寒假社會實踐報告-西餐廳服務(wù)員怎么寫
在寒假期間，我有幸在一家西餐廳擔(dān)任服務(wù)員，通過這次社會實踐，我深入體驗了餐飲服務(wù)行業(yè)的運作，并從中學(xué)習(xí)到了許多寶貴的經(jīng)驗。以下是我實踐過程的詳細(xì)記錄。
1. 熟悉環(huán)境與職責(zé)：一開始，我花了幾天時間了解餐廳的布局、菜單內(nèi)容和各項服務(wù)流程。我學(xué)會了如何擺放餐具，熟悉了每道菜品的名稱和制作方法，以便向客人準(zhǔn)確介紹。
2. 服務(wù)技巧：我學(xué)習(xí)了如何以禮貌和專業(yè)的方式迎接顧客，包括問候、引座、點餐等。此外，我還掌握了處理顧客投訴和特殊需求的策略，如耐心傾聽、保持冷靜，并及時向管理層匯報。
3. 團(tuán)隊協(xié)作：在忙碌的服務(wù)時段，我和同事們需要密切配合，確保上菜速度和質(zhì)量。我們經(jīng)常進(jìn)行溝通，協(xié)調(diào)工作，共同解決問題。
4. 時間管理：在高峰期，我學(xué)會了如何高效地處理多項任務(wù)，如為等待的客人提供飲料、更新訂單狀態(tài)、準(zhǔn)備賬單等，保證服務(wù)的連續(xù)性。
5. 應(yīng)對挑戰(zhàn)：有時會遇到突發(fā)情況，如菜品短缺、設(shè)備故障等。我學(xué)會了靈活應(yīng)對，尋找替代方案，盡量減少對顧客的影響。
6. 反思與改進(jìn)：每天工作結(jié)束后，我會回顧一天的服務(wù)，思考哪些地方做得好，哪些需要改進(jìn)。這種自我反思幫助我在實踐中不斷成長。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭：
這個寒假，我選擇在本地的一家西餐廳實習(xí)，希望通過親身體驗，更深入地理解服務(wù)業(yè)的運作。這次實踐不僅鍛煉了我的人際交往能力，也讓我對餐飲業(yè)有了全新的認(rèn)識。
結(jié)尾：
在西餐廳做服務(wù)員的經(jīng)歷，讓我真切感受到了服務(wù)行業(yè)的不易和樂趣。我學(xué)會了如何在壓力下保持冷靜，如何與人溝通，以及如何以專業(yè)態(tài)度面對問題。這段寶貴的經(jīng)歷，不僅豐富了我的人生閱歷，也為我未來的職業(yè)規(guī)劃提供了寶貴的參考。我將帶著這些經(jīng)驗，繼續(xù)前行，不斷提升自我。
寒假社會實踐報告-西餐廳服務(wù)員范文
第一篇 寒假社會實踐報告-西餐廳服務(wù)員1700字
這個春節(jié)苦與樂相并著，寒假餐廳服務(wù)生的鍛煉是煉人，煉心，煉性。
寒假回到家的第二天，我便與同學(xué)去找兼職，一方面，為了減輕家里供我上大學(xué)的負(fù)擔(dān)，能夠賺取自己所需生活費；另外一方面，是為了鍛煉我自己，俗話說，吃得苦中苦，方為人上人。的確，通過這次寒假實踐，我明白人是需要社會來調(diào)教的。
然而，遺憾的是，沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐，而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗卷，在考我的站力，從上班到下班一直站著，持續(xù)9個小時，每天回到家，幾乎都不能走路，連腳也是腫的，那時，我為之哭過，感嘆著賺錢的辛苦，也想過放棄，特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄，然而，腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學(xué)沒堅持下去，而你還在工作，我的心就疼，你要好好堅持’，我堅持了…下來；在考我的耐力，對時間的耐力，每當(dāng)閑下來的時候，我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了，那時，唯一的期盼就是時間能夠飛逝；對顧客的耐力，每天面對著不同的顧客，不同的要求，而我要做的是微笑面對，不容許我的任何脾氣。
付出就會有收獲，這是我堅信的。通過在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實踐活動，我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方，從8點半到5點半，從一樓到3樓的來回跑動，中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間，真的很累！然而，通過自己辛苦勞動獲得了回報，那時，心里別提多高興，真的很值得。
經(jīng)歷使人成長。西餐廳服務(wù)員上班期間，手機上交，不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊，不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話，必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生，必須時刻以顧客為先，微笑面對。剛開始時，我總認(rèn)為規(guī)定不合理，開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話，閑的時候也不讓我坐下，后來，也慢慢明白，習(xí)慣，服從。來西餐廳的不只是本地人，使用普通話是為人讓客人覺得平等，保持站立是為了西餐廳的形象。
此外，我所在餐廳有三大原則：上司永遠(yuǎn)是對的，團(tuán)結(jié)永遠(yuǎn)是對的，顧客永遠(yuǎn)是對的；四大宗旨：顧客至上，服務(wù)至上，品質(zhì)至上，紀(jì)律至上；溝通百分百。對于“上司永遠(yuǎn)是對的”，我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事，那時候過年，生意很是紅火，初三那天，臨近下班，部長突然告訴我要加班。然而，那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會，我對部長說不行，我已經(jīng)很久沒去過外婆家，上學(xué)期間沒得去，一回來就直接去打工，這是一年一次的過年聚會，可是，部長說他連家都沒回。一氣之下，我對著他大吼，我又沒準(zhǔn)你不回家，雖然知道很無理，可還是說出口了。在聽到這句話后，部長沒有說話，只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說，美虹，你要知道，你現(xiàn)在是在工作，凡是要以工作為先，我們也是沒有辦法，生意這么忙，幾乎每個人都要加班，你又憑什么能夠例外。那剎那，我好像頓時明白：人，不能由著自己的性子來，要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通，不會有這樣這爭吵發(fā)生，上司，不一定永遠(yuǎn)誰對的！
在工作期間，其中一位員工讓我印象很深，她總是默默的做著她的事，在我做的不好的時候，總是很耐別人的經(jīng)驗永遠(yuǎn)也跑不到你的身上，但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦，自己在外面受的酸甜苦辣，他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職，我更加知道父母的艱辛，更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作，感恩所有勞動付出的人。
實踐結(jié)束后，我拿到了西餐廳的實踐證明，我踏實，肯干，認(rèn)真的工作受到了老板的好評，部長還問我暑假還去不去，同時還得到相應(yīng)的報酬，部長還問我暑假還去不，拿著自己第一次辛苦賺來的錢，心里別提多高興，更重要的是，我收獲了比金錢更重要的東西，實踐讓我各方面的能力有了提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境，所接觸的人和事也不同，我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西，自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐，我明白了：作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合，在實踐中成長，鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課，我從本次實踐中感受頗深，在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng)，并努力學(xué)好自己的專業(yè)課，將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
第二篇 保險公司寒假實踐報告4400字
摘要：在平安的的這近一個月的時間里，我邊跑堂打雜變學(xué)習(xí)應(yīng)用實踐。我敢說我真的學(xué)到了很多，也感觸了很多。首先，我接觸了了保險這一行業(yè)，對平安保險尤其平安電話車險有了整體的了解。其次，在接待服務(wù)形形色色的客戶的過程中，也培養(yǎng)并鍛煉了我的社交能力，塑造了我的與人態(tài)度。最后，就是這項工作讓我嘗到了服務(wù)別人幫助別人的樂趣。當(dāng)客戶無論是投保的還是理賠的都如愿含笑離開，我的心里不禁蒸騰著創(chuàng)造價值的喜悅和對平安這一國內(nèi)保險行業(yè)僅次國企的大企業(yè)的敬意。這是我人生中真正意義上的第一次歷練，我會銘記！
正文：四十五天的寒假生活就這么毫不留戀地走過去了，就像滿滿的沙子滲過指縫。本來以為會是從未有過的漫長到會讓人在冬天里發(fā)霉的假期，事實上，它也確實夠長，卻不再是渾渾噩噩，無所事事。本以為很多很多的滿滿一捧的沙子不經(jīng)意間就留了個干凈。這個寒假，我很充實地度過，只因在平安的那份社會實踐。
在完全的新鮮與迷惘和偶爾的小勤奮中，第一學(xué)期的大學(xué)生活如水悄然流過。當(dāng)列車駛向家的方向，我抱著行李想了想，其實這半年的大學(xué)生活也并不是我想的在恍惚中度過，它至少叫我明白這個假期不能如以往那般不堪的度過了，我要接觸社會了。
一片葉子屬于一個季節(jié)，年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風(fēng)發(fā)，我們年少輕狂，經(jīng)受不住暴雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負(fù)他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
在注重素質(zhì)教育的今天，大學(xué)生假期社會實踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育，加強和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。社會實踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會實踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時，實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風(fēng)。所以有了我寒假在中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司的這次打工經(jīng)歷。
