必備工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫
1. 明確目標(biāo):確定報(bào)告的目的,例如,評(píng)估實(shí)習(xí)期間的表現(xiàn)、分享經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、提出改進(jìn)建議或展示技能增長(zhǎng)。
2. 結(jié)構(gòu)規(guī)劃:報(bào)告應(yīng)包含以下幾個(gè)部分:簡(jiǎn)介、實(shí)習(xí)經(jīng)歷、任務(wù)與責(zé)任、學(xué)習(xí)成果、挑戰(zhàn)與解決方案、反思與建議。
3. 詳細(xì)描述在實(shí)習(xí)經(jīng)歷部分,具體描述你的職責(zé)和參與的項(xiàng)目,用實(shí)例說明你的工作內(nèi)容。
4. 量化成就:如果可能,用數(shù)字或數(shù)據(jù)來量化你的成果,比如提高的效率、完成的任務(wù)數(shù)量等。
5. 個(gè)人成長(zhǎng):在學(xué)習(xí)成果部分,討論你獲得的新技能、知識(shí)和軟技能,如團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理等。
6. 問題解決:描述遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何克服的,展現(xiàn)你的問題解決能力。
7. 反思與建議:總結(jié)實(shí)習(xí)期間的經(jīng)驗(yàn),提出對(duì)公司或?qū)嵙?xí)項(xiàng)目的改進(jìn)建議,體現(xiàn)你的批判性思維。
開頭結(jié)尾怎么寫
1. 開頭:簡(jiǎn)潔介紹自己,包括實(shí)習(xí)單位、職位和實(shí)習(xí)期限。然后,概述報(bào)告的主要內(nèi)容,引起讀者興趣。
例如: "我在xx公司擔(dān)任實(shí)習(xí)生,從xx月到xx月,負(fù)責(zé)xx工作。這份報(bào)告將分享我在這段期間的經(jīng)歷、學(xué)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)和對(duì)未來工作的展望。"
2. 結(jié)尾:以積極的態(tài)度結(jié)束報(bào)告,表達(dá)對(duì)未來的期待或感謝實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)??梢蕴峒拔磥淼穆殬I(yè)規(guī)劃,但避免總結(jié)。
例如: "這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷為我打開了新的視野,我期待將所學(xué)應(yīng)用到未來的工作中。感謝xx公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),我將珍視這段寶貴的回憶,并以此為動(dòng)力繼續(xù)前行。"
必備工作實(shí)習(xí)報(bào)告范文
第一篇 必備工作實(shí)習(xí)報(bào)告400字
一個(gè)月來在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,投遞工作取得了一定的成績(jī),生產(chǎn)業(yè)務(wù)得到了發(fā)展,管理得到了加強(qiáng),服務(wù)得到了改善,員工素質(zhì)有所提高。
現(xiàn)將5月份投遞工作及服務(wù)質(zhì)量情況報(bào)告如下:
一 小包當(dāng)日妥投率較上月提高了3.04個(gè)百分點(diǎn),小包三日妥投率較上月提高了0.25個(gè)百分點(diǎn),小包及時(shí)投遞率下降了0.47個(gè)百分點(diǎn),小包妥投率與上月持平,小包進(jìn)口信息及時(shí)接收率下降了1.12個(gè)百分點(diǎn),約投掛號(hào)當(dāng)日妥投率提高了36.28個(gè)百分點(diǎn),約投掛號(hào)三日妥投率提高了2.58個(gè)百分點(diǎn),約投掛號(hào)妥投率與上月持平,給據(jù)郵件投遞信息反饋率提高了1.3個(gè)百分點(diǎn),平常函件路段檢查與上月持平。小包當(dāng)日妥投率和包三日妥投率,約投掛號(hào)當(dāng)日妥投率,約投掛號(hào)三日妥投率勻有所提高,但是小包進(jìn)口信息及時(shí)接收率和小包及時(shí)投遞率有所下降。要繼續(xù)努力抓好投遞質(zhì)量和投遞小包速度,爭(zhēng)取全市第一!
二 沃爾瑪廣告開箱檢察,廣告投送到位客戶比較滿意!特此報(bào)告。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告
第二篇 工作實(shí)習(xí)報(bào)告怎么寫2100字
實(shí)習(xí)報(bào)告主要包括三部分:1、實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)介紹 2、實(shí)習(xí)方式內(nèi)容 3、實(shí)習(xí)心得體會(huì)
我寫的時(shí)候在里面加了點(diǎn)東西:實(shí)習(xí)目標(biāo)、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)督導(dǎo)、實(shí)習(xí)遇到的問題和困難
最后一點(diǎn)和心得體會(huì)有點(diǎn)沖突
僅供參考 ~~
畢業(yè)前夕實(shí)習(xí)報(bào)告
2024年2月至4月兩個(gè)月期間,我在寧波海曙比特信息技術(shù)有限公司辦公室文員崗位實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹(jǐn)慎小心,否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià),再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!?從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時(shí)候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少。我擔(dān)任的是文員一職,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí)。而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大不一樣了。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語言進(jìn)行開發(fā)設(shè)計(jì),他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
工作很辛苦
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,都得去上班,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學(xué)??梢运瘧杏X,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職。而網(wǎng)站開發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會(huì)父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開支,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
同事相處
踏上社會(huì),我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問,都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
總結(jié)
我是學(xué)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過,也許等到真正管理一個(gè)公司時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎旧峡吹竭^很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這兩個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見識(shí),體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
第三篇 客服工作實(shí)習(xí)報(bào)告5650字
因?yàn)榍耙欢螘r(shí)間__教育服務(wù)有限公司開設(shè)的課程和組織的活動(dòng)都比較多,所以客服部的工作量會(huì)比較大,_老師問我是否愿意過去幫忙。雖然這學(xué)期本來沒打算做兼職的,但老師說最主要的還是讓我到公司學(xué)習(xí)的,提早接觸企業(yè)畢竟對(duì)自己將來就業(yè)有好處么!其實(shí)說心里話,我是很喜歡這家公司的,接觸這家公司也有將近一年的時(shí)間了吧!
在這里學(xué)習(xí)的一年時(shí)間里,我參加了很多主題課程和素質(zhì)拓展活動(dòng),這些對(duì)于我的成長(zhǎng)以及人生都是很有幫助的;此外我愛__教育的這些老師們,與其說老師,我更喜歡說他們是朋友、是貴人,在這個(gè)平均年齡24歲的團(tuán)隊(duì)里,我可以看到年輕人努力拼搏的干勁,可以看到他們對(duì)于自己事業(yè)的熱情,他們也大多數(shù)剛剛走出大學(xué)校園一兩年的年輕人,但每個(gè)人都非常的優(yōu)秀,從他們的身上我可以學(xué)到很多;此外我更喜歡他們的親和力,這點(diǎn)與我是很相像的,每次看到我時(shí)所表現(xiàn)出來的熱情,和對(duì)我的關(guān)心照顧,我都覺得倍感溫暖,我覺得離開家這么遠(yuǎn)來到長(zhǎng)沙上大學(xué),能認(rèn)識(shí)你們對(duì)于我來說是一筆財(cái)富,我非常珍惜你們帶給我的這份感動(dòng)。這些也是我之所以在那么低的工資下接受這份工作的原因,我喜歡這個(gè)團(tuán)隊(duì),我愛這里的每個(gè)有夢(mèng)想的年輕人。
記得第一天去公司上班是在10月28日那天吧!我們是早晨9點(diǎn)上班,到公司樓下那擠電梯的場(chǎng)面真是讓我至今難忘??!我和田老師是第三次才擠進(jìn)去的,好在沒有遲到,下次一定早點(diǎn)來,避開這個(gè)高峰期,哈哈!到了公司,我們首先開了個(gè)早會(huì),每個(gè)老師總結(jié)前一天的工作情況以及新一天的工作安排,每個(gè)人的目標(biāo)都是那樣明確。工作就是要有計(jì)劃性,盲目的工作會(huì)浪費(fèi)很多不必要的時(shí)間,所以這點(diǎn)也很值得我借鑒,一定要有明確的目標(biāo),清晰的思路和執(zhí)著的追求。
接下來就等甘老師分配工作任務(wù)了,因?yàn)槭亲隹头ぷ?,所以主要還是以打電話通知學(xué)員和儲(chǔ)干參加活動(dòng)和課程為主要工作內(nèi)容啦!當(dāng)然還要涉及到資料的統(tǒng)計(jì)和匯總等一些工作。之前一直不了解打電話的威力,這次真的體驗(yàn)到了,一天打了三四百的電話整個(gè)人都是暈的,到下班后很久一直都是暈的啊!我不是一個(gè)說話很清晰的人,語速比較快,又因?yàn)槟媳狈降牟町?,所以我必須把話說的很好,這也是我的工作目的之一,說好普通話,走遍全天下,哈哈!
