公司市場部副經(jīng)理的述職報(bào)告怎么寫
一、工作概述
1. 展示市場部的工作范圍：闡述市場部的主要職責(zé)，包括市場研究、產(chǎn)品推廣、競爭對手分析和客戶關(guān)系管理。
2. 個(gè)人角色定位：說明作為副經(jīng)理在團(tuán)隊(duì)中的角色，如戰(zhàn)略規(guī)劃、團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)、項(xiàng)目管理和業(yè)績評估。
3. 過去一年的工作重點(diǎn)：列舉過去一年內(nèi)實(shí)施的關(guān)鍵項(xiàng)目，如新產(chǎn)品上市、市場推廣活動(dòng)或客戶滿意度提升計(jì)劃。
二、工作成就
1. 數(shù)據(jù)支持的成果：提供具體的數(shù)據(jù)，如銷售額增長、市場份額增加、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等，以證明工作的成效。
2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)力：描述如何有效管理團(tuán)隊(duì)，解決內(nèi)部沖突，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力。
3. 創(chuàng)新與改進(jìn)：分享在市場策略、流程優(yōu)化或技術(shù)應(yīng)用方面的創(chuàng)新實(shí)踐和改進(jìn)措施。
三、挑戰(zhàn)與應(yīng)對
1. 描述遇到的挑戰(zhàn)：如市場競爭加劇、客戶需求變化或內(nèi)部資源限制等。
2. 應(yīng)對策略與結(jié)果：詳述如何分析問題，制定對策，并展示這些措施帶來的積極影響。
四、未來規(guī)劃
1. 市場趨勢分析：根據(jù)行業(yè)動(dòng)態(tài)，預(yù)測未來市場可能的變化和機(jī)會(huì)。
2. 部門目標(biāo)設(shè)定：提出下一階段的目標(biāo)，如擴(kuò)大市場份額、提升品牌知名度或優(yōu)化客戶服務(wù)。
3. 持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃：列出將采取的具體行動(dòng)，以實(shí)現(xiàn)設(shè)定的目標(biāo)，包括團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、流程優(yōu)化和技術(shù)升級等。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
我在此向大家匯報(bào)過去一年在市場部擔(dān)任副經(jīng)理的職責(zé)履行情況?；仡欉@一年來，我們共同面對挑戰(zhàn)，取得了一定的成績，也從中學(xué)習(xí)到了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
結(jié)尾：
展望未來，我深感責(zé)任重大，但信心滿滿。我將繼續(xù)帶領(lǐng)市場部團(tuán)隊(duì)，以敏銳的洞察力、高效的執(zhí)行力和創(chuàng)新的思維，迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。感謝各位的支持與配合，讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌。期待在新的一年里，我們的市場部能夠再創(chuàng)佳績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
以上是我的述職報(bào)告，如有任何建議和意見，我非常愿意傾聽并進(jìn)行改進(jìn)。謝謝大家。
公司市場部副經(jīng)理的述職報(bào)告范文
第一篇 公司市場部副經(jīng)理的述職報(bào)告2650字
公司市場部副經(jīng)理的述職報(bào)告
我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)的水平和工作人員素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；工作人員素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)?。挥?jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計(jì)算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人工作人員資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要來源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基矗
能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要來源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來更多的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元；新業(yè)務(wù)部分___萬元；電腦部分___萬元，人工作人員資___—___萬元，能夠完成的.利潤指標(biāo)，利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的工作人員決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位工作人員要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越雹競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市嘗打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為工作人員提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、工作人員紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排工作人員培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體工作人員的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈ィ參加培訓(xùn)或參觀交流活動(dòng)？br>;培訓(xùn)目標(biāo)：為工作人員在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供工作人員積累。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位工作人員，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位工作人員進(jìn)行監(jiān)督。
第二篇 2024公司市場部實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
公司市場部
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點(diǎn)得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實(shí)習(xí)期過去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：
1、對無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；
2、對有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場做防水實(shí)驗(yàn)；
3、遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；
4、遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭風(fēng)相對；
5、在工作行程安排上還有待考慮安排，要有，提高工作效率；
6、缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；
7、公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場部的工作；
8、不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問題，交流；
9、在尋找新客戶的同時(shí)，要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；
10、業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；
11、公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績不佳，但我們得不斷問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?！愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
第三篇 公司市場部主任述職報(bào)告1700字
四年前，我走進(jìn)了__縣局(營銷部)的大門，在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事們的幫助下，一年后我當(dāng)上了清坪市場部主任兼任專賣所所長。歲月如梭，轉(zhuǎn)眼已走過了四個(gè)春秋。驀然回首，身后留下的腳印是堅(jiān)定而執(zhí)著的……
一、 更新思維，不斷創(chuàng)新工作思路
管理工作在新的形勢下，必須不斷更新觀念，按照行業(yè)要求，緊跟時(shí)代步伐，認(rèn)真貫徹“在落實(shí)中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中落實(shí)，在規(guī)范中增效，在增效中規(guī)范”的新觀念。通過幾年來的工作實(shí)踐，我深深地體會(huì)到加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件，以身作則、身先士卒是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵，完善制度、嚴(yán)格考核是規(guī)范行為，促進(jìn)長期發(fā)展的要求，警鐘長鳴、加強(qiáng)安全教育管理是實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)目標(biāo)的保證，圍繞總體目標(biāo)，不斷落實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)新發(fā)展是我們的核心任務(wù)。在近兩年時(shí)間來，經(jīng)總結(jié)提煉，清坪市場部(專賣所)形成了在以縣局(部)管理制度為總體框架下的學(xué)習(xí)制度、工作紀(jì)律、行為規(guī)范和安全管理等管理制度，且執(zhí)行效果好，工作效率高，隊(duì)伍整體素質(zhì)有了很大提升;以加強(qiáng)網(wǎng)建工作，解決空白村，提高卷煙市場占有率，提升客戶服務(wù)質(zhì)量為抓手，保障了卷煙銷售按期穩(wěn)步推進(jìn);通過抓市場監(jiān)管，結(jié)合許可證換版工作，進(jìn)一步優(yōu)化了卷煙銷售布局，清理了違規(guī)經(jīng)營行為，提高了卷煙市場凈化率，構(gòu)建了健康的市場環(huán)境。
二、身先士卒，帶領(lǐng)隊(duì)伍積極向前奮進(jìn)
