第一篇 2024年終述職報告ppt模板下載2600字
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻感受到了加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯(lián)系實際，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。按照市委安排，我從德、能、勤、績、廉及群教活動整改情況等六個方面，就今年個人履職情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：
一、提升個人品德素養(yǎng)
一直以來，我深知加強學(xué)習(xí)對提高自身品德修養(yǎng)和政治素養(yǎng)的重要性。因此，我堅持將學(xué)習(xí)貫穿于工作的全過程，始終抓住理論學(xué)習(xí)這個重點，不斷增強學(xué)習(xí)的廣度和深度，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧`平理論、“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀和“__大”精神。能夠按照市委、市政府和委黨組的重要決議、決定指導(dǎo)工作和實踐，在大事大非問題上，能夠頭腦清醒，立場堅定，旗幟鮮明地在思想上、政治上、行動上同___保持一致。無論工作多忙多累，我都要堅持理論學(xué)習(xí)，做到自加壓力，認(rèn)真學(xué)習(xí)，勤于思考。不論是委黨組組織的學(xué)習(xí)，還是上級組織的培訓(xùn)，我都積極參加，認(rèn)真對待。同時，我還根據(jù)工作需要，堅持學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐`斗爭、組織人事工資、基層黨建、老干部管理、新國家衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn)、市政公用領(lǐng)域行業(yè)管理相關(guān)理論知識，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，開拓自己的視野，提高自身的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)和水平。全年參加組織生活會2次，參加民主生活會3次，完成讀書筆記3萬字。通過學(xué)習(xí)，使我加強了黨性的錘煉，增強了政治敏銳性，能夠自覺做到淡泊名利，注重事業(yè)，心胸坦蕩，平等待人，為更好地指導(dǎo)自己的工作奠定了堅定的理論基礎(chǔ)。
二、提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力
作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，我深刻感受到了加強領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)學(xué)習(xí)，提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力的重要性和必要性。因此，我堅持理論聯(lián)系實際，在工作中學(xué)習(xí)與在學(xué)習(xí)中工作相結(jié)合。在日常工作中，我注重向其它領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，主要學(xué)習(xí)他們的領(lǐng)導(dǎo)方法，領(lǐng)會他們的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，借鑒他們的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗，并在實踐中加以認(rèn)真運用和領(lǐng)會，使之變成自己的一種組織領(lǐng)導(dǎo)能力，從而很快適應(yīng)了崗位的調(diào)整，勝任了工作崗位的要求。通過近幾年的領(lǐng)導(dǎo)工作經(jīng)歷，我體會到作為一名部門分管領(lǐng)導(dǎo)最重要的是要能夠站在一定的高度，從全局出發(fā)思考問題、分析問題、解決問題。經(jīng)過不同工作崗位和不同分管工作的調(diào)整、鍛煉，自己具有了更開闊的視野，更寬廣的胸懷，處理問題時能站在客觀、全局的立場，多方考慮，從而使問題的處理更加科學(xué)、客觀、合理。這樣既增強了解決實際問題的能力，又提高了自己的組織領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、堅持勤政務(wù)實工作作風(fēng)
作為一名副職，我能擺正位置，明確職責(zé)，自覺執(zhí)行民主集中制，主動接受“班長”領(lǐng)導(dǎo)，服從“班長”安排，維護“班子”威信，努力做好分管工作，為主要領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。能夠主動做好與各位班子成員的團結(jié)，積極主動、力所能及地支持配合各位班子成員的工作，不因為分管工作不同而相互推諉。在搞好班子團結(jié)的同時，我也注意和單位的其它同志搞好工作關(guān)系，建立起了一種相互支持，相互信任的良好關(guān)系。在講求團結(jié)的前提下，反對自由主義，敢于碰硬，堅持不搞無原則的“一團和氣”，堅持公心，在委黨組會議和班子民主生活會上敢于講真話，講實話，敢于批評與自我批評。在日常工作中，勤奮務(wù)實，兢兢業(yè)業(yè)，自6月份分管工作調(diào)整以來，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，特別是在分管項目多、戰(zhàn)線長的情況下，更是用務(wù)實的工作作風(fēng)來影響分管部門的同志，來帶動他們主動參與工作、完成任務(wù)的積極性。工作上，我始終講求調(diào)查研究，堅持尊重客觀事實，用事實說話的觀點，在調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，敢于決策，也敢于對工作失誤負(fù)責(zé)，不回避，不推卸責(zé)任。對于所分管的工作，善于抓統(tǒng)籌、善于分析問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，提出辦法，無論在建委還是在市“五城同創(chuàng)”辦和“五邊三化”辦工作，都實實在在地盡到了責(zé)任，履行了職能。
四、認(rèn)真履行崗位職責(zé)
(一)紀(jì)檢監(jiān)察工作。
一是立足預(yù)防抓基礎(chǔ)。每年年初制定紀(jì)檢工作要點，分解目標(biāo)責(zé)任、細(xì)化考核辦法，確保工作有計劃、分步驟推進(jìn)。同時，通過關(guān)鍵崗位重點教育、宣教月活動、廉政談話、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)專欄、廉政講座等方式，增強黨員干部勤政和廉政的自覺性。二是依托技術(shù)抓規(guī)范。全面清理權(quán)力清單，將每項職權(quán)的內(nèi)容、權(quán)力行使主體、程序、期限予以公示，要求每個部門、每個崗位查找腐`風(fēng)險點，有針對性地提出防控措施。三是著眼長遠(yuǎn)抓作風(fēng)。通過明察暗訪等形式，重查不作為、慢作為、亂作為行為，對5名違反工作紀(jì)律的同志進(jìn)行全委通報批評，通過轉(zhuǎn)變作風(fēng)，建設(shè)一流隊伍。
(二)黨務(wù)政工人事工作。
一是組織黨的群眾路線教育實踐活動。根據(jù)市委統(tǒng)一安排和部署，組織全系統(tǒng)黨員干部參加黨的群眾路線教育實踐活動，認(rèn)真完成各項規(guī)定動作，并結(jié)合建委實際，完成一定特色亮點，從而促使全體干部職工緊跟形勢，在思想上、工作上始終與黨和政府保持高度一致。二是人員工資規(guī)范調(diào)整工作。按照市政府統(tǒng)一安排，完成機關(guān)37名工作人員津補貼規(guī)范，直屬事業(yè)單位66人績效工資調(diào)整，委屬兩局三辦績效工資調(diào)整工作。下發(fā)機關(guān)事業(yè)單位聘用人員工資調(diào)整的通知。三是完善組織機構(gòu)。完成選舉產(chǎn)生新一屆機關(guān)黨委書記、增補新的機關(guān)黨委委員;完成委機關(guān)一、二支部換屆選舉工作，成立檢測支部、檔案館支部，并完成選舉工作;組織完成委機關(guān)工、青、婦換屆選舉工作，確保黨建工作不斷檔、不脫節(jié)。四是扎扎實實地幫助基層群眾解決實際困難。全系統(tǒng)有200名在職黨員，175人進(jìn)社區(qū)，領(lǐng)取78個“微心愿”，100%已經(jīng)完成。五是組織開展各項文體活動。委工、青、婦組織開展有趣的文體活動，活躍干部文化生活，上半年組織職工參長跑、登山、“雙升”、棋類等比賽活動;春節(jié)前夕與陽新“柯畈村”組織開展“手拉手”文藝聯(lián)歡活動;六一期間組織“多彩的兒童節(jié)”手工比賽活動;組織開展送愛心“慈善一日捐”活動。
(三)衛(wèi)生城市創(chuàng)建和“五邊三化”工作。
一是大力開展衛(wèi)生創(chuàng)建工作，創(chuàng)衛(wèi)工作取得新進(jìn)展。我市創(chuàng)衛(wèi)工作繼續(xù)以衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建為重點，截止目前，全市共有52個社區(qū)成功創(chuàng)建成為衛(wèi)生社區(qū)，其中__港區(qū)19個，西塞山區(qū)13個，下陸區(qū)11人，鐵山區(qū)9個。二是大興植樹造林活動，改造和新增綠地14萬余畝，超額完成年度計劃目標(biāo)任務(wù)。據(jù)統(tǒng)計，今年的綠化建設(shè)面積相當(dāng)于前三年的總和，是歷年之最。三是“五小”企業(yè)關(guān)停和重點污染源整治效果明顯。已完成了437家工業(yè)企業(yè)重點污染源治理，全市367家排放不達(dá)標(biāo)、污染環(huán)境的“五小”企業(yè)已全部關(guān)停。四是露天礦山關(guān)停與恢復(fù)治理力度加大。全市已關(guān)停露天礦山84家，完成礦山生態(tài)恢復(fù)治理15家，已有3家礦山成功創(chuàng)建成為國家級綠色礦山。五是村莊整治初步成效，累計投入15422萬元完成了125個村莊整治任務(wù)。
第二篇 客服個人年終述職報告7650字
1.客服個人年終述職報告范文
今年的工作到這里就結(jié)束了，作為一名客服，我在這一年里是學(xué)到了很多的技巧的?？头枰臇|西是很多的，自己在這一年里的表現(xiàn)可以說是成為了一名合格的客服了的。新一年我的想法是讓自己往優(yōu)秀的方向發(fā)展，努力的成為一名工作能力強的客服。這是我新一年的目標(biāo)，我也會努力的去達(dá)成自己的這個目標(biāo)，我相信只要努力是一定能夠摘到自己想要的那顆果實的。
1、工作內(nèi)容
客服主要就是為客戶服務(wù)的，在今年這一年的時間中我一共服務(wù)了_名客戶，這是我自己也沒有想到的一個數(shù)量。若是放在以前我一定會認(rèn)為這是一個沒有辦法達(dá)成的任務(wù)，但現(xiàn)在我知道了只要認(rèn)真的工作完成公司制定的工作內(nèi)容是很簡單的。我的工作內(nèi)容就是跟客戶溝通，解決他們的一些問題，并且要做到讓客戶滿意。每天的工作都是同樣的.內(nèi)容，有的時候也會遇到不好說話的客戶，但這一行的工作就是這樣的，自己盡力的做到無過就可以了。
2、工作表現(xiàn)
其實在工作的過程中我也知道了客服的工作其實是不難的，在給客戶解答問題之前自己先要了解好公司的所有產(chǎn)品，要從不同的角度去看一款產(chǎn)品。因為你不會知道客戶要問的問題是從那個方面出發(fā)的，所以只有讓自己更加的了解產(chǎn)品，才能夠回答上客戶提出的一些問題。我在工作的過程中也遇到過自己無法解答的問題，這是我工作能力不足的表現(xiàn)，所以我就應(yīng)該要更加努力的去讓自己知道更多的東西，才能夠解答好客戶的每一個問題。自己在這一年中的表現(xiàn)還是不錯的，整體上來說是還可以的，但自己也遇到了很多的問題，在新的一年是應(yīng)該要積極的去解決的。
3、工作計劃
新的一年自己要多花一些時間在熟悉公司的產(chǎn)品上，如果客服自己都不夠了解自己要介紹的產(chǎn)品，又怎么能夠讓客戶相信我們呢？如果自己的工作有問題，那一定是我自己做的不夠好，所以應(yīng)該要去發(fā)現(xiàn)自己的不足，改正自己的不足，這樣才能夠有所成長，才能夠成為一個優(yōu)秀的客服。新的一年我要多學(xué)一點東西，向優(yōu)秀的主管和同事學(xué)習(xí)，多學(xué)一點工作方面的技巧和知識，讓自己擁有更好的工作能力。
新的一年自己要更加的努力才是，如果自己的工作能力比不上別人那一定是自己不夠努力，所以新的一年就要努力的加快自己進(jìn)步的腳步。
2.客服個人年終述職報告范文
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)大半年，忙忙碌碌中時光已近年末?；仡欉^去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負(fù)的責(zé)任。售后服務(wù)工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務(wù)，而這種服務(wù)關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改進(jìn)，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務(wù)的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學(xué)到了很多，對于旺旺回復(fù)話術(shù)和電話溝通技巧都有了一定的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，雙十一的當(dāng)月處理的交接數(shù)據(jù)達(dá)到了9800多個，平時也都能盡職盡責(zé)的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
1、塑造店鋪良好形象
顧客進(jìn)入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都代表著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當(dāng)朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，面對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
2、學(xué)會換位思考
當(dāng)顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不合適，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當(dāng)我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當(dāng)我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認(rèn)真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務(wù)，我們應(yīng)該耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
3、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是非?？斓?，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當(dāng)有顧客問到產(chǎn)品的一些情況，我們也能及時回復(fù)顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓(xùn)，對此培訓(xùn)我也是比較熱衷的，新款培訓(xùn)可以讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進(jìn)而更好的為顧客解決問題。
4、有效的完成本職工作
