導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告怎么寫
一、實(shí)踐背景與目的 在當(dāng)今社會(huì),導(dǎo)購作為零售業(yè)的重要角色,其服務(wù)水平直接影響著消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和商家的銷售業(yè)績。本次社會(huì)實(shí)踐,我選擇在一家知名商場擔(dān)任導(dǎo)購員,旨在了解并提升自己的溝通技巧,學(xué)習(xí)商品知識(shí),以及掌握如何有效地引導(dǎo)消費(fèi)者購買。
二、實(shí)踐過程
1. 商品學(xué)習(xí):在開始工作前,我對(duì)商場內(nèi)的各類商品進(jìn)行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),包括品牌故事、產(chǎn)品特性、使用方法等,以便為顧客提供準(zhǔn)確的信息。
2. 顧客接待:我積極迎接每一位顧客,通過詢問了解他們的需求,然后推薦適合的商品,并解答他們的問題。
3. 銷售技巧:在實(shí)踐中,我不斷摸索如何運(yùn)用銷售技巧,如建立信任、展示商品優(yōu)點(diǎn)、處理異議等,以促進(jìn)銷售。
4. 問題解決:遇到顧客投訴或困難時(shí),我冷靜分析,及時(shí)解決問題,以維護(hù)良好的顧客關(guān)系。
三、實(shí)踐心得 在實(shí)踐中,我意識(shí)到良好的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)知識(shí)是導(dǎo)購工作的基礎(chǔ)。靈活運(yùn)用銷售策略和處理問題的能力也是必不可少的。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
作為一名大學(xué)生,我渴望將理論知識(shí)付諸實(shí)踐,因此選擇了在商場進(jìn)行導(dǎo)購實(shí)習(xí)。這次經(jīng)歷不僅讓我親身體驗(yàn)了零售業(yè)的運(yùn)作,更讓我深刻理解到,優(yōu)秀的導(dǎo)購不僅僅是商品的推銷者,更是消費(fèi)者需求的洞察者和購物體驗(yàn)的創(chuàng)造者。
結(jié)尾:
回顧這段社會(huì)實(shí)踐,我深感收獲頗豐。導(dǎo)購工作看似簡單,實(shí)則蘊(yùn)含著豐富的溝通藝術(shù)和銷售智慧。它教會(huì)我在面對(duì)不同消費(fèi)者時(shí),如何以專業(yè)、熱情的態(tài)度提供個(gè)性化的服務(wù)。未來,我將繼續(xù)提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為顧客帶來更優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)。這次的導(dǎo)購經(jīng)歷,無疑為我踏入社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
第一篇 導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1300字
導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在學(xué)校里,所有的事情老師幾乎都已經(jīng)為我們安排好了,每天有固定作息時(shí)間表約束和課程的安排,根本就不需要我們自己操心。而在這里就不一樣了,凡是你都要自己安排,但你不能馬馬虎虎、隨隨便便的。你要積極主動(dòng)的接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也是在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。你要大膽的向別人介紹你所推銷產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),功效與其他產(chǎn)品的不同之處,但在此前提之下,你要先做好準(zhǔn)備,要對(duì)你所推銷的產(chǎn)品非常的了解,否則客人一問三不知,給別人留下不好的印象。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,才能在介紹時(shí)吐字清晰、口齒伶俐,才能讓客人明白你在說什么,才能在客人提問時(shí)作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。
在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個(gè)最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗(yàn)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。
在經(jīng)過一段為期不短的工作生活后,我深深的體會(huì)到了工作的艱辛,以及我在學(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不能夠良好的'適應(yīng)社會(huì)的復(fù)雜。在工作的過程中,我學(xué)到了很多,不僅僅是工作上的經(jīng)驗(yàn),還有和上司、同事相處的技巧。以下是我在工作中總結(jié)下來的。
社會(huì)實(shí)踐體會(huì):
一、在社會(huì)上要善于與別人溝通,語言是溝通的橋梁。如何與別人進(jìn)行友好的溝通,這是需要長期的練習(xí)。在學(xué)校是接觸的人不是很多,而且大多是與自己一樣的學(xué)生,說話也是沒有多大的顧忌,開開玩笑也無傷大雅,話題也是自己所感興趣的。工作之后接觸的人多了,適應(yīng)自己在學(xué)校里的溝通方式卻不能適應(yīng)與社會(huì)上各個(gè)階層的交流方式,使我與別人對(duì)話時(shí)應(yīng)變不及,使談話時(shí)出現(xiàn)冷場,這是很尷尬的。所以出了學(xué)校就要有本質(zhì)上的改變,才能在社會(huì)上立足。不需要使自己的語言風(fēng)趣幽默,但最基本的要說話得體,不能在話語中冷嘲熱諷,要謹(jǐn)記“禍從口出”這個(gè)道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會(huì)中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時(shí)能夠感染其他的工作伙伴。
三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。自己心生膽怯,做事就會(huì)畏畏縮縮,無法展示你的最佳狀態(tài),辦事效率就降低了,同時(shí)也讓上司、同事厭惡。
四、工作中不斷地豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。
第二篇 2024服裝導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7100字
社會(huì)實(shí)踐對(duì)于大學(xué)生來說,尤為重要,暑假是酷暑,而寒假則是嚴(yán)寒。考驗(yàn)一個(gè)人,實(shí)踐則是最好的事情。
現(xiàn)在還依稀記得去年暑假的七天實(shí)踐,工資少得可憐,最后加上午飯補(bǔ)貼也只有區(qū)區(qū)二十五元而已,現(xiàn)在想想,大學(xué)生某種意義上真的是廉價(jià)勞動(dòng)力。但是去年確實(shí)明白了一些事實(shí),一句話就夠了,知識(shí)就是力量,知識(shí)真的能改變命運(yùn)。
這次寒假的社會(huì)實(shí)踐是在百麗公司旗下的阿迪生活當(dāng)導(dǎo)購,服裝導(dǎo)購就是給顧客意見,以完成顧客購物的某種意愿。一直不會(huì)做的事情就是昧著良心說瞎話。記得那個(gè)時(shí)候還沒上新款,每次顧客問是不是新款的時(shí)候,我都會(huì)很誠實(shí)的告訴別人,是秋款,其實(shí)在我心里,春秋款意義并不是很大,但是對(duì)于顧客來說確實(shí)重要。
在店里呆的二十四天,我上過行政班,就是俗稱的大班,從早上十點(diǎn)到晚上八點(diǎn)。也上過早晚班,還有中班。說實(shí)話,早班是最幸福的,時(shí)間最短,而且下午下班后還有足夠的私人時(shí)間去做自己想做的事情。記得剛?cè)ド习嗟那耙粋€(gè)星期,人整個(gè)都處在要死不能活的狀態(tài),就感覺身體從中間硬生生的分成了兩半,那個(gè)時(shí)候覺得,身體跟靈魂真的是分離的。真的是苦不堪言。
下面要說的是搞好人際關(guān)系。店長是個(gè)女孩,和我一樣愛吃,而且都可以稱之為' 吃貨“。和店長開始熟絡(luò)起來,也是和吃有關(guān)。去的沒幾天就開始進(jìn)入家里備年貨的階段,這個(gè)時(shí)候我還背著雙肩包,每天里邊都是鼓鼓囊囊的。自從丹尼斯周邊的小吃店過年歇業(yè)以后,我的書包就沒空過。直到初八各個(gè)小吃店才開門,我直接抱了箱桶面過去,因?yàn)閷?shí)在沒吃的。那個(gè)時(shí)候最幸福的時(shí)候就是躲在試衣間吃泡面。還有店長,店長經(jīng)常去逛超市,然后給我?guī)С缘?,喜歡店長說:俺家那個(gè)妞兒,感覺真好~~
在我工作三天后,店長估計(jì)也實(shí)在是受不了我抱怨了,實(shí)在是腰疼啊,各種不能忍。店長主動(dòng)問我打多長時(shí)間的工,我說一個(gè)多月吧,然后店長說,那給你排早晚班吧。嘖嘖嘖,多好,我步入早晚班的行列了。再也不用忍受凜冽的寒風(fēng)了。
喜歡上晚班是因?yàn)榭梢运瘧杏X,不喜歡是因?yàn)橥砩匣氐郊乙c(diǎn)多,而且冬天天又特別冷,現(xiàn)在想想,那段時(shí)間自己人不人鬼不鬼的,天天都是馬尾馬尾馬尾,還特別不注意自己形象,主要是上班早下班晚的也碰不見熟人。突然想起肖棟管我叫冬大冷,現(xiàn)在想想,真冷。
臨時(shí)工就要做好各種被當(dāng)替罪羊的心理準(zhǔn)備。在那打工的24天,被當(dāng)過很多次替罪羊,死的是不明不白的。水杯放在不該放的地方吵我;換票本少了一頁也吵我;罰單沒交也吵我;店長心情不好,明明該吵另外兩個(gè)也得吵我。所以臨時(shí)工需要一顆強(qiáng)大的能抗壓的內(nèi)心。
本身我一直對(duì)數(shù)很敏感,打過工后更敏感了,一般情況下,店里的價(jià)格基本上多查一次就記得了。其實(shí)我喜歡打折,特別喜歡,總覺得賺的錢太多,一方面有員工的提成,另一方面也得往丹那交。一個(gè)原價(jià)1398的羽絨服,最后的價(jià)格是699,記得沒再調(diào)價(jià)格之前是979,后來調(diào)過后我真心替那個(gè)顧客覺得不值。
總的來說,這次實(shí)踐還是很讓自己滿意的,交到了不錯(cuò)的朋友,也賺了點(diǎn)錢,雖然最后全部上交,但是最后不還得是我生活費(fèi)么?哈哈,媽媽看到會(huì)不會(huì)被氣到。
要明白看人眼色,要記得搞好人際關(guān)系,要懂得忍讓,小不忍則亂大謀。
實(shí)踐報(bào)告主題:服裝導(dǎo)購員
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級(jí):大二 姓名:董光瓊 學(xué)號(hào):309021____
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期:__年7月13日—__年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難?。?/p>
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!
