第一篇 實習(xí)報告自我鑒定200字600字
實習(xí)自我鑒定200字
今年三月我走出學(xué)校到公司里進行為期一個月的實習(xí)，如今實習(xí)結(jié)束，現(xiàn)將實習(xí)自我鑒定填寫如下。
我叫張小玲，在×××工作，現(xiàn)任×××職務(wù)。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的幫助下，通過自己的不懈努力，較好地完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)自我鑒定如下：
1、思想政治方面：思想積極進步，政治覺悟較高，始終保持黨員的先進性和純潔性，敢于同各種反動思想作斗爭。解放思想，實事求是，與時俱進，能夠辯證、理性地看待事物和問題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛祖國，熱愛人民，堅持四項基本原則，堅決擁護____的領(lǐng)導(dǎo)，積極響應(yīng)黨的號召，對黨的事業(yè)充滿信心。
2、學(xué)習(xí)方面：堅持把學(xué)習(xí)作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習(xí)，又廣泛地開展自學(xué)。學(xué)習(xí)內(nèi)容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習(xí)既講究方式方法，又注重實際效果。
3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實肯干，講求實效。凡事積極主動，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。
4、生活方面：勤儉節(jié)約，愛護公物，講究衛(wèi)生，熱愛勞動，嚴于律己，誠實守信，淡泊名利，助人為樂，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
但是本人也還存在一些缺點和不足，主要是學(xué)習(xí)不夠深入，政治敏銳性不夠強，工作方式方法欠妥，文字功底不夠扎實，有待在今后的工作中進一步完善和提高。
第二篇 2024年文秘實習(xí)報告3000字2250字
從____年__月__日開始，我在__市__小學(xué)進行畢業(yè)實習(xí)。通過此次的學(xué)習(xí)，我不僅獲得了許多寶貴的實踐經(jīng)驗，鞏固了自身的專業(yè)知識，也讓我對文秘工作有了更深入的理解。
一、實習(xí)目的
作為大學(xué)學(xué)習(xí)生涯最后一項活動，也是最重要的一項課目，實習(xí)有利于將之前四年所學(xué)的理論知識與實際工作相結(jié)合。作為大學(xué)生的我即將步入社會，有一系列的問題等我去面對，實習(xí)不僅可以讓我到工作崗位中親身經(jīng)歷文秘實務(wù)，積攢工作經(jīng)驗，更能使我做好從學(xué)生向員工的身份轉(zhuǎn)換。
二、實習(xí)時間____年__月至__月
三、實習(xí)單位及崗位介紹
地點：____
單位名稱：__市__小學(xué)
崗位：校長助理
工作內(nèi)容：協(xié)助校長處理學(xué)校行政事務(wù)，負責整理文件、材料，文書寫作，文稿起草，接待。其次負責掃描、打字、復(fù)印、收發(fā)傳真、蓋章等等工作。
四、實習(xí)內(nèi)容及過程
按照我的實習(xí)崗位的要求，我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高，以期達到根據(jù)理論知識，指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下：
此次實習(xí)我的工作崗位是校長助理，其實質(zhì)就是文秘，因此我的主要工作重點也是文秘工作。學(xué)校的文秘工作與機關(guān)單位或企業(yè)的文秘工作會略有不同，因為學(xué)校不像企業(yè)需要有許多會議、接待，也不像政府機關(guān)需要有很多發(fā)文、辦文工作，學(xué)校的文秘工作主要多的是接受文件，文件資料整理，輔助校長、書記處理校內(nèi)事務(wù)等這類比較瑣碎的事情。要應(yīng)付這些瑣碎的工作任務(wù)，我剛開始是有些不適應(yīng)的，因為確實是有點枯燥無味，但在一段時間的工作之后，我發(fā)現(xiàn)了在瑣碎的工作表面之下，隱藏著許多文秘工作的寶貴工作經(jīng)驗：
(一)首先對自己的單位要有大體的了解，比如有什么部門，每個部門的職責是什么，部門主要負責人是誰，熟悉了單位才能為以后開展工作提供便利。
(二)工作要有準確性。文秘的工作性質(zhì)要求了文秘人員在工作中必須要堅持準確性。如正確理解并表達領(lǐng)導(dǎo)意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意;各類文件、資料要及時做好正確分類并登記后再轉(zhuǎn)送給領(lǐng)導(dǎo)及各部門負責人，如有收件人不明的情況被迫將信件拆開，要注明是誰拆開的，因為什么原因;在向領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)達事情的時候，一定要提前把事情的詳細情況了解清楚，不要在領(lǐng)導(dǎo)詢問的時候出現(xiàn)一問三不知的情況;好記性不如爛筆頭，無論是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情還是自己下一步的工作計劃，最好是能用筆記下來，這樣每天工作任務(wù)的輕重緩急以及完成與否都一目了然。
(三)要做好辦公室的值班工作，做好工作的交接。要做好領(lǐng)導(dǎo)的過濾網(wǎng)，無論領(lǐng)導(dǎo)工作是否繁忙，一些不必要的來訪及來電都會影響領(lǐng)導(dǎo)的工作。
(四)工作中待人接物要注意禮貌，如接電話時，電話接聽不要超過三聲，吐字要清楚，不打斷別人說話。
(五)空閑的時間要多補充自己的知識，不管是不是本專業(yè)的知識，以備不時之需。學(xué)無止境，雖然目前自己所學(xué)的知識在現(xiàn)在不一定會派上什么用場，但是充實的知識儲備絕對是未來通往成功的基石，多掌握些知識、技能也能為今后的職業(yè)生涯奠定基礎(chǔ)。
五、實習(xí)總結(jié)
通過實習(xí)，我對文秘專業(yè)知識和文秘工作人員的日常工作有了進一步的理解和掌握，尤其是文秘實務(wù)方面。
(一)以踏實的工作態(tài)度，適應(yīng)文秘工作特點
初次踏上工作崗位，雖然也是在學(xué)校里面，但是身份的變化還是讓我一下子難以適應(yīng)。少了的是老師的諄諄教導(dǎo)，多的是一份工作的責任。真實的工作崗位上沒有60分萬歲的說法，工作是沒有補考的，有的只有認真努力的完成自己的工作，調(diào)整心態(tài)，努力去適應(yīng)緊張的工作氛圍。
(二)基本功仍然是關(guān)鍵
無論是從事哪份工作，與這份工作相關(guān)的基本功仍然是關(guān)鍵。以文秘工作來說，作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，秘書只有具備較高的道德素質(zhì)修養(yǎng)和較強的專業(yè)素質(zhì)，才能更好的為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。大體表現(xiàn)在一下幾個方面：
1、作為文秘人員，要熟練使用各類辦公軟件及設(shè)備，其中以幻燈片制作和文件的打印、復(fù)印傳真最為關(guān)鍵。
2、要有良好的寫作功底。這里的寫作功底不僅僅指文學(xué)功底，還需要熟記各類公文的格式及用語。
3、優(yōu)秀的語言表達能力。文秘人員不僅僅是跟文字打交道，還有一大部分時間是與人交流，優(yōu)秀的表達能力不僅可以傳遞準確的信息，也是專業(yè)基礎(chǔ)扎實的表現(xiàn)。
4、還要有一定的組織協(xié)調(diào)能力。文秘工作中需要協(xié)調(diào)許多事情，包括自己任務(wù)的完成的先后順序，比如上下級領(lǐng)導(dǎo)工作的協(xié)調(diào)等等，如何正確的面對及解決問題，需要我們從平日的生活中慢慢積累，不斷提高自己的應(yīng)變能力。
六、實習(xí)體會
經(jīng)過這段時間的實習(xí)，我才真真正正的接觸到了真實的文秘工作，讓我更深入的了解了文秘工作，才使我更深入的理解了一句古話：紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工作中許多事情其實在課堂上是有提到過類似的，可是實際工作中并不像課堂上那樣已經(jīng)幫你設(shè)定好了所以的前提條件，現(xiàn)實中有千變?nèi)f化的情況，需要你一一變通解決。也就是說，課堂上交給你的只是一種方法，現(xiàn)實中你要做的是借鑒這種方法來解決問題，而不是全套照搬。
其次，我更知道，工作其實就是一份責任。不論是寫一份簡單的通知，還是處理一件事情，我都在不斷的提醒自己，這是真實的事情，在課堂上寫錯了，最多就是被老師批評，考試中出錯了也就要扣分而已，可在工作中如果我出錯，就會影響到后續(xù)的工作，給別人的工作帶來麻煩。
實習(xí)，不僅僅是學(xué)習(xí)文秘的專業(yè)知識，更要學(xué)習(xí)怎樣為人處世。在實習(xí)期間的工作經(jīng)歷讓我對文秘工作有著強烈責任心和使命感，這是一筆寶貴的人生財富。我知道，我還有很多東西需要學(xué)，但我相信我可以做到最好，因為機會是給有準備的人的。今后，我會更加努力，在未來的工作崗位上做出更好的成績！
