第一篇 暑期實(shí)習(xí)報(bào)告20001850字
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)的第一個(gè)暑假就來(lái)了.想想一年前的這個(gè)時(shí)候，我還在為高考擔(dān)心焦慮.如今大學(xué)一年的時(shí)間，讓我成長(zhǎng)了不少，也豐富了自己的精神頭腦.眼看暑假到了，總想給自己找件事做，不能再像從前一直在家人的羽翼下成長(zhǎng)了.
凡事開頭總會(huì)有第一次，第一次投簡(jiǎn)歷，第一次去面試，第一次被拒絕……而這些，我們都必須去經(jīng)歷，去克服.在鄭州我和同學(xué)去了好幾個(gè)地方面試，有的是不要暑假工，有的是離學(xué)校遠(yuǎn)不包吃住，有的是公司待遇差，最主要的是我們都沒有社會(huì)經(jīng)驗(yàn).大多數(shù)學(xué)生都沒怎么接觸過社會(huì)，當(dāng)然也沒什么工作經(jīng)驗(yàn)，所以找起工作尤其是暑假工更是不易了.到放假的時(shí)候了，一個(gè)室友回家在市區(qū)一公司里做助理，一個(gè)室友回家在家附近的服裝廠里工作，一個(gè)室友去了外地找家人去了，最后只有我還在宿舍里沒找到工作.
也許，上帝心疼我想讓我回家待著.也許，上帝給我送了一個(gè)神秘禮物，只是時(shí)間還沒到.當(dāng)我決定放棄找工作時(shí)，同學(xué)說(shuō)鄭州富士康今天最后一天找暑假工了，雖然不喜歡但還是和同學(xué)去面試了，那天面試刷下了三分之二的人，很幸運(yùn)我們?nèi)齻€(gè)都過關(guān)了.
在培訓(xùn)了一周后，正式給我們安排工作，我被分到了csd部門的終撿區(qū)工作，簡(jiǎn)言之就是檢查手機(jī)主板外觀有什么不良.我的師傅是一位熱情善良的女孩，干部是一位漂亮活潑的女孩，科長(zhǎng)是一位嚴(yán)肅的大哥.我們的線只有十幾個(gè)人，而且?guī)缀醵际桥⒆?，工作不重也不要求產(chǎn)能，累的時(shí)候可以休息一下，困的時(shí)候和身旁的人聊聊天(只要不被科長(zhǎng)看見)，但我覺得檢主板很費(fèi)眼，因?yàn)槟巧厦娴牧慵×擞卸?，很容易漏?可師傅她們卻說(shuō)只要你看習(xí)慣了就不覺得累了.雖說(shuō)工作簡(jiǎn)單，但我光學(xué)習(xí)看主板就學(xué)了一周，因?yàn)槟橇慵拿Q總是記不住.
每天都做著同樣的事，開始時(shí)覺得工作很輕松，我們那個(gè)干部對(duì)我們有不錯(cuò)，同事之間相處也很融洽.可是隨著時(shí)間的流逝，越發(fā)覺得沒意思，學(xué)不到太多的東西，接觸的人也就這幾個(gè)，生活也不是豐富多彩，周末只有一天的休息時(shí)間.都說(shuō)富士康適合那種喜歡安逸平靜的生活的人，管吃管住有工資待遇也不錯(cuò)，的確適合與世無(wú)爭(zhēng)的人來(lái)工作，而我不屬于這里.
工作一個(gè)半月后，我和同學(xué)交了辭職單，一轉(zhuǎn)眼開學(xué)的日子也快到了，我們都想回家住幾天.其實(shí)想想在富士康的日子，真的過得挺安逸的，每天不用想太多做好自己的工作就可以了，以至于我的斗志與奮斗精神都動(dòng)搖了.這次的暑假實(shí)踐帶給我成功的同時(shí)也讓我感觸頗多.
一.一寸光陰一寸金.現(xiàn)在想想大一一年的生活我學(xué)到了什么？又得到了什么？好像真正吸收的東西很少，都被我浪費(fèi)掉了.時(shí)間就是金錢，我們的工資也是按工作時(shí)來(lái)計(jì)算，上班遲到半小時(shí)扣除一個(gè)小時(shí)的工資，曠工一天扣除三天的工資.一分耕耘一分收獲吧.
二.機(jī)會(huì)不是天上掉下來(lái)的餡餅，要靠自己去抓住去把握.一味的等待只會(huì)讓自己離成功的機(jī)會(huì)溜走，我們應(yīng)該勇敢的去尋找，去爭(zhēng)取.如果我當(dāng)初沒有勇氣去找工作，沒有膽量和別人競(jìng)爭(zhēng)，沒有大方地去面試，也不會(huì)找到工作，也不能確定自己是否能融入社會(huì)這個(gè)家庭，也不會(huì)知曉學(xué)校與社會(huì)之間的差距.
三.生活不是一件簡(jiǎn)單的事.在這個(gè)社會(huì)上，有太多的權(quán)益和勾心斗角，上司和下屬之間的矛盾，同事之間的抱怨.以前都是活在父母的羽翼之下，現(xiàn)在真正的一個(gè)人面對(duì)這個(gè)社會(huì)了，慢慢地學(xué)習(xí)怎樣和同事搞好關(guān)系，和上級(jí)打好交道，就算是受了委屈也要學(xué)會(huì)隱忍，學(xué)會(huì)怎樣讓自己變得更強(qiáng)大.
四.金錢來(lái)之不易.一直以來(lái)，我們都是從父母那里理所當(dāng)然的索取.既不知錢的來(lái)之不易，也不曉得父母的辛酸.總是有錢就花，看到喜歡的衣服玩具都不吝嗇的買來(lái)，沒錢的時(shí)候打電話向父母要，因?yàn)橛X得理所應(yīng)當(dāng).可是現(xiàn)在，當(dāng)我拿到第一份工資的時(shí)候，首先想到的是父母，工資雖然不多，卻也是自己靠努力與辛苦的來(lái)的.也許我們覺得辛苦，但父母肯定比我們還要心酸.
五.學(xué)會(huì)珍惜現(xiàn)在的生活，不要在世俗中迷失了自己.做暑假工期間，我時(shí)常想起學(xué)校的生活，和同學(xué)一起上課，一起畫畫，一起吃飯，一起打鬧說(shuō)笑……人們總是會(huì)在有些東西失去的時(shí)候才懂得珍惜.還好我還有機(jī)會(huì)彌補(bǔ)改正和珍惜.珍惜我的伙伴，我的同學(xué)，我的家人.
告別了短暫的暑假生活，又將開始新的校園生活了.在這次的暑假實(shí)踐生活中，不僅豐富了我的閱歷，增加了工作經(jīng)驗(yàn)，收獲了學(xué)校沒有的道理和體會(huì)，更重要的是，讓我明白了一個(gè)人決不能沒了理想和斗志.如果一個(gè)人沒了對(duì)生活的追求和奮斗的目標(biāo)，那這人這輩子只能原地踏步走了.選擇泥濘的路才會(huì)留下腳印.在以后的日子里，我一定會(huì)不斷完善自己，努力朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，為夢(mèng)想勇往直前.
第二篇 營(yíng)銷專業(yè)煙廠暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1100字
在工作人員的帶領(lǐng)下，我們首先觀看了場(chǎng)區(qū)的宣傳展板，對(duì)該廠區(qū)有了大致的了解。__年是一個(gè)具有悠久發(fā)展歷史的企業(yè)，本著“做大做強(qiáng)企業(yè)”的目的，___卷煙廠在省委省政府的支持下，進(jìn)行易地技術(shù)改造。___卷煙廠易地技術(shù)改造工程是國(guó)家煙草專賣局批準(zhǔn)的煙草行業(yè)重點(diǎn)技術(shù)改造工程，是__年山東省十大重點(diǎn)技術(shù)改造項(xiàng)目、___市政府重點(diǎn)技術(shù)改造工程。
新廠區(qū)位于___市高新技術(shù)開發(fā)區(qū)新區(qū)，廠區(qū)南北長(zhǎng)1040米，東西寬880米---760米，凈占地面積1002畝，生產(chǎn)規(guī)模100萬(wàn)箱，出口煙20萬(wàn)箱，主要實(shí)施內(nèi)容為：建設(shè)綜合辦公樓、技術(shù)研發(fā)中心、生活輔樓、卷煙生產(chǎn)聯(lián)合工房、動(dòng)力中心、中水處理廠、垃圾站、煙葉醇化庫(kù)、香精香料庫(kù)、配套產(chǎn)業(yè)區(qū)、文化健身場(chǎng)地和停車場(chǎng)等。廠區(qū)整體地勢(shì)南高北低，東高西低，南北相差8.9米，東西相差3米;其中北門為廠區(qū)主大門，是廠區(qū)形象展示區(qū)，西大門為成品物流出口，南大門為原料物流入口。廠區(qū)西面及南面被圍子山所環(huán)繞，這種優(yōu)勢(shì)地域環(huán)境為廠區(qū)景觀空間的整體營(yíng)造提供了有利條件。
接著我們參觀了梗絲加工車間。在卷煙生產(chǎn)過程中，制絲的工藝流程最長(zhǎng)、工序最繁雜、設(shè)備種類也最多。邊參觀，工作人員邊給我們講香煙的生產(chǎn)流程，通過他的講解我們了解到：香煙的制作過程大致要經(jīng)過煙葉初烤、打葉復(fù)烤、煙葉發(fā)酵、卷煙配方、卷煙制絲、煙支制卷、卷煙包裝七個(gè)大項(xiàng)的生產(chǎn)工藝流程。據(jù)接待我們的師傅說(shuō)，徐州眾凱機(jī)電設(shè)備制造有限公司自主研發(fā)的煙梗自動(dòng)開包工藝及設(shè)備于__年年2月份在___卷煙廠新廠區(qū)技改生產(chǎn)線安裝。該工藝及設(shè)備的最大技術(shù)特點(diǎn)是：1、實(shí)現(xiàn)了煙梗開包上料的機(jī)械化、自動(dòng)化，減輕了勞動(dòng)強(qiáng)度。 2、為實(shí)現(xiàn)在線連續(xù)化生產(chǎn)創(chuàng)造了條件。 3 、煙梗的自動(dòng)開包過程在封閉的負(fù)壓箱體內(nèi)完成，粉塵及煙梗不會(huì)外溢，減輕了環(huán)境污染。目前，煙梗的包裝物普遍采用麻包，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的開包上料基本上采用人工方式，操作人員數(shù)量多，勞動(dòng)強(qiáng)度大，環(huán)境污染嚴(yán)重，現(xiàn)場(chǎng)凌亂，與現(xiàn)代化的生產(chǎn)線不協(xié)調(diào)。采用新技術(shù)后，可大大的提高勞動(dòng)效率，節(jié)約勞動(dòng)成本。
首先讓我印象深刻的是它們干凈整潔的辦公環(huán)境，這不僅僅體現(xiàn)在因?yàn)楫a(chǎn)品需要而不得不嚴(yán)格控制的裝配車間，更體現(xiàn)在日常通道，食堂等公共場(chǎng)合。整潔，處處得到體現(xiàn)。第二是該公司規(guī)范化管理的嚴(yán)格程度，這不僅僅體現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)地嚴(yán)格管理上，更體現(xiàn)茶杯嚴(yán)格按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)放置，垃圾分類處理等生活細(xì)節(jié)上。第三，是該公司及其注意細(xì)節(jié)的態(tài)度。為了這次學(xué)生的集體參觀，該公司提前為我們分好了組，并按照參觀牌的顏色做到統(tǒng)一又分散的管理。對(duì)于學(xué)生的參觀，該公司就能做到如此細(xì)致，這正體現(xiàn)了該公司對(duì)細(xì)節(jié)的注意程度有多深。
第三篇 暑期保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告2200字
關(guān)于暑期保險(xiǎn)公司的實(shí)習(xí)報(bào)告
這個(gè)暑假里，我在太平洋保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)了一個(gè)月的時(shí)間。在這段時(shí)間里，我了解了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，并體驗(yàn)了一種新的生活。
第一天去見了主管的經(jīng)理，據(jù)說(shuō)口才是很棒的，初次見面，感覺她很干練。保險(xiǎn)公司的氛圍與其他地方相比是很不同的，這里有一種很活躍的氣氛，在這里真的感受到了一些以前沒有感受過的東西。由于我沒有什么經(jīng)驗(yàn)，不能跑業(yè)務(wù)，所以就呆在辦公室和經(jīng)理、組訓(xùn)一起。