身為企業(yè)中層干部，重要的一點(diǎn)就是要把隊(duì)伍帶活，朝著既定目標(biāo)奮進(jìn)，遇到困難和問題要身先士卒，沖在隊(duì)伍的最前沿。在企業(yè)人事調(diào)整后的初期，很多工作相對散亂，部分客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)不熟，經(jīng)驗(yàn)不豐富，營銷技巧和技能薄弱，銷售任務(wù)量很難按時(shí)按期推進(jìn)，畏難情緒漸漸滋生。對此我按照訪銷周期，把自己當(dāng)做客戶經(jīng)理，和專管員一起分片突擊解決，攻克主要問題和難關(guān)，在做經(jīng)營戶工作的同時(shí)也提高了客戶經(jīng)理對客戶的拜訪技巧，建立了銷售市場基礎(chǔ)。在深入市場突擊銷售的同時(shí)，加強(qiáng)對違法經(jīng)營的檢查打擊，既凈化了市場，實(shí)現(xiàn)了專賣管理目標(biāo)，又促進(jìn)了卷煙銷售，完成了銷售任務(wù)，既密切了卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系，又樹立了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)了職工隊(duì)伍團(tuán)結(jié)。“把自己當(dāng)成一名普通員工，沖在隊(duì)伍的最前面”的思想定位，可謂是一舉多得。在短短的幾年時(shí)間里，清坪市場部(專賣所)不僅銷售工作有了較大進(jìn)步和突破，市場規(guī)范經(jīng)營、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶服務(wù)滿意度等方面有了提升，而且塑造了一支講團(tuán)結(jié)、講正氣、講文明、講和諧的隊(duì)伍，為企業(yè)不斷發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、前進(jìn)道路上，學(xué)習(xí)是我的第一要?jiǎng)?wù)
從 2024年進(jìn)公司的那一刻起，我就堅(jiān)定了在行業(yè)奮斗的思想，不斷學(xué)習(xí)和了解企業(yè)文化精髓。剛開始工作，我感到壓力大，任務(wù)重，深知自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)急需提高，專賣法律意識(shí)還急待加強(qiáng)，由此利用業(yè)余時(shí)間不斷為自己充電，學(xué)習(xí)卷煙營銷、專賣法律及相關(guān)知識(shí)，積極參加單位組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，吸取先輩的工作經(jīng)驗(yàn)。一年后，我被提拔為市場部主任兼專賣所所長，在深感榮幸地同時(shí)也感到身上的擔(dān)子無比的沉重，深知這是領(lǐng)導(dǎo)的信任、職工的期望、工作的需要，同時(shí)也是對我自身能力和水平的考驗(yàn)。加強(qiáng)學(xué)習(xí)、帶好隊(duì)伍、完成任務(wù)、圖謀發(fā)展成了我的第一責(zé)任，對于學(xué)習(xí)我更是絲毫不敢放松怠慢，而且學(xué)習(xí)范圍更寬，涉及的知識(shí)面更廣。在學(xué)習(xí)中我懂得了不少、掌握了不少，也進(jìn)步了不少，堅(jiān)持到現(xiàn)在，我依然蕩漾在學(xué)習(xí)與收獲的快慰之中。把學(xué)習(xí)、鍛煉、提高放在生活工作的第一位，成了自身和團(tuán)隊(duì)發(fā)展進(jìn)步的不竭源泉。
四、堅(jiān)持反省，繼續(xù)努力向前發(fā)展
乘風(fēng)破浪終有時(shí)，十年磨劍為發(fā)展。在取得了部分成績的背后，影藏著不容忽視的問題和缺點(diǎn)，有自身的、也有管理不足所造成的。自身存在學(xué)習(xí)不夠深入、要求不夠嚴(yán)格;管理存在隊(duì)伍思想教育抓得松、紀(jì)律執(zhí)行不嚴(yán)肅，導(dǎo)致出現(xiàn)一些有損行業(yè)形象的現(xiàn)象發(fā)生，雖然及時(shí)得到了糾正解決，但影響不好。
在以后的工作中，我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)鍛煉、反省檢查不足，不斷提高綜合素質(zhì);堅(jiān)持以身作則、嚴(yán)守紀(jì)律規(guī)定，帶領(lǐng)隊(duì)伍不斷克難奮進(jìn);堅(jiān)持全面發(fā)展、加強(qiáng)教育管理，確保各項(xiàng)工作取得圓滿成功。各位領(lǐng)導(dǎo)同事，我的成長離不開你們的關(guān)心，我的進(jìn)步蘊(yùn)含著你們的付出，在今后的道路上，懇請你們繼續(xù)給予支持和幫助！
謝謝！
第四篇 對公司市場營銷管理的市場調(diào)查實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
(一)營銷部門的組織概況和理念
(二)營銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性
(三)營銷人員的培訓(xùn)
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
調(diào)查結(jié)果分析
(一)以顧客為導(dǎo)向
(二)以營銷為主，生產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門為之服務(wù)
企業(yè)的生存、發(fā)展與企業(yè)產(chǎn)品的銷售直接相關(guān)，良好的銷售業(yè)績提供給企業(yè)生存發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)必須十分重視針對市場營銷的管理，根據(jù)市場需求的現(xiàn)狀與趨勢，制定計(jì)劃，配置資源，通過有效地滿足市場需求，來贏得競爭優(yōu)勢，求得生存與發(fā)展。本文對上海旺卓橡塑制品有限公司市場營銷管理制度進(jìn)行了較為全面的分析，并在分析現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，指出了該公司進(jìn)一步提升營銷管理水平的努力方向。
上海旺卓橡塑制品有限公司成立于一九九八年四月，是一家集橡塑材料生產(chǎn)、加工、銷售為一體的中型發(fā)展中的民營企業(yè)。其橡塑產(chǎn)品分為兩大類：一、多種材質(zhì)的密封件，客戶為空氣凈化，電子，特種機(jī)械制造商及其工程商;二、aerofle_三元乙丙橡塑保溫材料，應(yīng)用于空調(diào)、太陽能、制熱、化工生產(chǎn)等領(lǐng)域。隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，該司產(chǎn)品配套于機(jī)械設(shè)備整機(jī)、部件銷往國內(nèi)，如華東、華南、華北地區(qū);直接或間接銷往國外，如美國、德國、新加坡、韓國、日本、越南以及中東地區(qū)的國家。以此，滿足客戶對現(xiàn)代高品質(zhì)的環(huán)保型橡塑密封、保溫材料的需求。
公司的市場營銷管理現(xiàn)狀
上海旺卓橡塑制品有限公司領(lǐng)導(dǎo)層在企業(yè)的運(yùn)行中，認(rèn)識(shí)到公司營銷部門的工作績效直接影響到企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，對公司的營銷部門非常的重視，近年來采取了一系列的措施不斷完善和提高公司市場部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(一)營銷部門的組織概況和理念
該司的營銷隊(duì)伍在近幾年趨于年輕化，營銷人員的學(xué)歷在不斷地提高，而且由副總經(jīng)理負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)管理工作。經(jīng)過調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該司將企業(yè)市場營銷管理納入企業(yè)整體運(yùn)營理念，而不是將市場營銷管理的工作職能傳統(tǒng)化、簡單化地植入營銷部門內(nèi)。這樣就保證了制訂的營銷政策具有全面性、戰(zhàn)略性、前瞻性。
(二)營銷人員的薪酬激勵(lì)和穩(wěn)定性
該司為了提高營銷人員的積極性，在薪酬上采用工資加傭金的激勵(lì)方法，這樣能夠調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性，能夠發(fā)揮他們的能力。為企業(yè)創(chuàng)造更高利潤創(chuàng)造條件，又能保持營銷隊(duì)伍的總體穩(wěn)定性，不因營銷人員的流失發(fā)生客戶被帶走的現(xiàn)象。具體的薪酬組成形式為：崗位工資、通訊補(bǔ)助、交通補(bǔ)貼及傭金，營銷人員的個(gè)人平均固定收入約占總收入的25%～30%。
(三)營銷人員的培訓(xùn)
從調(diào)研的情況來看，該司對營銷人員的培訓(xùn)工作采取定期和不定期培訓(xùn)。定期培訓(xùn)依據(jù)是按既定的間隔時(shí)間進(jìn)行通常培訓(xùn)，即業(yè)務(wù)技能、產(chǎn)品與市場環(huán)境知識(shí)重復(fù)、更新培訓(xùn)，讓這些要求具備的知識(shí)能夠在營銷人員的腦子里得到回顧、強(qiáng)化與更新;不定期培訓(xùn)，是針對營銷人員在平日營銷工作的突發(fā)事件、需要及時(shí)處理并且有代表性的問題，集中群體的智慧，共同做到重要信息即時(shí)收集、研究分析、制定處理方案，以此通報(bào)給未遇到此類問題的營銷人員，擴(kuò)充、提升整體營銷人員的業(yè)務(wù)知識(shí)和處理技能。
(四)營銷部門和其它部門之間的工作關(guān)系
在調(diào)研信息中獲知該司在平日生產(chǎn)運(yùn)營時(shí)，營銷部門的自身工作能夠即時(shí)快速完成，各部門突發(fā)問題能夠在副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下做到臨時(shí)緊急處理，降低問題帶來的市場負(fù)面影響。但，善后未做總結(jié)并制定相應(yīng)的機(jī)制，缺乏針對突發(fā)問題的部門之間聯(lián)動(dòng)預(yù)案，而只能在問題出現(xiàn)時(shí)“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”。由此顯現(xiàn)該司各部門之間工作關(guān)系的銜接、配合相對薄弱，不利于企業(yè)動(dòng)態(tài)運(yùn)營的平穩(wěn)性。
三、調(diào)查結(jié)果分析
我們知道現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷，是個(gè)人和集體通過創(chuàng)造并同他人交換產(chǎn)品和價(jià)值以滿足需求和欲望的一種社會(huì)和管理過程。由此，市場營銷管理是為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，創(chuàng)造、建立和保持與目標(biāo)市場之間的互利交換關(guān)系，對設(shè)計(jì)方案的分析、計(jì)劃、執(zhí)行和控制。市場營銷管理的本質(zhì)即是需求管理。
毋庸置疑，對于上海旺卓橡塑制品有限公司的市場經(jīng)營來說，既要遵循現(xiàn)代企業(yè)市場營銷管理的通常規(guī)則，又要建立和完善針對自身行業(yè)特征、符合自身行業(yè)發(fā)展途徑的市場營銷管理機(jī)制，依此才有助于公司在愈來愈激烈的市場競爭中的再提升、再發(fā)展。具體來說該公司可以從以下兩個(gè)方面來進(jìn)一步提升公司的營銷管理水平。
(一)以顧客為導(dǎo)向?，F(xiàn)代化市場營銷的工作重點(diǎn)是有利益的滿足客戶需求。顧客是企業(yè)的衣食父母，沒有顧客，就沒有利潤，進(jìn)而公司也失去存在的基礎(chǔ)，這就要求我們需以顧客為導(dǎo)向，把滿足顧客為導(dǎo)向作為企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略理念的重中之重。
第五篇 公司市場考察調(diào)研報(bào)告1900字
公司市場考察調(diào)研報(bào)告
2024年，系文化茅臺(tái)建設(shè)全面啟動(dòng)元年。重視并鼓勵(lì)來自一線的創(chuàng)新與實(shí)踐，是集團(tuán)黨委強(qiáng)調(diào)的重點(diǎn)。
4月11日14日，__公司黨委組織公司后勤部門、黨建共建單位山東新星集團(tuán)以及外部專家一行20余人，圍繞黨建工作、企業(yè)管理、企業(yè)文化等多項(xiàng)重點(diǎn)內(nèi)容，到白山方大及旗下__省酒博物館展開重點(diǎn)調(diào)研。調(diào)研結(jié)束，__公司后勤部門檔案管理人員還留在白山方大，進(jìn)行為期一周的跟班交流學(xué)習(xí)。