第三篇 2024精選數(shù)控機床實習(xí)報告800字
時光如流水，二周時間轉(zhuǎn)眼即逝，為期二周的實習(xí)給我的體會是：
①通過這次實習(xí)我們了解了現(xiàn)代機械制造工業(yè)的生產(chǎn)方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設(shè)備的工作原理和典型結(jié)構(gòu)、工夾量具的使用以及安全操作技術(shù)。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備在機械制造中的應(yīng)用。
②在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。
③在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎(chǔ)知識和操作技能過程中，培養(yǎng)、提高和加強了我們的工程實踐能力、創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
④這次實習(xí)，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養(yǎng)了我們堅強不屈的本質(zhì)，不到最后一秒決不放棄的毅力！
⑤培養(yǎng)和鍛煉了勞動觀點、質(zhì)量和經(jīng)濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術(shù)規(guī)則和愛護國家財產(chǎn)的自覺性，提高了我們的整體綜合素質(zhì)。
⑥在整個實習(xí)過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學(xué)生實習(xí)守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規(guī)程等要求，對學(xué)生的綜合工程素質(zhì)培養(yǎng)起到了較好的促進作用。
很快我們就要步入社會，面臨就業(yè)了，就業(yè)單位不會像老師那樣點點滴滴細致入微地把要做的工作告訴我們，更多的是需要我們自己去觀察、學(xué)習(xí)。不具備這項能力就難以勝任未來的挑戰(zhàn)。隨著科學(xué)的迅猛發(fā)展，新技術(shù)的廣泛應(yīng)用，會有很多領(lǐng)域是我們未曾接觸過的，只有敢于去嘗試才能有所突破，有所創(chuàng)新。就像我們接觸到的車工，雖然它的危險性很大，但是要求每個同學(xué)都要去操作而且要作出成品，這樣就鍛煉了大家敢于嘗試的勇氣。三周的金工實習(xí)帶給我們的，不全是我們所接觸到的那些操作技能，也不僅僅是通過幾項工種所要求我們鍛煉的幾種能力，更多的則需要我們每個人在實習(xí)結(jié)束后根據(jù)自己的情況去感悟，去反思，勤時自勉，有所收獲，使這次實習(xí)達到了他的真正目的。
第四篇 暑假實習(xí)報告：2024年暑假實習(xí)報告1200字
自從走進了大學(xué)，就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會，招聘會上的_都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會，能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我來到了開大建筑公司，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。
在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)組織后，國內(nèi)外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
在實踐的這段時間內(nèi)，這些都是在學(xué)校里無法感受到的，在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不會有人會告訴你這些，你必須要知道做什么，要自己地去做，而且要盡自已的努力做到。在學(xué)校，只有學(xué)習(xí)的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所，每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。無論是學(xué)習(xí)還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方，也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長學(xué)姐，他們總是隊我說要好好珍惜在學(xué)校的時間。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學(xué)校，理論的學(xué)習(xí)很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到；而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學(xué)到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中，我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的，可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友，切不可斤斤計較，不可強求對方付出與你對等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動性和積極性，對成功要有信心，要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步，是值得回憶的。
第五篇 英語專業(yè)認識實習(xí)報告2050字
實習(xí)目的：到所學(xué)專業(yè)所應(yīng)用的相關(guān)單位如外資企業(yè)、翻譯公司、旅行社等部門對所學(xué)專業(yè)應(yīng)用范圍有一個初步了解從而明確學(xué)習(xí)目的、方向。以下是我的實習(xí)工作報告：
時間：20__年1月14日—2月20日
報告內(nèi)容：今年寒假我有幸到我們市一中實習(xí)，也就是我的高中，我的母校。雖然這個假期沒有好好的休息，但是就業(yè)的壓力使我知道這個寒假也是一個很好的接觸社會，檢驗自己所學(xué)知識的機會。通過這7天的實習(xí)，我深深體會到了將理論與實踐結(jié)合起來的不易，也通過這7天的努力，使我熟悉了從事教師行業(yè)的不易，這7 天的代班老師工作，為我今后真正踏入工作崗位積累了一定的實踐經(jīng)驗。對于自己的母?？梢哉f是再熟悉不過。來自己的母校實習(xí)，也是別有一番意義的?；貙W(xué)校實習(xí)，親切萬分，親愛的老師們還在，接受教育的學(xué)生們卻是一張張全新的面孔，想想自己離開學(xué)校2年來的進進出出，看到學(xué)校的操場，體育館甚至教室，過去的記憶就不斷在腦海里回旋。
第一天的時候，我跟著班主任李老師熟悉了一下學(xué)校目前的情況，以及實習(xí)期間需要注意的一些事項。我們原來的英語老師王老師，教學(xué)經(jīng)驗十分豐富，目前擔任高二組的組長，因為她是我原來的老師，所以我有幸在她所帶的班級實習(xí)，王老師向我簡單介紹了一下所帶班級的基本情況。第二天正式到班級，當時想到就要面對 62個學(xué)生，不免還是有點擔心和緊張。
聽課實習(xí)的必經(jīng)階段，聽課不僅能夠?qū)W習(xí)擁有教學(xué)經(jīng)驗的老師的教學(xué)方法，也能熟悉如果以后能的成為英語教師所要面對的情況。高中階段的英語課程與大學(xué)里大不相同，現(xiàn)在的課本經(jīng)過了改革，所以現(xiàn)在的教學(xué)要求也有新的變化，教學(xué)方法上有很大差異。王老師教學(xué)狀態(tài)相當嚴謹，備課很充分，又開始聽她講課，很有親切感，再次聽她的課就覺得整節(jié)課規(guī)劃的很好，讓學(xué)生知道這節(jié)課要完成的內(nèi)容，就算有突發(fā)狀況的發(fā)生，也能自行控制好時間等等。我聽了整整一個章節(jié)課的完整過程，每個部分都有不同的上課形式，都是值得學(xué)習(xí)的地方。因為我不是學(xué)師范專業(yè)的學(xué)生，所以并不是很懂得英語教學(xué)法，真正坐在教室后面聽課的感覺很不一樣，教學(xué)的內(nèi)容就算一樣，方式也有很多種，可以老師自己授課，可以讓學(xué)生回答問題，可以結(jié)合練習(xí)加深印象。對于學(xué)生的回答，老師要根據(jù)學(xué)生的特質(zhì)進行分析，然后加以適當?shù)囊龑?dǎo)。經(jīng)過幾天的實習(xí)，我覺得作為英語專業(yè)的學(xué)生，雖然在成為英語教師方面不比專業(yè)的師范生有優(yōu)勢，但是我們有很強的英語功底，很精準的英語專業(yè)知識，很流暢的口語技能。而作為我們外國語學(xué)院的學(xué)生，在老師們的帶領(lǐng)下，都與一種遇到困難勇于解決的勇氣，在這方面來講，還是很適合英語教學(xué)工作的。另外我們外國語學(xué)院一直有著嚴謹?shù)膶W(xué)風(fēng)，走出去的學(xué)生一般都作風(fēng)嚴謹，肯與吃苦耐勞，具有辦事認真的品質(zhì)，這么說來也在英語教學(xué)方面擁有一定的優(yōu)勢。
