市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告怎么寫
1. 引言:開始時(shí),簡(jiǎn)要介紹市場(chǎng)調(diào)查的目的,包括調(diào)查的主題、目標(biāo)群體和調(diào)查的背景信息。例如,"本報(bào)告旨在分析消費(fèi)者對(duì)新款智能手機(jī)的購(gòu)買意愿,以幫助制造商優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì)和市場(chǎng)策略。"
2. 方法:詳細(xì)說(shuō)明調(diào)查方法,包括數(shù)據(jù)收集方式(如問(wèn)卷調(diào)查、深度訪談、焦點(diǎn)小組討論等)、樣本選擇、數(shù)據(jù)收集時(shí)間和地點(diǎn)等。例如,"我們通過(guò)在線問(wèn)卷對(duì)1000名18-45歲的城市居民進(jìn)行了調(diào)查,覆蓋了五個(gè)主要城市。"
3. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn):使用圖表、表格等形式展示數(shù)據(jù),確保清晰易懂。例如,"圖1顯示,45%的受訪者表示更傾向于購(gòu)買具有高級(jí)攝像頭功能的手機(jī)。"
4. 數(shù)據(jù)分析:對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入解讀,指出主要趨勢(shì)、模式和異常。例如,"年輕人對(duì)手機(jī)的性能和設(shè)計(jì)有更高的要求,而中年人更關(guān)注耐用性和價(jià)格。"
5. 討論:解釋數(shù)據(jù)背后的原因,可能的市場(chǎng)影響和建議。例如,"這表明制造商應(yīng)重點(diǎn)提升手機(jī)的性能和設(shè)計(jì),同時(shí)保持合理的價(jià)格,以滿足不同年齡層的需求。"
6. 案例研究/實(shí)證證據(jù):如果有的話,可以引用具體案例來(lái)支持你的分析。例如,"蘋果公司的iphone x就是一個(gè)成功例子,其創(chuàng)新設(shè)計(jì)和高性能吸引了大量年輕消費(fèi)者。"
7. 局限性:誠(chéng)實(shí)地討論調(diào)查的局限性,如樣本大小、時(shí)間范圍或方法的不足。例如,"由于地域限制,我們的結(jié)果可能不完全反映全國(guó)范圍內(nèi)的消費(fèi)者行為。"
8. 未來(lái)研究建議:提出進(jìn)一步研究的可能方向。例如,"未來(lái)的研究可以擴(kuò)大樣本范圍,包括農(nóng)村地區(qū),以獲取更全面的視角。"
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
開頭部分應(yīng)簡(jiǎn)潔明了地引入主題,激發(fā)讀者的興趣。例如,"在科技日新月異的時(shí)代,智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。為了在市場(chǎng)中脫穎而出,了解消費(fèi)者的需求至關(guān)重要。"
結(jié)尾:
結(jié)尾部分不應(yīng)總結(jié),而是提出下一步行動(dòng)或結(jié)論的啟示。例如,"綜合上述分析,我們得出結(jié)論,產(chǎn)品創(chuàng)新和定位策略對(duì)于智能手機(jī)市場(chǎng)的成功起著決定性作用。制造商應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注消費(fèi)者需求,靈活調(diào)整市場(chǎng)戰(zhàn)略,以保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。"
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
第一篇 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本14200字
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本1
首先先簡(jiǎn)單介紹一下平面概念:設(shè)計(jì)一詞來(lái)源于英文'design',包括很廣的設(shè)計(jì)范圍和門類建筑:工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、平面設(shè)計(jì)等等,而平面設(shè)計(jì)現(xiàn)在的名稱在平常的表述中卻很為難,因?yàn)楝F(xiàn)在學(xué)科之間的交壑更廣更深,傳統(tǒng)的定義,例如現(xiàn)行的叫法“平面設(shè)計(jì)(graphics design)視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)、裝潢設(shè)計(jì)??”,這也許與平面設(shè)計(jì)的特點(diǎn)有很大的關(guān)系,因?yàn)樵O(shè)計(jì)無(wú)所不在、平面設(shè)計(jì)無(wú)所不在,從范圍來(lái)講用來(lái)印刷的都和平面設(shè)計(jì)有關(guān),從功能來(lái)講“對(duì)視覺通過(guò)人自身進(jìn)行調(diào)節(jié)達(dá)到某種程度的行為”,稱之為視覺傳達(dá),即用視覺語(yǔ)言進(jìn)行傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn),而裝潢設(shè)計(jì)或裝潢藝術(shù)設(shè)計(jì)則被公認(rèn)為極不準(zhǔn)確的名稱,帶有片面性。
現(xiàn)在,在了解了對(duì)平面設(shè)計(jì)范圍和內(nèi)涵的情況下,我們?cè)賮?lái)看看平面設(shè)計(jì)的分類,如形象系統(tǒng)設(shè)計(jì)、字體設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、型錄樣本設(shè)計(jì)、dm雜志設(shè)計(jì)、新聞報(bào)刊設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、海報(bào)/招貼設(shè)計(jì)??可以這樣說(shuō)有多少種需要就有多少種設(shè)計(jì)。 另外,商業(yè)設(shè)計(jì)與藝術(shù)設(shè)計(jì)很顯然是存在的。 設(shè)計(jì)是有目的的策劃,平面設(shè)計(jì)是這些策劃將要采取的形式之一,在平面設(shè)計(jì)中你需要用視覺元素來(lái)傳播你的設(shè)想和計(jì)劃,用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,讓人們通過(guò)這些視覺元素了解你的設(shè)想和計(jì)劃,這才是我們?cè)O(shè)計(jì)的定義。這也就是我想選擇平面設(shè)計(jì)的原因,因?yàn)樗姆矫娑喾N多樣,豐富多彩,可以使我感到充實(shí)愉快。平面設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài):近幾年,中國(guó)平面設(shè)計(jì)行業(yè)猶如放假一路攀爬,增長(zhǎng)極速加快,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)日前從事藝術(shù)設(shè)計(jì)的從業(yè)人員約30多萬(wàn)人,從事平面設(shè)計(jì)藝術(shù)類人才培訓(xùn)的高等院校和教學(xué)機(jī)構(gòu)近千家,而且還在不斷的增加之中,和所有新型的軟性服務(wù)行業(yè)一樣,平面設(shè)計(jì)公司最重要和稀缺的資產(chǎn)就是人才,在這方面,平面設(shè)計(jì)公司往往善于調(diào)節(jié)自身人才堪選機(jī)制,拋棄傳統(tǒng)選才觀念,比如,他們的招聘廣告就比較標(biāo)心立異:“風(fēng)格要有,創(chuàng)意要強(qiáng),廣告要懂,地產(chǎn)要知,你要的,我給你,我要的,你拿來(lái)”那么,究竟是什么樣的人才符合這類要求?平面設(shè)計(jì)從業(yè)人緣的薪資和潛力又是怎樣的?我系從今年4月份開始就平面設(shè)計(jì)行業(yè)人才需求做了如下調(diào)查,從市場(chǎng)需求上看,廣告設(shè)計(jì)專業(yè)的畢業(yè)生除了要具備系統(tǒng)知識(shí)結(jié)構(gòu),扎實(shí)的專業(yè)功底以外,還要求有較強(qiáng)的實(shí)際操作能力。
平面設(shè)計(jì)分類及就業(yè)崗位目前常見的平面設(shè)計(jì)項(xiàng)目,可以歸納為十大類:網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì)、dm廣告設(shè)計(jì)、海報(bào)設(shè)計(jì)、平面媒體廣告設(shè)計(jì)、pop廣告設(shè)計(jì)、樣本設(shè)計(jì)、書籍設(shè)計(jì)、刊物設(shè)計(jì)、vi設(shè)計(jì)。
從平面設(shè)計(jì)行業(yè)的三類只為要求來(lái)看,招聘?jìng)?cè)重點(diǎn)各不一樣,對(duì)創(chuàng)意人員的招聘并沒有特別強(qiáng)調(diào)平面設(shè)計(jì)專業(yè)畢業(yè)的學(xué)歷要求,行業(yè)背景是基礎(chǔ),關(guān)鍵是有創(chuàng)意,有想法的人,媒體營(yíng)銷中心招聘對(duì)專業(yè)要求較高,一般要求廣告新聞相關(guān)專業(yè)學(xué)歷及相關(guān)經(jīng)驗(yàn),關(guān)高只做人員的要求比較偏重經(jīng)驗(yàn),有大興活動(dòng)操作經(jīng)驗(yàn),吃苦耐勞,關(guān)于平面設(shè)計(jì)行業(yè)待遇,從網(wǎng)上求職者薪酬統(tǒng)計(jì)看,三大城市中北京平面設(shè)計(jì)行業(yè)的年均月薪收入以5560元名列第一,廣州和上海分別以5470元和5210元名列第二和第三位,上海的平面設(shè)計(jì)市場(chǎng)是全國(guó)最活躍的, 平面設(shè)計(jì)趨勢(shì):平面設(shè)計(jì)是近十年來(lái)逐步發(fā)展來(lái)的新型復(fù)合型職業(yè)。涉及面非常廣泛,發(fā)展極為迅速。它涵蓋的職業(yè)范疇包括:環(huán)境藝術(shù)設(shè)計(jì)、展示設(shè)計(jì)、服裝設(shè)計(jì)、工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、書籍裝幀設(shè)計(jì)、包裝結(jié)構(gòu)與裝潢設(shè)計(jì)、商業(yè)插畫、標(biāo)志設(shè)計(jì)、企業(yè)ci設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)等等。 目前社會(huì)對(duì)于平面設(shè)計(jì)師的需求量是相當(dāng)大,可以說(shuō),這個(gè)職業(yè)是好就業(yè)的。隨著市場(chǎng)越來(lái)越規(guī)范化,公司和其產(chǎn)品越來(lái)越注重其形象和包裝。平面設(shè)計(jì)是任何企業(yè)和公司都必不可少的崗位。而且這個(gè)位置至關(guān)重要,好的平面設(shè)計(jì)師會(huì)為其公司的形象和市場(chǎng)的開拓推波助瀾。
平面設(shè)計(jì)主要運(yùn)用于廣告行業(yè),廣告就需要有很強(qiáng)的編輯能力和一些奇思異想以及對(duì)事物的審美觀等(比較適合有美術(shù)功底的人士)。曾經(jīng)有記者采訪了幾位平面設(shè)計(jì)求職者,他們理解的平面設(shè)計(jì)工作就是將設(shè)計(jì)師的理念通過(guò)電腦轉(zhuǎn)換成需要的設(shè)計(jì)方案,只要熟悉軟件操作,應(yīng)該都能勝任。 然而招聘方糾正了這一想法。某文化藝術(shù)傳播公司的招聘負(fù)責(zé)人告訴記者,這樣的職位要求還停留在2、3年前,完全不符合如今的需求。以往能熟練掌握1-3類電腦設(shè)計(jì)軟件的人才很稀少,特別是三維電腦設(shè)計(jì)人才缺乏,而現(xiàn)在熟練掌握主流軟件應(yīng)用技術(shù)的人才比比皆是,公司不再為招聘一名電腦操作人員而發(fā)愁。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,企業(yè)對(duì)平面設(shè)計(jì)師更強(qiáng)調(diào)“創(chuàng)意”和“設(shè)計(jì)”。他需要有3年以上工作經(jīng)驗(yàn),承接過(guò)室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、ci企業(yè)形象設(shè)計(jì)等多種項(xiàng)目;還要富有極強(qiáng)的創(chuàng)造性,能敏銳感知流行動(dòng)向,對(duì)色彩有較高的敏感度,能根據(jù)客戶的要求,并結(jié)合市場(chǎng)信息進(jìn)行產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)分析;根據(jù)設(shè)計(jì)分析、設(shè)計(jì)定位,有創(chuàng)意地提出多種設(shè)計(jì)方案,制作設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀草圖和效果圖等;此外還需要熟悉網(wǎng)絡(luò)、影視、空間及環(huán)境設(shè)計(jì)等多個(gè)領(lǐng)域,具有美學(xué)、藝術(shù)學(xué)、廣告學(xué)、色彩學(xué)等美術(shù)功底。 這樣的人才市場(chǎng)上非常缺乏,他們才是企業(yè)要挖掘的對(duì)象。 畢竟,如果你只會(huì)做軟件,你只是個(gè)優(yōu)秀的制圖人員。而有思想,有創(chuàng)意,才是優(yōu)秀的設(shè)計(jì)師。
現(xiàn)代平面設(shè)計(jì)藝術(shù)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的轉(zhuǎn)變。隨著平面設(shè)計(jì)自身不停的發(fā)展變化,出現(xiàn)了新的設(shè)計(jì)需求、新的設(shè)計(jì)概念。就業(yè)趨勢(shì)其實(shí)是十分樂觀,但是大家也經(jīng)常聽到師姐、師哥們說(shuō)找工作很難,的確是這個(gè)樣的。第一個(gè)原因就是沒有經(jīng)驗(yàn)。第二個(gè)原因是競(jìng)爭(zhēng)壓力太大,就業(yè)缺口雖然很大,但是專業(yè)較強(qiáng)的設(shè)計(jì)人員卻不多。第三個(gè)原因是剛畢業(yè)的學(xué)生穩(wěn)定性差。公司辛辛苦苦培養(yǎng)把你培養(yǎng)了起來(lái),你卻突然遞交了辭職信,原因是想到外面看看,提高一下。對(duì)于自己提高一下是好的,但對(duì)于公司呢?又要招聘人員、培養(yǎng)。第四個(gè)原因是心高氣傲,認(rèn)為自己的能力不錯(cuò),學(xué)習(xí)了四年的專業(yè),而且在上大學(xué)的時(shí)候就已經(jīng)學(xué)習(xí)美術(shù)了,公司安排一些小的稿件就不愿意做,可是真的安排了有難度的稿件,又做的不符合需求,因?yàn)樵趯W(xué)校做的設(shè)計(jì)完全是憑著自己的感覺創(chuàng)作的。但真正的廣告要了解行業(yè)特征、行業(yè)禁忌、媒體特性等等,這些都需要慢慢的積累和掌握的。所以一定要練好基本功。
此外,平面設(shè)計(jì)的工作穩(wěn)定性是很高的。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí)期毫無(wú)疑問(wèn),經(jīng)濟(jì)下滑也毫無(wú)影響。 廣告設(shè)計(jì)趨勢(shì):中國(guó)廣告業(yè)已經(jīng)居世界前三位了,發(fā)展前景還是蠻樂觀的,主要是廣告業(yè)涉及的面比較廣。
廣告設(shè)計(jì)的發(fā)展離不開對(duì)自身的準(zhǔn)確定位和價(jià)值判斷。所謂的廣告設(shè)計(jì),就是把不同的基本圖形,按照一定的規(guī)則在平面組合成圖案所表現(xiàn)出來(lái)的立體空間感,即用視覺語(yǔ)言來(lái)傳遞信息和表達(dá)觀點(diǎn)。它的設(shè)計(jì)范圍非常廣泛,如各種媒體、建筑、工業(yè)、環(huán)藝、裝潢、展示、服裝、廣告等,具有廣闊的發(fā)展前景。由于廣告設(shè)計(jì)要運(yùn)用視覺元素來(lái)傳播設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)和計(jì)劃用文字和圖形把信息傳達(dá)給受眾,并讓人們?cè)敢夂蜆酚诮邮堋R虼?,廣告設(shè)計(jì)不僅涉及到多種元素的運(yùn)用,而且還涉及到不同的表現(xiàn)手法和技巧的運(yùn)用。任何一個(gè)設(shè)計(jì)都必須按照客戶的要求去打動(dòng)受眾。從這個(gè)意義上說(shuō),設(shè)計(jì)者除了具備專業(yè)知識(shí)以外,還要在設(shè)計(jì)中傾注自己全部的感情,只有首先感動(dòng)設(shè)計(jì)者,才能讓客戶滿意,進(jìn)而感動(dòng)受眾。因此,廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)必須具備綜合知識(shí)和相關(guān)技能,才能正確理解和把握自己所要設(shè)計(jì)對(duì)象的本質(zhì)特征,運(yùn)用各種設(shè)計(jì)元素進(jìn)行有機(jī)的藝術(shù)組合,形成圖形有創(chuàng)意,色彩有品位,材料質(zhì)地能打動(dòng)人的作品。
廣告設(shè)計(jì)經(jīng)歷了從工業(yè)化社會(huì)到信息化社會(huì)的歷程,人們?cè)谠O(shè)計(jì)的理念上、功能上、語(yǔ)言表達(dá)和形式上都受到國(guó)外文明思潮和藝術(shù)風(fēng)格的影響。在今天的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)面臨許多新的課題,如多元化發(fā)展的趨勢(shì)提出了多元色彩的需求;人類生存方式上不斷出現(xiàn)的新情況、新思維、新理念,這使我們打破了過(guò)去在廣告設(shè)計(jì)中常常運(yùn)用到的法
則,固有的符號(hào)現(xiàn)象被解構(gòu),廣告設(shè)計(jì)必須與時(shí)俱進(jìn)。新的歷史使命要求廣告設(shè)計(jì)的全體從業(yè)人員要牢牢掌握發(fā)展方向,大膽進(jìn)行理論研討和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,積極探索具有中國(guó)特色的現(xiàn)代廣告設(shè)計(jì)規(guī)律和理論體系,滿足市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不同方面的需求。政府和行業(yè)部門的積極引導(dǎo),是規(guī)范行業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,中國(guó)文化管理學(xué)會(huì)帶頭勇于支持和探索廣告設(shè)計(jì)藝術(shù)的發(fā)展,為廣告設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)化奠定了良好的基礎(chǔ)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本2
在20__年的10月28號(hào),我們西山小學(xué)開展了一個(gè)盛大的活動(dòng):“愛心超市”。這個(gè)活動(dòng)是什么內(nèi)容呢?它主要以愛心開展一系列籌款活動(dòng),例如愛心物資拍賣、舞臺(tái)節(jié)目表演、學(xué)生創(chuàng)意收藏品義賣等等?!俺杏星榕f(wàn)家,慈善關(guān)懷伴我行”,這個(gè)活動(dòng)得到了全校師生和各大媒體的關(guān)注,學(xué)校里人山人海。先讓我們來(lái)看看幾個(gè)鏡頭。
“競(jìng)拍”相架
我們班的鄔曉嵐和吳希賢在我們的攤位競(jìng)拍一個(gè)相架,到最后時(shí),吳希賢出高價(jià)15元,可是鄔曉嵐更厲害,她掏出一張20元,遞給周曉晴,還挺威風(fēng)地說(shuō);“你不用找了?!敝軙郧绾蛣⑩x宇激動(dòng)不已,連忙把相架給了鄔曉嵐。吳希賢感到挺沮喪的,為鄔曉嵐這突如其來(lái)的舉動(dòng)好像挺不滿的。
義賣圍巾
這次是胡曉嵐在飯?zhí)们百u圍巾,聽說(shuō)那條圍巾的料子挺貴的,200元一卷線呢!胡曉嵐一開始不想虧本,就賣200元,可是因?yàn)樘F了,沒人買,她只好降到180元。在后面,我們學(xué)校的唐老師用80元,買下了這條成本昂貴的圍巾。據(jù)說(shuō),這條圍巾是胡曉嵐的媽媽編織的,足足一個(gè)晚上呢!我們班的同學(xué)都被爸爸寫了一幅字體秀麗的書法作品。恰好劉鈞宇的爸爸路過(guò)這兒,我們班的同學(xué)就向他推薦。最后,劉鈞宇的爸爸用20元買下了這幅作品。
賣爆米花
雖然我們是擺攤的,不過(guò)“店主”會(huì)放“店員”出去逛逛。接近尾聲時(shí),我得到了批準(zhǔn),就出去休息了。在舞臺(tái)的后面,很多人聚集在一個(gè)小攤里。我伸長(zhǎng)脖子一看:原來(lái)是五年級(jí)有幾個(gè)同學(xué)在制作爆米花。這時(shí),我遇到了孔茗萱,她也買了一小杯。我發(fā)現(xiàn),來(lái)他這買東西的不僅是過(guò)路的人,還有很多攤主。我想,這樣做挺好的,既方便了肚子饑餓的人,也為自己帶來(lái)了不少消費(fèi)者,捐獻(xiàn)出更多錢。
雖然在學(xué)校里義賣的東西加起來(lái)都只是杯水車薪,可是積少成多,就可以資助許許多多的貧困家庭了,例如我們班共捐獻(xiàn)了756.6元。這次我們同學(xué)付出的是愛心,收到的是快樂,還增進(jìn)了彼此之間的溝通,豐富了課余時(shí)間,還讓我們知道舍得是一種美,這些是金錢買不到的!
