家具市場調(diào)查報(bào)告怎么寫
一、市場概述 家具市場在全球范圍內(nèi)持續(xù)增長,隨著消費(fèi)者對家居環(huán)境的重視提升,對家具的需求日益多元化。本報(bào)告旨在探究家具市場的現(xiàn)狀、主要趨勢和消費(fèi)者行為,為相關(guān)企業(yè)和投資者提供有價(jià)值的參考。
二、市場規(guī)模與增長 據(jù)統(tǒng)計(jì),全球家具市場的規(guī)模在過去五年中穩(wěn)步擴(kuò)大,年均增長率保持在4%左右。北美和歐洲市場穩(wěn)定,亞洲市場尤其是中國市場增長迅速,成為推動全球家具市場發(fā)展的主要力量。
三、產(chǎn)品類別分析
1. 客廳家具:沙發(fā)、電視柜等產(chǎn)品需求旺盛,設(shè)計(jì)趨勢傾向于簡約和多功能。
2. 臥室家具:床、衣柜等基本需求穩(wěn)定,智能化產(chǎn)品逐漸受到關(guān)注。
3. 餐廚家具:餐桌椅、廚房儲物解決方案等持續(xù)熱銷,環(huán)保材料和定制化服務(wù)受到青睞。
四、消費(fèi)者行為
1. 購買決策因素:品質(zhì)、設(shè)計(jì)、價(jià)格和品牌影響力是消費(fèi)者購買家具的主要考慮因素。
2. 購買渠道:線上購物比例逐年上升,電商平臺成為重要的銷售渠道。
3. 消費(fèi)者偏好:個(gè)性化和定制化需求增強(qiáng),環(huán)保和可持續(xù)性成為新的消費(fèi)趨勢。
五、市場競爭格局 大型家具連鎖店、本土零售商和新興的在線品牌共同競爭市場份額。品牌合作和跨界設(shè)計(jì)成為企業(yè)提升競爭力的重要策略。
六、未來展望
1. 技術(shù)融合:智能家居技術(shù)將深入家具設(shè)計(jì),提升用戶體驗(yàn)。
2. 綠色環(huán)保:可持續(xù)發(fā)展和環(huán)保材料的應(yīng)用將更廣泛。
3. 個(gè)性化定制:滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求的服務(wù)將更加普及。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
近年來,家具市場在全球范圍內(nèi)展現(xiàn)出強(qiáng)大的活力,消費(fèi)者的購買習(xí)慣和審美趨勢不斷演變,推動著市場的變革和發(fā)展。本報(bào)告通過詳盡的數(shù)據(jù)分析和市場洞察,揭示了當(dāng)前家具行業(yè)的關(guān)鍵特征和未來趨勢,為相關(guān)從業(yè)者提供戰(zhàn)略指導(dǎo)。
結(jié)尾:
家具市場正處于一個(gè)充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的時(shí)代。從產(chǎn)品創(chuàng)新到消費(fèi)者行為的轉(zhuǎn)變,再到市場競爭的加劇,每個(gè)環(huán)節(jié)都在孕育新的可能性。為了在這一領(lǐng)域取得成功,企業(yè)需要緊跟市場動態(tài),把握消費(fèi)者需求,同時(shí)勇于嘗試新技術(shù)和新理念,以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。
家具市場調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 家具市場調(diào)查報(bào)告4300字
通過本次的市場調(diào)研報(bào)告,我們希望能更好的了解廣大家具企業(yè)在2024年的發(fā)展?fàn)顩r,及家具企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最迫切的需求,為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù)。
改革開放30年以來,中國的家具企業(yè)得到快速發(fā)展,每年平均增速達(dá)25%~30%,這樣的增長速度,在世界上是絕無僅有的。據(jù)了解,中國家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是家具制造業(yè),另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在2024年的產(chǎn)值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000家,家具流通業(yè)注冊的企業(yè)大概為5000多家。
而在金融危機(jī)到來這一兩年里,中國家具業(yè)則一直呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象:一方面體現(xiàn)在家具出口企業(yè)和家具內(nèi)銷企業(yè),另一方面體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)上。市場經(jīng)濟(jì)從某種意義上說也是一種信心經(jīng)濟(jì),資本市場的發(fā)展需要信心,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更需要信心。對任何國家、企業(yè)和個(gè)人而言,信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國前總統(tǒng)羅斯福對民眾說:“我們唯一要害怕的就是害怕本身。”可以說對發(fā)展預(yù)期、發(fā)展前景作出悲觀結(jié)論,這比困難本身更加可怕。金融危機(jī)的影響力正在漸漸消退,而家具行業(yè)整體表現(xiàn)出來的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業(yè)將在這種強(qiáng)有力的信心支持下,獲得更加長足發(fā)展的力量。
現(xiàn)今,國內(nèi)家具市場上中低檔家具品種繁多,已經(jīng)出現(xiàn)了供大于求激烈競爭局面,而高檔家具還不能滿足國內(nèi)日益增長的家具市場需求。國內(nèi)生產(chǎn)高檔家具的能力不足,無論是加工手段,還是工人技術(shù)水平以及原輔材料的供應(yīng)都不能滿足生產(chǎn)高檔家具的條件,如今,國內(nèi)銷售的高檔家具大多數(shù)是進(jìn)口的。我們必須承認(rèn):當(dāng)前國內(nèi)中高檔家具的需求高速正在增長,而國內(nèi)中高檔家具的生產(chǎn)供應(yīng)增長速度遠(yuǎn)低于需求增長速度,不久的將來,質(zhì)量相對較差的低檔產(chǎn)品肯定將逐漸退出競爭市場。
在我們的調(diào)查中,我們主要研究了2024年家具市場流行趨勢和風(fēng)格: 從目標(biāo)市場的高低定位來看: 平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。 在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等; 也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種: 動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果,“優(yōu)越ood”等。
靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時(shí)尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如“明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如“藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義 最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,
但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師)與財(cái)(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一; 莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因?yàn)椋覀儺?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo),個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;
關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身
的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點(diǎn)是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
可以看出,目前正值中國家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下認(rèn)識局勢掌控方向,我們希望通過問卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式,對家具行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實(shí)的剖析,希望無論是對于中國家具行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,還是對家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用.家具是人們的必需消費(fèi)品,這個(gè)前提條件為行業(yè)定義了一個(gè)很大的市場。家具行業(yè)也是歷史非常悠久的行業(yè),它伴隨著人們的衣食住行基本需要,并隨著人們生活水平的提高而不斷發(fā)展。近年來,中國的家具行業(yè)呈現(xiàn)出嶄新的活力和面貌。作為全球家具生產(chǎn)中心,早在2024年中國家具產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值已躍居世界第一位,全球家具貿(mào)易總量的五分之一由中國完成。中國在世界家具產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易領(lǐng)域的作用日趨重要,中國日益成為全球家具的制造中心。
第二篇 中國家具行業(yè)市場調(diào)查報(bào)告7500字
截止到2024年,國內(nèi)共有家具企業(yè)5萬多家。廣東家具、川派家具、浙派家具等都各出奇招搶占銷售渠道和市場。企業(yè)規(guī)模小,競爭力不足也成為不爭的事實(shí):現(xiàn)時(shí)國內(nèi)5萬多家家具企業(yè)中,90%以上的企業(yè)都是中小型民營企業(yè),年銷售額在10個(gè)億以上的家具企業(yè)如鳳毛麟角,市場份額能夠占據(jù)1%的家具企業(yè)幾乎沒有,行業(yè)集中度非常低。產(chǎn)品同質(zhì)化、消費(fèi)成熟、利潤下降等現(xiàn)象已經(jīng)成為制約國內(nèi)家具企業(yè)發(fā)展的瓶頸。
在中國家具行業(yè)中,各種品牌魚龍混雜,但至今還沒有出現(xiàn)真正意義上的行業(yè)寡頭。在2024年央視的招標(biāo)會上,也出現(xiàn)了家具企業(yè)的身影。
從消費(fèi)者對家具品牌認(rèn)知情況來看,宜家的總體知名度達(dá)到了78%。北京、上海的消費(fèi)者對于宜家的認(rèn)知度都很高,分別達(dá)到96%和99%。宜家在進(jìn)駐廣州1年多的時(shí)間里,就在廣州取得了85%的高知名度。宜家在中國取得了如此的佳績,歸功于其成功的品牌策略。面對宜家這個(gè)競爭對手,國內(nèi)的品牌也在努力追趕。天壇、曲美、標(biāo)致等來自北京品牌在北京市場上取得了一定的知名度。在廣州,家具
市場中各自品牌力量比較均衡:紅蘋果(87%)、宜家(85%)、皇朝(82%)、聯(lián)邦(78%)、歐派(76%)這5個(gè)品牌的知名度比較接近,形成品牌知名度的第一集團(tuán)。而成都依然是本土品牌的天下,八一家具(98%)、青田(88%)、全友(65%)等品牌體現(xiàn)出地區(qū)優(yōu)勢;宜家成都店已于2024年底開業(yè),相信這將會對成都家具品牌的格局帶來一定程度的改變。
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的5個(gè)彈簧軟床墊床墊類“中國名牌”產(chǎn)品:山東鳳陽集團(tuán)“鳳陽”、浙江花為媒集團(tuán)有限公司“花為媒”、 喜臨門集團(tuán)有限公司“喜臨門”、湖北聯(lián)樂床具集團(tuán)有限公司“聯(lián)樂”、廣州穗寶家具裝飾廠“穗寶”
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的4個(gè)家具行業(yè)板式類“中國名牌”產(chǎn)品:成都市全友家私有限公司生產(chǎn)的“全友”牌板式家具,深圳市大富豪實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司生產(chǎn)的“富之島”牌板式家具,深圳天誠家具有限公司生產(chǎn)的“紅蘋果”牌板式家具,江門健威家具裝飾有限公司生產(chǎn)的“健威kinwai”牌板式家具;
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的9個(gè)實(shí)木家具類“中國名牌”產(chǎn)品:大連華豐家具有限公司生產(chǎn)的“華豐”牌實(shí)木家具,北京天壇股份有限公司生產(chǎn)的“天壇”牌實(shí)木家具,廊坊華日家具股份有限公司生產(chǎn)的“華日”牌實(shí)木家具,廣東聯(lián)邦家私集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“聯(lián)邦”牌實(shí)木家具,華鶴集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“華鶴”牌實(shí)木家具,月星集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“月星”牌實(shí)木家具,美克投資集團(tuán)有限公司生產(chǎn)的“美克·美家”牌實(shí)木家具,黑龍江省七臺河市雙葉家具實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)的“雙葉”牌實(shí)木家具,北京曲美家具有限公司生產(chǎn)的“曲美”牌實(shí)木家具
2024年國家質(zhì)檢總居和名推委認(rèn)定的8個(gè)沙發(fā)類“中國名牌” 產(chǎn)品:煙臺吉斯家具集團(tuán)有限公司“吉斯”、杭州海龍家私有限公司“顧家kuka”、深圳市左右家私有限公司“左右”、山東鳳陽集團(tuán)“鳳陽”、浙江花為媒集團(tuán)有限公司“花為媒”、成都市全友家私有限公司“全友”、東莞市富寶沙發(fā)制造有限公司“frandiss”、敏華榮家具(深圳)有限公司“芝華仕”
家具品牌傳播途徑:
家具賣場和口碑是最有效的兩種品牌傳播途徑
家具賣場和親朋好友介紹是消費(fèi)者了解家具品牌的主要途徑。78%的消費(fèi)者是通過家具賣場,60%的消費(fèi)者通過親朋好友介紹了解到家具品牌。這告訴家具企業(yè),賣場建設(shè)和管理的工作必須抓緊,同時(shí)也應(yīng)該注重建立良好的口碑。
比較宜家及紅蘋果這兩個(gè)知名度較高的品牌,發(fā)現(xiàn)宜家將報(bào)刊雜志和戶外廣告兩個(gè)宣傳渠道運(yùn)用的非常成功,通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識到宜家的消費(fèi)者比例均達(dá)到25%,而通過這兩個(gè)途徑認(rèn)識到紅蘋果的消費(fèi)者比例還沒有超過10%。但紅蘋果在親朋好友介紹這個(gè)途徑的表現(xiàn)則要優(yōu)于宜家。每個(gè)企業(yè)都需要根據(jù)自身的情況,探索最有效的品牌宣傳途徑。對宜家而言,向特定消費(fèi)群派發(fā)目錄手冊的方式比其他形式的廣告更加廉價(jià)和有效。
