有關市場調查報告怎么寫
1. 確定目標:明確市場調查報告的目的,例如了解消費者需求、評估產品性能、分析競爭對手等。設定清晰的研究問題,以便后續(xù)調查有方向。
2. 收集數(shù)據:使用問卷調查、訪談、觀察法等多種方法獲取數(shù)據。確保數(shù)據來源可靠,樣本代表性廣泛。
3. 數(shù)據分析:對收集的數(shù)據進行整理,運用統(tǒng)計方法進行分析,找出關鍵趨勢、模式和關聯(lián)性。注意避免數(shù)據偏見和誤導。
4. 解讀結果:基于分析結果,解釋數(shù)據背后的含義,揭示市場動態(tài)和潛在機會。提供定量和定性的洞察。
5. 提出建議:基于研究發(fā)現(xiàn),為決策者提供可行的策略建議。這些建議應具有針對性,基于實際市場情況。
6. 案例展示:如果可能,引用具體案例來支持你的發(fā)現(xiàn)和建議,使報告更具說服力。
7. 圖表使用:使用圖表、圖形等形式,清晰地展示數(shù)據和趨勢,便于讀者理解。
8. 語言風格:保持專業(yè)但通俗易懂的寫作風格,避免行業(yè)術語過于復雜,確保非專業(yè)人士也能理解。
9. 結構清晰:報告應分為引言、方法、結果、討論、建議等部分,每個部分都有明確的主題和內容。
10. 修訂和完善:完成初稿后,多次審閱并修改,確保內容準確無誤,邏輯連貫。
開頭結尾怎么寫
開頭部分:
1. 背景介紹:簡要介紹市場調查的背景,包括研究的行業(yè)、產品或服務,以及當前市場狀況。
2. 研究目的:明確表述研究的目標和問題,讓讀者知道報告將探討什么。
3. 研究方法概述:提及采用的主要數(shù)據收集和分析方法,為后續(xù)內容鋪墊。
結尾部分:
1. 主要發(fā)現(xiàn)概括:總結報告中的關鍵發(fā)現(xiàn),強調最重要的洞察。
2. 策略建議重申:再次提及針對這些發(fā)現(xiàn)提出的建議,突出其重要性和實施步驟。
3. 未來展望:可以簡要討論未來可能的發(fā)展趨勢,或指出需要進一步研究的領域。
4. 結束語:以積極、專業(yè)的口吻結束報告,感謝讀者的時間和關注,但避免過于正式或公式化的結尾。
有關市場調查報告范文
第一篇 有關市場調查報告模板1300字
去年初,縣委、縣政府舉全縣之力開展“內街清退”大會戰(zhàn),一舉取得了成功,深受廣大市民的擁護和肯定。但地處內街入口的大別山農貿市場雖經多次整治,周邊環(huán)境仍然堪憂,成為內街還道于民、還路于車的“腸梗阻”,更成為影響市容市貌的一塊刺眼“傷疤”,市民與經營者無不抱怨,管理和執(zhí)法部門無不頭痛。鑒于此,縣政協(xié)委工委、黨群部門聯(lián)絡處和經濟部門聯(lián)絡處組織委員進行了深入調研,現(xiàn)將情況報告如下:
一、現(xiàn)狀
大別山農貿市場是全縣唯一的批零兼營的農貿市場。該市場于20__年11月建成,總投資300萬元,占地面積4600㎡,場內現(xiàn)有攤位125個,固定經營戶110戶,主要批發(fā)、零售魚、肉、禽、蛋、干鮮蔬菜及豆制品、凍制品、鹵制品等三百余個品種。此外,市場外圍還吸引近200名菜農形成 “馬路市場”,其服務對象覆蓋城區(qū)和所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)。該市場投入運營近十年來,隨著功能的老化和服務對象的增加,已不堪重負。其現(xiàn)狀主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(一)交通環(huán)境極堵。該市場客流量大、車流量大,接踵摩肩、車水馬龍,但場外無停車場,場內攤位無序,通道擁擠狹窄,原規(guī)劃的四個進出口至今還有兩個沒有通開,形成“口袋式”結構,加劇了場內外的擁堵。每天從凌晨4:00開始,來自城郊及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的菜農、批發(fā)商擠滿四方賓館至一中出口處的街道進行交易,更有場內攤主也將蔬菜用泡木盒裝著隨意擺到場外販賣,摩托車、三輪車、農用車等各類車輛隨處停放,使整段街道水泄不通。
(二)衛(wèi)生環(huán)境極差。該市場沒有垃圾收集站,以至垃圾隨處堆集,清理也不及時;場內排水管道堵塞,污水橫流、氣味難聞;場外街道兩邊攤位橫七豎八、隨意占道,家畜家禽現(xiàn)宰現(xiàn)賣、毛血滿地,血腥污水臭氣熏天,嚴重污染周邊環(huán)境,影響城市形象和市民購物心情。
(三)安全環(huán)境堪憂。一是消防安全隱患多。市場的棚架結構已年久失修,銹跡斑斑;場內電線盤根錯節(jié),消防設施欠缺,出入通道不暢,一旦發(fā)生火災和垮塌事件,后果不堪設想。二是食品安全隱患多。市場在入市產品質量監(jiān)測方面尚屬空白,無照經營、散兵游勇者比比皆是,食品安全風險毫無控制。三是治安防控隱患多。市場內人員混雜,素質參差不齊,治安防控力量薄弱,偷盜、打架等治安事件屢屢發(fā)生。
二、原因
(一)功能不適。一是由于城區(qū)人口增加、服務范圍擴大,場地容量明顯不足,場內攤位不夠,導致交易“外溢”;二是作為承擔批發(fā)功能的市場,場外沒有公共停車設施,車輛只有占道停放;三是由于先天投入不足、后天缺乏維修改造投入,致使功能不健全,維修無保障。因此,已嚴重不適應作為城區(qū)綜合批發(fā)與零售于一體的農貿市場的功能需要。
(二)管理不力。擁有市場管理權限的單位多,但各部門多數(shù)從自身利益出發(fā),對自己有利的都想管,不利的都不愿意沾手。市場辦管理粗放,對市場的管理基本停留在水電供應、垃圾清運、攤位收費等方面,對場內經營秩序缺乏系統(tǒng)、科學、嚴格的日常管理,所收取的管理費主要用于工作經費和場租,在市場維修、完善配套設施等方面投入甚少。城市管理執(zhí)法部門還存在向場內攤主到“馬路市場”經營收費的“以罰代管”現(xiàn)象,默認縱容了馬路市場的“合法化”。交警部門無專門人員執(zhí)勤,各種隨意停放的車輛嚴重阻塞交通。
市場調查報告
第二篇 對個人理財業(yè)務的市場調查報告1700字
對個人理財業(yè)務的市場調查報告
隨著20__年我國金融業(yè)的全面對外開放,外資銀行的步步入侵,個人理財業(yè)務作為高利潤、高增長的業(yè)務,漸已成為中外金融機構搶奪客戶的利器。未來將是我國理財市場高速發(fā)展的階段,一場銀行個人理財業(yè)務的變革正在向縱深推進。正因為如此,為了及早了解和掌握個人理財業(yè)務的市場,以應對國內外同業(yè)競爭的需要,我們對當前商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的開展情況進行了市場調查。
據調查,各商業(yè)銀行個人理財業(yè)務的發(fā)展雖然具備了一定的條件和基礎,但在產品、宣傳、營銷、人員等方面仍受到制約,并存在著相關的一些問題。
一、個人理財業(yè)務存在的問題
1、思想認識有偏面性。根據二八定律法則,大部分人認為個人理財業(yè)務的營銷就是對20%的客戶營銷。的確,從客戶貢獻度來確定戰(zhàn)略重點和分配銀行資源,這無疑是銀行集約化、精細化經營的明智選擇。但銀行要由經營產品向經營服務、品牌、文化方面發(fā)展,就不能對低端客戶“一放了之”、“一棄了之”。誰又能保證得了今天那80%的客戶不會是明天那20%的客戶。應該盡量的多了解客戶的個人信息,對于一些有潛力可挖的`客戶要盡力向他們推介新的金融產品和優(yōu)質的經營服務理念,以期搶得營銷的先機。
2、理財產品過于單一。盡管商業(yè)銀行的理財產品創(chuàng)新不斷,但與市民的理財意愿還有一定差距。究其原因,是理財產品過于單一,同質性較大,缺乏一攬子的理財產品。且老百姓已不再滿足于一家金融企業(yè)提供的單一品牌的服務與產品,需要的是市場上最合適自己的各種類型、各種品牌的金融服務與產品組合。
3、新產品宣傳和培訓不到位。在新的理財產品推出同時,經常會忽略對內部人員的宣傳,造成只有具體負責銷售的相關部門了解該理財產品的情況,其他部門則知之甚少。且宣傳的方式還停留在橫幅、告示牌、印刷材料等傳統(tǒng)介質上。另外,基層一線人員普遍缺少理財專業(yè)知識,在銷售新理財產品時又缺乏對這些人員的培訓,造成一線人員在宣傳營銷時只能簡單根據宣傳材料照本宣科,根本談不上銷售理財產品所需要的專業(yè)要求。
4、客戶經理缺乏綜合素質。銀行的大多數(shù)客戶經理只具有銀行會計、儲蓄或信貸等某一方面的工作經驗,在專業(yè)技能和營銷技巧上很難適應客戶經理內在質的要求。隨著客戶的日趨成熟,由被動接受銀行轉變?yōu)閾駜?yōu)選擇銀行,他們對金融服務的要求越來越高,沒有良好的業(yè)務素質和技能,沒有一定的公關營銷能力,根本無法適應客戶、市場和商業(yè)銀行業(yè)務經營的需要。
二、對個人理財業(yè)務發(fā)展的建議
針對當前個人理財業(yè)務發(fā)展中存在的問題,以及同業(yè)行處的先進經驗,提出以下幾個建議僅供參考。
1、加快客戶細分。開展個人理財業(yè)務,必須對客戶群體進行細分,壓濾機濾布在此基礎上確定銀行的目標客戶群,并采取差異化的分層服務方式。根據我國實際,通過對客戶的資產規(guī)模、年齡階段、所在區(qū)域三個方面進行細分后,銀行可把中高收入、中青年、住所區(qū)域較好的等有潛力的客戶確定為目標客戶群體,對其可進行一對一的個性化服務形式,而其他客戶一般以柜臺及自助設備服務為主。
2、提供最佳的理財服務。根據客戶需求,在實現(xiàn)個人金融資產流動性、安全性和盈利性的前提下,應根據不同客戶的需求為客戶量身定做設計綜合理財方案,即在現(xiàn)有理財產品的基礎上設計基金、分紅類型的保險及購買國債等投資的最佳組合咨詢,以期為客戶帶來更高的收益。
3、加大新產品的宣傳和培訓。在銷售新的理財產品之前,應做好前期的籌備工作,指定專業(yè)人士就具體理財產品設計宣傳營銷方案,方案中應針對不同客戶提出不同營銷策略,力求在實際工作中能切實可行。并加大對基層一線人員的業(yè)務培訓,定期組織員工學習財務策劃、投資、保險等各種理財基本課程。在內部人才有限的情況下,可聘請外部專業(yè)人士來強化培訓。
4、培養(yǎng)復合型的客戶經理。作為聯(lián)系銀行與客戶之間的橋梁,銀行產品的營銷人,商業(yè)銀行應加大加快對客戶經理的培養(yǎng)力度和速度,提升客戶經理的整體素質,在熟悉理財產品的同時,還要求精通會計、儲蓄、信貸和法律等方面的相關知識,并通過對客戶優(yōu)質的系列貼心服務,來提高對銀行的滿意度,培養(yǎng)自己忠實的客戶群體,樹立商業(yè)銀行良好的品牌服務形象。
第三篇 旅游市場消費的調查報告2700字
一、摘要