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本3
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀
目前,我國(guó)廣告業(yè)存在著相當(dāng)混亂的行業(yè)結(jié)構(gòu),為數(shù)不多的有較強(qiáng)實(shí)力和較高素質(zhì)的專業(yè)廣告公司,同數(shù)量龐大的各種“夫妻店”、“磨坊式加工店”共存。由于廣告行業(yè)比較其它行業(yè)來(lái)說(shuō),具有投入少,風(fēng)險(xiǎn)低,業(yè)務(wù)市場(chǎng)大的特點(diǎn)。因此,許多投資者紛紛跨入這個(gè)行業(yè),以求分一杯羹。事實(shí)上,很多廣告公司在創(chuàng)業(yè)初期階段,只要有固定的客戶,都能夠維持公司的運(yùn)作,也能夠保持一定的利潤(rùn)。但是,光有固定的客戶群體顯然是不夠的,而且還可能面臨客戶流失的問(wèn)題。如何拓展公司業(yè)務(wù),如何提高員工士氣,如何培養(yǎng)留住人才,如何做大做強(qiáng),賺取更大的利潤(rùn),卻成了很多廣告公司自身無(wú)法突破的瓶頸。
市場(chǎng)容量
受宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣影響,近年來(lái)業(yè)績(jī)持續(xù)下滑的廣告行業(yè)在20__年開始緩慢復(fù)蘇,或預(yù)示著廣告主對(duì)經(jīng)濟(jì)預(yù)期并不悲觀。自20__年以來(lái),廣告總收入持續(xù)增長(zhǎng),20__年已經(jīng)超過(guò)2700億元,但是從20__年開始,廣告收入增速開始下滑,20__-2024年廣告收入增速分別為15%、13%、6%,這和宏觀經(jīng)濟(jì)的走勢(shì)基本一致,顯示廣告行業(yè)確實(shí)受到了宏觀經(jīng)濟(jì)低迷的影響。不過(guò),這一情況在20__年開始得到改善。20__年中央電視臺(tái)黃金資源廣告招標(biāo)總額為158.8億元,同比增長(zhǎng)了11.4%。雖然該增速低于20__年的12.5%,但考慮到中國(guó)20__年后三季度gdp增速在8%以下,高于10%的廣告招標(biāo)額增速已經(jīng)表明了廣告主對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)相對(duì)樂觀的情緒。20__年中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額達(dá)4698億元,20__年還將繼續(xù)大幅增長(zhǎng)。
分子行業(yè)看,網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)雖然增速也出現(xiàn)了下降,但是絕對(duì)增速依然保持在較高位置。20__年網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)規(guī)模為512億元,超過(guò)當(dāng)年報(bào)紙廣告454億元的規(guī)模,而20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告則達(dá)到了774億元。20__年互聯(lián)網(wǎng)廣告的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)1000億元。隨著用戶觀看習(xí)慣逐漸改變,網(wǎng)絡(luò)視頻的廣告價(jià)值開始體現(xiàn)。20__年以來(lái),電視臺(tái)由于限娛令、限廣令的漲價(jià)效應(yīng),使得廣告主加大對(duì)新媒體的廣告投入,20__年整體規(guī)模實(shí)現(xiàn)63億元,廣告規(guī)模達(dá)到43億元,分別同比增長(zhǎng)了98%、100%。預(yù)計(jì)20__年廣告增速將高于20__年,廣告主投放情況較為良好,雖然整體宏觀經(jīng)濟(jì)仍具有不確定性,但是行業(yè)已處于緩慢復(fù)蘇進(jìn)程中。未來(lái)看好移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣告和互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字營(yíng)銷等子行業(yè),預(yù)計(jì)互聯(lián)網(wǎng)食品廣告增速在60%-80%,互聯(lián)網(wǎng)展示廣告在15%-30%。
市場(chǎng)格局
廣告業(yè)的發(fā)展依托于經(jīng)濟(jì)的繁榮,因此經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)區(qū)域通常廣告業(yè)也較為發(fā)達(dá)。目前,我國(guó)廣告業(yè)主要集中于環(huán)渤海、長(zhǎng)江三角洲和珠江三角洲等東部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū),但隨著中西部地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和一線城市
廣告投放成本的增加等原因,廣告業(yè)已逐漸向中西部地區(qū)及三四線城市擴(kuò)散,區(qū)域集中度有所降低。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)營(yíng)業(yè)額占全國(guó)總營(yíng)業(yè)額的比例呈逐年下降態(tài)勢(shì)。中國(guó)廣告業(yè)呈現(xiàn)外資廣告公司較為集中、本土廣告公司非常分散的特點(diǎn)。中國(guó)6萬(wàn)多家廣告公司中,前10家廣告公司只包攬了15%的市場(chǎng)份額,外資廣告公司位居營(yíng)業(yè)額排名前列,如上海李?yuàn)W貝納、盛世長(zhǎng)城、麥肯光明和北京電通穩(wěn)居前四。前20家外資廣告公司包攬了1/5以上的份額,剩下1000億元的“蛋糕”則被超過(guò)6萬(wàn)家的國(guó)內(nèi)廣告公司瓜分。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn),我國(guó)廣告代理環(huán)節(jié)的市場(chǎng)集中度將越來(lái)越高,廣告公司結(jié)構(gòu)性洗牌不可避免。
前景預(yù)測(cè)
中國(guó)已經(jīng)成為全球第二大廣告市場(chǎng),但是中國(guó)的廣告總量還不到美國(guó)廣告市場(chǎng)的40%;如果從中國(guó)的人均廣告消費(fèi)來(lái)講,只有美國(guó)和日本的1/10。很多數(shù)字表明,到20__年,中國(guó)將成為全世界最重要的一個(gè)消費(fèi)市場(chǎng)。是什么因素可以創(chuàng)造這樣的消費(fèi)力?最重要的就是品牌行銷的力量。所以,雖然中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展速度比以前慢,但是縱觀全球,中國(guó)仍然是讓其他國(guó)家很羨慕的一個(gè)品牌行銷及消費(fèi)市場(chǎng),廣告市場(chǎng)也將繼續(xù)成長(zhǎng)與擴(kuò)大,只是速度放緩。預(yù)計(jì)“十二五”末中國(guó)廣告經(jīng)營(yíng)額將達(dá)10000億元左右。
面臨問(wèn)題
國(guó)內(nèi)的廣告公司普遍以制作為主,只有少數(shù)以創(chuàng)意策劃設(shè)計(jì)為主的廣告公司,而4a廣告公司更是少之又少,廣告公司的經(jīng)營(yíng)范圍大多很狹窄,同質(zhì)化極為嚴(yán)重,有時(shí)候一條街上都是制作廣告標(biāo)識(shí)的公司,而以噴繪制作為主的公司更是多如牛毛。這樣也導(dǎo)致了廣告公司之間的惡性競(jìng)爭(zhēng),打價(jià)格戰(zhàn),互相拆臺(tái),最后導(dǎo)致利潤(rùn)空間越來(lái)越小,無(wú)數(shù)的廣告公司老板在微薄的利潤(rùn)中苦苦掙扎。而如何做大做強(qiáng),卻成了遙不可及的夢(mèng)想,嚴(yán)峻的生存環(huán)境已經(jīng)赤裸裸的擺在了廣告公司老板們的面前,能否繼續(xù)生存,或者改變經(jīng)營(yíng)思路,已經(jīng)是迫在眉睫的問(wèn)題。
第一部分 全國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)大背景
第一章 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的必要性及迫切性
第一節(jié) 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
一、我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的形勢(shì)
(一)20__年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析
(二)中國(guó)20__年經(jīng)濟(jì)形勢(shì)比09年還嚴(yán)峻
二、我國(guó)經(jīng)濟(jì)面臨的挑戰(zhàn)
三、我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
第二節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)是走新型工業(yè)化道路的根本要求
一、工業(yè)是轉(zhuǎn)方式的主戰(zhàn)場(chǎng)
二、向新型工業(yè)化道路轉(zhuǎn)變
三、結(jié)構(gòu)整體優(yōu)化迫在眉睫
第三節(jié) 環(huán)境倒逼機(jī)制推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、形勢(shì)趨緊倒逼我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
二、完善環(huán)境倒逼機(jī)制是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要途徑
(一)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于加快淘汰落后產(chǎn)能
(二)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)
(三)完善環(huán)境倒逼機(jī)制有助于發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)
三、完善環(huán)境倒逼機(jī)制的切入點(diǎn)
(一)完善項(xiàng)目準(zhǔn)入機(jī)制
(二)完善市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制
(三)完善政府監(jiān)管機(jī)制
第四節(jié) “中國(guó)制造”需加快轉(zhuǎn)型升級(jí)
一、應(yīng)對(duì)歐美“再工業(yè)化”:“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型提速
二、應(yīng)對(duì)新興國(guó)家“同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)”:重構(gòu)“新比較優(yōu)勢(shì)”
三、應(yīng)對(duì)國(guó)內(nèi)“雙重挑戰(zhàn)”:向改革要“新空間”
四、“中國(guó)制造”要實(shí)現(xiàn)“中國(guó)創(chuàng)造”
五、制造業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)成為艱巨任務(wù)
六、以新興產(chǎn)業(yè)帶動(dòng)“中國(guó)制造”轉(zhuǎn)型升級(jí)
第五節(jié) 轉(zhuǎn)型升級(jí)成企業(yè)唯一出路
一、轉(zhuǎn)型升級(jí)成企業(yè)唯一出路
二、轉(zhuǎn)型升級(jí)成中小企業(yè)唯一出路
三、轉(zhuǎn)型升級(jí)是民企未來(lái)生存唯一途徑
第二章 我國(guó)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)環(huán)境--pest分析法
第一節(jié) 經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析
一、國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
(一)20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析
(二)當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的主要問(wèn)題
(三)20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
1、20__年國(guó)務(wù)院部署一攬子穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施
2、未來(lái)宏觀調(diào)控政策取向分析
(三)20__-20__年國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
二、國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)
(一)20__年國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行形勢(shì)分析
(二)20__年國(guó)際經(jīng)濟(jì)運(yùn)行發(fā)展展望
(三)20__年發(fā)達(dá)國(guó)家實(shí)體經(jīng)濟(jì)回歸
(四)20__年歐美制造業(yè)現(xiàn)小規(guī)?;剡w趨勢(shì)
1、歐美制造業(yè)回遷
2、回遷趨勢(shì)
3、退出還是轉(zhuǎn)型過(guò)渡
4、回遷策略
5、制造業(yè)回遷歐美的警示
6、轉(zhuǎn)型升級(jí)勢(shì)在必行
(五)20__年希臘退出歐元區(qū)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)影響幾何
(六)20__-20__年全球經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)預(yù)測(cè)
三、經(jīng)濟(jì)環(huán)境新變化和轉(zhuǎn)型升級(jí)新動(dòng)力
(一)勞動(dòng)力、土地等要素成本上升導(dǎo)致傳統(tǒng)比較優(yōu)勢(shì)逐步弱化
(二)人民群眾對(duì)環(huán)境質(zhì)量的要求空前提高
(三)社會(huì)對(duì)公平正義的追求明顯上升
(四)代際之間的消費(fèi)傾向正在發(fā)生顯著變化
(五)東部沿海地區(qū)遭遇增長(zhǎng)困惑和轉(zhuǎn)型壓力
(六)人口老齡化趨勢(shì)明顯加快
(七)來(lái)自國(guó)際社會(huì)的多重壓力上升
第二節(jié) 政策環(huán)境分析
一、完善產(chǎn)業(yè)政策支撐工業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)
二、商務(wù)部:加大外貿(mào)轉(zhuǎn)型升級(jí)力度
三、加快金融改革創(chuàng)新助推經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)
四、中國(guó)出臺(tái)首個(gè)國(guó)際級(jí)文件推動(dòng)加工貿(mào)易轉(zhuǎn)型升級(jí)
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本4
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查由本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20__年7月至8月,調(diào)查方式為問(wèn)卷式訪問(wèn)調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是20__戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
一、調(diào)查對(duì)象的基本情況
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;醫(yī)生20戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來(lái)看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣本中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在20__元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
二、專門調(diào)查部分
(一)酒類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
1、白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);二是商家做廣告也多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2、白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來(lái)看,約52.84%的消費(fèi)者用來(lái)自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來(lái)送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買酒用于自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來(lái)說(shuō),稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來(lái)看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購(gòu)買力相對(duì)越低。從品牌上來(lái)說(shuō),以花果山、張?jiān)?、山楂酒為主?/p>
送禮者所購(gòu)買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),約有15.34%的消費(fèi)者選擇150元以上。這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)要合理,又要有好的包裝,才能增大銷售量。從品牌的選擇來(lái)看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%??傊?,從以上的消費(fèi)情況來(lái)看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購(gòu)買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要的,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠(chéng)度調(diào)查表明,經(jīng)常換品牌的消費(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的`占樣本總數(shù)的32.39%,持無(wú)所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%??梢钥闯觯坏┠硞€(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,最后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響酒類市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來(lái)說(shuō),營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產(chǎn)品的消費(fèi)情況
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn):
消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰福大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說(shuō)是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少會(huì)選擇云天賓館。
2、消費(fèi)者大多選擇在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮揚(yáng)酒樓,也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者惠顧。
3、消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如對(duì)手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4、近年來(lái),海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量也很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡火鍋的約占51.14%,在對(duì)季節(jié)的調(diào)查中,喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%,在冬天的約為36.93%,火鍋不但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
三、結(jié)論
1、本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有達(dá)到小康水平。
2、居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要是用于自己消費(fèi),并且以白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無(wú)論是白酒還是紅酒,其品牌以家鄉(xiāng)酒為主。
3、消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無(wú)所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4、對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本5
調(diào)查內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容極為復(fù)雜,范圍極為寬廣,從不同的角度出發(fā),就會(huì)對(duì)市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍有不同的理解。但是,如果我們只從廣告運(yùn)作的規(guī)律考慮的話,市場(chǎng)調(diào)查的內(nèi)容和范圍還是基本確定的,主要有:市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查、廣告主企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查、廣告產(chǎn)品情況調(diào)查、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查、消費(fèi)者調(diào)查等幾項(xiàng)內(nèi)容。
(一)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查是以一定的地區(qū)為對(duì)象,有計(jì)劃地收集有關(guān)人口、政治經(jīng)濟(jì)、社會(huì)文化和風(fēng)土人情等情況,在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中,市場(chǎng)營(yíng)銷受著市場(chǎng)環(huán)境的影響。因此,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的分析研究,就成為廣告策劃和創(chuàng)意的重要課題。
市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、人口統(tǒng)計(jì)
主要包括:目標(biāo)市場(chǎng)的人口總數(shù)、性別、年齡段、文化構(gòu)成、職業(yè)分布、收入情況、以及家庭人口、戶數(shù)與婚姻狀況等。通過(guò)對(duì)這些數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析,為確定訴求對(duì)象、訴求重點(diǎn)提供依據(jù)。
2、社會(huì)文化與風(fēng)土人情
主要包括:民族、文化特點(diǎn)、風(fēng)俗習(xí)慣、民間禁忌、生活方式、流行時(shí)尚、民間節(jié)日、宗教信仰等內(nèi)容。對(duì)這些進(jìn)行分析,可以為確定廣告的表現(xiàn)方式和廣告日程提供了事實(shí)依據(jù)。
3、政治經(jīng)濟(jì)
主要包括:國(guó)家的法律法規(guī)、方針、政策、重大政治活動(dòng)、政府機(jī)構(gòu)情況、社會(huì)發(fā)展水平、工農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、商業(yè)布局等內(nèi)容。這是制定產(chǎn)品策略,市場(chǎng)營(yíng)銷策略和進(jìn)行廣告決策的依據(jù)。
(二)廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查
廣告企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況調(diào)查是指對(duì)廣告的歷史現(xiàn)狀、規(guī)模及行業(yè)特點(diǎn)、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等情況的調(diào)查。
其目的是為廣告策劃和創(chuàng)意提供依據(jù),從而有效地實(shí)施廣告策略,強(qiáng)化廣告訴求。 主要內(nèi)容:
1、企業(yè)歷史:主要了解廣告企業(yè)是新企業(yè)或是老企業(yè),在歷史上有過(guò)什么成績(jī),其社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)如何等。
2、企業(yè)設(shè)施和技術(shù)水平:主要了解生產(chǎn)設(shè)備和操作技術(shù)是否先進(jìn),發(fā)展水平如何。
3、企業(yè)人員素質(zhì):主要包括人員的知識(shí)構(gòu)成、技術(shù)構(gòu)成、年齡構(gòu)成、人員規(guī)模、科技成果、業(yè)務(wù)水平、工作態(tài)度、工作作風(fēng)等情況。
4、經(jīng)營(yíng)狀況和管理水平:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成績(jī)?nèi)绾巍⑵髽I(yè)組織結(jié)構(gòu)和工作制度是否健全、工作秩序是否良好有序、企業(yè)的市場(chǎng)分布區(qū)域、流通渠道是否暢通,以及公關(guān)業(yè)務(wù)開展情況等。
5、經(jīng)營(yíng)管理方法:包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)的生產(chǎn)目標(biāo)、銷售目標(biāo)、廣告目標(biāo),以及實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo)采取什么樣的經(jīng)營(yíng)舉措、經(jīng)營(yíng)方式等。
(三)產(chǎn)品情況調(diào)查
產(chǎn)品調(diào)查是市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要內(nèi)容,以其類產(chǎn)品為調(diào)查主題,從產(chǎn)品的諸方面性質(zhì)入手,就可以確定此類產(chǎn)品是否在市場(chǎng)上適銷,提出指導(dǎo)性意見,為企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略和廣告策劃提供參考。
產(chǎn)品調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、產(chǎn)品生產(chǎn):包括廣告產(chǎn)品的生產(chǎn)的歷史、生產(chǎn)過(guò)程、生產(chǎn)設(shè)備、制作技術(shù)和原材料使用,以便掌握產(chǎn)品工藝流程和質(zhì)量。
2、產(chǎn)品性能:主要考察產(chǎn)品的功能,與同類產(chǎn)品比較的突出長(zhǎng)處,此外還包括產(chǎn)品的外形特色規(guī)格、花樣、款式和質(zhì)感以及裝潢設(shè)計(jì)等。
3、產(chǎn)品類別:廣告產(chǎn)品是屬于生產(chǎn)資料還是消費(fèi)品。又是其中的哪一類,生產(chǎn)資料主要類型有:原料輔料、設(shè)備工具、動(dòng)力。消費(fèi)品的主要類別有:日常用品、選購(gòu)品和特購(gòu)品。只有分清類別,廣告設(shè)計(jì)和廣告決策才有針對(duì)性,廣告媒體選擇才能準(zhǔn)確適當(dāng)。
4、產(chǎn)品生產(chǎn)周期:指產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售歷史,產(chǎn)品的生產(chǎn)周期分為五個(gè)階段,即引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、飽和期和衰退期。產(chǎn)品處于不同的生命周期,其生產(chǎn)工藝水平不同,消費(fèi)者需求特點(diǎn)不同,市場(chǎng)環(huán)境情況也不同,因而所要采取的廣告策略就應(yīng)不同。
5、產(chǎn)品服務(wù):在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中產(chǎn)品服務(wù)是影響銷售的重要內(nèi)容,尤其是耐用消費(fèi)品和重要生產(chǎn)設(shè)備。
產(chǎn)品服務(wù)包括:銷售服務(wù)與售后服務(wù)。
銷售服務(wù)包括:代辦運(yùn)輸、送貨上門、代為安裝、調(diào)試培訓(xùn)操作人員等。
售后服務(wù)包括:維修、定期保養(yǎng)。
這方面的宣傳也是增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)廣告產(chǎn)品信任感的重要方面。
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)查
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的原則之一便是公平競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)代商品的市場(chǎng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,所謂“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中,重點(diǎn)查明市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)構(gòu)和變化趨勢(shì),主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)成功的可能性,在廣告創(chuàng)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查中還要了解廣告市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的狀況,各種廣告手段與效果分析以及提出新廣告策劃的可能思路,通過(guò)這種調(diào)查性分析尋找到最有希望的產(chǎn)品銷售突破口,尋找到最佳的廣告創(chuàng)意。
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性調(diào)查的主要內(nèi)容:
