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實(shí)習(xí)報告的自我鑒定優(yōu)秀十二篇

發(fā)布時間:2024-11-19 查看人數(shù):61

實(shí)習(xí)報告的自我鑒定

第一篇 實(shí)習(xí)報告的自我鑒定優(yōu)秀700字

過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了會計工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。

單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實(shí)的基礎(chǔ)。

實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。

第二篇 xxxx年7月認(rèn)識實(shí)習(xí)報告1500字

在離開學(xué)校之前,我們進(jìn)行了崗位認(rèn)識的課程實(shí)習(xí)。 蔣老師給我們觀看了一部訪談錄:《楊瀾訪談錄--柳傳志》,柳現(xiàn)任聯(lián)想集團(tuán)有限公司主席,從他的身上,我們看到了中國式的智慧。在他這里,我知道了,作為一名公司的成員,你要充分認(rèn)識到自己崗位上的職責(zé),作為一名普通的員工時,你要專注于自己的工作,作為企業(yè)家時,做好老板的職責(zé),作為投資家,則要完全的將自己的事業(yè)交給下一代去管理,絕不允許自己再上手。只有這么做才能把團(tuán)隊建設(shè)起來,把領(lǐng)導(dǎo)者越來越多地提到一個更高的戰(zhàn)略高度。

學(xué)校也給我們安排了2場企業(yè)專家講座,商經(jīng)理和趙總都是企業(yè)里的成功人士,從他們的經(jīng)驗(yàn)里,我知道了無論我們到那里,就哪個崗位進(jìn)行實(shí)習(xí),都是無所謂的,但是最基本的就是我們一定要會好學(xué)、虛心、自信、務(wù)實(shí)、靈活、主動以及厚臉皮,這樣無論處在哪個點(diǎn),我們都會很成功的。

在____年7月9號,我開始了我在敏鋒潔具有限公司的淘寶伙計的工作。在實(shí)習(xí)期間,經(jīng)過自己的親身體驗(yàn)和觀察,深切地感覺到,做一個淘寶伙計真的很不容易,特別是想做一個好伙計。

在實(shí)習(xí)了一個半月的時間里,對于淘寶的日常運(yùn)作和日常工作情況可算是有了很大的了解,盡管自己也接觸過淘寶,但這次自己是由顧客轉(zhuǎn)換到伙計的角色,去實(shí)習(xí)、去體驗(yàn),任務(wù)不同了,視角不同了,因此感受也不同了。在姚經(jīng)理的教導(dǎo)下,我學(xué)習(xí)到了很多,尤其是那“待客之道”。

剛開始并沒有覺得是一個很難的工作,甚至?xí)X得輕松,可是事實(shí)上是完全相反的,不僅不是輕松的,甚至可以說很折磨人。這份工作需要我每天無時無刻的掛在網(wǎng)上,不停的守著,剛開始的幾天,并不覺得辛苦,時間長了,對我的眼睛還真是一個煎熬。淘寶伙計的勞動強(qiáng)度雖不算大,但是相當(dāng)?shù)男量?,工作時間持續(xù)的很長,我們的工作時間是早上7點(diǎn)半到晚上23點(diǎn),很多客人都喜歡在晚上出來購物,白天的生意都是較晚上冷清的,一到晚上,總是忙不過來。有次,為了講下一個客人,一直到半夜2點(diǎn)。

做淘寶伙計,需要打字速度快(在客人改變心意之前,馬上攻下),服務(wù)態(tài)度好(可能顧客覺得商品一般,但也可能被你的態(tài)度給軟化),對業(yè)務(wù)熟悉(不然顧客會趁虛而入)。

偶爾會自我感覺極為失敗。想想自己,還只是具備一個,那就是服務(wù)態(tài)度,速度一般般,還有待改進(jìn),業(yè)務(wù)么,更不用說了呢,更需要去熟悉了。

不過做這個工作,你要有絕對的耐心,不能因?yàn)轭櫩偷囊恍┢ぴ捳Z,而使自己生氣,否則會把顧客嚇跑。偶爾還需要一些善意的謊言,因?yàn)槟承┰?,發(fā)貨不及時了,此時就需要了,當(dāng)然了要及時進(jìn)行補(bǔ)救的。這些就是我所學(xué)到的“待客之道”了,相當(dāng)?shù)挠杏谩?/p>

不過在淘寶工作上,我也發(fā)現(xiàn)了一些問題,很多顧客都是很無理取鬧的,一點(diǎn)點(diǎn)的事情就會鬧得很不愉快,不過這個時候也正是我們這些伙計存在的意義了,如何安撫顧客以及解決問題,就是我們所要進(jìn)行的工作。并且如何將顧客的討價還價給退回去,對于我也是一個相當(dāng)大的挑戰(zhàn),有助于口才上的增進(jìn)?,F(xiàn)在的我,在淘寶工作上也可以說是游刃有余的呢。盡管并沒和自己的專業(yè)對口,但這無異于促進(jìn)我的成長。

淘寶總歸對我來說還是相當(dāng)陌生的,對此一定要虛心請教。盡管自己只是在做淘寶上的工作,但是自己做好了,一樣也是對公司的奉獻(xiàn)。

在實(shí)習(xí)期間,我覺得日子過得真快,雖然每天都是忙忙碌碌的,但我忙得高興,忙得充實(shí)!實(shí)習(xí)是我們開始今后踏入社會經(jīng)歷的第一步,我們只是走出了第一步,將來的路還很長,也許對于我們大學(xué)生來說,會遇到暴風(fēng)雨雪,也許會迎接我們的燦爛,明媚的陽光,但是無論怎樣,我們都要敢于面對現(xiàn)實(shí),接受挑戰(zhàn),努力去做好自己,路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索!相信,我一定能行的,將來我一定會成功的。

第三篇 2024精選醫(yī)院實(shí)習(xí)報告1200字

在日照見習(xí)大約三個月的時間里,我感覺自己成熟了很多,對中西醫(yī)學(xué)、醫(yī)患關(guān)系以及自己的人生都有了新的認(rèn)識,更加的的勇敢和負(fù)責(zé)任。我是七月份回到臨沂的,很親切,畢竟是家鄉(xiāng)……

臨沂市中醫(yī)醫(yī)院是目前山東省市地級規(guī)模的綜合性中醫(yī)醫(yī)院,國家三級甲等中醫(yī)醫(yī)院,山東省100家文明行業(yè)示范點(diǎn)之一、10家文明服務(wù)示范醫(yī)院之一,是魯南中醫(yī)、中西醫(yī)結(jié)合的醫(yī)療、急救、康復(fù)、科研、教學(xué)和技術(shù)指導(dǎo)中心。經(jīng)過在日照的見習(xí),我在臨沂實(shí)習(xí)的要自在很多,工作流程都清楚嘛。第一個科是兒科,實(shí)習(xí)方式是一對一,我的帶教老師是趙長華。趙老師三十五六歲,體格健碩,古銅膚色,一身正氣,很有陽剛之美;在科里嬉笑怒罵,逍遙快活得很。跟著趙老師的好處是他會讓你清楚的知道疾病的來龍去脈。每天早晨查房后,他總會拉著我細(xì)致的講解查房時患者所反應(yīng)的病情進(jìn)展該如何處理,特別是有新來的病號時,他還要帶著我仔細(xì)的為患兒查體,有時竟完全放手給我。在兒科實(shí)習(xí)期間,恰逢手足口病流行,趙老師還讓我專門寫了點(diǎn)對這一傳染病的總結(jié),概括述說了本病的發(fā)病因素、鑒別診斷、并發(fā)癥及治療。在趙老師的調(diào)教下,我基本熟悉了兒科常見病如新生兒黃疸、缺血缺氧性腦病、上感、小兒肺炎、急慢性腸炎、心肌炎、各型傳染病等的斷診和治療。

中醫(yī)中藥治療消化系統(tǒng)疾病有其獨(dú)有的優(yōu)勢,這一優(yōu)勢在臨沂市中醫(yī)院的消化科得到了很好的體現(xiàn),科里中醫(yī)氛圍濃厚,云集了醫(yī)院里的好多名老中醫(yī)。常見疾病有急慢性胃炎、胃潰瘍、膽囊炎、胰腺炎、急慢性腸炎、病毒性肝炎等。中國人講“有病無病,吃飯為證”,中醫(yī)里講脾胃乃后天之本,很多時候身體的不平衡首先會在飲食上表現(xiàn)出來。常見的致病因素有思慮過度、飲食不當(dāng)、外感六_邪氣,治療中多脾胃兼顧,以恢復(fù)脾升胃降的生理功能為基本原則。

針灸推拿可以疏通淤阻的經(jīng)絡(luò),調(diào)氣活血,并有保健養(yǎng)生的作用。消化科后我轉(zhuǎn)到針灸推拿科,中醫(yī)針灸推拿的神奇療效讓人驚呀,特別是對各型疼痛、頸椎病、腰椎病、中風(fēng)后遺癥及面癱等的治療。針灸科特色明顯,療效確切,已經(jīng)成為中醫(yī)院的特色科室之一。在實(shí)習(xí)期間,老師給我很多動手針灸的機(jī)會。還記得第一次在很多人面前為患者施針的時候,可能因?yàn)樘o張,竟在同一位置扎了兩次才把針扎好。后來每天手不離針,現(xiàn)在應(yīng)該不會再有那次的尷尬了吧。

我現(xiàn)在實(shí)習(xí)的科室是骨科,下個科室是內(nèi)分泌。小兒科后去的是普外,學(xué)習(xí)了基本的縫合與打結(jié),而且在手術(shù)臺上拉過幾次勾,本以為會害怕手術(shù),可在臺上的興奮感和求知欲把恐懼趕的不見蹤影?,F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自熟練的縫合、拆線與換藥。簡單的石膏固定也可以做的不錯。

現(xiàn)在的我回家經(jīng)??梢詾橹車娜私鉀Q些小毛病,自覺效果還好,已經(jīng)獲得不少的信任;現(xiàn)在的我也不再為中西醫(yī)的矛盾斗爭而勞累,我要做的是可以把病看好的醫(yī)生,讓喜歡理論的去做理論吧;現(xiàn)在的我找到了學(xué)以致用的樂趣。在臨沂的這段日子里,我過得很開心,很充實(shí)。謝謝我的爸爸媽媽,兄弟姐妹,女友舍友朋友老師同學(xué)!