隨著社會發(fā)展,旅游逐漸成為人們的必需生活方式。隨著生活水平的不斷提高,旅游景點消費已成為人們生活不可缺少的一部分。就此,泉州市消費者權益保護委員會就泉州各大旅游景點的環(huán)境和服務情況做了一次消費調查,以了解游客消費者對各景點的滿意度及目前各景點存在的現(xiàn)狀問題,從而給廣大消費者提供正確的消費信息,以更好的服務方便景點旅游的游客。主要的調查目的是分析現(xiàn)在市場人們對于旅游的一些高追求,對于旅游的形式,消費的狀況,出游的次數(shù),對于旅游自身的一些目的,還有旅游的多種項目的一些選擇,此次調查主要是針對泉州市的消費者進行針對性的調查,調查方法采取隨機抽樣調查方法,試圖預測泉州旅游市場的發(fā)展前景。
二、引言
20__.12.26日我們對泉州市旅游的狀況進行了市場調查,目的是有針對性的對旅游的消費狀況、出游次數(shù)、旅游的項目等進行了分析,總結了推動旅游市場進步的主要的因素,從而使旅游市場得到更高的進步。我國旅游業(yè)經歷了改革開放30年的發(fā)展,已初步形成了“大旅游、大產業(yè)、大發(fā)展”的基本格局,具備了一定的產業(yè)體系和產業(yè)規(guī)模,進入了前所未有的大發(fā)展時代。近年來,旅游業(yè)作為國民經濟的增長點一直保持高速發(fā)展,在整個社會經濟發(fā)展中的作用日益顯現(xiàn)。21世紀隨著中國加入wto和知識經濟的發(fā)展,國內旅游收入迅速增加,遠高于同期gdp的增長
三、正文
1.旅游成人們假期休閑的主流
在旅游市場的調查中顯示,進行了統(tǒng)計分析的的數(shù)據顯示,數(shù)據顯示有百分之23.4的人們選擇了外出旅游,這足以說明了外出旅游已經逐漸成為人們假期休閑的主流,緊接著有對出游的次數(shù)做了詳細的數(shù)據統(tǒng)計,結論證明一年內出游多次的人數(shù)比例略高于基本不出游的人數(shù)的比例,四分之一的人表示經常會去各景點游玩,絕大部分的人表示偶爾會去,而只去過一次的游客是極少數(shù)。
2.旅游消費問題
下一組的數(shù)據顯示證明了旅游花費的多少事人們生活水平高低,以及被調查者的月收入所占的比例問題,總體的表現(xiàn)出的就是不同階層居民的旅游消費水平問題。
3.規(guī)劃的目標市場
人們對出游時間的選擇比較理性,注意到了旅游過于擁擠的現(xiàn)象,甚于此,各旅游景點如能按不同假期細分不同的目標市場,并針對具體目標市場制定出相應的促銷活動,定能把握好的商機。目前假期制度對大多數(shù)人的出游時間長短該是有一定的影響的。
4.出游的方式
有關旅游主要方式調查發(fā)現(xiàn),42.8%的人選擇是結伴而行,其次是與家人,參加旅游團等方式,而目前我國旅游市場呈現(xiàn)團體旅游逐漸下降,散客旅游者不斷上升,旅行社可以根據顧客的需求,推出各種更受歡迎的旅游線路,或者盡量為消費者提供“超級市場式”的自選旅游的項目,使他們有充分的挑選組合的空間。結論顯示近期的選擇形式是個性化旅游和一個或幾個人得自助式旅游。而人們出門旅游的目的多數(shù)是放松自己,釋放工作學習的壓力和增長見識,比例占總調查的比較大。不同地方、不同性格的游客對旅游有不同追求,在旅游目的地方面也存在明顯差異。選擇區(qū)自然風光地旅游的游客遠遠大于去歷史文化旅游地的人要多。
5.旅游業(yè)的經濟發(fā)展趨勢
旅游業(yè)作為一個具有很強關聯(lián)性的產業(yè),對經濟發(fā)展有著重大的影響力。國外一些學者認為,旅游業(yè)發(fā)展對國民經濟增長有正向促進作用(khan phang &toh,19__;lee&kwon,19__;holder,19__)。國內學者也就旅游業(yè)對國民經濟的貢獻分別在整體層面(吳國新,20__;楊勇,20__)和省際(或地區(qū))層面(李志青,20__;林剛,20__;陶金龍,20__)上進行了理論分析和實證研究。旅游收入是指旅游接待部門(或國家、地區(qū))在一定時期內通過銷售旅游商品而獲取的全部貨幣收入.它由國內旅游收入和國際旅游收入兩部分組成.國內旅游收入是通過向國內旅游者銷售旅游商品而獲得的收入,是已創(chuàng)造國民收入再分配的一部分.國際旅游收入(亦稱外匯旅游收入)是指向入境旅游者銷售商品所獲得的收入,是從境外旅游者那里獲取的外匯收入.作為一種資金流入,旅游收入為我國的經濟發(fā)展提供了重要的資金支持,提升了旅游區(qū)居民的生活水平,并通過加強基礎設施建設,進一步推動了總體經濟的增長。
旅游業(yè)是中國經濟發(fā)展的支柱性產業(yè)之一,近幾年來,中國入境旅游、出境旅游和國內旅游均快速增長,旅游產業(yè)規(guī)模日漸龐大,已成為全球第五大旅游國。20__年全年入境旅游人數(shù)達到10904萬人次,比2003年增長18.96;旅游外匯收入累計為257億美元,比2003年增長47.87。 2024年1-9月,全國旅游外匯收入累計測算數(shù)為219億美元,比上年同期增長18.150。其中:過夜旅游者在華花費為198.58億美元,占全國旅游外匯收入的90.31;一日游游客在華花費為21.31億美元,占9.69。未來幾年內,交通運輸將繼續(xù)保持較快增長,市場需求拉動明顯。交通運輸業(yè)景氣度進一步提升,存在較好的投資機會。
20__年我國出境旅游增勢強勁,公民出境旅游超過2800萬人。同時,國內旅游整體發(fā)展勢頭良好,2024年中國內地旅游出游人數(shù)達到11.02億人次,首次突破10億人次大關。國內旅游收入達到4711億元。
據統(tǒng)計,至20__年底,全國共有15339家旅行社,新增加1978家,其中,國際社增加108家,國內社增加1870家;旅行社總資產424.38億元,同比增長9.42;直接從業(yè)人員為24.62萬人。但旅行社的增加也使得旅游業(yè)的質量問題亮起不少紅燈,這就要求相關部門對旅行社的營業(yè)和服務要嚴格監(jiān)督和規(guī)范,制訂更加完善的法律法規(guī)來對其進行有效約束。
隨著旅游消費規(guī)模的擴大和市場競爭的升級,旅游業(yè)“低投入高產出”的時期已經結束。由于國家的資金投入有限,景區(qū)等旅游產品事實上是一種不完全的公共產品,對其要求有公共產品的價格顯然是不合適的。于是20__年以來,景區(qū)提高門票價格成為旅游業(yè)界的熱點話題,又例如2024年廣州在第98屆廣交會提出了對酒店房價的“不限價”,類似的問題牽引著旅游業(yè)競爭模式、盈利模式的變遷。
四、結論與建議
1、對于目標市場的把握要有一定的針對性。
2、是可以開展“泉州市”的專項活動,加大旅游環(huán)境綜合治理。加大基礎設施的投入,加快各項硬件設施,尤其是公廁、夜晚路燈照明及相關安全保障設施的建設。加強對旅游服務行業(yè)的監(jiān)管,尤其是對從業(yè)人員服務態(tài)度和商品價格的監(jiān)管,嚴厲打擊社會閑散人員追客、拉客、宰客等行為。
3、對于旅游的形式可以更加豐富的開發(fā)。開展民俗文化挖掘和開發(fā)力度,加快旅游特色和著名建設進程,提高餐飲消費和娛樂消費額度。
4、改革宣傳促銷途徑,加大在電視、報刊等平面媒體和網絡、手機報、移動電視等新媒體的宣傳力度。
5、加強對世界自然遺產的監(jiān)測和保護力度,特別是對旅游資源的保護力度要加強。
6、外出旅游便是一個很好的途徑,越來越多的人們選擇旅游作為自我解壓放松的途徑,因為在旅游途中,不僅可以使自己放松緊張的神經,舒緩心里的壓力,還可以在旅游途中學到、看到、聽到、接觸到一些新事物,從中學習、領悟到一些事情,使得自身的素質得以提升。
第四篇 家具市場調查實習報告范例850字
工作簡介:在太原各高檔消費場所發(fā)放問卷,對高消費人群進行調查,了解其對家具的偏好及知道家具賣場的途徑,從而為優(yōu)渥家居制定整體營銷策劃活動,投放廣告等提供依據。
正文:2024年6月,我班在學校的組織下在優(yōu)渥家居進行了為期6天的實習,實習內容是對太原市高消費人群進行一次調查,了解其對太原市家具賣場的一些看法。我們是通過發(fā)放問卷來進行調查的,全班同學共分為6組,每組10人,分別前往不同的高檔住宅小區(qū)和高端消費場所進行調研。
這次調研對自己來說是一個非常好的機會,可以學習、借鑒和分析調研過程中與其他成員的團隊合作能力,了解了家具行業(yè)的特點,通過調研,了解了目標顧客的個人消費偏好、消費習慣、消費水平和消費趨勢。對家具行業(yè)有了更深入的理解和研究。我希望在借鑒我們調查研究的基礎上,通過進一步調查分析,得出有意義的結論,為優(yōu)渥家居的領導高層制定整體營銷策劃活動、投放廣告等提供依據。
感謝學校為我們提供的這次機會,使我們學到了很多知識,拓寬了自己的眼界。謝謝同學們一路上的幫忙和照顧,有了你們,這次的調研活動對于我來說才愈加精彩充實。在為期半個多月天的調研中,我們收獲頗豐,感受深刻。通過團隊的默契合作,我們才能順利完成調研,由此更加體會到了團隊精神的重要,不論是在調研中,還是團隊成員的交流溝通過程中,都需要大家的共同努力,齊心合力,一同面對困難,集思廣益。
有人說過這樣一句話:“一種東西你如果沒有親身經歷過,沒有親身地去實踐它,你就無法體會出其中的經典之處,其中的奧妙之處,即使你曾聽過,你曾看過,你體會的也只是一種表面之物,你體會的也只不過是其中的非常細微的東西。”
沒有這次專業(yè)課的實地調研,我們無法真實地感受到家具行業(yè)的發(fā)展和不足,我們應該把這些體會和心得融入到我的今后的學習生活中。而通過這次的調研所了解到的情況和得到的大量真實而具體的數(shù)據更使我們對家具行業(yè)深刻的認識,滿足了我們的調研需求。這些來源于書本之外的知識使我們更加充實。
第五篇 旅游業(yè)市場調查報告4350字
旅游業(yè)市場調查報告
1、基本情況
安豐塘因其為天下第一塘,從而 使其聞名暇身,婦孺皆知,圍繞安豐塘的產生,發(fā)展又有許多優(yōu)美、傳奇的故事在人間廣為流傳,更增添了這座千年古塘的神秘性。得天獨厚的自然條件,使得這里人杰地靈,物產豐饒,各種水產品養(yǎng)殖、水生作物的種植應運而生。為了紀念安豐塘的楚國宰相孫叔敖,人們在塘北岸修建了孫公祠(現(xiàn)已被申報為省aa級文物保護單位),詳細記述了安豐塘的地理位置、水源灌區(qū)分布、用水規(guī)劃及歷代整修情況,是古今研究安豐塘的珍貴歷史資料,其中很多具有很高的書法藝術和鑒賞價值。圍繞安豐塘的傳說和自然資源,人們建造了“八大景點”,分別是“五里迷霧、洪井晚霞、沙澗荷露、老廟木塔、鳳凰觀日出、皂口看夕陽、利澤賞明月、石馬觀古塘”等。徜徉其間,你會覺得這里綠柳垂堤,花開四季,塘面微波蕩漾,清水漣漪,各種養(yǎng)殖水產品嬉戲其間,好不快樂。八大景點相映成趣,讓人流連忘返,仿佛置身于人間仙境,這一切構成了安豐塘獨特的自然景觀和人文景觀,是安豐塘旅游開發(fā)的天然優(yōu)勢。
2、縣委縣政府南工北旅的政策機遇
新橋國際機場的興建以及合淮阜、合六葉高速公路的建成通車,縣委、縣政府結合本縣實際,審時度勢,提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,首批成立八公山風景管委會和安豐塘旅游管委會,這為安豐塘的旅游開發(fā)提供了難得的政策機遇,掀開了安豐塘旅游開發(fā)新的一頁?!澳瞎け甭谩睉?zhàn)略的提出和安豐塘旅游管委會的成立,將為安豐塘的開發(fā)提供很好的政策支持、資金扶持及智力保障。