面對(duì)那些怎么打都不接電話的真是無語,還有那些在喧鬧環(huán)境和信號(hào)不好地方接電話的人更是頭疼,好在我是個(gè)比較有耐心的人?。∧翘煲灿幸欢涡〔迩?,就是我對(duì)于_老師安排的一個(gè)工作任務(wù)非常不滿意,就是核實(shí)調(diào)查問卷信息的真實(shí)性,我覺得這是對(duì)于大學(xué)生誠信問題的不尊重,而且調(diào)查問卷這個(gè)工作之前也找到過我,不得不說我對(duì)這個(gè)比較排斥,尤其是核實(shí)的方式更是讓我接受不了,所以我沒過一會(huì)就被惹火了。_老師有她自己的想法,在某種程度上也有一定的道理,不過與我的價(jià)值判斷還是不同,我到現(xiàn)在也是接受不了的,這也可以說是我這八天工作遇到的最大問題吧!聽田老師的課,講到有一點(diǎn)是對(duì)于上級(jí)安排的工作是要不說“做不到”、“不可能”、“我不干”的,聯(lián)想到這件事,還是比較糾結(jié)的。_老師也可能是因?yàn)檫@個(gè)工作不費(fèi)嗓子、不用說那么多話才安排給我的吧!
不過因?yàn)樽约旱囊恍┮蛩卣娴牟辉敢庾鲞@件事,還請(qǐng)老師多多包涵。之后安排給我的那個(gè)工作,也就是給老儲(chǔ)干打電話,通知一個(gè)不確定的上課信息,目的在于看這些號(hào)碼是否仍然有效……我不知道公司的電話費(fèi)要不要錢,應(yīng)該不要吧!因?yàn)橐粡埣埖某杀緯?huì)考慮而不會(huì)考慮這個(gè),我覺得應(yīng)該是免費(fèi)的……其實(shí)看這些號(hào)碼是否有效,完全可以確定開課時(shí)間地點(diǎn)后,一起完成的,我知道還有新儲(chǔ)干要通知,六百多個(gè)老儲(chǔ)干一起通知工作量很大,但開課信息是周三左右就可以出來的,每一次通知儲(chǔ)干上課不也都是周六一天搞定再加上之前和老師報(bào)名的么,我覺得這完全是在做無用功,不過我也不
想再說什么,我也只不過是一名兼職的學(xué)生而已,不管與老師們的關(guān)系多好,多說不宜,這樣的工作記得貌似還用了一兩天呢吧!之后通知學(xué)員們參加活動(dòng)時(shí)也有類似的情況,就是沒最終確定就開始通知了,當(dāng)然我也知道開一次課、舉辦一次活動(dòng)都是非常不容易的,有很多的不確定因素會(huì)發(fā)生,但是我想還是應(yīng)該在把事情落實(shí)好后再去通知吧!要不真的很浪費(fèi)時(shí)間的。正常晚上是六點(diǎn)就要下班的,但看老師們還都繼續(xù)著自己未完成的工作,這種愛崗敬業(yè)的精神很值得我去學(xué)習(xí),所以我也就繼續(xù)著自己的工作了,很晚才回學(xué)校,第一天上班結(jié)束后用一個(gè)字形容最恰當(dāng),那就是:暈~~
之后的工作也無外乎就是打電話通知學(xué)員、儲(chǔ)干開課和活動(dòng)、錄入儲(chǔ)干信息、匯總報(bào)名和上課的情況等一些工作,收獲肯定是有的,不管是溝通能力還是資料匯總能力,甘老師也會(huì)經(jīng)常給我做一些工作總結(jié)和指導(dǎo),我覺得也是很受用的。而且我也體會(huì)到工作中一定要注意的一些細(xì)節(jié)問題,都是對(duì)將來自己真正處于職場(chǎng)很有幫助的。在打電話的過程中,還是有一些問題能夠反映出來的,一般被打電話通知上課的都是不主動(dòng)報(bào)名的,或者說是學(xué)習(xí)興趣不高的,有的打電話在不同時(shí)段打了三次還不接的,我只想說真是腦袋有泡!在招學(xué)員或是儲(chǔ)干的時(shí)候,我覺得還是有必要在重質(zhì)的基礎(chǔ)上再重量的,對(duì)于讓學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)、主動(dòng)了解開課信息這一點(diǎn)還是要加強(qiáng)的,打電話通知真的是費(fèi)時(shí)費(fèi)力。還有老師和我說的社會(huì)角色問題,在平時(shí)我們是師生、朋友的關(guān)系,在工作中你是領(lǐng)導(dǎo),每個(gè)人都有不同的社會(huì)角色,這一點(diǎn)也讓我知道職場(chǎng)是很現(xiàn)實(shí)的,但就我個(gè)人而言,我很能夠把握這個(gè)度。這也激勵(lì)我一定要更加努力拼搏,在將來我不想去做一個(gè)看別人臉色的打工仔,我要去創(chuàng)辦自己的企業(yè),在社會(huì)中能夠立足,就一定要有地位。
一個(gè)月的工作一晃過去了,還有不到五十天的時(shí)間也該放寒假了。一方面期末的臨近,我也該全身心的投入到學(xué)習(xí)中去了,另一方面公司在這學(xué)期的活動(dòng)和課程也將告一段落了。我的兼職也就此畫上了一個(gè)句點(diǎn)。工作的這一個(gè)月,覺得還是挺辛苦的,但是苦中有樂,我收獲到了很多,學(xué)到了很多,不管是儲(chǔ)干報(bào)到時(shí)_老師的講話方式、新來的那位老師的面試方式和應(yīng)聘者的一些應(yīng)答方式,還是_老師、 _老師在籌辦活動(dòng)的流程、以及_總講的一些職業(yè)生涯規(guī)劃方面的理念……而且老師們對(duì)我也都非常的照顧,都讓我感到非常的溫暖,使我覺得在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里工作很幸福、很快樂。也很珍惜和你們共處的這一個(gè)月的時(shí)間,以后如果有機(jī)會(huì),我仍然愿意和你們共同工作、學(xué)習(xí),你們是我非常好的榜樣,希望你們?cè)趯淼拿恳惶於脊ぷ黜樌⑸钚腋!R蚕M覀円煌?,年輕就是資本,相信我們都能擁有我們想要的未來,都能實(shí)現(xiàn)我們的夢(mèng)想,不斷創(chuàng)造人生的輝煌,我愛__這個(gè)年輕的團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人,衷心的祝福你們。
從原來的工作單位辭職之后,我準(zhǔn)備開始一次新的嘗試,我想要做好的工作有很多,不過我相信自己可以做的更好的。在經(jīng)過很多次的面試應(yīng)聘之后,我終于在面試中取得一次突破性的進(jìn)展。有一家公司及時(shí)的看到了我的才華,給我機(jī)會(huì)。我想我會(huì)盡我的全力來實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)之前一直沒有過的理想、抱負(fù)。
本人于本月經(jīng)行政部許部長(zhǎng)和婁總分別面試后到崗試用三天。在這三天試崗期間我的工作是作為客服部主管管理客服部所有員工,處理客服部日常事務(wù),協(xié)助樓層主管和值班經(jīng)理維護(hù)商場(chǎng)正常運(yùn)營(yíng)。經(jīng)過幾天的工作與觀察,我對(duì)客服部的日常工作有了一定的了解,并從中學(xué)習(xí)到很多原來從未接觸過的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合我的學(xué)習(xí)與工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將我所了解到的本商場(chǎng)客服部的實(shí)際運(yùn)作狀況做出如下匯報(bào):
一、目前客服部主要工作
1、vip會(huì)員卡的辦理、登記、發(fā)放、錄入系統(tǒng)存檔。
2、接待客戶投訴(前臺(tái)投訴和電話投訴)。
3、商場(chǎng)大門顯示屏信息的錄入與播放。
4、每日郵件收發(fā)。
5、商場(chǎng)內(nèi)部其他事務(wù)處理。
6、播音室日常工作。
二、客服部現(xiàn)有工作狀態(tài)
我所接手的客服部經(jīng)過前期招聘工作之后,人員編制正常,前臺(tái)服務(wù)部4人,播音室2人,共6人,全部實(shí)行商場(chǎng)正常早晚班制度。目前客服部運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)如下:
1、員工新老交接正常,沒有業(yè)務(wù)不熟悉的員工獨(dú)立上崗的狀況,業(yè)務(wù)熟練。
2、客服部員工與各樓層、各部門銜接順暢,工作配合較默契。
3、樓層管理到位,有效地輔助管理了客服部前臺(tái)。
4、客服部前臺(tái)工作細(xì)致周到,辦事準(zhǔn)確,例如每日郵件收發(fā),員工訂餐,商場(chǎng)故障維修處理等。
5、播音室工作進(jìn)展順利。
三、目前客服部主要工作中所發(fā)現(xiàn)的問題與不足
1、前臺(tái)簡(jiǎn)化接待客戶投訴流程
現(xiàn)有投訴流程:前臺(tái)投訴→電話投訴所屬樓層主管→直接將投訴轉(zhuǎn)至樓層主管和各柜臺(tái)自行處理。這樣的處理方式容易造成樓層主管工作量過重,導(dǎo)致管理上的混亂,一方面客服主管無事可做,另一方面樓層主管應(yīng)接不暇。以目前商場(chǎng)的客流量來說,這樣的處理方式的確可以節(jié)省大量的人力物力資源,而且也可以提高投訴處理時(shí)間,但是,隨著商場(chǎng)銷售業(yè)績(jī)的提高,客流量增加,勢(shì)必會(huì)引起管理混亂繼而引發(fā)各部門之間的權(quán)責(zé)劃分不清的矛盾。特別是我商場(chǎng)即將新裝開業(yè),類似上述情況很有可能因此而產(chǎn)生。
2、工作記錄缺失
前臺(tái)沒有工作記錄,前臺(tái)員工所作工作無據(jù)可查,整個(gè)前臺(tái)只有一本手寫vip客戶登記本用以將會(huì)員信息錄入到計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中和一本郵件領(lǐng)取登記本,沒有客戶投訴記錄單,電話接待記錄,失物、尋人等其他工作記錄單,播音室只有日常播音記錄一份,每日臨時(shí)播報(bào)(廣告、促銷信息、尋人、移車、失物等)沒有記錄。這種工作方式導(dǎo)致員工工作積極性低,對(duì)于應(yīng)做工作往往消極怠工能推就推,如果造成工作失誤無據(jù)可查,員工間會(huì)互相推脫,無法追究責(zé)任。另外工作記錄缺失導(dǎo)致客服主管無法正常管理員工工作職責(zé),難以提高管理工作的質(zhì)量,這也是造成我商場(chǎng)客服部主管流失嚴(yán)重,無法長(zhǎng)期開展工作的一個(gè)原因。
3、客服部員工考勤紀(jì)律差
客服部員工考勤差,兩天兩人三次擅自脫崗超過半個(gè)小時(shí),均以身體不適為借口,但都沒有請(qǐng)病假,如不被主管查崗則不會(huì)如實(shí)上報(bào),整個(gè)部門無排班表,員工間隨意倒班不報(bào)主管批準(zhǔn),相互包庇。