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復(fù)速度，只有及時回復(fù)才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設(shè)置了各類快捷短語。在保證回復(fù)速度的基礎(chǔ)上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。通過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責(zé)之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客；其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間；打電話時的一定要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應(yīng)禮貌的回復(fù)顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在保持專業(yè)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復(fù)中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當(dāng)，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我知道自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓(xùn)演練，通過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓(xùn)也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改進(jìn)，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓(xùn)，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學(xué)習(xí)，雖然學(xué)習(xí)時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要通過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當(dāng)接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學(xué)習(xí)和改進(jìn)的，在以后的工作中我也期待有更多的培訓(xùn)機會，拓展自己的綜合實力。
在新的一年里我會吸取過去的教訓(xùn)，積極參加公司的培訓(xùn)，但是領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)懷下，我有信心做得更好。
3.客服個人年終述職報告范文
時光如梭，不知不覺中來__電信工作已有一年了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還來不及掌握的工作技巧與專業(yè)知識，時光已經(jīng)流逝；漫長的是要成為一名優(yōu)秀的客服人員今后的路必定很漫長。經(jīng)過一年來的工作和學(xué)習(xí)，對客服工作也由陌生變成了熟悉。
很多人不了解客服工作，認(rèn)為它很簡單、單調(diào)、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了；其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關(guān)專業(yè)知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心，否則工作上就會出現(xiàn)失誤、失職狀況；當(dāng)然，這一點我也并不是一開始就認(rèn)識到了，而是在工作中經(jīng)歷了各種挑戰(zhàn)與磨礪后，才深刻體會到。
下面是我這一年來的主要工作內(nèi)容：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)
作為客服人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放棄休息時間，做好工作計劃，堅決服從公司的安排，全身心的投入工作。
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為電信基層客服人員，我深刻體會到理論學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
三、工作生活中體會到了細(xì)節(jié)的重要性
細(xì)節(jié)因其“小”，也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性；對工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。
四、多與各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們溝通學(xué)習(xí)，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐
很幸運可以加入__電信客服部這個可愛而優(yōu)秀的團隊，電信的文化理念，客服部的工作氛圍已不自覺地感染著我、推動著我；讓我可以在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中成長；也確定了自己努力的方向。此時此刻，我的目標(biāo)就是力爭在新一年工作中挑戰(zhàn)自我、超越自我，取得更大的進(jìn)步！
4.客服個人年終述職報告范文
我有幸成為__公司營銷部一員，回顧和總結(jié)過去，在領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事的支持、幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)。使我不論在思想上還是在工作能力上都取得了長足進(jìn)步?，F(xiàn)將半年來的工作情況，作一簡要匯報和總結(jié)：
（一）努力學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合素質(zhì)
在工作中我也非常重視學(xué)習(xí)作為一名業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)知識（專業(yè)技術(shù)知識、心理學(xué)），堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，結(jié)合自己在工作實踐中學(xué)習(xí)到的如何處理和解決事物的能力，不斷提高自己。首先是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。半年來，雖與我領(lǐng)導(dǎo)辦事的時間不多，但我親身感受到了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范，使我受益匪淺，收獲甚豐。其次是向師 父學(xué)，作為一名業(yè)務(wù)人員，師 父走過了太多太多的路，崎嶇蜿蜒地走過來的，他們會利用自己所積攢下來的豐富經(jīng)驗傳授于我，讓我在今后的路途中少走彎路。再次是向同事學(xué)習(xí)成功的業(yè)務(wù)員，他不僅有著跟人很好的溝通能力，同時他必須要學(xué)習(xí)產(chǎn)品技術(shù)知識，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實踐經(jīng)驗的缺乏必將成為制約個人工作能力發(fā)展的瓶頸，因此，單位里的每位同事都是我的老師，堅持向領(lǐng)導(dǎo)、師 父和同事學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己，基本適應(yīng)了本職工作的需要。只有不斷地虛心學(xué)習(xí)求教，自身的素質(zhì)和能力才能得以不斷提高。
（二）扎實工作，全力培養(yǎng)敬業(yè)愛崗精神
在實際工作的半個月時間里，我個人無論是在思想境界、工作能力上都有了長足的進(jìn)步。我不但學(xué)到了以前沒有學(xué)到的東西，而且沒有理由不珍視這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要?！案梢恍?，愛一行，專一行，精一行”在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負(fù)責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。在今后的工作中我會盡努力，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到銷售工作中，同時以努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
（三）嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，全心做好服務(wù)保障工作
作為業(yè)務(wù)員，我們走在第一線上，我們有責(zé)任維護咱們企業(yè)的良好形象，講團結(jié)講協(xié)調(diào)，我們在外不是孤立的，從海南電網(wǎng)公司的投標(biāo)情況讓我深知團結(jié)的力量，我因到這個集體而感到自豪，因此我非常珍視在這個崗位上工作。在工作中用認(rèn)真，積極主動的態(tài)度融入到這個集體當(dāng)中。
（四）存在問題
一個人有缺點并不可怕，但是如果不能發(fā)現(xiàn)自己的缺點就可怕了。因此，發(fā)現(xiàn)自己的問題，正視自己的問題，敢于糾正自己的問題，才能在不斷的總結(jié)中成長進(jìn)步。
在工作中，我也看到自己還存在許多不足之處。主要表現(xiàn)：主觀性不夠強，技術(shù)知識了解甚少，我一定在今后的工作中努力學(xué)習(xí)加以提高。
5.客服個人年終述職報告范文
20__年5月，自到公司工作至今，回顧這一年多的時間，離不開同事們和領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持和信任。在這一年多來，我始終不忘自己作為一名管理者的職責(zé)，雖然領(lǐng)導(dǎo)班子成員幾經(jīng)變動，但我始終與班子成員保持良好的溝通，團結(jié)協(xié)作，努力工作，較好地完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)作述職如下：
一、做好客服部基礎(chǔ)工作，加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)
在剛?cè)肼殨r，作為一名普通的客服管理員，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理知識，在思想上始終與公司保持一致，做好基礎(chǔ)本職工作，認(rèn)清自己崗位職責(zé)，勇于解決較難處理的事情，做到“思想認(rèn)識到位，工作到位”，在較短的時間內(nèi)適應(yīng)本崗位工作。入職后第三個月開始擔(dān)任客服部主管，在此崗位工作的5個月中，抓好本部門的各項工作，提高客服部整體服務(wù)意識，對各項工作進(jìn)行合理安排、管理，提高了工作的實效性，具體包括：對各樓負(fù)責(zé)人的重新劃分；協(xié)助項目成立收費小組；每周的排班與工作計劃；各種資料的收集、整理歸檔；制作了客服工作常用電話聯(lián)系單；經(jīng)常地提出合理化建議；接待業(yè)主投訴，獨立處理投訴上百起；協(xié)調(diào)與工程部的工作等。工作中，在短時間內(nèi)使本部門各項工作實現(xiàn)了有序管理，同時，不斷充實自己的專業(yè)理論知識，相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)，努力提高自身專業(yè)素質(zhì)。
二、履行區(qū)域主任崗位職責(zé)，努力做好本職工作
作為積極上進(jìn)的年輕人，勇于承擔(dān)責(zé)任，服從領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排，我于20__年1月14日，擔(dān)任東二區(qū)區(qū)域主任，在此崗位工作的4個多月的時間里，一直嚴(yán)守區(qū)域崗位職責(zé)開展區(qū)域各項工作，作為區(qū)域負(fù)責(zé)人，將精力用在抓管理與服務(wù)上，提高區(qū)域整體服務(wù)水平，最終完成收費任務(wù)，這是根本要求。制定了本區(qū)域的管理方案，并有針對性的進(jìn)行實施，以“做好基礎(chǔ)工作，提高服務(wù)水平，最終達(dá)到物業(yè)費的收取”為總體工作思路，并圍繞這一思路開展一系列有效的工作，使區(qū)域管理工作得到了提高和改善，制定了區(qū)域工作管理制度和考核辦法，在抓好管理和服務(wù)的同時，在基層樹立起“不干則罷，干就干好”的敬業(yè)精神，強化區(qū)域人員素質(zhì)培訓(xùn)，提高其服務(wù)意識，重點抓好基礎(chǔ)工作：
1、15號樓門前隔離樁的安裝，解決業(yè)主出行問題；
2、對業(yè)主工程報修及時處理并對服務(wù)進(jìn)行重點回訪；
3、對各樓宇及其公共區(qū)域的巡查，包括地下空間以及業(yè)主家中情況的掌握；
4、建立健全區(qū)域各種資料，尤其是收費相關(guān)紀(jì)錄；
5、經(jīng)常對基層員工進(jìn)行生活上的關(guān)心，工作上的監(jiān)督檢查等。
作為區(qū)域的負(fù)責(zé)人，時刻起到表率作用，區(qū)域管理工作也是有序管理、穩(wěn)中推進(jìn)，其中，物業(yè)費的收取工作也是一直居第一位，區(qū)域整體收費率為68%，個人認(rèn)為還是較出色的完成了區(qū)域的管理工作。
三、嚴(yán)格自律，努力提高自身整體工作能力和管理水平
作為一名中高層管理工作者，我深知以身作則的重要性，日常工作生活中，也是親歷親為，在擔(dān)任綜合部經(jīng)理崗位工作以來，我每天最后一個下班，盡忠職守，工作崗位的調(diào)動并沒有改變我對工作的熱情，在工作中，努力做好上級安排的各項工作：
1、加強辦公室的管理，制定辦公室管理規(guī)定；明確辦公室人員崗位職責(zé)細(xì)分，做到責(zé)任到人；落實中午與夜間的值班，做到不管何時業(yè)主來訪、咨詢、投訴、交費都有人接待，提高辦公室人員的服務(wù)意識。
2、完善庫房、資料室的管理工作。庫房領(lǐng)用物資必須有相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)的《物品領(lǐng)料單》，由專人負(fù)責(zé)資料室各類文件的收集整理工作等。
3、協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、指導(dǎo)區(qū)域工作，甚至直接參與區(qū)域試點工作，同時，協(xié)調(diào)各部門全力配合區(qū)域各項收費工作。
4、處理業(yè)主投訴，協(xié)調(diào)解決業(yè)主家中具體問題，與業(yè)主協(xié)商物業(yè)費的收取。
5、組織項目部每月進(jìn)行自檢及綜合整治工作，諸如對園區(qū)違規(guī)廣告的拆除，底商的文明經(jīng)營以及門前環(huán)境衛(wèi)生管理等。
6、積極努力協(xié)調(diào)與保安公司、開發(fā)商、社區(qū)和城 管等外聯(lián)工作。
目前負(fù)責(zé)綜合部工作兩個多月以來，我承受著一定的壓力，我也付出了很多的時間和精力，有時候事情多起來，忙得一天閑不下來，但我覺得很充實，對于我來說，在這不長的時間內(nèi)，我所收獲的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我的付出。對于我這樣的年輕管理工作者來說，還有很多急需提高和改進(jìn)的地方，接下來的時間里，我會利用閑暇時間重溫所學(xué)管理理論知識，欲擠出時間參加mba理論知識學(xué)習(xí)，以不斷充實自己，提高自身的綜合素質(zhì)和管理水平。但我自身現(xiàn)在還存在很多不足之處：缺乏實際工作經(jīng)驗；對大局觀的把握及思考不夠到位；對員工的管理缺乏力度；工作效率有待進(jìn)一步提高；與基層員工的溝通及了解不夠。
我并沒有驚人的業(yè)績，也沒有耀眼的資歷，優(yōu)勢也不足掛齒，但我有的是積極上進(jìn)的工作心態(tài)，默默無聞的敬業(yè)精神，我從不奢求什么，只希望大家能夠了解我，幫助我，支持我！也正因如此，我更加清醒地看到了自身存在的差距，促使我在今后的工作中，恪盡職守，虛心好學(xué)，更加勤奮的工作，努力克服自身的缺點和不足之處，從我做起，以感召班子，影響部門，帶動員工，以增強我們的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
四、意見或建議：
1、新年春節(jié)臨近，加強綜合整治工作，考慮底商可能會做宣傳工作，對此，我們應(yīng)加大巡查力度，對違法違規(guī)廣告，及時予以清除；消防安全、環(huán)境衛(wèi)生方面在春節(jié)前要徹底檢查，對商戶加大管理力度，建議對商戶環(huán)境衛(wèi)生實行門前三包責(zé)任制。
2、時至春節(jié)，考慮基層員工可能請假，甚至辭職回家過年的情況增多，建議各部門負(fù)責(zé)人提前做好員工思想工作以及節(jié)日期間的工作安排。
3、能源的節(jié)能降耗。例如：電梯工在業(yè)主上下班高峰時，對乘梯人員進(jìn)行疏導(dǎo)，盡量使電梯滿載運行，減少電梯運行次數(shù)，因為電梯每運行一次的費用將近一塊錢。
4、加大樓宇保安職責(zé)范圍，對保安提出更多具體要求，如效果不佳，可否考慮由區(qū)域增加人員，負(fù)責(zé)安保工作，名稱但不能叫保安，以免混淆責(zé)任，此想法必定增加人工成本，對此，可否與社區(qū)聯(lián)系，春節(jié)期間或在一定時期內(nèi)，招一些志愿者負(fù)責(zé)園區(qū)安全巡視工作，畢竟小區(qū)有很大一部分業(yè)主很關(guān)注小區(qū)的安全。
5、加強管理人員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，包括：專業(yè)理論知識，收費技巧，案例分析等。
收費方面：
1、各區(qū)域做好基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體服務(wù)質(zhì)量，熱情接待業(yè)主，對業(yè)主問題的答復(fù)要統(tǒng)一口徑。
