個(gè)人年終述職報(bào)告共怎么寫(xiě)
1. 個(gè)人工作概述:回顧過(guò)去一年的工作職責(zé),簡(jiǎn)明扼要地列出主要任務(wù)和項(xiàng)目,確保涵蓋各個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。例如,“我負(fù)責(zé)管理銷售團(tuán)隊(duì),推動(dòng)產(chǎn)品推廣,并參與新產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研。”
2. 成果與貢獻(xiàn):詳細(xì)闡述在每個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中取得的具體成果,用數(shù)據(jù)和事實(shí)說(shuō)話。比如,“在第四季度,我們成功提高了銷售額20%,并成功引入了三款新產(chǎn)品,其中一款在上市首月即實(shí)現(xiàn)了盈利?!?/p>
3. 挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì):提及遇到的困難和挑戰(zhàn),但重點(diǎn)在于如何克服它們,展示問(wèn)題解決能力。例如,“面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,我們調(diào)整了銷售策略,通過(guò)增加線上渠道,成功穩(wěn)定了市場(chǎng)份額?!?/p>
4. 學(xué)習(xí)與成長(zhǎng):分享個(gè)人在專業(yè)技能、團(tuán)隊(duì)合作或領(lǐng)導(dǎo)力等方面的提升。如,“我參加了項(xiàng)目管理培訓(xùn),提升了團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)效率,減少了項(xiàng)目延誤。”
5. 自我評(píng)估:誠(chéng)實(shí)地評(píng)價(jià)自己的表現(xiàn),指出需要改進(jìn)的地方,展現(xiàn)自我反思的能力。例如,“盡管我在銷售策略上取得了一些進(jìn)展,但還需要提高數(shù)據(jù)分析的深度和速度?!?/p>
6. 未來(lái)規(guī)劃:提出未來(lái)一年的工作目標(biāo)和個(gè)人發(fā)展計(jì)劃,表達(dá)持續(xù)進(jìn)步的決心??梢詫?xiě)成:“我計(jì)劃在下一年提升數(shù)據(jù)分析技能,以更好地支持決策制定,并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)30%的銷售增長(zhǎng)?!?/p>
開(kāi)頭結(jié)尾怎么寫(xiě)
開(kāi)頭:
“尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,我很榮幸有機(jī)會(huì)在這里分享過(guò)去一年的工作歷程。這一年充滿了挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我深感責(zé)任重大,也收獲頗豐。”
結(jié)尾:
“回顧過(guò)去,我深感感激,感謝公司給予的成長(zhǎng)機(jī)會(huì),感謝團(tuán)隊(duì)的支持與合作。展望未來(lái),我將帶著這份責(zé)任感和熱情,繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。期待新的一年,我們共同進(jìn)步,共創(chuàng)輝煌。謝謝大家。”
以上就是撰寫(xiě)個(gè)人年終述職報(bào)告的詳細(xì)教程,旨在清晰、準(zhǔn)確地展現(xiàn)個(gè)人的工作成績(jī)和成長(zhǎng)歷程,同時(shí)也展現(xiàn)出對(duì)未來(lái)工作的期待和決心。注意保持語(yǔ)言的自然流暢,確保內(nèi)容的邏輯性和合理性,讓報(bào)告既專業(yè)又富有個(gè)人特色。
個(gè)人年終述職報(bào)告共范文
第一篇 個(gè)人年終述職報(bào)告共2000字
在2024年7月,我加入了海航集團(tuán)這個(gè)大家庭并成為海南新生信息有限公司北京分公司的一員,領(lǐng)導(dǎo)給我的職位是客戶服務(wù)主管,在這個(gè)短短的半年中,我嚴(yán)格要求自己并較好的執(zhí)行自己本職的工作,有收獲,也有不足的地方,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我從一個(gè)對(duì)自己的工作一知半解,到現(xiàn)在我可以自己獨(dú)當(dāng)一面,現(xiàn)將自己的工作狀況以及個(gè)人體會(huì)總結(jié)如下:工作介紹
在這半年中,我們公司主要的工作重點(diǎn)都放在北京錦繡大地物流港,我們的工作主要是在錦繡大地開(kāi)展第三方支付業(yè)務(wù),海航在2024年5月16日全國(guó)首批取得 《______支付業(yè)務(wù)許可證》,在2024年1月24日獲得《支付系統(tǒng)安全認(rèn)證證書(shū)》并以此為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)科一個(gè)支付系統(tǒng)簡(jiǎn)稱“新生支付”系統(tǒng)。通過(guò)這個(gè)系統(tǒng)為錦繡大地的商戶們提供代收代付服務(wù)等相關(guān)金融服務(wù)。
而我的工作主要為:對(duì)商戶以及公司客戶進(jìn)行新生支付系統(tǒng)的了解推廣以及介紹,為商戶及公司申請(qǐng)新生支付賬號(hào),對(duì)新生支付進(jìn)行使用以及對(duì)錦繡大地的一些正在使用新生支付系統(tǒng)的公司進(jìn)行操作上的培訓(xùn)以及解答,給錦繡大地管理員進(jìn)行錦繡大地結(jié)算卡的培訓(xùn)與使用介紹。
① 新生支付業(yè)務(wù)了解及推廣
在我剛開(kāi)始接觸新生支付系統(tǒng)的時(shí)候我只是通過(guò)從大新華易物流總部那個(gè)得到的相關(guān)資料對(duì)新生支付系統(tǒng)僅有初步的了解,之后我通過(guò)聯(lián)系易物流總部運(yùn)營(yíng)部的蘇珊周嘉華等人,對(duì)新生支付系統(tǒng)有了更深刻的了解,同時(shí),錦繡大地的一些公司對(duì)新生支付也比較有興趣,(pullwithmatpa.com)這正好可以讓我在實(shí)際操作中了解新生支付以及對(duì)其進(jìn)行推廣,在推廣過(guò)程中,我了解到了客戶的信息,并準(zhǔn)備通過(guò)他們提交的信息為他們申請(qǐng)支付平臺(tái)的賬號(hào)。
② 新生賬號(hào)的申請(qǐng)
從向總部的相關(guān)人員咨詢中我了解到,只有申請(qǐng)到了新生平臺(tái)賬號(hào)才能在新生平臺(tái)進(jìn)行業(yè)務(wù)的使用。申請(qǐng)賬號(hào)時(shí)需要備其以下資料:商戶信息調(diào)查表完整填寫(xiě),營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本,稅務(wù)登記證,組織機(jī)構(gòu)代碼證,法人身份證(都需要復(fù)印件),同時(shí)要簽訂協(xié)議并上報(bào)公文,在協(xié)議中,要明確的是結(jié)算時(shí)間,這個(gè)主要跟客戶在使用平臺(tái)時(shí)付款的到賬時(shí)間有關(guān),一般為t+1。了更好更快的推廣新生支付平臺(tái),我通過(guò)以上的要求在1個(gè)半月的時(shí)間里為錦繡大地的5家公司開(kāi)了新生平臺(tái)賬號(hào)。
③ 新生支付平臺(tái)的使用培訓(xùn)
在申請(qǐng)完新生支付平臺(tái)賬號(hào)后,我將幫助客戶進(jìn)行賬號(hào)的注冊(cè),登陸密碼和支付密碼啊的設(shè)定,之后就可以在使用了。一般的客戶主要在平臺(tái)上進(jìn)行大額款項(xiàng)的往來(lái)、單比付款、批量付款。單筆付款主要是面向個(gè)人或者是一家公司,批量付款則是這個(gè)系統(tǒng)的一大優(yōu)點(diǎn),在一張e_cel表里可以把所有付款信息填入里面,無(wú)論多少人,多少公司都可以,這時(shí),需要在設(shè)置另一個(gè)操作員的賬號(hào),由于批量付款涉及金融較大,數(shù)量較多,所有對(duì)系統(tǒng)會(huì)在批量付款時(shí)需要業(yè)務(wù)復(fù)核。在這半年里,這5家公司通過(guò)批量付款進(jìn)行過(guò)工資發(fā)放,退付款的發(fā)放等等,而且他們每天都在新生平臺(tái)進(jìn)行金額的代收代付業(yè)務(wù)。
④ 錦繡大地結(jié)算卡
我們?cè)阱\繡大地推廣新生系統(tǒng)的同時(shí),為了給商戶們帶來(lái)更便利的金融服務(wù),我們推出了錦繡大地結(jié)算卡,這是一張預(yù)付費(fèi)卡,可記名可掛失。商戶們可以通過(guò)這張卡在錦繡大地的結(jié)算中心進(jìn)行現(xiàn)金存取,存支票,轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)把這張結(jié)算卡的主要功能給我們講解完后,在半個(gè)月的時(shí)間里 ,我們基本上把這張卡的功能全部了解了。在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們分層給錦繡大地的管理員們進(jìn)行培訓(xùn),之后找到每層的大商戶,分層分批次的跟他們進(jìn)行結(jié)算卡的推廣。我們以錦繡大地聯(lián)合農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)有限公司名,為其申請(qǐng)了新生平臺(tái)賬號(hào),結(jié)算中心通過(guò)錦繡大地的新生平臺(tái)進(jìn)行代收代付的業(yè)務(wù)。
感受與不足
在進(jìn)入海航集團(tuán)的這半年里我感受到了海航大家庭的溫暖,體會(huì)到了海航精神,體會(huì)到了“共同理想、共同信仰、共同追求、共同理念”,體會(huì)到海航將追求品質(zhì)貫穿到每位海航人的每件工作中,以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”為理念,賦予了“海航”這個(gè)符號(hào)高品質(zhì)的形象,奠定了海航事業(yè)長(zhǎng)青不凋的基石。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,自己成長(zhǎng)了許多也成熟了許多,領(lǐng)導(dǎo)交給自己的任務(wù),自己可以獨(dú)立完成,做到獨(dú)當(dāng)一面。體會(huì)到了海航精神里面的為自己做點(diǎn)事,為他們做點(diǎn)事。
自己在很多方面都有不足的地方,首先我認(rèn)為我對(duì)第三方支付的這個(gè)概念了解的.不是很全面,而且對(duì)金融這方面的知識(shí)了解的不是很多,自己應(yīng)該在周末和休息時(shí)間多學(xué)一些金融方面的知識(shí),多看一些金融方面的書(shū)籍。海航是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)的企業(yè),如果不學(xué)習(xí)不總結(jié)經(jīng)驗(yàn)早晚會(huì)被海航淘汰,在海航一定要多學(xué)習(xí),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),使自己不斷成長(zhǎng),這樣才能讓自己站得住腳。自己在工作中可能還是有些馬虎大意,這在以后工作中是一定不行的,自己所涉及的都是金額較大的工作,所以一定要認(rèn)真。
今年馬上就要過(guò)去了,明天可能會(huì)有更多更有挑戰(zhàn)性的工作等著我來(lái)完成,我自己也很期待去鍛煉自己,讓自己變的更成熟穩(wěn)重,可以幫助領(lǐng)導(dǎo)和同事排憂解難,自已一定要積極貫徹“海航十則”精神,團(tuán)結(jié)同事,聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和建議,多學(xué)習(xí),多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),為海航的發(fā)展多出一份力!