在接受來自四面八方的知識灌輸中，我們很清楚地了解到，大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入半個社會。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地認(rèn)識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué)，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件；才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并有效的為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍，挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
寒假伊始，在昔日同窗的鼓動下，我想過爭取到與專業(yè)對口的基層法院去開始我的.社會實踐。可法院豈是任誰可進(jìn)的？苦思無果，我便轉(zhuǎn)移目標(biāo)。社會實踐嘛，就是提前接觸一下社會，任它專業(yè)不專業(yè)，從哪個視角去滲入都是一樣的。于是我依然接受親戚的邀請，去了他的公司。于是，我為期二十七天的打工生涯就此華麗麗地拉開了帷幕。端茶倒水打掃衛(wèi)生不言而喻，整理粘貼歸檔登記也順理成章。于此同時，我還跟公司里的職員學(xué)習(xí)保險條款，做平安新推出的特色業(yè)務(wù)電話車險的姐姐還傾囊相授與我。從四大險種的介紹到各項細(xì)小的附加條款，從接電話到接待客戶需要的言辭禮儀，從錄單到出單，從使用復(fù)印機打印機刷卡到各項電腦最基本的應(yīng)用軟件，從每天的報表每周的周例及預(yù)測到與上級公司或總司的聯(lián)絡(luò)，凡此種種，皆毫無保留的教授與我。在此，真要感謝姐姐和其他職員，我的社會實踐如此圓滿完成全仰仗他們的支持與幫助啊。
前面說了，在此次實踐過程中我學(xué)到不少也感觸不少。我學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野、了解社會、深入生活、回味無窮。也對自己十分好奇想了解的保險知識有了深入的了解。我想不是這次實踐，我怎么也不會明白這一服務(wù)流程。社會實踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式，對于青年學(xué)生的成長、成才有著極為重要的作用。
這個假期我本著“科學(xué)發(fā)展促和諧，創(chuàng)先爭優(yōu)練才干”的主題，進(jìn)入到中國平安，接觸社會，了解社會，從社會實踐中檢驗自我。我給投?？蛻粼S下保障，我給出現(xiàn)客戶撫平皺眉，我從事著維護(hù)交通和諧的高尚工作，我練就服務(wù)才干的同時，也促進(jìn)著社會科學(xué)發(fā)展。
本次的社會實踐我的收獲大致有以下幾點。
一．要會說話，善于與別人溝通。
經(jīng)過一段時間的工作讓我認(rèn)識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。從茫然無措?yún)s卻生生到有的放矢談笑自如，這是我學(xué)到的。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應(yīng)變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團(tuán)體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。大部分客戶，即使平安的重視客戶也對其知之甚少，這就需要根據(jù)我們工作人員的講解來確認(rèn)投保險種，所以，與客戶的溝通好壞與否直接關(guān)乎你的業(yè)績甚至平安的企業(yè)形象。
二．要有自信。
不是麻木的自夸，而是對自己的能力做出肯定。在多次的接觸顧客中，我明白了自信的重要性。你沒有社會工作經(jīng)驗沒有關(guān)系。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經(jīng)驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三．要克服膽怯，勇敢從容面對躲不過的事。
剛開始放假的時候，知道要打假期工時，自己就害怕了。覺得困難挺多的，自己的社會經(jīng)驗缺乏，學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如姐姐所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮，不怕別人的態(tài)度如何的惡劣，也要輕松應(yīng)付，大膽與人對話，工作時間長了你自然就不怕了?！逼鋵嵱姓l一生下來就什么都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當(dāng)你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄?！?/p>
四．工作中要不斷地豐富知識。
我剛開始接待客戶時的卻卻生生欲語還休，大部分是知識匱乏額惹的禍。想我自己都初入平安，對之知之甚少，又怎好意思在別人面前大放厥詞？但后來腦子儲存的多了，就收放自如了。知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
五．做事情要細(xì)心。
保險行業(yè)，這可是關(guān)乎財產(chǎn)甚至生命的行業(yè)，容不得丁點馬虎。被保險人信息、車險信息、投保險種尤其保險金額
這是萬萬不可弄錯的，甚至保單只能出一份來督促員工不容有錯。這一個月里，我就是這樣小心再小心地做著沒意見事兒。以上是我自己覺得在這次假期社會實踐學(xué)到了自己覺得在社會立足必不可少的項目。
六．要和老板、同事處好關(guān)系。
和同事處好關(guān)系很重要，我有什么問題就大可以請教他們，與客戶交流冷場了他們也可以幫緩和，尤其是遇上難纏客戶時他們還會出面調(diào)解。處好同事關(guān)系在工作中萬利而無一害。
大學(xué)是一個教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地，我為我能在此生活而倍感榮幸。社會是一個很好的鍛煉基地，能將學(xué)校學(xué)的知識聯(lián)系于社會實踐是學(xué)生接觸社會，了解社會，服務(wù)社會，運用所學(xué)知識實踐自我的最好途徑。親身實踐，而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力。為認(rèn)識社會，了解社會，步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。
“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”只是古代讀書人的美好意愿，它已經(jīng)不符合現(xiàn)代大學(xué)生的追求，如今的大學(xué)生身在校園，心卻更加開闊，他們希望自己盡可能早地接觸社會，更早地融入豐富多彩的生活。時下，打工的大學(xué)生一族正逐漸壯大成了一個部落，成為校園里一道亮麗的風(fēng)景。顯然，大學(xué)生打工已成為一種勢不可擋的社會潮流，大學(xué)生的價值取向在這股潮流中正悄悄發(fā)生著改變。對于大學(xué)生打工，一直是““仁者見仁，智者見智”，許多人的看法不盡相同。每個人都有自己的人生模式，我們有理由走自己選擇的人生路，只要把握住自己，掌握好學(xué)習(xí)與打工的分寸，肯定能把大學(xué)這個人生階段過得豐富多彩！
打工的途徑或者形式多種多樣，只要是對社會有益，對自己積累人生經(jīng)歷有益，還能夠有少量收入，就可以毫不猶豫的參與其中。
我曾經(jīng)打過假期工，寒假的時候在飯店當(dāng)服務(wù)員，那是一段很辛苦卻很值得紀(jì)念的日子，一開始到那家店里感覺好陌生，生怕犯錯，被老板罵，一點社會經(jīng)驗也沒有的我只好踏踏實實的工作，可這項工作并不像我想象的那么容易，以前在學(xué)校就會想到其實做服務(wù)員有什么難的，就不是端端盤子，洗洗碗，現(xiàn)在實踐起來還真是不怎么容易。特別是服務(wù)員，要微笑待人，不管什么時候都要笑，一天下來臉都笑得抽筋。真的很辛苦！
其實這都還好，最困難的就是和客戶相處，碰到脾氣好的還沒什么困難的，要碰到那些無理取鬧的客戶還真難辦了，就像是秀才遇見兵，有理也說不清！到那個時候就只好尊從“客戶就是上帝”的旨意了！不管是他沒理還是你沒理，他是上帝就得聽他的，我們就只好吃啞巴虧，也只有躲在被子里掉眼淚了！這次在平安夜遇到了那種財大氣粗、百般刁難的客戶。我和兩位姐姐都讓他罵慘了，后來還是經(jīng)理出面好言相勸才算解決。“好言相勸”當(dāng)然少不了罵我們的不是。我們都要委屈死了，可有生命辦法呢？不這樣怎么能滿足這“高貴”客戶的某種心理？那個時候好想放棄這份工作，但一想到找工作就是為了實踐，為了接觸社會，從中學(xué)會和陌生人交流的方式，這么輕易放棄就沒意思了。忍耐嘛，會放棄以后還踏不踏入社會了？
有了這一次經(jīng)歷我更加小心翼翼，淡定的面對各色來客。同時也和同事們相處得也不錯，而且在工作之余和同事們聊天，了解他們，也交到了很多朋友，以前碰到被客人刁難的問題也可以解決了！
在平安的這次工作讓我學(xué)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你一定不會交到很多朋友。對待朋友，是不可能斤斤計較，不可以強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更另人開心。不論做什么事情都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想，關(guān)心別人，支持別人！結(jié)束語：在平安的這一個月我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對我今后的生活和學(xué)習(xí)都有很大的幫助，從中讓我有很大的啟發(fā)：不管做什事都要堅持，也鍛煉了我的堅持力！讓我在以后的人生路上更加堅強！通過這段時期的工作學(xué)讓我更深刻的體會到付出和收獲的關(guān)系，也讓我知道金錢賺取的不容易！在以后的大學(xué)生涯里我要很努力的學(xué)習(xí)，遇到困難我會更加堅強！
第三篇 寒假1月社會實踐報告900字
寒假的社會實踐活動是我盼望已久的事情了，在我剛上大專的是時候，我就計劃著要找個合適的時間到社會上參加實踐工作，不過這個愿望沒有讓我等太久，很快便實現(xiàn)了。
我的社會實踐活動是我姐為我介紹的，我來到了“市東溝通100服務(wù)廳”從此我的實習(xí)工作就拉開了序幕。姐為我介紹了移動的其他工作人員后就帶我講解了部分注意事項以及機器的基本操作就離開了，我也開始對服務(wù)廳的工作流程進(jìn)行思考以及提出質(zhì)疑！第一天轉(zhuǎn)眼間就過去了，薛經(jīng)理最后留給我的一句話“生，明天你上b班(12點到六點)”當(dāng)一般人聽了都會很高興，而我卻悶悶不樂，因為我知道b班就意昧著老板看不起你......唉！
第二天，我?guī)в幸唤z冷淡的面孔開始工作，看著來往的顧客，自己卻幫不了，心里很難受，其實我不能怪薛經(jīng)理的安排，的確是我的工作能力太差，幫不了大家，而且給大家?guī)砹瞬恍÷闊?mdash;—有客戶問我業(yè)務(wù)的辦理與開通，我卻像個啞巴不知道如何回答他們。只能用可憐的目光尋找?guī)褪?....(我很害怕，害怕被其他同事話我?guī)偷姑?不過，這次我的想法是錯的。薛經(jīng)理下班對我講：路是你選的，不要被別人影響了。比你更崎嶇的路我也走過。我的身體突然很暖，很暖，我沒有說什么，只是微微一笑就從寒風(fēng)中走去。
第三、四....七、八天，我已經(jīng)基本掌握移動的工作要領(lǐng)！正遇上新年的到來，部分的員工都休息了，我也要負(fù)責(zé)公司的一些必要工作——每天的存貨統(tǒng)計！剛開始時，碧碧教會我，如何對數(shù)據(jù)，以及整理存貨表等等。天真的我過于自信，以為這么簡單的工作一定沒問題。但我錯了，自信的我為公司、同事帶來不小麻煩(數(shù)據(jù)統(tǒng)計錯誤，耽誤了大家的下班時間)。薛：錯了才知道....