家具品牌形象評估方式:消費(fèi)者主要通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌,可靠的品質(zhì)是品牌建設(shè)的基礎(chǔ)
有 86%的消費(fèi)者會通過產(chǎn)品質(zhì)量來評估家具品牌的形象,通過廣告數(shù)量來評估品牌的消費(fèi)者比例僅為13%。這再次提醒家具企業(yè),在建設(shè)品牌的過程中,不能本末倒置。產(chǎn)品品質(zhì)不能忽略。只有讓消費(fèi)者感受到卓越的產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì),才能建立品牌的美譽(yù)度和忠誠度。單純地靠廣告、靠包裝并不能解決問題。另外,消費(fèi)者也逐漸開始關(guān)注產(chǎn)品的設(shè)計(jì),有51%的消費(fèi)者會從產(chǎn)品設(shè)計(jì)來評估品牌的形象,這也對企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)能力提出了更高的要求。
家具品牌使用情況:
北京和上海,消費(fèi)者難擋宜家魅力;本土品牌堅(jiān)守廣州、成都優(yōu)勢市場
在北京和上海,消費(fèi)者難擋宜家魅力,宜家成為兩地消費(fèi)者使用率最高的家具品牌,其在北京和上海的使用率分別達(dá)到14%和18%。在北京,本土品牌“天壇”表現(xiàn)不俗,以12%的使用率緊貼宜家,宜家和天壇兩個(gè)品牌一同組成了北京家具市場的領(lǐng)軍集團(tuán)。在上海,宜家繼續(xù)保持著其競爭優(yōu)勢,與05年相比,“宜家”在上海的使用率上升了11%,進(jìn)一步拉大了與其他品牌的距離。
作為家具廠家傳統(tǒng)優(yōu)勢市場的廣州和成都,本土品牌依然堅(jiān)守陣地。金海馬憑借其成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),以19%成為廣州地區(qū)使用率最高的家具品牌;紅蘋果、皇朝、聯(lián)邦等廣東品牌也充分顯示了其本土優(yōu)勢,在廣州地區(qū)的使用率分別為12%、10%和7%。八一、青田、全友等成都品牌,在自家門口也顯示出強(qiáng)勁的實(shí)力,這三個(gè)品牌在成都的使用率分別達(dá)到11%、9%和6%。但隨著宜家業(yè)務(wù)在廣州和成都不斷深入,相信將掀起兩地家具市場新一輪的競爭熱潮。
消費(fèi)者的家具品牌意識薄弱,家具品牌推廣工作大有可為
值得注意的是,在4城市中,消費(fèi)者使用的家具有20%是無牌或雜牌的家具,這顯示現(xiàn)在還有相當(dāng)部分的消費(fèi)者并沒有形成消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。同時(shí),消費(fèi)者對于已購家具品牌的記憶度也很低,他們購買的家具當(dāng)中,有22%他們都不記得是牌子。這顯示,家具企業(yè)還需要進(jìn)行大量的工作以提高消費(fèi)者在家具品牌方面的意識,培養(yǎng)他們的消費(fèi)品牌家具的習(xí)慣。
家具風(fēng)格:現(xiàn)代簡約和中式古典成為主流的家具風(fēng)格,歐式古典風(fēng)格的個(gè)性化得到認(rèn)同
在調(diào)查中,我們對消費(fèi)者現(xiàn)在使用的裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格進(jìn)行了了解。在詢問消費(fèi)者家具風(fēng)格時(shí),我們采用了影射技術(shù),給消費(fèi)者提供了現(xiàn)代簡約、中式古典、歐式古典、自然風(fēng)格、美式涂裝5種風(fēng)格的圖片,讓他們選出與其家裝修、家具風(fēng)格最相近的圖片。
隨著生活水平的不斷提高,消費(fèi)者越來越講究家居的整體搭配。在裝修風(fēng)格和家具風(fēng)格的選擇上,更趨于和諧統(tǒng)一。分別有超過3成的消費(fèi)者選擇了現(xiàn)代簡約和中式古典兩種裝修風(fēng)格。
現(xiàn)代簡約和中式古典成為現(xiàn)時(shí)使用比例最高的兩種家具風(fēng)格,兩種風(fēng)格均有27%的消費(fèi)者使用;這兩種風(fēng)格的使用很大程度是因?yàn)槠鋬r(jià)格合理,總花費(fèi)在5萬元以下的家具中,都是以現(xiàn)代簡約和中式古典為主,這兩種風(fēng)格形成了中低花費(fèi)家具的主流。
歐式古典家具融合了歷史與人文,帶有濃郁的異域風(fēng)情,滿足了部分消費(fèi)者內(nèi)心對古典文化的追求。這類家具的個(gè)性化已得到消費(fèi)者
的認(rèn)同,有接近30%的消費(fèi)者會選擇在臥室單獨(dú)使用歐式古典的家具以體現(xiàn)自己的個(gè)性。另外,歐式古典家具占據(jù)著中高端市場:隨著花費(fèi)的增高,選擇歐式古典家具的比例也不斷增高??梢灶A(yù)見,隨著家具文化價(jià)值越來越受重視,歐式古典家具的魅力將會吸引更多的中高端消費(fèi)者。
自然風(fēng)格的家具,強(qiáng)調(diào)自然和原木本色,迎合了人類回歸自然的需求。美式涂裝家具,通過突顯木材本色,體現(xiàn)復(fù)古和回歸自然,營造出一種自然、淳樸、懷舊的生活氛圍。這兩類風(fēng)格的家具都有較高的附加值,但在國內(nèi)市場,其價(jià)值還沒有得到消費(fèi)者的認(rèn)同。自然風(fēng)格的家具在花費(fèi)2萬元以下和花費(fèi)5萬元以上的家具中各占了一定的比例(分別為22%和15%),說明這種風(fēng)格的家具在市場上還沒有形成清晰的價(jià)值定位;而美式涂裝的家具現(xiàn)時(shí)還沒有太多的消費(fèi)者使用。家具企業(yè)可以加強(qiáng)對自然風(fēng)格和美式涂裝家具的宣傳和推廣,讓消費(fèi)者能感受到這類家具的真正魅力。
家具使用滿意度:
消費(fèi)者對現(xiàn)在使用的家具滿意度較高,不滿意方面主要與油漆有關(guān)
消費(fèi)者對現(xiàn)在使用的家具都感到比較滿意,選擇“非常滿意”和“比較滿意”的比例共達(dá)到95%。消費(fèi)者不滿意的地方集中在:家具的硬度不夠(3%)、容易掉漆(2%)、油漆味太重(2%)等;這些不滿的方面都與油漆有關(guān)。在選購家具的過程中,盡管油漆并不是消費(fèi)者明顯關(guān)注的一個(gè)因素;但是在使用過程中,油漆的品質(zhì)卻是消費(fèi)者最容易感知的,它在很大程度上會影響消費(fèi)者對家具的評價(jià)。這也給家具企業(yè)帶來啟示,不能忽略了油漆的品質(zhì);另外,家具企業(yè)也可以考慮提供一些修補(bǔ)的服務(wù),提高消費(fèi)者使用家具的滿意度。
家具更換年限:消費(fèi)者普遍計(jì)劃11年后更換現(xiàn)用的家具,“家具老化”和“款式過時(shí)”是考慮更換的原因
總體來看,消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限是11年多,其中有63%的消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的年限為6—10年;在4個(gè)城市中,北京消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限為8年半,為4城市中最短,成都消費(fèi)者計(jì)劃更換家具的平均年限最長,超過13年?,F(xiàn)時(shí)美國消費(fèi)者更換家具的平均年限為4年左右,德國消費(fèi)者每5年就會更換部分的家具。
在家具更換的時(shí)間上,中國消費(fèi)者與歐美國家消費(fèi)者還是存在較大差異。分別有64%和51%的消費(fèi)者會因?yàn)椤凹揖呃匣焙汀翱钍竭^時(shí)”而考慮更換,消費(fèi)水平提高、搬遷、喜慶等因素并不是促使消費(fèi)者更換家具的主要原因。但是可以預(yù)見,隨著消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,消費(fèi)者更換家具的年限將會逐漸縮短。
消費(fèi)者搜集家具信息的渠道:
家具賣場是消費(fèi)者搜集家具相關(guān)信息的主要渠道
有97%的消費(fèi)者會通過家具賣場來搜集家具的信息,同時(shí)也有67%的消費(fèi)者認(rèn)為從這個(gè)渠道搜集回來的信息是可靠性最高的。賣場作為展示企業(yè)形象和產(chǎn)品窗口,對其進(jìn)行建設(shè)和管理是非常重要且必須優(yōu)先的工作。賣場管理不是單純的改善購物環(huán)境,除了硬件上的工作外,也應(yīng)該加強(qiáng)對導(dǎo)購、服務(wù)方面的管理,把賣場管理的工作做到細(xì)節(jié)上。
消費(fèi)者選購家具時(shí)的考慮因素:
質(zhì)量、款式是消費(fèi)者選購家具時(shí)最主要的考慮因素
45%的消費(fèi)者在選購家具時(shí)最主要考慮家具的質(zhì)量;有27%的消費(fèi)者最主要會考慮款式。而僅有4%的消費(fèi)者會以品牌作為選購時(shí)最主要的考慮因素,再一次體現(xiàn)出消費(fèi)者家具品牌意識薄弱的現(xiàn)狀。
消費(fèi)者對家具的環(huán)保性能的態(tài)度:
家具環(huán)保性能日益受到關(guān)注,油漆是判斷家具環(huán)保性能的因素 家具的環(huán)保性能日益受到消費(fèi)者的關(guān)注,有63%的消費(fèi)者選擇從油漆去判斷家具的環(huán)保性能。在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),盡管對環(huán)保的關(guān)注度很高,但因?yàn)槿狈ο嚓P(guān)知識,令消費(fèi)者在判斷產(chǎn)品環(huán)保性能的工作中顯得非常被動:有77%的消費(fèi)者只是簡單使用現(xiàn)場聞氣味的方法去判斷,45%的消費(fèi)者會參考廠家提供的質(zhì)量證書。然而,消費(fèi)者對環(huán)保認(rèn)證的了解也非常有限,有31%的消費(fèi)者完全不了解現(xiàn)時(shí)國家有哪些家具環(huán)保認(rèn)證。相關(guān)協(xié)會機(jī)構(gòu)或家具企業(yè)可以主動對消費(fèi)者進(jìn)行家具環(huán)保知識方面的宣傳,改變消費(fèi)者現(xiàn)時(shí)被動的局面。
消費(fèi)者購買家具的時(shí)間:
消費(fèi)者購買家具的時(shí)間集中在裝修施工全部結(jié)束以后
總體來看,消費(fèi)者都會在裝修之后才購買家具。有53%的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間為裝修施工全部完成之后;其中北京和上海的消費(fèi)者購買家具的時(shí)間更多在裝修施工快要結(jié)束時(shí),要比廣州和成都的消費(fèi)者要早。而消費(fèi)者開始關(guān)注家具則是在裝修施工即將結(jié)束時(shí),從開始關(guān)注到購買結(jié)束歷時(shí)大概1個(gè)半月。從消費(fèi)者開始關(guān)注和購買家具的時(shí)間我們得到啟發(fā),家具企業(yè)可以嘗試一種與裝修建材商家合作的銷售模式:與裝修建材商家合作進(jìn)行雙向優(yōu)惠等促銷方式,在消費(fèi)者進(jìn)行裝修時(shí)就開始創(chuàng)造家具的銷售機(jī)會。
消費(fèi)者購買家具的地點(diǎn):
本地家具市場優(yōu)勢明顯,為消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)。打造賣場知名度、吸引更多實(shí)力品牌進(jìn)駐成為致勝的關(guān)鍵。
本地家具市場、國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店是消費(fèi)者接觸較多的3類家具賣場。在購買家具時(shí),78%的消費(fèi)者會去逛本地家具市場,另外分別有56%和40%的消費(fèi)者會去逛國內(nèi)連鎖賣場和家具品牌專賣店。消費(fèi)者選擇賣場時(shí)更多是“慕名而至”的情況,賣場知名度起到很重要的作用。
46%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在本地家具市場。28%的消費(fèi)者購買家具的主要地點(diǎn)在國內(nèi)連鎖賣場。賣場的知名度、賣場中的品牌數(shù)量和交通問題是消費(fèi)者選擇購買場地是主要考慮的因素。本地家具市場已經(jīng)不再是“便宜、低檔產(chǎn)品充斥的賣場”,這主要是近年來在各地也出現(xiàn)了不少檔次較高,規(guī)模較大的本地家具賣場。例如北京的集美家具大世界、廣州番禺的大石家私城等。本地家具市場對消費(fèi)者的吸引之處在于其進(jìn)駐的品牌較多,有較大的選擇空間。
不同類型的賣場有各自的競爭優(yōu)勢。對國際連鎖賣場而言,除了在打造知名度上建立了優(yōu)勢外,其良好的購物環(huán)境也贏得了不少消費(fèi)者;而國內(nèi)連鎖賣場則與本地家具市場一樣,因?yàn)槠溥M(jìn)駐的品牌較多,選擇空間較大而吸引到消費(fèi)者。
從消費(fèi)者對賣場的評價(jià),我們也可以總結(jié)出在賣場建設(shè)方面的一些策略。首先,賣場必須保持一定的知名度,這是消費(fèi)者選擇的前提。因此,加強(qiáng)宣傳,打造知名度,建立良好口碑非常重要;另外,賣場也應(yīng)該在服務(wù)上做文章。例如為消費(fèi)者提供貼心的導(dǎo)購服務(wù),對于一些離市區(qū)較遠(yuǎn)的賣場,也需要為消費(fèi)者提供便利的交通和送貨服務(wù)。
家具花費(fèi):北京、上海和廣州三地家具消費(fèi)水平相當(dāng),消費(fèi)者在臥室家具和客廳家具的花費(fèi)相對較高
消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)為2萬6千元左右;北京、上海和廣州的消費(fèi)者在家具方面的平均花費(fèi)比較接近,成都消費(fèi)者的家具平
均花費(fèi)則比其他3個(gè)城市顯著要低,僅為20000元左右。這主要與各地的收入、消費(fèi)水平,以及銷售的產(chǎn)品檔次等因素有關(guān)。另外,近年來國內(nèi)各大城市的房價(jià)漲幅都保持在較高的水平,這在一定程度上抑制了消費(fèi)者在裝修、家具方面的花費(fèi)。這個(gè)現(xiàn)象值得各家具企業(yè)關(guān)注。
消費(fèi)者在臥室區(qū)域(臥室一和臥室二)和客廳家具的平均花費(fèi)相對較高,這3個(gè)區(qū)域家具的平均花費(fèi)都超過5000元;而餐廳、書房、廚房等區(qū)域家具的平均花費(fèi)則都在5000元以下;上海消費(fèi)者在臥室一家具上的花費(fèi)為4城市最高,達(dá)到8300多元,而廣州消費(fèi)者在客廳家具上的花費(fèi)也比其他3城市明顯要高,為9200元。我們可以通過了解各地消費(fèi)者的一些消費(fèi)習(xí)慣,為家具企業(yè)的產(chǎn)品定位和確立目標(biāo)市場提供依據(jù)。
家具購買方式:購買成品家具成為主流
總體來講,消費(fèi)者還是習(xí)慣購買成品家具。在消費(fèi)者過去1年新添置的家具中,有82%都是直接購買的成品家具,消費(fèi)者在成品家具上的平均花費(fèi)達(dá)到2萬2千多元。在4個(gè)城市當(dāng)中,上海消費(fèi)者較熱衷于從廠家那里訂做家具,廠家訂做的家具達(dá)到27%;廣州消費(fèi)者則習(xí)慣在裝修時(shí)現(xiàn)場加工一些柜類的家具,現(xiàn)場加工的家具達(dá)到11%,平均花費(fèi)超過1萬元,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過其他3城市消費(fèi)者在現(xiàn)場加工家具上的平均花費(fèi)。
賣場中家具的陳列方式:消費(fèi)者更喜歡按照家居實(shí)際使用時(shí)的情況來陳列家具
