第一篇 市場調(diào)查報(bào)告--本土品牌主導(dǎo)中國廣告市場700字
市場調(diào)查報(bào)告--本土品牌主導(dǎo)中國廣告市場
在線國際商報(bào)訊尼爾森媒體研究公司近日發(fā)布研究報(bào)告稱,本土品牌正在主導(dǎo)中國廣告市場,它們?cè)陔娨暫推矫婷襟w上的廣告投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國外消費(fèi)品巨頭。就在中國市場的廣告支出而言,中國品牌在前10名中占據(jù)8席。
5年前該趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),本土公司開始對(duì)營銷和推廣投入巨資。寶潔公司旗下護(hù)膚品牌之一玉蘭油,排在中國市場廣告支出榜首位,共投入人民幣16億元。
排行榜的另一外資品牌為寶潔公司的飄柔洗發(fā)水,排名第10位。然而根據(jù)該調(diào)查,排行榜中的其他品牌都是中國品牌,諸如青島健特生物投資控股有限公司的腦白金,該品牌去年廣告支出為人民幣15億元。
國內(nèi)主要移動(dòng)電話運(yùn)營商中國移動(dòng)(香港)有限公司以人民幣13億元的廣告支出排在第5位。該調(diào)查沒有包括諸如售點(diǎn)促銷和戶外廣告牌等其他形式的廣告投放,也沒有考慮廣告客戶按常規(guī)從媒體公司獲得的折扣。
專家表示,許多國外公司的廣告投放更為集中。它們的許多成功都來源于對(duì)細(xì)分市場的專注。
但是,他指出許多當(dāng)?shù)仄放七\(yùn)營良好是因?yàn)橄鄬?duì)于國外公司而言國內(nèi)品牌擁有更為廣泛的分銷網(wǎng)絡(luò)。國內(nèi)品牌在廣告上投入巨資是因?yàn)樗噲D將自己的產(chǎn)品由分銷主導(dǎo)轉(zhuǎn)為品牌主導(dǎo)。
中國公司的大量廣告支出正在影響外資廣告公司的經(jīng)營戰(zhàn)略。外資廣告公司也期待在中國快速發(fā)展的消費(fèi)市場中分得一杯羹。
大多數(shù)外資廣告公司的國際客戶依然多于中國本土客戶,這意味著它們還未能從一些當(dāng)?shù)毓緭]金如土的廣告投入中占據(jù)完全優(yōu)勢(shì)。根據(jù)尼爾森媒體研究稱,上次外資品牌稱霸中國電視和平面媒體市場是在1998年期間。
據(jù)尼爾森稱,整個(gè)中國廣告市場價(jià)值逾100億美元,今年前8個(gè)月該市場較上年同期增長35%。
第二篇 2024年中國碳酸飲料市場調(diào)查報(bào)告650字
碳酸飲料俗稱汽水,是指在定條件下充入二氧化碳?xì)怏w的軟飲料。碳酸飲料作為種傳統(tǒng)軟飲料品種,具有清涼解暑、補(bǔ)充水分的功能。目前,碳酸飲料有可樂型、果味型、果汁型、低熱量型,其他型。近年來,我國碳酸飲料產(chǎn)量保持穩(wěn)定增長,但其在占軟飲料產(chǎn)量中的比例不斷下降。__年,我國碳酸飲料產(chǎn)量達(dá)到1254.2萬噸,同比增長13.26%,其在軟飲料產(chǎn)量中的比例下降為15.5%。
碳酸飲料作為傳統(tǒng)飲料的中堅(jiān)力量,盡管近年來增速減緩,但它在飲料市場仍占有席之地,短時(shí)間內(nèi)不會(huì)被其他飲料所取締。目前,中國碳酸飲料市場已處于飽合狀態(tài),可口可樂和百事可樂占據(jù)市場支配位置。從品牌格局上看基本處于兩樂壟斷的局面,在可樂型碳酸飲料中,可口可樂的市場占有率為51.9%,百事可樂為45.0%,其它品牌僅為3.1%。盡管目前碳酸飲料市場增長空間有限,但該市場仍然具備龐大的消費(fèi)基礎(chǔ),使得各大飲料廠商無法忽視,__年碳酸飲料行業(yè)掀擴(kuò)產(chǎn)熱潮,兩樂進(jìn)行大規(guī)模的投資,說明碳酸飲料市場仍然有利可圖。
隨著消費(fèi)者健康意識(shí)的加強(qiáng),碳酸飲料近年來的增長速度直低于果汁等其他軟飲料。為了迎合消費(fèi)者的習(xí)慣,碳酸飲料也直在尋求新的突破和發(fā)展,碳酸飲料健康化將成為其未來發(fā)展的趨勢(shì)。碳酸飲料企業(yè)開始尋求新的增長點(diǎn),開辟新的發(fā)展方向和推出新的產(chǎn)品,加快向非碳酸飲料領(lǐng)域的拓展。果汁和茶飲料的崛起反映了中國人飲料消費(fèi)的多樣化和日益提高的生活水平,不能完全替代碳酸飲料的消費(fèi)。經(jīng)過段時(shí)間的高速發(fā)展之后,中國碳酸飲料制造業(yè)逐漸步入其生命周期的成熟階段。
第三篇 2024年中國快餐市場調(diào)查報(bào)告2350字
一、調(diào)查目標(biāo)、方案設(shè)計(jì)及組織策劃
(一)調(diào)查目標(biāo)
總目標(biāo):通過深入細(xì)致的調(diào)查黑大各代表性學(xué)生樣本的餐飲消費(fèi)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀、需求特點(diǎn)、顧客滿意度等,以及走訪現(xiàn)有經(jīng)營商家,了解日常經(jīng)營問題、顧客消費(fèi)偏好、競爭狀況等,綜合分析黑大餐飲業(yè)市場的總體格局與需求趨勢(shì)。
分目標(biāo):
1.全面搜索黑大餐飲業(yè)消費(fèi)需求現(xiàn)狀
2.開展全校各代表性的學(xué)生消費(fèi)者對(duì)北黑大餐飲業(yè)的滿意度的調(diào)查
3.適量走訪食堂經(jīng)理和黑大現(xiàn)有經(jīng)營商家了解經(jīng)營現(xiàn)狀和需解決的問題
4.分析黑大餐飲市場營銷現(xiàn)狀及需解決的問題
(二)調(diào)查對(duì)象及形式
根據(jù)對(duì)黑大餐飲經(jīng)濟(jì)的總體分析及對(duì)黑大附近餐飲業(yè)的整體把握,本次調(diào)查以在校大學(xué)生及經(jīng)營商家為重點(diǎn)調(diào)查對(duì)象,以消費(fèi)者需求現(xiàn)狀與趨勢(shì)為重點(diǎn)調(diào)查方向。采取區(qū)域分組調(diào)查的形式,集中3天左右的時(shí)間進(jìn)行顧客深度調(diào)研和市場掃描及分析,調(diào)查方式以問卷調(diào)查為主,訪問調(diào)查及市場觀察為輔,間或幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查,并收集相關(guān)經(jīng)濟(jì)與市場的第二手資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
調(diào)查對(duì)象抽樣:
1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者 抽取樣本150個(gè),抽取不同學(xué)院、不同專業(yè)、不同年級(jí)、不同收入、不同口味偏好的代表性樣本。
2) 校食堂工作人員 抽取樣本20個(gè),其中食堂經(jīng)歷、采購人員、廚師、一般工作人員各分配一定的數(shù)量。
3) 黑大附近現(xiàn)有經(jīng)營商家 抽取樣本20個(gè),其中傳統(tǒng)中式餐館、快餐店、奶茶咖啡吧、特色小吃店、火鍋店、糕點(diǎn)店等各占一定比例。
調(diào)查方式:1)問卷調(diào)查 2)訪問調(diào)查3)市場觀察4)電話網(wǎng)絡(luò)調(diào)查5)幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查等
調(diào)研的主要內(nèi)容:
1) 在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查主要內(nèi)容:現(xiàn)有市場消費(fèi)品牌及顧客滿意度,市場消費(fèi)數(shù)量及層次,消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有品牌的認(rèn)知與評(píng)價(jià),餐飲消費(fèi)的心理,影響消費(fèi)者餐飲選擇決策的關(guān)鍵因素,餐飲消費(fèi)的新需求等。
2) 校食堂工作者調(diào)查的主要內(nèi)容:從食堂原料的采購體系,到食品的制作工藝,到食品安全衛(wèi)生的把關(guān),再到銷售的菜色價(jià)格,最后到食堂的服務(wù)情況,進(jìn)行大概的了解,并分析其優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)和現(xiàn)面臨的問題。
3) 現(xiàn)有經(jīng)營商家調(diào)查的主要內(nèi)容:經(jīng)營的餐館類型、風(fēng)味,產(chǎn)品的渠道體系,主要經(jīng)營支撐點(diǎn),主導(dǎo)產(chǎn)品的促銷手段,為顧客服務(wù)的原則,經(jīng)營者現(xiàn)實(shí)滿意程度,經(jīng)營者的營銷心理,經(jīng)營者的期望值與要求等。
4) 訪談?wù){(diào)查內(nèi)容:主要了解消費(fèi)者對(duì)小資再現(xiàn)主題餐廳的品牌和產(chǎn)品的理解、評(píng)價(jià)、建議,以及對(duì)他們的偏好進(jìn)一步掌握。
5) 幽靈實(shí)驗(yàn)調(diào)查內(nèi)容:切身的感受2—3家餐館的產(chǎn)品、口味,就餐環(huán)境,服務(wù)水平,衛(wèi)生狀況等,然后分析評(píng)價(jià),去粗取精。
(三)調(diào)查組織實(shí)施過程
調(diào)查組共有3人,進(jìn)行為期7天的黑大附近餐飲業(yè)市場調(diào)查。
二、調(diào)查的主要統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析
本次調(diào)查共收回有效的在校大學(xué)生消費(fèi)者調(diào)查問卷137份、校食堂工作人員訪談筆錄20份、學(xué)府四現(xiàn)有商家訪問筆錄20份,通過對(duì)上述問卷和訪談筆錄的統(tǒng)計(jì)處理,輔以調(diào)查小組的小結(jié)報(bào)告,獲得黑大餐飲市場調(diào)查結(jié)果如下:
1. 黑大餐飲經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),消費(fèi)水平較高,消費(fèi)量大。
首先,從實(shí)地調(diào)查的結(jié)果來看,黑大外有正規(guī)經(jīng)營店鋪及攤位的餐飲店約有101家,其中中式快餐店,傳統(tǒng)中餐館,特色小吃店,西式餐館,火鍋店等等,具體如下表1所示。其次,黑大餐飲也得迅猛發(fā)展主要依托黑龍江大學(xué)的學(xué)生消費(fèi)者,據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),黑大在校師生約3萬,消費(fèi)群體龐大,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示大部分學(xué)生每天都出北門吃飯;最后,從黑大所處的地理環(huán)境位置來看,位于南崗區(qū),消費(fèi)水平還是較高的。通過問卷調(diào)查,黑龍江大學(xué)在校學(xué)生月平均消費(fèi)在1500左右,又細(xì)分為5個(gè)消費(fèi)段,如下表2所示。
圖表1
北門餐飲類型及分布情況
類型 中式快餐店 中式傳統(tǒng)餐館 特色小吃店 西式餐館火鍋店 糕點(diǎn)面點(diǎn)店奶茶咖啡吧
數(shù)量 16 26 35 3 3 6 10
表2
黑大在校學(xué)生的月平均消費(fèi)分布情況
消費(fèi)層次 500~800 800~1100 1100~1600 1600~__ __以上
所占比例 7.1% 42.9% 45.2% 2.4% 2.4%
2. 主要消費(fèi)類型、口味偏好明顯,重復(fù)消費(fèi)普遍
大多數(shù)學(xué)生喜歡中式快餐,快捷方便,口味喜歡多樣,但比較大眾,喜歡在一定時(shí)期內(nèi)重復(fù)選擇一家消費(fèi),基于習(xí)慣因素
3. 消費(fèi)的時(shí)間分散,餐飲服務(wù)趨于全天
4. 消費(fèi)主體一般趨于2—4人,消費(fèi)能力較高
5. 黑大餐飲市場競爭格局相對(duì)穩(wěn)定,各經(jīng)營商家之間日趨同質(zhì)化
6. 產(chǎn)品差異化程度低,缺乏營銷創(chuàng)新
(二)黑大附近餐飲消費(fèi)者滿意度及需求現(xiàn)狀分析
1. 食品安全衛(wèi)生是消費(fèi)者選擇就餐地點(diǎn)的首要因素。
2. 消費(fèi)者的口味習(xí)慣和偏好主要傾向于家常菜,大眾口味中又偏辣
3. 產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)是影響消費(fèi)者選擇就餐地方的主要因素。
4. 消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格認(rèn)知理性,學(xué)生消費(fèi)水平較高,也比較穩(wěn)定
5. 消費(fèi)者對(duì)就餐的食品衛(wèi)生安全的滿意度低