3、安豐塘護堤及相關工程的順利實施
投資1億多元的安豐塘除險加固及配套工程順利實施,提高了安豐塘的防洪防澇標準,新建了多處觀景點,滿足了游客觀景需要,環(huán)塘路硬化、綠化、美化工作正在籌建之中,工程完工可實現(xiàn)晴雨通車,大大改善了交通狀況。
4、安豐塘鎮(zhèn)土地平整工程的開展
繼07年國投5千余萬元的土地平整工程完成之后,09年又投資4千余萬元資金,用于新一輪的土地平整工作,兩項工程的完工,安豐塘鎮(zhèn)將有80%的耕地得到平整,初步實現(xiàn)“田成方、路成框、渠成網、樹成行”的現(xiàn)代農業(yè)景象。土地平整和“村村通”工程的先后完工,使得全鎮(zhèn)的交通狀況大大改善,現(xiàn)已基本實現(xiàn)村村通水泥路,下一步將實現(xiàn)組組通砂石路。這為建立現(xiàn)代觀光農業(yè)和農家樂休閑中心打下了堅實的基礎。
5、有一支敢打硬仗,善打硬仗的鎮(zhèn)村干部隊伍
機關效能建設的開展,使得鎮(zhèn)村干部的形象大大改善,工作效率大大提高,鎮(zhèn)黨委和村黨總支的凝聚力、號召力、戰(zhàn)斗力大大增強。07年的土地平整項目,難度之大,工作量之大,超乎人的想像,但敢打硬仗,善打硬仗的安豐塘鎮(zhèn)鎮(zhèn)村干部,硬是把它給完成了,而且無一例信訪案件發(fā)生。這樣的一群干部隊伍一定能協(xié)助投資者開發(fā)好安豐塘,管理好安豐塘。
6、有著一群熱情好客,勤勞樸實的人民群眾
這里的人民群眾勤勞樸實,熱情好客,聽黨話,跟黨走,盼安豐塘早日開發(fā)的愿望十分迫切,定會為安豐塘的旅游開發(fā)做出自己應有的貢獻。
7、小城鎮(zhèn)建設初具規(guī)模,服務功能日益完善
為滿足安豐塘旅游開發(fā)的需要,這些年鎮(zhèn)黨委政府加大了小集鎮(zhèn)建設規(guī)模和品位,使之于創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)相協(xié)調。今年投資10萬元的安豐塘街道亮化工程,已順利完工,方便了人們夜晚出行;小商品琳瑯滿目,充分滿足人們的購物需要;旅游接待舒適,價廉,給人以“家”的溫馨。小城鎮(zhèn)建設可為每位投資者、觀光者提供優(yōu)質、高效的服務,充分滿足人們食、住、行、娛、購的需要。隨著安豐塘旅游開發(fā)的不斷深入,新一輪小城鎮(zhèn)建設規(guī)劃正在制定之中。
8、便捷的交通條件
安豐塘鎮(zhèn)毗鄰新橋國際機場,十迎路(十字路至迎河)、雙安路(雙橋至安豐塘)、陶建路(陶店至建設)等省級公路縱貫全境,距合阜高速公路入口30公里,距合六葉高速公路六安北入口55公里,加上“村村通”土地平整工程的順利實施,使得該鎮(zhèn)的交通四通八達,極為快捷方便,實現(xiàn)晴雨天鎮(zhèn)內外交通無阻。
9、開發(fā)成本低廉
安豐塘旅游開發(fā)的基礎設施建設已基本完成,投資者只需在景點建設上再錦上添花,這里可為投資者提供一流的服務和低廉的土地和勞動力。
10、豐富的旅游資源
除環(huán)安豐塘景點外,這里還有馳名中外的席草、荷仁豆及各具特色的水產養(yǎng)殖,投資者可依托現(xiàn)有資源直接開發(fā)成旅游項目,如現(xiàn)代觀光農業(yè)、各種休閑垂釣中心、農家樂中心、各具特色的地方美食等。
(二)不利因素
1、安豐塘管理體制未理順
目前安豐塘水面由安豐塘分局管理,水面養(yǎng)殖由養(yǎng)殖場進行管理、承包,由于利益的關系,兩者之間常產生矛盾。安豐塘旅游開發(fā)需要優(yōu)質的水面,而為了養(yǎng)殖的需要,承包水面養(yǎng)殖的經營者又不斷地向塘內拋灑一些物質,嚴重污染本文m了水面,這兩者矛盾常常 是不可調和,為了安豐塘旅游開發(fā)的需要,必須理順管理體制。
2、景點破壞嚴重
安豐塘環(huán)塘八大景點,均承受到不同程度的破壞,有的破壞嚴重,已找不到昔日的感覺,這需要我們一邊保護,一邊開發(fā),兩者要并舉,開發(fā)工作未進行之時,對已有資源的保護顯得尤為重要,有關部門要出臺相關政策,制定保護的辦法。
3、投資不足,建設力度不夠,開發(fā)意識不強
也許是由于經濟的原因,安豐塘旅游開發(fā)這些年也只是美好的設想,一直未付諸行動,地方財政僅是吃飯型財政,安豐塘自主開發(fā)無能為力,因此等靠要思想嚴重,影響了安豐塘開發(fā)的進度。
4、規(guī)劃定位不夠
旅游開發(fā)是一項長線投資工作,要求我們必須要先制訂好規(guī)劃,然后分年分項實施。安豐塘開發(fā)的長遠規(guī)劃與近期目標未制定出來,未給安豐塘開發(fā)一個準確的定位。
5、人才短缺
鄉(xiāng)村旅游競爭的核心是人才的競爭。其中的關鍵,要處理好借助“外腦”與培養(yǎng)自身人才的關系。旅游事業(yè)在發(fā)展之初,特別是在進行旅游規(guī)劃的時候,非常需要旅游專業(yè)人才的“外腦”,以引導旅游業(yè)走上正軌,對于日常的經營管理人才,可以自己培養(yǎng),也可以引進,但是一般的服務人員和導游人員是自己培養(yǎng),這樣有助于增強服務特色,同時還能為當?shù)靥峁└嗟木蜆I(yè)機會,而目前我鎮(zhèn)的旅游人才既無引進,也無自身培養(yǎng),突顯人才的短缺,制約了旅游業(yè)的發(fā)展。
6、宣傳影響不夠。
目前,安豐塘的旅游宣傳還是“羞答答的玫瑰靜悄悄地開”,僅僅靠“回頭客”及口碑傳播,影響小,見效慢。
二、思路與對策
透過安豐塘旅游發(fā)展的現(xiàn)狀,不難看出,當前旅游要想實現(xiàn)跨越式發(fā)展,必須思維前瞻,著眼問題,尋找策略,這樣才能有效進行重組、變化和提升,才不會使安豐塘旅游“新瓶裝舊酒”。
1、完善旅游開發(fā)相關規(guī)劃,有序開發(fā)
要緊緊圍繞縣委縣政府形成的“南工北旅”這一共識,深化“一業(yè)帶百業(yè)”認識,按照“大旅游、大市場、大產業(yè)”發(fā)展思路,堅持以“總體規(guī)劃,分步開發(fā),突出重點,體現(xiàn)特色,面向市場,合理利用”為原則,切實加強旅游規(guī)劃工作,并積極 創(chuàng)造條件,有序開發(fā),要不僅建設觀光旅游,時機成熟還要發(fā)展成會議旅游、商務旅游、休閑度假旅游等為一體的綜合性旅游產業(yè)。
2、爭取政府資金投入,加快基礎設施建設步伐
目前,安豐塘除險加固工程已基本告一段落,但環(huán)塘路面的硬化、綠化、美化直至亮化工作還沒有啟動,希望政府繼續(xù)爭取項目資金,做好這一工作,為安豐塘旅游開發(fā)打下堅實的基礎。
3、加大小城鎮(zhèn)建設步伐,提升旅游接待品位
目前,我鎮(zhèn)的旅游接待小而全,不能上檔次、上品牌,且富有地方特色的旅游產品少,無法滿足游 客的多種需求,今后要在提高接待規(guī)模和提升檔次、品位上下功夫,做文章。
4、積極推進景區(qū)建設,開發(fā)旅游景點
目前安豐塘旅游老景點有不同程度破壞,且配套開發(fā)的力度不夠,景點不精,新景點開發(fā)滯后,推出去的景點特色不明顯,沒有形成自己的特色,可游性、可參與性、可感染性不強,農家樂資源豐富,但開發(fā)不夠,加快景點建設刻不容緩。建設需資金,光靠政府投入非常有限,需要多渠道融資,多途徑參與開發(fā):(1)向上爭取項目資金;(2)招商引資。吸引客商前來投資參與安豐塘開發(fā)。(3)吸引捐助資金。(4)金融信貸資金。
5、加大旅游區(qū)域協(xié)作,制定精品旅游線路
我縣的旅游要形成一盤棋思想,淡化本位意識,形成資源共享,市場共有,優(yōu)勢互補的態(tài)勢,安豐塘的旅游開發(fā)要與瓦埠湖、八公山森林公園等景區(qū)統(tǒng)一規(guī)劃、管理,形成規(guī)模,打造壽州一日游,使分散的景點設施統(tǒng)一協(xié)調,有機組合,使資源優(yōu)勢得到集中體現(xiàn),大小景區(qū)共享產業(yè)規(guī)模效益。
6、加大宣傳推銷力度
目前,很多人都只知道有天下第一塘------安豐塘,但安豐塘的具體位置、特產、人文歷史、自然景觀等都不清楚,這需要我們加大宣傳推銷力度,多與記者接觸,多渠道、多途徑宣傳安豐塘,既宣傳景觀,又宣傳政策,可統(tǒng)一編制宣傳材料,充分利用各種媒體、載體和多種形式,全方位、多角度、立體式地開展營銷宣傳,吸引更多游客了解安豐塘,走進安豐塘,感受安豐塘。
7、理順體制,建立天然無污染養(yǎng)殖
安豐塘的水面和養(yǎng)殖的管理體制必須理順,不能兩家單位各自從自身利益出發(fā),各自為政,必須統(tǒng)一管理,服務于旅游開發(fā)的大局。我認為安豐塘的養(yǎng)殖要遵從自然生物鏈條,減少人為因素影響,保護好水質,涵養(yǎng)水質,把安豐塘變成一個天然養(yǎng)殖場。
8、加強旅游管理干部作風建設
“人是生產力中最活躍因素”,旅游管理干部隊伍作風的好壞,關系到一個地方的形象,反映了一個地方人的精神 面貌 和思想素質,必須加強旅游管理干部效能建設,提高工作效率,樹立形象,引導旅游業(yè)向健康方面蓬勃發(fā)展。
三、未來3--5年的思考與打算
1、申報創(chuàng)建旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)
我鎮(zhèn)要積極配合有關部門做好旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)的申報工作,爭取上級旅游項目專項資金支持。
2、建立 安豐塘旅游專抓隊伍 ,解決“有人管事、有人辦事”問題
3、因地制宜,做好農家樂項目建設
依托本地資源優(yōu)勢,因地制宜,因勢利導,做好農家樂有關項目建設,打造品牌,如利用席草、荷仁豆、甲魚、各種水產品等,加工成精美工藝品和美食。
4、繼續(xù)加強小城鎮(zhèn)建設,在“食、住、行、游 、購、娛”上做文章
要繼續(xù)加強小城鎮(zhèn)規(guī)模建設和亮化、美化工作,提升接待檔次和水平,著力開發(fā)適應市場需求的系列旅游產品,特別是富有地方特色的旅游產品和紀念產品。
5、加強旅游從業(yè)人員的素質教育和旅游環(huán)境的治理
加強旅游從業(yè)人員的誠信教育、法治教育和安全教育,監(jiān)督其合法經營,避免欺、蒙、拐、騙現(xiàn)象的發(fā)生。加大旅游環(huán)境的治理,避免臟亂差現(xiàn)象出現(xiàn)。
我堅信,只 要我們堅定發(fā)展思路,堅持開發(fā)與保護并重,堅持促進人與自然、資源、環(huán)境的整體和諧,安豐塘一定會成為壽縣旅游產業(yè)中一顆璀璨明珠。