2、了解業(yè)主情況，經(jīng)常性地與業(yè)主溝通交流，感情投資，由物業(yè)費收取的公對私，逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)樗綄λ健?/p>
3、提高收費人員綜合素質(zhì)，知識面一定要廣，區(qū)域負(fù)責(zé)人以身作則，重點落實收費工作。
4、將業(yè)主分為5類，針對每一類采取不同收費措施，將業(yè)主家中具體問題記清，以便有充足的時間跟業(yè)主進(jìn)行談判，將收費任務(wù)盡可能的往前趕。
5、春節(jié)期間對業(yè)主一些禮品的贈送、便民服務(wù)等。例如：過年業(yè)主出行乘坐出租車居多，并且車不好找，我們可否與出租汽車公司協(xié)商方便訂車事宜。
第三篇 銷售部年終述職報告650字
20__年，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下，通過自身的努力，無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高，并取得了一定的工作成績，本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力鉆研、扎實工作，以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作，在崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。
今年的銷售會計工作總結(jié)可以分以下幾個方面：
一、加強銷售會計工作學(xué)習(xí)，注重提升個人修養(yǎng)。 遵守勞動紀(jì)律，團結(jié)同志，熱愛集體，服從分配，對后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成主管安排的各項工作。積極參加各項活動，做好各項工作，積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養(yǎng)。
二是認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售、蒙牛金諾方面的各項規(guī)定，自覺按照金諾的政策和程序辦事。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識，積極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，愛崗敬業(yè)、扎實財務(wù)會計工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
四、在銷售會計工作總結(jié)之中也存在很多不足，主要表現(xiàn)在：
1、服務(wù)上還達(dá)不到要求，有時態(tài)度生硬，不使用文明用語。
2、在本職工作上，由于經(jīng)驗和專業(yè)水平不足，有很多地方做的不到位，不夠熟練。
總之，在銷售會計工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。在今后的銷售會計工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。
第四篇 xxxx年醫(yī)務(wù)科主任年終述職報告5300字
年終述職報告范文
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
今天我做為醫(yī)務(wù)科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責(zé)任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負(fù)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，借此機會，談幾點感性認(rèn)識和一些想法，與大家共勉，不當(dāng)之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正：
作為外科主任的5年期間，本人認(rèn)真履行主任職責(zé)，較好地完成了上級下達(dá)的各項指標(biāo)，現(xiàn)從三方面述職如下：
一加強學(xué)習(xí)，不斷提高自己的政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
二、求真務(wù)實，不斷開創(chuàng)工作新局面。
三、打造良好團隊精神。外科的工作就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，沒有腳踏實地的作風(fēng)，沒有無私奉獻(xiàn)的精神，真是難以勝任工作。甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè)是外科工作的必備人格素質(zhì)。5年來，本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失，連續(xù)5年被衛(wèi)生局評為先進(jìn)科室、先進(jìn)個人。
翻過去的一頁已成為歷史，成就只能為將來醫(yī)院發(fā)展奠基。如果說做了一些工作，能順利完成各項任務(wù)，這主要與每位院領(lǐng)導(dǎo)的支持和認(rèn)可分不開的，與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開，與科室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事們的期望還有很大的差距，做好醫(yī)務(wù)科的管理工作，我決定做到以下幾點：
1、服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)，完成醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)。定期在院內(nèi)組織政治學(xué)習(xí)，抓好職工的政治思想教育。
2、進(jìn)一步完善醫(yī)院的發(fā)展及加大業(yè)務(wù)管理力度，重點抓好?？平ㄔO(shè)、科技興醫(yī)，以進(jìn)一步提高我院的品牌效應(yīng)與知名度。
3、進(jìn)一步抓好醫(yī)療常規(guī)及規(guī)章制度的落實，協(xié)助醫(yī)療糾紛的調(diào)查處理、教學(xué)管理工作。
4、著重加強提高醫(yī)務(wù)人員的整體業(yè)務(wù)水平，加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，加快醫(yī)務(wù)人員知識的更新，提高醫(yī)務(wù)人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務(wù)水平和技術(shù)優(yōu)勢來面對當(dāng)前日益激烈的市場競爭。以創(chuàng)造良好的社會效益的同時來帶動經(jīng)濟效益的進(jìn)一步提高。
6、以醫(yī)療安全為保障高質(zhì)量、高績效的工作量。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢，醫(yī)院的發(fā)展就成為一句空話。
7、科室與醫(yī)院的關(guān)系是局部與整體的關(guān)系。醫(yī)院的發(fā)展建立在各科室發(fā)展的基礎(chǔ)上，但各科室的發(fā)展又以醫(yī)院總體發(fā)展為依托。如果沒有醫(yī)院的總體發(fā)展，科室的發(fā)展就將成為無源之水，無本之木。好比一局圍棋，要有良好的總體布局，局部的勝利才會對全局有意義，圍棋中光顧了局部取勝而失去整局的例子不勝枚舉。目前各科室工作量很大，下半年又要完成繁重的體檢任務(wù)，局極與整體之間產(chǎn)生矛盾在所難免。我相信大家，特別是各位科主任、護士長是能以大局為重，辯證地處理好“小我”與“大我”的關(guān)系。最近有位同志放棄了四年一次的探親機會投入到體檢工作中，就是最好的例子。
8、獎金扣罰只是手段而不是目的。我認(rèn)為，首先是一個制度執(zhí)行的問題，我們的最終目的是要提高全體職工執(zhí)行制度的自覺力，提高整個醫(yī)院的執(zhí)行力，當(dāng)然這需要過程。在這一過程中，對違反制度的行為必須予以處罰。在具體的工作中醫(yī)務(wù)科將加強引導(dǎo)，不會一味地扣罰。另一方面，要注意執(zhí)法公平，遵循制度面前人人平等的原則。我們對扣罰獎金的結(jié)果會通知到當(dāng)事人，當(dāng)事人若認(rèn)為處理缺乏事實依據(jù)可以進(jìn)行申訴或要求行政復(fù)議?？傊?，獎金扣罰與其他處罰一樣，是管理初級階段的一種手段，等到醫(yī)院的全院職工都能自覺地維護和執(zhí)行制度的那一天，獎金扣罰的形式就會自然消亡。
9、關(guān)心年輕醫(yī)生就是關(guān)心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關(guān)乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。輪轉(zhuǎn)醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，成天是“寫寫寫”，沒有時間看書，沒有時間思考，不利于年輕醫(yī)生的成長。我要講四點看法：第一，工作量大所產(chǎn)生的矛盾是發(fā)展中的矛盾，有活干，有事情做，是好事，是醫(yī)院欣欣向榮的標(biāo)志。當(dāng)然，輪轉(zhuǎn)醫(yī)生工作壓力過大，沒有時間看書和思考，是不合適的。第二，年輕醫(yī)生要服從醫(yī)院發(fā)展大局，只有個人的發(fā)展與醫(yī)院的發(fā)展相協(xié)調(diào)時，個人發(fā)展才有保障。我這里需要強調(diào)，年輕醫(yī)生要有犧牲精神，看問題不能只從自身的發(fā)展出發(fā)，不能以自我為中心。另一方面，醫(yī)院也應(yīng)該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合，是相輔相成的。第三，全院要形成關(guān)心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向?qū)δ贻p醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象。我認(rèn)為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學(xué)查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教不能少。第四，要關(guān)心年輕醫(yī)生的生活，也要關(guān)心年輕醫(yī)生的福利待遇，讓年輕醫(yī)生時刻都能感受到醫(yī)院這個大家庭的溫暖。
10、我們已進(jìn)入精細(xì)化管理的時代。首先，我們一定要從細(xì)節(jié)上關(guān)注醫(yī)療安全。我們一切工作都應(yīng)該從如何尊重病人為出發(fā)點，而不是以我們工作如何方便為出發(fā)點。其次，服務(wù)態(tài)度也是引發(fā)醫(yī)患糾紛和病人投訴的熱點問題。醫(yī)務(wù)人員一定要調(diào)整心態(tài)，不要把自已放在與病人對等的位置上與病人計較。目前有部分市民的素質(zhì)不高，對醫(yī)務(wù)人員沒有應(yīng)有的尊重，這是事實，而且這是在一段時期內(nèi)難以改變的事實。所謂“醫(yī)者父母心”，我認(rèn)為醫(yī)者除了需具備父母般的愛心外，還要具備象父母對待自已孩子一樣的耐心和包容心。在這一點上，我也在不斷努力完善自已，因而與大家共勉。再次，我們要研究醫(yī)生臨床思維的培養(yǎng)問題，制度再多也不能解決所有的臨床問題。古人云：授人以魚不若授人以漁，“漁”就是臨床思維方法，當(dāng)一個醫(yī)生具備了正確的臨床思維方法時，他就將終生受益。
“知不足而奮進(jìn)是我的追求，行不止塑品德是我的目標(biāo)”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事提出意見，使我進(jìn)一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和同事們的批評和幫助，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設(shè)增添一份微薄之力。
年終述職報告范文
___年2月28日，市十三屆人大常委會第二次會議通過并任命我為市政府外事辦公室主任一職.一年來，在前任奠定的良好基礎(chǔ)上，團結(jié)和帶領(lǐng)外辦領(lǐng)導(dǎo)班子和全體同志，緊緊圍繞經(jīng)濟建設(shè)這個中心，積極參與我市擴大對外開放工作，同心同德，開拓進(jìn)取，認(rèn)真履行崗位職責(zé).大局意識，開放意識，服務(wù)意識有所增強，較好地完成了市委，市政府布置的工作和任務(wù)，外事僑務(wù)工作又有新的起色.
一，堅持理論學(xué)習(xí)，提高理論修養(yǎng).
按照市委提出的建設(shè)學(xué)習(xí)型城市的要求，能認(rèn)真履行黨組書記和支部書記的職責(zé)，年初就制定了黨組中心組和機關(guān)支部學(xué)習(xí)計劃，并認(rèn)真執(zhí)行和帶頭參加各項學(xué)習(xí)活動.同時，還參加江蘇省委黨校研究生班學(xué)習(xí).一年中，主要學(xué)習(xí)了十六大報告及輔導(dǎo)讀本:《三個代表重要思想學(xué)習(xí)綱要》，《___論有中國特色社會主義》，十六大黨章，《行政法研究》，《社會發(fā)展理論》，《憲法學(xué)研究》，《當(dāng)代資本主義研究》，《國家學(xué)說史》，《民商法研究》等，并注意運用所學(xué)理論和知識解決思想，工作中的實際問題.全年共撰寫理論文章3篇.
二，堅信黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的路線，方針，政策.
思想上，政治上與___保持高度一致，堅定不移地貫徹執(zhí)行___國務(wù)院的一系列路線，方針和政策，堅決貫徹市委，市政府的各項決定.在大事大非面前始終保持清醒頭腦.2003年上半年，全國范圍內(nèi)經(jīng)受一場非典的嚴(yán)峻考驗.面對這場突如其來的災(zāi)難，在市委，市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行市防治非典指揮部下達(dá)的一系列部署，做好本單位的非典防治工作和全體人員以及家屬的思想工作，積極采取各種防范措施，穩(wěn)定了一方，為全市奪取抗擊非典工作的勝利做出積極的努力.
三，狠抓落實，大力開展對外交往和招商引資工作.
1，積極參與我市對外開放.充分發(fā)揮外事(僑務(wù))工作對外渠道多，聯(lián)系廣的優(yōu)勢，積極擴大對外交往.一是廣交朋友，宣傳馬鞍山.無論是隨團出訪，還是接待來訪，都把宣傳馬鞍山，擴大我市的對外影響放在工作的首位.收集，編寫，提供介紹馬鞍山情況和招商引資的影像片文字資料，通過國際友人，友好組織在境外的新聞媒體上刊載，播放，收到一定效果.二是密切友城聯(lián)系，拓展交往內(nèi)容.加強與友城的聯(lián)系，安排協(xié)調(diào)友城間的互訪.2003年雖然受到非典影響，但對外交往仍然照常進(jìn)行.我市與5個友城和友好組織的交往保持正常水平，內(nèi)容涉及政府間交往，經(jīng)貿(mào)考察，教育，文化交流等方面，有的參與其中，有的協(xié)助做好準(zhǔn)備工作和合作項目的跟蹤落實工作.
2，友城工作又有新突破.在市委，市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全辦同志的共同努力，2003年12月17日，我市又與澳大利亞科克拉市正式締結(jié)友好城市，目前我市在全省17個市中結(jié)好數(shù)處于較前位次，為我市今后擴大對外開放打下了良好基礎(chǔ).
3，認(rèn)真落實市委，市政府下達(dá)的招商引資目標(biāo)任務(wù).積極牽線搭橋，加大招商引資工作力度.經(jīng)過卓有成效的工作和全辦同志一道努力，協(xié)助市國土局引薦外資項目——嘉榮實業(yè)發(fā)展公司地產(chǎn)項目，已實際到位250萬美元;協(xié)助花山區(qū)政府引薦內(nèi)資項目——浙江恒源房產(chǎn)公司投資的市健康路房地產(chǎn)開發(fā)項目，外方投資1700萬元人民幣，已實際到位1200萬元人民幣.
此外，通過我辦積極引薦，還為我市引進(jìn)了2個友城項目:(1)我市市政管理處與西班牙歐洲華龍集團合作成立馬鞍山市城市管網(wǎng)投資建設(shè)管理有限公司，項目投資774.8萬美元，合同利用外資309.92萬美元;(2)韓國商人鄭炳國獨資成立韓中智能電子(馬鞍山)有限公司，項目總投資700萬美元，合同利用外資500萬美元.
4，依法維護歸僑僑眷的合法權(quán)益.積極宣傳《______歸僑僑眷保護法》，每年都要牽頭與市僑聯(lián)一道召開幾次歸僑僑眷座談會，征求意見和建議，通過他們向親屬宣傳我市的情況，鼓勵他們的親屬回國考察觀光，定居興業(yè).每逢傳統(tǒng)佳節(jié)，都要上門慰問，看望歸僑僑眷中的困難戶，重點戶，宣傳黨的僑務(wù)政策，幫助解決一些實際問題.積極做好海外捐贈工作.帶領(lǐng)僑務(wù)科同志一道多次深入我市農(nóng)村偏遠(yuǎn)地區(qū)的小學(xué)了解情況，幫助聯(lián)系海外捐資項目和資金.2003年引進(jìn)美國欣欣教育基金會捐建當(dāng)涂黃池中心小學(xué)教學(xué)樓項目.