第二篇 個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭與結(jié)束語(yǔ)3250字
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭與結(jié)束語(yǔ)
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告開(kāi)頭
1、伴新年鐘聲的臨近,依依惜別了任務(wù)繁重、碩果累累的2024年,滿懷熱情的迎來(lái)了光明燦爛、充滿希望的2024年。年終之際,現(xiàn)對(duì)來(lái)公司九個(gè)月的里所作的工作匯報(bào)如下:
2、懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。學(xué)期已,新的學(xué)期即將來(lái)臨,半年里我體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂(lè),我把的青春傾注于我所鐘愛(ài)的教育事業(yè)上,傾注于每學(xué)生身上。學(xué)期的工作結(jié)束,收獲不少,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的。
3、2024年轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)臨近尾聲,在今年的工作和生活中,到底應(yīng)如何做自我評(píng)價(jià)和自我總結(jié)呢?
4、一晃而過(guò),彈指之間,2024年已接近尾聲,的一年在和同事們的悉心關(guān)懷和下,自身的不懈努力,在工作上了的,但也了諸多?;仡櫟囊荒?,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:
5、2024年在緊張和忙碌中了,回顧,展望未來(lái),我的心情難以平靜。艱難的一年里,公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)重大,生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)遇到了前所未,_公司公司股東會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、當(dāng)?shù)厥?、縣和都了公司方面的關(guān)懷和支持。
6、光陰荏苒,在忙忙碌碌中送走了2024年,這一年對(duì)本人來(lái)說(shuō)還是收獲頗多,首先是自身業(yè)務(wù)的提高,其次是與部門(mén)之間的溝通比以前相對(duì)順暢。當(dāng)然這些進(jìn)步與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和關(guān)心是分不開(kāi)的?,F(xiàn)在就這些進(jìn)步與同仁探討,以便相互進(jìn)步:優(yōu)秀的企業(yè)需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),做為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的一份子,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)貢獻(xiàn)自己微薄力量是自己義不容辭的責(zé)任。在已經(jīng)到來(lái)2024年,本人將繼續(xù)以滿懷的熱情投入到自己的本職工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
7、時(shí)間一晃而過(guò),彈指之間,2024年已接近尾聲,過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過(guò)自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。回顧過(guò)去的一年,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:2024年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
8、在過(guò)去的2024年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,通過(guò)自身不懈的努力,我在工作中得到了鍛煉,取得了一定成績(jī)?!盎厥走^(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)人手捧著糧食,心里充滿欣喜;盤(pán)點(diǎn)自己一個(gè)學(xué)期的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想開(kāi)初自己的雄心壯志和種種計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,卻效果不那么理想,也不得不讓人遺憾。好在我們還有將來(lái),日子還在延續(xù),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,2024年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷,作為_(kāi)__的雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過(guò)不懈努力,取得了一些成績(jī),但也有少了很多。在過(guò)去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
10、半年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成績(jī),下面就將教師上半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下,敬請(qǐng)各位師生提出寶貴意見(jiàn)及建議。
11、在全體同事的共同努力下,在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下,本著一切為客戶服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展___和___的宣傳和信息的功能,從客戶的利益角度服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、提高企業(yè)的知名度和利益最大化,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿地完成了2024年的工作。
12、回顧這半年的工作,在取得成績(jī)的同時(shí),我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題,主要反映于__及___的風(fēng)格、定型還有待進(jìn)一步探索,尤其是網(wǎng)上的公司產(chǎn)品庫(kù)充分體現(xiàn)我們_____和我們這個(gè)平臺(tái)能為客戶提供良好的商機(jī)和快捷方便的信息、導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年,我們將繼續(xù)努力,力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
13、光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,2024年即將過(guò)去,2024年即將來(lái)臨。新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)、“決心再接再厲,更上一層樓”,一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。在2024年,更好地完成工作,揚(yáng)長(zhǎng)避短,現(xiàn)總結(jié)如下:自2024年工作以來(lái),我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,個(gè)人能力逐步提高。伴隨著公司的發(fā)展,我所工作的__作為公司的一個(gè)設(shè)計(jì)部門(mén)尤為重要。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。此外,火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,由于剛參加工作不久,無(wú)論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)。
14、日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝,就在此時(shí)需要回頭總結(jié)之際才猛然間意識(shí)到日子的匆匆。今年7月,我來(lái)到__工作,近6個(gè)月以來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)以及同事們的支持和幫助下,我較快地適應(yīng)了工作。回顧這段時(shí)間的工作,我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了很大的進(jìn)步,成長(zhǎng)了不少,但也清醒地認(rèn)識(shí)到自己的不足之處:首先,在行業(yè)學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足,要想做精做好必須得深入業(yè)務(wù)中去,體會(huì)客戶的心理和行業(yè)的動(dòng)態(tài)。在技術(shù)上還有待提高學(xué)習(xí)。
個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告結(jié)束語(yǔ)
1、一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,在即將迎來(lái)的一年中,我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的,這是一直無(wú)法拒絕的問(wèn)題,這是一直以來(lái)我們?cè)谀杲K時(shí)候的總結(jié)。每一年都有自己的進(jìn)步,每一年都會(huì)有自己的成長(zhǎng)!相信大家在來(lái)年中一定會(huì)取得最圓滿的成功的!
2、在2024年的工作中,我會(huì)盡我的全力來(lái)參加工作的,畢竟現(xiàn)在還年輕,需要更好的奮斗,在年輕的時(shí)候多拼一拼,這才是一生中最好的奮斗時(shí)刻,過(guò)了這個(gè)年齡就是想拼也沒(méi)有精力和能力了,我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的天空!
3、2024年的工作還是會(huì)更加的困難,越來(lái)越大的競(jìng)爭(zhēng)壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來(lái)極大的壓力,但是化壓力為動(dòng)力,這才是我們一直以來(lái)不斷的進(jìn)步的最根本。在不斷的進(jìn)步中,我們得到了很大的'發(fā)展,在進(jìn)步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時(shí)的,長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果!相信在2024年我們會(huì)做的更好!
4、在以后的歲月里,我的工作一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
5、在將來(lái)迎來(lái)的一年中,我會(huì)繼續(xù)努力,將我的工作能力提高到一個(gè)新的檔次,不辜負(fù)大家對(duì)我的期望,我會(huì)盡我所能的工作,幫助公司實(shí)現(xiàn)發(fā)展,相信公司的明天會(huì)更好!
6、新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)。我們將在總結(jié)過(guò)去得失的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)創(chuàng)教導(dǎo)工作的新局面,爭(zhēng)取取得更好的成績(jī)。
7、總之,這一年以來(lái),我們有得也有失,有苦也有甜,但是不論歡笑或淚水,都將會(huì)是我們每個(gè)人在愛(ài)心社彌足珍貴的珍藏。相信明天會(huì)更好!
