必備專業(yè)實習(xí)報告怎么寫
1. 實習(xí)背景介紹：簡要闡述你實習(xí)的公司或機構(gòu)的背景，包括其行業(yè)地位、主營業(yè)務(wù)、企業(yè)文化等，這有助于讀者理解你的實習(xí)環(huán)境。
2. 實習(xí)崗位職責(zé)：詳細描述你在實習(xí)期間所承擔(dān)的工作內(nèi)容，可以列舉具體任務(wù)，如項目參與、數(shù)據(jù)分析、客戶服務(wù)等。
3. 工作體驗與學(xué)習(xí)：分享你在實習(xí)過程中的實際操作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗，包括遇到的挑戰(zhàn)、解決問題的過程、技能提升等方面。
4. 團隊合作與溝通：描述與同事、上司的協(xié)作情況，展示你的團隊精神和溝通能力，可以舉例說明如何有效協(xié)作完成任務(wù)。
5. 實習(xí)成果與反思：列舉你的工作成果，如完成的項目、改進的流程等，并對自己的表現(xiàn)進行誠懇的評價，指出需要改進的地方。
6. 行業(yè)洞察與職業(yè)規(guī)劃：基于實習(xí)經(jīng)歷，談?wù)勀銓π袠I(yè)的理解和未來的職業(yè)規(guī)劃，體現(xiàn)實習(xí)對個人發(fā)展的影響。
開頭結(jié)尾怎么寫
開頭部分：
1. 引入語：簡潔地介紹你為何選擇這個實習(xí)，以及實習(xí)對你個人的重要性。
2. 實習(xí)目標(biāo)：明確表述你的實習(xí)目標(biāo)，這可以是提升某項技能、了解行業(yè)動態(tài)或是尋找職業(yè)方向。
正文結(jié)束前：
1. 工作感悟：分享實習(xí)期間的個人感悟，可以是關(guān)于專業(yè)技能、人際交往或是自我成長的體會。
2. 感謝表達：對提供實習(xí)機會的公司或?qū)煴硎靖兄x，認可他們的指導(dǎo)和支持。
結(jié)尾部分：
1. 結(jié)束語：以積極的態(tài)度展望未來，表達對未來工作的期待和決心，但避免總結(jié)整個實習(xí)經(jīng)歷。
2. 聯(lián)系信息：提供聯(lián)系方式，如郵箱、電話等，以便潛在雇主或合作伙伴聯(lián)系。
必備專業(yè)實習(xí)報告范文
第一篇 必備專業(yè)實習(xí)報告合集1000字
著名文化人類學(xué)家馬林洛夫斯基說過：“在人類社會生活中，一切生物的需要已轉(zhuǎn)化為文化的需要?！爆F(xiàn)代包裝設(shè)計正是一門以文化為本位，以生活為基礎(chǔ)，以現(xiàn)代為導(dǎo)向的設(shè)計學(xué)科。因此我們無論是在理論上，還是在實踐中，都應(yīng)把包裝設(shè)計作為一種文化形態(tài)來對待。
市場上，產(chǎn)品包裝更新?lián)Q代，層出不窮。而組織制度是最權(quán)威的因素，它規(guī)定包裝設(shè)計文化的整體性質(zhì)，是設(shè)計的群際關(guān)系得以維系的重要紐帶，更是包裝設(shè)計得以科學(xué)有效實施的保障。這一層面由一整套內(nèi)在的準(zhǔn)則系統(tǒng)所構(gòu)成，從而成為包裝設(shè)計師從事設(shè)計活動的準(zhǔn)繩。再者，心理意識的內(nèi)層則相應(yīng)較為保守、穩(wěn)固，是設(shè)計文化的核心所在。不同的設(shè)計觀念會帶來不同的行為方式和社會結(jié)果，認識到新環(huán)境所強加于我們的新要求，并掌握符合這樣新要求的新思想、新觀念和新手段，這正是設(shè)計觀念的新高度。三者間互相依存、互相結(jié)合、互相滲透，并融合反映在每一個具體的包裝設(shè)計活動和設(shè)計作品中。
包裝設(shè)計應(yīng)從商標(biāo)、圖案、色彩、造型、材料等構(gòu)成要素入手，在考慮商品特性的基礎(chǔ)上，遵循品牌設(shè)計的一些基本原則，如：保護商品、美化商品、方便使用等，使各項設(shè)計要素協(xié)調(diào)搭配，相得益彰，以取得最佳的包裝設(shè)計方案。如果從營銷的角度出發(fā)，品牌包裝圖案和色彩設(shè)計是突出商品個性的重要因素，個性化的品牌形象是最有效的促銷手段。
色彩在包裝設(shè)計中占有特別重要的地位。在競爭激烈的商品市場上，要使商品具有明顯區(qū)別于其他產(chǎn)品的視覺特征，更富有誘惑消費者的魅力，刺激和引導(dǎo)消費，以及增強人們對品牌的記憶，這都離不開色彩的設(shè)計與運用。
日本色彩學(xué)專家大智浩，曾對包裝的色彩設(shè)計做過深入的研究。他在《色彩設(shè)計基礎(chǔ)》一書中，曾對包裝的色彩設(shè)計提出如下八點要求：
1.包裝色彩能否在競爭商品中有清楚的識別性;
2.是否很好地象征著商品內(nèi)容;
3.色彩是否與其他設(shè)計因素和諧己的文化系統(tǒng)。而不同的包裝設(shè)計文化系統(tǒng)里都包含了一些共同的文化因素，也包含了一些不同的文化因素。前者表現(xiàn)了包裝設(shè)計文化的普遍性，后者表現(xiàn)了包裝設(shè)計文化的特殊性。而每一民族的包裝設(shè)計文化，又都有其人類性的部分。包裝設(shè)計的人類性寓于民族性之中，普遍性寓于特殊性之中，這是辯證統(tǒng)一的包裝設(shè)計文化觀。
通過這此的課題研究和實踐操作之后，讓我了解到：在考慮包裝的美觀、時代性及其功能的同時，也要考慮的它所要蘊含的文化價值。
專業(yè)實習(xí)報告
第二篇 電力專業(yè)暑期實習(xí)報告2550字
照明用電：本電站照明分為工作照明和事故照明兩種。工作照明采用交流380/220v照明用電供電，設(shè)置了2臺照明變壓器，互為備用。事故照明采用廠用220v直流電源供電。
____電廠自動化水平相當(dāng)高，它是____首家“無人值班，少人值守”的水電廠，正常運行情況下，只設(shè)兩個值守人員，負責(zé)例行的值班工作，而其它常規(guī)情況下的工作則由計算機監(jiān)系統(tǒng)完成，包括500kv、10kv開關(guān)的操作，機組開停機等操作，中央控制室不設(shè)常規(guī)控制臺。其計算機監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計較為完善，能實現(xiàn)自動功率控制(agc)、自動電壓控制(avc)、自動開停機等遙調(diào)、遙控功能。正常情況下運行人員無需參與機組的調(diào)節(jié)負荷、開停機等操作，全部功能均由____中心調(diào)度所直接下達指令或負荷曲線進行調(diào)度。
____電廠計算機監(jiān)控系統(tǒng)是由____公司在原來美國si公司的基礎(chǔ)上研究開發(fā)的，其軟件部份由____公司設(shè)計，自動化元件保留了部份原美國si公司的自動化模塊。計算機監(jiān)控系統(tǒng)分為____現(xiàn)地控制單元，分別為機組、500kv設(shè)備、廠用電，機組附屬設(shè)備監(jiān)控，同時設(shè)備現(xiàn)地保留現(xiàn)地控制，防止計算機系統(tǒng)出現(xiàn)問題時無法對設(shè)備操作。對于每臺機組設(shè)有l(wèi)cu、plc兩套控制裝置，機組控制交流電由逆變電源供給，保證不受系統(tǒng)全部停電影響，進一步提高機組運行可靠性。計算機監(jiān)控系統(tǒng)1997年代替常規(guī)控制方式及信號系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的不斷完善，運行穩(wěn)定可靠，基本能實現(xiàn)各種操作、監(jiān)控、故障處理功能。
直流電源系統(tǒng)部份：____電廠直流系統(tǒng)為兩段分段直流系統(tǒng)，共有三個浮充裝置，直流系統(tǒng)供開關(guān)、保護等其它設(shè)備控制電源。每個電源系統(tǒng)采用冗余供電設(shè)計，設(shè)有主、備用浮充裝置，由不同的電源供電，大大提高直流系統(tǒng)供電可靠性。
保護配置情況：變壓器配置有：重瓦斯、輕瓦斯、釋壓、縱差、過激勵磁、零序過電流、過負荷、負序過電流、零序過壓、壓力釋放保護、主變冷卻器全停等保護。發(fā)電機主要配置有：縱差、橫差、匝間、失磁、失步、過電壓、低壓記憶過流、定子接地、定子過負荷、負序過電流、轉(zhuǎn)子接地、勵磁繞組過負荷等保護;500kv線路保護設(shè)有：高頻距離、高頻方向、斷路器失靈、三相不一致、綜合重合閘、綜合切機、過壓、零序等保護，____線采用集成保護，____線為微機保護。
過電壓保護：過電壓保護是對外部雷電過電壓和內(nèi)部過電壓的保護。為防止直擊雷損害電氣設(shè)備和人身安全，本電站主要采用避雷線和屋頂避雷等保護，對于雷電侵入波主要采用避雷器保護。內(nèi)部過電壓包括工頻過電壓、諧振過電壓及操作過電壓。對于工頻過電壓和諧振過電壓，經(jīng)過計算研究，在____線對側(cè)的____變裝設(shè)150mvar的并聯(lián)電抗器，在____線的____側(cè)裝設(shè)150mvar的并聯(lián)電抗器，而____電站出線側(cè)均可不裝并聯(lián)電抗器，能基本上滿足系統(tǒng)各種運行方式下消除自勵磁、限制工頻過電壓和諧振過電壓的需要。對于操作過電壓，本電站500kv母線和出線側(cè)均裝設(shè)了避雷器，并在____線的兩組斷路器裝設(shè)了合閘電阻。 接地裝置：本電站接地裝置的設(shè)計是考慮到當(dāng)電網(wǎng)發(fā)生接地故障時，不應(yīng)危及電站范圍內(nèi)人身和設(shè)備的安全，維護電力系統(tǒng)的可靠運行。因此，接地設(shè)計的主要目的是將電站范圍內(nèi)的接觸電壓、跨步電壓和轉(zhuǎn)移電位限制在安全值之內(nèi)。經(jīng)計算，本電站接地裝置接地電阻設(shè)計值為r≤0.25ω?？偨拥鼐W(wǎng)由廠房及大壩自然接地網(wǎng)和水下人工地網(wǎng)構(gòu)成，對角線長約3000m。
機組主勵采用自并勵靜止可控硅勵磁系統(tǒng)，發(fā)電機的勵磁電流由勵磁變壓器經(jīng)可控硅整流裝置而獲得。主勵主要功能：提供發(fā)電機在正常運行條件下所需的勵磁功率，維持發(fā)電機端電壓為給定值，防止過激磁。提高電力系統(tǒng)的靜態(tài)、動態(tài)穩(wěn)定性。當(dāng)電力系統(tǒng)短路引起電壓急劇下降時，自動強行勵磁;機組甩負荷時引起電壓急劇上升時，自動減磁。整定無功調(diào)差，實現(xiàn)并列發(fā)電機間無功負荷自動分配。發(fā)電機內(nèi)部故障及事故狀態(tài)下，能迅速滅磁，以防事故擴大。 人才指南網(wǎng)
計算機監(jiān)控系統(tǒng)采用分層分布結(jié)構(gòu)。主控制級為雙主機冗余系統(tǒng)，單元控制級是由____現(xiàn)地控制單元(lcu)組成，分別控制l#～4#機組、500kv開關(guān)站設(shè)備、10kv廠用電設(shè)備、400v廠用電設(shè)備及全廠公用設(shè)備、溢流壩閘門及壩上變電所設(shè)備等。主控制級由2臺主計算機(包括終端設(shè)備)、4臺運行人員工作站及打印機等組成，分別布置于中央控制室和計算機室。主控制級的主要功能是：根據(jù)電力系統(tǒng)和運行人員的設(shè)定值和命令，協(xié)調(diào)指揮____現(xiàn)地控制單元自動地采集信息及輸出控制命令，包括機組的啟、停控制及其動態(tài)顯示、模擬量測量的動態(tài)顯示及歷史趨勢、程序控制現(xiàn)地設(shè)備(包括對500kv斷路器的同期和廠用電備用電源的自動投入)、agc和avc、設(shè)備運行檔案、各種運行報表的打印、事件記錄、各種圖形畫面動態(tài)或靜態(tài)顯示以及事故、故障報警等。各現(xiàn)地控制單元主要由前置處理機和可編程序控制器組成。 其主要功能是：采集現(xiàn)場設(shè)備的各種信息，處理后傳到主控制級的主計算機，并接收主計算機的命令，處理后輸出到被控制的現(xiàn)場設(shè)備。
直流系統(tǒng)：設(shè)置了220v強電直流系統(tǒng)和48v弱電直流系統(tǒng)。220v強電直流系統(tǒng)主要供全廠的控制、保護以及10.5kv斷路器合閘等電源，48v弱電直流系統(tǒng)主要供全廠的信號電源。220v強電直流系統(tǒng)主要由兩組gfd—420型固定防爆式鉛酸蓄電池、兩面浮充電整流屏、一面充電整流屏以及兩面蓄電池饋線屏組成，直流母線采用單母線分段接線，正常情況下以浮充電方式運行。
___電廠通信包括電力系統(tǒng)通信和廠內(nèi)通信兩部分，電力系統(tǒng)通信分設(shè)電力線載波通信和微波通信，廠內(nèi)通信分設(shè)廠內(nèi)行政通信和廠內(nèi)生產(chǎn)調(diào)度通信。通信系統(tǒng)的220v交流電源是采用廠用380v/220v交流電源。當(dāng)該電源消失時，由廠用直流220v經(jīng)逆變器逆變后獲得220v交流電源。通信系統(tǒng)的48v直流電源選用膠體蓄電池供電。
三、實習(xí)感悟
生產(chǎn)實習(xí)是攀枝花學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個重要實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實際相結(jié)合，理論與實踐相聯(lián)系的重要途徑。其目的是使我們通過實習(xí)在專業(yè)知識和人才素質(zhì)兩方面得到鍛煉和培養(yǎng)，從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。
通過生產(chǎn)實習(xí)，使我們了解和掌握了變電所的主要結(jié)構(gòu)、生產(chǎn)技術(shù)和工藝過程;使用的主要工裝設(shè)備;產(chǎn)品生產(chǎn)用技術(shù)資料;生產(chǎn)組織管理等內(nèi)容，加深對變電所的工作原理、設(shè)計、試驗等基本理論的理解。使我們了解和掌握了變電所的工作原理和結(jié)構(gòu)等方面的知識。為進一步學(xué)好專業(yè)課，從事這方面的研制、設(shè)計等打下良好的基礎(chǔ)。
在這次生產(chǎn)實習(xí)過程中，不但對所學(xué)習(xí)的知識加深了了解，更加重要的是更正了我們的勞動觀點和提高了我們的獨立工作能力等。
第三篇 外貿(mào)專業(yè)跟單員經(jīng)典實習(xí)報告9050字
n年前的一個七月，一個莘莘學(xué)子從大學(xué)的校門踏出來了，懷著一股新鮮，一股憧憬，當(dāng)年血氣正旺的我毅然放棄了去銀行工作的機會（財經(jīng)類學(xué)校畢業(yè)，又有關(guān)系），也放棄了去考公務(wù)員的想法，可能是受父親的遺傳（父親一直以來就是一個商人，做過很多生意，只因時運不濟，沒能發(fā)達），不過也幸虧父親不是很發(fā)達，不然可能我連讀大學(xué)的機會都沒了，有可能早就墜落了，現(xiàn)在至少還算是個人吧！
