實踐報告怎么寫
1. 標(biāo)題與基本信息:報告的標(biāo)題應(yīng)清晰明了,如“2022年大學(xué)生暑假社會實踐活動報告——xx專業(yè)xx學(xué)院”。下方附上你的姓名、學(xué)號、班級、指導(dǎo)老師等基本信息。
2. 實踐背景:簡述社會實踐的背景,包括活動的目的、意義,以及你參與的具體項目或主題。
3. 實踐準(zhǔn)備:描述你為這次社會實踐做的準(zhǔn)備工作,包括團隊組建、計劃制定、資料收集等。
4. 實踐過程:詳細記錄實踐過程,按時間順序描述你們的活動,包括地點、參與人員、活動內(nèi)容、遇到的問題及解決辦法。
5. 實踐成果:展示實踐的成果,可以是數(shù)據(jù)、照片、調(diào)查報告等形式,說明這些成果如何體現(xiàn)活動目標(biāo)的實現(xiàn)。
6. 體驗與反思:分享你的個人感受,對實踐的理解和收獲,以及對未來學(xué)習(xí)和生活的啟示。也可以提及團隊合作的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
7. 問題與建議:分析實踐過程中遇到的困難和挑戰(zhàn),提出改進的建議,以供未來參考。
8. 結(jié)語:簡短地總結(jié)實踐經(jīng)歷,表達對指導(dǎo)老師和團隊成員的感謝,以及對未來的期待。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭:
在開頭部分,你可以從一個引人入勝的故事或引言開始,介紹社會實踐的主題和你的參與動機。例如:“2022年的夏天,我?guī)е鴮r(nóng)村教育現(xiàn)狀的好奇,踏上了前往xx村的旅程,希望通過我們的力量,為那里的孩子們帶來一絲改變?!?/p>
結(jié)尾:
在結(jié)尾部分,保持真誠和自然的情感表達,不用做正式的總結(jié),而是可以這樣結(jié)束:“這段社會實踐經(jīng)歷讓我深感責(zé)任重大,我將帶著這份寶貴的經(jīng)驗,繼續(xù)前行,努力成為一個有社會責(zé)任感的大學(xué)生?!?/p>
實踐報告范文
第一篇 實踐報告優(yōu)秀300字左右650字
暑假假一放,我便在____一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實踐。我的實踐時間從7月5日到7月23日。作為一名大二學(xué)生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接第一天的實踐,在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有。雖說只是實踐,但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:早上8 :30上班一直到下午5:00下班,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。 我實踐的公司叫__有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),占地面積15000㎡,建筑面積40000㎡。
公司自創(chuàng)立以來,已取得了相當(dāng)好的經(jīng)營業(yè)績。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售。 作為一名大二就要畢業(yè)的學(xué)生能夠在這樣重要的公司里實踐,我感到非常的榮幸。此次實踐,主要實踐的內(nèi)容是學(xué)習(xí)如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,日常電話接聽、客戶接待工作,以及給各種雜活。簡單來說就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。剛開始上班時,真有些不習(xí)慣。面對著這么生疏的環(huán)境,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。
不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥、姐姐、阿姨們都熟的打成一遍了。他們都把我當(dāng)著小布丁看,也許是因為我個只比較矮小,長得可愛,性格開朗,又剛來實踐的緣故吧,嘻嘻。所以大家都很照顧我,無論在工作上還是在生活上。在工作上,如我遇到有不會的東西,請教他們,他們都很樂意的解析給我聽和教我。
實踐報告范文
第二篇 農(nóng)村合作醫(yī)療調(diào)查的實踐報告2500字
系別:計科系專業(yè):年級:姓名:肖正文
實踐單位:勉縣老道寺鎮(zhèn)史寨村
實踐時間:__年2月8日至2月13日
一﹑實踐目地:為了引導(dǎo)我們能夠深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,培養(yǎng)和提高廣大青少年的社會實踐能力和綜合素質(zhì),使我們在實踐中受教育,長才干,做貢獻。本次實踐以“心系祖國”為主題,我以“農(nóng)村合作醫(yī)療”問題展開調(diào)查,通過這樣的活動來提高自己的實踐能力,為將來就業(yè)打下堅實的基礎(chǔ)。
二﹑實踐內(nèi)容:我實踐的實踐安排在__年2月8日至2月13日,因為這段時間大部分人都在家,便于我展開調(diào)查,而地點我選擇在離我們縣不遠的老道寺史寨村,我于2月7日提前來到我親戚家中,這樣利于__后完成實踐。我的具體安排是:2月8日完成四份調(diào)查問卷,并到當(dāng)?shù)氐拇逭私怅P(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療的一些具體情況。主要內(nèi)容包括:當(dāng)?shù)厮幼〉目側(cè)丝?,參加合作醫(yī)療的人數(shù),以及村民對合作醫(yī)療的反應(yīng)情況。2月9日同樣完成四份調(diào)查問卷,再詢問一些關(guān)于參加合作醫(yī)療親身經(jīng)歷過合作醫(yī)療報銷的人,真正了解關(guān)于農(nóng)村合作醫(yī)療的報銷情況。在以后的三天里,同樣每天完成四份問卷,這樣4份/天﹡5天=20份。在調(diào)查過程中選擇調(diào)查對象是很重要的,我按照不同年齡層次,不同性別,居住地方不同的人來展開調(diào)查,這樣提高了調(diào)查的準(zhǔn)確性。2月8__通過政府有關(guān)部門了解到關(guān)于我縣合作醫(yī)療的四點情況:1.是覆蓋面大。
__年“特困﹑五?!鼻笾丝谶_1.3萬人,參合率達到90·2%,部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)達到了95%以上,有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)常住農(nóng)業(yè)人口幾乎100%參加,確保了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的順利進行。2.3.4.是受益群眾多。積極完善取消異地就醫(yī)審批制度,對門診慢性病以補助等優(yōu)惠政策,加強宏觀調(diào)控,使群眾的受益面擴大,受益農(nóng)民不斷增多,截止九月底,全縣住院患者與去年同比增長22%,住院受益率達4%,以戶為單位13·2%,使參加農(nóng)民得到實惠。3﹑是服務(wù)規(guī)范。堅持參合農(nóng)民付費“直通車”參合農(nóng)民“隨出院,隨報銷”同時,從降低醫(yī)療費入手,加大對檢查﹑用藥﹑收費等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)控,采取強有力的措施,規(guī)范醫(yī)療行為,降低醫(yī)療費用,提高報銷比例。4﹑是新型農(nóng)村合作醫(yī)療的規(guī)范。強化措施,通過簽訂服務(wù)協(xié)議,強化現(xiàn)場稽查,加大處罰力度等手段,確保新型農(nóng)村合作醫(yī)療的貫徹執(zhí)行,今年以來,共有12家醫(yī)療機構(gòu)協(xié)議違約處罰,扣除違約款項11萬元,共發(fā)出整改建議書46份。此外還了解到史寨村的一些基本情況:史寨村位于陜西省漢中市勉縣老道寺鎮(zhèn),處于秦嶺腳下,陽安鐵路以北,占地16平方千米,全村660戶,總?cè)丝?170人,勞動力1400,總耕地2071畝。2月9日在勉縣史寨村村民汪玉芳處了解到,她患病在縣中醫(yī)院花去醫(yī)藥費6245.13元,縣合作醫(yī)療辦現(xiàn)場為她報銷了3326.73元,汪玉芳滿意的說:“真是沒想到,交了10塊錢能報這么多”看得見的好處,使廣大群眾交口稱好。自__年實施新型農(nóng)村合作醫(yī)療以來,今年該縣農(nóng)民的參合率由當(dāng)年的81.3%,一舉上升到98.1%,住院平均報銷比例由__年的29.07%提升到__年的40.2%,以戶為單位住院受益率達13%。三年來,全縣共為28萬余名參合農(nóng)民累計報銷門診和住院費3825.33萬元?!靶〔⊥?,大病扛,重病才往醫(yī)院抬”的現(xiàn)象如今已被“有病及時查,住院不用怕,合作醫(yī)療能保駕”所替代?!懊咳私簧?0塊錢,看病報銷管一年”。逐步完善的醫(yī)療保障體系讓越來越多的農(nóng)民自愿加入新型農(nóng)村合作醫(yī)療。困擾農(nóng)民群眾因病至貧,返貧的問題已經(jīng)得到緩解。近年來,該縣多方籌措救助基金,幫助近2.5萬名五保戶,特困戶參加了合作醫(yī)療,并為其中的138名大病患者支付部分醫(yī)療費44.3萬元,近10萬參合農(nóng)民享受到了免費健康體檢,以家庭為單位,14.5萬農(nóng)戶有了健康檔案,參合農(nóng)民隨看病,隨報銷,定點醫(yī)院實行了報銷“直通車”,今年,勉縣將進一步提高農(nóng)村合作醫(yī)療救助標(biāo)準(zhǔn),對
參合農(nóng)民住院費在三萬以上的。在通過商業(yè)醫(yī)療保險賠付和農(nóng)村合作醫(yī)療補助后,再按比例進行二次補助,通過救助幫扶措施,[蓮山 課~件]幫助所有農(nóng)村特困戶,五保戶,殘疾人參加新農(nóng)合,對其住院個人支付費用全部報銷。
三.實踐結(jié)果:通過實踐,我了解到了該村新型農(nóng)村合作醫(yī)療的一些情況,但是主要還是存在以下問題:1.保障水平低我了解到新型農(nóng)村合作醫(yī)療主要救助農(nóng)民的疾病醫(yī)療費用,門診及跌打傷不再保護范圍內(nèi)。2.宣傳不到位現(xiàn)有宣傳對不參保農(nóng)民調(diào)查了解不夠,沒有樹立起健康意識,年輕與身體健壯的農(nóng)民認(rèn)為是在拿錢給別人看病,不參保導(dǎo)致新農(nóng)合醫(yī)療成本提高,補償水平降低。3.異地打工及外地醫(yī)療補償困難。轉(zhuǎn)診外地與農(nóng)民外出打工不能實行醫(yī)院直補,農(nóng)民對政策理解有限,手續(xù)不全,甚至丟棄,需往返數(shù)次才能辦妥。4.對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管不夠。國家現(xiàn)在高醫(yī)保,宗旨是為了杜絕因病返貧,讓農(nóng)民朋友看得其病,可是到了有些地方就亂套了,現(xiàn)在醫(yī)院就一個普通的感冒叫你住院。據(jù)還有群眾反應(yīng)說醫(yī)院還惡意套取合作醫(yī)療基金。針對這些問題我的建議是:1.健全醫(yī)療基層管理結(jié)構(gòu),建立合理的補償標(biāo)準(zhǔn)。2.要農(nóng)民代表加入監(jiān)督機構(gòu),進行監(jiān)督3.擴大醫(yī)保的保障范圍(現(xiàn)行的對跌打.門診不進行醫(yī)保)4.加大政策的宣傳力度。 四.實踐總結(jié)與體會:這次這個實踐我認(rèn)為還是比較順利的,它讓我真正的走出了校門,接觸了社會,我在實踐中增長了知識,得到了鍛煉,也增加了社會經(jīng)驗,為我以后工作打下了堅實的基礎(chǔ)。此外,通過這次的實踐活動,讓我對國家的相關(guān)政策有了更深的了解。農(nóng)村合作醫(yī)療確實為廣大群眾帶來了實惠。治病,農(nóng)村人的困難就是缺錢,以前沒有錢就硬挺著,結(jié)果往往是越來越嚴(yán)重。如今有了農(nóng)村合作醫(yī)療政策,國家和政府承擔(dān)了部分經(jīng)濟負(fù)擔(dān),讓群眾可以放心看病,安心養(yǎng)病。但是我在調(diào)查的過程中也發(fā)現(xiàn)農(nóng)合的實施也面臨一些困難,有些人認(rèn)為自己身體健康,認(rèn)為沒有必要掏錢,這就為國家的執(zhí)行帶來了困難,我希望大家在享受國家給大家創(chuàng)造的實惠的同時,也能支持配合政府的工作。