8、2024年是不平凡的一年,通過(guò)全體員工的共同努力,公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí),我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足,尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上,精品服務(wù)的理念上,還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此,面對(duì)2024年,公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體,一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神,群策群力,緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨,將“品牌營(yíng)銷”、“服務(wù)營(yíng)銷”和“文化營(yíng)銷”三者緊密結(jié)合,確保公司2024年公司各項(xiàng)工作的順利完成。
9、回想__年的工作情況,找差距、比貢獻(xiàn),工作中還存在著這樣或那樣的缺點(diǎn),如各種學(xué)習(xí)還不夠好,服務(wù)質(zhì)量還不是很高,思想熟悉還有待進(jìn)一步進(jìn)步。在以后的工作中,我將不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)步自己身心修養(yǎng),努力改造自己的世界觀,克服困難,力爭(zhēng)上游,改正缺點(diǎn),搞好服務(wù),加強(qiáng)團(tuán)結(jié),遵守紀(jì)律,按時(shí)上放工,不早退、不遲到,誠(chéng)心實(shí)意接受批評(píng)。工作中要和局里同道搞好團(tuán)結(jié),協(xié)調(diào)工作,強(qiáng)化安全意識(shí)和服務(wù)意識(shí),把安全責(zé)任落到實(shí)處,愛(ài)崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作任務(wù),爭(zhēng)取做一名稱職合格的好職工。
10、總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)進(jìn)一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)!
第三篇 年終個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀報(bào)告1650字
年終個(gè)人總結(jié)優(yōu)秀報(bào)告
20__年個(gè)人年終總結(jié)
蘇宏霖
白駒過(guò)隙,我于20__年_月來(lái)到了石獅電力聯(lián)營(yíng)公司這個(gè)大家庭,并且在永寧供電所開(kāi)始了工作。
20__年_月開(kāi)始我接受了公司為我們這批新進(jìn)員工而準(zhǔn)備的為期3個(gè)月的培訓(xùn),培訓(xùn)的日子辛苦而又快樂(lè),認(rèn)識(shí)了很多同事每一天都有許多樂(lè)趣,準(zhǔn)軍事化的生活每一天都有規(guī)律的生活,線路工程的訓(xùn)練每一天都使我的技能在進(jìn)步。3個(gè)月的培訓(xùn)生活雖然短暫,但這些對(duì)我來(lái)說(shuō)這簡(jiǎn)直就是一筆終身受益的寶貴財(cái)富。
3個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束后我也順利的進(jìn)入石獅電力,并且在永寧供電所開(kāi)始了實(shí)習(xí)工作。剛開(kāi)始工作時(shí)候心中很不安,因?yàn)槟壳盀橹箯臎](méi)有真正的工作過(guò),很多地方都不懂,來(lái)自同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷讓我很快的熟悉了這一切,使我有了一種歸屬感。我平常的工作主要是桿號(hào)及箱號(hào)的'標(biāo)簽打印還有輪換電表的底度錄入工作。剛開(kāi)始經(jīng)常犯錯(cuò)但是慢慢地就習(xí)慣了,錯(cuò)誤逐漸的減少了。平時(shí)也常出去檢查計(jì)量裝置,扛梯子,放梯子,開(kāi)箱檢查,各種小細(xì)節(jié)的處理經(jīng)驗(yàn)與檢查方法,我學(xué)到了很多,收獲可很多。
這半年來(lái)我不斷地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn),但也發(fā)現(xiàn)了很多不足,這讓我很高興,這讓我的努力目標(biāo)更加明確。我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)布置下來(lái)的任務(wù)努力完成,不怕苦不怕累。但是作為一個(gè)電力一線員工,我缺乏的是技能及鍛煉,由說(shuō)于我平常不是很經(jīng)常外出作業(yè),再加上以前沒(méi)有經(jīng)常鍛煉,我的動(dòng)手能力以及協(xié)調(diào)能力顯得不足,對(duì)電力的知識(shí)了解的也不是很充分。 所以,我明年的努力目標(biāo)便是,遇到不懂的地方多向老師傅問(wèn)問(wèn),外出工作時(shí)候積極做事,平常多參加體育運(yùn)動(dòng),多多練習(xí)提高自身的技能,利用業(yè)余時(shí)間多讀點(diǎn)有關(guān)于電力系統(tǒng)方面的書(shū)籍,切實(shí)加強(qiáng)自己的知識(shí)水平,作為一名電力一線員工最重要的目標(biāo)便是安全生產(chǎn),只有安全生產(chǎn)才是對(duì)企業(yè)對(duì)社會(huì)最大的貢獻(xiàn)。因此,我將將加強(qiáng)安規(guī)的學(xué)習(xí),對(duì)于每次安全會(huì)的事故學(xué)習(xí)要做到反復(fù)思索,警戒于心。安全生產(chǎn),不僅是為了企業(yè)更是為了家人為了自己。 通過(guò)這半年來(lái)我對(duì)永寧供電所的了解,我希望供電所可以更加完善自身的制度,在工作分配上希望做到分工明確,配置合理。在技能與理論上,我希望供電所可以多開(kāi)展有益的活動(dòng)以及培訓(xùn)特別是工作技能的培訓(xùn),切實(shí)加強(qiáng)我們的知識(shí)以及能力,讓我們可以更好的為用電客戶服務(wù)。
“學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦說(shuō)乎”,在前進(jìn)的道路上時(shí)常停下來(lái)回頭看看總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),對(duì)于我是非常有益的?;仡欉@半年的歷程,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在老同志和同事們的關(guān)心和幫助下,我從一個(gè)懵懵懂懂、青澀的大學(xué)畢業(yè)生逐步成長(zhǎng)為一名石獅電力大家庭中的合格員工。從同事們身上我學(xué)習(xí)到了很多東西,不但有電力系統(tǒng)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作技能,還有他們那種敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是最大的收獲。在今后的工作中,我也將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),時(shí)刻保持積極向上的心態(tài),努力做一名合格的電力職工,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的力量。
個(gè)人年終總結(jié) 400字
我從11月_日到達(dá)石家莊機(jī)械化步兵學(xué)院項(xiàng)目部,現(xiàn)場(chǎng)總共三棟樓,鍋爐房已封頂,食堂頂層正在綁扎鋼筋,駐訓(xùn)樓共六層,—層(12——18)軸已封頂?,F(xiàn)場(chǎng)材料堆放比較混亂在以牛栓剛____帶領(lǐng)下展開(kāi)工作,作為土建專業(yè)監(jiān)理工程師,先從質(zhì)量方面著手,嚴(yán)格按照監(jiān)理監(jiān)督程序監(jiān)督,每道工序做到了事前、事中、事后的控制,對(duì)不符合規(guī)范要求的堅(jiān)決不允許進(jìn)行下道工序,在一定程度上保證 了工程的順利進(jìn)行,甲方比較滿意。
現(xiàn)場(chǎng)安全文明施工方面:現(xiàn)場(chǎng)材料堆放混亂,針對(duì)此現(xiàn)象組織施工單位項(xiàng)目經(jīng)理及工長(zhǎng)到石家莊別的工地進(jìn)行視察借鑒,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間,現(xiàn)場(chǎng)有了很大的改變;針對(duì)存在安全隱患的部位,提前發(fā)監(jiān)理通知且口頭通知,把隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
進(jìn)度方面:每天都要清點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)的施工人數(shù),每道工序都要做到事中檢查等等,在一定程度上保證了工程的進(jìn)度。 在開(kāi)展工作的同時(shí),也有自己的不足,在空余時(shí)間就找點(diǎn)資料來(lái)武裝自己,爭(zhēng)取把自己打造成一名業(yè)務(wù)素質(zhì)極強(qiáng)的專業(yè)化監(jiān)理。
我希望通過(guò)我們的努力監(jiān)督,在新年到來(lái)之際,給甲方一份滿意的答卷。
第四篇 鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部個(gè)人年終述職報(bào)告1150字
鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層干部個(gè)人述職報(bào)告
一年來(lái),我在鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真配合有關(guān)部門(mén)做好我鎮(zhèn)新農(nóng)保工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及群眾的好評(píng),下面是我一年來(lái)的述廉述職報(bào)告。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高思想政治覺(jué)悟和業(yè)務(wù)水平。時(shí)刻以一名優(yōu)秀黨員干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,注重學(xué)習(xí),提高素質(zhì)。
一是注重理論學(xué)習(xí)。積極參加單位組織的政策性理論學(xué)習(xí)活動(dòng),在政治上堅(jiān)持學(xué)習(xí)馬列主義、___思想、鄧小平理論,著重學(xué)習(xí)了十七屆五中全會(huì)精神,使我的政治思想有了更新的提高。
二是注重業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)新農(nóng)保、統(tǒng)計(jì)、婦聯(lián)方面的知識(shí),及時(shí)了解新知識(shí)、新政策,努力使自己成為既有理論素養(yǎng)又有實(shí)踐能力的復(fù)合型人才。
