第一篇 市場調研報告該怎么寫650字
油煙機、灶具的普及率在蘇州市區(qū)基本上占到了92%。但隨著蘇州市區(qū)的整體改造,大批老城區(qū)的居民住進了新房,這也迎來了一次新房裝修的大潮,廚房是一個家庭裝修的重點,油煙機、灶具作為家庭必備器具,消費者在其購買上也比較舍得花錢,不僅要求產品質量好,而且對款式也有不小的偏好。越來越多的人青睞整體廚房的時尚和美觀,且趨向歐式風格,并且比較看重品牌。
目前蘇州油煙機、灶具市場上品牌也相對較集中,商家普遍反映方太和帥康兩者由于進入油煙機領域時間早,市場占有的份額較大,兩者占據(jù)了約43%的市場份額,而且兩者不分仲伯。老板和櫻花的表現(xiàn)也相當出色,各自占據(jù)了16%和11%的市場份額,華帝在進軍整體廚房后,其市場定位更加明顯,突顯其品味和時尚,也受到消費者的歡迎,占據(jù)了約14%的市場份額。其次太太、光芒和普田等也是油煙機、灶具市場的強勁之師,這幾大品牌共同占據(jù)了15%的市場。
由于整體廚房的現(xiàn)代、整潔、舒適而受到廣大消費者的喜愛,海爾整體廚房在蘇州市場也很受消費者青睞。
消毒柜是進入家庭廚房較晚的一個現(xiàn)代產品,普及率較低大約只有35%的市場普及率。但隨著人們對家居健康和衛(wèi)生的重視,消毒柜也成為廚房裝修的一個必添物件。也是各大廠家爭食的一塊蛋糕。近來消毒柜的發(fā)展趨勢是嵌入式取代立式和掛壁式。
由于消毒柜行業(yè)分散,缺少強勢品牌,區(qū)域品牌的廠家居多。其中年產量較大、做的比較早的有康寶、萬和兩家,海爾、帥康、方太也進入消毒柜市場。
所以在蘇州消毒柜市場上,消費者并沒有對哪個品牌的消毒柜產品有特殊的偏好。
第二篇 電器產品市場狀況調研報告3500字
一、 汽車電器市場規(guī)模
汽車電器主要包括:起動機,繼電器,火花塞,汽車線束,汽車燈具,蓄電池等產品,供應于新車配套和售后市場。隨著近幾年中國汽車市場的高速增長和汽車保有量的迅速膨脹,汽車電器市場蘊含了巨大商機。
漢鼎咨詢指出,雖然中國汽車市場的增長步伐在經(jīng)歷了2024、2024年的“井噴”式增長之后逐步放緩,但是未來2024年仍然會維持15%的年均增長率。2024年中國汽車產銷突破雙雙500萬輛,已經(jīng)成為世界第三大汽車生產國。2024年1-6月份實現(xiàn)汽車生產281.5萬輛,同比增長5%,由于5、6月份汽車市場回暖,各廠家態(tài)度樂觀并且紛紛調高下半年產量計劃,全年產量有望達到600萬輛。以繼電器為例,按每輛新車平均使用10只繼電器計算,2024年全年將需要6000萬只繼電器來配套。
在售后市場,2024年我國的民用汽車保有量達到2600萬輛,并且以年均13%的速度遞增,到2024年底達到2900萬輛。按每輛舊車維修平均使用2只繼電器計算,社會修配量按汽車保有量的5%計算,2024年的售后市場將共需求290萬只繼電器。據(jù)專家預測,到2024年我國民用汽車保有量將達到6000萬輛。如此多的汽車需要售后配件供應,這是一個多么大的市場!
我國正在成為世界最重要的汽車配件需求市場,那些汽配跨國巨頭們早窺探到了這一巨大商機,并紛紛進入中國市場。
二、 汽車電器進出口狀況
從零部件的整體進口情況來看,由于我國加入wto,進口關稅進一步降低,國內汽車產品進口配額增加,同時,由于國內汽車市場形勢大好,產銷量猛增,但國產零部件又不能全面滿足國內汽車市場多樣化的需求,高檔豪華乘用車、特殊用途專用車零部件短缺,使得零部件進口量增加較快。但是,由于汽車電器產品技術含量相對較低,目前我國汽車電器件的整體水平,基本滿足了國產以及引進車型的配套要求,而且,有的企業(yè)已具有一定的國際市場競爭力,產品銷往海外市場。在上海、浙江、江蘇、湖北等地,形成了我國汽車電器工業(yè)基地。
在出口方面,近幾年來,由于一些國外零部件企業(yè)紛紛來華合資或獨資建廠,生產汽車零部件,國內零部件企業(yè)也紛紛引進技術,開發(fā)生產高技術含量的零部件產品,在滿足國內市場需求的同時,對外出口也在不斷增加。我國目前出口的零部件產品種類主要有萬向節(jié)、鋁車輪、制動器、座椅、汽車音響、散熱器、汽車蓄電池、汽車線束、汽車鑄件等等。
其中汽車電器產品占據(jù)汽車零部件出口量的20%以上,成為汽車零部件產品出口的主力軍。據(jù)不完全統(tǒng)計,2024年上半年國內汽車電器企業(yè)出口交貨值為5.6億元,同比增長24.2%。一些發(fā)達國家、汽車生產大國成為我國汽車電器產品的主要出口國,亞洲、北美和歐洲是我國汽車電器出口的三大主要市場,與此同時,對中東、南美、非洲等一些新興市場的開拓也取得了成效。
三、 汽車電器市場流通渠道調查
1. 代理商經(jīng)營規(guī)模
46%的被調查代理商經(jīng)營汽車電器的時間不超過5年,50%的被調查代理商經(jīng)營汽車電器的資產規(guī)模在不超過50萬元??梢钥闯?,雖然目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多,但普遍規(guī)模偏小,經(jīng)營時間不長、實力弱。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,但是由于無法形成規(guī)模效應,也產生了許多弊病,規(guī)?;?、專業(yè)化程度明顯落后,很難形成強勢品牌。
2. 代理商經(jīng)營業(yè)績
目前,國內大部分汽車電器代理商經(jīng)營業(yè)績并不理想,37%的被調查代理商經(jīng)營汽車電器的年銷售收入不超過50萬元,年銷售收入不超過100萬元的比例更是高達58%;63%的被調查代理商經(jīng)營汽車電器的毛利率不超過15%。目前國內的汽車電器還是以批發(fā)商為主導的集散地形式為主,銷售網(wǎng)絡松散、專業(yè)連鎖性不夠、短線行為強、經(jīng)營成本高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理,在價格、質量和服務上都不能夠使消費者滿意。
從此次調查的五個主要的汽車電器產品來看,目前國內代理商經(jīng)營汽車線束的毛利率最高,達到17.86%,其次是火花塞,毛利率相對較低的是汽車燈具和蓄電池。
3、流通領域對汽車電器產品的品牌認知度
汽車電器產品
流通領域認知度較高品牌
起動機
法雷奧、錦州漢拿、長沙電器、博世、湖北神電、摩比斯
汽車燈具
海拉、日本小系、博世、菲利普、歐司朗
汽車線束
ngk、德爾福、奧特菜
火花塞
ngk、湘火炬、美國冠軍、日本電裝、德爾福、雷電
蓄電池
風帆、德爾福、統(tǒng)一、ac德科、博世、松下、日立
4. 代理商選擇代理品牌考慮因素以及希望得到廠家的支持
目前,雖然有一些汽車電器代理商為了眼前利益,經(jīng)銷一些質量不過關、價格低廉的產品以魚目混珠,擾亂市場秩序,導致市場品牌、價格混亂,產品質量良莠不齊,假冒偽劣產品充斥市場。但是,大部分代理商在選擇代理的品牌時,仍然首要考慮的是產品質量,其次才是產品價格和品牌。
根據(jù)調查,代理商們也迫切希望汽車電器廠家能為他們提供技術指導和廣告宣傳支持。
四、 國內汽車電器市場現(xiàn)狀
雖然中國的汽車電器市場發(fā)展?jié)摿陀^,但目前還處于比較初級的粗放型發(fā)展階段,存在不少問題,迫切需要整合。
1. 缺乏強勢品牌
目前我國汽車電器企業(yè)數(shù)目眾多,但是普遍規(guī)模偏小,實力不強。這些小作坊式的企業(yè)雖然經(jīng)營靈活,但是由于無法形成規(guī)模效應,也產生了許多弊病,規(guī)?;I(yè)化程度明顯落后,很難形成知名品牌。
2. 開發(fā)能力有待進一步提高
中國電器市場也普遍缺乏人才,企業(yè)實力不強,開發(fā)能力較弱。隨著汽車工業(yè)的快速成長,在整車企業(yè)適應性改進開發(fā)和新產品推出不斷加快的帶動下,對汽車電器企業(yè)參與整車企業(yè)產品同步開發(fā),滿足整車廠適應性開發(fā)需求提出了新的要求。
3. 經(jīng)營模式落后
目前國內的汽車電器還是以批發(fā)商為主導的集散地形式為主,銷售網(wǎng)絡松散、專業(yè)連鎖性不夠、短線行為強、經(jīng)營成本高、缺乏品牌支撐。由于不能形成統(tǒng)一經(jīng)營、統(tǒng)一管理,在價格、質量和服務上都不能夠使消費者滿意。
4. 市場秩序混亂
目前國內汽車電器市場的經(jīng)商環(huán)境很不理想,沒有正常的競爭環(huán)境,主要表現(xiàn)為缺少行業(yè)標準,從業(yè)者素質相對較低,市場品牌、價格混亂,產品質量良莠不齊,假冒偽劣產品較多,價格、品牌、企業(yè)之間惡性競爭,產品同質化嚴重,沒有自己的強勢品牌以及規(guī)模過小等問題。
五、 汽車電器行業(yè)發(fā)展方向
漢鼎咨詢指出,國內汽車市場消費的快速持續(xù)升溫,為汽車電器行業(yè)的發(fā)展提供了巨大商機,國內外企業(yè)爭奪市場端倪漸顯。為此業(yè)界指出,應對跨國大企業(yè)挑戰(zhàn),國內汽車電器行業(yè)必須把連鎖業(yè)和國際化作為發(fā)展方向。
1. “一站式”連鎖經(jīng)營
連鎖經(jīng)營有以下優(yōu)勢:可以極大程度上集中有限的資源和閑散資金,以較小的投入換取較大的收益;宣傳投入少,可以借助主店的品牌擴張;更貼近消費層;可以爭取到更低的產品價格;可以取得產品的代理權;可以得到廠商更多的保護性支持。
2. 專業(yè)化和國際化
專業(yè)化和國際化代表著國內汽車電器行業(yè)的另一個發(fā)展方向。前者是這一行業(yè)復雜的產品技術類型所決定的,是未來市場細分的必然結果;后者則與當前整個汽車產業(yè)涌動的國際化潮流相吻合。目前廣東、浙江、江蘇等省的汽車電器企業(yè)已經(jīng)形成相對成熟的生產基地,同時,國內企業(yè)具有產品更新速度快、勞動力成本低的優(yōu)勢,如果政府和行業(yè)組織能夠積極引導,則完全有條件、有能力參與國際競爭。
汽車電器銷售和生產策略要考慮以下的關鍵因素:
1) 汽車制造廠對車型的設計趨勢,如經(jīng)濟車型和豪華車型的比例;
2) 汽車電器系統(tǒng)的技術發(fā)展,如更多采用電氣化控制系統(tǒng);
3) 汽車制造區(qū)域的遷移和不同地區(qū)汽車電器制造能力,如某地區(qū)汽車需求雖有增長,但汽車產能和技術水平不高,相反該地區(qū)的汽車電器技術條件好、成本低,就會考慮地區(qū)遷移決策;
4) 爭取多方客戶來源的關系及其發(fā)展性質,如汽車生產地和電器生產地的長期協(xié)作關系;
5) 制定汽車電器生產規(guī)劃本身的靈敏性,如能夠改變生產不同類型汽車電器產品的快速反映程度,包括交貨迅速和成本低廉。
總之,國內汽車電器企業(yè)應抓住大好的發(fā)展機遇。汽車工業(yè)的加快發(fā)展帶動了對汽車電器需求的快速增長,我國汽車電器企業(yè)正面臨著最后的也是最關鍵的發(fā)展機遇。同時,我國的汽車電器業(yè)也面臨國外實力強勁的同行的挑戰(zhàn)。因此,規(guī)模經(jīng)營、連鎖經(jīng)營、品牌經(jīng)營已經(jīng)成了刻不容緩的事。
漢鼎咨詢認為,從長遠趨勢看來,汽車電器產品由單一的實用設計型慢慢趨向于時尚前衛(wèi)的設計風格,要真正走向國際化,配件終端超市和維修服務店將是汽車電器未來的主要棲息場所,加盟連鎖經(jīng)營會成為未來經(jīng)銷商的主體發(fā)展思維;從市場競爭的角度看,未來肯定會出現(xiàn)終端市場的“大魚吃小魚”現(xiàn)象,汽車電器供應的區(qū)域性壟斷行為將來在一段時間內會長期存在,這在一定程度上加速了批發(fā)商的萎縮。
企業(yè)不能局限于眼前利益,要放長眼光,明確企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃;要加強規(guī)范生產與管理,注重品牌建設,迅速提升企業(yè)形象;與上游汽車廠商合作,結為戰(zhàn)略伙伴,形成供應鏈聯(lián)盟;實行產品差別化,個性化策略,避免同質化惡性競爭。
第三篇 市場行業(yè)調研報告950字
以《關于全市2___年電暖器市場的調查》一文為例,該市場調查報告的主體部分寫為:
1.生產情況
據(jù)調查,國內以電暖器為主要產品的生產企業(yè)為數(shù)不多,大約30多家。2___年,這些企業(yè)電暖器總產量約240.19萬臺。其中年產量超過10萬臺的主要有廣東美的家電廠、寧波天工實業(yè)公司……八家企業(yè)。這八家企業(yè)電暖器總產量約209.53萬臺,占國內電暖器總產量的87.24%。具體數(shù)字見表一(略)
以上情況表明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,但生產集中程度都非常高。特別是產量排行第一的廣東美的家電廠,其產量超過國內總產量的四分之一,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2. 銷售情況