幾天的交流和走訪，我們對標(biāo)一線，解剖麻雀尋找鮮活案例，收獲頗多。
一、從白山方大看主流意識(shí)對文化茅臺(tái)的正向推動(dòng)
白山方大前身系國營渾江糖酒站。上世紀(jì)九十年代，渾江糖酒站經(jīng)營幾近癱瘓，年虧損額超千萬元，直至渾江市政府將渾江市聯(lián)營公司總經(jīng)理寧鳳蓮調(diào)此掌舵，企業(yè)面貌才開始發(fā)生變化。2024年8月，白山方大依法改制為民營企業(yè)，寧鳳蓮從國有企業(yè)高管，轉(zhuǎn)型為民企老板。
寧鳳蓮，男，1954年出生，中共黨員，全國道德模范稱號獲得者。早年供職國有企業(yè)的經(jīng)歷，讓寧鳳蓮比大部分同時(shí)代民營企業(yè)家，有更強(qiáng)的政治敏銳。白山方大從國企轉(zhuǎn)為民企，所有制雖變，但強(qiáng)化黨建、緊隨主流，一直是寧鳳蓮治理企業(yè)的焦點(diǎn)。
經(jīng)銷國名酒30年無一假貨、誠信重承諾30年無一投訴、被國家工商總局認(rèn)定為流通服務(wù)業(yè)中唯一的中國馳名商標(biāo)全國先進(jìn)基層黨組織全國愛國擁軍模范單位全國文明單位全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀等多項(xiàng)業(yè)績及稱號表明，這家企業(yè)的努力，已受主流渠道廣泛認(rèn)可。
強(qiáng)化黨的領(lǐng)導(dǎo)，加強(qiáng)黨的建設(shè)，是白山方大企業(yè)治理的重要特征，也是其在企業(yè)成長中，強(qiáng)化共識(shí)、提升治理水準(zhǔn)的主要方式，更是其推動(dòng)文化茅臺(tái)建設(shè)的核心動(dòng)力。參觀期間，白山方大精細(xì)化的檔案管理工作，讓我們一行人印象深刻：規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)文化和產(chǎn)品講解，內(nèi)容詳實(shí)、標(biāo)準(zhǔn)近乎嚴(yán)苛的黨建工作文檔整理，有關(guān)企業(yè)管理、經(jīng)營的各類檔案收集，每一瓶酒從產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品簡介、產(chǎn)品條碼、品種數(shù)量到擺放位置的登記臺(tái)賬，以及筆跡工整、無一絲涂改的員工手抄讀書筆記等等，均做到了極致。
二、從__省酒博物館看文化茅臺(tái)的實(shí)踐與創(chuàng)新
__省酒博物館，系白山方大于2024年創(chuàng)辦的旅游文化項(xiàng)目。此場館分兩個(gè)部分：第一、全世界酒品的收集與陳列；第二、有關(guān)白山方大的成長及榮譽(yù)陳列。最近兩年，文化茅臺(tái)建設(shè)起步后，有關(guān)茅臺(tái)文化的陳列亦是重點(diǎn)。
__省酒博物館館藏豐富，陳列了5700多個(gè)品種的世界名酒。博物館三樓的白山方大黨建文化和企業(yè)文化展區(qū)，則展示了寧鳳蓮等在各級黨委、政府屢獲殊榮、參與重大政治活動(dòng)、接受黨和國家領(lǐng)導(dǎo)人接見的圖文介紹，通過代表證、紅頭文件、圖片等實(shí)物，生動(dòng)地呈現(xiàn)白山方大的發(fā)展史。
在寧鳳蓮的博物館，還陳列有幾乎全套的《茅臺(tái)酒報(bào)》，以及白山方大經(jīng)營茅臺(tái)酒、系列酒十多年來，所有銷售公司及__公司下發(fā)經(jīng)銷渠道的紅頭文件。這些文件，有相當(dāng)部分在茅臺(tái)本部已難覓蹤跡。在其展陳柜臺(tái)，擺放著該企業(yè)出席歷年茅臺(tái)酒、系列酒經(jīng)銷商大會(huì)的資料。從文件，到照片、代表證等看似尋常的物品，經(jīng)過時(shí)光沉淀，通過現(xiàn)代的陳列方式，成為特殊的文物與見證。
20__年，__省酒博物館被評為國家aaaa級旅游景區(qū)。文化已經(jīng)成為白山方大實(shí)現(xiàn)個(gè)性化經(jīng)營、提升品牌含金量的重要背書，令白山方大在經(jīng)營產(chǎn)品的同時(shí)，贏得了巨大的社會(huì)美譽(yù)。
長期、持續(xù)的歷史檔案建設(shè)意識(shí)，以及強(qiáng)大的文件收集、整理能力，不僅讓白山方大在文化茅臺(tái)建設(shè)方面展現(xiàn)了先人一步、高人一著的內(nèi)容優(yōu)勢，也使其酒文化建設(shè)從拼財(cái)力，向拼內(nèi)容、拼時(shí)間、拼耐心轉(zhuǎn)化。
三、白山方大現(xiàn)象的思考與啟示
短短幾天走訪調(diào)研，包括與其他__經(jīng)銷商的廣泛交流，__之行給我們最大的體會(huì)是，文化茅臺(tái)建設(shè)不能閉門造車，也不能預(yù)設(shè)套路與框框來自一線、經(jīng)過市場與終端檢驗(yàn)的創(chuàng)新與嘗試，對于文化茅臺(tái)的豐富與提升提供了重要的突破。
從白山方大的博物館，到底層青年成長為東北__營銷大鱷等生動(dòng)故事，這些案例讓我們在一線看到了文化茅臺(tái)發(fā)展的曙光與活力。坦率地講，白山方大在文化茅臺(tái)建設(shè)方面并非完美，展陳手段稍顯過時(shí)、媒介稍顯單一等。但是，這些不足，并不影響白山方大等一線經(jīng)銷商在參與文化茅臺(tái)建設(shè)時(shí)，所迸發(fā)的可貴熱情與創(chuàng)新精神。
解剖麻雀探尋規(guī)律，白山方大現(xiàn)象背后，能給我們哪些思考與啟示？我們認(rèn)為，總結(jié)起來有三個(gè)方面：
（一）從制度層面，為茅臺(tái)上下游產(chǎn)業(yè)鏈利益攸關(guān)方積極投入文化茅臺(tái)建設(shè)建立激勵(lì)機(jī)制已迫在眉睫。寧鳳蓮及白山方大在文化茅臺(tái)建設(shè)方面推動(dòng)的先驗(yàn)性嘗試，使其與茅臺(tái)深度綁定的同時(shí)，又為塑造企業(yè)個(gè)性，增加了內(nèi)容與渠道。我們需要培育更多像寧鳳蓮這樣的經(jīng)銷商、供應(yīng)商，為其在文化茅臺(tái)建設(shè)提供多元化的支持與幫助，以推動(dòng)文化茅臺(tái)從吹號角到廣輻射、深影響的更高層面。
第六篇 市場調(diào)研咨詢公司暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1800字
又是一年暑假，四年大學(xué)生活已經(jīng)即將結(jié)束，是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算，所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作一個(gè)社會(huì)人的感受。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。于是我和同學(xué)一起開始找工作，工作真的不好找，尤其是夏天，我們在網(wǎng)上投簡歷，雖然有公司給我們打電話，可是也并不如意，都是一些小公司，我們都不想去，于是就放棄，可是經(jīng)過了10多天我們還沒有找到工作，我們有點(diǎn)急躁了，也不過是什么工作了，當(dāng)時(shí)就想哪怕是小飯館的服務(wù)員都行啊，我們那會(huì)真是在坐吃山空了，又過了幾天，之前聯(lián)系過的一個(gè)公司給我們打電話，讓我們過去培訓(xùn)，我們也不管工資多少，先干著吧，于是就去了，開始培訓(xùn)，一個(gè)月的暑期實(shí)踐就開始了。
我們工作的公司是市場調(diào)研咨詢公司，培訓(xùn)了兩天，無非就是公司的發(fā)展歷程，公司的企業(yè)文化，以及在工作時(shí)注意的問題，我們的工作其實(shí)很簡單，那還有不少別的學(xué)校的學(xué)生都在那，市場調(diào)研，顧名思義，就是了解市場，這就是我們的任務(wù)，要想了解市場，就得接近消費(fèi)者，我們的任務(wù)就是了解消費(fèi)者的想法，我們的部門是cati部，我們通過專業(yè)的調(diào)研系統(tǒng)進(jìn)行電話調(diào)研，征求消費(fèi)者或企業(yè)對某一產(chǎn)品或服務(wù)的一件或建議，并如實(shí)記錄下來。
在我的工作中，我一共做了三個(gè)項(xiàng)目，第一個(gè)是關(guān)于汽車的滿意度調(diào)查，在消費(fèi)者購買汽車后，我們會(huì)調(diào)查一下汽車的使用情況，維修保養(yǎng)的情況，第二個(gè)是通訊類的滿意度調(diào)查，這個(gè)比較簡單，現(xiàn)在通訊已經(jīng)深入到各家各戶，所以這個(gè)受訪人群比較多，問卷也比較簡單，耽誤一兩分鐘時(shí)間，大多數(shù)人還是比較配合的，第三個(gè)項(xiàng)目難度最大，是關(guān)于用電的，我家都知道，北方是國家電網(wǎng)，南方幾個(gè)省是南方電網(wǎng)，所以這個(gè)行業(yè)比較壟斷，我想就算供電局做的不好，老百姓說了有什么用，不可能不用電了，而且只能用這一家，所以我覺得這個(gè)問卷我認(rèn)為很多人只是敷衍一下，在我的訪問中，百分之八十的受訪者沒有說供電局不好，說了也沒啥用，當(dāng)然也有人反映了供電局的不好，我們只能如實(shí)記錄，而且不能跟受訪者保證將一定會(huì)把這些問題反映上去，因?yàn)楫吘惯@么多問卷，他們能一個(gè)一個(gè)的看完嗎？不可能！也就是抽著看幾個(gè)，做個(gè)數(shù)據(jù)分析，所有的壟斷行業(yè)都是一樣，就像中石油中石化說漲價(jià)就漲價(jià)，別的一漲價(jià)，就被發(fā)改委約去喝茶，所以說發(fā)改委和中石油的關(guān)系其實(shí)大家都清楚，再說這個(gè)電力部門搞這個(gè)滿意度回訪，我感覺真沒什么用，我感覺有那個(gè)錢把服務(wù)做好就行了，真想了解民情，就親自去那看一看，別老整這些形式主義，就像供電局占用人家農(nóng)民的地，雖然這是為了人民的利益，土地征用也是強(qiáng)制性的，但是也不能犧牲人家的利益，你的賠償也得按規(guī)定來啊，國土資源部規(guī)定，征用耕地的補(bǔ)償費(fèi)用包括土地補(bǔ)償費(fèi)、安置補(bǔ)助費(fèi)以及地上附著物和青苗的補(bǔ)償費(fèi)。征用耕地的土地補(bǔ)償費(fèi)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的六至十倍。征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，按照需要安置的`農(nóng)業(yè)人口數(shù)計(jì)算。需要安置的農(nóng)業(yè)人口數(shù)，按照被征用的耕地?cái)?shù)量除以征地前被征用單位平均每人占有耕地的數(shù)量計(jì)算。每一個(gè)需要安置的農(nóng)業(yè)人口的安置補(bǔ)助費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，為該耕地被征用前三年平均年產(chǎn)值的四至六倍。但是，每公頃被征用耕地的安置補(bǔ)助費(fèi)，最高不得超過被征用前三年平均年產(chǎn)值的十五倍。供電局給那幾百塊錢夠干嘛，而且人家找村委會(huì)，村委會(huì)也不管，又讓我?guī)退从骋幌?，我也只能記錄下來，誰知道能不能解決呢。
以上就是我暑假期間的工作，很簡單，也很枯燥，不過還好每周還有一次例會(huì)，我們可以放松一下，這也是比較好的地方了，我們可以在一起玩游戲，領(lǐng)導(dǎo)也和我們一起玩得很high，其實(shí)在這里最大的收獲就是結(jié)實(shí)一幫朋友，有點(diǎn)相見恨晚的感覺，感覺剛認(rèn)識(shí)大家就要各奔東西了，還記得一個(gè)同事要走的時(shí)候，一直在跟我們念叨，“有些人，這輩子可能就見這一次了，真的這樣啊”，天下沒有不散的筵席。
第七篇 某電腦公司市場銷售部副經(jīng)理述職報(bào)告述職報(bào)告2600字