此外,通過這次的實踐活動,我也得到了很多,也學(xué)到了不少課本外的知識,例如,在做一個實踐之前,一定要充分的準(zhǔn)備,否則到時候你就會手忙腳亂,在實施的過程中我們要注意禮貌問題,這點很重要。回首整個過程,雖然很辛苦,但是我認(rèn)為它是值得的,一方面,我鍛煉了自己的能力,在實踐中成長。同樣,在實踐過程中我也表現(xiàn)出許多問題,例如,經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟?;貙W(xué)校了我一定會更加珍惜學(xué)習(xí)時光,努力掌握更多的知識,鍛煉自己的能力,為以后工作打好基礎(chǔ)。
第三篇 零售場所社會實踐報告600字
調(diào)查時間:7月13日-7月18日(14日、15日集體活動,其余分頭活動)
調(diào)查地點:人民大學(xué)周圍居民區(qū)小店、北京騰馳盛醫(yī)藥有限公司——平價大藥房(中關(guān)村店)、名煙名酒店(中關(guān)村南大街上一家很小的店面)、kodak照相館、糕點屋----金鳳呈祥(中關(guān)村)、味多美(公主墳店)、玫瑰餅屋(復(fù)興門點)、稻香村食品店(萬柳店)、奧運
專賣店、書店(中國人民大學(xué)出版社讀者服務(wù)部)對于現(xiàn)象和問題的分析:“到現(xiàn)在為止還沒有人來查,但是一旦被發(fā)現(xiàn)我們無償提供塑料袋就罰款1萬元?!薄暗昀镉幸?guī)定必須收費,這店不是我開的,我說了不算。
要是我開的你要多少我給你多少”“現(xiàn)在塑料袋都收費了”這些都是我們實際采訪的店員、老板所說的。對于這些商人來說,他們嚴(yán)格執(zhí)行的限塑令固然有保護環(huán)境的因素,但是更主要的是政府的法令對他們起了作用。
一萬元的罰款對于一個店來說實在不是一個小數(shù)目,況且僅僅為了一個塑料袋接受罰款是在不值。一位快客的收銀員說:我這現(xiàn)在都不提供免費塑料袋了,那天有個小孩來我這買了三根冰棍我都讓他捧回去了。
從另一個方面,這個法令也使得愿意保護環(huán)境的商家有了保護環(huán)境的機會,如果沒有限塑令,那么減少塑料袋使用的商家就會引起顧客的不滿,現(xiàn)在商家就可以名正言順的進行塑料袋收費,不但減少了塑料袋的是用而且還給商家?guī)砹艘还P額外收入。但是現(xiàn)在各個商家的塑料袋收費差異還很大,收費比較混亂,我認(rèn)為政府還應(yīng)該在隨后的法令中規(guī)范塑料袋的收費情況。
第四篇 2024應(yīng)用型本科會計實踐課程設(shè)計調(diào)研實踐報告3550字
應(yīng)用型本科是以培養(yǎng)應(yīng)用型人才為目標(biāo)的本科層次教育。隨著我國高等院校招生規(guī)模的逐年擴大,高等教育也從過去的“精英教育”向“大眾化教育”轉(zhuǎn)變。本科院校依據(jù)招生層次有“一本”、“二本”和“三本”,各層次院校的培養(yǎng)目標(biāo)不再是過去單一的研究型,一些“二本”和“三本”院校依據(jù)自己院校的特點提出了以應(yīng)用型作為學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo),以適應(yīng)社會對人才的需求。即:以培養(yǎng)的畢業(yè)生能否適應(yīng)社會需要、是否受到社會歡迎為衡量辦學(xué)質(zhì)量與水平的重要標(biāo)志。因此,作為應(yīng)用型本科會計專業(yè)課程的設(shè)計應(yīng)充分體現(xiàn)出應(yīng)用型的特點。
一、會計實踐課程設(shè)計的原則
會計實踐課程是體現(xiàn)應(yīng)用型教育的核心課程,包括會計模擬實驗、實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計課程。會計模擬實驗課程是學(xué)生在掌握一定的會計理論和方法的基礎(chǔ)上,在老師的指導(dǎo)下,讓學(xué)生將理論運用于實際的會計教學(xué)活動。它不僅有助于會計理論教學(xué)質(zhì)量的提高,而且在培養(yǎng)學(xué)生的動手能力、分析問題的能力、正確的思維方法及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)等方面起著不可替代的作用,是會計學(xué)科理論與實踐結(jié)合的最好形式。它可使學(xué)生把所學(xué)的會計理論知識及時轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用能力,為學(xué)生從學(xué)校到工作崗位之間架起了橋梁,是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的重要途徑;實習(xí)可分為校內(nèi)實習(xí)和校外實習(xí),作為會計課程實踐性環(huán)節(jié),是課堂教學(xué)的必要前提,也是會計專業(yè)學(xué)生進行實際訓(xùn)練的重要組成部分;畢業(yè)設(shè)計培養(yǎng)學(xué)生綜合運用會計專業(yè)基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能分析、解決實際問題能力的一個重要綜合性的實踐環(huán)節(jié),是培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng)和鍛煉學(xué)生獨立工作能力的有效手段。所以,會計實踐課程應(yīng)按應(yīng)用型本科的培養(yǎng)目標(biāo)、會計專業(yè)的學(xué)科結(jié)構(gòu)和社會對會計專業(yè)知識的要求等重新設(shè)計,而不能照搬普通本科,以充分體現(xiàn)應(yīng)用型的特點。
(一)體現(xiàn)應(yīng)用型本科會計專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)
應(yīng)用型本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)通常表述為培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展的,面向社會發(fā)展和經(jīng)濟建設(shè)事業(yè)第一線,從事會計管理與核算領(lǐng)域工作,具有管理、經(jīng)濟、法律、心理學(xué)專業(yè)基本知識、具有會計學(xué)的基本理論和較強實踐能力的高級應(yīng)用型專門人才。應(yīng)用型人才是具有較強的實踐動手能力、自學(xué)能力、分析問題、解決問題等方面綜合能力的人才。而要具備較強的實踐能力,會計實踐課程在課程體系上、課程的內(nèi)容上和教學(xué)的各個環(huán)節(jié)上都要體現(xiàn)實踐性,強調(diào)應(yīng)用型和創(chuàng)新性,以達到培養(yǎng)具有會計學(xué)的基本理論和較強實踐能力的高級應(yīng)用型專門人才的需要。
(二)體現(xiàn)會計學(xué)專業(yè)的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)
會計學(xué)專業(yè)的學(xué)科知識結(jié)構(gòu)主要由會計學(xué)專業(yè)課程構(gòu)成,而會計學(xué)專業(yè)課程是由專業(yè)基礎(chǔ)課程、專業(yè)核心課程和專業(yè)選修課程三部分構(gòu)成。其中:會計專業(yè)基礎(chǔ)課程主要構(gòu)筑會計學(xué)專業(yè)理論框架、提供會計學(xué)專業(yè)技能和方法的經(jīng)濟管理相關(guān)課程。主要包括:管理學(xué)原理、宏觀經(jīng)濟學(xué)、微觀經(jīng)濟學(xué)、統(tǒng)計學(xué)等;會計專業(yè)核心課程是指涵蓋系統(tǒng)的會計學(xué)專業(yè)基本理論和專業(yè)技能知識的有關(guān)課程。主要包括:會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計(中、高級財務(wù)會計)、成本會計、管理會計、會計信息系統(tǒng)、審計學(xué)、財務(wù)管理等;會計專業(yè)選修課程是上述兩者之外的會計學(xué)其他有關(guān)課程。主要包括:金融學(xué)、金融企業(yè)會計學(xué)、預(yù)算會計、戰(zhàn)略管理、稅收會計等。會計學(xué)專業(yè)課程的設(shè)置直接反映了會計學(xué)科建設(shè)的完善程度、會計理論框架的系統(tǒng)性程度,最終影響會計學(xué)專業(yè)高等教育的效果和未來專業(yè)人才的專業(yè)素質(zhì)和綜合技能。因此,會計實踐課程內(nèi)容的設(shè)計一定要體現(xiàn)會計學(xué)科的知識結(jié)構(gòu),要確保在專業(yè)基礎(chǔ)知識、專業(yè)基本理論和基本技能的基礎(chǔ)上進行設(shè)計,使會計實踐教學(xué)真正起到會計課堂理論教學(xué)的延續(xù)、補充和深化的作用。
(三)體現(xiàn)社會對會計專業(yè)知識的要求
隨著市場經(jīng)濟的逐步發(fā)展,社會對會計人員專業(yè)知識結(jié)構(gòu)、層次的要求也處在不斷變化之中。為了適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展的需要,會計實踐課程內(nèi)容不能一層不變,應(yīng)設(shè)置適應(yīng)社會需求的課程內(nèi)容,培養(yǎng)能適應(yīng)國際國內(nèi)會計發(fā)展需要的應(yīng)用型會計人才。
二、會計實踐課程體系的設(shè)計
會計實踐課程體系的設(shè)計要滿足應(yīng)用型本科培養(yǎng)應(yīng)用型人才目標(biāo)的要求,建立會計實踐課程體系要在會計理論得到保障的情況下進行。
(一)提高會計實踐課程的比重
由于會計學(xué)科知識更新的加快和實際情況的千變?nèi)f化,會計專業(yè)畢業(yè)生只有既具備扎實的會計專業(yè)理論知識,又具有會計專業(yè)的實踐技能,才能適應(yīng)不斷變化的環(huán)境,在工作崗位上發(fā)揮作用。因此,在設(shè)計實踐課程內(nèi)容時,1.在強調(diào)實踐教學(xué)的內(nèi)容的同時不能忽略會計理論的教學(xué);2.提高會計實踐課程的比重。在制定課程規(guī)劃、教學(xué)計劃時,應(yīng)將會計實踐課程的比重由過去的1%提高到3%以上。 轉(zhuǎn)貼于
(二)建立多學(xué)科和多環(huán)節(jié)會計實踐課程體系
1.建立多學(xué)科會計實踐課程體系。會計實踐課程不再設(shè)置過去的一門會計試驗課程,而是取代多學(xué)科會計實踐課程。主要包括會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計、成本會計、會計報表分析等能力訓(xùn)練課程和審計學(xué)、財務(wù)管理、管理會計等案例分析實踐課程。2.建立多環(huán)節(jié)會計實踐課程體系。建立包括模擬實驗、實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計等多環(huán)節(jié)會計實踐課程。