美好的日子總是過得很快的，離我的實習(xí)結(jié)束還有四天！我有點依依不舍。但最后的四天都發(fā)生了一件不愉快的事——我?guī)鸵晃蝗蛲蛻艮k理預(yù)存話費送話費，卻用了另一種存錢方式。客戶當(dāng)著很多人說我服務(wù)差，我很后悔沒有問清楚。很快經(jīng)理就知道了，幫我把客戶的業(yè)務(wù)處理完，對我說：不要在意！
做事要認(rèn)真！這是我從這次實踐活動中總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)。我相信通過這次實踐活動，我一定會變得更加成熟穩(wěn)重，將來到社會上參加真正的工作才能更快地上手。
第四篇 2024年大學(xué)生寒假肯德基兼職社會實踐報告1900字
大家應(yīng)該都吃過肯德基，不過在肯德基工作過人并不是很多，本來我也沒想去肯德基工作，不過在大一下學(xué)期，課程不是很緊，就在肯德基新泉城店找了份兼職。
包括寒假的四個月在肯德基八個月的打工生活結(jié)束了，俗話說：“沒有實習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán) ” ，只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。在這次的實踐中，我更好的接觸了這個社會，了解了這個社會。我想在我畢業(yè)之后走上社會的時候能夠更好的找到生活的重心。實踐是檢驗真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實際當(dāng)中不能靈活運用，那就等于沒有學(xué)。實踐就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運用到實戰(zhàn)中。所以這個暑假，我選擇了留在濟南，繼續(xù)在肯德基打工。
總的說來，這次社會實踐活動鍛煉了自身的社會活動能力，了解樂社會現(xiàn)實，從實踐中拉進(jìn)了與社會的距離，認(rèn)清一些社會問題，看到好多美好的，丑陋的社會現(xiàn)象，在社會大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗知識，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強社會責(zé)任感。剛進(jìn)肯德基的第一天，我以為這是一項很容易的工作，服務(wù)員們點點餐，收收盤子，做做清潔?？墒堑任艺娼佑|到這些工作的時候，才真正知道這一切是多么的不容易啊。俗話說：“臺上一分鐘，臺下十年功?！蔽覀冎豢吹近c膳員流暢的點餐，卻不知道這一項簡單的工作他們要付出多少。他們要記住眾多變幻不同的電腦界面，我的記性不差，要背出這些條條框框以及菜單等都出師。速度是他們一直強調(diào)的，顧客在進(jìn)入5秒鐘內(nèi)要受到招呼;對每一位顧客的配餐要在1分鐘內(nèi)完成;每位顧客排隊購買餐點的時間都應(yīng)該在5分鐘以內(nèi)。這些明確的數(shù)字標(biāo)志著一旦穿上制服，站到柜臺上，一切行動都必須是迅捷的，不能不是難事。但收銀不是在學(xué)校做考卷，死記硬背不能解決實際問題。
第一次上柜臺我收銀不能很好的做到收銀七步驟，而且?guī)煾抵皇墙o你做最簡單的講解，肯德基眾所周知的就是快，我沒有想到的是帶徒弟也是這么快，三天就有半點拖沓。我們店位于濟南市最繁華的商業(yè)街——泉城路，所以每天的客流量不斷，最長的時間我一天在前臺工作了十三個半小時而只休息了十五分鐘，工作的辛苦就可想而知了。不過，我的努力沒有白費，我的配餐速度和服務(wù)得到了經(jīng)理的認(rèn)可，在員工大會上我被評為了“前臺微笑獎”。
在這幾個月中，我更多的體會到賺錢的不易，以及現(xiàn)實社會的殘酷。大學(xué)只是個象牙塔，太單純了。所以當(dāng)夢想照進(jìn)現(xiàn)實之后，很多人都崩潰了。所以我覺得這是一個給我鍛煉的機會。這幾個月的時間，讓我在肯德基里學(xué)到了很多。從什么都不會到現(xiàn)在能夠熟練的完成柜臺上的服務(wù)工作，這個假期的合作讓我學(xué)到了很多——團(tuán)隊合作精神、勤勞誠實、認(rèn)真負(fù)責(zé)、追求完美的品質(zhì)、注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣，這些重要的影響今后會一直伴隨著我，無論是在哪里的工作崗位工作。
在我的打工實踐生活中，我也明白了許多：在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實如此，但這也給我上了寶貴的一課。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn)，為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人
在實踐中認(rèn)識社會、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會鋪定基石。我現(xiàn)在理解了學(xué)院為什么一直強調(diào)加強我們社會實踐能力。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會實踐知識，體會到了工作的一些難處，學(xué)會了如何處世，怎樣把事我們怎樣才能把事情做對做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實現(xiàn)自己的人生價值呢？我想我們確實該好好思考一下我們的將來了！
回到校園的我已經(jīng)懂得了什么才叫自食其力，什么才叫社會的殘酷了，在實踐中更好的鍛煉自己，我堅信自己能夠得到更多的進(jìn)步。以往我對自己的未來并沒有什么特別的關(guān)注，可是現(xiàn)在我已經(jīng)對自己的將來極度的關(guān)心了，我相信自己會在不斷的努力下取得更好的進(jìn)步的，只要自己不斷的努力，我堅信自己能夠成功。在實踐中我還認(rèn)識了很多的同事，我相信我會在今后的日子中過的更好的，因為我一直都在努力！
第五篇 英語專業(yè)寒假社會實踐活動報告2150字
英語專業(yè)寒假社會實踐活動報告
寒假期間，我到江西地質(zhì)中學(xué)進(jìn)行了實踐?，F(xiàn)將此次實踐活動的有關(guān)情況報告于下。
此次活動，我在地質(zhì)中學(xué)初三畢業(yè)班擔(dān)任了兩個星期的英語教師，收獲頗豐：在實踐的過程中經(jīng)歷了做學(xué)生所不能經(jīng)歷到的事情，檢驗了自己的學(xué)識水平，加強了對社會的認(rèn)知，也因此，實際應(yīng)用能力得到了前所未有的提升。
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這是我第一次當(dāng)老師，沒有這方面的經(jīng)驗，所以，我首先向我以前的英語老師做了請教。他首先向我講述了當(dāng)一名老師應(yīng)該具備的基本能力和素質(zhì)，簡述如下：一、調(diào)動能力，即將課堂氣氛活躍開來的能力，使課堂教學(xué)生動活潑；二、語言表達(dá)能力，前者是建立在此基礎(chǔ)上的，這個能力強的教師，他的教課質(zhì)量也會很好；三、具備相應(yīng)的足夠?qū)I(yè)知識，這點尤為重要，關(guān)系著整個教學(xué)過程是否能夠順利進(jìn)行，學(xué)生是否能從老師那學(xué)到正確無誤的知識；第四、虛心好學(xué)，有了這點素養(yǎng)，作為一個老師，便能不斷吸取新的教學(xué)理念，優(yōu)化教學(xué)水平，使自己在激烈的教育教學(xué)競爭中處于有利地位。
他還強調(diào)，教師在上課前，一定要備好課，這樣在已經(jīng)列好的教學(xué)提綱之下，就容易進(jìn)行臨時的發(fā)揮，取得良好的課堂效果，而不至于講課時章法大亂，無法正常教學(xué)。接著，他讓我去他教的班級聽課，并要求我要認(rèn)真地從他的教學(xué)模式中汲取一些教學(xué)方法，必要時作一些筆記。我如是做了。聽了三天的課，我逐步地了解并接受了一些關(guān)于英語教學(xué)的程序與手段。
第四天，我開始了平生第一次的當(dāng)老師的體驗。
早晨，我用過餐，梳理了一下，便拿著教本和昨晚準(zhǔn)備好的要講授的內(nèi)容來到學(xué)校。我和我的英語老師交談了一會兒，鈴聲便響了。他拍了拍我的肩膀，說了聲“去吧”。我微微地點了一下頭，轉(zhuǎn)身走向教室。即將踏入教室門了，我的心撲通撲通直跳，臉也熱得似乎冒起了煙，不知道說什么好。我長吸了一口氣，挺直了腰板，走進(jìn)了那間教室。就在這個時后，同學(xué)和老師們對我的到來報以了非常熱烈的掌聲，我看到同學(xué)們的臉上洋溢著愉悅和歡迎的表情。我微笑著向他們點了點頭，剛才那股緊張也隨著掌聲飄到九霄云外了。我跨上了講臺，和同學(xué)們互致問候便開始上課。課堂上，我將傳統(tǒng)的教學(xué)模式和游戲、聊天結(jié)合，同學(xué)們也積極配合，踴躍參與，課堂氛圍相當(dāng)不錯。一節(jié)課下來，取得了非常好的效果，并得到了老師們的好評。
第五天上課，我采用了分組討論的辦法，讓同學(xué)自己發(fā)表獨有的見解。我先給同學(xué)們定出了一個討論的話題，然后讓同學(xué)們進(jìn)行研討。在每個小組都陸續(xù)得出本組的觀點后，我讓他們每組分派代表闡述。同學(xué)們集思廣益，互相取長補短，最后從多元多角度得出了結(jié)論，而且豐富了話題的內(nèi)涵，延伸了話題的涵義。這節(jié)課結(jié)束后，同學(xué)們和我都獲益匪淺。老師們也對我的教學(xué)形式頗感興趣，贊不絕口。
而后，我又在其他班聽了幾天英語課，接受了更多的教育理念。接下來又到另外的班級講了幾節(jié)課，也非常成功。
經(jīng)過兩周的教學(xué)實踐，我對教育工作有了清楚的認(rèn)識，也體驗到作為一名畢業(yè)班的老師肩上的確擔(dān)負(fù)著非常沉重的擔(dān)子。對于現(xiàn)在的初中生，我也更加的佩服了，因為他們懂得非常多的課外知識，有些是我不知道的。甚至還有些學(xué)生可以將老師考倒！于是乎我有了以下的思考。
大家都知道，畢業(yè)班的學(xué)生有很大的壓力，他們自己也很董事。所以，作為一名教師，不應(yīng)再額外給他們施壓，這樣做不但不能增強他們的求知欲，反而會使他們產(chǎn)生厭學(xué)情緒，更加不利于學(xué)生的成績提高。在教學(xué)的時候，老師應(yīng)該結(jié)合實際，尋求各種途徑來給無味的課堂增添樂趣；要給學(xué)生們傳達(dá)這樣一種信息，我們只是想傳送知識，不是光來教他們考試。
作為一個學(xué)生，我深深地明白，在幾十分鐘的一節(jié)課上，想要始終全神貫注的聽講而不走一點神是尤其難于做到的。因而，上課時，老師應(yīng)該適時地給學(xué)生一點精神上的動力，具體的作法可以是講個與課授內(nèi)容有連系的故事、小笑話等，還可以用游戲和探討等方式把已分心的學(xué)生重新引回來。
還有老師對學(xué)生的不足和犯的錯誤要能夠以寬容和原諒的心對待，要尊重他們的感受，理解他們的難處，這樣才能造就一個和諧的師生關(guān)系。及時了解學(xué)生的心理狀態(tài)和學(xué)習(xí)水平這也很重要，這樣能夠幫助老師及時調(diào)整教學(xué)方案，展開恰當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)措施。