4、辦公成本過高,辦公用品消耗量超出了本部門的預(yù)損耗量。如播音室多次申領(lǐng)筆、紙,前臺(tái)膠帶消耗量大。
5、客服部相關(guān)職能轉(zhuǎn)移
客服部的客戶投訴處理權(quán)限,商品退換,發(fā)票開據(jù),團(tuán)購等職能被其他部門分散管理,造成客服部員工工作閑散,無所事事,思想懶散。
6、無后期客戶忠誠度培養(yǎng)
客服部對(duì)于vip會(huì)員的后續(xù)服務(wù)根本沒有,前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)會(huì)員權(quán)利不清楚,單純建立客戶檔案后沒有進(jìn)行跟蹤服務(wù),客戶維護(hù)、回訪等工作。
四、針對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題提出一些建議
1、要求客服部主管加強(qiáng)考勤管理,保證員工出勤,工作期間嚴(yán)格管理,嚴(yán)查員工在崗紀(jì)律,每周制定規(guī)范排班登記表,整頓部門工作紀(jì)律。
2、對(duì)員工進(jìn)行小型部門內(nèi)獨(dú)立業(yè)務(wù)培訓(xùn),如接待投訴流程,退換貨流程,改變?cè)械暮?jiǎn)單流程,規(guī)范工作流程。目的是為今后客流量增加避免工作混亂權(quán)責(zé)不明的現(xiàn)象。
3、制定工作記錄本,投訴記錄、電話投訴記錄、郵件收發(fā)記錄、臨時(shí)播音稿件記錄,前臺(tái)其他服務(wù)記錄等,便于領(lǐng)導(dǎo)檢查工作和主管管理員工。
4、建立客戶后續(xù)跟蹤服務(wù)制度,用以培養(yǎng)和維持商場(chǎng)的固定消費(fèi)群,建立客戶對(duì)商場(chǎng)的忠誠度,特別是對(duì)vip會(huì)員客戶進(jìn)行追蹤服務(wù),如定期客戶電話回訪大型促銷活動(dòng)通知,積分換購溫馨提醒等,來配合營(yíng)銷部企劃部工作
5、嚴(yán)格控制辦公成本,如消耗量大的辦公用品可以采取以舊換新法,填物品申領(lǐng)后用使用完的辦公用品去換領(lǐng)新的,再如電話外線撥打要做登記等。
6、客服部相關(guān)業(yè)務(wù)可以適度分擔(dān),如開發(fā)票、退換貨等權(quán)責(zé),前提是要保證客服部主管擁有具有良好的執(zhí)行力,否則容易管理不力造成混亂。
由于本人試崗時(shí)間有限,對(duì)整個(gè)商場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)并不是非常熟悉,觀察得還不夠深入細(xì)致,看到的問題比較浮淺粗糙,對(duì)于一些措施的考慮并不周全,并不一定能夠真正反映出整個(gè)客服部的全貌,希望領(lǐng)導(dǎo)能夠批評(píng)指正,給出指導(dǎo)意見。另外,以目前商場(chǎng)的客流量和管理制度而言,需要改進(jìn)的地方并不是十分突出,考慮到我商場(chǎng)重裝開業(yè)會(huì)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),現(xiàn)有的管理力度無法應(yīng)付以后的商場(chǎng)規(guī)模,借此裝修之際進(jìn)行加強(qiáng)管理勢(shì)在必行。
我也不知道自己能否在試用期之后,繼續(xù)留在這里擔(dān)任客服部主管。不過我在三天的試用期中,表現(xiàn)還是不錯(cuò)的,雖然對(duì)客服部的情況沒有太大的了解,不過大概情況還是知道的。希望公司能夠看到我的潛力,讓我繼續(xù)在現(xiàn)在的工作崗位工作下去,我相信自己有這個(gè)能力當(dāng)好客服部主管。我會(huì)盡我的全力來工作,我會(huì)為公司的發(fā)展做出我最大的貢獻(xiàn)!
不知不覺在__公司__線的__工作已經(jīng)三個(gè)月了,從一開始實(shí)行五班三運(yùn)轉(zhuǎn)到七班五運(yùn)轉(zhuǎn)制……公司和中心領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)電話量和實(shí)際工作需要,在保證話務(wù)員的工作質(zhì)量并令話務(wù)員有充足的休息時(shí)間,曾三次調(diào)整話務(wù)員上班時(shí)間。這一點(diǎn)讓我充分體現(xiàn)了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)和“人性化”的管理制度。
另一方面,在4月份輪到我們組上白天班,白天上班人員要比倒班人員多,這也是考驗(yàn)我如何管理好班組的提供了一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì)。白天班接觸到的案件較多樣化、復(fù)雜。有時(shí)會(huì)遇到不屬中心受理范圍的案件或者涉及到城管法律法規(guī)問題不懂時(shí)自己會(huì)馬上向領(lǐng)導(dǎo)咨詢,有時(shí)感受到好像在“打仗”一樣,講求隨機(jī)應(yīng)變。因?yàn)殡S時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活安排工作。一般來說作為班長(zhǎng)跟組員一起接投訴電話,當(dāng)案件多的時(shí)候,就要及時(shí)分派,否則區(qū)專線就不能即時(shí)處理的情況下會(huì)直接就會(huì)影響到中心的案件回復(fù)率。
有時(shí)接來訪,市民一個(gè)接一個(gè)。記得有一次想上廁所都不能走開,唯有忍到最后,加上組員會(huì)不時(shí)問你案件的問題,有時(shí)忙得應(yīng)接不暇。因白天上班人數(shù)多要妥善安排吃飯時(shí)間和休息時(shí)間,有時(shí)不能確保每人休一個(gè)小時(shí),與組員溝通協(xié)調(diào),配合安排,為確保線路暢通,大家都愿意午休時(shí)間縮短一點(diǎn)也沒有議異,這一點(diǎn)是很難得的。
我深深體會(huì)到倒班是辛苦的,通過上白天班使我體會(huì)到以前上白天班的同事也同樣是辛苦的,更使我深深體會(huì)到工作期間絲毫不能馬虎,不要計(jì)較個(gè)人得失,要隨時(shí)為大局著想。
在三月份我在各方面做得不夠好,因?yàn)樯婕白约阂恍┧饺藛栴},單主管也主動(dòng)跟我了解情況,我也承諾自己會(huì)在下一個(gè)月做得更好。結(jié)果我4月份的各方面成績(jī)有大幅度提升。從這一點(diǎn)我學(xué)會(huì)了工作時(shí)工作,絕不能把私人問題帶到工作中去,也證明了事在人為,有錯(cuò)就要改,最重要自己意識(shí)到“不為失敗找借口,只為成功找理由”,以后我會(huì)繼續(xù)像四月份一樣努力做到最好,這是我在這里工作最深刻的體會(huì)。
第四篇 2024實(shí)習(xí)班主任階段工作報(bào)告1250字
一、與學(xué)生相處心得
記得剛來的工夫肖老師就對(duì)我說,與學(xué)生相處關(guān)鍵要駕馭一個(gè)“度”――既要讓喜歡你又要讓學(xué)生對(duì)你有所畏懼。
這個(gè)“度”的駕馭不是一兩天能學(xué)得來的,掃尾就很重要,也與老師的性情有很大關(guān)系。我本人性情在這顯得寬和不足而嚴(yán)厲不敷,并且一開始就與學(xué)生走得太近,以致于對(duì)背面的事情形成很大困難。其次還要細(xì)致場(chǎng)所,對(duì)差別學(xué)生也要差別對(duì)待。例如我們一班四二人,性情差異非常巨大,并且每個(gè)學(xué)生的個(gè)性也是多樣性的。例如鄧__,待人熱心,老實(shí)。記得剛來第二天,他就和我說:“張老師,我叫鄧__,我在這很熟, 以后有什么事需要幫忙,盡管叫我。”但他又容易急躁,語言心直口快,為此我也曾煩悶好久。這里的每一個(gè)學(xué)生都有自己鮮明的個(gè)性與特點(diǎn)。學(xué)會(huì)與差別性情的學(xué)生來往這是我以前任教的寶貴履歷。
另外更重要的一點(diǎn),與學(xué)生相處關(guān)鍵在于相識(shí)學(xué)生,相識(shí)學(xué)生的性情、成長(zhǎng)配景尤為重要。只要相識(shí)了學(xué)生,才能與他進(jìn)行有效的相同,進(jìn)而才能對(duì)他們進(jìn)行引導(dǎo)、教誨。在這一點(diǎn)我們的肖老師對(duì)我啟發(fā)很大,她不光對(duì)我們班學(xué)生的個(gè)性,成長(zhǎng)配景洞若觀火,并且善于處理各種糾紛抵牾。很多讓人頭疼的學(xué)生他都能教管好。同時(shí)她自己又是一個(gè)樂觀陽光的老師,并以自己樂觀陽光的品德去影響周圍的人。讓我看到要做一個(gè)好老師先要做一個(gè)高興的老師;要做一個(gè)高興的老師先要做一個(gè)高興的人。只要高興的人才有更多的精力去做好自己的事情;只要高興的老師才能更加有耐煩、有信心的相識(shí)和處理學(xué)生們之間的瑣事,并且在相識(shí)和處理歷程中同時(shí)可以或許不斷思考,總結(jié)更加有效的教誨要領(lǐng)。生活心態(tài)決定事情態(tài)度;生活狀態(tài)決定事情結(jié)果。這是我練習(xí)的第二筆寶貴財(cái)富。
二、班級(jí)管理心得
對(duì)班級(jí)的管理,記得有位大學(xué)老師曾如是說過,給你一個(gè)班級(jí)你能管理的井然有序,那么給你一座城市你就可以做個(gè)好市長(zhǎng);給你一個(gè)省,你就可以做個(gè)好省長(zhǎng)??梢姲嗉?jí)的管理還是有肯定奧妙在里面的。
追隨肖老師練習(xí)班主任事情,我領(lǐng)會(huì)到管理班級(jí)肯定要抓住學(xué)生的特點(diǎn),做到有針對(duì)性,同時(shí)又要寬嚴(yán)并濟(jì),嚴(yán)中有愛。學(xué)生有很大的從眾心里,處理題目時(shí)要抓住帶頭的。例如上操,打掃衛(wèi)生,要先敦促“聽話”的學(xué)生和班干部帶頭,然后對(duì)一些“頑固的調(diào)皮分子” 進(jìn)行重點(diǎn)敦促。如許其它大部門學(xué)生就跟著去了。辭職報(bào)告范文
其次,學(xué)生既天真又是稚子,因而我們老師既要用愛心去呵護(hù)他們那份純純的小兒百姓之心,又要用嚴(yán)厲的一面去引導(dǎo)他們避開一些稚子的誤區(qū)。這就需要愛心、耐煩、責(zé)任心與本領(lǐng)了。在這方面我以為自己才剛剛開始。