三、會計實踐課程內(nèi)容的設(shè)計
科學(xué)、合理地設(shè)計會計實踐課程的教學(xué)內(nèi)容是良好教學(xué)效果的可靠保證。會計實踐課程不僅有利于學(xué)生逐步鞏固所學(xué)的理論知識,而且有利于對所學(xué)知識全面系統(tǒng)的理解,達到系統(tǒng)掌握、融會貫通的目的。設(shè)計實踐課程內(nèi)容時應(yīng)采用單項實踐和綜合實踐相結(jié)合、校內(nèi)實踐和校外實踐相結(jié)合、綜合畢業(yè)設(shè)計等形式。具體設(shè)計如下:
(一)設(shè)計單項實踐課程內(nèi)容
單項實踐課程內(nèi)容以理論教材章節(jié)為試驗單位,按理論進度分別組織實踐,內(nèi)容包括會計學(xué)基礎(chǔ)、財務(wù)會計、成本會計、會計報表分析等專業(yè)能力試驗課程。比如,會計學(xué)基礎(chǔ)試驗,在《會計學(xué)基礎(chǔ)》課程學(xué)習(xí)完之后,安排2周時間的單項實踐。其內(nèi)容包括如何填制和審核原始憑證,編制、審核和傳遞記賬憑證,登記賬簿,更改錯賬,編制簡單的資產(chǎn)負(fù)債表和利潤表等實踐內(nèi)容。其目的是提高課堂理論教學(xué)的效果,使會計理論與會計實踐很好地結(jié)合,使學(xué)生對會計核算的基本方法有更深入的了解和掌握。
(二)設(shè)計會計綜合實踐課程內(nèi)容
會計綜合實踐課程是將幾門課程的知識融合在一起進行的實踐,目的是達到綜合運用知識的能力。如《中級財務(wù)會計》、《成本會計》課程可采用單項實踐和綜合實踐相結(jié)合的形式,在學(xué)習(xí)《中級財務(wù)會計》、《成本會計》時分別安排單項實踐。在《中級財務(wù)會計》、《成本會計》兩門課程都學(xué)習(xí)完之后,安排2~3周的時間重點進行工業(yè)企業(yè)的綜合會計業(yè)務(wù)實踐,實踐的目的是熟悉企業(yè)會計賬簿的登記、成本的核算和會計報表業(yè)務(wù)。試驗的內(nèi)容一般選用一個工業(yè)企業(yè)12月份的業(yè)務(wù)進行試驗。實驗時只提供原始憑證,要求根據(jù)所提供的原始憑證編制記賬憑證、登記賬簿、年終結(jié)賬和編制會計報表等一整套會計處理業(yè)務(wù),以培養(yǎng)學(xué)生的動手和應(yīng)用能力。
(三)校內(nèi)和校外實習(xí)相結(jié)合的方式
學(xué)生在完成《財務(wù)管理》、《管理會計》、《審計》等課程的學(xué)習(xí)之后,應(yīng)先安排3~4周的時間讓學(xué)生帶著任務(wù)到企業(yè),重點實習(xí)、掌握《財務(wù)管理》、《管理會計》、《審計》等課程內(nèi)容,目的是真正將理論與實踐結(jié)合起來,將所學(xué)知識運用到實踐中;然后回到實驗室,安排1周的時間,利用財務(wù)會計和成本會計的模擬資料和實驗結(jié)果,進行財務(wù)分析和審計,并指出該企業(yè)在管理方面存在的問題,并運用管理會計的知識,提出管理建議。
(四)畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)的內(nèi)容設(shè)計
應(yīng)用性本科會計專業(yè)的畢業(yè)設(shè)計以畢業(yè)論文的形式,要求以調(diào)查報告或具體分析某個企業(yè)或某行業(yè)會計、管理、審計等的具體問題或者具體設(shè)計某企業(yè)的會計制度等為內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生運用所學(xué)專業(yè)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識和基本技能,提高分析和解決實際問題及從事科學(xué)研究的能力,培養(yǎng)學(xué)生刻苦鉆研、勇于創(chuàng)新的精神和認(rèn)真負(fù)責(zé)、實事求是的科學(xué)態(tài)度。
四、會計實踐課程教材的設(shè)計
應(yīng)用型本科教材建設(shè)應(yīng)當(dāng)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)、適應(yīng)應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。目前,市場上會計專業(yè)應(yīng)用型系列教材尚未形成,許多應(yīng)用型本科學(xué)院仍然沿用偏重研究型的教材。這些教材強調(diào)的是系統(tǒng)性和完整性,注重理論知識,缺乏實際操作內(nèi)容。而且,教材的難度過深,不利于學(xué)生消化吸收。因此,筆者認(rèn)為,設(shè)計一套適合會計專業(yè)應(yīng)用型系列教材是當(dāng)務(wù)之急。
(一)組織有教學(xué)經(jīng)驗、直接從事應(yīng)用型本科教育的老師參與編寫體現(xiàn)應(yīng)用型特點的會計專業(yè)應(yīng)用型系列教材
包括《會計學(xué)基礎(chǔ)》、《財務(wù)會計》、《高級會計》、《審計學(xué)》、《財務(wù)管理》、《成本會計》、《管理會計》等課程,并配備相應(yīng)的習(xí)題、實訓(xùn)、案例教材。教材的內(nèi)容應(yīng)體現(xiàn)應(yīng)用型本科的時代性,在編排上,打破研究性教材從“總論”、“概念”、“論述”到“案例”的套路,建議從“案例”入手,在章節(jié)的編排上要先易后難,這樣的教材更適合應(yīng)用型本科學(xué)生的學(xué)習(xí)。
(二)對輔助教材——習(xí)題、案例和實訓(xùn),應(yīng)緊密結(jié)合實際,體現(xiàn)實際操作方法
選用有代表性、時代性的典型案例,根據(jù)實際情況可每年更新教材內(nèi)容。
總之,教材應(yīng)服務(wù)于應(yīng)用型人才的培養(yǎng)模式,體現(xiàn)時代性,并適合應(yīng)用型本科院校的辦學(xué)特色。
第五篇 2024大學(xué)生圖書館社會實踐報告2100字
這個暑假,準(zhǔn)確的說是__年的7月中旬,我和我同學(xué)一起做了一項社會實踐活動——去慈溪的圖書館做志愿者。這是我們第一次去圖書館做志愿者,感覺非常的有意義,能學(xué)到許多知識,下面就把我們的活動總結(jié)和感想寫出來,整理成這篇暑期社會實踐心得。
首先去圖書館做志愿者,最先知道的當(dāng)然是有關(guān)圖書方面的知識了,一冊完整的圖書一般由書衣、封面、書脊、文前欄目、扉頁、半書名頁、附加書名頁、書名頁、版權(quán)頁、獻詞、序言或前言、目次、緒論和導(dǎo)論、正文、圖表、附錄、參考文獻、索引這18個部分組成。圖書上的isbn號是國際標(biāo)準(zhǔn)書號(international standard book number)的簡稱,是專門為識別圖書等文獻而設(shè)計的國際編號。isbn由10位數(shù)字組成,分四個部分:組號(國家、地區(qū)、語言的代號)、出版者號、書序號和檢驗碼,其間用符號“-”隔開。我國的組號是7 ;美國的組號是0 ;英國的組號是1。比如:isbn 0-13-318015-8 表示美國出版的圖書。我國在1982年起加入isbn,1987年1月1日正式實施,國內(nèi)正規(guī)途徑出版的每一本書都有唯一的isbn號。如今的圖書館分為:國家圖書館,高等院校圖書館 非專門圖書館 學(xué)校圖書館,專門圖書館,公共圖書館。
好了,上述是圖書及圖書館的一些知識,接下來是我們的主要任務(wù)了——整理圖書。《中國圖書館分類法》是用來對圖書資料進行分類的法典,是圖書分類的工具書。其分為五個基本部類,在五個基本部類的基礎(chǔ)上展開為22個基本大類,用22個大寫漢語拼音字母來標(biāo)記。其序列為:a 馬克思主義、列寧主義、___思想、鄧小平理論;b 哲學(xué)、宗教;c社會科學(xué)總論;d政治、法律;e軍事;f經(jīng)濟;g文化、科學(xué)、教育、體育;h語言、文字;i文學(xué);j藝術(shù);k歷史、地理;n自然科學(xué)總論;o數(shù)理科學(xué)和化學(xué);p天文學(xué)、地球科學(xué);q生物科學(xué);r 醫(yī)藥、衛(wèi)生;s農(nóng)業(yè)科學(xué);t工業(yè)科學(xué);u交通運輸;v航空、航天;_環(huán)境科學(xué)、安全科學(xué);z綜合性圖書。 圖書排架一般都是采取分類排架法,以索書號為依據(jù),先按分類號的大小,由小排到大。若分類號相同,再依書次號的順序,由小排到大。以一個書架為單位,由左至右由上而下依序排列,之后再排至右側(cè)的第二個書架,仍是由右至左由上而下。圖書上架時不超過三分之二,以便為新書預(yù)留空間.。
而我們的工作便是把散落在其他地方的書放回原有的位臵,別看這是一件小事,這對我們來說已算是一件比較困難的事了。因為必須要按照書的類別,編號一一找到位臵是很難的,尤其是一個很大的圖書館,而且,有些書不好判別他的類別,只能找到和他相似的書放在一起。所以,雖然我們的工作看起來很輕松,但做起來并不簡單,尤其是剛剛學(xué)會圖書分類的時候,經(jīng)常一兩本書就要弄十多分鐘。
不過,通過幾天的練習(xí)和熟悉,逐漸掌握了圖書的整理技巧和圖書的分類方法,速度也就快了一些。而且,我們在這里并不單單只是整理書而已,我們還幫忙打掃圖書館的衛(wèi)生,不過,打掃圖書館的衛(wèi)生也不容易,一不小心就會讓塵土落到書籍上,所以,我們都是非常小心的在打掃
很快半個月的社會實踐活動即將結(jié)束了,我們即將結(jié)束在圖書館做志愿者的工作。我們的感觸頗多,我們終于明白了,其實每一項工作都不是那么輕松的,別看圖書管理員的工作很輕松,其實也不輕松,我們就深有體會。不過我們還是學(xué)到了許多的知識,學(xué)會了如何分類圖書,如何整理圖書。這次的經(jīng)歷非常難忘。
作為一個大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的延伸,也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會,回報社會的一種良好形式。
通過圖書館社會實踐,得出了:雖然現(xiàn)在網(wǎng)上的電子書、材料等等比現(xiàn)實中的書用著方便多了,但是有些東西還是需要拿著書自己去看看的。盡管圖書館的前景不是很好,但圖書館員工都做了一些措施,使他們的的圖書事業(yè)更好的向前發(fā)展,也使我們的經(jīng)驗和閱歷得到了提高,受益匪淺。
在現(xiàn)代社會中,書,無疑是最能提升我們大學(xué)生人文素質(zhì)的良藥。所以我們除了要接受學(xué)校人文素質(zhì)教育外,也要學(xué)會與人相處,增強團隊精神以及為人處事的自然親和力等,這讓我更加了解書的重要性。
我們只要了解了社會的需求和自己的所長,就會很快找到自己在社會中的位臵?,F(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么,以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作。因為大學(xué)生缺少社會鍛煉,空有一肚子墨水卻不知如何使用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進社會時卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實現(xiàn)我們的人生價值,為了我們能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實踐中去吧!