大學(xué)畢業(yè)后的工作基本都是我自己找的，家里托的關(guān)系我都沒要，可能是畢業(yè)的時候想法太純的關(guān)系吧，想靠自己的手來打造自己的一片天，現(xiàn)在想想還是有點后悔，就連讀書的學(xué)校都離家有個好幾千公里。我學(xué)的是貿(mào)易專業(yè)，所以后來找的工作基本都跟外貿(mào)有關(guān)。
進的第一家公司是家臺灣公司的辦事處，通過其代理公司在人才市場上招的我。當(dāng)時的想法就是想把戶口掛到人才市場去，所以當(dāng)時問他們的其中一個條件就是是否可以將戶口掛到他們單位，他們居然說可以。于是我的第一份工作就這樣定下來了。工作的性質(zhì)是跟單驗貨，那個時候可小心了，工作也認真，一點點事情一個電話，一個傳真，老板還給我配了個磚頭大的那種手機，當(dāng)時在大家還用bp機的時代，還是挺高興的，還時不時的拿手機出來炫耀一下，雖然不是自己的，想想現(xiàn)在連初中生，小學(xué)生都有手機了，再好的手機拿在手中也沒有這種感覺了！
三個月的試用期結(jié)束后，老板還是沒辦法解決我的戶口問題，所以毅然決定辭職了，而后的工作生涯我的戶口一直就掛在我們縣上的人才中心，不過現(xiàn)在想想也無所謂了，戶口已經(jīng)不重要了，有機會還是掛到農(nóng)村去，有機會拆遷的時候還有一筆不錯的收入呢！
后來零星又換了好幾份工作，工作時間都不長，有次面試的時候我去應(yīng)聘業(yè)務(wù)員助理，然后女老板問我是怎么想的，我說先從最基本的干起，然后再作業(yè)務(wù)員！她突然很輕蔑的問我（那種神態(tài)，而在還不能忘記）：做業(yè)務(wù)員啊。fob是什么？……當(dāng)時沒能一下子答出來，汗顏??！可能是當(dāng)時被她那種神態(tài)氣的吧。
還有份工作現(xiàn)在想想還可以的，做服裝的外銷員，只是公司這方面的業(yè)務(wù)才剛起步，需要我們幾個新人去開發(fā)，老板還特意花了兩個月時間來安排我們?nèi)スS實習(xí)（從織布--染布……成衣的整個過程）。現(xiàn)在想想也浪費了一個很好的機會，只因跟我一起實習(xí)的另外一位同事對于實習(xí)不重視，經(jīng)常不去，所以后來我一個人也懶得去了。
大概一年的時間，找了好多工作，期間的辛酸艱苦只有自己明白了，第一年剛好收支平衡，總算沒有從父母腰包掏錢，不然臉可丟大了！1年后找了一個自己比較喜歡的業(yè)務(wù)員崗位，然后一干就是好幾年，直到有一天自己成了soho一族！
自己的彎路走多了，就不希望大家走同樣的彎路，或許對于很多高手來說，下面寫的也許只是多余的，不過哪怕只有一個人覺得從中受益，這一個人也可以少走幾次彎路，那我也會覺得很開心！捧鮮花的砸雞蛋的盡管來吧，本人在此恭候大駕光臨！
概念篇
首先，本文的適用對象：剛學(xué)做外貿(mào)又不喜歡看教科書，或者覺得教科書太枯燥學(xué)了跟沒學(xué)一樣，又不愿意自己積累經(jīng)驗，力求速成的朋友們！
其次，寫本文的目的：為了使大家能在最短的時間內(nèi)學(xué)習(xí)到一些最基本的外貿(mào)知識，在以后的外貿(mào)生涯少走點彎路！
然后，談?wù)劚疚牡囊恍┨攸c，這些特點將始終貫穿于整篇文章：
1.娛樂性---力求跟我們的周星星大俠媲美。（獨白）是你茶余飯后，開心一笑，學(xué)習(xí)知識的必備良藥。
2.通俗性（不求藝術(shù)性）---想到什么就說什么，不矯揉造作，力求淺顯易懂，簡潔明了。
3.實用性---書上有的盡量不講，說文論道俺可比不過外經(jīng)貿(mào)出版社的眾多前輩們！
最后一點呢就是本文的學(xué)習(xí)方法：因為本文所涉及到的一些案例題材均取自于現(xiàn)實生活，而外貿(mào)由于客人和產(chǎn)品的巨大差別，處理方法則更不相同，所以本文僅供參考，請不要照抄照搬，免得誤人子弟，怡笑大方！
特別強調(diào)的一點是，無論本人寫的是好是壞，如果沒經(jīng)同意，請不要轉(zhuǎn)摘，最起碼的一點對人的勞動成果珍重請保留，否則后果自負！
現(xiàn)在一切ok，進入正題：
究竟什么是外貿(mào)呢？似乎聽起來總是那么神圣和高不可及。其實假如你去菜市場買（賣）過菜，你就會比較容易懂的。外貿(mào)，顧名思義就是對外貿(mào)易，就是跟外國人做生意，再簡單的說就是把菜賣到外國或者把菜從外國買進來。
到這里不禁有朋友要問了，既然是買菜賣菜，在中國買賣和同老外買賣究竟有什么區(qū)別?。肯扔脦讉€比較專業(yè)的行話來對買菜賣菜行為下個定義，在中國的買賣菜叫做內(nèi)貿(mào)，把菜賣到國外去叫出口，把菜從國外買進來叫進口，（備注：因為本人長期從事的是出口，所以以后本系列中所有的外貿(mào)指的都是出口）這樣這個區(qū)別就是內(nèi)貿(mào)和外貿(mào)的區(qū)別。
那么外貿(mào)和內(nèi)貿(mào)究竟有多大區(qū)別呢？本人認為的區(qū)別有兩點：
一、既然叫外貿(mào)，就一定要是對外的，也就是一定要出中國的關(guān)境，這里要特別強調(diào)的是關(guān)境而不是國境，中國的國境大于關(guān)境，所以這成了如果英語不懂也可以做外貿(mào)的一個重大理由，那就是將產(chǎn)品賣給我們的港澳臺同胞們，我們將產(chǎn)品賣給他們只是出了中國的海關(guān)而沒出中國的邊境！
二、所支付的幣種一定要不是rmb（不要告訴我不知道這是什么符號啊），如果支付的是rmb的一律不叫外貿(mào)，不然我們國家天天喊創(chuàng)收創(chuàng)收的不就白喊了嘛！還不如拿自己的印刷機多印幾次來的快。
現(xiàn)在對外貿(mào)有點感覺了吧，就是把菜賣給外國人，然后叫他們付錢給我們，只要不是rmb的都可以，嘛當(dāng)然是usd了，國際通用匯率穩(wěn)定。那這里有朋友不禁又要問了，他在美國我在中國這菜怎么賣給他們，他們又是怎么將錢給我們的啊？路這么遠，他們看不到我們的菜我們看不到他們的錢，不是空對空在操作嗎？
ok，那么我們首先以海運為例來看看怎么把菜賣給外國人以及外國人又是怎么把錢付給我們的？（備注：海運=海洋運輸，以船只為運輸工具，如果是飛機就叫空運，火車叫火車運輸?shù)鹊龋?/p>
先看看貨物的走向，首先就象菜是由菜農(nóng)種出來一樣，貨（也包括菜）也是由工廠生產(chǎn)出來的，因為中國的超級便宜勞動力，這種生產(chǎn)基本以手工活為主。貨生產(chǎn)出來以后接下來的就是運輸，內(nèi)陸運輸一般以汽車為主，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)沒多大區(qū)別，送貨的地點內(nèi)貿(mào)基本都是對方倉庫或者是經(jīng)營的地方，外貿(mào)基本上都是倉庫的為多，內(nèi)貿(mào)送到倉庫以后貨物就到了買方的手里了，貨物的交易就完了，而外貿(mào)還要多幾道手續(xù)，到了倉庫還要拼集裝箱，拼完還要進港，進了港再裝船，等船在太平洋飄流一段時間后到對方的港口，再等對方清關(guān)提貨，這樣貨物就算交接完成！
內(nèi)貿(mào)貨物走向：生產(chǎn)地--（汽車）--目的地
外貿(mào)貨物走向：生產(chǎn)地--（汽車）--倉庫--（集裝箱）--港口--（吊車）--（船）---對方港口--（汽車等）--目的地
這里我們討論的是常用的，不太常用的就不怎么講了，不然到時候有朋友又要說了，我的貨不是這樣走的怎么怎么的。
錢的走向：
內(nèi)貿(mào)常用的是：現(xiàn)金交易，也就是一手交錢，一手交貨?；蛘呤菑你y行打款到對方戶頭，對方再去取錢。
買家--（銀行---對方銀行）---賣家 錢不一定要通過銀行
外貿(mào)錢的走向：
買家--銀行--對方銀行--賣家 基本上所有的錢都要經(jīng)過銀行
通過對上面流程的分析，我們不難看出在外貿(mào)中我們會經(jīng)常碰到的一些什么樣的人或者什么樣的單位，也就是外貿(mào)活動中的必不可少的一些主體：
1.生產(chǎn)廠家，有了他們還會有貨產(chǎn)生，才會產(chǎn)生usd.
2.運輸公司--包括物流公司，個人運輸，托運站等
3.倉庫以及倉庫人員
4.集裝箱以及集裝箱公司。
5.船公司，因為船公司一般都比較大，人員太少，所以衍生了專門為其拉生意的“外貿(mào)皮條客”---貨代，不過這“皮條客'神通廣大，我們會在以后的章節(jié)專門講到。
6.海關(guān)----這個就象門衛(wèi)，所有的貨出去都要跟他說一聲，在他哪里登個記，他說同意了你們才能走，不過這個可不是所有的人都可以跟他去說的，你想想哪些大老爺們，要是誰的話他都聽，他的面子往哪里擱啊，這個跟他去說的那個人我們叫報關(guān)員，就是跟他們?nèi)フf一下我們這個走的是什么產(chǎn)品，有多少數(shù)量等以及可享受的退稅稅率，也就是可以從國家哪里騙到多少錢，所以一個個的報關(guān)員都是費盡心思的想報關(guān)品名來從國家哪里拿更多的錢。報關(guān)員的資格是需要參加海關(guān)組織的報關(guān)員考試才有可能獲得的！
6.進出口公司，海關(guān)哪里雖然你有了說的資格，但是你想要出口還是要有權(quán)利，這也就是我們常說的進出口權(quán)，如果工廠沒有，就必須要通過他們出口，他們是利用這個權(quán)利來賺錢的，行話叫代理，代理我們出口，一般賺我們出口額的1%。
7.外貿(mào)個人，通常叫外貿(mào)soho，就是有單子卻沒有進出口權(quán)又沒有工廠的個人或者實體，他們把工廠的貨賣給客人又通過進出口公司代理。
8.外貿(mào)公司，自己有進出口權(quán)。剛開始的時候大家習(xí)慣叫皮包公司，一個皮包就能成立一個公司，通過賺取工廠和老外之間的差價來生存。
9.銀行，賺點辛苦費，反正你用到一次付一次的錢，他們是穩(wěn)賺。
10.還有一些相關(guān)的機構(gòu)和個人，象商檢局就需要要報檢員，驗貨機構(gòu)就要驗貨員，認證機構(gòu)等大體上分了一下差不多就這些主體，以后在各章節(jié)大家可以細細體會各自的作用和在外貿(mào)活動中充當(dāng)?shù)慕巧?/p>
通過以上的學(xué)習(xí)，內(nèi)貿(mào)外貿(mào)都是貿(mào)，最重要的也是相通的是如何收到錢以及如何收到貨的問題，這是所有貿(mào)易中最容易引起紛爭和最難溝通的地方，做生意最主要的目的還是賺錢。而兩者差別就在于交易方式和付款方式，這會在以后的章節(jié)專門指出。
準(zhǔn)備篇
上節(jié)我們講了一些基礎(chǔ)的概念，相信大家對外貿(mào)的概念有一定的認識了吧。這一節(jié)我們要講的是做外貿(mào)我們需要些什么東西，是不是象買菜那樣只要帶點錢帶個人過去就可以了呢？當(dāng)然不會這么簡單，畢竟外貿(mào)跟內(nèi)貿(mào)還是有點區(qū)別的！
在講這個準(zhǔn)備之前先打個插曲，可能對剛畢業(yè)又想從事外貿(mào)的朋友會有所幫助，這就是一個外貿(mào)公司里人員分工問題，一個人在一個公司做什么叫什么的問題，當(dāng)然你也可以身兼數(shù)職，只要你有足夠的精力和時間！
a:外銷員/業(yè)務(wù)員----公司的主力，跟老外打交道，從老外手中“騙”定單的高手，很多朋友可能以為做外貿(mào)就是從事該崗位！
b:業(yè)務(wù)助理---幫業(yè)務(wù)員輸些資料，可能還會去跟單驗貨。
c:貨源/采購----主要負責(zé)找工廠，找貨源。
d:跟單員---業(yè)務(wù)接到定單后的后續(xù)工作的處理，包括跟蹤生產(chǎn)，安排出貨，訂倉，出貨等，公司不同具體的職責(zé)也有所不同。
e:驗貨員---負責(zé)產(chǎn)品的檢驗。
f:單證，船務(wù)---主要負責(zé)公司的一些單據(jù)方面的事情，包括訂倉，做各種發(fā)票等。
g:外貿(mào)會計----這個就不多講了，跟普通會計的職責(zé)一樣！
這些只是大體上分一下，各個公司的運作不一樣，分工也相差很多，小的公司業(yè)務(wù)員可能要把其它各個工種的事情都承包了，分類的目的只是使大家有個認識而已，不要以為到了外貿(mào)公司就是跟老外打交道，跟中國人打交道的人家也會說你是在做外貿(mào)。
打個插曲后，進入正題。那么我們究竟要準(zhǔn)備什么東西呢？
1.給自己取個洋名。好聽一點難聽一點都無所謂，不過有三點注意一下：a:盡量不要用拼音來給自己取名，中國的拼音老外念不來，所以我們一定要用老外的拼音給自己取名。b:要搞對姓別，不要男的取個女名，女的取個男名，我們是跟老外做生意，而不是講個性。c:不要取不雅的名字，英文中有很多單詞帶有雙重意思的，取好名字后去查一下字典，看看你的名字是否有其它不雅觀的解釋。
2.看看公司有沒有可以用的收費郵箱，如果沒有，不妨去申請一個免費郵箱，當(dāng)然有條件的情況下還是用收費的比較好點，收費的相對來說穩(wěn)定一點，而且不太容易出錯。免費的用hotmail，163，126的都可以。
3.有個電話和傳真，建議要有ip電話功能，畢竟打到國外的價格實在不菲。如果想節(jié)省紙的話，還可以申請網(wǎng)絡(luò)傳真，具體需要的話可以在網(wǎng)上查一下。
4.電腦這就不用講了吧，現(xiàn)在太普及了。
5.要有出口權(quán)，無論你去“借”去“買”。關(guān)于怎么去借怎么去買，我們在以后的章節(jié)單獨討論，切記出口一定要有出口權(quán)，非法的我們不討論！
6.要學(xué)會利用搜索功能，這也是現(xiàn)在找客人找關(guān)鍵最常用的一種手段！搜索現(xiàn)在一般有兩種：
a:全能型的，就是你想要什么東西都可以在上面搜索到。象yahoo，soho.sina，copyso等等，譬如你想吃螃蟹，就輸入螃蟹，你想去找旅游公司，你就輸入旅游公司的名字等等，涉及面很廣的。
b:專業(yè)型的，就是他們網(wǎng)站里搜索的功能比較單一。做商業(yè)的就搜索不到農(nóng)業(yè)，做鞋的就搜索不到賣蘋果的?，F(xiàn)在比較流行的就是b2b網(wǎng)站（business to business)也就是商業(yè)網(wǎng)站，象alibaba.made in china .global source等等，做外貿(mào)的話一定要學(xué)會在上面找尋自己需要的東西，不然可沒得混了！
大家準(zhǔn)備的差不多了吧，那么我們就要上戰(zhàn)場去實踐一下了。下一章節(jié)，如何找客人？看看我們可不可以通過我們的準(zhǔn)備來找到幾個滿意的客人！
找客戶篇
上節(jié)談了一些基本的準(zhǔn)備工作，相信大家都做好了吧，那么不妨讓我們來牛刀小試一下吧，去試著找一下客人?？腿司烤苟阍谀睦锬?？我們到底要怎么找呢？總不能我們拿著手中的牛刀跑到國外的大街上一陣狂舞，然后大喊“客人，你在哪里，快給我出來”，如果真是這么簡單就能找到客人的話，那么外貿(mào)也就變得太簡單，不過要是我們真這么做的話，估計外國的監(jiān)獄事業(yè)會有一輪新的契機！