對于賣場中家具的陳列方式,有一半的消費(fèi)者更喜歡以一個(gè)家的形式去陳列家具。家居空間現(xiàn)在越來越講究整體的搭配,消費(fèi)者也喜歡購買整套的家具,而不喜歡零散拼湊;另外,消費(fèi)者也更加關(guān)注家具與裝修風(fēng)格的搭配,家居飾物的選擇。利用實(shí)際家居的情況去布置,可以很好地幫助消費(fèi)者去實(shí)現(xiàn)家居空間的和諧搭配,也有助于以一站式的服務(wù)去幫助消費(fèi)者節(jié)省選購家具的時(shí)間。國際連鎖賣場在這方面做得非常成功,宜家賣場里就有一個(gè)個(gè)獨(dú)立空間,里面全部是按照現(xiàn)
實(shí)的家來布置,消費(fèi)者不單在當(dāng)中可以選購家具,還可以將搭配的家居飾物也同時(shí)購買了,這讓消費(fèi)者感覺非常方便。
家具導(dǎo)購方式:消費(fèi)者更喜歡導(dǎo)購在他們有需要時(shí)才提供服務(wù) 在進(jìn)行家居專業(yè)人士定性研究時(shí),我們發(fā)現(xiàn)很多廠家要求導(dǎo)購在消費(fèi)者進(jìn)店后就進(jìn)行全程貼身跟進(jìn)。實(shí)際上,消費(fèi)者在逛賣場時(shí),并不喜歡導(dǎo)購在旁邊喋喋不休地介紹。86%的消費(fèi)者喜歡自己先逛,在有需要的時(shí)候才咨詢導(dǎo)購。家具企業(yè)應(yīng)該考慮引入消費(fèi)者喜歡的導(dǎo)購方式:導(dǎo)購在關(guān)注進(jìn)店消費(fèi)者的同時(shí),也要保證能讓他們靜心逛店,在消費(fèi)者有需要的時(shí)候,才為他們提供專業(yè)的介紹和咨詢。
產(chǎn)品介紹內(nèi)容:消費(fèi)者希望導(dǎo)購能夠提供產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保等信息,導(dǎo)購的介紹需要向?qū)I(yè)化和多樣化努力
消費(fèi)者期望導(dǎo)購能夠給他們介紹產(chǎn)品的款式、材質(zhì)和環(huán)保方面的信息,與現(xiàn)時(shí)導(dǎo)購提供的產(chǎn)品介紹內(nèi)容基本一致,但需要加強(qiáng)對產(chǎn)品環(huán)保性能、油漆等信息的介紹。另外,消費(fèi)者認(rèn)為導(dǎo)購對于產(chǎn)品的
介紹比較簡單和表面,這再次提醒家具企業(yè)需要注意對賣場導(dǎo)購的培訓(xùn),以塑造導(dǎo)購的專業(yè)形象。同時(shí),隨著消費(fèi)者越來越注重家具的文化氣息,導(dǎo)購在介紹產(chǎn)品時(shí)也應(yīng)該加入這部分的內(nèi)容。另一方面,導(dǎo)購介紹產(chǎn)品的方式也比較單調(diào),主要以口頭介紹為主,體驗(yàn)比較少;因而我們也應(yīng)該發(fā)掘更多的介紹方式和體驗(yàn)活動,令導(dǎo)購的介紹更生動和更有說服力。例如廠家可以與底材以及油漆的供應(yīng)商聯(lián)合一起,做一套體驗(yàn)的工具或樣板,讓消費(fèi)者直接去看,去摸,去體驗(yàn)。這樣的做法比單純的展示質(zhì)量證書更令人覺得可信。
除了通過導(dǎo)購來做介紹,我們也可以參考宜家的做法,為家具
配備產(chǎn)品標(biāo)簽,將產(chǎn)品的信息公開和透明。這種做法將有助于減低消費(fèi)者在選購產(chǎn)品時(shí)的顧慮,并且節(jié)省了時(shí)間。而消費(fèi)者希望能在標(biāo)簽上提供家具材質(zhì)、所用油漆以及環(huán)保方面的 信息。
家具促銷方式:折扣為促銷的法寶,需要探索新穎的促銷方式來吸引消費(fèi)者
目前家具廠家和賣場一般都會集中在銷售旺季或黃金周期間進(jìn)行促銷,主要的促銷方式是以折扣為主。消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的促銷活動是“折扣”和“現(xiàn)金返還”,這兩種促銷活動可以對消費(fèi)者的購買決策帶來11%—30%的影響,可見促銷活動的影響力不容輕視。但在調(diào)查中也發(fā)現(xiàn),有34%的消費(fèi)者是沒有遇過任何的促銷活動,這個(gè)現(xiàn)象值得引起關(guān)注。
另外在促銷方式上,廠家和賣場也應(yīng)該探索更多新的形式來吸引消費(fèi)者。例如,在新建小區(qū)組織團(tuán)購活動、與裝修建材商家合作舉
行聯(lián)合促銷等都是可以考慮的方向。除了在價(jià)格上做文章外,廠家和賣場也可以利用文化情結(jié)來打動消費(fèi)者。如廣州美居中心就曾經(jīng)舉辦過以“新家居、新文化、新品味”為主題的house文化節(jié)。在文化節(jié)上,美居中心向消費(fèi)者展示了不同文化主題的家居展示,令消費(fèi)者體驗(yàn)到不同的家居文化氛圍,成功吸引了不少消費(fèi)者。
家具服務(wù):消費(fèi)者能享受到基本的售后服務(wù),需要挖掘新的形式來提升服務(wù)的附加值
消費(fèi)者在購買家具后,享受的都是非?;镜氖酆蠓?wù),例如送貨、安裝等。送貨(21%)和包退包換(17%)是消費(fèi)者認(rèn)為最有吸引力的服務(wù)。在提倡細(xì)致服務(wù)的今天,在滿足了消費(fèi)者基本的服務(wù)需求后,需要考慮服務(wù)廣度和深度。為消費(fèi)者提供有價(jià)值的服務(wù)。消費(fèi)者是否愿意付費(fèi)購買能體現(xiàn)出服務(wù)的價(jià)值,消費(fèi)者愿意付費(fèi)購買的前三
位服務(wù)為:家具翻新(44%)、保修期過后,定期上門保養(yǎng)(34%)和保修期過后,定期上門檢修(20%);但現(xiàn)時(shí)這些服務(wù)并沒有太多的提供,這類服務(wù)可以作為家具企業(yè)和銷售商提升服務(wù)附加值的切入點(diǎn)。家具企業(yè)和賣場也可以考慮拓展服務(wù)的范圍,加強(qiáng)家具售前和售中的服務(wù):如北京就有家具賣場推出為消費(fèi)者設(shè)計(jì)家具搭配方案的一站式服務(wù),賣場會派工作人員上門,根據(jù)房屋裝修風(fēng)格、尺寸等因素為消費(fèi)者選擇搭配的家具。這項(xiàng)服務(wù)受到一些因工作忙、不能花太多時(shí)間去選購家具的消費(fèi)者的歡迎。
第三篇 家具市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告范例850字
工作簡介:在太原各高檔消費(fèi)場所發(fā)放問卷,對高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。
正文:2024年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對自己來說是一個(gè)非常好的機(jī)會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實(shí)踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西。”
沒有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實(shí)。
第四篇 家具市場調(diào)研報(bào)告9150字
進(jìn)入九月,隨著家具市場的持續(xù)回暖,9月的廣東家具展會也伴著這股暖流重彩亮相,由搜狐網(wǎng)家具頻道主辦、名家具展特別支持的“__中國家具信心”大型問卷調(diào)查活動也在展會期間正式啟動。
本次問卷調(diào)查活動于9月4日東莞名家具展開幕當(dāng)天正式啟動焦點(diǎn)房地產(chǎn)網(wǎng),問卷調(diào)查的問卷設(shè)計(jì)分為“家具企業(yè)版”和“經(jīng)銷商版”兩種版本,由來自廣東各高校的20多名大學(xué)生志愿者負(fù)責(zé)向參與家具展的各地經(jīng)銷商、家具企業(yè)發(fā)放超過1500份的調(diào)查問卷樣本,經(jīng)過統(tǒng)計(jì),本次調(diào)查問卷共回收答卷1371份,其中有效答卷1293份,其中“家具企業(yè)版”回收678份,“經(jīng)銷商版”回收615份,答卷有效率為94.31%;問卷內(nèi)容涉及家具企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀、各地家具經(jīng)銷商經(jīng)營需求等方面,共設(shè)計(jì)了25道單選、多選及自選題目。通過這次千人大型問卷調(diào)查活動,活動主辦方一方面希望能夠更好的了解廣大家具企業(yè)在__年的發(fā)展?fàn)顩r,及家具企業(yè)在當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下最迫切的需求,為今后家具行業(yè)該如何進(jìn)一步發(fā)展提供有力的數(shù)據(jù)依據(jù);另一方面,也希望能夠通過對來自全國各地的經(jīng)銷商朋友的問卷調(diào)查,更好的了解家具行業(yè)的市場終端發(fā)展?fàn)顩r,了解廣大家具經(jīng)銷商的需求和生存狀況,同時(shí)為今后家具行業(yè)該“如何對經(jīng)銷商進(jìn)行策略扶持”提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
問卷調(diào)查分析報(bào)告:
一、接受調(diào)查的家具企業(yè)和經(jīng)銷商基本組成狀況:
改革開放30年以來,中國的家具企業(yè)得到快速發(fā)展,每年平均增速達(dá)25%~30%,這樣的增長速度,在世界上是絕無僅有的。據(jù)了解,中國家具業(yè)分為兩個(gè)行業(yè),一個(gè)是家具制造業(yè),另一個(gè)是家具流通業(yè)。家具制造業(yè)在__年的產(chǎn)值是6500億元人民幣,而從事家具制造的企業(yè)數(shù)量大約在25000家,家具流通業(yè)注冊的企業(yè)大概為5000多家。
而本次調(diào)查的結(jié)果顯示,在我們回收678份各大家具企業(yè)老板及從業(yè)人員填寫的調(diào)查問卷中,市場定位有18%主攻高端奢侈品市場、26%主打中低端普通市場、20% 主要做海外市場、28%主要做內(nèi)銷市場、7%的以上兼營(圖1);而經(jīng)銷商方面,來自華南地區(qū)的比例最高,為29%,其次是來自華東地區(qū),占了24%,而華北和華中地區(qū)各占17%和15%,來自東北、西北和西南地區(qū)的比較少,只有5%、5%和4%(圖2),其中41%的受訪經(jīng)銷商正在經(jīng)營兩至三家店面,32%正在經(jīng)營單家店面搜狐網(wǎng),分別有15%和12%經(jīng)營了三到五家店面和五家店以上(圖3)。
二、家具企業(yè)__年生存狀況:危機(jī)中的兩重天
而在金融危機(jī)到來這一兩年里,中國家具業(yè)則一直呈現(xiàn)著冰火兩重天的景象:一方面體現(xiàn)在家具出口企業(yè)和家具內(nèi)銷企業(yè),另一方面體現(xiàn)在行業(yè)內(nèi)大企業(yè)和小企業(yè)上。這樣的發(fā)展?fàn)顩r在我們本次的問卷調(diào)查中,也有了很直觀的反應(yīng),在我們回收678份各大家具企業(yè)老板及從業(yè)人員填寫的調(diào)查問卷中搜狗,有多達(dá)48%的受訪企業(yè)表示與去年同期相比,利潤減少;而選擇利潤增加的企業(yè)占25%、選擇基本沒有變化的有19%(圖4),而經(jīng)過我們仔細(xì)的比對,不難發(fā)現(xiàn),選擇利潤增加的多數(shù)為內(nèi)銷型企業(yè),而外銷型為主企業(yè),有超過80%都選擇了利潤減少。而利潤減少的主要原因,有42%的企業(yè)選擇了市場不景氣、產(chǎn)品銷售不暢;分別有18%、16%和14%的企業(yè)選擇了原材料上漲幅度大,成本增加、國內(nèi)外訂單大幅度下降和國內(nèi)外市場競爭激烈。
中國家具協(xié)會理事長賈清文也曾在家具展期間表示,現(xiàn)在行業(yè)在逐步回暖中,__年上半年家具業(yè)的生產(chǎn)總值增長了7.7%,但出口跟去年同期比,下降了9.38%,這讓出口歐美市場為主的家具企業(yè)倍感艱難。
另一方面,從5月份開始,“我們的市場突然轉(zhuǎn)暖,北京的市場很暖,上海也很暖。我了解的國內(nèi)一些骨干企業(yè),有的還是30%~40%的增長?!边@也和我們的調(diào)查結(jié)果十分的吻合。
而冰火兩重天的境遇,在家具經(jīng)銷商行業(yè)里也有所表現(xiàn),但不想家具生產(chǎn)企業(yè)這樣明顯,在針對經(jīng)銷商的調(diào)查當(dāng)中,有53%的受訪者表示__年的終端生存狀態(tài)為:趨于飽和,勉強(qiáng)維持經(jīng)營;而有21%的受訪者表示__年市場份額增大,經(jīng)營狀況良好(圖5);而經(jīng)過分析比對我們發(fā)現(xiàn)焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),表示經(jīng)營狀況良好的受訪者,多來自于華中、東北和華北這些受金融危機(jī)較小的內(nèi)陸省份,而來自華東和華南的經(jīng)銷商,則有近90%選擇了趨于飽和、勉強(qiáng)維持經(jīng)營;這也反映出金融風(fēng)暴對沿海省份的影響較深,而加上華東、華南地區(qū)家具企業(yè)發(fā)展時(shí)間較長,已經(jīng)達(dá)到了飽和狀態(tài),和內(nèi)陸省份相對來講,拓展和發(fā)展空間要寬松很多。
三、家具行業(yè)對金融危機(jī)影響的評價(jià):信心=力量
經(jīng)歷了08到__年的金融危機(jī),不管是家具企業(yè)還是經(jīng)銷商,都感觸頗深。在本次的問卷調(diào)查中焦點(diǎn)裝修家居網(wǎng),有55%的企業(yè)認(rèn)為這次席卷全球的金融危機(jī),對自己企業(yè)造成了“比較不利”的影響,有11%的企業(yè)感覺“非常不利”,有30%的企業(yè)表示金融危機(jī)基本“沒有影響”(圖6);而在金融危機(jī)期間,企業(yè)面臨的困難:需求下降占到了30%、資金緊張占了20%、而成本費(fèi)用上升占了27%;而對于金融危機(jī)持續(xù)影響的未來形勢預(yù)測,大部分的企業(yè)都表明了充分的信心:有49%的企業(yè)表示戰(zhàn)勝金融危機(jī)“比較有信心”,有19%的受訪者認(rèn)為“非常有信心”,有25%的則表示“說不清”(圖7);而對于金融危機(jī)的影響還將持續(xù)多久,表示1年以內(nèi)和1~2年的均占35%,而14%的認(rèn)為將很快結(jié)束,9%和7%的認(rèn)為2~3年和難以預(yù)測(圖8)。
市場經(jīng)濟(jì)從某種意義上說也是一種信心經(jīng)濟(jì),資本市場的發(fā)展需要信心,實(shí)體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展更需要信心。對任何國家、企業(yè)和個(gè)人而言,信心都是最為重要的資產(chǎn)。上世紀(jì)30年代大蕭條時(shí)臨危受命的美國前總統(tǒng)羅斯福對民眾說:“我們唯一要害怕的就是害怕本身?!笨梢哉f對發(fā)展預(yù)期、發(fā)展前景作出悲觀結(jié)論,這比困難本身更加可怕。金融危機(jī)的影響力正在漸漸消退,而家具行業(yè)整體表現(xiàn)出來的積極而充分的信心,讓我們有理由相信,家具企業(yè)將在這種強(qiáng)有力的信心支持下,獲得更加長足發(fā)展的力量。
四、家具行業(yè)未來發(fā)展的需求:改變與突破
歷經(jīng)二十多年高速發(fā)展,對于中國家具業(yè)來說,一路飄紅的行業(yè)形勢和巨額利潤,讓很多人甚至還沒來得及總結(jié)和思考成功究竟來自于哪里。突如其來的烏云籠罩,我們才發(fā)現(xiàn),是時(shí)候想想該如何加固產(chǎn)業(yè)根基,以及接下來該怎樣健康地向上發(fā)展了?金融危機(jī)與其說是對中國家具行業(yè)帶來了不小的沖擊,不如說是金融危機(jī)使行業(yè)累積的問題集中暴露了出來:缺乏品牌、模仿抄襲、低價(jià)同質(zhì)競爭鹿鼎記,這些近年來家具行業(yè)的通病,成為各家企業(yè)深入思考的問題。
1、目光由外而內(nèi):向國際工廠的定位說no!