春節(jié)是我國的傳統(tǒng)節(jié)日,在異地他鄉(xiāng)打工求學(xué)的游子們紛紛趕回家過年。對(duì)于忙綠了一年的人們來說,回家是心底最真實(shí)的呼喚?!鞍踩丶?,文明過年”更是社會(huì)對(duì)人們最真切的期盼。
家是溫馨的港灣,家鄉(xiāng)是在忙綠痛苦時(shí)支撐我們繼續(xù)前行的地方。每個(gè)人都愛自己的家鄉(xiāng),但不可否認(rèn),由于全國各地的發(fā)展水平人文地理環(huán)境的不同,我們家鄉(xiāng)的文明程度也是不同的。我們的家鄉(xiāng)不可能是百分百的天堂,一定會(huì)存在這樣或那樣的問題。雖然這并不影響我們繼續(xù)繼續(xù)愛自己的家鄉(xiāng),但是我們有責(zé)任讓它變得更加的美好。
我一直覺得很多地方包括我的家鄉(xiāng)在內(nèi),去買東西時(shí)經(jīng)常碰到服務(wù)態(tài)度很差的賣方。我利用這次寒假在一家超市上班,作為服裝導(dǎo)購員。懷著服務(wù)他人鍛煉自我順便賺點(diǎn)小錢的想法我就去上班了,希望能夠用自己的熱情去感染周圍的人,讓賣方和買方能夠相互尊重和諒解。
我的工作很簡單,就是向顧客介紹服裝,價(jià)格,找合適的衣服碼號(hào)給顧客以及開單。工作雖然簡單,但重復(fù)度高,需要很多的耐心。有時(shí)候遇到一些比較麻煩的顧客就需要更多的耐心了。
最常碰到的就是顧客不知道自己穿多大的碼號(hào),又由于年底很多服裝都斷碼了,導(dǎo)致最后款式與合身不能兩全。有些顧客就只是抱怨一下,有些顧客則是要求多打一些折扣,于是需要不斷的耐心的解釋,價(jià)格是老板定的打折的方案都是固定的?;旧现灰托慕榻B都能理解接受。換位想一下顧客也只是想花錢買到自己滿意的商品,多試多詢問也只是想買到自己最滿意的商品,于是面對(duì)那些麻煩的顧客也不會(huì)比耐煩了。同時(shí),在我與同事阿姨們一起工作的時(shí)候也感受到了她們對(duì)自己的工作也是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的,只是由于長期干同一件事,不像我們這些兼職覺得新鮮而熱情洋溢。有時(shí)候重復(fù)次數(shù)多了會(huì)不耐煩,聲調(diào)會(huì)放低或放高而已,有時(shí)候?qū)τ谝恍╊櫩偷臒o理要求會(huì)直接反駁,更有時(shí)候脾氣可能會(huì)沖些,大多數(shù)情況她們都會(huì)跟顧客聊家常,并沒有我在外面那種把顧客當(dāng)上帝的感覺,更像是對(duì)的街坊鄰居的態(tài)度。
通過這段時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐打工讓我明白,換位思考試著為他人考慮會(huì)讓你開心很多,不至于總是糾結(jié)自己那點(diǎn)小心思看不開。同時(shí)更讓我知道了,每個(gè)地方的人文習(xí)慣都是不同的,比如東北人豪爽,南方人婉約,因?yàn)椴煌刑厣?。每個(gè)城市都有它的呼吸和節(jié)奏,所有的城市人組成了這些呼吸產(chǎn)生了這些節(jié)奏,根本就不需要說將哪里的文明帶到哪里。柑生南為柑,生北則為枳。其實(shí)對(duì)于每個(gè)城市,我們要做的該是發(fā)揚(yáng)的優(yōu)點(diǎn),宣揚(yáng)特色,擯棄陋習(xí)。讓每座城市特色而文明,而不是為文明而去復(fù)制。
實(shí)踐報(bào)告主題:服裝導(dǎo)購員
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級(jí):大二 姓名:董光瓊 學(xué)號(hào):309021____
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期:7月13日—8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作。可是,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
四、對(duì)于顧客的要求我們要認(rèn)真完成。在每一個(gè)商場都有一個(gè)顧客服務(wù)中心,它幫助顧客解決各種煩惱,如要退貨、投訴等。每天看著顧客服務(wù)中心的人如何幫助顧客解決煩惱,讓我學(xué)會(huì)許多。自己要會(huì)說、會(huì)想、會(huì)思考;要懂得控制住自己的情緒,每天會(huì)遇到不同的人不同的問題,要學(xué)會(huì)冷靜對(duì)待,以不變應(yīng)萬變;要多看新聞,多了解國家對(duì)個(gè)別商品的要求。
其實(shí)感覺時(shí)間過得很快,自己的一個(gè)多月的暑假生活就過去呢。在這個(gè)暑假生活中我過的很充實(shí),雖然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困難,但我覺得自己過得很充實(shí),很開心。在這其中遇到了自己從未有過的經(jīng)歷,讓我明白用錢容易賺錢難??!
五、要充分了解顧客的消費(fèi)心理。我覺得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡單的課本知識(shí)可以解釋的。這必須是我們不斷實(shí)踐不斷摸索的,通過豐富的經(jīng)驗(yàn),不斷總結(jié)。
現(xiàn)在的大學(xué)生做兼職是很普遍的現(xiàn)象,為了多了解社會(huì),為了提早進(jìn)入社會(huì),為了將來找工作時(shí)也有經(jīng)驗(yàn)可談,很多的學(xué)生就選擇了兼職這一條路。我也不例外,做的這份兼職確實(shí)讓我對(duì)這個(gè)社會(huì)有了更深的認(rèn)識(shí),對(duì)身邊的人和物也有了新的看法。更是用發(fā)生自己身上的事證明了在課本上學(xué)到的知識(shí)固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能夠讓別人承認(rèn)自己的知識(shí)和能力更是一件不容易的事。這些認(rèn)識(shí)也許不是很深刻,也許不是太透徹,但在暑假中學(xué)到的這些東西對(duì)我以后的人生必定是有益而無害的。以后如果有時(shí)間的話,不管是在學(xué)校里還是在家里我都還會(huì)再做一些類似的兼職。雖然賺的錢是有限的,但是學(xué)到的東西卻是無限的!
