎo)抓塊、責(zé)任股室牽頭、相關(guān)部門(mén)協(xié)同”的良好工作格局。
二、落實(shí)黨建工作制度,確保黨建工作上臺(tái)階
我堅(jiān)持嚴(yán)格執(zhí)行《新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》,認(rèn)真落實(shí)黨建工作制度,不斷提升黨建工作的規(guī)范化水平。一是嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”。認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”要求,定期組織召開(kāi)支部黨員大會(huì)、黨支部委員會(huì)和支委擴(kuò)大會(huì),堅(jiān)持重大問(wèn)題集體研究,重要事項(xiàng)集體決策,重要情況及時(shí)通報(bào)。2024年,開(kāi)展黨員大會(huì)4次,支委會(huì)12次,黨小組會(huì)議12次,專(zhuān)題講黨課2次,民主評(píng)議黨員2次,支委擴(kuò)大會(huì)3次。二是始終堅(jiān)持民主決策。嚴(yán)格執(zhí)行“三重一大”決策制度,堅(jiān)持做到不搶先發(fā)言定調(diào)子、不強(qiáng)制拍板作決定,做民主集中的基礎(chǔ)上,對(duì)重大決策、重要人事任免做到有主見(jiàn)不主觀,一律經(jīng)支委會(huì)或支委擴(kuò)大會(huì)議集體研究決定。三是扎實(shí)開(kāi)展共建聯(lián)建。健全工作機(jī)制,縣社保局與__街社區(qū)委員會(huì)簽訂結(jié)對(duì)共建協(xié)議,指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)抓好社區(qū)共建工作,組織實(shí)施共建活動(dòng)。開(kāi)展共建活動(dòng),促進(jìn)發(fā)展共贏。2024年縣社保局支部與__街黨委開(kāi)展共同上黨課、衛(wèi)生聯(lián)潔、業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)等活動(dòng)共3次,實(shí)現(xiàn)組織共建,黨員共管,有效促進(jìn)干部作風(fēng)。四是強(qiáng)化黨員日常管理。從嚴(yán)規(guī)范黨員行為,按月足額繳納黨費(fèi),認(rèn)真管理完善黨員干部一表一卡,積極協(xié)助縣人社局黨組完善黨員信息并導(dǎo)入系統(tǒng)。2024年,縣社保支部嚴(yán)格按照黨員發(fā)展流程發(fā)展預(yù)備黨員 名。
三、創(chuàng)新黨建工作載體,強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)顯成效。
始終把強(qiáng)化理論武裝作為提高黨員干部思想政治素質(zhì)的首要任務(wù),堅(jiān)持用黨章黨規(guī)來(lái)規(guī)范和約束黨員干部言行,用______系列重要講話精神來(lái)武裝思想頭腦,教育引導(dǎo)支部全體黨員爭(zhēng)做合格黨員。一是切實(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。把思想建設(shè)作為班子建設(shè)的根本堅(jiān)持支部書(shū)記、班子成員帶頭學(xué)、帶頭講黨的政治理論,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大,省第十一次黨代會(huì),市第七次黨代會(huì)和市委七屆一次、二次全會(huì)精神、______系列重要講話精神、社會(huì)主義核心價(jià)值體系等。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué)、干部集中學(xué)、專(zhuān)題黨課學(xué)、討論交流學(xué)、體驗(yàn)觀摩學(xué)、干部自學(xué)等方式,推動(dòng)黨員干部開(kāi)動(dòng)腦筋、思考問(wèn)題、提升學(xué)習(xí)質(zhì)量,督促指導(dǎo)支部黨員干部讀原著、學(xué)原文、悟原理,在思想上、政治上、行動(dòng)上與___保持高度一致,做到政治信仰不動(dòng)搖、政治立場(chǎng)不含糊、政治方向不偏移。二是扎實(shí)開(kāi)展“兩學(xué)一做”。我局印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育制度化常態(tài)化實(shí)施辦法》(_社險(xiǎn)支委發(fā)〔2024〕4號(hào))文件,明確了任務(wù),細(xì)化了措施,制定了計(jì)劃。健全支部理論學(xué)習(xí)制度,確定每月初為政治理論及業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間,每次集中學(xué)習(xí)不少于_小時(shí),并嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤管理,確保學(xué)習(xí)成效。堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭學(xué),圍繞“兩學(xué)一做”、黨風(fēng)廉政教育等主題開(kāi)展專(zhuān)題黨課_次。集中學(xué)___次,專(zhuān)題學(xué)__次,專(zhuān)題討論_次,抽查黨員干部學(xué)習(xí)筆記_次。三是扎實(shí)開(kāi)展交心談心。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部談心談話制度,經(jīng)常開(kāi)展交心談心活動(dòng)。2024年,支部采取分層級(jí)“一對(duì)一”面談方式開(kāi)展全覆蓋談心談話,共面談__人,其中:座談局領(lǐng)導(dǎo)干部_人,股室長(zhǎng)_人,一般干部__人。通過(guò)談話理順了情緒化解了矛盾,達(dá)成共識(shí),進(jìn)一步掌握了解干部職工的思想動(dòng)態(tài),進(jìn)一步凝聚人心,增強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步推動(dòng)了工作間的密切配合,進(jìn)一步激發(fā)了干部職工的工作激情。四是認(rèn)真做好警示教育。組織干部職工學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)文件、觀看警示教育片、專(zhuān)題學(xué)習(xí)通報(bào)案列,教育引導(dǎo)干部筑牢自身拒腐能力。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律、工作紀(jì)律、服務(wù)紀(jì)律,切實(shí)加強(qiáng)社?;鸨O(jiān)管,嚴(yán)格落實(shí)社保經(jīng)辦風(fēng)險(xiǎn)防控措施,用嚴(yán)的紀(jì)律,嚴(yán)的制度,嚴(yán)的措施,嚴(yán)管社保隊(duì)伍。在處置群眾反映大、12345熱線投訴工作人員堅(jiān)決不手軟,一經(jīng)查實(shí)嚴(yán)肅通報(bào)批評(píng)并扣除績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)整改后無(wú)明顯改善的予以辭退或調(diào)崗,問(wèn)題嚴(yán)重的主動(dòng)移交縣人社局紀(jì)檢組,扎實(shí)整改窗口服務(wù)冷、硬、差,辦事效率低等侵害群眾利益影響社保局形象的不正之風(fēng)。
2024年我認(rèn)真抓支部黨建工作,取得了一定成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在以下三方面:一是個(gè)別=同志仍然存在重經(jīng)辦業(yè)務(wù)輕黨建的思想,把經(jīng)辦業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得實(shí),思想政治教育抓得虛。二是在抓黨員學(xué)習(xí)教育上,學(xué)習(xí)方式單一,學(xué)習(xí)內(nèi)容沿用上級(jí)文件精神,沒(méi)有結(jié)合社保局實(shí)際,在內(nèi)容和形式上有時(shí)候有照搬照抄的情形,從而影響學(xué)習(xí)教育的實(shí)際效果,未達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。三是制度落實(shí)不到位。因社保經(jīng)辦工作任務(wù)繁重,黨支部“三會(huì)一課”、評(píng)議黨員等制度落實(shí)得還不夠不徹底,不到位。
在2024年,我將全面貫徹落實(shí)______“黨要管黨,從嚴(yán)治黨”的要求,履行好“第一責(zé)任人”的職責(zé),帶領(lǐng)全局干部扎實(shí)推進(jìn)黨建工作取得新成績(jī)。
一是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任。在切實(shí)擔(dān)負(fù)第一責(zé)任人的同時(shí),帶領(lǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)“一崗雙責(zé)”,促其轉(zhuǎn)變觀念,主動(dòng)研究、主動(dòng)部署、主動(dòng)落實(shí)黨建工作。
二是進(jìn)一步落實(shí)制度。進(jìn)一步落實(shí)“三會(huì)一課”、民主評(píng)議黨員活動(dòng),繼續(xù)堅(jiān)持民主決策,不斷健全管理機(jī)制,突出黨建工作規(guī)范化。
三是進(jìn)一步抓好管理。加強(qiáng)黨員隊(duì)伍思想教育,堅(jiān)定干部政治立場(chǎng);加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育,提升干部知識(shí)層次。進(jìn)一步深入推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,扎實(shí)開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”教育活動(dòng),形成干部職工同心同德、同頻共振、風(fēng)清氣正的良好氛圍,提升“社保人”的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力。