在保險(xiǎn)公司，每天早上都會(huì)有晨會(huì)，晨會(huì)早上8點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始，遲到會(huì)扣錢的，但只是形式上的，一般會(huì)扣一塊錢的樣子，主要還是調(diào)動(dòng)大家的積極性。晨會(huì)由主持人主持，一般就是組訓(xùn)或負(fù)責(zé)的經(jīng)理，但為了鍛煉各個(gè)業(yè)務(wù)員，也經(jīng)常的會(huì)讓業(yè)務(wù)員上去主持。晨會(huì)首先會(huì)讓全體同仁起立做晨操，很有激情，在音樂的節(jié)拍下做各種滂湃的動(dòng)作，會(huì)舒緩緊張的心情，還會(huì)讓沉睡中的身體舒展開。記得第一天去公司，要讓我上臺(tái)作自我介紹，本來(lái)剛剛到的時(shí)候還有些緊張，但跟著做完晨操后緊張感就沒了，很從容的上臺(tái)作了自我介紹。在晨會(huì)中，還會(huì)公布昨天各個(gè)業(yè)務(wù)室的業(yè)績(jī)，給予鼓勵(lì)。從早會(huì)中，讓我看到了朝氣，想必開完早會(huì)后一天的工作將會(huì)充滿激情。
這次實(shí)習(xí)中，公司召開了兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，一次是歲歲登高，一次是鴻福年年。通過這兩次產(chǎn)說(shuō)會(huì)，讓我對(duì)險(xiǎn)種有了新的認(rèn)識(shí)，而且懂得了什么叫有壓力才會(huì)有動(dòng)力。產(chǎn)說(shuō)會(huì)是有關(guān)產(chǎn)品的說(shuō)明會(huì)，各個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)帶著自己邀請(qǐng)到的客戶來(lái)參加產(chǎn)說(shuō)會(huì)，由主講師講解關(guān)于這個(gè)產(chǎn)品的情況，讓客戶了解到該險(xiǎn)種的價(jià)值，有何優(yōu)惠，自己能得到什么利潤(rùn)，以便客戶選擇適合自己的險(xiǎn)種投保。通過講師生動(dòng)的講解，加上現(xiàn)場(chǎng)回饋獎(jiǎng)品，很多客戶都會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽單，所以說(shuō)，產(chǎn)說(shuō)會(huì)被保險(xiǎn)公司看作一個(gè)和客戶溝通得很好的橋梁。還記得那次歲歲登高的產(chǎn)說(shuō)會(huì)，當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)簽單的客戶并不多，有5，6份吧。當(dāng)時(shí)一位省公司的講師說(shuō)，還是因?yàn)槠眱r(jià)的問題，因?yàn)槲覀兊钠眱r(jià)太便宜，有時(shí)甚至不需要用票，所以業(yè)務(wù)員就沒有一種壓力，只是隨便邀請(qǐng)一個(gè)客戶來(lái)聽便完事了，隨便邀請(qǐng)到的客戶又有幾個(gè)想真心來(lái)簽單的呢。在接下來(lái)的一場(chǎng)票價(jià)為110元省公司的產(chǎn)說(shuō)會(huì)中，現(xiàn)場(chǎng)簽的都是2萬(wàn)元以上的單子，開始時(shí)，只有幾個(gè)業(yè)務(wù)主管買了票。但是，在那個(gè)口才很好的經(jīng)理的`說(shuō)明下，有越來(lái)越多的業(yè)務(wù)員購(gòu)買了票，就像那個(gè)經(jīng)理所說(shuō)的，只要買了票就一定能帶來(lái)客戶。果然那天所有買票的業(yè)務(wù)員都帶來(lái)了客戶，而且有了不錯(cuò)的成績(jī)。
還有就是創(chuàng)說(shuō)會(huì)，公司有像是雷霆行動(dòng)等擴(kuò)員活動(dòng)，增員的任務(wù)是很重的。業(yè)務(wù)員會(huì)帶領(lǐng)自己邀請(qǐng)的新進(jìn)人員來(lái)聽創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)，之后有意者將會(huì)留下面試。從事保險(xiǎn)行業(yè)，首先必須通過從業(yè)資格考試，拿到資格證書，于是，新進(jìn)人員會(huì)進(jìn)行考試培訓(xùn)?？荚噧?nèi)容是關(guān)于保險(xiǎn)的一些基本知識(shí)和其他的與保險(xiǎn)相關(guān)的法律法規(guī)，像是《民法通則》《保險(xiǎn)法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等等。為了了解更多的知識(shí)，我和這些新進(jìn)人員一起進(jìn)行了學(xué)習(xí)，在此期間，尤其學(xué)到了很多關(guān)于保險(xiǎn)法的知識(shí)，收獲頗豐。
“讓客戶滿意”不是一句空洞的口號(hào)。在實(shí)際工作中，公司里有許許多多的客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)和員工在為此努力。他們?cè)诟髯云椒驳膷徫簧?，勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，用微笑耐心的態(tài)度和專業(yè)的服務(wù)水平，讓客戶滿意，用真誠(chéng)的服務(wù)體現(xiàn)自身價(jià)值，也在為客戶創(chuàng)造價(jià)值。他們也是公司在第一線和客戶打交道的“形象代言人”。
還記得有一次晨會(huì)中，經(jīng)理請(qǐng)來(lái)了兩名其他地區(qū)的先進(jìn)工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位上臺(tái)交流的，聲音很響亮，很有自我表現(xiàn)能力，一上臺(tái)就唱起了歌以吸引大家注意。這是一位56歲的女士，但是她的語(yǔ)氣，氣色，情緒，都無(wú)法讓人猜出她的實(shí)際年齡，感覺充滿活力。從她的身上，我看到了激情與真誠(chéng)的魅力，無(wú)論任何人與她想出一段時(shí)間后，都會(huì)感到她身上所散發(fā)的激情，并被此所感染，變得擁有生機(jī)活力。在激情的背后，她又不缺真誠(chéng)，所以很多客戶只對(duì)她所推薦的險(xiǎn)種感興趣，于是她的業(yè)務(wù)越來(lái)越好。只要對(duì)自己工作充滿激情，我想任何工作都會(huì)變得有意義?！熬\(chéng)所至，金石為開”，只有自己真誠(chéng)地對(duì)待別人，別人才有可能接納你，才會(huì)信任你，那樣工作也會(huì)變得順利。另一位上臺(tái)的女士，與前一位是十分不同的，她很文靜，感覺很踏實(shí)，也很真誠(chéng)。這是兩種不同的風(fēng)格，但她同樣的優(yōu)秀，據(jù)說(shuō)很快會(huì)升為副經(jīng)理。她不會(huì)充滿激情的與你交流，但是，她卻發(fā)展了很多的下線，因?yàn)樗苏嬲\(chéng)，有耐心，很多人都信任她，都愿意跟著她干，于是她的業(yè)務(wù)室人員越來(lái)越多，而且，她關(guān)心每個(gè)同事。從她身上，我同樣看到了真誠(chéng)，我想在以后的生活中，無(wú)論從事什么工作，都要有對(duì)工作的熱情和待人的真誠(chéng)。
每個(gè)營(yíng)銷員要做得更多，要努力提升自己，要誠(chéng)信熱情，要學(xué)會(huì)自我管理，要真正為客戶考慮問題……每一個(gè)非保險(xiǎn)人也應(yīng)該對(duì)營(yíng)銷員多一些寬容、多一些理解，對(duì)保險(xiǎn)多點(diǎn)認(rèn)識(shí)，不要厭惡，不要恐懼——它只不過是一份契約而已。
堅(jiān)持是一種美德，而在保險(xiǎn)公司，正是有很多人因?yàn)閳?jiān)持不了，所以中途放棄了這樣一份為人類造福的事業(yè)；也因?yàn)閳?jiān)持不了，所以看不到保險(xiǎn)這個(gè)職業(yè)的崇高和偉大。無(wú)論從事任何職業(yè)，只有那些堅(jiān)持和守望著自己理想的人，才能繼續(xù)在自己選擇的道路上走得堅(jiān)定和安穩(wěn)，努力著，打開自己成功的大門，堅(jiān)持著，走出屬于自己的明天。
這次社會(huì)實(shí)踐，我深切地感受到了在社會(huì)中，并不是每件事都會(huì)是一帆風(fēng)順的，挫折處處存在，這需要我們鼓起勇氣邁出第一步，吸取教訓(xùn)繼續(xù)向前沖。我想，這次實(shí)踐將會(huì)給我很大的啟發(fā)，在這過程中，我不僅僅學(xué)到了有關(guān)保險(xiǎn)的知識(shí)，對(duì)工作和社會(huì)也有了更加新的認(rèn)識(shí)。
第四篇 暑期飯店服務(wù)生實(shí)習(xí)報(bào)告書1850字
一年的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼間就在歡聲笑語(yǔ)中度過了。大學(xué)的生活是很愜意的，當(dāng)跨進(jìn)大學(xué)的第一步，心里一直幻想著自己心目中的大學(xué)，但當(dāng)一年的大學(xué)生活過去后，才發(fā)現(xiàn)大學(xué)沒有想象中的那么舒適，反而讓自己有了緊張感。為畢業(yè)以后干什么而感到緊張，我意識(shí)到不能要這樣的過著了，暑假來(lái)了。
在家我過完了村里的廟會(huì)，又在家休整了幾天。當(dāng)回到家的興奮與愜意漸漸淡去，我回想了一下自己一年的學(xué)習(xí)生活。雖然在學(xué)校里的生活平靜而快樂，而我卻看到了”危機(jī)”——就業(yè)危機(jī)。因而為將來(lái)而感到緊張。
大學(xué)只是溝通校園與社會(huì)的橋梁，是我們進(jìn)入社會(huì)繼續(xù)充實(shí)自己知識(shí)的“深加工廠“，最終我們要面臨社會(huì)和市場(chǎng)無(wú)情的競(jìng)爭(zhēng)與淘汰，僅僅依賴校園里的只是是不夠的。于是，我開始思考怎樣才能讓自己在這個(gè)短暫的暑假里學(xué)到學(xué)校里學(xué)不到的東西。同學(xué)們都在努力的通過各種機(jī)會(huì)來(lái)磨礪和充實(shí)自己，而我也不能落后。
于是我來(lái)到了一個(gè)名叫“畫苑人家”的飯店，當(dāng)上了服務(wù)生，剛開始的幾天，是一個(gè)在那干了兩三個(gè)月的男生教我的，他教我在這里該干什么，怎么干，遇到問題如何解決。等過了幾天之后，他覺得我可以自己獨(dú)立看臺(tái)了，我就負(fù)責(zé)那幾桌，包括點(diǎn)菜，回答一些客人提問的問題，幫客人添碗筷，拿餐巾紙阿！還有就是等客人走后，我就收拾收拾桌子阿掃掃地，就基本上就是我的工作了。
在這里雖然一天需要干好多的活，客人少的時(shí)候，我們可以歇會(huì)，但是到客人多的時(shí)候，我們就會(huì)很忙，雖然很忙，很累，但是我還是覺得跟高興。因?yàn)樵谶@里，每一個(gè)人都把我當(dāng)成她們的妹妹來(lái)看待，沒有因?yàn)槲沂羌倨诠?，做兼職的，而欺?fù)我。不像有的地方就只會(huì)欺負(fù)做兼職的，欺負(fù)新人，在這里，我交到了好多新的朋友。這是一件很令人高興的事。
這里打工，我見到了各種各樣的客人，好說(shuō)話的，難伺候的，愛開玩笑的，嚴(yán)肅的，喜歡斤斤計(jì)較的，愛找別人麻煩的……總之印證了一句古話，”世界之大，無(wú)奇不有。“這應(yīng)該也可以說(shuō)是長(zhǎng)見識(shí)了吧。把以前沒見過的人都見了，也曾因?yàn)榭腿说墓室獾墓室獾箅y而偷偷掉過眼淚，可事后想想，又何苦為難自己呢。大堂經(jīng)理曾給我們說(shuō)過，不管客人有多難說(shuō)話，多難伺候，我們的服務(wù)就是從他們踏進(jìn)飯店的門開始到他門們用餐結(jié)束，門迎微笑著說(shuō):“謝謝，下次光臨。” 為止。既然怎樣都是服務(wù)，為什么要計(jì)較那么多呢，看開一點(diǎn)，認(rèn)真做好這次服務(wù)就行了，其實(shí)，大堂經(jīng)理說(shuō)的也挺有道理的。他們走出飯店的大門，我們又是陌生人了，為什么要和一些無(wú)關(guān)緊要的陌生人生氣呢！那才是傻瓜。