另外,XX網(wǎng)名大全學(xué)生既可愛,偶然又會(huì)顯出幾分“令人可愛”的樣子。開始時(shí)看到他們一個(gè)個(gè)可愛的面貌,真想多給他們教一點(diǎn)工具,就恨自己知識(shí)不敷廣博,才能不敷高深,但我還是盡自己的高興備課,自習(xí)也高興引導(dǎo)他們做好作業(yè)。但有些工夫?qū)W生們對(duì)自己的美意不光不加明白,反而大有以為歹意的偏向。為此,我曾一度郁悶,進(jìn)而失望,再而懷疑自己,懷疑自己大學(xué)所學(xué)。所以在講授管理中波折不免,關(guān)鍵是怎樣快速調(diào)解好自己的心態(tài),重新堅(jiān)定自己的信心,總結(jié)以往的履歷與教導(dǎo),爭(zhēng)取來日誥日做的更好。
第五篇 課堂教學(xué)班主任工作的實(shí)習(xí)報(bào)告3150字
我在班級(jí)里制定了一套嚴(yán)格的制度,并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。主要是從早自習(xí)開始,到晚自習(xí)回宿舍這一段時(shí)間內(nèi),學(xué)生的課間紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、兩操一課等方面進(jìn)行。主要是積分制,一個(gè)月一總結(jié),并對(duì)表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。早自習(xí)安排五名優(yōu)秀的學(xué)生參與管理,每天早晨進(jìn)班后帶領(lǐng)全班同學(xué)做好晨讀,真正利用好早晨的寶貴時(shí)間,讓學(xué)生懂得“一日之計(jì)在于晨”的道理。充分抓好每一個(gè)課間。課間時(shí)間很多孩子會(huì)在教室或走廊內(nèi)追逐打鬧,嚴(yán)重影響了教學(xué)樓的秩序。這個(gè)時(shí)間段,我會(huì)不定時(shí)檢查同學(xué)們的課間活動(dòng)情況,真正做到有序而不亂。由于六年級(jí)思想浮躁,所以中午晚上學(xué)生回宿舍后1我會(huì)在學(xué)生宿舍呆上半小時(shí),到大部分學(xué)生入眠后在離開!
成績(jī)只代表過去,追求永不停止,本人必將在今后工作中戒驕戒躁,繼續(xù)提高管理能力和業(yè)務(wù)水平,爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。
在教學(xué)工作上,根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容,了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法,制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃,為整個(gè)學(xué)期的__教學(xué)工作定下目標(biāo)和方向,保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
總結(jié) 記得我曾經(jīng)不止一次說過,我就當(dāng)這一年班主任,當(dāng)時(shí),我是真的不愿意再當(dāng)班主任了,我自己確實(shí)有這個(gè)想法,一是覺得太累太累,二是工作中出現(xiàn)的一些事使我一直在懷疑自己的能力。但每一學(xué)期來,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,很多老師悉心指點(diǎn)下,我們班所有科任教師的大力幫助和鼎立支持下,我的班也在茁壯的成長(zhǎng)著。我也希望自己能夠更多的受到大家的幫助和指導(dǎo),因?yàn)橹挥袔椭覀儾拍艿玫礁嗟目鞓?。我現(xiàn)在真正體會(huì)到:“我工作著,因?yàn)槲铱鞓分薄?/p>
____年9月9日至10月30日,我在__市第六中學(xué)七(2)班進(jìn)行了為期近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容包括兩部分:課堂教學(xué)、班主任工作。在原任指導(dǎo)老師武老師和班主任孫老師的耐心指導(dǎo)、幫助下,我較好地完成了教育實(shí)習(xí)任務(wù),實(shí)習(xí)工作了得到了較為圓滿的成功。
“師者,傳道授業(yè)解惑也!”
“教師是人類靈魂的工程師?!?/p>
帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近兩個(gè)月的時(shí)間里,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸?duì)面的教學(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的教學(xué)過程變得豐富充實(shí)起來。剛開始實(shí)習(xí),根據(jù)學(xué)校要求,在指導(dǎo)老師的建議下,我聽了8節(jié)課,聽老師講課主要是讓我在聽的過程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn),以便更好地運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)之中。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),一直在給七(7)班學(xué)生上語文課,直到實(shí)習(xí)生涯的結(jié)束。
現(xiàn)在,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是“教無定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,課堂內(nèi)外相結(jié)合,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。
現(xiàn)就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié)。
一、教學(xué)工作
安順市第六中學(xué)給我安排的是七(2)班的語文課。在上課過程中,課堂氣氛比較活躍,有時(shí)甚至可以說是有些吵鬧,有些學(xué)生幾乎是搶著回答問題的,我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候,我盡量把音量放到最大,充滿激情,多運(yùn)用肢體語言,有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識(shí),這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。比如,《論語》是要重點(diǎn)講的課文,我在給學(xué)生講《論語》(十則)的時(shí)候,就給學(xué)生所了這樣的一個(gè)故事:清朝時(shí)有個(gè)文學(xué)家叫畢沅,他在陜西當(dāng)過巡撫。一天,他到廟里去住宿,看見一位小和尚在念經(jīng),于是就問他:“小師父,請(qǐng)問一部《法華經(jīng)》共有多少個(gè)‘阿彌陀佛’?”小和尚說:“回大人,我是個(gè)蠢人,不知道這個(gè)。大人是天上文曲星,聰明得很,一定知道一部《論語》有多少個(gè)‘子曰’吧?”畢沅也答不出。因?yàn)椤白釉弧睂?shí)在太多了,誰也沒有統(tǒng)計(jì)過。我用這個(gè)故事來說明孔子的言論之多,不想有個(gè)學(xué)生下去動(dòng)手查了查,說有201個(gè)左右。在對(duì)“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時(shí)候,我就順便對(duì)古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡(jiǎn)單分析,學(xué)生也饒有興趣。在后來的教學(xué)活動(dòng)中,也證明了這些方法是可行的。這樣,在學(xué)到知識(shí)點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,活躍了課堂氣氛。 總得來說,在整個(gè)教學(xué)過程中,很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。
在批改學(xué)生周記和作文的時(shí)候,我也對(duì)他們的寫作方法做了簡(jiǎn)要評(píng)述。即使寫得不好的作文,我也經(jīng)常鼓勵(lì)他們,要么是書面整潔,要么是字體漂亮,要么是修辭得體,要么是感情真摯實(shí)事求是......總之,對(duì)于寫的好的作文,固然要指出好在哪里,但是不好的作文,要強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,也得給他們尋找亮點(diǎn),以資鼓勵(lì)。只有這樣,才能激發(fā)學(xué)生的追求進(jìn)步的意識(shí)。
教學(xué)實(shí)習(xí)中,總的來說,我能認(rèn)真?zhèn)湔n,所設(shè)計(jì)的教案規(guī)范準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,教學(xué)效果好,教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,還經(jīng)常請(qǐng)武老師指出缺點(diǎn)和不足,以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改。
我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
隨著接觸的人越來越多,應(yīng)變的能力也越來越好,面對(duì)各種不同的客人以及事情我都能夠順利的應(yīng)付,并且能把它處理的不錯(cuò)。這個(gè)也是我在踏上工作崗位后學(xué)會(huì)的! 不管怎樣,無論是在學(xué)校還是在現(xiàn)在的工作崗位上我都學(xué)到了許多,對(duì)于自己其實(shí)還有好多方面需要去努力,不能滿足于現(xiàn)狀。這些也只是我離開學(xué)校踏上工作崗位后對(duì)自己一個(gè)小小的總結(jié),其實(shí)我還有許多不足的地方,很多時(shí)候我都覺得缺乏更多的知識(shí),所以還需要不斷的充電,不斷的尋找學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),去攀登更高的顛峰!