找客人分兩種，一種是我們主動出擊，動用一切我們能用到的資源去發(fā)現(xiàn)潛在的客人。另外一種是撞上門的，客人主動來找你。不過無論是哪種，我們的關(guān)鍵是要抓住他，“不管黑貓白貓，能抓住老鼠就是好貓”，接到定單才是硬道理！在去抓老鼠之前我們也還是要先去找點誘餌，現(xiàn)在的老鼠太狡猾，輕意不會出來覓食的！
所謂的誘餌也就是我們常說的自薦信和公司介紹，沒有這兩個你可能連老鼠的影子都見不到，或者說見到了人家也迅速跑掉了，根本不會給你機會抓的！公司介紹一般要包括以下幾點內(nèi)容：1.公司名稱。2.公司的地理位置（靠近哪個港口）3.主營產(chǎn)品/優(yōu)勢項目。4.客套話和宗旨等一些騙死人不花錢的詞語。5.公司的具體地址/電話/fa_/eamil/website/聯(lián)系人。
自薦信呢可以是公司簡介，也就是再簡單的有針對性如我對貴公司的某個項目比較感興趣，希望能跟貴公司在這方面進行合作等。寫email力求簡潔明了，象我跟客人的email經(jīng)常只有一句話，這可不是我們讀書的時候?qū)懶?，情意綿綿無絕期，追求長度深度。跟老外寫信我們是要賺他們的錢，從他們手中拿定單，我們要考慮的是效率，一句話可以解決的email不要用兩句話來說明，如果你寫的太長的自薦信客人以為是打廣告的可能會直接放進垃圾箱，這樣就劃不來了。老外的性格一般都比較直，喜歡直來直往，簡潔明了可以投其所好！
有了誘餌我們要開始找老鼠群聚的地方了，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)這么發(fā)達，當(dāng)然首選計算機網(wǎng)絡(luò)了，所以第一步是從網(wǎng)上找客人，也是新人最常用或者說只能用的方法，畢竟它的優(yōu)勢特別明顯，費用低，只要你有時間。而他的缺點也同樣明顯，效果小，符合經(jīng)濟學(xué)規(guī)律。想想有這么多貓在撒誘餌，碩鼠早抓光了，能抓到幾只沒成年的幼鼠已經(jīng)很不錯了?，F(xiàn)在來看看怎么找？
1.在上個章節(jié)我們已經(jīng)講過了，就是一定要會用搜索引擎，在學(xué)會在網(wǎng)上找有用的信息。如果你是賣菜的，你想賣1元錢，你就可以輸入菜，或者買菜，或者買菜1元，這里就是我們說的關(guān)鍵詞，多個關(guān)鍵詞可以組合，也可以分開查找。要學(xué)會同一關(guān)鍵詞在不同的搜索引擎搜索，也要學(xué)會不同的關(guān)鍵詞（產(chǎn)品，buyer/importor/wholesale，price等）在同一搜索引擎用不同的組合搜索！
2.大家都知道買菜要去菜市場，在網(wǎng)上賣菜同樣也可以去網(wǎng)上的菜市場。我們把他叫行業(yè)網(wǎng)，或者專業(yè)網(wǎng)。先用搜索引擎按行業(yè)搜索到行業(yè)網(wǎng)，再在行業(yè)里面找自己感興趣的客人，工程是比較龐大的。不過只要你想到做成生意有錢賺，你就會不怕麻煩。要堅信“前途是光明的，道路是曲折的”，困難是有的，客人是客觀存在的！
3.去b2b(business to business)網(wǎng)站。每個星期總會找到幾條有用的信息。如果沒有，不要氣餒，將你準(zhǔn)備好的誘餌拼命的在里面撒，每天多發(fā)發(fā)產(chǎn)品的信息，多找找客人發(fā)布的信息，連人家“瞎貓都能逮到死老鼠”，你這么大一只花貓還怕逮不住一只小老鼠嗎？
4.也可以去國外的論壇逛逛，不過這里要求要有一定的英語基礎(chǔ)，不然人家在說什么你不知道，你想說什么表達不出來這事情就難辦了！
還有象其它從國外114，國外黃頁，大使館等地方去查信息，個人沒去查過，感覺費用太高，而且效果不大。做商業(yè)還要從商業(yè)的途徑可能效果會好一點！當(dāng)然如果你有關(guān)系又另當(dāng)別論了，關(guān)系學(xué)在哪里都行的通，假如你有親戚朋友在國外采購，我想我說的各種方法都是廢話了！
最后要講一種常人最有效找客人的方法--參加展覽會。這個一般新人剛進公司有機會參加也是跑跑腿的比較多。國內(nèi)展影響力比較大的有廣交會，華交會，義博會等，布展的要求相對不是很高，產(chǎn)品多一點，價格低一點就ok了！特別是廣交會，每次一閉幕都會引起一個項目價格的大跌，這也是國人的悲哀啊，付出同樣的血汗卻拿到更少的血汗錢，怪不得廣交會又叫“價格的墳場”。而國外展去的比較多的是香港展（地理優(yōu)勢），法蘭克福展，拉斯維加斯展等，展位布置要求要有新意，寧可樣品少，但是一定要有吸引客人眼球的地方，不然你的攤位就要門可羅雀了！去美國商務(wù)簽證比較麻煩，要有去過其它國家的經(jīng)歷還要是結(jié)過婚的，而且成功率也不是很高！
通過以上的各種途徑之后，相信你一定會找到屬于你的客人。不過找客人一定要有耐心，經(jīng)?？吹接腥嗽谡搲f“我已經(jīng)到公司一個月了，怎么還一點起色都沒有?。俊敝惖脑?，我的結(jié)論是3個月找到客人的是英雄，6個月找到客人的是人才，12個月找到客人的也不差，只要老板能給你12個月的時間去找！畢竟你是從人家袋中拿錢，你還要看人家愿意不愿意的？做外貿(mào)如果沒有足夠的耐心和恒心是不會成功的！
這里再廢話幾句，雖然做外貿(mào)賣的是產(chǎn)品，但是同樣賣的是我們的個人?，F(xiàn)在做生意在價格已趨向透明的時代，價格已經(jīng)不是因素。服務(wù)已經(jīng)被提升到了一個很高的檔次，服務(wù)需要人去服務(wù)，所以業(yè)務(wù)員本身的素質(zhì)，能力，人格魅力在現(xiàn)在的生意場上尤其重要。做生意做的是人。
客人找到后，對于工廠來說已經(jīng)可以進行下一步了，而對于外貿(mào)公司來說還需要找工廠。找工廠的方法同找客人的差不多，有自己主動找的，也有工廠自己找上門的。一般現(xiàn)在用的比較多的是從網(wǎng)上找，通過黃頁，114，或者更直接一點的是到一個地方以后問當(dāng)?shù)厝?，再一家家找。這里要強調(diào)的一點就是外貿(mào)公司同工廠的關(guān)系，或許以前外貿(mào)公司總是高高在上，但是現(xiàn)在隨著價格的透明，外貿(mào)公司的生存空間越來越小，對工廠的態(tài)度也應(yīng)該持一種平常心，要知道工廠同客人一樣同樣是我們的衣食父母，沒有他們我們一樣也會餓死。當(dāng)然我說這話的意思不是說要低聲下氣的求工廠，這也用不著，做生意互惠互利就可以了，相互珍重，相互理解，以安全賺到錢為主要目的！
經(jīng)過你的不懈努力，終于有客人開始給你回復(fù)了。而客人第一封信就是要樣品而且要你們付快件費，這到底怎么是好呢？
經(jīng)過上一章節(jié)大家不懈的努力，終于有客人開始跟我們聯(lián)系了，客人開始有email回復(fù)了。一般客人的第一封email 里面都會有要貴公司catalog，website，sample等的要求，這也難怪，畢竟他們不可能天天跑到中國來看我們的產(chǎn)品/樣本。無論對方要catalog或website，最終他們咸興趣的還是我們的產(chǎn)品，在決定大批量購買之前他們肯定是想看看我們以前做過的產(chǎn)品，這種產(chǎn)品我們習(xí)慣叫樣品。
很多朋友不禁要說，不就是樣品嗎？我們公司多的是，客人要我們給他就是了，用的著在這里廢話這么多嗎？先不說這是不是廢話，且讓我們看看樣品的重要性：
1.樣品是一個企業(yè)的形象代表。除了空洞的網(wǎng)絡(luò)，老外對我們能直接接觸的是什么？除了樣品還能是什么？精明的老外從一個樣品就能對一個公司有個大體的了解，從對樣品的處理方面就能看出一個公司的服務(wù)！
2.樣品是產(chǎn)品品質(zhì)的代表。一個樣品就能體現(xiàn)出貴公司經(jīng)營的產(chǎn)品是高檔的還是低檔的，是超市產(chǎn)品還是地攤貨。
3.樣品是價格的代表。很多時候同樣的圖片不同的工廠出來的會是天差地別的價格，只有看到了樣品，才能準(zhǔn)備定價。一分錢一分貨。
4.樣品是生產(chǎn)的代表。做外貿(mào)的都知道，基本上我們和定單都是根據(jù)確認的樣品來生產(chǎn)的，確認樣品的難度、工藝要求、結(jié)構(gòu)直接關(guān)系到生產(chǎn)的難度、時間、進程。
5.樣品是驗貨和索賠的依據(jù)。驗貨是根據(jù)確認樣來驗的，索賠也是根據(jù)確認樣來進行的，所以一旦驗貨不通過或者發(fā)生索賠，第一時間我們找的就是確認樣！
從上面我們不難看出，樣品對于一個企業(yè)有多重要，一個樣品的好壞直接關(guān)系著客人是否能進來，定單是否被敲定，是關(guān)系著有沒有生意做的大問題，所以大家一定要引起重視，不要因為一個小小的樣品毀了一個大大的定單！
現(xiàn)在大家知道樣品有多重要了吧，下面我們再看看樣品的種類：
1.確認樣。這個就是需要同客人確認的樣品，一旦確認，就要據(jù)此來生產(chǎn)的樣品。這個樣品最重要，一定要引起足夠的重視！
2.產(chǎn)前樣。生產(chǎn)之前要寄的樣品，一般是客人為了確認大貨生產(chǎn)前的一些顏色是工藝是否正確！
3.生產(chǎn)樣。大貨生產(chǎn)時的樣品，也就是生產(chǎn)中的產(chǎn)品，隨機抽取的為了反映大貨生產(chǎn)時的一些情況，客人根據(jù)這些情況可能還會有一些新的指示。
4.測試樣。歐美客人經(jīng)常會要求你的產(chǎn)品通過某種測試，一般他會要求你寄多少pc去做相關(guān)測試，如果測試不通過他們可能會不要你們的貨。
5.出貨樣。貨已經(jīng)做好準(zhǔn)備出貨之前的樣品。有些客人就根據(jù)這個樣品來決定這批貨的品質(zhì)。
6.參考樣。當(dāng)樣品寄給客人只是做品質(zhì)/樣式/結(jié)構(gòu)/工藝等方面方面的參考，為了在產(chǎn)品的某方面達成共識！
7.修改樣。也可認為是確認樣的一種?？腿私?jīng)常會對產(chǎn)品的某方面進行修改，修改后我們又重新寄的樣品。
看完了這么多的樣品，大家心里也有個底了，下面我再談?wù)勔恍┨幚矸矫娴慕?jīng)驗問題：
1.不管什么樣品都很重要，千萬不要以為只有確認樣才是最重要的。客人總是想方設(shè)法在買讓他更加滿意的產(chǎn)品，千萬不要在任何樣品方面讓客人抓住把柄。
2.確認樣要打好，這一點大家都知道，但是也要注意到生產(chǎn)的難度，不要確認樣打的是牡丹花，生產(chǎn)出來的卻是牽?；ǎa(chǎn)工藝達不到的樣品千萬不要打，否則害人害己！
3.確認樣長時間不能確認的定單盡量不要接。要么就是客人太挑，要么就是你們的生產(chǎn)有問題。如果一定要接，在生產(chǎn)的時候要時刻盯緊，千萬不能有一絲馬虎，這種定單索賠的比例。
4.生產(chǎn)樣/產(chǎn)前樣/出貨樣。雖然這些樣品都是從大貨中拿出來的，但也要適當(dāng)?shù)奶粢幌拢灰娴氖请S機挑取，但是也不要挑一點毛病都沒有的，要“適當(dāng)”的挑選！
5.測試樣。這個要看產(chǎn)品，如果沒問題的話，那。如果有些小問題，還是要稍微作弊，作弊方法要看產(chǎn)品，具體也可以咨詢專門的測試中心。如產(chǎn)品本身有尖銳點，你可以先拿刀削去。如產(chǎn)品的油墨有問題，你可以換顏料等等?？腿擞械臅r候也只是要一張銷售憑證而已！
ok，關(guān)于樣品本身方面談的差不多了?，F(xiàn)在來談?wù)勅绾螒?yīng)對客人的要樣？一般剛開始客人要樣品的時候樣品費你們出，快件費也是你們出。一般我認為應(yīng)該這樣操作：快件費要由客人出，樣品費可以免，如果樣品實在太貴，適當(dāng)?shù)囊惨杖悠焚M。做生意雙方是互惠當(dāng)然也要互相承擔(dān)支出。但是如果這個客人你已經(jīng)有所了解，而且是感覺非常有機會，不妨由你們來承擔(dān)這個先期投資，比較適合于歐美客人。做生意有風(fēng)險，很多時候憑的是一種感覺！
第四篇 有關(guān)專業(yè)實習(xí)報告集合3350字
實習(xí)時間：20_4年3月03日到4月11日
實習(xí)地點：富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司鄄城分公司
實習(xí)目的：
（1）通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)進一步了解和
鞏固在學(xué)校期間所學(xué)的各門金融學(xué)課程的基本理論和基礎(chǔ)知識，學(xué)會理論聯(lián)系實際，增強自我解決實際問題的能力。
（2）通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)，達到學(xué)校的社會實踐要求，并在單位指導(dǎo)老師的指導(dǎo)、幫助和教育下，熟悉投資擔(dān)保公司的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動，較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)投資擔(dān)保公司日常業(yè)務(wù)的操作流程。
（3）通過在富橋投資擔(dān)保咨詢有限公司的實習(xí)，學(xué)會如何更好的適應(yīng)新的工作環(huán)境以及端正自我的學(xué)習(xí)及工作態(tài)度，為更好的走入社會打下堅定地基礎(chǔ)。
一、實習(xí)單位及崗位介紹
（一）實習(xí)單位簡介：
北京富橋投資擔(dān)保管理中心是經(jīng)政府部門批準(zhǔn)、工商局注冊、公安局備案的一家正規(guī)、合法的綜合性服務(wù)連鎖擔(dān)保公司，是專業(yè)經(jīng)營民間借貸擔(dān)保的企業(yè)。公司成立以來始終站在行業(yè)的前列促進中小企業(yè)發(fā)展，激活民間資本，整合社會資源，解決中小企業(yè)融資困難和信用缺失等問題，為百姓投資理財提供保障，始終把風(fēng)險控制放在首要位置，不斷提高識別和控制風(fēng)險的能力，堅持風(fēng)險控制為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的第一要務(wù)，著力打造專業(yè)化的經(jīng)營團隊?，F(xiàn)西北地區(qū)山東區(qū)域現(xiàn)已加盟達到30多家（包括上海；濟南；濱州；河北；濟寧；微山；汶山；梁山；金鄉(xiāng)；鄒城；菏澤；單縣；鄄城；臨沂等加盟店）公司以百姓輕松理財，解決中小企業(yè)資金難為己任，公司從創(chuàng)建至今始終注重企業(yè)文化建設(shè)，吸引并凝聚了一批金融、投資、法律等多領(lǐng)域多技能的人才加盟，更與北京都城律師事務(wù)所強強聯(lián)合！搭建起了科學(xué)合理的企業(yè)管理架構(gòu)，形成了一套完整的風(fēng)險評價與防范體系，并依托龐大的專家智囊團隊、現(xiàn)代化的運營管理體系。
當(dāng)前，國家為支持中小企業(yè)的發(fā)展，為解決中小企業(yè)融資難問題，在全國各地建立起了為中小企業(yè)擔(dān)保的體系，投資擔(dān)保公司也隨著應(yīng)運而生。投資擔(dān)保公司是以中小企業(yè)信用評估為基礎(chǔ)，承擔(dān)銀行信貸調(diào)查與保證的企業(yè)，但也是高風(fēng)險的行業(yè)。同時它有很大的商機，投資擔(dān)保公司如雨后春筍般一一立足山東省內(nèi)，成為山東省經(jīng)濟發(fā)展的一道靚麗風(fēng)景線。