這次社會(huì)實(shí)踐,是我看到了社會(huì)的復(fù)雜,了解到為事的不易,更加堅(jiān)定了我為自己的目標(biāo)不斷努力奮斗的決心與信心。我充分意識(shí)到只有不斷充實(shí)自己,才能有強(qiáng)大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業(yè)大潮中的寵兒。
我會(huì)繼續(xù)努力!努力實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的同時(shí),將自己塑造成當(dāng)代人才!</p
第三篇 寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告導(dǎo)購員1450字
寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告(導(dǎo)購員)
今年寒假,是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,我進(jìn)行了人生中的第一份工作,對(duì)我來說,有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的快樂!雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最寶貴的財(cái)富。
我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店,我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班,我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖B鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行,所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩,她和我一樣大。但是非常的會(huì)說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來往的人相對(duì)多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對(duì)我來說也是很有成就的。因?yàn)楸旧砦沂且粋€(gè)很內(nèi)向的人,主動(dòng)向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。漸漸的,我可以主動(dòng)的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時(shí),要怎樣去招呼客人,接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,這讓我非常的有成就感。周5,周6.周日這三天人比較多一點(diǎn)兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流,一對(duì)價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心,最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很耐心的向她介紹,雖然到最后,她有點(diǎn)兒舍不得,可能她嫌太貴了,我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,真的戴那款好看,阿姨看著我說:“好,就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時(shí)候,她向店長夸起我“小姑娘真的不錯(cuò)!”走的時(shí)候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心,從這件事中我也明白了:不管走都哪里,服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品,一定要耐著性子向她介紹,推薦,更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。來往店里面的客人都是不同檔次的人,在這里, 我可以接觸到形形色色的人。因?yàn)樯虾J且粋€(gè)國際化的大都市,所以,在這里會(huì)經(jīng)??吹絹碜圆煌瑖业耐鈬恕T诘昀锩妫屛因湴恋木褪俏夷鼙绕渌麊T工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性,我很高興的和她用英文打招呼,因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛,所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著,從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能漸漸明白對(duì)方的意思。其次還有菲律賓人,好萊塢的一對(duì)情侶,還有些許黑人,日本人,韓國留學(xué)生,和他們只是簡單的英文交流,我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起,你會(huì)深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音,太不標(biāo)準(zhǔn)了!和外國人的交流讓我下定決心:一定要學(xué)好英語!他們的友好真的讓我很敬佩,很值得我去學(xué)習(xí)。
第四篇 糖果店導(dǎo)購員大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1700字
糖果店導(dǎo)購員大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
院系名稱: 專業(yè): ______
年級(jí)______ 班級(jí):_________ 姓名: _____ 學(xué)號(hào):____
實(shí)踐地點(diǎn): ____有限公司
實(shí)踐時(shí)間: __ 年--月--日 至 __ 年--月--日 共 --天
一、實(shí)踐目標(biāo):
為了拓展自身知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增強(qiáng)個(gè)人在社會(huì)競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在畢業(yè)后能夠真正真正地走入社會(huì),更快地適應(yīng)社會(huì)形式的變化,并且能夠在生活和工作中很好的處理問題,同時(shí)可以讓寒假充滿意義!
二 實(shí)踐內(nèi)容:
我的工作是在___糖果店當(dāng)一名導(dǎo)購員,負(fù)責(zé)為顧客們介紹各類糖果的口味及價(jià)格等。工作從每天的早上8點(diǎn)開始,傍晚7點(diǎn)結(jié)束,中間有半個(gè)小時(shí)的吃飯時(shí)間。
在天不亮的時(shí)候,我就早早起床,提前去店里和同伴們擺放糖果。一桶一桶的,雖然很重,但是一想到這是對(duì)自己的鍛煉,便都咬牙堅(jiān)持下去。
接下來便是最難熬的時(shí)間,一批批的人流,絡(luò)繹不絕的光顧店鋪,我總是耐心的為他們介紹,從不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激勵(lì)自己,這是對(duì)自己的鍛煉,我要堅(jiān)持!
此時(shí)的時(shí)間是最漫長的,仿佛每一秒都長達(dá)一年之久......
在熱血和汗水盡情揮灑過后,那期待已久的收工時(shí)間如期而至。拖著疲憊的身軀走在涼風(fēng)中,形象已不再重要,心里只有一個(gè)念頭:能好好的休息一會(huì)兒。肚子中不斷傳來咕咕的響聲,哪怕一頓飯也成了奢望。
有的時(shí)候,所謂天有不測(cè)風(fēng)云,老板不定時(shí)的加班,更增加了我的疲憊。
每天如此,直到大年三十的下午,我結(jié)束了這段難忘的社會(huì)實(shí)踐。
剛開始,我對(duì)我即將到來的工作充滿了期待,這是我人生中的第一件真正意義上的工作,我無數(shù)次的憧憬過工作時(shí)的情景,但從來沒有想到的是這種非比尋常的苦與累。第一天上班,我?guī)е鴮?duì)于此份工作的無限熱情,為每一名顧客耐心的講解,推薦。最后即使很累,但還是心中樂呵呵的,大概是那種熱情澆滅了疲累吧,又或許是這種充實(shí)的感覺像精神食糧一樣不斷滋補(bǔ)著我的身心。我似乎還沉浸在這興奮中,但晚上回到家,腳好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不著覺。不過熱情而年輕的我倒覺得這是一種激勵(lì),我要努力去明白人生,接觸社會(huì),了解未來。
在工作中,我們要一直站在店鋪中接待每一位顧客,腿很酸,酸到不能承受,但心中還是在不斷激勵(lì)自己,去堅(jiān)持,這是對(duì)我人生的一種考驗(yàn),必須挺過去!
在工作中,老板數(shù)次夸贊我的工作能力,聽到這些鼓勵(lì),我頓時(shí)覺得我做的一切都是那么值得。
在學(xué)校里沒有人回去督促監(jiān)督你,但在這里你必須自覺地去做好一切工作,而且要盡自己的努力做到,一個(gè)人的效率表現(xiàn)的很明顯。而在學(xué)校,有的只是學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力。
所以,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自己的能力。
不知不覺,二十多天的假期實(shí)踐結(jié)束了。說也奇怪,平日里那么多的怨言都變成了離別時(shí)的不舍。在這里,我學(xué)到了許多學(xué)校里學(xué)不到的東西,也認(rèn)識(shí)了不少朋友??傊?,這次假期實(shí)踐非常有益。
以前花錢大手大腳,但當(dāng)真正工作后才發(fā)現(xiàn)錢掙得不易,所以,當(dāng)領(lǐng)到工資時(shí),我并沒有舍得花,而是將它們好好保存了起來。這是我的第一桶金,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它原本的價(jià)值。
三 實(shí)踐總結(jié)或體會(huì)
在這次社會(huì)實(shí)踐中,有很多地方讓我感觸很深,同時(shí)我從中也學(xué)到了很多。一,要學(xué)會(huì)做人。首先,人要有誠信,要遵守信用,既然答應(yīng)了就應(yīng)該做到。二,要學(xué)會(huì)忍耐,要沉著冷靜的思考問題。不要遇到問題就不知所措。三,要記住,在上班時(shí)一定要遵守紀(jì)律,要給客人留下一個(gè)好印象??腿颂岢龅囊庖娨撔慕邮堋K模趭^,做好自己分內(nèi)的工作,不要因?yàn)楣ぷ髁看缶拖胪祽小?/p>
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐畢不可少。畢竟,兩年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,而是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做事。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的,對(duì)社會(huì)有用的人才。
我們上學(xué),學(xué)習(xí)的是先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來走進(jìn)社會(huì)。所以,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。
第五篇 2024年9月大學(xué)生服裝導(dǎo)購員暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1650字
系部:商務(wù)管理系專業(yè):市場營銷商務(wù)策劃
年級(jí):大二 姓名:董光瓊 學(xué)號(hào):309021____
實(shí)行單位:摩爾新世紀(jì)購物商場—服裝導(dǎo)購員
實(shí)踐日期:__年7月13日—__年8月22日
實(shí)踐報(bào)告正文:
大學(xué)的第一個(gè)暑假我過的很充。