我到___公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問題，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手: 首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理；內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競爭意識(shí)的樹立、市場創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場，贏得用戶的信任。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競爭都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年，耗材市場競爭比較激烈，今年形勢將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要有：計(jì)算機(jī)銷售；電腦耗材；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場用價(jià)格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場，爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo)，___萬元，純利潤___萬元。其中：打字復(fù)印___萬元，網(wǎng)校___萬元，計(jì)算機(jī)___萬元，電腦耗材及配件___萬元，其他：___萬元，人員工資___萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
客服部利潤主要七喜電腦維修站；打印機(jī)維修；計(jì)算機(jī)維修；電腦會(huì)員制。2002年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站；實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-無線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元；單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元；多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元；新業(yè)務(wù)部分___萬元；電腦部分___萬元，人員工資___—___萬元，能夠完成的利潤指標(biāo)，利潤___萬元。 在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象。 對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。 五、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
四、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高，努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu)。 職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn)，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問，不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容：一、愛崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。 培訓(xùn)方式：1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng)。3、走鋈?，参純?yōu)嘌禱蠆喂勱渙骰疃??？br& 培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件，為企業(yè)提供員工積累。 我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工，崗位明確，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
同志們，時(shí)間是有限的、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后，因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí)、競爭意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo)。
今后怎么辦，我想，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對自己的殷切期望和支持，一定要努力做到以下兩點(diǎn)
１、放下包袱，拋開手腳大干，力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理 其工作職責(zé)就是開拓市場和___公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情。
２、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，提高工作能力，和業(yè)務(wù)水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
以上是我的述職報(bào)告，我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo)，請各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督。
第八篇 公司員工市場營銷實(shí)習(xí)報(bào)告2900字
1.通過在市場營銷相關(guān)職務(wù)的實(shí)習(xí)可以通過理論與實(shí)際的結(jié)合，個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等，在實(shí)習(xí)中掌握企業(yè)營銷活動(dòng)管理的基本思路和具體實(shí)施方法，即管理層的大方向的戰(zhàn)略方針和具體業(yè)務(wù)層的戰(zhàn)術(shù)執(zhí)行。
2.在具體工作中留心觀察各個(gè)與營銷活動(dòng)有關(guān)的環(huán)節(jié)，如生產(chǎn)、研發(fā)、技術(shù)等，策劃如何讓各個(gè)部門相互協(xié)同起來共同以營銷為核心，不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己的主動(dòng)性，提高自己獨(dú)立的分析解決問題和動(dòng)手的能力。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
_年至_年間，我在____公司本部實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容主要是銷售化妝品，學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識(shí)。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和公司的良好信譽(yù)，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù)。
在日趨激烈的市場競爭中，公司堅(jiān)持“以創(chuàng)新引導(dǎo)需求，以速度領(lǐng)先市場，以質(zhì)量贏取信任，以成本推動(dòng)發(fā)展”的經(jīng)營理念。圍繞科研創(chuàng)新能力、一體化的制造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力，經(jīng)過長久不懈的努力，使得公司在世界范圍有著廣大的市場。
實(shí)習(xí)結(jié)果：
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在學(xué)校與社會(huì)這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，讓我對自己、對工作有了更具體的認(rèn)識(shí)和客觀的評價(jià)。
在實(shí)習(xí)過程中，通過自己的虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、等工作，使得自己具有了較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力。只要是公司下達(dá)的任務(wù)，都會(huì)去盡自己最大的努力在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作，決不因?yàn)橐恍﹤€(gè)人的原因而影響公司的計(jì)劃于利益。同時(shí)也通過對企業(yè)提出的一些合理化建議，和一些實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶我們，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。這樣我們一開始就不會(huì)那么的盲目了。我們在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們像單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的精神受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評。
在公司實(shí)習(xí)期間，我有幸得到了一次實(shí)踐性地市場調(diào)研活動(dòng)，真是興奮之極。在學(xué)校里，經(jīng)常聽老師講些有關(guān)市場營銷和市場調(diào)研的理論知識(shí)，偶爾有些實(shí)驗(yàn)性地模擬調(diào)研，但從沒有過如此正式地社會(huì)調(diào)研。對我來說，這次絕對是一個(gè)把四年來所學(xué)的理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的絕佳機(jī)會(huì)，所以我本人非常的慎重與認(rèn)真。
在做市場調(diào)研的整個(gè)過程中，我表現(xiàn)得相當(dāng)活躍與積極。調(diào)研前期進(jìn)行了調(diào)查問卷設(shè)計(jì)，以及調(diào)研對象分析，很多觀點(diǎn)還得到了上級和同事的認(rèn)可與贊許。市場調(diào)研中期，也就是正式有對象性的社會(huì)調(diào)查，我和同事們以小組的形式進(jìn)行，按區(qū)域分配。我們接到任務(wù)后，我提議以街區(qū)為單位，每人負(fù)責(zé)一部分，分頭行事，這樣可以有效利用人員，在最短的時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，同事們都表示同意。于是，充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司，我們進(jìn)行問卷統(tǒng)計(jì)與分析后，把結(jié)果交給了負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)看了市場分析后對我們贊揚(yáng)了一翻。
實(shí)習(xí)總結(jié)：
短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過，回顧實(shí)習(xí)生活，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí)，加深了我對工商管理基本知識(shí)的理解，豐富了我的實(shí)際管理知識(shí)，也學(xué)習(xí)了國際大公司完善的管理體制，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識(shí)。認(rèn)識(shí)到要做好日常企業(yè)管理工作，既要注重管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。
重要的是我在實(shí)際的建立客戶和跟蹤客戶的過程中學(xué)到了許多，如何抓住第一次見面的第一印象，這是最重要的。沒有自信我們也就不會(huì)相信別人會(huì)接受自己，如果別人不會(huì)接受我們自己，那要他們來接受我們的產(chǎn)品就更加困難了。如何作好自己的形象，自信自如要體現(xiàn)自己的身份，他們都是有身份的人，也喜歡和有身份的人打交道。這都是在學(xué)校里不能學(xué)到和體會(huì)到的。