曾經(jīng),依賴國際產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,中國家具業(yè)創(chuàng)下了家具大國的江湖地位,然而隨著近年來國內(nèi)外諸多因素的干擾,我國家具產(chǎn)業(yè)的競爭力正逐步削弱。__年人民幣一路高歌上揚(yáng),對家具產(chǎn)業(yè)帶來不小的沖擊,加上在金融危機(jī)席卷的浪潮中外貿(mào)市場顯得不堪一擊,中國家具才開始發(fā)現(xiàn)自主品牌的匱乏,更多的企業(yè)開始轉(zhuǎn)向內(nèi)銷市場。在本次的問卷調(diào)查中,有23%的企業(yè)是剛剛有外銷型企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)外兼修,并且在國內(nèi)市場嘗到了甜頭,從去年的供大于求變成目前的供不應(yīng)求,有22%的企業(yè)設(shè)備利用率較上年有所提高,44%的企業(yè)的企業(yè)較往年基本持平,61%的企業(yè)在__年達(dá)到了產(chǎn)銷量基本持平(圖9),這在經(jīng)受了金融危機(jī)打擊之后,是非常難得的數(shù)表現(xiàn)。不少企業(yè)表示,以后將內(nèi)銷、外銷并重,兩條腿走路,使企業(yè)能夠穩(wěn)步平衡的發(fā)展。
2、人才、創(chuàng)新仍是核心競爭力
缺乏創(chuàng)新曾經(jīng)是家具行業(yè)的通病,據(jù)了解目前國內(nèi)有三分之二的家具企業(yè)沒有自己的獨(dú)立研發(fā)機(jī)構(gòu)搜狐網(wǎng),有四分之三的家具企業(yè)缺乏研發(fā)能力和核心技術(shù),這是導(dǎo)致家具行業(yè)整體處于混亂局面最根本的原因之一。而家具人才匱乏的問題真正被熱切關(guān)注只是近一兩年的事,尤其金融危機(jī)發(fā)生后,這個(gè)問題更是凸顯。如今的家具管理者們開始強(qiáng)烈意識到人才的重要性,無論是從事研發(fā)、設(shè)計(jì)還是管理方面,人才之需求,已迫在眉睫。在這次的問卷調(diào)查中圖行天下,當(dāng)被問到家具企業(yè)目前最需要的是什么?有27%選擇“創(chuàng)新”、21%選擇“人才”、20%選擇“自主研發(fā)能力”、22%選擇“企業(yè)管理水平”(圖10),由此可見,創(chuàng)新和人才是企業(yè)發(fā)展的核心競爭力,仍然是行業(yè)共識。
3、“?!迸c“機(jī)”共存
內(nèi)外交困的危局背后圖行天下,同時(shí)有很多商機(jī)可以把握。__年,既會讓很多企業(yè)從此告別家具業(yè),又會讓很多企業(yè)擁有巨大商機(jī),獲得更大的發(fā)展。
金融危機(jī)客觀上為家具產(chǎn)業(yè)變革提供了外部促進(jìn)因素,巨大的危機(jī)和壓力逼迫很多家具企業(yè)不得不作出變革。中國家具業(yè)長期存在過于依賴密集型生產(chǎn)模式、產(chǎn)品附加值低及缺乏設(shè)計(jì)和品牌等問題,龐大的出口產(chǎn)值一定程度上掩蓋了以上問題的嚴(yán)重性。而在全球市場陷入低迷的今天,中國企業(yè)已經(jīng)失去了得過且過的機(jī)會。企業(yè)就只有堅(jiān)定目標(biāo),迅速改變產(chǎn)品線、改進(jìn)技術(shù),才有希望渡過嚴(yán)冬。在本次的問卷調(diào)查中,不少企業(yè)都表示,即便是在嚴(yán)酷的市場條件下,機(jī)會和有力條件依然存在:分別有25%、35%和16%的受訪者認(rèn)為,原材料價(jià)格下降、政府出臺有利政策和企業(yè)擴(kuò)張成本降低,都是目前企業(yè)發(fā)展的有利條件和機(jī)遇(圖11)。
因此,危機(jī)同時(shí)也是有眼光的企業(yè)發(fā)展的良機(jī)。如果能夠做好充分的準(zhǔn)備,通過完善的管理,承受住危機(jī)對企業(yè)的重?fù)簦谝粓鍪袌龅膬?yōu)勝劣汰之后,在一個(gè)重新洗牌后的市場上,企業(yè)能夠發(fā)揮自己的相對優(yōu)勢,攫取更大的市場空間。
五、家具業(yè)的渠道建設(shè)和品牌打造:多元化時(shí)代
曾經(jīng),高額利潤帶來了一批品質(zhì)參差的家具企業(yè),也加深了行業(yè)內(nèi)長期存在的無序競爭。而今在成本上漲、利潤收縮的形勢下,以價(jià)格為戰(zhàn)斗盾牌的策略已不再奏效,市場作篩,驗(yàn)證了品牌和產(chǎn)品,優(yōu)勝劣汰,缺乏品牌誠意,沒有長遠(yuǎn)發(fā)展思路和策略的企業(yè)都在這場戰(zhàn)斗中敗下陣來。市場也許殘忍,但對消費(fèi)市場而言是一件好事,對部分競爭力強(qiáng)大的企業(yè)來說也是一種機(jī)遇,各商家開始使出渾身解數(shù),紛紛開辟各種新渠道,家具銷售渠道和品牌建設(shè)都進(jìn)入了多元化時(shí)代。
調(diào)查問卷顯示,有53%的經(jīng)銷商認(rèn)為:大型家具連鎖店是未來最具潛力和競爭力的家具銷售經(jīng)營方式;其次有22%的經(jīng)銷商認(rèn)為是廠家直銷;分別有14%和11%的經(jīng)銷商認(rèn)為傳統(tǒng)店面和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷具有潛力和競爭力(圖12)。
而有多達(dá)52%的經(jīng)銷商表示,目前正在考慮更換新的代理品牌,而考慮更換的原因,有61%的是因?yàn)榻?jīng)營定位的調(diào)整,有27%的是因?yàn)檎诖淼钠放撇毁嶅X。
而在品牌推廣和宣傳方面網(wǎng)絡(luò)超女,有59%的經(jīng)銷商表示,目前代理的品牌在當(dāng)?shù)氐氖袌鐾茝V力度一般,只有4%的表示很大,19%的表示比較大,且這些品牌宣傳力度比較大的多集中在華東和華南地區(qū),而且多數(shù)為消費(fèi)者口碑較好的知名家具企業(yè)。
這些數(shù)據(jù)都表示,在大經(jīng)濟(jì)環(huán)境不好的情況下,很多家具企業(yè)面臨著單店銷量下降、場租不斷攀高、企業(yè)經(jīng)營成本持續(xù)攀升等問題,生產(chǎn)商、經(jīng)銷商與賣場之間的種種矛盾正日益激烈,一些實(shí)力雄厚的家具生產(chǎn)商和經(jīng)銷商開始擺脫傳統(tǒng)家具賣場,自己進(jìn)行產(chǎn)品銷售,越來越多的家具生產(chǎn)商開始摸索新的營銷渠道來滿足經(jīng)銷商和消費(fèi)者更大的利益。
六、新渠道漸露崢嶸:網(wǎng)絡(luò)營銷受關(guān)注
由于近年來競爭日趨激烈,且傳統(tǒng)銷售渠道暴露出了各種各樣的問題,為了在激烈的市場競爭中脫穎而出,迅速崛起,一些家具生產(chǎn)企業(yè)開始探索如何創(chuàng)新營銷模式,以重新掌握產(chǎn)業(yè)鏈主導(dǎo)權(quán)。
最近兩年,一些家具企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)在線商城的投入持續(xù)增加,家具電子商務(wù)正成為家具行業(yè)營銷的新寵。__年初,喜夢寶斥資率先開通了網(wǎng)上商城網(wǎng)絡(luò)超女,被媒體譽(yù)為成功開辟了家具營銷的第三條道路;__年11月,耀邦家具開通耀邦網(wǎng)上商場;__年12月28日,深圳好百年家具正式推出好百年家具e購網(wǎng);__年6月25日,曲美“e世界”網(wǎng)絡(luò)商城正式上線;尚品宅配、紅星;美凱龍、東方家園、集美、藍(lán)景麗家、tata等一批知名企業(yè)都已推出或正在準(zhǔn)備推出自己的網(wǎng)絡(luò)商城圖行天下,率先搶分家具電子商務(wù)的新蛋糕。
網(wǎng)絡(luò)銷售的優(yōu)點(diǎn)很明顯,能夠有效降低經(jīng)營成本是網(wǎng)絡(luò)銷售的最大優(yōu)勢。開通網(wǎng)上商城可以減少組織和管理的成本;免去賣場等中間渠道,有效地減輕渠道負(fù)擔(dān),把產(chǎn)品以最優(yōu)惠的價(jià)格讓利給消費(fèi)者;還提高了時(shí)間和空間的使用效率,使人們足不出戶就可以篩選產(chǎn)品,了解更多的產(chǎn)品信息。
而在本次的問卷調(diào)查中,無論是家具企業(yè)還是經(jīng)銷商,都對網(wǎng)絡(luò)營銷表現(xiàn)出了濃厚的興趣:有超過20%的企業(yè)代表認(rèn)為在過去的品牌投放方式中,效果最好的網(wǎng)絡(luò)媒體投放,且有46%的企業(yè)表示今后會加大網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳的力度;而在經(jīng)銷商方面,有37%的表示非常愿意嘗試網(wǎng)絡(luò)營銷的方式,有51%的認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷會給自己帶來幫助,有74%的希望品牌廠家在互聯(lián)網(wǎng)上加大廣告宣傳力度(圖13),而經(jīng)統(tǒng)計(jì),所有認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷會給自己的銷售帶來幫助的經(jīng)銷商,都曾經(jīng)嘗試過網(wǎng)上營銷,并且都很成功,而使他們成為網(wǎng)絡(luò)營銷的忠實(shí)擁躉者,而相信,隨著網(wǎng)絡(luò)的越來越普及,無論是企業(yè)還是經(jīng)銷商,對網(wǎng)絡(luò)營銷的訴求會越來越高。
小結(jié):
金融危機(jī)將在何時(shí)以何種形式結(jié)束,依然未知。誠然國際經(jīng)濟(jì)走弱、保護(hù)主義抬頭、石油價(jià)格波動……這一系列國際因素給中國家具行業(yè)的發(fā)展帶來了不確定性,也給__年的中國家具產(chǎn)業(yè)帶來一連串挑戰(zhàn)。但可以預(yù)見的是,每個(gè)挑戰(zhàn)的背后都孕育著希望。__年及未來幾年,是危機(jī)進(jìn)行時(shí),也是反危機(jī)與反衰退的進(jìn)行時(shí)。
可以看出,目前正值中國家具行業(yè)大變革、大發(fā)展的時(shí)代,在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下認(rèn)識局勢掌控方向,我們希望通過問卷調(diào)查和報(bào)告分析的形式,對家具行業(yè)所受到的影響和未來的發(fā)展態(tài)勢予以翔實(shí)的剖析,希望無論是對于中國家具行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,還是對家具行業(yè)在具體工作中的突破都能起到積極的引導(dǎo)作用。
家具市場調(diào)研報(bào)告范文
一、種類認(rèn)識
中式家具
中式家具歷史悠久,早在商代便有切肉用的“俎”和放酒用的“禁”等原始類型家具。不過現(xiàn)在主流意識的“中式家具”基本默認(rèn)為“明清家具”。這是它不僅將中國古典家具發(fā)展到了頂峰,更是代表著中國文化的獨(dú)特魅力,令世界各國所矚目。
中式家具是中式室內(nèi)特征風(fēng)貌與古代文人氣韻的產(chǎn)物。中國古典建筑空間常見有三種形式,一為宮殿廟宇,二是府邸園林,三為院落民宅。而這三類建筑形式,無一不排場氣魄與文化涵養(yǎng)的體現(xiàn)。其次根據(jù)當(dāng)時(shí)生產(chǎn)力水平,可使用的家具材料沒現(xiàn)在種類多,于是這就造成了中式家具的特有的特征。以及中式家具中特有的種類,如香幾、屏風(fēng)等。
歐式家具
歐式家具,以及歐式室內(nèi)裝飾風(fēng)格中的“歐式”都是一個(gè)泛稱,包括巴洛克式,洛可可式,哥特式等。歐式家具是歐式古典風(fēng)格裝修的重要元素,以意大利、法國和西班牙風(fēng)格的家具為主要代表。其延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室貴族家具的特點(diǎn),講究手工精細(xì)、結(jié)構(gòu)簡練,線條流暢,色彩富麗,藝術(shù)感強(qiáng),在營造氛圍上,歐式家具有兩種特色:一追求莊嚴(yán)宏大,強(qiáng)調(diào)理性的和諧寧靜。二追求浪漫主義的裝飾性,以及非理性的無窮幻想,富有戲劇性和激情。整體給人的感覺是華貴優(yōu)雅,十分莊重。
兒童家具
兒童家具,顧名思義,專門給兒童使用的家具。是根據(jù)兒童特有的生理結(jié)構(gòu)和心理需求而量身定做的一組家具。其最大的特點(diǎn)就是根據(jù)兒童不同年齡段,要有不同的特點(diǎn)。
年齡段設(shè)計(jì)要求家具特色
嬰兒期舒適、安全、健康擁有舒適的睡眠和活動空間
3歲—5歲色彩歡快、具有趣味性強(qiáng)調(diào)收納功能
6歲—7歲功能完備、合理利用空間兼顧娛樂和學(xué)習(xí)兩種功能
8歲—10歲具有讀書功能、強(qiáng)調(diào)安全性培養(yǎng)各種愛好
10歲—12歲增加舒適性、強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)功能功合理規(guī)劃收納空間
二、常用材料
中式
傳統(tǒng)中式家具原材料基本上,可以算是百分之百都是木。木質(zhì)按堅(jiān)實(shí)度分為硬木和軟木。考究的古家具多采用硬木,它們大都質(zhì)地致密堅(jiān)實(shí),色澤雅靜,花紋生動華麗。因?yàn)槟拘苑€(wěn)定,所制成的家具流傳時(shí)間也很長,現(xiàn)在常見有:(圖8)
紫檀自古以來,紫檀就被認(rèn)為是最名貴的木材,其質(zhì)地堅(jiān)實(shí),且生成速度緩慢,無論是原料或家具上的用材,很難超過一尺。因此大部分的家具都是數(shù)塊接榫而成,如出現(xiàn)整面板材則是相當(dāng)珍貴難得的。紫檀的色澤多為紫黑色,幾乎不見紋理,但散發(fā)出的靜穆高貴卻是其他木材所難以比擬的。
黃花梨黃花梨多半出現(xiàn)在明式家具上。黃花梨木質(zhì)致密,顏色從淺黃到暗棕,紋理或隱或現(xiàn),生動多變。一般黃花梨家具使用越久,色澤反而越光亮,更適用于現(xiàn)代空間。
雞翅木雞翅木的質(zhì)地堅(jiān)實(shí),紋理紫褐色深淺相間,纖細(xì)動人。后世在使用時(shí),令其線條更為流暢,在傳統(tǒng)中注入了新意。
酸枝真正好的木料近似紫檀,但光澤與顏色略淡。色澤溫厚,產(chǎn)量較多。
而軟木相比硬木,種類繁多,制作成家具,價(jià)格上也較能為大多數(shù)人所接受。
家具調(diào)查報(bào)告范文。除了少數(shù)的軟木如櫸木、楠木伸縮性小,材質(zhì)耐久穩(wěn)定外,其他軟木多質(zhì)地松軟,多適合制作小型家具與細(xì)部的雕琢,如裝飾花紋的雕刻等。許多軟木在使用時(shí)也多和硬木搭配,櫸木、樟木、松木和杉木都是現(xiàn)在常見的軟木材質(zhì)。
而在我們本次實(shí)踐考察中,所發(fā)現(xiàn)的中式家具多是榆木,經(jīng)過與商家咨詢了與資料查,找解到榆木木性堅(jiān)韌,紋理通達(dá)清晰,硬度與強(qiáng)度適中,一般透雕浮雕均能適應(yīng),刨面光滑,弦面花紋美麗,有“雞翅木”的花紋,是主要家具用材之一。其木材的特征,心邊材區(qū)分明顯,邊材窄暗黃色,心材暗紫灰色;材質(zhì)輕較硬,力學(xué)強(qiáng)度較高,紋理直,結(jié)構(gòu)粗??晒┘揖?、裝修等用,榆木經(jīng)烘干、整形、雕磨髹漆、可制作精美的雕刻工藝品。在北方的家具市場隨處可見。
歐式
歐式家具由于外國人注重個(gè)性自由,與人身享受,在家具選擇上注重更大程度的舒適,所以坐具上都采用較大尺度的布藝,皮革等軟包進(jìn)行構(gòu)造。其次在營造獨(dú)特的藝術(shù)感,鐵藝等金屬材料在歐式家具中也較為常見。
兒童
由于兒童頑皮好動,為防碰傷,兒童家具的材料選擇上,多數(shù)采用了質(zhì)地柔軟的材料,在木材系列,通常為質(zhì)地較軟的松木。除此而外由于兒童的免疫力比成年人要弱很多,在家具的一些油漆裝飾上,應(yīng)格外注意,這些極容易揮發(fā)一些有害的物質(zhì),家具油漆最好是水性的,減小身體危害。(圖10、11)
三、加工工藝
中式
榫卯結(jié)構(gòu)是中式家具最常用加工工藝,按構(gòu)合作用來歸類,“榫卯”大致可分為三大類型:一類主要是作面與面的接合,也可以是兩條邊的拼合,還可以是面與邊的交接構(gòu)合。如“槽口榫”、“企口榫”、“燕尾榫”、“穿帶榫”、“扎榫”等。
另一類是作為“點(diǎn)”的結(jié)構(gòu)方法。主要用于作橫豎材丁結(jié)合,成角結(jié)合,交叉結(jié)合,以及直材和弧形材的伸延接合。如“格肩榫”、“雙榫”、“雙夾榫”、“勾掛榫”、“鍥釘榫”、“半榫”、“通榫”等等。
還有一類是將三個(gè)構(gòu)件組合一起并相互連結(jié)的構(gòu)造方法,這種方法除運(yùn)用以上的一些榫卯聯(lián)合結(jié)構(gòu)外,都是一些更為復(fù)雜和特殊的做法。如常見的有“托角榫”、“長短榫”、“抱肩榫”、“粽角榫”等。
歐式
歐式古典家具,雕刻,鑲嵌等制作工藝都有?,F(xiàn)在簡歐形式白胚家具加工工藝主要:下料、精截、雙面刨、砂光、打孔、銑型、開槽、雕刻等。重點(diǎn)要注意的加工工序是打孔、銑型、截斜角、雕刻部件的加工,必需保證加工精度,這樣才能保證組裝工序的組裝精度在允許的誤差范圍內(nèi)。
兒童
兒童家具常常就以松木為主要原材料(圖12、13)松木家具制造工藝流程主要有:松木鋸解——溶脂——脫脂——干燥——表面機(jī)加工一剔除缺陷一接長(銑指接榫——涂膠——指接)、拼板(側(cè)面刨光——涂膠——側(cè)向拼板)、拼厚(四面刨——涂膠——正面膠拼)——零部件精加工(以下工藝流程與其它木家具制造工藝相同)——組裝——表面涂裝——檢驗(yàn)——出廠。
四、裝飾特點(diǎn)
中式
中式家具在廣義上就是指的明清時(shí)期的家具,因此在裝飾特點(diǎn)上:
明式家具講究線條美。它不以繁縟的花飾取勝,而著重于家具外部輪廓的線條變化,因物而異,各呈其姿,給人以強(qiáng)烈的線條美。裝飾手法善于提煉,精于取舍,主要通過木紋、雕刻、鑲嵌和附屬構(gòu)件等來體現(xiàn),達(dá)到了前所未有的水平。選料上,十分注意木材的紋理,凡紋理清晰好看的“美材”,總是放在家具的顯著部分,格外鈞用雋永耐看。雕刻手法主要有浮雕、透雕、浮雕與透雕結(jié)合及圓雕等多種,其中以浮雕最為常用。雕刻題材十分廣泛,大致有卷草、蓮紋、云紋、靈芝、龍紋、螭紋、花鳥、走獸、山水、人物、鳳紋、宗教圖案等。刀法線條流暢,生動形象極富生氣。雕刻(圖14)的部位大多在家具的背板、牙板、牙子、圍子等處,常做小面積雕刻,以少勝多,工精意巧。。清式家具在裝飾方面,為了追求富貴豪華的裝飾效果,充分利用了各種裝飾材料和使用了各種工藝美術(shù)手段,可謂集裝飾技法之大成。清式家具采用最多的裝飾手法是雕刻、鑲嵌和描繪。雕刻刀工細(xì)膩入微,以透雕最為常用,突出空靈剔透的效果,有時(shí)與浮雕相結(jié)合,取得更好的立體效果。