1、產(chǎn)品的市場(chǎng)容量:包括生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)等相目、規(guī)模、市場(chǎng)占有率及變化特點(diǎn)。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售服務(wù)和售后服務(wù)方式、消費(fèi)者的評(píng)價(jià)。
3、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平,尤其是銷售的組織狀況、規(guī)模和力量、銷售渠道選擇方式。
4、各競(jìng)爭(zhēng)者所采用的廣告類型與廣告支出等等。
(五)消費(fèi)調(diào)查
“知道人們?cè)谝槐嬃现蟹艓讐K冰?一般來(lái)說(shuō),人們都不知道,可是可口可樂公司知道?!边@是美國(guó)作者約翰·科恩在談到美國(guó)公司重視對(duì)消費(fèi)者情況的基本調(diào)查時(shí)說(shuō)的一段話。盡管在一杯飲料中投放幾塊冰,對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō),是微不足道的小事,但是對(duì)企業(yè)廣告公司來(lái)說(shuō)卻
是一種極為重要的大事,由于可口可樂公司了解人們?cè)谝槐嬃现屑尤霂讐K冰的數(shù)據(jù),該公司便掌握了美國(guó)餐廳飲料及冰塊的需要量,可見對(duì)消費(fèi)者群體進(jìn)行調(diào)查研究,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是多么重要。
市場(chǎng)調(diào)查針對(duì)的消費(fèi)者,包括工商企業(yè)的用戶和社會(huì)個(gè)體消費(fèi)者,通過(guò)對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買引來(lái)的調(diào)查,來(lái)研究消費(fèi)者的物質(zhì)需求,購(gòu)買方式,購(gòu)買決策,為確定廣告目標(biāo)的廣告策略提供依據(jù)。
消費(fèi)者調(diào)查的主要內(nèi)容有:
1、消費(fèi)者的風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式、不同類型的消費(fèi)者的性別、年齡職業(yè)、收入水平購(gòu)買能力以及對(duì)產(chǎn)品商標(biāo)和廣告的態(tài)度與認(rèn)識(shí)。
2、產(chǎn)品的使用對(duì)象屬于哪一個(gè)階層,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的品情、質(zhì)量、供應(yīng)數(shù)量、供應(yīng)時(shí)間、價(jià)格、包裝以及服務(wù)等方面的意見和要求,潛在客戶對(duì)產(chǎn)品的態(tài)度和要求,以及消費(fèi)群體對(duì)新產(chǎn)品的需求趨勢(shì)。
3、影響消費(fèi)的因素。包括購(gòu)買動(dòng)機(jī)、購(gòu)買能力、購(gòu)買習(xí)慣等因素。
購(gòu)買動(dòng)機(jī)——指推動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買某種商品的念頭,只有找準(zhǔn)是什么樣念頭促成了消費(fèi)者的購(gòu)買作為,才有可能使廣告宣傳做到有的放矢。
購(gòu)買能力——是指消費(fèi)者在感情動(dòng)機(jī)和理智動(dòng)機(jī)的支配下而對(duì)某商品的注意、興趣、購(gòu)買欲望購(gòu)買的能力,研究購(gòu)買能力是制定廣告戰(zhàn)略的不可缺少的重要內(nèi)容。
購(gòu)買習(xí)慣——即消費(fèi)者日常在何時(shí)何地以及如何購(gòu)買的問(wèn)題。一般情況下,消費(fèi)者購(gòu)買商品的時(shí)間選擇是有規(guī)律的,比如:有人常常在星期日到街上購(gòu)買,有人則常常中午或晚上購(gòu)物,再如,季節(jié)交換、節(jié)日來(lái)臨、發(fā)工資等,都是影響購(gòu)買作為的因素,了解這些情況,可為廣告時(shí)機(jī)、地域的選擇提供有價(jià)值的參考。
調(diào)查程序
(1)確定調(diào)查目標(biāo);
(2)擬定調(diào)查計(jì)劃;
(3)設(shè)計(jì)調(diào)查表;
(4)實(shí)地調(diào)查;
(5)統(tǒng)計(jì)分析調(diào)查資料;
(6)提出調(diào)查報(bào)告。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的目的
1、產(chǎn)品定位
通常市場(chǎng)調(diào)查,可以將某種商品的市場(chǎng)位置加以確定。通過(guò)這種產(chǎn)品定位進(jìn)而推導(dǎo)出產(chǎn)銷策略定位,并且做出產(chǎn)品的廣告定位,可見,市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)重要原因的就是使廣告的定位更切全實(shí)際,擴(kuò)大產(chǎn)品的知名度和美感度,進(jìn)而鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)。
2、選擇廣告策略
廣告策略是多種多樣的,沒有固定的或?qū)R坏哪J?。確定以何種廣告策略表達(dá)營(yíng)銷的目的,歸根結(jié)底在于對(duì)市場(chǎng)的符合實(shí)際的了解,只有通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的分類與對(duì)市場(chǎng)的不同層次消費(fèi)群體的分析,才能提出有針對(duì)性的廣告策略,沒有深入的市場(chǎng)調(diào)查,具體有效的廣告策略便無(wú)法制定,所以廣告調(diào)查是選擇廣告策略的前提和手段。
3、確定廣告媒體的方式
不同的商品,不同的消費(fèi)者,不同的消費(fèi)區(qū)域和時(shí)機(jī),其廣告媒體方式能起到促銷作用都是不同的,市場(chǎng)調(diào)查可以使廣告策劃者根據(jù)不同的市場(chǎng)行情,消費(fèi)走勢(shì),及社會(huì)文化的背景條件,確定最適當(dāng)?shù)膹V告媒體方式,以最有效地達(dá)到推銷促銷的目的。
4、尋求最佳的廣告訴求點(diǎn)
“消費(fèi)者是上帝”這一商界格言,說(shuō)明了消費(fèi)者在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中所處的重要地位,對(duì)于廣告活動(dòng)來(lái)說(shuō),廣告策劃者也必須十分關(guān)注對(duì)消費(fèi)者的研究,消費(fèi)者的消費(fèi)態(tài)度,消費(fèi)方式是受多種因素制約的,某類商品的推銷,關(guān)鍵就在于尋求最佳的廣告訴求點(diǎn),這是廣告管理策劃的集中體現(xiàn)。因此,市場(chǎng)調(diào)查的目的,就是通過(guò)廣泛深入市場(chǎng)調(diào)查,確定廣告的最佳訴求點(diǎn),達(dá)到與消費(fèi)者的良好溝通,從而促進(jìn)市場(chǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
5、確定廣告時(shí)機(jī)
廣告時(shí)機(jī)的選擇,是廣告策劃的重要內(nèi)容,也是廣告媒體選擇程序中的重要步驟,廣告的時(shí)機(jī)選擇不是主觀隨意的,從根本上來(lái)說(shuō)要服從市場(chǎng)的變化和消費(fèi)者需要,所以市場(chǎng)調(diào)查的一個(gè)目的就是把握最佳廣告推出最佳時(shí)期,以便收到事半功倍的效果。
比如:以前給大家舉過(guò)的日本嫘縈服裝公司“黑色雪衣”廣告時(shí)機(jī)的把握的案例,就是建立在市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上的成功案例。
調(diào)查要求:
廣告市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)目的性、實(shí)踐性十分突出的工作,無(wú)論是對(duì)企業(yè)的決策者,還是對(duì)廣告的策劃來(lái)說(shuō),都是十分重要的。沒有經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)查的產(chǎn)品,是不宜輕易生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的,沒有對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析及預(yù)測(cè),廣告策劃與創(chuàng)意也是無(wú)根據(jù)的、盲目的,不可能收到預(yù)想的廣告收益。因而,市場(chǎng)調(diào)查的基本要求,就是企業(yè)的全部營(yíng)銷戰(zhàn)略(其中重要的手段之一就是廣告)都要服從市場(chǎng)(消費(fèi)者)的需要和要求,主要有幾下方面:
1、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須經(jīng)常性的進(jìn)行
市場(chǎng)本身就是一個(gè)千變?nèi)f化,錯(cuò)綜復(fù)雜的動(dòng)態(tài)系統(tǒng),這就要求市場(chǎng)調(diào)查必須有步驟地經(jīng)常進(jìn)行,沒有及時(shí)的和經(jīng)常市場(chǎng)調(diào)查就不可能及時(shí)地觀察市場(chǎng)變化和市場(chǎng)出現(xiàn)的新情況、新趨勢(shì)、新特點(diǎn)。企業(yè)也就不能及時(shí)采取應(yīng)變措施,其結(jié)果不但新產(chǎn)品難以打開銷路,就算名噪一時(shí),十分搶手的產(chǎn)品也會(huì)因此而逐漸失去競(jìng)爭(zhēng)力變成滯銷,產(chǎn)品無(wú)法銷售,所以必須確立市場(chǎng)調(diào)查的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,建立適應(yīng)的工作制度,真正發(fā)揮市場(chǎng)調(diào)查在營(yíng)銷廣告策劃與創(chuàng)意中應(yīng)有的功效。
2、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須有目標(biāo)地進(jìn)行
廣告市場(chǎng)調(diào)查能否成功最主要的取決于市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)確立,市場(chǎng)調(diào)查的目標(biāo)主題相關(guān),派生出廣告策劃的主導(dǎo)思想,因而市場(chǎng)調(diào)查的最重要的方式就是提出目標(biāo),更是以預(yù)測(cè)市場(chǎng)發(fā)展的趨向?yàn)槟繕?biāo),就會(huì)產(chǎn)生出不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,依據(jù)不同的市場(chǎng)調(diào)查方案,構(gòu)思新的廣告方針和策略。
雖然市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)有總體目標(biāo)與具本目標(biāo)的層次上的差別,但都要求和廣告策劃的主題緊密結(jié)合起來(lái),只有與市場(chǎng)調(diào)查的目的相關(guān),才能有的放矢。采取廣告的各種策略,也只有重視并抓住市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo),才能使廣告策劃發(fā)揮其擁有的功效。
3、廣告市場(chǎng)調(diào)查必須遵循精確性原則。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性原則是其本身提出來(lái)的,市場(chǎng)調(diào)查的專對(duì)的對(duì)象越寬泛,市場(chǎng)信息的越復(fù)雜,市場(chǎng)的發(fā)展變化越迅速,就越要求市場(chǎng)調(diào)查科學(xué)精確。
廣告市場(chǎng)調(diào)查的精確性包括三個(gè)方面的內(nèi)容
(1)在調(diào)查方法上無(wú)論采取定比方法或是定量方法,都要使調(diào)查的第一手資料真實(shí)可靠,盡可能符合市場(chǎng)發(fā)展的實(shí)際。
(2)在調(diào)查材料的概括分析上,必須采取從現(xiàn)象進(jìn)入本質(zhì)的科學(xué)抽象方法,從而使廣告市場(chǎng)調(diào)查出的結(jié)論更科學(xué)、更合理。
(3)在廣告策劃和廣告策略中,市場(chǎng)調(diào)查與廣告手段的一體化關(guān)系表明廣告的目標(biāo)必須適合市場(chǎng)發(fā)展的規(guī)律,使?fàn)I銷戰(zhàn)略建立在更扎實(shí)更牢固的基礎(chǔ)上。
(4)市場(chǎng)調(diào)查人員必須有良好的素質(zhì)。
市場(chǎng)調(diào)查是一項(xiàng)長(zhǎng)期的艱苦的復(fù)雜的工作,具體承擔(dān)這項(xiàng)工作的人素質(zhì)能力不僅關(guān)系到市場(chǎng)調(diào)查的成敗,也關(guān)系到廣告策劃思路能否取得實(shí)效,這就要求市場(chǎng)調(diào)查人員應(yīng)當(dāng)具備較高的文化素質(zhì)、思想修養(yǎng)和良好的工作作風(fēng),因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)查者面對(duì)的是大量客觀的市場(chǎng)信息,一個(gè)調(diào)查者應(yīng)當(dāng)懂得如何去搜集資料,去什么地方搜集資料,并有能力對(duì)資料進(jìn)行及時(shí)的整理、分析和研究,所以具備一定對(duì)綜合信息的決策能力和預(yù)測(cè)能力,這是對(duì)市場(chǎng)調(diào)查人員最起碼的要求。
調(diào)查方法
廣告市場(chǎng)調(diào)查的方法,是指在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí),用以發(fā)掘資料來(lái)源,搜集整理資料信息,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)查目的進(jìn)而確定廣告策劃的各種途徑和方法。
1、市場(chǎng)普查法
市場(chǎng)普查法是以市場(chǎng)總體為調(diào)查對(duì)象的一種調(diào)查方法,是為了了解市場(chǎng)某種現(xiàn)象在一定時(shí)空上的情況而進(jìn)行的一次全面調(diào)查,這種調(diào)查方法的基本特點(diǎn),是具備有全面性、精確性,相對(duì)穩(wěn)定。市場(chǎng)普查法通常是由專門的普查機(jī)構(gòu)來(lái)主持,需要組織統(tǒng)一的人力和物力,確定調(diào)查的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間,提出調(diào)查的要求的和計(jì)劃,由于市場(chǎng)普查法的側(cè)重點(diǎn)是宏觀的,它本身包含著很多具體內(nèi)容,因此它也是實(shí)際調(diào)查中運(yùn)用較少的一種。
例如:“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液利用市場(chǎng)普查法制定的廣告策劃,便是一個(gè)成功的事例。北京麗源化學(xué)總廠在為其產(chǎn)品“飄逸”營(yíng)養(yǎng)浴液進(jìn)行廣告策劃時(shí),首先從宏觀上全面調(diào)查產(chǎn)品涉及的客源情況,獲得了大量有價(jià)值的材料。
(1)從企業(yè)自身?xiàng)l件看,“麗源”采用的是日本華姿技術(shù),在全國(guó)同行業(yè)中占有優(yōu)勢(shì)。
(2)從市場(chǎng)情況分析看:浴液產(chǎn)品,銷路一般,但經(jīng)過(guò)市場(chǎng)普查了解,消費(fèi)者只愿意購(gòu)買大瓶包裝的,講求實(shí)用,而小包裝的產(chǎn)品則更適合于高檔以上的各類賓館。
(3)從消費(fèi)者情況來(lái)看:人們大都有對(duì)浴液產(chǎn)品的性能尚不認(rèn)識(shí),加之居住條件較差,很多家庭還沒有自己的衛(wèi)生間設(shè)備,浴液產(chǎn)品難以普遍進(jìn)入尋常百姓家。
通過(guò)全面的市場(chǎng)普查,“麗源”提出了符合實(shí)際情況的產(chǎn)品定位,即一方面把重點(diǎn)放在城鄉(xiāng)各類賓館上,另一方面加強(qiáng)廣告宣傳,特別是引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)識(shí)此類產(chǎn)品的性能和特點(diǎn),北京麗源廠的經(jīng)驗(yàn)表明,通過(guò)市場(chǎng)普查,熟悉產(chǎn)品市場(chǎng)情況,做到心中有數(shù),在此基礎(chǔ)上,制定切實(shí)可行的廣告策劃,是產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告樣本
第二篇 農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1700字
這個(gè)暑假我并沒有一直待在家中,而是積極的走出來(lái),參加社會(huì)實(shí)踐,我想在實(shí)踐中的提高自己的能力,讓自己的各種本領(lǐng)都得到的提高,這是我一直以來(lái)不斷的想法,我想我會(huì)做好的,我會(huì)一直不斷的努力下去,最終在實(shí)踐中提高自己的能力!
“國(guó)以民為本,民以食為天,食以安為先?!彪S著人們生活水平的不斷提高,食品種類的多樣化,食品數(shù)量的不斷增加,食品安全問(wèn)題就顯得尤為重要,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則是人們獲取食物的重要場(chǎng)所,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和里面的各類蔡的衛(wèi)生狀況直接影響人們的身體健康。所以我們食品安全宣傳實(shí)踐服務(wù)團(tuán)隊(duì)—“健康衛(wèi)士”就對(duì)高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了一次實(shí)地調(diào)查!
一、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)所在地高沙社區(qū)基本情況
高沙社區(qū)原名高沙大隊(duì),始建于1930年8月1日,占地面積2平方公里,社區(qū)__年5月14日被區(qū)政府批準(zhǔn)為高沙社區(qū)居民委員會(huì)。它位于開發(fā)區(qū)“杭州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)”北部,省重點(diǎn)工程“高教園區(qū)”西側(cè),杭州繞城高速公路南面。高沙商業(yè)街交通便利,居民與學(xué)生流動(dòng)量日趨增大,有學(xué)在下沙,生活在高沙之稱。西側(cè)緊連杭州市政府規(guī)劃落實(shí)的1.73平方公里大型居住區(qū)(經(jīng)濟(jì)適用房),居住人口約9萬(wàn)余人,東鄰浙江省的高教基地(杭州下沙高教園區(qū)),面積10.29平方公里,教職員工、學(xué)生15萬(wàn)余人。黃金地段屬杭州市副城區(qū)之一,規(guī)劃人口65萬(wàn)余人,市場(chǎng)前景廣闊。而高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)則位于高沙社區(qū)的南部!
二、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施情況
高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)始建于__年,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的設(shè)施比較簡(jiǎn)陋,攤位也比較少,農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)外沒有現(xiàn)在的各種食品店面。據(jù)我們從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)管理人員處了解到,當(dāng)時(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生設(shè)施也沒現(xiàn)在的好,來(lái)買菜的多數(shù)是高沙本地人。
但__年時(shí),按杭州市農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)提升改造的要求,高沙社區(qū)投入資金100多萬(wàn)元對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了升級(jí)改造,改造之后的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)寬敞明亮,大大改善了顧客的購(gòu)物環(huán)境,原來(lái)簡(jiǎn)陋的棚架不見了,取而代之的是一個(gè)個(gè)干凈整潔的瓷磚柜臺(tái)。全新的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)已于__年11月26號(hào)正式開門營(yíng)業(yè)。我們采訪了一位正在買菜的高沙居民,她表示新的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)不僅更衛(wèi)生而且更漂亮了,有一種逛超市的感覺。
現(xiàn)在的高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)共建有147個(gè)攤位,其中蔬菜攤82個(gè),肉類攤30個(gè),家禽攤3個(gè),海鮮攤11個(gè),冷凍攤8個(gè),豆制品攤6個(gè),干貨攤4個(gè),水果攤3個(gè)。還有其他店面72個(gè)。
另外,我們還在市場(chǎng)門口看到有檢測(cè)室和稱量室,通過(guò)與值班室人員的交流我們了解到,市民們?nèi)绻I到一些食品后懷疑有衛(wèi)生問(wèn)題可到檢測(cè)室進(jìn)行檢測(cè),這樣就對(duì)該農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的食品衛(wèi)生起到監(jiān)督作用。
三、高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和其農(nóng)副產(chǎn)品的衛(wèi)生情況
正如我們采訪的那位居民說(shuō)的那樣,現(xiàn)在在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里買菜好像在逛超市一樣。在高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里,同期設(shè)施建造得很好,空氣較清晰,聞不到那些難聞的異味。走道基本都是干燥的,看不到瓜果菜葉等垃圾。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)配有專門的滅蠅設(shè)施,抑制了病毒細(xì)菌通過(guò)蒼蠅傳播。
我們?cè)谑袌?chǎng)入口處的電子“蔬菜農(nóng)藥殘留檢測(cè)結(jié)果公示表”上看到市場(chǎng)里的所有菜都已通過(guò)檢測(cè)合格。我們?cè)谥蛋嗍依锪私獾礁黝惒说臋z測(cè)合格率為98%,而已經(jīng)在市場(chǎng)里銷售的菜市通過(guò)檢測(cè)的。我們也觀察到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)里的瓜果蔬菜確實(shí)較為新鮮,一般畜肉食品的顏色氣味外觀都屬于正常,但部分海產(chǎn)品還存在一些問(wèn)題,主要是海產(chǎn)品本身帶有一定魚腥味加之天氣較為炎熱,招來(lái)蒼蠅和蚊蟲,不過(guò)許多商販都采取了一定措施,都能保證海產(chǎn)品的安全合格。總體可得高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生狀況良好!
四、 我們的建議
1、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的垃圾箱應(yīng)及時(shí)清倒,以免帶來(lái)異味,引來(lái)蒼蠅。
2、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的管理人員應(yīng)多去市場(chǎng)里檢查檢查,發(fā)現(xiàn)不衛(wèi)生或過(guò)期的食品應(yīng)及時(shí)消除。
3、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)清潔工人應(yīng)隨時(shí)清除市場(chǎng)走道角落里的垃圾。
4、部分蔬菜攤位的殘葉應(yīng)及時(shí)清理。
5、部分海鮮攤位應(yīng)及時(shí)更換水桶里的水。宰殺魚后留下的鱗片等應(yīng)及時(shí)清理干凈。
6、部分家禽攤位應(yīng)注意通風(fēng),定時(shí)檢測(cè)家禽的情況。
總結(jié):通過(guò)我們“健康衛(wèi)士”一上午的調(diào)查可得,高沙農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的衛(wèi)生情況良好,農(nóng)副產(chǎn)品衛(wèi)生狀況良好,無(wú)農(nóng)藥殘留、食品過(guò)期等狀況,在銷售的產(chǎn)品都已經(jīng)過(guò)檢測(cè)并合格,市民可放心使用。
這一次調(diào)查只是我暑假實(shí)踐中一次小小的實(shí)踐,我要做的還有很多,不過(guò)這些都不是最重要的,我相信我會(huì)在今后的實(shí)踐工作中做的更好,相信自己的能力一定能夠做到,這是最起碼的,我相信我會(huì)在實(shí)踐中學(xué)到!
第三篇 建材市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告11400字
暑假期間,我對(duì)西安大明宮建材市場(chǎng)進(jìn)行了一些調(diào)查.由于我的父母和部分親戚都在大明宮做生意.我對(duì)這里的市場(chǎng)環(huán)境和它的優(yōu)缺點(diǎn),以及我個(gè)人認(rèn)為存在的問(wèn)題都比較熟悉.雖然看法拙劣,但以下都是我的一些調(diào)查成果.現(xiàn)在我將其寫成報(bào)告.
內(nèi)容如下:
一、 市場(chǎng)的基本情況
西安大明宮建材市場(chǎng)位于西安市大華北路與北二環(huán)交匯處,毗鄰西安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū),占地1000余畝,由裝飾材料市場(chǎng)、陶瓷建材市場(chǎng)、五金水暖批發(fā)市場(chǎng)、管材防水材料批發(fā)市 場(chǎng)、石材批發(fā)市場(chǎng)、鋼材批發(fā)市場(chǎng)、術(shù)材膠合板批發(fā)市場(chǎng)和五金工具批發(fā)市場(chǎng)等八個(gè)專業(yè)性批發(fā)市場(chǎng)組成,關(guān)于大明宮建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告。市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)面積1約十幾萬(wàn)平方米,來(lái)自全國(guó)各地的3000余家商戶,經(jīng)營(yíng)著二 十大類、數(shù)千個(gè)品牌、上萬(wàn)種質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的商品。市場(chǎng)整體布局壯觀有序,各項(xiàng)配套設(shè)施完善,管理規(guī)范,服務(wù)到位,并有為市場(chǎng)配套的鐵路專運(yùn)線,己經(jīng)發(fā)展成為集商鋪、倉(cāng)儲(chǔ)、 加工、鐵路貨運(yùn)為一體的西北地區(qū)最大的建材裝飾材料集散地和全國(guó)十大建材批發(fā)市場(chǎng)之一。自1998年以來(lái),市場(chǎng)交易額年均10億多元,平均每年上繳國(guó)家稅費(fèi)1000多萬(wàn)元。市場(chǎng) 接連被評(píng)為“市級(jí)文明市場(chǎng)”、“省級(jí)文明市場(chǎng)”和“全國(guó)首批規(guī)范化管理市場(chǎng)”,并于20__年在全國(guó)6000多家建材市場(chǎng)中第三個(gè)通過(guò)了工509001國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證,調(diào)查報(bào)告《關(guān)于大明宮建材市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告》。公司先后被國(guó)家農(nóng) 業(yè)部、省、市、區(qū)分別授予“中國(guó)行業(yè)最大規(guī)模鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“陜西省百?gòu)?qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)”、“未央?yún)^(qū)納稅大戶”和省農(nóng)行“優(yōu)良客戶”等榮譽(yù)稱號(hào)。這些,都是這么多年來(lái)大明宮建材市場(chǎng)取得的巨大成績(jī).
二,市場(chǎng)當(dāng)前存在的主要問(wèn)題
調(diào)查了解我發(fā)現(xiàn)建材市場(chǎng)在建設(shè)和管理中存在四個(gè)方面的問(wèn)題:
(一)市場(chǎng)發(fā)展定位不夠高,不適應(yīng)快速當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。西安有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是市場(chǎng)建設(shè)檔次不是很高,很多建材經(jīng)銷商雖能夠歸行入市,但是經(jīng)營(yíng)方式依然存在問(wèn)題.可能是有于缺乏專業(yè)經(jīng)營(yíng)知識(shí).二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品多銷在本地,及周邊一些縣城,知名度不是很高.
(二)政策法規(guī)配套跟不上,進(jìn)一步發(fā)展受阻。表現(xiàn)為:一是行政引導(dǎo)不力,造致了市場(chǎng)比較分散。二是征費(fèi)政策過(guò)緊,各種征費(fèi)過(guò)高。行內(nèi)業(yè)主普遍反映,本市場(chǎng)與廣東的佛山、東莞、順德、珠海、等地的同類市場(chǎng)相比,同類征費(fèi)偏高很大程度上阻礙了市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展.
(三)市場(chǎng)設(shè)施不配套,服務(wù)質(zhì)量不高。主要表現(xiàn)在:一是門店(貨位)面積大小不一,不合適。業(yè)主普遍反映是小戶不夠用,大戶用不完四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。無(wú)地磅設(shè)施。四是倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施不配套,倉(cāng)庫(kù)容量遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需要。五是缺乏對(duì)裝運(yùn)隊(duì)的有效管理。六是生活設(shè)施不配套。
(四),大明宮遺址公園的建設(shè)和北郊的大面積拆遷,阻礙了其發(fā)展.
三、建議
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)以及我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要,結(jié)合調(diào)查到的情況我認(rèn)為最好重新建設(shè)建材市場(chǎng),而這一點(diǎn),正在實(shí)施.如今大明宮新建材市場(chǎng)已經(jīng)基本建成,正在招商.這是因?yàn)椋?/p>
1:大明宮遺址公園的建設(shè)和拆遷,不得不這么做.