通過這次的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實(shí)際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)是否優(yōu)秀，首先要看它對銷售的管理與分配，將最合適的人安排在最合適的位置，這樣才能發(fā)揮出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)；團(tuán)隊(duì)精神非常重要，一個(gè)優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)并不是要每個(gè)人都非常的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
雖然我在學(xué)校學(xué)的不是銷售類的專業(yè)，而是設(shè)計(jì)方面的，但通過這次實(shí)習(xí)，讓我在還未經(jīng)過實(shí)踐的設(shè)計(jì)方面有了一定的收獲。這次實(shí)習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用，增強(qiáng)了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實(shí)習(xí)單位的同事們也給了我很多機(jī)會(huì)參與他們的銷售方面的任務(wù)，使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設(shè)計(jì)工作所要面對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進(jìn)行溝通等等。這次實(shí)習(xí)豐富了我在各方面的知識(shí)，使我向更深的層次邁進(jìn)，對我在今后的社會(huì)當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用，但我也認(rèn)識(shí)到，要想做好這方面的工作單靠這段時(shí)間的實(shí)習(xí)是不行的，還需要我在平時(shí)的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從銷售美容產(chǎn)品的學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解了設(shè)計(jì)行業(yè)的個(gè)性和潛力。而作為將來的設(shè)計(jì)者其中一員，不僅要先將設(shè)計(jì)的理論掌握好，更要充分的去認(rèn)識(shí)市場、了解市場。作為一個(gè)設(shè)計(jì)師，要不斷地開拓思路去填補(bǔ)設(shè)計(jì)者與管理者之間的鴻溝，讓設(shè)計(jì)與市場更加融合，使設(shè)計(jì)更加市場化、市場更加設(shè)計(jì)化。
同時(shí)也讓我更加深刻地體會(huì)到誠信在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾饔?，一個(gè)人只有誠信做人，才能在自己有困難的時(shí)候得到別人的幫助，從而順利地完成自己想要做的事情;一個(gè)企業(yè)只有誠信經(jīng)營，才能使自己的經(jīng)營活動(dòng)更加順利的展開，即使企業(yè)遇到了一時(shí)的困難，其他企業(yè)也會(huì)因?yàn)槠湟酝恼\信經(jīng)營，而給予力所能及的幫助，幫助企業(yè)度過難關(guān)，在激烈的市場競爭中做大、做強(qiáng);一個(gè)國家也只有具備了誠信的民族品質(zhì)，才能在激烈的全球競爭中取信于其他國家，為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的周邊環(huán)境，讓我們整個(gè)國家在一個(gè)更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊(yùn)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，長了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想，作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生，建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
第九篇 xxxx年市場研究公司實(shí)習(xí)報(bào)告2550字
您更換日用品的原則是什么？有些人會(huì)用到壞為止；有些人會(huì)按照說明書的有效期；有些人會(huì)追求功能、外觀的時(shí)尚新產(chǎn)品經(jīng)常更換，有的人則表現(xiàn)得還是比較隨性，也就是有條件就會(huì)更換。那么接下來，每個(gè)人購買一件物品時(shí)都在有一個(gè)自己的心里預(yù)期價(jià)格，即自己能接受的心理價(jià)格；實(shí)際價(jià)格和心理價(jià)格差別不大時(shí)購買的概率最大；差距較大時(shí)消費(fèi)者購買的概率會(huì)降低。怎么樣在消費(fèi)者中細(xì)分出不同要求的消費(fèi)群體呢？或者如何確定不同消費(fèi)人群的消費(fèi)習(xí)慣？什么樣的價(jià)格接近消費(fèi)者的心理價(jià)格呢？而商家如何制定個(gè)對買賣雙方而言都合理的價(jià)格呢？這一系列的問題的解決都需要以市場研究數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，在真是可靠的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上進(jìn)行分析從而“對癥下藥”做出對應(yīng)的決策。
最新數(shù)據(jù)稱，今年8月份windows 7市場份額為42.72%，首次超過windows _p(42.52%)。另外，8月份蘋果mac os市場份額超過了windows vista，未來1、2后還可能超過windows _p。這些數(shù)據(jù)都是市場研究公司通過市場調(diào)研收集并整理分析而得出的最終調(diào)查結(jié)果。在你心目中，調(diào)研給你的印象是怎樣的呢？是路上手捧問卷的調(diào)查者，還是電視節(jié)目中出現(xiàn)的調(diào)研報(bào)告，還是網(wǎng)絡(luò)上屢見不鮮的投票？調(diào)研，每個(gè)人似乎都知道一點(diǎn)，但卻不知其全貌。這是一個(gè)略有點(diǎn)“冷”的行業(yè)。
__年，北京數(shù)字100市場研究公司，引起成長性和創(chuàng)造性榮獲“中國十大成長之星”，受到知名投資人和媒體的高度關(guān)注。__年，數(shù)字100獲得經(jīng)緯創(chuàng)投在國內(nèi)調(diào)研行業(yè)的首次注資，把調(diào)研這個(gè)行業(yè)推向前臺(tái)。
目前中國企業(yè)，特別是中小企業(yè)，往往是老總“拍腦袋”出創(chuàng)意，然后直接拍板定案進(jìn)行生產(chǎn)銷售。新品上市前沒有充分論證、上市中沒有周密計(jì)劃，上市后沒有及時(shí)追蹤，的是利用“廣告+價(jià)格優(yōu)勢+經(jīng)銷商獎(jiǎng)勵(lì)”來驅(qū)動(dòng)新產(chǎn)品的成長。面對激烈的競爭，日新月異的技術(shù)革新，以及多方位、多層次的消費(fèi)者需求。多數(shù)企業(yè)已然認(rèn)識(shí)到產(chǎn)品對象調(diào)研的重要性，同時(shí)也對新產(chǎn)品市場調(diào)研的效率和質(zhì)量也提出了更高的要求。
社會(huì)實(shí)踐基本情況實(shí)踐時(shí)間：__年8月15日至__年10月15日
2、實(shí)踐地點(diǎn)：__市場研究有限公司
3、實(shí)踐目的：了解市場研究的發(fā)展?fàn)顩r，以及探索市場調(diào)研的實(shí)施過程，提高自身的實(shí)踐能力辦事能力
社會(huì)實(shí)踐單位概況
__市場研究有限公司位于__區(qū)楊橋中路161號洪山城建大廈ｂ座。__公司的辦公區(qū)域環(huán)境簡單大方，沒有過多的花哨的裝飾，辦公區(qū)以數(shù)據(jù)分析和研究報(bào)告人員為主。__公司根據(jù)企業(yè)需求為企業(yè)進(jìn)行市場調(diào)研提供調(diào)研結(jié)果從而獲取調(diào)研費(fèi)為盈利方式。市場調(diào)研是企業(yè)與消費(fèi)者之間聯(lián)系的橋梁，對兩者之間的信息進(jìn)行加工與傳遞。__公司首先從企業(yè)處得到調(diào)研的需要。如企業(yè)有新產(chǎn)品要上市，要進(jìn)行相關(guān)的研究如目標(biāo)定位和價(jià)格定位等。然后研究公司將其設(shè)計(jì)成問卷發(fā)送給從數(shù)據(jù)庫中抽樣出來的合格的調(diào)查對象，在被試回答后支付相應(yīng)的勞務(wù)費(fèi)。針對有結(jié)構(gòu)的配樣將收集的數(shù)據(jù)資料進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析從而得出結(jié)果，依據(jù)結(jié)果為企業(yè)提供策略建議，最后反饋給企業(yè)。
常用的調(diào)研方法有：電話訪問、入戶訪問、街頭訪問、零售監(jiān)測、寄郵訪問及在線調(diào)查。電話訪問在所訪問的城市的電話號碼數(shù)據(jù)庫中隨機(jī)選取出一定數(shù)量的電話號碼，然后由訪問人員撥電話詢問被訪問者并記錄答案的調(diào)查方法，適合于問卷結(jié)構(gòu)較強(qiáng)的項(xiàng)目。街頭訪問則是在某個(gè)特定的場所攔截現(xiàn)場人員進(jìn)行訪問的調(diào)查方式，適合于目標(biāo)人群特征和目標(biāo)市場清晰的項(xiàng)目。零售監(jiān)測對零售網(wǎng)點(diǎn)的商品銷售情況進(jìn)行一次性調(diào)查或連續(xù)性跟蹤調(diào)查，其中調(diào)查的項(xiàng)目包括山品品種，類型，銷售量等，多用于了解產(chǎn)品的市場占有率。
社會(huì)實(shí)踐主要內(nèi)容
1聯(lián)系實(shí)踐單位（__年8月1日-8月15日）
隨著期末考試的結(jié)束，大三的學(xué)習(xí)生活也畫上了句號，就業(yè)這件事情近在眼前，于是假期開始后就著手開始張羅暑期實(shí)習(xí)工作。從網(wǎng)上得知__的招聘訊息，通過報(bào)名、筆試和面試，最終被錄用。
2實(shí)踐培訓(xùn)期 (__年8月15日-8月25日)
由于__公司對工作職員的嚴(yán)格管理，在正式接觸調(diào)研之前，進(jìn)行為期十天的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容有常識(shí)培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、調(diào)查技巧培訓(xùn)以及溝通技巧等培訓(xùn)。常識(shí)培訓(xùn)主要是對學(xué)校性質(zhì)、教學(xué)流程、管理方式、薪資待遇等方面的介紹；專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)是為了讓我們徹底明白什么是市場調(diào)查，為什么要市場調(diào)查，還有市場調(diào)查的具體的行業(yè)知識(shí)。調(diào)查技巧培訓(xùn)主要是針對一些抽象知識(shí)的技巧講授，以及如何運(yùn)用問卷、簡單的初步整理等技巧培訓(xùn)；溝通技巧培訓(xùn)是培訓(xùn)如何更好地與被問卷進(jìn)行溝通，以最快的速度讓被試者愿意接受訪問，拉近與被試者的距離。
我是十二月十一號來項(xiàng)目部的，到實(shí)習(xí)完畢二月九號總計(jì)兩月時(shí)間。我很感謝這兩月時(shí)間里項(xiàng)目部的每一位領(lǐng)導(dǎo)每一位同事，是你們每一個(gè)人的熱情而無私的幫助讓我從孤身一人到融入項(xiàng)目部集體之中，從對自己喪失信心到重新勇敢的面對工作，從對...