三是注重向?qū)嵺`學(xué)習(xí)。認(rèn)真開(kāi)展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”主題實(shí)踐活動(dòng),深入基層,深入群眾搞調(diào)研,認(rèn)真從實(shí)踐中汲取真知,增長(zhǎng)才干,不斷提高工作水平。
二、以勤勞奮進(jìn)的精神、實(shí)事求是的作風(fēng)干好本職工作。
在日常工作中,我積極主動(dòng),認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻保持極大的工作熱情,通過(guò)自己的勤奮工作,取得了較好的工作成績(jī)。
一是新農(nóng)保工作方面。首先,積極做好新參保與到齡人員的繳費(fèi)工作,其次是認(rèn)真仔細(xì)清點(diǎn)存折領(lǐng)取人員,并全部按時(shí),準(zhǔn)確發(fā)放到參保人手中,
三是認(rèn)真做好信息的錄入工作,完成信息錄入8000多人,并做好到齡人員的交費(fèi)錄入工作。四是及時(shí)了解各村各村到齡及未到齡人員的死亡情況,為下月退費(fèi)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。其次大力宣傳新農(nóng)保是一項(xiàng)惠民政策,充分調(diào)動(dòng)廣大農(nóng)民參保積極性;落實(shí)政策,努力提高參保率和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);我鎮(zhèn)農(nóng)保共收繳82萬(wàn)多元,由原來(lái)的16-59周歲的92%上升到97.8%,60周歲由原來(lái)97%上升到99.9%。辦理1-2級(jí)殘疾人員20人,城鎮(zhèn)保共收繳1萬(wàn)元多,參保率為98.8%
二是鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作方面。一方面嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,準(zhǔn)確完成了每一次的月報(bào)、季報(bào)、半年報(bào)工作,做到數(shù)出有據(jù),不漏報(bào)、不瞞報(bào),不拒報(bào),不錯(cuò)報(bào),不遲報(bào),做到民上報(bào)及時(shí),準(zhǔn)確無(wú)誤。通過(guò)大家的努力,一年來(lái)未出現(xiàn)過(guò)一次差錯(cuò),圓滿完成了上級(jí)部門(mén)安排的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作任務(wù),另一方面對(duì)我鎮(zhèn)各產(chǎn)業(yè)的規(guī)模生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)狀況進(jìn)行了詳細(xì)的了解,為我鎮(zhèn)完成各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。并在今年下半年受到市、縣領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
三是婦聯(lián)工作方面。組織我鎮(zhèn)婦女積極參加各項(xiàng)活動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)不斷提高婦女素質(zhì)。
一是在各村舉行“巾幗紀(jì)念”評(píng)選活動(dòng),并推選出“巾幗紀(jì)念者”。一至二名,充分活躍了農(nóng)村婦女的生活。
二是在六.一國(guó)際兒童,協(xié)助縣婦聯(lián)在信譽(yù)樓前舉行并開(kāi)展了“春雷計(jì)劃”愛(ài)心捐肋活動(dòng),
三是統(tǒng)計(jì)我鎮(zhèn)“單親貧困母親”狀況調(diào)查并為她們申請(qǐng)生活補(bǔ)貼。
回顧一年來(lái)的工作,雖然取得了一些成績(jī),但也有很多缺點(diǎn)和不足,在今后的工作中我要認(rèn)真總結(jié),加以改進(jìn),要再接再勵(lì),來(lái)斷取得新的成績(jī)。
第五篇 保安員個(gè)人年終述職報(bào)告950字
保安員個(gè)人述職報(bào)告范文
本人___,行政部保安員。入職時(shí)間2024年10月8日。至今已在銀泰的大家庭中度過(guò)了三個(gè)多月的時(shí)間。能夠來(lái)到銀泰工作。在這個(gè)充滿關(guān)懷,充滿愉悅氛圍的大家庭中,我感到很榮幸。在這三個(gè)多月的工作中,我努力適應(yīng)新的環(huán)境,接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺,學(xué)到了很多知識(shí),得到了很大的提高?;菊莆樟俗鳛橐粋€(gè)保安員的工作職責(zé)?,F(xiàn)將我這幾個(gè)月來(lái)的工作述職報(bào)告如下。
一、努力提高自身整體素質(zhì)
1、在日常的工作中嚴(yán)格遵守保安員的職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動(dòng)認(rèn)真完成工作。
2、虛心向老員工學(xué)習(xí),不斷完善和提高自己的各項(xiàng)素質(zhì)。
3、熟悉并且熟練的掌握工作流程,做到仔細(xì)認(rèn)真,不出差錯(cuò)。
4、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排,并且做到無(wú)紕漏,良好的完成工作任務(wù)。
5、注重自身儀容儀表,在崗期間端正態(tài)度,對(duì)于顧客的提問(wèn)做到有求必應(yīng)。耐心解釋。
二、熟練的掌握啟閉店的流程
1、每天按時(shí)到崗,在員工進(jìn)場(chǎng)前到達(dá)指定地點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)門(mén)啟店。
2、啟店過(guò)程中嚴(yán)格要求,并且檢查工牌的佩戴情況,禁止其他人進(jìn)入賣(mài)場(chǎng)。及時(shí)做出相關(guān)的紀(jì)錄,并上報(bào)主管。
3、每天閉店按時(shí)對(duì)各個(gè)樓層的門(mén)進(jìn)行鎖閉,并且確認(rèn)無(wú)誤后方可繼續(xù)進(jìn)行。以確保夜間的商場(chǎng)安全。
4、閉店時(shí)做到確定樓層無(wú)顧客時(shí)方可繼續(xù)至下一層,如有專柜盤(pán)點(diǎn)人員,及時(shí)通知夜間值班人員看守
三、按時(shí)檢查商場(chǎng)消防安全隱患
1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對(duì)商場(chǎng)進(jìn)行消防安全檢查,并及時(shí)做好紀(jì)錄。
2、巡場(chǎng)期間隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行通知并整改。
3、定期對(duì)商場(chǎng)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)并且登記。
4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下,及時(shí)與主管匯報(bào)。
四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向
經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的工作和磨練,雖然做出了些許的貢獻(xiàn),但依然存在著很多不足。需要及時(shí)的改正。努力改正懶惰懶散的現(xiàn)象,嚴(yán)格按照公司的要求規(guī)范自己。認(rèn)真聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)和主管的工作安排,并且迅速的去完成工作任務(wù)。在崗期間規(guī)范自己的儀容儀表和言行舉止。做到禮貌、得體、大方。做到眼疾手快,做好自己分內(nèi)工作的同時(shí),協(xié)助其他部門(mén)做好工作。在接下來(lái)的一年中。我會(huì)努力學(xué)習(xí),不斷完善自己的不足之處。在工作中請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。如有不對(duì)之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和主管對(duì)我進(jìn)行批評(píng)、教育。我一定虛心接受。
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第六篇 銷售人員年終辭職報(bào)告?zhèn)€人模板700字
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在鋼材銷售形勢(shì)最為艱難的時(shí)刻,我懷著一顆萬(wàn)分內(nèi)疚之心向公司提出辭呈。
十四年前剛邁出校園,懵懂無(wú)知我有幸跨進(jìn)銷售公司溫暖的懷抱,光榮地成為鋼鐵大軍中的一員。這艘企業(yè)之巨輪,不僅載著我的職業(yè)生涯起航,更成為我事業(yè)平臺(tái)的擺渡者。
為了錘煉與培養(yǎng)我,公司先后提供了五個(gè)工作崗位,給予我放飛夢(mèng)想的平臺(tái),讓我磨礪、催我前行。我以滾燙之心、赤誠(chéng)之愛(ài)、恪守職業(yè)準(zhǔn)則,盡心履職。被同事首肯過(guò)、被領(lǐng)導(dǎo)褒獎(jiǎng)過(guò)……我的成長(zhǎng)關(guān)乎所有人的愛(ài),對(duì)生命中知遇知恩的人充滿了感激的情愫!感謝在我人生與事業(yè)旅途上,給予我巨大支持和鼓勵(lì)的領(lǐng)導(dǎo)和同事們!
我為自己曾有的幼稚、錯(cuò)誤和局限而懊悔,生命個(gè)體的能力非常有限,這是一種深刻的悲觀的基礎(chǔ)。對(duì)完美事物的追索更難以讓我做到對(duì)個(gè)人滿意、令公司滿意。當(dāng)對(duì)工作的熱情與對(duì)企業(yè)的熱愛(ài),在日積月累的歲月里成為習(xí)慣,滲入骨髓的時(shí)候,我難以用割舍不斷的悲愴,清晰地闡述掙脫職業(yè)的緣由。“換一種磨礪、換一種活法”或許是我默默無(wú)語(yǔ)最好的表達(dá)。離職前我將做好工作交接。
我知道,在經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣的大背景下,生活壓力鋒利如刀,找到一份合適的工作很難很難。但我相信,在強(qiáng)有力的調(diào)整之后,對(duì)生活最赤誠(chéng)的渴望,會(huì)使我在時(shí)空的流轉(zhuǎn)里找尋到生活動(dòng)力的方向。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們放心!
一切轉(zhuǎn)眼即逝將成過(guò)去,而過(guò)去的一切都會(huì)顯得美妙。大愛(ài)無(wú)疆,我對(duì)公司的關(guān)注勝過(guò)一切,領(lǐng)導(dǎo)和同事們的共同努力一定會(huì)把我們的企業(yè)帶向成功。我雙手合十,遙望那碧藍(lán)的星空,祝福所有關(guān)心過(guò)我的人事業(yè)有成,生活幸福!
我懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們?cè)徫业碾x開(kāi),懇請(qǐng)公司接受我的辭職請(qǐng)求!
此致
敬禮!