做任何事都要有一定的積累，擁有了7天的聽課的經(jīng)歷，我也是積累了一些小小的經(jīng)驗。由于也是剛離開高中不久，年齡和那些學(xué)生們也沒有差多少，我很快和他們打成了一片，于是老師終于同意我講一節(jié)課。說到講課，我還真是有點緊張，因為長這么大，一直都是聽別人講課給我聽，唯一的.講課經(jīng)歷還是在上精讀課的時候得到的任務(wù)，但是也只有短短的10分鐘而已，而且面對的還只是自己的同學(xué)和老師，還真是一下子有點摸不著頭腦。但是要擁有勤學(xué)好問的精神嗎！于是我在講課的前一天和老師進行了認真的討論，老師給了我很多的指導(dǎo)。我還打電話給我學(xué)師范的同學(xué)，向他們咨詢了一些在課堂上應(yīng)該注意的事項。做完了這些，我還在晚上的時候反復(fù)的備了備課，把我所能想到的問題都寫在本子上，并且一一找到了解決方法。第二天上臺講課的時候，還是很緊張，我深深地吸了口氣，走上了講臺。為了放松我的緊張情緒，我先借用小沈陽的經(jīng)典臺詞，“大家好，我的中文名叫___，我的英文名叫___，為了給大家講課，我啪啪的就來了，能給大家講課，我啪啪的老高興了?！比堑猛瑢W(xué)們都開心的大笑，也集中了同學(xué)們的注意力，同時也放松了我的情緒。正式講課的時候克服了自己平時很多小毛病，可能是準備的比較充分的原因吧，無論從講課的節(jié)奏，內(nèi)容安排，還是對學(xué)生們問題的回答，我都做得還可以。一堂課講下來，發(fā)現(xiàn)自己真的喜歡上了當老師的感覺。走下講臺，老師對我的表現(xiàn)做了充分的肯定，并指出了我在口語上，還存在一定的問題，要我多加練習(xí)，我都好好的記下了。而學(xué)生對我的課也有很好的反映。對于自己第一次當老師的經(jīng)歷，真的是很高興的！
以上是我的實習(xí)報告，通過在寒假的這段實習(xí)生活，讓我得到了很多感觸。首先讓我實踐了教師這個職業(yè)的工作，鍛煉了我的表達能力，交往能力以及口語表達。這些收獲將影響我以后的學(xué)習(xí)生活，并對以后的工作產(chǎn)生積極影響，我相信這些實踐中的收獲是在課堂上學(xué)習(xí)不到的，而且會讓我受用一生。。7天的實習(xí)，說長不長，說短也短，而學(xué)到的東西卻很多。也充分檢驗了自己的學(xué)習(xí)成果，認識到自己的不足，比如口語表達還有待提高，讓我認識到自己要是工作了，所存在的差距，并在以后的學(xué)習(xí)中，完善自己，做到學(xué)以致用！
第六篇 物流認識實習(xí)報告2550字
物流認識實習(xí)報告
七月初的第一個星期是我們的物流專業(yè)認識實習(xí)周，在這周里我們?nèi)⒂^了兩個地方。一是位于常熟市的隆力奇集團；二是位于太倉東部的太倉港。雖然這次只去了這兩個地方但它們卻能讓我們淺層次的認識社會，認識了自己的專業(yè)。
備戰(zhàn)認識實習(xí)，英雄所見略同。
七月二號上午八點半我們在綜合樓的教室里召開了以“認識社會，認識專業(yè)”為目的的專業(yè)認識實習(xí)周動員大會。會議由我們的物流專業(yè)認識實習(xí)王小雪老師主持，王老師在會上對次此的實習(xí)周工作做了詳細的說明，并提出了這次實習(xí)的目的，方法等。并說了我們第一站要去的地方，時間等，還有下一站準備去的地方。
山窮水盡疑無路，柳岸花明又一村。
七月二號在召開動員大會時，物流認識實習(xí)老師就說了，次此認識實習(xí)我們也許會去兩個地方，一個是已經(jīng)聯(lián)系好的并且已經(jīng)答應(yīng)接受我們次此物流認識實習(xí)參觀的江蘇省隆力奇集團，還有一個是正在聯(lián)系和爭取中的蘇州園區(qū)物流園。當我們七月三號參觀完隆力奇集團回來時，王老師告訴我們蘇州園區(qū)物流園不接受我們，原因就是我們?nèi)颂嗔?，他們無法承擔如此多的人前去參觀。真令人失望``````后來也因為人多的原因被大田物流給拒絕了，在我們等候的這段時間我以為我們次此的物流認識實習(xí)會到此結(jié)束。但令我們驚喜的是在各位認識實習(xí)老師和領(lǐng)導(dǎo)的爭取下，我們終于能在七月六日去參觀太倉港。這對我們來說是興奮的，當然這一切都得歸功于我們系的老師和領(lǐng)導(dǎo)``````
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。
七月三號我們?nèi)チ私K隆力奇企業(yè)。大約在九點半我們到達了隆力奇企業(yè)的本部——江蘇省常熟市辛莊鎮(zhèn)。前來接待我們的大概是接待員許小姐，她看上去如此的年輕。她首先帶領(lǐng)我們參觀了他們的工作生產(chǎn)車間，還有就是原材料車間。一進入車間你就會聞到撲面而來的香味，那是真的很香。它的原材料車間相當?shù)凝嫶?，而且堆放的很整齊，彼此之間的空隙很大，外面是用鐵絲網(wǎng)圍著，據(jù)許小姐說這樣是為了能讓原材料車間更好的空氣流通，保證原材料的質(zhì)量。隆力奇企業(yè)當初設(shè)計時就是按著工業(yè)參觀的標準設(shè)計的，我們在外面，通過玻璃就能很好的看到里面的每一道的生產(chǎn)工序。其中讓我感觸最深的就是生產(chǎn)的工業(yè)化和科學(xué)化，可以說它是以最少的人力生產(chǎn)出最多的產(chǎn)品。走出生產(chǎn)車間，在許小姐的帶領(lǐng)下我們來到了產(chǎn)品的儲藏倉庫，倉庫的占地面積很大，而且隆力奇企業(yè)它擁有幾家像這樣的倉庫。倉庫里的產(chǎn)品都是按標準堆放，在里面擁有叉車道，這是供叉車取貨，存放貨物時用的，設(shè)計的相當好。在倉庫里我們實習(xí)老師幫我們請來了專業(yè)的隆力奇企業(yè)物流部的趙主任，他給我們詳細地介紹了他們企業(yè)的物流等相關(guān)方面的知識，以及向我們表達了他們企業(yè)對我們這種物流對口專業(yè)型人才的需求。
江蘇隆力奇生物科技股份有限公司是目前國內(nèi)規(guī)模最大、技術(shù)力量最先進的日化產(chǎn)品、保健品的研究、開發(fā)和產(chǎn)銷基地。公司擁有200多個營銷公司，員工總數(shù)33000余名，其中大學(xué)生、研究生、高級工程師、專家比例超過30%；發(fā)展20年來平均每年以40%以上的增長速度高速、健康地向前發(fā)展，成為本土日化行業(yè)的領(lǐng)軍品牌。公司主要經(jīng)營的有化妝品、家用洗滌品、保健品、酒類、皮革制品、家具、房地產(chǎn)、物流八大系列1000多個品種。隆力奇將繼續(xù)搶抓機遇，全力做好、做強、做大、做壯，堅持服務(wù)無限的營銷戰(zhàn)略，加快隆力奇、阿慶嫂、龍美人、扁鵲、婭妃的品牌綜合優(yōu)勢新突破，加速文化、品牌、知名度、信譽度跨越提升。
物流也是隆力奇的主要經(jīng)營項目，為此隆力奇擁有自己的物流公司——隆力奇東源有限公司。它就在總部的對面，趙主任帶我們參觀完總部后，就帶我們參觀了此公司。它是由香港東源大地物流集團有限公司和江蘇隆力奇生物科技股份有限公司合資成立的專業(yè)物流公司。公司總部位于江蘇省常熟市隆力奇生物工業(yè)園，現(xiàn)有倉儲面積60000平方米，員工200人；可利用社會資源車輛近1000臺，按公司發(fā)展計劃將增加自有車輛達30-50臺；公司發(fā)展計劃是逐步在全國各大城市設(shè)配送中心，計劃在每個省份設(shè)立2-3個，網(wǎng)點達50-100個。
中午我們是在隆力奇大酒店用的餐，這也讓我們看到了隆力奇集生產(chǎn)，旅游，餐飲，賓館，購物一體的集團化經(jīng)營方式。
七月六日我們來到了太倉港。這是一個非常難得的機會，是實習(xí)老師幫我們努力爭取的機會。太倉港位于太倉東部、長江入海口南岸。這里古稱劉家港，歷史上曾是明代著名航海家鄭和七下西洋的起錨地。太倉港深泓近岸，岸線平直，邊灘穩(wěn)定，風(fēng)景獨特，海景優(yōu)美，正以她獨有的潛在魅力，展示出非常廣闊的前景。太倉港是江蘇省重點規(guī)劃和建設(shè)的港口。隨著上海國際航運中心建設(shè)和長江口深水航道的治理開發(fā)，太倉港將成為上海國際航運中心的重要組合港之一。萬里長江第一港太倉港，自古漕運萬艘，四方商賈咸至畢集，史稱“天下第一碼頭”，已列為上海國際航運中心的重要干線港和對外開放一類口岸的太倉港，緊依上海，背靠蘇、錫、常等經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，腹地遼闊。擁有38.8公里的黃金深水岸線，已建成泊位21個。正在進行的
二、三期開發(fā)建設(shè)，將建成成噸級、千噸級泊位114個。不久的將來，太倉港將成為吞吐能力超億噸的東方大港。美麗的長江口岸也將成為一道秀麗的風(fēng)景線。我們也是第一次看到那么多的集裝箱，第一次真真的看到了大海，也是第一次“出國”。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。
經(jīng)過一周的認識實習(xí)，我們收獲了很多。走出美麗的象牙塔，感受外面的世界，才真正體會到社會競爭的現(xiàn)實性和殘酷性。曾經(jīng)的我們?nèi)缇淄?、籠中鳥，絲毫感受不到社會工作的復(fù)雜與艱辛。在大學(xué)校園里有的同學(xué)還過著空虛、無聊的生活，現(xiàn)在想想真不應(yīng)該。我們學(xué)到的知識好少。沒有實際操作經(jīng)驗和技能，書本上的理論和知識與現(xiàn)實有很大的差距，我們應(yīng)該清楚地認識到物流業(yè)雖是一個新興產(chǎn)業(yè)，具有很大的發(fā)展空間和市場潛力，就業(yè)前景非?？捎^。但是，它又是一種艱辛的行業(yè)，社會上需求更多的是實際操作人員，而管理層人才往往需求較少。因此，在大學(xué)期間我們除了應(yīng)具備扎實的專業(yè)知識外，還應(yīng)該培養(yǎng)吃苦耐勞、團結(jié)協(xié)作的精神，這對我們今后就業(yè)、擇業(yè)非常有幫助。志當存高遠，事應(yīng)求卓越。前途是光明的，道路是曲折的。所以，再也不要覺得無事可做了，其實我們的路很長，道很遠。