2、現(xiàn)有建材場(chǎng)建設(shè)的不規(guī)范、不集中,倉(cāng)儲(chǔ)保管、生活辦公設(shè)施不配套,遠(yuǎn)不能滿足業(yè)主的需求。
3、經(jīng)營(yíng)戶在市場(chǎng)內(nèi)切割瓷磚和切割鐵制管材時(shí)的噪聲污染和塵粉污染超標(biāo),影響了城區(qū)居民的正常生活。
4、目前現(xiàn)有的建材市場(chǎng)銷售狀況已飽和,規(guī)模小、檔次不夠高,周邊缺乏發(fā)展空間,已不適應(yīng)當(dāng)前城市建設(shè)速猛發(fā)展的需求。
建材市場(chǎng)
第四篇 精選市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告集合950字
定義:所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)
消費(fèi)者需要的含義:心理學(xué)認(rèn)為,需要是有機(jī)體延續(xù)和發(fā)展其生命所必需的客觀條件的綜合反映,是行為產(chǎn)生的原動(dòng)力,需求未滿足是激起人們活動(dòng)的普遍原因。
特點(diǎn):
市場(chǎng)規(guī)模大、范圍廣、需求復(fù)雜多變。購(gòu)買者人數(shù)眾多;交易頻繁,但每次購(gòu)買數(shù)量較??;消費(fèi)者具有較大程度的可誘導(dǎo)性。
消費(fèi)者需要的種類:
(1)按需要的起源分為生理性需要和社會(huì)性需要。
(2)按需要對(duì)象的性質(zhì)分為物質(zhì)需要、享受需要和發(fā)展需要。
(3)按需要的層次分為生存需要,享受需要和發(fā)展需要。
(4)按需要的社會(huì)屬性劃分,可分為權(quán)力需要、交際需要和成就需要。
消費(fèi)者市場(chǎng)及其特點(diǎn):
影響消費(fèi)者購(gòu)買行為的內(nèi)在因素
一、心理因素知覺、個(gè)性、需要與動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)、信念與態(tài)度。知覺指?jìng)€(gè)人選擇,組織并解釋信息的投入,比便創(chuàng)造一個(gè)有意義的外界事物圖像的過(guò)程。不同的人對(duì)同一刺激物會(huì)產(chǎn)生不同的人對(duì)同一刺激物會(huì)產(chǎn)生不同的知覺。
二、經(jīng)濟(jì)因素指消費(fèi)者可支配收入、儲(chǔ)蓄、資產(chǎn)和貸款能力。經(jīng)濟(jì)因素是覺得購(gòu)買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購(gòu)買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買行為,經(jīng)濟(jì)因素是決定購(gòu)買行為的首要因素,決定著能否發(fā)生購(gòu)買行為以及發(fā)生何種規(guī)模的購(gòu)買行為,決定著購(gòu)買商品的種類和檔次。
三、生理因素指年齡、家庭、生命周期、性別、健康狀況等,生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。生理因素決定著對(duì)產(chǎn)品款式、構(gòu)造和功能有不同需求。
生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)、興趣和看法的模式。在設(shè)計(jì)產(chǎn)品和廣告時(shí)應(yīng)明確針對(duì)某一生活方式群體進(jìn)行訴求。
四、生活方式指一個(gè)人在生活中表現(xiàn)出來(lái)的活動(dòng)、興趣和看法的模式。
顧客滿意度:
(1)從個(gè)人層面上講,顧客滿意度是顧客對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的情感體驗(yàn),或者說(shuō)是顧客通過(guò)對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或服務(wù)的感知效果或結(jié)果與他的期望值相比較后形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。滿意程度是可感知效果與期望值之間的差異函數(shù)。如果效果低于期望,顧客的滿意度就比較低,如果感知效果超過(guò)期望,顧客就會(huì)高度滿意或欣喜。
(2)從企業(yè)層面上講,顧客滿意度是企業(yè)用以評(píng)價(jià)和增強(qiáng)企業(yè)業(yè)績(jī),以顧客為導(dǎo)向的一整套指標(biāo)。它代表了企業(yè)在其所服務(wù)的市場(chǎng)中所有購(gòu)買和消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)的實(shí)際和預(yù)期的總體評(píng)價(jià)。它是企業(yè)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量的衡量方式。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
第五篇 公司市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告400字
公司市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)查報(bào)告
為深入了解旅游客源市場(chǎng)狀況、需求特點(diǎn),分析作為旅游目的地如何滿足旅游市場(chǎng)需求。針對(duì)周邊旅游客源市場(chǎng),根據(jù)公司安排,由公司分管營(yíng)銷工作的副總同志帶隊(duì),會(huì)同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人,于20__年6月18日至23日赴、市,進(jìn)行了旅游客源市場(chǎng)摸底,較深入地了解這幾個(gè)地區(qū)的旅行社和消費(fèi)者對(duì)的認(rèn)知度及滿意度,調(diào)查以及分析游客的消費(fèi)偏好和心理,了解作為其旅游目的地的優(yōu)勢(shì)與不足,準(zhǔn)確掌握客源構(gòu)成,了解旅游消費(fèi)者訴求,提出具體的針對(duì)性措施,準(zhǔn)確定位旅游市場(chǎng)的發(fā)展方向。
通過(guò)與旅游協(xié)會(huì)和文化傳媒公司接洽,聯(lián)系了14家業(yè)務(wù)突出、遵守行業(yè)規(guī)范、口碑較好的旅行社進(jìn)行了約談。
一、約談?wù){(diào)查發(fā)現(xiàn)面臨的問(wèn)題
(一)、游客量增長(zhǎng)幅度不大,團(tuán)隊(duì)逐年減少;
旅行社團(tuán)隊(duì)逐年減少,旅游界人士普遍認(rèn)為,這是由于旅游發(fā)展后勁不足,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)停滯不前,沒有吸引點(diǎn)。組團(tuán)利潤(rùn)空間太小,導(dǎo)致旅行社沒有收客積極性
第六篇 市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字8250字
1.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字
在近一個(gè)月的時(shí)間內(nèi),通過(guò)對(duì)所選擇的合肥市部分大米銷售點(diǎn)進(jìn)行訪談?wù){(diào)查,初步熟悉了合肥大米市場(chǎng)的狀況,了解白湖大米相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售情況以及相關(guān)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)狀況,通過(guò)有關(guān)信息的整理與分析,以期能為白湖米業(yè)在以后的市場(chǎng)開拓、宣傳策略的制定提供借鑒和參考,大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告。
一、調(diào)查方式:市場(chǎng)實(shí)地走訪(觀察、訪問(wèn)、交流等)
二、調(diào)查區(qū)域:合肥
三、調(diào)查日期:5月10—6月6
四、調(diào)查對(duì)象:各區(qū)域超市、集市、糧油行、社區(qū)便利店等。
五、基本情況分析:
1、地區(qū)分布
各個(gè)區(qū)域皆有“東北”、“北大荒”牌大米銷售,但銷售分布不均。另外,有部分區(qū)域市場(chǎng)空白,有待開發(fā)。大米是不可缺少的生活消費(fèi)品,在走訪的各個(gè)區(qū)域,如合肥市內(nèi)的大大小小的糧油行、社區(qū)便利店、商超等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所都發(fā)現(xiàn)有“東北”、“金潤(rùn)”“潤(rùn)禾”牌大米銷售,但總體看來(lái)分布不均勻,在合肥市場(chǎng)占有率相對(duì)較高,主要在糧油店、社區(qū)便利店內(nèi)銷售,而且數(shù)量較多,而在家樂福,合家福等較大超市里,潤(rùn)禾在此地的產(chǎn)品鋪貨率略低于如白湖,北大荒,金潤(rùn)等米業(yè),調(diào)查報(bào)告《大米市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》。
同時(shí),在調(diào)查發(fā)現(xiàn)白湖大米在某些地區(qū)存有市場(chǎng)空白。在大學(xué)生食堂發(fā)現(xiàn)大米的市場(chǎng)可開發(fā)程度較高,此區(qū)主要供學(xué)生食堂用米。
在考慮大型商超時(shí),必須注重周邊社區(qū)的產(chǎn)品投放。人流量較大,居民區(qū)繁密,可在此處下功夫,開拓新市場(chǎng)。
2、市場(chǎng)品牌及其銷售情況
經(jīng)過(guò)調(diào)查統(tǒng)計(jì),白湖大米市場(chǎng)其他的大米品牌有:東北、金潤(rùn)、北大荒等其他大米品牌。調(diào)查發(fā)現(xiàn),北大荒和東北構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)最為明顯。東北進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間較早,對(duì)超市加大了鋪貨力度,散裝米和袋裝米(5kg、50kg)均占據(jù)有利位置,而北大荒進(jìn)入市場(chǎng)稍微晚些,但它的品牌效應(yīng)做得好(在電視上做廣告),進(jìn)入市場(chǎng)較晚,但滲透迅速,定位明確,主要以進(jìn)入超市等渠道為主。在糧油行,白湖大米所投放比率底于東北等品牌,主要在社區(qū)便利店占有較大的數(shù)量,值得注意的是北大荒牌大米對(duì)市場(chǎng)的占有比率正在逐降提高。
在走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),合肥市大米銷售的地區(qū)很大部分都有上述幾種品牌的大米存在,但在市場(chǎng)上還沒有一個(gè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的品牌,各類品牌各有紛爭(zhēng),所占比率相差無(wú)幾。
3、銷售價(jià)格
在被調(diào)查的區(qū)域,根據(jù)各大米品種不同,其價(jià)格也參差不齊。香米類普遍高于其他米的價(jià)格,袋裝米的價(jià)格較之散裝米價(jià)格略高。一些大米如北大荒等大米,因其品牌、質(zhì)量、消費(fèi)者印象等因素,價(jià)格也略高于同品類的大米。
但總體上看,一般在1.5-2.5元/斤,這個(gè)價(jià)位的大米銷售情況,但一些地方性品牌中,絕大數(shù)價(jià)格明顯偏低。
六、調(diào)查后感
通過(guò)此次市場(chǎng)調(diào)查,我對(duì)白湖大米在合肥市場(chǎng)的銷售有所了解,我認(rèn)為白湖大米在以下幾點(diǎn)做些調(diào)整,會(huì)更有利于市場(chǎng)銷售。
1、開拓未開拓的市場(chǎng),比如糧行,大學(xué)食堂。
2、金潤(rùn)有內(nèi)蒙古長(zhǎng)粒香、金絲香米,鑫隆有北大荒長(zhǎng)粒香、東北大米在超市銷售較好,他們米的質(zhì)量好,價(jià)格適中,白湖的絲苗和喜洋洋質(zhì)量沒金潤(rùn)和北大荒的好,價(jià)格也便宜不了多少,只有超市做活動(dòng)賣的多一點(diǎn),為什么?這樣就比金潤(rùn)和鑫隆便宜不少,打價(jià)格戰(zhàn),不做活動(dòng)呢?遠(yuǎn)不如他們了,賣得少多了。喜洋洋和絲苗比價(jià)格,白湖的軟米為什么不能往超市發(fā)展呢?我認(rèn)為白湖軟米可以和內(nèi)蒙長(zhǎng)粒香相媲美,所以我建議吧白湖軟米打造出市場(chǎng)。
3、白湖大米在合肥做了這么多年,有許多顧客對(duì)白湖這個(gè)品牌非常陌生,要加大市場(chǎng)宣傳力度。
2.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字
一、調(diào)查樣本信息
在本次針對(duì)麥芽市場(chǎng)環(huán)節(jié)的調(diào)查中,中藥材天地網(wǎng)信息中心共搜集市場(chǎng)調(diào)研問(wèn)卷30份,其中無(wú)效樣本5份,調(diào)查有效的成功樣本25份,樣本有效率為84%。有效樣本能夠反映調(diào)查總體實(shí)際情況。
二、調(diào)查結(jié)果詳述
1、麥芽經(jīng)營(yíng)思路分布
在本次調(diào)查獲取的25個(gè)有效樣本中,選擇“以銷定進(jìn)”的樣本共1個(gè),占4%;選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的樣本共23個(gè),占92%,選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的樣本共1個(gè),占4%。對(duì)于麥芽的經(jīng)營(yíng)思路,選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人數(shù)占比,整體來(lái)看,選擇“以銷定進(jìn)”的比重高于選擇“倉(cāng)儲(chǔ)為主”的,說(shuō)明該品種當(dāng)前在亳州市場(chǎng)上,除選擇“正常經(jīng)營(yíng)”的人之外,受訪者更傾向于以銷定進(jìn)的經(jīng)營(yíng)方式。
2、麥芽當(dāng)前市場(chǎng)環(huán)節(jié)的貨物走動(dòng)情況分布
市場(chǎng)環(huán)節(jié)中的貨物走動(dòng)情況,一定程度上反應(yīng)了麥芽的行情變動(dòng)趨勢(shì),在本次對(duì)麥芽在市場(chǎng)貨物走動(dòng)情況的調(diào)查中,認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)快的商戶占0%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)一般的商戶占92%;認(rèn)為當(dāng)前貨物走動(dòng)慢的商戶占8%。對(duì)于目前市場(chǎng)走貨的快慢,大部分受訪者認(rèn)為當(dāng)前走貨速度處一般水平,選擇走貨“快”、“慢”的比重?zé)o明顯差異,可以推測(cè)出當(dāng)前麥芽在亳州市場(chǎng)的走貨速度相對(duì)于往年同期屬于正常水平。
3、麥芽目前行情評(píng)價(jià)
在本次對(duì)麥芽目前行情的調(diào)查中,認(rèn)為目前行情比預(yù)期好的商戶占8%;認(rèn)為麥芽目前行情比預(yù)期差的商戶占4%;認(rèn)為麥芽目前行情和預(yù)期差不多的商戶占88%。市場(chǎng)上經(jīng)營(yíng)麥芽的商戶中,對(duì)于目前行情的評(píng)價(jià),亳州市場(chǎng)受訪者認(rèn)為目前行情與預(yù)期差不多的占比,認(rèn)為“比預(yù)期好”的與“比預(yù)期差”的比重相差不大,市場(chǎng)對(duì)目前行情的整體評(píng)價(jià)趨于一般。
4、麥芽后市行情預(yù)期
在本次對(duì)麥芽后市行情的調(diào)查中,對(duì)麥芽后市行情看漲的商戶占8%;對(duì)后市行情看平的商戶占88%;對(duì)后市行情看跌的商戶占4%。對(duì)于該品種后市行情的預(yù)期,是決定中間商市場(chǎng)行為的最重要因素,根據(jù)調(diào)查結(jié)果來(lái)看,對(duì)于未來(lái)行情看法,亳州市場(chǎng)受訪者持看平觀點(diǎn)的比重,大部分人認(rèn)為未來(lái)行情與目前相同,行情無(wú)較大波動(dòng)。
3.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字
隨著近幾年資本瘋狂涌入,手機(jī)市場(chǎng)逐漸成熟。廠商之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化,對(duì)于消費(fèi)者而言,面對(duì)這些不同的手機(jī)該如何選擇,手機(jī)廠商如何做出一款成功的手機(jī)?如何在當(dāng)下競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出?
本次暑期實(shí)踐的第一階段便是為了探究這些問(wèn)題,在兩天的調(diào)查中,團(tuán)隊(duì)來(lái)到西華門、小寨等地的大中小手機(jī)賣場(chǎng)和各個(gè)品牌專賣店,做了大量的調(diào)查分析,與多位資深銷售人員進(jìn)行交流,他們向我們分享了手機(jī)銷售的方法和心得以及自己對(duì)目前市場(chǎng)的看法。
與此同時(shí),我們?cè)谶@些地區(qū)進(jìn)行了大量的實(shí)地問(wèn)卷調(diào)查,問(wèn)卷主要收集消費(fèi)者對(duì)手機(jī)和手機(jī)市場(chǎng)的看法,我們的目的是更好的了解消費(fèi)者對(duì)于手機(jī)最直接的需求以及國(guó)產(chǎn)機(jī)在消費(fèi)者心目中的地位。問(wèn)卷調(diào)查也以同樣的形式在網(wǎng)上展開。截至目前,共受到六百七十份。
我們從問(wèn)卷中逐項(xiàng)分析,從受訪者性別來(lái)看,男性居多,占到百分之五十九。從年齡分布上來(lái)看,三十歲以下的年輕人是本次調(diào)查的受訪主體。從受訪人群持有的手機(jī)來(lái)看,大部分人還是選擇主流品牌。而分析他們選擇該品牌的原因時(shí)發(fā)現(xiàn)用iphone的主要是因?yàn)閕phone美觀耐用系統(tǒng)不卡而且品牌高端,用三星的主要是因?yàn)槠淦放坪托阅芗巴庥^,而用國(guó)產(chǎn)手機(jī)的(例如魅族,小米,中興,華為等)則主要是因?yàn)槠浜每吹耐庥^的和較高的性價(jià)比,還有部分消費(fèi)者非常不喜歡發(fā)生“撞機(jī)”所以選擇了主打差異化的小眾品牌。
在談及購(gòu)買手機(jī)時(shí)的考慮,很多受訪者都說(shuō)到外觀這一因素,那么外觀究竟有多重要呢?從上表中我們可以看出,外觀占比為58.99%,質(zhì)量為49.44%,操作方便為47.19%。
所以我們可以看到,消費(fèi)者除了關(guān)注手機(jī)的外觀,質(zhì)量和耐用性也是他們考慮的重點(diǎn)。
我們同樣也調(diào)查了受訪者對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌的熟知度,結(jié)果顯示,華為、小米,聯(lián)想、oppo、酷派、魅族等品牌的知名度都非常高。事實(shí)上,近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)無(wú)論在品質(zhì)還是銷量上都突飛猛進(jìn),目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)銷量占手機(jī)總銷量的百分之七十以上,其中以華為,小米,oppo等品牌為主,但國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格大都在__以下,暫時(shí)還不具備與蘋果三星等品牌分庭抗禮的實(shí)力。
雖然每個(gè)季度都有新手機(jī)問(wèn)世,但消費(fèi)者一般選擇的是一年以上才會(huì)去換手機(jī)。而如果換手機(jī)的話,消費(fèi)者一般更喜歡選擇蘋果三星或一些性價(jià)比高的手機(jī)。
我們還對(duì)受訪者買手機(jī)的渠道進(jìn)行了調(diào)查,結(jié)果令人意外,互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代下,我們認(rèn)為網(wǎng)購(gòu)手機(jī)的人會(huì)更多,但調(diào)查結(jié)果表明消費(fèi)者還是更傾向于在專賣店和賣場(chǎng)購(gòu)機(jī)。我們分析這種情況是因?yàn)槠綍r(shí)在學(xué)校接觸到的人群沒有足夠的代表性,誤導(dǎo)我們做出錯(cuò)誤的判斷,事實(shí)上,當(dāng)下手機(jī)消費(fèi)主要還是在實(shí)體店進(jìn)行。購(gòu)機(jī)時(shí)選擇1000-3000價(jià)位手機(jī)的消費(fèi)者最多,而選擇5000以上和1000一下的消費(fèi)者最少,查找資料得知千元以下手機(jī)占市場(chǎng)百分之四十的份額,這與我們的調(diào)查有很大出入,分析推論,千元機(jī)的主要銷售渠道還是在三四線城市。
調(diào)查顯示,購(gòu)買手機(jī)時(shí)消費(fèi)者會(huì)主要關(guān)注手機(jī)的拍照效果、音質(zhì)和待機(jī)時(shí)間,這與我們平時(shí)的感受是相仿的,事實(shí)上,這三點(diǎn)也是市場(chǎng)上熱門機(jī)型的主打賣點(diǎn)。從調(diào)查來(lái)看消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)前大多數(shù)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上了解市場(chǎng)行情,但也有不少消費(fèi)者會(huì)選擇在商場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)的推薦下直接購(gòu)買手機(jī)。
被調(diào)查者普遍認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在于其價(jià)格便宜,但對(duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的質(zhì)量,系統(tǒng)設(shè)計(jì),外觀等方面并不認(rèn)同,且認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的宣傳過(guò)于浮夸,違背事實(shí),可見國(guó)產(chǎn)手機(jī)想要提升品牌認(rèn)同感,獲得消費(fèi)者青睞,應(yīng)該把更多的精力放在品控和研發(fā)上。
總體來(lái)說(shuō),在功能配置相近的前提下,對(duì)價(jià)格更加敏感的中國(guó)消費(fèi)者傾向于選擇較為便宜的`國(guó)產(chǎn)機(jī),國(guó)產(chǎn)手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)是在制造水平逐漸提高的情況下保持較好的性價(jià)比。但缺點(diǎn)也很明顯;調(diào)查顯示,小米在所有品牌中返修率,而排返修率前幾的也都是各大國(guó)產(chǎn)品牌。這說(shuō)明國(guó)產(chǎn)手機(jī)的品控做得不夠好,還需要廠商在手機(jī)質(zhì)量上多下功夫。創(chuàng)新能力不足是國(guó)產(chǎn)手機(jī)的另一個(gè)問(wèn)題,擁有海處理器的華為在創(chuàng)新上表現(xiàn),相應(yīng)地其品牌認(rèn)同和銷量都處于第一梯隊(duì),而其他技術(shù)儲(chǔ)備不足的國(guó)產(chǎn)品牌這方面表現(xiàn)則比較差。
4.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字
為促進(jìn)全縣水果流通工作,解決全縣水果銷售問(wèn)題,特別是橙類水果銷售難的問(wèn)題,及時(shí)掌握外地水果銷售市場(chǎng)情況,暢通我縣橙子銷路,學(xué)習(xí)借鑒外地先進(jìn)的銷售經(jīng)驗(yàn)及做法,20__年4月14日~19日,縣委、縣政府組織流通辦人員及縣內(nèi)水果銷售大戶代表等一行人赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)四城市進(jìn)行水果銷售市場(chǎng)調(diào)查和學(xué)習(xí)?,F(xiàn)將調(diào)查、學(xué)習(xí)活動(dòng)情況匯報(bào)如下:
一、調(diào)查學(xué)習(xí)目的
這次調(diào)查學(xué)習(xí)的目的是在我縣水果習(xí)慣于銷售南方城市的基礎(chǔ)上,尚未打開北方城市銷售市場(chǎng),為此對(duì)北方四城市的水果銷售市場(chǎng)作一個(gè)調(diào)查。同時(shí)掌握去年我縣水果大蓬車北方行反饋情況。目前,我縣水果銷售已面臨嚴(yán)峻形勢(shì),特別是橙子銷售,全縣還有4萬(wàn)2千多噸未售出,習(xí)慣銷售的南方城市現(xiàn)在市場(chǎng)不盡人意,很有必要拓開北方市場(chǎng)。鑒于此,縣委、政府果斷決策,派出以水果流通辦劉崇卿為組長(zhǎng),以縣流通辦人員和縣內(nèi)水果銷售大戶代表等為成員組合成7人的調(diào)查小組,赴長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)等北方城市調(diào)查水果銷售情況,及時(shí)掌握外面水果市場(chǎng)行情,針對(duì)我縣具體情況,提出對(duì)我縣水果銷售的建議,解決全縣水果(尤其是橙子)銷售困難問(wèn)題,確保農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增產(chǎn)增收,推動(dòng)果農(nóng)種植的積極性,促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
二、調(diào)查活動(dòng)的基本情況
這次活動(dòng),從4月14日早上出發(fā),4月19日凌晨回到恭城,歷時(shí)6天,到了三?。ê?、湖北、河南)四城市(長(zhǎng)沙、武漢、鄭州、岳陽(yáng)),行程近萬(wàn)里。對(duì)四城市7個(gè)水果大批發(fā)市場(chǎng)的銷售行情進(jìn)行了調(diào)查。我們的調(diào)查方式主要是通過(guò)對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的銷售批發(fā)門面老板經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行實(shí)地查看、詢問(wèn);二是與當(dāng)?shù)劁N售大戶座談,請(qǐng)他們介紹情況;三是向當(dāng)?shù)財(cái)偽唤?jīng)銷商發(fā)放我們恭城水果情況宣傳資料,并對(duì)當(dāng)?shù)毓绦麄魑覀兊膬?yōu)質(zhì)果品;四是請(qǐng)當(dāng)?shù)毓唐穱L我們恭城的橙子樣品果,針對(duì)銷售大戶,我們還贈(zèng)送橙子給他們做銷售樣品,在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行宣傳;五是請(qǐng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門人員、銷售果商代表為我們提建議。
(一)4月14日下午,我們到達(dá)長(zhǎng)沙市,找到當(dāng)?shù)厥泄ど绦姓芾砭?,得到他們的支持,?dāng)日下午看了4個(gè)臨時(shí)攤點(diǎn)。15日上午,在市工商局市場(chǎng)分局殷副局長(zhǎng)的陪同下,對(duì)長(zhǎng)沙市2個(gè)批發(fā)市場(chǎng)馬王堆果品批發(fā)市場(chǎng)、紅星果品批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。馬王堆市場(chǎng)位于市中心地段,紅星市場(chǎng)位于市南部。我們?cè)隈R王堆市場(chǎng)走訪了31個(gè)攤點(diǎn),在紅星市場(chǎng)走訪了22個(gè)攤點(diǎn)。這兩大市場(chǎng)水果品種繁多,尤以時(shí)鮮水果西瓜、芒果、菠蘿、枇杷、早李、蘋果、梨為多,當(dāng)?shù)啬毘攘看螅侄?,還有部分沙田柚、椪柑及冰糖橙、甘蔗等。兩個(gè)批發(fā)市場(chǎng)尚未見新會(huì)橙銷售攤位。
(二)16日上午至下午三時(shí)對(duì)武漢市的二大果品批發(fā)市場(chǎng)漢口區(qū)黃家墩華中果品批發(fā)市場(chǎng)、武昌區(qū)沙湖水果批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查。兩個(gè)市場(chǎng)上的水果品種基本與長(zhǎng)沙情況類似,不同的是在這兩大市場(chǎng)中潮州柑、胡柚好賣,銷售量大。潮州柑價(jià)格達(dá)1。3元/斤,胡柚價(jià)格達(dá)到0。5元/斤,市場(chǎng)主導(dǎo)果品仍是蘋果,西瓜。西瓜的價(jià)格已達(dá)2。1元/斤。在沙湖果品市場(chǎng)上有恭城椪柑銷售,但品牌標(biāo)明為永春蘆柑,價(jià)格1。0元/斤,市場(chǎng)上也出現(xiàn)了恭城柿餅,價(jià)格1。3元/斤左右,但市面上仍未見新會(huì)橙銷售。當(dāng)?shù)毓唐穱L了我們的樣品果后,一樣認(rèn)為口味不錯(cuò),就是果子沒有看相,上不了檔次,同時(shí)果皮難剝。建議我們要分級(jí)包裝,并進(jìn)行打臘裝扮,同時(shí)他們?cè)敢鈳臀覀冊(cè)囦N果品,余輝老板準(zhǔn)備叫他弟弟過(guò)恭城購(gòu)一車20噸樣果回武漢試著賣,看能不能讓市民接受,打開市場(chǎng)。
(三)16日晚上到達(dá)鄭州。17日上午在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)管理部門張建東所長(zhǎng)陪同下,對(duì)鄭州市華中物流中心水果市場(chǎng)進(jìn)行了調(diào)查。該市場(chǎng)由于是淡季,水果品種明顯不如長(zhǎng)沙、武漢市市場(chǎng)豐富。主要以蘋果、胡柚、梨、冰糖柑為主,芒果、菠蘿、椰子、西瓜等南方水果占領(lǐng)了半個(gè)市場(chǎng)。市面上未見有新會(huì)橙銷售。通過(guò)向當(dāng)?shù)氐匿N售商師建華老板了解情況。我們的新會(huì)橙品味不錯(cuò),就是果型太小,包裝太差,沒有市場(chǎng)吸引力。師老板建議在分級(jí)包裝,用不同類型的紙箱包裝,不能太大箱,同時(shí)要進(jìn)行打臘包裝,提升水果的檔次。近期,他準(zhǔn)備派人到恭城看果,試裝車回去銷售。