安豐塘鎮(zhèn)位于壽縣城南30公里,因位于天下第一塘-----安豐塘畔而得名。全鎮(zhèn)共有48195人,轄8個村、2個街道居委會,總面積 92平方公里,耕地面積6.8萬畝,因地理位置優(yōu)越,得天獨厚的水利條件,蘊藏了豐饒的農業(yè)資源,這里地勢平坦、氣候宜人、風景優(yōu)美、景點星羅棋布。特色農業(yè)有“荷仁豆”、“席草”、“中華甲魚”以及依托安豐塘水面而養(yǎng)殖的銀魚、河蟹、鯽魚、鯉魚、鱖魚、河蜆等名特優(yōu)水產品,綠色、環(huán)保、無污染,暢銷海內外。近年來,縣委縣政府提出“南工北旅”發(fā)展戰(zhàn)略,安豐塘旅游迎來發(fā)展的春天,掀開了新的一頁。如何搶抓機遇,乘勢而上,做大做強安豐塘旅游產業(yè),提高旅游經濟對鎮(zhèn)域經濟發(fā)展的貢獻率。
第六篇 縣市場監(jiān)管局工作開展情況調查報告3450字
根據縣人大常委會年度工作計劃安排和評議工作要求,縣人大常委會第三評議調研組深入縣市場監(jiān)管局,采取聽取工作匯報和小組個別座談的方式,就其工作開展情況進行了深入調研,整體情況如下:
一、工作開展情況
調研組認為,縣市場監(jiān)管局組織領導有力,工作態(tài)度嚴謹,目標思路明確,推動舉措扎實。一年來,認真貫徹縣委、縣政府的決策部署,以服務全縣經濟社會發(fā)展第一要務為根本,進一步優(yōu)化營商環(huán)境,加強市場監(jiān)管,提升履職效能,認真辦理人大代表建議,各項工作開展有力,具體做到了“四個堅持”。
一是堅持依法行政,相關法律法規(guī)得到有序實施。辦案質量明顯提升。嚴格遵守法律法規(guī)要求,做到每起行政處罰案件均經法制機構核審,并定期開展案卷評查。評查過程重點圍繞案件的實體認定、程序履行、文書制作、法律適用等方面進行,目前共評查處罰案卷四百余件,未發(fā)生一起行政處罰案件的行政復議、行政訴訟被撤銷或敗訴情形?!皟煞ㄣ暯印蓖菩杏辛?。積極推行“兩法銜接”工作,嚴格規(guī)范公正文明執(zhí)法,著重加強行政執(zhí)法與刑事司法銜接工作,根據標準錄入行政處罰案件553條。嚴格規(guī)范涉刑案件辦理流程,確保案件辦理閉環(huán)運行,有效避免失職瀆職行為發(fā)生。法制宣傳深入開展。開展了《消費者權益保護法》《反不正當競爭法》等法律法規(guī)培訓,舉辦了消費者權益保護日、計量日、食品安全宣傳周、安全用藥月主題活動,不斷提升公眾知法懂法水平。
二是堅持服務發(fā)展,深入推動職責落實。推進簡政放權。全面推行不見面審批和全程電子化登記,實現(xiàn)網上辦理名稱核準、網上設立登記申請、網上預審登記,企業(yè)全程電子化登記達95%以上。在全市率先放寬市場主體住所登記,全面推行住所登記信用承諾制。推行首問負責、預約延時、限時辦結、登記導辦等便民服務措施,促進市場主體迅速發(fā)展。致力食品安全。多次開展餐飲食品安全整治,規(guī)范餐飲經營3000余戶。加強食品安全檢查15000余次,整改問題646個。完成6個分局、2家超市和縣級快檢室建設,快檢食用農產品31000余批次。開展污染防治。嚴格把關新建鍋爐準入、在用鍋爐檢驗登記,對不符合要求的燃煤鍋爐(10噸以下)不予注冊登記和檢驗檢測。做好燃煤鍋爐淘汰工作,排查鍋爐176臺。加大煤炭質量整治力度,對全縣煤炭經營企業(yè)、經營戶和用煤單位儲煤場進行拉網式排查,查處問題全部移交環(huán)保部門依法處理。助推車輛治理。對全縣生產、銷售電動三、四輪車的生產經營主體進行全面摸排。大力宣傳生產銷售不符合標準電動三、四輪車的危害和縣“三小車輛”綜合整治措施。對銷售商營業(yè)執(zhí)照進行重點檢查,對所銷售電動兩輪、三輪車的產品合格證明、檢驗報告、標注的廠名、廠址、生產許可證、執(zhí)行標準等進行詳細檢查,責令12家經營主體停止銷售。加強計量督查。加強計量法律法規(guī)宣貫和針對性培訓,引導建立和完善計量器具鑒定制度及日常自查制度。對集貿市場、餐飲店、加油站、超市、眼鏡店、醫(yī)院等行業(yè)在用強檢計量器具進行集中檢查,積極推進集貿市場計量器具“六統(tǒng)一”。
三是堅持質量優(yōu)先,辦理代表建議成效顯著。2024年,縣市場監(jiān)管局共承辦5件大會期間的代表建議,全部按照規(guī)定要求和時間期限進行辦結。在提高辦理質量的基礎上,縣市場監(jiān)管局舉一反三、主動作為,針對人大代表普遍關注的食品安全監(jiān)管問題進行了針對性治理,將代表建議辦理工作推向一個新的臺階和層次。開展專門治理。開展食用農產品質量安全“清源”行動,檢查農產品生產單位、農資經營單位850家次,檢查養(yǎng)殖戶、屠宰場(場)482家。開展農村食品安全“凈流”行動,查處問題企業(yè)17個,立案3起。開展食品安全“掃雷”行動,取締無證經營戶36戶。開展打擊食品違法犯罪“利劍”行動,查辦生產、銷售有毒有害食品案21起。開展專題執(zhí)法。開展粉條產品專項執(zhí)法活動,出動執(zhí)法人員360人次,檢查生產企業(yè)、食品流通單位87家,對不符合規(guī)定和要求的經營者進行立案處罰。開展“小飯桌”專項治理活動,加大對托餐、“小飯桌”的監(jiān)管力度,出臺對“小飯桌”規(guī)范化管理相關文件,從開辦條件、從業(yè)規(guī)范、安全承諾、應急管理、監(jiān)管責任等規(guī)范托餐和“小飯桌”經營行為。開展專項整頓。對全縣健康保健用品市場進行整頓,制定實施方案,根據屬地管理原則成立專項巡查組,不定期對酒店、賓館以及城鄉(xiāng)結合部等易聚集人群場所進行排查。對全縣外賣行業(yè)進行整頓,在調查摸底的基礎上開展網絡餐飲專項整治,無照無證的餐飲戶不得上網外賣。
四是堅持問題導向,年度重點工作亮點紛呈。助推農產品標準化建設。推行農產品標準化生產模式,全面提高農產品品質和市場知名度,指導相關主體實施品種改良、品質改進、品牌創(chuàng)建,目前新增了“廣勤”大米、“漢唐綠之源”仙桃2個市名牌產品。強化工作全過程監(jiān)管。按照縣政府工作部署,健全“雙隨機一公開”工作機制,加強事前事中事后監(jiān)管。開展市場主體大排查無照經營大清理專項行動,清查無照經營_戶,促進了全縣市場主體持照(證)經營率提高。建立雙隨機抽查工作聯(lián)系人制度,完成對30余家單位和部門執(zhí)法人員庫和檢查主體庫的更新工作。目前全縣大力實施“雙隨機、一公開”加強全過程監(jiān)管的格局初步呈現(xiàn)。打擊食藥領域違法行為。強化對食品藥品市場的監(jiān)督管理,完成藥械經營、使用單位檢查316家次。查處藥品經營企業(yè)、醫(yī)療機構違規(guī)購進、使用藥品案件20余起,移送公安機關2起。組織開展校園周邊食品、植物油、羊肉、豬肉、面制品等食品安全專項整治20余次。建成“便民早餐示范店”20家、小餐飲規(guī)范店40家。查辦食品案件75件,移送公安機關3件。受理消費者投訴_起,檢查處置率100%。
二、當前工作中存在的不足
調研組認為,縣市場監(jiān)管局在工作中取得的階段性成效值得肯定,但與市場監(jiān)督管理的職責和要求及人民群眾的重托和期待相比,還存在著“人少事多、監(jiān)管工作有待深化”的現(xiàn)實性矛盾和不足,這同樣也是縣市場監(jiān)管局下一步需要改進和加強的地方。
一是干部隊伍建設亟待優(yōu)化。由于三局合一,干部隊伍年齡老化現(xiàn)象凸顯,年輕后備力量明顯不足。局公務員平均年齡50.8歲,50歲以上的占一半以上。在職干部職工中,相當一部分是通過業(yè)余培訓取得學歷文憑,學歷能力不對等,知識更新緩慢,不能適應新形勢、新環(huán)境對市場監(jiān)管工作提出的新要求。
二是重點行業(yè)監(jiān)管亟待加強。電梯、壓力容器等特種設備安全運營全過程監(jiān)管制度還未充分形成,圍繞特種設備開展隱患排查和打非治違專項整治活動仍需加強。食品藥品安全監(jiān)管面寬量大,假冒藥品、過期食品、臨期食品、包裝標識不全、受潮生蟲霉變等問題食品時有發(fā)現(xiàn),安全形勢嚴峻。。
三是市場秩序規(guī)范亟待提升。企業(yè)自治、行業(yè)自律、社會監(jiān)督、政府監(jiān)管的社會共治市場監(jiān)管理念還不深入,在調動社會因素、提高市場監(jiān)管社會化水平、推進社會共治方面創(chuàng)新不夠、辦法不多。面對經濟發(fā)展新常態(tài)下涌現(xiàn)的市場新領域、商業(yè)新模式、消費新變化,傳統(tǒng)的監(jiān)管手段已經顯得越來越不適應,需要政府相關部門不斷探索創(chuàng)新。
三、下一步工作建議
根據調研情況,結合縣市場監(jiān)管局的職能定位和價值取向,就下一步工作開展,調研組提出“圍繞三個層面、營造三種環(huán)境”的工作建議。
一是圍繞干部隊伍建設,營造風清氣正的干事創(chuàng)業(yè)環(huán)境。進一步強化學習教育凝聚思想共識,著重在提升政治站位、業(yè)務能力和執(zhí)法水平上下功夫,引導全局黨員干部堅定理想信念,切實把思想和行動統(tǒng)一到中央和省、市的精神上來,統(tǒng)一到對局黨委工作謀劃的貫徹落實上來。進一步激發(fā)擔當精神,始終保持“定了干、馬上辦、辦到底”的工作作風。進一步落實“兩個責任”,從工作紀律、工作效能入手,切實加強正風肅紀力度,營造風清氣正的工作環(huán)境。
二是圍繞食品藥品監(jiān)管,營造安全放心的飲食用藥環(huán)境。強化專項整治和集中治理,狠抓大案要案查辦,嚴厲打擊摻雜使假、制假售假等違法犯罪行為,堅決守住不發(fā)生重大事故的底線。強化食品安全檢測檢驗工作,把實驗室檢測、執(zhí)法檢測和流動檢測相結合,尤其是加強流動檢測,讓老百姓真真切切感到“食品監(jiān)管在身邊”。強化藥械監(jiān)管工作,進一步完善藥械安全監(jiān)管系統(tǒng)功能,開展形式多樣的藥品藥械知識宣傳活動,消除群眾用藥用械誤區(qū),逐步建立起全縣藥械在線智慧監(jiān)管網絡。
三是圍繞服務經濟社會發(fā)展,營造寬松便利的市場運行環(huán)境。優(yōu)化便民服務措施,嚴格按照時間節(jié)點,進一步優(yōu)化登記流程,加強職能部門間溝通協(xié)作,實現(xiàn)“數(shù)據多跑路,企業(yè)少跑腿”,切實降低市場主體的準入負擔。服務小微企業(yè)發(fā)展,定期深入基層,問診于企,面對面傾聽企業(yè)訴求,實打實幫助小微企業(yè)解決政策、環(huán)境、融資和用工方面的問題。突出執(zhí)法辦案主業(yè),增強執(zhí)法剛性,嚴肅查處各類違法行為,推進后續(xù)整改,指導行業(yè)規(guī)范,不斷提高市場監(jiān)管工作依法辦案水平。
第七篇 人才市場情況調查報告3700字
近期,我部組成專題調研組,對__年以來全市31家規(guī)模以上企業(yè)人才隊伍情況進行了調研。調研采取個別座談、問卷調查、數(shù)據統(tǒng)計等方法進行。通過多層次、多角度調研,基本掌握了規(guī)模企業(yè)人才隊伍情況,對如何加強全市企業(yè)人才工作,為工業(yè)強市提供人才支撐進行了一些思考。