（二）實習(xí)崗位介紹：
負責(zé)起草公司業(yè)務(wù)風(fēng)險控制的相關(guān)工作流程、制度，并對相關(guān)的制度提出改進意見。與業(yè)務(wù)部共同對每項業(yè)務(wù)按工作流程的規(guī)定進行完全的風(fēng)險調(diào)查與評估。協(xié)同法律資產(chǎn)保全部共同對每項業(yè)務(wù)的實際操作過程及法律文件進行風(fēng)險分析與評估。完成業(yè)務(wù)風(fēng)險分析評估報告，向?qū)徺J委員會匯報業(yè)務(wù)風(fēng)險調(diào)查與分析評估結(jié)果。協(xié)助各部門進行跟蹤監(jiān)督。
二、 實習(xí)內(nèi)容和過程
（一）實習(xí)內(nèi)容:
了解富橋投資擔(dān)保咨詢公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程，之后參與到了風(fēng)險控制部門，開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)。從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫助部門經(jīng)理處理日常文書工作。
（二）實習(xí)過程：
首先學(xué)習(xí)的是與公司新近員工必學(xué)的商務(wù)禮儀和公司制度。公司資料非常多，我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當(dāng)天的收獲我發(fā)現(xiàn)有很多地方我沒能達到公司的要求，比如我的著裝，一身休閑裝束，公司要求上班期間冬天必須是職業(yè)西裝和領(lǐng)帶皮鞋，夏天必須是長褲襯衫和皮鞋，再比如當(dāng)天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊，以為自己很快就會回來無關(guān)緊要，但公司有明文規(guī)定：離開自己的辦公區(qū)必須把桌面清潔干凈堆放整潔，離開辦公桌必須把椅子還原，否則一旦發(fā)現(xiàn)處罰20元。下午我在學(xué)習(xí)資料時我所在的辦公區(qū)電話響了，我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情，等事情解決之后我掛斷了電話，本自以為很正確的處理方式在公司規(guī)定里這仍然是不合要求的，公司規(guī)定接電話必須先說“您好，富橋擔(dān)保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾，電話結(jié)束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規(guī)定，或者說想到過也沒在意過的規(guī)定，好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規(guī)章的學(xué)習(xí)我突然覺得自己辦事不太嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧?xí)慣必須努力改掉，否則很難適應(yīng)現(xiàn)在公司的工作方式。
接下來的幾天我認真的學(xué)習(xí)了與公司業(yè)務(wù)息息相關(guān)的《______擔(dān)保法》，說實話第一次接觸金融法規(guī)對擔(dān)保法里很多專業(yè)術(shù)語不太了解，比如不太了解抵押與質(zhì)押的區(qū)別，抵押權(quán)、留置權(quán)、動產(chǎn)質(zhì)押、權(quán)利質(zhì)押、反但保人等專業(yè)詞匯的具體解釋，使我讀起這部法律十分吃力，由于該法里面的權(quán)責(zé)義務(wù)太多和明細，我在后來對于借、貸和擔(dān)保三方的權(quán)責(zé)義務(wù)越看越糊涂，思想上出現(xiàn)了一些畏難情緒。領(lǐng)導(dǎo)很快發(fā)現(xiàn)了我的困難，正好她就是金融學(xué)畢業(yè)，她很熱心的用她的專業(yè)知識為我一一講解這些繁瑣的權(quán)責(zé)義務(wù)關(guān)系以及相關(guān)名詞的解釋。在后來的學(xué)習(xí)中，我又自學(xué)了《擔(dān)保法司法解釋》、《______合同法》、《納稅擔(dān)保試行辦法》，而且基本可以比較順利的學(xué)習(xí)其他的法規(guī)，學(xué)習(xí)了國家關(guān)于擔(dān)保行業(yè)的大政方針之后，我基本了解了擔(dān)保行業(yè)所從事的業(yè)務(wù)性質(zhì)、業(yè)務(wù)范圍和業(yè)務(wù)特點，但是對于公司具體的業(yè)務(wù)操作流程仍是一片空白。
下一步的實習(xí)計劃理所當(dāng)然的轉(zhuǎn)移到公司的業(yè)務(wù)流程上來了。實際上，擔(dān)保公司以風(fēng)險控制管理為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的核心基點，風(fēng)險管理貫穿整個擔(dān)保業(yè)務(wù)周期。貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)流程為：首先，信貸部負責(zé)項目保前調(diào)查，提出初步意見報風(fēng)險控制部。然后，風(fēng)險控制部審核項目資料的真實性，業(yè)務(wù)操作的合規(guī)及合法性，就項目的風(fēng)險度評判責(zé)成信貸部門補充調(diào)查或單獨實地調(diào)查，簽署意見上報總經(jīng)理。最后，總經(jīng)理主持召開公司貸款擔(dān)保評審委員會會議，對項目進行論證、審議，由全體委員按公司規(guī)定投票表決。項目通過審議后，由主任委員決策實行。在完全了解我公司的工作性質(zhì)及業(yè)務(wù)流程之后，我也參與到了風(fēng)險控制這一塊，我開始努力學(xué)習(xí)公司業(yè)務(wù)，從房貸業(yè)務(wù)入手，一邊學(xué)習(xí)具體業(yè)務(wù)，一邊幫助經(jīng)理處理日常文書工作。
公司就如同一個集體，在學(xué)校要與同學(xué)老師要做到關(guān)系融洽，互幫互助。在公司里也一樣，作為實習(xí)生的職場新人，我更要與同事和領(lǐng)導(dǎo)們搞好關(guān)系，多多向他們請教，盡量多學(xué)習(xí)一些與人溝通、社交方面的的社會經(jīng)驗。這些經(jīng)驗是在學(xué)校學(xué)不到的，也是用錢買不到的。在實習(xí)中我的許多工作就是要做好細節(jié)之處，一件看著簡單的工作，我就要在做成功的同時還要做到細致、精致。只有這樣才會得到同事和領(lǐng)導(dǎo)的賞識，工作也就更加富有意義。相對的，公司也考慮到員工的需要，每個人每個月都有三次，每次兩小時的臨時假，這更體現(xiàn)了公司的人性化管理。我相信，只要我努力，我會在這個行業(yè)里得到大的發(fā)展。
三、實習(xí)收獲與體會
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中，我深深的感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學(xué)?？傄詾樽约簩W(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。短暫而又充實的實習(xí)，為我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
這個行業(yè)我也有迷茫，也有膽怯，更是體會到社會的復(fù)雜，學(xué)校的單純可愛。但是人都是會長大的，社會才是我們馳騁翱翔的天地，這個天地廣袤無垠，充滿誘惑，同時，它也暗藏著黑暗與漩渦，一步可以使我們登上成功的巔峰，也可能使我們跌落地獄的深淵。但是隨著實習(xí)時間的延長，我堅信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢，大膽地去嘗試，認真地對待，一定會有更大的收獲和啟發(fā)的，也在自己以后的工作和生活中積累更多豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗.
記得剛到公司時，對公司的性質(zhì)和經(jīng)營一無所知，但是在經(jīng)理和同事們的盡心教導(dǎo)下，我受益頗多。和其他年輕人一樣，我對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力，充分發(fā)揮自己的主觀能動性，我利用業(yè)余時間查閱相關(guān)資料進行學(xué)習(xí)，在短短的幾個月的時間里，理論結(jié)合實踐讓我對公司的產(chǎn)品和經(jīng)營有了系統(tǒng)的認識，這為今后的工作打下了基礎(chǔ)。
實習(xí)中有苦也有甜，平坦的大道上多個門檻既是一種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。我會把這此實習(xí)作為我人生的起點，在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己，完善自己，讓自己做的更好。
專業(yè)實習(xí)報告
第五篇 2024年5月商務(wù)英語專業(yè)實習(xí)報告2450字
一、實習(xí)目的
鞏固商務(wù)英語專業(yè)的專業(yè)知識，提高口語水平及實際操作技能，豐富實際工作和社會經(jīng)驗，掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實際工作。進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì)，希望能幫助自己以后更加順利地融入社會，投入到自己的工作中。
認識了解自己平時學(xué)習(xí)的不足，找出自身狀況與社會實際需要的差距，在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識，為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會的心理適應(yīng)期。 二、實習(xí)內(nèi)容
我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃，注重在實習(xí)階段對所學(xué)的商務(wù)英語理論知識進行進一步的鞏固和提高，同時鍛煉自己的口語能力，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、溝通技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識，主要是強化自己的口語表達能力
三、實習(xí)總結(jié)或體會
實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼，因為它是大學(xué)生步入社會必經(jīng)的一個過程，雖然自己在平時做過一些兼職工作，但真正進入公司工作還是第一次。它全面檢驗我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對它的投入也是百分之百的！緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了，在這一個月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
在實習(xí)中我了解到商務(wù)英語的專業(yè)要求能夠熟練應(yīng)用外貿(mào)商務(wù)知識、英語口語，要有較好的翻譯能力，能夠回復(fù)一般商務(wù)信函，與外商進行溝通等。
實習(xí)期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用，在理論運用于實踐的同時，也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習(xí)，我對公司也有了更深刻的了解，也初步熟悉了商務(wù)類的實際操作情況。更重要的是，這是我踏入社會的第一步，雖然只有一個月的時間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
在實習(xí)的這一個星期里，我學(xué)會了用復(fù)印機、傳真機和掃描機，還做了很多事情，比如摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制作表格等等。這是我想要的實習(xí)生活，豐富多彩，還能學(xué)到許多東西，不過現(xiàn)在競爭力如此激烈，這也讓我感到很大的壓力。
雖然即將畢業(yè)，但對于實際社會工作還是茫茫然的，畢竟書本上的只是一個概念，具體操作并沒有教你。在這段時間學(xué)會了一些比較瑣碎的事情，但確實體會到了工作的辛酸，覺得自己在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實際操作性極強的工作，我們這些剛出來沒什么工作經(jīng)驗，而且本身就沒好好學(xué)學(xué)校的專業(yè)課的人來說，根本無法和那些老手相競爭，有時候感覺確實無從下手。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
這個公司的總務(wù)老師很容易打交道，他告訴我，你再怎么有本事，如果在一家公司里無法與上級搞好關(guān)系，那么你就永無出頭之日。我覺得很有道理，努力學(xué)習(xí)，考取一個個證書是我們必須要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，但是學(xué)會如何與人相處，如何可以得到上級的重視是更深奧的一門學(xué)科。想要學(xué)好這個，光靠書本上的做人道理是不夠的，只有在社會中親身實踐，慢慢摸索，才可能學(xué)好學(xué)精，融會貫通。
經(jīng)過這次實習(xí)，讓我學(xué)到了許多許多，無論是專業(yè)知識上，還是為人處世上，受益匪淺。也希望自己能做好充分的準(zhǔn)備，更好更快的融入社會。
是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸也是推進素質(zhì)教育進程的重要手段，可以有助于大學(xué)生接觸社會，了解社會。同時實踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識鍛煉才干的有效途徑更是大學(xué)生回報社會的一種良好形式.物流專業(yè)大學(xué)生寒假社會實踐報告寒風(fēng)凜冽，年關(guān)將至...