四，以身作則，認(rèn)真履行一把手廉潔從政職責(zé).
2003年3月上任后，組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了___，省市委一系列廉潔從政的有關(guān)規(guī)定和外事工作紀(jì)律條例等，對機關(guān)的規(guī)章制度重新進(jìn)行了修定完善，做到有章可循.同時，給自己提出明確要求，從我做起，要求別人不做的事首先自己不做，要求別人做到的事情自己首先做到.比如在用車問題上，明確提出保證外事用車，保證工作用車.自覺接受組織監(jiān)督和群眾監(jiān)督，做到自重，自省，自警和自勵.在涉外管理中，能堅持原則，照章辦事，把好因公出國(境)審核關(guān).在涉外交往中，能嚴(yán)格遵守外事紀(jì)律，遵循國際慣例，不卑不亢，不做有損國格，人格的事情，工作中沒有發(fā)生過重大失誤.在給部門和基層辦事中，主動服務(wù)，能辦的事馬上就辦，從不拖延，沒有吃，拿，卡，要，不給好處不辦事的現(xiàn)象發(fā)生.對照中央，省，市紀(jì)委提出的廉潔從政的有關(guān)規(guī)定，沒有違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象.
五，下一步打算.
對照《黨章》和三個代表的要求，回顧自己一年的所作所為，深感自己還存在一些差距:具體表現(xiàn)在:
一是理論學(xué)習(xí)不夠，缺乏系統(tǒng)性和連貫性;
二是所做的工作與形勢的發(fā)展，上級的要求仍有差距;
三是深入基層，深入實際，調(diào)查研究不多.
黨的十六大是我們黨在新世紀(jì)召開的第一次代表大會，大會把三個代表的重要思想同馬克思列寧主義，___思想，鄧小平理論一道確定為黨的指導(dǎo)思想，提出了新世紀(jì)全面建設(shè)小康社會，加快推進(jìn)社會主義現(xiàn)代化的宏偉藍(lán)圖.市委六屆二次會議也提出兩個率先的奮斗目標(biāo)，形勢喜人，形勢逼人，催人奮進(jìn).
(1)加強理論學(xué)習(xí).當(dāng)前，全國正在興起創(chuàng)建學(xué)習(xí)型城市的熱潮，市委也提出了領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭讀書學(xué)習(xí)，要成為學(xué)習(xí)型干部，這對我們提出更新更高的要求.要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義，___思想，鄧小平理論和三個代表的重要思想.特別要認(rèn)真學(xué)習(xí)胡錦濤同志在西柏坡考察時的重要講話.努力在掌握理論體系上下功夫，在掌握基本原理及精神實質(zhì)上下功夫.在掌握馬克思主義立場，觀點，方法上下功夫.當(dāng)前的首要任務(wù)是要深入學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，掌握基本觀點和領(lǐng)會精神實質(zhì)，努力提高理論素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)水平.同時還要堅持不懈地學(xué)習(xí)社會主義市場經(jīng)濟理論，科學(xué)知識，法律知識金融財會知識和業(yè)務(wù)知識，不斷提高駕馭實際工作的水平.
(2)努力搞好工作，實踐三個代表.黨的十六大明確提出，堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心，把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務(wù).作為黨員領(lǐng)導(dǎo)干部和國家公務(wù)員，在履行崗位職責(zé)中，要恪盡職守，勤奮敬業(yè)，與時俱進(jìn)，不斷開創(chuàng)工作新局面.貫徹三個代表最根本的一條就是代表最廣大人民的根本利益，要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，求真務(wù)實，堅持人民利益高于一切，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，深入實際，開展調(diào)查研究，講實話，辦實事，求實效.
(3)加強自身建設(shè).認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹中紀(jì)委三次全會精神和省市會議精神，嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，嚴(yán)格依法辦事，時刻牢記手中的權(quán)力是黨和人民給的，繼續(xù)保持謙虛，謹(jǐn)慎，不驕，不躁的作風(fēng)，繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，貫徹落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，自覺遵守各項廉政準(zhǔn)則，做到以身作則，率先垂范，帶領(lǐng)外事領(lǐng)導(dǎo)班子和全體同志，共同努力，扎實工作，為實現(xiàn)兩個率先的奮斗目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn).
最后，感謝市委，市政府對我的信任，感謝外辦全體同志一年來對我工作的支持，真誠地歡迎在座的各位對我工作中存在的不足提出批評，同時也熱忱歡迎在座的各位對我今后的工作提出好的建議，我將虛心接受，認(rèn)真改正.
第五篇 文員年終述職報告樣本600字
電池、檔案盒、膠帶、曲別針、a4紙張、a3紙張以及打（復(fù)）印機碳粉盒。綜合管理部hp傳真機一般是每一個半月更換一次碳粉盒；hp彩打機自購買至此刻也已更換三四次碳粉盒，具體更換頻次根據(jù)當(dāng)月打印數(shù)量來定；佳能大型打印機碳粉盒更換頻次大致兩月一次。
四、加強溝通，退一步海闊天空
工作中，由于所處的位置不同，思考問題的視角不同，難免存在摩擦，這就要求我們在工作過程中要不斷加強溝通。應(yīng)對問題，而不是回避矛盾；解決問題，而不是證明對方錯誤；換位思考，而不是固執(zhí)己見。透過溝通，讓彼此理解對方所要表達(dá)的意思，進(jìn)而采取有效的辦法，化解存在的問題，以便更好的開展工作，營造良好的職場環(huán)境。
五、繼往開來，修正行為
一年以來的職場生活中，也慢慢的發(fā)現(xiàn)自身還存在很多的不足和需要改善提高的地方：在工作中主動性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少，遇事思考不夠周全；做事思考問題循規(guī)蹈矩，不夠靈活，缺乏開拓創(chuàng)新意識；在正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的意圖，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性方面還存在欠缺；在領(lǐng)導(dǎo)考勤問題上，有些瞻前顧后，猶豫不決。
2024年即將過去，充滿挑戰(zhàn)和機遇的2024年即將到來，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗，克服弱點，改正缺點，加強學(xué)習(xí)，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。多動腦勤思考，不斷完善自己，努力提高工作水平，跟上新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
第六篇 市公安局年終述職報告3700字
市公安局年終述職報告
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
現(xiàn)在，由我代表××市公安局黨委述職，請予審議。20__年5月以來，全市公安機關(guān)深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞全市'保增長、保民生、保穩(wěn)定'和服務(wù)'四大一新'打造經(jīng)濟小巨人發(fā)展大局，積極應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)，探索公安工作科學(xué)發(fā)展之路，解放思想、更新觀念、凝聚力量、干事創(chuàng)業(yè)，開創(chuàng)了公安工作和隊伍建設(shè)的新局面。
一、主動融入大局，積極應(yīng)對國際金融危機，保障全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快的發(fā)展
在××超常發(fā)展的關(guān)鍵時期和應(yīng)對國際金融危機的困難時期，市局黨委更加注重找準(zhǔn)位置、提升層次，努力把工作成效更加充分地體現(xiàn)在服務(wù)大局上。一是主動為全市重點工程建設(shè)營造良好的環(huán)境。09年，全市公安機關(guān)緊緊圍繞_瑞高速、206國道景區(qū)擴寬段、_雄大道、龍虎山大道延伸段等重點工程建設(shè)項目開展了周邊治安環(huán)境的集中整治。__年，市局黨委確定了以夏埠新區(qū)、龍崗工業(yè)園區(qū)、_西連接線、主城區(qū)改造等全市重點工程建設(shè)項目地為重點，開展治安亂點整治。通過主動介入，積極化解重點工程建設(shè)過程中的矛盾糾紛和隱患，通過重拳出擊，嚴(yán)厲打擊阻礙、擾亂重點工程建設(shè)的各項違法犯罪活動，保障全市重點工程建設(shè)項目的順利建設(shè)。一年來，共查處各類阻工、擾亂施工秩序案件27起，協(xié)助黨委政府化解矛盾糾紛53起，摧毀敲詐、尋釁滋事、盜竊等團伙11個，刑事處罰45人。二是積極創(chuàng)新服務(wù)企業(yè)新舉措。09年以來，全市公安機關(guān)緊緊圍繞建設(shè)世界銅都，在市委市政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，市縣聯(lián)動，部署開展了江銅、貴冶周邊治安整治戰(zhàn)役，共偵破各類刑事案件256起，摧毀犯罪團伙18個，為企業(yè)挽回經(jīng)濟損失800余萬元，今年1至3月份，江銅、貴冶地區(qū)歷史性的實現(xiàn)刑事案件零發(fā)案，得到了江銅等企業(yè)的好評。緊緊圍繞大物流，市局交警支隊改革管理方式，減化辦事程序，打破常規(guī)，服務(wù)大局，__年為1331輛，09年一季度為1060輛物流貨運車輛掛牌、年檢，提供成龍配套的主動服務(wù)，全市物流量達(dá)到60970噸。堅持嚴(yán)厲打擊經(jīng)濟犯罪，努力營造安全的金融秩序，__年5月以來共偵破各類經(jīng)濟案件57起，為企業(yè)追回經(jīng)濟損失1700余萬元，挽回經(jīng)濟損失2000余萬元。針對受國際金融危機影響的企業(yè)，市局在'大走訪'活動中提出了深入困難企業(yè)的要求，對企業(yè)發(fā)生的各類案件，優(yōu)先立案、優(yōu)先出警、優(yōu)先偵破，偵破各類侵害企業(yè)利益的經(jīng)濟案件11起，維護企業(yè)正常的生產(chǎn)秩序，全市沒有發(fā)生因企業(yè)關(guān)停引發(fā)的群體性事件和被盜搶案件。三是狠抓中心工作的落實。緊緊圍繞中心城區(qū)常住人口增長計劃的要求，主動作為，超前準(zhǔn)備，精心部署，截止四月份，新增了0.3萬常住人口。深入開展新農(nóng)村建設(shè)活動，市局牽頭的新農(nóng)村建設(shè)試點村再次被評為全市先進(jìn)單位。積極投入抗震救災(zāi)活動，全市公安機關(guān)共捐款40余萬元，派出9人小分隊出色完成了赴小金縣的對口支援任務(wù)，榮立集體三等功。___年在政務(wù)環(huán)境優(yōu)化年活動中出臺8條便民利民措施和服務(wù)承諾，09年在深入開展機關(guān)效能年活動中推出市局機關(guān)13個主要警種和窗口服務(wù)單位的公開承諾評議評價活動，對測評末位的單位一把手誡勉談話，連續(xù)兩年測評末位的單位一把手進(jìn)行輪崗，增強履行職責(zé)的事業(yè)心和責(zé)任感。積極開展政務(wù)公開活動，市公安局政務(wù)公開網(wǎng)被評為全市網(wǎng)絡(luò)建設(shè)第二名。積極開展行政審批項目的清理工作，對現(xiàn)有的40項行政許可審批項目，精減55;涉及投資審批項目精減62.5;保留的行政審批項目審批時間壓減53。
二、充分履行職能，以平安奧運、國慶60周年安保為主線，全力維護社會政治和治安穩(wěn)定
一年來，全市沒有發(fā)生有影響的政治案件，沒有發(fā)生有影響的重特大群體性事件，沒有發(fā)生有影響的重特大刑事案件，沒有發(fā)生有影響的重特大治安災(zāi)害事故，沒有發(fā)生×××等重點人員滋事和涉公安赴京非正常上訪的事件。一是維護了社會政治穩(wěn)定。建立隱蔽戰(zhàn)線打擊新機制，進(jìn)一步提高專案偵察能力，相繼偵破×××等邪教組織案件8起，打擊處理11人。建立情報信息收集、分析、研判'五位一體'工作新機制，共收集、研判各類情報信息159條，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。建立矛盾糾紛隱患'雙排查'和處置突發(fā)性群體性事件新機制，重點關(guān)注敏感時間接點，重要事件，重點人群，化解矛盾糾紛，積極配合黨委、政府和有關(guān)部門，依法處置因醫(yī)患糾紛、山林權(quán)屬糾紛、拆遷糾紛等引發(fā)的群體性苗頭性事件79起。建立互聯(lián)網(wǎng)上輿情預(yù)警分析新機制，每周編發(fā)網(wǎng)上輿情通報，重要信息、重大事件隨時上報，刪除有害信息1159條，關(guān)停網(wǎng)站21個，抓獲網(wǎng)上違法犯罪嫌疑人19人，有力的維護了'虛擬社會'的安全和穩(wěn)定。建立領(lǐng)導(dǎo)接訪和重點人員控制的信訪工作新機制，始終堅持局領(lǐng)導(dǎo)每周接訪工作制度，完善領(lǐng)導(dǎo)包案和信訪案件回訪制度，協(xié)助信訪局做好全市敏感時期和重大節(jié)慶時期的控訪工作，依法處置非法上訪、鬧訪人員19人，維護了全市正常的信訪秩序，全市涉公安訪的信訪案件停訪息訴率達(dá)到93.7。二是維護了社會治安大局的平穩(wěn)。相繼開展了贛安一號戰(zhàn)役和金盾09行動，完善'網(wǎng)上追逃'、'偵破命案'、打擊'兩搶一盜'、'打黑除惡'等工作機制，大力推進(jìn)打防控管一體化建設(shè)。09年全市偵破刑事案件數(shù)、抓獲犯罪嫌疑人數(shù)同比分別上升了19.2和7.1，刑事立案下降12.8。09年一季度，刑事立案同比下降36.3，其中侵財性的盜竊、搶劫、搶奪案件分別下降22.9、24.2和54.6。09年在贛安一號戰(zhàn)役評比中被評為全省先進(jìn)單位。繼續(xù)完善三級巡邏防范網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，堅持奧運安保期間軍警民聯(lián)勤、聯(lián)動、聯(lián)防工作機制，在重大節(jié)慶和敏感期，組織機關(guān)民警、特警、武警開展對特定路段、特定區(qū)域的武裝巡邏，最大限度地把警力擺到街面上，增強群眾安全感。三是維護了社會公共安全。加強公安行政管理工作，交通和火災(zāi)事故四項指標(biāo)連續(xù)五年下降，全市連續(xù)23年沒有發(fā)生重特大火災(zāi)事故，連續(xù)3年沒有發(fā)生特大交通事故，連續(xù)13年沒有發(fā)生金融系統(tǒng)被搶被盜案件。圓滿完成了大型經(jīng)貿(mào)、文化活動的安全保衛(wèi)工作。相繼開展了緝槍冶爆、打擊盜竊'三電'、打擊'非法傳銷'等一系列專項整治行動，有效凈化了社會治安環(huán)境。