為深入廣泛地宣傳貫徹黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策和法律法規(guī),普及安全知識(shí),提高我鎮(zhèn)廣大人民群眾的安全意識(shí),推動(dòng)安全生產(chǎn)工作順利開展。在今年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)到來之際,組織各有關(guān)部門采取了標(biāo)新立異的方式開展了“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的宣傳工作。
《英語課程標(biāo)準(zhǔn)》提出“讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,通過感知,體驗(yàn),實(shí)踐,參與和合作等方式,實(shí)現(xiàn)任務(wù)的目標(biāo),感受成功。”這便要求英語課的教學(xué)要以學(xué)生為主,培養(yǎng)他們學(xué)習(xí)英語的興趣,提高他們對(duì)詞匯,句型的聽說認(rèn)讀和語言實(shí)際運(yùn)用的能力。為此,我在實(shí)際的教學(xué)過程中做了以下幾點(diǎn):
輔導(dǎo)學(xué)生分層次進(jìn)行。根據(jù)學(xué)生成績(jī)檔案,因人而異地進(jìn)行輔導(dǎo)。對(duì)差生采取集體輔導(dǎo)與個(gè)別輔導(dǎo)相結(jié)合,學(xué)校輔導(dǎo)和家庭輔導(dǎo)同步走的辦法,重視基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能的掌握。對(duì)成績(jī)較好的學(xué)生提高要求,適當(dāng)增加一些有難度的訓(xùn)練,最終達(dá)到既保證及格率又有尖子生這個(gè)目的。
在第二周舉行校運(yùn)會(huì),我就充分利用這個(gè)機(jī)會(huì)去和學(xué)生交流,達(dá)到心靈上的溝通。校運(yùn)會(huì)上,我不但是他們的良師,組織、指導(dǎo)他們參賽、做好后勤工作等,還是他們的益友,幫助他們擦藥油、遞水等,并適當(dāng)開一些幽默的小玩笑,不僅舒緩他們的緊張,而且拉近了我們之間的距離。通過這次校運(yùn)會(huì),我基本上了解了學(xué)生的性格特征,這大大有助于我日后的班主任工作。
了解學(xué)生心目中的理想班主任是怎樣的通過以“我心目中的好班主任”為主題的班會(huì),讓學(xué)生發(fā)表自己的看法,或者以書面的形式表達(dá),從中了解學(xué)生心目中的好班主任的標(biāo)準(zhǔn)如何,對(duì)一個(gè)班主任的基本要求是什么?然后把學(xué)生提出的看法和意見進(jìn)行整理、歸納后,再跟自身做法進(jìn)行對(duì)比,查找出不足和需要改進(jìn)的地方,以盡可能滿足學(xué)生的要求和需要,爭(zhēng)取成為學(xué)生心目中的好班主任,為自己定下一個(gè)目標(biāo)和明確自己今后努力的方向。
第六篇 國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)工作的報(bào)告1950字
國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)習(xí)工作的報(bào)告
我于____年_月__日到_月_日去____公司進(jìn)行實(shí)習(xí),該公司是以紡織品和服裝為主的國際貿(mào)易公司,主要產(chǎn)銷國是北美的美國和東南亞地區(qū),以及南美的巴西等國,該公司有兩個(gè)業(yè)務(wù)部和一個(gè)單證部,一個(gè)財(cái)務(wù)部組成了貿(mào)易主體,我就是在其中一個(gè)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行實(shí)習(xí),這個(gè)業(yè)務(wù)部主要負(fù)責(zé)服裝的進(jìn)出口工作,在實(shí)習(xí)期間,我了解了基本的貿(mào)易業(yè)務(wù)知識(shí),學(xué)會(huì)了電腦制作外貿(mào)銷售合同,以及按信用證要求制作裝運(yùn)創(chuàng)匯單據(jù),熟悉了客戶通電和業(yè)務(wù)人員按工廠要求對(duì)外報(bào)價(jià),了解了專業(yè)外貿(mào)公司目前的現(xiàn)狀,感受了外貿(mào)業(yè)務(wù)的艱難。
由于是以紡織品和服裝為主的貿(mào)易公司,所以對(duì)布料要有一定的認(rèn)識(shí),所以到那里的第一天,我就對(duì)各種布料進(jìn)行了學(xué)習(xí),了解了各種布料的成分和規(guī)格,因?yàn)樵谫Q(mào)易中布料的成分是是否符合合同的一項(xiàng)重要依據(jù),不光要了解的學(xué)名,還要了解布料的代號(hào),因?yàn)楹贤型霈F(xiàn)的是布料的代號(hào),同時(shí)布料的規(guī)格也一樣重要,因?yàn)榭蛻粢话闶且獧z查樣品的',在檢查之前一定要有符合其要求規(guī)格的布料給其看,這樣才能進(jìn)行下面的步驟。所以對(duì)布料的熟悉程度,是檢查一個(gè)是否合格業(yè)務(wù)員的基本指標(biāo)??梢哉f,這個(gè)公司的所有貿(mào)易都是建立在對(duì)布料的熟悉程度上的
關(guān)鍵詞:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告,國際貿(mào)易實(shí)習(xí),國際貿(mào)易畢業(yè)論文,國際貿(mào)易理論,實(shí)習(xí)報(bào)告
摘 要:國際貿(mào)易實(shí)習(xí)報(bào)告,通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)到自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
實(shí)習(xí)日期:~.11.07——~.12.02實(shí)習(xí)單位:__金洋冶金股份有限公司實(shí)習(xí)地點(diǎn):__襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)實(shí)習(xí)目的:了解國際貿(mào)易專業(yè)實(shí)際工作流程,提高實(shí)際操作能力。__金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當(dāng)山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產(chǎn)為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關(guān)項(xiàng)目“無污染再生鉛技術(shù)”科技示范廠,__省高新技術(shù)企業(yè),擁有自營(yíng)進(jìn)出口權(quán),通過iso9002和qs9000質(zhì)量體系認(rèn)證。通過此次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們首先了解了再生鉛的生產(chǎn)工藝流程.
