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寒假社會實習報告十二篇

發(fā)布時間:2024-12-03 查看人數(shù):42

寒假社會實習報告

寒假社會實習報告怎么寫

1. 實習背景與目的: 描述實習的背景,包括你選擇這個實習的原因,以及實習對你個人成長和專業(yè)發(fā)展的重要性。

2. 實習單位簡介: 簡要介紹實習單位的基本情況,如單位名稱、性質(zhì)、主營業(yè)務等。

3. 實習崗位職責: 詳細列出你在實習期間承擔的具體工作內(nèi)容和職責,可以舉例說明。

4. 工作經(jīng)歷與學習: 分享你在實習期間的主要工作經(jīng)歷,遇到的挑戰(zhàn),以及你是如何應對和學習的??梢蕴峒耙恍┚唧w的項目或任務。

5. 技能與知識提升: 討論實習如何幫助你提升專業(yè)技能,以及你在實習過程中獲取的新知識。

6. 團隊合作與溝通: 描述與同事的協(xié)作經(jīng)歷,以及你在溝通和團隊合作方面的體驗和收獲。

7. 反思與體會: 分享實習帶給你的深刻反思,以及對未來職業(yè)規(guī)劃的影響。

8. 建議與展望: 對實習單位提出建設性的意見,以及你對未來實習或工作的期待。

開頭結尾怎么寫

開頭部分:

1. 簡短介紹: 開篇簡要概述你的實習經(jīng)歷,包括實習的時間、地點和單位,以及你的角色。

2. 感受引入: 表達你對這次實習的初步感受,可以是一句引人入勝的話,或者一個生動的場景描述。

結尾部分:

1. 總結關鍵收獲: 不要總結全文,而是聚焦在實習過程中的幾個關鍵收獲或成長點。

2. 感謝與致意: 向?qū)嵙晢挝缓椭笇Ю蠋煴硎靖兄x,表達對他們幫助和支持的感激之情。

3. 結束語: 以積極、展望未來的態(tài)度結束報告,可以是對未來的期待,或者是對新挑戰(zhàn)的準備。

寒假社會實習報告范文

第一篇 寒假社會實習報告2050字

寒假社會實習報告

————立足群眾,服務社會2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。

他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦大水牛產(chǎn)品以及各種耗材等進行了介紹。

他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發(fā)問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發(fā)展速度空前,因此對于在實踐過程中發(fā)現(xiàn)與書本上不同的地方要勇于探索,善于創(chuàng)新。

最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠?qū)W到更多的東西,取得優(yōu)異的成績。同時,為了給自己盡量多的創(chuàng)造動手機會,我還聯(lián)系了到交大慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。

到交大慧谷商城之后,萬博美訊饒經(jīng)理為我介紹了交大慧谷電腦城的商家、產(chǎn)品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經(jīng)理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內(nèi)存、機箱電源、鼠標鍵盤等產(chǎn)品作了一一介紹。

他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真?zhèn)?,操作系統(tǒng)及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經(jīng)營,市場調(diào)研,社會公關等方面的能力,全方位地發(fā)展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。

從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統(tǒng)、裝應用軟件的基本操作、計算機經(jīng)營、工廠市場行情調(diào)查、社會公關等方面的內(nèi)容。

在客戶需要時還根據(jù)客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯(lián)“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。

為了保證我學到的東西能夠切實規(guī)范化、系統(tǒng)化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。

實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕大部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別能力,甚至我還學到了很多經(jīng)營技巧和對付奸商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。實踐也讓我對百諾威電腦城和交大慧谷電腦城的整體運行情況有了一個大致的了解。

百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有大量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。

所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交大慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交大慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交大慧谷電器城有電腦。

一般來的都閑逛而已。所以盡管交大慧谷電器城的顧客人數(shù)要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。

因此,我認為對交大慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優(yōu)勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交大慧谷電腦公司的合作可以發(fā)揮其顧客比較多的優(yōu)勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。

對交大慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴大交大慧谷的影響,讓交大慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優(yōu)勢進一步提升自己的銷售量,發(fā)展壯大自己。

通過前面2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內(nèi)部各部件及如何裝機等方面的內(nèi)容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。

為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統(tǒng)一的協(xié)商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調(diào)查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發(fā)展史等與計算機有關的內(nèi)容。

經(jīng)過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。2月18日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。

但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣大市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。

很多市民對我的配機方案表現(xiàn)出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。

咨詢活動圓滿結束。2月19日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。

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第二篇 寒假社會實踐報告之燃氣公司實習1650字

這是我的第一個大學寒假,

我的第一次寒假社會實踐,

也是我的第一份寒假社會實踐報告。

一、 關于我的工作單位:

肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設立的唯一燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經(jīng)營業(yè)務主要包括銷售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產(chǎn)品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經(jīng)營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標準,各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃氣公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達標、服務態(tài)度好等,使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。

二、 關于我的工作:

在寒假這段社會實踐工作期間,我主要負責該服務部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據(jù)等??傮w上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務部門與客戶的關系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進行。

三、 關于我的工作感悟:

經(jīng)過本次寒假社會實踐工作,讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。

(一) 管理認知:

1、 找出在個人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。

2、 經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃氣需求量不算太大,我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣,而應將這些燃氣調(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。

3、 接受上司交待任務時,在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現(xiàn)個別客戶來電急需配送燃氣的情況,但工作人員都各有任務,工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。

4、 下達任務時,著重要求目標的完成,對過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務時,只需要強調(diào)時間、地點、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(保證在安全運作的前提下)。

(二) 計劃與執(zhí)行:

1、 做計劃時,要從各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判,作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時,就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點把握大客戶。

2、 盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

(三) 問題控制與掌握:

1、 在工作計劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對應措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對燃氣的需求量增大,就必須對其有足夠的儲量,以防出現(xiàn)供應缺口。

2、 在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。例如經(jīng)營危險品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時,應果斷制止,確保安全經(jīng)營。

(四) 溝通與協(xié)調(diào):

1、 當聽到其它人有和自己不同意見的時候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。

2、 和他人溝通時,能專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價格咨詢時,都應專注應答。

(五) 掌握人性化管理:

1、 養(yǎng)成每天說幾句好話的習慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的,見到他們時要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞,激勵他們的工作熱情。

2、 不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯的時候,應給予必要的責備與指導。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為,應及時指正,以防發(fā)生危險。

經(jīng)過本次寒假社會實踐,讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務,接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個人管理能力也獲得了全面的提高,實踐單位也給予了我很高的評價與認可。