其實(shí)假期打工的目的很簡單,賺錢也只是一個(gè)借口,真正的目的是為了檢驗(yàn)一下自己能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的能力,培養(yǎng)自己的堅(jiān)韌不拔的性格,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所接受,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。也好在大學(xué)畢業(yè)前有一份打工的經(jīng)驗(yàn),豐富大學(xué)生活。
于是在放假后的幾天,我便和同學(xué)一起去找工作??墒?,社會(huì)真的太現(xiàn)實(shí)呢啊,每一個(gè)都在問我們有工作經(jīng)驗(yàn)沒有,是做長期還是短期,我們處處碰壁,當(dāng)時(shí)想找個(gè)工作就那么難嗎!于是,自己就到處找朋友找親戚,希望能找到份工作。后來在我姐姐的幫助下,我在一家商場里應(yīng)聘當(dāng)服裝導(dǎo)購員。
在我還沒有正式到商場上班之前,就有一個(gè)長輩跟我說:“以后上班時(shí)要盡可能的多做事,對(duì)于顧客要熱情接待,要大方不要害羞,處理好與同事、上級(jí)之間的關(guān)系?!痹掚m簡單,但真正做起來就不簡單了。由于我以前沒干過服裝導(dǎo)購員,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,在經(jīng)歷了幾天的磨練之后,我就適應(yīng)了那里的一切,很快熟悉了自己的工作環(huán)境。雖然一天下來,累的腰酸背痛,可心理感覺還蠻高興的,因?yàn)槲遗ぷ髁艘惶?,我的付出?huì)有回報(bào)。
我覺得在商場上班真的太辛苦了啊,雖然是上半天休息半天,但上班必須站著不能坐著,有太多的規(guī)矩呢,動(dòng)不動(dòng)就是罰款的。
在商場上班每天必須做兩件事:第一、每天早上必須做早操,說是要鍛煉我們的身體,不做好就要罰款。第二、每天早上要開早會(huì),班長要講這幾天的考勤和工作要求。
在摩爾新世紀(jì)購物商場上班,每一個(gè)員工必須牢記商場的理念:“厚德誠信,全心投入。團(tuán)隊(duì)力量,客戶價(jià)值?!蹦柹虉鲞@樣的經(jīng)營理念使其贏得了很多顧客的好評(píng)。也讓我知道作為一名商場工作人員,要積極地做好自己的工作,對(duì)于顧客要有耐心要親切友善,要樹立良好的企業(yè)形象;而作為一名顧客,要尊重工作人員。
在還沒有到商場上班時(shí),自己也逛過商場,當(dāng)時(shí)從沒想過自己會(huì)在商場上班,覺得在商場上班肯定很好,又干凈,冬暖夏涼的。但,當(dāng)自己真的在商場上班時(shí),覺得自己當(dāng)初的想法太天真了,不管在好的工作都有其規(guī)矩的。在摩爾新世紀(jì)購物商場上班我學(xué)會(huì)了許多。
一、不能破壞商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,那么大的一個(gè)商場也有它自己相應(yīng)的規(guī)定。商場對(duì)我們的規(guī)定就是:上班分兩班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班時(shí)間,在上班時(shí)間不準(zhǔn)靠、趴、蹬柜臺(tái)貨架,不準(zhǔn)擅自離開工作崗位、串賣場購物,不準(zhǔn)和同事隨便聊天,不準(zhǔn)抽煙和玩弄手機(jī),還有好大一堆的規(guī)定呢。其中最最重要的是你的服務(wù)態(tài)度。工作人員對(duì)顧客的態(tài)度一定要親切、誠懇,讓顧客有如沐浴春風(fēng)般的感覺。顧客滿意了,才能開心的購物。在這里顧客就是上帝,我們不能因?yàn)轭櫩偷纳韮r(jià)不同就把顧客分成三六九等。在我們面前所有的顧客都是一樣的,對(duì)待所有的顧客都要有耐心,有愛心。認(rèn)真回答顧客對(duì)商品提出的疑問,有時(shí)自己也不明白顧客的疑問也別逞強(qiáng),默默記在心里,等著下班休息的時(shí)候再向同事、班長詢問。
二、永遠(yuǎn)都不要說沒有事情做,要自己給自己找事情做。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,擺放到指定的位置上。永遠(yuǎn)都不要等著領(lǐng)班的告訴我們貨物太少了,要補(bǔ)貨了,才想著去補(bǔ)貨。等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,我們的努力,我們的細(xì)心,我們的準(zhǔn)備,我們的心血就都被他們的這么一句話給埋沒了。所以,不要想著讓別人告訴我們?cè)摳墒裁?,我們要自己想著我們?cè)摳墒裁戳耍?/p>
三、對(duì)于顧客,要永遠(yuǎn)保持微笑,要讓顧客知道你很高興為他(她)服務(wù)。我是作為一名銷售衣服的導(dǎo)購員,每一位顧客到這購買衣服,都是為了讓自己開心,穿的衣服舒服。所以對(duì)于每一位顧客要有不同的說法,要為顧客選好舒適的衣服。
第六篇 2024年假期服裝導(dǎo)購員實(shí)踐報(bào)告1350字
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會(huì)——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實(shí)開標(biāo)——核對(duì)單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會(huì)組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。4、對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實(shí)習(xí)期間讓我深深的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的重要性,一個(gè)人的力量十分有限,就因?yàn)槟酆蛨F(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時(shí)間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個(gè)好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時(shí)作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個(gè)方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時(shí)作出的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個(gè)品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對(duì)待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出的選擇。顧客不是專家,對(duì)商品的優(yōu)點(diǎn)、利益并不了解,并且顧客面對(duì)眾多商品,不知道哪一個(gè)商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
(1)詢問顧客對(duì)商品的興趣和愛好;
(2)幫助顧客選擇最能滿足他們需要的商品;
(3)向顧客介紹商品的特點(diǎn);
(4)向顧客說明買到此種商品后將會(huì)給他帶來的利益;
(5)回答顧客對(duì)商品提出的疑問;
(6)說服顧客下決心購買此商品;
(7)向顧客推薦別的商品和服務(wù)項(xiàng)目;
(8)讓顧客相信購買此種商品是一個(gè)明智的選擇。
作為一個(gè)導(dǎo)購員在銷售商品時(shí)要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
第七篇 2024年4月大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:專賣店導(dǎo)購員1150字
這個(gè)假期,我在一家cba專賣店做了一名導(dǎo)購員,當(dāng)時(shí)我心情十分激動(dòng),自己贏得了一份工作,此時(shí)我明白了當(dāng)年項(xiàng)羽為何要破釜沉舟,做什么事沒有決心還是不可能成功的。
在做導(dǎo)購的過程中我學(xué)會(huì)了很多,通曉了很多人的心理,或許是很多人都有一種崇洋媚外吧,有很多東西我們選擇用英語解釋,其實(shí)也就一種國內(nèi)比較普通的東西,在這種情況下還有很多人礙于面子不懂裝懂,所以啊原來做一名導(dǎo)購還要講技術(shù),前幾天我一直在一旁看別的導(dǎo)購們銷售,也不斷在思考,看見了很多種來買東西的人。
從整個(gè)社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。這次的社會(huì)實(shí)踐收獲不少。我認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中缺少的。
一.在社會(huì)上要善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人。如何與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二.在社會(huì)中要有自信。
自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。
三.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。
開始放假的時(shí)候,知道要打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如哥哥所說的在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了。其實(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某個(gè)名人所說:勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。
四.工作中不斷地豐富知識(shí)。
知識(shí)猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰弱,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭。既然自己不能改變社會(huì)那就應(yīng)該去適應(yīng)社會(huì)!
以上是我自己覺得在這次假期社會(huì)實(shí)踐學(xué)到了自己覺得在社會(huì)立足必不可少的項(xiàng)目。
校園和社會(huì)環(huán)境存在很大差別,這就要求我們不僅掌握理論知識(shí),更要重視實(shí)踐,利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,鍛煉、提高自己,積累經(jīng)驗(yàn)。成長,是一種經(jīng)歷;經(jīng)歷,是一種人生的體驗(yàn)。人生的意義不在于我們擁有了什么,而在于從中我們體會(huì)什么。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給了我們一個(gè)鍛煉自我的平臺(tái),讓我們有所體會(huì)、有所啟迪、有所感悟,讓我們更好地成長。
第八篇 匹克專賣店導(dǎo)購-暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1650字
XX年7月3日是我人生中第一份工作的開始,經(jīng)過兩個(gè)月的暑期社會(huì)實(shí)踐鍛煉,我真的學(xué)到不少。
信心第一位
7月2日晚就開始去找工作,我找的都是些專賣店的導(dǎo)購工作,但是廣東那邊都要求會(huì)講粵語而且是招長期工的,所以我一說是暑期工人家就拒絕我了,我并未放棄,我相信自己可以找到工作的。終于,在一家匹克專賣得到了一點(diǎn)點(diǎn)希望,店長讓我第二天去試工!第二天早就屁顛屁顛地跑去了,才剛開門,那店長也被我這速度和認(rèn)真勁嚇到了。但是,總有些事是預(yù)料不到的,不然怎么會(huì)有“潑冷水”這么一說呢?!正當(dāng)我興奮地準(zhǔn)備跟他們一起工作時(shí),店長冒了一句“不好意思哦,昨晚老板說這里不招暑假工的”,我的心啊……叭涼叭涼的。不過我沒有馬上走,一直等到老板來了,我親自問工,老板開始比較堅(jiān)決地說不需要暑假工,怕我剛熟悉就又要走了干嘛的~無奈,我就一直說我會(huì)好好學(xué)的,我會(huì)以最快的速度熟悉倉庫及導(dǎo)購流程,還借用了以前聽說過的一個(gè)可口可樂的事兒……%¥@#!&_ 一頓情理結(jié)合的言語之后,老板總算是答應(yīng)了!