第四篇 礦山機(jī)電實(shí)習(xí)報告400字

一、采區(qū)變電所位置的選擇

對于采區(qū)變電所的位置是由供電局電壓等級,采煤方法,采區(qū)巷道布置方式和工作面機(jī)械化程序等因素決定的,所以選擇變電所位置時應(yīng)滿足以下條件選擇:

1、通風(fēng)良好,頂板,底板穩(wěn)定,并避免淋水;

2、進(jìn)出線和運(yùn)輸設(shè)備方便;

3、盡量位于負(fù)荷中心;

4、最好用一個變電所向采區(qū)供電;

二、工作面配電點(diǎn)的位置及設(shè)備布置及供電系統(tǒng)

1、工作面設(shè)備布置(后附1)

2、工作面的供電系統(tǒng)和系統(tǒng)圖

主要設(shè)備如下:1、m_a-510/4.5型雙滾筒采煤機(jī)容量為1020kw。

2、工作面的sgz-730/500型可彎曲刮板運(yùn)輸機(jī)容量為1050kw

3、sz2-730/110型轉(zhuǎn)載機(jī),容量為250kw。

4、下順槽dsp-1080/200型帶式運(yùn)輸機(jī),容量為630kw

5、2ps1000型破碎機(jī):容量為200kw。

6、_rb型乳化液泵站,容量為840kw,3臺。

7、_pb250/100型噴霧站容量為150kw,2臺。

8、ksgzy-(10)型礦用移動變電站,共4臺,設(shè)在下順槽,每臺容量為1600kva。順槽皮帶的移變?nèi)萘繛?000kva。

9、bskc9215組合開關(guān)。

10、qjz-400型饋電開關(guān)。

第五篇 新媒體實(shí)習(xí)報告3000字

一、實(shí)習(xí)單位簡介

武漢雄楚中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有限公司集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研為一體的大型現(xiàn)代化專業(yè)綜合醫(yī)院。該院始終堅持“以科技為先導(dǎo)、以專家為主體、以??茷樘厣⒁圆∪藶橹行摹钡霓k院方針,遵循“服務(wù)大眾,健康大眾”的服務(wù)宗旨。武漢雄楚中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院有限公司經(jīng)營范圍:中醫(yī)、內(nèi)科、外科、中西醫(yī)結(jié)合科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)科、醫(yī)學(xué)影像科。

二、實(shí)習(xí)崗位及實(shí)習(xí)過程

1、實(shí)習(xí)崗位:新媒體運(yùn)營

2、實(shí)習(xí)過程:

第一天走進(jìn)公司的時候,與網(wǎng)絡(luò)主管進(jìn)行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),而是先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。在這實(shí)習(xí)最開始的時候,我深深的感受到自己所學(xué)知識的有限以及專業(yè)技能素質(zhì)的薄弱。從事這一崗位除了必須掌握很多的專業(yè)知識和實(shí)際理論外還需要熟練的實(shí)際操作能力以及靈活創(chuàng)新的想法,要理論和實(shí)際相結(jié)合。然而很幸運(yùn)的是一進(jìn)公司便可以跟著項目熟悉業(yè)務(wù)。但由于經(jīng)驗(yàn)不足,在校的時候?qū)嶋H鍛煉的機(jī)會也比較少,所以在開始的時候,感到有些力不從心,覺得學(xué)到的都用不上,也不能及時的想到好的方案,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,經(jīng)過幾天的磨合我也慢慢的走上了軌道,逐漸融入到了日常的工作之中。

通過前兩天的工作實(shí)踐,基本了解了醫(yī)院的流程。經(jīng)過了幾天瑣碎的工作任務(wù)的鍛煉,也使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。遇到不明白的就虛心向同事學(xué)習(xí)請教,慢慢摸清了工作套路,也逐漸發(fā)揮了自己的作用。由于企業(yè)是個年輕的企業(yè),要想在激烈的競爭中獲得更好的發(fā)展,企業(yè)宣傳很重要。當(dāng)今社會處在一個媒體信息爆炸的時代,企業(yè)如果利用好了媒體,對企業(yè)未來發(fā)展的幫助將是巨大的。

而公眾號現(xiàn)在異?;鸨?,而醫(yī)院自身公眾號運(yùn)營并不是十分理想,為此我作為實(shí)習(xí)生也加入這一團(tuán)隊。如何把公眾號做上去是目前團(tuán)隊的任務(wù),網(wǎng)絡(luò)主管讓大家各自出一份策劃書集思廣益共同謀劃(策劃書見實(shí)習(xí)作品)。而相對于網(wǎng)站上推廣公司,我提出以下幾點(diǎn)方法:

其一:同盟網(wǎng)站共同推廣。一個人的精力時間和聰明才智畢竟太小,同樣一家醫(yī)院的能力也是有限的因此,要懂得借用外力。同其它醫(yī)療行業(yè)達(dá)成宣傳共識。在宣傳自己醫(yī)院的時候,順便也捎帶上別的醫(yī)院或醫(yī)療同行。別家醫(yī)院在宣傳時也同樣附帶本醫(yī)院網(wǎng)站鏈接,用同樣的勞動,得到更多的收獲。

其二:百度知道進(jìn)行提問,做好seo搜索引擎優(yōu)化。就是在百度知道上提出問題然后用另外賬號進(jìn)行回答,涉及醫(yī)院的地址、環(huán)境、醫(yī)院醫(yī)師及治療案例等,這樣可以增加公司曝光率。

其三:持續(xù)推送優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,以美觀的排版和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引閱讀量以提升轉(zhuǎn)化率。

在此過程中,領(lǐng)導(dǎo)給了我很多的動手實(shí)踐的機(jī)會,在業(yè)務(wù)很忙的期間,他不忘教我一些簡單的基本技能,剛開始我還以為那是十分的簡單,但做起來的時候發(fā)現(xiàn)自己卻無從下手,還弄錯了很多的地方。原來這種工作并不是那么簡單,盡管看起來很簡單但也需要更多的動手實(shí)踐。

因?yàn)閷?shí)習(xí)時間比較少并沒有特別大的項目要我做,但是日常的工作也比較繁瑣,因?yàn)閷ぷ鲃偵婕八酝约阂冻龊艽蟮呐?,在不斷探索的過程中我也學(xué)到了很多的東西。實(shí)習(xí)進(jìn)末期,我明顯感到自己在廣告方面進(jìn)步很大,尤其是許多實(shí)際的問題,在實(shí)習(xí)的過程中得到了很好的解決,一些書本上難以理解的東西,在師傅的幫助下,得到了很好的理解。領(lǐng)導(dǎo)也看到了我的進(jìn)步,經(jīng)常勉勵我再接再厲,并不斷的激勵我,使我在崗位上更加有信心。在師傅的指導(dǎo)下,我和公司的職員共同完成了微信以及百度的推廣工作。主要工作包括平面廣告的制作,文字排版,圖片選擇和搭配,文字的處理以及數(shù)據(jù)分析工作中應(yīng)注意的問題。這其中離不開師傅的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我有了很大的進(jìn)步。這使我認(rèn)識到了技術(shù)與實(shí)踐的重要性,也使我認(rèn)識到了自己的諸多不足,給我以后的工作積累了十分豐富的經(jīng)驗(yàn)。

此次短暫的畢業(yè)實(shí)習(xí),我學(xué)會了運(yùn)用所學(xué)知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學(xué)會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關(guān)人際關(guān)系問題的經(jīng)驗(yàn)方法。同時我體驗(yàn)到了社會工作的艱苦性,通過實(shí)習(xí),讓我在社會中磨練了下自己,也鍛煉了下意志力,訓(xùn)練了自己的動手操作能力,提升了自己的實(shí)踐技能。在回到學(xué)校之后要對實(shí)習(xí)所學(xué)到的東西進(jìn)行系統(tǒng)的總結(jié),在總結(jié)的過程當(dāng)中對曾經(jīng)學(xué)過的知識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上進(jìn)行一次淘沙式的復(fù)習(xí),比如網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)和市場營銷學(xué)等在實(shí)際的操作當(dāng)中有很重要的地位的學(xué)科再次進(jìn)行學(xué)習(xí),這對以后的工作有很大的幫助。心平氣和的去解決了。

三、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會

在實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn),自己接觸的東西太少,所學(xué)的知識根本不夠用,而用到的也只是微乎其微,能用到的也是大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)公司所看重的。在這次實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)這方面的專業(yè)技能人才較少,一般都是通而不精,也很少發(fā)揮各自優(yōu)勢和主觀能動性。這一現(xiàn)象很難適應(yīng)如今飛速發(fā)展的社會,很難面對這一行業(yè)的激烈競爭。抵擋不住大互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的強(qiáng)烈攻勢。這一現(xiàn)狀到目前為止外界交流的不斷深化中,可能會面對難以面對地激烈競爭,所以我們需要強(qiáng)化自身優(yōu)勢,勇于創(chuàng)新尤其是在媒體行業(yè)中不能一直固守、僵化。

在這次實(shí)習(xí)過程中我基本掌握了活動策劃、文案制作的一些基本工作技能,體會到了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營是一項極需創(chuàng)造性的工作。要做出成績,就必須有專業(yè)的知識和嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,這讓我的心理落差感到非常的大。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯,一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,因此在以后的學(xué)習(xí)中應(yīng)更加努力,讓自己掌握好更多的專業(yè)知識,更好的運(yùn)用電子商務(wù)這門科學(xué)。經(jīng)過三年的理論學(xué)習(xí),我們更渴望走到社會中去,走到實(shí)踐中去。通過實(shí)踐來鍛煉、提高我們的能力。所謂“人是社會中的人”,如果脫離了社會,那么任何事物的價值恐怕就要重新估量。脫離了社會,脫離了實(shí)踐,任何理論都只是紙上談兵而已,它們就失去了它們本身的意義。然而,當(dāng)我們真正接觸到社會時,難免會有些手足失措。而這樣一來,通過不斷的實(shí)習(xí),我們慢慢的接觸社會,熟悉社會,又在這其間不斷地提高自己的實(shí)踐能力,交際能力,增加自身的工作經(jīng)驗(yàn),為以后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。