總的來說,這次寒假實踐是令人滿意的。

第三篇 燃氣公司寒假社會實踐實習報告2400字

寒假期間,我在臨沂市中裕燃氣公司進行了實習。時間是__年年2月1日至2月28日。實習期間努力將自己在學校所學到的理論知識向?qū)嵺`方面轉化,盡量做到理論與實踐相結合,在實習期間不遲到、早退,認真完成領導和同事們交辦的工作,得到領導和同事們的肯定,同時也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足之處。

回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習期間我被分配在公司辦公室實習,辦公室在一個機關中,是溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方,保證機關工作正常運轉的樞紐。能有機會在辦公室實習對我來說是一次很好學習的好機會,同時也是一場挑戰(zhàn)。作為一名助理,我的主要工作具體方面包括文件發(fā)送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠?qū)W過的專業(yè)知識與實際相對比。

剛開始去的時候,還真的有點不適應,感覺自己什么都不會做,還好后來在老師的鼓勵和幫助下,我也開始有了點感覺,對公司環(huán)境開始漸漸適應了。由于以前在學校里的時候條件的限制,我對日常辦公自動化和工具維護這兩個方面接觸的比較少。雖然大的服務器、激光打印機、傳真等我都見過,但是都沒有具體的操作和維護過,所以對這些方面我都只有一個大概的印象而已。不過后來在老師的一一介紹下,我對一般的打印機和傳真等方面都有了一定的了解。在開始的工作中,由于對人員和工作環(huán)境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現(xiàn)了一些錯誤,比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經(jīng)過后來的彌補,沒有造成經(jīng)濟損失,同時總結經(jīng)驗教訓并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫,了解人員關系,適應企業(yè)環(huán)境,漸漸比較熟悉的掌握了業(yè)務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。由于業(yè)務方面的熟練,企業(yè)領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作。

在這里通過協(xié)助同事們工作,我學到了辦公室的一些日常事務管理知識。這里經(jīng)常組織一些活動,通過組織和參與對我的組織能力和處理事情的能力有了很大的提高,并有機會參加一些社交場合,對自己以后的發(fā)展也奠定了一些基礎。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙曔^程中,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中知識的匱乏,剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領悟到“學無止境”的含義。這也許是我一個人的感覺。不過有一點是明確的,即課堂教育與社會實踐的關系,以課堂為主題,通過實踐將理論深化。

千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識大多來自領導和同事們的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入大學面臨走向社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我可以向他們學習很多知識、道理。

在此次的實習工作中,我嚴守職業(yè)道德規(guī)范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現(xiàn)實的工作中,利用自己學到的知識解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題,利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭做出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協(xié)調(diào)能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。

通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習并沒有真正接觸到企業(yè)的高層管理,業(yè)務有的與企業(yè)管理聯(lián)系并不是太緊密。但是,這幫助我更深層次地理解企業(yè)運行的模式,對專業(yè)學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在企業(yè)管理專業(yè)方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業(yè)務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作經(jīng)驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。

社會實踐是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實踐中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進一步走向社會打下堅實的基礎。我想,作為一名大學生來說,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。

很快,一個寒假又過去了,面對最后半年的校園生活,想著剛剛過去的最后一個寒假,緊張沉默之后更多的是感慨,印在腦海里的每一個足跡都是那么的深,真的說不出是什么感覺,伴著時間,就像是在和自己的影子賽跑,不可能從真實的兩面去看清它,只是經(jīng)意不經(jīng)意的感受著有種東西在過去,也許更適合的只有那句話:時不待我,怎可駐足。一個月,短短的一個月,說不上是每一份經(jīng)過都會成為內(nèi)存,但緊張沉默之后更多的確實是感慨。

最后,十分感謝臨沂市中裕燃氣公司給我這樣一個寶貴的實習機會,讓我對社會、對工作、對學習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上工作崗位增添了信心,讓我在大學生活中留下了美好的一頁!

第四篇 高中生2024年寒假社會實踐實習報告1800字

課題介紹:關于高中生寒假社會實踐活動的報告

實踐小組情況簡介:

成員:

分組:

實踐目的 :為了增強中學生自身的社會實踐能力,也為了更能對未來就業(yè)形勢有所了解。我們常借助于寒暑假來臨之際去找一些假期工作,以此來充實、鍛煉自我的社會生存能力,進而掌握社會發(fā)展的時代趨勢。由于自己從事的大多是一些餐飲行業(yè),所以也就漸漸的對這個以服務性為特色的行業(yè)有了深入的了解。伴隨著現(xiàn)在國內(nèi)物價飛速上漲等各種外部環(huán)境因素的影響,各大餐飲業(yè)也突如其來的受到了巨大的影響。正是基于此,本人也就更加的關注當前餐飲業(yè)未來的發(fā)展現(xiàn)狀,并盡可能的深入其中,并在不斷社會實踐中得出了自己就餐飲業(yè)如何走出困境的出了自己的觀點和認識。

實踐對象:百勝蜂金庭門店

百勝蜂金庭門店是個以經(jīng)營披薩為特色的聯(lián)鎖餐飲行業(yè),雖算不上幾星級酒店,但其飯店的規(guī)模在同類中也是相當不錯的。而且深受顧客青睞,而往往是供不應求,經(jīng)營也非常有特色,服務質(zhì)量很好,注重以誠信來經(jīng)營,下面我也就將結合上面的時間經(jīng)歷談一談我對當前餐飲行業(yè)的幾點建議。

實踐過程:我們一大早來到百勝蜂金庭門店開始了我們今天辛苦的實踐活動,如圖

一大早我們就開始幫助店員打掃衛(wèi)生

我們在疊紙盒

王駒在整理臺務

我們在幫忙蓋章和做宣傳冊

這是方建財在疊宣傳冊

王駒在理冊子

他們在做冊子

金虹列在整理外賣

李偉鑫在洗碗

王駒和周旭奕在洗碗

周旭奕在廚房里切水果

下午我們集體去外面發(fā)傳單

就這樣我們在百勝蜂金庭門店里干了整整一天,當我們踏出店門時,真可謂身心疲憊

實踐結論:在我看來,餐飲行業(yè)如果想在同類行業(yè)中“賣出特色”,實現(xiàn)餐飲業(yè)的繁榮發(fā)展就必須充分注意以下幾個環(huán)節(jié),并能夠?qū)⒏鞲鳝h(huán)節(jié)有效的結合起來,也只有這樣,餐飲業(yè)才能從真正意義上走出目前物價上漲等外部環(huán)境所帶來的負面影響。