三、堅持從嚴(yán)治警，狠抓公安隊伍正規(guī)化建設(shè)，全面提高公安工作和隊伍建設(shè)的整體水平
按照'抓班子、帶隊伍、嚴(yán)要求、建機制、強素質(zhì)、樹形象'的要求，狠抓隊伍建設(shè)。一是努力加強班子建設(shè)。在市局黨委班子自身建設(shè)上，局黨委班子成員加強學(xué)習(xí)，保持政治上的清醒和堅定，堅持開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政，發(fā)揮黨委班子的表率作用，建立局黨委成員掛鉤蹲點基層所隊工作制度，開展'當(dāng)十天民警'活動，面對面了解基層情況，實打?qū)崕椭鶎悠平怆y題、解決問題。在抓各級領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上，堅持正確的用人導(dǎo)向，全面實行任職資格考試制度，__年7月份，再次對9名科級干部進(jìn)行了公開選拔。全面落實公安部提出的領(lǐng)導(dǎo)干部'五個禁止'的規(guī)定。二是努力加強隊伍正規(guī)化建設(shè)。__年，推行對全市派出所的績效考核制度，對縣(市、區(qū))考核第一名的3個派出所記集體三等功，對考核最后一名的3名派出所所長，由市局主要領(lǐng)導(dǎo)對其進(jìn)行誡勉談話。__年，推行對縣(市、區(qū))公安局的網(wǎng)上績效考核制度，對縣(市、區(qū))公安局的十四項主要工作，實行網(wǎng)上考核，月月通報，半年小評，全年總評，對考核第一名的縣級公安局推薦全省優(yōu)秀公安局。通過層層績效考核，營造爭先進(jìn)，超先進(jìn)的工作氛圍，解決功過是非的問題。認(rèn)真落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制，層層簽定責(zé)任狀，設(shè)立廉政基金，嚴(yán)格獎懲兌現(xiàn)。一年來，廉政談話127人次，上崗前談話57人次，誡勉談話3人次，查辦案件4起。三是努力加強警民和諧關(guān)系建設(shè)。__年1月份以來，全市公安機關(guān)深入開展了'千警進(jìn)萬家，警民聯(lián)手保平安促發(fā)展'愛民實踐活動，并將'千警進(jìn)萬家'活動作為密切警民關(guān)系的重要手段，作為民警常態(tài)化的工作常抓不懈。1-3月份，共走訪困難群眾、家庭5152戶，為群眾化解矛盾糾紛1894起，征求意見、建議892條，解決實際問題383件，為群眾做好事997件，追捕各類網(wǎng)上逃犯147人(其中通過走訪做工作投案自首的38人)，取得了密切警民關(guān)系，改進(jìn)突出問題，促進(jìn)公安工作的初步成效。
20__年度，××市公安局再次被省政府評為民主評議政風(fēng)行風(fēng)先進(jìn)單位，治安支隊被評為全國打擊'三電'行動先進(jìn)單位，交警支隊被省委省政府評為抗冰救災(zāi)先進(jìn)單位，特警支隊二大隊、巡警支隊四大隊被共青團中央、公安部授予'全國青年文明號'，出入境管理處被評為全市十佳文明窗口單位，特警支隊民警秦濤被評為全市十佳新人新事，在全省綜治考評中，全市公眾安全感、滿意率同比上升5.93個百分點，對全市公安局、派出所滿意率測評位列全省第一。
20__年以來，全市公安工作雖然取得了一定的成績，但我們也清醒的認(rèn)識到，我們的工作離科學(xué)發(fā)展觀的要求，離人民群眾對公安工作的新期待還有不少的差距。主要表現(xiàn)在圍繞中心，服務(wù)大局上存在差距，尤其是在理念思路和措施上缺乏創(chuàng)新;在駕馭社會治安局勢的能力上存在差距。尤其是群眾反映強烈的兩搶一盜案件仍然時有發(fā)生，影響群眾的切身利益;在隊伍管理教育存在差距，部分民警執(zhí)法行為不嚴(yán)格、不規(guī)范、不文明的現(xiàn)象和問題還不同程度的存在。www.liu_ue86.com
下一步，我們將緊緊圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展的工作思路和要求，緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，解放思想，改革創(chuàng)新，銳意進(jìn)取，扎實工作，全力做好春運安保工作，為全市經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快的發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定、和諧的治安環(huán)境。
第七篇 衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)年終述職報告1750字
我是，女，47歲，學(xué)歷，1985年7月畢業(yè)于地區(qū)衛(wèi)校婦幼醫(yī)士專業(yè)，同年分配到鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)婦幼工作。1994年3月調(diào)動到鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)婦幼工作，1998年9月晉升為婦幼主治醫(yī)師，2024年調(diào)動到鄉(xiāng)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)病房婦產(chǎn)科工作。目前任衛(wèi)生院，現(xiàn)將本人的近年來在思想、工作、學(xué)習(xí)等方面所開展的工作具體報告如下：
一、注重思想政治學(xué)習(xí)
本人認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項方針政策，尤其是認(rèn)真學(xué)習(xí)了和諧社會主義價值觀，
用全心全意為人們服務(wù)的理念，急患者之所急，想患者之所想。認(rèn)真做好各項業(yè)務(wù)性工作及事務(wù)性工作，全面貫徹執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)安排和布置的各項工作和任務(wù)，全面履行了一名醫(yī)師的崗位職責(zé)要求，努力提升自我的綜合素質(zhì)水平。
二、積極提升專業(yè)技能水平
本人一貫?zāi)軌蛘J(rèn)真并負(fù)責(zé)地做好醫(yī)療工作，在工作中，本人深切的認(rèn)識到一個合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。因此，必須要時刻學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，以新知識、新理念來努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，具體的工作如下：
1.通過形式多樣的學(xué)習(xí)努力提高自我。在具體的學(xué)習(xí)實踐過程中，我十分珍惜每一次的學(xué)習(xí)機會，努力通過各種形式多樣的學(xué)習(xí)努力提高自我，具體通過以下兩種途徑，一是閱讀大量的專業(yè)書籍和信息，近年來，我通過閱讀大量的業(yè)務(wù)雜志、專業(yè)學(xué)術(shù)書刊、網(wǎng)絡(luò)信息等，獲取了有關(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生知識，從中學(xué)習(xí)了大量新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)，從而極大地開闊了視野，很好地擴大了知識面，好記性不如爛筆頭，為了方便查閱和以后備用，我每次閱讀業(yè)務(wù)雜志和書刊時，都會寫下了大量的讀書筆記，對于豐富了自己的理論知識有積極的幫助。二是參加各種培訓(xùn)和學(xué)術(shù)會議，利用各種機會，我經(jīng)常參加衛(wèi)生局舉辦的學(xué)術(shù)會議，如：1997年縣人民醫(yī)院婦產(chǎn)科及縣婦幼保健院臨床進(jìn)修班學(xué)習(xí)等，不僅開拓了視野，而且豐富了自己的專業(yè)技能，通過培訓(xùn)或?qū)W習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力，不斷更新業(yè)務(wù)知識。
2理論和實踐相結(jié)合。多年來，我始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，
目前能熟練的掌握孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理，能夠篩查高危孕產(chǎn)婦并進(jìn)行高危管理。正確掌握產(chǎn)前診斷，減少出生缺陷，熟練掌握兒童保健系統(tǒng)管理，對兒童進(jìn)行了生長發(fā)育監(jiān)測。篩查體弱兒童，進(jìn)行體弱兒童管理。能熟悉掌握婦產(chǎn)科常見病，多發(fā)病及疑難病的診療技術(shù)，能熟練診斷處理產(chǎn)后出血、失血性休克，感染性休克，羊水栓塞及其它產(chǎn)科并發(fā)癥和合并癥，熟練診治婦科急癥和重癥。具備指導(dǎo)下一級醫(yī)生工作的能力。獨立完成婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)，工作中嚴(yán)格執(zhí)行各種工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍，耐心處理好每一個病人，在最大程度上避免誤診誤治。
3.虛心向老同志學(xué)習(xí)。為進(jìn)一步增強自我的專業(yè)技能，在平時的工作中，我認(rèn)真向鄉(xiāng)村醫(yī)院老同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的醫(yī)術(shù)，學(xué)習(xí)他們的醫(yī)品，從他們的身上我努力的學(xué)習(xí)到了一種敬業(yè)精神，一種折射在鄉(xiāng)村醫(yī)生中純樸的品德，不僅促進(jìn)了自我的提高，對于今后自己的職業(yè)生涯也有很大的幫助。
三、專業(yè)技能
多年來，本人認(rèn)認(rèn)真真工作，踏踏實實做事，從未發(fā)生一起差錯事故，也從未同病人發(fā)生一起糾紛?？傊?，盡我之最大能力完成作為一個醫(yī)生的各項工作和任務(wù)。熱情接待每一位前來就診的患者，堅持把工作獻(xiàn)給社會，把愛心捧給患者，受到了師生員工的一致好評。同時，嚴(yán)格要求自己，不驕傲自滿，對比自己年長的前輩充分尊重，對年輕同道真誠地對待，堅持以工作為重，遵守各項紀(jì)律，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。認(rèn)真參加衛(wèi)生局的各期學(xué)習(xí)，認(rèn)真參加市內(nèi)的每次學(xué)習(xí)。積極主動去參加并通過了全國職業(yè)醫(yī)師考試。我要正確面對現(xiàn)實，繼續(xù)不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，并堅持學(xué)習(xí)各種醫(yī)學(xué)理論研究的最新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發(fā)病的診斷和處理技術(shù)和方法。
最后，我想說的是在各級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同道們的支持下，近年來，我的工作雖然取得了一定成績，但與其他同事相比還有差距，自己尚須進(jìn)一步加強理論學(xué)習(xí)，并堅持理論聯(lián)系實際并為實際服務(wù)的原則。我決定，在今后工作中，要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，繼續(xù)努力工作，努力克服理論上的不足和實際能力的不足，以期能夠創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
第八篇 村主任年終述職報告3050字
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
大家好！
自去年年底村委換屆擔(dān)任村主任以來，自己深感責(zé)任重大。因自身年紀(jì)輕，經(jīng)驗少，資歷淺，唯恐工作失誤，辜負(fù)了全村父老鄉(xiāng)親的對我的厚愛和支持。但是有鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，有村黨支部的大力支持，有“兩委班子”成員默契配合，一年來我努力工作，不敢有一絲懈怠，積極為民多辦實事好事，為企業(yè)發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，搞好南遷北建，改善村容村貌，提高廣大群眾生活質(zhì)量，保證了本村的各項工作在全鎮(zhèn)有名次，有成績、有亮點。為了在以后的工作中，揚長避短，繼續(xù)發(fā)揮自身的長處，彌補自己的短處，更好的把工作做好，現(xiàn)將我自己今年以來總體工作情況，向各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的黨員、群眾代表做以匯報，并接受大家對我的評議。希望大家對我多監(jiān)督指導(dǎo)，多提寶貴意見，多支持我的工作。
一、努力做好本職工作
作為村委會主任，主要是負(fù)責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作的目標(biāo)，團結(jié)帶領(lǐng)村委會成員在黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下管理村務(wù)。在這個崗位上，我既出色的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給我的各項任務(wù)，也在工作中鍛煉了自己的實際工作能力。工作中本人本著公平、公開、透明的原則，耐心做好村內(nèi)各項工作。得到村委班子和村民的一致肯定。
二、加強自身學(xué)習(xí)，努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平