記得有一次和領(lǐng)班聊天，可能是領(lǐng)班覺得我這個(gè)人有點(diǎn)馬虎，不夠細(xì)心吧。領(lǐng)班就跟我說(shuō):“我知道你是大學(xué)生，有志向，想做大事，但是千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷積累起來(lái)而成的。”是啊，“不積跬步無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海。“認(rèn)真做好每一件小事，將來(lái)也會(huì)有做好大事的資本阿。可是我一直就是大大咧咧的性格，突然要細(xì)心起來(lái)，還真不是一件容易的事。盡管這樣，我還是會(huì)盡自己最大的努力，做好現(xiàn)在的本職工作，雖然只是做服務(wù)員。
在這一個(gè)月來(lái)，我雖然過得比較辛苦，我也曾想放棄，就這樣在家虛度光陰，但最終我還是振作起來(lái)了，我也想明白了很多?，F(xiàn)在的管理范文網(wǎng)就業(yè)形勢(shì)那么的不容樂觀，社會(huì)已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了，國(guó)家只能給予我們這么多，那么我們還能靠自己的實(shí)力、耐力在社會(huì)上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了，不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì)，我明白那份壓力?，F(xiàn)在的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，多增長(zhǎng)些人生閱歷，多豐富些專業(yè)知識(shí)，這對(duì)以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話：一分耕耘一分收獲。要想在這競(jìng)爭(zhēng)激烈甚至殘酷的社會(huì)中生存下來(lái)，唯靠自己！千軍萬(wàn)馬爭(zhēng)過獨(dú)木橋，只有讓自己出類拔萃，方能闖出自己的一片天地！
不知不覺中，暑假也快過完了，通過這次的社會(huì)實(shí)踐，我想我學(xué)到了更多的人與人之間相處的方式，那就是寬容與尊重，這樣可以使我們從最開始的陌生人變成將來(lái)的好伙伴，每個(gè)人都不可能十全十美，所以我們應(yīng)該學(xué)會(huì)包容別人的缺點(diǎn)，欣賞別人的優(yōu)點(diǎn)對(duì)于不同身份的人，不管她們地位如何，我們都應(yīng)當(dāng)予以尊重，因?yàn)椴还芩齻兪呛畏N身份，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)。我都是吃飯的客人而已，這沒有什么不同的。同時(shí)，我也懂得了，賺錢的辛苦，所以以后不會(huì)在亂花錢買一些不必要的東西。我想，在以后的生活中，我會(huì)努力做好自己，為自己以后能更好的走進(jìn)社會(huì)打下很好的基礎(chǔ)。
第五篇 暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式詳解2100字
在前幾期夢(mèng)想青實(shí)踐中，已經(jīng)為大家介紹了關(guān)于暑期社會(huì)實(shí)踐的相關(guān)內(nèi)容，本期小編要和大家分享的是暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的格式。為避免與社會(huì)實(shí)踐總結(jié)混淆，特為同學(xué)們從網(wǎng)絡(luò)上搜索到有關(guān)暑期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的資料，希望能為同學(xué)們寫出高質(zhì)量的實(shí)踐報(bào)告提供一些幫助。
一、實(shí)踐報(bào)告的封面、扉頁(yè)和目錄
1.封面內(nèi)容：實(shí)踐報(bào)告題目、團(tuán)隊(duì)名稱;
2.扉頁(yè)：成員組成(姓名、班級(jí))、實(shí)踐單位、實(shí)踐時(shí)間等;
3.目錄：正文的各章節(jié)、團(tuán)員感言、附件等。
二、實(shí)踐報(bào)告撰寫的內(nèi)容與要求
一份完整的實(shí)踐報(bào)告應(yīng)由以下部分組成：
1.報(bào)告題目
報(bào)告題目應(yīng)該用簡(jiǎn)短、明確的文字寫成，通過標(biāo)題把實(shí)踐活動(dòng)的內(nèi)容、特點(diǎn)概括出來(lái)。題目字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，一般不宜超過20個(gè)字。如果有些細(xì)節(jié)必須放進(jìn)標(biāo)題，為避免冗長(zhǎng)，可以設(shè)副標(biāo)題，把細(xì)節(jié)放在副標(biāo)題里。
調(diào)研報(bào)告的標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式，基本格式為“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于的調(diào)查報(bào)告”、“調(diào)查”等。另一種是自由式標(biāo)題，包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。作為公文，最好用規(guī)范化的標(biāo)題格式或自由式中正副題結(jié)合式標(biāo)題。
2.學(xué)院及作者名稱
學(xué)院名稱和作者姓名應(yīng)在題目下方注明，學(xué)院名稱應(yīng)用全稱，用5號(hào)宋體字。
3.摘要(有英文摘要的中文在前，英文在后)
報(bào)告需配摘要，摘要應(yīng)反映報(bào)告的主要內(nèi)容，概括地闡述實(shí)踐活動(dòng)中得到的基本觀點(diǎn)、實(shí)踐方法、取得的成果和結(jié)論。摘要字?jǐn)?shù)要適當(dāng)，中文摘要一般以200字左右為宜，英文摘要一般至少要有100個(gè)實(shí)詞。
摘要包括：“摘要”字樣、摘要正文、關(guān)鍵詞。
摘要正文包括以下三方面內(nèi)容：
第一，簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查目的，即簡(jiǎn)要說(shuō)明調(diào)查的原因;
第二，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容。包括調(diào)查時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、范圍、調(diào)查要點(diǎn)及所要解答的問題;
第三，簡(jiǎn)要介紹調(diào)查研究的方法。介紹調(diào)查研究的方法，有助于使確信調(diào)查結(jié)果的可靠性，并說(shuō)明選用該方法的原因。 。
4.前言
介紹實(shí)踐的目的，意義， 相關(guān)背景、時(shí)間、地點(diǎn)、人員、調(diào)查手段組成，實(shí)踐單位或部門的概況及發(fā)展情況， 實(shí)踐要求等內(nèi)容。
有幾種寫法：
第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時(shí)間和地點(diǎn)、對(duì)象或范圍、經(jīng)過與方法，以及人員組成等調(diào)查本身的情況，從中引出中心問題或基本結(jié)論來(lái);
第二種是寫明調(diào)查對(duì)象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績(jī)、突出問題等基本情況，進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來(lái);
第三種是開門見山，直接概括出調(diào)查的結(jié)果，如肯定做法、指出問題、提示影響、說(shuō)明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用，要精練概括，直切主題。
5.正文
正文是實(shí)踐報(bào)告的核心內(nèi)容，是對(duì)實(shí)踐活動(dòng)的詳細(xì)表述，主要是實(shí)踐的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn)，以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。這部分內(nèi)容為作者所要論述的主要事實(shí)和觀點(diǎn)，要對(duì)實(shí)踐活動(dòng)中得到的結(jié)論進(jìn)行詳細(xì)敘述?？砂凑諏?shí)踐順序逐項(xiàng)介紹具體實(shí)踐流程與實(shí)踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能在實(shí)踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào)，在完整介紹實(shí)踐內(nèi)容基礎(chǔ)上，對(duì)自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點(diǎn)介紹，其它一般內(nèi)容則簡(jiǎn)述。重點(diǎn)介紹對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析，思考，提出解決問題的對(duì)策、建議等。分析討論及對(duì)策建議要有依據(jù)， 分析討論的內(nèi)容及推理過程是實(shí)踐報(bào)告的重要內(nèi)容之一，包括所提出的對(duì)策建議，是反映或評(píng)價(jià)實(shí)踐報(bào)告水平的重要依據(jù)。字?jǐn)?shù)一般控制在5000字左右。
6.結(jié)束語(yǔ)
結(jié)束語(yǔ)包含對(duì)整個(gè)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行歸納和綜合而得到的收獲和感悟，也可以包括實(shí)踐過程中發(fā)現(xiàn)的問題，并提出相應(yīng)的解決辦法、對(duì)策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn)，進(jìn)一步深化主題;或提出問題，引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景，發(fā)出鼓舞和號(hào)召。
7.謝辭
謝辭通常以簡(jiǎn)短的文字對(duì)在實(shí)踐過程與報(bào)告撰寫過程中直接給予幫助的指導(dǎo)教師、答疑教師和其他人員表示謝意。
8.參考文獻(xiàn)
參考文獻(xiàn)是實(shí)踐報(bào)告不可缺少的組成部分，它反映實(shí)踐報(bào)告的取材、材料的廣博程度和材料的可靠程度，也是作者對(duì)他人知識(shí)成果的承認(rèn)和尊重。
9.隊(duì)員感言
團(tuán)隊(duì)成員感言：實(shí)踐隊(duì)員要用自己的語(yǔ)言對(duì)實(shí)踐的效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，著重介紹自己的收獲體會(huì)，內(nèi)容較多時(shí)可列出小標(biāo)題，逐一匯報(bào)?？偨Y(jié)或體會(huì)的最后部分，應(yīng)針對(duì)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處，簡(jiǎn)要地提出今后學(xué)習(xí)，鍛煉的努力方向。
10.附件
對(duì)于某些不宜放在正文中，但又具有參考價(jià)值的內(nèi)容可以編入實(shí)踐報(bào)告的附錄中。
三、撰寫實(shí)踐報(bào)告的準(zhǔn)備與主要步驟
實(shí)踐報(bào)告的寫作過程應(yīng)包括以下步驟：收集資料，擬訂報(bào)告提綱，起草，修改、定稿等。各個(gè)步驟具體做法如下：