一:良好舒適的就餐環(huán)境

良好舒適的就餐環(huán)境也是餐飲業(yè)極其重要的因素,店面大小有時并不重要,但舒適、干凈的環(huán)境會無形中影響到顧客的心情。當我們外出就餐的時候,我們且不論飯里的飯菜質(zhì)量怎樣?我們首先關注的是,這里的衛(wèi)生是否達標,能否保證我們吃飯的安全。現(xiàn)代社會,隨著人們生活水平的不斷提高,人們對于吃飯的講究也就越來越重視。所以,良好的就餐環(huán)境對餐飲行業(yè)來說極其重要。這一方面,百勝蜂金庭門店倒做的不錯,店長在就餐環(huán)境方面則及其的重視,并身先士卒的維護周邊的就餐環(huán)境。良好的就餐環(huán)境,再加上其西式風格的鮮明特色,更是吸引了眾多來此就餐的顧客。

二:良好的飯菜質(zhì)量

眾所周知,各各從事餐飲行業(yè)的飯店都必須擁有本店自己的幾道特色菜,以突出飯店的經(jīng)營特色。在突出特色的同時也要保證其他飯菜的質(zhì)量。我們也知道,每個人對飯菜都有自己獨特的喜好,有些顧客甚至會對某些飯菜過敏。比如有些人對海鮮類的食品有過敏的現(xiàn)象。這些都是從事餐飲業(yè)所必須了解和特別關注的。特色菜可以說是飯店的招牌,而豐富其他菜種,并保證其他飯菜質(zhì)量則是必不可少的輔助前提。在飯菜質(zhì)量的保障方面,我感覺百勝蜂金庭門店做的很好。老板曾接受過相關管理的知識,所以對飯菜質(zhì)量這第一關十分重視。正是由于老板對飯菜質(zhì)量的格外重視,所以來此吃飯的人特別多,用座無虛席來形容有時并不夸張。而且據(jù)我觀察,該門店非常注重服務質(zhì)量,如果有顧客反映菜有問題便立即更換,而且員工個個有禮貌,待人友好。

三:全方位的人性服務

良好的服務是服務型行業(yè)的重要特點。首先,人畢竟是有感情的,服務人員的服務也會間接影響顧客的心情。據(jù)我所知,目前從事飯店服務人員的大多是一些80后出生的孩子,由于他們并未經(jīng)歷過老一輩的艱難生活,所以他們對金錢的重視程度很薄弱。他們身上有時更帶一種

叛逆,而他們的叛逆也就成了現(xiàn)代人員管理方面比較令人頭疼的事。其次,從事餐飲行業(yè)的高層管理人員也應該實施人性化的管理方案。要時刻關心、理解從事服務的服務人員。只有這樣,飯店內(nèi)部才能真正意義上打成一片。人人都做好份內(nèi)的工作,飯店曾能夠?qū)崿F(xiàn)全新的酒店特色。而這,也正是“和諧社會”所一直倡導的。

實踐總結:在長期的工作實踐中,我漸漸的對餐飲業(yè)的各個環(huán)節(jié)有了進一步的了解和認識。而以上則是我對餐飲行業(yè)的幾點建議。餐飲業(yè)只有與時俱進才能夠不斷在社會飛速發(fā)展的高潮下迅速改變管理策略。而各個環(huán)節(jié)又不是孤立而存在的,我們只有充分的結合其各個環(huán)節(jié)的特色,我們才能合理有效的管理現(xiàn)代餐飲行業(yè),從而實現(xiàn)餐飲行業(yè)的興盛。

第五篇 xxxx年高校學生寒假社會實習報告范例1400字

今年寒假,為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。

其中1-12至1-15號是培訓時間。在此期間不同的部門領導向我們介紹各種業(yè)務知識和交際技巧。而這些經(jīng)驗都是領導們在實際工作中確確實實碰到的問題,和一些較好的解決方法。我想這些知識也正是學校要求同學參加社會實踐所要獲得的。

那么從1-16至2-20就是工作時間了。我們負責這一項目的所有臨時業(yè)務員共有25人,其中有23人是我們的學生。因此可以說,公司對此項目還是相當重視的。我們分成5個小組,每個小組有5個人;整個地區(qū)也分成5個板塊,每一小組負責一個地區(qū)的所有商戶。我們的工作程序主要是這樣的:

每個小組向自己負責地區(qū)內(nèi)的所有公司、廠商、門市,介紹惠州商城的大概情況,以及我們惠州商城新推出的的項目內(nèi)容和操作流程及一些相關的收費情況,盡量向他們介紹惠州商城較其它商城的優(yōu)越性,并希望他們也能參加到我們的商城當中來。如果商家同意與本公司合作,就請他們先填一份登記表,這份登記表主要是登記商家的一些信息。如商家姓名、聯(lián)系方式、商鋪的詳細地址、經(jīng)營商品的種類、品派、價格等等。過幾天公司會派人去將商家提供的商品用數(shù)碼相機拍攝下來,然后將登記表中相關的信息一起上傳到惠州商城的網(wǎng)站上,以便給消費者最清晰、最準確的一些商品信息。最后一個程序就是:當公司將商家的商品信息上傳到惠州商城的網(wǎng)站后,會給每一位

商家回饋我們的具體進展情況,并為每一位商家提供本商城網(wǎng)站的一個id號碼和密碼,以便商家及時將自己的新商品或市場價格上傳到網(wǎng)站上,更新商品信息,給消費者準確的商品情報。當然,為了確保商家的可靠性和真實性,在登記表中都記錄有每個商家的身份證號碼和工商營業(yè)執(zhí)照號碼。

在這次社會實踐工作中,我們每個人都相當認真負責,真正意識到團結合作的重要性以及一些重要的社交經(jīng)驗和技巧。其中禮貌是相當重要的, 它體現(xiàn)著本公司的形象問題,也是我們培訓期間公司強調(diào)的重點內(nèi)容。作為一個業(yè)務員,成功基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業(yè)務員提出的一種希望,也是一種基本要求。本項目的領導親口對我說道:“業(yè)務員,你的身份決定了你要不怕丟臉,當你被一個商家趕出門口后,你又是一條好漢,重新調(diào)整笑容走進另一家商戶”。這才是真正的生存之道,這也是我們在學校一輩子都學不到的。舉個例子來說:當我們走進一家門市,老板一看到我們的工作證,熱情馬上會消失,跟著而來的就是不屑一顧,這也不能怪他們;因為每天各式各樣的報紙廣告、電視廣告、網(wǎng)絡廣告、黃頁宣傳等的業(yè)務員比他們的可戶還多。