實(shí)習(xí)即將告一段落，我對自己這個(gè)月做個(gè)小結(jié)。這個(gè)月很辛苦，但對于我來說是人生的一段經(jīng)歷！痛并快樂著！我們大體的熟悉了一下學(xué)校的工作，為以后做好基本的鋪墊。其實(shí)，到一個(gè)學(xué)校最好能遇到一個(gè)好的指導(dǎo)老師。
一.實(shí)習(xí)單位 華北制藥集團(tuán)北元有限公司成立于1995年3月，是由華北制藥集團(tuán)與香港華美集團(tuán)共同投資興建的中外合作企業(yè)，總投資2995萬美元（2.6億人民幣），年生產(chǎn)無菌粉針7億支，是我國目前規(guī)模最大設(shè)備最先進(jìn)的β－內(nèi)酰胺類粉針生產(chǎn)...
實(shí)習(xí)時(shí)間快而短暫，不知不覺，半年的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)過去了。在指導(dǎo)老師的幫助下，我較好地完成了頂崗實(shí)習(xí)任務(wù)，實(shí)習(xí)工作取得了較為圓滿的成功。回想這段日子，我有過歡笑，也有過痛苦。
在清遠(yuǎn)市第一中學(xué)為期兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已接近尾聲，拿起手中的筆，想要記錄這段日子里發(fā)生的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，只是此刻感覺到腦海中塞滿了東西，是我實(shí)習(xí)的收獲？或許吧。如果用一個(gè)詞來形容這次的教育實(shí)習(xí)，我想說：受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)單位介紹 廣東發(fā)展銀行是經(jīng)國務(wù)院和中國人民銀行批準(zhǔn)組建、于 1988 年 9 月成立的股份制商業(yè)銀行，注冊資本為人民幣 35 億元，總部設(shè)在中國廣州市。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，老師們，同學(xué)們：你們好！ 今年4月6日至5月初，我們12名同學(xué)在福建煤電公司度過了一段非常寶貴而難忘的實(shí)習(xí)生活，我作為其中的一名實(shí)習(xí)生，有很多 真實(shí)的感受愿意向同學(xué)們匯報(bào)和分享。
此次實(shí)習(xí)是本人的畢業(yè)實(shí)習(xí)，自己希望通過本次實(shí)習(xí)能夠達(dá)到在校期間綜合理論的再學(xué)習(xí)和應(yīng)用，力求適應(yīng)并掌握書本以外的知識(shí)，增長和擴(kuò)充知識(shí)面，增加對社會(huì)的接觸，為下一步步入社會(huì)打下基礎(chǔ)。
第十篇 公司市場部實(shí)習(xí)報(bào)告-實(shí)習(xí)報(bào)告1950字
公司市場部實(shí)習(xí)報(bào)告-實(shí)習(xí)報(bào)告
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
首先，我得感謝貴公司給我一個(gè)實(shí)習(xí)的平臺(tái)，雖然我現(xiàn)在的身份是一名大學(xué)生，但我會(huì)努力成為公司的一員，把公司當(dāng)作是我的一個(gè)家來對待。
其次，我得感謝公司同事對我的關(guān)心與照顧，讓我這個(gè)不諳世孰的大學(xué)生在公司能夠很好的相處下來。其中，重點(diǎn)得感謝市場部經(jīng)理對我的信任與關(guān)照，我會(huì)更加努力去開拓市場業(yè)務(wù)，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)結(jié)合前輩們的經(jīng)驗(yàn)，把工作做得更好！
最后，還得感謝自己的勤奮與努力，堅(jiān)持不懈地精神鼓勵(lì)著我，遇到困難不退縮，讓自己的工作順利的開展起來。
實(shí)習(xí)期過去了，很高興還能留在公司，以后的路還得努力去奮斗！回望前兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)、開拓市場來看，努力與艱辛?xí)呵也徽f，這些都是應(yīng)該的，工作開展的.也還挺順利，不過還是遇到了一些問題，例如：1.對無物業(yè)管理舊的小區(qū)，但是有門衛(wèi)負(fù)責(zé)，我們采取投遞名片的方式與之交流，有需要再作解釋；2.對有物業(yè)管理的小區(qū)，我們采取投遞資料加產(chǎn)品介紹、工藝流程方式與之深入講解，有必要時(shí)可以現(xiàn)場做防水實(shí)驗(yàn)；3.遇到一些不懂防水的業(yè)主或物管，我們以介紹產(chǎn)品為主，說出我們公司防水涂料的優(yōu)點(diǎn)，讓業(yè)主和物管信服；4.遇到一些懂防水的業(yè)主和物管，自己量力而行，虛心學(xué)習(xí)、討教，千萬不能與之爭風(fēng)相對；5.在工作行程安排上還有待考慮安排，要有計(jì)劃，提高工作效率；6.在尋找新客戶的同時(shí)，要不斷對舊客戶進(jìn)行回訪，保持一定聯(lián)系，讓客戶接受你，知道我們公司的產(chǎn)品；7.業(yè)務(wù)流程上要虛心向公司的同事學(xué)習(xí)，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，多看、多學(xué)、多問、多思考，要有創(chuàng)新思維；8.工作經(jīng)驗(yàn)不足，語言表達(dá)能力還有待提高，不然與客戶談的時(shí)候理虧；9.缺乏技術(shù)上的指導(dǎo)，缺少一個(gè)整體的報(bào)價(jià)方案，對公司報(bào)價(jià)不是很清楚，實(shí)地考察能力不足；10.公司應(yīng)該讓我們多了解技術(shù)方面的知識(shí)，全力配合我們市場部的工作；11.不能很好地與公司同事交流工作上的事，我們建議每周應(yīng)該開一次會(huì)，討論問題，交流心得體會(huì)；12.公司在待遇方面還有待提高，可以給我們報(bào)銷車費(fèi)和話費(fèi)。
有了開始，我們就得努力讓它發(fā)展壯大，前期工作雖然很艱辛，但我們挺過來了。公司雖然暫時(shí)業(yè)績不佳，但我們得不斷總結(jié)問題的關(guān)鍵，找出解決問題的方法，這樣公司才能越走越遠(yuǎn)，規(guī)模才會(huì)越來越壯大。只有這樣，公司才能在這個(gè)日趨競爭的社會(huì)立于不敗之地。我相信，只要公司上下所有的人一起努力奮斗，終會(huì)發(fā)展得更好，因?yàn)槲覀冏咴诳萍嫉那把?！愿我們的努力?huì)讓公司的業(yè)績蒸蒸日上，公司規(guī)模發(fā)展更壯大！
公司市場部實(shí)習(xí)報(bào)告相關(guān)內(nèi)容:
大學(xué)畢業(yè)生頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告
前言現(xiàn)在即將面臨畢業(yè)了，實(shí)習(xí)對我們來說非常重要。因?yàn)閷?shí)習(xí)是為我們進(jìn)入社會(huì)做準(zhǔn)備，是為了讓我們畢業(yè)后能更好的去適應(yīng)社會(huì)和工作崗位。現(xiàn)在正在進(jìn)行的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說是我大學(xué)三年來最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。
質(zhì)量檢驗(yàn)實(shí)習(xí)報(bào)告
一、檢驗(yàn)實(shí)習(xí)1、工作前的培訓(xùn)上班的前兩天是培訓(xùn)，講一些安全方面的問題，培訓(xùn)完后便就正式的步入實(shí)際的生產(chǎn)工作中。培訓(xùn)的第一天講了公司的組成，領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系（注①），組織構(gòu)架，企業(yè)文化等，說本公司很講求環(huán)境保護(hù)和循環(huán)利用，并在節(jié)約成...