第四篇 縣稅務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告4300字
縣稅務(wù)部門(mén)年度工作報(bào)告范文
一年來(lái),直屬一分局全體干部在縣局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)省局“四項(xiàng)建設(shè),兩個(gè)確?!焙褪芯帧耙粋€(gè)平臺(tái),五個(gè)突破”的工作思路,以爭(zhēng)創(chuàng)全市“文明辦稅服務(wù)廳”、省級(jí)“青年文明號(hào)”和國(guó)家級(jí)“巾幗文明崗”為依托,積極開(kāi)展文明創(chuàng)建活動(dòng),著眼于提高納稅服務(wù)質(zhì)量和構(gòu)建和諧地稅,深入開(kāi)展行政效能建設(shè),采取有效措施,精心組織實(shí)施,各項(xiàng)稅收工作都有了突破性的進(jìn)展,我們的主要做法是:
一、以政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為保障,全面提高稅干整體素質(zhì)
一年來(lái),一分局全體稅干緊緊圍繞上級(jí)安排,以建設(shè)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”為目標(biāo),抓學(xué)習(xí),促提高,取得了政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)雙豐收。
(一)深入學(xué)習(xí)政治理論,提高干部政治素養(yǎng)
年一分局重點(diǎn)抓好四項(xiàng)政治學(xué)習(xí):1、__大報(bào)告全文、新黨章及人民日?qǐng)?bào)社論《在中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟下奮勇前進(jìn)》;2、市局郭局長(zhǎng)在市局中心組學(xué)習(xí)擴(kuò)大會(huì)議上的講話和對(duì)機(jī)關(guān)人員自身建設(shè)提出的五點(diǎn)要求;3、縣委劉書(shū)記和胡縣長(zhǎng)在全縣干部大會(huì)上的講話;4、縣局邀請(qǐng)臨猗縣人民檢察院進(jìn)行的預(yù)防職務(wù)犯罪講座。通過(guò)四項(xiàng)學(xué)習(xí),廣大干部明確了方向,端正了理想信念,分局干部每人政治筆記都超過(guò)了5萬(wàn)字,心得體會(huì)達(dá)到了8篇。
(二)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)
在業(yè)務(wù)教育方面,分局年主要抓了以下三項(xiàng)工作:1、注重業(yè)務(wù)知識(shí)更新培訓(xùn),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了新頒布的車(chē)船稅、土地使用稅、企業(yè)所得稅法;2、積極組織干部參加業(yè)務(wù)能手競(jìng)賽,在征收任務(wù)十分緊張的情況下,抽調(diào)5名年輕稅干參加業(yè)務(wù)能手集訓(xùn);3、強(qiáng)化干部稅收征管系統(tǒng)操作培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)《山西省綜合征管軟件應(yīng)用查詢操作實(shí)例》、公文處理系統(tǒng)的使用等,提高了新征管軟件綜合應(yīng)用水平。
為確保學(xué)習(xí)效果,分局嚴(yán)格執(zhí)行年初制定的全年學(xué)習(xí)計(jì)劃,并實(shí)行考試成績(jī)與“獎(jiǎng)金、評(píng)?!毕鄴煦^的辦法,激勵(lì)稅干的學(xué)習(xí)熱情。局長(zhǎng)主講政治課和稅收實(shí)體法,另外兩名省級(jí)業(yè)務(wù)能手、輔導(dǎo)稅收程序法。并按季組織考試。通過(guò)考試,稅干學(xué)習(xí)積極性得到提高,使“要我學(xué)”向“我要學(xué)”轉(zhuǎn)變,綜合素質(zhì)全面提高,增強(qiáng)了服務(wù)納稅人的本領(lǐng)。
付出總有回報(bào),堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)使分局全體稅干綜合素質(zhì)得到了提高,成為全局屈指可數(shù)的能征善戰(zhàn)的硬隊(duì)伍。分局現(xiàn)有三位省級(jí)業(yè)務(wù)能手,有被縣委授予“學(xué)雷鋒標(biāo)兵”的同志,有被縣老齡委授予“十佳好媳婦”的同志,稅干被市局授予業(yè)務(wù)能手稱(chēng)號(hào),在稅收管理員統(tǒng)考中,分局、、三名同志進(jìn)入全市前十名,代表縣局參加了市局組織的綜合征管軟件應(yīng)用技能大比武,稅干、正式成為中共黨員,、、三人被縣局黨總支確定為重點(diǎn)培養(yǎng)對(duì)象。
二、以落實(shí)兩制為突破口,扎實(shí)搞好各項(xiàng)稅收工作
直屬一分局負(fù)責(zé)縣城范圍內(nèi)4700戶納稅人的服務(wù)工作,擔(dān)負(fù)著臨猗縣地稅局形象展示重任。一年來(lái),一分局堅(jiān)持以落實(shí)省局首辦負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制為核心,積極實(shí)施責(zé)任追究制,優(yōu)化辦稅流程、簡(jiǎn)化辦稅程序、引深服務(wù)內(nèi)涵,在確保服務(wù)質(zhì)量的前提下,主要做了以下四個(gè)方面的工作:
(一)稅費(fèi)征收工作運(yùn)行良好
一年來(lái),直屬一分局嚴(yán)格按照兩制要求,認(rèn)真審核納稅人提交的申報(bào)資料,嚴(yán)格按照規(guī)定征收,對(duì)于不符合規(guī)定的申報(bào)資料,能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的,輔導(dǎo)納稅人當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正,不能當(dāng)場(chǎng)補(bǔ)正的,提醒納稅人在規(guī)定期限前補(bǔ)報(bào)或重報(bào)。為確保征收數(shù)據(jù)錄入的準(zhǔn)確性,大廳結(jié)合稅收征管系統(tǒng)特點(diǎn)設(shè)計(jì)了《稅收征收員工作日志》,日志推行后,申報(bào)錄入差錯(cuò)率明顯下降,征收員自我糾錯(cuò)能力得到了提高,我們時(shí)刻牢記自己的職責(zé),扎實(shí)搞好各項(xiàng)工商稅收和規(guī)費(fèi)的征收工作。年征收人員累計(jì)開(kāi)具完稅證54515余份,繳款書(shū)3756余份,征收稅款68153020.1元。完成各項(xiàng)規(guī)費(fèi)征收任務(wù)5290855.08元,其中:工會(huì)經(jīng)費(fèi)1852895.28元,殘疾人保障金1672354.7元,河道工程維護(hù)管理費(fèi)993626.52元,民兵訓(xùn)練費(fèi)751978.58元,林業(yè)建設(shè)基金XX0元,圓滿完成了縣局交給的各項(xiàng)征收任務(wù)。
(二)發(fā)票管理工作日趨規(guī)范
發(fā)票發(fā)售、繳銷(xiāo)管理是直屬一分局的一項(xiàng)重要職責(zé),為方便納稅人領(lǐng)購(gòu)發(fā)票和有利稅務(wù)部門(mén)監(jiān)管,今年以來(lái),一分局緊緊圍繞兩制,積極與縣局配合,對(duì)原有發(fā)票供售辦法進(jìn)行了改變,優(yōu)化了供票流程,完善發(fā)票審批和發(fā)票發(fā)售的銜接,強(qiáng)化了發(fā)票監(jiān)管。在發(fā)票發(fā)售環(huán)節(jié),定額發(fā)票堅(jiān)持“先完稅后領(lǐng)票”原則,手寫(xiě)版發(fā)票堅(jiān)持先繳銷(xiāo)后領(lǐng)票原則。本年度,一分局在圓滿完成發(fā)票換版的情況下,累計(jì)發(fā)放各類(lèi)發(fā)票1011214份。
在發(fā)票方面,針對(duì)臨猗縣自開(kāi)票納稅人較少,票納稅人數(shù)量較多的實(shí)際情況,將貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票和統(tǒng)一發(fā)票的分崗設(shè)置,有效的解決了貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票時(shí)間長(zhǎng),納稅人不滿意現(xiàn)象較多的問(wèn)題,本年共計(jì)貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票3206份,征收稅款1705519.59元,同時(shí)在貨物運(yùn)輸業(yè)發(fā)票環(huán)節(jié)加強(qiáng)煤炭可持續(xù)發(fā)展基金管理,共計(jì)為納稅人換票71408.88噸,征收基金8.008萬(wàn)元。在統(tǒng)一發(fā)票方面,在確保營(yíng)業(yè)稅稅率適用正確的前提下統(tǒng)一了所得稅附征率,全年為納稅人發(fā)票962份,征收稅款575466.26萬(wàn)元。
(三)稅收會(huì)統(tǒng)工作再上新臺(tái)階
為確保稅收征收數(shù)據(jù)核算準(zhǔn)確、會(huì)統(tǒng)報(bào)表報(bào)送及時(shí),年一分局在計(jì)會(huì)工作方面重點(diǎn)抓了以下工作:1、做好稅收票證管理工作。建立健全票證管理的帳、表、憑證,嚴(yán)格把好稅票的領(lǐng)發(fā)、填用、繳銷(xiāo)、審核、保管四關(guān),做到領(lǐng)發(fā)有據(jù),填用有查,繳銷(xiāo)有帳,保管有庫(kù),年共審核票證58271份,對(duì)差錯(cuò)票證進(jìn)行責(zé)任追究438元。2、加強(qiáng)稅款結(jié)報(bào)及上解工作。堅(jiān)持征收人員按日票款結(jié)報(bào)制度,每天入庫(kù)由計(jì)會(huì)股長(zhǎng)和票管員兩人專(zhuān)車(chē)押送,保證國(guó)家稅款及時(shí)足額安全入庫(kù)。3、做好會(huì)統(tǒng)核算和報(bào)表報(bào)送工作。按照會(huì)計(jì)核算規(guī)定及時(shí)制作會(huì)計(jì)憑證,登記會(huì)計(jì)賬簿,準(zhǔn)確核算欠稅,按時(shí)向縣局上報(bào)會(huì)計(jì)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