據(jù)對北京、大連、沈陽、濟南、杭州、武漢六個城市的27家大商場的調查,2___年總銷量約為71000臺。其中,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓……五家商場,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上情況表明:與電暖器生產的高度集中類似,電暖器銷售的集中程度也非常高。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段, 大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,電暖器極具市場潛力,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭(略)
4.市場分析與展望(略)
產品與建筑面積、供熱面積的分析,產品生產和銷售情況的分析(略)
5.幾點建議(略)
產品調查是市場調查的`主要內容之一。產品市場調查報告的行業(yè)性、專業(yè)技術性很強。其內容一般包括:產品的品牌、質量、款式、功能、價格、技術、服務、消費,及對產品的評價、意見、要求、產品的市場銷售、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產品的生產、銷售、品牌等情況的介紹,運用數(shù)字分析、對比、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產品銷售的建筑面積、供熱面積等深層背景進行分析,并進行預測,使文章更有力度,在此基礎上所提出的對策和建議,必然顯得理據(jù)充實,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,要寫得簡明扼要,短小有力。一般是對全文內容進行總括,以突出觀點,強調意義;或是展望未來,以充滿希望的筆調作結。視實際情況,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉。
市場調研報告范文
第四篇 紅酒市場健康發(fā)展調研報告1050字
紅酒市場的盛行,導致國內市場每年對紅酒的需求增量達到30%,正值市場需求旺盛之際,假“拉菲”橫行、用分裝酒假冒原瓶酒等新聞消費迅速占領各大媒體,引發(fā)廣泛關注。假冒偽劣、虛假宣傳大等違法經(jīng)營行為,嚴重擾亂了紅酒市場秩序的健康發(fā)展,而消費者認知能力較弱,多數(shù)人只認酒標不認酒品的現(xiàn)象,導致不少消費者花大價錢,購買的確實劣質紅酒,消費者的合法權益遭受到侵害,嚴重擾亂紅酒市場健康發(fā)展。對此,工商部門應對此加以重視,并立足職能,采取行之有效方法加強監(jiān)管。
一、紅酒市場亂象存在的原因
一是受經(jīng)濟利益驅使。據(jù)來自英國佳士得的統(tǒng)計顯示:紅酒投資30年的回報率為37.69倍,是中國古典字畫、陶瓷匯報率的16倍,是投資黃金回報率的1.68倍;據(jù)倫敦國際紅酒交易所資料顯示,名酒50指數(shù)僅20__年就上漲57%。正是在高額經(jīng)濟利益的驅使下,一方面紅酒銷售商囤積紅酒已獲得高額匯報;另一方面因市場上銷售的紅酒不足以滿足消費需求,部分銷售商就直接玩起‘分裝酒冒充原瓶酒’或者直接銷售‘假冒紅酒’的把戲,來坑害消費者。
二是消費者認知不清。在國內,紅酒消費者關心的是酒標而不是關心酒品和酒莊的文化底蘊,更多看重的是品牌,以價格來太高自己的身份,不少消費者或是聽說有“拉菲”這個品牌,而不知道酒是依據(jù)年份、產量以及酒莊底蘊來定價的;或是消費者到酒店,直接要最貴的紅酒,然后‘一口一杯’,以此來標榜自己有身份。
三是存在監(jiān)管盲區(qū)。根據(jù)《省酒類管理條例》規(guī)定,一方面,酒類市場的執(zhí)法部門有工商、質監(jiān)、衛(wèi)生、物價、稅務等部門,但2024年國務院機構改革方案,工商部門的流通領域食品監(jiān)管職能已劃轉至食品藥品監(jiān)督管理局。然后,根據(jù)酒類市場存在的虛假宣傳、假冒商標等違法行為又歸工商部門管理,從而容易導致在市場監(jiān)管中存在“錯位、越位和缺位”現(xiàn)象;另一方面,根據(jù)《條例》規(guī)定:“同一行為誰先立案誰查處,不得重復處罰”的規(guī)定,工商部門對紅酒市場監(jiān)管出現(xiàn):發(fā)現(xiàn)違法行為,但其違法行為已被其他部門處理。
二、紅酒市場亂象存在的問題
(一)、擾亂正常市場秩序。一方面,根據(jù)《反不正當競爭法》第二章第五條第三款規(guī)定:嚴禁“擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢造成和他人的知名商品相混淆,使購買者誤認為是該知名商品”,那么‘用分裝酒假冒原瓶酒’就是屬于違法行為;另一方面,因為市場需求量大,部分紅酒商家在投資渠道不通透、產業(yè)鏈條不完善的情況下,通過回扣、返點以及配額的方式爭奪市場,導致行業(yè)無序競爭,紅酒價格虛高,嚴重擾亂市場正常秩序。
第五篇 電梯市場調研報告2350字
電梯產業(yè)聚集現(xiàn)象是社會發(fā)展的必然產物。它的出現(xiàn)將為電梯產業(yè)的創(chuàng)新提供更多的機會,為企業(yè)的發(fā)展提供空間,為區(qū)域的經(jīng)濟增加實力。公司已進一步了解到東勝區(qū)域作為電梯配件專賣的經(jīng)銷商確無幾家,致使電梯配件銷售在市場上屬于冷門行業(yè),所以公司總的目標就是要抓住這個機會預備成立一個各品牌電梯配件的專賣店,這就需要知道東勝區(qū)都分布些什么品牌型號的電梯,進而才能確定各通用部件。有了計劃則需要一步步規(guī)劃落實,這就需要公司電梯事業(yè)部全體員工的共同努力,運籌帷幄,從而落實電梯配件專賣店的形成。
首先,作為首次調研主要就是以電梯的品牌型號、數(shù)量和維保單位為主要調研內容,將圍繞東勝市各高、低檔住宅區(qū)為主要目標區(qū)域開展調研,并仔細記錄,最后統(tǒng)計各品牌電梯所占的比例,進而確定各品牌電梯的通用部件。其次就是計劃下一步的調研區(qū)域,統(tǒng)計東勝區(qū)和康巴什新區(qū)各酒店和大型購物商場的乘客電梯和扶梯的品牌型號進行確定。當然我們都知道調研工作是個比較艱難的任務,這中間過程也會遇到不少困難障礙,如在整個地區(qū)金融危機的現(xiàn)在,公司資金不是太過于充足,導致沒有按時完成工作;再就是時間的浪費,在沒有交通工具的前提下每天坐公交去目的地與往返公司過程中浪費了很多不必要浪費的時間,還有就是到目的區(qū)域都是人員步行進出小區(qū)的時間;還有在調研當中無法進入住宅樓,沒有合適的交流對象也為調研帶來諸多不便;但通過各種努力和辦法,克服了很多困難,這些困難都是無法阻止;我們前進的腳步,總的來說此次調研的工作目標也基本得到了完成。
此次的調研中所有人員都進行了合理的安排和部署,分工合作,使得所有在職人員都在工作中親自嘗試了實踐和體驗,絕大部分小區(qū)都已進行了走訪調查,并且都做了記錄,不僅完成了工作內容,也讓所有人員對電梯行業(yè)下一步的發(fā)展前景有所認知。
通過此次調研,了解到東勝區(qū)住宅樓電梯的品牌就有很多種,有國產的,有進口的,不過國產的還是占大多數(shù),不同品牌電梯的檔次之分。中國內地國產、合資、外資生產、營銷的電梯品牌有400多家,但真正有實力的品牌電梯無非也就40來個。就全球范圍來說,排在世界一線的品牌依次有:奧的斯、迅達、蒂森、通力,日立、三菱。從全球角度衡量,廣州日立、中國東芝、上海三菱等皆為二線品牌。但按上述品牌在中國的銷量和質量來衡量,應該都算中國國內的一線品牌了。
一、電梯在中國的營銷狀況以目前國內各品牌電梯的銷量來看,奧的斯市場份額最大,它的工廠包括天津奧的斯,江南快速,四川快速,大連星瑪,西子奧的斯,其中天津奧的斯為原otis品牌。國內其它廠家按銷量排名依次為:上海三菱、通力(昆山通力和巨人通力)、廣州日立和迅達、上海永大、東芝、華升富士達和蒂森,這些品牌不僅具有很尖端的科研實力,而且綜合實力強、生產規(guī)模大、產品質量優(yōu)、售后服務好,牢牢占據(jù)著國內80%的市場。
二、電梯的技術流派和使用壽命目前在國內市場上銷售的品牌。電梯以其技術投資分為兩大派系:歐美系和日系。歐美系的代表有奧的斯、西子奧的斯、蒂森克虜伯、通力、迅達等。日系電梯的代表有三菱、日立、東芝、富士、富士達等。歐美電梯強調安全、舒適、高效率、故障率低、使用壽命長,目前超過20年以上的電梯只有以奧的斯為代表的歐美系產品存在,日系電梯則更多考慮的是舒適度,在使用較頻繁的場所(如辦公樓、醫(yī)院等場所)__年左右就報廢了。因為市場很大,消費層次不同,運行質量有保障、售后服務質量好的和差的、價格高的和價格低的電梯都有自己當然的潛在市場和用戶。單位辦公樓,高檔賓館、醫(yī)院病房大樓等產權永遠屬于甲方自己的用戶以及高檔次的商品住宅則都選用一線品牌且質量可靠的電梯,好的品牌電梯的質量優(yōu)勢主要體現(xiàn)在:使用壽命長、故障低、運行可靠,安全系數(shù)高,智能化更高,售后維護保養(yǎng)及時可靠等。
三、電梯品牌質量與售價電梯的質量與價格密切相關,也就是說貴不見得好,好的一定貴。一線品牌、好的產品體現(xiàn)在最優(yōu)秀、最先進的設計、工藝和配置上,主機、門機、控制系統(tǒng)先進、光幕門保護、其它部件比如安全鉗、限速器等都會選用各自最好的型號,它們是以質量好、安全、舒適為追求目標的。二線、三線品牌的產品價格是其最主要的競爭手段,它們盡可能的降低配置,主機為全國產、減少功能、控制柜大量采用一般電路板、安全鉗、限速器等部件更換成差一點、便宜點的產品。電梯產品,實質上就是采用各種不同質量標準、壽命和效果的電梯零部件,把它們有機的組成不同價位的整機,產品優(yōu)劣在設計思想、質量標準、技術手段和管理手段,最終要在整體上達到精品的標準。
在電梯的維修和售后服務方面,經(jīng)整合調查:十大品牌電梯優(yōu)點、缺點、售后服務,三菱質量可靠、運轉穩(wěn)定,一線品牌,突然停車下沉,有重復維修現(xiàn)象出現(xiàn)、質量開始走下坡路動作太慢、配件價格高;廣州日立服務質量好,品牌企業(yè)有噪聲、搖晃、維修頻率高,反應迅速;奧的斯質量可靠,運轉穩(wěn)定、壽命長、一線品牌,聲譽佳,維修費用偏高,快捷到位、售后服務體系完備;西子奧的斯質量可靠、維修網(wǎng)點多、價格有優(yōu)勢,響聲大、搖晃、施工時偷工減料,維護保養(yǎng)不到位;通力性價比高,維修頻率高,反應動作較慢但服務態(tài)度好;蒂森克虜伯平穩(wěn),噪音小,反應速度快、品牌和聲譽處于上升期、反應快捷;東芝質量可靠、安裝、維修到位維修網(wǎng)點偏少,零部件價格偏高、品牌認可度不高,反應較快,處理故障及時,服務態(tài)度好;富士達質量可靠、價格便宜、語音提示功能實用,內部管理較亂、施工進度無法保證,售后服務水平低、服務意識不強;迅達質量可靠、價格便宜、噪音小、速度平穩(wěn),不抖動,市場認可度不高,維修網(wǎng)點偏少,維修反應動作太慢;富士質量有保障、價格相對低,維修頻率高、零部件價格與整機相比偏高、維修網(wǎng)點少、反應速度偏慢。
第六篇 機電資源市場調研報告2950字
機電資源市場調研報告
一:三足鼎立 但格局并不牢靠
從品牌關注比例的分布來看,20__年品牌格局依然呈現(xiàn)出三足鼎立的局面。航嘉、長城和游戲悍將的品牌關注度分別以16.5%、14.2%和 12.5%的比重組成第一集團。鑫谷、安鈦克和先馬處于第二梯隊,其關注比例分別為9.1%、6.5%和6%。振華、金河田、全漢、海盜船以及酷冷至尊等組成了第三梯隊,其他品牌關注度都在3%左右。值得一提的是,三個梯隊可謂涇渭分明。
從目前的格局看,航嘉、長城和游戲悍將三足鼎立的局面并不牢靠,鑫谷正在對第一梯隊虎視眈眈??紤]到20__年鑫谷將會在超低價白金牌電源方面繼續(xù)發(fā)力,賺點眼球不是難事,其品牌關注有望突破兩位數(shù)。20__最全市場調查報告格式范文精選。
這很容易讓我們聯(lián)想到,在20__年之前,電源市場的品牌關注度情況基本都是長城和航嘉的雙雄會。之后這兩三年時間,游戲悍將開始異軍突起,電源市場品牌格局則逐漸形成了游戲悍將、航嘉和長城的三足鼎立的局面。那么,20__年,隨著鑫谷的不斷發(fā)力,這個市場會不會出現(xiàn)國產四小龍爭霸的格局呢?我們拭目以待。
同比去年,20__年電源市場上前三甲的品牌關注度變化不大,航嘉和游戲悍將呈現(xiàn)下降趨勢,長城機電有小幅提升。處于第二梯隊的鑫谷表現(xiàn)上佳,其品牌關注從20__年的4.3%增長至了9.1%,似乎已經(jīng)威脅到游戲悍將的地位。幾家歡樂幾家愁,安鈦克的關注度則從20__年的9.8%跌至了6.5%。此外,20__年有兩張新面孔入圍了品牌關注度前15名,它們分別是金河田和瑪侕斯,被取代的正是骨伽和安耐美。值得一提的是,金河田從20__年的15 名開外一舉入圍前10名的。
看產品:航嘉成大贏家 三甲擁兩席
二:航嘉成最大贏家 前三甲占兩席
航嘉統(tǒng)治級地位難撼 游戲悍將機海戰(zhàn)術初見成效