說了這么多,最主要的就是:自己有信心,傳達(dá)給別人的也會(huì)是很自信的語言,別人才會(huì)相信你真的會(huì)去努力做,所以破例也是不是不可能的事哦!最終老板答應(yīng)了我的高興是因?yàn)樽约旱男判钠诖龑?shí)現(xiàn)了。。
自己的見解很重要
沒做過工作,對(duì)導(dǎo)購也不是很了解,而且剛到那里跟老導(dǎo)購也不熟悉,只知道要經(jīng)常去倉庫看看,多熟悉款式、價(jià)格、面料什么的,可能自己接觸的東西也比較多吧,老導(dǎo)購們沒有教很多東西但我會(huì)有自己的語言和方式去介紹每一個(gè)款,后來我發(fā)現(xiàn)其他人在學(xué)我說話了真的好開心,這說明我的工作已經(jīng)受到別人認(rèn)可了吧!而且老板娘經(jīng)常夸我,呵呵,讓我更有動(dòng)力去做了。
服務(wù)就是要耐心+微笑
本來我就是個(gè)愛笑的人,在跟單的時(shí)候也就不自覺地會(huì)笑著跟人家講話,對(duì)于顧客提出的合理要求我也會(huì)耐心地盡量做好。最記憶深刻的一次是有位顧客要買39的鞋子,每次挑一個(gè)款都沒他要的碼,試了四五雙鞋也不中意,眼看著這單就要泡湯了,那人還是挑了一個(gè)再試試,還好有39碼的,試了后他朋友也一直夸好看。最后買單的時(shí)候,他朋友說“本來我是不想買的,主要是他要買,不過我看你態(tài)度這么好買一雙也無所謂”,啊,聽著我心里美滋滋的,終究好的服務(wù)還是會(huì)有回報(bào)的。
學(xué)會(huì)怎么婉拒男性顧客的騷擾
做導(dǎo)購難免會(huì)有些客人會(huì)開開玩笑什么的,碰到幾次有好多男的來店里,大伙大伙地買,然后買完單就圍著你問號(hào)碼問qq號(hào),我的回答都是“不好意思,我們天天要在這上班的,都沒時(shí)間去上網(wǎng),也不能用手機(jī)的?!边€有次人家等著說要請(qǐng)吃夜宵,沒辦法,就說了句“我們這很晚下班的”,躲到倉庫,眼不見為凈。
心理素質(zhì)要很強(qiáng)
作為新手,我的表現(xiàn)確實(shí)算得上很好了,有個(gè)老導(dǎo)購是上一天的班的,而我是兩班倒,但我每天賣的都比她多,也許是妒忌,處處與我為難,后來還撂了句“人不為己,天誅地滅”!本無心與人去爭什么,只是運(yùn)氣好而已,這怪不得我,我并沒去搶誰的單。真是“無意苦爭春,一任群芳妒”啊。有時(shí)候自己也會(huì)好幾天業(yè)績不好,當(dāng)然心情也會(huì)不好了,而這樣就更影響別的單了,所以學(xué)會(huì)了自己要調(diào)整好心情,不一定每天都會(huì)好運(yùn)氣,但如果一直把壞心情繼續(xù)下去只會(huì)讓事情變得越來越糟。
暑假工更有動(dòng)力與沖勁,沒什么不好的
最后結(jié)工資的時(shí)候讓我學(xué)到一件事,以后工作肯定需要的——問工的時(shí)候一定要講好吃住問題,沒有包吃住就要補(bǔ)助。本來每個(gè)月會(huì)有200塊生活補(bǔ)貼,但老板最后跟我講因?yàn)槲沂鞘罴俟?,是沒有補(bǔ)貼的。我當(dāng)時(shí)就氣飽了,暑假工又怎么了,不一樣是在工作嗎?甚至是比那些人做得更好呢!為什么一樣是員工,待遇就不一樣呢,真的太歧視人了!但是想想也怪自己,如果一開始就講好的話就不會(huì)有這樣的事了,以后就學(xué)乖乖了。
暫時(shí)寫到這吧!工作與學(xué)習(xí)的確是有很多不一樣的地方,接觸之后我再也沒有抱怨過自己專業(yè)不好了。真的,只要自己學(xué)好了,什么都是知識(shí),自然而然就見多識(shí)廣了,就會(huì)有內(nèi)在的修養(yǎng),當(dāng)然表現(xiàn)出來的素質(zhì)也就會(huì)不一樣,不用擔(dān)心找不到工作了,有實(shí)力是肯定會(huì)有平臺(tái)給你展現(xiàn)出來的!
第九篇 2024年大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告:商場導(dǎo)購員2100字
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告范文
今年暑假又一次有幸來到百隆打工,并當(dāng)了一名女鞋的導(dǎo)購員。作為一名21世紀(jì)的大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,邁向社會(huì),與社會(huì)接軌的良好形式。俗話說的好,紙上得來終覺淺,深知此事須躬行。讀萬卷書,不如行萬里路。
在這里,我們每天都以“我微笑,我快樂,我工作,我努力”的口號(hào)開始一天的工作。在每天的晨會(huì)上,我對(duì)團(tuán)隊(duì)有了更深刻的認(rèn)識(shí),一個(gè)團(tuán)隊(duì),首先要有明確的目標(biāo),每個(gè)員工都要為這個(gè)目標(biāo)而奮斗。其次要有優(yōu)秀的管理,管理的好壞直接影響企業(yè)莫的生存和發(fā)展。對(duì)于員工來說,在團(tuán)隊(duì)中要以飽滿的激情迎接每天的工作,各個(gè)成員直間應(yīng)形成一種良好的配合關(guān)系。
作為一名導(dǎo)購員,賣得不僅僅是商品,更重要的是服務(wù)和信譽(yù),因而會(huì)有良好的口碑,也就不愁登門客。當(dāng)我們?cè)趯?dǎo)購過程中,應(yīng)做到以下幾點(diǎn):一,要熟悉商品信息,拿賣鞋來說,要熟悉鞋的質(zhì)地,價(jià)格,質(zhì)量,了解商品庫存等信息,根據(jù)自己掌握的信息為顧客挑選一雙適合自己的鞋子。二,堅(jiān)信顧客就是上帝。這就要求我們有良好的服務(wù),顧客與導(dǎo)購員應(yīng)形成一種良好的信用關(guān)系,并在心中常記“我利客不利,則客不存,我利大客利小,則客不久,客我利相當(dāng),則客可久存我可久利”。三,能夠?qū)Ρ姸嗟南M(fèi)者進(jìn)行分析。不同年齡,性別,階級(jí),職業(yè),心里的顧客對(duì)商品的需求是不同的,作為一名導(dǎo)購員應(yīng)平等的對(duì)待每一位顧客,了解他們的需求,并幫助他們了解對(duì)應(yīng)商品,滿足其需求。四,有良好的職業(yè)道德。在導(dǎo)購過程中要遵守規(guī)定,使用普通話和禮貌用語,微笑服務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)的為顧客推薦商品。
簡單的是每天做好就是不簡單。雖然導(dǎo)購員只是一個(gè)小小的工作,但要做好也有許多學(xué)問,不僅要求對(duì)商品信息必須全面熟悉的了解,也要有高質(zhì)量的服務(wù)。在社會(huì)中每個(gè)工作崗位都是不簡單的,要想做好有一定的難度。在今后中,我要更加努力的學(xué)習(xí)各方面的知識(shí),也會(huì)參加更多的社會(huì)實(shí)踐。
社會(huì)實(shí)踐調(diào)查報(bào)告寫作方法
一,調(diào)查報(bào)告的含義
調(diào)查報(bào)告又叫調(diào)查研究報(bào)告,應(yīng)該說后者是它更準(zhǔn)確的名稱.因?yàn)樗粌H是調(diào)查的產(chǎn)物,更是研究的產(chǎn)物.調(diào)查報(bào)告主要功能是搜集情況,并通過對(duì)調(diào)查所得情況的深入研究,提出一定的見解.因此調(diào)查報(bào)告是根據(jù)某一特定目的,運(yùn)用辯證唯物論的觀點(diǎn),對(duì)某一事務(wù)或某一問題進(jìn)行深入,細(xì)致,周密的調(diào)查研究和綜合分析后,將這些調(diào)查和分析的結(jié)果系統(tǒng)地,如實(shí)地整理成書面文字的一種文體.像考察報(bào)告,調(diào)研報(bào)告及××調(diào)查等都是常見的調(diào)查報(bào)告體裁.
二,調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)
1.真實(shí)性.真實(shí)性是調(diào)查報(bào)告首要的,最大的特點(diǎn).所謂真實(shí)性,就是尊重客觀事實(shí),靠事實(shí)說話.這一特點(diǎn)要求調(diào)研人員必須樹立嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,認(rèn)真求實(shí)的精神,徹底拋棄假大空的虛偽作風(fēng),不僅報(bào)喜,還要報(bào)憂,不僅要充分肯定工作成績,還要準(zhǔn)確反映工作中存在的問題.只有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度,才能寫出真實(shí)可靠,對(duì)工作具有指導(dǎo)意義的調(diào)查報(bào)告.
2.針對(duì)性.這是調(diào)查報(bào)告所具有的第二個(gè)顯著特點(diǎn),這是由具有很強(qiáng)的工作針對(duì)性所決定的.一般來說一項(xiàng)調(diào)查研究工作,特別是大型調(diào)查研究,要花費(fèi)較大的時(shí)間,人力和物力,不是隨意組織進(jìn)行的,而是針對(duì)一些較為迫切的實(shí)際情況,解決某些實(shí)際問題而進(jìn)行的.因此調(diào)查研究就具有很強(qiáng)的針對(duì)性,在調(diào)查報(bào)告的寫作上,必須中心突出,明確提出所針對(duì)的問題,明確交待這一問題所獲得的事實(shí)材料,分析出問題的癥結(jié)所在,提出具體可行的建議和對(duì)策.