6. 消費(fèi)者經(jīng)常光顧的餐館比較集中,如快餐店溫州飯攤,傳統(tǒng)中餐館有得意樓、三合緣等
7. 大多數(shù)消費(fèi)者對(duì)餐館提供的直接而實(shí)惠的促銷方式感興趣
8. 宣傳優(yōu)惠單是消費(fèi)者了解餐館信息的主要渠道
9. 大學(xué)生消費(fèi)者一般以小群體消費(fèi)為主,對(duì)新鮮時(shí)尚的事物感興趣
(三)黑大附近餐飲店經(jīng)營現(xiàn)狀及分析
1. 不斷有新的商家參與黑大餐飲市場競爭,同時(shí)也有商家的退出,形成當(dāng)前相對(duì)平衡而又微妙的關(guān)系。
2. 眾多餐館的環(huán)境、規(guī)模、菜肴種類、價(jià)格及服務(wù)差異不大,趨于同質(zhì)化
3. 在目前國內(nèi)物價(jià)水平上漲的情況下,各餐館包括校內(nèi)食堂,部分菜品價(jià)格有所上浮,漲價(jià)的菜式一般以肉類為主,平均漲幅約20%~25%,成本有所增加
4. 黑大餐飲行業(yè)缺乏規(guī)劃引導(dǎo),在快速發(fā)展中存在盲目、無序和低水平發(fā)展的現(xiàn)象。缺乏系統(tǒng)嚴(yán)格的市場準(zhǔn)入制度和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),餐飲企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)參差不齊,內(nèi)容不全面、技術(shù)知識(shí)含量低,食品安全衛(wèi)生得不到保障
5. 無品牌意思,只關(guān)注于現(xiàn)盈利狀況
三.本次調(diào)查活動(dòng)總結(jié)
總的來說,本調(diào)查是成功的,達(dá)到了預(yù)期的目的較為全面地了解了黑大的餐飲業(yè)情況。餐飲業(yè)市場競爭激烈,難免由于利益問題出現(xiàn)食品質(zhì)量問題,請(qǐng)消費(fèi)者在有消費(fèi)需求是一定保證安全。黑大餐飲業(yè)的消費(fèi)主力人群是學(xué)生,合理消費(fèi)是必要的??傊?,食品質(zhì)量安全問題不容忽視,學(xué)生們的身體健康至關(guān)重要,餐飲業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展將會(huì)成為社會(huì)進(jìn)步的推動(dòng)力。
第四篇 2024年3月中國手機(jī)市場調(diào)查報(bào)告2550字
面對(duì)新形勢(shì)下的競爭與產(chǎn)業(yè)的變化和挑戰(zhàn),《__年手機(jī)市場需求調(diào)研報(bào)告》力求將幫助您更精確地把握中國手機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律,把脈消費(fèi)者需求,更清晰的洞悉未來發(fā)展趨勢(shì)。
- 深入、透徹分析產(chǎn)業(yè)環(huán)境、產(chǎn)業(yè)鏈競爭現(xiàn)狀、生命周期與商業(yè)模式;
- 深入、翔實(shí)的市場研究數(shù)據(jù)?;谥攸c(diǎn)廠商重點(diǎn)產(chǎn)品的深度研究,提供對(duì)市場結(jié)構(gòu)、價(jià)格段、區(qū)域分布等多個(gè)角度市場變化的生動(dòng)描繪,清晰發(fā)展方向;
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- 科學(xué)、完整的未來發(fā)展預(yù)測。建?;貧w與專家校驗(yàn),并與相關(guān)產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)進(jìn)行關(guān)聯(lián)分析,確保給出有價(jià)值的產(chǎn)業(yè)趨勢(shì)分析與市場定量預(yù)測結(jié)果。
【目錄】
第一章 中國手機(jī)市場發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 中國手機(jī)市場構(gòu)成要素分析
一、手機(jī)產(chǎn)品購買主體構(gòu)成分析
二、手機(jī)產(chǎn)品市場購買力分析
三、手機(jī)產(chǎn)品市場購買欲望分析
第二節(jié) 中國手機(jī)市場主要品牌分析
一、國外主要企業(yè)品牌分析
1. 品牌數(shù)量及所占份額
2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析
二、國內(nèi)主要品牌分析
1. 品牌數(shù)量及所占份額
2. 主要品牌在華發(fā)展歷程及成功失敗經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)分析
第三節(jié) __年中國手機(jī)市場運(yùn)行數(shù)據(jù)分析
一、__年中國手機(jī)市場產(chǎn)品銷售情況分析
1. 銷售總量分析
2. 主要銷售區(qū)域分析
3. 市場需求特點(diǎn)分析
二、__年中國手機(jī)市場產(chǎn)品供給情況分析
1. 國內(nèi)市場主要供給量分析
2. 供給來源構(gòu)成
3. 供需格局分析
第二章 中國手機(jī)市場消費(fèi)能力及未來需求規(guī)模分析
第一節(jié) __年中國手機(jī)市場消費(fèi)能力現(xiàn)狀分析
一、中國手機(jī)產(chǎn)品購買要素構(gòu)成分析
二、手機(jī)產(chǎn)品替代產(chǎn)品威脅分析
三、主要消費(fèi)領(lǐng)域消費(fèi)能力對(duì)比分析
第二節(jié) 影響中國手機(jī)市場消費(fèi)能力主要因素分析
一、購買者的購買目的及主要用途
二、購買者所處的消費(fèi)環(huán)境
第三節(jié) 中國手機(jī)消費(fèi)市場獨(dú)有特征分析
第四節(jié) 中國手機(jī)市場增長潛力及驅(qū)動(dòng)因素分析
第三章 __年中國手機(jī)市場需求特點(diǎn)及需求潛力分析
第一節(jié) 中國手機(jī)市場主要消費(fèi)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)定量分析
一、總體銷量數(shù)據(jù)分析
二、分區(qū)域市場數(shù)據(jù)分析
三、消費(fèi)領(lǐng)域分布數(shù)據(jù)分析
第二節(jié) __年中國手機(jī)產(chǎn)品區(qū)域集散地分析
第三節(jié) __年中國手機(jī)產(chǎn)品城市、農(nóng)村消費(fèi)市場分析
一、城市、農(nóng)村市場表現(xiàn)特征
二、城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析
三、城市、農(nóng)村手機(jī)市場規(guī)模分析
第四節(jié) 中國手機(jī)市場潛在需求領(lǐng)域開拓及需求潛力
一、手機(jī)市場潛在需求領(lǐng)域發(fā)展情況
1. 主要潛在需求領(lǐng)域介紹
2. 當(dāng)前該領(lǐng)域需求情況
二、潛在需求市場需求潛力預(yù)測
第四章 中國手機(jī)市場銷售渠道現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 主要營銷模式分析及比較
第二節(jié) 中國手機(jī)市場銷售品牌研究
一、區(qū)域熱賣品牌
二、龍頭企業(yè)動(dòng)態(tài)
第三節(jié) 中國手機(jī)市場標(biāo)桿企業(yè)銷售模式分析
一、國外品牌企業(yè)
二、國內(nèi)龍頭企業(yè)
第五章 開拓中國手機(jī)產(chǎn)品銷售市場主要策略
第一節(jié) 中國手機(jī)產(chǎn)品目標(biāo)市場選擇策略及模式
第二節(jié) 影響中國手機(jī)目標(biāo)市場策略因素分析
一、企業(yè)的資源特點(diǎn)
二、產(chǎn)品及市場特點(diǎn)
三、競爭者策略選擇
第三節(jié) 中國手機(jī)目標(biāo)市場營銷策略
一、無差別性市場營銷策略
二、差別性市場營銷策略
三、集中性市場營銷策略
第四節(jié) 開拓中國手機(jī)產(chǎn)品潛在需求市場策略
第六章 主要結(jié)論及獨(dú)家策略建議
第一節(jié) 關(guān)于中國手機(jī)市場消費(fèi)潛力相關(guān)研究觀點(diǎn)及結(jié)論
一、關(guān)于__年中國手機(jī)市場規(guī)模判斷結(jié)論
二、關(guān)于__—2024年中國手機(jī)市場規(guī)模變化趨勢(shì)及主要數(shù)據(jù)定量判斷
三、關(guān)于__—2024年中國手機(jī)市場消費(fèi)潛力整體變化趨勢(shì)的判斷
第二節(jié) 關(guān)于中國手機(jī)市場需求特點(diǎn)判斷的主要觀點(diǎn)
一、手機(jī)市場需求構(gòu)成的判斷
二、__—2024年中國手機(jī)市場下游消費(fèi)領(lǐng)域構(gòu)成變化趨勢(shì)的判斷
三、__—2024年手機(jī)市場替代品替代性趨勢(shì)判斷
第三節(jié) 華經(jīng)縱橫獨(dú)家策略建議
一、對(duì)擬進(jìn)入中國手機(jī)市場企業(yè)的策略建議
二、對(duì)已進(jìn)入中國手機(jī)市場企業(yè)的策略建議
【部分圖表】
圖表 手機(jī)產(chǎn)品購買主體構(gòu)成
圖表 國外主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額
圖表 國內(nèi)主要企業(yè)品牌數(shù)量及所占份額
圖表 __年中國手機(jī)市場產(chǎn)品銷售總量
圖表 中國手機(jī)市場產(chǎn)品主要銷售區(qū)域分布
……
圖表 中國手機(jī)市場產(chǎn)品市場需求特點(diǎn)
圖表 中國手機(jī)市場產(chǎn)品國內(nèi)市場主要供給量
圖表 中國手機(jī)市場產(chǎn)品供給來源構(gòu)成
圖表 中國手機(jī)市場產(chǎn)品供需格局
圖表 中國手機(jī)產(chǎn)品購買要素構(gòu)成
圖表 中國手機(jī)市場驅(qū)動(dòng)因素分析
……
圖表 手機(jī)市場中國區(qū)域集散地
圖表 城市、農(nóng)村市場主要需求差異分析
圖表 手機(jī)市場主要營銷模式分析
……
北京君略產(chǎn)業(yè)研究院的可行性研究報(bào)告服務(wù):
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第五篇 關(guān)于中國寵物市場調(diào)查報(bào)告7650字
第一節(jié). 引 言
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關(guān)注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,__我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管“醫(yī)”,服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了__年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問題和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟(jì)
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟(jì)賴以發(fā)展的是整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:__年第一季度,國內(nèi)國民生產(chǎn)總值實(shí)際增長速度為%;從1978年到__年,我國國民生產(chǎn)總值增長了倍,年均實(shí)際增長%,大大高于同期發(fā)達(dá)國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟(jì)催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費(fèi)。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì),京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費(fèi)一年就可達(dá)到六七億元,與寵物相關(guān)的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓(xùn)練、驗(yàn)證、比賽等行業(yè)應(yīng)用而生,并折射出強(qiáng)大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加,也就是說寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個(gè)新型居民,對(duì)飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時(shí)尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經(jīng)濟(jì)增長速度在20%以上。同時(shí),圍繞在寵物時(shí)尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會(huì)、媒體、網(wǎng)絡(luò)正在形成一個(gè)專業(yè)領(lǐng)域。據(jù)非盈利性動(dòng)物保護(hù)組織“北京人與動(dòng)物環(huán)境保護(hù)教育中心”的資料顯示,我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達(dá)5億多元。有專家對(duì)未來我國寵物市場的發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行了預(yù)測:預(yù)計(jì)__年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴(kuò)大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養(yǎng)已成規(guī)模