辭職人:___
20__年_月_日
第七篇 中油能源的個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告1100字
中油能源的個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)以及各位與我比肩揮灑汗水的同志們:
我叫王昌貴,是咱們公司唯一一個(gè)__人,于__年7月份來(lái)到了我們‘__中油能源技術(shù)服務(wù)有限公司’,開(kāi)始了我大學(xué)畢業(yè)后的第一份正式工作。
在將近半年的工作生活中,由一個(gè)學(xué)地質(zhì)的門(mén)外漢到今天基本上可以獨(dú)立操作公司的液面監(jiān)測(cè)設(shè)備和下一些簡(jiǎn)單的井下工具,少不了領(lǐng)導(dǎo)的及時(shí)的關(guān)懷和同事們無(wú)私的幫助,在此辭舊迎新之際,我想首先祝愿大家新年新氣象,相信在我們的共同努力之下中油能源會(huì)越辦越好!
火車(chē)跑得快,全憑車(chē)頭帶。在來(lái)到公司的第一天,把我們招來(lái)的游總就在新員工接待會(huì)上告訴我們‘不要拘束,時(shí)間長(zhǎng)了你們就知道,我們的企業(yè)員工之間其實(shí)就像兄弟一般’,在以后工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,我都深切地體會(huì)到了這一點(diǎn),因?yàn)閹缀趺恳豁?xiàng)工作都是需要兄弟般的默契和信任才能圓滿的完成,大到去井上搞測(cè)試,小到拆裝工具打管鉗,要想把它做好,最好的工具就是這兄弟般的情誼!
有一件事情尤其讓我感動(dòng),11月份的時(shí)候在抬工具時(shí)把腰給扭傷了,沒(méi)法上井也去不得工房,整天在宿舍看同志們?cè)诠し扛傻臒峄鸪煳倚睦锖苁侵?,在樓道遇到我們的張宏德?jīng)理時(shí)其實(shí)我心里很是愧疚,但是張哥卻對(duì)我說(shuō)‘腰傷了一定要好好養(yǎng),多休息幾天,按時(shí)把藥吃上’。此刻我真正的領(lǐng)會(huì)到張經(jīng)理不僅僅是我們技術(shù)上的老師,更是我們生活中的兄長(zhǎng)。
對(duì)與工作上的總結(jié),要從我們的48管鉗說(shuō)起,我們的48管鉗上印著兩個(gè)英文單詞,
heavy duty ,第一次注意到這兩個(gè)單詞的時(shí)候,我真的忍不住失聲笑了起來(lái),。實(shí)事求是地來(lái)講,我們所從事的.工作確實(shí)是又臟又重,管鉗上印上這兩個(gè)單詞難道是想調(diào)侃我們么這兩個(gè)單詞不僅僅是在描述它是個(gè)大家伙,更仿佛是對(duì)我們的一種調(diào)侃(我可是個(gè)大家伙,你們可得費(fèi)些力氣哦)。是不是調(diào)侃不取決于管鉗而是取決于我們自己,不要小看這一把48管鉗,你要把它用好還是要費(fèi)一些功夫的,剛來(lái)公司的時(shí)候我要抬起這把管鉗都覺(jué)得很費(fèi)勁,那時(shí)候不是鉗頭卡不住老打滑就是打的位置不對(duì)讓著力點(diǎn)不平衡,那時(shí)候真是又泄氣又不服。
剛從大學(xué)里出來(lái),我知道我為何而生 借用羅素先生,“what i have lived for, the longing for love, the search for knowledge, and unbearable pity for the suffering of mankind”;我也知道如何去信仰,借用廈門(mén)大學(xué)周寧教授“真正的信仰讓我們?cè)谝粋€(gè)充滿痛苦與恐懼,匱乏與不公的世界里,負(fù)責(zé)任地,謙卑而高貴地生活”;我還知道我為什么來(lái)到這里,借用高曉松先生“這世界不止眼前的茍且,還有詩(shī)與遠(yuǎn)方?!?/p>
但是,作為初出茅廬的我更應(yīng)該知道的是我們先人樸素實(shí)在的啟迪“不積跬步無(wú)以至千里”,唯有知行合一,學(xué)以致用,才能真正成為一名對(duì)公司,對(duì)社會(huì)有用的人才,為此,我愿從打好一把48管鉗做起。
此致
敬禮!
第八篇 銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告9200字
1.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
回首20__年,是播種希望的一年,也是收獲碩果的一年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在公司各部門(mén)的通力配合下,在我們___全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),
作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大,多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō),一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察,用心去與顧客交流,你就可以做好。
具體歸納為以下幾點(diǎn):
1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在,并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息,了解顧客的購(gòu)物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具針對(duì)性,從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。
4、以身作則,做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先,做好每天的清潔工作,為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ),使顧客滿意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問(wèn)題,并以積極的態(tài)度去解決。
現(xiàn)在,門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了,成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。
面對(duì)明年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:
1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。
2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。
3、樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng),愛(ài)崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。
4、加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工的工作熱情,逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。
2.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量達(dá)到箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送<××企業(yè)報(bào)>、<宣傳畫(huà)報(bào)>等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們積極與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,特別是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),通過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫助,不僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)??梢哉f(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率達(dá)到100%,回款率達(dá)到100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的`經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和建議,接受指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了<細(xì)節(jié)決定成敗>一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
20__年已經(jīng)過(guò)去了大半年,算算我已經(jīng)來(lái)公司有幾個(gè)月的時(shí)間了,真的不敢想象,當(dāng)初我會(huì)從一個(gè)熟識(shí)的行業(yè)跨度到這個(gè)陌生的行業(yè)——陶瓷。初涉這個(gè)行業(yè),陶瓷對(duì)于我來(lái)說(shuō),只是一個(gè)名詞的概念,根本就沒(méi)過(guò)多的了解過(guò),更別提要把它銷售出去了。但是在公司工作的這段時(shí)間里,我通過(guò)自己的努力,也有了很大的收獲。至少是讓我溶入了這個(gè)曾經(jīng)陌生的行業(yè),現(xiàn)在的我可以說(shuō)是簡(jiǎn)一陶瓷名副其實(shí)的銷售人員了。我因此感到非常的榮幸和自豪。在此,要感謝公司給我提供這樣一個(gè)展現(xiàn)自我的平臺(tái),我也相信我的存在不會(huì)華而不實(shí),在公司我會(huì)體現(xiàn)我應(yīng)有的價(jià)值,在以后的工作中能夠逐步的找到我的定位,并會(huì)全力以赴的完成我的工作。
我是今年5月份到公司工作的,在沒(méi)到這個(gè)工作崗位上之前,我是沒(méi)有陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏陶瓷行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),為了迅速的融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我就請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,這樣讓我對(duì)銷售陶瓷行業(yè)進(jìn)一步的了解了,這樣我的工作才能夠順利的進(jìn)行下去了。
通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),和跟客戶的有效溝通,這樣經(jīng)過(guò)大半年的努力,也小有成就,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了信息,對(duì)市場(chǎng)的環(huán)境也有了一個(gè)初步的掌握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)讓我了解了銷售的技巧和自身存在的問(wèn)題:
1、了解客戶的需求,準(zhǔn)確把握客戶的需要;
2、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題;
3、良好的、有效的與客戶溝通;
4、產(chǎn)品的掌握必須到位;
5、堅(jiān)持及毅力的體現(xiàn);
還有一點(diǎn)就是銷售人員所說(shuō)的每句話必須合理、專業(yè),這樣客戶首先相信了你這個(gè)人,其次才會(huì)相信你所銷售的產(chǎn)品。只有做到了這些,才會(huì)逐漸取得客戶的信任,才會(huì)與客戶當(dāng)成共識(shí),才會(huì)為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
為了給公司帶來(lái)更大的利益,為了讓自己的職業(yè)生涯有個(gè)不錯(cuò)的跨越,我也總結(jié)了我現(xiàn)在自身存在的問(wèn)題。
1、客戶信息太少,我會(huì)在我以后的工作中逐步的積累,讓客戶信息應(yīng)有盡有,這樣我也會(huì)更好的從不斷的工作總結(jié)及積累經(jīng)驗(yàn)中提高自己;
2、溝通不夠深入,在與客戶溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反映,在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分的了解或接受到什么程度。這點(diǎn)我也會(huì)加強(qiáng)。
3、工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。在以后的工作中,我會(huì)積極的總結(jié),讓工作能夠順利有序的進(jìn)行。
總之,有幸成為公司的一員,我將為做好工作積極向同事學(xué)習(xí),向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,改進(jìn)自己在工作中的不足,圓滿完成本職工作,熱愛(ài)自己的本職工作,一直保持著良好的心態(tài),只有這樣,才能更好的為客戶服務(wù),讓公司滿意。20__年下半年我會(huì)更加的努力完成我的工作,不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,同時(shí)也希望公司的明天會(huì)越來(lái)越輝煌。
3.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
工作一年來(lái),我的感受很深,見(jiàn)到的人,遇到的事,對(duì)我都有大大小小的影響和幫助。
這樣的機(jī)會(huì)我很珍惜,一步一個(gè)腳印,我由最初的一名導(dǎo)購(gòu)員成長(zhǎng)為如今的店長(zhǎng)。
近一年來(lái),我經(jīng)常在工作中反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)服裝店發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。
經(jīng)常告誡自己,要在服裝行業(yè)立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟才三十歲,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓職工滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了服裝行業(yè)的相關(guān)知識(shí),全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的能力。
作為一名店長(zhǎng),我要引導(dǎo)員工按正確的方向進(jìn)行工作。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以企業(yè)文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員工和各部門(mén)負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把這個(gè)品牌形象充分本土化,和當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我要培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分析應(yīng)運(yùn)中存在的問(wèn)題,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。