當我們還未來的及介紹自己的來歷和目的時,他們就很有“經(jīng)驗”地說:“老板不在,這些事情我們作不了主?!边@也是我們培訓課的一個內(nèi)容,也是對業(yè)務員最具殺傷力的借口,唯一的解決方法就是耐心,放緩語速“低聲下氣”向他們介紹我們能給他們帶來的好處,盡量引起他們的興趣 ,好多次剛開始說老板不在的人最后卻和我們簽約了,并且身份證的名字和營業(yè)執(zhí)照上的是一樣的。其實他(她)們自己就是老板,相信我們的成功主要還是耐心。如果當我們聽說他(她)說自己不是老板時馬上調(diào)頭走人,相信我們回喪失掉很多客戶。

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第六篇 大學寒假社會實習報告2550字

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大學寒假社會實習報告

大學之初,我就決定一定要在寒假做點社會工作,好好親近一下社會,積累點社會經(jīng)驗,為以后進入社會做點準備。況且這又是我大學里的第一個寒假,離家已半年的我很想回去過年時給父母及弟弟妹妹帶點兒湖北特產(chǎn)。如果能用自己打工掙得的錢那更是再好不過了。這樣想著,我就在校自強社的幫助下,在寒假1月22號至1月27號到武漢徐東那邊的武漢新視點市場研究公司作了話務員。因為是在市場研究公司,所以所謂話務員,并不是我以前所認為的簡單的幫助公司接電話的人員,而是通過網(wǎng)上隨機撥號對撥通后收聽電話的人進行問卷調(diào)查與訪問的人員。當然,隨著問卷與訪問內(nèi)容的不同,對可以接受調(diào)查訪問的人群的條件限制也不同。如果對受訪人群的條件限制越大,那么訪問就越難以開始,也就是說你所撥通的電話的那頭的那個人很可能不是你要訪問的那類人,如他的年齡不屬于30歲至40歲之間或他不是女性等,這時訪問自動終止。雖然這次也是我人生中的第一次社會實習只有短短的5天,但我卻從這5天的話務員經(jīng)歷中更深刻地理解了很多,更直接地得到了許多,也更深入地思考了很多。

一.我所更深刻地理解的:

要遵守職業(yè)道德。

職業(yè)道德,是指從事一定職業(yè)的人在職業(yè)生活中所應當遵循的具有職業(yè)特征的道德要求和行為準則。這是在'思想道德修養(yǎng)與法律基礎'課上所學到的知識,通過這次社會實習,我才對這一知識有了更深刻的理解。我去報道的第一天,督導就把公司職員所應該遵守的行為規(guī)范拿給我看,要我仔細閱讀并記在心間。像做訪問時不能向受訪者透露所調(diào)研的產(chǎn)品的相關信息,不能向受訪者問及問卷之外其他的問題,言語一定要有禮貌等,這些都是作為一名話務員所必須遵守的職業(yè)道德中的一部分。

計件工資更有利于資本家加強對工人的剝削。

計件工資是資本家克扣工人工資的手段之一,資本家可以借口產(chǎn)品的質(zhì)量不合格而克扣工人的工資。計件工資也是資本家迫使工人提高勞動強度,延長工作日的手段。產(chǎn)品數(shù)量越多,工人工資越高,工人不得不自動延長工作日,提高勞動強度。這是我在'政治經(jīng)濟學'課本上學到的知識,雖然這些資本主義社會的理論用在社會主義的中國的公司與工人身上不太合適,但通過這幾天的經(jīng)歷,我對這些理論有了更深刻的理解。話務員的日工資就是計件工資,即按當日所完成的合乎要求的問卷的數(shù)量來決定,因為同一問卷的單價是相同的。所以,不管你撥出去了多少個電話,花費了多少口舌,耗費了多少精力,只要完成的合乎要求的問卷數(shù)為零,你就掙不到一分錢。因此,我在第一天上班的時候盡管都下午6點半了,我還是再堅持打了一個多小時,因為在新視點公司晚上可工作到9點。好不容易把電話從300個打到了380的個,這樣才把完成的問卷從1份變?yōu)榱?份??傻诙焐习鄷r,督導卻說我完成的問卷只有2份。那還有一份呢?今天繼續(xù)努力,爭取多完成幾份。督導避而不答怎么不合格,擱下這些話后轉身離去,弄得我一頭霧水。

二.我所更直接地得到的:

不同年齡段的人對訪問的態(tài)度不同。

5天的工作中我共撥出了1872個電話,其中撥通的電話共有1153個,這些每天電腦上都有顯示。若接電話的是位女士,'女士您好!我是武漢新視點市場研究公司的訪問員,我們正在對女性消費者進行一項有關美容化妝品方面的訪問,想聽聽您的寶貴意見與建議,能耽誤您一會時間嗎?非常感謝!'這是我們訪問的開場白,若接電話的是男士或小孩則稍有變化。從撥通的這1153個電話中我發(fā)現(xiàn):

1.年齡在30歲以下的人都比較隨意,在時間方面比較豁達。聽了我的開場白一般都會笑著慢條斯理地說句'那你問吧'!

2.年齡在30歲至50歲之間的人大多很暴躁,給人的感覺是不會浪費哪怕是一秒的時間。他們中禮貌一點的一般是聽完我的開場白后擱出一句'我沒時間',然后'嘭'的一聲掛掉電話.