一、人才現(xiàn)狀
2、人才培養(yǎng)力度加大,培養(yǎng)措施得到增強。問卷表明,一部分企業(yè)對人才培養(yǎng)的經費投入明顯加大。如湘澧鹽礦用于人才培養(yǎng)的年均費用達20萬元,金湘豬鬃去年投入15萬元加強企業(yè)人才的培養(yǎng),另有7家企業(yè)人才培養(yǎng)費用在1萬元以上。石化儀還對單位干部職工參加學歷教育的費用實行全額報銷。人才培養(yǎng)的措施明顯增強。問卷表明,各企業(yè)培訓人才的方式主要有外聘專家授課、企業(yè)內部專長員工授課、選派外出進修、播放光碟、訂閱專業(yè)書籍等。如湘澧鹽礦依托機電學院請湖南省干部教育管理學院教授定期給中層以上管理人才上課,金湘豬鬃與長沙集成人才培訓公司達成協(xié)議,分期分批將全體中層以上管理人員和專業(yè)技術人才送到長沙進行系統(tǒng)培訓,效果比較明顯。受調問卷表明,認為企業(yè)培訓活動開展得較多的占51.6%。
二、存在的問題及原因
2、企業(yè)人力資源管理理念尚需改進。一是企業(yè)人才資源是第一資源理念缺乏。這在一些生產規(guī)模較小的私營企業(yè)中尤為突出。多數(shù)企業(yè)管理層沒有培養(yǎng)職業(yè)經理人及新產品研發(fā)帶頭人的想法和措施,對人才的使用只看眼前,不重長遠,能用一時則用一時,不愿花錢培養(yǎng)人才,而且缺乏有效的激勵機制,特別是有競爭力的薪酬激勵機制。理念的缺失導致了人才環(huán)境的不優(yōu)。調查中,64%的企業(yè)人才認為企業(yè)主對人才的重視和關心情況是一般,69%的企業(yè)人才對自己目前的薪金感覺一般或不滿意。二是企業(yè)用人近親繁殖現(xiàn)象普遍。民營企業(yè)大多采取的是家族式的管理和族群式的人才聚集,特別是企業(yè)管理層基本是自己人,對外聘技術人才也是顧慮重重,不敢放手使用,怕他們跳槽或者自己辦公司,成為潛在的競爭對手。這就導致部分企業(yè)人才沒有歸屬感而一走了之,長此以往,企業(yè)缺乏人才支撐,缺乏發(fā)展后勁。三是企業(yè)用人存在急功近利思想。一些企業(yè)雖然也表現(xiàn)出了對某些崗位人才的渴求,但也存在急功近利思想,表現(xiàn)在對人才的只用不養(yǎng)或重用輕養(yǎng),只把人才當蠟燭,而不是可充電電池,不少企業(yè)都認為人才就要來即能用,企業(yè)可以不承擔人才培養(yǎng)和培訓義務。如邦樂公司負責人就表示他們的技術人員全部來自汽車改造行業(yè)人才隊伍比較成熟的株州,基本不用公司培訓。對企業(yè)培訓情況的調查結果也表明,大多數(shù)企業(yè)雖然也對員工開展比較經常的培訓,但多是一些基本的公司章程或操作流程等應知應會教育,少有涉及提升員工綜合素質或專業(yè)技能的培訓,對崗位技能培訓采取最為廣泛的形式就是師傅傳帶式,少有正式的理論培訓班或產品研發(fā)班。調查中,54.9%的企業(yè)人才認為企業(yè)近兩年培訓活動開展較多、60%的企業(yè)人才反映企業(yè)培訓員工的主要方式是企業(yè)內部專長員工授課、65.5%的企業(yè)人才認為企業(yè)目前比較注重一線生產技能培訓。
3、企業(yè)人才隊伍建設機制亟待健全。一是企業(yè)人才人事管理不規(guī)范。有的企業(yè)與員工簽訂的聘用合同不鑒證,不實行人事代理,不為專業(yè)技術人員申報職稱,導致有的專業(yè)技術人員連續(xù)多年沒有晉升專業(yè)技術職務,現(xiàn)有職稱還是從原來的公有制單位帶進去的;大部分企業(yè)人才引進后沒有人事檔案、養(yǎng)老保險、勞動保障,各類應由企業(yè)負擔的保險都沒有;個體戶式經營與家庭式管理對企業(yè)人才只有月薪或年薪,沒有正常的薪酬激勵機制,干好干壞一個樣等。種種管理上的不規(guī)范,導致了本地企業(yè)人才引力的缺乏。雪麗造紙年初準備從長沙電力學校引進兩個大專生,上午確定的初步意向下午就收到了辭呈。石化儀近兩年從機電學院引進的6名大中專生也只留下了2個。二是企業(yè)人才市場發(fā)育不完善。全市沒有形成統(tǒng)一的企業(yè)人才市場發(fā)展規(guī)劃,對企業(yè)人才市場(如針對本市一些支柱產業(yè))的現(xiàn)狀、未來和對策缺乏系統(tǒng)的研究,特別是在發(fā)展方向上還沒有形成統(tǒng)一的思想認識;人才市場管理混亂,操作欠規(guī)范,目前還沒有形成一整套行之有效的管理機制,人才市場管理較混亂,出現(xiàn)了無序競爭、主管部門不明確等問題;人才市場中介服務整體水平不高,人才開發(fā)服務與人員就業(yè)服務混淆在一起,人才市場僅停留在介紹人員就業(yè)的職業(yè)介紹層次上;缺少企業(yè)經營管理人才資源庫,由于人才市場體系不完善,本就數(shù)量有限的經營管理人才又難以整合,企業(yè)往往只能盲目分散地自尋人才,因此,用一用,看一看,今天用,明天走的情況時有發(fā)生。三是企業(yè)人才社會服務體系不健全。在原來國有管理模式下,企業(yè)人才的管理全由企業(yè)負擔,包括企業(yè)人才的各種后勤保障服務,有人曾笑談像湘澧鹽礦這樣的企業(yè),除了火葬廠外,其它食堂、學校、醫(yī)院、市場一應俱全。企業(yè)改制后,各種后勤保障在市場經濟條件下逐步走向社會化,企業(yè)不再負擔職工的生老病死,員工與企業(yè)間只存在最基本的用工關系。在企業(yè)一步到位甩開包袱的同時,社會化的服務卻未跟進,必然導致企業(yè)人才的利益喪失。我們調查的很多規(guī)模企業(yè)連職工宿舍、食堂等最基本的物質條件都不具備,又怎能談及引才留才。
三、對策及建議
津市實行工業(yè)強市,需要有一支能夠為之提供智力支持的人才隊伍。而企業(yè)人才隊伍建設的好壞,在很大程度上決定這一目標能否實現(xiàn)。當前,建設適應津市工業(yè)又快又好發(fā)展的企業(yè)人才隊伍,應是各級各部門工作中的重中之重。
1、大力強化企業(yè)主人才意識
做好企業(yè)人才工作,關鍵要提高企業(yè)主素質,強化人才強企意識。首先,要加強對企業(yè)主的教育培訓。要通過黨校調訓、建立企業(yè)主協(xié)會開展活動、企業(yè)主論壇等方式,幫助他們確立企業(yè)要騰飛,必須靠人才的理念,走出經濟工作是硬指示,人才工作是軟指標的誤區(qū),提高企業(yè)主重視人才、尊重人才的意識。其次,要將引導與提高結合起來,在引導中提高企業(yè)主素質。如實行市級領導與企業(yè)主結對幫扶、定期走訪等制度。要明確規(guī)定,凡是今后市級領導外出從事與經濟工作相關的參觀考察、招商引資時,要帶領企業(yè)主一道外出,讓他們身臨其境地感受,在感受中更新觀念,提高素質。第三,要將工商聯(lián)納入到人才工作職能部門中來,充分發(fā)揮其團結、幫助、引導、教育作用。
2、大力推動企業(yè)引進人才
一方面,要鼓勵企業(yè)引進人才。實行人才引進零門檻制度,凡是企業(yè)引進的人才,在落戶、子女入學等方面一律與黨政機關、事業(yè)單位工作人員同等待遇。設立人才突出貢獻獎和企業(yè)引進人才獎,由政府拿出一定的資金建立人才引進和獎勵基金,對年度內引進人才最多,且人才簽署勞動合同年限在2年以上的企業(yè),由政府給予該企業(yè)5千至1萬元的專項獎勵。另一方面,要協(xié)助企業(yè)招賢納才。要充分發(fā)揮人才交流中心的中介作用,采取組團參加各類人才招聘會,政府網頁、黨建網、電視臺代為發(fā)布招聘信息等措施,幫助企業(yè)引進各類人才。此外,要更新人才引進的思維,實行企業(yè)顧問制度,與一些高校、研究院所的專家教授長期掛鉤聯(lián)系,聘請他們擔任企業(yè)的技術顧問,或建立產品研發(fā)中心。采取每月發(fā)一定數(shù)額的報酬,平時不到企業(yè)上班,只在企業(yè)生產經營中的技術攻關或遇到難題的關鍵時刻請他們來解決問題。實行借智生才,讓相關專家來企業(yè)進行階段性的強化培訓,手把手地幫、教、帶,讓企業(yè)員工學會學精關鍵技術,從而培育出本企業(yè)既熟練掌握關鍵技術又擁有豐富實踐經驗的人才。
3、創(chuàng)新人才培育管理措施
一是同等規(guī)格培訓育人才。要實行企業(yè)人才與黨政機關、事業(yè)單位工作人員在各種培訓上享受同等待遇,要將企業(yè)人才培訓納入到市委黨校主體班培訓規(guī)劃,每年至少舉辦2期。同時,通過培訓,及時了解企業(yè)人才需求狀況和通報省市有關人才培訓信息,引導企業(yè)不定期的安排人才外出培訓。二是拓展黨建功能育人才。大力尋求企業(yè)黨建工作與企業(yè)人才工作的鏈接點,在企業(yè)中廣泛開展以把共產黨員培養(yǎng)成企業(yè)人才、把企業(yè)人才培養(yǎng)成共產黨員為主要內容的雙培工程。同時,實行企業(yè)人才工作聯(lián)絡員制度,由企業(yè)黨建工作指導員或聯(lián)絡員兼任企業(yè)人才工作的聯(lián)絡員,這樣既可以強化企業(yè)人才工作力度,又可以節(jié)約人力資源。三是制定規(guī)劃育人才。勞動、人事部門要分別根據企業(yè)人才特點制定人才培養(yǎng)工作規(guī)劃,適時進行培養(yǎng),并幫助人才與省相關院校專業(yè)的教授之間牽線搭橋,建立聯(lián)系,促進成長。
4、大力營造良好的外部環(huán)境
一要強化服務。對企業(yè)人才服務上要始終做到兩個優(yōu)先,即對企業(yè)人才人事代理優(yōu)先,由人才交流中心專人負責,全程跟蹤指導辦理企業(yè)引進人才的人事調動、檔案代管等手續(xù);職評優(yōu)先,企業(yè)人才的職稱評定要與黨政機關、事業(yè)單位工作人員同等對待,對優(yōu)秀企業(yè)人才的職稱評定不限指標、不按年齡排隊、不規(guī)定身份。同時,充分發(fā)揮辦事處、居委會的作用,為轄區(qū)企業(yè)人才提供低廉租住房和家政服務;鼓勵社會人員參與企業(yè)后勤保障服務,解決企業(yè)人才后顧之憂。二要落實待遇。人事、勞動部門要定期免費向企業(yè)人才提供政策宣傳和咨詢服務,并督促強制企業(yè)為人才及時辦理養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等6類保險。三要強化激勵。實
行企業(yè)高層次人才市管制度,對企業(yè)主和企業(yè)高層次優(yōu)秀人才由市委組織部、人事局和用人單位共同管理,幫助解決他們的生活、工作、政治待遇問題對在全市經濟發(fā)展方面做出突出貢獻的人才,可聘為市委、政府經濟顧問,推薦成為人大代表、政協(xié)委員。
第八篇 雞精市場調查報告3450字
一、雞精行業(yè)背景情況
“民以食為天,食以味為先”,消費者在追求的吃飽、吃好的同時要求菜肴更有鮮味、更有營養(yǎng)、更加健康。隨著粵廚、粵菜的流行,雞精逐步成為一個巨大的產業(yè)發(fā)展起來。