女裝店長(zhǎng)更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是整個(gè)店鋪的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問(wèn)題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面向未來(lái)。在今后,我將繼續(xù)克服困難,勇于開(kāi)拓,把金利來(lái)的工作搞好,帶領(lǐng)大家努力完成好公司下達(dá)的工作任務(wù)。
4.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
今年以來(lái),作為銷區(qū)經(jīng)理,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)__銷區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,在×廠長(zhǎng)和銷售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,用心進(jìn)取、扎實(shí)工作,完成了全年目標(biāo)任務(wù),總銷量到達(dá)箱,營(yíng)銷工作取得了可喜的成績(jī)。下面,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,不妥之處,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正。
一、加強(qiáng)宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
今年我們?cè)阡N售工作中遇到了必須的困難,個(gè)性是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,應(yīng)對(duì)不利局面,我們?cè)阡N售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷力度。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),迅速傳播信息。透過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心。其次,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷活動(dòng)等等,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi)。上半年系列產(chǎn)品基本持續(xù)月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動(dòng),下半年月均銷售都在315箱左右。
二、加強(qiáng)客戶管理工作,提高了服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下工夫。一是進(jìn)一步利用好、維護(hù)好商業(yè)渠道。雖然商業(yè)公司體制及營(yíng)銷策略發(fā)生了變化,但持續(xù)渠道的暢通仍是我們做好市場(chǎng)開(kāi)拓工作的重要環(huán)節(jié)。我們用心與分縣公司業(yè)務(wù)部門(mén)和人員聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)、密切感情,妥善處理工作關(guān)系,個(gè)性是有針對(duì)性地開(kāi)展重點(diǎn)縣公司的工作。付出必有回報(bào),透過(guò)長(zhǎng)期的渠道公關(guān),我們得到了商業(yè)公司的支持和幫忙,不僅僅宣傳促銷活動(dòng)能夠順利進(jìn)行,而且分縣公司控制市場(chǎng)的力度也比較大,沒(méi)有發(fā)生返銷問(wèn)題。同時(shí),貨款回收也很及時(shí),今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20__年至今的累計(jì)欠款已全部清結(jié)。能夠說(shuō),因?yàn)橛辛松虡I(yè)公司的支持,我們才能完成了雙百的業(yè)績(jī),即:合同履約率到達(dá)100%,回款率到達(dá)100%;二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,在持續(xù)與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),將工作重心下移,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷員等,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),一切為
客戶著想,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷理念,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員透過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),建立重點(diǎn)客戶檔案,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、客戶要求、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息。
三、加強(qiáng)內(nèi)部管理,切實(shí)增強(qiáng)全體人員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力。
在營(yíng)銷工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī)。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,首先,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷假制度、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息、客戶意見(jiàn)和推薦,理解指令。其次,勤于學(xué)習(xí),增強(qiáng)職責(zé)心。工作之余,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷業(yè)務(wù)、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷技能。今年,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷工作無(wú)小事,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。透過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的職責(zé)心。
四、一年來(lái)的工作體會(huì)和今后努力方向。
透過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ);優(yōu)質(zhì)服務(wù)、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷的前提;以身作則、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高潛力是履行好職責(zé)的基本條件。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
雖然一年來(lái),自己在工作上、思想上,都取得了必須的成績(jī)和進(jìn)步,但我也清醒地認(rèn)識(shí)到自己還存在著這樣那樣的不足和問(wèn)題,距離領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望還有差距。比如,在堅(jiān)持學(xué)習(xí)、努力提高自身工作潛力、管理水平上還不能完全適應(yīng)現(xiàn)代營(yíng)銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的潛力還需進(jìn)一步提高等等。在新的一年,我要針對(duì)自己的不足,一是要順應(yīng)形勢(shì),轉(zhuǎn)變觀念,在做好渠道工作的同時(shí),進(jìn)一步提高服務(wù)終端的質(zhì)量和水平,進(jìn)一步加強(qiáng)針對(duì)終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優(yōu)化結(jié)構(gòu);二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上。
總之,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與潛力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,飽滿的熱情,高度的職責(zé)感努力工作,為提高銷售業(yè)績(jī)、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。謝謝大家!
5.銷售崗位個(gè)人年終述職報(bào)告范文
20__年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝__教誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫忙鼓勵(lì),感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因?yàn)槭撬麄兊膸兔?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作,更加熱愛(ài)我的工作。
一年來(lái),我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,用心配合銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、用心開(kāi)拓市場(chǎng),較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神,按照年終述職的有關(guān)要求和資料,現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下:
1、__市場(chǎng)全年任務(wù)完成狀況。
____年,我負(fù)責(zé)連、徐、宿地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售__萬(wàn)元,完成全年指標(biāo)1__%,比去年同期增加了__萬(wàn)元長(zhǎng)率為_(kāi)_%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng),開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20__年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),透過(guò)我們的努力,和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題,最后讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。
3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。
連、徐、宿地區(qū)三個(gè)地區(qū)2024年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過(guò)多,能正常銷售的太少。____年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣,制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案,尋找適宜目標(biāo)客戶,有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力,全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的銷售工作。
用心宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策,__區(qū)域今年銷售量比2024年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿,使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來(lái),經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好__區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作,落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成狀況,對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一齊分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題,對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決,并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,商討提高市場(chǎng)占有率的辦法,將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
7、用心參與并協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對(duì)實(shí)施狀況進(jìn)行跟蹤落實(shí),做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來(lái),雖然__市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展,但仍存在一些問(wèn)題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位,應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速,使我們失去一部分市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò),但工作還沒(méi)有做到位,串貨問(wèn)題繼續(xù)存在,這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能帶給信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)潛力還需更快更好的提高。