據(jù)了解,開展寵物寄養(yǎng)服務(wù)始于1999年,主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫(yī)院開展寵物寄養(yǎng)服務(wù),現(xiàn)在已逐漸形成規(guī)模。送來的寵物必須要有健康證才能入住,還要有已注射預(yù)防針和狂犬疫苗的證明,否則拒絕接納。
2.深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值5000萬
據(jù)介紹,深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費(fèi)用超過5000元。目前深圳寵物經(jīng)濟(jì)年產(chǎn)值已高達(dá)5000萬元,并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現(xiàn)“寵物婚介”
12月初,重慶、南京相繼出現(xiàn)了“寵物婚介”。據(jù)《江蘇商報(bào)》報(bào)道,店老板介紹,很多寵物主人想為愛犬留下后代,卻苦于找不到相匹配的同類犬。據(jù)悉,來相親的均為各種名犬,程序是先登記,再拍照,留下檔案。談妥價(jià)格后,雙方主人讓兩只犬單獨(dú)相處,培養(yǎng)感情。只要母犬發(fā)情,成功率就會(huì)很高。最后“婚介所”要收5%的中介費(fèi)。
4.成都成立了一家寵物標(biāo)本制作店
新華網(wǎng)成都5月17日電:成都最近出現(xiàn)一家寵物標(biāo)本制作店,這家專業(yè)制作寵物標(biāo)本的公司,為那些失去寵物的主人帶來安慰,實(shí)現(xiàn)了“把寵物長留身邊”的愿望。
·大學(xué)生課余活動(dòng)調(diào)查報(bào)告 ·__年調(diào)查報(bào)告 ·旅游調(diào)查報(bào)告 ·白色污染調(diào)查報(bào)告
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5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀(jì)的今天,租賃業(yè)不再是新的事物,它已真正進(jìn)入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機(jī)、租電腦……還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動(dòng)物體形小巧,性情溫順,在家中豢養(yǎng)一只,可以增加生活情趣。但豢養(yǎng)寵物也比較麻煩,需要給它們喂食、洗澡、清糞便,有了病還要上寵物醫(yī)院。就時(shí)下而言,絕大多數(shù)人工作忙碌緊張,生活節(jié)奏加快,其中的某些人雖然喜歡寵物,但卻沒有精力豢養(yǎng)。
花鳥魚市的一些精明的業(yè)主們瞄準(zhǔn)機(jī)遇,根據(jù)情況,推出了寵物租賃業(yè)。人們只需花上少許價(jià)錢,就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時(shí)間養(yǎng)夠了,便可物歸原主。根據(jù)愛好和需要,還可換養(yǎng)其它寵物,做到常養(yǎng)常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高,市場對(duì)觀賞魚的需求增大,太原魚種場投資600余萬元建成一座先進(jìn)的觀賞魚繁殖、培育基地,目前有金龍、紅尾貓等近50個(gè)養(yǎng)殖品種。
廣東水族產(chǎn)業(yè)憑借繼承傳統(tǒng)、開拓創(chuàng)新相結(jié)合,引領(lǐng)全國潮流的。據(jù)水產(chǎn)專家的不完全統(tǒng)計(jì),目前在廣東,觀賞魚水族產(chǎn)業(yè)居然容納了近20萬人就業(yè)!養(yǎng)殖面積達(dá)10多萬畝,年產(chǎn)觀賞魚(含魚苗)數(shù)百億尾,并由此興起了水族器材廠家上千家,整個(gè)產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值合計(jì)超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東,廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養(yǎng)殖和水族器材產(chǎn)銷基地。水族產(chǎn)業(yè)具備廣闊市場前景,廣東業(yè)界表示樂觀。
發(fā)展寵物市場,重在經(jīng)營思路。其實(shí)從整個(gè)寵物產(chǎn)業(yè)的鏈條來說,可供開發(fā)的產(chǎn)業(yè)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對(duì)于寵物商來說,只要能想出來,就沒有開發(fā)不出來的寵物市場,但現(xiàn)在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當(dāng)中脫穎而出,受到更多消費(fèi)者的關(guān)注,如何面對(duì)更多來自海外的競爭壓力,涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓(xùn)要規(guī)范;寵物醫(yī)院面臨國際挑戰(zhàn);寵物用品要打造知名品牌……這些都是中國寵物市場面對(duì)的機(jī)遇和挑戰(zhàn),誠信、穩(wěn)健、務(wù)實(shí)、規(guī)范的市場,才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動(dòng)
眾多的寵物展示會(huì)、寵物博覽會(huì)也給城市經(jīng)濟(jì)以更多的選擇。
據(jù)悉,去年7月中旬上海人剛剛領(lǐng)略過一次寵物展的風(fēng)采,接踵而至的這次亞洲最具規(guī)模的15000平方米展覽顯示了“寵物經(jīng)濟(jì)”在上海的崛起。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),上海目前已經(jīng)成為全國五大寵物城市之一,養(yǎng)寵物的上海人基本上每個(gè)月花在愛貓、愛犬身上的費(fèi)用為300元。據(jù)悉,為了避免初次參加此類國際比賽的上海人“露怯”,組委會(huì)特地安排了一次臨陣磨槍的機(jī)會(huì),在8月27日開設(shè)補(bǔ)習(xí)講座,給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
__年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會(huì):
如__年1月1日-3日在北京舉辦‘__偉嘉杯caa第四屆世界名貓展’、__年1月11日‘__年csv德國牧羊犬遼寧地方展’、__年3月6日-__年3月7日在北京舉辦‘__年首屆cfa大型貓展’、“超飛”在__年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦‘第三界世界寵物文化博覽會(huì)’等。
由于寵物產(chǎn)業(yè)的日益完善,為寵物的健康和生命成立的組織也相應(yīng)而生:中國小動(dòng)物保護(hù)協(xié)會(huì)、北京保護(hù)小動(dòng)物協(xié)會(huì)、香港愛護(hù)動(dòng)物協(xié)會(huì)等。這些機(jī)構(gòu)在保護(hù)小動(dòng)物方面做了許多努力:收容及拯救被遺棄的受傷動(dòng)物;調(diào)查虐待動(dòng)物的報(bào)告;接受市民棄養(yǎng)的動(dòng)物,以解動(dòng)物流離之困,亦有助于緩解動(dòng)物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價(jià)的絕育手術(shù)服務(wù),以避免動(dòng)物被繁殖后無人愿意養(yǎng)育的情況;為無家可歸的動(dòng)物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動(dòng)物提供住院服務(wù),包括:基本的獸疾護(hù)理、治療及大型手術(shù);向公眾傳揚(yáng)“寵物主人應(yīng)有的責(zé)任與動(dòng)物福利”等科學(xué)觀念……
第三節(jié) 中國寵物產(chǎn)業(yè)調(diào)查研究
寵物產(chǎn)業(yè)顧名思義,就是圍繞寵物發(fā)展起來的繁殖、訓(xùn)練、用品、用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。在發(fā)達(dá)國家,寵物作為一種產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有一兩百年的歷史,已經(jīng)形成了健全的寵物經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈。根據(jù)美國的euro monitor 調(diào)查公司提供的數(shù)字,1997年,世界寵物食品市場價(jià)值255億美元,到__年寵物食品市場的銷售增長了19%,市場價(jià)值增漲到42%。在美國寵物經(jīng)濟(jì)已占到gdp的4%-6%。在發(fā)達(dá)國家,寵物產(chǎn)業(yè)已有一二百年歷史,已經(jīng)形成繁育、訓(xùn)練、用品用具、醫(yī)療、醫(yī)藥、貿(mào)易的產(chǎn)業(yè)鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸,價(jià)值361億美元。美國是世界上第一寵物大國,__年美國寵物用品銷售達(dá)310億美元。在澳大利亞寵物行業(yè)有八萬名員工。而在德國每年養(yǎng)犬的產(chǎn)值就占國民經(jīng)濟(jì)的17%左右,已經(jīng)形成了產(chǎn)業(yè)支柱。
(一).寵物產(chǎn)業(yè)的基本走勢(shì)
在我國,圍繞寵物形成的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等系列產(chǎn)業(yè)活動(dòng),近些年相繼開發(fā)了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫(yī)院、寵物訓(xùn)練等項(xiàng)目。目前,北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,以上海為例,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),每個(gè)月花在愛貓寵犬身上的費(fèi)用為300元,僅每年的養(yǎng)犬費(fèi)用就高達(dá)6億元。根據(jù)資料測算,國內(nèi)至少有寵物一億只(頭),由家庭飼養(yǎng)寵物而派生出的寵物經(jīng)濟(jì)“蛋糕”可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續(xù)提高,和家庭規(guī)模的縮小,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為越來越多都市人生活的一部分,中國的寵物消費(fèi)也隨之形成規(guī)模,同時(shí)展現(xiàn)巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執(zhí)行了嚴(yán)格的寵物飼養(yǎng)限制條例,實(shí)際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為“中國五大寵物城市”。據(jù)有關(guān)資料顯示:單以寵物犬為例,北京目前約有50多萬只,而且仍在以每年8%的速度增長,上海則約有70萬只,每年在寵物上的花費(fèi)更高達(dá)6億元。在經(jīng)濟(jì)不甚發(fā)達(dá)的東北遼寧的寵物業(yè)也日漸成形,并得到了較快的增長,業(yè)已形成生產(chǎn)繁殖、物流兩個(gè)體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費(fèi),如:寵物美容、寵物訓(xùn)練、寄養(yǎng)、攝影等行業(yè)都頗有市場。據(jù)統(tǒng)計(jì)目前中國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少達(dá)150億元人民幣(32億新元),且呈快速增長趨勢(shì)。專家預(yù)測,目前我國寵物經(jīng)濟(jì)的市場潛力至少能達(dá)到150億元人民幣。中國社會(huì)消費(fèi)需求中出現(xiàn)的如此迅猛的寵物消費(fèi)需求,標(biāo)志著人民生活水平的提高和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。隨著犬種引進(jìn)工作的進(jìn)行,國內(nèi)市場上犬種豐富,寵物美容概念的不斷深入,養(yǎng)犬群會(huì)越來越重視寵物的相關(guān)行業(yè)。隨著寵物量的增長,中國的寵物行業(yè)也將步上一個(gè)嶄新的臺(tái)階。