1.收集資料
資料是撰寫實(shí)踐報(bào)告的基礎(chǔ)。收集資料的途徑主要有：通過實(shí)地調(diào)查、社會(huì)實(shí)踐或?qū)嵙?xí)等渠道獲得;從校內(nèi)外圖書館、資料室已有的資料中查找。
2.擬訂報(bào)告提綱
擬訂報(bào)告提綱是作者動(dòng)筆行文前的必要準(zhǔn)備。根據(jù)報(bào)告主題的需要擬訂該文結(jié)構(gòu)框架和體系。我們?cè)谄鸩輬?bào)告提綱后，可請(qǐng)指導(dǎo)教師審閱修改。
3.起草
報(bào)告提綱確定后，可以動(dòng)手撰寫實(shí)踐報(bào)告的初稿。在起草時(shí)應(yīng)盡量做到“綱舉目張、順理成章、詳略得當(dāng)、井然有序”。
4.修改、定稿
報(bào)告初稿寫之后，需要改正草稿中的缺點(diǎn)或錯(cuò)誤，因此應(yīng)反復(fù)推敲修改后，才能定稿。
(消息校團(tuán)委實(shí)踐部)
第六篇 暑期服務(wù)社區(qū)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)1300字
今年暑假我參加了需要組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，雖然緊緊三天的時(shí)間活動(dòng)讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過三天的實(shí)踐，使我有了些關(guān)于社會(huì)基層建設(shè)更深的心得體會(huì)。
炎炎夏日列日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用，自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐，找出自己的不足和差距所在。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層、了解基層的機(jī)會(huì)。深入基層，同基層領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營(yíng)養(yǎng)，理解了“從群眾中來(lái)，到群眾中去”的真正涵義，認(rèn)識(shí)到只有到實(shí)踐中去、到基層中去，把個(gè)人的命運(yùn)同社會(huì)、同國(guó)家的命運(yùn)聯(lián)系起來(lái)，才是青年成長(zhǎng)成才的正確之路。
通過開展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，使我逐步了解了社會(huì)，開闊了視野，增長(zhǎng)了才干，并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià)。這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位，增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會(huì)，更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì)、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)。
社會(huì)實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn)。尤其是我們學(xué)生，只重視理論學(xué)習(xí)，忽視實(shí)踐環(huán)節(jié)，往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很理想。通過實(shí)踐所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)得到鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特色，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己的知識(shí)和水平。通過實(shí)踐，原來(lái)理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節(jié)中得到補(bǔ)償，加深了對(duì)基本原理的理解和消化“天將降大任于斯人也。必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚……”。在短短三天的實(shí)踐活動(dòng)中，汗水淋濕了我們的衣褲，淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅(jiān)持。我們把淮師人永爭(zhēng)第一的精神帶去了社區(qū)，把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現(xiàn)得淋漓盡致。在社區(qū)人民的心底留下了美麗的印象。七月，我們走進(jìn)火熱社會(huì)，用汗和淚譜寫一曲壯麗的青春之歌。這是愛的奉獻(xiàn)，這是我們的無(wú)悔選擇。七月，我們?nèi)霾ハＭ?，同時(shí)擁抱豐收，就如新世紀(jì)的第一縷曙光，我們的暑期社會(huì)實(shí)踐曙光城也給社區(qū)留下了光輝燦爛的一筆。
作為大學(xué)生，我們要了解社會(huì)，深入基層，深刻地學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，學(xué)習(xí)三個(gè)代表，實(shí)踐三個(gè)代表，為促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。此次實(shí)踐之行，是系科給了我學(xué)習(xí)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，是系科給了我們極大的支持和信任，我們作為國(guó)家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實(shí)際相結(jié)合，才能更好地投入到祖國(guó)的建設(shè)中去，才能對(duì)得起養(yǎng)育我們教育我們影響我們的祖國(guó)。
讓我們共同攜手，為創(chuàng)建淮安和諧的社區(qū)生活而努力！
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第七篇 電信公司個(gè)人暑期實(shí)習(xí)報(bào)告1350字
大學(xué)的最后一個(gè)暑假，我有幸到廣東電信羅定分公司實(shí)習(xí)，在將近一個(gè)月的實(shí)習(xí)期里，我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作，積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
我被安排在adsl社區(qū)實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)指導(dǎo)我的是一名姓董的班長(zhǎng)，而實(shí)習(xí)內(nèi)容主要是adsl的安裝與維護(hù)。經(jīng)過班長(zhǎng)的悉心教導(dǎo)，很快我就熟悉了adsl的各項(xiàng)原理，實(shí)際操作能力也有所提高，以下就是我的一些實(shí)習(xí)體會(huì)。
第一：真誠(chéng)待人。我剛來(lái)報(bào)到時(shí)，遇到很多新的面孔，由于和他們未熟悉，所以不敢和他們說(shuō)太多的話，而且對(duì)工作未曾了解，開始覺得不太適應(yīng)。后來(lái)我慢慢發(fā)現(xiàn)，只要真誠(chéng)待人，虛心請(qǐng)教同事，他們也很樂意和我交往。還教會(huì)我一些技術(shù)，由此我深感真誠(chéng)的重要性，在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事，而且要學(xué)會(huì)如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的，它會(huì)關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說(shuō)明你有個(gè)性，過于清高是很難融入大集體的。
第二：不要偷懶。我曾問班長(zhǎng):什么樣的員工在企業(yè)里會(huì)受歡迎？他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理，試問有哪個(gè)老板會(huì)喜歡懶惰的'下屬的？于是我時(shí)刻提醒自己要多干活，盡力把本份工作做好。還記得我曾在超市做兼職時(shí)，主管很討厭在工作時(shí)幾個(gè)人圍在一起聊天的事，所以在工作的時(shí)候，就算是生意很淡的時(shí)候也不要聊天。由于我時(shí)刻牢記這一點(diǎn)，最終努力沒有白廢，我以良好的表現(xiàn)完成了實(shí)習(xí)。
第三：勤學(xué)好問。剛來(lái)到單位時(shí)，我對(duì)很多方面都未熟悉，這就需要我勤學(xué)好問。因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)是很重要的，我發(fā)現(xiàn)引起線路故障的原因有很多，如果沒經(jīng)驗(yàn)就很難處理問題。例如有一次，班長(zhǎng)接到某音像店的報(bào)障后，趕赴現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)戶主的網(wǎng)絡(luò)下行速率不正常，他先后把電話線，調(diào)制解制器，甚至電纜也換過仍未解決問題，最后他把端口也換了才排除了故障。遇上如此復(fù)雜的問題是比較少見的，可能連經(jīng)驗(yàn)豐富的員工也感頭疼。經(jīng)驗(yàn)不足的我更需多請(qǐng)教他們。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問，哪些問題不該問。還要注意在什么時(shí)候問會(huì)好一點(diǎn)。比如新來(lái)的員工就盡量避開報(bào)酬這個(gè)話題，不要對(duì)薪水太在乎，對(duì)于新人來(lái)說(shuō)，能學(xué)到東西才是最重要的。
第四：講究條理。年輕人剛到工作單位時(shí)往往會(huì)表現(xiàn)急躁，這是正常的，但最好不要急功近利，急于表現(xiàn)自己可能會(huì)使自己處于不利地位。我們要抱著踏實(shí)的態(tài)度來(lái)做事，虛心點(diǎn)往往能得到別人的認(rèn)同。其實(shí)我發(fā)覺前輩做事有一點(diǎn)很值得學(xué)習(xí)的，就是他們做事很講究條理，他們遇到問題會(huì)一步步去解決，而不是驚慌失策。例如他們?cè)诮拥焦收蠒r(shí)，首先會(huì)根據(jù)用戶的反映來(lái)分析情況，然后問清楚對(duì)方的地址和聯(lián)系方式，當(dāng)懷疑是用戶的電腦故障時(shí)還要帶上手提電腦去監(jiān)測(cè)，最后才派出人手去收復(fù)，這種做事方式就很有條理，不會(huì)做一些無(wú)用功，工作效率也得到提高。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了，這真是很難得的工作經(jīng)驗(yàn)?。?/p>
今次的暑期實(shí)習(xí)帶給我不僅僅是一種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更是我人生的一筆財(cái)富。更可喜的是我在實(shí)習(xí)期間還結(jié)識(shí)了一些好朋友，他們給予我不少的幫助。俗語(yǔ)說(shuō):紙上得來(lái)終覺淺。沒有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的。當(dāng)今大學(xué)教育是以理論為主，能有機(jī)會(huì)走進(jìn)電信公司去實(shí)習(xí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)是受益不淺的。我就快畢業(yè)走向社會(huì)了，相信這次實(shí)習(xí)對(duì)我日后參加工作有幫助。感謝在這期間所有幫助過我的人！