此次實習(xí)還存在很多遺憾，我們只認識了一些皮毛，沒能真真的去蘇州園區(qū)物流園是我們的遺憾。但在這里還是要感謝系里給我們提供了這次機會，它為下次實習(xí)積累了經(jīng)驗，奠定了基礎(chǔ)。
文章引用自：
第七篇 環(huán)衛(wèi)局暑期實習(xí)報告2300字
大學(xué)是一個小社會，步入大學(xué)就等于步入了半個社會。我們不再是象牙塔里不能承受風(fēng)吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我們深深地體會到了社會實踐是一筆財富。社會是一所跟能鍛煉人的綜合性大學(xué)。只有正確的引導(dǎo)我們深入社會，了解社會，服務(wù)于社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足，為今后走出校門，踏入社會創(chuàng)造良好的條件，才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成才，在服務(wù)中成長，并能有效地為社會服務(wù)，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價值。今后的工作中，是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷拓展社會實踐活動范圍挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力，堅持社會實踐與了解國情，服務(wù)社會相結(jié)合，為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策，堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合，為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量，為社會創(chuàng)造新的財富。
作為大學(xué)生，我們要了解社會，深入基層，深刻學(xué)習(xí)黨和國家的方針政策，學(xué)_____，實踐____，為促進我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復(fù)興做出應(yīng)有的貢獻。此次實踐之行，是學(xué)院給我的學(xué)習(xí)的機會，我們作為國家的后繼力量，只有懂得全面的發(fā)展自己，把理論與實踐相結(jié)合，才能更好地投入到祖國的建設(shè)中去。
社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們提供了廣泛接觸基層，了解基層的機會。深入基層，同基層的領(lǐng)導(dǎo)談心交流，思想上碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書本中學(xué)不到的東西，汲取了豐富的營養(yǎng)，理解了“從群眾中來，到群眾中去”的真正含義，認識到了只有到實踐中去，到基層中去，把個人的命運同社會，同國家的命運聯(lián)系起來，才是青年成長成才的正確之路。
“艱辛知人生，時間長才干。”通過開展豐富多彩的社會實踐活動，使我逐步了解了社會，開闊了視野，增長了才干，并在實踐活動中認清了自己的位置，發(fā)現(xiàn)了自己的不足，對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中是我對自己有了一個正確的定位，增強了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生，即將走上社會，更應(yīng)該提早走進社會，認識社會，適應(yīng)社會。
“紙上得來終覺淺，絕知此事。”社會實踐使同學(xué)們找到了理論與實踐的最佳結(jié)合點，尤其是我們學(xué)生，平時只重視理論學(xué)習(xí)，忽視了實踐環(huán)節(jié)，往往在實際工作崗位上法非的不是很理想。通過實踐把所學(xué)到的專業(yè)理論知識得到了鞏固和提高。就是緊密結(jié)合自身專業(yè)特點，在實踐中檢驗自己的知識和水平。通過實踐，原來理論上模糊和印象不深的得到了鞏固，原來理論上欠缺的在實踐環(huán)節(jié)中得到了補償，加深了對基本原理的理解和消化。
此次我的實踐活動是在內(nèi)蒙古鄂爾多斯市鄂托克旗環(huán)衛(wèi)局進行的，主要就是進行辦公室整理檔案和文職工作。也還包括接待來賓等。我們在實習(xí)中鍛煉自己的能力，同時也將我們書本中學(xué)到的知識運用到實踐中去，并且進入社會成為一個社會人去體驗所謂的職場。作為公共管理學(xué)院的一位學(xué)生，成為一名公職人員是公管人的夢想，所以我選擇了行政單位去實習(xí)，一方面可以運用到我們的專業(yè)知識，另一方面真切的去體會一個公職人員的生活。所以我就在家鄉(xiāng)的行政部門去實習(xí)。
首先我的第一點收獲有公職人員并不像我們想象的是“一份報紙，一杯茶”的清閑生活。公職人員管的事情可謂相當?shù)姆倍?，生活也是相當?shù)拿β怠Ｔ诙惶斓膶嵙?xí)中，幾乎我們每天都要加班半個小時到一個小時左右。有的時候會加到下午七點多以后才下班。
其次我的第二點體會是所謂的公職人員就是為人民服務(wù)的人。以前作為一個單純的學(xué)生我會認為這是一句空話和政治術(shù)語。但是現(xiàn)在我深切的感受到作為一個公職人員就是為人民服務(wù)的人。部門里的所有工作都是圍繞為鎮(zhèn)上的人服務(wù)展開的。包括城市的綠化，城市環(huán)境的維護等等。每一件工作都是為了給鎮(zhèn)上的人創(chuàng)造最好的生活環(huán)境。只是短短的21天的實習(xí)，我真真切切的體會到公職人員的忙碌和不容易，以及作為一個公職人員那份為人民服務(wù)的責任。
第三，真正的辦公室的文秘工作是非常繁瑣和需要極強的專業(yè)知識的。在實習(xí)期間，我也有幸在辦公室從事文秘工作。所有的文件都有嚴格的格式和要求。不容許有一點的出錯。所有的材料輸進電腦都需要檢查很多遍以確認無誤，體現(xiàn)了專業(yè)文秘應(yīng)該有的細致和踏實的品質(zhì)。同時平常我們都學(xué)習(xí)過windows office，但是真正到辦公室，我發(fā)現(xiàn)我學(xué)到的東西真是太少了，真是書到用時方恨少。沒有扎實的專業(yè)知識和嫻熟的工作經(jīng)驗，干起工作真是捉襟見肘。
第四，就是在社會中的為人處事。作為在校大學(xué)生的暑期實習(xí)，其實有很多的時候我們都是為了學(xué)會在社會和職場當中如何為人處事。當然我也不例外。在一個月的實習(xí)中，我充分了解到了踏實工作的作風(fēng)和待人親切和善耐心的品質(zhì)在職場中是多么的重要。在社會這個大學(xué)中，最要學(xué)習(xí)的就是如何為人處事，不僅僅是為了我們以后進入社會能夠有一個合格的敲門磚，同時在正確的為人處事中才能順利實現(xiàn)并且體現(xiàn)一個人的個人價值。
第五，部門每個人都分工明確，配合默契，辦事效率是非常的高。讓我充分了解到一個組織的設(shè)置和配合時多么重要。以前在書本中學(xué)習(xí)這些雖然理解，但是無法體會，短短一個月的置身其中的生活，讓書本中的知識完全活化，不再是死板和冷冰冰的理論。可見暑期的實習(xí)對我們知識的活用是多么的重要。
最后，為我暑期的實習(xí)畫上一個完美的句點。古人說讀萬卷書不如行萬里路，是真正的至理名言。只是短短一個月的實習(xí)，中間有太多太多的體會，這些都將為我的人生道路鋪上許多前進的墊腳石，為我以后的人生路走的更寬更遠起著不可磨滅的影響。最后感謝鄂托克旗環(huán)衛(wèi)局的每一個工作人員，謝謝他們這短時間對我的照顧和關(guān)懷。以后每一個假期，如果有機會我還要用來實習(xí)，真正的去體驗生活和人世間的百態(tài)，去每個不同的領(lǐng)域去嘗試，讓我的大學(xué)生活過的真正豐富多彩，充滿意義。
第八篇 法學(xué)專業(yè)司法所實習(xí)報告3550字
首先，我想向所有為我的實習(xí)提供幫助和指導(dǎo)的__司法所的工作人員致謝，感謝你們?yōu)槲业捻樌麑嵙?xí)所作的幫助和努力。 2024年10月22日至2024年11月23日，我在__司法所進行了實習(xí)。通過實習(xí)，我在法學(xué)領(lǐng)域獲得了實際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己幾年法學(xué)?？茖W(xué)習(xí)的知識水平。