3.典型性.典型性是指在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中所采用的事實(shí)材料要具有代表性,以及所揭示的問題帶有普遍性.這種典型特點(diǎn)在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和反映典型事件的典型調(diào)查中表現(xiàn)的尤為突出.
4.系統(tǒng)性.調(diào)查報(bào)告的系統(tǒng)性或完整性是指由調(diào)查材料所得出的結(jié)論,必須是具有說服力,把被調(diào)查的情況完整地,系統(tǒng)地交待清楚.不能只擺出結(jié)論,而疏漏交待事實(shí)過程和必須的環(huán)節(jié).因?yàn)檫@樣的疏忽勢(shì)必造成不嚴(yán)密,根據(jù)不足以及不足以令人信服的印象.這里所說的系統(tǒng)性和完整性,并不是要求在調(diào)查報(bào)告的寫作過程中,事無巨細(xì),面面俱到,而是抓住事物的本質(zhì)和主要方面,寫出結(jié)論的推理過程.
總的來說,調(diào)查報(bào)告就是論證系統(tǒng),邏輯嚴(yán)密,擺事實(shí),講道理,具有強(qiáng)烈的說服力,從而使之成為科學(xué)決策的可靠資料.
三,調(diào)查報(bào)告的類型
從內(nèi)容性質(zhì)分,調(diào)查報(bào)告有以下六種:
1.專題型調(diào)查報(bào)告.
專題型調(diào)查報(bào)告,就是側(cè)重某個(gè)問題進(jìn)行較深入的調(diào)查后形成的報(bào)告,這類報(bào)告一般常常在標(biāo)題上反映出來.它能及時(shí)揭露現(xiàn)實(shí)生活中的矛盾,反映群眾的意見和要求,研究急需解決的具體的實(shí)際問題,并根據(jù)調(diào)查的結(jié)果提出處理意見,或者對(duì)策,或是建議.
2.綜合型調(diào)查報(bào)告.
它是以綜合調(diào)查眾多的對(duì)象及其基本情況為內(nèi)容,作全面系統(tǒng)的調(diào)查和反映的報(bào)告.具有全面,系統(tǒng),深入和篇幅較長的特點(diǎn).它與專題調(diào)查報(bào)告的主要區(qū)別點(diǎn)就在于它的綜合性上.它使讀者可以從報(bào)告中看到事物的相對(duì)完整的鳥瞰圖.
3.理論研究型調(diào)查報(bào)告.
這是以學(xué)術(shù)研究為目的而撰寫的報(bào)告,它以收集,分類,整理資料并提出問題,報(bào)告結(jié)論為特點(diǎn),大多發(fā)表在學(xué)術(shù)刊物上,或載于學(xué)術(shù)著作中.
4.實(shí)際建議型調(diào)查報(bào)告.
這是由于實(shí)際工作需要而寫的調(diào)查報(bào)告,其主要內(nèi)容是為預(yù)測(cè),決策,制定政策,處理問題等進(jìn)行調(diào)查所獲得的材料及有關(guān)的建議.
5.歷史情況型調(diào)查報(bào)告.
第十篇 大學(xué)生導(dǎo)購員寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2100字
今年寒假,是我上大學(xué)以來的第一個(gè)寒假,我進(jìn)行了人生中的第一份工作,對(duì)我來說,有開心也有痛苦。不過忙碌的日子里更能讓人體會(huì)到求知的快樂!雖然這一個(gè)月的工作讓我覺得很辛苦,但自己的能力鍛煉了很多。并且學(xué)到了很多課本上學(xué)不到的東西。通過一個(gè)月的實(shí)踐,使我有了些關(guān)于社會(huì)基層的心得體會(huì)。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我明白了很多做人與處世的道理。我想它將終身受用,是我一生中最寶貴的財(cái)富。
我深刻體會(huì)到了一個(gè)人在外面的不易。剛剛進(jìn)入這個(gè)店,我是個(gè)新手。更何況還是一名在校的學(xué)生。店里面的導(dǎo)購和店長都是多年工作的人。這讓我感到力不從心。剛開始上班,我先是被她們安排到一個(gè)高檔次店。因?yàn)樗麄兊牡晔侨珖B鎖。這個(gè)大型超市有他們的兩個(gè)店。剛好高檔次店缺人手,所以我就被安排到這里做起可導(dǎo)購。也許是因?yàn)樽约旱谝淮巫鲣N售這行,所以一點(diǎn)點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)都沒有。我開始向店里的其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。和我在一起上班的是一個(gè)廣西女孩,她和我一樣大。但是非常的會(huì)說話。知道什么場合說什么話。和她在一起工作了3天。又有新的人員來應(yīng)聘。所以我就被調(diào)到令一個(gè)店。也是平價(jià)店。店里面來往的人相對(duì)多一些。忙碌了好幾天。這幾天的工作對(duì)我來說也是很有成就的。因?yàn)楸旧砦沂且粋€(gè)很內(nèi)向的人,主動(dòng)向其他導(dǎo)購學(xué)習(xí)。漸漸的,我可以主動(dòng)的和客人問好,向他們介紹外面的產(chǎn)品。我走出了自己的第一步。
知道了店里面來人時(shí),要怎樣去招呼客人,接下來就是要熟悉店里面的產(chǎn)品和價(jià)位。更要知道每個(gè)產(chǎn)品的用途,懂得做廣告。學(xué)著去給他們推薦。意見飾品也要知道它和服裝要怎樣搭配,還有色彩搭配。什么皮膚適合佩戴什么顏色的飾品。比較胖的或比較瘦的人又適合佩戴什么樣的飾品?這次調(diào)到這個(gè)平價(jià)店里面,我真的能感覺到自己在一天一天進(jìn)步,這讓我非常的有成就感。周5,周6.周日這三天人比較多一點(diǎn)兒,店里面也忙的不亦樂乎。一忙就感覺時(shí)間過得很快。不知不覺一天就結(jié)束了。打工的日子里生活充滿了酸甜苦辣。依稀記得,一位阿姨在買發(fā)卡的時(shí)候我和她的交流,一對(duì)價(jià)值48元的發(fā)卡她最終狠下心買了。我和阿姨談的很開心,最初的她不知道自己戴哪個(gè)發(fā)卡好看,讓我給她介紹,我告訴她她的臉型以及她的短發(fā)適合戴那款發(fā)卡,我很耐心的向她介紹,雖然到最后,她有點(diǎn)兒舍不得,可能她嫌太貴了,我發(fā)自內(nèi)心的贊美她,真的戴那款好看,阿姨看著我說:“好,就沖你這態(tài)度我就把它買了”。最后在結(jié)賬的時(shí)候,她向店長夸起我“小姑娘真的不錯(cuò)!”走的時(shí)候我們微笑著揮手。心里面真的非常開心,從這件事中我也明白了:不管走都哪里,服務(wù)態(tài)度是第一。不管這個(gè)客人是否真的要買你的產(chǎn)品,一定要耐著性子向她介紹,推薦,更要發(fā)自內(nèi)心的贊美她。其實(shí)自己也在進(jìn)步。來往店里面的客人都是不同檔次的人,在這里, 我可以接觸到形形色色的人。因?yàn)樯虾J且粋€(gè)國際化的大都市,所以,在這里會(huì)經(jīng)常看到來自不同國家的外國人。在店里面,讓我驕傲的就是我能比其他員工懂一些英語。記得最初接觸到的是一位美國女性,我很高興的和她用英文打招呼,因?yàn)槲业挠⒄Z也只是皮毛,所以就僅能翻譯的中文向他們用英文翻譯過來。再就是用手比劃著,從我們彼此的動(dòng)作。發(fā)音。也就能漸漸明白對(duì)方的意思。其次還有菲律賓人,好萊塢的一對(duì)情侶,還有些許黑人,日本人,韓國留學(xué)生,和他們只是簡單的英文交流,我也深切的感受到了英語的重要性。和外國人在一起,你會(huì)深切的感受到我們平時(shí)在學(xué)校里的發(fā)音,太不標(biāo)準(zhǔn)了!和外國人的交流讓我下定決心:一定要學(xué)好英語!他們的友好真的讓我很敬佩,很值得我去學(xué)習(xí)。大學(xué)是一個(gè)教育我,培育我,磨練我的圣地。我為我能在此生活而倍感榮幸。能將學(xué)校里德知識(shí)聯(lián)系與社會(huì),社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的途徑。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層,了解基層的機(jī)會(huì)。
艱辛知人生,實(shí)踐長才干。通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì),開闊了視野。增長了才干,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置。發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。作為一名大學(xué)生,即將走上社會(huì),更應(yīng)該提早走上社會(huì),認(rèn)識(shí)社會(huì),適應(yīng)社會(huì)。