第六篇 幼師社會實踐教學(xué)報告1550字
_年_月_日,這是一個令我難忘的日子,今天的我就要踏上社會實踐的征途。我們的首站是__幼兒園,為這里的孩子帶去愛,為他們插上愛的翅膀,同時讓我們與童心一起飛翔。我們?yōu)樗麄冎v解如何去愛自己,愛身邊的人,愛我們可愛的祖國。
社會實踐的第一天,與老師和小朋友們在一起熟悉環(huán)境。當(dāng)我邁入幼兒園的大門時映入我眼簾的是孩子們的小作品吸引人眼球的裝飾品以及幼兒一天的食譜,然后就是幼兒大型的游樂場地。看到眼前的一切,我感覺頓時回到了童年時光,進入了童話的王國,孩子們的世界。我通過聽課初步了解老師們的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的授課特點。老師們介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。其中我覺得較有特色較為精彩的是在他們在上課前的八點到八點二十分的聊天時間,也就是培養(yǎng)語言方面。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個能使他們想說,敢說,喜歡說并有機會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,老師首先引出小朋友感興趣的一個話題,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個話題說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異?;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學(xué)生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
第二天,我協(xié)助保育員打掃衛(wèi)生、整理幼兒寢室。保育員,作為幼兒教師的助手,她輔助教師負(fù)責(zé)幼兒的保健、養(yǎng)育、并協(xié)助教師對幼兒進行教育,是幼兒教育工作的重要組成部分。那天我才真正體會到想要看護這些四五歲的孩子們有多不容易。來到幼兒寢室,看到了一張張小床,床上面還有可愛的卡通圖案,想到正在酣睡的孩子們,心里真是羨慕,多幸福的孩子們??!真希望他們都能夠健康的成長,長大以后成就一番事業(yè)。
接下來的五天里,我進入了幼兒園各班級,參與幼兒上課、游戲、活動、看寢等工作。了解了幼兒教師的工作情況,體驗到了幼兒教師工作的辛苦和重要。我拿起一本故事書給孩子們講故事,翻開書,書上竟然一個字也沒有,都是簡單的圖畫,天??!這需要多么豐富的想象力才能講好這個故事??!我一頁一頁的編著故事,看著孩子們純真的眼睛,帶著淺淺微笑的嘴角甜甜的向上翹著,我仿佛也融入了他們當(dāng)中,當(dāng)一個天真的孩子真幸福!故事講完了,孩子們都搶著要自己再給大家講一遍,還說一定講的比我好,這樣剛好,就讓孩子們來個講故事比賽,這樣可以讓他們在游戲中鍛煉表達能力、豐富想象力。聽了他們講的故事,我心里生起了一種慚愧之感,一個孩子講的故事竟比我生動百倍!
應(yīng)老師的要求,我給孩子們上了一堂音樂課,面對他們那一張張純真的笑臉和一雙雙充滿好奇的眼睛,我感覺到了肩上的重?fù)?dān),這一刻我才真正的體會到作為幼兒教師的責(zé)任之重。給孩子們上課是我見習(xí)以來最難忘的一天。上課前,我不斷的回想著見習(xí)時老師上課的情景:老師那始終帶著笑容的臉和豐富的肢體語言,我告訴自己要笑著上好人生中的第一堂課。開始上課了,我懷著萬分激動的心情,揣著老師幫我修改的教案邁上了人生中的第一個“講臺”。雖然很緊張,但是我不段的提醒自己,只有笑才能讓孩子們喜歡你,才能和孩子們拉近距離,課上孩子們都非常聽話,瞪圓了眼睛聽我講課。孩子們很聰明,沒多長時間就學(xué)會了一首兒歌,在我的伴奏下,他們放聲唱著,我彈琴時雖然背對著他們,但聽著這天真的歌聲,我能想象他們可愛的笑臉,自己也不自覺的笑了起來。
第七篇 暑假幼兒園實踐報告2600字
暑假幼兒園實踐報告
系部名稱:某某大學(xué)生命與環(huán)境科學(xué)學(xué)院
專業(yè):環(huán)境科學(xué)
年級:09 班級:二 姓名:某某某 學(xué)號:2024150_____
實踐單位 :樂平市常樂幼兒園
實踐時間:2024-7-10——2024-7-17 共7天
為了增加自己的社會經(jīng)驗,豐富增自己的暑假生活,同時體會父母掙錢的不容易,2024年7月10日,我來到我媽所在的幼兒園進行為期七天的社會體驗。樂平市常樂幼兒園(原多多樂幼兒園二院)是一所從事非營利性社會服務(wù)的民辦幼兒園,包括小班,中班,大班,學(xué)前班四個階段的小朋友。這些學(xué)生來自附近得各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村,解決了附近幼兒入園男的問題。目前已有五年辦學(xué)經(jīng)驗,在樂平也算是品牌幼兒園了。
幼兒園把我安排在了?。ǘ┌噙M行為期7天的假期鍛煉,他們都是一些剛剛懂事,三到四歲的小孩,。吳老師是這個班級的帶班老師,。
第一天,我一方面通過聽課初步了解吳老師的教學(xué)方式,大致掌握該年齡階段學(xué)生的受課特點。吳老師介紹說幼兒園重點培養(yǎng)了學(xué)生健康、語言、社會、科學(xué)、藝術(shù)等五個領(lǐng)域,各個領(lǐng)域相互滲透,從不同角度促進幼兒情感,態(tài)度,能力,知識和技能等方面的發(fā)展。而對小班的小朋友來說,書本是次要的,更重要的是培養(yǎng)他們的語言能力。要從游戲與講故事中開發(fā)小朋友的這種能力。語言能力的發(fā)展是在運用過程中發(fā)展起來的,發(fā)展幼兒語言的關(guān)鍵是創(chuàng)設(shè)一個能使他們想說,敢說,喜歡說并有機會說并能拿到積極應(yīng)答的環(huán)境。對大學(xué)生來說,口才很自然的親和力在人際交往中是十分重要的,但從小朋友的思維來想問題,我還是不太適應(yīng)。教師與幼兒的個別交流,幼兒與幼兒之間的自由交談等對幼兒語言發(fā)展具有重要特殊意義。這里,吳老師首先引出小朋友感興趣的一個話題或者講一個有趣淺顯的故事,然后由小朋友們紛紛舉手發(fā)言,圍繞這個話題或故事說說他們的看法。這個年齡階段的孩子舉手都極為踴躍,恨不得把手伸到半空好讓老師知道他舉手了。舉手踴躍,上課氣氛異?;钴S,在大家都發(fā)表完自己的意見后,吳老師再向他們闡釋她的看法,這樣既及時糾正了有些小朋友的一些不太正確的觀點,老師與學(xué)生之間的情感進行了很好的交流,語言能力也在不知不覺中提高了不少,可謂是一舉多得。
第一天以一個老師的身份走進教室,我很不自然。安靜的教室一下沸騰起來,顯然這些小朋友是第一次看到男老師上課。我在那束手無措,還是吳老師幫我借的圍。她向小朋友們介紹了我,一聲稚嫩的“汪老師好”讓我始料未及,我知道,我的工作要開始了。
不過,剛開始到幼兒園的幾天,由于對幼兒園的日常生活學(xué)習(xí)方面不熟悉,我只是協(xié)助吳老師進行一些較常規(guī)的工作。每天早上我會幫吳老師照看學(xué)生,并帶領(lǐng)他們晨讀。上午上課時我基本上是坐著旁聽。午飯時,我的工作是比如在點心、午餐分配餐點,午睡時一起維持午睡紀(jì)律。到下午三點左右再次分配點心,四點時放學(xué),我在學(xué)校維持秩序讓小朋友上車回家。要等最后一班車上完才能走,這是一般是六點半了。后來隨著對該班幼兒受課特點的了解,七月十四號我進行了為期一天的試教。當(dāng)天的課上午是思維訓(xùn)練,講故事,畫畫,下午是玩大積木游戲。思維訓(xùn)練是我覺得最難上的一節(jié)課,它需要較全面地掌握該年齡段孩子的思維狀態(tài),而這恰恰是我最欠缺的。于是我詳詳細細地看了他們的思維訓(xùn)練作業(yè)本,回憶了前些天吳老師此課的上課方式,前一天晚上我還向我媽長時間的請教了一番,終于覺得有了一些上課的把握。我決定講《壁虎找尾巴》的故事,為了提高孩子們的上課興趣,我首先找了一些各種動物尾巴的圖片,讓孩子們在腦海里能先去想象一下那個場景。趁熱打鐵,然后我馬上就在黑板上寫了接下來這個故事,壁虎/尾巴等故事中出現(xiàn)的動物名,注上拼音,他們拼讀的興趣很濃,這樣也就達到了這個課讀拼音講故事的目的。最后我還用開火車的形式讓他們一個個拼下來,課堂氣氛一直比較積極活躍。
一天下來,不用說這是我?guī)滋煲詠碜罾鄣囊惶?,因為小朋友的注意力容易分散,所以只要是某一個環(huán)節(jié)沒銜接好,或者課沒講好小朋友們就會馬上吵鬧起來,因為是第一次,有好幾次我都控制不下來孩子們“激動”的情緒。我用他們的專用鈴鐺,他們沒安靜下來,我用嗓子喊,剛開始還好可是馬上就煩起來了。幸虧有吳老師在旁邊聽課,在我實在控制不住時她就出來幫我控制課堂紀(jì)律。課后我提出嗓子受不了時,吳老師告訴我在適當(dāng)時候得用些身體語言,比如用眼神。孩子們都很聰明,一看見老師在盯他馬上會停下來。吳老師還告訴我,他們第一次上課也是這樣,我算不錯的了而后我又提出了一些我在課堂上遇到的較多難題比如:在有些環(huán)節(jié)還不能控制住,原因在哪?怎樣對待有些小朋友的奇怪問題?吳老師都一一很耐心地對我進行了解釋。
有了第一次的經(jīng)驗,第二天上課情況好多了。這次,我給他們出了一道前幾年很流行的題目。
我在紙上畫了一個○,讓小朋友說這是什么。
果然,小朋友們踴躍回答。答案很多,有說像太陽的,有說想油炸果的,西瓜,眼睛,胖臉…………什么都有。我才知道,小孩的想象力是這么豐富。中國的未來有希望啊,樂平的未來有希望?。?/p>
除了這些,在吳老師身上我還學(xué)到了很多。她身上有一種優(yōu)秀的職業(yè)精神。對待工作,她們總是兢兢業(yè)業(yè);她們熱愛學(xué)生,對待學(xué)生就想對待子女一樣盡心盡責(zé);她上進,中午當(dāng)孩子睡覺的時她總就在旁邊看有關(guān)專業(yè)方面的書;她做事耐心,對我的疑問她從來都是詳細分析,詳細講解……
七天的社會實踐很快就結(jié)束了,在實踐的最后一天,我和吳老師聊了一下學(xué)校的情況,其中談到學(xué)校下學(xué)期估計接受四百名幼童入園就讀。規(guī)模是全市民辦幼兒園的了。又談到招聘情況,就是這個暑假,有兩名英語四級的老師前來應(yīng)聘,但因待遇談不攏,沒有來。我在想,這競爭壓力也太大了吧,英語四級,當(dāng)幼師。
這就是我的第一次社會實踐,它引導(dǎo)我走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會。這次社會實踐活動讓我有兩個明顯的感觸
一,錢真的是不好掙得,我在這才干了七天就累得不行了,想想我的父母,明天辛苦勞作,才能掙來那點血汗錢啊,我們要珍惜??;
二,工作壓力進一步增大,大學(xué)生進一步貶值,英語四級來應(yīng)聘幼師,還沒人要;
從此,我更新了觀念,吸收了新的思想與知識。讓我明白社會才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,才能最深切的體會到生活。在那片廣闊的天地里,我的人生價值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動,我的付出得到了讓我興奮的回報。
七天的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終身受用。我要更加努力的學(xué)習(xí),以提高自己的實力,從而在競爭中后的更多主動權(quán)。
第八篇 暑假博物館保安實踐報告1800字
進入大學(xué)后,我們離走進社會也越來越近了。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間進行社會實踐。
社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,進一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基矗我在實踐中得到許多的感悟!