從20__年產品關注排行榜單中我們可以看出,航嘉再一次成為了大贏家。20__年破繭而出mvp500一舉打破了自家冷靜王冷鉆系列對該榜單榜首長達數(shù)十年的統(tǒng)治地位,而后者依然在發(fā)揮預熱,第三的位置也足夠搶眼,航嘉在電源市場被廣大用戶所認可的程度可見一斑。此外,游戲悍將是本屆top10榜單中唯一一家入圍產品數(shù)量達到3款的品牌。作為一個相對比較年輕的品牌,游戲悍將在產品端的表現(xiàn)還是值得肯定的,這與其入市產品數(shù)量多有一定的關系,根據(jù)中關村在線產品庫的數(shù)據(jù),游戲悍將的電源產品型號多達71款。
前文我們提到,鑫谷有望打破品牌關注格局三足鼎立的局面,我們并非沒有根據(jù)。從產品關注比例來看,鑫谷的gp600g黑金版在本屆top10榜單中得到了榜眼之位,這無疑給航嘉等傳統(tǒng)豪強帶來了不小的壓力。
看價格:299成分界線 上下各占5成
三:用戶更關注哪個價位段的產品?
對于任何一種商品,價格導向因素都不容忽視,電源自然也不例外。和機箱的情況差不多,從產品價格來看,20__年用戶的關注焦點主要集中在100-299元之間,其產品關注度占比達到了50.9%。(產品關注度反映人群關注分布情況)
通過這份調研數(shù)據(jù)我們可以看出,100元以下的電源產品已經(jīng)基本被用戶所忽視,由此看見,用戶的品質意識已經(jīng)有了很大的提升。此外,300-799元的關注比例合計超過了30%,中高端電源的關注比例近年來一直在持續(xù)攀升,而且值得注意的是,800元以上價位段的關注比例也超過了一成。和機箱相比,看來用戶更愿意在電源上多點預算。
和20__年相比,20__年100元-299元價位段的關注度將近提升了4個百分點,而300-499元價位段則下降了將近6個百分點。500-799元中高端價位段的關注比例首次超過了10%,而800以上價位段基本維持在8%。
看功率:500w風水嶺 以下跌以上漲
四:功率結構
額定功率是pc電源最為重要的參數(shù)之一,也是眾多用戶選購電源的首要標準。從20__年的調研數(shù)據(jù)來看,各功率段的關注比例還是比較平均的,除了300w以下段位的關注比例不足一成之外,其他瓦數(shù)段都在20%上下。
和20__年相比,400-499w功率段的關注度下降了4個百分點,而500-599w段則上升了將近5個百分點。也就是說,3013年,用戶更關注400-499w功率段的產品,而到了20__年,500-599w成了香餑餑。此外,300w以下和300-399w功率段的關注比例有所下降,而 600w以上段位的關注比例則有所上升??傮w來講,500w以下功率段的產品關注比例都有不同程度的下降,而500w以上高功率段位的關注比例則普遍提升。
五:pfc類型
事實上,從20__年開始,采用主動式pfc設計的電源已經(jīng)開始在市場上嶄露頭角,在之后的幾年時間里,無論是在產品數(shù)量還是市場關注度,主動式 pfc電源都呈現(xiàn)出了井噴式增長。時至今日,主動式pfc的關注比例已經(jīng)達到了84.9%。相信這個數(shù)字還將逐年增加,直到被動式pfc被徹底遺棄。
看細節(jié):模組設計/14cm風扇成趨勢
六:硬盤接口
接下來我們再來了解一下關于電源細節(jié)設計的相關數(shù)據(jù)。首先是硬盤接口數(shù)量,目前配備4-5個硬盤接口的電源的關注比例達到了42.8%,2-3個、6-7個、8個以上和2個以下分別以21.7%、19.7%、10.4%和5.4%的關注比例緊隨其后。
七:出線類型
首先,和20__年相比,20__年關注模組電源的比例由原來的33.3%提升至了37.3%,非模組電源的關注比例則從原來的66.7%降至了 62.7;此外,整體上,模組電源的關注比例只有三成,但是模組電源的關注比例增在增加。由此看見,模組電源將會是未來電源設計的一個趨勢。
八:風扇類型
從調研數(shù)量看,采用12cm風扇設計的電源的關注比例最高,20__年和20__年分別為74%和67.9%,而14cm風扇的關注比例在快速增加,20__年的關注度已經(jīng)達到了22.6%??傮w來看,14cm風扇將會是未來電源的發(fā)展趨勢之一。
總結:數(shù)讀20__市場現(xiàn)狀+趨勢展望
足鼎立下去 還是 4 小龍格局出現(xiàn)
時代在變,格局也會變。20__最全市場調查報告格式范文精選。遙想新世紀的前十年,電源市場儼然就是航嘉和長城的兩極世界,可謂你方唱罷我登場。但是誰想半路突然殺出個程咬金。從20__ 年開始,游戲悍將以初生牛犢的姿態(tài)憑借著出色的品質、犀利的價格以及瘋狂的市場推廣策略,成為電源市場的一顆新星。經(jīng)過兩三年的快速成長,游戲悍將的品牌關注度已經(jīng)躍居第3位,開始與兩位昔日大佬平起平坐,最終形成了三足鼎立的品牌格局。
但是,這個局面會怎樣發(fā)展下去呢?這就要看排在第4為的鑫谷表現(xiàn)如何了。以目前的情況來看,鑫谷有望繼續(xù)提升自己的品牌關注度,因為20__年伊始,憑借著低價格白金牌戰(zhàn)略賺足了眼球,而且據(jù)了解,今年鑫谷還會有更加強勁的產品登場。如果到了20__年年初,我們看到國產四小龍大鬧電源市場的話可千萬不要驚訝。
提到航嘉電源,相信大部分想到的是冷靜王。確實,冷靜王系列不僅 活 了13年,而且更重要的是 火 了13年。即便是今天,我們在最受關注的產品榜單中依然能看到冷靜王的身影,而且是在第3位。再加上排名第1位的mvp500,航嘉再次成為最受關注產品排行的大贏家,市場地位一時難以撼動。
不得不提的是價格因素。從調研報告可以看出,299元成為一個關鍵的數(shù)字 299元以下價格段的關注度和299元以上的基本持平,都在50%上下。不同的是,100-299元段獨自挑大梁,100元以下毫無貢獻,基本可以忽略不計;而299元以上各段位的關注度可謂全面開花,尤其是300-499元價位段,關注比例超過兩成。
說到瓦數(shù)段的關注度,我們還發(fā)現(xiàn)一個有趣的現(xiàn)象。和20__年相比,500w以下,包括300w以下、300-499w和400-499w三個段位的關注比例分別呈現(xiàn)下降趨勢,而500w以上,包括500-599w和600w以上兩個功率段的關注比例則都有明顯上升。
模組輸出和14cm大風扇成發(fā)展趨勢
根據(jù)這份調研報告,模組輸出的關注比例雖然相比非模組要低很多,但是卻呈現(xiàn)上升的趨勢。此外,14cm大風扇設計的關注比例已經(jīng)超過了20%,而且較之20__年,提升了7個百分點。也就是說,模組輸出設計和14cm大風扇設計將會是后續(xù)電源設計的一大趨勢。
第七篇 寵物市場調研報告1450字
寵物市場調研報告
第一節(jié) 引 言
隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展和城市化進程的加速,城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出,居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發(fā)展。寵物飼養(yǎng)已經(jīng)成為城市居民消費的新亮點,寵物產業(yè)成為城市經(jīng)濟的組成部分。家養(yǎng)寵物數(shù)量的急劇增加,寵物時尚、寵物用品、寵物醫(yī)院、寵物美容、寵物選美……關注寵物的話題越來越廣泛,圍繞寵物產業(yè)的經(jīng)濟越來越受人們的青睞,這一領域也因此成為新的創(chuàng)業(yè)“淘金地”,__我們迎來了“寵物盛世”。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張,體現(xiàn)了現(xiàn)代人個性獨立、張揚與親和的世界觀,更印證了中國經(jīng)濟快速發(fā)展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業(yè)起步較晚,但已經(jīng)取得了長足的發(fā)展。據(jù)了解,我國有寵物用品生產企業(yè)約200家。寵物飼養(yǎng)給寵物醫(yī)院帶來了不菲的收入。許多寵物醫(yī)院業(yè)務并非主管“醫(yī)”,服務項目包括經(jīng)營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養(yǎng)等專門化經(jīng)營也開始出現(xiàn),寵物服務趨向專業(yè)化、專營化。
一個產業(yè)的發(fā)展需要法律、法規(guī)和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統(tǒng)的關于寵物飼養(yǎng)方面的法律法規(guī),寵物產業(yè)發(fā)展中存在著一些需要引起重視的問題,急需制定寵物醫(yī)院、寵物飼養(yǎng)環(huán)境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業(yè)管理等方面的條例,制定寵物用品生產標準,使寵物產業(yè)管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業(yè)的'成長、發(fā)展,以及從寵物經(jīng)濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了__年中國寵物產業(yè)發(fā)展的歷程,闡述了圍繞寵物發(fā)展起來的衣食住行行業(yè)前景,還有我們仍需持久面對的問題和壓力,權做參考和借鑒之意。
第二節(jié)中國寵物行業(yè)概況
寵物經(jīng)濟
從大的環(huán)境上看,休閑經(jīng)濟賴以發(fā)展的是整個國民經(jīng)濟的持續(xù)快速發(fā)展。據(jù)國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示:__年第一季度,國內國民生產總值實際增長速度為%;從1978年到__年,我國國民生產總值增長了倍,年均實際增長%,大大高于同期發(fā)達國家和世界平均增長速度。高速發(fā)展的國民經(jīng)濟催生了我國的寵物養(yǎng)殖與寵物消費。據(jù)有關部門統(tǒng)計,京津滬穗的寵物犬總數(shù)超過了160萬條,僅上海寵物消費一年就可達到六七億元,與寵物相關的美容、醫(yī)院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業(yè)應用而生,并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發(fā)展趨勢來看,目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%,寵物作為伴侶在老年人群中表現(xiàn)的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現(xiàn)在已經(jīng)30多年過去了,在未來的幾十年里,我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加,也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶……寵物正在成為中國城市里的一個新型居民,對飼養(yǎng)純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據(jù)不完全統(tǒng)計,以純種狗和貓為主的寵物市場,每年的經(jīng)濟增長速度在20%以上。同時,圍繞在寵物時尚的周圍,醫(yī)療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網(wǎng)絡正在形成一個專業(yè)領域。據(jù)非盈利性動物保護組織“北京人與動物環(huán)境保護教育中心”的資料顯示,我國寵物經(jīng)濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前,北京寵物數(shù)量大約有300萬只(條),與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大“寵物城市”。如此算來,全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發(fā)展狀況進行了預測:預計__年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣,良好的經(jīng)營環(huán)境也將形成。
第八篇 智能倉儲市場調研報告1400字
智能倉儲市場調研報告
為了總結糧食倉儲管理工作經(jīng)驗,研究做好今后糧食倉儲工作的總體思路,確保糧食安全和促進現(xiàn)代糧食流通產業(yè)又好又快發(fā)展,我們在5月份開展了一次調研活動?,F(xiàn)將有關情況報告如下:
一、我們的倉儲管理工作現(xiàn)狀
(一)5月份倉儲情況
5月份完成自然噸:鋼材2。3萬噸、累計12、4萬噸,木材5、2萬方、累計16、6萬方,設備0、07萬方、累計0、67萬方,pta9、6萬噸。
(二)生產管理方面