在眾多的調味品中,消費者選擇了雞精,是因為雞精有以下特性:原料上來說它是以活雞加工產生,既有雞的鮮味又有雞的香味;其化學成分上將是核甘酸與谷氨酸鈉復合,鮮度相乘,實現(xiàn)增鮮調味二合一;鮮度與味精相比是味精的1.5-2倍,是營養(yǎng)成分更高的健康食品。
我國調味品業(yè)的增長每年都在20%以上,雞精市場增長則在10%以上。隨著人民生活水平的提高,各地各區(qū)域消費水平以及人們跟風消費的趨勢將促進雞精的銷量進一步增加。
在雞精強勢品牌的根據地,雞精人均年消費量2.7公斤,僅為其它習慣吃雞精的國家和地區(qū)消費量的30%-50%;而在雞精銷售的盲點地區(qū),人均年消費量不足0.2公斤。據有關權威部門預測,我國“十五”期間調味品市場總產值將達到300億元。而我國目前調味品市場總值才100多億元,還有較大的市場上行空間。
中國是調味品生產大國,但真正的全國性品牌幾乎沒有。最新的一項調查顯示,消費者認為最好的調味品品牌中,只有一個品牌的提及率超過10%,其他業(yè)內知名的如珍極、豪吉、金獅、龍門、太太樂等雖然榜上有名,但都低于10%,其他各種地方區(qū)域品牌占59.3%。由此不難看出調味品在整體上品牌集中度低,市場上還沒有領導品牌,甚至強勢品牌也沒有。對于調味品中的細分類別雞精,雖然品牌的集中度高,但是也都局限在局部區(qū)域市場太太樂憑借雞精市場的第一品牌,迅速占據了華東、華北、東北、西北的市場并具有主導地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴,有太太樂,百佳味、王牌、南家春等;在西南市場則是豪吉占有主導地位,其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。
而聯(lián)合利華、雀巢美極的雞精等外來品牌登陸內地,收購品牌,收購企業(yè),都取得了不錯的.戰(zhàn)果。
若論雞精品牌的集中度,無疑是中國所有行業(yè)中最高的。
三大品牌占有了將近80%的市場份額,而最好的品牌滲透率不足10%,各種品牌占據終端,消費者僅僅根據初步認知來選購產品。
經過調查,目前在市場上領導雞精行業(yè)的品牌,在市場銷售的產品,餐飲業(yè)占了70%,家庭消費只占30%。但是,隨著市場的發(fā)展以及終端建設的成功,家庭消費的比重逐年上升,家庭消費大致增長的比例為每年5%,強勢品牌占有的地區(qū)家庭消費發(fā)展的速度更快些,達到8%到10%。
二、市場分析
(1)市場高度壟斷
以廣州、上海、北京和成都為代表的全國四大雞精消費區(qū)域被三四個品牌瓜分,各品牌依據自己的區(qū)域優(yōu)勢成為領導品牌,企業(yè)的實力相差無幾,在勢力范圍內的市場空間依然巨大。
目前川內市場豪吉、金宮的市場銷售網絡相對完善。尤其是豪吉,建立起了相對扁平的通路終端,以酒店供應和家庭消費兩條渠道為主要渠道,致力于渠道扁平化建設。在各大商場超市、大小干雜店、農貿市場產品的出樣率良好,市場價格穩(wěn)定。其分銷深度已經滲透到周邊二、三級市場,渠道的寬度與深度都已經健全。
江蘇以及華東其他地區(qū),雞精正在成為日益重要的調味品,主要原因來自于太太樂的市場引導。太太樂在渠道建設方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是,在渠道的深度和市場占有率方面,太太樂已經在缺乏競爭的市場建立了強大的品牌忠誠。
(2)品牌繁多
各種質量、各種標準的雞精很多雖然國家出臺了雞精行業(yè)標準,但是控制品質,執(zhí)行嚴格的標準卻十分困難。在成都市場,雞精的品牌有二百家以上,以作坊模式的居多,有終端鋪貨的雞精29種,在餐飲競爭的不下20種雞精;但品牌繁雜,良莠不齊。
三、競爭格局分析
根據市場占有率來看,分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。以成都市場為例,各種銷售場所市場占有率綜合排名第一名是豪吉占70.64%,第二名是太太樂占20.56%,其余品牌僅占8%。
太太樂以“鮮”的有一套,讓十三億人都嘗到鮮的味道,紅遍華東、華北、東北、西北,將中國市場的半壁江山具為己有。在西南市場,豪吉以第一個雞精品牌,綠色天然雄霸西南市場,而家樂則將華南市場收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設渠道,圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運營,巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉,從而輕松占據中國雞精市場80%的分額。
一東一西,遙相輝映,想獨霸中國雞精市場之心顯露無遺。
這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強強聯(lián)合的優(yōu)勢,使得國內雞精行業(yè)的競爭變得沒有懸念;從另一方面來看,我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產企業(yè)無論規(guī)模,還是品牌,還是銷售模式,都面臨著深刻的危機。
四、消費者分析
探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個重要的原因,發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關系。
某餐飲業(yè)人士曾表示:“餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展,全靠用味道把客人留住,味道好,一傳十,十傳百,不用打廣告,企業(yè)的美名也能遠播四方客。這幾年,消費者是越來越挑剔了,不僅要求吃好,而且要色、鮮、味具全,剛開始我們怕雞精會串味,事實證明我們的擔心是多余的,現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了,而我們的生意也越來越好?!痹诓惋嫎I(yè)的帶動下,雞精迅速普及。
這位廚師的說法很有說服力,也充分證明了雞精在市場教育、消費者引導方面,餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。
與此同時,由于消費者長期使用味精調味,再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能,仍然有很多的消費者習慣用味精。尤其在比較落后的地方,還不知道雞精是什么的消費者比比皆是??磥恚枰嗟碾u精企業(yè)參與到市場終端的競爭中去,讓更多的消費者對了解雞精,因此雞精企業(yè)任重道遠。
據調查,城市消費者已形成購買雞精的習慣,經常購買者占48.89%,偶爾購買者占48.15%,只有2.96%的人從來不購買。年齡結構明顯趨于年輕化。
消費行為特征表現(xiàn)為重品牌,重口感,對復合調味品概念模糊,但已有一部分消費者認識到,長期使用味精無益,開始固定消費雞精,并形成消費習慣。
五、優(yōu)勢劣勢與威脅機會分析
a 雞精行業(yè)作為第三代調味品,具有味精所無法比擬的優(yōu)勢:
1、從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看,雞精行業(yè)標準的出臺以及雞精成分檢測標準的辦法的制定,有利于指導和規(guī)范目前散亂的市場。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的外部環(huán)境。
2、從雞精的原料上來講,將雞的香味與雞的鮮味合二為一,相比味精更鮮、更有營養(yǎng),更受消費者喜歡。
3、從雞精的化學成分上講,它是核苷酸與谷氨酸鈉復合而成,具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調味品無法相比的。
4、雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品,健康無污染的戰(zhàn)略,有利于雞精在消費者心目中樹立健康食品形象。
b 同時,雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢:
1、消費者的消費習慣的改變是一個長期的過程,目前在市場上保鮮性的味精銷量走勢強勁。而在經濟欠發(fā)達地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費者比比皆是,因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。
2、由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài),導致雞精的宣傳與消費者接受的信息不對稱,使許多消費者認為雞精產品夸大其辭,而放棄使用雞精的念頭。
3、由于雞精有關是否含有雞的成份等指標檢測辦法還有待完善,所以目前在市面上許多小品牌在質量方面令人憂慮,市場比較混亂,競爭沒有秩序。
c 作為雞精企業(yè)將受到以下威脅:
1、雞精行業(yè)由于雀巢和太太樂、豪吉的結合,使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時代演化走到強秦一同江湖的局面,當先進的技術,強勢的品牌,完善的渠道、雄厚的資本結合在一起時,對雞精領域的任何一個企業(yè)來說都是一種威脅。
2、行業(yè)領域里的假冒偽劣產品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。
3、雞精行業(yè)有關成分含量,質量檢測標準等游戲規(guī)則的制定,直接關系企業(yè)的生死存亡。
d 我們的機會:
1、雞精行業(yè)作為一個新興的產業(yè),從整體而言,它所處于的階段仍然是導入期。
一個人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū),其雞精的銷量都是8000噸,而中國去年的總銷量才僅僅達到2萬噸,其比例為3億:4萬噸;類比中國市場應有17萬噸。
如此廣闊的市場容量,對于雞精企業(yè)來說機會是客觀存在的。
2、從雞精的渠道來看,大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講,都是非常短的,其通路的末梢仍然停留在中心城市,二級城市。
3、從雞精的利潤角度來講,相對于家電行業(yè),雞精行業(yè)的利潤還是很高的,對后進入市場者發(fā)展空間大。
4、從品牌戰(zhàn)略來看,雞精行業(yè)里崛起的品牌僅僅有兩三個,所以品牌是雞精行業(yè)決勝的關鍵。
縱觀目前的國內雞精行業(yè),作為第三代調味品,以其獨特的優(yōu)勢,迅速占領了消費者的胃口。
讓十三億中國人嘗到鮮味,是太太樂,還是豪吉,還是……游戲才剛剛開始,機會與威脅同在,一切皆有可能!