[電信公司個(gè)人暑期實(shí)習(xí)報(bào)告]
第八篇 暑期實(shí)習(xí)報(bào)告格式及5800字
1寫作方法
第一部分：以實(shí)習(xí)時(shí)間、地點(diǎn)、任務(wù)作為引子，或把幾個(gè)月的實(shí)踐感受、結(jié)果，用高度概括的語(yǔ)言概括出來(lái)以引出報(bào)告的內(nèi)容。
第二部分：實(shí)習(xí)過程(實(shí)習(xí)內(nèi)容、環(huán) 節(jié)、做法)
1.將學(xué)校里學(xué)到的理論、方式方法變成實(shí)踐的行為;
2.觀察體驗(yàn)在學(xué)校沒有接觸的東西，他們是以什么樣的面目、方式方法，以怎樣的形態(tài)或面貌出現(xiàn)的。比如，部門職能，原先你不了解，后從工作中由什么樣的問題，引發(fā)了你對(duì)職能部門的了解。再比如人際協(xié)調(diào)方法，工作中的人際協(xié)調(diào)和你學(xué)的公關(guān)理論與實(shí)務(wù)有什么樣的差異，你怎樣體會(huì)公關(guān)理論等。
第三部分：實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，今后努力的方向等。
文章也可以以實(shí)習(xí)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)為條目來(lái)結(jié)構(gòu)全文。如，在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)：團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)強(qiáng);善于根據(jù)自己的知識(shí)、能力挑戰(zhàn)新工作;事后善于總結(jié)等等。從實(shí)踐中看到的缺陷：政治觸覺不夠敏感;專業(yè)知識(shí)欠扎實(shí);動(dòng)手能力差等等，用這些，把自己實(shí)踐的過程內(nèi)容串起來(lái)。不過，這樣的報(bào)告相對(duì)來(lái)說(shuō)需要較高的寫作能力。
2寫作要求
1.報(bào)告必須寫自己的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，可參考別人的資料，但不能抄襲，一旦發(fā)現(xiàn)一律作為零分處理。
2.如有引用或從別處摘錄的內(nèi)容要表明出處。參考文獻(xiàn)的標(biāo)注方法一律采用文后注釋，具體格式為:引文標(biāo)題、作者、出處(刊物名稱)、頁(yè)碼、發(fā)表日期或出版者、出版時(shí)間和版次。
3.文章開頭有內(nèi)容摘要和主題詞。
4.語(yǔ)言要求簡(jiǎn)練，符合公務(wù)文書的要求。不要過多的說(shuō)“我”如何如何，在第一段介紹了自己的實(shí)習(xí)時(shí)間地點(diǎn)和分配到的任務(wù)后，下面的文字盡量少出現(xiàn)人稱，不用人稱，字?jǐn)?shù)要在3000以上。
酒店管理暑期實(shí)習(xí)報(bào)告
在__國(guó)際大酒店的畢業(yè)實(shí)習(xí)生活，自己學(xué)到了很多東西，也品嘗到了許多的辛酸與快樂.但我始終牢記，實(shí)習(xí)不是正式工作，而是一個(gè)學(xué)習(xí)過程，是“從做中學(xué)”.不管是喜是憂，也不管是經(jīng)驗(yàn)還是教訓(xùn)，任何一點(diǎn)認(rèn)識(shí)、一個(gè)心得、一種感受都是收獲.經(jīng)過一年的實(shí)際運(yùn)用，使自己對(duì)酒店的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作有了一定的了解，通過實(shí)踐，受益匪淺.我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧、交際技巧、銷售技巧;體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富;了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向，不斷地進(jìn)行自我增值，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基礎(chǔ).
一.前言
(一)實(shí)習(xí)單位介紹
1、實(shí)習(xí)單位：牡丹國(guó)際大酒店
牡丹國(guó)際大酒店 ——
廈門牡丹國(guó)際大酒店位于廈門蓮前大道，與富山蓮坂商區(qū) 、國(guó)際會(huì)展中心相聯(lián) ，相依廈門島內(nèi)峰旅游景點(diǎn)云頂巖，總面積近五萬(wàn)平方米，其中近3000平方米的國(guó)際會(huì)議廳群，配備國(guó)際最先進(jìn)的視聽、同聲傳譯系統(tǒng);聘請(qǐng)國(guó)際知名酒店設(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)，并參考國(guó)內(nèi)、外最新落成的五酒店設(shè)計(jì)風(fēng)格，嚴(yán)格按照國(guó)際五標(biāo)準(zhǔn)興建;酒店配套設(shè)施完善，服務(wù)項(xiàng)目齊全，整體建筑線條流暢、布局合理、風(fēng)格華麗時(shí)尚，豪華氣派，是一座具有很強(qiáng)時(shí)代感的國(guó)際五商務(wù)旅游酒店.
牡丹企業(yè)創(chuàng)立于1997年，十年的發(fā)展歷程，鑄就了牡丹品牌，牡丹人以“創(chuàng)新務(wù)實(shí)，開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神，以“先做強(qiáng)，再做大”的發(fā)展理念，經(jīng)歷十年的風(fēng)雨兼程，締造了福建餐飲一個(gè)又一個(gè)奇跡，目前在福州、廈門擁有五家大型連鎖餐飲企業(yè)、一家準(zhǔn)四賓館，總營(yíng)業(yè)面積五萬(wàn)多平方米，日客流量穩(wěn)居同行前列，擁有員工近三千人，是福廈市民心目中最理想的用餐場(chǎng)所.企業(yè)于03年進(jìn)軍酒店業(yè)，成功地從純餐飲業(yè)轉(zhuǎn)向多元化、集團(tuán)化經(jīng)營(yíng);十年的努力，牡丹榮獲“國(guó)際餐飲名店”、“全國(guó)百?gòu)?qiáng)餐飲企業(yè)”、“全國(guó)優(yōu)秀企業(yè)”、“中國(guó)十佳酒家”、“市文明單位”等幾十項(xiàng)國(guó)際、國(guó)內(nèi)殊榮.今天，牡丹國(guó)際大酒店，一顆璀璨的國(guó)際酒店新星正在升起！
2、實(shí)習(xí)部門：餐飲部
餐飲部包括：中餐部和西餐部.西餐部，包括奧蘭朵咖啡廳，特色餐廳，大堂吧，池畔吧，行政酒廊等.內(nèi)設(shè)有經(jīng)理、主任、廳面領(lǐng)班、迎賓員、廳面服務(wù)員、吧員、收銀員、布菲員、客房送餐員等.
(二)實(shí)習(xí)職位介紹
奧蘭朵咖啡廳服務(wù)員
1、熟悉并掌握本餐廳的工作情況;
2、做好上班前后的廳面準(zhǔn)備工作，積極檢查備用餐具是否齊全，餐臺(tái)上器皿及需用品是否整潔和齊備;
3、工作時(shí)要做到口勤、眼勤、手勤和腳勤，并及時(shí)了解客人心態(tài)、需求，為顧客提供服務(wù);
4、要有牢固的業(yè)務(wù)操作知識(shí)，掌握及記得客人需要的每份飲料及食物的用餐規(guī)律;
5、接待顧客應(yīng)主動(dòng)、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感;
6、迎賓員帶客到位.服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)上前為客人拉椅子，做好接待工作;
7、善于運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，為客人提供服務(wù)，做到文明有禮、掌握原則、有問必答、言簡(jiǎn)意賅;
8、善于向顧客介紹和推銷本餐廳飲品及特色菜點(diǎn);
9、有較強(qiáng)的工作責(zé)任心，有獨(dú)立處理事務(wù)的能力，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)，善于班前或班后會(huì)提出問題.及時(shí)轉(zhuǎn)告客人提出的意見;
10、配合領(lǐng)班工作，服從領(lǐng)班或以上領(lǐng)導(dǎo)指揮，團(tuán)結(jié)及善于幫助同事工作;
11、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí).不斷掌握服務(wù)技能，提高服務(wù)質(zhì)量.
二 實(shí)習(xí)內(nèi)容
1.西餐廳零點(diǎn)服務(wù)
(1)禮貌問候客人并詢問用餐人數(shù).畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)
(2)引領(lǐng)并為客人拉椅子，打開餐巾.
(3)為客人打開菜單，并介紹單日特色菜品和單日例湯.
(4)點(diǎn)酒水，并服務(wù)酒水.
(5)點(diǎn)菜(女士?jī)?yōu)先，點(diǎn)菜時(shí)應(yīng)站立在客人右后側(cè)).
(6)服務(wù)面包和黃油.
(7)結(jié)合客人所點(diǎn)食品，為客人換餐具.
(8)服務(wù)菜品(同上同撤).
(9)巡視餐桌并時(shí)常更換煙灰缸或剩余食物的餐盤及不用的餐具.
(10)詢問客人對(duì)主菜質(zhì)量是否滿意.
(11)當(dāng)客人吃完后，清除桌上所有的盤子，連帶剩余食物及用過的餐具，用一件干凈的餐巾把桌上的碎屑掃到一只碟上，并收去餐桌上的調(diào)味品，建議客人飲用餐后酒或其他種類的酒水.
(12)建議甜品并記下訂單.
(13)服務(wù)甜品、咖啡或添水.
(14)詢問客人是否需要其他東西.
(15)確認(rèn)客人的賬單，結(jié)帳服務(wù).
(16)感謝和歡送客人的光臨.
(17)整理并擺臺(tái).
2.自助餐服務(wù)
①自助餐的準(zhǔn)備工作： a.絕大部分工作在開餐前要準(zhǔn)備妥當(dāng)，如擺位、工作臺(tái)的補(bǔ)充、放調(diào)味品等. b.在布菲臺(tái)周圍要有較寬的地方以減少客人排隊(duì)，其次布局要合理，如客人從門外進(jìn)來(lái)，布菲臺(tái)的分羹、刀、匙、碟要合理放好. c.對(duì)食品質(zhì)量要求比較高，要統(tǒng)一規(guī)格，如排骨的厚薄等，否則客人要挑選，造成不衛(wèi)生和不整潔. d.要及時(shí)補(bǔ)充食品，但要注意衛(wèi)生，不要給客人感到這是剩余食物.
②自助餐待客須知： a.當(dāng)引座員帶人入座時(shí)，應(yīng)幫助拉凳并告知服務(wù)員客人的用餐人數(shù).
b.服務(wù)員為客人打開餐巾，斟冰水或詢問客人需要何種酒水.
c.開單并寫上人數(shù)、臺(tái)號(hào)、經(jīng)手人的名字. d.當(dāng)客人去取食物時(shí)，提醒客人帶好自己的貴重物品，并將客人的餐巾折好.
e.客人取食物回位時(shí)，要替客人拉椅. f.要不停地替客人斟冰水及換酒杯. g.客人食完的餐碟要立即撤走.
h.當(dāng)客人去取甜品時(shí)，要收走主餐刀、主餐叉，并將臺(tái)面上的面包碎渣等用凈布掃干凈.
i.客人用甜品時(shí)，要主動(dòng)詢問客人是否需要咖啡或茶. j.買單時(shí)要看清臺(tái)號(hào)，并重復(fù)檢查一次客人人數(shù)是否有誤.
k.結(jié)賬后要謝客，并歡迎再次光臨.