(二).寵物產(chǎn)業(yè)鏈的現(xiàn)狀
1.寵物的服裝
關(guān)于寵物的服裝可謂五花八門:毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗,通過對(duì)狗背長和胸圍的測量,由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經(jīng)營寵物服裝的商家通過連鎖經(jīng)營和報(bào)刊、雜志、網(wǎng)上訂購的方式來實(shí)現(xiàn)快速的信息連接來達(dá)到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產(chǎn),這種優(yōu)勢(shì)可以大大降低銷售價(jià)格,擴(kuò)大銷售市場,但是尺碼和設(shè)計(jì)單一,合身的標(biāo)準(zhǔn)降低,不符合現(xiàn)代人的需求。__年8月北京寵物服裝市場出現(xiàn)了首家專為寵物設(shè)計(jì)服裝的工作室,一件寵物服裝從設(shè)計(jì)到完成需要三天的時(shí)間,價(jià)格和普通成人服裝相當(dāng),大多數(shù)人偏向于秋冬季保暖實(shí)用型。另一部分的需求來自個(gè)性、獨(dú)立和張顯個(gè)人魅力的人群,他們對(duì)寵物服裝的革新有著很重要的引導(dǎo)作用。
盡管寵物服裝經(jīng)濟(jì)在中國剛剛起步,但龐大的市場需求和人們對(duì)寵物的新觀念,給這個(gè)全新的產(chǎn)業(yè)以極大的鼓舞、機(jī)遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個(gè)巨大商機(jī)的寵物市場中,國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。__年北京進(jìn)口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元,比上年增130%。95年進(jìn)入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品,近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場,主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司,去年的銷售額則達(dá)到__萬元人民幣。
近幾年,中國企業(yè)以其特有的勞動(dòng)力和資源優(yōu)勢(shì)在寵物、水族用品的生產(chǎn)方面得到了飛速發(fā)展,并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,北京、廣州、上海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長,寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫(yī)院大量涌現(xiàn),北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場,眾多國際著名寵物、水族用品生產(chǎn)商亦紛紛進(jìn)入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市,使其產(chǎn)品通過連鎖超市走進(jìn)中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產(chǎn)商則通過代理商將其產(chǎn)品成功打入中國市場。
據(jù)統(tǒng)計(jì):在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中,寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升,年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見,中國迅速增長的豢養(yǎng)寵物及飼養(yǎng)觀賞魚的群體,將進(jìn)一步推動(dòng)中國寵物經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,中國將成為世界未來最具發(fā)展?jié)摿Φ膶櫸锵M(fèi)市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來,在各大城郊市,飼養(yǎng)寵物已經(jīng)成為時(shí)尚,隨著愛犬一族的逐漸龐大,成規(guī)模的犬業(yè)養(yǎng)殖機(jī)構(gòu)就有成百家,與之相應(yīng)的寵物醫(yī)院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應(yīng)運(yùn)而生,并且具有自己固定的消費(fèi)群體。
在我國,寵物健康護(hù)理員的職業(yè)前景將十分看好。他的主要工作:寵物飼養(yǎng)與疾病預(yù)防;對(duì)寵物進(jìn)行日常健康護(hù)理與管理;對(duì)寵物進(jìn)行科學(xué)美容(非手術(shù)類);對(duì)傷病寵物進(jìn)行現(xiàn)場救護(hù)、病期護(hù)理、術(shù)后護(hù)理及康復(fù)護(hù)理。目前我國從事寵物服務(wù)業(yè)的人數(shù)已猛增到100多萬,從事寵物醫(yī)療和護(hù)理的人員約占10%。國外寵物服務(wù)業(yè)比較發(fā)達(dá),寵物業(yè)每年有數(shù)億美金的收入。
寵物醫(yī)師、寵物美容師、寵物攝影師,這些因需求而衍生的行業(yè)雖然行業(yè)年輕,但需技術(shù)含金量高,僅從寵物醫(yī)院經(jīng)營現(xiàn)狀看,寵物豢養(yǎng)者每月為寵物修毛發(fā)、作常規(guī)檢查、要花費(fèi)近百元,平均每次消費(fèi)在300元左右。甚至有的寵物醫(yī)院服務(wù)項(xiàng)目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據(jù)統(tǒng)計(jì),寵物醫(yī)院每月除一些房租、設(shè)備、藥物、獸醫(yī)工資等成本外,凈利潤可達(dá)到15000-60000,寵物醫(yī)院雖然“錢”景一片光明,但是問題也同樣不少。但事實(shí)上,寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,由于目前寵物醫(yī)院多為個(gè)人經(jīng)營,經(jīng)營規(guī)模小,財(cái)務(wù)人員多為兼職,核算水平較低,稅收意識(shí)薄弱。同時(shí)由于給寵物看病,購買寵物用品的多為個(gè)人行為,所有支出全部以現(xiàn)金支付,不開具發(fā)票,因此寵物醫(yī)院一般不購買發(fā)票,稅務(wù)機(jī)關(guān)很難掌握其真實(shí)的經(jīng)營情況,導(dǎo)致偷漏稅的現(xiàn)象。寵物熱卻未引起寵物醫(yī)療營業(yè)稅的增長,產(chǎn)生了一冷一熱的強(qiáng)烈反差。未來稅務(wù)部門將考慮研究制定相應(yīng)政策和辦法,明確寵物概念、種類、范圍,加強(qiáng)對(duì)寵物消費(fèi)經(jīng)營的稅收監(jiān)控。
寵物用品包括食品,潔凈用品和附屬用品,在市場分割中,寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%,但寵物食品市場為跨國公司所控制,開發(fā)機(jī)會(huì)有限;附屬用品占據(jù)寵物用品市場的25%,總計(jì)達(dá)1__多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好,在零售時(shí),寵物用品按以下類別劃分:狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動(dòng)物附屬用品;兩棲類動(dòng)物,昆蟲如螞蟻和鞘翅目,蛛型綱如蝎子、蜘蛛,爬行動(dòng)物用品;籠養(yǎng)鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀(jì)念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子,全歐零售量為120噸,在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球?qū)櫸锔綄倨肥袌鲆?guī)模約為15o億美元,其中2/3的市場份額為北美西歐所占據(jù);中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發(fā)展。中國是寵物附屬用品出口國之一,目前生產(chǎn)的寵物附屬用品主要出口美國和北歐,主打產(chǎn)品有:狗、貓用的項(xiàng)圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動(dòng)物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產(chǎn)所使用的原材料、做工是否精致、產(chǎn)量以及供貨來源國別等,都對(duì)價(jià)格有影響。據(jù)悉,生產(chǎn)一般常規(guī)寵物附屬品的稅后利潤是10%—30%,而部分高科技用品的利潤可達(dá)50%以上,如有一種遙控電子狗項(xiàng)圈,可令狗說站著就站著,說趴下就趴下,這種美國產(chǎn)的項(xiàng)圈其利潤達(dá)到200%。由于寵物的附屬品消費(fèi)群體并不大計(jì)較品牌,所以,只要市場開拓得法中國中小企業(yè)進(jìn)入該行業(yè),將非常有利。
(三).寵物產(chǎn)業(yè)對(duì)社會(huì)的影響
寵物給人類帶來生活的和諧、責(zé)任感、排遣了壓力和孤獨(dú)、增加了社會(huì)就業(yè)機(jī)會(huì)和居民收入、提供了更廣闊的消費(fèi)活動(dòng)空間、甚至增進(jìn)了人與人之間的交流,這些積極的因素是不容忽視的。寵物雖然給人們的生活增趣不少,但我們要面對(duì)的是包括人畜共患病、sars給人們帶來的恐慌、寵物糞便污染、不規(guī)范的“寵物黑店”、還有寵物的福利問題和虐待動(dòng)物等社會(huì)問題。
心理專家分析,這種養(yǎng)寵物的熱潮,主要源于幾種心態(tài):增強(qiáng)安全感;為了贏利;時(shí)尚消費(fèi)(但這些人在養(yǎng)寵物者中只占很少比例),更多的人則是為了排解心中寂寞,尋找感情寄托。這些人中有離退休人員,也有家境不錯(cuò)的專職主婦。他們生活空閑,社會(huì)圈子窄,沒有足夠的交流空間,寵物就成為最好的“伙伴兒”。但是還有很多關(guān)于流浪貓、狗和虐待小動(dòng)物的報(bào)道,在中國,提動(dòng)物福利仍然被視為過于超前,前段時(shí)間,《北京市動(dòng)物衛(wèi)生條例(征求意見稿)》就因有“虐待遺棄動(dòng)物,將被處以最高1萬元的罰款”和要以人道方式運(yùn)輸宰殺動(dòng)物等條款,而遭到部分專家的質(zhì)疑和很多人反對(duì)。我們飼養(yǎng)寵物的關(guān)鍵不僅它是否能給我們解決諸如經(jīng)濟(jì)、生活壓力、寂寞空虛等問題,我們要提倡的關(guān)鍵是珍視環(huán)境、愛護(hù)自然、養(yǎng)之就愛之的人性化思想。當(dāng)‘非典’的腳步臨近,當(dāng)流浪貓、流浪狗的哀鳴又再度響起我們的心情異常沉重……寵物與人不僅是依托的關(guān)系,更重要的是真正的愛護(hù)與責(zé)任!