短短的四個月的實習(xí)生活很快就要落下帷幕了，突然要到了分別的時候，心中難免有不舍，我就要離開這個開啟我教師夢想的地方了。實習(xí)的點點滴滴歷歷在目，體會生活，收獲感悟。
一、 實習(xí)目的畢業(yè)實習(xí)是我們大學(xué)生必須經(jīng)歷的過程，是理論與實踐相結(jié)合的重要方式，使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，實習(xí)又是對我們畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，技能開闊視野，...
不知不覺中，電力公司暑期實習(xí)也臨近尾聲了。在一個多月的實習(xí)生活中，我不僅提高了自己的實際工作能力，豐富了自己的工作經(jīng)驗，還從中體會到了工作帶給我們的各種酸甜苦辣，這也為我們今后的工作打下了一個堅實的基礎(chǔ)。
一.實習(xí)目的1.會計實習(xí)的目的會計學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科，經(jīng)過三年半的專業(yè)學(xué)習(xí)后，在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下，為了進一步鞏固理論知識，將理論與實踐有機結(jié)合起來，按照學(xué)校的計劃要求，本人于20__年3月3日至4月11日在青島...
在海信公司的實習(xí)報告一、概述我叫萬_，今年二十歲，是工商2班的學(xué)生。此刻，我寫下這些文字，是想記錄我大學(xué)即將畢業(yè)時在實習(xí)期間的感受。我不敢說自己有多么成功，多么的具有毅力，但至少在實習(xí)期間，我真正的體會到了生活的艱辛，體會...
自8月1日起，在半個月的工作中我參加了該公司的銷售實習(xí)。皇天不負有心人通過努力我終于在最后一個星期里做成了兩擋生意。為了這擋生意我做了很多功夫：背熟資料，市場調(diào)查總結(jié)前幾次失敗原因等等。
為期半月的暑假實踐，我非常重視，也很認真。因為我們平時只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識，能有這樣的實踐機會，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過實踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
第六篇 商貿(mào)英語專業(yè)的實習(xí)報告3000字
商貿(mào)英語專業(yè)的實習(xí)報告
剛剛結(jié)束了為期八周的實習(xí)，可以說這八周的時間是我大學(xué)四年來過得最辛苦也最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有許多方面還不能很快地適應(yīng)；而充實則是由于在這段時間里，我學(xué)到在校園中無法學(xué)習(xí)到的知識和技能，鞏固提高了專業(yè)知識和技能，為人處事方面的能力也有所提高，對將來走向工作崗位提供了很大幫助。不僅如此，在這兩個月的實習(xí)生活中，我還對我實習(xí)的單位有了大致的了解，知道了一些企業(yè)的運作機制及管理機制。
我所實習(xí)的單位是中煤第五建設(shè)公司第五工程處。該企業(yè)為國資委管理序列的中央企業(yè)，主要從事煤礦土木建筑與機電設(shè)備安裝。目前，施工隊伍分布在蘇、魯、皖、晉、甘、黔、內(nèi)蒙和孟加拉國等地，同時承擔(dān)著30多對礦井的建筑安裝工程。五處堅持科技興企發(fā)展戰(zhàn)略，注重人才積蓄和裝備投入，不斷加快發(fā)展步伐，適時調(diào)整企業(yè)施工結(jié)構(gòu)，著力打造企業(yè)核心競爭力，共擁有各類專業(yè)技術(shù)人員280名，占職工總數(shù)的23%。施工裝備精良，有各類設(shè)備器具3000余臺（套），固定資產(chǎn)近億元。
五處憑借技術(shù)優(yōu)勢，在土木建筑和安裝工程施工中，創(chuàng)出了驕人的業(yè)績，被譽為煤炭建安“精、尖、專”綜合性工程處。近年來，五處先后在山東、山西、甘肅等地滑升大直徑煤倉42個，其中，在山西河津陽光集團六連體煤倉、太原鋼鐵集團phi;21m分體式煤倉施工中，創(chuàng)出了多項技術(shù)指標(biāo)居同行業(yè)先進水平的優(yōu)異成績。在機電設(shè)備安裝方面，成功起吊了高75.3m，重876t的亞洲第一井架--安徽省淮南礦務(wù)集團顧橋煤礦主井井架，該工程被中國企業(yè)家聯(lián)合會和中國企業(yè)家協(xié)會評為國內(nèi)同類立井井架高度和重量新記錄；施工了山西海鑫鋼鐵集團有限公司、太興焦化集團公司，以及平朔煤炭公司等20多個洗煤廠建筑安裝工程，實現(xiàn)一次試車成功。施工的近百個單位工程中，有24項單位工程被評為?。ú浚┘墐?yōu)質(zhì)工程，其中山東瞿鎮(zhèn)煤礦建筑安裝工程被評“魯班獎”，山東葛亭煤礦副井提升系和甘肅華亭華硯煤礦井提升系統(tǒng)工程雙雙被評為“太陽杯”。
在全處干群的共同努力下，企業(yè)呈現(xiàn)出蒸蒸日上的發(fā)展勢頭，各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)居于同行業(yè)領(lǐng)先地位，先后榮獲煤炭工業(yè)優(yōu)秀等級處、徐州市文明單位等多項榮譽稱號。
中煤第五建設(shè)公司第五工程處之所以能取得這么多的榮譽，跟所有員工的辛勤耕耘是分不開的，更離不了企業(yè)的凝聚力，也就是說團隊精神。
談到這里，有人一定會問，企業(yè)團隊精神究竟指什么？團隊精神是指通過集體智慧將整體團隊的人力、物力、財力整合于某一方面，創(chuàng)造出驚人業(yè)績，整個團隊擁有統(tǒng)一精神追求，各方的價值體系得以融合，從而迸發(fā)出創(chuàng)造力，主動將自己的行為與企業(yè)的榮譽融為一體，它是形成企業(yè)內(nèi)聚力的一個重要內(nèi)容。
怎么才能形成這種凝聚力呢？通過調(diào)查和研究，我總結(jié)出了以下幾點：
第一任務(wù)就是要確立一個目標(biāo)，這個經(jīng)營目標(biāo)是對員工的一種利益吸引，也是對大家行為方向的一種界定。確立目標(biāo)的關(guān)鍵是一定要明確而合理。明確合理的經(jīng)營目標(biāo)是把人們凝聚在一起的奮斗方向，在對目標(biāo)認知與共識的基礎(chǔ)上，才能鼓舞人們團結(jié)奮進的斗志。目標(biāo)不能空洞，要導(dǎo)向明確、科學(xué)，要深入到每個員工的腦海中，使每個部門、每個人通過共同的目標(biāo)，形成共同的整體。企業(yè)和人一樣，舊的欲望被滿足，新的欲望又誕生，否則就失去了動力。而要確保動力朝一個方向使勁，就要求對員工欲望的實現(xiàn)方式，即共同經(jīng)營目標(biāo)的確立要遵循明確、科學(xué)、合理的原則，既滿足員工的要求，使大家形成團隊精神，又有利于企業(yè)的長遠發(fā)展。要善于溝通與協(xié)調(diào)。
一個企業(yè)在確立了共同的經(jīng)營目標(biāo)之后，它所面臨的'問題是如何使員工朝著這個目標(biāo)前進。良好的溝通與協(xié)調(diào)是通過信息與思想上的交流達到共同的認知，是形成團隊精神的必要條件。有效的溝通與協(xié)調(diào)能及時消除管理層與員工之間、各部門之間、員工與員工之間的分歧、誤會和成見。所謂的“人心齊，泰山移”便是溝通與協(xié)調(diào)的最高境界。溝通是團隊精神的直接表現(xiàn)形式。在發(fā)揮團隊精神時，不僅管理需要溝通，人際關(guān)系需要溝通，工作的相互配合也需要溝通，解決問題和思想工作更需要溝通。溝通就是了解、協(xié)商、交流及通氣。溝通有時是單向的，有時是雙向的，溝通是企業(yè)發(fā)揮團隊精神的基本方法和技巧。良好的溝通對于團隊精神的發(fā)揮起著不可忽視的作用，如果我們只重視部門利益，忽視和相關(guān)部門的交流與協(xié)商，只重視個人的特長發(fā)展，忽視與相關(guān)人員的配合與交流，那么部門之間的爭執(zhí)及員工之間的分歧便會產(chǎn)生，并會影響團隊精神的發(fā)揮。協(xié)調(diào)是團隊精神的關(guān)鍵與核心，特別是對于服務(wù)環(huán)節(jié)上所發(fā)生的“邊緣”或界限“模糊”的問題，團隊精神中的協(xié)調(diào)部分就發(fā)揮著尤為重要的作用。例如，當(dāng)某個涉及到兩個或多個部門的事情或失誤發(fā)生時，各自不是先從自己查找原因，只強調(diào)客觀原因，將責(zé)任推出；或指責(zé)其他部門，認為是主觀所致與我無關(guān)。這樣一來，本來可以通過相互了解、共同探討、查找原因、尋找共識的方法來解決問題，卻因不善于協(xié)調(diào)和發(fā)揮團隊精神而產(chǎn)生爭執(zhí)，甚至上升為部門之間的矛盾，既影響了部門間的工作配合，又對員工的心理產(chǎn)生不良影響。
樹立“以人為本”的經(jīng)營理念。老子說：“域中有四大，道道天地人，人居其一”，這可以說是有關(guān)人本思想的最早詮釋，也足見“人”這一要素在社會生產(chǎn)中所起的舉足輕重作用。一個企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營也必然遵守這個客觀規(guī)律，尤其是有關(guān)企業(yè)團隊精神的建設(shè)問題，世界著名的企業(yè)莫不強調(diào)人在團隊精神發(fā)揮中所起的關(guān)鍵作用，堅持人本主義經(jīng)營理念是企業(yè)興衰成敗的關(guān)鍵所在。首先，團隊是由企業(yè)中不同層次、不同分工、不同性格的員工組成的，只有從員工本身著手，激發(fā)其積極性、主動性、創(chuàng)造性，才能談及團隊精神的發(fā)揮。每個員工作為普通的人，都有不同的需要，包含生理、心理、社交、尊重、自我實現(xiàn)等不同層次。需要被滿足了，員工自然會很投入地從事本職工作，從而保證團隊精神的最大發(fā)揮。這就要求企業(yè)堅持以人為本，充分地尊重人、愛護人、關(guān)心人，使每個人都感受到團隊大家庭的溫暖，而且要具體問題具體分析，因人而異、因時而異，盡量滿足每個員工的不同層次需要，尊重員工，關(guān)心他們的生活，這一切將極大地激發(fā)員工的獻身精神、忠誠團隊的信心與決心。其次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要聚集不同類型的人才，這要求企業(yè)在選拔員工的時候，堅持以人為本，選拔德才兼?zhèn)涞娜瞬?，員工進入企業(yè)之后，不斷地對其進行培養(yǎng)充電，為企業(yè)發(fā)揮團隊精神提供最強大的智力支持。再次，企業(yè)團隊精神的發(fā)揮需要和諧的人際關(guān)系做保障。有人的地方就會有矛盾，化解人際交往的矛盾，創(chuàng)造一種良好和諧的人際關(guān)系，是每個企業(yè)管理者在培養(yǎng)企業(yè)隊精神的過程中不可回避的問題。關(guān)注企業(yè)內(nèi)部的員工關(guān)系，適時地調(diào)節(jié)部門之間、員工之間的矛盾，以健康積極的企業(yè)文化來融合員工關(guān)系，倡導(dǎo)相互尊重、彼此信任的人際交往，反對人際交往中的派性和庸俗性的人際關(guān)系，努力創(chuàng)造一個充滿關(guān)愛、信任、友好的人際交往氛圍，這對塑造企業(yè)團隊精神至關(guān)重要。
除了上述幾點，還有很多因素如：科學(xué)的物質(zhì)激勵體系，科學(xué)的管理制度，領(lǐng)導(dǎo)者的人格魅力等等.總之團隊精神在企業(yè)競爭與發(fā)展中所起的作用與日俱增，加強企業(yè)團隊精神的發(fā)揮勢在必行，誰搶在前列做得好，誰就會成為勝者。這要求企業(yè)與員工的共同努力，企業(yè)必須明白“一根筷子輕輕被折斷，十雙筷子牢牢抱成團”的道理，員工必須懂得“大河有水小河滿，大河無水小河干”的內(nèi)涵。從而做到軟管理與硬措施相得益彰，有效地發(fā)揮政策、制度的作用，有效地激發(fā)員工的集體意識，促進企業(yè)團隊精神的發(fā)揮.