3.年齡在50歲以上的人則如孔子所云'而耳順'。他們通常會以聊天的口氣回答你的問題,'孩子們都在外工作,只有我們老兩口在家。'

不同年齡段的人心態(tài)不同。

1.30歲以下的中國青年,大多是80后或90后,他們的時間觀念不是很強,可以接受別人的占用。同時,他們的內(nèi)心還是比較單純,一般不會想著這通電話是不是陷阱。當然,他們也可能敢闖敢拼,就算是騙人的,那我倒要看看是怎么個騙人法。

2.30歲到50歲之間人則不同,他們幾乎都有家有事業(yè)要操心,上有老下有小要照顧,所以在時間方面很苛刻。同時,他們見多了這大千世界的種種騙局與陷阱,大多對社會上的一些事持懷疑態(tài)度,因此更不會為一個陌生人的所謂的訪問留出時間。

3.50歲以上的人呢,他們已是或?qū)⑹抢先?,現(xiàn)在的他們對人對事都表現(xiàn)出老者的諳熟與安詳,所以會胸有成竹地與陌生人交談。同時,很多老人住在空巢家庭,老了卻享受的是寂寞,因此也希望與人交談。聽了那么多電話后,老人那表面上是在閑聊實則透著凄涼的聲音讓我印象頗深。天下的兒女們,?;丶铱纯?,多關心關心我們那年邁的父母吧!三.我更深入地思考的:

做任何事都得有耐心和信心

還記得我作話務員的第一天,開始一連撥出去了200個電話,可要么沒人接,要么不是家庭電話,要么不是20歲至50歲之間的女性,要么人家聽到一半就掛掉。。。。。。總之就是一份問卷也沒完成。當時我口干舌燥,心里也很不是滋味。想想花了大半天時間竟一無所成,就不想再繼續(xù)訪問下去了。后來,我旁邊的同事告訴我,他昨天來總共打了一天的電話都是一份問卷也沒完成。哎,你也太背了!我在心里哀嘆我們倆同命相連。'可我今天還是堅持來了,果

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然做成了兩份。你今天還有這么長時間,再堅持堅持,說不定待會兒就能做成了呢!'同事見我很沮喪,又安慰我道。我想想也是,就又撥起號碼來?;侍觳回撚行娜耍K于讓我在撥通第247個電話后完成了一份問卷。看來,做任何事都得有耐心和信心,即使失敗了100次也不要放棄第101次,因為站起來只需比跌倒多一次,也許下一次我們就會成功。

一份耕耘不一定會換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。

在我作話務員的這5天中,雖然我總共撥出去1872個號碼,但只完成了23份問卷。期間費的口舌很多,成果卻并不豐碩??墒侨绻以诘谝惶煲豢创蛄撕芫眠€是等于零的時候就不干了的話,我豈不是連23份都完成不了。所以說,雖然一份耕耘不一定能換來一份收獲,但不耕耘就一定不會有收獲。正如姚明說的,努力不一定有結果,但不努力一定不會有結果。

第七篇 2024年寒假社會實踐實習報告1800字

當促銷員走進大學時,我們離走進社會也就越來越近了。就業(yè)圍繞我們頭緒,成了想不盡的問題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?于是為了提高自己的能力,增加團隊工作經(jīng)驗,不少人競選班委、學生會職務;在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。有了這些經(jīng)驗就能夠解決社會實際問題了嗎?答案是不夠的。校園與社會環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時間走進社會實踐。這也是老師要求我們寫社會實踐論文的目的。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。實踐也是檢驗真理的唯一途徑。在實踐中我們還可以檢驗自己學習的成效、檢測自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W習有個側重點。另外,校園與社會環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園里學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環(huán)。

當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也出現(xiàn)了的問題,有了更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對人才的要求越來越高。我們不僅要學好課本里的知識,還要主動走進社會,積極在實踐中學習其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗,全方面武裝自已,才能在這個社會有立足之地甚至擁有不敗之地。

2024年寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時工——做促銷員。掛著實習生的牌子站在柜臺旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長一段時間站在那一聲不吭的。一個大姐在顧客少的時候教我如何推銷產(chǎn)品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上臺前緊張兮兮,但在臺上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在于大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐著,也不能在超市隨便逛來蕩去,得時刻注意服務顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身。”

在學校,每天有作息時間表約束你。課程表會告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開除。積極的就是主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷產(chǎn)品。這也實在鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過顧客的言語與表情察覺顧客的想法,然后再作出適當?shù)幕貞?,不至于慌張得不知所措。我們必須主動努力才可能繼續(xù)干下去。在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在的競爭,可校園里總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復??墒窃谏鐣?,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟利益。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關系復雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗去處理。盡管存在競爭,我們還得不斷學習別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸于學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上?;蛟S工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這么簡單,但為什么我們要學習那么深奧的知識呢?現(xiàn)在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脫離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解能力和邏輯思維能力也增強了。更在許多書本中教我們?nèi)绾稳プ龊米约?,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發(fā)生的各方面的事情,這就意味著我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業(yè)以后我們不能再帶著幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶著實實在在的能力走進社會,為社會服務。

第八篇 2024年寒假社會實踐有感:寒假實習報告1900字

2024年寒假社會實踐有感

在我們看來,暑假寒假向來是學生們最盼望的事情,在假期可以做很多事情,看閑書、外出旅游、朋友聚會,還可以睡個懶覺而沒有鬧鐘的催促……但是常常也會浪費很多寶貴時間,沒有了學習生活的那種緊張的旋律,反而覺得生活有點無章可循。很多同學過完假期回來總會說“啊,又荒廢了一個假期!”正好這次和幾個同學一起做了一個關于對留校同學的寒假生活進行調(diào)查的寒假實踐項目,調(diào)查我們真正感興趣的事情讓我們都很有動力。

實踐共有三個主要的板塊:問卷、小組和個人采訪。我主要參加了問卷和小組,個人采訪因為有一個組員有dv機,而且對這方面的拍攝和制作都有一定的經(jīng)驗,所以基本上由她來完成,其余人只是作為輔助性的角色。在完成問卷和小組兩個板塊的過程中,我覺得都很有收獲,在一起做實踐的同學身上也學習到了很多平時難以看到的東西。

這些問卷要是放在平時上課的時候,肯定半天就可以搞定了,可是我們卻花了大概有將近一個星期的時間。寒假不比其他假期,中間有好幾個對中國人來說很重要的節(jié)日,春節(jié)、元宵,還有可能因為有親戚要結婚所以必須趕回去的。所以很多同學都趕回家了,留校的同學并不多。我們在文圖、理圖、食堂,還有自修室,都發(fā)放過問卷,現(xiàn)場做好回收,每次超過10張我們就很高興了。一開始的時候,大家都不好意思叫同學做問卷,手里的問卷發(fā)不出去,后來,慢慢的,大家也放開了些,有時又感興趣的同學會問一些問題,我們還會和他(她)說明白。尤其是劉佳,她負責完成的問卷大概占了有一半以上,后來大家放開了,也是與她的帶頭作用分不開的。問卷輸入和分析,我們用的是spss軟件,由于白天在外面上課,只能用一個晚上的時間完成問卷的輸入,只記得當時很冷很冷(可能是寒假里最冷的一天),上床之后頭很脹,眼睛也已經(jīng)睜不開了,可是就是睡不著,后來泡了一個熱水袋才安穩(wěn)地睡了幾個小時。然后我們又用了一個晚上的時間分析問卷,中間還向一位學姐——李靜學姐——請教過幾個關于如何用這個軟件分析問卷數(shù)據(jù)的問題,很感謝她熱心的幫助我們!問卷板塊的進行是與小組板塊的進行交叉的。