(四)17日晚到岳陽(yáng)市。18日上午對(duì)岳陽(yáng)市花果山水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查,該市場(chǎng)與長(zhǎng)沙馬王堆市場(chǎng)果品情況相似,品種價(jià)格不相上下。在這個(gè)市場(chǎng)見到了恭城新會(huì)橙,但標(biāo)名為冰糖橙銷售,是栗木上枧潘平友老板運(yùn)過(guò)去的。賣價(jià)為0。5~0。75元/斤,剛進(jìn)入市場(chǎng),銷量不是很大。當(dāng)?shù)氐睦习暹€準(zhǔn)備到恭城采購(gòu)水果,想打開岳陽(yáng)市場(chǎng)。
從四城市七大水果批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查情況可以看出,我縣新會(huì)橙水果在北方城市還沒有打開市場(chǎng)。由于市場(chǎng)上臍橙量大,胡柚、冰糖橙水果豐產(chǎn),且這類外地水果個(gè)頭大、包裝好,易于市民接受,加上時(shí)鮮水果(如西瓜、菠蘿、香蕉、早李、枇杷等)沖擊著橙類市場(chǎng),我縣新會(huì)橙失去了占領(lǐng)市場(chǎng)的先機(jī)。面對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)情況,必須多方位銷售橙子,既要鞏固已開發(fā)的南方市場(chǎng),同時(shí)也要努力開發(fā)北方市場(chǎng),拉動(dòng)?xùn)|、西部市場(chǎng),形成全面開花的銷售局面,推動(dòng)全縣的水果銷售。
三、建議
水果的銷售與種植是是相輔相成的,種得好了才能賣得好,但關(guān)鍵還在于市場(chǎng)的需求,有了市場(chǎng)才能帶來(lái)效益,才能提高果農(nóng)種植的積極性。針對(duì)當(dāng)前我縣的水果銷售形勢(shì),現(xiàn)提出以下幾點(diǎn)建議:
(一)轉(zhuǎn)變思想、提高認(rèn)識(shí),要有銷售的緊迫感,認(rèn)識(shí)銷售形勢(shì)的嚴(yán)峻性。當(dāng)前我縣尚有4萬(wàn)2千噸橙子未銷售,果子保鮮期越來(lái)越短,天氣一變化,果子質(zhì)量會(huì)受影響,時(shí)下新鮮水果沖擊市場(chǎng),對(duì)我縣新會(huì)橙銷售也帶來(lái)了很多不利因素。因此,我們各級(jí)管理部門都應(yīng)提高認(rèn)識(shí),要有銷售緊迫感,要正確認(rèn)識(shí)到售不出的水果會(huì)給果農(nóng)帶來(lái)巨大的損失,會(huì)打擊果農(nóng)的種植積極性,會(huì)造成社會(huì)的不穩(wěn)定。因此一定要在最短時(shí)間內(nèi)群策群力、想方設(shè)法,把我縣的水果銷售出去。
(二)不要有惜售思想。政府和有關(guān)部門要通過(guò)多種途徑加強(qiáng)宣傳,引導(dǎo)果農(nóng)克服低價(jià)格不售的觀念,不要死咬定一個(gè)價(jià)格不賣,只要有合適的價(jià)格(根據(jù)質(zhì)量定價(jià))即可銷售,售出總比不售為好。同時(shí)要清楚現(xiàn)在市民對(duì)橙子的需求是可有可無(wú),并不是需要的水果,不銷售,橙子就會(huì)變成垃圾。
(三)注重包裝效果、分級(jí)售果。一定要從打扮上下功夫(以紅色包裝看),能將果進(jìn)行認(rèn)真精選、分級(jí)、清洗、打臘、精細(xì)包裝、綠色包裝。這樣,價(jià)位可以上升,也可以促進(jìn)銷售。政府和有關(guān)業(yè)務(wù)部門要及時(shí)提供信息,加強(qiáng)技術(shù)指導(dǎo),正確引導(dǎo)群眾分級(jí)包裝售果。
(四)通過(guò)多種途徑吸引老板。一定要大力發(fā)揮銷售協(xié)會(huì)、銷售大戶的作用,做到走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),加強(qiáng)老板間的聯(lián)系,不要在家等人來(lái)買果。
(五)品牌問(wèn)題。建議政府組織有關(guān)部門搞好商標(biāo)注冊(cè)、搞水果打蠟生產(chǎn),同時(shí)組織各位老板去搞水果展銷,以打響恭城水果品牌。沒有形成自己獨(dú)特品牌,放在同一攤檔上,一般消費(fèi)者都只會(huì)感性地從價(jià)格、形狀上去決定是否購(gòu)買,很少有消費(fèi)者能夠分清果品品質(zhì)的優(yōu)劣。傳統(tǒng)的新會(huì)橙市場(chǎng)不好,可以打別人的品牌(如冰糖橙)銷售。
(六)加大招商引資力度,發(fā)展龍頭企業(yè)。大量的商品果銷售不出時(shí),果品的深加工尤顯得重要。通過(guò)招商引資,發(fā)展龍頭企業(yè),實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、加工、銷售一體化。
(七)加強(qiáng)科技管護(hù)力度,提高果品質(zhì)量,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,增強(qiáng)綠色食品消費(fèi)觀念。為促進(jìn)銷售,保證果品質(zhì)量,一定要在種植管護(hù)環(huán)節(jié)上下功夫,從花期開始就要進(jìn)行合理的疏花疏果工作,在使用農(nóng)藥化肥時(shí)應(yīng)按照標(biāo)準(zhǔn)化、無(wú)公害以及綠色食品要求進(jìn)行施肥、用藥,多使用農(nóng)家肥和有機(jī)生態(tài)肥,保證果子質(zhì)量。
5.市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告2000字
一、調(diào)查背景
現(xiàn)代社會(huì),儀表在人們的工作和生活中起著越來(lái)越重要的作用。人們對(duì)服裝的要求與選擇不僅與人的心理、年齡、性格有關(guān),還受到其它客觀因素的影響,消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。服飾是人體的藝術(shù),千百年來(lái),人類一直在不斷研究著服飾的發(fā)展變化,以更加豐富多彩的衣著來(lái)美化自身。
隨著消費(fèi)者消費(fèi)能力的增加,在其進(jìn)行服飾購(gòu)買時(shí)已不再單純考慮產(chǎn)品的基本功能,在達(dá)到一定經(jīng)濟(jì)收入的前提下為了滿意工作需求、心理需求、生活需求以及社交需之求時(shí),會(huì)選擇購(gòu)買更能夠表現(xiàn)經(jīng)濟(jì)實(shí)力、自身品味的品牌產(chǎn)品。伴隨著信息交流速度更為快捷,品牌消費(fèi)的消費(fèi)群體與流行時(shí)尚需求的步伐幾乎一致。服裝消費(fèi)市場(chǎng)正沿著:需求消費(fèi)→時(shí)髦消費(fèi)→時(shí)尚消費(fèi)→個(gè)性消費(fèi),這樣一個(gè)由低到高的品牌消費(fèi)需求軌跡進(jìn)行著變革。
為了了解消費(fèi)者對(duì)服裝的消費(fèi)需求,我們作了此次市場(chǎng)調(diào)查,此次調(diào)查主要針對(duì)緯七商業(yè)街的服裝店的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,采用問(wèn)卷調(diào)查的形式,調(diào)查對(duì)象主要是在校大學(xué)生,希望能從我們的問(wèn)卷調(diào)查中給緯七商業(yè)街的服裝店提出一些可行的建議,能夠更好的滿足消費(fèi)者的消費(fèi)需求。
二、調(diào)查對(duì)象構(gòu)成情況簡(jiǎn)介
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生。這些大學(xué)生大多是90后,正處于張揚(yáng)個(gè)性的時(shí)代,追求標(biāo)新立異,追求,認(rèn)為服裝能為他們帶來(lái)一種優(yōu)越感,體現(xiàn)出他們的與眾不同。在穿衣方面,往往會(huì)花很多心思,希望能穿出自己的風(fēng)格與品位。當(dāng)然也有些學(xué)生崇尚勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng),他們?cè)诜b消費(fèi)上符合一種求實(shí)心理,希望買到物美價(jià)廉的衣服。
三、調(diào)查設(shè)計(jì)與組織實(shí)施
我們小組人員分別到安徽師范大學(xué)、皖南醫(yī)學(xué)院、安徽中醫(yī)藥高專、安徽工程大學(xué)4所高校對(duì)其在校學(xué)生進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查,這4所高校均位于大學(xué)城,而緯七商業(yè)街正是大學(xué)城里大學(xué)生的經(jīng)常光顧之地,所以選了這4所高校。因?yàn)榇舜握{(diào)查問(wèn)卷內(nèi)容比較簡(jiǎn)潔,答一張問(wèn)卷不需要太多時(shí)間,所以不致像以往問(wèn)卷調(diào)查一樣引起學(xué)生的反感,他們會(huì)愿意花時(shí)間完成答卷,盡量與我們合作,這樣會(huì)降低我們的工作難度。
具體調(diào)查地點(diǎn)會(huì)選擇食堂,教學(xué)樓等人流量較大的地方,我們會(huì)刻意選擇不同年級(jí)、不同穿衣類型與風(fēng)格的學(xué)生,避免問(wèn)卷調(diào)查千篇一律、得不出有效信息的弊端,這樣的調(diào)查結(jié)果也會(huì)更有代表性,更有可研究性。
四、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
略
五、問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)
(一)總述
我們調(diào)查了蕪湖高校園區(qū)的65個(gè)女生和35個(gè)男生,得到同學(xué)們的積極回應(yīng),反映了同學(xué)們的真實(shí)感受,也得到了許多好的建議,并做出如下分析和結(jié)論,以及為商家提出一些合理化的建議,更加滿足90后大學(xué)生對(duì)服裝的需求,使商家得到更大的利潤(rùn)。
(二)結(jié)果分析
1、50%以上的同學(xué)月消費(fèi)在500元到1000元,月消費(fèi)在1500元以上只占很小的比例,同學(xué)們購(gòu)買衣服大多在換季時(shí)或半年買一次衣服且比較看重服裝的價(jià)格和質(zhì)量。
2、交通的便利程度、服裝店的地理位置、服務(wù)人員的工作態(tài)度以及舉辦的打折活動(dòng)很多同學(xué)認(rèn)為是很重要的。少部分同學(xué)對(duì)衣服品牌款式、商店裝潢衣服擺放及服裝店的理位置覺得重要。
(三)問(wèn)題
1、緯七的服裝店的交通不是很便利,服裝店的店面比較小,內(nèi)部裝潢缺乏講究。
2、一些服裝店的銷售人員服務(wù)態(tài)度不好,給消費(fèi)者一種受欺騙和厭惡的感覺。
3、很多店鋪里的服裝千篇一律,很多款式重復(fù)出現(xiàn)。缺乏個(gè)性和特色,不能使消費(fèi)者清楚記得。
4、有一些服裝店,服裝質(zhì)量過(guò)差,不會(huì)形成顧客忠誠(chéng)度。
(四)意見
1、各服裝店應(yīng)保證其衣服質(zhì)量,盡量購(gòu)進(jìn)一些款式新穎,價(jià)格合理而又與眾不同的服裝。
2、盡量少進(jìn)價(jià)格昂貴的服裝,品牌服裝店的市場(chǎng)不大,在緯七盡量少經(jīng)營(yíng)品牌較大的店。
3、服裝店的銷售人員態(tài)度要友好真誠(chéng),幫助消費(fèi)者介紹,為消費(fèi)者提供更多可靠的信息。
4、標(biāo)價(jià)清晰,同樣的衣服標(biāo)價(jià)一致,不欺瞞消費(fèi)者。
5、設(shè)立的試衣間干凈嚴(yán)密,精致方便。
6、服裝店的選址要在人流量大的地方。
第七篇 2024中國(guó)金融不良資產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告650字
東方資產(chǎn)管理公司日前發(fā)布的《2024:中國(guó)金融不良資產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》顯示,預(yù)期未來(lái)商業(yè)銀行不良貸款面臨較大上升壓力。
報(bào)告稱,隨著宏觀經(jīng)濟(jì)下行,我國(guó)商業(yè)銀行不良資產(chǎn)余額和不良率持續(xù)“雙升”,截至2024年第三季度,不良貸款余額達(dá)到11836億元,不良率高達(dá)1.59%,預(yù)期未來(lái)商業(yè)銀行不良面臨較大壓力。據(jù)預(yù)測(cè),2024年第四季度不良貸款余額將達(dá)到12637.82億元,不良貸款率將達(dá)到1.67%,2024年四個(gè)季度的不良貸款余額的預(yù)測(cè)值分別是13515.34億元、14393.98億元、15273.78億元和16154.80億元,不良貸款率將分別為1.66%、1.74%、1.81%、1.88%和1.94%。
報(bào)告稱,就世界范圍看,我國(guó)不良率仍處于較低水平,但由于近期上升幅度較大,且未來(lái)不良率仍將不斷上升,必須引起重視。分機(jī)構(gòu)看,近期我國(guó)各類銀行機(jī)構(gòu)不良貸款率均呈上升態(tài)勢(shì),其中,尤以農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款率,2024年第三季度,農(nóng)村商業(yè)銀行不良貸款率為2.35%。分地區(qū)看,各地不良資產(chǎn)余額普遍呈現(xiàn)上升趨勢(shì),浙江、江蘇、廣東、山東、福建、上海等東南沿海發(fā)達(dá)省市不良貸款余額仍較大,不良貸款呈現(xiàn)出從東南沿海開始向內(nèi)地蔓延趨勢(shì),內(nèi)陸地區(qū)的不良貸款余額增長(zhǎng)較快。
分行業(yè)看,不良貸款余額行業(yè)排名變化不大,但余額增幅普遍較大,各行業(yè)不良?jí)毫Χ荚诩哟蟆V圃鞓I(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、個(gè)人貸款、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)等行業(yè)不良貸款余額總額較大,采礦業(yè)、金融業(yè)、建筑業(yè)不良貸款余額上升幅度居于前列,預(yù)計(jì)未來(lái)制造業(yè)、批發(fā)和零售業(yè)、個(gè)人貸款、農(nóng)、林、牧、漁業(yè)、采礦業(yè)等行業(yè)仍屬不良資產(chǎn)的高發(fā)行業(yè),應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注這些行業(yè),警惕違約風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。
第八篇 凈水器市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1000字
近兩年來(lái),人們對(duì)生活和飲用水的健康安全問(wèn)題給予了前所未有的關(guān)注。隨著健康意識(shí)的普及和提高,人們的飲水習(xí)慣也逐漸發(fā)生改變,從桶裝水、瓶裝水,到今天的凈水器,可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個(gè)時(shí)尚的趨勢(shì),也可以說(shuō)是形式喜人。喝水要喝凈化的水,洗衣、洗澡要用軟化的水,城市居民已經(jīng)有了一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的追求態(tài)勢(shì),在全民構(gòu)建幸福家庭的同時(shí),解決家庭的健康用水問(wèn)題已經(jīng)成為一種居家常規(guī)理念。最重要的是,我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在,巨量市場(chǎng),有待挖掘。
20__年中國(guó)凈水器行業(yè)發(fā)展調(diào)查報(bào)告顯示總體形勢(shì)良好,市場(chǎng)大門開啟、凈水器市場(chǎng)縱深發(fā)展。眾所周知,中國(guó)凈水器行業(yè)起步于20世紀(jì)90年代末期,經(jīng)過(guò)這么多年的培育和整個(gè)中國(guó)工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn),環(huán)保問(wèn)題突出,推進(jìn)了凈水器市場(chǎng)的大發(fā)展到了20__年,我們看到整個(gè)凈水器行業(yè)呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭。市場(chǎng)的前景也伴隨個(gè)各個(gè)廠家的推廣而更加光明。據(jù)業(yè)內(nèi)專家預(yù)計(jì),20__年國(guó)內(nèi)凈水器的市場(chǎng)容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤(rùn)是普通家電的3至10倍之多。一個(gè)小區(qū)的凈水器安裝工程銷售額可達(dá)上百萬(wàn)元;一條街道的凈水器銷售額可達(dá)幾百萬(wàn)元;家用凈水器正以每年20%的速度遞增,市場(chǎng)潛力相當(dāng)可觀。中國(guó)的凈水器也將行業(yè)伴隨著工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā),向縱深方向發(fā)展。
如今大環(huán)境形勢(shì),工業(yè)化帶來(lái)的水污染,進(jìn)一步推進(jìn)凈水器的普及中國(guó)濟(jì)的發(fā)展史,是一部工業(yè)化發(fā)展史,同時(shí)也是中國(guó)環(huán)境污染史。現(xiàn)在工業(yè)化社會(huì)的演進(jìn),使中國(guó)的水污染不在是一個(gè)地方的問(wèn)題,而是全國(guó)普遍性的問(wèn)題,不僅僅是城市面臨的問(wèn)題,還是農(nóng)村面臨的問(wèn)題。這些年,中國(guó)凈水器市場(chǎng)容量年增長(zhǎng)率達(dá)到50%。預(yù)計(jì)到20__年全國(guó)家用凈水器市場(chǎng)普及率將達(dá)到20%~30%,約1億家庭的擁有量,年平均增長(zhǎng)率為30%,我國(guó)凈水器保有量超過(guò)9000萬(wàn)臺(tái),每年增長(zhǎng)速度近30%。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所調(diào)查:未來(lái)5年市場(chǎng)需求量達(dá)1500多萬(wàn)臺(tái),市場(chǎng)潛力巨大。所以說(shuō),工業(yè)化進(jìn)程帶給我們經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也帶來(lái)了污染,這隨著這些年各地方污染事件的不斷攀升,和媒體的曝光,將更加激發(fā)中國(guó)消費(fèi)者的環(huán)保消費(fèi)意識(shí),進(jìn)一步加大對(duì)凈水器的認(rèn)知和接受。水是生命之源,水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房?jī)羲畽C(jī)、櫥飲兩用凈水器、直飲機(jī)、純水機(jī)、全屋凈水器、中央凈水機(jī)、軟水機(jī)、溫泉機(jī)、前置過(guò)濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進(jìn)千家萬(wàn)戶。
凈水器市場(chǎng)
第九篇 服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告14250字
改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
一 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國(guó)大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)是對(duì)中國(guó)服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國(guó)是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國(guó),所謂的'大',正是來(lái)自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō),當(dāng)我們?cè)诳紤]中國(guó)這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國(guó)家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬(wàn)別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購(gòu)買力分析,在我國(guó),同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購(gòu)買力和購(gòu)買欲望由東南向西北遞減。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、ma_mara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō),自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過(guò)人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三 服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購(gòu)買需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購(gòu)買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購(gòu)買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類??梢韵胍娫谖磥?lái)的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國(guó)際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說(shuō),幾乎是難以捉摸的。
第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來(lái)越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣,逐步認(rèn)識(shí)到自己的真正需求,對(duì)服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jī)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進(jìn)入中國(guó)服裝市場(chǎng)的廠商的唯一正確途徑。
第六、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者正在向都市化轉(zhuǎn)型。這種變化是伴隨著中國(guó)的都市化進(jìn)程而來(lái)的。農(nóng)業(yè)人口對(duì)服飾的需求與城鎮(zhèn)人口的不同,都市化的消費(fèi)人群漸漸地開始成為服飾消費(fèi)群體的主體意味著一個(gè)全新的服飾消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨。在此過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)服飾類商品的需求在數(shù)量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升,這一點(diǎn)是服裝業(yè)者應(yīng)該給予充分重視的。
四 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者在服裝趨勢(shì)上追求層次化和個(gè)性化
國(guó)人的穿著已經(jīng)是所謂的和“國(guó)際接軌”,如今在城市的商業(yè)街上轉(zhuǎn)上兩轉(zhuǎn),經(jīng)常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數(shù)人的打扮也都開始追尋自己的風(fēng)格或者特色敢在街頭穿得張揚(yáng)的個(gè)性的服裝,感覺人們的精神面貌相對(duì)幾年前清爽了許多,和發(fā)達(dá)國(guó)家居民的差別也多是在風(fēng)格上,而不是在品質(zhì)上了
層次化和個(gè)性化的服裝消費(fèi)趨勢(shì)日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來(lái)頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會(huì)出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時(shí)的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時(shí)褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時(shí)滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學(xué)上班上街,一人一條,一律黑色深藍(lán)暗紅,實(shí)在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)出場(chǎng)式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對(duì)資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
五 服裝市場(chǎng)的消費(fèi)以都市消費(fèi)群的傳導(dǎo)與輻射作用帶動(dòng)全國(guó)的消費(fèi)行為
都市消費(fèi)群在服裝消費(fèi)群體中占據(jù)著重要的地位,這主要體現(xiàn)在它的傳導(dǎo)和輻射作用上。都市通常是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心,起到發(fā)展核心的作用。中國(guó)的地區(qū)間經(jīng)濟(jì)水平很不平衡,農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后且分布廣泛,國(guó)家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮(zhèn)的帶動(dòng),對(duì)于服裝業(yè)來(lái)說(shuō)就更是如此。一般來(lái)說(shuō),服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國(guó)中心城市的消費(fèi)者帶起,隨后傳導(dǎo)到其周邊中型城市,再由這些城市到更為偏遠(yuǎn)和內(nèi)陸的小城鎮(zhèn),與此同時(shí),每個(gè)城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區(qū),最后遍布全國(guó),形成一個(gè)按時(shí)間先后順延的復(fù)合傳播梯次,并以此帶動(dòng)和影響全國(guó)的消費(fèi)行為。在整個(gè)傳播過(guò)程,處于時(shí)尚潮流的策源地、服裝消費(fèi)前沿的都市消費(fèi)群的關(guān)鍵的作用是無(wú)可質(zhì)疑的。
此外,都市消費(fèi)群較之農(nóng)村消費(fèi)群而言,在消費(fèi)欲望和購(gòu)買能力上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,盡管在其絕對(duì)人數(shù)在服裝消費(fèi)群體上所占的比例并不很大。
六 服裝市場(chǎng)消費(fèi)者的品牌意識(shí)成熟
21世紀(jì)的中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
品牌,是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志,使商品獨(dú)特個(gè)性的代表。品牌概念引入中國(guó)僅僅是近二十年的事,服裝品牌也是如此,隨著其商品逐漸受消費(fèi)者的喜愛,其品牌也越來(lái)越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個(gè)產(chǎn)品的符號(hào),而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值,良好的品牌聲譽(yù)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。當(dāng)衣食住行等維護(hù)生理需求的物質(zhì)消費(fèi)已基本滿足后,人們?cè)诰穹矫娴南M(fèi)需求就表現(xiàn)的越來(lái)越突出,消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),比以往要重視心理上的、情感上的滿足,在這方面,品牌的作用越來(lái)越重要。
我國(guó)的品牌管理較為混亂,國(guó)際品牌進(jìn)出頻繁良莠不齊,給我國(guó)的消費(fèi)者造成識(shí)別上的困難,各品牌遲遲未能獲得應(yīng)有的擁護(hù)者。我國(guó)加入wto以來(lái),不斷加快我國(guó)服裝業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,使服裝企業(yè)在規(guī)模上和制造水平上已經(jīng)具備了世界主流市場(chǎng)的基本條件。在未來(lái)的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經(jīng)營(yíng)理論及市場(chǎng)營(yíng)銷手段,大力發(fā)展自有品牌,進(jìn)入提高產(chǎn)業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。
當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
服裝市場(chǎng)消費(fèi)者行為的分析調(diào)查報(bào)告