暑假一回到家鄉(xiāng),我就在博物館找了一份保安的工作。每天在監(jiān)控室和博物館內(nèi)不斷的巡邏,保證各個方面的安全。
在學(xué)校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒無所表現(xiàn)。在學(xué)校,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復(fù)??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。
這次親身體驗讓我有了一些深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一生寶貴的財富。
一:掙錢的辛苦:整天在博物館內(nèi)辛辛苦苦上班,天天面對的都是一樣的展覽品,真的好無聊啊!好無耐??!
二:人際關(guān)系:在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜 ,大家為了工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們?nèi)フ{(diào)整自己的心態(tài),在一個最佳的狀態(tài)下,才能很好的工作,吸取經(jīng)驗。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它.如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:自信:在社會中要有自信,自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。當(dāng)你在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你毫無阻礙和人溝通就是你自信的表現(xiàn),當(dāng)你沒有足夠的自信心,你根本就不能很流暢的和他人交流。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的,所以沒有必要感到自卑。你的自信有時能夠感染其他的工作伙伴。
四:認(rèn)識來源于實踐 :一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導(dǎo)。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基矗通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
第九篇 假期保險公司社會實踐報告附英文2300字
我是交通運輸系報關(guān)與國際貨運2班的學(xué)生,我認(rèn)為上班也是一種實踐,在大都會人壽保險公司從事電銷工作近半年,假期及每周星期六星期天我都會過去上班,我希望我畢業(yè)之后能更好的與社會接觸,畢竟我都20歲了,我認(rèn)為我們該為自己負(fù)起責(zé)任,有的說大學(xué)生的主要工作是學(xué)習(xí),做兼職會浪費精力和時間不值得提倡,有的則認(rèn)為大學(xué)是學(xué)校和社會的橋梁,我們畢業(yè)之后都得面對社會,兼職也是一個鍛煉的好機會,在我眼中依然一樣,這取決于你的目的是什么,是為了學(xué)習(xí)新東西呢?還是為了真正的掙錢?
做電銷是我人生當(dāng)中第一份工作也為我贏來了人生當(dāng)中的第一桶金,我知道它的重量和不容易也讓我學(xué)會很多,至少是一個從學(xué)生到職業(yè)人之間的轉(zhuǎn)換。我至今不愿放棄是因為人生在于學(xué)習(xí),當(dāng)電話那頭傳來一個又一個的拒絕,當(dāng)我情緒受影響不穩(wěn)定時我知道了怎樣去面對去更好的處理。這不正是我們做兼職社會實踐的目的嗎?這是我在學(xué)校所學(xué)習(xí)不到的,我認(rèn)為我們在學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)好理論知識然后把它運用到工作實踐當(dāng)中這才是我們上大學(xué)及學(xué)習(xí)的主要目的。我也學(xué)習(xí)到了如何為人處事,建立屬于自己的人際圈子,在半年工作當(dāng)中我結(jié)交了很多朋友,幾乎都是在校大學(xué)生有的甚至是碩士,但是我們的業(yè)績都差不多,我認(rèn)為只要肯努力學(xué)習(xí),我將來會超過他們的!其實任何工作都一樣就看你用什么態(tài)度去對待,所謂“態(tài)度決定高度”。其實在我工作的時候遇見的問題遠遠不只這些,有的是自己沒有調(diào)整好心態(tài)造成的失敗,心態(tài)良好是做好電話營銷的墊腳石。
一個單位機構(gòu)就像一個馬達,每個部門是不同的工作單元,每個員工是具體的零件,馬達良好運轉(zhuǎn)就需要每個員工的共同協(xié)作,協(xié)作的橋梁是溝通。成員之間能夠良好的將自己的意見和建議表達給對方,才能使我們的馬達運轉(zhuǎn)的更加有序。溝通在組織中就如人的血脈,在生活中也同樣的重要。如果溝通不暢,就如血管栓塞,其后果是可想而知的。所以要學(xué)會溝通,就要一定懂得其途徑。因為它不只是語言,還包括動作、姿態(tài)、眼神、表情等等。有時一個眼神,一句我來了,抱一下肩膀,笑一笑......都會有很大的作用,讓你工作開心、事業(yè)有成。
溝通的重要目的就是人際關(guān)系,如果你的人際關(guān)系不好、溝通不暢,工作就不會順心。因為沒有人會和不懂溝通的人有良好的合作的。所以在生活和工作當(dāng)中溝通是相當(dāng)重要的。生活中沒有溝通,就沒有快樂人生。事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。工作中沒有溝通,就沒有效率。
通過這次實踐,讓我不僅僅是學(xué)會了如何贈險,更多的是一種人與人之間的交際能力。
班級:報關(guān)與國際貨運2班
學(xué)生:楊婷婷
實踐地點:解放碑萬豪商務(wù)樓四樓中美聯(lián)泰大都會人壽保險公司
holiday social practice report
i am the transportation am the declaration and the international freight transportation 2 class of students ,i am of the view that work is also a practice.,at the metropolitan life insurance company sold nearlyhalf a year of work, holidays and on saturdays and sundays every week i will go to work, i hope to better after i graduated and social contacts,
after all, i was 20 years old, and i think that we should take responsibility for themselves, some said that the
main work is to learn, students do part-time will be wasted effort and time, and it's not worth promoting
university is one of the school and community believe that the bridge after graduation, and we have to be faced
social, part-time is also a train, this is a good opportunity i practice in my eyes, the purpose remains the
same, it depends on your purpose, what is it in order to learn new things? or is it for the sake of earning
money really?
pin is the first job for me to win my life to the life of the first pot of gold, the weight and i know it is not
easy and i learned a lot, at least one conversion from students to professionals. i still unwilling to give up
is because life is to learn, when coming down the phone a reject after another, when my moods affected do not
stable i know how to face to better deal with. this is what we do not do part-time social purpose? this is i
didn't study in school, i think we're learning good theoretical knowledge and use it to practice the main
purpose of this is to go to college and study. i also learning to has how known things, established belonging to
themselves of interpersonal circle, in half work among i make has many friends, almost areis in school students
some even is master, but we of performance are almost, i think as long as kenefforts learning, i future will
over they of! some i didn't adjust mentality have failed, so good is the stepping stone of telemarketing.
a unit organization looks like a motor, each department is the different working space, each staff is the
concrete components, the motor good revolution needs each staff's together cooperation, the cooperation bridge
is the communication.between the member can good gives own opinion and the suggestion e_pression opposite party,
can cause our motor revolution the order.communication in organization on like human's blood vessels, in life
also same unimportance. if poor communication, such as blood clots, the consequences can be imagined. so learn
to communicate, we should certainly know their way. because it's not just language, but also including movement,
posture, eyes, facial e_pressions and so on. sometimes a look, one i hug the shoulders, smile ... will have a
great effect, to make you happy, successful career.important purpose of the communication relationships with
others, if your relationships bad, poor communication, the work is not liking. because people will not
understand the communication have a good cooperation.
therefore middle the life and the work the communication is quite important.in the life has not communicated,
does not have the joyful life.in the enterprise has not communicated, has not succeeded.in the work has not
communicated, does not have the efficiency.
through this practice, how let me learn to present as a gift the danger not merely, more was between one kind of
person and human's human relations ability.