(四)稅務(wù)登記工作運(yùn)行有條不紊
一分局承擔(dān)著全縣12個(gè)局所(股)的辦證任務(wù),為了切實(shí)把好稅務(wù)登記管理關(guān)口,分局結(jié)合兩制要求,摸索出了采取“兩條腿”走路的方法:一是納稅人到大廳稅務(wù)登記崗申請(qǐng),經(jīng)審核資料齊全的,當(dāng)場(chǎng)制作《涉稅事項(xiàng)受理回執(zhí)單》交付納稅人手中,然后轉(zhuǎn)管理單位實(shí)地核實(shí),最遲三個(gè)工作日內(nèi)出證并交付納稅人手中;二是納稅人向管理單位申請(qǐng)辦證,管理單位實(shí)地核實(shí)無(wú)誤后加蓋管理員和單位印章,轉(zhuǎn)大廳稅務(wù)登記崗,對(duì)符合條件的,我們保證在5分鐘內(nèi)現(xiàn)場(chǎng)出證。無(wú)論采用哪種方式,我們都嚴(yán)格按照“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”規(guī)定辦理,并將稅務(wù)登記的時(shí)限由兩制規(guī)定的十天縮短為三天,最大限度的節(jié)省了納稅人的時(shí)間,堅(jiān)決不讓納稅人跑冤枉路。
一年來(lái),我們累計(jì)辦理稅務(wù)登記1016戶,其中:國(guó)有企業(yè)1戶,有限責(zé)任公司53戶,獨(dú)資企業(yè)6戶,私營(yíng)合伙企業(yè)5戶,社會(huì)團(tuán)體4戶,個(gè)體戶947戶,為各稅源管理單位搞好稅收管理、提高稅收基數(shù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、以文明創(chuàng)建為平臺(tái),切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量
分局以“一切方便納稅人”為原則,從七個(gè)方面著手,以文明創(chuàng)建為平臺(tái),帶動(dòng)人員素質(zhì),提高服務(wù)質(zhì)量。
一是服務(wù)環(huán)境人性化。分局以人為本,開(kāi)拓創(chuàng)新,著力為納稅人提供人性化服務(wù)??紤]到辦稅大廳為縣城地稅系統(tǒng)唯一的納稅窗口,納稅戶數(shù)較多,納稅人排隊(duì)等候不便的實(shí)際情況,我們?cè)诖髲d設(shè)置了辦稅引導(dǎo)臺(tái),由大廳正、副主任輪流值班,疏通人流,維持大廳正常的工作秩序,為納稅人提供最貼心周到的服務(wù)。
二是服務(wù)行為規(guī)范化。一是樹(shù)立“窗口”意識(shí),做到“四個(gè)統(tǒng)一”:統(tǒng)一思想,牢固樹(shù)立“窗口”意識(shí);統(tǒng)一語(yǔ)言,嚴(yán)格使用文明用語(yǔ);統(tǒng)一著裝,上班時(shí)間一律標(biāo)準(zhǔn)著裝;統(tǒng)一態(tài)度,提前10分鐘做好一切上班準(zhǔn)備,笑臉迎接納稅人。二是健全服務(wù)制度,規(guī)范服務(wù)行為。在辦稅服務(wù)廳建立健全和嚴(yán)格落實(shí)首辦負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、110服務(wù)制等服務(wù)制度。三是規(guī)范管理措施,提高服務(wù)質(zhì)效。分局堅(jiān)持股所副職以上的干部辦稅服務(wù)廳輪流值班制度,為納稅人指導(dǎo)辦稅,現(xiàn)場(chǎng)釋疑解惑,對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題認(rèn)真做好值班記錄,然后定期召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議研究,使納稅人反映的問(wèn)題得到及時(shí)的反饋和解決。四是加強(qiáng)考核監(jiān)督,激發(fā)服務(wù)動(dòng)力。通過(guò)采取“內(nèi)外監(jiān)督相結(jié)合”的辦法,建立健全了崗位責(zé)任制,細(xì)化了各項(xiàng)工作指標(biāo),按月考核,并把考核評(píng)價(jià)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)結(jié)合起來(lái),每個(gè)月都開(kāi)展有納稅人與全局干部參與的評(píng)選“星級(jí)稅干”活動(dòng)。
三是服務(wù)流程科學(xué)化。根據(jù)辦稅大廳工作人員的性別、年齡、知識(shí)結(jié)構(gòu)、工作能力、性格愛(ài)好等情況,結(jié)合省局“ab角零缺位制”要求,進(jìn)行了重新分工組合和分類(lèi)管理,設(shè)立了前臺(tái)和后臺(tái),明確劃分了崗位職責(zé),構(gòu)造了前后臺(tái)相互支持、相互制約、相互促進(jìn)、各辦稅窗口與股所之間協(xié)調(diào)配合的良好機(jī)制,讓優(yōu)化服務(wù)經(jīng)辦稅服務(wù)廳或辦稅窗口這一“中樞”滲透到稅收管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一項(xiàng)工作、每一個(gè)崗位,確保了服務(wù)流程科學(xué)化。
四是服務(wù)形式多元化。在“一窗式”、“一站式”服務(wù)的基礎(chǔ)上,大廳針對(duì)不同的納稅群體,提供延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、上門(mén)服務(wù)、人性化服務(wù)等個(gè)性化服務(wù)方式,極大地方便了納稅人,提高服務(wù)質(zhì)效,實(shí)現(xiàn)征納雙方良性互動(dòng)。
五是依法治稅平等化。分局一方面加強(qiáng)地納稅人合法權(quán)益的保護(hù),建立并認(rèn)真推行《納稅告知制度》,提高執(zhí)法透明度。另一方面,認(rèn)真落實(shí)《稅收征管法》、《行政許可法》等有關(guān)稅收法規(guī)和規(guī)范性文件,依法對(duì)發(fā)票違章、延期申報(bào)等行為進(jìn)行行政處罰,對(duì)欠稅單位在辦稅服務(wù)廳進(jìn)行公示,加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)發(fā)票和交通公路運(yùn)輸?shù)劝l(fā)票的監(jiān)管。努力做到在執(zhí)法中服務(wù),在服務(wù)中執(zhí)法,讓優(yōu)化服務(wù)體現(xiàn)在依法治稅之中。
六是稅收管理信息化。為了保證大廳工作高質(zhì)量高效率的正常運(yùn)轉(zhuǎn),分局特別重視稅收征管信息化建設(shè),充分利用現(xiàn)有資源,為每一位一線稅干都配備了電腦和打印機(jī),并經(jīng)常開(kāi)展相關(guān)技能的電腦操作培訓(xùn),充分發(fā)揮電腦在稅收征管中的作用。
七是學(xué)習(xí)制度培訓(xùn)化。一是注重思想教育。牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,讓全體工作人員立足本職,愛(ài)崗敬業(yè),清正廉潔,秉公執(zhí)法。二是經(jīng)常性學(xué)習(xí)。重點(diǎn)放在使用文明用語(yǔ)、計(jì)算機(jī)操作、規(guī)范服務(wù)等方面,使大廳工作人員的服務(wù)行為不斷規(guī)范,服務(wù)水平不斷提高。三是豐富學(xué)習(xí)形式。采取以老帶新,崗位練兵,以考促學(xué)等多種形式,使大家在干中學(xué)、學(xué)中干,取得了良好的學(xué)習(xí)效果。四是開(kāi)展各種活動(dòng)。組織黨員干部到張小民的故鄉(xiāng)參觀學(xué)習(xí),觀看《張思德》、《牛玉儒》等優(yōu)秀影片,聽(tīng)取預(yù)防職務(wù)犯罪專(zhuān)題講座等等,使大家堅(jiān)定為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的決心和信心。
現(xiàn)在,我們已初步實(shí)現(xiàn)了“稅收超市”的構(gòu)想,納稅人進(jìn)入大廳,從辦理稅務(wù)登記到申報(bào)納稅、或領(lǐng)購(gòu)發(fā)票等涉稅事宜皆可完成。只要納稅人手續(xù)齊全、辦理稅務(wù)登記從錄入到辦證5分鐘內(nèi)完成;領(lǐng)購(gòu)發(fā)票、企業(yè)正常申報(bào)錄入在3分鐘內(nèi)完成;開(kāi)具稅收票證在1分鐘內(nèi)完成。通過(guò)我們的不懈努力,使得辦稅服務(wù)廳形象更加完善,受到了納稅人的普遍好評(píng)。
總結(jié)一年來(lái)的工作,我們是取得了一定的成績(jī),但這和新時(shí)期新形勢(shì)下地稅工作的要求和納稅人的需要還存在一定的差距,現(xiàn)在我們正在著手制定下一步的工作思路,爭(zhēng)取在最短的時(shí)間內(nèi)完成即定目標(biāo)的創(chuàng)建,并積極申報(bào)國(guó)家級(jí)青年文明號(hào),以更好的服務(wù)納稅人,以優(yōu)質(zhì)、高效、一流的服務(wù)來(lái)促進(jìn)臨猗地稅事業(yè)的發(fā)展。
第五篇 品質(zhì)部年度述職報(bào)告2600字
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)成為昨日。在這過(guò)去的一年,對(duì)于佳茂來(lái)說(shuō)是不平凡的一年,我們進(jìn)行了多項(xiàng)設(shè)備及原(物)料改造;也經(jīng)受了全球金融危機(jī)帶來(lái)的沖擊,讓人感慨頗多。
今年以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的大力支持下,品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?,F(xiàn)將一年以來(lái)的工作狀況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告,請(qǐng)批評(píng)指證,謝謝!