對(duì)于此工藝的學(xué)習(xí),使我們對(duì)一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領(lǐng)域,增加了對(duì)不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應(yīng)一線的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
結(jié)束了幾天的一線體驗(yàn)后,我們進(jìn)入了營(yíng)銷部門開始正式的專業(yè)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)帶我們實(shí)習(xí)的是一名中南財(cái)大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關(guān)于再生鉛合金技術(shù)的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術(shù)語,對(duì)于我們學(xué)習(xí)貿(mào)易的學(xué)生來說是一個(gè)挑戰(zhàn),但同時(shí),這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)。因此,我們翻譯的時(shí)候,要查閱大量的資料、字典、文獻(xiàn),并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達(dá)、雅”,我們這一組的成員也經(jīng)常在一起討論,這不僅是體現(xiàn)了我們團(tuán)隊(duì)成員的良好團(tuán)隊(duì)精神,也提高了對(duì)于英語的學(xué)習(xí)水平。最后,我們順利完成了翻譯任務(wù),為此次~完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)任務(wù)起了一個(gè)良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運(yùn)提單、裝箱單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與國際貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)副本。之前,這些單據(jù)我們?cè)谏险n的時(shí)候都有學(xué)習(xí)過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強(qiáng),實(shí)踐中一定用不到。但當(dāng)真正看過這些單據(jù)后,才發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)踐是密不可分的,此時(shí)我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學(xué)的。這些單據(jù)大大加強(qiáng)了我們的實(shí)踐操作能力,也讓我們對(duì)如何填寫這類單據(jù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。其實(shí),只要虛心,用心的學(xué)習(xí),很多實(shí)際操作就會(huì)很容易掌握。
國際貿(mào)易實(shí)習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我還非常幸運(yùn)的和師姐一起去襄樊市農(nóng)業(yè)銀行國際結(jié)算部和外匯局進(jìn)行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內(nèi)要在襄樊和石花之間跑兩個(gè)來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了東西。當(dāng)自己真正去實(shí)踐一次的時(shí)候,甚至是非常簡(jiǎn)單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿(mào)易復(fù)雜化罷了。
很感謝金洋公司的領(lǐng)導(dǎo)和員工對(duì)我們這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的支持與幫助,對(duì)于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實(shí)實(shí)在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實(shí)習(xí)中,也使我們確實(shí)感受到了團(tuán)隊(duì)精神的作用。每個(gè)人,生活在這個(gè)社會(huì)中,都必須隨時(shí)處于一個(gè)團(tuán)隊(duì)中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實(shí)習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊(duì)精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成國際貿(mào)易實(shí)習(xí)也就無從談起。
這次國際貿(mào)易實(shí)習(xí),我們不僅從個(gè)人能力,業(yè)務(wù)知識(shí)上有所提高,也了解到了團(tuán)隊(duì)精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿(mào)易實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會(huì)更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。
第七篇 辦公室工作的年度實(shí)習(xí)報(bào)告900字
辦公室工作的年度實(shí)習(xí)報(bào)告范文
四周的時(shí)間真得很快,第一天當(dāng)我走進(jìn)辦公室時(shí)的情形還歷歷在目,當(dāng)時(shí)還沒到上班時(shí)間,可已經(jīng)“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該說什么的時(shí)候,就已經(jīng)被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場(chǎng),也證實(shí)了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識(shí)到做事要有效率。
我用一周的時(shí)間來熟悉工作的內(nèi)容和環(huán)境,我在逐漸適應(yīng)逐漸融入到這個(gè)集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個(gè)去法國留學(xué)的班準(zhǔn)備簽證材料,工作其實(shí)不難,但很煩瑣,所以就需要細(xì)心和耐心。細(xì)心,每一份要準(zhǔn)備的材料,一共二十幾項(xiàng),包括原件,復(fù)印件,翻譯,要準(zhǔn)確無誤;耐心,要時(shí)刻關(guān)注著每個(gè)人pastel頁面的動(dòng)態(tài),清查資料,準(zhǔn)備相關(guān)材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個(gè)月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現(xiàn)在看看,發(fā)現(xiàn)這一個(gè)月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對(duì)工作的程序已經(jīng)基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因?yàn)閺膭e人的身上可以學(xué)到很多為人處事的.知識(shí)。
先來說說我的收獲吧。首先是最細(xì)微的,我學(xué)會(huì)了復(fù)印機(jī),傳真機(jī),掃描機(jī)的基本使用,之前的我是一點(diǎn)常識(shí)也沒有。接著是最基本的,通過一個(gè)月的實(shí)習(xí),我對(duì)出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認(rèn)識(shí),也了解了申請(qǐng)留學(xué)需要準(zhǔn)備哪些材料,學(xué)會(huì)了相關(guān)材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內(nèi)容,在一遍又一遍地重復(fù)這些工作程序的同時(shí)我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實(shí)習(xí)讓我真正體會(huì)到了工作的辛苦,對(duì)我來說,是一次不同往常的經(jīng)歷,一個(gè)寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。在工作中,我學(xué)會(huì)了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,學(xué)會(huì)了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學(xué)習(xí)的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個(gè)環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對(duì)今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學(xué)問,可以說辦公室里的每一個(gè)老師在這方面都相當(dāng)出色,他們要面對(duì)形形色色的學(xué)生和家長(zhǎng),處理好各種突發(fā)情況,所以應(yīng)變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
第八篇 實(shí)習(xí)班主任2024工作計(jì)劃報(bào)告2200字
實(shí)習(xí)班主任2024工作計(jì)劃報(bào)告
初一年級(jí)是學(xué)生從小學(xué)生向初中生身份轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要階段,學(xué)生對(duì)初中學(xué)習(xí)、生活等方面的適應(yīng)能力各有差異,尤其是繁重的學(xué)習(xí)任務(wù)可能會(huì)讓一些學(xué)生感到壓力倍增,從而對(duì)初中學(xué)習(xí)感到無所適從。為了進(jìn)一步引導(dǎo)班級(jí)學(xué)生走上正確的思想道路,在各方面得以健康的發(fā)展,充分挖掘?qū)W生的智慧潛能,培養(yǎng)所帶班級(jí)“團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)”的班風(fēng),現(xiàn)制定實(shí)習(xí)期間(八周)的工作計(jì)劃如下:
一、班級(jí)情況分析:
班主任工作實(shí)習(xí)班級(jí)——初一(13)班的各方面情況來看,本班總體還是不錯(cuò)的。全班共有77位同學(xué),班風(fēng)積極健康,學(xué)生積極團(tuán)結(jié),班干部的工作能力較強(qiáng),責(zé)任心較強(qiáng),能協(xié)助班主任處理班級(jí)大小事情,同學(xué)服從班干部管理,衛(wèi)生工作做得較好,大部分學(xué)生已經(jīng)逐漸養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣和生活習(xí)慣;作業(yè)存在完不成等現(xiàn)象,作業(yè)上交時(shí)間比還是比較準(zhǔn)時(shí),早讀課和課間操各同學(xué)都遵守紀(jì)律,早上和下午暫時(shí)都還沒有出現(xiàn)過遲到和早退的現(xiàn)象;平時(shí)上課期間查堂時(shí)都沒有發(fā)現(xiàn)有誰特別不遵守課堂紀(jì)律的行為,本學(xué)期應(yīng)進(jìn)一步培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)慣,爭(zhēng)取引導(dǎo)個(gè)別學(xué)生有明顯進(jìn)步,大膽放手讓學(xué)生自己干力所能及的事,并做好組織引導(dǎo)工作,限度的營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、積極、先進(jìn)的班集體。
二、實(shí)習(xí)期間班主任工作目標(biāo):
1、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)一步培養(yǎng)良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)慣。培養(yǎng)學(xué)生熱愛勞動(dòng),維護(hù)班集體榮譽(yù)的思想觀念。
2、構(gòu)建良好班風(fēng),完善班級(jí)管理制度,凝聚挖掘班級(jí)各方力量,提高班級(jí)整體水平。
3、加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),培養(yǎng)學(xué)習(xí)興趣,明確學(xué)習(xí)重要性,注重學(xué)法指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)效率。
4、協(xié)助原班主任指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)小干部。
5、與學(xué)生融洽相處,建立亦師亦友的新型師生關(guān)系。
三、針對(duì)以上目標(biāo)與任務(wù)采取的主要措施和方法:
(一)抓好學(xué)生的思想工作
(1)針對(duì)個(gè)別學(xué)生進(jìn)行耐心的談話,直到行之有效。
(2)多多了解關(guān)心學(xué)生,努力開導(dǎo)學(xué)生,盡力做好心理專家和引導(dǎo)者。
(3)利用空余時(shí)間到班里面與學(xué)生交流,經(jīng)常與學(xué)生談話,了解班中的發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)與原班主任老師交流情況,統(tǒng)一思想,做好學(xué)生的思想工作。
(4)對(duì)一些要求上進(jìn)的學(xué)生要充分調(diào)動(dòng)他們的積極性,鼓勵(lì)他們?cè)偕弦粋€(gè)臺(tái)階。
(二)常規(guī)工作
(1)堅(jiān)持早讀課,中午進(jìn)校時(shí)間到教室跟班,向?qū)W生了解班情,觀察學(xué)生自習(xí)情況,向?qū)W生了解學(xué)生。
(2)在紀(jì)律方面,鼓勵(lì)學(xué)生遵守各方面的紀(jì)律,如佩帶校卡、穿校服、食堂紀(jì)律、課間紀(jì)律和集會(huì)紀(jì)律等。
(3)在衛(wèi)生方面,加大管理與指導(dǎo)力度,堅(jiān)持每天早中晚三次到課室巡視值日生搞清潔情況。
(4)指導(dǎo)培養(yǎng)班級(jí)干部的組織管理能力,培養(yǎng)班干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,提高他們?cè)诎嗉?jí)中威信,鼓勵(lì)班干部大膽工作,指點(diǎn)他們工作方法,嚴(yán)格要求班干部在知識(shí)、能力上取得更大進(jìn)步,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即“以點(diǎn)帶面”,使他們成為老師身邊得力的左右手。
(三)學(xué)風(fēng)建設(shè)
1、與各門學(xué)科的任課教師進(jìn)行溝通,了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,做好協(xié)調(diào)工作。