改革開放以來(lái),我國(guó)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)有了長(zhǎng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高,“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”,人們對(duì)服裝的要求更是一日千里,從顏色到款式,再到品牌,不同的消費(fèi)群體、不同的消費(fèi)心理形成了不同的消費(fèi)層次。
一服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體
目前中國(guó)大陸的人口近13億。服裝消費(fèi)者是一個(gè)絕對(duì)數(shù)量巨大的群體。這個(gè)數(shù)是對(duì)中國(guó)服裝消費(fèi)者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費(fèi)者數(shù)量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素,對(duì)于服裝業(yè)更是尤其重要。我國(guó)是傳統(tǒng)上的服飾消費(fèi)大國(guó),所謂的'大',正是來(lái)自于人口數(shù)量,它是作為服裝行業(yè)前景重要的評(píng)估依據(jù)。不僅于此,國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)也為服裝市場(chǎng)的消費(fèi)提供了物質(zhì)上的可能。也就是說(shuō),當(dāng)我們?cè)诳紤]中國(guó)這個(gè)擁有近13億人口的消費(fèi)群體時(shí),考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題,而是滿足當(dāng)前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國(guó)所擁有的是一個(gè)具備相當(dāng)購(gòu)買能力及旺盛的購(gòu)買欲望需求強(qiáng)大的消費(fèi)群體。
二服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)復(fù)雜的群體
消費(fèi)者的購(gòu)買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習(xí)慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會(huì)發(fā)展水平等客觀條件的影響,并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費(fèi)目的等主觀因素密切相關(guān)。中國(guó)是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國(guó)家,其服飾消費(fèi)者在上述種種方面的巨大的差異就表現(xiàn)在服飾消費(fèi)訴求上的千差萬(wàn)別。因此,除了擁有龐大的絕對(duì)數(shù)量之外,也是一個(gè)極為復(fù)雜的群體。從購(gòu)買力分析,在我國(guó),同時(shí)存在著從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費(fèi)群體。如果以地區(qū)為標(biāo)準(zhǔn)做粗略的劃分,基本表現(xiàn)為總體購(gòu)買力和購(gòu)買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費(fèi)者為例,天津市民的收入水平差異較大,因此顯示出消費(fèi)行為的顯著差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),在高中低各層次價(jià)格帶上,消費(fèi)者對(duì)服裝品牌和風(fēng)格種類的要求區(qū)別較大,低收入水平消費(fèi)者對(duì)服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟(jì)實(shí)惠”;中等收入水平的消費(fèi)者注重服裝既要美觀舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費(fèi)者則有很大不同,他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯(cuò)位經(jīng)營(yíng),以滿足各層次消費(fèi)者的不同需求。
不同的地區(qū)差異引起的消費(fèi)行為差異程度也隨消費(fèi)者收入水平的高低而變化:在中下層消費(fèi)者中,它表現(xiàn)的較為突出,但在上層消費(fèi)者中卻并不明顯,這是一個(gè)共性問(wèn)題,目前居于高價(jià)位的品牌如sprit、elle、polo 、fendi、bcbg、ma_mara、等,其在京津兩地的銷售業(yè)績(jī)和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費(fèi)群體里,區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費(fèi)行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里,他們的消費(fèi)都會(huì)集中在那些標(biāo)示著高貴和財(cái)富頂級(jí)品牌的范圍里。
消費(fèi)目的的不同也會(huì)影響消費(fèi)者的購(gòu)買行為。對(duì)于服飾消費(fèi)者說(shuō),自己穿著和送禮是兩個(gè)最基本的消費(fèi)目的。當(dāng)送禮成為目的時(shí),消費(fèi)者的選擇標(biāo)準(zhǔn)就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。在這種特殊的消費(fèi)行業(yè)中,常規(guī)的消費(fèi)者劃分原則就會(huì)完全被顛覆,即便是很窮困的人也有可能購(gòu)買幾倍于其消費(fèi)能力的服飾商品,以求“體面過(guò)人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費(fèi)行為差異的因素都是可分辨和可預(yù)期的,適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷計(jì)劃的主要依據(jù)及參考,行業(yè)廠商應(yīng)引起足夠的重視。
三服裝消費(fèi)市場(chǎng)的消費(fèi)者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費(fèi)者的消費(fèi)心理逐漸成熟的群體,這是飛速變化中的國(guó)情導(dǎo)致的必然結(jié)果。表現(xiàn)在:
第一、消費(fèi)者的整體收入在持續(xù)增加,這將導(dǎo)致對(duì)服飾類商品購(gòu)買需求的增長(zhǎng)和實(shí)際購(gòu)買能力的進(jìn)一步增強(qiáng);
第二、消費(fèi)者在購(gòu)買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點(diǎn),購(gòu)買力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區(qū)域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對(duì)服飾類消費(fèi)品需求變化中得到印證:高檔的奢侈品牌在中國(guó)市場(chǎng)上受到歡迎,中國(guó)已經(jīng)成為國(guó)際上為多頂級(jí)服飾品牌的重要新興市場(chǎng),大路線的中低價(jià)位品牌同樣銷售看好;
第三、生活方式的變化使消費(fèi)者對(duì)于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢(shì)。其速度之快,使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國(guó)內(nèi)服裝市場(chǎng)的專業(yè)化細(xì)分,宴會(huì)服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場(chǎng)上的常規(guī)門類。可以想見在未來(lái)的服裝市場(chǎng)上,針對(duì)性越明確的產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會(huì)熱點(diǎn)、流行文化、國(guó)際潮流都促使消費(fèi)者的審美口味不斷地變化。近二十年來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實(shí)用需求,開始關(guān)注服裝的裝扮自我、表達(dá)自我等更深層作用。他們對(duì)新生事物和時(shí)尚潮流的接受和消化速度都令人咋舌,但同時(shí)也不乏對(duì)自身傳統(tǒng)的偏愛和堅(jiān)持,從某種程度上說(shuō),幾乎是難以捉摸的。
第五、消費(fèi)者正在日益變得成熟。繁榮的市場(chǎng)和發(fā)達(dá)的資訊為他們提供了最好的速成服裝教育課程。越來(lái)越多的人們開始擺脫輕信、盲從的消費(fèi)習(xí)慣,逐步認(rèn)識(shí)到自己的真正需求,對(duì)服飾風(fēng)格、款式以及質(zhì)量?jī)r(jià)格比都已經(jīng)具備了更好的嗅覺和判斷力。有見于此,了解他們的愛好,然后給他們最好的選擇,將是企圖進(jìn)入中國(guó)服裝市場(chǎng)的廠商的唯一正確途徑。
第六、服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者正在向都市化轉(zhuǎn)型。這種變化是伴隨著中國(guó)的都市化進(jìn)程而來(lái)的。農(nóng)業(yè)人口對(duì)服飾的需求與城鎮(zhèn)人口的不同,都市化的消費(fèi)人群漸漸地開始成為服飾消費(fèi)群體的主體意味著一個(gè)全新的服飾消費(fèi)時(shí)代的來(lái)臨。在此過(guò)程中,消費(fèi)者對(duì)服飾類商品的需求在數(shù)量、檔次、種類等等方面都將完成階梯性的提升,這一點(diǎn)是服裝業(yè)者應(yīng)該給予充分重視的。
四服裝市場(chǎng)的消費(fèi)者在服裝趨勢(shì)上追求層次化和個(gè)性化
國(guó)人的穿著已經(jīng)是所謂的和“國(guó)際接軌”,如今在城市的商業(yè)街上轉(zhuǎn)上兩轉(zhuǎn),經(jīng)常能見到不少令人眼睛一亮的紅男綠女。多數(shù)人的打扮也都開始追尋自己的風(fēng)格或者特色敢在街頭穿得張揚(yáng)的個(gè)性的服裝,感覺人們的精神面貌相對(duì)幾年前清爽了許多,和發(fā)達(dá)國(guó)家居民的差別也多是在風(fēng)格上,而不是在品質(zhì)上了
層次化和個(gè)性化的服裝消費(fèi)趨勢(shì)日益明顯。消費(fèi)層次的區(qū)分因收入、年齡、地域不同而開始呈現(xiàn)出顯著不同的消費(fèi)特征。往日那種瞬間鋪天蓋地而來(lái)頗有些壓倒一切氣魄的流行方式似乎已經(jīng)不再會(huì)出現(xiàn)。90年代風(fēng)靡一時(shí)的也叫健美褲的踩腳褲,因穿時(shí)褲腳踩在足下始而得其名。當(dāng)時(shí)滿街上幼女,少女,少婦,中年婦女,老年阿婆,不論高矮胖瘦,上學(xué)上班上街,一人一條,一律黑色深藍(lán)暗紅,實(shí)在堪稱奇觀。類似情況放至今日,恐怕只能被譏笑為某學(xué)校運(yùn)動(dòng)會(huì)出場(chǎng)式指定服裝。流行方式的多元化,層次化,體現(xiàn)出大眾獲取信息的途徑的日漸開闊。面對(duì)資訊,人們的選擇余地大了很多,眼界也被打開了。
五服裝市場(chǎng)的消費(fèi)以都市消費(fèi)群的傳導(dǎo)與輻射作用帶動(dòng)全國(guó)的消費(fèi)行為
都市消費(fèi)群在服裝消費(fèi)群體中占據(jù)著重要的地位,這主要體現(xiàn)在它的傳導(dǎo)和輻射作用上。都市通常是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化的中心,起到發(fā)展核心的作用。中國(guó)的地區(qū)間經(jīng)濟(jì)水平很不平衡,農(nóng)村地區(qū)經(jīng)濟(jì)落后且分布廣泛,國(guó)家的發(fā)展很大程度上依靠城鎮(zhèn)的帶動(dòng),對(duì)于服裝業(yè)來(lái)說(shuō)就更是如此。一般來(lái)說(shuō),服裝潮流首先由上海、北京、廣州等全國(guó)中心城市的消費(fèi)者帶起,隨后傳導(dǎo)到其周邊中型城市,再由這些城市到更為偏遠(yuǎn)和內(nèi)陸的小城鎮(zhèn),與此同時(shí),每個(gè)城市又以圓周輻射的方式影響周邊地區(qū),最后遍布全國(guó),形成一個(gè)按時(shí)間先后順延的復(fù)合傳播梯次,并以此帶動(dòng)和影響全國(guó)的消費(fèi)行為。在整個(gè)傳播過(guò)程,處于時(shí)尚潮流的策源地、服裝消費(fèi)前沿的都市消費(fèi)群的關(guān)鍵的作用是無(wú)可質(zhì)疑的。
此外,都市消費(fèi)群較之農(nóng)村消費(fèi)群而言,在消費(fèi)欲望和購(gòu)買能力上的優(yōu)勢(shì)是顯而易見的,盡管在其絕對(duì)人數(shù)在服裝消費(fèi)群體上所占的比例并不很大。
六服裝市場(chǎng)消費(fèi)者的品牌意識(shí)成熟
21世紀(jì)的中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者的個(gè)性化、感性化,因此對(duì)消費(fèi)者的心理把握越來(lái)越重要、越來(lái)越復(fù)雜。從品牌和消費(fèi)者行為之間的復(fù)雜關(guān)系可以看出品牌建設(shè)的復(fù)雜性,品牌建設(shè)與消費(fèi)者行為之間的互動(dòng)、多變的關(guān)系。只有深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),才能有利于我們的品牌建設(shè)和維護(hù)的工作過(guò)程,起到指導(dǎo)消費(fèi)者行為的作用。
品牌,是一種商品區(qū)別于另一種商品的標(biāo)志,使商品獨(dú)特個(gè)性的代表。品牌概念引入中國(guó)僅僅是近二十年的事,服裝品牌也是如此,隨著其商品逐漸受消費(fèi)者的喜愛,其品牌也越來(lái)越受人們的歡迎。品牌也不僅僅代表一個(gè)產(chǎn)品的符號(hào),而是體現(xiàn)了產(chǎn)品的內(nèi)在價(jià)值,良好的品牌聲譽(yù)是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn)。隨著社會(huì)的進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們的生活水平不斷提高,消費(fèi)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大的變化。當(dāng)衣食住行等維護(hù)生理需求的物質(zhì)消費(fèi)已基本滿足后,人們?cè)诰穹矫娴南M(fèi)需求就表現(xiàn)的越來(lái)越突出,消費(fèi)者在選購(gòu)商品時(shí),比以往要重視心理上的、情感上的滿足,在這方面,品牌的作用越來(lái)越重要。
我國(guó)的品牌管理較為混亂,國(guó)際品牌進(jìn)出頻繁良莠不齊,給我國(guó)的消費(fèi)者造成識(shí)別上的困難,各品牌遲遲未能獲得應(yīng)有的擁護(hù)者。我國(guó)加入wto以來(lái),不斷加快我國(guó)服裝業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程,使服裝企業(yè)在規(guī)模上和制造水平上已經(jīng)具備了世界主流市場(chǎng)的基本條件。在未來(lái)的3年里服裝企業(yè)將不斷提高和更新經(jīng)營(yíng)理論及市場(chǎng)營(yíng)銷手段,大力發(fā)展自有品牌,進(jìn)入提高產(chǎn)業(yè)附加值和品牌附加值的新發(fā)展階段。
當(dāng)前所倡導(dǎo)的“名牌戰(zhàn)略”是適應(yīng)消費(fèi)者行為而產(chǎn)生的,因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)品牌對(duì)消費(fèi)者行為的影響是品牌的最一般性能。強(qiáng)勢(shì)品牌能給消費(fèi)者心理帶來(lái)一種沖擊效果,產(chǎn)生購(gòu)買動(dòng)機(jī),而一旦適用,由于較好的實(shí)際效果,而獲得較好的評(píng)價(jià),口碑逐漸形成,進(jìn)而達(dá)到信任、強(qiáng)化、情感共鳴的效果,綜上所述,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,消費(fèi)者行為是企業(yè)最為關(guān)注的因素之一。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言,其所有的產(chǎn)品開發(fā)和營(yíng)銷活動(dòng)都應(yīng)當(dāng)是以消費(fèi)者需求為基礎(chǔ)來(lái)進(jìn)行的,只有提供滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品/服務(wù)才是企業(yè)的發(fā)展之道。
服裝市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告范文
調(diào)查目的:為了更多的了解服裝市場(chǎng)的情況,了解大家對(duì)服裝的了解程度以及個(gè)人喜好等問(wèn)題 ,為學(xué)習(xí)服裝設(shè)計(jì)增加動(dòng)力。
調(diào)查對(duì)象:__大學(xué)在校女大學(xué)生
調(diào)查方式及時(shí)間:?jiǎn)柧碚{(diào)查 __年__月__日
針對(duì)這個(gè)有青春活力的群體,我們的調(diào)查也有不小的收獲,下面來(lái)看我們的調(diào)查結(jié)果:
這次調(diào)查對(duì)象的年齡集中在20歲左右,其中經(jīng)常逛街的占到了50%,很少逛街的有30%,剩下的20%是很頻繁的逛街。對(duì)于大家喜歡的面料方面,喜歡棉布的占一半的比例,感覺只要舒服面料無(wú)所謂的占一半。大家對(duì)面料的了解不是太多,這就要求我們加大宣傳力度,比如印發(fā)一些小冊(cè)子來(lái)介紹服裝的面料及屬性,方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的占到30%左右,到季節(jié)才買的占到40%,而經(jīng)常購(gòu)買的比例是30%。從此可以看出季節(jié)對(duì)大家購(gòu)買衣物的影響力還是相當(dāng)大的,這就需要我們針對(duì)不同季節(jié)推出不同的款型來(lái)供人們挑選。然后是購(gòu)買衣物的場(chǎng)所也有所差異,其中有將近60%的女生喜歡去步行街,這里服裝店云集,可以滿足不同風(fēng)格的穿衣需要,而且價(jià)格也能接受。還有30%的會(huì)去專賣店購(gòu)買,我想可能是對(duì)某個(gè)品牌情有獨(dú)鐘吧!還有一部分去大型購(gòu)物商場(chǎng),只有很少會(huì)去路邊的小店購(gòu)買,我想應(yīng)該是質(zhì)量沒保障的原因。針對(duì)這個(gè)特點(diǎn)我們需要設(shè)計(jì)一些大眾能夠接受的而且質(zhì)量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌,對(duì)于加大競(jìng)爭(zhēng)力度也是至關(guān)重要的。
對(duì)于大家喜歡的穿衣風(fēng)格也是千差萬(wàn)別,這就要求我們?cè)O(shè)計(jì)服裝時(shí)要多遠(yuǎn)化,吸取不同的風(fēng)格,以便供不同的女孩去選擇,從顧客的角度,從市場(chǎng)的要求來(lái)確定我們的設(shè)計(jì)目標(biāo)。另外對(duì)于自己購(gòu)買的服裝是否滿意這一問(wèn)題有90%的女生表示基本滿意,這可能是由于穿出來(lái)的效果并沒有達(dá)到自己的理想。而且我發(fā)現(xiàn)并不是每個(gè)人選擇自己喜歡的衣服就會(huì)滿意,這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。對(duì)于大家購(gòu)買衣物的價(jià)格,選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告訴我們針對(duì)不同人群要確定服裝的價(jià)位,了解大家的購(gòu)買能力,以質(zhì)優(yōu)價(jià)廉占領(lǐng)市場(chǎng)。有55%的女孩對(duì)折扣還是比較感興趣的,用比較少的錢來(lái)購(gòu)買自己喜歡的衣物何樂而不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價(jià)格,讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問(wèn)題,有45%的是通過(guò)朋友介紹的,有33%的事通過(guò)網(wǎng)路資源了解到的,還有20%是通過(guò)時(shí)尚雜志了解的,這就需要我們通過(guò)更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
影響大家對(duì)款式選擇的因素中,個(gè)人喜好占到80%,彰顯個(gè)性的占到20%,通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家還是很在意平時(shí)自己的服裝搭配的,注重在不同場(chǎng)合的穿著,這就提醒我們多設(shè)計(jì)一些可以很好搭配的衣物,適合不同場(chǎng)合的衣物。大家在選購(gòu)服飾時(shí)考慮因素有質(zhì)量、價(jià)位、舒適度等,其中質(zhì)量、價(jià)位、舒適度占到55%左右,對(duì)于款式、品牌、實(shí)用性的要求占到40%,其他的對(duì)于品牌要求占到25%,對(duì)于實(shí)用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)從不同的角度出發(fā),綜合考慮,迎合市場(chǎng)對(duì)服飾的要求,確立自己的設(shè)計(jì)領(lǐng)域。最后對(duì)潮流服飾搭配的看法一題中,選擇適合自己的占95%,選擇標(biāo)新立異占到10%左右。從消費(fèi)者出發(fā),設(shè)計(jì)出適合這個(gè)消費(fèi)群體的衣物。
我通過(guò)這次市場(chǎng)調(diào)查認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)服裝不能根據(jù)自己的喜好去設(shè)計(jì),應(yīng)該拋開自己的思想,充分考慮顧客的需求。根據(jù)市場(chǎng)的具體需求設(shè)計(jì)服飾。另外我發(fā)現(xiàn)并不是自己喜歡的衣物會(huì)適合自己,這就要求人們正確的審視自己,也可以通過(guò)專業(yè)人士的指點(diǎn)選擇既適合自己同時(shí)自己又喜歡的衣物。還有我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學(xué)生對(duì)潮流的要求不是很高,一般根據(jù)社會(huì)的流行盲目的來(lái)選擇衣物。對(duì)時(shí)尚沒有清晰的了解,認(rèn)為社會(huì)化就是潮流。對(duì)于服裝的面料沒什么具體的概念,需要我們加大對(duì)面料的宣傳力度,普及面料知識(shí)。比較看重價(jià)格和質(zhì)量,對(duì)于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價(jià)格和質(zhì)量符合大眾的要求,積極尋找新型面料,讓人們穿著更加舒服,做好服飾的搭配,可以提供多種搭配需求,并滿足不同風(fēng)格的穿衣習(xí)慣,認(rèn)真去了解目標(biāo)人群的生活習(xí)慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位,設(shè)計(jì)出符合這個(gè)群體要求的服裝。通過(guò)這次調(diào)查我受益匪淺,在以后的學(xué)習(xí)中也有更好的目標(biāo)動(dòng)力。同時(shí)也堅(jiān)定了我對(duì)服裝行業(yè)的信心,也下定決心學(xué)好這個(gè)專業(yè)。對(duì)服裝市場(chǎng)有了小小的接觸,為將來(lái)的工作打下一定的基礎(chǔ)。
服裝市場(chǎng)的調(diào)查報(bào)告
通過(guò)為期7天的市場(chǎng)調(diào)查,項(xiàng)目小組對(duì)以上不同類型市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)特色、覆蓋范圍、市場(chǎng)優(yōu)劣勢(shì)、地理位置、交通條件、經(jīng)營(yíng)模式、經(jīng)營(yíng)類別、金融配套設(shè)施及市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成功或失敗的原因有了大概的了解和總結(jié),并對(duì)各調(diào)查市場(chǎng)進(jìn)行了具體的闡述。
第一部分 批發(fā)市場(chǎng)調(diào)查情況
一、廣州市區(qū)板塊
廣州自古以來(lái)就是國(guó)內(nèi)服裝產(chǎn)業(yè)的主要供應(yīng)地,也是國(guó)外的主要服裝加工基地。隨著服裝產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,廣州產(chǎn)生了各種綜合的、專業(yè)的批發(fā)市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展變遷,廣州已建成全世界最密集的批發(fā)市場(chǎng)群落之一,成為全國(guó)、乃至全世界最大的服裝流通基地。目前,廣州已形成以白馬為龍頭的流花板塊及以沙東有利為龍頭的沙河板塊的服裝批發(fā)市場(chǎng)。
流花板塊主要有廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、黑馬服裝批發(fā)市場(chǎng)、流花服裝批發(fā)市場(chǎng)、紅棉步步高時(shí)裝廣場(chǎng)、天馬大廈服裝廣場(chǎng)、廣州市越秀區(qū)天龍服務(wù)總匯、廣州服裝匯展中心、萊莉閣時(shí)裝批發(fā)商場(chǎng)、廣州市越秀區(qū)新星服裝批發(fā)商場(chǎng)。
沙河板塊主要有沙東工業(yè)品商場(chǎng)、天河區(qū)沙東工業(yè)品市場(chǎng)、沙河第一成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙東第二成衣批發(fā)市場(chǎng)、沙河第三成衣分場(chǎng)、長(zhǎng)運(yùn)商業(yè)廣場(chǎng)小商品成衣批發(fā)市場(chǎng)、天寶成衣批發(fā)市場(chǎng)。
此外,還在其他地區(qū)有零星的服裝批發(fā)市場(chǎng)存在。前幾年,廣州的服裝批發(fā)市場(chǎng)基本處于異常紅火的局面,但是這幾年,卻逐漸走下坡路。據(jù)調(diào)查,那些曾以款式新、價(jià)格廉而聞名全國(guó)的廣州服裝批發(fā)中心,已有五成處于虧損,于是服裝批發(fā)市場(chǎng)紛紛開始尋找新的出路,他們將設(shè)計(jì)理念、流行文化、品牌形象、經(jīng)營(yíng)理念當(dāng)作商品來(lái)經(jīng)營(yíng)作為服裝批發(fā)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的新方向,實(shí)現(xiàn)從銷售低檔的“大路貨”向品牌經(jīng)營(yíng)過(guò)渡。各類市場(chǎng)為了在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下生存下去,紛紛尋找新的出路和經(jīng)營(yíng)方式,下面我們將對(duì)白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)和沙東有利服裝批發(fā)市場(chǎng)作深入的分析。
(一)廣州白馬服裝市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:白馬服裝市場(chǎng)是由廣州市城市建設(shè)開發(fā)集團(tuán)投資建設(shè),市場(chǎng)位于緊鄰廣州火車站的站南路,現(xiàn)有建筑面積60000平方米,共10層,有4層商場(chǎng),5層寫樓,1層地下停車場(chǎng)。廣州白馬服裝市場(chǎng)開辦于1993年,由廣州白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理。市場(chǎng)配置中央空調(diào)、客貨電梯、安全監(jiān)控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、寬帶網(wǎng)等現(xiàn)代設(shè)施。商場(chǎng)裝飾美觀,通道寬敞,附設(shè)時(shí)裝表演廣場(chǎng)、儲(chǔ)蓄所、商務(wù)中心、托運(yùn)站、停車場(chǎng)、快餐店等配套服務(wù)設(shè)施。
廣州白馬服裝市場(chǎng)是廣州地區(qū)規(guī)模最大、裝修最好、配套最完善、管理最規(guī)范、交易量最大的中高檔服裝市場(chǎng)。在市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)的業(yè)戶有__多戶,既有珠江三角洲地區(qū)、浙江、福建乃至全國(guó)各地服裝企業(yè),也有香港、臺(tái)灣的廠商。白馬服裝市場(chǎng)既是中、高檔服裝的現(xiàn)貨批發(fā)、零售中心,也是服裝品牌連鎖加盟中心。批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等多種交易方式可供選擇。女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣...品種齊全。
服裝市場(chǎng)自開業(yè)以來(lái),市場(chǎng)輻射能力不斷增強(qiáng)??蜕瘫椴己邶埥?、新疆、內(nèi)蒙、西藏等地的全國(guó)30個(gè)省市、自治區(qū)。近年來(lái)輻射面更是越過(guò)國(guó)界漫向國(guó)際直達(dá)五大洲,日均客流量達(dá)數(shù)萬(wàn)人,年交易額均在20億元以上,在廣州地區(qū)超億元市場(chǎng)評(píng)比中排名第一。