一、部門(mén)管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程:
今年品管部人員狀況是:品管部人力:現(xiàn)有8人,控制范圍廣:包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè),品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn),同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度,工作量也隨之增大。在此種狀況下務(wù)必加強(qiáng)部門(mén)管理,務(wù)必使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施:
1。采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄,采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各職責(zé)人按計(jì)劃行事,并做到跟蹤,驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2。對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化,讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè),規(guī)范操作。針對(duì)原先的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討,并制定相關(guān)缺陷樣品封存,查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試,并將其構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格,為作業(yè)員帶給判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下:
部門(mén)文件修訂
序號(hào)文件名稱(chēng)
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范
4供應(yīng)商考核規(guī)定
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范
3。建全了品管部部門(mén)質(zhì)量目標(biāo),包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等,以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4。加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的知識(shí)。以便生產(chǎn)潛質(zhì)擴(kuò)大在部門(mén)人力緊張時(shí),檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控潛質(zhì),確保部門(mén)目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系,確保體系正常運(yùn)作:
__年初步展開(kāi)并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目:
1.為確保體系的正常運(yùn)作,于__月23號(hào)iso9001:__版質(zhì)量管理體系,第三方年度監(jiān)審順利透過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì),現(xiàn)已構(gòu)成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì),能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況,以便于各職責(zé)部門(mén)/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo),制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。透過(guò)管理評(píng)審會(huì)議,對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo),于《__年上半年部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并透過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì),直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成狀況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤,要求職責(zé)單位改善,確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
__年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目:。
1.擬制不良品及次品再利用,需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度,提升出貨產(chǎn)合格率;
3.設(shè)定__年公司整體目標(biāo),階段目標(biāo),部門(mén)目標(biāo)
4。對(duì)文件制定的一些看法,需要?jiǎng)?wù)必的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制,完善控制流程和檢測(cè)手段:
1。進(jìn)料品質(zhì)控制:
1)。修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)。嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn),9月份開(kāi)始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批,發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2。成品質(zhì)量控制:
1)。擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件,規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2)。加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制,設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表帶給給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善,從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看,制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升,平均成品不良率從去年的__%降到今年的2。2%,提升了近7。8個(gè)百分點(diǎn)。
四、__年整體工作小結(jié):
1。回顧過(guò)去的一年,在全體品管人員的發(fā)奮下,實(shí)現(xiàn)了品管部:作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2。另一方面,從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析,也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善,有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到的困難的地方。務(wù)必要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題,
能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、__年品管工作規(guī)劃:
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際,應(yīng)對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化,品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1。過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo),將品質(zhì)工作向各部門(mén)深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì),即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好__年的品質(zhì)管理策劃,嚴(yán)格質(zhì)量控制,確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃,必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開(kāi)將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制,加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2。品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立,但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以__年初將舉行的,iso9001:__內(nèi)審員上門(mén)或外送培訓(xùn)為契機(jī),重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”,全面開(kāi)展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查,保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001:__版在5月份前需更換到iso9001:__版,換版過(guò)程是:
1)。春節(jié)后各部門(mén)負(fù)責(zé)人需進(jìn)行__版內(nèi)審員資格培訓(xùn),及時(shí)換成iso9001:__版,在三月份后要運(yùn)行新版本。
2)。在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版__版會(huì)自動(dòng)失效)
3)。內(nèi)校員資格培訓(xùn),因公司比較多內(nèi)校儀器,送外校費(fèi)用高也不方便,需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員,內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3。推行績(jī)效考核與5s活動(dòng):
1)。為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率,響應(yīng)公司薪酬改革的需要,對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2)。需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃,需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》,對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門(mén)負(fù)責(zé)區(qū)域和職責(zé)人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論,預(yù)計(jì)__年3月份開(kāi)始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將__年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下:
月不良率;2%/客戶投訴:一般性1件/月嚴(yán)重0。2件/月
5.針對(duì)生產(chǎn)運(yùn)行所出現(xiàn)的問(wèn)題,做好各項(xiàng)檢測(cè)工作,為生產(chǎn)帶給“準(zhǔn)確、及時(shí)”的檢測(cè)數(shù)據(jù),同時(shí)加強(qiáng)各生產(chǎn)部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào),對(duì)于生產(chǎn)異常和各種波動(dòng)及時(shí)反饋。確實(shí)為生產(chǎn)部門(mén)提升“品質(zhì)”做好服務(wù)工作;
第六篇 小學(xué)工會(huì)年度述職報(bào)告總結(jié)1500字
年學(xué)校工會(huì)努力協(xié)助學(xué)校行政班子開(kāi)展教學(xué)工作,維持教學(xué)的穩(wěn)定,關(guān)心教職員工生活,豐富校園文化活動(dòng),下面是我們一年來(lái)的工作總結(jié):
一、落實(shí)依靠方針,建立民主之家
1、堅(jiān)持定期召開(kāi)職代會(huì)制度。本年度教職工代表大會(huì)集中審議了《學(xué)校年工作計(jì)劃綱要》,并討論了教職工績(jī)效工資考核相關(guān)內(nèi)容等。
2、健全工會(huì)組織機(jī)構(gòu)。工會(huì)委員分工明確,組織活動(dòng)有聲有色,并建立了初一組、初二組、初三組和行政組4個(gè)工會(huì)小組。
3、推行了不定期召開(kāi)教職工座談會(huì)、開(kāi)設(shè)“工會(huì)之窗”等制度,廣泛收集、征求師生意見(jiàn),及時(shí)解決師生關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。
4、開(kāi)展了“學(xué)校大門(mén)規(guī)劃設(shè)計(jì)和學(xué)校未來(lái)發(fā)展方向”征求合理化建議活動(dòng),共征求到教職工建議50多條。
二、堅(jiān)持以人為本,建立和諧之家
1、支持、配合學(xué)校黨支部學(xué)習(xí)活動(dòng),協(xié)助學(xué)校黨支部組織全體黨員召開(kāi)學(xué)習(xí)黨的十七屆六中全會(huì)精神,工會(huì)主席宣讀了全會(huì)的文件精神,并推薦大家觀看了大型愛(ài)國(guó)教育片《建黨偉業(yè)》。
2、建立健全了定期與教職工交心、談心制度,加強(qiáng)了與教職工的溝通與交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理了教職工中的熱點(diǎn)問(wèn)題,融洽了內(nèi)部關(guān)系,增強(qiáng)了合力,營(yíng)造了和諧有序的工作環(huán)境。
3、3月份,校工會(huì)和政教、團(tuán)委一起發(fā)起了愛(ài)心基金募捐活動(dòng),并做好了宣傳和組織工作,籌集基金達(dá)一萬(wàn)余元。