③自助餐臺(tái)的注意事項(xiàng)： a.做好餐前的準(zhǔn)備工作，預(yù)備足夠的服務(wù)餐具. b.特別注意食物的保溫，尤其是中餐，如湯、飯、面等要保持熱量. c.食物的花色品種要常更換和翻新，使客人確實(shí)感到價(jià)廉物美，品種多樣. d.要及時(shí)補(bǔ)充餐具，如大餐碟、甜品碟等. e.自助餐臺(tái)的服務(wù)餐具要經(jīng)常更換，保持干凈. f.餐臺(tái)要時(shí)常保持干凈. g.留意布菲爐的水是否足夠. h.自助餐完了之后要立即通知廚房收回食物臺(tái)剩下的食物，由廚師處理.
三.實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)
(一)實(shí)習(xí)收獲
1、服務(wù)意識(shí)的提高
對(duì)于酒店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，是企業(yè)的生命線.高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠?yàn)轭櫩土粝律羁痰挠∠?，為其再次光臨打下基礎(chǔ).而且能夠使顧客倍感尊榮，為企業(yè)樹立良好的品牌和形象. 通過酒店組織的培訓(xùn)和平時(shí)部門的強(qiáng)化練習(xí)，鍛煉了自我的服務(wù)意識(shí)，養(yǎng)成了面對(duì)客人面帶微笑的好習(xí)慣;學(xué)會(huì)了用標(biāo)準(zhǔn)的禮儀禮貌待客;明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性.
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過了一年的酒店實(shí)習(xí)，使我們對(duì)酒店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定的了解，禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，酒店更加如此，要敢于開口向客問好，在向客問好的過程中還要做到：口到，眼到，神到，一項(xiàng)都不能少.對(duì)于客人的要求，要盡全力去滿足，盡管有些不是我們職責(zé)范圍的事情，也要盡力幫其轉(zhuǎn)達(dá);盡管有些要求不合理的不能辦到，都要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫他尋求其他解決方法.
3、英語(yǔ)水平的提高
在五的涉外飯店中，英語(yǔ)的實(shí)際應(yīng)用能力包括聽、說(shuō)、寫的能力是特別重要的.在接觸來(lái)自世界各國(guó)的客人的過程中，英語(yǔ)作為國(guó)際通用語(yǔ)言發(fā)揮了它的重要性，沒有它，我和客人就沒法溝通，更提不上為他(她)服務(wù).石材展期間，客人們從世界各地趕過來(lái)，對(duì)廈門對(duì)牡丹國(guó)際大酒店都不熟悉，就要我們用英語(yǔ)為他們介紹，接受他們對(duì)會(huì)館、天氣、地理、購(gòu)物等信息的咨詢，及時(shí)向客人推銷和宣傳酒店的形象.
(二)實(shí)習(xí)體會(huì)
1、實(shí)習(xí)不是體驗(yàn)生活
實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最后一個(gè)學(xué)期的時(shí)間，但是這和以往打的暑期工不同，在工作過程中，我們不是單純地出賣自己的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自己是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造的利益.
實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是在讀生而受到特別的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒.
2、實(shí)習(xí)是一個(gè)接觸社會(huì)的過程
通過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì).
3、實(shí)習(xí)期與牡丹國(guó)際大酒店的關(guān)系
作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)牡丹國(guó)際大酒店的權(quán)益，要把自己和酒店緊密聯(lián)系起來(lái)，要熟悉酒店的信息，要時(shí)刻注意到自己的一言一行都代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自己的形象. 4、實(shí)習(xí)與就業(yè)
實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢(shì)，并為自己不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃.通過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自己與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引.另外，牡丹國(guó)際大酒店的人才培養(yǎng)制度為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì).實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練.
四 實(shí)習(xí)想法和建議
(一)實(shí)習(xí)想法
初步接觸了酒店業(yè)和牡丹國(guó)際大酒店，發(fā)現(xiàn)人員流動(dòng)量大是整個(gè)行業(yè)的問題.酒店業(yè)的從業(yè)者素質(zhì)參差不齊，從中學(xué)文化到研究生甚至更高文化的都有;同時(shí)，員工的年齡跨度很大，小的剛滿18歲，但是有的部門普通員工已經(jīng)年過半百了.年齡和文化程度的差異，決定了酒店在效率上的差異，如：客房服務(wù)員的英語(yǔ)水平普遍不高，在客人需要某些客房服務(wù)時(shí)，他們往往聽不懂其要求而要前臺(tái)或者服務(wù)中心同事的幫助，將電話轉(zhuǎn)來(lái)轉(zhuǎn)去耽誤了時(shí)間，還會(huì)造成客人的不滿.
酒店業(yè)是一個(gè)很需要團(tuán)隊(duì)精神的行業(yè)，任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個(gè)人幫他完成.從客人訂房的那一刻開始，我們就開始為他服務(wù)，從預(yù)定到接待到入住到餐飲康樂到退房離開哪一項(xiàng)都離不開各部門的溝通和合作.
牡丹國(guó)際大酒店是一個(gè)新生的準(zhǔn)五酒店，是一個(gè)以餐飲起家到向酒店業(yè)發(fā)展的牡丹集團(tuán)新建的，于2024年12月28日正式對(duì)外試營(yíng)業(yè)，當(dāng)時(shí)正值經(jīng)融海嘯.引用牡丹集團(tuán)老總的一句話“經(jīng)歷過苦日子的孩子，才經(jīng)得起風(fēng)浪.”初次步入酒店業(yè)，可以說(shuō)是與一個(gè)新生的準(zhǔn)五酒店一同成長(zhǎng)，從酒店的籌備、開荒到正式對(duì)外營(yíng)業(yè)，一路走來(lái)，看到并體會(huì)到酒店在管理上或多或少存在一些弊病.酒店內(nèi)部職權(quán)不清，管理混亂，容易引起部門糾紛.“例如客房送餐部與客房部，都可以送水果給客人，客人入住沒收到水果打電話來(lái)詢問或投訴時(shí)，經(jīng)常因?yàn)樽肪控?zé)任而引起爭(zhēng)吵，破壞部門間的關(guān)系又影響了效率.”
溝通不靈，團(tuán)隊(duì)凝聚力不夠.酒店一些部門不是24小時(shí)工作的，諸如訂房部、銷售部……各部門之間恰好又沒有一定的默契和相適應(yīng)的應(yīng)變機(jī)制，以至造成了客人資料沒有及時(shí)更新，耽誤了接車接機(jī)服務(wù)、行李運(yùn)輸?shù)鹊仁录陌l(fā)生.
酒店資料不統(tǒng)一，沒有完善的培訓(xùn)制度.由于人手緊缺，各個(gè)部門的員工都可以調(diào)到餐飲部去幫忙，由于不熟悉造成服務(wù)質(zhì)量跟不上，客人投訴等.酒店的資料都是各部門自行整理出來(lái)的，難免在一些內(nèi)容上有些出入，比如酒店到機(jī)場(chǎng)的空港快線的運(yùn)行時(shí)間，禮賓部和管家部的資料顯示的時(shí)間就有不同，在實(shí)際運(yùn)用中，又臨時(shí)通知最近改了時(shí)間，有了新的時(shí)間表.有些員工在入職一個(gè)多月之后才進(jìn)行人力資源部的入職培訓(xùn)，當(dāng)時(shí)酒店仍然沒有提供統(tǒng)一的培訓(xùn)資料，培訓(xùn)沒有針對(duì)性，在禮儀禮貌方面花費(fèi)了相當(dāng)多的時(shí)間，但當(dāng)時(shí)我們已經(jīng)在部門內(nèi)部組織的會(huì)議里面重復(fù)多次了.此外，人力資源部組織培訓(xùn)的時(shí)間正當(dāng)各部門任務(wù)繁重的時(shí)期，培訓(xùn)4天時(shí)間里，天天有新同事請(qǐng)假工作而不能參加培訓(xùn)，培訓(xùn)效果大打折扣.
當(dāng)然，自己在這次酒店實(shí)習(xí)中也有不足，在工作過程中對(duì)其它部門不夠熟悉，不能快速為客人提供準(zhǔn)確的信息.粗心大意的毛病在我身上還是時(shí)有發(fā)生，在酒店工作最重要的就是細(xì)心耐心，所以這是很致命的缺點(diǎn).自己的英語(yǔ)水平仍需要提高，方便和客人溝通交流，另一方面，適當(dāng)了解其他外語(yǔ)和外國(guó)文化也是非常必要的.
(二)個(gè)人建議
牡丹國(guó)際大酒店已經(jīng)有了很完善的儲(chǔ)備干部制度，只有繼續(xù)該制度，提高酒店的入職門檻，才可能發(fā)掘有能力有素質(zhì)的員工.這就可以使本身質(zhì)量不齊的人力資源狀況得到改善，整體素質(zhì)提高了，員工積極性提高了，工作效率才可能提高，酒店收益才可能化.
酒店的人力資源部可以統(tǒng)一收集各部門的營(yíng)業(yè)資料制作完整的培訓(xùn)資料和酒店信息，在員工培訓(xùn)時(shí)派發(fā)并及時(shí)更新.酒店各部門多交流，在酒店信息和資料上盡量統(tǒng)一并及時(shí)送達(dá)，以免造成信息不通或信息遲到的情況出現(xiàn)，這是提高酒店服務(wù)質(zhì)量，改善工作效率、化解部門糾紛和營(yíng)造酒店形象的必要措施.
在培訓(xùn)方面，針對(duì)員工流動(dòng)性大的問題，希望人力資源部可以根據(jù)每月新入職的員工情況和當(dāng)月酒店的營(yíng)業(yè)狀況安排培訓(xùn)時(shí)間，專人進(jìn)行培訓(xùn)工作并在員工工作后跟蹤新員工的工作生活情況，強(qiáng)化新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì).
酒店有很很多英語(yǔ)、日語(yǔ)、禮儀方面的專家，希望酒店能定期安排員工參加相關(guān)的應(yīng)用英語(yǔ)、日常日語(yǔ)和國(guó)際禮儀強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工服務(wù)質(zhì)量，為客人們提供更周到的服務(wù).
五 實(shí)習(xí)心得
在畢業(yè)實(shí)習(xí)期間，成功地完成了個(gè)人角色的轉(zhuǎn)換及整個(gè)人際關(guān)系的變化.并且在心理上適應(yīng)了酒店行業(yè)與全新的生活環(huán)境，清楚的認(rèn)識(shí)到，學(xué)歷只是一個(gè)方面，它與最終的能力有關(guān)聯(lián)，卻不是絕對(duì)的.所以，在實(shí)習(xí)期間我虛心地傾聽前輩們的指點(diǎn)和教導(dǎo)，記錄下每一天的工作內(nèi)容與收獲，不時(shí)地溫習(xí)，熟悉并掌握餐飲部門的相關(guān)情況，一步一個(gè)腳印，從小事做起，關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié).雖然對(duì)待酒店行業(yè)，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無(wú)論在心態(tài)上還是技能上.現(xiàn)代社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信.