通過實習(xí)了解了基層司法所的性質(zhì)和任務(wù)：基層司法所是縣區(qū)司法局在鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)的派出機構(gòu)，是承擔鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)管理司法行政工作的職能部門，在縣區(qū)司法局和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)領(lǐng)導(dǎo)下進行工作?；鶎铀痉ㄋ鶕撝鋵嵰婪ㄖ螄结樀拇罅炕A(chǔ)性工作，通過綜合運用人民調(diào)解、法制宣傳教育、執(zhí)法監(jiān)督、安置幫教、法律服務(wù)等手段;發(fā)揮著維護基層社會穩(wěn)定、保障市場經(jīng)濟發(fā)展、促進依法治理的重要作用。基層司法所的具體任務(wù)是：(1)協(xié)助基層政府開展依法治理工作和行政執(zhí)法檢查、監(jiān)督工作;(2)指導(dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與重大疑難民間糾紛調(diào)解工作;(3)指導(dǎo)管理基層法律工作;(4)代表鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)處理民間糾紛;(5)組織開展普法宣傳和法制教育工作;(6)組織開展對刑滿釋放人員和解除勞教人民的過渡性安置和幫教工作;(7)參與社會治安綜合治理工作;(8)完成上級司法行政機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)交辦的其他有關(guān)工作。
實習(xí)期間，由于實習(xí)的司法所人員配置少，加上司法所工作涉及面廣、工作難度大、工作對象的不確定和工作對象情緒的不穩(wěn)定。我的實習(xí)工作可謂面面具到，完全融入司法所和所里工作人員一同按他們之前擬定的工作計劃做好日常司法工作。其中主要包括了：普法宣傳、指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作、法律咨詢、安置幫教、參與人民調(diào)解工作等方面的內(nèi)容。
一、 組織開展普法宣傳和法制教育工作
基層司法所擔負著落實依法治國方針的大量基礎(chǔ)性工作，普法宣傳和法制教育是司法所最基本的工作。法治含兩個方面的基本原則，一是制定的法律是良好的法律，二是制定的法律得到普遍的遵守。只通過普法教育讓公民了解我國現(xiàn)行的法律法規(guī)、增強公民的法律意識才能使公民做到學(xué)法、知法、懂法、守法。
在實習(xí)期間，從工作中接觸到案例了解到基層人民法律知識的嚴重匱乏和法律意識的欠缺，深感普法宣傳的重要性、緊迫性。在實習(xí)期間就普法宣傳開展了如：準備法制講座的資料、制做各種宣傳道具、出法制墻報等實際性的法制宣傳工作。面對基層農(nóng)村堪憂的法律現(xiàn)狀，我實習(xí)所做的工作顯的如此杯水車薪。我們不得不考慮這么一個問題：農(nóng)民的法律意識應(yīng)該怎么樣去培養(yǎng)？經(jīng)濟發(fā)展了，法律意識才能上去嗎？我們要不要針對農(nóng)民進行一場思維傳播，用我們自己的聲音去傳播法律，這樣做作用能有多大我在思考著。普法宣傳和法制教育工作是一項長期工作需要司法工作者的不斷努力。
二、 指導(dǎo)管理基層人民調(diào)解工作
基層糾紛調(diào)解組織一般有三級，即：鎮(zhèn)調(diào)解中心、管區(qū)調(diào)解站和村調(diào)解委員會。鎮(zhèn)的司法調(diào)解中心是一個多層次，有多個部門(如派出所、計劃生育服務(wù)站、工商行政管理所、民政辦、信訪辦等)參加的綜合體，司法所在其中起主導(dǎo)作用。對村調(diào)解委員會進行調(diào)整、充實，提高調(diào)解委員會隊伍的整體素質(zhì)，確保調(diào)解質(zhì)量等都由司法所指導(dǎo)。實習(xí)期間參加組織村調(diào)委會成員學(xué)習(xí)《人民法院關(guān)于審理涉及人民調(diào)解協(xié)議的民事案件的若干規(guī)定》和人民調(diào)解卷宗的歸檔;對司法所人民調(diào)解卷宗進行歸檔的實際操作。從人民調(diào)解卷宗歸檔工作中了解到基層糾紛的一些特點：一是主體的多元化;二是糾紛類型的多樣化;三是糾紛多因小事引起。為以后的工作積累了一定的知識儲備。
三、 法律咨詢
提供法律咨詢和法律服務(wù)是懷法所的一項重要工作，但在法律咨詢這方面的工作在實習(xí)中遇得比較。只遇到一起有關(guān)房屋買賣合同的咨詢，這或許和基層公民的法律意識的欠缺有很大的關(guān)系。不能因為公民法律意識的欠缺而對基層法律咨詢工作的放松乃至懈怠，相反更因得到加強。在基層沒有法律服務(wù)所建制的情況下，司法所更應(yīng)探索如何為群眾進行法律服務(wù)，幫他們排憂解難。只有在通過公民的切身體驗用法律維自己的權(quán)益后，才能更加提升他們的法律意識。使其知法、守法、依法維護自身合法權(quán)益。
四、 安置幫教
安置幫教工作，是指在黨委、政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，依靠各有關(guān)部門和社會力量對國家規(guī)定期間內(nèi)的刑滿釋放、解除勞教人員進行的一種非強制性的引導(dǎo)、扶助、教育、管理活動。有兩方面的含義：一是對刑釋解教人員進行幫教;二是對刑期釋解教人員予以就業(yè)前過渡性安置工作。
實習(xí)期間在安置幫教方面主要做了幾點工作：一是為全鎮(zhèn)的刑釋人員建立幫教檔案;二是檢查落實幫教工作;三是對外出打工刑釋人員進行電話考查幫教。
刑釋人員作為社會的特殊群體，面對生活他們顯得比常人更艱辛。在與他們的接觸中發(fā)現(xiàn)他們誰都不愿被排斥在社會之外，他們的內(nèi)心其實很脆弱。他們需要更多的關(guān)愛，社會的寬容是他們的渴望;社會的公平是他們迫切的期待。安置幫教工作正是通過自身的努力，幫助刑釋人員減少他們回歸社會障礙。讓他們改過自新、重新做人，減少犯罪機率消除社會不安定因素。他們?yōu)樽约涸?jīng)的過錯付出了慘重的代價，他們贖清了他們曾經(jīng)所犯的罪行。在法律面前他們和我們一樣平等，我們有何理由排斥他們？五、 參與人民調(diào)解工作
人民調(diào)解，是指人民群眾運用自己的力量自我教育、自我管理、自我服務(wù)的一種自治活動。它是在人民調(diào)解委員會的主持下，以國家法律、法規(guī)、規(guī)章、政策和社會公德規(guī)范為依據(jù)，對雙方當事人進行調(diào)解、勸說，促使他們互相諒解、平等協(xié)商、自愿達成協(xié)議、消除紛爭的一種群眾自治活動?！爸笇?dǎo)管理人民調(diào)解工作，參與重大疑難民間糾紛調(diào)解工作”是司法所的重要工作之一。司法所在基層人民調(diào)解中起主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在：依法解決干群矛盾和各種熱點、難點問題，調(diào)處民間糾紛;指導(dǎo)村級調(diào)委會的工作;解決跨地區(qū)、跨行業(yè)的矛盾糾紛;開展各種形式的普法、法制宣傳教育;解決矛盾糾紛，設(shè)立協(xié)調(diào)方案，調(diào)防結(jié)合，落實協(xié)調(diào)措施;承辦上級交辦的疑難問題，確保把問題解決在本鄉(xiāng)鎮(zhèn)內(nèi)。
為了把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，為維護社會安定和諧。司法所每個月都會在全鎮(zhèn)實施定期的矛盾排、調(diào)解工作。在實習(xí)期間有幸參加了司法所每月一次的定期矛盾排查、調(diào)解工作。在對全鎮(zhèn)進行的矛盾排查中還參與了人民調(diào)解工作，在工作中發(fā)現(xiàn)基層矛盾糾紛主要集中在：婚姻家庭、財產(chǎn)債務(wù)、相鄰關(guān)系等方面。其主在成因在于對法律知識的不了解，往往在了解了相關(guān)的法律知識后矛盾糾紛就會得到解決。為此我在想：農(nóng)村要怎么樣的法律？我們送法下鄉(xiāng)，送什么法？送《刑法》、《經(jīng)濟法》？送最需要的法——與人民群眾自身生產(chǎn)、生活密切相關(guān)的法律、法規(guī)。
通過實習(xí)還撐握了一定的人民調(diào)解工作的方法與技巧。首先，法律知識要系統(tǒng)撐握，知識面要廣才能應(yīng)對各種復(fù)雜矛盾糾紛;其次，在調(diào)解工作中要做到動之以情、曉之以“法”;再有，就是糾紛發(fā)生的時間、地點、人物、情節(jié)以及原因是民間糾紛的五大要素。及時了解和掌握這五大要素是做好各類民間糾紛調(diào)解工作的基礎(chǔ)和前提。也可以說，掌握好這五大要素是調(diào)解好民間糾紛的最基本、最關(guān)鍵的技巧。
人民調(diào)解制度是我國特有的司法制度，同是也是社會安定和諧的“第一道防線”?；鶎尤嗣裾{(diào)解的缺失將直接導(dǎo)致當事人之間矛盾的升級，最終矛盾演變成犯罪。不但當事人將為此付出慘重的代價，還影響了社會的安定和諧。發(fā)展好基層人民調(diào)解制度，對于擺脫司法的繁瑣、節(jié)省司法成本具有積極的意義。在發(fā)展好基層人民調(diào)解制度的過程中能使群眾逐步拋棄“法”即“刑”的觀念，接受法律，形成法律意識。
通過為期五周的實習(xí)了解了司法所的基本工作況。通過實踐對法學(xué)這門學(xué)科有了更進一步的認識：法學(xué)做為一門人文科學(xué)相對于自然科學(xué)更多了主觀性、社會性。因此在實際的工作中不得不考慮人的意識對工作的影響，解決問題時不能單從枯燥無味的法律條文入手，需要在自己充分撐握的前提下將法律條文結(jié)合法學(xué)原理，針對當事人的情況將其通俗化、人性化。在實際的工作中檢驗了自己所學(xué)的知識，用自己撐握的知識解決工作中的實際困難積累了工作的經(jīng)驗為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