我當(dāng)選為村主任以來，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以鄧小平理論、三個代表重在思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七大和十八大精神，在思想上、行動上同___保持高度一致。我還加強學(xué)習(xí)了《組織法》、《選舉法》、《村民委員會組織法》等法律、法規(guī)，用理論和法律武裝自己的頭腦，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在行動上做到人民選我當(dāng)主任，我當(dāng)主任為人民，為我們村的經(jīng)濟發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
三、積極參加上級領(lǐng)導(dǎo)組織的會議，認(rèn)真提出建設(shè)、批評和意見
積極參加鎮(zhèn)里召開的會議，按時出席，并認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)講話和上級會議精神，用以指導(dǎo)村里工作。在討論各種報告和我村規(guī)劃上積極發(fā)言，提建議，出主意、想辦法，為村里多爭取上級項目資金支持和領(lǐng)導(dǎo)支持，對存在的問題敢于提出批評，對沒有完善好的工作提出合理化建議。
四、認(rèn)真履行職責(zé)，努力為人民群眾辦好事、辦實事
我村以農(nóng)業(yè)為主，群眾大多在南北兩個瓷廠打工掙錢，集體經(jīng)濟基本沒有，嚴(yán)重制約著本村經(jīng)濟的成長，我作為村主任，積極與村支兩委班子一方面結(jié)合我村實際形成共識，另一方面積極爭取上級有關(guān)部門的大力支持緊緊圍繞帶動村民群眾增收致富，積極想方設(shè)法幫助群眾解決熱點難點問題，進(jìn)一步加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，著力改善農(nóng)村人居環(huán)境，重點圍繞村容村貌、道路交通、農(nóng)田水利設(shè)施、村民活動陣地建設(shè)等，促進(jìn)農(nóng)村群眾養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，提高群眾生活品質(zhì)，本年主要為人民群眾辦了以下幾地方的實事：
1、做好南遷北建工作。
首先是做好鄭堯高速引線拆遷。高速引線工程開工后，劉士華段的拆遷工作量很大，難度大，鐵路南涉及企業(yè)商戶達(dá)到23戶，鐵路北涉及民房56戶，全拆35戶，剛開始認(rèn)為這是不可能完成任務(wù)。在鎮(zhèn)黨委楊書記的帶領(lǐng)和黨支部的支持下，村兩委每位成員都擰成一股繩，召開兩委會、村組干部會，與村里干部交流拆遷的利弊，站在發(fā)展角度談拆遷，商量村里以后發(fā)展前景，修路對村民帶來的益處等等，解放干群思想，鼓舞拆遷斗志。兩委干部主動刷標(biāo)語，掛橫幅，入戶發(fā)放明白卡，挨家挨戶走訪，掌所各戶具體情況，區(qū)別對待，帶著感情做工作，為每個測量有誤的農(nóng)戶爭取重新測量，重新計算賠付金額，取得了拆遷戶的理解與支持，從當(dāng)初村干部拿著拆遷協(xié)議找不到戶主簽字，到后來拆遷戶自己主動要求拆遷。對特殊情況家庭，村兩委干部分包到戶，充分利用親戚、朋友等各種關(guān)系，每天晚上到各戶做思想工作到11點，用真心感動了每戶群眾，發(fā)揮了村級兩委干部超強的戰(zhàn)斗力，保證了拆遷工作的順利進(jìn)行。為村里群眾鋪成一條東西貫通的致富路
其次是做好劉士華小區(qū)建設(shè)工作。劉士華小區(qū)雖然目前只是為拆遷群眾所建的新居，但是其居有里程碑意義，根據(jù)鎮(zhèn)里關(guān)于新區(qū)規(guī)劃，鎮(zhèn)規(guī)委會已將我村已納入核心鎮(zhèn)區(qū)規(guī)劃，鐵路以北、陘山大道以南，長新大道以西的區(qū)域，專門請來了省規(guī)劃設(shè)計院進(jìn)行了高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃設(shè)計，劉士華小區(qū)的建設(shè)只是一個好的起點。小區(qū)建設(shè)面臨兩個難題，土地選址問題和啟資金問題。土地是群眾的命根子，我和村兩委成員一起，配合做好新區(qū)選址工作，挨家挨戶做好七組群眾的思想工作，使土地補償問題達(dá)到各戶滿意。在資金籌措上，和黨支部一起爭取鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)支持，發(fā)放小區(qū)建設(shè)資金籌集辦法，爭取到拆遷群眾的第一批交款，由鎮(zhèn)財政統(tǒng)管，工程驗收合格后直接劃拔到二建公司，保證資金使用透明。工程建設(shè)過程中，積極參加工作例會，和監(jiān)理人員、鎮(zhèn)派工作人員一起嚴(yán)格驗收工程質(zhì)量，提出意見建議，把劉士華小區(qū)工程建設(shè)成為群眾滿意的放心工程、民心工程。
2、做好公益事業(yè)建設(shè)工作。今年我村共建設(shè)兩個項目，一是村排水溝的挖砌和蓋板，二是村文化廣場的建設(shè)。每個工程都需要很多資金，但是村里經(jīng)濟薄弱，有心無力。我和胡書記一起向領(lǐng)導(dǎo)反映，不惜臉面，不恥低頭，每天跑上跑下，積極爭取上級一事一議資金20余萬元，修成了排水溝，建成了文化廣場，解決了困擾我村群眾的排水難問題，解決了群眾休閑健身無場地的問題。
3、關(guān)注民生，保證參保率和參合率。和村組干部一起做好農(nóng)村新型醫(yī)療保險和新型養(yǎng)老保險的宣傳和收繳工作。向村民宣傳政策，講明利弊關(guān)系，引導(dǎo)村民轉(zhuǎn)變意識，提高認(rèn)識。今年爭取司法局慰問十余人，為貧困戶送去了米面油。并爭取市工會支學(xué)資金近三千元，為八組考上大學(xué)的送上一份愛心。
4、清理街道，對村容村貌開展衛(wèi)生整治。村兩委班子一班人圍繞“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”的規(guī)定，加大村內(nèi)臟亂環(huán)境的治理力度，迎接好上級村容村貌檢查，使村容村貌得到極大的改善，深受領(lǐng)導(dǎo)和村民的好評。
5、緊抓計劃生育和綜合治理。積極宣傳黨的計生政策，協(xié)助配合村計生主任落實計劃生育各項制度，促進(jìn)了計劃生育工作的健康穩(wěn)固成長。
五、存在的不足
1、對村主任應(yīng)盡的職責(zé)和義務(wù)還沒有充分發(fā)揮出來，需要進(jìn)一步學(xué)習(xí)、理解和實踐。
2、工作上存在顧此失彼的現(xiàn)象，顧得一處顧不得下處，缺乏統(tǒng)籌安排。群眾工作做的還不到位，不能達(dá)到每位群眾都滿意。
3、思想工作做得不夠細(xì)致深入，有時候在工作中耍小脾氣，與黨支部配合不夠默契。
4、創(chuàng)新意識有待加強，還跟不上形勢發(fā)展的需要。
六、下一步工作打算及今后工作的努力方向
針對以上自己的述職，我將虛心接受各位群眾對我的評議，提出的寶貴意見越多，對我的進(jìn)步幫助越大。我將在以下幾個方面進(jìn)行努力：
1、做好劉士華新區(qū)規(guī)劃建設(shè)工作。抓住城鎮(zhèn)化建設(shè)這個機會，按照鎮(zhèn)里統(tǒng)一安排，爭取明年在村北再建三至八幢樓房，使小區(qū)規(guī)?；瑪U大化，起到聚焦效應(yīng)，爭取更多的人遷入新居。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，著力改善農(nóng)村生活和生產(chǎn)設(shè)施。計劃引水到村，爭取上級項目資金，鋪設(shè)自來水管道，在任內(nèi)爭取將鎮(zhèn)中心水廠的自來水引到我村，讓群眾吃上放心水。
3、幫助村民貸款促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和農(nóng)業(yè)投入，幫助農(nóng)民購買優(yōu)良籽種、化肥。多辦利民好事，多關(guān)心幫助老弱病殘人員。
5、作好發(fā)展規(guī)劃，搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整。進(jìn)一步努力協(xié)調(diào)好新區(qū)土地增值問題，幫助村民增加收入。
在我任村主任以來的時間里所做的一切工作，都離不開廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，在今后的工作中，希望大家一如既往地給予支持和監(jiān)督，使我不斷提高自己的工作水平和服務(wù)能力，為劉士華村的經(jīng)濟發(fā)展和社會進(jìn)步作出更大的貢獻(xiàn)。
村主任述職報告范文
第九篇 銷售部副部長年終述職報告1000字
____年，我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求，認(rèn)真執(zhí)行公司的銷售工作計劃與方針政策，在自己分管的三個地州認(rèn)真履行職責(zé)，較好地完成自己的工作任務(wù)，取得了一定的成績。下面，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求，就自己今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們做如下匯報，如有不當(dāng)，請批評指正：
一、____年銷售工作取得的成績
____年，我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排，為了拓寬銷售渠道，挖掘市場潛力，擴大銷售業(yè)務(wù)，樹立公司品牌，我和我分管的曲靖、文山、紅河三個地州的全體銷售員團結(jié)一致，齊心協(xié)力，共同努力，取得了較好的工作成績，完成炸藥銷量29071.9噸，比去年增加3000噸。
二、認(rèn)真努力，積極做好銷售各項工作
銷售工作是公司的重要工作，特別在當(dāng)前市場競爭激烈的情況下尤其如此。我作為公司銷售部副部長，要把公司對我的信任、重托具體實施到工作中，為此，我以認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待它，務(wù)必把各項工作做好，推動3個片區(qū)的整體銷售工作又好又快發(fā)展。這里面，我主要做了以下幾面工作：
（一）做好市場調(diào)研，目標(biāo)責(zé)任分解到位
年初，我結(jié)合公司的銷售計劃，對自己負(fù)責(zé)的片區(qū)進(jìn)行了認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)研。根據(jù)調(diào)研的綜合數(shù)據(jù)以及各個片區(qū)的實際情況，把今年的目標(biāo)任務(wù)分解落實到每一個銷售人員，保證的銷售工作穩(wěn)步的開展。
（二）抓好隊伍建設(shè)，全力做好銷售工作
要搞好民爆產(chǎn)品的銷售工作，隊伍建設(shè)是根本。首先，我切實擔(dān)負(fù)好管理銷售員的責(zé)任，牢固確立“以人為本”的管理理念，認(rèn)真聽取銷售員的意見與建議，與銷售員同呼吸，共命運，加快銷售工作發(fā)展。其次，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素，充分調(diào)動每個銷售員的工作積極性，提高銷售員的綜合素質(zhì)，使大家團結(jié)一致，齊心協(xié)力，把各項工作搞好。
（三）強化服務(wù)工作，提高客戶認(rèn)知度
為滿足客戶的需求，我們不斷完善售前、售中、售后服務(wù)工作。加強對銷售人員產(chǎn)品熟悉度的認(rèn)識，強化在銷售工作中的服務(wù)意識，不斷的提高銷售人員的綜合素質(zhì)。我們要求銷售人員要盡其所能，確?？蛻魸M意。
____年，我認(rèn)真努力工作，雖然取得了一定的成績，但是與公司的要求相比，還是需要繼續(xù)努力和提高。今后，我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，掌握做好銷售工作必備的知識與技能，以求真務(wù)實的工作作風(fēng)，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路，奮發(fā)努力，攻堅破難，把銷售工作提高到一個新的水平，再創(chuàng)佳績，為公司又快又好發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
第十篇 學(xué)校校長年終述職報告3900字
學(xué)校校長年終述職報告
各位教師：
本人自__年9月?lián)沃饕?fù)責(zé)人以來，至今已有六個年頭。有關(guān)個人的簡歷就不再贅述。任職以來，在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)與全體教職工的熱心幫助與大力支持下，學(xué)校工作得到了一定的發(fā)展，辦學(xué)水平也有了一定的提高，尤其是得到了全體教職工的大力支持，學(xué)校的發(fā)展態(tài)勢日趨明顯。在這里，對于工作中給了我支持和幫助的大家一并表示感謝。
現(xiàn)將2024年工作述職如下:
這一年來，我在履行校長職責(zé)中，堅持“上級領(lǐng)導(dǎo)，校長負(fù)責(zé)，支部監(jiān)督，民主管理”的管理理念，在學(xué)校管理工作中做到“依法治校，制度管理，分工明確，責(zé)任到人”。在工作中，團結(jié)同志，增強凝聚力。
在去年的教職工大會上，我在學(xué)校工作報告中提出“深化教育教學(xué)改革，扎實推進(jìn)素質(zhì)教育，進(jìn)一步強化校園建設(shè)，做好布局調(diào)整工作，緊抓新課程改革實驗，帶動學(xué)校教育科研再上新臺階，全面提高學(xué)校辦學(xué)水平，各方面再上等級。”的工作中心，一年來，我們在完成黨風(fēng)廉政建設(shè)，綜合治理，安全，創(chuàng)建等常規(guī)工作外，我們的工作重點是圍繞這個中心開展的。
(一)辦學(xué)思想
學(xué)?？傮w辦學(xué)思想
還是堅持“潛能教育”：以多元資源、潛在因素為挖掘突破口，注重師生潛能、資源潛能在平時的教育教學(xué)活動如何通過自身內(nèi)化外顯、團隊協(xié)作、科研引領(lǐng)、專家指導(dǎo)等途徑得以充分發(fā)揮，使學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量能夠穩(wěn)中有升，辦學(xué)水平不斷提高;同時，把創(chuàng)建學(xué)校特色的工作融入到打造穩(wěn)定項目、建設(shè)師資隊伍、開發(fā)校本教材、營造校園文化等方面中去，使學(xué)校各方面能夠保持高位、可持續(xù)發(fā)展。
加強學(xué)校軟硬件建設(shè)，以一流的管理創(chuàng)辦一流質(zhì)量的農(nóng)村學(xué)校。