歐式
歐式家具常以深色為主,帶有復(fù)雜的雕花,配以鑲金描銀和大理石,表現(xiàn)一種歐洲上層社會的奢華生活,最顯著的特點(diǎn)是鑲嵌玉石,款式厚重,帶玉石的又稱玉石家具,框架為實(shí)木木,表面多拼花木皮,餐椅也結(jié)合一些真皮的使用,沙發(fā)則完全使用真皮,風(fēng)格配飾墻壁多深色壁紙,裝飾品多油畫,歐式燈,大花等;歐式家具還有一支最重要的白色系列,又稱白色玉石家具;歐式沙發(fā):多用天然真皮,款式很大,雕花復(fù)雜。
歐式古典家具主要分為“巴洛克式家具”和“洛可可式家具”,()后期又出現(xiàn)了比較簡潔的“新古典家具”,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1、線條復(fù)雜,重視雕工:“巴洛克式家具”都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;“洛可可式家具”雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而“新古典家具”的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
2、偏好鮮艷色系:尤其是“巴洛克式家具”色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;“洛可可式家具”的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;“新古典家具”色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3、講究裝飾:不管是“古典”還是“新古典家具”,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
兒童
兒童房家具裝飾(圖17)通常以明亮、輕松、愉悅顏色作為主色調(diào),色澤多對比色。而針對男孩女孩,有著不同的裝飾風(fēng)格,男孩多偏向淡藍(lán)系列,而女孩則偏向粉系列,營造出公主房的效果,其次為滿足兒童的審美需要,卡通圖案也是常見的裝飾題材。
五、總結(jié)及設(shè)計(jì)構(gòu)思
通過本次考察以及考察過后的資料收集整合,我們對中式、歐式、以及兒童家具有了個(gè)全面的認(rèn)識,在接下來自主設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)中,我們定為——新中式家具設(shè)計(jì)。
在考察我們發(fā)現(xiàn)目前市場中的中式家具,多有打著新中式的旗號,然而他們的“新中式”中的一部分,都帶有濃郁古氣,注重表現(xiàn)在裝飾,依舊采用傳統(tǒng)復(fù)雜雕刻或是鑲嵌紋樣,體現(xiàn)不出“新中式”的“新”,且價(jià)格較高,不適用于普通家庭,而這些家具相比傳統(tǒng)的古典,又體現(xiàn)不出那份雅致神韻。因此在我們的設(shè)計(jì)中,將解讀利用傳統(tǒng)文化元素,進(jìn)行構(gòu)造,設(shè)計(jì)出要具滿足廣大人群的使用,且不脫離中國古典氣韻,更具有時(shí)尚現(xiàn)代感的家具。
家具調(diào)查報(bào)告
第五篇 家具市場調(diào)研報(bào)告書1900字
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關(guān)的常見的用品,為人們營造自然溫馨的家居生活空間?,F(xiàn)在人們除了關(guān)心裝修及家具的環(huán)保性外,也開始關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時(shí)代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調(diào)研地點(diǎn)紅星美凱龍家具城、
調(diào)研時(shí)間 :20__學(xué)年第7周
調(diào)研形式:七人一組到實(shí)地去參觀、詢問、搜集資料等
調(diào)研目的:了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì),以及家具發(fā)展的情況。
調(diào)研內(nèi)容
(一) 此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實(shí)木家具
實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實(shí)木特點(diǎn):天然、環(huán)保、健康、使用壽命長、實(shí)木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。
特點(diǎn):環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具。 特點(diǎn):這種家具精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點(diǎn):板式家具具有可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等
5、鋼木家具
鋼木家具:主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,
特點(diǎn):簡單的幾何結(jié)構(gòu)、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對簡約之風(fēng)。
(二)此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具 a、簡潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)闃O簡主義的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),
大膽鮮明對比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的新古典家具,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是古典還是新古典家具,常可看到各式繡布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:巴洛克式家具都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點(diǎn),是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(三)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設(shè)計(jì)中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動,節(jié)約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
總結(jié)
通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識。對我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
第六篇 家具市場調(diào)查社會實(shí)踐報(bào)告850字
關(guān)于家具市場調(diào)查社會實(shí)踐報(bào)告范文
工作簡介:在太原各高檔消費(fèi)場所發(fā)放問卷,對高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。
正文:20__年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對自己來說是一個(gè)非常好的機(jī)會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn),通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團(tuán)隊(duì)精神的'重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實(shí)踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西。”
沒有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實(shí)。
第七篇 2024家具設(shè)計(jì)市場調(diào)研報(bào)告750字
調(diào)研前言:家裝風(fēng)格越來越趨向多元化,在居室中純粹一種風(fēng)格存在的可能性越來越小,設(shè)計(jì)師自由發(fā)揮的空間越來越大。因此家具的混搭也成為時(shí)尚潮流,原生態(tài)與高科技、華麗與簡約、民族與現(xiàn)代,多種風(fēng)格的混搭將成就以后和諧家居風(fēng)格。
調(diào)研時(shí)間:__.4.16—__.4.18
調(diào)研地點(diǎn):
調(diào)研目的:為了對家具各方面(材料、品牌、風(fēng)格、價(jià)錢等)有更全面的了解,理論與實(shí)踐相結(jié)合,給這次家具設(shè)計(jì)作品做好基甸,借鑒市場內(nèi)的家具結(jié)構(gòu)和樣式。
調(diào)研成果:此次調(diào)研主要針對合肥幾家比較大型的家具市場進(jìn)行調(diào)研,在這幾家家具市場我們首先了解家具的樣式主要包括:沙發(fā)、沙發(fā)床、餐桌、休閑桌椅、茶幾、電視柜和這些家具家具的生產(chǎn)地、生產(chǎn)商家、主要材質(zhì)、制造工藝和流程進(jìn)行了了解。
紅星.美凱龍家具城的沙發(fā)主要有博登沙發(fā)跟米洛沙發(fā)。其中博登沙發(fā)的特點(diǎn)是時(shí)尚簡約,優(yōu)質(zhì)上品。博登沙發(fā)旗下品牌有“歐蘭迪雅”、“麥迪”、“傾情之戀”、“富詩妮”等沙發(fā)品牌。
博登沙發(fā)所開發(fā)的布藝沙發(fā),采用時(shí)裝化的面料,如全棉,棉麻,棉與頭羊毛混紡等天然紡織物,強(qiáng)調(diào)色彩的搭配與工藝的精細(xì),本企業(yè)不僅在產(chǎn)品的質(zhì)量與款式上追求完美,在設(shè)計(jì)上也能滿足各層次消費(fèi)的需求,充分個(gè)性化。博登沙發(fā)“歐蘭迪雅”品牌系列產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上揉合了中西文化之長,既滿足中國傳統(tǒng)文化的情感需要,又充分體現(xiàn)西方文化前衛(wèi)、創(chuàng)新的審美需求,并逐步形成了“穩(wěn)重、細(xì)膩”的產(chǎn)品風(fēng)格。米洛沙發(fā)——后現(xiàn)代宮廷藝術(shù),高檔真皮沙發(fā)。米洛,以后現(xiàn)代技法繼承,拓展傳統(tǒng)宮廷藝術(shù)。米洛的設(shè)計(jì)師對“人體工程力學(xué)”有著深刻的理解,發(fā)揮創(chuàng)意的力量,離不開家居對舒適的基本要求。
第八篇 家具市場實(shí)習(xí)報(bào)告850字
實(shí)習(xí)地點(diǎn):太原優(yōu)渥家居
實(shí)習(xí)工作:家具市場調(diào)查
工作簡介:在太原各高檔消費(fèi)場所發(fā)放問卷,對高消費(fèi)人群進(jìn)行調(diào)查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據(jù)。
正文:2024年6月,我班在學(xué)校的組織下在優(yōu)渥家居進(jìn)行了為期6天的實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)內(nèi)容是對太原市高消費(fèi)人群進(jìn)行一次調(diào)查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進(jìn)行調(diào)查的,全班同學(xué)共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費(fèi)場所進(jìn)行調(diào)研。
這次調(diào)研對自己來說是一個(gè)非常好的機(jī)會,可以學(xué)習(xí)、借鑒和分析調(diào)研過程中與其他成員的團(tuán)隊(duì)合作能力,了解了家具行業(yè)的特點(diǎn)。通過調(diào)研,了解了目標(biāo)顧客的個(gè)人消費(fèi)偏好、消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)水平和消費(fèi)趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,通過進(jìn)一步調(diào)查分析,得出有意義的結(jié)論,為優(yōu)渥家居的領(lǐng)導(dǎo)高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據(jù)。
感謝學(xué)校為我們提供的這次機(jī)會,使我們學(xué)到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學(xué)們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調(diào)研活動對于我來說才愈加精彩充實(shí)。在為期半個(gè)多月天的調(diào)研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團(tuán)隊(duì)的默契合作,我們才能順利完成調(diào)研,由此更加體會到了團(tuán)隊(duì)精神的重要,不論是在調(diào)研中,還是團(tuán)隊(duì)成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經(jīng)歷過,沒有親身地去實(shí)踐它,你就無法體會出其中的經(jīng)典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細(xì)微的東西?!?/p>
沒有這次專業(yè)課的實(shí)地調(diào)研,我們無法真實(shí)地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應(yīng)該把這些體會和心得融入到我的今后的學(xué)習(xí)生活中。而通過這次的調(diào)研所了解到的情況和得到的大量真實(shí)而具體的數(shù)據(jù)更使我們對家具行業(yè)深刻的認(rèn)識,滿足了我們的調(diào)研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實(shí)。
第九篇 給家具業(yè)把脈--來自市場一線的調(diào)查與分析報(bào)告8400字
給家具業(yè)把脈--來自市場一線的調(diào)查與分析報(bào)告
俗話說,鐵打的公司流水的兵,營銷人就象候鳥一樣經(jīng)常遷徙。人往高處走,水往低處流,這也是人之常情。被獵頭挖到家具行業(yè)L公司之后,便按照我的老習(xí)慣,對家具市場作了一番考查。我想,這即是新入職營銷人員的必修課,同時(shí),也是我一以貫之的工作方法。這樣,我即可以熟悉行業(yè)的情況,盡快的投入工作崗位;也可以為公司的相關(guān)部門、同事及領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),或者起到拋磚引玉,拓展思維的作用;
以下所涉及的問題均是目前家具業(yè)普遍關(guān)心并待解決的問題。為了考慮發(fā)表,我做了一些合理的加工,把原文中的一些屬于公司內(nèi)部資料及對L公司營銷建議部分刪除。添加了更多的行業(yè)分析內(nèi)容。至于本文是否有建設(shè)性和思想深度,我想各位讀者是最好的的裁判。
一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標(biāo)市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優(yōu)越OOD”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時(shí)尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
·浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更 具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計(jì)者靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師)與財(cái)(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因?yàn)?,我們?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo),個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。K集團(tuán)的R品牌就是一典型案例,R產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的以價(jià)格為手段,忽視了對消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對于價(jià)格的問題,不能單純的以降價(jià)提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對某些耐用消費(fèi)品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點(diǎn)是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。