我印象最深的是兩次小組,一個是開組,另一個是“共度元宵節(jié)”。這兩次活動都是在我們寢室大廳里過的,這間小小的屋子兩次讓我們感受到了幸福和溫暖的感覺。

開組,是在過年前一個星期的樣子,是在我們寢室的大廳里活動的,我們做了充足的準備:布置環(huán)境、活動內(nèi)容和活動時所需的水和食品。首先,我們把大廳里的自行車等都搬到別的地方,然后是大掃除,然后我們向隔壁寢室借了一個大廳里的柜子,和我們大廳里的那個拼成一張臨時的大桌子,然后用床圍布作桌布,上面還鋪了一層一次性的塑料桌布,上面擺放著水果和小零嘴,還有一次性茶杯,竟然很好看;然后借來了兩個很大的中國結,一面墻一個,用透明膠黏在墻上(暫時固定而已),還貼了一個可愛的小狗,一個充滿著過年氣息的小屋就形成了。我們都很開心地參與了這樣一個過程,大家各有分工,在每個小小的地方發(fā)揮著自己的智慧,創(chuàng)意和合作。第一次活動照例是成員介紹,出乎我們意料的是,這些組員都很熱情也不拘謹,大家一下子就融入到了一個很和諧的氛圍中了。參與活動的新疆同學熱情洋溢地和我們介紹著他們那邊的風土人情,把我們帶入了他們的世界?;顒又信牧艘恍┱掌弯浟艘恍┢瑪啵髞砜纯炊加X得挺有意思的,很有紀念意義哦。 元宵節(jié)那天,我們邀請了一些留校和已經(jīng)返校的同學一起歡度元宵,其中有我們院的,還有經(jīng)濟學院的,化學學院的,和生命科學學院的。我們向同學借了一個小電飯煲,煮著一鍋香香的湯圓,然后大家拿著簡易的“碗”(一次性杯子),雖然大家手里握著不同的食具,有人拿勺子,也有人拿叉子和筷子的,但是大家的心里都暖烘烘的,不僅是因為在學校元宵節(jié)還能吃到湯圓,還因為同學之間的互相關懷,和那一份暖暖的情誼。大家邊吃著湯圓,邊聊著天,那個可愛的小電飯煲中升騰的那份帶有甜香氣息的氤氳輕盈地飄浮在這個幸福小屋里,在這個本該和親人相聚的節(jié)日里,和一群可親的朋友們共同度過這個幸福的節(jié)日也是一件很幸福的事情?。?/p>

這個寒假有點不一樣,是因為我不再把時間消耗在電視機前看著五花八門卻無所受益的節(jié)目和故事,而是做了一些有意義的事;這個寒假有點不一樣,是因為我不是像以往那樣一個人孤獨得聽著時間的滴答聲,而是和一群充滿活力的朋友們一起與時間賽跑;這個寒假有點不一樣,是因為我不是像以往那樣假期中的每一天都過著平淡無味的生活,而是每天都有一個清晰的目標,每天都有一個前進的動力,每天都有一點不小的收獲。

現(xiàn)在坐在電腦前,回憶著那過程中的點滴,仍然覺得彌足珍貴,幸好我已經(jīng)把它放入了心里的那條河流中,從此它將永遠奔騰在我的生命中!

第九篇 大二學生寒假社會實習報告2550字

大二學生寒假社會實習報告

社會實踐是大學生課外教育的一個重要方面,也是大學生自我能力培養(yǎng)的一個重要方式,因此對于我們在校大學生來說,能在寒假有充足的時間進行實踐活動,給了我們一個認識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機會。作為大二的學生,社會實踐也不能停留在大一時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實踐應結合我們實際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實踐而實踐,為了完成任務而實踐。我覺得我們在進行社會實踐之前應該有一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。應注重實踐的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。所以我決定不回家過年了,嘗試一下在廣州工作過年來完成這次社會實踐。

因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗一下工作的樂趣,這學期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份超市的營業(yè)員的工作,雖然僅有一個月時間,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的無比快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。

先來介紹一下我的工作環(huán)境——廣州正家商貿(mào)發(fā)展有限公司即正家超市。它是一家大型超市,主要服務于周邊居民的日常生活需求,它的營銷部門被分為好幾個部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:a每天上午7:00上班——中午12:00下班,下午18:00——晚上22:30.b班中午12:00——18:00,19:00——21:00。一天主要工作的這里整理貨架,補貨,清理通道,和 顧客溝通解說,最后就是做收回顧后商品放回貨架準備好一切下班工作等下班。其他內(nèi)容就是在崗時期要參與超市貨物入庫整頓。有空時看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當超市進貨時,每個人都將變的更加忙碌,根本就沒有休息的時間,哪怕是喝一口水……在那工作的1個月中,我就有那樣的體會,從卸貨到貨物進倉往往要持續(xù)兩個小時左右,“累”成了每個人的寫照!但當我們把貨物全部儲存后,也不可能有什么時間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中(也許過年期間每個超市都這樣的吧!),有時因為業(yè)務的不熟悉我常常受到區(qū)域負責人和主管的奚落。每到要上a班時候,就是我變成“?!钡臅r候。所謂a班從超市7:00開門到22:30最后一位顧客跨出大門后,真正體會到起早貪黑的 真諦了

記得曾經(jīng)有一個長輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開始就留下一個好的印像可不是一件簡單的事情。雖然我們不用像促銷員那樣的拼命工作但是我們的 一定要管理好自己區(qū)內(nèi)的工作而且我非常幸運的是負責日用品區(qū),這里相比食品區(qū)要悠閑多了,也許是 主管看的我個頭比較小吧!不過好像這個區(qū)域里只有我一個男的喲!不過那些小妹妹她們都好熱情還那些促銷員大姐姐都對我 好熱情。每天沒有事情的 時候就和她們開玩笑。但是俗話說:“國有國法,家有家規(guī)。”自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以明目張膽的閑談、不可以把手機帶在身上等等。不管是誰,隨喊隨到。在超市做營業(yè)員,有時還是很忙的,特別是晚上和周末因為這時候才會有好多人來逛。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,對儲存貨物的布局不了解,好多次幫倒忙被領導罵。并且去了普通員工不該進去的機房重地被給予了嚴重警告。我要把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了(因為來貨是不分家的就是主管那話分區(qū)不分家)。超市進貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰叫我是新來的。