(二)學(xué)校管理
1、作為校長，應(yīng)該要“沉”下去，走近教師，走近學(xué)生，走進(jìn)課堂，走進(jìn)教材。因此，我經(jīng)常深入到教學(xué)第一線聽課、評課，有針對性地提出指導(dǎo)性意見;經(jīng)常翻閱教師的備課和學(xué)生的作業(yè)，在備課上提倡“自己的教育教學(xué)思想與自身的知識經(jīng)驗以及學(xué)生實際相結(jié)合，教案設(shè)計與講課要盡最大努力相符”;經(jīng)常召開不同形式的師生座談會，利用適當(dāng)場合與教師個別談話，了解教師的教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，特別注重傾聽教師對教學(xué)管理的意見或建議以及學(xué)生對教學(xué)工作的意見和要求;經(jīng)常參加學(xué)校里的教研活動，與教師們一起研究教材、設(shè)計教學(xué)方法，商討解決教學(xué)中存在的問題，努力提高課堂教學(xué)效益。我認(rèn)為校長要善于在課堂教學(xué)中發(fā)現(xiàn)帶有傾向性的問題，通過典型事例，在教學(xué)實踐過程中幫助教師領(lǐng)悟新的教學(xué)思想和方法，促進(jìn)教育觀念的轉(zhuǎn)變。同時，要保持教師的角色，自加壓力，努力做到學(xué)有專長，教有特色，這樣，更有利于指導(dǎo)教學(xué)工作。
2、抓好基礎(chǔ)教育，按科學(xué)規(guī)律辦學(xué)：基礎(chǔ)和特色好比兩個翅膀，只有兩個翅膀都硬了，學(xué)校才會騰飛。小學(xué)教育是基礎(chǔ)教育，提出高大遠(yuǎn)的要求，必定會拔苗助長。我始終覺得，當(dāng)今尤其要加強日常行為規(guī)范的教育，常抓不懈，齊抓共管，一抓到底?？茖W(xué)文化知識的教育不能放松，基本知識和基本技能傳授不能放松。在任何時候，都要向課堂教學(xué)要效益。如果在小學(xué)階段，應(yīng)該讀的沒有讀，應(yīng)該看的沒有看，應(yīng)該做的沒有做，那將是學(xué)生終身的缺失，終身的遺憾。我們要為學(xué)生的終身負(fù)責(zé)。使所有的學(xué)生都能“學(xué)會讀書，學(xué)會感恩，學(xué)會負(fù)責(zé)，學(xué)會合作，學(xué)會探究”。
3、堅決貫徹執(zhí)行國家教育方針、政策和法規(guī)，以搞好學(xué)校、辦好教育為己任，遵紀(jì)守法，廉潔奉公，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感。一年來，我堅持帶領(lǐng)廣大黨員干部深入學(xué)____會議精神，自覺加強政治理論學(xué)習(xí)，把師生的利益擺在學(xué)校各項工作的首位，在工作中，但凡重大問題和決策面前，都堅持以集體討論裁決，在用人、用錢、教師權(quán)益方面都能接受學(xué)校黨支部和教代會的“事先咨詢、事后監(jiān)督”，切實從學(xué)校的發(fā)展、教師的利益出發(fā)。遇到困難，能夠協(xié)同其他行政及廣大教師共同解決;做出成績，也盡量讓其他同志或者年輕的同志有更多的鍛煉機會;出現(xiàn)失誤，也能開誠布公，坦露心跡的互相交流，直言不諱的開展批評與自我批評。
(三)教育教學(xué)
繼續(xù)強化抓基礎(chǔ)管理、抓常規(guī)建設(shè)、抓教學(xué)管理、抓課堂教學(xué)的意識，努力做到常規(guī)到位，管理細(xì)化、精化。以先進(jìn)的理念規(guī)劃、統(tǒng)籌、整合、引領(lǐng)學(xué)校教學(xué)工作，進(jìn)一步提高對教學(xué)工作的計劃、組織、管理和實施能力，不斷加強對教學(xué)計劃、教學(xué)管理、教學(xué)研究等教學(xué)工作的執(zhí)行、落實、檢查、反饋等方面的力度，從而形成良性、高效的教學(xué)工作管理機制。根據(jù)新課程的推進(jìn)、教育信息化程度的提高、教師教學(xué)工作和學(xué)生學(xué)業(yè)評價的改進(jìn)等新情況，重建和改善教學(xué)管理的運行機制，使教學(xué)管理機制進(jìn)一步有利于課改的推進(jìn)，有利于教師的專業(yè)成長，有利于學(xué)生的全面發(fā)展。
1、積極推進(jìn)二期課改向縱深發(fā)展，以開展課堂教育教學(xué)改革實踐為起點，做好新教材的培訓(xùn)工作，不斷進(jìn)行新教材教學(xué)的理論與實踐研究;整合相關(guān)要素，進(jìn)一步大跨度地提升學(xué)校教育教學(xué)軟、硬件的品位。認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，開齊課程開足課時，嚴(yán)格執(zhí)行《學(xué)校管理規(guī)程》，教學(xué)常規(guī)工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。特別是對教師的備課、課堂教學(xué)、作業(yè)批改、課外輔導(dǎo)工作、學(xué)困生跟蹤幫教記載等，除了定期進(jìn)行檢查之外，還采取不固定的隨堂聽課、加大隨機抽查備課及作業(yè)批改情況的力度，做到經(jīng)常性的給老師一定的壓力，使老師踏實做好教學(xué)常規(guī)工作，為完成教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
2、通過加強學(xué)習(xí)、提高教師的教學(xué)理念。教師的教學(xué)理念直接影響著教師的教學(xué)質(zhì)量，因此，我特別注重不斷改變教師的教學(xué)觀念和提高他們的教學(xué)理論水平。把每雙周三下午第三節(jié)至第四節(jié)固定為各教研組學(xué)習(xí)活動時間。內(nèi)容有：專題講座、理論學(xué)習(xí)，單周三為校本研討活動，內(nèi)容有觀看優(yōu)秀課例談體會、開公開課或探索課、說課訓(xùn)練、集體備課、經(jīng)驗交流座談等。我們還通過各種活動形式和訂征各種報刊雜志，供教師學(xué)習(xí)等，使教師改變傳統(tǒng)的教學(xué)方法，逐步更新教學(xué)觀念，改進(jìn)教學(xué)方法，為提高教學(xué)質(zhì)量夯實了基礎(chǔ)。
3、特別注重新教師的培養(yǎng)工作，采取“一對一”帶教措施，逐步增加師徒交流頻度，借鑒兄弟學(xué)校的經(jīng)驗，不斷開展教學(xué)經(jīng)驗交流活動，有效地提高了新教師的業(yè)務(wù)能力。
4、重視基礎(chǔ)質(zhì)量，采取良好的激勵機制，抓好分層教學(xué)工作，不斷研究新方法，發(fā)現(xiàn)并解決新問題。
5、在上好各學(xué)科課程之外，注重開展各項課外活動，既豐富了學(xué)生的學(xué)校生活、又提高了學(xué)生的綜合素質(zhì)，有效促進(jìn)我校素質(zhì)教育的發(fā)展。本年度，在參加市、區(qū)舉行的各項比賽中，我校有35人次獲獎。
6、抓好體衛(wèi)工作。進(jìn)一步健全機構(gòu)，制訂好計劃，落實具體措施。具體做到五個落實。1)落實課程計劃與足夠的運動鍛煉(包括兩課兩操兩活動);2)落實環(huán)境衛(wèi)生地段包干責(zé)任制;3)落實少先隊大隊部做好班風(fēng)評比登記，(特別是學(xué)生的個人衛(wèi)生)。4)落實配合上級做好健康檢查等宣傳教育工作。特別是在落實預(yù)防傳染工作中，我們更是嚴(yán)格按上級的要求抓好各項措施的落實，專人負(fù)責(zé)督導(dǎo)各項措施的落實情況與資料的積累與上報。在做好以上工作的同時，我們積極開展各項活動，如舉行校內(nèi)單項體育比賽、校運會、組織學(xué)生到社區(qū)清理衛(wèi)生等，既推動了學(xué)校的體衛(wèi)工作，又培養(yǎng)學(xué)生環(huán)保意識。由于我們重視體衛(wèi)工作，使校園始終保持了凈化，綠化、美化的良好育人環(huán)境，學(xué)生體格狀況較好。
(四)強化師德建設(shè)
強化師德建設(shè)我們以全面提高教師素質(zhì)為目的，切實加強我校教師隊伍的政治思想教育和職業(yè)道德建設(shè)，進(jìn)一步提高我校教師的道德水平，使全體教師牢固樹立科學(xué)的世界觀和高尚的職業(yè)道德，建設(shè)一支充滿生機和活力，與現(xiàn)代化教育和城市化建設(shè)相適應(yīng)的教師隊伍。今年的師德建設(shè)中總體目標(biāo)是通過師德建設(shè)系列活動，使廣大教師樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，進(jìn)一步弘揚敬業(yè)奉獻(xiàn)和求實創(chuàng)新精神;樹立正確的教育觀、人才觀和質(zhì)量觀，積極投身教育實踐與改革;言傳身教，為人師表，愛護學(xué)生，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生人格，著力培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力，全面推進(jìn)素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量。力爭人人成為師德達(dá)標(biāo)教師，爭創(chuàng)師德達(dá)標(biāo)學(xué)校。在工作中，我們做到:
1、加強政治理論的學(xué)習(xí)。與學(xué)校政治學(xué)習(xí)相結(jié)合，有計劃地組織全體教師認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件與論著，盡管很多是說教式的，但我們還是看到了成效。
2、全體教師在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，有計劃的了解學(xué)生、家長、社會反映強烈的師德問題列為重點整改的內(nèi)容。教師根據(jù)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合本人的實際情況，自己制訂整改計劃，做到自我反思，自我完善。
3、加強師德規(guī)范考核。根據(jù)學(xué)校制訂的教師師德考核辦法，并把師德考核與教師年度考核相結(jié)合，通過自評，互評，學(xué)生參評，領(lǐng)導(dǎo)測評等形式對教師的師德進(jìn)行全面評價，評選結(jié)果作為年度考核中“德”的分?jǐn)?shù)的主要依據(jù)，作為考評定級的依據(jù)。
定期不定期地對教師師德整改落實情況進(jìn)行指導(dǎo)和檢查。全體教師也統(tǒng)一了思想，提高了認(rèn)識，明確了目標(biāo).切實重視師德的建設(shè)。我們已經(jīng)做到教師的師德考核結(jié)果與教師的評獎、評優(yōu)和晉級相掛鉤。
(五)個人素養(yǎng)
1、政治上有頭腦，遇到困難局面和復(fù)雜情況時，仍能頭腦清醒地把握住方向。
2、有總攬大局，駕馭全局，善于想大事、抓大事，高瞻遠(yuǎn)矚分析問題、權(quán)衡利弊。
3、有較高的協(xié)調(diào)能力，善于調(diào)解各種矛盾，排除內(nèi)耗，創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系和良好的工作環(huán)境。
4、具有民主作風(fēng)，能堅持集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中原則，不主管武斷，注意傾聽不同意見，善于團結(jié)同志，集中大家的智慧，調(diào)動一班人的積極性。心胸寬廣，豁達(dá)大度，嚴(yán)于律己，寬以待人。
(六)辦學(xué)成效
學(xué)校堅持讓每一位學(xué)生能夠得到優(yōu)質(zhì)教育為終極目標(biāo)，教育教學(xué)成效突出，通過整體搬遷改建，學(xué)校教學(xué)設(shè)施不斷完善，基本達(dá)到上海市農(nóng)村小學(xué)辦學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。
2024年，學(xué)校畢業(yè)班教學(xué)質(zhì)量繼續(xù)保持位列前茅態(tài)勢;學(xué)校辦學(xué)水平又上了一個等級！
第十一篇 2024年鎮(zhèn)人大代表年終述職報告2450字
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志：
大家好！
我于去年當(dāng)選為我們鎮(zhèn)人大代表，一年來，我認(rèn)真履行代表的職責(zé)，傾聽人民的呼聲，認(rèn)真行使代表的權(quán)利，積極向政府反映情況，做群眾的知心人、代言人，深得群眾的愛戴和擁護，下面是我一年來的述職。
一、提高認(rèn)識，不斷學(xué)習(xí)
年過花甲再次被選民選舉出來為人民代表，我感到責(zé)任高于榮譽。我是從農(nóng)村出生的泥腿干部，小時候由于家境貧寒不能繼續(xù)自己的學(xué)業(yè)，以致深以為憾。工作后我一直對自己要求很高，從不會因為一些小的成就而志得意滿。盡管之前我克服困難完成了大專學(xué)業(yè)，但是我認(rèn)為學(xué)習(xí)是沒有止境的，就像這個時代的發(fā)展一樣，永遠(yuǎn)是向前的，修己身才能養(yǎng)其形。只有不斷提高自身素養(yǎng)，才能與時俱進(jìn)，才能提高自己的履職水平，才能更好地為選民服務(wù)。
學(xué)習(xí)是個長期的過程，是不斷豐富和自我提升的過程，通過學(xué)習(xí)，增強了我的代表意識，提高了參與管理國家事務(wù)的履職能力;熟悉履職程序，明確了自己的權(quán)力和義務(wù);增強了參與管理國家事務(wù)的履職能力;增強全局意識，提高了編寫議案、意見和建議的能力和水平。深刻認(rèn)識到人民代表作為人民選舉出來的各級人大組成人員，代表人民行使管理國家事務(wù)的權(quán)利。進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，是做好新形勢下人大工作的迫切需要，是堅持和完善人民代表大會制度的重要內(nèi)容，是提高黨的執(zhí)政能力的內(nèi)在要求。進(jìn)一步發(fā)揮代表作用，要求代表忠實地代表廣大人民的根本利益，依照憲法和法律賦予本級人大的各項職權(quán)，積極參加行使國家權(quán)力。認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳《憲法》、《代表法》，利用各種機會向廣大選民宣傳《憲法》是我國的根本大法，人民代表制度是我國的根本的政治制度，人大代表的性質(zhì)就是人民當(dāng)家作主的體現(xiàn)。密切聯(lián)系群眾，是代表履行職責(zé)的重要基礎(chǔ)。作為代表，就要從群眾中來，到群眾中去，牢固樹立群眾觀念和責(zé)任意識，一切從人民的利益出發(fā)，妥善處理本職與兼職的關(guān)系，深入群眾，體察民情，傾聽、了解和反映選民的意見和呼聲，保證選民的意志和利益通過國家機關(guān)得到充分表達(dá)和實現(xiàn)。我通過不斷認(rèn)真學(xué)習(xí)，通過實踐 來深刻理解《憲法》、《代表法》，學(xué)習(xí)使我感到自己心態(tài)變得更加年輕，讓人更易于接近和愿意接近，走到社區(qū)別人都認(rèn)識我，都很親切地招呼我，學(xué)習(xí)讓我能夠更輕松地履行代表的職責(zé)，讓我樂在其中。