飲食公司實(shí)習(xí)報(bào)告
一、實(shí)習(xí)目的：通過這次的實(shí)習(xí)，主要了解了日本的飲食文化和一些餐廳服務(wù)中的基本禮儀，使我對餐飲行業(yè)的各個(gè)方面有一定的了解。二、實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年11月27日至今三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：武漢市禾綠飲食有限公司宜昌勝利分店四、實(shí)習(xí)部門：樓面五...
公司市場部實(shí)習(xí)報(bào)告
從進(jìn)入公司的第一天起，我就下定決心要好好做，因?yàn)槲蚁胱屪约涸诠緦W(xué)會(huì)很多東西。不管是工作任務(wù)上，還是為人處事上，都要讓自己努力去適應(yīng) 。
印染公司實(shí)習(xí)報(bào)告
昊通印染有限公司位于佛山市三水區(qū)大塘工業(yè)園，__年建廠，分別包括前處理車間，染色車間，印花車間，后整理車間，分色制版車間以及成品檢驗(yàn)車間，公司主要以印花為主，產(chǎn)品去向多為服裝用料。產(chǎn)銷方向既有內(nèi)銷也有出口。
政法職業(yè)學(xué)院畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告
在石家莊益壽泉有限公司的實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)時(shí)間：20__年1月20日至2024年4月20日實(shí)習(xí)地點(diǎn)：石家莊益壽泉有限公司實(shí)習(xí)單位和部門：石家莊益壽泉有限公司實(shí)習(xí)目的：理論聯(lián)系實(shí)際，從實(shí)踐中學(xué)會(huì)解決問題的方法也為了檢驗(yàn)自己對所學(xué)知識(shí)的掌握程度...
文秘實(shí)習(xí)工作總結(jié)
為了進(jìn)一步了解秘書職崗的特點(diǎn)和要求，不斷拓寬和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。強(qiáng)化職業(yè)道德和職崗意識(shí)，培養(yǎng)自身的工作能力，提高業(yè)務(wù)技能，將理論知識(shí)付諸于實(shí)踐，積累實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，為將來走上工作崗位和勝任秘書工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工科類大學(xué)生金工實(shí)習(xí)報(bào)告
金工實(shí)習(xí)報(bào)告我們在學(xué)校校工廠進(jìn)行了為期9天的金工實(shí)習(xí)。期間，我們接觸了車、鉗、銑、三個(gè)工種。每一天，大家都要學(xué)習(xí)一項(xiàng)新的技能。三天內(nèi)完成從對各項(xiàng)工種的一無所知到作出一件成品的過程。
第十一篇 開封市煙草分公司市場調(diào)研報(bào)告2400字
一、基本情況
1.市場情況
開封市城區(qū)煙草局（分公司）負(fù)責(zé)開封市區(qū)及六個(gè)郊區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（北郊鄉(xiāng)、東郊鄉(xiāng)、南郊鄉(xiāng)、西郊鄉(xiāng)、柳園口鄉(xiāng)和水稻鄉(xiāng)）的卷煙銷售及市場管理。截止8月底，城區(qū)分公司共有零售客戶4159戶，其中停歇業(yè)戶為321戶，正常經(jīng)營商戶3838戶。正常經(jīng)營商戶中電話訂貨戶2335戶，網(wǎng)上訂貨戶1503戶，網(wǎng)上訂貨率達(dá)到39.16%，雙電戶比例達(dá)到100%。（除一戶因殘疾無法存款未參加電子結(jié)算）
2.卷煙銷售任務(wù)指標(biāo)
卷煙銷量33200箱；單箱類值12050元/箱，核算單條均價(jià)56.394元；低檔煙任務(wù)6670箱；一二類煙比重較去年上升1個(gè)百分點(diǎn)；零售價(jià)60-90元價(jià)位的卷煙比重較去年提升2個(gè)百分點(diǎn)；省外煙比重較去年同期提升3個(gè)百分點(diǎn)；全國前20位一二類煙銷量占同價(jià)類銷售比重較去年不下降。
3.1-8月份任務(wù)完成情況
城區(qū)分公司1—8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙銷量24057.95箱，較去年同期增長1000.25箱，增幅達(dá)到4.34%；完成全年任務(wù)的72.46％，超時(shí)間進(jìn)度5.79個(gè)百分點(diǎn)；
⑴省外煙銷售10804.52箱，比重達(dá)到44.91%，同比增5.46個(gè)百分點(diǎn)；
⑵低檔煙4704.06箱，完成年任務(wù)的70.53%，超時(shí)間進(jìn)度3.86個(gè)百分點(diǎn)；
⑶單箱銷售收入12664元，超目標(biāo)614元，同比增長1404元，增幅12.47%；
⑷一二類煙4705.65箱，同比增長842.21箱，增幅21.8%；所占比重達(dá)到19.56%，同比增長2.8個(gè)百分點(diǎn)；
⑸零售60-90元價(jià)位的卷煙銷售2678.81箱，占總銷量的11.13%，同比增長3.41個(gè)百分點(diǎn)；
⑹全國銷量排名前20位的一二類卷煙銷售3302.57箱，占同價(jià)類比重為70.18%，同比增長519.91箱，所占比重減少1.84個(gè)百分點(diǎn)；
⑺單箱毛利3641.38元，同比增長705.41元，增幅24.03%；毛利率達(dá)到28.75%，同比增2.68個(gè)百分點(diǎn)。1-8月份累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷售毛利8294.79萬元，比去年同期多為公司創(chuàng)收1525.11萬元。
二、市場調(diào)研情況
1.品牌培育分析:
城區(qū)分公司以“有利于零售商戶獲利、有利于企業(yè)增利、有利于滿足市場需求、有利于貨源穩(wěn)定”為核心構(gòu)建了以名優(yōu)強(qiáng)勢品牌為主導(dǎo)、類別價(jià)位分布合理、符合我市銷售實(shí)際的骨干品牌體系，最大限度地增加卷煙經(jīng)濟(jì)效益，確保了卷煙經(jīng)濟(jì)運(yùn)行持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展。目前城區(qū)分公司確定的重點(diǎn)品牌有省產(chǎn)“帝豪”、“紅旗渠”、2大系列品牌和省外“芙蓉王”、“紅塔山”、“利群”、“玉溪”、“中華”、“雙喜”、“紅金龍”、“黃鶴樓”9個(gè)系列牌號規(guī)格。其中，一類卷煙品牌7個(gè)，二類卷煙品牌6個(gè)，三類卷煙品牌3個(gè)。
首先牌號體系建設(shè)在工資分配制度上有所體現(xiàn)，提高培育品牌的積極性主動(dòng)性。為積極推進(jìn)市場資源向分公司確定的重點(diǎn)培育品牌（規(guī)格）集中，城區(qū)分公司把重點(diǎn)品牌卷煙銷售納入月度和年度目標(biāo)考核體系進(jìn)行考核。各區(qū)總牌號得分14分，各牌號分值完成60%以上（含60%）時(shí)以考核分?jǐn)?shù)為基數(shù)，每超一個(gè)百分點(diǎn)，增相應(yīng)得分，完成60%以下不得分；
其次在考核上側(cè)重骨干牌號的成長性考核?？己瞬块T及客服部將部分牌號的上柜率、銷售增長率作為衡量各線路品牌培育成績的體現(xiàn)，這些分配制度的實(shí)施極大提高了客戶經(jīng)理培育品牌的積極性和主動(dòng)性；
第三，工商協(xié)同營銷力度的加大，促進(jìn)了骨干牌號體系的成長。依托方便快捷的信息溝通平臺(tái)，及時(shí)把市場上的信息反饋給各中煙公司，促進(jìn)各卷煙牌號規(guī)格不斷完善和各牌號的快速成長?？蛻艚?jīng)理的營銷層面從零售客戶向消費(fèi)者延伸，注重收集消費(fèi)者的意見建議，定期反饋給中煙公司，共同培育骨干牌號。