4、在“六一”前夕,參與了關(guān)愛(ài)女生和為困難母親捐款活動(dòng)。
5、“六一”國(guó)際兒童節(jié)期間,為我校教職工子女送去了節(jié)日慰問(wèn)。
6、暑假期間,工會(huì)委員到官塘社區(qū)聯(lián)系國(guó)家級(jí)陽(yáng)光體育俱樂(lè)部事宜,并邀請(qǐng)了方局長(zhǎng)和吳局長(zhǎng)為我校國(guó)家級(jí)陽(yáng)光體育俱樂(lè)部揭牌。
7、9月中旬,校工會(huì)順利進(jìn)行了計(jì)劃生育基金捐款活動(dòng),每人100元,共捐款余元。
8、在學(xué)生自愿的基礎(chǔ)上,校工會(huì)組織全校學(xué)生參加了城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險(xiǎn)。
三、開(kāi)展職工活動(dòng),建立快樂(lè)之家
為豐富職工生活,增強(qiáng)校園活力,在工會(huì)的組織或協(xié)助下,全年以展示教職工風(fēng)采為主題,開(kāi)展了演講、球賽、晚會(huì)、參觀學(xué)習(xí)、書(shū)法參賽、業(yè)務(wù)練兵等活動(dòng),提高了教職工的業(yè)務(wù)、健康水平,促進(jìn)學(xué)校的精神文明建設(shè)。具體開(kāi)展情況如下:
1、3月8日,校工會(huì)組織了女職工演講比賽。
2、3月10日,我校女工委員參加了由市教育局與市衛(wèi)生局舉辦的全市學(xué)校衛(wèi)生管理工作會(huì)議暨衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班。
3、3月10日,我校方老師在市教育局慶“三.八”讀書(shū)心得講演比賽中摘取“最佳文采獎(jiǎng)”桂冠。
4、我校女工委員參加了石城街道女工干部培訓(xùn)。
5、協(xié)助團(tuán)委開(kāi)展了與市一中青年教師的足球友誼賽。
6、6月份,舉行了師生足球賽和中青年教師對(duì)抗賽。
7、5月14日,經(jīng)國(guó)家體育總局批準(zhǔn),我校申報(bào)創(chuàng)建的“陽(yáng)光青少年體育俱樂(lè)部”被命名為年國(guó)家級(jí)青少年體育俱樂(lè)部。
8、8月10日,在“全國(guó)中學(xué)語(yǔ)文魯迅作品教學(xué)評(píng)優(yōu)活動(dòng)”中,我校鮑老師執(zhí)教的課榮獲銀獎(jiǎng)。
9、9月18日,我校方老師在第四屆中學(xué)英語(yǔ)教學(xué)觀摩評(píng)選活動(dòng)中榮獲省一等獎(jiǎng)。
10、組織教師進(jìn)行校歌歌詞撰寫(xiě)、配樂(lè),并制作展示板,進(jìn)行了櫥窗公示。
11、10月18日,我校合唱隊(duì)參加了全市教育系統(tǒng)“唱響《銅都教師之歌》《校歌》”歌詠比賽,受到一致好評(píng),獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。學(xué)校獲優(yōu)秀組織獎(jiǎng);陳老師、查老師獲優(yōu)秀指導(dǎo)老師獎(jiǎng)。
12、10月25日,我校黃老師在市教育局教職工乒乓球比賽中獲得女子單打第一名,學(xué)校被授予道德風(fēng)尚獎(jiǎng)。
13、9月25日,我校在校大操場(chǎng)隆重舉了慶祝建國(guó)61周年文藝演出。
14、11月2日下午,我校全體教師在多媒體教室認(rèn)真聆聽(tīng)了市教研室胡主任作的校本教研講座,校工會(huì)主席作了熱情洋溢的總結(jié)。
15、11月9日,我校余老師在“‘中國(guó)電信天翼杯’中華誦?慶祝新中國(guó)成立61周年”經(jīng)典詩(shī)文誦讀大賽中獲得教師組二等獎(jiǎng)。
16、許老師參加了市環(huán)保局慶祝建黨90周年書(shū)法比賽活動(dòng),作品獲得入圍獎(jiǎng)。
17、鞏固發(fā)展了學(xué)校籃球隊(duì),定時(shí)組織了集訓(xùn)和球賽,加強(qiáng)了與校外的交流。
第七篇 林業(yè)局黨委委員2024年度述職述廉述法報(bào)告400字
2024年,我主要負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)黨建工作,協(xié)助局長(zhǎng)分管局辦公室工作。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作情況和廉潔自律情況報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力
一是積極參加黨委中心組學(xué)習(xí)、職工會(huì)、支部會(huì)學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《黨章》、《紀(jì)律處分條例》和______系列重要講話精神,十八屆六中全會(huì)和省委十屆九次全會(huì)、市委八屆一次、二次全會(huì)精神和林業(yè)法律法規(guī),參加了市委組織部在浙江大學(xué)舉辦的五大發(fā)展理念專(zhuān)題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)、市委黨校十八屆六中全會(huì)精神專(zhuān)題培訓(xùn)和市人社局組織的公務(wù)員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),成績(jī)合格;二是積極組織和參加“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,積極參加和組織了各專(zhuān)題學(xué)習(xí)研討活動(dòng)。通過(guò)學(xué)習(xí),為全面完成工作任務(wù)奠定了思想基礎(chǔ)。
二、按照全面從嚴(yán)治黨要求,認(rèn)真履行職責(zé),抓好機(jī)關(guān)黨建工作。
(一)深入調(diào)查研究,理清工作思路。年初,自己主筆起草了《市林業(yè)局2024年機(jī)關(guān)黨建工作要點(diǎn)》,報(bào)局黨委審定后實(shí)施。
第八篇 工程部年度個(gè)人工作報(bào)告1100字
一、成績(jī)及不足
本人自20__年2月進(jìn)入公司以來(lái),一直在公司項(xiàng)目部擔(dān)任園林工程師,期間認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各類(lèi)規(guī)章制度并嚴(yán)格遵守。在工作當(dāng)中,認(rèn)真監(jiān)督檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),并積極學(xué)習(xí)各類(lèi)規(guī)范、圖集標(biāo)準(zhǔn)。在業(yè)余時(shí)間內(nèi)通過(guò)自學(xué)進(jìn)一步鞏固專(zhuān)業(yè)知識(shí)的熟悉程度,目前已獲得一級(jí)建造師的考試資格,年底將獲得園林建筑中級(jí)工程師職稱(chēng)。
在施工現(xiàn)場(chǎng)管理過(guò)程中,作為園林專(zhuān)業(yè)工程師,積極主動(dòng)與其他專(zhuān)業(yè)工程師及設(shè)計(jì)部、審計(jì)部工程師相互溝通,對(duì)施工中的問(wèn)題盡量以最快的速度解決,并對(duì)可能產(chǎn)生的問(wèn)題提前做出的有效的預(yù)控措施。一年中完成的主要工作如下:
1.負(fù)責(zé)1棟室外園林綠化工程的監(jiān)督管理。園林綠化關(guān)系著小區(qū)給人的整體印象,因此對(duì)每一個(gè)細(xì)節(jié)都要嚴(yán)格把關(guān),在保證質(zhì)量的前提下要求進(jìn)度,目前已完工驗(yàn)收。
2. 協(xié)助楊工、黃工負(fù)責(zé)二期的土建施工監(jiān)督管理,目前47棟a單元已經(jīng)成功封頂,其余均處于結(jié)構(gòu)施工期間,在鋼筋驗(yàn)收當(dāng)中嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真復(fù)查鋼筋的規(guī)格和綁扎、模板的支護(hù)及外腳手架的防護(hù),并督促施工單位做好各類(lèi)臨邊防護(hù)。
3、及時(shí)聯(lián)系grc生產(chǎn)廠家,跟蹤別墅grc的生產(chǎn)、安裝;負(fù)責(zé)別墅的土建施工監(jiān)督管理,目前廉江一建施工段第一、二排別墅已拆完排柵、第三排正在拆除排柵,第四排將在本月底拆完排柵,順華公司施工段別墅排柵已全部拆除,為外部環(huán)境及時(shí)施工提供了作業(yè)條件。
4.負(fù)責(zé)二期排洪渠的園林綠化工程,目前已按照預(yù)定的進(jìn)度計(jì)劃順利完成相應(yīng)的工程量,為二期順利進(jìn)行預(yù)售提供了良好的外部環(huán)境保證。
5. 在一年的施工管理當(dāng)中,雖然取得了一定的成績(jī),但存在的問(wèn) 題仍較多,在嚴(yán)抓質(zhì)量和進(jìn)度的過(guò)程中,忽略了安全文明施工,特別是要轉(zhuǎn)變管理思維,要做好預(yù)控工作,把問(wèn)題消滅于萌芽狀態(tài)。
二、職業(yè)規(guī)劃及建議
在今后的工作當(dāng)中,我將積極響應(yīng)公司的領(lǐng)導(dǎo),與公司同仁密切配合,針對(duì)工程中存在問(wèn)題和遇到的挫折及時(shí)調(diào)整,并不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。利用業(yè)余時(shí)間加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能的學(xué)習(xí),提升自己的工作能力,做好一名優(yōu)秀的園林工程師,并爭(zhēng)取在其他專(zhuān)業(yè)上得到擴(kuò)展,為上東的發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量。
三、建議及意見(jiàn)
針對(duì)公司目前的情況,建議如下:
1、 加強(qiáng)公司的流程建設(shè),對(duì)不必要的環(huán)節(jié)進(jìn)行精簡(jiǎn),形成合理有效的程序文件。如將現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)變更、簽證辦理的流程提煉成簡(jiǎn)潔的流程圖,下發(fā)各個(gè)項(xiàng)目部以便于操作。
2、 將售后服務(wù)維修工作的主責(zé)放在物業(yè)公司。項(xiàng)目部工程師只負(fù)責(zé)質(zhì)量投訴的現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任鑒別,責(zé)任確定后由物業(yè)公司聯(lián)絡(luò)施工單位進(jìn)行維修及相關(guān)工作。這樣可以減少售后服務(wù)工作的對(duì)接,便于及時(shí)地處理維修工作。
3、 組織拓展培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工之間的團(tuán)結(jié)配合意識(shí),也可以提升個(gè)人的自我挑戰(zhàn)能力。
4、為現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部訂購(gòu)建筑、房產(chǎn)及園林等市政類(lèi)的期刊雜志。
第九篇 xxxx年度秘書(shū)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀2400字
____年度秘書(shū)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告優(yōu)秀范文
____年_月_日至_月_日,我在中共開(kāi)平市委黨校進(jìn)行了十多天的實(shí)習(xí)。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
中共開(kāi)平市委黨校是在市委直接領(lǐng)導(dǎo)下培養(yǎng)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和理論干部的學(xué)校,是黨委的一個(gè)重要工作部門(mén),由市委副書(shū)記兼任黨校校長(zhǎng),副校長(zhǎng)主管全面工作。作為加強(qiáng)黨員黨性鍛煉的熔爐和培訓(xùn)輪訓(xùn)各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主渠道,黨校在培養(yǎng)各級(jí)黨政干部的理論素養(yǎng)、世界眼光、戰(zhàn)略思維和黨性修養(yǎng)、培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)管理干部和各類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。能有這樣一個(gè)珍貴的機(jī)會(huì)到莊嚴(yán)的黨校參加社會(huì)實(shí)踐,我感到非常榮幸。
_月_日,我以黨校勞順球老師的秘書(shū)身份參加實(shí)習(xí)工作,撰寫(xiě)《在黨外中青年干部培訓(xùn)班上的講話》的稿件,字?jǐn)?shù)左右,領(lǐng)導(dǎo)稍作修改后被錄用。這個(gè)過(guò)程中,我真正體會(huì)到一個(gè)秘書(shū)工作所具備的能力和所需要的素質(zhì)。一篇不長(zhǎng)不短的講話稿看似簡(jiǎn)單,其實(shí)里面的學(xué)問(wèn)還得講究。在勞老師的指導(dǎo)之下,我先是從網(wǎng)上下載了好幾篇類(lèi)似的領(lǐng)導(dǎo)講話稿,分析比較幾篇大同小異的稿件,發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言都喜歡把觀點(diǎn)列成幾個(gè)大點(diǎn),然后再細(xì)分幾個(gè)小點(diǎn),多而不繁,條理清晰,我才發(fā)覺(jué)這就是領(lǐng)導(dǎo)講話的藝術(shù)!當(dāng)我掌握好這類(lèi)型稿件的框架之后,我還從網(wǎng)上搜集了很多有關(guān)黨外中青年干部的資料,根據(jù)這次開(kāi)班的實(shí)際情況和勞老師寫(xiě)給我關(guān)于講話稿的具體要求(如開(kāi)班有什么目的和意義,響應(yīng)了___哪個(gè)文件的什么精神,所要達(dá)到怎樣的效果,對(duì)學(xué)員的要求怎樣,提出什么希望等等),終于也寫(xiě)成了一篇字左右的有模有樣的講話稿了。但勞老師只是看了講話稿的一頁(yè)就退稿給我了,他說(shuō)稿件的語(yǔ)言不符合作為發(fā)言的那位領(lǐng)導(dǎo)的一貫風(fēng)格。我恍然大悟,當(dāng)秘書(shū)非得細(xì)心?。∮谑墙?jīng)過(guò)了我和勞老師的不斷修改,講話稿終于落實(shí)了,幸好領(lǐng)導(dǎo)還是很滿意的,只是稍做修改便錄用了,這也說(shuō)明我的公文寫(xiě)作水平提高了。接下來(lái)的幾天我進(jìn)步很快,能幫勞老師處理一些瑣碎事務(wù),如上網(wǎng)收集資料、撰寫(xiě)公文、整理文件、接收電話等。秘書(shū)工作結(jié)束的那天,勞老師對(duì)我說(shuō),我能夠當(dāng)專(zhuān)職秘書(shū)了,這句話真的是對(duì)我工作的評(píng)價(jià)??!