雞精市場調查報告 精選
第九篇 個性化服務市場需求現(xiàn)狀及成因調查報告850字
隨著經濟全球化的發(fā)展,我國經濟得到極大的提升,人們生活水平和物質水平都得到很大的提高,在物質需求得到滿足的同時,對精神需求有了更深層次的個性化需求,人們對個性化服務和產品的需求日益顯著,但是,在當今中小型企業(yè)中,產品同質化越來越嚴重,個性化的產品或服務的差異性不大,導致企業(yè)在市場中的競爭力不足,因此想要改變市場地位,就要改善企業(yè)個性化服務市場在總市場中的重要地位,并改變現(xiàn)狀。
一、個性化服務市場需求現(xiàn)狀
1、個性化企業(yè)現(xiàn)狀
在中國這個大市場中,擁有個性化的市場卻非常少,所在市場份額也很低,因此,中小型企業(yè)也沒有意識到個性化市場將要逐步占領大部分市場;
2、個性化需求現(xiàn)狀
隨著人們對精神需求的追求,個性化需求占據了絕大部分生活,從 衣食住行到消費行為都體現(xiàn)出個性化的需求,尤其是年輕的消費者,個性化需求更加凸顯,但是現(xiàn)階段的中小型企業(yè)對于個性化產品或服務的提供并不足夠,即便個別企業(yè)能夠提供個性化產品或服務,但是卻雜亂無渣,并未形成一定的規(guī)模,發(fā)展的道路漫長又曲折,個別消費者提出個性化服務,但是卻無法滿足,進而讓消費者對服務市場產生諸多不滿;
二、制約個性化服務市場形成的原因
1、個性化服務分類不明顯
個性化市場中的服務產品種類沒有進行很好的歸類,個性化服務的項目卻分布在各個行業(yè)之中,并沒有進行統(tǒng)一劃分,導致消費者在選擇的時候產生迷茫,即使選擇了一家服務項目,在整個過程過都變得很忐忑;
2、服務產品不成熟
中小型企業(yè)在建立初期,服務產品還處于不成熟時期,尚未形成具體的服務提下,在運行之中會出現(xiàn)大大小小的各種問題,導致消費者在消費過程中吃虧,消費者在訂制個性化服務產品中因個人問題進行取消,但是企業(yè)已經根據消費者的需求進行了訂制,這個過程中產生的費用則會引起很大的紛爭,這也是售后不夠成熟而導致的,因此,不論是在企業(yè)進行個性化服務訂制過程中,還是消費者在消費過程中,都有可能因為服務產品不成熟導致企業(yè)和消費者都受到損失。
第十篇 關于奶茶市場的調查報告4700字
團隊名稱:國龍匯
團隊成員:孫道帥張晶劉國龍(資環(huán)力學)
李曉桐李澤健
關于我校奶茶市場問卷調查統(tǒng)計的小組報告
一、調研背景介紹
隨著飲料市場的不斷豐富,奶茶等飲品也逐漸成為一種時尚。當瓶裝飲料不再是學生們課后唯一的選擇,當奶茶不再只是作為一種解渴的飲料,而成為一種當代大學生樂活主義的生活方式時,奶茶市場潛力無限,于是奶茶店也逐漸在大學周邊迅速興起。一家接一家的奶茶店相繼選址在大學校園附近。而由此引發(fā)的市場競爭也是越來越激烈。眾所周知,奶茶成本低廉,但是喜歡奶茶的大學生卻還那么多,那么到底奶茶店以何種元素能最大化的吸引學生眼球?日趨紅海的奶茶市場又是否能迎來新的一片藍海?新的奶茶市場龍頭企業(yè)又會花落誰家?
為此,本調研小組展開了此次關于大學生奶茶市場的調研計劃,同時以山科大后街皇家奶茶店為例,具體調研其在山科附近奶茶市場的競爭地位以及優(yōu)劣勢。并與其競爭對手進行研究比較分析。
以下是避風塘-皇家奶茶店的有關情況簡介:
皇家奶茶店隸屬于避風塘奶茶有限公司,是一家以綠色健康休閑飲品為主打的特許經營連鎖機構,至力于打造全新的飲品形態(tài),將傳統(tǒng)奶茶與健康文化溶合一體,為消費者提供更健康、更具活力的特色飲品。
二、調查人員:孫道帥張晶劉國龍李曉桐李澤健
三、調查對象:山東科技大學校內美食街皇家奶茶
四、調查時間:2024年11月15日——2024年11月24日
五、調查目的:
對校內及周邊奶茶店的市場現(xiàn)狀和投資可行性進行調查分析,為奶茶店投資和更好發(fā)展做好導向工作。
六、調查方式:問卷式、訪談法、資料法、觀察法等。
附件一:eba創(chuàng)意管理大賽問卷調查表
附件二:訪談內容
七、調查內容:
1、奶茶店銷售現(xiàn)狀調查
2、奶茶店銷售環(huán)境調查
3、消費者對奶茶或奶茶店的相關看法調查
4、奶茶店投資分析調查
八、實施過程及各成員分工
(組長)孫道帥:策劃活動進程及活動任務分工,定期召集成員討論研究,并將各成員的獲得的數(shù)據資料匯總分析,制作成型調查報告。
(組員)張晶:搜集調查問卷和調查報告的格式及內容方面的有關資料,并結合實際情況引入格式。
劉國龍:主要負責宣傳方面的內容,如門面、宣傳方式等方面的調查。并調查各項物品的市場價格,統(tǒng)計分析銷售收入問題。
李曉桐:負責調查問卷填報和統(tǒng)計的實施及對店主進行訪談,并對奶茶店的相關情況進行調查。
李澤?。簩δ滩璧晡锲窚蕚浼巴顿Y情況做了相關統(tǒng)計,通過觀察法對其銷售現(xiàn)狀調查。
九、調查結果與分析
(一)銷售現(xiàn)狀
1、經營模式:即產即銷型。
優(yōu)點:保證產品質量,博得顧客好感與放心,減少浪費。
缺點:效率低。
2、銷售方面的分析:
優(yōu)點:
(1)該奶茶店是避風塘連鎖機構,屬知名品牌,具有較強的品牌效應。
(2)該店為顧客發(fā)放積分卡,無論大杯小杯,每集夠10杯可免費獲贈一杯相同規(guī)格的奶茶,吸引消費者。
(3)店老板雇傭在校學生做鐘點工,為學生提供實踐機會,提高學生的實踐能力,間接拉動產品銷售。
不足:
(1)產品雖是名牌,但是,與其他奶茶店相比競爭力不足,沒有鮮明亮點吸引消費者,勝過其他店鋪。
(2)價格方面:與其他奶茶店的價格相同,顧客沒有理由必須選擇此家奶茶店。(小杯2元,大杯3元)
(3)宣傳方面:本店雖然推出特色的蓮子粥,但是鮮有人買,而且很多消費者因盛放蓮子粥的怪異容器而退避三舍,更不用說走近消費。另外,本店的門面太小、不夠鮮亮,不能吸引消費人群,甚至很多人都不知道有此家店鋪。除積分卡外無其他優(yōu)惠方式。
(4)奶茶喝到最后,剩下的沉降的部分(如珍珠、椰果等)不能飲用干凈,造成了不必要的浪費,一份的量微不足道,但是大量的浪費,著實會造成資金的流失。
(二)銷售環(huán)境
1、店址分析:地理位置不佳,位于美食街的西側角落,有很多的人不會注意到該處店鋪,為自己的經營銷售帶來不便。但是在供電供水方面還算沒有困難。
2、店面實用面積:大約4平方米,與其他一些店鋪相比展露出明顯的不足。經營店鋪較小導致顧客不能坐下歇息,無法坐下品嘗產品,最終不能很好的品嘗該產品,只是匆匆喝掉作罷,為自己以后的銷售堵上了后路。
3、競爭者分析:在美食街和學校周圍有很多類似奶茶店,與其他店鋪相比,該店沒有特別突出的地方,而且門面面積和銷售品種單一,導致更沒有太大的競爭力,因此,如我們所見,該店銷售狀況明顯不如別家。
4、宣傳方面:該店鋪門面較小,宣傳牌示也是很小,不能引起消費者的注意,著實是一個缺點。在我國傳統(tǒng)節(jié)日或西方節(jié)日時沒有做出相關的宣傳(如:在情人節(jié)來到時,懸掛類似“將你的他/她一起捧在手心吧!”的牌示)來增加自己的銷量。裝修不夠精美,讓人沒有想回頭的感覺。
5、店內情況分析:店內衛(wèi)生狀況一般,很多原料擺放雜亂;制作奶茶時,工作人員一般是背對消費者在后面制作,制作過程不公開,并且自己店面在此時也很容易被盜;店內的蓮子粥容器太大,為本來就不大的店面又增加了些許壓力;店員著裝不統(tǒng)一,不能體現(xiàn)品牌特色。
(三)調查問卷(見附件)結果及分析
1、對于飲品價格的接受程度
1-2元
2-3元
3-5元
5元以上
男生
12
70
27
9
女生
4
42
13
3
關于消費者對于奶茶店飲品價格的接受程度,調查顯示,無論個人生活費的高低,總體有61.5%的人能夠接受每份2-3元的價位,這也是現(xiàn)在山科周圍奶茶店飲品的普遍價格,而在3-5元這一相對較高的價位區(qū)間,女生的接受比例為21%較高于男生的19.1%,可見在對于較高價位飲品的支付意向上面女生會比男生積極,而在對于5元以上價位的飲品則都只有不到1成的人愿意購買,由此可見,在奶茶店飲品營銷宣傳方面價格戰(zhàn)絕不是商家的首選,消費者對于價格并不敏感,只是維持在一般水平。
2、消費者最在意奶茶店各要素分析
價格便宜
服務周到
品種多
口味好
位置方便
店鋪環(huán)境好
38
52
111
76
51
在消費者最在意奶茶店那一要素方面,調查顯示飲品口味好品種多得到了35.2%的支持率,其次是位置較近則有24.1%的支持率,接著是服務周到16.5%、店鋪環(huán)境好16.2%以及價格便宜12.1%,通過數(shù)據我們不難發(fā)現(xiàn),消費者購買奶茶首先注重的是飲品的口味及種類,同時地理位置也是影響消費者進行購買的因素,這也體現(xiàn)出一個成功的奶茶店既要有優(yōu)越的地理位置保障客流量,也要有良好的商品品質從而吸引顧客,使其下次再來購買,形成穩(wěn)定的客戶基礎。另一方面,良好的服務以及店鋪環(huán)境是消費者產生持續(xù)消費并形成品牌忠誠的有利條件。同時,我們也發(fā)現(xiàn),價格始終不會是一個飲品消費者首先要考慮的因素,也不是決定性因素。
3、每周喝奶茶的頻率分析
根據調查結果顯示,基本很少喝的占6.67%,1-2杯的占53.33%,3-4杯的占30%,5-6杯的占6.67%,7次以上的占3.33%。雖然有很大一部分同學很少喝奶茶,而忠實于喝奶茶的同學也不是很多,但是過半數(shù)的同學都有每周喝一定量奶茶的習慣而且不同的季節(jié)奶茶的消費需求也會有所不同。以上數(shù)據說明奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
4、受歡迎的消費者逐漸由可口的碳酸飲料轉向對人們身體有益、美味的奶茶的同時,奶茶的口味也成了人們特別關注的一個方面。從上圖可得,大多數(shù)人還是喜歡奶茶的香濃口味,喜歡品味奶茶帶給人的那種暖暖舒服的感覺。喜歡淡雅口味和原味的人數(shù)相當,其他口味的相對較少。從以上數(shù)據說明,奶茶店應該主打香濃口味奶茶,符合大眾的要求才是盈利的最根本的措施。
5、喜歡喝奶茶放些什么
以上數(shù)據說明喜歡珍珠的學生是最多的,但其他的配料也很受學生的歡迎,也有不少同學喜歡紅豆,可以說是平分秋色,尤其是椰果。這表明奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6、喜歡的奶茶店的風格
根據調查結果顯示,大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店,對優(yōu)雅,低調風格的奶茶店也很喜歡,相對的,高調風格的奶茶店卻不是很受同學們的喜歡,而且從同學們喜歡的那幾家奶茶店的風格來看,休閑,低調,優(yōu)雅是主流風格,所以,奶茶店在店面的設計和裝修要注意風格的選擇,不需要設計得很高調,對休閑,低調,優(yōu)雅風格的奶茶店,同學們會覺得更舒服。
(四)投資方面的調查和分析
1、奶茶店投資成本
一般來說,一個小型奶茶店投資成本包括以下:
冰箱1000元左右,榨汁機120元左右,封口機300元左右,飲水機150元左右,長短桶各一個大致100元左右。
制奶茶原料批發(fā)市場通常都能拿到,奶精(與牛奶、奶粉比較之下,奶精更合算)300元左右一件,果粉10多元一袋,椰果10多元一瓶,黑珍珠4元一袋,白糖250左右50公斤。
其次,營業(yè)執(zhí)照50元左右,衛(wèi)生許可證、個人健康證40元左右,稅務注銷證等。
此外就是加盟費了。珍珠奶茶店通常以加盟連鎖方式經營,而加盟費通常在2萬左右。另外需要的是一年或半年的房租費用、水電費用。
上述總計下來,一個奶茶店投資就總計需要3-5萬元左右,相對還是較低的。一杯奶茶的原料成本是三到四毛錢,帶上房租、水電、人工,一杯奶茶成本是一塊錢左右。當然如果已有珍珠奶茶制作的經驗,通常只需要簡單設備的投資與房租便足夠了,成本還可大幅降低。
2、店面的選擇
選址
奶茶店店面的選擇可以說是創(chuàng)業(yè)成功的關鍵,擁有好的店面可說是已經成功了一半。店面選擇關系到奶茶店投資規(guī)模、店面檔次、產品定位、裝修方案、人員配備、開業(yè)宣傳方案及發(fā)展空間。
奶茶店消費者主要以年輕人為主,而年輕人里以不懂得錢來之不易的學生的消費最沒有理性。因此學校集中地區(qū)或路口是飲品店的首選之地。當然單做學生的生意最難受的就是放假,于是很多人選擇商業(yè)街。商業(yè)街一般人流量大,銷售量不愁,主要是考慮成本因素。高昂的店面租金使得需要的經營能力及資金實力要更強,投入也更大。而皇家奶茶選在了山科大的美食街開店還是比較明智的,盡管位置有點偏,但生意還算是不錯的。
裝修
1.裝修只要裝修得符合消費者心理就好,也不一定要耗費很多,可以設計成可愛風格,最近很流行墻體彩繪,可以在墻壁上繪畫卡通圖案,非常符合女孩子的口味。也可以多一些毛絨玩具來裝飾。
2.顏色的搭配可以是粉白或者藍白為主。一定要突出清新的感覺。
3.墻上可以留出讓大家留言的地方,現(xiàn)在還是蠻流行的。怕把墻壁弄臟的話,可以用隨意貼.