class: customs and international freight of two classes student: yang tingtingpractice location: the jiefangbei marriott business fourth floor of ap thai metropolitan life
insurance company
第十篇 音樂學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會的實踐報告450字
今天,對于__,對于城關(guān)中學(xué),對于所有老是與同學(xué),還有我們這些來支教的大學(xué)生來說,都是一個特殊的不一樣的一天?!醒腚娨暸_少兒節(jié)目芝麻開門欄目組到這里為小朋友們錄制節(jié)目,并對我們的課堂進行拍攝。
在聲樂班里,同學(xué)們爭先恐后的表現(xiàn)自己,并與老師積極的互動,在同學(xué)們甜美的歌聲中,學(xué)校的校領(lǐng)導(dǎo)和錄制節(jié)目的老師在這種熱烈的氣氛中不住的贊不絕口。同時并采訪了我們這次老__支教的大學(xué)生,對于來到這里之后的感受,其實對于我們來說,有說不完的深受,不管是對于這邊的環(huán)境,或是加上同學(xué)們求學(xué)求知的欲望和熱情,都讓我們非常驚訝。我們由衷的希望越來越多的大學(xué)生加入并擴大我們的隊伍,使越來越多的孩子學(xué)到更好的東西,培養(yǎng)他們的興趣愛好,豐富他們的課余生活,由內(nèi)而外的熱愛藝術(shù)和學(xué)習(xí)。
這兩天的生活讓我們嘗到了什么是累,可是更讓我們嘗到了辛苦背后這份開心的果實,因為在同學(xué)們積極的配合下,讓我們不再感到辛苦,只覺得一切的付出都是值得的。
音樂學(xué)院暑期三下鄉(xiāng)社會實踐報告
第十一篇 敬老院社會實踐活動報告800字兩篇1000字
為進一步解決空巢老人的養(yǎng)老問題,加快養(yǎng)老服務(wù)事業(yè)發(fā)展,推進我社區(qū)精神文明建設(shè),結(jié)合深入開展“迎全運、講文明、樹新風(fēng)、促和諧”全民行動,在全社區(qū)范圍內(nèi)持續(xù)開展了“關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動”,共組織志愿者21名,服務(wù)空巢老人?,F(xiàn)將__月份開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動總結(jié)如下:
一、定期走訪,為空巢老人提供生活服務(wù)和精神服務(wù)
__月__日,社區(qū)各委主任對空巢老人進行走訪慰問,詢問他們的生活狀況、子女外出工作情況等,及時了解和解決空巢老人的緊急需求,陪同老人聊天解悶,提供精神慰籍和心理撫慰,增進與老年人之間的交流與溝通,并贈送了一些生活用品和食品給老人,囑咐老人要注意飲食,保重身體。此外,還鼓勵老人多參加社區(qū)活動以及專為老人開展的系列活動,保持樂觀向上的良好心態(tài),享受老年生活。
為了讓空巢老人在平時生活中更注重飲食健康,科學(xué)合理地控制食用鹽和食用油的攝入量,預(yù)防三高疾病,社區(qū)在5月份向空巢老人陸續(xù)免費發(fā)放控鹽勺、限油壺、量油尺共13個,并組織20名志愿者專程上門為老人詳細介紹正確使用方法。為此,老人都紛紛對社區(qū)以及志愿者的關(guān)愛和幫扶表示由衷的感謝。
二、開展體檢活動,為空巢老人提供健康服務(wù)
為保障老人的身心健康,社區(qū)定期為空巢老人舉辦免費的身體檢查活動,使老人生病能夠得到及時醫(yī)療和照顧。
__月__日下午,社區(qū)組織了空巢老人進行免費的白內(nèi)障排查,通過驗視力、散瞳等形式檢查老人的視力情況,為下階段的手術(shù)治療提前做好準(zhǔn)備。__月下旬,社區(qū)會同__區(qū)人民醫(yī)院對空巢老人進行免費的體檢,得到了社區(qū)老人的廣泛贊同。
三、宣傳引導(dǎo),扎實推進關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動
社區(qū)全面鋪開關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)工作,大量收集關(guān)愛服務(wù)情況的文字、圖片、視頻等,通過對幫扶對象進行跟蹤報道,加大對關(guān)愛空巢老人工作重大意義的宣傳,廣泛宣傳無私奉獻、關(guān)愛老人的感人事跡,號召廣大市民向志愿者學(xué)習(xí),積極參與關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)行動。
隨著社會人口老齡化程度越來越高社區(qū)老年人越來越多如何關(guān)愛老人尤其是空巢老人,讓老人的晚年生活過得幸福、快樂一直是我社區(qū)工作的重點。為此,我們廣泛開展關(guān)愛空巢老人志愿服務(wù)活動,積極為空巢老人排憂解難和提供心靈關(guān)愛的溫暖,營造家庭幸福生活的良好氛圍,在全社會培育“老吾老以及人之老”的道德風(fēng)尚。
敬老院社會實踐活動報告800字
第十二篇 大學(xué)實踐報告模板9850字
大學(xué)實踐報告范文模板1:
邁進大學(xué)生活的最后一個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進那里。我們高興,我們興奮,因為我終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我們可以回報社會,我們可以服務(wù)國家。但是我們又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選擇一個過渡的橋梁把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。
首先,我先來談一談對房地產(chǎn)在理論上的認(rèn)識。房地產(chǎn)是房產(chǎn)和地產(chǎn)的合稱,又稱不動產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動,或移動后會引起性質(zhì)、形狀改變的財產(chǎn)。房地產(chǎn),是一種稀缺的資源、重要的生產(chǎn)要素和生活必需品,是人們最重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式。隨著經(jīng)濟發(fā)展、社會進步、人口增加,對其需求日益增長。在市場經(jīng)濟中,房地產(chǎn)還是一種商品,成為人們投資置業(yè)的良好對象。由房地產(chǎn)的投資開發(fā)、咨詢、估價、經(jīng)紀(jì)、物業(yè)管理等組成的房地產(chǎn)業(yè),是國民經(jīng)濟中的一個重要產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)是一種特殊的商品,房地產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè)?,F(xiàn)代房地產(chǎn)業(yè)在我國的興起,雖然是近一二十年的事,但其來勢迅猛,一波三折,富有生命力,為世人矚目。特別是1992年和1993年我國曾一度出現(xiàn)“房地產(chǎn)熱” ,1993年以后開始實施“宏觀調(diào)控” ,1998年提出把住宅建設(shè)培育為新的經(jīng)濟增產(chǎn)點,等等。房地產(chǎn)業(yè),在我國社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展中越來越重要。
實習(xí)的二個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的二個月,我感到十分的欣慰,它使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自己收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自己的感受,報告實習(xí)的情況!
一、公司介紹
該公司是由揚州邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限責(zé)任公司和揚州邗江新城建安有限公司組成的。公司位于揚州市孫莊西路3號綜合樓北側(cè)。公司成立于1993年,20__年12月份改制。由王有桃等五名自然人出資組建為有限責(zé)任公司。由王有桃同志任總經(jīng)理、董事長、法定代表人,公司注冊資本計人民幣841.7萬元。資質(zhì)等級為叁級。公司現(xiàn)有員工計26人,其中有職稱的技經(jīng)管理人員16人。從公司成立到目前為止累計開發(fā)商住樓計62幢,共26萬余平方米。所建房屋質(zhì)量合格率百分之百,優(yōu)良率均達80%以上,以上所建房屋已基本售完,其中僅20__年實現(xiàn)銷售收入4197萬元,上繳國家稅收達469萬元,從面創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
1、公司的主要業(yè)務(wù)有:
目前該公司具有房地產(chǎn)開發(fā)(限三級資質(zhì)),商品房銷售,建材、五金裝潢材料、鋁型材料銷售。近幾年公司已完成了位于邗江區(qū)幸福小區(qū)安置房4#、5#、6#、7#、8#、9#、10#、11#,規(guī)劃面積為38500平方米,位于邗江區(qū)運西鎮(zhèn)的豐苑小區(qū)拆遷安置房,規(guī)劃面積為28000平方米,和位于望月路商業(yè)步行街聚金閣s-4 s-11 s-14,總規(guī)劃面積為16559.64平方米等等。
2、公司特點及優(yōu)勢:
20__年7月18號被中國質(zhì)量檢驗協(xié)會授予重質(zhì)量講信譽物業(yè)管理企業(yè)。
20__年8月12號被江蘇省打假治劣辦公室推介授予20__年度打假維權(quán)無投訴規(guī)范企業(yè)(品牌)。
20__年8月12號被中國市場研究中心授予中國質(zhì)量服務(wù)信譽aaa級企業(yè)。
二、在公司的工作情況:
在這期間我主要的工作內(nèi)容是整理資料。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司的基本業(yè)務(wù)。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。由于我是在公司的銷售部,事情并不是太多的。第一個月每天只是整理一些客戶的資料,早上先是把資料夾從櫥柜里一一的搬出來,再進行適當(dāng)?shù)拇驋吆?,再把資料夾里外都檫一遍。接下來就是登記了,首先我要根據(jù)每幢樓的特點制作相應(yīng)的e_cel表格,并進行登記每個客戶的姓名、面積、單價、金額等等。可別看這簡單活,可來不得半點馬虎。登記的時候會遇到客戶沒有發(fā)票又發(fā)現(xiàn)好幾種價格,作為新手的我就不知道怎么辦了。那就只好慢慢的核對,取最終的價格登記。有的還是比較順利的,只要照著發(fā)票上的進行的登記就行了。就這樣我一天能填完一張表格,二十幾天下來我就把所有的資料全部登記完成?,F(xiàn)在的任務(wù)才完成三分之一,接下來是核對,以防出錯。于是我就從財務(wù)科借來了每戶人家的發(fā)票進行核對。決不出現(xiàn)一處錯誤。這樣的話我就只用了三四天就把所有的核對完了。最后一步就是把他們?nèi)康妮斎腚娔X里,這樣的哈我就到了主任辦公室上班了,她辦公室里有一臺電腦,現(xiàn)在是把它交給我了。于是我就天天坐在電腦面前,很耗時間,一開始還有點不習(xí)慣,但是過了幾天就習(xí)慣多了,時常的站起來出去走動走動,放松一下。沒事的時候看看書,總之,一天時間過的好快啊!
剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的?,F(xiàn)在在辦公室,有閑的時候就會看書,雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應(yīng)該多學(xué)點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我想剛開始工作,就應(yīng)該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經(jīng)驗,現(xiàn)在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經(jīng)驗少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,在校做一名學(xué)生,是多么的好?。≡缤硪ぷ?,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機會,多學(xué)一點總比沒有學(xué)的好,花同樣的時間,還不如多學(xué),對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,周圍的同事們都很團結(jié),友好。同事們還經(jīng)常會買些水果來大家吃吃。能在這么團結(jié)的公司上班我很高興。所以,感覺現(xiàn)在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學(xué)習(xí)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己。再好好學(xué)習(xí),之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不太好?,F(xiàn)在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是堅持不懈?,F(xiàn)在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現(xiàn)自己真的變了點,會比以前為人處事了。我在這次的實踐中克服自己粗心和急躁的毛病,端正態(tài)度,真正做好每一件事情。在未來的工作中,我將以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目茖W(xué)態(tài)度面對所遇到的問題,不斷進取,精益求精,充分體現(xiàn)人生價值和展示自我魅力,為實現(xiàn)理想而不斷奮斗!
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí),我十分的高興,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我們在上面有機會揮灑自己的才華,演繹自己的青春.我也十分的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學(xué)習(xí),增長自己的知識與經(jīng)驗。
三、實習(xí)感想
首先,我要感謝揚州市邗江興盛房地產(chǎn)開發(fā)有限公司給我這次鍛煉的機會。通過此次實習(xí)我也了解到了自己的不足之處,但是我每天能夠做到天天按時上下班,從不中途無故離開公司,服從公司的管理制度,這一點我做的還是不錯的。希望在以后的工作中能夠繼續(xù)的保持下去,在接下來的學(xué)習(xí)中我要針對自己的不足之處加以改進,爭取做到一名優(yōu)秀的員工?,F(xiàn)在我知道了社會上的競爭壓是多么的殘酷,我們只有不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步才能不被社會所淘汰。從現(xiàn)在開始,我會在以后的學(xué)習(xí)和工作中更加的努力!