第七篇 有關(guān)專業(yè)實習(xí)報告合集2150字
自來到大學(xué)就從來沒有對自己的專業(yè)而抱怨過，而是一心向著此專業(yè)，不斷地進行深入了解和學(xué)習(xí)技術(shù)，讓自己在這方面有很好的提升空間。而作為一名護理專業(yè)的我在大一上半個學(xué)期，學(xué)到了一些護理學(xué)基礎(chǔ)，我也意識到淺學(xué)的我們在病人面前還不知道應(yīng)該做些什么。然而我的寒假見習(xí)卻讓我受益匪淺。
記得去醫(yī)院的第一天，被安排跟著一個老師學(xué)習(xí)。我的老師去對患者進行問候、治療時，我便跟著老師學(xué)習(xí)著，當(dāng)時我的老師問我的第一句話就是:“什么是生命體征”，我當(dāng)時就說不知道，她告訴我生命體征包括:“體溫、血壓、脈搏、血氧飽和度”等，再經(jīng)過老師的一番教導(dǎo)，我便學(xué)會了測量病人的生命體征。就在我見習(xí)的急診科，我看到了許許多多的病人都是非常急促地走進醫(yī)院，醫(yī)生就會對這些病人經(jīng)過一系列的步驟對癥下藥，而對每一個入院的病人，護士都將測量患者的生命體征來了解他此時的身體狀況，再經(jīng)醫(yī)生確診其病情，護士再對其患者做出相應(yīng)的治療措。
只有將自己所學(xué)的知識運用在實際當(dāng)中才算是一個成功的護士，俗話說:“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，當(dāng)自己親自動手來操作才算是一個有經(jīng)驗之人。在我上白班的第二天，我基本了解了躺在病床上的每一位病人，而這些病人時時刻刻都需要護士的監(jiān)督，她們每隔一個時間段都要給那些病人測量生命體征，隨時了解他們的病情，若有哪里不舒服或有什么地方不對勁，護士都要采取相應(yīng)的措施對其進行治療，直到病人情況有所好轉(zhuǎn)或完全康復(fù)，可以看到每一個在醫(yī)院的護士都是小心翼翼地對待每一個病人，而這些病人被各種病魔所制住，我們需要讓他們從中脫離，讓他們嘴邊掛上一個微笑。
見習(xí)是一種磨煉，是對自己感受醫(yī)院環(huán)境，了解醫(yī)院事務(wù)的一種鞏固理論知識的社會實踐活動，更是對自己醫(yī)護夢想的提前準(zhǔn)備。這一次10天的見習(xí)讓我明白了許多的道理，體會到了許多感觸。
首先從護士來講，每個護士從走進醫(yī)院那一刻開始，她們的穿著就必須符合一名護士的標(biāo)準(zhǔn)，她們都懷著一顆溫暖的心，帶著一個笑容去面對患者，用她們真誠的態(tài)度去問候每個患者。白天是患者進入醫(yī)院的高峰時段，來來往往的患者，所以時時刻刻都會看到護士忙碌的身影，他們忙著給患者吊針，給患者測量生命體征，告訴患者應(yīng)該注意的事項。這樣一忙碌就是幾個小時，甚至是從進醫(yī)院那一刻就忙到下班，到最后自己也已經(jīng)變得非常的疲憊，尤其是到上夜班更能體現(xiàn)。她們都是在上班前休息到最佳，將自己最有精神的一面來面對患者。因為如果稍有疏忽，就可能給病人帶來巨大的痛苦。
當(dāng)然醫(yī)院的患者與護士的糾紛也是偶爾可見，護士對患者的態(tài)度是非常和藹的，只是偶爾會看到一些患者向護士詢問一些病況時，護士有時不知道怎樣回答，就選擇了逃避，然后會私下來翻翻書來看看結(jié)果或是尋求他人的幫助。這不難看出我們還缺乏著許多關(guān)于病情方面的知識，這還需要我們不斷地去學(xué)習(xí)了解，若我們能對患者的問題胸有成竹的回答，這或許會減少一些護患糾紛，給病人一個滿意的結(jié)果。
雖然見習(xí)是這么短短的幾天，但在這幾天里，我也都是提心吊膽的，看到這些躺著的病人，多么希望他們的身體越來越健康。每當(dāng)進入病房，首先要做到將心比心，用一顆博愛之心，一種換位思考的思維去想象病人的傷痛，用心去體會病人的茫然和不知所措，只要你及時伸出一雙溫暖的手，病人就能感到來自你手的力量，也許他們就會有一份戰(zhàn)勝病魔的決心的信心，微笑也可以說是一把尚方寶劍，它能夠給病人發(fā)自內(nèi)心的溫暖和安全感，因此我們需要保持這道美麗的風(fēng)景。
在醫(yī)院里面護士有白班、晚班和夜班，而每個班里護士都是很有責(zé)任的上班，我待在急診科的這幾天里，看到了幾個搶救的病人。讓我記憶深刻的是一個夜班中搶救的一個青年小伙，因喝酒對酒精嚴(yán)重過敏，當(dāng)測完他的生命體征時，顯示出了心率極度過快，這時患者家屬非常的緊張，在醫(yī)生的指導(dǎo)下，護士對其進行吊針，靜脈注射相應(yīng)藥物，過了很長時間才有點恢復(fù)。在這個過程中，我看到了當(dāng)把一個從死亡邊緣拉回來時家屬和醫(yī)生的表情，都是非常的擔(dān)心，直到觀察到病人的情況有所好轉(zhuǎn)時，大家才得到了一點高興的安慰。而且這次急救過程中，有一位醫(yī)生叫我?guī)筒∪舜蛞粋€心電圖，當(dāng)時我就說不會，然而這位就對我說:“作為一名醫(yī)護人員，打心電圖是必須要會的”，最后他還是教會了我打心電圖。
經(jīng)過這次的搶救，我學(xué)到的也不少，例如，這個情況下應(yīng)該幫病人測量什么或者給病人注射什么藥物等，此過程她們都是以最快的速度操作，因為他們面對的是一個危在旦夕的生命，他們不敢做出絲毫的怠慢。每輪護士在接班時都會到病房里去查房，而此刻，她們會為病人們拉拉被子，并且問候他們的身體是否舒服。尤其是在上夜班的時候，護士每隔一個時間段都要進入病房進行檢查，病人偶爾也會對護士的辛苦說一些客套話，這些也促進了護患關(guān)系的良好發(fā)展。
跟隨我的老師見習(xí)，她教會了我許多，什么是應(yīng)該做的和不應(yīng)該做的，一些常見情況下需要注意的是些什么。感謝__縣人民醫(yī)院給我見習(xí)的機會，也感謝我的老師，在工作忙碌之時還帶領(lǐng)我，教導(dǎo)我正確的方向。也很高興與其他實習(xí)生在緊湊的環(huán)境下相互學(xué)習(xí)，并且還成為了朋友。雖然見習(xí)了這么幾天的時間，難免也有一點疲憊，但這段時間卻給了我無比大的收獲。除見習(xí)之外，我的人際溝通能力也得到了鍛煉，充實了我的生活，我想這會是我人生中一段難忘的時光。
專業(yè)實習(xí)報告
第八篇 土木專業(yè)的實習(xí)報告950字
有關(guān)土木專業(yè)的實習(xí)報告范文
一、實習(xí)目的
1、通過實習(xí)，對一般土木工程施工前準(zhǔn)備工作和整個施工過程有較深刻的了解;
2、理論聯(lián)系實際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識;
3、通過親身參加施工實踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨立工作能力，為將來參加工作打下基礎(chǔ);
4、通過工作和勞動，了解建筑物、構(gòu)造物施工的基本生產(chǎn)工藝(土石方、樁基礎(chǔ)、鋼筋混凝土、結(jié)構(gòu)安裝、裝飾等)中的技術(shù)技能;
5、了解目前我國施工技術(shù)與施工組織管理的'實際水平。
二、實習(xí)的意義
土木工程是一實踐性很強的行業(yè)，對于土木工程的學(xué)習(xí)，我們不僅要注意知識的積累，更應(yīng)該注意實踐能力的培養(yǎng)，為了讓我們更好的掌握知識，練習(xí)實際，學(xué)以致用，學(xué)校在今年暑假為我們安排了生產(chǎn)實習(xí)。為期一個月的實習(xí)我付出了很多，也收獲了很多工程實際方面的知識，實習(xí)的生活不僅將以前在課本上學(xué)到的理論知識與現(xiàn)場實際聯(lián)系起來，而且也端正了我對理論知識學(xué)習(xí)的態(tài)度。在實習(xí)過程中，我以____股份有限公司為實習(xí)指導(dǎo)單位，參與了工程施工管理工作，順利的完成了學(xué)校規(guī)定的實習(xí)任務(wù)。
三、實習(xí)內(nèi)容
(一)主要內(nèi)容
1、結(jié)合現(xiàn)場實際情況，學(xué)會看懂實習(xí)工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;
了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)體系、地基與基礎(chǔ)特點等，提出個人對設(shè)計圖紙的見解;
2、了解主要工種工程施工方法、操作要點、主要機具設(shè)備及用途、質(zhì)量要求、編制施工組織設(shè)計方案;
3、了解施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系，了解施工項目經(jīng)理部的組成，了解各級技術(shù)人員的職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍;
4、了解新技術(shù)、新工藝、新材料及現(xiàn)代施工管理方法等的應(yīng)用，了解施工與管理的新規(guī)范;
5、參與現(xiàn)場組織的圖紙會審、技術(shù)交流、學(xué)術(shù)討論會工作例會、技術(shù)革新、現(xiàn)場的質(zhì)量檢查與安全管理等;
6、了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責(zé);
7、了解施工項目管理的內(nèi)容和方法。
(二)現(xiàn)場管理方面的內(nèi)容
1、了解建設(shè)項目的總體概況，收集和分析建設(shè)項目的設(shè)計資料;
2、掌握建設(shè)項目的施工管理規(guī)劃和施工項目管理的總體規(guī)劃;
3、了解項目管理的組織機構(gòu)及組織管理情況;
4、掌握建設(shè)項目成本、質(zhì)量、進度三大目標(biāo)的管理體系及控制方法;
5、熟悉建設(shè)項目現(xiàn)場安全管理、文明施工、施工總平面圖管理;
6、了解建設(shè)項目現(xiàn)代化管理方法。
有關(guān)土木專業(yè)的實習(xí)報告范文
第九篇 外貿(mào)專業(yè)實習(xí)報告3100字
外貿(mào)公司實習(xí)報告
我是在無錫市對外貿(mào)易公司實習(xí)的。（自己再加點廢話吧，比如說，學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的知識，等等。我想這個對你來說很簡單吧。嘿嘿~）
一、國際貿(mào)易
（一）國際貿(mào)易(international trade)
國際貿(mào)易亦稱'世界貿(mào)易'，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)模空前擴大，具有世界性。（二）對外貿(mào)易（foreign trade）
對外貿(mào)易亦稱'國外貿(mào)易'或'進出口貿(mào)易'，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
二、國際貿(mào)易和對外貿(mào)易
（一）、國際貿(mào)易（international trade）
國際貿(mào)易亦稱“世界貿(mào)易”，泛指國際間的商品和勞務(wù)（或貨物、知識和服務(wù)）的交換。它由各國（地區(qū)）的對外貿(mào)易構(gòu)成，是世界各國對外貿(mào)易的總和。國際貿(mào)易在奴隸社會和封建社會就已發(fā)生，并隨生產(chǎn)的發(fā)展而逐漸擴大。到資本主義社會，其規(guī)?？涨皵U大，具有世界性。
（二）、對外貿(mào)易（foreign trade）
對外貿(mào)易亦稱“國外貿(mào)易”或“進出口貿(mào)易”，是指一個國家（地區(qū)）與另一個國家（地區(qū)）之間的商品和勞務(wù)的交換。這種貿(mào)易由進口和出口兩個部分組成。對運進商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是進口；對運出商品或勞務(wù)的國家（地區(qū)）來說，就是出口。這在奴隸社會和封建社會就開始產(chǎn)生和發(fā)展，到資本主義社會，發(fā)展更加迅速。其性質(zhì)和作用由不同的社會制度所決定。
三、對外貿(mào)易與國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)
對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)一國進出口貿(mào)易中各種商品的構(gòu)成，即某大類或某種商品進出口貿(mào)易與整個進出口貿(mào)易額之比，以份額表示。
國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)是指一定時期內(nèi)各大類商品或某種商品在整個國際貿(mào)易中的構(gòu)成，即各大類商品或某種商品貿(mào)易額與整個世界出口貿(mào)易額相比，以比重表示。
為便于分析比較，世界各國和聯(lián)合國均以聯(lián)合國《國際貿(mào)易商品標(biāo)準(zhǔn)分類》（sitc）公布的國際貿(mào)易和對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)進行分析比較。一國對外貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出該國的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況、科技發(fā)展水平等。國際貿(mào)易商品結(jié)構(gòu)可以反映出整個世界的經(jīng)濟發(fā)展水平、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)狀況和科技發(fā)展水平。
四、對外貿(mào)易值與對外貿(mào)易量
（一）、對外貿(mào)易值(value of foreign trade)
對外貿(mào)易值是以貨幣表示的貿(mào)易金額。一定時期內(nèi)一國從國外進口的商品的全部價值，稱為進口貿(mào)易總額或進口總額；一定時期內(nèi)一國向國外出口的商品的全部價值，稱為出口貿(mào)易總額或出口總額。兩者相加為進出口貿(mào)易總額或進出口總額，是反映一個國家對外貿(mào)易規(guī)模的重要指標(biāo)。一般用本國貨幣表示，也有用國際上習(xí)慣使用的貨幣表示。聯(lián)合國編制和發(fā)表的世界各國對外貿(mào)易值的統(tǒng)計資料，是以美元表示的。把世界上所有國家的進口總額或出口總額用同一種貨幣換算后加在一起，即得世界進口總額或世界出口總額。就國際貿(mào)易來看，一國的出口就是另一國的進口，如果把各國進出口值相加作為國際貿(mào)易總值就是重復(fù)計算。因此，一般是把各國進出口值相加，作為國際貿(mào)易值。由于各國一般都是按離岸價格（fob即啟運港船上交貨價，只計成本，不包括運費和保險費）計算出口額，按到岸價格（cif即成本、保險費加運費）計算進口額。因此世界出口總額略小于世界進口總額。
（二）、對外貿(mào)易量（quantum of foreign trade）