_月_日上午,我以實(shí)習(xí)生的身份旁聽(tīng)開(kāi)平市委黨校常務(wù)副校長(zhǎng)關(guān)文蔭同志作《關(guān)于中青年干部成長(zhǎng)的探討》的專(zhuān)題報(bào)告,認(rèn)識(shí)到世界觀、人生觀、價(jià)值觀的取向是中青年干部健康成長(zhǎng)的關(guān)鍵。下午,我跟隨我市的中青年干部參加五邑大學(xué)教授張國(guó)雄博士作《五邑華僑人文文化》的專(zhuān)題講座,加強(qiáng)了對(duì)我市碉樓與民居以及僑鄉(xiāng)文化的認(rèn)識(shí)。
_月_日下午,我旁聽(tīng)黨校原副校長(zhǎng)林仲漢副教授作《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》的課程,覺(jué)得當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不容易,當(dāng)好的領(lǐng)導(dǎo)更不容易,沒(méi)有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)是不行的,以至于想到自己在學(xué)校內(nèi)當(dāng)學(xué)生干部離有藝術(shù)魅力的領(lǐng)導(dǎo)的距離還是很遠(yuǎn),很應(yīng)該把上課的內(nèi)容學(xué)以致用。
_月_日,我參加了開(kāi)平市__年中青年干部培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),列席參加干部們的面試會(huì),增長(zhǎng)了面試技巧的能力,積累了面試知識(shí)的經(jīng)驗(yàn)。
對(duì)于這個(gè)暑假為期短短十來(lái)天的社會(huì)實(shí)踐,我深感體會(huì):
一.關(guān)于職業(yè)秘書(shū)的思考。我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是漢語(yǔ)言文學(xué),大概的就業(yè)方向主要是三個(gè):教師、記者和秘書(shū)。我比較喜歡當(dāng)秘書(shū),也許是性格所致,我會(huì)把日常生活、學(xué)習(xí)和工作的事情整理得條理清晰,所以我會(huì)把秘書(shū)的工作當(dāng)作是自己的興趣或者是挑戰(zhàn)。當(dāng)我實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺(jué)秘書(shū)的工作很能發(fā)揮自我所長(zhǎng),工作起來(lái)比較容易如魚(yú)得水。從這次的秘書(shū)實(shí)習(xí)看來(lái),我以后會(huì)向著職業(yè)秘書(shū)的方向就業(yè),這次的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)給了我很多的體會(huì)和很大的啟發(fā)。
二.關(guān)于社會(huì)與干部的思考。我對(duì)林仲漢領(lǐng)導(dǎo)所講的《領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》課印象很深刻,因?yàn)樗淖肿志渚涠家会樢?jiàn)血地貶斥當(dāng)今某些地方的基層干部的不齒“官行”,這讓我想到開(kāi)平乃至其他地方社會(huì)的現(xiàn)狀。很多的官員不是本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨做事,相反,他們恃著自己手上的權(quán)利自私自利地為自己服務(wù),這樣的社會(huì)談何進(jìn)步呢?
三.關(guān)于開(kāi)平文化的思考。由于我本身的所學(xué)專(zhuān)業(yè),我對(duì)江蘇籍的張國(guó)雄教授作《五邑華僑人文文化》的專(zhuān)題講座特別感興趣,思考得也特別深。會(huì)后,我有一個(gè)很大的感慨和疑問(wèn),開(kāi)平文化為什么不是由我們開(kāi)平人來(lái)研究呢?我們自己的文化內(nèi)涵竟然由他人來(lái)告予我們。在佩服張教授的能干之余,我還想到其他的東西。這個(gè)講座結(jié)束之后的一段時(shí)間里,我心里一直有悲有喜,很不是滋味。
四.關(guān)于我個(gè)人前途的思考。我在學(xué)校的時(shí)候,競(jìng)選干部要參加面試,我在參加社會(huì)實(shí)踐的時(shí)候,應(yīng)聘職位需要面試。在月日上午,我參加了這次培訓(xùn)班中青年干部第小組的面試旁聽(tīng),參觀這樣的在職干部面試于我還是第一次,相對(duì)于我自己以前的面試和看過(guò)的一些大學(xué)生的不同性質(zhì)的面試,我肯定會(huì)把它們做一番比較。這次的干部面試之后,我才發(fā)覺(jué)在職干部的水平有些還不如我們?cè)趯W(xué)干部的水平,結(jié)果是讓人失望的。從紀(jì)律上看,我市的一些領(lǐng)導(dǎo)干部都沒(méi)有對(duì)這次面試重視;從審題和答題的思路、技巧以及語(yǔ)言藝術(shù)上來(lái)看,他們都較為欠缺,有待提高。不過(guò)他們也有讓我們大學(xué)生學(xué)習(xí)的地方,他們從開(kāi)始到結(jié)束都非常鎮(zhèn)定自如,不曾緊張過(guò),這是臨場(chǎng)的良好心態(tài)。我還有兩年就要畢業(yè)找工作了,經(jīng)過(guò)對(duì)這次分組面試的學(xué)習(xí),我將會(huì)取長(zhǎng)補(bǔ)短,爭(zhēng)取我的最后勝利。
一紙難盡我的感慨和體會(huì),總結(jié)這次我市黨外中青年干部培訓(xùn)班,我發(fā)覺(jué)跟以往的社會(huì)實(shí)踐很不相同,以前我參加社會(huì)工作,或者是推銷(xiāo)產(chǎn)品,或者是傳授知識(shí),學(xué)到的確確實(shí)實(shí)是技能上的提高,而這次的實(shí)踐,最為有價(jià)值的是思想覺(jué)悟上的提高,讓我認(rèn)清了很多的問(wèn)題,今后我將擦亮雙眼,積累經(jīng)驗(yàn),成功步入我的社會(huì)人生。__年月日至月日,我在中共開(kāi)平市委黨校進(jìn)行了十多天的社會(huì)實(shí)踐。這一次的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)真的讓我獲益匪淺,無(wú)論是工作能力,人際關(guān)系處理的能力,還是修養(yǎng)知識(shí)的積累程度,我都感到有所提高,就像經(jīng)歷了一次成人的社會(huì)課程,良莠不齊盡收眼底,學(xué)到了很多書(shū)本以外的寶貴經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。
第十篇 副經(jīng)理個(gè)人年度述職報(bào)告3050字
副經(jīng)理個(gè)人年度述職報(bào)告
各位公司領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
上午(下午)好!
非常感謝公司對(duì)我的信任,給我這次匯報(bào)一年來(lái)工作的機(jī)會(huì)。___年的歲末即將過(guò)去,一年的學(xué)習(xí)、工作,時(shí)間并不算太長(zhǎng),但我得到大家的幫助實(shí)在是太多,相比之下自己所付出的實(shí)在太少,深感汗顏。近一年來(lái)在總公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和通訊導(dǎo)航同事的關(guān)心、幫助下,使我很快的適應(yīng)了新的工作崗位,完成了從一個(gè)純粹的軟件技術(shù)人員向技術(shù)、管理人員過(guò)渡的過(guò)程。非常感謝___和人力資源部,讓我邁出從技術(shù)人員到公司副經(jīng)理過(guò)渡的第一步。四月初,在他們的指導(dǎo)和幫助下,我完成了《___可行性方案》。該方案從汽車(chē)行業(yè)實(shí)施定向客戶關(guān)系管理、公司業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)、實(shí)施精細(xì)化銷(xiāo)售等方面對(duì)___實(shí)業(yè)各分公司的客戶關(guān)系管理進(jìn)行了分析說(shuō)明,指出了目前我們企業(yè)管理的瓶頸,即工作流程不清晰、客戶信息分散在業(yè)務(wù)人員手中、部門(mén)分工協(xié)作責(zé)任劃分不盡明確、相關(guān)人員的工作流和信息流沒(méi)有統(tǒng)一的平臺(tái)共享等。這個(gè)方案為今后的管理工作提供了理論依據(jù)。
作為市場(chǎng)部分管領(lǐng)導(dǎo),今年初我們就制定了工作目標(biāo),即終端產(chǎn)品銷(xiāo)售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶需求信息、同業(yè)信息提供以及分銷(xiāo)商管理等工作。我尤其要感謝公司市場(chǎng)部的所有同事。在他們的理解、支持、配合下,我們先后完成了汽車(chē)美容中心、汽車(chē)銷(xiāo)售商、行業(yè)用戶等分銷(xiāo)商的合同規(guī)范管理工作。配備專(zhuān)門(mén)的人員對(duì)分銷(xiāo)商進(jìn)行業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及培訓(xùn),并在安裝售后部的大力配合下,使業(yè)務(wù)區(qū)域進(jìn)一步擴(kuò)大,特別在“非典”期間,大家工作盡職盡責(zé),都圓滿的完成了公司制定的月度計(jì)劃指標(biāo),使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。截至目前,我們已完成本年度營(yíng)業(yè)收入___萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)___萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)收入比去年翻了一番,利潤(rùn)比去年增加___萬(wàn)元。
作為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門(mén)的一員,我們要有開(kāi)拓精神及創(chuàng)新意識(shí),___年我們與中國(guó)的人保合作,推出裝gps免五年盜搶險(xiǎn)及買(mǎi)保險(xiǎn)送gps政策,開(kāi)創(chuàng)了島城車(chē)載gps銷(xiāo)售的馬太效用;___年我們又創(chuàng)造性的提出加強(qiáng)與銀行金融部門(mén)合作控制汽車(chē)借款風(fēng)險(xiǎn),取得了良好的效果,同時(shí)又促進(jìn)了___汽車(chē)管理公司的'風(fēng)險(xiǎn)控制工作的開(kāi)展。所有這些都是我們通訊導(dǎo)航公司全體員工創(chuàng)新智慧的結(jié)晶,再次我要感謝公司市場(chǎng)部的全體員工,是你們創(chuàng)造了我們公司今天的輝煌。展望___年,我想我應(yīng)該從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展我們市場(chǎng)部的工作:
一、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷(xiāo)方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整;開(kāi)展對(duì)外與服務(wù)相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見(jiàn),并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。
二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類(lèi)管理,負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查,協(xié)助客服中心進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查,最大限度地滿足用戶需求;經(jīng)常開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)分析、總結(jié)并提交公司決策層進(jìn)行決策;建立客戶關(guān)系典型數(shù)據(jù)并對(duì)客戶關(guān)系資源進(jìn)行協(xié)調(diào),建立完善合理的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售人員工作的積極性。
三、落實(shí)每周業(yè)務(wù)例會(huì)制度,做好員工培訓(xùn)、交流工作。
明年我們會(huì)加大市場(chǎng)部業(yè)務(wù)人員,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)中來(lái)。我們要對(duì)每周舉行業(yè)務(wù)例會(huì)的任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
我們技術(shù)部伴隨著gps監(jiān)控中心也走過(guò)了兩個(gè)年頭,對(duì)于從前取得的成績(jī),我向付出辛勤勞動(dòng)的中心人員及軟、硬件維護(hù)人員表示感謝,是他們?yōu)槲覀兘裉熘行牡姆€(wěn)定運(yùn)營(yíng)提供了堅(jiān)實(shí)的保障。在這新的一年開(kāi)始之際,特別是隨著___車(chē)城的即將投入使用,技術(shù)部也要面對(duì)新的任務(wù),即配合___汽車(chē)城的信息化建設(shè)規(guī)劃并實(shí)施我們的企業(yè)發(fā)展藍(lán)圖。下面我將從以下幾個(gè)方面對(duì)__年的技術(shù)部工作進(jìn)行部署。
一、工作紀(jì)律不夠嚴(yán)格,袒護(hù)縱容部下員工
由于本人性格原因,我管理的部門(mén)內(nèi)部管理卻沒(méi)有一個(gè)好的秩序。員工遲到、早退等現(xiàn)象嚴(yán)重,上班時(shí)間聊天或干私事造成工作效率不高。我作為主管經(jīng)理,在過(guò)去的幾個(gè)月里都沒(méi)有做好這方面的工作,大家晚來(lái)一會(huì),早走一會(huì),甚至打個(gè)電話就不來(lái)了,上班時(shí)間也經(jīng)常干別的。以前我一直不好意思來(lái)管,為什么呢?因?yàn)槲覀兪呛门笥?、都是哥們,希望他們自覺(jué)、自律,但事實(shí)上他們做不到,因此才造成這個(gè)現(xiàn)狀。前段時(shí)間通過(guò)總公司學(xué)習(xí)a管理模式我認(rèn)識(shí)到:縱容是管理的大忌。人最不可缺的氣度是寬容,但企業(yè)不是。把人情賦予企業(yè)管理之中是中國(guó)企業(yè)文化的一大底蘊(yùn),但也是一大傷害??v容別人的同時(shí),我們也學(xué)會(huì)了縱容自己。而管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī)。公司的職工在一起不是為了聯(lián)歡,而是為了利益。拿“人本管理”作為縱容的托辭是要不得的,沒(méi)有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的。今天你縱容了一個(gè)人,那么你明天則不得不縱容他人??v容似乎也可以收買(mǎi)人心,但“賣(mài)”掉的可能是企業(yè)的尊嚴(yán)和資產(chǎn)。為了自己的將來(lái),我不能縱容自己;為了他人的前程,我也不能縱容他人。在新的一年里,我希望大家互相監(jiān)督,公司的管理靠的是制度而不是人情!