勤跑現(xiàn)場,善于發(fā)現(xiàn)庫場員現(xiàn)場管理細節(jié)問題,對于他們的不當操作及時指正教導,并針對各班組出現(xiàn)的問題,利用班組工前會、“三三制”的時間給班組員工進行集體講解。
(三)倉儲設施管理方面
對庫內設施的檢查重點加強倉庫內消防設施、貨物堆樁的巡查力度,對檢查出的問題及時匯報給相關部門,各班組做好相應臺帳,針對雨季,加強對庫內漏雨點的檢查,及時督促相關部門維修,保證庫內貨物的貨運質量;對查出的隱患及時上報相關部門。防臺防汛各項工作要求,各類防汛物資督促相關部門及早準備到位,目前土工布袋、木方已經(jīng)堆放置防汛專用倉庫。
(四)文明優(yōu)質服務方面
緊緊圍繞“一切為了客戶,為了一切客戶”的經(jīng)營理念,更好地為客戶提供貼心式服務,現(xiàn)pta作業(yè)創(chuàng)造了亮點,改變三年來的作業(yè)模式,如大輪進庫,要求碼頭理貨員發(fā)現(xiàn)破包,及時在包裝袋上寫清提單號和編號,并按提單號分別過磅制碼單,進庫后整條船的破包統(tǒng)一堆放;出庫時,庫場員按照包裝袋上的提單號、編號區(qū)分開貨主發(fā)破包,避免了幾家貨主破包混發(fā)情況。
(五)人員管理使用方面
制定每一期“三三制”教育活動主題,以業(yè)務知識、安全知識、操作章程等為主要內容,督促好各班組“三三制”活動的學習,對作業(yè)過程中出現(xiàn)的貨運質量、安全隱患要進行有針對性的分析,并在以后工作中引以為戒。提高部門員工安全、質量意識。根據(jù)貫標文件要求,規(guī)范化填寫、細化各類單證扭轉;跟蹤件雜貨系統(tǒng)和海關系統(tǒng)工作,每月不定期盤貨,做好貨帳相符工作,保管好客戶的財產。
(六)倉儲經(jīng)營情況及做法
合理安排好部門的各貨種業(yè)務,在確保理貨準確率的前提下,認真督促好現(xiàn)場的作業(yè)質量,作業(yè)中認真落實好各項貨運質量控制措施,狠抓貨運質量關。通過提前了解貨物的進出庫計劃,合理、科學安排貨物堆存的區(qū)域,盡可能地緩解倉庫緊張的局面、提高庫場利用率。作為業(yè)務高管帶頭做好每一票業(yè)務,記10年度pta大輪共做95艘次,并親自攬下新貨種__鋼管和鎳礦砂進、出庫業(yè)務。主要采取以下做法:一是加強對倉儲企業(yè)的領導,二是加大對倉儲設施的投入,三是加強管理,狠抓企業(yè)內部管理,四是高度重視科學保糧工作,五是加強了隊伍建設,不斷提高倉儲工作人員業(yè)務水平。
二、目前倉儲工作存在的主要問題
1.倉容緊缺、分布不盡合理。
2.企業(yè)人員老化,倉儲技術人員青黃不接。
3.投入偏少,倉儲設施老化。
4.籌措資金難度大,企業(yè)經(jīng)營難度大。
三、如何做好倉儲工作的措施
1、一如既往抓好pta作業(yè)貨運質量和堆樁質量的控制。
2、持續(xù)抓好作業(yè)現(xiàn)場的動態(tài)管理。
3、抓好拆裝箱作業(yè)管理。
4、重點抓好倉庫的日常檢查工作。
5、認真抓好現(xiàn)場“三標六清”的監(jiān)管。
6、組織“三三制”學習教育活動。
7、抓好汛期各項防臺防汛工作的落實。
8、抓好文明服務示范窗口工作開展。
四、幾點建議
1。加強對倉儲工作的領導。
2。積極向上爭取資金,加大對倉儲設施的投入力度。
3。積極吸收新鮮血液,培養(yǎng)倉儲工作后備人才。
倉儲管理調研報告責任編輯:楊雪
第九篇 通信行業(yè)市場調研報告2100字
通信行業(yè)市場調研報告
1.通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀
通信行業(yè)市場營銷體系的發(fā)展現(xiàn)狀,主要集中在我國通信行業(yè)的三大巨頭,中國電信、中國移動和中國聯(lián)通。三家企業(yè)的市場營銷發(fā)展的趨勢大體相同,根據(jù)2024年12月26日中國信息產業(yè)網(wǎng)人民郵電報的報道,2024年信息通信行業(yè)的十大趨勢一是產業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、信息消費和興起中的信息經(jīng)濟,二是我國4g全面啟動,5g國際布局加快,三是寬帶中國邁向新的發(fā)展階段,四是移動互聯(lián)網(wǎng)孕育新一輪的創(chuàng)新與變革,五是從智能終端到智能硬件,開啟智能化時代,六是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng):構筑智能制造的關鍵基礎,七是云計算和大數(shù)據(jù):向新技術新平臺演進,八是車聯(lián)網(wǎng):從概念走向生活,九是網(wǎng)絡信息安全:基礎設施和信息資源保護成為戰(zhàn)略,十是網(wǎng)絡空間法制建設將加速推進。多層次、多樣化使用用戶逐漸對通信行業(yè)提出更高質量、更多樣化的需求,而通信行業(yè)產品趨于差異化且目標客戶和市場也需要更加細分。
2.通信行業(yè)市場營銷體系的構建
2.1缺少通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
市場營銷不能缺少法律法規(guī)的規(guī)范。隨著通信行業(yè)的飛速發(fā)展,通信行業(yè)的市場營銷的發(fā)展過程中,已經(jīng)凸顯出了諸多問題。隨著愈發(fā)激烈的市場競爭,出現(xiàn)了越來越多的營銷手段衍生品,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利。而通信是人與人或人與自然之間通過某種行為或媒介進行的信息交流與傳遞,對于每個客戶都是息息相關的,非法的營銷手段不僅造成客戶經(jīng)濟上的損失,而且造成了市場營銷系統(tǒng)的紊亂。所以,只有加強通信行業(yè)市場營銷管理,建立完善的通信行業(yè)市場營銷的法律法規(guī),才能促進通信市場的健康發(fā)展。
2.2通信行業(yè)市場營銷手段滯后,管理機制缺失
當今社會通信行業(yè)飛速發(fā)展的趨勢下,通信行業(yè)的發(fā)展理念需要與現(xiàn)代市場經(jīng)濟相吻合,才能不斷適應社會的發(fā)展。通信行業(yè)中市場營銷手段是其發(fā)展的重要組成部分。營銷是技術質量的要求、是服務質量的要求,落后的營銷手段降低了企業(yè)的品牌質量,不利于客戶群體的擴充。同時通信行業(yè)三大巨頭企業(yè)之間的競爭往往存在著一地多系統(tǒng)交叉競爭的現(xiàn)象,通信行業(yè)的系統(tǒng)之間的差異性有著相似之處,管理機制的缺失,導致通信行業(yè)在這一方面很難進行統(tǒng)一,在一定程度上造成了通信行業(yè)的資源浪費。通信行業(yè)市場營銷手段的滯后和管理機制缺失,嚴重阻礙了通信行業(yè)的健康發(fā)展。
2.3通信行業(yè)售后服務不到位
隨著我國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,通信行業(yè)的發(fā)展也在不斷壯大。通信行業(yè)的三大通信運營商擁有者數(shù)字可觀的客戶群,所以客戶群的維護是一重大課題。通信行業(yè)的市場營銷需要產業(yè)鏈條的維護,通信行業(yè)市場競爭的激烈性,使通信行業(yè)不得不全面發(fā)展自身體系,無論是技術上,還是服務上。產品售后服務的不足,導致客戶群對企業(yè)服務的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產,良好的信譽度使企業(yè)得到客戶群的良好口碑,并能有效擴充客戶群體。而較差的信譽,導致企業(yè)口碑的下降,客戶群流失,嚴重的可以導致通信企業(yè)的倒閉。所以說,通信行業(yè)售后服務的不到位,影響著通信行業(yè)的正常市場營銷的有序進行。
3.完善通信行業(yè)市場營銷措施
3.1健全通信行業(yè)市場營銷管理規(guī)范制度
當今通信行業(yè)市場營銷管理方面,許多經(jīng)營商利用法律的漏洞進行大肆地非法經(jīng)營,以謀取暴利,正是因為通信行業(yè)市場營銷管理缺乏相關法律法規(guī)的有序管理,嚴重制約了通信行業(yè)的發(fā)展。相關法律法規(guī)的實施,可以凈化市場營銷手段,對不法經(jīng)營分子進行有力的打擊,并且進行嚴厲的處罰以示警戒,同時可以對誠實守信的通信企業(yè)進行獎勵,為通信行業(yè)的營銷的良性循環(huán)做好基礎準備。井然有序的發(fā)展環(huán)境,才能促進通信行業(yè)的健康發(fā)展。
3.2通信行業(yè)市場營銷多樣化,管理機制統(tǒng)一化
我國通信行業(yè)營銷市場的發(fā)展競爭非常激烈,在這種情況下,只有拓展通信行業(yè)市場的多樣性,營銷手段不斷更新,才能立于競爭的不敗之地。首先,我國通信市場的重點轉向娛樂業(yè)務的發(fā)展。將娛樂業(yè)務作為現(xiàn)代通信行業(yè)的重點業(yè)務主要原因是近年來娛樂事業(yè)的不斷發(fā)展,其客戶群體已經(jīng)成為不可小覷的力量。其次同時通信行業(yè)的營銷手段也應注重品牌效應,通過良性競爭的循環(huán),通信行業(yè)不斷的體自身產品的質量和服務,進而來實現(xiàn)通信行業(yè)的品牌價值,提高通信行業(yè)運營商的經(jīng)濟效益。通信行業(yè)市場營銷中管理機制的統(tǒng)一,對通信行業(yè)起到了綜合管理的目的,在一定程度上能促進通信行業(yè)間的良性競爭,減少了通信行業(yè)的資源浪費,加強了各通信企業(yè)的有序發(fā)展。
3.3增強通信行業(yè)售后服務業(yè)務能力
通信行業(yè)產品售后服務的不足,往往會導致客戶群對企業(yè)服務的不滿,影響著客戶對通信企業(yè)的信任,信任是通信行業(yè)市場發(fā)展的無形資產,良好的信譽度和口碑,才能有效地擴充客戶人群。通信行業(yè)的售后服務,不僅關乎通信用戶對通信企業(yè)的信任,同時影響著通信企業(yè)的品牌形象??陀^意義上來說,售后服務是通信行業(yè)和客戶進行親密服務的二次機會,完善售后服務,提高通信客戶對通信企業(yè)的信任感,并能有效促進客戶的二次消費。通信行業(yè)良好的售后服務,維持著市場占有率,增加產品和業(yè)務銷量,爭奪增量市場,保有存量市場,從而提高品牌形象,才能獲得客戶對通信企業(yè)的擁護和持久的忠誠。從而有效的促進通信行業(yè)的健康、快速的發(fā)展。
第十篇 2024電子產品市場調研報告4200字
一、國內外家電維修服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1、家電維修服務業(yè)發(fā)展概況
隨著工業(yè)化的發(fā)展,在工業(yè)產品的附加值構成中,純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,而服務業(yè)特別是生產性服務業(yè)中維護保養(yǎng)、物流與營銷等服務所占比重越來越高,使得在價值鏈中,利潤發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務環(huán)節(jié)轉移的趨勢。這一趨勢在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),不僅把銷售作為主營業(yè)務,而且開始把家用電器維修服務作為主營業(yè)務,通過股份制、特許加盟連鎖經(jīng)營的形式,深入到維修服務市場,力求抓住市場新的盈利契機,從而促進了家電維修服務業(yè)的快速發(fā)展。
電子產品市場調研優(yōu)秀報告范文電子產品市場調研優(yōu)秀報告范文
近年來,我國電子電器維修服務行業(yè)正處于全面發(fā)展的上升時期。根據(jù)中國家電維修行業(yè)協(xié)會抽樣調研表明,我國家電服務維修行業(yè)的總體水平仍偏低,服務維修企業(yè)規(guī)模普遍偏小,經(jīng)營能力弱化。全國家電服務維修部年營業(yè)收入20萬元以下的占59.9%;100萬元至500萬元的占9.9%;1000萬元以上的僅占4.3%。營業(yè)面積在50平方米以下(含50平方米)的占20.5%;100平方米~200平方米的占32.6%;500平方米~800平方米的占1.4%;1000平方米以上的僅占1.9%。在從業(yè)人員中,管理和技術人員占總人數(shù)的70%~80%,其他人員占20%~30%。
目前的家電售后維修服務方式主要有兩種:一是廠家委托商家的維修站對顧客提供該產品的售后服務,一些中小品牌企業(yè)大多采用這種方式;二是廠家投資建立售后服務站,直接向顧客提供售后服務。大品牌企業(yè)為了降低管理成本,也多委托特約維修站。
2、家電維修服務業(yè)存在的問題
經(jīng)過幾十年的發(fā)展,中國的家用電器行業(yè)已得到很好的發(fā)展。但是隨著用戶數(shù)量的激增,特別是許多城市家庭的家用電器進入了更新?lián)Q代期,越發(fā)使得家電售后服務的問題凸現(xiàn)出來。
(1)行業(yè)散、小、亂、差,市場秩序混亂