3、產品方面
對于奶茶店來說,制作原料就象“萬事俱備,只欠東風”里的東風。沒有合適或合理的原料,奶茶店根本無法滿足消費者需求,從而難以維系經營。原料的改變意味著整個奶茶店風格與口味的改變,因此,在開店初期應充分考慮,慎重選擇。對于調味,經營者也應加強實踐學習,力求形成自己獨特的口味風格,以吸引消費者,建立口碑,得以長期經營。
技術方面,許多原料批發(fā)廠商聲稱其擁有全套的調味技術。事實上,他們的技術一般只適用自己的原料。這樣便會產生依賴性,實際便產生經營風險,一旦出現(xiàn)問題,供貨商停止供應原料,即經營難以為繼。還有便是加盟商的技術,一般較為保密,很多加盟者開店一年半載也不知道奶茶的真正配法。這樣經營一定是有風險的,因此在建設初期開始即應充分重視技術問題。盡量掌握加盟商配制奶茶技術,開店過程中也應注意自我摸索,盡早形成自己的配制技術和獨特的口味風格,更好的適應消費者的需求。
十、總結及建議
1.奶茶還是比較受大學生的喜愛的,奶茶是有很大市場的。
2.同學們購買奶茶會受到身邊人行為的影響,本來也許沒有購買的欲望,但因為朋友購買了奶茶,所以產生了新的購買欲望。
3.學生在購買奶茶時多在乎的都是奶茶的味道,奶茶店在售賣奶茶時,應更注重奶茶口味的調配和新口味的研發(fā)。同時可以加強奶茶的外包裝的美感度和進行一些奶茶的促銷折扣活動。
4.同學們購買奶茶是大多數(shù)品種口味,所以奶茶店在售賣奶茶時只要合理制定奶茶的價格,在品種口味上做好,銷量定能提高。
5.奶茶店應該盡量豐富奶茶配料的種類,給廣大學生更多的選擇,以便適應不同學生的需求,不過,珍珠和椰果仍是奶茶配料的主力軍。
6.奶茶店的服務態(tài)度一定要好
7.營造的氣氛和情調也是吸引大家的重要因素
8.大多數(shù)同學喜歡休閑風格的奶茶店
第十一篇 集貿市場建設和提升工作調查報告1750字
集貿市場是指農副產品、日用消費品等現(xiàn)貨商品交易的固定場所。集貿市場在方便居民生活、促進農業(yè)生產和拉動經濟發(fā)展等方面起著較大的作用。因而,規(guī)劃、建設和提升集貿市場,就顯得十分重要。
一、市區(qū)集貿市場現(xiàn)狀和存在的問題
市區(qū)二環(huán)線內經工商部門登記的有形集貿(菜)市場有26個,年成交額36.29億元。這些市場有這樣幾個特點:
(1)投資主體多元。有政府投資、集體投資和企業(yè)個人投資等。其中政府投資的有、新農貿市場和農產品批發(fā)市場等4個;集體投資的有3個;企業(yè)個人投資的有19個;
(2)市場布局不合理,影響人流、物流、車流,一定程度上影響城市交通。如農產品批發(fā)市場,整個市場只有環(huán)城北路一條通路進出,而其他三周無道路,市場的人流、車流常常造成道路擁堵;
(3)市場硬件總體差,配套不全,格局不盡合理,除新建的農貿市場外,沒有一個市場的硬件配套齊全完善;
(4)市場管理不規(guī)范,缺少標準化、專業(yè)化,占道經營現(xiàn)象突出,場外有場,帶有一定的普遍性。僅在二環(huán)路范圍內就有近20個馬路市場,影響市容市貌和文明衛(wèi)生城市創(chuàng)建。
二、市區(qū)建設和提升集貿市場的優(yōu)勢
(1)具有區(qū)位優(yōu)勢、交通樞紐優(yōu)勢及較強的輻射能力。多元交通已成網絡,優(yōu)勢獨具;又是農產品十分豐富的農業(yè)型城市,大力發(fā)展集貿市場、做大做強農字型市場條件得天獨厚;
(2)具有市場大市辦市場經驗。改革開放后,市成了全國的市場大市,轄區(qū)內有義烏小商品市場、永康五金城等,積累了辦市場的豐富經驗,培養(yǎng)了一支懂經營會管理的專業(yè)團隊;
(3)是農產品原產地、集散地,更是大規(guī)模發(fā)展農產品的洼地。境內產的各種蔬菜、水果、水產、花卉每年銷往省外,數(shù)量高達500多萬噸。同時,還是供港豬的生產基地;
(4)發(fā)展農產品,搭建農產品平臺迎來了一個新契機。民以食為天,對老百姓來說農副產品的價格是最敏感最直接的。穩(wěn)定農副產品的物價,理所當然是集貿市場建設和管理者所應承擔的一項工作。中央提出省長管米袋子、市長管菜籃子,說明從中央到地方都十分重視民生,重視農產品的發(fā)展和價格穩(wěn)定,從而為市區(qū)的集貿市場建設和提升帶來了一個新的發(fā)展機遇。
三、市區(qū)集貿市場建設和提升的設想
水好、空氣好、出行方便、物價較低,是一座非常適合人居住的城市。市區(qū)集貿市場建設和提升,目的是為了推動經濟發(fā)展和完善宜居城市的結構。具體從三個層面來思考:
(二)建設區(qū)域性集貿市場,改造提升老市場。一條把城分為、兩部分。是老城,農副產品市場的網點布局較為合理;是新城,集貿市場的布局不盡完善。新農貿市場在投入使用,有效地改善了市場結構。在此基礎上,在、、區(qū)和新區(qū)各擴建、新建一個檔次高、設施完善的批零兼營,具有一定規(guī)模的區(qū)域性批零集貿市場,為區(qū)域內居民及機關企事業(yè)單位菜籃子提供服務。
(三)把市場建設與城市發(fā)展結合起來,構建政府主導下的菜籃子便民服務體系。連鎖化品牌經營是集貿市場轉變傳統(tǒng)經營模式的重要趨勢。學習借鑒北京新發(fā)地農副產品批發(fā)市場設立連鎖菜場平抑菜價、方便群眾的做法,在也可由市場開發(fā)服務中心對市區(qū)集貿市場進行整合,在各新建小區(qū)內設立便民小菜店。實行集團采購、專業(yè)配送,統(tǒng)一銷售,同城同價,一店式銷售,讓市民吃上放心菜、便宜菜。同時,也有利于政府相關部門對菜籃子價格和質量的調控。要實現(xiàn)集貿市場集群化經營,鼓勵集貿市場開辟農加超等形式,實行凈菜上市,拓展銷售渠道,對分散的集貿市場實行統(tǒng)一管理,提高集貿市場的綜合競爭力。
四、全面提升集貿市場管理水平
在市場主體多元化的背景下,政府要成為帶有公益性質集貿市場的建設主體。集貿市場作為城鄉(xiāng)居民的菜籃子工程。新建集貿市場政府可以直接全資投入,老市場可以采取回購并提供建設改造資金等方式進行控股、參股,在這特殊的行業(yè)逐漸推行國進民推,從而達到掌控集貿市場資源,使國有資本調控下體現(xiàn)其公益屬性,還利于民。達到布局合理、設施完善、秩序優(yōu)良、管理規(guī)范、安全放心的目標。
針對集貿市場的監(jiān)管,大膽探索市場主辦權和市場經營管理權分離,推行標準化、專業(yè)化管理模式,改變農貿市場管理人員素質低下、管理能力差及管理不到位的現(xiàn)狀。大力開展星級標準化市場建設,通過先發(fā)展一批龍頭示范市場,強化國企市場排頭兵的作用,繼而帶動同類集貿市場規(guī)范經營、健康發(fā)展,力爭在三年的時間內,全力打造市區(qū)三層次多網點的現(xiàn)代化集貿市場便民服務體系。
第十二篇 市場調查報告格式怎么寫850字
市場調查報告,就是根據市場調查、收集、記錄、整理和分析市場對商品的需求狀況以及于此有關的資料的文書。換句話說就是用社會主義市場經濟規(guī)律去分析,進行深入細致的調查研究,透過市場現(xiàn)狀,揭示市場運行的規(guī)律、本質。 主要包括以下幾種:
市場需求調查報告
主要內容包括產品銷售對象的數(shù)量與構成,消費者家庭收入水平,實際購買力,潛在需求量及其購買意向,如消費者收入增加額度、需求層次變化情況,消費者對商品需求程度的變化、消費心理等。
市場供給調查報告
主要內容包括商品資源總量及構成,商品生產廠家有關情況,產品更新?lián)Q代情況,不同商品市場生命周期的階段,商品供給前景等。
商品銷售渠道調查報告
主要內容包括渠道種類與各渠道銷售商品的數(shù)量、潛力,商品流轉環(huán)節(jié)、路線、倉儲情況等。
商品價格調查報告
主要內容包括商品成本、稅金、市場價格變動情況,消費者對價格變動情況的反映等。
市場競爭情況調查報告
主要內容包括競爭對手情況,競爭手段,競爭產品質量、性能、價格等。
寫法和要求
1。標題。一般來說,市場調查報告的標題沒有嚴格的格式。它要求與文章的內容溶為一體.是文章內容的高度概括,用精練簡潔的文字去表現(xiàn)文章的中心思想。市場調查的標題有:在標題里直接寫明市場調查的地區(qū)、調查的項目和“市場調查”這一文種;在標題里直接提出某一種商品在市場上的問題,點明文章的中心,如《×牌冰箱被冷落》;用主標題點明文章的中心,再用副標題說明市場調查的項目、地區(qū)和文種;用大標題點明市場調查的項目、范圍、內容和情況,用小標題說明全文的主要內容。
2。前言。前言部分用簡明扼要的文字寫出調查報告撰寫的依據,報告的研究目的或主旨,調查的范圍、時間、地點及所采用的調查方法、方式。
3。主體。市場調查報告主要包括概要部分、正文部分、結尾部分。這三點組成報告的主體。
4。結尾。這是全文的結束部分。一般有前言的市場調查報告,要有結尾,以與前言互相照應,綜述全文重申觀點或是加深認識。