以上是我的一些工做心得、建議和總結(jié)的經(jīng)驗，接下來，我要談?wù)勎业氖斋@。
說真的，我在這次不算辛苦的實踐勞動中，不僅鍛煉了聽說力，而且對于自己今后的學(xué)習(xí)也多了幾分自信。不光如此，我的守時觀念比以前更加強化了，感到按時上課上班的紀(jì)律決不能忽視。最重要的是，我明白到聰明的處理人際關(guān)系是將來成功的一大保障，光會埋頭苦干而不會與人打交道是非常危險的。可以說，我的視野更加開闊，對社會的認(rèn)識之門也從此打開！
盡管實踐活動碩果累累，但我也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足和缺點。我想，這是好事，可以讓我在以后的大學(xué)生涯中通過學(xué)習(xí)努力地彌補和克服它們，還可以為以后的求職與工作提供參考與借鑒，對我今后的發(fā)展有很大的裨益。
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總之，我覺得這次社會實踐很有意義，讓我們在學(xué)習(xí)后去“理論聯(lián)系實際”，在實踐后又重返學(xué)習(xí)，有利于讓我們盡早獲得寶貴的工作經(jīng)驗，為畢業(yè)后的工作打下基礎(chǔ)。最后強烈建議學(xué)校每年的寒暑假都展開這種活動，讓我們新世紀(jì)的大學(xué)生去社會大課堂中接受培養(yǎng)、訓(xùn)練。
第六篇 廣告公司寒假實踐報告1700字
今年寒假，我來到了一家廣告公司——____自由人廣告有限公司進(jìn)行實踐。它是____最大的一家股份制的廣告公司。與上學(xué)期暑假實習(xí)的廣告公司不同，這是一個更獨立更專業(yè)的廣告公司。它的介紹和組織結(jié)構(gòu)
公司主要從事平面創(chuàng)意設(shè)計、媒體代理、專業(yè)策劃，在幾年努力經(jīng)營下積累了良好的知名度、較強的競爭力和豐富的媒體及戰(zhàn)略資源。2003年將拓展影視多媒體，并向品牌代理、整合傳播模式發(fā)展。是一家新興的專業(yè)廣告?zhèn)髅綑C構(gòu)。現(xiàn)已成長為____本土最具實力和競爭力的廣告公司之一。公司屬于中小型企業(yè)，有30多名員工。公司結(jié)構(gòu)較為單一，總經(jīng)理以下分設(shè)6個部，行政部，業(yè)務(wù)部，策劃部，制作部，媒介部，工程部。公司屬于橫向管理機制?？傮w結(jié)構(gòu)
行政部主要負(fù)責(zé)公司日?；顒樱缃哟蛻?，文件傳遞，財務(wù)等事宜；業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的洽談；然后策劃部進(jìn)行網(wǎng)上構(gòu)思及設(shè)計，制作部則進(jìn)行根據(jù)電子作品進(jìn)行實物制作；最后由媒介部和工程部進(jìn)行發(fā)布和維修。就布局來講，簡單緊湊。
而另一個公司——蘇州郵電廣告公司____分公司，則是依靠郵政局的穩(wěn)定渠道和資金，聲譽等獲得一定的客戶群體。所以廣告公司主營業(yè)務(wù)是郵遞廣告（商函廣告）和簡單的設(shè)計。只是一個廣告媒體的發(fā)布商和中介。并沒有一個專業(yè)的整合廣告公司。但為什么會依然客戶不斷呢？
在____和江蘇等地，依靠單一媒體資源或設(shè)計的廣告公司比比皆是，如公交拉手、戶外廣告平幅、報紙等。都有一定的穩(wěn)定地位。可見隨著市場的競爭激烈程度和廣告主對于廣告的認(rèn)識和重視程度日益明晰。而暴露出來的問題是廣告主對于品牌認(rèn)識卻沒有達(dá)到應(yīng)有的程度。有的廣告主依然不顧目標(biāo)人群的范圍和愛好，有的盲目地對于廣告進(jìn)行投資和選擇。這些現(xiàn)象表面上是對各類廣告公司有利。卻不利于長期發(fā)展。因為廣告主未從廣告投資中獲得收益，如何開始下一階段的廣告投放和品牌塑造呢？
有一個廣告公司做的不錯。它們負(fù)責(zé)客戶的廣告戰(zhàn)略、品牌、策劃的整體重要步驟。具體的流程操作如調(diào)查、產(chǎn)品分析測試由一些別的主管廣告前期準(zhǔn)備的公司完成。策劃、設(shè)計等由一些側(cè)重于設(shè)計、策劃的公司完成。實施和媒體發(fā)布也有相應(yīng)專業(yè)的著落。在這里，實現(xiàn)了多贏的局面。
____雖然不是一個很完善的城市，但近幾年的光陰發(fā)展迅速。隨著招商的引進(jìn)，機會也越來越多。對于廣告主和各類廣告公司都是一個良好的契機。但是在____各產(chǎn)品極其品牌并沒有一個很好的廣告效應(yīng)。也許由于各種形式的制約，各公司的廣告態(tài)度趨于保守，而現(xiàn)在許多知名的國際廣告公司陸續(xù)進(jìn)軍中國，一系列的惡意或者有意收購必將罕見不鮮，所以對于本土的廣告公司的生存帶來了極大的挑戰(zhàn)。更可以說成是生死存亡的關(guān)鍵。所以要維持公司的生存及發(fā)展就需要對公司作一些調(diào)整。鑒于如此下面就是我的一點建議：
一，一些原本物資、經(jīng)驗雄厚的公司必須與國際接軌，使本土廣告公司國際化。而國際化的最好也是最快的方法就是不惜巨資吸納優(yōu)秀國際廣告人才加謀，招賢納士乃為重點。對于一些掌握各種資源的小廣告公司可以通力合作，以求實現(xiàn)雙贏，也可以積累資金和人脈來提升自己的綜合實力以站住腳跟。
二， 鑒于公司廣告業(yè)務(wù)層面還比較單一，主要以廣告的設(shè)計、發(fā)布為主；媒介格局也較簡單。所以這也是公司要發(fā)展壯大的另一瓶頸，所以需要拓寬市場。擴大媒體資源，整合現(xiàn)有資源。
三， 在實踐中通過我的觀察發(fā)現(xiàn)，其員工雖然很敬業(yè)，但是效率并不高，我認(rèn)為是因為員工缺少目標(biāo)，所以我提議讓公司所有人員實行小便條制度，當(dāng)然領(lǐng)導(dǎo)更是要起帶頭作用，也就是說在每天的工作結(jié)束時，寫下第二天按輕重緩急列出的所有工作任務(wù)，這樣可以讓員工更明確那些事情需要及時處理，這樣思路清晰，方向性明確，不會出現(xiàn)誤事，同時這種方法簡單易行。
個人收獲及其心得體會
社會實踐的帷幕漸漸落下了?；叵肫饛拈_始到現(xiàn)在，這一路走來我最大的感受就是自己成熟多了。
在這期間使我養(yǎng)成了不管遇到什么困難都不能被它嚇倒，從不輕言放棄的品格。人要想實現(xiàn)自身的價值一定要頑強堅持的性格，勤奮努力的生活作風(fēng)，而且還需要隨時都有一個積極向上的心態(tài)。這樣你就可以做到不管遇到什么挫折，什么困難，你都可以克服，即使遇到失敗那也是短暫的，你完全可以吸收經(jīng)驗教訓(xùn)，再次站起來。
第七篇 2024年寒假三下鄉(xiāng)社會實踐報告3000字2400字
關(guān)于寒假三下鄉(xiāng)社會實踐報告范文3000字
在今年的寒假里，我體驗到了我人生中的第一次打工經(jīng)歷，有苦有樂，但的是通過這次經(jīng)歷我得到了很多收獲這絕對是一次很有意義的活動。小草用綠色證明自己，鳥兒用歌聲證明自己，我們要用行動證明自己。這次的打工，也是為以后的成功奠基吧！
一，實踐目的
通過實習(xí)了解中國傳統(tǒng)式飲食飯店的基本操作過程， 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平，鍛煉自己的社會實踐能力。隨著生活方式的更新和社會交往的活躍，盡管西餐，泰國菜，越南菜等等的文化交流甚多，但中國人開始變得更向往中國傳統(tǒng)式食品，許多外國人也對此感到新鮮并想深入了解。我這次實踐的是__市__鎮(zhèn)的一間叫“__”的飲食飯店，該飯店主要經(jīng)營午市與晚市，主要是以自助的形式進(jìn)行點餐的，且是一間“煲仔飯店”，客人需自主在陳列的各種食物中挑選自己比較喜歡的，然后遞給廚房進(jìn)行清點算價錢然后開煮。上菜與飯的容器是一個圓弧形的“煲仔”，非常輕巧，飯菜互相滲透，美味極了。該飲食店比較寬敞，環(huán)境幽雅，雖臨近馬路，卻不會覺得太吵，便于交談，非常適合一家老少，青年朋友們。其最大的特色便是自主選菜，使得每位顧客都能按照自己的口味及分量進(jìn)行選擇，不會有浪費，是所環(huán)保餐廳。中國傳統(tǒng)食品源遠(yuǎn)流長，且一所餐廳最重要的是服務(wù)，第三產(chǎn)業(yè)—服務(wù)業(yè)是當(dāng)今世界最為重要的行業(yè)，所以，了解一些服務(wù)方面的知識是十分重要的。今年寒假，我在該“__”飲食店實踐了一個星期的時間，獲得了經(jīng)驗，更增長了見識，使我對服務(wù)業(yè)有了更深的了解。
二，實踐內(nèi)容
餐館一般可將其一分為二，就是里面和外面。所謂里面，自然就是廚房了，里面的工種再分就是：大廚，二廚，再次就是打雜。所謂外面那就是服務(wù)性質(zhì)的工作了，具體工種點餐，上菜，埋單。
而我所負(fù)責(zé)的則是外面的工作。因為該店是自主選菜的且并不是只是我一個人負(fù)責(zé)外面，大約有5，6個，所以工作量并不多，且具體工作僅有引領(lǐng)客人到選菜臺以及幫助客人拿需要的東西，最直接的便是語言的溝通以及服務(wù)態(tài)度，
不同人有不同的語速，我必須要打起12分精神去認(rèn)真聽客人們的要求，即時有時落下了收到挨罵，也要微笑迎人，做到平靜，這對于暴躁的我。無疑是種折磨，可是我知道，這是我忍耐力的鍛煉，而且為了老板的利益，我必須克服這障礙。
太旺的時候，會很忙，不夠人手，可是我告誡自己，千萬不能有的就是“抱怨”，這是魔鬼，會讓自己推進(jìn)萬丈深淵的。
三，實踐結(jié)果
飲食飯店服務(wù)的質(zhì)量是飲食飯店的生命線，要提高飲食飯店服務(wù)質(zhì)量，關(guān)鍵在于提高飯店員工文明禮貌這個最基本素質(zhì)。講究文明禮貌，既體現(xiàn)飯店員工對賓客的基本態(tài)度，就個人而言，則更是衡量道德水準(zhǔn)高低和有無修養(yǎng)的尺度。因此，飲食飯店員工必須十分重視飯店服務(wù)禮貌禮節(jié)知識的學(xué)習(xí)和修養(yǎng)，而所有有名的飯店，都是和至高無善的服務(wù)是分不開的。創(chuàng)先爭優(yōu)謀發(fā)展，我覺得服務(wù)很重要，無論干哪一行都需要很好的服務(wù)！還有，飲食飯店能夠做得好，還離不開一個主要因素：微笑。古人云：“沒有笑顏不開店”。微笑可以贏得商朋滿座。所以，可以說笑是對一個飲食飯店的治店法寶。
四，實踐總結(jié)或體會