根據(jù)有關資料統(tǒng)計,全國家電維修市場的經(jīng)營額達上百億元,但是與家電制造業(yè)和銷售業(yè)品牌集中度越來越高的情況明顯不同的是,家電維修業(yè)多年來的散亂格局仍未得到改觀。目前,在上百億元的大家電市場中,由廠商建立的成系統(tǒng)的售后服務機構僅占20%左右的市場份額,初具業(yè)態(tài)雛形的連鎖維修商在依附或獨立于生產企業(yè)之間游離,產業(yè)規(guī)模化程度不高,眾多的個體維修店不是夫妻店就是師傅徒弟店。此外,還有更多的無證、無固定經(jīng)營場所的維修者。
(2)維修技術水平低,從業(yè)人員素質不高
這類問題多發(fā)生在一些資質不高或者根本沒有維修資質的維修部身上,修理人員專業(yè)技術水平參差不齊,有的甚至根本不具備上崗資格。據(jù)中國家電維修協(xié)會的《家電服務維修行業(yè)從業(yè)人員基本狀況抽樣調研報告》顯示,維修從業(yè)人員文化水平較低,高中以下學歷者高達80%以上(見表1)。而且現(xiàn)有培訓設備和師資水平落后于家電行業(yè)發(fā)展至少10年,特別是高端產品工作原理及維修技術培訓教材嚴重滯后。同時,維修技術差還表現(xiàn)在無法正確診斷故障。甚至一些廠家的專業(yè)售后維修人員對自家的產品的病情也往往診斷不準。隨著產品的自動化、智能化,設備故障的查找、定位和排除也變得越來越復雜,亟需維修人員提高維修技術水平。
(3)家電維修存在欺詐行為
由于家電專業(yè)性較強,一般消費者缺乏家電方面的知識,許多維修人員在提供維修服務時存在惡意欺騙消費者行為。這主要表現(xiàn)在:一是偷換原裝元件再賣錢。這類事件多發(fā)生在新機型上,維修人員在維修時把進口原裝或新零件,換成國產的或陳舊的,而換下的零部件重新賣錢。二是虛列部件索取維修費,一般本來有些10元20元就可以修好的小故障,而一些維修部總會以種種借口開機檢查,列出一系列故障,以獲取更多的維修費。三是虛假宣傳。一些家電維修企業(yè)捏造一些子虛烏有的概念糊弄消費者。
(4)產品售后難保障
一是企業(yè)倒閉后維修商難找到。隨著市場競爭的加劇,()在家電行業(yè)中因企業(yè)倒閉、并購、重組等引發(fā)的品牌消失為數(shù)不少。品牌消失后尚在包修期內的產品售后服務常常找不到維修商,成了整個家電行業(yè)的難題。二是售后服務網(wǎng)點難找到。表現(xiàn)為售后服務電話不是空號就是無人接聽。許多保修卡上的電話,因換號碼或其他因素,空號或無人接聽已無法兌現(xiàn)承諾,售后服務電話形同虛設。三是地址變更通知難。在消費者中經(jīng)常出現(xiàn)按照產品說明書上的地址上門尋維修服務,而維修網(wǎng)點早已遷址,導致消費者在尋求服務的時候上當受騙的事,屢見不鮮。
3.家電維修服務業(yè)發(fā)展趨勢
(1)維修服務外延將不斷擴展,行業(yè)發(fā)展空間巨大
目前,家電行業(yè)在質量競爭、價格競爭之后,新一輪的競爭形式將是服務競爭。隨著越來越多的家電企業(yè)重視售后服務,把售后服務、維修服務部作為發(fā)展戰(zhàn)略資源的企業(yè),注重維修服務部數(shù)量與產品銷售區(qū)域相匹配,維修服務的內涵和外延將不斷擴展。一般維修服務包括維修服務部、零部件供應、咨詢服務、使用設計、維修服務培訓學校,而廣義維修服務將擴展到為用戶提供最便利舒適的場所、為用戶提供最恰當?shù)慕Y算方式、為用戶提供最快速的送貨安裝、為用戶提供最及時的維護修理和為用戶提供最科學的使用保養(yǎng)等。維修服務將成為企業(yè)盈利的新契機,市場的潛力巨大。目前,全國家電服務市場蘊藏著100多億元的商機。就以北京按400萬戶家庭計算,每戶每年家電服務支出100元,則有4億元的家電服務市場。
(2)跨國家電企業(yè)向維修服務拓展,行業(yè)競爭將日趨激烈
面對巨大的家電維修市場,自20_____年12月11日,我國電子電器維修服務行業(yè)全面向外資開放、外商開始享有獨立設立維修服務機構的權利后,飛利浦、索尼等外資家電企業(yè)紛紛向維修服務拓展,加快了進入我國家電維修領域的步伐。同時,lg、夏普等外資企業(yè)產品的維修采用了外包的方式。隨著外資企業(yè)在維修服務領域的大舉進入,國內家電維修企業(yè)面臨的將是一場實力的較量。外資家電企業(yè)具有幾十年國際化的家電服務經(jīng)驗和針對不同地區(qū)、不同文化背景的完整的服務模式,而國內企業(yè)則更懂得中國的具體國情,建立具有中國特色的服務體系。雙方各有所長,在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率。
(3)產品技術更新,將對維修人員提出更高的要求
技術發(fā)展提高了服務質量,豐富了服務方式,也增加了服務難度。如電話、傳真、網(wǎng)絡的發(fā)展和普及,上門服務的推廣,豐富了售前服務、售后服務方式,縮短了維修服務時間,但也對維修服務人員素質和維修服務設備提出了更高要求。產品不斷使用的新技術、新工藝、新器件以及改進和更新,不同的廠家不斷推出不同種類、型號、批號的產品,對維修服務部和維修服務人員將提出更高要求,要求維修人員提高自身專項知識和綜合技能,不斷進行跟進式的專門培訓并逐步積累維修服務經(jīng)驗,需要使用專門的儀器儀表、檢修設備以及維修替換零部件。
(4)相關管理規(guī)范出臺,行業(yè)發(fā)展將日趨規(guī)范化
為了進一步推進家電服務維修行業(yè)標準化工作,改變家電維修行業(yè)給人的散、亂、小、弱、無工作標準可依的局面,我國將進行系列標準的制定工作,對服務商的上門服務、前臺服務、咨詢服務、信息服務、賣場服務、結算服務、送貨服務、安裝服務、渠道服務等進行規(guī)范和實現(xiàn)標準化?!都矣秒娖鞣站S修業(yè)管理標準》、《家用電器服務維修業(yè)工作標準》、《家用電器服務維修業(yè)技術標準》等系列標準的制定與實施,必將極大的推進行業(yè)的發(fā)展。同時,《家用電器維修服務明碼標價規(guī)定》、《家用電器維修服務部等級評定規(guī)范》(sb/t10349-20_____)正式發(fā)布實施,家用電器維修服務部等級評定全國委員會和地方評定機構正在開展評定工作。另外,國家正在加快制定與有關廢舊家電回收利用、電子信息產品交易市場資質規(guī)范等政策法規(guī)標準工作。這些標準和規(guī)范的實施,必將促進行業(yè)走上規(guī)范化、法制化的軌道。
二、家電維修業(yè)人才市場的需求
1、門檻提高急需人才
當前,整個家電行業(yè)正處于技術更新?lián)Q代期,維修行業(yè)的技術門檻也快速提升。
隨著這些高端產品的快速普及,提高維修技工的技術水平迫在眉睫。目前,康佳與重慶電子職業(yè)技術學院合作建立了國內首家家電維修技術培訓基地,長期合作,培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術、服務管理人才。據(jù)了解,康佳還計劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作。
據(jù)悉,索尼、松下、tcl等企業(yè)看好此種人才培養(yǎng)模式,也有意嘗試類似的合作項目。
2、中外品牌跑馬圈地
值得注意的是,在家電服務方面的競爭將直接影響到產品的銷售和市場占有率,這使中外家電制造和流通企業(yè)競相爭奪優(yōu)質資源。
外資企業(yè)已經(jīng)開始加大了在家電服務維修領域的動作力度,開始上演一場對家電維修服務企業(yè)的收編大戰(zhàn)。索尼、松下、三星等跨國公司也相繼宣稱在中國掌控了數(shù)百家乃至近千家特約維修網(wǎng)點,并計劃投資在中國建立全國性客戶咨詢服務中心。
相比外資品牌的跑馬圈地,占據(jù)著強大資源優(yōu)勢的國內企業(yè)也在加大網(wǎng)絡整合力度??导研紗哟竽粗阜展こ谭招麦w系,長虹也宣布全面啟動新陽光網(wǎng)絡,進一步完善維修工程師、特約維修網(wǎng)點認證制度,以提高服務的專業(yè)化和規(guī)范化。占據(jù)渠道優(yōu)勢的國美、蘇寧也欲分一杯羹,分別宣布啟動陽光服務工程和彩虹服務計劃。
二、校園內電子產品維修服務業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
手機、mp3、mp4、pad等數(shù)碼產品早已經(jīng)成為人們工作和生活中不可或缺的工具,同時這些電子產品也是很多年輕人追求時尚和個性的體現(xiàn)。大學是年輕人的聚集中心,大學生作為最有活力的一個社會群體,他們是電子產品的重要追逐者和使用者,這些電子產品的數(shù)量更是尤為眾多。這些電子產品或多或少都可能出現(xiàn)一些故障,但是大部分同學并沒有處理這些問題的能力和技術。另外大學生時間觀念較強,如果能夠就近享受到較為優(yōu)質的維修服務,哪怕價格較高也應該能夠接受?,F(xiàn)在大學周邊的電子產品維修店面大都是主營電腦維修,并不十分專業(yè),服務質量也不高,很多店主依靠地理位置優(yōu)勢,任意定價,使得同學們不太愿意在那里進行電子產品的維修。因此在大學內部開設電子產品維修店將擁有十分巨大的商業(yè)機會。而且淮南地區(qū)高校內部的電子產品維修市場也整體處于被發(fā)掘狀態(tài),如果能將efi_這一電子產品專業(yè)維修品牌打響,那么其市場收益必將是十分可觀的。
我們的優(yōu)劣勢分析:
優(yōu)勢:
①技術較高,提升空間較大
②品種多樣,產品多樣
③規(guī)模大,價格合理
④服務態(tài)度好
劣勢:
①如果投資較大,需要資金多
②產品剛投入市場,還無穩(wěn)定顧客,將品牌打出需要一定的精力和好的營銷策略
③經(jīng)營和管理經(jīng)驗不足
④抗風險的能力較弱
市場機會:
①大學生數(shù)量的快速增長,成為巨大的具有潛力的消費群體
②大學生對電腦等各種電子產品的需求日易增長,不僅惠及大學生,還有學校的老師及附近的居民
電子產品市場調研優(yōu)秀報告范文社會實踐報告
③大學生群體消費能力強。
第十一篇 鋼鐵產品市場調研報告6650字
需要了解鋼鐵行業(yè)的朋友可以參考以下調研報告哦,希望能解決您的問題。
鋼鐵產品市場調研報告
行業(yè)市場研究屬于企業(yè)戰(zhàn)略研究范疇,作為當前應用最為廣泛的咨詢服務,其研究成果以報告形式呈現(xiàn),通常包含以下內容
一份專業(yè)的行業(yè)研究報告,注重指導企業(yè)或投資者了解該行業(yè)整體發(fā)展態(tài)勢及經(jīng)濟運行狀況,旨在為企業(yè)或投資者提供方向性的思路和參考。
一份有價值的行業(yè)研究報告,可以完成對行業(yè)系統(tǒng)、完整的調研分析工作,使決策者在閱讀完行業(yè)研究報告后,能夠清楚地了解該行業(yè)市場現(xiàn)狀和發(fā)展前景趨勢,確保了決策方向的正確性和科學性。
中國市場調研在線基于多年來對客戶需求的深入了解,全面系統(tǒng)地研究了該行業(yè)市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景,注重信息的時效性,從而更好地把握市場變化和行業(yè)發(fā)展趨勢。
第1章 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展綜述
1.1 中國鋼鐵行業(yè)定義
1.1.1 行業(yè)定義
1.1.2 行業(yè)主要產品大類
1.2 中國鋼鐵行業(yè)統(tǒng)計標準
1.2.1 鋼鐵行業(yè)統(tǒng)計部門和統(tǒng)計口徑
1.2.2 鋼鐵行業(yè)統(tǒng)計方法
1.2.3 鋼鐵行業(yè)數(shù)據(jù)種類
1.3 中國鋼鐵行業(yè)周期特征分析
1.3.1 鋼鐵行業(yè)長周期特征
1.3.2 鋼鐵行業(yè)中期周期特征
1.3.3 鋼鐵行業(yè)季節(jié)性特征
1.4 中國鋼鐵行業(yè)盈利模式分析
1.4.1 鋼鐵行業(yè)跨國企業(yè)盈利模式
1.4.2 鋼鐵行業(yè)規(guī)模經(jīng)濟盈利模式
1.4.3 鋼鐵行業(yè)成本控制盈利模式
1.4.4 鋼鐵行業(yè)盈利模式小結
第2章 中國鐵礦石市場供需及價格分析
2.1 全球鐵礦石市場供需分析
2.1.1 全球鐵礦石資源分布及儲量
2.1.2 全球鐵礦石產量分析
2.1.3 全球鐵礦石消耗量分析
2.2 中國鐵礦石市場供需分析
2.2.1 中國鐵礦石資源分布及特點
2.2.2 中國鐵礦石產量分析
2.2.3 中國鐵礦石消耗量分析
2.2.4 中國鐵礦石進口依存度分析
2.3 中國鐵礦石市場價格分析
2.3.1 鐵礦石定價機制變革
(1)交叉談判變?yōu)橄鄼C談判
(2)'首發(fā)-跟隨'模式瓦解
(3)'長協(xié)價、離岸價與同漲幅'原則的背離
(4)定價機制短期化
2.3.2 鐵礦石指數(shù)簡介
(1)國際鐵礦石指數(shù)
(2)國內鐵礦石指數(shù)
(3)普氏指數(shù)成為定價參照
2.3.3 鐵礦石現(xiàn)行定價機制
(1)季度定價優(yōu)劣勢及影響分析
(2)月度定價優(yōu)劣勢及影響分析