二、職工的激勵(lì)機(jī)制有待于完善與加強(qiáng)
通訊導(dǎo)航公司成立之初,由于沒(méi)有同業(yè)的運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),對(duì)市場(chǎng)開(kāi)拓方面處于空白,再加上公司的主要業(yè)務(wù)是面對(duì)本集團(tuán)內(nèi)部各展廳銷(xiāo)售,因此其職工銷(xiāo)售提成僅考慮車(chē)行銷(xiāo)售顧問(wèn)。__年隨著我們對(duì)外市場(chǎng)的拓展,其員工的激勵(lì)分配體系需要從新考慮,由于初期對(duì)外銷(xiāo)售尚未形成規(guī)模,故沒(méi)有將此管理問(wèn)題引起足夠的重視。在加之市場(chǎng)同業(yè)銷(xiāo)售政策的變化,我們?cè)谟懻摯藛?wèn)題時(shí)已明顯滯后于同業(yè)。通過(guò)今年底的總結(jié),我們廣泛征求了公司各管理層的意見(jiàn),已經(jīng)確定了來(lái)年獎(jiǎng)金、提成分配政策,希望來(lái)年能通過(guò)此激勵(lì)政策來(lái)帶動(dòng)大家工作的積極性,使我們的銷(xiāo)售及服務(wù)水平再上一個(gè)臺(tái)階。
三、中心服務(wù)及安裝售后工作需要提高
gps監(jiān)控服務(wù)中心使我們?yōu)橛脩舴?wù)的核心部門(mén),它的服務(wù)質(zhì)量直接影響到我們企業(yè)的商譽(yù)及市場(chǎng)份額,因此強(qiáng)化中心服務(wù)已是我們來(lái)年的首要任務(wù)。經(jīng)過(guò)近兩年的運(yùn)營(yíng)我們已經(jīng)積累了一些經(jīng)驗(yàn),我們有信心將監(jiān)控中心的服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的信賴(lài)。
由于公司沒(méi)有固定安裝場(chǎng)所及gps終端產(chǎn)品沒(méi)有統(tǒng)一安裝規(guī)范,加之安裝人員專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)力度不足,使我們的安裝工作一直滯后于公司的發(fā)展需要。今年雖加大了安裝人員,但人員之間安裝技能有差距,所以造成了一些安裝事故。作為管理者,我們是有主要責(zé)任的,___年隨著我們營(yíng)業(yè)處及車(chē)城營(yíng)業(yè)廳的建立,我們有信心加強(qiáng)這方面的管理,進(jìn)行上崗前的規(guī)范化培訓(xùn),使安裝技術(shù)普遍提高,保證安裝及售后維修質(zhì)量,為公司明年的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的保障。
同志們,___年即將過(guò)去,在這一年里我們有過(guò)辛勤勞動(dòng)的汗水,有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展時(shí)的無(wú)奈,有過(guò)公司業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪,回顧歷史、展望未來(lái),我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體、具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。新的一年里,我們要有更強(qiáng)的責(zé)任心與使命感,積極投入到各自的工作崗位中去,我們才能把___通訊導(dǎo)航公司建成青島地區(qū)最具影響力的汽車(chē)服務(wù)呼叫中心。
展望___年,我們的目標(biāo)是:營(yíng)業(yè)收入突破__萬(wàn)元,利潤(rùn)突破___萬(wàn)元。我想只要我們保持積極的工作熱情,總公司及兄弟單位的大力支持,正確把握市場(chǎng)規(guī)律,我們的目標(biāo)一定能實(shí)現(xiàn)。
以上是我的述職報(bào)告,我會(huì)努力配合公司各個(gè)部門(mén)制定具體的責(zé)任目標(biāo),請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
謝謝大家!
第十一篇 2024年度前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
2024年度前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告
少享受一個(gè)假期,讓自己多收獲一份經(jīng)驗(yàn),這就是許多應(yīng)屆生之選,以下是應(yīng)屆生求職網(wǎng)提供的假期前臺(tái)實(shí)習(xí)報(bào)告范文,教你個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫(xiě)。
在炎炎夏日,本來(lái)我們可以在家里享受空調(diào)的清風(fēng),享受媽媽給我煮的各種清涼飲料,享受整個(gè)假期帶來(lái)的清閑感覺(jué)。但是我沒(méi)有,因?yàn)樽鳛橐幻磳厴I(yè)的學(xué)生,在社會(huì)上如果還沒(méi)有一點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的話,以后真正走上工作崗位時(shí),就會(huì)相當(dāng)不習(xí)慣,以至于被這個(gè)社會(huì)淘汰。所以,我決定利用這段時(shí)間去實(shí)習(xí)。我的幾個(gè)同學(xué)跟我有同樣的想法,所以我們一起展開(kāi)行動(dòng)。
通過(guò)投遞簡(jiǎn)歷和面試的篩選,我終于進(jìn)入了一家教育培訓(xùn)公司。我和其他兩個(gè)同學(xué)被安排了客服和前臺(tái)的工作,其實(shí)當(dāng)時(shí)的感覺(jué)是壓力相當(dāng)大。因?yàn)椴幌裰痰墓ぷ?,我們這個(gè)工作是要給家長(zhǎng)學(xué)生一個(gè)課程咨詢,并且有些人什么都不了解來(lái)問(wèn)你,你如果給予了錯(cuò)誤的消息,以后的糾紛就是很難解決的了。當(dāng)老師對(duì)我們這些同學(xué)進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),重點(diǎn)都是說(shuō)要準(zhǔn)確地給予客戶最準(zhǔn)確的信息,所以我們的培訓(xùn)時(shí)間也很長(zhǎng)。因?yàn)槲覀円⒁獾臇|西很多,與助教相比較起來(lái),我們要記住的東西更多。不過(guò)我不會(huì)屈服的,畢竟這才能有挑戰(zhàn)性么,有挑戰(zhàn)性的工作才能讓我提高!