同時也讓我發(fā)現(xiàn)了自己的一些不足之處。在司法所實習(xí)中由于工作對象的不不特定性，所要涉及的法律法規(guī)多而雜。這就要求擁有淵博的法律知識，對各種法律法規(guī)做到爛熟于胸。在學(xué)習(xí)法律法規(guī)時單從文字上往往很難準確把握并記憶。而通過實際案例的分析，有利于對法律法規(guī)的理解和印象的加深。在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)注意改進方法。另外，在實際的工作中，一件事所涉及的法律法規(guī)往往是多方面的。如何對其進行系統(tǒng)的梳理、合理的引用。對于解決現(xiàn)實中的法律問題是必不可少的。對法律法規(guī)進行系統(tǒng)的梳理、合理的引用涉及到法律體系、法律淵源等法理問題，在今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)對此方面的知識、能力做相應(yīng)的加強。
畢業(yè)實習(xí)的結(jié)束意味著從此走上實際的工作生活，我的所學(xué)究竟能在其中起多大的作用？檢驗才剛開始。有了這次實習(xí)經(jīng)驗相信經(jīng)后的工作生活走得會更從容些。
第九篇 畜牧局工作實習(xí)報告3150字
近幾年，各個高校鼓勵大學(xué)生利用寒、暑假的時間進入社會進行相應(yīng)的實習(xí)活動。這不僅是高校培養(yǎng)綜合性人才的有效途徑，更利于大學(xué)生將課堂上所學(xué)到的科學(xué)文化知識運用到實踐活動中去，發(fā)揮所長、學(xué)以致用。作為一個即將面對社會的大學(xué)生，我也想通過學(xué)習(xí)，盡快成為現(xiàn)代化建設(shè)的有用人才，適應(yīng)社會的需要。所以今年我積極響應(yīng)學(xué)校號召，并且利用了寒假時間積極參加了實習(xí)活動，我希望通過這一次深入畜牧局的實習(xí)活動，使自己有一個質(zhì)的改變，并且充分的認識社會，認識自己的社會位置，明確自己的歷史使命，激發(fā)自己的學(xué)習(xí)熱情，調(diào)整和完善自己的知識結(jié)構(gòu)，進而培養(yǎng)自己戰(zhàn)勝各種困難和挫折，鍛煉意志和毅力，做一個德才兼?zhèn)?，明確目標的大學(xué)生。
當今時代是一個豐富多彩的時代，美好的生活不斷變化和搖曳出夢幻般的絢爛色彩。在這絢爛的世界，我們卻如此渺小，雖然擁有漫長的生命，但卻也只是轉(zhuǎn)瞬之間，在綻放實力的舞臺上，我們只有揮發(fā)個人實力，從生活、工作中實現(xiàn)個人價值，而如何在工作綻放自己，成為我思考的問題，我們唯有立足本職崗位，準確定位思考，用自己的能力開創(chuàng)事業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻，才能無愧于這個激情澎湃的時代。正如一位哲人所說：“人在履行職責中得到幸福。就像一個人馱著東西，可心頭很舒暢。人要是沒有它，不盡什么職責，就等于駕駛空車一樣，也就是說，白白浪費”。今年__月__日我有幸進入了畜牧局實習(xí)，我非常珍惜這次的實習(xí)機會，也非常感謝公司能夠給我這個學(xué)習(xí)的機會，在公司實習(xí)的這段時間里，各位前輩也都非常用心的幫助我，這使得我很快進入了工作的角色。
一、實習(xí)內(nèi)容：
在實習(xí)期間，我具體從事文職工作，具體包括對文書檔案管理工作、日常文件的擬定、計劃總結(jié)的起草、收發(fā)公文等。在具體工作中，我做到了以下幾點：
（一）、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作開展
愛因斯坦說：“熱愛是最好的老師?！倍穆毠ぷ魇侨蝿?wù)最繁重、精神最緊張的工作之一，因為它要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。在實習(xí)期間，為了提高自己的寫作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫邊改，并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議，然后再進行深入加工，經(jīng)過反復(fù)推敲，最后定稿。在實習(xí)期間中，我經(jīng)常深入畜牧局各個部門了解情況，編發(fā)信息，并及時報送到上級有關(guān)部門，使上級對我們的工作有了全面的了解。對于工作中存在的問題，我總是積極動腦筋、想辦法，為領(lǐng)導(dǎo)獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。同時我也謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí)，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學(xué)習(xí)，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力。
（二）、盡職盡責，努力做好本職工作
業(yè)精于勤荒于嬉”。秘書工作內(nèi)容豐富，項目繁多，不勤難以熟悉業(yè)務(wù)，不勤更難以勝任工作。我在實習(xí)期間，勤勤懇懇，一絲不茍。一是在帶領(lǐng)我工作的負責人的領(lǐng)導(dǎo)下負責具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、落實執(zhí)行情況；二是積極的負責各類文件的分類呈送，并轉(zhuǎn)有關(guān)部門處理；三是積極協(xié)助負責人調(diào)查研究、了解畜牧局的整體工作情況并提出處理意見或建議，以提供決策；四是做好相關(guān)的辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄以及做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布；五是做好畜牧局內(nèi)外文件的發(fā)放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作；六是負責畜牧局內(nèi)外的公文辦理，解決來信、來訪事宜，并及時處理、匯報。
（三）、工作中遇到的問題
文職工作是一門專業(yè)性很強的行業(yè)，對我來說也是個陌生的行業(yè)，剛?cè)胄竽辆值臅r候我對專業(yè)知識一無所知，為了能盡快所熟悉本職工作，能在工作上得心應(yīng)手，處理事情游刃有余，下定決心，從頭學(xué)習(xí)。我通過網(wǎng)絡(luò)等途徑，了解專業(yè)知識。在工作中也不斷向領(lǐng)導(dǎo)請教，做好筆記以備查閱，利用了短短一周的時間強化，使自己對行業(yè)知識有了進一步認識，雖然只是粗淺的認識，還沒有過硬的專業(yè)知識，我相信只要我努力，用不了多長時間，在處理工作上面就會得心應(yīng)手。
除了行業(yè)專業(yè)知識要過硬，作為一名剛參加工作的新人，身為文職工作人員，需要我提高的方向，作為實習(xí)生我是新人，作為文職工作者，又需要去起草各類文件，做好各種溝通工作。怎樣傳達負責人的`指示，怎樣跟各部門溝通，怎樣將工作布置下去，具體實施、按時檢查、督促管理等，都是我要考慮的問題。
為了能盡快融入到具體的工作中去，我特向負責人請示在工作之余，申請到各個部門學(xué)習(xí)，熟悉各部門業(yè)務(wù)，主動和各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，不僅加強了同仁之間感情交流，使我對各個部門的業(yè)務(wù)有了了解。為以后文職工作奠定了基礎(chǔ)。
當然，在工作中還會遇到很多問題，工作要分輕重緩急，會議記錄要詳盡并及時歸檔、企業(yè)內(nèi)外文件的發(fā)放要及時等等，都要自己不斷學(xué)會適應(yīng)，形成自己的工作規(guī)范，遇到突發(fā)事件需自己解決，需及時跟負責人請示。如果負責人不在的情況下，遇事要實事求是把風(fēng)險降到最小，及時跟負責人保持溝通。
二、實習(xí)體會：
（一）、工作標準化。即把工作慣例化或日?；Ｒ簿褪钦f，如果沒有特殊情況，盡量在每個工作日的同一時間段內(nèi)，做同樣或同樣性質(zhì)的工作。如果助理能把自己更多的工作任務(wù)標準化，就能在有限的時間內(nèi)完成更多的工作，或者有更多的剩余時間完成其它臨時性工作。
（二）、在同一時間段內(nèi)做類似的工作。如在同一時間段內(nèi)往撥打電話，把需要復(fù)印的文件積攢在一起，然后去復(fù)印等，這樣，既可以節(jié)約時間，也可以提高工作效率或質(zhì)量。
（三）、重新分配工作。如緊急各重要的工作，先辦理緊急的事情；重要和不緊急的工作，先做重要的工作；不重要和不緊急的工作，可以另找時間做，或者找他人做；自己不擅長的工作，而且該工作也不保密，可以與別人交換工作來做等。
（四）、平衡精力，分清工作主次。一個人的工作時間及精力畢竟是有限的，如何有有限的時間內(nèi)完成更多的工作是對每個工作者提出的挑戰(zhàn)。因此，我在做任何一項工作時，都要具備權(quán)衡輕重緩急的意識。如上文所說，為使工作更有效率，盡量要把相同的工作放在一起來做，但是，如果是緊急文件，就要你需要放下手頭的工作，立即去復(fù)印。
三、實習(xí)小結(jié)