在實(shí)習(xí)期間,我嚴(yán)格要求自己,能做到按時上下班,按時完成工作;能虛心向前輩、同事學(xué)習(xí);能不論任何情況盡職盡責(zé)跟進(jìn)工作。在實(shí)習(xí)的這段日子,我覺得非常有意義,日子過得很充實(shí)積極,不夸張地說,這是我大學(xué)三年以來,收獲最多的一段時期,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進(jìn)作用,但我也認(rèn)識到,要想做好這方面的工作單靠這段時間的實(shí)習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗(yàn)才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。

短暫的實(shí)習(xí)生活過去了,心情很復(fù)雜,可以說是喜悅加留戀。喜悅的是很快就要回到學(xué)校見到可愛的同學(xué)們,留戀的是部門的同事和朋友們?;仡檶?shí)習(xí)生活,感觸是很深層的,收獲是豐碩的。

我學(xué)到了很多在學(xué)校書本上所學(xué)習(xí)不到的知識和技能。經(jīng)歷的這次活動,也讓我在實(shí)踐中得到了更多的鍛煉,同時,我也對同事之間的溝通和合作有了一個更高層次的認(rèn)識,在共同完成一個目標(biāo)的時候,同事之間的溝通和交流能讓我們在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

四、對實(shí)習(xí)單位的建議

1、官方公號推送時間不固定,發(fā)送量較小,無法獲取潛在的種子用戶,閱讀量無法保證。

2、信息排版比較亂,無法跟進(jìn)市場流行的排版方式,閱讀體驗(yàn)比較差。

3、醫(yī)院對公號關(guān)注度不夠,運(yùn)營資源比較缺乏。

新媒體實(shí)習(xí)報告

第六篇 xxxx年音樂專業(yè)實(shí)習(xí)報告2250字

時光如梭,我已經(jīng)結(jié)束了為期40多天的教育實(shí)習(xí)工作。我實(shí)習(xí)所在的學(xué)校是__第一實(shí)驗(yàn)中學(xué),我擔(dān)當(dāng)八年級的音樂實(shí)習(xí)教師。這次實(shí)習(xí)令我感受頗多。一方面,我深感自己知識儲備的貧瘠,還需要好好充實(shí)自己;另一方面我發(fā)現(xiàn),作一名優(yōu)秀的教師,不僅要掌握方面知識,同時如語言、表達(dá)方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都有相當(dāng)大的要求。讓我深深的感受到當(dāng)好一名老師是多么不容易!

下面,我將對我的實(shí)習(xí)工作作一個總結(jié)。

在教學(xué)方面,根據(jù)指導(dǎo)教師__老師的安排,我們通過聽課—寫教案—說課—修改—試講—講課—評課這一過程來進(jìn)行音樂教學(xué)工作。

1、聽課

最初階段,指導(dǎo)老師要去我們?nèi)ヂ爩W(xué)校優(yōu)秀音樂教師的課,從中來吸收一些上課的經(jīng)驗(yàn)。通過聽課,作詳細(xì)的課堂筆記,讓我們了解怎樣安排課程,怎樣書寫教案、板書,怎樣控制課堂進(jìn)程等等。這對于對課堂一無所知的我們可謂是莫大的幫助,幫我們理清了課堂教學(xué)的頭緒。讓我們對上課有了個輪廓性的組織。

2、寫教案

書寫教案有這么幾部分要求,總括,然后板書設(shè)計,接著進(jìn)行詳細(xì)安排,最后再做課后小結(jié)。

總括,則是要求我們要對所講內(nèi)容有個總體的框架設(shè)計,重點(diǎn)難點(diǎn)的劃分,課堂進(jìn)程的個個部分有一個總體劃分。板書設(shè)計,則是在總括的基礎(chǔ)上,把該省略的省略掉,該詳細(xì)的寫清楚,以便上課時能把內(nèi)容較為清楚地寫到黑板上面。詳細(xì)安排,則是最繁多最需要下功夫的部分,對于這部分的要求處理精細(xì),就是精細(xì),它要求我們不但要寫出設(shè)計思想,甚至老師要說的話,以及預(yù)測學(xué)生的回答,等等內(nèi)容都要囊括進(jìn)去。最后課后小結(jié),則是要求教學(xué)結(jié)束后,對教學(xué)成果進(jìn)行的一個簡要敘述。

3、說課

給指導(dǎo)老師說課環(huán)節(jié),算是對之前這兩個準(zhǔn)備環(huán)節(jié)工作的驗(yàn)收。每次說課就會體現(xiàn)出很多的問題,有課程安排上的,有語言表達(dá)上的,等等方面。指導(dǎo)老師則對我們進(jìn)行逐個的悉心指導(dǎo),讓我們看到其他同學(xué)的長處,并通過指導(dǎo)教師的細(xì)心修改,改進(jìn)自己的不足。并將這些改進(jìn)意見進(jìn)行整理,做試講前的準(zhǔn)備。

4、修改

首先通過說課,專業(yè)指導(dǎo)老師對我們所講內(nèi)容、教學(xué)安排進(jìn)行合理化整改。之后我們自己通過指導(dǎo)教師的修改,對課程以及教案都進(jìn)行進(jìn)一步的完善。

5、試講

試講,則相當(dāng)于正式講課,指導(dǎo)老師以及其他小組成員最為學(xué)生進(jìn)行配合,之后匯總,提出需要改進(jìn)的意見。試講過程中,語言表達(dá)成了第一大問題。語速,語調(diào),意見語言的合理安排,都是我們首要攻克的難題。對于課堂氣氛控制的要求,也算是對我們每個人的考驗(yàn)。隨著多次上講臺的經(jīng)驗(yàn),到最后試講也漸漸地變得容易許多。

6、講課

在講課過程中,突發(fā)事件的發(fā)生則是我們這些沒有經(jīng)驗(yàn)的實(shí)習(xí)教師難以拿捏的。對于上課時間的掌握,課堂氣氛的調(diào)節(jié),以及出現(xiàn)突發(fā)性事件的解決,都是一個難題。由于我們所帶七年級學(xué)生,剛?cè)胄?,年齡小,在上課過程中,總會出現(xiàn)一些輕微的失控情況,如在互動環(huán)節(jié)中,學(xué)生興致高,氣氛過于活躍以至于很難安靜下來講之后的內(nèi)容。對于這個問題我是這樣的處理的,做到收放有度,氣氛過于活躍時便通過語言表達(dá),聲調(diào),或者提前結(jié)束互動環(huán)節(jié)等方法來掌握進(jìn)程。有時也會由于教學(xué)內(nèi)容不太引起學(xué)生共鳴、或教師語言表達(dá)過于平淡而產(chǎn)生課堂氣氛過于嚴(yán)肅的問題。這個時候,我覺得我們可以通過緊扣課堂內(nèi)容同時進(jìn)行發(fā)散方式,引入令學(xué)生產(chǎn)生興趣的材料,來活躍氣氛,或者也可通過師生互動的方式來達(dá)到一個較好的教學(xué)效果。

7、評課

小組評課工作,一般在課程結(jié)束后進(jìn)行。由指導(dǎo)教師組織,進(jìn)行課后小結(jié),并指出每個人在上課過程中存在的問題,提出改進(jìn)意見,并為下次課程做準(zhǔn)備。評出教學(xué)成果較為好的課程。

通過音樂教學(xué)工作的實(shí)踐,我遇到了許多學(xué)校里沒學(xué)過、事先也沒有料到過的難題。由于學(xué)校處于新校區(qū)建設(shè)過渡時期,這個我們的教學(xué)工作,帶來了諸多的不便,主要是組織上課方面,教學(xué)設(shè)備方面,有很大的難度。還發(fā)現(xiàn)教學(xué)生知識時如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。俗話說的好“要給學(xué)生一碗水,自己就要有一桶水”。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學(xué)生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點(diǎn)有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學(xué)生容易理解的平實(shí)的語言將它表達(dá)出來。這一點(diǎn)我深有體會,就能如有一次我講節(jié)奏節(jié)拍時,學(xué)生總是打不清楚。我便把每一個音的時值都分解組合,可最后,學(xué)生還是迷糊。后來只好向指導(dǎo)老師尋求解決辦法。最后明白,對于初中生而言,有些知識點(diǎn)是很難解得透。讓學(xué)生模仿就可以了,通過模仿理解即可。這次的經(jīng)驗(yàn),我深感不能以自己的思維來揣度學(xué)生的思維,自己認(rèn)為很簡單的問題,對于剛剛涉及這一知識的學(xué)生來說很可能就會是一個無法理解的地方,這時候,我們以何種方式將此知識點(diǎn)向他們表達(dá)清楚就顯得猶為重要了。于是,在以后的實(shí)習(xí)過程中,我就不在象以前一樣只要自己弄清楚了就了事,而是更加側(cè)重于如何將知識趣味性地向?qū)W生表達(dá)清楚,并適時的讓學(xué)生來參與其中。這一舉措果然收到了良好的效果,學(xué)生上課積極性都很大,這讓我感到很欣慰。

一個多多的實(shí)習(xí)很快就結(jié)束了,雖然時間短暫,但我還是學(xué)到了很多寶貴的東西。有的是和以后的工作相關(guān)的,有的知識也許不會直接對日后的工作有影響,但任何知識和經(jīng)驗(yàn)都會在生活中的某個時刻發(fā)揮作用的。這次實(shí)習(xí)更讓我明白實(shí)踐的重要性,任何事情只有通過自己親生實(shí)踐才能做到真正掌握,了解。這次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷對我日后的工作、學(xué)習(xí)和生活都有跟大的幫助,并讓我深刻的理解了教師這個職業(yè)所要具備的職業(yè)道德:知識的的多方面了解,以及對學(xué)生那發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。