(3)現(xiàn)貨(指數(shù))定價優(yōu)劣勢及影響分析
(4)綜合定價優(yōu)劣勢及影響分析
2.3.4 鐵礦石價格走勢
2.4 中國鐵礦石資源保障戰(zhàn)略
2.4.1 加大海外權益礦產量
2.4.2 加大國產礦產量
2.4.3 加快產業(yè)結構調整
第3章 中國鋼鐵行業(yè)運營情況分析
3.1 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展狀況分析
3.1.1 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展總體概況
3.1.2 中國鋼鐵行業(yè)發(fā)展主要特點
3.1.32024 -2024年鋼鐵行業(yè)經(jīng)營情況分析
(1)2024-2024年鋼鐵行業(yè)經(jīng)營效益分析
(2)2024-2024年鋼鐵行業(yè)盈利能力分析
(3)2024-2024年鋼鐵行業(yè)運營能力分析
(4)2024-2024年鋼鐵行業(yè)償債能力分析
(5)2024-2024年鋼鐵行業(yè)發(fā)展能力分析
3.22024 -2024年鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟指標分析
3.2.1 鋼鐵行業(yè)主要經(jīng)濟效益影響因素
3.2.22024 -2024年鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟指標分析
3.2.32024 -2024年不同規(guī)模企業(yè)經(jīng)濟指標分析
3.2.42024 -2024年不同性質企業(yè)經(jīng)濟指標分析
3.32024 -2024年鋼鐵行業(yè)供需平衡分析
3.3.12024 -2024年鋼鐵行業(yè)供給情況
(1)2024-2024年鋼鐵行業(yè)總體生產情況
(2)2024-2024年鋼鐵行業(yè)月度生產情況
(3)2024-2024年鋼鐵行業(yè)分省生產情況
(4)2024-2024年鋼鐵行業(yè)分品種生產情況
3.3.22024 -2024年鋼鐵行業(yè)需求情況
(1)2024-2024年鋼鐵行業(yè)總體需求情況
(2)2024-2024年鋼鐵行業(yè)分區(qū)域銷售情況
(3)2024-2024年鋼鐵行業(yè)銷售方式分析
3.3.32024 -2024年鋼鐵行業(yè)供需平衡分析
(1)2024-2024年鋼鐵行業(yè)產銷率分析
(2)2024-2024年鋼鐵行業(yè)庫存分析
3.42024 年鋼鐵行業(yè)進出口分析
3.4.12024 年鋼鐵行業(yè)進出口整體情況
(1)鋼鐵進出口規(guī)模分析
(2)鋼鐵進出口均價分析
(3)鋼鐵進出口地分析
(4)鋼鐵進出口貿易方式分析
3.4.22024 年鋼鐵行業(yè)進口情況
3.4.32024 年鋼鐵行業(yè)出口情況
3.52024 年鋼鐵行業(yè)發(fā)展預測
3.5.12024 年鋼鐵行業(yè)產能發(fā)展趨勢展望
3.5.22024 年鋼鐵行業(yè)供需平衡趨勢展望
第4章 中國鋼鐵行業(yè)市場環(huán)境分析
4.1 鋼鐵行業(yè)政策環(huán)境分析
4.1.1 行業(yè)監(jiān)管體制與主管機構
4.1.2 行業(yè)結構調整相關政策
4.1.3 行業(yè)進出口相關政策
4.1.4 行業(yè)發(fā)展規(guī)劃
4.2 鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟環(huán)境分析
4.2.1 世界宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
(1)世界經(jīng)濟增長情況
(2)世界經(jīng)濟對鋼鐵行業(yè)的影響
4.2.2 國內宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析
(1)國內經(jīng)濟增長情況
(2)國內經(jīng)濟對鋼鐵行業(yè)的影響
4.3 鋼鐵行業(yè)貿易環(huán)境分析
4.3.1 國際貿易保護主義
4.3.2 人民幣升值
4.3.3 進出口關稅
4.3.4 貿易環(huán)境小結
4.4 鋼鐵行業(yè)節(jié)能環(huán)保分析
4.4.1 行業(yè)環(huán)境保護分析
(1)行業(yè)廢水排放及處理情況
(2)行業(yè)廢氣排放及處理情況
(3)行業(yè)廢固排放及處理情況
4.4.2 行業(yè)能源消耗分析
(1)行業(yè)能源消費總量分析
(2)行業(yè)能源消費結構分析
4.5 鋼鐵行業(yè)市場環(huán)境小結
第5章 中國鋼鐵行業(yè)市場競爭分析
5.1 世界鋼鐵行業(yè)競爭分析
5.1.1 世界鋼鐵行業(yè)發(fā)展階段
5.1.2 世界鋼鐵行業(yè)格局分布
5.1.3 世界鋼鐵企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略
5.1.4 世界鋼鐵企業(yè)在華投資
5.2 中國鋼鐵行業(yè)競爭分析
5.2.1 中國鋼鐵行業(yè)集中度分析
(1)行業(yè)資產集中度分析
(2)行業(yè)銷售集中度分析
(3)行業(yè)利潤集中度分析
5.2.2 中國鋼鐵行業(yè)五力競爭模型
(1)上游議價能力分析
(2)下游議價能力分析
(3)新進入者威脅分析
(4)替代品威脅分析
(5)行業(yè)競爭現(xiàn)狀
5.2.3 中國鋼鐵行業(yè)經(jīng)濟類型企業(yè)競爭分析
(1)不同經(jīng)濟類型企業(yè)特征情況
(2)不同經(jīng)濟類型企業(yè)競爭分析
5.2.4 中國鋼鐵行業(yè)核心競爭力分析
(1)行業(yè)核心競爭力分析
(2)提升核心競爭力的制約因素
(3)提升核心競爭力的對策建議
第6章 中國鋼鐵子行業(yè)運營情況分析
6.12024 年煉鐵行業(yè)運營狀況分析
6.1.1 煉鐵行業(yè)規(guī)模分析
6.1.2 煉鐵行業(yè)生產情況
6.1.3 煉鐵行業(yè)需求情況
6.1.4 煉鐵行業(yè)供求平衡情況
6.1.5 煉鐵行業(yè)盈利情況
6.1.6 煉鐵行業(yè)財務運營情況
6.1.7 煉鐵行業(yè)運行特點及趨勢分析
6.22024 年煉鋼行業(yè)運營狀況分析
6.2.1 煉鋼行業(yè)規(guī)模分析
6.2.2 煉鋼行業(yè)生產情況
6.2.3 煉鋼行業(yè)需求情況
6.2.4 煉鋼行業(yè)供求平衡情況
6.2.5 煉鋼行業(yè)盈利能力情況
6.2.6 煉鋼行業(yè)財務運營情況
6.2.7 煉鋼行業(yè)運行特點及趨勢分析
6.32024 年鋼壓延加工行業(yè)運營狀況分析
6.3.1 鋼壓延加工行業(yè)規(guī)模分析
6.3.2 鋼壓延加工行業(yè)生產情況
6.3.3 鋼壓延加工行業(yè)需求情況
6.3.4 鋼壓延加工行業(yè)供求平衡情況
6.3.5 鋼壓延加工行業(yè)盈利情況
6.3.6 鋼壓延加工行業(yè)財務運營情況
6.3.7 鋼壓延加工行業(yè)運行特點及趨勢分析
6.42024 年鐵合金冶煉行業(yè)運營狀況分析
6.4.1 鐵合金冶煉行業(yè)規(guī)模分析
6.4.2 鐵合金冶煉行業(yè)生產情況
6.4.3 鐵合金冶煉行業(yè)需求情況
6.4.4 鐵合金冶煉行業(yè)供求平衡情況
6.4.5 鐵合金冶煉行業(yè)盈利情況
6.4.6 鐵合金冶煉行業(yè)財務運營情況
6.4.7 鐵合金冶煉行業(yè)運行特點及趨勢分析
第7章 中國鋼鐵行業(yè)產品市場分析
7.1 中國鋼鐵產品市場分析
7.1.1 生鐵市場分析
7.1.2 鐵合金市場分析
7.1.3 粗鋼市場分析
7.1.4 鋼材市場分析
7.2 中國主要鋼材品種市場分析
7.2.1 型材市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景
7.2.2 線材市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景
7.2.3 板帶材市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景
7.2.4 管材市場現(xiàn)狀及發(fā)展前景
7.3 中國鋼鐵行業(yè)技術分析
7.3.1 中國鋼鐵行業(yè)技術裝備水平分析
7.3.2 中國鋼鐵行業(yè)節(jié)能環(huán)保技術分析
7.3.3 中國鋼鐵行業(yè)技術進步分析
(1)中國煉鐵工業(yè)技術進步分析
(2)中國煉鋼工業(yè)技術進步分析
(3)中國軋鋼工業(yè)技術進步分析
第8章 中國鋼鐵下游行業(yè)用鋼需求分析
8.1 鋼鐵下游行業(yè)用鋼需求概況
8.1.1 鋼鐵行業(yè)主要鋼材用途
8.1.2 鋼鐵下游行業(yè)用鋼比例
8.2 房地產用鋼需求分析
8.2.1 房地產投資規(guī)模分析
8.2.2 房地產開工面積分析
8.2.3 房地產用鋼種類
8.2.4 房地產用鋼采購企業(yè)分析
(1)中國建筑工程總公司
(2)龍元建設集團股份有限公司
8.2.5 房地產用鋼需求預測
8.3 基礎設施建設用鋼需求分析
8.3.1 基礎設施建設投資分析
8.3.2 基礎設施建設用鋼種類
8.3.3 基礎設施建設用鋼采購企業(yè)分析
(1)中國鐵路物資總公司
(2)騰達建設
8.3.4 基礎設施建設用鋼需求預測
8.4 機械工業(yè)用鋼需求分析
8.4.1 機械工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀分析
8.4.2 機械工業(yè)用鋼種類
8.4.3 機械工業(yè)用鋼采購企業(yè)分析
(1)三一重工
1)三一重工用鋼采購模式
2)三一重工用鋼采購規(guī)模
3)三一重工用鋼合作伙伴
(2)徐工集團
1)徐工集團用鋼采購模式
2)徐工集團用鋼合作伙伴
8.4.4 機械工業(yè)用鋼需求預測
8.5 汽車工業(yè)用鋼需求分析
8.5.1 汽車工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
8.5.2 汽車工業(yè)用鋼種類
8.5.3 汽車工業(yè)用鋼特點及趨勢
8.5.4 汽車工業(yè)用鋼采購企業(yè)分析
(1)上汽集團
1)上汽集團用鋼采購模式
2)上汽集團用鋼采購規(guī)模
3)上汽集團用鋼合作伙伴
(2)一汽集團
1)一汽集團用鋼采購模式
2)一汽集團用鋼采購規(guī)模
3)一汽集團用鋼合作伙伴
8.5.5 汽車工業(yè)用鋼需求預測
8.6 家電行業(yè)用鋼需求分析
8.6.1 家電行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
8.6.2 家電行業(yè)用鋼種類
8.6.3 家電行業(yè)用鋼采購企業(yè)分析
(1)美的集團
1)美的家電用鋼采購模式
2)美的家電用鋼采購規(guī)模
3)美的家電用鋼合作伙伴
(2)海爾
1)海爾家電用鋼采購模式
2)海爾家電用鋼采購規(guī)模
3)海爾家電用鋼合作伙伴
8.6.4 家電行業(yè)用鋼需求預測
8.7 船舶制造行業(yè)用鋼需求分析
8.7.1 船舶工業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及特點
8.7.2 船舶制造業(yè)用鋼種類
8.7.3 船舶工業(yè)用鋼采購企業(yè)分析
(1)中國船舶
1)中國船舶用鋼采購模式
2)中國船舶用鋼采購規(guī)模
3)中國船舶用鋼合作伙伴
(2)中船重工
1)中船重工用鋼采購模式
2)中船重工用鋼采購規(guī)模
3)中船重工用鋼合作伙伴
8.7.4 船舶制造業(yè)用鋼需求預測
(1)船舶用鋼需求總量預測
(2)不同品種鋼材需求預測
(3)不同地區(qū)鋼材需求預測
8.8 石油天然氣行業(yè)用鋼需求分析
8.8.1 石油天然氣行業(yè)投資情況
8.8.2 石油天然氣行業(yè)用鋼種類
8.8.3 石油天然氣行業(yè)用鋼采購企業(yè)分析
(1)中石油
1)中石油用鋼采購模式
2)中石油用鋼采購規(guī)模
3)中石油用鋼合作伙伴
(2)中石化
1)中石化用鋼采購模式
2)中石化用鋼采購規(guī)模
3)中石化用鋼合作伙伴(咨詢電話 )
(3)中海油
1)中海油用鋼采購模式
2)中海油用鋼采購規(guī)模
3)中海油用鋼合作伙伴
8.8.4 石油天然氣行業(yè)用鋼需求預測
第9章 中國鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合分析
9.1 中國鋼鐵行業(yè)整合推動力分析
9.1.1 追求規(guī)模經(jīng)濟和高集中度
9.1.2 跨區(qū)域經(jīng)營并擴大占有率
9.1.3 政府政策推動加速行業(yè)重組
9.2 中國鋼鐵行業(yè)整合模式分析