首先我要非常感謝畜牧局能給予我這次難能可貴的實習(xí)機會，感謝畜牧局的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我在實習(xí)期間的幫助，通過這段時間的學(xué)習(xí)實踐，我更加清楚了解了文職工作的相關(guān)專業(yè)知識和基本流程，不僅鍛煉了自己的實際操作能力，而且對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助。
在實習(xí)過程中，把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際，鍛煉社會實踐能力，提高文職工作的實際操作技能，掌握文職工作的操作技巧，豐富自我實際工作和社會經(jīng)驗，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求文職工作的運作流程和模式。同時我也感覺到書本的理論知識和現(xiàn)實生活還有一定的差距，實踐是檢驗理論的惟一標準，只有不斷的將自己融入到實踐中，不斷的總結(jié)，才能不斷的提高和完善自己的理論知識。并在工作中學(xué)習(xí)新知識，對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和職業(yè)生涯發(fā)展方向。
在具體的實習(xí)的過程中，我也發(fā)現(xiàn)了很多自身不足的地方，如專業(yè)理論知識不夠扎實，實踐操作能力比較差，當面對復(fù)雜的問題時，經(jīng)驗不足，溝通能力還需不斷的加強等，工作的細致不夠，存在很多粗心大意的地方。實習(xí)的過程就是不斷提高的過程，是一個認識自我，認識社會的過程，
實習(xí)的時間即將結(jié)束，這段實習(xí)的經(jīng)歷讓我受益匪淺，在這短短的三個月時間里，我學(xué)到很多重要的知識，我深信，這些知識必將為我將來的工作起到非常大的作用，全服武裝的我，面對未來不再懼怕，我相信自己心中將永燃火熱的激情，任由時間消磨永不熄滅。我會將這次實習(xí)得出的寶貴經(jīng)驗，更好的運用到我今后的工作中，不斷提升自我，不斷完善自我。最后衷心的祝愿我實習(xí)的畜牧局發(fā)展越來越強大，祝福我的母校越來越好。
畜牧局工作實習(xí)報告
第十篇 在食品公司實習(xí)報告1600字
在食品公司的實習(xí)報告
實習(xí)是我們步入社會的橋梁，是一個能幫助我們完成校園人到社會人轉(zhuǎn)變的過渡階段。在杭州中萃近3個月的實習(xí)馬上就要結(jié)束，有一點欣喜，欣喜自己得到了一次成長;有一絲留戀，留戀那幫幫助過我關(guān)心過我讓我成長的同事們;有一些期盼，期盼通過這次實習(xí)經(jīng)歷讓我在未來的學(xué)習(xí)工作中更成熟理性。因此，實習(xí)的總結(jié)也是很有必要的，回顧自己的得失，好給以后的路程中提供一些借鑒指明一些方向。
實習(xí)，有很多人經(jīng)歷著這樣的尷尬：作為學(xué)生，總是覺得自己被忽視，實習(xí)期沒有事情可做，白白浪費時間;作為企業(yè)，覺得實習(xí)生完全不懂公司工作流程，無法把重要事務(wù)交托給他們。因為一早就有心理準備，在dop部實習(xí)時，很快克服了這種尷尬，基于dop的工作一定的復(fù)雜性和專業(yè)性，我所做的都是一些簡單而瑣碎的工作，因此，不敢說自己的業(yè)務(wù)技能有多大的提高，但是我在這里耳濡目染，學(xué)到更多的也是更受用的，是對工作的一種態(tài)度，一份責任心，一種信念。
“預(yù)測準、計劃優(yōu)、成本低”是我們dop的部門使命，6、7、8月份，也是公司銷量最大，部門擔子最重的月份，為了完成我們的工作目標，同事們自覺加班成了最平常最普通不過的事情，遇見調(diào)休也會打電話回來再囑咐一下工作，會爭論，會煩躁，但都是為了一致的目標，秉著絕不拖讓部門拖公司后腿，而要讓部門在公司更有影響力的信心在拼命戰(zhàn)斗。也許我無法擔負這種核心的任務(wù)，但我也和同事們站在一起，做好我自己，希望也能出一份力，盡管微不足道，也是一股勁。
一、態(tài)度認真誠懇，從小事做起，不推脫，不找借口。我一沒經(jīng)驗二沒人脈，要獲得公司的認可，除了認真、主動之外沒有其他的方法。像復(fù)印、發(fā)傳真、填寫報銷單、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、賬單核對等這些簡單瑣碎的小事我都一一認真對待，盡自己的努力盡快完成任務(wù)，絕不耽擱。做錯了主動承擔，努力補救，下次注意。一次去復(fù)印發(fā)票把一張發(fā)票居然落在復(fù)印機上了，幸好找回來了，認真的反省，吃一塹長一智，再也沒有發(fā)生過這樣粗心的事，再小的事也是該用心的，一屋不掃何以掃天下？
二、工作積極主動，有工作意識。明白自己是來工作來實踐的，不是來混日子的。沒有任務(wù)時，我會主動去問同事有沒有什么我可以做的，空閑時去公司內(nèi)部網(wǎng)看看公司的資料，通過這些資料熟悉公司的組織構(gòu)架，各部門職責以及公司新聞等，也是一種更好了解公司的途徑。因為同事們都很忙，我也不好意思在工作時打擾，所以都會在吃飯的空當問一些問題，或者在午休時讓同事教一下如何做哪張報表，種種。也有不少收獲。
最后，感謝杭州中萃給我這次實習(xí)的機會，感謝dop的同事們在工作時給我的關(guān)心和幫助，讓我在這里得到成長，收獲頗豐。
對實習(xí)安排的意見或建議
1、 關(guān)于實習(xí)生培訓(xùn)。實習(xí)生雖然不是公司正式員工，但是對實習(xí)生進行一些統(tǒng)一的培訓(xùn)應(yīng)該說是必要的，因為，這不僅能夠讓實習(xí)生迅速快捷地熟悉公司情況以及工作內(nèi)容快速進入工作狀態(tài)，更能培養(yǎng)實習(xí)生對公司的忠誠感和歸屬感，這些實習(xí)生也許也是公司未來的潛在力量。在2-3個月的實習(xí)中，公司給實習(xí)生安排2-3天的集中培訓(xùn)可起到磨刀不誤砍柴工的效果。第1天，公司組織文化培訓(xùn)。由人力部組織，讓實習(xí)生了解公司的成長路程、精英人物、光輝事跡，都很具有激勵作用，影像資料也可以讓他們帶回家自己學(xué)習(xí)琢磨，讓實習(xí)生盡快融入公司的文化中。
第2天，業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。由實習(xí)生所在部門組織，讓實習(xí)生了解本部門在公司所處的角色、目標以及各功能組的詳細工作，準備一些案例資料給他們學(xué)習(xí)以便心中有數(shù)，對具體技能要求可以安排實習(xí)生自主學(xué)習(xí)。推薦相應(yīng)的課程、書籍來提高。我所在的dop部雖然有半天的培訓(xùn)計劃，但是安排的比較倉促，我覺得各部門都應(yīng)該有一個事先比較詳細的培訓(xùn)計劃，這樣也方便往后的實習(xí)生培訓(xùn)，不需要耽誤工作時間來制定培訓(xùn)內(nèi)容了，而且效果應(yīng)該會更好。
有了這兩天的基礎(chǔ)，我想實習(xí)生和公司能達到win-win的效果。
第十一篇 坐席代表實習(xí)報告2700字
前言
在這個暑假，我接受學(xué)校的安排積極參加大二學(xué)生的認知實習(xí)，深入社會、實踐鍛煉，在蘇寧電器呼叫中心工作了兩個月，既感受的成功的喜悅，亦體驗了挫折的苦澀。在實踐活動中，我感受到個人的微薄，體會到團體與社會強大的力量。
一、 實習(xí)目的
通過實習(xí)，鍛煉提升個人應(yīng)變、溝通、表達理解等綜合素質(zhì)，了解顧客需求，學(xué)習(xí)500強企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)流程及運營模式，積累相應(yīng)工作經(jīng)驗，從心理素質(zhì)、專業(yè)知識等方面為日后學(xué)習(xí)、就業(yè)奠定良好基礎(chǔ)。
二、 實習(xí)時間
6月10日至8月31日
三、 實習(xí)地點
江蘇蘇寧易購電子商務(wù)有限公司
四、 實習(xí)單位和部門
蘇寧電器總部呼叫中心受理三部退換貨兼投訴組
五、 實習(xí)報告內(nèi)容
1、 蘇寧性質(zhì)、規(guī)模、經(jīng)營范圍和特點、市場定位
蘇寧電器集團1990年創(chuàng)立于南京，位列中國企業(yè)500強第54位，中國民營企業(yè)前三強，品牌價值726.16億元。蘇寧云商網(wǎng)上商城于2024年8月18日全新升級，此次改版整合了全球頂級的資源優(yōu)勢，并攜手ibm聯(lián)手打造新一代的系統(tǒng)，建立了一個集購買、學(xué)習(xí)、交流于一體的社區(qū)，全面打造出一個專業(yè)的家電購物與咨詢的網(wǎng)站，旨在成為中國b2c市場最大的專業(yè)銷售3c、空調(diào)、彩電、冰洗、生活電器、家居用品的網(wǎng)購平臺，并正式更名為蘇寧易購。
蘇寧易購是蘇寧電器旗下新一代b2c綜合網(wǎng)上購物平臺，現(xiàn)已覆蓋傳統(tǒng)家電、3c電器、日用百貨等品類。蘇寧電器高層表示，蘇寧易購的各項基礎(chǔ)運營平臺和外部推廣條件已經(jīng)全部成熟，蘇寧作為中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌之一，將依托自身龐大的采購和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，和全球數(shù)千家家電廠商、ibm公司、思科等技術(shù)合作伙伴、新浪等網(wǎng)站傾力合作強強聯(lián)手，構(gòu)建了互惠共贏的戰(zhàn)略合作局面，有實力最大限度贏得b2c的市場收益，力爭用3年時間使蘇寧易購占據(jù)中國家電網(wǎng)購市場超過20%的份額，將其打造成為中國最大的3c家電b2c網(wǎng)站，強化與實體門店“陸軍”協(xié)同作戰(zhàn)的虛擬網(wǎng)絡(luò)“空軍”，全面創(chuàng)新連鎖模式。