2、針對(duì)特殊學(xué)生,開展特殊教育。對(duì)待學(xué)習(xí)成績(jī)?nèi)?、行為?xí)慣差、自控力差的學(xué)生,要與原班主任商量,了解學(xué)生的情況,通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,再根據(jù)學(xué)生本身的情況,制定培養(yǎng)計(jì)劃,以一顆真誠的心,激勵(lì)他們。
3、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng),積極培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造精神,利用主題班會(huì)或團(tuán)日活動(dòng)等開展形式多樣的活動(dòng)。
四、具體安排(包括周次、內(nèi)容、完成情況及效果分析):
第一周:通過與原班主任交談,了解初一(13)班學(xué)生的基本情況,包括班級(jí)學(xué)生情況、各層次學(xué)生的組成與特點(diǎn)、作息時(shí)間、學(xué)習(xí)氛圍、班級(jí)衛(wèi)生情況以及紀(jì)律問題,熟悉班級(jí)制度,著重了解個(gè)別學(xué)生的情況。同時(shí)要制定班主任工作計(jì)劃。通過與個(gè)別學(xué)生聊天等方式了解和熟悉學(xué)生,觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)慣與態(tài)度。
第二周:配合原班主任管理班級(jí)日常事務(wù),觀察確定重點(diǎn)輔導(dǎo)學(xué)生的名單,做好全班同學(xué)的基本情況記錄;協(xié)助原班主任管理班級(jí)事務(wù),學(xué)習(xí)如何指導(dǎo)班干部處理班級(jí)日常工作。
第三周:協(xié)助原班主任管理班級(jí)事務(wù),并組織學(xué)生搞一個(gè)以“勵(lì)志”為題的主題班會(huì)。幫助本班集體出好以“愛我附中為題”的墻報(bào)。舉行以“隱形的翅膀”為題的主題班會(huì),以電影的形式向?qū)W生展示,激勵(lì)學(xué)生斗志。
第四周:針對(duì)班級(jí)出現(xiàn)的問題,制定計(jì)劃,并實(shí)施。確定重點(diǎn)了解的學(xué)生名單,制定培養(yǎng)計(jì)劃,并開始實(shí)施。跟進(jìn)班級(jí)紀(jì)律制度和衛(wèi)生情況,為爭(zhēng)評(píng)優(yōu)秀班集體出謀獻(xiàn)策。
第五周:舉行“誠信”的主題班會(huì),根據(jù)班級(jí)的實(shí)際情況,引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到誠信不僅僅是一種美德,更是一種責(zé)任,是學(xué)生有更強(qiáng)的責(zé)任心,能夠從班集體的角度出發(fā),為班集體著想,同時(shí)培養(yǎng)班干部的活動(dòng)組織協(xié)調(diào)能力。
第六周:舉行“第二個(gè)家”的主題班會(huì),通過之前對(duì)班級(jí)的了解,收集每個(gè)人想對(duì)班集體說的一句話,讓學(xué)生意識(shí)到班級(jí)的力量,團(tuán)結(jié)的力量,讓更多的學(xué)生幫班級(jí)當(dāng)成自己的第二個(gè)家,融入其中,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。同時(shí)增強(qiáng)班級(jí)凝聚力與集體榮譽(yù)感。
第七周:這一周即將面臨的就是期中考試,為了使學(xué)生更加地重視這次考試,加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的復(fù)習(xí)和把握程度,在本次班會(huì)課上向?qū)W生講述“如何學(xué)習(xí)以及學(xué)習(xí)的意義”,介紹好的學(xué)習(xí)方法,并要求學(xué)生現(xiàn)在就開始復(fù)習(xí),養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)慣。并對(duì)班級(jí)管理工作進(jìn)行查漏補(bǔ)缺。
第八周:最后一周的工作重點(diǎn)是學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)和實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)。整個(gè)班級(jí)都在有條不紊的進(jìn)行著運(yùn)動(dòng)會(huì)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。同時(shí)完成班主任工作總結(jié),向原班主任老師匯報(bào)實(shí)習(xí)所得成果,并請(qǐng)她指出自己需要改進(jìn)的地方和提出相應(yīng)的意見和建議,整理實(shí)習(xí)心得。
第九篇 農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)工作報(bào)告900字
農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)工作報(bào)告篇在那個(gè)滿眼金黃的收獲季節(jié),22歲的我如愿的走進(jìn)了遼寧省農(nóng)村信用社的大門,對(duì)于我來說,農(nóng)信的一切是那樣的新奇與陌生,曾以為是天之驕子的我,卻在面對(duì)紛繁復(fù)雜的工作環(huán)境和形形色色的業(yè)務(wù)對(duì)象之下,顯得無所適從。慢慢的,在老農(nóng)信人熱情而又樸實(shí)的言傳身教之下,我盡快的熟悉了業(yè)務(wù),逐漸的溶入了角色,同時(shí),也學(xué)會(huì)了該如何做事,怎樣做人。
我目前的工作崗位是前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員,作為儲(chǔ)蓄崗位的一線員工,我的一言一行都代表著農(nóng)信的形象,在工作中,我始終以“客戶滿意,業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個(gè)顧客都高興而來,滿意而歸。在主任的關(guān)心和同事幫助下,我不斷的提高了自己的業(yè)務(wù)技能,能夠按照正確的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)操作規(guī)程辦事。同時(shí),把最方便最可行的方法用在業(yè)務(wù)操作上,一切以客戶需要為主。在與客戶溝通中,了解客戶的需求,為客戶解決所需。遇到蠻不講理的客戶,也去包容和理解她。一年來,我始終嚴(yán)格恪守著各項(xiàng)政策法規(guī),認(rèn)真履行崗位職責(zé)。在辦理儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)時(shí),認(rèn)真落實(shí)“實(shí)名制”規(guī)定;做好大額及相關(guān)證件等登記;在收付現(xiàn)金時(shí),真正做到唱收唱付;在遇到連存款憑條都不會(huì)填寫的客戶,我會(huì)十分細(xì)致的為他們講解填寫的方法,并做好示范,直到他們學(xué)會(huì)為止;每日營(yíng)業(yè)終了,認(rèn)真核對(duì)重要空白憑證的使用和剩余情況。而正是這每天平凡而瑣碎的工作,卻似一條緩緩流動(dòng)的河,悄悄地融化了我霧一樣的惆悵,磨礪了我風(fēng)一般的浮燥。
日出日落,時(shí)光流逝,400多天就這樣悄無聲息的走過了,簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的一收一付、普普通通的一存一貸,換來的卻是田野里綠油油的莊稼、棚舍中歡叫的牛羊、夕陽下裊裊的炊煙。每當(dāng)想到這其中也有我的一份辛勤付出,一種來自于工作的充實(shí)感便會(huì)縈繞于心,進(jìn)而是一種實(shí)實(shí)在在的歸屬感。抬頭凝望那枚綠色的信合標(biāo)識(shí),我仿佛看到了它所承載著的“三農(nóng)”的希望。目前,遼寧省農(nóng)村信用社正在逐步規(guī)劃和實(shí)施“十年四步走”的宏偉發(fā)展目標(biāo),又是一個(gè)全新的開始,我也為自己制定了一個(gè)新的目標(biāo),那就是加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以更加飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的新挑戰(zhàn)。
農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)工作報(bào)告
第十篇 護(hù)理工作個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1050字
護(hù)理工作個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)
本人通過半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí),在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下, 認(rèn)真學(xué)____關(guān)于'三個(gè)代表'的重要思想,學(xué)習(xí)貫徹十六大精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī),并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn),多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高,
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),以馬列主義___思想,鄧小平理論為指導(dǎo),嚴(yán)格要求自己,尊敬師長(zhǎng),團(tuán)結(jié)同學(xué),關(guān)心病人,不遲到,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作規(guī)范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎(chǔ)護(hù)理靈活化,愛心活動(dòng)經(jīng)常化,將理論與實(shí)踐相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄,實(shí)習(xí)期間,始終以'愛心,細(xì)心,耐心'為基本,努力做到'眼勤,手勤,腳勤,嘴勤',想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng). 在各科室的實(shí)習(xí)工作中,本人嚴(yán)格遵守科室制度,按時(shí)參加護(hù)理查房,熟悉病人病情,能正確回答帶教老師提問,規(guī)范熟練進(jìn)行各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作及??谱o(hù)理操作,正確執(zhí)行醫(yī)囑,嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì),能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教,能做好各科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo),并完成術(shù)中,術(shù)后護(hù)理及觀察,在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析,及時(shí)解決,能熟練進(jìn)行內(nèi),外,婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作,對(duì)各科室的急,危,老,重患者,能迅速熟悉病情并做出應(yīng)對(duì),在搶救工作中,一絲不茍,有條不紊,得到了患者的信賴和好評(píng),同時(shí),本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解. 實(shí)習(xí)報(bào)告
通過半年多的實(shí)習(xí),本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努 力,牢記護(hù)士職責(zé),不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面提高自身綜合水平,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
第十一篇 造紙廠工作實(shí)習(xí)報(bào)告11050字
為期1個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,我在這一個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺?,F(xiàn)在我就對(duì)這一個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:樂昌市造紙廠。該廠位于樂昌市河南鎮(zhèn)武江河畔是一間地方國營(yíng)企業(yè),主要生產(chǎn)衛(wèi)生紙、瓦楞紙等產(chǎn)品,產(chǎn)品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區(qū),年產(chǎn)量可達(dá)六、七千噸,產(chǎn)值一千多萬元。該廠產(chǎn)品曾多次在省級(jí)、部級(jí)的評(píng)比中獲獎(jiǎng),深受廣大消費(fèi)者和用戶青睞。
自元月20日起,在一個(gè)月的工作中我參加了該廠的供銷實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段。第一階段該廠領(lǐng)導(dǎo)安排我在廠的供應(yīng)室工作,主要是組織收購原材料。通過對(duì)這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產(chǎn)分為紙漿和造紙兩個(gè)基本過程。制漿就是用機(jī)械的方法、化學(xué)的方法或者兩者相結(jié)合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經(jīng)過各種加工結(jié)合成合乎各種要求的紙頁。我負(fù)責(zé)收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉(xiāng)收購到的紙皮再經(jīng)過車間用機(jī)械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程序后制成衛(wèi)生紙。不要小看這只是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的購買紙皮,其中還真有學(xué)問。以前只是會(huì)賣紙皮,現(xiàn)在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這里就要把自己在學(xué)校學(xué)到的諸如商品學(xué)、經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)和會(huì)計(jì)學(xué)等知識(shí)和實(shí)踐結(jié)合起來用在里面。例如:為了降低成本必須要以一個(gè)較低的價(jià)格買入原材料,那就要了解,分析市場(chǎng)上的收購價(jià)格,作好記錄,而且要兼顧長(zhǎng)期聯(lián)系的老顧客、運(yùn)費(fèi)等因素,最后購買了還要作好驗(yàn)貨、入倉等工作。其中更有些是課本學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn),就像是買紙皮時(shí)要注意紙皮的濕度,濕度大的紙皮就越重,價(jià)錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實(shí)習(xí)只有兩周但相信這對(duì)我今后工作尤其在供銷方面有了一個(gè)很好的開始!