第二天,我們就開(kāi)始了客服的工作,當(dāng)我走進(jìn)客服辦公室的那一剎那,電話鈴聲馬上就響起來(lái)了,這讓我有點(diǎn)慌,但是主管就示范著給我們接了這個(gè)電話,聲音悠揚(yáng),思路明確,給了我很大的啟示。于是我覺(jué)得我要學(xué)習(xí)的地方有很多,因?yàn)槲业谋磉_(dá)能力是很差的,如果我在打電話的時(shí)候突然語(yǔ)塞,那怎么辦,這對(duì)公司的影響多大,別人肯定以為這個(gè)學(xué)校連咨詢電話都說(shuō)不清楚,這個(gè)教學(xué)質(zhì)量肯定不行了。于是我深呼一口氣,在主管給我們講了各種課程的安排和注意事項(xiàng)后,我們就開(kāi)始守候在電話機(jī)旁了。
很緊張地等待著第一個(gè)電話,他會(huì)不會(huì)問(wèn)很難的問(wèn)題,萬(wàn)一我一時(shí)不知道怎么回答,那該怎么辦?一連串的問(wèn)題還沒(méi)成串,電話鈴聲就響了,我有點(diǎn)膽顫地拎起話筒:“你好,這里是__公司!”還好,第一通電話沒(méi)有太為難我,我現(xiàn)在已經(jīng)忘記了是什么問(wèn)題,但至少我沒(méi)有被語(yǔ)塞,還算順利地過(guò)關(guān)了。
一天的工作結(jié)束了,雖然嘴巴的確干燥了許多,喝了我一大瓶水。對(duì)于一般都不怎么喝水的我來(lái)說(shuō)已經(jīng)是奇跡了。但總的來(lái)說(shuō)也并不是怎么累,只是有時(shí)候突然幾通電話一起響,弄得我們都有點(diǎn)忙不過(guò)來(lái)的意思。但這種活干得很有滿足感,總覺(jué)得解決了一個(gè)家長(zhǎng)或同學(xué)的問(wèn)題是很有成就感的事情。隨著時(shí)間的推移,我慢慢地已經(jīng)知道了整個(gè)問(wèn)題的結(jié)構(gòu)。對(duì)于很多的電話號(hào)碼也能記住了,但是時(shí)間一長(zhǎng),我發(fā)現(xiàn)大家問(wèn)的問(wèn)題都是差不多的,甚至一前一后的問(wèn)題都是一樣的,我一遍一遍地重復(fù)著相同的解答,特別是學(xué)校教學(xué)點(diǎn)的地址。我不知道我一天要講幾遍,真的有點(diǎn)讓人厭煩,但是轉(zhuǎn)念一想,每個(gè)家長(zhǎng)學(xué)生都是第一次打電話來(lái)的,他們只是想知道我們學(xué)校的地址,我回答的雖然都是同樣的問(wèn)題,但是我回答的人都是不一樣的。也許我只是對(duì)其中一通電話感覺(jué)厭煩,在一天的通話量中只占據(jù)了百分之一,但是那一通電話的家長(zhǎng)就會(huì)對(duì)這個(gè)學(xué)校的印象完全的打上0分。懷抱著這種想法,我盡力在講每一通電話時(shí)都回答得很有精神,盡量給他們一個(gè)有活力的印象。
沒(méi)過(guò)幾天的客服生活,排班的老師給我安排到了前臺(tái)的工作,這又是一個(gè)挑戰(zhàn),電話咨詢只要用耳朵和嘴巴,但是如果在前臺(tái),不僅要解決同學(xué)的問(wèn)題,我還必須在行為上有所顧及,不能給人一種懶洋洋的感覺(jué),只是在報(bào)名點(diǎn),我還不能幫上什么忙,因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生,他們對(duì)我的辦事能力肯定有所顧忌,如果我在報(bào)名系統(tǒng)上出現(xiàn)什么問(wèn)題,那不是慘了。所以在報(bào)名點(diǎn)的工作,我自身感覺(jué)十分的多余,只能給來(lái)的家長(zhǎng)和同學(xué)一些簡(jiǎn)單的解答。專(zhuān)業(yè)的知識(shí),旁邊的兩位老師都比我懂,也插不上嘴。不過(guò)在他們回答問(wèn)題的時(shí)候,我也會(huì)聽(tīng)聽(tīng)他們的說(shuō)話,在他們回答問(wèn)題的過(guò)程種,我也順便取一些經(jīng),應(yīng)該不算是盜竊吧,呵呵。
這次暑假的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。讓我同時(shí)有了客服和前臺(tái)的經(jīng)驗(yàn),雖然有時(shí)候會(huì)感覺(jué)很簡(jiǎn)單的工作一遍一遍地重復(fù)會(huì)讓我感覺(jué)十分枯燥,但是我還是在其中得到了很多經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。總的來(lái)說(shuō),我同時(shí)感受到了在這個(gè)夏天對(duì)于在大太陽(yáng)下苦尋工作的艱辛和在工作中得到的寶貴財(cái)富!
第十二篇 銀行行長(zhǎng)年度述職述廉報(bào)告1750字
考核組領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,大家好!
20__年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),20__年已經(jīng)迎面而來(lái),過(guò)去的一年全行各項(xiàng)工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎(chǔ)上穩(wěn)步向前有力推進(jìn)。一年來(lái),我在上級(jí)黨委的指導(dǎo)下,盡努力,勤奮工作,忠實(shí)履行了自已的工作職責(zé)。這一年,深知千斤重?fù)?dān)、不懈怠、沒(méi)松勁,身負(fù)全行上下三級(jí)機(jī)構(gòu)千名員工的期望,有工作的成果,有上級(jí)黨委的肯定,有總省行多個(gè)督導(dǎo)組、工作組、巡視組高度評(píng)價(jià)與認(rèn)可,也有學(xué)習(xí)的收獲,有實(shí)踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,現(xiàn)將20__年主要工作情況述職如下:
一、維護(hù)發(fā)展大局,全力抓好經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
(一)經(jīng)營(yíng)成效顯著。一是各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng),資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。全行人民幣各項(xiàng)存款余額__億元,較上年末增長(zhǎng)__億元,增幅__%,對(duì)公存款時(shí)點(diǎn)、日均增量分別完成完成省行計(jì)劃__,分列全省二、三位。個(gè)人存款存量、增量,對(duì)公存款增量同業(yè)四大行排名第一,對(duì)公存款增量市場(chǎng)份額高達(dá)__%。二是農(nóng)貸投放速度加快,貸款質(zhì)量持續(xù)改善。全行累計(jì)投放農(nóng)戶貸款__戶,金額__億元,同比多增__億元,增幅__%。其中農(nóng)戶小額貸款投放_(tái)_萬(wàn)元,個(gè)人生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貸款投放_(tái)_萬(wàn)元。三是中間業(yè)務(wù)拓展順利,增收渠道有所拓寬。實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入__萬(wàn)元,完成年度必保計(jì)劃的__%,同比多增__萬(wàn)元,代理保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點(diǎn)頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進(jìn)單位。20__年,我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進(jìn)工作,代理范圍__個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、__個(gè)村屯共__萬(wàn)人,有力推進(jìn)全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會(huì)保險(xiǎn)工作全覆蓋。被省人力資源和社會(huì)保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進(jìn)單位。二是全省首例向?qū)I(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社帶領(lǐng)農(nóng)戶抱團(tuán)闖市場(chǎng),農(nóng)機(jī)專(zhuān)業(yè)合作社發(fā)放法人貸款__萬(wàn)元,向?qū)I(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊(duì)伍建設(shè)科學(xué)。一是堅(jiān)持人才強(qiáng)行戰(zhàn)略,不斷加強(qiáng)各層次人才隊(duì)伍建設(shè),為發(fā)展提供強(qiáng)有力組織保障。調(diào)整充實(shí)支行領(lǐng)導(dǎo)班子和機(jī)關(guān)中層干部隊(duì)伍,加快推進(jìn)干部隊(duì)伍年輕化和專(zhuān)業(yè)化,去年共調(diào)整干部__人次,同時(shí)選拔和建立數(shù)量充足、素質(zhì)優(yōu)良、結(jié)構(gòu)合理、梯次配備的后備隊(duì)伍,全行上下形成團(tuán)結(jié)和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強(qiáng)黨建工作,緊緊圍繞當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、本行競(jìng)爭(zhēng)中面臨的新形勢(shì)、新任務(wù),加強(qiáng)基層組織建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè),教育引導(dǎo)廣大黨員樹(shù)立大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),提高黨性修養(yǎng),加強(qiáng)基層黨支部能力建設(shè),提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)
一是堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_____和___講話精神,不斷加深對(duì)中央八條新規(guī)和總、省行轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)有關(guān)規(guī)定的理解和把握。認(rèn)真學(xué)習(xí)各階段工作部署要求和重要領(lǐng)導(dǎo)講話,增強(qiáng)對(duì)政策規(guī)定的理解能力,提高了政策執(zhí)行水平。一年來(lái),我努力注重在時(shí)事、政治、經(jīng)濟(jì)和各類(lèi)知識(shí)的學(xué)習(xí)。注重三觀,即世界觀、人生觀和價(jià)值觀的深刻思索和認(rèn)真改造,堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合,認(rèn)真抓好自學(xué)。注重自身綜合素質(zhì)有所提高,力爭(zhēng)職責(zé)名實(shí)相符,舉輕若重,有所開(kāi)拓,有所擔(dān)當(dāng)。在思想政治上,堅(jiān)定了責(zé)任意識(shí)、履職意識(shí),堅(jiān)定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向,做到了學(xué)習(xí)和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進(jìn)。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅(jiān)定的決心和信心,有生氣、有活力,推動(dòng)工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅(jiān)持盡責(zé)不懈怠。在過(guò)去工作中,按照省行授權(quán),認(rèn)真負(fù)責(zé)積極主動(dòng),卓有成效地開(kāi)展了各項(xiàng)工作,緊扣總省行要求,一抓學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì),深度思考認(rèn)真把握。二抓貫徹落實(shí),講執(zhí)行、講成效,抓過(guò)程、重結(jié)果。在具體工作中,找準(zhǔn)工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類(lèi)問(wèn)題糾結(jié)中不推諉、不扯皮,問(wèn)題不上交,矛盾不下移,負(fù)責(zé)不攬權(quán),推功、不推過(guò)。三抓深化推進(jìn),沒(méi)有僅局限于開(kāi)會(huì)部署,在重點(diǎn)抓好工作落實(shí)下功夫,在工作推進(jìn)中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動(dòng)意識(shí)放在首位,創(chuàng)新務(wù)實(shí),講主動(dòng)、講作為、講擔(dān)當(dāng)、講效果、講貢獻(xiàn)。
三是堅(jiān)持民主不動(dòng)搖。與班子成員坦誠(chéng)相見(jiàn),密切配合。在勤政方面,堅(jiān)持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風(fēng)方面,始終堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,與干部員工共同進(jìn)步成長(zhǎng)。說(shuō)短話、說(shuō)實(shí)話、說(shuō)直話,簡(jiǎn)單做事真誠(chéng)為人。一年來(lái),采取多種形式的開(kāi)座談、提意見(jiàn)、征民意,補(bǔ)我不足,強(qiáng)化提高。