9.2.1 政府無償(部分有償)劃撥模式
9.2.2 龍頭企業(yè)主動性收購兼并模式
9.2.3 區(qū)域內行政整合模式
9.2.4 外資并購整合模式
9.2.5 戰(zhàn)略聯(lián)盟模式
9.3 中國鋼鐵行業(yè)區(qū)域整合障礙及規(guī)劃
9.3.1 鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合概況
9.3.2 鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合障礙分析
(1)企業(yè)所有制問題
(2)稅收問題
(3)社會就業(yè)問題
9.3.3 鋼鐵行業(yè)區(qū)域橫向整合規(guī)劃分析
(1)發(fā)展大型臨海鋼鐵基地
(2)形成區(qū)域內七大鋼鐵基地
9.4 中國鋼鐵行業(yè)重點區(qū)域整合情況
9.4.1 河北鋼鐵行業(yè)整合分析
(1)河北鋼鐵產能及全國地位分析
(2)河北鋼鐵行業(yè)整合推進政策分析
(3)河北鋼鐵行業(yè)重組整合模式分析
(4)河北鋼鐵行業(yè)重組整合進度分析
(5)河北鋼鐵行業(yè)重組整合成效分析
(6)河北鋼鐵行業(yè)重組整合規(guī)劃分析
(7)河北鋼鐵行業(yè)重組整合經(jīng)驗借鑒
9.4.2 山東鋼鐵行業(yè)整合分析
(1)山東鋼鐵產能及全國地位分析
(2)山東鋼鐵行業(yè)整合推進政策分析
(3)山東鋼鐵行業(yè)重組整合模式分析
(4)山東鋼鐵行業(yè)重組整合進度分析
9.4.3 遼寧鋼鐵行業(yè)整合分析
(1)遼寧鋼鐵產能及全國地位分析
(2)遼寧鋼鐵行業(yè)整合推進政策分析
(4)遼寧鋼鐵行業(yè)重組整合進度分析
9.4.4 '十三五'鋼鐵行業(yè)跨區(qū)域整合分析
(1)'十三五'鋼鐵行業(yè)跨區(qū)域整合規(guī)劃
(2)鋼鐵行業(yè)跨區(qū)域重組整合進度分析
第10章 中國鋼鐵行業(yè)產業(yè)鏈縱向整合及延伸
10.1 中國鋼鐵行業(yè)產業(yè)鏈簡介
10.1.1 鋼鐵產業(yè)鏈簡介
10.1.2 鋼鐵產業(yè)鏈縱向延伸發(fā)展模式
(1)流程延伸型
(2)生產延伸型
(3)產業(yè)延伸型
10.2 中國鋼鐵行業(yè)上游整合分析
10.2.1 上游原材料盈利能力分析
(1)鐵礦石盈利能力分析
(2)焦炭盈利能力分析
10.2.2 鋼鐵行業(yè)向上游整合及延伸模式
10.2.3 鋼鐵行業(yè)海外礦業(yè)投資環(huán)境分析
(1)加拿大礦業(yè)投資環(huán)境分析
(2)澳大利亞礦業(yè)投資環(huán)境分析
(3)南非礦業(yè)投資環(huán)境分析
10.2.4 鋼鐵企業(yè)海外礦業(yè)投資經(jīng)驗分析
(1)武鋼海外礦業(yè)投資經(jīng)驗分析
(2)山鋼海外礦業(yè)投資經(jīng)驗分析
10.3 中國鋼鐵行業(yè)下游整合分析
10.3.1 下游需求行業(yè)盈利能力分析
10.3.2 鋼鐵行業(yè)向下游整合及延伸模式
(1)供應鏈一體化模式
(2)服務增值模式
(3)一體化解決方案
10.3.3 鋼鐵行業(yè)向下游整合及延伸動態(tài)
10.4 中國鋼鐵行業(yè)供應鏈管理分析
10.4.1 鋼鐵行業(yè)供應鏈管理特征
10.4.2 鋼鐵冶煉環(huán)節(jié)供應鏈管理
(1)供應鏈集成管理
(2)供應鏈協(xié)作戰(zhàn)略
10.4.3 鋼鐵流通環(huán)節(jié)供應鏈管理
10.4.4 鋼鐵行業(yè)供應鏈管理案例
(1)寶鋼供應鏈管理分析
(2)武鋼供應鏈管理分析
10.4.5 鋼鐵行業(yè)供應鏈管理發(fā)展趨勢
第11章 中國鋼鐵行業(yè)領先企業(yè)分析
11.1 鋼鐵企業(yè)發(fā)展總體狀況分析
11.1.1 鋼鐵行業(yè)企業(yè)規(guī)模
11.1.2 鋼鐵企業(yè)工業(yè)產值狀況
11.1.3 鋼鐵企業(yè)銷售收入和利潤
11.1.4 主要鋼鐵企業(yè)創(chuàng)新能力分析
11.2 東北地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.2.1 鞍鋼股份有限公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)工藝水平分析
(3)企業(yè)產品結構及新產品動向
(4)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(5)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)主要經(jīng)濟指標分析
2)企業(yè)盈利能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)償債能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(6)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(7)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.2.2 本鋼集團有限公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)工藝水平分析
(3)企業(yè)產品結構及新產品動向
(4)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(5)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)企業(yè)產銷能力分析
2)企業(yè)償債能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)盈利能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(6)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(7)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.2.3 通化鋼鐵集團股份有限公司經(jīng)營分析
11.3 華北地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.3.1 中國首鋼集團公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)工藝水平分析
(3)企業(yè)產品結構及新產品動向
(4)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(5)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)企業(yè)產銷能力分析
2)企業(yè)償債能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)盈利能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(6)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(7)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.3.2 河北鋼鐵集團唐山鋼鐵集團有限責任公司經(jīng)營分析
11.3.3 河北鋼鐵集團邯鄲鋼鐵集團有限責任公司經(jīng)營分析
11.4 西北地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.4.1 酒泉鋼鐵(集團)有限責任公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)產品結構及新產品動向
(3)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(4)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)企業(yè)產銷能力分析
2)企業(yè)償債能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)盈利能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(5)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(6)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.4.2 陜西鋼鐵集團有限公司經(jīng)營分析
11.4.3 新疆八一鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析
11.5 華東地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.5.1 寶山鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)產品結構及新產品動向
(3)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(4)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)主要經(jīng)濟指標分析
2)企業(yè)盈利能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)償債能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(5)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(6)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.5.2 南京鋼鐵集團有限公司經(jīng)營分析
11.5.3 江蘇沙鋼集團有限公司經(jīng)營分析
11.6 西南地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.6.1 攀鋼集團有限公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)工藝水平分析
(3)企業(yè)產品結構及新產品動向
(4)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(5)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)企業(yè)產銷能力分析
2)企業(yè)償債能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)盈利能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(6)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(7)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.6.2 重慶鋼鐵(集團)有限責任公司經(jīng)營分析
11.6.3 昆明鋼鐵控股有限公司經(jīng)營分析
11.7 華中地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.7.1 武漢鋼鐵(集團)公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)產品結構及新產品動向
(3)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(4)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)企業(yè)產銷能力分析
2)企業(yè)償債能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)盈利能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(5)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(6)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.7.2 湖南華菱鋼鐵集團有限責任公司經(jīng)營分析
11.7.3 五礦(湖南)鐵合金有限責任公司經(jīng)營分析
11.7.4 安陽鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析