在該“__”飲食店一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號。在這里，第一次接觸社會的實踐生活，體驗到生活的艱辛和不易，總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對飲食行業(yè)無知的少女變成一個既具有服務(wù)知識，又懂得傳統(tǒng)禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的，總的來說有酸有甜、有苦有樂。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本，是飲食店的競爭之道，那么“__”飲食店的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢？那就是一張誠摯動心的笑臉，一聲聲悅耳動聽的話語，一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個星期間學(xué)到的東西可不少，感觸也頗多，若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，就是要充分讀懂客人的心，充分理解客人的需求，甚至是超越客人的期望，在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù)，高層次的滿足客人的需求，讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望，有人說服務(wù)是個即時的工作，過去了就不會再來，所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求，把服務(wù)的質(zhì)量提高。在“__”飲食店實習(xí)的這一個星期，在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水，還有智慧和技巧，的是自我超越。因此，自己變的成熟了，少了一份脆弱，多了份堅強，忘了如何去依靠，想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷，沒有了老師和同學(xué)的指點，自己的一切事物都得要自己親自去解決，增強了自己的自信心，從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事，只有自己不去做，認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí)，勤勤懇懇的做事，這就是生活，是真正的生活！通過實訓(xùn)、實習(xí)，我對中國傳統(tǒng)食物知識與做法有了很大的提高了，尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達(dá)能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團(tuán)隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高，還有自己的口語能力，為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西，那就是社會經(jīng)驗，為人處世的經(jīng)驗，想想自己過幾年就要真正的走向社會，參加工作，也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始，也就意味著自己的成熟，我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中，不怕困難，勇于克服，在實踐中鍛煉自己的能力，努力提高自己，實現(xiàn)自己的理想。
結(jié)束語
通過這次社會的實踐，很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書，而已在社會的人都寧愿回校讀書。我學(xué)會了自立，懂得了團(tuán)隊在工作中的作用，為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn)，我會依次為起點，以后更加勤奮學(xué)習(xí)，鍛煉自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來走進(jìn)社會，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識，明天才能更好地為社會服務(wù)。
第八篇 寒假家庭角色體驗的實踐報告3650字
寒假的到來，讓我體驗到了家庭角色這一任務(wù)。在一個月的寒假生活里，我親身體驗了作為家中一分子所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任與各項家務(wù)，其中就包括做飯、買菜、洗衣、拖地、疊被、掃地等。在這個寒假中勝任的完成了這些任務(wù)，雖說是一些簡單不過的任務(wù)，但做起來還是要有條有序的做。
我長大了，上大學(xué)了，在也不可以偷懶啦，看見爸爸努力的賺錢，媽媽辛苦的照顧我們，我要感恩他們，要用我的雙手為他們做些事情?，F(xiàn)在的我只能為他們做一些微不足道的小事情，將來一定一定會好好的報答他們對我的養(yǎng)育之恩，辛苦他們了，也謝謝他們教會我很多很多。
這個星期家務(wù)讓我包下了。
開始做家務(wù)了。
no.1 掃地
掃地對我來說簡單不過啦，突然想起媽媽對我說的話，她說掃地得有始有終，要看好需要從哪開始，要掃到哪里，。先把需要掃的地方掃出一個干凈的角，然后把腳放在干凈的地方，順著一直往前掃。掃地也是一門講究的功夫啊。我開始打掃了，我先從客廳的陽臺開始打掃，一直掃到了客廳，客廳的的灰塵不多，很快就掃完了，接著我去掃廚房，接著掃各個的房間，沒掃多久就滿頭大汗了，想到媽媽也是這么辛苦的過來，我繼續(xù)掃著。最后到樓上掃爸爸媽媽的主臥室，一下就搞定了。終于打掃完了，真滿足啊。家里被我打掃的干干凈凈的，看著自己的勞動成果，心情都特別的好。
no.2 拖地
掃完地，接下來的當(dāng)然是拖地啦。我一定要把地板拖得反光發(fā)亮。我還是由客廳的陽臺開始拖，接著拖客廳，一個步驟一個步驟拖著，看拖把被我拖的很臟，于是去洗凈它，媽媽看見我沒有把拖把水?dāng)Q干，就過來指點我說，要把拖弄干，不要拖的地板都成水災(zāi)區(qū)，我連忙把拖把放到桶，我拖把弄干點之后，開始拖房間，很快拖完房間了，接著是媽媽他們的房間，我順著階梯，一格一格的拖著階梯，終于拖到媽媽的房間了，我努力的拖著，把媽媽他們的房間拖的發(fā)亮，心里暗暗高興。就這樣我把地拖著光亮光亮。
no.3 買菜
今天我要去買菜，媽媽聽見了，有點擔(dān)心我，不知道我行不行，我一邊安慰媽媽，叫媽媽相信我，媽媽才放下心。不過在我出門前，她給我講了買菜心得，叫我看好了在買，菜的價錢，不要被人騙。我來到了菜市場，哇``，讓我吃驚，人還真不少啊，各個小販各自吆喝著自己的攤子。我長嘆了一口氣，心里給自己打氣，相信自己是行的，加油。我開始巡視，不知道從哪里下手。想到媽媽說隨便讓我買，我都不知道買什么是好，突然想就爸爸媽媽做喜歡吃的吧，不知不覺手上已經(jīng)拎著很多菜了，還差爸爸最愛吃的魚，買完了，我輸了長長一口氣，終于結(jié)束了。看看自己手上拎著這么多菜，想想自己還是蠻行的嘛，好險沒花太多的錢，幫媽媽省下了不少。我把才拎回了家，媽媽看到我拿著這么多，就過來幫我拿了一些，媽媽笑著說，怎么買那么多啊，我傻笑回答到不知不覺就買了那么多啊。
no.4 做飯
聽到做飯，是我最頭疼的事，我重來沒有嘗試過。今天是我第一次做飯，真是有點緊張啊，怕做的不好吃怎么辦，怕買來的菜被我白白浪費啦，真擔(dān)心?。『秒U媽媽還在旁邊指導(dǎo)我，媽媽先叫我洗米，我打開米袋，舀出幾杯，放進(jìn)煮米的盆里面，媽媽突然說其實米不需要洗太干凈，這樣一來很多營養(yǎng)都會被洗掉了，只需要將米上面的一些臟東西沖掉就可以了，我回應(yīng)了一下媽媽，開始洗米，洗完后。我問媽媽接下來要怎么樣啊，媽媽說：“蒸米飯時盛一碗米，要倒兩碗水?！蔽揖桶凑諎寢尩恼f把淘干凈的米和水一起倒在電飯鍋里蒸。接著就是做菜了，我首先想到的是做西紅柿炒雞蛋，我先把西紅柿洗干凈了，然后把西紅柿切成小塊，接著就是打雞蛋了，我拿出雞蛋，嗑，嗑，兩下就把雞蛋打進(jìn)了碗里面，開始攪拌雞蛋，把雞蛋打均勻了，材料都準(zhǔn)備好了，我就打開煤氣開關(guān)，等鍋燒熱后往里倒油，只聽到“咝咝咝……”的一陣響，嚇了一跳，我先把打好的雞蛋小心翼翼的倒進(jìn)鍋里面，開始用鏟子翻來覆去地炒，再將切好的西紅柿倒進(jìn)鍋里，放了一點鹽和味精，又炒了幾分鐘，這道菜就做好了。我把西紅柿炒蛋乘了上碟，聞了聞，真香啊！我也拿給媽媽看，媽媽品嘗了一下，還好好，沒有煮焦，心里暗暗的自喜。接下來是第二道菜，我打算做土豆絲炒肉，我先把土豆去皮，去皮完后，放進(jìn)水里面泡一下，媽媽說要不然炒出的土豆會沫沫幾幾，我先把豬肉切成丁，豬肉切好了后，我把泡過的土豆拿起來，先把土豆切成片，再切成絲，看到一刀刀下去，土豆片變土豆絲，我把材料準(zhǔn)備好了，又到下鍋時間了，我先倒進(jìn)一些油，然后把肉放進(jìn)．當(dāng)肉7分熟的時侯放生抽醬油，最后在把切好的土豆絲放進(jìn)一起抄，就這樣又一道佳肴成功啦，我品嘗了一下還是不錯的。接下啦，就是蒸魚了。好險我買回來的魚，已經(jīng)被賣魚的師傅處理了一下，我只要把魚洗干凈就行了，媽媽叫我在魚身上切幾刀，在已經(jīng)掏空的魚肚子位置也放上姜絲，多放點，這樣可以去腥，在魚的兩面用鹽摸勻，稍微一放，媽媽這樣說到，我照著媽媽說的一步一個步驟的做，很快把功夫做好了。我又媽媽接著呢，媽媽說道水開后裝在盤子里上鍋蒸，我照做了，把鍋蓋住，媽媽說魚大的話就１２分鐘。不要開蓋，把鍋放在一邊。再切點姜絲，蔥絲，干辣椒絲。在鍋里大概１０分鐘時間，開蓋，把盤子里的水分控一下，魚里的姜絲拿出來，將新切好的散在魚身上。再淋上蒸魚用豉汁（從頭到尾澆一下）鍋里加花生油，燒熱。將熱油倒在魚上就可以了。就這樣媽媽仔細(xì)的在旁邊指導(dǎo)我，一步一步的做。又一道美味的佳肴上桌了，真開心。做飯讓我學(xué)到很多東西，讓我知道做飯也是一門不簡單的功能功夫啊。做到我手忙腳亂，忙頭大汗，想到媽媽也是這樣過的，真是辛苦了媽媽！又讓我知道做一名家庭主婦是多么的不容易啊。
把菜擺在桌子上，我就去盛米飯，咦，這米飯不硬不軟，柔柔的，真好吃！多么豐盛的晚餐?。“职謰寢尦粤宋易龅娘?，贊許地說：“這飯真好吃！”聽了他們的話，我心里喜滋滋的。
no.5 洗碗
到晚上了，大家都吃完飯。我把碗筷收進(jìn)廚房，把餐桌上的飯菜渣收拾干凈，再把餐桌檫干凈。收拾完餐桌了，我進(jìn)廚房洗碗。洗碗對我來說簡單不過了，先找個盆子，倒上清水，然后把筷子和碗放進(jìn)去，又放了些洗潔精。我拿起抹布，把筷子包起來，兩只手使勁搓，把滿是泡沫的筷子從水里撈出來，放在旁邊，接著我又開始洗碗了，用抹布小心翼翼的的檫洗著碗，想起以前太粗魯?shù)南赐?，把碗打爛了，這回累積了經(jīng)驗，這回就小心翼翼的洗，洗完一個又一個很快洗完了，該換清水洗多一次了，我小心翼翼的換上清水清洗了一遍，洗了兩遍，看看，終于洗干凈了。我把碗，一個一個的方到碗架上，晾一下水，把水晾干。看差不多了，我用干凈的抹布我剩下的水漬檫干放進(jìn)消毒柜，就這樣完成了這一項洗碗的功夫。
no.6 洗衣
大家都洗完澡了，我又要開工了。把大家換下來的衣服加了洗衣粉用水泡泡，這樣方便我洗。泡了幾分鐘后，看見盆里的水變的污濁了，我便開始撮洗衣服。我仔仔細(xì)細(xì)的又撮用刷子檫著，很快洗干凈了，在我的勞動下衣服被我洗的像新的一樣（開玩笑的），把洗好的衣服放一邊，換上干凈的水在清洗幾遍，把泡沫洗掉，一遍兩遍，很快我把衣服洗干凈了，滿滿的一桶衣服，真累啊。
把洗干凈的衣服拿到樓上去晾干。
no.7 晾衣服
把桶里面的衣服一件一件拿出來晾，我把衣服用衣架掛好，再把衣服小心的拉扯一下，讓衣服變回原樣，這樣不會把衣服曬皺了，一件一件的重復(fù)前面的步驟，把衣服掛好了。在把襪子用夾子夾好，就這樣大功告成了。
over......