以貨幣所表示的對外貿(mào)易值經(jīng)常受到價格變動的影響，因而不能準(zhǔn)確地反映一國對外貿(mào)易的實際規(guī)模，更不能使不同時期的對外貿(mào)易值直接比較。為了反映進出口貿(mào)易的實際規(guī)模，通常以貿(mào)易指數(shù)表示，其辦法是按一定期的不變價格為標(biāo)準(zhǔn)來計算各個時期的貿(mào)易值，用進出口價格指數(shù)除進出口值，得出按不變價格計算的貿(mào)易值，便剔除了價格變動因素，就是貿(mào)易量。然后，以一定時期為基期的貿(mào)易量指數(shù)同各個時期的貿(mào)易量指數(shù)相比較，就可以得出比較準(zhǔn)確反映貿(mào)易實際規(guī)模變動的貿(mào)易量指數(shù)。
五、貿(mào)易條件(terms of trade)
貿(mào)易條件又稱交換比價或貿(mào)易比價，即出口價格與進口價格之間的比率，也就是說一個單位的出口商品可以換回多少進口商品。它是用出口價格指數(shù)與進口價格指數(shù)來計算的。計算的公式為：出口價格指數(shù)/進口價格指數(shù)_100。 以一定時期為基期，先計算出基期的進出口價格比率并作為100，再計算出比較期的進出口價格比率，然后以之與基期相比，如大于100，表明貿(mào)易條件比基期有利；如小于100，則表明貿(mào)易條件比基期不利，交換效益劣于基期
六、服務(wù)貿(mào)易
根據(jù)關(guān)貿(mào)總協(xié)定烏拉圭回合達成的'服務(wù)貿(mào)易總協(xié)定'，服務(wù)貿(mào)易是指：'從一成員境內(nèi)向任何其他成員境內(nèi)提供服務(wù)；在一成員境內(nèi)向任何其他成員的服務(wù)消費者提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以商業(yè)存在提供服務(wù)；一成員的服務(wù)提供者在任何其他成員境內(nèi)以自然人的存在提供服務(wù)。'服務(wù)部門包括如下內(nèi)容：商業(yè)服務(wù)，通信服務(wù)，建筑及有關(guān)工程服務(wù)，銷售服務(wù)，教育服務(wù)，環(huán)境服務(wù)，金融服務(wù)，健康與社會服務(wù)，與旅游有關(guān)的服務(wù)娛樂、文化與體育服務(wù)，運輸服務(wù)。
七、直接貿(mào)易與間接貿(mào)易
（一）直接貿(mào)易(direct trade)
直接貿(mào)易是'間接貿(mào)易'的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費國直接買賣商品的行為。
（二）間接貿(mào)易(indirect trade)
間接貿(mào)易是'直接貿(mào)易'的對稱，是指商品生產(chǎn)國與商品消費國通過第三國進行買賣商品的行為。其中，生產(chǎn)國是間接出口；消費國是間接進口；第三國是轉(zhuǎn)口。轉(zhuǎn)口貿(mào)易(entrepot trade)是指生產(chǎn)國與消費國之間通過第三國所進行的貿(mào)易。即使商品直接從生產(chǎn)國運到消費國去，只要兩者之間并未直接發(fā)生交易關(guān)系，而是由第三國轉(zhuǎn)口商分別同生產(chǎn)國與消費國發(fā)生的交易關(guān)系，仍然屬于轉(zhuǎn)口貿(mào)易范疇。
八、總貿(mào)易與專門貿(mào)易
（一）總貿(mào)易(general trade)
總貿(mào)易是'專門貿(mào)易'的對稱，是指以國境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進出口貿(mào)易。凡進入國境的商品一律列為總進口；凡離開國境的商品一律列為總出口。
在總出口中又包括本國產(chǎn)品的出口和未經(jīng)加工的進口商品的出口?？傔M口額加總出口額就是一國的總貿(mào)易額。美國、日本、英國、加拿大、澳大利亞、中國、原蘇聯(lián)、東歐等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
（二）專門貿(mào)易(special trade)
專門貿(mào)易是'總貿(mào)易'的對稱，是指以關(guān)境為標(biāo)準(zhǔn)劃分的進出口貿(mào)易。只有從外國進入關(guān)境的商品以及從保稅倉庫存提出進入關(guān)境的商品才列為專門進口。當(dāng)外國商品進入國境后，暫時存放在保稅倉庫，未進入關(guān)境，不列為專門進口。從國內(nèi)運出關(guān)境的本國產(chǎn)品以及進口后經(jīng)加工又運出關(guān)境的商口，則列為專門出口。專門進口額加專門出口額稱為專門貿(mào)易額。德國、意大利等國采用這種劃分標(biāo)準(zhǔn)。
九、有形貨物貿(mào)易
有形貨物貿(mào)易指有形的、實物形態(tài)的、可以看見的貨物的貿(mào)易。為便于統(tǒng)計和國與國之間進行協(xié)調(diào)，1974年聯(lián)合國秘書處修訂了1950年版的'聯(lián)合國國際貿(mào)易標(biāo)準(zhǔn)分類'，現(xiàn)行實施的是1974年修訂本。在該版本中，把國際貿(mào)易貨物分為10大類，63章，233組，786個分組和1924個基本項目。
這10類貨物分別為食品及主要供食用的活動物（0）；
飲料及煙類（1）；
燃料以外的非食用粗原料（2）；
礦物燃料，潤滑油及有關(guān)原料（3）；
動植物油脂及油脂（4）；
未列名化學(xué)品及有關(guān)產(chǎn)品（5）；
主要按原料分類的制成品（6）；
機械及運輸設(shè)備（7）；
雜項制品（8）；
沒有分類的其他貨物（9）。
在國際貿(mào)易統(tǒng)計中，一般把0到4類貨物稱為初級產(chǎn)品，把5到8類貨物稱為制成品。
十、復(fù)出口與復(fù)進口
（一）、復(fù)出口（re-e_port）
復(fù)出口是指外國商口進口以后未經(jīng)加工制造又出口，也稱再出口。復(fù)出口在很大程度上同經(jīng)營轉(zhuǎn)口貿(mào)易有關(guān)。
第十篇 2024年暑假藝術(shù)專業(yè)學(xué)生實習(xí)報告1300字
有時候，機會總會在你沒有準(zhǔn)備的時候悄悄來到你身邊，即便你沒有任何準(zhǔn)備，此時的你只需要抓好機會，盡全力迎接它。就像電視劇《小婦人》里的主人翁說的那樣：只要努力就行，只要相信自己一定能行當(dāng)我第一次踏進__電視臺時，根本沒想到在接下來的三十天里，我會在這里收獲一段快樂而難忘的時光。一次偶然的機會，我的一個學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的朋友介紹我和他一起去__電視臺做畢業(yè)實習(xí)。雖然說我的專業(yè)似乎和電視臺的工作搭不上邊，我是學(xué)習(xí)電影方面的，但是朋友的好意也不能推脫。說干就干，沒什么大不了的。熟話說，初生牛犢不怕虎。我豁出去了，正所謂“不入虎穴焉得虎子”。
第一天去電視臺實習(xí)，我懷著既激動有有些擔(dān)憂的心情。之前就聽說過很多關(guān)于實習(xí)的新聞，說他們在單位實習(xí)要么被當(dāng)成透明人，要么就是整天干著各種各樣煩瑣的雜活。我擔(dān)心我會和他們一樣。不過我也做了一定的心里準(zhǔn)備。不管他們安排我做什么，我都會很樂意去做。畢竟我是來這里學(xué)習(xí)的，而不是來這里玩的。踏進辦公室，我熱情的和每個人打招呼。__縣實施“紅色旅游開發(fā)項目建設(shè)突破年”，縣上依托南梁革命紀(jì)念館這個“全國百個紅色經(jīng)典景點”，做大做強紅色旅游。__電視臺特舉辦了“魅力__”欄目。__縣正在把紅色旅游、生態(tài)旅游、黃土風(fēng)情旅游、民俗文化旅游有機結(jié)合起來，大力挖掘旅游文化資源，形成獨具特色的__旅游形式。紅色文化已經(jīng)成為__人民的寶貴財富、教育資源和精神遺。我被安排到“魅力__”欄目組做編輯與播音工作。到了編輯室，李主任向我介紹了“魅力__”欄目組編輯與播音工作程序和工作內(nèi)容，以及相關(guān)的工作人員，之后我便開始了我的編輯播音生活了。
雖說第一天到編輯部工作就有同事和我開玩笑說，學(xué)電影的怎么來這里當(dāng)編輯了。但我總是笑著說，來和你們學(xué)習(xí)啊。我并沒有把他們說的話當(dāng)作是“潑冷水”，相反，他們的幽默風(fēng)趣倒消釋了我心中的陌生感。很快，我便和他們打成一片了。從我決定到電視臺實習(xí)開始，我就一直堅信那句話——只要相信自己就一定能行。也許經(jīng)過的專業(yè)的編輯訓(xùn)練功底不是太厚實，也許我沒有編輯部前輩們豐富的經(jīng)驗和閱歷，但我依舊相信自己能做好自己的工作。
當(dāng)我接手第一批新聞稿件時，真是有些忐忑不安，手足無措的感覺。我暗暗對自己說，沒什么大不了的，你一定能完成。然后我憑著自己之前學(xué)過的知識及經(jīng)驗審稿，修改。在這過程中也遇到了不少問題。每次遇到什么問題我都會虛心的向前輩們請教，學(xué)習(xí)。他們都能夠放下手中的工作耐心的為我解答，向我傳授很多經(jīng)驗和知識。經(jīng)過幾次審稿，我發(fā)現(xiàn)，新聞工作者除了掌握好專業(yè)知識外，還要有很寬的知識面。因為新聞本身就會涉及到生產(chǎn)生活的各個方面。認識到自己的不足，我決定好好的給自己補補課。每天實習(xí)回家后，顧不上一身的疲憊，我就鉆進房間，把自己所有的戲劇影視文學(xué)的專業(yè)書全都翻出來，重新溫習(xí)和學(xué)習(xí)有關(guān)新聞編輯的知識。與此同時，我還堅持每天閱讀一定量的新聞及報刊雜志，拓寬自己的知識面。
功夫不負有心人，憑著我對這份工作的熱情和堅持，我學(xué)到了不少知識，同時也幫助新聞部的記者們修改了很多稿子。當(dāng)我聽到編輯部的主任對我的夸贊時，心里美滋滋的，因為我的努力和自信，換來了他們對我辛勤工作的肯定。我看到了自己的價值，使我更加努力地投身于這份工作中。
第十一篇 英語師范專業(yè)的助教實習(xí)報告3800字
__中學(xué)原名“__省立第__中學(xué)”，位于__，占地面積__畝，校舍建筑面積__萬平方米，學(xué)校綠化面積達__%，學(xué)習(xí)環(huán)境為全市之最。學(xué)校師資隊伍整齊，教學(xué)力量雄厚。特級教師__人，高級教師__人，一級教師__人，任課教師學(xué)歷合格率100%。近十幾年來，在全國各地發(fā)表或獲獎的教育教學(xué)論文7000多篇。畢業(yè)實習(xí)我選擇在__中學(xué)擔(dān)任助教，這是一次難忘的經(jīng)歷。在一個多月的時間里，從進入__市第__中學(xué)開始，聽課，備課，寫教案，與同學(xué)交流到，與老師討論，我了解了現(xiàn)在學(xué)生的心理，深刻體會了當(dāng)老師的不容易，也體會到了老師的價值感和成就感。從不用老師身上，我也學(xué)到了許多教學(xué)方法，掌握了許多經(jīng)驗。同時，我也意識到了自己身上的不足，在以后的學(xué)習(xí)過程中我會注意借鑒，努力學(xué)習(xí)，改正不足之處，不斷提升自己。正確認識到了自己肩上的責(zé)任和義務(wù)，我愿意為成為一個學(xué)生喜愛的老師不斷努力、不斷奮斗。
老師是一份神圣的職業(yè)，我以此為目標(biāo)，也為此去奮斗。在大二下學(xué)期我就曾在__市__中擔(dān)任初中部的志愿者老師，初次體驗了站在講臺上的滋味。作為一名即將走上社會的應(yīng)屆畢業(yè)生，我對未來既迷惘又憧憬，而畢業(yè)實習(xí)則為我的迷惘撥開了云霧，讓我對未來的期待更大。這次實習(xí)不僅考驗著我是否能克服各種困難，也為我了解老師這個職業(yè)提供了便利，讓我對社會工作有了進一步的理解。在實習(xí)的這一個多月里，我的所見所聞，讓我學(xué)到的不僅僅是教學(xué)中的方法和技巧，更多的是以后待人處世的人生道理。
一、實習(xí)目的
我的理想是成為一名老師，所以在寒假期間我通過和曾經(jīng)的班主任連線，到邵陽市一中進行實習(xí)，以此來鍛煉自己面對更多學(xué)生的能力，并想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，找出自己的不足和差距所在。同時也為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，能夠在生活和工作中更好地處理各方面的問題。在實習(xí)中，我還和學(xué)弟學(xué)妹們分享了我的高考經(jīng)驗，并對老師進行了采訪，這些也都讓我對于人生未來的規(guī)劃有了更清晰的認識，對于教師這份職業(yè)也有了更為深刻的理解。
二、實習(xí)時間
__年__月__日-__年__月__日
三、實習(xí)單位介紹
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)實習(xí)工作
在1個多月的'實習(xí)中，我的基本工作就是旁聽老師講課，觀摩老師上課技巧，批改學(xué)生作業(yè)，學(xué)習(xí)如何備課、參考有經(jīng)驗教師的備課方案及相關(guān)資料，此外我與同學(xué)們進行了交流，并舉行了一次高考經(jīng)驗交流會，同各科老師也進行了談話，這些都對我的職業(yè)規(guī)劃有很大幫助。
(二)實習(xí)過程
1月14日上午我來到了我的母?！猒_市第__中學(xué)，在與我曾經(jīng)的班主任老師進行簡單交流之后，我選擇到高二年級中的一個班去進行這次的助教實習(xí)工作。高二年級已經(jīng)是比較關(guān)鍵的時刻了，所以我并沒有很正式地和同學(xué)們介紹自己，只是簡短地說了說自己的情況，之后同學(xué)們繼續(xù)投入到辛苦卻充實的學(xué)習(xí)之中去了。我從班級的班主任王老師那了解到，班上同學(xué)的文科比較好，雖然我是學(xué)理的，不過我本身也是語文、英語的成績比較拔尖，因此沒有太大障礙，我的任務(wù)就是幫助班主任管理一下自習(xí)課的時間，以及批改語文和英語作業(yè)，并且我可以向老師借閱備課等相關(guān)資料，學(xué)習(xí)如何備課。同時，王老師還向我建議，如果我有興趣，可以在某幾天的最后一節(jié)自習(xí)課上向同學(xué)們分享一下我的高考經(jīng)歷，為同學(xué)們的一些對未來的疑問進行解答。
在實習(xí)的第一周，我主要的任務(wù)是了解大家的情況，我從同學(xué)的作業(yè)、上課聽講、下課聊天當(dāng)中，我發(fā)現(xiàn)他們對于未來有很多暢想，但相對的也更加迷茫。他們想做的事情很多，但正如那句話“夢想很豐滿，現(xiàn)實很骨感”，他們很多時候不知道該如何是好。我只能用我曾經(jīng)的經(jīng)驗來激勵他們，適時地說一些大學(xué)的輕松和美好，并告訴他們高中是最充實最幸福的日子，有目標(biāo)有努力。每天放學(xué)后，我都向王老師進行了“匯報”，針對大家的問題，我覺得舉行一次交流會是個不錯的選擇。