3、__市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂,市場(chǎng)規(guī)范不到位,隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合____年銷售工作取得的成績(jī)及存在的問(wèn)題,并根據(jù)生活用紙20__年1。5億元的銷售目標(biāo),打算從以下幾個(gè)方面來(lái)開(kāi)展20__的銷售工作:
1、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。
在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上,加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率;制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。
2、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20__年消滅江蘇省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作,進(jìn)一步完善銷售管理工作。
20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí),做到目標(biāo)明確、職責(zé)到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合,對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。
4、服從大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,用心為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,互相尊重、互相配合。同時(shí),勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出,并督促改正;對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)職責(zé)。
第九篇 公務(wù)員年終個(gè)人述職報(bào)告2700字
我在__街道主要負(fù)責(zé)民政和殘聯(lián)工作。在過(guò)去的一年里,自己能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神,切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,認(rèn)識(shí)做好弱勢(shì)群體工作的重要性,工作中求真務(wù)實(shí)。我在街道主要負(fù)責(zé)民政和殘聯(lián)工作。在過(guò)去的一年里,自己能夠認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)的指示精神,切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,認(rèn)識(shí)做好弱勢(shì)群體工作的重要性,工作中求真務(wù)實(shí),圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)在我就把自己在過(guò)去一年里所做的工作向大家做以匯報(bào)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
民政工作包羅萬(wàn)象,關(guān)系到千家萬(wàn)戶,日常事務(wù)瑣碎繁雜,殘聯(lián)面對(duì)的更是社會(huì)上的弱勢(shì)群體。為了做好本職工作,保證工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),自己比較注重政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),堅(jiān)持參加街道的政治理論學(xué)習(xí),并利用業(yè)余時(shí)間閱讀報(bào)刊雜志,收聽(tīng)收看新聞廣播,及時(shí)了解時(shí)事政事,自覺(jué)與___保持一致,同時(shí)自己還先后學(xué)習(xí)了《雙擁知識(shí)手冊(cè)》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問(wèn)答》、《殘疾人維權(quán)法律知識(shí)手冊(cè)》等書(shū)籍和有關(guān)政策文件等。通過(guò)學(xué)習(xí),使自己的政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了提高。工作中認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的方針、政策和國(guó)家關(guān)于民政、殘聯(lián)工作的指示精神,切實(shí)從落實(shí)“三個(gè)代表”重要思想的高度,認(rèn)識(shí)做好民政、殘聯(lián)工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)國(guó)家長(zhǎng)治久安的重要性和緊迫性,堅(jiān)持做好擁軍、優(yōu)屬工作,加強(qiáng)軍政、軍民團(tuán)結(jié)。
二、愛(ài)崗敬業(yè),全心全意為居民服務(wù)
(一)民政工作主要包括:優(yōu)撫、社救、低保、地名編制、殯葬等多項(xiàng)業(yè)務(wù)
1、低保工作:火炬轄區(qū)地外偏遠(yuǎn),面積大,人口類型復(fù)雜,人戶分離也較多,因此,給低保家庭的確認(rèn)帶來(lái)了一定的難度。針對(duì)這一情況,我多次召集社區(qū)干部集中學(xué)習(xí)了《城市居民最低生活保障條例》、《城市居民最低生活保障工作政策法規(guī)問(wèn)答》和省、市、區(qū)有關(guān)低保工作的文件,深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)。并要求社區(qū)干部在工作中,對(duì)來(lái)社區(qū)申請(qǐng)低?;蜻M(jìn)行咨詢的人員做好詳細(xì)記錄,及時(shí)入戶調(diào)查、,按程序上報(bào),通過(guò)上述工作,翔實(shí)而具體地掌握了貧困群眾的情況,做到了既不漏保,也不錯(cuò)保。今年共接待下崗、失業(yè)和社會(huì)無(wú)業(yè)人員以及貧困殘疾人上訪40余人次,認(rèn)真聽(tīng)取了他們的陳述,并慎重地做了答復(fù),不激化矛盾,妥善處理。給確無(wú)勞動(dòng)能力,且成年的殘疾人及時(shí)納入低保4人;
今年6月份經(jīng)過(guò)努力,我為兩位“三無(wú)”老人,在民政局爭(zhēng)取到兩臺(tái)21英寸彩色電視機(jī),當(dāng)我們給他們送去的時(shí)候,兩位老人非常高興,一再表示感謝。低保戶__的丈夫因病去世后,她同上高中的女兒__一起生活,家境十分貧寒。__今年參加高考,被__職業(yè)學(xué)院__專業(yè)錄取。這讓__又是喜來(lái),又是愁,喜的是女兒終于如愿以償?shù)乜忌狭舜髮?,愁的是學(xué)費(fèi)沒(méi)著落。了解到這一情況后,我及時(shí)把她們的難處上報(bào)民政局,通過(guò)教育救助,為其領(lǐng)到4000元入學(xué)救助金。解決了低保家庭子女考上學(xué)入學(xué)難的問(wèn)題;
我還始終堅(jiān)持要求社區(qū)組織低保家庭參加公益活動(dòng)。實(shí)行考勤制,使每周兩次的公益活動(dòng)一直堅(jiān)持下來(lái),深受廣大居民的好評(píng)。鑒于低保工作是動(dòng)態(tài)管理,對(duì)于已保的家庭,始終堅(jiān)持按a、b、c三類管理,定期入戶回訪,并在居住區(qū)公示,以求得廣大群眾監(jiān)督,當(dāng)家庭情況有變化時(shí),及時(shí)進(jìn)行變更。今年共新增保10戶19人,停保12戶33人,為6戶15人上調(diào)了低保金,現(xiàn)有低保家庭29戶56人。全年共發(fā)放低保金__元。通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的工作,確保了低保金發(fā)放的嚴(yán)肅性;
2、優(yōu)撫工作:轄區(qū)內(nèi)共有優(yōu)撫對(duì)象7人,除每月按時(shí)為他們發(fā)放優(yōu)撫金外,還為他們排憂解難,在職因戰(zhàn)三甲傷殘軍人姜德榮,現(xiàn)傷殘部位有發(fā)展,恰逢今年9月全省統(tǒng)一換傷殘證,當(dāng)我了解到傷殘有發(fā)展人員可以重新鑒定傷殘等級(jí)時(shí),我把這一情況及時(shí)轉(zhuǎn)告給老人,并為其辦理了重新檢查需要的相關(guān)手續(xù),老人十分高興;
每逢春節(jié)、“八一”建軍節(jié),都堅(jiān)持到軍烈屬家中走訪慰問(wèn),給他們送去慰問(wèn)品的同時(shí),也送去了黨和政府對(duì)他們的關(guān)懷和問(wèn)候。今年還對(duì)轄區(qū)內(nèi)建國(guó)前參軍和參加抗美援朝的老軍人進(jìn)行了走訪,轄區(qū)內(nèi)共計(jì)22人。全年共為優(yōu)撫對(duì)象發(fā)放優(yōu)撫金、傷殘金、醫(yī)藥費(fèi)合計(jì)__元;
3、地名編制工作:今年主要工作是調(diào)查住宅樓的產(chǎn)權(quán)單位。大門(mén)牌、商服樓、辦公樓等情況,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)給了上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén);
4、殯葬工作:工作中嚴(yán)格按照有關(guān)法律、政策、文件的規(guī)定去辦理,全年共開(kāi)出火化證明7張,無(wú)一差錯(cuò)。
(二)殘聯(lián)工作
__區(qū)內(nèi)共有殘疾人__人,其中肢殘__人,智殘__人,精神殘疾__人,聽(tīng)力殘疾_人,視力殘疾__人,聾啞殘疾_人。轄區(qū)白內(nèi)障患者_(dá)人。
1、宣傳工作:在世界麻風(fēng)病防治日、特需人群補(bǔ)碘日、愛(ài)耳日、愛(ài)眼日、世界精神衛(wèi)生日、全國(guó)助殘日等,以不同的形式在社區(qū)內(nèi)搞好宣傳工作,擴(kuò)大教育面,今年共出板報(bào)4期,發(fā)放各種宣傳單__余份。使轄區(qū)內(nèi)掀起人人關(guān)心殘疾人事業(yè)的熱潮。同時(shí)把社區(qū)以及廣大志愿志如何幫助殘疾人和殘疾人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)區(qū)殘聯(lián)。今年共上報(bào)各類信息,反映殘疾人呼聲的建議;
2、康復(fù)工作:康復(fù)是殘疾人參與社會(huì)生活的前提,也是走向社會(huì)的第一步。我們地處偏遠(yuǎn),轄區(qū)內(nèi)殘疾人不便到專門(mén)院所接受康復(fù)治療,結(jié)合實(shí)際情況,我重點(diǎn)抓了以家庭康復(fù)訓(xùn)練為主的康復(fù)工作,需要康復(fù)的27名殘疾人,在家人和志愿者的幫助下,都不同程度地見(jiàn)到了效果。其中有5人參加了區(qū)殘聯(lián)舉辦的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)班,為今后就業(yè)掌握了一技之長(zhǎng)。對(duì)于7名白內(nèi)障患者,目前已經(jīng)與他們建立了聯(lián)系,正在等待手術(shù),使之早日復(fù)明;
3、信訪工作:殘疾人信訪工作作為黨和政府同人民群眾保持聯(lián)系的一條重要渠道,既是向廣大殘疾人宣傳貫徹黨和政府各項(xiàng)方針政策的一個(gè)窗口,也是依法保障殘疾人合法權(quán)益,維護(hù)殘疾人利益的重要陣地。解決好殘疾人信訪問(wèn)題,是做好殘疾人工作的關(guān)鍵。今年共接待殘疾人上訪5人,9人次,對(duì)他們提出的問(wèn)題,都給予了妥善解決,對(duì)于確無(wú)勞動(dòng)能力,生活困難的,今年新納入低保4人;
4、鼓勵(lì)殘疾人參與社會(huì)活動(dòng),增強(qiáng)他們的自信心
今年助殘日,區(qū)殘聯(lián)舉辦乒乓球賽,我積極鼓勵(lì)殘疾人報(bào)名參加,最后選送了3名運(yùn)動(dòng)員:田地、邱晨、劉海英,并發(fā)給每人一套運(yùn)動(dòng)服,一雙休閑運(yùn)動(dòng)鞋,雖然此次比賽我們沒(méi)有取上名次,但運(yùn)動(dòng)員在場(chǎng)上的表現(xiàn)都很頑強(qiáng)。
5、關(guān)心殘疾人,為他們送去黨和政府的關(guān)懷
春節(jié)期間對(duì)4戶特困殘疾人進(jìn)行了慰問(wèn),送去了大米、白面、豆油價(jià)值__余元,助殘日看望了兩名肢殘老人__、__,各送慰問(wèn)金__元。
總結(jié)一年來(lái)的工作,雖然通過(guò)自己的努力,取得了一些成績(jī),但是按照組織的要求還有一定的距離,業(yè)務(wù)水平和工作能力還有待于進(jìn)一步的提高,廣大的弱勢(shì)群體,尤其是殘疾人還期待我為他們辦更多的事,因此,在新的一年里,自己還要加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)黨的方針,政策,提高自身素質(zhì),樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想,求真務(wù)實(shí),力爭(zhēng)把工作做得更好。
第十篇 年終述職報(bào)告2024個(gè)人1600字
20__年以來(lái),在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各業(yè)務(wù)科室和局屬單位的密切配合下,自己不斷強(qiáng)化學(xué)習(xí),迅速進(jìn)入工作角色,認(rèn)真履行崗位職責(zé),全面完成了分管工作的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉政情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)。
積極參加全市“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)應(yīng)讀篇目和______系列講話精神,及時(shí)參加市委、市政府及省民政廳舉辦的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),堅(jiān)持用科學(xué)理論武裝頭腦指導(dǎo)工作。始終向中央基準(zhǔn)看齊,自覺(jué)把對(duì)黨的忠誠(chéng)踐行于為人民服務(wù)的實(shí)踐中,并在思想上、政治上、行動(dòng)上同中省市委和局黨組的保持高度一致,在大是大非面前頭腦清醒、旗幟鮮明、態(tài)度堅(jiān)決。自覺(jué)遵守和維護(hù)黨章,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的路線方針和各項(xiàng)決策部署。堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)和調(diào)研實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)習(xí)掌握各項(xiàng)民zd規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),提升工作能力。
二、認(rèn)真履職,全面完成工作任務(wù)。