一周這樣做下來，讓我體會到媽媽真不容易啊。重復(fù)每天的家務(wù)活，媽媽都沒有說累說苦，一直默默地在奉獻(xiàn)著。
家庭角色體驗讓我學(xué)到很多，這次體驗讓我有很大的一個收獲，就是我能夠獨自做成一桌像樣的菜，還受到爸爸媽媽的好評，心情就像鮮花與掌聲的背后確是飽嘗了荊棘苦痛一樣。在我做魚的時候真艱辛，那是我第一做魚，重來沒有嘗試過，這一次做飯燒菜讓我體會到是門學(xué)問，其中能給人許多啟示?；鸷虿坏?，做出的菜寡而無味，肉質(zhì)的鮮美沒有完全的融合與釋放，或者干脆就不熟；火候過了，肉質(zhì)熟爛，湯味美卻肉無味，也是烹飪的一大禁忌。正如學(xué)習(xí)一樣，讀了一二十年書便覺得滿腹經(jīng)綸，無人可敵，四處張揚自吹，實為夜郎自大之舉，為世人所恥笑。然而，縱有管仲之才卻隱居山林，躲避世事，實在是違背了“學(xué)而優(yōu)則仕”的古訓(xùn)。任何事情都有個度，不能走極端，再好的東西一旦過了一個度便會產(chǎn)生相反的效果。酒釀有著提鮮去腥、滋潤口感的功效，但正如這一次放多了便喧賓奪主，使魚肉的鮮美蕩然無存了。人生也是如此，再好的東西吃多了也會傷身體，辦事處世也應(yīng)該把握分寸。從中吸取教訓(xùn)，成功的背后終是都有著無數(shù)次失敗。曾經(jīng)有人說：“很多人都在努力但又有很多人在成功的黎明閉上了疲憊雙眼?！碑?dāng)挫折來臨時，找到癥結(jié)所在，把握準(zhǔn)目標(biāo)與方向，剩下我們所要做的就是堅持不懈，風(fēng)雨兼程了。
家務(wù)事是瑣事但絕不是無足輕重的小事，小事中其實蘊含著許多人生哲理與做人的準(zhǔn)則。
在這次家庭角色體驗活動中，我已長成了一個真正的大人，體會到父母的艱辛，收獲到許多課本上學(xué)不到的知識，只有將知識運用到實踐之中才能真正領(lǐng)會到他的真諦。更重要的是我能出我的一份力去分擔(dān)父母的勞累，因此這次家庭角色體驗活動對我的意義是至關(guān)重大的。
第九篇 寒假社會實踐報告：公交售票員1100字
實踐前——思考
20__年1月5日，從學(xué)校放假回家。
經(jīng)過幾天的休整，當(dāng)剛回到家里時的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一這半年的學(xué)習(xí)生活，雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，可我看不到了“危機”——就業(yè)危機。在大學(xué)這個相對自由的天地里，同學(xué)們都在努力的通過各種機會來磨礪和充實自己，希望能夠多學(xué)一些東西對自己將來走上社會能夠有所幫助，然而大學(xué)只是一個溝通校園與社會的橋梁，是我們步入社會前繼續(xù)充實自己的知識的“深加工廠”。最終我們還是要面臨社會和市場無情的競爭和淘汰，僅僅依靠校園里的知識是不夠的。于是，我開始思考，怎樣才能讓自己在寒假這個短暫的時間里學(xué)到校園里學(xué)不到的東西，從而度過一個有意義的寒假。
實踐中——活動
當(dāng)我把打工的這個想法告訴了爸媽時，他們是非常的贊成。并不斷的給我提出意見，我選中了當(dāng)公交車上的售票員。在這個高速發(fā)展的社會中有些地方的公交車上是不用售票員的，但是我們那個地方（潛江）公交車上還是有售票員。任何一個地方的人去都要參加面試，可是我卻沒有我是走后門進(jìn)去的，這也在我以后的工作中埋下了隱患。我減掉了別人那種緊張的場面，直接晉級。我開始以為當(dāng)售票員是非常簡單，可是當(dāng)你真正做起來了就不是那么回事了。
當(dāng)售票員我總結(jié)了一下要注意以下幾點：
一、舉止大方、文明禮貌。公交車上的售票員是“上車交一元”。沒到一站售票員就要點報一下，剛開始我對路線不是很清楚，還要仔細(xì)的研讀并記住。我們正風(fēng)華正茂、年輕氣盛，剛開始還是十分熱情，可是后來老是重復(fù)那幾個站口感到十分厭煩。
二、頭腦靈活有過目不忘之本事。當(dāng)售票員一職，每當(dāng)上一個人都要點數(shù)一下。剛開始我會少收錢（每上一個人司機都會做下記錄），最后司機告訴我：“要記住別人的相貌要有禮貌的向別人收錢?！边€補充說：“千萬不要與客人發(fā)生爭執(zhí)》”因為有些顧客喜歡逃票。
三、耐心、能夠吃苦。因為我們早上是5：30開始上班。因為我家離公路還有一段距離，我只好5：00就起床。晚上下班就是10：00，然后一個人走回家，那真是累啊！要有耐心就是我們不是在一輛固定的公交車上，而是需要換動的。我們背著一個小包，整天數(shù)著那錢數(shù)。剛開始覺得新鮮，可后來就漸漸的不覺得新鮮了，不好玩了。
這以上幾點是我邊實踐邊總結(jié)，這些東西是書本上沒有的，它需要我們自己總結(jié)歸納。
實踐后——感悟
寒假生活就要總結(jié)了，回首我這個寒假的生活體驗感覺只有一個字“累”。從前并不知道真正的生活，真正的工作到底是怎樣的，這次的生活實踐讓我真正的體會到了生活的辛苦，掙錢的不容易。通過這次工作的經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整自己的心態(tài)，以便更加認(rèn)真努力的學(xué)習(xí)今后的課程。為以后能真正獨自結(jié)仇社會奠定堅實的基礎(chǔ)“吃得苦中苦，方為人上人”。
——08級國貿(mào)班 曾艷琴
第十篇 司法局法律援助中心寒假社會實踐報告2100字
終于結(jié)束枯燥乏味的期末考試，迎來輕松開心的寒假生活，放假的心情猶如冬日里的陽光放出幸福溫暖的光芒，帶著高漲的熱情，我來到肇慶市端州區(qū)司法局開始我的社會實踐之旅。
放假伊始，我和同學(xué)一起開始為我們的實踐做了準(zhǔn)備工作，由于此次是去司法局的法律援助中心實踐，于是我們的前期工作是找了資料了解法律援助中心的相關(guān)信息，查看了《中國法律援助》、《廣東法律援助》書籍，同時結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)算是初步了解到法援的一些內(nèi)涵：“以便民利民為宗旨，以服務(wù)維護(hù)權(quán)為己任?！狈稍贫龋殡S著律師制度改革的大潮，走上我國法治發(fā)展的舞臺，填補了我國法律制度的空白，它是在艱難中起步，創(chuàng)新中發(fā)展。從事法律援助工作要有咬定青山不放松，矢志不渝為窮人謀福利的奉獻(xiàn)和創(chuàng)業(yè)精神，當(dāng)然也了解了一些相關(guān)的法律文書的格式和寫法。
前期準(zhǔn)備工作已告一段落，讓人期待已舊的社會實踐正式開始，第一天，是法律援助中心的主任劉律師接待我們，劉律師先是給我們介紹在法律援助中心的常規(guī)工作包括：接見法律咨詢的來訪人員、電話咨詢、還有要寫一些法律文書如幫忙寫代理詞，起訴書等、還有整理案例卷宗等工作。
第一天上班的時候，剛開始是讓我先熟悉一些相關(guān)的法律援助制度，這一天有很多人來訪咨詢法律問題，大多數(shù)是農(nóng)民或是沒錢打官司的平民百姓，當(dāng)中還有一老婦人訴說其遇到的事情時流著眼淚，、看著她在不停地擦拭著淚水，只是感慨淚光背后那一段艱辛的人生歷程。劉律師耐心地為她解答其所遇到的問題，并向她說明在法律上必須要有依據(jù)才能去打官司。從劉律師在為人民解憂的過程中，我也獲得一些法律知識，第二天開始，劉律師讓我們看以前的案例卷宗從中我了解到目前端州區(qū)的只要犯法事件是搶奪案，而違法犯法的人居多是外省來肇打工的未成年人，由于這些未成年人缺乏法律知識，于是造成“一失足成千古恨”的悲劇，作為法律援助中心的工作人員告訴我，在這些案件中，我們總是要非常細(xì)致，耐心地去了解此類案件的來龍去脈，盡可能地爭取給這些失足的未成年人一次該過自新的機會，正是由于法援的負(fù)責(zé)與努力，在過去的一年里，肇慶市端州區(qū)處理未成年人犯罪案件上取得很大的成就，力挽未成年人，為社會提供一個典型的模范作用。在這里我除了看到對社會負(fù)責(zé)的形象更是看到山量可愛的人性。
在法援的這段實踐期間，我了解到從目前廣東省來看，在法律實施的過程中，特別是法律援助制度落實之后，更多的人可以通過法律手段來維護(hù)自身的合法權(quán)益，因為法律援助就是為有理無錢的的人群和特殊案件的當(dāng)事人提供幫助。當(dāng)前，農(nóng)民工成為法援關(guān)注的焦點，他們當(dāng)中多數(shù)是從事勞動密集型產(chǎn)業(yè)，主要是以體力勞動為主，勞動強度大，勞動時間長、工作環(huán)境差、工資福利待遇偏低，在這一點上法律援助中心則是盡可能地為農(nóng)民工提供援助。
在這段實踐的過程中，每天都有很多人來咨詢與法有關(guān)的事件，看著律師在為他們解決問題時，自己也獲得相應(yīng)的法律知識，感到欣喜的是發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在人們的法律意識逐步增強，而且來咨詢的人員多數(shù)是農(nóng)民，老人等等，這表明我們在法律宣傳方面特別是法援這一版塊上做的非常好，是法制實施過程中可以借鑒的榜樣。
同時，我除了在法援這邊幫忙之外，還過去財務(wù)室那邊幫忙整理檔案，主要是把平時司法局的紅頭文件整理在檔案袋里，再進(jìn)行分類，分類的過程中要注意日期、編號、文件名稱、頁次，全宗號等目錄的填寫，接下來是要把這些文件相關(guān)內(nèi)容輸入電腦，這時要學(xué)會操作darmsXX檔案文件管理系統(tǒng)軟件，先是打開該軟件輸入user，password之后開始檢索——檔案管理——錄入——輸入相關(guān)內(nèi)容——目錄連續(xù)錄入——保存就這樣操作呢，同時也要把整理好的文件打印出來，這時的挑戰(zhàn)是要處理打印機有時暫停的問題，于是盡量地利用所學(xué)的電腦知識幫忙解決，當(dāng)然在這個過程中少不了長輩，上級的指導(dǎo)，幫助。