今年1-8月芙蓉王、軟塔山、玉溪、利群、中華（硬）、黃鶴樓（軟藍(lán)）同比均取得了兩位數(shù)的增長率，中華（軟）、黃鶴樓（硬金砂）的增長率更是超過了120%（詳見下表）
帝豪(硬金黃)-5.60%中華(軟)128.52%
紅旗渠(銀河之光)7.69%紅雙喜(硬)-54.60%
芙蓉王32.19%紅金龍(軟紅九州騰龍)1.70%
紅塔山(軟經(jīng)典)45.41%黃鶴樓(硬雅香)6.74%
玉溪(軟)70.02%黃鶴樓(軟藍(lán))45.85%
利群(新版)60.50%黃鶴樓(硬金砂)122.65%
中華(硬)46.94%
2.骨干牌號成長分析：
⑴城區(qū)市場的需求多樣性導(dǎo)致品牌集中度進(jìn)一步降低。1-8月份卷煙在銷品種規(guī)格為127個(gè)，較去年同期的101個(gè)增加了26個(gè)牌號規(guī)格。其中長白山、鉆石、北戴河、七匹狼、泰山、中南海、紅山茶等牌號為首次進(jìn)入開封城區(qū)市場。其中卷煙銷量超過500箱的品牌為10個(gè)，共銷售卷煙15056.68箱，占總銷量的62.59%；較全年同期牌號減少1個(gè)，銷量減少1270.32箱，所占比重降低8.22個(gè)百分點(diǎn)。
一方面營銷中心的品牌購進(jìn)逐漸增多，而每個(gè)牌號進(jìn)入市場都是首先選取城區(qū)市場作為投放重點(diǎn)，故城區(qū)市場體現(xiàn)出百花競放的格局；另一方面開封作為全國優(yōu)秀旅游城市，各地游客觀光游覽不斷增多，帶來了多樣化的需求，而我們?yōu)榱吮ＷC供應(yīng)就要不斷充實(shí)貨源品種。
⑵全國強(qiáng)勢品牌的成長性良好。城區(qū)分公司確立的骨干牌號體系以全國強(qiáng)勢牌號為主，從去年開始重點(diǎn)培育，今年初見成效。特別是今年以來市公司與湖北中煙確立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，加大了與各中煙公司工商協(xié)同營銷力度，各重點(diǎn)牌號成長態(tài)勢良好，增長率大幅提高。
除紅雙喜（硬）由于貨源供應(yīng)問題導(dǎo)致較大下降外，省外其他牌號均提升明顯；帝豪（金黃硬）由于紅旗渠（金紅硬）的不斷擴(kuò)銷擠占市場及其他同價(jià)位牌號的進(jìn)入市場等原因，導(dǎo)致了5.6%的下降。
黃鶴樓、利群、軟玉溪等牌號，在工商協(xié)同營銷力度不斷加大的形勢下，呈現(xiàn)出良好發(fā)展態(tài)勢。尤其是市局提出的“三個(gè)一”工程，對黃鶴樓品牌在開封的成長指明了方向，明確了目標(biāo)。
隨著開封市煙草公司“品牌形象店”工程的實(shí)施，利用其在市場中的影響力和號召力，營銷人員協(xié)助做好柜臺(tái)出樣、疑難解答、品牌知識(shí)講解、理念宣傳、及時(shí)送貨等個(gè)性化服務(wù)措施，必將擴(kuò)大銷售名優(yōu)強(qiáng)勢牌號的陣地，通過提升品牌形象店自身營銷能力來促進(jìn)骨干牌號的擴(kuò)銷，實(shí)現(xiàn)市場份額穩(wěn)步提升。
⑶中高檔品牌的成長性明顯好于低檔牌號，從卷煙消費(fèi)市場格局變化印證城鄉(xiāng)居民經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高。隨著經(jīng)濟(jì)水平的提升，消費(fèi)者對卷煙品牌的認(rèn)可從中低檔牌號向高檔牌號靠攏，從區(qū)域性品牌向全國強(qiáng)勢牌號靠攏。
隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，居民可支配收入不斷提高，健康觀念的深化，促進(jìn)了各階層消費(fèi)水平的提高，軟塔山、利群（新版）、黃鶴樓（硬金砂）、黃鶴樓（軟藍(lán)）、軟玉溪、芙蓉王、硬軟中華等牌號的銷售增長恰恰說明了在零售70、90、120、150、180、250、400、700等價(jià)位段固定消費(fèi)群體的逐步成長，是消費(fèi)水平升級的結(jié)果。
第十二篇 2024年3月煙草公司市場調(diào)研報(bào)告1150字
為了準(zhǔn)確掌握社會(huì)庫存，把握市場動(dòng)態(tài)，了解市場真實(shí)需求，收集客戶對市局卷煙投放的意見和建議，從而更好地培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌；同時(shí)總結(jié)今年“兩節(jié)”期間縣卷煙銷售市場存在的利與弊，為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)，從而優(yōu)化卷煙銷售市場，提高卷煙的銷售水平，以及客戶的盈利水平。山西偏關(guān)縣營銷部按照市局的要求，對轄區(qū)范圍內(nèi)各零售戶的卷煙
結(jié)構(gòu)、品牌、庫存等展開了調(diào)查。
一、卷煙銷售分析
1、隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷增長，人民的生活水平也漸漸改善了，消費(fèi)者對卷煙的需求檔次也逐漸提高了，因此，呈現(xiàn)出
一、二類煙大幅增加，
三、四類煙增加10%以上，只有五類煙銷量下降的現(xiàn)象。
2、為了培育全國性卷煙重點(diǎn)骨干品牌，市局對各個(gè)品牌卷煙的投放量的差異，同樣也造成了上述現(xiàn)象的產(chǎn)生。
從社會(huì)庫存看，偏關(guān)縣社會(huì)庫存主要集中在
三、四類煙上，占了總庫存的75%以上，造成這一結(jié)果的主要原因是客戶對消費(fèi)者對卷煙的需求檔次了解不夠。在“兩節(jié)”期間，消費(fèi)者與往年相比對卷煙的消費(fèi)檔次有了很大的提高，對于年輕消費(fèi)者，大多數(shù)選擇“芙蓉王”、“云煙（福）”、“云煙（紫）”作為節(jié)日用煙，而那些煙齡較大，以前消費(fèi)四類煙的消費(fèi)者也在節(jié)日期間提高了檔次，因此造成了上述現(xiàn)象。
社會(huì)庫存較大的五個(gè)品牌分別是“芙蓉王”、“云煙”、“紅旗渠”、“紅金龍”、“廬山”。其原因主要是平時(shí)這五個(gè)品牌的卷煙都是市場上暢銷的品牌，而又加上正逢“兩節(jié)”期間，客戶對這幾類卷煙的需求預(yù)測太大，造成了大量庫存的產(chǎn)生。而庫存最大的業(yè)態(tài)客戶主要是食雜店，這主要是由于偏關(guān)縣業(yè)態(tài)類型主要以食雜店為主。從銷售數(shù)據(jù)可以看出：轄區(qū)老營、水泉一帶的客戶卷煙銷售波動(dòng)明顯，客戶由原來的中、小型客戶大都數(shù)變成了大、中型客戶。波幅明顯，卷煙購進(jìn)明顯加大。
二、客戶滿意度調(diào)查
通過調(diào)查，客戶對煙草公司的服務(wù)大都很滿意，主要包括貨源供應(yīng)滿意度、對“四員”服務(wù)滿意度、投訴處理結(jié)果滿意度及客戶盈利情況。
根據(jù)市局要求，客戶經(jīng)理每月對轄區(qū)客戶進(jìn)行滿意度調(diào)查，轄區(qū)零售戶滿意度綜合評價(jià)為98.41%。其中客戶感到最滿意的是偏遠(yuǎn)客戶送貨服務(wù)周到，送貨人員能及時(shí)把貨源送到客戶手中；感到最不滿意的是部分偏遠(yuǎn)農(nóng)村客戶對電子結(jié)算不滿意。
三、當(dāng)前銷售工作中存在的問題和建議
筆者認(rèn)為，當(dāng)前工作中，銷量完成和培育品牌均有一定程度的差距。究其原因，主要是外出打工人數(shù)日漸增多和節(jié)前的需求兩旺市場造成節(jié)后的慘淡經(jīng)營。
面對這些現(xiàn)狀，我們應(yīng)借助“品牌效應(yīng)”，加大對品牌的宣傳力度，提高品牌知名度，讓消費(fèi)者進(jìn)一步了解品牌的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn)。
結(jié)合本轄區(qū)情況，筆者認(rèn)為應(yīng)該對本地政府拉動(dòng)內(nèi)需所采取的措施（如修建高速路、改造機(jī)場以及擬投資開工的大型工程項(xiàng)目等）和行業(yè)政策導(dǎo)向?qū)︿N售卷煙的影響，并根據(jù)有關(guān)情況對今后的銷售前景做出預(yù)測與分析。