走出校園,踏上社會(huì)。我們書寫了一份滿意的答卷。雖然,這次的社會(huì)實(shí)踐只是一些很簡單的工作。對(duì)于我們這樣的在校大學(xué)生,每個(gè)人都是可以做的。但在現(xiàn)實(shí)生活中,有很多具體的問題需要我們?nèi)ッ鎸?duì),需要我們?nèi)ヌ幚怼_@些問題,其實(shí)也就是我們生活中常常遇到的問題。只是,以前在學(xué)校,這些問題有父母,有老師去幫我們處理。通過這次的社會(huì)實(shí)踐,我知道了:在現(xiàn)實(shí)生活中我們要做的事情,不僅僅是我們能不能做這份工作,更是我們能不能用自己的一份熱忱的心來面對(duì)這份工作。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇到,從不輕言放棄的品格。人要實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值一定要有頑強(qiáng)堅(jiān)持的性格,勤奮努力的生活作風(fēng),而且還需要隨時(shí)都有一個(gè)積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困難,你都可以克服,即使遇到失敗那也是短暫的,你完全可以吸收經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),再次站起來。
第十一篇 2024年大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告——導(dǎo)購員1450字
2024年夏天是一個(gè)不平凡的暑假,這個(gè)暑期是我人生的第一次參加工作,暑假轉(zhuǎn)眼就過去了,一個(gè)月的時(shí)間說長不長,說短不短,在這個(gè)假期里我體會(huì)到了很多,感受也很深,通過自己的親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐,讓自己更進(jìn)一步的了解社會(huì),在實(shí)踐中,增長了見識(shí),鍛煉了自己的勇氣,培養(yǎng)自己的韌性,暑假放假后,經(jīng)過熟人的介紹來到一家化妝品公司,而我在公司里做最簡單的工作,每天在公司的賣場銷售化妝品,給客戶介紹產(chǎn)品,通過這次實(shí)踐更進(jìn)一步了解社。在這短短的一個(gè)月工作中我學(xué)會(huì)了很多社會(huì)生存的道理,我的思想也變得不再那么天真了。
首先我明白的是工作不好找,社會(huì)發(fā)展能者居之。7月9號(hào)我坐上了去襄樊的列車,對(duì)那個(gè)陌生的城市有著無限的向往,四個(gè)半小時(shí)的列車之旅我來到了這個(gè)歷史悠久的文化古城,下車已是下午18:20了。在一位姐姐的帶領(lǐng)下,吃了晚飯,去買了日用品。在沃爾瑪逛了一個(gè)多小時(shí),準(zhǔn)備回去休息的時(shí)候,經(jīng)過化妝品專柜,姐姐遇到了一個(gè)在這上班的朋友,聊了一會(huì)發(fā)現(xiàn)她們柜臺(tái)新來了一個(gè)大學(xué)生,但是領(lǐng)導(dǎo)很不滿意他的工作。姐姐就讓石頭姐(外號(hào))和區(qū)域經(jīng)理說說,讓我去她們柜臺(tái)上班,他讓我回去等消息。第二天晚上,石頭姐就讓我11號(hào)上午去面試,面試很簡單的問了我一個(gè)問題:以前做過沒有。我明白社會(huì)工作是需要工作經(jīng)驗(yàn)的,這次工作無疑是為以后畢業(yè)找工作積累經(jīng)驗(yàn)。面試很成功當(dāng)場錄用,立馬開始工作,由于沒有經(jīng)驗(yàn),需要試用三天。同時(shí),在我前面來的那個(gè)學(xué)生被開除了,這件事我感覺很內(nèi)疚,因?yàn)槲业牡絹?,讓別人失業(yè)了。
姐姐公司聚會(huì)帶我去玩。(我工作時(shí)間少,空閑時(shí)間多)我發(fā)現(xiàn)了這個(gè)社會(huì)很多人都是雙面的,在他們公司同事中我看到了虛偽,一個(gè)個(gè)勢(shì)利的討好上司,嘴上說的和心里想的是相反的。晚上回去我和姐姐聊到這件事,姐姐說:你可以不和他們一樣,但是必須適應(yīng)這個(gè)社會(huì),這個(gè)社會(huì)就是這么現(xiàn)實(shí)。我發(fā)現(xiàn)原來搞好人際關(guān)系那么重要,而且大多數(shù)都是搞表面關(guān)系,大學(xué)的友情是那么的真實(shí),我更加珍惜在大學(xué)的朋友了。
還是說說我上班時(shí)候的情況吧。第一天上班,業(yè)務(wù)經(jīng)理看著我做,還給我加了很多要求,搞得我手忙腳亂,也許是故意刁難我試試我的能力吧。她發(fā)給了我一套__l的工作服要我穿上(其實(shí)我穿的是s碼的)。穿著工作服那個(gè)大呀,實(shí)在是穿不了啦,褲子只要手一松就掉地上了。我把工作服脫了,讓她給我那一套小點(diǎn)的,她說:沒有了,你必須穿工作服上班,你自己看著辦吧。沒法子,我在超市買了皮帶可是工褲上沒有帶子,不能用。最后在慌亂中不知道怎么穿的,就那樣開始工作了。一個(gè)小時(shí)我賣掉了價(jià)值五百多的商品,業(yè)務(wù)很滿意的說你可以在這長期上班了,我說我做一個(gè)月就要上學(xué)了。我還以為試用期過了呢,昨天發(fā)工資還是把我試用期的三天工資扣掉了。我才發(fā)現(xiàn)上班不容易呀,好不容易整了一個(gè)月,還要找些理由扣掉工人的工資。
我的工作是做導(dǎo)購,在工作中遇到過形形色色的人。在和他們交談中我不僅了解到不同人的消費(fèi)心理,而且讓我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)不同客戶的刁難,思維能力和隨機(jī)應(yīng)變能力有了很大的提高,因此我的業(yè)績也是做的很不錯(cuò)的。在中國貧富差距很大,產(chǎn)生了不同的消費(fèi)群體,在這個(gè)超市可以反應(yīng)的淋漓盡致。有錢人是直接奔向自己喜歡的專柜,向?qū)з徱约合胭I的商品,價(jià)錢都不用問;沒錢的人對(duì)各種商品進(jìn)行比較,選擇價(jià)錢最便宜的商品,還會(huì)討價(jià)還價(jià)(超市是不還價(jià)的)一番。在工作的同時(shí),我還學(xué)會(huì)了與人溝通,和陌生人講話不難,但是取得別人的信任,能夠交流感情卻是一件難事,就這樣我在這個(gè)勾心斗角的小社會(huì)才沒有被那些大姐姐排擠。人的心理研究還真的是一件很重要的學(xué)問呢。
第十二篇 2024年大學(xué)生寒假導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3750字
【導(dǎo)讀】社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,可以有助于大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì)。同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.
大學(xué)生寒假導(dǎo)購社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
在期盼中,20__年的寒假又到了,想想自己將如何面對(duì)漫長寒假,一時(shí)茫然。
畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)歷。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男〉氖伦銎穑谝惶祛I(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是:
1.熟悉自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)該做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。
2.嚴(yán)格遵守商場的規(guī)矩。俗話說:國有國法,家有家規(guī)。
3.做事勤快,不能偷懶,不僅要做 。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,
4. 對(duì)待客人要面帶笑容,耐心服務(wù)。
5. 要與同事和睦相處.
就這樣我開始了工作,由于自己平時(shí)也總是買東西,對(duì)這類工作一有一定的了解,所以工作還是很順利的,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要耐心解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,也許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競爭吧!