第七篇 xxxx年暑假實(shí)習(xí)報告心得體會2000字1650字

__月20日,我開始了一天的手機(jī)推銷員的體驗(yàn)。8點(diǎn)的“上班”時間對我這個大學(xué)生來講還是輕松的,商業(yè)城離我家也不遠(yuǎn),但為了不遲到,__點(diǎn)40多,我和同伴已經(jīng)等在了店門口,店還沒有開。等了會,老板才來開門。這不是家規(guī)模很大的店,但客人也是絡(luò)繹不絕。老板先讓我們在一旁看她做生意。

8點(diǎn)10分左右,來了位顧客,操著外地口音,是來買手提電腦的。他在柜臺里看了看,指了指其中一臺,“這個拿來看看?!崩习寰桶涯桥_電腦拿出來給他。他看了一下配置,問道:“多少?”“5999?!崩习逭f。“太貴了?!彼麚u搖頭。“那你說吧,多少?!崩习逭f。他放下電腦,然后就走了。今天的第一筆生意就告吹了。老板便轉(zhuǎn)過來和我們說話,“你們談生意的時候一定要心平氣和的,不可以很大聲,向吵架一樣,不然顧客嚇都給嚇跑了?!蔽覀儽焕习宓脑捊o逗笑了,氣氛一下子輕松了許多。

將近9點(diǎn)的時候,我們大概看了老板做了4筆生意,加上老板的一些講解,心中也有了底。這時候,老板叫我們試試看。等了會,來了個姑娘牽著他的男朋友?!耙I電腦呀?”我問道。“嗯?!蹦莻€姑娘說。我指著柜臺下的一排電腦說,“這些是二手的,這些是全新的。”她指指柜臺下的一款說:“這個,拿上來讓我看看?!蔽冶隳蒙先チ??!斑@個是二手的。”我解釋著。她男朋友看了一下,什么也沒說兩個人就走了。對于第一筆生意的告吹,我只好無奈地?fù)u搖頭,等待第二筆生意到來……

在店里,有些客人一眼就能把我人出是一名正在讀書的學(xué)生,我問他們?yōu)槭裁矗麄兛傉f從我的臉上就能看出來,呵呵,也許沒有經(jīng)歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我并沒有因?yàn)槲以谒麄兠媲皼]有經(jīng)驗(yàn)而退后,我相信我也能做的像老板一樣好。

中午的時候,客人卻愈發(fā)的多了,成群成群的來,使我們一直都沒有時間去吃飯。直到1點(diǎn)多的時候,老板才說,你們先去吃吧。我早已被餓得頭昏眼花,“無情”地丟下老板一人留守“陣地”,和同伴先吃起飯來。飯是盒飯,有葷有素,也算豐盛。饑餓使我都顧不得飯菜是否可口,三兩口就全部扒到了肚子里。這頓飯是我自己的勞動成果,吃的也是格外的美味和安心。十分鐘搞定了我的一餐中飯,繼續(xù)上“陣”。

下午2點(diǎn)左右,我在老板的幫助下,終于做成了一筆生意,老板說,賺了__0凈利潤,不算多,也是一大進(jìn)步啊。下午5點(diǎn)多,夕陽西下,客人也基本上沒有了。我的體力也是基本上沒有了。老板還要我們打掃店面。5點(diǎn)半,準(zhǔn)時“下班”。

一天的實(shí)踐總算是過去了,可能是第一天,我做得格外費(fèi)勁,到家后,幾乎是攤在了床上。一天雖然制作成了一筆生意,但我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!雖然學(xué)生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。有時也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時作業(yè)作補(bǔ)充,我比一部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著學(xué)生要注意到社會實(shí)踐,社會實(shí)踐必不可少。畢竟,幾年之后,我已經(jīng)不再是一名學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。

突然想到很多同學(xué)說過寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。可以說,在這個暑假的社會實(shí)踐中,我學(xué)到了很多很多。

第八篇 精選淘寶客服實(shí)習(xí)報告格式5050字

前言

20__年6月末開始在廣州大淘商貿(mào)有限公司客服部進(jìn)行實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)的崗位是網(wǎng)絡(luò)客服。廣州市大淘商貿(mào)有限公司,成立于2024年,是立足于淘寶的女鞋銷售企業(yè)。公司店鋪?zhàn)钜轮F(xiàn)在信譽(yù)達(dá)到兩皇冠,銷售業(yè)績突出。該店鞋款始終站在時尚尖端,堅持真時尚,快時尚,有些鞋款甚至幾天前還在歐洲t臺上走過,馬上就出現(xiàn)在該公司貨架上。廣州市大淘商貿(mào)有限公司現(xiàn)致力于打造優(yōu)秀時裝女鞋供應(yīng)平臺。為了實(shí)現(xiàn)“最衣著品牌化的公司”的發(fā)展目標(biāo),公司不斷提升自己在專利,運(yùn)營和管理方面的優(yōu)勢,公司7月初步申請了搖搖鞋的供應(yīng)專利,并打算擴(kuò)大公司的發(fā)展規(guī)模,壯大公司的市場。

5年以來,廣州大淘商貿(mào)有限公司一直本著“客戶至上”的運(yùn)營理念,積極探索客戶的穿著需求,不斷推出新的服務(wù)項目,為客戶提供方便,全面的付款和產(chǎn)品流通渠道,使得客戶能更方便,更好的對當(dāng)今市場最流行的鞋作出反應(yīng),更加方便地滿足自己的購買欲望,同時不斷提升員工的業(yè)務(wù)技能和素質(zhì),努力為客戶提供質(zhì)的客戶服務(wù),竭盡全力打造“最衣著”這一鞋子品牌。

一、 實(shí)習(xí)目的

希望自己在此次的實(shí)習(xí),能夠?qū)Ρ緦I(yè)的知識有個更深層次的認(rèn)識了解,也希望能從中了解到自己的不足之處和自己應(yīng)該從哪方面充實(shí)自己。也希望借此實(shí)習(xí)機(jī)會能提高自己的為人處事方面的能力和綜合素質(zhì),為今后正式工作打下基礎(chǔ)。

二、實(shí)習(xí)時間

2024-6-29到2024-7-29

三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

廣東省廣州市白云區(qū)金沙洲沙貝東就街36號301

四、實(shí)習(xí)單位和崗位

廣州大淘商貿(mào)有限公司、淘寶客服

五、崗位工作描述:

我在廣州大淘商貿(mào)有限公司的實(shí)習(xí)崗位是淘寶客服,其主要負(fù)責(zé)就是專門負(fù)責(zé)招呼買家,回答買家的咨詢,向買家介紹商品,引導(dǎo)客戶購買,為買家提供良好的售前后服務(wù)。除了上述職能,還要以下一些職責(zé):接受買家投訴以及幫忙打單和打包等,庫存點(diǎn)貨以及淘寶后臺商品檔案資料的更新,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,詢問客戶對公司產(chǎn)品和客服的態(tài)度的建議,電話通知客戶關(guān)于換貨或者延長發(fā)貨的情況,解決尚未發(fā)貨的訂單。淘寶的售后工作很重要,顧客有什么問題必須與他們及時聯(lián)系,處理問題,只有這樣顧客才會信任你,才會成為老顧客。

六、實(shí)習(xí)總結(jié)

6.1實(shí)習(xí)內(nèi)容

對于剛剛上崗的我們有一位客服主管帶領(lǐng)我們,第一天主要是了解工作的公司的規(guī)章制度,了解工作的基本流程,熟悉公司的工作環(huán)境和同事們。第二天才算是真正的工作,基本上一些表面的操作流程還是了解的,但一些比較深層次的,自己要摸索,要理解,帶我們的主管只能講一些基本的東西,真正的東西要靠我們的實(shí)踐,這樣才能掌握該掌握的技巧,尤其是回訪客戶的交流技巧。

在為期一個月的實(shí)習(xí)中,基本上是分為兩個階段。

適應(yīng)階段:了解和熟悉操作流程。在開始的10天里,作為新人的我們有些手忙腳亂,因?yàn)槌醪浇邮挚头@個工作只是對一些表面的回復(fù)和顧客溝通的方法有所了解,但真正的開始和顧客溝通時是有區(qū)別的,關(guān)鍵是我們剛著手,很多東西都還不熟悉。但為了讓自己能快些適應(yīng)工作環(huán)境,對每天發(fā)生的事,做好每一天的工作記錄,記錄每一天的問題,想想產(chǎn)生這些問題的原因,自己應(yīng)該如何才能更好的解決。每一天都會有售后的客戶服務(wù)催貨問題,老顧客詢問的問題??傊?,剛剛開始的時候,忙了這邊忙不過那邊,搞得一團(tuán)糟。而且打電話給客戶的時候也經(jīng)常會挨罵,即使受了委屈還在不停的給顧客道歉和解釋,盡管原因在不我們,但是仍然拿出了自己的耐心和態(tài)度為每一個客戶解答。作為一個合格的客服,隨時心里都要謹(jǐn)記客戶至上,態(tài)度要誠懇,語氣不能太過于僵硬。不過還好,處理解決問題之后,還是會得到一些客戶的認(rèn)同和肯定,正因?yàn)檫@些客戶的認(rèn)同,自己對工作耶充滿了信心,很快的,我適應(yīng)了這忙碌又充實(shí)的工作。

學(xué)習(xí)成長階段:再剩下的時間里,主要是打電話處理一些催貨或投訴,驗(yàn)單,更新淘寶商品資料還有就是接單。在我們熟悉基本的操作后,上班那些職責(zé)都會顯得比較輕松一點(diǎn),但有時由于店鋪搞活動,會忙不過來,同時積累的一些尚未處理的訂單都會遭到一些投訴,工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系,還要處理好售后的服務(wù),和跟蹤好物流相關(guān)的事情。盡管是第一次真正當(dāng)淘寶客服,但這份工作做得還算順手。不過這也是公司同事的幫忙和指導(dǎo),我才能更快的適應(yīng)這份工作,并做好它。