目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行B2B,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。
整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,一般消費(fèi)者只有在有購買需求時(shí),才會關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費(fèi)者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個(gè)性化設(shè)計(jì),進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);
第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷。現(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅(jiān)持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個(gè)細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費(fèi)市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。
第三,對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費(fèi)者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競爭機(jī)制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機(jī)會及將市場一線競爭對手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》)
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),成為L公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn);
問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個(gè)主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn),按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn),但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。K公司就是一個(gè)典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,K公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。2000年以后,市場己完全透支。這時(shí)的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作。K公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;
三是計(jì)劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。
堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì),軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎(jiǎng)罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。
第十篇 關(guān)于國內(nèi)家具銷售市場的調(diào)查報(bào)告8100字
關(guān)于國內(nèi)家具銷售市場的調(diào)查報(bào)告
一、關(guān)于家具的流行趨勢與風(fēng)格
從目標(biāo)市場的高低定位來看:
平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價(jià)位的主要消費(fèi)群。這一部分的家具目前還是消費(fèi)的主流。他們的要求是:簡潔實(shí)用而又有現(xiàn)代美感;功能較多,以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設(shè)計(jì)及風(fēng)格,但價(jià)位偏于中低價(jià),心理上能感到物有所值。這是一個(gè)龐大的市場群體。這一類消費(fèi)群還是雜牌的天下,因其長于抄襲與模仿,拙于原創(chuàng)與設(shè)計(jì)研發(fā)。因此,它們可以利用自身的各項(xiàng)成本優(yōu)勢,吸引了廣大的中下層次的消費(fèi)群。
在此之上的是定位于中高層次的消費(fèi)群的家私生產(chǎn)商。這部分消費(fèi)者包括企、事業(yè)單位的管理人員,城市“白骨精”(白領(lǐng)、骨干、精英),他們事業(yè)有成,思想獨(dú)立,個(gè)性化追求較為明顯。對家私的性價(jià)比、設(shè)計(jì)風(fēng)格、用材、品牌定位較為看重。這部分生廠家較多,他們各自以自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì)及針對目標(biāo)消費(fèi)者的技術(shù)研發(fā)滿足了追求不同風(fēng)格的消費(fèi)者的需求;如聯(lián)邦、紅蘋果、新維思、傲耐、迪信、皇朝、富運(yùn)等;
也有定位都市新貴或富豪的高層次家私,這部分人居于消費(fèi)金字塔的頂端。一般都有別墅。樂從國際家私城的二期四樓以羅浮宮為代表家私品牌主要針對這一類消費(fèi)群。
從原創(chuàng)的流行風(fēng)格來看,主要有以下幾種:
·動感、活力、陽光、鮮亮的現(xiàn)代主義
一般的家具都希望營造安祥平和的室內(nèi)環(huán)境,利用夸張的造型,還有絢麗的色彩(大面積的原色系)營造了一種動感、活力、陽光、鮮亮的室內(nèi)環(huán)境。許多家具能通過移動、調(diào)節(jié)、組合,成為各種想要的其他功能家具。大紅、橙黃、多彩條紋的運(yùn)用,讓眼睛在瞬間被激活。 如聯(lián)邦的“加州陽光”系列、香港紅蘋果, “優(yōu)越ood”等。
·靈秀、優(yōu)雅、具明清風(fēng)格的新古典主義
新古典主義家具凝聚了江南的靈秀與中式傳統(tǒng)家具的儒雅,無論從設(shè)計(jì)還是文化上來講,都能作為中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的代言人;他們在是舊有明清家居的基礎(chǔ)上,結(jié)合現(xiàn)代人追求簡約的時(shí)尚,刪繁就簡,添加現(xiàn)代設(shè)計(jì)元素。將現(xiàn)代的生活方式、審美情趣融入其中,在傳統(tǒng)上進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計(jì),格調(diào)清雅、雋永而又靈性十足。并配之以梅蘭竹菊、琴棋書畫作為背景或飾品。如 “明清風(fēng)韻”、聯(lián)邦家具新明式,紫韻等都繼承了傳統(tǒng)家具這一風(fēng)格。
·浸潤歐風(fēng)美雨,彰顯個(gè)人魅力的西方新古典主義
中式新古典主義是“古為今用”,很多歐式風(fēng)格的家具卻是“洋為中用”。這一類家私既有現(xiàn)代流行的簡約風(fēng)格,又有西方傳統(tǒng)的“巴洛克”元素。從各大家私城所見,這一類家私色調(diào)大都以黑、白、原木色為主,顯得低調(diào)內(nèi)斂,每一張座椅、餐桌都看似簡單,實(shí)則是功能與藝術(shù)的完美結(jié)合。獨(dú)樹一幟的風(fēng)格后面是獨(dú)樹一幟的生活態(tài)度:沉著、冷靜、理智。
·原木、原質(zhì)、原味的新自然主義
躲避都市的喧嘩,親近自然,置身于山水田園,是人類最樸素,最本質(zhì)的想法。功成名就之后的“退隱山林,笑傲江湖”,是追求成功與卓越的奮斗者的心愿。因此,與未經(jīng)修飾、雕琢的植物親近,享受原始的、粗糙的、自然的美。從而獲得“鬧里有錢,靜處安身”的愉悅。從本人這次考查來看:各式原木、水草、藤編、麻質(zhì)的,占有較大的比重。有的原木、藤編、水草家具“整新如舊”,素面朝天。如 “藝滕居”。有的略加修飾,淡施粉妝和流行的簡約風(fēng)格結(jié)合。顯得更現(xiàn)代,更 具有消費(fèi)群。如聯(lián)邦的“家家具”系列。
從與終端營業(yè)員及部分消費(fèi)者的溝通來看,實(shí)木及木質(zhì)家具的需求保持較高的上升態(tài)勢;現(xiàn)代板式家具亦受寵愛;藤制家具因其獨(dú)特的造型將滿足文化藝術(shù)修養(yǎng)人士的追捧;金屬家具平中有降;鐵藝家具有小幅上揚(yáng);布藝沙發(fā)將比真皮沙發(fā)贏得更多垂顧,活布套能拆洗的則會更受歡迎;
·稚嫩、單純、輕松、夢幻的童趣主義
最稚嫩、最單純、最輕松應(yīng)是少年兒童,隨著經(jīng)濟(jì)條件的改善,一部分家庭也為小孩留出展示個(gè)性化的空間。我想,部分童心未泯、追求童趣的都市白領(lǐng)也是這一風(fēng)格的消費(fèi)群。色彩上,多使用鮮明的淺色或粉色。色彩較為繁富,但又不顯繚亂,是極具童趣的一種搭配。
二、關(guān)于家具的原創(chuàng)設(shè)計(jì)
產(chǎn)品是營銷的基石,對于家具行業(yè)的競爭現(xiàn)狀,更應(yīng)是企業(yè)的核心競爭力。這里有兩個(gè)方面的原因。第一,家具業(yè)目前尚處于市場發(fā)展的初級階段即產(chǎn)品力到推銷力的階段。經(jīng)典的營銷理論認(rèn)為,市場的發(fā)展將隨著競爭發(fā)展主要分生產(chǎn)階段,產(chǎn)品階段,推銷階段和市場營銷階段。處于產(chǎn)品階段至推銷階段的行業(yè),企業(yè)核心競爭力表現(xiàn)為產(chǎn)品的競爭力。(處于后兩階段的行業(yè)不是說產(chǎn)品不重要,但不能稱之為核心競爭力)第二,家居設(shè)計(jì)是一們商業(yè)藝術(shù),這和其它耐用消費(fèi)品不同。我們稱之為藝術(shù)品的東西都是有原創(chuàng)風(fēng)格的,是設(shè)計(jì)者 靈感與心血的結(jié)晶,是創(chuàng)造者個(gè)性的體現(xiàn),具有美感和收藏價(jià)值,隨著時(shí)間的推移更顯珍貴。家具,尤其是自然材質(zhì)的原創(chuàng)家具更是如此。
那么好的設(shè)計(jì)是如何產(chǎn)生的呢?好的設(shè)計(jì)當(dāng)然要有人(專業(yè)化的設(shè)計(jì)人才,甚至設(shè)計(jì)大師)與財(cái)(研發(fā)的資金、成本)支持。還要有好的企業(yè)機(jī)制。但這里不討論這些問題,以下我想的多的是設(shè)計(jì)的原創(chuàng)的思想與靈感來源問題。
任何藝術(shù),包括商業(yè)藝術(shù),“只有民族的,才是世界的”。歷史越長的國家,文化底蘊(yùn)也越深厚,值得挖掘的東西也就越多。包括中國的傳統(tǒng)文化(如風(fēng)水、五行、八卦,陰陽),民間文化(如民俗民居、民間藝術(shù)),地域亞文化等。這是從事商業(yè)設(shè)計(jì)包括家具設(shè)計(jì)的靈感之源。同樣,中學(xué)為體,西學(xué)為用,中西合璧,即在我們固有的風(fēng)格(原創(chuàng)的核心競爭力)中加入西方的設(shè)計(jì)元素,也是思考的方向之一;
莊子說“天地有大美而不言”,大自然是我們靈感與創(chuàng)造的源泉。當(dāng)我們以主觀的感覺感受大自然的時(shí)候,我們看到的是“人化的自然”,因?yàn)?,我們?dāng)時(shí)的心情、個(gè)人的情趣、素養(yǎng)的不同,即使面對同一自然的時(shí)候感受也是千差萬別的。當(dāng)我們把大自然的素材進(jìn)行創(chuàng)造之后,我們面對的是“自然的人化”。比如聯(lián)邦家私紫韻系列之“小窗悠記”“香山紅葉”等。這些可理解為吸取大自然元素或意象創(chuàng)造的“自然的人化”,“搜盡奇峰打草稿”,我想,這應(yīng)是家具業(yè)進(jìn)行原創(chuàng)設(shè)計(jì)的不朽源泉。
流行的元素中,有屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西(如建筑業(yè)中的巴洛克、哥特式、洛可可,繪畫藝術(shù)中的印象派、立體派等),有屬于潮流層面的東西(如最近流行的確良簡約潮流),也有屬于時(shí)尚層面的東西。如果把時(shí)間作為一個(gè)衡量的指標(biāo),個(gè)性、風(fēng)格層面的東西沒有時(shí)間限制,歷久彌新。潮流的東西一般五至十年為一個(gè)周期輪回,時(shí)尚的東西一般一兩年就過棄了。因此,從家具設(shè)計(jì)的角度上分析,屬于風(fēng)格、個(gè)性層面的東西要固守。屬于潮流的東西要迎合,屬于時(shí)尚的東西只可拿來點(diǎn)綴了;
三、關(guān)于價(jià)格與價(jià)值
家具行業(yè)的競爭尚處于競爭的初級階段向更高級階段過渡時(shí)期。從終端的零售利潤及該行業(yè)云集3萬家數(shù)量的生產(chǎn)廠家來看。制造商、經(jīng)銷商利潤下降是必然的趨勢。象其它行業(yè)如家電業(yè)一樣,價(jià)格戰(zhàn)將不可避免。價(jià)格戰(zhàn)的結(jié)果是行業(yè)洗牌,留下一些在成本領(lǐng)先、產(chǎn)品設(shè)計(jì)領(lǐng)先、技術(shù)研發(fā)領(lǐng)先、營銷模式靈活先進(jìn)、品牌知名度高,以市場為導(dǎo)向的企業(yè)。
目前,家具業(yè)終端零售價(jià)格懸殊,這主要是由于各品牌的市場定位不同而造成的。單純的打價(jià)格戰(zhàn)不可能有企業(yè)的生存余地,要價(jià)值戰(zhàn)而不是價(jià)格戰(zhàn)才是最好的生存策略。
實(shí)際上,任何一個(gè)品牌的產(chǎn)品,在消費(fèi)者心中都有一個(gè)心理價(jià)位,這種價(jià)位的差別是由企業(yè)的品牌定位,產(chǎn)品設(shè)計(jì)、技術(shù)研發(fā)、服務(wù),以及持久的溝通造成的。企業(yè)對品牌的定位并不完全等于消費(fèi)者心目中的對該品牌的定位。造成這種差別的主要原因是品牌溝通出現(xiàn)失誤。如產(chǎn)品過于陳舊,研發(fā)落伍,品牌訴求混亂,服務(wù)較差等。k集團(tuán)的r品牌就是一典型案例,r產(chǎn)品雖有領(lǐng)先的多項(xiàng)技術(shù),但由于片面性的以價(jià)格為手段,忽視了對消費(fèi)者進(jìn)行品牌的附加值的溝通,因而造成品牌逐漸老化,在消費(fèi)者心中竟然屬于高知名度的低價(jià)位產(chǎn)品。因此,對于價(jià)格的問題,不能單純的以降價(jià)提升銷量,而應(yīng)明確公司品牌在消費(fèi)者心中屬于什么心理價(jià)位(知道這點(diǎn)有一定的難度,但仍可以通過調(diào)研得出),利用各種有效的溝通工具和長遠(yuǎn)的品牌戰(zhàn)略對品牌進(jìn)行管理,增加品牌的附加值。
四、關(guān)于作品牌
作品牌還是做銷售,這是營銷人員談的最多的的問題之一,也是營銷人員不得不面對的問題。雖然無法得出正確的標(biāo)準(zhǔn)答案,但仍可以去除其中的錯(cuò)誤想法。做品牌的唯一目的是為了銷售,這是大家的共同答案。一些人談到做品牌的時(shí)候,跳入腦海的往往是鋪天蓋地的電視,報(bào)紙廣告和促銷。實(shí)際上這是對做品牌極端膚淺的認(rèn)識。廣而告之雖然能解一時(shí)之渴,卻難以解決一個(gè)行業(yè)或企業(yè)深層次的問題。
品牌是什么,品牌是企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)在消費(fèi)者心中的定位,品牌的建立依賴于和目標(biāo)消費(fèi)者作持之以恒的溝通,這里有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),一是要有清楚的品牌定位,即對目標(biāo)消費(fèi)者說什么。二是企業(yè)所有的溝通要素(產(chǎn)品、價(jià)格、包裝、渠道、現(xiàn)場布置、促銷、公關(guān)、廣告)持之以恒的和目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行溝通。由此,我們知道,報(bào)紙、電視廣告只是和消費(fèi)者溝通的工具之一。對某些耐用消費(fèi)品(如工業(yè)品)甚至不是主要的溝通工具。
品牌的背后是文化,對家具行業(yè)更是如此,家具業(yè)是少有的過于注重設(shè)計(jì)藝術(shù)的耐用消費(fèi)品。作品牌,要對品牌進(jìn)行管理,這是一個(gè)長期的系統(tǒng)的工程。我們在進(jìn)行品牌決策的時(shí)候要時(shí)時(shí)問自己,我們的目標(biāo)消費(fèi)者是哪些?我們對目標(biāo)消費(fèi)者的利益承諾點(diǎn)是什么?我們的產(chǎn)品能支持這個(gè)承諾點(diǎn)嗎?如何在文化上、潮流上發(fā)展我們的品牌個(gè)性?與消費(fèi)者的切入點(diǎn)在哪里?(什么時(shí)間?什么地點(diǎn)?)與他們的接觸方式如何?(什么樣的訴求風(fēng)格?傳播工具的選擇?)
理想東西不可能完全實(shí)現(xiàn)它,但可以不停的朝它邁進(jìn)。先進(jìn)的傳播理論也是這樣,我們不可能完全意義上的實(shí)現(xiàn)科學(xué)的品牌管理,但可以用它來指導(dǎo)我們的實(shí)踐。
建立真正的、長久的品牌資本對于企業(yè)是不二選擇。因此,塑造品牌,同樣要與先進(jìn)的營銷觀念、深厚的文化底蘊(yùn)、目標(biāo)市場的選擇,以人為本的創(chuàng)新設(shè)計(jì)思想和現(xiàn)代生產(chǎn)技術(shù)要素等緊密結(jié)合。
五、關(guān)于業(yè)態(tài)的發(fā)展與渠道模式變革
家具業(yè)的業(yè)態(tài),有許多不同于其它行業(yè)地方,這些不同之處是屬于家具行業(yè)本身的特色呢。還是只是一種過渡現(xiàn)象呢?