二、發(fā)揮代表作用，充分行使代表的權(quán)利
作為老代表，親眼目睹地區(qū)從農(nóng)村到城市的飛速發(fā)展，自己生活和工作的變化以及社會的變遷，我更加關(guān)注的是民生民愿。因此每一次代表大會我都會認(rèn)真傾聽，把會議精神帶給廣大選民，讓廣大民眾感受政府的工作成績和各種惠民政策。我知道我每參加一次會議背后凝聚眾多選民群眾的重托和期望，使我非常珍惜每次參加大會和活動的機會，即使身體欠佳和工作繁忙，我都要堅持參加，生怕自己遺漏了有價值的東西，對不起自己的選民。
一年以來，我從未缺席第__屆區(qū)人民代表大會一次、二次、三次會議，認(rèn)真聽取和審議了《南岸區(qū)人民政府工作報告》、《財政預(yù)決算報告》等6個報告，積極發(fā)言。對選舉產(chǎn)生新一屆區(qū)政府班子成員，我也是從整個南岸區(qū)發(fā)展的需要很慎重對待自己莊嚴(yán)的一票。在人大閉會期間也積極參加區(qū)人大組織的各項活動，從不缺席。
為在會議期間提出有意義的議案，我在會前做好充分準(zhǔn)備，廣泛聽取選民的意見和要求，并且就選民關(guān)心的重點、難點問題進(jìn)行綜合篩選，積極擬好議案和建議，積極反映選民的呼聲。會議上自己提出了7條議案、建議，并協(xié)助鎮(zhèn)人大代表提出若干建議，具體如下：
1、解決農(nóng)轉(zhuǎn)非人員老有所養(yǎng)的問題。在__年年初，向區(qū)有關(guān)職能部門提出了為解決農(nóng)轉(zhuǎn)非人員生活困難的建議，將儲蓄式養(yǎng)老保險轉(zhuǎn)為社保以提高農(nóng)轉(zhuǎn)非人員的收入水平，提高生活質(zhì)量。區(qū)社保局對此給予答復(fù)，他們不能制定相關(guān)政策，但是他們會向市有關(guān)職能部門反映。目前農(nóng)轉(zhuǎn)非人員養(yǎng)老保險政策已經(jīng)出臺，現(xiàn)在進(jìn)行初步登記，相信會有一個圓滿的結(jié)果。
2、解決社區(qū)干部待遇偏低的問題。在了解到全區(qū)社區(qū)干部工資福利這一情況后，于__年年初向區(qū)有關(guān)部門提出提高居委會干部工資及福利待遇問題，得到區(qū)政府和民政局比較滿意的答復(fù)，從__年年起，全區(qū)社區(qū)干部提高了工資和福利，參加了醫(yī)保和失業(yè)保險等。
3、解決回龍灣公路衛(wèi)生無人清掃問題。多年來回龍灣社區(qū)由于處于兩區(qū)交叉地帶十路口及四南小學(xué)至喜百年酒店路段環(huán)境衛(wèi)生很差，長期無任何單位負(fù)責(zé)清掃和管理，附近群眾意見很大。此意見上呈后通過政府協(xié)調(diào)由四通公司負(fù)責(zé)派人清掃。群眾及四南小學(xué)師生對此十分滿意。
4、關(guān)于恢復(fù)__飯店(現(xiàn)回龍商務(wù)大廈)人行橫道線問題。__飯店(現(xiàn)回龍商務(wù)大廈)在學(xué)府大道改造前有人行橫道，能夠解決附近居民、飯店顧客以及四南小學(xué)師生安全通行。學(xué)府大道改造后不知什么原因就封閉了此人行橫道。由于四公里地下通道和110中學(xué)前的紅綠燈距離此處均有好幾百米，四南小學(xué)校1000多名師生、超市顧客、附近上萬的居民群眾出行十分不方便，不僅人車混流，而且由于橫穿公路還造成很多危險。建議交通部門綜合考慮此處行人便利，從關(guān)愛群眾生命安全出發(fā)，恢復(fù)人行橫道線或修建地下通道或天橋。今年初，人行橫道線和紅綠燈均已經(jīng)投入正常使用。
5、關(guān)于回龍灣農(nóng)貿(mào)市場長期未開業(yè)居民買菜難問題?；佚垶侈r(nóng)貿(mào)市場建成多年來一直未開門營業(yè)，周邊上萬居民買菜難。現(xiàn)有一些商販自發(fā)在人行道上占道經(jīng)營，價格高影響交通和環(huán)境，群眾意見大，望區(qū)政府有關(guān)部門予以解決。
6、關(guān)于回龍路、青龍路交通混亂、人車混行的問題。回龍路、青龍路公路已修建多年，一直沒有劃定車行道線，沒有劃人行道線，更沒有安裝紅綠燈，加之公交始發(fā)站設(shè)立在回龍路和青龍路，長期人車混行，極不安全。
7、關(guān)于建議回龍路、青龍路修建公廁事宜?，F(xiàn)回龍灣社區(qū)發(fā)展極快，現(xiàn)有住戶1萬多戶，從回龍路到青龍路近1平方公里范圍內(nèi)沒有一個公廁。為解決該地區(qū)居民及行人如廁難的問題，建議在回龍路和青龍路各修建一個公廁，解決群眾的實際問題。
8、在鎮(zhèn)__屆一次、二次會議期間，協(xié)助鎮(zhèn)人民代表提出了關(guān)于白鶴苑安置房屋樓面漏稅問題、青龍苑轉(zhuǎn)非房居民健身器材問題，青龍路設(shè)立治安亭問題;把管片民警納入社區(qū)居委會副主任問題;把鎮(zhèn)城管職工費用納入鎮(zhèn)財政預(yù)算問題等等。
第十二篇 中學(xué)教師個人年終述職報告模板2600字
尊敬的各位校領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
回顧一學(xué)期工作，我深刻體會到，教師工作非常辛苦，不僅擔(dān)負(fù)著教書的工作，更擔(dān)負(fù)著育人的重?fù)?dān)。教師是學(xué)生班集體的教育者、組織者和，也是學(xué)校教育工作主力軍。下面對幾個方面作點小結(jié)：
一、思想政治方面：
我能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，積極學(xué)習(xí)“三個代表”的重要精神。遵守工作紀(jì)律，團結(jié)同事，熱心幫助同事；教育目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，工作踏實，關(guān)愛學(xué)生，有奉獻(xiàn)精神。
二、教學(xué)方面
1、備課
作為一個新教師，積極參加教研室組織的教研活動，在師傅和各位同事的指導(dǎo)下進(jìn)行備課，勤于聽課學(xué)習(xí)，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)教學(xué)要求，認(rèn)真?zhèn)湔n，寫好教案。備課時認(rèn)真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同事老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準(zhǔn)重點、難點。
為上好課，我常上網(wǎng)查資料，博采眾長。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我盡量將課程形象化。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容記在備課本上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。
2、上課
上好課的前提是做好課前準(zhǔn)備。認(rèn)真講課，力求抓住重點，突破難點。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)有困難生的學(xué)習(xí)興趣，簡單的問題常找學(xué)困生回答。巡視時，注意對學(xué)困生的輔導(dǎo)。課后及時做授課后記，找出不足。
3、輔導(dǎo)
我利用課間對學(xué)生個別輔導(dǎo)，耐心講解，及時查漏補缺。并能積極與家長聯(lián)系，及時溝通情況，使家長了解情況，以便雙方配合輔導(dǎo)。輔導(dǎo)學(xué)困生，我常在課后進(jìn)行適量的輔導(dǎo)，重在培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)信心。
4、作業(yè)
根據(jù)減負(fù)的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
三、職業(yè)道德：
德育是學(xué)校工作中的重中之重，而德育工作的秘訣就是'愛'。師愛，它凝結(jié)著教師無私奉獻(xiàn)的精神。師愛，沒有私利與目的，卻有種巨大的力量，能在很大程度上激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和_。
1、愛是了解。
愛學(xué)生就要了解學(xué)生，包括對學(xué)生的基本情況的了解。這是做好教育工作、避免盲點、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
為了解學(xué)生我常和他們在一起，課間和他們一起聊天，中午休息時和他們閑聊、下棋，在閑談過程中了解他們的基本情況。經(jīng)過一段時間的了解，我對班級學(xué)生的基本情況掌握了不少。了解了學(xué)生的基本情況，才能有的放矢地去幫助他們。
2、愛是關(guān)懷。
師愛，是進(jìn)行教育的必要條件。當(dāng)教師全身心地愛護、關(guān)心、幫助學(xué)生，師愛就成了一種巨大的教育力量。正因為有了師愛，教師才能贏得學(xué)生的信賴，學(xué)生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。師愛要全面、公平。全面公平的愛是指教師要熱愛每一個學(xué)生：學(xué)習(xí)好的要愛，學(xué)習(xí)一般的要愛，學(xué)習(xí)差的也要愛。入冬以后，學(xué)生感冒的比較多，每次上課前都要叮囑學(xué)生注意身體。
3、愛是尊重。
尊重、理解、信任學(xué)生是消除教育盲點的基礎(chǔ)。尊重學(xué)生要尊重學(xué)生的人格。教師與學(xué)生在人格上應(yīng)該是平等的，這就要求教師不能盛氣凌人，更不能利用教師的地位和權(quán)力污辱學(xué)生；理解學(xué)生要從他們的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法。信任學(xué)生要信任他們的潛在能力，放手讓學(xué)生在實踐中鍛煉、成長。只有這樣，學(xué)生才能與教師縮小心理距離，學(xué)生才會對教師產(chǎn)生信賴感。
經(jīng)過一段時間的接觸，我發(fā)現(xiàn)有的學(xué)生盡管有這樣那樣的缺點，但他們熱愛勞動，樂于助人，有很好的思想基礎(chǔ)，也有很強的自尊心。我對于他們的每一點進(jìn)步都有給予鼓勵，從不以分?jǐn)?shù)論英雄，還適當(dāng)讓他們做一些力所能及的事，適時給予肯定。逐漸提高他們的自信，相信經(jīng)過長時間的教育，同學(xué)會對他們另眼相看。這些學(xué)生的轉(zhuǎn)化使我深刻認(rèn)識到教師要熱愛每個學(xué)生，尤其是對后進(jìn)生要多給些溫暖，理解、尊重、信任他們。理解尊重和信任是培養(yǎng)自主品格的養(yǎng)料。用心培育孩子對集體和他人的愛，一旦這種愛升華為對他人和社會的責(zé)任感，那么健全的人格形成了。
4、愛是責(zé)任。
愛學(xué)生要深入、理智地愛。就是要嚴(yán)格要求學(xué)生，堅持原則。師愛既蘊含著強烈的情感色彩，又表現(xiàn)出深刻的理智，不僅著眼于學(xué)生的眼前，更注重學(xué)生的未來。
作為一個教師，我有責(zé)任引領(lǐng)他們走進(jìn)知識殿堂，學(xué)到更多知識；有責(zé)任引領(lǐng)他們張開理想的風(fēng)帆，駛向夢中的彼岸；有責(zé)任引領(lǐng)他們插上智慧的翅膀，翱翔在無盡的天空。
在教學(xué)中我嘗試多種易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。特別是在課堂穿插適當(dāng)?shù)恼n外知識，由此吸引了學(xué)生的注意力，而且還有意想不到的收獲，學(xué)生知識面明顯有了拓展。
在輔導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)時，一視同仁。我們班有些學(xué)生學(xué)習(xí)困難，于是，我盡可能為他們輔導(dǎo)。在學(xué)校我采取讓同學(xué)教，親自教，讓同學(xué)考他們，我親自考他們等方法，促使他們學(xué)習(xí)。通過期中考試我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)習(xí)有了一點進(jìn)步。
教師的責(zé)任不僅在于傳授知識，更在于引導(dǎo)他們學(xué)會做人的基本行為準(zhǔn)則。
剛?cè)雽W(xué)的學(xué)生，只會隨心所欲地玩鬧。我不失時機地抓住一切機會輔助班主任進(jìn)行常規(guī)教育。這樣讓他們心中有常規(guī)，時刻有常規(guī)意識。
四、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。努力鉆研教學(xué)方法，適應(yīng)當(dāng)前教育形式，為進(jìn)行教學(xué)做好準(zhǔn)備。積極參與新教師進(jìn)修學(xué)習(xí)，不斷充實自己。我還利用業(yè)余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，同時也盡可能幫助同事上網(wǎng)查找資料等。
五、事業(yè)心、責(zé)任心：
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到脈絡(luò)清晰。利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，多些耐心，使他們在各方面有更大進(jìn)步。
3、加強守紀(jì)方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀(jì)班規(guī)嚴(yán)格約束自己。教育學(xué)生要注意環(huán)保，增強主人翁意識和責(zé)任感。
4、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。尤其我是個新教師，在各方面還有很多的不足之處，在今后的工作和生活中，我還將繼續(xù)向師傅和各位同事學(xué)習(xí)，以不斷提高自己。而且社會在發(fā)展，時代在前進(jìn)，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為教育工作者，我們從事的是一項良心工程，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
述職人：___
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