在這個暑假的實(shí)習(xí)培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到了很多平時在課堂上學(xué)不到的東西,收貨可謂頗豐厚。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)會了聆聽,和客戶保持良好的溝通力和換位思考問題,以禮待人,站在客戶的角度想問題,在客戶出現(xiàn)不滿清晰時要及時安撫并且盡可能地幫客戶解決問題。我在電話回訪客戶和電話解決關(guān)于發(fā)貨問題等問題時,學(xué)會了去應(yīng)對在解決過程中遇到的形形色色的人,學(xué)會邊聽邊說,也體會到了在幫助他人聽到那句你服務(wù)態(tài)度很好的快樂心情。

6.2實(shí)習(xí)心得

實(shí)習(xí)的這一個月之中,在老板的關(guān)心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應(yīng)了環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學(xué)習(xí)著,工作實(shí)踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。

與此同時,我自己的思想認(rèn)識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強(qiáng)的責(zé)任心,因?yàn)閱T工的一點(diǎn)點(diǎn)疏忽就會導(dǎo)致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實(shí)習(xí)心得:

在工作進(jìn)程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿(mào)然回答客戶客戶,更不能給客戶,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因?yàn)槟愕囊痪洳磺宀怀脑挾对V和差評(在實(shí)習(xí)期間,就出現(xiàn)了這種情況,一位“絕望”的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言“自己網(wǎng)購次數(shù)不算太多,但是對于網(wǎng)購一點(diǎn)都不陌生,但從網(wǎng)購到現(xiàn)在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的也兌現(xiàn)不了,是老板吝嗇還是管理不到位…“)。因此在給客戶推薦或時,要先了解客戶資料,關(guān)注客戶的消費(fèi)記錄。同時也要熟悉本店鋪的產(chǎn)品,因?yàn)橐o客戶介紹鞋子的款式,碼數(shù)以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

在同事關(guān)系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應(yīng)的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團(tuán)隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經(jīng)常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關(guān)系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團(tuán)體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關(guān)系這門課程的實(shí)際應(yīng)用方面。

在學(xué)習(xí)方面。在學(xué)校時,老師總是強(qiáng)調(diào)我們要注重培養(yǎng)自己的自學(xué)能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實(shí)習(xí)后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔(dān)任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點(diǎn)只是肯定是不行的,所以要不斷學(xué)習(xí)不斷積累,不斷豐富自己。

在心理素質(zhì)方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質(zhì)是很難勝任的,這里的心理素質(zhì)不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領(lǐng),隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機(jī),非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導(dǎo)交易成功,比如說:討價還價,其實(shí)這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當(dāng)然可以還價!這已經(jīng)是買家的一種習(xí)貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點(diǎn)的語氣讓買家接受,而不是一句“我們的商品都不講價的”了之!

在服務(wù)態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點(diǎn)都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進(jìn)行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關(guān)健因素,不管什么情況,都要記得“買家是上帝”,不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應(yīng)該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應(yīng)該積極引導(dǎo)。

在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會通過實(shí)踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實(shí)習(xí)加深了對淘寶操作流程的熟悉,學(xué)會了如何合理的把所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會到團(tuán)隊協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!但此次實(shí)習(xí)過程中,也發(fā)現(xiàn)了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實(shí),知識面不夠廣闊,欠缺實(shí)踐,不能很好地將理論知識很好地在實(shí)際實(shí)踐中合理地將其運(yùn)用,譬如說客戶關(guān)系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關(guān)系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學(xué)習(xí)中能夠不斷學(xué)習(xí)新的知識,在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,為以后求職做好準(zhǔn)備。 同時也希望下__屆的師弟師妹能夠?qū)W好客戶關(guān)系這門課程,在大學(xué)期間能夠多參加一些活動,積累一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度是很重要的 。

6.3 實(shí)習(xí)小結(jié)

通過實(shí)習(xí)的一個多月里,我學(xué)到了很多,但也深感自己的不足。在剩下的大學(xué)生涯或者說接下來的日子,我會在以后的學(xué)習(xí)中更加努力,取長補(bǔ)短,虛心請教。

(1) 不斷學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。多關(guān)注一些時事,多看一些雜志新聞,不斷學(xué)習(xí)理論、和社會知識,不過要注重實(shí)踐。大學(xué)只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實(shí)踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實(shí)踐。

(2) 學(xué)好專業(yè)知識,堅持與實(shí)踐相結(jié)合。實(shí)習(xí)一個月,我漸漸明白有時實(shí)際要比理論簡單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,而且知識面要廣,要不然處理起問題會有些困難。值得慶幸的是在一個月的時間里,公司的同事都給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時,也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。

(3) 要學(xué)會有耐心、樂觀、要經(jīng)常與其他人交流溝通。對于剛剛出社會的我們,不管到哪家公司,一開始都不會給我們布置過多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時間里或許我們會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭。在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。上班被客戶批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時我們要直面問題,要樂觀,笑笑而過,切忌跟客戶頂嘴,此時溝通技巧很重要。

(4) 端正自己的態(tài)度。做人做事還不如先把自己的態(tài)度端正。好的態(tài)度是好的開始,其實(shí)很多時候很多事情會因態(tài)度而改變很多。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),無論到公司工作還是在大學(xué),要知道自己能否勝任這份工作,自己是否要朝那個方向發(fā)展,關(guān)鍵是看你自己對待的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在鍛煉中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標(biāo),在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

6.4 專業(yè)建設(shè)建議

無論是哪個專業(yè),都不要一味搞理論,實(shí)踐很重要。必須多動手,多操作。

我們電子商務(wù)專業(yè)的,在書本上(如客戶關(guān)系)學(xué)過很多客戶交流技巧等理論,似乎通俗易懂,但從未真正付諸實(shí)踐過,等我們出來社會,真正親身去跟不同客戶交流的時候,才體會到難度有多大,才真正體會到我們在學(xué)校學(xué)到的理論知識只是一些皮毛,而且尚欠缺實(shí)踐。我們在學(xué)校的時候,上課或書本上看到過很多精彩的交流技巧,似乎輕而易舉,但等到我們親臨其境才意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。希望以后學(xué)校能夠給更多的實(shí)踐機(jī)會,只有將理論知識運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中,才能更好掌握知識,還有多提供一些展示自我的平臺,例如課堂前十分鐘的演講等。

6.5 結(jié)束語

在廣州大淘商貿(mào)有限公司實(shí)習(xí)這一個月期間,我體會到了公司這個大家庭的和睦,也讓我感受到同事的各種熱情,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗(yàn)到社會競爭的殘酷,希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),為將來自己走的路做好準(zhǔn)備,也希望以后的路越走越遠(yuǎn)。

第九篇 檢察院實(shí)習(xí)報告結(jié)尾范例950字

三、實(shí)習(xí)中的認(rèn)識與體會

由于是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個平湖市僅半年時間就要辦理那么多案件,而且公訴人到現(xiàn)在還持續(xù)著很高的辦案量。以一個縣市推至全國,而且平湖市還是社會治安比較不錯的城市,所以我國現(xiàn)在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都以外來打工人員為主。他們很多人是來平湖打工的,沒有找到工作就幾個老鄉(xiāng)一起從事犯罪活動,這些人屬于流動人口又不好管理,以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐_、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現(xiàn),大部分案件也暴露出了社會的很多不穩(wěn)定因素。例如_性質(zhì)的團(tuán)伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要?。?,毒品的泛濫等等。

在辦案的過程中,正如我在前文中所說到的,是對法學(xué)專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和再認(rèn)識。公訴科的老師們經(jīng)常會就疑難案件進(jìn)行討論,我從中獲益匪淺,很多的法學(xué)專業(yè)知識拿到實(shí)踐操作領(lǐng)域來討論,又可以有更深入的理解。

另有一點(diǎn)很值得一提的是,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)時,說中國的司法系統(tǒng)只重實(shí)體,不重程序,以至于對犯罪嫌疑人的權(quán)利保護(hù)不夠。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),這個問題確實(shí)存在也不可回避。但讓人欣慰的是,程序問題已經(jīng)得到了很大的重視,這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來,這個問題遠(yuǎn)沒有像以前在學(xué)校里想象的那般恐怖。

四、實(shí)習(xí)結(jié)語

實(shí)習(xí)生活在我剛剛開始獨(dú)立辦案,還沒有來得及大展拳腳的時候就這樣結(jié)束了,難免有一些不舍和遺憾。在實(shí)習(xí)的日子里,我逐漸認(rèn)識到扎實(shí)的專業(yè)基本功的重要性,認(rèn)識到對知識不斷更新不斷靈活加以運(yùn)用的重要性,認(rèn)識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要,也認(rèn)識到與人相處適應(yīng)社會的必要。在工作的過程中,我時刻嚴(yán)格的要求自己,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,盡我所能的幫助各位老師辦案,發(fā)揮我在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)知識。我很感謝我的指導(dǎo)老師徐大哥,正是在他的指導(dǎo)和幫助下,我的適應(yīng)能力和工作能力提高得很快,很短時間就能夠獨(dú)立完成各項工作。在這些成長的日子里,我實(shí)踐、思考、反思、總結(jié),所得收獲都已經(jīng)成為大學(xué)生涯中寶貴的財富。一個月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),它架起了我從學(xué)校到社會的橋梁,承載了我即將面對現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)的心情,必將終生難忘!