接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯(lián)系銷售業(yè)務(wù),推銷該廠的主要產(chǎn)品:衛(wèi)生紙和瓦楞紙。雖然我學(xué)的專業(yè)更適合推銷,但實(shí)際上這并不是件好差事。對(duì)于我這個(gè)毫沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系初出茅廬的人來說推銷一種商品確實(shí)很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業(yè)務(wù)聯(lián)系的老顧客去學(xué)學(xué)看看。通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區(qū),在我們粵北地區(qū)確實(shí)市場(chǎng)不大,而且自己工作時(shí)間短,經(jīng)驗(yàn)少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛(wèi)生紙兩種產(chǎn)品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區(qū)也很大市場(chǎng)的衛(wèi)生紙。
第十二篇 絲綢印染廠參觀實(shí)習(xí)工作報(bào)告1750字
引言
__年__月23日__年__月24日,我們參觀了______有限公司。經(jīng)過對(duì)工廠、車間的親身走訪,我對(duì)所學(xué)的專業(yè)有了進(jìn)一步的了解;使我初步了解印染廠加工的常見紡織品;同時(shí),我們的領(lǐng)隊(duì)老師也給我們講解了許多染整加工中的工藝流程及特定過程中所需的工藝條件、基本設(shè)備。通過這次使我不但增強(qiáng)了理論水平,還要提高了我運(yùn)用理論知識(shí)去解決實(shí)際的生產(chǎn)的問題的能力。
實(shí)習(xí)完畢后,我又搜索和查閱了相關(guān)的資料,加深了對(duì)專業(yè)知識(shí)的了解,并具體了解了幾類紡織品的染整工藝加工過程,初步理解了軋染的基本工藝流程。下面我就舉棉織物的軋染和絲綢的印花加工兩例進(jìn)行分析。
織物染色基本工藝
織物的染色方法主要分浸染和軋染。浸染是將織物浸漬于染液中,而使染料逐漸上染織物的方法,它適用于小批量多品種染色。繩狀染色、卷染都屬于此范疇。軋染是先把織物浸漬于染液中,然后使織物通過軋輥,把染液均勻軋入織物內(nèi)部,再經(jīng)汽蒸或熱熔等處理的染色方法,它適用于大批量織物的染色。染色是在一定溫度、時(shí)間、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的。用于棉織物染色的染料主要有直接染料、活性染料,還原染料、可溶性還原染料、不溶性偶氨染料、硫化染料等。
紹興志仁印染廠主要是對(duì)棉麻、粘膠織物的染色以軋染為主,而杭州華泰絲綢印染集團(tuán)主要是對(duì)真絲織物的印花為主。
棉織物的軋染加工和絲綢的印花加工
連續(xù)軋染一般分為練漂、染色、印花、整裝四個(gè),主要生產(chǎn)車間。
一、基本設(shè)備:
練漂設(shè)備(前處理):燒毛機(jī)(氣體燒毛機(jī)、銅板燒毛機(jī))、煮練機(jī)(平幅、繩狀)、氧漂機(jī)、氯漂機(jī)、絲光機(jī)。
染色設(shè)備:熱熔染色機(jī)、卷染機(jī)、紅外打底機(jī)、顯色皂洗機(jī)。
印花設(shè)備:平網(wǎng)印花、圓網(wǎng)印花、滾筒印花、轉(zhuǎn)移印花、數(shù)碼印花。
整裝設(shè)備:定型機(jī)、拉幅機(jī)、磨毛機(jī)、壓光機(jī)、預(yù)縮機(jī)、碼剪機(jī)。
二、工藝流程:
1、棉織物原布檢驗(yàn)——翻布打印——縫頭——燒毛——(退漿——)煮練——漂白——絲光——烘干)。
燒毛:燒毛的目的在于燒去布面上的絨毛,使布面光潔美觀,并防止在染色、印花時(shí)因絨毛存在而產(chǎn)生染色不勻及印花疵病??椢餆菍⒖椢锲椒焖偻ㄟ^高溫火焰,或擦過赤熱的金屬表面,這時(shí)布面上存在的絨毛很快升溫,并發(fā)生燃燒,而布身比較緊密,升溫較慢,在未升到著火點(diǎn)時(shí),即已離開了火焰或赤熱的金屬表面,從而達(dá)到燒去絨毛,又不操作織物的目的。
退漿:紡織廠為了順利的織布,往往對(duì)經(jīng)紗上漿以提高強(qiáng)力和耐磨性。棉織物上的漿料可采用堿退漿、酶退漿、酸退漿和氧化劑退漿等方法,將其從織物上退除。
煮練:棉織物經(jīng)退漿后,大部分漿料及部分天然雜質(zhì)已被去除,但還有少量的漿料以及大部分天然雜質(zhì)還殘留在織物上。煮練是利用燒堿和其他煮練助劑與果膠質(zhì)、蠟狀物質(zhì)、含氮物質(zhì)、棉籽殼發(fā)生化學(xué)降解反應(yīng)或乳化作用、膨化作用等,經(jīng)水洗后使雜質(zhì)從織物上退除。
漂白:棉織物經(jīng)煮練后,由于纖維上還有天然色素存在,其外觀不夠潔白,用以染色或印花,會(huì)影響色澤的鮮艷度。漂白的目的就在于去除色素,賦于織物必要的和穩(wěn)定的白度,而纖維本身則不受顯著的損傷。棉織物常用的漂白方法有次氮酸鈉法、雙氧水法和亞氯酸鈉法。
絲光:絲光是指棉織物在室溫或低溫下,在經(jīng)緯方向上都受到張力的情況下,用濃的燒堿溶液處理,以改善織物性能的加工過程。棉織物經(jīng)過絲光后,由于纖維膨化,纖維縱向天然扭轉(zhuǎn)消失,橫截面成橢圓形,對(duì)光的反向更有規(guī)律,因而增進(jìn)了光澤。
染色:染色是借染料與纖維發(fā)生物理或化學(xué)的結(jié)合,或用化學(xué)方法在纖維上生成顏料,使整個(gè)紡織品具有一定色澤的加工過程。染色是在一定溫度、時(shí)間、ph值和所需染色助劑等條件下進(jìn)行的。染色產(chǎn)品應(yīng)色澤均勻,還需要具有良好的染色牢度。
整理:棉織物整理包括機(jī)械和化學(xué)兩個(gè)方面。前者有拉幅、軋光、電光、軋紋以及機(jī)械預(yù)縮整理等。后者有柔軟整理,硬挺整理、增白整理以主防縮防縮整理等。
感想和體會(huì)
當(dāng)我參觀完紹興志仁印染廠、杭州華泰絲綢印染有限公司,不但深化了課堂知識(shí),還得到了許多課堂上學(xué)不到的東西。在學(xué)習(xí)了染整工藝過程后,參觀了工廠的染整的整個(gè)過程,熟悉了基本工藝過程和染整設(shè)備,對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作肯定會(huì)有很大的幫助。心理感覺壓力很的,離找工作的日子越來越近,雖然那些公司的環(huán)境不是很好,但體驗(yàn)到了工作的生活,發(fā)現(xiàn)自己今后要學(xué)習(xí)的東西還很多,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,學(xué)到更多的知識(shí),然后努力工作,展開自己新的生活旅程!