1、扎實(shí)做好鎮(zhèn)村改革和村(居)委會(huì)換屆工作。把鎮(zhèn)村綜合改革與村“兩委”換屆緊密結(jié)合,采取先撤并后換屆、督察督辦、配套施策等措施,我市于5月底前面完成鎮(zhèn)村綜合改革任務(wù),受到省委、省政府的肯定,并在全省借鑒推廣。加強(qiáng)協(xié)調(diào)指導(dǎo),我市在全省率先完成村(居)“兩委”換屆選舉工作,配套實(shí)施村級(jí)“五項(xiàng)”舉措,將村(居)“兩委”干部待遇和工作經(jīng)費(fèi)全面提高落實(shí)到位。
2、積極推進(jìn)社會(huì)福利工作。調(diào)整成立了市社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,籌備召開(kāi)會(huì)議,建立了養(yǎng)老服務(wù)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制,認(rèn)真編制全市“十三五”養(yǎng)老事業(yè)發(fā)展規(guī)劃,積極策劃申報(bào)福利項(xiàng)目。推進(jìn)農(nóng)村互助幸福院和社區(qū)日間照料中心建設(shè),啟動(dòng)市中心老年公寓和一批民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)項(xiàng)目,兌現(xiàn)民辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)床位補(bǔ)貼。認(rèn)真抓好兒童福利工作,市未報(bào)中心建成投入運(yùn)營(yíng)。高度關(guān)注福利機(jī)構(gòu)的安全管理,多次組織對(duì)社會(huì)福利院、兒童福利院等福利機(jī)構(gòu)的安全檢查,全年無(wú)安全事故發(fā)生。積極開(kāi)展“陽(yáng)光福彩”行動(dòng),全市福彩銷售再創(chuàng)歷史新高,福利事業(yè)健康發(fā)展。
3、全面推進(jìn)殯葬改革。成立了全市殯葬改革領(lǐng)導(dǎo)小組,制定出臺(tái)了《__市區(qū)干部喪事處理規(guī)定》和《全市開(kāi)展亂埋亂葬專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》兩個(gè)文件,并全面推進(jìn)實(shí)施。加大殯葬服務(wù)設(shè)施投入,完成了市殯儀館裝修改造并正式運(yùn)營(yíng),積極推進(jìn)臥龍山公墓體制改革和設(shè)施建設(shè),建成村級(jí)公益性公墓28個(gè),啟動(dòng)縣級(jí)公益性公墓2個(gè),殯葬改革取得了顯著成效。
4、積極創(chuàng)新社會(huì)管理工作。組建了市社會(huì)組織服務(wù)中心和孵化基地,加強(qiáng)社會(huì)組織培育、登記、管理和年檢工作,首次開(kāi)展社會(huì)組織評(píng)估工作??苯鐓^(qū)劃工作圓滿完成,啟動(dòng)全國(guó)第二次地名普查工作。加強(qiáng)農(nóng)村和城市社區(qū)服務(wù)中心建設(shè),組織開(kāi)展和諧社區(qū)創(chuàng)建活動(dòng),有效發(fā)揮了民政工作在加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理中的基礎(chǔ)作用。
5、認(rèn)真負(fù)責(zé)好黨委日常工作。按照全市“五個(gè)五”黨建總體布局和機(jī)關(guān)黨建工作要求,履行職責(zé),加強(qiáng)黨員日常管理,組織開(kāi)展黨建主題活動(dòng),使黨組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了民政事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。
三、以身作則,推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
始終將黨風(fēng)廉政建設(shè)作為開(kāi)展工作的先決條件,認(rèn)真學(xué)習(xí)《____廉潔自律準(zhǔn)則》和《黨員紀(jì)律處分條例》等廉政政策法規(guī),嚴(yán)格遵守中央《八項(xiàng)規(guī)定》和市委《實(shí)施意見(jiàn)》,主動(dòng)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)“五個(gè)一”要求,做到重要工作親自部署、重大問(wèn)題親自過(guò)問(wèn)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要案件親自督辦。從嚴(yán)要求自己,嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、政府關(guān)于廉潔自律的要求約束自己的一言一行,按時(shí)報(bào)告相關(guān)情況。積極參加專題民主生活會(huì),扎實(shí)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),不斷完善自我,超越自我。
一年來(lái),自己在思想工作方面雖取得了一定的進(jìn)步和成效,但仍存在學(xué)習(xí)不深入、政策不精通、工作方法欠缺等不足。在今后的工作中,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)改進(jìn),不斷提高自身素質(zhì),努力適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的新要求,為推進(jìn)民政事業(yè)發(fā)展和全面建成小康社會(huì)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2024個(gè)人年終述職報(bào)告
第十一篇 銷售內(nèi)勤個(gè)人年終總結(jié)報(bào)告格式1100字
我于十月底有幸加入到遠(yuǎn)景的團(tuán)隊(duì)中,這短短的十幾天,在 副總的親切指導(dǎo)和關(guān)心培養(yǎng)下,在 經(jīng)理及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高
因?yàn)樗鶎W(xué)專業(yè)與工作不對(duì)口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,雖然是機(jī)電一體化專業(yè)畢業(yè),但是我相信自己可以做好銷售內(nèi)勤的工作的。所在在平時(shí)的工作中謙虛謹(jǐn)慎,好學(xué),認(rèn)真學(xué)習(xí)同事的點(diǎn)滴經(jīng)驗(yàn),相信總會(huì)有回報(bào)的。
二、腳踏實(shí)地,努力工作
我深知辦公室是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門(mén)。作為銷售一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任,同時(shí)又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,進(jìn)入工作的時(shí)間不長(zhǎng),首先要熟悉本職業(yè)務(wù),進(jìn)入角色。經(jīng)常到車(chē)間去向基層員工學(xué)習(xí),不懂的就問(wèn)他們,因?yàn)樗麄兪巧a(chǎn)一線的主力軍,了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,并且知道注意的事項(xiàng)及安全。銷售內(nèi)勤是公司與客戶上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁,做好銷售工作,對(duì)全公司產(chǎn)品的的銷售運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無(wú)論是文書(shū)檔案工作還是內(nèi)勤管理工作,或者是銷售工作,自己都盡力做到給領(lǐng)導(dǎo)、客戶滿意。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng),認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍;對(duì)職工要自己辦的事,只要是原則范圍內(nèi)的,不做樣子、不耍滑頭、不出難題。腳踏實(shí)地的做好每一件細(xì)微的工作,不敢有絲毫的怠慢。
三、端正作風(fēng),擺正位置
在工作中,我要堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到自己的,在今后的工作中,不能耽誤任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。不清楚,不理解的認(rèn)真及時(shí)問(wèn)明白,保證自己做的事情最終結(jié)果是正確的,不給公司和客戶的利益帶來(lái)?yè)p失。并且經(jīng)常思考哪些方式方法可以將銷售內(nèi)勤的工作進(jìn)展得更加優(yōu)秀。
四、存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
一、我工作的步伐總比交給我的任務(wù)慢,所以我要分清工作的輕重緩急,將每一項(xiàng)工作都記錄在本上,以防漏掉某一件事情。熟話說(shuō)的好,好記性不如爛筆頭嘛。
二、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售人員的規(guī)范。積極了解每一件產(chǎn)品的性能,協(xié)助好業(yè)務(wù)員做好銷售工作的。 總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展,并且向業(yè)務(wù)員發(fā)展,當(dāng)然要先做好銷售內(nèi)勤的工作。
第十二篇 房地產(chǎn)出納年終個(gè)人總結(jié)報(bào)告1350字
不知不覺(jué)加入到××××這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了,時(shí)間說(shuō)短不短,說(shuō)長(zhǎng)不長(zhǎng)。但這段時(shí)間給我的感覺(jué)卻是非常親切,親切的領(lǐng)導(dǎo),親切的同事,也非常的溫馨,溫馨的工作環(huán)境,溫馨的工作氣氛。過(guò)去的近一年的時(shí)間里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,更是讓我時(shí)?;匚?,時(shí)常想念。在××××的這段時(shí)間,不僅認(rèn)識(shí)了這么多好同事,更多的是學(xué)到了很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的我,現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。在新的一年即將到來(lái)的美好時(shí)刻,我把自己這一年來(lái)的工作做了一個(gè)總結(jié),有值得驕傲的工作成績(jī),也有不足的工作缺點(diǎn),也希望通過(guò)總結(jié),對(duì)自己有一個(gè)正確的認(rèn)識(shí),也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo),同事對(duì)我的工作進(jìn)行監(jiān)督。
作為一名財(cái)務(wù)工作人員,一名出納,我非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
1、嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額,把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
2、嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全,防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
3、堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金,做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
4、嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證,處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,在收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。
5、隨時(shí)掌握銀行存款余額,不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常工作,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),我想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的。
6、每月編制工資報(bào)表,到月底及時(shí)匯總各部門(mén)當(dāng)月考勤情況,詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是在工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),在這點(diǎn)上,我有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了,但也是我值得提高警惕和需要改正的地方。
7、我手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的工作,就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份工作的時(shí)候,我并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,我便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到我相關(guān)問(wèn)題,我便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),我逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,我將請(qǐng)款這項(xiàng)工作用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
當(dāng)然,一年的工作要用文字寫(xiě)完,肯定是不太完善,特別是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就總結(jié)到這里,以后工作上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把工作做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
最后,祝各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁新春快樂(lè)!
房地產(chǎn)出納年終個(gè)人總結(jié)是不是很好呢?在作者眼中工作總結(jié)是一種知識(shí)的積累,在大家的眼中工作總結(jié)又是怎樣的呢?