第六篇 2024中國金融不良資產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告650字
東方資產(chǎn)管理公司日前發(fā)布的《2024:中國金融不良資產(chǎn)市場調(diào)查報(bào)告》顯示,預(yù)期未來商業(yè)銀行不良貸款面臨較大上升壓力。
報(bào)告稱,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)下行,我國商業(yè)銀行不良資產(chǎn)余額和不良率持續(xù)“雙升”,截至2024年第三季度,不良貸款余額達(dá)到11836億元,不良率高達(dá)1.59%,預(yù)期未來商業(yè)銀行不良面臨較大壓力。據(jù)預(yù)測,2024年第四季度不良貸款余額將達(dá)到12637.82億元,不良貸款率將達(dá)到1.67%,2024年四個(gè)季度的不良貸款余額的預(yù)測值分別是13515.34億元、14393.98億元、15273.78億元和16154.80億元,不良貸款率將分別為1.66%、1.74%、1.81%、1.88%和1.94%。
報(bào)告稱,就世界范圍看,我國不良率仍處于較低水平,但由于近期上升幅度較大,且未來不良率仍將不斷上升,必須引起重視。分機(jī)構(gòu)看,近期我國各類銀行機(jī)構(gòu)不良貸款率均呈上升態(tài)勢(shì),其中,尤以農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款率,2024年第三季度,農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款率為2.35%。分地區(qū)看,各地不良資產(chǎn)余額普遍呈現(xiàn)上升趨勢(shì),浙江、江蘇、廣東、山東、福建、上海等東南沿海發(fā)達(dá)省市不良貸款余額仍較大,不良貸款呈現(xiàn)出從東南沿海開始向內(nèi)地蔓延趨勢(shì),內(nèi)陸地區(qū)的不良貸款余額增長較快。
分行業(yè)看,不良貸款余額行業(yè)排名變化不大,但余額增幅普遍較大,各行業(yè)不良?jí)毫Χ荚诩哟?。制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、個(gè)人貸款、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)等行業(yè)不良貸款余額總額較大,采礦業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)不良貸款余額上升幅度居于前列,預(yù)計(jì)未來制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、個(gè)人貸款、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、采礦業(yè)等行業(yè)仍屬不良資產(chǎn)的高發(fā)行業(yè),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這些行業(yè),警惕違約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
第七篇 中國衛(wèi)浴市場調(diào)查報(bào)告1300字
近年來,競爭激烈的衛(wèi)浴,迎來了越來越多的國際對(duì)手。為了爭搶市場這塊巨大蛋糕,國際建材巨頭紛紛在投資建廠,國內(nèi)企業(yè)也將銷售重點(diǎn)由國際市場轉(zhuǎn)向國內(nèi)。世界十大衛(wèi)浴品牌已有8家在設(shè)廠或貼牌。從專賣店到旗艦店到體驗(yàn)館,究竟是企業(yè)營銷的概念炒作還是發(fā)展的升級(jí)創(chuàng)新?布置越來越精美的體驗(yàn)館,是否將成為未來陶瓷的渠道主流?
經(jīng)過近年來的迅速發(fā)展,已經(jīng)成為了世界上最大的衛(wèi)浴設(shè)備生產(chǎn)國消費(fèi)國,衛(wèi)浴潔具占世界總量的30%,衛(wèi)浴配件也幾乎占了世界總量的35%左右。出口歐洲美國日本韓國中東等地的產(chǎn)品每年以50%的速度增長。當(dāng)前,國內(nèi)的衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)主要集中在東南沿海發(fā)達(dá)地區(qū),廣東開平浙江溫州福建南安是目前國內(nèi)三大衛(wèi)浴產(chǎn)業(yè)集群地。
從20__年的情況看,衛(wèi)浴發(fā)展的外部環(huán)境也發(fā)生了根本改變。除了輻射標(biāo)準(zhǔn)出水量的控制外,還有取消出口退稅房地產(chǎn)銷量下降銷售的壓力急劇加大等因素,國家對(duì)耗能等方面的硬性限制,對(duì)發(fā)展而言更是雪上加霜。國家的這些政策對(duì)內(nèi)20位以外的企業(yè)壓力更大。另外由于原材料價(jià)格的不斷上漲等原因,導(dǎo)致全國各地的衛(wèi)浴產(chǎn)品的價(jià)格戰(zhàn)再次掀起。
當(dāng)前國內(nèi)衛(wèi)浴的發(fā)展存在著一個(gè)最大的“軟肋”,那就是缺少品牌,國內(nèi)衛(wèi)浴企業(yè)要在愈演愈烈的競爭國際化的市場中分享一杯美羹,需要好好地設(shè)計(jì),提高企業(yè)決策技術(shù)創(chuàng)新合作意識(shí)到設(shè)計(jì)質(zhì)量服務(wù)品牌等運(yùn)作能力。作為國內(nèi)高端消費(fèi)的五星級(jí)賓館對(duì)衛(wèi)浴消費(fèi)為什么會(huì)選擇國外品牌衛(wèi)浴產(chǎn)品,而舍去國內(nèi)物美價(jià)廉的衛(wèi)浴品牌產(chǎn)品?這是一個(gè)國內(nèi)衛(wèi)浴業(yè)不得不深思面對(duì)的殘酷現(xiàn)實(shí)。國內(nèi)企業(yè)粗放式經(jīng)營設(shè)計(jì)粗糙質(zhì)量監(jiān)控不嚴(yán)密企業(yè)不規(guī)范,導(dǎo)致大批量生產(chǎn)的衛(wèi)浴產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定,服務(wù)滯后等都是鐵錚錚的事實(shí)。
在消費(fèi)市場上,可以看到在衛(wèi)浴產(chǎn)品的概念上,消費(fèi)者已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)突破過去的傳統(tǒng)觀念。作為現(xiàn)代化生活的標(biāo)志性用品,它已經(jīng)進(jìn)入人們生活的方方面面。對(duì)于其功能,消費(fèi)者不僅要求具有其衛(wèi)生清潔功能,還要求集保健功能欣賞功能科技以娛樂功能于一體。從消費(fèi)者的消費(fèi)趨勢(shì)來看,在未來的市場上,衛(wèi)浴將呈現(xiàn)出品種多樣化的發(fā)展趨勢(shì)是不言而喻的。設(shè)計(jì)風(fēng)格從單純的使用價(jià)值逐漸簡潔大方,愈發(fā)注重使用性審美性的結(jié)合,從重外觀到重功能賣點(diǎn),從多功能到實(shí)用型,并且在時(shí)尚休閑科技功能的基礎(chǔ)上融入個(gè)性自然諧人性關(guān)懷的衛(wèi)浴空間。如何用不同個(gè)性的浴室來展示不同主人的個(gè)性生活方式?如何將簡單諧美引入衛(wèi)浴環(huán)境?如何將人文關(guān)懷融入衛(wèi)浴設(shè)計(jì)中?將越來越受消費(fèi)者企業(yè)關(guān)注。
“20__-20__年中國衛(wèi)浴市場調(diào)查與投資咨詢研究報(bào)告”依據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局國家商務(wù)部國家海關(guān)總署建筑衛(wèi)生陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)家電工業(yè)協(xié)會(huì)建材報(bào)國內(nèi)外相關(guān)報(bào)刊雜志的基礎(chǔ)信息以各省市統(tǒng)計(jì)局研究機(jī)構(gòu)公布的大量數(shù)據(jù),對(duì)衛(wèi)生陶瓷市場的發(fā)展?fàn)顩r地區(qū)分布進(jìn)出口狀況進(jìn)行了詳細(xì)研究。根據(jù)房地產(chǎn)總體主要地區(qū)發(fā)展情況,預(yù)測了未來衛(wèi)生陶瓷市場的需求規(guī)模,并對(duì)衛(wèi)浴設(shè)備領(lǐng)先企業(yè)進(jìn)行了重點(diǎn)細(xì)致的分析。報(bào)告還對(duì)熱水器浴霸等衛(wèi)浴電器市場現(xiàn)狀競爭格局以未來發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了分析論述,是衛(wèi)浴設(shè)備市場相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營企業(yè)研究機(jī)構(gòu)等單位準(zhǔn)確了解目前衛(wèi)浴市場發(fā)展動(dòng)態(tài)把握衛(wèi)浴市場發(fā)展方向制定市場策略的重要決策參考依據(jù)。
第八篇 中國面粉市場調(diào)查報(bào)告950字