第九篇 暑期教育咨詢機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)報(bào)告600字
社會(huì)實(shí)踐單位：東海岸教育咨詢機(jī)構(gòu)
實(shí)踐日期：2024年7月8日—2024年8月31日
一、實(shí)踐目的
作為一名即將畢業(yè)的英語(yǔ)師范生，帶著對(duì)教師職業(yè)的崇敬和投身其中的熱情，我首先開始從事家教的職務(wù)。我認(rèn)為從家教過程中，我可以學(xué)到很多難以從書本學(xué)到的知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容
我家教的對(duì)象是一名即將步入六年級(jí)的小男孩，家長(zhǎng)稱其有多動(dòng)癥，其期末英語(yǔ)成績(jī)很不理想。通過和學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)的溝通，我首先找到孩子的變化的原因。起先，父母經(jīng)常在家，孩子四年級(jí)的時(shí)候，父母由于工作原因，經(jīng)常早出晚歸，沒有時(shí)間管理孩子的學(xué)習(xí)問題，孩子的成績(jī)逐漸下滑到現(xiàn)在的情況。所以第一步要做的就是：
三、實(shí)踐結(jié)果
通過測(cè)驗(yàn)，孩子對(duì)語(yǔ)音的認(rèn)識(shí)加強(qiáng)了不少，成績(jī)也提升了。孩子的進(jìn)步就是我實(shí)踐的成果，他的成長(zhǎng)和進(jìn)步就是我的最大收獲。孩子進(jìn)步的多少就意味著我的付出有多少的成效。
四、社會(huì)實(shí)踐總結(jié)
其實(shí)教育也是一門博大精深的學(xué)科，教育者本身的學(xué)科專業(yè)知識(shí)其實(shí)只要夠用就行，也就是說(shuō)教小學(xué)，高中畢業(yè)就夠了。教初中就得大學(xué)畢業(yè)了，因?yàn)槲覀冃枰谥v課的過程中適當(dāng)灌輸一些高層次的東西，比如語(yǔ)言學(xué)的一些知識(shí)，可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣，但如果和小學(xué)生講，他們就不能理解了。所以我們務(wù)必得學(xué)會(huì)因材施教，善于指導(dǎo)。
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第十篇 2024暑期西式快餐廳實(shí)習(xí)報(bào)告3000字
從今年7月8號(hào)學(xué)校暑假開始，我也便開始了我的打工生涯，在武昌火車站的德克士快餐廳做起了服務(wù)員的工作，雖然4月份已經(jīng)開始了在那的兼職工作。下面我就簡(jiǎn)單地從三個(gè)方面介紹下我在工作過程中的所見所聞和所感所想吧。
工作篇。
dicos 是一家西式快餐廳，與 kfc 相似，以煎炸雞肉食品為主，從1995年在四川成都的第一家餐廳開始，現(xiàn)在在全國(guó)已超過1000家分店，與康師傅一樣同屬頂新國(guó)際集團(tuán)。我所在的武昌火車站德克士二餐廳(一餐廳位于候車室)位于西出站口正對(duì)面，在這里工作分為全職員工和兼職員工，全職員工需要辦理五險(xiǎn)一金，每周上6天班，兼職員工則不需要交納五險(xiǎn)一金，班次(每周不少于3個(gè)工作日)相對(duì)于來(lái)說(shuō)也較為自由。
所有員工被劃分為管理組和服務(wù)組，管理組有店長(zhǎng)、訓(xùn)練經(jīng)理、人事經(jīng)理、倉(cāng)儲(chǔ)、機(jī)修、質(zhì)保、企創(chuàng)等，服務(wù)組有會(huì)計(jì)以及各工作站服務(wù)員等。每個(gè)工作日開始，首先換裝，找值班經(jīng)理(某一管理組當(dāng)班者)檢查、簽字、打卡上班，到了吃飯時(shí)間且不是很忙碌的時(shí)候值班經(jīng)理會(huì)安排人員吃飯，此時(shí)需打卡、簽字，半小時(shí)后需打卡、簽字回到工作崗位，直到第四次打卡、簽字下班 。打卡時(shí)不允許打準(zhǔn)點(diǎn)卡，必須提前。每一位新進(jìn)員工需要經(jīng)歷一天6小時(shí)無(wú)工資的“歷練”，然后是15個(gè)工作日每日6小時(shí)(每小時(shí)5元)的見習(xí)期，15個(gè)工作日后進(jìn)行轉(zhuǎn)正考試(分為卷面理論考試和實(shí)際操作，各100分，平均分80分為合格)，轉(zhuǎn)為正式員工后一般每個(gè)工作日8小時(shí)，每小時(shí)10元，每月25號(hào)前計(jì)算工資，下個(gè)月7號(hào)左右發(fā)工資(公司要求辦理的招生銀行卡基本沒有用過，而是發(fā)現(xiàn)金)。
所有服務(wù)組員工被劃分到五個(gè)工作站:srv，oc，h，ck 以及應(yīng)急。srv 主要是站在pos機(jī)前進(jìn)行銷售、促銷以及收款;oc 主要是負(fù)責(zé)大廳桌椅、地面、洗手臺(tái)整潔以及及時(shí)回收餐盤至前線srv;h 主要是內(nèi)場(chǎng)負(fù)責(zé)漢堡、米飯制作和果汁飲料配制;ck 主要負(fù)責(zé)雞肉、薯?xiàng)l等食品的炸制。在此工作的每一位員工必須學(xué)會(huì)至少兩個(gè)工作站的內(nèi)容，而我學(xué)的則是srv 和 oc，大部分時(shí)間我上的班次是srv。
作為一家24小時(shí)營(yíng)業(yè)的快餐廳，嚴(yán)格來(lái)說(shuō)這里的工作時(shí)間被劃分為四個(gè)時(shí)間段：早班、中班、晚班和通宵班。早班一般是7點(diǎn)到15點(diǎn)半，中班從11點(diǎn)到19點(diǎn)半，晚班從15點(diǎn)半到24點(diǎn)，通宵班從21點(diǎn)到第二天早上7點(diǎn)半。
人物篇。
也從三個(gè)方面介紹：餐廳職工，顧客群，餐廳“流浪人員”。
首先需要介紹的是人事經(jīng)理(在餐廳人事負(fù)責(zé)所有員工班表的安排)，在四月份當(dāng)我得知餐廳招聘的消息后的某一天下午我去了餐廳，不巧的是管理組集體開會(huì)在，所以我在餐廳等候了四個(gè)多小時(shí)一直到晚上8點(diǎn)多鐘才拿到一張表格認(rèn)真地填寫完基本信息后才離開，四天后接到人事電話通知需辦理“健康證”才可上班，電話里人事很誠(chéng)懇地為上次等候太久向我道歉(上次去時(shí)并未見到人事)，我小心翼翼地回著電話。。。一個(gè)星期后拿著健康證報(bào)到，第一天進(jìn)行著無(wú)薪6小時(shí)的磨練，我絲毫沒有停下休息一會(huì)，因?yàn)槭堑谝淮蔚募媛?，所以特別小心。那天見著人事了，聊了幾句，他說(shuō)之前向其他員工了解到我溝通還不錯(cuò)所以安排我以后上 srv 的班，句里話間，覺著他還是一個(gè)比較和氣的人吧。后來(lái)的一天他一個(gè)電話來(lái)了，電話里他把我訓(xùn)了一頓，發(fā)了很大脾氣，事實(shí)是我已經(jīng)發(fā)短信提前告知他我下周的班次而他沒有注意到并且嫌棄我班次給少了 給我加到4個(gè)班了，而那時(shí)正是考試周，我無(wú)法給他想要的足夠班次，所以這是矛盾。。。后來(lái)，覺著他其實(shí)真的是一個(gè)挺“靈活”的人，會(huì)對(duì)每一個(gè)人說(shuō)著同樣的鼓勵(lì)的話，以至于我們已經(jīng)對(duì)他的話“無(wú)感”了。
另一個(gè)人是訓(xùn)練經(jīng)理，想到她，我只能用害怕至極來(lái)形容自己了。開始的時(shí)候，十分十分嚴(yán)格，轉(zhuǎn)正考試那天(見習(xí)期由訓(xùn)練經(jīng)理安排見習(xí)員班次)，我上午下午都有課還讓我中午過去考試，并且考一次大概需要3小時(shí)，有時(shí)都覺著她蠻不講理。后來(lái)成為正式員工后，只要我和她在同一個(gè)班次上班，我的腳和手基本就沒有停過，被她呼喚著做這做那，似乎有任何事她第一個(gè)能想到的只有我的名字，常常是這件事沒做完就被她叫著去做另一件事，而且還經(jīng)常遭她批評(píng)和嫌棄。。。(此處省略二百五十個(gè)字)
“ 質(zhì)保“ 也是一個(gè)嚴(yán)格、可愛、勤奮的比我還小一歲的姑娘，“企創(chuàng)”，呃，不知怎么說(shuō)，時(shí)而傻傻地可愛，時(shí)而也會(huì)批評(píng)我。“機(jī)修”一個(gè)帥氣開朗的小伙。。。同事聰聰，是一個(gè)元老級(jí)的員工了，雖然他比我還小四歲，剛來(lái)時(shí)都是他教我認(rèn)識(shí)了解餐廳的一些基本情況的，是一個(gè)聰明、能干的小弟。 后來(lái)也見到了可愛漂亮的店長(zhǎng)大人。在餐廳，似乎我的形象完全被顛覆了，成了一遭人嫌惹人笑的 “二貨” ，由于前線 srv 男生很少，很多時(shí)候是五六個(gè)女生站在一起，旁邊樹一個(gè)我，很容易遭她們 “排擠”，作為一個(gè)孤零零的前線男生，有時(shí)我都欲哭無(wú)淚呀，但是大部分時(shí)候，大家都是十分友好地相互幫助的。
接著是餐廳顧客群了，顧客是形形色色各式各樣，從表面上看上去都做著各樣的工作，但也不乏'奇葩'。有見過娘聲娘氣的同性戀，有見過精神病患者，有見過廁所里奇怪愛好的老人，有見過斤斤計(jì)較的婦女，脾氣異?；鸨贻p人。。。
最后是餐廳“流浪人員”了，它包括，十幾歲的“殘疾者”到六七十歲的乞討者，有青年小伙，有成熟婦女，大部分則是年長(zhǎng)的老爺爺老奶奶。作為餐廳為數(shù)不多的男生，肩負(fù)著迫不得已將他們“趕粗”的責(zé)任，雖然我也善良，我也憐憫，我也不忍。還有就是逗留在火車站附近一大群的“拉客”男女，當(dāng)出站口乘客稀少時(shí)，他們會(huì)毫無(wú)顧忌地占據(jù)餐廳的位子乘涼。不得不介紹的還有“丐幫幫主”了，隔幾天餐廳就會(huì)有許多的用完的紙箱子，或者直接丟棄，或者多了會(huì)讓幫主過來(lái)估價(jià)帶走。
感受篇。
算算，在 dicos 工作的日子總的有六十多個(gè)工作日吧，從剛來(lái)時(shí)的萬(wàn)事小心謹(jǐn)慎、生疏陌生、膽小秀氣，到后來(lái)的熟悉大膽、動(dòng)作迅速、胸有成竹。由于第一次了解服務(wù)行業(yè)，所以懂得了“服務(wù)”的觀念，自然學(xué)會(huì)了許多敬語(yǔ)，本來(lái)就很禮貌的我可能會(huì)變得更加禮讓了吧！由于工作崗位的原因，我懂得了愛護(hù)公共環(huán)境的重要性，懂得換位思考的重要性，懂得做事當(dāng)機(jī)立斷的重要性，懂得了行動(dòng)力的重要性，懂得了彼此間溝通的重要性。
在這樣的一個(gè)年輕的“團(tuán)隊(duì)”里工作，總的來(lái)說(shuō)，大家還是滿腹激情的，雖然我是從上班打卡那一刻之后的每一分鐘都是在期待著早點(diǎn)下班。在這工作的有許多都是在校大學(xué)生(大部分來(lái)自三批或四批高校)，或許是為了這兒的工資，或許是為了盡早獲得工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而我也一樣，只是想靠自己存些錢去做些自己想做的事和能夠更深刻更快地感受這個(gè)社會(huì)。對(duì)于大學(xué)剛畢業(yè)就來(lái)這里工作的全職員工，我會(huì)覺得有些可惜，拿著兩千不到的工資，做著是一個(gè)健全人都可以做的工作，難道大學(xué)幾年的學(xué)習(xí)都是白費(fèi)了嗎(這又讓我要開始懷疑我們的大學(xué)學(xué)習(xí)了) ？ 或許是我夢(mèng)想遠(yuǎn)方，不愿留在這里，或許是我把未來(lái)想得過于美好，超越了現(xiàn)實(shí)。。。而我似乎也會(huì)害怕，害怕兩年、三年后的自己也會(huì)做著像這樣類似的同工作。這只是一角，只是這紛繁復(fù)雜社會(huì)的一角，未來(lái)的路，我也在惶恐，我也在懷疑，我也在迷茫，或許是我的精神世界不夠富足，我的精神力量不夠強(qiáng)大，我沒有太崇高的信仰，我膽怯地自信著，但這自信也不知究竟源于何處。不過，難道我不應(yīng)該具有相信的力量嗎？相信這一切都會(huì)變好的，相信這個(gè)世界是美麗的，相信人與人之間是溫暖的存在，相信我可以和諧地融于這世界之中，相信我可以找到屬于自己的路。我只需要，擁有相信的力量，加油！