在實習(xí)的第二周里，我和王老師商量之后決定在第三周的周一進行一次交流會。而在這一周，我開始聽不同老師的課，從他們的課上來學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間等，我需要學(xué)習(xí)的知識真的很多。而為了下周的交流會，在周末的時候，我與幾個相熟的朋友回顧了當(dāng)年高中的時光，回想了曾經(jīng)的迷惘和努力，也想了想夢想和現(xiàn)實，我希望通過交流會能讓班級內(nèi)的同學(xué)們有所收獲。
28日的最后一節(jié)課里，交流會終于開始了。我向同學(xué)們講述了我最后努力的高考生活，我填報志愿的經(jīng)驗，為他們述說了我對于好學(xué)校與好專業(yè)、好學(xué)校與大城市、夢想專業(yè)與現(xiàn)實專業(yè)等等選擇的想法。然后我又以自己的大學(xué)生活為他們描繪了一幅未來的藍圖，希望他們真的能描繪好一幅屬于自己的美好畫卷。在春節(jié)假期前，可能因為經(jīng)過交流會，大家對我比較熟悉了，遇到的一些迷惘的事也有來向我咨詢，我也以的努力為他們解答。
在一中放假期間，雖然沒有能繼續(xù)觀摩老師上課的情形，但是我利用這段時間好好回顧了實習(xí)的過程，并到一中和不同老師進行交流和討論，對于老師這份職業(yè)又有了不同的理解和期待。在一中假期結(jié)束后，離我回校的日子也近了，所以我分外珍惜這幾天。因為高二課時的緊張，我并沒有上臺講課，但我在課下更為認真地為同學(xué)解惑。在實習(xí)的最后一天，我向同學(xué)們說了一段話，期盼他們都能在明年考上夢想的大學(xué)，創(chuàng)造出自己的輝煌，很簡單地結(jié)束了這次助教實習(xí)。
五、心得體會
回想我這次的實習(xí)過程，我覺得我在一中的這次助教經(jīng)歷，和我曾經(jīng)的志愿執(zhí)教經(jīng)歷不太一樣。以前的經(jīng)歷我更注重如何當(dāng)好一名老師，如何講好這一節(jié)課，但這次我更多地和同學(xué)們分享了自己的經(jīng)驗，了解了現(xiàn)在高中生的學(xué)習(xí)壓力和狀態(tài)，并向在職的老師取經(jīng)，以學(xué)習(xí)者的身份來發(fā)現(xiàn)自己身上的不足，這些都對于我未來的職業(yè)道路有一定的啟發(fā)。
首先，對于我自身，從開始的找相關(guān)老師，到后來的寫發(fā)言提綱，最后在同學(xué)們面前講話，這些都鍛煉了自己的社交能力、溝通能力以及在眾多人面前講話的能力，學(xué)習(xí)到了一些為人處世方面的知識。我相信，以后再有類似的活動時，我會在現(xiàn)有的心理基礎(chǔ)上做得更好。此外，我覺得教師這個職業(yè)是非常神圣的，不但需要科學(xué)素養(yǎng)，也需要心理素養(yǎng)，無論在哪個階段，學(xué)生的心智都不是那么成熟，都或多或少有不解，我們需要去關(guān)心和愛護他們。而在和同學(xué)們的分享和了解的過程當(dāng)中，我知道自己若真的成為一名老師，不能把“上好課”或者是學(xué)生成績當(dāng)做衡量自己是否合格的標(biāo)準(zhǔn)，我覺得老師也應(yīng)該適時地關(guān)心同學(xué)的心理狀態(tài)，去了解他們在不同情況下的迷茫，可以以“過來人”的身份，用自己的經(jīng)歷來打動他們，做他們?nèi)松飞系囊槐K明燈。
其次，在這次實習(xí)當(dāng)中，我更多地觀摩了老師們一天的狀態(tài)，加上和老師的交談，我有了很多更為成熟的想法。第一，一直以來，我的大學(xué)生活并沒有太多規(guī)劃，我只是學(xué)好課本的知識。但因為現(xiàn)在當(dāng)老師需要的條件越來越高，所以我也必須要做一定的準(zhǔn)備，對自己有一定的計劃。另外我覺得大學(xué)的確需要空閑時間，我們沒有必要把自己的生活充滿了學(xué)習(xí)，這個學(xué)習(xí)包括各個方面，我們還是要適當(dāng)?shù)赝?，選擇勞逸結(jié)合，精神壓力過大會造成更糟的結(jié)果。第二，現(xiàn)在就業(yè)壓力越來越大，有時候就業(yè)可能涉及到一個運氣問題，需要自己靈活處理信息，掌握就業(yè)方向?，F(xiàn)在時代在不斷前進，人們素質(zhì)普遍提高，想要當(dāng)老師必須具備比常人更高的素質(zhì)必須耐得住學(xué)習(xí)的苦，提高自己的學(xué)歷，使自己達到最基本的要求。通過這次實習(xí)，我對自己也有了更準(zhǔn)確的定位，也相應(yīng)地調(diào)整了自己的職業(yè)規(guī)劃，使之更符合實情，我也不至于到最后才發(fā)現(xiàn)自己連去應(yīng)聘的資格都沒有。第三，我對老師的生活有了更清晰的認識。其實一開始想當(dāng)老師，其中有一個原因就是老師的生活比較規(guī)律和輕松，還有假期。但這次實習(xí)后我充分認識到，老師每天為了上好課，必須花大量時間來準(zhǔn)備，還有許多其他工作。老師的工作并不是我想的那么簡單，每天悠閑的生活以及長久的假期只是我的一個設(shè)想，天上并沒有掉餡餅下來，一切的安逸都需要自己原先的努力。
最后，我通過對這次實習(xí)的回顧，我也發(fā)現(xiàn)了一些遺憾和不足。由于大學(xué)與高中放假的時間有差異，我這次的實習(xí)時間并不是特別長，對同學(xué)們有一定的了解卻不夠深入，和他們的交流也只限于比較大方向的問題，一些細節(jié)問題無法顧及到。再有，因為我自身的專業(yè)限制，我也無法對現(xiàn)在特別熱門的經(jīng)濟專業(yè)方面的情況和政策的變化有很好的了解，不能深入地回答同學(xué)們的問題。針對這些不足，我總結(jié)了一些經(jīng)驗：時間要選對，比如在同學(xué)們的開學(xué)上課那期間，沒有太多考試，也能在比較輕松的氣氛中和同學(xué)們進行交流;在回顧實習(xí)過程時，我覺得實習(xí)其實不僅要和以前的老師聯(lián)系好，還要積極主動地溝通教務(wù)處老師甚至校長，以便獲得更多的有利條件;準(zhǔn)備發(fā)言內(nèi)容時要更有針對性，了解什么是聽眾最想要的，才能使自己的發(fā)言更受歡迎。
六、結(jié)束語
實習(xí)，不僅是我人生中一段寶貴的經(jīng)驗財富，更是我另一段人生的起點，我相信在未來的教育路上我會努力的做的更好。這次實習(xí)給我的東西很多，我希望以后能繼續(xù)找到這樣的實習(xí)機會、鍛煉機會，以使自己的能力得到更大上的提升。見微知著，由小看大。其實做任何事情都是這樣的，必須經(jīng)過親身實踐才能體會到其中的艱辛。助教的日子也使我清楚的認識到，凡事只有親身經(jīng)歷，才能更好的掌握它。現(xiàn)在我大四了，馬上也要步入社會了，我會在以后的日子里不斷提高自身的教師技能，提升自己的綜合素養(yǎng)，積累工作經(jīng)驗，為以后更好的在社會上工作奠定基礎(chǔ)。我期待，在未來我也會站上講臺，揮灑汗水，成為一名傳道授業(yè)解惑的教師。學(xué)無止境，教無止境！
第十二篇 于旅游專業(yè)的實習(xí)報告2750字
有關(guān)于旅游專業(yè)的實習(xí)報告
公元____年初，我們的實習(xí)生活開始了。在歷時半年的工作中我漸漸認識到了旅游的各項工作，并且親身體驗了旅游業(yè)及其旅游工作者應(yīng)該把自己定位為社會中的哪一個角色，通過我的學(xué)習(xí)不僅認識到旅游業(yè)在人們?nèi)粘Ｉ钪械闹匾?，并且也看到了他們在運營中的不足，這些不足影響了他們的經(jīng)濟效益，還對他們以后的發(fā)展產(chǎn)生了阻礙作用 。
實習(xí)時間是短暫的，但以后工作的時間是漫長的，實習(xí)只是為以后的工作打響了第一槍，相信會為我們以后的工作提供珍貴的歷史資料與經(jīng)驗。
下面我獎將詳細的 ，系統(tǒng)的介紹我的具體工作和學(xué)習(xí)心得 。
一 所在旅行社簡介
__旅行社成立于____年_月，曾隸屬于___________。法人：___，總經(jīng)理：__，注冊資本：150萬。地址：___________。電話：_______，_______，。傳真：________。
__旅行社是__知名企業(yè)的__分支機構(gòu)，主要經(jīng)營范圍是：國內(nèi)旅游，旅游咨詢，預(yù)定火車票，以及國際旅游dai辦業(yè)務(wù)等。是一家國有企業(yè)控股的國內(nèi)旅行社。
________________
二 旅行社計調(diào)工作
旅行社的中樞機構(gòu)是計調(diào)部，他的主要職責(zé)是聯(lián)系游客的旅游目的地，找到優(yōu)秀的地接旅行社，聯(lián)系旅游目的地的賓館，飯店，提前安排好食宿，聯(lián)系車隊，定好汽車出發(fā)以及回來的時間，費用，并將所有費用相加算出25人成團的平均價格，然后做出報價與行程。提供給前來咨詢的游客使用。
旅游報價非常復(fù)雜，計調(diào)人員要預(yù)見到各種消費項目的價位起伏。尤其是油費。
通常旅行社的汽車采用租賃方式。一般一天的價格是500-800左右。租賃的方式分為兩種
第一種：“大包”主要操作是汽車的使用權(quán)歸旅行社所有，旅行社負責(zé)旅游車在旅游過程中的各項費用，主要包括：油費，過路費，過橋費，停車費，保險費等。
第二種：“小包”主要操作是旅行社只負責(zé)用車，而在旅游過程中產(chǎn)生的各種費用由旅游車的所有者承擔(dān)。
目前第二種方法的風(fēng)險性大，不方便操作。而且費用較高，所以旅行社基本上采用“大包”的方式來租賃旅游車。
旅游地接旅行社的選擇主要通過以下的'幾種方式來確定。
第一：查找資料，旅行社會到旅行社內(nèi)部的資料，以及參考書。書中基本上含蓋了河北以及周邊省份的旅行社最新報價和信息，計調(diào)部可以在接到旅游業(yè)務(wù)后與資料中的相應(yīng)的適合的旅行社聯(lián)系，以最小的成本達到最大的效益。
第二：業(yè)務(wù)員操作，每到旅游旺季來臨之前，各個地接社的業(yè)務(wù)人員都會前往各個組團社聯(lián)系業(yè)務(wù)。最近幾年開始流行統(tǒng)一業(yè)務(wù)。例如：內(nèi)蒙古的旅行社。在今年有旅游局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，組成一個大的宣傳團隊，一地一地的做宣傳。從張家口一直南下帶邯鄲。這樣做的好處是宣傳力度大，節(jié)省時間和費用，并且也加強了省際旅游的全方位發(fā)展。
第三：網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，全國各地的旅行社都會使用這種簡單，方便，快捷，價格低廉的操作方式。旅行會采用電子信箱，oicq，msn的方法。信箱是用來接受大的文件和廣告。oicq是面對面的進行時時交流，msn是正式的辦公系統(tǒng)可以交流行程報價。這樣做減少了不少人力，物力，財力。正漸漸被旅游從業(yè)者大量采用，并成為旅游業(yè)不可缺少的重要工具之一。
第四：信箋聯(lián)系，這種方式雖然古老，但是確有著簡單，安全的特點。方便雙方確定權(quán)利與義務(wù)的關(guān)系，一旦出現(xiàn)問題，由于有書面上的文字，所以解決起來相對來說要方便。
通過以上四種方式，旅行社就可以及時，有效的聯(lián)系到各地的旅行社，為游客制定出適合與某個團隊的旅游計劃。
三 旅游團分類
旅游的組團按照業(yè)內(nèi)人士的標(biāo)準(zhǔn)來劃分，可分為3種
第一種：豪華團，這種團的費用較高，服務(wù)非常優(yōu)秀！所住賓館為4星以上，用餐標(biāo)準(zhǔn)為旅游目的地的特色菜或招牌菜?；静缓徫锞包c。所含景點豐富。
第二種：標(biāo)準(zhǔn)團，這種團的費用適中，服務(wù)優(yōu)秀，所住賓館為2至3星的雙人標(biāo)準(zhǔn)間。用餐為十人一桌，八菜一湯或十菜一湯。有適當(dāng)?shù)馁徫锞包c。旅游景點豐富。
第三種：經(jīng)濟團，這種團的費用較低，服務(wù)一般，所住賓館為2星以下的4人間。用餐自理，夠物點較多。旅游景點相對較少。
三種旅游團適合三類人群，高。中，低擋消費均可。能使各類人群都能享受到旅游給他們自身以及家庭帶來的樂趣。
四 旅游接待工作
旅游接待是旅行社的門面。主要面對的是來咨詢的散客。這樣的客人分布不均，分別處在不同的社會階層，所以說一個優(yōu)秀的接待人員要應(yīng)付各種各樣人的咨詢甚至是刁難。
旅游接待也包括兩個部分
第一：電話咨詢。面對打電話的客人首先要告訴客人所打電話的旅行社，得知客人的旅游要求后要馬上告訴客人旅游報價，并詢問客人有幾個人參加旅游，幾個成人幾個兒童，選擇哪種檔次的團隊，如果客人確定報名，要馬上給客人安排坐位號，并詢問客人的基本資料辦理報名業(yè)務(wù)和保險業(yè)務(wù)。告知客人出團時間，地點，要求把團款在出團前交齊
如果客人只是咨詢，可以在交談中獲得客人的基本信息。作好記錄，方便以后聯(lián)系。為客人提供適合他們?nèi)说穆糜斡媱?/p>
第二：當(dāng)面咨詢，有時客人會來旅行社當(dāng)面咨詢情況。所以要求接待人員對旅游報價以及行程充分熟悉，并且準(zhǔn)確無誤的回答客人的問題。向客人描述報名參加本社組織的團隊將會與其他旅行社有何不同，使客人相信選擇了正確的旅行社，并且會得到物超所值的享受。那么他可能會考慮報名，可能會有他的家人，朋友參加。這樣不僅提高了業(yè)務(wù)量，還提高了旅行社的知名度
五 導(dǎo)游工作
導(dǎo)游工作是旅行社的重要工作，是旅行社為客人提供的一種隱行商品。
通過導(dǎo)游工作我認識到知識是成為導(dǎo)游的必要條件，有了豐富的知識，客人的各種古怪問題都會化解，客人也會對導(dǎo)游刮目相看。而熱心的服務(wù)也是一名導(dǎo)游比不可少的義務(wù)，通過客人的接觸，會發(fā)現(xiàn)世界上還是好人多，他們會因為導(dǎo)游的熱情服務(wù)而接受餐飲口味的不舒服，會放棄住房上的投訴。還會努力配合你在車上的各種活動，順利完成一項非?？蓯鄣墓ぷ?。
六 財務(wù)工作
作為旅行社的唯一經(jīng)濟來源——團款。如何運用和管理是一項非常系統(tǒng)復(fù)雜的，獨立的財務(wù)工作來支持
首先，收取團款要細致，要分清所收團款的具體人數(shù)，其中包括幾個成人，幾個兒童。避免把兒童款收成成人款。而引起不必要的麻煩。
其次，收取團款要及時，由于客人在旅途中的所有花費都來源于團款，所以團款要在出團前收齊。從而避免因團款不齊而延誤出團時間。
第三，收取團款要記錄，只有把任何花費都精確到書面上才能是所在企業(yè)有良好的憑證來計算當(dāng)月收入情況。
七 投訴處理
團中投訴出理，首先充分理解客人的亢奮情緒，不與之爭辯，耐心解釋，熱情服務(wù)，積極安慰客人盡快聯(lián)系有關(guān)單位解決客人的困難
團后投訴處理，了解客人投訴的原因，盡快查明客人所說是否屬實，如果客人提出賠償要求，應(yīng)視其多少予以充分考慮，作出可以讓雙方都滿意的方案。
以上是我對旅行社工作的簡單認識，旅行社是一個龐大而且精細的機構(gòu)，在這里不能進行充分的分析。
通過實習(xí)，我知道要學(xué)習(xí)的東西還很多，而且我們處理人際關(guān)系和社會關(guān)系的能力還不夠，所以我們要繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，為將來的正式工作打下基礎(chǔ)，為以后的生活積累經(jīng)驗。
成為一個真正自立的人！