市場(chǎng)以'環(huán)境舒心、服務(wù)貼心、經(jīng)營(yíng)放心、不斷創(chuàng)新'為服務(wù)質(zhì)量方針,獲得iso9001:__國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,連年榮獲“全市文明市場(chǎng)”、“全省文明市場(chǎng)”、“全國(guó)文明市場(chǎng)”及“全省十佳文明市場(chǎng)”、“消費(fèi)者滿意市場(chǎng)”等稱號(hào),同時(shí)被廣州市委、市政府評(píng)為“廣州地區(qū)百家最佳服務(wù)單位”、“廣州市文明單位”。
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)情況一覽表:
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1.位置優(yōu)越:
2.交通便利:火車站、省汽車站、流花車站、廣州市汽車站近在咫尺;
3.物流運(yùn)輸發(fā)達(dá):火車站和南方航空公司均在市場(chǎng)內(nèi)設(shè)有貨物托運(yùn)辦事處;
4.人流量大:由于服裝批發(fā)市場(chǎng)就在廣州市交通樞紐地帶,在這一區(qū)域有巨大的人流,每天人流量數(shù)萬(wàn)人次;
5.周邊商業(yè)氛圍好:在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周圍有紅棉批發(fā)市場(chǎng)、步步高市場(chǎng)、天馬市場(chǎng)等;
6.交易方式靈活:服裝市場(chǎng)貿(mào)易方式靈活,有批發(fā)零售、看樣下單、專賣代理、連鎖加盟等;
7.品種齊全:女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服裝應(yīng)有盡有;
8.經(jīng)營(yíng)檔次較高:服裝批發(fā)市場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)中高檔服裝;
9.公司資金實(shí)力雄厚:公司有著足夠的資金能夠?yàn)槭袌?chǎng)的不斷發(fā)展注入資金。
10.穩(wěn)定的廣告投放:每年都會(huì)在一些全國(guó)性媒體和地方媒體作大量的廣告宣傳企業(yè)形象;
11.經(jīng)營(yíng)時(shí)間早:服裝批發(fā)市場(chǎng)于1993年開業(yè),當(dāng)時(shí)是廣州市經(jīng)營(yíng)層次最高、經(jīng)營(yíng)面積最大的批發(fā)市場(chǎng);
13.服務(wù)專業(yè),管理科學(xué):服裝批發(fā)市場(chǎng)有著一支敬業(yè)、負(fù)責(zé)的專業(yè)化隊(duì)伍;
白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢(shì):
1.周邊市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)周邊有紅棉棉紡批發(fā)市場(chǎng)、步步高批發(fā)市場(chǎng)、天馬批發(fā)市場(chǎng),這些市場(chǎng)都在瓜分白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)份額;
2.服裝經(jīng)營(yíng)成本在增加。由于現(xiàn)在服裝制造成本在增加,導(dǎo)致服裝進(jìn)貨價(jià)格提高,增加了批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)成本;
3.租金較高。在白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)內(nèi),地下商場(chǎng)的租金1.5萬(wàn)/月,一樓為6萬(wàn)/月,三樓為2.5萬(wàn)/月,四樓為8萬(wàn)(費(fèi)用全包)。租金明顯比其它周邊市場(chǎng)要高;
4.土地資源緊張,不能進(jìn)行有效的品牌擴(kuò)張。白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)所在區(qū)域已經(jīng)是寸土寸金了,沒有可以利用的土地了,影響著市場(chǎng)的品牌擴(kuò)張,不能利用白馬的品牌效應(yīng)開發(fā)出白馬童裝市場(chǎng)、白馬鞋業(yè)批發(fā)市場(chǎng)、白馬內(nèi)衣批發(fā)市場(chǎng)、白馬服裝裝飾批發(fā)市場(chǎng)等等;
5.周邊治安環(huán)境較差。在火車站周邊地區(qū)搶劫殺人事件時(shí)有發(fā)生,這些事件影響著市場(chǎng)美譽(yù)度,給市場(chǎng)造成了許多負(fù)面的影響;
6.缺乏準(zhǔn)確地市場(chǎng)內(nèi)部布局圖。在市場(chǎng)內(nèi)部沒有市場(chǎng)布局圖,采購(gòu)者不能很好的找到自己需要的批發(fā)門市部采購(gòu)服裝;
廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)取得成功的原因:
1.得天獨(dú)厚的地理位置和便利的交通。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)處于站前路一帶,與省汽車站、流花車站、廣州汽車站近在咫尺,交通網(wǎng)絡(luò)便利,內(nèi)環(huán)高架橋線可以直通白云機(jī)場(chǎng)以及周邊各縣市。由于火車站、汽車站都在市場(chǎng)周邊不到400米的地方,因而,無(wú)庸置疑的是物流發(fā)達(dá)便捷,能夠使采購(gòu)的服裝快捷的流向銷售場(chǎng)地;
2.產(chǎn)品豐富,質(zhì)量可靠是其生存的根本。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的品種涉及到女裝、男裝,套裝、晚裝、休閑裝、唐裝,襯衫、外套、大衣、內(nèi)衣等各類服飾,在產(chǎn)品層次上高中低應(yīng)有盡有,負(fù)一層的西郊商場(chǎng)主要經(jīng)營(yíng)一些較低檔次的服裝,而二樓、三樓、四樓的服裝檔次一個(gè)比一個(gè)高。人們?cè)谫?gòu)買服裝時(shí)能夠享受到一站式購(gòu)物的便利,免去了到處奔波的煩惱;
3.科學(xué)有效的經(jīng)營(yíng)管理。一個(gè)團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)的管理團(tuán)隊(duì)是市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)好壞的一個(gè)重要的因素。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)是由廣州白馬服裝市場(chǎng)有限公司經(jīng)營(yíng)管理,公司以“專業(yè)精神,創(chuàng)新服務(wù);竭誠(chéng)合作,共同繁榮”作為服務(wù)宗旨。公司有著一支年輕、專業(yè)的隊(duì)伍進(jìn)行管理操作,使整個(gè)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)都在一種規(guī)范的行為和管理模式下運(yùn)作,保證了市場(chǎng)朝著健康的方向發(fā)展。
4.龍頭效應(yīng)與集群效應(yīng)相得益彰,共同促進(jìn)整個(gè)市場(chǎng)的繁榮。廣州白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)是最早在站前路這一帶經(jīng)營(yíng)專業(yè)的服裝批發(fā),隨著經(jīng)營(yíng)的擴(kuò)大,已經(jīng)是這個(gè)地區(qū)的領(lǐng)頭人物,起著很好的示范效應(yīng)。其它商店由于發(fā)現(xiàn)白馬服裝生意好做,紛紛在周邊安營(yíng)扎寨,因而,就形成了整個(gè)服裝批發(fā)商業(yè)氣息,這些市場(chǎng)走著一條差異化的成長(zhǎng)道路,盡量避免跟白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)的正面攻擊,采取經(jīng)營(yíng)與服裝相關(guān)的其它的商品經(jīng)營(yíng),如棉紗、皮具等。通過(guò)各個(gè)商場(chǎng)的努力形成了今天白馬這一帶繁榮的市場(chǎng)。
(二) 沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)
市場(chǎng)概況:廣州市沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)城位于中國(guó)當(dāng)代服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)的重要發(fā)源地——廣州濂泉路。廣州市沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)城由北城、南城、恒利組成,有利服裝批發(fā)城南城位于廣州市先烈東路、溓泉路口,該服裝城建筑面積2___方米,商鋪1200家,商鋪通道流暢,有中央空調(diào)、多臺(tái)自動(dòng)電梯和貨梯。北城位于廣州市天河區(qū)溓泉路沙河服裝城內(nèi)。建筑面積44000多平方米,商鋪1700多家。廣州市沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身,融服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉(cāng)儲(chǔ)配送、傳播服飾文化與一體的綜合性現(xiàn)代服裝批發(fā)市場(chǎng)。
近幾年,沙東有利集團(tuán)有限公司積極更新觀念、銳意進(jìn)取、大膽創(chuàng)新,由一個(gè)粗放式經(jīng)營(yíng)管理公司邁向更高層次的融包裝策劃、資本組合投資、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè)。今年,沙東有利集團(tuán)有限公司為提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)廣州的商業(yè)定位與商業(yè)特點(diǎn),強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì),力邀南中國(guó)最具權(quán)威的時(shí)尚品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)——廣州服裝設(shè)計(jì)師協(xié)會(huì)成立“沙東有利國(guó)際服裝設(shè)計(jì)研發(fā)中心”。中心將順應(yīng)“沙東有利”——品牌工程,積極建成打造中國(guó)服裝批發(fā)品牌的權(quán)威平臺(tái)。中心以推動(dòng)中國(guó)服裝批發(fā)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展為己任,致力為活躍在中國(guó)服裝批發(fā)第一線的企業(yè),推出包括產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計(jì)、品牌策劃與推廣、專業(yè)咨詢與培訓(xùn)、產(chǎn)業(yè)資訊與研究等項(xiàng)目的專業(yè)服務(wù)。
沙溪有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)情況一覽表:
沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì):
1.沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)地理位置優(yōu)越。地處廣州市沙河大街服裝批發(fā)市場(chǎng)地段。
2.交通便利。公交862、833、271、236、252、236、252、219、290、201、246、85、72、11、65、60、27、864、112、883、535、637、664等共23條線路公交車經(jīng)過(guò),廣園路就從市場(chǎng)旁邊經(jīng)過(guò),可上內(nèi)環(huán)直接到火車站、省汽車站行車,時(shí)間不到20分。
3.租金便宜。租金為1500——1800元,年租金不到兩萬(wàn)元,要比白馬服裝批發(fā)市場(chǎng)低;
4.起點(diǎn)高,環(huán)境好。在設(shè)計(jì)時(shí)就充分考慮市場(chǎng)布局的分配和安排,使人們?cè)诒容^干凈的環(huán)境中購(gòu)物;
5.周邊已形成較好的商業(yè)氛圍。市場(chǎng)所在地有大大小小的各類批發(fā)市場(chǎng),為商場(chǎng)的興旺聚集了大量的人氣。
沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)的劣勢(shì):
1.周邊衛(wèi)生治安環(huán)境較差;
2.周邊市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)檔次較低。周邊主要是以經(jīng)營(yíng)低檔次服裝的沙河大街批發(fā)市場(chǎng),制約著沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)檔次,成為批發(fā)市場(chǎng)向中高檔發(fā)展的障礙;
沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)市場(chǎng)取得成功的原因:
1.政府支持。政府支持是市場(chǎng)興旺發(fā)達(dá)的政策保障和政治支柱,廣州市全力支持沙河大街服裝批發(fā)市場(chǎng)的升級(jí)改造,沙東有利服裝批發(fā)市場(chǎng)是沙河大街服裝批發(fā)市場(chǎng)升級(jí)改造的樣板工程,因而,政府持續(xù)不斷的給予政策方面的支持和市場(chǎng)環(huán)境的支持。被政府列為規(guī)劃資助的重點(diǎn)對(duì)象之一。
2.準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位。廣州市沙東有利國(guó)際服裝批發(fā)城集現(xiàn)代化設(shè)備設(shè)施于一身,集服裝批發(fā)銷售、展示服飾品牌形象、產(chǎn)品分銷代理、發(fā)布行業(yè)信息、倉(cāng)儲(chǔ)配送、傳播服飾文化于一體的綜合性現(xiàn)代化的服裝專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)。
3.科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理。服裝城由沙東有利集團(tuán)公司管理,而沙東有利集團(tuán)公司已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了從粗放式經(jīng)營(yíng)向集約式經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,已經(jīng)成為了一個(gè)融包裝策劃、資本投資組合、智能化管理、多功能配套服務(wù)混合型的現(xiàn)代化企業(yè),在服裝市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理方面也積累大量的經(jīng)驗(yàn)。
4.雄厚的資金實(shí)力。公司擁有強(qiáng)勁的資金實(shí)力,為市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的資金來(lái)源,確保了市場(chǎng)運(yùn)做有足夠的資金維持運(yùn)轉(zhuǎn)和提升。
5.先進(jìn)的計(jì)算機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。在市場(chǎng)內(nèi),每個(gè)客商可以充分享有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)用戶終端配套建設(shè)。商務(wù)網(wǎng)站為每個(gè)客戶免費(fèi)提供上網(wǎng)資訊,讓全球采購(gòu)商可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息查詢和市場(chǎng)交易活動(dòng),突破地理局限,拓展市場(chǎng)空間。
6.合理先進(jìn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)。六層無(wú)障礙漸進(jìn)式螺旋上升環(huán)流設(shè)計(jì)構(gòu)成了自成一體的現(xiàn)代化物流體系,客商及物品可以不受阻滯到達(dá)任何一個(gè)樓層、進(jìn)入任何一個(gè)停車場(chǎng)目型的商鋪,使每個(gè)商鋪的空間得到最充分的利用,也避免了線形商鋪設(shè)計(jì)的擁擠、嘈雜、不衛(wèi)生現(xiàn)象。
二、中山市沙溪板塊
中山市沙溪鎮(zhèn)地處珠三角,緊臨城區(qū)西部,面積55萬(wàn)平方公里,戶籍人口6.1萬(wàn),非戶籍人口8萬(wàn)多人.沙溪鎮(zhèn)工業(yè)品以“休閑服裝”、“沙溪涼茶”享有盛名.改革開放以來(lái),沙溪建立了以紡織服裝為支柱,電子、化工、家具、家電、制藥、食品等行業(yè)共同發(fā)展的工業(yè)體系。全鎮(zhèn)規(guī)模以上企業(yè)127家,規(guī)模以上工業(yè)產(chǎn)值60億元。占全部工業(yè)的84%。沙溪是中國(guó)重要的休閑服裝生產(chǎn)基地,在服裝界素有“休閑服裝看沙溪”的美譽(yù)。
200_年,服裝企業(yè)826家,從業(yè)3.64萬(wàn)人,產(chǎn)量2600多萬(wàn)打,產(chǎn)值48.33億元,創(chuàng)匯1.33億美元。沙溪休閑服裝生產(chǎn)形成產(chǎn)業(yè)集群效應(yīng),有6000多畝的服裝工業(yè)區(qū);有200多家與制衣相關(guān)的紡織、漂染、印花、水洗、紐扣、機(jī)械配件等配套企業(yè);有與服裝生產(chǎn)銷售配套的布匹面料市場(chǎng)、制衣機(jī)械市場(chǎng)、輔料市場(chǎng)、布碎市場(chǎng)等專業(yè)市場(chǎng)。沙溪鎮(zhèn)擁有多名國(guó)家級(jí)的服裝設(shè)計(jì)師,服裝自有品牌70多個(gè)。其中,廣東省名牌2個(gè),廣東省著名商標(biāo)2個(gè)。同時(shí),還為國(guó)內(nèi)外一些著名的休閑服裝品牌提供加工生產(chǎn)服務(wù)。
第十篇 餐飲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告750字
一、摘要:為深入貫徹落實(shí)“消費(fèi)與責(zé)任”主題精神,深化“文明消費(fèi)、健康飲食”理念的宣傳教育,了解當(dāng)前市民在餐飲方面的消費(fèi)狀況,進(jìn)一步規(guī)范餐飲服務(wù)業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為,倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),不斷推進(jìn)餐飲業(yè)的“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”深入開展。更好地為消費(fèi)者營(yíng)造規(guī)范、健康、和諧的消費(fèi)環(huán)境,促進(jìn)消費(fèi)者樹立理性、責(zé)任、文明的消費(fèi)新風(fēng)尚?,F(xiàn)如今人們的生活水平逐漸提高,各種各樣的餐館屹立于大街小巷,人們到餐館去就餐的機(jī)會(huì)也逐漸增多,他們對(duì)飲食的安全、飲食環(huán)境等各個(gè)方面的要求也在發(fā)生著翻天覆地的變化,本小組基于此,對(duì)本次石河子市區(qū)的餐飲消費(fèi)情況進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)查。本次調(diào)查采取了問(wèn)卷調(diào)查的方式,對(duì)各個(gè)餐館的客人以及老板做了相關(guān)的調(diào)查,通過(guò)對(duì)他們的調(diào)查,深刻的了解到了石河子市區(qū)的飲食消費(fèi)的相關(guān)情況。
二、導(dǎo)語(yǔ):為了了解石河子市區(qū)市民的飲食消費(fèi)情況,我們小組五人于20_____年7月25日至8月10日對(duì)石河子部分餐館進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查和訪談。通過(guò)我們做出來(lái)的調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放于消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查,對(duì)餐館管理者主要采用訪談的形式,對(duì)相關(guān)情況進(jìn)行了調(diào)查,本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷400份回收378份,回收率
9
4、5%,且回收的每一張調(diào)查問(wèn)卷都切實(shí)有效。通過(guò)這些人的反饋情況以及大家對(duì)這些情況的匯總,我們對(duì)石河子市的飲食消費(fèi)情況有了一定的了解,達(dá)到了我們本次調(diào)查的目的,現(xiàn)將本次調(diào)查的相關(guān)情況進(jìn)行予以總結(jié),其相關(guān)情況如下:
三、
(一)調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)
1、被調(diào)查者的身份、年齡的相關(guān)結(jié)果的統(tǒng)計(jì)
2、被調(diào)查者在餐館的消費(fèi)實(shí)際情況統(tǒng)計(jì)
3、顧客對(duì)餐館的相關(guān)期望
4、餐館老板的情況
5、回頭客人的來(lái)源
40、2%的客人認(rèn)為分量充足是他們作為回頭客的必要條件,
4
5、6%的人認(rèn)為價(jià)格實(shí)惠是其首要條件,還有服務(wù)質(zhì)量好壞、人多、安全衛(wèi)生也是他們考慮的內(nèi)容之一。是否排隊(duì)也是其考慮的因素,
6
5、0%的人經(jīng)常去沒有排隊(duì)的地方。
第十一篇 熱門市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告匯編6750字
第一部分:全省珠寶玉石首飾業(yè)基本情況
福建是全國(guó)珠寶業(yè)起步最早的省份,截止目前,從事珠寶玉石首飾經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的人員有近50萬(wàn)人,他們分布在全國(guó)各地,又是全國(guó)珠寶業(yè)從業(yè)人員最多的身份。盡管這樣,福建珠寶加工業(yè)很薄弱,福建珠寶商大部分在外地如廣州、深圳、云南、廣西、河南、江蘇等發(fā)展珠寶玉石首飾加工業(yè)。根據(jù)中寶協(xié)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),20__年全國(guó)珠寶玉石首飾銷售總額大約5000億,全國(guó)各地的閩籍珠寶商完成了近一半。留在福建本地的珠寶加工業(yè)只要是黃金和白銀首飾,如福州以加工黃金首飾為主,代表企業(yè)為德誠(chéng)、依強(qiáng)、義建等,產(chǎn)量?jī)H占全國(guó)的20%,莆田以加工白銀首飾為主,大部分是家庭作坊,但產(chǎn)量占到全國(guó)的50%。
福建珠寶業(yè)主要以銷售活動(dòng)為主,根據(jù)福建省寶玉石協(xié)會(huì)20__年的不完全統(tǒng)計(jì),全省上規(guī)模的珠寶店或百貨專柜大約3000家,年銷售額大約260億,屬全國(guó)珠寶玉石首飾消費(fèi)的大省。在福建市場(chǎng)上,主要的珠寶品牌來(lái)自香港和深圳,如常見的品牌有周大福、周生生、六福、周大生、周六福、中國(guó)珠寶、中國(guó)黃金、老鳳祥、潮宏基、福輝珠寶、德誠(chéng)珠寶、華昌珠寶、夢(mèng)金園、賽菲爾、卓爾珠寶、鴛鴦金樓、金嘉利、六六福等,這些品牌在閩的加盟店總數(shù)近1000家,銷售額近200億,約占銷售市場(chǎng)的76%。
第二部分:福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量分析
一、福建省珠寶行業(yè)商品質(zhì)量總體向好。
這是因?yàn)槭袌?chǎng)里一大部分即76%是品牌加盟店或?qū)9?,其商品質(zhì)量受到品牌商的約束,也就是說(shuō)有人管,還有一部分是當(dāng)?shù)刂閷毶套誀I(yíng)店,這些店大部分加入了福建寶協(xié)并參加行業(yè)自律,商品質(zhì)量接受行業(yè)監(jiān)管,因此也有人管。福建省珠寶玉石首飾商品質(zhì)量與價(jià)格問(wèn)題最大的是集中在展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場(chǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等。
二、市場(chǎng)上珠寶玉石商品標(biāo)識(shí)問(wèn)題較多。
珠寶玉石名稱怎么標(biāo)識(shí),有《珠寶玉石 名稱》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),珠寶玉石真假判斷,有《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),貴金屬首飾標(biāo)識(shí)怎么標(biāo),有《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(強(qiáng)制),按重量銷售的貴金屬首飾怎么稱重,有《貴金屬飾品質(zhì)量測(cè)量允差的規(guī)定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。部分商家貨品標(biāo)識(shí)還出現(xiàn)“千足金”、“au750”、“純銀”、“足金9999”、“鋯石”、“18k白金”等禁標(biāo)內(nèi)容。展銷會(huì)、旅游(含酒店內(nèi)工藝品售賣部)商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、電視購(gòu)物等銷售珠寶玉石及貴金屬首飾,幾乎不按這些標(biāo)準(zhǔn)。
三、部分商家違法手段普遍轉(zhuǎn)向價(jià)格欺詐。
這是因?yàn)橐环矫嫔碳忆N售珠寶玉石,質(zhì)量違法成本較高,另一方面越來(lái)越多的消費(fèi)者是通過(guò)鑒定證書購(gòu)買珠寶玉石,所以,珠寶玉石首飾市場(chǎng),商品的內(nèi)在質(zhì)量一般沒有問(wèn)題,符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。與質(zhì)量違法相比,商家價(jià)格違法成本較低,執(zhí)法部門取證困難,消費(fèi)者維權(quán)的成本很高,因此,一些商家,甚至新近加入珠寶品牌的加盟店,價(jià)格違法現(xiàn)象十分突出。例如,20__年上半年,福建全省新開60多家品牌加盟店,商品的質(zhì)量基本上沒有問(wèn)題,但這些加盟店卻利用品牌商現(xiàn)行的管理漏洞,消費(fèi)者的信息不對(duì)稱,通過(guò)使用讓人誤解的價(jià)格手段,實(shí)施價(jià)格欺詐,讓一件普通的18k金首飾,行業(yè)零售價(jià)按克算才400元左右,實(shí)施價(jià)格欺詐后,可以賣出1000元的高價(jià),從中獲取高額利潤(rùn)。好在加盟店有人管,市場(chǎng)上一出現(xiàn)此類違法現(xiàn)象的,協(xié)會(huì)接到舉報(bào)后,一般通過(guò)品牌商總部獲得解決。
四、有商家利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)。
全國(guó)性和地方珠寶玉石檢測(cè)機(jī)構(gòu)引用《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)出的珠寶玉石鑒定證書,只是證明天然的礦物成分,準(zhǔn)確地說(shuō)只是說(shuō)明真假。比例一件百元的翡翠手,與一件數(shù)千萬(wàn)的翡翠手鐲,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“翡翠”。再如,無(wú)論是新疆和田產(chǎn)的透閃石玉,還是俄羅斯產(chǎn)的透閃石玉,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“和田玉”,再如,無(wú)論是福州壽山產(chǎn)的迪開石,還是老撾產(chǎn)的迪開石,按《珠寶玉石 鑒定》出證,鑒定結(jié)果都是“壽山石”。利用鑒定證書抬高品質(zhì)賣高價(jià)主要出現(xiàn)在電視購(gòu)物、商場(chǎng)抽獎(jiǎng)賣珠寶、旅游商場(chǎng)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、展銷會(huì)等。
五、購(gòu)買高含量足金消費(fèi)者維權(quán)成本高。
自20__年5月后,即《首飾 貴金屬純度的規(guī)定及命名方法》修改單正式實(shí)施后,市場(chǎng)禁售千足金、千足銀、千足鉑等純度名稱的貴金屬首飾。但該標(biāo)準(zhǔn)未禁止加工企業(yè)生產(chǎn)高含量的貴金屬首飾,即未禁止企業(yè)在產(chǎn)品標(biāo)識(shí)上明示含金量:999‰或999.9‰。企業(yè)或商家處于競(jìng)爭(zhēng)的需要,原來(lái)的千足金幾乎“升級(jí)”為999.9‰,也就是說(shuō),沒了“千足金”,來(lái)了999.9‰。足金的含金量是大于或等于990‰,明示含金量大于990‰即999.9‰的足金,是企業(yè)或商家自己的質(zhì)量承諾,從目前的情況分析,商家的這種承諾,成本很低,消費(fèi)者維權(quán)的成本即檢測(cè)成本卻很高,高到幾乎做不到。
第三部分:一些珠寶商家促銷手段涉嫌違法:
1、珠寶玉石折扣價(jià),特別是低折扣價(jià)。
商品的折扣價(jià)源自商品的原價(jià),依據(jù)國(guó)家發(fā)改委《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,原價(jià)是指同類商品本次降價(jià)前7天內(nèi)銷售的最低價(jià)格。珠寶玉石不屬于同類物商品,因此促銷的每款首飾都屬于“第一次”,沒有原價(jià)之說(shuō),原價(jià)均屬虛構(gòu)。如一件“足鉑鉆石鑲嵌戒指”,標(biāo)簽價(jià)5600元,商家宣稱五折銷售,即優(yōu)惠價(jià)至2800元。此標(biāo)簽價(jià)5600元非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念。因此,遇到商家折扣促銷珠寶玉石,請(qǐng)謹(jǐn)慎相信,特別是遇到商家低折扣促銷時(shí),請(qǐng)你務(wù)必遠(yuǎn)離!