1、石家莊市區(qū)面粉市場呈三足鼎立態(tài)勢(shì),石家莊市面粉廠、石家莊等級(jí)面粉廠和周邊縣級(jí)面粉廠,集體、個(gè)體等形式三分石家莊面粉消費(fèi)市場,石家莊市面粉消費(fèi)市場競爭激烈同時(shí)深居潛力。
2、石家莊市市民對(duì)華日面粉還一無所知,不存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),這為我單位的品牌塑造提供了絕好契機(jī)。
3、石家莊市面粉廠借地利之便,發(fā)揮“結(jié)識(shí)新客戶,鞏固老客戶”戰(zhàn)略,在市區(qū)面粉消費(fèi)市場地區(qū)舉足輕重;石家莊等級(jí)面粉廠注重品牌,依托品牌推廣戰(zhàn)略,憑地利人和加強(qiáng)宣傳力度,雄心勃勃;其他縣級(jí)面粉廠和集體個(gè)體廠發(fā)揮靈活銷售方針,見縫插針,不容忽視。
4、影響面粉在石家莊市區(qū)銷售的主要因素有質(zhì)量、是否方便(服務(wù))、價(jià)格和其銷售策略。這里質(zhì)量成為關(guān)鍵,凡是調(diào)查到每一個(gè)單位、每一戶家庭,他們都為吃到肚子里的東西質(zhì)量最為關(guān)注,而且服務(wù)水平也制約著消費(fèi)者購買,價(jià)格是最有利的競爭武器,營銷策略在集體消費(fèi)中如果通過庸俗公關(guān)見效快。
5、據(jù)調(diào)查結(jié)果,我單位應(yīng)采取的行動(dòng):
(1)狠抓質(zhì)量,親練內(nèi)功。產(chǎn)品質(zhì)量作為銷售的最堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),我們產(chǎn)品質(zhì)量不僅要超過同類型石家莊市等級(jí)面粉廠、石家莊市面粉廠的質(zhì)量,盡快發(fā)掘自己的潛能,達(dá)到本單位達(dá)到的最高標(biāo)準(zhǔn),提高員工素質(zhì),描繪九七、九八年藍(lán)圖,描繪第一個(gè)五年計(jì)劃,為企業(yè)向集團(tuán)化、國際化發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),逐步兼并一些食品加工企業(yè),形成“科、工、貿(mào)”一條路,力爭20__年使華日面粉在河北省乃至全國面粉行業(yè)地位舉足輕重。
(2)依托國有、國營渠道,為我單位產(chǎn)品闖牌、創(chuàng)牌。這樣在銷出我產(chǎn)品的前提下,鞏固我產(chǎn)品在老百姓中的可信度,亦省去了大量宣傳費(fèi)用,國有渠道穩(wěn)定之后,在石家莊市設(shè)“華日面粉大廚房”搞產(chǎn)品直銷,提高利潤率借雞生蛋。
(3)在石家莊設(shè)立“華日面粉駐石辦事處”,全面負(fù)責(zé)石家莊市區(qū)產(chǎn)品銷售及服務(wù)。銷售渠道選擇石家莊糧食局下轄的家家惠饅頭房、各機(jī)關(guān)單位食堂餐廳、各企業(yè)食堂、及各社區(qū)糧油店等。其后在大的生活社區(qū)開辦華日產(chǎn)品專營店,直接面對(duì)消費(fèi)者,更能指導(dǎo)按需生產(chǎn)。如此,形成強(qiáng)有力的銷售網(wǎng)絡(luò)。
(4)在石家莊市進(jìn)行宣傳促銷,提升華日品牌知名度,使產(chǎn)品受眾擴(kuò)大。宣傳促銷形式可以靈活多變:印制小廣告(如三株口服液)、宣傳如何辨別優(yōu)劣面粉知識(shí)、設(shè)置“華日大廚房”會(huì)員等,注意要有大家風(fēng)范。
中國面粉市場
第九篇 2024年中國寵物市場調(diào)查報(bào)告1400字
在城市中,市民最常養(yǎng)的寵物為狗狗和貓貓,那大家最喜歡養(yǎng)的第三大寵物是什么呢?記者走訪過程中,不少市民都認(rèn)為是魚或兔子。但據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,除了狗和貓,龜才是城里人的第三大愛寵。
據(jù)《報(bào)告》顯示,在城市的養(yǎng)寵人群中,有61.74%的人養(yǎng)狗,有19.13%的人養(yǎng)貓,有6.09%的人養(yǎng)龜。那除了這些,城里人還養(yǎng)什么?魚、兔子、鳥類、鼠類等也是不少城市居民的選擇。
寵物作為老人的陪伴,越來越常見了,那養(yǎng)寵物最多的人群是老年人嗎?no!
《報(bào)告》顯示,養(yǎng)寵人群中,25—30歲養(yǎng)寵物的人最多,占養(yǎng)寵人群的37%,25歲以下的人占13%,31—35歲的占24%,36—45歲的占18%,45歲以上養(yǎng)寵物的人最少,只占8%。而從養(yǎng)寵物的人群受教育程度上來看,大學(xué)本科學(xué)歷的寵物主最多,占39%,其次為大專占32%,研究生及以上學(xué)歷的人最少,只占8%。
“我家的烏龜年紀(jì)比我還大。”80后的小潘告訴記者,他家的烏龜買回來時(shí)有十幾歲,現(xiàn)在他30歲,烏龜都快50歲了,“因?yàn)槲易约罕容^喜歡,關(guān)注得也比較多,我身邊有朋友會(huì)養(yǎng)各式各樣品種的烏龜,有金錢龜、鱷龜之類?!?/p>
養(yǎng)寵故事
舍不得殺,烏龜養(yǎng)了兩年多
前年春節(jié)前,好友給盧女士送來一只胖烏龜。因?yàn)椴恢涝趺丛讱ⅲR女士考慮索性先養(yǎng)幾天再說,“沒想到,這一養(yǎng)就是兩年多?!?/p>
兩年多來,這只烏龜似乎已成為家庭一員。有一次,盧女士老公把烏龜放到樓頂陽臺(tái)上曬太陽,到了晚上卻不見了蹤影,一家人怎么找也沒找到。盧女士說,那幾天,看到平時(shí)放烏龜?shù)呐枥锟湛盏模睦锞拖裆倭耸裁礀|西,會(huì)產(chǎn)生掛念,“不知那個(gè)小家伙現(xiàn)在在哪里?”
也不知奇跡是怎么產(chǎn)生的。一個(gè)多星期后,盧女士在陽臺(tái)下水道口又發(fā)現(xiàn)了那只烏龜。盧女士說,經(jīng)過這次變故后,原本不太安分,每天想跑出去“躲貓貓”的小烏龜似乎安靜了許多。
盧女士告訴記者,“有時(shí)沒時(shí)間照料,只喂些米飯,沒想到吃了幾天米飯,再給它小魚小蝦時(shí),它居然不聞不問,一點(diǎn)也不碰,仿佛成為了一個(gè)素食愛好者?!?/p>
不過,喂養(yǎng)了兩年多種種食物,小烏龜最愛的食物還是蝦?!坝绕涫躯}水大蝦,每次家里做鹽水大蝦都給它帶一份?!?/p>
都說烏龜生活在泥塘里,但盧女士發(fā)現(xiàn)烏龜是很愛干凈的家伙,“一旦盆里的水臟了,或者有了污垢,它就掙扎著要爬出來。如果換成干凈水,它就會(huì)很安靜?!?/p>
養(yǎng)寵開支
11%家庭養(yǎng)寵年花費(fèi)超萬元
隨著市民對(duì)養(yǎng)寵的重視,寵物在美容、食物、醫(yī)療等方面的開銷也越來越大。那養(yǎng)一只寵物,一年花費(fèi)大約是多少呢?
據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,中國養(yǎng)寵物的家庭每年在寵物方面花費(fèi)1000—3000元的最多,占32%,其次是花費(fèi)5000—10000元的家庭,花費(fèi)3000—5000元的家庭占19%,花費(fèi)10000元以上的家庭占11%,而花費(fèi)1000元以下的家庭最少,占9%。東艾寵物醫(yī)院的醫(yī)生霍小東介紹,養(yǎng)貓狗的消費(fèi)主要集中在貓糧、狗糧、防疫針、看病等方面,如小貓拉稀比較嚴(yán)重的話,需要輸液,一周的花費(fèi)可能會(huì)有上千塊;寵物狗出門遛,洗澡的頻率比較高,與其他狗或是大自然接觸可能會(huì)生病或發(fā)生撕咬傷,或是誤食牙簽之類,這種可能會(huì)需要外科手術(shù),也需要一定的費(fèi)用。
寵物醫(yī)生
“呆萌”烏龜也會(huì)營養(yǎng)不良
不少養(yǎng)寵愛好者告訴記者,現(xiàn)在不僅是貓狗會(huì)被主人帶去寵物醫(yī)院看病,人們印象中養(yǎng)的烏龜也會(huì)被帶去看醫(yī)生。隨著養(yǎng)烏龜當(dāng)寵物的人群增多,烏龜也是寵物醫(yī)院的??汀?/p>
據(jù)介紹,烏龜常生的病包括細(xì)菌感染和營養(yǎng)不良,前者的表現(xiàn)是不進(jìn)食、精神不濟(jì)還拉稀,后者表現(xiàn)為龜殼的某一部分發(fā)白、發(fā)爛等,“第一種情況說明細(xì)菌感染導(dǎo)致了腸道炎癥,一般用抗生素藥水給烏龜泡一泡就好,嚴(yán)重的需要打針?!钡诙N情況說明烏龜缺磷、缺鈣等微量元素,這是飲食不當(dāng)所致。
第十篇 最新2024年中國打車軟件市場調(diào)查報(bào)告1700字
補(bǔ)貼,補(bǔ)貼,還是補(bǔ)貼。“補(bǔ)貼時(shí)代”的互聯(lián)網(wǎng)用戶是幸福的,若能搶到產(chǎn)品紅包、新手返利券或者特惠活動(dòng),打車、叫外賣、看電影,甚至打包洗衣服的開支都能降低。
隨著互聯(lián)網(wǎng)“用戶為王,流量為王”的思想不斷被強(qiáng)化,當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品殺入到傳統(tǒng)行業(yè)時(shí),補(bǔ)貼通常是改變用戶習(xí)慣的一個(gè)“法寶”。這背后的o2o服務(wù)產(chǎn)品訴求,當(dāng)然是利用“補(bǔ)貼”來吸引用戶,以此改變傳統(tǒng)的消費(fèi)生活方式。
但其實(shí)一個(gè)疑問一直懸在很多從業(yè)者的心頭:面對(duì)動(dòng)輒上億,甚至幾十億元的補(bǔ)貼,互聯(lián)網(wǎng)公司砸出去的這筆錢到底起到了什么效果?若補(bǔ)貼消失,用戶會(huì)有哪些反應(yīng)?