萬事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永遠(yuǎn)都不知道自己的不足在哪里,自己也不會(huì)很快成長起來。在經(jīng)歷了這次的工作之后,明白了“很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場的經(jīng)營也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
如果你真的想要成長,那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,鋒利無比,成長是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場,考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),認(rèn)識(shí)自身,認(rèn)識(shí)社會(huì),是一個(gè)提升自我,鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)踐,讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體味最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷,使我學(xué)到和懂得了許多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢肯定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了很多,我想這對(duì)于我未來很有幫助。很多人的成功或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,因?yàn)橛芯湓捊?ldquo;細(xì)節(jié)決定成敗”。我相信今天的經(jīng)歷就是明天不可多得的經(jīng)驗(yàn)。
寒假實(shí)踐報(bào)告心得體會(huì)范文
今年寒假雖然為期不長,但是過得很充實(shí)。在此期間,我去南京康希食品廠進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐。
我們這些大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而對(duì)外界的了解都是很膚淺的。前不久,某省高校對(duì)即將畢業(yè)的近千名大學(xué)生作了問卷調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),大多數(shù)的大學(xué)生認(rèn)為,在擇業(yè)中最缺乏的是實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),這也是在參加招聘中最令人尷尬的“短處”之一。 調(diào)查表明,多數(shù)大學(xué)生表示,在面試時(shí),主考者提問最多的問題是:“你有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)嗎?”“你對(duì)這份工作的崗位要求了解多少?”“你對(duì)應(yīng)聘的崗位有心理和技能上的準(zhǔn)備嗎?”面對(duì)發(fā)問,很多大學(xué)生只能搖頭,一份工作就這樣飛走了。 調(diào)查還發(fā)現(xiàn),約有27%的人力資源主管認(rèn)為應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)越實(shí)用越容易被錄用。 在現(xiàn)實(shí)中,把工作經(jīng)驗(yàn)看得比學(xué)歷和學(xué)校更為重要的招聘單位并不在少數(shù):“名校出身、本科學(xué)歷還抵不上兩年工作經(jīng)驗(yàn)”——對(duì)招聘單位的工作經(jīng)驗(yàn)準(zhǔn)入門檻“恨之切切”的應(yīng)屆大學(xué)生也不在少數(shù)。
所以我們不能等到走出校門后再去深入地了解社會(huì),如果我們帶著僵硬的書本知識(shí)走向社會(huì),必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。大學(xué)期間進(jìn)工廠生產(chǎn)實(shí)踐以及接觸社會(huì)是很必要的。只有我們對(duì)現(xiàn)實(shí)的東西有較為深刻的了解,才能更有意識(shí)地在大學(xué)期間多學(xué)一些對(duì)社會(huì)有用的東西,從而我們走出社會(huì)后才能更快地適應(yīng)社會(huì),更好地實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。因而我在今年的假期內(nèi)到南京康希食品廠做實(shí)踐,希望能得到很好的鍛煉。
主管帶我們一行人參觀了廠區(qū)以及我們工作的車間,第一天給我們分配了工作崗位,讓我們熟悉熟悉。第二天主管給我們發(fā)工作服以及手套、膠鞋然后帶我們?nèi)ボ囬g。作為新手,跟那里的員工打完招呼后,便開始投入到了學(xué)習(xí)實(shí)踐當(dāng)中。首先是在那里看員工們?cè)鯓硬僮?,接著?qǐng)教她們介紹一下操作的要領(lǐng)和技巧,并慢慢的結(jié)合現(xiàn)實(shí)操作體會(huì)其中的技術(shù)。這里的員工都很熱情地給予幫助,膠布封紙箱一步,一女員工就親手教了我半個(gè)小時(shí),直到我基本掌握,實(shí)在難得與心存感激。通過現(xiàn)場的不斷觀察學(xué)習(xí)和實(shí)踐后,我包裝操作技能漸漸有了很大的提高。在包裝車間,雖然較辛苦,但看著一箱箱的終產(chǎn)品出現(xiàn)在自己面前,操作技能一步步的提高,員工們燦爛的笑容,心里卻是樂滋滋的。
包裝車間實(shí)踐了一段時(shí)間后,接著被輪流分配到新、舊生產(chǎn)車間,質(zhì)檢部等工作崗位實(shí)踐。在那里,同事們都給予我們極大的幫助。在高層次上,凡是我們遇到什么不懂的東西,管理人員也都熱情地給我們講解,讓我們了解到了許不少多生產(chǎn)和管理的知識(shí)。
經(jīng)歷了這30多天的實(shí)習(xí),使我更清楚地認(rèn)識(shí)到:親身實(shí)踐是多么的重要,讓我們能在以后的工作當(dāng)中有一定的工作經(jīng)驗(yàn)積累,讓我們?cè)谝院笊俜覆槐匾腻e(cuò)誤。
實(shí)踐體會(huì)及感悟
首先感謝公司給我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我有幸在貴公司接觸社會(huì),了解社會(huì),參加這次有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從中檢驗(yàn)自我,收獲頗豐。通過到康希食品廠實(shí)踐,學(xué)到了很多在學(xué)校和書本上學(xué)不到的東西,大大提高了大學(xué)生的實(shí)踐 操作能力,提高了自己在未來就業(yè)中的核心競爭力。
1 在社會(huì)上要善于與人溝通,不管是工友還是主管,都應(yīng)盡可能與他們多交流,人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣你才能進(jìn)步,成長。
2 做事要積極主動(dòng),并且全身心投入,讓別人融入到你的熱情中去。做任何事之前都需要再三思考,不要盲目去做,也許一點(diǎn)小錯(cuò),會(huì)給公司造成相當(dāng)大的經(jīng)濟(jì)損失。不要不自信,但不能自負(fù)。
3 實(shí)習(xí)之中難免會(huì)遇到很多問題,在外不像在學(xué)校,社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的,我們都一直生活在理想之中,當(dāng)你真正從理想跳到現(xiàn)實(shí),你會(huì)不適應(yīng),正如各行業(yè)都有潛規(guī)則一樣。讓我們一直習(xí)慣于書本的眼睛和大腦發(fā)生一些細(xì)微的變化,也許應(yīng)接不暇的“怪現(xiàn)象”會(huì)撲面而來,充斥我們的眼睛和大腦,但是我們必須經(jīng)受這樣的沖擊。
4現(xiàn)實(shí)雖然殘酷,但人與人之間的感情卻是我最為感動(dòng)的,我很慶幸我認(rèn)識(shí)他們,在工作中才能體會(huì)什么是團(tuán)結(jié)就是勝利。一件簡單的事,一個(gè)人是可以完成,但需要相當(dāng)長的時(shí)間,若一群人一起做,事情就真的很簡單了。 5此外,在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中,大學(xué)生直接和社會(huì)各層次、各類型、各部門的人員打交道,在這些人員中既有同齡人,又有指導(dǎo)老師和其他社會(huì)人員。這有利于大學(xué)生學(xué)習(xí)如何與同學(xué)分工協(xié)作、學(xué)習(xí)如何恰當(dāng)?shù)靥幚砀鞣N人際關(guān)系,使大學(xué)生認(rèn)識(shí)到融洽和諧地與他人相處的重要性。同時(shí),在與各類人員的相處學(xué)習(xí)中,可以促使大學(xué)生取他人之長補(bǔ)己之短,并在實(shí)踐鍛煉中樹立團(tuán)結(jié)、友好、合作的意識(shí),不斷提高自己、完善自己,向一個(gè)真正意義上的社會(huì)人靠近。 在這30幾天,有個(gè)師傅跟我說過一句話:“能在實(shí)踐中堅(jiān)持下去,就不怕以后找不到工作。”只有經(jīng)歷了,就知道確實(shí)如此。然而迎合社會(huì)需求,許多在校生利用在校學(xué)習(xí)時(shí)間去參加社會(huì)實(shí)踐或兼職,以求積累工作經(jīng)驗(yàn)。他們覺得,即使是短暫的工作經(jīng)歷,也會(huì)為自己將來的求職簡歷增添精彩的一筆。事實(shí)證明,這些通過兼職家教或商品促銷積累的“工作經(jīng)驗(yàn)”,僅僅是花拳繡腿,很少與所學(xué)專業(yè)相符合,與用人單位要求的“實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)”相差甚遠(yuǎn)。 “大學(xué)生求職甚至可能掉入工作經(jīng)驗(yàn)的陷阱”。 企業(yè)不是不招聘畢業(yè)生,而是畢業(yè)生“技能與經(jīng)驗(yàn)”缺失,不能滿足“上崗即工作”的基本要求!“大學(xué)生這種為了混‘工作經(jīng)驗(yàn)’的做法,實(shí)在不可取。實(shí)習(xí)是為就業(yè)打基礎(chǔ),并不是實(shí)習(xí)的行業(yè)越多越好,針對(duì)性地選擇實(shí)習(xí)崗位才是最重要的。
食品廠社會(huì)實(shí)踐順利結(jié)束了,但是實(shí)習(xí)中所見所聞所學(xué)所感必將更好地指導(dǎo)我今后人生的成長,非常感謝南京康希食品有限公司給我提供了這么一個(gè)鍛煉的平臺(tái)??偠灾?,這次實(shí)習(xí)不但增強(qiáng)了我的現(xiàn)實(shí)動(dòng)手操作能力,也讓我學(xué)到了不少現(xiàn)實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)與知識(shí),使我對(duì)未來更加充滿了信心與勇氣。如果說大學(xué)是一輛開往未來的列車,車窗里就是我們的大學(xué)生活,車窗外就是我們將要踏上的大千社會(huì)。列車行進(jìn)中我們不會(huì)因?yàn)檐嚴(yán)锏氖孢m,而忘記了去看窗外的風(fēng)景。社會(huì)實(shí)踐就是在為我們開這一扇扇窗。