2、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)購(gòu)買珠寶玉石。
一些珠寶商以另類的經(jīng)營(yíng)方式進(jìn)駐百貨商場(chǎng)銷售珠寶玉石首飾,即與百貨商場(chǎng)合作,將珠寶專柜變相為“贈(zèng)品領(lǐng)取”專柜。顧客在商場(chǎng)購(gòu)物,均可獲得“領(lǐng)獎(jiǎng)卡”,到“贈(zèng)品領(lǐng)取”處領(lǐng)取贈(zèng)品并參與抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)后可以優(yōu)惠購(gòu)買珠寶玉石首飾。中獎(jiǎng)購(gòu)買的珠寶玉石首飾一般有一下問(wèn)題:
1)每件首飾雖然都配有檢測(cè)機(jī)構(gòu)的鑒定證書,甚至是“國(guó)”字頭的鑒定證書,顧客以為貨品品質(zhì)好。實(shí)際上,有鑒定證書的珠寶玉石,只是說(shuō)明是天然的,并不是說(shuō)明品質(zhì)好。如一件翡翠手鐲,依照《珠寶玉石 鑒定》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),鑒定證書的結(jié)論都是“翡翠”,但如果品質(zhì)最好的可能是數(shù)千萬(wàn)元,品質(zhì)差的可能只值幾十元,鑒定證書并沒有體現(xiàn)價(jià)值。
2)提供抽獎(jiǎng)銷售的“金鑲玉”首飾,其玉的部分都不是原產(chǎn)地新疆和田產(chǎn)的和田玉,全都來(lái)自俄羅斯、韓國(guó)和我國(guó)青海等地區(qū),業(yè)內(nèi)稱俄料、韓料或青海料,而且大部分是“下腳料”(品質(zhì)很低),價(jià)值只有一二十元;其金的部分,雖然是黃金,但都是金箔紙,貼在和田玉上的金箔紙,價(jià)值只有幾元錢。此類“金鑲玉”首飾,實(shí)際上是價(jià)值很低的工藝品。
3)抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石首飾,標(biāo)高價(jià)打低折,誤導(dǎo)顧客便宜,引誘購(gòu)買。福建寶協(xié)在市場(chǎng)調(diào)查過(guò)程中發(fā)現(xiàn),此類抽獎(jiǎng)柜臺(tái)內(nèi)的珠寶玉石,標(biāo)價(jià)都高得非常離譜,然后打低折扣銷售。如一件市場(chǎng)價(jià)一般為百元的“金鑲玉吊墜”,標(biāo)價(jià)卻是七八千元,然后兩折銷售,售價(jià)卻高到一千四五。其標(biāo)價(jià)七八千元,非《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》中的原價(jià)概念,純屬虛構(gòu),涉嫌價(jià)格欺詐。
3、金價(jià)便宜 甚至便宜到首克只要199元。
黃金首飾屬于特殊的商品,這種商品不用擔(dān)心壓貨,店家如需回收貨款,只要按上海金交所當(dāng)日公布價(jià),每克降低兩三毛錢,廠家立即回收,無(wú)需每克便宜幾塊錢,還花費(fèi)勞力促銷,因此,店家便宜賣金,不是善心,而是暗藏貓膩。所以,判斷一家金店,價(jià)格是否誠(chéng)信,就看他們的黃金價(jià)格是否誠(chéng)信造價(jià),即行業(yè)成本加合理利潤(rùn)。
店家宣稱黃金首飾(足金)低價(jià)(比同行低),實(shí)際上是引誘顧客金店。我們?cè)谑袌?chǎng)調(diào)研中發(fā)現(xiàn)有店家,甚至是品牌加盟店,電子顯示屏上明示的金價(jià)比廠家批發(fā)價(jià)還低,有的甚至比上海黃金交易所當(dāng)日發(fā)布價(jià)很低,使用這種價(jià)格手段的金店,其他類首飾如k金飾品、鑲嵌首飾、翡翠飾品等均存在價(jià)格欺詐,利潤(rùn)高得驚人,如一件不到1克重的18k吊墜,市場(chǎng)價(jià)一般為400元左右,此類店卻賣900元以上。說(shuō)黃金首飾首克199元,實(shí)際上把虧的部分又分?jǐn)偟狡渌藬?shù)里計(jì)算,同樣屬于價(jià)格欺詐。
第四部分:提醒購(gòu)買珠寶玉石 遠(yuǎn)離商家套路
珠寶玉石,對(duì)于廣大消費(fèi)者來(lái)說(shuō),信息是不對(duì)稱的,相同的珠寶玉石,其品質(zhì)高低,價(jià)格相差懸殊,俗話說(shuō):黃金有價(jià)玉無(wú)價(jià)。國(guó)內(nèi)外一些珠寶玉石銷售商,一方面掌握了珠寶玉石的特點(diǎn),另一方面了解國(guó)人愛買珠寶玉石,依據(jù)國(guó)內(nèi)外法律不同,設(shè)計(jì)各種套路,讓喜愛珠寶玉石的國(guó)人,屢屢上當(dāng)。根據(jù)福建寶協(xié)掌握的行業(yè)情況,國(guó)人在境外旅游商場(chǎng)購(gòu)買的珠寶玉石,大部分是以假亂真或以次充好,在國(guó)內(nèi)旅游購(gòu)物場(chǎng)所、展會(huì)珠寶攤位、商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)、電視購(gòu)物、網(wǎng)店等購(gòu)買的珠寶玉石,大部分是低品質(zhì)高價(jià)錢的。這是因?yàn)閲?guó)內(nèi)的珠寶玉石商家,銷售以假亂真或以次充好的商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大,商品低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家沒有法律風(fēng)險(xiǎn),消費(fèi)者維權(quán)成本高。因此,提醒廣大消費(fèi)者,購(gòu)買珠寶玉石,警惕以下套路:
套路1:國(guó)外珠寶店,向你介紹寶石知識(shí)。
福建省寶玉石協(xié)會(huì)接待過(guò)福州一林女士,她花費(fèi)26000多元從泰國(guó)帶回一顆藍(lán)寶石,經(jīng)福建寶協(xié)專家鑒定,該寶石是合成的藍(lán)寶石,市值大約是50元左右,她知道這一結(jié)果后快崩潰了。據(jù)林女士講述,她是今年七月上旬跟福州一旅游團(tuán)去泰國(guó)旅游,一天,她們被安排到了一家珠寶店購(gòu)物,進(jìn)店不久,來(lái)了一位會(huì)說(shuō)中文的經(jīng)理,在一個(gè)會(huì)議室里,那位經(jīng)理給她們介紹了寶石的知識(shí),林女士說(shuō)她們?cè)诼犕杲?jīng)理的一番演講后,大家都不知不覺地購(gòu)買了寶石。
套路2:商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng) 高折扣賣珠寶。
黃女士告訴福建寶協(xié)工作人員,她在福州一家商場(chǎng)內(nèi)購(gòu)買衣服,結(jié)賬后被告知可以到“綠梵珠寶”專柜領(lǐng)取小禮品及刮獎(jiǎng)卡,黃女士刮到了20__元抵用券的大獎(jiǎng)?!拔耶?dāng)時(shí)就心動(dòng)了,覺得撿了一個(gè)大便宜?!秉S女士說(shuō),她說(shuō)她一看柜臺(tái)在售珠寶的標(biāo)價(jià)基本都要2500元以上,扣除抵扣的20__元,自己還要再掏五六百元。最后,她花了568元,買了一款標(biāo)價(jià)2580元的金鑲玉吊墜。購(gòu)買后,黃女士越想越覺得不對(duì)勁,在朋友提醒下,她將買來(lái)的珠寶拿給其他珠寶商鑒定,說(shuō)這款珠寶只值100多元。最后她想送福建寶協(xié)鑒定,希望是假的,好退貨,福建寶協(xié)檢測(cè)結(jié)果,該金鑲玉吊墜是真的,因此,她遇到了退貨難的問(wèn)題。我們提醒廣大消費(fèi)者,配有鑒定證書的珠寶玉石,只是說(shuō)明銷售的珠寶玉石是天然的,而非說(shuō)明其品質(zhì)高低。低品質(zhì)標(biāo)高價(jià)是商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)買珠寶的利益套路。
揭秘:低品質(zhì)標(biāo)高價(jià) 規(guī)避了法律風(fēng)險(xiǎn)。
國(guó)內(nèi)商家銷售假貨或以次充好商品,法律風(fēng)險(xiǎn)大。因此珠寶玉石銷售商一般不會(huì)冒法律風(fēng)險(xiǎn),銷售假的或以次充好的珠寶玉石。所以,黃女士想在產(chǎn)品質(zhì)量上找到維權(quán)的證據(jù),幾乎不可能。此事件的套路,是低品質(zhì)標(biāo)高價(jià),商家規(guī)避了產(chǎn)品質(zhì)量的法律責(zé)任,獲取高額利潤(rùn)。但實(shí)際上,只要商家有惡意謀取高額利潤(rùn),一般都是躲過(guò)了初一,躲不過(guò)十五。根據(jù)珠寶玉石的特點(diǎn),每件珠寶玉石首飾商品都是唯一性的,商家給珠寶玉石折扣價(jià),依照國(guó)家發(fā)改委頒發(fā)的《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,其原價(jià)都是虛構(gòu)的,依據(jù)《價(jià)格法》,商家涉嫌價(jià)格欺詐違法行為,這一事實(shí),很多消費(fèi)者不了解。因此,提醒消費(fèi)者遠(yuǎn)離商場(chǎng)購(gòu)物抽獎(jiǎng)賣珠寶。
維權(quán):消費(fèi)者商場(chǎng)購(gòu)物不小心遇到購(gòu)物抽獎(jiǎng)買了珠寶玉石,可憑購(gòu)買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶柜臺(tái)無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴關(guān)聯(lián)商場(chǎng)。
套路3:足金低價(jià)促銷,甚至首克才199元。
王女士路過(guò)一家珠寶店,被該店足金首飾低價(jià)誘惑,她一對(duì)比,這家珠寶店的金價(jià)比其他店每克便宜5元錢,首克才199元(限買8克以上),手頭上的舊金飾換款,舊金回收價(jià)每克還比其他店高出20元,她動(dòng)心了并在該店跳了一對(duì)耳環(huán),標(biāo)價(jià)是980元,按7.5折結(jié)算,最后付款735元,回家后,她感覺不對(duì),珠寶店?duì)I業(yè)員說(shuō)黃金首飾每克是276元(其他店家是285元),她的這對(duì)耳環(huán),還不到一克(稱重后才知道是0,93克),怎么會(huì)是735元呢?找珠寶店退貨,珠寶店稱沒有質(zhì)量問(wèn)題不能退貨,王女士遇到了維權(quán)難問(wèn)題。
揭秘:低金價(jià)引誘顧客,誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾。
這家珠寶店為了誤導(dǎo)顧客消費(fèi)k金首飾,獲取高額利潤(rùn),把足金、18k金、22k金、硬金等四種顏色相同,含量和計(jì)價(jià)方式不同的黃金首飾系列產(chǎn)品混擺在店內(nèi)同一區(qū)域,由于k金、硬金款式和工藝都超越足金首飾,所以消費(fèi)者進(jìn)店后,在營(yíng)業(yè)員的誤導(dǎo)下,沖著足金便宜金店的顧客,一般都選擇了k金或硬金首飾,而k金或硬金首飾,都是按件銷售的,售價(jià)都標(biāo)在標(biāo)簽上,在信息不對(duì)稱的情況下,顧客以為是商家的結(jié)算價(jià)。王女士購(gòu)買的那對(duì)耳環(huán),市場(chǎng)零售價(jià)一般是350元。誤導(dǎo)消費(fèi)k金首飾的珠寶店,標(biāo)簽上有標(biāo)價(jià)的(按件銷售),一般不會(huì)告訴你該件首飾的克數(shù)。
不僅低金價(jià)暗藏貓膩,一些珠寶店甚至宣稱銷售黃金首飾,首克才199元或更低,實(shí)際上商家把首克虧損部分又分?jǐn)偟胶竺娴目藬?shù)了,其本質(zhì)屬于虛假折扣,涉嫌價(jià)格欺詐。
提醒消費(fèi)者,金價(jià)是珠寶店的誠(chéng)信“試金石”,一些珠寶店往往在利益的驅(qū)動(dòng)下,喪失了誠(chéng)信,實(shí)施價(jià)格欺詐,所以遇到足金首飾售價(jià)與原料價(jià)相同(百度查詢上海黃金交易所au9995型號(hào)金當(dāng)日收盤價(jià))或明顯低于其他金店時(shí),請(qǐng)你遠(yuǎn)離這樣的珠寶店。
維權(quán):消費(fèi)者遇到被誤導(dǎo)消費(fèi)了高價(jià)的k金首飾,可憑購(gòu)買單據(jù),以商家虛構(gòu)原價(jià)涉嫌價(jià)格欺詐為理由(涉案珠寶店無(wú)法提供原價(jià)證明),向當(dāng)?shù)貎r(jià)格監(jiān)管部門投訴。
套路4:珠寶店,鉆石保值回購(gòu)。
福州東街口不久前也有一家珠寶品牌加盟店推出鉆石保值回購(gòu)服務(wù),商家承諾對(duì)購(gòu)買滿三年的鉆石“原價(jià)回購(gòu)”,買時(shí)簽訂鉆石保值回收協(xié)議,回購(gòu)要求鉆石完好無(wú)損,回購(gòu)時(shí)金店收取原價(jià)3%左右的手續(xù)費(fèi)。除了回購(gòu),這家珠寶店還推出了鉆石“以小換大”業(yè)務(wù)。不過(guò),不到一年時(shí)間,該品牌珠寶福州門店卻悄然歇業(yè)關(guān)門。
揭秘:保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是營(yíng)銷噱頭。
一些珠寶商一方面為了快速回收資金,另一方面為了滿足消費(fèi)者“放心”心理,推出鉆石等珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。在信息不對(duì)稱關(guān)系下,一些消費(fèi)者認(rèn)為買了鉆石,戴了幾年,還可以全價(jià)退回,等于免費(fèi)戴,與此同時(shí)也說(shuō)明了商家所銷售的珠寶玉石,質(zhì)量有保證。所以珠寶玉石保值或增值回購(gòu),本質(zhì)是一個(gè)營(yíng)銷套路。消費(fèi)者按商家的要求簽訂“保值回收協(xié)議”,這個(gè)“協(xié)議”實(shí)際上是一個(gè)不平等“條約”,因?yàn)樯碳以谶@個(gè)“協(xié)議”里寫上了“回收的鉆石必須是完好無(wú)損”,鉆石雖然堅(jiān)硬無(wú)比,但作為首飾,那就不是單單鉆石堅(jiān)硬的問(wèn)題了,而是首飾完好無(wú)損,一件首飾,戴上數(shù)年,會(huì)無(wú)損嗎?別說(shuō)上述的那家珠寶店不到一年關(guān)門了,就是不關(guān)門,回購(gòu)“協(xié)議”到期,鉆石首飾送上門,店家也會(huì)以各種理由點(diǎn)出首飾缺損問(wèn)題,讓你回購(gòu)無(wú)門。
類似于珠寶店的保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),一些機(jī)構(gòu)看上退休老人的口袋,也推出購(gòu)買收藏貴金屬紀(jì)念幣(福建寶協(xié)接到的很多送檢案例,紀(jì)念幣多為價(jià)格低廉的銅鐵合金)、玉石紀(jì)念品(此類紀(jì)念品多為低品質(zhì)玉料制成)的增值回購(gòu)業(yè)務(wù),讓很多老人血本無(wú)歸。因此,提醒廣大消費(fèi)者,謹(jǐn)慎相信商家推出的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù)。
維權(quán):消費(fèi)者綁上了商家的珠寶玉石保值或增值回購(gòu)業(yè)務(wù),遇到商家違反“協(xié)議”即違約,雖然可以依照《合同法》起訴商家,但維權(quán)的成本非常之高。
套路5:珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性
20__年,溫州商人鄭旭東在深圳利用文交所、信托公司、網(wǎng)貸平臺(tái)布下驚天翡翠投資騙局,攪動(dòng)高達(dá)7億資金,并于20__年春節(jié)前夕攜款潛逃境外,南都對(duì)此曾作連續(xù)報(bào)道。20__年1月19日,涉案p2p網(wǎng)貸平臺(tái)中貸信創(chuàng)非法吸存案,已在福田區(qū)法院開庭。這個(gè)精心設(shè)置的騙局,其支點(diǎn)卻是小小的翡翠。直至今天,還有很多機(jī)構(gòu)利用民眾對(duì)珠寶玉器存在信息不對(duì)稱的關(guān)系,渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,借用互聯(lián)網(wǎng),設(shè)立所謂的珠寶玉器金融平臺(tái)套路。
揭秘:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。
一些機(jī)構(gòu)渲染珠寶玉器是不可再生的稀缺屬性和穩(wěn)定的貨幣保值屬性,其目的是引誘民眾投資。機(jī)構(gòu)利用信息的不對(duì)稱關(guān)系,吸引民眾投資他們?cè)缫言O(shè)計(jì)好了的珠寶玉器套路,此時(shí)的珠寶玉器已經(jīng)淪為機(jī)構(gòu)吸收公眾投資款的工具。用于吸收公眾投資款的那些珠寶玉器,大部分是低品質(zhì)的或流通性很差的,等到機(jī)構(gòu)跑路,監(jiān)管部門介入時(shí),民眾才知道自己投資的是一堆“垃圾”。如上述案例,其操作模式是,通過(guò)一家研究所制作翡翠真實(shí)性的鑒定證書,再請(qǐng)一家珠寶聯(lián)合會(huì)的專家作出數(shù)千萬(wàn)元甚至上億元的天價(jià)評(píng)估,隨后將翡翠擺件作為資產(chǎn)包份額化處理后發(fā)布到一家所謂的中華文交所交易平臺(tái),讓投資者進(jìn)行一級(jí)市場(chǎng)的申購(gòu)以及二級(jí)市場(chǎng)的交易。同時(shí),翡翠資產(chǎn)包也是網(wǎng)貸平臺(tái)上的主要投資標(biāo)的,而信托公司則為上述平臺(tái)提供無(wú)限擔(dān)保以及資金托管。因所有交易均通過(guò)一家信托公司的銀行賬戶進(jìn)行,最后被實(shí)際控制人鄭旭東輕而易舉地卷走逃匿。所以,我們提醒廣大民眾:珠寶玉器雖然貴重,但其真實(shí)屬性是佩戴。除非你是珠寶商,請(qǐng)你遠(yuǎn)離珠寶玉器投資套路。
維權(quán):民眾被誤導(dǎo)進(jìn)入珠寶玉器投資套路,維權(quán)成本很高,應(yīng)及時(shí)向公安報(bào)警。
第五部分:建議
1、立項(xiàng)制定珠寶玉石品質(zhì)分級(jí)地方標(biāo)準(zhǔn),為商家珠寶玉石產(chǎn)品標(biāo)價(jià)或定價(jià)提供產(chǎn)品質(zhì)量分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)依據(jù),推動(dòng)明碼實(shí)價(jià),不給珠寶玉石留有低品質(zhì)至高品質(zhì)價(jià)格幅度大的空間;
2、加強(qiáng)國(guó)家《價(jià)格法》宣傳,依據(jù)國(guó)家《禁止價(jià)格欺詐行為的規(guī)定》,省價(jià)格主管部門、省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)、省寶玉石協(xié)會(huì)聯(lián)合開展珠寶玉石價(jià)格行為檢查活動(dòng);
3、行業(yè)組織與旅游部門、物件部門、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)部門聯(lián)動(dòng),即行業(yè)組織與監(jiān)管部門互動(dòng),讓廣大消費(fèi)者遇到珠寶玉石消費(fèi)侵權(quán),維權(quán)的成本降低。
市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
第十二篇 手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告1850字
一、調(diào)查方案
(一) 調(diào)查目的:通過(guò)了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二) 調(diào)查對(duì)象:在校生
(三) 調(diào)查程序:
1. 設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷,明確調(diào)查方向和內(nèi)容;
2. 進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;
3. 根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷進(jìn)行分析,具體內(nèi)容如下:
(1) 根據(jù)樣本的購(gòu)買場(chǎng)所、價(jià)格及牌子、月消費(fèi)分布狀況的均值、方差等分布的數(shù)字特征,推斷大學(xué)生總體手機(jī)月消費(fèi)分布的相應(yīng)參數(shù);
(2) 根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;
二、問(wèn)卷設(shè)計(jì)
大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)查問(wèn)卷
同學(xué)您好:
打擾一下,幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎? ( )
a.有 b.沒有
2.您的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.索尼愛立信 e.cect f.夏新 g.其他( )
3.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a.商場(chǎng) b.專賣店 c.網(wǎng)上訂購(gòu) d.其他( )
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞 b.摩托羅拉 c.三星 d.其他( )
5.購(gòu)買手機(jī), 您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
a.500—1000元 b.1000—1500元 c.1500—__元 d..__元以上
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來(lái)什么?
a.發(fā)短信 b.打電話 c.打游戲 d.其他
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問(wèn)題是?
a.外形 b.功能 c.價(jià)格 d.品牌 e.其他
8.若您要更換手機(jī),在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,您最想使用下列哪種類型的手機(jī):
a.智能手機(jī) b.拍照手機(jī) c.音樂手機(jī) d.普通手機(jī)
9.您的手機(jī)主要用來(lái)?
a.打電話 b.發(fā)信息 c.玩游戲 d.上網(wǎng)
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.手機(jī)攝影 d.無(wú)線上網(wǎng) e.下載游戲 f.ems
11.您將來(lái)會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
a.文字短信 b.彩信 c.彩鈴 d.手機(jī)廣播信息 e.手機(jī)攝影 f.手機(jī)報(bào)紙 g.手機(jī)小說(shuō) h.手機(jī)電影/電視 i.游戲 k.gprs l.手機(jī)交友
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來(lái)說(shuō):
a.很重要 b.比較重要 c.一般 d.比較不重要 e.一點(diǎn)都不重要
13.您作為顧客,希不希望廠家配送配套的手機(jī)套、手機(jī)鏈?
a.希望 b.不希望
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修 b.學(xué)生專賣店 c.手機(jī)專賣店
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī)
第二部分 數(shù)據(jù)分析
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,得出結(jié)論:學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析
根據(jù)調(diào)查顯示,在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中,學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個(gè)品牌無(wú)一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,才能夠搶占市場(chǎng)。下面我們就來(lái)對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分析:
1. 學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):
1) 沒有經(jīng)濟(jì)收入;
2) 追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);
4) 學(xué)生基本以集體生活為主,相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響。
5) 品牌意識(shí)強(qiáng)烈,喜愛名牌產(chǎn)品;
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)
通過(guò)調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能、價(jià)格、品牌等,這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等,占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,“內(nèi)涵”也很重要,所以手機(jī)功能也占有一席之位,占50%;其次看重的是價(jià)格,而較少看重的是品牌,看來(lái)現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:
1、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià),要大部分學(xué)生來(lái)選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來(lái)說(shuō),這種條件的篩選都是極為苛刻的,要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn)。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī)
根據(jù)調(diào)查顯示,大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,還有部分大四的學(xué)生怕漏過(guò)任何招聘信息的壓力,也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過(guò)程中,也越來(lái)越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,手機(jī)的功能是否全面、方便實(shí)用等。