當然在沒有貨要上的時候一定要找點事情做。“上貨”,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會影響銷售,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。等到貨架上的貨物都補齊了,就站在排面前吸引顧客對你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我就得和他們交流解說,并且重復我已經(jīng)重復了幾百遍的解說臺詞。如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,那就抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時間長了、是舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客留下了個壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。

要在超市這個魚龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結了一個經(jīng)驗:巴結上司拉攏同事。在領導面前一定要表現(xiàn)的非常誠懇努力的 工作在 同事面前就要經(jīng)常幫幫他們和 他們開開玩笑。不管是和 自己一樣的營業(yè)員還是促銷員都要主動去幫忙

總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣,這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢,當我認真工作起來就會很投入,但是當我遇到挫折的時候我就會手足無措,畢竟還是學校里養(yǎng)著的學生,做起事情來一點也不老道,這是我父母給我的評價,我自己也是這么認為的,原來社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點,讓我們在一次一次鍛煉中學會客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會永遠記在我的心里,因為它再次讓我感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己,也讓我第一次體會到在外面過年的那種孤寂和想家的 感覺!但是這一切首先,是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭取成為國家的棟梁

第十篇 2024年度寒假社會實踐報告實習感悟750字

2024年度寒假社會實踐報告實習感悟

實踐單位:洋溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府

實踐時間:__年2月3號

實踐內(nèi)容:財務室一日義務工作

實踐目的:通過實踐過程,掌握工作的技巧,提高自己的實踐能力和工作水平,使自己得到鍛煉,使自己得到提升。

假期來臨,歡喜迎來了新的一年,要讓自己成長,讓自己踏上社會,學會生活,懂得生活。親身體驗了一番,第一次體驗了社會實踐的感覺,雖然只是義務幫幫忙,但也頗有感觸。在這次實踐中我學到了書本學不到的知識,讓我體會到工作沒有那么容易,但是也沒有那么艱難,關鍵在于用心去做。

2月3號這一天,早早來到財務辦公室,接到熱心阿姨分配的任務后,我開始忙碌起來,阿姨拿來一堆資料要我整理,好奇心只有那么幾分鐘,有點煩這么多資料了,看著眼花繚亂,居然分錯了,馬虎的我做了一堆無用功,不好意思請教了阿姨,用標簽分類了,才沒有出錯,就是再努力我的速度慢啊!才弄好一半就三點了,趕上阿姨有個會,就把我留在辦公室當接線員。

原本以為這是一件很簡單的事,沒想到一接陌生人電話居然結巴了,好不容易搞定了一通電話,又來了,不過越來越淡定了,沒那么緊張了。一天說長不長,說短不短,最開心的是得到了阿姨的認可,只不過阿姨說我臉皮還太薄了,還需要鍛煉??!她說這只是開始,要我學會適應。

當了一天助理,還蠻有意思的,就是我還不善于溝通,太容易緊張了,和身邊的人相處并沒有發(fā)現(xiàn)這些問題,看來還要懂得與人交流,人際交往很重要。

一次社會實踐讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足還有很多很多,需要改善的也有很多很多,實踐重于理論,多多實踐才能積累經(jīng)驗,這次實踐令我深有感觸,這不僅僅是一次實踐,還是一次人生經(jīng)歷,是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐,磨煉自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

第十一篇 2024寒假社會實踐報告之燃氣公司實習1650字

2024寒假社會實踐報告范文之燃氣公司實習

這是我的第一個大學寒假,

我的第一次寒假社會實踐,

也是我的第一份寒假社會實踐報告。

一、 關于我的工作單位:

肇慶市鼎湖區(qū)順景煤氣服務部是廣東省三茂鐵路肇慶石油氣有限公司在該區(qū)所設立的燃氣銷售服務部。本煤氣服務部經(jīng)營業(yè)務主要包括銷售配送燃氣,定期檢測氣瓶,檢查維修燃氣用具等,是一家提供燃氣產(chǎn)品銷售配送與售后服務相結合的綜合服務部。由于本服務部經(jīng)營的是危險品,故所有鋪面的裝修及使用工具均符合國家安全經(jīng)營標準,各項操作也都遵循安全生產(chǎn)條例。由于本燃氣公司提供的產(chǎn)品質(zhì)量好、充裝量達標、服務態(tài)度好等,使得該煤氣服務部在市民心目中具有良好口碑,產(chǎn)品占據(jù)大部分市場份額。

二、 關于我的工作:

在寒假這段社會實踐工作期間,我主要負責該服務部的日常商業(yè)管理工作,主要包括監(jiān)督規(guī)范安全操作行為,清點回收與配送出去的氣瓶數(shù)量,記錄客戶資料,代收款項,填寫各種票據(jù)等。總體上來說主要是開展溝通協(xié)調(diào)本服務部門與客戶的關系的工作,使產(chǎn)品的供需能順暢進行。

三、 關于我的工作感悟:

經(jīng)過本次寒假社會實踐工作,讓我第一次親身體驗社會工作的苦與樂,也讓我在這其中收獲不少。

(一) 管理認知:

1、 找出在個人管理范疇內(nèi),有哪些原理與原則是不可違背的。例如我所工作的單位為易燃易爆危險品的經(jīng)營場所,一切操作行為都必須遵循各項安全生產(chǎn)條例,保證安全經(jīng)營。

2、 經(jīng)常作自我反省,檢視在管理范圍內(nèi)的人與物,有沒有出現(xiàn)資源浪費或無效運用的情況。例如個別工廠、酒店的燃氣需求量不算太大,我們就沒有必要為他儲備太多的燃氣,而應將這些燃氣調(diào)配到需求量大的客戶那里,保證產(chǎn)品流通順暢。

3、 接受上司交待任務時,在沒有嘗試執(zhí)行之前,絕不說“不可能”、“辦不到”之類的話。例如有時會出現(xiàn)個別客戶來電急需配送燃氣的情況,但工作人員都各有任務,工作不可能馬上完成,我們就必須嘗試用最短的時間滿足客戶的需求。

4、 下達任務時,著重要求目標的完成,對過程不需要太多的限制,充分發(fā)揮部屬的個人才能。例如對工作人員分配配送任務時,只需要強調(diào)時間、地點、收貨單位等客戶資料,而不需過多的干涉工人采用何種方式來完成任務(保證在安全運作的前提下)。