大學(xué)實踐報告范文模板2:
即將面臨畢業(yè),學(xué)校為我們安排到了一家動漫公司實習(xí),既然選擇了動漫這個專業(yè),就要好好去學(xué),在大學(xué)里學(xué)的知識卻不知道如何運用,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對動畫的了解,找出自身的不足。
剛來到公司的時候不知道該做些什么,動畫涉及的知識面很廣,自己在大學(xué)學(xué)的那些只是三腳貓功夫,在商業(yè)領(lǐng)域里根本沒有用武之地,所以只能是參觀公司,了解一下動畫制作的一些流程。接下來的日子里,我們就開始練習(xí)手繪,傳統(tǒng)動畫行業(yè)關(guān)鍵是要看手繪功夫,線條要流暢動作要連貫速度要快,要達到這些要求不是一朝一夕能練出來的,剛開始一天畫幾十張就喊累了,卻不知老員工一天上百張的量,要達到這種境界,不僅要時間還要花大量的精力去練習(xí),手繪是基礎(chǔ),是每個從事動畫行業(yè)的人必須要掌握的。經(jīng)過兩個月的練習(xí)進步了許多,不僅僅是練習(xí)線條,還要學(xué)中割,了解人物運動規(guī)律,自然現(xiàn)象等等。對于傳統(tǒng)動畫我又有了進一步的了解,分工上比較復(fù)雜,一部完整的傳統(tǒng)動畫片,無論是5分鐘的短片還是2小時的長片,都是經(jīng)過編劇,導(dǎo)演,美術(shù)設(shè)計,設(shè)計稿,原畫,動畫,繪景,描線,上色,校對,攝影,剪輯,作曲,擬音,對白配音,音樂錄音,混合錄音,洗印等十幾道工序的分工合作,密切配合,才可以順利完成,但是動作看起來要順暢得多?,F(xiàn)在動畫制作也逐漸由電腦來操作完成,flash是最常用的軟件,我們也必須學(xué),有了之前一點手繪基礎(chǔ),就要運用到電腦中去,之所以剛來實習(xí)的時候要練習(xí)手繪就是這個原因。開始用軟件制作動畫時,很亂很煩躁,經(jīng)常忘記某個步驟而不能播放,還會遇到很多困難,比如轉(zhuǎn)面動作,轉(zhuǎn)面是動畫中常碰到的情況,就是動畫角色從正面轉(zhuǎn)到側(cè)面或者從背面轉(zhuǎn)到正等……這時畫起來比用傳統(tǒng)方法更加費力,畢竟用鼠標(biāo)和繪圖筆沒有真正的紙筆好操作,但是也漸漸去克服了,畢竟學(xué)習(xí)動畫這條路是很漫長的,沒有吃苦耐勞的精神是走不下去的。
這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。不管現(xiàn)實怎樣,國情怎樣,想投身動畫事業(yè)中,單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
這次的暑假實習(xí)我選擇了一家裝潢設(shè)計公司,因為平時在學(xué)校從事編輯排版工作很想有機會到外面類似的公司里面實習(xí)一下,使自己的基礎(chǔ)更牢固,技術(shù)更全面,實習(xí)的內(nèi)容是學(xué)習(xí)平面設(shè)計(photoshop和coreldraw的使用)。
因為考慮到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作,因此我非常珍惜這次實習(xí)的機會,在有限的時間里加深對各種平面設(shè)計的了解,找出自身的不足。這次實習(xí)的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能、與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲??傮w來說這次是對我的綜合素質(zhì)的培養(yǎng),鍛煉和提高。
大學(xué)實踐報告范文模板3:
我叫__,是__職業(yè)技術(shù)學(xué)院導(dǎo)游專業(yè)的學(xué)生,今年大一,我實習(xí)的地點是在__的一個景點實習(xí)的,叫云夢山,很美麗的一個景點,我很喜歡我的實習(xí)單位。(介紹一下自己的實習(xí)單位)
首先我想說說對導(dǎo)游的認(rèn)識和我認(rèn)為導(dǎo)游應(yīng)該有的素質(zhì)和帶團的技巧
在日常生活中,在旅游行業(yè)中,導(dǎo)游一直是個敏感而又熱門的話題。
導(dǎo)游是什么?
導(dǎo)游是種工作,是門職業(yè)。所以有人說導(dǎo)游是“一張嘴,兩條腿;走遍山山和水水”。
一張嘴要說。說什么?要說山要道水。怎么說?要洋洋灑灑,盡情發(fā)揮;要指點江山,激揚文字;要熱情洋溢,慷慨激昂;要俠骨柔情,蕩氣回腸。。。。。。
兩條腿要走。怎么走? 即不走回頭路,不走重復(fù)路,不走冤枉路,不走失敗路。引領(lǐng)游客觀賞大中華的名勝古跡和走遍祖國的山山水水。
導(dǎo)游是“五大員”。
是宣傳員一要宣傳科學(xué),傳播知識,弘揚文化,促進精神文明的建設(shè)。
是安全員一要注意行車安全,旅游安全,食宿安全和人身安全等。
是衛(wèi)生員一要懂一些醫(yī)藥常識,急救知識;要會處理旅途中突發(fā)的事件。
是服務(wù)員-要解決吃住行游娛購等事宜。
因此要全心全意,真心實意地對待游客,要滿腔熱誠。以誠待人,以情感人。
旅游六要素
食一民以食為天,要知道一些各地的特色萊肴,如川菜粵菜本幫菜;以及各地的特色風(fēng)味小吃等,要安排好游客的正餐。
宿一要知道你所去的地方住宿標(biāo)準(zhǔn),房間設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)范圍等。
行一要了解交通工具,會掌握時間,要注意行車安全。還要會制造旅途氣氛,如說笑話、猜謎語、講故事、做游戲等,以解除游客旅途的寂默。
游一要知道各地的名勝古跡,山水風(fēng)光;各地建設(shè)成就和風(fēng)土人情等。
娛一要有參與性,娛樂性,趣味性和藝術(shù)性。
購一要不誤導(dǎo),不賣假,不上當(dāng)受騙。
有人說,導(dǎo)游是旅行社的門面和旗幟,的確如此。一個好的旅行社必定有好的導(dǎo)游,優(yōu)秀的導(dǎo)游和出賣拔萃的導(dǎo)游。這些人是旅行社的頂梁柱。
正因為導(dǎo)游如此重要,所以有人把導(dǎo)游徹底稱為是旅行社的靈魂,這是一點也不過份的。
導(dǎo)游有專業(yè)和業(yè)余之分。
如果有人問我下輩子干什么?我會非常自豪地告訴他,下一輩子我還干旅游,還當(dāng)導(dǎo)游。為付么呢?因為我是真的喜歡,真的熱愛。
常言道,“三百六十行,行行出狀元”,現(xiàn)在看來是遠遠不止了。“狀元”指什么呢?是指某一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的佼佼者。
何為佼佼者?就是在導(dǎo)游工作的各方面都出類拔萃者。具體表現(xiàn)在那里呢? 主要表現(xiàn)在思維方式,表達能力,辦事效率,應(yīng)變能力等方面的與眾不同。就是我們平時所說的要有“大將風(fēng)度”。
大將風(fēng)度:要膽大心細,遇事不慌,要胸有成竹,指揮若定;要臨危授命,力挽狂瀾。“將在外君命有所不受”, 遇到突發(fā)事件要果斷處理,能獨擋一面;因為“滄海橫流,方顯英雄本色”。
導(dǎo)游是一種形象
形態(tài)的:手拿小旗子,肩背小喇叭;別著bp機,拿著大哥大;身扎大腰包,嘰哩又哇啦。
精神的:干干凈凈,大大方方;雷厲風(fēng)行,意氣風(fēng)發(fā)。
作風(fēng)的: 走路風(fēng)風(fēng)大大,說話響響亮亮,回答干干脆脆,辦事利利落落。說走咱就走,風(fēng)風(fēng)火火闖九州。路見不平一聲吼,該出手時就出手。
艱苦性:起早摸黑,披星戴月,跋山涉水;從雞叫忙到鬼叫,忙得象個赤佬。有人說,愛情兩個字好辛苦,我說,旅游兩個字好辛苦。因此,要以苦為樂,苦中作樂。
導(dǎo)游是門技術(shù)
任何工作都有自己的專門技術(shù),導(dǎo)游工作也不例外。
首先要認(rèn)真負(fù)責(zé)。世界上怕就怕“認(rèn)真”二字,無論什么事,也無論大小,只有“認(rèn)真”了,才能敢于“負(fù)責(zé)”。
除了“認(rèn)真’’了,還要“熟練”。要“熟”只有一個方法,那就是要多練! 練到什么程度呢?要練到“滾瓜爛熟”。知識這個東西是“待到用時方恨少”。所以平時要“拳不離手曲不離口’,到用時才能從容不迫,如數(shù)家珍一般。只有“熟”了才能“生巧”,也只有“熟能生
做到這一步還只是個“熟練工”,離我們所說的好導(dǎo)游、優(yōu)秀導(dǎo)游還有很大的距離。不要灰心,既然入了門,就得下恒心。入門既不難,深造也是辦得到的。“世上無難事,只怕有心人。只要工夫深,鐵棒磨成針”。功夫定會不負(fù)有心人。還要一專多能,多才多藝。導(dǎo)游隊伍是個藏龍臥虎之地,因此不管你是什么原因進旅游業(yè)的,入行就要遵循行規(guī)。隨著導(dǎo)游工作時間的增長,經(jīng)驗的增長,還要向?qū)в喂ぷ鞯纳疃群蛷V度進軍, 如有機會還要進一步的深造。
導(dǎo)游更是門藝術(shù)
要把著龍頭走,上了車我就是老大。我們知道,一條船上只能有一個老大,老大多了船要翻的。正常情況下,首先是要照顧大多數(shù)人的利益,不能耽誤大家的游程。
對待生人:不管你是什么級別,上了車我就是最大,哪怕你是市長部長。
對待熟人:要熟規(guī)無睹,視而不見,目中無人,目空一切。千萬不能緊張,那樣你才能發(fā)揮的好。
要掌握節(jié)奏:該快就快,該慢就慢,快慢接合。
要順著潮流:看大趨勢,要因勢利導(dǎo),適時引導(dǎo),不能擰著來。
要跟著感覺走:感覺好時,盡情發(fā)揮;感覺不好時,及時調(diào)整。要控制住自己的情感,要掌握分寸,不能亂了方寸。
要一專多能:要多才多藝,會說會唱,會跳會喝。如會一些攝影、攝像,書法,繪畫等更好,對你的導(dǎo)游工作將大有幫助。
要揚長避短:要即興發(fā)揮,發(fā)揮自己的強項,往往能超常發(fā)揮。
如果說“熟”是技術(shù),那么“巧’’就是藝術(shù)。
為什么這么說呢? 因為這不但是種工作能力的提高,也是種境界的升華,更是種藝術(shù)的造詣。巧的藝術(shù)就是時間上恰到好處,是姓鄭的嫁恰姓何的一鄭(正)何(合)氏(適)。完美的藝術(shù)就是技藝上的爐火純青,即不溫不火。程度上的恰如其分,要適時發(fā)表,即不早不晚。
導(dǎo)游是種素質(zhì)。
從事每樣工作都需要具備一定的素質(zhì),導(dǎo)游工作也不例外。首先人要正派。心理素質(zhì)要好,承受能力強。文化素質(zhì)要好,知識面要廣博豐富。身體素質(zhì)要好,要經(jīng)得起風(fēng)吹雨打。
導(dǎo)游是種能力。
導(dǎo)游工作是綜合能力的體現(xiàn),或者說是各種能力的綜合。說法不同,意思一樣。就是說導(dǎo)游要有能力。
要有社交能力:男的要成為公關(guān)先生,女的要成為公關(guān)小姐。
要有說話能力:說話要沉穩(wěn)老練,要充分留有余地,即看人說話。說話時還要看對象,看層次,看時機,看場合。
要有組織能力,還要有因時而異、因人而異、因地而異的應(yīng)變能力。
導(dǎo)游是種風(fēng)格。
風(fēng)格即人,即人的個性。要親切自然,同游客談話,如敘家常。還要幽默風(fēng)趣,讓人參加你一次旅游,多少年后還記得你。脾氣性格要熱烈豪爽,那樣才會給人留下深刻的印象。
當(dāng)我們遇到問題時遇到難題時要問誰呢?首先要問自己!