通過家私業(yè)的交易會(還包括互聯(lián)網(wǎng)等其它手段)尋找加盟商或區(qū)域代理商,利用加盟商或代理商的賣場或家具城銷售產(chǎn)品是較為普遍的做法。也是現(xiàn)階段業(yè)態(tài)較為流行的方式。這一做法優(yōu)點(diǎn)是在市場空白點(diǎn)較多的情況下,可以利用企業(yè)的產(chǎn)品優(yōu)勢、品牌優(yōu)勢快速開拓市場;缺點(diǎn)是廠家對經(jīng)銷商的控制力較差,相應(yīng)的支持也較少,管理較為粗放。同時(shí),商家容易“見風(fēng)使舵”“見利忘義”,忠誠度不高。第二種方式是設(shè)立分公司,在區(qū)域家具大賣場自租場地銷售。這種經(jīng)營方式的優(yōu)點(diǎn)是賣場由于是直營,因此便于控制及精耕細(xì)作;缺點(diǎn)是市場中的各種問題要自己處理,過少的直接網(wǎng)點(diǎn)缺少有效的市場覆蓋率,過多的網(wǎng)點(diǎn)又要增加廠家人財(cái)物等管理成本。
目前,國內(nèi)家具的渠道大部分都是通過家具賣場進(jìn)行銷售,這種大賣場僅為招商的功能,不參與廠家或商家的經(jīng)營;如吉盛偉邦、東方家園、好美家等;
隨著業(yè)態(tài)的發(fā)展,也出現(xiàn)了部分區(qū)域代理銷售家私的經(jīng)銷商,它通過代理品牌的方式,直接進(jìn)行家具產(chǎn)品的營銷和服務(wù),既為代理的品牌提高營銷效率,也為消費(fèi)者提供更全面的售前、售中和售后服務(wù)。如歐亞、金海馬等;
家電業(yè)的生產(chǎn)廠家的聯(lián)盟或廠商之間的聯(lián)盟或可為家私業(yè)提供啟示,如科龍與小天鵝結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,降低原材料的采購成本??讫埮c濟(jì)南三聯(lián)的聯(lián)合,使雙方互惠互利,科龍利用了三聯(lián)家電在山東乃至全國的渠道優(yōu)勢;三聯(lián)利用了科龍的品牌優(yōu)勢進(jìn)行b2b,獨(dú)家經(jīng)銷。因此,一部分家具生產(chǎn)企業(yè)或銷售商家就可組建銷售集團(tuán),結(jié)成銷售或采購聯(lián)盟,其組織模式可以是緊密或松散型的。
值得注意的是宜家現(xiàn)象,雖然宜家目前在中國由于各種原因還沒有形成氣候,但它也許代表了未來的發(fā)展趨勢。宜家是典型的“啞鈴型”結(jié)構(gòu)的企業(yè)模式,兩頭大,中間??;即依靠產(chǎn)品設(shè)計(jì)的優(yōu)勢和渠道優(yōu)勢進(jìn)行擴(kuò)張。生產(chǎn)、采購、銷售、推廣則全球化(成本優(yōu)勢)。宜家的定位很難分清他是廠家還是商家,但先進(jìn)的營銷模式造成的核心競爭力使它將來的發(fā)展前景更為廣闊。
隨著市場的競爭加劇以及中國城鎮(zhèn)化步子加快,家具業(yè)不可避免的要營銷重心下移,以及對渠道的精耕細(xì)作,這種趨勢六年前在家電業(yè)內(nèi)己顯現(xiàn)出來。
綜上所述,從產(chǎn)業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)分工與合作來講,一個(gè)企業(yè)不可能通吃產(chǎn)業(yè)鏈的所有環(huán)節(jié),因此,理論上,專門從事新產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)工作的設(shè)計(jì)公司;專門從事半成品的加工、配套工作的加工廠;專門從事家具產(chǎn)品的最終裝配成品和樹立品牌的家具制造企業(yè);專門從事區(qū)域家具推廣營銷、物流配送的總代理或總經(jīng)銷;專門從事家具售前、售中、售后等銷售服務(wù)工作的零售商等都易形成自己的競爭優(yōu)勢,都可以找到自己存在的理由。通過競爭勝出的企業(yè)將在產(chǎn)業(yè)鏈的一個(gè)或多個(gè)環(huán)節(jié)形成競爭優(yōu)勢,但不可能通吃所有的環(huán)節(jié)。
六、關(guān)于零售終端(自營或加盟)的精耕細(xì)作
近些年來,國內(nèi)開始流行整合傳播理論,廣告人、營銷人言必稱整合營銷,某些高度市場化、競爭白熱化、產(chǎn)品同質(zhì)化的行業(yè),如家電業(yè),首先成為這一理論的倡導(dǎo)者甚至是最初的實(shí)踐者。由于目前一般家具生產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)、企業(yè)文化和資金實(shí)力的滯后,不具有實(shí)施和運(yùn)作“整合營銷溝通”策略的能力。因此本著一切從實(shí)際出發(fā),具體情況具體分析的原則,可以吸收整合營銷傳播理論中的一般原理同家具行業(yè)的具體實(shí)踐相結(jié)合。
整合營銷傳播理論的核心基礎(chǔ)就是以消費(fèi)者為導(dǎo)向,注重溝通。在溝通工具的選擇上注重“眾口一辭”。家具行業(yè)的消費(fèi)者有三個(gè)特點(diǎn),一是家具屬于不易耗的耐用消費(fèi)品,一般消費(fèi)者只有在有購買需求時(shí),才會關(guān)注這個(gè)行業(yè)及產(chǎn)品;二是購買、決策的周期較長,屬于理智型購買,口碑效應(yīng)比較明顯。三是終端(家具大賣場、家具超市)成為廠(商)家與消費(fèi)者溝通的主要場所。終端工作的好壞是消費(fèi)者購買的主要誘因。因此,終端工作就成為家具企業(yè)與目標(biāo)消費(fèi)者溝通(逛家具市場的一般都是想買家具的,也有部分以休閑為主的顧客)、反饋市場信息、研究競爭對手、塑造品牌形象、提升銷售量的關(guān)鍵。
那么,如何對終端進(jìn)行精耕細(xì)作呢?結(jié)合本人過去的經(jīng)驗(yàn)及這段時(shí)間的市場考查,以下方法以資借鑒:
第一,賣場的個(gè)性化設(shè)計(jì),進(jìn)行持續(xù)的維護(hù)和提升。好的陳列和差的陳列,對銷售額的影響具有決定影響力。對家具業(yè)以終端為導(dǎo)向的行業(yè)更是如此。店面形象不一定要靠錢來堆,關(guān)鍵是以商品組合為核心,好的布置來源于細(xì)節(jié)之美,把吸引顧客和維系顧客忠誠度的五大因素:價(jià)格、品牌、服務(wù)、方便、價(jià)值突現(xiàn)出來。做好持之以恒的店面門頭形象維護(hù)、店內(nèi)裝修維護(hù)、家具商品自身維護(hù)、衛(wèi)生清潔維護(hù)、飾品的維護(hù)等;賣場是展示企業(yè)形象的窗口,賣場個(gè)性化的設(shè)計(jì)與裝飾應(yīng)營造一種氛圍,一種屬于產(chǎn)品定位與風(fēng)格的文化內(nèi)涵。而不是冷冰冰的擺設(shè);
第二,不斷進(jìn)行現(xiàn)場以及細(xì)分市場的各類促銷?,F(xiàn)場促銷是終端制勝的關(guān)鍵因素之一。我們的家具店也可以效仿快速消費(fèi)品的模式,做到天天有促銷。 “精誠所至,金石為開” ,只要長期堅(jiān)持各種形式的促銷,我們的商品就會給顧客留下深刻的印象。這里的促銷不僅是指讓利性質(zhì)的促銷,還包括各種新穎的傳播手段的運(yùn)用。例如宜家公司就利用每年的秋季發(fā)行產(chǎn)品目錄作為他的最為重要的市場宣傳手段。
針對各個(gè)細(xì)分市場的促銷也是應(yīng)當(dāng)考慮的方向。如與房地產(chǎn)市場、家裝設(shè)計(jì)公司的聯(lián)合促銷,中國房地產(chǎn)活躍,必然帶動家具的銷售。與房地產(chǎn)開發(fā)商或家裝公司合作可以直接接觸目標(biāo)消費(fèi)者,并開展有針對性的促銷。
針對新婚家具消費(fèi)市場也是考慮促銷的方向, 我國每年約有1000萬對以上的男女青年進(jìn)入婚期,新婚家庭的平均家具消費(fèi)額在5000到10000萬之間。
某些企業(yè)近二十年的發(fā)展,可以說是中國企業(yè)的長青樹,積累的老顧客數(shù)量應(yīng)不在少數(shù)。如果能對這些龐大的用戶群進(jìn)行關(guān)系營銷,應(yīng)當(dāng)對企業(yè)的銷量提升、品牌輸出有較大的促進(jìn)作用;
目前使用互聯(lián)網(wǎng)的人也是量極為龐大的群體,精明的企業(yè)都已認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)的巨大影響力,我國家具企業(yè),不論是工業(yè),還是商業(yè),可以考慮借助互聯(lián)網(wǎng)嘗試銷售,開展促銷活動;
此外,以舊換新的消費(fèi)者亦不在少數(shù),如何與他們接觸并開展促銷應(yīng)值得我們深思。
第三,對營業(yè)代表進(jìn)行專業(yè)化的持之以恒的專業(yè)化培訓(xùn)與考核。營業(yè)代表直接面對消費(fèi)者,從某種角度來說,她們在推銷產(chǎn)品的同時(shí)也在推銷自己。營業(yè)代表的自身形象直接影響銷售,所以營業(yè)代表不僅要有較好的氣質(zhì)與修養(yǎng),更重要的是要具有扎實(shí)的專業(yè)知識。不僅要知曉產(chǎn)品的賣點(diǎn)、工藝流程、工廠的歷史背景、競爭對手的相關(guān)信息、家具行業(yè)的發(fā)展概況,還要具備溝通、引導(dǎo)、議價(jià)等方面的技巧和能力。那么如何保障企業(yè)能產(chǎn)生優(yōu)秀的現(xiàn)場營業(yè)員呢?優(yōu)秀的營業(yè)員應(yīng)具備何種素質(zhì)呢?我們的結(jié)論是:保障營業(yè)代表隊(duì)伍高素質(zhì)的有效機(jī)制是壓力、動力的有機(jī)結(jié)合。所謂壓力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的競爭機(jī)制,包括業(yè)績評估、未位淘汰、情感管理、考試制度、臨時(shí)營業(yè)代表制等一系列的制度和思路。所謂動力,乃是指企業(yè)針對營業(yè)代表管理而設(shè)計(jì)的激勵(lì)機(jī)制包括星級評定、職業(yè)規(guī)劃、具競爭力薪酬、情感交流、培訓(xùn)制度等。優(yōu)秀的營業(yè)代表應(yīng)具備的良好素質(zhì)是溝通力、反應(yīng)力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力。所謂溝通力,主要指營業(yè)代表說服消費(fèi)者、經(jīng)銷商、公司內(nèi)部人員的能力;所謂執(zhí)行力,主要指營業(yè)代表將總部經(jīng)民主集中后的政策、方案、思路不折不扣的執(zhí)行到市場一線的能力;所謂反應(yīng)力,主要指營業(yè)代表現(xiàn)場把握機(jī)會及將市場一線競爭對手、消費(fèi)者等的情報(bào)或信息快速反饋至直屬部門的能力;所謂創(chuàng)造力,是指營業(yè)代表對導(dǎo)購技巧、方案、策略等業(yè)內(nèi)“游戲規(guī)則”創(chuàng)新性運(yùn)用或提出的能力。(詳見本網(wǎng)站拙文:《家電業(yè)導(dǎo)購管理的六力合一論》)
七、也談企業(yè)執(zhí)行力問題
做為新入職的員工,很有必要留心公司的一些內(nèi)部刊物,以便熟悉公司的企業(yè)文化,讓自己盡快的融入團(tuán)隊(duì),成為l公司管理人員之后。我公司就執(zhí)行力問題進(jìn)行了全員上下的大討論。我想,這應(yīng)是家具業(yè)的普遍現(xiàn)象。因此,自己也把一些不甚成熟想法和大家溝通。
現(xiàn)在大家都談執(zhí)行力,那是因?yàn)閳?zhí)行力于企業(yè)及個(gè)人都很重要。好的執(zhí)行力是“言必行,行必果”。計(jì)劃的預(yù)期效果在執(zhí)行當(dāng)中沒有打折,實(shí)際的結(jié)果達(dá)到甚至于超過預(yù)期計(jì)劃當(dāng)中效果;這是執(zhí)行力強(qiáng)的表現(xiàn);
問題的出現(xiàn)應(yīng)追本溯源,挖掘并分析問題背后的本質(zhì)原因,也就找到了相應(yīng)的解決辦法。執(zhí)行力不到位,概況起來主要有以下幾個(gè)主要原因:
一是企業(yè)的發(fā)展己不適應(yīng)市場,某些企業(yè),甚至于是較為成功的企業(yè),在業(yè)態(tài)發(fā)生變化的時(shí)候,仍執(zhí)著于或者陶醉于過去的成功經(jīng)驗(yàn),按過去成功的經(jīng)驗(yàn)辦事,所謂“老革命遇上了新問題”。一些成功的企業(yè)在發(fā)展的過程當(dāng)中積累了許多成功的經(jīng)驗(yàn),但是市場的變化已經(jīng)不是狹隘的經(jīng)驗(yàn)所能解決的。越成功的企業(yè)超越過去的阻力也越大。k公司就是一個(gè)典型的案例。原來市場發(fā)展的初期,k公司憑借三大法寶(嚴(yán)格的產(chǎn)品質(zhì)量管理+敢為天下先的廣告+刺激代理商拼命壓貨的銷售政策)取得了連續(xù)多年產(chǎn)銷量全國第一的殊榮。20__年以后,市場己完全透支。這時(shí)的市場要求以零售為導(dǎo)向,營銷重心下移,并對市場進(jìn)行精耕細(xì)作。k公司雖然意識到了這種變化,但心有余而力不足。很多好的想法得不到執(zhí)行。因?yàn)槿魏蔚母母锒夹枰|及一部分人的利益,何況是企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及營銷觀念的大變革呢?由于營銷觀念及營銷模式的落伍,執(zhí)行力不到位是順理成章的事情;行業(yè)第一的位置拱手相讓,甚至于以后一蹶不振。
二是計(jì)劃的制定缺乏嚴(yán)密的、科學(xué)的、民主的、從實(shí)際出發(fā)的論證過程。很多企業(yè)流行三拍觀念:決策拍腦袋,執(zhí)行拍胸脯,事后拍屁股;完全的以主觀感覺,以舊有的經(jīng)驗(yàn)、以個(gè)人的喜好進(jìn)行市場決策。因此,這樣的決策很難保證在執(zhí)行過程中不打折扣;
三是計(jì)劃的執(zhí)行過程中缺乏嚴(yán)格的分工與合作,責(zé)權(quán)利不清析,沒有織保障系統(tǒng)。,責(zé)權(quán)利規(guī)定該崗位向誰匯報(bào)工作、具體工作職責(zé)是什么、行使哪些權(quán)力、由誰去監(jiān)督。責(zé)權(quán)利的明確分工才能明確一個(gè)人崗位說明,才不至于推卸責(zé)任,逃避困難。
四是人的素質(zhì)問題,毛主席說過,路線定了,執(zhí)行路線的干部就是決定因素。做市場也是一樣,目標(biāo)定了、職責(zé)明確了,還有執(zhí)行不到位的情況,很大程度上就是人的原因。人的素質(zhì)的提高有時(shí)跟不上市場的發(fā)展速度或者企業(yè)的發(fā)展速度,就必然會產(chǎn)生執(zhí)行力的問題。
堪稱執(zhí)行力的表率的是軍隊(duì),軍令如山倒,否則格殺勿論。軍隊(duì)的高度執(zhí)行力來源于其嚴(yán)格的軍事化管理,獎(jiǎng)罰分明,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)優(yōu)良以及夜以繼日的操練。這些都是企業(yè)界得學(xué)習(xí)的地方。
第十一篇 關(guān)于家具的市場調(diào)研報(bào)告1900字
前言
家具是一種與人們的生活行為密切相關(guān)的常見的用品,為人們營造自然溫馨的家居生活空間?,F(xiàn)在人們除了關(guān)心裝修及家具的環(huán)保性外,也開始關(guān)注起家居飾品的環(huán)保性。采用各種新穎、別致、具有時(shí)代感和裝飾效果的材料裝扮居室。
調(diào)研地點(diǎn)
紅星美凱龍家具城、
調(diào)研時(shí)間 :
20__學(xué)年第7周
調(diào)研形式:
七人一組到實(shí)地去參觀、詢問、搜集資料等
調(diào)研目的:
了解 一下家具材料、結(jié)構(gòu)、工藝、家具品牌、家具本身的設(shè)計(jì),以及家具發(fā)展的情況。
調(diào)研內(nèi)容
(一) 此次調(diào)研的家具城里的家具按材料主要分為:實(shí)木家具、軟體家具、藤編竹家具、
板式家具、鋼木家具等
1、實(shí)木家具
實(shí)木家具主要有兩種形式:一種是純實(shí)木家具。即指所有材料都是未經(jīng)再次加工的天然實(shí)木材料,不使用任何人造板制成的家具。另一種是仿實(shí)木家具。從外觀上看是實(shí)木家具,木材的自然紋理、手感及色澤都和實(shí)木家具一模一樣,但實(shí)際上是實(shí)木和人造板混用的家具。種類主要有;櫸木、柚木、楓木、橡木、水曲柳、榆木、楊木、松木等