(二) 計劃與執(zhí)行:

1、 做計劃時,要從各方面來收集相關事實、信息、詳細分析研判,作為制定計劃的參考。例如做銷售計劃時,就要從以往的銷售業(yè)績中獲取信息,了解產(chǎn)品的流向以及流量等,重點把握大客戶。

2、 盡量讓部屬了解工作的狀況,與大家信息共享,不要存在“反正叫你去做就對了”的觀念。

(三) 問題控制與掌握:

1、 在工作計劃階段,就先想好有可能出現(xiàn)的狀況,事先擬訂對應措施。例如在各大節(jié)日期間,酒樓等餐飲業(yè)的客戶對燃氣的需求量增大,就必須對其有足夠的儲量,以防出現(xiàn)供應缺口。

2、 在部屬進行工作的時候,從旁予以觀察,當有偏差時給予必要的指導糾正。例如經(jīng)營危險品的單位員工,在工作場所不能抽煙、使用明火等,當發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)上述情況時,應果斷制止,確保安全經(jīng)營。

(四) 溝通與協(xié)調(diào):

1、 當聽到其它人有和自己不同意見的時候,能夠先心平氣和的聽他把話說完,要克制自己自我防衛(wèi)式的沖動。例如個別客戶認為產(chǎn)品質(zhì)量不佳,我們要善于處理,檢查是否器具問題所致。

2、 和他人溝通時,能專注的看著對方,聽對方的話也要用心理解,而不左顧右盼,心有旁騖。例如在接受產(chǎn)品質(zhì)量投訴或產(chǎn)品價格咨詢時,都應專注應答。

(五) 掌握人性化管理:

1、 養(yǎng)成每天說幾句好話的習慣,如“辛苦了”、“謝謝”、“做得不錯”等。例如工作人員每天負責配送燃氣是十分辛苦的,見到他們時要表現(xiàn)出對他們工作的支持與贊賞,激勵他們的工作熱情。

2、 不只是贊賞下屬,遇到下屬有錯的時候,應給予必要的責備與指導。例如發(fā)現(xiàn)工作人員在工作場所抽煙等違規(guī)行為,應及時指正,以防發(fā)生危險。

經(jīng)過本次寒假社會實踐,讓我有機會真正操作社會工作中的管理事務,接觸不同的客戶,在統(tǒng)籌管理、溝通協(xié)調(diào)和實際辦事能力方面都得到了很好的鍛煉,個人管理能力也獲得了全面的提高,實踐單位也給予了我很高的評價與認可。

總的來說,這次寒假實踐是令人滿意的。

第十二篇 初中生2024寒假社會實習報告1150字

今天是媽媽在新的一年里工作的最后一天,明天就大年30了,為了能趕上回老家過年,我決定上午幫媽媽送報紙,下午和媽媽一起大掃除。

我早早的爬起床等著媽媽的召令,快過年了,我的身心都在沸騰著。手機一響,我就迫不及待的騎著自行車狂奔,只想著快點送完,就可以快點過年了??墒屡c愿違,時間一分一秒過去,報紙卻沒見多少。我從沒想過送報紙也會這么累,我原以為只要把報紙投入報箱就可以了,想著從前電視上演的主人公瀟灑的把電視甩入報箱,我對此充滿了憧憬。可如今看來,那情節(jié)完全是騙小孩的。報箱就那么點空,要是能隨便一甩就能進去,那我只能說你是神搶手。而且就算你能甩準,可那愈來愈高的樓層絕對不只是擺設,關閉的嚴嚴實實的窗戶也絕不是嚇唬人的,要是這樣你還能甩進去,那我就相信世上有神仙。盡管已經(jīng)到了冬天,我的背仍然有一層薄汗,一陣冷風拂過,我凍的直打哆嗦,可真是美麗凍人??!想到媽媽每天都要送這么長的路程,我的心暖烘烘的,媽媽為了我付出了那么多,我一定要更努力一點,也許我沒有別人那么聰明,但我可以比別人更努力,想到這兒,我的腳步更加快了…終于送完了,我的腳又算又軟,可身體卻不冷了,不知道是因為長時間運動還是心里的暖流流遍了全身。

回到家我立馬用熱水泡了泡腳,酸痛感立馬消失,真爽啊媽媽卻來不及休息,開始給我做飯。我心里實在不好意思,便起身幫媽媽洗菜。正當我準備看電視的時候,不經(jīng)意瞄到餐桌上還沒來的及洗的碗,看了看正在忙碌中的媽媽,我小心翼翼的拿起碗向廚房走去。我把碗放在菜盆里,加了些水和洗潔晶就開始猛刷。手有些裂開了,洗潔晶刺的我手有些疼,我盡情的發(fā)揮著忍者神龜?shù)木?,總算結束了,看著被洗刷的干干凈凈的碗筷,我感受到了什么叫痛并快樂著!被媽媽用贊賞眼光看著的我頓時感覺到輕飄飄的,可下句就直接把我從天堂打入地獄?!翱斐燥垼认逻€要大掃除呢”唉,我知道今天能不能瘦個幾斤肉下來。我立刻開始狼吞虎咽,開玩笑,不吃飽點,等下怎么干活啊!

解決完食物,我就開始想怎么對付這些頑固分子,賴在我家快一星期了,也沒見做了什么貢獻,凈搞一些破壞。注意到門上有一層薄薄的灰塵,我露出了灰太狼一般的奸詐笑容,它就像小羊一樣任我宰割。唰起袖子,拿上抹布就使勁搓。沒辦法,實力太懸殊了,僅僅5分鐘它就被我搞定啦!可解決一個兩個沒問題!一網(wǎng)打盡還真需要力氣,手實在拿不起來了,坐在沙發(fā)上休息了哈,又開始幫媽媽擺鞋子,打打下手。不知不覺天已經(jīng)黑了,剩下的就交給爸爸了,美美的吃了晚餐,趴在床上很快睡著了。大概是真的累了吧!一夜無夢…

經(jīng)過今天的事,我深切了解到媽媽工作的辛苦和不易,作為子女的我們不僅要好好學習來回報父母,在當下也要抽時間為父母做些力所能及的事,為父母分憂!

寒假社會實習報告十二篇

寒假社會實習報告————立足群眾,服務社會2月12日,我乘坐公交車出發(fā)于早上8:00準時來到交大慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經(jīng)理見了面,肖經(jīng)理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產(chǎn)品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發(fā)展概況等方面的情況。之
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