以下我將對自己在該次實踐過程中獲益或是說領(lǐng)悟的一些道理，建議寫出來：
一、在法援的工作過程中，讓我明白在這項工作上要負(fù)責(zé)，要有耐心，愛心當(dāng)然還要有豐富的專業(yè)知識，大一時所讀的法律基礎(chǔ)要多研究。
二、工作中，遇到不懂的問題就要問清楚，特別上法律的問題，他們都是有根據(jù)的東西，千萬不能模糊地說過去，要嚴(yán)肅，認(rèn)真，細(xì)致地對待。
三、在來訪咨詢和電話咨詢的過程中，讓我看到了是在學(xué)校里看不到的人間冷暖，由于交通事故造成家庭分離，由于遺產(chǎn)分配不均導(dǎo)致母子反目成仇，由于信任老鄉(xiāng)誰知卻被騙了全部家當(dāng)?shù)鹊鹊那闆r頻頻發(fā)生，而對于身在校園里的莘莘學(xué)子卻是很少聽聞，對此我們作為當(dāng)代的大學(xué)生更應(yīng)該學(xué)會關(guān)注民生，了解世情，多關(guān)心社會，多學(xué)點知識。
四、要學(xué)會多與長輩們溝通，因為他們畢竟是從事工作多年，在交談的過程中可以讓我們更深刻了解工作的內(nèi)涵和其操作過程中應(yīng)該怎樣靈活地去處理遇到的問題。
五、作為一名大學(xué)生要擺好心態(tài)，不要自以為了不起，工作中你還是一個小孩子，必須學(xué)會吃苦耐勞，虛心向有經(jīng)驗的長輩學(xué)習(xí)。
六、工作中要有迫切的時間觀念，上班要準(zhǔn)時，下班要把工作處理完善，可別影響第二天的工作，一有時間要看與工作相關(guān)的資料。
七、無論在什么地方，你都要學(xué)會禮貌待人。
八、要多參加下鄉(xiāng)的普法工作。
這是我對自己在肇慶市端州區(qū)司法局進(jìn)行社會實踐所得出的總結(jié)。
第十一篇 最新的寒假大酒店服務(wù)員社會實踐報告3750字
最新的寒假大酒店服務(wù)員社會實踐報告范文
一、大學(xué)生寒假打工社會實踐目的與意義
大學(xué)生社會實踐是指引我們大學(xué)生走出校園，走向社會的良好途徑。通過這條途徑，我們大學(xué)生能夠更早的認(rèn)識社會，了解社會。同時良好的社會實踐能夠鍛煉我們的能力，提升我們的思想，塑造完美的人格，提高我們的修養(yǎng)，使我們在未真正進(jìn)入社會前使自己得到全面的鍛煉，讓我們以前那天真幼稚的思想得以退化，變得成熟穩(wěn)重。更重要的是，社會實踐讓學(xué)生時代的我們就樹立了服務(wù)社會的思想。通過社會實踐，讓我們大學(xué)生能夠在積累經(jīng)驗的同時，更新觀念，開拓視野，增長才干，吸收社會上新的思想與知識，拉近我們我社會的距離。在接觸形形色色的人物同時，讓我們學(xué)會了為人處事的方法，也拉進(jìn)了我們與他們的距離，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。
總之，社會實踐是大學(xué)生全面素質(zhì)提高的重要環(huán)節(jié)，是學(xué)生將所學(xué)知識應(yīng)用于社會的重要過程。它既是學(xué)生學(xué)習(xí)、研究與實踐成果的全面總結(jié)，可以找出自己的不足之處，也是對學(xué)生素質(zhì)與綜合能力的一次全面檢驗。因此，寒假社會實踐的目的和意義是非常明確和深刻的。
二、大學(xué)生寒假打工社會實踐內(nèi)容
寒假如期而來，雖然早就盼望放假，但是一個月的時間也總不能什么都不做啊。所以我在離家不遠(yuǎn)的地方找到一份假期兼職，是在一家大酒店里做服務(wù)員。我所學(xué)的專業(yè)在陸地上很難找到相關(guān)場所實行社會實踐，但是我們海員要求做到服從服務(wù)意識，這種工作就是服務(wù)于他人，并且聽從酒店指揮的工作，可以鍛煉我的服從服務(wù)意識。
這次長期兼職和我以往在校的短期兼職有所不同，因為在校生的原因，酒店等的管理人員會對我們學(xué)生有特殊政策，要求也相對較為寬松。而這次的兼職我雖然還是以學(xué)生的名義爭取到，但是工作卻不是那么順利。
本以為在酒店當(dāng)服務(wù)員是很簡單的事情，可是事情卻并非那么簡單。雖然社會實踐的時間有點短，但是這二十天的時間著實讓我學(xué)到了不少。只有社會才能磨礪我們，讓我們的人生價值得以體現(xiàn)。
上班之前，我去酒店里應(yīng)聘，憑借自己的高中畢業(yè)證書獲得工作，而有幾個初中畢業(yè)的人卻沒有那么幸運。這使我深感社會就是那么現(xiàn)實，現(xiàn)在連服務(wù)員都要高中以上文憑，讓我知道學(xué)習(xí)是一件多么重要的事情！當(dāng)然能力也是非常重要的，但是我們不能輸在起跑線上。
首先我們熟悉了一下飯店的環(huán)境，知道每個廳的名字和所在位置，并且對我們的工作做了相關(guān)的分配，還有上班的時間也做了詳細(xì)的規(guī)劃。
在工作的前一天，我和幾個同為兼職的學(xué)生被領(lǐng)班單獨“培訓(xùn)”。不培訓(xùn)不知道，一培訓(xùn)下一跳。酒店里的規(guī)矩還真不是一般的多?。x容儀表問題，禮貌問題，認(rèn)真負(fù)責(zé)問題等等，說了一大堆，讓我和幾個“同事”頗有感觸，想想這只是一個酒店，就有這么多需要注意的問題，以后上了社會肯定，于是心想一定要老老實實的學(xué)習(xí)經(jīng)驗，以備到社會上使用。但是想想這些事情應(yīng)該很容易吧，在家也會干這么活兒，洗碗，拖地，擦玻璃，可是越是這么自信，事情發(fā)展的越不如人意?？赡苡捎诰频晔切羌壍脑颍瑢ξ覀兊囊蠓浅?yán)格，件件小事都要做到盡善盡美。
上班的前幾天，由于新鮮感的原因，我和幾個同事都干得很賣力，起得早，睡得晚，自己的活干完了就去幫助他人，得到了領(lǐng)班的夸獎，我們也備受鼓舞?？墒侨旌笪覀兊?新鮮感就沒有了，逐漸發(fā)現(xiàn)重復(fù)這幾件事是一件多么無聊的事情！
十九號晚上，按規(guī)定應(yīng)該十點下班，大廳里的人也三三兩兩的走了?？墒蔷陀心敲磶讉€人喝酒喝得正高興，并且又喝醉的趨勢。我們幾個人非常惱火。于是找到領(lǐng)班，領(lǐng)班說客人沒有離開，我們就不能下班。為了鍛煉我的服從意識，我只好委屈一下自己了，再說，客人不走，酒店也沒有強行攆走的吧！只是我們都累了一天，看見床就能睡著，不經(jīng)意我倚在墻角處打起盹來。突然，客人大聲嚷道：“怎么人都死啦？”我才發(fā)現(xiàn)原來他們有要求，迅速跑了過去，已經(jīng)喝醉的客人不分青紅皂白看見我就罵，我一頭霧水，連忙問他有什么要求，可是他就是一直直罵我，頓時一股怒火涌上心頭，回了一句，他更加的激動了。找來領(lǐng)班，說道要把我開除，要不以后就不來吃飯。于是我就和他爭吵起來，由于處事經(jīng)驗不夠，生氣之下轉(zhuǎn)身就走，留下領(lǐng)班連忙道歉，領(lǐng)班處理完事后，找到我，說道：“我知道今天你受委屈了，我也被罵了，我們被罵是經(jīng)常的事情，但是你得學(xué)習(xí)如何處理問題，不能意氣用事，今天你轉(zhuǎn)身就走也不能解決好問題。”我非常感激領(lǐng)班的話，這件事我學(xué)到了在社會中，受委屈是很正常的事情，這就要看你如何解決了，這就要看你為人處事的方法了，以后，我做事不能再那么沖動，得考慮后果了！
由于前一天的熬夜使我非常疲倦，第二天早上上班就遲到了，領(lǐng)班看見后，毫不留情的說道：“培訓(xùn)的時候我就說了，遲到的罰款五十，從工資里扣?！蔽翌D時傻了，扣這么多，我想說兩句的，可是看見領(lǐng)班一臉嚴(yán)肅的樣子，沒敢說話，只好認(rèn)命了。下班后，領(lǐng)班找到我們幾個學(xué)生說道：“你們都是大學(xué)生，都在受高等教育，這點道理應(yīng)該不用我再說了。遲到是一個非常嚴(yán)重的問題，這是你們工作態(tài)度的問題，如果真是累了或者其他原因的話，可以請假或者調(diào)班，類似的事情以后禁止發(fā)生?！蔽覀儙讉€明白的點點頭。是啊，遲到是非常不禮貌的，也許就因為你一個人的遲到，會耽誤很多事情。就當(dāng)花錢買教訓(xùn)吧！還好這是在酒店里，要是如果以后在崗位上遲到，失去大客戶或者錯失大好良機是我們后悔都來不及的。
畢竟是寒假，回家過年就是和家人團(tuán)聚的，但是由于大酒店忙的原因，我們竟然在二十九還要加班，不放假，只有初一放假。今年的年晚看來只能和別人一起了。這時我知道了人身在社會中，會有很多的不如意和無奈，我么不能改變他就要適應(yīng)它，雖然今年的年沒有和家人一起，但是我相信以后走上社會會有很多事情阻礙我的回家行程。在這一點上，我還想到了有時間我的多陪家人，畢竟父母都是為我們而活！
酒店里的活真是重！看包間的時候，得為每一個客人拉開椅子，鋪上餐布，時刻保持高度緊張狀態(tài)，留意客人的要求，幫客人倒酒，上菜，還要注意禮節(jié)問題。第一次發(fā)現(xiàn)吃飯還有這么多學(xué)問，對門的為主人，往左往右關(guān)系各不相同，倒酒的順序也不能出錯，真是后悔沒有把中國留下來的傳統(tǒng)學(xué)好。上菜也是一門學(xué)問，首先你得先將吃完的盤子撤下，騰出空地，禮貌的讓客人注意，小心菜打翻。最后還要收拾桌子，把餐具一套套的送進(jìn)洗碗間，然后一個個的拿布塊才干凈，對于不同的餐具還有不同的要求，最后還要把餐具放回原處，還要準(zhǔn)備第二天的餐具和桌椅。