第十一篇 2024年環(huán)境科學(xué)暑期社會(huì)實(shí)習(xí)報(bào)告1300字
華北電力大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院暑期社會(huì)實(shí)習(xí)
“讓衡水湖更美，我們?cè)谛袆?dòng)！”——之衡水湖環(huán)境調(diào)查
時(shí)間：__年7月19日星期一——__年7月24星期六
地點(diǎn)：河北省衡水市
實(shí)習(xí)隊(duì)員：鄧悅 司丹丹 林灝凡 劉順 侯長(zhǎng)江 韓釗博 李平
第一天：取樣
到達(dá)衡水汽車站已經(jīng)12點(diǎn)，但舟車勞頓并未影響我們實(shí)習(xí)的激情和熱度，我們吃了中午飯就坐上了18路直奔目的地衡水湖。到了目的地之后我們按照原定安排執(zhí)行我們的第一項(xiàng)任務(wù)：全面了解衡水湖周邊居民生活狀況和湖區(qū)生態(tài)環(huán)境、生物物種生存狀況。
生物物種調(diào)查. 我們將針對(duì)衡水湖及周圍的玉米、水稻、蓮花、蘆葦、芡實(shí)、菱角等植物觀察其生長(zhǎng)情況，對(duì)鯉魚、鯽魚、田螺等動(dòng)物進(jìn)行仔細(xì)觀察。
生態(tài)環(huán)境調(diào)查 此次主要在岸邊水質(zhì)水下污泥采樣檢測(cè)，并拍照作為參考。適當(dāng)采集周圍土壤，驗(yàn)證酸堿性等。
我們認(rèn)真地取樣，準(zhǔn)備帶回實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行水質(zhì)監(jiān)測(cè)。完成時(shí)天色已近晚。
（第二天）
“民意調(diào)查”是我們實(shí)習(xí)內(nèi)容的第二部分，首先我們把提前準(zhǔn)備好的調(diào)查問卷讓開船的師傅（是當(dāng)?shù)厝耍瑢?duì)衡水湖有很深的感情和了解）填寫，師傅不僅熱情認(rèn)真的填問卷，還給我們講解了好多有關(guān)衡水湖的歷史故事和人文趣事
我們還向當(dāng)?shù)氐臐O民了解了衡水湖水質(zhì)保護(hù)的相關(guān)信息。
島上居民也熱情參加了我們的調(diào)查問卷。
（第三天）
經(jīng)過昨天從當(dāng)?shù)厝撕蜐O民口中對(duì)衡水湖國(guó)家級(jí)自然保護(hù)區(qū)的深入了解，知道了這兩年政府及其相關(guān)部門更加重視對(duì)衡水湖的治理和保護(hù)工作。所以我們就舉行了“讓衡水湖更美，我們?cè)谛袆?dòng)！”條幅簽名活動(dòng)！
這次宣傳面對(duì)的群體有游客、有漁民還有相關(guān)工作人員，我們還會(huì)去附近中小學(xué)對(duì)這些祖國(guó)的未來(lái)的建設(shè)者和接班人進(jìn)行宣傳、教育。讓他們從小就養(yǎng)成一種珍惜水資源、保護(hù)水資源的意識(shí)，讓他們有一種“讓母親湖更美麗，有你有我”的責(zé)任感，并學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)來(lái)保護(hù)母親湖，保護(hù)環(huán)境，保護(hù)我們自己的家園！
（第四天）
走訪“衡水湖管委會(huì)”
經(jīng)過了解，我們得知衡水湖現(xiàn)直接由“衡水湖管理委員會(huì)”直接管理。我們最后會(huì)把我們這次調(diào)研活動(dòng)的具體成果和存在的相關(guān)問題以及需要官方部門采取的措施和還有我們大學(xué)生自己的意見和想法以報(bào)告的形式發(fā)給管委會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)他們歡迎也必然會(huì)采納合適的建議。拍照過后，李主任還親切地和我們每個(gè)人一一握手，讓我們深受感動(dòng)，也感受到了這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的意義和自己身上肩負(fù)的責(zé)任。
(第五天)
對(duì)我們帶回來(lái)的樣本進(jìn)行“水質(zhì)檢驗(yàn)”
運(yùn)用我們所學(xué)的有關(guān)污水處理的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行水質(zhì)污染的檢驗(yàn)，我們了解用離子交換法凈化水的原理和方法，用天然水中無(wú)機(jī)離子雜質(zhì)的定性鑒定方法。
1離子交換法凈化水
天然水中主要有無(wú)機(jī)雜質(zhì)離子，另外還有某些氣體、有機(jī)物和微生物等。除去天然水中無(wú)機(jī)雜質(zhì)離子而獲得的凈化水稱為去離子水，實(shí)驗(yàn)制備去離子的方法是離子交換法，工業(yè)上制備去離子水的方法除離子交換法外，還有電滲析法、反滲透法。
2水的電導(dǎo)率及水質(zhì)檢驗(yàn)
水中所含雜質(zhì)離子越多，水的電導(dǎo)能力越強(qiáng)，水的電導(dǎo)率越大，所以可以根據(jù)水的電導(dǎo)率，判斷水中雜質(zhì)離子的相對(duì)含量。評(píng)價(jià)水的純度。
檢測(cè)表明，目前受污染河段的超標(biāo)項(xiàng)目主要為大腸菌群、非離子氮、石油類、溶解氧、ｐｈ值等，其中以礦物污染和化學(xué)污染最為嚴(yán)重。
第十二篇 暑期移動(dòng)公司上班實(shí)習(xí)報(bào)告1100字
今年暑假我在黃平移動(dòng)工作，在這段時(shí)間里，對(duì)于一些平常理論的東西，有了感性的認(rèn)識(shí)，感覺到受益匪淺，實(shí)習(xí)期間我努力把自己在學(xué)校所學(xué)到的理論知識(shí)向社會(huì)實(shí)踐轉(zhuǎn)化，盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足處。
經(jīng)過幾輪面試，我從人群中脫穎而出，順利進(jìn)入到黃平移動(dòng)工作，剛開始進(jìn)去的時(shí)候我對(duì)工作流程一點(diǎn)也不懂，那時(shí)候才感覺到自己學(xué)到的東西實(shí)在太少了，后來(lái)跟著那些哥哥姐姐學(xué)，讓我學(xué)到了很多東西，我的工作是用電腦來(lái)操作，以前上網(wǎng)就只知道玩游戲，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)自己對(duì)電腦一竅不通，連一些基本操作都不會(huì)，也不知道電腦原來(lái)有這么大的用處，所有的手機(jī)號(hào)碼都可以在電腦上查到，而且每個(gè)月的消費(fèi)情況和業(yè)務(wù)開通情況都非常清楚的可以知道，慢慢地我喜歡上了這份工作，我很慶幸自己暑假能在黃平移動(dòng)度過。
這個(gè)短暫而開心的一個(gè)多月，對(duì)我走向社會(huì)起到一個(gè)橋梁的作用，過度的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要的步驟，對(duì)將來(lái)走向工作崗位有很大的幫助，可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象，向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律，和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些為人處事的基本原則，都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。
這次參加社會(huì)實(shí)踐我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們大學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式，是促使高中生投身改革開放，向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí)，培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道，是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑，通過參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)，近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，一晃而過，卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西 ，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉經(jīng)了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開闊了視野，增長(zhǎng)了才干。
通過這次的實(shí)習(xí)，我對(duì)自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到了實(shí)際的工作和書本上的知識(shí)是有一定距離的，并且需要進(jìn)一步的再學(xué)習(xí)。俗話說(shuō)千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實(shí)務(wù)尤其顯得重要，特別是目前就業(yè)形勢(shì)下所反映的擁有實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn)的競(jìng)爭(zhēng)力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于僅僅局限于理論知識(shí)，從這次實(shí)習(xí)中，我體會(huì)到如果將我們?cè)谥袑W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的社會(huì)實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，用我們的實(shí)際動(dòng)手操作再真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論知識(shí)，這才是我們學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)的真正目的。社會(huì)實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它是我在實(shí)踐中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上更本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開了視野，也長(zhǎng)了見識(shí)，為我以后走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