11.8 華南地區(qū)鋼鐵領先企業(yè)經(jīng)營分析
11.8.1 柳州鋼鐵股份有限公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)工藝水平分析
(3)企業(yè)產品結構及新產品動向
(4)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(5)企業(yè)經(jīng)營情況分析
1)主要經(jīng)濟指標分析
2)企業(yè)盈利能力分析
3)企業(yè)運營能力分析
4)企業(yè)償債能力分析
5)企業(yè)發(fā)展能力分析
(6)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
(7)企業(yè)投資兼并與重組分析
(8)企業(yè)最新發(fā)展動向分析
11.8.2 海南海鋼集團有限公司經(jīng)營分析
(1)企業(yè)發(fā)展簡況分析
(2)企業(yè)產品結構及新產品動向
(3)企業(yè)銷售渠道與網(wǎng)絡
(4)企業(yè)經(jīng)營情況分析
(5)企業(yè)經(jīng)營優(yōu)劣勢分析
第12章 博研咨詢::中國鋼鐵行業(yè)投融資與信貸分析
12.1 中國鋼鐵行業(yè)投資分析
12.1.1 中國鋼鐵行業(yè)投資風險與機會
(1)經(jīng)濟環(huán)境變化帶來的風險與機會
(2)國家政策變化帶來的風險與機會
(3)市場環(huán)境波動帶來的風險與機會
(4)企業(yè)內部管理帶來的風險與機會
12.1.2 中國鋼鐵行業(yè)投資規(guī)?,F(xiàn)狀
12.1.3 中國鋼鐵行業(yè)投資結構現(xiàn)狀
12.1.4 中國鋼鐵行業(yè)投資規(guī)模預測
12.2 中國鋼鐵行業(yè)融資分析
12.2.1 中國鋼鐵行業(yè)資金鏈現(xiàn)狀
12.2.2 中國鋼鐵行業(yè)融資結構
12.2.3 中國鋼鐵行業(yè)融資現(xiàn)狀
12.2.4 中國鋼鐵行業(yè)融資預測
第十二篇 改善餐飲業(yè)農貿市場食品衛(wèi)生安全環(huán)境調研報告3350字
“民以食為天,食以安為先”。食品衛(wèi)生安全直接關系到人民群眾的身體健康和生命安全,直接關系到經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,已成為百姓日常生活中十分關心的問題之一。今年是奧運決戰(zhàn)之年。據(jù)估計,__年奧運會期間,將有近40萬人次來我區(qū)觀看比賽。這將為我區(qū)的旅游產業(yè)發(fā)展宣傳石景山提供機遇。同時,也是對我區(qū)相關食品衛(wèi)生安全保障工作的一次考驗。立足于構建和諧社會;立足于迎接奧運會的舉辦;立足于加強和改善我區(qū)的食品衛(wèi)生安全工作和環(huán)境,我們采取專委會聯(lián)合集中視察、黨派互動、委員聯(lián)組、明查暗訪、問卷調查、居民座談等多種形式,重點對我區(qū)貫徹《食品衛(wèi)生法》、農貿市場、餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全環(huán)境狀況及監(jiān)督管理進行了調研。
一、區(qū)食品衛(wèi)生安全工作情況
(一)食品經(jīng)營企業(yè)單位現(xiàn)狀
我區(qū)現(xiàn)有與食品有關各類經(jīng)營企業(yè)單位4769戶。農貿市場28家(較規(guī)范個,設施較簡陋的有7個;總攤位數(shù)2554個,從業(yè)人員近萬人);餐飲單位37戶,目前在86戶餐飲單位(集體食堂32戶除外),現(xiàn)已完成量化分級的647戶,其中a級29戶,占4.5%;b級3戶,占7.5%;c級468戶,占72.3%;d級37戶,占5.7%。
(二)調研結果顯示
居民普遍掌握一定的食品衛(wèi)生安全知識。居民在選擇餐館和購買食品時,根據(jù)收入情況而定。大部分工薪階層首選超市購買熟食食品或鮮肉;就近到農貿市場購買蔬菜;選擇中型以上、大眾化既干凈又實惠或有一定品牌特色的餐館就餐。但大部分老年人、低收入者和外來務工人員在購買熟食品和肉食品時更喜歡到農貿市場;在外就餐則喜歡到方便低廉的小餐館。老百姓普遍對加快建設規(guī)范化農貿市場呼聲較高,對無照經(jīng)營、食品加工的衛(wèi)生狀況及食品質量表示不滿,對小餐館及大排檔食品衛(wèi)生安全表示擔心。特別是對居民區(qū)周邊的大排檔要求對其“嚴格監(jiān)管”的呼聲強烈。
二、食品衛(wèi)生安全工作存在的問題
(一)規(guī)范執(zhí)法監(jiān)督管理力度不夠
食品衛(wèi)生安全領域法律支持不夠。存在法律法規(guī)滯后和處罰偏輕,違法成本低、執(zhí)法成本高的現(xiàn)象。對違法生產加工經(jīng)營者打擊力度不夠。
食品衛(wèi)生安全工作涉及多部門監(jiān)管,職能交叉重疊。部門之間難以實現(xiàn)無縫隙監(jiān)管,不能形成較強的合力,影響工作效率。
推行和宣傳餐飲業(yè)食品衛(wèi)生量化分級管理力度不夠。強化明示餐館執(zhí)行食品衛(wèi)生量化分級管理的措施也不夠到位。
(二)餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全工作有待進一步改進
在餐飲業(yè)推行的食品衛(wèi)生量化分級管理工作中,部分餐館沒有按照食品衛(wèi)生量化分級要求明示a、b、c、d等級牌;部分中小餐館不知道量化分級管理制度;大部分老百姓不知道其作用。
衛(wèi)生狀況級別檔次低的餐館數(shù)量占絕大多數(shù),與食品衛(wèi)生安全要求有較大的差距。隨著人民群眾生活水平的不斷提高,人們更加講究飲食健康、營養(yǎng)、衛(wèi)生和安全。但是,目前我區(qū)上檔次有規(guī)模有特色,或大眾化既干凈又衛(wèi)生的餐館數(shù)量少,達到a、b級標準僅占22%;而低檔次、無特色、衛(wèi)生環(huán)境差,需整改或應取締的餐館數(shù)量多,評定為c、d級標準的達到78%。
餐飲業(yè)存在著嚴重的安全隱患。部分中小餐館、小加工、小賣店的操作間面積狹小,操作條件不符合衛(wèi)生要求;生、熟食品儲藏不符合食品衛(wèi)生安全標準和管理規(guī)定;廚房衛(wèi)生環(huán)境臟、亂、差;部分經(jīng)營人員及從業(yè)人員無健康證;部分餐館、攤點無餐具消毒措施;部分單位的管理者和從業(yè)人員食品安全意識淡薄,衛(wèi)生管理制度不健全;超范圍經(jīng)營。
大排檔食品衛(wèi)生安全問題突出。部分在路邊或是居民樓底層經(jīng)營大排檔的餐館,經(jīng)營者自己沒有執(zhí)照,使用的是借或租來的經(jīng)營執(zhí)照;不具備食品衛(wèi)生條件,食品的冷、熱制作加工、儲藏等設施都是臨時性的。
食品準入存在漏洞。調研中我們了解到,雖然大部分餐館能夠按照食品準入制度要求,從指定供銷廠家和市場采購豬肉、蔬菜、水產品等重點商品。但部分餐館仍然存在不按指定渠道私下進貨問題。
(三)不規(guī)范農貿市場食品衛(wèi)生安全管理不到位
我區(qū)農貿市場的總體設施狀況列在城八區(qū)之末。由于不規(guī)范的農貿市場管理不到位,為市場內的食品安全帶來極大的隱患。
.市場投入及管理不到位。由于市場不規(guī)范,市場的主辦方不愿意進行投資建設或配備相應的設施,市場內經(jīng)營食品的條件和衛(wèi)生環(huán)境差。市場管理人員只管收取攤位費,對市場缺少有效的管理。
2.對食品經(jīng)營及從業(yè)人員管理不到位。市場內從事食品加工經(jīng)營的小餐館、小加工的人員及從業(yè)人員普遍存在無食品衛(wèi)生許可證、無執(zhí)照、無健康證的情況;熟食品、干貨制品暴露經(jīng)營,衛(wèi)生環(huán)境條件差;超范圍經(jīng)營;食品進貨渠道混亂,票、證不全;餐飲服務人員主要是外地務工人員,食品衛(wèi)生知識偏低且流動性大。
3.食品衛(wèi)生與安全的其他問題。我區(qū)衙門口地區(qū)的向豐寶龍農貿市場無證經(jīng)營的現(xiàn)象較為嚴重。另外我區(qū)部分自然村外來人口居住的大雜院,成為偽劣假冒食品的制作窩點。制作加工和供應的“烤鴨、肉餡、雞排、臘腸、酒”等食品和飲料令人擔憂。
三、幾點建議
(一)進一步加大食品衛(wèi)生安全監(jiān)管工作力度
建立區(qū)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管長效機制。進一步理順食品衛(wèi)生安全監(jiān)管職能,形成高效、統(tǒng)一、權威的食品衛(wèi)生安全管理體系。
壓濾機濾布增加食品衛(wèi)生安全專項資金投入。配備必要的檢測設備,解決監(jiān)管人員不足等問題;加強對專業(yè)技術人員培訓,提高監(jiān)管人員整體職業(yè)素質和規(guī)范執(zhí)法水平。
加快對我區(qū)現(xiàn)有不規(guī)范農貿市場的升級改造。爭取市有關部門對不規(guī)范農貿市場升級改造資金的支持,用足對新建社區(qū)菜市場的政策。政府應對投資建設經(jīng)營農貿市場和社區(qū)菜市場的社會單位或個人,給予分級的政策優(yōu)惠或資金補貼。研究制定食品衛(wèi)生安全長遠規(guī)劃。
(二)進一步提高執(zhí)法人員監(jiān)管執(zhí)行力
一是嚴把食品衛(wèi)生安全準入關。加強對食品衛(wèi)生安全源頭的控制,進一步完善食品衛(wèi)生安全準入制度。抓責任的落實、加大日常監(jiān)督的頻次。
二是強化餐飲業(yè)食品衛(wèi)生安全監(jiān)管量化分級管理。對所有參加衛(wèi)生質量量化分級管理的餐館,要求在門口掛a、b、c、d等級牌,定期進行檢查,加大動態(tài)管理力度。對達到a、b級標準的'餐飲單位堅持高標準、嚴要求,發(fā)揮其示范和帶動作用;將監(jiān)督重點放在級別低、風險度較大的餐館;依法規(guī)范中小餐館,促使其上檔次、上水平;對衛(wèi)生環(huán)境差餐館限期整改,提高級別檔次。在我區(qū)奧運場館周邊地區(qū)進行試點,參照衛(wèi)生部在海淀區(qū)試點實行的公示餐館衛(wèi)生狀況的臉譜方式,強制執(zhí)行餐館衛(wèi)生量化分級管理制度。
強化餐飲業(yè)自律意識。指導建立餐飲行業(yè)協(xié)會、商會,協(xié)助政府有關部門加強對餐飲行業(yè)食品衛(wèi)生安全的監(jiān)督管理與服務,使其成為行業(yè)治理的主體。強化經(jīng)營者的自律意識,樹立良好的企業(yè)行業(yè)形象,促進餐飲行業(yè)發(fā)展與管理。
結合__年奧運會的舉辦,濾布有關部門應盡快制定出臺高標準的《管理辦法》或《保障服務奧運行動規(guī)劃》。重點對奧運會場館周邊的餐館和大排檔等進行24小時食品衛(wèi)生安全“無縫隙”監(jiān)管。確保在奧運會期間不出現(xiàn)食品衛(wèi)生安全問題。
三是加強對農貿市場食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管。對現(xiàn)有不規(guī)范農貿市場內的食品加工、經(jīng)營者及攤位,進行重新審核登記建立檔案;嚴格實行每日對農貿市場所經(jīng)營的食品、蔬菜、水果檢查進貨渠道及檢測票證和臺帳管理制度;嚴格要求市場主辦方合法經(jīng)營,對出現(xiàn)超范圍經(jīng)營和管理不到位的,要依法處罰;堅決取締不規(guī)范農貿市場內臨時性、無執(zhí)照、無上下水、無消毒保障的食品餐飲攤點;建立農貿市場食品衛(wèi)生安全保證金制度,維護老百姓的合法權益,提高市場的自我約束力。為所有的農貿市場配備相應的簡易檢測(箱)設施,讓大家買著放心,吃著安心。
(三)深入開展食品衛(wèi)生安全宣傳教育
有關部門應加大對食品衛(wèi)生安全法律法規(guī)、職業(yè)道德和社會公德方面的宣傳教育。普及食品衛(wèi)生安全知識,提高全民的食品衛(wèi)生安全的法律意識和自我保護意識。
加大向社會廣泛宣傳的力度。不僅讓餐飲行業(yè)知道食品衛(wèi)生質量a、b、c、d量化分級管理制度,也要向社會和老百姓廣泛宣傳,做到家喻戶曉。
加強對食品生產經(jīng)營者的宣傳教育和培訓。強化其食品衛(wèi)生安全第一責任人的意識,使其知法、懂法、守法,規(guī)范生產經(jīng)營行為。借助迎奧運的宣傳,使經(jīng)營者樹立石景山的主人形象意識。
充分發(fā)揮新聞媒體的作用,及時向社會發(fā)布食品衛(wèi)生安全監(jiān)督抽檢結果,以警示違法行為。
通過調研,大家一致認為:我們應借助北京舉辦__年奧運會的機遇,大力改善我區(qū)的餐飲業(yè)和農貿市場的食品衛(wèi)生安全環(huán)境,大力推進我區(qū)的旅游產業(yè)發(fā)展和crd建設,保障我區(qū)老百姓的食品衛(wèi)生安全,為奧運會的順利召開提供食品衛(wèi)生安全保障,為首都新城區(qū)的建設做出我們的努力。