樟木家具 松木家具
實(shí)木特點(diǎn):天然、環(huán)保、健康、使用壽命長、實(shí)木家具透露自然與原始之美。
2、軟體家具
軟體家具主要指的是以海綿、織物為主體的家具。軟體家私屬于家私中的一種,包含了休閑布藝、真皮、仿皮、皮加布類的沙發(fā)、軟床。
特點(diǎn):環(huán)保、耐用等。軟體家具因色彩清雅、線條簡潔,適合置于各種風(fēng)格居室,顯示出獨(dú)特魅力。
3、藤編竹家具
以毛竹為主要材料制作支架,在支架上用藤皮纏繞、編織而構(gòu)成的各種家具。 特點(diǎn):這種家具精巧、輕便、堅(jiān)實(shí)、耐用,春夏秋冬,四季皆宜,是我國民間廣泛使用的家具之一。
4、板式家具
板式家具是指由中密度纖維板或刨花板進(jìn)行表面貼面等工藝制成的家具 板式家具是以人造板為主要基材,是板件為基本結(jié)構(gòu)的拆裝組合式家具,全部經(jīng)表面裝飾的人造板材加五金件連接而成的家具。
特點(diǎn):板式家具具有可拆卸,造型富于變化,外觀時(shí)尚,不易變形,質(zhì)量穩(wěn)定,價(jià)格實(shí)惠等
5、鋼木家具
鋼木家具:主體結(jié)構(gòu)以木材(包括人造板)為板面基材,以鋼材為骨架基材,配合制成的各種家具,
特點(diǎn):簡單的幾何結(jié)構(gòu)、簡單的鋼木組合和簡單的色彩表現(xiàn),表達(dá)了鋼木家具對簡約之風(fēng)。
(二)此次調(diào)研的家具城里的家具按風(fēng)格主要分為現(xiàn)代家具、歐式古典家具、、中式家具等
1、現(xiàn)代家具
現(xiàn)代家具 a、簡潔明快、實(shí)用大方。因?yàn)闃O簡主義的生活哲學(xué)普遍存在于當(dāng)今大眾流行文化中。b、依靠新材料、新技術(shù)加上光與影的無窮變化,追求無常規(guī)的空間解構(gòu),
大膽鮮明對比強(qiáng)烈的色彩布置,以及剛?cè)岵⑴e的選材搭配。
2.、歐式古典家具
歐式古典家具主要分為巴洛克式家具和洛可可式家具,后期又出現(xiàn)了比較簡潔的新古典家具,他們主要有三方面的特點(diǎn):
1.講究裝飾:不管是古典還是新古典家具,??煽吹礁魇嚼C布、流蘇及鉚釘?shù)妊b飾品。
2.線條復(fù)雜,重視雕工:巴洛克式家具都有復(fù)雜而精美的雕刻花紋;洛可可式家具雖然也很注重雕工,但線條就較為柔和一些;而新古典家具的線條則更為明快一些,主要以嵌花貼皮來呈現(xiàn)質(zhì)感。
3.偏好鮮艷色系:尤其是巴洛克式家具色彩都很強(qiáng)烈,其中又以金色為其主色,多用鍍金或以金箔來裝飾,顯得金碧輝煌;洛可可式家具的色彩較為柔和,米黃、白色的花紋圖案是其主色;新古典家具色彩較偏向暖色系,如原木色等。
3中式家具
中式家具的特點(diǎn),是在室內(nèi)布置、線形、色調(diào)以及家具、陳設(shè)的造型等方面,吸取傳統(tǒng)裝飾形、神的特征,以傳統(tǒng)文化內(nèi)涵為設(shè)計(jì)元素,革除傳統(tǒng)家具的弊端,去掉多余的雕刻,糅合現(xiàn)代西式家居的舒適,根據(jù)不同戶型的居室,采取不同的布置。
(三)家具設(shè)計(jì)應(yīng)符合人體工程學(xué)
家具不是只要好看就行,還要使用起來舒適方便。家具產(chǎn)品本身是為了使用的,所以,家具設(shè)計(jì)中的尺寸,造型色彩及其布置方式都必須符合人體各部分的活動規(guī)律,以便達(dá)到安全、實(shí)用、方便、舒適、美觀的目的?,F(xiàn)代家具的設(shè)計(jì)特別強(qiáng)調(diào)與人體工程學(xué)相結(jié)合。人體工程學(xué)人體工程學(xué)是一門研究人在某種工作環(huán)境中的解剖學(xué)、生理學(xué)和心理學(xué)等方面的各種因素;研究人和機(jī)器及環(huán)境的相互作用;研究在工作中、家庭生活中和休假時(shí)怎樣統(tǒng)一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的科學(xué)。人體工程學(xué)已廣泛應(yīng)用于現(xiàn)代的工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì),在家具設(shè)計(jì)中的應(yīng)用也正日趨成熟。因此,良好的家具設(shè)計(jì)可以減輕人的勞動,節(jié)約時(shí)間,使人身體健康,心情愉悅,而良好的家具設(shè)計(jì)得益于正確地使用人體工程學(xué)原理。
總結(jié)
通過這次的調(diào)研,我對家具的材料、結(jié)構(gòu),工藝、尺寸,以及室內(nèi)各種家具之間大小比例的設(shè)計(jì)等有了進(jìn)一步直觀,深刻的認(rèn)識。對我以后的學(xué)習(xí)和設(shè)計(jì)有很大的幫助。并且通過詢問調(diào)查,我們知道現(xiàn)階段最受歡迎的家具是多功能性家具,因?yàn)榭旃?jié)奏的都市生活影響,它受到很多人青睞,它功能性和靈活性強(qiáng)、可伸縮不占空間。
第十二篇 紅木家具市場調(diào)研報(bào)告2300字
第一章 紅木家具行業(yè)概述
第一節(jié) 紅木家具行業(yè)定義
第二節(jié) 紅木家具行業(yè)發(fā)展歷程
第三節(jié) 紅木家具行業(yè)分類情況
第四節(jié) 紅木家具產(chǎn)業(yè)鏈分析
第二章 __-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析
第一節(jié) __-__年中國經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、宏觀經(jīng)濟(jì)
二、工業(yè)形勢
三、固定資產(chǎn)投資
第二節(jié) __-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析
一、行業(yè)政策影響分析
二、相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)分析
第三節(jié) __-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展社會環(huán)境分析
一、居民消費(fèi)水平分析
二、工業(yè)發(fā)展形勢分析
第三章 __-__年中國紅木家具行業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r
第一節(jié) 中國紅木家具行業(yè)規(guī)模情況分析
一、行業(yè)單位規(guī)模情況分析
二、行業(yè)人員規(guī)模狀況分析
三、行業(yè)資產(chǎn)規(guī)模狀況分析
四、行業(yè)市場規(guī)模狀況分析
第二節(jié) 中國紅木家具行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
一、行業(yè)生產(chǎn)情況分析
二、行業(yè)銷售情況分析
三、行業(yè)產(chǎn)銷情況分析
第三節(jié) 中國紅木家具行業(yè)財(cái)務(wù)能力分析
一、行業(yè)盈利能力分析與預(yù)測
二、行業(yè)償債能力分析與預(yù)測
三、行業(yè)營運(yùn)能力分析與預(yù)測
四、行業(yè)發(fā)展能力分析與預(yù)測
第四章 中國紅木家具市場供需分析
第一節(jié) 紅木家具市場現(xiàn)狀分析及預(yù)測
一、__-__年我國紅木家具行業(yè)總產(chǎn)值分析
二、__-__年我國紅木家具行業(yè)總產(chǎn)值預(yù)測
第二節(jié) 紅木家具產(chǎn)品產(chǎn)量分析及預(yù)測
一、__-__年我國紅木家具產(chǎn)量分析
二、__-__年我國紅木家具產(chǎn)量預(yù)測
第三節(jié) 紅木家具市場需求分析及預(yù)測
一、__-__年我國紅木家具市場需求分析
二、__-__年我國紅木家具市場需求預(yù)測
第四節(jié) 紅木家具進(jìn)出口數(shù)據(jù)分析
一、我國紅木家具出口數(shù)據(jù)分析
1、出口總量分析
2、出口金額分析
3、出口市場分析
4、出口價(jià)格分析
二、我國紅木家具進(jìn)口數(shù)據(jù)分析
1、進(jìn)口總量分析
2、進(jìn)口金額分析
3、進(jìn)口市場分析
4、進(jìn)口價(jià)格分析
三、我國紅木家具進(jìn)出口數(shù)據(jù)預(yù)測
第五章 紅木家具行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
第一節(jié) 中國紅木家具行業(yè)發(fā)展分析
一、__-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展態(tài)勢分析
二、__-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)分析
三、__-__年中國紅木家具行業(yè)市場供需分析
第二節(jié) 中國紅木家具產(chǎn)業(yè)特征與行業(yè)重要性
第三節(jié) 紅木家具行業(yè)特性分析
第六章 中國紅木家具市場規(guī)模分析
第一節(jié) __年中國紅木家具市場規(guī)模分析
第二節(jié) __年中國紅木家具區(qū)域市場規(guī)模分析
一、__年東北地區(qū)市場規(guī)模分析
二、__年華北地區(qū)市場規(guī)模分析
三、__年華東地區(qū)市場規(guī)模分析
四、__年華中地區(qū)市場規(guī)模分析
五、__年華南地區(qū)市場規(guī)模分析
六、__年西部地區(qū)市場規(guī)模分析
第三節(jié) __-__年中國紅木家具市場規(guī)模預(yù)測
第七章 紅木家具國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格走勢及影響因素分析
第一節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品__-__年價(jià)格回顧
第二節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品當(dāng)前市場價(jià)格及評述
第三節(jié) 國內(nèi)產(chǎn)品價(jià)格影響因素分析
第四節(jié) __-__年國內(nèi)產(chǎn)品未來價(jià)格走勢預(yù)測
第八章 紅木家具及其主要上下游產(chǎn)品
第一節(jié) 紅木家具上下游分析
一、與行業(yè)上下游之間的關(guān)聯(lián)性
二、上游原材料供應(yīng)形勢分析
三、下游產(chǎn)品解析
第二節(jié) 紅木家具行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈分析
一、行業(yè)上游影響及風(fēng)險(xiǎn)分析
二、行業(yè)下游風(fēng)險(xiǎn)分析及提示
三、關(guān)聯(lián)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)分析及提示
第九章 紅木家具產(chǎn)品競爭力優(yōu)勢分析
一、整體產(chǎn)品競爭力評價(jià)
二、產(chǎn)品競爭力評價(jià)結(jié)果分析
三、競爭優(yōu)勢評價(jià)及構(gòu)建建議
第十章 紅木家具行業(yè)市場競爭策略分析
第一節(jié) 行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析
一、現(xiàn)有企業(yè)間競爭
二、潛在進(jìn)入者分析
三、替代品威脅分析
四、供應(yīng)商議價(jià)能力
五、客戶議價(jià)能力
第二節(jié) 行業(yè)國際競爭力比較
一、生產(chǎn)要素
二、需求條件
三、相關(guān)和支持性產(chǎn)業(yè)
四、企業(yè)戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)與競爭狀態(tài)
第二節(jié) 紅木家具企業(yè)競爭策略分析
一、提高紅木家具企業(yè)核心競爭力的對策
二、影響紅木家具企業(yè)核心競爭力的因素及提升途徑
三、提高紅木家具企業(yè)競爭力的策略
第十一章 紅木家具行業(yè)重點(diǎn)企業(yè)競爭分析(企業(yè)可自選)
第一節(jié) a公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第二節(jié) b公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第三節(jié) c公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第四節(jié) d公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第五節(jié) e公司
一、企業(yè)基本概況
二、__-__年企業(yè)經(jīng)營與財(cái)務(wù)狀況分析
三、__-__年企業(yè)競爭優(yōu)勢分析
四、企業(yè)未來發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃
第十二章 紅木家具行業(yè)投資與發(fā)展前景分析
第一節(jié) 紅木家具行業(yè)投資機(jī)會分析
一、紅木家具投資項(xiàng)目分析
二、可以投資的紅木家具模式
三、__年紅木家具投資機(jī)會
第二節(jié) __-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展預(yù)測分析
一、未來紅木家具發(fā)展分析
二、未來紅木家具行業(yè)技術(shù)開發(fā)方向
三、總體行業(yè)“__”整體規(guī)劃及預(yù)測
第三節(jié) 未來市場發(fā)展趨勢
一、產(chǎn)業(yè)集中度趨勢分析
二、__行業(yè)發(fā)展趨勢
第十三章 紅木家具產(chǎn)業(yè)用戶度分析
第一節(jié) 紅木家具產(chǎn)業(yè)用戶認(rèn)知程度
第二節(jié) 紅木家具產(chǎn)業(yè)用戶關(guān)注因素
一、功能
二、質(zhì)量
三、價(jià)格
四、外觀
五、服務(wù)
第十四章 __-__年紅木家具行業(yè)發(fā)展趨勢及投資風(fēng)險(xiǎn)分析
第一節(jié) 當(dāng)前紅木家具存在的問題
第二節(jié) 紅木家具未來發(fā)展預(yù)測分析
一、中國紅木家具發(fā)展方向分析
二、__-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展規(guī)模預(yù)測
三、__-__年中國紅木家具行業(yè)發(fā)展趨勢預(yù)測
第三節(jié) __-__年中國紅木家具行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析
一、出口風(fēng)險(xiǎn)分析
二、市場風(fēng)險(xiǎn)分析
三、管理風(fēng)險(xiǎn)分析
四、產(chǎn)品投資風(fēng)險(xiǎn)
第十五章 專家觀點(diǎn)與結(jié)論
第一節(jié) 紅木家具行業(yè)營銷策略分析及建議
一、紅木家具行業(yè)營銷模式
二、紅木家具行業(yè)營銷策略
第二節(jié) 紅木家具行業(yè)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展分析及建議
一、紅木家具行業(yè)經(jīng)營模式
二、紅木家具行業(yè)生產(chǎn)模式
第三節(jié) 行業(yè)應(yīng)對策略
一、把握國家投資的契機(jī)
二、競爭性戰(zhàn)略聯(lián)盟的實(shí)施
三、企業(yè)自身應(yīng)對策略
第四節(jié) 市場的重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略實(shí)施
一、實(shí)施重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略的必要性
二、合理確立重點(diǎn)客戶
三、重點(diǎn)客戶戰(zhàn)略管理
四、重點(diǎn)客戶管理功能