酒店里服務(wù)員很多，但是不免有偷懶欺負(fù)人的，幾個比較蠻橫的，就喜歡差遣我們幾個學(xué)生干活，而他們卻在一旁聊天，有時不免和他們發(fā)生沖突。有一個女生打碎了盤子竟然誣蔑是我做的，領(lǐng)班毫不留情的又讓我按照規(guī)定賠款，但是最后大家還是要在一起相處，還是要說話，一起工作。到社會上，人心險惡，幫助他人是必須的，他是不能欺負(fù)他人。不能對每一個人都同等對待，不同的人要不同對待。每個人都有自己處事的方法和原則，接觸自己的底線后，也不能攻擊他人。所以無論在哪，都必須和身邊的人搞好關(guān)系，只有這樣，才能有利于自己長期發(fā)展。
當(dāng)然，打工并不是都是不快樂的，在這里我也接觸了好多人，由于我的周到服務(wù)，領(lǐng)班跟我說放假回家后還可以繼續(xù)來這里上班，我非常高興。同時我也結(jié)交了許多朋友，我們這幾天朝夕相處，一起吃飯，一起上班，一起打鬧，讓我在壓抑和疲倦中也有高興和放松的時間，有朋友真好。
很快，實踐的時間就這么過去了，轉(zhuǎn)眼間就要開學(xué)了，在這期間，有喜有悲，也讓我學(xué)到了很多。
三、大學(xué)生寒假打工社會實踐結(jié)果
實踐的結(jié)果，也就是打工的結(jié)果還是比較令我滿意的，拿到了九百塊的工資。在這期間，我也接觸了社會上形形色色的角色，學(xué)會了很多了道理，也改掉了自己的一些不足之處，學(xué)到了很多的經(jīng)驗，也鍛煉了自己的品格。對社會也有了相對的了解。
四、大學(xué)生寒假打工社會實踐總結(jié)與體會
首先，我明白了父母的艱辛。我的父母都是地地道道的農(nóng)村人，雖然我出生農(nóng)村，但是家里的活我真的很少插手，不是我不愿意干，而是等我有能力干的時候，就在外面上學(xué)，幾乎不回家，以至于辛苦的總是父母，而自己卻只能向父母伸手。這是我感到非常羞愧的。除了農(nóng)忙時間父母在家，平時父母都在外打工養(yǎng)活我和兩個姐姐。知道我自己在酒店里的長期兼職后，我才真正體會到父母的艱辛，他們掙錢的不易。他們省吃儉用，而不懂事的我們卻一度揮霍他們的血汗錢！
其次，我深刻的了解到只有有了知識，有了技能，才能走的更遠(yuǎn)，俗話說得好：讀萬卷書，行萬里路。俗話說，實踐出真知，當(dāng)我們擁有了知識與技能后，把它們真正的運用到實踐中，真正的落實到實處， 我們才能在自己的事業(yè)中走出光彩。
處理好人際關(guān)系是我們進(jìn)入社會必須走的路，在我們還年輕的時候，可以多多結(jié)交一些朋友，處理好與朋友之間的關(guān)系，學(xué)習(xí)為人處世的方法和原則，一定要控制自己的情緒，也要把握時機，為自己創(chuàng)造機會，也要學(xué)會推銷自己，這在我們進(jìn)入社會是非常有用的。
當(dāng)然，我們能夠生存與這個時代的社會中，就必須學(xué)會自立自強。從小嬌生慣養(yǎng)的我們，很難忍受社會上的苦難與困難，所以我們必須時刻提醒自己，不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹，我們要有霍金的精神，貝多芬的精神……
這次的打工經(jīng)歷我學(xué)到了很多，上面只是我一些經(jīng)歷與感想，雖然比較淺薄，但是卻是我的真實感受，社會實踐真的很重要，即將步入社會的我們非常需要這種鍛煉！
第十二篇 2024年寒假酒店社會實踐報告1000字2100字
實踐人：山東經(jīng)濟學(xué)院燕山學(xué)院國貿(mào)系__班__
實踐時間：20__年-1-28—__年-2-28
實踐活動：酒店大廳服務(wù)
實踐目的;第一，勤工儉學(xué);第二，鍛煉自己與人交往的能力，增加社會經(jīng)驗
酒店介紹：
實踐經(jīng)歷及收獲：
這是我上大學(xué)以來的第二個寒假，一年到頭，忙于學(xué)業(yè)，在外奔波，理所當(dāng)然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過身為當(dāng)代大學(xué)生，總不該“日出三竿而起，日落西山而息”地?zé)o所作為。況且也是大二學(xué)生，應(yīng)該出去鍛煉一下了?；氐郊液?，我與父母商量，準(zhǔn)備找一份工作。我家不遠(yuǎn)就是肥牛大世界，放假的第二天就去應(yīng)聘了。
我先從傳菜干起的，在我的印象中，傳菜不外乎是把菜交到服務(wù)員手里就啥事沒有了，但實際上我想錯啦，酒店里的傳菜員工作很多，當(dāng)點完名后，就要把前一天的酒瓶都收起來放到洗刷間等人來賣掉，不能小看這活，當(dāng)你面對成山的瓶子時就有感觸啦。然后去給大廳打熱水以供客人喝，兩個人抬八十多斤的水桶，起初還不習(xí)慣，胳膊酸得抬不起來，慢慢適應(yīng)了才緩過勁來。接下來就是最臟的活了——打掃廁所。由于下水道管子細(xì)，又難找人疏通(清掃工過年下班)。就只有我們拿塞子哼哧哼哧的干啦，好幾次都想嘔了，真不容易?。‘?dāng)這些活干完，我已是氣喘吁吁了，這時候心理開始不平衡來，心想來從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人，可現(xiàn)在只能干這些零活，怎么著在學(xué)校里也是個學(xué)生會干部，多少也有點社會能力，不免有點失落。
我們正式站位時差不多是中午十一點和晚上五點鐘。這一站就是四五個小時不能歇著，師傅先教我認(rèn)了臺號和房間，當(dāng)客人陸陸續(xù)續(xù)進(jìn)來時，正式傳菜才開始。我眼睛都跟不上刨肉機的速度，我必須集中精力接好每一盤肉和菜，接肉時還要懂規(guī)矩，就是每接盤肉都要大喊菜名，喊菜員告知你地點，你必須回一聲才能去傳，剛開始我羞于出口，總是惜字如金，總是挨批，后來隨著環(huán)境的熟悉，拘束感沒了，自然也就沒事啦。傳菜可有學(xué)問，它不僅練體力，還練反應(yīng)能力和菜名，幾十種菜名幾天就認(rèn)清了，但體力是有點吃不消了，晚上回到家時累得一句話也不想說，睡覺時腿抽筋很厲害，開始那會真想打退堂鼓了。
累只是一方面，真正的考驗是如何服務(wù)好客人，在打工期間里，服務(wù)員有的休班回家過年，留下來繼續(xù)工作的不多，我們傳菜員就客串了一回服務(wù)員，負(fù)責(zé)備小菜，出鍋，酒水服務(wù)。不干不知道其中不易??！作為80年代后的我們，平時在家象個小皇帝，享受著年輕所應(yīng)有的優(yōu)越，讓我們一下子放下這一切去服務(wù)別人真是不習(xí)慣，客人有時是很苛刻的，對服務(wù)要求很高，我初來乍到，就惹了不少禍。大年初一，我在收拾臺面時，不小心將湯桶弄翻，結(jié)果弄了旁邊的客人一身，客人很生氣，找到了老板，并喝叱我，當(dāng)時我嚇壞了，不知如何是好，這件事整整斡旋了兩個小時才解決了，老板出于同情，并未罰我工資，但經(jīng)過此事，我真是害怕了，做事反而拘束的不得了，心情也很差，從初一到初三這幾天里，我始終是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，也不知是怎么過來的，精神始終不振。好不容易修了一天班調(diào)整，我也主動找我同事虛心地向他們請教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說：“我知道你是大學(xué)生大常有志向，想做大事，但是你千萬不要小看做小事，大事都是由小事積累起來的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里。”他為我指出了工作中的很多錯誤和缺點，還對我說，我看一個人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣，關(guān)鍵是看此人做事是否認(rèn)真勤快踏實，對事對物要對得起良心，對得起自己，凡事要堅強，拿得起放得下。你跟我們的一些同事不一樣，你是受過高等教育的，應(yīng)該多利用時間不斷地學(xué)習(xí)，不斷地充實，不斷地提升自己，年輕人不要怕吃苦，年累人就行能挑大梁，年輕人的時候不吃苦，難道到老了再吃苦嗎？”確實，聽了我的領(lǐng)班對我所說的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識有了更深一層的提高，某種程度上，給我指明了很好的一個努力方向。
從那天開始，我重新樹立了目標(biāo)，重新找回了信心，在這幾天里，我從沒犯任何差錯，始終默念一條原則，“客人永遠(yuǎn)沒有錯，我們永遠(yuǎn)有不足”。終于我的努力有了回報，我第一次聽到了客人對我的夸獎，那一刻，我別提多興奮了，從小到大，我聽到無數(shù)夸獎，卻沒有此句這么讓我如此的感動，如此的感慨，如此的回味，真的！我也認(rèn)真學(xué)習(xí)其他工作，慢慢琢磨，總結(jié)，后來我成了多面手，除了傳菜員，還能勝任洗刷工，喊菜員，吧臺結(jié)算員等多種角色。
我的老板在走之前也給了我一些指點，他說：“一個人在他的學(xué)生時代最重要的是學(xué)習(xí)知識，增長見識，鍛煉能力，尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時候，選用寒假期間參于社會實踐活動是一個很好的鍛煉機會，賺錢不是主要的，作為學(xué)生，能賺多少錢，等你畢業(yè)了有的是賺錢的機會，然后他給我說了他讀書時的事，他說他讀書的時候，也是求知欲非常強烈，想方設(shè)法地想多學(xué)點本領(lǐng)，放假的時候，經(jīng)常往全國各地跑，不為別的，就為了增長見識”。這個假期，我過得是如此的充實，如此有意義。它是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓我開闊視野，了解社會，深入生活，無限回味。更何況參加社會實踐活動的過程、閱歷本身就是一筆寶貴的財富。