企鵝智酷針對(duì)該類問題做了用戶調(diào)查,以此來揭開這個(gè)熱點(diǎn)事件的核心謎團(tuán)。
打車應(yīng)用補(bǔ)貼規(guī)模高 用戶使用次數(shù)也最多
滴滴打車去年用戶數(shù)破億時(shí),支付的補(bǔ)貼總額超過了14億元,這還只是他們77天的補(bǔ)貼成本。雙十二期間短短幾天內(nèi),滴滴打車又補(bǔ)貼1.3億元,快的打車補(bǔ)貼1.8億元。如今補(bǔ)貼政策仍在繼續(xù),為了加大乘客打上車的成功率,補(bǔ)貼甚至延伸到了司機(jī)端。
這樣大手筆的補(bǔ)貼政策當(dāng)然也惠及了更多用戶。打車應(yīng)用成為用戶使用補(bǔ)貼最頻繁的產(chǎn)品。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的用戶表示使用打車應(yīng)用的補(bǔ)貼次數(shù)最多。
排在第二位的是外賣應(yīng)用,20.8%用戶使用外賣應(yīng)用的補(bǔ)貼次數(shù)最多。外賣服務(wù)的補(bǔ)貼大戰(zhàn)始于__年下半年,部分地區(qū)的補(bǔ)貼幅度達(dá)到了“滿20元減12元”。此前企鵝智酷的調(diào)查也發(fā)現(xiàn),在讀高校生是使用外賣補(bǔ)貼比例最高的人群。
電影應(yīng)用的補(bǔ)貼使用頻率位居第三位,15.2%用戶表示經(jīng)常使用。一些電影票應(yīng)用在特定時(shí)段推出的9.9元、19.9元特惠活動(dòng)也表現(xiàn)出吸引力。
專車應(yīng)用雖然單筆補(bǔ)貼力度都比較大,比如單筆補(bǔ)貼20元、甚至單筆50元的優(yōu)惠券等活動(dòng)都比較普遍,可用戶使用的次數(shù)卻比較低,僅7.6%的用戶表示經(jīng)常使用專車應(yīng)用補(bǔ)貼。家政類服務(wù)的補(bǔ)貼使用次數(shù)最低,為4.3%。
朋友社交分享是了解補(bǔ)貼活動(dòng)的主要渠道
補(bǔ)貼類推廣的最主要渠道仍以線上為主。朋友之間的社交分享,是用戶了解產(chǎn)品補(bǔ)貼的重要方式。企鵝智酷調(diào)查發(fā)現(xiàn),40.8%的用戶表示通過社交網(wǎng)絡(luò)上的朋友分享了解到補(bǔ)貼服務(wù)。這也和產(chǎn)品的推廣手段有關(guān),比如打車應(yīng)用的紅包分享、優(yōu)惠券推廣等。
商家的線上推廣也是非常重要的推廣渠道,占比達(dá)到30.5%。其次是媒體推廣,占比為17.4%。
商家的線下推廣占比最低,為11.3%。
八成用戶因補(bǔ)貼才開始使用產(chǎn)品
補(bǔ)貼是讓用戶了解到某類產(chǎn)品并開始使用的原因嗎?82.4%用戶選擇“是”,17.6%用戶選擇“否”。從這個(gè)數(shù)據(jù)的反饋來看,補(bǔ)貼的確成為產(chǎn)品推廣的利器。
讓人欣慰的是,雖然用戶因?yàn)槭艿窖a(bǔ)貼的刺激才開始了解并使用產(chǎn)品,但使用完產(chǎn)品以后,31.2%用戶對(duì)產(chǎn)品滿足需求的評(píng)價(jià)是很滿意,52.4%用戶表示基本滿意。
僅16.4%用戶表示不滿意,認(rèn)為使用該服務(wù)的目的只是因?yàn)檠a(bǔ)貼的誘惑。
停止補(bǔ)貼后,50%用戶不會(huì)棄用
核心的問題來了。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品靠補(bǔ)貼吸引來用戶后最大的疑問是,若補(bǔ)貼停止后,用戶會(huì)大量流失嗎?
從調(diào)查結(jié)果來看,至少50%用戶不會(huì)立刻放棄該產(chǎn)品。11.7%用戶選擇照常使用,39.1%用戶稱不棄用,但會(huì)降低使用頻次。
剩余32.1%用戶選擇找其它有補(bǔ)貼的同類產(chǎn)品。17.1%用戶表示會(huì)棄用。
結(jié)論:
盡管我們依然不能精確地量化出補(bǔ)貼的真實(shí)效果,以及補(bǔ)貼停止后,用戶的實(shí)際留存率會(huì)達(dá)到多少——這也是很多互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品想嘗試做出決策但又顧慮重重的原因。
但企鵝智酷此次調(diào)查的價(jià)值和意義在于,它通過對(duì)近4000名精準(zhǔn)用戶的調(diào)研,基本繪制出了一幅具有參考價(jià)值的用戶圖像,和產(chǎn)品決策的影響參考。
在補(bǔ)貼的作用方面,調(diào)查驗(yàn)證了這一模式的巨大價(jià)值。超過八成的用戶是因?yàn)檠a(bǔ)貼才開始使用了相關(guān)產(chǎn)品,考慮到調(diào)查樣本的細(xì)分性,這一比例是驚人的。
在補(bǔ)貼停用后的用戶留存方面,高達(dá)50%的留存率同樣具備很好的參考價(jià)值。
如果我們以此來推演整個(gè)補(bǔ)貼過程從啟動(dòng)到停止的真實(shí)效果,即82.4%的新增產(chǎn)品用戶由補(bǔ)貼而帶來,當(dāng)補(bǔ)貼停止后,會(huì)有50.8%的用戶選擇留存 (即使其中部分用戶的使用頻率會(huì)降低),那么兩者比例相乘,即可估算出,補(bǔ)貼行為的全過程,大致可以給產(chǎn)品帶來并最終留下當(dāng)前規(guī)模用戶中41.85%的增 量。
所以,瘋狂的市場行為背后,一定有讓其瘋狂的真實(shí)原因。
第十一篇 中國家具行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告7500字
截止到2024年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實(shí):現(xiàn)時(shí)國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在2024年央視的招標(biāo)會(huì)上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。
從消費(fèi)者對(duì)家具品牌認(rèn)知情況來看,宜家的總體知名度達(dá)到了78%。北京、上海的消費(fèi)者對(duì)于宜家的認(rèn)知度都很高,分別達(dá)到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對(duì)宜家這個(gè)競爭對(duì)手,國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標(biāo)致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具
市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個(gè)品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團(tuán)。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢(shì);宜家成都店已于2024年底開業(yè),相信這將會(huì)對(duì)成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽集團(tuán)“鳳陽”、浙江花為媒集團(tuán)有限公司“花為媒”、 喜臨門集團(tuán)有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團(tuán)有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的4個(gè)家具行業(yè)板式類“中國名牌”產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具,深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的“紅蘋果”牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具;
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的9個(gè)實(shí)木家具類“中國名牌”產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實(shí)木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實(shí)木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實(shí)木家具,廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實(shí)木家具,華鶴集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實(shí)木家具,月星集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實(shí)木家具,美克投資集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實(shí)木家具,黑龍江省七臺(tái)河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實(shí)木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實(shí)木家具
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的8個(gè)沙發(fā)類“中國名牌” 產(chǎn)品:煙臺(tái)吉斯家具集團(tuán)有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團(tuán)“鳳陽”、浙江花為媒集團(tuán)有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑
家具賣場和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費(fèi)者是通過家具賣場,60%的消費(fèi)者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時(shí)也應(yīng)該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個(gè)知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報(bào)刊雜志和戶外廣告兩個(gè)宣傳渠道運(yùn)用的非常成功,通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到宜家的消費(fèi)者比例均達(dá)到25%,而通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識(shí)到紅蘋果的消費(fèi)者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對(duì)宜家而言,向特定消費(fèi)群派發(fā)目錄手冊(cè)的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。
家具品牌形象評(píng)估方式:消費(fèi)者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評(píng)估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
有 86%的消費(fèi)者會(huì)通過產(chǎn)品質(zhì)量來評(píng)估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評(píng)估品牌的消費(fèi)者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費(fèi)者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費(fèi)者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì),有51%的消費(fèi)者會(huì)從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來評(píng)估品牌的形象,這也對(duì)企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費(fèi)者難擋宜家魅力;本土品牌堅(jiān)守廣州、成都優(yōu)勢(shì)市場
在北京和上海,消費(fèi)者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費(fèi)者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達(dá)到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團(tuán)。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢(shì),與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)市場的廣州和成都,本土品牌依然堅(jiān)守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢(shì),在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強(qiáng)勁的實(shí)力,這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達(dá)到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費(fèi)者的家具品牌意識(shí)薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費(fèi)者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費(fèi)者并沒有形成消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。同時(shí),消費(fèi)者對(duì)于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當(dāng)中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費(fèi)者在家具品牌方面的意識(shí),培養(yǎng)他們的消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。
家具風(fēng)格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認(rèn)同
在調(diào)查中,我們對(duì)消費(fèi)者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢問消費(fèi)者家具風(fēng)格時(shí),我們采用了影射技術(shù),給消費(fèi)者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費(fèi)者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。
現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費(fèi)者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因?yàn)槠鋬r(jià)格合理,總花費(fèi)在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費(fèi)家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風(fēng)情,滿足了部分消費(fèi)者內(nèi)心對(duì)古典文化的追求。這類家具的個(gè)性化已得到消費(fèi)者
的認(rèn)同,有接近30%的消費(fèi)者會(huì)選擇在臥室單獨(dú)使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個(gè)性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費(fèi)的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高。可以預(yù)見,隨著家具文化價(jià)值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會(huì)吸引更多的中高端消費(fèi)者。
自然風(fēng)格的家具,強(qiáng)調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價(jià)值還沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。自然風(fēng)格的家具在花費(fèi)2萬元以下和花費(fèi)5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價(jià)值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時(shí)還沒有太多的消費(fèi)者使用。家具企業(yè)可以加強(qiáng)對(duì)自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費(fèi)者能感受到這類家具的真正魅力。
家具使用滿意度:
消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)
消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達(dá)到95%。消費(fèi)者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費(fèi)者明顯關(guān)注的一個(gè)因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費(fèi)者最容易感知的,它在很大程度上會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)家具的評(píng)價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補(bǔ)的服務(wù),提高消費(fèi)者使用家具的滿意度。
家具更換年限:消費(fèi)者普遍計(jì)劃11年后更換現(xiàn)用的家具,“家具老化”和“款式過時(shí)”是考慮更換的原因
總體來看,消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的年限為6—10年;在4個(gè)城市中,北京消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限最長,超過13年。現(xiàn)時(shí)美國消費(fèi)者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費(fèi)者每5年就會(huì)更換部分的家具。
在家具更換的時(shí)間上,中國消費(fèi)者與歐美國家消費(fèi)者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)椤凹揖呃匣焙汀翱钍竭^時(shí)”而考慮更換,消費(fèi)水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費(fèi)者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見,隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者更換家具的年限將會(huì)逐漸縮短。
消費(fèi)者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費(fèi)者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道
有97%的消費(fèi)者會(huì)通過家具賣場來搜集家具的信息,同時(shí)也有67%的消費(fèi)者認(rèn)為從這個(gè)渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對(duì)其進(jìn)行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細(xì)節(jié)上。
消費(fèi)者選購家具時(shí)的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費(fèi)者選購家具時(shí)最主要的考慮因素