為什么要問自己? 因為只有自己把自己問明白了才不會誤人子弟。“以其昏昏使人昭昭”是不行的。要知其然,還要知其所以然。要一而再,再而三,要不厭其煩。
出發(fā)前要備課:做到心中有數(shù)。要一種方案多種準(zhǔn)備,寧可備而不用;也不要臨時抱佛腳倉促應(yīng)戰(zhàn),以至手足無措。要強聞博記,要以變對變,還要自信。試想一個人連自己都不相信自己,那別人還會相信你嗎?問同行! 過去總是說文人相輕,同行是冤家。不對了! 因為時代不同了。該將那些陳腐的觀念和陋習(xí)扔到東洋大海里去。不要閉關(guān)自守,孤陋寡聞。要互相學(xué)習(xí),互相交流;揚長避短,取長撲短。掌握最新動態(tài),采取拿來主義,為我所用。問社會! 社會是個大課堂,在這個臨時家庭中三教九流,各色人等無所不有。各種思潮,各種生活方式和生活習(xí)慣,都會頑強的表現(xiàn)出來。外面的世界很精彩,高樓大廈,山珍海味;奇花異草,靚女麗人;黑白黃.偷盜搶;什么都有。但外面的世界也很無奈:也有突發(fā)事件,也有天災(zāi)人禍。有時真是上天無路,入地?zé)o門。叫天天不應(yīng),叫地地不靈。
怎么辦?靠自己! 開動腦筋,走出困境,因為天無絕人之路。路就在你自己腳下。
怎樣才能做到這一點呢?就是平時要多做有心人。
怎么才算有心人?就是平時要多思多想,多聽多說,多走多跑,多看多問。功到自然成,皇天不負(fù)有心人。這個皇天就是你自己。從來就沒有什么救世主,也不靠神仙皇帝。要靠朋友,關(guān)鍵是要靠自己。
看什么?問什么?就是要看要問賓館、飯店、游船、車隊,旅行社、管委會等資料和信息。看了問了要記住,以后會有好處的。關(guān)鍵時、危急時就可派上用場。
導(dǎo)游更是門科學(xué)
正因為導(dǎo)游是種職業(yè),是種形象,是門技術(shù),是門藝術(shù);是種素質(zhì),是種能力,是種風(fēng)格;所以它也是種學(xué)問,也是門學(xué)科。既是學(xué)科就要用科學(xué)的態(tài)度去對待它,研究它。
現(xiàn)在我們大學(xué)都基本上有導(dǎo)游專業(yè),國家旅游局每年都有導(dǎo)游資格和導(dǎo)游等級考試。
這一切都為我們敞開了大門,提供了機遇,因此,我們要善于抓住它,把握它。要乘勢而上,時不我待,要急起直追。
一句話,要干中學(xué),要學(xué)中干!“書山無路勤為徑,學(xué)海無涯苦作舟”。
學(xué)海無涯,人生苦短。時代在前進,社會在發(fā)展。因此導(dǎo)游也要不斷地確立新高度,不斷地挑戰(zhàn)自己,不斷地超越自己。
實踐出真知,讓我們在自己的工作崗位上中鍛煉成長,在風(fēng)雨中百煉成鋼。
現(xiàn)在是競爭社會,竟?fàn)幖ち校虼藘?yōu)勝劣汰一成為一種歷史的必然。長江后浪推前浪,奔騰不息向海洋。我相信,青出于藍而勝于藍,一代更比一代強。
我相信,經(jīng)過目前這個短暫的混亂的過渡時期,在不久的將來,經(jīng)過大浪淘沙,一定會出現(xiàn)一大批優(yōu)秀的、出類拔萃的導(dǎo)游群體。那時,人們會對導(dǎo)游隊伍刮目相看,重新評定.
我以后的就業(yè)是為了在旅行社里能夠更好的利用自己學(xué)到的知識在旅游行業(yè)里混出自己的一片天空來,所以我覺得以后在旅行社工作應(yīng)該具備很多能力。
能力是完成某一具體活動所必備的知識、技術(shù)、本領(lǐng)及處世方式等因素的總和,包括完成一定活動的具體方式以及順利完成一定活動所必須的心理特征。能力并不局限于知識、學(xué)歷和資格。一個剛畢業(yè)的大學(xué)生可能具有良好的知識基礎(chǔ),但并不能等同于他已具備實際能力。能力總是與某一具體的活動聯(lián)系在一起,它隨著活動的改變而變化。能力包括的范圍非常廣泛,如對基礎(chǔ)知識的掌握能力,技術(shù)操作能力,與別人溝通交往的能力,自我管理和管理他人的能力,分析問題和解決問題的能力,團隊合作能力等等。
旅行社在一個動態(tài)的市場環(huán)境中生存和發(fā)展,旅行社服務(wù)的無形性、不可見性、差異性、不可貯存性等特點,對服務(wù)人員的主動性、積極性、創(chuàng)造性和適應(yīng)性提出了更高的要求。我們認(rèn)為,旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)該一專多能,他們應(yīng)具備以下幾方面的能力:
(一)交際能力
善于與他人交往是旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備的首要能力,專業(yè)服務(wù)人員必須懂得怎樣與顧客接觸,建立和維持關(guān)系,學(xué)會傾聽別人的意見,表達自己的想法,注重交往藝術(shù),能夠區(qū)別不同性格、不同場合、不同年齡、不同文化背景的人應(yīng)采取的交往方式,有正確的服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度,才能為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(二)合作能力
旅行征服務(wù)工作不像某些物質(zhì)生產(chǎn)那樣工序分明,無論是前臺還是后臺的服務(wù)人員,都必須與上司、下屬、同事、顧客、供應(yīng)商等進行合作。專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)有全局的觀念,較強的協(xié)調(diào)、溝通意識,學(xué)會與供應(yīng)商協(xié)商,與同事合作,充分發(fā)揮不同角色的作用,利用現(xiàn)有各種因素,為顧客提供滿意的服務(wù),真正發(fā)揮旅行社的紐帶、中介作用。
(三)學(xué)習(xí)能力
旅行社專業(yè)服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的過程,也是一個學(xué)習(xí)的過程。服務(wù)人員必須根據(jù)顧客的具體需要確立服務(wù)方式。服務(wù)人員越了解顧客的期望,就越能為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。市場需求的不斷變化,要求旅游服務(wù)人員應(yīng)有不斷學(xué)習(xí)新知識、新技能的能力,有較強的適應(yīng)性。
(四)教育、說服能力
在旅游服務(wù)過程中,顧客往往必須參與服務(wù)過程,配合服務(wù)人員的工作,因此,顧客在消費過程中,學(xué)習(xí)必要的知識和技能。然而,不少顧客,特別是第一次接受旅游服務(wù)的顧客,卻缺乏消費經(jīng)驗和足夠知識,這就要求專業(yè)服務(wù)人員做好這類顧客的指導(dǎo)和培訓(xùn)工作。旅行社專業(yè)服務(wù)人員應(yīng)具備通過語言去吸引人、打動人、說服人的能力,懂得清晰、簡潔、明了地表達自己的思想,為顧客提供準(zhǔn)確、易懂的信息,服務(wù)的過程也是一個信息溝通的過程,個人溝通能力直接影響到溝通的結(jié)果。
(五)企業(yè)環(huán)境、顧客知識
在服務(wù)過程中,對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、對市場情況、對顧客的特點掌握得越全面,就越能為顧客提供滿意的服務(wù)。例如,服務(wù)人員善于觀察顧客的消費行為,設(shè)身處地為顧客著想,根據(jù)企業(yè)本身的特點,調(diào)整自己的服務(wù)方式,可以使服務(wù)工作更順利地完成。
(六)文化修養(yǎng)
旅游不僅是一項物質(zhì)享受,更是一項高尚的精神文化享受,旅行社專業(yè)服務(wù)人員無疑應(yīng)具備一定的文化修養(yǎng),才能夠與顧客更融洽、更有效地溝通。旅行社專業(yè)人員若能“上知天文,下曉地理”,具備廣博的知識和良好的精神面貌,將有利于與顧客之間的感情交流。
(七)技術(shù)性能力
技術(shù)性能力是完成某一具體服務(wù)活動所需要的本領(lǐng)。旅行社往往可以通過培訓(xùn),使服務(wù)人員掌握一定的操作程序,適應(yīng)崗位的需要。對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術(shù)性能力往往是進入某一行業(yè)的最起碼的要求。隨著高新科技飛速發(fā)展,旅行社不斷地推出新的服務(wù)項目,服務(wù)技術(shù)越來越復(fù)雜,如果服務(wù)人員缺乏技術(shù)知識和技能,就無法為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),技術(shù)性能力是旅游服務(wù)人員為顧客提供服務(wù)的基礎(chǔ)。
(八)管理能力
旅行社專業(yè)服務(wù)人員在服務(wù)過程中,需要與別人建立聯(lián)系,管理自己、激勵別人、處理沖突、控制情緒等等,這一切都與管理才能有關(guān)。對于大部分旅行社來說,許多人認(rèn)為這一能力的要求往往是針對決策層、管理層而言,但是在市場導(dǎo)向的管理體制中,企業(yè)組織從“金字塔型”組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;倒金字塔型”組織結(jié)構(gòu),服務(wù)工作決策權(quán)從管理部門和職能部門轉(zhuǎn)移到服務(wù)工作第一線,每位服務(wù)員都成為服務(wù)工作“管理”人員,因此,管理能力不再是高層管理人員的“專利”。