蘇寧易購是建立在蘇寧云商長期以來積累的豐富的零售經(jīng)驗和采購、物流、售后服務(wù)等綜合性平臺上的，同時由行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的合作伙伴ibm合作開發(fā)的新型網(wǎng)站平臺。虛擬經(jīng)濟無實體店支撐很難發(fā)展起來，蘇寧b2c的優(yōu)勢在于把實體經(jīng)濟和虛擬經(jīng)濟結(jié)合起來，共同發(fā)展。
2、蘇寧的組織形式、部門設(shè)置、分工與職能
蘇寧電器集團以電器連鎖為主業(yè)，順勢切入商業(yè)地產(chǎn)，同步帶動住宅開發(fā)、連鎖百貨、高檔酒店等行業(yè)發(fā)展，形成了商業(yè)、地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)三大領(lǐng)域協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。截至2024年底，蘇寧電器集團進入全國近300個城市，擁有員工17萬，年營業(yè)收入1560多億元。
蘇寧電器總部呼叫中心于2007年8月建立，負責全國所有門店以及售后網(wǎng)點3000萬會員的客戶服務(wù)。圍繞“回訪、受理、處理”展開，我們建立了以呼叫中心基站為平臺的客戶管理系統(tǒng)，為顧客提供7_24小時高效專業(yè)的受理和回訪服務(wù)。實現(xiàn)咨詢、預(yù)約、投訴、特色業(yè)務(wù)等呼入類及回訪、調(diào)研、電話銷售等呼出類服務(wù)項目。及時、準確、專業(yè)！
現(xiàn)代化的硬件平臺和強大的信息化軟件平臺是其服務(wù)的有力支撐。目前，呼叫中心有1200多個坐席和專業(yè)的crm系統(tǒng)，實時集成了公司的會員、倉儲、門店、網(wǎng)絡(luò)銷售服務(wù)系統(tǒng)，記錄了每一位會員在蘇寧電器所有的銷售和售后服務(wù)信息，使得我們能夠為顧客提供更加及時、準確、全面、長期的服務(wù)。另外，系統(tǒng)在服務(wù)質(zhì)量管理方面有著強大的支持，在電話的接通率、顧客問題一次解決能力方面都有不凡的表現(xiàn)。
蘇寧的經(jīng)營理念是整合社會資源，合作共贏;滿足顧客需要，至真至誠。服務(wù)是蘇寧唯一的標準，顧客滿意是蘇寧服務(wù)的終極目標。
蘇寧的宗旨是秉持“創(chuàng)蘇寧偉業(yè)，做百年蘇寧”的愿景，秉承“品質(zhì)為先，誠信服務(wù)”的宗旨。
蘇寧的基本法是以市場為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)盈利能力，多元化，連鎖化，信息化，追求更高的企業(yè)價值;以顧客為導(dǎo)向，持續(xù)增強企業(yè)控制能力，重目標，重執(zhí)行，重結(jié)果，追求更高的顧客滿意;矢志不移，持之以恒，打造中國最優(yōu)秀的連鎖服務(wù)品牌。
蘇寧管理理念是制度重于權(quán)力，同事重于親朋。
蘇寧人才觀是人品優(yōu)先，能力適度，敬業(yè)為本，團隊第一。
蘇寧競爭觀是創(chuàng)新標準，超越競爭。蘇寧精神是執(zhí)著拼搏，永不言敗。 蘇寧員工職業(yè)道德是維護企業(yè)利益，嚴禁包庇縱容，交往來禮物，嚴禁索賄索酬，做人誠實守信，嚴禁欺瞞推諉，做事勤儉節(jié)約，嚴禁鋪張?zhí)摌s。
3、實習(xí)過程和具體內(nèi)容
6月上旬我系召開認知實習(xí)動員大會，部署實習(xí)工作。6月16日至8月20日，我在蘇寧電器呼叫中心做四大終端之一的坐席，及時、準確的接聽客戶電話，了解終端客戶的各類服務(wù)需求和問題，并進行相應(yīng)的解答、安慰。把客戶服務(wù)中的問題及時轉(zhuǎn)達到相應(yīng)的部門，通過對中間客戶問題的解決，予以解決。
(1)崗前培訓(xùn)
老師從經(jīng)營運作流程到企業(yè)文化氛圍，從公司現(xiàn)狀到未來發(fā)展目標等角度給我們做了一個大致的介紹，然后就是具體接聽電話的操作步驟以及需要熟練掌握的相關(guān)知識，主要包括以下內(nèi)容：
①簡要講述蘇寧產(chǎn)業(yè)發(fā)展史，了解內(nèi)部產(chǎn)品分為十大品類：空調(diào)、黑電、冰洗、廚衛(wèi)、生活、oa辦公、數(shù)碼、電腦、百貨、通訊。了解我們要工作的在蘇寧總部的坐席熱線：4008-198-198。
②學(xué)習(xí)禮儀與行為規(guī)范，工裝正式規(guī)范，工作的環(huán)境整齊有序，工作的用語禮貌親切。
③了解網(wǎng)站導(dǎo)航、蘇寧易購購物流程及支付方式介紹、貿(mào)易平臺應(yīng)用。 ④蘇寧的特色服務(wù)：陽光包，延長商品保修期，給用戶帶來最大實惠。 ⑤講解卡類知識，了解積分規(guī)則、用處及辦理等問題和促銷活動及各類券使用規(guī)則。
⑥正式接觸工作系統(tǒng)crm和ccp，學(xué)習(xí)各大品類型號的含義，常見的問題及解決的辦法，每通電話都要保存小結(jié)單。
⑦運用知識庫查詢信息：城市+促銷=某城市的促銷活動，城市+品類=商品送安維電話、保修期、服務(wù)價目表、材料費、維修價格，城市+物流/售后/連鎖=終端聯(lián)系人電話。
⑧學(xué)習(xí)送貨流程，系統(tǒng)判斷有無貨。
⑨學(xué)習(xí)安裝、維修流程，受理投訴，創(chuàng)建各類工單或添加工單。
⑩學(xué)習(xí)工作時的專業(yè)術(shù)語，遇到各類情況的的應(yīng)對術(shù)語。
開頭語：您好，請問有什么可以幫您？。
結(jié)束語：您好，請問還有什么可以幫您？祝您生活愉快，再見！
無聲電話：很抱歉，您的電話沒有聲音，請您掛機后重播，謝謝！
查詢：好的，請您稍等，為您查詢
方言：很抱歉，請您放慢語速，盡量用普通話，好嗎？
建議：感謝您的建議，我們會努力改進的。
通話中斷：信息回復(fù)，如有需要請再次來電。
我們上了3天理論課，夜間上機通關(guān)，操作時發(fā)現(xiàn)沒有想象中那么容易。
(2)受理二部送安維組的工作內(nèi)容
與想象中有很大不同，蘇寧不僅是電器商城，網(wǎng)上的業(yè)務(wù)更是繁多，與京東、淘寶類似，接電話也不是傳統(tǒng)的固定電話，使用電腦sap系統(tǒng)，非常先進，通過顧客預(yù)留的號碼等信息可以查到很詳盡的資料。萬事開頭難，最初我在受理二部送安維組工作，幫助用戶預(yù)約送貨、安裝、維修的時間，也受理用戶投訴，咨詢信息等。
第十二篇 2024最新行政管理專業(yè)實習(xí)報告950字
做起，一步一個腳印，逐步積累起經(jīng)驗?！霸诖髮W(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負責的辦公室工作，平時在工作只是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。就連以前學(xué)過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用。在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手。由于現(xiàn)在還住校，所以每天7點不到就得起床去擠公交車，就算再寒冷再差的天氣，只要不是周末，都得去上班，我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來，而在學(xué)校可以睡睡懶覺，實在不想上課的時候可以逃課，自由許多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字，顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎，必須具備堅忍不拔的個性，遭遇挫折時絕不能就此放棄，犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。一直以來，我們都是依靠父母的收入，而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后，我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
五、實習(xí)體會
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好，大家工作開心，效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)管理的，在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論，似乎通俗易懂，但從未付諸實踐過，即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時，才會體會到難度有多大；我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例，似乎輕而易舉，也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習(xí)這兩個月期間，我拓寬了視野，增長了見識，體驗到社會競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來自己走上工作崗位做好準備。