第十篇 暑期安理超市的個人實(shí)習(xí)報告2500字

暑期安理超市的個人實(shí)習(xí)報告范文

安理超市成立于2002年,現(xiàn)有兩個連鎖店,一個位于安徽理工大學(xué)校本部東門左側(cè),另一個位于安徽理工大學(xué)北校區(qū)校外學(xué)生公寓所在的校區(qū),另外還有一個掛名超市(大學(xué)生超市),其位于校本部校外君安公寓學(xué)生公寓。安理超市以在校學(xué)生以及老師群體為目標(biāo)市場。我們的實(shí)習(xí)地就在本部連鎖店,現(xiàn)有16名正式營業(yè)員、5名業(yè)務(wù)員分別由供貨廠方提供和超市自設(shè)業(yè)務(wù)員組成,并設(shè)有財務(wù)經(jīng)理、超市員工監(jiān)管經(jīng)理和超市總經(jīng)理。超市擁有9000多種標(biāo)準(zhǔn)貨架23排,分設(shè)于3個區(qū),即日化用品區(qū)、食品區(qū)和大廳飲料區(qū)。

安理超市同時作為批發(fā)商向淮南市各個大小零售商提供商品,主要客戶有淮南蘇果超市、紅府超市、世紀(jì)聯(lián)華和即將營業(yè)的上海易初蓮花大型超市。近年來因超市經(jīng)營有方,每年贏利。積累了大量的資本。根據(jù)計劃即將實(shí)行高校連鎖。進(jìn)駐校內(nèi)與各大高校后勤集團(tuán)聯(lián)合形成強(qiáng)大的后勤服務(wù)隊伍。目前正處于規(guī)劃當(dāng)中的有安徽理工大學(xué)北校區(qū)校內(nèi)分店、淮南師范學(xué)院校內(nèi)分店和淮南聯(lián)合大學(xué)校內(nèi)分店等項目。初此之外,安理超市面對目前廣大農(nóng)村地區(qū)假冒偽劣產(chǎn)品泛濫的局面,將進(jìn)入農(nóng)村地區(qū),為周邊農(nóng)民提供貨真價廉的商品,協(xié)助國家實(shí)施農(nóng)村政策。

實(shí)習(xí)過程:

第一階段:7月3日上午9:00—11:30實(shí)習(xí)小組聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。安理超市因其目標(biāo)市場面對的是學(xué)生和老師,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨(dú)特,結(jié)合在校學(xué)生和老師的消費(fèi)特點(diǎn),以學(xué)生日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。各種商品價格比其他超市都便宜。部分商品(如日化類)設(shè)有打折專柜,乳類飲料是打折銷售。

第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗(yàn)貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗(yàn)貨時須認(rèn)真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為租用的貨架支付100元/月左右的租金。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的'注意力,刺激購買。在聽裝飲料的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的飲料都是正面朝上的擺放,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在安理超市卻是相反,正面朝下,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問營業(yè)員才了解,這樣是為了防止瓶口積灰塵,那樣就不利于銷售,顧客會認(rèn)為飲料過期而不購買。

安理超市的問題發(fā)現(xiàn)與解決意見

在一個星期的實(shí)習(xí)過程當(dāng)中,通過超市員工監(jiān)管經(jīng)理楊經(jīng)理的介紹和自身研究了解到一些目前安理超市需要改善的地方:

第一,提升員工的責(zé)任心。安理超市貨架上的商品總給人一種凌亂的感覺,缺少貨物時沒有誰能及時地補(bǔ)充而參差不齊;營業(yè)員不能及時地解決超市內(nèi)存在的小問題。例如,當(dāng)在貨架上發(fā)現(xiàn)有過期或損壞的商品時,不能及時的下架處理。要實(shí)現(xiàn)員工具有責(zé)任心需要

加強(qiáng)改善管理機(jī)制。對發(fā)現(xiàn)此類問題的員工實(shí)行獎金鼓勵方法,促進(jìn)其積極的態(tài)度。

第二,超市應(yīng)完善財務(wù)管理工作,實(shí)現(xiàn)多種促銷手段。具楊經(jīng)理介紹超市現(xiàn)在的財務(wù)制度很機(jī)械,財務(wù)管理模式單一,不能實(shí)現(xiàn)過多的商品促銷策略。因?yàn)檫@樣需要比較復(fù)雜的財務(wù)管理程序才能完成。

第三,實(shí)現(xiàn)促銷手段多樣化。在安理超市很少能見到一些促銷活動。一般超市里面懸掛著各式各樣的降價打折廣告,五彩繽紛特別引人注目。學(xué)生群體大多數(shù)雖然不是工薪階層,但是對于許多的優(yōu)惠活動很感興趣,而且大多數(shù)所購商品都是屬于沖動性購買,感性大于理性。超市可以利用這一點(diǎn)抓住商機(jī)。

第四,大廳衛(wèi)生狀況不佳,居然出現(xiàn)了衛(wèi)生死角,就在大廳的西南角,衛(wèi)生狀況很差。在實(shí)習(xí)期間,實(shí)習(xí)小組成員中很少到過這個角落。相映的存放與這個位置的商品也是很少有人來管理,存積灰塵太多。超市衛(wèi)生狀況對于顧客來說相當(dāng)重要,因?yàn)轭櫩秃苋菀讓⑵渎?lián)系到超市內(nèi)所陳列的商品衛(wèi)生狀況,會存在許多的疑慮。

第五,面對新世紀(jì)的大學(xué)生,更加注重生活的質(zhì)量,充滿著浪漫的情節(jié)。大學(xué)生們不斷追求新鮮事物,注重視覺的多樣性。針對這些特點(diǎn),安理超市似乎沒有什么反應(yīng),給人一種沒有活力的感覺。如果每逢節(jié)假日進(jìn)行打折促銷活動,張貼各種宣傳海報而且定期更換。更重要的是在安理超市內(nèi)設(shè)置更多的休閑區(qū)域,為學(xué)生顧客提供就地消費(fèi)的場所,營造浪漫環(huán)境。超市大廳里,有許多貨柜擺放雜亂,沒有有效利用空間。相信經(jīng)過重新設(shè)計將會有意想不到的效果。

特別創(chuàng)意:

安理超市作為市場營銷專業(yè)實(shí)習(xí)基地,可以常年組織專業(yè)學(xué)生常年從事經(jīng)營活動。成立一只民間廣告設(shè)計俱樂部,培養(yǎng)營銷能力。同時分派學(xué)生代表定期回訪大宗購買客戶。通過與安理超市的客戶之間的交流,有利于培養(yǎng)學(xué)生與顧客之間的溝通能力。有效利用專業(yè)學(xué)生的專業(yè)知識來指導(dǎo)各個連鎖店的經(jīng)營與管理。相信這樣將非常有利于本校市場營銷專業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

實(shí)習(xí)感想:

①、市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展?fàn)I銷活動都是為了得到消費(fèi)者的承認(rèn)和接受,只有這樣才能達(dá)到生產(chǎn)的目的。

②、作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費(fèi)者的機(jī)會非常多,各個消費(fèi)者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。

③、企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標(biāo)市場,就要盡可能地滿足目標(biāo)消費(fèi)者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標(biāo)顧客的消費(fèi)特征及其變化。面對消費(fèi)者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進(jìn)一步滿足更高的需求。

其實(shí)在這7天的實(shí)習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負(fù)責(zé)任,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實(shí)習(xí)是一次難得的檢驗(yàn)我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實(shí)的大好機(jī)會。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們這次的實(shí)習(xí)也是一次實(shí)踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會,主要為的是對自己負(fù)責(zé)任,讓自己不至于在以后的實(shí)踐中慌了手腳。

市場營銷03—1班

20__—7—6

暑期安理超市的個人實(shí)習(xí)報告范文

第十一篇 湖里檢察院公訴科實(shí)習(xí)報告3000字

湖里檢察院公訴科實(shí)習(xí)報告

本文是由___上傳的:實(shí)習(xí)報告。

實(shí)習(xí)報告 今年的暑假,在學(xué)??傮w安排和協(xié)調(diào)之下,我與01級的一百多名同學(xué)進(jìn)行了為期一個半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。大學(xué)生活已經(jīng)走過了三分之一,作為即將畢業(yè)的我們,實(shí)習(xí)是一門重要的必修課,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步。今年的實(shí)習(xí)十分規(guī)范,院里為我們統(tǒng)一安排和分配了實(shí)習(xí)單位,主要是廈門的各個司法部門,包括各級法院和檢察院,還有律師事務(wù)所和國稅局等部門。這項舉措一改往年畢業(yè)實(shí)習(xí)欠缺規(guī)范的現(xiàn)象,讓學(xué)生真正的走進(jìn)法律工作,從實(shí)踐操作上對法學(xué)專業(yè)知識進(jìn)行了一次再學(xué)習(xí)再認(rèn)識。 一個多月的實(shí)習(xí)生活下來,我的收獲確實(shí)很多,感觸也不少,在這篇實(shí)習(xí)報告中絕不可能將各個方面的一概而入。我將從實(shí)踐操作(具體的工作類容),從思想認(rèn)識(對在具體工作中遇到的問題進(jìn)行的思考)等方面來說一說我在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會和收獲。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我和同班的三名同學(xué),加上同級的同學(xué)一共是十人分配到了廈門市湖里檢察院,而我和同班的兩名同學(xué)則具體到公訴科去工作。公訴科作為檢察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味著接觸面更大,學(xué)到的東西更多,為此我感到十分幸運(yùn)。在與科室中幾位公訴人相處的一個多月中,他們每一個人幾乎都成為我的良師益友,尤其是我的指導(dǎo)老師林老師更是給了我莫大的幫助和鼓勵。在工作中,同在一起實(shí)習(xí)的同班同學(xué)也在相互支持中結(jié)下了深厚的情意。