45%的消費(fèi)者在選購家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費(fèi)者最主要會(huì)考慮款式。而僅有4%的消費(fèi)者會(huì)以品牌作為選購時(shí)最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費(fèi)者家具品牌意識(shí)薄弱的現(xiàn)狀。
消費(fèi)者對(duì)家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素 家具的環(huán)保性能日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,有63%的消費(fèi)者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對(duì)環(huán)保的關(guān)注度很高,但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)知識(shí),令消費(fèi)者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動(dòng):有77%的消費(fèi)者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費(fèi)者會(huì)參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費(fèi)者對(duì)環(huán)保認(rèn)證的了解也非常有限,有31%的消費(fèi)者完全不了解現(xiàn)時(shí)國家有哪些家具環(huán)保認(rèn)證。相關(guān)協(xié)會(huì)機(jī)構(gòu)或家具企業(yè)可以主動(dòng)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行家具環(huán)保知識(shí)方面的宣傳,改變消費(fèi)者現(xiàn)時(shí)被動(dòng)的局面。
消費(fèi)者購買家具的時(shí)間:
消費(fèi)者購買家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結(jié)束以后
總體來看,消費(fèi)者都會(huì)在裝修之后才購買家具。有53%的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結(jié)束時(shí),要比廣州和成都的消費(fèi)者要早。而消費(fèi)者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時(shí),從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費(fèi)者開始關(guān)注和購買家具的時(shí)間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費(fèi)者進(jìn)行裝修時(shí)就開始創(chuàng)造家具的銷售機(jī)會(huì)。
消費(fèi)者購買家具的地點(diǎn):
本地家具市場優(yōu)勢(shì)明顯,為消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)。打造賣場知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費(fèi)者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時(shí),78%的消費(fèi)者會(huì)去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費(fèi)者會(huì)去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費(fèi)者選擇賣場時(shí)更多是“慕名而至”的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場。28%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費(fèi)者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對(duì)消費(fèi)者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢(shì)。對(duì)國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢(shì)外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費(fèi)者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因?yàn)槠溥M(jìn)駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費(fèi)者。
從消費(fèi)者對(duì)賣場的評(píng)價(jià),我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費(fèi)者選擇的前提。因此,加強(qiáng)宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費(fèi)者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù),對(duì)于一些離市區(qū)較遠(yuǎn)的賣場,也需要為消費(fèi)者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
家具花費(fèi):北京、上海和廣州三地家具消費(fèi)水平相當(dāng),消費(fèi)者在臥室家具和客廳家具的花費(fèi)相對(duì)較高
消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)比較接近,成都消費(fèi)者的家具平
均花費(fèi)則比其他3個(gè)城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費(fèi)水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價(jià)漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費(fèi)者在裝修、家具方面的花費(fèi)。這個(gè)現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費(fèi)者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費(fèi)相對(duì)較高,這3個(gè)區(qū)域家具的平均花費(fèi)都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費(fèi)則都在5000元以下;上海消費(fèi)者在臥室一家具上的花費(fèi)為4城市最高,達(dá)到8300多元,而廣州消費(fèi)者在客廳家具上的花費(fèi)也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。
家具購買方式:購買成品家具成為主流
總體來講,消費(fèi)者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費(fèi)者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費(fèi)者在成品家具上的平均花費(fèi)達(dá)到2萬2千多元。在4個(gè)城市當(dāng)中,上海消費(fèi)者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達(dá)到27%;廣州消費(fèi)者則習(xí)慣在裝修時(shí)現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達(dá)到11%,平均花費(fèi)超過1萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他3城市消費(fèi)者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費(fèi)。
賣場中家具的陳列方式:消費(fèi)者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來陳列家具
對(duì)于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費(fèi)者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配,消費(fèi)者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費(fèi)者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配,家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費(fèi)者節(jié)省選購家具的時(shí)間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個(gè)個(gè)獨(dú)立空間,里面全部是按照現(xiàn)
實(shí)的家來布置,消費(fèi)者不單在當(dāng)中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購買了,這讓消費(fèi)者感覺非常方便。
家具導(dǎo)購方式:消費(fèi)者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時(shí)才提供服務(wù) 在進(jìn)行家居專業(yè)人士定性研究時(shí),我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費(fèi)者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上,消費(fèi)者在逛賣場時(shí),并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費(fèi)者喜歡自己先逛,在有需要的時(shí)候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費(fèi)者喜歡的導(dǎo)購方式:導(dǎo)購在關(guān)注進(jìn)店消費(fèi)者的同時(shí),也要保證能讓他們靜心逛店,在消費(fèi)者有需要的時(shí)候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。
產(chǎn)品介紹內(nèi)容:消費(fèi)者希望導(dǎo)購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導(dǎo)購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力
消費(fèi)者期望導(dǎo)購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現(xiàn)時(shí)導(dǎo)購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致,但需要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購對(duì)于產(chǎn)品的
介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對(duì)賣場導(dǎo)購的培訓(xùn),以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時(shí),隨著消費(fèi)者越來越注重家具的文化氣息,導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗(yàn)比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗(yàn)活動(dòng),令導(dǎo)購的介紹更生動(dòng)和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗(yàn)的工具或樣板,讓消費(fèi)者直接去看,去摸,去體驗(yàn)。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。
除了通過導(dǎo)購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具
配備產(chǎn)品標(biāo)簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)的顧慮,并且節(jié)省了時(shí)間。而消費(fèi)者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的 信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費(fèi)者
目前家具廠家和賣場一般都會(huì)集中在銷售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的促銷活動(dòng)是“折扣”和“現(xiàn)金返還”,這兩種促銷活動(dòng)可以對(duì)消費(fèi)者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動(dòng)的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費(fèi)者是沒有遇過任何的促銷活動(dòng),這個(gè)現(xiàn)象值得引起關(guān)注。
另外在促銷方式上,廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費(fèi)者。例如,在新建小區(qū)組織團(tuán)購活動(dòng)、與裝修建材商家合作舉
行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動(dòng)消費(fèi)者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費(fèi)者展示了不同文化主題的家居展示,令消費(fèi)者體驗(yàn)到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費(fèi)者。
家具服務(wù):消費(fèi)者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值
消費(fèi)者在購買家具后,享受的都是非常基本的售后服務(wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細(xì)致服務(wù)的今天,在滿足了消費(fèi)者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費(fèi)者是否愿意付費(fèi)購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值,消費(fèi)者愿意付費(fèi)購買的前三
位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時(shí)這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強(qiáng)家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費(fèi)者設(shè)計(jì)家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會(huì)派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費(fèi)者選擇搭配的家具。這項(xiàng)服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購家具的消費(fèi)者的歡迎。
第十二篇 中國寵物市場調(diào)查報(bào)告1000字
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的加速,城市居民家庭的獨(dú)立性、個(gè)性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費(fèi)和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費(fèi)的新亮點(diǎn),寵物產(chǎn)業(yè)成為城市經(jīng)濟(jì)的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時(shí)尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美關(guān)注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)越來越受人們的青睞,這一領(lǐng)域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)淘金地,2024我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個(gè)性獨(dú)立、張揚(yáng)與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產(chǎn)業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產(chǎn)企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務(wù)并非主管醫(yī),服務(wù)項(xiàng)目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務(wù)趨向?qū)I(yè)化、專營化。
一個(gè)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導(dǎo)。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關(guān)于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務(wù)行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),使寵物產(chǎn)業(yè)管理有章可循。
報(bào)告對(duì)近年來中國寵物產(chǎn)業(yè)的成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟(jì)、寵物活動(dòng)、寵物對(duì)社會(huì)的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了2024年中國寵物產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們?nèi)孕璩志妹鎸?duì)的問題和壓力,權(quán)做參考和借鑒之意。
第二節(jié).中國寵物行業(yè)概況
(一).寵物經(jīng)濟(jì)
從我國目前人口年齡的構(gòu)成狀況和發(fā)展趨勢(shì)來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構(gòu)成的6.96%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀(jì)70年代實(shí)行計(jì)劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結(jié)構(gòu)構(gòu)成中老齡人口比重會(huì)進(jìn)一步增加,也就是說寵物的準(zhǔn)消費(fèi)人群正在增加。
在寵物飼養(yǎng)種類方面,目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例,小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經(jīng)濟(jì)實(shí)力較強(qiáng)的人向郊區(qū)轉(zhuǎn)移,生活空間擴(kuò)大,一股飼養(yǎng)大中型犬的熱潮也開始在天津出現(xiàn),如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。