一、實(shí)踐

從走進(jìn)湖里檢察院公訴科的第一天開始我就發(fā)現(xiàn)這里的案件量非常大,每一位公訴人都要負(fù)責(zé)辦理大量的案件。我剛到科里的第一天就開始幫助林老師處理案件了,是整理一宗比較復(fù)雜的盜竊案,要理清一起起的作案經(jīng)過以及與之相關(guān)的各種證據(jù)。這種整理、分析案件的工作在以后的工作中一直沒有停止過,即使是到了后來我已經(jīng)基本掌握了辦案的全過程,這項工作仍然是公安將案件移送過來后的第一步。 僅過了幾天,一項比較大的`工程就開始了,說是項工程一點(diǎn)也不夸張,就是上半年的全院卷宗裝訂整理工作,大量的卷宗堆積如山,都要在一兩個星期內(nèi)整理裝訂完畢。這種工作比較簡單機(jī)械,對于我們這些剛剛參與工作的實(shí)習(xí)生,就成了這項工作的主要勞動力。每個人的卷宗都報到了裝訂室,堆得高高的,于是我們開始整理卷宗順序,找出缺漏的材料,將這些材料補(bǔ)齊。補(bǔ)這些材料花費(fèi)了大量的時間和精力,包括出庭筆錄、“三綱一書”等,要完成這些需要看過所有的案件材料,對案情有全面的了解。材料補(bǔ)完以后我們開始取釘、裱糊、打上頁碼、制作卷宗目錄、進(jìn)行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標(biāo)準(zhǔn),整齊美觀,然后進(jìn)行最后檢查,加蓋公章、補(bǔ)充簽名和完成卷宗皮,到了這里一本卷宗的裝訂才算最終結(jié)素。這項工作差不多持續(xù)了兩周,最后完工時幾乎所有的人都大大的松了一口氣。 我還記得第一次走進(jìn)廈門市看守所的日子,那是在8月23日的上午,一共要提審四個犯人,主要是入室盜竊犯罪,還有非法從事_彩_的。與我事先想象的犯罪分子面目兇狠,態(tài)度惡劣不同,幾乎所有的犯人都比較配合,清楚的交代了自己的犯罪事實(shí)。即使有一些小麻煩,經(jīng)過林老師的政策攻心和技巧性訊問也順利的解決了。剛開始我們實(shí)習(xí)生只是作為陪同人員,整個詢問過程幾乎都沒有出過聲,經(jīng)過多次這樣的提審就會有些無聊了。我是很幸運(yùn)的,林老師很有意識的培養(yǎng)我獨(dú)立辦案的能力,所以在以后的日子里,我從獨(dú)立完成詢問筆錄到后來取得了獨(dú)立提審犯人的機(jī)會和能力。 經(jīng)過一段時間后,我的工作已經(jīng)涉及了辦案的各個階段和方面,已經(jīng)基本能夠做到獨(dú)立辦案。包括整理公安移送的案件證據(jù)材料,提審犯人,完成案件審查報告和起訴書等基本文件材料,出庭支持公訴等。在這些辦案的過程中,我還有意識的對一些復(fù)雜或疑難案件進(jìn)行關(guān)注,這些關(guān)注和思考給了我很大的收獲。

二、認(rèn)識

由于是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個湖里區(qū)僅半年時間就要辦理那么多案件,而且公訴人到現(xiàn)在還持續(xù)著很高的辦案量。以一個區(qū)推至全國,而且廈門還是社會治安比較不錯的城市,所以我國現(xiàn)在的犯罪形勢不容樂觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都是清一色的外來打工人員。我在接觸了大量此類案件后發(fā)現(xiàn),這些人作案幾乎到了瘋狂的程度,有時候大白天可以連續(xù)入室盜竊好幾起,一把門鎖只需要十秒左右的時間就可以撬開。他們很多人是來廈門打工,沒有找到工作就幾個老鄉(xiāng)一起從事犯罪活動,這些人屬于流動人口又不好管理,以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣毒品等案件也頻繁出現(xiàn),大部分案件也暴露出了社會的很多不穩(wěn)定因素。例如_性質(zhì)的團(tuán)伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小),毒品的泛濫等等。 在辦案的過程中,正如我在前文中所說到的,是對法學(xué)專業(yè)知識的再學(xué)習(xí)和再認(rèn)識。在我的這間辦公室,經(jīng)常會就疑難案件進(jìn)行討論,有時候是很正式的全科室討論形成結(jié)論,但更多的時候是平時很隨意的探討。我從中獲益匪淺,很多的法學(xué)專業(yè)知識拿到實(shí)踐操作領(lǐng)域來討論,又可以有更深入的理解。在實(shí)習(xí)的這段時間,剛好是國家展開針對傳播__穢內(nèi)容進(jìn)行專項斗爭的時期,在網(wǎng)絡(luò)上傳播_穢物品成為這一時期的新型案件,得到廣泛的關(guān)注和探討。根據(jù)最高院最新作出的司法解釋,大致確立了對在網(wǎng)絡(luò)上傳播_穢物品的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)踐中操作這些標(biāo)準(zhǔn)還是會遇到問題,比如怎樣合理的確認(rèn)點(diǎn)擊數(shù)等等。這里只是以這個有代表性的類型案件來說明我的收獲,而一個多月來的鍛煉,無論從程序上還是從法律實(shí)體問題上,我的收獲是可以和三年的專業(yè)學(xué)習(xí)所得向媲美的,這也是我在畢業(yè)實(shí)習(xí)中最大的財富。 另有一點(diǎn)很值得一提的是,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)時,說中國的司法系統(tǒng)只重實(shí)體,不重程序,以至于對犯罪嫌疑人的權(quán)利保護(hù)不夠。通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),這個問題確實(shí)存在也不可回避。但讓人欣慰的是,程序問題已經(jīng)得到了很大的重視,這僅從我們要完成的大量程序性文書就可以看出來,這個問題遠(yuǎn)沒有像以前在學(xué)校里想象的那般恐怖。在湖里,公檢法三家是鄰居,三棟辦公大樓緊挨在一起,這為三家的工作帶來了很大的便利,尤其是在信息的溝通和材料的移交上。但是如何認(rèn)識和處理三家之間的關(guān)系卻有些問題,因?yàn)檫@和維護(hù)犯罪嫌疑人的權(quán)利有著千絲萬縷的聯(lián)系。我想這所涉及的是一個大的司法體制的設(shè)計問題,不是簡簡單單就可以說得清楚的。

三、總結(jié)

實(shí)習(xí)生活在我剛剛開始獨(dú)立辦案,還沒有來得及大展拳腳的時候就這樣結(jié)束了,難免有一些不舍和遺憾。都說大學(xué)生在象牙塔里對社會的認(rèn)識不夠,所學(xué)到的知識實(shí)踐性不強(qiáng),這回的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我對這些說法有了足夠的認(rèn)識。在實(shí)習(xí)的日子里,我逐漸認(rèn)識到扎實(shí)的專業(yè)基本功的重要性,認(rèn)識到對知識不斷更新不斷靈活加以運(yùn)用的重要性,認(rèn)識到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要,也認(rèn)識到與人相處適應(yīng)社會的必要。在工作的過程中,我時刻嚴(yán)格的要求自己,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,盡我所能的幫助各位老師辦案,發(fā)揮我在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)知識。我很感謝我的實(shí)習(xí)老師,正是在他的幫助和鼓勵下,我的適應(yīng)能力和工作能力提高得很快,很短時間就能夠獨(dú)立完成各項工作,直至最后可以做到獨(dú)立辦案。在這些成長的日子里,我實(shí)踐、思考、反思、總結(jié),所得收獲都已經(jīng)成為大學(xué)生涯中寶貴的財富?;蛟S大學(xué)生活中的的片段隨著歲月的流逝難免被遺忘,但這段實(shí)習(xí)的日子相信仍是會記憶深刻,它作為我們走向社會的第一步,承載了即將面對現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)的心情,必將難忘。

第十二篇 xxxx年最新預(yù)防醫(yī)學(xué)實(shí)習(xí)報告3600字

1.前言:

隨著社會轉(zhuǎn)型和大規(guī)模城市改造,傳統(tǒng)的鄰里群體正在形成新的形態(tài)。作為社區(qū)建設(shè)的“第五級平臺”,樓組這種新型的鄰里現(xiàn)象應(yīng)運(yùn)而生,逐步成為建設(shè)和諧社區(qū)的基本單元和重要基石:首先,樓組是社區(qū)社會與居民家庭之間的文化或信息傳遞的雙向橋梁,對傳統(tǒng)的居民委員會功能起到延伸作用,有利于基層管理;其次,樓組是居民家庭之間建立更廣泛互動團(tuán)結(jié)的新型平臺,公民在樓組層面的交往關(guān)系親密和諧是構(gòu)建和諧社區(qū)乃至社會的堅實(shí)基礎(chǔ);再次,樓組是基層民主建設(shè)中的自治單元,樓組對居民的再組織化,更好的發(fā)揮服務(wù)居民,管理居民的作用,使居民自治逐步走向制度化、規(guī)范化的軌道;最后,樓組可以滿足居民間良好互動,交往,團(tuán)結(jié)協(xié)作,起到全樓安全防范,矛盾化解,資源重組,規(guī)范約束的作用。

2.調(diào)查對象和方法

2.1對象:本次調(diào)查研究對象選擇了大一,大二,廣延等大寧街道15個居委會,每個居委會選取10位樓組長,共150位樓組長,發(fā)放問卷150份,收回149份,無效問卷0,回收率99%,其中男性37人,平均年齡63歲,女性113人,平均年齡60歲,除了男、女樓組長的退休狀況無明顯統(tǒng)計學(xué)差異外,從所選街道的男女性別、年齡差異等均有統(tǒng)計學(xué)差異,因此可認(rèn)為本課題調(diào)查對象可以反映樓組長群體的基本狀況和特征。

2.2方法:為了解樓組建設(shè)的現(xiàn)狀與面臨問題,我們發(fā)放了《大寧街道樓組長調(diào)查問卷》,采用多樣化、開放式、單/多選擇題問卷調(diào)查分析,分別了調(diào)查了樓組長及其樓組所在的基本情況,樓組長對工作滿意度、自身服務(wù)價值、自身聲望、工作現(xiàn)狀的評價,以及樓組居民關(guān)系、樓組建設(shè)發(fā)展方面的新問題,由于這些均應(yīng)廣大居民的迫切需求,包括目前樓組建設(shè)亟待解決的現(xiàn)實(shí)問題,可以得到各面積極的響應(yīng)配合,而且選擇題型問卷及通曉簡練的問題及答案不會因答題人的學(xué)歷、背景而受限,所以調(diào)查可行性強(qiáng),容易得到調(diào)查個體配合調(diào)研,問卷由被調(diào)研人同時依次填寫,結(jié)果可靠。

3.結(jié)果:

3.1樓組長工作的態(tài)度:包括樓組長自身與居民的關(guān)系,樓組工作是否開心,自覺樓組長聲望,社區(qū)樓組長的服務(wù)價值這5個問題均反映了樓組長對樓組建設(shè)工作的態(tài)度、積極性,對這些問題的洞察和了解,對于進(jìn)一步有的放矢的落實(shí)樓組建設(shè)改革,提高樓組建設(shè)服務(wù)質(zhì)量,滿足廣大樓組居民的精神生活需要,確立和培養(yǎng)樓組長的樓組單元意識具有重要的現(xiàn)實(shí)意義,奧爾波特認(rèn)為:態(tài)度對個人的行為有指導(dǎo)性或動力性的影響,只有樓組長愿意與居民搞好融洽的關(guān)系,認(rèn)識到工作的價值和必要性,了解自身行為對樓組居民關(guān)系的溝通有重要意義,并對工作充滿樂趣,才能真正的將樓組工作落到實(shí)處,而不僅僅是一個形式。盡管調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)60%以上樓組長對工作的態(tài)度積極,但是根據(jù)現(xiàn)場交談及答題情況,我個人認(rèn)為很多樓組長并未意識到自己工作的重要性甚至不乏樓組長因?yàn)榈赜虿町悺⒔?jīng)濟(jì)狀況而影響到居民溝通,眾所周知,良好的溝通、信任對建立良好的鄰里關(guān)系有多么重要的意義,在調(diào)查中我發(fā)現(xiàn)一些較高學(xué)歷的樓組長更愿意與居民溝通,并幫助建立居民間良好的信任協(xié)作關(guān)系,精神基礎(chǔ)決定上層建筑,我想選擇學(xué)歷較高、有責(zé)任心的人做樓組長可能會把樓組建設(shè)工作落到實(shí)處。盡管在居民關(guān)系融洽度的比率高達(dá)83.9%,但有不少樓組長認(rèn)為融洽就是沒有糾紛,而辭海釋義:和睦,無隔閡,所以我覺得真正的做到融洽必須要樂于交流、溝通,幫助居民間有限資源共享,共同做好樓組的環(huán)境、衛(wèi)生。

3.2 對樓組現(xiàn)狀的滿意程度:

88.6%的樓組長對樓組現(xiàn)狀較滿意或很滿意。事實(shí)上,樓組現(xiàn)狀的概念過于寬泛,是人際關(guān)系,居民素質(zhì),經(jīng)濟(jì)水平,樓組衛(wèi)生狀況或者所有?滿意是一個積極的詞匯,我覺得這是大部分人選擇該答案的原因,而事實(shí)上該問題過于表面化。

3.3 樓組建設(shè)應(yīng)包括哪些?

62.4%的人認(rèn)為衛(wèi)生是建設(shè)重點(diǎn),42.3%認(rèn)為相助也很重要。學(xué)習(xí)型樓組建設(shè)途徑?該問題為多選,答案包括:好的領(lǐng)頭人,組建隊伍,組織居民參與社區(qū)活動,開展互助活動,51%的人認(rèn)為組織居民參與社區(qū)活動,36.9%認(rèn)為選好的樓組領(lǐng)頭人。我們都知道,互相幫助與建立和諧、信任的關(guān)系有互動關(guān)系,而社區(qū)活動有助于更好的相知,相識,相融,共同維持樓組的衛(wèi)生環(huán)境,保護(hù)共同的小小社區(qū)佳緣,從這方面看出人內(nèi)心對于交流、認(rèn)知、互助、和諧的渴望,所以多開展社區(qū)活動是有益的,關(guān)鍵問題是開展什么形式的活動,如何開展,如何調(diào)動積極性參與的問題。在下面的問題有所闡述。

3.4 樓組學(xué)習(xí)應(yīng)是?

包括理財,法律,養(yǎng)生保健,運(yùn)動休閑,69.1%的人選擇養(yǎng)生保健,38.3%認(rèn)為有必要學(xué)習(xí)基本法律知識,由此可見“生”和“存”的意識扎根于人們心中,養(yǎng)生有助于增強(qiáng)體質(zhì)、預(yù)防疾病、延年益壽,法律知識傳播有助于居民通過良好的法律知識保護(hù)自己的合法權(quán)益,也有助于個人自律,構(gòu)建和諧社區(qū),所以答案符合現(xiàn)實(shí)情況,符合居民需求,因此樓組進(jìn)行的社區(qū)活動應(yīng)該多以養(yǎng)生保健知識,法律教育方面的宣傳指導(dǎo),應(yīng)大眾需求,也會得到更多的居民響應(yīng)參與,不僅有教育意義,還可以通過教育活動達(dá)到溝通、交流、認(rèn)識的目的。

3.5 大寧社區(qū)文化節(jié)知曉率。

樓組文化節(jié)的內(nèi)容這兩個問題主要是為了了解過去工作開展落實(shí)情況,知曉率不達(dá)50%,關(guān)于文化節(jié)內(nèi)容的選擇基本在40%,說明過去文化節(jié)的知曉率,參與率較低,在樓組長中尚如此,何況普通居民?過去樓組文化節(jié)開展的落實(shí)情況并不理想,所以如何開展活動,如何宣傳需要居委會領(lǐng)導(dǎo)再加探討,無論如何,應(yīng)民之需是放諸四海皆準(zhǔn)的真理。

3.6 樓組開展學(xué)習(xí)看重的是

53.3%的樓組長選了有利于居民相識相知相融,說明人們對于鄰里關(guān)系融洽,溫暖和愛的期望,人們渴望愛喝關(guān)心,渴望被了解的心說明工作開展的必要性,信息社會中發(fā)達(dá)的信息橋梁阻礙了人與人之間的距離,如何打破這種距離感是現(xiàn)實(shí)工作中亟待解決的。

3.7學(xué)習(xí)型樓組建設(shè)需要政府提供的服務(wù)

選擇活動經(jīng)費(fèi)的人占50%,居大多數(shù),經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑,適當(dāng)?shù)幕顒咏?jīng)費(fèi)有助于活動開展的豐富性、多樣性、趣味性。

3.8 樓組五自、家庭五學(xué)的理解

分別有50%及64.2%的人選擇五自、五學(xué)的基本理解選項,不超過5%的人選擇不是很理解或不理解,提示我們將來的工作需要幫助樓組長加深理解這兩個概念對家庭、社區(qū)、乃至社會發(fā)展的重要性。

3.9 有信心開展學(xué)習(xí)型樓組建設(shè)么

73.7%的人選擇了有信心,看來樓組長對樓組工作的決心及信心,這對于樓組工作的建設(shè)開展是非常必要的,一個有信心的領(lǐng)頭人會用其積極性及感染力帶動居民更好的學(xué)習(xí)、建設(shè)樓組,改善鄰里關(guān)系,共建和諧社區(qū)。

4.討論

4.1面臨的問題:

通過在社區(qū)調(diào)研過程中與樓組長聊天以及上述問卷的答題情況總結(jié)了以下幾個樓組建設(shè)面臨的問題:

4.1.1新居民激增:隨著近年來上海城市發(fā)展,大批外來人員涌入上海,大量白領(lǐng)人士、外來務(wù)工青年買房、租房的需求增多,傳統(tǒng)小區(qū)房屋轉(zhuǎn)手、出租比例增高,新居民大量入住打破了以往相對靜止的相知相識的鄰里關(guān)系,而租房客的頻繁更動更加重了樓組鄰里居民相知、信任工作的困難。

4.1.2鄰里關(guān)系淡化,造成治安事件時有發(fā)生:由于住客頻繁更動,新居民防范意識差,鄰里之間不熟識,不相知,使犯罪分子有機(jī)可乘。

4.1.3樓組長的重任:由于近幾年居委會干部職位調(diào)整,居委會干部年紀(jì)輕了,坐辦公室時間長了,工作重心也從過去“串百家門,知百家情,解百家難,暖百家心”的傳統(tǒng)工作方法轉(zhuǎn)到開展團(tuán)隊建設(shè),創(chuàng)建問題俱樂部,青少年假期或課外學(xué)習(xí)班等盈利項目上,樓組工作漸漸被淡化,樓組長年齡偏大,學(xué)歷水平參差不齊,對工作的理解和熱情度也不同,造成了樓組建設(shè)很難落到實(shí)處,落到深處。

4.2 基于問題的建設(shè)建議:

盡管困難重重,可喜的是樓組長的答卷并未讓我們失去信心,2/3以上樓組長對開展樓組建設(shè)工作有信心,同時也渴望加深鄰里相知,相識,互助的關(guān)系進(jìn)展,問卷結(jié)果也提示我們現(xiàn)在有三個問題是亟待解決的問題:提高樓組長積極性,資金支持;居民間更好的相知、相融、互助;社區(qū)活動內(nèi)容應(yīng)該以養(yǎng)生保健、衛(wèi)生、法律知識宣教等民眾所需為主。

針對問卷提出以下建議:

4.2.1.將工作重心從居民區(qū)移至樓組:樓組長應(yīng)該掌握本樓組人口信息登記表,出租戶情況登記,樓組骨干登記;在樓組調(diào)查中發(fā)現(xiàn),不少樓組長不知道本樓的戶數(shù)、人口信息,在入住時就應(yīng)該做好登記工作,關(guān)心新入住的居民,主動搞好鄰里關(guān)系,工作開展起來就會相對容易。

4.2.2從樓組到每個居民:建立需要依靠、服務(wù)、幫助關(guān)心的對象,關(guān)心是化解隔閡的解藥,在樓組建設(shè)中依靠樓組長一個人的力量是不夠的,應(yīng)該發(fā)動廣大黨員、老干部,發(fā)揮其主人翁意識;幫助服務(wù)樓中獨(dú)居老人,殘障人士,把關(guān)心溫暖送到家中;關(guān)心問題青年,吸毒、兩勞釋放人員等,對樓組的安全建設(shè)都有重要意義。良好的鄰里關(guān)系有助于各項工作的推廣進(jìn)行。

4.2.3鄰里互助到全方位構(gòu)建和諧樓組:可周期性進(jìn)行樓組沙龍活動,反映樓組問題,進(jìn)行樓組環(huán)保、健康、法律等宣教,動員居民自覺交納各項管理費(fèi),自覺不在走道內(nèi)亂堆雜物、垃圾,營造良好優(yōu)美的樓組環(huán)境,推廣“學(xué)、幫、掃、勸”

等樓組文明道德禮儀。

4.3發(fā)揮樓組中有能力有水平的居民能力:帶動樓組建設(shè),將“小區(qū)是我家,愛心送各家”的樓組理念深入人心。

實(shí)習(xí)報告的自我鑒定優(yōu)秀十二篇

過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上根本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識
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